在總結中，我們可以梳理思路，評估自身表現?？偨Y應注意結尾的收束，可以回顧主要觀點，給人一個完整的結束感。對于寫總結而言，關鍵是要找到適合自己的風格和方法，下面是一些值得嘗試的寫作技巧。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇一
這一年來的工作已經結束了，收獲甚多，雖然時間很快，但是我一直對工作都是熱情的，對待自己的工作狀態(tài)一直都很滿意，雖然這不是我的想要看到的，可是下階段的工作當中我還需要繼續(xù)落實好相關的制度，這些都是我應該努力做好的，工作對于我來講非常重要，我也希望我能夠在下階段的工作當中取得更好成績，簡單的回顧過去的一年，我想我有必要總結一下。
首先我是非常在乎對自己的能力的一個評估，在工作上面我更加愿意去接觸這些好的一面，我相信未來我即使會遇到問題，但是這都不重要，我一定會繼續(xù)處理好這些的好的東西，一年來我落實好公司的各項制度，能夠在工作的時候給自己制定一個好的方向，工作當中始終都非常明確自己要干什么，這一點從來都不會改變，我對自己有著非常大信心，這對我而言其實也有著非常大的挑戰(zhàn)，我現在能夠非常明確好自己的工作方向，因為一年來的工作驗證了我必須要這么做，有不足的地方我都會加以糾正，我也相信我能夠在下一階段的工作當中繼續(xù)處理好這些細節(jié)。
在能力方面，我積極的學習，我努力提高自己能力，知道在什么時候做什么事情，保持時刻警惕，一切都以自己的工作為重，雖然說過去的一年讓我明白了很多道理，可是我需要在工作當中把這些落實好，無論是在什么時候這一點都不會變，現在我必須有一個好的狀態(tài)，不管是現在還是未來這些都是我應該處理好的，我一定會在未來的工作當中努力做好相關的事情，給自己一個好交待，提高自己能力我跟周圍的同事們都能夠虛心的請教，保持好的溝通，對自己有著非常的高的要求，能力是體現工作的一個重要因素，現在跟未來都是這樣，我也會不斷的去加強對自己的工作一個的展示，積極的落實好相關的制度，時刻以一名一名優(yōu)秀的xx員工要求自己。
細細想想在過去一年的工作當中我也有很多做的不足的地方，我們xx員工一定要能夠正視錯誤，這是一直以來的原則，我認為我不夠細心，我經常會在一些小事情上面做錯，失誤，在未來的工作當中我一定會重視起來的，在工作的時候做到事無巨細，做一個合格的xx員工，該做好的就一定做好，一定不找借口，今后努力給公司創(chuàng)造更多的價值。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇二
轉眼間，來公司參加工作已半年。半年來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫忙下，自我的思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績，個人綜合素質也得到了必須的提高，現將本人這半年來的思想、工作情景作簡要總結匯報。
一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。
自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自我；注重理論對實踐的指導意義，自覺地踐行“八榮八恥”，時刻用其來約束自身行為，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。努力做好自我的本職工作，進取參加各項活動，對于單位組織的年會活動，能夠進取參加與配合。在生活上樂于助人，關心團體榮譽。經過以上努力，我感到自我的政治素質有了長足提高。
二、業(yè)務上，努力夯實專業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好的完成自我的本職工作。
作為一名剛剛進入建筑系統(tǒng)的新人，在工程實踐上接觸的東西接觸很少，對許多問題不了解。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于業(yè)務知識需要一個重新整理的過程，自我在同事的幫忙下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。無論是學習還是獨立的處理工作的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風。
過去的半年，是不斷學習、不斷充實的半年；是進取探索、逐步成長的半年。當然，初入建筑行業(yè)，難免經驗不足。但這些經歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。我認為我能勝任自我的工作，已經到達了轉正定級的要求，在此提出轉正定級申請，懇請領導批準。在今后的工作中，我將努力找準自我的定位，盡自我的所能為單位作出貢獻，創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的提高。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇三
在過去的一年中，在諸位領導的幫忙帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，經過了自己的努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結?？偨Y自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結：
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術！
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務！我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好！
企業(yè)普通員工年度個人總結篇四
20--年，縣政府電子政務辦在國辦、省廳、市府--縣委、縣政府的指導和領導下，適應新常態(tài)，緊扣總基調，力求大發(fā)展，全力打造“總渠道、總窗口、總平臺”門戶網，務實“六大方面”工作?，F將具體情況總結如下：
第一版塊：20--年，我們做了什么?
一、適應新常態(tài)，改版升級“門戶網”打造“信息公開總渠道”。
(一)改版升級“門戶網”。突出便民“覽縣情、尋資訊、看政務、找政策、享服務、愛問政、用數據”等功效，將用戶需求有效轉化為網站欄目體系，升級版政府門戶網站以藍色作基調，含子網頁133個，一級欄目8個，二級欄目36個，三級欄目324個。于1月1日試運行，經網上意見征集、驗收小組召開專題會議驗收合格，4月1日正式運行。
(二)設計政務“新菜單”。融合中央、省市網站及全國部分網站的新型設計理念，結合實際，設計具備--標簽的政務“新菜單”：整合“三大資源庫”——豐富的新聞資源，雄厚的政務資源，扎實的技術資源;突出“三新三多”——界面新、風格多，內容新、資源多，專題新、方式多;創(chuàng)新視頻模塊——涵蓋縣內重大新聞視頻、在線訪談節(jié)目、形象和資源推介專題片;構建“四個平臺”(縣長信箱——搭建群眾訴求“直通車”，在線投稿——暢通廣大群眾政務信息的投稿渠道，政務微博、微信——實現掌上服務群眾“零距離”)。
(三)彰顯“人性化”。一是“動態(tài)感”。網站頁面以藍白黑色為主調，視覺上樸素而莊嚴;欄目構架簡潔而內容齊全，增設圖片圖表和視頻欄目彰顯--特色;首頁幻燈窗口輪播全縣近期重要活動圖片，“動態(tài)感”十足。二是“親和力”。網站定位全縣干部職工和人民群眾，單獨設計書記、縣長政務活動集中展示網頁，親民形象更明顯;開通無障礙和語音瀏覽功能;突破后臺限制，增設在線投稿和咨詢欄目，打通便民“快車道”。三是“智能化”。開通網站手機版，增設分享、信件追蹤、辦理提示等功能，開設網站問題曝光臺、場景式服務欄目等，實現服務群眾“智能化”。
二、緊扣總基調，保障內容“五道題”打造“行政服務總窗口”。
(一)強化網站內容更新“填空題”。一年以來，共更新信息19700余條，發(fā)布16000余條(其中--要聞936條，部門動態(tài)2179條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳真2704條，電視新聞視頻1661個)。
(二)強化網站信息公開“必答題”。一年以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門嚴格按照政府信息公開要點及時更新、報送信息，信息公開、公共服務、綠色通道、辦事服務等信息公開欄目共更新2190條，20--年發(fā)布1841條。
(三)強化政務信息報送“搶答題”。一年以來，編制--政務信息45期，上報省網站信息948條，被采用228條;上報市網站共978條，被采用239條;前三季度政務信息累計獲573.5分，總排名全市第一;獲省政務信息紙質期刊采用3條;省電子政務外網每半月通報均列全省信息發(fā)布量前50名，其中采用量共8期通報位居全省第一，第二季度更新總量位居全省第一。
(四)強化政民互動“民生題”。一年以來，“縣長信箱”來信受理1532件，按時辦結1513件，延期辦結19件，辦結率均為100%;“市長信箱”和銅仁網“社情民意”欄目轉辦并辦結73件，辦結率100%，實現了群眾訴求事事有回音，信訪來信件件有回復。
(五)強化微博微信“加分題”。一年以來，--縣政府微博、微信平臺每日(周末除外)至少發(fā)布2條全縣重大新聞，共發(fā)布政務微博1368條，政務微信645條，實現了惠民工程“加分服務”。
三、緊跟大發(fā)展，落實普查“全方位”打造“公眾互動總平臺”。
這一年，縣政府電子政務搭上全國網站普查順風車，搶抓機遇強化政務服務“堡壘”，在分管領導的具體安排和親自參與下，站位群眾“觀網站”，整站信息“逐一點”，網站功能“自家試”，網站安全“時常測”，多措并舉提水平。
(一)自查不留死角。接受全民監(jiān)督，對網站每一個欄目、每一條信息、每一條鏈接等逐一自查;明確專人負責機房空調散熱情況、服務器溫度、備用機油量、數據備份等硬件設備監(jiān)測，保障物理安全;開展培訓并發(fā)放《網絡與信息安全手冊》，明確各單位管理員，全員開展常態(tài)化自查，發(fā)現重大安全隱患立即上報單位主要領導并與縣電子政務辦取得聯(lián)系及時清除，維護網絡安全。
(二)普查不留縫隙。遵循全國網站普查時間節(jié)點，5個獨立網站--縣政府門戶網站《全國網站普查評分表》上報省政府辦公廳已達標并存檔備案;將保障任務細化到每一個欄目，將更新進度落實到每一個工作日，將內容把關嚴格到每一個標點符號;對各單位個性問題針對性提醒、共性問題統(tǒng)一提醒，確保不給普查扣分“無縫可鉆”。
(三)整改不留盲點。網站功能方面：針對網友無法投稿問題——在門戶網站首頁開辟“在線投稿”欄目便于群眾投稿、反饋問題。欄目構建方面：對各單位保障進度無法動態(tài)了解的問題——在網站首頁左下角設計信息報送排行榜，實現動態(tài)排名。網絡問政方面：對網友反映的信件無法跟蹤信件辦理流程問題——在“網絡問政”欄目開設“辦理提示”，提示單位信件的辦理時限，對來信進行跟蹤督辦。網站管理方面：開設網站曝光臺，采取全民監(jiān)管，對發(fā)現問題單位、問題欄目及分管領導、網站管理員進行實名制曝光，對未按要求整改到位的予以全縣通報，確保了無空白欄目、睡眠網頁、僵尸網站現象。
第二版塊：20--年，我們是怎么做的?
