定期總結可以讓我們更好地掌握自己的學習和工作進展。在寫總結時,我們應該從客觀事實出發(fā),確保信息的準確性和真實性。以下是一些來自不同領域和行業(yè)的總結范文,涵蓋了豐富的內(nèi)容和經(jīng)驗。
銷售日工作總結優(yōu)選篇一
進入xx文化公司到目前已經(jīng)有兩個月多的時間了,感觸很多,下頭就對個人近期的工作情景和團隊的情景做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自我吧,我真的.以前從來沒想到過自我會做銷售的工作,所以我首先感激公司給了我這樣的一個機會,這不到三個月的時間里,經(jīng)過打電話,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自我的表達本事,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,能夠按自我的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,能夠說這算是一個改變吧!
再說說自我這兩個多月的業(yè)績吧!打了295個電話,其中意向客戶50個,但實際成單僅有13個。我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標職責感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間能夠改變一切,要做到“既來之則安之”!
經(jīng)過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,應對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最終的都是勝者!不論是否出單,都要每一天歡樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應對每一天形形色色的客戶,應對各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就能夠了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們這個團隊,光近期就辭職了好幾個人了,從開始培訓到此刻,我始終認為我們是一個有機的整體,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈??!可是終歸是人家自我的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一齊工作了,見面機會少了,可是友誼始終不會改變!因為路都是自我走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說此刻的團隊吧,雖然他們走了,可是感覺氣氛還是很活躍的,大家都在努力前提高著,所以我也不能落后,僅有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感激付總王總對大家及對我的幫忙,放心,我們會用業(yè)績來證明自我的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上頭已經(jīng)自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到2500左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,可是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多看優(yōu)秀的銷售視頻,用到自我的話術上去,另外平時還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善,努力向著目標前進!把信念和夢想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!必須要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?!為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!
銷售日工作總結優(yōu)選篇二
根據(jù)10月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,主推龍騰紀念版,在11月21日的江南晚報上刊登了^v^東風雪鐵龍禮遇天天下,‘發(fā)布龍騰紀念版’車型^v^的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話23個,由于紀念版的限量發(fā)行,我們只能對一些用戶表示歉意,因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,取得了不錯的效果。另在11月16日的華東信息報就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了^v^特惠3+3^v^的優(yōu)惠活動,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對上述兩個有紀念意義的活動,我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。
在11月初,我們參加了百安居與無錫交通^v^合舉辦的^v^與f1共舞^v^的車展活動,并進行了交通臺的直播,并播報了有關雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對大客戶的營銷活動中,我公司在11月12日邀請了無錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯(lián)誼活動,此次活動共有48人參加,意向客戶達6個,到月底實際成交客戶4個。
對于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動,活動結束后進行了攝影作品的評比,評比結果將在12月份公布,同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進行展示,并在12月《無錫車市》上刊登相關的廣告圖片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了^v^非常3+1,好禮等著你^v^(1、享受2年或6萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費更換;2、抽取^v^幸運車主^v^赴德親臨20xx世界杯;3、試乘試駕,即獲贈精美禮品外,另還有購車保險的優(yōu)惠),總體價格已經(jīng)跌破萬;千里馬大幅度降價,跌幅達6000元;故大多數(shù)是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。
而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,完成大區(qū)下達的任務的,比去年同期銷售量61臺減少18%,與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務,我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核,將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶,我們將進一步跟進,與相關單位的車改辦公室加強聯(lián)絡,開展各項聯(lián)誼活動,同時對于大客戶制定相應的銷售政策,對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。
1、應加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。
銷售日工作總結優(yōu)選篇三
成功的業(yè)務人員首先要有明確的目標。明確的目標通常包括:確定每天要拜訪的顧客,找出所需要的顧客屬于哪一個階層,即找到潛在顧客。顧客目標群定位的錯誤,會使服裝銷售人員浪費很多時間,卻一無所獲。此外,服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下最好的印象,而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買產(chǎn)品。
優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計劃,其內(nèi)容包括:應該拜訪的目標群,最佳拜訪時間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮,讓其快速做決定購買產(chǎn)品。
心理學家的研究證明,第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性,顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美。因此,服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體,給顧客以充滿活力的印象。這樣,才能使顧客有交流的意愿。
優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強的開發(fā)客戶能力。只有找到合適的顧客,服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群,還必須有很強的開發(fā)顧客的能力。
自信是成功人員必備的特點,成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。
當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,服裝銷售人員拜訪顧客時,就不會擔憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強,服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,才會產(chǎn)生與顧客交流的欲望。
銷售致勝關鍵的第五個要素是極強的`專業(yè)知識。優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識的學習方面永遠優(yōu)于一般的服裝銷售人員。
快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產(chǎn)品,不同的顧客需求不同,其對產(chǎn)品的訴求點并不相同。優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得訂單。
此外,服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關鍵。優(yōu)秀的業(yè)務人員在做商品說明解說時,善于運用簡報的技巧,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,而且能夠精準地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。
善長處理反對意見,轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點是致勝關鍵的第八個要素。優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強烈,顧客往往會有多種選擇,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。
要抓住顧客,業(yè)務人員就需要善于處理客戶的反對意見,抓住顧客的購買信號,讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。
在開發(fā)新顧客的同時,與老顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系,是服裝銷售人員成功的關鍵之一。服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績,需要讓顧客買的更多,這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客,讓顧客精神上獲得很高的滿意度。
極強的收款能力也是銷售成功的致勝關鍵之一,否則就會功虧一簣。優(yōu)秀的業(yè)務人員在處理收款問題時,能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推托時(推卸責任,找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款),優(yōu)秀的業(yè)務人員能有辦法讓顧客快速地付錢。
銷售日工作總結優(yōu)選篇四
2017年面對經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài),銷售部門在縣局(公司)黨組的正確領導下,按照市局(公司)的總體部署,聚焦“轉(zhuǎn)型升級”,穩(wěn)抓“終端建設”,堅持穩(wěn)銷量、提結構、育品牌、夯基礎、精服務、強隊伍、嚴規(guī)范,卷煙營銷趨穩(wěn)向好,市場狀態(tài)規(guī)范有序,工作水平全面提高。現(xiàn)將年度工作總結如下:
