計劃可以幫助我們分清主次,避免混亂和拖延。制定計劃時,我們需要關注整體目標的達成情況,避免只關注局部問題的解決。計劃執(zhí)行過程中,要保持積極的工作態(tài)度和良好的執(zhí)行力。
農(nóng)行銀行工作計劃篇一
為認真貫徹落實黨的十x大精神,以_理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實科學發(fā)展觀,進一步加強支行黨建工作,更好地發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,按照中支機關黨委和支行黨組今年的工作部署和要求,結合支行黨建工作實際,現(xiàn)制定支部201x年工作計劃。
一、深入學習“十x大”精神和科學發(fā)展觀,保障各項決策部署的貫徹落實。
要把深入學習“十x大”精神和實踐科學發(fā)展觀作為當前和今后一個時期的重要政治任務來抓,組織黨員干部認真學習_理論和“三個代表”重要思想,全面貫徹落實黨的十x大精神,準確把握規(guī)劃建議的指導思想、總體思路、目標任務和重大舉措。深入開展政治紀律教育,進一步增強黨員干部政治意識、大局意識,在重大問題上立場堅定、旗幟鮮明。深入學習實踐科學發(fā)展觀,始終把務求實效作為學習實踐科學發(fā)展觀活動的出發(fā)點和落腳點,把黨員干部的思想統(tǒng)一到_的重大決策和重大部署上來。
通過學習,使廣大黨員干部進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性,真正把科學發(fā)展觀的要求落實到金融改革發(fā)展上來,落實到支行的各項具體工作中去。注重從駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力、建設社會主義先進文化的能力、構建社會主義和諧社會的能力、應對復雜局勢和處理疑難問題的能力幾方面著手,立足現(xiàn)實、著眼長遠,不斷研究新情況、解決新問題、創(chuàng)新工作思路。把加強黨的執(zhí)政能力建設與新形勢下履行好基層央行職責緊密結合起來,把開拓進取精神同科學求實態(tài)度結合起來,更加堅定地樹立和落實科學發(fā)展觀,為全面建設小康社會,支持地方經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的金融環(huán)境。
二、大力開展黨性修養(yǎng)教育,扎實推進黨風廉政和反腐倡廉建設。
增強黨員隊伍的素質(zhì)和能力,提高基層央行的履職能力和水平,是黨風廉政建設的根本出發(fā)點和落腳點。抓好黨風廉政建設和反*斗爭,必須緊緊圍繞基層央行職能和中心任務來進行,為順利完成各項工作任務提供保障。要通過加強黨性修養(yǎng),樹立和弘揚優(yōu)良作風,抓好黨風廉政建設,教育和引導黨員干部在履行職責中自覺踐行科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮模范帶頭作用,在各項工作中勇挑重擔、迎難而上、大顯身手、創(chuàng)新業(yè)績。
1、大力加強黨性修養(yǎng)教育。以慶祝建黨92周年為契機,積極參加上級行組織開展的“黨性修養(yǎng)年”活動,著力加強支行全體黨員對黨章、黨史、黨的性質(zhì)和宗旨的學習教育,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定理想信念和以人為本、執(zhí)政為民的理念,切實增強責任感、緊迫感和危機感,以堅強的黨性,保證_和上級行黨委重大決策部署、政策措施落實到位,執(zhí)行到位。
2、進一步抓好《廉政準則》的學習宣傳。采取集中學習、個人自學、專題研討、撰寫心得體會等多種形式,廣泛深入地開展學習活動。把學習貫徹《廉政準則》與創(chuàng)建學習型黨組織、作風建設等活動有機結合起來,真正做到深入理解、融會貫通;把學習貫徹《廉政準則》作為落實黨風廉政建設責任制的重要內(nèi)容,督促黨員干部把學習貫徹《廉政準則》融入到工作、生活的方方面面。
3、繼續(xù)積極開展以“四個一”為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動。注重增強廉政文化的影響力,在教育的針對性上下功夫,組織開展主題鮮明、形式多樣的廉政教育活動。一是開展“四個一”活動,即:“一把手”講一次廉政教育課,領導干部寫一篇廉政心得,開展一次全體黨員“廉文薦讀”活動,開展一次全體黨員廉政知識測試活動。二是組織全體黨員開展“愛崗敬業(yè)、廉潔從政”心得體會征文活動、廉政書畫攝影活動。三是在全體黨員干部中開展“強黨性、嚴黨紀、正黨風”主題教育活動,邀請有關領導專家作警示教育報告,組織全體黨員開展捐款獻愛心活動等。
三、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,切實加強黨的組織建設。
1、深入開展創(chuàng)建“學習型黨支部”活動。把創(chuàng)建“學習型黨支部”納入“創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀_員”活動中去,不斷增強“學習工作化,工作學習化”的理念。積極探索生動活潑的學習方式,緊密聯(lián)系實際,注重學習效果,確保學習質(zhì)量。
2、支部和各黨小組要嚴格黨內(nèi)生活,加強和改進黨員教育和管理,不斷改進工作方法,豐富活動內(nèi)容,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力把支行黨組織建設成為團結帶領干部職工完成新時期各項工作任務的戰(zhàn)斗堡壘。
一是認真開展每年一度的民主評議黨員和評選“一先兩優(yōu)”工作。
二是嚴格執(zhí)行“三會一課”制度。
三是認真執(zhí)行按時交納黨費制度。黨員必須堅持按月及時交納黨費;各黨小組每季匯總后交給支部,支部按季上交中支機關黨委,并適時將黨員交納黨費情況在支部黨員大會上進行通報公布。
四是認真做好_員的培養(yǎng)、考察、發(fā)展工作。今年計劃發(fā)展1-2名黨員,支部要認真做好入黨積極分子的思想教育和培養(yǎng)工作,及時掌握了解他們的思想、工作、學習、生活等情況,幫助他們堅定理想信念,端正入黨動機,接受黨組織的考驗。支部組織的黨課教育和各黨小組的政治理論學習及其他政治教育活動,應邀請他們參加,以調(diào)動他們的工作熱情和積極性,并在活動中得到教育和提高。
在新的一年里,通過扎實開展各項工作,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,以銳意進取的精神,為深化金融改革,認真履行基層央行職責,圓滿完成各項工作任務提供堅強的政治保證和組織保證。
農(nóng)行銀行工作計劃篇二
上半年以來,我行在新一屆黨委班子領導下,堅持以“*”重要思想為指導,堅持科學有效的發(fā)展觀,狠抓盛市分行各項工作會議精神和各項工作措施的貫徹落實,積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺階、清收管理要有新突破,經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”的五項要求,堅持把“上總量,求質(zhì)量,調(diào)結構,創(chuàng)機制,強管理,增效益”作為發(fā)展硬道理,通過全行員工的共同努力,前半年全行主要經(jīng)營目標完成均達到60%以上,較好地完成了省分行下達的各項工作任務.
(一)各項存款穩(wěn)定增長,市場份額保持第一。截止6月末,全行各項存款余額達-萬元,比年初凈增-萬元,增長,同比多增-萬元,完成省分行下達全年計劃億元的-%,。其中:儲蓄存款凈增-萬元,增長,同比多增-萬元。增量市場份額,存量市場份額,較年初增長個百分點,均居(四行一社)同業(yè)第一位,增幅高于全省*均水*個百分點。
(二)財務收支雙線增長,經(jīng)營利潤同比看好。6月末,全行實現(xiàn)財務收入-萬元,同比增收-萬元,增長。其中貸款利息收入-萬元,同比增收-萬元,增長;金融機構往來收入-萬元,同比增收-萬元,增長。中間業(yè)務收入-萬元,同比增收-萬元,增長,完成全年計劃600萬元的-%;各項支出-萬元,同比增加-萬元,增長-%,其中利息支出-萬元,同比增加-萬元,金融機構往來利息支出-萬元,同比增加-萬元,業(yè)務管理費支出-萬元,同比增支-萬元。收支軋差,實現(xiàn)賬面利潤-萬元,同比增加-萬元,經(jīng)營利潤-萬元,同比減少-萬元,完成省分行下達年度計劃800萬元的-%。
(三)不良貸款實現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。6月末,全行五級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,完成省分行下達全年下降計劃1050萬元的-%,占比較年初下降-個百分點。其中:次級類貸款下降-萬元,可疑類貸款下降-萬元,損失類貸款下降-萬元。四級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,占比下降-個百分點。清收不良貸款本息-萬元,完成省分行計劃3600萬元的-%;“散小差”貸款退出(撤據(jù)銷戶)-戶、-萬元,完成全年計劃的-%和-%,同比多收-戶、-萬元。
(四)貸款營銷困難,余額較年初下降。全行各項貸款余額-萬元,較年初下降-萬元,同比少增-萬元。6月底,全行貸款累放-萬元,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬元),同比少放-萬元;累收-萬元,同比多收-萬元。
農(nóng)行銀行工作計劃篇三
借款人:__________________。
保證人:__________________。
經(jīng)貸款人、借款人、保證人充分協(xié)商,根據(jù)有關法律法規(guī)簽定本合同,共同遵守。
一、貸款人同意向借款人發(fā)放以下內(nèi)容貸款:
(一)貸款種類________;借款用途_________。
(二)貸款金額_________(幣種及金額大寫)。
(三)貸款期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。還款方式_______(分期還款的日期和金額為:____年__月__日歸還_____元;____年__月__日歸還_____元;____年__月__日歸還_____元)。
(四)利率為月息____‰,按____計付利息(如遇國家利率調(diào)整或借款人未按時向貸款人付息時,按*人民銀行有關規(guī)定辦理)。
二、保證人與借款人對債務承擔連帶責任。
三、保證人保證期間:自____年__月__日至____年__月__日。
四、保證人的保證范圍包括主債權、利息、違約金以及貸款人實現(xiàn)債權的費用。
五、借款人應按合同訂立的期限歸還貸款本息。逾期貸款在逾期期間按日利率____計收利息。如需延期還款,借款人必須在貸款到期前15天向貸款人提出延期申請,經(jīng)貸款人同意后簽定延期還款協(xié)議。延期協(xié)議簽定后,保證人自愿繼續(xù)承擔保證責任。
六、借款人應按合同規(guī)定用途使用貸款,對擠占挪用貸款在擠占挪用期間按日利率____計收利息。
七、借款人承諾:(1)向貸款人提供真實的資產(chǎn)負債表、損益表及所有開戶行、帳號、存款余額等資料。(2)接受貸款人對其使用信貸資金情況和有關生產(chǎn)經(jīng)營、財務活動的監(jiān)督。(3)按合同規(guī)定用途使用貸款并按期清償貸款本息。(4)用本企業(yè)資產(chǎn)對他人債務進行擔保,應事先通知貸款人,并不得影響貸款人到期收回貸款。(5)借款人法定代表人更換、改變住所或經(jīng)營場所以及減少注冊資金時,應事先通知貸款人。(6)借款人因實行承包、租賃、聯(lián)營、股份制改造、分立、被兼并(合并)、對外投資及其他原因而改變經(jīng)營管理方式或產(chǎn)權組織形式時,應提前通知貸款人,并落實債務和還款措施。
借款人違反本條任何一款內(nèi)容,貸款人有權提前收回貸款、停止發(fā)放借款人尚未使用的貸款或采取其他信貸制裁措施。
八、貸款人依照本合同規(guī)定提前收回貸款本息時,保證人應當承擔保證責任。
九、貸款人依照本合同收回或提前收回貸款本息,均可直接從借款人帳號中扣收,并可在必要時商請其他金融機構代為扣收。
十、本合同發(fā)生糾紛,由貸款方所在地人民法院管轄。
十一、其他事項:
(一)。
(二)。
(三)。
十二、本合同一式_____份,借、貸、保證人各持一份。本合同自各方簽章之日生效。
借款人:__________________。
保證人:__________________。
簽約日期______年____月____日
簽約地點_________________。
農(nóng)行銀行工作計劃篇四
??1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
??2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好基礎性業(yè)務、公用事業(yè)費等代理結算外,更要做好單位統(tǒng)發(fā)工資、煙草pos、開放式基金業(yè)務、證券業(yè)務、保險、黃金等多種產(chǎn)品服務品種,提高我行的綜合競爭能力。
??3、主動加強與公私聯(lián)動,參與對公業(yè)務、熟悉對公業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,要通過公司聯(lián)動的契機,加強服務和營銷。
??4、以銀行為課堂,我們將走進社區(qū),舉辦銀行相關知識和理財知識講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
??1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
??2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
??3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
??4、加強柜面業(yè)務的流程監(jiān)管,減少柜面差錯的發(fā)生。
??5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
??6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
??7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
??1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
??2、加強業(yè)務培訓,這也是最緊迫的,及時通知和上報培訓事項,對出納制度、柜面服務流程、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
