綜合部門的年度工作總結(實用22篇)

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    通過總結,我們可以更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)問題,進而制定更好的學習或工作計劃。在寫總結時,要注意邏輯清晰、文字流暢,結構合理,確保文字內(nèi)容有條理??偨Y是對一個事物的過程、結果進行概括和歸納的一種方法。在學習中,總結是鞏固知識、檢查學習效果的重要手段??偨Y要具備客觀性、簡潔性、精準性和實用性。要寫一篇較為完美的總結,首先需要明確總結的對象和目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    綜合部門的年度工作總結篇一
    從維邦九五夢園20__年4月15日奠基儀式至今,維邦九五夢園項目指揮部綜合部在項目總指揮的領導下,在駐地建設、企業(yè)文化建設、制度建設、檔案管理、人力資源管理、后勤保障、生活區(qū)管理等方面做了大量工作,現(xiàn)將維邦九五夢園項目指揮部綜合部20__年工作匯報如下:
    一、制度建設。
    從項目動工至今,在參考集團公司及其他項目部的各項制度的前提下,先后制定了《維邦九五夢園項目指揮部管理制度》、《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》、《維邦九五夢園項目指揮部信息宣傳辦法》等各項管理制度,使項目指揮部的各項工作有章可循,有制度可依。在制度制定之后,綜合部也積極的成為制度的執(zhí)行者,通過執(zhí)行、監(jiān)督、檢查,確保項目指揮部的各項工作順利進行。同時,在執(zhí)行的過程中根據(jù)實際情況的不同及遇到的新問題,不斷完善,使項目指揮部的各項制度能夠符合項目工作的需要。
    二、檔案管理。
    在檔案管理方面,項目指揮部先后對人力資源、文件收發(fā)、項目部制度、影像資料等分類建檔,并責成專人負責檔案管理,為了使各類資料、文件的收發(fā)有跡可循,項目指揮部還依據(jù)公司紙質(zhì)文件的收發(fā)程序,建立了文件收發(fā)登記制度,確保了各類資料、文件能夠及時、準確的傳達到項目部的各部門及合作單位。
    三、人力資源管理。
    目前,項目指揮部目前共有在冊員工3人,實習人員3人,項目部臨聘人員7人,根據(jù)集團公司要求,項目指揮部為實習人員及臨聘人員建立了完善的人力資源檔案,專人負責對項目部各類人員的考勤管理。同時,明確了各類人員的工作職責,并依據(jù)《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》每月對上述各類人員進行考核。
    四、駐地建設。
    維邦九五夢園項目是集團公司今年新開工項目,所以,駐地建設成為了綜合部四、五月份的工作重點,在項目總指揮的領導下,先后完成了生活區(qū)、辦公區(qū)及其基礎設施的規(guī)劃、建設,完成了6棟農(nóng)民工宿舍、2棟管理人員宿舍及服務設施、會議室、展覽室、活動室、農(nóng)民工活動之家、影像室等的建設,并辦理了相關的水、電手續(xù),同時及時協(xié)調(diào)城管部門辦理了道路開口手續(xù)。
    五、企業(yè)文化建設及對外接待。
    為了更好的宣傳企業(yè)文化,維邦九五夢園項目指揮部專門設立了展覽室向來參觀、檢查的各團體、領導宣傳維邦的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等。在項目指揮部辦公區(qū)及生活區(qū)設立了14塊宣傳欄展示企業(yè)文化。同時,20__年全年共制作企業(yè)文化噴繪約700余米,各類小宣傳牌200余塊并分別布置到辦公室、會議室、活動室、宿舍、餐廳等各個角落,達到了只要進入維邦九五夢園隨處可見維邦的效果。并且,在進行企業(yè)文化建設過程中,嚴格遵守集團公司對企業(yè)文化宣傳標準化的規(guī)定,統(tǒng)一使用了維邦地產(chǎn)標準化logo。
    對外接待方面,截至到20__年11月1日,維邦九五夢園項目指揮部接待上級領導檢查、外單位參觀共計40余次,近600余人。通過項目指揮部各部門及施工單位的通力合作,項目指揮部良好的管理水平,干凈、整潔的施工現(xiàn)場,為所有來訪參觀的各類人員留下的深刻印象。
    六、后勤管理。
    在項目動工之初,綜合部采購了辦公桌椅、電腦、打印機、各類辦公用品,餐廳各類設施以及宿舍內(nèi)部各類必須家具,保障了現(xiàn)場管理人員的順利辦公及日常生活。并且,根據(jù)天氣變化,綜合部又采購了御寒衣物及其他御寒設施,為項目指揮部的各項工作開展提供了后勤保障。
    同時,不斷的加強了對工地食堂的管理,為了確保項目部管理人員的日常飲食,綜合部通過詢問、調(diào)查問卷等方式了解管理人員飲食傾向,通過定期不定期的檢查食材質(zhì)量,確保管理人員的日常飲食質(zhì)量。
    綜合部門的年度工作總結篇二
    我是20__年10月初加入宏基物業(yè)的,經(jīng)過兩個多月的歷練,對新環(huán)境有了一些的了解,當然,遇到的問題也很多,希望明年能夠得到妥善解決。
    一、自覺加強學習,努力適應工作。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合部的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,慢慢地進入了工作情況。另一方面,問百度、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況。對于工作重點和難點還有待進一步解決。
    二、心系本職工作,認真履行職責。
    (一)耐心細致地做好采購工作。自接手宏基物業(yè)工作以來,我認真核對之前采購清單,嚴格采購制度,做好每一次采購,確保不買貴的只買對的。并做好物品入庫記錄,月底盤點物品工作。嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作:資料錄入和文檔編排工作:對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。將相關資料輸入電腦,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現(xiàn)辦公自動化。檔案管理工作:對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理,采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)做好綠化維護。小區(qū)綠化工作主要是按季節(jié)修剪草坪,修剪樹枝,施肥等。其次是做好愛護花草的提示牌。
    (四)做小區(qū)文化活動工作。由于剛上手不熟悉業(yè)務,導致這部分工作一直沒有按計劃實施起來。
    三、對自己提出的幾點要求:
    (一)下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應的工作崗位,做好本職工作;。
    (二)主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
    (三)凡事都要及時追問完成情況,并及時向上級反饋進度;。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
    (五)做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
    四、20__年的計劃。
    針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (4)想方設法處理好成本與員工伙食的關系;。
    (5)完善物業(yè)管理方案,把工程、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、客戶服務等方面的制度進行了全面編寫,對今后規(guī)范管理和實施打下一定的基礎,進一步實現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范管理。組織全體員工認真學習和討論,對物業(yè)行業(yè)有了更深的了解,對物業(yè)的規(guī)范管理起到促進作用。
    (12)通過繼續(xù)完善建章立制,使各項工作的管理有張有弛,有合有分,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎。不斷完善效績考核制度,制定合理的檢查制度,使效績考核制度成為促進公司正常、有序開展工作的核心內(nèi)容。
    (13)計劃根據(jù)不同的節(jié)氣和節(jié)日,每個月組織幾次小區(qū)業(yè)主的集體活動,如晨練或者黃昏練,打打太極。借此機會想業(yè)主咨詢對于物業(yè)的意見或者建議,也征詢一下業(yè)主對于下一期團購的物品需求情況,以及下次開展活動的主題和時間進行相關的商討。對于三個小區(qū)團購應該以生活品為主,對于寫字樓就要以辦公用品為主。團購也應該包括服務性團購,比如持車輛出入證,牌證號統(tǒng)一,可享受洗車8折優(yōu)惠等等。
    (14)根據(jù)小區(qū)情況開展不同類型的文化活動。比如有電梯的,可以開展安全乘梯知識講座等。現(xiàn)在的培訓班很多,可以請一些老師過來給孩子們上幾堂公開課,因為他們過來也是對自己的一種宣傳,所以他們是會愿意過來的。培訓的內(nèi)容可以包括:語數(shù)外,沒事,聲樂,其實這個也某些家長所想要的。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團體過來授課。關于母嬰健康、親子,關于美容護膚,關于抗衰老延年益壽,也可以在其中穿插的將一些關于小區(qū)種曬菜和車輛停放的問題等等。如果可以,組織幾次小朋友的比賽,發(fā)點小禮品。
    (15)做好人員招聘工作。
    綜合部門的年度工作總結篇三
    x年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標,組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
    今年以來,多次邀請來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經(jīng)營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
    鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業(yè)務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
    綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內(nèi)標桿企業(yè),并于今年x月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
    二、強化自身建設,規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
    綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
    20xx年,我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規(guī)范化運作水平。
    選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
    三、梳理勞資關系及人員結構,配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
    根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年x月份開始啟動招聘工作,通過網(wǎng)絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務精的專業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進一步為加強人才信息化管理做好準備。
    公司自20xx年x月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級專業(yè)技術職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
    關法律規(guī)定,堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
    今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
    四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進企業(yè)文化活動。
    后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運行。20xx年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計算,全年共結余伙食費16200余元。
    一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產(chǎn)進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
    家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
    1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;。
    2、工作仍不夠細致,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;。
    3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進一步提升;。
    4、黨群工會工作有待進一步加強,企業(yè)文化建設力度不夠。
    明年工作安排及計劃。
    1、梳理、完善各部門職能及崗位架構,逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內(nèi)部運營業(yè)務流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
    2、提高后勤服務保障水平,讓員工吃得放心、用得安。
    心、玩得開心。
    3、加強黨群工會工作,充分利用工會平臺,為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
    4、繼續(xù)嚴格控制各項費用支出,勤儉節(jié)約。
    20xx年,我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局,使各項工作全面上水平,服務質(zhì)量整體上臺階,更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用,同各兄弟部門一道,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。
    綜合部門的年度工作總結篇四
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    陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
    綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務維修26次(網(wǎng)絡,洗手間等)。
    一、工作回顧。
    (一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自2022年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
    (二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內(nèi)以合理化建議征集,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
    (一)學習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
    公司進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
    (二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
    自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
    1.從嚴要求,認真做好文秘工作。
    2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
    3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
    (三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
    (四)根據(jù)領導安排,對一些工作抓了督促落實。
    (五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
    (六)協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
    三、存在不足。
    一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
    1、加強學習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領導的參謀助手。
    2、加強協(xié)調(diào),提高服務質(zhì)量,更好地服務于全體同事。
    3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
    4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作。
    集體。
    5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
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    光陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
    綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務維修26次(網(wǎng)絡,洗手間等)。
    一、工作回顧。
    理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
    (二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內(nèi)以合理化建議征集,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
    (一)學習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
    公司進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
    (二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
    自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
    1.從嚴要求,認真做好文秘工作。
    2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
    3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
    (三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
    (四)根據(jù)領導安排,對一些工作抓了督促落實。
    (五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
    (六)協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
    三、存在不足。
    一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
    1、加強學習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領導的參謀助手。
    2、加強協(xié)調(diào),提高服務質(zhì)量,更好地服務于全體同事。
    3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
    4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
    5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
    (一)學習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
    公司9月進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
    (二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
    自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
    1.從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
    2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
    3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
    二、存在不足。
    一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
    三、明年工作打算。
    1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
    2.努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
    xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
    20xx年是我們※※※※公司業(yè)務快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下,按照年初集團所確定的“創(chuàng)新、探索、務實、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結合我部的實際情況,堅持“※※※※”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環(huán)境不佳的情況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項工作:
    一、工作計劃完成情況:
    1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據(jù)※※※※項目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理的指導下,順利完成了※※※※項目定位、方案修編、概念提升、相關業(yè)態(tài)運營機構評選、營銷策劃機構評選等主要工作,為該項目高效、有序推進提供了重要的專業(yè)支持。
    2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20xx年底,本部在總經(jīng)理指導下評選、審定、督導※※※※項目定位及其商業(yè)部分定位和設計優(yōu)化,評選相關顧問公司及機構共計38家。其中,適合該項目合作的機構6家,且同時具備項目策劃、定位、設計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀能力的機構有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
    3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學習老一輩領導的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經(jīng)驗”,在※※總及綜合辦公室的督導及大力協(xié)助下,將《※※※※部門管理制度》、《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用,為本部的科學化、規(guī)范化管理起到了重要的指導作用。
    4、新項目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團實際業(yè)務開展和實施的元年,又是我們在產(chǎn)業(yè)結構擴張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領導的帶領下,重點針對※※※※項目、※※※※項目、※※※項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
    物料的設計、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,結合※※※※項目現(xiàn)實發(fā)展狀況,我部在集團領導及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮集體的力量,成功地完成了“※※※※”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗上奠定了堅實的基礎。
    6、公共關系維護得力、順暢。按照集團近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位※※※※人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員,以及相關產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關成效。同時,在公共關系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。
    二、重大突破和工作亮點:
    20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下,立足※※市紅旗招展呢?總結起來主要有以下幾點:
    一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的“※※※※”的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級領導經(jīng)常結合本部的實際工作內(nèi)容了解情況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業(yè)務的發(fā)展。在上級的正確領導下,本部在※※※※項目定位評審,※※※※奠基儀式,※※※※有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
    實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)集團經(jīng)營目標的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。
    三是對形勢分析準確,業(yè)務措施得當,工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來※※發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們在※※還屬新興的集團公司,業(yè)務開拓環(huán)境具有一定的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位,這就會導致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查研究和學習,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
    1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;3、研究分析項目定位、推廣等達到資本化所需要的條件;4、研究自身的策劃對策。
    三、有待改進和不足之處:
    在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn),卻在實際工作當中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
    問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證價值提升的關鍵。本部針對※※※※項目策劃及定位的過程中,雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在201x年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,為該項目入市前做好效益化的充足準備。同時,在今年各項活動策劃中存在的問題是,對活動籌備前的準備不夠充分,以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在201x年,本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改進。
    管理工作期間,雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業(yè)經(jīng)驗、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計上還存在諸多不足。在201x年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團提供的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團隊,向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
    問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團在珠三角產(chǎn)業(yè)擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在201x年,重點針對集團既定的產(chǎn)業(yè)擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
    問題四、組織架構及管理:本部于今年上半年,在集團領導的正確指導下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結合就成為了科學化管理的核心內(nèi)容。在20xx年的工作當中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作推進不夠順暢,這也是制度建設不夠完善。所以,本部在201x年的制度建設工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設、制度中規(guī)范實踐”,將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產(chǎn)出和資本價值化。
    四、建設性建議:
    一個企業(yè)乃至一個國家,能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“※※家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報:
    建議一、拓寬“融智”途徑,加強行業(yè)交流:在以往公司內(nèi)部的培訓和外部考察、學習的基礎上,根據(jù)職務內(nèi)容需要,有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗交流及行業(yè)信息收集的渠道。201x年是我集團項目開發(fā)進入實質(zhì)性推進重要的一年,也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關鍵一年。而外出學習、考察、交流則是我們項目發(fā)展至關重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進程中盡可能多增加考察和學習的機會,本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會,將將所學、所感形成規(guī)范的報告,并堅持“學到、悟道、做到”的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
    建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己可以發(fā)掘,有些則需要身邊的領導、同事或朋友可以發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以,本部建議在集團內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點進行發(fā)掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么?自己到底要什么?自己要達到的目標多久可以實現(xiàn)?在公司如何可以實現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領導對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
    五、總結:
    20xx年是集團奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團各位領導及所有同仁致敬!感謝各位領導一直以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進取!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領導和同事密不可分的!