一、主要指標完成情況。
省產(chǎn)煙銷售箱,占總銷量的,同比增長,位居全市第一;省產(chǎn)煙單箱銷售收入20731元,比去年提高774元,同比增加;省產(chǎn)一、二類卷煙銷量箱,同比增長71%,省產(chǎn)一類比重達到11%,位居全市第三,省產(chǎn)二類煙比重達到,位居全市第一。
2.截止11月30日共建成現(xiàn)代卷煙零售終端126戶,占客戶總數(shù)(2306)的,圓滿完成了市公司下達的建設目標要求(124)。
二、主要工作做法。
(一)著力終端建設,全面打造優(yōu)質(zhì)示范店。
1.宣傳先行。首先印制卷煙零售終端建設宣傳彩頁,通過建成終端效果圖展示,結合終端示范店建設意義、建設標準及終端示范店建成優(yōu)勢加強客戶對終端示范店的思想認識,帶動全縣客戶積極參與終端建設工作。
2.全面規(guī)劃。對全縣重點客戶進行梳理,選出店面形象好、配合度高的誠信經(jīng)營客戶,對其店內(nèi)布局進行初步指導,對卷煙陳列區(qū)域進行前期規(guī)劃,引導部分客戶加裝背柜玻璃隔斷、增設陳列區(qū)域。
3.扎實建設。對選定客戶發(fā)放終端建設物料,并由客戶經(jīng)理深入店內(nèi)進行建設,使其卷煙價格規(guī)范統(tǒng)一、卷煙陳列生動有序、店面形象全面提升。
4.完善資料。建立現(xiàn)代終端客戶檔案,整理成冊,做好終端信息錄入與分析、終端建設跟蹤與評價體系、引入推出機制,貫徹落實終端建設推進要求。
5.做好維護。制訂終端建設考核方案,對建成示范店進行定期檢查,落實客戶經(jīng)理日常維護、服務,做到建有所成、落實有效。
(二)著力客戶培訓,全面落實轉(zhuǎn)型升級。
組織全縣重點客戶及全體營銷人員,立足煙草業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作,先后通過集中培訓和面對面實地培訓等方式,共培訓了全縣重點客戶600余人次。通過培訓及客戶經(jīng)理面對面的指導,使廣大卷煙零售商戶進一步消除經(jīng)營顧慮,靈活掌握推介新品卷煙、賣好省產(chǎn)卷煙等方法,進而全面提升了全縣現(xiàn)代卷煙零售客戶“懂經(jīng)營、會算賬、育品牌、會推介”的能力,使大家能積極配合開展各類省產(chǎn)煙的宣傳促銷活動,熟知并能主動熱情有針對性地向消費者推介省產(chǎn)重點、細支等品規(guī)的特點、賣點及替代品規(guī),積極引導消費。全體干部職工凝心聚力、人人宣講、處處影響,以重點客戶為前沿陣地,以現(xiàn)代終端示范店為標桿,輻射帶動全縣客戶,打好轉(zhuǎn)型升級攻堅戰(zhàn)。
(三)著力規(guī)范經(jīng)營,全面堅守生命底線。
1、全面取消虛擬戶、空戶、代購戶。通過客戶經(jīng)理與專賣隊員對系統(tǒng)內(nèi)商戶進行全面實地走訪、摸排,篩查出虛擬戶、空戶和代購戶共計百余戶,通過停戶、銷戶真正做到一戶一證,防止卷煙亂碼串碼,同時提高了卷煙零售許可證的含金量。
2、全面規(guī)范客戶卷煙零售價格簽。卷煙提稅順價后,各地零售商戶卷煙價格雜亂,價格無法落實到位。對此,我縣要求各轄區(qū)客戶經(jīng)理在日常拜訪過程中,對轄區(qū)內(nèi)商戶卷煙價格簽進行定期維護,確保價簽規(guī)范統(tǒng)一,并要求客戶所陳列卷煙全部嚴格執(zhí)行卷煙零售指導價進行銷售。有效減少商戶之間惡性降價現(xiàn)象,提高了客戶卷煙銷售的利潤空間。
3.全面推廣新商盟訂貨方式。一是選出業(yè)務熟練、表達力強的骨干精英深入各轄區(qū),對區(qū)域內(nèi)重點客戶集中培訓,確保其對新商盟訂貨平臺熟練掌握和使用。二是客戶經(jīng)理利用每天客戶拜訪時間,對各條線路中擁有新商盟訂貨條件的客戶進行現(xiàn)場教學,手把手現(xiàn)場教授操作步驟,確保絕大多數(shù)客戶真正實現(xiàn)自主訂貨。三是拍攝新商盟訂貨流程,制作成訂貨教學小視頻,在微信公眾號等交流平臺中發(fā)放交流,調(diào)動廣大零售客戶學習興趣,促使更加積極主動的使用新商盟訂貨平臺,確保零售客戶真正做到自主訂貨。
三、存在的問題。
銷售日工作總結優(yōu)選篇五
1、銷售情況總結:售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(2)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(3)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
4、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
銷售日工作總結優(yōu)選篇六
春華秋實,夏去冬來。在上級領導的正確帶領下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以^v^客戶至上^v^這一服務理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務時,用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學會了以求真務實的態(tài)度對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會到了^v^以客戶為中心^v^的真正內(nèi)涵。
一、夯實基礎工作。
作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我^v^管理就是服務,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻^v^的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們__汽車的發(fā)展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學習,增強責任心。在工作之余,我認真學習了有關汽車銷售方面的知識,通過學習,我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關注動態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關注行業(yè)動態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略,適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下,能適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別情況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè),以大局為重。
作為一名汽車銷售人員,我深切地明白^v^客戶至上^v^的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個細節(jié),用細心、耐心、用心,做到了^v^腿勤、手勤、口勤^v^。
三、狠抓服務,提升形象。
細節(jié)決定成敗。因此,我注重服務態(tài)度、服務技巧和服務水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:^v^服務源自真誠^v^.做到這一點,才能夠達到^v^以我真誠心,贏得客戶情^v^.我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務,從而提升了我們的形象。
四、務實進取,團結協(xié)作。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信^v^團結就是力量^v^.只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力。
銷售日工作總結優(yōu)選篇七
為了完成畢業(yè)課題實踐,將大學學到的理論知識充分運用于實踐中,我選擇了豬場實習,參與豬場的日常豬病常規(guī)防治和飼養(yǎng)管理工作。
剛到豬場的時候,感覺很陌生,覺得這就是現(xiàn)代化的豬場了。心里有點緊張,但接待我們的廠長是一個很親切的人。當我得知廠長的年齡我們相近的時候,距離一下子就拉近了很多。第一天先安排自己的住宿和生活,然后學習進場前的一些規(guī)定。進場前先要隔離3天。第一天進場,通過嚴格的消毒,具體是先去淋浴,后換工作服、換鞋、噴霧消毒、洗手消毒。所有進出場的人員都要做好簽到和離場的登記記錄。同時進出每棟豬舍道要消毒鞋子。通過廠長的介紹我們花了一個多小時,終于把這個豬場的各個情況有了個大概的了解。
根據(jù)種豬場的養(yǎng)殖程序,這豬場分為配種舍、分娩舍、保育舍、育成舍和公豬舍。我和另一個同學被分配到分娩舍進行實習工作,分娩舍的主管負責指導我們。起初,我對母豬和仔豬的養(yǎng)殖技術的了解僅僅局限與書本上,實踐方面還有所欠缺,實踐能力還有待提高。一開始,我們在母豬和仔豬的日常飼養(yǎng)管理方面還無從下手。比如一天要喂多少料、分幾次喂,發(fā)病母豬如何醫(yī)治、特別是仔豬拉稀等許多問題一下子擺在了我面前。后來通過飼養(yǎng)員和師姐的親手和耐心的示教,我才逐漸了解和掌握飼養(yǎng)和管理分娩舍的技術。分娩舍的飼養(yǎng)管理重中之重的工作主要是豬舍的環(huán)境衛(wèi)生和仔豬的保溫工作,每天早上7:30進場,首先是飼喂母豬,產(chǎn)前三天逐漸減料,產(chǎn)仔當天不喂料,以后每天增加公斤,4天后喂兩餐(觀察母豬的剩料,不夠填料剩料少加,每天喂6斤左右)。同時觀察母豬的進食情況和精神狀態(tài),出現(xiàn)情況及時報告主管獸醫(yī)并且自己動手幫忙解決問題。由于產(chǎn)床是定位欄,喂食母豬的時候一定要把母豬趕站起來,以防母豬產(chǎn)后癱瘓。
這點據(jù)我觀察蠻重要。在母豬產(chǎn)前我們做好了準備,安裝好保溫燈、墊布、毛巾、碘酊等各種藥品和器械。產(chǎn)前用高錳酸鉀溶液洗干凈母豬的外陰部、乳房,同時搞好產(chǎn)床衛(wèi)生,提供干凈衛(wèi)生的分娩環(huán)境,就等著小豬的出生啦。以前沒見過母豬分娩,所以當我第一次看見小豬生下來的時候,有點高興,又有點緊張。我們先把小豬身上的粘液擦干凈。然后拔出臍帶,報小豬放到保溫箱后,過幾分鐘后,斷臍帶,上消毒水!就這樣我們接產(chǎn)一窩一窩的小豬。當母豬分娩第一頭仔豬后,就給母豬靜脈注射葡萄糖和抗生素以及催產(chǎn)素。據(jù)主管獸醫(yī)介紹這里每個季度輪換一次抗生素。當時,我們也遇到了母豬難產(chǎn)需要助產(chǎn)的情況,其中場長為我們演示了助產(chǎn)的全過程。遇到這種情況后的母豬,都要馬上注射抗生素。
在這實習期仔豬的拉稀是比較難解決的問題。24小時內(nèi)我們就完成了稱重、斷牙、斷尾。第2天和第10天的時候我們就對仔豬進行補鐵。并且按照公司制定的免疫程序進行免疫。出生后的仔豬根據(jù)產(chǎn)期相近、仔豬大小和母豬的有效乳頭數(shù)的多少做好拼窩,弱小的仔豬拼給乳汁足的母豬。我們做實習的時候是9月多,天氣多變,要求注意了仔豬的保溫工作也特別注意了,但是仔豬的拉稀還是隨天氣的變化而發(fā)生了。小豬比較愛跑,當剛出生2-3天小豬吃完奶之后,一般愛睡在保溫箱外面,這時就要把小豬趕回保溫箱防止感冒,就這樣直到它們學會自己跑回去為止!還有一個比較麻煩的問題就是仔豬的固定乳頭工作,確保每頭仔豬能吃上初乳,前三天我們把仔豬關在保溫間內(nèi),定時放出(沒一小時一次),定時哺乳,人工輔助固定乳頭。當整棟仔豬都達到7日齡的時候進行了公豬的去勢。7日齡仔豬開始教料誘食,加料的時候少量勤添,保持飼料的新鮮。有時還會強行教料!一直到仔豬達到21日齡后我們就斷奶,并于斷奶后2天轉(zhuǎn)入保育舍。平時上班,先喂豬,后認真觀察豬群的情況,時常得注意保持豬舍環(huán)境的清潔衛(wèi)生,其中非常重要的一項工作就是清除豬糞。起初我認為鏟豬糞是一項很累、很讓人煩心的工作,后來我才懂得鏟豬糞其實是很重要并且是非常有必要的。
通過清除豬糞可以使豬舍清潔,又可以預防疾病的發(fā)生(特別是仔豬拉稀)。天氣炎熱,可以采用高壓水槍進行沖欄。既可以清洗豬舍,又可以降溫,以防中暑。但是無法解決,及時請示廠長,廠長組織進行解決。每天上班要認真負責地做好每一項工作,保證豬群健康地生長。一直到我們的仔豬轉(zhuǎn)上保育舍,宣告我們的實驗圓滿成工。此時生產(chǎn)實習時間已經(jīng)用去了30多天,在最后的幾天了我去了配種舍和保育舍。因為時間比較短,這兩個地方的生產(chǎn)環(huán)節(jié)并沒有全部參加,其中在配種舍,動手操作了配種的過程,以及趕公豬去試情等。平時勤于觀察,培養(yǎng)觀察能力,同時我還記錄了常用藥有何用途,針對何種病。根據(jù)發(fā)病豬的病情,必要時進行隔離觀察,并對其進行針對性的治療。偶爾去看死豬的解剖!
1:加強自己的交際能力,學好做人處事的方法,多虛心向員工們學習。每到一個新的地方都要快速地融入集體中,才能更好地開展工作!
2:勤快一點,細心一點,多動手,多思考。秉著認真負責的態(tài)度去完成計劃好的事情!
