計劃是一種規(guī)劃和安排未來行動的方式,它可以幫助我們實現目標。我們每個人都應該制定自己的計劃,以便更有條理地進行工作和生活。今天,我想和大家分享一下關于計劃的重要性和如何制定有效的計劃。計劃能夠幫助我們提前預設目標,明確行動步驟,合理安排時間,提高工作和學習的效率。制定計劃可以幫助我們更好地規(guī)劃未來,減少尷尬和迷茫的情況發(fā)生。每個人都需要一個明確的目標和計劃,這樣才能更有方向地前進。制定計劃時要充分考慮現實情況和可行性。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考和學習。
隔離酒店人員工作計劃篇一
(一)制定應急預案和工作流程。醫(yī)療機構應當根據新型冠狀病毒的病原學特點,結合傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件等,建立預警機制,制定應急預案和工作流程。
(二)開展全員培訓。依據崗位職責確定針對不同人員的培訓內容,使其熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識、方法與技能,做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早診斷、早治療、早控制。
(三)做好醫(yī)務人員防護。醫(yī)療機構應當規(guī)范消毒、隔離和防護工作,儲備質量合格、數量充足的防護物資,確保醫(yī)務人員個人防護到位。在嚴格落實標準預防的基礎上,強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。
(四)關注醫(yī)務人員健康。醫(yī)療機構應當合理調配人力資源和班次安排,避免醫(yī)務人員過度勞累。針對崗位特點和風險評估結果,開展主動健康監(jiān)測。采取多種措施,保障醫(yī)務人員健康地為患者提供醫(yī)療服務。
(五)加強感染監(jiān)測。做好早期預警預報,加強對感染防控工作的監(jiān)督與指導,發(fā)現隱患,及時改進。發(fā)現疑似或確診新型冠狀病毒感染的肺炎患者時,應當按照有關要求及時報告,并在2小時內上報信息,做好相應處置工作。
(六)做好清潔消毒管理。按照《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》,加強診療環(huán)境的通風,有條件的醫(yī)療機構可進行空氣消毒,也可配備循環(huán)風空氣消毒設備。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》,做好診療環(huán)境、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒,嚴格患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物的處理,嚴格終末消毒。
(七)加強患者就診管理。醫(yī)療機構應當做好就診患者的管理,盡量減少患者的擁擠,以減少醫(yī)院感染的風險。發(fā)現疑似或確診感染新型冠狀病毒的.患者時,依法采取隔離或者控制傳播措施,并按照規(guī)定對患者的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學觀察及其他必要的預防措施。不具備救治能力的,及時將患者轉診到具備救治能力的醫(yī)療機構診療。
(八)加強患者教育。醫(yī)療機構應當積極開展就診患者及其陪同人員的教育,使其了解新型冠狀病毒的防護知識,指導其正確洗手、咳嗽禮儀、醫(yī)學觀察和居家隔離等。
(九)加強感染暴發(fā)管理。嚴格落實醫(yī)療機構感染預防與控制的各項規(guī)章制度,最大限度降低感染暴發(fā)的風險。增強敏感性,一旦發(fā)生新型冠狀病毒感染疑似暴發(fā)或暴發(fā),醫(yī)療機構必須按照規(guī)定及時報告,并依據相關標準和流程,啟動應急預案,配合做好調查處置工作。
(十)加強醫(yī)療廢物管理。將新型冠狀病毒感染確診或疑似患者產生的醫(yī)療廢物,納入感染性醫(yī)療廢物管理,嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》有關規(guī)定,進行規(guī)范處置。
隔離酒店人員工作計劃篇二
1)擦拭行李(有些酒店會在門口對行李噴灑消毒水)。
2)進房間門后換下旅程中的衣物(可以用單獨的袋子裝起來,之后清洗)。
3)洗漱洗澡(換干凈舒適的居家服)。
4)如果正好到飯點,吃點飯喝點水(如果要補眠的不要吃太多避免積食)。
5)非常愛干凈的可以檢查一下房間,簡單的清理一下,通通風,換上自帶的床上用品。
6)舒舒服服的休息睡個好覺吧。
隔離酒店人員工作計劃篇三
1、就餐。后廚專人采購安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時間禁止人員入內。建立48小時食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習慣,為回族人員(現已解除隔離)單獨做餐。每2天為工作人員和留觀人員配送水果。
2、住宿。酒店分為留觀區(qū)、緩沖區(qū)、工作區(qū)。設置雙通道,區(qū)分留觀人員和工作人員進入通道。已建立《接收流程》、《解除流程》等制度,留觀人員均簽署《承諾書》,收到《致留觀人員的一封信》。酒店已建立后勤保障群,留觀人員服務群,及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度,后勤物資儲備制度,房間和人員消毒制度。
3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作。酒店每日由專人三次消殺留觀區(qū)和工作區(qū)。每個房間均設置消毒噴壺,定期為大家發(fā)放口罩和防護物資。酒店將垃圾統(tǒng)一分類,生活垃圾密閉消毒密封后定期清運??谡?、防護服等醫(yī)療廢棄垃圾密封裝袋,每日專車送至醫(yī)療垃圾處理站處置。
4、接收和解除由醫(yī)務和工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴格完成。過道和電梯由公安人員24小時監(jiān)控。留觀區(qū)、工作區(qū)等關鍵位置由安保人員24小時值班,禁止外來人員入內。
5、服務點工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫(yī)務人員對留觀人員逐人建立健康檔案,每日2次對留觀人員測量體溫,實時監(jiān)測其健康狀況,了解其思想情況。
6、每日負責人、組長和醫(yī)務人員召開例會,傳達上級各項指示,反饋工作中存在問題和建議,通報各項工作情況。值班室堅持全時值班制度,第一時間接聽留觀區(qū)人員電話,掌握第一手情況,及時解決問題。
7、酒店保障留觀房間有電視和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定點送餐。留觀人員可24時隨時撥打值班電話,反映其生活和思想問題,但酒店沒有專業(yè)的心理咨詢師,前期曾有1名留觀人員覺得房間壓抑,經過工作人員每日電話疏導,解決了此問題。
8、醫(yī)護人員詢問每位留觀人員既往史及有無發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀,及時建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗,每天對隔離人員早晚各進行一次體溫測量及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進行健康知識宣傳,督促留觀人員每日開窗通風,正確佩戴口罩。
9、現有留觀人員及已解除隔離留觀人員體溫均在正常范圍,出現身體不適者及時請示專家組,給予對癥治療后均緩解。已解除的人員在解除時體溫正常無不適癥狀。
隔離酒店人員工作計劃篇四
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20__年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20__年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格某比某都便宜了,某西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了某多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制某某某某。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減本少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原某的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
20__年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:某集團、某水泥集團、某電線電纜公司、某電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
隔離酒店人員工作計劃篇五
1·狠抓員工做為酒店人的服務意識和衛(wèi)生意識。
2·改善部門員工的精神面貌,使之具有積極向上的團隊精神。
注重儀容儀表、禮貌禮節(jié),從我做起,從基層的管理人員做起,為員工樹立良好的榜樣,帶動全體本部員工做合格的酒店人。
1.保持辦公室整潔,實行輪值清掃制度,清掃工作由房務中心文員負責。
2.客房衛(wèi)生須按部門制定的客房衛(wèi)生標準的要求執(zhí)行,由樓層領班負責檢查、監(jiān)督,若因衛(wèi)生質量問題引起客人投訴,本部門將依照獎罰制度給予處罰。
3.公區(qū)衛(wèi)生由各樓層服務員負責清掃和保持,由各領班負責檢查、監(jiān)督。
4.樓層計劃衛(wèi)生由領班按本部計劃衛(wèi)生表進行合理安排,并負責檢查、監(jiān)督。
5.樓層服務員負責地毯的日常保潔,并配合pa人員對地毯的清洗,領班負責地毯洗滌質量的驗收工作。
1.培訓員工的專業(yè)知識和服務技能、技巧,以求達到為客提供優(yōu)質服務的目的。
2.提倡以“賓至如歸,賓客至上”為服務宗旨,為客提供個性化服務,以贏得更多回頭客,為酒店創(chuàng)收。
1.培訓員工正確的使用設施設備,避免因操作不當而損壞。
2.注重設施設備的日常保養(yǎng)和檢修,若發(fā)現維修問題及時報工程部維修。