    “既來之,則為之”。201x年,我們將一如既往、再接再厲,充分運用※※※※的發(fā)展平臺,共創(chuàng)共享我們的※※※※偉業(yè)。為集團創(chuàng)造更大的價值是我們的目標,為團隊締造更多的佳績是我們的責任,為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團領導的帶領下,通過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點,新的開始,最后,本人協(xié)同部門全體向集團領導及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進龍騰盛世,集團發(fā)展氣壯云天!
    綜合部門的年度工作總結篇五
    20__年以來,為實現(xiàn)公司年度工作目標,在公司主管領導的帶領下,在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將20__年部門主要工作總結匯報如下:
    (一)完善公司規(guī)章制度建設。
    參照局集團及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關制度,在20__年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共?項,目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行。通過整章建制,嚴格規(guī)范了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據(jù)可依。
    (二)公文實行規(guī)范化管理。
    建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項行政表格,確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運轉(zhuǎn)的效率。
    (三)規(guī)范檔案管理工作。
    檔案由專人管理,并進行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理;實施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保管的管理方式。
    (四)印章管理工作規(guī)范操作。
    嚴格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
    (五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
    根據(jù)政府主管部門的要求,按時完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對證照的使用均進行詳細的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。
    綜合部門的年度工作總結篇六
    20__年,綜合部將認真貫徹市公司有關指導思想和方針,落實分公司領導意圖和指示,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司工作的組織、協(xié)調(diào)、實施工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供有力的支撐。
    20__年工作中存在的問題。
    1、對黨的思想建設和作風建設重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。
    2、管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴格。
    3、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。
    下一步20__年計劃:
    一是鞏固成果,吸取教訓,進一步明確綜合辦工作的指導思想,細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,牢固樹立服務思想,為公司各部門服好務。二是繼續(xù)健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度。進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況,并及時做好信息反饋掌握特點,總結規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效;三是加強信息調(diào)研工作,加深對實際工作問題的調(diào)查研究,積極為領導決策服務,充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡四方;三是加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
    謝謝!
    綜合部門的年度工作總結篇七
    忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
    (一)嚴格考勤制度,把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
    縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門,其實質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務工作三個大部分工作成分,因此工作職能較多,既包括綜合事務工作,又包括人力資源工作和財務工作,還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合,以更好地提高機關管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線服務,為公司的經(jīng)營發(fā)展服務?;谶^去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,要想在很短的時間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè),無論是縣分公司的領導層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴格考勤制度,先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉,把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經(jīng)營班子領導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
    (二)立足本職,邊學邊干,逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網(wǎng)絡公司之前,本人一直從事技術工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務,又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位,本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法,以盡快做好領導所交給的各項工作任務。四年來,通過本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項事務,對綜合部有了深層次的認識,對自己在綜合部經(jīng)理這個崗位上工作更加得心應手,綜合管理水平也有較大提高。
    (三)建章立制,加強管理,確保各項工作有條不紊地進行。管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部內(nèi)部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度,同時,還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實施細則,為進一步加強分公司的各項管理工作,提供了良好的制度保證。
    (四)廉潔自律,做到時時處處嚴格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的經(jīng)理,既要很好地為公司領導決策提供良好的服務,同時,還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅持清清白白做人,踏踏實實干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時時處處帶頭,率先垂范,自覺抵制不良風氣的侵蝕,逐漸在部門內(nèi)部形成了一個團結、奮進、向上的集體,造就了一個務實、創(chuàng)新的工作氛圍。
    (五)加強學習,從嚴要求,不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。四年來,本人在干好本職工作的同時,還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習,從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現(xiàn)代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習,并取得良好效果,同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務、新技術,及時了解廣電網(wǎng)絡與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài),同時注意經(jīng)常學習營銷知識,以不斷適應公司日益發(fā)展的需求。
    二、存在問題。
    四年來,本人的工作雖然取得了一定的成績,但是這些成績的取得是分公司領導正確決策的結果,是部門全體同志大力支持的結果,在取得成績的同時,我也深深感到由于個人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
    (一)由于以前的工作性質(zhì)等多種原因,營銷工作做得較差,今后將首先抓好營銷工作。
    (二)與下屬員工的思想溝通還不夠,平時過多的是從工作角度出發(fā),末能從全方位為員工分憂解難。
    綜合部門的年度工作總結篇八
    *年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作,內(nèi)練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    一、工作回顧。
    (一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜。
    合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
    自*年x月x日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習鄧小平理論、《文選》及xx屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
    (二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。
    圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。*年整合匯報公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節(jié)約工程資金20xx余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
    (三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設揚帆引航。
    綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
    (四)“兩個結合”,進一步強化了服務意識,提高了服務水平。
    堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”:一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領導的服務,解除領導后顧之憂,讓領導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務與對外接待相結合。對內(nèi)服務員工,不斷改善服務質(zhì)量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
    總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個“年輕”的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
    *年,公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
    一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
    二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
    三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
    四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
    綜合部門的年度工作總結篇九
    _年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標,組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
    今年以來,多次邀請___來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經(jīng)營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
    鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業(yè)務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
    綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內(nèi)標桿企業(yè),并于今年_月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
    二、強化自身建設,規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
    綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
    20__年,我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規(guī)范化運作水平。
    選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
    三、梳理勞資關系及人員結構,配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
    根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年_月份開始啟動招聘工作,通過網(wǎng)絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務精的專業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進一步為加強人才信息化管理做好準備。
    公司自20__年_月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級專業(yè)技術職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
    關法律規(guī)定,堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
    今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
    四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進企業(yè)文化活動。
    后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運行。20__年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計算,全年共結余伙食費16200余元。
    一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產(chǎn)進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
    家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
    1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;。
    2、工作仍不夠細致,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;。
    3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進一步提升;。
    4、黨群工會工作有待進一步加強,企業(yè)文化建設力度不夠。
    明年工作安排及計劃。
    1、梳理、完善各部門職能及崗位架構,逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內(nèi)部運營業(yè)務流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
    2、提高后勤服務保障水平,讓員工吃得放心、用得安。
    心、玩得開心。
    3、加強黨群工會工作,充分利用工會平臺,為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
    4、繼續(xù)嚴格控制各項費用支出,勤儉節(jié)約。
    20__年,我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局,使各項工作全面上水平,服務質(zhì)量整體上臺階,更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用,同各兄弟部門一道,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。
    綜合部門的年度工作總結篇十
    綜合辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
