通過(guò)總結(jié),我們可以及時(shí)了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足,以便進(jìn)一步改進(jìn)和提升。制定一個(gè)合理的總結(jié)框架,包括引言、主體和結(jié)論部分,以確??偨Y(jié)的邏輯性和完整性。接下來(lái),小編為大家提供一些總結(jié)的范文,希望能夠給大家?guī)?lái)一些靈感。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇一
2011年11月8日。
在市局黨組的關(guān)心、指導(dǎo)下,一年來(lái),“沃土情懷”服務(wù)品牌的理念、內(nèi)涵深入人心,創(chuàng)建服務(wù)品牌的各項(xiàng)措施得到全面實(shí)施,服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí)得到進(jìn)一步深化,現(xiàn)將分局創(chuàng)建服務(wù)品牌的情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為創(chuàng)建服務(wù)品牌提供組織保障為進(jìn)一步加強(qiáng)分局創(chuàng)建服務(wù)品牌工作,分局領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建服務(wù)品牌的日常工作。年初及時(shí)制定了創(chuàng)建服務(wù)品牌工作計(jì)劃和創(chuàng)建服務(wù)品牌工作措施,做到創(chuàng)建工作有組織、有計(jì)劃,確保創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。
二、明確目標(biāo),深化服務(wù)品牌的理念和內(nèi)涵。
為更好地創(chuàng)建服務(wù)品牌,將“沃土情懷”服務(wù)品牌與機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、效率效能建設(shè)、創(chuàng)建文明單位和人民滿意國(guó)土分局活動(dòng)、廉政文化建設(shè)相結(jié)合,進(jìn)一步明確創(chuàng)建工作的目標(biāo),全面提升服務(wù)企業(yè),服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。
三、強(qiáng)化措施,確保創(chuàng)建服務(wù)品牌工作的全面開(kāi)展為確保創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌工作的全面展開(kāi),豐富服務(wù)品牌的內(nèi)涵,保障服務(wù)品牌的實(shí)施,分局積極一系列的具體實(shí)施措施。一是推行便民惠企的制度。在強(qiáng)化依法辦事、依法行政的基礎(chǔ)上,積極推行“首接負(fù)責(zé)制”、“ab角制”,辦事的流程、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等全部上墻公示。三是全面實(shí)施誠(chéng)信服務(wù)工程。以“創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)品牌”大討論為契機(jī),將隊(duì)伍建設(shè)與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)和創(chuàng)建文明單位等活動(dòng)相結(jié)合,主動(dòng)征求意見(jiàn)和建議,如6月邀請(qǐng)了部分市、鎮(zhèn)兩級(jí)人大代表座談會(huì),8月行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),自覺(jué)接受他們的評(píng)議和監(jiān)督,以公開(kāi)明廉,增強(qiáng)創(chuàng)建的針對(duì)性。三是以懲防機(jī)制建設(shè)為依托,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)部位和行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,干部職工的制度執(zhí)行能力明顯提升。四是以效率效能建設(shè)為載體,把提高辦事速度與提高辦事質(zhì)量和效率相結(jié)合,在“求快、求準(zhǔn)、求實(shí)、求精”上下功夫,干部職工的服務(wù)發(fā)展能力有所提升。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇二
201x年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)水利廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,圍繞xx年年局黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實(shí)際,加強(qiáng)黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識(shí),加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實(shí)現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來(lái)發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責(zé)任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員當(dāng)真學(xué)習(xí)上級(jí)安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。發(fā)展xx年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的學(xué)習(xí)和履行;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報(bào);組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中xxx《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過(guò)學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政運(yùn)動(dòng),黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識(shí)上加強(qiáng)了拒腐防變的才干,進(jìn)一步深刻了意識(shí),強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
一個(gè)單位或一個(gè)局部的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時(shí)常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話。要求他們做到:
1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員,首先在大事大非問(wèn)題面前不能含糊,政治方向上不能動(dòng)搖,樹(shù)破正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強(qiáng)實(shí)際素養(yǎng),適應(yīng)新局面的要求,面對(duì)金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動(dòng),志不為美色所喪,搖動(dòng)空想信念,守住自己的精力家園。
3、要在生活作風(fēng)上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹(shù)立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實(shí)把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過(guò)的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
4、準(zhǔn)確對(duì)待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時(shí)加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團(tuán)體好處。嚴(yán)厲要求本人,給職工建立良好的典范。
1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了xx年年反腐倡廉責(zé)任書(shū),嚴(yán)格按照責(zé)任書(shū)內(nèi)容,進(jìn)行對(duì)各科室負(fù)責(zé)人考察,并在寬大職工國(guó)民當(dāng)中進(jìn)行民心懂得,民主測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)崗位職員進(jìn)行談話,要經(jīng)常對(duì)各科室負(fù)責(zé)人跟重點(diǎn)崗位人員加強(qiáng)教誨、理解思維動(dòng)態(tài),及時(shí)敲警鐘,及時(shí)提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟(jì)賬;第三是家庭張;第四是人身帳。渴望牢固樹(shù)破正確的人生觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