??3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加支行組織的技能考試外,更要為了提高員工的業(yè)務水平。
??4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
??5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
農(nóng)行銀行工作計劃篇五
年西塘鎮(zhèn)教育條線以*理論和“*”重要思想為指導,深入學習、領會、全面貫徹黨的*會議精神,并落實到工作中去。緊扣縣教育局年的工作思路和西塘鎮(zhèn)加快實現(xiàn)“經(jīng)濟強鎮(zhèn)、旅游重鎮(zhèn)、文化名鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)”的總體目標,全面實施科教興鎮(zhèn)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,積極有效地推進全鎮(zhèn)幼兒教育、九年制義務教育和*教育的穩(wěn)步發(fā)展,為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展起了先導作用。
二、總體工作目標。
1.堅持一個中心---以育人為本,辦好人民滿意的教育為中心。
2.圍繞一個目標---加強組織領導,完善學校管理體制,圍繞全鎮(zhèn)中心中為目標。
3.實施五項任務。
(1)加大教育經(jīng)費投入,不斷改善辦學條件。
一是抓好西塘中心幼兒園和大舜幼兒園的擴建工作。西塘中心幼兒園、大舜幼兒園擴建項目,是我鎮(zhèn)十二五發(fā)展規(guī)劃的*實施工程之一,它將為我鎮(zhèn)學前教育提供更好的硬件設施設備,滿足3-5周歲本地兒童和新居民子女入學需求,促進西塘經(jīng)濟與社會的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。兩個項目均已列入了縣加快農(nóng)村學前教育發(fā)展與改革的建設項目。西塘中心幼兒園擴建項目主要建設6間標準化教室、食堂、多功能房及教師辦公室,建筑面積為2700*方米;大舜幼兒園擴建項目主要建設4個標準化教室、食堂、多功能房及教師辦公室,建筑面積為1800*方米,兩個擴建項目總投資分別約為1100萬元、500萬元,資金來源主要由鎮(zhèn)級財政投入解決。二是配合三中著手打造新學校。年是縣教育局要求三中搬遷之年,新學校的建設和美化、亮化、特色化是西塘鎮(zhèn)教育工作的重點之一。
(2)加大宣傳動員力度,著手抓好九年制義務教育全面普及。
一是抓好各中、小學的入學率、升學率。組織好家訪工作,做好流生工作,確保各中小學的入學率、升學率。二是做好貧困家庭及“三殘”少年的就學,貧困生和“三殘”兒童為特殊的就學群體,各校必須采取有力保障措施,確保“三殘”兒童100%的就學率,因人制宜,讓他們在學習、生活中能得到更多的關心和幫助,順利、愉快地完成學業(yè)。三是做好外來民工子女的入學工作,各校結合實際情況,努力挖掘潛力,確保了新居民子女就學任務的完成。
(3)加強學校隊伍建設,為學校發(fā)展和特色創(chuàng)建在師資上提供保證。
一是加強學校班子建設。打造一支學習型的領導團隊,學校班子領導要對自己的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)學習提高,努力提高自身的管理水*,堅持深入教學一線。二是進一步優(yōu)化教師隊伍。建一支師德修養(yǎng)高、講規(guī)范、講自律、有理念、有能力的教師隊伍,形成骨干教師與名師預備梯隊。加強教師職業(yè)道德建設,樹立良好形象。加大對教師教育成果的考核獎勵力度。三是加強教師業(yè)務培訓。定期組織教師學習政治、業(yè)務知識,把骨干教師培訓和青年教師培養(yǎng)有機整合,形成合理的教師發(fā)展機制,提升學校教師的整體水*。通過學習活動增強教師與時俱進、開拓進取的現(xiàn)代教育意識。更新教育觀念,引領教師專業(yè)化成長。四是加強教師科研能力的培養(yǎng)。各校教師要進一步開展“真教育”的課題研究,課題選題切合各校實際,課題研究立足課堂教學,且從學習討論到教研培訓,從聽課到評課,從活動設計到具體實施都要與課題研究結合起來,做成有影響的課題。
(4)以特色品牌創(chuàng)建為抓手,加強學校特色建設,豐富教育發(fā)展內(nèi)涵。
中小學、幼兒園要辦出各自的特色,是《*教育改革和發(fā)展綱要》提出的明確要求,“特色興校”是增強學校核心競爭力的重要途徑。各中小學、幼兒園、成校要結合本單位實際,依托西塘古鎮(zhèn)和大舜鈕扣深厚的文化底蘊,在做好日常教育工作的同時,因校制宜找準學校特色品牌建設的突破口,把握有利因素,統(tǒng)籌發(fā)展優(yōu)勢,充分利用學校顯性的或潛在的辦學資源,著眼過去的傳統(tǒng)和未來發(fā)展的前景,順應學校自身改革與發(fā)展的實際需要,努力形成“一校一品牌,一校一特色”的良好局面,彰顯真正屬于自己的獨特個性。
(5)強化學校安全工作常態(tài)管理,加強學校周邊環(huán)境的治理。
1、重視安全工作,創(chuàng)建*安校園。
農(nóng)行銀行工作計劃篇六
一年之計在于春,在春天做好一整年的工作計劃,這是我作為銀行的員工以來,一直有的習慣,今年也不例外。有了計劃,我也就有了工作的方向,哪怕是在工作中還是有很多無法預估的變化發(fā)生,我也能夠在一個計劃的框架內(nèi)開展自己的行動,讓自己在一年里充實開心的過完。
針對去年我為了爭取優(yōu)秀員工,追求業(yè)務的拓展而忽視了自己本職工作的一個小方面這一點,在今年的工作中,我會牢記完成本職工作是我作為銀行員工的根基和保障。連本職工作都沒有做好的話,那就不要談什么業(yè)務拓展了。這是我在年初給自己定下的規(guī)矩,不讓繼續(xù)由著自己走都沒有走好就想著去跑了,這樣下去的結果只會是撿了芝麻丟了西瓜,得不償失。我給自己制作了一個本職工作完成表,我會在今年的每一天本職工作完成情況里做出清楚明晰的記錄,讓自己遠離去年好高騖遠卻又不夠踏實的浮躁之心。我會時時刻刻用最基本的工作來監(jiān)督自己本職工作的完成度,希望在年終的時候有一個嶄新的結局。
當然,做好了本職之后,我還是要拓展業(yè)務的,這可謂是成為銀行優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。沒有哪個優(yōu)秀的銀行職員是業(yè)務不怎么好的,他們除了有高智商的拓展方案,也有勤奮努力的工作態(tài)度。這都是我學習的方向。我在今年里,我想我就把拓展業(yè)務當做是我的態(tài)度好了,讓自己處在一種積極主動的勤奮狀態(tài)下進行今年的工作。說不定,今年我的工作就能夠有一個大豐收的結局了。拓展業(yè)務還是需要一件學習的事情,我會在工作之余,抽時間多看看書,多看看網(wǎng)上的信息,讓自己保持大腦的打開,時刻接受新鮮的資訊,為我們銀行的業(yè)務拓展開辟一條康莊大道來!
在銀行的工作,讓我深刻的明白了一點:不是只有商人才需要常常與人打交道,哪怕是我一個小小的銀行柜員,我也需要常常與客戶打交道,這就要求我不斷地學習如何與人為善了。過去的我,或許說現(xiàn)在的我,也還是脾氣一般的一個工作人員,時常會因為一些客戶不尊重的舉動而出現(xiàn)一些小情況,我希望我在今年的工作中可以改正這一點,讓自己能夠更加包容的對待那些“胡攪蠻纏”的客戶,畢竟我代表的不是我自己,還有我們銀行的形象,不可以因我個人的情緒把銀行的事情搞砸!
農(nóng)行銀行工作計劃篇七
銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出了銀行辦公室工作計劃:
一、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當前,銀行工作計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領導了解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領導提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務領導。辦公室要組織得力人手,及時總結基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當前,全行各項業(yè)務發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領導匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。一是加強制度建設,夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎,要根據(jù)總行公文管理辦法及相關制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內(nèi)容關和文字關,嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、使銀行員工工作計劃都細致分明,領導做好督促工作。加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。近年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞服務全行業(yè)務經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關檔案管理的基礎上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務經(jīng)營形勢預測和分析,及時為行領導正確決策提供科學依據(jù)。
四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能,狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
農(nóng)行銀行工作計劃篇八
為了確保_______________(下稱債務人)與債權人簽訂的編號為_________________的《_______________________》(下稱主合同)的切實履行,保證人愿意為債務人依主合同與債權人所形成的債務提供保證擔保。根據(jù)國家有關法律法規(guī),當事人各方經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條被擔保的主債權種類、本金數(shù)額條________________被擔保的主債權種類為________________,本金數(shù)額(幣種及大寫金額)為________________________。
第三條保證方式本合同保證方式為連帶責任保證。本合同項下有多個保證人的,各保證人共同對債權人承擔連帶責任。
第四條保證期間1.保證人的保證期間為主合同約定的債務人履行債務期限屆滿之日起_____年。2.銀行承兌匯票承兌、減免保證金開證和保函項下的保證期間為債權人墊付款項之日起_____年。3.商業(yè)*保證期間為貼現(xiàn)票據(jù)到期之日起_____年。4.債權人與債務人就主合同債務履行期限達成展期協(xié)議的,保證人繼續(xù)承擔保證責任,保證期間自展期協(xié)議約定的債務履行期限屆滿之日起二年。5.若發(fā)生法律、法規(guī)規(guī)定或主合同約定的事項,導致主合同債務被債權人宣布提前到期的,保證期間自債權人確定的主合同債務提前到期之日起二年。
第五條保證人承諾1.提供真實、完整、有效的財務報表及其它相關資料、信息2.債務人未按主合同約定履行債務的,保證人自愿履行保證責任。3.保證人不按合同約定履行保證責任的,債權人有權直接從保證人的任何賬戶中劃收相關款項。4.發(fā)生以下事項時,保證人應于事項始發(fā)5日內(nèi)書面通知債權人:(1)保證人發(fā)生隸屬關系變更、高層人事變動、公司章程修改以及組織結構調(diào)整。(2)保證人停產(chǎn)、歇業(yè)、注銷登記、被吊銷營業(yè)執(zhí)照。(3)保證人財務狀況惡化、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難或發(fā)生重大訴訟、仲裁事件。(4)保證人變更名稱、住所地、法定代表人、聯(lián)系方式等事項。(5)保證人發(fā)生其他不利于債權人債權實現(xiàn)的事項。5.保證人實施以下行為,應提前_____日書面通知債權人并征得債權人書面同意:(1)保證人改變資本結構或經(jīng)營體制,包括但不限于了承包、租賃、股份制改造、聯(lián)營、合并、兼并、分立、合資、資產(chǎn)轉讓、申請停業(yè)整頓、申請解散、申請破產(chǎn)。(2)保證人為第三人債務提供保證擔?;蛞云渲饕Y產(chǎn)為自身或第三人債務設定抵押、質(zhì)押擔保,可能影響其履行本合同項下保證責任的。6.債務人提供了物的擔保的,保證人愿就所擔保的全部債務先于物的擔保履行保證責任。
第六條違約責任本合同生效后,債權人和保證人均應履行本合同約定的義務,任何一方不履行約定義務的,應當承擔相應的違約責任,并賠償由此給對方造成的損失。
第七條爭議的解決本合同履行中發(fā)生爭議,可由各方協(xié)商解決,也可按以下第_____種方式解決:1.訴訟。由債權人住所地人民法院管轄。2.仲裁。提交__________(仲裁機構全稱)按其仲裁規(guī)則進行仲裁。在訴訟或仲裁期間,本合同不涉及爭議的條款仍須履行。
第八條其他事項保證人已收到并閱知所擔保的主合同。
第九條合同的生效本合同自各方簽字或蓋章之日起效。
第十條本合同一式_____份,各方各持一份,效力相同。
第十一條提示債權人已提請保證人注意對本合同各印就條款作全面、準確的理解,并應保證人的要求做了相應的條款說明。簽約各方對本合同含義認識一致。
農(nóng)行銀行工作計劃篇九
xx年是加快實施發(fā)展規(guī)劃的重要一年,院黨委以科學發(fā)展觀統(tǒng)籌全局,貫徹落實黨的xx大精神,堅持以dxp理論和三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞醫(yī)院又好又快發(fā)展和構建和諧醫(yī)院兩大主題,以建立學習型、節(jié)約型醫(yī)院為著力點,深入開展創(chuàng)建省級文明單位、醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院等活動,抓住重點,不斷創(chuàng)新,求得新突破,取得新成效,為醫(yī)院新一年的發(fā)展提供堅強的政治、思想、組織和隊伍保證,為做出新的更大成績。
一、加強黨的思想建設,創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型黨支部。
