通過總結,我們可以更好地分析自己的成長軌跡,形成自己的學習方法和工作態(tài)度。在寫總結時要注重突出自己和團隊的價值和貢獻,以增強寫作的正面效果。以下是小編為大家整理的一些值得借鑒的總結范文,供大家參考。
企業(yè)員工工作情況的總結篇一
我于20xx年x月進入公司,主要負責xx,三個月都完成了xx任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統(tǒng)計,做好月工作總結。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。
加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
企業(yè)員工工作情況的總結篇二
為積極響應分公司此次在基層領導干部中開展的主題實踐活動,本單位領導高度重視,精心組織大家認真學習會議精神,在會上全面并細致的傳達上級精神,引起本單位成員的廣泛關注,我與大家一起認真傾聽詳細記錄,深刻感受到此次活動的必要性和及時性,這次活動中的“謀正事、干實事、比業(yè)績、強規(guī)范、保穩(wěn)定、促發(fā)展”這六項精神恰到好處的反應了基層干部的工作重點,為大家指明了工作方向和日常職務的核心內容,對廣大同仁來說此次活動教育意義深遠。在此本人就學習文件精神參加此次活動的所感所思做以下總結匯報:
一、扎根基層、走群眾路線、將工作落到實處。
今年油公司將“三基工作”作為油田發(fā)展的工作重點,身為基層小隊的領隊者,要深刻領悟其精髓,將其精神在日常工作中發(fā)揮出實效,在工作開展上密切聯(lián)系群眾,注重細節(jié)夯實根本。在這次學習過程中聯(lián)系過去總結的工作經驗我認為,作為基層干部轉變工作作風和改善工作態(tài)度至關重要,在基層小隊里你是領導,是廣大員工的標桿,是大家的動力源泉,工作干不干、怎么干多少雙眼睛在看著,你若態(tài)度懶散做起事來得過且過,整個隊伍就會消極應對潰不成軍,你若指揮工作時馬馬虎虎粗心大意,整個工作流程就會松松散散漏洞百出隱含各種隱患,“不積跬步無以至千里”基本的工作都沒有做好還怎能指望在質量和效率上有一個質的騰飛,可見基層干部的帶頭作用是巨大的,基層干部在員工心里的形象直指實效,因此以后在做工作的時候更應繼承良好傳統(tǒng),繼往開來將工作做實做細,避免空喊口號,要挽起衣袖和員工們共同戰(zhàn)斗在一線,樹立好業(yè)務模版,布臵安排作業(yè)時深入基層做好調研工作,因地制宜的將上級指示和本單位的實際情況結合起來,時常傾聽基層心聲,將可能存在的障礙想辦法解決,實際進行時發(fā)現(xiàn)的問題、存在的不足要深入思考尋求解決辦法,使主管的工作心中有數,作好員工們的主心骨航向標,團結大家的力量心往一處想勁往一處使,這樣隊伍的素質提高了斗志振奮了,自然完成起任務得心應手事半功倍。
二、加強學習、提高水平、勇往直前帶隊伍。
俗話說:“什么樣的將軍帶出什么樣的兵”,基層干部的素質、水平和覺悟,很大程度上決定了基層小隊的風格和質量。因此我在日常工作中要認真學習公司下達的各項精神,深刻體會提升思想高度,時刻利用新思想武裝自己,達到世界觀與上級組織的要求相一致,努力在上層建筑上有所建樹,這樣才能在工作的開展上準確的抓住重點,帶隊伍完成任務的時候才能避免走彎路做無用功。不但如此提升個人業(yè)務素質及專業(yè)水平也至關重要,平時我要多看書多實踐將理論與實際情況相結合,做到具體問題具體分析,有崗位職能培訓的機會時和員工們共同學習共同進步。不斷的創(chuàng)新發(fā)展,運用過去積累下來的經驗,結合工作中出現(xiàn)的新問題,積極探索不斷鉆研開動腦筋謀發(fā)展,帶領大家將這種氣氛給小隊來新氣象,展示新面貌?!盎疖嚳觳豢烊寇囶^帶”車頭的動力強勁與否決定了火車的整體速度,因此作為這個車頭,要和大家一起敢干敢闖敢拼搏,能學能比能超越,時常鼓勵大家動員大家,使小隊里的員工們每天都能擁有高昂的斗志和積極的工作態(tài)度來面對每天的工作。
三、制定合理規(guī)則、促進穩(wěn)定和諧發(fā)展。
作為后勤工作的管理者,首先想到的就是要讓員工們在現(xiàn)有的條件下能夠吃的好一點,只有這樣大家每天才會有足夠的能量支持和良好的心情完成一天的工作,因此我們努力想辦法在資源有限的情況下為大家制定出既營養(yǎng)合理又美味可口的食譜,開動腦筋改造創(chuàng)新主食及菜肴,盡量讓大家每日的伙食得到改善,比如在早餐上我們就調配主食的單一做法,品種上增添包子、花卷、糖三角、粥品及咸菜都有兩種選擇,這樣大大增強了品種的多樣性,以后我們會將這種發(fā)展繼續(xù)下去,爭取在一日三餐的制定上做到合理,盡努力滿足員工們的需要,避免大家在這方面產生情緒,影響公司的和諧穩(wěn)定。
以上就是通過參加本次主題活動的心得和對以后工作方向的啟發(fā),我將領悟好此次活動的目的意義,努力完成好基層干部在企業(yè)中和員工面前應盡的義務,繼往開來不懈努力。
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企業(yè)員工工作情況的總結篇三
時間飛逝,20__已過,感謝公司對我的信任,使得我有機會加入__大家庭,公司是一個成長型的企業(yè),在袁總的正確領導下,公司在一年下來也取得了不錯的成績,我個人也學習到了很多關于家裝行業(yè)的相關知識,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作觀念,踏踏實實的工作。20__年,就工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我個人認為:
第一,需要把各崗位細分化,職責更明確化,才能更大的提高工作效率。
第二,工地成本核算需要大大的加強,才能保證工地能夠獲取利潤。
第三,工地的跟蹤服務一定要有專人負責,才能有效的保證工地的順利進行,以及工程款的進度,最后按工期完成驗收交尾款。
20__年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1.響應公司工作會議精神,圍繞公司資產經營考核目標,開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流。
2.財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益。
3.在新的一年里,財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法。
4.在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用。
5.在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度。
6.對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確。
7.其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
企業(yè)員工工作情況的總結篇四
轉眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。
業(yè)績沒什么突出,以下是一年的.工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。
根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。“我對自己說。
20__年工作設想:
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,
一是對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
企業(yè)員工工作情況的總結篇五
20xx年,在單位的正確領導下,我按照單位的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,認真學習,努力工作,完成全部工作任務,取得了良好成績,現(xiàn)將個人工作情況總結如下:
我認真學習單位的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺悟,做到忠誠于單位,時刻維護單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻。作為一名管理人員,我忠實履行自己的工作職責,配合協(xié)助各位經理做好相關工作,促進單位健康持續(xù)發(fā)展。
我的工作范圍較廣,涉及人事、后勤等工作,我增強工作責任心和工作緊迫感,認真努力工作,按時完成工作任務,取得良好成績,主要是做好以下五方面工作:一是認真做好人事招聘和各分店所有人事調配工作,努力建設一支穩(wěn)定的員工隊伍。二是負責各分店費用支出管控,每月中繳門店相關水電,通信,物業(yè)費,外出采購相關辦公用品、門店所需物品等,協(xié)助各分店做好營運后勤保障工作,確保各分店工作正常進行。三是每月對分店營運進行綜合考核,做好各分店單據核對、整理及管控工作,傳達上級指令并協(xié)助處理好門店反饋意見及問題。四是協(xié)助做好采購商品建檔工作,對各分店每月進行定期盤點,每月做好月底考勤報表統(tǒng)計工作。五是協(xié)助做好部門與廠區(qū)總務部門相關事宜,比如央廚若送餐不足,就進行泡面統(tǒng)計調配,同時,做好車輛外勤分配。
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任,加強執(zhí)行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神,認真努力做好各項工作,力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質建設,要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無違紀違法,爭當一名優(yōu)秀員工。
20xx年,我認真努力工作,上半年主要改善員工福利,下半年著重提高贏利水平,使得全年毛利有所提高??偲饋碚f,雖然全年完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。進入新的20xx年,我要加強學習,提高工作本領,更加刻苦勤奮、認真努力工作,重點配合協(xié)助各位經理做好門店的客服標準工作,提升門面標準化,樹立門店的良好社會形象,力爭取得優(yōu)異成績,為單位發(fā)展作出新貢獻。
企業(yè)員工工作情況的總結篇六
20__年,按照縣安委會相關文件精神,結合國資公司的實際情況,扎實抓好了我公司20__年安全生產工作。
一、加強安全工作宣傳和學習,進一步增強企業(yè)員工和服務對象的安全生產責任感和緊迫感。
二是對__縣房管局移交的江安鎮(zhèn)西正街等國有資產,加強安全管理和隱患整治工作;。
