謝禮是一種以表示感謝之情和回報對方友好舉動為目的的禮品。怎樣培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，從中汲取知識和智慧？總結(jié)范文的內(nèi)容既有對成績的總結(jié)，也有對經(jīng)驗的總結(jié)，可以幫助我們更好地了解自己的長處和不足。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇一
這次的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了很多，在這個進(jìn)程當(dāng)中我還是需要刻苦努力，未來時間還是很長的，作為一位學(xué)生也是在向一位工作者轉(zhuǎn)變了，我一定要更加的努力加強自己，這次入職培訓(xùn)我還是需要做到更好，雖然是只有短短幾天時間，但是很多事情都是這么一個進(jìn)程，一定要踏實努力，在培訓(xùn)當(dāng)我體會到了很多，一些細(xì)節(jié)上面的東西還需要去完善好自己，我一次次的都在評估自己的能力，步入了職業(yè)生涯，我也不再是一位學(xué)生，未來還有很多事情等著我去做好，當(dāng)然在這個進(jìn)程當(dāng)中一切都是漸漸大全去實現(xiàn)好的，只有把這些細(xì)節(jié)的事情做好了，才能夠有能力去做好別的事情，現(xiàn)在我對自己能力上面要求也不是很高，但是來到了x公司這里之后，我就下定了決心一定要好好的努力做好這些事情，提高自己，入職培訓(xùn)是一個開始，也標(biāo)志著我職業(yè)生涯的一個開端，這些都是好的現(xiàn)象，我期望自己未來能更加努力，培新當(dāng)中我也有了一些心得，這讓我感觸很大，在很大程度上面也鼓勵了我。
過去我是一位學(xué)生的身份，我把自己位置放在了學(xué)生階段，很多事情都是漸漸的在加強，沒有一個高的覺悟，我需要把這些細(xì)節(jié)的東西完善好，在工作眼前，我感覺自己就是一個無頭無腦的人，立刻也就開始接觸工作了，我的人生軌跡也在產(chǎn)生著變化，培訓(xùn)的時候我一直在聆聽著，我善于去聆聽，我認(rèn)為只有把這些細(xì)節(jié)的是簽?zāi)莻€完善好了才是真正的努力，只要讓自己的`不斷的去學(xué)習(xí)，就可以成長這的培訓(xùn)于我而言就是一個學(xué)習(xí)，我沒有想過自己的在這種環(huán)境下面學(xué)習(xí)是什么樣子，但是我知道這一定是對我有幫助的，很多時候我們應(yīng)當(dāng)主動地去學(xué)習(xí)，不放過任何一個細(xì)節(jié)，這也是一種方式，當(dāng)然現(xiàn)在讓我去摸索這寫會有一點的難處，當(dāng)我相信在接下來的工作當(dāng)中我定然會逐漸的加強自己。
為期三天的培訓(xùn)現(xiàn)在也終止了，我感受最多的還是，在行將到來的工作，這讓我很是激動，從一開始得我措手不及，到現(xiàn)在信心漸漸，這就是培訓(xùn)給我的帶來得轉(zhuǎn)變，未來可期，我還需更加努力，不論是做一件什么事情都應(yīng)當(dāng)有一個動力，而這就是我的動力，我感激xx公司，我也感激這次的培訓(xùn)，未來花足夠的時間去認(rèn)真對待工作，我現(xiàn)在感覺聆聽也是也是一種學(xué)習(xí)，我會努力的。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇二
不知不覺單獨上柜已有一個月了，當(dāng)時臨柜的新奇感已被工作帶來的疲乏所替代。每天枯躁且略顯機(jī)械化的工作，讓我領(lǐng)會生活的不易。在這個與校內(nèi)截然不同的環(huán)境里，布滿了未知的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，xx支行的前輩們給我們這些新人供應(yīng)了很大的關(guān)心和有用的建議，讓我們感受到了xx支行是一個團(tuán)結(jié)、歡樂的大家庭。
進(jìn)銀行之前，我簡潔地認(rèn)為柜員只要不點錯金額就可以了，現(xiàn)在回想前一個月的經(jīng)受，發(fā)覺做好現(xiàn)金柜工作真得很難。不僅不能搞錯金額，而且面對各別客戶可能消失的刁難。前輩們十幾年如一日，兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動。單獨上柜讓我學(xué)到不少臨柜閱歷，我體會到，作為銀行一線員工，關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性。一個細(xì)節(jié)的變化，可能會有不一樣的效果。
在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對大量的系統(tǒng)指令，我還是略顯機(jī)械化地使用。面對客戶提出的多個要求，有時思路不夠清楚，思維會有僵持。例如x月x日，客戶拿存單來銷戶，加點錢新開了張存單，半小時后回來表示要削減金額。我一時間沒考慮部提指令，而是選擇實行之前的方法，銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷蠕亸垥r間，又降低工作效率，還會造成不必要的風(fēng)險大事。在接待客戶細(xì)節(jié)方面。經(jīng)受培訓(xùn)和上崗實踐，除了簡潔地做到了“四聲服務(wù)”，基本能夠在給客戶辦理業(yè)務(wù)之前，和客戶相互溝通，大致了解客戶要求，但笑容還是很僵硬。柜臺是銀行面對客戶的.窗口，良好的精神面貌和一個友好的笑容，會帶給客戶一個好的心情。同時我留意到，對于同一樣?xùn)|西，客戶所稱呼的和我們所稱呼的不肯定相同，聽懂客戶的內(nèi)容對我們新柜員是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。每天有大量不同的人來辦理業(yè)務(wù)，記住老客戶的名字，面容和常常辦理的業(yè)務(wù)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容，這會讓客戶感受自己是受關(guān)注的，進(jìn)而提高了客戶的忠誠度。
一個月說短并不短，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也挺充實的，也讓我體會到業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺的嚴(yán)峻性。我還要不斷學(xué)習(xí)他人的特長，探尋自身的不足。在工行這個大平臺，實現(xiàn)自我價值，為工行奉獻(xiàn)青春和熱血。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇三
歷經(jīng)三個多月的建設(shè)銀行招聘終于終止了，我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久，直到踏入建行的那一霎時我才明白起初的挑選是正確的。在父母的微笑中我感遭到了一種幸福感，那是建行帶給我的，這一點我比誰都清楚。
起初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供服務(wù)，為股東創(chuàng)造價值，為員工提供發(fā)展機(jī)會的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無窮愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對未來的工作充滿信心與期待，我學(xué)習(xí)著，更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感遭到了建行的博愛。時時團(tuán)刻刻感遭到建行的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。我們的建行是一個大集體，我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個團(tuán)體，我與其他新同事由陌生到熟悉，相遇相知趣知相隨。不得不說，這是一個團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心協(xié)力的團(tuán)體。
每天的早會主任的'一句：“大家又沒有信心?”我都會從內(nèi)心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!”行長說的對：年輕人就該有生氣、有活力，這才能體現(xiàn)我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓(xùn)時老師就說：“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會感遭到光明和期望?！?BR> 銀行作為經(jīng)營信譽的特別企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。特別是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行，我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來龐大缺失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴(yán)要求自己，這不僅是對自己負(fù)責(zé)，更是對建行負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷，都是一筆財富，善于摸索，善于回想，亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說：“只有業(yè)務(wù)扎實，拼搏進(jìn)取，把秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?！蔽覉孕挪⑴χ?。
建行成功獲得客戶認(rèn)可的體會，對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值，同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講，能夠在這樣一個國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè)，我是多么的榮幸!“小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊，大勝靠平臺”。建行，無疑是一個非常優(yōu)秀的平臺。我明白，這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里，我將與建行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)計劃與建行的發(fā)展融會在一起，共同實現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點，我會將我的這一份榮譽感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團(tuán)隊中，踏踏實實的走好每一步，與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造光輝!
員工入職培訓(xùn)心得感想篇四
報到之日開始，我們告別了象牙塔的學(xué)生時代，成為___這個大家庭中的一員，一切都是新的開始。
新的開始自然有新的鍛煉，在這一個多月培訓(xùn)的日子里，我們經(jīng)歷了深度培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、軍訓(xùn)、職場abc培訓(xùn)、思想教育、辦公軟件培訓(xùn)、安全教育等一系列的培訓(xùn)，每個階段的培訓(xùn)都讓我們獲益匪淺，讓我們在這短暫的時間內(nèi)學(xué)到了很多新的知識，對很多方面有了新的體會和感受。
一、軍訓(xùn)磨練。
時值八月，正值北京最熱的時候。對于我們這些平時只穿短褲，還吹空調(diào)的大學(xué)生來說，那厚厚的迷彩服就像一條棉被。雖然汗如雨下，衣服已濕透，但想到我們現(xiàn)在是一名軍人，得注意形象，所以不但不能隨便脫，而且還得著裝整齊。說句實話，真的很熱，但是也不由得敬佩起那些教官來，他們比我們訓(xùn)練要艱苦的多，但是他們卻沒有一個叫苦叫累的。
天氣還是那么的熱，很多人的背上生了痱子，由于白天訓(xùn)練都得戴著帽子，我的頭上也長滿了痱子，一出汗就癢。但一想到自己現(xiàn)在是一名軍人，難道連這點苦都吃不了嗎?于是就忍著，雖然很難受，卻是一種鍛煉，一種對身體和意志的磨練。
白天的訓(xùn)練是單調(diào)的卻不乏味，隊列、齊步、正步、跑步、軍體拳、唱歌……當(dāng)空的烈日，記錄著我們的汗水，軍訓(xùn)中我們吃了不少苦，有人單獨“表演”走正步，也有人單獨被連長“操練”，盡管我們?yōu)榱藢ふ一貞浽谀抢餄M臉笑容汗流浹背地受罰，但烈日烤焦了我們所有關(guān)于這個記憶的儲存，而反復(fù)記起的是咬緊牙關(guān)想著的一句話：“好累啊，一定要撐下去!”
