計劃不僅是規(guī)劃未來，更是為了緊跟時代發(fā)展的步伐，不斷提升自己的能力和競爭力。一個好的計劃需要具備可行性和可操作性，要考慮實際情況和自身的實力，量力而行。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和建議，供大家參考。通過制定計劃，我們可以更好地規(guī)劃時間、提高效率，讓每一天都過得更加充實和有條理。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇一
20__年初，按照團黨委部署，根據(jù)公司實際情況，安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組把公司安全管理工作進行分工，責任到人。
1、全年計劃每月召開一次安全生產(chǎn)分析會議，分析本單位的安全生產(chǎn)工作存在的不足，確定必要的辦法和措施，傳達團安委會精神，安排各個階段安全生產(chǎn)工作。
2、全年召開職工大會10—12次，組織安全生產(chǎn)集中培訓教育8—10次，在安排工作的同時，同時安排安全生產(chǎn)工作，做到常年監(jiān)控措施不間斷。
3、全年分四個時期進行各種形式的板報標語宣傳，大力宣傳安全生產(chǎn)的政策法規(guī)，安全生產(chǎn)的典型經(jīng)驗，安全生產(chǎn)的預防措施，提高全連干部職工的安全生產(chǎn)意識和責任感。
4、全年有針對性的進行廣播宣傳35—45次，做到安全生產(chǎn)工作天天講、月月講，始終敲響安全生產(chǎn)的警鐘，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，預防和杜絕事故發(fā)生。
5、計劃每月對公司安全生產(chǎn)工作進行一次檢查，由專人負責，對查出的隱患及時進行整改，對未按規(guī)定要求進行整改的要追究其直接責任。
6、全力做好農(nóng)牧職工危舊住房的拆遷工作，做到建一戶新房，拆一幢舊房，杜絕隱患，防止事故發(fā)生。
7、繼續(xù)做好遠離公司營區(qū)居住職工用電問題，組織有關(guān)人員對不合格的線路進行整改，確保安全用電。
8、對公司的重點部位的安全運作情況及時進行檢查，投入必要的整改經(jīng)費，避免因小失大而給公司和職工造成巨大的生命財產(chǎn)的損失。
9、全力做好公司的消防安全工作，建立健全組織機構(gòu)，添置必要的設(shè)備和器材，確保全年消防安全工作不失控。
10、做好公司的各項安全生產(chǎn)工作，貫徹團場的安全生產(chǎn)安排意見，及時互通情況，在做好本職工作的同時，力爭全年不發(fā)生安全生產(chǎn)事故，為推動公司的安全生產(chǎn)工作盡職盡責。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇二
堅持把建設(shè)學習型黨組織作為加強思想政治建設(shè)的重要任務，努力提高辦公室黨員的政治理論素養(yǎng)和綜合素質(zhì)水平。
二、以造就高素質(zhì)黨員干部隊伍為重點，加強組織建設(shè)。
堅持把造就高素質(zhì)黨員干部隊伍，作為加強組織建設(shè)的核心內(nèi)容。嚴格按照黨章和新頒布的基層組織工作條例，切實加強黨委班子建設(shè)，認真執(zhí)行黨委議事規(guī)則，模范執(zhí)行民-主集中制，進一步提升黨委民-主決策、科學決策能力。黨委一班人認真貫徹黨的路線、方針、政策和上級黨組織的決策部署，帶頭落實辦務會議決定事項，真正做到了辦公室倡導的，黨委委員首先做到，辦公室反對的，黨委委員帶頭令行禁止。創(chuàng)_建品牌，認真開展了“學黨章、強黨性、轉(zhuǎn)作風、作表率”黨建主題活動，通過開展一系列活動，切實增強廣大黨員的黨性觀念，充分發(fā)揮機關(guān)黨組織和黨員“走前頭、作表率”作用。堅持把加強對入黨積極分子的培養(yǎng)作為發(fā)展黨員的重中之重，認真貫徹市直機關(guān)工委印發(fā)的《____市直屬機關(guān)發(fā)展黨員工作推優(yōu)、公示、預審、票決和責任追究等五項暫行制度》的通知，注重從思想上培養(yǎng)，在實踐中鍛煉，真正把辦公室各項工作中的業(yè)務骨干、先進分子吸收為黨員，確保黨員隊伍的純潔性、先進性，半年來，經(jīng)支部推薦，黨委審查，一名同志參加了機關(guān)黨委入黨積極分子培訓班。嚴格按照管理規(guī)定，做好黨費收繳工作。今年4月份，按照市市直工委要求，對我辦20____、20____年度黨費收繳、使用和管理情況進行了自查并報告工委。
三、以開展群眾路線教育實踐活動為重點，加強作風建設(shè)。
堅持把作風建設(shè)作為機關(guān)黨建工作的硬任務，大力弘揚艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務實精神，增強責任意識，公仆意識和服務意識，牢固樹立群眾觀念、大力弘揚密切聯(lián)系群眾、服務群眾思想。不斷增強責任意識，公仆意識和服務意識，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)黨員的工作作風。全面貫徹落實中央《八項規(guī)定》和市委《實施辦法》，開展“庸懶散奢”整治活動，進一步推進機關(guān)效能建設(shè)，帶頭厲行節(jié)約、廉潔從政，努力使辦公室機關(guān)精神面貌大改觀、作風紀律大轉(zhuǎn)變、服務效能大提升。認真開展了以“為民、務實、清廉”為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動，結(jié)合扶貧包村和黨建聯(lián)系點等工作，組織機關(guān)黨員干部深入農(nóng)戶、田間地頭，深入學校、企業(yè)，了解群眾疾苦，聯(lián)系協(xié)調(diào)村鎮(zhèn)及相關(guān)部門為群眾解決一些實實在在的事，切實做到了“六進”，達到了“三個全覆蓋”。不斷深化“雙聯(lián)雙建”黨建主題活動，年初，組織黨員到包扶村進行春節(jié)慰問，送去了米面油等群眾急需品，4月份組織組織醫(yī)療專家到包扶村開展了“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動，受到了廣大群眾的一致好評。
四、以健全民-主集中制為重點，加強制度建設(shè)。
堅持把擴大黨內(nèi)民-主作為加強制度建設(shè)的突出任務，通過推進黨內(nèi)民-主建設(shè)，凝聚共識，增進團結(jié)，構(gòu)建和-諧，提升戰(zhàn)斗力。進一步夯實了黨建工作責任制，完善黨建工作“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度，不斷強化黨建工作責任，健全“用責任制管責任人，用責任人帶一班人”的工作機制。認真落實組織生活、民主評議等制度，完善黨內(nèi)激勵、關(guān)懷、幫扶措施，推動黨員發(fā)展、教育、管理和服務工作的規(guī)范化、制度化。根據(jù)新形勢、新要求，編制了《市委辦工作規(guī)范》，完善了黨委議事規(guī)則和支部工作規(guī)范，進一步修訂和完善黨組織的學習、“一課三會”、黨員發(fā)展、黨風廉政建設(shè)等制度，形成了用制度管人管事、開展工作的良好局面。
五、以完善懲治和預防腐朽體系為重點，加強反腐倡廉建設(shè)。
堅持懲防并舉、突出預防的方針，開展了多層次的黨內(nèi)法紀條規(guī)和警示教育。認真學習貫徹落實中省紀委____屆__次會議和市紀委__屆__次會議精神，著眼“四大考驗”、“四大危險”，加強黨性黨風黨紀教育，保持黨的純潔性和_員的政治本色;嚴明政治紀律，積極開展干部職工紀律作風學習教育活動;認真落實“一崗雙責三同步”和“五個一”制度，辦公室與各科室單位逐級簽訂了黨風廉政建設(shè)目標責任書，把任務和責任落實到具體的支部和黨員個人，進一步增強了黨員廉潔自律、拒腐防變的意識。積極發(fā)揮了機關(guān)黨委紀委的職能作用，努力推進黨風廉政建設(shè)的關(guān)口前移，真正做到了對黨員的思想動態(tài)、生活情趣、社會交友等都能及時掌握，真正使黨風廉政建設(shè)成為愛護關(guān)心干部健康成長的入心貼心工程。今年以來，全辦沒有發(fā)生一起違反廉政規(guī)定的人和事。
六、以構(gòu)建文明和-諧機關(guān)為重點，加強文化建設(shè)。
堅持構(gòu)建和-諧機關(guān)氛圍，激發(fā)廣大干部職工的干事熱情，發(fā)揚團結(jié)友愛的精神風尚。認真貫徹落實市直機關(guān)工委《關(guān)于加強市直機關(guān)文化建設(shè)的實施意見》精神，大力開展機關(guān)文化建設(shè)活動，著力構(gòu)建“五位一體”(精神文化、行政文化、學習文化、廉政文化、創(chuàng)新文化)機關(guān)文化建設(shè)新格局。今年以來，我辦在市婦聯(lián)組織的“慶三八”主題演講比賽，全市組織的保密和____大及黨章知識競賽中都獲得了一等獎的好成績。通過開展和參與活動，充分展示辦公室黨員干部的精神風貌，培養(yǎng)廣大黨員干部健康向上的精神追求和生活情趣，營造濃厚的機關(guān)文化氛圍，激發(fā)黨員的工作積極性和創(chuàng)造性。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇三
20__年是“十三五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是鞏固和擴大軟件正版化工作成果的關(guān)鍵之年。根據(jù)《_辦公廳關(guān)于印發(fā)20__年全國打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作要點的通知》(國辦發(fā)〔20__〕25號)和推進使用正版軟件工作部際聯(lián)席會議《20__年推進使用正版軟件工作計劃》(國版函〔20__〕2號)的要求，結(jié)合我縣實際，現(xiàn)將做好20__年推進我縣政府機關(guān)軟件正版化有關(guān)工作通知如下：
一、建立軟件正版化工作考核評議制度?？h直機關(guān)各單位要貫徹落實_辦公廳印發(fā)的《政府機關(guān)使用正版軟件管理辦法》“各級政府應當將使用正版軟件工作納入年度考核，建立考核評議制度和責任追究制度，定期對使用正版軟件工作進行考核、評議”要求，結(jié)合本單位實際，建立機關(guān)軟件正版化工作考核評議和責任追究制度，制定并實施機關(guān)單位軟件正版化工作考核辦法，推動軟件正版化工作長效機制建設(shè)。
二、建立健全軟件正版化工作責任人信息庫?？h直機關(guān)各單位要切實加強對本地區(qū)軟件正版化工作的組織領(lǐng)導，進一步明確各機關(guān)軟件正版化工作責任部門及責任人，建立機關(guān)軟件正版化工作責任人信息庫，并于6月19日前將責任人信息匯總表(附件1)報送縣科技文體局。
三、加強軟硬件源頭采購管理?？h直機關(guān)各單位要嚴格落實_辦公廳印發(fā)的《政府機關(guān)使用正版軟件管理辦法》要求及財政部印發(fā)的《政府機關(guān)辦公通用軟件資產(chǎn)配置標準(試行)》的規(guī)定，完善計算機軟硬件采購制度，規(guī)范計算機軟硬件采購流程，審核新采購計算機辦公設(shè)備時，要審核是否預裝正版操作系統(tǒng)軟件，以及是否有正版辦公軟件及殺毒軟件購置計劃，嚴把正版軟件源頭關(guān)。
四、開展軟件使用情況專項調(diào)查?？h直機關(guān)各單位要結(jié)合20__年軟件正版化工作年度計劃，于近期組織開展一次軟件使用情況全面自查，重點檢查操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件和殺毒軟件使用情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題要及時整改，需要采購正版軟件的，要做好經(jīng)費保障，及時采購?？h直機關(guān)各單位將自查情況及時填報匯總，并于6月19日前將使用情況統(tǒng)計表(附件2)報送縣科技文體局。
五、加強監(jiān)管落實主體責任?？h直機關(guān)各單位要加強過程監(jiān)管，切實把軟件正版化工作主體責任落實到相關(guān)部門和相關(guān)責任人，不斷規(guī)范經(jīng)費保障、采購更新、使用管理、日常監(jiān)管、年度報告等軟件正版化工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立相關(guān)獎懲措施，強化軟件正版化工作責任人的責任意識。
縣直機關(guān)各單位要充分認識軟件正版化工作對我國實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、保障信息安全和維護國家形象的重要意義，進一步加強組織領(lǐng)導，創(chuàng)新工作方法，采取有力措施，狠抓責任落實，不斷鞏固和擴大軟件正版化工作成果，以良好的成效迎接國家推進使用正版軟件部際聯(lián)席會議的檢查。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇四
根據(jù)安愛衛(wèi)辦字[20__]10號關(guān)于創(chuàng)建無煙單位的通知要求，為進一步加強培訓中心的精神文明建設(shè)和德育工作，保障師生的健康，優(yōu)化校園人文環(huán)境，樹立良好的職校形象，培訓中心決定以“珍愛生命、呵護健康，創(chuàng)建綠色校園”為主題，開展創(chuàng)建無煙單位活動，特制定以下工作計劃：
一、指導思想。
以市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市為契機，結(jié)合世界無煙日主題，積極響應“創(chuàng)建無煙環(huán)境，構(gòu)建和諧社會”的號召，完善活動措施，加強師生健康知識教育和控煙輿論宣傳，進一步提高廣大師生對吸煙危害的認識，積極主動參與控煙、戒煙活動，努力營造無煙、清潔、健康、和諧的育人環(huán)境。
二、健全制度，明確職責。
(要求：有關(guān)科室必須隨時進行檢查，并做好記錄，學生檢查記錄統(tǒng)一交學生管理部，教職工檢查記錄統(tǒng)一交工會，結(jié)果要及時公布。)。
三、實施步驟。
第一階段：(20__年3月1日—3月30日)宣傳教育階段。
建章立制，制定《禁煙制度》并張貼宣傳;在辦公室、實驗室、會議室、教室等共場所設(shè)置“禁止吸煙”、“謝絕敬煙”等禁煙標志。
利用各種會議，在學生和教職工中開展控煙、戒煙、禁煙教育，使控煙、戒煙成為師生的自覺行動。
第二階段：(20__年4月1日—20__年7月31日)創(chuàng)建實施階段。
中心黨支部、工會負責監(jiān)督、管理控煙工作，開展“無煙班級”、“無煙辦公室”創(chuàng)建活動，規(guī)范管理。中心領(lǐng)導要以身作則，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，遠離煙草;控煙領(lǐng)導小組負責監(jiān)督學校教職員工禁煙情況;班主任負責管理教育學生，確保禁煙工作保質(zhì)達標。
第三階段：(20__年8月1日—8月31日)自查總結(jié)階段。
對創(chuàng)建活動進行全面自評總結(jié)，查找問題，鞏固成果，向市區(qū)愛衛(wèi)辦申報驗收。
四、建立創(chuàng)建工作檢查評估機制。
1、每個教職工要做到不在無煙區(qū)、無煙室吸煙，并主動勸阻其他吸煙人員。
2、控煙領(lǐng)導小組負責對全校教職員工進行檢查。檢查分定期檢查、隨機檢查、日常督查。對不遵守禁煙規(guī)定的科室及相關(guān)人員提出勸阻，并認真作好記錄。
3、建立相應的獎勵機制，將禁煙情況列為文明科室和文明班級的評選參考標準之一。
五、具體要求。
1、提高認識，加強領(lǐng)導。教職工在單位努力做到不吸煙，吸煙者積極戒煙;接待校外來訪者一般不準備香煙，也不接受敬煙。
2、各科室實行控煙責任制，各負責人要對本科室控煙工作負總責。
3、各辦公場所(含教室、宿舍、實習實訓室、會議室)等公共場所要貼有明顯的禁煙標志。
4、將禁煙活動與文明科室、文明班級、先進個人等評比相掛鉤。
5、各科室要根據(jù)禁煙指導思想，組織相應的禁煙宣傳教育活動，并將禁煙活動長期堅持下去。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇五
20xx年我院將根據(jù)控煙相關(guān)的文件精神及創(chuàng)建“三甲”單位的要求，持續(xù)開展“無煙單位”的創(chuàng)建工作，為推動我院控煙工作的深入開展，使廣大職工和群眾遠離煙草危害，減少因吸煙引發(fā)的各種疾病的發(fā)生，促進整個社會健康水平的提高，現(xiàn)將我院20xx年控煙工作計劃安排如下：
一、明確目標，進一步加強組織管理。
根據(jù)單位20xx年度工作安排，進一步明確控煙工作領(lǐng)導小組組成和職責，加強組織領(lǐng)導，領(lǐng)導小組由黨委書記、院長任組長，主管控煙工作副院長任副組長，相關(guān)職能部門負責人任成員的控煙工作機構(gòu)。后勤保障部負責控煙工作并負責細化分解各項措施，各科室緊密配合，積極開展控煙工作。創(chuàng)建“無煙單位”作為我院的年度目標，把控煙工作納入單位的年度工作計劃，確?？責煿ぷ饔杏媱?，有組織、有檢查、有落實。
二、落實責任，強化各種控煙措施。
進一步鞏固單位《創(chuàng)建無煙單位獎懲辦法》的相關(guān)規(guī)定，為切實保證單位控煙工作制度的落實，每個科室按照_《公共場所衛(wèi)生管理條例》實施細則的相關(guān)規(guī)定，做好禁煙宣傳教育工作，各科室甄選員工為兼職控煙監(jiān)督員，采取有效措施阻止并勸誡吸煙行為。單位將科室控煙情況與科室績效考核相結(jié)合，特別加強戒煙門診的力度，控煙門診由原來的每周一天，更改為每周五天;主治醫(yī)生加強住院病人的管理，認真詢問病人的吸煙史，并針對患者的情況進行健康教育。
三、切實開展各項控煙宣傳活動，營造控煙良好氛圍。
2、開展主題日宣傳活動。利用愛國衛(wèi)生月(每年4月)世界無煙日(5月31日)，控煙工作領(lǐng)導小組要開展控煙宣傳教育活動，組織義診，發(fā)送宣傳單等形式，提高廣大群眾對煙草產(chǎn)品的認識，控制煙草危害。
3、單位今年6月以前將增加單位內(nèi)的電視滾動屏宣傳。
3、將控煙工作納入科室健康教育考核。要求各臨床科室每年至少開展一次關(guān)于控煙工作的健康教育，并將此作為健康教育內(nèi)容確保落實到位，根據(jù)單位的相關(guān)獎懲條例進行獎懲。
四、加強管理督導。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇六
為了保障“創(chuàng)建無煙單位”項目順利進行，特制定本實施方案。
一、創(chuàng)建無煙單位目的。
1、為患者和單位職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境;。
3、完善單位控煙制度，建立科學的單位控煙模式，推動單位控煙工作持續(xù)開展;。
4、為履行《who煙草控制框架公約》做準備;。
5、總結(jié)單位控煙經(jīng)驗，為國家推廣控煙政策及在全社會推動控煙工作提供依據(jù)。
二、創(chuàng)建無煙單位目標。
1、醫(yī)務人員率先戒煙，創(chuàng)造單位無煙環(huán)境，并積極參與社會控煙工作;。
2、20xx年達到《“無煙單位”評估標準》，爭創(chuàng)“全國無煙單位”。
三、目標人群。
1、重點干預對象：全院職工。
2、宣傳覆蓋對象：病人及病人家屬。
四、實施步驟及辦法。
1、成立單位創(chuàng)建無煙單位項目領(lǐng)導小組;。
2、制定創(chuàng)建無煙單位實施方案;。
1)院內(nèi)工作場所有明顯的禁止吸煙標志;。
2)院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸;。
3)單位職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙;。
4)結(jié)合“世界無煙日”組織大型宣傳教育活動;。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇七
一、本年度工作總結(jié)。
(一)工程質(zhì)量控制。
監(jiān)理部將質(zhì)量控制貫穿于項目建設(shè)的全過程，將“質(zhì)量第一”的理念貫穿于項目建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)。
1、檢查質(zhì)量管理體系：工程開工前對施工單位的質(zhì)保體系、技術(shù)標準、技術(shù)管理制度、施工管理制度等進行認真檢查、合格后方準開工。
2、分包單位的資格審查：對所有分包單位的資質(zhì)、質(zhì)保體系、業(yè)績等進行審查，符合要求。
3、施工組織設(shè)計和施工方案的審核：對關(guān)鍵部位及重要工序均要求施工單位編制施工方案，并進行審核，提出合理化建議，督促施工單位做好技術(shù)交底工作，嚴格按方案實施。
4、檢查工程所用材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量：實行報驗制度，對所有進場的原材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備均嚴格認真的檢查其外觀質(zhì)量和截面尺寸、產(chǎn)品質(zhì)量證明書，按規(guī)范要求進行旁站見證取樣復試，合格后方準使用于本工程。