一、在信息公開方面。
(一)健全制度，職責規(guī)定“細”。根據國辦、省廳和市府的《條例》和《規(guī)定》及《要點》，印發(fā)了《--縣20--年政府信息公開工作要點實施方案》等10項文件通知，進一步完善了制度建設，并對相關職責進一步細化和明確。
(二)敢于創(chuàng)新，專欄成效“顯”。在網站首頁開辟電政、督查、應急等工作專欄，針對我縣當前工作的重點以及工作開展情況，進行及時或專題報道。開辟“--政務信息”，發(fā)布45期《--縣政務信息》(普刊)，有效的促進了全縣政務信息的水平和質量。
(三)集中展現，政務公開“明”。編制和發(fā)布了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的年度政府信息公開年報和年度工作總結等，并在指定欄目集中展現。設置“政府信息公開重點公開專欄”，集中展現重點領域信息公開，發(fā)布“行政權力清單”、“財政資金信息公開”等九大方面重點公開信息。
(四)規(guī)范分類，信息內容“實”。根據國務院針對“三公”經費公開以及貴州省政府信息公開暫行規(guī)定，精心設計“政府信息公開專欄”，對主動公開的信息梳理歸類、明確重點，確保信息發(fā)布的準確性、時效性和規(guī)范性，做到內容涉及廣泛，欄目分類科學，信息量大且詳實。
(五)內容保障，數量質量“升”。強化內容保障，提升信息數量和質量，定期或不定期開展電話或與縣督查局協(xié)助赴單位督查。20--年共發(fā)布公開政府公報12期，規(guī)范性文件379條，政府信息公開年報57條，應急信息45條，開辟專題專欄41個。
二、在政民互動工作方面。
(一)在線訪談，第一時間為公眾解疑釋惑。印發(fā)了《20--年縣網站在線訪談實施方案》和《關于深入推進民意征集和網上調查工作的通知》，目前已邀請6位政府部門負責人開展在線訪談直播活動，與網民進行互動，第一時間為公眾解疑釋惑，使他們對各種新政策和政府決定有一個更全面的認識。同時，積極開展民意征集活動，傾聽群眾呼聲，提高廣大群眾參政議政的積極性。
(二)網上通報，第一時間為群眾回復辦理。繼續(xù)加大縣長信箱信件辦理工作力度，根據縣長信箱辦理制度，進一步規(guī)范信件的辦理時間和信件回復質量，按月對縣長信箱信件辦理情況進行網上通報，并不定期對辦理網民來信不負責的單位進行了專項督查。
(三)微博微信，第一時間為大眾信息更新。在網站首面開通了--微政務，每天定時更新發(fā)布重要信息。目前，我們已發(fā)布政務微博1368條，政務微信645條，擁有聽眾近10萬人。
三、在在線辦事工作方面。
(一)以績效為手段，對功能板塊進行了周密調整。按照《20--年貴州省政府系統(tǒng)門戶網站績效測評體系》，對縣網站功能板塊進行力所能及的調整，最大程度滿足測評體系。
(二)以信息報送為方法，對信息范圍進行細化規(guī)定。印發(fā)《關于報送20--年縣網站“辦事指南”的通知》，首次以文件形式把各部門報送信息范圍進行細化并規(guī)定最低上報條數，截止20--年12月底共發(fā)布在線辦事信息276條，其中行政許可92條，非行政許可45條，行政服務37條，其他辦事服務73條。
(三)以修訂惠民政策明白卡為契機，對辦事服務信息進行完善升級。借助“互聯(lián)網+”優(yōu)越性，將傳統(tǒng)的發(fā)放紙質明白卡與線上政策服務相結合?！吧壈妗泵靼卓▋热萆婕敖逃⒂嬌⒊青l(xiāng)醫(yī)療救助等惠民政策25項94條。開設了惠民政策明白卡專欄，增設分類查詢功能;瀏覽量達10萬余人次;--政務微博微信平臺將94個惠民政策小項按照一日一發(fā)布的原則逐項輪流發(fā)布。利用縣、鄉(xiāng)、村三級陣地，實現服務群眾“零距離”。
四、在信息編報工作方面。
(一)專人審核，提高信息準確率。堅持新聞的真實性、及時性、準確性，嚴格遵守新聞和政務信息審核制度。對政務要聞、時政傳真等轉載信息，由專人負責維護管理;對部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報信息，每天由專人負責審核修改，確保政務信息真實、格式規(guī)范，新聞報道影響力進一步擴大。
(二)信息側重，提高信息采用率。根據省政務信息側重點，公布政務信息報送要點，并與相關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行約稿，提高政務信息的針對性，提升政務信息的深度，使其起到決策參考作用。同時，也增加了我縣政務信息在省、市網站和刊物的采用率。20--年，省市網站采用信息均居歷史最高。
(三)定時通報，提高信息保障率。定月定季對縣網站動態(tài)信息更新情況和子站信息更新情況進行通報，進一步強化網站群內容保障工作。20--年共發(fā)布采用情況、信息保障、信件辦理等月報各12期，發(fā)布網站內容保障等督查通報3期并列入各單位年度考核，有效的促進了信息的更新和發(fā)布數量和質量。
(四)及時更新，提高網站瀏覽率。突破工作日時限，強化雙休日更新發(fā)布信息。20--年，據cnzz數據專家統(tǒng)計顯示，20--年1月1日至12月31日，--縣人民政府門戶網站總訪問瀏覽4416097人次。來自北京、上海、廣東等國內31個省市(自治區(qū))和美國、英國、德國等國外64個國家的658383位獨立訪客通過電信、聯(lián)通、移動等46種不同網絡和360、百度、搜狗等18種不同網頁和搜索引擎及484259個不同ip地址進行訪問瀏覽。與往年相比，新增獨立訪客299788人。
五、在信息安全保障方面。
這一年，我辦嚴抓網站信息五個安全特性，筑牢政府門戶網站政務服務“防火墻”。
(一)抓隊伍建設，確保不可抵賴性。于1月28日、3月10日對全縣網站管理員開展網站技術操作培訓，組建縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級聯(lián)動的網站管理隊伍，夯實管理堡壘，把牢審核關卡。
(二)抓知識宣傳，確保信息保密性。發(fā)放《網絡安全與信息安全手冊》3000余冊，印發(fā)文件規(guī)定凡涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私以及國家保密局規(guī)定的涉密內容的一律不得在縣網站上公布。
(三)抓信息質量，確保信息可用性。印發(fā)《關于加強--縣人民政府門戶網站信息內容保障工作的通知》(思府辦發(fā)〔20--〕152號)，細化責任，保障信息可用性。
(四)抓后臺管理，確保信息完整性。以網站后臺為唯一傳輸途徑，確保信息傳輸完整性;按照規(guī)范性要求撰寫、審核、發(fā)布信息，確保信息要素完整性;加強網站欄目信息更新，確保門戶網站各欄目內容完整性。
(五)抓設備管理，確保信息可靠性。明確專人管理后臺，確保涉密電腦的軟件、管理人員及環(huán)境可靠性;注重信息備份，保證硬件可靠性;及時排查網絡故障，時常監(jiān)測網絡安全性能，確保網絡可靠性。
六、在網站管理建設方面。
(一)加強業(yè)務交流“互取經”。一是“走出去”，學習經驗“爬爬坡”。積極參與省市政府組織的培訓學習，3次到省電子政務處和省政務信息處學習網站管理經驗和政務信息寫作經驗，2次到市政府參加政務信息寫作培訓和網站管理經驗學習交流。二是“引進來”，鄰縣交流“醒醒腦”。在確保網站安全和情況下，在網上開放后臺邀請省經信委等單位技術員對網站安全進行滲透等安全測試，同時對市各縣進行安全漏洞檢測，對發(fā)現的問題相互告之并及時修補完善。--縣于10月網站改版基本參照我縣網站進行并到我縣實地學習交流。三是“自家修”，提升業(yè)務“補補課”。每天及時對網站通過360等進行在線檢測和按時對網站進行數據備份;在網站技術在第三方無法及時修改完善的情況下自學編程并及時處理。
(二)站群“及時雨”。一是建立“qq群”，解疑釋惑互相學。組建網站管理員群、--電子政務群，自費升級千人群，將信息公開兼職人員60名和網站管理員140名、信息審核員152人及信息撰稿人590名集群管理，對在網站管理方面和信息寫作編報等方面存在的問題及時在群中解疑釋惑互相學習交流。二是時時“通通話”，語音交流人性化。對在網站管理方面和信息寫作編報等方面發(fā)現的問題在qq群中無法交流、不能理解的和不能公開的，及時與之通電話并作詳細解說;對到期和快要到期的信件及網站存在的問題還未及時修改的進行及時電話催辦。三是不時“碰碰面”，親手教學技術升。成立政府信息公開領導小組1個，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、各部門成立政府信息公開工作領導小組共57個，設置政府信息公開查閱點3個，召開政府信息公開工作會議或專題會議4次，各部門分別召開會議均在3次以上。舉辦網站后臺操作及信息安全培訓3次共860人次參加。并實行個人過關培訓，部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)派人到電政辦學習培訓，或到部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導培訓，確保了網站后臺管理員人人過關。
第三版塊：20--年，我們該如何做?
