在總結(jié)中,需要客觀、全面地評(píng)估自身的優(yōu)勢(shì)與不足,從而更好地認(rèn)清自己。總結(jié)應(yīng)該具備一定的前瞻性,即對(duì)未來(lái)的工作或?qū)W習(xí)提出建設(shè)性的建議和展望。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇一
專業(yè):班級(jí):學(xué)號(hào):姓名:指導(dǎo)教師:。
天津國(guó)土資源和房屋職業(yè)學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
二〇一五年十二月。
天津國(guó)土資源和房屋職業(yè)學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
一、實(shí)習(xí)基本情況。
(一)行業(yè)崗位認(rèn)知。
天津五大道旅游資源經(jīng)營(yíng)有限公司隸屬于天津市和平區(qū)國(guó)資委的國(guó)有企業(yè),政府授權(quán)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和投資管理機(jī)構(gòu)。近年來(lái),隨著天津市對(duì)民園體育場(chǎng)及周邊地區(qū)近15萬(wàn)平方米的風(fēng)貌建筑群的整修及改造,已經(jīng)形成為精品酒店區(qū)、商旅休閑區(qū)、文化地標(biāo)區(qū)、創(chuàng)意辦公區(qū)及旅游配套區(qū)。五大道已成為天津市高端休閑消費(fèi)的標(biāo)志性區(qū)域和旅游熱點(diǎn)區(qū)域,成為集“食住行游購(gòu)?qiáng)省睘橐惑w的大型旅游商貿(mào)企業(yè)。
五大道歐陸風(fēng)情區(qū)毗鄰南京路商務(wù)區(qū)、濱江道商務(wù)區(qū)、小白樓商務(wù)區(qū)、友誼路商業(yè)區(qū),是為來(lái)五大道歐陸風(fēng)情區(qū)游覽的嘉賓提供旅游服務(wù)的集散中心、文化娛樂(lè)中心、餐飲中心、酒店、培訓(xùn)中心、公園為一體的功能一應(yīng)俱全的大型綜合體項(xiàng)目。該項(xiàng)目按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),擁有便捷的生活配套設(shè)施,良好的溝通互動(dòng)渠道,豐富多彩的文化娛樂(lè)內(nèi)容,數(shù)字化的智能管理。
公司擁有一流的管理團(tuán)隊(duì)和超前的管理理念,為員工提供專業(yè)系統(tǒng)的技能培訓(xùn),良好的學(xué)習(xí)、晉升、發(fā)展機(jī)制,完善的后勤服務(wù)保障體系,為員工拓展了廣闊的發(fā)展空間。
天津旅游業(yè)日益成為社會(huì)關(guān)注和投資開(kāi)發(fā)的熱點(diǎn),旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。目前,天津a級(jí)景區(qū)已達(dá)97家,星級(jí)飯店102家;其中五星級(jí)酒店及按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建成開(kāi)業(yè)的酒店共38家;各類旅行社397家;旅游車船公司20家;旅游專業(yè)院校21所。旅游業(yè)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)越來(lái)越大。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
天津五大道旅游資源經(jīng)營(yíng)有限公司主要包括財(cái)務(wù)部、講解部、接待部、人力資源部、培訓(xùn)部、采購(gòu)部、銷售部以及自行車組等。經(jīng)歷過(guò)前期的培訓(xùn)后被分配到講解部并擔(dān)任講解員,講解員主要職責(zé)是對(duì)五大道(馬場(chǎng)道、睦南道、大理道、常德道以及重慶道)景點(diǎn)進(jìn)行全面的講解,講解的內(nèi)容包括景區(qū)名稱由來(lái)、建筑歷史、風(fēng)格以及建筑布局、所涉及故居名人等方面,并為游客提供到位的接待服務(wù),提醒游客注意事項(xiàng)等。
二、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處(一)專業(yè)知識(shí)方面的不足。
專業(yè)知識(shí)在旅游服務(wù)中運(yùn)用不夠靈活。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我切實(shí)感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用欠靈活。這主要是對(duì)所學(xué)的知識(shí)沒(méi)有形成一套完整的體系,這些零散的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用起來(lái)很困難,因此,今后在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中應(yīng)該重視積累和運(yùn)用,使所學(xué)的知識(shí)由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
講解工作是一個(gè)專業(yè)性、政策性很強(qiáng)的工作,它涉及到語(yǔ)言知識(shí)、史地文化知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、心理學(xué)和美學(xué)知識(shí)、旅游業(yè)務(wù)知識(shí)、交通知識(shí)、海關(guān)知識(shí)、貨幣保險(xiǎn)知識(shí)、郵電通訊知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、國(guó)際知識(shí)以及衛(wèi)生、生活等旅行常識(shí),更需要有極高的準(zhǔn)確性,需要有較深的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富的相關(guān)知識(shí)等認(rèn)識(shí)不足,重視不夠。
(二)專業(yè)技能方面存在的不足。
知識(shí)及崗位的服務(wù)流程及用語(yǔ),相關(guān)的法律法規(guī)知之甚少。三是對(duì)崗位的服務(wù)技能,在應(yīng)變能力客人交流、溝通的能力存在欠缺。
(三)綜合能力方面存在的不足。
(1)從事旅游行業(yè)的時(shí)間相比較而言太短,經(jīng)驗(yàn)太少,所需具備的專業(yè)知識(shí)也不足。因此在處理平時(shí)工作中不時(shí)覺(jué)得千頭萬(wàn)緒,不知該從何入手、如何入手。
(2)有時(shí)在日常工作中忽略了某些細(xì)節(jié),導(dǎo)致服務(wù)沒(méi)做到位;有時(shí)工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
(3)綜合分析能力、協(xié)調(diào)溝通能力等方面仍需加強(qiáng),偶爾還會(huì)出現(xiàn)膽怯、想要逃避的心態(tài),亟需克服。
(一)實(shí)習(xí)前期。
在2015年7月15日我來(lái)到了天津五大道旅游公司,開(kāi)始了天津五大道的實(shí)習(xí)征程。第一天在公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下對(duì)五大道進(jìn)行了大致的參觀。負(fù)責(zé)人認(rèn)真地介紹了五大道的歷史文化以及公司各部門(mén)以及職能,對(duì)相關(guān)崗位的職責(zé)進(jìn)行熟悉。第二天在公司培訓(xùn)師的帶領(lǐng)下,我們參觀了公司的博物館陳列的銷售紀(jì)念品,并開(kāi)展了銷售培訓(xùn),從紀(jì)念品的價(jià)格一直到其紀(jì)念價(jià)值,培訓(xùn)師認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給我留下了深刻的印象。隨后培訓(xùn)師制定了培訓(xùn)計(jì)劃,從第三天開(kāi)始,開(kāi)始了正式的培訓(xùn)。培訓(xùn)師認(rèn)真的準(zhǔn)備了大量的專業(yè)資料,并進(jìn)行詳細(xì)的講解,尤其是對(duì)我所應(yīng)聘的崗位職責(zé)進(jìn)行了生動(dòng)的闡述。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程持續(xù)了有二十天,并開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)的模擬演示。這對(duì)于我的溝通講解能力的提升、及專業(yè)知識(shí)的鞏固以及對(duì)在崗基本素質(zhì)的提升都起到了非常大的作用。
(二)步入正軌。
同時(shí)將副券保存好,檢票完畢后講解員作為同馭手背靠背的指定位置,并提醒馭手:師傅,我們可以走了。馬車在行駛狀態(tài)下講解員應(yīng)該提示游客:游客朋友們,馬車在行駛狀態(tài)下,請(qǐng)您不要站立和走動(dòng),這樣是危險(xiǎn)的。等到馬車到達(dá)經(jīng)典區(qū)域后,講解員對(duì)景區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的講解,包括歷史由來(lái)、景點(diǎn)風(fēng)格、布局以及所涉及到的名人歷史等。例如,旅客們你們好,我們現(xiàn)在經(jīng)過(guò)的是睦南道79號(hào),是天津八大家祠卞的舊居,整棟建筑線條明快,莊重古樸,具有典型的西班牙建筑風(fēng)格。隆順榕藥廠就是卞家的產(chǎn)業(yè),隆順?biāo)帍S生產(chǎn)的藿香正氣水至今依舊是避暑良藥......一直到最后的致結(jié)束語(yǔ):游客朋友們,馬車的游覽即將結(jié)束,車停穩(wěn)后請(qǐng)你再下車,下車時(shí)請(qǐng)您拿好您的隨身物品,請(qǐng)您照顧好身邊的老人和小朋友,注意腳下安全。第一次在講解的時(shí)候心里萬(wàn)分緊張焦慮,并且實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備了紙條,從開(kāi)頭到自我介紹到最后的結(jié)束語(yǔ),磕磕絆絆,給游客的感覺(jué)很不好。但是在培訓(xùn)師的鼓勵(lì)下,第二次有了明顯的改進(jìn),雖然依舊不理想。反反復(fù)復(fù),百折不撓,經(jīng)歷數(shù)次的失敗后,我逐步適應(yīng)了講解員的節(jié)奏,戒驕戒躁,耐心細(xì)致的為游客講解,將整個(gè)講解流程轉(zhuǎn)化為自己的本能,整個(gè)過(guò)程變得流暢,給游客親和的感覺(jué),并得到了培訓(xùn)師以及游客的肯定,在后期的講解員評(píng)分中,無(wú)論是游客還是培訓(xùn)師都給予了高度的評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)期間,自己的人交際的能力得到了有效的提升,旅游管理是一項(xiàng)與人交流的工作,我在這里工作的每天有一半以上是在和客人溝通與交流,我必須要以十分的熱情去和客人交流,不能怠慢了顧客,更不能沖客人發(fā)火,在工作上,要熱心地幫助別人,不管自己是否能做好,主要是要有友愛(ài)的精神,少與同事拌嘴,多讓一些忍讓,多與人或是同事溝通感情。到什么時(shí)候都要記?。喝桃粫r(shí),風(fēng)平浪靜;退一步,海闊天空。不要爭(zhēng)一時(shí)之利,更不要圖一時(shí)之快。我為人人,人人為我,尊重別人的人,才能得到別人的尊重。
務(wù)工作需要的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,不斷改進(jìn)工作手段和工作方式,提高工作質(zhì)量。要積旅游掛歷業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增強(qiáng)新形勢(shì)下做好旅游服務(wù)的實(shí)際能力,尤其是要針對(duì)旅游服務(wù)的基本知識(shí)、職業(yè)道德、相關(guān)的法律法規(guī)、獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、導(dǎo)游講解能力、特殊問(wèn)題的處理和突發(fā)事件的應(yīng)變能力予以提升。
四、實(shí)習(xí)收獲與反思。
(一)做好充分實(shí)習(xí)心理準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)前,學(xué)生要做好充分的吃苦準(zhǔn)備,下定決心從基層鍛煉,為以后求職尋找更好更高的發(fā)展打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ);做好角色轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備,有足夠的心理承受能力,對(duì)自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,培養(yǎng)吃苦耐勞、敬業(yè)愛(ài)崗的精神,做好戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備;要正視實(shí)習(xí),要把實(shí)習(xí)當(dāng)作學(xué)習(xí)、發(fā)展和磨練的機(jī)會(huì)。要明確實(shí)習(xí)中可能預(yù)見(jiàn)到的各種困難。
(二)拉近理想與現(xiàn)實(shí)的差距。
在新的工作環(huán)境和崗位上,實(shí)習(xí)學(xué)生可以從旅游企業(yè)提供的培訓(xùn)以及同事的諸多指導(dǎo)中學(xué)到許多有用的經(jīng)驗(yàn),盡量獲得實(shí)踐知識(shí)和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。旅游專業(yè)本科生通過(guò)對(duì)行業(yè)的實(shí)際人才需求狀況,及時(shí)調(diào)整在校期間的學(xué)習(xí),改變不切實(shí)際的想法,注重實(shí)踐磨礪。學(xué)生要辯證地看待自己實(shí)習(xí)生地位,以學(xué)習(xí)和鍛煉作為首要目的,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的薪酬期望,不應(yīng)把賺錢作為唯一的目的,在實(shí)習(xí)過(guò)程中要及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),保持樂(lè)觀、積極向上的心態(tài)。
(三)實(shí)習(xí)過(guò)程中勤學(xué)好問(wèn)。
實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)中要善于學(xué)習(xí),勤于思考,積極請(qǐng)教,放平心態(tài),把自己的努力與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,不要用在企業(yè)一兩年甚至幾個(gè)月的發(fā)展來(lái)判斷行業(yè)的發(fā)展,職業(yè)生涯的發(fā)展是以經(jīng)驗(yàn)和資歷為基礎(chǔ)的。
(四)良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),把自己在學(xué)習(xí)一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)報(bào)告做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇二
學(xué)習(xí)可以提高素質(zhì),學(xué)習(xí)可以增加智慧,學(xué)習(xí)可以促進(jìn)工作思路的開(kāi)闊、工作水平的.提高、工作方法的拓展、工作能力的增強(qiáng)。時(shí)值年末,對(duì)個(gè)人20xx年度學(xué)習(xí)情況進(jìn)行梳理、做以總結(jié)。
在法律法規(guī)學(xué)習(xí)方面,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》,尤其是《校園傷害事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),充實(shí)了法律知識(shí),增強(qiáng)了法制觀念,在今年發(fā)生的兩起校園碰傷事故處理過(guò)程中,能夠自覺(jué)地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)正確及時(shí)的處理,是教師、學(xué)生及家長(zhǎng)都得到滿意結(jié)果,真正達(dá)到了學(xué)以致用。
在師德學(xué)習(xí)方面,自身學(xué)習(xí)加之平時(shí)的實(shí)踐,深刻體會(huì)到師德學(xué)習(xí)至關(guān)重要,有師德才有教育,師風(fēng)正則教風(fēng)正,師風(fēng)正則學(xué)風(fēng)正,師風(fēng)正則校風(fēng)正。
在讀書(shū)學(xué)習(xí)方面,通過(guò)閱讀竇桂梅的《回到教育的原點(diǎn)》等書(shū)籍,再次感受到讀書(shū)的好處,開(kāi)闊眼界,增加知識(shí),提高素養(yǎng),并能帶動(dòng)教師、學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)于學(xué)校“誦讀經(jīng)典美文、創(chuàng)建書(shū)香校園”這一特色活動(dòng)也起到引領(lǐng)作用。
在參加上級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真參加了縣教育行政部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),尤其是今年下半年,按照縣教育局安排,我參加了遼寧省農(nóng)村中小學(xué)校長(zhǎng)進(jìn)城掛職培訓(xùn)班,其中在省教育行政學(xué)院集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周,聆聽(tīng)了教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)松林、魯良及省內(nèi)外著名教育專家學(xué)者的報(bào)告和講座:《教師心理健康與人生幸?!?撫順市教師進(jìn)修學(xué)院曹麗娟)、《辦學(xué)思想與領(lǐng)導(dǎo)力提升》(鐵嶺市教師進(jìn)修學(xué)院鄭重)、《潤(rùn)物無(wú)聲——關(guān)于學(xué)校文化建設(shè)的探討與設(shè)計(jì)》(中國(guó)教育學(xué)會(huì)中育文化研究中心、北京空間道藝術(shù)設(shè)計(jì)中心張晗東)、《如何制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》(國(guó)家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心副主任、東北師范大學(xué)農(nóng)村教育研究所所長(zhǎng)鄔志輝)。十一月份,按照省里安排,在11月12日到26日,到沈陽(yáng)市渾南新區(qū)第一小學(xué)掛職培訓(xùn),時(shí)間雖然短暫,但感觸很深、收獲很多,十幾天的掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,深受渾南一小領(lǐng)導(dǎo)尤其是馮凝校長(zhǎng)的悉心引領(lǐng),深入到學(xué)校的各項(xiàng)管理中,學(xué)校現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備令我羨慕,學(xué)?!昂椭C發(fā)展有所長(zhǎng)、知能并舉有個(gè)性”的辦學(xué)特色令我欽佩,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、注重細(xì)節(jié)、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高,在掛職中成長(zhǎng),在掛職中感悟,在掛職中反思。在11月28日到12月1日,隨同省里掛職培訓(xùn)班一起到江蘇南京,先后到了南京市天正小學(xué)、泰興市洋思中學(xué)考察學(xué)習(xí),近距離感受了我國(guó)江南教育的發(fā)展成就和辦學(xué)模式,通過(guò)本次掛職學(xué)習(xí),使我思想有所更新,理論有所提升,視野有所開(kāi)闊,既學(xué)習(xí)聆聽(tīng)了教育專家學(xué)者的報(bào)告、講座,又親身深入到一所學(xué)校工作、學(xué)習(xí)、生活;既了解了省內(nèi)各校的教育發(fā)展成就和辦學(xué)模式,又感受了江南水鄉(xiāng)的教育現(xiàn)狀及學(xué)校發(fā)展前景,使我在實(shí)踐上也有了較大收獲,確實(shí)不虛此行,唯有在今后工作中,將所學(xué)和所在學(xué)校工作實(shí)際相結(jié)合,并付諸實(shí)踐,才是真正的收獲,學(xué)以致用。
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方面,參加了網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí),并積極經(jīng)營(yíng)自己的教育博客,訪問(wèn)、交流、瀏覽、學(xué)習(xí)、撰寫(xiě)博文等等,既學(xué)習(xí)了外地外校的好經(jīng)驗(yàn)好做法,也借鑒了外地外校的辦學(xué)思路、發(fā)展特色,讓網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)學(xué)習(xí)的平臺(tái)為自身學(xué)習(xí)發(fā)揮了作用。
學(xué)習(xí)得以收獲,關(guān)鍵還得應(yīng)用,只有將所學(xué)和自身工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合,才是學(xué)習(xí)的目的和歸宿,否則,就是作秀,就是紙上談兵。
1、理論方面學(xué)習(xí)不深、不透,涉獵雜亂,沒(méi)有就某一方面或某一問(wèn)題做深入細(xì)致研究。
2、讀書(shū)少,無(wú)論對(duì)自身,還是教師、學(xué)生,書(shū)讀的少,問(wèn)題恐怕不在教師、學(xué)生,而在自己模范帶頭作用起的不好,時(shí)間安排在學(xué)校事務(wù)上的多,而真正靜下心來(lái)讀書(shū)的時(shí)間太少了。
3、學(xué)習(xí)和工作沒(méi)有融合到一起,應(yīng)該在學(xué)習(xí)中促進(jìn)學(xué)習(xí),在工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中又能促進(jìn)工作,使學(xué)習(xí)理論和工作實(shí)踐真正融合到一起,這樣才是學(xué)習(xí)的目的。
4、動(dòng)筆不勤,平時(shí)文章和博文寫(xiě)的少,導(dǎo)致學(xué)習(xí)有時(shí)就是走馬觀花,學(xué)習(xí)了過(guò)后也可能白學(xué)了,需要今后改正。
總之,20xx年度,一方面學(xué)有所獲,另一方面也存在不少問(wèn)題,收獲需應(yīng)用于今后工作,不足需在反思之后盡力彌補(bǔ),力爭(zhēng)20xx年學(xué)習(xí)再努力!