    20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
    3、根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
    4、對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    5、組織安排各項活動
    20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量大討論活動。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
    20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
    20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強績效考核,制定了合理的辦法
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
    綜合部門的年度工作總結篇十一
    公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法,做好公務車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項,已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習十七大和十七屆五中全會精神,刻苦學習業(yè)務知識,政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
    圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告、季度經(jīng)營活動分析報告、20xx年度工作總結與20xx年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對外發(fā)文23篇。
    綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領導下達的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務水平。
    一是做好了黨群與紀檢監(jiān)察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據(jù)年度目標任務,做好集團和公司下達的日常紀檢監(jiān)察工作;在書記的指導下,做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監(jiān)察會議的準備工作,并起草會議發(fā)言匯報總結材料;在集團紀委統(tǒng)一部署領導下、在書記的指導下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做企業(yè)的護航人、當職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關設備材料采購的市場考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
    二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上,完成了具體事務處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作;做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作;認真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
    綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領導交辦的其他工作任務。協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協(xié)助財務部完善了經(jīng)費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經(jīng)費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關審計材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
    總之,我們在過去的`工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務,做好服務”,全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次,統(tǒng)籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強,一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進一步加強。第四,創(chuàng)新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務,對于領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,扎實工作,搞好服務,努力把綜合部工作不斷推向新水平。
    綜合部門的年度工作總結篇十二
    20__年,在公司領導的帶領和支持下,綜合部緊緊圍繞公司年度發(fā)展目標,按照年初既定的工作計劃積極開展本部門職能管理工作,和各部門有效配合,一起走過了公司的第二個完整年?;仡?0__年綜合部的工作,我們既有成就,也有不足?,F(xiàn)將這一年的工作總結如下:
    一、公司基礎管理工作。
    (一)人力資源管理工作專業(yè)化進一步加強。
    年初我部與前程無憂網(wǎng)站合作,一年來按照各部門用人需求,進行專業(yè)化面試。通過網(wǎng)站渠道累計通知面試人員100余人,面試80余人,入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰,另兩人因個人原因后離職),通過其他渠道入職3人。
    2、修訂績效考核方案,確定各崗位kpi指標,加強了量化指標。
    根據(jù)公司整體規(guī)劃及業(yè)務計劃,我部與1月份確定了各部門的kpi指標,并經(jīng)與各部門商討最終于2月份確定各崗位考核指標和標準。通過一年的實施,本次修訂的考核方案切實發(fā)揮了績效的管理作用,將績效考核落到實處。
    3、修訂薪酬體系,合理調(diào)整寬帶工資。
    針對原有薪酬體系的不足,我部于3月份擬定了薪酬體系調(diào)整方案,將原有的六級五檔調(diào)整為四級八檔,同時明確了調(diào)薪流程。該方案于8月正式通過。
    4、進行半年考核,年中調(diào)薪工作。
    今年的半年考核從專業(yè)知識考試、半年績效評估以及日常行為規(guī)范這三個(安保工作總結20__)方面進行綜合評估,根據(jù)評估結果按照新的薪資體系進行了年中調(diào)薪工作。
    5、做好員工關系,與勞動合同到期的員工續(xù)簽勞動合同。今年來,從轉(zhuǎn)正溝通、考核溝通、及日常溝通三個方面,累計進行了30人次的溝通面談工作,以此了解員工動態(tài),疏解員工情緒。截至12月10日,共計與14名員工完成了為期三年的勞動合同續(xù)簽工作。
    (二)按照規(guī)章制度嚴格、嚴謹?shù)倪M行日常行政管理。
    1、及時做好辦公場所的保養(yǎng)及整修工作。除了對辦公場所的日常保養(yǎng)外,我部于11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案并予以實施最新20__年綜合部工作總結最新20__年綜合部工作總結。首先安排專業(yè)人員對辦公室破損墻面進行了修補,然后將公公辦公區(qū)和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板。
    2、做好每月社保異動和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開戶工作,并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月,我司今年繳納社保費,公積金費。
    3、做好上傳下達的職能工作。今年來,我部門累計制發(fā)各類公文達80余份,傳達了股東會、總經(jīng)理辦公會決議精神。
    4、進行流程化行政服務工作。按照商務禮儀規(guī)范進行前臺接待,今年累計接待金融機構、股東、客戶等人員共計100人次;流程化進行會務工作,我部從會前準備、會中記錄和會后匯總三個環(huán)節(jié)做好了公司董事會、股東會、總經(jīng)理辦公會的會務工作。
    5、其他日常行政工作:按照制度流程及預算進行公司車輛管理、辦公用品及固定資產(chǎn)的申購及管理、食堂管理工作,相關費用見總結第五點“費用支出明細”。
    二、公司企業(yè)文化塑造。
    (一)統(tǒng)一形象,定制春秋季工服。
    為提升公司形象,我部從3月起籌備定制工服事宜,于4月中旬初完成工服收貨驗貨工作,并于當月起正式執(zhí)行新的著裝規(guī)范,所有員工在工作時間統(tǒng)一著工裝。本次工服制作每人一套西服、兩件長袖襯衫和兩件短袖襯衫。
    (二)有計劃的進行員工關愛活動。
    一是豐富員工生活,累計組織四次大型文體活動,分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農(nóng)莊進行春季踏青活動;8月份組織員工及股東前往西安進行了為期5天的本年度夏季出游;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯(lián)誼賽;11月組織全員進行硬筆書法練習及評比活動。以上活動既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力,又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。
    二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進行11人次送溫暖活動。
    (三)定期更新文化墻。
    文化墻的(公告欄、公司欄、規(guī)劃欄)是公司信息傳達的窗口,更是公司企業(yè)文化的展現(xiàn),我部實行定期更新,既傳達了公司文件精神,又展現(xiàn)了員工的精神風貌。
    三、公司員工人員素質(zhì)塑造。
    (一)初步建立公司培訓體系。為達成本年度培訓重點,即建立公司培訓體系,我部完成了以下幾個方面工作:
    1、成立培訓小組,組織每月定期召開培訓統(tǒng)籌會,建立了統(tǒng)籌制、主導制的培訓體系。
    2、在原有的結果評估基礎上,推行四級評估體系,即反應評估、學習評估、行為評估和結果評估,初步建立了培訓評估體系。實行季度考核,并將考核結果與績效制表相掛鉤,提高了培訓的激勵性。
    (二)針對新員工,做好入職培訓工作。
    今年,針對公司發(fā)展狀況,及時更新了入職培訓內(nèi)容。今年完成了對所有新員工的入職培訓。
    四、公司管理質(zhì)量提升。
    (一)完善并落實行政人事規(guī)章制度。
    1、根據(jù)公司發(fā)展,新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓管理辦法》。
    2、為更好的建立工作秩序,針對原有制度不足之處,修訂了《公務用車管理辦法》、《辦公室著裝規(guī)定》等制度。
    3、3月份利用周六培訓時間集中進行公司各項規(guī)章制度的再學習和考試最新20__年綜合部工作總結工作總結。
    (二)加強各部門各人員的工作計劃性和檢核力度。
    1、年初制定統(tǒng)一模版,組織各部門各員工制定了年度工作計劃。
    2、實行“部門日重點工作”公開制,要求各部門每天早上更新當日重點工作,同時我部予以檢核。
    (三)規(guī)范員工行為,嚴肅工作紀律。
    同時,嚴格按照《日常工作管理辦法》并對違者予以處罰,逐漸規(guī)范了員工的日常工作行為。
    五、各項支出明細:
    今年的工作有以下不足支出:
    一、培訓體系的構建與年初計劃有所差距。首先,今年的外訓沒有開展,主要是受經(jīng)費限制;其次,培訓評估不夠深入,有流于形式之嫌。
    二、人員流失較為嚴重。主要體現(xiàn)為年初業(yè)務部的老員工流失頻和年中的風控部新員工的流失。
    綜合部門的年度工作總結篇十三
    一年來在鄉(xiāng)黨委,政府的正確領導下,我緊緊圍繞維護穩(wěn)定這個大局,堅持“改革,發(fā)展,穩(wěn)定”這個方針,切實貫徹落實上級政法、綜治工作精神,做好自己本職工作,為湖上的社會穩(wěn)定做了一定工作,現(xiàn)述職如下:
    一、加強學習,增強穩(wěn)定維護穩(wěn)定的能力。
    現(xiàn)代社會日新月異,不學習就會落后。作為一位國家干部,我深知學習的重要。尤其是現(xiàn)在的農(nóng)村工作面臨的許多新問題,離開了學習是得不到很好的解決。充分利用各種時間各種方式,加強學習,學習各種法律、治安知識。增強自己維護穩(wěn)定的能力。一是堅持平常性自學,通過利用業(yè)余時間學習法律、治安知識來充實自己,提高自己的法律、綜治素養(yǎng);二是積極參加各種法律、綜治培訓班,雖然本人工作繁,但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓班,不放過每一次增強自己法律、綜治知識的機會;三是堅持學以致用的原則,在實際工作中充分利用到自己學到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾,使自己在解決問題中加深對所學法律、綜治知識的理解,在加深對所學知識的理解中提高解決問題的能力。
    二、積極參與綜治工作。
    本人作為一位共產(chǎn)黨員、一位鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)綜治委副主任,維護全鄉(xiāng)政治、社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟、社會持續(xù)健康有序發(fā)展提供保障是我義不容灰的責任。一年來,我一是積極參加鄉(xiāng)綜治委會議,在會上為全鄉(xiāng)綜治工作和維護穩(wěn)定工作積極獻言獻策;二是在工作中堅決貫徹落實上級綜治會議精神和鄉(xiāng)黨委政府綜治委的有關綜治工作和有關維護穩(wěn)定的決定;三是積極配合有關部門開展的嚴打整治和綜治,法律宣傳工作。
    三、把維護穩(wěn)定落實到自己工作中。
    要維護穩(wěn)定不能單純地停留在。
    口號。
    中,而應該切實把維護穩(wěn)定工作落到自己工作中去,應該做到維護穩(wěn)定時時在、處處在,一年來,本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規(guī)和治安條例,為全鄉(xiāng)干部作榜樣;二是把維護穩(wěn)定的宣傳工作及時落實于自己的日常生活和工作中去,在日常的工作和生活中,本人經(jīng)常向同事,親朋宣傳維護穩(wěn)定的重要性和必要性,宣傳有關法律知識,教導他們參與到維護穩(wěn)定和綜治工作中來;三是切實做好各種調(diào)解工作,本人經(jīng)常不忘職責盡心盡力,耐心地去做好各種調(diào)解工作,為群眾化解矛盾,消除各種治安隱患。
    一年來,雖然我盡心盡力地做好各種工作,為湖上安定團結的局面出了一份力。但在工作中還發(fā)現(xiàn)了不少缺點,一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創(chuàng)新性。在今后的工作中,本人一定戒驕戒躁,為維護湖上社會穩(wěn)定出一份力。
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    綜合部門的年度工作總結篇十四
    今年以來,在局黨組的正確領導下,在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下,局辦公室緊緊圍繞全局中心工作,在管理事務、協(xié)調(diào)內(nèi)務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責,扎實工作,較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,圓滿完成了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務,特別在信息工作、機關制度建設、精神文明創(chuàng)建活動方面取得了明顯的進步。
    一、_年工作回顧。
    回顧一年來,我們主要做了以下幾個方面的工作:
    (一)內(nèi)部建設。
    今年以來,局辦公室領導和工作人員都有所調(diào)整,工作上需要一定時間的磨合。助理調(diào)研員吳賢來同志兼任局辦公室主任后,在局黨組的領導下,對人員分工重新進行了調(diào)整,強調(diào)各盡其能、各負其責,同時密切相互之間的協(xié)作。辦公室領導既掛帥,又當兵,充分發(fā)揮了示范帶頭作用;在工作中充分發(fā)揚民主,善于聽取其他同志的意見和建議,調(diào)動起了辦公室全體同志的工作積極性、主動性。目前,局辦公室的內(nèi)部工作關系已經(jīng)理順,工作效率明顯提高,同志們之間既各負其責、盡心工作,又團結和睦、精誠協(xié)作。局辦公室已成為一個有凝聚力、有親和力、有戰(zhàn)斗力、積極進取、勇于爭先的先進科室。
    (二)軟、硬件建設。
    修改完善了原有的《_建設局信息報送和調(diào)研工作制度》;重新制定了_建設局《公文處理制度》、《信訪工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機關駕駛員管理規(guī)定(暫行)》等,對加強機關內(nèi)部管理、理順工作程序、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時,進一步加強了機關辦公自動化、信息化建設,爭取配備了部分辦公設施和計算機設備,改善了辦公條件。
    (三)服務工作。
    針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,積極協(xié)調(diào)各方,及時處理解決,確保了上下聯(lián)系暢通和機關辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作,對領導提出的各項工作部署,能夠及時向各科室及下屬單位傳達,并抓好督促和落實;加強公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)的管理,嚴格審核把關,不把問題上交,不給領導增添麻煩;做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務、會后材料整理等工作;實行車輛統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,妥善安排領導的出行,確保領導用車及時、安全。其次是做好對各科室和局系統(tǒng)各單位的服務。對各科室和局系統(tǒng)各單位在工作中遇到的困難和問題,能夠及時予以指導、協(xié)調(diào)、幫助。
    (四)公文辦理。