3.積極配合工程部對客房設施設備的定期檢修。
隔離酒店人員工作計劃篇六
對于前臺接待這份工作而言,態(tài)度是一件很嚴肅的事情。如果在態(tài)度方面失誤一小步,就極有可能會給酒店帶來非常大的影響,這是我們要無比嚴肅對待的事情。所以未來一個階段,首先是要維護好自己的服務態(tài)度,平時也要不斷的去檢測自己的態(tài)度,時刻反省自己,總結自己。在工作當中,時刻保持微笑,給人一種良好的感覺。調整好自己的心態(tài),穩(wěn)健的走出每一步。
在前臺這份工作上,禮儀是需要我們去重視的。前臺也就代表著整個酒店的形象,我的一舉一動也就象征著酒店的品味和檔次。這是我們前臺工作人員都很清楚的事情,所以接下來這一段時間的工作,我會更加重視自己的服務禮儀,也會為自己樹立一個更好的前臺形象,為酒店的形象也打好基礎。
在平時的工作當中,是有一些不足的,比如說在溝通方面,我還是存在著一些不成熟。有時候處理問題的時候想的不夠完善,做起事情來也比較的單一,并沒有一個非常完整的思考機制。這是我所缺乏的,也是我接下來一段時間應該努力去改正的一個階段。其實前臺的形象大部分建立在外在上,但是很多也是建立在個人的氣質上的。只有建立好了自己的自信,個人魅力才會更加充足,才能給更多人以舒適和美的感受。
一段工作的結束,也就象征著另一端工作的開始。不停止的前進是成年人的必修課,作為一名前臺,我想這也是我應該保持的初心。不要偷懶,不要想著去停下腳步,不要停止對未來的想象,也不要停止對自己的鼓勵和鞭策。未來的路上,更加勇敢一點,更加成熟一點,更加優(yōu)秀一點,更加強大一點,這是我所有的期待,也是我所有努力的方向。我會為之奮斗、前行,走向遠方,獲取更驕傲的成績。
隔離酒店人員工作計劃篇七
當然大都數人都是根據事件的緊迫程度來決定的,但是最緊急的事并不一定是最重要的事情。
麥肯錫公司新來的員工都會被告知,先做重要的事情,而不是“急事”。
高效能人士的工作經驗告訴我們,應按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序,所謂“重要程度”,即指對實現目標的貢獻大小。
(1)今天“必須”做的事(即最為緊迫的事)。
(2)今天“應該”做的事(即有點緊迫的事)。
(3)今天“可以”做的事(即不緊迫的事)。
2、如何確定任務的主次關系。
我要實現怎樣的職業(yè)目標雖然很多人現在還只是在一個平凡的崗位上,但是未來充滿了無限的可能性,我們不可能只呆在原地不動。
如果你是一個職場新人,再過,你可能已經成為酒店管理層,或者是成為了一個酒店總經理。
但是這一切的實現取決于現在的你是否定位了一個明確的目標,并且為自己制定一個清晰的職業(yè)規(guī)劃。
哪些事情需要我親自去做在工作中,有些任務是你非做不可的,但是有些事情,你可以委派別人去做,自己只負責監(jiān)督其完成。
什么事情能給我最高回報我們應該把時間和精力集中在能給自己最高回報的事情上,這些事情能使我們比別人更優(yōu)秀。
“二八法則”同樣可以使用于此:用80%的時間做能帶來最高回報的事情,而用20%的時間做其他事情,這樣使用時間是最具有戰(zhàn)略眼光的。
讓自己獲得最大的滿足感很多人認為能帶來最高回報的事情就一定能給自己最大的滿足感,但事實并非完全如此,這就是為什么,很多時候我們獲得了事業(yè)上的成功,但卻感到生活依舊很空虛。
雖然在工作中,很多時候我們必須去做一些我們不愿意的事情,但是人并不是冰冷的極其,總需要把部分時間用于做能夠帶給你滿足感和快樂的事情上,這樣你會始終保持生活熱情,讓你覺得每一天都是充滿希望的。
3、事情的四個層次。
我們可以把每天需要完成的事情分成四個層次:即重要且緊迫的事;重要但不緊迫的事;緊迫但不重要的事;不緊迫也不重要的事。
重要而且緊迫的事情這類任務不僅是當務之急,而且極為重要,它是實現你的事業(yè)和目標的關鍵環(huán)節(jié),或者和你的生活息息相關,只有它們都得到合理高效地解決,你才有可能順利地進行別的工作。
重要但不緊迫的事情這些事情并不是你眼下最急迫的,但是它們的完成與否,將會很大程度上影響到你的職業(yè)發(fā)展,包括你的職業(yè)選擇、層次和薪酬。
這種事情是根據我們對職業(yè)目標和進程的判斷而得出,因此要求我們我們更加主動、積極和自覺,也就是說要有更強的**力。
包括了閱讀有用的書籍、鍛煉身體、維護和家庭成員的感情等等,這些事情并不是火燒眉毛,也沒人逼著你去做,但是如果被你無視了,那就會造成很消極的影響。
就像有些人,平衡不好事業(yè)和家庭,結果生活弄得一團糟。
緊迫但不重要的事情這樣的事情馬上就要采取行動,但是并不重要。
比如說周日你本來打算好好休息,可朋友卻邀請你晚上一起吃晚飯,接著又要去ktv,你沒有足夠的勇氣回絕,不想掃人興致。
因為晚上沒休息好,你去了,次日清晨要上班了還是頭暈腦漲,一整天都昏昏沉沉的。
無論是在生活中還是在工作中,都要能夠判斷清楚自己的形勢,果斷地做出自己的決定,而不能被人牽著鼻子走。
既不緊迫又不重要的事情當我們在工作中感到疲憊時,總想花一些時間來放松,但是如果我們毫無節(jié)制地沉溺于此,就會浪費大量寶貴的時間。
麥肯錫公司經過調查發(fā)現,卓有成效的個人管理會關乎第二層次,即重要但并不緊迫的事情。
盡管這些事不緊急,但它卻決定了我們的生活質量、受教育程度、品味培養(yǎng)、工作業(yè)績等等。
養(yǎng)成“做要事不做急事”的良好個人習慣,可以讓你會提前做工作計劃,按時完成工作任務,你工作起來才會駕輕就熟。
隔離酒店人員工作計劃篇八
開展員工培訓工作是提高員工素質的重要手段,同時員工的培訓工作,也是員工激勵的一項重要內容,是吸引人才的一個重要方面。通過員工培訓提高員工隊伍的素質是酒店發(fā)展的基本一個途徑,也是酒店人力資源管理的一項重要工作,如可采取員工之間交叉學習、舉辦各項培訓課程指導、開展各項技能比賽等,不但可以培養(yǎng)員工的工作興趣,幫助員工策劃職業(yè)生涯,而且可以讓每個員工學到一技之長,工作上更有激情,也更有責任感。讓適合做什么工作的人去做什么樣的工作,這是一個田忌賽馬的游戲過程,對此,建議領導對員工工作職責進行考核,公開、公平執(zhí)行公司獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的制度。即讓員工明白,前途是靠自己努力出來的,機會是要自己去把握的,沒有付出是得不到成功的。
信息溝通是加強部門之間協(xié)作和配合的前提,信息越來越成為企業(yè)開展經營管理勞動所依賴的重要資源。信息載體高速發(fā)展的時代,為什么會常常出現信息錯誤?因為部門和部門之間、領導和下屬之間、同事和同事之間、員工和客戶之間都有可能由于出現某種矛盾或誤會,造成互不理解,互不搭理的局面,從而影響到酒店的利益。現在酒店大多配備了完整的信息溝通平臺,但只有加強部門的交流合作,形成相互配合、相互進步的一種長效機制,才能從根本上提高工作效率。
在工作中還應培養(yǎng)員工中的模范作用,以做標榜。不論員工是什么職位,在每天、每周、每月能完成自己的工作外,還能無條件幫助他人完成他人工作以做評選基礎。當然,在這前提下,員工的行為規(guī)范,服務意識,服務質量都可以作為評估分數的參考。所謂的模范,在評選員工的基礎上,除了工作量以外的評價,還需要對員工的核心競爭力的進行評估,核心競爭力就是模范員工平時的服務質量,服務態(tài)度,行為規(guī)范,這些東西,并不是每個人都可以做到的,而且是需要艱苦的去堅持下去的。通過模范的標榜、開展有益有趣的文娛活動,倡導創(chuàng)先爭優(yōu)的意識(部門創(chuàng)造先進,員工爭取優(yōu)秀),在酒店營造全員學習、爭當優(yōu)秀,奮發(fā)有為、敢為人先,銳意創(chuàng)新、團結合作的精神面貌。
展,給員工一個發(fā)揮的舞臺,讓有能力、有思想的員工參和到酒店籌謀和計劃的行列。根據員工提供的建議和方案,適當提高員工的物質待遇和職位,增加員工在酒店的幸福感。讓員工自己有被酒店認可的歸屬感,因為讓員工做主角,的好處在于維護這些制定出來的制度,并用自己的行動感染其他員工,從而不用以領導為中心,畢竟領導的力量是有限的,團隊的體現是價值的。
隔離酒店人員工作計劃篇九
在對工作決策時,應該選擇有相當技術能力或業(yè)務能力的員工進行決策。
一些員工由于技術或經驗的欠缺,在進行決策時,會對工作造成錯誤的指導。
如果方向錯了,做再多的工作也沒有意義。
有時我們會發(fā)現,自己做的工作可能是其他員工已經做過的。
有時查找一些資料,辛辛苦苦查找到了,結果發(fā)現另一位員工以前已經查找過了,如果當初向他咨詢,就不必費這么大的勁了。
將員工的工作成果共享,是一個很重要的問題。
特別是對于員工較多的公司,這一點尤其顯得重要。
管理者可以利用部門的辦公例會讓大家介紹各自的工作情況;另外,對一些工作成果資料要妥善分類和保管,這些都能達到工作成果共享的目的。
3、充分發(fā)揮辦公設備的作用。
許多工作,可能是因為電話、傳真機等辦公設備出現故障而耽誤下來。
有的公司沒有傳真機,收發(fā)一份傳真需要走很長時間的路,這樣自然無法提高工作效率。
4、讓員工了解工作的全部。
讓員工了解工作的全部有助于員工對工作的整體把握。
員工可以更好的將自己的工作與同事的工作協(xié)調一致。
如果在工作中出現意外情況,員工還可以根據全局情況,做一些機動處理,從而提高工作的效率。
5、鼓勵工作成果而不是工作過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應該鼓勵其工作結果,而不是工作過程。
有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學習的榜樣。
否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己的辛苦,獲取表揚。
從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工。
所以,公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標。
總之,工作結果對公司才是真正有用的。
隔離酒店人員工作計劃篇十
20x是酒店爭創(chuàng)預備四旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20x度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20x的全員培訓工作。
以飯店經濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
當前酒店員工服務技能及服務認識與我店四目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務認識不強,員工業(yè)務不熟等方面。
