行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告(精選17篇)

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    報(bào)告是一種用來(lái)匯報(bào)研究、分析或調(diào)查的結(jié)果的書面形式。通過(guò)使用合適的段落和標(biāo)題,可以使報(bào)告更具可讀性和易理解性。這些報(bào)告范文包含了豐富的內(nèi)容和數(shù)據(jù),可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用相關(guān)知識(shí)。
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇一
    述職報(bào)告是任職者個(gè)人陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面小編帶來(lái)的關(guān)于銷售行業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大全,希望大家喜歡!
    20__年即將過(guò)去,在今年的汽車銷售期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
    我是20__年__月__日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索汽車市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
    通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累汽車市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)汽車市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
    在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
    現(xiàn)存的缺點(diǎn):
    對(duì)于汽車市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
    汽車市場(chǎng)分析:
    我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。
    寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格汽車市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
    國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。
    從20__x__年__月__日到20__年__月__日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,20__年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
    至3月份以來(lái),從科普到會(huì)場(chǎng)營(yíng)銷的工作一直做的不是很理想,基本上沒完成公司的既定目標(biāo),整個(gè)過(guò)程當(dāng)中也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成個(gè)人的月銷售目標(biāo)量與公司要求部門的月銷售考核量,實(shí)現(xiàn)雙贏,我個(gè)人就以下工作進(jìn)行總結(jié)。
    一、部門成員組成。
    因本部門都是新員工,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在科普到會(huì)場(chǎng)營(yíng)銷中的整個(gè)過(guò)程存在著較大的欠缺。通過(guò)近期公司對(duì)我們的醫(yī)學(xué)與科普方案進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,銷售人員從科普能力和對(duì)醫(yī)學(xué)疾病的理解上都有了一定性的提高。
    由于新員工對(duì)整個(gè)營(yíng)銷的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致在會(huì)場(chǎng)的工作未能充分的做到位,通過(guò)現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)與不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
    二、科普到會(huì)場(chǎng)的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
    由于分工不明確,會(huì)場(chǎng)很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為部門的負(fù)責(zé)人,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之大家會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
    三、關(guān)于會(huì)議。
    會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是我們會(huì)場(chǎng)的員工跟主持人的配合還是不理想,這與我們員工在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)培訓(xùn)專題會(huì)議的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,我們會(huì)積極與主持人在會(huì)場(chǎng)配合好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
    四、營(yíng)銷部的管理。
    由于工作的集中,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來(lái)完成的,沒有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于`會(huì)場(chǎng)的事情發(fā)生。
    不知不覺,新的一年又將來(lái)臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為某某公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,某某公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20__年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
    一、20__年銷售情況。
    隨著某某產(chǎn)品在某某地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
    我銷售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20__年度,我銷售部門定下了某某的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額某某,產(chǎn)銷率某某%,貨款回收率某某%。年度工作任務(wù)完成某某%,主要業(yè)績(jī)完成90%。
    二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)。
    廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
    三、工作建議及努力方向。
    回顧這一年來(lái),我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為某某公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20__年度的銷售工作,要深入了解某某的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
    喜迎新春,祝我們公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在某某行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
    本年度工作中存在的問(wèn)題。
    1、農(nóng)村市場(chǎng)小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象嚴(yán)重,影響對(duì)客戶真實(shí)銷量的核定,建議專賣部門加大檢查力度,對(duì)代訂貨的小戶給予取締。
    2、“三員”之間扭曲了相互監(jiān)督的實(shí)際意義,情面工作時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致很多隱藏問(wèn)題的不能被發(fā)現(xiàn),影響公司整體形象。
    3、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降,投訴率降低,但服務(wù)客戶的能力有待加強(qiáng)。
    4、低檔煙銷售形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,未能實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。
    5、績(jī)效考核有待進(jìn)一步提高。
    6、未能通過(guò)初級(jí)、中級(jí)職業(yè)技能的報(bào)名。
    來(lái)年工作計(jì)劃。
    1、密切注意在新的客戶評(píng)價(jià)執(zhí)行后的卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài),重點(diǎn)走訪農(nóng)村中小型客戶,了解中小型客戶的真實(shí)需求,提高核量準(zhǔn)確率。
    2、扎實(shí)開展品牌培育。以市公司品牌為主線,重點(diǎn)在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)建面向零售客戶和消費(fèi)者的營(yíng)銷體系,提升品牌結(jié)構(gòu),拓展品牌寬度。
    3、按要求逐步開展“135”工作法的一條主線,三個(gè)要點(diǎn),和五個(gè)步驟進(jìn)行工作,有針對(duì)性地開展服務(wù)營(yíng)銷工作,能力提高片區(qū)的卷煙銷量。
    4、做好零售戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作。主要做好訂單指導(dǎo),讓零售戶盡快消化庫(kù)存和維護(hù)卷煙標(biāo)價(jià)。
    5、關(guān)注零售戶的銷量波動(dòng)情況。對(duì)卷煙銷量波動(dòng)較大的零售戶,及時(shí)溝通,并及時(shí)與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系,防止其違規(guī)行為。
    6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)卷煙職業(yè)技能相關(guān)教材,爭(zhēng)取明年通過(guò)卷煙營(yíng)銷師中級(jí)考試。自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
    最后,由衷的感謝這一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的關(guān)心和幫助,在來(lái)年的工作中筆者會(huì)加倍努力的工作,為今后煙草的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    時(shí)光匆匆,風(fēng)雨兼程。20__已悄然而至,匆匆地讓我們還來(lái)不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時(shí)刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡。
    至今為止,我進(jìn)入__房地產(chǎn)已經(jīng)__個(gè)月之久。從置業(yè)顧問(wèn)到店面助理,經(jīng)過(guò)一次的角色轉(zhuǎn)換后,我被安排到__店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問(wèn)共同努力下,我們從x月x日開業(yè)至x月__日一共完成業(yè)績(jī)__萬(wàn)元?,F(xiàn)在工作調(diào)動(dòng),到了__廣場(chǎng)店。環(huán)境發(fā)生變化了,但是一直要求自己做事要有認(rèn)真,負(fù)責(zé)的態(tài)度。
    總結(jié)過(guò)去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學(xué)習(xí)。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時(shí)也能把__共享上的客戶約出來(lái)成交,因此平時(shí)在店里空閑的時(shí)候也應(yīng)積極追蹤__共享上的客戶出來(lái)看房,多給置業(yè)顧問(wèn)創(chuàng)造成交的機(jī)會(huì)。
    有時(shí)候,對(duì)置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人的關(guān)心也是不夠的。也是應(yīng)該注意他們的個(gè)人情緒,及時(shí)開導(dǎo),盡量讓他們有個(gè)好的心態(tài)面對(duì)每一天的工作。還有就是,當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問(wèn)對(duì)店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時(shí)候,要迅速的做置業(yè)顧問(wèn)的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。
    始終讓他們感覺在一個(gè)和諧的環(huán)境中工作。
    面對(duì)現(xiàn)在的局面,樹立信心,用我個(gè)人的工作熱情去感染身邊的人,活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作,也對(duì)置業(yè)顧問(wèn)起到監(jiān)督的作用。工作中的不足,我力求上進(jìn)的同時(shí),也盡力做到!
    首先,做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司"接待流程",認(rèn)真執(zhí)行。客源及房源信息及時(shí)錄入__。提醒置業(yè)顧問(wèn)的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況(包括客戶情況及置業(yè)顧問(wèn)情況),以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步驟一致,共同把店面工作做好,做細(xì),把店面業(yè)績(jī)做好,做長(zhǎng)久。
    其次,以誠(chéng)待人。正確處理苦與樂(lè),得于失,個(gè)人利益與集體利益。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,虛心像領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,做好助理工作。
    然后,積極進(jìn)取。在完成自己工作的同時(shí),適度幫助他人。我將不斷總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長(zhǎng)!
    最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇二
    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)定義:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)指在計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上開發(fā)建立的一種信息技術(shù)(直譯:informationtechnology;簡(jiǎn)稱:it),直譯:internettechnology;簡(jiǎn)稱:it。
    it技能內(nèi)容:
    1.熟悉ugccnet標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議;。
    8.公司部門的其他事務(wù)。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中日綠色it合作項(xiàng)目日方來(lái)訪工作安排。
    回顧這三個(gè)多月在公司的工作生活,我感到很慶幸和滿意。慶幸的是我比其它一部分同學(xué)多了三個(gè)月在軟件公司工作的經(jīng)歷,這使我畢業(yè)后能夠更好更快地適應(yīng)軟件公司的工作生活和節(jié)奏。滿意的是公司為我提供了良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,我剛到公司不久公司就為我提供了電腦和相應(yīng)的座位,當(dāng)我在學(xué)習(xí)c#過(guò)程中遇到不懂問(wèn)題的時(shí)候,同事都會(huì)毫不吝嗇的為我講解,讓我感受到公司團(tuán)結(jié)向上的氛圍,軟件公司最重要的也就是這種團(tuán)隊(duì)合作的精神。
