在快節(jié)奏的生活中，總結(jié)讓我們有機(jī)會(huì)停下來思考和反思自己的行動(dòng)和決策。撰寫總結(jié)時(shí)，要注意審視過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出有針對(duì)性的建議和改進(jìn)措施。我為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)案例，希望可以給大家?guī)硪恍懽鞯膯l(fā)和幫助。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇一
北民政網(wǎng)》首頁采用2次，縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報(bào)》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì)救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞，進(jìn)一步提升了社會(huì)救助工作的影響力。
認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，大宗物資采購有審批。
四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則，進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定，處于全局工作的重中之重的地位。
按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由科室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度，我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬家以及市“三萬”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個(gè)，其他信訪個(gè)，接待來訪余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個(gè)。
措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計(jì)生局要求，育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作，無違反計(jì)劃生育現(xiàn)象，三查四術(shù)率達(dá)到了100%。
根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì)議部署安排，我局從7月24日至9月20日利用兩個(gè)月的時(shí)間，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部扎實(shí)開展了低保局機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》和安排表，并按照安排表要求，組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料。同時(shí)組織開展了意見征求活動(dòng)和召開民主生活會(huì)，通過開展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問題進(jìn)行分析自查，形成了自查報(bào)告。通過開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高，工作熱情分外高漲，紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)烈，進(jìn)一步樹立了社會(huì)救助工作者的良好形象，為20xx年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
我局于9月份開展社會(huì)救助宣傳月活動(dòng)，結(jié)合我局工作實(shí)際，辦公室對(duì)宣傳月進(jìn)行了認(rèn)真部署和安排，制定切實(shí)可行的宣傳方案，同時(shí)積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺(tái)開展好電視宣傳。我辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報(bào)刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過開展社會(huì)救助政策宣傳知識(shí)問答，宣傳社會(huì)救助工作的重要意義以及社會(huì)救助各項(xiàng)政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。辦公室積極籌備和建設(shè)社會(huì)救助網(wǎng)，并如期開通大冶社會(huì)救助網(wǎng)，通過網(wǎng)站長期宣傳我市社會(huì)救助工作動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺(tái)宣傳，對(duì)全市廣大人民群眾進(jìn)行社會(huì)救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會(huì)救助宣傳，使社會(huì)救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇二
經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力，xx酒店20xx年第四季度的工作展開的非常順利！這個(gè)第四季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力，讓酒店的服務(wù)更加的到位，也更加的贏得了顧客的青睞。第四季度酒店的總體營收xx萬元，比起去年的同期收入高出了xx萬元！這是xx全體員工共同努力所造就的成果！以下，便是我對(duì)20xx年酒店第四季度工作的總結(jié)：
酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)，以及全體同事們的努力！首先，在這第四季度里，我們們針對(duì)客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對(duì)客房，經(jīng)過整改，我們對(duì)客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新，對(duì)有問題的地方進(jìn)行了整改，尤其是針對(duì)浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后，根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價(jià)。在第四季度營業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評(píng)！得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時(shí)，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)！
其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第四季度當(dāng)中，我們共組織過培訓(xùn)xx場，各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中，讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段！
在第四季度的員工評(píng)價(jià)中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評(píng)！其中，尤其是xx部門的xx等人，因?yàn)槌錾姆?wù)表現(xiàn)，被酒店評(píng)為“xx優(yōu)秀員工”！大家要多向xx等人學(xué)習(xí)，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底！
在第四季度中，我們共舉辦了xx場酒店活動(dòng)，其中最重要的是在中秋節(jié)時(shí)期的中秋禮盒售賣活動(dòng)，我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動(dòng)，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們?cè)诨顒?dòng)中獲得了不錯(cuò)的成績！中秋活動(dòng)中，我們共賣出中秋禮盒xx份，總收入xx萬元！
顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)！相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下，酒店會(huì)有更加美好的未來！
辦公室第四季度工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年第四季度，區(qū)委辦公室（區(qū)政府辦公室、開發(fā)區(qū)黨政辦公室）堅(jiān)持以***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，圍繞中心工作，認(rèn)真履職、擔(dān)當(dāng)作為，發(fā)揮“四最一中樞”作用，當(dāng)好“堅(jiān)強(qiáng)前哨、鞏固后院”，“三服務(wù)”工作水平再上臺(tái)階。主要工作開展情況如下：
高質(zhì)量完成***xx區(qū)第五次代表大會(huì)、xx區(qū)第五屆人民代表大會(huì)等重要會(huì)議系列文稿材料起草工作。高水平組織起草學(xué)習(xí)貫徹*********“七一”重要講話精神和黨的*********精神、學(xué)習(xí)貫徹《xx深度合作區(qū)》《全面深化xx現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)改革開放方案》等系列文稿材料。高效率協(xié)助組織部門完成換屆材料的起草報(bào)送工作。高質(zhì)量完成巡察整改“雙公開”“雙報(bào)告”，完成階段性巡察整改任務(wù)。深入開展調(diào)查研究，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作、重點(diǎn)工作、基礎(chǔ)工作，協(xié)助區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)謀劃好全區(qū)新一輪改革發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看搶抓“四區(qū)疊加”機(jī)遇、結(jié)合打造xx產(chǎn)業(yè)中心、交通中心、城市新中心目標(biāo)，積極發(fā)揮參謀輔政作用，形成“深調(diào)研”報(bào)告x部共xx篇，確保各項(xiàng)意見建議參當(dāng)其時(shí)、謀當(dāng)其用，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供智力支撐。認(rèn)真做好“每日信息”編發(fā)，第四季度共編發(fā)《xx信息》xxx期，向省、市上報(bào)信息xx篇，其中獲省委辦采用x篇，獲市委辦采用x篇，獲區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示xx則。繼續(xù)做好區(qū)疫情防控日?qǐng)?bào)編發(fā)工作，為區(qū)疫情防控指揮部決策提供有益參考。跟蹤落實(shí)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)各類會(huì)議、調(diào)研及活動(dòng)，完成文稿起草審核xxx余篇。
全面統(tǒng)籌改革工作。圍繞經(jīng)濟(jì)體制改革、“放管服”改革、重大民生領(lǐng)域改革等方面，深入基層開展改革調(diào)研xx次，印發(fā)《xx區(qū)xxxx年全面深化改革工作要點(diǎn)》，部署x大板塊xx個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域xxx項(xiàng)改革事項(xiàng)，錨定年度改革目標(biāo)，建立責(zé)任清單，壓實(shí)xx個(gè)改革專項(xiàng)小組及各部門責(zé)任，全面開展改革考核評(píng)估，推動(dòng)改革更好服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。
截至xx月底，跟蹤督辦重大事項(xiàng)任務(wù)xxxx項(xiàng)，已完成xxx項(xiàng)，開展疫情防控開展實(shí)地督查xx余次，形成《疫情防控工作督查快報(bào)》xx份，對(duì)重大項(xiàng)目和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)開展現(xiàn)場督查xx次，編發(fā)督查簡報(bào)xx則、督查快報(bào)xx期、督查專報(bào)x期、督查通報(bào)xx期，有力推動(dòng)了區(qū)委區(qū)政府決策部署落地。推動(dòng)完成區(qū)市民服務(wù)中心、xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心、xx社區(qū)黨群服務(wù)中心x個(gè)5g“政務(wù)曉屋”試點(diǎn)建設(shè)工作，推進(jìn)xx項(xiàng)目僅用時(shí)xxx天建成投產(chǎn)，力促“標(biāo)準(zhǔn)地”改革試點(diǎn)落地見效。充分發(fā)揮執(zhí)行力電子監(jiān)察系統(tǒng)作用，構(gòu)建人大代表、政協(xié)委員等共同參與的“大督查工作格局”，提升督查工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。
不斷推動(dòng)公文辦理流程標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步完善公文前置審批流程，減少公文運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間，不斷提高辦文效率。第四季度，共印發(fā)文件xxx份、收文xxxx份，均及時(shí)辦理、流轉(zhuǎn)。加強(qiáng)與政數(shù)局溝通協(xié)作，不斷完善oa系統(tǒng)提醒功能。細(xì)化對(duì)文件的分類和分級(jí)，對(duì)特急件、要件進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)催辦。優(yōu)化文件呈送流程，對(duì)于上級(jí)下發(fā)文件，采用同步呈送區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的模式，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)簽批意見轉(zhuǎn)相關(guān)單位落實(shí)。
辦公會(huì)議xx次，及時(shí)傳達(dá)***、省、市重要會(huì)議及文件精神，研究部署我區(qū)貫徹落實(shí)工作及相關(guān)重點(diǎn)工作。共制發(fā)、核改相關(guān)會(huì)議紀(jì)要xxx份。修訂完善《區(qū)委常委會(huì)會(huì)議規(guī)范》《區(qū)政府常務(wù)會(huì)會(huì)議規(guī)范》《。
書記。
專題會(huì)會(huì)議規(guī)范》；順利舉辦區(qū)委五屆一次***、區(qū)第五次***等大型會(huì)議活動(dòng)。高效完成市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研xx現(xiàn)場準(zhǔn)備和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，充分展示了xx良好的會(huì)務(wù)工作風(fēng)貌，受到市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定及認(rèn)可。
根據(jù)《xx區(qū)（xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)）區(qū)鎮(zhèn)xxxx年度考核評(píng)價(jià)工作方案》要求，印發(fā)了《關(guān)于開展xxxx年度xx區(qū)（xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)）檔案工作年度考核檢查的通知》，明確了檢查范圍、檢查方式、檢查時(shí)間和檢查內(nèi)容。對(duì)納入xx區(qū)（xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)）考核評(píng)價(jià)的第一類、第二類位）和第四類共xx個(gè)單位進(jìn)行考核檢查。xx月xx日起，陸續(xù)檢查了區(qū)委宣傳部、區(qū)發(fā)展和改革局等單位的檔案工作，對(duì)不符合規(guī)范的單位提出整改意見并要求其立行立改。通過此次檢查，推動(dòng)全區(qū)檔案工作更加法制化、規(guī)范化。
積極開展全辦人員保密工作教育，舉辦培訓(xùn)班，提升了全區(qū)經(jīng)管國家秘密人員的業(yè)務(wù)能力水平。對(duì)全區(qū)xx個(gè)相關(guān)保密責(zé)任主任單位完成全覆蓋自查自評(píng)，總體情況良好。擬制《xx區(qū)關(guān)于開展微信泄密度專項(xiàng)整頓行動(dòng)方案》，對(duì)全區(qū)各單位、人民團(tuán)體、駐區(qū)單位等進(jìn)行全方位專項(xiàng)保密檢查督查工作，確保整頓工作不留死角，不留隱患，為黨的二十大順利召開營造全區(qū)良好的安全保密環(huán)境。截止xx月xx日，區(qū)保密局密件發(fā)文x件共計(jì)xxx份；辦理、轉(zhuǎn)辦xxx件；收取、轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)要信函xxx件；各類文件借閱xxx件/次；送閱文件xxx人/次，全部文件均及時(shí)辦理，無丟失、無損毀、無失（泄）密；第四季度，為區(qū)相關(guān)涉密會(huì)議，省、市相關(guān)涉密電視電話會(huì)議等x場重要會(huì)議提供保密服務(wù)保障。
第四季度累計(jì)辦理會(huì)議、調(diào)研活動(dòng)共xx次。其中，組織召開辦領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議共x場次、全體人員工作例會(huì)共x場次，通過會(huì)議及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)*********重要講話精神、黨的*********精神和省委、市委有關(guān)會(huì)議精神，同時(shí)做好我辦重要節(jié)點(diǎn)的工作部署與計(jì)劃；組織關(guān)于落實(shí)市委巡察反饋問題整改第二輪督導(dǎo)檢查座談會(huì)議x場次，向第三督導(dǎo)檢查組詳實(shí)匯報(bào)我辦整改情況。積極做好黨支部《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》《中國紀(jì)檢監(jiān)察》《黨風(fēng)廉政建設(shè)》《黨風(fēng)》《秘書工作》等刊物的征訂工作。
以“機(jī)構(gòu)清、編制清、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)清、實(shí)有人員清”為原則，對(duì)辦公室機(jī)構(gòu)編制情況進(jìn)行了全面自查。印發(fā)《區(qū)委辦（區(qū)府辦、開發(fā)區(qū)黨政辦）xxxx年公務(wù)員平時(shí)考核實(shí)施方案》《區(qū)委辦（區(qū)府辦、開發(fā)區(qū)黨政辦）績效考核獎(jiǎng)“二次分配”實(shí)施方案》，有效鼓勵(lì)全辦干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)，做好xx區(qū)年機(jī)關(guān)事業(yè)單位年度考評(píng)迎檢工作和公務(wù)員第四季度考核及xxxx年年度考核工作、合同制職員年度考核工作，形成謀事干事成事的良好風(fēng)氣。
電話通訊錄，夯實(shí)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、同事、機(jī)關(guān)的理念。精心組織開展皮劃艇團(tuán)建競速比賽，培養(yǎng)干部吃苦耐勞和提高團(tuán)隊(duì)的合作精神。堅(jiān)持“過緊日子”原則，高效有序采購、發(fā)放辦公用品，切實(shí)做到保障細(xì)致有力。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇四
第四季度，總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計(jì)劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實(shí)施辦法（試行）》（人資〔2019〕6號(hào)）文件要求，總經(jīng)辦第四季度工作總結(jié)如下：