20--年，我縣電子政府工作實現“大跨步”，但仍有不足之處，如部分單位責任意識不強、把關不嚴等。20--年，我辦將采取”五步走”戰(zhàn)略，力促全縣電子政務工作“更上一層樓”。
一、“六個一”抓整改。提高責任意識，采取一日一檢查，一周一曝光，一月一督辦，一季一通報的工作機制抓內容整改落實。
二、“三任務”全力為。一是抓好網站普查整改;二是抓好電子政務外網建設;三是抓好政府門戶網站遷移。
三、“全動員”提質量。堅持管理員具體負責，分管領導嚴格把關的原則，鼓勵全民監(jiān)督糾錯，提高信息發(fā)布質量。
四、“緊跟走”爭靠前。密切關注上級政策，力爭省、市政府信息上報量及采用率、電子政務外網信息報送量及采用率靠前，同時加大日常維護及防黑加固力度，提高安全性能，保障網站的正常穩(wěn)定運行。
五、“及時為”履職責。及時完--縣政府辦等交辦的臨時任務。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇五
光陰似箭。時間如梭。轉眼間上班已經一年多了?；厥走^去的一年。內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經歷了一段不平凡的公司考驗和磨練。對于這一年我做以下總結：
首先非常感謝公司給我這個成長的平臺。令我在工作中不斷的學習。不斷的進步。慢慢的提升自身素質與才能?；厥走^往。公司陪伴我走過人生很重要的一個階段。使我懂得了很多。領導對我的支持與關愛。令我明白到人間的溫情。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手。也因為有你們的幫助。才能令公司的.發(fā)展更上一個臺階。
在工作上。圍繞公司的中心工作。對照相關標準。嚴以律己。較好的完成各項工作任務。
在作風上。能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇。任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。始終做到老老實實做人。勤勤懇懇做事。勤勞簡樸的生活。嚴格要建材公司新員工培訓總結求自己。在任何時候都要起到模范帶頭作用。
作為一個管理者。要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質。樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者。更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊。除了熟悉業(yè)務外。還需要負責具體的工作及業(yè)務。首先要以身作則。這樣才能保證在人員偏緊的情況下。大家都能夠主動承擔工作。經過一年多工作的錘煉。我已經完成了從學校到社會的完全轉變。已拋棄了那些不切實際的想法。全身心地投入到工作中。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇六
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F就本年度重要工作情況總結如下：
報業(yè)服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在xx期間與服務處領導積極與業(yè)主開展相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與xx區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
（1）服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
（2）積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品；“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
（4）做好員工宿舍的.管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇七
辦公室是公司運營中一個重要的樞紐部門，它與公司內外的許多工作進行協(xié)調和溝通，從而給出信息，這就決定了辦公室工作的復雜特點。每天除了自己的工作之外，經常會有意想不到的事情需要臨時處理，而且一般都比較緊急，所以手頭的工作先解決了我才放心。所以這些臨時的事情占用了我很多的工作時間，往往忙了一天之后，我就沒有去做原本打算完成的事情。但是，手頭的工作不能耽誤。我今天欠了帳，明天還有其他工作要處理。所以我經常利用休息時間“補課”，把一些寫作的工作帶回家寫。
第二，工作態(tài)度踏實。
辦公室缺人，工作量大，特別是公司會議工作比較多，需要部門員工的團結協(xié)作。這一年，在遇到各種活動和會議的時候，積極配合會議工作，和部門的同事一起思考，在同一個地方努力。我不在乎多做少做，只希望活動能順利完成。今年是公司效益服務年，辦公室是服務部門，所以我認真做好各項服務工作，保證工作正常開展。當其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔時，我會及時完成；下屬機構來咨詢或求助，我會解答解決相關問題。真心為大家服務。
第三，盡職盡責，做好本職工作。
文件的傳閱和閱讀嚴格按照公司的規(guī)章制度和iso標準化流程的要求進行，確保各類文件的準備和傳閱的及時性，及時將上級文件的精神傳達給各基層組織，確保政令暢通。負責文件閱讀后的歸檔、保管和查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負責復印修改文件、掃描附件、發(fā)送電子郵件，協(xié)助各部門對發(fā)文文稿進行審核。公司發(fā)文量大，有時一天要發(fā)的文件很多。我總是一份一份地仔細檢查手稿，以確保文件的質量。同時負責辦公室文件的起草，各種活動的會議通知的起草。每月月底，檢查各部門月度計劃的執(zhí)行情況，收集各部門月度總結和計劃，起草當月工作回顧，將辦公室會議材料匯編成冊，供總經理辦公室參考。辦公會議結束后，及時整理會議紀要，經總經理修改后，送各部門輪崗。
一年來，無論是思想認識還是工作能力都取得了很大的進步，但仍然存在差距和不足：比如工作的整體思路不清晰，還處于簡單的一件一件處理事情的狀態(tài)，對自己的工作進行演練不夠，不多動，不先思考，先做；工作熱情和主動性不夠。領導交代了一些事情后，沒有積極投入太多精力，有點懶。他們在領導催促下才開始工作，導致工作被動。
新的一年有了新的氛圍，面臨著新的任務和新的壓力。
我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在崗位上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇八
x熱電公司按照市委、政府20x年全市軟環(huán)境和機關作風建設實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關作風建設，同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務人員的責任意識和優(yōu)質服務水平，為公司的軟環(huán)境和機關作風建設打下了牢固的基矗。
一、“自查自糾”中所采取的辦法。
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。
公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統(tǒng)一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法。
在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題，經過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關作風方面存在的主要問題。
一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。
二是存在供熱質量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質量的角度出發(fā)，取消了市內所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因，經常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇九
在這一年，我參加了公司的兩個培訓，從培訓中我學到一些管理的知識，以及業(yè)務方面新的方法，雖然我不是管理人員，但是我還是希望今后我能繼續(xù)的往上走的，這一年來，我也是努力把工作做好，只要以后有機會，那么我還是有準備的，如果不去準備，不去儲備知識，當真的有機會來臨的時候，你也是把握不住的。而業(yè)務雖然做了幾年了，但是其實方法是各種各樣的，而且一直都是有進步，而別人的經驗也是可以讓自己去借鑒，從培訓中我也是知道原來別人用這種方式也是可以拿到業(yè)務的，而自己也是可以去嘗試，不同的客戶，用不同的方法，除了培訓，我也是找機會看相關工作的書籍，充實自己，不是說下班之后，就不干什么事情了，只去玩，那樣的話，也是很難自己有進步的。只有不斷的去學，才能有進步，我這一年也是收獲挺多。
二、工作方面。
而在工作當中，我積極的開發(fā)客戶，展開業(yè)務，領導分配的任務我也是積極的去完成，這一年的任務，我也是超額完成，自己也是感到很有成就感，不過也是由于我工作久了，對業(yè)務也是很熟悉，知道如何的去做，才能拿到業(yè)務，明白什么樣的客戶要用哪種方式去溝通洽談。每月我都是會制定計劃，按照計劃去工作，日常里，不時的去總結，了解自己的不足，不斷的改進，提升工作的一個效率，只有自己的工作去做好了，那么自己的工作經驗才是有用的，也是能讓自己在以后的職場中再進一步。
一年結束，其實對于我來說，只是我工作路途中的一小步，我明白我要走的路還很長，我要學的方面還有很多，今后也是要對公司的新產品了解，對于自己的工作效率繼續(xù)去提升，對于開發(fā)的客戶，也是要去維護好，開展的業(yè)務同樣也是要不斷的優(yōu)化，明白怎么做，能把工作做得更加的好。在新的一個年頭里，我要繼續(xù)的努力，做好工作的一個計劃，為了新的任務，新的目標而努力。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇十
又到了一年的年尾，不得不感慨一句時間過得真的是快。在這一年中自己聽從領導的吩咐和安排，完成了自己這一年的工作，在工作中也取得了良好的表現。這一年過得是比較的順利的，在今年自己也沒有遇到很多的困難，雖然也有由于沒做好被批判的時候，但是既然是自己沒有做好那被批判也是應該的。新的一年的工作馬上就要開頭了，在這之前我想我應該要為自己這一年的工作做一個總結，才能夠去開頭自己明年的工作。
今年全部的工作我都是很好的完成了的，雖然在工作中也會出現一些問題，但自己在發(fā)現了問題之后會努力的去轉變自己，不讓一個問題出現兩次，這樣的一個態(tài)度是非常的好的。所以在這一年的工作中我是進步了不少的，至少跟去年相比自己的工作是完成得越來越好了的。今年在工作的過程中也遇到了一些困難，在自己的努力下很好的解決了這些阻礙我進步的障礙，取得了不錯的工作成果。今年也是受到了不少的批判的，在被批判之后自己心里雖然是會很不好受，但也能夠調整好自己的狀態(tài)，努力的去做好自己的工作。
我清晰的知道作為一名員工只做好自己的工作是不行的，也要不去做一些違反公司的規(guī)章制度的事情。在這一年當中自己是沒有遲到過一次，每日都能夠準時的到公司上班，在上班時間也不會去做自己的事情。我認為在上班時間是應該要努力的做好自己的工作的，其它的跟工作沒有關系的事情是絕對不應該去做的，我也不會去做。在這一方面我是有著很不錯的表現的，明年也會繼續(xù)的保持自己這樣的一個工作態(tài)度，更好的`去完成工作。