回憶xx年年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,取得了一定的成績(jī),作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問(wèn)題。如個(gè)別黨員宗旨觀點(diǎn)不夠強(qiáng),勤政廉政意識(shí)還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學(xué)習(xí)有時(shí)難以集中等,這些問(wèn)題有待當(dāng)前在工作中加以克服。
黨的十七大對(duì)增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭(zhēng)提出了清楚的請(qǐng)求,強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會(huì)穩(wěn),這是黨核心從全面建設(shè)小康社會(huì),構(gòu)建社會(huì)主義協(xié)調(diào)社會(huì)的策略高度提出的重大義務(wù),要害是要抓好貫徹落實(shí)。
從當(dāng)初起到今后的一個(gè)時(shí)期,要求支部全體黨員、重點(diǎn)崗位工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)十七大精神,咱們要以十七大精神為指針,堅(jiān)持良好的工作風(fēng)格,堅(jiān)持辦事公正,處處為人師表,當(dāng)好模范,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實(shí)、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇三
年來(lái),本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進(jìn)步。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇四
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)??偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的后勤服務(wù)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年至今,后勤服務(wù)部本著一切為員工服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工幸福指數(shù)為目標(biāo),扎實(shí)、穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,全面提升了后勤保障和服務(wù)水平,現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
1.制度建設(shè):今年上半年,根據(jù)集團(tuán)公司后勤保障工作的需要,我部對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,對(duì)未制定的制度要求抓緊研究出臺(tái),對(duì)已制定并試行的相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善和健全,力求細(xì)化后勤管理各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),做到職責(zé)清晰、分工合理,用制度管人,按規(guī)范做事。
2.文員管理:做好集團(tuán)來(lái)賓接待、會(huì)議服務(wù)工作。我部秉承誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到的`服務(wù)理念,圓滿完成了集團(tuán)公司各類會(huì)議服務(wù)、接待任務(wù),樹(shù)立了公司良好的窗口形象。此外還負(fù)責(zé)承辦集團(tuán)公司年會(huì)、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務(wù)等相關(guān)工作。
3.保潔服務(wù):把集團(tuán)公司及平臺(tái)辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實(shí)處。實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,分片包干,做到每日有專人檢查,定期組織保潔人員進(jìn)行大掃除,確保大樓整潔、有序,為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時(shí),針對(duì)一部分員工節(jié)約節(jié)能意識(shí)淡薄,重點(diǎn)加強(qiáng)了樓內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的管理,通過(guò)溫馨提示、督促檢查等方式,倡導(dǎo)厲行節(jié)約,樹(shù)立員工愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約節(jié)能的意識(shí)。
4.員工食堂:辦好員工食堂,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴(yán)格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購(gòu)和驗(yàn)收入庫(kù)管理,在市場(chǎng)物資價(jià)格飛漲的情況下,食堂采購(gòu)人員深入市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查,貨比三家,有效地降低了物資采購(gòu)成本。對(duì)于霉?fàn)€變質(zhì)的物品,堅(jiān)決拒之門(mén)外,確保食品衛(wèi)生安全;二是嚴(yán)格規(guī)范文明服務(wù),組織食堂員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,對(duì)員工的衣著、個(gè)人衛(wèi)生、文明用語(yǔ)等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會(huì)議精神,始終將食堂安全放在首位,強(qiáng)化員工安全意識(shí),盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過(guò)去的半年里,員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié),合理制定每周的菜譜,做到了日日菜更新,餐餐味不同,滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
5.公務(wù)用車:改革公務(wù)車出車補(bǔ)貼辦法,調(diào)動(dòng)駕駛員積極性,確保用車安全及時(shí),最大限度地滿足了公務(wù)用車需求;加強(qiáng)對(duì)公務(wù)車維修、燃油、停車費(fèi)用的管理并為每臺(tái)公車建立了費(fèi)用臺(tái)帳,強(qiáng)化控制和管理;規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部車輛通行管理,完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作,同時(shí)為集團(tuán)公司拍賣車輛辦理過(guò)戶手續(xù)。
6.維修管理:做好辦公樓及設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、日常維護(hù)工作。上半年來(lái)對(duì)全樓的外部、內(nèi)部進(jìn)行綜合檢查,對(duì)外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。同時(shí)對(duì)中央空調(diào)、電梯及時(shí)進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng),確保各類設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
7.物資管理:做好物資采購(gòu)與實(shí)物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實(shí)際庫(kù)存情況和需求編制物資采購(gòu)計(jì)劃及預(yù)算。二是嚴(yán)格按規(guī)定驗(yàn)收入庫(kù)并做好保管工作。三是按需求計(jì)劃發(fā)放各類物資并建立分類臺(tái)賬。四是嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,完善物資進(jìn)出庫(kù)各種手續(xù),并定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
1.裝修高雄路工勤人員單身宿舍,為其提供生活便利,解決員工住宿困難,努力增強(qiáng)后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
