總結是檢驗個人或團隊的學習和工作能力的重要手段。在寫總結時，要堅持實事求是的原則，客觀評價自己的工作和學習情況。小編為您整理了一些精選的總結范文，相信會對大家的寫作提供一定的幫助。
概述工作總結篇一
自20xx年x月中下旬進入公司至今的一年中，我一直負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距，在工作的一年中，我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現招聘難的主要原因有下：
1、招聘渠道不是很廣泛，多為現場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進行招聘，因各區(qū)域保護和排斥心理使得招聘不能白日化，同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢，其長期在職人員并不是很情愿換工作地點。
2、周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢，使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大。
比如：x招學徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學徒x元的底薪，包住有伙食補貼，應聘者更傾向于前者。
3、公司內部有傳播負面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響。
4、多數的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時，也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作。
5、因x的漲薪現狀，許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關招聘經驗，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經過自己反復的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：
1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進行現場招聘。
2、采用內部員工推薦，如果被推薦人能在公司做滿試用期，則給予相應的介紹費獎勵。
3、適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題。
4、適當提高員工福利及基本薪資，留住現有員工。
概述工作總結篇二
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxxxx的明天更美好!
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概述工作總結篇三
2017年，在縣委、縣政府正確領導下，在縣委宣傳部的幫忙指導下，我委深入貫徹落實黨的十八大六中全會精神，緊緊圍繞全縣中心工作，全面提升服務質量，大力弘揚社會主義核心價值體系，切實有效的抓好了全委的意識形態(tài)工作，取得了必須成效。根據縣委宣傳部辦公室年初關于印發(fā)《縣意識形態(tài)工作考評方案的通知》要求，現將有關情景匯報如下：
一、及時進行傳達，全面安排部署。
我委及時召開班子專題會議，傳達學習縣委文件《(我委)意識形態(tài)工作職責制貫徹意見》和全縣宣傳工作暨落實黨委(我委)意識形態(tài)工作職責制會議精神。要求全體人員充分認識學習貫徹中央、省、市、縣意識形態(tài)工作相關文件、會議和講話精神的重要性和必要性，在思想上和行動上同黨中央堅持高度一致。進一步深化習近平總書記系列重要講話的學習教育，重點領會黨中央治國理政的新理念、新思想、新戰(zhàn)略，把系列重要講話精神的學習與中國特色社會主義理論以及開展“兩學一做”學習教育結合起來，切實抓好中心組學習，進取發(fā)揮中心組學習的示范帶動作用，促進全體干部職工進一步提高認識，不斷增強職責意識。
二、強化組織領導，落實主體職責。
為進一步加強和改善意識形態(tài)工作，我委及時成立意識形態(tài)工作領導小組，由主任任組長，副主任任副組長，各股室負責人為成員，由委辦公室具體負責日常工作協(xié)調。在工作中，認真履行班子團體意識形態(tài)工作的主體職責，堅持“一把手”帶頭，切實當好“第一職責人”，班子成員各負其責，定期召開會議分析研判意識形態(tài)領域情景，辨析思想文化領域突出問題，分清主流支流，對重大事件、重要情景、重要社情民意中的苗頭傾向性的問題，有針對性地進行引導。把意識形態(tài)工作納入黨建工作職責制，納入目標管理，與砂石管理業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，并將班子成員意識形態(tài)工作職責制落實情景作為黨建工作述職考評的重要資料，確保了意識形態(tài)工作職責的落實。
三、加強理論學習，提升思想認識。
我委以學習型黨組織建設為平臺，結合“兩學一做”學習教育，把意識形態(tài)工作納入學習資料，切實抓好干部職工思想教育和理論學習工作。一是制定委機關政治理論學習制度，做到理論學習有制度、有計劃、有主題、有記錄。二是豐富學習資料。干部職工政治理論學習資料豐富，先后開展了馬克思主義和中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價值體系、黨性黨風黨紀的教育培訓。尤其針對十八屆六中全會精神和習近平總書記系列重要講話，我委先后采取職工會議、班子成員會議、講黨課等方式，反復學、扎實學，確保將精神深刻領會，并學以致用貫徹到學習和工作中。三是建立了干部職工個人學習檔案，將干部職工的學習筆記、心得體會等集中收入整理，記錄干部學習成長歷程。
四、注重輿論引導，維護網絡意識形態(tài)安全。
始終堅持做好本系統(tǒng)網上輿論管理，掌控網絡意識形態(tài)主導權，把握正確輿論導向，做到主要負責人親自抓網絡意識形態(tài)安全。建立健全黨務政務公開制度，定期召開工作會議，研究討論網絡熱點和輿論風向，及時做好重要節(jié)點和敏感時期的輿論監(jiān)管。平時注重掌握了解各級新聞媒體的輿情動態(tài)，健全重大決策及項目的輿情風險評估制度、政務輿情回應制度、澄清虛假或不完整信息制度等工作機制，及時搜集、研判、處置可能引發(fā)群體性事件和社會動蕩的言論，為網絡輿論引導工作的開展供給堅強的組織保障。
概述工作總結篇四
概述是工作總結的開始。如果感到工作總結不知如何下手，但是又覺得自己有很多話說，有個很好的方法可以借鑒——不斷地問自己：我為什么要寫工作總結？“領導的要求。”這樣的回答那你可以去網上拷貝份他人的工作總結。
如果是以下回答，那么，相信你的工作總結真的是為了總結：“為了知道自己一年的工作成果，到底做了什么?！?BR> “總結工作失敗的地方，哪些沒注意到的，哪些可以做的更好的。”
“看看去年的某種或某些情況下我哪些事情沒有抓住，如果我現在的形勢去做這個會是什么結果?！薄盎匚断伦约旱娜松！?BR> “對比其他人的總結，看看自己有什么不足和優(yōu)點，說不定有些獎金......”“看看自己是否符合工作要求，為未來的職業(yè)發(fā)展做個參考。”“更好的了解公司和業(yè)內形勢。”......一旦有了這些想法，那么概述自然而然地就出來了。以下思路僅供參考：1.當前經濟形勢簡要說明。
2.公司情況介紹，包括此時期內較大的企業(yè)行為，變革，新制度等。3.總結從什么方面切入，著重點在哪。總結的結構。4.自己這段時期有什么新的想法，感悟等。5.總結的必要性。
工作總結概述后，接下來就是最重要的正文——工作內容。
工作內容可以分為：
1.工作思路。一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按照上一時期的工作計劃進行的工作步驟。
2.工作創(chuàng)新點。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格，工作經驗，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現也會有不同。3.自己親自做的幾件大事。對公司，同事，個人，乃至業(yè)內產生過影響。能充分體現出自己的實力。4.具體的圖表或數據說明。量化的說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。5.自己提出來的計劃實施的程度。
在工作內容中，要明確工作職責，目標完成狀況，達成的績效等。以一個項目實施的工作內容為例，應該包括一下要點：
主要問題包括：
工作技能不足:表現為不能適應工作，不能很好的完成工作，基本技能應用不熟練。
工作態(tài)度不好:消極，不主動，推諉等。
工作思路不對:對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。
工作認識不夠:缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認識不足。
個人業(yè)績與公司業(yè)績不關聯(lián)，績效考核缺乏依據。具體的可量化的標準沒有制定或不完善。
工作目標沒有完全達成。
公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性，對風險的防范不足，體制不健全等等。
其他。
建議是對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應該依據是否有利于公司效益的原則。建議的要點包括：
利于公司整體和部門。
切實的可行性?？梢愿鶕弦粫r期的工作量確定。邏輯性強，能夠從結構上反映工作的流程，讓人一看就懂。
從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結合產業(yè)趨勢，細化到部門、個人的日常行為中。多以量化的數據做建議的參考。
建議應該跟自己的領導上級和平行級同事商討確定，多方面參考大家建議。
1．在工作總結開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關的“大話”，因為領導根本也沒時間看，如果過長，領導會覺得你太形式化，不直接。
2．不要將工作總結寫成崗位職責，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針對比較值得一提的工作難點克服過程，可以寫一寫。盡量用“完成了……”而不是“負責……”。
3．如果你平時工作周報做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項工作的完成情況用數字表示出來。尤其是在強調自己的成績時，一定要注意用“比去年同期增長了……”“比去年節(jié)約了成本*%，不要忘記付上這個數字是如何算得的。
4．盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。
5．對于自己工作不足的地方也要詳細說明，因為領導最不喜歡報喜不報憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。
6．盡量多想想用自己的風格特點去寫，不要從網上拷備模板，因為你能想到的，別人也可能想到，領導看到你與他人沒什么區(qū)別時，也會把你納入普遍的行列，說不準看一半關鍵部分沒看到就給你放一邊啦。7．盡量總結出領導想知道但并沒有要求過你提供的部分，你會問我怎么知道，那你就要好好思考啦，領導會關注什么？想想今年例會中，他都強調過什么？那就是他想知道的進展情況和數據說明啊。我去年就是因為提供了公司各部門的激勵情況，并對這個激勵情況做了分析圖，同時提出了改善建議，獲得領導好評的。
8．注意語句簡練，通俗，以最簡單的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說，過份修飾詞澡會感覺不夠親切，務實。
9．注意排版，一年這么一次給領導展示的好機會，一定要呈給領導一份版面清晰，一目了然的總結計劃報告。有必要的話可以考慮ppt演示文稿。
概述工作總結篇五
寵辱不驚，閑看庭前花開花落，去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為我述職報告的開頭，為的是提醒自己，能以一種真誠的心態(tài)面對大家，客觀真實的向大家匯報一年來我的工作情況。忙忙碌碌中一年的時光轉瞬即逝，雖腳步蹣跚，但也積累了寶貴的財富，下面就一年的工作向各位領導老師作一個匯報。
思想方面：本人熱愛中國共產黨，忠誠于黨的教育事業(yè)，在思想上積極要求進步，能認真貫徹和執(zhí)行黨在新時期下關于素質教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學校的各項規(guī)章制度，積極參加學校的各類政治學習，認真記錄。努力提高自己的思想覺悟，不斷完善自我。在辦公室和同事和睦相外，團結協(xié)作，做到大事講原則，小事講風格。服從安排，以大局為重。多說有利于學校發(fā)展的話，多做有利于學校發(fā)展的事。做好自己的本職工作。