    在這三個(gè)多月的時(shí)間中,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了編程語(yǔ)言c#,面向?qū)ο缶幊桃郧霸趯W(xué)校的學(xué)習(xí)沒有真正自己實(shí)踐,是在老師帶領(lǐng)下完成的項(xiàng)目?,F(xiàn)在我對(duì)c#有了基本的認(rèn)識(shí),也具備了用c#開發(fā)windows應(yīng)用程序和web應(yīng)用程序的能力?,F(xiàn)在我再去理解。net,c#,我發(fā)現(xiàn)它們真的是很強(qiáng)大,它的強(qiáng)大也體現(xiàn)在方便的集成開發(fā)環(huán)境。net是個(gè)強(qiáng)大的新平臺(tái),而c#則是該平臺(tái)下最佳的開發(fā)語(yǔ)言。在思想認(rèn)知上面也得到了很大提高,上班了,不能像在學(xué)校那樣隨心所欲,天大的事有父母頂著,自己不用操心?,F(xiàn)在走上社會(huì),就是大人了,應(yīng)該有責(zé)任心,對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。工作中,我也嚴(yán)格要求自己,每天早早到公司,為同事開機(jī),打掃衛(wèi)生。和同事和睦相處,不遲到,不早退。對(duì)自己編碼能力還不是太滿意,有待進(jìn)一步提高。現(xiàn)在通過(guò)學(xué)習(xí),總覺得自己學(xué)得不夠好,要用到的知識(shí)時(shí)感覺頭腦一片空白,很后悔當(dāng)初在學(xué)校為什么不多學(xué)一點(diǎn),多練一點(diǎn)。后悔也沒用,只能自己努力?;倚臅r(shí)給自己打氣,哭過(guò)之后擦干眼淚,繼續(xù)工作。整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。
    今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的知識(shí),做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。零距離的與社會(huì)接觸,更能使我將書中的所學(xué)與社會(huì)需求緊密的聯(lián)系起來(lái),進(jìn)一步的鍛煉我的意志,提高我的專業(yè)水平以及個(gè)人素質(zhì)。同時(shí)又進(jìn)一步的讓我懂得交流。所以與其是一次生產(chǎn)實(shí)習(xí)不如說(shuō)是一次檢閱,一次考驗(yàn)--是社會(huì)對(duì)我們多年在學(xué)校所學(xué)的檢閱,是對(duì)我們個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的考驗(yàn)。面對(duì)明日的挑戰(zhàn),也許很坎坷很困難,但是滿懷信心的我絕不退縮。因?yàn)檫@是一片廣闊無(wú)垠的天宇。
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇三
    xx。
    我是學(xué)人物形象設(shè)計(jì)的一位大學(xué)生,服裝對(duì)我們這個(gè)專業(yè)來(lái)講并不是主修課之一,但我以為就形象整體而言,對(duì)服裝的要求也是必不可少的。我知道理論和實(shí)踐的差距是很大的,不管你拿著書本說(shuō)的再怎樣井井有條,一旦輪到你要實(shí)際操縱的時(shí)候,無(wú)奈只能站在一邊,那是不行的,“紙上談兵”在這個(gè)時(shí)代是行不通的。特別象服裝這類實(shí)際性強(qiáng)的行業(yè),靠的就是雙手,只有多做才能進(jìn)步技能水平。因而我決定到我們鎮(zhèn)上最大的服裝廠——服裝廠進(jìn)行一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐,固然時(shí)間短暫,但我深信以我的意志,在那里一定會(huì)學(xué)到成心義的一課,同時(shí)也將是我第一次踏上社會(huì)的一課。
    服裝廠的范圍在我們當(dāng)?shù)厥亲畲蟮?,而且還是中日合資企業(yè),主要銷路也是日本當(dāng)?shù)?。這家企業(yè)不但范圍大,并且各方面的設(shè)施也相對(duì)照較齊全,其主要包括生產(chǎn)加工、配套設(shè)施、管理設(shè)施。整個(gè)工廠有本地員工和外來(lái)員工所組成,大致有xx余人。其中2/3的員工所從事服裝生產(chǎn)工作,剩余員工分別從事采購(gòu)、設(shè)計(jì)、檢查、倉(cāng)庫(kù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)部分。這家企業(yè)固然是中日合資,但主要負(fù)責(zé)人還都是當(dāng)?shù)睾苡兄R(shí)領(lǐng)導(dǎo)的職員。日本方面的負(fù)責(zé)人主要在上海,定期會(huì)下來(lái)視察工作。負(fù)責(zé)生產(chǎn)的是一名剛四十出頭的鐵娘子,十分的精明能干,在這家企業(yè)中也是一個(gè)舉足輕重、響鐺鐺的人物,日本老板也相當(dāng)起重她。初步了解了這個(gè)服裝廠后對(duì)我的啟發(fā)就很大。
    第一,專業(yè)知識(shí)的了解。我覺得,不管從事的是甚么職業(yè),首先對(duì)其專業(yè)的了解是必不可少的。就拿服裝行業(yè)來(lái)講,一定要具有較全面的文化基礎(chǔ)知識(shí)和服裝理論知識(shí),同時(shí)還要有較強(qiáng)的服裝設(shè)計(jì)、服裝結(jié)構(gòu)制板、服裝工藝設(shè)計(jì)及生產(chǎn)管理等能力。這樣才可能從事或經(jīng)營(yíng)服裝行業(yè)。
    第二,能力、素質(zhì)。在了解相應(yīng)的知識(shí)后,要是沒有能力是不行的。我覺得因具有以下幾方面:
    (1)有對(duì)服裝市場(chǎng)信息捕捉的能力。
    (2)具有對(duì)服裝流行趨勢(shì)猜測(cè)的能力。
    (3)具有服裝打板、推板的能力。
    (4)具有設(shè)計(jì)服裝工藝流程的能力。
    (5)具有組織生產(chǎn)和管理的能力。
    (6)具有引導(dǎo)服裝消費(fèi)的能力。
    1、有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德,能在工廠企業(yè)吃得苦,下得往,留得住。
    2、具有良好的審美情趣、文化品位、人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)。
    3、具有良好的專業(yè)素質(zhì),能勝任本專業(yè)工作,有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造精神。
    4、具有良好的適應(yīng)環(huán)境勝任崗位一線工作、心理承受能力強(qiáng)、與同事合作和諧的心理素質(zhì)。
    我想只有三者全全具有了才可能在服裝行業(yè)有一稀立足之地。一樣各行各業(yè)都是貫通的,只有處理好這三個(gè)方面,不管干那一行,都是ok的?,F(xiàn)在想一想服裝的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人為何會(huì)這樣的成功,無(wú)不脫離了這三個(gè)方面,所以以后我也要在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中逐漸把握這些。
    才初步了解了工廠的概況,就讓我大發(fā)其慨,我想在接下來(lái)的實(shí)踐我的感慨肯定是連連不斷。我媽和那個(gè)所謂的鐵娘子還算有點(diǎn)交情,第一次和她見過(guò)面講過(guò)一切細(xì)節(jié)要求后,她便派一位員工帶我到車間往了解我所需知道的一些知識(shí)常識(shí),順便看一下這個(gè)廠的生產(chǎn)環(huán)境,以后到倉(cāng)庫(kù)實(shí)踐,熟習(xí)工作要領(lǐng)。在那人的指領(lǐng)下我來(lái)到車間,這回我可是親眼目擊了在電視上才能看到的場(chǎng)面,幾百平方米的大車間工人們正爭(zhēng)分奪秒的工作,一刻也不怠慢由于他們是記件的,縫紉車間青一色的女同胞,不過(guò)還有幾個(gè)男員工正走來(lái)走往,看似象是在檢查。像這樣的車間還有好幾處。旁邊是包裝車間,他們把成衣打包,裝箱看似也十分繁忙。隨后我還參觀了其他的部分。參觀完后我又想到剛進(jìn)廠里所看到的情形,工人進(jìn)廠后到自己部分前,都會(huì)換一雙拖鞋,以后才進(jìn)往工作。然而在參觀工廠的進(jìn)程中我還發(fā)現(xiàn),工人都很投進(jìn),不會(huì)交頭接耳,竊竊私語(yǔ)。多好的企業(yè)管理,多嚴(yán)明的紀(jì)律啊。如此大的企業(yè)能做到這點(diǎn),真是不簡(jiǎn)單啊!特別是管理方面,固然從中我明白了很多的道理。想要管理好一個(gè)企業(yè)光靠經(jīng)驗(yàn),那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它還需要公道的規(guī)劃,要有一個(gè)全面完善的領(lǐng)導(dǎo)方針:領(lǐng)導(dǎo)者要作到以身作責(zé),以德服人,讓員工心悅誠(chéng)服,發(fā)自內(nèi)心的全身心投進(jìn)工作。我想這就是紀(jì)律,工作紀(jì)律,這是任何社會(huì)發(fā)展生產(chǎn)的必要條件之一。它是在共同勞動(dòng)進(jìn)程中,對(duì)人們的行為進(jìn)行監(jiān)視的手段。它觸及勞動(dòng)進(jìn)程中人與人之間,人與勞開工具、勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系。勞動(dòng)紀(jì)律是生產(chǎn)勞動(dòng)客觀規(guī)律的需要。只要有共同的生產(chǎn)勞動(dòng),就要有一定的秩序、一定的制度,以調(diào)和人們的行動(dòng)。這無(wú)妨讓我聯(lián)想了學(xué)習(xí),實(shí)在任何事物都是息息相干,有所相連的,我們?cè)趯W(xué)習(xí)進(jìn)程中紀(jì)律是不可缺少的。
    正在我有甚么想法的時(shí)候,已來(lái)到了倉(cāng)庫(kù),這里面積也很大,不同面料的成衣都擺放整齊。我就是在這里實(shí)習(xí),先是燙韻,以后將成衣打包裝箱,再封箱。開始我有點(diǎn)失看,本來(lái)來(lái)這里我是想直接往車間學(xué)習(xí)如何縫合衣服的,但后來(lái)想一想這也還算可以,究竟這么大的一個(gè)企業(yè)能讓我一個(gè)學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí)已不輕易了,而且還特地讓一位工人來(lái)教我這個(gè)一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒的的人,人家可是正規(guī)大型企業(yè)凡是講的是時(shí)間效益,該滿足了還是腳踏實(shí)地的從基礎(chǔ)開始吧。想一想也是,只有打好了基礎(chǔ),才能再一步一步的往下走,就比如造屋子的地基一樣,要是地基沒打好,就算屋子能定期順利完工,也是會(huì)隨時(shí)倒塌的。既然如此我就得按他們的唆使往做事。實(shí)在我的工作說(shuō)簡(jiǎn)單算簡(jiǎn)單,但是要做好還真不是那末的輕易,就拿燙韻來(lái)講,這么熱的天拿著電熨斗,在一件衣服上往返的燙,一開始還算可以但時(shí)間久件數(shù)多了實(shí)在讓人受不了。接著還要把衣服折好裝進(jìn)塑料袋封口,等20件衣服完后再裝箱封箱,就這樣反復(fù)操縱一天下來(lái)就把我累的不行。試圖放棄過(guò),但后來(lái)想一想做逃兵,中途而費(fèi)多丟臉啊,而且給那些員工領(lǐng)導(dǎo)們也留了個(gè)壞印象,“當(dāng)代大學(xué)生就是吃不了苦”。所以我選折了堅(jiān)持,更努力。在接下來(lái)的幾天里我做事更勤勞積極,做起事來(lái)也比本來(lái)熟練老境多了,那些和我一起干活的員工也不時(shí)夸我聰明,工作認(rèn)真。鐵娘子知道我的表現(xiàn)后也主動(dòng)讓我再到生產(chǎn)車間往學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),所以第四天時(shí)我便進(jìn)了車間,她一樣找了一個(gè)員工來(lái)教我,通過(guò)一個(gè)上午的時(shí)間讓我對(duì)制衣行業(yè)有了大概的了解。制衣縫紉機(jī)是最必要也是最主要的裝備。經(jīng)了解,才知道縫紉機(jī)可分為三大類,有平縫機(jī)、包縫機(jī)、特種機(jī),而這三大類里面,每類又包括150種機(jī)。縫紉機(jī)主要根據(jù)不同的衣服式樣和客戶要求來(lái)配置,現(xiàn)在生產(chǎn)車間有800臺(tái)左右不同種類的縫紉機(jī)。根據(jù)我得仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)服裝的生產(chǎn)作業(yè)屬于流水作業(yè)。梭織生產(chǎn)工人分為10個(gè)小組,每一個(gè)組有一個(gè)師傅監(jiān)視,全組人分工完成。衣服需要平縫的部份,同一由平縫工人完成,要包縫的部份由包縫工人完成,要縫特種線的就交由特種工完成。由于每件衣服要求不同,可以先做平縫部份,也能夠先做其他部份,三大工種的編排有很大靈活性,每批貨都不同,所以三大類縫紉機(jī)的擺放可以常常根據(jù)需要變動(dòng)。通常一個(gè)縫紉工序完成后,就會(huì)有一次檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后,直接進(jìn)進(jìn)下一個(gè)工序。各個(gè)工序所需的時(shí)間主要根據(jù)該衣服的式樣變動(dòng),就單單以生產(chǎn)步驟來(lái)講,最簡(jiǎn)單的只要一分鐘,最復(fù)雜的一個(gè)小時(shí)也不一定可以完成。通常一批貨從客人下單到完成,要半年。采取流水作業(yè)的緣由主要是由時(shí)裝的式樣加上該廠客觀情況決定的:時(shí)裝工序短,交貨期短,品種多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不固定,所以流水比較合適。后來(lái)又親身實(shí)踐了縫制衣服后,我的感慨就更深入了。
    服裝廠的這次實(shí)習(xí)也讓我深入了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的題目。對(duì)自己這樣一個(gè)行將步進(jìn)社會(huì)的人來(lái)講,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?。我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。以后的工作雖不能說(shuō)風(fēng)平浪靜倒也風(fēng)平浪靜,不能說(shuō)艱苦但盡對(duì)讓我體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛。出錯(cuò)是自然難免而不被答應(yīng)的,出了錯(cuò)只有改正,繼續(xù)工作,加倍謹(jǐn)慎。同時(shí)我感遭到這個(gè)職業(yè)的壓力和職業(yè)道德的熏陶.讓我很感動(dòng)的是,生產(chǎn)負(fù)責(zé)人并沒有因我是實(shí)習(xí)生而對(duì)我有甚么避諱,所有的正規(guī)培訓(xùn)材料甚么的都讓我接觸了,確切很長(zhǎng)見識(shí)。在實(shí)習(xí)進(jìn)程中,使我在工作中得到充實(shí)與成績(jī)感,更為重要的是,這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試,是理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn),在這個(gè)進(jìn)程中,我取得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考操縱的能力。
    但總的來(lái)講,在該廠實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我還是接觸了很多新鮮的事物,學(xué)到了很多東西,增長(zhǎng)了自己的見識(shí),增加了自己的社會(huì)經(jīng)歷,了解了企業(yè)單位經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù),加深了自己對(duì)廣告行業(yè)的背景和現(xiàn)狀的了解,也積累了一點(diǎn)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了本身的發(fā)展。同時(shí),通過(guò)實(shí)習(xí),也讓我深切體會(huì)到了本身各方面的能力與社會(huì)實(shí)際需要的差距,感覺到自己只有在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相干專業(yè)的知識(shí),積極培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、調(diào)和能力和分析解決實(shí)際題目的工作能力。才能為以后的求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力預(yù)備,縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
    我想我的這次暑期時(shí)間收益匪淺,同時(shí)學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的經(jīng)驗(yàn)。所以今后我一定會(huì)更加積極向上,努力迎接美好的每天!