    堅持高標準要求,做好公文的起草、審核和把關工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料,由辦公室領導親自審核、把關。另外,對于各科室制發(fā)的部分公文也給予了指導。辦公室領導還具體承擔了大量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止目前,局機關共有公文526份,其中由辦公室起草的231份,其他文字材料不計其數(shù)??傮w來看,今年我局公文處理進一步規(guī)范,材料質(zhì)量和水平有了較大的提高。
    (五)會務和接待工作。
    州建設局的工作千頭成緒,任務極為繁重。一是會議多,既有我局召開的各類會議,也有上級部門來我局檢查和調(diào)研性的會議;二是接待任務重,既有上級部門的經(jīng)常性檢查指導,也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會議和接待任務,大部分都由辦公室來承擔和落實。由于重視和加強了會務和接待工作,提前做好會議安排、制定接待方案,使會議和接待工作進一步規(guī)范,服務質(zhì)量有了較大提高。
    (六)信息編報。
    今年以來,先后修訂完善了我局信息報送與調(diào)研工作制度,健全了信息報送網(wǎng)絡,充實加強了信息工作隊伍;抓好信息員的培訓與提高工作,多次召開局專兼職信息員座談會,邀請州政府信息科的同志開展專題講座;組織召開局系統(tǒng)信息工作會議、上半年信息工作總結及獎金兌現(xiàn)大會,不斷強化各科室、局屬各單位領導和信息員辦理信息的責任;加強指導,根據(jù)中心工作提出建設局近期信息工作要點;督促及時上報房地產(chǎn)開發(fā)、清欠工作等方面的重要調(diào)研信息;注重實效,在堅持辦好《_建設信息》的同時,督促及時上報重要信息。信息工作質(zhì)量和水平大大提高,有了質(zhì)的飛躍:目前,《_建設信息》共編印50期,編發(fā)信息200余篇;我局信息工作制度在州委信息內(nèi)參上予以轉(zhuǎn)發(fā),在州委信息工作會議上作了書面經(jīng)驗交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加,在州直60多個部門中的位次已由末位提升到前6位。
    (七)對外宣傳。
    借_成立五十周年大慶之機,認真組織文稿和圖片資料,在《中國改革雜志》、《_樓蘭雜志》及巴音郭楞日報上刊載文章,大篇幅地宣傳_五十周年來的建設成就,介紹_建設局成立以來的重大事件;組織策劃了局系統(tǒng)開展求真務實加快發(fā)展大討論活動的整體宣傳,組織局及局屬近十個單位,以總篇和分篇的形式,在巴音郭楞日報上連續(xù)十次刊載宣傳文章(每次半個版面);積極與各新聞媒體聯(lián)系,對我局中心工作及重大動態(tài)及時宣傳報道;安排向各縣市、局屬各單位征集圖片資料,解決目前我局圖片資料嚴重缺乏問題;發(fā)動群眾,鼓勵和動員全局人員在各級報刊雜志上投稿,廣角度、全方位、多形式地宣傳本單位在“三個文明”建設上的先進典型和重要成果;最近正組織在《走遍_q》、《中國建設報》上開展相關宣傳工作。
    (八)黨建工作。
    積極配合局黨組、總支做好黨建工作,認真貫徹落實黨建目標管理責任制。在堅持每周五組織學習的基礎上,今年又組織舉辦了局機關干部夜校。通過組織觀看電教片、座談討論等形式,開展了對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習教育活動。抓住自治區(qū)開展第六個黨風廉政教育月活動的契機,不斷深化對全系統(tǒng)廣大干部職工的教育。組織開展了為期兩個多月的“求真務實加快發(fā)展大討論”活動,在5月31日自治州求真務實加快發(fā)展大討論總結交流電視電話會議上,州建設局作為先進單位受到了州委、州政府的表彰。
    (九)精神文明建設。
    根據(jù)我局年初提出的創(chuàng)建為自治區(qū)精神文明單位的總體要求和局黨組、局黨總支的安排,積極組織開展局系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動。主動加強與州、市文明辦、州機關工委和新城街道辦事處的聯(lián)系,尋求指導和幫助。到州工商局等單位學習創(chuàng)建工作經(jīng)驗,及時改進和加強我局精神文明建設工作;組織召開了建設局精神文明建設工作會議,對局系統(tǒng)精神文明建設工作進行了全面安排;創(chuàng)辦了建設局精神文明建設簡報;組織開展了局機關文明科室(單位)、文明家庭、文明職工的評選工作;印發(fā)了《_建設局系統(tǒng)精神文明建設知識手冊》;組織開展了局系統(tǒng)“迎大慶,慶七一”活動,與武警七支隊教導隊開展軍民共建活動、慰問尉犁縣建設局文藝演出等活動;組織參加了新城街道辦事處和州機關工委等組織的體育競賽活動,獲得了自治州首屆“公仆杯”乒乓球比賽男子團體第一名和男子個人第一、第二名的好成績。按照要求,于今年9月組織上報了創(chuàng)建自治區(qū)精神文明建設的有關匯報材料和文件表格。到12月10日,我局順利實現(xiàn)了創(chuàng)建自治區(qū)精神文明單位的目標。
    (十)扶貧幫困與包聯(lián)社區(qū)工作。
    今年我局對扶貧幫困和包聯(lián)社區(qū)工作一如既往地給予了高度重視。9月,為對口扶貧單位——和靜縣阿拉溝村阿拉溝鄉(xiāng)解決了425水泥60噸用于修建洗羊池。制定了《_建設局20__年包聯(lián)社區(qū)工作計劃》及《_建設局包聯(lián)社區(qū)工作三年規(guī)劃》,同時,采取各種方式積極幫助社區(qū)進行文化陣地建設。今年3月,為社區(qū)捐贈了電視機、電腦、打印機各一臺,書柜及各類圖書580余冊及宣傳欄、桌椅等。20__年春節(jié)前夕和5月17日世界助殘日,分別慰問了自治州特困企業(yè)塔什店造紙廠的部分特困職工及航天社區(qū)的特困戶和殘疾人,為他們送去了清油、大米、面粉等過節(jié)物品及過節(jié)費。11月9日,為州殘疾人事業(yè)捐款3000元。
    (十一)議案、提案辦理。
    今年我局議案提案共16件。按照要求,及時將辦件按內(nèi)容分到各科辦理,明確提出了辦理時限等要求;加強督辦工作,并對上報州政府的送審件進行全面把關;組織做好迎接自治州議案、提案聯(lián)合檢查組來我局調(diào)研、檢查、指導的相關工作。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速,辦理程序規(guī)范,辦理質(zhì)量較高,受到州政府辦公室、州人大代表人事工作委員會及州政協(xié)提案工作委員會的好評。
    (十二)信訪和行政復議工作。
    今年,辦公室安排專門人員負責信訪接待和行政復議工作,同時為基層單位和行政執(zhí)法人員提供法規(guī)和政策咨詢業(yè)務,解答基層行政執(zhí)法中遇到的問題,糾正錯誤的執(zhí)法行為。截至目前共接待信訪上訪人員350人次,要求行政復議的案件68件,其中市建設局63件,市規(guī)劃局1件,各縣4件。受理行政復議案件9件,已辦結1件。同時,對州政府、建設廳轉(zhuǎn)來的轉(zhuǎn)辦信函18件,都認真做了答復。
    認真做好局機關及局屬各單位的“四五”普法工作。根據(jù)州政府的通知,組織州直、農(nóng)二師、庫爾勒市、庫爾勒匯源自來水有限責任公司等單位的領導、專家,先后五易其稿,起草了《庫爾勒城市生活飲用水水源地保護條例》,已于8月19日正式將送審稿報送到州政府。
    (十三)人事、勞動工資工作。
    辦公室主任吳賢來同志參加了自治州人事干部業(yè)務知識培訓班。由辦公室組織,推薦并最終確定了50名自治州建筑工程評審委員會專家;配合州人事局舉辦了20__年度自治州建筑、環(huán)保專業(yè)中、初級評審會,共對建筑工程專業(yè)人員54人進行了評審。開展了全局系統(tǒng)人員統(tǒng)計工作,以便掌握局系統(tǒng)在冊及聘用人員的具體情況。到目前為止,到人事局、編辦和人才交流中心共為23人辦理了調(diào)動和編制調(diào)整手續(xù)。自7月份以來,還先后審核批轉(zhuǎn)了51位職工的工資。
    (十四)檔案管理。
    按照自治區(qū)級機關文書、檔案目標管理標準,從去年8月開始,開展了自治區(qū)二級檔案管理達標工作,共整理裝訂各門類檔案2355卷,檔案管理工作進一步規(guī)范。今年4月初,我局檔案管理工作通過了考核驗收,榮獲自治區(qū)檔案達標二級先進單位。按照州委組織部關于人事檔案達標的規(guī)定,我局共整理裝訂人事檔案251冊。認真開展了檔案行政執(zhí)法規(guī)范化管理,通過了自治州檔案行政執(zhí)法工作檢查驗收。進一步加強了檔案管理軟硬件設施建設和管理,為明年上半年爭取達到自治區(qū)檔案目標管理一級和人事檔案達標工作奠定了基礎。
    (十五)老干部工作。
    認真落實老干部的政治待遇,定期為老干部提供中央、自治區(qū)和自治州下發(fā)的有關文件;堅持每月至少組織老干部過一次組織生活;以老年活動室為依托,積極組織協(xié)調(diào)老干部參加州老干局、老年活動中心、老年大學、老年體協(xié)等部門組織的各項活動;按照離、退休老干部的要求,為他們征訂了一報一刊或兩報。根據(jù)州委、州老年科技工作者協(xié)會關于組建建設分會的指示精神,于2月27日組建成立了_老干部科技工作者協(xié)會建設分會。8月26日,組織本系統(tǒng)離退休干部、職工赴尉犁縣參觀了縣歷史博物館、孔雀島、羅布淖爾村寨等。9月21日,組織局系統(tǒng)17名離退休老干部、老職工到州醫(yī)院進行了全面的健康檢查,并為每位老同志建立了健康檔案。10月22日老年節(jié)期間,為老干部們辦了四件實事:一是帶領有關人員到醫(yī)院看望了生病住院的老干部;二是組織召開了老干部座談會,對老同志的身體、生活、學習等情況進行了了解,同時將20__年以來局里的各項工作向老干部做了通報,廣泛征求了他們的意見和建議;三是組織老干部舉行了撲克、象棋、麻將比賽等文體活動;四是組織機關人員和老干部到輪臺縣及輪南油田、沙漠公園等地進行了參觀學習。
    (十六)財務工作。
    在做好基礎性財務工作的同時,加強了對財務工作的管理:完成了局機關的國有資產(chǎn)清產(chǎn)核資的復查工作;按照財政局要求建立了_建設局財政供養(yǎng)人員信息庫;配合_監(jiān)察局、_財政局完成了單位車輛使用情況調(diào)查,按要求進行了各車輛20__-2019年費用明細支出情況統(tǒng)計;配合_審計局完成了20__年度對_建設局下屬6個事業(yè)單位財務收支和對_建設局下屬3個事業(yè)單位、1個企業(yè)單位的國有經(jīng)營性資產(chǎn)經(jīng)營情況審計調(diào)查的審計工作;不定期地為領導進行財務情況分析和說明,使領導了解和掌握單位的財務狀況和存在的問題;積極籌措、協(xié)調(diào)、收取了各專項工作經(jīng)費和各建設項目資金;積極籌措資金,保證了工作的正常進行和各項費用的發(fā)放。
    此外還完成了_建設局機關、_建筑學會、“_黨委、政府辦公樓改造”、“_人民廣場改擴建”、“_樓蘭會展中心”、“巴音技術學院教學樓、圖書館、宿舍樓”、“巴音布魯克建設”、“_社會勞動保障局辦公樓改造”、“_電影院外裝修”、“_老齡委”、“和靜小康村建設”、“若羌安居工程”、“若羌賓館建設”、“若羌餐廳”、“建設大廈”、“三江商廈”、“烏市泰和賓館”、“_老年體育場”、“塔什店-金山煤礦公路”、“地下街”、“人事局辦公樓”等基本建設項目的財務工作和統(tǒng)計工作。同時,辦公室還在后勤和物業(yè)管理、社會治安綜合治理、計劃生育等方面做了大量的工作??傊?,一年來,辦公室認真履行各項職能,圓滿完成了任務,取得了一定的成績。分析總結一年來的工作,我們有兩個深切的體會:
    第一,搞好辦公室工作,領導的支持和重視是關鍵。黨組書記尚景維同志經(jīng)常親自過問和指導辦公室工作,找辦公室的同志聽匯報,提要求,幫助解決實際困難和問題。張東兵局長和其他領導同志也十分理解和支持辦公室的工作。
    第二,搞好辦公室工作,確保必要的基礎設施投入是保障。今年,為提高我局的辦公自動化水平,局里擠出一部分資金用于購置自動化公文傳輸系統(tǒng),安裝了寬帶網(wǎng),為信息工作配備了電腦,購置了檔案管理工作所需的文件柜等軟硬件配套設施。此外還拿出部分資金專門用于對外宣傳。這為我局在信息宣傳、精神文明創(chuàng)建、檔案達標、對外宣傳等工作中取得好成績打下了基礎。
    雖然今年辦公室的工作取得了一些成績,但從更高的標準來看,仍存在一些問題和不足:
    一是辦公室應付具體事務過多,工作主動性、超前性不夠,存在被動應付的狀態(tài);。
    二是與各科溝通不夠,參與業(yè)務工作少,對全局工作掌握不夠,影響服務協(xié)調(diào)水平的提高;。
    五是領導用車與辦公室統(tǒng)一派車之間仍不夠順暢,機關各科室及辦公室業(yè)務對外用車較多;。
    六是物業(yè)管理工作有待進一步加強,支出結構需要理順;。
    七是機關作風建設和工作、學習紀律有待進一步加強;。
    八是機關支出大,經(jīng)費十分緊張,接待及日常開支等費用欠帳多,一些福利待遇未能兌現(xiàn)。
    對于以上問題,我們一方面要積極努力解決自身存在的問題,同時爭取局領導對我們給予更大的支持,把辦公室工作提高到一個新水平。
    二、_年工作安排。
    _年,局辦公室將在抓好各項日常工作的同時,針對工作中面臨的主要問題,重點抓好以下以項工作:
    (三)啟動無紙化辦公系統(tǒng),加快辦公自動化建設。從20__年元月1日起,我局與州政府之間的往來文件一律通過無紙化辦公系統(tǒng)進行傳輸。辦公室在做好銜接工作的同時,還要積極指導各科室推進自動化辦公進程。
    (四)加強局系統(tǒng)網(wǎng)站建設,力爭建成自治州州直機關一流網(wǎng)站。
    (六)嚴格財務收支管理,堅持節(jié)約辦事,進一步規(guī)范采購制度,減少支出漏洞;。
    (九)規(guī)范物業(yè)管理,明確立海公司的權利和責任;。
    (十)做好局機關搬遷新址的各項工作。
    綜合部門的年度工作總結篇十五
    歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司的第十個年頭。這一年中的工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
    回顧一年來的工作,我在公司及部門領導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司相關要求,主動發(fā)揮了綜合人資部服務公司的工作職能,完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)國,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    一、20__年的工作回顧。
    1、配合中介完成iso三證年審及換證工作,并完成相關中介服務的合同及撥款流程。
    2、制作貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產(chǎn)標準化達標考核資料,并順利通過考核。
    3、完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局安全生產(chǎn)許可證的延期資料制作,并成功延期至20__年_月_日。
    4、完成20__年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報資料制作,并成功獲證。
    5、完成中國企業(yè)家協(xié)會信用體系評價申報資料制作,并成功獲證。
    6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會通信企業(yè)信用評價復評資料制作,并順利通過復評。
    7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作,并完成相關合同和支付流程。
    8、完成保密年度檢查工作,并對相關責任單位出具檢查文件,要求其整治。
    9、完成涉密資質(zhì)延期資料制作,并提交至貴州省國家保密局。
    10、做好公司固定資產(chǎn)采購和管理工作,20__年完成固定資產(chǎn)購買6批次,共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業(yè)路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了20__年固定資產(chǎn)清查,目前已完成各部門資料收集工作,將根據(jù)清查結果將對部分資產(chǎn)進行張貼標簽、報廢處理等相關后續(xù)工作。
    11、協(xié)助省通服完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產(chǎn)標準化達標考核資料制作。
    12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理,并對公司簽訂的合同進行法律審批。
    13、完成每季度統(tǒng)計局報表填報。
    二、20__年工作中存在的問題。
    1、固定資產(chǎn)管理存在缺陷,購買流程掌握不詳細、固定資產(chǎn)后期管理不細致等。
    2、保密管理工作停留在表面上,保密培訓工作未全面開展。
    3、因自身法律知識學習不足,導致法律事務工作未按要求開展。
    4、工作優(yōu)勢不夠細致,對一些領導交辦的日常事務時常會出現(xiàn)缺失與瑕疵,辦事不夠細心。對有些工作的協(xié)調(diào)也不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
    5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致,以至于工作時會出現(xiàn)時間安排不合理的情況。
    三、20__年的工作計劃。
    20__年即將來臨,新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里,不斷學習,認真提高工作水平,為公司的的發(fā)展充分貢獻自己的力量,要努力做到以下幾點:
    1、加強學習,拓寬知識面。努力學習法律相關專業(yè)知識和相關專業(yè)知識。加強對行業(yè)及公司發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
    2、注重自身工作作風建設,加強自我管理,團結同事,勤奮工作,全面提高自身執(zhí)行力度。
    3、在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身素質(zhì),提高辦事效率,不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆,避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
    4、嚴格遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,積極維護公司利益,為公司發(fā)展添磚加瓦。
    5、強化溝通能力,同時積極配合其他部門,認真貫徹公司相關制度與規(guī)定。
    認真、務實、創(chuàng)新、激情!這是我自己定下的崗位關鍵詞,在20__年的工作中,我一定會用具體的工作業(yè)績來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!