20x度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,主動引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20x的`全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的主動性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
隔離酒店人員工作計劃篇十一
新的一年,新動態(tài),在二xxx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務質量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿xx,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作作工作計劃如下:
一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在二oo六年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。
6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質量,跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在xx良好社會形象,從而爭取更多的客源。
二、服務上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務水平過硬的優(yōu)秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。
領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。
一樓的服務仍然以“快”、“準”、“靈”為服務方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務的機會認識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引并留住更多的客戶。
三、降低開支,節(jié)約成本,爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點,今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質易耗品控制領出和使用,建立起不同樓層的財產臺帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現部門更多的利潤。
新的一年,新的目標,我部將在酒店領導班子的正確領導下,調動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。
請大家繼續(xù)瀏覽更多的工作計劃:
公司銷售助理的工作計劃。
飯店保安人員的工作計劃。
高中優(yōu)秀班主任的工作計劃。
法律服務所管理的工作計劃。
隔離酒店人員工作計劃篇十二
奮戰(zhàn)在全市集中隔離點的全體工作人員:
你們辛苦了!
面對突如其來的疫情,你們積極響應組織號召,毅然挺身而出,逆行而上,沖鋒到與病毒作戰(zhàn)最前方的隔離點一線。在隔離點內,你們化身“店小二”服務員、環(huán)境消殺員、健康守護員,提供了專業(yè)化的醫(yī)學觀察和人性化的溫情服務,讓隔離人員真切感受到溫暖,從而更加支持疫情防控工作。當前,我市如期實現了高質量社會面清零目標,這些成績的背后離不開你們的無私奉獻和辛勤奮戰(zhàn)!在此向你們致以崇高的敬意和誠摯的`問候!也向全力支持你們工作的家人表示衷心的感謝!
行百里者半九十。在疫情防控最關鍵時刻,稍有不慎將前功盡棄。隔離點是特殊的戰(zhàn)場,這里既需要強有力的隔離措施,更需要有溫度的守護。我們再苦一點、再累一點,群眾的健康防線就會更牢一點、更實一點。希望你們要克服歇歇腳的松懈思想和摒棄僥幸心理,進一步提高思想認識,自覺把隔離點作為個人成長歷練的主戰(zhàn)場,主動接受考驗、錘煉作風、提升能力素質,繼續(xù)以昂揚的斗志、嚴謹的態(tài)度做好隔離點各項工作,不斷凝聚起抗擊疫情合力、共克時艱,持續(xù)筑牢疫情防火墻。同時,也請你們在百忙之中務必注意勞逸結合,加強自身安全防護,確保身體健康!
市委組織部作為黨員、干部、人才之家,永遠是你們最堅強的后盾,我們將持續(xù)為你們的工作、生活做好保障。堅持把疫情防控一線作為干部的“練兵場”和“試金石”,把在關鍵時刻、緊要關頭敢不敢扛事、愿不愿做事、能不能干事作為識別干部、評判優(yōu)劣、獎懲升降的重要標準,認真落實好激勵黨員干部人才抗擊疫情的“六條措施”,對工作表現突出的人員及時向市委提出使用建議或晉升職級。我們堅信,全市上下勠力同心、同舟共濟,就一定能夠打贏疫情防控這場大仗、硬仗,共同守護好人民群眾的幸福生活!最后,再次由衷地感謝你們與家人的無私奉獻,等你們平安歸來!
xxx。
20xx年8月28日。
隔離酒店人員工作計劃篇十三
本著對廣闊顧客和員工健康及生命平安負責的方針做到傳染病的早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療,維護酒店正常的經營秩序,結合酒店的實際情況,特制定本預案。
一、建立組織機構,落實職責到人。
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組,全面負責店內新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
組長:xx。
副組長:xxxx。
組員:xxxxxxxx。
二、密切關注疫情,加強宣傳教育。
(一)緊急監(jiān)測。
1、各部門密切跟蹤境內外疫情開展情況并及時通報情況。
2、建立巡查制度,酒店以各部門為単位,各自負責本區(qū)域內的新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
3、酒店各部門每日密切關注本部門員工以及所接觸人員并及時進行監(jiān)測。
(二)宣傳教育。
各部門應加強新冠病毒疫情防治知識的學習,提高加強員工對防控知識的了解,消除不必要的恐慌,同時準確把握宣傳導向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作,以免加劇恐慌^理造成不良影響。
三、落實檢測體系,及時準確報告。
(一)疫情的監(jiān)測。
1、各部門負責開展日常監(jiān)測工作,及時準確預警預報疫情,做好檢查制度,明確疫情報告人,掌握本部門員工的出勤和健康狀況,對可疑病癥者進行密切觀察并報告上級領導,如出現緩報、瞞報、漏報者,追究當事人責任。
2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺考勤處在員工上班前刷卡時為員工測量體溫,并做好記錄。對于體溫,并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等病癥的員工,立即向所在地疾控部報告并組織員工就診,同時對本單位所有場所進行標準消殺作業(yè)。
(二)疫情的報告。
1、嚴格執(zhí)行首見報告制。
2、新冠病毒疫情,實行逐級報告制度。
3、任何人發(fā)現發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時,必須立即向領導小組報告,接到報告后應立即趕往現場了解情況,并按要求向上級報告。
(三)疫情報告形式。
1、各部門或以最快的方式向公司領導小組上報.領導小組負責向上級報告。
2、任何人不得瞞報、緩報、謊報或阻礙他人報告疫情。
四、積極采取措施,進行嚴格預防。
要將預防發(fā)病和防止可能出現的疫情擴散作為預防和控制新冠病毒疫情的工作重點,針對酒店各部門工作特點.對各部門工作要求如下:
(一)財物部。
1、釆購的食品類商品必須符合國家有關衛(wèi)生標準和規(guī)定,并提供生產廠家工商營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復印件加蓋公章、近期檢測合格報告單(檢測合格報告單應由國家質監(jiān)部門認可的單位出據)。
2、貨物須嚴格查驗生產日期、保質期及保存條件。
3、肉類、禽類食品應具有“動物產品檢疫合格證明〞。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的`儲藏和儲存。
(二)廚房。
1、嚴格到達專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要求。
2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。
3、冰箱內食品加蓋保鮮模存放,各類食品要分類擺放整齊。定期除霜并對門把手進行消毒。
4、切配的蔬菜原料應當天配制當天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈,肉類、高類、水產品按照要求進行清潔處理;未經清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進入冷葷間。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標志明顯,并嚴格做到分開使用,不得與地面接觸,應定位存放,并定期定期進行消毒清洗。
隔離酒店人員工作計劃篇十四
親愛的同事們:
您好!非常感謝您積極配合疫情防控隔離工作,在此,公司對您及家人在新冠疫情防控工作的的默默付出和大力支持表示最衷心的感謝和最誠摯的敬意。
健康觀察是愛護,醫(yī)學隔離是義務。隔離觀察是目前切斷“新冠病毒”傳播途徑最直接、最有效的辦法。主動隔離、做好防護既是對自己和家人的關心關愛,更是對社會和國家的高度負責。您停下出行的腳步就是踩住了疫情前行的剎車,我們堅信,有您們的支持與配合,我們一定會打贏疫情防控這場大仗、硬仗、苦仗。
在您隔離的日子里,您雖獨居“小屋”,卻顧全了“大家”。同時希望您做好以下工作:
一、調整好心態(tài),保持正常作息和生活習慣,不要過度焦慮;。
三、居家隔離期間,如有消毒用品、生活用品或其它方面的需求,請及時公司相關人員,我們會盡最大的努力提供幫助。
守得云開見月明。希望您解除隔離后,繼續(xù)配合落實居家健康監(jiān)測要求,做好個人防護,不扎堆、不聚集,科學佩戴口罩,養(yǎng)成健康生活方式,為疫情防控作出新的貢獻。
謹祝身體健康、幸福平安!