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇四
    學(xué)院:
    專業(yè):
    班級(jí):
    姓名:
    實(shí)踐單位:
    實(shí)踐時(shí)間:
    二:實(shí)踐目的。
    在國(guó)務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的大背景下,本次實(shí)踐活動(dòng)是在學(xué)院的指導(dǎo)下進(jìn)行的,實(shí)踐目的是把自己投身于社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),完善自我,提升自我,進(jìn)一步定格服務(wù)社會(huì)的思想。
    在現(xiàn)實(shí)的高校教育中,我們能學(xué)到知識(shí)技能,能學(xué)到先進(jìn)思想,但是,大學(xué)畢竟是校園,在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候與社會(huì)的交流機(jī)會(huì)有限,了解社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,但是我們將來(lái)必定要走向社會(huì),融入社會(huì),這就要求我們先要對(duì)社會(huì)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),與社會(huì)的交流必須自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì),在這寒假之際,正是這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),所以我參加了這次實(shí)踐活動(dòng),投身社會(huì),走進(jìn)社會(huì),了解社會(huì)現(xiàn)狀,為自己的發(fā)展方向提供航標(biāo),為將來(lái)的就業(yè)提供準(zhǔn)備基石。
    三:實(shí)踐單位概況。
    本次實(shí)踐活動(dòng)學(xué)院有相關(guān)的指導(dǎo),根據(jù)學(xué)院的指導(dǎo)精神,選擇與貴州發(fā)展相貼切的單位,貴州現(xiàn)在大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),并且在飲食文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上也有相當(dāng)大的投入,而我所選擇的專業(yè)傾向是森林資源保護(hù)與游憩,所以我選擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司。
    貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司是多彩貴州旅游直通車指定苗菜文化接待單位,該公司重點(diǎn)開發(fā)貴州苗族餐飲文化,在發(fā)展貴州旅游產(chǎn)業(yè)的前提下傳播貴州,發(fā)展貴州,并放眼中國(guó)的優(yōu)秀餐飲企業(yè)。該公司現(xiàn)有酒樓8個(gè),固定員工700余人,每日營(yíng)業(yè)額50萬(wàn)左右,多次榮獲省市級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。
    四:實(shí)踐內(nèi)容。
    根據(jù)公司的安排和自身的條件,本次實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間安排在xx年1月16日到xx年2月25日,共計(jì)40天,實(shí)踐地點(diǎn)在貴陽(yáng)市飛山街醉苗鄉(xiāng)酒樓,共同參與本次活動(dòng)的還有貴州大學(xué)農(nóng)學(xué)院和資環(huán)學(xué)院的同學(xué)以及貴陽(yáng)其他高校的學(xué)生,實(shí)踐的主要內(nèi)容是做餐飲服務(wù)并做一些相應(yīng)的顧客咨詢調(diào)查。
    本次實(shí)踐活動(dòng)主要是以個(gè)人為單位,具體工作為接待客人,向客人做相應(yīng)的咨詢調(diào)查和登記。由于這樣的工作隨機(jī)性和不定性很大,所以沒有必要做工作安排和工作策劃,需要根據(jù)具體的情況隨機(jī)應(yīng)變。
    五:實(shí)踐結(jié)果。
    經(jīng)過(guò)40余天的時(shí)間活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐結(jié)果具體可分為三個(gè)方面,即社會(huì)方面,公司方面和個(gè)人方面。
    1社會(huì)方面。
    正常的人員流動(dòng)可以增加信息交流,可以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下使勞動(dòng)力合理分配。另外,這次實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)與社會(huì)的結(jié)合,這些無(wú)疑都是對(duì)社會(huì)有積極作用的。
    2公司方面。
    對(duì)于公司方面,我們的加入無(wú)疑是為他們注入了新鮮的血液,我們的工作無(wú)疑會(huì)給他們的效益帶來(lái)相應(yīng)的價(jià)值,具體表現(xiàn)在以下方面:
    (1)我們的加入為他們的團(tuán)隊(duì)帶去了大學(xué)里的先進(jìn)思想,特別是一些來(lái)自于農(nóng)村基層的一些工作人員,他們多數(shù)是初中畢業(yè)就來(lái)貴陽(yáng)打工,在現(xiàn)在高速發(fā)展的世紀(jì)浪潮之巔,初中學(xué)習(xí)的政治思想和覺悟意識(shí)越來(lái)越顯得局限,在我與他們的工作和交流中,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,他們都特別贊同我們求實(shí)創(chuàng)新放眼未來(lái)的想法。
    (2)我們的工作都是公司根據(jù)他們的發(fā)展要求所設(shè)的工作項(xiàng)目。公司要尋求發(fā)展,就必須了解市場(chǎng)動(dòng)向,了解客人的需求動(dòng)向,了解客人的信息,特別是一些來(lái)自外地到貴州旅游的客人,他們對(duì)貴州的印象和對(duì)貴州文化的認(rèn)識(shí)是他們所需要的重要信息,所以我們的工作對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)效益是有很重要的價(jià)值的。
    半年歡聲笑語(yǔ)的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼結(jié)束,心中不免有些時(shí)光飛逝的小小失落。大學(xué)的生活充滿著青春激昂的熱情,雖然心里幻想中的大學(xué)相去甚遠(yuǎn)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活卻讓我獲得了不少感慨,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識(shí)到不能享受那種無(wú)憂無(wú)慮的生活。寒假悄然而至。年味也開始越來(lái)越濃。春節(jié)很快的來(lái)了,又溜走。
    正月十三的時(shí)候,黃河廣場(chǎng)上的彩燈已經(jīng)扎了起來(lái),和同學(xué)在廣場(chǎng)上玩的時(shí)候看到有賣氫氣球的。想給弟弟買一個(gè),一問(wèn)一個(gè)5塊錢,便宜了還不賣。頓時(shí)嚇了一跳,真貴!!!
    但是沒辦法,只好掏錢。回家就想一個(gè)破氣球不過(guò)1塊錢,就算批發(fā)猜多少錢。爸說(shuō)十五踩高蹺和燈會(huì)的時(shí)候還得貴。頓時(shí)想這個(gè)活不錯(cuò)。于是去找了一個(gè)在市場(chǎng)上的同學(xué)。我把想法一說(shuō),兩人一拍即合。他爸找人給我倆批了50個(gè)氫氣球50個(gè)彈力球。氫氣球一個(gè)2塊,彈力球一個(gè)1塊5。共計(jì)175元。
    正月十四一大早我倆就奔黃河廣場(chǎng)去了,北風(fēng)那個(gè)吹,一陣寒意襲來(lái),懂得我倆寨打哆嗦??墒乔皝?lái)光顧的人卻沒幾個(gè),我倆才出門時(shí)的熱情頓時(shí)減了大半。直到中午才勉強(qiáng)賣出幾個(gè)。慢慢的我倆發(fā)現(xiàn)小孩子對(duì)我們的熱情是十分高漲的。于是我倆分頭行動(dòng),專往帶小孩的人身邊噌。大過(guò)年的,小孩子一鬧果然見效。雖然想想有些“卑鄙”,但真所謂“無(wú)*不商”再說(shuō)我倆又不是賣的假冒偽劣產(chǎn)品。我們是憑借自己的合法勞動(dòng),勤勞至富。于是內(nèi)心寬慰不少,當(dāng)下獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)玉米作為自己的午飯。
    經(jīng)過(guò)一上午的努力,賣掉大約20來(lái)只氣球。為了能晚上趁燈會(huì)的人多地時(shí)候多賣幾個(gè),我倆也沒回家,吃過(guò)午飯,就在花池邊的長(zhǎng)椅上休息了一會(huì)。
    大約四五點(diǎn)的時(shí)候廣場(chǎng)上的人便多了起來(lái)。我倆又開始在人群中穿梭,可晚上的生意不是很好,我們?cè)趶V場(chǎng)上秏到晚上9點(diǎn)多,所批的球還是剩了大約一半多,累了一天胳膊沉的都舉不起來(lái)。心里更是沉甸甸的,擔(dān)心著賣不了怎么辦??墒茄垡姀V場(chǎng)上的人欲見稀少,我倆只好打道回府。
    回到家累得無(wú)精打采的和爸爸說(shuō)沒賣完,爸爸說(shuō):“沒事,明天中心路踩高蹺啊,你倆去那邊看看,賣不了就給你弟弟留著玩,這有什么好擔(dān)心的。”
    正月十五,踩高蹺活動(dòng)下午一點(diǎn)半開始,我倆十一點(diǎn)多就在中心路候著啦。終于功夫不負(fù)有心人,路上行人漸多,交警也開始封路,我們的戰(zhàn)績(jī)與越來(lái)越佳。曾經(jīng)有那么幾個(gè)瞬間竟忙不過(guò)來(lái)賣??伤闶且娭裁词侨顺比撕!4蠹sm長(zhǎng)的一條街滿滿的全是人。我倆像兩條小魚在這浪潮中穿梭。等在這趟街上走過(guò)來(lái),我倆手上的氣球基本上賣完了,大約還有5.6個(gè)吧。
    氫氣球5元一個(gè)共計(jì)230元彈力球4元一個(gè)共計(jì)192元。
    共計(jì)422元出去花費(fèi)還剩197元。
    雖然掙的錢不多但我卻從中感悟到了許多道理:
    賺錢不容易,要體諒父母苦衷,多為他們著想。不論什么時(shí)候父母永遠(yuǎn)是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾,關(guān)愛他們,理解他們。
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇五
    xx。
    大學(xué)的第一個(gè)暑假我過(guò)的很充實(shí)。
    實(shí)在假期打工的目的很簡(jiǎn)單,賺錢也只是一個(gè)借口,真實(shí)的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在卑劣的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性情,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
    因而在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起往找工作??墒牵鐣?huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每個(gè)都在問(wèn)我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長(zhǎng)時(shí)間還是短時(shí)間,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那末難嗎!因而,自己就到處找朋友找親戚,??茨苷业椒莨ぷ?。后來(lái)在我姐姐的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。
    在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前,就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō):以后上班時(shí)要盡量的多做事,對(duì)顧客要熱忱接待,要大方不要害臊,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我之前沒干過(guò)服裝導(dǎo)購(gòu)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò),在經(jīng)歷了幾天的磨練以后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟習(xí)了自己的工作環(huán)境。固然一天下來(lái),累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻興奮的,由于我努力工作了一天,我的付出會(huì)有回報(bào)。
    我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛勞了啊,固然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
    在商場(chǎng)上班天天必須做兩件事:第一、天天早上必須做早操,說(shuō)是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、天天早上要開早會(huì),班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。
    在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班,每個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念:厚德誠(chéng)信,全心投進(jìn)。團(tuán)隊(duì)氣力,客戶價(jià)值。摩爾商場(chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一位商場(chǎng)工作職員,要積極地做好自己的工作,對(duì)顧客要有耐心要親切友善,要建立良好的企業(yè)形象;而作為一位顧客,要尊重工作職員。
    在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí),自己也逛過(guò)商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒想過(guò)自己會(huì)在商場(chǎng)上班,覺得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,冬熱夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了很多。
    一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗語(yǔ)說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,那末大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物,不準(zhǔn)和同事隨意聊天,不準(zhǔn)吸煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作職員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、懇切,讓顧客有如沐浴東風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能由于顧客的身價(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們眼前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著放工休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問(wèn)。
    二、永久都不要說(shuō)沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永久都不要等著領(lǐng)班的告知我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著往補(bǔ)貨。等到他們告知我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的仔細(xì),我們的預(yù)備,我們的血汗就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓他人告知我們?cè)摳缮趺?,我們要自己想著我們?cè)摳缮趺戳耍?BR>    三、對(duì)顧客,要永久保持微笑,要讓顧客知道你很興奮為他(她)服務(wù)。我是作為一位銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每位顧客到這購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)每位顧客要有不同的說(shuō)法,要為顧客選好舒適的衣服。
    四、對(duì)顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。天天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)很多。自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考;要曉得控制住自己的情緒,天天會(huì)碰到不同的人不同的題目,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬(wàn)變;要多看新聞,多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
    實(shí)在感覺時(shí)間過(guò)得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)往呢。在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充實(shí),固然天天上班很辛勞,在工作中也碰到了很多困難,但我覺得自己過(guò)得很充實(shí),很開心。在這其中碰到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷,讓我明白用錢輕易賺錢難啊!