本人擔任政治課教學，自始自終以認真，嚴謹的治學態(tài)度，誠懇堅持不懈的精神從事教學工作。能認真制定計劃，認真?zhèn)湔n組織教學，按新課標的要求對學生施教，讓學生掌握好科學知識，注意以德為本。結合現實生活中的現象層層善誘，多方面，多角度去培養(yǎng)學生良好的品格和高尚的人格，本人根據學生的特點去點撥引導學生，對于差生，利用課間和其談心，端正學習態(tài)度，積極面對人生。面對優(yōu)生，讓其努力向上，再接再立。教育學生從德、智、體、美方面發(fā)展自己，樹立遠大的理想。我為了提高課堂效果，提高學生學習興趣本人通過各種渠道在課前做了精心的準備，來調動學生的學習積極性，主動性，完成教學任務。為提高教學質量，鞏固教學效果，對學生的作業(yè)實行全批全改。實行每章一次測試，每次測試后有詳細的講評，在講評中盡量使學生知識系統(tǒng)化，結構化，網絡化，規(guī)范回答問題方法。做好培優(yōu)輔困工作，盡量多使用多媒體教學。一份跟耕耘，一份收獲，在每年的升學考試中政治成績一直名列前茅。這就是我想要的。
在工作中我能遵守學校的規(guī)章制度，做到無事不請假，按時上下班。盡職盡則，按教師的“十不準”來要求學生，做到廉潔從教。
一年來堅持學習新課標和校本，積極參加教研活動，上好每節(jié)課，并能經常聽一些老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學水平，同時為提高自己的業(yè)務素質，文化素質閱讀了大量書籍。堅持聽新聞聯(lián)播，上網等各種方式開闊自己的眼界，嘗試用多媒體如何把政治課上的更好，由于多媒體集音，文字圖像與一體有很強的可感性，趣味性。所以很受學生的歡迎，我準備在以后的教學中用自己制作的多媒體課件，讓政治課的效果更好。
捧著一顆心來，不代半根草去，陶行知先生真灼見，言猶在耳，我深感一位人名教師的責任，也深感教師的洌榮，在今后的時間我與學生共同成長，共同進步，過程雖艱巨，但卻受用終身。在未來的工作中我會加倍努力，所以我認為自己是位合格的人民教師。謝謝各位領導和同事的關心和愛護。
概述工作總結篇六
內部運營這種事呢，其實往往都是公司管理者關心的。如果你恰巧有這方面的感悟，可以多寫，如果你對此絲毫沒有概念。那可以把工作上遇到的問題，尤其是團隊配合（非人問題），流程制度上的問題提出來，并試著給出改進建議，沒準你就幫領導完成了一個任務指標。
這個一般來說是高階工作，初入職場比較難把握，更多的是在規(guī)則內做事，遇到困難或者不順暢的地方往往認為是自己的問題，但其實有可能恰恰是流程制度的不完善導致的，沒有一個公司的流程制度是適合當前公司的。
因為公司規(guī)模、業(yè)務、人和環(huán)境一直都在變化，在這個過程中流程制度一般都會滯后公司發(fā)展半年到一年，持續(xù)的為業(yè)務改進是公司管理經營層關注的重點，但是他們往往缺少一線的具體問題，而無從下手，反而是一線的員工更了解制度的缺陷，并且掌握合理的改進建議。
提出他，并通過領導的手改進他，既能幫領導的忙，又能得到認可，是一個雙贏的事。
自己有哪些提升，希望在哪里有繼續(xù)的提升，為此做了哪些并不占用工作時間的工作。為此打算在明年做哪些事情。
這些能力的提升，能為本職工作帶來哪些好處，為公司帶來哪些幫助。
比如，我雖然是一個掃地的，但是我覺得花式掃地更有觀賞性，我打算明年開始在下班回家后在電視上學習一下花式掃地，學完了我想把我這一身花式掃地技能，教給大家。讓所有掃地的保潔姐妹們，都能使用花式掃地，不僅把地掃的漂亮，同時掃地時也帶來了很大的觀賞性，為公司的企業(yè)文化增添了一抹艷麗，為企業(yè)的形象增加了一絲點綴。
那你看，雖然你什么都沒做，但是領導看起來就是舒服，和你一起工作一年，工作做得一個球樣的豬隊友比起來，至少看起來更有雄心壯志，值得鼓勵，年底給你多發(fā)點，加油干。
此處有坑，謹慎對待。
關于如何使用平衡計分卡，獲得百萬年薪，可以參見下面的個人平衡計分卡深度講解，我一直認為投資自己永遠是最佳的投資方式。
思路是這些，還有一些方法，匯報的技巧等，我就簡單提煉一下，這是坑，別跳進去就行了。
以下正向建議，重點參考：
領導往往時間都很寶貴，留給每個述職的時間也很有限ppt匯報，10頁以內，十分鐘左右為宜。如果word，最好控制兩頁紙以內，閱讀時間5分鐘左右。
邏輯這個東西，就是看一個人思考是否清晰，典型誤區(qū)就是記流水賬，這個前文我推薦的流水賬大法并不矛盾，可以寫流水，那是復盤用的，呈現的時候一定忽略時間順序，調整為新的邏輯順序。
切忌可能、大概、差不多等用詞，典型用語比如:今年表現還行，業(yè)績一般，成績還不錯。盡量避免，少用。
越是優(yōu)秀的人，越要尋求突破，所謂干的越多，發(fā)現的問題也就越多，改進提升的空間也就越大，進而思考內容也就越多。
通篇總結，重點回顧。
寫年終總結的報告的首要目的就是為了多拿年終獎勵，獲得更好的評價。
改良版流水賬大法、平衡記分卡。
內容精煉、邏輯清晰、數據精準、深度思考。
——————————2021年12月29日增加內容——————————————。
無意間寫了這個回答，發(fā)現點贊的人不少，收藏的人更多，可能年底了大家都有這方面的需求吧。
昨天我從更系統(tǒng)的角度寫了一個年終總結的基礎篇，各位覺得有幫助可以看一下，
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年底了，預祝大家都有一個好的收獲。
歡迎關注浮腫吧，一個有趣兒的靈魂。
概述工作總結篇七
進入公司的三個月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導協(xié)助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個月，但學到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
此期間在領導的指導下熟悉現場，對全廠儀表設備有了比較全面的認知。此基礎上完成生產過程中產生的儀表問題及時完成維護工作。
三個月的試用期中做了如下工作：
(1)視頻監(jiān)控。
首先5。4萬噸碼頭新建視頻信號按照要求送至各政府部門，與原視頻進行整合;恢復2萬噸碼頭邊防檢查站視頻信號;對2萬噸碼頭視頻進行改造，使之能觀察整個碼頭的視頻;按照政府部門要求對裝車站、門衛(wèi)和化工灌區(qū)的監(jiān)控進行擴容，使之能達到3個月的視頻圖像保存時間;對廠區(qū)周界的8個攝像頭進行修理，恢復監(jiān)控信號;增加大罐和球罐兩處監(jiān)控并接入監(jiān)控系統(tǒng)傳送至政府部門。這些工作的完成讓碼頭開發(fā)中監(jiān)控這塊順利通過要求。
(2)工程收尾。
隨著碼頭工程的結束，對碼頭設備進行調試，整改施工隊伍在施工中出現的錯誤。完成碼頭lpg緊急切斷閥的調試;5。4萬噸碼頭引橋口lpg緊急切斷閥的調試;2萬噸碼頭化工緊急切斷閥的調試;碼頭電話的安裝等。
(3)lpg工段恢復。
s5plc出現的故障及時維護;對lpg裝車站地磅軟件進行恢復，對地磅維修恢復計量;對lpg裝車站批控器進行恢復，完成lpg的裝車。
(4)化工倉儲。
對化工儲罐雷達液位計的tankmaster進行維修;對日常生產中出現的灌區(qū)液位不準、溫度不準、閥門無法動作等故障及時完成維修;對化工裝車站批控器出現的故障及時完成維修;廠區(qū)地磅完成強檢;對地磅出現的故障完成維修。
這三個月的試用期間的工作完成情況并不能讓自己感到十分的滿意，還有許多地方需要不斷的去學習和改進，在今后的工作中，我有信心克服困難，進一步完善自己，讓領導滿意，為東華能源更快更好的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
概述工作總結篇八
大學終于離我遠去，但是于我而言，遠離求學生涯的無憂無慮，步入一個全面對自己的人生負責的新階段，確實是一個質的飛躍。在經過一段時間相關知識的培訓之后，終于在九月份正式進入工作的正軌。而開學第一個月的試用期，更是我脫繭的關鍵時刻。幸運的是，在園長、助理、班主任和其他一樣可親可愛的同事們的幫助與包容下，鄙人順利脫繭，何時成蝶，則需要靠自己今后不斷的努力。下面，針對這一個月自己在保教、師德、自身發(fā)展與提高這三個方面進行相關的總結。
首先，在保教方面。
1、在幼兒保育領域上，積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作，對幼兒在園的日常生活進行無微不至的照顧，并做好班級各類衛(wèi)生、消毒等工作，以確保教師和幼兒都能生活在一個干凈明亮的地方。
2、在教育教學上，新老師面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重、難點，也沒有經驗去上好課。對此，在工作之初，總是對于各式各樣的課程束手無策，內心忐忑不安。俗話說，“萬事開頭難”。所以，我每次都很認真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。除此之外，我虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高，還經常網上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，還爭取機會多聽其他教師的課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。
3、在從教學理論方面。我在課余時間盡量讓自己更加充實的學習更多的理論知識，博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。另外，在提升教育、教學實踐能力方面，我認真鉆研，虛心向他人請教，及時學習他人優(yōu)秀的經驗，并鼓勵自己勇于創(chuàng)新。
其次，在師德方面。
始終認為作為一名優(yōu)秀的教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”，早在千年以前，對于教師的職業(yè)道德素質就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質中就包括了對職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責任感，對兒童的愛心、童心等內容。教師要以關懷、關注、理解、賞識的眼光啟發(fā)學生的心智。我認為作為一名幼兒教師，首先應該向把愛灑向每一個孩子，樹立良好的教師形象，最大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學習主動性，及時發(fā)現幼兒的閃光點，及時地給予肯定和幫助，學會寬容幼兒，讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次，對孩子要有耐心，要對他們表現出不厭其煩的指導精神。要充分發(fā)展每一個孩子的個性，平等地對待每一個孩子，并努力給每一個孩子提供最好的教育，為每一個孩子的成功做最充分的準備。讓每一個孩子的身心都能健康成長，讓每一個孩子每天都有好感覺，讓每一個孩子都能獲得成功。
所以在這樣的認知上，我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操，加強修養(yǎng)，提高自己專業(yè)水平。除此之外，還要學會關注孩子的五大方面，即是：關注學生的全面發(fā)展與多元智能，關注學生的“最近發(fā)展區(qū)”與持續(xù)發(fā)展，關注學生發(fā)展的情感與需求，關注學生個性化的學習與發(fā)展方式，關注學生發(fā)展的自我期望與動力機制。從而從心態(tài)上決定師德，從師德上體驗心態(tài)。為此，今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
再次，在自身發(fā)展與提高方面。
為了提高自身的專業(yè)水平，我要求自己不斷的鉆研各種教育相關知識理論，并努力做到理論聯(lián)系實際，實施面向全體和因材施教的原則，使每一個孩子都更有個性的成長。而作為一名幼兒英語教師，更應該在不斷加強自己的英語專業(yè)水平，提高口語能力，盡自己最大的可能給幼兒創(chuàng)設一個學習英語的好環(huán)境。
最后，經過這一個月的努力學習，我深知“書癡者文必工，藝癡者技必良”的道理。終身學習應成為我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識不能滿足未來發(fā)展需求的時候，我要與時俱進、勤奮讀書、充實自己，努力使自己成為一條源遠流長的大河，常流常新!從而適應社會對教師的素質要求更高的大趨勢，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量!
