助理年度工作計劃個人(實用18篇)

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    通過制定計劃,我們可以更好地掌握自己的時間,提高時間管理能力。制定計劃時,我們要考慮到可能的風險和挑戰(zhàn),并制定應對策略?,F(xiàn)在,讓我們一起來看看一份關(guān)于制定計劃的優(yōu)秀范文吧。
    助理年度工作計劃個人篇一
    目標,這是計劃的靈魂,計劃就是為了完成一定任務而制訂的目的。下面是本站小編為您精心整理的助理。
    個人。
    在新的一年里,財務部工作人員應在廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務工作已經(jīng)好多年,深知20xx年財務工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20xx年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
    一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風險。
    在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。
    二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
    緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤x萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內(nèi)抓財務管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:一是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了"以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負"的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
    二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
    三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
    在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,20xx年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。
    四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴股工作。
    去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為x元,法人股入股起點為x元,投資股比例%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20xx年雖然開展了此項工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。xx年底投資股比例%,還差xx個百分點,需在一季內(nèi)達到比例。20xx年要大力開展增資擴股工作,雖然xx年底縣信用社的資本充足率已達到%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。
    五、按標準開展信息披露工作。
    信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露,具體對20xx年度的各項經(jīng)營指標完成情況、股金分紅情況、"三會"召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務經(jīng)營的真實情況。
    六、配合職能科室,搞好統(tǒng)一法人工作。
    七、開展新財務制度的培訓工作。
    八、做好其它各項財務工作。
    1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
    2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
    3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。
    4、做好信用社業(yè)務和微機操作的日常指導。
    5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
    6、認真編寫財務分析和項目電報分析。
    7、加強信用社無息資金管理。
    8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
    為確保各項工作順利進行,達到預期的目的,現(xiàn)制定本“。
    ”,以便按部就班地進行,及取得業(yè)主方、施工單位等方面的配合、支持。
    一、隨時掌握各有關(guān)部門情況,包括手續(xù)辦理、施工準備等。監(jiān)理進場前每天有人到工地至少一次。
    二、組建項目監(jiān)理部,確定人選,包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員。明確崗位、職責,進行授權(quán),崗前培訓。
    三、提交“業(yè)主方應提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。
    四、由業(yè)主方召集召開各有關(guān)單位人員的首次見面協(xié)調(diào)會,包括設計單位、總承包、指定分包單位、監(jiān)理公司等。會議主要內(nèi)容:
    五、協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同。
    六、跟進各項報建工作的進展情況(擴初審查、規(guī)劃報建、防雷報建等),辦理監(jiān)理報建手續(xù)。
    七、提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則給業(yè)主方及施工單位。
    八、向施工單位索取施工組織設計及方案、施工進度計劃、材料機具進場計劃,進行審查、審批。
    九、監(jiān)督材料機具的進場情況。對進場材料進行外觀檢查、合格證、認證書等資料檢查,進行見證取樣、送檢。
    十、監(jiān)督現(xiàn)場布置情況(工棚搭設、材料堆放等、水電管線敷設、電箱、消防水池、滅火器、標志牌、現(xiàn)場宣傳公告欄設置,特別強調(diào)設置洗車槽,砂、石堆放場地必須硬底化、分隔,生活用電必須使用36v安全電壓)。
    十一、督促施工單位辦理有關(guān)報建手續(xù)(施工報建、安監(jiān)報建、特殊工序施工報建等)。
    十二、督促施工單位委托試驗室做混凝土配合比設計,監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設計報告進行現(xiàn)場試配,磅秤設置,裝料秤量,斗車標記。
    十三、熟悉圖紙,組織進行設計交底、圖紙會審,整理記錄。
    十四、約請規(guī)劃部門放線,設置控制樁,確定引用水準點,設置現(xiàn)場水準點(用于標高控制和沉降觀測)。
    十五、復核單體放線及樁位。
    十六、分包單位(樁隊)及人員資質(zhì)審查。
    十七、要求樁隊對單體軸線及樁位進行復核,以免發(fā)生質(zhì)量糾紛。