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間來(lái)到美通大眾已有半年多的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)與幫助、同事的配合及理解下我對(duì)自己的工作有了很好的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將20xx年我對(duì)客服工作的總結(jié)、認(rèn)識(shí)與感想?yún)R報(bào)如下:
1、銷售。
a、四日內(nèi)電話回訪:從滿意度系統(tǒng)中提取客戶的聯(lián)系方式以及相關(guān)信息,通過(guò)電話與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個(gè)回訪結(jié)果,將客戶反饋的意見(jiàn)或建議向銷售部門(mén)及時(shí)反映,與銷售顧問(wèn)溝通協(xié)調(diào),給客戶處理意見(jiàn),對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的投訴,及時(shí)跟進(jìn),盡快給客戶答復(fù),保證客戶滿意度。
b、客戶檔案整理:根據(jù)滿意度系統(tǒng)中客戶信息填寫(xiě)客戶電話回訪表,按月整理存檔,針對(duì)客戶核實(shí)信息準(zhǔn)確性及回訪時(shí)客戶的意見(jiàn)建議將客戶整理排序以便對(duì)客戶有清楚的認(rèn)知,每周每月按時(shí)做出周報(bào)、月報(bào)整理存檔方便銷售部門(mén)及時(shí)了解客戶情況,集團(tuán)以及廠家要求檢查的文件進(jìn)行整理。
c、向銷售顧問(wèn)提供三天、七天、十五天需要關(guān)心客戶名單提醒銷售顧問(wèn)交車后關(guān)心客戶。
d、對(duì)dn網(wǎng)投訴客戶進(jìn)行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單,以及月抱怨總結(jié),以便公司及廠家查詢。
2、售后流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關(guān)心及原因分析,服務(wù)顧問(wèn)定保首定保分配,每月首??蛻暨M(jìn)店整理。
3、客戶維系在客戶的生日、愛(ài)車購(gòu)買次日發(fā)短信祝福客戶。
作為客服人員,要具備良好的心理素質(zhì),尤其是針對(duì)抱怨客戶,首先要平息客戶的情緒,要讓客戶感受到我們代表的是客戶,我們就是客戶在4s店的代言人,不能跟隨客戶的情緒來(lái)波動(dòng)。要學(xué)會(huì)忍耐與寬容,耐心聽(tīng)取客戶訴求,對(duì)不滿客戶進(jìn)行原因分析,以便找到適合的解決方法,為銷售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務(wù)來(lái)對(duì)待客戶,這是對(duì)抱怨客戶的法寶。
對(duì)提出意見(jiàn)或建議的客戶所反饋的`信息,配合銷售部門(mén)及時(shí)給予客戶答復(fù),達(dá)到客戶的滿意。做好客戶維系活動(dòng),提升進(jìn)廠數(shù)量,促使客戶轉(zhuǎn)介紹。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項(xiàng)工作的同時(shí)還存在很多的不足,在新的一年里我會(huì)努力提高專業(yè)知識(shí),多學(xué)習(xí)汽車相關(guān)銷售維修保養(yǎng)知識(shí),了解銷售流程,對(duì)在電話中有疑問(wèn)的客戶可以做到應(yīng)對(duì)自如。同時(shí)對(duì)于工作中由于方式方法可能不對(duì)等原因?qū)ζ渌略斐傻牟槐闵罡斜?。在新的一年里我?huì)積極調(diào)整方式方法,希望20xx年工作愉快。
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工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間我們送走了__年即將迎來(lái)了嶄新的__年,回顧這一年多來(lái)的工作情況,還是收獲頗豐,首先,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下我學(xué)習(xí)了很多,收獲了不少,使我受益匪淺,在此真誠(chéng)的說(shuō)一聲謝謝了,謝謝大家的幫助讓我在這一年走得更穩(wěn)。
其次作為單位出納兼統(tǒng)計(jì),我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、工作上。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度,定期核對(duì)現(xiàn)金、銀行帳,做到賬賬相符。
2、根據(jù)考勤及時(shí)編制工資表,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,每個(gè)月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
4、完成__年度職工公積金申報(bào)及繳納工作。
5、根據(jù)辦公室提供依據(jù),及時(shí)繳納__年度養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)等費(fèi)用。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)零時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
二、生活上。
1、加強(qiáng)身體鍛煉,因?yàn)橛幸粋€(gè)健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀(jì)、嚴(yán)格把控時(shí)間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
3、團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作。
4、保持良好的心態(tài)、懂得知足者常樂(lè)。
5、善于觀察生活中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,不斷的進(jìn)行總結(jié)從而充實(shí)自己在這短短的一年里,我真切的感受到公司的企業(yè)文化,使我在以后的工作中要不斷的審視,和完善自我?;仡欉@一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過(guò)了,象我這樣能做好自己本職工作的年輕同事還有很多,我們能在過(guò)去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問(wèn)題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力為公司,希望對(duì)公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無(wú)論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過(guò)程的本身就是一種成長(zhǎng),一種進(jìn)步。
“年輕的一代員工,要吃得了苦,受得了罪,經(jīng)得起冤枉委屈,堅(jiān)持不斷努力,終會(huì)有所成就”。作為一名年輕員工,在以后的工作中尋求差異,尋找突破,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)自己的技術(shù)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作。
積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,我再一次衷心感謝__每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望!
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇五
個(gè)人工作能力是在工作中體現(xiàn)出來(lái),工作能力不好就會(huì)顯得干癟無(wú)力。個(gè)人工作能力總結(jié)是一篇。
能否總結(jié)出成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于個(gè)人工作能力提升總結(jié)報(bào)告的文章希望能夠很好的幫助到大家。
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái),自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在各部門(mén)的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式-x里的職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績(jī)。
從各方面嚴(yán)格要求自己,豐富知識(shí)層面,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,結(jié)合本校和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教育教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地開(kāi)展。
一、思想政治方面:。
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)十一屆三中全會(huì)以來(lái)的路線和政策,積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),自覺(jué)遵守《教師法》中的法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行教育方針,努力探索教育教學(xué)規(guī)律,積極參加教研活動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,處處以身作則,為人師表,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。在新時(shí)期,牢牢樹(shù)立服務(wù)學(xué)生的理念,以學(xué)生為中心,使所有學(xué)生都能學(xué)有所得,學(xué)有所長(zhǎng)。
二、
個(gè)人簡(jiǎn)歷。
及教研成果:
調(diào)到學(xué)校后,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識(shí),結(jié)合自己實(shí)際動(dòng)手能力,努力提高自己的崗位技能,能比較熟練地進(jìn)行比較復(fù)雜的電子電路專業(yè)理論及學(xué)生實(shí)習(xí)課程等工作。為了盡快適應(yīng)日常教學(xué)工作,堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課程的類型,擬定教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間都做出安排,認(rèn)真?zhèn)浜谩?BR> 教案。
努力提高教學(xué)技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出根據(jù)課程的特點(diǎn),采用多種教學(xué)方法,用多媒體以及實(shí)物演習(xí)引導(dǎo)學(xué)生的興趣,并進(jìn)行有機(jī)整合,強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)積極性的培養(yǎng),加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和能力,給他們?cè)O(shè)計(jì)不同的教學(xué)作業(yè),提出不同的教學(xué)要求,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
有些學(xué)生厭學(xué)情緒嚴(yán)重,我首先從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)化工作,積極引導(dǎo),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是在工作中需要而充滿樂(lè)趣的,從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴,強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。
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工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇六
本人于20xx年1月取得建材化學(xué)分析工、建材物理檢驗(yàn)工國(guó)家考評(píng)員資格證書(shū),在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的支持與幫助下,在各系部密切配合下,近2年完成了本院材料工程技術(shù)專業(yè)和復(fù)合材料加工與應(yīng)用技術(shù)專業(yè)部分學(xué)生的化學(xué)分析和物理檢驗(yàn)中級(jí)工的考評(píng)工作,現(xiàn)將最近兩年的工作總結(jié)如下:
提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。首先在思想上認(rèn)真對(duì)待每一次考評(píng)工作,嚴(yán)格考核,不能有半點(diǎn)的馬虎和大意。同時(shí)遵守考核制度,不難為任何一個(gè)考生,也不包庇任何一個(gè)考生,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。其次不斷的提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在平時(shí)注重知識(shí)的積累,加強(qiáng)實(shí)踐操作能力,向有經(jīng)驗(yàn)的老教師和企業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),回來(lái)后專業(yè)技術(shù)教師經(jīng)常在一起切磋和探討。兩年的時(shí)間,在技術(shù)能力上還是有很大的提高。
在平時(shí)的考核工作中,我們制定了嚴(yán)格的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),操作過(guò)程中按照標(biāo)準(zhǔn)按步驟進(jìn)行評(píng)分,但起初制定的標(biāo)定不是很完善,尤其有些細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮到,在評(píng)分時(shí)學(xué)生的錯(cuò)誤操作不知道應(yīng)該在哪一項(xiàng)中扣分,而且針對(duì)中級(jí)工的考核要求是否應(yīng)該進(jìn)行扣分等,每一次工考考核后,我們專業(yè)教師都進(jìn)行討論,然后對(duì)不完善的部分進(jìn)行重新修改。
兩年來(lái)的時(shí)間,我總共參與了近10個(gè)班級(jí)的考核工作,每次在考核的過(guò)程中,我都能嚴(yán)格按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不漏題、不透題、不包容,堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則。我們站建立了每個(gè)工種的'考核試題庫(kù),考核時(shí),隨機(jī)抽取試題進(jìn)行理論和操作的考核,尤其是操作考核,是考生現(xiàn)場(chǎng)提前30分鐘進(jìn)行抽取的,做到公平、公正、合理的進(jìn)行。嚴(yán)格履行考評(píng)員職責(zé),盡職盡責(zé)的完成了各期職業(yè)技能鑒定。
(一)我院的職業(yè)技能鑒定工作主要面向本校學(xué)生,面還不夠廣泛,與社會(huì)的聯(lián)系還不夠密切。職業(yè)技能開(kāi)發(fā)管理必須面向社會(huì)、適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要,才能具有強(qiáng)大生命力。社會(huì)實(shí)行持證上崗管理,不但提高了技能培訓(xùn)的實(shí)效性和從業(yè)人員參加培訓(xùn)的自覺(jué)性,而且參訓(xùn)人數(shù)大幅增加,很多職工積極要求參加培訓(xùn)。
(二)職業(yè)技能鑒定管理不是一項(xiàng)孤立的工作,要有效推進(jìn)工作開(kāi)展,必須從內(nèi)部管理、培訓(xùn)隊(duì)伍管理、企業(yè)資質(zhì)管理高度聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化制度建設(shè),建立完善的管理服務(wù)體系。
(三)必須繼續(xù)加強(qiáng)我院的師資考評(píng)人員隊(duì)伍建設(shè),力爭(zhēng)使我院的培訓(xùn)和鑒定水平有較大的提高,雖然,我院在考評(píng)工作中取得了一定的成績(jī),但是也存在以下問(wèn)題,主要是操作考核方面,雖然評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)細(xì)化,但是還有不完善的地方,經(jīng)常會(huì)遇到突發(fā)事件,有些事情是無(wú)法預(yù)料到的,這些突發(fā)事件沒(méi)有列出評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中,沒(méi)辦法進(jìn)行評(píng)分,致使評(píng)分出現(xiàn)一定的誤差??荚u(píng)人員、培訓(xùn)師資結(jié)構(gòu)不夠合理,知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力不平衡,各職業(yè)工種考評(píng)人員短缺,高層次教師比例偏低。今后,我們將繼續(xù)加大我院職業(yè)技能鑒定管理工作力度,為不斷提升學(xué)生的素質(zhì)而不懈努力。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇七
本年度,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工。
積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是本人的教育教學(xué)過(guò)程中工作小結(jié):
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)校德育對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時(shí),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法。
以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià),運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動(dòng)中促發(fā)展;課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練,精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。
在進(jìn)行計(jì)算能力訓(xùn)練時(shí),我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題,邊審題邊思考,計(jì)算過(guò)程中要求學(xué)生做到一步一回頭,進(jìn)行自覺(jué)檢驗(yàn)。如果發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生做錯(cuò)了題,及時(shí)要求學(xué)生糾正,自覺(jué)分析造成錯(cuò)誤的`原因,防止再錯(cuò),養(yǎng)成認(rèn)真計(jì)算的習(xí)慣。平時(shí)要求學(xué)生對(duì)題目中的數(shù)字、運(yùn)算符號(hào)必須寫(xiě)得清楚工整、規(guī)范,作業(yè)做完后,要養(yǎng)成自覺(jué)檢驗(yàn)的習(xí)慣,端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)獨(dú)立思考和克服困難的精神。
根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,有組織地進(jìn)行課外活動(dòng),活動(dòng)講究實(shí)效;重視對(duì)學(xué)生的知識(shí)考查,做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育。把堂上獲取知識(shí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的“我要學(xué)”,變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”。使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基本技能。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,部分學(xué)生缺乏自覺(jué)性,經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不理想,并不是他們沒(méi)有潛能,而是不相信自己有潛能,在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后,對(duì)自己失去了信心。
因此形成“自己腦子笨”這種意識(shí),久而久之,起來(lái)形成習(xí)慣,一遇到問(wèn)題,先想自己不行,對(duì)自己沒(méi)信心,結(jié)果自己什么都學(xué)不成,什么都不想學(xué),作業(yè)不會(huì)做,造成成績(jī)低下。我所教的班的差生比較多,他們基礎(chǔ)比較差,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)很吃力,多次測(cè)驗(yàn)都不夠理想。他們主要是對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了畏難情緒。
針對(duì)這種情況,在課堂上我有意識(shí)地通過(guò)一些淺顯易懂的問(wèn)題為他們提供發(fā)言機(jī)會(huì),讓他們到黑板上做題,給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步,我都給以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),使他們逐步樹(shù)立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來(lái)他們也體會(huì)到學(xué)好數(shù)學(xué)的成功感,學(xué)習(xí)成績(jī)也不斷提高。
3、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,逐步提高教學(xué)水平。