概述工作總結篇九
我作為一名中國xx的客服人員已經三年了。在這三年里，有苦有累，有歡笑也有感動。有收獲有疑問，有成熟更有對客服未來的不斷探索。
在過去的三年里，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。
在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表.在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進行親和力培訓，在xx年被安排去**10000號交流學習，期間我的多次建議被領導采納.由于成績突出，被評為xx年度優(yōu)秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“xx產品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評。
剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。
但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實的業(yè)務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內都處于最低谷。
但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強業(yè)務積累和學習，還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務員”的稱號，得到大家的認可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦？嚴格遵守規(guī)章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔?！边@樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您...”并詳細記下他個人的身份證號，并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。
用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題，當客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)斠恍┴熑?？是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢于承擔一些責任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》，《市場服務營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。了解客戶心理，使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的＇反感，一句“我們會轉業(yè)務部門，或說我們會轉**部門（直接說出部門名字）為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關注客服行業(yè)的發(fā)展，關注客服群體，關注這個群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個風華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉型，關注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境，我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服，今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的.我們個人應該更加要去了解.我想要做一個合格的，優(yōu)秀的，有綜合素質客服人員，這些都是應該關注的。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國xx話務員從事客服工作，挑戰(zhàn)人生的一個起點。
概述工作總結篇十
如果是以下回答，那么，相信你的工作總結真的是為了總結：“為了知道自己一年的工作成果，到底做了什么?！?BR> “總結工作失敗的地方，哪些沒注意到的，哪些可以做的更好的?！?BR> “看看去年的某種或某些情況下我哪些事情沒有抓住，如果我現在的形勢去做這個會是什么結果。”“回味下自己的人生。”
“對比其他人的總結，看看自己有什么不足和優(yōu)點，說不定有些獎金......”“看看自己是否符合工作要求，為未來的職業(yè)發(fā)展做個參考?！薄案玫牧私夤竞蜆I(yè)內形勢?！?.....一旦有了這些想法，那么概述自然而然地就出來了。以下思路僅供參考：1.當前經濟形勢簡要說明。
2.公司情況介紹，包括此時期內較大的企業(yè)行為，變革，新制度等。3.總結從什么方面切入，著重點在哪?？偨Y的結構。4.自己這段時期有什么新的想法，感悟等。5.總結的必要性。
工作總結概述后，接下來就是最重要的正文——工作內容。
工作內容可以分為：
1.工作思路。一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按照上一時期的工作計劃進行的工作步驟。
2.工作創(chuàng)新點。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格，工作經驗，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現也會有不同。3.自己親自做的幾件大事。對公司，同事，個人，乃至業(yè)內產生過影響。能充分體現出自己的實力。4.具體的圖表或數據說明。量化的說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。5.自己提出來的計劃實施的程度。
在工作內容中，要明確工作職責，目標完成狀況，達成的績效等。以一個項目實施的工作內容為例，應該包括一下要點：
主要問題包括：
工作技能不足:表現為不能適應工作，不能很好的完成工作，基本技能應用不熟練。
工作態(tài)度不好:消極，不主動，推諉等。
工作思路不對:對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。
工作認識不夠:缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認識不足。
個人業(yè)績與公司業(yè)績不關聯(lián)，績效考核缺乏依據。具體的可量化的標準沒有制定或不完善。
工作目標沒有完全達成。
公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性，對風險的防范不足，體制不健全等等。
建議是對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應該依據是否有利于公司效益的原則。建議的要點包括：
利于公司整體和部門。
切實的可行性?？梢愿鶕弦粫r期的工作量確定。邏輯性強，能夠從結構上反映工作的流程，讓人一看就懂。
從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結合產業(yè)趨勢，細化到部門、個人的日常行為中。多以量化的數據做建議的參考。
建議應該跟自己的領導上級和平行級同事商討確定，多方面參考大家建議。
1．在工作總結開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關的“大話”，因為領導根本也沒時間看，如果過長，領導會覺得你太形式化，不直接。
2．不要將工作總結寫成崗位職責，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針對比較值得一提的工作難點克服過程，可以寫一寫。盡量用“完成了……”而不是“負責……”。
3．如果你平時工作周報做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項工作的完成情況用數字表示出來。尤其是在強調自己的成績時，一定要注意用“比去年同期增長了……”“比去年節(jié)約了成本*%，不要忘記付上這個數字是如何算得的。
4．盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。
5．對于自己工作不足的地方也要詳細說明，因為領導最不喜歡報喜不報憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。
概述工作總結篇十一
寫好一篇工作總結，必須選擇合適的角度。今天本站小編給大家為您整理了個人。
希望對大家有所幫助。
在繁忙的工作中，20xx年不知不覺已接近尾聲?；仡欉@一年是過得有意義的、有價值的、有收獲的。一年來，在書記、部室領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足?，F將工作總結如下：
一、新聞編輯工作。
新聞編輯是企業(yè)內部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位，工作服務對象既對領導又對基層，每天都通過網絡與全體員工“親密接觸”，新聞發(fā)布的質量和水平都直接影響到輿情導向和企業(yè)形象。為此，我堅持少講話多做事的原則，認認真真對待每一天的工作。
1、圍繞企業(yè)中心積極組稿編稿，發(fā)揮網絡宣傳優(yōu)勢。今年的網絡新聞一塊，按領導的指示，重點結合局安全生產、營銷服務反違章、學習實踐科學發(fā)展觀、援川電網重建等中心工作，快捷、圖文并茂的開展宣傳報道，先后在信息港開辟了【春季安檢】、【科學發(fā)展觀】、【大家談】(營銷服務反違章大家談)、【援建系列】、【嚴抓嚴管強勢推進】、【抓好秋檢夯實基礎】、【慶國慶保穩(wěn)定】、【誠信;感恩】、【芙蓉風采】、【營銷服務反違章】、【學安規(guī)保安全】等十個專欄進行重點宣傳。在稿件編發(fā)過程中，從嚴把住編輯關，避免了新聞隨意發(fā)和濫發(fā)現象的發(fā)生，保證了網絡新聞發(fā)稿的嚴肅性，提高了網站質量。據統(tǒng)計，到11月20日止，信息港共刊發(fā)網絡新聞2229條，其中局內新聞1111條。
2、定向服務與突出重點相結合，創(chuàng)新欄目辦好報。年初，圍繞部門領導提出的對《電力報》版面進行重新策劃創(chuàng)新的辦報思路，積極和對口服務的黨政工團各責任部門溝通，對體現精神文明建設的綜合板塊版面進行調整，重新設置了《科學發(fā)展觀》、《黨員風采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開》、《企業(yè)青年》等專欄。在下半年對版面分工進行調整后負責文學版塊，接手后有意識的加強了與各單位文學、攝影愛好者聯(lián)系，配合企業(yè)中心工作以及各類大型活動約稿，力爭文章和圖片主題貼近群眾、貼近實際、貼近生活，真實反映出一線員工的思想、工作和學習情況。同時在平時還留心多看報多學習，廣泛借鑒其他報紙的板式風格，爭取版面靈活、美觀，盡可能擴大報紙的影響面，得到職工更多的關注。
3、完成報紙分發(fā)和網站、報紙的發(fā)稿統(tǒng)計工作。
二、新聞采寫工作。
1、配合中心工作，認真采寫新聞稿件。4月份，作為局新聞工作人員，很榮幸的得到了跟隨張書記到，到我局援川電網重建一線開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的機會。在一線的路途和工地上，總被同事們在平凡的工作及言談中表現出來對對企業(yè)的忠誠和熱愛、對工作的認真和奉獻精神所打動，在完成現場新聞稿之后完成了人物。
通訊稿。
件《立在援建工地上的桿子》，此稿件先后在國家電網報、湖南電力報、**晚報等媒體發(fā)表。此外還配合春檢、營銷服務反違章、學習實踐科學發(fā)展觀活動等工作完成了一些宣傳稿件。
2、積極主動抓線索，盡力展示企業(yè)工作亮點。因為負責平時的網絡來稿初審，所以有很多機會了解到很多基層單位的工作亮點。工作中我認真閱讀每一條基層來稿，除認真完成編輯發(fā)稿任務外，只要是認為有新聞價值的稿件，都積極與通訊員溝通，提出相關補充采寫建議或者直接去做相關補充采寫，力爭亮出企業(yè)的每一個工作亮點。另外就是找準位置，做好對口宣傳服務。平時注意和對口的營銷、農電部門保持聯(lián)系，按各對口服務部門的宣傳工作重點和要求，配合做好宣傳服務工作。據統(tǒng)計今年1至今共在我局以外的其他新聞媒體發(fā)稿70余篇。
三、存在的不足和努力的方向。
1、電力報目前已經過了大力度的改革，得到了更多的讀者，但還是擁有很多的努力空間。存在報紙版面設計有時不夠搶眼，稿件來源面不夠寬、稿件質量不夠精等問題，在一定程度上影響了報紙的整體質量。需要加強學習，加強這方面的討論交流，將報紙這方責任田辦得更好更精。
2、攝影水平差強人意。要加強學習和訓練，不斷提高采訪工作中的攝影實戰(zhàn)應對水平。
四、20xx年工作打算。
俗話說謀定而后動。在新的一年即將到來之際，將自己對20xx年工作的基本思路向各位做個匯報。
1、加強學習，全面提高自身素質。一是要加強政治思想學習，了解黨和國家的方針政策，了解企業(yè)的大政方針，并用其來指導和規(guī)范日常的言行，在思想上、行動上與黨的要求保持高度一致;二是加強業(yè)務學習，提高編輯、寫作、攝影等專業(yè)技能，提升服務水平。
2、報紙的專欄設置構思。為方便員工投稿，20xx年擬在**版面推出沙龍、文苑、女工茶座、朝花夕拾、詩畫長廊、情語小軒等專欄。
《沙龍》面向所有電力職工，采取定期或不定期的方式向工作中有突出貢獻的、有一技之長的一線員工或者勞模人物約稿，請他們談自己實踐中得到的工作經驗、學習進步的心路歷程等，在員工中樹立起愛崗奉獻、感恩誠信的榜樣;《文苑》主要刊發(fā)電力員工的。
散文。
小說或者影評等作品;《女工茶座》主要構思是在欄目中介紹女性美容美發(fā)育兒等方面的知識，增加趣味性，吸引更多讀者;《朝花夕拾》主要針對離退休員工以及員工子弟，刊發(fā)他們的作品;《詩畫長廊》里刊發(fā)電力職工的詩歌字畫篆刻攝影等作品，《情語小軒》則著重偉員工提供一個傾訴情感的場所(之選擇健康向上的)，總之一句話，動腦筋想辦法，將版面辦得更活報紙辦得更好。
一年來，在各級領導和同志們的關心幫助下，圍繞信息化建設總體工作部署，我虛心求教，積極學習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結：
一、政治思想方面。
加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。在工作中，能夠認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
愛崗敬業(yè)踏實肯干勤奮上進服從組織安排不講客觀條件、不消極怠工有問題能及時與領導勾通。團結同志恪盡職守盡心盡力充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務努力提高工作效率和工作質量保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰(zhàn)役、專項行動期間與公安民警一道放棄休息加班加點不計個人得失。
三、業(yè)務工作及所取得的成績方面。
工作了二年，經過不斷的學習、積累，初步具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面，我工作細致，認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志請教，虛心學習，不斷提高業(yè)務能力，對每件上傳下達、內外協(xié)調的工作內容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面，我能夠按時上報《立案登記表》，每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計和通報工作，督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結和分析轄區(qū)警情數量及特點，為領導決策和防范打擊提供參考和依據。
回顧一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足：一是工作作風有時急躁，工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。三是處理一些工作關系時還不能得心應手?；仡櫧衲甑墓ぷ鳎〉昧撕艽蟮某煽?。這些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。
在這年終歲尾之季，我僅向領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。在今后的工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自己工作中存在的問題，并加以改正,以更好地適應工作需要，也衷心希望領導和同志們繼續(xù)給予關心和幫助。
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概述工作總結篇十二