    五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
    現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)進(jìn)社會(huì),為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確切讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的熟悉,對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中其實(shí)不是件很輕易的事,能夠讓他人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不輕易的事。這些熟悉或許不是很深入,或許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生一定是有益而無(wú)害的。以后假如有時(shí)間的話,不論是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。固然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無(wú)窮的!
    這次社會(huì)實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不容易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意想到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇六
    雖然我們只在酒店進(jìn)行為期幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,但酒店還是按正規(guī)的社會(huì)實(shí)踐生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
    中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
    我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們社會(huì)實(shí)踐生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
    酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪巧鐣?huì)實(shí)踐生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的辛苦了都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
    在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野。
    三、心得看法。
    以上是我在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)桂林賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
    1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個(gè)涉外的高酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
    2、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
    3、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
    4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
    四、總結(jié)。
    酒店社會(huì)實(shí)踐的日子結(jié)束了,這次酒店社會(huì)實(shí)踐也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
    最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇七
    出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的暑期體驗(yàn),卻讓我收獲良多!!
    由于xx的特殊的地理位置,xx的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與xx對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。
    全省綜合出口量最大,邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?,F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),并且小而分散,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,不能自己生產(chǎn)一些生活材料,想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品,紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口。所以瑞麗雖然城市不大,連郊區(qū)也不足10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級(jí)酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
    在服裝商城里,一般是下午才開始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理,否則會(huì)有失誤,如果清理失誤是很麻煩的事。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)位確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心,細(xì)心是不可或缺的條件。相對(duì)來(lái)說(shuō),上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!
    想要應(yīng)付下午的忙碌,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至,真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累,苦才是小問(wèn)題??蜕屉m然都是毗鄰的,但真能說(shuō)普通話的很少,交流成了我的最大難題。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特比困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡(jiǎn)單的手語(yǔ)交流!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,需要每次貨物的質(zhì)量保證。
    有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨,一般貨物來(lái)源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地。但因?yàn)闆]有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn)。問(wèn)題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談是認(rèn)真觀察、準(zhǔn)確把握他們的心理!!還要在長(zhǎng)期合作時(shí)形成符合他們需要的欣賞眼光。因?yàn)樽龅氖桥l(fā),都需要和一個(gè)客戶形成長(zhǎng)期合作關(guān)系所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝。不過(guò)這也是穩(wěn)定客戶的一個(gè)方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的,對(duì)于熟識(shí)的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備。因?yàn)榭蛻舨皇侵袊?guó)人,交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣,但有的也會(huì)大半年不來(lái),沒有收回的欠款讓人很著急就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。不過(guò)要知道賒賬是必須的因?yàn)榫拵挪恢靛X,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買貨上千或萬(wàn),當(dāng)次付賬就不方便,他們也更樂(lè)意把貨物賣完了后把賣出的錢來(lái)付賬,這也是雙方都認(rèn)同的方式。
    邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的,邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包。有時(shí)候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,說(shuō)實(shí)話是會(huì)害怕摔下來(lái)的也算得上危險(xiǎn)了。當(dāng)然,并不是說(shuō)貨物賣出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析。
    挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光,貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,當(dāng)然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng)。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過(guò)因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,賣家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門之一。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底,而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。
    有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來(lái)了一些緬甸人看了服裝就在那里說(shuō)但是他們說(shuō)的既不是xx語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ),嘰里呱啦的說(shuō)了一大通。沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了。不過(guò)要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了畢竟我都不認(rèn)識(shí)啊而且我也只是個(gè)小小的銷售員??磥?lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的,那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很容易學(xué)習(xí),只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢,不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。
    這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了,八點(diǎn)關(guān)門后還是要清理貨物和店鋪不過(guò)只是簡(jiǎn)單的清理并不會(huì)多累了。不過(guò)話說(shuō)下午大量的工作量讓人吃不消啊,結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果。好像可以看見自己的成長(zhǎng)呢,高興啊!!
    雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累,確是???,確是。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜。這短短的20天,讓我感覺到自己是真真正正的長(zhǎng)大了。看著自己用120%的努力換來(lái)的訂單真是快樂(lè)啊!艱辛的是路但經(jīng)過(guò)歡樂(lè)的汗水澆出來(lái)的成功之花確是無(wú)比的嬌艷啊!沒有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊,比如說(shuō)換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?,這對(duì)于貿(mào)易太重要了如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!!
    在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)錢、記錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨.......但是我相信經(jīng)過(guò)我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),鍛煉自己的實(shí)際能力,相信我會(huì)成為優(yōu)秀的人!!
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇八
    本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)與肢體動(dòng)作的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、表達(dá)與解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力與綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境與社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與專業(yè)技能,餐飲主要專注于員工的語(yǔ)言表達(dá)與肢體動(dòng)作表達(dá)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)餐飲行業(yè)對(duì)服務(wù)員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、合作能力、協(xié)調(diào)能力與分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
    實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    作為飯店的服務(wù)生工作二周。
    主要工作內(nèi)容為:打掃端茶倒水點(diǎn)餐隨身服務(wù)還有餐后洗刷工作。
    三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)。
    在服務(wù)過(guò)程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、等方面的問(wèn)題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù);服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
    1.應(yīng)變能力。
    服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉與補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
    2.營(yíng)銷能力。
    一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí),主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。
    3.語(yǔ)言能力。
    語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具與途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言與行。服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、與藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣與,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常??梢跃徟c語(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)與表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合與客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受與滿意的表達(dá)氛圍。
    4.交際能力。
    5.觀察能力。
    服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
    能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
    這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起與一紙道歉書所能解決的。
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇九
    xx。
    在就業(yè)壓力越來(lái)越大,就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)重的今天,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會(huì)中去。磨練自己,提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,開拓視野,體驗(yàn)社會(huì)生活,為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ)?!吧鐣?huì)實(shí)踐”就給予了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),它讓我們更好地體驗(yàn)到社會(huì)的真實(shí)性,更好地了解到社會(huì)的發(fā)展,以及社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求,使大學(xué)生更好認(rèn)識(shí)自我,提高自我,充實(shí)自我。趁著暑假,我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活,從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),現(xiàn)將暑假社會(huì)報(bào)告如下。
    本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷員,因?yàn)楸救讼胩嵘齻€(gè)人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷的工作,更好地了解關(guān)于營(yíng)銷的手段和技巧!
    工作需要的技能不高,大致分為以下幾點(diǎn):
    (1)對(duì)工作要熱心。
    (2)要刻苦耐勞。
    (3)要有一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
    (4)遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    (5)對(duì)待顧客要熱情,做好售后服務(wù)。
    工作場(chǎng)所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,店長(zhǎng)也只是初中學(xué)歷。但是他們的營(yíng)銷額確實(shí)驚人的,有的營(yíng)銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營(yíng)銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時(shí)間沒做出如此高的營(yíng)銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來(lái)我是來(lái)對(duì)地方了。
    萬(wàn)事開頭難??!對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng),跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對(duì)工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道??上驳倪€收到意想不到的喜悅!
    上班伊始,沒有培訓(xùn),沒有輔導(dǎo)店長(zhǎng)叫了一個(gè)老員工(實(shí)際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團(tuán)隊(duì)”意識(shí)很強(qiáng),所以剛上班我就被晾到一邊,而他們?nèi)宄扇河姓f(shuō)有笑。沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零??粗麄償?shù)單子時(shí)那得意的樣子,內(nèi)心有一種嫉妒,但我已經(jīng)有了對(duì)策,因?yàn)樵谶@一天我都在一旁觀察他們的一舉一動(dòng)。白天他們喜歡聊天,吃零食,我就在一邊聽其所說(shuō),看其所吃。心里默默記下來(lái)。晚上是忙碌的時(shí)候,我也沒閑下來(lái)。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是試探行情??都要認(rèn)真記下來(lái),因?yàn)檫@必將會(huì)影響到我的時(shí)間工作是否能夠順利展開!有力仔細(xì)的觀察現(xiàn)場(chǎng)與幕后的周密分析后,第二天我便開始實(shí)施了。
    店長(zhǎng)的話意味深長(zhǎng),從此以后,我便慢慢體會(huì),慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對(duì)這種與顧客溝通的方式,業(yè)績(jī)也慢慢的提升起來(lái)。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來(lái),工作之余,大家也一起玩。
    短短的一個(gè)暑假工就這樣結(jié)束了,但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一個(gè)月所學(xué)的?,F(xiàn)在將它們總結(jié)如下:
    (1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠(chéng)心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓自己有良好的心態(tài)去開展工作,甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。
    (2)有了目標(biāo)與計(jì)劃,要敢于承諾,敢于實(shí)事,這樣才可能成功。
    (3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動(dòng),控制著個(gè)人的發(fā)展。有良好的心態(tài),將抗的心態(tài)使人精力充沛,充滿活力,動(dòng)力。
    (4)時(shí)刻抱著希望。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路,希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲!