要認真貫徹落實黨的xx大精神,身體力行三個代表重要思想,就必須在創(chuàng)新學習機制上入手,將創(chuàng)建學習型醫(yī)院與創(chuàng)建學習型黨支部有機結合起來。全院各級黨組織要以先進性教育活動成果的經(jīng)驗,完善學習教育的長效機制,推動學習型黨支部的深入開展,進一步增強黨員終身學習、團隊教育的理念,達到黨員個人素質(zhì)明顯提高、黨支部戰(zhàn)斗力明顯增強的目的。黨委將從中發(fā)掘典型、總結經(jīng)驗,適時召開交流會,以利相互學習,共同提高。
1、進一步抓好黨委中心組的學習,努力創(chuàng)建學習型領導班子。院領導干部的學習,將按照黨委制定的學習計劃,并結合本職業(yè)務和工作分工作出安排,保證內(nèi)容、講究方法、注重實效。堅持集中學習與個人自學相結合,通讀原文與專題研討相結合,力求做到學得多一點、鉆得深一點。通過學習,使黨委努力成為勤奮學習、善于思考的模范,解放思想、與時俱進的模范,勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范。
2、堅持三會一課制度,突出實效性,提高組織生活質(zhì)量。針對形勢、任務和黨員的思想實際,堅持開展黨課活動,加強黨員的政治思想教育,提高黨員的政治思想素質(zhì);抓好新發(fā)展黨員預備期考察及入黨積極分子教育培訓,引導他們不斷鍛煉自己,考驗自己,豐富自己,使他們盡快地成熟起來;堅持重大問題集體決策和辦事公開制度,開好各級民主組織生活會。注重民主組織生活會的針對性和實效性,真正在解決問題上下功夫,不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、進一步抓好黨員和職工的學習,精心組織、周密安排好黨員和職工的學習,黨員學習計劃每季1次集中學習,每月一次自學,科室職工學習每月二次,利用多種方式進行學習,寓學習于各種組織和活動之中。廣大黨員干部要學在前、用在前,作深入學習、持久學習的表率,成為學以致用,用有所成的模范。要求黨員應以自身的表率行為,激勵廣大職工開闊視野,啟迪思維,解放思想,轉變觀念,爭做學習的表率和解放思想的先鋒。
4、加強干部隊伍的教育培訓工作,堅持做到學教研相結合,提高學習的效果。抓好中層以上干部領導科學和管理科學知識的學習培訓,提高領導干部理論思維、統(tǒng)籌謀劃、決策應變、處理疑難問題的能力,增強全局觀念、服務群眾的自覺意識,培養(yǎng)實事求是,聯(lián)系群眾,勇于開展批評與自我批評,保持清正廉潔的優(yōu)良作風。
二、加強黨的組織建設,提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、深入學習貫徹《黨章》。
按照《黨章》的要求,加強黨委、支部班子建設,要按照上級黨委組織部門的統(tǒng)一部署,認真制定計劃,精心組織準備,按期完成黨委換屆選舉工作。要按照政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的要求,制定創(chuàng)爭計劃,積極開展創(chuàng)建好班子活動,提高領導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
2、按照堅持標準,保證質(zhì)量,改善結構,慎重發(fā)展的方針,做好發(fā)展黨員工作。
要努力建設一支數(shù)量充足,質(zhì)量優(yōu)秀的入黨積極分子隊伍。重視對建黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察,把好入口關,成熟一個發(fā)展一個。特別要做好35歲以下積極分子的培養(yǎng)發(fā)展工作,不斷增強黨的后備力量。今年準備發(fā)展6—8名黨員,發(fā)展工作力爭在三季度前完成。
3、以創(chuàng)建_先進黨支部_活動為載體,進一步增強黨支部的活力。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎,要把創(chuàng)建先進黨支部作為各項黨內(nèi)創(chuàng)建工作的主要抓手。黨委要認真制定先進黨支部創(chuàng)建標準和評價考核標準,各支部要認真制定工作計劃和實施方案,組織學習動員,抓好落實。要著眼于加強班子建設,提高干部素質(zhì),注重引導黨員干部學業(yè)務干實事,心思用在工作上,作風擰在務實上,聚精會神搞業(yè)務,一心一意謀發(fā)展,實現(xiàn)抓班子,帶隊伍,促發(fā)展的目的要求。黨委將定期組織考核,年終組織評選、不斷加強支部思想政治工作。堅持以人為本,拓展暢通了解人、關心人的渠道,完善和落實四必談四必訪制度,做好解疑釋惑、理順情緒、平衡心理工作,促進干部職工身心和諧、全面發(fā)展。堅持解決思想問題與解決實際問題相結合、關心愛護與嚴格教育相結合、弘揚正氣與敢于批評相結合,增強思想政治工作的針對性和實效性。
4、由于上一輪競聘上崗周期已經(jīng)結束,xx年將進行新一輪的競聘上崗工作。xx年我們將制定新一輪干部考核聘任、競聘上崗實施方案,進一步深化完善干部人事制度改革,配備高素質(zhì)的干部隊伍。
三、加強黨風廉政建設,進一步建立健全懲防長效機制。
在加快推進醫(yī)院建設的同時,抓好作風建設,建設一支高素質(zhì)的干部職工隊伍,樹立醫(yī)務人員新形象是醫(yī)院黨建工作的一個重點。要以長效機制加強黨員、干部和職工的教育管理與監(jiān)督。
1、深入開展黨風廉政教育。認真學習貫徹中紀委七次全會精神,按照上級紀檢和主管部門的部署要求,扎實抓好反腐倡廉各項任務的落實。堅持以思想道德教育為基礎,以學習宣傳hjt倡導的八個方面良好風氣為重點,繼續(xù)學習貫徹《黨章》,深入開展理想信念、黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風、榮辱觀和廉潔自律等教育,努力建設醫(yī)院廉政文化,筑牢拒腐防變的思想防線。
2、切實加強黨內(nèi)監(jiān)督工作。督促領導干部認真踐行廉政承諾,加強對與領導干部作風密切相關的關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督。進一步落實領導干部參加雙重民主生活會制度,提高領導干部民主生活會質(zhì)量。開展民主評議黨員活動,強化黨內(nèi)監(jiān)督,發(fā)展黨內(nèi)民主,推行黨務公開。
3、大力推進領導干部廉潔自律工作。認真貫徹四大紀律、八項要求,嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政各項規(guī)定。繼續(xù)貫徹落實黨風廉政建設責任制,強化責任考核,嚴格監(jiān)督,維護黨的紀律,促進領導班子和黨員干部廉潔從政,樹立廉政形象。
4、認真開展治理商業(yè)賄賂專項工作。
以糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風為重點,深入開展行風、黨風建設工作,并努力提高到一個新的水平。xx年要以深入自查自糾、查案執(zhí)紀、建立長效機制為切入點,抓好熱點崗位、重點人員、重點工程、重點領域的長效治理,保證廉潔行醫(yī)、廉潔從政各項措施的落實。同時,結合醫(yī)院綜合大樓建設重點工程的特點,有效開展廉政監(jiān)督和效能監(jiān)察,為把大樓建成優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約、廉潔工程提供保障服務。抓好醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作,建立預防和懲治商業(yè)賄賂的長效機制。今年,將進一步加強紀檢監(jiān)察和違規(guī)違紀案件的查處力度,嚴明紀律,秉公辦事。
1、圍繞黨的xx大,開展主題鮮明、形式多樣的教育活動。大力宣傳xx大以來我國、我省改革開放和現(xiàn)代化建設取得的豐碩成果。
2、扎實推進文明創(chuàng)建活動。圍繞和諧醫(yī)院建設。進一步深化創(chuàng)建文明科室、文明窗口、文明班組等創(chuàng)建活動,以此統(tǒng)攬各項創(chuàng)建活動,繼續(xù)開展評選優(yōu)秀黨員、醫(yī)護窗口服務標兵等活動,大力倡導艱苦奮斗、自強不息、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,培育以盡責求和諧、以奉獻求和諧、以誠信求和諧、以廉潔求和諧的和諧理念,培育良好醫(yī)院文化理念和精神,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
3、七·一期間,開展做合格_員的主題教育活動,通過系列活動,進一步深化黨員教育,充分發(fā)揮黨支部的先進堡壘和黨員的先鋒模范作用,在全院起到點亮一盞燈,照亮一大片,樹起一面旗,影響一大面的作用。
4、開展比愛心奉獻、崗位技能,強思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)為主要內(nèi)容的雙比、雙強活動,引導廣大黨員在醫(yī)療護理、行政后勤等各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用。
5、扎實開展醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范宣傳月活動,建立健全醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范的考核檔案,把考核結果與職務晉升、職稱評聘、評先評優(yōu)相結合,使遵守醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范成為硬約束,成為廣大醫(yī)務人員的行為規(guī)范和從業(yè)守則。
五、認真開展主題實踐活動,為構建和諧社會貢獻力量。
在全院黨員中開展以立足本職崗位,認真履行崗位職責、黨內(nèi)職責和社會職責,自覺服務發(fā)展、服務基層、服務群眾為主要內(nèi)容的一崗雙責三服務主題實踐活動。深入黨員義工活動,組織每個_員走進農(nóng)村、走進企業(yè)、走進社區(qū),為發(fā)展服務、為基層服務、為群眾服務。實施黨員先鋒模范工程,推出一批服務優(yōu)、業(yè)務精的優(yōu)秀黨員戰(zhàn)斗團隊和黨員個人的先進典型,發(fā)揮示范和輻射作用。要針對隊伍中存在的問題,選出一批責任心強、經(jīng)驗和學識豐富的黨員,與其他同志形成幫扶結對,著重發(fā)揮優(yōu)秀黨員的傳、幫、帶作用,突出解決黨員隊伍建設的難點問題。
六、加強對工會、共青團和_工作的領導,充分發(fā)揮群團組織的積極作用。
要加強對群團組織的領導,推進醫(yī)院文化建設,努力提高醫(yī)院核心競爭力。充分發(fā)揮工會、共青團等群眾組織的作用,要不斷豐富群眾政治文化和精神生活,從醫(yī)院精神文化、制度文化、形象文化、廉政文化、娛樂體育文化等方面打造醫(yī)院文化精品。積極組織工會、共青團、婦委會結合各自工作特點開展豐富多彩、健康向上、凝心聚力的文體活動,引導廣大干部職工積極投身到健康有益的文化活動中去,發(fā)揮他們的聰明才智,自覺獻身醫(yī)院事業(yè)的改革發(fā)展。
七、堅持黨的政策,繼續(xù)做好_、知識分子、老干部工作。
各級干部要把人才技術建設始終擺在十分重要的位置,既要注意發(fā)揮老一輩人才的作用,又要注重采取管理培訓考核獎懲等綜合措施,加強對中青年技術骨干的培養(yǎng)和管理,形成各類人才的強力梯隊。同時,要求知識分子主觀上重視,客觀上增加壓力,妥善安排八小時之外的時間,刻苦鉆研業(yè)務知識,注重臨床實踐,加強職業(yè)道德修養(yǎng),做到德才兼?zhèn)洌旨t又專,爭取在新的一年里取得更大的進步。進一步積極發(fā)揮離退休干部的作用,充分調(diào)動他們關心醫(yī)院改革發(fā)展的熱情。要從政治上、生活上關心離退休職工,幫助他們排憂解難,以體現(xiàn)黨的溫暖。
農(nóng)行銀行工作計劃篇十
一、工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
4、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
6、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
4、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓工作計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
農(nóng)行銀行工作計劃篇十一
不管是任何的時候都是需要擺正自己的思想,努力的`在工作中去做好自己的事情,對領導安排的工作更是需要保質(zhì)保量的完成,容不得有一丁點的馬虎。對于每天的工作都是需要提前有一個安排,這樣才能夠真正的檢討出自己在工作中是否有得到成長,是否有較大的改進與成長。作為銀行的柜員,更是為顧客進行服務,所以在服務態(tài)度上面更是有較多需要去學習,去控制好自己的地方,都是需要讓自己慢慢地磨礪,慢慢地在自己的崗位上做好所有的工作。
在銀行的工作崗位上,需要擺正自己的工作效率,所以更是要在自己的工作上進行勤加練習,這樣在工作進行的過程中才不會慌亂,更是不會出現(xiàn)動作緩慢的行為。在每天工作的時候都要多加的思考,要明確個人在工作上的正確性,避免在工作中出現(xiàn)錯誤而給個人的工作帶來不必要的麻煩。當然在工作上的服務態(tài)度方面也是需要去提升,尤其是自己在面對不同的顧客的需求時,更是要有及時的應對能力,這樣既可以讓工作完成得更加的迅速,也是可以讓顧客得到好的服務。
通過對自己的分析也就是有較為清晰的明白自己在工作中的不好之處,所以在接下來的時間中更是需要擺正自己的心態(tài),以更加努力的方式來促成自己的成長。在工作中的不好的地方,便是應該要立即的改正,尤其是在面對客戶的時候需要以更好的姿態(tài),更謙和的服務來進行自己的工作。再者就是在工作中要多加的檢查、反思自己,努力讓自己能夠對自己的工作有更好的認知,這樣才能夠真正的讓自己得到成長,也是可以讓每天的生活都更加的簡單、幸福。當然在每天的工作中也是需要進行時刻的反思,這樣才更能夠知曉自己的問題,才能夠對自己的未來有更好的促進與成長。
即將到來的嶄新一年,我也希望自己能夠在其中有所成長,當然也是會爭取讓自己收獲到更好的成績,努力地提升自己,在生活中去提升自己,爭取能夠擁有更棒的成績,與更好的生活體驗。我相信新的一年中我定是可以讓自己收獲到更棒的成長,也是能夠在生活中收獲到更好的成長。
農(nóng)行銀行工作計劃篇十二
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在2018年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
農(nóng)行銀行工作計劃篇十三
第一條為規(guī)范中國農(nóng)業(yè)銀行代理保險業(yè)務的管理,促進代理保險業(yè)務的發(fā)展,根據(jù)《商業(yè)銀行法》、《保險法》和《保險代理人管理規(guī)定(試行)》等有關法律法規(guī),制定本辦法。
第二條代理保險業(yè)務是指保險人委托保險代理人拓展其保險業(yè)務的代理行為,是商業(yè)銀行中間業(yè)務的重要組成部分。