2.為資本樓加裝電梯;因三平臺(tái)人員擴(kuò)招、辦公室調(diào)整,現(xiàn)有辦公環(huán)境無(wú)法滿足其正常辦公需求,為其改造辦公用房、會(huì)議室,定制卡座,配置辦公設(shè)備和各類辦公用品。截止至今年6月,共改造辦公室、會(huì)議室10余間。
3.針對(duì)近期發(fā)生不法分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)騙取集團(tuán)公司通訊錄并實(shí)施詐騙的事件,為確保工作通訊安全,及時(shí)與電信公司聯(lián)系對(duì)辦公固定電話號(hào)碼統(tǒng)一進(jìn)行更換,確保在7月1日投入使用,同時(shí)聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)公司為集團(tuán)員工提供更換手機(jī)號(hào)服務(wù)。
4.因企業(yè)改革改制及遺留問(wèn)題較多,矛盾糾紛十分突出,現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長(zhǎng)的信訪量,多個(gè)群體同時(shí)上訪存在安全隱患,嚴(yán)重影響公司正常工作秩序和社會(huì)交通秩序,為進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序,后勤服務(wù)部為信訪部門(mén)新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務(wù)室。同時(shí)為便于信訪辦了解、掌握上訪人(群體)在集團(tuán)信訪接待場(chǎng)所上訪的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),對(duì)上訪事態(tài)研判和采取處置措施,為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進(jìn)入集團(tuán)公司樓內(nèi),影響員工正常工作秩序,在大廳加裝卷閘門(mén)。
5.做好集團(tuán)辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作,加強(qiáng)安全保衛(wèi)值班和巡查力度,制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置措施。一是為2號(hào)門(mén)加裝邊門(mén),強(qiáng)化人員出入管理。二是做好值班管理,實(shí)行二十四小時(shí)值班制和夜間巡查制度。三是加強(qiáng)日常的車輛管理,憑證出入、無(wú)證登記,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門(mén)做好集團(tuán)本部維穩(wěn)工作,積極與當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請(qǐng)其出警協(xié)助做工作,有效應(yīng)對(duì)制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為,維護(hù)了集團(tuán)的正常辦公秩序。
1.做好后勤公司20xx年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
2.為加強(qiáng)后勤公司的財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,完善費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃管理,結(jié)合公司實(shí)際,提出了后勤公司經(jīng)營(yíng)和代辦項(xiàng)目及結(jié)算辦法。
1.在集團(tuán)公司內(nèi)部組織員工進(jìn)行滅火操作培訓(xùn)和消防演練工作,使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災(zāi)的技能,提高員工的消防安全意識(shí)及自救能力。
2.進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、服務(wù)形象,努力提高職業(yè)道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,全力做好后勤工作。
1.強(qiáng)化后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。后勤員工是服務(wù)集團(tuán)公司的主體,后勤員工一是要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。二是要通過(guò)交流學(xué)習(xí)與針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合的形式,提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì),提高自身的認(rèn)知、理解和創(chuàng)新能力。
2.逐步推進(jìn)科學(xué)管理。進(jìn)一步完善相應(yīng)的規(guī)章制度,針對(duì)不同崗位,逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范的管理機(jī)制與考核標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)一步完善服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格進(jìn)行考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3.充分認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)保障的重要性,改進(jìn)和提升后勤系統(tǒng)的運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量和保障能力,努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學(xué)管理、服務(wù)優(yōu)良的后勤工作新局面,為推進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇五
20xx年上半年,在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我中心全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和國(guó)務(wù)院“約法三章”,牢固樹(shù)立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),加強(qiáng)工作的質(zhì)量效率責(zé)任,加強(qiáng)制度的研究創(chuàng)新落實(shí),加強(qiáng)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)管理,努力實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期機(jī)關(guān)事務(wù)工作良好開(kāi)局。現(xiàn)將我中心20xx年上半年工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下。
對(duì)照中央、省、市的學(xué)習(xí)教育方案,我中心根據(jù)新區(qū)關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的統(tǒng)一安排,召開(kāi)了“兩學(xué)一做”組織生活會(huì)暨“兩學(xué)一做”大家談活動(dòng),并結(jié)合大家的意見(jiàn)建議并制定《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》。中心班子嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,強(qiáng)化黨員管理,重點(diǎn)解決了一些黨員黨性意識(shí)弱化、宗旨觀念淡薄、組織紀(jì)律渙散等問(wèn)題,解決了支部黨員教育管理失之于寬、失之于松、失之于軟、不嚴(yán)不實(shí)等問(wèn)題。為了更好地踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,我中心充分利用“領(lǐng)導(dǎo)干部普遍聯(lián)系群眾”活動(dòng)的開(kāi)展,加強(qiáng)與南漁社區(qū)的結(jié)對(duì)幫扶工作,在得知南漁社區(qū)因暴雨被淹的情況之后,及時(shí)組織了志愿服務(wù)隊(duì)到老黨員及困難家庭中幫忙清潔維修,并給予社區(qū)適當(dāng)?shù)木S修經(jīng)費(fèi)支持。另一方面,結(jié)合新區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,召開(kāi)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作動(dòng)員會(huì),組織黨員參觀了黨風(fēng)廉政宣傳展,督促黨員加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí),為與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育同步營(yíng)造良好的氛圍。