在這一年的工作中自己是還有很多的地方都沒有做好的，所以在新的一年自己要在這些方面多多的努力，讓自己能夠在新一年的工作中有進步。新的一年自己應該要有一個新的目標，對自己的要求也應該要提高一點，這樣才能夠在明年的工作中學到更多的東西。明年自己是一定會保持今年這樣努力專心的工作狀態(tài)的，專心的去做好新一年的工作，讓自己也能夠有多一點的收獲。我知道在新的一年是一定會遇到很多的問題的，但是我也已經做好了打算，想要在新的一年讓自己能夠有更多的進步了。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇十一
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也期望用自我的這份微薄的力量為公司和為自我創(chuàng)造一個更好的未來。
還沒察覺到時間的逝去，一年的時間就過去了，回顧來到這兒做事的這一年，真的讓我察覺到我的進步，做事情和讀書是兩回事，但都是讓人進步的，只是我個人感覺的話，這一年我的進步特別的'快，可能也是有工作的一個壓力在，逼迫著我去學，去認真做事情，去讓自己提升，而在學校里面，壓力其實沒有那么的大，所以對于我來說，這份工作帶給我的不但是穩(wěn)定的收入，同時也是有更大進步的可能。
在我們單位，我是一名普通的員工，也是我進入社會的頭一份工作，當初的努力，而今的穩(wěn)定，總的來說，還是感到滿意的，這一年我也是把領導交辦的事情去做好，和同事之間，我們都聊得來，也是愿意相互的幫助，做一些事情也是會一起的配合，開始做事情的時候，我其實還是比較的緊張的，畢竟之前沒做過，不過還好，有人帶，同事也是愿意幫助我適應我們單位，漸漸的我也是擺脫了曾經學生時代的那種青澀，在我們單位，也是找到了自己努力的方向，明白該如何的去做，我沒有什么工作的經驗，所以我就不聽的學，不懂的找同事去問，他們也是愿意回答我，不會說不管我，在工作里頭，我也是積極的改進自己的一個方法，雖然同事有教我該怎么做，但這是別人的方法，我其實也可以照搬，但是只有自己改進，更合適自己的，才能做得更好一點。
在單位，我不在意別人的評價，或者事情太多，我更注重的是把事情給做好，然后自己又是有進步的，只有自己能力是一直有提升，其實事情多，事情難并不可怕，做了，那么等于是積累了經驗，也會讓我在面對不簡單的事情，也是能從容的去做，剛接手工作的時候，即使而今看起來特別簡單的事情，我也是做不好的，但通過這一年的努力，很多事情，我把它變得簡單了，從開始接觸的困難到而今的簡單，這中間我付出了很多，但我都覺得是值得的，這些辛苦讓我的能力，我的經驗和以前相比都是進步很大。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇十二
在工廠工作一年多的時間里，我從一個青澀的什么都不太懂的年輕人到現在能很好的在車間做好工作，也是離不開同事們的帶領和領導的一個關懷，現在就我這一年來的工作總結下。
今年在工廠工作之初，我雖然一些基本的操作會了，但并不是那么的熟練，同時對于車間一些機器的了解和操作也是需要再進一步的學習，而帶領我的同事也是不厭其煩的教我，告訴我哪些應該怎么做，或者我做的不好的地方給我指出來，這樣也是讓我能更快的進入工作當中。在學習如何操作的同時，我也對我們工廠生產的產品有了更多的`了解，只有熟悉了怎么操作，了解我們的產品，那么我在工作當中也是能更加的懂得我怎么做才能做得更好，而且也是讓我增加了知識。只有不斷的學習新的東西，那么我的工作就不只是重復的簡單工作了，同時也是可以在以后工廠有晉升機會的時候，我可以去把握。
在工作當中，當我漸漸熟練知道我應該怎么做之后，我也是認真的去做好的了我的工作，完成了領導交代的任務，一年的工作當中，也是沒有出現什么重大的失誤，特別是今年的任務量也是比較重，很多時候需要加班，但我從無怨言，我知道，現在的我工作經驗也不多，很多東西也不太懂，只有不斷的工作，在工作中去積累多一些經驗，在一次次任務當中熟悉，才能讓我的進步更大，讓我能在職業(yè)的道路上可以走的更加的遠。
在生活上，我也是積極的和同事打交道，有什么需要我?guī)褪值?，我只要有空，都樂意去幫忙，和同事友好的相處，對于工作上的一些問題，也是會多請教同事，讓他們告訴我該如何的去做會比較好一些。從不遲到，也不會早退，有什么事情，也是會和領導請假，安排好工作，才會放心的做自己的事情。平時也是沒有什么不良的愛好。可以說，除了休息，我很多時間都是投入到工作當中去的。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇十三
轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的2016年就要到來了。走過xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
企業(yè)普通員工年度個人總結篇十四
很快樂在公司里度過了這一年的時間，在這段時間中我漸漸的明白自己這份工作的重要性，也通過自己的不斷努力與每位領導和同事的相助，讓我更好的完成了這項工作，也讓我在公司的進展有了更好的方向。
面對工作我始終都是保持著該有的專心狀態(tài)，不管是對我現在的工作，還是對待身邊的人我都是有較好的去面對，更是有擺正自己的心態(tài)用真心去面對。雖然在工作上我的成果并不夠優(yōu)秀，但是我也是付出了較多的心血，以自己的努力來讓個人有更好的成果。從工作到現在我都沒有遲到、早退過，每日的我都是根據公司的規(guī)定在形式，盡可能地以自己最好的狀態(tài)來讓自己得到成長。從現在的情況來看，這一年我在工作上也是有一定的成果，尤其是在完成的工作上，其質量更是有所提升，這也就是我個人在工作上面的成長。
在這一年中縱使歐文以非常專心的態(tài)度在面對工作，也是有非常努力地讓自己去成長，但是我還是有在工作中犯下錯誤，甚至讓同事與領導的工作都有受到嚴重的影響。我知道這一切都是我個人的工作能力的不足，也是我沒有真正的將自己的真心用在工作上，尤其是我沒有擺正自己的思想，沒有在工作上付出更多的心血。再者就是自己一些馬虎大意的小毛病確實是讓個人的工作都受到了嚴重的影響，這也是必必要改正的地方。
馬上到來的下一年時間，我還是會在這份工作崗位上堅守，以更加專心的態(tài)度來面對工作，擺正自己的思想，以更加正確的態(tài)度、方式來將工作完成好。對于自己的那些不足之處，更是需要在每日的工作中去漸漸地改正，一點一點地促成自己更好的成長。在工作方面我還是會遵守領導的`要求，以個人的能力去完成好工作，并且在其中不斷地磨煉自己，爭取能夠學習到更多的東西，也是可以在工作中真正的找尋到自己奮斗的方向。
當然我也希望自己在工作上做出的努力是能夠讓領導觀察的，也是能夠肯定我的努力，并且信任我的能力，讓我可以在以后的每日時間中真正的去進行磨煉，如此便是可以讓我真正的在工作上得到成長，也是可以讓自己的工作有更好的效果，更能夠促成公司更好的進展。我信任將來的我定是可以在自己的生活上為自己做出更多的努力，當然也是可以在工作中做出更大的成果，便是讓我有更好的進展。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇十五
任職以來，我在銷售部領導的正確引導和細心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業(yè)務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司進展戰(zhàn)略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則，熱忱服務，認真講解，急躁服務。明確銷售人員的工作職責，做好公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結：
在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的進展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增加原則性、科學性、預見性和締造性。同時在公司進展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系，首先保障工作的時效性，在此基礎上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢，留意學習效果。
用心參預公司業(yè)務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外，我還特別重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想相互溝通，時常向一些工作閱歷豐富同事學習，在學習的過程中，準時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
公司銷售工作任務重，業(yè)務強，具有較強的業(yè)務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論學問學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際狀況，促進工作的開展，共性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和迅速而靈敏性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣布傳達信息云服務，推動各個中小企業(yè)逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不精確、滯后、采集成本較高等問題，實現了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實現創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完善結合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務，有力支持了公司的進展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶依據實際狀況填寫)。這組看似簡潔的數據，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司進展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差x等三個地區(qū)進行業(yè)務談判，我用專業(yè)的學問，辛勤的耕耘不斷探究，走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務談判，我更加深入到到的了解到公司的融資業(yè)務深的寬闊中小企業(yè)的`寵愛，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度，降低企業(yè)的停工風險，增加運營潛力。但是在入職過程中，我照舊存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平常的工作中，照舊沒有突破自身的缺點，心理素養(yǎng)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解公司各個產品對中小企業(yè)精確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務，只有深入到到了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決進展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先依據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有方案的劃分重點工作區(qū)域;二是，對于老顧客和固定客戶，都就應時常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獵取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務學問學習，不斷開拓自身的視野，選擇實行多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務學問和相互溝通技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業(yè)務學問學習，不斷提高銷售水平。在將來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務進展貢獻自己一份微薄的力氣。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇一