    綜合部門的年度工作總結篇十六
    綜合管理部經(jīng)歷了2010年整個年度的調(diào)整變化后,四個中心的職責已清楚明細,調(diào)整到綜合管理部已進9月,回首總結這段時間的工作情況:
    一、人事中心。
    1、招聘。
    (1)網(wǎng)絡招聘渠道主要為新安人才網(wǎng),華東地區(qū)的各類招聘會以及與各大高校聯(lián)合進行的校園招聘會,2010年9月到2011年1月公司招募員工約80多人次,員工經(jīng)歷公司介紹、管理制度、商務禮儀、基礎業(yè)務知識等培訓后分配到各崗位實訓或輪訓。
    (2)這期間,離職人員人數(shù)也相對較多,達到40多人,離職率較高的原因有諸多因素,主要表現(xiàn)為待遇、晉升空間、工作環(huán)境、試用期不符合公司要求等,雙方未達成共識,造成離職的現(xiàn)象,今后人事部門對于完善工作細節(jié)和考核機制,特別是試用期人員的跟蹤管理,需持續(xù)培養(yǎng)儲備力量。(3)除了加強員工內(nèi)部管理以外,拓寬對外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要點,擬在全國各主要城市進行網(wǎng)絡招聘合作,尤其是儲備全國營銷中心的骨干力量。另計劃2011年4月-6月繼續(xù)和各院校合作開展校園專場招聘工作,為畢業(yè)生提供實習、就業(yè)崗位,但不降低用人標準,持續(xù)選拔,寧缺毋濫,保證人才的基本梯隊,降低用人風險,完善用人機制。
    (4)內(nèi)部員工選拔,主要是已有員工崗位進行優(yōu)化,通過人事檔案的資料信息和人事部門日常的關心談話來了解更多員工內(nèi)心的真實想法,以此作為其職業(yè)規(guī)劃的基礎,從公司內(nèi)部完善各崗位的優(yōu)化,從員工角度多方面的給予進步空間,以達到公司發(fā)展和人員穩(wěn)定的雙重效果。另員工在不違背回避原則的前提下,可以推薦優(yōu)秀人員到公司。
    2、培訓。
    (1)新員工入職培訓:這是作為日常培訓部分,新進的員工按小班制(10人以內(nèi))進行集中培訓,主要是對公司的制度流程、公司介紹、員工素養(yǎng)等進行崗前集中培訓,9月以來新員工入職共開5班。
    (2)員工在崗培訓:先后公司組織的大規(guī)模的技能培訓,包括部門專業(yè)知識培訓、數(shù)據(jù)培訓、流程培訓和營銷人員的年中年終培訓,同時最具意義的是培訓先后統(tǒng)一規(guī)范培訓教材,員工在課后可繼續(xù)結合教材自我學習,鞏固加深。
    3、薪資績效福利。
    (1)薪資標準已是公司有明確文件,在核算工資的背景下,就是要求完善員工檔案,定崗定薪制度,還要完善人事工作細節(jié),如員工的《入職申請表》,《轉(zhuǎn)正申請表》、《崗位異動申請表》,一是明確發(fā)生異動的時間,最重要的是薪資在申請表中要清晰的羅列和審批,以便在工資核算中作為依據(jù),既有利于人事部門的工作清楚連貫,更重要的是減少勞資糾紛,穩(wěn)定員工工作情緒,不會產(chǎn)生不必要的誤會。(2)績效,加大績效考核激勵員工的工作積極性,一方面在今年的績效考核方案中,有些部分過于復雜,所以績效的推動不理想,所以今后簡化績效指標,更好的推動績效考核,提高員工工作積極性,在績效推動的同時對加工計件工作量、批銷量、編目數(shù)據(jù)量等工作加大核查控制環(huán)節(jié),避免造成管理真空,人力成本加大。
    (3)福利方面,一直按照法律相關要求為正式員工購買保險,但在新年度內(nèi)為了加強管理,新聘員工社會保險統(tǒng)一在公司總部辦理,其他地區(qū)不再辦理。已在異地辦理保險的,逐步轉(zhuǎn)移到總部,公司根據(jù)合肥市政府的有關規(guī)定為轉(zhuǎn)正員工交納社會保險。
    4、人事檔案管理。
    (2)對于離職員工也建立好資料檔案,需加強追蹤和分析,以了解離職背景下的公司招人用人上的問題,了解企業(yè)真正需要的人員。
    二、行政中心。
    1、物資管理。
    (4)物資的報廢程序:隨著辦公場所的調(diào)整,內(nèi)部環(huán)境的整頓,今年先后三次對無法維修使用的物資進行報廢處理,按照報廢流程進行上報審批,一方面回收資源,最重要的是增強了環(huán)保意識。
    2、辦公環(huán)境管理。
    (2)辦公場地一直在優(yōu)化,在各部門的配合下,已完成管理部門辦公相對集中,業(yè)務部門辦公相對集中,作業(yè)場地相對集中,方便工作溝通。
    3、采購。
    (2)各種物資都有至少2-3家供應商進行選擇,無論從價格上還是供貨效率上進行互補。
    4、車輛管理。
    5、統(tǒng)一招待管理,節(jié)約費用。
    (1)業(yè)務招待統(tǒng)一管理:按照級別對招待費用進行集中審批,杜絕浪費超標情況;
    (3)酒水領用實行按客戶級別進行,與公司相關招待人員進行溝通,招待的過程中根據(jù)客戶實際級別等情況分派領用不同檔次的酒水飲料,所以2010年度公司備用多種品種的酒水,高端酒如國窖1573,口子窖20年等,中檔酒如口子窖5年裝,家酒新款喝彩版等,底端瀘州窖酒等,目的就是控制公司的各項費用開銷,節(jié)約的都是硬性成本。
    三、
    總經(jīng)理辦公室。
    1、用章管理:對于具有法律效應的各類公司章已實行統(tǒng)一審批管理;
    2、發(fā)文管理:對公司各類重要通知、文件經(jīng)審批后集中發(fā)文,現(xiàn)發(fā)文程序已完善;
    3、完成出版發(fā)行單位年檢事項;
    4、申報文化產(chǎn)業(yè)獎勵。
    四、網(wǎng)絡技術中心。
    1、計算機軟硬件及其網(wǎng)絡維護管理方面,此項工作主要包括公司計算機及網(wǎng)絡設備的管理,保證公司及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題及時解決,對已損壞無法正常使用的電腦進行重新組裝,防治電腦及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及公司打印機等資源共享設置等等。
    2、完成網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫更新及備份的工作,及時檢查處理網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫相關問題,保障oa、erp系統(tǒng)正常運行。
    3、根據(jù)客戶需求,構建網(wǎng)上薦購系統(tǒng)。
    4、電話以及弱電設備方面的維護與管理。公司電話數(shù)量比較多,在日常使用種,線路比較容易出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。保障了各部門電話正常使用。
    5、配合相關部門辦公地點調(diào)整,對電話及網(wǎng)絡重新規(guī)劃與實施。相關部門辦公地點的調(diào)整,其相應的電話及網(wǎng)絡都要做相應的規(guī)劃,然后做具體的實施。
    6、展會期間,配合組委會做相關的技術支持。
    五、質(zhì)量控制中心。
    11、12月份的發(fā)貨任務;
    2、數(shù)據(jù)校對:基礎編目校對:編目009和019分編數(shù)據(jù)校對:多家客戶數(shù)據(jù)校對方面存在問題及建議:
    由于數(shù)據(jù)人員的流動性比較大,數(shù)據(jù)的質(zhì)量不穩(wěn)定,這給我們的校對工作帶來一定的困難,校對的數(shù)量和質(zhì)量都會收到影響。同時,校對人員在校對過程中,也會出現(xiàn)差錯,不可能保證數(shù)據(jù)百分之百的完美,我們會總結經(jīng)驗,力求把錯誤降到最低點。
    六、團隊建設。
    自綜合管理部新的團隊組建以后,幾輪的優(yōu)化組合,現(xiàn)有的配備人員已形成了較為融洽的團隊氣氛,在行政人事中心、網(wǎng)絡技術中心和總經(jīng)理辦公室、質(zhì)量控制中心等各環(huán)節(jié)的重要崗位骨干員工已形成互相學習,相互協(xié)作的氣氛,而在綜合管理部內(nèi)部,從各中心負責人中,可以繼續(xù)觀察發(fā)掘具有管理能力的主管進行培養(yǎng),主任級可以成為部門的負責人儲備,主管級為部門的核心崗位,主辦級有著向主管學習,服從管理的良好工作態(tài)度,基層骨干員工可以踏踏實實的勞作,實習期人員作為崗位的儲備干部進行悉心培訓,讓多層次的員工不緊缺的同時,更好的進行優(yōu)化組合,在各自的崗位上有激情的工作學習,提高工作效率,上級引導下級教導工作方法,下級對上級管理無條件服從的同時多多向上級學習,勇于推薦自己。這樣,整個綜合管理部的人員配備可以逐步完善,不是單靠規(guī)模也不是靠單獨的人才力量,靠整個團隊,整股力量將部門的工作做到最佳!
    綜合管理部。
    2011年1月18日星期二。
    綜合部門的年度工作總結篇十七
    實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要保證,單位預算是事業(yè)單位完成各項工作任務。也是單位財務工作的`基本依據(jù)。因此,認真做好我鄉(xiāng)的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)學校的發(fā)展實際,既要總結分析上月度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本月度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門的,并多次向領導匯報,現(xiàn)有條件下,國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在中的積極作用。
    其種類繁多,固定資產(chǎn)是學校開展教學業(yè)務及其它活動的重要物質(zhì)條件。規(guī)格不一。這一管理上,很多人臨時不重視,存在著重錢輕物,重推銷輕管理的思想。為加強這方面管理,平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)而沒料理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記,并定期與校進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處置和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應的改進,確保了固定資產(chǎn)的平安和完整。
    加強收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度操持,使得學校能夠集中財力辦事業(yè)。通過認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益。
    主要是進行結清舊賬,月終決算是一項比較負責和繁重的工作任務。月終轉(zhuǎn)賬和記入新帳,編制報表。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下月度學校財務收支計劃的基矗所以中心校非常重視這項工作,放棄月末和假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好月終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的演講,對一月來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。
    總之,在,在財務方面做了大量卓有成效的工作,新的一月里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為學校的建設和發(fā)展貢獻我們的力量。
    綜合部門的年度工作總結篇十八
    通過學校各部門的密切配合,學校綜合治理工作取得了預期的成績,我校全體師生情緒穩(wěn)定,教學秩序及教學效果良好,受到各方的好評。下面就我校綜合治理的工作情況,總結如下:
    為提高全體教師對學校綜合治理工作的認識,開學初學校就專門召開了綜合治理方面的專題工作會議,布置工作計劃,成立了綜合治理領導小組,校長任綜合治理小組的組長,政教處作為主要職能部門具體開展工作,政教處和其他處室密切配合。落實領導責任,明確工作任務。并嚴格執(zhí)行責任制,做到各盡其職,各負其責,密切配合,互相協(xié)調(diào)。學校每月召開一次綜合治理工作會議,研究部署學校綜治工作。在學校階段性工作講評會上,學校綜合治理工作作為必講內(nèi)容,主要領導都要會強調(diào)綜治安全工作,做到警鐘長鳴,常抓不懈,防患于未然,真正做到了誰主管,誰負責,將各項工作落到實處,保證學校綜合治理萬無一失。
    (1)例會制度:每月綜合治理工作小組都召開一次碰頭會,總結上月的工作情況,安排布置本月的各項工作。每周分別召開一次班主任工作會議和學生干部工作會議,政教處派人參加并安排布置工作。
    (2)學習制度:本學期我們把學習法律知識納入教師政治學習計劃之列,組織全體教師學習了《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《學生傷害事故處理方法》等。并不定期對學生進行法制教育。并請法制副校長來校參與指導工作。
    (3)檢查制度和及時報告制度:制定檢查標準,每學期的定期和不定期對學校的教學樓、宿舍、樓梯、財會室等重要部門檢查一次,重點查防火、防盜、防突發(fā)事件,防范于未然。強制實行重大事項及時報告制度(即在第一時間報告校長)。
    本學期開學工作以后,學校綜合治理領導小組就同各處室、年級組簽訂了綜合治理責任書,再由政教處牽頭,與各班主任老師簽訂了學生安全責任書。將責任落實到人,做到了誰失職誰負責的問責制度。避免了工作中的相互推委和拖沓現(xiàn)象,明確了責任,效果明顯。
    1.通過多種渠道加強對學生的法制教育。
    (1)分年級分層次在學生中開展法制教育活動。通過請專家講座、看警示教育片等方式做正面的引導和疏通。
    (2)在貫徹《中學生日常行為規(guī)范》內(nèi)容時擴展學生法律知識。夏季對學生進行防溺水、防暑的教育;冬季對學生進行防摔傷、防煤氣中毒教育;節(jié)假日對學生進行交通法規(guī)和安全知識的教育。
    (3)切斷可誘發(fā)學生違法違紀的途徑。中學生辨別是非能力不強,特別是學生看不健康影片,瀏覽不健康網(wǎng)站對其危害極大,為此我們采取了相應的措施。例如:組織學生觀看愛國影片,看完以后要求各年級學生寫觀后感,以此提高學生的道德水平。在學生中開展消費教育,幫助孩子了解父母的艱辛。夜晚禁止學生外出,對重點學生實行監(jiān)控,嚴加管教,必要時進行家訪或請家長來校配合教育。
    2、制定工作計劃,明確責任,狠抓落實。
    學校專門成立了綜合治理領導小組,負責制學校綜合工作計劃的制定與實施,領導和指揮全校教職員工,群策略群力,齊抓共管,為教育教學創(chuàng)造一個良好環(huán)境。政教處科作為主要職能部門,配齊配足工作人員,實行24小時值班制。并根據(jù)上級有關部門的具體要求和綜合治理工作的特點,年初制定了綜合治理工作計劃,確定了綜合治理工作方針,綜合治理工作任務,制定綜合治理工作獎懲辦法。并以實際行動將計劃落到實處。
    為了保證施工期間的安全,學校專門組織人員夜間在校園里巡邏。班主任每天深入教室、寢室了解學生的思想動態(tài),及時做好疏導工作。校領導實現(xiàn)輪流值周,加強對保衛(wèi)工作的檢查與督促。
    (1)常與公安部門聯(lián)絡,使我校周邊環(huán)境的整治得到了根本的好轉(zhuǎn)。
    通過與警區(qū)的聯(lián)系維護了學校的周邊的穩(wěn)定,維護了師生的安全。杜絕了學生不健康上網(wǎng),到校外亂買亂吃的現(xiàn)象。
    (2)積極做好宣傳教育工作。