3:從對豬的飼養(yǎng)到豬病的防治,都需要扎實理論知識的支撐。所以要學好基礎知識,認真觀察和研究,遇到問題要多問,刨根問底深入調(diào)查。
銷售日工作總結優(yōu)選篇八
2、陳列維護:正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化,對于異常庫存商品及時作出調(diào)整,加強門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
4、促銷員現(xiàn)場管理與指導(商品展示、促銷員技巧的培訓等)。5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競品推廣活動信息,及時反饋并提出合理化建議。
6、及時處理消費者投訴,維護公司信譽。7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護。
8、促銷活動申請與跟進執(zhí)行,對每檔促銷活動進行總結(日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等)。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應收帳款及時對賬及賬款回收跟進工作,控制帳款回收風險。
10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進與落實。
11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn),費用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。13、認真填寫ka商超業(yè)務員工作職責中各工作日報表。14、認真執(zhí)行領導交辦的其他工作。
附送:
kfc實習社會實踐報告。
kfc實習社會實踐報告。
沒有實習,就沒有發(fā)言權,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進了長春前進大街肯德基店。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。再這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結做出實踐報告如下,請老師予以指導。
一、實習目的:鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。
3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的34就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。
銷售日工作總結優(yōu)選篇九
這一個月的工作做的磕磕絆絆,不是很順利,雖然勉強做到差強人意,但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對10月份工作做個總結。
(一)查價格。
而對于一些首次采購的閥門,或者以上方法查不到價格的閥門,可以查詢機電產(chǎn)品價格手冊,或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在制作比價表的時候,是平價代購給北營。
(二)xx終價格。
在采購過程中,除北營底價外涉及的價格就是本次合同價,本次合同價依據(jù)的是通過供貨商的報價單,比價后得到的。一般而言,不允許供貨商二次報價,但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。
(三)供貨商的遴選。
采購過程中,選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價格為依據(jù),以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴格執(zhí)行集團規(guī)定的采購流程,通過制度選擇適合的供貨商,達到供貨標準,降低生產(chǎn)和采購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產(chǎn)廠家,其次質(zhì)量選優(yōu),同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。
對于特殊閥門的要求,例如:介質(zhì)為水渣的球閥,一般的標準為合金球體和國產(chǎn)密封圈,但是壽命為1個月左右,如果采用球體合金鍍硌,進口密封圈可以保證使用x——x月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質(zhì)量外,其他廠家均不能滿足現(xiàn)場的高標準需要,所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右。
在查詢價格的時候會出現(xiàn)許多不符合實際情況的價格發(fā)生,比如,口徑450的閥門比口徑500的高,配xx的比不配xx的閥門價格低,北營執(zhí)行的合同價雖然有入庫但是價格違背實際市場價格,同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據(jù)集團規(guī)定和我們的工作需要來處理。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十
本人于x年x月調(diào)入x公司任綜合辦公室主任,x年x月至今任銷售管理部經(jīng)理?,F(xiàn)就x年上半年工作簡要報告如下:
一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理。
應該說,原來銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的,職責不清,制度不全,業(yè)務流程存在較大的漏洞,執(zhí)行力不強等等。我針對以上情況,制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價格管理辦法》、《應收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等,細化管理,完善流程,起到了較好的作用。另外,通過對執(zhí)行力的考核,加大獎罰力度,使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
二、外部開拓市場。
由于x公司在x年完全釋放產(chǎn)能以及x和x二線的相繼開工,使我公司的產(chǎn)能猛增,這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力,但更重要的是讓我們有了掌控并引領市場的信心和動力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動態(tài)表》、《競爭對手動態(tài)表》,使我們能夠及時掌握市場,為決策提供依據(jù);根據(jù)市場動態(tài),隨時調(diào)整符合市場狀況的營銷政策;密切關注客戶動態(tài),確?,F(xiàn)有客戶不流失;加強市場信息、客戶資源的調(diào)研,全力開發(fā)新客戶,上半年共新增客戶x個,合計銷量x萬噸;要求各辦事處加強市場調(diào)研、競爭對手調(diào)研工作,及時了解市場信息。
三、控制應收賬款。
首先,根據(jù)《信用風險管理辦法》對客戶進行分級,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,適當給予信用額度,從根源上防止呆死賬的發(fā)生。
其次通過制訂相關規(guī)定以及加強績效考核,使上半年應收賬款得到有效的控制。根據(jù)不同賬齡,采取不同的策略,并且責任到人,措施有效,使異常的應收賬款得到及時的預警并解決。
四、下半年計劃。
上半年,由于雪災、地震影響,銷量、價格、回款均沒有完成預算,故此,如何擴大銷量、提高價格、控制回款是下半年工作的重點。擴大銷量方面,對各辦事處的開發(fā)人員設定任務量,加大開發(fā)力度。提高價格方面,加強與競爭對手的溝通,對價格實施聯(lián)動,努力完成預算價格??刂苹乜罘矫?,加強信用管理,實施客戶分級。
x年對于我來講是學習的一年,隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴大,x年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,我將帶領部門同仁按照公司領導制定的整體戰(zhàn)略思想,變壓力為動力,發(fā)揮團結協(xié)作能力,強化工作流程,做好銷售工作中的每一項環(huán)節(jié),為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量!
銷售日工作總結優(yōu)選篇十一
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的信息;。
2、陳列問題的改進和創(chuàng)新;。
3、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。
1、工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:
一是急躁心理。
二是責任分散。
我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xx的大貨能夠準時出廠。做好xx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我八月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十二
當新年的腳步悄然而至,20xx年的工作也告一段落。20xx年在政府重視,領導關心下,一直圍繞著“抓住機遇謀發(fā)展、精細管理促提高”的發(fā)展主題,邊學習、邊發(fā)展。本年度我們積極參加由政府以及總公司組織的各項會議,積極爭取政府財政項目并認真落實項目各個環(huán)節(jié),我們經(jīng)過一年努力較好的完成了各項任務工作,促進了公司生產(chǎn)和經(jīng)營管理的提高。新的一年,新的開始我們面臨的不是一帆風順而是嚴峻的考驗,面對日趨嚴格的安全、環(huán)保要求我們的工作任務繁重,絲毫不得松懈。
現(xiàn)將20xx年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下:20xx年的工作計劃。
一、技術工作:抓好技術員以及飼養(yǎng)人員關于養(yǎng)殖技術的學習和培訓工作,使員工掌握養(yǎng)殖生產(chǎn)技術與處理問題的辦法,歸納總結生產(chǎn)經(jīng)驗提高員工綜合素質(zhì),培育人才團隊、拓寬社會人才渠道、吸納高層次人才,學習新知識、新技術,更好的為我公司生豬養(yǎng)殖業(yè)可持續(xù)發(fā)展服務。
二、管理工作:完善健全生產(chǎn)管理制度、財務制度、防疫消毒制度、檔案管理等制度并認真落實各項制度,圍繞標準化生產(chǎn)養(yǎng)殖和生態(tài)養(yǎng)殖模式,改善生產(chǎn)條件、減少疫病發(fā)生機會、提高生產(chǎn)效率。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十三
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗??头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十四
在x月、x月、x月份,部門主要完成接待了單位及個人、團體會議。
2、客戶的開發(fā)與維護。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與xx國旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間,共計為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外,xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起,陸續(xù)接待了等先后x批次的團隊,共計使用酒店客房x間。實現(xiàn)房費收入x元(平均房價為x元/間)。
xx年x月至x月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為x余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為x元)。全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標的完成做出了相應的貢獻。
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到x%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到x%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十五
一年以來,在領導的關懷與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。在參加莊河市機關干部職工運動會上取得兩個第一的好成績?,F(xiàn)對自己一年來的工作回顧總結如下:
在一年里學習黨的十七屆五中全會精神,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導。積極參加管理局及黨委安排的專業(yè)知識、業(yè)務知識及各項政治學習。不斷豐富自己的知識面,拓寬視野,充實自己的頭腦,提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平,在各項考試中成績優(yōu)秀。
設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守管理局各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
完成好管理局全年工作總結、計劃等文書寫作。參與保護區(qū)管理局《管理實務》的修編工作。完成《莊河年鑒》保護區(qū)篇的編寫上報工作。
擔任辦公室的信息員。不斷加強信息工作,注重信息的時效性、真實性、和適用性,積極收集保護區(qū)的相關信息,及時上報重要信息和緊急信息,使有關信息傳遞更加準確,及時。
負責各種材料的打印。不斷提高文字打印的正確率。注重節(jié)約,盡量降低各類耗材的消耗量。做好計算機、復印機和打印機的維護保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系技術人員檢查、保養(yǎng)、保證其工作正常運行。
工作中加強學習,對上級的文件做到及時上報。對領導簽發(fā)的文件及時進行督辦。對發(fā)現(xiàn)的新問題和新情況及時反饋,確保上級決策和部署落到實處。
結合《管理實務》成立警衛(wèi)班,加強警衛(wèi)管理。對清潔班的責任區(qū)域。
進行重新劃分,使每個人職責更加明確。每項工作安排后,自己都能夠做到有布置、有檢查、有匯報、有總結。認真作好辦公物品、招待物品及其它物品的保管和發(fā)放工作。進一步完善辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放制度。發(fā)放物品時,堅持原則、嚴格把關。保證了管理局各部門工作和接待工作的物品使用。定期清點庫房,對短缺物品及時上報購買。做好后勤及物業(yè)管理,積極創(chuàng)造良好、寬松的辦公環(huán)境,做好后勤保障。對各部門上報的需要維修的辦公用品,都能夠積極協(xié)調(diào)維修班及時進行維修,對于維修不了的,及時上報領導,進行購買更換,確保各部門工作正常進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對后勤工作事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
作風。力求把工作做得更好,樹立良好形象。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
林景峰。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十六
文優(yōu)選為大家準備了關于市委宣傳部宣傳工作總結的文章,文優(yōu)選里面收集了五十多篇關于好市委宣傳部宣傳工作總結好文,希望可以幫助大家。更多關于市委宣傳部宣傳工作總結內(nèi)容請關注文優(yōu)選。ctrl+d請收藏!