4、與班主任、家長(zhǎng)密切配合。常與培班主任互相溝通,反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況,共同管理好學(xué)生;積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)聯(lián)系,通過(guò)家訪、電訪了解學(xué)生在家里、在社會(huì)、在假日的情況,并向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇八
工作能力自我鑒定。
這時(shí)給自己最好的總結(jié)就是要進(jìn)行這段時(shí)間的工作自我鑒定。
如何寫(xiě)好工作轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?以下是試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個(gè)多月的試用期下來(lái),自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在各部門(mén)的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。
提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績(jī)。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)再就是一種自學(xué)能力,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。
作為一個(gè),初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
能夠正確面對(duì)挫折,辨證的看待問(wèn)題。
工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。
當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。
在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
2.當(dāng)你已滿公司規(guī)定的`一段時(shí)間的試用期后,當(dāng)你已達(dá)到公司試用期的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),緊接著便是要轉(zhuǎn)正的工作了。
這時(shí)給自己最好的總結(jié)就是要進(jìn)行這段時(shí)間的工作自我鑒定。
如何寫(xiě)好工作轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?以下是試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個(gè)多月的試用期下來(lái),自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在各部門(mén)的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇九
各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))教管辦,縣屬各學(xué)校:
為貫徹落實(shí)國(guó)家和省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[_]41號(hào))、《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》(教師〔_〕1號(hào))和《山東省高素質(zhì)教師隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃(_-2022年)》(魯教師字[_]3號(hào)),結(jié)合臨朐實(shí)際,就實(shí)施中小學(xué)(幼兒園)教師專業(yè)素質(zhì)提升計(jì)劃提出如下意見(jiàn)。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)國(guó)家和省中長(zhǎng)期教育規(guī)劃綱要,以培養(yǎng)造就高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍為戰(zhàn)略目標(biāo),以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心,以提升培訓(xùn)質(zhì)量為主線,以全縣集中培訓(xùn)和校本研訓(xùn)為支撐,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,全面提升中小學(xué)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平,為實(shí)現(xiàn)我縣教育內(nèi)涵發(fā)展提升和全面提高教育教學(xué)質(zhì)量提供強(qiáng)有力的智力支持。
二、實(shí)施原則。
1.提升素質(zhì)。堅(jiān)持服務(wù)于中小學(xué)教育,服務(wù)于學(xué)生有效學(xué)習(xí),遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,以“關(guān)心每個(gè)學(xué)生,促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)地、生動(dòng)活潑地發(fā)展”為宗旨,不斷提高教師的師德水平和綜合素養(yǎng),著力解決學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
2.突出骨干。堅(jiān)持服務(wù)教育均衡發(fā)展大局,緊密結(jié)合我縣教師隊(duì)伍建設(shè),以實(shí)施“骨干教師素質(zhì)提升工程”和“青年教師專業(yè)發(fā)展工程”為抓手,充分發(fā)揮骨干示范引領(lǐng)作用。
3.按需施訓(xùn)。堅(jiān)持需求導(dǎo)向,加強(qiáng)需求調(diào)研,針對(duì)不同類別、層次、崗位教師的需求,科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,豐富和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,通過(guò)集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、校本研訓(xùn)、課例研究、送培送教等多種方式,促進(jìn)理論學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐和行動(dòng)研究的緊密結(jié)合,不斷提高教師培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
4.提高質(zhì)量。堅(jiān)持質(zhì)量為重,加強(qiáng)制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新,提升培訓(xùn)內(nèi)涵,促進(jìn)教師培訓(xùn)可持續(xù)發(fā)展。
三、總體目標(biāo)。
以縣級(jí)培訓(xùn)為主體,以校本研訓(xùn)為基礎(chǔ),以集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、讀書(shū)活動(dòng)、課例研究、送培送教、高級(jí)研修等為主要方式,突出師德素養(yǎng)、現(xiàn)代教育技術(shù)和課例研究,聚焦“提高教師有效教學(xué)能力,促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)”,有計(jì)劃地對(duì)教師進(jìn)行分類分層分崗按需施訓(xùn),使廣大教師的師德水平與綜合素養(yǎng)進(jìn)一步提升,專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能進(jìn)一步更新,實(shí)踐與應(yīng)用能力進(jìn)一步發(fā)展,教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
四、主要任務(wù)。
教師專業(yè)素質(zhì)提升三年計(jì)劃期間,我縣中小學(xué)(幼兒園)教師培訓(xùn)主要包括青年教師、骨干教師、薄弱學(xué)科教師和全員培訓(xùn)。
1.青年教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)。分期分批對(duì)近五年來(lái)參加工作的青年教師進(jìn)行通識(shí)知識(shí)、學(xué)科知識(shí)、專業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)和開(kāi)展“我說(shuō)我的成長(zhǎng)故事”等活動(dòng),促進(jìn)青年教師提高業(yè)務(wù)能力,形成鮮明的教學(xué)風(fēng)格和特點(diǎn),使之成為我縣名優(yōu)師的后備梯隊(duì)。
2.骨干教師素質(zhì)提升培訓(xùn)。以學(xué)科教學(xué)最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)、課堂教學(xué)問(wèn)題與對(duì)策、學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展與評(píng)價(jià)、修訂版學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)與有效教學(xué)、教育教學(xué)研究與教師專業(yè)發(fā)展、校本研修設(shè)計(jì)與實(shí)施為重點(diǎn)內(nèi)容,幫助骨干教師總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),探索教育教學(xué)規(guī)律,進(jìn)一步提升教育教學(xué)能力、教研能力、培訓(xùn)和指導(dǎo)青年教師的能力,在推進(jìn)素質(zhì)教育和教師全員培訓(xùn)中發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇十
一、工作思路:
本學(xué)期我市小學(xué)英語(yǔ)教研工作將堅(jiān)持以“教研工作為教師的發(fā)展服務(wù),教師為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)”的思想,務(wù)實(shí)求真,以人為本,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為中心,以“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”為主要職能,以課題研究為依托,深入研究教育教學(xué)規(guī)律,研究規(guī)律,總結(jié)課程實(shí)施過(guò)程中構(gòu)成的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題;加大師資培訓(xùn)力度,與教師共同學(xué)習(xí)探討,整體提升教師的教學(xué)研究水平;追求課堂實(shí)效,努力創(chuàng)設(shè)良好的英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境,努力提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生的終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、主要工作:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新教育觀念,提高教學(xué)素養(yǎng)。
1、全體小學(xué)英語(yǔ)教師在認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》及《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的同時(shí),認(rèn)真通讀一兩本教學(xué)研究刊物,從而提高自身理論素養(yǎng)。
2、各校教研組要組織老師學(xué)習(xí)《教育部關(guān)于用心推進(jìn)小學(xué)開(kāi)展英語(yǔ)課程的指導(dǎo)意見(jiàn)》,時(shí)刻牢記小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)目的,堅(jiān)持“以人為本”,關(guān)心每一位學(xué)生,關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,耐心對(duì)待學(xué)困生,讓每一位學(xué)生都有不一樣程度的發(fā)展和提高。
(二)抓好常規(guī),推進(jìn)校本教研,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、構(gòu)建快樂(lè)有效的小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)模式,以轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的為目標(biāo),開(kāi)展多種形式的教學(xué)研討和觀摩活動(dòng),建立具有本地特色的課堂教學(xué)模式。改變英語(yǔ)課程過(guò)分重視知識(shí)的講解與傳授、而忽視對(duì)學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用潛力的培養(yǎng)的傾向,強(qiáng)調(diào)課程從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、生活經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知水平出發(fā),倡導(dǎo)體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型的教學(xué)途徑,發(fā)展學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用潛力,使語(yǔ)言學(xué)習(xí)的過(guò)程成為學(xué)生構(gòu)成用心的情感態(tài)度、主動(dòng)思維和大膽實(shí)踐、提高跨文化意識(shí)和構(gòu)成自主學(xué)習(xí)潛力的過(guò)程。
2、落實(shí)課堂教學(xué)常規(guī),大力提高小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)效率。本學(xué)期將加強(qiáng)常規(guī)調(diào)研,透過(guò)聽(tīng)課,抽查備課筆記,中高年級(jí)作業(yè)批改等方式,檢查常規(guī)落實(shí)狀況。個(gè)性要加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)教研組工作的指導(dǎo),定期檢查學(xué)校英語(yǔ)教研組的工作。各校教研組應(yīng)每周固定一日開(kāi)展教研組工作,教師應(yīng)用心參與教研組的活動(dòng),構(gòu)成良好的研討氛圍,把“每周一次組內(nèi)群眾聽(tīng)課和一次群眾備課”作為常規(guī)制度,聽(tīng)課后及備課時(shí)的研討要有記錄,要確?;顒?dòng)的有效性。教師要經(jīng)常自我反思,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做到主動(dòng)發(fā)展,促進(jìn)成長(zhǎng)。
3、大力推進(jìn)校本教研活動(dòng),充分開(kāi)發(fā)校本資源,豐富課程資源,鞏固和深化教改成果。各教研組要盡力創(chuàng)設(shè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍,做到激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,豐富詞匯,促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用潛力的提高。能夠進(jìn)行“單詞直接拼讀法”教學(xué)的研究,促進(jìn)學(xué)生構(gòu)成自主學(xué)習(xí)、記憶單詞的潛力。教師對(duì)教材要宏觀理解,微觀拓寬,注意教材整合,提前滲透,增加復(fù)現(xiàn),尋找減輕教師和學(xué)生負(fù)擔(dān)的途徑和方法。鼓勵(lì)教師合理開(kāi)發(fā)英語(yǔ)校本課程,豐富課堂教學(xué)資源。各校要盡力為英語(yǔ)教研組配備必要的工具書(shū)和教學(xué)資料,開(kāi)闊教師的眼界,幫忙他們提高“把握教材、處理教材”的潛力??茖W(xué)有效的課堂教學(xué)是提高教學(xué)效益的有力保障,教師要學(xué)會(huì)反思,要加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)生成資源問(wèn)題的研究,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力。
4、組織好各類研討活動(dòng)。開(kāi)展說(shuō)課、上課和評(píng)課活動(dòng),給教師的發(fā)展和成長(zhǎng)帶給競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),促進(jìn)教師的英語(yǔ)口語(yǔ)水平及教學(xué)潛力的提高。爭(zhēng)取做到:學(xué)科帶頭人上好“示范課”,骨干教師上好“優(yōu)質(zhì)課”,青年教師上好“匯報(bào)課”,上崗教師上好“亮相課”。
5、豐富資料,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化,為教師學(xué)習(xí)成長(zhǎng)帶給新的渠道和資源。開(kāi)展網(wǎng)上評(píng)選優(yōu)秀論文與案例活動(dòng),構(gòu)成良好的網(wǎng)絡(luò)教研氛圍。
(三)抓實(shí)課題,注重課堂實(shí)效,深化教學(xué)改革。
1、本學(xué)期將進(jìn)一步改善課題研究方法和研究成果的呈現(xiàn)方式,堅(jiān)持課題研究務(wù)必與課堂教學(xué)實(shí)踐緊密掛鉤,真正做到研究為教學(xué)服務(wù),研究使教學(xué)質(zhì)量得到明顯提高。對(duì)課改過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)研討,成立有關(guān)課題小組,研究對(duì)策,以點(diǎn)帶面,解決問(wèn)題。發(fā)揮學(xué)科中心組成員的作用,提高課題研究的針對(duì)性和實(shí)效性,集思廣益,提高課題組的研究潛力,提高課題研究水平,努力實(shí)施課題的研究目標(biāo),切實(shí)解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。
2、充分發(fā)揮學(xué)科基地和學(xué)科中心組的研究與輻射作用,提高教研水平和質(zhì)量。學(xué)科基地繼續(xù)定期開(kāi)展各種形式的教研活動(dòng),向全市學(xué)科教師展示學(xué)科基地研究狀況,并以此促進(jìn)我市小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)水平的進(jìn)一步提高;講師團(tuán)將繼續(xù)做好送教工作,參與學(xué)校的教研組活動(dòng),校際聯(lián)手,共同提高;加強(qiáng)中小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科銜接教學(xué)研究,開(kāi)展中小學(xué)英語(yǔ)聯(lián)合教研活動(dòng);用心開(kāi)展科學(xué)而有效的專題研究工作,為我市英語(yǔ)教學(xué)的整體發(fā)展作出努力。
3、繼續(xù)做好青年骨干教師、學(xué)科帶頭人課題研究的指導(dǎo)工作,為教師的專業(yè)成長(zhǎng)構(gòu)建新的平臺(tái),創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓更多的青年教師脫穎而出。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn),提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。
1、用心組織和開(kāi)展小學(xué)英語(yǔ)的課程培訓(xùn),改善培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,增加參與式培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高教師自主學(xué)習(xí)的潛力;繼續(xù)組織骨干教師對(duì)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和教材的專題性研討,做好面上的引領(lǐng);引導(dǎo)和組織教師以“教學(xué)中遇到的問(wèn)題”為課題開(kāi)展研討,力求突破教學(xué)改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn),在轉(zhuǎn)變觀念上有新的突破。
2、網(wǎng)上開(kāi)展教學(xué)技能培訓(xùn)活動(dòng),并征集相關(guān)論文與優(yōu)秀案例上網(wǎng),共廣大教師觀摩學(xué)習(xí)。
3、本學(xué)期將不定期舉行青年骨干教師上示范課,優(yōu)質(zhì)課,幫忙教師把握教材,明確教法,提高課堂的實(shí)效性。
4、加強(qiáng)與周邊縣市的教學(xué)交流,采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的形式組織教師向他人學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野。
(五)堅(jiān)持多元評(píng)價(jià),促進(jìn)師生健康成長(zhǎng)。
1、在新課程實(shí)施過(guò)程中,我們將對(duì)學(xué)校的英語(yǔ)教學(xué)工作做出科學(xué)合理的評(píng)估,建立促進(jìn)課程不斷發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。周期性地對(duì)學(xué)校課程執(zhí)行狀況、課程實(shí)施中的問(wèn)題進(jìn)行分析評(píng)估,調(diào)整課程資料、改善教學(xué)管理,構(gòu)成課程不斷革新的機(jī)制。
2、不斷完善學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體系。對(duì)考試資料、考試形式等方面進(jìn)行大膽改革,努力構(gòu)建促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、教師成長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。進(jìn)一步研究科學(xué)的評(píng)價(jià)方式。著眼于充分全面了解學(xué)生,幫忙學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,建立自信,關(guān)注個(gè)別差異,了解學(xué)生發(fā)展中的需求;應(yīng)建立以教師自評(píng)為主,同時(shí)有校長(zhǎng)、同行、學(xué)生、家長(zhǎng)共同參與的評(píng)價(jià)制度,使教師從多方面獲得改善工作的信息,引導(dǎo)教師對(duì)自我教學(xué)行為的分析與反思,激發(fā)在自審、反思基礎(chǔ)上的自評(píng),不斷提高教學(xué)水平。
