總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行回顧與總結(jié)的一種方法。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，應(yīng)該對(duì)過(guò)去發(fā)生的事情進(jìn)行事實(shí)記載和感悟分析?？纯匆韵戮x的總結(jié)范文，或許能給你一些靈感和思路。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇一
20xx年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線(xiàn)領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線(xiàn)和一線(xiàn)員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇二
本季度，在xx公司和礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)委會(huì)和隊(duì)職工的大力協(xié)助下，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針政策，學(xué)習(xí)xx集團(tuán)和xx公司“三會(huì)”精神，不斷加強(qiáng)思想道德、職業(yè)道德的修養(yǎng)，廉潔奉公、樂(lè)于進(jìn)取，積極完成本職工作，現(xiàn)將廉政工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于廉政方面的文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，潔身自愛(ài)，不斷提高自身修養(yǎng)，從思想上提高了廉政意識(shí)，增強(qiáng)了防腐廉政能力。
二、做好班子建設(shè)工作，維護(hù)了班子團(tuán)結(jié)。
能夠嚴(yán)于律己，從自身做起做好班子建設(shè)工作，做到了大事講原則、小事講奉獻(xiàn)，積極和班子成員溝通，消除不安因素，促進(jìn)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
三、管好自己和自己的親屬，不向工人吃、拿、卡、要，在全隊(duì)形成了一種和諧向上、奮發(fā)工作的良好氛圍，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
四、積極參加工資分配方案的制定和工資專(zhuān)題會(huì)，積極提出自己的合理化建議，并把職工對(duì)工資的建議向隊(duì)長(zhǎng)和班子匯報(bào)，為隊(duì)穩(wěn)定工作做出了自己積極的貢獻(xiàn)。
xx年三月二十六日。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇三
在過(guò)去的三個(gè)月里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫助下，我始終堅(jiān)持以_*_為指導(dǎo)思想，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水*，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮扎實(shí)，現(xiàn)將2015第一季度的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
在過(guò)去的這三個(gè)月里，本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，堅(jiān)持以_*_思想武裝自己的頭腦，能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和_*_重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策。在政治上、思想上、行動(dòng)上與*保持高度一致。堅(jiān)決擁護(hù)黨的重大決策，反對(duì)_，在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要論述摘要》以及《**?*論科學(xué)發(fā)展觀(guān)》，積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí)，并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)文件精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立良好的師德形象。
二、在教學(xué)工作方面。
在這季度里，做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水*和思想覺(jué)悟，并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動(dòng),在這過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng),力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班，與?管理人員一起參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己最大的努力把班級(jí)管好。
2、管理機(jī)房工作方面：本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作，在管理機(jī)房的過(guò)程中，主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課，盡量做到提前打開(kāi)機(jī)房，讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生情況，每天檢查機(jī)房的設(shè)備工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決以免影響教師上課。
四、存在的問(wèn)題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作，但我身上還存在許多不足的地方：?1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水*還不夠高，教學(xué)研究還欠深入，尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高，包括如何形成一個(gè)規(guī)范的管理模式，用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作，學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開(kāi)導(dǎo)學(xué)生。
以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，向他人學(xué)習(xí)，使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的.明天貢獻(xiàn)自己的力量。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇四
進(jìn)入，xxxx在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校黨政帶領(lǐng)全體教職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹_和十六屆五中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，緊緊圍繞“鞏固基礎(chǔ)，發(fā)展局面，穩(wěn)定隊(duì)伍，提高水平”的總體思路，深入開(kāi)展保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)，大力推進(jìn)“三個(gè)亮點(diǎn)”工程，切實(shí)把握好發(fā)展節(jié)奏，求新求變、與時(shí)俱進(jìn)，在落實(shí)上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強(qiáng)上花氣力，呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
學(xué)校始終堅(jiān)持重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，集中精力抓落實(shí)，撲下身子干工作，真正把實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)。
1、業(yè)務(wù)上的“兩變”今年我校重點(diǎn)在“全力打造‘安字’品牌，做大做強(qiáng)成人教育”上下功夫，‘安’字號(hào)業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號(hào)業(yè)務(wù)“由一變二”。過(guò)去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測(cè)”兩項(xiàng)內(nèi)容。自去年底檢測(cè)中心歸我校后，加強(qiáng)了對(duì)檢測(cè)中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開(kāi)競(jìng)聘，產(chǎn)生了新的檢測(cè)中心領(lǐng)導(dǎo)班子，為安全檢測(cè)注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過(guò)去是函授站和學(xué)歷教育科兩個(gè)科室各自招生，為規(guī)范行為，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車(chē)”，從而理順了關(guān)系，明確了職責(zé)，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)在校函授150xxxx規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措，實(shí)行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來(lái)，把崗位職責(zé)細(xì)化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范，充實(shí)了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，每個(gè)崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款，實(shí)行崗位量化考核。同時(shí)，專(zhuān)門(mén)成立了考核機(jī)構(gòu)，加大考核督察力度，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問(wèn)題，促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范。
(2)出臺(tái)新辦法，實(shí)行重點(diǎn)工作周調(diào)度。我們將全年各口各專(zhuān)業(yè)工作，匯總成《20工作計(jì)劃表》，內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門(mén)及責(zé)任人、配合部門(mén)及落實(shí)單位、落實(shí)時(shí)間和具體內(nèi)容等五部分，將每項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)好時(shí)間。為督促各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)順利完成，實(shí)行了重點(diǎn)工作周調(diào)度，每周對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行一次調(diào)度，由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時(shí)匯總，予以通報(bào)。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上，我們從今年開(kāi)始把精細(xì)化考核與績(jī)效工資掛鉤，精細(xì)化管理內(nèi)容在過(guò)去的“6s”的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動(dòng)三項(xiàng)內(nèi)容，繼續(xù)實(shí)行走動(dòng)式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實(shí)行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶，并要求工作時(shí)間統(tǒng)一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊(cè)》，內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念，職工人手一冊(cè)，便于學(xué)習(xí)和實(shí)施。三是全面實(shí)行了準(zhǔn)軍事化管理，日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個(gè)季度相比，屬于培訓(xùn)低谷期，雖受此影響，但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學(xué)”等措施，避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡，使一季度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到274xxxx，其中：培訓(xùn)特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯_培訓(xùn)16xxxx;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓(xùn)200xxxx人;在濟(jì)寧運(yùn)河礦培訓(xùn)8xxxx;培訓(xùn)政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次，實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓(xùn)”品牌方面：第一季度重點(diǎn)放在了教學(xué)改革上，一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中，率先實(shí)行微機(jī)考試，取得了良好效果，為今后全部實(shí)行機(jī)考積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也開(kāi)創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實(shí)行機(jī)考的先例。二是所有任課教師實(shí)行多媒體教學(xué)，自己動(dòng)手制作多媒體課件，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的升級(jí)。三是完善了規(guī)章制度，保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造“安全檢測(cè)”品牌方面：重點(diǎn)放在“立足礦區(qū)，輻射全省”上，一季度，為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測(cè)檢驗(yàn)，為礦區(qū)完成各類(lèi)儀表校驗(yàn)40xxxx臺(tái)。同xxxx地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系，達(dá)成意向，為開(kāi)辟新市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
3、著力開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)。學(xué)校把保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為當(dāng)前頭等大事來(lái)抓，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和邊學(xué)邊改，保證宣傳、督導(dǎo)到位，實(shí)行了“三嚴(yán)三統(tǒng)一”，組織開(kāi)展了“七個(gè)一”活動(dòng)和“回頭看”活動(dòng)，黨員滿(mǎn)意度為9xxxx，入黨積極分子滿(mǎn)意度為，職工群眾滿(mǎn)意度為，學(xué)校上下對(duì)第一階段的工作是滿(mǎn)意的，活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
4、著力進(jìn)行“硬件”建設(shè)。進(jìn)入今年，學(xué)校仍然一如既往地堅(jiān)持“硬件要硬”的工作思路，在第一季度，一是千方百計(jì)籌集資金，對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了維修和更新，新購(gòu)12套大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備，使我們“全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化安全實(shí)驗(yàn)室”仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺(tái)筆記本電腦，配置到所有教學(xué)科室，為實(shí)現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點(diǎn)放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄，對(duì)整個(gè)校園區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對(duì)招待所六樓會(huì)議室進(jìn)行了裝修改造。營(yíng)造了一個(gè)良好的校園環(huán)境。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇五
20__年，全市教育系統(tǒng)堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__系列重要講話(huà)精神，貫徹落實(shí)省委十屆七次、八次、九次全會(huì)和市委十二屆六次、七次、八次、九次全會(huì)精神，按照市委、市政府“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)”總體戰(zhàn)略和市委“157”總體思路，深入推進(jìn)教育均衡化、現(xiàn)代化、國(guó)際化、信息化“四化”聯(lián)動(dòng)發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)有良教、品質(zhì)卓越”進(jìn)程，努力提升民生福祉，辦好人民滿(mǎn)意的教育，教育工作取得明顯成效。
一、教育改革創(chuàng)新動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。
(一)教育領(lǐng)域綜合改革不斷深化。編制實(shí)施成都市教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃，統(tǒng)籌推進(jìn)9個(gè)國(guó)家教育試點(diǎn)示范項(xiàng)目，新增國(guó)家學(xué)前教育改革發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)、省級(jí)區(qū)域教育綜合改革試驗(yàn)區(qū)。在全國(guó)中小學(xué)辦學(xué)體制改革高峰論壇交流成都改革經(jīng)驗(yàn)。在成都舉辦第四屆中國(guó)農(nóng)村教育高端論壇暨第二屆現(xiàn)代田園教育論壇并作經(jīng)驗(yàn)交流。教育部專(zhuān)題刊發(fā)成都“加快發(fā)展學(xué)前教育緩解‘入園難’”等經(jīng)驗(yàn)，市委改革辦編印教育改革簡(jiǎn)報(bào)5期。
(二)教師“縣管校聘”改革步伐加快。加快全國(guó)“縣管校聘”改革示范區(qū)建設(shè)，印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)崗位設(shè)置和聘用管理的實(shí)施意見(jiàn)》，啟動(dòng)直屬學(xué)校教師“市管校聘”改革，“縣管校聘”人數(shù)從20__年33316名增加到42329名，增長(zhǎng)27%，教師退出教學(xué)崗位506名。推廣武侯區(qū)“教師自聘、管理自主、經(jīng)費(fèi)包干”“兩自一包”改革和邛崍市“學(xué)校、學(xué)區(qū)、縣域內(nèi)”三級(jí)“教師全員競(jìng)聘”經(jīng)驗(yàn)，在新都區(qū)7所學(xué)校、金堂縣4所學(xué)校試點(diǎn)深化?！吨袊?guó)教育報(bào)》頭版頭條刊發(fā)成都“兩自一包”改革經(jīng)驗(yàn)，浙江省等地先后赴成都考察學(xué)習(xí)。
(三)全面創(chuàng)新改革力度不斷加大。支持四川大學(xué)、電子科大、西南財(cái)大等在蓉高校深入推進(jìn)全面創(chuàng)新改革，共建世界一流大學(xué)戰(zhàn)略合作，共建“校地教育協(xié)同創(chuàng)新中心”。成功舉辦20__中國(guó)?成都全球創(chuàng)業(yè)名校高峰論壇和中美青年創(chuàng)客大賽。爭(zhēng)取中央雙創(chuàng)資金660萬(wàn)，成立中高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育聯(lián)盟、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部，推動(dòng)市屬高校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。推進(jìn)中小學(xué)創(chuàng)新教育，舉辦第32屆青少年科技創(chuàng)新大賽，試點(diǎn)引入stem課程。
(四)教育信息化取得新成效。高質(zhì)量通過(guò)教育部教育信息化區(qū)域試點(diǎn)驗(yàn)收。推進(jìn)70所數(shù)字校園建設(shè)和13所未來(lái)學(xué)校試點(diǎn)。完成教師信息技術(shù)運(yùn)用能力培訓(xùn)萬(wàn)人。在中西部率先出臺(tái)《成都市數(shù)字校園建設(shè)應(yīng)用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，研制《區(qū)域教育信息化發(fā)展水平指標(biāo)體系》《中小學(xué)學(xué)生ict素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》。中國(guó)教育報(bào)以《當(dāng)教育扶貧走上“云”端》為題肯定成都“智慧幫扶”。在全國(guó)邊遠(yuǎn)、民族地區(qū)教育信息化推進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流，教育部、省政府對(duì)成都教育信息化工作給予高度肯定。
二、教育優(yōu)質(zhì)均衡成果不斷鞏固。
(一)普惠性學(xué)前教育加快發(fā)展。深入實(shí)施公辦幼兒園標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升工程。市政府召開(kāi)加強(qiáng)幼兒園規(guī)劃建設(shè)管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，強(qiáng)化民辦幼兒園監(jiān)管。開(kāi)展學(xué)前教育視導(dǎo)和專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，提高保教質(zhì)量，切實(shí)保障公辦園非在編教師待遇。對(duì)100余名無(wú)等級(jí)幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開(kāi)展學(xué)前教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)，發(fā)布《成都市學(xué)前教育發(fā)展報(bào)告(20__年)》。
(二)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。嚴(yán)格義務(wù)教育階段免試就近制度，擇校率連續(xù)5年持續(xù)下降。制定消除義務(wù)教育階段大班額專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，加快學(xué)區(qū)制和九年一貫制改革，進(jìn)一步提升名校集團(tuán)發(fā)展水平。深化區(qū)域教育聯(lián)盟發(fā)展，新增跨區(qū)域領(lǐng)辦托管學(xué)校18所，全市共30所。召開(kāi)農(nóng)村教育工作現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩會(huì)，確定50所薄弱初中學(xué)校開(kāi)展精準(zhǔn)扶薄。成都市推進(jìn)縣域內(nèi)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化改革發(fā)展經(jīng)驗(yàn)在教育部作專(zhuān)題交流。