    綜合治理工作的工作方針,是黨政領導齊抓共管,各負其責,強化管理,嚴格制度,常抓不懈,教育在先,預防為主。為此,我們利用廣播、板報、宣傳窗等形式對師生員工進行安全、法律、防火飲食等教育,目的在于提高學生的自我防范,提高學生的綜合素質(zhì)和自我保護能力,防止和杜絕事故的發(fā)生。并營造氛圍,做到警鐘長鳴。
    今后,我們要繼續(xù)努力,真正做到校園成為綜治工作的凈土,是師生工作、學習、生活的樂土。
    綜合部門的年度工作總結篇十九
    提高辦事效率,真正發(fā)揮辦公室應有的作用。今天本站小編給大家為您整理了綜合部半。
    希望對大家有所幫助。
    半年來,黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關部門的領導下,以“xx大”精神為指導,認真貫徹“三個代表”重要思想,以構筑服務高地為目標,切實加強辦公室各項建設,具體工作總結如下:
    1、嚴細分工,明確責任。
    充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用,加強辦公室的管理。針對辦公室的工作特點,對辦公室的工作進行明確分工,每項工作都由專人負責,實行崗位責任制,使辦公室各項工作有條不紊的開展,維持了機關良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計站工作中,除進一步健章立制外,重點明確了各部門、行業(yè)的統(tǒng)計負責人,并針對統(tǒng)計工作的特點,有的放矢的組織統(tǒng)計工作人員進行崗位培訓,使統(tǒng)計工作水平進一步提高,解決了統(tǒng)計工作不規(guī)范,上報數(shù)字不準確不真實等實際問題。在今年的防治禽流感工作中,為保證防治工作的正常開展,充分發(fā)揮信息優(yōu)勢,組織人員對各種信息進行調(diào)查核實,確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準確性和及時性,及時沒有發(fā)生一起遲報、漏報、瞞報的問題。
    2、健全制度,加強監(jiān)督。
    一是進一步加強機關衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監(jiān)督。上半年以來,綜合辦公室聯(lián)合紀檢、組織等部門對機關進行不定檢查,對違紀人員及時與有關領導溝通,按規(guī)定嚴肅處理。對個別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習慣的同志,及時提出批評并從思想入手耐心細致的做工作,使這些同志及時克服不良習慣,全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度,成立了專門的信息小組,今年我鎮(zhèn)共上報各種信息20余篇,被兩辦采用3條,報社刊發(fā)4篇,成績名列前茅。三是制定辦文、辦會制度。對上級下發(fā)的各種文件堅持橫傳遞,對重點文件進行重點保管,做到無遺漏遺失,對各種會議及時安排、提前準備、提前布置。通過各項制度的落實,使機關管理逐漸規(guī)范,保證了各項工作的正常開展。在防治禽流感工作中,認真組織檢查督導工作。對上級及黨委政府部署的各項防治措施嚴格督查,及時反饋落實情況及完成進度,督促有關部門保質(zhì)保量完成各項工作任務。同時協(xié)助主管領導對各村消毒、衛(wèi)生等防治措施落實情況,進行不定期檢查,對措施不得利,落實不徹底的單位及時提出整改意見,限期整改,保證了各項防治措施的落實。
    3、鞏固后勤,提供保障。
    為使機關工作人員全身心的工作,辦公室以加強服務為目標最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調(diào)配車輛人員。加強車輛的保養(yǎng)、維護,使車輛保持良好狀態(tài),并合理調(diào)配,保證各項工作的車輛供應。同時根據(jù)需要合理調(diào)配工作人員,即保證了防治禽流感、前進村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備,又使各部門工作正常開展。二是在資金緊張的情況下,對機關內(nèi)部進行的重新粉刷,并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎設施,大大的提升了機關的形象。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網(wǎng)的建設,并配備了專職工作人員。四是加強檔案網(wǎng)絡建設。對檔案工作人員進行專門的業(yè)務培訓,有針對性的補充和更新業(yè)務水平,檔案管理工作進一步規(guī)范。同時加強文印室管理,及時組織人員檢修各種文印設備,保證機關各項工作的需要。四是改善衛(wèi)生環(huán)境,為機關營造良好的工作氛圍,將院內(nèi)部分空地硬化。五是合理安排飲食。進一步完善了機關待客制度,有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象。合理調(diào)劑機關生活,不斷加強食堂建設,保證飯菜的衛(wèi)生、可口、營養(yǎng)。
    4、率先垂范,嚴于律已。
    充分發(fā)揮辦公室的窗口作用,不斷改進工作管理辦法和運行機制,建立健全了各項。
    規(guī)章制度。
    并帶頭遵照執(zhí)行。辦公室的工作潛力被充分挖掘內(nèi)部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強有工作搶著干、有困難爭著上創(chuàng)造了團結、緊張、嚴肅活潑的良好工作氛圍使整個辦公室的面貌煥然一新在全鎮(zhèn)樹立了良好的典型。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護了黨委、政府在群眾中的形象。
    總結上半年的工作,雖然作出了一些工作,但還存一些問題,距離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距,針對工作中的不足,下半年以加強辦公室自身素質(zhì)建設,服務能力建設和制度建設為出發(fā)點,重點作好以下幾方面工作:
    一、加強自身建設。一是時刻注意同黨委、政府保持一致,真正把思想統(tǒng)一到黨委、政府的決策上來,時刻注意體現(xiàn)黨委、政府意圖和維護黨委、政府的權威性,堅定不移的貫徹執(zhí)行黨委的決策,領導的指示。二是搞好內(nèi)部團結,主動加強與各部門之間的團結,起好主導帶頭作用,調(diào)動一切積極因素,團結一切可團結的力量共同圍繞黨委、政府的大局開展工作。三是要時刻注意自重、自、自警、自勵,針對辦公室的工作特點,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,樹立良好的政府形象。
    二、切實加強服務建設。堅持以人為本加強辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力,參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮(zhèn)工作重點加強綜合協(xié)調(diào)服務,把服務貫徹全鎮(zhèn)工作的各個方面在辦文、辦會、辦事的服務向縱深發(fā)展,堅持從我鎮(zhèn)實際出發(fā)圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當好參謀,針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用,想領導之所想,謀領導之所謀,超前預測,認真謀籌劃,取得工作的主動,另外,積極疏通信息網(wǎng)絡,使我鎮(zhèn)發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領導,當好領導的耳目。三是加強后勤保障服務。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,針對我鎮(zhèn)各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證,為各項工作順利展開排除后顧之憂,另外,進一步加強食堂、保衛(wèi)等基礎設施建設,加強冬季供暖的前期準備工作,作到提前入手,提前安排,確保大家過一個溫暖祥和的冬天。
    三切實加強制度建設。在加強機關衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的基礎上,進一步加強和完善信息反饋等制度的建設,制定信息工作的各項聯(lián)系和獎懲制度,進一步加強各部門對信息工作的重視程度,擴大信息源,把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評優(yōu)、評先。鼓勵各部門積極采編信息,形成共同加強信息工作的合力。
    一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,確保了局機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結如下:
    一、加強部門管理,落實崗位責任。
    辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務。
    二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風。
    今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
    三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力。
    先進性教育。
    活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
    四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
    從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
    五、存在的問題與不足。
    一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
    1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
    2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
    綜合辦公室主任工作總結談到了思想建設情況、主要工作業(yè)績、存在的主要問題以及20xx年工作規(guī)劃。
    一、思想建設情況。
    在經(jīng)理班子及黨支部的領導下,以三個代表為指針,以科學的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
    1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,
    作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。
    2、充實自我,提高素質(zhì)。我始終認為,作為一名共產(chǎn)黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
    3、聯(lián)系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
    二、主要工作業(yè)績。
    20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
    經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務單位協(xié)調(diào)會6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。
    從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養(yǎng)和教育的結果。
    上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
    1、努力節(jié)省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
    主管部門、業(yè)務單位的對外協(xié)調(diào)。
    3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在末員工績效考核合格的基礎上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
    三、存在的主要問題。
    1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。
    2、
    工作計劃。
    性還不夠強,有序性也需進一步增強。
    四、20xx年工作規(guī)劃。
    1、加強部門建設,內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
    2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
    3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關系的協(xié)調(diào),做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。
    4、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
    綜合部門的年度工作總結篇二十
    2019年,綜合部發(fā)生了比較大的變化,一是人員調(diào)整,二是機構調(diào)整。在公司領導的正確領導和英明指導下,在各項目部的大力協(xié)助下,綜合部全體成員團結協(xié)作,順利過渡,較好地完成了各項工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐?,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。
    工程公司黨支部現(xiàn)有黨員18人,其中男黨員14人、女黨員4人。在他們中間:管理崗位8人,生產(chǎn)崗位10人。6人擁有中級以上職稱,本科及以上學歷12人。2019年主要工作如下:
    (一)抓好班子自身建設,當好企業(yè)的“火車頭”。
    黨支部始終把抓好自身建設放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政,以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工。
    組織方面,做到機構健全、隊伍安定、制度落實,有計劃地發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關,吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨,同時嚴格按照入黨程序發(fā)展黨員。如今年準備發(fā)展的胡紅彧同志,因為沒有參加省公司的入黨積極分子培訓,因而今年沒有發(fā)展。
    制度建設方面。根據(jù)省公司下發(fā)的《關于建立“三重一大”集體決策制度動態(tài)監(jiān)控機制的通知》文件精神,公司支部深刻領導精神,認真在實踐中實行。今年共召開?次“三重一大”會議,討論在施工隊伍入圍、機構調(diào)整、重大人事變動等方面的重大問題,并形成決議,在會后及時上報。
    (二)加強支部班子建設,較好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。綜合部。