這一年來的工作已經結束了，收獲甚多，雖然時間很快，但是我一直對工作都是熱情的，對待自己的工作狀態(tài)一直都很滿意，雖然這不是我的想要看到的，可是下階段的工作當中我還需要繼續(xù)落實好相關的制度，這些都是我應該努力做好的，工作對于我來講非常重要，我也希望我能夠在下階段的工作當中取得更好成績，簡單的回顧過去的一年，我想我有必要總結一下。
首先我是非常在乎對自己的能力的一個評估，在工作上面我更加愿意去接觸這些好的一面，我相信未來我即使會遇到問題，但是這都不重要，我一定會繼續(xù)處理好這些的好的東西，一年來我落實好公司的各項制度，能夠在工作的時候給自己制定一個好的方向，工作當中始終都非常明確自己要干什么，這一點從來都不會改變，我對自己有著非常大信心，這對我而言其實也有著非常大的挑戰(zhàn)，我現在能夠非常明確好自己的工作方向，因為一年來的工作驗證了我必須要這么做，有不足的地方我都會加以糾正，我也相信我能夠在下一階段的工作當中繼續(xù)處理好這些細節(jié)。
在能力方面，我積極的學習，我努力提高自己能力，知道在什么時候做什么事情，保持時刻警惕，一切都以自己的工作為重，雖然說過去的一年讓我明白了很多道理，可是我需要在工作當中把這些落實好，無論是在什么時候這一點都不會變，現在我必須有一個好的狀態(tài)，不管是現在還是未來這些都是我應該處理好的，我一定會在未來的工作當中努力做好相關的事情，給自己一個好交待，提高自己能力我跟周圍的同事們都能夠虛心的請教，保持好的溝通，對自己有著非常的高的要求，能力是體現工作的一個重要因素，現在跟未來都是這樣，我也會不斷的去加強對自己的工作一個的展示，積極的落實好相關的制度，時刻以一名一名優(yōu)秀的xx員工要求自己。
細細想想在過去一年的工作當中我也有很多做的不足的地方，我們xx員工一定要能夠正視錯誤，這是一直以來的原則，我認為我不夠細心，我經常會在一些小事情上面做錯，失誤，在未來的工作當中我一定會重視起來的，在工作的時候做到事無巨細，做一個合格的xx員工，該做好的就一定做好，一定不找借口，今后努力給公司創(chuàng)造更多的價值。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇二
轉眼間，來公司參加工作已半年。半年來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫忙下，自我的思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績，個人綜合素質也得到了必須的提高，現將本人這半年來的思想、工作情景作簡要總結匯報。
一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。
自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自我；注重理論對實踐的指導意義，自覺地踐行“八榮八恥”，時刻用其來約束自身行為，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。努力做好自我的本職工作，進取參加各項活動，對于單位組織的年會活動，能夠進取參加與配合。在生活上樂于助人，關心團體榮譽。經過以上努力，我感到自我的政治素質有了長足提高。
二、業(yè)務上，努力夯實專業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好的完成自我的本職工作。
作為一名剛剛進入建筑系統(tǒng)的新人，在工程實踐上接觸的東西接觸很少，對許多問題不了解。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于業(yè)務知識需要一個重新整理的過程，自我在同事的幫忙下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。無論是學習還是獨立的處理工作的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風。
過去的半年，是不斷學習、不斷充實的半年；是進取探索、逐步成長的半年。當然，初入建筑行業(yè)，難免經驗不足。但這些經歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。我認為我能勝任自我的工作，已經到達了轉正定級的要求，在此提出轉正定級申請，懇請領導批準。在今后的工作中，我將努力找準自我的定位，盡自我的所能為單位作出貢獻，創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的提高。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇三
在過去的一年中，在諸位領導的幫忙帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，經過了自己的努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結?？偨Y自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結：
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術！
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務！我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好！
企業(yè)普通員工年度個人總結篇四
20--年，縣政府電子政務辦在國辦、省廳、市府--縣委、縣政府的指導和領導下，適應新常態(tài)，緊扣總基調，力求大發(fā)展，全力打造“總渠道、總窗口、總平臺”門戶網，務實“六大方面”工作?，F將具體情況總結如下：
第一版塊：20--年，我們做了什么?
一、適應新常態(tài)，改版升級“門戶網”打造“信息公開總渠道”。
(一)改版升級“門戶網”。突出便民“覽縣情、尋資訊、看政務、找政策、享服務、愛問政、用數據”等功效，將用戶需求有效轉化為網站欄目體系，升級版政府門戶網站以藍色作基調，含子網頁133個，一級欄目8個，二級欄目36個，三級欄目324個。于1月1日試運行，經網上意見征集、驗收小組召開專題會議驗收合格，4月1日正式運行。
(二)設計政務“新菜單”。融合中央、省市網站及全國部分網站的新型設計理念，結合實際，設計具備--標簽的政務“新菜單”：整合“三大資源庫”——豐富的新聞資源，雄厚的政務資源，扎實的技術資源;突出“三新三多”——界面新、風格多，內容新、資源多，專題新、方式多;創(chuàng)新視頻模塊——涵蓋縣內重大新聞視頻、在線訪談節(jié)目、形象和資源推介專題片;構建“四個平臺”(縣長信箱——搭建群眾訴求“直通車”，在線投稿——暢通廣大群眾政務信息的投稿渠道，政務微博、微信——實現掌上服務群眾“零距離”)。
(三)彰顯“人性化”。一是“動態(tài)感”。網站頁面以藍白黑色為主調，視覺上樸素而莊嚴;欄目構架簡潔而內容齊全，增設圖片圖表和視頻欄目彰顯--特色;首頁幻燈窗口輪播全縣近期重要活動圖片，“動態(tài)感”十足。二是“親和力”。網站定位全縣干部職工和人民群眾，單獨設計書記、縣長政務活動集中展示網頁，親民形象更明顯;開通無障礙和語音瀏覽功能;突破后臺限制，增設在線投稿和咨詢欄目，打通便民“快車道”。三是“智能化”。開通網站手機版，增設分享、信件追蹤、辦理提示等功能，開設網站問題曝光臺、場景式服務欄目等，實現服務群眾“智能化”。
二、緊扣總基調，保障內容“五道題”打造“行政服務總窗口”。
(一)強化網站內容更新“填空題”。一年以來，共更新信息19700余條，發(fā)布16000余條(其中--要聞936條，部門動態(tài)2179條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳真2704條，電視新聞視頻1661個)。
(二)強化網站信息公開“必答題”。一年以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門嚴格按照政府信息公開要點及時更新、報送信息，信息公開、公共服務、綠色通道、辦事服務等信息公開欄目共更新2190條，20--年發(fā)布1841條。
(三)強化政務信息報送“搶答題”。一年以來，編制--政務信息45期，上報省網站信息948條，被采用228條;上報市網站共978條，被采用239條;前三季度政務信息累計獲573.5分，總排名全市第一;獲省政務信息紙質期刊采用3條;省電子政務外網每半月通報均列全省信息發(fā)布量前50名，其中采用量共8期通報位居全省第一，第二季度更新總量位居全省第一。
(四)強化政民互動“民生題”。一年以來，“縣長信箱”來信受理1532件，按時辦結1513件，延期辦結19件，辦結率均為100%;“市長信箱”和銅仁網“社情民意”欄目轉辦并辦結73件，辦結率100%，實現了群眾訴求事事有回音，信訪來信件件有回復。
(五)強化微博微信“加分題”。一年以來，--縣政府微博、微信平臺每日(周末除外)至少發(fā)布2條全縣重大新聞，共發(fā)布政務微博1368條，政務微信645條，實現了惠民工程“加分服務”。
三、緊跟大發(fā)展，落實普查“全方位”打造“公眾互動總平臺”。
這一年，縣政府電子政務搭上全國網站普查順風車，搶抓機遇強化政務服務“堡壘”，在分管領導的具體安排和親自參與下，站位群眾“觀網站”，整站信息“逐一點”，網站功能“自家試”，網站安全“時常測”，多措并舉提水平。
(一)自查不留死角。接受全民監(jiān)督，對網站每一個欄目、每一條信息、每一條鏈接等逐一自查;明確專人負責機房空調散熱情況、服務器溫度、備用機油量、數據備份等硬件設備監(jiān)測，保障物理安全;開展培訓并發(fā)放《網絡與信息安全手冊》，明確各單位管理員，全員開展常態(tài)化自查，發(fā)現重大安全隱患立即上報單位主要領導并與縣電子政務辦取得聯(lián)系及時清除，維護網絡安全。
(二)普查不留縫隙。遵循全國網站普查時間節(jié)點，5個獨立網站--縣政府門戶網站《全國網站普查評分表》上報省政府辦公廳已達標并存檔備案;將保障任務細化到每一個欄目，將更新進度落實到每一個工作日，將內容把關嚴格到每一個標點符號;對各單位個性問題針對性提醒、共性問題統(tǒng)一提醒，確保不給普查扣分“無縫可鉆”。
(三)整改不留盲點。網站功能方面：針對網友無法投稿問題——在門戶網站首頁開辟“在線投稿”欄目便于群眾投稿、反饋問題。欄目構建方面：對各單位保障進度無法動態(tài)了解的問題——在網站首頁左下角設計信息報送排行榜，實現動態(tài)排名。網絡問政方面：對網友反映的信件無法跟蹤信件辦理流程問題——在“網絡問政”欄目開設“辦理提示”，提示單位信件的辦理時限，對來信進行跟蹤督辦。網站管理方面：開設網站曝光臺，采取全民監(jiān)管，對發(fā)現問題單位、問題欄目及分管領導、網站管理員進行實名制曝光，對未按要求整改到位的予以全縣通報，確保了無空白欄目、睡眠網頁、僵尸網站現象。
第二版塊：20--年，我們是怎么做的?