我中心始終堅(jiān)持立足新區(qū)工作需要和后勤工作職責(zé),以勝任現(xiàn)代機(jī)關(guān)事務(wù)工作為要求,努力建設(shè)一支政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作隊(duì)伍。一是發(fā)揮班子核心作用,中心班子身體力行、率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)《黨章》及習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話,定期與年輕干部開(kāi)展警示教育談話,組織開(kāi)展了“黨建工作黨員群眾評(píng)議活動(dòng)”、“書(shū)記講黨課”等系列活動(dòng)。二是加強(qiáng)人員管理。通過(guò)規(guī)范人員管理、規(guī)范考勤制度、嚴(yán)格請(qǐng)休假登記,完善定員定崗定責(zé)制度和薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)員工溝通關(guān)懷等措施,從軟硬件兩方面留住人才、用好人才。三是激發(fā)隊(duì)伍干事熱情。充分利用工青婦等群團(tuán)活動(dòng)載體,認(rèn)真做好對(duì)患病職工與生育職工的慰問(wèn)探訪,完成了中心4名干部職工的困難職工申報(bào)工作;組織中心干部職工開(kāi)展巾幗義行、前??疾?、春游、定向越野等戶外活動(dòng);創(chuàng)新推出自助公共自行車租借服務(wù),倡導(dǎo)低碳綠色出行;在職工值班住宿處開(kāi)設(shè)了健身房,提供臺(tái)球、兵乓球及各種健身器材器械,供干部職工運(yùn)動(dòng)娛樂(lè);定期放映電影來(lái)豐富干部職工的業(yè)余文化生活,截止20xx年5月份,我中心工會(huì)已組織放映電影16場(chǎng)。
(一)積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下公務(wù)用車保障管理。
一是結(jié)合最新的公務(wù)用車改革工作要求,我中心主動(dòng)與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),按要求將新區(qū)公務(wù)車輛改革的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集移交;并按照新區(qū)關(guān)于深化公務(wù)用車制度改革的文件精神,統(tǒng)一調(diào)整了新區(qū)事業(yè)編制人員、機(jī)關(guān)工勤人員和雇員的班車乘車費(fèi)用。二是根據(jù)新區(qū)關(guān)于老舊汽車報(bào)廢工作的要求,及時(shí)收集了各單位公務(wù)車輛信息,并篩選出13輛達(dá)到了報(bào)廢條件的汽車,目前該13輛汽車的資料已移交新區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行下一步處置,同時(shí)我中心將繼續(xù)做好新區(qū)各單位公務(wù)汽車的跟蹤工作,對(duì)符合報(bào)廢條件做到發(fā)現(xiàn)一輛、處理一輛。三是加強(qiáng)日常公務(wù)用車管理,推行節(jié)能減排,加強(qiáng)司機(jī)的駕駛技術(shù)培訓(xùn)和行車習(xí)慣指導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)保險(xiǎn)、維修、加油“三定點(diǎn)”和集中存放及節(jié)假日封存停駛等規(guī)定,實(shí)現(xiàn)公務(wù)出行便捷合理、交通費(fèi)用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明。
(二)加強(qiáng)集約統(tǒng)籌,努力創(chuàng)造規(guī)范有序的辦公環(huán)境。
為貫徹落實(shí)《深圳市黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》的文件要求,進(jìn)一步鞏固新區(qū)辦公用房清理整改工作成果,我中心堅(jiān)持定期對(duì)新區(qū)直屬各單位辦公用房使用情況進(jìn)行復(fù)核,認(rèn)真做好新區(qū)各單位辦公用房的使用、調(diào)配工作。針對(duì)新區(qū)辦公用房缺口較大的情況,我中心嚴(yán)格按照中央關(guān)于辦公用房管理的相關(guān)文件要求,從地理位置、房屋質(zhì)量、租賃面積及租賃成本等方面進(jìn)行考慮,擬通過(guò)租賃辦公用房的方式來(lái)解決問(wèn)題,并根據(jù)要求嚴(yán)格履行審批手續(xù),杜絕新區(qū)辦公用房使用產(chǎn)生新問(wèn)題,確保新區(qū)各單位日常政務(wù)工作有序開(kāi)展。
(三)不斷完善機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)及后勤資產(chǎn)管理。
結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”的要求及近年來(lái)支出標(biāo)準(zhǔn)提高和物價(jià)上漲等因素影響,我中心努力克服困難,從嚴(yán)從緊完成預(yù)決算編報(bào)工作,主動(dòng)聘請(qǐng)專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)中心的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查,要求財(cái)務(wù)人員緊盯各部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行情況,有效控制了“三公”經(jīng)費(fèi)支出,在今年5月份的全區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況通報(bào)會(huì)上,我中心的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度排名全區(qū)第二。在固定資產(chǎn)管理方面,為了進(jìn)一步提升資產(chǎn)管理規(guī)范化水平,成立了采購(gòu)監(jiān)察工作小組,將監(jiān)督工作貫穿整個(gè)采購(gòu)流程,并將采購(gòu)的重要方面信息進(jìn)行公開(kāi),有效防止采購(gòu)過(guò)程發(fā)生暗箱操作的情況;通過(guò)完善資產(chǎn)處置審核審批程序、建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬、定期清點(diǎn)盤(pán)查等措施,有效解決了“重買輕管”的現(xiàn)象,使之賬賬、賬證、賬表、賬實(shí)、實(shí)價(jià)相符,確保了資產(chǎn)使用規(guī)范、節(jié)約。截止20xx年5月底,我中心共管理新區(qū)固定資產(chǎn)約2100萬(wàn)。
(一)從嚴(yán)控制,大力提升接待工作服務(wù)質(zhì)量。
面對(duì)接待工作提出的新要求,我中心始終牢固樹(shù)立服務(wù)理念,堅(jiān)持對(duì)公務(wù)接待工作實(shí)施集中統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和深圳市《市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)接待管理規(guī)定》,嚴(yán)格接待程序和標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)人員素質(zhì),改善服務(wù)設(shè)施,努力提高接待服務(wù)整體水平。一是加強(qiáng)政策解讀落實(shí)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照來(lái)賓級(jí)別確定接待流程和接待標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公務(wù)招待的餐費(fèi)、物品實(shí)行逐級(jí)審批、審核和結(jié)算。二是加強(qiáng)餐廳出品管理。積極提倡用自己的場(chǎng)所完成接待工作,中心領(lǐng)導(dǎo)多次到餐廳現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行菜式菜品、場(chǎng)地布置把關(guān),確保接待工作既能突出新區(qū)特色又符合相關(guān)規(guī)定。三是加強(qiáng)信息收集。對(duì)重要來(lái)賓信息及生活習(xí)慣等資料進(jìn)行整理,及時(shí)總結(jié)接待過(guò)程中細(xì)節(jié),為以后的接待服務(wù)提供參考。
(二)加強(qiáng)安全隱患排查,大力推進(jìn)平安機(jī)關(guān)建設(shè)。