都說是“鐵打的硬盤，流水的兵”，當(dāng)我們的軍訓(xùn)即將結(jié)束的時候，我還是有些舍不得。想到自己要離開這些可愛的教官，回到從前，可以像以前的一樣，無拘無束，可以睡懶覺，可以不整理內(nèi)務(wù)……但卻有一種深深的失落感。
軍訓(xùn)，把我們這一群人鍛煉成了真正的男子漢，讓我們知道了什么是汗水，什么是真正的快樂，及讓我們學(xué)會怎樣獨立，怎樣面對生活，面對困難，怎樣去承擔(dān)那份光榮而艱巨的責(zé)任。
二、拓展訓(xùn)練。
這是我第一次參加這種培訓(xùn)活動，充滿了好奇和興奮，的確讓我體會了從未經(jīng)歷過的戰(zhàn)勝困難、突破自我的喜悅以及感受到團(tuán)隊的力量。
背摔，這個項目看起來簡單做起來難，它充分體現(xiàn)出團(tuán)隊之間的相互信任與責(zé)任。當(dāng)我們在摔的時候能不能完全信任臺下的隊友，是我們心理挑戰(zhàn)的一項，也能體現(xiàn)出你對你的同事信任有多深。在臺下接的隊友能不能用出百分百的力氣去保護(hù)隊友，它也反應(yīng)出自己所在職位應(yīng)負(fù)的責(zé)任。這就像我們在工作中的換位思考，使我們知道在今后工作中應(yīng)多為別人著想，多找自己的原因，這樣我們的團(tuán)隊才能更加團(tuán)結(jié)，更加進(jìn)步。
天梯，這是個小團(tuán)隊協(xié)作項目，技巧性強、協(xié)作性強。當(dāng)看到我們的隊友在上面經(jīng)過努力終于挑戰(zhàn)成功時，我告訴自己，只要掌握好方法，一定也可以的。天梯的前面三格，我和我的搭檔很輕松的上去了，我們都覺得勝利在望，沒想到，到最后一格天梯，已經(jīng)筋疲力盡，好幾次，好不容易抓在木頭上，但都因為無力往上撐而掉下來。我想過要放棄，但還是在隊友的鼓勵中堅持住了。這次的勝利來之不易，現(xiàn)在想來還是很欣喜的，因為堅持，才有了站在天梯最高格的經(jīng)歷，要是放棄了，對我來說，會是個遺憾。個人的力量是渺小的，團(tuán)結(jié)合作，找到好的方法，就會事半功倍。有些人在成功道路上可能會有比別人多的波折，要堅持，成功才會離你更近。
斷橋，當(dāng)我站在8米高的斷橋上，心里的擔(dān)心害怕是有的，但是教練對我說：不要給自己猶豫的時間，于是我克服了害怕，跳了過去。人最難克服的是自己，斷橋一小步，人生一大步，事在人為。這個項目完全是“自我挑戰(zhàn)，自我突破”，當(dāng)你面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)時，是否有勇氣放棄現(xiàn)有的舒適的生活與環(huán)境，去迎接未知的挑戰(zhàn)，從而獲得更大的成功。
這次拓展訓(xùn)練給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境，幫助我們充分認(rèn)識自己，培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì)，深層次挖掘個人潛能，提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)，提升我們的思維能力，幫助我們培育機(jī)遇辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力等，更為提高了我們的團(tuán)隊合作精神，縮短團(tuán)隊成員之間的磨和了解，推動團(tuán)隊人際關(guān)系向成熟化發(fā)展。
三、職場培訓(xùn)。
很高興參加了中心組織的職場abc培訓(xùn)，在這一天的培訓(xùn)時間里不僅學(xué)到了學(xué)校學(xué)不到的職場中的知識，更重要的是我的心理素質(zhì)得到了提高，掃除了心中以前不敢面對的障礙，對自己有了一個更新的認(rèn)識。
當(dāng)今的科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，作為我們年輕的一代更應(yīng)該不斷地去學(xué)習(xí)新的知識，勤于總結(jié)知識。在這里所說的學(xué)習(xí)還包含另一個方面，即“學(xué)習(xí)做人”。我認(rèn)為這是基本的，也是值得重視的，俗話說“做事先做人”，這話說的非常好，一個人連做“人”都不會，缺乏基本的素質(zhì)，那么這個人做事也不會取得太大的成功。不斷的學(xué)習(xí)，自我反省，學(xué)習(xí)他人，努力做“人”。
溝通可以使雙方增進(jìn)了解、加深情感。注重交流，一方面是與老員工的交流，只有經(jīng)常與他們溝通，了解工作中的細(xì)節(jié)，知曉自身的優(yōu)缺點，才能完善自我。另一方面是與新進(jìn)同事的交流，在增進(jìn)感情的同時，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)，互相交流、相互扶持，營造一個健康向上的優(yōu)秀團(tuán)隊。
團(tuán)隊精神是企業(yè)沖鋒的號角，俗話說，市場如戰(zhàn)場，在企業(yè)成為市場競爭主體的今天，企業(yè)的競爭力、戰(zhàn)斗力決定著企業(yè)的生死存亡。一個企業(yè)如果有一個好的團(tuán)隊和良好的團(tuán)隊精神，它就像沖鋒的號角，激勵員工勇往直前，奮力爭先，不斷戰(zhàn)勝對手，取得戰(zhàn)場與市場的勝利。
打造團(tuán)隊精神決非一日之功，一個人的世界觀、價值觀要靠多年的教育訓(xùn)練和生活實踐的積累，才能逐步形成，打造團(tuán)隊精神更非一日之功?？傊?，團(tuán)隊精神對任何一個企業(yè)來講都是不可缺少的精髓，否則就如同一盤散沙，一根筷子容易彎，十根筷子折不斷……這就是團(tuán)隊精神重要性力量直觀表現(xiàn)，這也是我理解的團(tuán)隊精神，也是團(tuán)隊精神重要之所在。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，我們都已回到自己的工作崗位，時間雖短，受益卻是很多，再次感謝中心給我的這次機(jī)會，我會努力學(xué)習(xí)知識，不斷提升自身水平，為海油的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇五
歷時五天半的公司新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了，從小學(xué)到大學(xué)，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，參加了多次培訓(xùn)，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，公司新員工崗前培訓(xùn)心得體會。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完這次的培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運，能來到這個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人，關(guān)心員工;同事互相關(guān)心，共同勉勵，讓我有種家的感覺，家的溫暖。
這個培訓(xùn)班是公司成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省公司投入了超多的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗和成長經(jīng)歷，讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi)，把我們凝聚在一齊，了解了公司的基本狀況，融入到了這個大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演，在整個節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中，讓我們15個人緊緊的團(tuán)結(jié)在一齊，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不一樣的崗位上開始工作，五天半的時光大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時光的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。
與此同時也讓我們更加有群眾榮譽感和團(tuán)隊協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到作為一名優(yōu)秀員工，我們每一天要對工作充滿信心，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新員工，我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識，加強風(fēng)險防范意識，同時還要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識和服務(wù)潛力。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇六
20xx年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx銀行支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅定，更加充滿信心。
在支行，我從事著一份最平凡的工作，柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說：現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份，我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大，熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?，這說明在業(yè)務(wù)知識上，我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后練習(xí)的重點。思想上，我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴(yán)格做到人離章收等等，這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
富蘭克林有句話：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù)，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇七
擔(dān)負(fù)此次培訓(xùn)主講人的是人社廳事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)以及各個大學(xué)的教授們，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講授無不凝聚著他們多年的工作體會、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這次培訓(xùn)解答了我在工作中顯現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題，也為我今后更好的展開工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。以下是此次培訓(xùn)后我的一點心得體會：
通過學(xué)習(xí)楊處長在開班儀式上的講話與事業(yè)單位相干文件以及事業(yè)單位人員應(yīng)具有的素養(yǎng)和行動要求的課程，我清楚地了解了事業(yè)單位的含義、招考進(jìn)程、入職后的社會保證以及事業(yè)單位相干文件，讓我們對事業(yè)單位的工作有了一定了解，對事業(yè)單位工作人員應(yīng)具有的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)有了更加深入的認(rèn)識，端正了態(tài)度，明確了自己的角色定位，從而為今后的工作夯實了基礎(chǔ)。
為了讓我們盡快地了解掌控實行職責(zé)所必須的基本知識，為今后的工作做好準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)在三天的時間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如：曾國平教授視頻課程：當(dāng)好部下的藝術(shù)、田瑞華副教授溝通與和諧能力。通過課程的學(xué)習(xí)使我深深體會到踏上工作崗位后，要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營，做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)；在人與人之間的交換進(jìn)程中，除了真誠和尊重，還需要掌控一定的溝通技能，領(lǐng)會到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性，本著以誠待人的'原則，努力營建和諧的工作氛圍。
完善自我具有過硬的業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng)，是展開一切工作的基礎(chǔ)和根本，對于一位事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過這三天來的培訓(xùn)我感覺、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)，只有加強學(xué)習(xí)才能不斷充實我們的思想，完善自身素養(yǎng)才能不斷提高我們的高個人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識僅停留在書本上，要把所學(xué)、所知運用到工作實踐當(dāng)中去，理論和實踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用；同時在今后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，在工作中遇到辣手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，鑒戒工作體會，盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，快速提升自己的工作能力。
我會以這次培訓(xùn)為起點，在以后的工作中，養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，形成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應(yīng)有的作用，踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)；同時我也對我們美麗的黔東南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民族文化有了更深一步的了解；恪守“全心全意為人民服務(wù)”的主旨；獻(xiàn)出自己微薄的一份力；爭取成為21世紀(jì)的，與時俱進(jìn)的；優(yōu)秀的事業(yè)單位工作者。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇八
盛夏七月，我?guī)е约旱膲粝肱c追求，來到了期盼已久的水電，憧憬了無數(shù)次的工作場景如今終于揭開他神秘的面紗。公司緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)讓我更清晰的認(rèn)識了自己，使我更加堅定了自己的選擇。能成為一分子，深感榮幸！
從培訓(xùn)開始，公司就為我們的學(xué)習(xí)、工作和生活做好了萬全的準(zhǔn)備。培訓(xùn)帶給我的不僅僅是感動，不僅僅是感悟，也不僅僅是各位領(lǐng)導(dǎo)以及大咖老師的殷殷囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的打磨，讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨。讓我更深刻的了解。這樣的經(jīng)歷讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了久違的歸屬感。敬業(yè)、專業(yè)、精品、人品的質(zhì)量管理方針，讓我明白了什么是匠人精神。我清楚的認(rèn)識到這里就是我新的開始了，我期望自己能盡快地融入此團(tuán)隊，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實，堅持學(xué)習(xí)，我也堅信，它值得我為之努力奮斗！
來到基礎(chǔ)設(shè)施公司的第一天，總經(jīng)理就告訴我們要對工作有熱情，敢于吃苦、勤奮努力，讓我們有了面對困難，勇于吃苦的心理準(zhǔn)備，并堅定信心一定要迎難而上，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
來到武漢泛悅城項目部，生產(chǎn)經(jīng)理以及綜合辦主任一大早就到車站來接我們，讓我們受寵若驚，也讓我們感覺到了項目上的領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視。到項目部后，項目經(jīng)理對我們五名新員工表示熱烈的歡迎并致以親切的問候。項目上的各位同事對我們也十分熱心，讓我們感受到了項目部的溫暖與活力，他們幫我們安排住宿，為我們準(zhǔn)備被褥、置辦生活用品，這一切的一切都讓我們感覺到不是來了一個陌生的地方，而是回到久違的朋友身邊。
來到項目第二天，安環(huán)辦主任就對我們進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，讓我們進(jìn)一步的了解施工現(xiàn)場的安全隱患以及一些應(yīng)急措施。接著項目經(jīng)理就召集新老員工開了座談會，在會議上引用話對我們提出幾點要求。一是心中有黨，要堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，黨是指揮一切的；二是心中有民，要給予生產(chǎn)工人更多的關(guān)懷和體貼；三是心中有責(zé)，要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，努力做好自己的工作；四是心中有戒，要有所畏懼，遵守公司的規(guī)章制度。我把這四點要求一直牢記在心，并把它作為人生的指路明燈。項目經(jīng)理讓我們盡快熟悉環(huán)境，并安排時間讓我們?nèi)ナ┕がF(xiàn)場熟悉作業(yè)情況，而且一有空就在現(xiàn)場指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)。短短幾天，大有收獲，更讓我堅信武漢泛悅城項目就是我夢想起飛的地方。
在人的一生當(dāng)中，實現(xiàn)自我價值是十分重要的，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn)，是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為明天而奮斗，相信明天會更加輝煌。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇九
學(xué)校自資源整合以來，各項工作在摸索中前行。經(jīng)過近一年多的調(diào)整，特別是20_年以來，各項工作逐漸走上正軌，尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任管理工作上了一個臺階。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在各部部長支持下，今年新員工崗前培訓(xùn)班主任安排工作順利。大部分被安排當(dāng)班主任的老師，任勞任怨，不辭辛勞，認(rèn)真履行班主任管理職責(zé)，而且任課老師也認(rèn)真?zhèn)湔n上課，保證了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利結(jié)束，為軌道集團(tuán)輸送了一批批合格的入職新員工，也為學(xué)校的主營業(yè)務(wù)收入做出了貢獻(xiàn)。
上周五結(jié)束軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個班。從上周5天的軍訓(xùn)來看，本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀(jì)律意識最強，紀(jì)律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn)，在于各班主任嚴(yán)格、大膽管理，每每上下午都提前到訓(xùn)練場點名整隊，上午8：50，下午1:50基本上都集合點名整隊完畢并保持隊形等待教官開訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)匯報表演中，學(xué)員精神飽滿，動作整齊劃一，在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀(jì)律意識、服從意識、大局意識、協(xié)調(diào)意識得到了很好的體現(xiàn)，達(dá)到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴(yán)格進(jìn)行管理，認(rèn)真履行管理職責(zé)，體現(xiàn)管理過程，讓管理被看見，為新員工培訓(xùn)班主任管理工作作出了表率。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在全體老師共同努力下，通過強化紀(jì)律意識，講規(guī)矩，我們有理由相信學(xué)校的各項工作都會取得成績，并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓(xùn)中，班主任繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)管理風(fēng)格，承上啟下——圓滿結(jié)束今年的新員工培訓(xùn)，班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟_年的新員工培訓(xùn)。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十
金秋x月，我參加了公司20_年新員工入職培訓(xùn)，此次培訓(xùn)是一次學(xué)習(xí)、交流、提高的機(jī)會，更是一次精神食糧的補給。在這一個多月的學(xué)習(xí)中，我有了新思想、新感悟、新動力。
一飽含激情，勇于創(chuàng)新。凡是一個有膽識，善思考，會做事的青年人，必定是充滿激情與活力的。保持激情與活力，在工作中就要有所開拓，有所創(chuàng)新。不能固守成規(guī)，被條條框框束縛住了自己的想法，面對不斷變化著的工作環(huán)境，我將做到與時俱進(jìn)，勇于打破固有的藩籬，提出新的想法，開創(chuàng)新的格局。
二有所擔(dān)當(dāng)，強化責(zé)任意識。只有一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬拍転楣ぷ鲀A注心血，真正把工作做好做扎實。因此時刻把責(zé)任二字放在心頭是很重要的，我將在工作實踐中牢記責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不放過每個細(xì)節(jié)，杜絕紕漏的出現(xiàn)，同時勇于承擔(dān)，勇于擔(dān)責(zé)，絕不逃避絕不推諉。
三精誠合作，增強團(tuán)隊意識。此次培訓(xùn)中還安排了許多考驗著我們團(tuán)隊合作的活動課程，例如戶外拓展。這些活動，在磨礪我們意志的同時，讓我們對于團(tuán)隊合作有了更為深刻的理解，對于團(tuán)隊意識有了更深層次的領(lǐng)悟。大到項目合作，小到人際交往，這些寶貴經(jīng)驗對于我們往后工作的開展都是大有裨益的。
此次20_年新員工入職培訓(xùn)對我來說有著重要的指導(dǎo)作用，我會將所學(xué)的東西內(nèi)化于心，外化于行。在未來，我亦將不忘初心，砥礪前行，時刻三省吾身，有則改之無則加勉，要做工作中的“螺絲釘”，詮釋出青年人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也要做自己的“螺絲帽”，有所為也有所不為，更要用熾熱和奉獻(xiàn)去綻放青春的華彩，爭當(dāng)先鋒干將!