5、技術(shù)復核：對測量定位成果及施工放樣等均進行復核。對每層的模板標高、截面尺寸、軸線位置等均進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)偏差及時要求施工單位改正。
6、隱蔽工程驗收：對所有隱蔽工程均進行驗收，上道工序達不到合格要求，不準進入下道工序施工，做好隱蔽工程驗收記錄。
7、采取主動控制措施：對關(guān)鍵部位、重要工序施工前對施工單位進行監(jiān)理交底，提出預控措施。
8、對施工過程進行檢查：實行巡查制度，在過程中及時發(fā)現(xiàn)和指出問題督促施工單位進行整改，關(guān)鍵部位、重要工序施工時實行旁站監(jiān)理，如樁基工程、基坑支護工程、防水工程、砼澆搗、土方回填等，旁站見證砼試塊、砂漿試塊的制作和送檢。
9、對工程質(zhì)量進行驗收和評定：對分項、分部工程均采取實測實量進行驗收和評定，做好檢查驗收記錄。
通過以上措施，工程質(zhì)量得到了有效的控制，達到合格要求。
(二)工程進度控制。
1、根據(jù)施工合同，要求施工單位編制總施工進度計劃，按總進度計劃的要求編制月進度計劃和周進度計劃，審核其科學性和合理性，提出合理化建議。
2、實行周報和月報制度，定期檢查工程進度，并對比分析，找出偏差，分析進度滯后的原因。
(1)施工方計劃性不強，對不利因素及突發(fā)事件估計不足，預控措施不到位，計劃發(fā)生偏離后，未及時分析原因，并采取調(diào)整措施。
(2)各參建單位間協(xié)調(diào)配合不夠，沒有統(tǒng)籌計劃，造成相互之間的影響。
(3)原材料及勞動力供應不及時。
(4)天氣原因影響。
針對影響工程進度的諸多因素，監(jiān)理采取監(jiān)理例會、專題會議等多種方式進行研究、督促，要求施工單位及時調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)，交叉作業(yè)和加班作業(yè)，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排，科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。
(三)工程投資控制。
對每月完成的工程量進行認真的計量和審核，并仔細簽署月工程進度款報審表，簽發(fā)進度款支付證書。
(四)工程合同及信息管理。
1、根據(jù)建設(shè)單位的.授權(quán)，發(fā)布停工令和復工令：
2、樓管理松懈，未經(jīng)監(jiān)理允許就進行頂板混凝土澆筑，嚴重違反規(guī)定，在征得甲方郭助理同意后，對其發(fā)出工程暫停令，停工整頓三天，要求施工單位整改，復查達到要求后簽發(fā)復工令。
3、每周組織一次監(jiān)理例會，主要是對上周施工情況進行評價，分析偏差原因，提出施工中存在的問題;安排下周施工計劃，提出預控措施，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。并按工程需要召開質(zhì)量、進度等專題會議，解決工程中實際存在的問題。
4、及時向業(yè)主提交監(jiān)理月報。對已完工程及時進行評價，提交有關(guān)階段的、專項的和總體的質(zhì)量評估報告。
5、做好各項監(jiān)理記錄，建立完善的監(jiān)理臺帳，力求資料的及時性、真實性、完整性，并做好檔案的管理工作。
6、做好材料的考察和認定工作。
(五)安全生產(chǎn)、文明施工管理。
1、嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》的相關(guān)規(guī)定，符合“北京安全文明工地”及“軍隊營院管理”的有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政管理部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強制性標準。
2、督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立、健全安全生產(chǎn)責任制。
3、審核施工方案及安全技術(shù)措施，檢查是否對新進場的工人做安全交底及安全教育，檢查方案的實施情況。
4、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防措施、冬季升溫、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項工作。進行質(zhì)量、安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章、冒險作業(yè)的要責令停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的要求項目部及時整改。
5、定期、不定期地進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并督促施工單位進行整改。
6、加強安全審批制度，對進場的機械設(shè)備未經(jīng)安全檢查驗收合格不準投入使用，對各項安全生產(chǎn)專項方案進行嚴格地審查并提出合理化建議，批準后督促施工單位嚴格按方案實施。
經(jīng)過監(jiān)理人員的精心管理，甲方的大力支持及乙方的積極配合，整個工程到目前為止未發(fā)生任何施工安全事故。
(六)目前的形象進度。
截止到12月底，1#樓主體結(jié)構(gòu)十八層已封頂;2#樓主體結(jié)構(gòu)十七層已封頂;3#樓主體結(jié)構(gòu)五層已封頂。
二、監(jiān)理部的組織與協(xié)調(diào)。
由于建設(shè)工程的多樣化和復制性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，組織協(xié)調(diào)能力的高低在很大程度上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。針對現(xiàn)場實際情況監(jiān)理部認真做好以下方面的協(xié)調(diào)工作：
1、處理好與甲方的關(guān)系：
監(jiān)理委托合同決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從服務關(guān)系，很多時候業(yè)主對現(xiàn)場監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作的關(guān)鍵標準。所以我們的工作中心，都是圍繞如何讓甲方滿意來進行。讓甲方滿意的前提是監(jiān)理自身的業(yè)務素質(zhì)要過硬，不能輕易授人以柄;另外在表明立場和協(xié)調(diào)關(guān)系上注意分寸，盡量留有回旋余地。經(jīng)過一年的努力，我們贏得了建設(shè)單位的信任與好評。
2、處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系：
監(jiān)理單位最主要的對外協(xié)調(diào)對象就是質(zhì)監(jiān)站，因為監(jiān)督、檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方來實施的。如果施工單位素質(zhì)好，公關(guān)到位，監(jiān)理是比較輕松的，因為現(xiàn)場的監(jiān)理工再在努力，也不可能面面具到;如果施工單位現(xiàn)場的管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調(diào)，則監(jiān)理單位很容易受到施工單位的牽連而承擔連帶責任，或者被通報批評，或遭業(yè)主的處罰。在這種情況下，現(xiàn)場監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護，對施工單位的違規(guī)行為及時以書面的方式要求整改;二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場整改工作的同時，也要擔負起相應的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動為主動，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。如果協(xié)調(diào)得當，完全可以做到與質(zhì)監(jiān)站的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。經(jīng)過監(jiān)理人員扎實的工作和辛勤的努力，在各項檢查中都贏得了質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導的高度認可和贊揚。
3、處理好與施工單位的關(guān)系：
監(jiān)理和施工單位打交道最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進行監(jiān)理工作才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系，贏得對方的尊重。通過一年的工作，監(jiān)理部以積極配合的態(tài)度，認真嚴謹?shù)闹笇?，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，對施工現(xiàn)場的管理起了很大的輔助作用，施工單位對監(jiān)理部的工作十分滿意。
4、處理好監(jiān)理內(nèi)部的關(guān)系：
由于監(jiān)理部人員來自五湖四海，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長。我們本著監(jiān)理部是一個大團隊、大家庭的原則，所以最要緊的就是團結(jié)和向心力。團結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長，要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，只要珍惜崗位的，能夠自律的人都可以用其所長;總監(jiān)要把一個集體的向心力作為核心力量，以身作則，對新人鼓勵其學習，盡快成才;對老兵要激發(fā)其榮譽感，爭上臺階。通過一年的磨合，本監(jiān)理部的人員相處的非常融洽，每位監(jiān)理人員都能積極地工作，不辭辛苦、任勞任怨，打造出了一個和諧的團隊。
1、繼續(xù)加強對總包的各種管理體系的檢查，并監(jiān)督其執(zhí)行。
2、繼續(xù)加強對后續(xù)工程每個施工方案、進度計劃的審核，并提出合理化建議。
3、做好業(yè)主與總包及各分包單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)及各專業(yè)之間的技術(shù)協(xié)調(diào)工作。
4、加強質(zhì)量預控、過程巡檢、工序驗收、隱蔽驗收工作。
5、做好各階段的質(zhì)量驗收和評定工作，提交階段、專項監(jiān)理工作總結(jié)。
6、協(xié)助施工單位按擬定的工期目標進行科學、合理組織施工，將計劃目標進行分解，及時進行對比分析，發(fā)現(xiàn)偏離及時采取糾偏措施。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇八
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。
一、宗旨。
本計劃是，完成銷售指標__萬和達到小組增員_人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二、目標。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息__個。
3、鎖定有意向客戶_家。
4、力爭完成銷售指標。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲等。挑起其購買欲望。
3、在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等了如指掌。
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
四、計劃評估總結(jié)。
隨著全國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn)局勢，我們公司正邁著堅實的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務程序，以人為本，關(guān)注并認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇九
不知不覺，進入公司已經(jīng)有_年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在20__年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0__年工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標。
上級下達的銷售任務_萬元，銷售目標_萬元，每個季度_萬元。
二、計劃擬定。
1、年初擬定《年度銷售計劃》。
2、每月初擬定《月銷售計劃表》。
三、客戶分類。
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實施措施。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十
為了認真貫徹落實《xxx安全生產(chǎn)法》，強化安全生產(chǎn)意識，落實安全生產(chǎn)責任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標，保障員工生產(chǎn)生活安全，為公司創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，特擬定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃。
按照集團公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排，以及安全生產(chǎn)目標要求，堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅持“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的觀念，強化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，全面開展安全生產(chǎn)大檢查，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治，推動服務區(qū)加強基礎(chǔ)工作，依法強化監(jiān)督管理，努力實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)狀況的進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一是公司安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，火災事故為零，重大傷亡事故為零，伍佰元以上工傷率為零，伍佰元以下工傷率在1%以，治安案件發(fā)生率1%以下。
二是重點部門的安全狀況明顯改善，發(fā)生損失在10萬元以上的事故為零，重大事故率為零，死亡事故為零。
三是進一步建立健全公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機制，安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進展。
1、第一季度:。
制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員，完善各成員職責開展第一季度安全生產(chǎn)工作檢查搞好春節(jié)期間節(jié)假日值班，加強安全巡查管理。
2、第二季度:。
召開公司安全生產(chǎn)工作會議，明確目標任務明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員，明確安全生產(chǎn)管理員完善服務區(qū)各項安全生產(chǎn)應急預案；做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查；開展“安全生產(chǎn)月”活動，制定具體實施方案；開展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3、第三季度:。
4、第四季度:。
開展安全隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作開展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十一
為了給廣大師生營造一個無煙、清潔、健康的學習、工作和生活環(huán)境，使學生在無污染的環(huán)境里健康成長，我校在鞏固以前控煙成績的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大控煙工作的力度，在20__年度主要計劃做好以下工作。
一、明確目標，加強領(lǐng)導。
為了確保學校控煙工作順利開展，我們成立以校長為組長的控煙工作領(lǐng)導機構(gòu)，由一把手親自負責，做好表率。把創(chuàng)建無煙學校作為我校的長期目標，有工作責任，有控煙措施。
二、營造良好的控煙氛圍。
1、為了使控煙活動深入開展，控煙領(lǐng)導機構(gòu)要在辦公室、會議室、校園醒目位置設(shè)立請勿吸煙、無煙辦公室等標志，隨時提醒教職工和外來客人禁止吸煙。
2、利用政治學習、健康教育課、黑板報、廣播站等各種渠道，在全校師生中廣泛開展吸煙有害健康的宣傳教育，使創(chuàng)建無煙學校成為師生員工的自覺行動。
3、利用5月31日世界無煙日，組織廣大師生開展控煙宣傳教育活動，提高師生對煙草產(chǎn)品的認識，有效降低吸煙率。
4、大隊部利用主題班隊會組織學生開展拒絕煙草，珍惜生命、手拉手勸阻吸煙等活動。
5、利用小手拉大手活動，讓學生向家長宣傳吸煙有害健康的科學知識，力所能及地規(guī)勸家長戒煙、禁煙。學校利用家長會，加強控煙的宣傳，使家長遵守國家對控煙工作的有關(guān)規(guī)定，自覺參與社區(qū)的控煙活動。
三、繼續(xù)開展控煙活動。
1、學校利用每學月的政治學習時間加強控煙知識的學習。組織教職工學習《煙草控制框架公約》和《無煙單位標準》。讓廣大師生全面了解國際、國內(nèi)控制吸煙的歷史、現(xiàn)狀以及_戰(zhàn)爭對人們帶來的痛苦和災難，從而進一步認識吸煙對健康的危害，增強廣大師生控煙的自覺性。
2、高年級利用健康教育課，對學生講解吸煙的危害，讓學生充分討論吸煙對青少年成長的危害，從而拒絕吸煙?？責燁I(lǐng)導機構(gòu)圍繞以上工作要點積極開展工作，加強檢查和督導，形成全校人人參與的有效機制，切實把控煙工作落到實處。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十二
(一)綜合管理綜合管理服務工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。1)公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級，目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。2)投訴與建議。針對投訴，公司相關(guān)部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，并通過上門回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業(yè)主意見，得到業(yè)主的理解。3)報修情況?？头扛鶕?jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關(guān)檔案，無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。5)企業(yè)員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務流程，使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓，創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業(yè)知識，了解工作動態(tài)，正確處理各種矛盾和問題。