3、加強(qiáng)試題評(píng)價(jià)研究,構(gòu)建小學(xué)期末教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)教師的教和學(xué)生的學(xué)同步測(cè)評(píng),引導(dǎo)和促進(jìn)小學(xué)教師提高教學(xué)潛力和試題研究的水平,在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上,有序完成學(xué)科教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告,同時(shí)把分析結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)校和教師,讓他們及時(shí)了解教學(xué)狀況。調(diào)整教學(xué)策略和教學(xué)方法,并以此促進(jìn)教師改變教學(xué)行為,不斷提升學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。
三、主要工作。
b、師資調(diào)研。
a、教學(xué)視導(dǎo)。
b、組織教師參加觀摩在武漢舉行的全國(guó)小學(xué)英語(yǔ)教師優(yōu)質(zhì)課展。
a、網(wǎng)上進(jìn)行以話題為中心的高年段小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)研討。
b、教學(xué)視導(dǎo)。
a、優(yōu)秀案例分析與教學(xué)反思評(píng)選。
b、三、四年級(jí)農(nóng)村小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)研究調(diào)研。
期末命題,考試,學(xué)期工作總結(jié)。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇十一
市委、市政府確定的“全面提升年”?!叭嫣嵘碧嵘募仁枪ぷ鳎彩俏覀兊乃刭|(zhì)和能力。這一活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)我們的工作提出了新的要求,我們不僅要有飽滿的工作熱情,還要有扎實(shí)的工作作風(fēng);不僅要有清晰的思路、得力的措施,還要落實(shí)到位,使之顯現(xiàn)成效。按照“全面提升年”活動(dòng)要求,結(jié)合本職工作,將進(jìn)一步調(diào)高目標(biāo),提高標(biāo)準(zhǔn),自我加壓,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作能力和水平的新提升。
一是繼續(xù)把學(xué)習(xí)放在重要位置,提升把握政策和主動(dòng)工作的能力。學(xué)習(xí)作為工作之基、能力之源、行動(dòng)之本,是提高綜合素質(zhì)的主要途徑。要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)政治理論的學(xué)習(xí),增強(qiáng)貫徹黨的路線方針政策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;加強(qiáng)對(duì)各級(jí)黨委和政府的一些重要會(huì)議精神和重大決策部署的學(xué)習(xí)研究,提高判斷形勢(shì)、把握大局的本領(lǐng),時(shí)刻保持高度的政治敏感性;在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)與本職工作相關(guān)的新知識(shí)新技能的學(xué)習(xí),真正做到學(xué)有所用、業(yè)有所專、干有所長(zhǎng)。
二是在細(xì)節(jié)上狠下功夫,提升辦文辦會(huì)能力。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到精益求精,確保不出偏差,不出問(wèn)題。文件材料的起草力求做到“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”,符合上級(jí)政策要求,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)行文意圖,有效指導(dǎo)基層工作;并嚴(yán)把審核關(guān),確保行文格式的規(guī)范化和文稿的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。在會(huì)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)的`各項(xiàng)活動(dòng)中,努力做到精心籌劃,細(xì)致安排,確保會(huì)議和活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三是把提高服務(wù)質(zhì)量作為立足點(diǎn),提升參謀助手能力。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),力爭(zhēng)全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),把工作盡量想在前面、做在前面,提高快速反應(yīng)能力。結(jié)合分管的社會(huì)工作科,為教育、衛(wèi)生、民族宗教、殘聯(lián)、體育等部門(mén)做好服務(wù)工作,確保經(jīng)手的每項(xiàng)工作堅(jiān)持問(wèn)明白、問(wèn)準(zhǔn)確,傳達(dá)清楚、落實(shí)清楚、匯報(bào)清楚;協(xié)調(diào)處理好各部門(mén)之間的關(guān)系,促進(jìn)各項(xiàng)工作相互協(xié)調(diào)、共同發(fā)展。特別是協(xié)助分管市長(zhǎng)督促教育、衛(wèi)生部門(mén)加快10件惠民實(shí)事中校舍安全工程、參合住院患者二次補(bǔ)償和60歲以上參合農(nóng)民免費(fèi)健康體檢的落實(shí)進(jìn)度。同時(shí),結(jié)合工作范圍,選準(zhǔn)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,深入細(xì)致地開(kāi)展調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供詳實(shí)的基礎(chǔ)材料和準(zhǔn)確的理論依據(jù)。
四是工作內(nèi)外嚴(yán)格要求自己,提升個(gè)人良好形象。嚴(yán)守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,努力培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),維護(hù)好市政府辦公室和個(gè)人的良好形象。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇十二
任現(xiàn)職以來(lái),在政治上、思想上、行動(dòng)上一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想及^v^理論,努力實(shí)踐三個(gè)代表,擔(dān)任科室副主任,行政管理方面當(dāng)好助手,切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門(mén)診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛(ài)崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),醫(yī)教研工作均取得較好的成績(jī)。__年、__年被評(píng)為大學(xué)優(yōu)秀^v^員;__年、__年被評(píng)為大學(xué)先進(jìn)個(gè)人;__年被評(píng)為學(xué)院評(píng)建先進(jìn)個(gè)人(本科教學(xué)評(píng)估)。__年被評(píng)為珠江醫(yī)院年度門(mén)診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面:長(zhǎng)期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔(dān)任診療組組長(zhǎng),認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)。科室病人的醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會(huì)診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會(huì)診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門(mén)診,每周兩個(gè)上午出診,門(mén)診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門(mén)診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評(píng)為珠江醫(yī)院醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jī)?yōu)的月門(mén)診醫(yī)師之星和__年度門(mén)診醫(yī)師之星。
教學(xué)工作方面:承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見(jiàn)習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問(wèn)病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作,共帶教實(shí)習(xí)生共41人,指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作,把教書(shū)育人,言傳身教視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實(shí)際,重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),定期開(kāi)展專題講座,受到學(xué)員好評(píng),教學(xué)評(píng)估優(yōu)秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計(jì)劃項(xiàng)目等省級(jí)基金課題3項(xiàng);參加國(guó)家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國(guó)際合作課題等課題的研究;參加國(guó)家中醫(yī)藥管理局__心血管重點(diǎn)??茀f(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開(kāi)展主攻病種臨床診療方案驗(yàn)證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來(lái),在省級(jí)以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評(píng)比三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
存在問(wèn)題:開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),工作中有時(shí)還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績(jī)。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝歲月如梭眨眼間已經(jīng)畢業(yè)四年有余。在這四年多的時(shí)間里我先后從事了三份工作。在工作的過(guò)程中我不僅加深了對(duì)原來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)的理解而且對(duì)以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
畢業(yè)后我首先到了__水泥集團(tuán)__公司工作。__實(shí)業(yè)公司是__水泥集團(tuán)的全資子公司主要業(yè)務(wù)有工程建設(shè)、窯爐砌筑與設(shè)備檢修袋收塵器制造與安裝等業(yè)務(wù)。作為工程管理的技術(shù)員我首先接受了焊工培訓(xùn)袋收塵器制作培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)我了解到制作袋式收塵器工藝流程制作要點(diǎn)安裝要點(diǎn)等等專業(yè)知識(shí)。先后跟隨設(shè)備工程師學(xué)習(xí)材料展開(kāi)計(jì)算、設(shè)備制造監(jiān)察、材料選型等知識(shí)。最終能夠根據(jù)客戶需求來(lái)幫助選其選定設(shè)備型號(hào)、設(shè)計(jì)合適的收塵器型號(hào)等工作。在__的兩年里我主要負(fù)責(zé)袋收塵器工作包括收塵器材料額度控制、袋收塵器質(zhì)量檢驗(yàn)、售后問(wèn)題解決等。曾多次制止工人冒領(lǐng)、多領(lǐng)鋼板等材料曾幾次檢查出質(zhì)量問(wèn)題并責(zé)令工人返工保證設(shè)備出廠質(zhì)量合格對(duì)于設(shè)備售后發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)和客戶溝通解決樹(shù)立了我們公司產(chǎn)品質(zhì)量合格售后服務(wù)方便、及時(shí)的形象使收塵器銷量連續(xù)兩年大幅增長(zhǎng)。同時(shí)在每年對(duì)水泥設(shè)備檢修的工作中擔(dān)負(fù)起設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、材控制及統(tǒng)計(jì)的工作。經(jīng)過(guò)數(shù)次的檢修后我發(fā)現(xiàn)好多項(xiàng)目的檢修內(nèi)容和檢修費(fèi)用比較穩(wěn)定。向技術(shù)科長(zhǎng)提出標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)__在得到領(lǐng)導(dǎo)的同意后根據(jù)歷次數(shù)據(jù)編寫(xiě)出了項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的單據(jù)例如噴煤嘴安裝與修復(fù)回轉(zhuǎn)窯窯門(mén)修復(fù)收塵器保養(yǎng)等等。__解決了長(zhǎng)期以來(lái)所有項(xiàng)目都要技術(shù)員統(tǒng)計(jì)人、機(jī)、材發(fā)生量經(jīng)甲方技術(shù)人員簽字認(rèn)可收費(fèi)的煩瑣事項(xiàng)解決了技術(shù)員在檢修期間因統(tǒng)計(jì)數(shù)量繁多而導(dǎo)致數(shù)據(jù)有誤現(xiàn)象。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在__年到__年的兩年中因?yàn)楣ぷ髋I(yè)余時(shí)間參加管理集團(tuán)圖書(shū)室等原因連續(xù)獲得03-__年度04-__年度“集團(tuán)青年先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。獲得了“唐山青年志愿者”的稱號(hào)。
合同到期后我感覺(jué)到國(guó)企工作效率低下方法改進(jìn)緩慢我提出的標(biāo)準(zhǔn)化方案雖然得到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)但是最終卻沒(méi)有得到延續(xù)實(shí)施。所以我拒絕了公司續(xù)簽合同。
我的第二份工作是宏茂微電子上海有限公司封裝后段設(shè)備工程師。我進(jìn)入公司的時(shí)候恰好是公司投資200萬(wàn)美元引進(jìn)荷蘭的先進(jìn)電鍍?cè)O(shè)備。我被分配到電鍍車間和幾位同事一起跟隨荷蘭meco機(jī)臺(tái)的外國(guó)設(shè)備工程師安裝、調(diào)試機(jī)器。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的安裝和調(diào)試終于機(jī)器得到了預(yù)想效果。我們幾個(gè)也從一無(wú)所知到可以熟練操作機(jī)器并且在設(shè)備供應(yīng)商的幫助下制訂出詳細(xì)的機(jī)臺(tái)保養(yǎng)計(jì)劃。我還根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求培訓(xùn)了幾名操作員和設(shè)備技術(shù)員在幾位同事的幫助下我根據(jù)機(jī)臺(tái)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和公司5s要求總結(jié)出設(shè)備維護(hù)中的相關(guān)規(guī)范比如《保養(yǎng)注意事項(xiàng)》、《藥水存放規(guī)范》、《保養(yǎng)衣著規(guī)范》、《交接事項(xiàng)規(guī)范》、《零配件存放規(guī)范》、《事故緊急救護(hù)措施》、《工具存放規(guī)范》等一系列ppt文件?,F(xiàn)在其中的一些已經(jīng)成為了封裝后段設(shè)備技術(shù)人員進(jìn)廠培訓(xùn)教材。在工作中我總是努力學(xué)習(xí)、總結(jié)在剛開(kāi)始入廠的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有投入使用的廠房也在24小時(shí)的亮燈向公司提出間隔開(kāi)燈的想法經(jīng)評(píng)估每年可以節(jié)約15萬(wàn)元電費(fèi)。公司給予我物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)在品質(zhì)標(biāo)語(yǔ)大賽中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)如今那些標(biāo)語(yǔ)還掛在公司走廊、食堂等地方。我的第三份工作是高得設(shè)備安裝工程有限公司工程師。負(fù)責(zé)公司amd項(xiàng)目二次配水、配電。在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了現(xiàn)場(chǎng)管理、材料采購(gòu)等業(yè)務(wù)完成了項(xiàng)目。并且及時(shí)處理了保修期間的數(shù)次問(wèn)題得到客戶的認(rèn)可。
工作幾年來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己的工作面比較寬泛懂得理論比較多眼界比較寬這是我的長(zhǎng)處。但是我更多的發(fā)現(xiàn)了自己的不足__把工作研究透徹具體業(yè)務(wù)不夠熟悉不具備“一專多能”的要求。以后我要踏踏實(shí)實(shí)的工作、積極鉆研業(yè)務(wù)、努力做到專業(yè)精通能夠勝任多方面工作為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇十四
任現(xiàn)職以來(lái),在政治上、思想上、行動(dòng)上一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論,努力實(shí)踐三個(gè)代表,擔(dān)任科室副主任,行政管理方面當(dāng)好助手,切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門(mén)診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛(ài)崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),醫(yī)教研工作均取得較好的成績(jī)。__年、__年被評(píng)為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;__年、__年被評(píng)為大學(xué)先進(jìn)個(gè)人;__年被評(píng)為學(xué)院評(píng)建先進(jìn)個(gè)人(本科教學(xué)評(píng)估)。__年被評(píng)為珠江醫(yī)院年度門(mén)診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面:長(zhǎng)期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔(dān)任診療組組長(zhǎng),認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)??剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會(huì)診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會(huì)診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門(mén)診,每周兩個(gè)上午出診,門(mén)診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門(mén)診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評(píng)為珠江醫(yī)院醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jī)?yōu)的月門(mén)診醫(yī)師之星和__年度門(mén)診醫(yī)師之星。
教學(xué)工作方面:承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見(jiàn)習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問(wèn)病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作,共帶教實(shí)習(xí)生共41人,指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作,把教書(shū)育人,言傳身教視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實(shí)際,重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),定期開(kāi)展專題講座,受到學(xué)員好評(píng),教學(xué)評(píng)估優(yōu)秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計(jì)劃項(xiàng)目等省級(jí)基金課題3項(xiàng);參加國(guó)家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國(guó)際合作課題等課題的研究;參加國(guó)家中醫(yī)藥管理局__心血管重點(diǎn)??茀f(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開(kāi)展主攻病種臨床診療方案驗(yàn)證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來(lái),在省級(jí)以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評(píng)比三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