(三)普通高中優(yōu)質(zhì)特色凸顯。深化課程改革，深入推進(jìn)全市中小學(xué)選課走班教學(xué)。實(shí)施普通高中優(yōu)質(zhì)特色發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，啟動(dòng)26所領(lǐng)航高中、35所特色高中和5所綜合高中培育工作，新增10所省級(jí)示范性普通高中，示范性普通高中占普通高中65%。組織“一師一優(yōu)課”，曬課33003節(jié)。普通高考成績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階，一本上線(xiàn)率達(dá)(較20__年提高個(gè)百分點(diǎn))，本科上線(xiàn)率達(dá)(較20__年提高個(gè)百分點(diǎn))。
(四)職業(yè)教育服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。推進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代學(xué)徒制，確定7個(gè)國(guó)家和省級(jí)試點(diǎn)學(xué)校、14個(gè)市級(jí)試點(diǎn)學(xué)校。推進(jìn)“3+n”中高職集團(tuán)化辦學(xué)，加快11個(gè)特色職業(yè)院校和ahk(中德)職教培訓(xùn)中心等建設(shè)。培養(yǎng)167名“雙師型”教師。在全國(guó)職業(yè)院校技能大賽榮獲15個(gè)二等獎(jiǎng)。舉辦第二屆職業(yè)教育宣傳月活動(dòng)，開(kāi)展第七屆中職學(xué)生文明風(fēng)采競(jìng)賽暨成都市第二屆中高職學(xué)生“社團(tuán)”評(píng)比大賽。中職畢業(yè)生就業(yè)率保持在98%以上。
(五)市屬高校和社區(qū)教育快速發(fā)展。《成都市社區(qū)教育促進(jìn)條例》頒布，成為全國(guó)第一部社區(qū)教育地方法規(guī)。實(shí)施高等教育質(zhì)量提升行動(dòng)計(jì)劃，建設(shè)市級(jí)10個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和5個(gè)重點(diǎn)教學(xué)實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))室。啟動(dòng)成都廣播電視大學(xué)天府新區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)院建設(shè)。建成5個(gè)市民終身學(xué)習(xí)體驗(yàn)中心，推出10門(mén)和20門(mén)市級(jí)社區(qū)教育特色課程。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇六
執(zhí)行的管理體制力度的，進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)分及對(duì)納入政府采購(gòu)管理的采購(gòu)人范圍進(jìn)行嚴(yán)格的界定，做到凡應(yīng)納入政府采購(gòu)管理的部門(mén)必須全部納管，一是根據(jù)無(wú)錫市20xx年政府集中采購(gòu)目錄，結(jié)合我市的實(shí)際情況，在此框架下進(jìn)行切合實(shí)際的、可操作性強(qiáng)清晰的界定，制定我市的政府集中采購(gòu)目錄，減少隨意性，增強(qiáng)執(zhí)行的剛性;二是對(duì)部分政府集中采購(gòu)目錄內(nèi)的項(xiàng)目未開(kāi)展的要積極探索逐步推開(kāi)，與衛(wèi)生局一起調(diào)研醫(yī)用器械和耗材的集中采購(gòu)，設(shè)想有選擇地進(jìn)行試點(diǎn)。
一是將應(yīng)該納入政府采購(gòu)管理的部門(mén)一個(gè)不少納入管理，將政府采購(gòu)集中目錄內(nèi)的項(xiàng)目一個(gè)不少納入管理，上半年對(duì)廣播電視臺(tái)、xxx、報(bào)社等部門(mén)的政府采購(gòu)進(jìn)行了調(diào)查，已逐步將這些單位納入管理，下一步將擬制相關(guān)管理規(guī)定，規(guī)范這些單位的政府采購(gòu);二是加大對(duì)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購(gòu)監(jiān)督管理的力度，與各鎮(zhèn)(園、區(qū))財(cái)政局、所一起齊心協(xié)力，把鎮(zhèn)(園、區(qū))的政府采購(gòu)工作向前推進(jìn)，已初步擬定加強(qiáng)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購(gòu)管理的規(guī)定，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理;。
進(jìn)一步完善采購(gòu)程序標(biāo)準(zhǔn)化、格式統(tǒng)一化、文本規(guī)范化的政府采購(gòu)操作流程。
一是采購(gòu)文檔標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)采購(gòu)活動(dòng)涉及的招標(biāo)文件、開(kāi)標(biāo)程序、采購(gòu)公告、評(píng)標(biāo)報(bào)告、監(jiān)督報(bào)告、政府采購(gòu)合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等內(nèi)容，在原有基礎(chǔ)上完善格式化的函件、報(bào)告、通知及合同文本，進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)流程;二是評(píng)分方法標(biāo)準(zhǔn)化。研究提出招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的指導(dǎo)性意見(jiàn)，細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范評(píng)審細(xì)則，努力減少政府采購(gòu)評(píng)審專(zhuān)家自由裁量權(quán)，確保采購(gòu)活動(dòng)公平公正。
加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)從業(yè)人員的廉潔自律教育，職業(yè)教育、法制教育、和技能培訓(xùn)，增強(qiáng)政府采購(gòu)從業(yè)人員依法采購(gòu)的觀(guān)念，提高采購(gòu)管理和操作水平，以及解決復(fù)雜問(wèn)題能力。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇七
1、學(xué)習(xí)貫徹總隊(duì)、支隊(duì)黨委擴(kuò)大會(huì)議精神。總隊(duì)、支隊(duì)兩級(jí)會(huì)議結(jié)束后，大隊(duì)通過(guò)召開(kāi)黨委會(huì)、支部會(huì)等會(huì)議對(duì)大隊(duì)20xx年重點(diǎn)工作進(jìn)行研究部署。組織官兵深入學(xué)習(xí)總隊(duì)、支隊(duì)兩級(jí)首長(zhǎng)重要講話(huà)精神，學(xué)習(xí)期間，大隊(duì)開(kāi)展座談?dòng)懻?次，撰寫(xiě)心得體會(huì)7篇，營(yíng)造了宣貫活動(dòng)的良好氛圍。
2、組織開(kāi)展向劉金國(guó)同志學(xué)習(xí)。組織收看《感動(dòng)中國(guó)》頒獎(jiǎng)晚會(huì)，學(xué)習(xí)人民公安報(bào)評(píng)論員文章《劉金國(guó)為什么“感動(dòng)中國(guó)”》等材料。并將學(xué)習(xí)活動(dòng)與“喜迎十八大全力保安全、俱進(jìn)走前列”主題教育活動(dòng)、“清剿火患”戰(zhàn)役和打造消防鐵軍等一系列重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)提高防滅火、應(yīng)急救援和隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平。
3、部署開(kāi)展“三訪(fǎng)三評(píng)”深化“大走訪(fǎng)”活動(dòng)。大隊(duì)黨委思想上高度重視，行動(dòng)上迅速有序，并于2月初召開(kāi)“三評(píng)三訪(fǎng)”深化“大走訪(fǎng)”活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒?dòng)成效?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，大隊(duì)官兵共走訪(fǎng)群眾110余人、社會(huì)單位150余家。
七屆六中全會(huì)精神、_一大至_歷次黨代會(huì)的內(nèi)容與精神、_劉金國(guó)副部長(zhǎng)先進(jìn)事跡。
5、深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)。大隊(duì)切實(shí)把學(xué)雷鋒活動(dòng)擺上重要日程，廣泛開(kāi)展“學(xué)雷鋒，爭(zhēng)當(dāng)崗位標(biāo)兵”活動(dòng)，要求廣大官兵立足本職崗位開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，并結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的“三訪(fǎng)三評(píng)”活動(dòng)，認(rèn)真查找在滅火救援、執(zhí)法監(jiān)督、安保執(zhí)勤等方面存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。
大隊(duì)通過(guò)一系列開(kāi)展的教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了黨的基礎(chǔ)組織建設(shè)水平，但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，主要是有時(shí)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)與其他工作在時(shí)間上有沖突，導(dǎo)致整體教育計(jì)劃仍有部分細(xì)節(jié)未得到落實(shí)。
大隊(duì)重點(diǎn)在教育計(jì)劃、時(shí)間、形式、組織等方面下功夫，認(rèn)真落實(shí)大隊(duì)全年教育計(jì)劃，制定系統(tǒng)的教育課件，完善教育模式，采取多種措施增強(qiáng)教育的主動(dòng)性、針對(duì)性、時(shí)效性，大力開(kāi)展多項(xiàng)教育活動(dòng)，激發(fā)官兵明榮辱、盡職責(zé)、練精兵的自覺(jué)性。
1、集中開(kāi)展警示教育活動(dòng)。利用3個(gè)月時(shí)間，全面開(kāi)展一次警示教育和廉政風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)，在隊(duì)伍管理、廉政建設(shè)、消防執(zhí)法監(jiān)督上狠下功夫，制定了周密的工作方案，采取強(qiáng)有力措施，扎實(shí)有效地推進(jìn)了警示教育工作的深入開(kāi)展，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，大隊(duì)全體官兵紀(jì)律觀(guān)念明顯增強(qiáng)，拒腐防變能力得到進(jìn)一步提高。
2、開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)。從2月x日至2月x日，大隊(duì)開(kāi)展為期一個(gè)月的紀(jì)律作風(fēng)整頓，積極動(dòng)員部署，深入查擺剖析，并采取切實(shí)有效的整改措施，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，...
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20xx一季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷(xiāo)部積極跑市場(chǎng)，為完成酒店經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力?，F(xiàn)將20xx一季度營(yíng)銷(xiāo)工作匯報(bào)如下：
會(huì)議接待。本季度酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)承攬中小型會(huì)議市場(chǎng)，注重內(nèi)部公司會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下，加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會(huì)議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪(fǎng)，對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí)，認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求，加大會(huì)議宣傳力度。
本季度，接待了xx會(huì)議，xx會(huì)議，xx報(bào)告會(huì)議，接待中小企業(yè)會(huì)議x，711會(huì)議x，每次會(huì)議接待都順利完成任務(wù)。
對(duì)于跑市場(chǎng)，攬客源這方面。從去年開(kāi)始客源市場(chǎng)就很蕭條，受金融風(fēng)暴影響，酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。要想生存就要開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客源，跑市場(chǎng)。今年開(kāi)年，首先要跑市場(chǎng)，從正月十五后，對(duì)一批老客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，如中山區(qū)政府各處事，區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車(chē)公司、衡器廠(chǎng)、進(jìn)修學(xué)校、中山區(qū)教委、中山國(guó)稅局、中鐵一局大連辦事處等進(jìn)行拜訪(fǎng)，和他們保持良好的關(guān)系。重點(diǎn)拜訪(fǎng)了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心：xx網(wǎng)。xxx網(wǎng)，xx網(wǎng)。對(duì)周邊老客戶(hù)定期走訪(fǎng)，電話(huà)聯(lián)系，一方面加強(qiáng)溝通，另一方面也了解現(xiàn)在市場(chǎng)的狀況。
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類(lèi)賓客出差，旅游，商務(wù)活動(dòng)的選擇方式，為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享。今年開(kāi)年以來(lái)，我們酒店的50%的客源來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)訂房，說(shuō)明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢(shì)，關(guān)于這個(gè)方面，我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約，同時(shí)也與xx網(wǎng)，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)簽定協(xié)議，每個(gè)季度定期按時(shí)通過(guò)傳真方式相互聯(lián)系，保持我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
1、定期發(fā)放代金券。發(fā)放對(duì)象如：xx社區(qū)，xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價(jià)菜牌。更換了新菜單。
3、為公司租大客車(chē)到xx慰問(wèn)演出。
4、接待一個(gè)小型婚宴（7桌），三個(gè)大型婚宴（20桌）。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房?jī)r(jià)制定好后，通過(guò)傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷(xiāo)售渠道，利用電話(huà)，手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶(hù)溝通；春節(jié)利用手機(jī)給客戶(hù)拜年等等。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇九
1-11月，我局共計(jì)用水1460噸，人均26.07噸，去年人均26.8噸，同比下降2.72%;用電38186度，人均681.89度，去年人均880度，同比下降22.51%。由于今年起實(shí)行公車(chē)改革，我局原來(lái)的3輛公務(wù)用車(chē)均已取消。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心建立節(jié)能工作協(xié)調(diào)機(jī)制
我局高度重視機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作，將此項(xiàng)工作列入全局工作的重要議事日程，納入全局重要工作目標(biāo)之中。專(zhuān)門(mén)成立了局節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由董志松局長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)吳亞芬、王孟君、林美青擔(dān)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)節(jié)能降耗工作，辦公室主任由樊恭魯同志擔(dān)任，同時(shí)明確了糧食綜合科為能源統(tǒng)計(jì)科室，陳國(guó)君科長(zhǎng)為統(tǒng)計(jì)人員。局長(zhǎng)對(duì)單位節(jié)能降耗工作負(fù)總責(zé)，全面組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)節(jié)能工作的實(shí)施，定期召開(kāi)會(huì)議，研究部署工作，并在年底組織考核，對(duì)機(jī)關(guān)各科室及人員開(kāi)展節(jié)能降耗工作情況進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，對(duì)落實(shí)節(jié)能工作出色的科室和個(gè)人給予表彰，對(duì)工作落實(shí)不到位的科室和個(gè)人提出批評(píng)，并取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
(二)加大宣傳發(fā)動(dòng)，提升機(jī)關(guān)人員節(jié)能意識(shí)
按照有關(guān)節(jié)能法律法規(guī)政策及市節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，結(jié)合本單位實(shí)際，制定了局機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作意見(jiàn)和節(jié)能獎(jiǎng)懲辦法，經(jīng)常性地開(kāi)展節(jié)能宣傳教育活動(dòng)。
1、積極開(kāi)展節(jié)能宣傳月活動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)按照要求開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳活動(dòng)，提高工作人員憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和節(jié)能意識(shí)，引導(dǎo)全社會(huì)營(yíng)造節(jié)能減排的良好氛圍。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立節(jié)能降耗宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)宣傳月活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。圍繞節(jié)能宣傳月“綠色辦公、低碳生活”主題，提出了“節(jié)約能源，從我做起”的主題宣傳口號(hào)。二是開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定局機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作意見(jiàn)和節(jié)能獎(jiǎng)懲辦法，認(rèn)真組織各項(xiàng)專(zhuān)題活動(dòng)。第一，開(kāi)展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)，積極倡導(dǎo)機(jī)關(guān)人員乘坐公共交通工具、騎自行車(chē)或步行上下班，養(yǎng)成長(zhǎng)期習(xí)慣，全局有一半人員沒(méi)有開(kāi)車(chē)或騎摩托車(chē)。第二，開(kāi)展低碳生活倡議活動(dòng)，積極響應(yīng)“綠色出行、低碳生活”主題倡議活動(dòng)，工作人員從自我做起、小事做起、細(xì)節(jié)做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)水、拔插頭的好習(xí)慣，減少電腦待機(jī)能耗時(shí)間，努力節(jié)約能源。第三，開(kāi)展“機(jī)關(guān)節(jié)能普查”活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展“挖掘潛力、科學(xué)節(jié)能”的節(jié)能情況普查活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)安排人員逐間房逐個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行摸排調(diào)查統(tǒng)計(jì)用能人數(shù)，逐個(gè)查清用電設(shè)備，了解本單位的節(jié)能重點(diǎn)和技改方向。第四，開(kāi)展節(jié)能宣傳教育活動(dòng)，利用會(huì)議、告示等多種形式，開(kāi)展多種注重實(shí)效的節(jié)能宣傳工作，懸掛“節(jié)能減排，科學(xué)發(fā)展”橫幅，引導(dǎo)機(jī)關(guān)人員樹(shù)立“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥、精打細(xì)算、勤儉辦事”的良好風(fēng)尚。三是加強(qiáng)檢查督促，確保節(jié)能落實(shí)。提倡公務(wù)活動(dòng)合乘車(chē)輛，合理印發(fā)紙質(zhì)文件，提倡雙面、重復(fù)用紙和使用電子郵件發(fā)送文稿，對(duì)使用過(guò)的紙張進(jìn)行再利用，嚴(yán)禁使用辦公電話(huà)聊天，要求各科室和人員節(jié)約用電、用水，堅(jiān)決杜絕“長(zhǎng)明燈、白晝燈”現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、積極制定節(jié)能工作意見(jiàn)。根據(jù)上級(jí)有關(guān)節(jié)能法律法規(guī)政策，結(jié)合本單位實(shí)際，制定并出臺(tái)了關(guān)于機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作的實(shí)施意見(jiàn)，規(guī)定局機(jī)關(guān)水、電、辦公用品在20__年度基礎(chǔ)上，每年人均(車(chē)均)年度能耗降低率5%。同時(shí)，對(duì)用水、用電、用油和辦公用品開(kāi)支提出相應(yīng)要求，規(guī)定使用空調(diào)夏季氣溫達(dá)到32度以上才能開(kāi)啟，但設(shè)置不得低于26度，冬季氣溫在0度以下才能開(kāi)啟空調(diào)，且設(shè)置不得高于18度。切實(shí)加強(qiáng)用水管理，發(fā)現(xiàn)用水設(shè)備滴漏現(xiàn)象及時(shí)報(bào)修，養(yǎng)成節(jié)約用水良好習(xí)慣，使用小水洗手;從嚴(yán)掌握辦公開(kāi)支，合理印發(fā)紙質(zhì)文件，對(duì)使用過(guò)的紙張進(jìn)行再利用。