三是堅決貫徹實施《四川省安全生產條例》等安全生產法規(guī),利用板報、標語、各種會議、觀看警示片等形式開展多種多樣的學習和宣傳教育活動,促進全體員工和服務對象學習安全生產有關法律法規(guī)知識,進一步增強全體員工和服務對象的安全生產責任感和緊迫感。
二、層層落實安全工作責任制,部門具體抓落實。
(一)為了切實加強對安全生產工作的領導,加大安全工作力度,公司成立了20__年安全生產工作領導組,并明確了領導組人員的職責。
(二)落實安全責任制,公司總經理是第一責任人,對安全生產工作負總責;公司分管領導是第二責任人,公司資產經營部負責人是具體責任人,公司與全體員工層層簽訂安全目標責任書,繳納了安全責任金,并納入對員工的年終考核,嚴格實行獎懲制度。
(三)進一步完善了各項安全工作制度。
(四)公司各部門互相配合,進一步落實安全工作,公司資產經營部具體實施安全工作宣傳、檢查、整改等工作,公司辦公室負責安全文件起草、報送、資料整理等工作,綜合財務部負責提出安全工作經費籌措建議和組織落實資金,全面促進安全工作的落實。
三、切實抓好安全生產檢查、隱患排查和整治等日常管理工作。
加強和完善國有資產的巡查和安全工作的檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時排除。每周的例行檢查由資產經營部負責組織落實,并將檢查結果及建議向公司分管領導報告;每月的安全大檢查由公司總經理或公司分管領導負責組織落實,并做好安全工作檢查記錄。
(一)按要求參加縣安委會的會議,做好記錄,及時傳達貫徹落實縣安委會有關會議精神。
(二)做好安全防范標識工作,在重點安全防范地點,在醒目的地方,張貼好防火、防房屋垮塌等標志。
(三)加強休、假日值班制度,值班人員三人一組,1個帶班領導,2個工作人員,值班人員以高度的責任心,認真履行好值班職責,做好值班記錄,預防和應對休、假日安全事故的發(fā)生。
(四)每周開展一次例行檢查,由資產經營部負責,安全工作檢查和資產巡查相結合,主要資產日常安全和資產租賃相關情況。每月開展一次安全大檢查工作,對公司所有資產進行安全檢查,主要檢查資產是否存在用汽、用電等安全隱患,國有資產是否流失等。同時,接受、配合有關部門的安全檢查工作。
(五)組織資金,對存在安全隱患的資產進行安全整改,確保國有資產安全。全年投入資金近20萬元用于資產的維護維修和安全整改,對江安鎮(zhèn)西正街、白馬街等小青瓦房等進行了安全隱患整治。
(六)認真做好安全工作的資料整理工作,做好安全工作記錄,按時上報有關安全工作資料。
四、狠抓租賃房屋安全專項整治工作。
國資公司管理的國有資產以租賃房屋資產為主,租賃房屋安全工作是國資公司的安全專項整治工作。
(一)以縣安委會“百日安全生產活動”為契機,狠抓對租賃戶的安全生產宣傳教育工作。在按要求保質保量地完成“百日安全生產活動”任務的基礎上,公司每個月對租賃戶開展一次安全生產宣傳教育活動,讓每個租賃戶都樹立安全生產意識,明白安全工作要從那一方面抓、怎么抓;要求每個租賃戶在生產、生活和經營過程中做好自身安全生產工作,不能有“我經營(生活)了這么久也沒有發(fā)生什么事”的麻痹思想,強化安全責任意識,認真做好安全生產工作;要求租賃戶自身對其經營場所進行仔細檢查、排查。
(二)狠抓經營性賓館、超市、門市、住房、庫房的火災隱患排查整治工作。公司定期和不定期地開展安全隱患排查活動,對查出的安全隱患及時進行整改,切實消除隱患。
(三)對公司自身難以解決的問題,公司積極主動與相關部門聯(lián)系,及時處理有關問題。
(四)狠抓重大節(jié)假日安全保衛(wèi)工作,切實抓好各節(jié)假日的消防安全保衛(wèi)工作,以便于租賃戶發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報公司。
20__年,通過安全主管部門的工作指導和公司全體員工的共同努力,確保了全年無安全事故發(fā)生。
企業(yè)員工工作情況的總結篇七
在工作中,不管是對領導還是對下屬、群眾,我都以“誠”相待,不管做什么事,不愿和別人兜圈子,一是一,二是二,說到哪,做到哪,不做口頭一套,行動上又一套。在工作上,只要對工作有利的,我有能力做到的,我都盡量去做,決不推諉。在廉潔自律上,我注重從嚴要求自己,不爭功,不爭名,不貪、不沾,不搞拉拉扯扯。多年來,不管風里雨里,我都騎自行車上下班、下基層。決不搞特殊化,要求別人做的自己首先做到,禁止別人不做的,自己堅決不做。從開始工作到今天我從不在下面吃、拿、卡、要,電話費按區(qū)紀委規(guī)定執(zhí)行,不多報一分錢,手機費一律自付。
二、工作實績。
一份耕耘,一份收獲。幾年來,在區(qū)委和上級工會的領導的支持下,重點抓了以下幾方面工作。
1、認真落實工會工作總思路,突出維護職能,隨著改革開放不斷深入和“勞動法”頒布實施后,工會工作越來越顯得任務重、要求高、難度大,如何突出維護職能,更好地保護和調動職工主人翁積極性,是全總十屆二次執(zhí)委會議提出的工作總思路,也是職工最關心的熱點。為了加大維護力度。除了深入開展宣傳貫徹“勞動法”來提高廣大工會干部和職工的法律意識,依法維護自己的權益外,我還和工會的其他同志一起抓了工會代表職工與企業(yè)行政通過雙方協(xié)商簽訂集體合同,對職工權益的保護和職工思想的穩(wěn)定,企業(yè)勞動關系的和諧發(fā)展,都起到了很重要作用。
2、積極開展送溫暖活動。
一是開展了社會保障工作調研和下崗職工再就業(yè)調查。積極督促“三條保障線”和“兩個確保”工作的落實。二是配合民政部門做好下崗職工納入最低生活保障工作。三是堅持開展送溫暖活動,建立了特困職工檔案600多戶,建立了縣處級領導干部與特困職工開展結對幫扶活動、育才關懷行動,對上不起大學的特困職工子女給予救助。
3、廠務公開形成規(guī)范化、制度化。
廠務公開工作一項難度大,涉及面廣、政策性強、職工關注的系統(tǒng)工作,從--年開始,區(qū)工會廠務公開工作,以職代會為依托,作為企業(yè)民主管理的重要內容在全區(qū)試點,通過幾年來的努力,廠務公開工作已在全區(qū)全面推開,形成了黨政工齊抓共管的局面。企業(yè)改組、改造、兼并、破產作為必須公開的內容。改革方案提交職代會討論審議通過。
20--年五月我被派駐糧食局工作組,幫助糧食局系統(tǒng)進行企業(yè)改制。我認真履行職責,積極配合局領導,認真宣傳上級的方針政策,耐心細致地做好職工的思想工作,扎扎實實地解決好關系改革發(fā)展穩(wěn)定全局和影響職工群眾生活的各種緊迫問題,實實在在地為職工群眾謀利益,為區(qū)委、區(qū)政府分憂解難。
三、存在問題。
由于水平不高,能力有限,工作中還有很多地方不能盡如人意,一是“平”,工作平常,沒有多大突出的。
事跡。
;二是區(qū)工會的自身管理還不夠嚴、不夠緊;三是工作深入實際,調查研究不夠;四是主動請示匯報不夠。這些問題,我將通過加強學習,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力,改進工作作風,深入實際,深入基層,幫助群眾解決實際問題。
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企業(yè)員工工作情況的總結篇八
為貫徹落實董事長、黨委書記關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質和業(yè)務本事,全國公務員公同的天地推進集團健康快速發(fā)展,結合集團公司實際,制定20xx年員工培訓計劃。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經營管理本事。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造本事。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,經過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持廠校聯(lián)合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
(一)公司領導與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。經過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策本事和經營管理本事。經過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情景,借鑒成功經驗。
(三)專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新本事,提高研發(fā)水平。年內培訓安排如下,共310人:
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學習。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需經過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,經過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等經過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
經過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須到達100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的獎勵。
2、轉崗職工再就業(yè)培訓
20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。
同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于3個月。
3、職工技術等級培訓
20xx年集團公司計劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術工人,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,構成完善的技能人才體系,為其他子公司供給經驗。
其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。
(五)開展學歷教育
1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。經過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策本事,更好地為公司服務。
3、調動職工自學積極性。為職工自學考試供給良好的服務,幫忙職工報名,供給函授信息;調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。
1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程,實行職責制。公司總經理對培訓工作全面負責,主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。