存在問(wèn)題:開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),工作中有時(shí)還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績(jī)。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇一
專業(yè):班級(jí):學(xué)號(hào):姓名:指導(dǎo)教師:。
天津國(guó)土資源和房屋職業(yè)學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
二〇一五年十二月。
天津國(guó)土資源和房屋職業(yè)學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
一、實(shí)習(xí)基本情況。
(一)行業(yè)崗位認(rèn)知。
天津五大道旅游資源經(jīng)營(yíng)有限公司隸屬于天津市和平區(qū)國(guó)資委的國(guó)有企業(yè),政府授權(quán)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和投資管理機(jī)構(gòu)。近年來(lái),隨著天津市對(duì)民園體育場(chǎng)及周邊地區(qū)近15萬(wàn)平方米的風(fēng)貌建筑群的整修及改造,已經(jīng)形成為精品酒店區(qū)、商旅休閑區(qū)、文化地標(biāo)區(qū)、創(chuàng)意辦公區(qū)及旅游配套區(qū)。五大道已成為天津市高端休閑消費(fèi)的標(biāo)志性區(qū)域和旅游熱點(diǎn)區(qū)域,成為集“食住行游購(gòu)?qiáng)省睘橐惑w的大型旅游商貿(mào)企業(yè)。
五大道歐陸風(fēng)情區(qū)毗鄰南京路商務(wù)區(qū)、濱江道商務(wù)區(qū)、小白樓商務(wù)區(qū)、友誼路商業(yè)區(qū),是為來(lái)五大道歐陸風(fēng)情區(qū)游覽的嘉賓提供旅游服務(wù)的集散中心、文化娛樂(lè)中心、餐飲中心、酒店、培訓(xùn)中心、公園為一體的功能一應(yīng)俱全的大型綜合體項(xiàng)目。該項(xiàng)目按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),擁有便捷的生活配套設(shè)施,良好的溝通互動(dòng)渠道,豐富多彩的文化娛樂(lè)內(nèi)容,數(shù)字化的智能管理。
公司擁有一流的管理團(tuán)隊(duì)和超前的管理理念,為員工提供專業(yè)系統(tǒng)的技能培訓(xùn),良好的學(xué)習(xí)、晉升、發(fā)展機(jī)制,完善的后勤服務(wù)保障體系,為員工拓展了廣闊的發(fā)展空間。
天津旅游業(yè)日益成為社會(huì)關(guān)注和投資開(kāi)發(fā)的熱點(diǎn),旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。目前,天津a級(jí)景區(qū)已達(dá)97家,星級(jí)飯店102家;其中五星級(jí)酒店及按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建成開(kāi)業(yè)的酒店共38家;各類旅行社397家;旅游車船公司20家;旅游專業(yè)院校21所。旅游業(yè)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)越來(lái)越大。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
天津五大道旅游資源經(jīng)營(yíng)有限公司主要包括財(cái)務(wù)部、講解部、接待部、人力資源部、培訓(xùn)部、采購(gòu)部、銷售部以及自行車組等。經(jīng)歷過(guò)前期的培訓(xùn)后被分配到講解部并擔(dān)任講解員,講解員主要職責(zé)是對(duì)五大道(馬場(chǎng)道、睦南道、大理道、常德道以及重慶道)景點(diǎn)進(jìn)行全面的講解,講解的內(nèi)容包括景區(qū)名稱由來(lái)、建筑歷史、風(fēng)格以及建筑布局、所涉及故居名人等方面,并為游客提供到位的接待服務(wù),提醒游客注意事項(xiàng)等。
二、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處(一)專業(yè)知識(shí)方面的不足。
專業(yè)知識(shí)在旅游服務(wù)中運(yùn)用不夠靈活。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我切實(shí)感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用欠靈活。這主要是對(duì)所學(xué)的知識(shí)沒(méi)有形成一套完整的體系,這些零散的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用起來(lái)很困難,因此,今后在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中應(yīng)該重視積累和運(yùn)用,使所學(xué)的知識(shí)由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
講解工作是一個(gè)專業(yè)性、政策性很強(qiáng)的工作,它涉及到語(yǔ)言知識(shí)、史地文化知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、心理學(xué)和美學(xué)知識(shí)、旅游業(yè)務(wù)知識(shí)、交通知識(shí)、海關(guān)知識(shí)、貨幣保險(xiǎn)知識(shí)、郵電通訊知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、國(guó)際知識(shí)以及衛(wèi)生、生活等旅行常識(shí),更需要有極高的準(zhǔn)確性,需要有較深的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富的相關(guān)知識(shí)等認(rèn)識(shí)不足,重視不夠。
(二)專業(yè)技能方面存在的不足。
知識(shí)及崗位的服務(wù)流程及用語(yǔ),相關(guān)的法律法規(guī)知之甚少。三是對(duì)崗位的服務(wù)技能,在應(yīng)變能力客人交流、溝通的能力存在欠缺。
(三)綜合能力方面存在的不足。
(1)從事旅游行業(yè)的時(shí)間相比較而言太短,經(jīng)驗(yàn)太少,所需具備的專業(yè)知識(shí)也不足。因此在處理平時(shí)工作中不時(shí)覺(jué)得千頭萬(wàn)緒,不知該從何入手、如何入手。
(2)有時(shí)在日常工作中忽略了某些細(xì)節(jié),導(dǎo)致服務(wù)沒(méi)做到位;有時(shí)工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
(3)綜合分析能力、協(xié)調(diào)溝通能力等方面仍需加強(qiáng),偶爾還會(huì)出現(xiàn)膽怯、想要逃避的心態(tài),亟需克服。
(一)實(shí)習(xí)前期。
在2015年7月15日我來(lái)到了天津五大道旅游公司,開(kāi)始了天津五大道的實(shí)習(xí)征程。第一天在公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下對(duì)五大道進(jìn)行了大致的參觀。負(fù)責(zé)人認(rèn)真地介紹了五大道的歷史文化以及公司各部門(mén)以及職能,對(duì)相關(guān)崗位的職責(zé)進(jìn)行熟悉。第二天在公司培訓(xùn)師的帶領(lǐng)下,我們參觀了公司的博物館陳列的銷售紀(jì)念品,并開(kāi)展了銷售培訓(xùn),從紀(jì)念品的價(jià)格一直到其紀(jì)念價(jià)值,培訓(xùn)師認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給我留下了深刻的印象。隨后培訓(xùn)師制定了培訓(xùn)計(jì)劃,從第三天開(kāi)始,開(kāi)始了正式的培訓(xùn)。培訓(xùn)師認(rèn)真的準(zhǔn)備了大量的專業(yè)資料,并進(jìn)行詳細(xì)的講解,尤其是對(duì)我所應(yīng)聘的崗位職責(zé)進(jìn)行了生動(dòng)的闡述。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程持續(xù)了有二十天,并開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)的模擬演示。這對(duì)于我的溝通講解能力的提升、及專業(yè)知識(shí)的鞏固以及對(duì)在崗基本素質(zhì)的提升都起到了非常大的作用。
(二)步入正軌。
同時(shí)將副券保存好,檢票完畢后講解員作為同馭手背靠背的指定位置,并提醒馭手:師傅,我們可以走了。馬車在行駛狀態(tài)下講解員應(yīng)該提示游客:游客朋友們,馬車在行駛狀態(tài)下,請(qǐng)您不要站立和走動(dòng),這樣是危險(xiǎn)的。等到馬車到達(dá)經(jīng)典區(qū)域后,講解員對(duì)景區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的講解,包括歷史由來(lái)、景點(diǎn)風(fēng)格、布局以及所涉及到的名人歷史等。例如,旅客們你們好,我們現(xiàn)在經(jīng)過(guò)的是睦南道79號(hào),是天津八大家祠卞的舊居,整棟建筑線條明快,莊重古樸,具有典型的西班牙建筑風(fēng)格。隆順榕藥廠就是卞家的產(chǎn)業(yè),隆順?biāo)帍S生產(chǎn)的藿香正氣水至今依舊是避暑良藥......一直到最后的致結(jié)束語(yǔ):游客朋友們,馬車的游覽即將結(jié)束,車停穩(wěn)后請(qǐng)你再下車,下車時(shí)請(qǐng)您拿好您的隨身物品,請(qǐng)您照顧好身邊的老人和小朋友,注意腳下安全。第一次在講解的時(shí)候心里萬(wàn)分緊張焦慮,并且實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備了紙條,從開(kāi)頭到自我介紹到最后的結(jié)束語(yǔ),磕磕絆絆,給游客的感覺(jué)很不好。但是在培訓(xùn)師的鼓勵(lì)下,第二次有了明顯的改進(jìn),雖然依舊不理想。反反復(fù)復(fù),百折不撓,經(jīng)歷數(shù)次的失敗后,我逐步適應(yīng)了講解員的節(jié)奏,戒驕戒躁,耐心細(xì)致的為游客講解,將整個(gè)講解流程轉(zhuǎn)化為自己的本能,整個(gè)過(guò)程變得流暢,給游客親和的感覺(jué),并得到了培訓(xùn)師以及游客的肯定,在后期的講解員評(píng)分中,無(wú)論是游客還是培訓(xùn)師都給予了高度的評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)期間,自己的人交際的能力得到了有效的提升,旅游管理是一項(xiàng)與人交流的工作,我在這里工作的每天有一半以上是在和客人溝通與交流,我必須要以十分的熱情去和客人交流,不能怠慢了顧客,更不能沖客人發(fā)火,在工作上,要熱心地幫助別人,不管自己是否能做好,主要是要有友愛(ài)的精神,少與同事拌嘴,多讓一些忍讓,多與人或是同事溝通感情。到什么時(shí)候都要記?。喝桃粫r(shí),風(fēng)平浪靜;退一步,海闊天空。不要爭(zhēng)一時(shí)之利,更不要圖一時(shí)之快。我為人人,人人為我,尊重別人的人,才能得到別人的尊重。
務(wù)工作需要的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,不斷改進(jìn)工作手段和工作方式,提高工作質(zhì)量。要積旅游掛歷業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增強(qiáng)新形勢(shì)下做好旅游服務(wù)的實(shí)際能力,尤其是要針對(duì)旅游服務(wù)的基本知識(shí)、職業(yè)道德、相關(guān)的法律法規(guī)、獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、導(dǎo)游講解能力、特殊問(wèn)題的處理和突發(fā)事件的應(yīng)變能力予以提升。
四、實(shí)習(xí)收獲與反思。
(一)做好充分實(shí)習(xí)心理準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)前,學(xué)生要做好充分的吃苦準(zhǔn)備,下定決心從基層鍛煉,為以后求職尋找更好更高的發(fā)展打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ);做好角色轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備,有足夠的心理承受能力,對(duì)自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,培養(yǎng)吃苦耐勞、敬業(yè)愛(ài)崗的精神,做好戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備;要正視實(shí)習(xí),要把實(shí)習(xí)當(dāng)作學(xué)習(xí)、發(fā)展和磨練的機(jī)會(huì)。要明確實(shí)習(xí)中可能預(yù)見(jiàn)到的各種困難。
(二)拉近理想與現(xiàn)實(shí)的差距。
在新的工作環(huán)境和崗位上,實(shí)習(xí)學(xué)生可以從旅游企業(yè)提供的培訓(xùn)以及同事的諸多指導(dǎo)中學(xué)到許多有用的經(jīng)驗(yàn),盡量獲得實(shí)踐知識(shí)和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。旅游專業(yè)本科生通過(guò)對(duì)行業(yè)的實(shí)際人才需求狀況,及時(shí)調(diào)整在校期間的學(xué)習(xí),改變不切實(shí)際的想法,注重實(shí)踐磨礪。學(xué)生要辯證地看待自己實(shí)習(xí)生地位,以學(xué)習(xí)和鍛煉作為首要目的,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的薪酬期望,不應(yīng)把賺錢作為唯一的目的,在實(shí)習(xí)過(guò)程中要及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),保持樂(lè)觀、積極向上的心態(tài)。
(三)實(shí)習(xí)過(guò)程中勤學(xué)好問(wèn)。
實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)中要善于學(xué)習(xí),勤于思考,積極請(qǐng)教,放平心態(tài),把自己的努力與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,不要用在企業(yè)一兩年甚至幾個(gè)月的發(fā)展來(lái)判斷行業(yè)的發(fā)展,職業(yè)生涯的發(fā)展是以經(jīng)驗(yàn)和資歷為基礎(chǔ)的。
(四)良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),把自己在學(xué)習(xí)一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)報(bào)告做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇二
學(xué)習(xí)可以提高素質(zhì),學(xué)習(xí)可以增加智慧,學(xué)習(xí)可以促進(jìn)工作思路的開(kāi)闊、工作水平的.提高、工作方法的拓展、工作能力的增強(qiáng)。時(shí)值年末,對(duì)個(gè)人20xx年度學(xué)習(xí)情況進(jìn)行梳理、做以總結(jié)。
在法律法規(guī)學(xué)習(xí)方面,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》,尤其是《校園傷害事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),充實(shí)了法律知識(shí),增強(qiáng)了法制觀念,在今年發(fā)生的兩起校園碰傷事故處理過(guò)程中,能夠自覺(jué)地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)正確及時(shí)的處理,是教師、學(xué)生及家長(zhǎng)都得到滿意結(jié)果,真正達(dá)到了學(xué)以致用。
在師德學(xué)習(xí)方面,自身學(xué)習(xí)加之平時(shí)的實(shí)踐,深刻體會(huì)到師德學(xué)習(xí)至關(guān)重要,有師德才有教育,師風(fēng)正則教風(fēng)正,師風(fēng)正則學(xué)風(fēng)正,師風(fēng)正則校風(fēng)正。
在讀書(shū)學(xué)習(xí)方面,通過(guò)閱讀竇桂梅的《回到教育的原點(diǎn)》等書(shū)籍,再次感受到讀書(shū)的好處,開(kāi)闊眼界,增加知識(shí),提高素養(yǎng),并能帶動(dòng)教師、學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)于學(xué)校“誦讀經(jīng)典美文、創(chuàng)建書(shū)香校園”這一特色活動(dòng)也起到引領(lǐng)作用。
在參加上級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真參加了縣教育行政部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),尤其是今年下半年,按照縣教育局安排,我參加了遼寧省農(nóng)村中小學(xué)校長(zhǎng)進(jìn)城掛職培訓(xùn)班,其中在省教育行政學(xué)院集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周,聆聽(tīng)了教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)松林、魯良及省內(nèi)外著名教育專家學(xué)者的報(bào)告和講座:《教師心理健康與人生幸?!?撫順市教師進(jìn)修學(xué)院曹麗娟)、《辦學(xué)思想與領(lǐng)導(dǎo)力提升》(鐵嶺市教師進(jìn)修學(xué)院鄭重)、《潤(rùn)物無(wú)聲——關(guān)于學(xué)校文化建設(shè)的探討與設(shè)計(jì)》(中國(guó)教育學(xué)會(huì)中育文化研究中心、北京空間道藝術(shù)設(shè)計(jì)中心張晗東)、《如何制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》(國(guó)家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心副主任、東北師范大學(xué)農(nóng)村教育研究所所長(zhǎng)鄔志輝)。十一月份,按照省里安排,在11月12日到26日,到沈陽(yáng)市渾南新區(qū)第一小學(xué)掛職培訓(xùn),時(shí)間雖然短暫,但感觸很深、收獲很多,十幾天的掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,深受渾南一小領(lǐng)導(dǎo)尤其是馮凝校長(zhǎng)的悉心引領(lǐng),深入到學(xué)校的各項(xiàng)管理中,學(xué)校現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備令我羨慕,學(xué)?!昂椭C發(fā)展有所長(zhǎng)、知能并舉有個(gè)性”的辦學(xué)特色令我欽佩,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、注重細(xì)節(jié)、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高,在掛職中成長(zhǎng),在掛職中感悟,在掛職中反思。在11月28日到12月1日,隨同省里掛職培訓(xùn)班一起到江蘇南京,先后到了南京市天正小學(xué)、泰興市洋思中學(xué)考察學(xué)習(xí),近距離感受了我國(guó)江南教育的發(fā)展成就和辦學(xué)模式,通過(guò)本次掛職學(xué)習(xí),使我思想有所更新,理論有所提升,視野有所開(kāi)闊,既學(xué)習(xí)聆聽(tīng)了教育專家學(xué)者的報(bào)告、講座,又親身深入到一所學(xué)校工作、學(xué)習(xí)、生活;既了解了省內(nèi)各校的教育發(fā)展成就和辦學(xué)模式,又感受了江南水鄉(xiāng)的教育現(xiàn)狀及學(xué)校發(fā)展前景,使我在實(shí)踐上也有了較大收獲,確實(shí)不虛此行,唯有在今后工作中,將所學(xué)和所在學(xué)校工作實(shí)際相結(jié)合,并付諸實(shí)踐,才是真正的收獲,學(xué)以致用。
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方面,參加了網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí),并積極經(jīng)營(yíng)自己的教育博客,訪問(wèn)、交流、瀏覽、學(xué)習(xí)、撰寫(xiě)博文等等,既學(xué)習(xí)了外地外校的好經(jīng)驗(yàn)好做法,也借鑒了外地外校的辦學(xué)思路、發(fā)展特色,讓網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)學(xué)習(xí)的平臺(tái)為自身學(xué)習(xí)發(fā)揮了作用。
學(xué)習(xí)得以收獲,關(guān)鍵還得應(yīng)用,只有將所學(xué)和自身工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合,才是學(xué)習(xí)的目的和歸宿,否則,就是作秀,就是紙上談兵。
1、理論方面學(xué)習(xí)不深、不透,涉獵雜亂,沒(méi)有就某一方面或某一問(wèn)題做深入細(xì)致研究。
2、讀書(shū)少,無(wú)論對(duì)自身,還是教師、學(xué)生,書(shū)讀的少,問(wèn)題恐怕不在教師、學(xué)生,而在自己模范帶頭作用起的不好,時(shí)間安排在學(xué)校事務(wù)上的多,而真正靜下心來(lái)讀書(shū)的時(shí)間太少了。
3、學(xué)習(xí)和工作沒(méi)有融合到一起,應(yīng)該在學(xué)習(xí)中促進(jìn)學(xué)習(xí),在工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中又能促進(jìn)工作,使學(xué)習(xí)理論和工作實(shí)踐真正融合到一起,這樣才是學(xué)習(xí)的目的。
4、動(dòng)筆不勤,平時(shí)文章和博文寫(xiě)的少,導(dǎo)致學(xué)習(xí)有時(shí)就是走馬觀花,學(xué)習(xí)了過(guò)后也可能白學(xué)了,需要今后改正。
總之,20xx年度,一方面學(xué)有所獲,另一方面也存在不少問(wèn)題,收獲需應(yīng)用于今后工作,不足需在反思之后盡力彌補(bǔ),力爭(zhēng)20xx年學(xué)習(xí)再努力!