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十一
在學(xué)習(xí)中成長，在成長學(xué)習(xí)。人生就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機(jī)會。作為公司的新職員，首先感恩國房可以成為我人生追求夢想的新起點。然后作為公司的新成員，很榮幸有機(jī)會參加這次國房新員工培訓(xùn)。通過周末一天半的培訓(xùn)，讓我內(nèi)心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。
生活總是能夠給你的心靈感受著個世界每天帶給你的溫暖和驚喜。周六，培訓(xùn)的第一天。在30多號人各自都分好組之后，我們開始了一天的培訓(xùn)課程，也是開始了我們這些國房新人相互了解溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的詳細(xì)講解下，自己對公司的企業(yè)文化和企業(yè)精神有了更深的理解。中場還進(jìn)行了增進(jìn)組員之間交流的游戲，讓我們的培訓(xùn)課氛圍輕松歡樂。游戲后的我感受到成長給自己帶來的溫暖，心靈之間的交流與碰撞，讓自己對生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥講解公司評估品種課程中，我明白了自己所了解的專業(yè)知識冰山一角，需要不斷學(xué)習(xí)和成長。只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提升自己的能力，才能適應(yīng)生活和工作上不斷地挑戰(zhàn)。在結(jié)束了一天的培訓(xùn)課程后，與組員間的友誼有了更深的理解和體會。自己的內(nèi)心裝進(jìn)了很多不同的精神養(yǎng)料，讓我的內(nèi)心得到了新的洗禮。
生活總是可以讓你自己的心每天面對不同挑戰(zhàn)，從而讓自己的內(nèi)心走向更高深的境界。懷著對專業(yè)知識的渴望，培訓(xùn)課程來到了第二天。在劉哥和馮的講解下，提升了對評估評估品種繁多和新型評估業(yè)務(wù)的認(rèn)識。漸漸地覺得自己離夢想又近了一步，追逐自己的夢有了全新的能量。在敏姐歡樂主持下，自己的心更加融入國房這個大家庭。自己在這里不斷的汲取知識養(yǎng)分，不斷助力自己夢想，讓自己的夢來的更快更真實。
人生需要海闊天空的魄力，也應(yīng)擁有光輝歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國房心靈深深地溫暖著我每個身體細(xì)胞。一天半的快速認(rèn)識和了解公司的企業(yè)文化和公司的規(guī)章制度，也感受著家一般溫暖的心靈呵護(hù)。在這里同事間散發(fā)著更多的是家人的情感，兄弟姐妹間的情義，溫暖著新鮮血液。在前輩們的指導(dǎo)下，自己的工作能力提升到更高更強的境界。這次培訓(xùn)自己成長了不少，在這里收獲知識與感動，溫暖了心靈與靈魂。
最后，在這里感恩每一位在培訓(xùn)中付出辛勤勞動的同仁，道一聲“辛苦了”。在國房這個大家庭溫暖中茁壯成長，在今后的工作中與更多的國房同仁一起助力實現(xiàn)公司的未來目標(biāo)規(guī)劃，一起和國房走向更高更強的軌道!讓自己的夢乘著國房心的翅膀走向幸福美好的明天!
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十二
我公司20xx年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已結(jié)束，雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會，但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。
家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識。
在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
“人最寶貴的東西是生命，生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的：當(dāng)他回首往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中國移動這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于9月17日-9月21日開始對我們進(jìn)行為期四天的入職培訓(xùn)。
前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn)，該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課，主要內(nèi)容為：一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓(xùn)增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石，網(wǎng)絡(luò)是移動通信的生命線。”聽到這段話后，作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子，我剎那間感到熱血澎湃，為自己能成為這么一個角色而自豪。
雖然前方的路荊棘滿地，但我應(yīng)該學(xué)會成長，必須學(xué)會成長，因為——“我很重要”。
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn)，雖然才短短兩天，但我卻學(xué)會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話：
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運，而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運”工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向，包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象，因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的，其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學(xué)習(xí)還是工作，積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中，如果不具備良好的心態(tài)，遇難則退，因為一點小挫折而氣餒，是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同，也許你學(xué)位很高，資質(zhì)拔群，但是，沒有努力向前的進(jìn)取心的話，最后依舊只能一事無成。
3.“把責(zé)任推給別人，等于把機(jī)會推給別人”人沒有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇于承擔(dān)責(zé)任，只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，那么我們所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅強，責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會對沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任，其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事，也沒有多少員工的責(zé)任感會經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺，他將會對我們建立起更高的信任與依賴，產(chǎn)生賞識，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中，我們也就變成了自己的“老板”
它會讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情，它會讓我們在學(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念，它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質(zhì)能夠取代堅持到底”那些獲得勝利的人，是他們的汗水澆灌的。想想自己，為什么沒有得到那么多的成功，原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人，很少輕易離職或跳槽，他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持，并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說：“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說，如果能在一個崗位上堅持更久，那么成功的幾率更大。”只要你付出了，總有一天，你的回報終將大于你的付出。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員，要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行!
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十三
感恩，是一個亙古不變的話題。生活在這個社會上，要學(xué)會感恩。感恩父母，感謝他們給了我生命;感恩朋友，感謝他們讓我的生活多姿多彩;感恩社會，感恩環(huán)境，感恩公司，感恩國家。人與動物最大的區(qū)別就在于，人有情。一個有情人，必是一個感恩的人。
生活在這個多變的社會當(dāng)中。生病了，我們需要家人的關(guān)懷;當(dāng)遇到困難了，我們離不開朋友的支持;當(dāng)然，要想給自己帶來更好的發(fā)展，為自己創(chuàng)造更好的生活，更離不開社會上的每一個企業(yè)。是他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了更多、更好的就業(yè)機(jī)會。讓我們能夠通過自己的一技之長，養(yǎng)活自己，報答父母。
特別是看到視頻當(dāng)中xx老師的講解，又重新的喚醒了自己內(nèi)心深處的那份感恩。也讓我想到了自己的爸爸媽媽。他們都是樸實的農(nóng)民。很小的時候爸爸就常年在外打工。媽媽面朝黃土背朝天，一人種了近十畝的地。在家里勤儉持家，還要帶我們姐弟三個，異常的辛苦。記得小時候，媽媽最頭疼的就是每個學(xué)期交學(xué)費的時候，一交就是三個人的。爸爸那微薄的工資，即便是省吃儉用，有時候還是接不上家里的花銷。實在是拿不出錢的時候，媽媽只有硬著頭皮向鄰居?xùn)|拼西湊。我們?nèi)齻€就是在這樣的環(huán)境中慢慢的長大。而爸爸媽媽慢慢也變得不再的年輕。媽媽是一個要強的人。為了家里能夠有更好的生活，到了四十歲之后毅然跟隨爸爸南下打工，繼續(xù)供我們姐弟三個上學(xué)。經(jīng)過幾年努力之后，還將我們老家的舊房子，重新蓋成了兩層小樓。在我的眼里，爸爸媽媽就是這樣的偉大。隨著我們的年齡的增長。我這個家里的老大，也都二十多了，慢慢的談了男朋友，但是由于是外地的，媽媽剛開始非常的反對。當(dāng)時我很不理解媽媽的心情。沒有聽她的話，后來做了很多的錯事。之后當(dāng)我再次回到家里的時候，只有自己知道自己的心情有多么的復(fù)雜。媽媽沒有過多的指責(zé)，只是默默的拉著我坐在床上。她問我為什么瞞著她，不告訴她。我說我不敢說，我怕您說我。媽媽說了讓我這輩子最感動的話，她說，傻孩子，我是你媽，你有啥事不跟我說給誰說。那一瞬間我們母女抱在一起哭了。我才知道，媽媽是愛我的。不管我犯了多大的錯誤，她會包容我，會幫助我。永遠(yuǎn)對我不離不棄。隨著這兩年在外的經(jīng)歷，和各大公司的培訓(xùn)，其中也不免會講到關(guān)于親情和父母的時候。自己也越發(fā)的覺得父母對自己的珍貴，他們已經(jīng)不再年輕，頭上已經(jīng)長出白發(fā)，力量也不如前了，身體上的毛病也越來越多。也意識到當(dāng)自己回到家中，能夠喊一聲爸媽，是多么幸福的一件事啊。因為這個對于好多人來說，已經(jīng)成為了奢望。
所以，現(xiàn)在的自己也就更加的渴望成功，渴望能夠帶給他們更好的生活，渴望他們能夠以我為傲，渴望能夠讓他們臉上洋溢出幸福的笑容。另一方面，我也告訴自己，一定要多多孝敬爸媽。今年春節(jié)回家的時候，有幸和爸媽一起下地，鋤地、摘菜。幫媽媽做飯、洗碗。和爸爸一起打游戲。幫媽媽洗洗頭，端端洗腳水。真的感覺到了前所未有的幸福?，F(xiàn)在我們?nèi)齻€也慢慢的長大了，今年有幸我們?nèi)揖墼诹艘黄?。弟弟也小有所成，妹妹也找到了男朋友?？吹桨职謰寢尩哪樕鲜情_心的，我們也很滿足。
在這里我想說的是，親情無價，我們要學(xué)會去珍惜，珍惜每一份感情，因為他們來之不易。要學(xué)會感恩，這樣世界才會充滿愛。
另一方面，xx老師有講到，每個人對于社會的感恩，對于環(huán)境的感恩，對于祖國的感恩，和對于企業(yè)的感恩。我想感恩之心就是一個人對于這些事物的責(zé)任心。
感恩是不分你我，不分任何事物的。任何對于我們有關(guān)聯(lián)的人和事，我們都需要感恩，因為沒有他們，變沒有現(xiàn)在的我們。只有常懷這樣一顆感恩的心，自己才能更愛這些人和事。人與人之間能夠更加和諧。社會才能更加和平。企業(yè)才能帶來更好的發(fā)展。
對于，現(xiàn)在的我來說，首先要感恩xx人事z經(jīng)理，感謝您帶我進(jìn)入這個公司。其次，我要感謝這個平臺，能夠給我提供這樣的就業(yè)機(jī)會，能夠讓我去施展自己。再次我要感謝這個環(huán)境，是你造就了一切。滿懷這樣的心情，我對自己也充滿了自信，相信在未來的日子里，我一定會更加的努力工作，不辜負(fù)每一位愛我的人和我愛的人，不辜負(fù)我的爸爸媽媽對我的養(yǎng)育之恩，更不辜負(fù)公司的栽培之恩。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十四
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為x公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從x月x日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，他介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，他為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。他還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的_個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
二、培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，x主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。x主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十五
我是客服部的新員工__，很高興有機(jī)會在這里和大家交流培訓(xùn)心得和體會。
我是__年畢業(yè)的，離開學(xué)校已經(jīng)好幾年了，對于寫作，差不多都還給我們老師了。因為在__年之前的工作都是在工廠里上班，工作忙碌而又不需大腦，因此也沒有時間，也不需要學(xué)習(xí)。今年上半年是我第一次做客服工作，讓我感覺到這個工作很充實，同時能學(xué)到很多以前想都想不到的東西，因此我有堅持選擇了這個職位。當(dāng)然也要感謝公司能給我這個機(jī)會。
雖然我才到公司兩天，但是兩位領(lǐng)導(dǎo)的耐心講解，讓我讓我感覺到公司的團(tuán)結(jié)和融洽。同時也讓我不得不端正自己的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己盡早的融入到這個大家庭中來。
這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。公司的不斷進(jìn)步和不斷突破，讓我對公司充滿了信心，也希望自己在公司有一個美好的前途。公司是一個家庭，一個集體，要靠我們大家團(tuán)結(jié)一心，共同努力，堅持不懈的戰(zhàn)斗，才能走向一個能美好的明天。
物流客服專員的主要工作包括：接聽電話，熟悉客戶的服務(wù)要求;客戶的訂單處理;貨物的跟蹤，信息反饋，報表統(tǒng)計，回單整理，賬單的處理;業(yè)務(wù)的動向掌控及實事的操作調(diào)整。執(zhí)行客服關(guān)系維護(hù)與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷。
客戶溝通的要點包括：溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項：寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對客戶所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度，給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法。
客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象，普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶進(jìn)行溝通是處理投訴的根本，一切抱怨都開始于了解不夠，而一切抱怨都會結(jié)束于有效的溝通，了解對方的性格模式，使用對應(yīng)的溝通技巧，是實現(xiàn)有效溝通的途徑。
樂觀地對待每一次挑戰(zhàn)，用我們的真誠感染每一位客戶。注意調(diào)節(jié)自己的情緒，將每一個困難當(dāng)作一種考驗和學(xué)習(xí)的機(jī)會。用心傾聽，認(rèn)真解決每一個問題，讓客戶得到超越期望的感受。要有強烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度，用客戶的眼光來考慮問題，“急客戶之所急，想客戶之所想”。所以，客戶的各種需求不可能得到完全一定的滿足，服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì)，另一方面也要隨時準(zhǔn)備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法：耐心傾聽、不與爭辯;詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。
與客戶的溝通同時還要注重職業(yè)禮儀。中國有句俗話：“禮多人不怪”。一個人的禮貌不單單體現(xiàn)這個人的素質(zhì)和教養(yǎng)，同時也體現(xiàn)了這個企業(yè)的文明程度，整體素質(zhì)和教養(yǎng).