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇十
    it行業(yè)是一個(gè)高技術(shù)行業(yè),可以說(shuō)社會(huì)的科技發(fā)展離不開it行業(yè)。下面是小編的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望大家喜歡。
    20xx年暑假,我有幸作為卓越班中的一員奔赴軟件公司進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。這天上午我們們來(lái)到高博軟件園中午去了宿舍,下午便開始了第一次參觀。而我由于身上的疼痛就下午在宿舍休息了,他們回來(lái)給我講了所見所聞。
    通過(guò)與學(xué)長(zhǎng)和員工們的交談,我們了解了軟件公司的企業(yè)文化及部門構(gòu)成,熟悉了公司對(duì)員工的培養(yǎng)方向,咨詢了軟件企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)人才技能的相關(guān)需要,同時(shí),我們這些實(shí)踐隊(duì)員也切身體驗(yàn)了程序員的日常工作。
    利用這次難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),我們更好的接觸了社會(huì),了解了社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我水平和能力。社會(huì)實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)更多的人,而以前在學(xué)校中這種機(jī)會(huì)不多,因此造成我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的,不知道跟人家說(shuō)什么,講解什么。而在實(shí)踐過(guò)程中我明白了溝通是更好的融入工作環(huán)境的必要技能,學(xué)會(huì)交流才能在工作單位中處理好人際關(guān)系。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐和學(xué)習(xí)我們深深的感到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,對(duì)操作系統(tǒng)的陌生和各種計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的不精通。我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校課堂上學(xué)到的知識(shí)和技能不能很好的與真正的工作相結(jié)合,在實(shí)踐中我學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí),這就要求我們?cè)诮窈蟠髮W(xué)學(xué)習(xí)中要不斷開拓自己的知識(shí)面,了解和掌握更多的技能,為了以后更好融入社會(huì)打基礎(chǔ)。
    通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足,開拓了視野,同時(shí)也增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們新時(shí)代大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。在今后,我們將會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷的鍛煉自己,塑造自己,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。而且更要在磨練自己的同時(shí)更好的認(rèn)識(shí)自己,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中不斷去應(yīng)用和深化認(rèn)識(shí)。
    這次參觀,我們學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次參觀,我們開闊了視野同時(shí)我們對(duì)我們的專業(yè)也有了很好的認(rèn)識(shí),我們也對(duì)自己的將來(lái)就業(yè)有了更明確的方向和信心。我在這次參觀實(shí)習(xí)中充分的體會(huì)到了一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)的創(chuàng)新精神。
    第二天來(lái)到冠博在冠博我們看到優(yōu)美的風(fēng)景,建筑,合理的布局和為員工著想的企業(yè)管理機(jī)制。在園區(qū)中我們看到了許多的員工在一起散步有說(shuō)有笑,很是和諧我們看不到他們的疲憊,這充分的體現(xiàn)出來(lái)園區(qū)為員工考慮的人性化。
    我們通過(guò)老師的介紹我們了解了冠博的軟件,我們深切的感受到了我們的專業(yè)的人才恰好和用友的軟件相符合。這對(duì)我們對(duì)專業(yè)的了解有了更深的意義。
    我們很有幸的參觀了一下員工的工作地方看了一下員工的工作我們了解了一點(diǎn)他們工作的流程和分配,充分的感受到了員工的認(rèn)真和責(zé)任感。帶我們的老師給我的講解很認(rèn)真而且也很精彩,我們聽的靜靜有味我們對(duì)用友有了很深的影像,慢慢我們就結(jié)束了半天的參觀?,F(xiàn)在回想起來(lái)我真想在用友工作,在哪里人好風(fēng)景好,到我們回去我還在回憶這半天的美好時(shí)光。我通過(guò)這一天的參觀我深刻的了解我們專業(yè)的一些特性,我要好好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)努力的學(xué)好編輯軟件的技術(shù),學(xué)好管理方面的知識(shí)。我們只有具有一定的專業(yè)知識(shí)我們才能在軟件開發(fā)方面具有突破,我們一定要好好的學(xué)習(xí)現(xiàn)在和將來(lái)的所學(xué)知識(shí),我們一定要有責(zé)任感要有創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是技術(shù)發(fā)展的動(dòng)力,我們?cè)谡莆樟爽F(xiàn)在的技術(shù)的前提下不斷的創(chuàng)新敢于拼搏敢于實(shí)踐敢于突破。我們要具有責(zé)任感和職業(yè)道德,我們要一邊學(xué)知識(shí)一邊學(xué)做人只有這倆者全具有我們才能說(shuō)是社會(huì)的棟梁之才。
    通過(guò)這次的參觀,我學(xué)到了很多知識(shí),我們學(xué)到的書本上的知識(shí)一定要結(jié)合實(shí)踐我們一定親自的動(dòng)手來(lái)實(shí)踐自己的專業(yè)知識(shí)。我明白了一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定具有優(yōu)秀的企業(yè)文化和人性話。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)從學(xué)校走向社會(huì)我們還存在著很大的不足,對(duì)工作我們也缺少經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到我們要認(rèn)清自身定位,特別是加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),項(xiàng)目中好多名詞都是英語(yǔ)的縮寫,不然要天天百度英文的意思,這樣工作效率會(huì)大大降低。因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
    第三天一大早我們坐車去了南通的如皋軟件園,在那里我們?cè)谲浖@吃了飯,他們的伙食還行,還有他們的工作環(huán)境都是我喜歡的,特別是他們的總負(fù)責(zé)人的講話,講的很震撼,他對(duì)我們講的“我們只做正確的事,不做好事”,還有“想要管理別人,就要先服從管理,服從管理的人將來(lái)才能做一個(gè)好的管理者”。
    對(duì)于計(jì)算機(jī)知識(shí)我們也要不斷地加強(qiáng)鍛煉,特別是實(shí)際應(yīng)用,多寫寫代碼,多看看程序,并自己親身實(shí)踐踐,這樣你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你對(duì)代碼是多么的生疏,打一行代碼就錯(cuò)誤百出,只有理論知識(shí)沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是不行的,計(jì)算機(jī)就是一個(gè)需要不斷實(shí)踐的行業(yè),而且更新速度很快,稍不留神你就落伍了,所以要常常補(bǔ)充知識(shí),這樣才會(huì)有用武之地。
    在這次參觀過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀公司員工。大家都知道我們生存在一個(gè)迅速發(fā)展的社會(huì),各行各業(yè)都是瞬息萬(wàn)變的,更不用說(shuō)軟件行業(yè)了??纯炊潭痰膸啄昀铮卸嗌俜N編程語(yǔ)言產(chǎn)生又有多少種消失。雖然我們學(xué)的java語(yǔ)言當(dāng)前是非常流行的,在這個(gè)充滿變數(shù)的時(shí)代誰(shuí)又能保證它會(huì)長(zhǎng)時(shí)間存在。因此我們不僅要學(xué)好本分知識(shí),更要有憂患意識(shí),密切關(guān)注本行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),力求在未來(lái)的變數(shù)中成就自己的輝煌。
    第三天晚上我們來(lái)到上海。
    來(lái)到上海的第二天,我們參觀了瀚銀公司,在瀚銀公司雖然主管講的我們沒有聽懂,但是他說(shuō)的作為我們現(xiàn)在的人來(lái)說(shuō)缺少的就是“踏實(shí)”,“肯干”,“愿意學(xué)習(xí)”。這句話深深觸動(dòng)了我。
    在上海我們還參觀了五一test這次在五一test培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中我明白了很多,也給予了我很多寶貴的財(cái)富。通過(guò)。
    總結(jié)。
    思考,今后,我將繼續(xù)保持實(shí)踐中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步不斷完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)和生活中更好的發(fā)展自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己所學(xué)的知識(shí)到實(shí)踐中去,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人才。零距離的與社會(huì)接觸,更能使我將書中的所學(xué)與社會(huì)需求緊密的聯(lián)系起來(lái),進(jìn)一步的鍛煉我的意志,提高我的專業(yè)水平以及個(gè)人素質(zhì)。同時(shí)又進(jìn)一步的讓我懂得交流。所以與其是一次預(yù)就業(yè)實(shí)習(xí)不如說(shuō)是一次對(duì)自我能力和大學(xué)中已學(xué)知識(shí)的一次檢閱和考驗(yàn)——是社會(huì)對(duì)我兩年來(lái)在大校生活中所學(xué)的檢閱,是對(duì)我們個(gè)人綜合素質(zhì)的考驗(yàn)、,從、,我更為真切地意識(shí)到這些知識(shí)的重要性。面對(duì)明日的挑戰(zhàn),前方的道路也許很坎坷艱難,但是我會(huì)滿懷信心絕不退縮。因?yàn)榍胺绞且黄瑥V闊無(wú)垠的天地,未來(lái)是一塊多彩的藍(lán)圖。
    短短一周過(guò)去了,有些不舍。時(shí)間雖然很短,但我感覺自己如大夢(mèng)初醒,對(duì)明天不在迷?!,F(xiàn)在我要做的就是努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高技能,萬(wàn)變不離其宗,用知識(shí)去改變自己的生活。在這信息時(shí)代引領(lǐng)的浪潮中,世上無(wú)難事,只怕有心人,堅(jiān)信“軟件改變命運(yùn)”,“軟件創(chuàng)造價(jià)值”。
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇十一
    it。
    專業(yè)班級(jí)姓。
    xx。
    名
    xxxxxx。
    學(xué)
    號(hào)
    指導(dǎo)老師。
    成績(jī)?cè)u(píng)定。
    考核。
    表現(xiàn)。
    報(bào)告其它。
    綜合評(píng)定。
    內(nèi)容。
    成績(jī)。
    1.實(shí)踐時(shí)間:
    中原工學(xué)院。
    時(shí)間:2013年5月29號(hào)。
    2.實(shí)踐單位:
    單位:鄭州863軟件孵化器有限公司3.實(shí)踐地點(diǎn):
    地點(diǎn):鄭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。
    4.實(shí)踐總結(jié):
    (1)過(guò)程描述:
    2013年5月29日我們?cè)谶@天去了位于鄭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的鄭州威科姆。
    科技股份有限公司,它是成立于。
    1999年9月的民營(yíng)高科技企業(yè),目前已成為。
    中國(guó)領(lǐng)先的專業(yè)寬帶網(wǎng)絡(luò)多媒體系統(tǒng)提供商、系列終端設(shè)備供應(yīng)商、內(nèi)容集成商和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商公司。
    公司積極配合中央政府新農(nóng)村建設(shè)的戰(zhàn)略布局,立足對(duì)iptv業(yè)務(wù)需求最旺。
    盛的農(nóng)村市場(chǎng),構(gòu)建了國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的iptv用戶群,以較低成本促進(jìn)了中國(guó)農(nóng)。
    村信息化建設(shè)。另一方面,通過(guò)對(duì)行業(yè)客戶需求進(jìn)行挖掘,利用獨(dú)創(chuàng)的寬帶網(wǎng)。
    絡(luò)多媒體多業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式解決了行業(yè)信息化的具體應(yīng)用,有效帶動(dòng)了。
    iptv在城。
    市的發(fā)展。
    總之,威科姆擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的寬帶網(wǎng)絡(luò)多媒體核心技術(shù),全系列系統(tǒng)。
    解決方案;創(chuàng)造了獨(dú)特的寬帶網(wǎng)絡(luò)多媒體商業(yè)模式,推動(dòng)了整個(gè)。
    展。
    主要業(yè)務(wù)包括:為電信運(yùn)營(yíng)商提供寬帶網(wǎng)絡(luò)多媒體系統(tǒng)設(shè)備,為最終用戶。
    提供多樣化的產(chǎn)品,同時(shí)利用自主開發(fā)的寬帶網(wǎng)絡(luò)多媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為行業(yè)和家。
    庭用戶提供包括電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、即時(shí)通訊及互動(dòng)娛樂(lè)等多種交互式服務(wù)。