我中心認(rèn)真、嚴(yán)肅地分析了社會(huì)上發(fā)生的安全事故案例,堅(jiān)持重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作責(zé)任制落實(shí),全力打造“平安機(jī)關(guān)大院”。一是切實(shí)做好新區(qū)行政服務(wù)中心、行政服務(wù)大廳和職工值班住宿用房的物業(yè)管理和安全防范工作,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪人員登記。二是開(kāi)展機(jī)關(guān)安全大檢查,及時(shí)排查水、電、汽、油等設(shè)施設(shè)備安全隱患,認(rèn)真做好雨季的防洪排水重點(diǎn)工作。三是嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)公司按照消防法規(guī)及合同條款辦事,規(guī)范消防安全管理,切實(shí)執(zhí)行帶證上崗和按程序規(guī)范作業(yè),定期對(duì)消防設(shè)備和設(shè)施的檢查、維護(hù),確保性能良好。四是順利完成機(jī)關(guān)食堂供應(yīng)商遴選工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和要求,跟蹤食品安全衛(wèi)生信息動(dòng)態(tài),合理搭配食物種類,保障干部職工就餐安全、衛(wèi)生。五是嚴(yán)格落實(shí)用車管理相關(guān)規(guī)定,時(shí)刻提醒車隊(duì)駕駛員注意安全行駛,嚴(yán)格遵守車輛安全運(yùn)行規(guī)則,定期進(jìn)行車輛檢查和保養(yǎng),組織駕駛員進(jìn)行了專業(yè)的安全教育及業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)“美麗xx”建設(shè)工作。
根據(jù)新區(qū)“美麗xx”建設(shè)工作部署,20xx年,我中心牽頭負(fù)責(zé)在新區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中開(kāi)展“低碳節(jié)約型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合上一年開(kāi)展的“綠色機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,加大了綠色采購(gòu)、綠色辦公、綠色用能、綠色出行和綠色環(huán)境的推廣力度,制定了具體詳實(shí)的工作實(shí)施計(jì)劃,明確了量化指標(biāo)、完成形式、責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和完成時(shí)限。中心領(lǐng)導(dǎo)定期組織相關(guān)工作負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議,對(duì)可能涉及的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了研究部署,切實(shí)利用好新建立的節(jié)能監(jiān)控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)區(qū)、辦事處兩級(jí)公共機(jī)構(gòu)的能耗數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。同時(shí)以“地球一小時(shí)”活動(dòng)為契機(jī),邀請(qǐng)新區(qū)各單位全體人員共同參與熄燈小時(shí)活動(dòng),充分發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)在全社會(huì)節(jié)能環(huán)保中的表率作用;通過(guò)派發(fā)節(jié)能小手冊(cè)等方式進(jìn)一步宣傳低碳節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),鼓勵(lì)全員參與到節(jié)能環(huán)?;顒?dòng)中來(lái)。
(二)銳意進(jìn)取狠抓公共機(jī)構(gòu)節(jié)能,扎實(shí)推進(jìn)節(jié)水型機(jī)關(guān)建設(shè)。
在新區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下和中心全體人員的努力下,新區(qū)的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗工作上取得了明顯進(jìn)步,在今年4月份的全市公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核工作中,新區(qū)高分通過(guò)公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核。在節(jié)約型、節(jié)能型機(jī)關(guān)建設(shè)方面,我中心堅(jiān)持要抓好示范、打造亮點(diǎn)、樹(shù)立節(jié)能工作新標(biāo)桿。一是在完成國(guó)家“節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”驗(yàn)收和通過(guò)市公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能考核的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)成效,積極向各公共機(jī)構(gòu)建筑單位業(yè)主推廣實(shí)施辦公樓節(jié)能改造工程,加大大院中水處理及回用項(xiàng)目的使用效率,并及時(shí)做好信息收集和情況總結(jié),為推廣工作作準(zhǔn)備。二是根據(jù)《深圳市公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位建設(shè)實(shí)施方案》的工作要求,主動(dòng)申報(bào)了“深圳市節(jié)水型單位”創(chuàng)建工作,召開(kāi)會(huì)議專門(mén)研究了機(jī)關(guān)節(jié)水工作的重點(diǎn)、措施以及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,對(duì)新區(qū)節(jié)水工作的開(kāi)展進(jìn)行了周密部署。三是根據(jù)《公共機(jī)構(gòu)能源資源計(jì)量器具配備和管理要求》,逐步建立了計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、定期維修等節(jié)水管理規(guī)章和制度,通過(guò)用水計(jì)量器具的配備按分戶、功能分區(qū)、主要設(shè)備實(shí)現(xiàn)三級(jí)計(jì)量,做好年度節(jié)水目標(biāo)責(zé)任制和考核制度。四是加大宣傳力度,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的節(jié)約意識(shí),不失時(shí)機(jī)地利用多種形式進(jìn)行節(jié)水宣傳教育,定期制作各種宣傳板報(bào);在人員流動(dòng)較大的大廳和人員相對(duì)集中的餐廳的電子顯示屏幕上宣傳節(jié)水知識(shí);在樓內(nèi)用水處張貼節(jié)水宣傳標(biāo)語(yǔ)。
xx策會(huì)期間,我中心主要負(fù)責(zé)策會(huì)期間嘉賓的接送、住宿、出行和餐飲保障工作。為了使策會(huì)的后勤保障工作有序開(kāi)展,我中心制定了一套相對(duì)全面、細(xì)致有效的后勤保障方案,成立了5個(gè)工作小組、安排工作人員50人、配備車輛21臺(tái),為策會(huì)的成功召開(kāi)和圓滿落幕提供了強(qiáng)有力的保障。一是提前做好信息匯總和場(chǎng)地考察。主動(dòng)聯(lián)系新區(qū)各單位聯(lián)系人,確定了嘉賓的航班車次信息,并制定了詳細(xì)的接送、住宿安排和餐飲保障明細(xì)表;中心領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)到策會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、各酒店進(jìn)行踩點(diǎn),對(duì)每一個(gè)保障節(jié)點(diǎn)作了詳細(xì)布署。二是加強(qiáng)對(duì)接確保接待全程無(wú)縫隙。主動(dòng)協(xié)調(diào)市監(jiān)管局對(duì)用餐場(chǎng)所及食品衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),積極與各住宿酒店、比亞迪公司和會(huì)務(wù)公司聯(lián)系,在嘉賓住宿、出行及餐飲方面明確了具體負(fù)責(zé)人,確保嘉賓在策會(huì)期間的各項(xiàng)服務(wù)工作有人跟進(jìn)、有人落實(shí),中心工作人員在策會(huì)期間保證24小時(shí)全天候接受和發(fā)布相關(guān)信息。三是履職盡責(zé)實(shí)現(xiàn)后勤保障全方位。策會(huì)期間嘉賓從到達(dá)深圳開(kāi)始,我中心都安排了人員全程跟蹤嘉賓的活動(dòng)情況,每天早上6點(diǎn)到晚上11點(diǎn)在各個(gè)酒店均有工作人員現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn),后勤保障車輛24小時(shí)待命,每一次的用餐及茶歇之前,都進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè)和菜單審核,確保嘉賓在策會(huì)期間吃得開(kāi)心和放心,我中心的策會(huì)后勤保障工作直至最后一名嘉賓安全離開(kāi)深圳才真正結(jié)束。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇六