通過這次基本的入職培訓(xùn)，讓我更進(jìn)一步的認(rèn)識到：養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習(xí)慣，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是我們行業(yè)的要求，也是我們公司的特色，更是我們每一位員工的工作職責(zé)。在未來的工作中，我一定嚴(yán)于律己，努力學(xué)習(xí)緊跟公司的步伐，爭取早日做合格的物流客服人員。當(dāng)然這少不了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指點和教誨。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十六
寬容為雅，勤勉為迅，團(tuán)結(jié)為網(wǎng)，溝通為絡(luò)。
但是我認(rèn)為，“雅迅網(wǎng)絡(luò)”四個字的真正意義遠(yuǎn)不止于此?！把拧卑藢捜?、“迅”蘊涵了勤勉、“網(wǎng)”容納了團(tuán)結(jié)，“絡(luò)”超越了溝通。
xx年6月13日，信息大廈的大門口。天空中傳來飛機(jī)飛過的呼嘯聲，一雙眼睛仰望11樓，眼神里面是憧憬、向往和些許迷茫，那雙眼睛屬于我。
xx年7月18日，信息大廈11樓培訓(xùn)教室。房間里縈繞著公司領(lǐng)導(dǎo)的循循善誘、諄諄教導(dǎo)和時時傳來的歡笑聲，一雙眼睛抬頭注視投影屏，眼神里面是求知、欣慰和些許領(lǐng)悟，那雙眼睛也屬于我。
xx年8月5日，公司的封閉小組辦公室。耳邊傳來時斷時續(xù)的敲擊鍵盤和討論問題的聲音，一雙眼睛凝視著前方顯示屏上的行行代碼，眼神里面是熱情、自信和些許思索，那雙眼睛還屬于我。
6月13日，作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我第一天走上了工作崗位。對學(xué)生身份到社會身份的這種轉(zhuǎn)變充滿著憧憬向往，希望自己從一個消費者變?yōu)橐粋€生產(chǎn)者，希望自己能為社會創(chuàng)造一份價值，同時體現(xiàn)自己的價值；但是也有著社會新鮮人對未來工作中未知之?dāng)?shù)的些許迷茫。
7月18日，我已經(jīng)在公司一個月的工作中開始融入公司的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。如果我是一個演員，雅迅就是適合我舞蹈的一方舞臺，如果我是一只小鳥，雅迅就是讓我展翼的那片天空，如果我是一條小魚，雅迅就是讓我暢游的一彎海洋。18日這一天是新員工上崗前培訓(xùn)的日子，公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們從各個方面向我們介紹了公司的歷史、發(fā)展?fàn)顩r、運營狀況、員工福利、生活指導(dǎo)等等實際的問題，使我們深一步了解到公司的蒸蒸日上和光明前景，使我們更深一步領(lǐng)悟了公司的企業(yè)文化。相信這種領(lǐng)悟會在未來鞭策我更上層樓。
8月5日，為了公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司組成了十人小組封閉開發(fā)出租車視頻廣告發(fā)布系統(tǒng)。作為流媒體項目封閉小組的成員，到8月5號這一天，我們已經(jīng)加班加點工作了一個月。我們有時聚在一起討論項目流程；有時各自在紙上寫寫劃劃，獨立思索算法和流程，獨立解決自己的工作。七月八月，暑天流火。炎炎的烈日沒有阻滯大家的工作情緒，不管是老員工還是新員工，沒有人叫苦喊累，大家都對工作表現(xiàn)出極大的熱情，這份熱情鼓勵我對今后的工作更加自信。
從校園到社會，從憧憬到領(lǐng)悟到自信，我這樣的變化來自公司環(huán)境的深刻影響。寬容為雅，勤勉為迅，團(tuán)結(jié)為網(wǎng)，溝通為絡(luò)——在我的理解中，公司名字“雅迅網(wǎng)絡(luò)”就蘊涵了公司的六點文化特質(zhì)。
雅——雅在字典里的意思是高尚和美好。公司的文化特質(zhì)之一就是追求美好，美麗是外觀，好用是內(nèi)在，美而好是公司對自身產(chǎn)品和員工的雙重要求。
我們常說某人有“雅量”，這里的雅又包含了寬容，海納百川，有容乃大。公司的文化特質(zhì)之二是寬容，寬容的工作氛圍讓我們每個人有家的感覺。曾經(jīng)聽說星期一綜合癥讓很多人厭惡工作，上班是禁錮，下班是解脫；可是每天走在上班的路上，我的心中是一種拼搏的激情，下班的路上，是一種成就的滿足。因為寬容，我們可以自由交流；因為寬容，我們不會存在隔閡；因為寬容，我們能夠長足發(fā)展。
迅——迅字在字典中的解釋就是快，快的含義就是效率。公司的文化特質(zhì)之三就是講求效率，這一點在我們當(dāng)前的項目中我深有體會。封閉開發(fā)的含義也正是希望大家在短時間內(nèi)，以最高的效率拿出應(yīng)有的成績。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十七
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強調(diào)服務(wù)的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔?，F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會，這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。
范文大學(xué)畢業(yè)后，我成為了xx的一員，通過新員工的培訓(xùn)，我認(rèn)識了xx企業(yè)文化，獲得了很多工作技能的知識。剛進(jìn)xx，我被分配到電熔班組。面對陌生的環(huán)境，我沒有任何不適......
剛?cè)肼毜膯T工沒有工作經(jīng)驗一定要先經(jīng)過培訓(xùn)，不然工作時發(fā)生意外容易出事。下面是小編為大家整理的銀行，僅供參考，歡迎大家閱讀。銀行（一）信用卡......
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十八
___年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感受很多，培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
首先，本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解，懂得了"服務(wù)只有更好，沒有最好"的道理，同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓(xùn)，既使我學(xué)習(xí)了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十九
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的期望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相干專業(yè)知識和自身體會的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。
第一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，好像帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍愛現(xiàn)在來之不易的今天，鼓勵我們更加努力去建設(shè)光輝的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的'3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往乃至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是由于在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技能，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二、培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益很多，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大致分為勘察、測量、巖土實驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。
并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇二十
八天的入職引導(dǎo)培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼就過去了，對于習(xí)慣了緊張工作節(jié)奏的我來說，這次培訓(xùn)似乎是一次放松的旅行。如同從硝煙彌漫的戰(zhàn)場，突然走進(jìn)了一片充滿花香的寧靜的草原。在這里讓我有時間去思考過去的工作，讓我可以重新呼吸新鮮的空氣，整理煩亂的思緒，重整自己的步伐，以便能夠更好地奔赴下一個戰(zhàn)場。
對于在職場上拼搏了多年的“老兵”，攻城略地，奮勇殺敵已經(jīng)成為生活的全部，思維習(xí)慣已經(jīng)禁錮，自己只會按照大腦中固有的模式去做事，而這些模式到底對不對?是否合理?已經(jīng)不再屬于考慮的范圍，更多的只是注重做事的結(jié)果，任務(wù)的成敗。這次入職培訓(xùn)，給我僵硬的思維方式敲響了警鐘，讓我受益匪淺。
在《忠誠與誠信》這堂課上，讓我再次對這個被冷落了許久的傳統(tǒng)美德有了新的認(rèn)識。中興公司重視誠信教育，將誠信作為公司的立身之本。從小就受到中華民族傳統(tǒng)文化的教育，“人而無信，不知其可”，“仁、義、禮、智、信、忠、孝”等等，這些一直都是指導(dǎo)自己做事的準(zhǔn)則。
但近年來，也許因為工作性質(zhì)的原因，不知不覺中似乎已經(jīng)開始忽視了對誠信的關(guān)注。以前自己做過服務(wù)，也做過銷售，在和客戶的交往中，往往為了達(dá)到自己的目的，甚或為了公司的利益，總會或多或少地做一些違背誠信的事情，似乎這些已經(jīng)成為默許的工作準(zhǔn)則，否則就很難達(dá)到目的，開始總覺得對不起客戶，時不時還要做些掩耳盜鈴的解釋，但久而久之就習(xí)慣了，即使沒有甚么需要隱瞞的情況，也會或多或少地夸大或扭曲一些事實，似乎這樣就會對做事更有利。而這種工作上的習(xí)慣，不經(jīng)意間帶到生活中，就慢慢改變了自己的形象，也因此給自己帶上了有色眼睛，使交往復(fù)雜起來。覺得朋友難以深交了，同事也不是那么值得信任了，明明對方在說著事實，自己總會用懷疑的眼光去看待，自然也就讓對方失去了對自己的信任。
通過這次培訓(xùn)，我仔細(xì)反省了自己，找到了真正改變自己的原因，原來正是因為工作中自己為人處世的誠信在逐漸缺失，才導(dǎo)致整個生活的誠信在逐漸缺失，這種缺失給自己和別人帶來的損失都是巨大的，對自己可能失去知心的朋友，失去親人的信任，對公司可能失去領(lǐng)導(dǎo)的信任，可能造成公司的損失。一堂課驚醒夢中人啊，我要感謝這次培訓(xùn)，感謝它讓我重新認(rèn)識了自己，將我從危險的邊緣拉了回來。很多人說，為了達(dá)到工作目的可以不擇手段，我現(xiàn)在才發(fā)覺，這種缺失誠信的不擇手段是愚蠢的，后果是嚴(yán)重的，因為投機(jī)取巧可能取得短期的收益，但它不是保證你終身受益的手段，能夠讓我們終身收益的就是：誠信至上!