    公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)基于現(xiàn)有寬帶網(wǎng)絡(luò),以“機(jī)頂盒。
    +電視機(jī)”為用戶終端,幫助電信運(yùn)營(yíng)商提高了收入和。
    相信相信的力量。
    中原工學(xué)院。
    他的工作流程主要包括四部分,我們主要參觀了他們的調(diào)試車間和外包車間,調(diào)試車間主要工作是測(cè)試產(chǎn)品的質(zhì)量,車間里有很多大型測(cè)試機(jī)器;外包車間主要工作是包裝,看著那包裝好的產(chǎn)品,我眼前好像浮現(xiàn)出員工辛勤工作的背影,好像看到了未來(lái)的自己。,因?yàn)槲覀內(nèi)サ臅r(shí)候正趕上他們進(jìn)行員工培訓(xùn),所以沒看到員工的工作場(chǎng)面,有點(diǎn)遺憾。據(jù)工作人員介紹他們生產(chǎn)的有多媒體教學(xué)機(jī),真是與我們的生活息息相關(guān)呀!也讓我了解了我們每天上課時(shí)用的多媒體教學(xué)機(jī)的生產(chǎn)流程,我深刻的感受到了計(jì)算機(jī)技術(shù)的偉大,為自己能學(xué)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)而感到一絲絲自豪,也有了學(xué)好軟件專業(yè)的決心。
    業(yè)創(chuàng)造良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和成長(zhǎng)環(huán)境,是中部地區(qū)同國(guó)家。
    863計(jì)劃對(duì)接的軟件技。
    術(shù)成果轉(zhuǎn)化與示范性基地。
    河南省863軟件孵化器有限公司是國(guó)家863中部。
    軟件孵化器的業(yè)主單位,由鄭州高新區(qū)和河南省生產(chǎn)力促進(jìn)中心等單位出資組。
    建,2001年9月26日在鄭州高新區(qū)注冊(cè)成立,并于。
    2004年5月增資擴(kuò)股,擴(kuò)。
    股后注冊(cè)資金1200萬(wàn)元,是河南省"優(yōu)秀科技企業(yè)孵化器"。
    公司主導(dǎo)業(yè)務(wù)是:軟件代工產(chǎn)業(yè)基地開發(fā)及其管理服務(wù)、軟件工廠。
    (河南。
    業(yè)務(wù),共同開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。
    公司目前承擔(dān)著國(guó)家及省市多項(xiàng)科技計(jì)劃,其。
    "空間數(shù)據(jù)處理代工產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)研究"、鄭州。
    市科技攻關(guān)計(jì)劃"河南省863軟件孵化器軟件測(cè)試平臺(tái)建設(shè)。
    "和國(guó)家軟件和集成電路引智專項(xiàng)基金"國(guó)家863軟件孵化器軟件質(zhì)量保證平臺(tái)和cmm認(rèn)證服務(wù)體系的建設(shè)"等。
    相信相信的力量。
    中原工學(xué)院。
    另外,我們也了解了“863”軟件孵化器以及其近幾十年來(lái)我國(guó)軟件行業(yè)的發(fā)展情況。我們還了解到國(guó)家863中部軟件園的主要建設(shè)與運(yùn)營(yíng);軟件工程師職業(yè)培訓(xùn)及大學(xué)生實(shí)訓(xùn);第三方軟件測(cè)試;軟件工程師派遣、離岸開發(fā)等軟件外包業(yè)務(wù),軟件訂制開發(fā);物流軟件及其應(yīng)用服務(wù);構(gòu)件庫(kù)、可重用測(cè)試用例庫(kù)等公共軟件資源開發(fā),863成果推廣應(yīng)用等。
    作人員請(qǐng)教了關(guān)于軟件行業(yè)的一些知識(shí)??吹剿麄冇胘ava語(yǔ)言編程,我心中的石頭現(xiàn)在終于落地了,以前總覺得自己這個(gè)專業(yè)就業(yè)困難,沒什么大的用途,現(xiàn)在看到我所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,我心中無(wú)比的激動(dòng)。我現(xiàn)在終于看到了自己的前途,為自己的未來(lái)確定了方向。
    最后我們都轉(zhuǎn)的很累,工作人員代我們到了會(huì)議室里面,在里面休息了一會(huì)兒,她給我們播放了她們公司員工出去旅游的照片、生日月照片、運(yùn)動(dòng)會(huì)照片、去上海看望上海同事的照片等,他們公司每個(gè)月都會(huì)給在那個(gè)月過(guò)生日的員工過(guò)生日,全體員工一起聚餐,看著那些照片我覺得在這個(gè)公司的員工都很快樂(lè),他們有個(gè)很好的工作環(huán)境。帶著我們參觀的那個(gè)姐姐說(shuō),他們每年都會(huì)不定期的舉辦活動(dòng),為了讓員工勞逸結(jié)合,工作效率會(huì)更高。而且他們還有很多員工在上海的公司工作,去年鄭州公司的員工還帶著在上海工作的員工的家人去上??赐麄?,可見這個(gè)公司的管理很人性化,很和諧。
    帶我們參觀的員工還找了一些在這里面工作的員工給我們講解,其中有好多都是我們的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐,印象最深的一個(gè)是有十年工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)姐,她現(xiàn)在在863公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,我們?cè)跁?huì)議室里開展了交流會(huì),她給我們提出了一些她的學(xué)習(xí)的方法和建議而且給我們分析了現(xiàn)在it行業(yè)的大致走向,她還把自己在學(xué)校學(xué)的東西與工作時(shí)需要的知識(shí)都給我們大概講解了一下,使我們對(duì)軟件行業(yè)的發(fā)展有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),使我們的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的改變。
    相信相信的力量。
    中原工學(xué)院。
    雖然只有不到一下午的參觀時(shí)間,而且我們都轉(zhuǎn)的很累,但是我們收獲了好多東西,我覺得這次參觀很有用,它讓我對(duì)軟件行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。
    (2)心得體會(huì)。
    及這些條件與自己本人條件的差異,以便針對(duì)這些差異及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為求職和就業(yè)架設(shè)橋梁。
    本學(xué)期學(xué)校組織我們?nèi)⒂^軟件公司,目的就是讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中不會(huì)對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)感到質(zhì)疑,不會(huì)讓我們對(duì)自己的前途感到迷茫。剛開始的時(shí)候我們什么也不知道,而我們都在抱怨學(xué)校怎么這么早就給我們安排這些活動(dòng),我們剛開始都覺得現(xiàn)在還早,沒學(xué)到什么知識(shí),看了也白看,沒用,而且還得寫報(bào)告。但是參觀過(guò)之后我們的觀點(diǎn)全部轉(zhuǎn)換了過(guò)來(lái),因?yàn)槲覀儏⒂^的時(shí)候加上工作人員的講解,更加深了我們對(duì)軟件行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)我們的專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),讓我們能重新定下目標(biāo),不再對(duì)自己的前途感到迷茫,不知所措?,F(xiàn)在的大學(xué)生好多都對(duì)自己的專業(yè)感到質(zhì)疑,不知道自己學(xué)這個(gè)有什么用,就在我們參觀過(guò)之后,我發(fā)現(xiàn)我們學(xué)的專業(yè)有很大的發(fā)展空間,對(duì)社會(huì)的作用非常大,結(jié)合我以前對(duì)軟件行業(yè)的發(fā)展前景,我發(fā)現(xiàn)我們學(xué)的這個(gè)專業(yè)還是差不多的,從軟件園參觀回到學(xué)校后想了好多,并且自己主動(dòng)做了一份學(xué)習(xí)計(jì)劃,為自己的以后做好規(guī)劃。雖然我們之前寫過(guò)一次職業(yè)規(guī)劃,但是我覺得那次寫的實(shí)際上什么也不是,沒有實(shí)際的目標(biāo),只是知道自己要好好學(xué)習(xí),但是努力的方向不明確,看不到未來(lái),動(dòng)力也不足。
    相信相信的力量。
    中原工學(xué)院。
    速發(fā)展的社會(huì),各行各業(yè)都是瞬息萬(wàn)變的,更不用說(shuō)軟件行業(yè)了。
    看看短短的幾年里,有多少種編程語(yǔ)言產(chǎn)生又有多少種消失!但是在這個(gè)充滿變數(shù)的時(shí)代誰(shuí)又能保證他會(huì)一成不變,所以我們不僅要學(xué)好本分知識(shí),更要有憂患意識(shí),密切關(guān)注本行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),力求在未來(lái)的變數(shù)中成就自己的輝煌。
    實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但我感覺自己如大夢(mèng)初醒,對(duì)明天不在迷茫?,F(xiàn)在我要做的就是努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高技能,萬(wàn)變不離其宗,用知識(shí)去改變自己的生活。在這里我非常感謝學(xué)校提供的這次機(jī)會(huì),讓我對(duì)自己的以后有了更加明確的認(rèn)識(shí)。一直以來(lái),對(duì)于it行業(yè)的認(rèn)識(shí)少之甚少,通過(guò)在軟件園的實(shí)踐了解到了計(jì)算機(jī)的各種應(yīng)用,如應(yīng)用于軟件設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作、動(dòng)畫制作、圖形處理等等,一直都在迷茫自己所選專業(yè)到底在社會(huì)上是否需要,不知道自己四年之后會(huì)做什么,看到那些工作人員都團(tuán)結(jié)在一起,認(rèn)真工作的樣子,便會(huì)擔(dān)心自己是否會(huì)有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)好好運(yùn)用,而不是只會(huì)一些理論知識(shí),他們告訴我們現(xiàn)在不要擔(dān)心自己的專業(yè)是否在社會(huì)上吃香,最重要的是在學(xué)校好好扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),否則到應(yīng)聘時(shí)會(huì)后悔自己當(dāng)初為什么沒把基礎(chǔ)打好??吹侥切└叨说脑O(shè)備,甚是羨慕,驚嘆人類的潛能竟如此的大,只是在機(jī)器上敲代碼就能設(shè)計(jì)出人們所需求的各類軟件,分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)和心得,了解了這一行業(yè)應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),學(xué)到了很多,讓我對(duì)接下來(lái)三年的學(xué)習(xí)有了很明確的規(guī)劃。
    通過(guò)。
    和公司員工交流,我了解到現(xiàn)今企業(yè)對(duì)人才的渴求越來(lái)越迫切,學(xué)。
    數(shù)也與日俱增,但是企業(yè)卻總是缺少這方面的人才,很多學(xué)計(jì)算機(jī)的只是知道個(gè)皮毛,不能滿足企業(yè)對(duì)這方面人才的要求,所以為了以后的就業(yè)我們必須從現(xiàn)在起關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),提前做好準(zhǔn)備。最后,雖然是在校生,我們也有足夠多的時(shí)間去接觸社會(huì),像這樣的行業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),我們應(yīng)該好好重視和珍惜,每次都要做好筆記,積累寶貴的財(cái)富!為我們的未來(lái)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
    相信相信的力量。
    中原工學(xué)院。
    it行業(yè)實(shí)踐課的開展,讓我了解了很多,同時(shí)也明白了,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)編。
    程的人,不一定要就業(yè)于編程這個(gè)行業(yè),計(jì)算機(jī)可以運(yùn)用于不同的領(lǐng)域。
    it行。
    業(yè)的發(fā)展非常的快,所以,我們必需不斷的擴(kuò)充自身的知識(shí)面,以跟得上發(fā)展的速度。這也是企業(yè)人才需求的一種更新知識(shí)素質(zhì)。
    閱讀使人快樂(lè),成長(zhǎng)需要時(shí)間相信相信的力量。
    中原工學(xué)院。
    123489。
    147。
    127189。
    156。
    1234。
    相信相信的力量。
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇十二
    這次的暑期實(shí)踐我在家里附近的大排檔兼職,當(dāng)一名服務(wù)員,雖然辛苦卻受益匪淺。短短一個(gè)多月,我學(xué)到的東西卻是金錢所不能衡量的,同時(shí)也是身處于學(xué)校這美麗而舒適的象牙塔中所無(wú)法接觸的。我所學(xué)到的東西簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)包括四個(gè)方面,即艱苦奮斗,人際交往,職業(yè)道德和公共秩序。
    第一點(diǎn),即學(xué)會(huì)艱苦奮斗。主義榮辱觀中提到“以辛勤勞動(dòng)為榮,以好逸惡勞為恥”,“以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥”,而這次的暑期活動(dòng)的開始恰恰體現(xiàn)了我的上進(jìn)心,并不呆在家里好吃懶做,出門向父母伸手要錢,而是出去工作來(lái)增長(zhǎng)見識(shí),豐富經(jīng)驗(yàn)并獲取經(jīng)濟(jì)利益。
    其次,作為一個(gè)服務(wù)員,學(xué)會(huì)吃苦耐勞是非常的重要的。在客人還沒到來(lái)前,需要有大量的.準(zhǔn)備工作,要整理工作柜,要擺放餐具,看似簡(jiǎn)單的工作,卻十分的繁瑣,涉及醬油醋,茶水,餐具,抹布等,加上工作范圍之廣,實(shí)際上既勞累又容易使人失去耐心;客人到來(lái)之時(shí),除了上菜,幫他們點(diǎn)飲料酒水,就連米飯也是服務(wù)員打的,因?yàn)榘膳_(tái)與打米飯離自己所看管的桌臺(tái)有距離,來(lái)來(lái)回回地跑便容易累,加上要倒茶水,打包,付賬等等確實(shí)不輕松;至于客人走后,收拾餐具,擦桌子,鋪臺(tái),掃地,拖地,整理工作柜更是使身體更加疲憊不堪。
    這是每一天都必須要完成的工作,繁瑣而沉重,所以,學(xué)會(huì)艱苦奮斗,學(xué)會(huì)堅(jiān)持就顯得尤為重要。同時(shí),在當(dāng)今,由于人口基數(shù)十分大,就業(yè)機(jī)制的不完善等等一系列原因,使得就業(yè)壓力十分地大,這時(shí)候,學(xué)會(huì)吃苦耐勞,艱苦奮斗顯得尤為重要。眾所周知,在艱苦中鍛煉,在實(shí)踐中成才是我們美好的未來(lái)路上的墊腳石,在這個(gè)暑假便學(xué)會(huì)吃苦耐勞,讓我對(duì)自己的人生更加有信心,為了自己的夢(mèng)想,我相信我會(huì)不怕苦,不怕累,堅(jiān)定地走向未來(lái)。