忙綠的2014年已接近尾聲，總攬這一年的工作成果，1、按照個人工作總結分解，主動按節(jié)點逐步完成各項工作任務。遇到問題積極主動和領導溝通，不讓每天產生的問題過夜。
2、注重審核工作，嚴格要求各單位上報的工作任務質量和節(jié)點，質量、節(jié)點并重的要求模式。
3、抓緊學習時間，合理安排學習計劃，爭取2014年完成注冊安全工程師的取證。
3、上半年建立完成計量設備管理平臺，以及完成安全生產標準化的推進工作，并以其為基礎結合公司質量風險、危險源和環(huán)境因素建立公司質量安全風險預防體系平臺。
4、加強人員管理，監(jiān)督各單位安全員的日常工作，查看他們的工作是否到位。完成從教育到監(jiān)督檢查的過度。
概述工作總結篇十三
捧著一顆心來，不帶半根草去，這是陶行知先生的'真知灼言。追尋中，快樂著，收獲著這是我班主任工作最深的感受。現總結如下：
組建和培養(yǎng)了一個好的班集體，營造了一個良好的學習氛圍，讓每一位學生都在這個集體中快樂地度過每一天，每天能快樂充實，有所收獲。
學生良好習慣的養(yǎng)成，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎。因此，在本學期的班主任工作開展過程中，我重點培養(yǎng)學生各方面的良好習慣。
開學一段時間后我就發(fā)現我們班有的學生學習基礎差、學習意識差，沒有養(yǎng)成好的學習習慣，對學習的目的不明確，學習上缺乏主動性和自覺性。因此，我有意識地引導學生好好學習，多學知識和技能。在日常工作中，我總是告訴學生：你是最棒的!你很聰明!老師相信你能做好。在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染。一旦發(fā)現他們有一點點進步，就給予表揚。
細節(jié)決定成敗。好的行為習慣可以說是一個孩子終身受用不盡的。所以在教授他們知識的同時，我更注重培養(yǎng)他們自立自主的個性，為孩子的健康發(fā)展打好基礎。
每一位老師可能都遇到聽到這種情況，某某同學，你的'語文課本怎么沒帶來?老師，我媽媽沒有把書放在書包里。簡單的對話，可以看出在孩子的心目中，整理書包之類的事情理所當然的是爸媽的應做的，與他何干，長此以往，長大的他能成為社會的有用之才嗎?答案是勿庸置疑的。深思下去，令我感到擔憂，別說成才就是將來能成為一個品格健全的人就不錯了。
結合此事，我在班隊會上以自立為主題，展開討論，同學們看到自立二字，異口同聲的背誦起學過的自立歌，滴自己的汗，吃自己的飯，自己的事情自己干，通過此次班隊會交流，同學們把文字的含義與生活的實際相聯(lián)系。在認知上得到了升華。而且養(yǎng)成每天到校后，都互相說上在家做了哪些力所能及的事。逐漸培養(yǎng)他們獨立自主的個性。
在課堂上都遇見了類似的情形：一同學突然站起來說：老師他在吃東西，都會有一個共同的感受，孩子們怎么都喜歡向老師打小報?在學生看來，這是他向老師表現的機會，可是老師如果對他們這種行為默許的話，長而久之，把學生引入一種誤區(qū)，使學生的身心發(fā)展變得扭曲，對學生而言，老師對他這種行為的肯定，使他更加注意其他同學的行為，不論何時何地，想盡辦法找到別人的缺點和不對處。只看到別人的短處，而忽視他人的長處、優(yōu)點。對這種行為，要如何正確看待，在班隊會上展開討論，我正確引導，使學生明白，對別人的缺點與不足，應在課余時間當面指出，同時應注意自省自身。這樣才能使學生之間坦誠相處。
在學生學習過程中，總會遇到大大小小的一些困難，有些同學經過努力，最后解決了困難，我就及時表揚;有些同學在困難面前徘徊不前甚至逃避，出現畏難情緒，這時我就及時鼓勵，幫助他們度過難關，使他們感受到有了老師這堅強的后盾，而重新樹立起信心和勇氣。
由于小學生的心理還很幼稚，常表現出虛榮心強，遇事不冷靜等特點，有時會做出不理智的行為甚至闖下大禍。我能及時處理，要找其談話，做好恰當的降溫工作，指明正確的態(tài)度。還有的同學脾氣不好，在平時待人接物以及處理同學關系時動不動就拳腳相向，對這樣的學生班主任要特別照顧他們，經常給他們打預防針、退熱針。我以身作則，用行動和語言去感染他們。班級中能養(yǎng)成良好的班風和學風，行為文明。多年的班主任工作告訴我：只要了解學生，親近學生，只要你真心地喜歡學生，學生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們。
因此，為了能更加深入地了解學生，親近學生，我積極深入班級，深入學生，同時通過其他教師及家長，盡快了解本班學生方方面面的表現。在長期接觸中，我了解到：我們班的學生好講好動，行為習慣不太好。上課時亂喊亂叫，自我約束能力差，班干部也缺乏威信，不能很好的幫助老師管理好班級。在衛(wèi)生、自習等方面也缺乏自覺性。而且有一部分學生比較懶惰，缺乏耐心，學習上沒有上進心，經常有不交作業(yè)、不寫作業(yè)現象。我沒有急于采取措施，而是本著親其師，才能信其道的思想，尋找時間、尋找機會接近學生，了解學生在學習、生活中存在的問題，從生活上、學習上體貼和關心他們，和他們進行思想交流，讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣，學生就敢于和我接近了，愿意聽我的話，接受我的批評、教育了。所以，經過一段時間的努力后，學生中不交作業(yè)等不良現象大有改觀。
老師要教好學生，除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學生教育好。因此，我及時聯(lián)系家長，向家長反映孩子在校表現，并于家長共同商量解決辦法，對家長提出加強對孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導的要求。后來，經過老師和家長的多次教育，這一部分學生現在改變很大，基本能及時完成作業(yè)了，學習成績也提高了不少。
愛是一切教育的基礎，而只有愛的教育卻是不健全的。作為老師的我們只能教給孩子學習的方法，做人的道理，不可能伴隨他們終身，所以應多給他們時間與空間，讓他們有機會去經歷挫折、失敗、成功，為人生之路獲得寶貴的經驗。讓我們共同努力，相信，過不了多久，我們的班集體能實現自我管理。
概述工作總結篇十四
xx是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的工作總結。
重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。
xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后，從未出現過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業(yè)務，耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
概述工作總結篇十五
春的耕耘是富有挑戰(zhàn)性的，是艱辛的;秋的收獲是豐碩的，是有意義的，它總讓人倍感欣慰。本學年我擔任-年級-班的數學教學工作。一年來，我積極參加學校組織的各種政治、業(yè)務學習。在學校行政領導下，把德育工作擺在素質教育的首要位置，并貫徹于所有教學工作的始終。并把弘揚和培育民族精神作為思想道德建設極為重要的任務，納入學校教育的全過程。
本學年里，我堅持不懈地抓好學生的思想教育工作，從愛入手啟發(fā)教育學生，用愛的感情去打開他們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進取心，使他們茁壯成長。我還保持了與家長們的密切聯(lián)系，不斷以電話、和家訪等形式同家長聯(lián)系，形成"雙管齊下"教育網絡，讓家庭和學校形成良好的教育合力，促使學生良好行為的形成。此外，我班開展了形式多樣的活動，寓思想性、知識性、和趣味性于活動之中，讓學生們懂得了幸福生活靠勞動創(chuàng)造，勞動最光榮，懶惰可恥，學會感恩，學會尊重各行各業(yè)的勞動者;激發(fā)了學生對父母的愛，體會到家長的辛勤和偉大。
本學年，學校狠抓教學質量，通過集體備課，優(yōu)質課競賽，使全校上下形成積極向上的探究氛圍。在這良好的大環(huán)境中，我虛心地各位各位優(yōu)秀教師學習，認真分析教材，積極聽課，做到教學“三多三少”。經過一個學年的努力，累積了很多寶貴的教學經驗。我注意了以課堂教學為載體，努力創(chuàng)設學生求知的氛圍，注意體現學生為主體，老師為主導兩者間的關系。我深刻地認識到：備課是一個十分重要的環(huán)節(jié)!為了讓自己的課有生命力，有吸引力，我們一定要每天以充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。
總結只關乎過去，未來的路要更踏實的走。吸取過去的經驗教訓，將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里，我會大膽創(chuàng)新、研究和實踐，一步一個腳印地搞好本職工作。我對自己能夠走好今后的道路充滿了信心!
概述工作總結篇十六
我本人工作踏實，認真，具備市場分析能力及5年的業(yè)務助理工作經驗，并且極富工作和團隊精神，我性格開朗，樂于與人溝通，因此結交了許多朋友，具有良好的適應性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助公司高層管理人員出色地完成各項工作。就職于東莞鑫圓電子有限公司。從基層做起，做過人事文員，業(yè)務助理，生管課長等方面職務，在職表現優(yōu)秀得到很大的發(fā)展平臺，同時也老板和高層，員工很高的評價，對公司極度忠實，把公司當成自己的事業(yè)來對待。且積極參加公司舉辦的活動，做過主持及小品的寫作及表演。
概述工作總結篇十七
回首20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20_年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20_年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，__x的明天更美好!
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，走過了不平凡的20_，又迎來了神秘的20_，有碩果累累的喜悅，也有于同事協(xié)同攻關的艱辛，它讓我成長很多。
可以說虛心學習，努力工作，是我一直以來所堅定的征途，回首過去，內心不禁感慨萬千，雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經歷了一段不平帆的考驗和磨練，我相信，只要經得起時間的考驗，我們才可以成長，才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20_已將要接近尾聲了，今年在各位領導的關懷下，各位同事的共同努力下，一起腳踏實地的工作與學習。在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段，雖然當時條件非常艱苦，陳組、李組依然沒有放松對我產線的關心和支持。
通過兩個月的努力，產線的進步來源于各主管的指導，言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。都能幫助我提高自身能力，存在的潛意識，一些細節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里，給自己定位定向，更正缺點，來填補美中不足。
20_工作計劃。
1、結合學習，掌握新產品類型，新產品的制程，品質的要求。產線安排現場生產管理制度，如“8s”提高操作能力，還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設備操作，減少物料報廢，良率的提升。
2、與各線長交流工作經驗，了解生產狀況和生產安排合理安排人員工位，穩(wěn)打基礎。
3、觀察線體生產問題結合實際問題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析，發(fā)現解決實際問題的方法并設定改善措施。
二：工作內容：
1、嚴格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產品的物料用途、及物料管控。
2、生產相關制度，安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質的要求。
3、產線中產出的不良機臺原因分析，不良率的統(tǒng)計。uph的跟蹤，來料外觀不良的標準。從而達到品質意識。
三、工作體會：
1、培養(yǎng)多技能工，提高實際操作能力，加強對員工多技能培訓，并對重點工站人員加以儲備，為后續(xù)人員的調整打好基礎，或當人力異動時能夠調配，加強干部對員工的培訓，如物料的管控，干部要對員工不定時的做陷阱測試，讓員工了解物料管控意識的重要性，針對意識較弱的員工進行培訓，安排干部喧導教育，以此來加強我全員的物料管控意識，從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現，培養(yǎng)一個有團隊合作精神，有品質、技術、有擔當、有責任感的強力團隊。
2、干部的培養(yǎng)，干部是我們的基礎，干部能力的高低決定著我們工作的成敗，我們要對干部進行實際操作培訓，提高干部個人能力，強化干部素質，提升干部專業(yè)技能，培養(yǎng)具備綜合素質的干部，加強干部業(yè)務能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責，培養(yǎng)協(xié)調和溝通能力，利用空閑時間分析，自己的不足，吸取他人經驗和技能，那些不同之處的細節(jié)，多想怎樣提高新產品的效率。
20_年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，累積基礎工作經驗?；仡櫼酝嘟Y合，努力創(chuàng)造關鍵一年，核心競爭力。不斷加大培訓新干部的技能，使其加以歷練，糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當務之急必須做到一個轉變，一個認清，轉變工作角度，也要認清工作形勢。必須跳出原始思維方式，以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的20_，做出終結、分析、感受喜悅。提升自我學習技能，學習新產品相關資料，盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。即使還有一些不足，我相信，我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結，沒有到位的地方還請領導多多指導，我會繼續(xù)努力的。
概述工作總結篇一
自20xx年x月中下旬進入公司至今的一年中，我一直負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距，在工作的一年中，我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現招聘難的主要原因有下：
1、招聘渠道不是很廣泛，多為現場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進行招聘，因各區(qū)域保護和排斥心理使得招聘不能白日化，同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢，其長期在職人員并不是很情愿換工作地點。
2、周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢，使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大。
比如：x招學徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學徒x元的底薪，包住有伙食補貼，應聘者更傾向于前者。
3、公司內部有傳播負面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響。
4、多數的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時，也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作。
5、因x的漲薪現狀，許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關招聘經驗，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經過自己反復的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：
1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進行現場招聘。
2、采用內部員工推薦，如果被推薦人能在公司做滿試用期，則給予相應的介紹費獎勵。
3、適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題。
4、適當提高員工福利及基本薪資，留住現有員工。
概述工作總結篇二
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxxxx的明天更美好!