我市外宣工作堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,以學習宣傳貫徹黨的^v^精神為主線,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市委市政府的中心工作,進一步拓展內(nèi)容領域,創(chuàng)新方法手段,完善體制機制,努力打造全方位、多層次、寬領域的大外宣新格局,充分展示華鎣良好新形象,為推動我市經(jīng)濟社會快速發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展營造良好的外部輿論環(huán)境。
緊扣市委市政府以工業(yè)化帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、推進城鎮(zhèn)化總要求,堅持總量擴張與結構調(diào)整、投資牽引與消費拉動、推進改革與擴大開放、經(jīng)濟發(fā)展與社會進步、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌與和諧構建、全面推進與重點突破并舉思路,精心組織開展經(jīng)濟發(fā)展主題宣傳。一要做好實現(xiàn)工業(yè)大發(fā)展的宣傳。認真策劃好、宣傳好市委市政府深入實施“工業(yè)強市”戰(zhàn)略,強力推進工業(yè)項目建設,全力培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)企業(yè),加快推進集中區(qū)建設,加強生態(tài)工業(yè)建設和提高工業(yè)運行質(zhì)量及突破發(fā)展頸瓶的思路、舉措、成效和經(jīng)驗,重點圍繞竹漿紙、宏云二期建設、金迅發(fā)制品工業(yè)園、廣能鎣峰技改擴能、拉法基瑞安技改擴能、華凱農(nóng)用機械制造等重點工業(yè)項目建設,做大做強建材、煤炭、機械加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工大支柱產(chǎn)業(yè)進行集中宣傳,為實現(xiàn)工業(yè)大發(fā)展助威造勢。二要做好實現(xiàn)農(nóng)業(yè)大推進的宣傳。大力宣傳市委市政府深入實施“農(nóng)業(yè)穩(wěn)市”戰(zhàn)略,全力推進社會主義新農(nóng)村建設,強力推進特色產(chǎn)業(yè)培育,大力推進農(nóng)村基礎設施建設,穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的工作舉措和工作成效,突出香農(nóng)山片區(qū)新農(nóng)村重點村建設、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展宣傳,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)大推進加油鼓勁。三要做好實現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)大繁榮的宣傳。大力宣傳市委市政府深入實施“旅游興市”和“擴城靚市”戰(zhàn)略,加大旅游開發(fā)力度,提升旅游發(fā)展質(zhì)量,加快城市建設,完善城市功能,繁榮商貿(mào)流通,努力促進第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的工作思路、工作舉措和取得的成效,強化對我市獨特的旅游資源和旅游項目開發(fā)、優(yōu)秀旅游城市建設的宣傳,為實現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)大繁榮吶喊助威。四要做好實現(xiàn)改革開放大突破的宣傳。著力宣傳好市委市政府深入實施“開放活市”戰(zhàn)略,以擴權強縣試點為契機,加快改革步伐,優(yōu)化投資環(huán)境,加強區(qū)域合作,開辟招商引資新局面的有力措施和明顯成效,為實現(xiàn)改革開放大突破添光加彩。
一要做好改善民生宣傳。認真宣傳好各級各部門充分發(fā)揮工作職能,深入實施就業(yè)促進、扶貧解困、教育助學、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、百姓安居等“十大民生工程”,大力改善民生工作的有力舉措;大力宣傳全市民生工程的特色經(jīng)驗、階段性成效和總體工作成效。二要做好群眾工作宣傳。認真宣傳我市以“三大中心”建設為依托,不斷完善群眾工作機制,暢通訴求渠道,規(guī)范信訪秩序,加大矛盾糾紛排查化解投入力度,著力解決突出信訪問題的新理念、新舉措和新成果。三要做好社會治安綜合治理宣傳。認真宣傳我市扎實推進社會治安綜合治理,建設“平安華鎣”,增強群眾安全感的新舉措、新成效。四要做好安全生產(chǎn)宣傳。認真宣傳我市抓實安全生產(chǎn)工作的特色做法、顯著成效,為提高全市安全生產(chǎn)工作水平營造良好氛圍。五要做好民主法制建設宣傳。認真宣傳我市著力規(guī)范司法行為,促進公正司法,嚴格依法行政,建設法制型、服務型政府,加強法制教育,促進依法治市,擴大政務公開,擴大群眾知情權等工作的思路和舉措,全面展示民主法制建設成效。
認真宣傳我市深入推進“五進”活動,深入學習宣傳貫徹黨的^v^精神,切實加強黨員干部理想信念教育,不斷提高理論素養(yǎng)和宗旨意識的有力舉措;認真宣傳以提高執(zhí)政能力為重點,加強班子隊伍建設取得的工作成績;宣傳各級各部門加強作風建設,不斷密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的方法、成效;宣傳我市以民主集中制為重點,不斷強化制度建設的好作法;宣傳以完善懲治和預防腐敗體系為重點加強反腐倡廉建設的成效。
大力宣傳我市建置調(diào)整30年和改革開放30年來,在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游、基礎設施、社會事業(yè)、黨的建設等方面取得的輝煌成就,彰顯30年可喜變化,進一步凝聚人心,鼓舞士氣。扎實抓好“五個一工程”(一批工程項目、一場文藝演出、一文套學作品、一項全國賽事、一次節(jié)會招商)系列慶典活動的宣傳,邀請中、省、市及某媒體來我市,對我市建設發(fā)展成就及慶典活動進行全方位宣傳報道。做好重點項目的跟蹤落實,突出宣傳好全市上下以慶典為契機,振奮精神、謀求跨越、構建和諧的精神風貌和實際行動。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十七
1、負責售后維修前臺的日常管理工作,及時完成公司下達的各項工作任務。
2、負責維修車輛的客戶接待工作,及時了解客戶的需求。
3、督促索賠員及時向廠家傳遞相關質(zhì)量索賠信息。
4、督促前臺業(yè)務接待的估價準確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準確率。
5、負責車輛維修后,客戶對本公司質(zhì)量技術和服務質(zhì)量出現(xiàn)問題的收集工作,及時解決并作出整改計劃。
6、負責售后服務部日報表的統(tǒng)計及每月底月報的制作,建立好各項臺帳,并及上報站領導和公司領導。
7、協(xié)助服務經(jīng)理或站長對客戶投訴的處理工作。
8、嚴格按照公司制定的維修工時標準,客戶辦理維修付款手續(xù)。
9、負責協(xié)調(diào)車間、配件部與前臺的協(xié)作工作。
10、負責制定前臺接待人員的培訓計劃,每周安排定期的禮儀接待與接車實際操作以及專業(yè)知識的學習培訓并進行考核、記錄。
11、負責督促好接待廳的衛(wèi)生清潔工作,保持接待通道的順暢。
12、針對csi整改項及公司實際弱項進行分析,制定整改措施,與客服部配合進行實施。
13、完成領導交辦的各項任務。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十八
一、20xx年xx月州局召開全州農(nóng)資分銷工作現(xiàn)場會后、我局高度重視此項業(yè)務、并多次召開了專題會就如何來開展農(nóng)資分銷業(yè)務進行分行、隨后廣泛深入宣傳并制定了提高代理商積極性的激勵政策,主要包括以xxx面:
3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。
4、保證一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個店、城鄉(xiāng)一個價格。
二、為了盡量減少諸多后續(xù)問題、局上決定在城區(qū)內(nèi)找一家代理商、我局以批發(fā)的形式供貨、保證不得以任何方式發(fā)貨給他人,但條件是必須服從局上的管理和接受州局下達的計劃任務、并且先期投資xxx萬元以上。
2、下達分銷計劃到各支局所及班組。
3、發(fā)動各委代辦和投遞人員積極參與農(nóng)資分銷。
4、找準目標大客戶進行公關營銷;特別是退耕還林、蠶桑等。
5、加強職工農(nóng)技知識培訓和宣傳力度。
三、存在和面臨的問題。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十九
下半年來在公司領導的帶領和支持下,在馬經(jīng)理的鼎力指導和幫助下,立足本職工作,恪盡職守,,任勞任怨,(含__地區(qū))20__年下半年完成銷售額2512235元,銷售單機1740臺,小裝5臺,完成全年銷售任務的109%,貨款回籠率為,,銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%,小型裝載機實現(xiàn)零的突破,現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領導;。
4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
6、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
二、明確任務,主動積極地工作。
工作中自己時刻明白自己是為公司服務為經(jīng)銷商服務為用戶服務的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動去做,對領導安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關系,不只是業(yè)務關系,要上升到個人關系朋友關系。還要和二級批發(fā)商處好關系,做到可以掌控二級批發(fā)商。
1、20__年7月,通過競崗,我取得了榆次市場這個崗位,任務不去年增加了20%身感任務艱巨和責任重大,山西晉北市場是個小市場,當?shù)厥a(chǎn)煤炭,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),又因氣候干旱嚴重缺水山地和丘陵都不種植,大田地用大型拖拉機,手扶拖拉機銷量一直不高。和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定:還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶,為老用戶解決問題,讓他們轉(zhuǎn)介紹,另一方面開上車帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商,經(jīng)過努力,新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個,每個的銷量都在50臺以上。
2、借政府補貼契機20__年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年,年初我們得到消息后,就及時整理資料參加了山西農(nóng)機局機型評選,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農(nóng)機購置補貼目錄,但因經(jīng)驗不足,我們的報價太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。鑒此,我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通,成功補貼銷售近400臺,這也是下半年任務完成好的主要原因。
總之,下半年任務的完成主要是不懈的努力,不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。
三、正確對待售后服務及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,所以正確對待售后服務,視售后服務如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,對客戶提出的問題和意見及時解答解決,不能解決的匯報領導及相關部門,直至客戶滿意。20__年我的主要精力放在了市場開發(fā)上,但又不能忽視三包服務工作,為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務工作,盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多,沒有出現(xiàn)投訴情況。
四、產(chǎn)品市場分析。
晉北市場雖然市場總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑,有固定的用戶群。但是我們面臨的對手卻是濰坊的一些小廠家,他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶,因為手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題,特別是晉北地區(qū)一年就種一季,使用頻率低,這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭,紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。給我們造成一定威脅。千里牛在整個晉北20__年銷量約100臺,主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務的太谷、忻州銷售,今年銷量大副下滑,特別是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進入,銷量下降三分之一。模仿我們的各個小品牌此起彼浮,總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、20__年上半年市場工作設想。
總結半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20__年上半年自己計劃在總結工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(三)做好宣傳,讓”沭河----中國中國馳名商標國家免檢”深入人心。
(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售,做經(jīng)銷商的服務員。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)繼續(xù)學習小裝載機等工程機械知識,考察分析其市場,力爭下半年銷售小裝20臺。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在公司領導的英明領導下,和各位同仁的幫助支持下,我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好,明天會更好!
銷售日工作總結優(yōu)選篇二十
銷售工作有句行話,客戶比作水源,“水能載舟,亦能覆舟”。緊張忙碌的2021房地產(chǎn)銷售工作即將過去,2022的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又擺在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時,又必須重新認識新階段工作?,F(xiàn)在就來就2021房地產(chǎn)銷售工作做點總結:
今年,在公司領導的英明帶領、同事的共同努力下,我們積累了大量的實踐經(jīng)驗,學習了很多理論知識,同時也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。
首先,銷售統(tǒng)計和分析:
(一)績效統(tǒng)計:在2021年6月開業(yè),商品房預售5套,銷售總面積600*方米,銷售總房款額1636040元。
(二)業(yè)績分析:客戶簽單18單,其中9簽訂完成交易。
其次,在實際工作中,我也學到了一些銷售經(jīng)驗,我與大家分享幾點:
(一)與顧客成為朋友,彼此信任,那么你就是最成功的銷售人員。
(二)要站在客戶的立場想問題,然后才能談心,因為大家都喜歡與知己溝通。
(三)不要回避產(chǎn)品缺點,在健談當中盡量展現(xiàn)得坦率、真誠一些。
(四)增加銷售方法,專注于重要客戶,老顧客。
(五)注重幫而非賣,賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,幫則是幫助客戶挑選到的產(chǎn)品。
總的來說,2021的房地產(chǎn)銷售工作總結就是以上,我銷售部門還會繼續(xù)努力做好以后工作。
銷售日工作總結優(yōu)選篇一
進入xx文化公司到目前已經(jīng)有兩個月多的時間了,感觸很多,下頭就對個人近期的工作情景和團隊的情景做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自我吧,我真的.以前從來沒想到過自我會做銷售的工作,所以我首先感激公司給了我這樣的一個機會,這不到三個月的時間里,經(jīng)過打電話,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自我的表達本事,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,能夠按自我的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,能夠說這算是一個改變吧!