    一年以來,公司黨支部始終把領導班子建設作為黨建工作的核心來抓,按照年初政治工作的相關要求,結合公司經(jīng)營工作和黨風廉政建設,組織開展了“深化協(xié)同、促進融合”主題教育活動,以“十個怎么看”為基本內(nèi)容,通過學習討論、征文演講等形式,加強員工思想教育,增強加大協(xié)同、促進融合的信心和主動性,推動協(xié)同發(fā)展工作再上新臺階?!捌咭弧鼻跋Α拔鍌€一”系列活動的開展,是學習實踐科學發(fā)展觀、深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體,讓干部職工重溫歷史,極大地加強了凝聚力。進一步強化教育培訓和員工隊伍建設,確保工程公司年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),針對在公司集體活動中某些干部職工集體榮譽感、團隊精神欠缺的問題提出了具體措施。通過一系列活動的開展,干部作風有了明顯轉(zhuǎn)變,班子成員相互信任,相互支持,增強了班子的凝聚力和員工的向心力。
    (三)加強干部廉潔自律意識教育,增強清廉務實的大局觀念。
    通過一系列黨風廉政教育活動的開展,公司黨總部對全體中層干部和黨員提出了四個方面的要求:1.團結是班子戰(zhàn)斗力的基石,是干部展示才華的平臺。要求中層干部和班子成員堅決貫徹執(zhí)行民主集中制原則,成員之間要精誠團結,相互信任,相互支持,自覺維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮。2.要全心全意地把智慧和才干用在公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)上,用在管理工作上,用在協(xié)同工作上,用在維護公司穩(wěn)定上,齊心協(xié)力,共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。3.在重大事項決策上,嚴格執(zhí)行“三重一大”集體決策相關規(guī)定,堅持重大問題集體研究,使決策更加科學化、民主化。4.要從公司發(fā)展、員工利益的大局出發(fā),切實抓好工作。及時了解和掌握員工的思想動態(tài),定期分析、研究帶有傾向性的問題,主動做好分化疏導工作,確保隊伍穩(wěn)定。最終使員工得到實惠,企業(yè)得到發(fā)展。
    一是開展評先活動。公司在年初職工大會上,隆重表彰了2019年度先進個人7人(1人為省公司先進),先進部門2個(1部門為省公司先進)。1人次獲得省公司“四爭當”“協(xié)同發(fā)展先鋒”稱號。1人次獲得省公司“五爭當”“技術能手”稱號。
    二是合理化建議活動。結合省公司開展的“金點子”活動,在全公司范圍內(nèi)開展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動,共收集合理化建議9條,報省公司4條。
    三是“增值業(yè)務競答”活動。組織全體員工參加省公司組織的“增值業(yè)務競答”活動,參與率100%。
    四是參與企業(yè)文化建設。組織員工參加省公司組織的各項文藝體育活動,如二屆四次職代會表演、“攝影作品展”活動等,豐富員工業(yè)余文化生活。組織員工開展體育運動,工作之余鍛煉身體,營造積極向上的氛圍。
    五是抓宣傳教育。通過公司oa網(wǎng)、宣傳欄等形式,將集團公司及省公司的會議、文件精神及時進行宣傳,對廣大員工進行思想教育,確保生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
    一是推進送溫暖工程。今年元旦、春節(jié)期間,公司黨政工慰問了因身患疾病、家庭遭遇不測等原因造成暫時困難的職工4人,發(fā)放送溫暖慰問金4000元。
    二是做好勞動保護和勞動安全巡視工作。入夏以后送清涼活動,工程公司工會為各項目部陸續(xù)配送了各種防暑用品,草帽、茶葉、十滴水等等。為職工配備安全帽、防護服等勞保用品,保障員工勞動安全和身體健康。
    三是努力兌現(xiàn)“三不讓”承諾。根據(jù)省公司“三不讓”文件精神,辦理兩。
    位職工“三不讓”資金申請,共計28756.46元。1名職工子女考入高校,獲得了省公司工會獎勵。
    四是積極開展女工工作?!叭恕惫?jié)期間開展了形式多樣的文體活動;5月份,組織公司6名女職工進行婦科普查工作。并辦理了一名女職工的生育保險。
    五是關心員工生活,在員工生日的時候送上生日蛋糕券,同時組織好優(yōu)秀員工的榮譽休療養(yǎng),讓員工感受到工會的溫暖和關懷。
    一是堅持和完善職代會制度。今年2月,我們在省公司領導親臨指導下,組織召開了二屆四次職工大會。會議期間,組織員工對公司領導進行了民主測評。會后,將測評結果上報省公司黨群部。
    二是堅持推行廠務公開。在二屆四次職工大會上,公開了福利費和業(yè)務招待費使用情況。對于績效考核、工資分配等涉及員工利益的重大事項事先廣泛征求員工意見,通過反復討論,最后形成文件。
    三是根據(jù)省公司有關文件精神,通過清理員工。
    勞動合同。
    與6位員工續(xù)簽了勞動合同。
    2019年工程公司自辦班1期,培訓22人次;參加省公司組織的培訓13個,參訓人員59人次;參加外部培訓共1個,參訓人員3人次。其中2人參加計算機考試,3人參加了一級建造師的考試,1人參加定崗考試。
    定額的改變而進行的。工程公司的培訓工作面臨著一些問題和困難,主要表現(xiàn)在:一是領導干部參加高層次培訓的機會有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;二是工程公司存在人員分散的問題,沿線員工得到培訓的機會較少;三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足,目前的各類培訓多數(shù)是應付當前工作需要,難以滿足干部員工對高深層次知識的需求,比如移動基站建設等內(nèi)容的學習比較滯后;四是由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制,許多培訓仍然只流于形式,沒有完全地達到“學而知之”和學而能用之的目的。再加上培訓方式比較單一,培訓出勤率不高,造成培訓效果比預期要差。
    領導一直高度重視信息報導工作,經(jīng)常對信息報導工作提出指導性意見和建議,對該項工作的開展提供大力幫助和支持。在今年7月份召開的通訊報導員培訓班上,工程公司作為2019年省公司唯一的先進單位受到省公司領導的高度贊譽。
    2019年由于組織機構的調(diào)整,宣傳工作也作出了相應調(diào)整,充實了通訊報導員隊伍。同時注意通過各種方式和渠道,加強各通訊員之間的交流,調(diào)動通訊員的寫稿積極性,增強通訊隊伍的集體榮譽感和團隊精神。通訊員始終保持高度的責任心和榮譽感,投稿積極性較高,這為更好地開展通訊報導工作奠定了堅實的基礎。
    在各部門和項目部的大力支持參與下,根據(jù)工程公司的工作實際,突出宣傳主題,重點宣傳重點工程、熱點項目、工作重點和先進經(jīng)驗,對較大項目進行跟蹤報導,及時報道工作動態(tài)并宣傳工作中突出的典型。截止目前為止,共上報信息稿33篇,其中被《江西鐵通之聲》采納5篇、《江西鐵通信息》采用9.5篇、外部媒體采用9篇,超額完成省公司年初制定的任務。
    1、認真落實公司組織機構調(diào)整方案。根據(jù)鐵通公司“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略和公司從承攬鐵路工程向承攬移動工程轉(zhuǎn)變的實際,工程公司在5月進行了組織機構調(diào)整,組織機構調(diào)整后形成綜合部加四個項目部的格局,我根據(jù)部門義務特點調(diào)整部門相關工作職責和工作范圍,根據(jù)人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性,調(diào)配人力資源,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮人員的工作潛力,使移動工程的承攬和實施工作更加高效。同時及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關干部適應崗位工作變化,注意引導和幫助相關人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學習,邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。共下工資調(diào)整令48個,職務任免令20個,職稱令2個。
    2、優(yōu)化公司績效考核辦法,使分配制度進一步合理。工程公司原來承攬的鐵路工程具有項目數(shù)量少、造價高、利潤不穩(wěn)定的特點,內(nèi)部工程任務前兩年也不是很飽滿,原績效考核辦法對內(nèi)部工程的驗工計價和外部工程回款考核力度不足。今年“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略實施以來移動工程承攬增多后,有必要優(yōu)化調(diào)整考核方向,引導員工縮短工程實施周期,抓住移動工程回款這個關鍵點提高移動工程整體實施質(zhì)量,并激勵員工主動想辦法清欠鐵路工程歷年積欠。我組織并參與了公司績效考核辦法的修訂和優(yōu)化工作,并與班子成員一起組織、宣傳、落實考核措施,從下半年開始,按照新的公司績效考核辦法發(fā)放工程計提獎勵10.55萬元,有效地拉開收入差距,激發(fā)了公司員工勞動積極性,邁出了從“等事做”到“找事做”的第一步。存在的問題是對鐵路工程清欠工作的有效激勵辦法不多,從清欠特點看,負向激勵難以追究到人,正向激勵又存在挑肥揀瘦現(xiàn)象,還沒有形成完備的通用的績效考核辦法,目前只能采取輕度正向激勵的引導辦法。
    3、落實員工工資結構調(diào)整政策。鐵通總部關于調(diào)整員工工資結構的28號文由于公司面臨組織機構調(diào)整一直沒有落實,經(jīng)過下項目部摸清員工思想動態(tài),做了宣傳解釋工作,講明了結構調(diào)整后工資總體是向一線員工傾斜的,沒有降,打消了員工顧慮,使工資結構調(diào)整工作和10月第二次工資結構調(diào)整工作都順利完成。員工第一次工資總額每月調(diào)增341元,領導沒調(diào);第二次每月調(diào)增4366元,副職領導每月調(diào)增450元,正職領導每月調(diào)增562.5元。
    1.材料采購方面。材料采購一直嚴把質(zhì)量價格關和采購流程,今年7月對輔材料供應商進行了入圍審查,并理順了材料采購管理流程。截止目前共采購輔助材料200批次,簽訂。
    買賣合同。
    23份,主要是光纖收發(fā)器、尾纖、接頭盒、終端盒、電源線、交換設備等,總價為1117172元(除部分省購材料)。較好的完成全年材料采購任務,按公司規(guī)定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,保證了工程項目的順利實施。
    2019年度財務決算按照上級要求編報,同時按要求配合會計師事務所完成年度報表審計工作。在公司領導大力支持和財務人員的共同努力下,我們按時保質(zhì)保量地完成了決算編報并順利通過了會計師事務所的審計。
    我們從年初就開始對2019年度以來的會計檔案按照標準化的要求進行粘貼、整理、裝訂及入檔工作,經(jīng)過全體財務人員近一年的努力,順利通過了省公司的驗收。通過開展這次達標工作,規(guī)范、理順了會計工作流程,促進了財務管理工作水平得到了提升。
    10月份按照移動集團財務核算要求,對公司全部固定資產(chǎn)進行了重新分類,對折舊年限進行了調(diào)整,對折舊額進行了重新計提。
    全面預算管理的推行對于增強公司控制力具有重要作用。2019年工程公司緊緊圍繞省公司下達的各項經(jīng)營指標,按照省公司財務預算編制要求,完成了2019年度財務預算編制工作。同時,結合省公司開展的規(guī)范化財務管理自查自糾活動,在日常經(jīng)營工作中切實強化預算監(jiān)督,提高預算執(zhí)行效率,逐步由“事后控制”轉(zhuǎn)向“事中控制”和“事前控制”,使各項收支有序可控,確保了公司經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
    資金收入方面根據(jù)工程進度及驗工、轉(zhuǎn)固情況,及時向省分請款;資金撥付嚴格按照審批流程,參考施工單位整體施工工作量以及發(fā)票到位情況進行付款,并著重做好“三節(jié)”前的資金需求預測和付款工作。同時在外委工程方面,堅持收入款項未到位的情況下不得發(fā)生資金支出的原則,確保外委工程不擠占內(nèi)委工程資金。在今年省分資金偏緊的情況下,較好地保證了工程建設的順利進行,避免了資金風險和各種糾紛的發(fā)生。
    今年我們強化了外委工程的動態(tài)管理,建立了詳細的收入、成本臺帳,嚴格執(zhí)行每月對帳制度實現(xiàn)對外委工程的立項、施工進度、收入確認、款項回收以及成本結算方面及時、動態(tài)的監(jiān)管,增強了經(jīng)營的控制力和預算的執(zhí)行力,確保了利潤目標的順利實現(xiàn)。同時還積極配合各項目部進行工程應收款的催收,特別是移動工程,逐月與移動公司財務部門核對、協(xié)調(diào),為工程回款作出了一份貢獻。
    一是利用參加省公司財務會議機會,圍繞公司財務工作的熱點、難點問題交流學習,解決工作中實際操作問題。二是參加省公司的專門培訓,系統(tǒng)學習了新企業(yè)會計準則以及鐵通公司新的核算辦法。三是參加稅務部門組織的學習班,學習新所得稅法的有關知識。四是鼓勵財務人員積極參與多種形式的自學,如會計方面的網(wǎng)絡教育等。
    此外,為增強公司其他人員對財務知識的了解,還舉辦了一次公司全員性的財務知識講座。
    加強服務意識,圍繞公司經(jīng)營目標,配合各部門工作;縱向與省公司財務,橫向與地市分公司財務,多作溝通,爭取工作的主動性;積極協(xié)調(diào)與國地稅機關的關系,盡量避免稅務風險,優(yōu)化了財務工作環(huán)境。
    20xx年已經(jīng)過去,在這辭舊迎新的時候,總結一年來的工作,我們感到有欣慰也有不足,主要表現(xiàn)在:一是跟各個部門的聯(lián)系雖然較多,但對各部門的工作了解得不夠深入,交流得不夠細致,造成對一些工作的理解存在偏差,影響了工作的順利開展。二是公司的信息報導工作雖然有一定的進步,但報導面比較窄,手法比較陳舊,深入現(xiàn)場的時間比較少。三是管理水平有待進一步加強,某些方面還存在要求不夠嚴格的問題。四是某些管理工作的流程不夠科學,還需要進一步優(yōu)化。
    綜合部門的年度工作總結篇二十一
    在這過去的一個學期以來,本部門在此期間嚴格按照學院的相關要求,部門全體成員明確分工,認真負責,各司其職,扎扎實實做好學院安排的各項相關工作,取得了一定的成果。我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開學院領導的指導,離不全體學院學生會干部和干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的支持和幫助。
    學期初,我們新一屆紀檢部成員改選工作在學院領導老師和廣大同學們的大力支持下取得了圓滿成功,此次共8名10級新生的加入,汽車技術學院紀檢部的學生工作集體注入了新鮮的血液。運動會期間和晚自習的查勤使他們從中學到了很多為人處事的道理,并增強了對服從、信任、團結等意識的認知,這些大智慧在他們本學期的工作中體現(xiàn)的淋漓盡致。因?qū)W院安排大一新生每周日至周四晚自習,我們紀檢部成員都按時到位,工作有序,工作認真負責得到了各位學姐學長和老師的認可!我們紀檢部每天查勤,各小組成員勤勤懇懇,任勞任怨,更有甚者即使是身體不適也不脫離崗位,此高度負責,認真的工作態(tài)度值得我們學習!有時候還會看到其他同學用異樣的眼光看待我們干事,但是他們沒有生氣過,默默無聞的工作著。雖然我們紀檢部的成員的形象沒有舞臺上的演員那樣流光溢彩,但是我們在臺下默默地為他們付出,也為我們汽車技術學院展現(xiàn)了另外一種新形象!