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概述工作總結篇三
2017年，在縣委、縣政府正確領導下，在縣委宣傳部的幫忙指導下，我委深入貫徹落實黨的十八大六中全會精神，緊緊圍繞全縣中心工作，全面提升服務質量，大力弘揚社會主義核心價值體系，切實有效的抓好了全委的意識形態(tài)工作，取得了必須成效。根據縣委宣傳部辦公室年初關于印發(fā)《縣意識形態(tài)工作考評方案的通知》要求，現將有關情景匯報如下：
一、及時進行傳達，全面安排部署。
我委及時召開班子專題會議，傳達學習縣委文件《(我委)意識形態(tài)工作職責制貫徹意見》和全縣宣傳工作暨落實黨委(我委)意識形態(tài)工作職責制會議精神。要求全體人員充分認識學習貫徹中央、省、市、縣意識形態(tài)工作相關文件、會議和講話精神的重要性和必要性，在思想上和行動上同黨中央堅持高度一致。進一步深化習近平總書記系列重要講話的學習教育，重點領會黨中央治國理政的新理念、新思想、新戰(zhàn)略，把系列重要講話精神的學習與中國特色社會主義理論以及開展“兩學一做”學習教育結合起來，切實抓好中心組學習，進取發(fā)揮中心組學習的示范帶動作用，促進全體干部職工進一步提高認識，不斷增強職責意識。
二、強化組織領導，落實主體職責。
為進一步加強和改善意識形態(tài)工作，我委及時成立意識形態(tài)工作領導小組，由主任任組長，副主任任副組長，各股室負責人為成員，由委辦公室具體負責日常工作協(xié)調。在工作中，認真履行班子團體意識形態(tài)工作的主體職責，堅持“一把手”帶頭，切實當好“第一職責人”，班子成員各負其責，定期召開會議分析研判意識形態(tài)領域情景，辨析思想文化領域突出問題，分清主流支流，對重大事件、重要情景、重要社情民意中的苗頭傾向性的問題，有針對性地進行引導。把意識形態(tài)工作納入黨建工作職責制，納入目標管理，與砂石管理業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，并將班子成員意識形態(tài)工作職責制落實情景作為黨建工作述職考評的重要資料，確保了意識形態(tài)工作職責的落實。
三、加強理論學習，提升思想認識。
我委以學習型黨組織建設為平臺，結合“兩學一做”學習教育，把意識形態(tài)工作納入學習資料，切實抓好干部職工思想教育和理論學習工作。一是制定委機關政治理論學習制度，做到理論學習有制度、有計劃、有主題、有記錄。二是豐富學習資料。干部職工政治理論學習資料豐富，先后開展了馬克思主義和中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價值體系、黨性黨風黨紀的教育培訓。尤其針對十八屆六中全會精神和習近平總書記系列重要講話，我委先后采取職工會議、班子成員會議、講黨課等方式，反復學、扎實學，確保將精神深刻領會，并學以致用貫徹到學習和工作中。三是建立了干部職工個人學習檔案，將干部職工的學習筆記、心得體會等集中收入整理，記錄干部學習成長歷程。
四、注重輿論引導，維護網絡意識形態(tài)安全。
始終堅持做好本系統(tǒng)網上輿論管理，掌控網絡意識形態(tài)主導權，把握正確輿論導向，做到主要負責人親自抓網絡意識形態(tài)安全。建立健全黨務政務公開制度，定期召開工作會議，研究討論網絡熱點和輿論風向，及時做好重要節(jié)點和敏感時期的輿論監(jiān)管。平時注重掌握了解各級新聞媒體的輿情動態(tài)，健全重大決策及項目的輿情風險評估制度、政務輿情回應制度、澄清虛假或不完整信息制度等工作機制，及時搜集、研判、處置可能引發(fā)群體性事件和社會動蕩的言論，為網絡輿論引導工作的開展供給堅強的組織保障。
概述工作總結篇四
概述是工作總結的開始。如果感到工作總結不知如何下手，但是又覺得自己有很多話說，有個很好的方法可以借鑒——不斷地問自己：我為什么要寫工作總結？“領導的要求。”這樣的回答那你可以去網上拷貝份他人的工作總結。
如果是以下回答，那么，相信你的工作總結真的是為了總結：“為了知道自己一年的工作成果，到底做了什么?！?BR> “總結工作失敗的地方，哪些沒注意到的，哪些可以做的更好的。”
“看看去年的某種或某些情況下我哪些事情沒有抓住，如果我現在的形勢去做這個會是什么結果?！薄盎匚断伦约旱娜松！?BR> “對比其他人的總結，看看自己有什么不足和優(yōu)點，說不定有些獎金......”“看看自己是否符合工作要求，為未來的職業(yè)發(fā)展做個參考。”“更好的了解公司和業(yè)內形勢。”......一旦有了這些想法，那么概述自然而然地就出來了。以下思路僅供參考：1.當前經濟形勢簡要說明。
2.公司情況介紹，包括此時期內較大的企業(yè)行為，變革，新制度等。3.總結從什么方面切入，著重點在哪。總結的結構。4.自己這段時期有什么新的想法，感悟等。5.總結的必要性。
工作總結概述后，接下來就是最重要的正文——工作內容。
工作內容可以分為：
1.工作思路。一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按照上一時期的工作計劃進行的工作步驟。
2.工作創(chuàng)新點。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格，工作經驗，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現也會有不同。3.自己親自做的幾件大事。對公司，同事，個人，乃至業(yè)內產生過影響。能充分體現出自己的實力。4.具體的圖表或數據說明。量化的說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。5.自己提出來的計劃實施的程度。
在工作內容中，要明確工作職責，目標完成狀況，達成的績效等。以一個項目實施的工作內容為例，應該包括一下要點：
主要問題包括：
工作技能不足:表現為不能適應工作，不能很好的完成工作，基本技能應用不熟練。
工作態(tài)度不好:消極，不主動，推諉等。
工作思路不對:對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。
工作認識不夠:缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認識不足。
個人業(yè)績與公司業(yè)績不關聯(lián)，績效考核缺乏依據。具體的可量化的標準沒有制定或不完善。
工作目標沒有完全達成。
公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性，對風險的防范不足，體制不健全等等。
其他。
建議是對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應該依據是否有利于公司效益的原則。建議的要點包括：
利于公司整體和部門。
切實的可行性?？梢愿鶕弦粫r期的工作量確定。邏輯性強，能夠從結構上反映工作的流程，讓人一看就懂。
從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結合產業(yè)趨勢，細化到部門、個人的日常行為中。多以量化的數據做建議的參考。
建議應該跟自己的領導上級和平行級同事商討確定，多方面參考大家建議。
1．在工作總結開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關的“大話”，因為領導根本也沒時間看，如果過長，領導會覺得你太形式化，不直接。
2．不要將工作總結寫成崗位職責，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針對比較值得一提的工作難點克服過程，可以寫一寫。盡量用“完成了……”而不是“負責……”。
3．如果你平時工作周報做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項工作的完成情況用數字表示出來。尤其是在強調自己的成績時，一定要注意用“比去年同期增長了……”“比去年節(jié)約了成本*%，不要忘記付上這個數字是如何算得的。
4．盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。
5．對于自己工作不足的地方也要詳細說明，因為領導最不喜歡報喜不報憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。
6．盡量多想想用自己的風格特點去寫，不要從網上拷備模板，因為你能想到的，別人也可能想到，領導看到你與他人沒什么區(qū)別時，也會把你納入普遍的行列，說不準看一半關鍵部分沒看到就給你放一邊啦。7．盡量總結出領導想知道但并沒有要求過你提供的部分，你會問我怎么知道，那你就要好好思考啦，領導會關注什么？想想今年例會中，他都強調過什么？那就是他想知道的進展情況和數據說明啊。我去年就是因為提供了公司各部門的激勵情況，并對這個激勵情況做了分析圖，同時提出了改善建議，獲得領導好評的。
8．注意語句簡練，通俗，以最簡單的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說，過份修飾詞澡會感覺不夠親切，務實。
9．注意排版，一年這么一次給領導展示的好機會，一定要呈給領導一份版面清晰，一目了然的總結計劃報告。有必要的話可以考慮ppt演示文稿。
概述工作總結篇五
寵辱不驚，閑看庭前花開花落，去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為我述職報告的開頭，為的是提醒自己，能以一種真誠的心態(tài)面對大家，客觀真實的向大家匯報一年來我的工作情況。忙忙碌碌中一年的時光轉瞬即逝，雖腳步蹣跚，但也積累了寶貴的財富，下面就一年的工作向各位領導老師作一個匯報。
思想方面：本人熱愛中國共產黨，忠誠于黨的教育事業(yè)，在思想上積極要求進步，能認真貫徹和執(zhí)行黨在新時期下關于素質教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學校的各項規(guī)章制度，積極參加學校的各類政治學習，認真記錄。努力提高自己的思想覺悟，不斷完善自我。在辦公室和同事和睦相外，團結協(xié)作，做到大事講原則，小事講風格。服從安排，以大局為重。多說有利于學校發(fā)展的話，多做有利于學校發(fā)展的事。做好自己的本職工作。
本人擔任政治課教學，自始自終以認真，嚴謹的治學態(tài)度，誠懇堅持不懈的精神從事教學工作。能認真制定計劃，認真?zhèn)湔n組織教學，按新課標的要求對學生施教，讓學生掌握好科學知識，注意以德為本。結合現實生活中的現象層層善誘，多方面，多角度去培養(yǎng)學生良好的品格和高尚的人格，本人根據學生的特點去點撥引導學生，對于差生，利用課間和其談心，端正學習態(tài)度，積極面對人生。面對優(yōu)生，讓其努力向上，再接再立。教育學生從德、智、體、美方面發(fā)展自己，樹立遠大的理想。我為了提高課堂效果，提高學生學習興趣本人通過各種渠道在課前做了精心的準備，來調動學生的學習積極性，主動性，完成教學任務。為提高教學質量，鞏固教學效果，對學生的作業(yè)實行全批全改。實行每章一次測試，每次測試后有詳細的講評，在講評中盡量使學生知識系統(tǒng)化，結構化，網絡化，規(guī)范回答問題方法。做好培優(yōu)輔困工作，盡量多使用多媒體教學。一份跟耕耘，一份收獲，在每年的升學考試中政治成績一直名列前茅。這就是我想要的。
在工作中我能遵守學校的規(guī)章制度，做到無事不請假，按時上下班。盡職盡則，按教師的“十不準”來要求學生，做到廉潔從教。