2、組織到位,經費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協(xié)調、服務、監(jiān)督等工作,公司要按照有關規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費,以保證培訓工作落實到位。
企業(yè)員工工作情況的總結篇九
為響應集團公司“學習型企業(yè)”企業(yè)文化建設,不斷完善公司人才培養(yǎng)體系,提升工作的針對性和有效性,從而更好地滿足公司業(yè)務發(fā)展和員工成長需要,公司組織人員參加2012年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓中心舉辦的“企業(yè)績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理”高級研修班。
本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動工資研究所專家主講,依據國務院國資委頒布的《中央企業(yè)負責人經營業(yè)績考核暫行辦法》,引進先進考核辦法如企業(yè)使用經濟增加值(eva)、平衡記分卡(bsc)、360度反饋評價、關鍵績效指標(kpi)等,強調加強國企業(yè)績考評和薪酬管理,有效改善人力資源管理。研修主要內容為:
1、績效體系設計與深化改革。
2、薪酬體系設計與深化改革。
3、《工資支付保障條例》解讀及實施。
公司參加研修人員認真聽講,積極討論,對企業(yè)績效考核、薪酬設計與勞務派遣實務處理方面有了全面深入的了解,對企業(yè)如何進行績效考核,如確??己私Y果的公平、公正,如何根據年度績效考核的結果分配,如何通過績效有效激勵員工等問題有了全新的認識。經參修員工討論,共有以下收獲:
首先,通過本次研修班,參加學習員工均認識到企業(yè)績效考核、薪酬設計與勞務派遣的有效與否,影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展,作為現(xiàn)代企業(yè),應以戰(zhàn)略高度構建高效實用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學考核激勵制度和先進的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊,并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后,隨著《勞動合同法》的頒布與實施,用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時期。與此同時,《勞動合同法實施條例》的頒布,也使勞務派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務派遣中的三方關系,設計公平、規(guī)范的勞動勞務派遣協(xié)議,各方公平有效地承擔各自的權利與義務,均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務派遣關系上。
通過本次研修班培訓活動,參加員工對企業(yè)績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理相關方面工作有了全面深刻的認識,相當程度提升了工作的針對性和有效性,公司參修員工均表示將學以致用,將書面知識結合應用到實際工作中去,從而更好地滿足公司業(yè)務發(fā)展需要。
企業(yè)員工工作情況的總結篇十
轉眼間,20xx年即然結束,下面我將xxx年工作總結。
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每一天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,理解我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶帶給規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的這天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一向處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一向擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的狀況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放下休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
透過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶帶給更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!”
企業(yè)員工工作情況的總結篇十一
以總分行關于建設經營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業(yè)務板塊客戶經理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學用相合的原則;專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相合的原則;全員培訓與全面提高相合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相合的原則。
為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、算業(yè)務、內控與合規(guī)、文明優(yōu)質服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力,突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展,突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業(yè)余自學,逐步實現(xiàn)個性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內或同業(yè)兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。
企業(yè)員工工作情況的總結篇十二
忙忙碌碌間,已經快要接近20__的尾聲。20__年對我個人來言來說,是及其艱難的一年也是成長最快的一年,不論是工作還是生活都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式。屈指算來,到公司已經半年的時間了,經過領導的關心、同事的幫助和自己的努力和調整,現(xiàn)在已經基本融入力拓這個大家庭,各方面的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家這段時間給予我的足夠、寬容和鼓勵。下面我將這半年來的工作情況和思想學習情況進行了這幾方面的總結。
首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉變。坦白講,如果說從到公司就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間的工作過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。大學剛畢業(yè)剛參加工作的時候覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么無論所做的工作怎么,都不會覺得工作的勞苦,但是捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,我便茫然的不知道自己的定位。來到力拓,最開始是安排我做采購助理,協(xié)助楊如,經過兩個月的試用期后,領導決定把我從采購調到總經辦協(xié)助陳經理,制作商務標和辦理公司的各類資質申請。剛開始我的心里的確是不太情愿,調整好心態(tài)后,最后接受了公司的這個安排。經過四個月的學習與工作,我覺得我現(xiàn)在能夠完全勝任這個職位的工作。調整好自己的心態(tài),在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。心態(tài)的調整,使我更加明白,無論做什么事,都要竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成敗。倘若處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎么的崗位上都能豐富著人生的閱歷。任何工作都要積極的心態(tài)來對待!
最后談談自己的不足之處與工作中的一些建議。在工作中細心不夠,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作種出現(xiàn)錯誤的原因。在今后的工作中,除了一如既往的聽從各級領導的安排,虛心也各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也會加強同事間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好!同時更應該加強個人修養(yǎng),修正的自己行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時地加以糾正和批評,我都會虛心的接受和改正。經過半年的時間工作,我對公司也有了一定的了解,在此基礎上,我想提兩點建議:
1、希望公司對待所有員工能夠做到相對公平。雖然很多事情上沒有絕對的公平,但是總歸還是有一個對比。特例的出現(xiàn)本身就是一種不公平現(xiàn)象。同樣的公司薪酬制度,同樣的部門,同樣的崗位,同樣的試用期,試用期工資確有著極大的差距,特例的出現(xiàn),對其他員工來說就是一種不公平的待遇。希望公司以后能夠完善這方面的有關制度。
2、一個執(zhí)行力強的公司,很關鍵的一個原因是公司的獎懲制度分明。如果一個員工把事情做好了做到位了,公司是應該給予獎勵來肯定員工的努力的,這樣員工會更加有工作的激情與動力。目前公司的獎勵只針對業(yè)務和項目人員,我個人覺得公司的獎勵不應該僅限于這些部門。
總體來說,我對20__年充滿了期望,百尺竿頭,更近一步,在本職工作中再接再厲,爭取更大的進步。也希望在力拓這個平臺中能找到最合適的定位,發(fā)揮自己的優(yōu)勢!新年新氣象,希望在20__年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的力拓!