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間來(lái)到美通大眾已有半年多的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)與幫助、同事的配合及理解下我對(duì)自己的工作有了很好的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將20xx年我對(duì)客服工作的總結(jié)、認(rèn)識(shí)與感想?yún)R報(bào)如下:
1、銷售。
a、四日內(nèi)電話回訪:從滿意度系統(tǒng)中提取客戶的聯(lián)系方式以及相關(guān)信息,通過(guò)電話與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個(gè)回訪結(jié)果,將客戶反饋的意見(jiàn)或建議向銷售部門(mén)及時(shí)反映,與銷售顧問(wèn)溝通協(xié)調(diào),給客戶處理意見(jiàn),對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的投訴,及時(shí)跟進(jìn),盡快給客戶答復(fù),保證客戶滿意度。
b、客戶檔案整理:根據(jù)滿意度系統(tǒng)中客戶信息填寫(xiě)客戶電話回訪表,按月整理存檔,針對(duì)客戶核實(shí)信息準(zhǔn)確性及回訪時(shí)客戶的意見(jiàn)建議將客戶整理排序以便對(duì)客戶有清楚的認(rèn)知,每周每月按時(shí)做出周報(bào)、月報(bào)整理存檔方便銷售部門(mén)及時(shí)了解客戶情況,集團(tuán)以及廠家要求檢查的文件進(jìn)行整理。
c、向銷售顧問(wèn)提供三天、七天、十五天需要關(guān)心客戶名單提醒銷售顧問(wèn)交車后關(guān)心客戶。
d、對(duì)dn網(wǎng)投訴客戶進(jìn)行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單,以及月抱怨總結(jié),以便公司及廠家查詢。
2、售后流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關(guān)心及原因分析,服務(wù)顧問(wèn)定保首定保分配,每月首??蛻暨M(jìn)店整理。
3、客戶維系在客戶的生日、愛(ài)車購(gòu)買次日發(fā)短信祝福客戶。
作為客服人員,要具備良好的心理素質(zhì),尤其是針對(duì)抱怨客戶,首先要平息客戶的情緒,要讓客戶感受到我們代表的是客戶,我們就是客戶在4s店的代言人,不能跟隨客戶的情緒來(lái)波動(dòng)。要學(xué)會(huì)忍耐與寬容,耐心聽(tīng)取客戶訴求,對(duì)不滿客戶進(jìn)行原因分析,以便找到適合的解決方法,為銷售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務(wù)來(lái)對(duì)待客戶,這是對(duì)抱怨客戶的法寶。
對(duì)提出意見(jiàn)或建議的客戶所反饋的`信息,配合銷售部門(mén)及時(shí)給予客戶答復(fù),達(dá)到客戶的滿意。做好客戶維系活動(dòng),提升進(jìn)廠數(shù)量,促使客戶轉(zhuǎn)介紹。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項(xiàng)工作的同時(shí)還存在很多的不足,在新的一年里我會(huì)努力提高專業(yè)知識(shí),多學(xué)習(xí)汽車相關(guān)銷售維修保養(yǎng)知識(shí),了解銷售流程,對(duì)在電話中有疑問(wèn)的客戶可以做到應(yīng)對(duì)自如。同時(shí)對(duì)于工作中由于方式方法可能不對(duì)等原因?qū)ζ渌略斐傻牟槐闵罡斜?。在新的一年里我?huì)積極調(diào)整方式方法,希望20xx年工作愉快。
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工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間我們送走了__年即將迎來(lái)了嶄新的__年,回顧這一年多來(lái)的工作情況,還是收獲頗豐,首先,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下我學(xué)習(xí)了很多,收獲了不少,使我受益匪淺,在此真誠(chéng)的說(shuō)一聲謝謝了,謝謝大家的幫助讓我在這一年走得更穩(wěn)。
其次作為單位出納兼統(tǒng)計(jì),我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、工作上。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度,定期核對(duì)現(xiàn)金、銀行帳,做到賬賬相符。
2、根據(jù)考勤及時(shí)編制工資表,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,每個(gè)月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
4、完成__年度職工公積金申報(bào)及繳納工作。
5、根據(jù)辦公室提供依據(jù),及時(shí)繳納__年度養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)等費(fèi)用。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)零時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
二、生活上。
1、加強(qiáng)身體鍛煉,因?yàn)橛幸粋€(gè)健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀(jì)、嚴(yán)格把控時(shí)間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
3、團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作。
4、保持良好的心態(tài)、懂得知足者常樂(lè)。
5、善于觀察生活中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,不斷的進(jìn)行總結(jié)從而充實(shí)自己在這短短的一年里,我真切的感受到公司的企業(yè)文化,使我在以后的工作中要不斷的審視,和完善自我?;仡欉@一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過(guò)了,象我這樣能做好自己本職工作的年輕同事還有很多,我們能在過(guò)去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問(wèn)題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力為公司,希望對(duì)公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無(wú)論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過(guò)程的本身就是一種成長(zhǎng),一種進(jìn)步。
“年輕的一代員工,要吃得了苦,受得了罪,經(jīng)得起冤枉委屈,堅(jiān)持不斷努力,終會(huì)有所成就”。作為一名年輕員工,在以后的工作中尋求差異,尋找突破,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)自己的技術(shù)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作。
積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,我再一次衷心感謝__每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望!
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇五
個(gè)人工作能力是在工作中體現(xiàn)出來(lái),工作能力不好就會(huì)顯得干癟無(wú)力。個(gè)人工作能力總結(jié)是一篇。
能否總結(jié)出成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于個(gè)人工作能力提升總結(jié)報(bào)告的文章希望能夠很好的幫助到大家。
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái),自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在各部門(mén)的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式-x里的職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績(jī)。
從各方面嚴(yán)格要求自己,豐富知識(shí)層面,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,結(jié)合本校和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教育教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地開(kāi)展。
一、思想政治方面:。
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)十一屆三中全會(huì)以來(lái)的路線和政策,積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),自覺(jué)遵守《教師法》中的法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行教育方針,努力探索教育教學(xué)規(guī)律,積極參加教研活動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,處處以身作則,為人師表,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。在新時(shí)期,牢牢樹(shù)立服務(wù)學(xué)生的理念,以學(xué)生為中心,使所有學(xué)生都能學(xué)有所得,學(xué)有所長(zhǎng)。
二、
個(gè)人簡(jiǎn)歷。
及教研成果:
調(diào)到學(xué)校后,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識(shí),結(jié)合自己實(shí)際動(dòng)手能力,努力提高自己的崗位技能,能比較熟練地進(jìn)行比較復(fù)雜的電子電路專業(yè)理論及學(xué)生實(shí)習(xí)課程等工作。為了盡快適應(yīng)日常教學(xué)工作,堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課程的類型,擬定教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間都做出安排,認(rèn)真?zhèn)浜谩?BR> 教案。
努力提高教學(xué)技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出根據(jù)課程的特點(diǎn),采用多種教學(xué)方法,用多媒體以及實(shí)物演習(xí)引導(dǎo)學(xué)生的興趣,并進(jìn)行有機(jī)整合,強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)積極性的培養(yǎng),加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和能力,給他們?cè)O(shè)計(jì)不同的教學(xué)作業(yè),提出不同的教學(xué)要求,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
有些學(xué)生厭學(xué)情緒嚴(yán)重,我首先從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)化工作,積極引導(dǎo),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是在工作中需要而充滿樂(lè)趣的,從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴,強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。
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工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇六
本人于20xx年1月取得建材化學(xué)分析工、建材物理檢驗(yàn)工國(guó)家考評(píng)員資格證書(shū),在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的支持與幫助下,在各系部密切配合下,近2年完成了本院材料工程技術(shù)專業(yè)和復(fù)合材料加工與應(yīng)用技術(shù)專業(yè)部分學(xué)生的化學(xué)分析和物理檢驗(yàn)中級(jí)工的考評(píng)工作,現(xiàn)將最近兩年的工作總結(jié)如下:
提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。首先在思想上認(rèn)真對(duì)待每一次考評(píng)工作,嚴(yán)格考核,不能有半點(diǎn)的馬虎和大意。同時(shí)遵守考核制度,不難為任何一個(gè)考生,也不包庇任何一個(gè)考生,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。其次不斷的提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在平時(shí)注重知識(shí)的積累,加強(qiáng)實(shí)踐操作能力,向有經(jīng)驗(yàn)的老教師和企業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),回來(lái)后專業(yè)技術(shù)教師經(jīng)常在一起切磋和探討。兩年的時(shí)間,在技術(shù)能力上還是有很大的提高。
在平時(shí)的考核工作中,我們制定了嚴(yán)格的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),操作過(guò)程中按照標(biāo)準(zhǔn)按步驟進(jìn)行評(píng)分,但起初制定的標(biāo)定不是很完善,尤其有些細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮到,在評(píng)分時(shí)學(xué)生的錯(cuò)誤操作不知道應(yīng)該在哪一項(xiàng)中扣分,而且針對(duì)中級(jí)工的考核要求是否應(yīng)該進(jìn)行扣分等,每一次工考考核后,我們專業(yè)教師都進(jìn)行討論,然后對(duì)不完善的部分進(jìn)行重新修改。
兩年來(lái)的時(shí)間,我總共參與了近10個(gè)班級(jí)的考核工作,每次在考核的過(guò)程中,我都能嚴(yán)格按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不漏題、不透題、不包容,堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則。我們站建立了每個(gè)工種的'考核試題庫(kù),考核時(shí),隨機(jī)抽取試題進(jìn)行理論和操作的考核,尤其是操作考核,是考生現(xiàn)場(chǎng)提前30分鐘進(jìn)行抽取的,做到公平、公正、合理的進(jìn)行。嚴(yán)格履行考評(píng)員職責(zé),盡職盡責(zé)的完成了各期職業(yè)技能鑒定。
(一)我院的職業(yè)技能鑒定工作主要面向本校學(xué)生,面還不夠廣泛,與社會(huì)的聯(lián)系還不夠密切。職業(yè)技能開(kāi)發(fā)管理必須面向社會(huì)、適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要,才能具有強(qiáng)大生命力。社會(huì)實(shí)行持證上崗管理,不但提高了技能培訓(xùn)的實(shí)效性和從業(yè)人員參加培訓(xùn)的自覺(jué)性,而且參訓(xùn)人數(shù)大幅增加,很多職工積極要求參加培訓(xùn)。
(二)職業(yè)技能鑒定管理不是一項(xiàng)孤立的工作,要有效推進(jìn)工作開(kāi)展,必須從內(nèi)部管理、培訓(xùn)隊(duì)伍管理、企業(yè)資質(zhì)管理高度聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化制度建設(shè),建立完善的管理服務(wù)體系。
(三)必須繼續(xù)加強(qiáng)我院的師資考評(píng)人員隊(duì)伍建設(shè),力爭(zhēng)使我院的培訓(xùn)和鑒定水平有較大的提高,雖然,我院在考評(píng)工作中取得了一定的成績(jī),但是也存在以下問(wèn)題,主要是操作考核方面,雖然評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)細(xì)化,但是還有不完善的地方,經(jīng)常會(huì)遇到突發(fā)事件,有些事情是無(wú)法預(yù)料到的,這些突發(fā)事件沒(méi)有列出評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中,沒(méi)辦法進(jìn)行評(píng)分,致使評(píng)分出現(xiàn)一定的誤差??荚u(píng)人員、培訓(xùn)師資結(jié)構(gòu)不夠合理,知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力不平衡,各職業(yè)工種考評(píng)人員短缺,高層次教師比例偏低。今后,我們將繼續(xù)加大我院職業(yè)技能鑒定管理工作力度,為不斷提升學(xué)生的素質(zhì)而不懈努力。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇七
本年度,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工。
積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是本人的教育教學(xué)過(guò)程中工作小結(jié):
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)校德育對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時(shí),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法。
以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià),運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動(dòng)中促發(fā)展;課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練,精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。
在進(jìn)行計(jì)算能力訓(xùn)練時(shí),我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題,邊審題邊思考,計(jì)算過(guò)程中要求學(xué)生做到一步一回頭,進(jìn)行自覺(jué)檢驗(yàn)。如果發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生做錯(cuò)了題,及時(shí)要求學(xué)生糾正,自覺(jué)分析造成錯(cuò)誤的`原因,防止再錯(cuò),養(yǎng)成認(rèn)真計(jì)算的習(xí)慣。平時(shí)要求學(xué)生對(duì)題目中的數(shù)字、運(yùn)算符號(hào)必須寫(xiě)得清楚工整、規(guī)范,作業(yè)做完后,要養(yǎng)成自覺(jué)檢驗(yàn)的習(xí)慣,端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)獨(dú)立思考和克服困難的精神。
根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,有組織地進(jìn)行課外活動(dòng),活動(dòng)講究實(shí)效;重視對(duì)學(xué)生的知識(shí)考查,做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育。把堂上獲取知識(shí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的“我要學(xué)”,變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”。使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基本技能。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,部分學(xué)生缺乏自覺(jué)性,經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不理想,并不是他們沒(méi)有潛能,而是不相信自己有潛能,在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后,對(duì)自己失去了信心。
因此形成“自己腦子笨”這種意識(shí),久而久之,起來(lái)形成習(xí)慣,一遇到問(wèn)題,先想自己不行,對(duì)自己沒(méi)信心,結(jié)果自己什么都學(xué)不成,什么都不想學(xué),作業(yè)不會(huì)做,造成成績(jī)低下。我所教的班的差生比較多,他們基礎(chǔ)比較差,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)很吃力,多次測(cè)驗(yàn)都不夠理想。他們主要是對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了畏難情緒。
針對(duì)這種情況,在課堂上我有意識(shí)地通過(guò)一些淺顯易懂的問(wèn)題為他們提供發(fā)言機(jī)會(huì),讓他們到黑板上做題,給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步,我都給以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),使他們逐步樹(shù)立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來(lái)他們也體會(huì)到學(xué)好數(shù)學(xué)的成功感,學(xué)習(xí)成績(jī)也不斷提高。
3、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,逐步提高教學(xué)水平。
4、與班主任、家長(zhǎng)密切配合。常與培班主任互相溝通,反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況,共同管理好學(xué)生;積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)聯(lián)系,通過(guò)家訪、電訪了解學(xué)生在家里、在社會(huì)、在假日的情況,并向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇八