3、積極上報(bào)節(jié)能工作信息。落實(shí)信息專(zhuān)員及時(shí)向機(jī)關(guān)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)信息，向各類(lèi)媒體上報(bào)節(jié)能工作新聞。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年全年共上報(bào)節(jié)能工作信息8篇，共錄用6篇，其中節(jié)能簡(jiǎn)報(bào)2篇，貿(mào)易局網(wǎng)站4篇，較好得完成了節(jié)能信息上報(bào)任務(wù)。
制定相關(guān)節(jié)能制度后，經(jīng)常檢查辦公樓各科室的節(jié)能工作落實(shí)情況，對(duì)出現(xiàn)浪費(fèi)能源現(xiàn)象的，當(dāng)場(chǎng)提出改正意見(jiàn)，并要求嚴(yán)格按照節(jié)能降耗規(guī)定落實(shí)。同時(shí)，對(duì)所屬單位特別是糧食購(gòu)銷(xiāo)有限公司，開(kāi)展了節(jié)能工作的監(jiān)督指導(dǎo)工作，要求嚴(yán)格按照局制定的節(jié)能降耗工作實(shí)施意見(jiàn)進(jìn)行落實(shí)。
在節(jié)電節(jié)水方面，機(jī)關(guān)人員做到了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備盡量減少待機(jī)時(shí)間，長(zhǎng)時(shí)間不用的關(guān)閉電源;空調(diào)可不開(kāi)的盡量不開(kāi)，即使打開(kāi)空調(diào)，也將溫度調(diào)到適當(dāng)狀態(tài)，全體工作人員養(yǎng)成了節(jié)約用電用水的好習(xí)慣、好作風(fēng)。同時(shí)，單位配備了獨(dú)立的水電計(jì)量終端，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;嚴(yán)格按季度及時(shí)上報(bào)水、電、油等能源消耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，做好局本級(jí)節(jié)能降耗工作臺(tái)帳;及時(shí)按季度上報(bào)完整的能耗消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和相關(guān)材料。
今年，我局節(jié)能降耗工作通過(guò)全體工作人員的努力，工作取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)要求和其他做得好的兄弟單位相比，還是有一定差距，為此，明年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗工作。
一是明確節(jié)能降耗工作目標(biāo)，繼續(xù)加大節(jié)能降耗宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)節(jié)能工作重要性的宣傳，普及節(jié)能知識(shí)，掌握節(jié)能方法，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，為節(jié)能降耗工作營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。
二是進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)內(nèi)部節(jié)能機(jī)制，制訂切實(shí)可行的機(jī)關(guān)節(jié)能管理制度，提升機(jī)關(guān)人員的節(jié)能降耗意識(shí)，提倡科學(xué)的用電、用水方式，打造陽(yáng)光型、節(jié)約型政府部門(mén)機(jī)關(guān)形象。
三是加強(qiáng)節(jié)能工作措施落實(shí)，積極推廣節(jié)能技術(shù)，引進(jìn)和推廣節(jié)能設(shè)備，充分挖掘節(jié)能潛力，確保單位節(jié)能降耗工作成效明顯。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)下屬單位開(kāi)展節(jié)能降耗工作的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十
時(shí)間如流水匆匆，20xx年第一個(gè)季度就在我沒(méi)有注意的時(shí)候，悄悄的溜走?；仡欉@一個(gè)季度的工作，我有很多的收獲，可是犯了不少的錯(cuò)誤，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功可是，所以需要不斷地總結(jié)讓自我的工作更加的順利。
1、根據(jù)公司年初列出的計(jì)劃，調(diào)整了在20xx年中工作的方向，同時(shí)根據(jù)公司對(duì)客服的新要求，不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法，認(rèn)真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會(huì)上我能夠及時(shí)做好記錄，同時(shí)提出自我的意見(jiàn)，為整體共同提高出一份力。
3、平時(shí)做好自我的日常任務(wù)，接待客人禮貌熱情，姿態(tài)大方，不斷堅(jiān)持提升自我的形象。
1、在手邊準(zhǔn)備書(shū)籍，在休息時(shí)能夠充分的利用時(shí)間，不放松自身的學(xué)習(xí)。
2、經(jīng)過(guò)不斷的練習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)本事，仔細(xì)的觀(guān)察優(yōu)秀的前輩在工作時(shí)是怎樣做的，想他們學(xué)習(xí)。
1、因?yàn)樽陨韺?duì)時(shí)間不太敏感，所以經(jīng)常做事情會(huì)有一點(diǎn)拖延，不能將出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。在接下來(lái)的工作中，我要時(shí)刻的警醒自我，手腳迅速并且準(zhǔn)確的處理好平時(shí)的任務(wù)。
2、因?yàn)樾碌囊荒暧行碌母淖?，我在適應(yīng)這些新的規(guī)定時(shí)不能很好的記住，一些規(guī)范和之前不太一樣，所以我在工作時(shí)就會(huì)有所偏差，這是我在接下來(lái)的工作中需要不斷完善的一點(diǎn)。在每一天工作之前，對(duì)著有變化的地方加深記憶，爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)有失誤。
3、因?yàn)橥涎影Y，將沒(méi)有做完的事情延后去做，等到很著急時(shí)就手忙腳亂，就會(huì)出錯(cuò)。在第二個(gè)季度我會(huì)規(guī)劃好自我的時(shí)間，保證準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。
第一個(gè)季度就這樣平平淡淡的過(guò)去，我雖然沒(méi)有發(fā)生什么大錯(cuò)，可是也沒(méi)有做出什么太好的成績(jī)，所以我對(duì)自我在這一季度的工作并不滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)這次的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)小的失誤就會(huì)讓工作的完成情景變得不完美，我在之后的工作中還需要加油。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
根據(jù)市局《關(guān)于開(kāi)展20xx年“放心農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)和“農(nóng)機(jī)打假專(zhuān)項(xiàng)治理（春季、秋季）行動(dòng)”的通知》，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修企業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管，打擊農(nóng)機(jī)假冒偽劣事件，讓放心農(nóng)機(jī)真正下鄉(xiāng)、進(jìn)村、入戶(hù)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我局主要作了以下工作：
為了更好地開(kāi)展打假工作，由副局長(zhǎng)牽頭，農(nóng)機(jī)股配合局執(zhí)法大隊(duì)對(duì)本轄區(qū)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修企業(yè)進(jìn)行檢查。
結(jié)合全區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼宣傳工作加大農(nóng)機(jī)打假宣傳，設(shè)立農(nóng)機(jī)宣傳點(diǎn)2次，對(duì)農(nóng)戶(hù)普及農(nóng)機(jī)法律法規(guī)知識(shí)，共發(fā)放打假資料300余份，在局政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上公布農(nóng)機(jī)監(jiān)督投訴電話(huà)，讓農(nóng)戶(hù)明白為啥維權(quán)、怎樣維權(quán)、向誰(shuí)維權(quán)。
1、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)市場(chǎng)監(jiān)管，清理整頓農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體。
我區(qū)大力推廣列入補(bǔ)貼名錄的補(bǔ)貼機(jī)具，聯(lián)合局執(zhí)法大隊(duì)加強(qiáng)對(duì)等農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)日常執(zhí)法檢查力度，督促企業(yè)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在“春季打假”工作中，我局出動(dòng)人員8人次，檢查及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售點(diǎn)、企業(yè)14個(gè)，檢查中一是檢查農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體的資質(zhì)資格;二是檢查銷(xiāo)售臺(tái)賬售后服務(wù)及維修情況，三是檢查是否經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品。
2、加大案件查處力度。
積極公布本區(qū)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴電話(huà)，加大案件的曝光宣傳力度，充分發(fā)揮輿論的監(jiān)督和宣傳作用，利用各種方式宣傳農(nóng)機(jī)打假行動(dòng)，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心和支持農(nóng)機(jī)打假的良好氛圍。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
我在一季度以分管銷(xiāo)售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)單匯報(bào)：
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話(huà)、聽(tīng)取匯報(bào)，指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn)，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同xx代理、xx代理堅(jiān)持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展...車(chē)友俱樂(lè)部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂(lè)部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒(méi)有花錢(qián)，卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，...車(chē)輛的統(tǒng)保正在洽談中。
1、制定全年銷(xiāo)售計(jì)劃，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情景下發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、完成省公司營(yíng)銷(xiāo)管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。供給各種報(bào)表。做好上傳下達(dá)，落實(shí)省公司營(yíng)銷(xiāo)管理政策，制定銷(xiāo)售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解。
3、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員的管理。凡是沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面必須做到規(guī)范。
4、完成前線(xiàn)人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬(wàn)。一共8人，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)到達(dá)50萬(wàn)。外勤團(tuán)隊(duì)完成情景：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬(wàn)。
2、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表，張貼代理人資格證書(shū)，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷(xiāo)。
1、上個(gè)季度個(gè)人完成年55萬(wàn)，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書(shū)。今年計(jì)劃完成100萬(wàn)。保證不低60萬(wàn)，完成對(duì)班子成員每月5萬(wàn)元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬(wàn)多。
2、做客戶(hù)服務(wù)，盡量自我客戶(hù)出現(xiàn)場(chǎng)，解答客戶(hù)疑問(wèn)。缺點(diǎn)和不足是由于沒(méi)時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對(duì)客戶(hù)的服務(wù)回訪(fǎng)沒(méi)有時(shí)間做。雖然到達(dá)公司考核標(biāo)準(zhǔn)，可是個(gè)人目標(biāo)沒(méi)有到達(dá)。
做為分管銷(xiāo)售的班子成員本不應(yīng)當(dāng)插手行政方面工作，可是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間，哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好。
1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才?？墒侨瞬诺囊M(jìn)還是十分的困難，正在開(kāi)拓其他渠道。目前正在組織去人才市場(chǎng)開(kāi)展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿(mǎn)足車(chē)友俱樂(lè)部的合作要求。
2、每周召集部門(mén)經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開(kāi)周例會(huì)，并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施，很多問(wèn)題在會(huì)上溝通、解決、各部門(mén)之間達(dá)成共識(shí)，消除矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營(yíng)管理。
4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一向較差，尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞。這樣社會(huì)各界怎能信任都邦能夠成為“中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
隨著統(tǒng)計(jì)辦各項(xiàng)工作戰(zhàn)的順利打響，我們圓滿(mǎn)完成一季度工作任務(wù)，20xx年是統(tǒng)計(jì)革命年，因?yàn)橐?guī)模以上企業(yè)開(kāi)始全面實(shí)行聯(lián)網(wǎng)直報(bào)。一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作不僅加快了數(shù)據(jù)上報(bào)速度，更是嚴(yán)格控制了數(shù)據(jù)報(bào)送環(huán)節(jié)，確保了數(shù)據(jù)上報(bào)質(zhì)量。20xx年是統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新年，我們不僅要踏踏實(shí)實(shí)的做好日常工作，還要發(fā)展創(chuàng)新，用科學(xué)的方法指導(dǎo)實(shí)踐，更好的完成統(tǒng)計(jì)工作職責(zé)。
2月x日，關(guān)于“企業(yè)一套表改革”的培訓(xùn)工作會(huì)議如時(shí)召開(kāi)。這也是我鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的開(kāi)始。我鎮(zhèn)“三上”企業(yè)共計(jì)65家，其中工業(yè)44家、商業(yè)18家、服務(wù)業(yè)3家。通過(guò)培訓(xùn)，區(qū)統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)報(bào)指導(dǎo)員們與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行交流，為其講解一套表網(wǎng)報(bào)流程及操作方法，并且分專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)講解。于此同時(shí)，為了使企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員更好的熟練網(wǎng)報(bào)流程，我統(tǒng)計(jì)辦特別組織專(zhuān)人小組對(duì)企業(yè)進(jìn)行尋訪(fǎng)，同時(shí)邀請(qǐng)區(qū)統(tǒng)計(jì)局專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人員協(xié)助，到基層，為企業(yè)解決上報(bào)過(guò)程中遇到的難題，經(jīng)過(guò)兩周時(shí)間，我們走訪(fǎng)了63家企業(yè)，通過(guò)大家不懈的努力，（有兩家企業(yè)因自身原因不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直報(bào)，由其報(bào)送紙介質(zhì)報(bào)表，由我統(tǒng)計(jì)辦代為完成數(shù)據(jù)錄入）我鎮(zhèn)65家企業(yè)均如期完成第一次數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)。為一套表工作的今后發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一套表的順利開(kāi)展，不僅方便了企業(yè)，更是方便了我們，從不同角度減輕了基層工作的負(fù)擔(dān)，也為數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性提供了保障。
我鎮(zhèn)記賬戶(hù)涉及村委會(huì)共計(jì)四個(gè)，分別是：十九頃村、西正河村、薛衛(wèi)臺(tái)村和東河筒村，涉及的記賬戶(hù)共計(jì)40家。3月x日，區(qū)調(diào)查隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到被調(diào)查戶(hù)家進(jìn)行走訪(fǎng)，了解調(diào)查戶(hù)基本情況，我統(tǒng)計(jì)辦工作人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)記賬戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)，完善報(bào)送細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)在幾張過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題以及容易漏記的項(xiàng)目，保證記賬戶(hù)工作保質(zhì)保量的完成。我鎮(zhèn)被選中的被調(diào)查戶(hù)的情況具有相對(duì)的代表性，從多方面展現(xiàn)我鎮(zhèn)居民的生活水平及收支情況。
統(tǒng)計(jì)工作檔案整理工作分兩部分，一是紙介質(zhì)報(bào)表整理：我鎮(zhèn)共計(jì)24個(gè)行政村，涉及報(bào)表為（一）、（二），其中表（一）共計(jì)192張，表（二）144張，均完成整理匯編工作。二是電子版報(bào)表整理：我們有專(zhuān)屬臺(tái)賬，完成每期報(bào)表的錄入存檔工作。
區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)走訪(fǎng)我鎮(zhèn)部分企業(yè)，在統(tǒng)計(jì)工作人員的陪同下，了解一季度經(jīng)濟(jì)情況，與企業(yè)積極交流，探討統(tǒng)計(jì)工作的重要性，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題，探究企業(yè)發(fā)展前景，該項(xiàng)工作幫助企業(yè)完善統(tǒng)計(jì)工作中的不足，同時(shí)提高了對(duì)依法統(tǒng)計(jì)義務(wù)的認(rèn)識(shí)。
一季度日常報(bào)表按期保質(zhì)保量完成。統(tǒng)計(jì)工作向來(lái)是任務(wù)重、量大、困難多，因此每個(gè)月的報(bào)表都不能馬虎，統(tǒng)計(jì)辦工作人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)日常報(bào)表工作。得到區(qū)統(tǒng)計(jì)局高度評(píng)價(jià)。
再接再厲，為二季度工作順利開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)，現(xiàn)將二季度工作安排匯報(bào)如下：
1、基本單位名錄庫(kù)維護(hù)工作做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
2、繼續(xù)保質(zhì)保量完成日常報(bào)表上報(bào)工作。
3、協(xié)助二季度統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作的開(kāi)展。
4、完成記賬戶(hù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)任務(wù)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
一季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有提高的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺(jué)得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。
四月份即將來(lái)臨，我們所要應(yīng)對(duì)的是人員和商品不一樣程度的變動(dòng)，還有每一天復(fù)核工作線(xiàn)路的變動(dòng)，這些證明了一個(gè)問(wèn)題：我們將一切從“零”開(kāi)始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為820xx品項(xiàng)月，個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。
只是有時(shí)工作很小的情景下，晚班不能完成，在這種情景下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。
對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講，能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行操作，那樣的話(huà)，不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制，并且在裝車(chē)、運(yùn)輸、下貨過(guò)程中能在必須程度上保證商品的安全性（即控制質(zhì)量差異）。