    十八、督促、參與施工技術(shù)交底(打樁工程)。
    十九、要求樁隊提供樁尖樣品、樁身焊接樣品,由設計、業(yè)主方、監(jiān)理方、施工單位共同認可后作為質(zhì)量樣板,用于對比檢查。
    二十、審批開工報告、工序開工報告。
    二十一、約請設計、質(zhì)監(jiān)站等有關(guān)單位進行試打樁(提前三天通知)。
    一、指導思想。
    20xx年財務工作要進一步落實科學發(fā)展觀,以辦人民放心、滿意的學校為宗旨,嚴格財經(jīng)紀律,加強財務管理,強化民主理財,提高財、物使用效益,促進辦學水平穩(wěn)步提高,為教育事業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
    二、財務工作重點。
    1、加強收費管理,落實“一次性”收費制度。要嚴格按照物價中心、教育局規(guī)定的收費標準收費,嚴禁提高收費標準和增設收費項目。收費工作做到:”兩公示、兩檢查”即:對學期初預收費項目、標準公示于眾;與學生結(jié)算時,務實填寫結(jié)算清單,結(jié)清長退、短補手續(xù),再次公示于眾。聯(lián)校將于開學初檢查預收費情況,學期中檢查結(jié)算清況。對有違規(guī)收費行為的責任人,除務實清退多收款項,將依照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,并通報全聯(lián)校。
    2、加強預算外資金管理,杜絕違規(guī)行為。預算外資金要杜絕轉(zhuǎn)移收入,隱蔽收入行為,學校預算外資金應全部納入、上繳財政專戶,嚴禁私設小金庫,挪用、截留、坐支各項收入現(xiàn)象。聯(lián)校在對收費工作檢查的同時,對預算外資金收繳情況一并進行檢查。
    3、加強經(jīng)費管理,發(fā)揮經(jīng)費使用效益。
    (1)繼續(xù)堅持:“校財局管、預算控制、單位支配、超支不報、結(jié)余留用”的管理原則,做到量收而至,支出有計劃,把有限的經(jīng)費用于教學一線。
    (2)從嚴控制大額開支。大額開支繼續(xù)堅持初中xx元,土地殿寄宿制小學1000元,中心校600元,其余學校300元的審批制度。審批前必須經(jīng)學校教代會研究通過,寫出書面申請并簽字,經(jīng)聯(lián)校領(lǐng)導批準,方可開支。嚴禁先支出,后審批、不經(jīng)教代會通過的現(xiàn)象發(fā)生。
    (3)嚴格控制招待費標準。要制止用公款大吃大喝現(xiàn)象,各學校招待費要控制在總經(jīng)費的百分之二以內(nèi),每月應將招待費支出情況在校內(nèi)公示,接受師生監(jiān)督。
    4、規(guī)范支出票據(jù)。
    (1)嚴禁白條入帳。
    (2)報銷票據(jù)必須項目填寫齊全,具有合法性、真實性。做到經(jīng)手人、校長簽字齊全,100元以上的票據(jù)必須附明細。
    (3)業(yè)務發(fā)生額1000元以上的應以轉(zhuǎn)賬支付。
    5、加大財產(chǎn)管理力度,及時做好財務移交。新學期,按照聯(lián)校的工作思路,xx月份x學校建成并投入使用。財務工作將及時做好合并校的財務接交手續(xù),確保接交工作順利進行,圓滿結(jié)束。為此,要求各校開學后對學校固定資產(chǎn)進行一次全面自查,對外借、外存的公物及時收回,做到帳物相符,不留空檔。要將自查的情況和結(jié)果書面上報聯(lián)校。
    6、進一步做好特困生救助、寄宿生生活補助發(fā)放工作。要在第一時間把救助、補助款發(fā)放到受助學生、家長的手中。對在確立貧困生、發(fā)放補助過程中出現(xiàn)上訪的現(xiàn)象,經(jīng)調(diào)查了解確屬違規(guī)違紀現(xiàn)象,將嚴肅查處。
    20xx年上半年的鍛煉讓我對財務知識更進一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財務方面的管理者。20xx年上半年里,我將繼續(xù)我的財務工作,加強財務方面的知識學習及教育。使財務工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務人員工作計劃的詳細內(nèi)容。
    20xx年下半年工作計劃中,我共擬定了三方面的內(nèi)容:
    第一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
    參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,把握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
    第二、加強規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算。
    1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
    2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
    3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
    4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
    5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
    第三、個人見意措施要求財務治理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務治理的作用。
    使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
    20xx年下半年,我的。
    已詳細分明。我深知,想把財務工作做好不是件容易的事,但若把財務人員合理安排,共同努力,定將我司的財務工作推向一個更高臺階。
    一、了解部門工作目標、范圍、職責:
    1、通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財務部的期望,以作為日后工作關(guān)注重點。
    2、通過公司制定的《。
    崗位職責。
    說明書》來了解工作目標、范圍、職責。
    二、了解下屬工作目標、范圍、職責:
    1、采用單個約談方式,了解每一個下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。
    2、通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。
    3、通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。
    三、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務:
    1、了解公司的組織架構(gòu)。
    2、了解公司的財務制度和公司、部門的工作流程。
    3、了解公司經(jīng)營狀況、財務核算制度、賬務處理、成本核算方法。
    4、了解公司的產(chǎn)品、設備、工藝流程。
    四、階段性日常工作安排:
    1、在了解公司和部門基本情況的的同時,還需要迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展。
    2、穩(wěn)定現(xiàn)有財務團隊,保證日常工作開展。
    3、依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作。