第三條本辦法適用于中國農(nóng)業(yè)銀行各級機構對代理保險業(yè)務的管理。各分行應根據(jù)本辦法制定代理保險業(yè)務操作辦法和實施細則。
第二章代理保險業(yè)務資格的申請。
第四條農(nóng)業(yè)銀行從事代理保險業(yè)務的各經(jīng)營行(以下簡稱代理行)應取得保監(jiān)會核發(fā)的《經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證(兼業(yè))》。
第五條代理行的《經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證(兼業(yè))》由被代理保險公司負責向保監(jiān)會申請辦理,許可證有效期3年;代理行必須在有效期滿前2個月內(nèi)申請辦理換發(fā)新的許可證。
第六條申請辦理《經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證(兼業(yè))》,應提供下列文件:
(一)申請報告;。
(二)保險代理合同意向書;。
(三)兼業(yè)代理人資信證明及有關資料;。
(四)保險代理業(yè)務負責人簡歷及其《保險代理人資格證書》;。
(五)保監(jiān)會規(guī)定提供的其他文件、資料。
第七條代理行必須將《經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證(兼業(yè))》和《保險代理合同書》,放置于辦公或營業(yè)場所的明顯位置,以備監(jiān)督管理部門和投保人查驗。
第八條農(nóng)業(yè)銀行各代理行需持上級行授權文件,向人民銀行當?shù)胤种修k理備案手續(xù)。
第三章保險代理合同書。
第九條保險代理合同書是農(nóng)業(yè)銀行各代理行受保險公司委托,本著平等互利、雙方自愿的原則與保險公司簽訂的,在代理保險活動中規(guī)定雙方權利和義務的一種契約。
第十條各代理行為保險公司代理保險業(yè)務,必須與被代理人簽訂書面《保險代理合同書》。
第十一條《保險代理合同書》的內(nèi)容主要包括:
(一)合同雙方的名稱;。
(二)代理權限范圍;。
(三)代理地域范圍;。
(四)代理期限;。
(五)代理的險種;。
(六)保險費劃繳方式和期限;。
(七)代理手續(xù)費支付標準和方式;。
(八)違約責任;。
(九)爭議處理。
第十二條代理雙方簽訂的《保險代理合同書》應向當?shù)乇1O(jiān)辦備案。
第四章代理保險業(yè)務范圍。
第十三條代理財產(chǎn)保險業(yè)務,包括企事業(yè)單位的企業(yè)財產(chǎn)保險、責任保險及家庭財產(chǎn)保險等業(yè)務。
第十四條代理人壽保險業(yè)務,包括企事業(yè)單位職工和保險法規(guī)定的公民的人壽保險、意外傷害保險及保險公司委托代理的其他人壽保險業(yè)務。
第十五條代理收取保費及支付保險金業(yè)務。各代理行代理保險公司收取其業(yè)務員交納的保險費和保險公司續(xù)保戶交納的保險費,受被代理公司的委托向投保人或受益人支付保險金的業(yè)務。
第十六條代理保險公司資金結算業(yè)務。各代理行通過實時匯兌系統(tǒng)和電子匯兌系統(tǒng)為保險公司提供資金結算服務。
第十七條每個代理行只能為一家人壽保險公司代理壽險業(yè)務,同時能為三家財險公司代理財險業(yè)務。
第十八條代理行必須嚴格按照合同書的約定,在被代理公司授權的范圍內(nèi)以被代理公司的名義辦理保險業(yè)務。對超越代理權限的保險業(yè)務,代理行應及時通知被代理公司,由被代理公司書面授權辦理或由被代理公司直接辦理。
第五章代理保險業(yè)務操作程序。
第十九條代理保險業(yè)務經(jīng)辦人員應指導投保人正確、完整、如實地填寫投保單,在商定承保條件和費率的情況下要求投保人簽章確認。單位投保的,必須向投保單位經(jīng)辦人員在投保單上簽名并加蓋單位公章。代理經(jīng)辦人員不得代客戶填寫投保單。
第二十條代理經(jīng)辦人員應對已填寫的投保單認真審核,審核項目如下:
(一)投保人、被保險人、受益人的關系;。
(二)保險期限及有否倒簽承保日期;
(三)投保金額是否合理,是否注明承保方式;。
(四)附加承保條件是否齊全或者合理;。
(五)附加費率是否合理,保費計算是否正確;。
(六)保險項目是否超越代理權限,超權限的是否已獲得保險公司同意。
第二十一條保費必須由投保人自愿繳納,代理行不得強行代扣保費。投保人在繳足保費后,代理行方可將保險公司開出的保險單和保費收據(jù)交給投保人。
第二十二條代理行必須嚴格執(zhí)行被代理公司規(guī)定的承保險種的條款和費率;使用的保險單證必須是被代理保險公司統(tǒng)一印制的專用保險單證,單證和印章必須相符。
第二十三條代理行應在保險單到期前一個月,通知被保險人辦理續(xù)保手續(xù)。
第二十四條代理行代理的業(yè)務發(fā)生保險事故后,代理行應在二十四小時內(nèi)通知保險公司,并且協(xié)助保險公司對出險標的查勘、驗損,及時處理賠案。
第二十五條代理行應協(xié)助被代理保險公司在農(nóng)業(yè)銀行開立專用資金賬戶,用于保費的收繳和劃撥。
第二十六條代理行應嚴格按照協(xié)議規(guī)定的時間和結算方式與保險公司結算保費,不得擠占和挪用保費。
第二十七條代理行在結算保費時,分險種按保單號碼順序填寫保費結算清單。保費結算清單一式兩聯(lián),一聯(lián)交保險公司,另一聯(lián)由代理行留存。
第六章代理保險業(yè)務管理。
第二十八條農(nóng)業(yè)銀行代理保險業(yè)務歸口總分行市場開發(fā)部門管理,其主要職能是協(xié)助代理行展業(yè),協(xié)調(diào)相關部門關系,負責業(yè)務報表統(tǒng)計、分析代理保險業(yè)務狀況,組織員工培訓等。
第二十九條代理行應按公司分險種分別建立代理保費收入明細臺賬。
第三十條手續(xù)費管理。手續(xù)費是被代理保險公司按照代理行實收保費的規(guī)定比例支付給代理行的費用。手續(xù)費的支付方式由代理行與保險公司商定。手續(xù)費收入必須按照規(guī)定納入農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營收入大賬。
第三十一條重要保險單證的管理。重要保險單證是指保險單、批單、保費收據(jù)和無賠款退費憑證等。重要保險單證必須由代理保險業(yè)務部門專人領用、專人保管、專柜存放;重要保險單證要嚴格按照流水號的順序使用,不得跳號、空號,作廢單證要加蓋作廢章并妥善保管,對遺失的單證,代理行應及時通知保險公司,由雙方協(xié)商處理;單證使用后,要按照使用、作廢或遺失等用途及時填寫銷號單銷號。將所出售的有效單證、作廢單證、銷號單和單證回收統(tǒng)計表一同全部交回保險公司。
第三十二條各代理行切實要抓好風險防范管理,對保費收入不按規(guī)定入賬、串通投保人騙保等違法違紀行為,根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處罰及追究其刑事責任。
十日前上報總行市場開發(fā)部;各代理行報表必須經(jīng)與被代理公司核對無誤,由雙方簽章確認后,方可上報??傂袑Ω餍械拇肀kU業(yè)務情況定期通報。
第三十四條各分行應針對本行及上報總行審議通過的信貸項目推行抵押擔保和代理保險雙單作業(yè)。即在信貸項目立項階段要求客戶承諾由我行代理相應項目的保險業(yè)務,充分利用信貸資源,將此作為審批信貸項目的要求條件之一。
第三十五條各代理行應依托農(nóng)業(yè)銀行機構、網(wǎng)絡等優(yōu)勢,結合所擁有的龐大客戶群體資源,為其提供代理保險業(yè)務服務。
第三十六條各代理行應加強與被代理保險公司的合作,強化我行代理人員的資格培訓,組織員工參加保險兼業(yè)代理人資格考試,搞好代理保險從業(yè)隊伍的建設。
第三十七條各代理行應與被代理保險公司共同制訂代理保險從業(yè)人員培訓計劃,使代理人員掌握相關業(yè)務知識及法律、法規(guī),增強其業(yè)務素質(zhì)及各項技能,不斷提高代理保險業(yè)務水平。
第七章附則。
第三十八條本辦法由農(nóng)業(yè)銀行總行制定、解釋和修改。
第三十九條本辦法自發(fā)布之日起施行。
農(nóng)行銀行工作計劃篇十四
20--年,我支行各項經(jīng)營指標快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項業(yè)務工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20--年里,面對--銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領導下,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結構,完善內(nèi)控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經(jīng)營基礎,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。
二是密切關注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務。繼續(xù)密切關注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報--集團年金業(yè)務進展情況,全力配合市分行開展對--集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進行銷售網(wǎng)點走訪,增加資金歸行總量。--集團的銷售網(wǎng)絡遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。
四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。繼續(xù)組織相關專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究,完善業(yè)務管理流程和操作辦法,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。
五是調(diào)整經(jīng)營結構,構建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結構,大力發(fā)展中間業(yè)務,建立中間業(yè)務與資產(chǎn)業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應,利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務,加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。
六是全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大。
七是加強員工隊伍建設,全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設內(nèi)控文化,強化內(nèi)控管理。
從內(nèi)控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學習活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內(nèi)容,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設。
為提升豐縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結合實際情況,制定了20--年度工作目標:爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20--年支行工作思路:夯實基礎、強化管理、推進創(chuàng)新、提升能力、促進和諧、再上臺階。現(xiàn)將20--年度工作計劃印發(fā),請落實執(zhí)行,并根據(jù)上級部署及時調(diào)整。
:主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較。
:將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較。
各種方法可以結合使用,如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較,就是與趨勢分析相聯(lián)系的做法。
(二)如何完善財務管理信息系統(tǒng)的自動化。
因此,如何利用最新的信息技術,融入新的管理會計思想,加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能,成為財務管理信息化的主要目標。
全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標,完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業(yè)務資源和業(yè)務活動,并進行詳盡的核算、統(tǒng)計、分析、考核,以實現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對所有的經(jīng)濟活動和業(yè)務數(shù)據(jù),能根據(jù)管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業(yè)財務狀況和經(jīng)營狀況的評價體系,提供對管理決策的支持,提高我行在復雜多變的市場環(huán)境下的競爭力。
農(nóng)行銀行工作計劃篇十五
在這一年里,我的工作職責基本沒有變化,銀行業(yè)務的開展比較順利,基本上日清日畢。
收匯方面,今年三個公司總共收匯是700萬美金。整年的'人民幣對美元牌價一直是處于升值的趨勢,每天查詢外匯牌價和關注金融動向已經(jīng)在不知不覺中成為習慣。
出口核銷方面的工作都能圓滿完成,至今日為止三個公司的應核款項除了立德這邊有一單還沒核銷外,其他的都已經(jīng)核銷完畢。在整一年中,在對外各政府部門以及其它單位的各項工作上,都能和諧溝通,達到預期目的。
在公司內(nèi)部電腦以及網(wǎng)絡的維護上,今年公司進行了兩次網(wǎng)絡處理結構的變更,每一次都大費周折,新結構建設和后來的不穩(wěn)定弄得我很辛苦,同事們要適應新的運用方式和面對不穩(wěn)定的網(wǎng)絡,也很辛苦。但很少當著我的面抱怨,有時看到我弄得很煩燥的時候還會安慰我,多好的同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴重的電腦故障,我未能及時排除,耽誤了同事們的工作,我負有不可推卸的責任,事后總結教訓,凡事要小心緊慎,三思后行,再三權衡!