一年來堅持學習新課標和校本，積極參加教研活動，上好每節(jié)課，并能經常聽一些老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學水平，同時為提高自己的業(yè)務素質，文化素質閱讀了大量書籍。堅持聽新聞聯(lián)播，上網等各種方式開闊自己的眼界，嘗試用多媒體如何把政治課上的更好，由于多媒體集音，文字圖像與一體有很強的可感性，趣味性。所以很受學生的歡迎，我準備在以后的教學中用自己制作的多媒體課件，讓政治課的效果更好。
捧著一顆心來，不代半根草去，陶行知先生真灼見，言猶在耳，我深感一位人名教師的責任，也深感教師的洌榮，在今后的時間我與學生共同成長，共同進步，過程雖艱巨，但卻受用終身。在未來的工作中我會加倍努力，所以我認為自己是位合格的人民教師。謝謝各位領導和同事的關心和愛護。
概述工作總結篇六
內部運營這種事呢，其實往往都是公司管理者關心的。如果你恰巧有這方面的感悟，可以多寫，如果你對此絲毫沒有概念。那可以把工作上遇到的問題，尤其是團隊配合（非人問題），流程制度上的問題提出來，并試著給出改進建議，沒準你就幫領導完成了一個任務指標。
這個一般來說是高階工作，初入職場比較難把握，更多的是在規(guī)則內做事，遇到困難或者不順暢的地方往往認為是自己的問題，但其實有可能恰恰是流程制度的不完善導致的，沒有一個公司的流程制度是適合當前公司的。
因為公司規(guī)模、業(yè)務、人和環(huán)境一直都在變化，在這個過程中流程制度一般都會滯后公司發(fā)展半年到一年，持續(xù)的為業(yè)務改進是公司管理經營層關注的重點，但是他們往往缺少一線的具體問題，而無從下手，反而是一線的員工更了解制度的缺陷，并且掌握合理的改進建議。
提出他，并通過領導的手改進他，既能幫領導的忙，又能得到認可，是一個雙贏的事。
自己有哪些提升，希望在哪里有繼續(xù)的提升，為此做了哪些并不占用工作時間的工作。為此打算在明年做哪些事情。
這些能力的提升，能為本職工作帶來哪些好處，為公司帶來哪些幫助。
比如，我雖然是一個掃地的，但是我覺得花式掃地更有觀賞性，我打算明年開始在下班回家后在電視上學習一下花式掃地，學完了我想把我這一身花式掃地技能，教給大家。讓所有掃地的保潔姐妹們，都能使用花式掃地，不僅把地掃的漂亮，同時掃地時也帶來了很大的觀賞性，為公司的企業(yè)文化增添了一抹艷麗，為企業(yè)的形象增加了一絲點綴。
那你看，雖然你什么都沒做，但是領導看起來就是舒服，和你一起工作一年，工作做得一個球樣的豬隊友比起來，至少看起來更有雄心壯志，值得鼓勵，年底給你多發(fā)點，加油干。
此處有坑，謹慎對待。
關于如何使用平衡計分卡，獲得百萬年薪，可以參見下面的個人平衡計分卡深度講解，我一直認為投資自己永遠是最佳的投資方式。
思路是這些，還有一些方法，匯報的技巧等，我就簡單提煉一下，這是坑，別跳進去就行了。
以下正向建議，重點參考：
領導往往時間都很寶貴，留給每個述職的時間也很有限ppt匯報，10頁以內，十分鐘左右為宜。如果word，最好控制兩頁紙以內，閱讀時間5分鐘左右。
邏輯這個東西，就是看一個人思考是否清晰，典型誤區(qū)就是記流水賬，這個前文我推薦的流水賬大法并不矛盾，可以寫流水，那是復盤用的，呈現的時候一定忽略時間順序，調整為新的邏輯順序。
切忌可能、大概、差不多等用詞，典型用語比如:今年表現還行，業(yè)績一般，成績還不錯。盡量避免，少用。
越是優(yōu)秀的人，越要尋求突破，所謂干的越多，發(fā)現的問題也就越多，改進提升的空間也就越大，進而思考內容也就越多。
通篇總結，重點回顧。
寫年終總結的報告的首要目的就是為了多拿年終獎勵，獲得更好的評價。
改良版流水賬大法、平衡記分卡。
內容精煉、邏輯清晰、數據精準、深度思考。
——————————2021年12月29日增加內容——————————————。
無意間寫了這個回答，發(fā)現點贊的人不少，收藏的人更多，可能年底了大家都有這方面的需求吧。
昨天我從更系統(tǒng)的角度寫了一個年終總結的基礎篇，各位覺得有幫助可以看一下，
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年底了，預祝大家都有一個好的收獲。
歡迎關注浮腫吧，一個有趣兒的靈魂。
概述工作總結篇七
進入公司的三個月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導協(xié)助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個月，但學到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
此期間在領導的指導下熟悉現場，對全廠儀表設備有了比較全面的認知。此基礎上完成生產過程中產生的儀表問題及時完成維護工作。
三個月的試用期中做了如下工作：
(1)視頻監(jiān)控。
首先5。4萬噸碼頭新建視頻信號按照要求送至各政府部門，與原視頻進行整合;恢復2萬噸碼頭邊防檢查站視頻信號;對2萬噸碼頭視頻進行改造，使之能觀察整個碼頭的視頻;按照政府部門要求對裝車站、門衛(wèi)和化工灌區(qū)的監(jiān)控進行擴容，使之能達到3個月的視頻圖像保存時間;對廠區(qū)周界的8個攝像頭進行修理，恢復監(jiān)控信號;增加大罐和球罐兩處監(jiān)控并接入監(jiān)控系統(tǒng)傳送至政府部門。這些工作的完成讓碼頭開發(fā)中監(jiān)控這塊順利通過要求。
(2)工程收尾。
隨著碼頭工程的結束，對碼頭設備進行調試，整改施工隊伍在施工中出現的錯誤。完成碼頭lpg緊急切斷閥的調試;5。4萬噸碼頭引橋口lpg緊急切斷閥的調試;2萬噸碼頭化工緊急切斷閥的調試;碼頭電話的安裝等。
(3)lpg工段恢復。
s5plc出現的故障及時維護;對lpg裝車站地磅軟件進行恢復，對地磅維修恢復計量;對lpg裝車站批控器進行恢復，完成lpg的裝車。
(4)化工倉儲。
對化工儲罐雷達液位計的tankmaster進行維修;對日常生產中出現的灌區(qū)液位不準、溫度不準、閥門無法動作等故障及時完成維修;對化工裝車站批控器出現的故障及時完成維修;廠區(qū)地磅完成強檢;對地磅出現的故障完成維修。
這三個月的試用期間的工作完成情況并不能讓自己感到十分的滿意，還有許多地方需要不斷的去學習和改進，在今后的工作中，我有信心克服困難，進一步完善自己，讓領導滿意，為東華能源更快更好的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
概述工作總結篇八
大學終于離我遠去，但是于我而言，遠離求學生涯的無憂無慮，步入一個全面對自己的人生負責的新階段，確實是一個質的飛躍。在經過一段時間相關知識的培訓之后，終于在九月份正式進入工作的正軌。而開學第一個月的試用期，更是我脫繭的關鍵時刻。幸運的是，在園長、助理、班主任和其他一樣可親可愛的同事們的幫助與包容下，鄙人順利脫繭，何時成蝶，則需要靠自己今后不斷的努力。下面，針對這一個月自己在保教、師德、自身發(fā)展與提高這三個方面進行相關的總結。
首先，在保教方面。
1、在幼兒保育領域上，積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作，對幼兒在園的日常生活進行無微不至的照顧，并做好班級各類衛(wèi)生、消毒等工作，以確保教師和幼兒都能生活在一個干凈明亮的地方。
2、在教育教學上，新老師面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重、難點，也沒有經驗去上好課。對此，在工作之初，總是對于各式各樣的課程束手無策，內心忐忑不安。俗話說，“萬事開頭難”。所以，我每次都很認真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。除此之外，我虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高，還經常網上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，還爭取機會多聽其他教師的課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。
3、在從教學理論方面。我在課余時間盡量讓自己更加充實的學習更多的理論知識，博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。另外，在提升教育、教學實踐能力方面，我認真鉆研，虛心向他人請教，及時學習他人優(yōu)秀的經驗，并鼓勵自己勇于創(chuàng)新。
其次，在師德方面。
始終認為作為一名優(yōu)秀的教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”，早在千年以前，對于教師的職業(yè)道德素質就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質中就包括了對職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責任感，對兒童的愛心、童心等內容。教師要以關懷、關注、理解、賞識的眼光啟發(fā)學生的心智。我認為作為一名幼兒教師，首先應該向把愛灑向每一個孩子，樹立良好的教師形象，最大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學習主動性，及時發(fā)現幼兒的閃光點，及時地給予肯定和幫助，學會寬容幼兒，讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次，對孩子要有耐心，要對他們表現出不厭其煩的指導精神。要充分發(fā)展每一個孩子的個性，平等地對待每一個孩子，并努力給每一個孩子提供最好的教育，為每一個孩子的成功做最充分的準備。讓每一個孩子的身心都能健康成長，讓每一個孩子每天都有好感覺，讓每一個孩子都能獲得成功。
所以在這樣的認知上，我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操，加強修養(yǎng)，提高自己專業(yè)水平。除此之外，還要學會關注孩子的五大方面，即是：關注學生的全面發(fā)展與多元智能，關注學生的“最近發(fā)展區(qū)”與持續(xù)發(fā)展，關注學生發(fā)展的情感與需求，關注學生個性化的學習與發(fā)展方式，關注學生發(fā)展的自我期望與動力機制。從而從心態(tài)上決定師德，從師德上體驗心態(tài)。為此，今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
再次，在自身發(fā)展與提高方面。
為了提高自身的專業(yè)水平，我要求自己不斷的鉆研各種教育相關知識理論，并努力做到理論聯(lián)系實際，實施面向全體和因材施教的原則，使每一個孩子都更有個性的成長。而作為一名幼兒英語教師，更應該在不斷加強自己的英語專業(yè)水平，提高口語能力，盡自己最大的可能給幼兒創(chuàng)設一個學習英語的好環(huán)境。
最后，經過這一個月的努力學習，我深知“書癡者文必工，藝癡者技必良”的道理。終身學習應成為我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識不能滿足未來發(fā)展需求的時候，我要與時俱進、勤奮讀書、充實自己，努力使自己成為一條源遠流長的大河，常流常新!從而適應社會對教師的素質要求更高的大趨勢，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量!