工作能力自我鑒定。
這時(shí)給自己最好的總結(jié)就是要進(jìn)行這段時(shí)間的工作自我鑒定。
如何寫(xiě)好工作轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?以下是試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個(gè)多月的試用期下來(lái),自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在各部門(mén)的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。
提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績(jī)。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)再就是一種自學(xué)能力,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。
作為一個(gè),初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
能夠正確面對(duì)挫折,辨證的看待問(wèn)題。
工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。
當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。
在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
2.當(dāng)你已滿公司規(guī)定的`一段時(shí)間的試用期后,當(dāng)你已達(dá)到公司試用期的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),緊接著便是要轉(zhuǎn)正的工作了。
這時(shí)給自己最好的總結(jié)就是要進(jìn)行這段時(shí)間的工作自我鑒定。
如何寫(xiě)好工作轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?以下是試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個(gè)多月的試用期下來(lái),自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在各部門(mén)的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇九
各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))教管辦,縣屬各學(xué)校:
為貫徹落實(shí)國(guó)家和省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[_]41號(hào))、《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》(教師〔_〕1號(hào))和《山東省高素質(zhì)教師隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃(_-2022年)》(魯教師字[_]3號(hào)),結(jié)合臨朐實(shí)際,就實(shí)施中小學(xué)(幼兒園)教師專業(yè)素質(zhì)提升計(jì)劃提出如下意見(jiàn)。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)國(guó)家和省中長(zhǎng)期教育規(guī)劃綱要,以培養(yǎng)造就高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍為戰(zhàn)略目標(biāo),以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心,以提升培訓(xùn)質(zhì)量為主線,以全縣集中培訓(xùn)和校本研訓(xùn)為支撐,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,全面提升中小學(xué)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平,為實(shí)現(xiàn)我縣教育內(nèi)涵發(fā)展提升和全面提高教育教學(xué)質(zhì)量提供強(qiáng)有力的智力支持。
二、實(shí)施原則。
1.提升素質(zhì)。堅(jiān)持服務(wù)于中小學(xué)教育,服務(wù)于學(xué)生有效學(xué)習(xí),遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,以“關(guān)心每個(gè)學(xué)生,促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)地、生動(dòng)活潑地發(fā)展”為宗旨,不斷提高教師的師德水平和綜合素養(yǎng),著力解決學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
2.突出骨干。堅(jiān)持服務(wù)教育均衡發(fā)展大局,緊密結(jié)合我縣教師隊(duì)伍建設(shè),以實(shí)施“骨干教師素質(zhì)提升工程”和“青年教師專業(yè)發(fā)展工程”為抓手,充分發(fā)揮骨干示范引領(lǐng)作用。
3.按需施訓(xùn)。堅(jiān)持需求導(dǎo)向,加強(qiáng)需求調(diào)研,針對(duì)不同類別、層次、崗位教師的需求,科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,豐富和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,通過(guò)集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、校本研訓(xùn)、課例研究、送培送教等多種方式,促進(jìn)理論學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐和行動(dòng)研究的緊密結(jié)合,不斷提高教師培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
4.提高質(zhì)量。堅(jiān)持質(zhì)量為重,加強(qiáng)制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新,提升培訓(xùn)內(nèi)涵,促進(jìn)教師培訓(xùn)可持續(xù)發(fā)展。
三、總體目標(biāo)。
以縣級(jí)培訓(xùn)為主體,以校本研訓(xùn)為基礎(chǔ),以集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、讀書(shū)活動(dòng)、課例研究、送培送教、高級(jí)研修等為主要方式,突出師德素養(yǎng)、現(xiàn)代教育技術(shù)和課例研究,聚焦“提高教師有效教學(xué)能力,促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)”,有計(jì)劃地對(duì)教師進(jìn)行分類分層分崗按需施訓(xùn),使廣大教師的師德水平與綜合素養(yǎng)進(jìn)一步提升,專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能進(jìn)一步更新,實(shí)踐與應(yīng)用能力進(jìn)一步發(fā)展,教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
四、主要任務(wù)。
教師專業(yè)素質(zhì)提升三年計(jì)劃期間,我縣中小學(xué)(幼兒園)教師培訓(xùn)主要包括青年教師、骨干教師、薄弱學(xué)科教師和全員培訓(xùn)。
1.青年教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)。分期分批對(duì)近五年來(lái)參加工作的青年教師進(jìn)行通識(shí)知識(shí)、學(xué)科知識(shí)、專業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)和開(kāi)展“我說(shuō)我的成長(zhǎng)故事”等活動(dòng),促進(jìn)青年教師提高業(yè)務(wù)能力,形成鮮明的教學(xué)風(fēng)格和特點(diǎn),使之成為我縣名優(yōu)師的后備梯隊(duì)。
2.骨干教師素質(zhì)提升培訓(xùn)。以學(xué)科教學(xué)最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)、課堂教學(xué)問(wèn)題與對(duì)策、學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展與評(píng)價(jià)、修訂版學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)與有效教學(xué)、教育教學(xué)研究與教師專業(yè)發(fā)展、校本研修設(shè)計(jì)與實(shí)施為重點(diǎn)內(nèi)容,幫助骨干教師總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),探索教育教學(xué)規(guī)律,進(jìn)一步提升教育教學(xué)能力、教研能力、培訓(xùn)和指導(dǎo)青年教師的能力,在推進(jìn)素質(zhì)教育和教師全員培訓(xùn)中發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇十
一、工作思路:
本學(xué)期我市小學(xué)英語(yǔ)教研工作將堅(jiān)持以“教研工作為教師的發(fā)展服務(wù),教師為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)”的思想,務(wù)實(shí)求真,以人為本,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為中心,以“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”為主要職能,以課題研究為依托,深入研究教育教學(xué)規(guī)律,研究規(guī)律,總結(jié)課程實(shí)施過(guò)程中構(gòu)成的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題;加大師資培訓(xùn)力度,與教師共同學(xué)習(xí)探討,整體提升教師的教學(xué)研究水平;追求課堂實(shí)效,努力創(chuàng)設(shè)良好的英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境,努力提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生的終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、主要工作:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新教育觀念,提高教學(xué)素養(yǎng)。
1、全體小學(xué)英語(yǔ)教師在認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》及《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的同時(shí),認(rèn)真通讀一兩本教學(xué)研究刊物,從而提高自身理論素養(yǎng)。
2、各校教研組要組織老師學(xué)習(xí)《教育部關(guān)于用心推進(jìn)小學(xué)開(kāi)展英語(yǔ)課程的指導(dǎo)意見(jiàn)》,時(shí)刻牢記小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)目的,堅(jiān)持“以人為本”,關(guān)心每一位學(xué)生,關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,耐心對(duì)待學(xué)困生,讓每一位學(xué)生都有不一樣程度的發(fā)展和提高。
(二)抓好常規(guī),推進(jìn)校本教研,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、構(gòu)建快樂(lè)有效的小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)模式,以轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的為目標(biāo),開(kāi)展多種形式的教學(xué)研討和觀摩活動(dòng),建立具有本地特色的課堂教學(xué)模式。改變英語(yǔ)課程過(guò)分重視知識(shí)的講解與傳授、而忽視對(duì)學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用潛力的培養(yǎng)的傾向,強(qiáng)調(diào)課程從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、生活經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知水平出發(fā),倡導(dǎo)體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型的教學(xué)途徑,發(fā)展學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用潛力,使語(yǔ)言學(xué)習(xí)的過(guò)程成為學(xué)生構(gòu)成用心的情感態(tài)度、主動(dòng)思維和大膽實(shí)踐、提高跨文化意識(shí)和構(gòu)成自主學(xué)習(xí)潛力的過(guò)程。
2、落實(shí)課堂教學(xué)常規(guī),大力提高小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)效率。本學(xué)期將加強(qiáng)常規(guī)調(diào)研,透過(guò)聽(tīng)課,抽查備課筆記,中高年級(jí)作業(yè)批改等方式,檢查常規(guī)落實(shí)狀況。個(gè)性要加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)教研組工作的指導(dǎo),定期檢查學(xué)校英語(yǔ)教研組的工作。各校教研組應(yīng)每周固定一日開(kāi)展教研組工作,教師應(yīng)用心參與教研組的活動(dòng),構(gòu)成良好的研討氛圍,把“每周一次組內(nèi)群眾聽(tīng)課和一次群眾備課”作為常規(guī)制度,聽(tīng)課后及備課時(shí)的研討要有記錄,要確?;顒?dòng)的有效性。教師要經(jīng)常自我反思,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做到主動(dòng)發(fā)展,促進(jìn)成長(zhǎng)。
3、大力推進(jìn)校本教研活動(dòng),充分開(kāi)發(fā)校本資源,豐富課程資源,鞏固和深化教改成果。各教研組要盡力創(chuàng)設(shè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍,做到激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,豐富詞匯,促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用潛力的提高。能夠進(jìn)行“單詞直接拼讀法”教學(xué)的研究,促進(jìn)學(xué)生構(gòu)成自主學(xué)習(xí)、記憶單詞的潛力。教師對(duì)教材要宏觀理解,微觀拓寬,注意教材整合,提前滲透,增加復(fù)現(xiàn),尋找減輕教師和學(xué)生負(fù)擔(dān)的途徑和方法。鼓勵(lì)教師合理開(kāi)發(fā)英語(yǔ)校本課程,豐富課堂教學(xué)資源。各校要盡力為英語(yǔ)教研組配備必要的工具書(shū)和教學(xué)資料,開(kāi)闊教師的眼界,幫忙他們提高“把握教材、處理教材”的潛力??茖W(xué)有效的課堂教學(xué)是提高教學(xué)效益的有力保障,教師要學(xué)會(huì)反思,要加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)生成資源問(wèn)題的研究,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力。
4、組織好各類研討活動(dòng)。開(kāi)展說(shuō)課、上課和評(píng)課活動(dòng),給教師的發(fā)展和成長(zhǎng)帶給競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),促進(jìn)教師的英語(yǔ)口語(yǔ)水平及教學(xué)潛力的提高。爭(zhēng)取做到:學(xué)科帶頭人上好“示范課”,骨干教師上好“優(yōu)質(zhì)課”,青年教師上好“匯報(bào)課”,上崗教師上好“亮相課”。
5、豐富資料,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化,為教師學(xué)習(xí)成長(zhǎng)帶給新的渠道和資源。開(kāi)展網(wǎng)上評(píng)選優(yōu)秀論文與案例活動(dòng),構(gòu)成良好的網(wǎng)絡(luò)教研氛圍。
(三)抓實(shí)課題,注重課堂實(shí)效,深化教學(xué)改革。
1、本學(xué)期將進(jìn)一步改善課題研究方法和研究成果的呈現(xiàn)方式,堅(jiān)持課題研究務(wù)必與課堂教學(xué)實(shí)踐緊密掛鉤,真正做到研究為教學(xué)服務(wù),研究使教學(xué)質(zhì)量得到明顯提高。對(duì)課改過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)研討,成立有關(guān)課題小組,研究對(duì)策,以點(diǎn)帶面,解決問(wèn)題。發(fā)揮學(xué)科中心組成員的作用,提高課題研究的針對(duì)性和實(shí)效性,集思廣益,提高課題組的研究潛力,提高課題研究水平,努力實(shí)施課題的研究目標(biāo),切實(shí)解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。
2、充分發(fā)揮學(xué)科基地和學(xué)科中心組的研究與輻射作用,提高教研水平和質(zhì)量。學(xué)科基地繼續(xù)定期開(kāi)展各種形式的教研活動(dòng),向全市學(xué)科教師展示學(xué)科基地研究狀況,并以此促進(jìn)我市小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)水平的進(jìn)一步提高;講師團(tuán)將繼續(xù)做好送教工作,參與學(xué)校的教研組活動(dòng),校際聯(lián)手,共同提高;加強(qiáng)中小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科銜接教學(xué)研究,開(kāi)展中小學(xué)英語(yǔ)聯(lián)合教研活動(dòng);用心開(kāi)展科學(xué)而有效的專題研究工作,為我市英語(yǔ)教學(xué)的整體發(fā)展作出努力。
3、繼續(xù)做好青年骨干教師、學(xué)科帶頭人課題研究的指導(dǎo)工作,為教師的專業(yè)成長(zhǎng)構(gòu)建新的平臺(tái),創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓更多的青年教師脫穎而出。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn),提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。
1、用心組織和開(kāi)展小學(xué)英語(yǔ)的課程培訓(xùn),改善培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,增加參與式培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高教師自主學(xué)習(xí)的潛力;繼續(xù)組織骨干教師對(duì)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和教材的專題性研討,做好面上的引領(lǐng);引導(dǎo)和組織教師以“教學(xué)中遇到的問(wèn)題”為課題開(kāi)展研討,力求突破教學(xué)改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn),在轉(zhuǎn)變觀念上有新的突破。
2、網(wǎng)上開(kāi)展教學(xué)技能培訓(xùn)活動(dòng),并征集相關(guān)論文與優(yōu)秀案例上網(wǎng),共廣大教師觀摩學(xué)習(xí)。
3、本學(xué)期將不定期舉行青年骨干教師上示范課,優(yōu)質(zhì)課,幫忙教師把握教材,明確教法,提高課堂的實(shí)效性。
4、加強(qiáng)與周邊縣市的教學(xué)交流,采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的形式組織教師向他人學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野。
(五)堅(jiān)持多元評(píng)價(jià),促進(jìn)師生健康成長(zhǎng)。
1、在新課程實(shí)施過(guò)程中,我們將對(duì)學(xué)校的英語(yǔ)教學(xué)工作做出科學(xué)合理的評(píng)估,建立促進(jìn)課程不斷發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。周期性地對(duì)學(xué)校課程執(zhí)行狀況、課程實(shí)施中的問(wèn)題進(jìn)行分析評(píng)估,調(diào)整課程資料、改善教學(xué)管理,構(gòu)成課程不斷革新的機(jī)制。
2、不斷完善學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體系。對(duì)考試資料、考試形式等方面進(jìn)行大膽改革,努力構(gòu)建促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、教師成長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。進(jìn)一步研究科學(xué)的評(píng)價(jià)方式。著眼于充分全面了解學(xué)生,幫忙學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,建立自信,關(guān)注個(gè)別差異,了解學(xué)生發(fā)展中的需求;應(yīng)建立以教師自評(píng)為主,同時(shí)有校長(zhǎng)、同行、學(xué)生、家長(zhǎng)共同參與的評(píng)價(jià)制度,使教師從多方面獲得改善工作的信息,引導(dǎo)教師對(duì)自我教學(xué)行為的分析與反思,激發(fā)在自審、反思基礎(chǔ)上的自評(píng),不斷提高教學(xué)水平。