對比年初定下的工作目標,除了年初的一些設想因為這啟電腦事故而擱淺,思想?yún)R報專題其它方面基本達標。在這里要感謝公司領導平時對我的循循教導和對我缺點的包容,感謝同事們對我工作的支持和配合。
農(nóng)行銀行工作計劃篇十六
根據(jù)20xx年的工作總結,客戶投訴量逐漸減少,在服務質(zhì)量不斷提高的基礎上展開了20xx年工作計劃。20xx年,是工商銀行股改進入最后沖刺的'一年,也是業(yè)務發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此,我們必須在認真總結20xx年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務發(fā)展”為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。20xx年的銀行工作計劃如下:
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關,加強制度的執(zhí)行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保20xx年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質(zhì)。我行員工的服務素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場,突出業(yè)務發(fā)展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標,繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點服務功能,形成目標明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部。
必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務外,更要加快負債業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點。
1、規(guī)范服務,做強做大網(wǎng)點服務功能,以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點,以網(wǎng)點負責人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化服務環(huán)境和客戶結構。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務、中間業(yè)務的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓學習,提高綜合業(yè)務素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
1、加強領導班子建設,提高執(zhí)行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性,提高執(zhí)行力,開創(chuàng)性地開展工作。
2、加強黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現(xiàn)操作規(guī)范、風險可控、服務優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標。
3、以創(chuàng)建青年文明號為契機,充分調(diào)動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學習、業(yè)務競賽、上企業(yè)開展業(yè)務宣傳、組織員工的業(yè)余活動等,引導青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
農(nóng)行銀行工作計劃篇一
為認真貫徹落實黨的十x大精神,以_理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實科學發(fā)展觀,進一步加強支行黨建工作,更好地發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,按照中支機關黨委和支行黨組今年的工作部署和要求,結合支行黨建工作實際,現(xiàn)制定支部201x年工作計劃。
一、深入學習“十x大”精神和科學發(fā)展觀,保障各項決策部署的貫徹落實。
要把深入學習“十x大”精神和實踐科學發(fā)展觀作為當前和今后一個時期的重要政治任務來抓,組織黨員干部認真學習_理論和“三個代表”重要思想,全面貫徹落實黨的十x大精神,準確把握規(guī)劃建議的指導思想、總體思路、目標任務和重大舉措。深入開展政治紀律教育,進一步增強黨員干部政治意識、大局意識,在重大問題上立場堅定、旗幟鮮明。深入學習實踐科學發(fā)展觀,始終把務求實效作為學習實踐科學發(fā)展觀活動的出發(fā)點和落腳點,把黨員干部的思想統(tǒng)一到_的重大決策和重大部署上來。
通過學習,使廣大黨員干部進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性,真正把科學發(fā)展觀的要求落實到金融改革發(fā)展上來,落實到支行的各項具體工作中去。注重從駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力、建設社會主義先進文化的能力、構建社會主義和諧社會的能力、應對復雜局勢和處理疑難問題的能力幾方面著手,立足現(xiàn)實、著眼長遠,不斷研究新情況、解決新問題、創(chuàng)新工作思路。把加強黨的執(zhí)政能力建設與新形勢下履行好基層央行職責緊密結合起來,把開拓進取精神同科學求實態(tài)度結合起來,更加堅定地樹立和落實科學發(fā)展觀,為全面建設小康社會,支持地方經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的金融環(huán)境。
二、大力開展黨性修養(yǎng)教育,扎實推進黨風廉政和反腐倡廉建設。
增強黨員隊伍的素質(zhì)和能力,提高基層央行的履職能力和水平,是黨風廉政建設的根本出發(fā)點和落腳點。抓好黨風廉政建設和反*斗爭,必須緊緊圍繞基層央行職能和中心任務來進行,為順利完成各項工作任務提供保障。要通過加強黨性修養(yǎng),樹立和弘揚優(yōu)良作風,抓好黨風廉政建設,教育和引導黨員干部在履行職責中自覺踐行科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮模范帶頭作用,在各項工作中勇挑重擔、迎難而上、大顯身手、創(chuàng)新業(yè)績。
1、大力加強黨性修養(yǎng)教育。以慶祝建黨92周年為契機,積極參加上級行組織開展的“黨性修養(yǎng)年”活動,著力加強支行全體黨員對黨章、黨史、黨的性質(zhì)和宗旨的學習教育,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定理想信念和以人為本、執(zhí)政為民的理念,切實增強責任感、緊迫感和危機感,以堅強的黨性,保證_和上級行黨委重大決策部署、政策措施落實到位,執(zhí)行到位。
2、進一步抓好《廉政準則》的學習宣傳。采取集中學習、個人自學、專題研討、撰寫心得體會等多種形式,廣泛深入地開展學習活動。把學習貫徹《廉政準則》與創(chuàng)建學習型黨組織、作風建設等活動有機結合起來,真正做到深入理解、融會貫通;把學習貫徹《廉政準則》作為落實黨風廉政建設責任制的重要內(nèi)容,督促黨員干部把學習貫徹《廉政準則》融入到工作、生活的方方面面。
3、繼續(xù)積極開展以“四個一”為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動。注重增強廉政文化的影響力,在教育的針對性上下功夫,組織開展主題鮮明、形式多樣的廉政教育活動。一是開展“四個一”活動,即:“一把手”講一次廉政教育課,領導干部寫一篇廉政心得,開展一次全體黨員“廉文薦讀”活動,開展一次全體黨員廉政知識測試活動。二是組織全體黨員開展“愛崗敬業(yè)、廉潔從政”心得體會征文活動、廉政書畫攝影活動。三是在全體黨員干部中開展“強黨性、嚴黨紀、正黨風”主題教育活動,邀請有關領導專家作警示教育報告,組織全體黨員開展捐款獻愛心活動等。
三、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,切實加強黨的組織建設。
1、深入開展創(chuàng)建“學習型黨支部”活動。把創(chuàng)建“學習型黨支部”納入“創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀_員”活動中去,不斷增強“學習工作化,工作學習化”的理念。積極探索生動活潑的學習方式,緊密聯(lián)系實際,注重學習效果,確保學習質(zhì)量。
2、支部和各黨小組要嚴格黨內(nèi)生活,加強和改進黨員教育和管理,不斷改進工作方法,豐富活動內(nèi)容,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力把支行黨組織建設成為團結帶領干部職工完成新時期各項工作任務的戰(zhàn)斗堡壘。
一是認真開展每年一度的民主評議黨員和評選“一先兩優(yōu)”工作。
二是嚴格執(zhí)行“三會一課”制度。
三是認真執(zhí)行按時交納黨費制度。黨員必須堅持按月及時交納黨費;各黨小組每季匯總后交給支部,支部按季上交中支機關黨委,并適時將黨員交納黨費情況在支部黨員大會上進行通報公布。
四是認真做好_員的培養(yǎng)、考察、發(fā)展工作。今年計劃發(fā)展1-2名黨員,支部要認真做好入黨積極分子的思想教育和培養(yǎng)工作,及時掌握了解他們的思想、工作、學習、生活等情況,幫助他們堅定理想信念,端正入黨動機,接受黨組織的考驗。支部組織的黨課教育和各黨小組的政治理論學習及其他政治教育活動,應邀請他們參加,以調(diào)動他們的工作熱情和積極性,并在活動中得到教育和提高。
在新的一年里,通過扎實開展各項工作,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,以銳意進取的精神,為深化金融改革,認真履行基層央行職責,圓滿完成各項工作任務提供堅強的政治保證和組織保證。
農(nóng)行銀行工作計劃篇二
上半年以來,我行在新一屆黨委班子領導下,堅持以“*”重要思想為指導,堅持科學有效的發(fā)展觀,狠抓盛市分行各項工作會議精神和各項工作措施的貫徹落實,積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺階、清收管理要有新突破,經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”的五項要求,堅持把“上總量,求質(zhì)量,調(diào)結構,創(chuàng)機制,強管理,增效益”作為發(fā)展硬道理,通過全行員工的共同努力,前半年全行主要經(jīng)營目標完成均達到60%以上,較好地完成了省分行下達的各項工作任務.
(一)各項存款穩(wěn)定增長,市場份額保持第一。截止6月末,全行各項存款余額達-萬元,比年初凈增-萬元,增長,同比多增-萬元,完成省分行下達全年計劃億元的-%,。其中:儲蓄存款凈增-萬元,增長,同比多增-萬元。增量市場份額,存量市場份額,較年初增長個百分點,均居(四行一社)同業(yè)第一位,增幅高于全省*均水*個百分點。
(二)財務收支雙線增長,經(jīng)營利潤同比看好。6月末,全行實現(xiàn)財務收入-萬元,同比增收-萬元,增長。其中貸款利息收入-萬元,同比增收-萬元,增長;金融機構往來收入-萬元,同比增收-萬元,增長。中間業(yè)務收入-萬元,同比增收-萬元,增長,完成全年計劃600萬元的-%;各項支出-萬元,同比增加-萬元,增長-%,其中利息支出-萬元,同比增加-萬元,金融機構往來利息支出-萬元,同比增加-萬元,業(yè)務管理費支出-萬元,同比增支-萬元。收支軋差,實現(xiàn)賬面利潤-萬元,同比增加-萬元,經(jīng)營利潤-萬元,同比減少-萬元,完成省分行下達年度計劃800萬元的-%。
(三)不良貸款實現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。6月末,全行五級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,完成省分行下達全年下降計劃1050萬元的-%,占比較年初下降-個百分點。其中:次級類貸款下降-萬元,可疑類貸款下降-萬元,損失類貸款下降-萬元。四級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,占比下降-個百分點。清收不良貸款本息-萬元,完成省分行計劃3600萬元的-%;“散小差”貸款退出(撤據(jù)銷戶)-戶、-萬元,完成全年計劃的-%和-%,同比多收-戶、-萬元。
(四)貸款營銷困難,余額較年初下降。全行各項貸款余額-萬元,較年初下降-萬元,同比少增-萬元。6月底,全行貸款累放-萬元,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬元),同比少放-萬元;累收-萬元,同比多收-萬元。
農(nóng)行銀行工作計劃篇三
借款人:__________________。
保證人:__________________。
經(jīng)貸款人、借款人、保證人充分協(xié)商,根據(jù)有關法律法規(guī)簽定本合同,共同遵守。
一、貸款人同意向借款人發(fā)放以下內(nèi)容貸款:
(一)貸款種類________;借款用途_________。
(二)貸款金額_________(幣種及金額大寫)。
(三)貸款期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。還款方式_______(分期還款的日期和金額為:____年__月__日歸還_____元;____年__月__日歸還_____元;____年__月__日歸還_____元)。
(四)利率為月息____‰,按____計付利息(如遇國家利率調(diào)整或借款人未按時向貸款人付息時,按*人民銀行有關規(guī)定辦理)。
二、保證人與借款人對債務承擔連帶責任。
三、保證人保證期間:自____年__月__日至____年__月__日。
四、保證人的保證范圍包括主債權、利息、違約金以及貸款人實現(xiàn)債權的費用。
五、借款人應按合同訂立的期限歸還貸款本息。逾期貸款在逾期期間按日利率____計收利息。如需延期還款,借款人必須在貸款到期前15天向貸款人提出延期申請,經(jīng)貸款人同意后簽定延期還款協(xié)議。延期協(xié)議簽定后,保證人自愿繼續(xù)承擔保證責任。
六、借款人應按合同規(guī)定用途使用貸款,對擠占挪用貸款在擠占挪用期間按日利率____計收利息。
七、借款人承諾:(1)向貸款人提供真實的資產(chǎn)負債表、損益表及所有開戶行、帳號、存款余額等資料。(2)接受貸款人對其使用信貸資金情況和有關生產(chǎn)經(jīng)營、財務活動的監(jiān)督。(3)按合同規(guī)定用途使用貸款并按期清償貸款本息。(4)用本企業(yè)資產(chǎn)對他人債務進行擔保,應事先通知貸款人,并不得影響貸款人到期收回貸款。(5)借款人法定代表人更換、改變住所或經(jīng)營場所以及減少注冊資金時,應事先通知貸款人。(6)借款人因實行承包、租賃、聯(lián)營、股份制改造、分立、被兼并(合并)、對外投資及其他原因而改變經(jīng)營管理方式或產(chǎn)權組織形式時,應提前通知貸款人,并落實債務和還款措施。
借款人違反本條任何一款內(nèi)容,貸款人有權提前收回貸款、停止發(fā)放借款人尚未使用的貸款或采取其他信貸制裁措施。
八、貸款人依照本合同規(guī)定提前收回貸款本息時,保證人應當承擔保證責任。
九、貸款人依照本合同收回或提前收回貸款本息,均可直接從借款人帳號中扣收,并可在必要時商請其他金融機構代為扣收。
十、本合同發(fā)生糾紛,由貸款方所在地人民法院管轄。
十一、其他事項:
(一)。
(二)。
(三)。
十二、本合同一式_____份,借、貸、保證人各持一份。本合同自各方簽章之日生效。
借款人:__________________。
保證人:__________________。
簽約日期______年____月____日
簽約地點_________________。
農(nóng)行銀行工作計劃篇四
??1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
??2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好基礎性業(yè)務、公用事業(yè)費等代理結算外,更要做好單位統(tǒng)發(fā)工資、煙草pos、開放式基金業(yè)務、證券業(yè)務、保險、黃金等多種產(chǎn)品服務品種,提高我行的綜合競爭能力。