    4、定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題。
    5、加強與下屬間的交流和溝通,增強部門的凝聚力,提高團隊合作能力。
    6、定期將近期工作情況向直屬上司匯報,爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內(nèi)部控制、業(yè)務流程、組織架構(gòu)、人員等情況的調(diào)研,形成前期。
    調(diào)查報告。
    向直屬上司匯報。
    通過階段性工作狀況的分析,進行合理資源整合,開展工作計劃如下:
    1、依據(jù)需求重新梳理財務組織架構(gòu)、業(yè)務流程、人員分工。
    2、依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
    3、依據(jù)需求制定和完善適應本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。
    4、建立財務報表體系(包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表),制定和下發(fā)財務分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。
    5、依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機制,幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃.
    6、依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機制,制定培訓計劃并按期開展培訓課程。
    7、依據(jù)需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。
    一、協(xié)助園長完成“園長職責”。
    二、貫徹保教結(jié)合方針,組織保育員和后勤人員進行業(yè)務學習、觀摩和專題研究,總結(jié)推廣,交流經(jīng)驗,互幫互促,幫助保教人員提高業(yè)務水平。
    三、負責后勤管理工作,指導后勤工作人員緊密配合教育工作,進行思想教育,檢查各種制度落實情況。
    四、組織家長工作,定期開展家長會、家長開放日、家訪、家長工作坊活動,并做好記錄。
    五、做好安全保衛(wèi)工作,制訂安全保衛(wèi)措施,經(jīng)常性的督促門衛(wèi)監(jiān)守崗位,落實責任,把好門口關(guān)。
    六、負責園舍設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生,及時督促維修指導,及時增添教學設備、用品,經(jīng)常進行安全檢查。
    七、負責工會工作,協(xié)助園長搞好職工隊伍建設,做好職工政治思想工作,關(guān)心群眾生活,傾聽群眾意見,支持群眾開展各種有益的文體活動。
    八、不斷摸索、鉆研分管工作的新思路、新舉措,向園長提出合理建議,穩(wěn)步提高本園保教質(zhì)量。
    助理年度工作計劃個人篇二
    為確保各項工作順利進行,達到預期的目的,現(xiàn)制定本“下半年工作計劃”,以便按部就班地進行,及取得業(yè)主方、施工單位等方面的配合、支持。
    一、隨時掌握各有關(guān)部門情況,包括手續(xù)辦理、施工準備等。監(jiān)理進場前每天有人到工地至少一次。
    二、組建項目監(jiān)理部,確定人選,包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員。明確崗位、職責,進行授權(quán),崗前培訓。
    三、提交“業(yè)主方應提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。
    四、由業(yè)主方召集召開各有關(guān)單位人員的首次見面協(xié)調(diào)會,包括設計單位、總承包、指定分包單位、監(jiān)理公司等。會議主要內(nèi)容:
    五、協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同。
    六、跟進各項報建工作的進展情況(擴初審查、規(guī)劃報建、防雷報建等),辦理監(jiān)理報建手續(xù)。
    七、提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則給業(yè)主方及施工單位。
    八、向施工單位索取施工組織設計及方案、施工進度計劃、材料機具進場計劃,進行審查、審批。
    九、監(jiān)督材料機具的進場情況。對進場材料進行外觀檢查、合格證、認證書等資料檢查,進行見證取樣、送檢。
    十、監(jiān)督現(xiàn)場布置情況(工棚搭設、材料堆放等、水電管線敷設、電箱、消防水池、滅火器、標志牌、現(xiàn)場宣傳公告欄設置,特別強調(diào)設置洗車槽,砂、石堆放場地必須硬底化、分隔,生活用電必須使用36v安全電壓)。
    十一、督促施工單位辦理有關(guān)報建手續(xù)(施工報建、安監(jiān)報建、特殊工序施工報建等)。
    十二、督促施工單位委托試驗室做混凝土配合比設計,監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設計報告進行現(xiàn)場試配,磅秤設置,裝料秤量,斗車標記。
    十三、熟悉圖紙,組織進行設計交底、圖紙會審,整理記錄。
    十四、約請規(guī)劃部門放線,設置控制樁,確定引用水準點,設置現(xiàn)場水準點(用于標高控制和沉降觀測)。
    十五、復核單體放線及樁位。
    十六、分包單位(樁隊)及人員資質(zhì)審查。
    十七、要求樁隊對單體軸線及樁位進行復核,以免發(fā)生質(zhì)量糾紛。
    十八、督促、參與施工技術(shù)交底(打樁工程)。
    十九、要求樁隊提供樁尖樣品、樁身焊接樣品,由設計、業(yè)主方、監(jiān)理方、施工單位共同認可后作為質(zhì)量樣板,用于對比檢查。
    二十、審批開工報告、工序開工報告。
    二十一、約請設計、質(zhì)監(jiān)站等有關(guān)單位進行試打樁(提前三天通知)。
    助理年度工作計劃個人篇三
    回顧20__年,作為公司的行政助理,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的'知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:
    一、踏實的工作態(tài)度。
    行政助理是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    1、每天我都要認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
    2、行政助理日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    3、在行政部經(jīng)理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責,做好行政人事工作。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
    6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
    8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    三、20__年度繼續(xù)學習。