一、按照公司公文管理要求，嚴(yán)格審核行文格式，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來文，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。第四季度共收發(fā)文件427份，其中發(fā)出公文62份，簽報(bào)類文件49份，共收總部及相關(guān)單位公文316份，并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會(huì)議的籌備及組織工作。四季度安排布置會(huì)場、組織籌備會(huì)議共十余次。包括集團(tuán)考核巡查會(huì)、集團(tuán)效能監(jiān)察會(huì)、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報(bào)會(huì)、評(píng)審會(huì)、公司第四次黨政聯(lián)席會(huì)等大型重要會(huì)議，有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序開展。
三、認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，辦公設(shè)備和用品采購嚴(yán)格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、四季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動(dòng)日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動(dòng)組織，把握接待工作特點(diǎn)，提前制定工作預(yù)案，妥善辦理接待細(xì)節(jié)，做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車隊(duì)管理，制訂了詳細(xì)的食堂和車隊(duì)加班工資標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。同時(shí)，做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，并召開車隊(duì)專題安全會(huì)，預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的購買和領(lǐng)用，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
四季度，公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇五
20xx年第四季度，區(qū)地稅局根據(jù)區(qū)政府轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能的工作安排，發(fā)揮勇創(chuàng)新、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能的精神,認(rèn)真履行職責(zé)，現(xiàn)將第四季度的工作總結(jié)如下：
（一）深化“一照一碼”企業(yè)登記更便捷。繼續(xù)推行“三證合一”登記制度改革，實(shí)施“一照一碼”登記模式，企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)登記，由登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)并直接賦碼，打印“一碼”營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)注冊(cè)登記手續(xù)即全部完成。同時(shí)，登記機(jī)關(guān)按時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)信息傳遞給代碼和稅務(wù)部門即可，不再需要代碼和稅務(wù)部門的審核、審批，真正實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一門受理、一次審核、信息共享”，企業(yè)登記效率大幅提升。
（二）“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)減負(fù)”。xx區(qū)局與國地稅、行政服務(wù)中心、人民銀行等各大銀行一起召開“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務(wù)流程溝通會(huì)，理清工作流程，做好業(yè)務(wù)交接。我局以“把簡單方便帶給群眾、把困難麻煩留給自己”為準(zhǔn)則，結(jié)合“金三”實(shí)際，提出先出協(xié)議書，后補(bǔ)錄賬號(hào)的最快最佳方案。最終從原來六證一章增加銀行開戶、綁定扣稅賬戶、綁定扣社保費(fèi)賬戶共10項(xiàng)業(yè)務(wù)。從7到10，加料不加時(shí)，依然在5個(gè)工作日完成10項(xiàng)業(yè)務(wù)，落實(shí)便民春風(fēng)行動(dòng)。
（一）xx國地稅聯(lián)辦納稅人學(xué)堂圓滿成功。我局通過xx區(qū)國、地稅局聯(lián)合舉辦納稅人學(xué)堂的機(jī)會(huì)，進(jìn)行國、地稅所得稅涉稅事項(xiàng)培訓(xùn)。針對(duì)當(dāng)前新政策、熱點(diǎn)及企業(yè)關(guān)注問題進(jìn)行深度解答，現(xiàn)場解決納稅人的疑問。活動(dòng)取得了圓滿成功，創(chuàng)新加強(qiáng)宣傳方式，今年，我局共組織培訓(xùn)6場，有800名納稅人受惠。
（二）聯(lián)手市城職院開展“稅法進(jìn)校園”系列活動(dòng)。xx區(qū)局與xx市城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)手開展“稅法進(jìn)校園”系列活動(dòng)，到該校會(huì)計(jì)專業(yè)稅務(wù)實(shí)訓(xùn)班，為學(xué)生講解稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、網(wǎng)報(bào)操作等稅務(wù)知識(shí)，內(nèi)容豐富實(shí)用，受到學(xué)生的高度好評(píng)。
針對(duì)納稅信用評(píng)價(jià)工作變化大、指標(biāo)嚴(yán)、時(shí)間緊、任務(wù)重的特點(diǎn)，xx區(qū)局措施從早從速從嚴(yán)開展此項(xiàng)工作。通過xx區(qū)國、地稅局的認(rèn)真審查、復(fù)核，對(duì)全區(qū)符合評(píng)定資格的企業(yè)3997戶評(píng)進(jìn)行評(píng)審，共評(píng)審出納稅信用a級(jí)企業(yè)50戶，比去年同期增長108%，新晉a級(jí)的多為“三高一特”企業(yè)和醫(yī)藥企業(yè)，體現(xiàn)了近年該類企業(yè)發(fā)展勢頭突飛猛進(jìn)、稅法遵從度穩(wěn)步提高以及稅務(wù)部門的高度重視和優(yōu)良的管理和服務(wù)。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇六
第四季度，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞稅收中心工作，結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng)，充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提升服務(wù)水平，為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)，提供了強(qiáng)有力的保障。
一、加強(qiáng)日常工作管理，保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，既是辦公室的職責(zé)所在，也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強(qiáng)出勤管理。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度，實(shí)行上下班簽到和請(qǐng)、銷假制度，逐月對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過加大出勤管理力度，工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求，做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作，確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理，規(guī)范審批程序，嚴(yán)格印章使用管理，加強(qiáng)機(jī)要保密工作，確保不出差錯(cuò);及時(shí)對(duì)文書檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔，為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來客接待制度和車輛管理制度，在來客接待方面，堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則，在車輛管理方面，嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對(duì)每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核、簽報(bào)，堵塞管理漏洞。
二、抓好重點(diǎn)工作開展，提升工作人員素質(zhì)。
一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。根據(jù)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求，保質(zhì)保量完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動(dòng)工作的作用。二是搞好會(huì)務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持專人電話記錄，按要求通知到人，制作會(huì)議標(biāo)牌，打掃會(huì)議室衛(wèi)生，做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)、順利召開和取得應(yīng)有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第四季度，辦公室為夯實(shí)爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果，根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報(bào)，認(rèn)真查找自身問題，逐個(gè)進(jìn)行修整，定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。五是落實(shí)安全檢查，將安全檢查列為工作重點(diǎn)，迅速整改落實(shí)反饋問題。對(duì)縣局消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、票證庫房、信訪保密等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳，優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上，主要圍繞稅收中心工作，加大國稅形象宣傳力度，第四季度，《xx日?qǐng)?bào)》上稿1篇，《xx日?qǐng)?bào)》上稿2篇，加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)更新信息，加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)，樹立了良好的基層國稅部門形象。
第四季度，辦公室工作雖然開展順利，但與上級(jí)要求還存在一定的差距：一是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng)。二是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻(xiàn)。
第四季度，縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實(shí)管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用，增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問題性信息報(bào)送，有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送，不斷增強(qiáng)信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度，努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度，推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會(huì)綜合治理工作，確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇七
四季度來，在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這四季度的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)我本年度的思想、工作狀況：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
時(shí)代不斷更替，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要，需要做的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。四季度來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神。加強(qiáng)理論素質(zhì)的學(xué)習(xí)，用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實(shí)踐，不斷改善自己的觀念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想和行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。四季度來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長，對(duì)__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí)，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)__鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
四季度來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過四季度來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心。
4、工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇八
為實(shí)現(xiàn)20--年--鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的總體目標(biāo)，我鎮(zhèn)堅(jiān)持“以人為本，安全發(fā)展”，高度重視安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)市政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求，進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管力度，定期或不定期組織開展各項(xiàng)安全檢查，力爭做到大事不出、中事不出、小事少出。20--年第四季度我鎮(zhèn)沒有發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故，為促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步好轉(zhuǎn)作出了應(yīng)有的努力，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、安全生產(chǎn)工作基本情況。
(一)制定工作方案，明確責(zé)任，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查。按照--市關(guān)于第四季度安全生產(chǎn)工作部署要求，制定了我鎮(zhèn)《第四季度安全生產(chǎn)大檢查工作方案》。落實(shí)安全生產(chǎn)行政責(zé)任，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，確保完成全鎮(zhèn)本季度的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
(二)定期召開季度安全生產(chǎn)專題會(huì)議。我鎮(zhèn)定期召開了第四季度安全生產(chǎn)專題會(huì)議，專題研究和傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議和文件精神，對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行傳達(dá)和部署，繃緊安全生產(chǎn)這根弦。
(三)抓好安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)。抓好安全生產(chǎn)工作的三個(gè)到位：一是責(zé)任人明確到位，規(guī)定各單位一把手為第一責(zé)任人，誰的單位出問題，一把手負(fù)總責(zé);二是行業(yè)排查到位，鎮(zhèn)成立安全生產(chǎn)委員會(huì)和十一個(gè)檢查工作小組，對(duì)全鎮(zhèn)每一個(gè)行業(yè)進(jìn)行安全隱患排查，做到全面覆蓋，不留死角;三是督查整改到位，鎮(zhèn)安全生產(chǎn)督查小組逐一單位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，不能立即整改的立即停業(yè)整頓，有效地鞏固安全生產(chǎn)工作。
(四)加強(qiáng)宣傳造勢。我鎮(zhèn)加大宣傳力度，共計(jì)出動(dòng)300多人次，深入各生產(chǎn)企業(yè)、各銷售網(wǎng)點(diǎn)宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)。營造“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全、處處講安全”的濃烈氛圍。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到人。并制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。并對(duì)預(yù)案中涉及到單位和相關(guān)工作人員進(jìn)行了部署和安排，明確了各自的任務(wù)和責(zé)任。
二、存在的主要問題。
四季度，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成效，沒有發(fā)生過重特大安全生產(chǎn)事故，安全生產(chǎn)態(tài)勢良好，但離上級(jí)黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和不足，檢查中仍發(fā)現(xiàn)一些問題。
(一)煙花爆竹：煙花爆竹代銷店存在亂擺放現(xiàn)象，沒有專門的儲(chǔ)存?zhèn)}庫。
(二)林產(chǎn)品加工企業(yè)：業(yè)主普遍存安全生產(chǎn)意識(shí)和觀念不強(qiáng)，配合檢查組的檢查不夠積極。企業(yè)存在廠房簡陋、機(jī)械陳舊、線路私拉亂接、生產(chǎn)車間木料堆積過多，易引發(fā)火災(zāi)和爆炸起火等隱患。
(三)煤氣店：現(xiàn)有煤氣店都存在證照不全，空瓶堆放高。
(四)建筑施工方面：農(nóng)村大部分建筑工程隊(duì)沒有相應(yīng)的資質(zhì)，建筑工人都是臨時(shí)拼湊組織，安全生產(chǎn)防范意識(shí)差，施工工地沒有設(shè)置安全標(biāo)志。
(五)企業(yè)方面：玉美姿動(dòng)模特衣架廠存在無獨(dú)立原料倉庫，電路開關(guān)防護(hù)不當(dāng)，部分線路老化，安全警示標(biāo)語牌少;常發(fā)木制品公司存在工人在車間吸煙現(xiàn)象;。