??3、主動加強與公私聯(lián)動,參與對公業(yè)務、熟悉對公業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,要通過公司聯(lián)動的契機,加強服務和營銷。
??4、以銀行為課堂,我們將走進社區(qū),舉辦銀行相關知識和理財知識講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
??1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
??2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
??3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
??4、加強柜面業(yè)務的流程監(jiān)管,減少柜面差錯的發(fā)生。
??5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
??6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
??7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
??1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
??2、加強業(yè)務培訓,這也是最緊迫的,及時通知和上報培訓事項,對出納制度、柜面服務流程、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
??3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加支行組織的技能考試外,更要為了提高員工的業(yè)務水平。
??4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
??5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
農(nóng)行銀行工作計劃篇五
年西塘鎮(zhèn)教育條線以*理論和“*”重要思想為指導,深入學習、領會、全面貫徹黨的*會議精神,并落實到工作中去。緊扣縣教育局年的工作思路和西塘鎮(zhèn)加快實現(xiàn)“經(jīng)濟強鎮(zhèn)、旅游重鎮(zhèn)、文化名鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)”的總體目標,全面實施科教興鎮(zhèn)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,積極有效地推進全鎮(zhèn)幼兒教育、九年制義務教育和*教育的穩(wěn)步發(fā)展,為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展起了先導作用。
二、總體工作目標。
1.堅持一個中心---以育人為本,辦好人民滿意的教育為中心。
2.圍繞一個目標---加強組織領導,完善學校管理體制,圍繞全鎮(zhèn)中心中為目標。
3.實施五項任務。
(1)加大教育經(jīng)費投入,不斷改善辦學條件。
一是抓好西塘中心幼兒園和大舜幼兒園的擴建工作。西塘中心幼兒園、大舜幼兒園擴建項目,是我鎮(zhèn)十二五發(fā)展規(guī)劃的*實施工程之一,它將為我鎮(zhèn)學前教育提供更好的硬件設施設備,滿足3-5周歲本地兒童和新居民子女入學需求,促進西塘經(jīng)濟與社會的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。兩個項目均已列入了縣加快農(nóng)村學前教育發(fā)展與改革的建設項目。西塘中心幼兒園擴建項目主要建設6間標準化教室、食堂、多功能房及教師辦公室,建筑面積為2700*方米;大舜幼兒園擴建項目主要建設4個標準化教室、食堂、多功能房及教師辦公室,建筑面積為1800*方米,兩個擴建項目總投資分別約為1100萬元、500萬元,資金來源主要由鎮(zhèn)級財政投入解決。二是配合三中著手打造新學校。年是縣教育局要求三中搬遷之年,新學校的建設和美化、亮化、特色化是西塘鎮(zhèn)教育工作的重點之一。
(2)加大宣傳動員力度,著手抓好九年制義務教育全面普及。
一是抓好各中、小學的入學率、升學率。組織好家訪工作,做好流生工作,確保各中小學的入學率、升學率。二是做好貧困家庭及“三殘”少年的就學,貧困生和“三殘”兒童為特殊的就學群體,各校必須采取有力保障措施,確保“三殘”兒童100%的就學率,因人制宜,讓他們在學習、生活中能得到更多的關心和幫助,順利、愉快地完成學業(yè)。三是做好外來民工子女的入學工作,各校結合實際情況,努力挖掘潛力,確保了新居民子女就學任務的完成。
(3)加強學校隊伍建設,為學校發(fā)展和特色創(chuàng)建在師資上提供保證。
一是加強學校班子建設。打造一支學習型的領導團隊,學校班子領導要對自己的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)學習提高,努力提高自身的管理水*,堅持深入教學一線。二是進一步優(yōu)化教師隊伍。建一支師德修養(yǎng)高、講規(guī)范、講自律、有理念、有能力的教師隊伍,形成骨干教師與名師預備梯隊。加強教師職業(yè)道德建設,樹立良好形象。加大對教師教育成果的考核獎勵力度。三是加強教師業(yè)務培訓。定期組織教師學習政治、業(yè)務知識,把骨干教師培訓和青年教師培養(yǎng)有機整合,形成合理的教師發(fā)展機制,提升學校教師的整體水*。通過學習活動增強教師與時俱進、開拓進取的現(xiàn)代教育意識。更新教育觀念,引領教師專業(yè)化成長。四是加強教師科研能力的培養(yǎng)。各校教師要進一步開展“真教育”的課題研究,課題選題切合各校實際,課題研究立足課堂教學,且從學習討論到教研培訓,從聽課到評課,從活動設計到具體實施都要與課題研究結合起來,做成有影響的課題。
(4)以特色品牌創(chuàng)建為抓手,加強學校特色建設,豐富教育發(fā)展內(nèi)涵。
中小學、幼兒園要辦出各自的特色,是《*教育改革和發(fā)展綱要》提出的明確要求,“特色興校”是增強學校核心競爭力的重要途徑。各中小學、幼兒園、成校要結合本單位實際,依托西塘古鎮(zhèn)和大舜鈕扣深厚的文化底蘊,在做好日常教育工作的同時,因校制宜找準學校特色品牌建設的突破口,把握有利因素,統(tǒng)籌發(fā)展優(yōu)勢,充分利用學校顯性的或潛在的辦學資源,著眼過去的傳統(tǒng)和未來發(fā)展的前景,順應學校自身改革與發(fā)展的實際需要,努力形成“一校一品牌,一校一特色”的良好局面,彰顯真正屬于自己的獨特個性。
(5)強化學校安全工作常態(tài)管理,加強學校周邊環(huán)境的治理。
1、重視安全工作,創(chuàng)建*安校園。
農(nóng)行銀行工作計劃篇六
一年之計在于春,在春天做好一整年的工作計劃,這是我作為銀行的員工以來,一直有的習慣,今年也不例外。有了計劃,我也就有了工作的方向,哪怕是在工作中還是有很多無法預估的變化發(fā)生,我也能夠在一個計劃的框架內(nèi)開展自己的行動,讓自己在一年里充實開心的過完。
針對去年我為了爭取優(yōu)秀員工,追求業(yè)務的拓展而忽視了自己本職工作的一個小方面這一點,在今年的工作中,我會牢記完成本職工作是我作為銀行員工的根基和保障。連本職工作都沒有做好的話,那就不要談什么業(yè)務拓展了。這是我在年初給自己定下的規(guī)矩,不讓繼續(xù)由著自己走都沒有走好就想著去跑了,這樣下去的結果只會是撿了芝麻丟了西瓜,得不償失。我給自己制作了一個本職工作完成表,我會在今年的每一天本職工作完成情況里做出清楚明晰的記錄,讓自己遠離去年好高騖遠卻又不夠踏實的浮躁之心。我會時時刻刻用最基本的工作來監(jiān)督自己本職工作的完成度,希望在年終的時候有一個嶄新的結局。
當然,做好了本職之后,我還是要拓展業(yè)務的,這可謂是成為銀行優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。沒有哪個優(yōu)秀的銀行職員是業(yè)務不怎么好的,他們除了有高智商的拓展方案,也有勤奮努力的工作態(tài)度。這都是我學習的方向。我在今年里,我想我就把拓展業(yè)務當做是我的態(tài)度好了,讓自己處在一種積極主動的勤奮狀態(tài)下進行今年的工作。說不定,今年我的工作就能夠有一個大豐收的結局了。拓展業(yè)務還是需要一件學習的事情,我會在工作之余,抽時間多看看書,多看看網(wǎng)上的信息,讓自己保持大腦的打開,時刻接受新鮮的資訊,為我們銀行的業(yè)務拓展開辟一條康莊大道來!
在銀行的工作,讓我深刻的明白了一點:不是只有商人才需要常常與人打交道,哪怕是我一個小小的銀行柜員,我也需要常常與客戶打交道,這就要求我不斷地學習如何與人為善了。過去的我,或許說現(xiàn)在的我,也還是脾氣一般的一個工作人員,時常會因為一些客戶不尊重的舉動而出現(xiàn)一些小情況,我希望我在今年的工作中可以改正這一點,讓自己能夠更加包容的對待那些“胡攪蠻纏”的客戶,畢竟我代表的不是我自己,還有我們銀行的形象,不可以因我個人的情緒把銀行的事情搞砸!
農(nóng)行銀行工作計劃篇七
銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出了銀行辦公室工作計劃:
一、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當前,銀行工作計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領導了解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領導提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務領導。辦公室要組織得力人手,及時總結基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當前,全行各項業(yè)務發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領導匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。一是加強制度建設,夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎,要根據(jù)總行公文管理辦法及相關制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內(nèi)容關和文字關,嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、使銀行員工工作計劃都細致分明,領導做好督促工作。加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。近年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞服務全行業(yè)務經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關檔案管理的基礎上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務經(jīng)營形勢預測和分析,及時為行領導正確決策提供科學依據(jù)。
四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能,狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
農(nóng)行銀行工作計劃篇八
為了確保_______________(下稱債務人)與債權人簽訂的編號為_________________的《_______________________》(下稱主合同)的切實履行,保證人愿意為債務人依主合同與債權人所形成的債務提供保證擔保。根據(jù)國家有關法律法規(guī),當事人各方經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條被擔保的主債權種類、本金數(shù)額條________________被擔保的主債權種類為________________,本金數(shù)額(幣種及大寫金額)為________________________。
第三條保證方式本合同保證方式為連帶責任保證。本合同項下有多個保證人的,各保證人共同對債權人承擔連帶責任。
第四條保證期間1.保證人的保證期間為主合同約定的債務人履行債務期限屆滿之日起_____年。2.銀行承兌匯票承兌、減免保證金開證和保函項下的保證期間為債權人墊付款項之日起_____年。3.商業(yè)*保證期間為貼現(xiàn)票據(jù)到期之日起_____年。4.債權人與債務人就主合同債務履行期限達成展期協(xié)議的,保證人繼續(xù)承擔保證責任,保證期間自展期協(xié)議約定的債務履行期限屆滿之日起二年。5.若發(fā)生法律、法規(guī)規(guī)定或主合同約定的事項,導致主合同債務被債權人宣布提前到期的,保證期間自債權人確定的主合同債務提前到期之日起二年。
第五條保證人承諾1.提供真實、完整、有效的財務報表及其它相關資料、信息2.債務人未按主合同約定履行債務的,保證人自愿履行保證責任。3.保證人不按合同約定履行保證責任的,債權人有權直接從保證人的任何賬戶中劃收相關款項。4.發(fā)生以下事項時,保證人應于事項始發(fā)5日內(nèi)書面通知債權人:(1)保證人發(fā)生隸屬關系變更、高層人事變動、公司章程修改以及組織結構調(diào)整。(2)保證人停產(chǎn)、歇業(yè)、注銷登記、被吊銷營業(yè)執(zhí)照。(3)保證人財務狀況惡化、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難或發(fā)生重大訴訟、仲裁事件。(4)保證人變更名稱、住所地、法定代表人、聯(lián)系方式等事項。(5)保證人發(fā)生其他不利于債權人債權實現(xiàn)的事項。5.保證人實施以下行為,應提前_____日書面通知債權人并征得債權人書面同意:(1)保證人改變資本結構或經(jīng)營體制,包括但不限于了承包、租賃、股份制改造、聯(lián)營、合并、兼并、分立、合資、資產(chǎn)轉讓、申請停業(yè)整頓、申請解散、申請破產(chǎn)。(2)保證人為第三人債務提供保證擔?;蛞云渲饕Y產(chǎn)為自身或第三人債務設定抵押、質(zhì)押擔保,可能影響其履行本合同項下保證責任的。6.債務人提供了物的擔保的,保證人愿就所擔保的全部債務先于物的擔保履行保證責任。
第六條違約責任本合同生效后,債權人和保證人均應履行本合同約定的義務,任何一方不履行約定義務的,應當承擔相應的違約責任,并賠償由此給對方造成的損失。
第七條爭議的解決本合同履行中發(fā)生爭議,可由各方協(xié)商解決,也可按以下第_____種方式解決:1.訴訟。由債權人住所地人民法院管轄。2.仲裁。提交__________(仲裁機構全稱)按其仲裁規(guī)則進行仲裁。在訴訟或仲裁期間,本合同不涉及爭議的條款仍須履行。
第八條其他事項保證人已收到并閱知所擔保的主合同。
第九條合同的生效本合同自各方簽字或蓋章之日起效。
第十條本合同一式_____份,各方各持一份,效力相同。
第十一條提示債權人已提請保證人注意對本合同各印就條款作全面、準確的理解,并應保證人的要求做了相應的條款說明。簽約各方對本合同含義認識一致。
農(nóng)行銀行工作計劃篇九
xx年是加快實施發(fā)展規(guī)劃的重要一年,院黨委以科學發(fā)展觀統(tǒng)籌全局,貫徹落實黨的xx大精神,堅持以dxp理論和三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞醫(yī)院又好又快發(fā)展和構建和諧醫(yī)院兩大主題,以建立學習型、節(jié)約型醫(yī)院為著力點,深入開展創(chuàng)建省級文明單位、醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院等活動,抓住重點,不斷創(chuàng)新,求得新突破,取得新成效,為醫(yī)院新一年的發(fā)展提供堅強的政治、思想、組織和隊伍保證,為做出新的更大成績。
一、加強黨的思想建設,創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型黨支部。
要認真貫徹落實黨的xx大精神,身體力行三個代表重要思想,就必須在創(chuàng)新學習機制上入手,將創(chuàng)建學習型醫(yī)院與創(chuàng)建學習型黨支部有機結合起來。全院各級黨組織要以先進性教育活動成果的經(jīng)驗,完善學習教育的長效機制,推動學習型黨支部的深入開展,進一步增強黨員終身學習、團隊教育的理念,達到黨員個人素質(zhì)明顯提高、黨支部戰(zhàn)斗力明顯增強的目的。黨委將從中發(fā)掘典型、總結經(jīng)驗,適時召開交流會,以利相互學習,共同提高。