xxx。
20xx年8月28日。
隔離酒店人員工作計劃篇十五
親愛的家人朋友們:
您們好!首先,我們謹代表油坊鎮(zhèn)全體人民群眾向您致以新春的祝福和衷心的感謝!
如您所知,近期新冠肺炎疫情多點爆發(fā),尤其是故城縣新增確診病例(其有清河縣活動軌跡),本該與家人共享團圓的您們,配合防控大局,主動進行集中或居家醫(yī)學觀察,為阻斷新冠疫情傳播鏈做出來不可磨滅的貢獻,我們再次表示感謝!
在此,分享給大家一些建議,或許可以幫您共同克服度過隔離生活:
1.不要過度焦慮,更不要恐慌。把您的不安、恐慌、孤獨、煩躁等情緒跟身邊的工作人員或家人表達出來,我們會定期傾聽您的需求,全體工作人員、醫(yī)護人員會同大家生活在一起。
2.利用閑暇,提升自己。在這段閑暇的日子里,思考或做一些有意義的事情,尋找逆境中的光亮,如:讀書、聽音樂、線上學習、室內鍛煉等,隔離點的全體工作人員是您最貼心的`家人、我們是您最堅強的后盾。
3.希望大家遵守隔離管控規(guī)定,配合隔離點的管理工作,做平安油坊、平安清河的守護者。在隔離醫(yī)學觀察的日子里,可能隔離點的衛(wèi)生條件不盡您意;可能您家中還有老人和寶寶無人照顧;可能還有突發(fā)的身體不適讓您更加煩惱,但無論發(fā)生什么事,不要自己扛著,還請第一時間告知隔離點的工作人員。請您放心,我們一直同您在一起。
親愛的家人們,我們的家園處處縈繞著溫暖和愛,活力清河、魅力油坊正在加載中...今天,我們想跟您有個約定:我們一起努力,待破曉,霞光終會來;待疫散,與您共歸來!
xxx。
20xx年8月28日。
隔離酒店人員工作計劃篇十六
1、隔離觀察區(qū)域應相對獨立,采光和通風良好,配備洗手設備。
2、每天開窗通風,以保證室內的空氣流通。
3、臨時隔離區(qū)域每周紫外線消毒一次,照射時間不少于30分鐘并做好記錄。
4、臨時隔離區(qū)要對地面桌椅,文件柜等物品進行消毒,注意保持日常清潔。每周消毒一次(250mg/l-5000mg/l的含氯消毒劑)擦拭,作用30分鐘后用清水擦拭干凈。
5、建立學生患病學生登記表。
6、隔離室負責人進入臨時隔離室觀察區(qū)域時要穿隔離服,佩戴防護口罩,一次性手套,脫下掛在規(guī)定處,并做好手部的消毒。
7、臨時觀察配備免洗手洗手液或者流動水洗手液,拖布,一次性嘔吐包等物品,可以及時清理學生的分泌物,嘔吐物和等突發(fā)情況。隔離室內放置專用垃圾桶,口罩等污染物丟置垃圾桶內(所有污染物統(tǒng)一消毒后丟棄)。
8、發(fā)熱或疑似人員進入隔離室后,學校要及時疏散急救通道,人員采取相應的隔離措施。
9、隔離室由專人管理,無關人員不得隨意進入。
隔離酒店人員工作計劃篇十七
親愛的市民朋友:
您好!
秋澄景清、明月傳情。值此祈愿團圓的中秋佳節(jié),簡陽市新冠肺炎疫情防控指揮部向正在接受隔離或在中風險區(qū)的您,致以最美好的祝愿和最誠摯的問候!
同飲沱江水,共守一片天。本輪疫情發(fā)生以來,全市上下發(fā)揚偉大抗疫精神,舍小家為大家、舍小我為大我,雄州大地譜寫了一曲曲感人至深、激人奮進的抗疫戰(zhàn)歌。尤其令人感動的是,正在接受隔離或在中風險區(qū)管控的您,犧牲與家人團員團聚的機會,積極配中隔離、居家隔離和中風險區(qū)管控,為跑贏病毒、阻斷疫情傳播鏈贏得了寶貴時間,為全市抗疫大局做出了特殊的貢獻。在此,向您對簡陽疫情防控工作的理解與支持致以最誠摯的感謝!
海上生明月,天涯共此時。美好生活需要我們共同創(chuàng)造、共同維系。希望大家在這個難忘的中秋佳節(jié)保持樂觀、堅定信心,積極遵守疫情防控各項要求,與全市人民一起奮力打贏這場防疫攻堅戰(zhàn),早日與家人團聚。
家國同美好,千里共嬋娟。祝您及您的家人和順致祥、幸福安康!
2022年9月10日。
隔離酒店人員工作計劃篇十八
奮戰(zhàn)在集中隔離點的同志們:
你們辛苦了!新冠肺炎疫情發(fā)生以來,你們積極響應區(qū)委號召,挺身而出、迎難而上,全力以赴堅守在疫情防控一線,用實際行動詮釋了城關速度、城關溫度、城關力量、城關擔當,為全區(qū)人民構筑起了最牢固的疫情“防火墻”。區(qū)委、區(qū)政府代表148萬城關人民向您及默默支持的家人致以崇高的敬意和由衷的感謝!
疫情就是命令,防控就是責任。集中隔離點是防止疫情擴散的關鍵防線,也是離病毒最近的地方。新冠疫情發(fā)生后,我區(qū)第一時間組建由副科級精銳力量擔任點位長的工作專班50支,繼2021年秋末初冬完成隔離點工作后,再次抗疫出征。在隔離點內,你們是“酒店服務員”“環(huán)境消殺員”“健康守護員”……這些天來,你們臉上的壓痕、手上的裂紋、身體的疲倦……我們看到了;你們舍小家為大家的情懷、疫情不退堅決不撤的精神、請黨放心抗疫有我的決心……我們感受到了。你們是最美的逆行者!767名隔離點工作人員已在各自崗位上“連軸轉”了近20個日日夜夜,隔離點內每一項平凡瑣碎的工作,都包含了你們的無私奉獻和辛勤付出。你們用溫情傳遞大愛、用盡心詮釋責任,用初心和使命譜寫全區(qū)干部群眾共抗疫情的時代華章,讓無數隔離人員真切感受到了家的溫暖與關懷。這樣的付出與犧牲,值得大家銘記!
疾風知勁草,烈火煉真金。當前,疫情防控到了最吃勁的關鍵階段。廣大黨員干部特別是奮戰(zhàn)在一線的干部多一分擔當,疫情就少一分風險,群眾就多一分安康。集中隔離點規(guī)范管理是疫情防控工作的'重中之重,希望你們持續(xù)深化思想認識,堅持底線思維,以嚴的標準、實的舉措,不斷提高管理工作的科學化、規(guī)范化水平,用心用情關注解決好隔離點每一個人的所需所盼、所急所難。同時請你們務必照顧好自己,保重好身體,注意勞逸結合,加強自身防護。區(qū)委、區(qū)政府永遠是你們最堅實的支撐和后盾!
沒有一場風雨不會過去,沒有一個黎明不會到來。我們堅信,只要勠力同心、風雨同舟,再大的困難也壓不倒我們。我們堅信,在黨中央、國務院和省委省政府、市委市政府的堅強領導下,在萬千黨員干部和廣大人民群眾的共同努力下,我們一定能夠早日贏得疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)的勝利!