企業(yè)員工工作情況的總結篇十三
我是__年10月份來到我們__數碼沖印店工作的,通過這一年多來在新月的工作和生活,使我感觸頗多,認識頗多。同時,也學習到了太多太多的知識。我不但在這一年多的工作實踐中學習到了許多以往不曾了解和掌握的業(yè)務知識與社會知識。而且提高了個人的感性認識,增強了個人的人格勵練。__年已經過去了,在這__年的新春伊始,我特將自己在過去一年來在本店的工作情況、生活情況與學習情況總結如下:
一、誠信為本,質量第一,把優(yōu)質的服務貫穿于日常工作當中。
“誠信為本,照片質量第一,服務第一”是我們新月的基本經營理念。隨著我在我們新月工作、生活和學習時間的日益加長,我對此理念更有了全新的認識與理解?!罢\信為本”,經營的基本生存準則就是“誠信”,否則,我們的事業(yè)不可能會健康、穩(wěn)步、有序的進一步得以發(fā)展。所以,嚴格遵循“誠信為本”的根本宗旨才是我們發(fā)展的硬道理;“照片質量第一”,試想,沒有過硬的產品質量,一個企業(yè)是不可能在競爭激烈的市場中生存下去的,由此可見,嚴格我們的照片質量關,也是我們新月發(fā)展壯大必不可少的關鍵因素之一;“服務第一”,單純有了信譽與質量,而忽略了服務是絕不可取的,一個成熟、完善、科學的企業(yè)管理模式沒有配套、完整、齊備、先進的服務理念與服務質量,企業(yè)想要做大、做活,立于市場不敗之地,可想而知是根本不可能的。
二、衷于實踐,勤奮學習,不斷豐富與積累實際工作經驗與本職技能。
新月,是我人生成長過程中一個起到至關重要的環(huán)節(jié),使我本人從一名對社會知識一無所知的學生從根本上轉變成為一名日漸成熟的社會工作者,是我人生打拚與切實的社會實踐與體驗的第一道門檻。
在新月的生活、工作與學習過程中,無時無刻都有一種親和感與濃濃的家庭氛圍溶于其中,有一種人人都是主人,人人都能充分體會到自己是其中一員、一重要份子的氛圍充盈在每名員工心中。我很幸運,可以有緣與一位優(yōu)秀的企業(yè)領導和一個優(yōu)秀的企業(yè)團隊及個個都很優(yōu)秀的伙伴們共同生活、工作和學習。同時,通過這一過程,我也真實的感覺到了自我思想的快速成熟與社會經驗的不斷充實,無論是在體驗社會經驗與日常工作和學習的各個方面皆是如此。在這里,我學習到了如何平等、耐心而又細致的與人接觸和交往;學習到了如何將自身融入到這一大家庭中,為團體與顧客的切身利益和榮譽著想;學習到了怎樣才是真正的顧全大局,維護團體利益與集體榮譽;同時,還將自己在學校學習到的理論知識切實與實際工作相結合,使自己以往所學能夠用于實際生活當中。在此,不但豐富與增長了所學知識的擴展面,更重要的是學會了書面知識與實際生活的有機結合,讓自身所學知識充分被社會生活所運用。
三、努力工作,嚴明紀律,為自己以后的人生歷程與成長為一名新月優(yōu)秀員工打下堅實的基礎。
1、一年來的工作回顧。
我做為一名新月員工,在日常工作中,我能夠積極主動地虛心向各位優(yōu)秀的員工學習,學其之長避其之短。克苦耐勞,兢業(yè)嚴紀,堅持每天提前到崗,延遲離崗,從沒有讓遲到或早退等違規(guī)現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。臟活累活搶先做,有利的事情先行避讓,無條件服從領導指派。因為我明白,我在這里追求與希望的不單單只是高薪金,更重要的是如何學會做人的道理與積累社會生活經驗。
同時,我還能夠結合自身實際工作,積極主動的開拓工作思路,大膽提出合情合理且符合實際工作的意見和建議供團隊參考,例如:選片制度及如何科學有效的進行規(guī)范等等。
2、難以突破的心理障礙。
通過一年的工作實踐,很難令我突破的心理障礙就是:不敢上夜班,凌晨下班不敢獨自回家,回到家后也必須打開所有的電燈,蒙上腦袋睡覺。我也知道,這主要是我自身的心理因素造成的,但一直以來我都無法克服。我已經做出計劃,在__年務必突破自身的這一心理上的障礙。
3、內疚與負罪感的事情。
這一年的工作中,令我感到內疚與負罪感的事情就是:有一次因為我自身原因為我們店造成了經濟損失,也影響到了我們店的聲譽。我知道,楊姐這一年來一直在苦心支撐著我們新月,特別是在下半年,店里的經濟效益一直不好,有時甚至是在負債經營,楊姐在賠著錢支撐著我們新月。所以,如果因為我自身原因造成了我們新月經濟上的損失或是造成了負面的影響,我會感覺很內疚,感到對不起楊姐,對不起新月,也對不起這個團隊中的每名伙伴。
企業(yè)員工工作情況的總結篇十四
作為一名剛入職__的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下頭就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就進取的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新,展望未來。
經過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望__,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應當加強與其他部門同事之間的溝通交流,經過不斷的學習和總結積累自我的工作經驗,逐步提高自我的工作本事,更好的為公司服務。
總體來說,我對__充滿了期望,新年新氣象,期望在__年里,大家相互共勉,共同打造完美的藍海。
企業(yè)員工工作情況的總結篇十五
試用期員工工作情況要怎樣寫一份總結呢?以下是文書幫小編為大家推薦下面這編試用期員工工作情況總結閱讀參考。
我于xx年xx月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統(tǒng)計,做好月工作總結。
2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
3、正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
4、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的`問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。
加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
企業(yè)員工工作情況的總結篇十六
----年,分會在企業(yè)工會的正確領導和部門領導的全力支持下,緊緊圍繞科研主線,充分調動全部門職工投身科研工作和工會工作的積極性,開展了一系列富有成效的活動。
一、以科研工作為主線,建設--班組。
----年分會工作的中心是緊緊圍繞科研主線,建設--班組。認真做好本職工作,進行科研創(chuàng)新是我們每個職工的應盡職責,全部門職工通過學習單位領導職代會講話等,進一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責,全身心的投入科研工作,努力建好--班組。一年來,我分會不僅在標準化建設過程中積極協(xié)助領導工作,而且還協(xié)助本部進行了學術交流、思想討論等活動,豐富了同志們的頭腦,增長了知識,提高了業(yè)務水平和操作技能,促進了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團隊精神建設。
二、廣泛開展設備共用,提高設備利用率。
根據標準化建設要求和統(tǒng)一安排,分會在辦公室和實驗室布局、分配時特別強調保護職工身心健康,積極協(xié)調各組,配合部門領導和各組組長,對大型實驗設備配置、使用、維護進行重新規(guī)劃,誰需要誰使用誰登記,使設備利用率顯著提高。在合理化建設和雙增雙節(jié)活動中,我們注意挖掘內部潛力,開展技術改造,克服浪費現(xiàn)象。通過多方論證并實施的部分改造項目,避免了新購設備,節(jié)省設備支出數萬元。
三、強化工會民主管理和民主選舉。
職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會特別強化了工會的民主管理,以民主選舉的方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會,充分發(fā)揮職工代表的職權,就單位領導的工作報告及出差補助改革、獎金分配改革等多項制度改革發(fā)表了自己的意見,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。
四、以人為本,穩(wěn)定職工隊伍。
職工,由工會牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準備婚事,并分擔他們的部分工作,真正做到了真心實意為職工解決現(xiàn)實問題,穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的`文體活動占領職工思想陣地。
為活躍職工的文體生活,一年來,分會在資金短缺的情況下,仍先后在20--年。
元旦。
春節(jié)三八五一國慶前后開展了茶話會。
乒乓球。
賽、慶三八女職工活動、旅游等多種喜聞樂見的文體活動,并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會組織的卡拉ok比賽、越野長跑、龍舟賽、排球賽、新勞動法知識問答、奧運知識問答等活動,不僅取得了優(yōu)異的成績,而且用健康向上的文體活動占領了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是,在年終歲尾,分會經費特別緊張的情況下,主任和書記仍然堅決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個新年茶話會,不僅增進了感情,促進了和諧,同時又強化了工會組織的凝聚力和向心力,給分會----年的工作劃上了一個圓滿的句話。
此外,分會還積極組織和協(xié)調職工為幫扶困難職工捐款,并積極配合企業(yè)工會管理和維護運動場地等。
總之,一年來,分會切實履行了工會“建設、維護、參與、教育”的基本職能,工作是卓有成效的,成績是有目共睹的,雖然榮獲優(yōu)秀工會的榮譽,但自身工作仍有不足,對此,我們將在今后的工作中加以克服和解決,希望企業(yè)工會和兄弟分會能繼續(xù)給予我們大力支持。
    
   
              
              企業(yè)員工工作情況的總結篇一
我于20xx年x月進入公司,主要負責xx,三個月都完成了xx任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統(tǒng)計,做好月工作總結。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。