一、在信息公開方面。
(一)健全制度，職責規(guī)定“細”。根據國辦、省廳和市府的《條例》和《規(guī)定》及《要點》，印發(fā)了《--縣20--年政府信息公開工作要點實施方案》等10項文件通知，進一步完善了制度建設，并對相關職責進一步細化和明確。
(二)敢于創(chuàng)新，專欄成效“顯”。在網站首頁開辟電政、督查、應急等工作專欄，針對我縣當前工作的重點以及工作開展情況，進行及時或專題報道。開辟“--政務信息”，發(fā)布45期《--縣政務信息》(普刊)，有效的促進了全縣政務信息的水平和質量。
(三)集中展現，政務公開“明”。編制和發(fā)布了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的年度政府信息公開年報和年度工作總結等，并在指定欄目集中展現。設置“政府信息公開重點公開專欄”，集中展現重點領域信息公開，發(fā)布“行政權力清單”、“財政資金信息公開”等九大方面重點公開信息。
(四)規(guī)范分類，信息內容“實”。根據國務院針對“三公”經費公開以及貴州省政府信息公開暫行規(guī)定，精心設計“政府信息公開專欄”，對主動公開的信息梳理歸類、明確重點，確保信息發(fā)布的準確性、時效性和規(guī)范性，做到內容涉及廣泛，欄目分類科學，信息量大且詳實。
(五)內容保障，數量質量“升”。強化內容保障，提升信息數量和質量，定期或不定期開展電話或與縣督查局協(xié)助赴單位督查。20--年共發(fā)布公開政府公報12期，規(guī)范性文件379條，政府信息公開年報57條，應急信息45條，開辟專題專欄41個。
二、在政民互動工作方面。
(一)在線訪談，第一時間為公眾解疑釋惑。印發(fā)了《20--年縣網站在線訪談實施方案》和《關于深入推進民意征集和網上調查工作的通知》，目前已邀請6位政府部門負責人開展在線訪談直播活動，與網民進行互動，第一時間為公眾解疑釋惑，使他們對各種新政策和政府決定有一個更全面的認識。同時，積極開展民意征集活動，傾聽群眾呼聲，提高廣大群眾參政議政的積極性。
(二)網上通報，第一時間為群眾回復辦理。繼續(xù)加大縣長信箱信件辦理工作力度，根據縣長信箱辦理制度，進一步規(guī)范信件的辦理時間和信件回復質量，按月對縣長信箱信件辦理情況進行網上通報，并不定期對辦理網民來信不負責的單位進行了專項督查。
(三)微博微信，第一時間為大眾信息更新。在網站首面開通了--微政務，每天定時更新發(fā)布重要信息。目前，我們已發(fā)布政務微博1368條，政務微信645條，擁有聽眾近10萬人。
三、在在線辦事工作方面。
(一)以績效為手段，對功能板塊進行了周密調整。按照《20--年貴州省政府系統(tǒng)門戶網站績效測評體系》，對縣網站功能板塊進行力所能及的調整，最大程度滿足測評體系。
(二)以信息報送為方法，對信息范圍進行細化規(guī)定。印發(fā)《關于報送20--年縣網站“辦事指南”的通知》，首次以文件形式把各部門報送信息范圍進行細化并規(guī)定最低上報條數，截止20--年12月底共發(fā)布在線辦事信息276條，其中行政許可92條，非行政許可45條，行政服務37條，其他辦事服務73條。
(三)以修訂惠民政策明白卡為契機，對辦事服務信息進行完善升級。借助“互聯(lián)網+”優(yōu)越性，將傳統(tǒng)的發(fā)放紙質明白卡與線上政策服務相結合?！吧壈妗泵靼卓▋热萆婕敖逃⒂嬌⒊青l(xiāng)醫(yī)療救助等惠民政策25項94條。開設了惠民政策明白卡專欄，增設分類查詢功能;瀏覽量達10萬余人次;--政務微博微信平臺將94個惠民政策小項按照一日一發(fā)布的原則逐項輪流發(fā)布。利用縣、鄉(xiāng)、村三級陣地，實現服務群眾“零距離”。
四、在信息編報工作方面。
(一)專人審核，提高信息準確率。堅持新聞的真實性、及時性、準確性，嚴格遵守新聞和政務信息審核制度。對政務要聞、時政傳真等轉載信息，由專人負責維護管理;對部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報信息，每天由專人負責審核修改，確保政務信息真實、格式規(guī)范，新聞報道影響力進一步擴大。
(二)信息側重，提高信息采用率。根據省政務信息側重點，公布政務信息報送要點，并與相關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行約稿，提高政務信息的針對性，提升政務信息的深度，使其起到決策參考作用。同時，也增加了我縣政務信息在省、市網站和刊物的采用率。20--年，省市網站采用信息均居歷史最高。
(三)定時通報，提高信息保障率。定月定季對縣網站動態(tài)信息更新情況和子站信息更新情況進行通報，進一步強化網站群內容保障工作。20--年共發(fā)布采用情況、信息保障、信件辦理等月報各12期，發(fā)布網站內容保障等督查通報3期并列入各單位年度考核，有效的促進了信息的更新和發(fā)布數量和質量。
(四)及時更新，提高網站瀏覽率。突破工作日時限，強化雙休日更新發(fā)布信息。20--年，據cnzz數據專家統(tǒng)計顯示，20--年1月1日至12月31日，--縣人民政府門戶網站總訪問瀏覽4416097人次。來自北京、上海、廣東等國內31個省市(自治區(qū))和美國、英國、德國等國外64個國家的658383位獨立訪客通過電信、聯(lián)通、移動等46種不同網絡和360、百度、搜狗等18種不同網頁和搜索引擎及484259個不同ip地址進行訪問瀏覽。與往年相比，新增獨立訪客299788人。
五、在信息安全保障方面。
這一年，我辦嚴抓網站信息五個安全特性，筑牢政府門戶網站政務服務“防火墻”。
(一)抓隊伍建設，確保不可抵賴性。于1月28日、3月10日對全縣網站管理員開展網站技術操作培訓，組建縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級聯(lián)動的網站管理隊伍，夯實管理堡壘，把牢審核關卡。
(二)抓知識宣傳，確保信息保密性。發(fā)放《網絡安全與信息安全手冊》3000余冊，印發(fā)文件規(guī)定凡涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私以及國家保密局規(guī)定的涉密內容的一律不得在縣網站上公布。
(三)抓信息質量，確保信息可用性。印發(fā)《關于加強--縣人民政府門戶網站信息內容保障工作的通知》(思府辦發(fā)〔20--〕152號)，細化責任，保障信息可用性。
(四)抓后臺管理，確保信息完整性。以網站后臺為唯一傳輸途徑，確保信息傳輸完整性;按照規(guī)范性要求撰寫、審核、發(fā)布信息，確保信息要素完整性;加強網站欄目信息更新，確保門戶網站各欄目內容完整性。
(五)抓設備管理，確保信息可靠性。明確專人管理后臺，確保涉密電腦的軟件、管理人員及環(huán)境可靠性;注重信息備份，保證硬件可靠性;及時排查網絡故障，時常監(jiān)測網絡安全性能，確保網絡可靠性。
六、在網站管理建設方面。
(一)加強業(yè)務交流“互取經”。一是“走出去”，學習經驗“爬爬坡”。積極參與省市政府組織的培訓學習，3次到省電子政務處和省政務信息處學習網站管理經驗和政務信息寫作經驗，2次到市政府參加政務信息寫作培訓和網站管理經驗學習交流。二是“引進來”，鄰縣交流“醒醒腦”。在確保網站安全和情況下，在網上開放后臺邀請省經信委等單位技術員對網站安全進行滲透等安全測試，同時對市各縣進行安全漏洞檢測，對發(fā)現的問題相互告之并及時修補完善。--縣于10月網站改版基本參照我縣網站進行并到我縣實地學習交流。三是“自家修”，提升業(yè)務“補補課”。每天及時對網站通過360等進行在線檢測和按時對網站進行數據備份;在網站技術在第三方無法及時修改完善的情況下自學編程并及時處理。
(二)站群“及時雨”。一是建立“qq群”，解疑釋惑互相學。組建網站管理員群、--電子政務群，自費升級千人群，將信息公開兼職人員60名和網站管理員140名、信息審核員152人及信息撰稿人590名集群管理，對在網站管理方面和信息寫作編報等方面存在的問題及時在群中解疑釋惑互相學習交流。二是時時“通通話”，語音交流人性化。對在網站管理方面和信息寫作編報等方面發(fā)現的問題在qq群中無法交流、不能理解的和不能公開的，及時與之通電話并作詳細解說;對到期和快要到期的信件及網站存在的問題還未及時修改的進行及時電話催辦。三是不時“碰碰面”，親手教學技術升。成立政府信息公開領導小組1個，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、各部門成立政府信息公開工作領導小組共57個，設置政府信息公開查閱點3個，召開政府信息公開工作會議或專題會議4次，各部門分別召開會議均在3次以上。舉辦網站后臺操作及信息安全培訓3次共860人次參加。并實行個人過關培訓，部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)派人到電政辦學習培訓，或到部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導培訓，確保了網站后臺管理員人人過關。
第三版塊：20--年，我們該如何做?