(六)道路交通方面：--至大車公路有4處隱患，公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌;壩首至西沖公路有一處塌方。
針對(duì)排查出的各項(xiàng)安全隱患，鎮(zhèn)安委會(huì)都及時(shí)下發(fā)了限時(shí)整改通知，都在限期內(nèi)完成了整改，切實(shí)保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、下一步工作計(jì)劃。
(一)加大宣傳發(fā)動(dòng)力度，及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)容不得虛假的實(shí)實(shí)在在的工作，因此，要經(jīng)常召開好安全生產(chǎn)的會(huì)議，一是及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神，其次是布置落實(shí)工作任務(wù)，三是聽取檢查小組檢查匯報(bào)，認(rèn)真聽取來自一線檢查人員的意見和建議，認(rèn)真挖掘潛在的問題和隱患，共擺困難，共同研究，共想對(duì)策，去除假話、空話和套話。
(二)提升檢查人員素質(zhì)，保證檢查質(zhì)量不“縮水”。目前，鎮(zhèn)級(jí)沒有專門的安監(jiān)部門，安全生產(chǎn)檢查人員都是身兼多職，“上面千條線下面一根針”。因此，下一步要加大對(duì)安全生產(chǎn)檢查人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，將一些行家專家請(qǐng)進(jìn)來上課，切實(shí)提高兼職的安監(jiān)人員的素質(zhì)，讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數(shù)的安監(jiān)員，成為保障我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)良好發(fā)展的真正“衛(wèi)士”。
(三)完善隊(duì)伍建設(shè)，提升排查整治影響力。加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查隊(duì)伍建設(shè)，把現(xiàn)有的力量充分調(diào)動(dòng)起來，充實(shí)過于單薄的檢查隊(duì)伍，在進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查時(shí)，對(duì)一些難檢、難改、難整甚至對(duì)檢查組提出的問題置之不理的業(yè)主，要組織政府、工商、公安、電力、國土等強(qiáng)力部門的人員實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法，集中整治，不能讓一些刁蠻的業(yè)主把檢查人員當(dāng)成“弱勢群體”，做安檢人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾，樹立檢查人員的信心。
今年以來，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和區(qū)安委會(huì)安全生產(chǎn)工作的總體要求，以及年初全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，結(jié)合區(qū)機(jī)關(guān)大院辦公環(huán)境實(shí)際情況，對(duì)安全生產(chǎn)工作做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、制度齊全、措施有力，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度，通過一系列行之有效的工作，安全生產(chǎn)工作取得了一定成績，保證了區(qū)機(jī)關(guān)大院的辦公安全和區(qū)宿舍小區(qū)正常的生活秩序。
一、重視安全生產(chǎn)，狠抓安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)。
區(qū)機(jī)關(guān)大院是區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公的場所，也是許多區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)辦公所在地，如何確保領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)的辦公安全，是我們工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動(dòng)聯(lián)系區(qū)消防、供電等部門多次組織力量對(duì)區(qū)府大院內(nèi)消防設(shè)施和電力線路情況等進(jìn)行檢查，更新了部分消防設(shè)施，合理布局電力線路，如2號(hào)樓3樓食堂供電專線等，及時(shí)調(diào)整辦公樓和宿舍區(qū)老化設(shè)備，力爭排除各類安全隱患。按照消防要求，今年我們還對(duì)區(qū)府大院1號(hào)、2號(hào)樓進(jìn)行了消防改造，使通道指引暢通，達(dá)到消防要求。同時(shí)，與應(yīng)急辦積極溝通，繼續(xù)加強(qiáng)了門崗、大堂的保衛(wèi)工作，增強(qiáng)了夜間巡查力度，嚴(yán)格實(shí)行外來人員出入登記制度，提高突發(fā)事件的應(yīng)變能力，保證機(jī)關(guān)大院辦公安全。
二、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。
充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要地位和作用，是政府工作良性發(fā)展的基本要求。今年，我們根據(jù)與區(qū)政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書要求，積極落實(shí)好各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，明確了崗位責(zé)任。我們對(duì)安全生產(chǎn)工作做到重大節(jié)假日、重大會(huì)議有檢查，平時(shí)月月有例檢，確保安全生產(chǎn)工作有檢查有落實(shí)。
三、積極配合，深入開展全面推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)。
8月以來，我們根據(jù)區(qū)安委會(huì)《關(guān)于開展--區(qū)安全生產(chǎn)大檢查的通知》和《關(guān)于--區(qū)繼續(xù)全面推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》要求和部署，積極配合深入開展行動(dòng)。一是成立了大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，有關(guān)科室干部任成員;二是開展了安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)局各部門進(jìn)行了一次全面檢查，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在檢查中，我們要求各部門強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)區(qū)安全會(huì)關(guān)于各項(xiàng)整治工作實(shí)施方案，積極爭取各項(xiàng)行動(dòng)取得滿意效果。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和安全生產(chǎn)的投入。
今年，我們加大了安全生產(chǎn)工作宣傳力度，局領(lǐng)導(dǎo)在干部職工大會(huì)上都要進(jìn)行安全生產(chǎn)工作點(diǎn)評(píng)，配合安全生產(chǎn)月活動(dòng)，提高全體工作人員樹立“安全生產(chǎn)從我做起、從小事做起”的良好意識(shí)。同時(shí)加大了安全生產(chǎn)投入力度，一是更換了辦公樓和宿舍區(qū)部分滅火器和消防水帶水槍;二是更換了配用電箱、老舊線路改造;三是對(duì)配電房變壓器維修、電房高低壓開關(guān)部分控制板、電房的防火、防水、防鼠格柵進(jìn)行改造;四是安裝了監(jiān)控設(shè)備高清攝像槍;五是大院圍墻修復(fù)和安裝防盜網(wǎng)、大院大門電動(dòng)門的改造;六是整治大院停車場，設(shè)置各項(xiàng)安全路標(biāo)保證行車安全;七是1號(hào)2號(hào)車庫和1號(hào)停車場安裝安全門檻，全年安全生產(chǎn)投入累計(jì)18萬元。
一年來，在區(qū)安委會(huì)的指導(dǎo)下，經(jīng)過我局全體干部職工的積極參與和努力工作，我局無各類安全事故，全年度安全工作形勢良好。但是，我們要保持客觀冷靜的心態(tài)，因?yàn)楫?dāng)前安全生產(chǎn)工作形勢仍然嚴(yán)峻，安全工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年里，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在的不足，在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際情況，把握重點(diǎn)，深化工作方案，狠抓落實(shí)，不斷創(chuàng)新，扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇九
1、為加強(qiáng)對(duì)廣場施工現(xiàn)場的安全管理和成品保護(hù)工作，20xx年xx月xx日，保安公司的11名保安員到崗并參加保安部組織的系統(tǒng)培訓(xùn)。12月xx日起，開始配合物業(yè)保安部對(duì)廣場外圍進(jìn)行執(zhí)勤檢查。
2、12月xx日，保安部開始接管ab座地面以上的安全管理工作。在ab座大堂北門設(shè)立保安檢查崗，開始執(zhí)行進(jìn)出人員和物資的檢查。在前臺(tái)設(shè)立內(nèi)保值班室，正是開始酒店內(nèi)部的施工安全檢查管理工作。同時(shí)與總包辦理外圍疏散門鑰匙交接，封閉了ab座通往地下的所有通道門，預(yù)留b座4#通道作為留守施工人員的進(jìn)出通道。
3、1月日，在物業(yè)的積極配合下，全面完成了發(fā)展集團(tuán)年會(huì)的接待服務(wù)。
4、1月xx日，酒店保安部全面接管廣場整體范圍內(nèi)的安全管理工作。
1、保安部與物業(yè)、總包完成廣場安保交接時(shí)，共19人，其中內(nèi)保8人，保安員11人。
2、接管后由保安公司負(fù)責(zé)在廣場西門、ab座大堂、cd座大堂設(shè)置固定崗，隊(duì)長負(fù)責(zé)白天查崗和巡邏工作。內(nèi)保開始24小時(shí)值班，白班設(shè)2人，夜班1人。
3、針對(duì)接管后安保人員較少的情況，酒店領(lǐng)導(dǎo)提出了工程部和保安部共同值班的要求，暫時(shí)緩解了人手不足的問題。
4、截止到3月底，保安部現(xiàn)有經(jīng)理1人，消防主管1人，消防值機(jī)員4人，內(nèi)保7人，保安員15人。缺編消防4人，內(nèi)保1人，保安4人。
1、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，每周由經(jīng)理對(duì)每位領(lǐng)班進(jìn)行1次崗上培訓(xùn)工作，除了強(qiáng)調(diào)員工要加強(qiáng)自身安全防范、施工安全管理和成品保護(hù)工作外，還要嚴(yán)格執(zhí)行天倫集團(tuán)的各項(xiàng)安全管理制度、崗位紀(jì)律和工作流程。
2、建立4個(gè)固定崗位的值班工作記錄本，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛和物資的進(jìn)出登記制度。同時(shí)將總包、各施工單位和酒店各部門負(fù)責(zé)人通訊錄進(jìn)行整理后張貼在值班記錄本上。
3、在酒店內(nèi)各主要和總包負(fù)責(zé)人、酒店各部門負(fù)責(zé)人的通訊錄，保證信息通暢，反饋及時(shí)。
4、在樓層設(shè)立巡邏簽到表48張，白班巡邏時(shí)間為2小時(shí)一次，夜班3小時(shí)一次。截止到3月底，在巡邏簽到表上已確認(rèn)每個(gè)點(diǎn)位的巡邏次數(shù)為740余次。其中含對(duì)施工單位暫住地下庫房進(jìn)行專項(xiàng)檢查3次。通過每日的例行安全檢查，糾正包括工人未在指定區(qū)域上廁所、施工垃圾未及時(shí)清運(yùn)、損壞其他公司成品等行為17次。保安部進(jìn)行現(xiàn)場處罰的各類違章共計(jì)4類7起，其中包括工人吸煙、損壞消防器材、破壞安保物資、野蠻裝卸弄壞廣場錐桶等現(xiàn)象，共計(jì)罰款2250元，均已上交酒店財(cái)務(wù)部。
5、配合施工開關(guān)門180余次、垃圾清運(yùn)29次、查驗(yàn)各類物資進(jìn)出(含酒店物資驗(yàn)收)60余次、簽訂各類施工安全協(xié)議14份、辦理臨時(shí)出入證338張(不含為招商、產(chǎn)推和酒店工程部的15張免費(fèi)證)、辦理動(dòng)火操作證16張。組織保安員專項(xiàng)清掃廣場垃圾10余次。
6、及時(shí)跟進(jìn)消防、監(jiān)控、門禁、巡更等弱電系統(tǒng)的施工安裝和調(diào)試進(jìn)度，目前已完成對(duì)監(jiān)控、消防報(bào)警、廣播、對(duì)講機(jī)等4項(xiàng)系統(tǒng)的交接確認(rèn)工作。(截止到3月底，消防、監(jiān)控、對(duì)講機(jī)系統(tǒng)中的部分問題仍在整改中。)。
7、積極配合酒店財(cái)務(wù)部帶領(lǐng)停車場設(shè)計(jì)施工廠家對(duì)廣場整體情況進(jìn)行9次實(shí)地考察，同時(shí)對(duì)廠家提出的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)估和3次修訂審核工作，確保了車場劃線施工進(jìn)度不延誤。
8、每天分上、下午兩次對(duì)所有員工在崗值班和執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)流程等情況的檢查，目前已發(fā)現(xiàn)并糾正包括保安員在崗位上玩手機(jī)、檢查出入證不嚴(yán)格、門前三包區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境較差、交接鑰匙手續(xù)不完善、動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場檢查不到位等各類問題19項(xiàng)。
9、配合工程部與總包進(jìn)行鑰匙交接驗(yàn)收工作，截止到3月底保安部共接收金屬鑰匙720套。目前ab座除備用鑰匙外，各部門均辦理登記領(lǐng)取手續(xù)。cd座鑰匙均有保安部管理。
9、一季度，保安部共召開領(lǐng)班以上會(huì)議3次，部門集體會(huì)議1次。在每次會(huì)議上均對(duì)近期工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)部署下一步的工作計(jì)劃。從實(shí)際效果來看，基本上達(dá)到了預(yù)期的`目的，保安部團(tuán)隊(duì)的配合和溝通能力得到了加強(qiáng)。
10、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、客戶和政府部門的參觀和檢查工作共8次。
11、根據(jù)酒店安保物資的采購情況，在ab座交接后，保安部及時(shí)在配電室、公共區(qū)域等部位配置了滅火器等安保物資，有效提高了上述區(qū)域的安全系數(shù)。
11、做好元旦、春節(jié)放假期間的安保工作。為確保兩節(jié)的安全，酒店保安部能積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成放假前的2次全面安全檢查工作，并針對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取整改和防范措施。在不增加經(jīng)營成本的情況下，合理調(diào)整員工班次來加大夜間巡邏次數(shù)，有效降低了意外事故造成的經(jīng)濟(jì)損失。例如，在1月日(大年初一)中午12點(diǎn)多，由于b座南側(cè)轉(zhuǎn)門封閉不嚴(yán)等問題導(dǎo)致消防噴淋破裂，跑水問題很嚴(yán)重，保安部員工能在巡邏中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并按照既定的工作流程向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在施工人員未趕到現(xiàn)場時(shí)，保安部值班員能利用防汛沙袋等物資保護(hù)電梯安全，同時(shí)用紙盒、木板等物品保護(hù)大堂內(nèi)其他成品和物資，確保將損失降到最低。
12、3月份，針對(duì)各項(xiàng)施工進(jìn)入尾期、施工人員變更頻繁和活動(dòng)區(qū)域較大等特點(diǎn)，保安部加強(qiáng)了每日施工完畢后的安全檢查工作，尤其是增加了對(duì)ab座南側(cè)轉(zhuǎn)門、a座西側(cè)暖水管施工區(qū)域的監(jiān)視工作，從而有效避免了施工單位的經(jīng)濟(jì)損失。例如，3月xx日凌晨3:40分左右，保安員在對(duì)廣場外圍進(jìn)行打點(diǎn)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有3名可疑人員扛著6跟鋼管由廣場西側(cè)向東側(cè)圍擋處移動(dòng)，保安員憑直覺認(rèn)為此3人可能在偷到施工材料，立即通報(bào)保安隊(duì)長進(jìn)行堵截。由于3名嫌疑人發(fā)現(xiàn)保安員后拋棄鋼管迅速逃跑，保安員將鋼管抬回酒店并妥善保管。第二天部門經(jīng)理得知此事后立即聯(lián)系港灣公司負(fù)責(zé)人，在謝絕了米總的答謝后將鋼管歸還。3月xx日，米總將印有“忠于職守、保駕護(hù)航”字樣的錦旗送到保安部表示感謝。
1、員工個(gè)人素質(zhì)和工作能力參差不齊，各領(lǐng)班的業(yè)務(wù)能力也高低不同，在部門培訓(xùn)不到位的情況下嚴(yán)重影響了保安部標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范統(tǒng)一。
2、各級(jí)管理人員對(duì)現(xiàn)場的監(jiān)督檢查不到位，導(dǎo)致出現(xiàn)員工崗上玩手機(jī)自由散漫現(xiàn)象、門前三包衛(wèi)生區(qū)不及時(shí)清理、值班工作記錄不規(guī)范等問題。
3、對(duì)于上級(jí)部署的工作總有滯后現(xiàn)象，執(zhí)行力不強(qiáng)問題比較突出。
4、員工對(duì)籌備期困難的預(yù)見性不足，導(dǎo)致個(gè)別員工偶有抱怨。
1、繼續(xù)做好ab座日常施工管理和成品保護(hù)工作，同時(shí)配合其他部門完成開業(yè)準(zhǔn)備工作。
2、繼續(xù)跟進(jìn)停車場管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的施工進(jìn)度，配合消防、監(jiān)控系統(tǒng)的整改工作。
3、對(duì)第一季度出現(xiàn)的各種問題的整改工作。
4、全面做好cd座二裝期間的安全保衛(wèi)工作。
5、加咳嗽閉釁浮面試和在崗員工的培訓(xùn)教育工作。
6、根據(jù)集團(tuán)工作指導(dǎo)書的要求，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇十
入司半年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下，我迅速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將第四季度的工作情況作以下匯報(bào)：
1.負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次.
2.接待來訪人員平均每天15人;。
3.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次;。
4.電話機(jī)與時(shí)鐘管理:。
5.每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡.
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶，及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.
7.放行條整理錄入.
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛，貨車3輛.總計(jì)18輛.
9.統(tǒng)計(jì)每月外請(qǐng)車輛費(fèi)用及報(bào)銷司機(jī)出車費(fèi)用.
10.統(tǒng)計(jì)司機(jī)每天加班工時(shí);每次出車登記，及登記車輛維修記錄.
11.每月集團(tuán)短號(hào)辦理資料登記.