加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
企業(yè)員工工作情況的總結篇二
為積極響應分公司此次在基層領導干部中開展的主題實踐活動,本單位領導高度重視,精心組織大家認真學習會議精神,在會上全面并細致的傳達上級精神,引起本單位成員的廣泛關注,我與大家一起認真傾聽詳細記錄,深刻感受到此次活動的必要性和及時性,這次活動中的“謀正事、干實事、比業(yè)績、強規(guī)范、保穩(wěn)定、促發(fā)展”這六項精神恰到好處的反應了基層干部的工作重點,為大家指明了工作方向和日常職務的核心內容,對廣大同仁來說此次活動教育意義深遠。在此本人就學習文件精神參加此次活動的所感所思做以下總結匯報:
一、扎根基層、走群眾路線、將工作落到實處。
今年油公司將“三基工作”作為油田發(fā)展的工作重點,身為基層小隊的領隊者,要深刻領悟其精髓,將其精神在日常工作中發(fā)揮出實效,在工作開展上密切聯(lián)系群眾,注重細節(jié)夯實根本。在這次學習過程中聯(lián)系過去總結的工作經驗我認為,作為基層干部轉變工作作風和改善工作態(tài)度至關重要,在基層小隊里你是領導,是廣大員工的標桿,是大家的動力源泉,工作干不干、怎么干多少雙眼睛在看著,你若態(tài)度懶散做起事來得過且過,整個隊伍就會消極應對潰不成軍,你若指揮工作時馬馬虎虎粗心大意,整個工作流程就會松松散散漏洞百出隱含各種隱患,“不積跬步無以至千里”基本的工作都沒有做好還怎能指望在質量和效率上有一個質的騰飛,可見基層干部的帶頭作用是巨大的,基層干部在員工心里的形象直指實效,因此以后在做工作的時候更應繼承良好傳統(tǒng),繼往開來將工作做實做細,避免空喊口號,要挽起衣袖和員工們共同戰(zhàn)斗在一線,樹立好業(yè)務模版,布臵安排作業(yè)時深入基層做好調研工作,因地制宜的將上級指示和本單位的實際情況結合起來,時常傾聽基層心聲,將可能存在的障礙想辦法解決,實際進行時發(fā)現(xiàn)的問題、存在的不足要深入思考尋求解決辦法,使主管的工作心中有數,作好員工們的主心骨航向標,團結大家的力量心往一處想勁往一處使,這樣隊伍的素質提高了斗志振奮了,自然完成起任務得心應手事半功倍。
二、加強學習、提高水平、勇往直前帶隊伍。
俗話說:“什么樣的將軍帶出什么樣的兵”,基層干部的素質、水平和覺悟,很大程度上決定了基層小隊的風格和質量。因此我在日常工作中要認真學習公司下達的各項精神,深刻體會提升思想高度,時刻利用新思想武裝自己,達到世界觀與上級組織的要求相一致,努力在上層建筑上有所建樹,這樣才能在工作的開展上準確的抓住重點,帶隊伍完成任務的時候才能避免走彎路做無用功。不但如此提升個人業(yè)務素質及專業(yè)水平也至關重要,平時我要多看書多實踐將理論與實際情況相結合,做到具體問題具體分析,有崗位職能培訓的機會時和員工們共同學習共同進步。不斷的創(chuàng)新發(fā)展,運用過去積累下來的經驗,結合工作中出現(xiàn)的新問題,積極探索不斷鉆研開動腦筋謀發(fā)展,帶領大家將這種氣氛給小隊來新氣象,展示新面貌?!盎疖嚳觳豢烊寇囶^帶”車頭的動力強勁與否決定了火車的整體速度,因此作為這個車頭,要和大家一起敢干敢闖敢拼搏,能學能比能超越,時常鼓勵大家動員大家,使小隊里的員工們每天都能擁有高昂的斗志和積極的工作態(tài)度來面對每天的工作。
三、制定合理規(guī)則、促進穩(wěn)定和諧發(fā)展。
作為后勤工作的管理者,首先想到的就是要讓員工們在現(xiàn)有的條件下能夠吃的好一點,只有這樣大家每天才會有足夠的能量支持和良好的心情完成一天的工作,因此我們努力想辦法在資源有限的情況下為大家制定出既營養(yǎng)合理又美味可口的食譜,開動腦筋改造創(chuàng)新主食及菜肴,盡量讓大家每日的伙食得到改善,比如在早餐上我們就調配主食的單一做法,品種上增添包子、花卷、糖三角、粥品及咸菜都有兩種選擇,這樣大大增強了品種的多樣性,以后我們會將這種發(fā)展繼續(xù)下去,爭取在一日三餐的制定上做到合理,盡努力滿足員工們的需要,避免大家在這方面產生情緒,影響公司的和諧穩(wěn)定。
以上就是通過參加本次主題活動的心得和對以后工作方向的啟發(fā),我將領悟好此次活動的目的意義,努力完成好基層干部在企業(yè)中和員工面前應盡的義務,繼往開來不懈努力。
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企業(yè)員工工作情況的總結篇三
時間飛逝,20__已過,感謝公司對我的信任,使得我有機會加入__大家庭,公司是一個成長型的企業(yè),在袁總的正確領導下,公司在一年下來也取得了不錯的成績,我個人也學習到了很多關于家裝行業(yè)的相關知識,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作觀念,踏踏實實的工作。20__年,就工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我個人認為:
第一,需要把各崗位細分化,職責更明確化,才能更大的提高工作效率。
第二,工地成本核算需要大大的加強,才能保證工地能夠獲取利潤。
第三,工地的跟蹤服務一定要有專人負責,才能有效的保證工地的順利進行,以及工程款的進度,最后按工期完成驗收交尾款。
20__年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1.響應公司工作會議精神,圍繞公司資產經營考核目標,開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流。
2.財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益。
3.在新的一年里,財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法。
4.在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用。
5.在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度。
6.對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確。
7.其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
企業(yè)員工工作情況的總結篇四
轉眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。
業(yè)績沒什么突出,以下是一年的.工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。
根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。“我對自己說。
20__年工作設想:
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,
一是對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
企業(yè)員工工作情況的總結篇五
20xx年,在單位的正確領導下,我按照單位的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,認真學習,努力工作,完成全部工作任務,取得了良好成績,現(xiàn)將個人工作情況總結如下:
我認真學習單位的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺悟,做到忠誠于單位,時刻維護單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻。作為一名管理人員,我忠實履行自己的工作職責,配合協(xié)助各位經理做好相關工作,促進單位健康持續(xù)發(fā)展。
我的工作范圍較廣,涉及人事、后勤等工作,我增強工作責任心和工作緊迫感,認真努力工作,按時完成工作任務,取得良好成績,主要是做好以下五方面工作:一是認真做好人事招聘和各分店所有人事調配工作,努力建設一支穩(wěn)定的員工隊伍。二是負責各分店費用支出管控,每月中繳門店相關水電,通信,物業(yè)費,外出采購相關辦公用品、門店所需物品等,協(xié)助各分店做好營運后勤保障工作,確保各分店工作正常進行。三是每月對分店營運進行綜合考核,做好各分店單據核對、整理及管控工作,傳達上級指令并協(xié)助處理好門店反饋意見及問題。四是協(xié)助做好采購商品建檔工作,對各分店每月進行定期盤點,每月做好月底考勤報表統(tǒng)計工作。五是協(xié)助做好部門與廠區(qū)總務部門相關事宜,比如央廚若送餐不足,就進行泡面統(tǒng)計調配,同時,做好車輛外勤分配。
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任,加強執(zhí)行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神,認真努力做好各項工作,力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質建設,要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無違紀違法,爭當一名優(yōu)秀員工。
20xx年,我認真努力工作,上半年主要改善員工福利,下半年著重提高贏利水平,使得全年毛利有所提高??偲饋碚f,雖然全年完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。進入新的20xx年,我要加強學習,提高工作本領,更加刻苦勤奮、認真努力工作,重點配合協(xié)助各位經理做好門店的客服標準工作,提升門面標準化,樹立門店的良好社會形象,力爭取得優(yōu)異成績,為單位發(fā)展作出新貢獻。
企業(yè)員工工作情況的總結篇六
20__年,按照縣安委會相關文件精神,結合國資公司的實際情況,扎實抓好了我公司20__年安全生產工作。
一、加強安全工作宣傳和學習,進一步增強企業(yè)員工和服務對象的安全生產責任感和緊迫感。
二是對__縣房管局移交的江安鎮(zhèn)西正街等國有資產,加強安全管理和隱患整治工作;。
三是堅決貫徹實施《四川省安全生產條例》等安全生產法規(guī),利用板報、標語、各種會議、觀看警示片等形式開展多種多樣的學習和宣傳教育活動,促進全體員工和服務對象學習安全生產有關法律法規(guī)知識,進一步增強全體員工和服務對象的安全生產責任感和緊迫感。
二、層層落實安全工作責任制,部門具體抓落實。
(一)為了切實加強對安全生產工作的領導,加大安全工作力度,公司成立了20__年安全生產工作領導組,并明確了領導組人員的職責。