    接下來我說說我們部門參與過的'活動,像迎新晚會,暑期社會實踐,校(系)十佳,運動會等等,從中看到了我們大一干事做事的積極性及責任心。我們部門也與校紀檢聯(lián)系,加強了二級學院與校之間的聯(lián)系,像迎新晚會,暑期社會實踐,校(系)十佳,運動會這些活動的成功離不開干事辛勤的付出,當然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創(chuàng)新和提高。
    缺點:干事工作感覺不夠主動,不是很積極,互相之間交流的不是很多,導致許多事情在中間的某個環(huán)節(jié)脫節(jié),干事的禮貌問題不夠注重。
    優(yōu)點:工作認真負責,有自己的主見,服從上級領導的安排。
    綜合部門的年度工作總結篇二十二
    綜合部是公司內(nèi)部崗位職務的一種稱呼,主要負責本部門各項事物的內(nèi)外對接、溝通、協(xié)調(diào),讓各項事物得到更快的解決,綜合部擔任著本部門的重要角色。今天本站小編給大家整理了綜合部門。
    希望對大家有所幫助。
    今年以來,黃渠鄉(xiāng)黨委把維護社會穩(wěn)定,落實各項綜治措施當做大事來抓,緊密結合本鄉(xiāng)實際制定計劃,分解任務,完善制度,加強隊伍,加大依法治鄉(xiāng)、治村力度,圍繞“打防控”一體化建設,扎實開展治安防范有償承包。加大摸排調(diào)處矛盾糾紛力度,加強青少年教育管理,重視重點場所管理,狠抓禁毒和反邪教工作,使全鄉(xiāng)社會治安保持了穩(wěn)定祥和的良好局面,有力地推動了兩個文明建設健康、協(xié)調(diào)的向前發(fā)展。截止目前,全鄉(xiāng)查處刑案x起,治安案件xx起,調(diào)處各類民事糾紛xx起,沒有重大災害事故發(fā)生。
    回顧一年來的工作,主要抓了以下幾個方面的工作。
    一、狠抓了綜治工作責任制的落實。
    一是領導重視,明確了工作任務。堅持每月領導班子成員研究分析社會治安會例會制度,明確每一階段的工作任務。二是層層簽訂了綜治工作。
    責任書。
    將市上下達的各項工作任務層層分解到各村和執(zhí)法單位。共簽定綜治責任書x份禁毒責任書x份內(nèi)部單位責任書xx份。
    二、加大了重大糾紛督辦查處力度。
    我們堅持重大矛盾糾紛一月一排查一報告制度和重大矛盾糾紛掛牌督辦制度。上半年,共摸排各類矛盾糾紛xx件,其中,重大疑難糾紛x件,均得到及時、有效的解決。在集鎮(zhèn)建設中,代家墩四組群眾因不明真相,起哄阻攔建筑隊施工,索要占地費,將已使用xx年翻建的二三產(chǎn)業(yè)用地說成是本組的,并到市上上訪。為此,鄉(xiāng)上組成工作組,由紀委書記牽頭,查檔案,搞調(diào)查,做說服教育工作。在事實面前,群眾心服口服了。x月初,富強村三組王平、王海兄弟,因澆水淹圈造成xx只羊死亡,鄉(xiāng)村兩級調(diào)委會及時到現(xiàn)場解決,分清責任,說明利害,兩兄弟握手言和了。富強小學因建門點,修建者大打出手,在群眾中造成不良影響,仍隱伏著更深的糾紛,鄉(xiāng)綜治委向黃渠中學下發(fā)了不穩(wěn)定因素限期整改。
    通知書。
    x月xx日下發(fā)通知后,引起學區(qū)領導的高度重視,x月xx日親自到現(xiàn)場解決問題,提出了四條有力措施,消除了隱患,并將整改意見做了上報xx月初,鄉(xiāng)安委會在檢查棉花企業(yè)時,發(fā)現(xiàn)莫高棉業(yè)公司門前電焊鋪存大火災隱患,當即決定將其關閉。
    三、扎實開展了治安防范有償承包工作。
    為了充分發(fā)揮基層民調(diào)、治保組織第一道防線的作用。年初,調(diào)整充實民調(diào)、治保成員x名,完善制度x條,并對鄉(xiāng)、村兩級民調(diào)員進行了培訓。明確要求村級調(diào)委會要做調(diào)解記錄,建立調(diào)解檔案,向上級介紹案件要有書面意見。在落實“打防控”體系建設上,考核兌現(xiàn)了xxxx年治安員工資,堅持每周包片民警到所包片指導檢查一次工作,每月召開一次治安員會議。根據(jù)不同季節(jié)確定工作重點,使可防性案件有明顯下降。八月初,全市綜治工作會議之后,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府認真研究,安排部署了在全鄉(xiāng)全面鋪開治安有償承包工作具體意見,x月x日治安員全部上崗,進行治安巡邏。治安員工作得到群眾的認可,群眾有事找治安員,治安員從保護現(xiàn)場、及時報案、消除隱患等方面逐步進入了角色。x月x日因強降溫需要緊急動員群眾防霜,鄉(xiāng)上決定緊急啟用治安員,協(xié)助村組干部組織群眾防霜,深夜x點治安員全部投入工作,表現(xiàn)出了治安員用得上,能負責的良好素質(zhì)。棉花采收季節(jié),治安員在白天人上地、夜間人入睡時,開展巡邏排查,解除了群眾鎖子看門、析花被偷采的后顧之憂。
    四、法制宣傳取得了實效。
    年初以來,我們采取靈活多樣的形式,開展法制宣傳x次,均取得了良好效果。在冬季宣傳教育工作中,組成法制宣傳組,巡回在全鄉(xiāng)講法制課。在春播科技培訓時,科技人員講技術、司法公安民警講案例。在四月綜治宣傳周,在鄉(xiāng)集鎮(zhèn)設立法律法規(guī)咨詢點,召集土地、計生、財稅、農(nóng)林牧、司法等單位工作人員,解答群眾提問xx個,發(fā)放宣傳材料xxxx份。四月份,還請司法局、法院的同志對鄉(xiāng)、村兩級調(diào)解員進行了培訓。五月份,舉辦了《土地承包法》知識講座。六月份,結合慶祝建黨八十三周年,舉辦了一場黨的知識、法律法規(guī)知識競賽,全鄉(xiāng)xx個代表隊參加,答題正確率在xx%以上。由于貼近實際開展法制宣傳,形式多樣注重教育效果,廣大干部群眾的法律意識有了較大提高。
    五、重點整治場所治理取得了成效。
    過去鄉(xiāng)集貿(mào)市場垃圾隨意傾倒,出租車亂停亂放,經(jīng)營攤點占道經(jīng)營現(xiàn)象比較突出,經(jīng)過幾年的治理,臟亂差的狀況得到了改觀。近兩年,鄉(xiāng)上對鄉(xiāng)集鎮(zhèn)進行全面建設,提升了集鎮(zhèn)經(jīng)營品位。為了使建設和管理并重。今年我們又把鄉(xiāng)集鎮(zhèn)做為重點整治場所。今年年初,討論制定了重點整治方案,細化了管理辦法,確定了一名干警管理車輛停放,確定專人定時拉運垃圾,聘任治安員兼市場管理員,安裝了報警電話,使市場經(jīng)營者由原來xx家,增加到xx家,市場秩序井井有條,環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,社會治安良好穩(wěn)定,人們一心一意搞經(jīng)營,呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
    六、加大了禁毒工作力度。
    我們做到禁毒工作長抓不懈,警鐘長鳴,教育各級干部和群眾中克服存在的“無毒可鏟、無毒可禁”的麻痹大意思想。做了三個方面工作:一是簽定禁毒工作責任書,實行“一票否決制”;二是加大宣傳查處力度,結合法制宣傳和“”國際禁毒日,宣傳國家禁毒政策和知識。同時,在x月底x月初,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi),從村隊房前屋后園內(nèi)到三荒地徹底進行一次清查,沒有毒品原植物種植情況;三是加強對重點人口、外來流動人口的監(jiān)督管理。設立耳目,搜集一切涉毒信息,多方面禁絕涉毒案件的發(fā)生,保持“無毒鄉(xiāng)”稱號。同時加大投入,加強基層基礎建設。我們在配齊配強兩所工作人員,提高思想業(yè)務素質(zhì)的基礎上,加大綜治經(jīng)費的投入,保證各項工作的順利進行。司法所配備了電腦、打印機、復印機、掃描儀,接通了“xxx”電話,配備了摩托四一輛,每年為司法所工作人員解決xxx元燃修費。
    雖然我們在在社會治安綜合法理工作上做了一定的工作,取得了一些成績,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:x、法制宣傳深度廣度還不夠,一些群眾的法律意識不強,矛盾糾紛時有發(fā)生。x、法制副校長到校開展工作時間達不到要求。x、盜竊案件仍然發(fā)生,防范措施不到位,對群眾的防范意識、教育抓得不夠。
    在今后工作中,我們將嚴格按照年初。
    工作計劃。
    和簽定的責任書,一項一項抓落實。針對存在問題差缺補漏,制定措施。重視“打防控”體系建設,抓好社會治安防范有償承包措施落實;做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作,在工作中不斷創(chuàng)新;加強治安員工作的指導、監(jiān)督和考核;有針對性地開展法制宣傳,認真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作,全力維護社會穩(wěn)定,使我鄉(xiāng)社會治安綜合治理工作取得更大的成績。
    一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位。
    在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”,綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理,綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
    1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”
    首先,通過了解政策和參與調(diào)研,整體認知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與對聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項整治調(diào)研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進會議”,了解各社區(qū)內(nèi)專項整治基礎數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自xx年8月份開展以來的實際情況,傾聽各社區(qū)的工作設想。
    其次,親身參與聯(lián)合整治行動,切身感受具體的工作細節(jié)。連續(xù)兩個月幾乎天天到街面聯(lián)合整治,我與同事配合,負責拍照、記錄、排摸情況,隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦,但是在這個工作過程中,我體會到了基層工作的辛苦,體會到了同事們的耐心,體味到領導們的工作技巧,使我受益匪淺。
    2、負責綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
    為迎接上級檢查,同時也是為了回顧總結一年的工作,我所在的綜治辦開始了細致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復雜,各種文件和原始材料也多種多樣,根據(jù)檢查要求,我和同事一起思考歸檔的原則和方法,使各項材料內(nèi)容翔實、條理清晰,一目了然。
    由于年底歸檔任務比較重,檔案室的負責老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學習,在陸老師的耐心指點下,我和同事學會了檔案裝訂的方法,從打印封面到裝訂,全部自己動手,邊學邊做,我們順利地完成了檔案的裝訂工作,得到了領導的肯定。這項工作使我認識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結,是需要在平時工作中點點滴滴地進行積累和有規(guī)律的匯總歸類的,在以后的工作我要時刻牢記這一點,做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
    3、參加“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護工作。
    每逢節(jié)假日或敏感時期,社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。xx年3月和6月,兩個月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導思想,全力做好“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定工作。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪,而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個別冥頑不靈的功分子利用這種時期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動糾紛等的監(jiān)察任務也非常重。
    3月中旬,我參加了x鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領導的特別任務去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人,并在派出所對她進行勸解,使其明白要相信政府,采取合法的方式反映自己的訴求。
    自6月1日至6月20日,我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班,收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息,定時向___區(qū)相關部門匯報花木鎮(zhèn)的情況,做好信息的上傳下達。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況,及時向鎮(zhèn)領導匯報。
    二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位。
    在法宣崗位的時候,我主要承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關的有效法律條款,依據(jù)行政行為分類進行法律整理,制定依法行政職權定位分解表。這項工作任務量大,要求時間緊,工作負荷大,經(jīng)常不得不加班到深夜,甚至通宵。我與其他兩位負責街道辦事處行政執(zhí)法事項依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通,尋找工作最有效的方法和程序,提高工作效率,減少重復勞動。
    xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權定位分解表的辦事流程梳理工作。首先,我在科室負責人會議上向各位科長或主任詳細解釋分解表的結構,填寫的注意事項和填寫要求。接下來,作為此項工作的聯(lián)絡員,我與各職能科室填表專員不斷進行溝通,催促按時上交表格,并與同事一起整理歸檔上交表格,將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底,我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作,將職權定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間,我又參與了依法行政職權定位分解工作的相關收尾工作。通過此項工作,我了解了依法行政的重要性,對街鎮(zhèn)依法行政事項和流程有了一定的認知。
    三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位。
    xx年5月到6月底,我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先,我認真學習了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復都要嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進行,嚴格辦理時限。
    老百姓為維護自己的合法權益要討個說法,這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類似這樣的問題,不應該是“堵”,而應該是“疏”,為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道,切實維護人民群眾的切身利益。
    盡管《信訪條例》規(guī)定,廣大群眾針對五類組織及其人員的職務行為可以提出信訪要求,但由于長期以來的“強政府、弱社會”,老百姓的心里都覺得“有事找政府”,因此,在實際的信訪接待中,涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了,路上亂設攤,小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問題都會到信訪辦信訪,希望政府解決。因此,每天信訪辦都要耐心接待來訪群眾或接聽來訪電話,認真記錄,并轉(zhuǎn)交相關職能部門,督促問題的解決。
    大部門信訪人都能依法向信訪部門反映合理的訴求,希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘I钪兴龅降纳顔栴}、環(huán)境問題等。但也有個別信訪人無理取鬧,鬧訪甚至無力糾纏。因此,信訪接待工作不僅需要耐心、細心以及對政策的良好把握,同時還要分析信訪人信訪的動機、目的等,掌握如何向信訪人解釋政策,講明受理或不受理的理由以及辦理的時限。
    四、花木鎮(zhèn)勞動保障事務所就業(yè)科。
    xx年7月份我到x鎮(zhèn)勞動保障事務所就業(yè)科實習。就業(yè)科主要負責職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓、低保等業(yè)務。勞動保障是與老百姓切身利益息息相關的一項重要工作,特別是天天與生活在社會底層的普通老百姓打交道的一項工作,因此,做好勞動保障工作,一定要從人民利益高于一切,一切從人民群眾的訴求出發(fā),盡最大可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
    在實習期間,我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程,我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務社等窗口與相關同事虛心請教,全面了解勞動保障的相關業(yè)務。勞務所所長、就業(yè)科科長等老師也都耐心地解答我提出的疑問,給了我很大幫助。在勞動保障事務所的實習,讓我對今后的工作有了一定的認知,能夠幫助我更快的適應以后勞動保障和職業(yè)培訓的工作。
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