12.其他工作等。
盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好本質(zhì)工作;。
2.思想上，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做事不計(jì)得失、不挑輕重;。
4.生活上，我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人，正確處理好與同事的關(guān)系。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇十一
在市衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，第一季度我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，現(xiàn)將第一季度工作小結(jié)如下：
為了進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)群眾對(duì)衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生安全知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，第一季度我院組織開展了1次相關(guān)宣傳活動(dòng)，通過設(shè)立宣傳欄、開展培訓(xùn)，使廣大群眾受益。對(duì)各村信息員的培訓(xùn)方面，我院從專業(yè)知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法等方面開展了1次相關(guān)培訓(xùn)，并進(jìn)行了考核，取得了良好的成績。
為加強(qiáng)轄區(qū)公共場所監(jiān)測力度，第一季度重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)的理發(fā)店、浴池、小旅館進(jìn)行了監(jiān)督檢查。在各村信息員的配合下對(duì)轄區(qū)公共場所單位進(jìn)行了檢查，對(duì)各自存在的問題都現(xiàn)場下發(fā)意見書要求其積極進(jìn)行整改。
今年第一季度，在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，我院加大了對(duì)非法從業(yè)機(jī)構(gòu)的打擊力度，對(duì)無證行醫(yī)的黑診所進(jìn)行多次督導(dǎo)，維護(hù)廣大人民群眾的利益和安全。集中精力，全面打擊，提高對(duì)轄區(qū)無證行醫(yī)單位的查處力度，為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場保駕護(hù)航。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇十二
20xx年第三四季度即將告一段落，新的季度即將來臨，現(xiàn)將第四季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
1、第四季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”；對(duì)新來的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第四季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的.管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作；維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數(shù)：117人次；還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結(jié)：從第四季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識(shí)競賽和演講，安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng)，從而營造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇十三
今年一季度，總編室按照臺(tái)里的總體工作部署和工作方針，認(rèn)真履行總編室工作職責(zé)，較好地完成了今年一季度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將總編室今年一季度工作匯報(bào)如下：
四季度全臺(tái)共報(bào)送參評(píng)作品37件。其中新聞作品15件，文藝作品7件，外宣作品9件，其他作品6件。經(jīng)過臺(tái)內(nèi)評(píng)委會(huì)的認(rèn)真評(píng)審，《夜查注水豬》、《學(xué)堂開在家門口，文明新風(fēng)綻馬伊》、《垃圾棉還有藏身之地》、《青少年犯罪為哪般，家庭教育是關(guān)鍵》4件新聞作品獲得了新聞獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)；《不屈的生命樂章》獲得了文藝獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)；《改革振興看遼陽》、《實(shí)施“三大戰(zhàn)略”舉措，確保完成全年目標(biāo)——訪遼陽市市長唐志國》獲得了外宣獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)；《輕松說世界》節(jié)目宣傳獲得了技術(shù)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)；《改革開放30年有獎(jiǎng)?wù)魑恼共ァ帆@得了播音主持獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)。3月18日，總編室組織了“第四季度臺(tái)內(nèi)獲獎(jiǎng)作品講評(píng)會(huì)”。新聞綜合廣播、交通文藝廣播、音樂廣播、評(píng)書戲曲廣播總監(jiān)制、副總監(jiān)制以及編輯、記者、主持人、播音員、錄音員參加了講評(píng)會(huì)。講評(píng)會(huì)采取現(xiàn)場播放獲獎(jiǎng)作品錄音、專家點(diǎn)評(píng)、獲獎(jiǎng)作者介紹采制體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的方式進(jìn)行，以此促進(jìn)電臺(tái)采編播人員業(yè)務(wù)能力的提高。
我臺(tái)4套節(jié)目從1月5日全新改版。改版后，4套節(jié)目辦得如何？聽眾最有發(fā)言權(quán)。這次評(píng)播員座談會(huì)的主題就是征求評(píng)播員對(duì)我臺(tái)4套節(jié)目改版后的看法和評(píng)價(jià)，提出意見和建議，以便對(duì)我臺(tái)的各套節(jié)目進(jìn)行調(diào)整和更新。2月份，總編室再次組織召開評(píng)播員座談會(huì)，對(duì)改版后的節(jié)目進(jìn)行評(píng)議。會(huì)上，各頻道負(fù)責(zé)人匯報(bào)了采納上次評(píng)播員座談會(huì)的意見和建議情況、節(jié)目改版后的運(yùn)行情況。與會(huì)的12名評(píng)播員全都發(fā)了言。大家針對(duì)我臺(tái)4套節(jié)目的總體設(shè)置、節(jié)目定位、辦播質(zhì)量等情況，提出了許多中肯的意見和建議。臺(tái)長孟麗娟代表全體編采人員對(duì)評(píng)播員提出的意見和建議表示衷心感謝，對(duì)存在的問題一定要認(rèn)認(rèn)真真的改正。遼陽電臺(tái)全體職工一定不辜負(fù)聽眾厚望，發(fā)揚(yáng)同心、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的精神，與廣大聽眾攜起手來辦好遼陽廣播，為遼陽的發(fā)展，為家鄉(xiāng)人民的幸福做出我們廣播人的貢獻(xiàn)。
今年是新中國成立60周年，為營造喜慶、向上、奮進(jìn)的輿論氛圍，遼陽電臺(tái)將舉辦慶祝新中國成立60周年有獎(jiǎng)?wù)魑暮驼髀?lián)活動(dòng)。征文和征聯(lián)的總題目：征文為《在共和國的懷抱里》，征聯(lián)為《祖國在我心中》。通過記錄身邊的事件、人物和環(huán)境，反映60年來共和國翻天覆地的變化和社會(huì)文明的進(jìn)步，唱響共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、改革開放好和偉大祖國好的主題。入圍作品將在遼陽電臺(tái)《837動(dòng)聽生活》節(jié)目中播出。9月中旬，遼陽電臺(tái)將組織評(píng)審會(huì)，對(duì)入圍作品進(jìn)行評(píng)選。評(píng)出一二三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)作品將得到由遼陽電臺(tái)提供的獎(jiǎng)品。9月下旬遼陽電臺(tái)將舉辦頒獎(jiǎng)會(huì)，對(duì)獲獎(jiǎng)作品給予表彰。到目前，總編室收到郵件和信件共有10多封。
今年春節(jié)前夕，遼寧電臺(tái)《全省新聞聯(lián)播》向各市臺(tái)發(fā)出了《歡樂祥合過大年》的約稿函，約稿函要求各市臺(tái)采寫一篇反映各界群眾以各種形式過大年的喜悅心情的錄音報(bào)道?？偩幨医拥郊s稿函后，立即與新聞部溝通協(xié)調(diào)，組織記者采寫了《桑榆同賀新春樂》、《廉租房里過大年》兩篇錄音報(bào)道稿件，超額完成了一篇錄音報(bào)道。這兩篇錄音報(bào)道在遼寧電臺(tái)《全省新聞聯(lián)播》節(jié)目都是以上題要的形式播發(fā)，兩篇錄音報(bào)道稿件還受到了省臺(tái)有關(guān)人員的好評(píng)。另外，在遼寧省第一階段黨員干部走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)開展期間，遼寧電臺(tái)舉辦了“走進(jìn)千家萬戶的故事”大型征文活動(dòng)，有67位黨員干部的征文在遼寧電臺(tái)四個(gè)頻率中被選播，社會(huì)效果強(qiáng)烈。為了弘揚(yáng)時(shí)代奉獻(xiàn)精神，打造關(guān)愛和諧社會(huì)，更好地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，遼寧電臺(tái)與各市臺(tái)記者合作，再次“走進(jìn)千家萬戶”，采訪30位征文作者的幫扶對(duì)象，了解幫扶對(duì)象在生活上、思想上、感情上發(fā)生了哪些兒變化，記錄采訪后的心得和感受?？偩幹魅谓獋鞲粊淼竭|陽東部山區(qū)的遼陽縣下達(dá)河鄉(xiāng)炮手村，采訪省教育廳辦公室主任于洪江幫扶的貧困戶王治宇和他的老伴杜秀芳。當(dāng)?shù)弥踔斡钜呀?jīng)過世后，姜傳富寫了一篇記者手記。手記中寫道，王治宇的老伴杜秀芳說，王治宇是被省教育廳辦公室主任于洪江幫扶后樂死的。姜傳富沒有采訪到男主人王治宇。不過他感到，王老爺子在另一個(gè)世界得知老伴過上了溫飽的生活，也會(huì)含笑九泉的。此外，今年一季度，總編室在遼寧電臺(tái)《全省新聞聯(lián)播》節(jié)目中發(fā)表新聞稿件46篇。中央臺(tái)發(fā)稿一篇。
先后組織了3次大的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，共獲得省級(jí)一等獎(jiǎng)6件、二等獎(jiǎng)7件。
今年一季度，總編室從北京三家文化公司引進(jìn)《亮劍》、《亂世梟雄》經(jīng)典長篇評(píng)書聯(lián)播20多部。每天為我臺(tái)4套頻率上傳長篇評(píng)書20多集。一季度，我臺(tái)4套頻率已經(jīng)播出1800多集長篇評(píng)書聯(lián)播?？偩幨曳e極協(xié)調(diào)部門銜接、節(jié)目播出、修改播出表等工作，沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)?？偩幨疫€全面完成了本部門撰寫的材料10多個(gè)，撰寫其它稿件、通知等30多個(gè)。
第二季度，總編室繼續(xù)按照臺(tái)里各項(xiàng)工作部署和各項(xiàng)工作方針，認(rèn)真履行本部職責(zé)，積極穩(wěn)妥地完成各項(xiàng)工作。
1、搞好評(píng)播員隊(duì)伍管理，組織評(píng)播員評(píng)議4套廣播節(jié)目。
2、精心選取新中國成立60周年有獎(jiǎng)?wù)魑?，把好評(píng)審第一關(guān)。
3、對(duì)上宣傳絲毫不懈怠，把價(jià)值重大的新聞稿件傳給上級(jí)媒。
4、協(xié)調(diào)音樂廣播完成在美國洛城雙語臺(tái)和澳大利亞3cw中文廣播電臺(tái)播放的《精彩遼寧》遼陽篇，題目暫定《遼東半島的龍興之地》，主要介紹遼陽市開發(fā)建設(shè)河?xùn)|新城，把遼陽市開發(fā)建設(shè)河?xùn)|新城的戰(zhàn)略舉措推向海外，以此吸引海內(nèi)外的客商云集遼陽，在遼陽市河?xùn)|新城投資興業(yè)。
一個(gè)季度以來，我們酒店在董事長和總部的正確指導(dǎo)下，全體員工辛勤努力工作，堅(jiān)持我們酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極推動(dòng)酒店的整體運(yùn)作。這一季度各項(xiàng)工作的有序開展，為我們一整年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將上一季度的工作成績以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃向董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào)。
第二季度的營業(yè)目標(biāo)額是400萬，而我們只完成了230萬，也就是57.5%。其中4月份的收入為705125，5月份為765971，6月份為788631，其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%，而我們的目標(biāo)是毛利60%，雖然每個(gè)月份營業(yè)額逐漸上升，是一個(gè)很好的趨勢，但是毛利卻很低，離我們的目標(biāo)差距很大。據(jù)各部門反映以及從營業(yè)效應(yīng)來看，不光是未完成目標(biāo)營業(yè)額，有顧客反映我們的服務(wù)并未做到最好，而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高。那么造成第二季度任務(wù)未完成以及顧客的不良反應(yīng)的原因有哪些呢?我本人總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1.酒店意識(shí)不強(qiáng)。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”，從一個(gè)員工準(zhǔn)備上班，到迎接客人，到為客人服務(wù)，下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。因此，為提高我們酒店員工的禮儀層次，各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練，酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
2.專業(yè)技能還不夠?qū)I(yè)，不能為客人提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度，只有將技能不斷完善，才能提高服務(wù)質(zhì)量。很多工作人員缺少相關(guān)專業(yè)信息的收集.整理及記憶。例如消費(fèi)項(xiàng)目，價(jià)格等;缺少對(duì)各種作業(yè)工具的`練習(xí)，如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對(duì)運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐，工作速度慢;缺少自我完善的心態(tài)及上進(jìn)心。
3.互動(dòng)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致銜接不順暢，影響客人滿意：一個(gè)崗位只知道簡單的本崗位知識(shí)，遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助，拖延了時(shí)間?；ハ嗯浜喜蛔悖蝗俗鲋蝗丝粗默F(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
4.各個(gè)部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理，對(duì)部門分工認(rèn)識(shí)不夠：很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個(gè)崗位的工作及量化比例。
5.管理者對(duì)任務(wù)的下達(dá)及執(zhí)行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束能力差，對(duì)不良風(fēng)氣一定要控制打壓，以身作則，帶動(dòng)公司員工形成良好的工作氛圍。
7.營銷意識(shí)薄弱，客人進(jìn)店消費(fèi)過程中沒有得到應(yīng)有的重視，營業(yè)員和管理者不愿意接近顧客，甚至顧客要求也不愿意去。
針對(duì)我們自身存在的問題，我會(huì)及時(shí)和員工溝通并改正，積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺，互相勉勵(lì)共同努力，提高賣錢額，提高服務(wù)質(zhì)量，打造一個(gè)公司形象好，服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店。
酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過程，下面我想針對(duì)前期工作不足和下一個(gè)季度的工作做以下規(guī)劃：
1.下個(gè)季度的工作主要有：7月份籌備粵菜美食節(jié)，8月份籌備中秋節(jié)，9月份總店店慶。這三項(xiàng)工作是我們下個(gè)季度的工作重點(diǎn)，我們會(huì)吸取上個(gè)季度的教訓(xùn)做好工作，提高這個(gè)季度的目標(biāo)營業(yè)額。
2.維護(hù)好客戶是重中之重，對(duì)我們酒店提出批評(píng)以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對(duì)客戶的重視。
3.在維護(hù)好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的，這樣才可以使我們酒店達(dá)到目標(biāo)營業(yè)額提供保障。
4.通過召開客戶懇談會(huì)，與新老客戶面對(duì)面的溝通，加深一下彼此的印象，每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后，我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù)，主動(dòng)向客人征求意見，并及時(shí)把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求。
5.穩(wěn)定員工隊(duì)伍，進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道，改善員工福利和生活環(huán)境，進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會(huì)制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工。
6.落實(shí)安全責(zé)任制：履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域二級(jí)檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
7.落實(shí)節(jié)約成本措施：做好夏季能源控制和宣導(dǎo)，在員工中積極倡導(dǎo)節(jié)約能耗，保障工作質(zhì)量。
8.各部門仔細(xì)跟進(jìn)工作，在工作尚未完全驗(yàn)收之前完善工作的不足，避免后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難，支持董事會(huì)營業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入。
9.嚴(yán)抓出品。細(xì)化管理，落實(shí)監(jiān)督體系，利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對(duì)各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等)，制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績效考核體系。