(二)落實安全責任制,公司總經理是第一責任人,對安全生產工作負總責;公司分管領導是第二責任人,公司資產經營部負責人是具體責任人,公司與全體員工層層簽訂安全目標責任書,繳納了安全責任金,并納入對員工的年終考核,嚴格實行獎懲制度。
(三)進一步完善了各項安全工作制度。
(四)公司各部門互相配合,進一步落實安全工作,公司資產經營部具體實施安全工作宣傳、檢查、整改等工作,公司辦公室負責安全文件起草、報送、資料整理等工作,綜合財務部負責提出安全工作經費籌措建議和組織落實資金,全面促進安全工作的落實。
三、切實抓好安全生產檢查、隱患排查和整治等日常管理工作。
加強和完善國有資產的巡查和安全工作的檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時排除。每周的例行檢查由資產經營部負責組織落實,并將檢查結果及建議向公司分管領導報告;每月的安全大檢查由公司總經理或公司分管領導負責組織落實,并做好安全工作檢查記錄。
(一)按要求參加縣安委會的會議,做好記錄,及時傳達貫徹落實縣安委會有關會議精神。
(二)做好安全防范標識工作,在重點安全防范地點,在醒目的地方,張貼好防火、防房屋垮塌等標志。
(三)加強休、假日值班制度,值班人員三人一組,1個帶班領導,2個工作人員,值班人員以高度的責任心,認真履行好值班職責,做好值班記錄,預防和應對休、假日安全事故的發(fā)生。
(四)每周開展一次例行檢查,由資產經營部負責,安全工作檢查和資產巡查相結合,主要資產日常安全和資產租賃相關情況。每月開展一次安全大檢查工作,對公司所有資產進行安全檢查,主要檢查資產是否存在用汽、用電等安全隱患,國有資產是否流失等。同時,接受、配合有關部門的安全檢查工作。
(五)組織資金,對存在安全隱患的資產進行安全整改,確保國有資產安全。全年投入資金近20萬元用于資產的維護維修和安全整改,對江安鎮(zhèn)西正街、白馬街等小青瓦房等進行了安全隱患整治。
(六)認真做好安全工作的資料整理工作,做好安全工作記錄,按時上報有關安全工作資料。
四、狠抓租賃房屋安全專項整治工作。
國資公司管理的國有資產以租賃房屋資產為主,租賃房屋安全工作是國資公司的安全專項整治工作。
(一)以縣安委會“百日安全生產活動”為契機,狠抓對租賃戶的安全生產宣傳教育工作。在按要求保質保量地完成“百日安全生產活動”任務的基礎上,公司每個月對租賃戶開展一次安全生產宣傳教育活動,讓每個租賃戶都樹立安全生產意識,明白安全工作要從那一方面抓、怎么抓;要求每個租賃戶在生產、生活和經營過程中做好自身安全生產工作,不能有“我經營(生活)了這么久也沒有發(fā)生什么事”的麻痹思想,強化安全責任意識,認真做好安全生產工作;要求租賃戶自身對其經營場所進行仔細檢查、排查。
(二)狠抓經營性賓館、超市、門市、住房、庫房的火災隱患排查整治工作。公司定期和不定期地開展安全隱患排查活動,對查出的安全隱患及時進行整改,切實消除隱患。
(三)對公司自身難以解決的問題,公司積極主動與相關部門聯(lián)系,及時處理有關問題。
(四)狠抓重大節(jié)假日安全保衛(wèi)工作,切實抓好各節(jié)假日的消防安全保衛(wèi)工作,以便于租賃戶發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報公司。
20__年,通過安全主管部門的工作指導和公司全體員工的共同努力,確保了全年無安全事故發(fā)生。
企業(yè)員工工作情況的總結篇七
在工作中,不管是對領導還是對下屬、群眾,我都以“誠”相待,不管做什么事,不愿和別人兜圈子,一是一,二是二,說到哪,做到哪,不做口頭一套,行動上又一套。在工作上,只要對工作有利的,我有能力做到的,我都盡量去做,決不推諉。在廉潔自律上,我注重從嚴要求自己,不爭功,不爭名,不貪、不沾,不搞拉拉扯扯。多年來,不管風里雨里,我都騎自行車上下班、下基層。決不搞特殊化,要求別人做的自己首先做到,禁止別人不做的,自己堅決不做。從開始工作到今天我從不在下面吃、拿、卡、要,電話費按區(qū)紀委規(guī)定執(zhí)行,不多報一分錢,手機費一律自付。
二、工作實績。
一份耕耘,一份收獲。幾年來,在區(qū)委和上級工會的領導的支持下,重點抓了以下幾方面工作。
1、認真落實工會工作總思路,突出維護職能,隨著改革開放不斷深入和“勞動法”頒布實施后,工會工作越來越顯得任務重、要求高、難度大,如何突出維護職能,更好地保護和調動職工主人翁積極性,是全總十屆二次執(zhí)委會議提出的工作總思路,也是職工最關心的熱點。為了加大維護力度。除了深入開展宣傳貫徹“勞動法”來提高廣大工會干部和職工的法律意識,依法維護自己的權益外,我還和工會的其他同志一起抓了工會代表職工與企業(yè)行政通過雙方協(xié)商簽訂集體合同,對職工權益的保護和職工思想的穩(wěn)定,企業(yè)勞動關系的和諧發(fā)展,都起到了很重要作用。
2、積極開展送溫暖活動。
一是開展了社會保障工作調研和下崗職工再就業(yè)調查。積極督促“三條保障線”和“兩個確保”工作的落實。二是配合民政部門做好下崗職工納入最低生活保障工作。三是堅持開展送溫暖活動,建立了特困職工檔案600多戶,建立了縣處級領導干部與特困職工開展結對幫扶活動、育才關懷行動,對上不起大學的特困職工子女給予救助。
3、廠務公開形成規(guī)范化、制度化。
廠務公開工作一項難度大,涉及面廣、政策性強、職工關注的系統(tǒng)工作,從--年開始,區(qū)工會廠務公開工作,以職代會為依托,作為企業(yè)民主管理的重要內容在全區(qū)試點,通過幾年來的努力,廠務公開工作已在全區(qū)全面推開,形成了黨政工齊抓共管的局面。企業(yè)改組、改造、兼并、破產作為必須公開的內容。改革方案提交職代會討論審議通過。
20--年五月我被派駐糧食局工作組,幫助糧食局系統(tǒng)進行企業(yè)改制。我認真履行職責,積極配合局領導,認真宣傳上級的方針政策,耐心細致地做好職工的思想工作,扎扎實實地解決好關系改革發(fā)展穩(wěn)定全局和影響職工群眾生活的各種緊迫問題,實實在在地為職工群眾謀利益,為區(qū)委、區(qū)政府分憂解難。
三、存在問題。
由于水平不高,能力有限,工作中還有很多地方不能盡如人意,一是“平”,工作平常,沒有多大突出的。
事跡。
;二是區(qū)工會的自身管理還不夠嚴、不夠緊;三是工作深入實際,調查研究不夠;四是主動請示匯報不夠。這些問題,我將通過加強學習,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力,改進工作作風,深入實際,深入基層,幫助群眾解決實際問題。
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企業(yè)員工工作情況的總結篇八
為貫徹落實董事長、黨委書記關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質和業(yè)務本事,全國公務員公同的天地推進集團健康快速發(fā)展,結合集團公司實際,制定20xx年員工培訓計劃。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經營管理本事。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造本事。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,經過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持廠校聯(lián)合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
(一)公司領導與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。經過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策本事和經營管理本事。經過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情景,借鑒成功經驗。
(三)專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新本事,提高研發(fā)水平。年內培訓安排如下,共310人:
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學習。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需經過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,經過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等經過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
經過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須到達100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的獎勵。
2、轉崗職工再就業(yè)培訓
20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。
同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于3個月。
3、職工技術等級培訓
20xx年集團公司計劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術工人,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,構成完善的技能人才體系,為其他子公司供給經驗。
其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。
(五)開展學歷教育
1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。經過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策本事,更好地為公司服務。
3、調動職工自學積極性。為職工自學考試供給良好的服務,幫忙職工報名,供給函授信息;調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。
1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程,實行職責制。公司總經理對培訓工作全面負責,主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。