6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌，公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關(guān)信息，方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝，工號牌佩戴規(guī)范。(二)工程維修小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎(chǔ)之上，為此我們實施了以下管理措施:1)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行了預驗收(如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試情況、設(shè)備驗收情況等)，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。2)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格；制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表，對各系統(tǒng)設(shè)備進行編號和分布圖；制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;，實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。3)由于設(shè)備正處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發(fā)生，為此管理處加強了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運行性能得到了極大的改善。4)實施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。
5)安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修；品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。
6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改，小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
區(qū)各區(qū)域單位進行整改，發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓，設(shè)立消防專員，落實消防應急預案的實效，組織消防模擬演習。
5)秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境。
6)秩序維護部的員工實行____小時門崗值班制度，巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，及時完整的儲存資料。
(四)環(huán)境管理公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。1)為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃，并對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫，清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，并定期清洗。2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。
二、存在的不足與____年下半年的工作計劃盡管我們在____年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
好與居委會的關(guān)系，真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽、依法行使職責的業(yè)委會隊伍。
3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，讓廣大居民熟悉物業(yè)管理，理解物業(yè)管理，接受和支持物業(yè)管理。
4、及時總結(jié)并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗。
物業(yè)管理公司在后勤集團的領(lǐng)導下，稟承集團“服務育人”的宗旨，努力工作，求實創(chuàng)新，圓滿完成了全年工作任務。-年，是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務年，是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：
1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導的iso9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質(zhì)量。
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，今年會在適當時候進行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務質(zhì)量。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前，物業(yè)管理公司對學生的有償服務項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
____年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入____萬元。____年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召，進一步加大業(yè)務投入，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20-下半年的工作計劃：
一、總的工作目標：1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權(quán)、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業(yè)單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領(lǐng)導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統(tǒng)一安排。
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
私家花園養(yǎng)護費____元;光纖使用費--元;預存水費____元;有線電視初裝費____元;燃氣初裝費____元。
四、經(jīng)驗與收獲半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。五、下半年工作計劃1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。3、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。
回首上半年的客服工作，我們客服部取得很好的成績，為了讓我們做得更好，現(xiàn)將下半年部門各項工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)管管理，增強員工責任心和工作效率(一)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。(二)嚴抓客服人員服務素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務形象?？头渴欠罩行牡臉蛄汉托畔⒅袠校鹬?lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務管理工作，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。(三)圓滿完成客戶開戶激活工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)截止____年____月--日，總共開設(shè)模擬操作賬戶251個，簽署開戶協(xié)議書221份，激活賬戶55個。(四)密切配合各部門，做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。二、部門工作存在的問題盡管部門總體工作取得了良好的成績，但是仍存在一些問題。為進一步的做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。通過部門近一年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務水平偏低。主要是表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足等。
(二)部門管理制度、流程不夠健全目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、下半年工作計劃要點(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量;(二)加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。(三)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。(四)密切配合各部門工作，及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。(五)加強相關(guān)管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質(zhì)量?；仡櫳习肽昴?，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務程序，做好客戶服務，促使總公司提升業(yè)績，做大做強。下面是工作計劃。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十三
按照縣委、縣政府《xx縣xxxx-xxxx年優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》文件要求，圍繞深入貫徹^v^^v^關(guān)于以優(yōu)化營商環(huán)境為基礎(chǔ)，大力推進xx縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類工作，實現(xiàn)“資源化、減量化、無害化”的處理目標，持續(xù)做好我縣園林綠化養(yǎng)護及長效管理工作，鞏固國家園林城市創(chuàng)建成果，努力營造宜居、宜業(yè)、宜游的城鄉(xiāng)環(huán)境，全縣法治化、便利化的營商環(huán)境?，F(xiàn)將我局xxxx年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)如下：
（一）強化組織領(lǐng)導，建立長效管理機制。在縣委、縣政府的指導下，制定了《xx縣xxxx年城鄉(xiāng)生活垃圾分類治理實施方案》、《關(guān)于進一步推進物業(yè)服務行業(yè)生活垃圾分類工作的通知》等相關(guān)文件，明確組織領(lǐng)導，細化責任分工，建立健全長效管理機制，確定垃圾分類督導員、保潔員及分類收運人員的工作職責及各類制度，簽訂目標管理責任書和垃圾分類承諾書，充分壓實各層級工作任務，確保我縣垃圾分類工作穩(wěn)步推進。
（二）開展兌換活動，提升群眾參與積極性。結(jié)合各小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心村居民家庭生活垃圾產(chǎn)生特點和可回收物積攢周期，定時定點開展可回收物積分兌換生活用品活動，充分利用“垃圾換物”“積分獎勵”等形式對居民分類投放進行引導獎勵。在縣城、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)住宅小區(qū)、公共機構(gòu)開展可回收物回收兌換活動共xxx次，參與兌換居民xxxx戶，回收各類可回收物噸；集中回收有害垃圾，回收啤酒瓶xxxx個。
眾號，學習垃圾分類知識，掌握垃圾分類方法，積極帶頭參與垃圾分類工作。二是開展垃圾分類知識普及活動。要求全縣各公共機構(gòu)自行打印垃圾分類知識調(diào)查問卷及民意測評問卷并組織干部職工參與答題，深化干部職工對xx縣生活垃圾分類的了解，提升公共機構(gòu)垃圾分類知曉率。三是開展垃圾分類“趣味”宣傳活動。聯(lián)合街道、社區(qū)在街心家園、幸福小鎮(zhèn)等小區(qū)開展垃圾分類“趣味”宣傳活動x場。通過講解家庭生活垃圾分類知識、趣味有獎競答、懸掛條幅等形式加強居民垃圾分類意識，發(fā)放垃圾分類宣傳資料xxxx份，指導居民群眾正確投放垃圾，養(yǎng)成好的生活習慣。四是開展“典型引領(lǐng)、示范帶動”垃圾分類我先行活動。通過帶動一個鄰居、帶動一個單元、帶動一棟樓、帶動一個小區(qū)的形式，鼓勵各單位居住在垃圾分類試點小區(qū)的干部職工，根據(jù)生活垃圾分類定時定點投放的規(guī)則積極參與，正確分類投放生活垃圾，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范帶頭作用，讓社會群眾廣泛知曉、參與到生活垃圾分類中。五是開展“衣舊有情”舊衣物捐贈活動。x月xx日在xx鎮(zhèn)南方村開展“衣舊有情”公益捐贈活動。在部分住宅小區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心村開展生活垃圾分類宣傳工作并擺放舊衣物回收設(shè)施，將能夠繼續(xù)使用、符合捐贈規(guī)定標準的衣物進行清洗、高溫消毒處理，按衣褲分類包裝，實行一衣一袋。在活動現(xiàn)場接受愛心捐贈人員xx人，捐贈衣物xx件，為南方村的貧困群眾獻出一份愛心。
（五）擴展定時分類投放街道覆蓋面。按照《x市生活垃圾分類實施方案》《xx縣生活垃圾分類實施方案》的文件要求，堅持以點帶面、逐步推廣的原則，成功打造楊和街、寧和街、團結(jié)路、南環(huán)路、利民路、勝利路街道定時分類收集模式。對沿街商戶發(fā)放“二分類”戶內(nèi)分類垃圾袋，要求沿街商戶開展戶內(nèi)源頭分類，配備“四分類”六桶收集車x輛，對沿街商戶源頭分類好的垃圾進行上門收集，達到日產(chǎn)日清、垃圾不落地的工作目標。
（六）有序開展校園、公共區(qū)域垃圾分類工作。一是協(xié)調(diào)xx四中、^v^高級中學，在學校教學區(qū)、生活區(qū)分別設(shè)立“四分類”垃圾投放點并制作標識標語牌，指導學校在各班門口、辦公區(qū)域配備二分類垃圾桶，現(xiàn)場講解垃圾分類相關(guān)技能和注意事項，進一步完善垃圾分類減量臺賬和校園垃圾分類管理隊伍建設(shè)。二是在臨盛苑建設(shè)了x個垃圾分類投放（宣傳）點。
今年受新冠肺炎疫情影響，園林綠化養(yǎng)護管理工作比較滯后，x月xx日，我局召開春季園林綠化復工復產(chǎn)部署會，對今年園林綠化養(yǎng)護工作進行安排部署。一是清理樹枝懸掛白色垃圾工作。由于受大風天氣影響，綠化樹木上經(jīng)常懸掛著白色垃圾，嚴重影響城區(qū)市容市貌。綠化人員進行反復清理，使得城區(qū)綠化面貌有了很大改善。今年共清理白色垃圾xx噸；二是綠化苗木灌溉工作。綠化苗木的澆水灌溉是綠化養(yǎng)護管理中重要工作之一，尤其在春灌和冬灌時，綠化人員都要加班加點、搶抓時機對綠化苗木進行澆水灌溉。在高溫期更要加大澆水頻次，每月至少澆灌x次以上，才能保證綠化苗木的健康生長。三是開展綠化苗木修剪、抹芽工作。對縣城區(qū)域，望遠建成區(qū)、三沙源、典農(nóng)河等綠化樹木及草坪進行高標準修剪整形，打造景觀亮點。確保喬木樹形優(yōu)美、生長健壯；花灌木輪廓清楚、線條整齊、棱角分明、錯落有致；草坪整齊劃一，整體景觀效果突出，全年共修剪綠化苗木xxxxx余畝。逐步實現(xiàn)“一路一風格”的綠化景觀效果。同時在春季修剪的過程中，適時對綠化樹木進行抹芽，剪除樹干及基部萌發(fā)的樹芽及枝條，保持樹形優(yōu)美，骨架勻稱，樹干通直。四是春季綠化苗木補植、扶正工作。為做好我縣國家森林城市創(chuàng)建工作，完成自治區(qū)下達的城市綠地率指標任務。今年我局組織綠化人員、環(huán)衛(wèi)工人、清運司機等對縣城各主次干道兩側(cè)行道樹、珍珠湖、中干溝、典農(nóng)河進行補植復綠，共補植喬木x楊、白蠟、香花槐、高桿金葉榆、海棠、衛(wèi)矛等種類樹木xxxx株；補植灌木側(cè)伯、連翹、水蠟等共xxxxx株。同時在寧和廣場、紅星橋頭、閩寧垃圾中轉(zhuǎn)站、三沙源區(qū)域、望遠建成區(qū)等新植補植喬木金葉榆、白蠟、垂柳、紫葉李、衛(wèi)矛、絢麗海棠、核桃樹、杏樹、梨樹等共xxxxx株；新植補植灌木丁香、榆葉梅、四季玫瑰、側(cè)柏等共xxxxx株。由于新植補植的綠化樹木澆水后，會出現(xiàn)歪斜現(xiàn)象，影響綠化效果，我局多次進行扶正加固，確保綠化樹木整齊有序，有效的提高了城市綠化覆蓋率。五是綠化帶除雜工作。合理規(guī)劃綠化人員工作區(qū)域，多次對我單位管轄的綠化帶、林帶進行人工除草，撿拾垃圾，清理落葉枯枝、死樹等工作，共清理綠化垃圾xxx余噸。有效的改變了綠化環(huán)境面貌，消除火災隱患。六是防治病蟲害工作。從x月xx日開始，我局組織專業(yè)技術(shù)人員，根據(jù)不同的樹木，不同的病蟲害，配備不同的藥劑對管轄的綠化苗木進行地毯式、全方位噴霧打藥。全年共打藥x遍以上，累計打藥面積xx余畝，有效地避免和減少了綠化苗木遭受病蟲害破壞。七是x川民俗園環(huán)境整治工作。我局組織綠化人員若干名，多次對x川民俗園進行環(huán)境整治，主要修剪綠化樹木、草坪等，累計修剪綠化樹木xxxx余棵，修剪草坪xxx余畝，清理枯枝、雜草、死樹等綠化垃圾xxx余噸，種植花草約xxx平方米。大大提升了城市形象，為創(chuàng)建文明城市助力。八是裸露綠化帶復綠工作。按照xx縣創(chuàng)城工作指揮部工作要求，x月份，在寧惠街裸露綠化帶內(nèi)種花種草，復綠面積達xxxx平方米（約xx畝）；在永康路與寧豐街交叉口裸露空地種植百脈根，復綠面積約x畝。九是綠化苗木防滅火工作。嚴格劃分片區(qū)，指定專人每天xx小時進行巡查。重點對野外用火、除夕、清明節(jié)祭祀燒紙、春節(jié)期間燃放煙花炮竹、農(nóng)事用火等進行火源管控，消除安全隱患，全力保障生態(tài)綠化安全。
（二）健全管理機制，嚴格落實責任。制定《xx縣綜合執(zhí)法局園林綠化養(yǎng)護管理考核細則》，健全管理機制，建立督查工作日志，完善園林綠化養(yǎng)護管理制度和工作措施，建立責任追究制度。對各委托綠化養(yǎng)護公司做好檢查、監(jiān)督、考核工作，嚴格按照綠化養(yǎng)護管理標準，落實目標責任，強化工作責任心，做到上下聯(lián)動，確保把園林綠化養(yǎng)護管理工作落到實。給委托綠化養(yǎng)護公司共下發(fā)《督查通知書》xx份，查出存在問題xx余處，目前己全部整改完畢。
（一）廚余垃圾末端處置中心提檔升級。前期投入試運行的位于新華苑的xx縣廚余垃圾末端處置中心因氣候、填料均為有機物，經(jīng)高溫好氧后一直達不到最佳效果，無法范圍推廣使用。借自治區(qū)統(tǒng)一培訓之際，我縣邀請相關(guān)專家教授到廚余中心予以指導，經(jīng)現(xiàn)場實操和演示后，專家建議在末端建立一個二次發(fā)酵池，再次發(fā)酵后經(jīng)會達到最佳效果。目前二次發(fā)酵池以建成并投入使用，產(chǎn)出的有機肥已基本能接近最佳使用效果，下一步將進行范圍推廣使用。
（二）公共機構(gòu)垃圾分類工作持續(xù)發(fā)力。聯(lián)合縣公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導小組辦公室聯(lián)合印發(fā)了《xx縣公共機構(gòu)生活垃圾分類工作推進方案》，安排專人上門指導各公共機構(gòu)正確使用生活垃圾分類微信小程序和臺賬填寫，再次疏通聯(lián)系渠道，未年底實現(xiàn)全縣公共機構(gòu)生活垃圾強制分類奠定基礎(chǔ)。
（三）農(nóng)村散居莊點生活垃圾分類治理，助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)?？h綜合執(zhí)法局及時指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)梳理散居莊點基本情況，上報了一批xx個生活垃圾分類集中收集點。各散居莊點生活垃圾分類工作基礎(chǔ)建設(shè)工作由綜合執(zhí)法局予以指導自行建設(shè)，收集容器及垃圾分類電動收集車由綜合執(zhí)法局根據(jù)全縣統(tǒng)籌計劃進行配備，全面推廣“戶分類、村收集、鎮(zhèn)監(jiān)管、縣處理”農(nóng)村散居莊點生活垃圾分類治理模式。截止目前已成功打造永清村、上河村、許旺村、東全村、^v^村等xx個農(nóng)村生活垃圾分類治理示范村莊，并在逐步推廣中。該模式的成功推廣，將極大程度上改善農(nóng)村人居生活環(huán)境，為建設(shè)美麗宜居村莊加油助力。
（一）生活垃圾分類治理工作缺乏資金保障機制。我縣生活垃圾分類工作開展以來，宣傳引導方面需要制作大量的宣傳印刷品，基礎(chǔ)設(shè)施方面需要大量的垃圾分類收集、投放容器和分類運輸車輛?，F(xiàn)有的資金和基礎(chǔ)設(shè)施已不能滿足生活垃圾分類工作的需要，但針對生活垃圾分類工作現(xiàn)狀缺少相應的政府資金保障機制。
（二）生活垃圾分類定時定點投放工作剛剛起步。目前我縣生活垃圾分類投放工作還在試點階段，全縣部分社區(qū)、單位已落實分類垃圾桶，但僅僅設(shè)置一個二分類收集桶，在實際操作上，大部分居民對生活垃圾分類工作的重要性認識不足、專業(yè)知識缺乏，還沒有形成生活垃圾分類的意識，許多居民在投放家庭生活垃圾時，往往都是將所有垃圾裝入一個袋中，然后隨意投放到小區(qū)或路邊的垃圾桶中，大部分生活垃圾沒有真正進行分類投放。