20xx年年初,按照集聚區(qū)黨工委、管委會(huì)的`安排,我來(lái)到后勤服務(wù)中心工作,在這半年時(shí)間里,我和部門(mén)的同志們緊緊圍繞崗位職責(zé)及管委會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)的工作內(nèi)容,認(rèn)真梳理、逐項(xiàng)落實(shí),取得了階段性成績(jī)。現(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下,不足之處請(qǐng)予指正。
后勤服務(wù)中心的職責(zé)就是通過(guò)強(qiáng)有力的后勤保障和物業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用,圍繞這兩點(diǎn),我們將承擔(dān)的工作任務(wù)條理化、制度化,在管理中不斷查漏補(bǔ)缺,堅(jiān)決杜絕因管理不當(dāng)造成的資源浪費(fèi)。
一是堅(jiān)持每周對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進(jìn)行日常巡視,及時(shí)對(duì)破損井蓋及廠房附屬設(shè)施進(jìn)行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對(duì)廠房區(qū)域變壓器及供電線路進(jìn)行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準(zhǔn)時(shí)向克井供電所繳納當(dāng)月電費(fèi),保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對(duì)未按時(shí)繳納租金的單位下達(dá)催繳通知書(shū),要求其在法定期限完成租金繳納。
一是加強(qiáng)取水口及供水管線日常巡查管護(hù),及時(shí)修理漏水管道或閥門(mén)。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對(duì)接,對(duì)集聚區(qū)用水企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,后期對(duì)具體的管理體制和模式與引沁局進(jìn)一步溝通。
一是對(duì)綠化管護(hù)公司日常工作進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)其每月工作進(jìn)行審查。
二是不定期進(jìn)行沿線巡查,對(duì)因管護(hù)不當(dāng)造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補(bǔ)植補(bǔ)造。
嚴(yán)格按照大氣污染防治要求,對(duì)工業(yè)大道、6號(hào)線、北航路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域加強(qiáng)道路清掃、灑水等保潔工作,對(duì)裸露渣土堆進(jìn)行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚(yáng)塵污染。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機(jī)關(guān)人員就餐。
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項(xiàng)目單位,后勤服務(wù)中心迅速行動(dòng),圍繞項(xiàng)目入駐要求,確定實(shí)施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來(lái)水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo);貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算,室內(nèi)裝修、自來(lái)水管網(wǎng)已完成設(shè)計(jì)。力爭(zhēng)9月底前滿足項(xiàng)目入駐條件。
在項(xiàng)目快速推進(jìn)的同時(shí),我們執(zhí)行兩個(gè)嚴(yán)格原則。
一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕為保進(jìn)度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目單位圖紙審查制度,在設(shè)計(jì)單位圖紙出具的第一時(shí)間,以公函形式向項(xiàng)目單位提供圖紙,要求其審查并書(shū)面反饋意見(jiàn),確保不造成投資浪費(fèi)。
(一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問(wèn)題,就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進(jìn)行協(xié)商。
(二)針對(duì)6號(hào)廠房爛尾工程問(wèn)題,已聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,對(duì)6號(hào)廠房布局進(jìn)行設(shè)計(jì)。計(jì)劃布局餐廳、宿舍、活動(dòng)中心、總部經(jīng)濟(jì)等生活服務(wù)配套。
(三)積極與中外運(yùn)公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年,后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)大氣污染防治有關(guān)要求,積極推進(jìn)管委會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)全年取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇七
20xx年,我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個(gè)部門(mén)。為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)做好工作,我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合,積極溝通,妥善安排,悉心組織,集中精力打硬仗,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作。
一是組織力量突擊,對(duì)檔案工作進(jìn)行清理整飭,實(shí)現(xiàn)了文書(shū)檔案管理工作升二級(jí)的目標(biāo),受到省檔案局的肯定。
二是暢通渠道、主動(dòng)出擊,努力提高信息工作的時(shí)效和水平,實(shí)現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo),擴(kuò)大了我院在省里的影響和話語(yǔ)權(quán)。
三是嚴(yán)密組織,死盯死守,認(rèn)真做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、奧運(yùn)殘奧等重大活動(dòng)期間的安保、值班工作,做到了24小時(shí)不斷崗,全年無(wú)事故,被省有關(guān)部門(mén)評(píng)為單位、個(gè)人雙先進(jìn)。
四是有序組織,合理安排,在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時(shí),完成了省里下達(dá)的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務(wù),并對(duì)信息中心樓進(jìn)行粉刷,改造了職工活動(dòng)室,完成了樓頂水箱排險(xiǎn)改建和南院1號(hào)宿舍樓暖氣改造工作,排除了重大安全隱患,解決了1號(hào)樓暖氣十幾年不熱的問(wèn)題。
五是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,整頓機(jī)關(guān)環(huán)境。清理了一批零散租住戶,強(qiáng)化了安保消防工作,召開(kāi)了兩次綜合治理會(huì)議,組織了消防實(shí)踐演習(xí),改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車多人雜,秩序混亂、隱患多的問(wèn)題,為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。
六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制,開(kāi)展了能源短缺體驗(yàn)活動(dòng),增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識(shí),組織查找跑冒滴漏,開(kāi)展技術(shù)革新和設(shè)備改造,有效地降低了能源資源的消耗,確保了全院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七是積極爭(zhēng)取財(cái)政支持,努力解決我院的資金困難,全年?duì)幦∽芳咏?jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元,增加限額xxx萬(wàn)元。在物價(jià)快速上漲,工資增加,限額不變的情況下,為處所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱,加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入。