最后,再次感謝您與家人的無私奉獻,衷心祝您工作順利、平安健康、闔家幸福!
xxx。
20xx年8月28日。
隔離酒店人員工作計劃篇一
(一)制定應急預案和工作流程。醫(yī)療機構應當根據新型冠狀病毒的病原學特點,結合傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件等,建立預警機制,制定應急預案和工作流程。
(二)開展全員培訓。依據崗位職責確定針對不同人員的培訓內容,使其熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識、方法與技能,做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早診斷、早治療、早控制。
(三)做好醫(yī)務人員防護。醫(yī)療機構應當規(guī)范消毒、隔離和防護工作,儲備質量合格、數量充足的防護物資,確保醫(yī)務人員個人防護到位。在嚴格落實標準預防的基礎上,強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。
(四)關注醫(yī)務人員健康。醫(yī)療機構應當合理調配人力資源和班次安排,避免醫(yī)務人員過度勞累。針對崗位特點和風險評估結果,開展主動健康監(jiān)測。采取多種措施,保障醫(yī)務人員健康地為患者提供醫(yī)療服務。
(五)加強感染監(jiān)測。做好早期預警預報,加強對感染防控工作的監(jiān)督與指導,發(fā)現隱患,及時改進。發(fā)現疑似或確診新型冠狀病毒感染的肺炎患者時,應當按照有關要求及時報告,并在2小時內上報信息,做好相應處置工作。
(六)做好清潔消毒管理。按照《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》,加強診療環(huán)境的通風,有條件的醫(yī)療機構可進行空氣消毒,也可配備循環(huán)風空氣消毒設備。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》,做好診療環(huán)境、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒,嚴格患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物的處理,嚴格終末消毒。
(七)加強患者就診管理。醫(yī)療機構應當做好就診患者的管理,盡量減少患者的擁擠,以減少醫(yī)院感染的風險。發(fā)現疑似或確診感染新型冠狀病毒的.患者時,依法采取隔離或者控制傳播措施,并按照規(guī)定對患者的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學觀察及其他必要的預防措施。不具備救治能力的,及時將患者轉診到具備救治能力的醫(yī)療機構診療。
(八)加強患者教育。醫(yī)療機構應當積極開展就診患者及其陪同人員的教育,使其了解新型冠狀病毒的防護知識,指導其正確洗手、咳嗽禮儀、醫(yī)學觀察和居家隔離等。
(九)加強感染暴發(fā)管理。嚴格落實醫(yī)療機構感染預防與控制的各項規(guī)章制度,最大限度降低感染暴發(fā)的風險。增強敏感性,一旦發(fā)生新型冠狀病毒感染疑似暴發(fā)或暴發(fā),醫(yī)療機構必須按照規(guī)定及時報告,并依據相關標準和流程,啟動應急預案,配合做好調查處置工作。
(十)加強醫(yī)療廢物管理。將新型冠狀病毒感染確診或疑似患者產生的醫(yī)療廢物,納入感染性醫(yī)療廢物管理,嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》有關規(guī)定,進行規(guī)范處置。
隔離酒店人員工作計劃篇二
1)擦拭行李(有些酒店會在門口對行李噴灑消毒水)。
2)進房間門后換下旅程中的衣物(可以用單獨的袋子裝起來,之后清洗)。
3)洗漱洗澡(換干凈舒適的居家服)。
4)如果正好到飯點,吃點飯喝點水(如果要補眠的不要吃太多避免積食)。
5)非常愛干凈的可以檢查一下房間,簡單的清理一下,通通風,換上自帶的床上用品。
6)舒舒服服的休息睡個好覺吧。
隔離酒店人員工作計劃篇三
1、就餐。后廚專人采購安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時間禁止人員入內。建立48小時食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習慣,為回族人員(現已解除隔離)單獨做餐。每2天為工作人員和留觀人員配送水果。
2、住宿。酒店分為留觀區(qū)、緩沖區(qū)、工作區(qū)。設置雙通道,區(qū)分留觀人員和工作人員進入通道。已建立《接收流程》、《解除流程》等制度,留觀人員均簽署《承諾書》,收到《致留觀人員的一封信》。酒店已建立后勤保障群,留觀人員服務群,及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度,后勤物資儲備制度,房間和人員消毒制度。
3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作。酒店每日由專人三次消殺留觀區(qū)和工作區(qū)。每個房間均設置消毒噴壺,定期為大家發(fā)放口罩和防護物資。酒店將垃圾統(tǒng)一分類,生活垃圾密閉消毒密封后定期清運??谡?、防護服等醫(yī)療廢棄垃圾密封裝袋,每日專車送至醫(yī)療垃圾處理站處置。
4、接收和解除由醫(yī)務和工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴格完成。過道和電梯由公安人員24小時監(jiān)控。留觀區(qū)、工作區(qū)等關鍵位置由安保人員24小時值班,禁止外來人員入內。
5、服務點工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫(yī)務人員對留觀人員逐人建立健康檔案,每日2次對留觀人員測量體溫,實時監(jiān)測其健康狀況,了解其思想情況。
6、每日負責人、組長和醫(yī)務人員召開例會,傳達上級各項指示,反饋工作中存在問題和建議,通報各項工作情況。值班室堅持全時值班制度,第一時間接聽留觀區(qū)人員電話,掌握第一手情況,及時解決問題。
7、酒店保障留觀房間有電視和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定點送餐。留觀人員可24時隨時撥打值班電話,反映其生活和思想問題,但酒店沒有專業(yè)的心理咨詢師,前期曾有1名留觀人員覺得房間壓抑,經過工作人員每日電話疏導,解決了此問題。
8、醫(yī)護人員詢問每位留觀人員既往史及有無發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀,及時建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗,每天對隔離人員早晚各進行一次體溫測量及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進行健康知識宣傳,督促留觀人員每日開窗通風,正確佩戴口罩。
9、現有留觀人員及已解除隔離留觀人員體溫均在正常范圍,出現身體不適者及時請示專家組,給予對癥治療后均緩解。已解除的人員在解除時體溫正常無不適癥狀。
隔離酒店人員工作計劃篇四
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20__年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20__年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格某比某都便宜了,某西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了某多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制某某某某。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減本少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原某的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
20__年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:某集團、某水泥集團、某電線電纜公司、某電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
隔離酒店人員工作計劃篇五
1·狠抓員工做為酒店人的服務意識和衛(wèi)生意識。
2·改善部門員工的精神面貌,使之具有積極向上的團隊精神。
注重儀容儀表、禮貌禮節(jié),從我做起,從基層的管理人員做起,為員工樹立良好的榜樣,帶動全體本部員工做合格的酒店人。
1.保持辦公室整潔,實行輪值清掃制度,清掃工作由房務中心文員負責。
2.客房衛(wèi)生須按部門制定的客房衛(wèi)生標準的要求執(zhí)行,由樓層領班負責檢查、監(jiān)督,若因衛(wèi)生質量問題引起客人投訴,本部門將依照獎罰制度給予處罰。
3.公區(qū)衛(wèi)生由各樓層服務員負責清掃和保持,由各領班負責檢查、監(jiān)督。
4.樓層計劃衛(wèi)生由領班按本部計劃衛(wèi)生表進行合理安排,并負責檢查、監(jiān)督。
5.樓層服務員負責地毯的日常保潔,并配合pa人員對地毯的清洗,領班負責地毯洗滌質量的驗收工作。
1.培訓員工的專業(yè)知識和服務技能、技巧,以求達到為客提供優(yōu)質服務的目的。
2.提倡以“賓至如歸,賓客至上”為服務宗旨,為客提供個性化服務,以贏得更多回頭客,為酒店創(chuàng)收。
1.培訓員工正確的使用設施設備,避免因操作不當而損壞。
2.注重設施設備的日常保養(yǎng)和檢修,若發(fā)現維修問題及時報工程部維修。
3.積極配合工程部對客房設施設備的定期檢修。
隔離酒店人員工作計劃篇六
對于前臺接待這份工作而言,態(tài)度是一件很嚴肅的事情。如果在態(tài)度方面失誤一小步,就極有可能會給酒店帶來非常大的影響,這是我們要無比嚴肅對待的事情。所以未來一個階段,首先是要維護好自己的服務態(tài)度,平時也要不斷的去檢測自己的態(tài)度,時刻反省自己,總結自己。在工作當中,時刻保持微笑,給人一種良好的感覺。調整好自己的心態(tài),穩(wěn)健的走出每一步。