    第二點(diǎn)學(xué)到的東西便是人際交往,作為一個(gè)服務(wù)員,其實(shí)要面對(duì)的人很多,不僅僅是顧客,還有同事,一定要把握其中的尺度,遵循原則,否則,寸步難行也并不夸張。在促進(jìn)個(gè)人與他人的和諧當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持平等原則,誠(chéng)信原則,寬容原則,與互助原則,同時(shí)應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)和處理競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系。這一點(diǎn)在面對(duì)同事時(shí)是十分重要的,我們每個(gè)服務(wù)員都有自己看的臺(tái),假如被跑單,就要服務(wù)員自己承擔(dān)責(zé)任,所以我們必須要時(shí)刻盯住自己的臺(tái),然而因?yàn)椴粫r(shí)要去吧臺(tái)幫客人點(diǎn)飲料,打米飯,所以我們常常會(huì)不在自己的崗位上,這時(shí)候你便需要附近的同事幫忙,讓他幫忙看住,而在他有需要的時(shí)候,我們也要反過(guò)來(lái)幫助他,因此互助原則是十分重要,這也是一種友好的合作。
    而同事之間是平等的,誰(shuí)也沒資格要求對(duì)方一定要幫助自己,所以一定要有禮貌而不是理所當(dāng)然地要求對(duì)方。人與人相處難免會(huì)有矛盾,不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),總應(yīng)該以一顆寬容的心去對(duì)待。服務(wù)員因?yàn)橛芯扑嬃系某槌桑總€(gè)人只能看自己的臺(tái),這樣,同事之間并不存在競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,然而,我在剛?cè)偡值脚_(tái)的時(shí)候,總是被另一個(gè)同事?lián)屪约旱某槌桑兂梢环N不公平的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,感到十分生氣,剛開始想著算了,也許她還不知道這是我的臺(tái),也許這只是一兩次,慢慢就會(huì)好的,但仍舊被搶,便十分生氣同她理論,后來(lái),就很少出現(xiàn)這種事,并且我們關(guān)系也逐漸變好,她常常幫助我,我也常常幫助她,兩個(gè)人的合作使得打工的日子變得雖然辛苦卻愉快。
    我想,在以后的日子里,我會(huì)變得更加理解競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)促進(jìn)合作,而合作也會(huì)促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)與合作都需要公平,倘若我們學(xué)會(huì)處理兩者的關(guān)系,在遇到事情時(shí),雙方都面對(duì)面說(shuō)出自己的想法,解決問(wèn)題,遵守規(guī)則,那么一定能使雙方的業(yè)績(jī)都更上一層樓,并且,保持愉快的心情。第三點(diǎn)內(nèi)容即職業(yè)道德。無(wú)論我們從事什么行業(yè),都應(yīng)當(dāng)擁有職業(yè)道德,如律師便應(yīng)當(dāng)保守對(duì)方的秘密,老師則應(yīng)當(dāng)要公平對(duì)待學(xué)生等。作為一名服務(wù)員,也有許多職業(yè)道德,如愛崗敬業(yè),服務(wù)群眾等,這里我要強(qiáng)調(diào)的是誠(chéng)實(shí)守信。
    誠(chéng)實(shí)守信是職業(yè)生活中的道德規(guī)范,是公民道德建設(shè)的重點(diǎn),而大學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會(huì)誠(chéng)信。在面對(duì)顧客時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)誠(chéng)信,這是一種基本要求,是我們?cè)撟裱幕驹瓌t。菜價(jià)需要明碼標(biāo)價(jià),材料要真材實(shí)料,需要收費(fèi)的都告要知顧客,而不是等待付賬再發(fā)生沖突。由于酒水比外面貴,在顧客點(diǎn)酒水時(shí),我們會(huì)特意明確地告知顧客,而不是不說(shuō)或者瞎說(shuō),這是我認(rèn)為作為服務(wù)員甚至是這家餐廳都該做到的一點(diǎn)。
    另一點(diǎn)則是在客人有要拿醋之類的要求,而此時(shí)我正在忙其他事,我會(huì)叫他稍等,做完手頭上的事,便去幫忙,而不是隨便應(yīng)付,答應(yīng)了卻把它拋之腦后。這也是我做到的誠(chéng)信。在以后正式工作中,誠(chéng)信對(duì)于我們非常重要,我們的上司會(huì)十分看重這一點(diǎn)。而作為外漢專業(yè)的學(xué)生,我們極有可能成為一名外教,要教會(huì)學(xué)生誠(chéng)信,我們首先要做到誠(chéng)信,明白誠(chéng)信對(duì)我們意義之大,它不僅僅是進(jìn)入的通行證,更是人格魅力的一種體現(xiàn)。
    第四點(diǎn)內(nèi)容即公共秩序。有序的公共生活是構(gòu)建和諧的重要條件,它不僅有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,而且是提高成員生活質(zhì)量的基本保障和國(guó)家現(xiàn)代化和文明程度的重要標(biāo)志。公共生活中的道德規(guī)范有文明禮貌、助人為樂(lè)、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境和遵紀(jì)守法五點(diǎn),然而多少人能夠做到?單單就文明禮貌方面,在兼職期間,便看到無(wú)數(shù)的不文明現(xiàn)象。
    我們學(xué)會(huì)文明,學(xué)會(huì)遵守公共秩序,慢慢地也會(huì)感染他人,別人做好了,其實(shí)受益的還是自己,因?yàn)槲覀兯畹恼麄€(gè)環(huán)境也會(huì)變好,我們自然就是受益的主體。在我們進(jìn)入以后,無(wú)論是誰(shuí),都處于這個(gè)大環(huán)境中,一起生活,所以大家都遵循公共秩序是非常重要的,而我們?cè)趯W(xué)習(xí)中不斷認(rèn)識(shí)道理,更應(yīng)該做好,起到榜樣的作用。
    這一個(gè)多月,身體辛苦,內(nèi)心卻獲得巨大的成長(zhǎng),再苦再累也值得了。本次暑期實(shí)踐于我來(lái)說(shuō)實(shí)在是受益匪淺,我將努力將所學(xué)踐行到往后的日子里,我會(huì)堅(jiān)定內(nèi)心,在學(xué)習(xí)上艱苦奮斗,在工作以后,吃苦耐勞;與人交往更加真誠(chéng),把握尺度,遵循原則;工作時(shí)遵守職業(yè)道德;遵守公共秩序,不給他人帶來(lái)困擾。以后,還是會(huì)常常去體驗(yàn)生活,使自己的內(nèi)心得到充實(shí)。
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇十三
    我是交通運(yùn)輸系報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)2班的學(xué)生,我認(rèn)為上班也是一種實(shí)踐。
    做電銷是我人生當(dāng)中第一份工作也為我贏來(lái)了人生當(dāng)中的第一桶金,我知道它的重量和不容易也讓我學(xué)會(huì)很多,至少是一個(gè)從學(xué)生到職業(yè)人之間的轉(zhuǎn)換。我至今不愿放棄是因?yàn)槿松谟趯W(xué)習(xí),當(dāng)電話那頭傳來(lái)一個(gè)又一個(gè)的拒絕,當(dāng)我情緒受影響不穩(wěn)定時(shí)我知道了怎樣去面對(duì)去更好的處理。這不正是我們做兼職實(shí)踐的目的嗎?這是我在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的,我認(rèn)為我們?cè)趯W(xué)習(xí)學(xué)習(xí)好理論知識(shí)然后把它運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中這才是我們上大學(xué)及學(xué)習(xí)的主要目的。我也學(xué)習(xí)到了如何為人處事,建立屬于自己的人際圈子,在半年工作當(dāng)中我結(jié)交了很多朋友,幾乎都是在校大學(xué)生有的甚至是碩士,但是我們的業(yè)績(jī)都差不多,我認(rèn)為只要肯努力學(xué)習(xí),我將來(lái)會(huì)超過(guò)他們的!其實(shí)任何工作都一樣就看你用什么態(tài)度去對(duì)待,所謂“態(tài)度決定高度”。其實(shí)在我工作的時(shí)候遇見的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些,有的是自己沒有調(diào)整好心態(tài)造成的失敗,心態(tài)良好是做好電話營(yíng)銷的墊腳石。
    一個(gè)單位機(jī)構(gòu)就像一個(gè)馬達(dá),思想?yún)R報(bào)專題每個(gè)部門是不同的工作單元,每個(gè)員工是具體的零件,馬達(dá)良好運(yùn)轉(zhuǎn)就需要每個(gè)員工的共同協(xié)作,協(xié)作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見和建議表達(dá)給對(duì)方,才能使我們的馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)的更加有序。溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要學(xué)會(huì)溝通,就要一定懂得其途徑。因?yàn)樗恢皇钦Z(yǔ)言,還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時(shí)一個(gè)眼神,一句我來(lái)了,抱一下肩膀,笑一笑。都會(huì)有很大的作用,讓你工作開心、事業(yè)有成。
    溝通的重要目的就是人際關(guān)系,如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢,工作就不會(huì)順心。因?yàn)闆]有人會(huì)和不懂溝通的人有良好的合作的。所以在生活和工作當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的。
    生活中沒有溝通,就沒有快樂(lè)人生。事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。工作中沒有溝通,就沒有效率。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我不僅僅是學(xué)會(huì)了如何贈(zèng)險(xiǎn),更多的是一種人與人之間的交際能力。
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇十四
    成績(jī)?cè)u(píng)定。
    1.時(shí)間和方式。
    時(shí)間:2011年3月30日~6月14日。
    方式:
    (1)學(xué)生實(shí)習(xí)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種方式。集中實(shí)習(xí)由指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,安排實(shí)習(xí)計(jì)劃。分散實(shí)習(xí)由學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況由學(xué)校開具介紹信,自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。
    (2)集中實(shí)習(xí)的學(xué)生應(yīng)分實(shí)習(xí)小組,跟班上崗,具體工作內(nèi)容由實(shí)習(xí)單位安排。
    (3)學(xué)生基于班級(jí)進(jìn)行分組管理。
    2.實(shí)踐內(nèi)容。
    1.過(guò)程描述。
    今天中午12:30我們?cè)诓賵?chǎng)集合,等待著接送我們實(shí)踐的班車,第一次參加it行業(yè)實(shí)踐,內(nèi)心不免有些小激動(dòng),內(nèi)心對(duì)這次實(shí)踐充滿了期待,想著今天要去哪里實(shí)踐呢?還給每人發(fā)了一個(gè)便簽本,心想一定還需要我們記錄一些東西。焦急的等了十幾分鐘后車終于來(lái)了,同學(xué)們一個(gè)個(gè)熱情高漲,對(duì)這次實(shí)踐充滿了幻想。過(guò)了半個(gè)小時(shí)左右終于到了今天的目的地——863軟件園。
    首先我們分成了兩隊(duì),我們這一隊(duì)先去參觀了他們公司的軟件測(cè)試區(qū),這里面很大還很干凈。不愧為河南有名的大公司。工作人員給我們講了一些關(guān)于測(cè)試的發(fā)展方向和社會(huì)上對(duì)該專業(yè)的需求度,以及公司對(duì)這類專業(yè)員工的素質(zhì)要求。首先一個(gè)員工必須要有進(jìn)取心,不能過(guò)一天少三晌,這樣的員工那里都不會(huì)要的,員工不但要有進(jìn)取心,還要有責(zé)任心,因?yàn)榧偃缫驗(yàn)槟愕囊淮涡⌒〉牟回?fù)責(zé)任,或許就會(huì)給公司的聲譽(yù)帶來(lái)很壞的影響。
    初步了解了動(dòng)漫的設(shè)計(jì)以及應(yīng)用領(lǐng)域。然后又去了后期編輯部,和錄音間,以前在電視上總是看到明星們那么投入的錄歌,原來(lái)就是在這樣的小房間里,那里面隔音效果非常好,在里面說(shuō)話外邊根本聽不見,可以說(shuō)是與世隔絕。
    隨后我們來(lái)到了一個(gè)大廳里,等待著他們領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái),人事部經(jīng)理來(lái)了以后,首先給我們講了一下863軟件園名字的由來(lái),原來(lái)這是86年3月份王大恒等人首先提出了高新技術(shù)孵化的方向,所以該公司就命名為863。然后他給我們講了軟件行業(yè)的目前發(fā)展情況,軟件公司的熱門職位。軟件行業(yè)發(fā)展迅速,依然需要大量的軟件人才,特別是優(yōu)秀的開發(fā)人員。我們還向他咨詢了在當(dāng)今領(lǐng)域c++的用處,他說(shuō)現(xiàn)在很多的先進(jìn)的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)就是靠c++編程來(lái)控制的,還有就是現(xiàn)在的電信領(lǐng)域也用到了c++,另外我們生存在一個(gè)迅速發(fā)展的社會(huì)里,各行個(gè)業(yè)都是瞬息萬(wàn)變的,更不要說(shuō)我們軟件行業(yè)了,看看短短幾年里,有多少種編程語(yǔ)言產(chǎn)生,又有都少種消失,所以或許我們畢業(yè)后,c++就會(huì)成為編程的主流。但是經(jīng)理還告誡我們不僅要學(xué)好本分知識(shí),更要有憂患意識(shí),密切關(guān)注本行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),力求在未來(lái)的變數(shù)中成就自己的輝煌。
    經(jīng)理給我們開完會(huì)以后,我們的一位學(xué)長(zhǎng)現(xiàn)在擔(dān)任他們那里的項(xiàng)目部經(jīng)理,給我們解決了困擾我們很久的疑慮,還有剛來(lái)公司的師兄師姐和我們分享。
    心得體會(huì)。
    明確了以后三年的努力方向。這次會(huì)議我們獲益匪淺!