八是深入開(kāi)展思想政治工作,順利完成第四輪干部聘任,理順了行政管理和后勤服務(wù)體制,為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝!轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我負(fù)責(zé)主持后勤服務(wù)部日常工作,負(fù)責(zé)學(xué)校安全衛(wèi)生、學(xué)校資產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、公物維修、校園綠化等后勤保障工作。回想過(guò)往,收獲頗多。就本學(xué)期工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度。
總務(wù)工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣,但是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。一學(xué)期來(lái),我們始終本著“認(rèn)真做好每一件事,為師生服務(wù)”的宗旨,積極主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,保障教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
二、抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)和管理。加強(qiáng)物業(yè)管理和監(jiān)督,及時(shí)反饋和檢查工作情況,確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境努力著。
三、切實(shí)有效抓好學(xué)校的安全保衛(wèi)和公物設(shè)施維修工作。與經(jīng)開(kāi)保安公司協(xié)力合作,切實(shí)抓好學(xué)校安保工作。定期召開(kāi)保安工作反饋會(huì)議,不定期組織人員對(duì)各類設(shè)備、設(shè)施、班級(jí)公物進(jìn)行安全檢查,并做好記錄,結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報(bào)修,及時(shí)維修,保障各類教學(xué)及相關(guān)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
四、加強(qiáng)學(xué)校資產(chǎn)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門(mén)規(guī)定的資產(chǎn)管理制度,做好各類資產(chǎn)的接受、驗(yàn)收和移交工作。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的資產(chǎn)使用情況進(jìn)行不定期檢查,并做好檢查記錄,及時(shí)組織維修。對(duì)各班級(jí)公物實(shí)行登記承包管理,學(xué)期末統(tǒng)一檢查并記錄,把公物的損壞維修與班級(jí)考核評(píng)比掛鉤。
五、抓好財(cái)務(wù)管理,節(jié)約開(kāi)支,精打細(xì)算,建立和健全財(cái)務(wù)管理制度。做到不透支、不違紀(jì)、不浪費(fèi),做到校務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明。
六、加強(qiáng)午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質(zhì)量關(guān)系到大家能否開(kāi)心的工作和學(xué)習(xí),作為服務(wù)部門(mén)的我們一直很重視,每周提前與配餐公司對(duì)接下周菜單,并不斷調(diào)整,力爭(zhēng)讓更多的老師和學(xué)生吃飽吃好。放心班管理嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行,并每周進(jìn)行反饋。
七、今后努力的方向。
1、不斷改進(jìn)自身做事容易急躁,遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài),提升自身語(yǔ)言表達(dá)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員的管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、加強(qiáng)對(duì)配餐的管理和監(jiān)督,更好的為師生就餐服務(wù)。
過(guò)去已成為昨天,在下一個(gè)學(xué)期,后勤團(tuán)隊(duì)繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗(yàn),更好的服務(wù)教育教學(xué)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇九
為推動(dòng)全院干部職工轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升境界、樹(shù)好形象,進(jìn)一步夯實(shí)國(guó)土地資源管理工作技術(shù)支撐和服務(wù)保障的能力基礎(chǔ),全面提高我院黨的建設(shè)科學(xué)化水平,我院黨支部決定開(kāi)展創(chuàng)建黨建服務(wù)品牌工作活動(dòng),現(xiàn)制定具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八大三中、四中全會(huì)精神,按照“發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),培育黨建品牌,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作理念,緊扣“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”的主題,以建設(shè)服務(wù)型黨組織為目標(biāo),創(chuàng)建主題內(nèi)涵深刻,品牌叫得響,工作措施硬,黨員受歡迎的黨建品牌。通過(guò)創(chuàng)建黨建服務(wù)品牌工作活動(dòng),積極發(fā)揮黨建品牌的示范帶動(dòng)作用,提升黨建工作水平,把黨支部建設(shè)成凝聚人心,推動(dòng)發(fā)展,促進(jìn)和諧的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘,使全體黨員始終保持黨的先進(jìn)性,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,不斷提高為國(guó)土資源管理事業(yè)提供技術(shù)支撐和服務(wù)保障的能力。
二、目標(biāo)要求。
(一)圍繞中心、服務(wù)大局。緊緊圍繞我院中心工作,把黨建工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,不斷探索黨建工作服務(wù)發(fā)展的新途徑。
(二)創(chuàng)新發(fā)展、提高水平。積極推進(jìn)黨建工作、實(shí)踐、機(jī)制、方法創(chuàng)新,不斷推進(jìn)基層黨組織工作創(chuàng)新,增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的活力,努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、思想進(jìn)步、作風(fēng)優(yōu)良、勤政廉潔的干部隊(duì)伍,構(gòu)建富有活力的基層黨建新格局。
(三)服務(wù)群眾、依法辦事。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅(jiān)持“群眾第一、服務(wù)第一”的工作理念,健全聯(lián)系和服務(wù)群眾制度。尊重群眾利益訴求,拓寬民意反映渠道,不斷提高服務(wù)群眾水平。
(四)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升形象。強(qiáng)化黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),每個(gè)黨員要講黨性、重品行、作表率,保持高尚的道德情操,愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益問(wèn)題,樹(shù)立廣大黨員的良好形象。
三、
活動(dòng)的主要內(nèi)容。