在前臺這份工作上,禮儀是需要我們去重視的。前臺也就代表著整個酒店的形象,我的一舉一動也就象征著酒店的品味和檔次。這是我們前臺工作人員都很清楚的事情,所以接下來這一段時間的工作,我會更加重視自己的服務禮儀,也會為自己樹立一個更好的前臺形象,為酒店的形象也打好基礎。
在平時的工作當中,是有一些不足的,比如說在溝通方面,我還是存在著一些不成熟。有時候處理問題的時候想的不夠完善,做起事情來也比較的單一,并沒有一個非常完整的思考機制。這是我所缺乏的,也是我接下來一段時間應該努力去改正的一個階段。其實前臺的形象大部分建立在外在上,但是很多也是建立在個人的氣質上的。只有建立好了自己的自信,個人魅力才會更加充足,才能給更多人以舒適和美的感受。
一段工作的結束,也就象征著另一端工作的開始。不停止的前進是成年人的必修課,作為一名前臺,我想這也是我應該保持的初心。不要偷懶,不要想著去停下腳步,不要停止對未來的想象,也不要停止對自己的鼓勵和鞭策。未來的路上,更加勇敢一點,更加成熟一點,更加優(yōu)秀一點,更加強大一點,這是我所有的期待,也是我所有努力的方向。我會為之奮斗、前行,走向遠方,獲取更驕傲的成績。
隔離酒店人員工作計劃篇七
當然大都數人都是根據事件的緊迫程度來決定的,但是最緊急的事并不一定是最重要的事情。
麥肯錫公司新來的員工都會被告知,先做重要的事情,而不是“急事”。
高效能人士的工作經驗告訴我們,應按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序,所謂“重要程度”,即指對實現目標的貢獻大小。
(1)今天“必須”做的事(即最為緊迫的事)。
(2)今天“應該”做的事(即有點緊迫的事)。
(3)今天“可以”做的事(即不緊迫的事)。
2、如何確定任務的主次關系。
我要實現怎樣的職業(yè)目標雖然很多人現在還只是在一個平凡的崗位上,但是未來充滿了無限的可能性,我們不可能只呆在原地不動。
如果你是一個職場新人,再過,你可能已經成為酒店管理層,或者是成為了一個酒店總經理。
但是這一切的實現取決于現在的你是否定位了一個明確的目標,并且為自己制定一個清晰的職業(yè)規(guī)劃。
哪些事情需要我親自去做在工作中,有些任務是你非做不可的,但是有些事情,你可以委派別人去做,自己只負責監(jiān)督其完成。
什么事情能給我最高回報我們應該把時間和精力集中在能給自己最高回報的事情上,這些事情能使我們比別人更優(yōu)秀。
“二八法則”同樣可以使用于此:用80%的時間做能帶來最高回報的事情,而用20%的時間做其他事情,這樣使用時間是最具有戰(zhàn)略眼光的。
讓自己獲得最大的滿足感很多人認為能帶來最高回報的事情就一定能給自己最大的滿足感,但事實并非完全如此,這就是為什么,很多時候我們獲得了事業(yè)上的成功,但卻感到生活依舊很空虛。
雖然在工作中,很多時候我們必須去做一些我們不愿意的事情,但是人并不是冰冷的極其,總需要把部分時間用于做能夠帶給你滿足感和快樂的事情上,這樣你會始終保持生活熱情,讓你覺得每一天都是充滿希望的。
3、事情的四個層次。
我們可以把每天需要完成的事情分成四個層次:即重要且緊迫的事;重要但不緊迫的事;緊迫但不重要的事;不緊迫也不重要的事。
重要而且緊迫的事情這類任務不僅是當務之急,而且極為重要,它是實現你的事業(yè)和目標的關鍵環(huán)節(jié),或者和你的生活息息相關,只有它們都得到合理高效地解決,你才有可能順利地進行別的工作。
重要但不緊迫的事情這些事情并不是你眼下最急迫的,但是它們的完成與否,將會很大程度上影響到你的職業(yè)發(fā)展,包括你的職業(yè)選擇、層次和薪酬。
這種事情是根據我們對職業(yè)目標和進程的判斷而得出,因此要求我們我們更加主動、積極和自覺,也就是說要有更強的**力。
包括了閱讀有用的書籍、鍛煉身體、維護和家庭成員的感情等等,這些事情并不是火燒眉毛,也沒人逼著你去做,但是如果被你無視了,那就會造成很消極的影響。
就像有些人,平衡不好事業(yè)和家庭,結果生活弄得一團糟。
緊迫但不重要的事情這樣的事情馬上就要采取行動,但是并不重要。
比如說周日你本來打算好好休息,可朋友卻邀請你晚上一起吃晚飯,接著又要去ktv,你沒有足夠的勇氣回絕,不想掃人興致。
因為晚上沒休息好,你去了,次日清晨要上班了還是頭暈腦漲,一整天都昏昏沉沉的。
無論是在生活中還是在工作中,都要能夠判斷清楚自己的形勢,果斷地做出自己的決定,而不能被人牽著鼻子走。
既不緊迫又不重要的事情當我們在工作中感到疲憊時,總想花一些時間來放松,但是如果我們毫無節(jié)制地沉溺于此,就會浪費大量寶貴的時間。
麥肯錫公司經過調查發(fā)現,卓有成效的個人管理會關乎第二層次,即重要但并不緊迫的事情。
盡管這些事不緊急,但它卻決定了我們的生活質量、受教育程度、品味培養(yǎng)、工作業(yè)績等等。
養(yǎng)成“做要事不做急事”的良好個人習慣,可以讓你會提前做工作計劃,按時完成工作任務,你工作起來才會駕輕就熟。
隔離酒店人員工作計劃篇八
開展員工培訓工作是提高員工素質的重要手段,同時員工的培訓工作,也是員工激勵的一項重要內容,是吸引人才的一個重要方面。通過員工培訓提高員工隊伍的素質是酒店發(fā)展的基本一個途徑,也是酒店人力資源管理的一項重要工作,如可采取員工之間交叉學習、舉辦各項培訓課程指導、開展各項技能比賽等,不但可以培養(yǎng)員工的工作興趣,幫助員工策劃職業(yè)生涯,而且可以讓每個員工學到一技之長,工作上更有激情,也更有責任感。讓適合做什么工作的人去做什么樣的工作,這是一個田忌賽馬的游戲過程,對此,建議領導對員工工作職責進行考核,公開、公平執(zhí)行公司獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的制度。即讓員工明白,前途是靠自己努力出來的,機會是要自己去把握的,沒有付出是得不到成功的。
信息溝通是加強部門之間協(xié)作和配合的前提,信息越來越成為企業(yè)開展經營管理勞動所依賴的重要資源。信息載體高速發(fā)展的時代,為什么會常常出現信息錯誤?因為部門和部門之間、領導和下屬之間、同事和同事之間、員工和客戶之間都有可能由于出現某種矛盾或誤會,造成互不理解,互不搭理的局面,從而影響到酒店的利益。現在酒店大多配備了完整的信息溝通平臺,但只有加強部門的交流合作,形成相互配合、相互進步的一種長效機制,才能從根本上提高工作效率。
在工作中還應培養(yǎng)員工中的模范作用,以做標榜。不論員工是什么職位,在每天、每周、每月能完成自己的工作外,還能無條件幫助他人完成他人工作以做評選基礎。當然,在這前提下,員工的行為規(guī)范,服務意識,服務質量都可以作為評估分數的參考。所謂的模范,在評選員工的基礎上,除了工作量以外的評價,還需要對員工的核心競爭力的進行評估,核心競爭力就是模范員工平時的服務質量,服務態(tài)度,行為規(guī)范,這些東西,并不是每個人都可以做到的,而且是需要艱苦的去堅持下去的。通過模范的標榜、開展有益有趣的文娛活動,倡導創(chuàng)先爭優(yōu)的意識(部門創(chuàng)造先進,員工爭取優(yōu)秀),在酒店營造全員學習、爭當優(yōu)秀,奮發(fā)有為、敢為人先,銳意創(chuàng)新、團結合作的精神面貌。
展,給員工一個發(fā)揮的舞臺,讓有能力、有思想的員工參和到酒店籌謀和計劃的行列。根據員工提供的建議和方案,適當提高員工的物質待遇和職位,增加員工在酒店的幸福感。讓員工自己有被酒店認可的歸屬感,因為讓員工做主角,的好處在于維護這些制定出來的制度,并用自己的行動感染其他員工,從而不用以領導為中心,畢竟領導的力量是有限的,團隊的體現是價值的。
隔離酒店人員工作計劃篇九
在對工作決策時,應該選擇有相當技術能力或業(yè)務能力的員工進行決策。
一些員工由于技術或經驗的欠缺,在進行決策時,會對工作造成錯誤的指導。
如果方向錯了,做再多的工作也沒有意義。
有時我們會發(fā)現,自己做的工作可能是其他員工已經做過的。
有時查找一些資料,辛辛苦苦查找到了,結果發(fā)現另一位員工以前已經查找過了,如果當初向他咨詢,就不必費這么大的勁了。
將員工的工作成果共享,是一個很重要的問題。
特別是對于員工較多的公司,這一點尤其顯得重要。
管理者可以利用部門的辦公例會讓大家介紹各自的工作情況;另外,對一些工作成果資料要妥善分類和保管,這些都能達到工作成果共享的目的。
3、充分發(fā)揮辦公設備的作用。
許多工作,可能是因為電話、傳真機等辦公設備出現故障而耽誤下來。
有的公司沒有傳真機,收發(fā)一份傳真需要走很長時間的路,這樣自然無法提高工作效率。
4、讓員工了解工作的全部。
讓員工了解工作的全部有助于員工對工作的整體把握。
員工可以更好的將自己的工作與同事的工作協(xié)調一致。
如果在工作中出現意外情況,員工還可以根據全局情況,做一些機動處理,從而提高工作的效率。
5、鼓勵工作成果而不是工作過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應該鼓勵其工作結果,而不是工作過程。
有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學習的榜樣。
否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己的辛苦,獲取表揚。
從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工。
所以,公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標。
總之,工作結果對公司才是真正有用的。
隔離酒店人員工作計劃篇十
20x是酒店爭創(chuàng)預備四旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20x度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20x的全員培訓工作。
以飯店經濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
當前酒店員工服務技能及服務認識與我店四目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務認識不強,員工業(yè)務不熟等方面。