    1、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
    3、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
    4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
    5、學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
    行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,在20__年我將努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
    助理年度工作計劃個人篇四
    年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的.工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在年會做的更好!
    產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男?廢?看?庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
    產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
    對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進一步提高!
    1)財務方面。
    1。繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
    2。年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。
    3。及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
    4。做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。
    另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
    2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年.
    1。我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
    2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
    3。認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。
    1。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
    2。自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
    3。倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù)。
    4。返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
    5。產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
    對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
    年其實并不好過,因為金融危機的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領(lǐng)導之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信年我會工作的更好!
    助理年度工作計劃個人篇五
    《銷售助理工作計劃模板20xx》公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
    一、信息網(wǎng)絡管理。
    1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系。
    市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。
    2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
    3.增加人員配置:
    (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
    (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
    4.強化人員素質(zhì)培訓。
    春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
    5.加大人員考核力度。
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
    6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡。
    市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
    7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
    二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
    2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
    3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
    4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
    三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
    2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
    3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
    4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    四、內(nèi)部管理嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
    2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
    3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
    4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
    5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
    助理年度工作計劃個人篇六
    首先,很榮幸得到各位師兄師姐以及輔導老師的認同,我成功如愿的成為了20__級班級助理,感謝大家一直以來對我的莫大支持和幫助!