（三）生活垃圾源頭分類有力，末端處理乏力。有的試點單位的部分居民在源頭上完成了生活垃圾的分類投放，但目前我縣整體缺乏生活垃圾分類有效的末端處理辦法和設(shè)備，這也在一定程度上打擊了居民進行生活垃圾分類的積極性。
（四）園林綠化養(yǎng)護問題。一是園林綠化養(yǎng)護經(jīng)費不足，無法及時購買綠化養(yǎng)護機械工具，更無法及時更新綠化養(yǎng)護技術(shù)，導致園林綠化的觀賞價值和生態(tài)價值都無法進一步提升。二是綠化設(shè)施設(shè)備陳舊老化。部分機井管道生銹、滴灌設(shè)施破損、地面塑料管線風吹日曬造成老化，無法全面使用，需要及時進行更新。三是部分地段缺少灌溉設(shè)施。部分地段缺少灌溉設(shè)施，需要用水車澆灌，養(yǎng)護成本較高，造成養(yǎng)護困難。四是綠化環(huán)境比較單一。綠化樹種偏少，道路綠化個性不夠明顯，缺乏地方特色，不能打造一路一風格的綠化景觀造型，綠化品味及綠化特色需進一步提升。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十四
（一）、大力宣傳野生動植物保護的法律法規(guī)，增強全民野生動植物保護法制意識。
開展法律、法規(guī)宣傳，向全社會普及林業(yè)、野生動植物。
（二）、進一步加強野生動植物的.經(jīng)營利用管理。20xx年度我縣的野生動物馴養(yǎng)和經(jīng)營利用規(guī)模與往年相比有所減少，目前馴養(yǎng)馬鹿的有1家，養(yǎng)殖20頭。為加強野生鳥類保護，全部收回了先前頒發(fā)的以非重點保護野生鳥類為種源的非重點保護野生動物馴養(yǎng)繁殖許可證?？h森林公安開展了打擊破壞野生鳥類資源違法犯罪專項行動，重點對濕地野生鳥類棲息地、縣域集貿(mào)市場、酒店及野生動物馴養(yǎng)經(jīng)營場所進行清查，有效的保護了野生動物資源。
（三）、加大執(zhí)法檢查力度，查處違法獵捕經(jīng)營野生動物活動。
采取日常巡查與綜合執(zhí)法檢查等多種形式，查處各種違法、違規(guī)經(jīng)營利用野生動植物活動，今年共進行各類檢查10余次，共受理查處野生動物行政案件5起，其中非法獵捕野生動物案件1起、非法運輸野生動物案件1起、非法收購野生動物案件2起、非法出售野生動物產(chǎn)品案件1起。行政罰款29000元，有效地打擊了非法獵捕、經(jīng)營野生動物的活動。為打擊春季林區(qū)私挖濫采甘草行為，我縣開展了嚴厲打擊林區(qū)私挖濫采野生植物專項行動，加強巡邏檢查，大力宣傳《森林法》，對湖濱荒漠林保護區(qū)內(nèi)違法采挖野生植物行為開展專項打擊，成果明顯。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十五
一年來，認真學習馬克思主義的基本理論和*的重要著作，不斷從思想層面上提高自己，充實自己。嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵守學校和圖書館各項規(guī)章制度，積極參加學校和圖書館建設(shè)的各項活動。
工作方面：在迎接教學評估過程中，在學校領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下，我們克服困難，端正工作態(tài)度，團結(jié)同事一起加班加點，犧牲節(jié)假日和晚上時間，將新購文獻分類、編目，加工，使新書及時到典藏部快速流通。通過和同事共同的努力，完成了本年度任務。受到了廣大師生的一致好評，起到了激勵廣大師生刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。
業(yè)務學習方面：我們積極學習圖書情報理論方面的知識，提高自身的理論素養(yǎng)。認識到計算機知識在未來圖書館發(fā)展中的重要作用，努力學習計算機知識，提高專業(yè)服務技能的同時進行理論和實踐方面的學習。
綜合管理方面：在學校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我們繼續(xù)加大投入，本學年我們購進了15臺總價萬的新書架，并且新購買了7135冊圖書。級大的豐富了館藏圖書的.數(shù)量，使我校圖書館能夠更好的服務于學校的教學和教改。
20xx年在做好其他工作的同時，圖書館也加強了綜合管理工作，如館風館紀、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、固定資產(chǎn)的管理等項工作。全年無事故發(fā)生，進一步規(guī)范圖書館的文書檔案管理工作。
20xx年積極參加學習圖書管理學術(shù)論文的研究和寫作學習。以弘揚圖書館精神為動力創(chuàng)建“特色圖書館”。開展了“圖書館精神”的大討論，以“奉獻精神、服務精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神、競爭精神、協(xié)作精神”作為圖書館精神，得到了絕大多數(shù)同志的認可。我們要大力弘揚圖書館精神，促進圖書館各項工作再上新臺階。
總結(jié)20xx年的工作，我們積累了工作經(jīng)驗，提高了業(yè)務技能，提高了自己的道德和科學修養(yǎng)。加強了對圖書館工作重要性的認識。同時我們還要繼續(xù)加強自身修養(yǎng)。努力學習，改正缺點，為我校的圖書館發(fā)展做出應有的貢獻。
普通工人辭職報告（擴展4）。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十六
4、建立檔案管理專柜，將客戶的資料、部門內(nèi)部各類檢、巡查資料統(tǒng)一放置于檔案柜里，以便于查找，并由專人負責歸檔、借閱。
6、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理，主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題，落實好考核工作機制，對于保潔綠化員天天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查，從組長到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作，同時為保潔綠化員天天設(shè)立較為準確的時間節(jié)點，并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理，增加員工的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性。
回首過去的一年，昨日工作情景還記憶猶新，很多人都寫過總結(jié)，也許聽到總結(jié)兩個字，很多人都會想到曾經(jīng)做太多少工作，可是作為一個客服人員，我覺得更多的時候是要不斷的去總結(jié)你的情緒，在過去的一年，我們深入的認識到我們的執(zhí)行力缺乏，專業(yè)性不強。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，我們將通過汲取教訓，總結(jié)經(jīng)歷，借鑒學習的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用，為小區(qū)提供專業(yè)、及時、真誠化的管家式客戶服務;作為客服的我們，服務意識是最關(guān)鍵之一，不僅僅要能做到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題，撫慰客戶的心情，還要能夠在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)歷進行總結(jié)分析，如和提高回答客戶效率，怎樣給客戶提供全面的解決方案，盡快使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。
新的一年即將來到，我決心在崗位上，投入更多的時。
間，以更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領(lǐng)導的期望。從今以后，我要改良我們的工作流程，提高工作效率，減少人員閑置，提高員工素質(zhì)，將服務理念浸透到每個員工心中，構(gòu)建和諧的社區(qū)服務氣氛。加強員工的崗位培訓，提高其依法履行職責能力;搞好素質(zhì)教育，組織員工要認真學習法律、規(guī)章、相關(guān)業(yè)務和社區(qū)管理知識，開拓工作思路，在實踐中提高綜合知識的運用能力。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好地發(fā)揮團隊精神，以住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患為工作目的，讓我們公司的服務隨著新年悄然而至的腳步百尺竿頭，更進一步，到達新的層次，進入新境界，創(chuàng)始客服部新的篇章。
繁忙的20xx年即將過去。回顧客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐步成熟,并且獲得了一定的成績。
一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范前臺服務。
自20xx年我部門提出首問負責制的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論碰到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管能否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在首問負責制方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對（前臺服務規(guī)范）、（前臺服務規(guī)范用語）、（儀態(tài)禮儀）、（談吐禮儀）、（送客禮儀）、（接聽禮儀）、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平常成績到月底進行賞罰,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新（物業(yè)管理條例）的公布和施行,以及其它相關(guān)。
法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再知足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),好心勸導,及時制止,并且同公司的法律參謀多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開場我們開場改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立鼓勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證實是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十七
為有效治理農(nóng)村面源污染，按照農(nóng)村生活垃圾“戶分類、村收集、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）轉(zhuǎn)運、縣處理”模式，由縣城管局牽頭指導開展農(nóng)村生活垃圾治理工作。
采購后壓式垃圾運輸車1輛、轉(zhuǎn)運站配套轉(zhuǎn)運車1輛、箱體可卸式垃圾收集車12輛。目前，全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾全部運往x垃圾場集中進行無害化處理。
20xx年和20xx年，縣城管局爭取省級農(nóng)村生活垃圾治理專項資金共計440萬元，深入開展農(nóng)村生活垃圾治理，對我縣研城鎮(zhèn)宋高山村、周坡鎮(zhèn)周坡村等45個行政村的垃圾收集設(shè)備設(shè)施進行了再完善。
20xx年，按省、市、縣城鄉(xiāng)垃圾處理設(shè)施建設(shè)三年推進方案，計劃分兩批在我縣周坡等鄉(xiāng)鎮(zhèn)修建垃圾壓縮轉(zhuǎn)運站。
20xx年，由縣城管局牽頭，投資約1500萬元，建成周坡、竹園、馬踏和研經(jīng)等4座鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾壓縮轉(zhuǎn)運站，并于20xx年投入運行。
2.扎實開展存量垃圾治理工作。20xx年5月，按照中央、省、市關(guān)于做好非正規(guī)垃圾堆放點排查工作的要求，我局代擬了《xx縣非正規(guī)垃圾堆放點治理方案》，會同縣住建局、縣水務局、縣農(nóng)業(yè)局在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）自查的基礎(chǔ)上進行現(xiàn)場核查。經(jīng)查，我縣有500立方以上的存量垃圾6處，涉及5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要分布在研城鎮(zhèn)、馬踏鎮(zhèn)、三教鄉(xiāng)、高鳳鄉(xiāng)和寶五鄉(xiāng)，總量35萬噸。我局先后邀請x昊筠環(huán)?？萍加邢薰?、x桑德新環(huán)衛(wèi)投資有限公司以及x中都設(shè)計院等專業(yè)治理公司現(xiàn)場勘察，擬定治理方案。經(jīng)反復對比，擬采用x中都設(shè)計院提出的“采取用以上的土工膜覆蓋，再加蓋50cm的土覆蓋，種植草等防滲透處理”方案對全縣非正規(guī)垃圾堆放點進行治理。20xx年8月，我局向縣政府上報了《關(guān)于治理非正規(guī)垃圾堆放點相關(guān)事項的請示》，9月份，縣政府批復同意“采取用以上的土工膜覆蓋，再加蓋50cm的土覆蓋，種植草等防滲透處理”方案對全縣非正規(guī)垃圾堆放點進行治理。截至目前，該項目已經(jīng)發(fā)改局立項，并完成測繪工作，正在進行設(shè)計和地勘。
目前，我縣生活垃圾無害化處理率為32%；
農(nóng)村垃圾有效治理率達50%。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十八
按照**市********年城市園林綠化建設(shè)項目分解表分解任務、縣政府********年總體謀劃及住建局********年工作規(guī)劃，每個月報送綠化建設(shè)工作完成情況。配合**市“雙創(chuàng)雙服”活動及城市管理“百日攻堅行動”，加大力度推進**園林綠化建設(shè)，具體完成任務如下：
**、新增綠地面積。
新增綠地截止到****月底達到****.****萬平方米，種植各類喬灌木**********株叢，完成了省市下達的目標任務。
**、公園綠地建設(shè)。
桑干河公園二期工程：完成****萬平方米公園綠地建設(shè)任務，種植各類喬灌**********株叢。公園綠地建設(shè)任務范圍內(nèi)，喬灌木種植補植、設(shè)施安裝、道路鋪裝和節(jié)點景觀打造等各項工程建設(shè)已全部完成，綠化正常養(yǎng)護。
**、道路綠化工程。
完成**.**公里、**.**萬平米西外環(huán)路道路綠化工程。
西外環(huán)路種植以柳樹、國槐、白蠟、油松等鄉(xiāng)土樹種為主，配以亞喬木海棠、紫葉李，樹下種植金葉榆灌木和宿根花卉，種植各類喬灌**********株叢，喬灌搭配合理，有良好的景觀效果，結(jié)合便道慢行系統(tǒng)建設(shè)，使道路功能系統(tǒng)更加完善，基本達到省園林式街道標準。
**、**省星級公園、園林式單位（居住區(qū)、街道），市綠化達標居住區(qū)創(chuàng)建工作。
完成東環(huán)公園三星級公園，軒轅路、西外環(huán)路**省園林式街道，古郡寫字樓**省園林式單位，**中原、榮仕名門住宅小區(qū)**省園林式居住區(qū)，中華城、瑞和第一城**市綠化達標小區(qū)創(chuàng)建和申報材料收集報送工作。
**月****日，通過市園林局組織的專家組現(xiàn)場驗收。
**月**日，完成省廳現(xiàn)場驗收。
**、綠道綠廊建設(shè)。
通過********年創(chuàng)園已初步建成****.**公里有統(tǒng)一設(shè)計標識及一定設(shè)施的綠道綠廊，今年對上述桑干河濱河綠道、軒轅公園綠道和西外環(huán)綠道進行提升改造，達到符合標準。同時通過桑干河公園二期建設(shè)新建**公里符合標準的綠道綠廊。
**、防護林帶建設(shè)。
結(jié)合通道綠化，已完成北外環(huán)路與高速口連接線兩側(cè)、園區(qū)路（北晨中學至高速口段）防護林帶建設(shè)**.****萬平方米，種植金葉榆、柳樹等喬木********株。完成了不小于**萬平方米的防護林建設(shè)任務。
**、風景名勝區(qū)創(chuàng)建。
**月****日，**黃帝城景區(qū)申報省級風景名勝區(qū)通過專家評審。
**、防災避險工作推進。
三祖文化公園防災避險建設(shè)：申請對三祖文化公園進行科學系統(tǒng)的防災避險設(shè)計和建設(shè)，建設(shè)項目主要有以下內(nèi)容：三祖文化公園防災避險功能設(shè)計；擬安裝發(fā)電設(shè)備、影像設(shè)備、飲用水管道、排污管道、應急工具等應急保障基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
**、黃羊山綠化景觀項目：正在完成立項工作。
配合中醫(yī)院新址在軒轅路口開通路口工程：新中醫(yī)院大門選址與軒轅帶狀公園交互，經(jīng)中醫(yī)院與園林局協(xié)商，縣政府批示，在軒轅帶狀公園為中醫(yī)院新址開設(shè)路口。
****、批后管理工作。
按照新的（**省綠化條例）完善制度，搞好新建項目園林綠化配套建設(shè)批后管理工作。
（二）政府工作。
**、脫貧攻堅工作。
舉全局之力，配合縣委、縣政府及住建局脫貧攻堅專項領(lǐng)導小組要求，高水平完成脫貧攻堅任務。安排駐村干部，定期對貧困戶進行走訪，開展暖心行動，為貧困戶解讀扶貧政策、整理扶貧檔案、送慰問品、解決實際問題。
**、掃黑除惡專項行動。
配合縣、局進行掃黑除惡專項行動。采取問卷調(diào)查、小組走訪、條幅宣傳等形式，排查是否存在黑、惡勢力，宣傳掃黑除惡相關(guān)文件精神。
**、《**年鑒·********》編纂工作。
按照縣委、縣政府關(guān)于印發(fā)《編纂工作實施方案》的通知要求，結(jié)合園林局********年相關(guān)工作，整理相關(guān)資料，配合住建局完成**年鑒編纂工作。
（三）旅發(fā)大會相關(guān)規(guī)劃建設(shè)項目。
為確保順利完成全市第二屆旅發(fā)大會承辦任務，根據(jù)**月****日縣委主要領(lǐng)導調(diào)研工作指示精神，按照“政府主導，部門參與”的實施原則，我局負責的該項康祁線污水處理廠至北關(guān)段綠化美化提升工程高質(zhì)量完成，為旅發(fā)大會的圓滿舉辦奠定了基礎(chǔ)。
（四）創(chuàng)城工作。
創(chuàng)建文明縣城是我縣的重點工作，為保證創(chuàng)城工作順利完成，我局按照創(chuàng)城相關(guān)文件要求，配合城鎮(zhèn)辦工作，在東興公園、東環(huán)公園、三祖文化公園及農(nóng)耕園設(shè)置四處學雷鋒服務崗亭，為群眾提供便利服務。同時配合城區(qū)綠化整理工作，加大養(yǎng)護力度，保持綠美效果。
二、存在問題。
**、園林綠化建設(shè)工程方面：專業(yè)技術(shù)人員不足，推動工程建設(shè)進程較慢。
**、單位、庭院小區(qū)建設(shè)中，舊有單位庭院小區(qū)綠化結(jié)構(gòu)雜亂無章，物業(yè)管理不足，影響全縣整體綠化效果。
**、園林綠化養(yǎng)護管理方面，由于城市建設(shè)進程加快，園林綠化面積增加，創(chuàng)建國家園林縣城又對園林綠化養(yǎng)護管理標準提出更高的要求，現(xiàn)有人力、物力及財力出現(xiàn)嚴重不足，難以順利開展各項養(yǎng)護工作。
三、********年創(chuàng)建國家園林縣城園林綠化工作謀劃。
一、規(guī)劃設(shè)計：
十三五規(guī)劃；配合縣城總體規(guī)劃修編；啟動綠地系統(tǒng)規(guī)劃修編；生物多樣性規(guī)劃修編；編制綠廊綠道規(guī)劃；城區(qū)應急避難場所專項規(guī)劃；三祖文化公園、東環(huán)公園防災避險設(shè)計方案；新建道路規(guī)劃設(shè)計方案。
二、項目建設(shè)：
**、按照政府及住建局要求，配合相關(guān)部門做好黃羊山景觀綠化項目建設(shè)；
**、啟動三祖文化公園防災避險建設(shè)工程；
**、主城區(qū)重要節(jié)日主街道護欄、花箱、立體花壇花卉種植及擺放。
**、創(chuàng)城期間配合相關(guān)部門進行學雷鋒站點活動、街道綠化修整等工作。
三、政府項目：
配合環(huán)城水系建設(shè)項目，搞好園林景觀規(guī)劃建設(shè)服務。
四、行業(yè)管理：
**、古樹名木保護與復壯管理：按照省古樹名木管理條例，搞好城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)古樹名木保護復壯管理工作；編制年度計劃與保護復壯方案措施。
五、養(yǎng)護管理：
**、改變運行體制，做好城區(qū)綠地養(yǎng)護管理工作；
**、城區(qū)街道苗木補植；主要以軒轅路、東風路西延為主；
**、繼續(xù)做好三祖文化公園養(yǎng)護管理工作。
六、機關(guān)建設(shè)：