一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的提高，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
可是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類(lèi)商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車(chē)線(xiàn)路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。
因?yàn)槲覀兠恳惶靸H有三個(gè)人上早班，并且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車(chē)，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，所以，我們每一天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。
裝車(chē)人員都能盡快的裝好車(chē)來(lái)參與復(fù)核。
剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每一天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行，此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。
大家都會(huì)觀(guān)注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類(lèi)的。
在各種表格填寫(xiě)方面，我們也做了不少的工作，每一天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后，做好下班前的交接工作。
在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自我開(kāi)始，每個(gè)人對(duì)每一天的工作都滿(mǎn)懷熱情，每一天都能夠做到任勞任怨，高效完成。
在一季度的工作中，我感受比較深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自我，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿(mǎn)腹報(bào)怨，更多的是充滿(mǎn)信心。
當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺(jué)到很煩，為什么我做了很多的工作，可是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去?？墒?，這些都是我要去應(yīng)對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，我們要做就做最好，不做就直接不做。
在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情景下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情景下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過(guò)程中，我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
能夠提高整個(gè)部門(mén)的工作效率，又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。
周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話(huà)，能夠幫忙貨區(qū)進(jìn)行周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。
x總主要為我們進(jìn)解了人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)以及細(xì)節(jié)決定成敗。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)健之佳的未來(lái)更加充滿(mǎn)信心，堅(jiān)定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來(lái)對(duì)照我們此刻的工作，覺(jué)得自我的業(yè)務(wù)水平還是很低，對(duì)于管理的方方面面覺(jué)得還做得不好。
在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些資料來(lái)進(jìn)行管理。
2月24日，倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自我的職責(zé)，并明確了職責(zé)，明白了日常工作流程和資料，以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自我每一天應(yīng)當(dāng)做好的工作資料，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
3月28日，對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤(pán)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)此次盤(pán)點(diǎn)，我們能夠看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升；2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后，人員、商品、門(mén)店線(xiàn)路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情景，將二季度的工作作如下計(jì)劃：
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作；
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性；
4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
在過(guò)去的一季度工作中，在企管部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在同事們大力配合下，通過(guò)我本人的努力，并以“經(jīng)營(yíng)管理年”為契機(jī)，工作得以穩(wěn)步開(kāi)展，在全面預(yù)算管理及考核等方面努力做到了，嚴(yán)控制、細(xì)管理、認(rèn)真考核，促進(jìn)了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開(kāi)展情況做作如下總結(jié)：
充分發(fā)揮創(chuàng)造性和主觀(guān)能動(dòng)性，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，嚴(yán)把經(jīng)營(yíng)考核關(guān)，對(duì)各單位材料費(fèi)用，按照相關(guān)文件進(jìn)行嚴(yán)格管理。在預(yù)算管理工作中，我及時(shí)解決出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
1、對(duì)各單位材料費(fèi)用指標(biāo)在公開(kāi)、公正的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)形勢(shì)做到解釋到位，使各單位材料管理人員都能清晰的明白，自己的口袋里有多少錢(qián)。
2、加強(qiáng)對(duì)各單位費(fèi)用數(shù)據(jù)的監(jiān)控，單位每月材料費(fèi)使用達(dá)到指標(biāo)90%時(shí)，對(duì)其進(jìn)行提醒，以保證材料費(fèi)用不超標(biāo)。
3、每月4號(hào)對(duì)上月各單位的全面預(yù)算考核進(jìn)行通報(bào)，為各單位提供了申訴的機(jī)會(huì)，尤其是為材料超標(biāo)單位提供了更人性化的管理服務(wù)，使考核真正做到了科學(xué)、透明和公正。通過(guò)以上措施，使一季度的工作順利完成。
一季度是公司修舊利廢工作的開(kāi)局，工作總體來(lái)講比較順。
利，全公司修舊利廢物資價(jià)值合計(jì)：376656.74元，減輕公司經(jīng)營(yíng)壓力的同時(shí)，在執(zhí)行過(guò)程中也面臨一些問(wèn)題。
1、各單位對(duì)文件的理解是影響到執(zhí)行的一個(gè)方面，如日常檢修的物資、個(gè)別物資回收再利用的物資等，不能納入修舊利廢范圍的原因（如油濾和空濾進(jìn)行二次清洗后的實(shí)用意義不大等），就這些方面我對(duì)各單位進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
2、督促個(gè)別修舊利廢開(kāi)展不到位的單位，并在認(rèn)識(shí)上糾正其錯(cuò)誤，如：個(gè)別單位節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)、認(rèn)識(shí)不到位，自己就可以修的物資，以沒(méi)有人員為借口，送生產(chǎn)服務(wù)中心修理，這樣增加單位修理費(fèi)，同時(shí)也增加生產(chǎn)服務(wù)中心維修工作量（生產(chǎn)服務(wù)中心維修量是高了，但一些真正需要修理的設(shè)備卻因人手問(wèn)題給擱置下來(lái)）。
3、解決修舊利廢考核中的爭(zhēng)議問(wèn)題，主要是：個(gè)別單位對(duì)其修舊利廢指標(biāo)的下達(dá)存在爭(zhēng)議，如開(kāi)掘線(xiàn)要求支護(hù)材料和地材需要從指標(biāo)中剔除，在領(lǐng)導(dǎo)指示下進(jìn)行了合理的去除，使修舊利廢考核更加科學(xué)合理。
經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié)在基層，按照部領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好對(duì)各單位小倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行考核的準(zhǔn)備，能使公司經(jīng)營(yíng)管理更加有力。
1、借助每月21號(hào)的材料員例會(huì)，由部長(zhǎng)親自為各單位材料員講解業(yè)務(wù)流程、工作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，來(lái)提高材料員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，由過(guò)去的手續(xù)辦理向材料管理轉(zhuǎn)變，使其真正的發(fā)揮材料管理人員的作用，這樣才能使公司的經(jīng)營(yíng)管理有實(shí)質(zhì)性的提高。
2、逐步開(kāi)展各單位小倉(cāng)庫(kù)考核工作。在過(guò)去各單位小倉(cāng)庫(kù)的考核一直是個(gè)空白點(diǎn)，也是公司經(jīng)營(yíng)管理的盲點(diǎn)，所以小倉(cāng)庫(kù)的考核勢(shì)在必行。在準(zhǔn)備工作中我做了以下工作；一是要求各單位完善，其材料庫(kù)的管理制度和牌板；二是督促各單位物資按類(lèi)碼放；三是油脂和油漆等物資按規(guī)定分開(kāi)擺放；四是檢查各單位材料庫(kù)的臺(tái)賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰(zhàn)線(xiàn)為單位做好材料、經(jīng)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)分析。
3、開(kāi)展準(zhǔn)備工作中各單位存在的問(wèn)題有；
一是執(zhí)行力不夠，主要表現(xiàn)在材料員例會(huì)中安排的工作不能及時(shí)落實(shí)。如個(gè)別庫(kù)仍未按照要求對(duì)物資進(jìn)行分類(lèi)碼放，這主要是因?yàn)榭己藱C(jī)制沒(méi)有完善的情況下，缺乏相關(guān)單位經(jīng)營(yíng)管理人員的約束和監(jiān)管所致，建議材料員例會(huì)各單位經(jīng)營(yíng)管理人員也要參加。
二是人員和場(chǎng)地等問(wèn)題。如由于場(chǎng)地和物資貨架緊張使得個(gè)別單位物資進(jìn)行堆放；材料庫(kù)材料臺(tái)賬和流水賬混亂，主要原因是制度不完善或不落實(shí)所致，表現(xiàn)在材料管理人員雖多，但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的記賬人員，賬目誰(shuí)都可以記，出現(xiàn)漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關(guān)賬目責(zé)任人，并統(tǒng)一電子賬目的格式、物資名稱(chēng)和規(guī)格型號(hào)。
1、堅(jiān)持以提高業(yè)務(wù)水平為目的，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并不斷豐富本人的工作經(jīng)驗(yàn)，完善工作流程。
2、繼續(xù)以公司利益為中心，繼續(xù)認(rèn)真、細(xì)致科學(xué)公正的做好預(yù)算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核，對(duì)考核結(jié)果中的獎(jiǎng)勵(lì)，最大限度的落實(shí)到人，提高職工修舊利廢的動(dòng)力，從而提高帶動(dòng)職工的節(jié)約意識(shí)；對(duì)各單位修舊利廢管理員進(jìn)行約束，消除虛報(bào)、多報(bào)和重復(fù)申報(bào)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
5.76萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的86%；計(jì)劃完成周轉(zhuǎn)量111.4萬(wàn)噸公里，實(shí)際完成95萬(wàn)噸公里，完成計(jì)劃的85%；計(jì)劃完成收入705.9萬(wàn)元，實(shí)際完成655.6萬(wàn)元，完成計(jì)劃的93%；自有車(chē)?yán)塾?jì)運(yùn)行2803車(chē)次，日運(yùn)行車(chē)次0.76次/日，里程利用率為50.5%。
一季度計(jì)劃消耗油料萬(wàn)升，實(shí)際消耗油料萬(wàn)升，節(jié)約升，共計(jì)消耗油料萬(wàn)元。
材料費(fèi)定額萬(wàn)元，實(shí)際萬(wàn)元，超耗萬(wàn)元；修理費(fèi)定額萬(wàn)元，實(shí)際萬(wàn)元，節(jié)約萬(wàn)元。超耗較大的幾個(gè)車(chē)分別為：
超耗的主要原因：
輪胎共計(jì)消耗條，定額行駛?cè)f公里，實(shí)際行駛?cè)f公里，超額行駛?cè)f公里。輪胎共計(jì)消耗萬(wàn)元。
一季度路橋費(fèi)共計(jì)萬(wàn)元，占收入的，去年同期路橋費(fèi)占收入的，今年與去年同期相比路橋費(fèi)有所升高，主要原因是今年又新開(kāi)了兩條高速，分別為延安至青化砭和延安至延川縣高速，收費(fèi)較高。延安南至洛川收費(fèi)每公里0.875元，來(lái)回共計(jì)280公里，共計(jì)245元，延安北至延川縣運(yùn)距是115公里，每公里收費(fèi)1.8元，合計(jì)209元。
一季度報(bào)銷(xiāo)罰款共計(jì)元，去年同期罰款萬(wàn)元。今年與去年同期相比，罰款有明顯降低。主要原因是經(jīng)多次協(xié)調(diào)，洛川城區(qū)中隊(duì)罰款明顯減少。一季度外聘人工成本共計(jì)萬(wàn)元，管理人員人工成本為萬(wàn)元。資占管理費(fèi)共計(jì)萬(wàn)元。
按車(chē)隊(duì)核算利潤(rùn)，元月份虧損9.9萬(wàn)元，2月份虧損4.2萬(wàn)元，三月份虧損xx萬(wàn)元。
損耗：元月份產(chǎn)生3.7萬(wàn)元，二月份2.5萬(wàn)元，通過(guò)對(duì)排名。
進(jìn)行分析，新聘駕駛員的貨損明顯高，支援車(chē)輛貨損比當(dāng)?shù)嘏渌拓洆p高，這里邊有系統(tǒng)誤差，人際關(guān)系不行，也不排除人為因素（主要指駕駛員和加油站）油品數(shù)質(zhì)量工作任重道遠(yuǎn)，需要我們每一個(gè)管理人員肩負(fù)起責(zé)任，加大管理力度，采取切實(shí)相關(guān)可行的措施，保持高壓態(tài)勢(shì)，遏制油品數(shù)質(zhì)量重大事故的產(chǎn)生。
1、從一季度經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看有節(jié)假日放假的因素，下雪的影響，主要是市場(chǎng)需求降低，特別是柴油明顯降低，天氣寒冷，各種工程機(jī)械行業(yè)處于銷(xiāo)售淡季，銷(xiāo)量小，運(yùn)力富余，銷(xiāo)售公司比去年同期銷(xiāo)量減少了噸，下一步我們將積極聯(lián)系采供站加油站，爭(zhēng)取直銷(xiāo)用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)效益。
3、車(chē)輛維修存場(chǎng)時(shí)間長(zhǎng)，又待料現(xiàn)象，也有我們監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。
4、盡管四費(fèi)沒(méi)有超耗，但是個(gè)別單車(chē)材料費(fèi)超耗嚴(yán)重，要認(rèn)真分析原因，嚴(yán)格把關(guān)，落實(shí)責(zé)任，疏于檢查不到位，機(jī)油更換超額定次數(shù)，亂加燃油造成液壓油泵注塞損壞按分公司規(guī)定必須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
1、積極主動(dòng)配合銷(xiāo)售公司做好地罐重新標(biāo)定工作，安排責(zé)任心較強(qiáng)的駕駛員參與地罐標(biāo)定工作，切實(shí)做好做實(shí)，雙方認(rèn)可。
2、按照分公司的規(guī)定做好每月每周每天的三交代工作，跟車(chē)上路現(xiàn)場(chǎng)交代和美洲的安全教育培訓(xùn)，特別是管理人員對(duì)所承包車(chē)輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控，要留有痕跡，進(jìn)行二次分配考核，做好用戶(hù)回訪(fǎng)工作，及時(shí)征求甲方意見(jiàn)，改正工作中存在的問(wèn)題，對(duì)違章行為加大處罰力度。
3、按照中心管理規(guī)定，對(duì)人為因素造成的退票要進(jìn)行考核處罰，要繼續(xù)做好早班裝油工作，對(duì)寶塔區(qū)以南7各片區(qū)加油站當(dāng)天卸油，22點(diǎn)前停車(chē)，督促駕駛員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，規(guī)避夜間行車(chē)帶來(lái)的安全隱患。
4、要注意對(duì)固定場(chǎng)所的設(shè)備設(shè)施的入場(chǎng)檢查特別是操作工的三交待和日常管理，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定動(dòng)作，杜絕習(xí)慣性違章，提高維修效率，減少存場(chǎng)周期，嚴(yán)格按程序進(jìn)行維修，使車(chē)輛處于待命狀態(tài)，而不是處于待修狀態(tài)。
5、繼續(xù)做好開(kāi)源節(jié)流降本增效工作，充分利用舊配件維修主要是發(fā)電機(jī)、馬達(dá)，以及底盤(pán)的零部件，修舊利廢，學(xué)會(huì)過(guò)緊日子。
6、帶好隊(duì)伍，凝聚力量，管理人員要以身作則，率先垂范，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不干，正確引導(dǎo)全體員工積極向上，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極性和工作的熱情，真正融入到集體當(dāng)中，要叫與駕駛員遵章守紀(jì)，對(duì)違法違規(guī)事件的重要性要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)守三條紅線(xiàn)，違規(guī)必究，對(duì)單車(chē)任務(wù)連續(xù)三個(gè)月虧損，貨損連續(xù)三個(gè)月排名排名靠前的駕駛員，按分公司的規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行末位淘汰制度，對(duì)安全是質(zhì)量。單車(chē)任務(wù)完成好的駕駛員要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，不能干好干壞一個(gè)樣，干和不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，形成良好的工作氛圍，努力完成全年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
20xx年第一季度，任城公路局路政大隊(duì)在局黨委和市局業(yè)務(wù)科室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)路政管理工作的`要求，緊緊圍繞路政執(zhí)法和路域環(huán)境綜合整治、大氣污染綜合治理、創(chuàng)建文明城市工作，較好地完成了第一季度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
(一)目標(biāo)管理
根據(jù)我局路政管理實(shí)際情況，制定了任城公路局路政管理工作要點(diǎn)，明確了全年工作目標(biāo)，工作措施落實(shí)到位。第一季度共發(fā)生、查處路政事案3起，結(jié)案率百分之百，實(shí)施路政巡查26670公里，清理占路集市2處，拆除違法設(shè)置的非標(biāo)50塊，清理經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)67處，出動(dòng)執(zhí)法人員1695人次。
(二)隊(duì)伍建設(shè)
執(zhí)法人員檔案完善，人員配備符合規(guī)定，加強(qiáng)路政執(zhí)法人員培訓(xùn)，執(zhí)法人員繼續(xù)學(xué)習(xí)《公路法》、《公路安全保護(hù)條例》路政管理篇和法律責(zé)任篇，要求每一位執(zhí)法人員學(xué)法、知法、懂法、會(huì)用法，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織人員培訓(xùn)62人次。
為提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，路政大隊(duì)組織人員每天下午進(jìn)行軍事訓(xùn)練，努力打造一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的準(zhǔn)軍事化執(zhí)法隊(duì)伍。
(三)路政巡查
路政人員配合巡查系統(tǒng)手持設(shè)備每天及時(shí)、準(zhǔn)確、詳實(shí)的填寫(xiě)巡查日記，并加強(qiáng)夜間巡查，重點(diǎn)排查全路線(xiàn)的公路附屬設(shè)施、路面安全隱患、運(yùn)輸車(chē)輛物料拋灑及路域環(huán)境揚(yáng)塵治理情況。根據(jù)工作實(shí)際，對(duì)夜間發(fā)生的影響公路安全的路面障礙、傾倒垃圾、車(chē)輛拋灑污染路面、公路綠化及道路附屬設(shè)施損壞、違法設(shè)置非公路標(biāo)志、違法建設(shè)等行為及時(shí)處置，全力保障公路24小時(shí)安全暢通，防治揚(yáng)塵污染力度不減退。
加強(qiáng)冬季極寒惡劣天氣路政巡查工作，為保障路、橋安全過(guò)冬做好防范，極寒惡劣天氣時(shí)路政人員提前做好準(zhǔn)備，加班加點(diǎn)，晝夜不休，緊急時(shí)刻能夠第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，安排部署橋下、易積水點(diǎn)等巡查重點(diǎn)，做好防滑、除雪措施，確保公路橋梁安全暢通。
(四)路域環(huán)境治理
我局根據(jù)市局20xx年路政管理工作要點(diǎn)，結(jié)合濟(jì)寧創(chuàng)建“文明城市”活動(dòng)，借機(jī)借力，全面推進(jìn)路域環(huán)境綜合整治，聯(lián)合任城交警大隊(duì)、任城綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)沿線(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)、非法非公路標(biāo)志等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了綜合整治。建立詳細(xì)的大氣污染防治工作計(jì)劃，每周每日專(zhuān)人上報(bào)大氣污染防治工作表，同時(shí)根據(jù)市、區(qū)大氣污染防治工作文件精神，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛拋漏灑治理工作，并按照規(guī)定對(duì)涉案車(chē)輛進(jìn)行了處罰。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇一