    以下就是我的對于我的班級工作的一些計劃,我以時間為界線把我的班級工作分為幾個階段:
    注冊當天:第一,先把接待新生的工作仔細認真做好,務必在學弟學妹心目中樹立一個良好形象。在新生出來當晚,我會與我的拍檔到所帶班的各個宿舍“視察”,確保每位學生都來到學校,且每位學生的住宿得到保障。保證大家來到學院覺得舒服、放心。第二,為學生做思想工作,例如外地學生要慢慢熟悉這個新環(huán)境、本地學生離開了父母,得獨立自強生活等等。
    軍訓期間:盡可能在自己沒課的時候多點到同學軍訓地點,與學弟學妹們互動及做些打水等的服務工作,讓他們對我更加肯定及認同。晚上多點在與他們組織參加活動,使學生們緊張的心情得以放松,以娛樂開心的心情結(jié)束艱辛的一天。再者,多做好新生宿舍內(nèi)訪工作,以學長的身份,及時并多跟新生溝通交流,讓他們能對我產(chǎn)生信任,并要求他們提出一些軍訓期間或其他方面的困難,及時幫他們解決。此外,要收集他們的意見,把相應的意見反映給上級領(lǐng)導。要多與班里的同學接觸,了解他們的性格特征及工作能力,為日后選舉班干部做好鋪墊工作。
    軍訓之后兩天內(nèi)(國慶節(jié)放假之前):選舉好班干部。先為大家介紹各個職位的工作,結(jié)合軍訓期間對大家的認識,以能力競選。做好班級干部的培養(yǎng)工作,讓他們學會處理班級事務、同學關(guān)系、工作與學習的關(guān)系等。
    國慶節(jié)放假回來:申請一個教室開一個班會,一方面對他們?yōu)槠诎雮€月艱辛的軍訓生活進行慰問,另一方面為他們介紹一下的正式的大學課程。把一些自身經(jīng)驗授予他們,要求他們提出一些想了解的問題,為他們解答,使他們盡可能段時間的適應進入一個嶄新的學習、生活環(huán)境,更好更快的融入這個班集體。向大家介紹各個班干部工作,盡量讓大家在往后的日子更多的體量各個班干部,更好的建設一個團結(jié)、互助、溫馨的班集體。此外,與班干部進行一個親密的交談,要求他們把班集體放在第一位,更多更情愿的為大家服務。
    軍訓后一個月內(nèi):多與班干部組織參加活動,增強自己所帶班級的集體意思和榮譽感,與班干部制定班訓、班級制度、班級理念、班級目標等等,讓所有學生都能融入這個集體,讓大家都能在集體中學得起、玩得起、愛得起。在班干部上手后,適當?shù)姆攀?,實行班級自治,要加強班團干部跟導師的聯(lián)系。組織班委與同一專業(yè)的另一個班(自動化1班與自動化2班)的班委之間互相溝通互相認識(例如班長對班長、組織委員對組織委員),有特發(fā)情況的話可以相互通知,避免因某些意外原因而沒收到通知的情況。
    在各個同學都相互認識并能打成一團的時候,把所有的班級工作留給班干部,漸漸放手放心讓他們?nèi)プ?。時常與學弟學妹們交談,當班級有一些另類的問題出現(xiàn),立即進行班會,及時把相應的問題解決好。
    每個學期期末的時候,必須進行一個總結(jié)大會,表揚在一學期中表現(xiàn)良好的同學,也相應批評一些做得不好的方面。
    以上是我的一些對于20__班級助理的工作計劃,以上內(nèi)容只是我現(xiàn)在的想法,并不是很好也很不全面。所謂計劃趕不上變化,這只是一些我現(xiàn)在的想法,具體要實施的還是要看到時真正工作的時候才能按照相應的問題做出相應的解答。當然,真正工作的時候,無時無刻都要與拍檔一起共同面對共同解決,而以上并沒有很多的介紹與拍檔一起的工作內(nèi)容,這也是不全面之處之一??偟膩碚f,這只是一個工作模版,往后還是要不停的完善這個路線,對癥下藥,盡可能的把自己的工作做的完美,對自己無悔,對學弟學妹無悔,對輔導老師無悔!