概述工作總結篇九
我作為一名中國xx的客服人員已經三年了。在這三年里，有苦有累，有歡笑也有感動。有收獲有疑問，有成熟更有對客服未來的不斷探索。
在過去的三年里，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。
在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表.在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進行親和力培訓，在xx年被安排去**10000號交流學習，期間我的多次建議被領導采納.由于成績突出，被評為xx年度優(yōu)秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“xx產品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評。
剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。
但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實的業(yè)務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內都處于最低谷。
但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強業(yè)務積累和學習，還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務員”的稱號，得到大家的認可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦？嚴格遵守規(guī)章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔?！边@樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您...”并詳細記下他個人的身份證號，并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。
用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題，當客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)斠恍┴熑?？是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢于承擔一些責任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》，《市場服務營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。了解客戶心理，使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的＇反感，一句“我們會轉業(yè)務部門，或說我們會轉**部門（直接說出部門名字）為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關注客服行業(yè)的發(fā)展，關注客服群體，關注這個群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個風華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉型，關注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境，我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服，今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的.我們個人應該更加要去了解.我想要做一個合格的，優(yōu)秀的，有綜合素質客服人員，這些都是應該關注的。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國xx話務員從事客服工作，挑戰(zhàn)人生的一個起點。
概述工作總結篇十
如果是以下回答，那么，相信你的工作總結真的是為了總結：“為了知道自己一年的工作成果，到底做了什么?！?BR> “總結工作失敗的地方，哪些沒注意到的，哪些可以做的更好的?！?BR> “看看去年的某種或某些情況下我哪些事情沒有抓住，如果我現在的形勢去做這個會是什么結果。”“回味下自己的人生。”
“對比其他人的總結，看看自己有什么不足和優(yōu)點，說不定有些獎金......”“看看自己是否符合工作要求，為未來的職業(yè)發(fā)展做個參考?！薄案玫牧私夤竞蜆I(yè)內形勢?！?.....一旦有了這些想法，那么概述自然而然地就出來了。以下思路僅供參考：1.當前經濟形勢簡要說明。
2.公司情況介紹，包括此時期內較大的企業(yè)行為，變革，新制度等。3.總結從什么方面切入，著重點在哪?？偨Y的結構。4.自己這段時期有什么新的想法，感悟等。5.總結的必要性。
工作總結概述后，接下來就是最重要的正文——工作內容。
工作內容可以分為：
1.工作思路。一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按照上一時期的工作計劃進行的工作步驟。
2.工作創(chuàng)新點。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格，工作經驗，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現也會有不同。3.自己親自做的幾件大事。對公司，同事，個人，乃至業(yè)內產生過影響。能充分體現出自己的實力。4.具體的圖表或數據說明。量化的說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。5.自己提出來的計劃實施的程度。
在工作內容中，要明確工作職責，目標完成狀況，達成的績效等。以一個項目實施的工作內容為例，應該包括一下要點：
主要問題包括：
工作技能不足:表現為不能適應工作，不能很好的完成工作，基本技能應用不熟練。
工作態(tài)度不好:消極，不主動，推諉等。
工作思路不對:對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。
工作認識不夠:缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認識不足。
個人業(yè)績與公司業(yè)績不關聯(lián)，績效考核缺乏依據。具體的可量化的標準沒有制定或不完善。
工作目標沒有完全達成。
公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性，對風險的防范不足，體制不健全等等。
建議是對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應該依據是否有利于公司效益的原則。建議的要點包括：
利于公司整體和部門。
切實的可行性?？梢愿鶕弦粫r期的工作量確定。邏輯性強，能夠從結構上反映工作的流程，讓人一看就懂。
從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結合產業(yè)趨勢，細化到部門、個人的日常行為中。多以量化的數據做建議的參考。
建議應該跟自己的領導上級和平行級同事商討確定，多方面參考大家建議。
1．在工作總結開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關的“大話”，因為領導根本也沒時間看，如果過長，領導會覺得你太形式化，不直接。
2．不要將工作總結寫成崗位職責，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針對比較值得一提的工作難點克服過程，可以寫一寫。盡量用“完成了……”而不是“負責……”。
3．如果你平時工作周報做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項工作的完成情況用數字表示出來。尤其是在強調自己的成績時，一定要注意用“比去年同期增長了……”“比去年節(jié)約了成本*%，不要忘記付上這個數字是如何算得的。
4．盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。
5．對于自己工作不足的地方也要詳細說明，因為領導最不喜歡報喜不報憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。
概述工作總結篇十一
寫好一篇工作總結，必須選擇合適的角度。今天本站小編給大家為您整理了個人。
希望對大家有所幫助。
在繁忙的工作中，20xx年不知不覺已接近尾聲?；仡欉@一年是過得有意義的、有價值的、有收獲的。一年來，在書記、部室領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足?，F將工作總結如下：
一、新聞編輯工作。
新聞編輯是企業(yè)內部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位，工作服務對象既對領導又對基層，每天都通過網絡與全體員工“親密接觸”，新聞發(fā)布的質量和水平都直接影響到輿情導向和企業(yè)形象。為此，我堅持少講話多做事的原則，認認真真對待每一天的工作。
1、圍繞企業(yè)中心積極組稿編稿，發(fā)揮網絡宣傳優(yōu)勢。今年的網絡新聞一塊，按領導的指示，重點結合局安全生產、營銷服務反違章、學習實踐科學發(fā)展觀、援川電網重建等中心工作，快捷、圖文并茂的開展宣傳報道，先后在信息港開辟了【春季安檢】、【科學發(fā)展觀】、【大家談】(營銷服務反違章大家談)、【援建系列】、【嚴抓嚴管強勢推進】、【抓好秋檢夯實基礎】、【慶國慶保穩(wěn)定】、【誠信;感恩】、【芙蓉風采】、【營銷服務反違章】、【學安規(guī)保安全】等十個專欄進行重點宣傳。在稿件編發(fā)過程中，從嚴把住編輯關，避免了新聞隨意發(fā)和濫發(fā)現象的發(fā)生，保證了網絡新聞發(fā)稿的嚴肅性，提高了網站質量。據統(tǒng)計，到11月20日止，信息港共刊發(fā)網絡新聞2229條，其中局內新聞1111條。
2、定向服務與突出重點相結合，創(chuàng)新欄目辦好報。年初，圍繞部門領導提出的對《電力報》版面進行重新策劃創(chuàng)新的辦報思路，積極和對口服務的黨政工團各責任部門溝通，對體現精神文明建設的綜合板塊版面進行調整，重新設置了《科學發(fā)展觀》、《黨員風采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開》、《企業(yè)青年》等專欄。在下半年對版面分工進行調整后負責文學版塊，接手后有意識的加強了與各單位文學、攝影愛好者聯(lián)系，配合企業(yè)中心工作以及各類大型活動約稿，力爭文章和圖片主題貼近群眾、貼近實際、貼近生活，真實反映出一線員工的思想、工作和學習情況。同時在平時還留心多看報多學習，廣泛借鑒其他報紙的板式風格，爭取版面靈活、美觀，盡可能擴大報紙的影響面，得到職工更多的關注。
3、完成報紙分發(fā)和網站、報紙的發(fā)稿統(tǒng)計工作。
二、新聞采寫工作。
1、配合中心工作，認真采寫新聞稿件。4月份，作為局新聞工作人員，很榮幸的得到了跟隨張書記到，到我局援川電網重建一線開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的機會。在一線的路途和工地上，總被同事們在平凡的工作及言談中表現出來對對企業(yè)的忠誠和熱愛、對工作的認真和奉獻精神所打動，在完成現場新聞稿之后完成了人物。
通訊稿。
件《立在援建工地上的桿子》，此稿件先后在國家電網報、湖南電力報、**晚報等媒體發(fā)表。此外還配合春檢、營銷服務反違章、學習實踐科學發(fā)展觀活動等工作完成了一些宣傳稿件。
2、積極主動抓線索，盡力展示企業(yè)工作亮點。因為負責平時的網絡來稿初審，所以有很多機會了解到很多基層單位的工作亮點。工作中我認真閱讀每一條基層來稿，除認真完成編輯發(fā)稿任務外，只要是認為有新聞價值的稿件，都積極與通訊員溝通，提出相關補充采寫建議或者直接去做相關補充采寫，力爭亮出企業(yè)的每一個工作亮點。另外就是找準位置，做好對口宣傳服務。平時注意和對口的營銷、農電部門保持聯(lián)系，按各對口服務部門的宣傳工作重點和要求，配合做好宣傳服務工作。據統(tǒng)計今年1至今共在我局以外的其他新聞媒體發(fā)稿70余篇。
三、存在的不足和努力的方向。
1、電力報目前已經過了大力度的改革，得到了更多的讀者，但還是擁有很多的努力空間。存在報紙版面設計有時不夠搶眼，稿件來源面不夠寬、稿件質量不夠精等問題，在一定程度上影響了報紙的整體質量。需要加強學習，加強這方面的討論交流，將報紙這方責任田辦得更好更精。
2、攝影水平差強人意。要加強學習和訓練，不斷提高采訪工作中的攝影實戰(zhàn)應對水平。
四、20xx年工作打算。
俗話說謀定而后動。在新的一年即將到來之際，將自己對20xx年工作的基本思路向各位做個匯報。
1、加強學習，全面提高自身素質。一是要加強政治思想學習，了解黨和國家的方針政策，了解企業(yè)的大政方針，并用其來指導和規(guī)范日常的言行，在思想上、行動上與黨的要求保持高度一致;二是加強業(yè)務學習，提高編輯、寫作、攝影等專業(yè)技能，提升服務水平。
2、報紙的專欄設置構思。為方便員工投稿，20xx年擬在**版面推出沙龍、文苑、女工茶座、朝花夕拾、詩畫長廊、情語小軒等專欄。
《沙龍》面向所有電力職工，采取定期或不定期的方式向工作中有突出貢獻的、有一技之長的一線員工或者勞模人物約稿，請他們談自己實踐中得到的工作經驗、學習進步的心路歷程等，在員工中樹立起愛崗奉獻、感恩誠信的榜樣;《文苑》主要刊發(fā)電力員工的。
散文。
小說或者影評等作品;《女工茶座》主要構思是在欄目中介紹女性美容美發(fā)育兒等方面的知識，增加趣味性，吸引更多讀者;《朝花夕拾》主要針對離退休員工以及員工子弟，刊發(fā)他們的作品;《詩畫長廊》里刊發(fā)電力職工的詩歌字畫篆刻攝影等作品，《情語小軒》則著重偉員工提供一個傾訴情感的場所(之選擇健康向上的)，總之一句話，動腦筋想辦法，將版面辦得更活報紙辦得更好。
一年來，在各級領導和同志們的關心幫助下，圍繞信息化建設總體工作部署，我虛心求教，積極學習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結：
一、政治思想方面。
加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。在工作中，能夠認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
愛崗敬業(yè)踏實肯干勤奮上進服從組織安排不講客觀條件、不消極怠工有問題能及時與領導勾通。團結同志恪盡職守盡心盡力充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務努力提高工作效率和工作質量保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰(zhàn)役、專項行動期間與公安民警一道放棄休息加班加點不計個人得失。
三、業(yè)務工作及所取得的成績方面。
工作了二年，經過不斷的學習、積累，初步具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面，我工作細致，認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志請教，虛心學習，不斷提高業(yè)務能力，對每件上傳下達、內外協(xié)調的工作內容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面，我能夠按時上報《立案登記表》，每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計和通報工作，督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結和分析轄區(qū)警情數量及特點，為領導決策和防范打擊提供參考和依據。