員工入職培訓(xùn)心得感想篇二十一
我在20__年初就知道深圳有一家名叫研_，從事特種計算機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司，想不到的是，沒過多久又知道研_的管理是非經(jīng)典管理，更想不到的是自己能在20__奧運年走進(jìn)研_公司。當(dāng)接到研_人力資源部的錄用電話時，我的心情無比激動。
從報到起，一切都是新感覺。入職工作了十多天，收到了《20__年第6期新員工入職系統(tǒng)培訓(xùn)》郵件。看了課程內(nèi)容，第一感覺，公司制定的新員工入職培訓(xùn)如此的全面。在五天的培訓(xùn)中，讓我感觸最深的是團(tuán)隊組建和企業(yè)文化。
20__年4月14日上午，走進(jìn)大廈17樓培訓(xùn)室，仿佛又像是回到了上學(xué)時代，大家都有著一臉求知的快樂表情。九點，培訓(xùn)正式開始啦。培訓(xùn)老師給我們展示了二幅家鄉(xiāng)優(yōu)美的風(fēng)景圖片，讓學(xué)員猜是哪個地方的。瞬間拉近了老師與學(xué)員之間的距離，讓學(xué)員都放松了心情，一下子活躍了課堂氣紛。團(tuán)隊組建是由報數(shù)開始的，老師將我們一個大的團(tuán)隊分成了六個小組。整個上午老師都讓我們圍繞著團(tuán)隊小組展開各種有趣的節(jié)目，讓小組每個成員都有發(fā)揮個人特長的機(jī)會。對比自己在之前一家公司參加的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)，老師只會教學(xué)員做一些如背摔，蒙眼，報數(shù)游戲，在整個培訓(xùn)中都沒有讓學(xué)員發(fā)揮的機(jī)會。而研_的團(tuán)隊成員都能在培訓(xùn)中發(fā)揮各人的特長。為后面的其它培訓(xùn)課程做了很好的鋪墊，使的每個團(tuán)隊成員都有著積極向上的熱情。
《企業(yè)文化》課程很好詮釋了研_的非經(jīng)典管理。對比起之前的幾份工作。在這里，自己是最快投入到工作狀態(tài)中的，也很容易地融入到研_團(tuán)隊中的。好像感覺不到自己是新員工一樣。淡化級別，姓名相稱，使我們每個人都像兄弟姐妹，親朋好友一樣，能有如此般的關(guān)系，作為一名新員工，感覺不到級別，感覺不到資歷，心里真是爽啊!自已不懂的流程，不能解決的問題，只要開口了，身邊的同事都會熱情且耐心地為你講解。正如老師告訴我們，在研_，沒有你我他(她)的稱呼，只有我們，我們都是研_人，我們都有著共同的目標(biāo)。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇一
這次的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了很多，在這個進(jìn)程當(dāng)中我還是需要刻苦努力，未來時間還是很長的，作為一位學(xué)生也是在向一位工作者轉(zhuǎn)變了，我一定要更加的努力加強自己，這次入職培訓(xùn)我還是需要做到更好，雖然是只有短短幾天時間，但是很多事情都是這么一個進(jìn)程，一定要踏實努力，在培訓(xùn)當(dāng)我體會到了很多，一些細(xì)節(jié)上面的東西還需要去完善好自己，我一次次的都在評估自己的能力，步入了職業(yè)生涯，我也不再是一位學(xué)生，未來還有很多事情等著我去做好，當(dāng)然在這個進(jìn)程當(dāng)中一切都是漸漸大全去實現(xiàn)好的，只有把這些細(xì)節(jié)的事情做好了，才能夠有能力去做好別的事情，現(xiàn)在我對自己能力上面要求也不是很高，但是來到了x公司這里之后，我就下定了決心一定要好好的努力做好這些事情，提高自己，入職培訓(xùn)是一個開始，也標(biāo)志著我職業(yè)生涯的一個開端，這些都是好的現(xiàn)象，我期望自己未來能更加努力，培新當(dāng)中我也有了一些心得，這讓我感觸很大，在很大程度上面也鼓勵了我。
過去我是一位學(xué)生的身份，我把自己位置放在了學(xué)生階段，很多事情都是漸漸的在加強，沒有一個高的覺悟，我需要把這些細(xì)節(jié)的東西完善好，在工作眼前，我感覺自己就是一個無頭無腦的人，立刻也就開始接觸工作了，我的人生軌跡也在產(chǎn)生著變化，培訓(xùn)的時候我一直在聆聽著，我善于去聆聽，我認(rèn)為只有把這些細(xì)節(jié)的是簽?zāi)莻€完善好了才是真正的努力，只要讓自己的`不斷的去學(xué)習(xí)，就可以成長這的培訓(xùn)于我而言就是一個學(xué)習(xí)，我沒有想過自己的在這種環(huán)境下面學(xué)習(xí)是什么樣子，但是我知道這一定是對我有幫助的，很多時候我們應(yīng)當(dāng)主動地去學(xué)習(xí)，不放過任何一個細(xì)節(jié)，這也是一種方式，當(dāng)然現(xiàn)在讓我去摸索這寫會有一點的難處，當(dāng)我相信在接下來的工作當(dāng)中我定然會逐漸的加強自己。
為期三天的培訓(xùn)現(xiàn)在也終止了，我感受最多的還是，在行將到來的工作，這讓我很是激動，從一開始得我措手不及，到現(xiàn)在信心漸漸，這就是培訓(xùn)給我的帶來得轉(zhuǎn)變，未來可期，我還需更加努力，不論是做一件什么事情都應(yīng)當(dāng)有一個動力，而這就是我的動力，我感激xx公司，我也感激這次的培訓(xùn)，未來花足夠的時間去認(rèn)真對待工作，我現(xiàn)在感覺聆聽也是也是一種學(xué)習(xí)，我會努力的。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇二
不知不覺單獨上柜已有一個月了，當(dāng)時臨柜的新奇感已被工作帶來的疲乏所替代。每天枯躁且略顯機(jī)械化的工作，讓我領(lǐng)會生活的不易。在這個與校內(nèi)截然不同的環(huán)境里，布滿了未知的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，xx支行的前輩們給我們這些新人供應(yīng)了很大的關(guān)心和有用的建議，讓我們感受到了xx支行是一個團(tuán)結(jié)、歡樂的大家庭。
進(jìn)銀行之前，我簡潔地認(rèn)為柜員只要不點錯金額就可以了，現(xiàn)在回想前一個月的經(jīng)受，發(fā)覺做好現(xiàn)金柜工作真得很難。不僅不能搞錯金額，而且面對各別客戶可能消失的刁難。前輩們十幾年如一日，兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動。單獨上柜讓我學(xué)到不少臨柜閱歷，我體會到，作為銀行一線員工，關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性。一個細(xì)節(jié)的變化，可能會有不一樣的效果。
在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對大量的系統(tǒng)指令，我還是略顯機(jī)械化地使用。面對客戶提出的多個要求，有時思路不夠清楚，思維會有僵持。例如x月x日，客戶拿存單來銷戶，加點錢新開了張存單，半小時后回來表示要削減金額。我一時間沒考慮部提指令，而是選擇實行之前的方法，銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷蠕亸垥r間，又降低工作效率，還會造成不必要的風(fēng)險大事。在接待客戶細(xì)節(jié)方面。經(jīng)受培訓(xùn)和上崗實踐，除了簡潔地做到了“四聲服務(wù)”，基本能夠在給客戶辦理業(yè)務(wù)之前，和客戶相互溝通，大致了解客戶要求，但笑容還是很僵硬。柜臺是銀行面對客戶的.窗口，良好的精神面貌和一個友好的笑容，會帶給客戶一個好的心情。同時我留意到，對于同一樣?xùn)|西，客戶所稱呼的和我們所稱呼的不肯定相同，聽懂客戶的內(nèi)容對我們新柜員是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。每天有大量不同的人來辦理業(yè)務(wù)，記住老客戶的名字，面容和常常辦理的業(yè)務(wù)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容，這會讓客戶感受自己是受關(guān)注的，進(jìn)而提高了客戶的忠誠度。
一個月說短并不短，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也挺充實的，也讓我體會到業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺的嚴(yán)峻性。我還要不斷學(xué)習(xí)他人的特長，探尋自身的不足。在工行這個大平臺，實現(xiàn)自我價值，為工行奉獻(xiàn)青春和熱血。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇三
歷經(jīng)三個多月的建設(shè)銀行招聘終于終止了，我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久，直到踏入建行的那一霎時我才明白起初的挑選是正確的。在父母的微笑中我感遭到了一種幸福感，那是建行帶給我的，這一點我比誰都清楚。
起初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供服務(wù)，為股東創(chuàng)造價值，為員工提供發(fā)展機(jī)會的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無窮愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對未來的工作充滿信心與期待，我學(xué)習(xí)著，更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感遭到了建行的博愛。時時團(tuán)刻刻感遭到建行的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。我們的建行是一個大集體，我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個團(tuán)體，我與其他新同事由陌生到熟悉，相遇相知趣知相隨。不得不說，這是一個團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心協(xié)力的團(tuán)體。
每天的早會主任的'一句：“大家又沒有信心?”我都會從內(nèi)心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!”行長說的對：年輕人就該有生氣、有活力，這才能體現(xiàn)我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓(xùn)時老師就說：“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會感遭到光明和期望?！?BR> 銀行作為經(jīng)營信譽的特別企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。特別是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行，我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來龐大缺失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴(yán)要求自己，這不僅是對自己負(fù)責(zé)，更是對建行負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷，都是一筆財富，善于摸索，善于回想，亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說：“只有業(yè)務(wù)扎實，拼搏進(jìn)取，把秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?！蔽覉孕挪⑴χ?。
建行成功獲得客戶認(rèn)可的體會，對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值，同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講，能夠在這樣一個國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè)，我是多么的榮幸!“小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊，大勝靠平臺”。建行，無疑是一個非常優(yōu)秀的平臺。我明白，這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里，我將與建行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)計劃與建行的發(fā)展融會在一起，共同實現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點，我會將我的這一份榮譽感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團(tuán)隊中，踏踏實實的走好每一步，與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造光輝!
員工入職培訓(xùn)心得感想篇四
報到之日開始，我們告別了象牙塔的學(xué)生時代，成為___這個大家庭中的一員，一切都是新的開始。
新的開始自然有新的鍛煉，在這一個多月培訓(xùn)的日子里，我們經(jīng)歷了深度培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、軍訓(xùn)、職場abc培訓(xùn)、思想教育、辦公軟件培訓(xùn)、安全教育等一系列的培訓(xùn)，每個階段的培訓(xùn)都讓我們獲益匪淺，讓我們在這短暫的時間內(nèi)學(xué)到了很多新的知識，對很多方面有了新的體會和感受。
一、軍訓(xùn)磨練。
時值八月，正值北京最熱的時候。對于我們這些平時只穿短褲，還吹空調(diào)的大學(xué)生來說，那厚厚的迷彩服就像一條棉被。雖然汗如雨下，衣服已濕透，但想到我們現(xiàn)在是一名軍人，得注意形象，所以不但不能隨便脫，而且還得著裝整齊。說句實話，真的很熱，但是也不由得敬佩起那些教官來，他們比我們訓(xùn)練要艱苦的多，但是他們卻沒有一個叫苦叫累的。
天氣還是那么的熱，很多人的背上生了痱子，由于白天訓(xùn)練都得戴著帽子，我的頭上也長滿了痱子，一出汗就癢。但一想到自己現(xiàn)在是一名軍人，難道連這點苦都吃不了嗎?于是就忍著，雖然很難受，卻是一種鍛煉，一種對身體和意志的磨練。
白天的訓(xùn)練是單調(diào)的卻不乏味，隊列、齊步、正步、跑步、軍體拳、唱歌……當(dāng)空的烈日，記錄著我們的汗水，軍訓(xùn)中我們吃了不少苦，有人單獨“表演”走正步，也有人單獨被連長“操練”，盡管我們?yōu)榱藢ふ一貞浽谀抢餄M臉笑容汗流浹背地受罰，但烈日烤焦了我們所有關(guān)于這個記憶的儲存，而反復(fù)記起的是咬緊牙關(guān)想著的一句話：“好累啊，一定要撐下去!”