    助理年度工作計劃個人篇七
    作為一位助理,本…為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的'宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
    作為一位助理,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為助理組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
    下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
    做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
    以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
    助理年度工作計劃個人篇八
    本人在20xx年度,完成了公司相關(guān)工作任務。20xx年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務實”的工作作風,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
    1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
    2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據(jù)公司實際情況而定)。
    1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
    2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關(guān)系。
    3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站。
    4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
    5、協(xié)助各部門實施招聘。
    6、建立招聘檔案。
    1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
    2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
    3、制作一份新進員工培訓教材。
    4、建立培訓檔案。
    5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。
    1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
    2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
    3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
    1、退休。
    (1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
    (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
    2、辭職。
    (1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
    (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
    (3)具體執(zhí)行工作。
    (一)車輛管理。
    (二)公章管理。
    1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
    2、制作公章管理登記薄。
    (三)會議安排。
    協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
    (四)公司大型活動的組織策劃。
    協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
    (五)公司郵箱管理。
    三點原則:
    1、按時收取郵件;
    2、妥當處理郵件;
    3、慎重對待重要郵件。
    (六)部門預算。
    準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
    (七)宿舍管理。
    1、及時收取、交納每月宿舍費用。
    2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
    (一)證照的申辦、年審。
    協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
    (二)政府扶持項目的申報。
    (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
    協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
    (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
    (二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
    (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
    (四)其他領(lǐng)導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
    助理年度工作計劃個人篇九
    市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。
    2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
    3.增加人員配置:
    (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
    (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
    4.強化人員素質(zhì)培訓。
    春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
    5.加大人員考核力度。
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
    6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡。
    市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
    7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
    1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
    2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
    3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
    4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
    1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
    2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
    3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
    4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
    2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
    3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
    4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
    們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
    助理年度工作計劃個人篇十
    一是加大回款力度,提高資金使用效率,減少流動資金占用。我們將加大回款力度,盡快回籠資金;堅持材料采購小批量、快周轉(zhuǎn);根據(jù)生產(chǎn)需要將庫存原材料與供貨商進行調(diào)換;嚴格控制車間占用資金數(shù)量;對在線產(chǎn)品進行核查處理。
    二是提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立“質(zhì)量就是效益",“質(zhì)量就是企業(yè)的生命"的理念;專兼職質(zhì)量檢查員要及時反饋和解決問題;加強質(zhì)量的過程控制;認真對待客戶在質(zhì)量方面提出的問題。
    三是樹立勤儉辦企業(yè)的思想,強化成本意識,減少不必要開支。我們將通過提高成品率降低成本;從產(chǎn)品試制上認真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴格控制辦公費用支出;嚴格控制差旅費和運費;對各車間人員進行合理調(diào)配裁減。
    四是加大市場開發(fā),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加產(chǎn)品銷量。我們將對客戶進行梳理,積極開發(fā)新客戶,鞏固老客戶;重點保護兩個精鑄車間的市場,適當開發(fā)砂型、覆膜砂、機加工產(chǎn)品市場;堅持面向國際市場的思路,爭取需求穩(wěn)定的大客戶,確保銷售渠道暢通;爭取機加工車間早日上馬,形成終端產(chǎn)品,增加產(chǎn)品利潤空間。