20xx年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線(xiàn)領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線(xiàn)和一線(xiàn)員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇二
本季度，在xx公司和礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)委會(huì)和隊(duì)職工的大力協(xié)助下，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針政策，學(xué)習(xí)xx集團(tuán)和xx公司“三會(huì)”精神，不斷加強(qiáng)思想道德、職業(yè)道德的修養(yǎng)，廉潔奉公、樂(lè)于進(jìn)取，積極完成本職工作，現(xiàn)將廉政工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于廉政方面的文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，潔身自愛(ài)，不斷提高自身修養(yǎng)，從思想上提高了廉政意識(shí)，增強(qiáng)了防腐廉政能力。
二、做好班子建設(shè)工作，維護(hù)了班子團(tuán)結(jié)。
能夠嚴(yán)于律己，從自身做起做好班子建設(shè)工作，做到了大事講原則、小事講奉獻(xiàn)，積極和班子成員溝通，消除不安因素，促進(jìn)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
三、管好自己和自己的親屬，不向工人吃、拿、卡、要，在全隊(duì)形成了一種和諧向上、奮發(fā)工作的良好氛圍，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
四、積極參加工資分配方案的制定和工資專(zhuān)題會(huì)，積極提出自己的合理化建議，并把職工對(duì)工資的建議向隊(duì)長(zhǎng)和班子匯報(bào)，為隊(duì)穩(wěn)定工作做出了自己積極的貢獻(xiàn)。
xx年三月二十六日。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇三
在過(guò)去的三個(gè)月里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫助下，我始終堅(jiān)持以_*_為指導(dǎo)思想，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水*，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮扎實(shí)，現(xiàn)將2015第一季度的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
在過(guò)去的這三個(gè)月里，本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，堅(jiān)持以_*_思想武裝自己的頭腦，能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和_*_重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策。在政治上、思想上、行動(dòng)上與*保持高度一致。堅(jiān)決擁護(hù)黨的重大決策，反對(duì)_，在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要論述摘要》以及《**?*論科學(xué)發(fā)展觀(guān)》，積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí)，并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)文件精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立良好的師德形象。
二、在教學(xué)工作方面。
在這季度里，做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水*和思想覺(jué)悟，并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動(dòng),在這過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng),力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班，與?管理人員一起參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己最大的努力把班級(jí)管好。
2、管理機(jī)房工作方面：本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作，在管理機(jī)房的過(guò)程中，主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課，盡量做到提前打開(kāi)機(jī)房，讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生情況，每天檢查機(jī)房的設(shè)備工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決以免影響教師上課。
四、存在的問(wèn)題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作，但我身上還存在許多不足的地方：?1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水*還不夠高，教學(xué)研究還欠深入，尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高，包括如何形成一個(gè)規(guī)范的管理模式，用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作，學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開(kāi)導(dǎo)學(xué)生。
以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，向他人學(xué)習(xí)，使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的.明天貢獻(xiàn)自己的力量。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇四
進(jìn)入，xxxx在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校黨政帶領(lǐng)全體教職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹_和十六屆五中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，緊緊圍繞“鞏固基礎(chǔ)，發(fā)展局面，穩(wěn)定隊(duì)伍，提高水平”的總體思路，深入開(kāi)展保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)，大力推進(jìn)“三個(gè)亮點(diǎn)”工程，切實(shí)把握好發(fā)展節(jié)奏，求新求變、與時(shí)俱進(jìn)，在落實(shí)上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強(qiáng)上花氣力，呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
學(xué)校始終堅(jiān)持重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，集中精力抓落實(shí)，撲下身子干工作，真正把實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)。
1、業(yè)務(wù)上的“兩變”今年我校重點(diǎn)在“全力打造‘安字’品牌，做大做強(qiáng)成人教育”上下功夫，‘安’字號(hào)業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號(hào)業(yè)務(wù)“由一變二”。過(guò)去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測(cè)”兩項(xiàng)內(nèi)容。自去年底檢測(cè)中心歸我校后，加強(qiáng)了對(duì)檢測(cè)中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開(kāi)競(jìng)聘，產(chǎn)生了新的檢測(cè)中心領(lǐng)導(dǎo)班子，為安全檢測(cè)注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過(guò)去是函授站和學(xué)歷教育科兩個(gè)科室各自招生，為規(guī)范行為，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車(chē)”，從而理順了關(guān)系，明確了職責(zé)，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)在校函授150xxxx規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措，實(shí)行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來(lái)，把崗位職責(zé)細(xì)化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范，充實(shí)了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，每個(gè)崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款，實(shí)行崗位量化考核。同時(shí)，專(zhuān)門(mén)成立了考核機(jī)構(gòu)，加大考核督察力度，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問(wèn)題，促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范。
(2)出臺(tái)新辦法，實(shí)行重點(diǎn)工作周調(diào)度。我們將全年各口各專(zhuān)業(yè)工作，匯總成《20工作計(jì)劃表》，內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門(mén)及責(zé)任人、配合部門(mén)及落實(shí)單位、落實(shí)時(shí)間和具體內(nèi)容等五部分，將每項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)好時(shí)間。為督促各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)順利完成，實(shí)行了重點(diǎn)工作周調(diào)度，每周對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行一次調(diào)度，由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時(shí)匯總，予以通報(bào)。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上，我們從今年開(kāi)始把精細(xì)化考核與績(jī)效工資掛鉤，精細(xì)化管理內(nèi)容在過(guò)去的“6s”的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動(dòng)三項(xiàng)內(nèi)容，繼續(xù)實(shí)行走動(dòng)式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實(shí)行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶，并要求工作時(shí)間統(tǒng)一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊(cè)》，內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念，職工人手一冊(cè)，便于學(xué)習(xí)和實(shí)施。三是全面實(shí)行了準(zhǔn)軍事化管理，日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個(gè)季度相比，屬于培訓(xùn)低谷期，雖受此影響，但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學(xué)”等措施，避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡，使一季度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到274xxxx，其中：培訓(xùn)特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯_培訓(xùn)16xxxx;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓(xùn)200xxxx人;在濟(jì)寧運(yùn)河礦培訓(xùn)8xxxx;培訓(xùn)政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次，實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓(xùn)”品牌方面：第一季度重點(diǎn)放在了教學(xué)改革上，一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中，率先實(shí)行微機(jī)考試，取得了良好效果，為今后全部實(shí)行機(jī)考積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也開(kāi)創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實(shí)行機(jī)考的先例。二是所有任課教師實(shí)行多媒體教學(xué)，自己動(dòng)手制作多媒體課件，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的升級(jí)。三是完善了規(guī)章制度，保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造“安全檢測(cè)”品牌方面：重點(diǎn)放在“立足礦區(qū)，輻射全省”上，一季度，為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測(cè)檢驗(yàn)，為礦區(qū)完成各類(lèi)儀表校驗(yàn)40xxxx臺(tái)。同xxxx地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系，達(dá)成意向，為開(kāi)辟新市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
3、著力開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)。學(xué)校把保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為當(dāng)前頭等大事來(lái)抓，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和邊學(xué)邊改，保證宣傳、督導(dǎo)到位，實(shí)行了“三嚴(yán)三統(tǒng)一”，組織開(kāi)展了“七個(gè)一”活動(dòng)和“回頭看”活動(dòng)，黨員滿(mǎn)意度為9xxxx，入黨積極分子滿(mǎn)意度為，職工群眾滿(mǎn)意度為，學(xué)校上下對(duì)第一階段的工作是滿(mǎn)意的，活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
4、著力進(jìn)行“硬件”建設(shè)。進(jìn)入今年，學(xué)校仍然一如既往地堅(jiān)持“硬件要硬”的工作思路，在第一季度，一是千方百計(jì)籌集資金，對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了維修和更新，新購(gòu)12套大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備，使我們“全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化安全實(shí)驗(yàn)室”仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺(tái)筆記本電腦，配置到所有教學(xué)科室，為實(shí)現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點(diǎn)放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄，對(duì)整個(gè)校園區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對(duì)招待所六樓會(huì)議室進(jìn)行了裝修改造。營(yíng)造了一個(gè)良好的校園環(huán)境。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇五
20__年，全市教育系統(tǒng)堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__系列重要講話(huà)精神，貫徹落實(shí)省委十屆七次、八次、九次全會(huì)和市委十二屆六次、七次、八次、九次全會(huì)精神，按照市委、市政府“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)”總體戰(zhàn)略和市委“157”總體思路，深入推進(jìn)教育均衡化、現(xiàn)代化、國(guó)際化、信息化“四化”聯(lián)動(dòng)發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)有良教、品質(zhì)卓越”進(jìn)程，努力提升民生福祉，辦好人民滿(mǎn)意的教育，教育工作取得明顯成效。
一、教育改革創(chuàng)新動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。
(一)教育領(lǐng)域綜合改革不斷深化。編制實(shí)施成都市教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃，統(tǒng)籌推進(jìn)9個(gè)國(guó)家教育試點(diǎn)示范項(xiàng)目，新增國(guó)家學(xué)前教育改革發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)、省級(jí)區(qū)域教育綜合改革試驗(yàn)區(qū)。在全國(guó)中小學(xué)辦學(xué)體制改革高峰論壇交流成都改革經(jīng)驗(yàn)。在成都舉辦第四屆中國(guó)農(nóng)村教育高端論壇暨第二屆現(xiàn)代田園教育論壇并作經(jīng)驗(yàn)交流。教育部專(zhuān)題刊發(fā)成都“加快發(fā)展學(xué)前教育緩解‘入園難’”等經(jīng)驗(yàn)，市委改革辦編印教育改革簡(jiǎn)報(bào)5期。
(二)教師“縣管校聘”改革步伐加快。加快全國(guó)“縣管校聘”改革示范區(qū)建設(shè)，印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)崗位設(shè)置和聘用管理的實(shí)施意見(jiàn)》，啟動(dòng)直屬學(xué)校教師“市管校聘”改革，“縣管校聘”人數(shù)從20__年33316名增加到42329名，增長(zhǎng)27%，教師退出教學(xué)崗位506名。推廣武侯區(qū)“教師自聘、管理自主、經(jīng)費(fèi)包干”“兩自一包”改革和邛崍市“學(xué)校、學(xué)區(qū)、縣域內(nèi)”三級(jí)“教師全員競(jìng)聘”經(jīng)驗(yàn)，在新都區(qū)7所學(xué)校、金堂縣4所學(xué)校試點(diǎn)深化?！吨袊?guó)教育報(bào)》頭版頭條刊發(fā)成都“兩自一包”改革經(jīng)驗(yàn)，浙江省等地先后赴成都考察學(xué)習(xí)。
(三)全面創(chuàng)新改革力度不斷加大。支持四川大學(xué)、電子科大、西南財(cái)大等在蓉高校深入推進(jìn)全面創(chuàng)新改革，共建世界一流大學(xué)戰(zhàn)略合作，共建“校地教育協(xié)同創(chuàng)新中心”。成功舉辦20__中國(guó)?成都全球創(chuàng)業(yè)名校高峰論壇和中美青年創(chuàng)客大賽。爭(zhēng)取中央雙創(chuàng)資金660萬(wàn)，成立中高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育聯(lián)盟、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部，推動(dòng)市屬高校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。推進(jìn)中小學(xué)創(chuàng)新教育，舉辦第32屆青少年科技創(chuàng)新大賽，試點(diǎn)引入stem課程。
(四)教育信息化取得新成效。高質(zhì)量通過(guò)教育部教育信息化區(qū)域試點(diǎn)驗(yàn)收。推進(jìn)70所數(shù)字校園建設(shè)和13所未來(lái)學(xué)校試點(diǎn)。完成教師信息技術(shù)運(yùn)用能力培訓(xùn)萬(wàn)人。在中西部率先出臺(tái)《成都市數(shù)字校園建設(shè)應(yīng)用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，研制《區(qū)域教育信息化發(fā)展水平指標(biāo)體系》《中小學(xué)學(xué)生ict素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》。中國(guó)教育報(bào)以《當(dāng)教育扶貧走上“云”端》為題肯定成都“智慧幫扶”。在全國(guó)邊遠(yuǎn)、民族地區(qū)教育信息化推進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流，教育部、省政府對(duì)成都教育信息化工作給予高度肯定。
二、教育優(yōu)質(zhì)均衡成果不斷鞏固。
(一)普惠性學(xué)前教育加快發(fā)展。深入實(shí)施公辦幼兒園標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升工程。市政府召開(kāi)加強(qiáng)幼兒園規(guī)劃建設(shè)管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，強(qiáng)化民辦幼兒園監(jiān)管。開(kāi)展學(xué)前教育視導(dǎo)和專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，提高保教質(zhì)量，切實(shí)保障公辦園非在編教師待遇。對(duì)100余名無(wú)等級(jí)幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開(kāi)展學(xué)前教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)，發(fā)布《成都市學(xué)前教育發(fā)展報(bào)告(20__年)》。
(二)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。嚴(yán)格義務(wù)教育階段免試就近制度，擇校率連續(xù)5年持續(xù)下降。制定消除義務(wù)教育階段大班額專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，加快學(xué)區(qū)制和九年一貫制改革，進(jìn)一步提升名校集團(tuán)發(fā)展水平。深化區(qū)域教育聯(lián)盟發(fā)展，新增跨區(qū)域領(lǐng)辦托管學(xué)校18所，全市共30所。召開(kāi)農(nóng)村教育工作現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩會(huì)，確定50所薄弱初中學(xué)校開(kāi)展精準(zhǔn)扶薄。成都市推進(jìn)縣域內(nèi)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化改革發(fā)展經(jīng)驗(yàn)在教育部作專(zhuān)題交流。