再說說自我這兩個多月的業(yè)績吧!打了295個電話,其中意向客戶50個,但實際成單僅有13個。我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標職責感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間能夠改變一切,要做到“既來之則安之”!
經(jīng)過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,應對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最終的都是勝者!不論是否出單,都要每一天歡樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應對每一天形形色色的客戶,應對各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就能夠了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們這個團隊,光近期就辭職了好幾個人了,從開始培訓到此刻,我始終認為我們是一個有機的整體,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈??!可是終歸是人家自我的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一齊工作了,見面機會少了,可是友誼始終不會改變!因為路都是自我走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說此刻的團隊吧,雖然他們走了,可是感覺氣氛還是很活躍的,大家都在努力前提高著,所以我也不能落后,僅有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感激付總王總對大家及對我的幫忙,放心,我們會用業(yè)績來證明自我的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上頭已經(jīng)自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到2500左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,可是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多看優(yōu)秀的銷售視頻,用到自我的話術上去,另外平時還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善,努力向著目標前進!把信念和夢想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!必須要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?!為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!
銷售日工作總結優(yōu)選篇二
根據(jù)10月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,主推龍騰紀念版,在11月21日的江南晚報上刊登了^v^東風雪鐵龍禮遇天天下,‘發(fā)布龍騰紀念版’車型^v^的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話23個,由于紀念版的限量發(fā)行,我們只能對一些用戶表示歉意,因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,取得了不錯的效果。另在11月16日的華東信息報就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了^v^特惠3+3^v^的優(yōu)惠活動,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對上述兩個有紀念意義的活動,我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。
在11月初,我們參加了百安居與無錫交通^v^合舉辦的^v^與f1共舞^v^的車展活動,并進行了交通臺的直播,并播報了有關雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對大客戶的營銷活動中,我公司在11月12日邀請了無錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯(lián)誼活動,此次活動共有48人參加,意向客戶達6個,到月底實際成交客戶4個。
對于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動,活動結束后進行了攝影作品的評比,評比結果將在12月份公布,同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進行展示,并在12月《無錫車市》上刊登相關的廣告圖片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了^v^非常3+1,好禮等著你^v^(1、享受2年或6萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費更換;2、抽取^v^幸運車主^v^赴德親臨20xx世界杯;3、試乘試駕,即獲贈精美禮品外,另還有購車保險的優(yōu)惠),總體價格已經(jīng)跌破萬;千里馬大幅度降價,跌幅達6000元;故大多數(shù)是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。
而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,完成大區(qū)下達的任務的,比去年同期銷售量61臺減少18%,與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務,我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核,將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶,我們將進一步跟進,與相關單位的車改辦公室加強聯(lián)絡,開展各項聯(lián)誼活動,同時對于大客戶制定相應的銷售政策,對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。
1、應加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。
銷售日工作總結優(yōu)選篇三
成功的業(yè)務人員首先要有明確的目標。明確的目標通常包括:確定每天要拜訪的顧客,找出所需要的顧客屬于哪一個階層,即找到潛在顧客。顧客目標群定位的錯誤,會使服裝銷售人員浪費很多時間,卻一無所獲。此外,服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下最好的印象,而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買產(chǎn)品。
優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計劃,其內(nèi)容包括:應該拜訪的目標群,最佳拜訪時間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮,讓其快速做決定購買產(chǎn)品。
心理學家的研究證明,第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性,顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美。因此,服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體,給顧客以充滿活力的印象。這樣,才能使顧客有交流的意愿。
優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強的開發(fā)客戶能力。只有找到合適的顧客,服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群,還必須有很強的開發(fā)顧客的能力。
自信是成功人員必備的特點,成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。
當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,服裝銷售人員拜訪顧客時,就不會擔憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強,服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,才會產(chǎn)生與顧客交流的欲望。
銷售致勝關鍵的第五個要素是極強的`專業(yè)知識。優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識的學習方面永遠優(yōu)于一般的服裝銷售人員。
快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產(chǎn)品,不同的顧客需求不同,其對產(chǎn)品的訴求點并不相同。優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得訂單。
此外,服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關鍵。優(yōu)秀的業(yè)務人員在做商品說明解說時,善于運用簡報的技巧,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,而且能夠精準地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。
善長處理反對意見,轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點是致勝關鍵的第八個要素。優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強烈,顧客往往會有多種選擇,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。
要抓住顧客,業(yè)務人員就需要善于處理客戶的反對意見,抓住顧客的購買信號,讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。
在開發(fā)新顧客的同時,與老顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系,是服裝銷售人員成功的關鍵之一。服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績,需要讓顧客買的更多,這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客,讓顧客精神上獲得很高的滿意度。
極強的收款能力也是銷售成功的致勝關鍵之一,否則就會功虧一簣。優(yōu)秀的業(yè)務人員在處理收款問題時,能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推托時(推卸責任,找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款),優(yōu)秀的業(yè)務人員能有辦法讓顧客快速地付錢。
銷售日工作總結優(yōu)選篇四
2017年面對經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài),銷售部門在縣局(公司)黨組的正確領導下,按照市局(公司)的總體部署,聚焦“轉(zhuǎn)型升級”,穩(wěn)抓“終端建設”,堅持穩(wěn)銷量、提結構、育品牌、夯基礎、精服務、強隊伍、嚴規(guī)范,卷煙營銷趨穩(wěn)向好,市場狀態(tài)規(guī)范有序,工作水平全面提高。現(xiàn)將年度工作總結如下:
一、主要指標完成情況。
省產(chǎn)煙銷售箱,占總銷量的,同比增長,位居全市第一;省產(chǎn)煙單箱銷售收入20731元,比去年提高774元,同比增加;省產(chǎn)一、二類卷煙銷量箱,同比增長71%,省產(chǎn)一類比重達到11%,位居全市第三,省產(chǎn)二類煙比重達到,位居全市第一。