    五是加強“四好班子”建設,創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。我們將在鞏固保先教育成果的基礎(chǔ)上,抓好廉政建設、開展效能監(jiān)察,深化廠務公開、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè),搞好“雙建塑”工作,加強“四好班子”建設,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。
    助理年度工作計劃個人篇十一
    在廠領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務。今年,我將一如既往地按照廠領(lǐng)導的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚亞新“文明、和諧、創(chuàng)新、進取”的工作作風,全面開展20xx年度的.工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
    1、20xx年上半年房產(chǎn)稅的申報。
    于4月30日前完成廠20xx年上半年房產(chǎn)稅的申報工作。
    2、殘疾人就業(yè)保障金的申報。
    5月31日前完成殘疾人就業(yè)保障金的申報工作。
    3、營業(yè)執(zhí)照的年審(每年6月份前完成年審工作)。
    協(xié)助廠領(lǐng)導進行資料準備及完成相關(guān)工作。
    4、20xx年下半年房產(chǎn)稅的申報。
    于xx月31日前完成廠20xx年下半年房產(chǎn)稅的申報工作。
    5、組織機構(gòu)代碼證的年審。
    于xx月31日前完成組織機構(gòu)代碼證的年審工作。
    6、及時準確地完成每月員工社保、醫(yī)保、個稅等申報工作。
    1、及時準確地完成每日、月、季、年報表的統(tǒng)計工作及報送各主管部門要求的各類報表。
    2、加強并落實考勤制度。
    3、各類辦公用品、器具與設備的采購和保管。
    4、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作。
    5、協(xié)助副廠長布置、實施、檢查、督促、落實工作的執(zhí)行情況。
    6、負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實。
    7、負責公司的行政管理和日常事務,落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報。
    8、沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
    領(lǐng)導交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
    助理年度工作計劃個人篇十二
    作為董事長的助理,我明白自我的使命,更清楚自我需要努力,想要給董事長更多的幫忙,就必須要貢獻出更多的力量,下頭對個人的工作簡單計劃。
    作為助理我要幫忙懂事長完成一些比較麻煩的工作瑣事,因為董事長的時間有限,不可能面面俱到,所以在工作中,需要每一天加持做到認真準確的幫忙董事長準備好工作任務,每一天都必須要加強工作的進取性,既要展現(xiàn)自我的`本事也要加大自我的工作,對于任何問題我都會做到認真完善,董事長需要的資料會在重要的會議中或其他時候都準備好保證需要的時候能夠第一時間給董事長拿來。
    在工作中,勤動手,多做,少說,畢竟董事長沒有多少時間給我解釋我要做的就是執(zhí)行,按照董事長命令在最短的時間完成基本任務要求,少犯錯,多做事認真的完成基本任務,用自我的汗水來展現(xiàn)自我的價值,同時多一份職責感,多一份擔當,同時對董事長的時間要作出合理的拿牌,比如有什么重要會議需要參加,需要及時的通知領(lǐng)導及時參加,遇到任何問題都要第一時間完成工作的任務。保證能夠在第一時間到達要求。
    在助理這個崗位需要掌握的東西比其他人要多,不但要熟悉和了解各個不能的基本工作情景,還要掌握公司的一些基本的公祖要求,對于各個部門反饋的情景,需要實現(xiàn)多做調(diào)查,做好調(diào)查然后把調(diào)查報告一齊回報給董事長,讓董事長減少時間浪費,加大對工作的認真和努力,不斷提高工作任務,同時因為自身的學習任務需要加大學習,對于崗位工作技能的學習,對于辦公軟件的學習,還有各種需要加強的技能,見識廣,還要本事足夠,作為助理出了一些重要的時間短,其他時間是有的,著就能夠讓我們有個時間學習更多的知識至少保證我們在崗位上能夠及時到達基本的工作本事。
    很多時候我們要做的就是匯報,對于公司的一些基本情景做到回報準時,還要每到必須時間主動去把這些信息整理好,所以要及時與各個部門做好溝通和回報工作,任何問題都要第一時間反饋給董事長,但同時也要報一些沒必要的任務,工作讓部門自我完成,同時要把董事長下達的總規(guī)劃報告給每個部門的總監(jiān)讓他媽呢過及時調(diào)整好工作,跟上公司的節(jié)奏,走的更遠,走的更高,才能夠完成基本的工作任務。同時要把各個部門的工作計劃及時分布到各個崗位,監(jiān)督和檢查工作,掌握好基本的工作進度。
    助理年度工作計劃個人篇十三
    20xx年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務部工作人員應在廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下計劃:
    1、組織財務部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。
    2、在財務部內(nèi)部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
    3、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監(jiān)督,應制定相應的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責任人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度。
    4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
    5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領(lǐng)導,協(xié)助領(lǐng)導做好決策工作。
    6、對前工作期間應進行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
    在新的一年里,力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。
    1、通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財務部的期望,以作為日后工作關(guān)注重點。
    2、通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。
    1、采用單個約談方式,了解每一個下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。
    2、通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。
    3、通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。
    1、了解公司的組織架構(gòu)。
    2、了解公司的財務制度和公司、部門的工作流程。
    3、了解公司經(jīng)營狀況、財務核算制度、賬務處理、成本核算方法。
    4、了解公司的產(chǎn)品、設備、工藝流程。
    1、在了解公司和部門基本情況的的同時,還需要迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展。
    2、穩(wěn)定現(xiàn)有財務團隊,保證日常工作開展。
    3、依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作。
    4、定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題。
    5、加強與下屬間的交流和溝通,增強部門的凝聚力,提高團隊合作能力。
    6、定期將近期工作情況向直屬上司匯報,爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內(nèi)部控制、業(yè)務流程、組織架構(gòu)、人員等情況的調(diào)研,形成前期調(diào)查報告向直屬上司匯報。
    通過階段性工作狀況的分析,進行合理資源整合,開展工作計劃如下:
    1、依據(jù)需求重新梳理財務組織架構(gòu)、業(yè)務流程、人員分工。
    2、依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
    3、依據(jù)需求制定和完善適應本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。
    4、建立財務報表體系(包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表),制定和下發(fā)財務分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。
    5、依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機制,幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃。