(三)普通高中優(yōu)質(zhì)特色凸顯。深化課程改革，深入推進(jìn)全市中小學(xué)選課走班教學(xué)。實(shí)施普通高中優(yōu)質(zhì)特色發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，啟動(dòng)26所領(lǐng)航高中、35所特色高中和5所綜合高中培育工作，新增10所省級(jí)示范性普通高中，示范性普通高中占普通高中65%。組織“一師一優(yōu)課”，曬課33003節(jié)。普通高考成績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階，一本上線(xiàn)率達(dá)(較20__年提高個(gè)百分點(diǎn))，本科上線(xiàn)率達(dá)(較20__年提高個(gè)百分點(diǎn))。
(四)職業(yè)教育服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。推進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代學(xué)徒制，確定7個(gè)國(guó)家和省級(jí)試點(diǎn)學(xué)校、14個(gè)市級(jí)試點(diǎn)學(xué)校。推進(jìn)“3+n”中高職集團(tuán)化辦學(xué)，加快11個(gè)特色職業(yè)院校和ahk(中德)職教培訓(xùn)中心等建設(shè)。培養(yǎng)167名“雙師型”教師。在全國(guó)職業(yè)院校技能大賽榮獲15個(gè)二等獎(jiǎng)。舉辦第二屆職業(yè)教育宣傳月活動(dòng)，開(kāi)展第七屆中職學(xué)生文明風(fēng)采競(jìng)賽暨成都市第二屆中高職學(xué)生“社團(tuán)”評(píng)比大賽。中職畢業(yè)生就業(yè)率保持在98%以上。
(五)市屬高校和社區(qū)教育快速發(fā)展。《成都市社區(qū)教育促進(jìn)條例》頒布，成為全國(guó)第一部社區(qū)教育地方法規(guī)。實(shí)施高等教育質(zhì)量提升行動(dòng)計(jì)劃，建設(shè)市級(jí)10個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和5個(gè)重點(diǎn)教學(xué)實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))室。啟動(dòng)成都廣播電視大學(xué)天府新區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)院建設(shè)。建成5個(gè)市民終身學(xué)習(xí)體驗(yàn)中心，推出10門(mén)和20門(mén)市級(jí)社區(qū)教育特色課程。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇六
執(zhí)行的管理體制力度的，進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)分及對(duì)納入政府采購(gòu)管理的采購(gòu)人范圍進(jìn)行嚴(yán)格的界定，做到凡應(yīng)納入政府采購(gòu)管理的部門(mén)必須全部納管，一是根據(jù)無(wú)錫市20xx年政府集中采購(gòu)目錄，結(jié)合我市的實(shí)際情況，在此框架下進(jìn)行切合實(shí)際的、可操作性強(qiáng)清晰的界定，制定我市的政府集中采購(gòu)目錄，減少隨意性，增強(qiáng)執(zhí)行的剛性;二是對(duì)部分政府集中采購(gòu)目錄內(nèi)的項(xiàng)目未開(kāi)展的要積極探索逐步推開(kāi)，與衛(wèi)生局一起調(diào)研醫(yī)用器械和耗材的集中采購(gòu)，設(shè)想有選擇地進(jìn)行試點(diǎn)。
一是將應(yīng)該納入政府采購(gòu)管理的部門(mén)一個(gè)不少納入管理，將政府采購(gòu)集中目錄內(nèi)的項(xiàng)目一個(gè)不少納入管理，上半年對(duì)廣播電視臺(tái)、xxx、報(bào)社等部門(mén)的政府采購(gòu)進(jìn)行了調(diào)查，已逐步將這些單位納入管理，下一步將擬制相關(guān)管理規(guī)定，規(guī)范這些單位的政府采購(gòu);二是加大對(duì)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購(gòu)監(jiān)督管理的力度，與各鎮(zhèn)(園、區(qū))財(cái)政局、所一起齊心協(xié)力，把鎮(zhèn)(園、區(qū))的政府采購(gòu)工作向前推進(jìn)，已初步擬定加強(qiáng)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購(gòu)管理的規(guī)定，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理;。
進(jìn)一步完善采購(gòu)程序標(biāo)準(zhǔn)化、格式統(tǒng)一化、文本規(guī)范化的政府采購(gòu)操作流程。
一是采購(gòu)文檔標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)采購(gòu)活動(dòng)涉及的招標(biāo)文件、開(kāi)標(biāo)程序、采購(gòu)公告、評(píng)標(biāo)報(bào)告、監(jiān)督報(bào)告、政府采購(gòu)合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等內(nèi)容，在原有基礎(chǔ)上完善格式化的函件、報(bào)告、通知及合同文本，進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)流程;二是評(píng)分方法標(biāo)準(zhǔn)化。研究提出招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的指導(dǎo)性意見(jiàn)，細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范評(píng)審細(xì)則，努力減少政府采購(gòu)評(píng)審專(zhuān)家自由裁量權(quán)，確保采購(gòu)活動(dòng)公平公正。
加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)從業(yè)人員的廉潔自律教育，職業(yè)教育、法制教育、和技能培訓(xùn)，增強(qiáng)政府采購(gòu)從業(yè)人員依法采購(gòu)的觀(guān)念，提高采購(gòu)管理和操作水平，以及解決復(fù)雜問(wèn)題能力。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇七
1、學(xué)習(xí)貫徹總隊(duì)、支隊(duì)黨委擴(kuò)大會(huì)議精神。總隊(duì)、支隊(duì)兩級(jí)會(huì)議結(jié)束后，大隊(duì)通過(guò)召開(kāi)黨委會(huì)、支部會(huì)等會(huì)議對(duì)大隊(duì)20xx年重點(diǎn)工作進(jìn)行研究部署。組織官兵深入學(xué)習(xí)總隊(duì)、支隊(duì)兩級(jí)首長(zhǎng)重要講話(huà)精神，學(xué)習(xí)期間，大隊(duì)開(kāi)展座談?dòng)懻?次，撰寫(xiě)心得體會(huì)7篇，營(yíng)造了宣貫活動(dòng)的良好氛圍。
2、組織開(kāi)展向劉金國(guó)同志學(xué)習(xí)。組織收看《感動(dòng)中國(guó)》頒獎(jiǎng)晚會(huì)，學(xué)習(xí)人民公安報(bào)評(píng)論員文章《劉金國(guó)為什么“感動(dòng)中國(guó)”》等材料。并將學(xué)習(xí)活動(dòng)與“喜迎十八大全力保安全、俱進(jìn)走前列”主題教育活動(dòng)、“清剿火患”戰(zhàn)役和打造消防鐵軍等一系列重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)提高防滅火、應(yīng)急救援和隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平。
3、部署開(kāi)展“三訪(fǎng)三評(píng)”深化“大走訪(fǎng)”活動(dòng)。大隊(duì)黨委思想上高度重視，行動(dòng)上迅速有序，并于2月初召開(kāi)“三評(píng)三訪(fǎng)”深化“大走訪(fǎng)”活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒?dòng)成效?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，大隊(duì)官兵共走訪(fǎng)群眾110余人、社會(huì)單位150余家。
七屆六中全會(huì)精神、_一大至_歷次黨代會(huì)的內(nèi)容與精神、_劉金國(guó)副部長(zhǎng)先進(jìn)事跡。
5、深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)。大隊(duì)切實(shí)把學(xué)雷鋒活動(dòng)擺上重要日程，廣泛開(kāi)展“學(xué)雷鋒，爭(zhēng)當(dāng)崗位標(biāo)兵”活動(dòng)，要求廣大官兵立足本職崗位開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，并結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的“三訪(fǎng)三評(píng)”活動(dòng)，認(rèn)真查找在滅火救援、執(zhí)法監(jiān)督、安保執(zhí)勤等方面存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。
大隊(duì)通過(guò)一系列開(kāi)展的教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了黨的基礎(chǔ)組織建設(shè)水平，但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，主要是有時(shí)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)與其他工作在時(shí)間上有沖突，導(dǎo)致整體教育計(jì)劃仍有部分細(xì)節(jié)未得到落實(shí)。
大隊(duì)重點(diǎn)在教育計(jì)劃、時(shí)間、形式、組織等方面下功夫，認(rèn)真落實(shí)大隊(duì)全年教育計(jì)劃，制定系統(tǒng)的教育課件，完善教育模式，采取多種措施增強(qiáng)教育的主動(dòng)性、針對(duì)性、時(shí)效性，大力開(kāi)展多項(xiàng)教育活動(dòng)，激發(fā)官兵明榮辱、盡職責(zé)、練精兵的自覺(jué)性。
1、集中開(kāi)展警示教育活動(dòng)。利用3個(gè)月時(shí)間，全面開(kāi)展一次警示教育和廉政風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)，在隊(duì)伍管理、廉政建設(shè)、消防執(zhí)法監(jiān)督上狠下功夫，制定了周密的工作方案，采取強(qiáng)有力措施，扎實(shí)有效地推進(jìn)了警示教育工作的深入開(kāi)展，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，大隊(duì)全體官兵紀(jì)律觀(guān)念明顯增強(qiáng)，拒腐防變能力得到進(jìn)一步提高。
2、開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)。從2月x日至2月x日，大隊(duì)開(kāi)展為期一個(gè)月的紀(jì)律作風(fēng)整頓，積極動(dòng)員部署，深入查擺剖析，并采取切實(shí)有效的整改措施，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，...
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20xx一季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷(xiāo)部積極跑市場(chǎng)，為完成酒店經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力?，F(xiàn)將20xx一季度營(yíng)銷(xiāo)工作匯報(bào)如下：
會(huì)議接待。本季度酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)承攬中小型會(huì)議市場(chǎng)，注重內(nèi)部公司會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下，加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會(huì)議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪(fǎng)，對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí)，認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求，加大會(huì)議宣傳力度。
本季度，接待了xx會(huì)議，xx會(huì)議，xx報(bào)告會(huì)議，接待中小企業(yè)會(huì)議x，711會(huì)議x，每次會(huì)議接待都順利完成任務(wù)。
對(duì)于跑市場(chǎng)，攬客源這方面。從去年開(kāi)始客源市場(chǎng)就很蕭條，受金融風(fēng)暴影響，酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。要想生存就要開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客源，跑市場(chǎng)。今年開(kāi)年，首先要跑市場(chǎng)，從正月十五后，對(duì)一批老客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，如中山區(qū)政府各處事，區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車(chē)公司、衡器廠(chǎng)、進(jìn)修學(xué)校、中山區(qū)教委、中山國(guó)稅局、中鐵一局大連辦事處等進(jìn)行拜訪(fǎng)，和他們保持良好的關(guān)系。重點(diǎn)拜訪(fǎng)了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心：xx網(wǎng)。xxx網(wǎng)，xx網(wǎng)。對(duì)周邊老客戶(hù)定期走訪(fǎng)，電話(huà)聯(lián)系，一方面加強(qiáng)溝通，另一方面也了解現(xiàn)在市場(chǎng)的狀況。
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類(lèi)賓客出差，旅游，商務(wù)活動(dòng)的選擇方式，為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享。今年開(kāi)年以來(lái)，我們酒店的50%的客源來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)訂房，說(shuō)明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢(shì)，關(guān)于這個(gè)方面，我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約，同時(shí)也與xx網(wǎng)，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)簽定協(xié)議，每個(gè)季度定期按時(shí)通過(guò)傳真方式相互聯(lián)系，保持我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
1、定期發(fā)放代金券。發(fā)放對(duì)象如：xx社區(qū)，xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價(jià)菜牌。更換了新菜單。
3、為公司租大客車(chē)到xx慰問(wèn)演出。
4、接待一個(gè)小型婚宴（7桌），三個(gè)大型婚宴（20桌）。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房?jī)r(jià)制定好后，通過(guò)傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷(xiāo)售渠道，利用電話(huà)，手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶(hù)溝通；春節(jié)利用手機(jī)給客戶(hù)拜年等等。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇九
1-11月，我局共計(jì)用水1460噸，人均26.07噸，去年人均26.8噸，同比下降2.72%;用電38186度，人均681.89度，去年人均880度，同比下降22.51%。由于今年起實(shí)行公車(chē)改革，我局原來(lái)的3輛公務(wù)用車(chē)均已取消。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心建立節(jié)能工作協(xié)調(diào)機(jī)制
我局高度重視機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作，將此項(xiàng)工作列入全局工作的重要議事日程，納入全局重要工作目標(biāo)之中。專(zhuān)門(mén)成立了局節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由董志松局長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)吳亞芬、王孟君、林美青擔(dān)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)節(jié)能降耗工作，辦公室主任由樊恭魯同志擔(dān)任，同時(shí)明確了糧食綜合科為能源統(tǒng)計(jì)科室，陳國(guó)君科長(zhǎng)為統(tǒng)計(jì)人員。局長(zhǎng)對(duì)單位節(jié)能降耗工作負(fù)總責(zé)，全面組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)節(jié)能工作的實(shí)施，定期召開(kāi)會(huì)議，研究部署工作，并在年底組織考核，對(duì)機(jī)關(guān)各科室及人員開(kāi)展節(jié)能降耗工作情況進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，對(duì)落實(shí)節(jié)能工作出色的科室和個(gè)人給予表彰，對(duì)工作落實(shí)不到位的科室和個(gè)人提出批評(píng)，并取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
(二)加大宣傳發(fā)動(dòng)，提升機(jī)關(guān)人員節(jié)能意識(shí)
按照有關(guān)節(jié)能法律法規(guī)政策及市節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，結(jié)合本單位實(shí)際，制定了局機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作意見(jiàn)和節(jié)能獎(jiǎng)懲辦法，經(jīng)常性地開(kāi)展節(jié)能宣傳教育活動(dòng)。
1、積極開(kāi)展節(jié)能宣傳月活動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)按照要求開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳活動(dòng)，提高工作人員憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和節(jié)能意識(shí)，引導(dǎo)全社會(huì)營(yíng)造節(jié)能減排的良好氛圍。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立節(jié)能降耗宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)宣傳月活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。圍繞節(jié)能宣傳月“綠色辦公、低碳生活”主題，提出了“節(jié)約能源，從我做起”的主題宣傳口號(hào)。二是開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定局機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作意見(jiàn)和節(jié)能獎(jiǎng)懲辦法，認(rèn)真組織各項(xiàng)專(zhuān)題活動(dòng)。第一，開(kāi)展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)，積極倡導(dǎo)機(jī)關(guān)人員乘坐公共交通工具、騎自行車(chē)或步行上下班，養(yǎng)成長(zhǎng)期習(xí)慣，全局有一半人員沒(méi)有開(kāi)車(chē)或騎摩托車(chē)。第二，開(kāi)展低碳生活倡議活動(dòng)，積極響應(yīng)“綠色出行、低碳生活”主題倡議活動(dòng)，工作人員從自我做起、小事做起、細(xì)節(jié)做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)水、拔插頭的好習(xí)慣，減少電腦待機(jī)能耗時(shí)間，努力節(jié)約能源。第三，開(kāi)展“機(jī)關(guān)節(jié)能普查”活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展“挖掘潛力、科學(xué)節(jié)能”的節(jié)能情況普查活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)安排人員逐間房逐個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行摸排調(diào)查統(tǒng)計(jì)用能人數(shù)，逐個(gè)查清用電設(shè)備，了解本單位的節(jié)能重點(diǎn)和技改方向。第四，開(kāi)展節(jié)能宣傳教育活動(dòng)，利用會(huì)議、告示等多種形式，開(kāi)展多種注重實(shí)效的節(jié)能宣傳工作，懸掛“節(jié)能減排，科學(xué)發(fā)展”橫幅，引導(dǎo)機(jī)關(guān)人員樹(shù)立“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥、精打細(xì)算、勤儉辦事”的良好風(fēng)尚。三是加強(qiáng)檢查督促，確保節(jié)能落實(shí)。提倡公務(wù)活動(dòng)合乘車(chē)輛，合理印發(fā)紙質(zhì)文件，提倡雙面、重復(fù)用紙和使用電子郵件發(fā)送文稿，對(duì)使用過(guò)的紙張進(jìn)行再利用，嚴(yán)禁使用辦公電話(huà)聊天，要求各科室和人員節(jié)約用電、用水，堅(jiān)決杜絕“長(zhǎng)明燈、白晝燈”現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、積極制定節(jié)能工作意見(jiàn)。根據(jù)上級(jí)有關(guān)節(jié)能法律法規(guī)政策，結(jié)合本單位實(shí)際，制定并出臺(tái)了關(guān)于機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作的實(shí)施意見(jiàn)，規(guī)定局機(jī)關(guān)水、電、辦公用品在20__年度基礎(chǔ)上，每年人均(車(chē)均)年度能耗降低率5%。同時(shí)，對(duì)用水、用電、用油和辦公用品開(kāi)支提出相應(yīng)要求，規(guī)定使用空調(diào)夏季氣溫達(dá)到32度以上才能開(kāi)啟，但設(shè)置不得低于26度，冬季氣溫在0度以下才能開(kāi)啟空調(diào)，且設(shè)置不得高于18度。切實(shí)加強(qiáng)用水管理，發(fā)現(xiàn)用水設(shè)備滴漏現(xiàn)象及時(shí)報(bào)修，養(yǎng)成節(jié)約用水良好習(xí)慣，使用小水洗手;從嚴(yán)掌握辦公開(kāi)支，合理印發(fā)紙質(zhì)文件，對(duì)使用過(guò)的紙張進(jìn)行再利用。
3、積極上報(bào)節(jié)能工作信息。落實(shí)信息專(zhuān)員及時(shí)向機(jī)關(guān)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)信息，向各類(lèi)媒體上報(bào)節(jié)能工作新聞。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年全年共上報(bào)節(jié)能工作信息8篇，共錄用6篇，其中節(jié)能簡(jiǎn)報(bào)2篇，貿(mào)易局網(wǎng)站4篇，較好得完成了節(jié)能信息上報(bào)任務(wù)。