都說是“鐵打的硬盤，流水的兵”，當(dāng)我們的軍訓(xùn)即將結(jié)束的時候，我還是有些舍不得。想到自己要離開這些可愛的教官，回到從前，可以像以前的一樣，無拘無束，可以睡懶覺，可以不整理內(nèi)務(wù)……但卻有一種深深的失落感。
軍訓(xùn)，把我們這一群人鍛煉成了真正的男子漢，讓我們知道了什么是汗水，什么是真正的快樂，及讓我們學(xué)會怎樣獨立，怎樣面對生活，面對困難，怎樣去承擔(dān)那份光榮而艱巨的責(zé)任。
二、拓展訓(xùn)練。
這是我第一次參加這種培訓(xùn)活動，充滿了好奇和興奮，的確讓我體會了從未經(jīng)歷過的戰(zhàn)勝困難、突破自我的喜悅以及感受到團(tuán)隊的力量。
背摔，這個項目看起來簡單做起來難，它充分體現(xiàn)出團(tuán)隊之間的相互信任與責(zé)任。當(dāng)我們在摔的時候能不能完全信任臺下的隊友，是我們心理挑戰(zhàn)的一項，也能體現(xiàn)出你對你的同事信任有多深。在臺下接的隊友能不能用出百分百的力氣去保護(hù)隊友，它也反應(yīng)出自己所在職位應(yīng)負(fù)的責(zé)任。這就像我們在工作中的換位思考，使我們知道在今后工作中應(yīng)多為別人著想，多找自己的原因，這樣我們的團(tuán)隊才能更加團(tuán)結(jié)，更加進(jìn)步。
天梯，這是個小團(tuán)隊協(xié)作項目，技巧性強、協(xié)作性強。當(dāng)看到我們的隊友在上面經(jīng)過努力終于挑戰(zhàn)成功時，我告訴自己，只要掌握好方法，一定也可以的。天梯的前面三格，我和我的搭檔很輕松的上去了，我們都覺得勝利在望，沒想到，到最后一格天梯，已經(jīng)筋疲力盡，好幾次，好不容易抓在木頭上，但都因為無力往上撐而掉下來。我想過要放棄，但還是在隊友的鼓勵中堅持住了。這次的勝利來之不易，現(xiàn)在想來還是很欣喜的，因為堅持，才有了站在天梯最高格的經(jīng)歷，要是放棄了，對我來說，會是個遺憾。個人的力量是渺小的，團(tuán)結(jié)合作，找到好的方法，就會事半功倍。有些人在成功道路上可能會有比別人多的波折，要堅持，成功才會離你更近。
斷橋，當(dāng)我站在8米高的斷橋上，心里的擔(dān)心害怕是有的，但是教練對我說：不要給自己猶豫的時間，于是我克服了害怕，跳了過去。人最難克服的是自己，斷橋一小步，人生一大步，事在人為。這個項目完全是“自我挑戰(zhàn)，自我突破”，當(dāng)你面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)時，是否有勇氣放棄現(xiàn)有的舒適的生活與環(huán)境，去迎接未知的挑戰(zhàn)，從而獲得更大的成功。
這次拓展訓(xùn)練給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境，幫助我們充分認(rèn)識自己，培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì)，深層次挖掘個人潛能，提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)，提升我們的思維能力，幫助我們培育機(jī)遇辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力等，更為提高了我們的團(tuán)隊合作精神，縮短團(tuán)隊成員之間的磨和了解，推動團(tuán)隊人際關(guān)系向成熟化發(fā)展。
三、職場培訓(xùn)。
很高興參加了中心組織的職場abc培訓(xùn)，在這一天的培訓(xùn)時間里不僅學(xué)到了學(xué)校學(xué)不到的職場中的知識，更重要的是我的心理素質(zhì)得到了提高，掃除了心中以前不敢面對的障礙，對自己有了一個更新的認(rèn)識。
當(dāng)今的科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，作為我們年輕的一代更應(yīng)該不斷地去學(xué)習(xí)新的知識，勤于總結(jié)知識。在這里所說的學(xué)習(xí)還包含另一個方面，即“學(xué)習(xí)做人”。我認(rèn)為這是基本的，也是值得重視的，俗話說“做事先做人”，這話說的非常好，一個人連做“人”都不會，缺乏基本的素質(zhì)，那么這個人做事也不會取得太大的成功。不斷的學(xué)習(xí)，自我反省，學(xué)習(xí)他人，努力做“人”。
溝通可以使雙方增進(jìn)了解、加深情感。注重交流，一方面是與老員工的交流，只有經(jīng)常與他們溝通，了解工作中的細(xì)節(jié)，知曉自身的優(yōu)缺點，才能完善自我。另一方面是與新進(jìn)同事的交流，在增進(jìn)感情的同時，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)，互相交流、相互扶持，營造一個健康向上的優(yōu)秀團(tuán)隊。
團(tuán)隊精神是企業(yè)沖鋒的號角，俗話說，市場如戰(zhàn)場，在企業(yè)成為市場競爭主體的今天，企業(yè)的競爭力、戰(zhàn)斗力決定著企業(yè)的生死存亡。一個企業(yè)如果有一個好的團(tuán)隊和良好的團(tuán)隊精神，它就像沖鋒的號角，激勵員工勇往直前，奮力爭先，不斷戰(zhàn)勝對手，取得戰(zhàn)場與市場的勝利。
打造團(tuán)隊精神決非一日之功，一個人的世界觀、價值觀要靠多年的教育訓(xùn)練和生活實踐的積累，才能逐步形成，打造團(tuán)隊精神更非一日之功?？傊?，團(tuán)隊精神對任何一個企業(yè)來講都是不可缺少的精髓，否則就如同一盤散沙，一根筷子容易彎，十根筷子折不斷……這就是團(tuán)隊精神重要性力量直觀表現(xiàn)，這也是我理解的團(tuán)隊精神，也是團(tuán)隊精神重要之所在。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，我們都已回到自己的工作崗位，時間雖短，受益卻是很多，再次感謝中心給我的這次機(jī)會，我會努力學(xué)習(xí)知識，不斷提升自身水平，為海油的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇五
歷時五天半的公司新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了，從小學(xué)到大學(xué)，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，參加了多次培訓(xùn)，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，公司新員工崗前培訓(xùn)心得體會。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完這次的培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運，能來到這個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人，關(guān)心員工;同事互相關(guān)心，共同勉勵，讓我有種家的感覺，家的溫暖。
這個培訓(xùn)班是公司成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省公司投入了超多的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗和成長經(jīng)歷，讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi)，把我們凝聚在一齊，了解了公司的基本狀況，融入到了這個大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演，在整個節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中，讓我們15個人緊緊的團(tuán)結(jié)在一齊，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不一樣的崗位上開始工作，五天半的時光大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時光的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。
與此同時也讓我們更加有群眾榮譽感和團(tuán)隊協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到作為一名優(yōu)秀員工，我們每一天要對工作充滿信心，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新員工，我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識，加強風(fēng)險防范意識，同時還要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識和服務(wù)潛力。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇六
20xx年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx銀行支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅定，更加充滿信心。
在支行，我從事著一份最平凡的工作，柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說：現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份，我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大，熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?，這說明在業(yè)務(wù)知識上，我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后練習(xí)的重點。思想上，我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴(yán)格做到人離章收等等，這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
富蘭克林有句話：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù)，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇七
擔(dān)負(fù)此次培訓(xùn)主講人的是人社廳事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)以及各個大學(xué)的教授們，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講授無不凝聚著他們多年的工作體會、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這次培訓(xùn)解答了我在工作中顯現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題，也為我今后更好的展開工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。以下是此次培訓(xùn)后我的一點心得體會：
通過學(xué)習(xí)楊處長在開班儀式上的講話與事業(yè)單位相干文件以及事業(yè)單位人員應(yīng)具有的素養(yǎng)和行動要求的課程，我清楚地了解了事業(yè)單位的含義、招考進(jìn)程、入職后的社會保證以及事業(yè)單位相干文件，讓我們對事業(yè)單位的工作有了一定了解，對事業(yè)單位工作人員應(yīng)具有的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)有了更加深入的認(rèn)識，端正了態(tài)度，明確了自己的角色定位，從而為今后的工作夯實了基礎(chǔ)。
為了讓我們盡快地了解掌控實行職責(zé)所必須的基本知識，為今后的工作做好準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)在三天的時間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如：曾國平教授視頻課程：當(dāng)好部下的藝術(shù)、田瑞華副教授溝通與和諧能力。通過課程的學(xué)習(xí)使我深深體會到踏上工作崗位后，要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營，做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)；在人與人之間的交換進(jìn)程中，除了真誠和尊重，還需要掌控一定的溝通技能，領(lǐng)會到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性，本著以誠待人的'原則，努力營建和諧的工作氛圍。
完善自我具有過硬的業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng)，是展開一切工作的基礎(chǔ)和根本，對于一位事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過這三天來的培訓(xùn)我感覺、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)，只有加強學(xué)習(xí)才能不斷充實我們的思想，完善自身素養(yǎng)才能不斷提高我們的高個人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識僅停留在書本上，要把所學(xué)、所知運用到工作實踐當(dāng)中去，理論和實踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用；同時在今后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，在工作中遇到辣手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，鑒戒工作體會，盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，快速提升自己的工作能力。
我會以這次培訓(xùn)為起點，在以后的工作中，養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，形成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應(yīng)有的作用，踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)；同時我也對我們美麗的黔東南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民族文化有了更深一步的了解；恪守“全心全意為人民服務(wù)”的主旨；獻(xiàn)出自己微薄的一份力；爭取成為21世紀(jì)的，與時俱進(jìn)的；優(yōu)秀的事業(yè)單位工作者。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇八
盛夏七月，我?guī)е约旱膲粝肱c追求，來到了期盼已久的水電，憧憬了無數(shù)次的工作場景如今終于揭開他神秘的面紗。公司緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)讓我更清晰的認(rèn)識了自己，使我更加堅定了自己的選擇。能成為一分子，深感榮幸！
從培訓(xùn)開始，公司就為我們的學(xué)習(xí)、工作和生活做好了萬全的準(zhǔn)備。培訓(xùn)帶給我的不僅僅是感動，不僅僅是感悟，也不僅僅是各位領(lǐng)導(dǎo)以及大咖老師的殷殷囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的打磨，讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨。讓我更深刻的了解。這樣的經(jīng)歷讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了久違的歸屬感。敬業(yè)、專業(yè)、精品、人品的質(zhì)量管理方針，讓我明白了什么是匠人精神。我清楚的認(rèn)識到這里就是我新的開始了，我期望自己能盡快地融入此團(tuán)隊，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實，堅持學(xué)習(xí)，我也堅信，它值得我為之努力奮斗！
來到基礎(chǔ)設(shè)施公司的第一天，總經(jīng)理就告訴我們要對工作有熱情，敢于吃苦、勤奮努力，讓我們有了面對困難，勇于吃苦的心理準(zhǔn)備，并堅定信心一定要迎難而上，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
來到武漢泛悅城項目部，生產(chǎn)經(jīng)理以及綜合辦主任一大早就到車站來接我們，讓我們受寵若驚，也讓我們感覺到了項目上的領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視。到項目部后，項目經(jīng)理對我們五名新員工表示熱烈的歡迎并致以親切的問候。項目上的各位同事對我們也十分熱心，讓我們感受到了項目部的溫暖與活力，他們幫我們安排住宿，為我們準(zhǔn)備被褥、置辦生活用品，這一切的一切都讓我們感覺到不是來了一個陌生的地方，而是回到久違的朋友身邊。
來到項目第二天，安環(huán)辦主任就對我們進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，讓我們進(jìn)一步的了解施工現(xiàn)場的安全隱患以及一些應(yīng)急措施。接著項目經(jīng)理就召集新老員工開了座談會，在會議上引用話對我們提出幾點要求。一是心中有黨，要堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，黨是指揮一切的；二是心中有民，要給予生產(chǎn)工人更多的關(guān)懷和體貼；三是心中有責(zé)，要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，努力做好自己的工作；四是心中有戒，要有所畏懼，遵守公司的規(guī)章制度。我把這四點要求一直牢記在心，并把它作為人生的指路明燈。項目經(jīng)理讓我們盡快熟悉環(huán)境，并安排時間讓我們?nèi)ナ┕がF(xiàn)場熟悉作業(yè)情況，而且一有空就在現(xiàn)場指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)。短短幾天，大有收獲，更讓我堅信武漢泛悅城項目就是我夢想起飛的地方。
在人的一生當(dāng)中，實現(xiàn)自我價值是十分重要的，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn)，是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為明天而奮斗，相信明天會更加輝煌。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇九
學(xué)校自資源整合以來，各項工作在摸索中前行。經(jīng)過近一年多的調(diào)整，特別是20_年以來，各項工作逐漸走上正軌，尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任管理工作上了一個臺階。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在各部部長支持下，今年新員工崗前培訓(xùn)班主任安排工作順利。大部分被安排當(dāng)班主任的老師，任勞任怨，不辭辛勞，認(rèn)真履行班主任管理職責(zé)，而且任課老師也認(rèn)真?zhèn)湔n上課，保證了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利結(jié)束，為軌道集團(tuán)輸送了一批批合格的入職新員工，也為學(xué)校的主營業(yè)務(wù)收入做出了貢獻(xiàn)。
上周五結(jié)束軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個班。從上周5天的軍訓(xùn)來看，本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀(jì)律意識最強，紀(jì)律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn)，在于各班主任嚴(yán)格、大膽管理，每每上下午都提前到訓(xùn)練場點名整隊，上午8：50，下午1:50基本上都集合點名整隊完畢并保持隊形等待教官開訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)匯報表演中，學(xué)員精神飽滿，動作整齊劃一，在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀(jì)律意識、服從意識、大局意識、協(xié)調(diào)意識得到了很好的體現(xiàn)，達(dá)到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴(yán)格進(jìn)行管理，認(rèn)真履行管理職責(zé)，體現(xiàn)管理過程，讓管理被看見，為新員工培訓(xùn)班主任管理工作作出了表率。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在全體老師共同努力下，通過強化紀(jì)律意識，講規(guī)矩，我們有理由相信學(xué)校的各項工作都會取得成績，并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓(xùn)中，班主任繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)管理風(fēng)格，承上啟下——圓滿結(jié)束今年的新員工培訓(xùn)，班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟_年的新員工培訓(xùn)。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十
金秋x月，我參加了公司20_年新員工入職培訓(xùn)，此次培訓(xùn)是一次學(xué)習(xí)、交流、提高的機(jī)會，更是一次精神食糧的補給。在這一個多月的學(xué)習(xí)中，我有了新思想、新感悟、新動力。
一飽含激情，勇于創(chuàng)新。凡是一個有膽識，善思考，會做事的青年人，必定是充滿激情與活力的。保持激情與活力，在工作中就要有所開拓，有所創(chuàng)新。不能固守成規(guī)，被條條框框束縛住了自己的想法，面對不斷變化著的工作環(huán)境，我將做到與時俱進(jìn)，勇于打破固有的藩籬，提出新的想法，開創(chuàng)新的格局。
二有所擔(dān)當(dāng)，強化責(zé)任意識。只有一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬拍転楣ぷ鲀A注心血，真正把工作做好做扎實。因此時刻把責(zé)任二字放在心頭是很重要的，我將在工作實踐中牢記責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不放過每個細(xì)節(jié)，杜絕紕漏的出現(xiàn)，同時勇于承擔(dān)，勇于擔(dān)責(zé)，絕不逃避絕不推諉。
三精誠合作，增強團(tuán)隊意識。此次培訓(xùn)中還安排了許多考驗著我們團(tuán)隊合作的活動課程，例如戶外拓展。這些活動，在磨礪我們意志的同時，讓我們對于團(tuán)隊合作有了更為深刻的理解，對于團(tuán)隊意識有了更深層次的領(lǐng)悟。大到項目合作，小到人際交往，這些寶貴經(jīng)驗對于我們往后工作的開展都是大有裨益的。
此次20_年新員工入職培訓(xùn)對我來說有著重要的指導(dǎo)作用，我會將所學(xué)的東西內(nèi)化于心，外化于行。在未來，我亦將不忘初心，砥礪前行，時刻三省吾身，有則改之無則加勉，要做工作中的“螺絲釘”，詮釋出青年人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也要做自己的“螺絲帽”，有所為也有所不為，更要用熾熱和奉獻(xiàn)去綻放青春的華彩，爭當(dāng)先鋒干將!