**、黨建工作：做好年度黨務工作學習計劃，組織開展各項活動；搞好黨建工作；
**、完善機關(guān)管理制度，抓作風建設(shè)，保障工作運行高效，政令暢通，風清氣正；
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇一
20__年初，按照團黨委部署，根據(jù)公司實際情況，安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組把公司安全管理工作進行分工，責任到人。
1、全年計劃每月召開一次安全生產(chǎn)分析會議，分析本單位的安全生產(chǎn)工作存在的不足，確定必要的辦法和措施，傳達團安委會精神，安排各個階段安全生產(chǎn)工作。
2、全年召開職工大會10—12次，組織安全生產(chǎn)集中培訓教育8—10次，在安排工作的同時，同時安排安全生產(chǎn)工作，做到常年監(jiān)控措施不間斷。
3、全年分四個時期進行各種形式的板報標語宣傳，大力宣傳安全生產(chǎn)的政策法規(guī)，安全生產(chǎn)的典型經(jīng)驗，安全生產(chǎn)的預防措施，提高全連干部職工的安全生產(chǎn)意識和責任感。
4、全年有針對性的進行廣播宣傳35—45次，做到安全生產(chǎn)工作天天講、月月講，始終敲響安全生產(chǎn)的警鐘，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，預防和杜絕事故發(fā)生。
5、計劃每月對公司安全生產(chǎn)工作進行一次檢查，由專人負責，對查出的隱患及時進行整改，對未按規(guī)定要求進行整改的要追究其直接責任。
6、全力做好農(nóng)牧職工危舊住房的拆遷工作，做到建一戶新房，拆一幢舊房，杜絕隱患，防止事故發(fā)生。
7、繼續(xù)做好遠離公司營區(qū)居住職工用電問題，組織有關(guān)人員對不合格的線路進行整改，確保安全用電。
8、對公司的重點部位的安全運作情況及時進行檢查，投入必要的整改經(jīng)費，避免因小失大而給公司和職工造成巨大的生命財產(chǎn)的損失。
9、全力做好公司的消防安全工作，建立健全組織機構(gòu)，添置必要的設(shè)備和器材，確保全年消防安全工作不失控。
10、做好公司的各項安全生產(chǎn)工作，貫徹團場的安全生產(chǎn)安排意見，及時互通情況，在做好本職工作的同時，力爭全年不發(fā)生安全生產(chǎn)事故，為推動公司的安全生產(chǎn)工作盡職盡責。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇二
堅持把建設(shè)學習型黨組織作為加強思想政治建設(shè)的重要任務，努力提高辦公室黨員的政治理論素養(yǎng)和綜合素質(zhì)水平。
二、以造就高素質(zhì)黨員干部隊伍為重點，加強組織建設(shè)。
堅持把造就高素質(zhì)黨員干部隊伍，作為加強組織建設(shè)的核心內(nèi)容。嚴格按照黨章和新頒布的基層組織工作條例，切實加強黨委班子建設(shè)，認真執(zhí)行黨委議事規(guī)則，模范執(zhí)行民-主集中制，進一步提升黨委民-主決策、科學決策能力。黨委一班人認真貫徹黨的路線、方針、政策和上級黨組織的決策部署，帶頭落實辦務會議決定事項，真正做到了辦公室倡導的，黨委委員首先做到，辦公室反對的，黨委委員帶頭令行禁止。創(chuàng)_建品牌，認真開展了“學黨章、強黨性、轉(zhuǎn)作風、作表率”黨建主題活動，通過開展一系列活動，切實增強廣大黨員的黨性觀念，充分發(fā)揮機關(guān)黨組織和黨員“走前頭、作表率”作用。堅持把加強對入黨積極分子的培養(yǎng)作為發(fā)展黨員的重中之重，認真貫徹市直機關(guān)工委印發(fā)的《____市直屬機關(guān)發(fā)展黨員工作推優(yōu)、公示、預審、票決和責任追究等五項暫行制度》的通知，注重從思想上培養(yǎng)，在實踐中鍛煉，真正把辦公室各項工作中的業(yè)務骨干、先進分子吸收為黨員，確保黨員隊伍的純潔性、先進性，半年來，經(jīng)支部推薦，黨委審查，一名同志參加了機關(guān)黨委入黨積極分子培訓班。嚴格按照管理規(guī)定，做好黨費收繳工作。今年4月份，按照市市直工委要求，對我辦20____、20____年度黨費收繳、使用和管理情況進行了自查并報告工委。
三、以開展群眾路線教育實踐活動為重點，加強作風建設(shè)。
堅持把作風建設(shè)作為機關(guān)黨建工作的硬任務，大力弘揚艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務實精神，增強責任意識，公仆意識和服務意識，牢固樹立群眾觀念、大力弘揚密切聯(lián)系群眾、服務群眾思想。不斷增強責任意識，公仆意識和服務意識，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)黨員的工作作風。全面貫徹落實中央《八項規(guī)定》和市委《實施辦法》，開展“庸懶散奢”整治活動，進一步推進機關(guān)效能建設(shè)，帶頭厲行節(jié)約、廉潔從政，努力使辦公室機關(guān)精神面貌大改觀、作風紀律大轉(zhuǎn)變、服務效能大提升。認真開展了以“為民、務實、清廉”為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動，結(jié)合扶貧包村和黨建聯(lián)系點等工作，組織機關(guān)黨員干部深入農(nóng)戶、田間地頭，深入學校、企業(yè)，了解群眾疾苦，聯(lián)系協(xié)調(diào)村鎮(zhèn)及相關(guān)部門為群眾解決一些實實在在的事，切實做到了“六進”，達到了“三個全覆蓋”。不斷深化“雙聯(lián)雙建”黨建主題活動，年初，組織黨員到包扶村進行春節(jié)慰問，送去了米面油等群眾急需品，4月份組織組織醫(yī)療專家到包扶村開展了“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動，受到了廣大群眾的一致好評。
四、以健全民-主集中制為重點，加強制度建設(shè)。
堅持把擴大黨內(nèi)民-主作為加強制度建設(shè)的突出任務，通過推進黨內(nèi)民-主建設(shè)，凝聚共識，增進團結(jié)，構(gòu)建和-諧，提升戰(zhàn)斗力。進一步夯實了黨建工作責任制，完善黨建工作“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度，不斷強化黨建工作責任，健全“用責任制管責任人，用責任人帶一班人”的工作機制。認真落實組織生活、民主評議等制度，完善黨內(nèi)激勵、關(guān)懷、幫扶措施，推動黨員發(fā)展、教育、管理和服務工作的規(guī)范化、制度化。根據(jù)新形勢、新要求，編制了《市委辦工作規(guī)范》，完善了黨委議事規(guī)則和支部工作規(guī)范，進一步修訂和完善黨組織的學習、“一課三會”、黨員發(fā)展、黨風廉政建設(shè)等制度，形成了用制度管人管事、開展工作的良好局面。
五、以完善懲治和預防腐朽體系為重點，加強反腐倡廉建設(shè)。
堅持懲防并舉、突出預防的方針，開展了多層次的黨內(nèi)法紀條規(guī)和警示教育。認真學習貫徹落實中省紀委____屆__次會議和市紀委__屆__次會議精神，著眼“四大考驗”、“四大危險”，加強黨性黨風黨紀教育，保持黨的純潔性和_員的政治本色;嚴明政治紀律，積極開展干部職工紀律作風學習教育活動;認真落實“一崗雙責三同步”和“五個一”制度，辦公室與各科室單位逐級簽訂了黨風廉政建設(shè)目標責任書，把任務和責任落實到具體的支部和黨員個人，進一步增強了黨員廉潔自律、拒腐防變的意識。積極發(fā)揮了機關(guān)黨委紀委的職能作用，努力推進黨風廉政建設(shè)的關(guān)口前移，真正做到了對黨員的思想動態(tài)、生活情趣、社會交友等都能及時掌握，真正使黨風廉政建設(shè)成為愛護關(guān)心干部健康成長的入心貼心工程。今年以來，全辦沒有發(fā)生一起違反廉政規(guī)定的人和事。
六、以構(gòu)建文明和-諧機關(guān)為重點，加強文化建設(shè)。
堅持構(gòu)建和-諧機關(guān)氛圍，激發(fā)廣大干部職工的干事熱情，發(fā)揚團結(jié)友愛的精神風尚。認真貫徹落實市直機關(guān)工委《關(guān)于加強市直機關(guān)文化建設(shè)的實施意見》精神，大力開展機關(guān)文化建設(shè)活動，著力構(gòu)建“五位一體”(精神文化、行政文化、學習文化、廉政文化、創(chuàng)新文化)機關(guān)文化建設(shè)新格局。今年以來，我辦在市婦聯(lián)組織的“慶三八”主題演講比賽，全市組織的保密和____大及黨章知識競賽中都獲得了一等獎的好成績。通過開展和參與活動，充分展示辦公室黨員干部的精神風貌，培養(yǎng)廣大黨員干部健康向上的精神追求和生活情趣，營造濃厚的機關(guān)文化氛圍，激發(fā)黨員的工作積極性和創(chuàng)造性。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇三
20__年是“十三五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是鞏固和擴大軟件正版化工作成果的關(guān)鍵之年。根據(jù)《_辦公廳關(guān)于印發(fā)20__年全國打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作要點的通知》(國辦發(fā)〔20__〕25號)和推進使用正版軟件工作部際聯(lián)席會議《20__年推進使用正版軟件工作計劃》(國版函〔20__〕2號)的要求，結(jié)合我縣實際，現(xiàn)將做好20__年推進我縣政府機關(guān)軟件正版化有關(guān)工作通知如下：
一、建立軟件正版化工作考核評議制度?？h直機關(guān)各單位要貫徹落實_辦公廳印發(fā)的《政府機關(guān)使用正版軟件管理辦法》“各級政府應當將使用正版軟件工作納入年度考核，建立考核評議制度和責任追究制度，定期對使用正版軟件工作進行考核、評議”要求，結(jié)合本單位實際，建立機關(guān)軟件正版化工作考核評議和責任追究制度，制定并實施機關(guān)單位軟件正版化工作考核辦法，推動軟件正版化工作長效機制建設(shè)。
二、建立健全軟件正版化工作責任人信息庫?？h直機關(guān)各單位要切實加強對本地區(qū)軟件正版化工作的組織領(lǐng)導，進一步明確各機關(guān)軟件正版化工作責任部門及責任人，建立機關(guān)軟件正版化工作責任人信息庫，并于6月19日前將責任人信息匯總表(附件1)報送縣科技文體局。
三、加強軟硬件源頭采購管理?？h直機關(guān)各單位要嚴格落實_辦公廳印發(fā)的《政府機關(guān)使用正版軟件管理辦法》要求及財政部印發(fā)的《政府機關(guān)辦公通用軟件資產(chǎn)配置標準(試行)》的規(guī)定，完善計算機軟硬件采購制度，規(guī)范計算機軟硬件采購流程，審核新采購計算機辦公設(shè)備時，要審核是否預裝正版操作系統(tǒng)軟件，以及是否有正版辦公軟件及殺毒軟件購置計劃，嚴把正版軟件源頭關(guān)。
四、開展軟件使用情況專項調(diào)查?？h直機關(guān)各單位要結(jié)合20__年軟件正版化工作年度計劃，于近期組織開展一次軟件使用情況全面自查，重點檢查操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件和殺毒軟件使用情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題要及時整改，需要采購正版軟件的，要做好經(jīng)費保障，及時采購?？h直機關(guān)各單位將自查情況及時填報匯總，并于6月19日前將使用情況統(tǒng)計表(附件2)報送縣科技文體局。
五、加強監(jiān)管落實主體責任?？h直機關(guān)各單位要加強過程監(jiān)管，切實把軟件正版化工作主體責任落實到相關(guān)部門和相關(guān)責任人，不斷規(guī)范經(jīng)費保障、采購更新、使用管理、日常監(jiān)管、年度報告等軟件正版化工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立相關(guān)獎懲措施，強化軟件正版化工作責任人的責任意識。
縣直機關(guān)各單位要充分認識軟件正版化工作對我國實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、保障信息安全和維護國家形象的重要意義，進一步加強組織領(lǐng)導，創(chuàng)新工作方法，采取有力措施，狠抓責任落實，不斷鞏固和擴大軟件正版化工作成果，以良好的成效迎接國家推進使用正版軟件部際聯(lián)席會議的檢查。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇四
根據(jù)安愛衛(wèi)辦字[20__]10號關(guān)于創(chuàng)建無煙單位的通知要求，為進一步加強培訓中心的精神文明建設(shè)和德育工作，保障師生的健康，優(yōu)化校園人文環(huán)境，樹立良好的職校形象，培訓中心決定以“珍愛生命、呵護健康，創(chuàng)建綠色校園”為主題，開展創(chuàng)建無煙單位活動，特制定以下工作計劃：
一、指導思想。
以市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市為契機，結(jié)合世界無煙日主題，積極響應“創(chuàng)建無煙環(huán)境，構(gòu)建和諧社會”的號召，完善活動措施，加強師生健康知識教育和控煙輿論宣傳，進一步提高廣大師生對吸煙危害的認識，積極主動參與控煙、戒煙活動，努力營造無煙、清潔、健康、和諧的育人環(huán)境。
二、健全制度，明確職責。
(要求：有關(guān)科室必須隨時進行檢查，并做好記錄，學生檢查記錄統(tǒng)一交學生管理部，教職工檢查記錄統(tǒng)一交工會，結(jié)果要及時公布。)。
三、實施步驟。
第一階段：(20__年3月1日—3月30日)宣傳教育階段。
建章立制，制定《禁煙制度》并張貼宣傳;在辦公室、實驗室、會議室、教室等共場所設(shè)置“禁止吸煙”、“謝絕敬煙”等禁煙標志。
利用各種會議，在學生和教職工中開展控煙、戒煙、禁煙教育，使控煙、戒煙成為師生的自覺行動。
第二階段：(20__年4月1日—20__年7月31日)創(chuàng)建實施階段。
中心黨支部、工會負責監(jiān)督、管理控煙工作，開展“無煙班級”、“無煙辦公室”創(chuàng)建活動，規(guī)范管理。中心領(lǐng)導要以身作則，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，遠離煙草;控煙領(lǐng)導小組負責監(jiān)督學校教職員工禁煙情況;班主任負責管理教育學生，確保禁煙工作保質(zhì)達標。
第三階段：(20__年8月1日—8月31日)自查總結(jié)階段。
對創(chuàng)建活動進行全面自評總結(jié)，查找問題，鞏固成果，向市區(qū)愛衛(wèi)辦申報驗收。
四、建立創(chuàng)建工作檢查評估機制。
1、每個教職工要做到不在無煙區(qū)、無煙室吸煙，并主動勸阻其他吸煙人員。
2、控煙領(lǐng)導小組負責對全校教職員工進行檢查。檢查分定期檢查、隨機檢查、日常督查。對不遵守禁煙規(guī)定的科室及相關(guān)人員提出勸阻，并認真作好記錄。
3、建立相應的獎勵機制，將禁煙情況列為文明科室和文明班級的評選參考標準之一。
五、具體要求。
1、提高認識，加強領(lǐng)導。教職工在單位努力做到不吸煙，吸煙者積極戒煙;接待校外來訪者一般不準備香煙，也不接受敬煙。
2、各科室實行控煙責任制，各負責人要對本科室控煙工作負總責。
3、各辦公場所(含教室、宿舍、實習實訓室、會議室)等公共場所要貼有明顯的禁煙標志。
4、將禁煙活動與文明科室、文明班級、先進個人等評比相掛鉤。
5、各科室要根據(jù)禁煙指導思想，組織相應的禁煙宣傳教育活動，并將禁煙活動長期堅持下去。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇五
20xx年我院將根據(jù)控煙相關(guān)的文件精神及創(chuàng)建“三甲”單位的要求，持續(xù)開展“無煙單位”的創(chuàng)建工作，為推動我院控煙工作的深入開展，使廣大職工和群眾遠離煙草危害，減少因吸煙引發(fā)的各種疾病的發(fā)生，促進整個社會健康水平的提高，現(xiàn)將我院20xx年控煙工作計劃安排如下：
一、明確目標，進一步加強組織管理。
根據(jù)單位20xx年度工作安排，進一步明確控煙工作領(lǐng)導小組組成和職責，加強組織領(lǐng)導，領(lǐng)導小組由黨委書記、院長任組長，主管控煙工作副院長任副組長，相關(guān)職能部門負責人任成員的控煙工作機構(gòu)。后勤保障部負責控煙工作并負責細化分解各項措施，各科室緊密配合，積極開展控煙工作。創(chuàng)建“無煙單位”作為我院的年度目標，把控煙工作納入單位的年度工作計劃，確?？責煿ぷ饔杏媱?，有組織、有檢查、有落實。
二、落實責任，強化各種控煙措施。
進一步鞏固單位《創(chuàng)建無煙單位獎懲辦法》的相關(guān)規(guī)定，為切實保證單位控煙工作制度的落實，每個科室按照_《公共場所衛(wèi)生管理條例》實施細則的相關(guān)規(guī)定，做好禁煙宣傳教育工作，各科室甄選員工為兼職控煙監(jiān)督員，采取有效措施阻止并勸誡吸煙行為。單位將科室控煙情況與科室績效考核相結(jié)合，特別加強戒煙門診的力度，控煙門診由原來的每周一天，更改為每周五天;主治醫(yī)生加強住院病人的管理，認真詢問病人的吸煙史，并針對患者的情況進行健康教育。
三、切實開展各項控煙宣傳活動，營造控煙良好氛圍。
2、開展主題日宣傳活動。利用愛國衛(wèi)生月(每年4月)世界無煙日(5月31日)，控煙工作領(lǐng)導小組要開展控煙宣傳教育活動，組織義診，發(fā)送宣傳單等形式，提高廣大群眾對煙草產(chǎn)品的認識，控制煙草危害。
3、單位今年6月以前將增加單位內(nèi)的電視滾動屏宣傳。
3、將控煙工作納入科室健康教育考核。要求各臨床科室每年至少開展一次關(guān)于控煙工作的健康教育，并將此作為健康教育內(nèi)容確保落實到位，根據(jù)單位的相關(guān)獎懲條例進行獎懲。
四、加強管理督導。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇六
為了保障“創(chuàng)建無煙單位”項目順利進行，特制定本實施方案。
一、創(chuàng)建無煙單位目的。
1、為患者和單位職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境;。
3、完善單位控煙制度，建立科學的單位控煙模式，推動單位控煙工作持續(xù)開展;。
4、為履行《who煙草控制框架公約》做準備;。
5、總結(jié)單位控煙經(jīng)驗，為國家推廣控煙政策及在全社會推動控煙工作提供依據(jù)。
二、創(chuàng)建無煙單位目標。
1、醫(yī)務人員率先戒煙，創(chuàng)造單位無煙環(huán)境，并積極參與社會控煙工作;。
2、20xx年達到《“無煙單位”評估標準》，爭創(chuàng)“全國無煙單位”。
三、目標人群。
1、重點干預對象：全院職工。
2、宣傳覆蓋對象：病人及病人家屬。
四、實施步驟及辦法。
1、成立單位創(chuàng)建無煙單位項目領(lǐng)導小組;。
2、制定創(chuàng)建無煙單位實施方案;。
1)院內(nèi)工作場所有明顯的禁止吸煙標志;。
2)院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸;。
3)單位職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙;。
4)結(jié)合“世界無煙日”組織大型宣傳教育活動;。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇七
一、本年度工作總結(jié)。
(一)工程質(zhì)量控制。
監(jiān)理部將質(zhì)量控制貫穿于項目建設(shè)的全過程，將“質(zhì)量第一”的理念貫穿于項目建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)。
1、檢查質(zhì)量管理體系：工程開工前對施工單位的質(zhì)保體系、技術(shù)標準、技術(shù)管理制度、施工管理制度等進行認真檢查、合格后方準開工。
2、分包單位的資格審查：對所有分包單位的資質(zhì)、質(zhì)保體系、業(yè)績等進行審查，符合要求。
3、施工組織設(shè)計和施工方案的審核：對關(guān)鍵部位及重要工序均要求施工單位編制施工方案，并進行審核，提出合理化建議，督促施工單位做好技術(shù)交底工作，嚴格按方案實施。
4、檢查工程所用材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量：實行報驗制度，對所有進場的原材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備均嚴格認真的檢查其外觀質(zhì)量和截面尺寸、產(chǎn)品質(zhì)量證明書，按規(guī)范要求進行旁站見證取樣復試，合格后方準使用于本工程。
5、技術(shù)復核：對測量定位成果及施工放樣等均進行復核。對每層的模板標高、截面尺寸、軸線位置等均進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)偏差及時要求施工單位改正。