20x度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,主動引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20x的`全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的主動性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
隔離酒店人員工作計劃篇十一
新的一年,新動態(tài),在二xxx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務質量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿xx,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作作工作計劃如下:
一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在二oo六年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。
6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質量,跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在xx良好社會形象,從而爭取更多的客源。
二、服務上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務水平過硬的優(yōu)秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。
領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。
一樓的服務仍然以“快”、“準”、“靈”為服務方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務的機會認識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引并留住更多的客戶。
三、降低開支,節(jié)約成本,爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點,今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質易耗品控制領出和使用,建立起不同樓層的財產臺帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現部門更多的利潤。
新的一年,新的目標,我部將在酒店領導班子的正確領導下,調動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。
請大家繼續(xù)瀏覽更多的工作計劃:
公司銷售助理的工作計劃。
飯店保安人員的工作計劃。
高中優(yōu)秀班主任的工作計劃。
法律服務所管理的工作計劃。
隔離酒店人員工作計劃篇十二
奮戰(zhàn)在全市集中隔離點的全體工作人員:
你們辛苦了!
面對突如其來的疫情,你們積極響應組織號召,毅然挺身而出,逆行而上,沖鋒到與病毒作戰(zhàn)最前方的隔離點一線。在隔離點內,你們化身“店小二”服務員、環(huán)境消殺員、健康守護員,提供了專業(yè)化的醫(yī)學觀察和人性化的溫情服務,讓隔離人員真切感受到溫暖,從而更加支持疫情防控工作。當前,我市如期實現了高質量社會面清零目標,這些成績的背后離不開你們的無私奉獻和辛勤奮戰(zhàn)!在此向你們致以崇高的敬意和誠摯的`問候!也向全力支持你們工作的家人表示衷心的感謝!
行百里者半九十。在疫情防控最關鍵時刻,稍有不慎將前功盡棄。隔離點是特殊的戰(zhàn)場,這里既需要強有力的隔離措施,更需要有溫度的守護。我們再苦一點、再累一點,群眾的健康防線就會更牢一點、更實一點。希望你們要克服歇歇腳的松懈思想和摒棄僥幸心理,進一步提高思想認識,自覺把隔離點作為個人成長歷練的主戰(zhàn)場,主動接受考驗、錘煉作風、提升能力素質,繼續(xù)以昂揚的斗志、嚴謹的態(tài)度做好隔離點各項工作,不斷凝聚起抗擊疫情合力、共克時艱,持續(xù)筑牢疫情防火墻。同時,也請你們在百忙之中務必注意勞逸結合,加強自身安全防護,確保身體健康!
市委組織部作為黨員、干部、人才之家,永遠是你們最堅強的后盾,我們將持續(xù)為你們的工作、生活做好保障。堅持把疫情防控一線作為干部的“練兵場”和“試金石”,把在關鍵時刻、緊要關頭敢不敢扛事、愿不愿做事、能不能干事作為識別干部、評判優(yōu)劣、獎懲升降的重要標準,認真落實好激勵黨員干部人才抗擊疫情的“六條措施”,對工作表現突出的人員及時向市委提出使用建議或晉升職級。我們堅信,全市上下勠力同心、同舟共濟,就一定能夠打贏疫情防控這場大仗、硬仗,共同守護好人民群眾的幸福生活!最后,再次由衷地感謝你們與家人的無私奉獻,等你們平安歸來!
xxx。
20xx年8月28日。
隔離酒店人員工作計劃篇十三
本著對廣闊顧客和員工健康及生命平安負責的方針做到傳染病的早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療,維護酒店正常的經營秩序,結合酒店的實際情況,特制定本預案。
一、建立組織機構,落實職責到人。
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組,全面負責店內新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
組長:xx。
副組長:xxxx。
組員:xxxxxxxx。
二、密切關注疫情,加強宣傳教育。
(一)緊急監(jiān)測。
1、各部門密切跟蹤境內外疫情開展情況并及時通報情況。
2、建立巡查制度,酒店以各部門為単位,各自負責本區(qū)域內的新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
3、酒店各部門每日密切關注本部門員工以及所接觸人員并及時進行監(jiān)測。
(二)宣傳教育。
各部門應加強新冠病毒疫情防治知識的學習,提高加強員工對防控知識的了解,消除不必要的恐慌,同時準確把握宣傳導向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作,以免加劇恐慌^理造成不良影響。
三、落實檢測體系,及時準確報告。
(一)疫情的監(jiān)測。
1、各部門負責開展日常監(jiān)測工作,及時準確預警預報疫情,做好檢查制度,明確疫情報告人,掌握本部門員工的出勤和健康狀況,對可疑病癥者進行密切觀察并報告上級領導,如出現緩報、瞞報、漏報者,追究當事人責任。
2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺考勤處在員工上班前刷卡時為員工測量體溫,并做好記錄。對于體溫,并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等病癥的員工,立即向所在地疾控部報告并組織員工就診,同時對本單位所有場所進行標準消殺作業(yè)。
(二)疫情的報告。
1、嚴格執(zhí)行首見報告制。
2、新冠病毒疫情,實行逐級報告制度。
3、任何人發(fā)現發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時,必須立即向領導小組報告,接到報告后應立即趕往現場了解情況,并按要求向上級報告。
(三)疫情報告形式。
1、各部門或以最快的方式向公司領導小組上報.領導小組負責向上級報告。
2、任何人不得瞞報、緩報、謊報或阻礙他人報告疫情。
四、積極采取措施,進行嚴格預防。
要將預防發(fā)病和防止可能出現的疫情擴散作為預防和控制新冠病毒疫情的工作重點,針對酒店各部門工作特點.對各部門工作要求如下:
(一)財物部。
1、釆購的食品類商品必須符合國家有關衛(wèi)生標準和規(guī)定,并提供生產廠家工商營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復印件加蓋公章、近期檢測合格報告單(檢測合格報告單應由國家質監(jiān)部門認可的單位出據)。
2、貨物須嚴格查驗生產日期、保質期及保存條件。
3、肉類、禽類食品應具有“動物產品檢疫合格證明〞。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的`儲藏和儲存。
(二)廚房。
1、嚴格到達專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要求。
2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。
3、冰箱內食品加蓋保鮮模存放,各類食品要分類擺放整齊。定期除霜并對門把手進行消毒。
4、切配的蔬菜原料應當天配制當天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈,肉類、高類、水產品按照要求進行清潔處理;未經清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進入冷葷間。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標志明顯,并嚴格做到分開使用,不得與地面接觸,應定位存放,并定期定期進行消毒清洗。
隔離酒店人員工作計劃篇十四
親愛的同事們:
您好!非常感謝您積極配合疫情防控隔離工作,在此,公司對您及家人在新冠疫情防控工作的的默默付出和大力支持表示最衷心的感謝和最誠摯的敬意。
健康觀察是愛護,醫(yī)學隔離是義務。隔離觀察是目前切斷“新冠病毒”傳播途徑最直接、最有效的辦法。主動隔離、做好防護既是對自己和家人的關心關愛,更是對社會和國家的高度負責。您停下出行的腳步就是踩住了疫情前行的剎車,我們堅信,有您們的支持與配合,我們一定會打贏疫情防控這場大仗、硬仗、苦仗。
在您隔離的日子里,您雖獨居“小屋”,卻顧全了“大家”。同時希望您做好以下工作:
一、調整好心態(tài),保持正常作息和生活習慣,不要過度焦慮;。
三、居家隔離期間,如有消毒用品、生活用品或其它方面的需求,請及時公司相關人員,我們會盡最大的努力提供幫助。
守得云開見月明。希望您解除隔離后,繼續(xù)配合落實居家健康監(jiān)測要求,做好個人防護,不扎堆、不聚集,科學佩戴口罩,養(yǎng)成健康生活方式,為疫情防控作出新的貢獻。
謹祝身體健康、幸福平安!