    6、依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機制,制定培訓計劃并按期開展培訓課程。
    7、依據(jù)需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。
    助理年度工作計劃個人篇十四
    一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
    三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
    四是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
    五是在樹立xx體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學習好xx體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
    六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
    七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
    八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
    九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。
    助理年度工作計劃個人篇十五
    自來公司的三個多月,對公司各部門、業(yè)務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,20xx下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
    1、試用期人員管理規(guī)范:
    包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
    2、員工培訓與開發(fā):
    3、員工績效考核管理規(guī)范。
    4、薪酬結(jié)構(gòu)設計、調(diào)整及管理辦法:
    對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
    在新的財務年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進行權(quán)衡。
    就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。
    助理年度工作計劃個人篇十六
    一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
    三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
    四是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
    五是在樹立xx體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學習xx體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
    六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
    七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的`修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
    八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
    九、做好示范, 凡要求別人做的,自己要先做好。
    助理年度工作計劃個人篇十七
    結(jié)合xx公司發(fā)展的現(xiàn)狀,本人將大力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個方面進行規(guī)劃:
    一、優(yōu)化生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),持續(xù)改善生產(chǎn)環(huán)境,加強設備管理,調(diào)整產(chǎn)品工價到一個合理水平。
    二、規(guī)劃技術(shù)管理層次,按職能進行技術(shù)人員的分工,完善公司產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準以及公司的檢驗標準。
    三、設立品質(zhì)部,建立品質(zhì)組織架構(gòu),逐步完善品質(zhì)管理體系,以達到堅持以報表形式進行產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析,堅持糾正預防措施得到實實在在的落實,堅持工量具管制程序,從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面質(zhì)量控制階段。
    四、建立供應商檔案,進行供應商管理,培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供應系統(tǒng),也使采購成本得到控制。
    五、建立公司內(nèi)部可以共享的銷售計劃和銷售檔案,便于快速查找相關(guān)記錄或銷售資料,建立和培訓以及實施銷售崗位責任制,按崗位職責要求考核、獎懲,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
    六、健全安全管理制度、文件管理制度,加強后勤保障,持續(xù)進行員工培訓和人才儲備,出臺《員工手冊》。
    七、加強倉庫管理,健全倉庫管理制度和加強成本控制。
    八、加強行政管理,進行質(zhì)量目標分解。制定xx各部門質(zhì)量目標并簽訂責任狀,實行績效和薪資分配掛鉤的政策。
    九、計劃對公司的`生產(chǎn)環(huán)境和辦公環(huán)境進行軟硬件升級和改善。以上規(guī)劃本人已經(jīng)作成《階段目標暨整改方案》交給總經(jīng)理進行審核批準。
    希望在新的一月里繼續(xù)得到各位的理解和支持,本人一定會努力工作來回報各位,回報家人、朋友,回報社會。也為我們xx的建設和發(fā)展而努力工作。
    助理年度工作計劃個人篇十八
    20xx年對于我來說是一個充滿壓力、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入工作已經(jīng)x年了,回想這年的工作經(jīng)歷,確實讓我成長不少,從一個沒有商場管理經(jīng)驗的銷售人員成為客服部一員,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪?,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,我制定了自己在客服部新一年的工作計劃:
    我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務部的新發(fā)展;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
    20xx年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標的確定關(guān)鍵在于落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下方面工作:
    1、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標。
    我要把客服部當做新的'工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當中。
    2、加強學習,提升個人素質(zhì)。
    學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領(lǐng)導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
    3、拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。
    把自我價值與價值相結(jié)合。我堅信只要多為做貢獻,就能更多獲得的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
    4、強化客服部技能學習。
    (1)對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質(zhì)量和服務的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,執(zhí)行標準統(tǒng)一化。
    (2)要積極配合班長下達的指定任務,對于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。
    (3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學習處理經(jīng)驗,掌握新消法內(nèi)容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學習。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為目標,力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
    以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對我而言20xx不僅僅是嶄新的,更是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信伴隨著五星樂和城的開業(yè),會進入全新的里程碑,而作為我們,更會在華麗篇章中綻放異彩!