6、隱蔽工程驗收：對所有隱蔽工程均進行驗收，上道工序達不到合格要求，不準進入下道工序施工，做好隱蔽工程驗收記錄。
7、采取主動控制措施：對關(guān)鍵部位、重要工序施工前對施工單位進行監(jiān)理交底，提出預控措施。
8、對施工過程進行檢查：實行巡查制度，在過程中及時發(fā)現(xiàn)和指出問題督促施工單位進行整改，關(guān)鍵部位、重要工序施工時實行旁站監(jiān)理，如樁基工程、基坑支護工程、防水工程、砼澆搗、土方回填等，旁站見證砼試塊、砂漿試塊的制作和送檢。
9、對工程質(zhì)量進行驗收和評定：對分項、分部工程均采取實測實量進行驗收和評定，做好檢查驗收記錄。
通過以上措施，工程質(zhì)量得到了有效的控制，達到合格要求。
(二)工程進度控制。
1、根據(jù)施工合同，要求施工單位編制總施工進度計劃，按總進度計劃的要求編制月進度計劃和周進度計劃，審核其科學性和合理性，提出合理化建議。
2、實行周報和月報制度，定期檢查工程進度，并對比分析，找出偏差，分析進度滯后的原因。
(1)施工方計劃性不強，對不利因素及突發(fā)事件估計不足，預控措施不到位，計劃發(fā)生偏離后，未及時分析原因，并采取調(diào)整措施。
(2)各參建單位間協(xié)調(diào)配合不夠，沒有統(tǒng)籌計劃，造成相互之間的影響。
(3)原材料及勞動力供應不及時。
(4)天氣原因影響。
針對影響工程進度的諸多因素，監(jiān)理采取監(jiān)理例會、專題會議等多種方式進行研究、督促，要求施工單位及時調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)，交叉作業(yè)和加班作業(yè)，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排，科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。
(三)工程投資控制。
對每月完成的工程量進行認真的計量和審核，并仔細簽署月工程進度款報審表，簽發(fā)進度款支付證書。
(四)工程合同及信息管理。
1、根據(jù)建設(shè)單位的.授權(quán)，發(fā)布停工令和復工令：
2、樓管理松懈，未經(jīng)監(jiān)理允許就進行頂板混凝土澆筑，嚴重違反規(guī)定，在征得甲方郭助理同意后，對其發(fā)出工程暫停令，停工整頓三天，要求施工單位整改，復查達到要求后簽發(fā)復工令。
3、每周組織一次監(jiān)理例會，主要是對上周施工情況進行評價，分析偏差原因，提出施工中存在的問題;安排下周施工計劃，提出預控措施，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。并按工程需要召開質(zhì)量、進度等專題會議，解決工程中實際存在的問題。
4、及時向業(yè)主提交監(jiān)理月報。對已完工程及時進行評價，提交有關(guān)階段的、專項的和總體的質(zhì)量評估報告。
5、做好各項監(jiān)理記錄，建立完善的監(jiān)理臺帳，力求資料的及時性、真實性、完整性，并做好檔案的管理工作。
6、做好材料的考察和認定工作。
(五)安全生產(chǎn)、文明施工管理。
1、嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》的相關(guān)規(guī)定，符合“北京安全文明工地”及“軍隊營院管理”的有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政管理部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強制性標準。
2、督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立、健全安全生產(chǎn)責任制。
3、審核施工方案及安全技術(shù)措施，檢查是否對新進場的工人做安全交底及安全教育，檢查方案的實施情況。
4、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防措施、冬季升溫、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項工作。進行質(zhì)量、安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章、冒險作業(yè)的要責令停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的要求項目部及時整改。
5、定期、不定期地進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并督促施工單位進行整改。
6、加強安全審批制度，對進場的機械設(shè)備未經(jīng)安全檢查驗收合格不準投入使用，對各項安全生產(chǎn)專項方案進行嚴格地審查并提出合理化建議，批準后督促施工單位嚴格按方案實施。
經(jīng)過監(jiān)理人員的精心管理，甲方的大力支持及乙方的積極配合，整個工程到目前為止未發(fā)生任何施工安全事故。
(六)目前的形象進度。
截止到12月底，1#樓主體結(jié)構(gòu)十八層已封頂;2#樓主體結(jié)構(gòu)十七層已封頂;3#樓主體結(jié)構(gòu)五層已封頂。
二、監(jiān)理部的組織與協(xié)調(diào)。
由于建設(shè)工程的多樣化和復制性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，組織協(xié)調(diào)能力的高低在很大程度上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。針對現(xiàn)場實際情況監(jiān)理部認真做好以下方面的協(xié)調(diào)工作：
1、處理好與甲方的關(guān)系：
監(jiān)理委托合同決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從服務關(guān)系，很多時候業(yè)主對現(xiàn)場監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作的關(guān)鍵標準。所以我們的工作中心，都是圍繞如何讓甲方滿意來進行。讓甲方滿意的前提是監(jiān)理自身的業(yè)務素質(zhì)要過硬，不能輕易授人以柄;另外在表明立場和協(xié)調(diào)關(guān)系上注意分寸，盡量留有回旋余地。經(jīng)過一年的努力，我們贏得了建設(shè)單位的信任與好評。
2、處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系：
監(jiān)理單位最主要的對外協(xié)調(diào)對象就是質(zhì)監(jiān)站，因為監(jiān)督、檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方來實施的。如果施工單位素質(zhì)好，公關(guān)到位，監(jiān)理是比較輕松的，因為現(xiàn)場的監(jiān)理工再在努力，也不可能面面具到;如果施工單位現(xiàn)場的管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調(diào)，則監(jiān)理單位很容易受到施工單位的牽連而承擔連帶責任，或者被通報批評，或遭業(yè)主的處罰。在這種情況下，現(xiàn)場監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護，對施工單位的違規(guī)行為及時以書面的方式要求整改;二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場整改工作的同時，也要擔負起相應的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動為主動，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。如果協(xié)調(diào)得當，完全可以做到與質(zhì)監(jiān)站的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。經(jīng)過監(jiān)理人員扎實的工作和辛勤的努力，在各項檢查中都贏得了質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導的高度認可和贊揚。
3、處理好與施工單位的關(guān)系：
監(jiān)理和施工單位打交道最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進行監(jiān)理工作才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系，贏得對方的尊重。通過一年的工作，監(jiān)理部以積極配合的態(tài)度，認真嚴謹?shù)闹笇?，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，對施工現(xiàn)場的管理起了很大的輔助作用，施工單位對監(jiān)理部的工作十分滿意。
4、處理好監(jiān)理內(nèi)部的關(guān)系：
由于監(jiān)理部人員來自五湖四海，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長。我們本著監(jiān)理部是一個大團隊、大家庭的原則，所以最要緊的就是團結(jié)和向心力。團結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長，要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，只要珍惜崗位的，能夠自律的人都可以用其所長;總監(jiān)要把一個集體的向心力作為核心力量，以身作則，對新人鼓勵其學習，盡快成才;對老兵要激發(fā)其榮譽感，爭上臺階。通過一年的磨合，本監(jiān)理部的人員相處的非常融洽，每位監(jiān)理人員都能積極地工作，不辭辛苦、任勞任怨，打造出了一個和諧的團隊。
1、繼續(xù)加強對總包的各種管理體系的檢查，并監(jiān)督其執(zhí)行。
2、繼續(xù)加強對后續(xù)工程每個施工方案、進度計劃的審核，并提出合理化建議。
3、做好業(yè)主與總包及各分包單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)及各專業(yè)之間的技術(shù)協(xié)調(diào)工作。
4、加強質(zhì)量預控、過程巡檢、工序驗收、隱蔽驗收工作。
5、做好各階段的質(zhì)量驗收和評定工作，提交階段、專項監(jiān)理工作總結(jié)。
6、協(xié)助施工單位按擬定的工期目標進行科學、合理組織施工，將計劃目標進行分解，及時進行對比分析，發(fā)現(xiàn)偏離及時采取糾偏措施。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇八
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。
一、宗旨。
本計劃是，完成銷售指標__萬和達到小組增員_人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二、目標。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息__個。
3、鎖定有意向客戶_家。
4、力爭完成銷售指標。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲等。挑起其購買欲望。
3、在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等了如指掌。
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
四、計劃評估總結(jié)。
隨著全國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn)局勢，我們公司正邁著堅實的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務程序，以人為本，關(guān)注并認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇九
不知不覺，進入公司已經(jīng)有_年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在20__年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0__年工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標。
上級下達的銷售任務_萬元，銷售目標_萬元，每個季度_萬元。
二、計劃擬定。
1、年初擬定《年度銷售計劃》。
2、每月初擬定《月銷售計劃表》。
三、客戶分類。
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實施措施。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十
為了認真貫徹落實《xxx安全生產(chǎn)法》，強化安全生產(chǎn)意識，落實安全生產(chǎn)責任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標，保障員工生產(chǎn)生活安全，為公司創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，特擬定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃。
按照集團公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排，以及安全生產(chǎn)目標要求，堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅持“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的觀念，強化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，全面開展安全生產(chǎn)大檢查，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治，推動服務區(qū)加強基礎(chǔ)工作，依法強化監(jiān)督管理，努力實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)狀況的進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一是公司安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，火災事故為零，重大傷亡事故為零，伍佰元以上工傷率為零，伍佰元以下工傷率在1%以，治安案件發(fā)生率1%以下。
二是重點部門的安全狀況明顯改善，發(fā)生損失在10萬元以上的事故為零，重大事故率為零，死亡事故為零。
三是進一步建立健全公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機制，安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進展。
1、第一季度:。
制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員，完善各成員職責開展第一季度安全生產(chǎn)工作檢查搞好春節(jié)期間節(jié)假日值班，加強安全巡查管理。
2、第二季度:。
召開公司安全生產(chǎn)工作會議，明確目標任務明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員，明確安全生產(chǎn)管理員完善服務區(qū)各項安全生產(chǎn)應急預案；做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查；開展“安全生產(chǎn)月”活動，制定具體實施方案；開展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3、第三季度:。
4、第四季度:。
開展安全隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作開展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十一
為了給廣大師生營造一個無煙、清潔、健康的學習、工作和生活環(huán)境，使學生在無污染的環(huán)境里健康成長，我校在鞏固以前控煙成績的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大控煙工作的力度，在20__年度主要計劃做好以下工作。
一、明確目標，加強領(lǐng)導。
為了確保學校控煙工作順利開展，我們成立以校長為組長的控煙工作領(lǐng)導機構(gòu)，由一把手親自負責，做好表率。把創(chuàng)建無煙學校作為我校的長期目標，有工作責任，有控煙措施。
二、營造良好的控煙氛圍。
1、為了使控煙活動深入開展，控煙領(lǐng)導機構(gòu)要在辦公室、會議室、校園醒目位置設(shè)立請勿吸煙、無煙辦公室等標志，隨時提醒教職工和外來客人禁止吸煙。
2、利用政治學習、健康教育課、黑板報、廣播站等各種渠道，在全校師生中廣泛開展吸煙有害健康的宣傳教育，使創(chuàng)建無煙學校成為師生員工的自覺行動。
3、利用5月31日世界無煙日，組織廣大師生開展控煙宣傳教育活動，提高師生對煙草產(chǎn)品的認識，有效降低吸煙率。
4、大隊部利用主題班隊會組織學生開展拒絕煙草，珍惜生命、手拉手勸阻吸煙等活動。
5、利用小手拉大手活動，讓學生向家長宣傳吸煙有害健康的科學知識，力所能及地規(guī)勸家長戒煙、禁煙。學校利用家長會，加強控煙的宣傳，使家長遵守國家對控煙工作的有關(guān)規(guī)定，自覺參與社區(qū)的控煙活動。
三、繼續(xù)開展控煙活動。
1、學校利用每學月的政治學習時間加強控煙知識的學習。組織教職工學習《煙草控制框架公約》和《無煙單位標準》。讓廣大師生全面了解國際、國內(nèi)控制吸煙的歷史、現(xiàn)狀以及_戰(zhàn)爭對人們帶來的痛苦和災難，從而進一步認識吸煙對健康的危害，增強廣大師生控煙的自覺性。
2、高年級利用健康教育課，對學生講解吸煙的危害，讓學生充分討論吸煙對青少年成長的危害，從而拒絕吸煙?？責燁I(lǐng)導機構(gòu)圍繞以上工作要點積極開展工作，加強檢查和督導，形成全校人人參與的有效機制，切實把控煙工作落到實處。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十二
(一)綜合管理綜合管理服務工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。1)公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級，目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。2)投訴與建議。針對投訴，公司相關(guān)部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，并通過上門回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業(yè)主意見，得到業(yè)主的理解。3)報修情況?？头扛鶕?jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關(guān)檔案，無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。5)企業(yè)員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務流程，使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓，創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業(yè)知識，了解工作動態(tài)，正確處理各種矛盾和問題。
6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌，公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關(guān)信息，方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝，工號牌佩戴規(guī)范。(二)工程維修小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎(chǔ)之上，為此我們實施了以下管理措施:1)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行了預驗收(如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試情況、設(shè)備驗收情況等)，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。2)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格；制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表，對各系統(tǒng)設(shè)備進行編號和分布圖；制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;，實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。3)由于設(shè)備正處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發(fā)生，為此管理處加強了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運行性能得到了極大的改善。4)實施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。