回顧一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足：一是工作作風有時急躁，工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。三是處理一些工作關系時還不能得心應手?；仡櫧衲甑墓ぷ鳎〉昧撕艽蟮某煽?。這些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。
在這年終歲尾之季，我僅向領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。在今后的工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自己工作中存在的問題，并加以改正,以更好地適應工作需要，也衷心希望領導和同志們繼續(xù)給予關心和幫助。
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概述工作總結篇十二
忙綠的2014年已接近尾聲，總攬這一年的工作成果，1、按照個人工作總結分解，主動按節(jié)點逐步完成各項工作任務。遇到問題積極主動和領導溝通，不讓每天產生的問題過夜。
2、注重審核工作，嚴格要求各單位上報的工作任務質量和節(jié)點，質量、節(jié)點并重的要求模式。
3、抓緊學習時間，合理安排學習計劃，爭取2014年完成注冊安全工程師的取證。
3、上半年建立完成計量設備管理平臺，以及完成安全生產標準化的推進工作，并以其為基礎結合公司質量風險、危險源和環(huán)境因素建立公司質量安全風險預防體系平臺。
4、加強人員管理，監(jiān)督各單位安全員的日常工作，查看他們的工作是否到位。完成從教育到監(jiān)督檢查的過度。
概述工作總結篇十三
捧著一顆心來，不帶半根草去，這是陶行知先生的'真知灼言。追尋中，快樂著，收獲著這是我班主任工作最深的感受。現總結如下：
組建和培養(yǎng)了一個好的班集體，營造了一個良好的學習氛圍，讓每一位學生都在這個集體中快樂地度過每一天，每天能快樂充實，有所收獲。
學生良好習慣的養(yǎng)成，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎。因此，在本學期的班主任工作開展過程中，我重點培養(yǎng)學生各方面的良好習慣。
開學一段時間后我就發(fā)現我們班有的學生學習基礎差、學習意識差，沒有養(yǎng)成好的學習習慣，對學習的目的不明確，學習上缺乏主動性和自覺性。因此，我有意識地引導學生好好學習，多學知識和技能。在日常工作中，我總是告訴學生：你是最棒的!你很聰明!老師相信你能做好。在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染。一旦發(fā)現他們有一點點進步，就給予表揚。
細節(jié)決定成敗。好的行為習慣可以說是一個孩子終身受用不盡的。所以在教授他們知識的同時，我更注重培養(yǎng)他們自立自主的個性，為孩子的健康發(fā)展打好基礎。
每一位老師可能都遇到聽到這種情況，某某同學，你的'語文課本怎么沒帶來?老師，我媽媽沒有把書放在書包里。簡單的對話，可以看出在孩子的心目中，整理書包之類的事情理所當然的是爸媽的應做的，與他何干，長此以往，長大的他能成為社會的有用之才嗎?答案是勿庸置疑的。深思下去，令我感到擔憂，別說成才就是將來能成為一個品格健全的人就不錯了。
結合此事，我在班隊會上以自立為主題，展開討論，同學們看到自立二字，異口同聲的背誦起學過的自立歌，滴自己的汗，吃自己的飯，自己的事情自己干，通過此次班隊會交流，同學們把文字的含義與生活的實際相聯(lián)系。在認知上得到了升華。而且養(yǎng)成每天到校后，都互相說上在家做了哪些力所能及的事。逐漸培養(yǎng)他們獨立自主的個性。
在課堂上都遇見了類似的情形：一同學突然站起來說：老師他在吃東西，都會有一個共同的感受，孩子們怎么都喜歡向老師打小報?在學生看來，這是他向老師表現的機會，可是老師如果對他們這種行為默許的話，長而久之，把學生引入一種誤區(qū)，使學生的身心發(fā)展變得扭曲，對學生而言，老師對他這種行為的肯定，使他更加注意其他同學的行為，不論何時何地，想盡辦法找到別人的缺點和不對處。只看到別人的短處，而忽視他人的長處、優(yōu)點。對這種行為，要如何正確看待，在班隊會上展開討論，我正確引導，使學生明白，對別人的缺點與不足，應在課余時間當面指出，同時應注意自省自身。這樣才能使學生之間坦誠相處。
在學生學習過程中，總會遇到大大小小的一些困難，有些同學經過努力，最后解決了困難，我就及時表揚;有些同學在困難面前徘徊不前甚至逃避，出現畏難情緒，這時我就及時鼓勵，幫助他們度過難關，使他們感受到有了老師這堅強的后盾，而重新樹立起信心和勇氣。
由于小學生的心理還很幼稚，常表現出虛榮心強，遇事不冷靜等特點，有時會做出不理智的行為甚至闖下大禍。我能及時處理，要找其談話，做好恰當的降溫工作，指明正確的態(tài)度。還有的同學脾氣不好，在平時待人接物以及處理同學關系時動不動就拳腳相向，對這樣的學生班主任要特別照顧他們，經常給他們打預防針、退熱針。我以身作則，用行動和語言去感染他們。班級中能養(yǎng)成良好的班風和學風，行為文明。多年的班主任工作告訴我：只要了解學生，親近學生，只要你真心地喜歡學生，學生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們。
因此，為了能更加深入地了解學生，親近學生，我積極深入班級，深入學生，同時通過其他教師及家長，盡快了解本班學生方方面面的表現。在長期接觸中，我了解到：我們班的學生好講好動，行為習慣不太好。上課時亂喊亂叫，自我約束能力差，班干部也缺乏威信，不能很好的幫助老師管理好班級。在衛(wèi)生、自習等方面也缺乏自覺性。而且有一部分學生比較懶惰，缺乏耐心，學習上沒有上進心，經常有不交作業(yè)、不寫作業(yè)現象。我沒有急于采取措施，而是本著親其師，才能信其道的思想，尋找時間、尋找機會接近學生，了解學生在學習、生活中存在的問題，從生活上、學習上體貼和關心他們，和他們進行思想交流，讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣，學生就敢于和我接近了，愿意聽我的話，接受我的批評、教育了。所以，經過一段時間的努力后，學生中不交作業(yè)等不良現象大有改觀。
老師要教好學生，除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學生教育好。因此，我及時聯(lián)系家長，向家長反映孩子在校表現，并于家長共同商量解決辦法，對家長提出加強對孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導的要求。后來，經過老師和家長的多次教育，這一部分學生現在改變很大，基本能及時完成作業(yè)了，學習成績也提高了不少。
愛是一切教育的基礎，而只有愛的教育卻是不健全的。作為老師的我們只能教給孩子學習的方法，做人的道理，不可能伴隨他們終身，所以應多給他們時間與空間，讓他們有機會去經歷挫折、失敗、成功，為人生之路獲得寶貴的經驗。讓我們共同努力，相信，過不了多久，我們的班集體能實現自我管理。
概述工作總結篇十四
xx是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的工作總結。
重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。
xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后，從未出現過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業(yè)務，耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
概述工作總結篇十五
春的耕耘是富有挑戰(zhàn)性的，是艱辛的;秋的收獲是豐碩的，是有意義的，它總讓人倍感欣慰。本學年我擔任-年級-班的數學教學工作。一年來，我積極參加學校組織的各種政治、業(yè)務學習。在學校行政領導下，把德育工作擺在素質教育的首要位置，并貫徹于所有教學工作的始終。并把弘揚和培育民族精神作為思想道德建設極為重要的任務，納入學校教育的全過程。
本學年里，我堅持不懈地抓好學生的思想教育工作，從愛入手啟發(fā)教育學生，用愛的感情去打開他們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進取心，使他們茁壯成長。我還保持了與家長們的密切聯(lián)系，不斷以電話、和家訪等形式同家長聯(lián)系，形成"雙管齊下"教育網絡，讓家庭和學校形成良好的教育合力，促使學生良好行為的形成。此外，我班開展了形式多樣的活動，寓思想性、知識性、和趣味性于活動之中，讓學生們懂得了幸福生活靠勞動創(chuàng)造，勞動最光榮，懶惰可恥，學會感恩，學會尊重各行各業(yè)的勞動者;激發(fā)了學生對父母的愛，體會到家長的辛勤和偉大。
本學年，學校狠抓教學質量，通過集體備課，優(yōu)質課競賽，使全校上下形成積極向上的探究氛圍。在這良好的大環(huán)境中，我虛心地各位各位優(yōu)秀教師學習，認真分析教材，積極聽課，做到教學“三多三少”。經過一個學年的努力，累積了很多寶貴的教學經驗。我注意了以課堂教學為載體，努力創(chuàng)設學生求知的氛圍，注意體現學生為主體，老師為主導兩者間的關系。我深刻地認識到：備課是一個十分重要的環(huán)節(jié)!為了讓自己的課有生命力，有吸引力，我們一定要每天以充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。
總結只關乎過去，未來的路要更踏實的走。吸取過去的經驗教訓，將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里，我會大膽創(chuàng)新、研究和實踐，一步一個腳印地搞好本職工作。我對自己能夠走好今后的道路充滿了信心!
概述工作總結篇十六
我本人工作踏實，認真，具備市場分析能力及5年的業(yè)務助理工作經驗，并且極富工作和團隊精神，我性格開朗，樂于與人溝通，因此結交了許多朋友，具有良好的適應性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助公司高層管理人員出色地完成各項工作。就職于東莞鑫圓電子有限公司。從基層做起，做過人事文員，業(yè)務助理，生管課長等方面職務，在職表現優(yōu)秀得到很大的發(fā)展平臺，同時也老板和高層，員工很高的評價，對公司極度忠實，把公司當成自己的事業(yè)來對待。且積極參加公司舉辦的活動，做過主持及小品的寫作及表演。
概述工作總結篇十七
回首20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20_年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20_年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，__x的明天更美好!
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，走過了不平凡的20_，又迎來了神秘的20_，有碩果累累的喜悅，也有于同事協(xié)同攻關的艱辛，它讓我成長很多。
可以說虛心學習，努力工作，是我一直以來所堅定的征途，回首過去，內心不禁感慨萬千，雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經歷了一段不平帆的考驗和磨練，我相信，只要經得起時間的考驗，我們才可以成長，才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20_已將要接近尾聲了，今年在各位領導的關懷下，各位同事的共同努力下，一起腳踏實地的工作與學習。在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段，雖然當時條件非常艱苦，陳組、李組依然沒有放松對我產線的關心和支持。
通過兩個月的努力，產線的進步來源于各主管的指導，言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。都能幫助我提高自身能力，存在的潛意識，一些細節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里，給自己定位定向，更正缺點，來填補美中不足。
20_工作計劃。
1、結合學習，掌握新產品類型，新產品的制程，品質的要求。產線安排現場生產管理制度，如“8s”提高操作能力，還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設備操作，減少物料報廢，良率的提升。
2、與各線長交流工作經驗，了解生產狀況和生產安排合理安排人員工位，穩(wěn)打基礎。
3、觀察線體生產問題結合實際問題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析，發(fā)現解決實際問題的方法并設定改善措施。
二：工作內容：
1、嚴格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產品的物料用途、及物料管控。
2、生產相關制度，安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質的要求。
3、產線中產出的不良機臺原因分析，不良率的統(tǒng)計。uph的跟蹤，來料外觀不良的標準。從而達到品質意識。
三、工作體會：
1、培養(yǎng)多技能工，提高實際操作能力，加強對員工多技能培訓，并對重點工站人員加以儲備，為后續(xù)人員的調整打好基礎，或當人力異動時能夠調配，加強干部對員工的培訓，如物料的管控，干部要對員工不定時的做陷阱測試，讓員工了解物料管控意識的重要性，針對意識較弱的員工進行培訓，安排干部喧導教育，以此來加強我全員的物料管控意識，從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現，培養(yǎng)一個有團隊合作精神，有品質、技術、有擔當、有責任感的強力團隊。
2、干部的培養(yǎng)，干部是我們的基礎，干部能力的高低決定著我們工作的成敗，我們要對干部進行實際操作培訓，提高干部個人能力，強化干部素質，提升干部專業(yè)技能，培養(yǎng)具備綜合素質的干部，加強干部業(yè)務能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責，培養(yǎng)協(xié)調和溝通能力，利用空閑時間分析，自己的不足，吸取他人經驗和技能，那些不同之處的細節(jié)，多想怎樣提高新產品的效率。
20_年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，累積基礎工作經驗?；仡櫼酝嘟Y合，努力創(chuàng)造關鍵一年，核心競爭力。不斷加大培訓新干部的技能，使其加以歷練，糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當務之急必須做到一個轉變，一個認清，轉變工作角度，也要認清工作形勢。必須跳出原始思維方式，以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的20_，做出終結、分析、感受喜悅。提升自我學習技能，學習新產品相關資料，盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。即使還有一些不足，我相信，我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結，沒有到位的地方還請領導多多指導，我會繼續(xù)努力的。