2.截止11月30日共建成現(xiàn)代卷煙零售終端126戶,占客戶總數(shù)(2306)的,圓滿完成了市公司下達的建設目標要求(124)。
二、主要工作做法。
(一)著力終端建設,全面打造優(yōu)質(zhì)示范店。
1.宣傳先行。首先印制卷煙零售終端建設宣傳彩頁,通過建成終端效果圖展示,結合終端示范店建設意義、建設標準及終端示范店建成優(yōu)勢加強客戶對終端示范店的思想認識,帶動全縣客戶積極參與終端建設工作。
2.全面規(guī)劃。對全縣重點客戶進行梳理,選出店面形象好、配合度高的誠信經(jīng)營客戶,對其店內(nèi)布局進行初步指導,對卷煙陳列區(qū)域進行前期規(guī)劃,引導部分客戶加裝背柜玻璃隔斷、增設陳列區(qū)域。
3.扎實建設。對選定客戶發(fā)放終端建設物料,并由客戶經(jīng)理深入店內(nèi)進行建設,使其卷煙價格規(guī)范統(tǒng)一、卷煙陳列生動有序、店面形象全面提升。
4.完善資料。建立現(xiàn)代終端客戶檔案,整理成冊,做好終端信息錄入與分析、終端建設跟蹤與評價體系、引入推出機制,貫徹落實終端建設推進要求。
5.做好維護。制訂終端建設考核方案,對建成示范店進行定期檢查,落實客戶經(jīng)理日常維護、服務,做到建有所成、落實有效。
(二)著力客戶培訓,全面落實轉(zhuǎn)型升級。
組織全縣重點客戶及全體營銷人員,立足煙草業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作,先后通過集中培訓和面對面實地培訓等方式,共培訓了全縣重點客戶600余人次。通過培訓及客戶經(jīng)理面對面的指導,使廣大卷煙零售商戶進一步消除經(jīng)營顧慮,靈活掌握推介新品卷煙、賣好省產(chǎn)卷煙等方法,進而全面提升了全縣現(xiàn)代卷煙零售客戶“懂經(jīng)營、會算賬、育品牌、會推介”的能力,使大家能積極配合開展各類省產(chǎn)煙的宣傳促銷活動,熟知并能主動熱情有針對性地向消費者推介省產(chǎn)重點、細支等品規(guī)的特點、賣點及替代品規(guī),積極引導消費。全體干部職工凝心聚力、人人宣講、處處影響,以重點客戶為前沿陣地,以現(xiàn)代終端示范店為標桿,輻射帶動全縣客戶,打好轉(zhuǎn)型升級攻堅戰(zhàn)。
(三)著力規(guī)范經(jīng)營,全面堅守生命底線。
1、全面取消虛擬戶、空戶、代購戶。通過客戶經(jīng)理與專賣隊員對系統(tǒng)內(nèi)商戶進行全面實地走訪、摸排,篩查出虛擬戶、空戶和代購戶共計百余戶,通過停戶、銷戶真正做到一戶一證,防止卷煙亂碼串碼,同時提高了卷煙零售許可證的含金量。
2、全面規(guī)范客戶卷煙零售價格簽。卷煙提稅順價后,各地零售商戶卷煙價格雜亂,價格無法落實到位。對此,我縣要求各轄區(qū)客戶經(jīng)理在日常拜訪過程中,對轄區(qū)內(nèi)商戶卷煙價格簽進行定期維護,確保價簽規(guī)范統(tǒng)一,并要求客戶所陳列卷煙全部嚴格執(zhí)行卷煙零售指導價進行銷售。有效減少商戶之間惡性降價現(xiàn)象,提高了客戶卷煙銷售的利潤空間。
3.全面推廣新商盟訂貨方式。一是選出業(yè)務熟練、表達力強的骨干精英深入各轄區(qū),對區(qū)域內(nèi)重點客戶集中培訓,確保其對新商盟訂貨平臺熟練掌握和使用。二是客戶經(jīng)理利用每天客戶拜訪時間,對各條線路中擁有新商盟訂貨條件的客戶進行現(xiàn)場教學,手把手現(xiàn)場教授操作步驟,確保絕大多數(shù)客戶真正實現(xiàn)自主訂貨。三是拍攝新商盟訂貨流程,制作成訂貨教學小視頻,在微信公眾號等交流平臺中發(fā)放交流,調(diào)動廣大零售客戶學習興趣,促使更加積極主動的使用新商盟訂貨平臺,確保零售客戶真正做到自主訂貨。
三、存在的問題。
銷售日工作總結優(yōu)選篇五
1、銷售情況總結:售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(2)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(3)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
4、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
銷售日工作總結優(yōu)選篇六
春華秋實,夏去冬來。在上級領導的正確帶領下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以^v^客戶至上^v^這一服務理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務時,用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學會了以求真務實的態(tài)度對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會到了^v^以客戶為中心^v^的真正內(nèi)涵。
一、夯實基礎工作。
作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我^v^管理就是服務,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻^v^的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們__汽車的發(fā)展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學習,增強責任心。在工作之余,我認真學習了有關汽車銷售方面的知識,通過學習,我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關注動態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關注行業(yè)動態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略,適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下,能適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別情況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè),以大局為重。
作為一名汽車銷售人員,我深切地明白^v^客戶至上^v^的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個細節(jié),用細心、耐心、用心,做到了^v^腿勤、手勤、口勤^v^。
三、狠抓服務,提升形象。
細節(jié)決定成敗。因此,我注重服務態(tài)度、服務技巧和服務水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:^v^服務源自真誠^v^.做到這一點,才能夠達到^v^以我真誠心,贏得客戶情^v^.我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務,從而提升了我們的形象。
四、務實進取,團結協(xié)作。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信^v^團結就是力量^v^.只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力。
銷售日工作總結優(yōu)選篇七
為了完成畢業(yè)課題實踐,將大學學到的理論知識充分運用于實踐中,我選擇了豬場實習,參與豬場的日常豬病常規(guī)防治和飼養(yǎng)管理工作。
剛到豬場的時候,感覺很陌生,覺得這就是現(xiàn)代化的豬場了。心里有點緊張,但接待我們的廠長是一個很親切的人。當我得知廠長的年齡我們相近的時候,距離一下子就拉近了很多。第一天先安排自己的住宿和生活,然后學習進場前的一些規(guī)定。進場前先要隔離3天。第一天進場,通過嚴格的消毒,具體是先去淋浴,后換工作服、換鞋、噴霧消毒、洗手消毒。所有進出場的人員都要做好簽到和離場的登記記錄。同時進出每棟豬舍道要消毒鞋子。通過廠長的介紹我們花了一個多小時,終于把這個豬場的各個情況有了個大概的了解。
根據(jù)種豬場的養(yǎng)殖程序,這豬場分為配種舍、分娩舍、保育舍、育成舍和公豬舍。我和另一個同學被分配到分娩舍進行實習工作,分娩舍的主管負責指導我們。起初,我對母豬和仔豬的養(yǎng)殖技術的了解僅僅局限與書本上,實踐方面還有所欠缺,實踐能力還有待提高。一開始,我們在母豬和仔豬的日常飼養(yǎng)管理方面還無從下手。比如一天要喂多少料、分幾次喂,發(fā)病母豬如何醫(yī)治、特別是仔豬拉稀等許多問題一下子擺在了我面前。后來通過飼養(yǎng)員和師姐的親手和耐心的示教,我才逐漸了解和掌握飼養(yǎng)和管理分娩舍的技術。分娩舍的飼養(yǎng)管理重中之重的工作主要是豬舍的環(huán)境衛(wèi)生和仔豬的保溫工作,每天早上7:30進場,首先是飼喂母豬,產(chǎn)前三天逐漸減料,產(chǎn)仔當天不喂料,以后每天增加公斤,4天后喂兩餐(觀察母豬的剩料,不夠填料剩料少加,每天喂6斤左右)。同時觀察母豬的進食情況和精神狀態(tài),出現(xiàn)情況及時報告主管獸醫(yī)并且自己動手幫忙解決問題。由于產(chǎn)床是定位欄,喂食母豬的時候一定要把母豬趕站起來,以防母豬產(chǎn)后癱瘓。
這點據(jù)我觀察蠻重要。在母豬產(chǎn)前我們做好了準備,安裝好保溫燈、墊布、毛巾、碘酊等各種藥品和器械。產(chǎn)前用高錳酸鉀溶液洗干凈母豬的外陰部、乳房,同時搞好產(chǎn)床衛(wèi)生,提供干凈衛(wèi)生的分娩環(huán)境,就等著小豬的出生啦。以前沒見過母豬分娩,所以當我第一次看見小豬生下來的時候,有點高興,又有點緊張。我們先把小豬身上的粘液擦干凈。然后拔出臍帶,報小豬放到保溫箱后,過幾分鐘后,斷臍帶,上消毒水!就這樣我們接產(chǎn)一窩一窩的小豬。當母豬分娩第一頭仔豬后,就給母豬靜脈注射葡萄糖和抗生素以及催產(chǎn)素。據(jù)主管獸醫(yī)介紹這里每個季度輪換一次抗生素。當時,我們也遇到了母豬難產(chǎn)需要助產(chǎn)的情況,其中場長為我們演示了助產(chǎn)的全過程。遇到這種情況后的母豬,都要馬上注射抗生素。
在這實習期仔豬的拉稀是比較難解決的問題。24小時內(nèi)我們就完成了稱重、斷牙、斷尾。第2天和第10天的時候我們就對仔豬進行補鐵。并且按照公司制定的免疫程序進行免疫。出生后的仔豬根據(jù)產(chǎn)期相近、仔豬大小和母豬的有效乳頭數(shù)的多少做好拼窩,弱小的仔豬拼給乳汁足的母豬。我們做實習的時候是9月多,天氣多變,要求注意了仔豬的保溫工作也特別注意了,但是仔豬的拉稀還是隨天氣的變化而發(fā)生了。小豬比較愛跑,當剛出生2-3天小豬吃完奶之后,一般愛睡在保溫箱外面,這時就要把小豬趕回保溫箱防止感冒,就這樣直到它們學會自己跑回去為止!還有一個比較麻煩的問題就是仔豬的固定乳頭工作,確保每頭仔豬能吃上初乳,前三天我們把仔豬關在保溫間內(nèi),定時放出(沒一小時一次),定時哺乳,人工輔助固定乳頭。當整棟仔豬都達到7日齡的時候進行了公豬的去勢。7日齡仔豬開始教料誘食,加料的時候少量勤添,保持飼料的新鮮。有時還會強行教料!一直到仔豬達到21日齡后我們就斷奶,并于斷奶后2天轉(zhuǎn)入保育舍。平時上班,先喂豬,后認真觀察豬群的情況,時常得注意保持豬舍環(huán)境的清潔衛(wèi)生,其中非常重要的一項工作就是清除豬糞。起初我認為鏟豬糞是一項很累、很讓人煩心的工作,后來我才懂得鏟豬糞其實是很重要并且是非常有必要的。
通過清除豬糞可以使豬舍清潔,又可以預防疾病的發(fā)生(特別是仔豬拉稀)。天氣炎熱,可以采用高壓水槍進行沖欄。既可以清洗豬舍,又可以降溫,以防中暑。但是無法解決,及時請示廠長,廠長組織進行解決。每天上班要認真負責地做好每一項工作,保證豬群健康地生長。一直到我們的仔豬轉(zhuǎn)上保育舍,宣告我們的實驗圓滿成工。此時生產(chǎn)實習時間已經(jīng)用去了30多天,在最后的幾天了我去了配種舍和保育舍。因為時間比較短,這兩個地方的生產(chǎn)環(huán)節(jié)并沒有全部參加,其中在配種舍,動手操作了配種的過程,以及趕公豬去試情等。平時勤于觀察,培養(yǎng)觀察能力,同時我還記錄了常用藥有何用途,針對何種病。根據(jù)發(fā)病豬的病情,必要時進行隔離觀察,并對其進行針對性的治療。偶爾去看死豬的解剖!
1:加強自己的交際能力,學好做人處事的方法,多虛心向員工們學習。每到一個新的地方都要快速地融入集體中,才能更好地開展工作!
2:勤快一點,細心一點,多動手,多思考。秉著認真負責的態(tài)度去完成計劃好的事情!