5)安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修；品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。
6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改，小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
區(qū)各區(qū)域單位進行整改，發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓，設(shè)立消防專員，落實消防應急預案的實效，組織消防模擬演習。
5)秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境。
6)秩序維護部的員工實行____小時門崗值班制度，巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，及時完整的儲存資料。
(四)環(huán)境管理公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。1)為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃，并對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫，清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，并定期清洗。2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。
二、存在的不足與____年下半年的工作計劃盡管我們在____年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
好與居委會的關(guān)系，真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽、依法行使職責的業(yè)委會隊伍。
3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，讓廣大居民熟悉物業(yè)管理，理解物業(yè)管理，接受和支持物業(yè)管理。
4、及時總結(jié)并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗。
物業(yè)管理公司在后勤集團的領(lǐng)導下，稟承集團“服務育人”的宗旨，努力工作，求實創(chuàng)新，圓滿完成了全年工作任務。-年，是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務年，是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：
1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導的iso9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質(zhì)量。
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，今年會在適當時候進行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務質(zhì)量。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前，物業(yè)管理公司對學生的有償服務項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
____年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入____萬元。____年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召，進一步加大業(yè)務投入，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20-下半年的工作計劃：
一、總的工作目標：1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權(quán)、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業(yè)單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領(lǐng)導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統(tǒng)一安排。
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
私家花園養(yǎng)護費____元;光纖使用費--元;預存水費____元;有線電視初裝費____元;燃氣初裝費____元。
四、經(jīng)驗與收獲半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。五、下半年工作計劃1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。3、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。
回首上半年的客服工作，我們客服部取得很好的成績，為了讓我們做得更好，現(xiàn)將下半年部門各項工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)管管理，增強員工責任心和工作效率(一)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。(二)嚴抓客服人員服務素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務形象?？头渴欠罩行牡臉蛄汉托畔⒅袠校鹬?lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務管理工作，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。(三)圓滿完成客戶開戶激活工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)截止____年____月--日，總共開設(shè)模擬操作賬戶251個，簽署開戶協(xié)議書221份，激活賬戶55個。(四)密切配合各部門，做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。二、部門工作存在的問題盡管部門總體工作取得了良好的成績，但是仍存在一些問題。為進一步的做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。通過部門近一年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務水平偏低。主要是表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足等。
(二)部門管理制度、流程不夠健全目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、下半年工作計劃要點(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量;(二)加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。(三)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。(四)密切配合各部門工作，及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。(五)加強相關(guān)管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質(zhì)量?；仡櫳习肽昴?，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務程序，做好客戶服務，促使總公司提升業(yè)績，做大做強。下面是工作計劃。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十三
按照縣委、縣政府《xx縣xxxx-xxxx年優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》文件要求，圍繞深入貫徹^v^^v^關(guān)于以優(yōu)化營商環(huán)境為基礎(chǔ)，大力推進xx縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類工作，實現(xiàn)“資源化、減量化、無害化”的處理目標，持續(xù)做好我縣園林綠化養(yǎng)護及長效管理工作，鞏固國家園林城市創(chuàng)建成果，努力營造宜居、宜業(yè)、宜游的城鄉(xiāng)環(huán)境，全縣法治化、便利化的營商環(huán)境?，F(xiàn)將我局xxxx年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)如下：
（一）強化組織領(lǐng)導，建立長效管理機制。在縣委、縣政府的指導下，制定了《xx縣xxxx年城鄉(xiāng)生活垃圾分類治理實施方案》、《關(guān)于進一步推進物業(yè)服務行業(yè)生活垃圾分類工作的通知》等相關(guān)文件，明確組織領(lǐng)導，細化責任分工，建立健全長效管理機制，確定垃圾分類督導員、保潔員及分類收運人員的工作職責及各類制度，簽訂目標管理責任書和垃圾分類承諾書，充分壓實各層級工作任務，確保我縣垃圾分類工作穩(wěn)步推進。
（二）開展兌換活動，提升群眾參與積極性。結(jié)合各小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心村居民家庭生活垃圾產(chǎn)生特點和可回收物積攢周期，定時定點開展可回收物積分兌換生活用品活動，充分利用“垃圾換物”“積分獎勵”等形式對居民分類投放進行引導獎勵。在縣城、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)住宅小區(qū)、公共機構(gòu)開展可回收物回收兌換活動共xxx次，參與兌換居民xxxx戶，回收各類可回收物噸；集中回收有害垃圾，回收啤酒瓶xxxx個。
眾號，學習垃圾分類知識，掌握垃圾分類方法，積極帶頭參與垃圾分類工作。二是開展垃圾分類知識普及活動。要求全縣各公共機構(gòu)自行打印垃圾分類知識調(diào)查問卷及民意測評問卷并組織干部職工參與答題，深化干部職工對xx縣生活垃圾分類的了解，提升公共機構(gòu)垃圾分類知曉率。三是開展垃圾分類“趣味”宣傳活動。聯(lián)合街道、社區(qū)在街心家園、幸福小鎮(zhèn)等小區(qū)開展垃圾分類“趣味”宣傳活動x場。通過講解家庭生活垃圾分類知識、趣味有獎競答、懸掛條幅等形式加強居民垃圾分類意識，發(fā)放垃圾分類宣傳資料xxxx份，指導居民群眾正確投放垃圾，養(yǎng)成好的生活習慣。四是開展“典型引領(lǐng)、示范帶動”垃圾分類我先行活動。通過帶動一個鄰居、帶動一個單元、帶動一棟樓、帶動一個小區(qū)的形式，鼓勵各單位居住在垃圾分類試點小區(qū)的干部職工，根據(jù)生活垃圾分類定時定點投放的規(guī)則積極參與，正確分類投放生活垃圾，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范帶頭作用，讓社會群眾廣泛知曉、參與到生活垃圾分類中。五是開展“衣舊有情”舊衣物捐贈活動。x月xx日在xx鎮(zhèn)南方村開展“衣舊有情”公益捐贈活動。在部分住宅小區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心村開展生活垃圾分類宣傳工作并擺放舊衣物回收設(shè)施，將能夠繼續(xù)使用、符合捐贈規(guī)定標準的衣物進行清洗、高溫消毒處理，按衣褲分類包裝，實行一衣一袋。在活動現(xiàn)場接受愛心捐贈人員xx人，捐贈衣物xx件，為南方村的貧困群眾獻出一份愛心。
（五）擴展定時分類投放街道覆蓋面。按照《x市生活垃圾分類實施方案》《xx縣生活垃圾分類實施方案》的文件要求，堅持以點帶面、逐步推廣的原則，成功打造楊和街、寧和街、團結(jié)路、南環(huán)路、利民路、勝利路街道定時分類收集模式。對沿街商戶發(fā)放“二分類”戶內(nèi)分類垃圾袋，要求沿街商戶開展戶內(nèi)源頭分類，配備“四分類”六桶收集車x輛，對沿街商戶源頭分類好的垃圾進行上門收集，達到日產(chǎn)日清、垃圾不落地的工作目標。
（六）有序開展校園、公共區(qū)域垃圾分類工作。一是協(xié)調(diào)xx四中、^v^高級中學，在學校教學區(qū)、生活區(qū)分別設(shè)立“四分類”垃圾投放點并制作標識標語牌，指導學校在各班門口、辦公區(qū)域配備二分類垃圾桶，現(xiàn)場講解垃圾分類相關(guān)技能和注意事項，進一步完善垃圾分類減量臺賬和校園垃圾分類管理隊伍建設(shè)。二是在臨盛苑建設(shè)了x個垃圾分類投放（宣傳）點。
今年受新冠肺炎疫情影響，園林綠化養(yǎng)護管理工作比較滯后，x月xx日，我局召開春季園林綠化復工復產(chǎn)部署會，對今年園林綠化養(yǎng)護工作進行安排部署。一是清理樹枝懸掛白色垃圾工作。由于受大風天氣影響，綠化樹木上經(jīng)常懸掛著白色垃圾，嚴重影響城區(qū)市容市貌。綠化人員進行反復清理，使得城區(qū)綠化面貌有了很大改善。今年共清理白色垃圾xx噸；二是綠化苗木灌溉工作。綠化苗木的澆水灌溉是綠化養(yǎng)護管理中重要工作之一，尤其在春灌和冬灌時，綠化人員都要加班加點、搶抓時機對綠化苗木進行澆水灌溉。在高溫期更要加大澆水頻次，每月至少澆灌x次以上，才能保證綠化苗木的健康生長。三是開展綠化苗木修剪、抹芽工作。對縣城區(qū)域，望遠建成區(qū)、三沙源、典農(nóng)河等綠化樹木及草坪進行高標準修剪整形，打造景觀亮點。確保喬木樹形優(yōu)美、生長健壯；花灌木輪廓清楚、線條整齊、棱角分明、錯落有致；草坪整齊劃一，整體景觀效果突出，全年共修剪綠化苗木xxxxx余畝。逐步實現(xiàn)“一路一風格”的綠化景觀效果。同時在春季修剪的過程中，適時對綠化樹木進行抹芽，剪除樹干及基部萌發(fā)的樹芽及枝條，保持樹形優(yōu)美，骨架勻稱，樹干通直。四是春季綠化苗木補植、扶正工作。為做好我縣國家森林城市創(chuàng)建工作，完成自治區(qū)下達的城市綠地率指標任務。今年我局組織綠化人員、環(huán)衛(wèi)工人、清運司機等對縣城各主次干道兩側(cè)行道樹、珍珠湖、中干溝、典農(nóng)河進行補植復綠，共補植喬木x楊、白蠟、香花槐、高桿金葉榆、海棠、衛(wèi)矛等種類樹木xxxx株；補植灌木側(cè)伯、連翹、水蠟等共xxxxx株。同時在寧和廣場、紅星橋頭、閩寧垃圾中轉(zhuǎn)站、三沙源區(qū)域、望遠建成區(qū)等新植補植喬木金葉榆、白蠟、垂柳、紫葉李、衛(wèi)矛、絢麗海棠、核桃樹、杏樹、梨樹等共xxxxx株；新植補植灌木丁香、榆葉梅、四季玫瑰、側(cè)柏等共xxxxx株。由于新植補植的綠化樹木澆水后，會出現(xiàn)歪斜現(xiàn)象，影響綠化效果，我局多次進行扶正加固，確保綠化樹木整齊有序，有效的提高了城市綠化覆蓋率。五是綠化帶除雜工作。合理規(guī)劃綠化人員工作區(qū)域，多次對我單位管轄的綠化帶、林帶進行人工除草，撿拾垃圾，清理落葉枯枝、死樹等工作，共清理綠化垃圾xxx余噸。有效的改變了綠化環(huán)境面貌，消除火災隱患。六是防治病蟲害工作。從x月xx日開始，我局組織專業(yè)技術(shù)人員，根據(jù)不同的樹木，不同的病蟲害，配備不同的藥劑對管轄的綠化苗木進行地毯式、全方位噴霧打藥。全年共打藥x遍以上，累計打藥面積xx余畝，有效地避免和減少了綠化苗木遭受病蟲害破壞。七是x川民俗園環(huán)境整治工作。我局組織綠化人員若干名，多次對x川民俗園進行環(huán)境整治，主要修剪綠化樹木、草坪等，累計修剪綠化樹木xxxx余棵，修剪草坪xxx余畝，清理枯枝、雜草、死樹等綠化垃圾xxx余噸，種植花草約xxx平方米。大大提升了城市形象，為創(chuàng)建文明城市助力。八是裸露綠化帶復綠工作。按照xx縣創(chuàng)城工作指揮部工作要求，x月份，在寧惠街裸露綠化帶內(nèi)種花種草，復綠面積達xxxx平方米（約xx畝）；在永康路與寧豐街交叉口裸露空地種植百脈根，復綠面積約x畝。九是綠化苗木防滅火工作。嚴格劃分片區(qū)，指定專人每天xx小時進行巡查。重點對野外用火、除夕、清明節(jié)祭祀燒紙、春節(jié)期間燃放煙花炮竹、農(nóng)事用火等進行火源管控，消除安全隱患，全力保障生態(tài)綠化安全。
（二）健全管理機制，嚴格落實責任。制定《xx縣綜合執(zhí)法局園林綠化養(yǎng)護管理考核細則》，健全管理機制，建立督查工作日志，完善園林綠化養(yǎng)護管理制度和工作措施，建立責任追究制度。對各委托綠化養(yǎng)護公司做好檢查、監(jiān)督、考核工作，嚴格按照綠化養(yǎng)護管理標準，落實目標責任，強化工作責任心，做到上下聯(lián)動，確保把園林綠化養(yǎng)護管理工作落到實。給委托綠化養(yǎng)護公司共下發(fā)《督查通知書》xx份，查出存在問題xx余處，目前己全部整改完畢。
（一）廚余垃圾末端處置中心提檔升級。前期投入試運行的位于新華苑的xx縣廚余垃圾末端處置中心因氣候、填料均為有機物，經(jīng)高溫好氧后一直達不到最佳效果，無法范圍推廣使用。借自治區(qū)統(tǒng)一培訓之際，我縣邀請相關(guān)專家教授到廚余中心予以指導，經(jīng)現(xiàn)場實操和演示后，專家建議在末端建立一個二次發(fā)酵池，再次發(fā)酵后經(jīng)會達到最佳效果。目前二次發(fā)酵池以建成并投入使用，產(chǎn)出的有機肥已基本能接近最佳使用效果，下一步將進行范圍推廣使用。
（二）公共機構(gòu)垃圾分類工作持續(xù)發(fā)力。聯(lián)合縣公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導小組辦公室聯(lián)合印發(fā)了《xx縣公共機構(gòu)生活垃圾分類工作推進方案》，安排專人上門指導各公共機構(gòu)正確使用生活垃圾分類微信小程序和臺賬填寫，再次疏通聯(lián)系渠道，未年底實現(xiàn)全縣公共機構(gòu)生活垃圾強制分類奠定基礎(chǔ)。
（三）農(nóng)村散居莊點生活垃圾分類治理，助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)?？h綜合執(zhí)法局及時指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)梳理散居莊點基本情況，上報了一批xx個生活垃圾分類集中收集點。各散居莊點生活垃圾分類工作基礎(chǔ)建設(shè)工作由綜合執(zhí)法局予以指導自行建設(shè)，收集容器及垃圾分類電動收集車由綜合執(zhí)法局根據(jù)全縣統(tǒng)籌計劃進行配備，全面推廣“戶分類、村收集、鎮(zhèn)監(jiān)管、縣處理”農(nóng)村散居莊點生活垃圾分類治理模式。截止目前已成功打造永清村、上河村、許旺村、東全村、^v^村等xx個農(nóng)村生活垃圾分類治理示范村莊，并在逐步推廣中。該模式的成功推廣，將極大程度上改善農(nóng)村人居生活環(huán)境，為建設(shè)美麗宜居村莊加油助力。
（一）生活垃圾分類治理工作缺乏資金保障機制。我縣生活垃圾分類工作開展以來，宣傳引導方面需要制作大量的宣傳印刷品，基礎(chǔ)設(shè)施方面需要大量的垃圾分類收集、投放容器和分類運輸車輛?，F(xiàn)有的資金和基礎(chǔ)設(shè)施已不能滿足生活垃圾分類工作的需要，但針對生活垃圾分類工作現(xiàn)狀缺少相應的政府資金保障機制。
（二）生活垃圾分類定時定點投放工作剛剛起步。目前我縣生活垃圾分類投放工作還在試點階段，全縣部分社區(qū)、單位已落實分類垃圾桶，但僅僅設(shè)置一個二分類收集桶，在實際操作上，大部分居民對生活垃圾分類工作的重要性認識不足、專業(yè)知識缺乏，還沒有形成生活垃圾分類的意識，許多居民在投放家庭生活垃圾時，往往都是將所有垃圾裝入一個袋中，然后隨意投放到小區(qū)或路邊的垃圾桶中，大部分生活垃圾沒有真正進行分類投放。
（三）生活垃圾源頭分類有力，末端處理乏力。有的試點單位的部分居民在源頭上完成了生活垃圾的分類投放，但目前我縣整體缺乏生活垃圾分類有效的末端處理辦法和設(shè)備，這也在一定程度上打擊了居民進行生活垃圾分類的積極性。