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十一
在學(xué)習(xí)中成長，在成長學(xué)習(xí)。人生就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機(jī)會。作為公司的新職員，首先感恩國房可以成為我人生追求夢想的新起點。然后作為公司的新成員，很榮幸有機(jī)會參加這次國房新員工培訓(xùn)。通過周末一天半的培訓(xùn)，讓我內(nèi)心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。
生活總是能夠給你的心靈感受著個世界每天帶給你的溫暖和驚喜。周六，培訓(xùn)的第一天。在30多號人各自都分好組之后，我們開始了一天的培訓(xùn)課程，也是開始了我們這些國房新人相互了解溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的詳細(xì)講解下，自己對公司的企業(yè)文化和企業(yè)精神有了更深的理解。中場還進(jìn)行了增進(jìn)組員之間交流的游戲，讓我們的培訓(xùn)課氛圍輕松歡樂。游戲后的我感受到成長給自己帶來的溫暖，心靈之間的交流與碰撞，讓自己對生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥講解公司評估品種課程中，我明白了自己所了解的專業(yè)知識冰山一角，需要不斷學(xué)習(xí)和成長。只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提升自己的能力，才能適應(yīng)生活和工作上不斷地挑戰(zhàn)。在結(jié)束了一天的培訓(xùn)課程后，與組員間的友誼有了更深的理解和體會。自己的內(nèi)心裝進(jìn)了很多不同的精神養(yǎng)料，讓我的內(nèi)心得到了新的洗禮。
生活總是可以讓你自己的心每天面對不同挑戰(zhàn)，從而讓自己的內(nèi)心走向更高深的境界。懷著對專業(yè)知識的渴望，培訓(xùn)課程來到了第二天。在劉哥和馮的講解下，提升了對評估評估品種繁多和新型評估業(yè)務(wù)的認(rèn)識。漸漸地覺得自己離夢想又近了一步，追逐自己的夢有了全新的能量。在敏姐歡樂主持下，自己的心更加融入國房這個大家庭。自己在這里不斷的汲取知識養(yǎng)分，不斷助力自己夢想，讓自己的夢來的更快更真實。
人生需要海闊天空的魄力，也應(yīng)擁有光輝歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國房心靈深深地溫暖著我每個身體細(xì)胞。一天半的快速認(rèn)識和了解公司的企業(yè)文化和公司的規(guī)章制度，也感受著家一般溫暖的心靈呵護(hù)。在這里同事間散發(fā)著更多的是家人的情感，兄弟姐妹間的情義，溫暖著新鮮血液。在前輩們的指導(dǎo)下，自己的工作能力提升到更高更強的境界。這次培訓(xùn)自己成長了不少，在這里收獲知識與感動，溫暖了心靈與靈魂。
最后，在這里感恩每一位在培訓(xùn)中付出辛勤勞動的同仁，道一聲“辛苦了”。在國房這個大家庭溫暖中茁壯成長，在今后的工作中與更多的國房同仁一起助力實現(xiàn)公司的未來目標(biāo)規(guī)劃，一起和國房走向更高更強的軌道!讓自己的夢乘著國房心的翅膀走向幸福美好的明天!
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十二
我公司20xx年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已結(jié)束，雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會，但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。
家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識。
在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
“人最寶貴的東西是生命，生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的：當(dāng)他回首往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中國移動這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于9月17日-9月21日開始對我們進(jìn)行為期四天的入職培訓(xùn)。
前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn)，該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課，主要內(nèi)容為：一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓(xùn)增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石，網(wǎng)絡(luò)是移動通信的生命線。”聽到這段話后，作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子，我剎那間感到熱血澎湃，為自己能成為這么一個角色而自豪。
雖然前方的路荊棘滿地，但我應(yīng)該學(xué)會成長，必須學(xué)會成長，因為——“我很重要”。
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn)，雖然才短短兩天，但我卻學(xué)會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話：
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運，而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運”工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向，包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象，因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的，其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學(xué)習(xí)還是工作，積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中，如果不具備良好的心態(tài)，遇難則退，因為一點小挫折而氣餒，是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同，也許你學(xué)位很高，資質(zhì)拔群，但是，沒有努力向前的進(jìn)取心的話，最后依舊只能一事無成。
3.“把責(zé)任推給別人，等于把機(jī)會推給別人”人沒有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇于承擔(dān)責(zé)任，只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，那么我們所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅強，責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會對沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任，其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事，也沒有多少員工的責(zé)任感會經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺，他將會對我們建立起更高的信任與依賴，產(chǎn)生賞識，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中，我們也就變成了自己的“老板”
它會讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情，它會讓我們在學(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念，它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質(zhì)能夠取代堅持到底”那些獲得勝利的人，是他們的汗水澆灌的。想想自己，為什么沒有得到那么多的成功，原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人，很少輕易離職或跳槽，他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持，并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說：“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說，如果能在一個崗位上堅持更久，那么成功的幾率更大。”只要你付出了，總有一天，你的回報終將大于你的付出。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員，要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行!
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十三
感恩，是一個亙古不變的話題。生活在這個社會上，要學(xué)會感恩。感恩父母，感謝他們給了我生命;感恩朋友，感謝他們讓我的生活多姿多彩;感恩社會，感恩環(huán)境，感恩公司，感恩國家。人與動物最大的區(qū)別就在于，人有情。一個有情人，必是一個感恩的人。
生活在這個多變的社會當(dāng)中。生病了，我們需要家人的關(guān)懷;當(dāng)遇到困難了，我們離不開朋友的支持;當(dāng)然，要想給自己帶來更好的發(fā)展，為自己創(chuàng)造更好的生活，更離不開社會上的每一個企業(yè)。是他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了更多、更好的就業(yè)機(jī)會。讓我們能夠通過自己的一技之長，養(yǎng)活自己，報答父母。
特別是看到視頻當(dāng)中xx老師的講解，又重新的喚醒了自己內(nèi)心深處的那份感恩。也讓我想到了自己的爸爸媽媽。他們都是樸實的農(nóng)民。很小的時候爸爸就常年在外打工。媽媽面朝黃土背朝天，一人種了近十畝的地。在家里勤儉持家，還要帶我們姐弟三個，異常的辛苦。記得小時候，媽媽最頭疼的就是每個學(xué)期交學(xué)費的時候，一交就是三個人的。爸爸那微薄的工資，即便是省吃儉用，有時候還是接不上家里的花銷。實在是拿不出錢的時候，媽媽只有硬著頭皮向鄰居?xùn)|拼西湊。我們?nèi)齻€就是在這樣的環(huán)境中慢慢的長大。而爸爸媽媽慢慢也變得不再的年輕。媽媽是一個要強的人。為了家里能夠有更好的生活，到了四十歲之后毅然跟隨爸爸南下打工，繼續(xù)供我們姐弟三個上學(xué)。經(jīng)過幾年努力之后，還將我們老家的舊房子，重新蓋成了兩層小樓。在我的眼里，爸爸媽媽就是這樣的偉大。隨著我們的年齡的增長。我這個家里的老大，也都二十多了，慢慢的談了男朋友，但是由于是外地的，媽媽剛開始非常的反對。當(dāng)時我很不理解媽媽的心情。沒有聽她的話，后來做了很多的錯事。之后當(dāng)我再次回到家里的時候，只有自己知道自己的心情有多么的復(fù)雜。媽媽沒有過多的指責(zé)，只是默默的拉著我坐在床上。她問我為什么瞞著她，不告訴她。我說我不敢說，我怕您說我。媽媽說了讓我這輩子最感動的話，她說，傻孩子，我是你媽，你有啥事不跟我說給誰說。那一瞬間我們母女抱在一起哭了。我才知道，媽媽是愛我的。不管我犯了多大的錯誤，她會包容我，會幫助我。永遠(yuǎn)對我不離不棄。隨著這兩年在外的經(jīng)歷，和各大公司的培訓(xùn)，其中也不免會講到關(guān)于親情和父母的時候。自己也越發(fā)的覺得父母對自己的珍貴，他們已經(jīng)不再年輕，頭上已經(jīng)長出白發(fā)，力量也不如前了，身體上的毛病也越來越多。也意識到當(dāng)自己回到家中，能夠喊一聲爸媽，是多么幸福的一件事啊。因為這個對于好多人來說，已經(jīng)成為了奢望。
所以，現(xiàn)在的自己也就更加的渴望成功，渴望能夠帶給他們更好的生活，渴望他們能夠以我為傲，渴望能夠讓他們臉上洋溢出幸福的笑容。另一方面，我也告訴自己，一定要多多孝敬爸媽。今年春節(jié)回家的時候，有幸和爸媽一起下地，鋤地、摘菜。幫媽媽做飯、洗碗。和爸爸一起打游戲。幫媽媽洗洗頭，端端洗腳水。真的感覺到了前所未有的幸福?，F(xiàn)在我們?nèi)齻€也慢慢的長大了，今年有幸我們?nèi)揖墼诹艘黄?。弟弟也小有所成，妹妹也找到了男朋友?？吹桨职謰寢尩哪樕鲜情_心的，我們也很滿足。
在這里我想說的是，親情無價，我們要學(xué)會去珍惜，珍惜每一份感情，因為他們來之不易。要學(xué)會感恩，這樣世界才會充滿愛。
另一方面，xx老師有講到，每個人對于社會的感恩，對于環(huán)境的感恩，對于祖國的感恩，和對于企業(yè)的感恩。我想感恩之心就是一個人對于這些事物的責(zé)任心。
感恩是不分你我，不分任何事物的。任何對于我們有關(guān)聯(lián)的人和事，我們都需要感恩，因為沒有他們，變沒有現(xiàn)在的我們。只有常懷這樣一顆感恩的心，自己才能更愛這些人和事。人與人之間能夠更加和諧。社會才能更加和平。企業(yè)才能帶來更好的發(fā)展。
對于，現(xiàn)在的我來說，首先要感恩xx人事z經(jīng)理，感謝您帶我進(jìn)入這個公司。其次，我要感謝這個平臺，能夠給我提供這樣的就業(yè)機(jī)會，能夠讓我去施展自己。再次我要感謝這個環(huán)境，是你造就了一切。滿懷這樣的心情，我對自己也充滿了自信，相信在未來的日子里，我一定會更加的努力工作，不辜負(fù)每一位愛我的人和我愛的人，不辜負(fù)我的爸爸媽媽對我的養(yǎng)育之恩，更不辜負(fù)公司的栽培之恩。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十四
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為x公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從x月x日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，他介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，他為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。他還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的_個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
二、培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，x主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。x主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十五
我是客服部的新員工__，很高興有機(jī)會在這里和大家交流培訓(xùn)心得和體會。
我是__年畢業(yè)的，離開學(xué)校已經(jīng)好幾年了，對于寫作，差不多都還給我們老師了。因為在__年之前的工作都是在工廠里上班，工作忙碌而又不需大腦，因此也沒有時間，也不需要學(xué)習(xí)。今年上半年是我第一次做客服工作，讓我感覺到這個工作很充實，同時能學(xué)到很多以前想都想不到的東西，因此我有堅持選擇了這個職位。當(dāng)然也要感謝公司能給我這個機(jī)會。
雖然我才到公司兩天，但是兩位領(lǐng)導(dǎo)的耐心講解，讓我讓我感覺到公司的團(tuán)結(jié)和融洽。同時也讓我不得不端正自己的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己盡早的融入到這個大家庭中來。
這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。公司的不斷進(jìn)步和不斷突破，讓我對公司充滿了信心，也希望自己在公司有一個美好的前途。公司是一個家庭，一個集體，要靠我們大家團(tuán)結(jié)一心，共同努力，堅持不懈的戰(zhàn)斗，才能走向一個能美好的明天。
物流客服專員的主要工作包括：接聽電話，熟悉客戶的服務(wù)要求;客戶的訂單處理;貨物的跟蹤，信息反饋，報表統(tǒng)計，回單整理，賬單的處理;業(yè)務(wù)的動向掌控及實事的操作調(diào)整。執(zhí)行客服關(guān)系維護(hù)與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷。
客戶溝通的要點包括：溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項：寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對客戶所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度，給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法。
客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象，普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶進(jìn)行溝通是處理投訴的根本，一切抱怨都開始于了解不夠，而一切抱怨都會結(jié)束于有效的溝通，了解對方的性格模式，使用對應(yīng)的溝通技巧，是實現(xiàn)有效溝通的途徑。
樂觀地對待每一次挑戰(zhàn)，用我們的真誠感染每一位客戶。注意調(diào)節(jié)自己的情緒，將每一個困難當(dāng)作一種考驗和學(xué)習(xí)的機(jī)會。用心傾聽，認(rèn)真解決每一個問題，讓客戶得到超越期望的感受。要有強烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度，用客戶的眼光來考慮問題，“急客戶之所急，想客戶之所想”。所以，客戶的各種需求不可能得到完全一定的滿足，服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì)，另一方面也要隨時準(zhǔn)備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法：耐心傾聽、不與爭辯;詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。
與客戶的溝通同時還要注重職業(yè)禮儀。中國有句俗話：“禮多人不怪”。一個人的禮貌不單單體現(xiàn)這個人的素質(zhì)和教養(yǎng)，同時也體現(xiàn)了這個企業(yè)的文明程度，整體素質(zhì)和教養(yǎng).