10.確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本。對(duì)于職位缺口較大的部門，采取多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足，除了人才市場招聘、勞動(dòng)力市場招聘外，還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對(duì)酒店上個(gè)季度的總結(jié)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃。
總之，下個(gè)季度我們會(huì)再接再厲，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將加強(qiáng)對(duì)酒店的科學(xué)管理，從主客觀上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，立足實(shí)際，注重實(shí)效。我們有信心在全體員工的共同努力下，互相配合，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇一
北民政網(wǎng)》首頁采用2次，縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報(bào)》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì)救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞，進(jìn)一步提升了社會(huì)救助工作的影響力。
認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，大宗物資采購有審批。
四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則，進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定，處于全局工作的重中之重的地位。
按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由科室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度，我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬家以及市“三萬”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個(gè)，其他信訪個(gè)，接待來訪余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個(gè)。
措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計(jì)生局要求，育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作，無違反計(jì)劃生育現(xiàn)象，三查四術(shù)率達(dá)到了100%。
根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì)議部署安排，我局從7月24日至9月20日利用兩個(gè)月的時(shí)間，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部扎實(shí)開展了低保局機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》和安排表，并按照安排表要求，組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料。同時(shí)組織開展了意見征求活動(dòng)和召開民主生活會(huì)，通過開展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問題進(jìn)行分析自查，形成了自查報(bào)告。通過開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高，工作熱情分外高漲，紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)烈，進(jìn)一步樹立了社會(huì)救助工作者的良好形象，為20xx年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
我局于9月份開展社會(huì)救助宣傳月活動(dòng)，結(jié)合我局工作實(shí)際，辦公室對(duì)宣傳月進(jìn)行了認(rèn)真部署和安排，制定切實(shí)可行的宣傳方案，同時(shí)積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺(tái)開展好電視宣傳。我辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報(bào)刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過開展社會(huì)救助政策宣傳知識(shí)問答，宣傳社會(huì)救助工作的重要意義以及社會(huì)救助各項(xiàng)政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。辦公室積極籌備和建設(shè)社會(huì)救助網(wǎng)，并如期開通大冶社會(huì)救助網(wǎng)，通過網(wǎng)站長期宣傳我市社會(huì)救助工作動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺(tái)宣傳，對(duì)全市廣大人民群眾進(jìn)行社會(huì)救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會(huì)救助宣傳，使社會(huì)救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇二
經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力，xx酒店20xx年第四季度的工作展開的非常順利！這個(gè)第四季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力，讓酒店的服務(wù)更加的到位，也更加的贏得了顧客的青睞。第四季度酒店的總體營收xx萬元，比起去年的同期收入高出了xx萬元！這是xx全體員工共同努力所造就的成果！以下，便是我對(duì)20xx年酒店第四季度工作的總結(jié)：
酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)，以及全體同事們的努力！首先，在這第四季度里，我們們針對(duì)客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對(duì)客房，經(jīng)過整改，我們對(duì)客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新，對(duì)有問題的地方進(jìn)行了整改，尤其是針對(duì)浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后，根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價(jià)。在第四季度營業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評(píng)！得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時(shí)，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)！
其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第四季度當(dāng)中，我們共組織過培訓(xùn)xx場，各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中，讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段！
在第四季度的員工評(píng)價(jià)中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評(píng)！其中，尤其是xx部門的xx等人，因?yàn)槌錾姆?wù)表現(xiàn)，被酒店評(píng)為“xx優(yōu)秀員工”！大家要多向xx等人學(xué)習(xí)，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底！
在第四季度中，我們共舉辦了xx場酒店活動(dòng)，其中最重要的是在中秋節(jié)時(shí)期的中秋禮盒售賣活動(dòng)，我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動(dòng)，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們?cè)诨顒?dòng)中獲得了不錯(cuò)的成績！中秋活動(dòng)中，我們共賣出中秋禮盒xx份，總收入xx萬元！
顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)！相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下，酒店會(huì)有更加美好的未來！
辦公室第四季度工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年第四季度，區(qū)委辦公室（區(qū)政府辦公室、開發(fā)區(qū)黨政辦公室）堅(jiān)持以***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，圍繞中心工作，認(rèn)真履職、擔(dān)當(dāng)作為，發(fā)揮“四最一中樞”作用，當(dāng)好“堅(jiān)強(qiáng)前哨、鞏固后院”，“三服務(wù)”工作水平再上臺(tái)階。主要工作開展情況如下：
高質(zhì)量完成***xx區(qū)第五次代表大會(huì)、xx區(qū)第五屆人民代表大會(huì)等重要會(huì)議系列文稿材料起草工作。高水平組織起草學(xué)習(xí)貫徹*********“七一”重要講話精神和黨的*********精神、學(xué)習(xí)貫徹《xx深度合作區(qū)》《全面深化xx現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)改革開放方案》等系列文稿材料。高效率協(xié)助組織部門完成換屆材料的起草報(bào)送工作。高質(zhì)量完成巡察整改“雙公開”“雙報(bào)告”，完成階段性巡察整改任務(wù)。深入開展調(diào)查研究，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作、重點(diǎn)工作、基礎(chǔ)工作，協(xié)助區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)謀劃好全區(qū)新一輪改革發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看搶抓“四區(qū)疊加”機(jī)遇、結(jié)合打造xx產(chǎn)業(yè)中心、交通中心、城市新中心目標(biāo)，積極發(fā)揮參謀輔政作用，形成“深調(diào)研”報(bào)告x部共xx篇，確保各項(xiàng)意見建議參當(dāng)其時(shí)、謀當(dāng)其用，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供智力支撐。認(rèn)真做好“每日信息”編發(fā)，第四季度共編發(fā)《xx信息》xxx期，向省、市上報(bào)信息xx篇，其中獲省委辦采用x篇，獲市委辦采用x篇，獲區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示xx則。繼續(xù)做好區(qū)疫情防控日?qǐng)?bào)編發(fā)工作，為區(qū)疫情防控指揮部決策提供有益參考。跟蹤落實(shí)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)各類會(huì)議、調(diào)研及活動(dòng)，完成文稿起草審核xxx余篇。
全面統(tǒng)籌改革工作。圍繞經(jīng)濟(jì)體制改革、“放管服”改革、重大民生領(lǐng)域改革等方面，深入基層開展改革調(diào)研xx次，印發(fā)《xx區(qū)xxxx年全面深化改革工作要點(diǎn)》，部署x大板塊xx個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域xxx項(xiàng)改革事項(xiàng)，錨定年度改革目標(biāo)，建立責(zé)任清單，壓實(shí)xx個(gè)改革專項(xiàng)小組及各部門責(zé)任，全面開展改革考核評(píng)估，推動(dòng)改革更好服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。
截至xx月底，跟蹤督辦重大事項(xiàng)任務(wù)xxxx項(xiàng)，已完成xxx項(xiàng)，開展疫情防控開展實(shí)地督查xx余次，形成《疫情防控工作督查快報(bào)》xx份，對(duì)重大項(xiàng)目和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)開展現(xiàn)場督查xx次，編發(fā)督查簡報(bào)xx則、督查快報(bào)xx期、督查專報(bào)x期、督查通報(bào)xx期，有力推動(dòng)了區(qū)委區(qū)政府決策部署落地。推動(dòng)完成區(qū)市民服務(wù)中心、xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心、xx社區(qū)黨群服務(wù)中心x個(gè)5g“政務(wù)曉屋”試點(diǎn)建設(shè)工作，推進(jìn)xx項(xiàng)目僅用時(shí)xxx天建成投產(chǎn)，力促“標(biāo)準(zhǔn)地”改革試點(diǎn)落地見效。充分發(fā)揮執(zhí)行力電子監(jiān)察系統(tǒng)作用，構(gòu)建人大代表、政協(xié)委員等共同參與的“大督查工作格局”，提升督查工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。
不斷推動(dòng)公文辦理流程標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步完善公文前置審批流程，減少公文運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間，不斷提高辦文效率。第四季度，共印發(fā)文件xxx份、收文xxxx份，均及時(shí)辦理、流轉(zhuǎn)。加強(qiáng)與政數(shù)局溝通協(xié)作，不斷完善oa系統(tǒng)提醒功能。細(xì)化對(duì)文件的分類和分級(jí)，對(duì)特急件、要件進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)催辦。優(yōu)化文件呈送流程，對(duì)于上級(jí)下發(fā)文件，采用同步呈送區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的模式，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)簽批意見轉(zhuǎn)相關(guān)單位落實(shí)。
辦公會(huì)議xx次，及時(shí)傳達(dá)***、省、市重要會(huì)議及文件精神，研究部署我區(qū)貫徹落實(shí)工作及相關(guān)重點(diǎn)工作。共制發(fā)、核改相關(guān)會(huì)議紀(jì)要xxx份。修訂完善《區(qū)委常委會(huì)會(huì)議規(guī)范》《區(qū)政府常務(wù)會(huì)會(huì)議規(guī)范》《。
書記。
專題會(huì)會(huì)議規(guī)范》；順利舉辦區(qū)委五屆一次***、區(qū)第五次***等大型會(huì)議活動(dòng)。高效完成市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研xx現(xiàn)場準(zhǔn)備和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，充分展示了xx良好的會(huì)務(wù)工作風(fēng)貌，受到市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定及認(rèn)可。
根據(jù)《xx區(qū)（xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)）區(qū)鎮(zhèn)xxxx年度考核評(píng)價(jià)工作方案》要求，印發(fā)了《關(guān)于開展xxxx年度xx區(qū)（xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)）檔案工作年度考核檢查的通知》，明確了檢查范圍、檢查方式、檢查時(shí)間和檢查內(nèi)容。對(duì)納入xx區(qū)（xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)）考核評(píng)價(jià)的第一類、第二類位）和第四類共xx個(gè)單位進(jìn)行考核檢查。xx月xx日起，陸續(xù)檢查了區(qū)委宣傳部、區(qū)發(fā)展和改革局等單位的檔案工作，對(duì)不符合規(guī)范的單位提出整改意見并要求其立行立改。通過此次檢查，推動(dòng)全區(qū)檔案工作更加法制化、規(guī)范化。
積極開展全辦人員保密工作教育，舉辦培訓(xùn)班，提升了全區(qū)經(jīng)管國家秘密人員的業(yè)務(wù)能力水平。對(duì)全區(qū)xx個(gè)相關(guān)保密責(zé)任主任單位完成全覆蓋自查自評(píng)，總體情況良好。擬制《xx區(qū)關(guān)于開展微信泄密度專項(xiàng)整頓行動(dòng)方案》，對(duì)全區(qū)各單位、人民團(tuán)體、駐區(qū)單位等進(jìn)行全方位專項(xiàng)保密檢查督查工作，確保整頓工作不留死角，不留隱患，為黨的二十大順利召開營造全區(qū)良好的安全保密環(huán)境。截止xx月xx日，區(qū)保密局密件發(fā)文x件共計(jì)xxx份；辦理、轉(zhuǎn)辦xxx件；收取、轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)要信函xxx件；各類文件借閱xxx件/次；送閱文件xxx人/次，全部文件均及時(shí)辦理，無丟失、無損毀、無失（泄）密；第四季度，為區(qū)相關(guān)涉密會(huì)議，省、市相關(guān)涉密電視電話會(huì)議等x場重要會(huì)議提供保密服務(wù)保障。
第四季度累計(jì)辦理會(huì)議、調(diào)研活動(dòng)共xx次。其中，組織召開辦領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議共x場次、全體人員工作例會(huì)共x場次，通過會(huì)議及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)*********重要講話精神、黨的*********精神和省委、市委有關(guān)會(huì)議精神，同時(shí)做好我辦重要節(jié)點(diǎn)的工作部署與計(jì)劃；組織關(guān)于落實(shí)市委巡察反饋問題整改第二輪督導(dǎo)檢查座談會(huì)議x場次，向第三督導(dǎo)檢查組詳實(shí)匯報(bào)我辦整改情況。積極做好黨支部《中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》《中國紀(jì)檢監(jiān)察》《黨風(fēng)廉政建設(shè)》《黨風(fēng)》《秘書工作》等刊物的征訂工作。
以“機(jī)構(gòu)清、編制清、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)清、實(shí)有人員清”為原則，對(duì)辦公室機(jī)構(gòu)編制情況進(jìn)行了全面自查。印發(fā)《區(qū)委辦（區(qū)府辦、開發(fā)區(qū)黨政辦）xxxx年公務(wù)員平時(shí)考核實(shí)施方案》《區(qū)委辦（區(qū)府辦、開發(fā)區(qū)黨政辦）績效考核獎(jiǎng)“二次分配”實(shí)施方案》，有效鼓勵(lì)全辦干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)，做好xx區(qū)年機(jī)關(guān)事業(yè)單位年度考評(píng)迎檢工作和公務(wù)員第四季度考核及xxxx年年度考核工作、合同制職員年度考核工作，形成謀事干事成事的良好風(fēng)氣。
電話通訊錄，夯實(shí)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、同事、機(jī)關(guān)的理念。精心組織開展皮劃艇團(tuán)建競速比賽，培養(yǎng)干部吃苦耐勞和提高團(tuán)隊(duì)的合作精神。堅(jiān)持“過緊日子”原則，高效有序采購、發(fā)放辦公用品，切實(shí)做到保障細(xì)致有力。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇四