（四）園林綠化養(yǎng)護問題。一是園林綠化養(yǎng)護經(jīng)費不足，無法及時購買綠化養(yǎng)護機械工具，更無法及時更新綠化養(yǎng)護技術(shù)，導致園林綠化的觀賞價值和生態(tài)價值都無法進一步提升。二是綠化設(shè)施設(shè)備陳舊老化。部分機井管道生銹、滴灌設(shè)施破損、地面塑料管線風吹日曬造成老化，無法全面使用，需要及時進行更新。三是部分地段缺少灌溉設(shè)施。部分地段缺少灌溉設(shè)施，需要用水車澆灌，養(yǎng)護成本較高，造成養(yǎng)護困難。四是綠化環(huán)境比較單一。綠化樹種偏少，道路綠化個性不夠明顯，缺乏地方特色，不能打造一路一風格的綠化景觀造型，綠化品味及綠化特色需進一步提升。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十四
（一）、大力宣傳野生動植物保護的法律法規(guī)，增強全民野生動植物保護法制意識。
開展法律、法規(guī)宣傳，向全社會普及林業(yè)、野生動植物。
（二）、進一步加強野生動植物的.經(jīng)營利用管理。20xx年度我縣的野生動物馴養(yǎng)和經(jīng)營利用規(guī)模與往年相比有所減少，目前馴養(yǎng)馬鹿的有1家，養(yǎng)殖20頭。為加強野生鳥類保護，全部收回了先前頒發(fā)的以非重點保護野生鳥類為種源的非重點保護野生動物馴養(yǎng)繁殖許可證?？h森林公安開展了打擊破壞野生鳥類資源違法犯罪專項行動，重點對濕地野生鳥類棲息地、縣域集貿(mào)市場、酒店及野生動物馴養(yǎng)經(jīng)營場所進行清查，有效的保護了野生動物資源。
（三）、加大執(zhí)法檢查力度，查處違法獵捕經(jīng)營野生動物活動。
采取日常巡查與綜合執(zhí)法檢查等多種形式，查處各種違法、違規(guī)經(jīng)營利用野生動植物活動，今年共進行各類檢查10余次，共受理查處野生動物行政案件5起，其中非法獵捕野生動物案件1起、非法運輸野生動物案件1起、非法收購野生動物案件2起、非法出售野生動物產(chǎn)品案件1起。行政罰款29000元，有效地打擊了非法獵捕、經(jīng)營野生動物的活動。為打擊春季林區(qū)私挖濫采甘草行為，我縣開展了嚴厲打擊林區(qū)私挖濫采野生植物專項行動，加強巡邏檢查，大力宣傳《森林法》，對湖濱荒漠林保護區(qū)內(nèi)違法采挖野生植物行為開展專項打擊，成果明顯。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十五
一年來，認真學習馬克思主義的基本理論和*的重要著作，不斷從思想層面上提高自己，充實自己。嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵守學校和圖書館各項規(guī)章制度，積極參加學校和圖書館建設(shè)的各項活動。
工作方面：在迎接教學評估過程中，在學校領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下，我們克服困難，端正工作態(tài)度，團結(jié)同事一起加班加點，犧牲節(jié)假日和晚上時間，將新購文獻分類、編目，加工，使新書及時到典藏部快速流通。通過和同事共同的努力，完成了本年度任務。受到了廣大師生的一致好評，起到了激勵廣大師生刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。
業(yè)務學習方面：我們積極學習圖書情報理論方面的知識，提高自身的理論素養(yǎng)。認識到計算機知識在未來圖書館發(fā)展中的重要作用，努力學習計算機知識，提高專業(yè)服務技能的同時進行理論和實踐方面的學習。
綜合管理方面：在學校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我們繼續(xù)加大投入，本學年我們購進了15臺總價萬的新書架，并且新購買了7135冊圖書。級大的豐富了館藏圖書的.數(shù)量，使我校圖書館能夠更好的服務于學校的教學和教改。
20xx年在做好其他工作的同時，圖書館也加強了綜合管理工作，如館風館紀、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、固定資產(chǎn)的管理等項工作。全年無事故發(fā)生，進一步規(guī)范圖書館的文書檔案管理工作。
20xx年積極參加學習圖書管理學術(shù)論文的研究和寫作學習。以弘揚圖書館精神為動力創(chuàng)建“特色圖書館”。開展了“圖書館精神”的大討論，以“奉獻精神、服務精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神、競爭精神、協(xié)作精神”作為圖書館精神，得到了絕大多數(shù)同志的認可。我們要大力弘揚圖書館精神，促進圖書館各項工作再上新臺階。
總結(jié)20xx年的工作，我們積累了工作經(jīng)驗，提高了業(yè)務技能，提高了自己的道德和科學修養(yǎng)。加強了對圖書館工作重要性的認識。同時我們還要繼續(xù)加強自身修養(yǎng)。努力學習，改正缺點，為我校的圖書館發(fā)展做出應有的貢獻。
普通工人辭職報告（擴展4）。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十六
4、建立檔案管理專柜，將客戶的資料、部門內(nèi)部各類檢、巡查資料統(tǒng)一放置于檔案柜里，以便于查找，并由專人負責歸檔、借閱。
6、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理，主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題，落實好考核工作機制，對于保潔綠化員天天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查，從組長到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作，同時為保潔綠化員天天設(shè)立較為準確的時間節(jié)點，并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理，增加員工的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性。
回首過去的一年，昨日工作情景還記憶猶新，很多人都寫過總結(jié)，也許聽到總結(jié)兩個字，很多人都會想到曾經(jīng)做太多少工作，可是作為一個客服人員，我覺得更多的時候是要不斷的去總結(jié)你的情緒，在過去的一年，我們深入的認識到我們的執(zhí)行力缺乏，專業(yè)性不強。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，我們將通過汲取教訓，總結(jié)經(jīng)歷，借鑒學習的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用，為小區(qū)提供專業(yè)、及時、真誠化的管家式客戶服務;作為客服的我們，服務意識是最關(guān)鍵之一，不僅僅要能做到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題，撫慰客戶的心情，還要能夠在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)歷進行總結(jié)分析，如和提高回答客戶效率，怎樣給客戶提供全面的解決方案，盡快使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。
新的一年即將來到，我決心在崗位上，投入更多的時。
間，以更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領(lǐng)導的期望。從今以后，我要改良我們的工作流程，提高工作效率，減少人員閑置，提高員工素質(zhì)，將服務理念浸透到每個員工心中，構(gòu)建和諧的社區(qū)服務氣氛。加強員工的崗位培訓，提高其依法履行職責能力;搞好素質(zhì)教育，組織員工要認真學習法律、規(guī)章、相關(guān)業(yè)務和社區(qū)管理知識，開拓工作思路，在實踐中提高綜合知識的運用能力。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好地發(fā)揮團隊精神，以住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患為工作目的，讓我們公司的服務隨著新年悄然而至的腳步百尺竿頭，更進一步，到達新的層次，進入新境界，創(chuàng)始客服部新的篇章。
繁忙的20xx年即將過去。回顧客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐步成熟,并且獲得了一定的成績。
一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范前臺服務。
自20xx年我部門提出首問負責制的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論碰到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管能否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在首問負責制方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對（前臺服務規(guī)范）、（前臺服務規(guī)范用語）、（儀態(tài)禮儀）、（談吐禮儀）、（送客禮儀）、（接聽禮儀）、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平常成績到月底進行賞罰,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新（物業(yè)管理條例）的公布和施行,以及其它相關(guān)。
法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再知足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),好心勸導,及時制止,并且同公司的法律參謀多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開場我們開場改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立鼓勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證實是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十七
為有效治理農(nóng)村面源污染，按照農(nóng)村生活垃圾“戶分類、村收集、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）轉(zhuǎn)運、縣處理”模式，由縣城管局牽頭指導開展農(nóng)村生活垃圾治理工作。
采購后壓式垃圾運輸車1輛、轉(zhuǎn)運站配套轉(zhuǎn)運車1輛、箱體可卸式垃圾收集車12輛。目前，全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾全部運往x垃圾場集中進行無害化處理。
20xx年和20xx年，縣城管局爭取省級農(nóng)村生活垃圾治理專項資金共計440萬元，深入開展農(nóng)村生活垃圾治理，對我縣研城鎮(zhèn)宋高山村、周坡鎮(zhèn)周坡村等45個行政村的垃圾收集設(shè)備設(shè)施進行了再完善。
20xx年，按省、市、縣城鄉(xiāng)垃圾處理設(shè)施建設(shè)三年推進方案，計劃分兩批在我縣周坡等鄉(xiāng)鎮(zhèn)修建垃圾壓縮轉(zhuǎn)運站。
20xx年，由縣城管局牽頭，投資約1500萬元，建成周坡、竹園、馬踏和研經(jīng)等4座鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾壓縮轉(zhuǎn)運站，并于20xx年投入運行。
2.扎實開展存量垃圾治理工作。20xx年5月，按照中央、省、市關(guān)于做好非正規(guī)垃圾堆放點排查工作的要求，我局代擬了《xx縣非正規(guī)垃圾堆放點治理方案》，會同縣住建局、縣水務局、縣農(nóng)業(yè)局在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）自查的基礎(chǔ)上進行現(xiàn)場核查。經(jīng)查，我縣有500立方以上的存量垃圾6處，涉及5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要分布在研城鎮(zhèn)、馬踏鎮(zhèn)、三教鄉(xiāng)、高鳳鄉(xiāng)和寶五鄉(xiāng)，總量35萬噸。我局先后邀請x昊筠環(huán)?？萍加邢薰?、x桑德新環(huán)衛(wèi)投資有限公司以及x中都設(shè)計院等專業(yè)治理公司現(xiàn)場勘察，擬定治理方案。經(jīng)反復對比，擬采用x中都設(shè)計院提出的“采取用以上的土工膜覆蓋，再加蓋50cm的土覆蓋，種植草等防滲透處理”方案對全縣非正規(guī)垃圾堆放點進行治理。20xx年8月，我局向縣政府上報了《關(guān)于治理非正規(guī)垃圾堆放點相關(guān)事項的請示》，9月份，縣政府批復同意“采取用以上的土工膜覆蓋，再加蓋50cm的土覆蓋，種植草等防滲透處理”方案對全縣非正規(guī)垃圾堆放點進行治理。截至目前，該項目已經(jīng)發(fā)改局立項，并完成測繪工作，正在進行設(shè)計和地勘。
目前，我縣生活垃圾無害化處理率為32%；
農(nóng)村垃圾有效治理率達50%。
單位綠化工作計劃優(yōu)選篇十八
按照**市********年城市園林綠化建設(shè)項目分解表分解任務、縣政府********年總體謀劃及住建局********年工作規(guī)劃，每個月報送綠化建設(shè)工作完成情況。配合**市“雙創(chuàng)雙服”活動及城市管理“百日攻堅行動”，加大力度推進**園林綠化建設(shè)，具體完成任務如下：
**、新增綠地面積。
新增綠地截止到****月底達到****.****萬平方米，種植各類喬灌木**********株叢，完成了省市下達的目標任務。
**、公園綠地建設(shè)。
桑干河公園二期工程：完成****萬平方米公園綠地建設(shè)任務，種植各類喬灌**********株叢。公園綠地建設(shè)任務范圍內(nèi)，喬灌木種植補植、設(shè)施安裝、道路鋪裝和節(jié)點景觀打造等各項工程建設(shè)已全部完成，綠化正常養(yǎng)護。
**、道路綠化工程。
完成**.**公里、**.**萬平米西外環(huán)路道路綠化工程。
西外環(huán)路種植以柳樹、國槐、白蠟、油松等鄉(xiāng)土樹種為主，配以亞喬木海棠、紫葉李，樹下種植金葉榆灌木和宿根花卉，種植各類喬灌**********株叢，喬灌搭配合理，有良好的景觀效果，結(jié)合便道慢行系統(tǒng)建設(shè)，使道路功能系統(tǒng)更加完善，基本達到省園林式街道標準。
**、**省星級公園、園林式單位（居住區(qū)、街道），市綠化達標居住區(qū)創(chuàng)建工作。
完成東環(huán)公園三星級公園，軒轅路、西外環(huán)路**省園林式街道，古郡寫字樓**省園林式單位，**中原、榮仕名門住宅小區(qū)**省園林式居住區(qū)，中華城、瑞和第一城**市綠化達標小區(qū)創(chuàng)建和申報材料收集報送工作。
**月****日，通過市園林局組織的專家組現(xiàn)場驗收。
**月**日，完成省廳現(xiàn)場驗收。
**、綠道綠廊建設(shè)。
通過********年創(chuàng)園已初步建成****.**公里有統(tǒng)一設(shè)計標識及一定設(shè)施的綠道綠廊，今年對上述桑干河濱河綠道、軒轅公園綠道和西外環(huán)綠道進行提升改造，達到符合標準。同時通過桑干河公園二期建設(shè)新建**公里符合標準的綠道綠廊。
**、防護林帶建設(shè)。
結(jié)合通道綠化，已完成北外環(huán)路與高速口連接線兩側(cè)、園區(qū)路（北晨中學至高速口段）防護林帶建設(shè)**.****萬平方米，種植金葉榆、柳樹等喬木********株。完成了不小于**萬平方米的防護林建設(shè)任務。
**、風景名勝區(qū)創(chuàng)建。
**月****日，**黃帝城景區(qū)申報省級風景名勝區(qū)通過專家評審。
**、防災避險工作推進。
三祖文化公園防災避險建設(shè)：申請對三祖文化公園進行科學系統(tǒng)的防災避險設(shè)計和建設(shè)，建設(shè)項目主要有以下內(nèi)容：三祖文化公園防災避險功能設(shè)計；擬安裝發(fā)電設(shè)備、影像設(shè)備、飲用水管道、排污管道、應急工具等應急保障基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
**、黃羊山綠化景觀項目：正在完成立項工作。
配合中醫(yī)院新址在軒轅路口開通路口工程：新中醫(yī)院大門選址與軒轅帶狀公園交互，經(jīng)中醫(yī)院與園林局協(xié)商，縣政府批示，在軒轅帶狀公園為中醫(yī)院新址開設(shè)路口。
****、批后管理工作。
按照新的（**省綠化條例）完善制度，搞好新建項目園林綠化配套建設(shè)批后管理工作。
（二）政府工作。
**、脫貧攻堅工作。
舉全局之力，配合縣委、縣政府及住建局脫貧攻堅專項領(lǐng)導小組要求，高水平完成脫貧攻堅任務。安排駐村干部，定期對貧困戶進行走訪，開展暖心行動，為貧困戶解讀扶貧政策、整理扶貧檔案、送慰問品、解決實際問題。
**、掃黑除惡專項行動。
配合縣、局進行掃黑除惡專項行動。采取問卷調(diào)查、小組走訪、條幅宣傳等形式，排查是否存在黑、惡勢力，宣傳掃黑除惡相關(guān)文件精神。
**、《**年鑒·********》編纂工作。
按照縣委、縣政府關(guān)于印發(fā)《編纂工作實施方案》的通知要求，結(jié)合園林局********年相關(guān)工作，整理相關(guān)資料，配合住建局完成**年鑒編纂工作。
（三）旅發(fā)大會相關(guān)規(guī)劃建設(shè)項目。
為確保順利完成全市第二屆旅發(fā)大會承辦任務，根據(jù)**月****日縣委主要領(lǐng)導調(diào)研工作指示精神，按照“政府主導，部門參與”的實施原則，我局負責的該項康祁線污水處理廠至北關(guān)段綠化美化提升工程高質(zhì)量完成，為旅發(fā)大會的圓滿舉辦奠定了基礎(chǔ)。
（四）創(chuàng)城工作。
創(chuàng)建文明縣城是我縣的重點工作，為保證創(chuàng)城工作順利完成，我局按照創(chuàng)城相關(guān)文件要求，配合城鎮(zhèn)辦工作，在東興公園、東環(huán)公園、三祖文化公園及農(nóng)耕園設(shè)置四處學雷鋒服務崗亭，為群眾提供便利服務。同時配合城區(qū)綠化整理工作，加大養(yǎng)護力度，保持綠美效果。
二、存在問題。
**、園林綠化建設(shè)工程方面：專業(yè)技術(shù)人員不足，推動工程建設(shè)進程較慢。
**、單位、庭院小區(qū)建設(shè)中，舊有單位庭院小區(qū)綠化結(jié)構(gòu)雜亂無章，物業(yè)管理不足，影響全縣整體綠化效果。
**、園林綠化養(yǎng)護管理方面，由于城市建設(shè)進程加快，園林綠化面積增加，創(chuàng)建國家園林縣城又對園林綠化養(yǎng)護管理標準提出更高的要求，現(xiàn)有人力、物力及財力出現(xiàn)嚴重不足，難以順利開展各項養(yǎng)護工作。
三、********年創(chuàng)建國家園林縣城園林綠化工作謀劃。
一、規(guī)劃設(shè)計：
十三五規(guī)劃；配合縣城總體規(guī)劃修編；啟動綠地系統(tǒng)規(guī)劃修編；生物多樣性規(guī)劃修編；編制綠廊綠道規(guī)劃；城區(qū)應急避難場所專項規(guī)劃；三祖文化公園、東環(huán)公園防災避險設(shè)計方案；新建道路規(guī)劃設(shè)計方案。
二、項目建設(shè)：
**、按照政府及住建局要求，配合相關(guān)部門做好黃羊山景觀綠化項目建設(shè)；
**、啟動三祖文化公園防災避險建設(shè)工程；
**、主城區(qū)重要節(jié)日主街道護欄、花箱、立體花壇花卉種植及擺放。
**、創(chuàng)城期間配合相關(guān)部門進行學雷鋒站點活動、街道綠化修整等工作。
三、政府項目：
配合環(huán)城水系建設(shè)項目，搞好園林景觀規(guī)劃建設(shè)服務。
四、行業(yè)管理：
**、古樹名木保護與復壯管理：按照省古樹名木管理條例，搞好城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)古樹名木保護復壯管理工作；編制年度計劃與保護復壯方案措施。
五、養(yǎng)護管理：
**、改變運行體制，做好城區(qū)綠地養(yǎng)護管理工作；
**、城區(qū)街道苗木補植；主要以軒轅路、東風路西延為主；
**、繼續(xù)做好三祖文化公園養(yǎng)護管理工作。
六、機關(guān)建設(shè)：
**、黨建工作：做好年度黨務工作學習計劃，組織開展各項活動；搞好黨建工作；
**、完善機關(guān)管理制度，抓作風建設(shè)，保障工作運行高效，政令暢通，風清氣正；