制定相關(guān)節(jié)能制度后，經(jīng)常檢查辦公樓各科室的節(jié)能工作落實(shí)情況，對(duì)出現(xiàn)浪費(fèi)能源現(xiàn)象的，當(dāng)場(chǎng)提出改正意見(jiàn)，并要求嚴(yán)格按照節(jié)能降耗規(guī)定落實(shí)。同時(shí)，對(duì)所屬單位特別是糧食購(gòu)銷(xiāo)有限公司，開(kāi)展了節(jié)能工作的監(jiān)督指導(dǎo)工作，要求嚴(yán)格按照局制定的節(jié)能降耗工作實(shí)施意見(jiàn)進(jìn)行落實(shí)。
在節(jié)電節(jié)水方面，機(jī)關(guān)人員做到了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備盡量減少待機(jī)時(shí)間，長(zhǎng)時(shí)間不用的關(guān)閉電源;空調(diào)可不開(kāi)的盡量不開(kāi)，即使打開(kāi)空調(diào)，也將溫度調(diào)到適當(dāng)狀態(tài)，全體工作人員養(yǎng)成了節(jié)約用電用水的好習(xí)慣、好作風(fēng)。同時(shí)，單位配備了獨(dú)立的水電計(jì)量終端，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;嚴(yán)格按季度及時(shí)上報(bào)水、電、油等能源消耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，做好局本級(jí)節(jié)能降耗工作臺(tái)帳;及時(shí)按季度上報(bào)完整的能耗消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和相關(guān)材料。
今年，我局節(jié)能降耗工作通過(guò)全體工作人員的努力，工作取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)要求和其他做得好的兄弟單位相比，還是有一定差距，為此，明年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗工作。
一是明確節(jié)能降耗工作目標(biāo)，繼續(xù)加大節(jié)能降耗宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)節(jié)能工作重要性的宣傳，普及節(jié)能知識(shí)，掌握節(jié)能方法，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，為節(jié)能降耗工作營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。
二是進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)內(nèi)部節(jié)能機(jī)制，制訂切實(shí)可行的機(jī)關(guān)節(jié)能管理制度，提升機(jī)關(guān)人員的節(jié)能降耗意識(shí)，提倡科學(xué)的用電、用水方式，打造陽(yáng)光型、節(jié)約型政府部門(mén)機(jī)關(guān)形象。
三是加強(qiáng)節(jié)能工作措施落實(shí)，積極推廣節(jié)能技術(shù)，引進(jìn)和推廣節(jié)能設(shè)備，充分挖掘節(jié)能潛力，確保單位節(jié)能降耗工作成效明顯。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)下屬單位開(kāi)展節(jié)能降耗工作的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十
時(shí)間如流水匆匆，20xx年第一個(gè)季度就在我沒(méi)有注意的時(shí)候，悄悄的溜走?；仡欉@一個(gè)季度的工作，我有很多的收獲，可是犯了不少的錯(cuò)誤，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功可是，所以需要不斷地總結(jié)讓自我的工作更加的順利。
1、根據(jù)公司年初列出的計(jì)劃，調(diào)整了在20xx年中工作的方向，同時(shí)根據(jù)公司對(duì)客服的新要求，不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法，認(rèn)真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會(huì)上我能夠及時(shí)做好記錄，同時(shí)提出自我的意見(jiàn)，為整體共同提高出一份力。
3、平時(shí)做好自我的日常任務(wù)，接待客人禮貌熱情，姿態(tài)大方，不斷堅(jiān)持提升自我的形象。
1、在手邊準(zhǔn)備書(shū)籍，在休息時(shí)能夠充分的利用時(shí)間，不放松自身的學(xué)習(xí)。
2、經(jīng)過(guò)不斷的練習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)本事，仔細(xì)的觀(guān)察優(yōu)秀的前輩在工作時(shí)是怎樣做的，想他們學(xué)習(xí)。
1、因?yàn)樽陨韺?duì)時(shí)間不太敏感，所以經(jīng)常做事情會(huì)有一點(diǎn)拖延，不能將出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。在接下來(lái)的工作中，我要時(shí)刻的警醒自我，手腳迅速并且準(zhǔn)確的處理好平時(shí)的任務(wù)。
2、因?yàn)樾碌囊荒暧行碌母淖?，我在適應(yīng)這些新的規(guī)定時(shí)不能很好的記住，一些規(guī)范和之前不太一樣，所以我在工作時(shí)就會(huì)有所偏差，這是我在接下來(lái)的工作中需要不斷完善的一點(diǎn)。在每一天工作之前，對(duì)著有變化的地方加深記憶，爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)有失誤。
3、因?yàn)橥涎影Y，將沒(méi)有做完的事情延后去做，等到很著急時(shí)就手忙腳亂，就會(huì)出錯(cuò)。在第二個(gè)季度我會(huì)規(guī)劃好自我的時(shí)間，保證準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。
第一個(gè)季度就這樣平平淡淡的過(guò)去，我雖然沒(méi)有發(fā)生什么大錯(cuò)，可是也沒(méi)有做出什么太好的成績(jī)，所以我對(duì)自我在這一季度的工作并不滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)這次的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)小的失誤就會(huì)讓工作的完成情景變得不完美，我在之后的工作中還需要加油。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
根據(jù)市局《關(guān)于開(kāi)展20xx年“放心農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)和“農(nóng)機(jī)打假專(zhuān)項(xiàng)治理（春季、秋季）行動(dòng)”的通知》，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修企業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管，打擊農(nóng)機(jī)假冒偽劣事件，讓放心農(nóng)機(jī)真正下鄉(xiāng)、進(jìn)村、入戶(hù)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我局主要作了以下工作：
為了更好地開(kāi)展打假工作，由副局長(zhǎng)牽頭，農(nóng)機(jī)股配合局執(zhí)法大隊(duì)對(duì)本轄區(qū)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修企業(yè)進(jìn)行檢查。
結(jié)合全區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼宣傳工作加大農(nóng)機(jī)打假宣傳，設(shè)立農(nóng)機(jī)宣傳點(diǎn)2次，對(duì)農(nóng)戶(hù)普及農(nóng)機(jī)法律法規(guī)知識(shí)，共發(fā)放打假資料300余份，在局政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上公布農(nóng)機(jī)監(jiān)督投訴電話(huà)，讓農(nóng)戶(hù)明白為啥維權(quán)、怎樣維權(quán)、向誰(shuí)維權(quán)。
1、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)市場(chǎng)監(jiān)管，清理整頓農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體。
我區(qū)大力推廣列入補(bǔ)貼名錄的補(bǔ)貼機(jī)具，聯(lián)合局執(zhí)法大隊(duì)加強(qiáng)對(duì)等農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)日常執(zhí)法檢查力度，督促企業(yè)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在“春季打假”工作中，我局出動(dòng)人員8人次，檢查及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售點(diǎn)、企業(yè)14個(gè)，檢查中一是檢查農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體的資質(zhì)資格;二是檢查銷(xiāo)售臺(tái)賬售后服務(wù)及維修情況，三是檢查是否經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品。
2、加大案件查處力度。
積極公布本區(qū)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴電話(huà)，加大案件的曝光宣傳力度，充分發(fā)揮輿論的監(jiān)督和宣傳作用，利用各種方式宣傳農(nóng)機(jī)打假行動(dòng)，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心和支持農(nóng)機(jī)打假的良好氛圍。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
我在一季度以分管銷(xiāo)售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)單匯報(bào)：
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話(huà)、聽(tīng)取匯報(bào)，指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn)，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同xx代理、xx代理堅(jiān)持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展...車(chē)友俱樂(lè)部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂(lè)部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒(méi)有花錢(qián)，卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，...車(chē)輛的統(tǒng)保正在洽談中。
1、制定全年銷(xiāo)售計(jì)劃，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情景下發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、完成省公司營(yíng)銷(xiāo)管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。供給各種報(bào)表。做好上傳下達(dá)，落實(shí)省公司營(yíng)銷(xiāo)管理政策，制定銷(xiāo)售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解。
3、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員的管理。凡是沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面必須做到規(guī)范。
4、完成前線(xiàn)人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬(wàn)。一共8人，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)到達(dá)50萬(wàn)。外勤團(tuán)隊(duì)完成情景：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬(wàn)。
2、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表，張貼代理人資格證書(shū)，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷(xiāo)。
1、上個(gè)季度個(gè)人完成年55萬(wàn)，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書(shū)。今年計(jì)劃完成100萬(wàn)。保證不低60萬(wàn)，完成對(duì)班子成員每月5萬(wàn)元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬(wàn)多。
2、做客戶(hù)服務(wù)，盡量自我客戶(hù)出現(xiàn)場(chǎng)，解答客戶(hù)疑問(wèn)。缺點(diǎn)和不足是由于沒(méi)時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對(duì)客戶(hù)的服務(wù)回訪(fǎng)沒(méi)有時(shí)間做。雖然到達(dá)公司考核標(biāo)準(zhǔn)，可是個(gè)人目標(biāo)沒(méi)有到達(dá)。
做為分管銷(xiāo)售的班子成員本不應(yīng)當(dāng)插手行政方面工作，可是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間，哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好。
1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才?？墒侨瞬诺囊M(jìn)還是十分的困難，正在開(kāi)拓其他渠道。目前正在組織去人才市場(chǎng)開(kāi)展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿(mǎn)足車(chē)友俱樂(lè)部的合作要求。
2、每周召集部門(mén)經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開(kāi)周例會(huì)，并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施，很多問(wèn)題在會(huì)上溝通、解決、各部門(mén)之間達(dá)成共識(shí)，消除矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營(yíng)管理。
4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一向較差，尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞。這樣社會(huì)各界怎能信任都邦能夠成為“中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
隨著統(tǒng)計(jì)辦各項(xiàng)工作戰(zhàn)的順利打響，我們圓滿(mǎn)完成一季度工作任務(wù)，20xx年是統(tǒng)計(jì)革命年，因?yàn)橐?guī)模以上企業(yè)開(kāi)始全面實(shí)行聯(lián)網(wǎng)直報(bào)。一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作不僅加快了數(shù)據(jù)上報(bào)速度，更是嚴(yán)格控制了數(shù)據(jù)報(bào)送環(huán)節(jié)，確保了數(shù)據(jù)上報(bào)質(zhì)量。20xx年是統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新年，我們不僅要踏踏實(shí)實(shí)的做好日常工作，還要發(fā)展創(chuàng)新，用科學(xué)的方法指導(dǎo)實(shí)踐，更好的完成統(tǒng)計(jì)工作職責(zé)。
2月x日，關(guān)于“企業(yè)一套表改革”的培訓(xùn)工作會(huì)議如時(shí)召開(kāi)。這也是我鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的開(kāi)始。我鎮(zhèn)“三上”企業(yè)共計(jì)65家，其中工業(yè)44家、商業(yè)18家、服務(wù)業(yè)3家。通過(guò)培訓(xùn)，區(qū)統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)報(bào)指導(dǎo)員們與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行交流，為其講解一套表網(wǎng)報(bào)流程及操作方法，并且分專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)講解。于此同時(shí)，為了使企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員更好的熟練網(wǎng)報(bào)流程，我統(tǒng)計(jì)辦特別組織專(zhuān)人小組對(duì)企業(yè)進(jìn)行尋訪(fǎng)，同時(shí)邀請(qǐng)區(qū)統(tǒng)計(jì)局專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人員協(xié)助，到基層，為企業(yè)解決上報(bào)過(guò)程中遇到的難題，經(jīng)過(guò)兩周時(shí)間，我們走訪(fǎng)了63家企業(yè)，通過(guò)大家不懈的努力，（有兩家企業(yè)因自身原因不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直報(bào)，由其報(bào)送紙介質(zhì)報(bào)表，由我統(tǒng)計(jì)辦代為完成數(shù)據(jù)錄入）我鎮(zhèn)65家企業(yè)均如期完成第一次數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)。為一套表工作的今后發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一套表的順利開(kāi)展，不僅方便了企業(yè)，更是方便了我們，從不同角度減輕了基層工作的負(fù)擔(dān)，也為數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性提供了保障。
我鎮(zhèn)記賬戶(hù)涉及村委會(huì)共計(jì)四個(gè)，分別是：十九頃村、西正河村、薛衛(wèi)臺(tái)村和東河筒村，涉及的記賬戶(hù)共計(jì)40家。3月x日，區(qū)調(diào)查隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到被調(diào)查戶(hù)家進(jìn)行走訪(fǎng)，了解調(diào)查戶(hù)基本情況，我統(tǒng)計(jì)辦工作人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)記賬戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)，完善報(bào)送細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)在幾張過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題以及容易漏記的項(xiàng)目，保證記賬戶(hù)工作保質(zhì)保量的完成。我鎮(zhèn)被選中的被調(diào)查戶(hù)的情況具有相對(duì)的代表性，從多方面展現(xiàn)我鎮(zhèn)居民的生活水平及收支情況。
統(tǒng)計(jì)工作檔案整理工作分兩部分，一是紙介質(zhì)報(bào)表整理：我鎮(zhèn)共計(jì)24個(gè)行政村，涉及報(bào)表為（一）、（二），其中表（一）共計(jì)192張，表（二）144張，均完成整理匯編工作。二是電子版報(bào)表整理：我們有專(zhuān)屬臺(tái)賬，完成每期報(bào)表的錄入存檔工作。
區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)走訪(fǎng)我鎮(zhèn)部分企業(yè)，在統(tǒng)計(jì)工作人員的陪同下，了解一季度經(jīng)濟(jì)情況，與企業(yè)積極交流，探討統(tǒng)計(jì)工作的重要性，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題，探究企業(yè)發(fā)展前景，該項(xiàng)工作幫助企業(yè)完善統(tǒng)計(jì)工作中的不足，同時(shí)提高了對(duì)依法統(tǒng)計(jì)義務(wù)的認(rèn)識(shí)。
一季度日常報(bào)表按期保質(zhì)保量完成。統(tǒng)計(jì)工作向來(lái)是任務(wù)重、量大、困難多，因此每個(gè)月的報(bào)表都不能馬虎，統(tǒng)計(jì)辦工作人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)日常報(bào)表工作。得到區(qū)統(tǒng)計(jì)局高度評(píng)價(jià)。
再接再厲，為二季度工作順利開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)，現(xiàn)將二季度工作安排匯報(bào)如下：
1、基本單位名錄庫(kù)維護(hù)工作做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
2、繼續(xù)保質(zhì)保量完成日常報(bào)表上報(bào)工作。
3、協(xié)助二季度統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作的開(kāi)展。
4、完成記賬戶(hù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)任務(wù)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
一季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有提高的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺(jué)得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。
四月份即將來(lái)臨，我們所要應(yīng)對(duì)的是人員和商品不一樣程度的變動(dòng)，還有每一天復(fù)核工作線(xiàn)路的變動(dòng)，這些證明了一個(gè)問(wèn)題：我們將一切從“零”開(kāi)始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為820xx品項(xiàng)月，個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。
只是有時(shí)工作很小的情景下，晚班不能完成，在這種情景下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。
對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講，能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行操作，那樣的話(huà)，不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制，并且在裝車(chē)、運(yùn)輸、下貨過(guò)程中能在必須程度上保證商品的安全性（即控制質(zhì)量差異）。
一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的提高，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