第四季度，總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計(jì)劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實(shí)施辦法（試行）》（人資〔2019〕6號(hào)）文件要求，總經(jīng)辦第四季度工作總結(jié)如下：
一、按照公司公文管理要求，嚴(yán)格審核行文格式，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來文，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。第四季度共收發(fā)文件427份，其中發(fā)出公文62份，簽報(bào)類文件49份，共收總部及相關(guān)單位公文316份，并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會(huì)議的籌備及組織工作。四季度安排布置會(huì)場、組織籌備會(huì)議共十余次。包括集團(tuán)考核巡查會(huì)、集團(tuán)效能監(jiān)察會(huì)、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報(bào)會(huì)、評(píng)審會(huì)、公司第四次黨政聯(lián)席會(huì)等大型重要會(huì)議，有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序開展。
三、認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，辦公設(shè)備和用品采購嚴(yán)格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、四季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動(dòng)日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動(dòng)組織，把握接待工作特點(diǎn)，提前制定工作預(yù)案，妥善辦理接待細(xì)節(jié)，做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車隊(duì)管理，制訂了詳細(xì)的食堂和車隊(duì)加班工資標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。同時(shí)，做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，并召開車隊(duì)專題安全會(huì)，預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的購買和領(lǐng)用，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
四季度，公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇五
20xx年第四季度，區(qū)地稅局根據(jù)區(qū)政府轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能的工作安排，發(fā)揮勇創(chuàng)新、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能的精神,認(rèn)真履行職責(zé)，現(xiàn)將第四季度的工作總結(jié)如下：
（一）深化“一照一碼”企業(yè)登記更便捷。繼續(xù)推行“三證合一”登記制度改革，實(shí)施“一照一碼”登記模式，企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)登記，由登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)并直接賦碼，打印“一碼”營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)注冊(cè)登記手續(xù)即全部完成。同時(shí)，登記機(jī)關(guān)按時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)信息傳遞給代碼和稅務(wù)部門即可，不再需要代碼和稅務(wù)部門的審核、審批，真正實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一門受理、一次審核、信息共享”，企業(yè)登記效率大幅提升。
（二）“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)減負(fù)”。xx區(qū)局與國地稅、行政服務(wù)中心、人民銀行等各大銀行一起召開“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務(wù)流程溝通會(huì)，理清工作流程，做好業(yè)務(wù)交接。我局以“把簡單方便帶給群眾、把困難麻煩留給自己”為準(zhǔn)則，結(jié)合“金三”實(shí)際，提出先出協(xié)議書，后補(bǔ)錄賬號(hào)的最快最佳方案。最終從原來六證一章增加銀行開戶、綁定扣稅賬戶、綁定扣社保費(fèi)賬戶共10項(xiàng)業(yè)務(wù)。從7到10，加料不加時(shí)，依然在5個(gè)工作日完成10項(xiàng)業(yè)務(wù)，落實(shí)便民春風(fēng)行動(dòng)。
（一）xx國地稅聯(lián)辦納稅人學(xué)堂圓滿成功。我局通過xx區(qū)國、地稅局聯(lián)合舉辦納稅人學(xué)堂的機(jī)會(huì)，進(jìn)行國、地稅所得稅涉稅事項(xiàng)培訓(xùn)。針對(duì)當(dāng)前新政策、熱點(diǎn)及企業(yè)關(guān)注問題進(jìn)行深度解答，現(xiàn)場解決納稅人的疑問。活動(dòng)取得了圓滿成功，創(chuàng)新加強(qiáng)宣傳方式，今年，我局共組織培訓(xùn)6場，有800名納稅人受惠。
（二）聯(lián)手市城職院開展“稅法進(jìn)校園”系列活動(dòng)。xx區(qū)局與xx市城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)手開展“稅法進(jìn)校園”系列活動(dòng)，到該校會(huì)計(jì)專業(yè)稅務(wù)實(shí)訓(xùn)班，為學(xué)生講解稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、網(wǎng)報(bào)操作等稅務(wù)知識(shí)，內(nèi)容豐富實(shí)用，受到學(xué)生的高度好評(píng)。
針對(duì)納稅信用評(píng)價(jià)工作變化大、指標(biāo)嚴(yán)、時(shí)間緊、任務(wù)重的特點(diǎn)，xx區(qū)局措施從早從速從嚴(yán)開展此項(xiàng)工作。通過xx區(qū)國、地稅局的認(rèn)真審查、復(fù)核，對(duì)全區(qū)符合評(píng)定資格的企業(yè)3997戶評(píng)進(jìn)行評(píng)審，共評(píng)審出納稅信用a級(jí)企業(yè)50戶，比去年同期增長108%，新晉a級(jí)的多為“三高一特”企業(yè)和醫(yī)藥企業(yè)，體現(xiàn)了近年該類企業(yè)發(fā)展勢頭突飛猛進(jìn)、稅法遵從度穩(wěn)步提高以及稅務(wù)部門的高度重視和優(yōu)良的管理和服務(wù)。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇六
第四季度，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞稅收中心工作，結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng)，充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提升服務(wù)水平，為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)，提供了強(qiáng)有力的保障。
一、加強(qiáng)日常工作管理，保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，既是辦公室的職責(zé)所在，也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強(qiáng)出勤管理。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度，實(shí)行上下班簽到和請(qǐng)、銷假制度，逐月對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過加大出勤管理力度，工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求，做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作，確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理，規(guī)范審批程序，嚴(yán)格印章使用管理，加強(qiáng)機(jī)要保密工作，確保不出差錯(cuò);及時(shí)對(duì)文書檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔，為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來客接待制度和車輛管理制度，在來客接待方面，堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則，在車輛管理方面，嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對(duì)每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核、簽報(bào)，堵塞管理漏洞。
二、抓好重點(diǎn)工作開展，提升工作人員素質(zhì)。
一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。根據(jù)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求，保質(zhì)保量完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動(dòng)工作的作用。二是搞好會(huì)務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持專人電話記錄，按要求通知到人，制作會(huì)議標(biāo)牌，打掃會(huì)議室衛(wèi)生，做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)、順利召開和取得應(yīng)有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第四季度，辦公室為夯實(shí)爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果，根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報(bào)，認(rèn)真查找自身問題，逐個(gè)進(jìn)行修整，定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。五是落實(shí)安全檢查，將安全檢查列為工作重點(diǎn)，迅速整改落實(shí)反饋問題。對(duì)縣局消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、票證庫房、信訪保密等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳，優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上，主要圍繞稅收中心工作，加大國稅形象宣傳力度，第四季度，《xx日?qǐng)?bào)》上稿1篇，《xx日?qǐng)?bào)》上稿2篇，加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)更新信息，加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)，樹立了良好的基層國稅部門形象。
第四季度，辦公室工作雖然開展順利，但與上級(jí)要求還存在一定的差距：一是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng)。二是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻(xiàn)。
第四季度，縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實(shí)管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用，增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問題性信息報(bào)送，有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送，不斷增強(qiáng)信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度，努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度，推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會(huì)綜合治理工作，確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇七
四季度來，在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這四季度的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)我本年度的思想、工作狀況：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
時(shí)代不斷更替，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要，需要做的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。四季度來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神。加強(qiáng)理論素質(zhì)的學(xué)習(xí)，用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實(shí)踐，不斷改善自己的觀念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想和行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。四季度來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長，對(duì)__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí)，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)__鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
四季度來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過四季度來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心。
4、工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇八
為實(shí)現(xiàn)20--年--鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的總體目標(biāo)，我鎮(zhèn)堅(jiān)持“以人為本，安全發(fā)展”，高度重視安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)市政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求，進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管力度，定期或不定期組織開展各項(xiàng)安全檢查，力爭做到大事不出、中事不出、小事少出。20--年第四季度我鎮(zhèn)沒有發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故，為促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步好轉(zhuǎn)作出了應(yīng)有的努力，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、安全生產(chǎn)工作基本情況。
(一)制定工作方案，明確責(zé)任，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查。按照--市關(guān)于第四季度安全生產(chǎn)工作部署要求，制定了我鎮(zhèn)《第四季度安全生產(chǎn)大檢查工作方案》。落實(shí)安全生產(chǎn)行政責(zé)任，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，確保完成全鎮(zhèn)本季度的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
(二)定期召開季度安全生產(chǎn)專題會(huì)議。我鎮(zhèn)定期召開了第四季度安全生產(chǎn)專題會(huì)議，專題研究和傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議和文件精神，對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行傳達(dá)和部署，繃緊安全生產(chǎn)這根弦。
(三)抓好安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)。抓好安全生產(chǎn)工作的三個(gè)到位：一是責(zé)任人明確到位，規(guī)定各單位一把手為第一責(zé)任人，誰的單位出問題，一把手負(fù)總責(zé);二是行業(yè)排查到位，鎮(zhèn)成立安全生產(chǎn)委員會(huì)和十一個(gè)檢查工作小組，對(duì)全鎮(zhèn)每一個(gè)行業(yè)進(jìn)行安全隱患排查，做到全面覆蓋，不留死角;三是督查整改到位，鎮(zhèn)安全生產(chǎn)督查小組逐一單位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，不能立即整改的立即停業(yè)整頓，有效地鞏固安全生產(chǎn)工作。
(四)加強(qiáng)宣傳造勢。我鎮(zhèn)加大宣傳力度，共計(jì)出動(dòng)300多人次，深入各生產(chǎn)企業(yè)、各銷售網(wǎng)點(diǎn)宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)。營造“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全、處處講安全”的濃烈氛圍。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到人。并制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。并對(duì)預(yù)案中涉及到單位和相關(guān)工作人員進(jìn)行了部署和安排，明確了各自的任務(wù)和責(zé)任。
二、存在的主要問題。
四季度，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成效，沒有發(fā)生過重特大安全生產(chǎn)事故，安全生產(chǎn)態(tài)勢良好，但離上級(jí)黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和不足，檢查中仍發(fā)現(xiàn)一些問題。
(一)煙花爆竹：煙花爆竹代銷店存在亂擺放現(xiàn)象，沒有專門的儲(chǔ)存?zhèn)}庫。
(二)林產(chǎn)品加工企業(yè)：業(yè)主普遍存安全生產(chǎn)意識(shí)和觀念不強(qiáng)，配合檢查組的檢查不夠積極。企業(yè)存在廠房簡陋、機(jī)械陳舊、線路私拉亂接、生產(chǎn)車間木料堆積過多，易引發(fā)火災(zāi)和爆炸起火等隱患。
(三)煤氣店：現(xiàn)有煤氣店都存在證照不全，空瓶堆放高。
(四)建筑施工方面：農(nóng)村大部分建筑工程隊(duì)沒有相應(yīng)的資質(zhì)，建筑工人都是臨時(shí)拼湊組織，安全生產(chǎn)防范意識(shí)差，施工工地沒有設(shè)置安全標(biāo)志。
(五)企業(yè)方面：玉美姿動(dòng)模特衣架廠存在無獨(dú)立原料倉庫，電路開關(guān)防護(hù)不當(dāng)，部分線路老化，安全警示標(biāo)語牌少;常發(fā)木制品公司存在工人在車間吸煙現(xiàn)象;。