    2.過(guò)程描述。
    依舊是等車,有了第一次的經(jīng)驗(yàn),我們沒有了第一次那么興奮。但是我們還是那么的專注,因?yàn)槲颐瓷钌畹囟胕t行業(yè)實(shí)踐的重要性,不僅讓我們開闊了視野,還讓我們對(duì)以后自己的未來(lái)有了規(guī)劃,有了目標(biāo),有了動(dòng)力。
    半個(gè)小時(shí)的公交很快就結(jié)束了,這次我們首先來(lái)到了銳之旗公司,他們的員工都是那么的有素質(zhì),他們熱情的給我們介紹公司的概況,讓我們參觀他們員工的辦公室,還有會(huì)議室,了解他們的上班環(huán)境。我們參觀了他們的工作環(huán)境,了解了他們的工作內(nèi)容,使我們懂得了一個(gè)項(xiàng)目的完成,從需求分析,到程序設(shè)計(jì),再到制作,成品測(cè)試,不僅僅是一個(gè)人所能做的,需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,只有團(tuán)體合作,才能互補(bǔ)缺漏。
    在創(chuàng)業(yè)方面,還給我們列舉了許多小公司創(chuàng)業(yè)失敗典型案例,并揭秘他們失敗的原因,大部分還是因?yàn)樽约旱能浖a(chǎn)品潛在的缺陷和漏洞在面向市場(chǎng)的時(shí)候才出現(xiàn),從而造成無(wú)法挽回的損失。
    他們公司是2004年成立,到今年已經(jīng)成為河南省最大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司,我們還看了他們公司的榮譽(yù)墻,這里擺著一個(gè)個(gè)金黃色的獎(jiǎng)杯,還有兩個(gè)大大的車鑰匙,這些都是他們的努力獲得的成果。
    參觀完公司以后,我們來(lái)到了他們的一個(gè)比較大的會(huì)議室,部門經(jīng)理給我們播放了一個(gè)銳之旗的宣傳片,通過(guò)這個(gè)宣傳片,我們對(duì)他們公司有了更深入的了解??赐晷麄髌院?,經(jīng)理給我們說(shuō),員工的潛力是企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力,他們的員工需要自信,同樣也需要有一科充滿陽(yáng)光的心,經(jīng)理還給我們講了現(xiàn)在的社會(huì)不僅需要eq,iq,更多的公司提出了aq的概念,也就是說(shuō)一個(gè)人aq的高低就決定了他在逆境中反應(yīng)的強(qiáng)烈程度!所以當(dāng)今社會(huì)aq也很重要。
    參觀完銳之旗以后,我們又去了向心力公司,雖說(shuō)這個(gè)公司沒有銳之旗公司那么有氣派,但也是河南的稍有名氣的網(wǎng)絡(luò)公司,從外表看不出他有什么不同,但經(jīng)過(guò)他們的介紹,我才了解到原來(lái)他們的員工分布在全國(guó)各地,他們經(jīng)理說(shuō)了一句話,假如員工都在家里,那還怎么發(fā)展,怎么進(jìn)步!他這句話讓我感悟到,與外界交流的重要性。
    總之經(jīng)過(guò)這次的it實(shí)踐,我覺得我自己會(huì)有很大的改變,因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)到自己的渺小,自己的微不足道,為了讓自己人人皆知,就必須努力!
    3.總結(jié)。
    件以及這些條件與自己本人條件的差異,以便針對(duì)這些差異及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為求職和就業(yè)架設(shè)橋梁。
    通過(guò)這兩次的實(shí)踐,以前我們了解到的都是書本上的知識(shí),然而現(xiàn)實(shí)中的軟件行業(yè)到底是什么樣的及以后三年的努力方向,對(duì)于我們都是很迷茫的。因此這次社會(huì)實(shí)踐就顯得是那么的及時(shí)和重要。深深地體會(huì)到一個(gè)軟件公司在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的中國(guó)生存的不易。同時(shí)我們也身臨其境地看到了一個(gè)軟件工作人員的在當(dāng)今國(guó)內(nèi)較為領(lǐng)先的軟件公司的工作環(huán)境,并對(duì)自己的明天充滿了憧憬。
    大家都知道我們生存在一個(gè)迅速發(fā)展的社會(huì),各行各業(yè)都是瞬息萬(wàn)變的,更不用說(shuō)軟件行業(yè)了??纯炊潭痰膸啄昀铮卸嗌俜N編程語(yǔ)言產(chǎn)生又有多少種消失。雖然我們學(xué)的c++現(xiàn)在還沒有發(fā)現(xiàn)有多么大的用處,但是或許畢業(yè)以后,都會(huì)被淘汰,我們會(huì)成為主流!但是在這個(gè)充滿變數(shù)的時(shí)代誰(shuí)又能保證他會(huì)一成不變,所以我們不僅要學(xué)好本分知識(shí),更要有憂患意識(shí),密切關(guān)注本行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),力求在未來(lái)的變數(shù)中成就自己的輝煌。
    時(shí)間雖然很短,但我感覺自己如大夢(mèng)初醒,對(duì)明天不在迷?!,F(xiàn)在我要做的就是努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高技能,萬(wàn)變不離其宗,用知識(shí)去改變自己的生活。在這里我非常感謝學(xué)校提供的這次機(jī)會(huì),讓我對(duì)自己的以后有了更加明確的認(rèn)識(shí)。一直以來(lái),對(duì)于it行業(yè)的認(rèn)識(shí)少之甚少,通過(guò)在軟件園的實(shí)踐了解到了計(jì)算機(jī)的各種應(yīng)用,如應(yīng)用于軟件設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作、動(dòng)畫制作、圖形處理等等,一直都在迷茫自己所選專業(yè)到底在社會(huì)上是否需要,不知道自己四年之后會(huì)做什么,看到那些工作人員都團(tuán)結(jié)在一起,認(rèn)真工作的樣子,便會(huì)擔(dān)心自己是否會(huì)有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)好好運(yùn)用,而不是只會(huì)一些理論知識(shí),他們告訴我們現(xiàn)在不要擔(dān)心自己的專業(yè)是否在社會(huì)上吃香,最重要的是在學(xué)校好好扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),否則到應(yīng)聘時(shí)會(huì)后悔自己當(dāng)初為什么沒把基礎(chǔ)打好??吹侥切└叨说脑O(shè)備,甚是羨慕,驚嘆人類的潛能竟如此的大,只是在機(jī)器上敲代碼就能設(shè)計(jì)出人們所需求的各類軟件,分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)和心得,了解了這一行業(yè)應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),學(xué)到了很多,讓我對(duì)接下來(lái)三年的學(xué)習(xí)有了很明確的規(guī)劃。
    方面人才的要求,所以為了以后的就業(yè)我們必須從現(xiàn)在起關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),提前做好準(zhǔn)備。最后,雖然是在校生,我們也有足夠多的時(shí)間去接觸社會(huì),像這樣的行業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),我們應(yīng)該好好重視和珍惜,每次都要做好筆記,積累寶貴的財(cái)富!為我們的未來(lái)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
    it行業(yè)實(shí)踐課的開展,讓我了解了很多,同時(shí)也明白了,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)編程的人,不一定要就業(yè)于編程這個(gè)行業(yè),計(jì)算機(jī)可以運(yùn)用于不同的領(lǐng)域。it行業(yè)的發(fā)展非常的快,所以,我們必需不斷的擴(kuò)充自身的知識(shí)面,以跟得上發(fā)展的速度。這也是企業(yè)人才需求的一種更新知識(shí)素質(zhì)。
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇十五
    我是交通運(yùn)輸系報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)2班的學(xué)生,我認(rèn)為上班也是一種實(shí)踐。
    做電銷是我人生當(dāng)中第一份工作也為我贏來(lái)了人生當(dāng)中的第一桶金,我知道它的重量和不容易也讓我學(xué)會(huì)很多,至少是一個(gè)從學(xué)生到職業(yè)人之間的轉(zhuǎn)換。我至今不愿放棄是因?yàn)槿松谟趯W(xué)習(xí),當(dāng)電話那頭傳來(lái)一個(gè)又一個(gè)的拒絕,當(dāng)我情緒受影響不穩(wěn)定時(shí)我知道了怎樣去面對(duì)去更好的處理。這不正是我們做兼職社會(huì)實(shí)踐的目的嗎?這是我在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的,我認(rèn)為我們?cè)趯W(xué)習(xí)學(xué)習(xí)好理論知識(shí)然后把它運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中這才是我們上大學(xué)及學(xué)習(xí)的主要目的。我也學(xué)習(xí)到了如何為人處事,建立屬于自己的人際圈子,在半年工作當(dāng)中我結(jié)交了很多朋友,幾乎都是在校大學(xué)生有的甚至是碩士,但是我們的業(yè)績(jī)都差不多,我認(rèn)為只要肯努力學(xué)習(xí),我將來(lái)會(huì)超過(guò)他們的!其實(shí)任何工作都一樣就看你用什么態(tài)度去對(duì)待,所謂“態(tài)度決定高度”。其實(shí)在我工作的時(shí)候遇見的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些,有的是自己沒有調(diào)整好心態(tài)造成的失敗,心態(tài)良好是做好電話營(yíng)銷的墊腳石。
    一個(gè)單位機(jī)構(gòu)就像一個(gè)馬達(dá),思想?yún)R報(bào)專題每個(gè)部門是不同的工作單元,每個(gè)員工是具體的零件,馬達(dá)良好運(yùn)轉(zhuǎn)就需要每個(gè)員工的共同協(xié)作,協(xié)作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見和建議表達(dá)給對(duì)方,才能使我們的馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)的更加有序。溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要學(xué)會(huì)溝通,就要一定懂得其途徑。因?yàn)樗恢皇钦Z(yǔ)言,還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時(shí)一個(gè)眼神,一句我來(lái)了,抱一下肩膀,笑一笑......都會(huì)有很大的作用,讓你工作開心、事業(yè)有成。
    溝通的重要目的就是人際關(guān)系,如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢,工作就不會(huì)順心。因?yàn)闆]有人會(huì)和不懂溝通的人有良好的合作的。所以在生活和工作當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的。
    生活中沒有溝通,就沒有快樂(lè)人生。事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。工作中沒有溝通,就沒有效率。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,讓我不僅僅是學(xué)會(huì)了如何贈(zèng)險(xiǎn),更多的是一種人與人之間的交際能力。
    班級(jí):報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)2班
    學(xué)生:xxx
    學(xué)號(hào):20xxx40210
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇十六
    暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
    本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,實(shí)踐職業(yè):銷售員。
    由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
    由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
    做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
    今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
    雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
    行業(yè)的實(shí)踐報(bào)告篇十七
    漫長(zhǎng)的寒假開始了,想到如今智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勢(shì)不可擋,我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進(jìn)行了一個(gè)月的手機(jī)銷售實(shí)踐,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
    (一)實(shí)踐概況。
    我的工作主要是在專柜針對(duì)不同的顧客根據(jù)他們的購(gòu)買意向進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的手機(jī)銷售。
    (二)實(shí)踐詳情。
    1、流程。
    其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單,主要是對(duì)具有購(gòu)買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機(jī)?;旧希紫葐?wèn)他們:“什么價(jià)位的,手機(jī)帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。
    專業(yè)技能。
    首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí)?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機(jī)屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過(guò)上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說(shuō)的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?!?BR>    我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時(shí)挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業(yè)精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生,但社會(huì)閱歷,待人處事卻遠(yuǎn)不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對(duì),我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點(diǎn)!但我也明白,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的,從而在這個(gè)社會(huì)上為自己爭(zhēng)取到立身之地。每一個(gè)人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無(wú)論職業(yè)貴賤,他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方,那就是:能力,耐力!
    實(shí)踐了一個(gè)月,對(duì)于銷售手機(jī)的這塊,我也有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過(guò)來(lái)詢問(wèn),此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學(xué)生需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡(jiǎn)單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購(gòu)買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買。貨比三家,購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過(guò)于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。