通過這次基本的入職培訓(xùn)，讓我更進(jìn)一步的認(rèn)識到：養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習(xí)慣，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是我們行業(yè)的要求，也是我們公司的特色，更是我們每一位員工的工作職責(zé)。在未來的工作中，我一定嚴(yán)于律己，努力學(xué)習(xí)緊跟公司的步伐，爭取早日做合格的物流客服人員。當(dāng)然這少不了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指點和教誨。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十六
寬容為雅，勤勉為迅，團(tuán)結(jié)為網(wǎng)，溝通為絡(luò)。
但是我認(rèn)為，“雅迅網(wǎng)絡(luò)”四個字的真正意義遠(yuǎn)不止于此?！把拧卑藢捜?、“迅”蘊涵了勤勉、“網(wǎng)”容納了團(tuán)結(jié)，“絡(luò)”超越了溝通。
xx年6月13日，信息大廈的大門口。天空中傳來飛機(jī)飛過的呼嘯聲，一雙眼睛仰望11樓，眼神里面是憧憬、向往和些許迷茫，那雙眼睛屬于我。
xx年7月18日，信息大廈11樓培訓(xùn)教室。房間里縈繞著公司領(lǐng)導(dǎo)的循循善誘、諄諄教導(dǎo)和時時傳來的歡笑聲，一雙眼睛抬頭注視投影屏，眼神里面是求知、欣慰和些許領(lǐng)悟，那雙眼睛也屬于我。
xx年8月5日，公司的封閉小組辦公室。耳邊傳來時斷時續(xù)的敲擊鍵盤和討論問題的聲音，一雙眼睛凝視著前方顯示屏上的行行代碼，眼神里面是熱情、自信和些許思索，那雙眼睛還屬于我。
6月13日，作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我第一天走上了工作崗位。對學(xué)生身份到社會身份的這種轉(zhuǎn)變充滿著憧憬向往，希望自己從一個消費者變?yōu)橐粋€生產(chǎn)者，希望自己能為社會創(chuàng)造一份價值，同時體現(xiàn)自己的價值；但是也有著社會新鮮人對未來工作中未知之?dāng)?shù)的些許迷茫。
7月18日，我已經(jīng)在公司一個月的工作中開始融入公司的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。如果我是一個演員，雅迅就是適合我舞蹈的一方舞臺，如果我是一只小鳥，雅迅就是讓我展翼的那片天空，如果我是一條小魚，雅迅就是讓我暢游的一彎海洋。18日這一天是新員工上崗前培訓(xùn)的日子，公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們從各個方面向我們介紹了公司的歷史、發(fā)展?fàn)顩r、運營狀況、員工福利、生活指導(dǎo)等等實際的問題，使我們深一步了解到公司的蒸蒸日上和光明前景，使我們更深一步領(lǐng)悟了公司的企業(yè)文化。相信這種領(lǐng)悟會在未來鞭策我更上層樓。
8月5日，為了公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司組成了十人小組封閉開發(fā)出租車視頻廣告發(fā)布系統(tǒng)。作為流媒體項目封閉小組的成員，到8月5號這一天，我們已經(jīng)加班加點工作了一個月。我們有時聚在一起討論項目流程；有時各自在紙上寫寫劃劃，獨立思索算法和流程，獨立解決自己的工作。七月八月，暑天流火。炎炎的烈日沒有阻滯大家的工作情緒，不管是老員工還是新員工，沒有人叫苦喊累，大家都對工作表現(xiàn)出極大的熱情，這份熱情鼓勵我對今后的工作更加自信。
從校園到社會，從憧憬到領(lǐng)悟到自信，我這樣的變化來自公司環(huán)境的深刻影響。寬容為雅，勤勉為迅，團(tuán)結(jié)為網(wǎng)，溝通為絡(luò)——在我的理解中，公司名字“雅迅網(wǎng)絡(luò)”就蘊涵了公司的六點文化特質(zhì)。
雅——雅在字典里的意思是高尚和美好。公司的文化特質(zhì)之一就是追求美好，美麗是外觀，好用是內(nèi)在，美而好是公司對自身產(chǎn)品和員工的雙重要求。
我們常說某人有“雅量”，這里的雅又包含了寬容，海納百川，有容乃大。公司的文化特質(zhì)之二是寬容，寬容的工作氛圍讓我們每個人有家的感覺。曾經(jīng)聽說星期一綜合癥讓很多人厭惡工作，上班是禁錮，下班是解脫；可是每天走在上班的路上，我的心中是一種拼搏的激情，下班的路上，是一種成就的滿足。因為寬容，我們可以自由交流；因為寬容，我們不會存在隔閡；因為寬容，我們能夠長足發(fā)展。
迅——迅字在字典中的解釋就是快，快的含義就是效率。公司的文化特質(zhì)之三就是講求效率，這一點在我們當(dāng)前的項目中我深有體會。封閉開發(fā)的含義也正是希望大家在短時間內(nèi)，以最高的效率拿出應(yīng)有的成績。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十七
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強調(diào)服務(wù)的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔?，F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會，這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。
范文大學(xué)畢業(yè)后，我成為了xx的一員，通過新員工的培訓(xùn)，我認(rèn)識了xx企業(yè)文化，獲得了很多工作技能的知識。剛進(jìn)xx，我被分配到電熔班組。面對陌生的環(huán)境，我沒有任何不適......
剛?cè)肼毜膯T工沒有工作經(jīng)驗一定要先經(jīng)過培訓(xùn)，不然工作時發(fā)生意外容易出事。下面是小編為大家整理的銀行，僅供參考，歡迎大家閱讀。銀行（一）信用卡......
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十八
___年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感受很多，培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
首先，本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解，懂得了"服務(wù)只有更好，沒有最好"的道理，同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓(xùn)，既使我學(xué)習(xí)了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇十九
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的期望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相干專業(yè)知識和自身體會的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。
第一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，好像帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍愛現(xiàn)在來之不易的今天，鼓勵我們更加努力去建設(shè)光輝的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的'3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往乃至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是由于在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技能，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二、培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益很多，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大致分為勘察、測量、巖土實驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。
并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
員工入職培訓(xùn)心得感想篇二十
八天的入職引導(dǎo)培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼就過去了，對于習(xí)慣了緊張工作節(jié)奏的我來說，這次培訓(xùn)似乎是一次放松的旅行。如同從硝煙彌漫的戰(zhàn)場，突然走進(jìn)了一片充滿花香的寧靜的草原。在這里讓我有時間去思考過去的工作，讓我可以重新呼吸新鮮的空氣，整理煩亂的思緒，重整自己的步伐，以便能夠更好地奔赴下一個戰(zhàn)場。
對于在職場上拼搏了多年的“老兵”，攻城略地，奮勇殺敵已經(jīng)成為生活的全部，思維習(xí)慣已經(jīng)禁錮，自己只會按照大腦中固有的模式去做事，而這些模式到底對不對?是否合理?已經(jīng)不再屬于考慮的范圍，更多的只是注重做事的結(jié)果，任務(wù)的成敗。這次入職培訓(xùn)，給我僵硬的思維方式敲響了警鐘，讓我受益匪淺。
在《忠誠與誠信》這堂課上，讓我再次對這個被冷落了許久的傳統(tǒng)美德有了新的認(rèn)識。中興公司重視誠信教育，將誠信作為公司的立身之本。從小就受到中華民族傳統(tǒng)文化的教育，“人而無信，不知其可”，“仁、義、禮、智、信、忠、孝”等等，這些一直都是指導(dǎo)自己做事的準(zhǔn)則。
但近年來，也許因為工作性質(zhì)的原因，不知不覺中似乎已經(jīng)開始忽視了對誠信的關(guān)注。以前自己做過服務(wù)，也做過銷售，在和客戶的交往中，往往為了達(dá)到自己的目的，甚或為了公司的利益，總會或多或少地做一些違背誠信的事情，似乎這些已經(jīng)成為默許的工作準(zhǔn)則，否則就很難達(dá)到目的，開始總覺得對不起客戶，時不時還要做些掩耳盜鈴的解釋，但久而久之就習(xí)慣了，即使沒有甚么需要隱瞞的情況，也會或多或少地夸大或扭曲一些事實，似乎這樣就會對做事更有利。而這種工作上的習(xí)慣，不經(jīng)意間帶到生活中，就慢慢改變了自己的形象，也因此給自己帶上了有色眼睛，使交往復(fù)雜起來。覺得朋友難以深交了，同事也不是那么值得信任了，明明對方在說著事實，自己總會用懷疑的眼光去看待，自然也就讓對方失去了對自己的信任。
通過這次培訓(xùn)，我仔細(xì)反省了自己，找到了真正改變自己的原因，原來正是因為工作中自己為人處世的誠信在逐漸缺失，才導(dǎo)致整個生活的誠信在逐漸缺失，這種缺失給自己和別人帶來的損失都是巨大的，對自己可能失去知心的朋友，失去親人的信任，對公司可能失去領(lǐng)導(dǎo)的信任，可能造成公司的損失。一堂課驚醒夢中人啊，我要感謝這次培訓(xùn)，感謝它讓我重新認(rèn)識了自己，將我從危險的邊緣拉了回來。很多人說，為了達(dá)到工作目的可以不擇手段，我現(xiàn)在才發(fā)覺，這種缺失誠信的不擇手段是愚蠢的，后果是嚴(yán)重的，因為投機(jī)取巧可能取得短期的收益，但它不是保證你終身受益的手段，能夠讓我們終身收益的就是：誠信至上!
員工入職培訓(xùn)心得感想篇二十一
我在20__年初就知道深圳有一家名叫研_，從事特種計算機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司，想不到的是，沒過多久又知道研_的管理是非經(jīng)典管理，更想不到的是自己能在20__奧運年走進(jìn)研_公司。當(dāng)接到研_人力資源部的錄用電話時，我的心情無比激動。
從報到起，一切都是新感覺。入職工作了十多天，收到了《20__年第6期新員工入職系統(tǒng)培訓(xùn)》郵件。看了課程內(nèi)容，第一感覺，公司制定的新員工入職培訓(xùn)如此的全面。在五天的培訓(xùn)中，讓我感觸最深的是團(tuán)隊組建和企業(yè)文化。
20__年4月14日上午，走進(jìn)大廈17樓培訓(xùn)室，仿佛又像是回到了上學(xué)時代，大家都有著一臉求知的快樂表情。九點，培訓(xùn)正式開始啦。培訓(xùn)老師給我們展示了二幅家鄉(xiāng)優(yōu)美的風(fēng)景圖片，讓學(xué)員猜是哪個地方的。瞬間拉近了老師與學(xué)員之間的距離，讓學(xué)員都放松了心情，一下子活躍了課堂氣紛。團(tuán)隊組建是由報數(shù)開始的，老師將我們一個大的團(tuán)隊分成了六個小組。整個上午老師都讓我們圍繞著團(tuán)隊小組展開各種有趣的節(jié)目，讓小組每個成員都有發(fā)揮個人特長的機(jī)會。對比自己在之前一家公司參加的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)，老師只會教學(xué)員做一些如背摔，蒙眼，報數(shù)游戲，在整個培訓(xùn)中都沒有讓學(xué)員發(fā)揮的機(jī)會。而研_的團(tuán)隊成員都能在培訓(xùn)中發(fā)揮各人的特長。為后面的其它培訓(xùn)課程做了很好的鋪墊，使的每個團(tuán)隊成員都有著積極向上的熱情。
《企業(yè)文化》課程很好詮釋了研_的非經(jīng)典管理。對比起之前的幾份工作。在這里，自己是最快投入到工作狀態(tài)中的，也很容易地融入到研_團(tuán)隊中的。好像感覺不到自己是新員工一樣。淡化級別，姓名相稱，使我們每個人都像兄弟姐妹，親朋好友一樣，能有如此般的關(guān)系，作為一名新員工，感覺不到級別，感覺不到資歷，心里真是爽啊!自已不懂的流程，不能解決的問題，只要開口了，身邊的同事都會熱情且耐心地為你講解。正如老師告訴我們，在研_，沒有你我他(她)的稱呼，只有我們，我們都是研_人，我們都有著共同的目標(biāo)。