(六)道路交通方面：--至大車公路有4處隱患，公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌;壩首至西沖公路有一處塌方。
針對(duì)排查出的各項(xiàng)安全隱患，鎮(zhèn)安委會(huì)都及時(shí)下發(fā)了限時(shí)整改通知，都在限期內(nèi)完成了整改，切實(shí)保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、下一步工作計(jì)劃。
(一)加大宣傳發(fā)動(dòng)力度，及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)容不得虛假的實(shí)實(shí)在在的工作，因此，要經(jīng)常召開好安全生產(chǎn)的會(huì)議，一是及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神，其次是布置落實(shí)工作任務(wù)，三是聽取檢查小組檢查匯報(bào)，認(rèn)真聽取來自一線檢查人員的意見和建議，認(rèn)真挖掘潛在的問題和隱患，共擺困難，共同研究，共想對(duì)策，去除假話、空話和套話。
(二)提升檢查人員素質(zhì)，保證檢查質(zhì)量不“縮水”。目前，鎮(zhèn)級(jí)沒有專門的安監(jiān)部門，安全生產(chǎn)檢查人員都是身兼多職，“上面千條線下面一根針”。因此，下一步要加大對(duì)安全生產(chǎn)檢查人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，將一些行家專家請(qǐng)進(jìn)來上課，切實(shí)提高兼職的安監(jiān)人員的素質(zhì)，讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數(shù)的安監(jiān)員，成為保障我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)良好發(fā)展的真正“衛(wèi)士”。
(三)完善隊(duì)伍建設(shè)，提升排查整治影響力。加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查隊(duì)伍建設(shè)，把現(xiàn)有的力量充分調(diào)動(dòng)起來，充實(shí)過于單薄的檢查隊(duì)伍，在進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查時(shí)，對(duì)一些難檢、難改、難整甚至對(duì)檢查組提出的問題置之不理的業(yè)主，要組織政府、工商、公安、電力、國土等強(qiáng)力部門的人員實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法，集中整治，不能讓一些刁蠻的業(yè)主把檢查人員當(dāng)成“弱勢群體”，做安檢人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾，樹立檢查人員的信心。
今年以來，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和區(qū)安委會(huì)安全生產(chǎn)工作的總體要求，以及年初全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，結(jié)合區(qū)機(jī)關(guān)大院辦公環(huán)境實(shí)際情況，對(duì)安全生產(chǎn)工作做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、制度齊全、措施有力，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度，通過一系列行之有效的工作，安全生產(chǎn)工作取得了一定成績，保證了區(qū)機(jī)關(guān)大院的辦公安全和區(qū)宿舍小區(qū)正常的生活秩序。
一、重視安全生產(chǎn)，狠抓安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)。
區(qū)機(jī)關(guān)大院是區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公的場所，也是許多區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)辦公所在地，如何確保領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)的辦公安全，是我們工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動(dòng)聯(lián)系區(qū)消防、供電等部門多次組織力量對(duì)區(qū)府大院內(nèi)消防設(shè)施和電力線路情況等進(jìn)行檢查，更新了部分消防設(shè)施，合理布局電力線路，如2號(hào)樓3樓食堂供電專線等，及時(shí)調(diào)整辦公樓和宿舍區(qū)老化設(shè)備，力爭排除各類安全隱患。按照消防要求，今年我們還對(duì)區(qū)府大院1號(hào)、2號(hào)樓進(jìn)行了消防改造，使通道指引暢通，達(dá)到消防要求。同時(shí)，與應(yīng)急辦積極溝通，繼續(xù)加強(qiáng)了門崗、大堂的保衛(wèi)工作，增強(qiáng)了夜間巡查力度，嚴(yán)格實(shí)行外來人員出入登記制度，提高突發(fā)事件的應(yīng)變能力，保證機(jī)關(guān)大院辦公安全。
二、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。
充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要地位和作用，是政府工作良性發(fā)展的基本要求。今年，我們根據(jù)與區(qū)政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書要求，積極落實(shí)好各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，明確了崗位責(zé)任。我們對(duì)安全生產(chǎn)工作做到重大節(jié)假日、重大會(huì)議有檢查，平時(shí)月月有例檢，確保安全生產(chǎn)工作有檢查有落實(shí)。
三、積極配合，深入開展全面推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)。
8月以來，我們根據(jù)區(qū)安委會(huì)《關(guān)于開展--區(qū)安全生產(chǎn)大檢查的通知》和《關(guān)于--區(qū)繼續(xù)全面推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》要求和部署，積極配合深入開展行動(dòng)。一是成立了大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，有關(guān)科室干部任成員;二是開展了安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)局各部門進(jìn)行了一次全面檢查，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在檢查中，我們要求各部門強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)區(qū)安全會(huì)關(guān)于各項(xiàng)整治工作實(shí)施方案，積極爭取各項(xiàng)行動(dòng)取得滿意效果。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和安全生產(chǎn)的投入。
今年，我們加大了安全生產(chǎn)工作宣傳力度，局領(lǐng)導(dǎo)在干部職工大會(huì)上都要進(jìn)行安全生產(chǎn)工作點(diǎn)評(píng)，配合安全生產(chǎn)月活動(dòng)，提高全體工作人員樹立“安全生產(chǎn)從我做起、從小事做起”的良好意識(shí)。同時(shí)加大了安全生產(chǎn)投入力度，一是更換了辦公樓和宿舍區(qū)部分滅火器和消防水帶水槍;二是更換了配用電箱、老舊線路改造;三是對(duì)配電房變壓器維修、電房高低壓開關(guān)部分控制板、電房的防火、防水、防鼠格柵進(jìn)行改造;四是安裝了監(jiān)控設(shè)備高清攝像槍;五是大院圍墻修復(fù)和安裝防盜網(wǎng)、大院大門電動(dòng)門的改造;六是整治大院停車場，設(shè)置各項(xiàng)安全路標(biāo)保證行車安全;七是1號(hào)2號(hào)車庫和1號(hào)停車場安裝安全門檻，全年安全生產(chǎn)投入累計(jì)18萬元。
一年來，在區(qū)安委會(huì)的指導(dǎo)下，經(jīng)過我局全體干部職工的積極參與和努力工作，我局無各類安全事故，全年度安全工作形勢良好。但是，我們要保持客觀冷靜的心態(tài)，因?yàn)楫?dāng)前安全生產(chǎn)工作形勢仍然嚴(yán)峻，安全工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年里，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在的不足，在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際情況，把握重點(diǎn)，深化工作方案，狠抓落實(shí)，不斷創(chuàng)新，扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇九
1、為加強(qiáng)對(duì)廣場施工現(xiàn)場的安全管理和成品保護(hù)工作，20xx年xx月xx日，保安公司的11名保安員到崗并參加保安部組織的系統(tǒng)培訓(xùn)。12月xx日起，開始配合物業(yè)保安部對(duì)廣場外圍進(jìn)行執(zhí)勤檢查。
2、12月xx日，保安部開始接管ab座地面以上的安全管理工作。在ab座大堂北門設(shè)立保安檢查崗，開始執(zhí)行進(jìn)出人員和物資的檢查。在前臺(tái)設(shè)立內(nèi)保值班室，正是開始酒店內(nèi)部的施工安全檢查管理工作。同時(shí)與總包辦理外圍疏散門鑰匙交接，封閉了ab座通往地下的所有通道門，預(yù)留b座4#通道作為留守施工人員的進(jìn)出通道。
3、1月日，在物業(yè)的積極配合下，全面完成了發(fā)展集團(tuán)年會(huì)的接待服務(wù)。
4、1月xx日，酒店保安部全面接管廣場整體范圍內(nèi)的安全管理工作。
1、保安部與物業(yè)、總包完成廣場安保交接時(shí)，共19人，其中內(nèi)保8人，保安員11人。
2、接管后由保安公司負(fù)責(zé)在廣場西門、ab座大堂、cd座大堂設(shè)置固定崗，隊(duì)長負(fù)責(zé)白天查崗和巡邏工作。內(nèi)保開始24小時(shí)值班，白班設(shè)2人，夜班1人。
3、針對(duì)接管后安保人員較少的情況，酒店領(lǐng)導(dǎo)提出了工程部和保安部共同值班的要求，暫時(shí)緩解了人手不足的問題。
4、截止到3月底，保安部現(xiàn)有經(jīng)理1人，消防主管1人，消防值機(jī)員4人，內(nèi)保7人，保安員15人。缺編消防4人，內(nèi)保1人，保安4人。
1、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，每周由經(jīng)理對(duì)每位領(lǐng)班進(jìn)行1次崗上培訓(xùn)工作，除了強(qiáng)調(diào)員工要加強(qiáng)自身安全防范、施工安全管理和成品保護(hù)工作外，還要嚴(yán)格執(zhí)行天倫集團(tuán)的各項(xiàng)安全管理制度、崗位紀(jì)律和工作流程。
2、建立4個(gè)固定崗位的值班工作記錄本，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛和物資的進(jìn)出登記制度。同時(shí)將總包、各施工單位和酒店各部門負(fù)責(zé)人通訊錄進(jìn)行整理后張貼在值班記錄本上。
3、在酒店內(nèi)各主要和總包負(fù)責(zé)人、酒店各部門負(fù)責(zé)人的通訊錄，保證信息通暢，反饋及時(shí)。
4、在樓層設(shè)立巡邏簽到表48張，白班巡邏時(shí)間為2小時(shí)一次，夜班3小時(shí)一次。截止到3月底，在巡邏簽到表上已確認(rèn)每個(gè)點(diǎn)位的巡邏次數(shù)為740余次。其中含對(duì)施工單位暫住地下庫房進(jìn)行專項(xiàng)檢查3次。通過每日的例行安全檢查，糾正包括工人未在指定區(qū)域上廁所、施工垃圾未及時(shí)清運(yùn)、損壞其他公司成品等行為17次。保安部進(jìn)行現(xiàn)場處罰的各類違章共計(jì)4類7起，其中包括工人吸煙、損壞消防器材、破壞安保物資、野蠻裝卸弄壞廣場錐桶等現(xiàn)象，共計(jì)罰款2250元，均已上交酒店財(cái)務(wù)部。
5、配合施工開關(guān)門180余次、垃圾清運(yùn)29次、查驗(yàn)各類物資進(jìn)出(含酒店物資驗(yàn)收)60余次、簽訂各類施工安全協(xié)議14份、辦理臨時(shí)出入證338張(不含為招商、產(chǎn)推和酒店工程部的15張免費(fèi)證)、辦理動(dòng)火操作證16張。組織保安員專項(xiàng)清掃廣場垃圾10余次。
6、及時(shí)跟進(jìn)消防、監(jiān)控、門禁、巡更等弱電系統(tǒng)的施工安裝和調(diào)試進(jìn)度，目前已完成對(duì)監(jiān)控、消防報(bào)警、廣播、對(duì)講機(jī)等4項(xiàng)系統(tǒng)的交接確認(rèn)工作。(截止到3月底，消防、監(jiān)控、對(duì)講機(jī)系統(tǒng)中的部分問題仍在整改中。)。
7、積極配合酒店財(cái)務(wù)部帶領(lǐng)停車場設(shè)計(jì)施工廠家對(duì)廣場整體情況進(jìn)行9次實(shí)地考察，同時(shí)對(duì)廠家提出的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)估和3次修訂審核工作，確保了車場劃線施工進(jìn)度不延誤。
8、每天分上、下午兩次對(duì)所有員工在崗值班和執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)流程等情況的檢查，目前已發(fā)現(xiàn)并糾正包括保安員在崗位上玩手機(jī)、檢查出入證不嚴(yán)格、門前三包區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境較差、交接鑰匙手續(xù)不完善、動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場檢查不到位等各類問題19項(xiàng)。
9、配合工程部與總包進(jìn)行鑰匙交接驗(yàn)收工作，截止到3月底保安部共接收金屬鑰匙720套。目前ab座除備用鑰匙外，各部門均辦理登記領(lǐng)取手續(xù)。cd座鑰匙均有保安部管理。
9、一季度，保安部共召開領(lǐng)班以上會(huì)議3次，部門集體會(huì)議1次。在每次會(huì)議上均對(duì)近期工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)部署下一步的工作計(jì)劃。從實(shí)際效果來看，基本上達(dá)到了預(yù)期的`目的，保安部團(tuán)隊(duì)的配合和溝通能力得到了加強(qiáng)。
10、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、客戶和政府部門的參觀和檢查工作共8次。
11、根據(jù)酒店安保物資的采購情況，在ab座交接后，保安部及時(shí)在配電室、公共區(qū)域等部位配置了滅火器等安保物資，有效提高了上述區(qū)域的安全系數(shù)。
11、做好元旦、春節(jié)放假期間的安保工作。為確保兩節(jié)的安全，酒店保安部能積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成放假前的2次全面安全檢查工作，并針對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取整改和防范措施。在不增加經(jīng)營成本的情況下，合理調(diào)整員工班次來加大夜間巡邏次數(shù)，有效降低了意外事故造成的經(jīng)濟(jì)損失。例如，在1月日(大年初一)中午12點(diǎn)多，由于b座南側(cè)轉(zhuǎn)門封閉不嚴(yán)等問題導(dǎo)致消防噴淋破裂，跑水問題很嚴(yán)重，保安部員工能在巡邏中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并按照既定的工作流程向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在施工人員未趕到現(xiàn)場時(shí)，保安部值班員能利用防汛沙袋等物資保護(hù)電梯安全，同時(shí)用紙盒、木板等物品保護(hù)大堂內(nèi)其他成品和物資，確保將損失降到最低。
12、3月份，針對(duì)各項(xiàng)施工進(jìn)入尾期、施工人員變更頻繁和活動(dòng)區(qū)域較大等特點(diǎn)，保安部加強(qiáng)了每日施工完畢后的安全檢查工作，尤其是增加了對(duì)ab座南側(cè)轉(zhuǎn)門、a座西側(cè)暖水管施工區(qū)域的監(jiān)視工作，從而有效避免了施工單位的經(jīng)濟(jì)損失。例如，3月xx日凌晨3:40分左右，保安員在對(duì)廣場外圍進(jìn)行打點(diǎn)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有3名可疑人員扛著6跟鋼管由廣場西側(cè)向東側(cè)圍擋處移動(dòng)，保安員憑直覺認(rèn)為此3人可能在偷到施工材料，立即通報(bào)保安隊(duì)長進(jìn)行堵截。由于3名嫌疑人發(fā)現(xiàn)保安員后拋棄鋼管迅速逃跑，保安員將鋼管抬回酒店并妥善保管。第二天部門經(jīng)理得知此事后立即聯(lián)系港灣公司負(fù)責(zé)人，在謝絕了米總的答謝后將鋼管歸還。3月xx日，米總將印有“忠于職守、保駕護(hù)航”字樣的錦旗送到保安部表示感謝。
1、員工個(gè)人素質(zhì)和工作能力參差不齊，各領(lǐng)班的業(yè)務(wù)能力也高低不同，在部門培訓(xùn)不到位的情況下嚴(yán)重影響了保安部標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范統(tǒng)一。
2、各級(jí)管理人員對(duì)現(xiàn)場的監(jiān)督檢查不到位，導(dǎo)致出現(xiàn)員工崗上玩手機(jī)自由散漫現(xiàn)象、門前三包衛(wèi)生區(qū)不及時(shí)清理、值班工作記錄不規(guī)范等問題。
3、對(duì)于上級(jí)部署的工作總有滯后現(xiàn)象，執(zhí)行力不強(qiáng)問題比較突出。
4、員工對(duì)籌備期困難的預(yù)見性不足，導(dǎo)致個(gè)別員工偶有抱怨。
1、繼續(xù)做好ab座日常施工管理和成品保護(hù)工作，同時(shí)配合其他部門完成開業(yè)準(zhǔn)備工作。
2、繼續(xù)跟進(jìn)停車場管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的施工進(jìn)度，配合消防、監(jiān)控系統(tǒng)的整改工作。
3、對(duì)第一季度出現(xiàn)的各種問題的整改工作。
4、全面做好cd座二裝期間的安全保衛(wèi)工作。
5、加咳嗽閉釁浮面試和在崗員工的培訓(xùn)教育工作。
6、根據(jù)集團(tuán)工作指導(dǎo)書的要求，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇十
入司半年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下，我迅速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將第四季度的工作情況作以下匯報(bào)：
1.負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次.
2.接待來訪人員平均每天15人;。
3.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次;。
4.電話機(jī)與時(shí)鐘管理:。
5.每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡.
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶，及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.
7.放行條整理錄入.
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛，貨車3輛.總計(jì)18輛.
9.統(tǒng)計(jì)每月外請(qǐng)車輛費(fèi)用及報(bào)銷司機(jī)出車費(fèi)用.
10.統(tǒng)計(jì)司機(jī)每天加班工時(shí);每次出車登記，及登記車輛維修記錄.
11.每月集團(tuán)短號(hào)辦理資料登記.