1、進一步抓好黨委中心組的學習,努力創(chuàng)建學習型領導班子。院領導干部的學習,將按照黨委制定的學習計劃,并結合本職業(yè)務和工作分工作出安排,保證內(nèi)容、講究方法、注重實效。堅持集中學習與個人自學相結合,通讀原文與專題研討相結合,力求做到學得多一點、鉆得深一點。通過學習,使黨委努力成為勤奮學習、善于思考的模范,解放思想、與時俱進的模范,勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范。
2、堅持三會一課制度,突出實效性,提高組織生活質(zhì)量。針對形勢、任務和黨員的思想實際,堅持開展黨課活動,加強黨員的政治思想教育,提高黨員的政治思想素質(zhì);抓好新發(fā)展黨員預備期考察及入黨積極分子教育培訓,引導他們不斷鍛煉自己,考驗自己,豐富自己,使他們盡快地成熟起來;堅持重大問題集體決策和辦事公開制度,開好各級民主組織生活會。注重民主組織生活會的針對性和實效性,真正在解決問題上下功夫,不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、進一步抓好黨員和職工的學習,精心組織、周密安排好黨員和職工的學習,黨員學習計劃每季1次集中學習,每月一次自學,科室職工學習每月二次,利用多種方式進行學習,寓學習于各種組織和活動之中。廣大黨員干部要學在前、用在前,作深入學習、持久學習的表率,成為學以致用,用有所成的模范。要求黨員應以自身的表率行為,激勵廣大職工開闊視野,啟迪思維,解放思想,轉變觀念,爭做學習的表率和解放思想的先鋒。
4、加強干部隊伍的教育培訓工作,堅持做到學教研相結合,提高學習的效果。抓好中層以上干部領導科學和管理科學知識的學習培訓,提高領導干部理論思維、統(tǒng)籌謀劃、決策應變、處理疑難問題的能力,增強全局觀念、服務群眾的自覺意識,培養(yǎng)實事求是,聯(lián)系群眾,勇于開展批評與自我批評,保持清正廉潔的優(yōu)良作風。
二、加強黨的組織建設,提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、深入學習貫徹《黨章》。
按照《黨章》的要求,加強黨委、支部班子建設,要按照上級黨委組織部門的統(tǒng)一部署,認真制定計劃,精心組織準備,按期完成黨委換屆選舉工作。要按照政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的要求,制定創(chuàng)爭計劃,積極開展創(chuàng)建好班子活動,提高領導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
2、按照堅持標準,保證質(zhì)量,改善結構,慎重發(fā)展的方針,做好發(fā)展黨員工作。
要努力建設一支數(shù)量充足,質(zhì)量優(yōu)秀的入黨積極分子隊伍。重視對建黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察,把好入口關,成熟一個發(fā)展一個。特別要做好35歲以下積極分子的培養(yǎng)發(fā)展工作,不斷增強黨的后備力量。今年準備發(fā)展6—8名黨員,發(fā)展工作力爭在三季度前完成。
3、以創(chuàng)建_先進黨支部_活動為載體,進一步增強黨支部的活力。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎,要把創(chuàng)建先進黨支部作為各項黨內(nèi)創(chuàng)建工作的主要抓手。黨委要認真制定先進黨支部創(chuàng)建標準和評價考核標準,各支部要認真制定工作計劃和實施方案,組織學習動員,抓好落實。要著眼于加強班子建設,提高干部素質(zhì),注重引導黨員干部學業(yè)務干實事,心思用在工作上,作風擰在務實上,聚精會神搞業(yè)務,一心一意謀發(fā)展,實現(xiàn)抓班子,帶隊伍,促發(fā)展的目的要求。黨委將定期組織考核,年終組織評選、不斷加強支部思想政治工作。堅持以人為本,拓展暢通了解人、關心人的渠道,完善和落實四必談四必訪制度,做好解疑釋惑、理順情緒、平衡心理工作,促進干部職工身心和諧、全面發(fā)展。堅持解決思想問題與解決實際問題相結合、關心愛護與嚴格教育相結合、弘揚正氣與敢于批評相結合,增強思想政治工作的針對性和實效性。
4、由于上一輪競聘上崗周期已經(jīng)結束,xx年將進行新一輪的競聘上崗工作。xx年我們將制定新一輪干部考核聘任、競聘上崗實施方案,進一步深化完善干部人事制度改革,配備高素質(zhì)的干部隊伍。
三、加強黨風廉政建設,進一步建立健全懲防長效機制。
在加快推進醫(yī)院建設的同時,抓好作風建設,建設一支高素質(zhì)的干部職工隊伍,樹立醫(yī)務人員新形象是醫(yī)院黨建工作的一個重點。要以長效機制加強黨員、干部和職工的教育管理與監(jiān)督。
1、深入開展黨風廉政教育。認真學習貫徹中紀委七次全會精神,按照上級紀檢和主管部門的部署要求,扎實抓好反腐倡廉各項任務的落實。堅持以思想道德教育為基礎,以學習宣傳hjt倡導的八個方面良好風氣為重點,繼續(xù)學習貫徹《黨章》,深入開展理想信念、黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風、榮辱觀和廉潔自律等教育,努力建設醫(yī)院廉政文化,筑牢拒腐防變的思想防線。
2、切實加強黨內(nèi)監(jiān)督工作。督促領導干部認真踐行廉政承諾,加強對與領導干部作風密切相關的關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督。進一步落實領導干部參加雙重民主生活會制度,提高領導干部民主生活會質(zhì)量。開展民主評議黨員活動,強化黨內(nèi)監(jiān)督,發(fā)展黨內(nèi)民主,推行黨務公開。
3、大力推進領導干部廉潔自律工作。認真貫徹四大紀律、八項要求,嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政各項規(guī)定。繼續(xù)貫徹落實黨風廉政建設責任制,強化責任考核,嚴格監(jiān)督,維護黨的紀律,促進領導班子和黨員干部廉潔從政,樹立廉政形象。
4、認真開展治理商業(yè)賄賂專項工作。
以糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風為重點,深入開展行風、黨風建設工作,并努力提高到一個新的水平。xx年要以深入自查自糾、查案執(zhí)紀、建立長效機制為切入點,抓好熱點崗位、重點人員、重點工程、重點領域的長效治理,保證廉潔行醫(yī)、廉潔從政各項措施的落實。同時,結合醫(yī)院綜合大樓建設重點工程的特點,有效開展廉政監(jiān)督和效能監(jiān)察,為把大樓建成優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約、廉潔工程提供保障服務。抓好醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作,建立預防和懲治商業(yè)賄賂的長效機制。今年,將進一步加強紀檢監(jiān)察和違規(guī)違紀案件的查處力度,嚴明紀律,秉公辦事。
1、圍繞黨的xx大,開展主題鮮明、形式多樣的教育活動。大力宣傳xx大以來我國、我省改革開放和現(xiàn)代化建設取得的豐碩成果。
2、扎實推進文明創(chuàng)建活動。圍繞和諧醫(yī)院建設。進一步深化創(chuàng)建文明科室、文明窗口、文明班組等創(chuàng)建活動,以此統(tǒng)攬各項創(chuàng)建活動,繼續(xù)開展評選優(yōu)秀黨員、醫(yī)護窗口服務標兵等活動,大力倡導艱苦奮斗、自強不息、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,培育以盡責求和諧、以奉獻求和諧、以誠信求和諧、以廉潔求和諧的和諧理念,培育良好醫(yī)院文化理念和精神,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
3、七·一期間,開展做合格_員的主題教育活動,通過系列活動,進一步深化黨員教育,充分發(fā)揮黨支部的先進堡壘和黨員的先鋒模范作用,在全院起到點亮一盞燈,照亮一大片,樹起一面旗,影響一大面的作用。
4、開展比愛心奉獻、崗位技能,強思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)為主要內(nèi)容的雙比、雙強活動,引導廣大黨員在醫(yī)療護理、行政后勤等各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用。
5、扎實開展醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范宣傳月活動,建立健全醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范的考核檔案,把考核結果與職務晉升、職稱評聘、評先評優(yōu)相結合,使遵守醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范成為硬約束,成為廣大醫(yī)務人員的行為規(guī)范和從業(yè)守則。
五、認真開展主題實踐活動,為構建和諧社會貢獻力量。
在全院黨員中開展以立足本職崗位,認真履行崗位職責、黨內(nèi)職責和社會職責,自覺服務發(fā)展、服務基層、服務群眾為主要內(nèi)容的一崗雙責三服務主題實踐活動。深入黨員義工活動,組織每個_員走進農(nóng)村、走進企業(yè)、走進社區(qū),為發(fā)展服務、為基層服務、為群眾服務。實施黨員先鋒模范工程,推出一批服務優(yōu)、業(yè)務精的優(yōu)秀黨員戰(zhàn)斗團隊和黨員個人的先進典型,發(fā)揮示范和輻射作用。要針對隊伍中存在的問題,選出一批責任心強、經(jīng)驗和學識豐富的黨員,與其他同志形成幫扶結對,著重發(fā)揮優(yōu)秀黨員的傳、幫、帶作用,突出解決黨員隊伍建設的難點問題。
六、加強對工會、共青團和_工作的領導,充分發(fā)揮群團組織的積極作用。
要加強對群團組織的領導,推進醫(yī)院文化建設,努力提高醫(yī)院核心競爭力。充分發(fā)揮工會、共青團等群眾組織的作用,要不斷豐富群眾政治文化和精神生活,從醫(yī)院精神文化、制度文化、形象文化、廉政文化、娛樂體育文化等方面打造醫(yī)院文化精品。積極組織工會、共青團、婦委會結合各自工作特點開展豐富多彩、健康向上、凝心聚力的文體活動,引導廣大干部職工積極投身到健康有益的文化活動中去,發(fā)揮他們的聰明才智,自覺獻身醫(yī)院事業(yè)的改革發(fā)展。
七、堅持黨的政策,繼續(xù)做好_、知識分子、老干部工作。
各級干部要把人才技術建設始終擺在十分重要的位置,既要注意發(fā)揮老一輩人才的作用,又要注重采取管理培訓考核獎懲等綜合措施,加強對中青年技術骨干的培養(yǎng)和管理,形成各類人才的強力梯隊。同時,要求知識分子主觀上重視,客觀上增加壓力,妥善安排八小時之外的時間,刻苦鉆研業(yè)務知識,注重臨床實踐,加強職業(yè)道德修養(yǎng),做到德才兼?zhèn)洌旨t又專,爭取在新的一年里取得更大的進步。進一步積極發(fā)揮離退休干部的作用,充分調(diào)動他們關心醫(yī)院改革發(fā)展的熱情。要從政治上、生活上關心離退休職工,幫助他們排憂解難,以體現(xiàn)黨的溫暖。
農(nóng)行銀行工作計劃篇十
一、工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
4、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
6、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
4、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓工作計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
農(nóng)行銀行工作計劃篇十一
不管是任何的時候都是需要擺正自己的思想,努力的`在工作中去做好自己的事情,對領導安排的工作更是需要保質(zhì)保量的完成,容不得有一丁點的馬虎。對于每天的工作都是需要提前有一個安排,這樣才能夠真正的檢討出自己在工作中是否有得到成長,是否有較大的改進與成長。作為銀行的柜員,更是為顧客進行服務,所以在服務態(tài)度上面更是有較多需要去學習,去控制好自己的地方,都是需要讓自己慢慢地磨礪,慢慢地在自己的崗位上做好所有的工作。
在銀行的工作崗位上,需要擺正自己的工作效率,所以更是要在自己的工作上進行勤加練習,這樣在工作進行的過程中才不會慌亂,更是不會出現(xiàn)動作緩慢的行為。在每天工作的時候都要多加的思考,要明確個人在工作上的正確性,避免在工作中出現(xiàn)錯誤而給個人的工作帶來不必要的麻煩。當然在工作上的服務態(tài)度方面也是需要去提升,尤其是自己在面對不同的顧客的需求時,更是要有及時的應對能力,這樣既可以讓工作完成得更加的迅速,也是可以讓顧客得到好的服務。
通過對自己的分析也就是有較為清晰的明白自己在工作中的不好之處,所以在接下來的時間中更是需要擺正自己的心態(tài),以更加努力的方式來促成自己的成長。在工作中的不好的地方,便是應該要立即的改正,尤其是在面對客戶的時候需要以更好的姿態(tài),更謙和的服務來進行自己的工作。再者就是在工作中要多加的檢查、反思自己,努力讓自己能夠對自己的工作有更好的認知,這樣才能夠真正的讓自己得到成長,也是可以讓每天的生活都更加的簡單、幸福。當然在每天的工作中也是需要進行時刻的反思,這樣才更能夠知曉自己的問題,才能夠對自己的未來有更好的促進與成長。
即將到來的嶄新一年,我也希望自己能夠在其中有所成長,當然也是會爭取讓自己收獲到更好的成績,努力地提升自己,在生活中去提升自己,爭取能夠擁有更棒的成績,與更好的生活體驗。我相信新的一年中我定是可以讓自己收獲到更棒的成長,也是能夠在生活中收獲到更好的成長。
農(nóng)行銀行工作計劃篇十二
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在2018年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
農(nóng)行銀行工作計劃篇十三
第一條為規(guī)范中國農(nóng)業(yè)銀行代理保險業(yè)務的管理,促進代理保險業(yè)務的發(fā)展,根據(jù)《商業(yè)銀行法》、《保險法》和《保險代理人管理規(guī)定(試行)》等有關法律法規(guī),制定本辦法。
第二條代理保險業(yè)務是指保險人委托保險代理人拓展其保險業(yè)務的代理行為,是商業(yè)銀行中間業(yè)務的重要組成部分。
第三條本辦法適用于中國農(nóng)業(yè)銀行各級機構對代理保險業(yè)務的管理。各分行應根據(jù)本辦法制定代理保險業(yè)務操作辦法和實施細則。
第二章代理保險業(yè)務資格的申請。
第四條農(nóng)業(yè)銀行從事代理保險業(yè)務的各經(jīng)營行(以下簡稱代理行)應取得保監(jiān)會核發(fā)的《經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證(兼業(yè))》。
第五條代理行的《經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證(兼業(yè))》由被代理保險公司負責向保監(jiān)會申請辦理,許可證有效期3年;代理行必須在有效期滿前2個月內(nèi)申請辦理換發(fā)新的許可證。
第六條申請辦理《經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證(兼業(yè))》,應提供下列文件:
(一)申請報告;。
(二)保險代理合同意向書;。
(三)兼業(yè)代理人資信證明及有關資料;。
(四)保險代理業(yè)務負責人簡歷及其《保險代理人資格證書》;。
(五)保監(jiān)會規(guī)定提供的其他文件、資料。
第七條代理行必須將《經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證(兼業(yè))》和《保險代理合同書》,放置于辦公或營業(yè)場所的明顯位置,以備監(jiān)督管理部門和投保人查驗。
第八條農(nóng)業(yè)銀行各代理行需持上級行授權文件,向人民銀行當?shù)胤种修k理備案手續(xù)。
第三章保險代理合同書。
第九條保險代理合同書是農(nóng)業(yè)銀行各代理行受保險公司委托,本著平等互利、雙方自愿的原則與保險公司簽訂的,在代理保險活動中規(guī)定雙方權利和義務的一種契約。