3:從對豬的飼養(yǎng)到豬病的防治,都需要扎實理論知識的支撐。所以要學好基礎知識,認真觀察和研究,遇到問題要多問,刨根問底深入調(diào)查。
銷售日工作總結優(yōu)選篇八
2、陳列維護:正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化,對于異常庫存商品及時作出調(diào)整,加強門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
4、促銷員現(xiàn)場管理與指導(商品展示、促銷員技巧的培訓等)。5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競品推廣活動信息,及時反饋并提出合理化建議。
6、及時處理消費者投訴,維護公司信譽。7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護。
8、促銷活動申請與跟進執(zhí)行,對每檔促銷活動進行總結(日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等)。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應收帳款及時對賬及賬款回收跟進工作,控制帳款回收風險。
10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進與落實。
11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn),費用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。13、認真填寫ka商超業(yè)務員工作職責中各工作日報表。14、認真執(zhí)行領導交辦的其他工作。
附送:
kfc實習社會實踐報告。
kfc實習社會實踐報告。
沒有實習,就沒有發(fā)言權,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進了長春前進大街肯德基店。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。再這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結做出實踐報告如下,請老師予以指導。
一、實習目的:鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。
3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的34就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。
銷售日工作總結優(yōu)選篇九
這一個月的工作做的磕磕絆絆,不是很順利,雖然勉強做到差強人意,但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對10月份工作做個總結。
(一)查價格。
而對于一些首次采購的閥門,或者以上方法查不到價格的閥門,可以查詢機電產(chǎn)品價格手冊,或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在制作比價表的時候,是平價代購給北營。
(二)xx終價格。
在采購過程中,除北營底價外涉及的價格就是本次合同價,本次合同價依據(jù)的是通過供貨商的報價單,比價后得到的。一般而言,不允許供貨商二次報價,但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。
(三)供貨商的遴選。
采購過程中,選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價格為依據(jù),以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴格執(zhí)行集團規(guī)定的采購流程,通過制度選擇適合的供貨商,達到供貨標準,降低生產(chǎn)和采購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產(chǎn)廠家,其次質(zhì)量選優(yōu),同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。
對于特殊閥門的要求,例如:介質(zhì)為水渣的球閥,一般的標準為合金球體和國產(chǎn)密封圈,但是壽命為1個月左右,如果采用球體合金鍍硌,進口密封圈可以保證使用x——x月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質(zhì)量外,其他廠家均不能滿足現(xiàn)場的高標準需要,所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右。
在查詢價格的時候會出現(xiàn)許多不符合實際情況的價格發(fā)生,比如,口徑450的閥門比口徑500的高,配xx的比不配xx的閥門價格低,北營執(zhí)行的合同價雖然有入庫但是價格違背實際市場價格,同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據(jù)集團規(guī)定和我們的工作需要來處理。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十
本人于x年x月調(diào)入x公司任綜合辦公室主任,x年x月至今任銷售管理部經(jīng)理?,F(xiàn)就x年上半年工作簡要報告如下:
一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理。
應該說,原來銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的,職責不清,制度不全,業(yè)務流程存在較大的漏洞,執(zhí)行力不強等等。我針對以上情況,制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價格管理辦法》、《應收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等,細化管理,完善流程,起到了較好的作用。另外,通過對執(zhí)行力的考核,加大獎罰力度,使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
二、外部開拓市場。
由于x公司在x年完全釋放產(chǎn)能以及x和x二線的相繼開工,使我公司的產(chǎn)能猛增,這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力,但更重要的是讓我們有了掌控并引領市場的信心和動力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動態(tài)表》、《競爭對手動態(tài)表》,使我們能夠及時掌握市場,為決策提供依據(jù);根據(jù)市場動態(tài),隨時調(diào)整符合市場狀況的營銷政策;密切關注客戶動態(tài),確?,F(xiàn)有客戶不流失;加強市場信息、客戶資源的調(diào)研,全力開發(fā)新客戶,上半年共新增客戶x個,合計銷量x萬噸;要求各辦事處加強市場調(diào)研、競爭對手調(diào)研工作,及時了解市場信息。
三、控制應收賬款。
首先,根據(jù)《信用風險管理辦法》對客戶進行分級,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,適當給予信用額度,從根源上防止呆死賬的發(fā)生。
其次通過制訂相關規(guī)定以及加強績效考核,使上半年應收賬款得到有效的控制。根據(jù)不同賬齡,采取不同的策略,并且責任到人,措施有效,使異常的應收賬款得到及時的預警并解決。
四、下半年計劃。
上半年,由于雪災、地震影響,銷量、價格、回款均沒有完成預算,故此,如何擴大銷量、提高價格、控制回款是下半年工作的重點。擴大銷量方面,對各辦事處的開發(fā)人員設定任務量,加大開發(fā)力度。提高價格方面,加強與競爭對手的溝通,對價格實施聯(lián)動,努力完成預算價格??刂苹乜罘矫?,加強信用管理,實施客戶分級。
x年對于我來講是學習的一年,隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴大,x年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,我將帶領部門同仁按照公司領導制定的整體戰(zhàn)略思想,變壓力為動力,發(fā)揮團結協(xié)作能力,強化工作流程,做好銷售工作中的每一項環(huán)節(jié),為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量!
銷售日工作總結優(yōu)選篇十一
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的信息;。
2、陳列問題的改進和創(chuàng)新;。
3、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。
1、工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:
一是急躁心理。
二是責任分散。
我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xx的大貨能夠準時出廠。做好xx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我八月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十二
當新年的腳步悄然而至,20xx年的工作也告一段落。20xx年在政府重視,領導關心下,一直圍繞著“抓住機遇謀發(fā)展、精細管理促提高”的發(fā)展主題,邊學習、邊發(fā)展。本年度我們積極參加由政府以及總公司組織的各項會議,積極爭取政府財政項目并認真落實項目各個環(huán)節(jié),我們經(jīng)過一年努力較好的完成了各項任務工作,促進了公司生產(chǎn)和經(jīng)營管理的提高。新的一年,新的開始我們面臨的不是一帆風順而是嚴峻的考驗,面對日趨嚴格的安全、環(huán)保要求我們的工作任務繁重,絲毫不得松懈。
現(xiàn)將20xx年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下:20xx年的工作計劃。
一、技術工作:抓好技術員以及飼養(yǎng)人員關于養(yǎng)殖技術的學習和培訓工作,使員工掌握養(yǎng)殖生產(chǎn)技術與處理問題的辦法,歸納總結生產(chǎn)經(jīng)驗提高員工綜合素質(zhì),培育人才團隊、拓寬社會人才渠道、吸納高層次人才,學習新知識、新技術,更好的為我公司生豬養(yǎng)殖業(yè)可持續(xù)發(fā)展服務。
二、管理工作:完善健全生產(chǎn)管理制度、財務制度、防疫消毒制度、檔案管理等制度并認真落實各項制度,圍繞標準化生產(chǎn)養(yǎng)殖和生態(tài)養(yǎng)殖模式,改善生產(chǎn)條件、減少疫病發(fā)生機會、提高生產(chǎn)效率。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十三
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗??头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十四
在x月、x月、x月份,部門主要完成接待了單位及個人、團體會議。
2、客戶的開發(fā)與維護。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與xx國旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間,共計為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外,xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起,陸續(xù)接待了等先后x批次的團隊,共計使用酒店客房x間。實現(xiàn)房費收入x元(平均房價為x元/間)。
xx年x月至x月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為x余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為x元)。全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標的完成做出了相應的貢獻。
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到x%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到x%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十五
一年以來,在領導的關懷與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。在參加莊河市機關干部職工運動會上取得兩個第一的好成績?,F(xiàn)對自己一年來的工作回顧總結如下:
在一年里學習黨的十七屆五中全會精神,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導。積極參加管理局及黨委安排的專業(yè)知識、業(yè)務知識及各項政治學習。不斷豐富自己的知識面,拓寬視野,充實自己的頭腦,提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平,在各項考試中成績優(yōu)秀。
設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守管理局各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
完成好管理局全年工作總結、計劃等文書寫作。參與保護區(qū)管理局《管理實務》的修編工作。完成《莊河年鑒》保護區(qū)篇的編寫上報工作。
擔任辦公室的信息員。不斷加強信息工作,注重信息的時效性、真實性、和適用性,積極收集保護區(qū)的相關信息,及時上報重要信息和緊急信息,使有關信息傳遞更加準確,及時。
負責各種材料的打印。不斷提高文字打印的正確率。注重節(jié)約,盡量降低各類耗材的消耗量。做好計算機、復印機和打印機的維護保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系技術人員檢查、保養(yǎng)、保證其工作正常運行。
工作中加強學習,對上級的文件做到及時上報。對領導簽發(fā)的文件及時進行督辦。對發(fā)現(xiàn)的新問題和新情況及時反饋,確保上級決策和部署落到實處。
結合《管理實務》成立警衛(wèi)班,加強警衛(wèi)管理。對清潔班的責任區(qū)域。
進行重新劃分,使每個人職責更加明確。每項工作安排后,自己都能夠做到有布置、有檢查、有匯報、有總結。認真作好辦公物品、招待物品及其它物品的保管和發(fā)放工作。進一步完善辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放制度。發(fā)放物品時,堅持原則、嚴格把關。保證了管理局各部門工作和接待工作的物品使用。定期清點庫房,對短缺物品及時上報購買。做好后勤及物業(yè)管理,積極創(chuàng)造良好、寬松的辦公環(huán)境,做好后勤保障。對各部門上報的需要維修的辦公用品,都能夠積極協(xié)調(diào)維修班及時進行維修,對于維修不了的,及時上報領導,進行購買更換,確保各部門工作正常進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對后勤工作事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
作風。力求把工作做得更好,樹立良好形象。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
林景峰。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十六
文優(yōu)選為大家準備了關于市委宣傳部宣傳工作總結的文章,文優(yōu)選里面收集了五十多篇關于好市委宣傳部宣傳工作總結好文,希望可以幫助大家。更多關于市委宣傳部宣傳工作總結內(nèi)容請關注文優(yōu)選。ctrl+d請收藏!