20--年，我縣電子政府工作實現“大跨步”，但仍有不足之處，如部分單位責任意識不強、把關不嚴等。20--年，我辦將采取”五步走”戰(zhàn)略，力促全縣電子政務工作“更上一層樓”。
一、“六個一”抓整改。提高責任意識，采取一日一檢查，一周一曝光，一月一督辦，一季一通報的工作機制抓內容整改落實。
二、“三任務”全力為。一是抓好網站普查整改;二是抓好電子政務外網建設;三是抓好政府門戶網站遷移。
三、“全動員”提質量。堅持管理員具體負責，分管領導嚴格把關的原則，鼓勵全民監(jiān)督糾錯，提高信息發(fā)布質量。
四、“緊跟走”爭靠前。密切關注上級政策，力爭省、市政府信息上報量及采用率、電子政務外網信息報送量及采用率靠前，同時加大日常維護及防黑加固力度，提高安全性能，保障網站的正常穩(wěn)定運行。
五、“及時為”履職責。及時完--縣政府辦等交辦的臨時任務。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇五
光陰似箭。時間如梭。轉眼間上班已經一年多了?；厥走^去的一年。內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經歷了一段不平凡的公司考驗和磨練。對于這一年我做以下總結：
首先非常感謝公司給我這個成長的平臺。令我在工作中不斷的學習。不斷的進步。慢慢的提升自身素質與才能?；厥走^往。公司陪伴我走過人生很重要的一個階段。使我懂得了很多。領導對我的支持與關愛。令我明白到人間的溫情。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手。也因為有你們的幫助。才能令公司的.發(fā)展更上一個臺階。
在工作上。圍繞公司的中心工作。對照相關標準。嚴以律己。較好的完成各項工作任務。
在作風上。能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇。任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。始終做到老老實實做人。勤勤懇懇做事。勤勞簡樸的生活。嚴格要建材公司新員工培訓總結求自己。在任何時候都要起到模范帶頭作用。
作為一個管理者。要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質。樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者。更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊。除了熟悉業(yè)務外。還需要負責具體的工作及業(yè)務。首先要以身作則。這樣才能保證在人員偏緊的情況下。大家都能夠主動承擔工作。經過一年多工作的錘煉。我已經完成了從學校到社會的完全轉變。已拋棄了那些不切實際的想法。全身心地投入到工作中。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇六
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F就本年度重要工作情況總結如下：
報業(yè)服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在xx期間與服務處領導積極與業(yè)主開展相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與xx區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
（1）服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
（2）積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品；“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
（4）做好員工宿舍的.管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇七
辦公室是公司運營中一個重要的樞紐部門，它與公司內外的許多工作進行協(xié)調和溝通，從而給出信息，這就決定了辦公室工作的復雜特點。每天除了自己的工作之外，經常會有意想不到的事情需要臨時處理，而且一般都比較緊急，所以手頭的工作先解決了我才放心。所以這些臨時的事情占用了我很多的工作時間，往往忙了一天之后，我就沒有去做原本打算完成的事情。但是，手頭的工作不能耽誤。我今天欠了帳，明天還有其他工作要處理。所以我經常利用休息時間“補課”，把一些寫作的工作帶回家寫。
第二，工作態(tài)度踏實。
辦公室缺人，工作量大，特別是公司會議工作比較多，需要部門員工的團結協(xié)作。這一年，在遇到各種活動和會議的時候，積極配合會議工作，和部門的同事一起思考，在同一個地方努力。我不在乎多做少做，只希望活動能順利完成。今年是公司效益服務年，辦公室是服務部門，所以我認真做好各項服務工作，保證工作正常開展。當其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔時，我會及時完成；下屬機構來咨詢或求助，我會解答解決相關問題。真心為大家服務。
第三，盡職盡責，做好本職工作。
文件的傳閱和閱讀嚴格按照公司的規(guī)章制度和iso標準化流程的要求進行，確保各類文件的準備和傳閱的及時性，及時將上級文件的精神傳達給各基層組織，確保政令暢通。負責文件閱讀后的歸檔、保管和查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負責復印修改文件、掃描附件、發(fā)送電子郵件，協(xié)助各部門對發(fā)文文稿進行審核。公司發(fā)文量大，有時一天要發(fā)的文件很多。我總是一份一份地仔細檢查手稿，以確保文件的質量。同時負責辦公室文件的起草，各種活動的會議通知的起草。每月月底，檢查各部門月度計劃的執(zhí)行情況，收集各部門月度總結和計劃，起草當月工作回顧，將辦公室會議材料匯編成冊，供總經理辦公室參考。辦公會議結束后，及時整理會議紀要，經總經理修改后，送各部門輪崗。
一年來，無論是思想認識還是工作能力都取得了很大的進步，但仍然存在差距和不足：比如工作的整體思路不清晰，還處于簡單的一件一件處理事情的狀態(tài)，對自己的工作進行演練不夠，不多動，不先思考，先做；工作熱情和主動性不夠。領導交代了一些事情后，沒有積極投入太多精力，有點懶。他們在領導催促下才開始工作，導致工作被動。
新的一年有了新的氛圍，面臨著新的任務和新的壓力。
我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在崗位上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇八
x熱電公司按照市委、政府20x年全市軟環(huán)境和機關作風建設實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關作風建設，同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務人員的責任意識和優(yōu)質服務水平，為公司的軟環(huán)境和機關作風建設打下了牢固的基矗。
一、“自查自糾”中所采取的辦法。
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。
公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統(tǒng)一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法。
在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題，經過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關作風方面存在的主要問題。
一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。
二是存在供熱質量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質量的角度出發(fā)，取消了市內所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因，經常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇九
在這一年，我參加了公司的兩個培訓，從培訓中我學到一些管理的知識，以及業(yè)務方面新的方法，雖然我不是管理人員，但是我還是希望今后我能繼續(xù)的往上走的，這一年來，我也是努力把工作做好，只要以后有機會，那么我還是有準備的，如果不去準備，不去儲備知識，當真的有機會來臨的時候，你也是把握不住的。而業(yè)務雖然做了幾年了，但是其實方法是各種各樣的，而且一直都是有進步，而別人的經驗也是可以讓自己去借鑒，從培訓中我也是知道原來別人用這種方式也是可以拿到業(yè)務的，而自己也是可以去嘗試，不同的客戶，用不同的方法，除了培訓，我也是找機會看相關工作的書籍，充實自己，不是說下班之后，就不干什么事情了，只去玩，那樣的話，也是很難自己有進步的。只有不斷的去學，才能有進步，我這一年也是收獲挺多。
二、工作方面。
而在工作當中，我積極的開發(fā)客戶，展開業(yè)務，領導分配的任務我也是積極的去完成，這一年的任務，我也是超額完成，自己也是感到很有成就感，不過也是由于我工作久了，對業(yè)務也是很熟悉，知道如何的去做，才能拿到業(yè)務，明白什么樣的客戶要用哪種方式去溝通洽談。每月我都是會制定計劃，按照計劃去工作，日常里，不時的去總結，了解自己的不足，不斷的改進，提升工作的一個效率，只有自己的工作去做好了，那么自己的工作經驗才是有用的，也是能讓自己在以后的職場中再進一步。
一年結束，其實對于我來說，只是我工作路途中的一小步，我明白我要走的路還很長，我要學的方面還有很多，今后也是要對公司的新產品了解，對于自己的工作效率繼續(xù)去提升，對于開發(fā)的客戶，也是要去維護好，開展的業(yè)務同樣也是要不斷的優(yōu)化，明白怎么做，能把工作做得更加的好。在新的一個年頭里，我要繼續(xù)的努力，做好工作的一個計劃，為了新的任務，新的目標而努力。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇十
又到了一年的年尾，不得不感慨一句時間過得真的是快。在這一年中自己聽從領導的吩咐和安排，完成了自己這一年的工作，在工作中也取得了良好的表現。這一年過得是比較的順利的，在今年自己也沒有遇到很多的困難，雖然也有由于沒做好被批判的時候，但是既然是自己沒有做好那被批判也是應該的。新的一年的工作馬上就要開頭了，在這之前我想我應該要為自己這一年的工作做一個總結，才能夠去開頭自己明年的工作。
今年全部的工作我都是很好的完成了的，雖然在工作中也會出現一些問題，但自己在發(fā)現了問題之后會努力的去轉變自己，不讓一個問題出現兩次，這樣的一個態(tài)度是非常的好的。所以在這一年的工作中我是進步了不少的，至少跟去年相比自己的工作是完成得越來越好了的。今年在工作的過程中也遇到了一些困難，在自己的努力下很好的解決了這些阻礙我進步的障礙，取得了不錯的工作成果。今年也是受到了不少的批判的，在被批判之后自己心里雖然是會很不好受，但也能夠調整好自己的狀態(tài)，努力的去做好自己的工作。
我清晰的知道作為一名員工只做好自己的工作是不行的，也要不去做一些違反公司的規(guī)章制度的事情。在這一年當中自己是沒有遲到過一次，每日都能夠準時的到公司上班，在上班時間也不會去做自己的事情。我認為在上班時間是應該要努力的做好自己的工作的，其它的跟工作沒有關系的事情是絕對不應該去做的，我也不會去做。在這一方面我是有著很不錯的表現的，明年也會繼續(xù)的保持自己這樣的一個工作態(tài)度，更好的`去完成工作。