3、加強(qiáng)試題評(píng)價(jià)研究,構(gòu)建小學(xué)期末教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)教師的教和學(xué)生的學(xué)同步測(cè)評(píng),引導(dǎo)和促進(jìn)小學(xué)教師提高教學(xué)潛力和試題研究的水平,在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上,有序完成學(xué)科教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告,同時(shí)把分析結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)校和教師,讓他們及時(shí)了解教學(xué)狀況。調(diào)整教學(xué)策略和教學(xué)方法,并以此促進(jìn)教師改變教學(xué)行為,不斷提升學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。
三、主要工作。
b、師資調(diào)研。
a、教學(xué)視導(dǎo)。
b、組織教師參加觀摩在武漢舉行的全國(guó)小學(xué)英語(yǔ)教師優(yōu)質(zhì)課展。
a、網(wǎng)上進(jìn)行以話題為中心的高年段小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)研討。
b、教學(xué)視導(dǎo)。
a、優(yōu)秀案例分析與教學(xué)反思評(píng)選。
b、三、四年級(jí)農(nóng)村小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)研究調(diào)研。
期末命題,考試,學(xué)期工作總結(jié)。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇十一
市委、市政府確定的“全面提升年”?!叭嫣嵘碧嵘募仁枪ぷ鳎彩俏覀兊乃刭|(zhì)和能力。這一活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)我們的工作提出了新的要求,我們不僅要有飽滿的工作熱情,還要有扎實(shí)的工作作風(fēng);不僅要有清晰的思路、得力的措施,還要落實(shí)到位,使之顯現(xiàn)成效。按照“全面提升年”活動(dòng)要求,結(jié)合本職工作,將進(jìn)一步調(diào)高目標(biāo),提高標(biāo)準(zhǔn),自我加壓,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作能力和水平的新提升。
一是繼續(xù)把學(xué)習(xí)放在重要位置,提升把握政策和主動(dòng)工作的能力。學(xué)習(xí)作為工作之基、能力之源、行動(dòng)之本,是提高綜合素質(zhì)的主要途徑。要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)政治理論的學(xué)習(xí),增強(qiáng)貫徹黨的路線方針政策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;加強(qiáng)對(duì)各級(jí)黨委和政府的一些重要會(huì)議精神和重大決策部署的學(xué)習(xí)研究,提高判斷形勢(shì)、把握大局的本領(lǐng),時(shí)刻保持高度的政治敏感性;在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)與本職工作相關(guān)的新知識(shí)新技能的學(xué)習(xí),真正做到學(xué)有所用、業(yè)有所專、干有所長(zhǎng)。
二是在細(xì)節(jié)上狠下功夫,提升辦文辦會(huì)能力。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到精益求精,確保不出偏差,不出問(wèn)題。文件材料的起草力求做到“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”,符合上級(jí)政策要求,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)行文意圖,有效指導(dǎo)基層工作;并嚴(yán)把審核關(guān),確保行文格式的規(guī)范化和文稿的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。在會(huì)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)的`各項(xiàng)活動(dòng)中,努力做到精心籌劃,細(xì)致安排,確保會(huì)議和活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三是把提高服務(wù)質(zhì)量作為立足點(diǎn),提升參謀助手能力。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),力爭(zhēng)全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),把工作盡量想在前面、做在前面,提高快速反應(yīng)能力。結(jié)合分管的社會(huì)工作科,為教育、衛(wèi)生、民族宗教、殘聯(lián)、體育等部門(mén)做好服務(wù)工作,確保經(jīng)手的每項(xiàng)工作堅(jiān)持問(wèn)明白、問(wèn)準(zhǔn)確,傳達(dá)清楚、落實(shí)清楚、匯報(bào)清楚;協(xié)調(diào)處理好各部門(mén)之間的關(guān)系,促進(jìn)各項(xiàng)工作相互協(xié)調(diào)、共同發(fā)展。特別是協(xié)助分管市長(zhǎng)督促教育、衛(wèi)生部門(mén)加快10件惠民實(shí)事中校舍安全工程、參合住院患者二次補(bǔ)償和60歲以上參合農(nóng)民免費(fèi)健康體檢的落實(shí)進(jìn)度。同時(shí),結(jié)合工作范圍,選準(zhǔn)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,深入細(xì)致地開(kāi)展調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供詳實(shí)的基礎(chǔ)材料和準(zhǔn)確的理論依據(jù)。
四是工作內(nèi)外嚴(yán)格要求自己,提升個(gè)人良好形象。嚴(yán)守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,努力培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),維護(hù)好市政府辦公室和個(gè)人的良好形象。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇十二
任現(xiàn)職以來(lái),在政治上、思想上、行動(dòng)上一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想及^v^理論,努力實(shí)踐三個(gè)代表,擔(dān)任科室副主任,行政管理方面當(dāng)好助手,切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門(mén)診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛(ài)崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),醫(yī)教研工作均取得較好的成績(jī)。__年、__年被評(píng)為大學(xué)優(yōu)秀^v^員;__年、__年被評(píng)為大學(xué)先進(jìn)個(gè)人;__年被評(píng)為學(xué)院評(píng)建先進(jìn)個(gè)人(本科教學(xué)評(píng)估)。__年被評(píng)為珠江醫(yī)院年度門(mén)診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面:長(zhǎng)期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔(dān)任診療組組長(zhǎng),認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)。科室病人的醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會(huì)診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會(huì)診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門(mén)診,每周兩個(gè)上午出診,門(mén)診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門(mén)診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評(píng)為珠江醫(yī)院醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jī)?yōu)的月門(mén)診醫(yī)師之星和__年度門(mén)診醫(yī)師之星。
教學(xué)工作方面:承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見(jiàn)習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問(wèn)病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作,共帶教實(shí)習(xí)生共41人,指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作,把教書(shū)育人,言傳身教視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實(shí)際,重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),定期開(kāi)展專題講座,受到學(xué)員好評(píng),教學(xué)評(píng)估優(yōu)秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計(jì)劃項(xiàng)目等省級(jí)基金課題3項(xiàng);參加國(guó)家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國(guó)際合作課題等課題的研究;參加國(guó)家中醫(yī)藥管理局__心血管重點(diǎn)??茀f(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開(kāi)展主攻病種臨床診療方案驗(yàn)證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來(lái),在省級(jí)以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評(píng)比三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
存在問(wèn)題:開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),工作中有時(shí)還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績(jī)。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝歲月如梭眨眼間已經(jīng)畢業(yè)四年有余。在這四年多的時(shí)間里我先后從事了三份工作。在工作的過(guò)程中我不僅加深了對(duì)原來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)的理解而且對(duì)以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
畢業(yè)后我首先到了__水泥集團(tuán)__公司工作。__實(shí)業(yè)公司是__水泥集團(tuán)的全資子公司主要業(yè)務(wù)有工程建設(shè)、窯爐砌筑與設(shè)備檢修袋收塵器制造與安裝等業(yè)務(wù)。作為工程管理的技術(shù)員我首先接受了焊工培訓(xùn)袋收塵器制作培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)我了解到制作袋式收塵器工藝流程制作要點(diǎn)安裝要點(diǎn)等等專業(yè)知識(shí)。先后跟隨設(shè)備工程師學(xué)習(xí)材料展開(kāi)計(jì)算、設(shè)備制造監(jiān)察、材料選型等知識(shí)。最終能夠根據(jù)客戶需求來(lái)幫助選其選定設(shè)備型號(hào)、設(shè)計(jì)合適的收塵器型號(hào)等工作。在__的兩年里我主要負(fù)責(zé)袋收塵器工作包括收塵器材料額度控制、袋收塵器質(zhì)量檢驗(yàn)、售后問(wèn)題解決等。曾多次制止工人冒領(lǐng)、多領(lǐng)鋼板等材料曾幾次檢查出質(zhì)量問(wèn)題并責(zé)令工人返工保證設(shè)備出廠質(zhì)量合格對(duì)于設(shè)備售后發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)和客戶溝通解決樹(shù)立了我們公司產(chǎn)品質(zhì)量合格售后服務(wù)方便、及時(shí)的形象使收塵器銷量連續(xù)兩年大幅增長(zhǎng)。同時(shí)在每年對(duì)水泥設(shè)備檢修的工作中擔(dān)負(fù)起設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、材控制及統(tǒng)計(jì)的工作。經(jīng)過(guò)數(shù)次的檢修后我發(fā)現(xiàn)好多項(xiàng)目的檢修內(nèi)容和檢修費(fèi)用比較穩(wěn)定。向技術(shù)科長(zhǎng)提出標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)__在得到領(lǐng)導(dǎo)的同意后根據(jù)歷次數(shù)據(jù)編寫(xiě)出了項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的單據(jù)例如噴煤嘴安裝與修復(fù)回轉(zhuǎn)窯窯門(mén)修復(fù)收塵器保養(yǎng)等等。__解決了長(zhǎng)期以來(lái)所有項(xiàng)目都要技術(shù)員統(tǒng)計(jì)人、機(jī)、材發(fā)生量經(jīng)甲方技術(shù)人員簽字認(rèn)可收費(fèi)的煩瑣事項(xiàng)解決了技術(shù)員在檢修期間因統(tǒng)計(jì)數(shù)量繁多而導(dǎo)致數(shù)據(jù)有誤現(xiàn)象。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在__年到__年的兩年中因?yàn)楣ぷ髋I(yè)余時(shí)間參加管理集團(tuán)圖書(shū)室等原因連續(xù)獲得03-__年度04-__年度“集團(tuán)青年先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。獲得了“唐山青年志愿者”的稱號(hào)。
合同到期后我感覺(jué)到國(guó)企工作效率低下方法改進(jìn)緩慢我提出的標(biāo)準(zhǔn)化方案雖然得到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)但是最終卻沒(méi)有得到延續(xù)實(shí)施。所以我拒絕了公司續(xù)簽合同。
我的第二份工作是宏茂微電子上海有限公司封裝后段設(shè)備工程師。我進(jìn)入公司的時(shí)候恰好是公司投資200萬(wàn)美元引進(jìn)荷蘭的先進(jìn)電鍍?cè)O(shè)備。我被分配到電鍍車間和幾位同事一起跟隨荷蘭meco機(jī)臺(tái)的外國(guó)設(shè)備工程師安裝、調(diào)試機(jī)器。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的安裝和調(diào)試終于機(jī)器得到了預(yù)想效果。我們幾個(gè)也從一無(wú)所知到可以熟練操作機(jī)器并且在設(shè)備供應(yīng)商的幫助下制訂出詳細(xì)的機(jī)臺(tái)保養(yǎng)計(jì)劃。我還根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求培訓(xùn)了幾名操作員和設(shè)備技術(shù)員在幾位同事的幫助下我根據(jù)機(jī)臺(tái)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和公司5s要求總結(jié)出設(shè)備維護(hù)中的相關(guān)規(guī)范比如《保養(yǎng)注意事項(xiàng)》、《藥水存放規(guī)范》、《保養(yǎng)衣著規(guī)范》、《交接事項(xiàng)規(guī)范》、《零配件存放規(guī)范》、《事故緊急救護(hù)措施》、《工具存放規(guī)范》等一系列ppt文件?,F(xiàn)在其中的一些已經(jīng)成為了封裝后段設(shè)備技術(shù)人員進(jìn)廠培訓(xùn)教材。在工作中我總是努力學(xué)習(xí)、總結(jié)在剛開(kāi)始入廠的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有投入使用的廠房也在24小時(shí)的亮燈向公司提出間隔開(kāi)燈的想法經(jīng)評(píng)估每年可以節(jié)約15萬(wàn)元電費(fèi)。公司給予我物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)在品質(zhì)標(biāo)語(yǔ)大賽中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)如今那些標(biāo)語(yǔ)還掛在公司走廊、食堂等地方。我的第三份工作是高得設(shè)備安裝工程有限公司工程師。負(fù)責(zé)公司amd項(xiàng)目二次配水、配電。在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了現(xiàn)場(chǎng)管理、材料采購(gòu)等業(yè)務(wù)完成了項(xiàng)目。并且及時(shí)處理了保修期間的數(shù)次問(wèn)題得到客戶的認(rèn)可。
工作幾年來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己的工作面比較寬泛懂得理論比較多眼界比較寬這是我的長(zhǎng)處。但是我更多的發(fā)現(xiàn)了自己的不足__把工作研究透徹具體業(yè)務(wù)不夠熟悉不具備“一專多能”的要求。以后我要踏踏實(shí)實(shí)的工作、積極鉆研業(yè)務(wù)、努力做到專業(yè)精通能夠勝任多方面工作為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
工作自我提升個(gè)人總結(jié)篇十四
任現(xiàn)職以來(lái),在政治上、思想上、行動(dòng)上一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論,努力實(shí)踐三個(gè)代表,擔(dān)任科室副主任,行政管理方面當(dāng)好助手,切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門(mén)診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛(ài)崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),醫(yī)教研工作均取得較好的成績(jī)。__年、__年被評(píng)為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;__年、__年被評(píng)為大學(xué)先進(jìn)個(gè)人;__年被評(píng)為學(xué)院評(píng)建先進(jìn)個(gè)人(本科教學(xué)評(píng)估)。__年被評(píng)為珠江醫(yī)院年度門(mén)診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面:長(zhǎng)期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔(dān)任診療組組長(zhǎng),認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)??剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會(huì)診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會(huì)診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門(mén)診,每周兩個(gè)上午出診,門(mén)診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門(mén)診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評(píng)為珠江醫(yī)院醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jī)?yōu)的月門(mén)診醫(yī)師之星和__年度門(mén)診醫(yī)師之星。
教學(xué)工作方面:承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見(jiàn)習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問(wèn)病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作,共帶教實(shí)習(xí)生共41人,指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作,把教書(shū)育人,言傳身教視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實(shí)際,重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),定期開(kāi)展專題講座,受到學(xué)員好評(píng),教學(xué)評(píng)估優(yōu)秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計(jì)劃項(xiàng)目等省級(jí)基金課題3項(xiàng);參加國(guó)家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國(guó)際合作課題等課題的研究;參加國(guó)家中醫(yī)藥管理局__心血管重點(diǎn)??茀f(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開(kāi)展主攻病種臨床診療方案驗(yàn)證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來(lái),在省級(jí)以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評(píng)比三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
存在問(wèn)題:開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),工作中有時(shí)還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績(jī)。