2、組織到位,經費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協(xié)調、服務、監(jiān)督等工作,公司要按照有關規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費,以保證培訓工作落實到位。
企業(yè)員工工作情況的總結篇九
為響應集團公司“學習型企業(yè)”企業(yè)文化建設,不斷完善公司人才培養(yǎng)體系,提升工作的針對性和有效性,從而更好地滿足公司業(yè)務發(fā)展和員工成長需要,公司組織人員參加2012年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓中心舉辦的“企業(yè)績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理”高級研修班。
本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動工資研究所專家主講,依據國務院國資委頒布的《中央企業(yè)負責人經營業(yè)績考核暫行辦法》,引進先進考核辦法如企業(yè)使用經濟增加值(eva)、平衡記分卡(bsc)、360度反饋評價、關鍵績效指標(kpi)等,強調加強國企業(yè)績考評和薪酬管理,有效改善人力資源管理。研修主要內容為:
1、績效體系設計與深化改革。
2、薪酬體系設計與深化改革。
3、《工資支付保障條例》解讀及實施。
公司參加研修人員認真聽講,積極討論,對企業(yè)績效考核、薪酬設計與勞務派遣實務處理方面有了全面深入的了解,對企業(yè)如何進行績效考核,如確??己私Y果的公平、公正,如何根據年度績效考核的結果分配,如何通過績效有效激勵員工等問題有了全新的認識。經參修員工討論,共有以下收獲:
首先,通過本次研修班,參加學習員工均認識到企業(yè)績效考核、薪酬設計與勞務派遣的有效與否,影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展,作為現(xiàn)代企業(yè),應以戰(zhàn)略高度構建高效實用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學考核激勵制度和先進的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊,并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后,隨著《勞動合同法》的頒布與實施,用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時期。與此同時,《勞動合同法實施條例》的頒布,也使勞務派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務派遣中的三方關系,設計公平、規(guī)范的勞動勞務派遣協(xié)議,各方公平有效地承擔各自的權利與義務,均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務派遣關系上。
通過本次研修班培訓活動,參加員工對企業(yè)績效考核、薪酬設計與工資支付操作實務處理相關方面工作有了全面深刻的認識,相當程度提升了工作的針對性和有效性,公司參修員工均表示將學以致用,將書面知識結合應用到實際工作中去,從而更好地滿足公司業(yè)務發(fā)展需要。
企業(yè)員工工作情況的總結篇十
轉眼間,20xx年即然結束,下面我將xxx年工作總結。
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每一天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,理解我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶帶給規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的這天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一向處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一向擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的狀況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放下休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
透過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶帶給更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!”
企業(yè)員工工作情況的總結篇十一
以總分行關于建設經營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業(yè)務板塊客戶經理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學用相合的原則;專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相合的原則;全員培訓與全面提高相合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相合的原則。
為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、算業(yè)務、內控與合規(guī)、文明優(yōu)質服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力,突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展,突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業(yè)余自學,逐步實現(xiàn)個性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內或同業(yè)兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。
企業(yè)員工工作情況的總結篇十二
忙忙碌碌間,已經快要接近20__的尾聲。20__年對我個人來言來說,是及其艱難的一年也是成長最快的一年,不論是工作還是生活都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式。屈指算來,到公司已經半年的時間了,經過領導的關心、同事的幫助和自己的努力和調整,現(xiàn)在已經基本融入力拓這個大家庭,各方面的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家這段時間給予我的足夠、寬容和鼓勵。下面我將這半年來的工作情況和思想學習情況進行了這幾方面的總結。
首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉變。坦白講,如果說從到公司就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間的工作過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。大學剛畢業(yè)剛參加工作的時候覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么無論所做的工作怎么,都不會覺得工作的勞苦,但是捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,我便茫然的不知道自己的定位。來到力拓,最開始是安排我做采購助理,協(xié)助楊如,經過兩個月的試用期后,領導決定把我從采購調到總經辦協(xié)助陳經理,制作商務標和辦理公司的各類資質申請。剛開始我的心里的確是不太情愿,調整好心態(tài)后,最后接受了公司的這個安排。經過四個月的學習與工作,我覺得我現(xiàn)在能夠完全勝任這個職位的工作。調整好自己的心態(tài),在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。心態(tài)的調整,使我更加明白,無論做什么事,都要竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成敗。倘若處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎么的崗位上都能豐富著人生的閱歷。任何工作都要積極的心態(tài)來對待!
最后談談自己的不足之處與工作中的一些建議。在工作中細心不夠,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作種出現(xiàn)錯誤的原因。在今后的工作中,除了一如既往的聽從各級領導的安排,虛心也各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也會加強同事間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好!同時更應該加強個人修養(yǎng),修正的自己行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時地加以糾正和批評,我都會虛心的接受和改正。經過半年的時間工作,我對公司也有了一定的了解,在此基礎上,我想提兩點建議:
1、希望公司對待所有員工能夠做到相對公平。雖然很多事情上沒有絕對的公平,但是總歸還是有一個對比。特例的出現(xiàn)本身就是一種不公平現(xiàn)象。同樣的公司薪酬制度,同樣的部門,同樣的崗位,同樣的試用期,試用期工資確有著極大的差距,特例的出現(xiàn),對其他員工來說就是一種不公平的待遇。希望公司以后能夠完善這方面的有關制度。
2、一個執(zhí)行力強的公司,很關鍵的一個原因是公司的獎懲制度分明。如果一個員工把事情做好了做到位了,公司是應該給予獎勵來肯定員工的努力的,這樣員工會更加有工作的激情與動力。目前公司的獎勵只針對業(yè)務和項目人員,我個人覺得公司的獎勵不應該僅限于這些部門。
總體來說,我對20__年充滿了期望,百尺竿頭,更近一步,在本職工作中再接再厲,爭取更大的進步。也希望在力拓這個平臺中能找到最合適的定位,發(fā)揮自己的優(yōu)勢!新年新氣象,希望在20__年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的力拓!