在這一年的工作中自己是還有很多的地方都沒有做好的，所以在新的一年自己要在這些方面多多的努力，讓自己能夠在新一年的工作中有進步。新的一年自己應該要有一個新的目標，對自己的要求也應該要提高一點，這樣才能夠在明年的工作中學到更多的東西。明年自己是一定會保持今年這樣努力專心的工作狀態(tài)的，專心的去做好新一年的工作，讓自己也能夠有多一點的收獲。我知道在新的一年是一定會遇到很多的問題的，但是我也已經做好了打算，想要在新的一年讓自己能夠有更多的進步了。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇十一
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也期望用自我的這份微薄的力量為公司和為自我創(chuàng)造一個更好的未來。
還沒察覺到時間的逝去，一年的時間就過去了，回顧來到這兒做事的這一年，真的讓我察覺到我的進步，做事情和讀書是兩回事，但都是讓人進步的，只是我個人感覺的話，這一年我的進步特別的'快，可能也是有工作的一個壓力在，逼迫著我去學，去認真做事情，去讓自己提升，而在學校里面，壓力其實沒有那么的大，所以對于我來說，這份工作帶給我的不但是穩(wěn)定的收入，同時也是有更大進步的可能。
在我們單位，我是一名普通的員工，也是我進入社會的頭一份工作，當初的努力，而今的穩(wěn)定，總的來說，還是感到滿意的，這一年我也是把領導交辦的事情去做好，和同事之間，我們都聊得來，也是愿意相互的幫助，做一些事情也是會一起的配合，開始做事情的時候，我其實還是比較的緊張的，畢竟之前沒做過，不過還好，有人帶，同事也是愿意幫助我適應我們單位，漸漸的我也是擺脫了曾經學生時代的那種青澀，在我們單位，也是找到了自己努力的方向，明白該如何的去做，我沒有什么工作的經驗，所以我就不聽的學，不懂的找同事去問，他們也是愿意回答我，不會說不管我，在工作里頭，我也是積極的改進自己的一個方法，雖然同事有教我該怎么做，但這是別人的方法，我其實也可以照搬，但是只有自己改進，更合適自己的，才能做得更好一點。
在單位，我不在意別人的評價，或者事情太多，我更注重的是把事情給做好，然后自己又是有進步的，只有自己能力是一直有提升，其實事情多，事情難并不可怕，做了，那么等于是積累了經驗，也會讓我在面對不簡單的事情，也是能從容的去做，剛接手工作的時候，即使而今看起來特別簡單的事情，我也是做不好的，但通過這一年的努力，很多事情，我把它變得簡單了，從開始接觸的困難到而今的簡單，這中間我付出了很多，但我都覺得是值得的，這些辛苦讓我的能力，我的經驗和以前相比都是進步很大。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇十二
在工廠工作一年多的時間里，我從一個青澀的什么都不太懂的年輕人到現在能很好的在車間做好工作，也是離不開同事們的帶領和領導的一個關懷，現在就我這一年來的工作總結下。
今年在工廠工作之初，我雖然一些基本的操作會了，但并不是那么的熟練，同時對于車間一些機器的了解和操作也是需要再進一步的學習，而帶領我的同事也是不厭其煩的教我，告訴我哪些應該怎么做，或者我做的不好的地方給我指出來，這樣也是讓我能更快的進入工作當中。在學習如何操作的同時，我也對我們工廠生產的產品有了更多的`了解，只有熟悉了怎么操作，了解我們的產品，那么我在工作當中也是能更加的懂得我怎么做才能做得更好，而且也是讓我增加了知識。只有不斷的學習新的東西，那么我的工作就不只是重復的簡單工作了，同時也是可以在以后工廠有晉升機會的時候，我可以去把握。
在工作當中，當我漸漸熟練知道我應該怎么做之后，我也是認真的去做好的了我的工作，完成了領導交代的任務，一年的工作當中，也是沒有出現什么重大的失誤，特別是今年的任務量也是比較重，很多時候需要加班，但我從無怨言，我知道，現在的我工作經驗也不多，很多東西也不太懂，只有不斷的工作，在工作中去積累多一些經驗，在一次次任務當中熟悉，才能讓我的進步更大，讓我能在職業(yè)的道路上可以走的更加的遠。
在生活上，我也是積極的和同事打交道，有什么需要我?guī)褪值?，我只要有空，都樂意去幫忙，和同事友好的相處，對于工作上的一些問題，也是會多請教同事，讓他們告訴我該如何的去做會比較好一些。從不遲到，也不會早退，有什么事情，也是會和領導請假，安排好工作，才會放心的做自己的事情。平時也是沒有什么不良的愛好。可以說，除了休息，我很多時間都是投入到工作當中去的。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇十三
轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的2016年就要到來了。走過xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
企業(yè)普通員工年度個人總結篇十四
很快樂在公司里度過了這一年的時間，在這段時間中我漸漸的明白自己這份工作的重要性，也通過自己的不斷努力與每位領導和同事的相助，讓我更好的完成了這項工作，也讓我在公司的進展有了更好的方向。
面對工作我始終都是保持著該有的專心狀態(tài)，不管是對我現在的工作，還是對待身邊的人我都是有較好的去面對，更是有擺正自己的心態(tài)用真心去面對。雖然在工作上我的成果并不夠優(yōu)秀，但是我也是付出了較多的心血，以自己的努力來讓個人有更好的成果。從工作到現在我都沒有遲到、早退過，每日的我都是根據公司的規(guī)定在形式，盡可能地以自己最好的狀態(tài)來讓自己得到成長。從現在的情況來看，這一年我在工作上也是有一定的成果，尤其是在完成的工作上，其質量更是有所提升，這也就是我個人在工作上面的成長。
在這一年中縱使歐文以非常專心的態(tài)度在面對工作，也是有非常努力地讓自己去成長，但是我還是有在工作中犯下錯誤，甚至讓同事與領導的工作都有受到嚴重的影響。我知道這一切都是我個人的工作能力的不足，也是我沒有真正的將自己的真心用在工作上，尤其是我沒有擺正自己的思想，沒有在工作上付出更多的心血。再者就是自己一些馬虎大意的小毛病確實是讓個人的工作都受到了嚴重的影響，這也是必必要改正的地方。
馬上到來的下一年時間，我還是會在這份工作崗位上堅守，以更加專心的態(tài)度來面對工作，擺正自己的思想，以更加正確的態(tài)度、方式來將工作完成好。對于自己的那些不足之處，更是需要在每日的工作中去漸漸地改正，一點一點地促成自己更好的成長。在工作方面我還是會遵守領導的`要求，以個人的能力去完成好工作，并且在其中不斷地磨煉自己，爭取能夠學習到更多的東西，也是可以在工作中真正的找尋到自己奮斗的方向。
當然我也希望自己在工作上做出的努力是能夠讓領導觀察的，也是能夠肯定我的努力，并且信任我的能力，讓我可以在以后的每日時間中真正的去進行磨煉，如此便是可以讓我真正的在工作上得到成長，也是可以讓自己的工作有更好的效果，更能夠促成公司更好的進展。我信任將來的我定是可以在自己的生活上為自己做出更多的努力，當然也是可以在工作中做出更大的成果，便是讓我有更好的進展。
企業(yè)普通員工年度個人總結篇十五
任職以來，我在銷售部領導的正確引導和細心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業(yè)務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司進展戰(zhàn)略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則，熱忱服務，認真講解，急躁服務。明確銷售人員的工作職責，做好公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結：
在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的進展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增加原則性、科學性、預見性和締造性。同時在公司進展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系，首先保障工作的時效性，在此基礎上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢，留意學習效果。
用心參預公司業(yè)務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外，我還特別重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想相互溝通，時常向一些工作閱歷豐富同事學習，在學習的過程中，準時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
公司銷售工作任務重，業(yè)務強，具有較強的業(yè)務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論學問學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際狀況，促進工作的開展，共性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和迅速而靈敏性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣布傳達信息云服務，推動各個中小企業(yè)逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不精確、滯后、采集成本較高等問題，實現了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實現創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完善結合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務，有力支持了公司的進展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶依據實際狀況填寫)。這組看似簡潔的數據，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司進展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差x等三個地區(qū)進行業(yè)務談判，我用專業(yè)的學問，辛勤的耕耘不斷探究，走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務談判，我更加深入到到的了解到公司的融資業(yè)務深的寬闊中小企業(yè)的`寵愛，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度，降低企業(yè)的停工風險，增加運營潛力。但是在入職過程中，我照舊存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平常的工作中，照舊沒有突破自身的缺點，心理素養(yǎng)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解公司各個產品對中小企業(yè)精確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務，只有深入到到了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決進展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先依據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有方案的劃分重點工作區(qū)域;二是，對于老顧客和固定客戶，都就應時常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獵取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務學問學習，不斷開拓自身的視野，選擇實行多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務學問和相互溝通技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業(yè)務學問學習，不斷提高銷售水平。在將來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務進展貢獻自己一份微薄的力氣。