我市外宣工作堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,以學習宣傳貫徹黨的^v^精神為主線,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市委市政府的中心工作,進一步拓展內(nèi)容領域,創(chuàng)新方法手段,完善體制機制,努力打造全方位、多層次、寬領域的大外宣新格局,充分展示華鎣良好新形象,為推動我市經(jīng)濟社會快速發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展營造良好的外部輿論環(huán)境。
緊扣市委市政府以工業(yè)化帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、推進城鎮(zhèn)化總要求,堅持總量擴張與結構調(diào)整、投資牽引與消費拉動、推進改革與擴大開放、經(jīng)濟發(fā)展與社會進步、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌與和諧構建、全面推進與重點突破并舉思路,精心組織開展經(jīng)濟發(fā)展主題宣傳。一要做好實現(xiàn)工業(yè)大發(fā)展的宣傳。認真策劃好、宣傳好市委市政府深入實施“工業(yè)強市”戰(zhàn)略,強力推進工業(yè)項目建設,全力培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)企業(yè),加快推進集中區(qū)建設,加強生態(tài)工業(yè)建設和提高工業(yè)運行質(zhì)量及突破發(fā)展頸瓶的思路、舉措、成效和經(jīng)驗,重點圍繞竹漿紙、宏云二期建設、金迅發(fā)制品工業(yè)園、廣能鎣峰技改擴能、拉法基瑞安技改擴能、華凱農(nóng)用機械制造等重點工業(yè)項目建設,做大做強建材、煤炭、機械加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工大支柱產(chǎn)業(yè)進行集中宣傳,為實現(xiàn)工業(yè)大發(fā)展助威造勢。二要做好實現(xiàn)農(nóng)業(yè)大推進的宣傳。大力宣傳市委市政府深入實施“農(nóng)業(yè)穩(wěn)市”戰(zhàn)略,全力推進社會主義新農(nóng)村建設,強力推進特色產(chǎn)業(yè)培育,大力推進農(nóng)村基礎設施建設,穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的工作舉措和工作成效,突出香農(nóng)山片區(qū)新農(nóng)村重點村建設、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展宣傳,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)大推進加油鼓勁。三要做好實現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)大繁榮的宣傳。大力宣傳市委市政府深入實施“旅游興市”和“擴城靚市”戰(zhàn)略,加大旅游開發(fā)力度,提升旅游發(fā)展質(zhì)量,加快城市建設,完善城市功能,繁榮商貿(mào)流通,努力促進第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的工作思路、工作舉措和取得的成效,強化對我市獨特的旅游資源和旅游項目開發(fā)、優(yōu)秀旅游城市建設的宣傳,為實現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)大繁榮吶喊助威。四要做好實現(xiàn)改革開放大突破的宣傳。著力宣傳好市委市政府深入實施“開放活市”戰(zhàn)略,以擴權強縣試點為契機,加快改革步伐,優(yōu)化投資環(huán)境,加強區(qū)域合作,開辟招商引資新局面的有力措施和明顯成效,為實現(xiàn)改革開放大突破添光加彩。
一要做好改善民生宣傳。認真宣傳好各級各部門充分發(fā)揮工作職能,深入實施就業(yè)促進、扶貧解困、教育助學、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、百姓安居等“十大民生工程”,大力改善民生工作的有力舉措;大力宣傳全市民生工程的特色經(jīng)驗、階段性成效和總體工作成效。二要做好群眾工作宣傳。認真宣傳我市以“三大中心”建設為依托,不斷完善群眾工作機制,暢通訴求渠道,規(guī)范信訪秩序,加大矛盾糾紛排查化解投入力度,著力解決突出信訪問題的新理念、新舉措和新成果。三要做好社會治安綜合治理宣傳。認真宣傳我市扎實推進社會治安綜合治理,建設“平安華鎣”,增強群眾安全感的新舉措、新成效。四要做好安全生產(chǎn)宣傳。認真宣傳我市抓實安全生產(chǎn)工作的特色做法、顯著成效,為提高全市安全生產(chǎn)工作水平營造良好氛圍。五要做好民主法制建設宣傳。認真宣傳我市著力規(guī)范司法行為,促進公正司法,嚴格依法行政,建設法制型、服務型政府,加強法制教育,促進依法治市,擴大政務公開,擴大群眾知情權等工作的思路和舉措,全面展示民主法制建設成效。
認真宣傳我市深入推進“五進”活動,深入學習宣傳貫徹黨的^v^精神,切實加強黨員干部理想信念教育,不斷提高理論素養(yǎng)和宗旨意識的有力舉措;認真宣傳以提高執(zhí)政能力為重點,加強班子隊伍建設取得的工作成績;宣傳各級各部門加強作風建設,不斷密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的方法、成效;宣傳我市以民主集中制為重點,不斷強化制度建設的好作法;宣傳以完善懲治和預防腐敗體系為重點加強反腐倡廉建設的成效。
大力宣傳我市建置調(diào)整30年和改革開放30年來,在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游、基礎設施、社會事業(yè)、黨的建設等方面取得的輝煌成就,彰顯30年可喜變化,進一步凝聚人心,鼓舞士氣。扎實抓好“五個一工程”(一批工程項目、一場文藝演出、一文套學作品、一項全國賽事、一次節(jié)會招商)系列慶典活動的宣傳,邀請中、省、市及某媒體來我市,對我市建設發(fā)展成就及慶典活動進行全方位宣傳報道。做好重點項目的跟蹤落實,突出宣傳好全市上下以慶典為契機,振奮精神、謀求跨越、構建和諧的精神風貌和實際行動。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十七
1、負責售后維修前臺的日常管理工作,及時完成公司下達的各項工作任務。
2、負責維修車輛的客戶接待工作,及時了解客戶的需求。
3、督促索賠員及時向廠家傳遞相關質(zhì)量索賠信息。
4、督促前臺業(yè)務接待的估價準確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準確率。
5、負責車輛維修后,客戶對本公司質(zhì)量技術和服務質(zhì)量出現(xiàn)問題的收集工作,及時解決并作出整改計劃。
6、負責售后服務部日報表的統(tǒng)計及每月底月報的制作,建立好各項臺帳,并及上報站領導和公司領導。
7、協(xié)助服務經(jīng)理或站長對客戶投訴的處理工作。
8、嚴格按照公司制定的維修工時標準,客戶辦理維修付款手續(xù)。
9、負責協(xié)調(diào)車間、配件部與前臺的協(xié)作工作。
10、負責制定前臺接待人員的培訓計劃,每周安排定期的禮儀接待與接車實際操作以及專業(yè)知識的學習培訓并進行考核、記錄。
11、負責督促好接待廳的衛(wèi)生清潔工作,保持接待通道的順暢。
12、針對csi整改項及公司實際弱項進行分析,制定整改措施,與客服部配合進行實施。
13、完成領導交辦的各項任務。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十八
一、20xx年xx月州局召開全州農(nóng)資分銷工作現(xiàn)場會后、我局高度重視此項業(yè)務、并多次召開了專題會就如何來開展農(nóng)資分銷業(yè)務進行分行、隨后廣泛深入宣傳并制定了提高代理商積極性的激勵政策,主要包括以xxx面:
3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。
4、保證一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個店、城鄉(xiāng)一個價格。
二、為了盡量減少諸多后續(xù)問題、局上決定在城區(qū)內(nèi)找一家代理商、我局以批發(fā)的形式供貨、保證不得以任何方式發(fā)貨給他人,但條件是必須服從局上的管理和接受州局下達的計劃任務、并且先期投資xxx萬元以上。
2、下達分銷計劃到各支局所及班組。
3、發(fā)動各委代辦和投遞人員積極參與農(nóng)資分銷。
4、找準目標大客戶進行公關營銷;特別是退耕還林、蠶桑等。
5、加強職工農(nóng)技知識培訓和宣傳力度。
三、存在和面臨的問題。
銷售日工作總結優(yōu)選篇十九
下半年來在公司領導的帶領和支持下,在馬經(jīng)理的鼎力指導和幫助下,立足本職工作,恪盡職守,,任勞任怨,(含__地區(qū))20__年下半年完成銷售額2512235元,銷售單機1740臺,小裝5臺,完成全年銷售任務的109%,貨款回籠率為,,銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%,小型裝載機實現(xiàn)零的突破,現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領導;。
4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
6、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
二、明確任務,主動積極地工作。
工作中自己時刻明白自己是為公司服務為經(jīng)銷商服務為用戶服務的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動去做,對領導安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關系,不只是業(yè)務關系,要上升到個人關系朋友關系。還要和二級批發(fā)商處好關系,做到可以掌控二級批發(fā)商。
1、20__年7月,通過競崗,我取得了榆次市場這個崗位,任務不去年增加了20%身感任務艱巨和責任重大,山西晉北市場是個小市場,當?shù)厥a(chǎn)煤炭,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),又因氣候干旱嚴重缺水山地和丘陵都不種植,大田地用大型拖拉機,手扶拖拉機銷量一直不高。和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定:還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶,為老用戶解決問題,讓他們轉(zhuǎn)介紹,另一方面開上車帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商,經(jīng)過努力,新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個,每個的銷量都在50臺以上。
2、借政府補貼契機20__年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年,年初我們得到消息后,就及時整理資料參加了山西農(nóng)機局機型評選,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農(nóng)機購置補貼目錄,但因經(jīng)驗不足,我們的報價太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。鑒此,我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通,成功補貼銷售近400臺,這也是下半年任務完成好的主要原因。
總之,下半年任務的完成主要是不懈的努力,不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。
三、正確對待售后服務及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,所以正確對待售后服務,視售后服務如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,對客戶提出的問題和意見及時解答解決,不能解決的匯報領導及相關部門,直至客戶滿意。20__年我的主要精力放在了市場開發(fā)上,但又不能忽視三包服務工作,為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務工作,盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多,沒有出現(xiàn)投訴情況。
四、產(chǎn)品市場分析。
晉北市場雖然市場總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑,有固定的用戶群。但是我們面臨的對手卻是濰坊的一些小廠家,他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶,因為手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題,特別是晉北地區(qū)一年就種一季,使用頻率低,這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭,紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。給我們造成一定威脅。千里牛在整個晉北20__年銷量約100臺,主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務的太谷、忻州銷售,今年銷量大副下滑,特別是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進入,銷量下降三分之一。模仿我們的各個小品牌此起彼浮,總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、20__年上半年市場工作設想。
總結半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20__年上半年自己計劃在總結工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(三)做好宣傳,讓”沭河----中國中國馳名商標國家免檢”深入人心。
(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售,做經(jīng)銷商的服務員。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)繼續(xù)學習小裝載機等工程機械知識,考察分析其市場,力爭下半年銷售小裝20臺。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在公司領導的英明領導下,和各位同仁的幫助支持下,我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好,明天會更好!
銷售日工作總結優(yōu)選篇二十
銷售工作有句行話,客戶比作水源,“水能載舟,亦能覆舟”。緊張忙碌的2021房地產(chǎn)銷售工作即將過去,2022的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又擺在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時,又必須重新認識新階段工作?,F(xiàn)在就來就2021房地產(chǎn)銷售工作做點總結:
今年,在公司領導的英明帶領、同事的共同努力下,我們積累了大量的實踐經(jīng)驗,學習了很多理論知識,同時也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。
首先,銷售統(tǒng)計和分析:
(一)績效統(tǒng)計:在2021年6月開業(yè),商品房預售5套,銷售總面積600*方米,銷售總房款額1636040元。
(二)業(yè)績分析:客戶簽單18單,其中9簽訂完成交易。
其次,在實際工作中,我也學到了一些銷售經(jīng)驗,我與大家分享幾點:
(一)與顧客成為朋友,彼此信任,那么你就是最成功的銷售人員。
(二)要站在客戶的立場想問題,然后才能談心,因為大家都喜歡與知己溝通。
(三)不要回避產(chǎn)品缺點,在健談當中盡量展現(xiàn)得坦率、真誠一些。
(四)增加銷售方法,專注于重要客戶,老顧客。
(五)注重幫而非賣,賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,幫則是幫助客戶挑選到的產(chǎn)品。
總的來說,2021的房地產(chǎn)銷售工作總結就是以上,我銷售部門還會繼續(xù)努力做好以后工作。