xxx。
20xx年8月28日。
隔離酒店人員工作計劃篇十五
親愛的家人朋友們:
您們好!首先,我們謹代表油坊鎮(zhèn)全體人民群眾向您致以新春的祝福和衷心的感謝!
如您所知,近期新冠肺炎疫情多點爆發(fā),尤其是故城縣新增確診病例(其有清河縣活動軌跡),本該與家人共享團圓的您們,配合防控大局,主動進行集中或居家醫(yī)學觀察,為阻斷新冠疫情傳播鏈做出來不可磨滅的貢獻,我們再次表示感謝!
在此,分享給大家一些建議,或許可以幫您共同克服度過隔離生活:
1.不要過度焦慮,更不要恐慌。把您的不安、恐慌、孤獨、煩躁等情緒跟身邊的工作人員或家人表達出來,我們會定期傾聽您的需求,全體工作人員、醫(yī)護人員會同大家生活在一起。
2.利用閑暇,提升自己。在這段閑暇的日子里,思考或做一些有意義的事情,尋找逆境中的光亮,如:讀書、聽音樂、線上學習、室內鍛煉等,隔離點的全體工作人員是您最貼心的`家人、我們是您最堅強的后盾。
3.希望大家遵守隔離管控規(guī)定,配合隔離點的管理工作,做平安油坊、平安清河的守護者。在隔離醫(yī)學觀察的日子里,可能隔離點的衛(wèi)生條件不盡您意;可能您家中還有老人和寶寶無人照顧;可能還有突發(fā)的身體不適讓您更加煩惱,但無論發(fā)生什么事,不要自己扛著,還請第一時間告知隔離點的工作人員。請您放心,我們一直同您在一起。
親愛的家人們,我們的家園處處縈繞著溫暖和愛,活力清河、魅力油坊正在加載中...今天,我們想跟您有個約定:我們一起努力,待破曉,霞光終會來;待疫散,與您共歸來!
xxx。
20xx年8月28日。
隔離酒店人員工作計劃篇十六
1、隔離觀察區(qū)域應相對獨立,采光和通風良好,配備洗手設備。
2、每天開窗通風,以保證室內的空氣流通。
3、臨時隔離區(qū)域每周紫外線消毒一次,照射時間不少于30分鐘并做好記錄。
4、臨時隔離區(qū)要對地面桌椅,文件柜等物品進行消毒,注意保持日常清潔。每周消毒一次(250mg/l-5000mg/l的含氯消毒劑)擦拭,作用30分鐘后用清水擦拭干凈。
5、建立學生患病學生登記表。
6、隔離室負責人進入臨時隔離室觀察區(qū)域時要穿隔離服,佩戴防護口罩,一次性手套,脫下掛在規(guī)定處,并做好手部的消毒。
7、臨時觀察配備免洗手洗手液或者流動水洗手液,拖布,一次性嘔吐包等物品,可以及時清理學生的分泌物,嘔吐物和等突發(fā)情況。隔離室內放置專用垃圾桶,口罩等污染物丟置垃圾桶內(所有污染物統(tǒng)一消毒后丟棄)。
8、發(fā)熱或疑似人員進入隔離室后,學校要及時疏散急救通道,人員采取相應的隔離措施。
9、隔離室由專人管理,無關人員不得隨意進入。
隔離酒店人員工作計劃篇十七
親愛的市民朋友:
您好!
秋澄景清、明月傳情。值此祈愿團圓的中秋佳節(jié),簡陽市新冠肺炎疫情防控指揮部向正在接受隔離或在中風險區(qū)的您,致以最美好的祝愿和最誠摯的問候!
同飲沱江水,共守一片天。本輪疫情發(fā)生以來,全市上下發(fā)揚偉大抗疫精神,舍小家為大家、舍小我為大我,雄州大地譜寫了一曲曲感人至深、激人奮進的抗疫戰(zhàn)歌。尤其令人感動的是,正在接受隔離或在中風險區(qū)管控的您,犧牲與家人團員團聚的機會,積極配中隔離、居家隔離和中風險區(qū)管控,為跑贏病毒、阻斷疫情傳播鏈贏得了寶貴時間,為全市抗疫大局做出了特殊的貢獻。在此,向您對簡陽疫情防控工作的理解與支持致以最誠摯的感謝!
海上生明月,天涯共此時。美好生活需要我們共同創(chuàng)造、共同維系。希望大家在這個難忘的中秋佳節(jié)保持樂觀、堅定信心,積極遵守疫情防控各項要求,與全市人民一起奮力打贏這場防疫攻堅戰(zhàn),早日與家人團聚。
家國同美好,千里共嬋娟。祝您及您的家人和順致祥、幸福安康!
2022年9月10日。
隔離酒店人員工作計劃篇十八
奮戰(zhàn)在集中隔離點的同志們:
你們辛苦了!新冠肺炎疫情發(fā)生以來,你們積極響應區(qū)委號召,挺身而出、迎難而上,全力以赴堅守在疫情防控一線,用實際行動詮釋了城關速度、城關溫度、城關力量、城關擔當,為全區(qū)人民構筑起了最牢固的疫情“防火墻”。區(qū)委、區(qū)政府代表148萬城關人民向您及默默支持的家人致以崇高的敬意和由衷的感謝!
疫情就是命令,防控就是責任。集中隔離點是防止疫情擴散的關鍵防線,也是離病毒最近的地方。新冠疫情發(fā)生后,我區(qū)第一時間組建由副科級精銳力量擔任點位長的工作專班50支,繼2021年秋末初冬完成隔離點工作后,再次抗疫出征。在隔離點內,你們是“酒店服務員”“環(huán)境消殺員”“健康守護員”……這些天來,你們臉上的壓痕、手上的裂紋、身體的疲倦……我們看到了;你們舍小家為大家的情懷、疫情不退堅決不撤的精神、請黨放心抗疫有我的決心……我們感受到了。你們是最美的逆行者!767名隔離點工作人員已在各自崗位上“連軸轉”了近20個日日夜夜,隔離點內每一項平凡瑣碎的工作,都包含了你們的無私奉獻和辛勤付出。你們用溫情傳遞大愛、用盡心詮釋責任,用初心和使命譜寫全區(qū)干部群眾共抗疫情的時代華章,讓無數隔離人員真切感受到了家的溫暖與關懷。這樣的付出與犧牲,值得大家銘記!
疾風知勁草,烈火煉真金。當前,疫情防控到了最吃勁的關鍵階段。廣大黨員干部特別是奮戰(zhàn)在一線的干部多一分擔當,疫情就少一分風險,群眾就多一分安康。集中隔離點規(guī)范管理是疫情防控工作的'重中之重,希望你們持續(xù)深化思想認識,堅持底線思維,以嚴的標準、實的舉措,不斷提高管理工作的科學化、規(guī)范化水平,用心用情關注解決好隔離點每一個人的所需所盼、所急所難。同時請你們務必照顧好自己,保重好身體,注意勞逸結合,加強自身防護。區(qū)委、區(qū)政府永遠是你們最堅實的支撐和后盾!
沒有一場風雨不會過去,沒有一個黎明不會到來。我們堅信,只要勠力同心、風雨同舟,再大的困難也壓不倒我們。我們堅信,在黨中央、國務院和省委省政府、市委市政府的堅強領導下,在萬千黨員干部和廣大人民群眾的共同努力下,我們一定能夠早日贏得疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)的勝利!
最后,再次感謝您與家人的無私奉獻,衷心祝您工作順利、平安健康、闔家幸福!
xxx。
20xx年8月28日。