12.其他工作等。
盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好本質(zhì)工作;。
2.思想上，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做事不計(jì)得失、不挑輕重;。
4.生活上，我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人，正確處理好與同事的關(guān)系。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇十一
在市衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，第一季度我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，現(xiàn)將第一季度工作小結(jié)如下：
為了進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)群眾對(duì)衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生安全知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，第一季度我院組織開展了1次相關(guān)宣傳活動(dòng)，通過設(shè)立宣傳欄、開展培訓(xùn)，使廣大群眾受益。對(duì)各村信息員的培訓(xùn)方面，我院從專業(yè)知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法等方面開展了1次相關(guān)培訓(xùn)，并進(jìn)行了考核，取得了良好的成績。
為加強(qiáng)轄區(qū)公共場所監(jiān)測力度，第一季度重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)的理發(fā)店、浴池、小旅館進(jìn)行了監(jiān)督檢查。在各村信息員的配合下對(duì)轄區(qū)公共場所單位進(jìn)行了檢查，對(duì)各自存在的問題都現(xiàn)場下發(fā)意見書要求其積極進(jìn)行整改。
今年第一季度，在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，我院加大了對(duì)非法從業(yè)機(jī)構(gòu)的打擊力度，對(duì)無證行醫(yī)的黑診所進(jìn)行多次督導(dǎo)，維護(hù)廣大人民群眾的利益和安全。集中精力，全面打擊，提高對(duì)轄區(qū)無證行醫(yī)單位的查處力度，為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場保駕護(hù)航。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇十二
20xx年第三四季度即將告一段落，新的季度即將來臨，現(xiàn)將第四季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
1、第四季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”；對(duì)新來的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第四季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的.管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作；維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數(shù)：117人次；還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結(jié)：從第四季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識(shí)競賽和演講，安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng)，從而營造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
辦公室第四季度工作總結(jié)篇十三
今年一季度，總編室按照臺(tái)里的總體工作部署和工作方針，認(rèn)真履行總編室工作職責(zé)，較好地完成了今年一季度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將總編室今年一季度工作匯報(bào)如下：
四季度全臺(tái)共報(bào)送參評(píng)作品37件。其中新聞作品15件，文藝作品7件，外宣作品9件，其他作品6件。經(jīng)過臺(tái)內(nèi)評(píng)委會(huì)的認(rèn)真評(píng)審，《夜查注水豬》、《學(xué)堂開在家門口，文明新風(fēng)綻馬伊》、《垃圾棉還有藏身之地》、《青少年犯罪為哪般，家庭教育是關(guān)鍵》4件新聞作品獲得了新聞獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)；《不屈的生命樂章》獲得了文藝獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)；《改革振興看遼陽》、《實(shí)施“三大戰(zhàn)略”舉措，確保完成全年目標(biāo)——訪遼陽市市長唐志國》獲得了外宣獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)；《輕松說世界》節(jié)目宣傳獲得了技術(shù)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)；《改革開放30年有獎(jiǎng)?wù)魑恼共ァ帆@得了播音主持獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)。3月18日，總編室組織了“第四季度臺(tái)內(nèi)獲獎(jiǎng)作品講評(píng)會(huì)”。新聞綜合廣播、交通文藝廣播、音樂廣播、評(píng)書戲曲廣播總監(jiān)制、副總監(jiān)制以及編輯、記者、主持人、播音員、錄音員參加了講評(píng)會(huì)。講評(píng)會(huì)采取現(xiàn)場播放獲獎(jiǎng)作品錄音、專家點(diǎn)評(píng)、獲獎(jiǎng)作者介紹采制體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的方式進(jìn)行，以此促進(jìn)電臺(tái)采編播人員業(yè)務(wù)能力的提高。
我臺(tái)4套節(jié)目從1月5日全新改版。改版后，4套節(jié)目辦得如何？聽眾最有發(fā)言權(quán)。這次評(píng)播員座談會(huì)的主題就是征求評(píng)播員對(duì)我臺(tái)4套節(jié)目改版后的看法和評(píng)價(jià)，提出意見和建議，以便對(duì)我臺(tái)的各套節(jié)目進(jìn)行調(diào)整和更新。2月份，總編室再次組織召開評(píng)播員座談會(huì)，對(duì)改版后的節(jié)目進(jìn)行評(píng)議。會(huì)上，各頻道負(fù)責(zé)人匯報(bào)了采納上次評(píng)播員座談會(huì)的意見和建議情況、節(jié)目改版后的運(yùn)行情況。與會(huì)的12名評(píng)播員全都發(fā)了言。大家針對(duì)我臺(tái)4套節(jié)目的總體設(shè)置、節(jié)目定位、辦播質(zhì)量等情況，提出了許多中肯的意見和建議。臺(tái)長孟麗娟代表全體編采人員對(duì)評(píng)播員提出的意見和建議表示衷心感謝，對(duì)存在的問題一定要認(rèn)認(rèn)真真的改正。遼陽電臺(tái)全體職工一定不辜負(fù)聽眾厚望，發(fā)揚(yáng)同心、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的精神，與廣大聽眾攜起手來辦好遼陽廣播，為遼陽的發(fā)展，為家鄉(xiāng)人民的幸福做出我們廣播人的貢獻(xiàn)。
今年是新中國成立60周年，為營造喜慶、向上、奮進(jìn)的輿論氛圍，遼陽電臺(tái)將舉辦慶祝新中國成立60周年有獎(jiǎng)?wù)魑暮驼髀?lián)活動(dòng)。征文和征聯(lián)的總題目：征文為《在共和國的懷抱里》，征聯(lián)為《祖國在我心中》。通過記錄身邊的事件、人物和環(huán)境，反映60年來共和國翻天覆地的變化和社會(huì)文明的進(jìn)步，唱響共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、改革開放好和偉大祖國好的主題。入圍作品將在遼陽電臺(tái)《837動(dòng)聽生活》節(jié)目中播出。9月中旬，遼陽電臺(tái)將組織評(píng)審會(huì)，對(duì)入圍作品進(jìn)行評(píng)選。評(píng)出一二三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)作品將得到由遼陽電臺(tái)提供的獎(jiǎng)品。9月下旬遼陽電臺(tái)將舉辦頒獎(jiǎng)會(huì)，對(duì)獲獎(jiǎng)作品給予表彰。到目前，總編室收到郵件和信件共有10多封。
今年春節(jié)前夕，遼寧電臺(tái)《全省新聞聯(lián)播》向各市臺(tái)發(fā)出了《歡樂祥合過大年》的約稿函，約稿函要求各市臺(tái)采寫一篇反映各界群眾以各種形式過大年的喜悅心情的錄音報(bào)道?？偩幨医拥郊s稿函后，立即與新聞部溝通協(xié)調(diào)，組織記者采寫了《桑榆同賀新春樂》、《廉租房里過大年》兩篇錄音報(bào)道稿件，超額完成了一篇錄音報(bào)道。這兩篇錄音報(bào)道在遼寧電臺(tái)《全省新聞聯(lián)播》節(jié)目都是以上題要的形式播發(fā)，兩篇錄音報(bào)道稿件還受到了省臺(tái)有關(guān)人員的好評(píng)。另外，在遼寧省第一階段黨員干部走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)開展期間，遼寧電臺(tái)舉辦了“走進(jìn)千家萬戶的故事”大型征文活動(dòng)，有67位黨員干部的征文在遼寧電臺(tái)四個(gè)頻率中被選播，社會(huì)效果強(qiáng)烈。為了弘揚(yáng)時(shí)代奉獻(xiàn)精神，打造關(guān)愛和諧社會(huì)，更好地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，遼寧電臺(tái)與各市臺(tái)記者合作，再次“走進(jìn)千家萬戶”，采訪30位征文作者的幫扶對(duì)象，了解幫扶對(duì)象在生活上、思想上、感情上發(fā)生了哪些兒變化，記錄采訪后的心得和感受?？偩幹魅谓獋鞲粊淼竭|陽東部山區(qū)的遼陽縣下達(dá)河鄉(xiāng)炮手村，采訪省教育廳辦公室主任于洪江幫扶的貧困戶王治宇和他的老伴杜秀芳。當(dāng)?shù)弥踔斡钜呀?jīng)過世后，姜傳富寫了一篇記者手記。手記中寫道，王治宇的老伴杜秀芳說，王治宇是被省教育廳辦公室主任于洪江幫扶后樂死的。姜傳富沒有采訪到男主人王治宇。不過他感到，王老爺子在另一個(gè)世界得知老伴過上了溫飽的生活，也會(huì)含笑九泉的。此外，今年一季度，總編室在遼寧電臺(tái)《全省新聞聯(lián)播》節(jié)目中發(fā)表新聞稿件46篇。中央臺(tái)發(fā)稿一篇。
先后組織了3次大的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，共獲得省級(jí)一等獎(jiǎng)6件、二等獎(jiǎng)7件。
今年一季度，總編室從北京三家文化公司引進(jìn)《亮劍》、《亂世梟雄》經(jīng)典長篇評(píng)書聯(lián)播20多部。每天為我臺(tái)4套頻率上傳長篇評(píng)書20多集。一季度，我臺(tái)4套頻率已經(jīng)播出1800多集長篇評(píng)書聯(lián)播?？偩幨曳e極協(xié)調(diào)部門銜接、節(jié)目播出、修改播出表等工作，沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)?？偩幨疫€全面完成了本部門撰寫的材料10多個(gè)，撰寫其它稿件、通知等30多個(gè)。
第二季度，總編室繼續(xù)按照臺(tái)里各項(xiàng)工作部署和各項(xiàng)工作方針，認(rèn)真履行本部職責(zé)，積極穩(wěn)妥地完成各項(xiàng)工作。
1、搞好評(píng)播員隊(duì)伍管理，組織評(píng)播員評(píng)議4套廣播節(jié)目。
2、精心選取新中國成立60周年有獎(jiǎng)?wù)魑?，把好評(píng)審第一關(guān)。
3、對(duì)上宣傳絲毫不懈怠，把價(jià)值重大的新聞稿件傳給上級(jí)媒。
4、協(xié)調(diào)音樂廣播完成在美國洛城雙語臺(tái)和澳大利亞3cw中文廣播電臺(tái)播放的《精彩遼寧》遼陽篇，題目暫定《遼東半島的龍興之地》，主要介紹遼陽市開發(fā)建設(shè)河?xùn)|新城，把遼陽市開發(fā)建設(shè)河?xùn)|新城的戰(zhàn)略舉措推向海外，以此吸引海內(nèi)外的客商云集遼陽，在遼陽市河?xùn)|新城投資興業(yè)。
一個(gè)季度以來，我們酒店在董事長和總部的正確指導(dǎo)下，全體員工辛勤努力工作，堅(jiān)持我們酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極推動(dòng)酒店的整體運(yùn)作。這一季度各項(xiàng)工作的有序開展，為我們一整年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將上一季度的工作成績以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃向董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào)。
第二季度的營業(yè)目標(biāo)額是400萬，而我們只完成了230萬，也就是57.5%。其中4月份的收入為705125，5月份為765971，6月份為788631，其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%，而我們的目標(biāo)是毛利60%，雖然每個(gè)月份營業(yè)額逐漸上升，是一個(gè)很好的趨勢，但是毛利卻很低，離我們的目標(biāo)差距很大。據(jù)各部門反映以及從營業(yè)效應(yīng)來看，不光是未完成目標(biāo)營業(yè)額，有顧客反映我們的服務(wù)并未做到最好，而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高。那么造成第二季度任務(wù)未完成以及顧客的不良反應(yīng)的原因有哪些呢?我本人總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1.酒店意識(shí)不強(qiáng)。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”，從一個(gè)員工準(zhǔn)備上班，到迎接客人，到為客人服務(wù)，下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。因此，為提高我們酒店員工的禮儀層次，各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練，酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
2.專業(yè)技能還不夠?qū)I(yè)，不能為客人提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度，只有將技能不斷完善，才能提高服務(wù)質(zhì)量。很多工作人員缺少相關(guān)專業(yè)信息的收集.整理及記憶。例如消費(fèi)項(xiàng)目，價(jià)格等;缺少對(duì)各種作業(yè)工具的`練習(xí)，如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對(duì)運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐，工作速度慢;缺少自我完善的心態(tài)及上進(jìn)心。
3.互動(dòng)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致銜接不順暢，影響客人滿意：一個(gè)崗位只知道簡單的本崗位知識(shí)，遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助，拖延了時(shí)間?；ハ嗯浜喜蛔悖蝗俗鲋蝗丝粗默F(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
4.各個(gè)部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理，對(duì)部門分工認(rèn)識(shí)不夠：很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個(gè)崗位的工作及量化比例。
5.管理者對(duì)任務(wù)的下達(dá)及執(zhí)行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束能力差，對(duì)不良風(fēng)氣一定要控制打壓，以身作則，帶動(dòng)公司員工形成良好的工作氛圍。
7.營銷意識(shí)薄弱，客人進(jìn)店消費(fèi)過程中沒有得到應(yīng)有的重視，營業(yè)員和管理者不愿意接近顧客，甚至顧客要求也不愿意去。
針對(duì)我們自身存在的問題，我會(huì)及時(shí)和員工溝通并改正，積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺，互相勉勵(lì)共同努力，提高賣錢額，提高服務(wù)質(zhì)量，打造一個(gè)公司形象好，服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店。
酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過程，下面我想針對(duì)前期工作不足和下一個(gè)季度的工作做以下規(guī)劃：
1.下個(gè)季度的工作主要有：7月份籌備粵菜美食節(jié)，8月份籌備中秋節(jié)，9月份總店店慶。這三項(xiàng)工作是我們下個(gè)季度的工作重點(diǎn)，我們會(huì)吸取上個(gè)季度的教訓(xùn)做好工作，提高這個(gè)季度的目標(biāo)營業(yè)額。
2.維護(hù)好客戶是重中之重，對(duì)我們酒店提出批評(píng)以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對(duì)客戶的重視。
3.在維護(hù)好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的，這樣才可以使我們酒店達(dá)到目標(biāo)營業(yè)額提供保障。
4.通過召開客戶懇談會(huì)，與新老客戶面對(duì)面的溝通，加深一下彼此的印象，每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后，我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù)，主動(dòng)向客人征求意見，并及時(shí)把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求。
5.穩(wěn)定員工隊(duì)伍，進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道，改善員工福利和生活環(huán)境，進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會(huì)制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工。
6.落實(shí)安全責(zé)任制：履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域二級(jí)檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
7.落實(shí)節(jié)約成本措施：做好夏季能源控制和宣導(dǎo)，在員工中積極倡導(dǎo)節(jié)約能耗，保障工作質(zhì)量。
8.各部門仔細(xì)跟進(jìn)工作，在工作尚未完全驗(yàn)收之前完善工作的不足，避免后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難，支持董事會(huì)營業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入。
9.嚴(yán)抓出品。細(xì)化管理，落實(shí)監(jiān)督體系，利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對(duì)各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等)，制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績效考核體系。
10.確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本。對(duì)于職位缺口較大的部門，采取多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足，除了人才市場招聘、勞動(dòng)力市場招聘外，還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對(duì)酒店上個(gè)季度的總結(jié)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃。
總之，下個(gè)季度我們會(huì)再接再厲，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將加強(qiáng)對(duì)酒店的科學(xué)管理，從主客觀上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，立足實(shí)際，注重實(shí)效。我們有信心在全體員工的共同努力下，互相配合，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。