第十條各代理行為保險公司代理保險業(yè)務,必須與被代理人簽訂書面《保險代理合同書》。
第十一條《保險代理合同書》的內(nèi)容主要包括:
(一)合同雙方的名稱;。
(二)代理權限范圍;。
(三)代理地域范圍;。
(四)代理期限;。
(五)代理的險種;。
(六)保險費劃繳方式和期限;。
(七)代理手續(xù)費支付標準和方式;。
(八)違約責任;。
(九)爭議處理。
第十二條代理雙方簽訂的《保險代理合同書》應向當?shù)乇1O(jiān)辦備案。
第四章代理保險業(yè)務范圍。
第十三條代理財產(chǎn)保險業(yè)務,包括企事業(yè)單位的企業(yè)財產(chǎn)保險、責任保險及家庭財產(chǎn)保險等業(yè)務。
第十四條代理人壽保險業(yè)務,包括企事業(yè)單位職工和保險法規(guī)定的公民的人壽保險、意外傷害保險及保險公司委托代理的其他人壽保險業(yè)務。
第十五條代理收取保費及支付保險金業(yè)務。各代理行代理保險公司收取其業(yè)務員交納的保險費和保險公司續(xù)保戶交納的保險費,受被代理公司的委托向投保人或受益人支付保險金的業(yè)務。
第十六條代理保險公司資金結算業(yè)務。各代理行通過實時匯兌系統(tǒng)和電子匯兌系統(tǒng)為保險公司提供資金結算服務。
第十七條每個代理行只能為一家人壽保險公司代理壽險業(yè)務,同時能為三家財險公司代理財險業(yè)務。
第十八條代理行必須嚴格按照合同書的約定,在被代理公司授權的范圍內(nèi)以被代理公司的名義辦理保險業(yè)務。對超越代理權限的保險業(yè)務,代理行應及時通知被代理公司,由被代理公司書面授權辦理或由被代理公司直接辦理。
第五章代理保險業(yè)務操作程序。
第十九條代理保險業(yè)務經(jīng)辦人員應指導投保人正確、完整、如實地填寫投保單,在商定承保條件和費率的情況下要求投保人簽章確認。單位投保的,必須向投保單位經(jīng)辦人員在投保單上簽名并加蓋單位公章。代理經(jīng)辦人員不得代客戶填寫投保單。
第二十條代理經(jīng)辦人員應對已填寫的投保單認真審核,審核項目如下:
(一)投保人、被保險人、受益人的關系;。
(二)保險期限及有否倒簽承保日期;
(三)投保金額是否合理,是否注明承保方式;。
(四)附加承保條件是否齊全或者合理;。
(五)附加費率是否合理,保費計算是否正確;。
(六)保險項目是否超越代理權限,超權限的是否已獲得保險公司同意。
第二十一條保費必須由投保人自愿繳納,代理行不得強行代扣保費。投保人在繳足保費后,代理行方可將保險公司開出的保險單和保費收據(jù)交給投保人。
第二十二條代理行必須嚴格執(zhí)行被代理公司規(guī)定的承保險種的條款和費率;使用的保險單證必須是被代理保險公司統(tǒng)一印制的專用保險單證,單證和印章必須相符。
第二十三條代理行應在保險單到期前一個月,通知被保險人辦理續(xù)保手續(xù)。
第二十四條代理行代理的業(yè)務發(fā)生保險事故后,代理行應在二十四小時內(nèi)通知保險公司,并且協(xié)助保險公司對出險標的查勘、驗損,及時處理賠案。
第二十五條代理行應協(xié)助被代理保險公司在農(nóng)業(yè)銀行開立專用資金賬戶,用于保費的收繳和劃撥。
第二十六條代理行應嚴格按照協(xié)議規(guī)定的時間和結算方式與保險公司結算保費,不得擠占和挪用保費。
第二十七條代理行在結算保費時,分險種按保單號碼順序填寫保費結算清單。保費結算清單一式兩聯(lián),一聯(lián)交保險公司,另一聯(lián)由代理行留存。
第六章代理保險業(yè)務管理。
第二十八條農(nóng)業(yè)銀行代理保險業(yè)務歸口總分行市場開發(fā)部門管理,其主要職能是協(xié)助代理行展業(yè),協(xié)調(diào)相關部門關系,負責業(yè)務報表統(tǒng)計、分析代理保險業(yè)務狀況,組織員工培訓等。
第二十九條代理行應按公司分險種分別建立代理保費收入明細臺賬。
第三十條手續(xù)費管理。手續(xù)費是被代理保險公司按照代理行實收保費的規(guī)定比例支付給代理行的費用。手續(xù)費的支付方式由代理行與保險公司商定。手續(xù)費收入必須按照規(guī)定納入農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營收入大賬。
第三十一條重要保險單證的管理。重要保險單證是指保險單、批單、保費收據(jù)和無賠款退費憑證等。重要保險單證必須由代理保險業(yè)務部門專人領用、專人保管、專柜存放;重要保險單證要嚴格按照流水號的順序使用,不得跳號、空號,作廢單證要加蓋作廢章并妥善保管,對遺失的單證,代理行應及時通知保險公司,由雙方協(xié)商處理;單證使用后,要按照使用、作廢或遺失等用途及時填寫銷號單銷號。將所出售的有效單證、作廢單證、銷號單和單證回收統(tǒng)計表一同全部交回保險公司。
第三十二條各代理行切實要抓好風險防范管理,對保費收入不按規(guī)定入賬、串通投保人騙保等違法違紀行為,根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處罰及追究其刑事責任。
十日前上報總行市場開發(fā)部;各代理行報表必須經(jīng)與被代理公司核對無誤,由雙方簽章確認后,方可上報??傂袑Ω餍械拇肀kU業(yè)務情況定期通報。
第三十四條各分行應針對本行及上報總行審議通過的信貸項目推行抵押擔保和代理保險雙單作業(yè)。即在信貸項目立項階段要求客戶承諾由我行代理相應項目的保險業(yè)務,充分利用信貸資源,將此作為審批信貸項目的要求條件之一。
第三十五條各代理行應依托農(nóng)業(yè)銀行機構、網(wǎng)絡等優(yōu)勢,結合所擁有的龐大客戶群體資源,為其提供代理保險業(yè)務服務。
第三十六條各代理行應加強與被代理保險公司的合作,強化我行代理人員的資格培訓,組織員工參加保險兼業(yè)代理人資格考試,搞好代理保險從業(yè)隊伍的建設。
第三十七條各代理行應與被代理保險公司共同制訂代理保險從業(yè)人員培訓計劃,使代理人員掌握相關業(yè)務知識及法律、法規(guī),增強其業(yè)務素質(zhì)及各項技能,不斷提高代理保險業(yè)務水平。
第七章附則。
第三十八條本辦法由農(nóng)業(yè)銀行總行制定、解釋和修改。
第三十九條本辦法自發(fā)布之日起施行。
農(nóng)行銀行工作計劃篇十四
20--年,我支行各項經(jīng)營指標快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項業(yè)務工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20--年里,面對--銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領導下,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結構,完善內(nèi)控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經(jīng)營基礎,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。
二是密切關注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務。繼續(xù)密切關注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報--集團年金業(yè)務進展情況,全力配合市分行開展對--集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進行銷售網(wǎng)點走訪,增加資金歸行總量。--集團的銷售網(wǎng)絡遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。
四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。繼續(xù)組織相關專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究,完善業(yè)務管理流程和操作辦法,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。
五是調(diào)整經(jīng)營結構,構建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結構,大力發(fā)展中間業(yè)務,建立中間業(yè)務與資產(chǎn)業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應,利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務,加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。
六是全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大。
七是加強員工隊伍建設,全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設內(nèi)控文化,強化內(nèi)控管理。
從內(nèi)控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學習活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內(nèi)容,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設。
為提升豐縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結合實際情況,制定了20--年度工作目標:爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20--年支行工作思路:夯實基礎、強化管理、推進創(chuàng)新、提升能力、促進和諧、再上臺階。現(xiàn)將20--年度工作計劃印發(fā),請落實執(zhí)行,并根據(jù)上級部署及時調(diào)整。
:主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較。
:將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較。
各種方法可以結合使用,如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較,就是與趨勢分析相聯(lián)系的做法。
(二)如何完善財務管理信息系統(tǒng)的自動化。
因此,如何利用最新的信息技術,融入新的管理會計思想,加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能,成為財務管理信息化的主要目標。
全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標,完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業(yè)務資源和業(yè)務活動,并進行詳盡的核算、統(tǒng)計、分析、考核,以實現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對所有的經(jīng)濟活動和業(yè)務數(shù)據(jù),能根據(jù)管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業(yè)財務狀況和經(jīng)營狀況的評價體系,提供對管理決策的支持,提高我行在復雜多變的市場環(huán)境下的競爭力。
農(nóng)行銀行工作計劃篇十五
在這一年里,我的工作職責基本沒有變化,銀行業(yè)務的開展比較順利,基本上日清日畢。
收匯方面,今年三個公司總共收匯是700萬美金。整年的'人民幣對美元牌價一直是處于升值的趨勢,每天查詢外匯牌價和關注金融動向已經(jīng)在不知不覺中成為習慣。
出口核銷方面的工作都能圓滿完成,至今日為止三個公司的應核款項除了立德這邊有一單還沒核銷外,其他的都已經(jīng)核銷完畢。在整一年中,在對外各政府部門以及其它單位的各項工作上,都能和諧溝通,達到預期目的。
在公司內(nèi)部電腦以及網(wǎng)絡的維護上,今年公司進行了兩次網(wǎng)絡處理結構的變更,每一次都大費周折,新結構建設和后來的不穩(wěn)定弄得我很辛苦,同事們要適應新的運用方式和面對不穩(wěn)定的網(wǎng)絡,也很辛苦。但很少當著我的面抱怨,有時看到我弄得很煩燥的時候還會安慰我,多好的同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴重的電腦故障,我未能及時排除,耽誤了同事們的工作,我負有不可推卸的責任,事后總結教訓,凡事要小心緊慎,三思后行,再三權衡!
對比年初定下的工作目標,除了年初的一些設想因為這啟電腦事故而擱淺,思想?yún)R報專題其它方面基本達標。在這里要感謝公司領導平時對我的循循教導和對我缺點的包容,感謝同事們對我工作的支持和配合。
農(nóng)行銀行工作計劃篇十六
根據(jù)20xx年的工作總結,客戶投訴量逐漸減少,在服務質(zhì)量不斷提高的基礎上展開了20xx年工作計劃。20xx年,是工商銀行股改進入最后沖刺的'一年,也是業(yè)務發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此,我們必須在認真總結20xx年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務發(fā)展”為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。20xx年的銀行工作計劃如下:
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關,加強制度的執(zhí)行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保20xx年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質(zhì)。我行員工的服務素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場,突出業(yè)務發(fā)展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標,繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點服務功能,形成目標明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部。
必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務外,更要加快負債業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點。
1、規(guī)范服務,做強做大網(wǎng)點服務功能,以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點,以網(wǎng)點負責人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化服務環(huán)境和客戶結構。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務、中間業(yè)務的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓學習,提高綜合業(yè)務素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
1、加強領導班子建設,提高執(zhí)行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性,提高執(zhí)行力,開創(chuàng)性地開展工作。
2、加強黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現(xiàn)操作規(guī)范、風險可控、服務優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標。
3、以創(chuàng)建青年文明號為契機,充分調(diào)動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學習、業(yè)務競賽、上企業(yè)開展業(yè)務宣傳、組織員工的業(yè)余活動等,引導青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。