可是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類(lèi)商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車(chē)線(xiàn)路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。
因?yàn)槲覀兠恳惶靸H有三個(gè)人上早班，并且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車(chē)，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，所以，我們每一天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。
裝車(chē)人員都能盡快的裝好車(chē)來(lái)參與復(fù)核。
剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每一天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行，此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。
大家都會(huì)觀(guān)注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類(lèi)的。
在各種表格填寫(xiě)方面，我們也做了不少的工作，每一天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后，做好下班前的交接工作。
在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自我開(kāi)始，每個(gè)人對(duì)每一天的工作都滿(mǎn)懷熱情，每一天都能夠做到任勞任怨，高效完成。
在一季度的工作中，我感受比較深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自我，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿(mǎn)腹報(bào)怨，更多的是充滿(mǎn)信心。
當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺(jué)到很煩，為什么我做了很多的工作，可是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去?？墒?，這些都是我要去應(yīng)對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，我們要做就做最好，不做就直接不做。
在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情景下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情景下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過(guò)程中，我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
能夠提高整個(gè)部門(mén)的工作效率，又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。
周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話(huà)，能夠幫忙貨區(qū)進(jìn)行周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。
x總主要為我們進(jìn)解了人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)以及細(xì)節(jié)決定成敗。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)健之佳的未來(lái)更加充滿(mǎn)信心，堅(jiān)定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來(lái)對(duì)照我們此刻的工作，覺(jué)得自我的業(yè)務(wù)水平還是很低，對(duì)于管理的方方面面覺(jué)得還做得不好。
在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些資料來(lái)進(jìn)行管理。
2月24日，倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自我的職責(zé)，并明確了職責(zé)，明白了日常工作流程和資料，以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自我每一天應(yīng)當(dāng)做好的工作資料，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
3月28日，對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤(pán)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)此次盤(pán)點(diǎn)，我們能夠看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升；2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后，人員、商品、門(mén)店線(xiàn)路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情景，將二季度的工作作如下計(jì)劃：
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作；
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性；
4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
在過(guò)去的一季度工作中，在企管部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在同事們大力配合下，通過(guò)我本人的努力，并以“經(jīng)營(yíng)管理年”為契機(jī)，工作得以穩(wěn)步開(kāi)展，在全面預(yù)算管理及考核等方面努力做到了，嚴(yán)控制、細(xì)管理、認(rèn)真考核，促進(jìn)了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開(kāi)展情況做作如下總結(jié)：
充分發(fā)揮創(chuàng)造性和主觀(guān)能動(dòng)性，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，嚴(yán)把經(jīng)營(yíng)考核關(guān)，對(duì)各單位材料費(fèi)用，按照相關(guān)文件進(jìn)行嚴(yán)格管理。在預(yù)算管理工作中，我及時(shí)解決出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
1、對(duì)各單位材料費(fèi)用指標(biāo)在公開(kāi)、公正的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)形勢(shì)做到解釋到位，使各單位材料管理人員都能清晰的明白，自己的口袋里有多少錢(qián)。
2、加強(qiáng)對(duì)各單位費(fèi)用數(shù)據(jù)的監(jiān)控，單位每月材料費(fèi)使用達(dá)到指標(biāo)90%時(shí)，對(duì)其進(jìn)行提醒，以保證材料費(fèi)用不超標(biāo)。
3、每月4號(hào)對(duì)上月各單位的全面預(yù)算考核進(jìn)行通報(bào)，為各單位提供了申訴的機(jī)會(huì)，尤其是為材料超標(biāo)單位提供了更人性化的管理服務(wù)，使考核真正做到了科學(xué)、透明和公正。通過(guò)以上措施，使一季度的工作順利完成。
一季度是公司修舊利廢工作的開(kāi)局，工作總體來(lái)講比較順。
利，全公司修舊利廢物資價(jià)值合計(jì)：376656.74元，減輕公司經(jīng)營(yíng)壓力的同時(shí)，在執(zhí)行過(guò)程中也面臨一些問(wèn)題。
1、各單位對(duì)文件的理解是影響到執(zhí)行的一個(gè)方面，如日常檢修的物資、個(gè)別物資回收再利用的物資等，不能納入修舊利廢范圍的原因（如油濾和空濾進(jìn)行二次清洗后的實(shí)用意義不大等），就這些方面我對(duì)各單位進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
2、督促個(gè)別修舊利廢開(kāi)展不到位的單位，并在認(rèn)識(shí)上糾正其錯(cuò)誤，如：個(gè)別單位節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)、認(rèn)識(shí)不到位，自己就可以修的物資，以沒(méi)有人員為借口，送生產(chǎn)服務(wù)中心修理，這樣增加單位修理費(fèi)，同時(shí)也增加生產(chǎn)服務(wù)中心維修工作量（生產(chǎn)服務(wù)中心維修量是高了，但一些真正需要修理的設(shè)備卻因人手問(wèn)題給擱置下來(lái)）。
3、解決修舊利廢考核中的爭(zhēng)議問(wèn)題，主要是：個(gè)別單位對(duì)其修舊利廢指標(biāo)的下達(dá)存在爭(zhēng)議，如開(kāi)掘線(xiàn)要求支護(hù)材料和地材需要從指標(biāo)中剔除，在領(lǐng)導(dǎo)指示下進(jìn)行了合理的去除，使修舊利廢考核更加科學(xué)合理。
經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié)在基層，按照部領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好對(duì)各單位小倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行考核的準(zhǔn)備，能使公司經(jīng)營(yíng)管理更加有力。
1、借助每月21號(hào)的材料員例會(huì)，由部長(zhǎng)親自為各單位材料員講解業(yè)務(wù)流程、工作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，來(lái)提高材料員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，由過(guò)去的手續(xù)辦理向材料管理轉(zhuǎn)變，使其真正的發(fā)揮材料管理人員的作用，這樣才能使公司的經(jīng)營(yíng)管理有實(shí)質(zhì)性的提高。
2、逐步開(kāi)展各單位小倉(cāng)庫(kù)考核工作。在過(guò)去各單位小倉(cāng)庫(kù)的考核一直是個(gè)空白點(diǎn)，也是公司經(jīng)營(yíng)管理的盲點(diǎn)，所以小倉(cāng)庫(kù)的考核勢(shì)在必行。在準(zhǔn)備工作中我做了以下工作；一是要求各單位完善，其材料庫(kù)的管理制度和牌板；二是督促各單位物資按類(lèi)碼放；三是油脂和油漆等物資按規(guī)定分開(kāi)擺放；四是檢查各單位材料庫(kù)的臺(tái)賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰(zhàn)線(xiàn)為單位做好材料、經(jīng)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)分析。
3、開(kāi)展準(zhǔn)備工作中各單位存在的問(wèn)題有；
一是執(zhí)行力不夠，主要表現(xiàn)在材料員例會(huì)中安排的工作不能及時(shí)落實(shí)。如個(gè)別庫(kù)仍未按照要求對(duì)物資進(jìn)行分類(lèi)碼放，這主要是因?yàn)榭己藱C(jī)制沒(méi)有完善的情況下，缺乏相關(guān)單位經(jīng)營(yíng)管理人員的約束和監(jiān)管所致，建議材料員例會(huì)各單位經(jīng)營(yíng)管理人員也要參加。
二是人員和場(chǎng)地等問(wèn)題。如由于場(chǎng)地和物資貨架緊張使得個(gè)別單位物資進(jìn)行堆放；材料庫(kù)材料臺(tái)賬和流水賬混亂，主要原因是制度不完善或不落實(shí)所致，表現(xiàn)在材料管理人員雖多，但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的記賬人員，賬目誰(shuí)都可以記，出現(xiàn)漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關(guān)賬目責(zé)任人，并統(tǒng)一電子賬目的格式、物資名稱(chēng)和規(guī)格型號(hào)。
1、堅(jiān)持以提高業(yè)務(wù)水平為目的，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并不斷豐富本人的工作經(jīng)驗(yàn)，完善工作流程。
2、繼續(xù)以公司利益為中心，繼續(xù)認(rèn)真、細(xì)致科學(xué)公正的做好預(yù)算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核，對(duì)考核結(jié)果中的獎(jiǎng)勵(lì)，最大限度的落實(shí)到人，提高職工修舊利廢的動(dòng)力，從而提高帶動(dòng)職工的節(jié)約意識(shí)；對(duì)各單位修舊利廢管理員進(jìn)行約束，消除虛報(bào)、多報(bào)和重復(fù)申報(bào)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
5.76萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的86%；計(jì)劃完成周轉(zhuǎn)量111.4萬(wàn)噸公里，實(shí)際完成95萬(wàn)噸公里，完成計(jì)劃的85%；計(jì)劃完成收入705.9萬(wàn)元，實(shí)際完成655.6萬(wàn)元，完成計(jì)劃的93%；自有車(chē)?yán)塾?jì)運(yùn)行2803車(chē)次，日運(yùn)行車(chē)次0.76次/日，里程利用率為50.5%。
一季度計(jì)劃消耗油料萬(wàn)升，實(shí)際消耗油料萬(wàn)升，節(jié)約升，共計(jì)消耗油料萬(wàn)元。
材料費(fèi)定額萬(wàn)元，實(shí)際萬(wàn)元，超耗萬(wàn)元；修理費(fèi)定額萬(wàn)元，實(shí)際萬(wàn)元，節(jié)約萬(wàn)元。超耗較大的幾個(gè)車(chē)分別為：
超耗的主要原因：
輪胎共計(jì)消耗條，定額行駛?cè)f公里，實(shí)際行駛?cè)f公里，超額行駛?cè)f公里。輪胎共計(jì)消耗萬(wàn)元。
一季度路橋費(fèi)共計(jì)萬(wàn)元，占收入的，去年同期路橋費(fèi)占收入的，今年與去年同期相比路橋費(fèi)有所升高，主要原因是今年又新開(kāi)了兩條高速，分別為延安至青化砭和延安至延川縣高速，收費(fèi)較高。延安南至洛川收費(fèi)每公里0.875元，來(lái)回共計(jì)280公里，共計(jì)245元，延安北至延川縣運(yùn)距是115公里，每公里收費(fèi)1.8元，合計(jì)209元。
一季度報(bào)銷(xiāo)罰款共計(jì)元，去年同期罰款萬(wàn)元。今年與去年同期相比，罰款有明顯降低。主要原因是經(jīng)多次協(xié)調(diào)，洛川城區(qū)中隊(duì)罰款明顯減少。一季度外聘人工成本共計(jì)萬(wàn)元，管理人員人工成本為萬(wàn)元。資占管理費(fèi)共計(jì)萬(wàn)元。
按車(chē)隊(duì)核算利潤(rùn)，元月份虧損9.9萬(wàn)元，2月份虧損4.2萬(wàn)元，三月份虧損xx萬(wàn)元。
損耗：元月份產(chǎn)生3.7萬(wàn)元，二月份2.5萬(wàn)元，通過(guò)對(duì)排名。
進(jìn)行分析，新聘駕駛員的貨損明顯高，支援車(chē)輛貨損比當(dāng)?shù)嘏渌拓洆p高，這里邊有系統(tǒng)誤差，人際關(guān)系不行，也不排除人為因素（主要指駕駛員和加油站）油品數(shù)質(zhì)量工作任重道遠(yuǎn)，需要我們每一個(gè)管理人員肩負(fù)起責(zé)任，加大管理力度，采取切實(shí)相關(guān)可行的措施，保持高壓態(tài)勢(shì)，遏制油品數(shù)質(zhì)量重大事故的產(chǎn)生。
1、從一季度經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看有節(jié)假日放假的因素，下雪的影響，主要是市場(chǎng)需求降低，特別是柴油明顯降低，天氣寒冷，各種工程機(jī)械行業(yè)處于銷(xiāo)售淡季，銷(xiāo)量小，運(yùn)力富余，銷(xiāo)售公司比去年同期銷(xiāo)量減少了噸，下一步我們將積極聯(lián)系采供站加油站，爭(zhēng)取直銷(xiāo)用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)效益。
3、車(chē)輛維修存場(chǎng)時(shí)間長(zhǎng)，又待料現(xiàn)象，也有我們監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。
4、盡管四費(fèi)沒(méi)有超耗，但是個(gè)別單車(chē)材料費(fèi)超耗嚴(yán)重，要認(rèn)真分析原因，嚴(yán)格把關(guān)，落實(shí)責(zé)任，疏于檢查不到位，機(jī)油更換超額定次數(shù)，亂加燃油造成液壓油泵注塞損壞按分公司規(guī)定必須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
1、積極主動(dòng)配合銷(xiāo)售公司做好地罐重新標(biāo)定工作，安排責(zé)任心較強(qiáng)的駕駛員參與地罐標(biāo)定工作，切實(shí)做好做實(shí)，雙方認(rèn)可。
2、按照分公司的規(guī)定做好每月每周每天的三交代工作，跟車(chē)上路現(xiàn)場(chǎng)交代和美洲的安全教育培訓(xùn)，特別是管理人員對(duì)所承包車(chē)輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控，要留有痕跡，進(jìn)行二次分配考核，做好用戶(hù)回訪(fǎng)工作，及時(shí)征求甲方意見(jiàn)，改正工作中存在的問(wèn)題，對(duì)違章行為加大處罰力度。
3、按照中心管理規(guī)定，對(duì)人為因素造成的退票要進(jìn)行考核處罰，要繼續(xù)做好早班裝油工作，對(duì)寶塔區(qū)以南7各片區(qū)加油站當(dāng)天卸油，22點(diǎn)前停車(chē)，督促駕駛員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，規(guī)避夜間行車(chē)帶來(lái)的安全隱患。
4、要注意對(duì)固定場(chǎng)所的設(shè)備設(shè)施的入場(chǎng)檢查特別是操作工的三交待和日常管理，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定動(dòng)作，杜絕習(xí)慣性違章，提高維修效率，減少存場(chǎng)周期，嚴(yán)格按程序進(jìn)行維修，使車(chē)輛處于待命狀態(tài)，而不是處于待修狀態(tài)。
5、繼續(xù)做好開(kāi)源節(jié)流降本增效工作，充分利用舊配件維修主要是發(fā)電機(jī)、馬達(dá)，以及底盤(pán)的零部件，修舊利廢，學(xué)會(huì)過(guò)緊日子。
6、帶好隊(duì)伍，凝聚力量，管理人員要以身作則，率先垂范，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不干，正確引導(dǎo)全體員工積極向上，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極性和工作的熱情，真正融入到集體當(dāng)中，要叫與駕駛員遵章守紀(jì)，對(duì)違法違規(guī)事件的重要性要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)守三條紅線(xiàn)，違規(guī)必究，對(duì)單車(chē)任務(wù)連續(xù)三個(gè)月虧損，貨損連續(xù)三個(gè)月排名排名靠前的駕駛員，按分公司的規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行末位淘汰制度，對(duì)安全是質(zhì)量。單車(chē)任務(wù)完成好的駕駛員要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，不能干好干壞一個(gè)樣，干和不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，形成良好的工作氛圍，努力完成全年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一季度的工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
20xx年第一季度，任城公路局路政大隊(duì)在局黨委和市局業(yè)務(wù)科室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)路政管理工作的`要求，緊緊圍繞路政執(zhí)法和路域環(huán)境綜合整治、大氣污染綜合治理、創(chuàng)建文明城市工作，較好地完成了第一季度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
(一)目標(biāo)管理
根據(jù)我局路政管理實(shí)際情況，制定了任城公路局路政管理工作要點(diǎn)，明確了全年工作目標(biāo)，工作措施落實(shí)到位。第一季度共發(fā)生、查處路政事案3起，結(jié)案率百分之百，實(shí)施路政巡查26670公里，清理占路集市2處，拆除違法設(shè)置的非標(biāo)50塊，清理經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)67處，出動(dòng)執(zhí)法人員1695人次。
(二)隊(duì)伍建設(shè)
執(zhí)法人員檔案完善，人員配備符合規(guī)定，加強(qiáng)路政執(zhí)法人員培訓(xùn)，執(zhí)法人員繼續(xù)學(xué)習(xí)《公路法》、《公路安全保護(hù)條例》路政管理篇和法律責(zé)任篇，要求每一位執(zhí)法人員學(xué)法、知法、懂法、會(huì)用法，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織人員培訓(xùn)62人次。
為提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，路政大隊(duì)組織人員每天下午進(jìn)行軍事訓(xùn)練，努力打造一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的準(zhǔn)軍事化執(zhí)法隊(duì)伍。
(三)路政巡查
路政人員配合巡查系統(tǒng)手持設(shè)備每天及時(shí)、準(zhǔn)確、詳實(shí)的填寫(xiě)巡查日記，并加強(qiáng)夜間巡查，重點(diǎn)排查全路線(xiàn)的公路附屬設(shè)施、路面安全隱患、運(yùn)輸車(chē)輛物料拋灑及路域環(huán)境揚(yáng)塵治理情況。根據(jù)工作實(shí)際，對(duì)夜間發(fā)生的影響公路安全的路面障礙、傾倒垃圾、車(chē)輛拋灑污染路面、公路綠化及道路附屬設(shè)施損壞、違法設(shè)置非公路標(biāo)志、違法建設(shè)等行為及時(shí)處置，全力保障公路24小時(shí)安全暢通，防治揚(yáng)塵污染力度不減退。
加強(qiáng)冬季極寒惡劣天氣路政巡查工作，為保障路、橋安全過(guò)冬做好防范，極寒惡劣天氣時(shí)路政人員提前做好準(zhǔn)備，加班加點(diǎn)，晝夜不休，緊急時(shí)刻能夠第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，安排部署橋下、易積水點(diǎn)等巡查重點(diǎn)，做好防滑、除雪措施，確保公路橋梁安全暢通。
(四)路域環(huán)境治理
我局根據(jù)市局20xx年路政管理工作要點(diǎn)，結(jié)合濟(jì)寧創(chuàng)建“文明城市”活動(dòng)，借機(jī)借力，全面推進(jìn)路域環(huán)境綜合整治，聯(lián)合任城交警大隊(duì)、任城綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)沿線(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)、非法非公路標(biāo)志等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了綜合整治。建立詳細(xì)的大氣污染防治工作計(jì)劃，每周每日專(zhuān)人上報(bào)大氣污染防治工作表，同時(shí)根據(jù)市、區(qū)大氣污染防治工作文件精神，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛拋漏灑治理工作，并按照規(guī)定對(duì)涉案車(chē)輛進(jìn)行了處罰。