企業(yè)員工工作情況的總結篇十三
我是__年10月份來到我們__數碼沖印店工作的,通過這一年多來在新月的工作和生活,使我感觸頗多,認識頗多。同時,也學習到了太多太多的知識。我不但在這一年多的工作實踐中學習到了許多以往不曾了解和掌握的業(yè)務知識與社會知識。而且提高了個人的感性認識,增強了個人的人格勵練。__年已經過去了,在這__年的新春伊始,我特將自己在過去一年來在本店的工作情況、生活情況與學習情況總結如下:
一、誠信為本,質量第一,把優(yōu)質的服務貫穿于日常工作當中。
“誠信為本,照片質量第一,服務第一”是我們新月的基本經營理念。隨著我在我們新月工作、生活和學習時間的日益加長,我對此理念更有了全新的認識與理解?!罢\信為本”,經營的基本生存準則就是“誠信”,否則,我們的事業(yè)不可能會健康、穩(wěn)步、有序的進一步得以發(fā)展。所以,嚴格遵循“誠信為本”的根本宗旨才是我們發(fā)展的硬道理;“照片質量第一”,試想,沒有過硬的產品質量,一個企業(yè)是不可能在競爭激烈的市場中生存下去的,由此可見,嚴格我們的照片質量關,也是我們新月發(fā)展壯大必不可少的關鍵因素之一;“服務第一”,單純有了信譽與質量,而忽略了服務是絕不可取的,一個成熟、完善、科學的企業(yè)管理模式沒有配套、完整、齊備、先進的服務理念與服務質量,企業(yè)想要做大、做活,立于市場不敗之地,可想而知是根本不可能的。
二、衷于實踐,勤奮學習,不斷豐富與積累實際工作經驗與本職技能。
新月,是我人生成長過程中一個起到至關重要的環(huán)節(jié),使我本人從一名對社會知識一無所知的學生從根本上轉變成為一名日漸成熟的社會工作者,是我人生打拚與切實的社會實踐與體驗的第一道門檻。
在新月的生活、工作與學習過程中,無時無刻都有一種親和感與濃濃的家庭氛圍溶于其中,有一種人人都是主人,人人都能充分體會到自己是其中一員、一重要份子的氛圍充盈在每名員工心中。我很幸運,可以有緣與一位優(yōu)秀的企業(yè)領導和一個優(yōu)秀的企業(yè)團隊及個個都很優(yōu)秀的伙伴們共同生活、工作和學習。同時,通過這一過程,我也真實的感覺到了自我思想的快速成熟與社會經驗的不斷充實,無論是在體驗社會經驗與日常工作和學習的各個方面皆是如此。在這里,我學習到了如何平等、耐心而又細致的與人接觸和交往;學習到了如何將自身融入到這一大家庭中,為團體與顧客的切身利益和榮譽著想;學習到了怎樣才是真正的顧全大局,維護團體利益與集體榮譽;同時,還將自己在學校學習到的理論知識切實與實際工作相結合,使自己以往所學能夠用于實際生活當中。在此,不但豐富與增長了所學知識的擴展面,更重要的是學會了書面知識與實際生活的有機結合,讓自身所學知識充分被社會生活所運用。
三、努力工作,嚴明紀律,為自己以后的人生歷程與成長為一名新月優(yōu)秀員工打下堅實的基礎。
1、一年來的工作回顧。
我做為一名新月員工,在日常工作中,我能夠積極主動地虛心向各位優(yōu)秀的員工學習,學其之長避其之短。克苦耐勞,兢業(yè)嚴紀,堅持每天提前到崗,延遲離崗,從沒有讓遲到或早退等違規(guī)現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。臟活累活搶先做,有利的事情先行避讓,無條件服從領導指派。因為我明白,我在這里追求與希望的不單單只是高薪金,更重要的是如何學會做人的道理與積累社會生活經驗。
同時,我還能夠結合自身實際工作,積極主動的開拓工作思路,大膽提出合情合理且符合實際工作的意見和建議供團隊參考,例如:選片制度及如何科學有效的進行規(guī)范等等。
2、難以突破的心理障礙。
通過一年的工作實踐,很難令我突破的心理障礙就是:不敢上夜班,凌晨下班不敢獨自回家,回到家后也必須打開所有的電燈,蒙上腦袋睡覺。我也知道,這主要是我自身的心理因素造成的,但一直以來我都無法克服。我已經做出計劃,在__年務必突破自身的這一心理上的障礙。
3、內疚與負罪感的事情。
這一年的工作中,令我感到內疚與負罪感的事情就是:有一次因為我自身原因為我們店造成了經濟損失,也影響到了我們店的聲譽。我知道,楊姐這一年來一直在苦心支撐著我們新月,特別是在下半年,店里的經濟效益一直不好,有時甚至是在負債經營,楊姐在賠著錢支撐著我們新月。所以,如果因為我自身原因造成了我們新月經濟上的損失或是造成了負面的影響,我會感覺很內疚,感到對不起楊姐,對不起新月,也對不起這個團隊中的每名伙伴。
企業(yè)員工工作情況的總結篇十四
作為一名剛入職__的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下頭就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就進取的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新,展望未來。
經過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望__,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應當加強與其他部門同事之間的溝通交流,經過不斷的學習和總結積累自我的工作經驗,逐步提高自我的工作本事,更好的為公司服務。
總體來說,我對__充滿了期望,新年新氣象,期望在__年里,大家相互共勉,共同打造完美的藍海。
企業(yè)員工工作情況的總結篇十五
試用期員工工作情況要怎樣寫一份總結呢?以下是文書幫小編為大家推薦下面這編試用期員工工作情況總結閱讀參考。
我于xx年xx月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統(tǒng)計,做好月工作總結。
2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
3、正確對待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
4、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的`問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。
加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
企業(yè)員工工作情況的總結篇十六
----年,分會在企業(yè)工會的正確領導和部門領導的全力支持下,緊緊圍繞科研主線,充分調動全部門職工投身科研工作和工會工作的積極性,開展了一系列富有成效的活動。
一、以科研工作為主線,建設--班組。
----年分會工作的中心是緊緊圍繞科研主線,建設--班組。認真做好本職工作,進行科研創(chuàng)新是我們每個職工的應盡職責,全部門職工通過學習單位領導職代會講話等,進一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責,全身心的投入科研工作,努力建好--班組。一年來,我分會不僅在標準化建設過程中積極協(xié)助領導工作,而且還協(xié)助本部進行了學術交流、思想討論等活動,豐富了同志們的頭腦,增長了知識,提高了業(yè)務水平和操作技能,促進了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團隊精神建設。
二、廣泛開展設備共用,提高設備利用率。
根據標準化建設要求和統(tǒng)一安排,分會在辦公室和實驗室布局、分配時特別強調保護職工身心健康,積極協(xié)調各組,配合部門領導和各組組長,對大型實驗設備配置、使用、維護進行重新規(guī)劃,誰需要誰使用誰登記,使設備利用率顯著提高。在合理化建設和雙增雙節(jié)活動中,我們注意挖掘內部潛力,開展技術改造,克服浪費現(xiàn)象。通過多方論證并實施的部分改造項目,避免了新購設備,節(jié)省設備支出數萬元。
三、強化工會民主管理和民主選舉。
職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會特別強化了工會的民主管理,以民主選舉的方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會,充分發(fā)揮職工代表的職權,就單位領導的工作報告及出差補助改革、獎金分配改革等多項制度改革發(fā)表了自己的意見,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。
四、以人為本,穩(wěn)定職工隊伍。
職工,由工會牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準備婚事,并分擔他們的部分工作,真正做到了真心實意為職工解決現(xiàn)實問題,穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的`文體活動占領職工思想陣地。
為活躍職工的文體生活,一年來,分會在資金短缺的情況下,仍先后在20--年。
元旦。
春節(jié)三八五一國慶前后開展了茶話會。
乒乓球。
賽、慶三八女職工活動、旅游等多種喜聞樂見的文體活動,并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會組織的卡拉ok比賽、越野長跑、龍舟賽、排球賽、新勞動法知識問答、奧運知識問答等活動,不僅取得了優(yōu)異的成績,而且用健康向上的文體活動占領了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是,在年終歲尾,分會經費特別緊張的情況下,主任和書記仍然堅決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個新年茶話會,不僅增進了感情,促進了和諧,同時又強化了工會組織的凝聚力和向心力,給分會----年的工作劃上了一個圓滿的句話。
此外,分會還積極組織和協(xié)調職工為幫扶困難職工捐款,并積極配合企業(yè)工會管理和維護運動場地等。
總之,一年來,分會切實履行了工會“建設、維護、參與、教育”的基本職能,工作是卓有成效的,成績是有目共睹的,雖然榮獲優(yōu)秀工會的榮譽,但自身工作仍有不足,對此,我們將在今后的工作中加以克服和解決,希望企業(yè)工會和兄弟分會能繼續(xù)給予我們大力支持。