堅(jiān)持緊扣“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”的主題,以建設(shè)服務(wù)型黨組織為目標(biāo),努力將黨建工作融入院中心工作的各個(gè)環(huán)節(jié),采取以下措施扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)有效開(kāi)展。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)十八大和十八屆三中、四中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,深入學(xué)習(xí)了《中共寧夏回族自治區(qū)委員會(huì)關(guān)于深化改革推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展若干問(wèn)題的決定》以及自治區(qū)黨的十一屆三次全會(huì)精神。把黨的基本理論、方針政策和業(yè)務(wù)知識(shí)同研究解決規(guī)劃院的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。參加人員:全體人員;時(shí)間:每周五下午;組織者:辦公室。
2、普通黨員講黨課(書(shū)記、支部委員必須講,其他黨員積極參與)學(xué)習(xí)黨史等活動(dòng),不斷提高黨員干部的學(xué)習(xí)能力。參加人員:全體黨員;時(shí)間:每月一次;組織者:辦公室。
3、每季度開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策及“文明之星”評(píng)選等活動(dòng),從而激發(fā)干部職工服務(wù)工作熱情和積極向上進(jìn)取精神,不斷提高干部職工業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立我院干部職工良好形象。
4、實(shí)行全體黨員公開(kāi)承諾制,按照“設(shè)崗定責(zé),依崗承諾”的要求,緊緊圍繞做好自己的本職工作,發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,作出公開(kāi)承諾并進(jìn)行公示。公示內(nèi)容為:公示黨員的名單和具體崗位、公示黨員公開(kāi)承諾、全體黨員掛牌上崗。黨員提出《黨員個(gè)人公開(kāi)承諾書(shū)》,黨支部對(duì)每個(gè)黨員的公開(kāi)承諾書(shū)進(jìn)行把關(guān)。每年開(kāi)展一次“黨員先鋒崗”評(píng)選活動(dòng),通過(guò)建立黨員先鋒崗,激勵(lì)黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)向上,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。參加人員:全體黨員;時(shí)間:每半年;組織者:辦公室。
(二)、創(chuàng)新工作機(jī)制。
1、創(chuàng)新管理機(jī)制。進(jìn)一步完善黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制、服務(wù)承諾制等工作制度。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理。全面加強(qiáng)土地調(diào)查、規(guī)劃、利用、測(cè)繪業(yè)務(wù)管理,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作更加創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),業(yè)務(wù)管理進(jìn)一步得到加強(qiáng),業(yè)務(wù)建設(shè)邁上新臺(tái)階。
3、開(kāi)展集中點(diǎn)評(píng)。對(duì)全體黨員開(kāi)展黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)的情況進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng),提出改進(jìn)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)和建議,讓每個(gè)黨員切實(shí)領(lǐng)會(huì)品牌創(chuàng)建的重要性,從而更好的發(fā)揮黨員先鋒作用,使黨建品牌創(chuàng)建工作更加有針對(duì)性和實(shí)效性。
(三)、加強(qiáng)效能建設(shè)、提高服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)效能監(jiān)察,提高辦事效率。對(duì)全院的文明服務(wù)、辦事效率和勤政廉潔進(jìn)行督查,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,及時(shí)糾正工作中的不足,同時(shí)加強(qiáng)與黨員群眾的互動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量。
2、發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)組織的“橋梁”和“紐帶”作用,及時(shí)反映并積極幫助解決職工最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。堅(jiān)持開(kāi)展送溫暖活動(dòng),定期慰問(wèn)退休老干部、職工,給干部職工送生日鮮花蛋糕,讓干部職工充分感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
3、扎實(shí)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),組織干部群眾向貧困地區(qū)、轄區(qū)低保戶開(kāi)展捐獻(xiàn)活動(dòng),為社區(qū)和群眾辦實(shí)事、解難事、辦好事,增加黨員的服務(wù)意識(shí),打造為民、務(wù)實(shí)、清廉的形象。
(四)增強(qiáng)黨支部的凝聚力,不斷豐富職工的精神文化生活。
1、加強(qiáng)黨對(duì)工、青、婦工作的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮群團(tuán)組織聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁紐帶作用,不斷豐富精神文明建設(shè)活動(dòng)內(nèi)容,爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)文明單位。
2、開(kāi)展各類文化體育活動(dòng),充分發(fā)揮登山、羽毛球、乒乓球、棋牌、攝影、跳繩幾個(gè)活動(dòng)小組的作用,豐富職工的文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)職工積極工作的熱情。
3、組織婦女開(kāi)展“巾幗建功”活動(dòng),引導(dǎo)婦女正確處理婚姻家庭問(wèn)題,組織開(kāi)展各類培訓(xùn)、交流研討活動(dòng),弘揚(yáng)社會(huì)公德、家庭美德和職業(yè)道德,提高婦女綜合素質(zhì)、知識(shí)水平和工作能力。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本原則,著力培育“以人為本、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)、追求卓越”的文化理念,以團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)提升黨建品牌再上新臺(tái)階。
四、實(shí)施步驟和時(shí)間安排。
黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)共分四個(gè)階段,一年時(shí)間(2015年1月至2015年12月)。
(一)、宣傳發(fā)動(dòng)階段(2015年1月)制定創(chuàng)建活動(dòng)工作實(shí)施方案,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行安排部署。開(kāi)展全體黨員公開(kāi)承諾活動(dòng),印發(fā)“黨員個(gè)人公開(kāi)承諾書(shū)”,并同時(shí)提出“黨員示范崗”、“團(tuán)員示范崗”、“服務(wù)示范崗”,為推進(jìn)品牌創(chuàng)建活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
(二)、創(chuàng)建實(shí)施階段(2015年2月至2015年10月)各科室按照活動(dòng)內(nèi)容和方案要求,積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),落實(shí)優(yōu)秀黨員崗位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)即五帶頭:一是帶頭學(xué)習(xí)提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺(jué)堅(jiān)定理想信念,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),做本職工作的行家里手;二是帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,踏實(shí)苦干,開(kāi)拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),在本職崗位上做出顯著成績(jī);三是帶頭服務(wù)群眾。積極幫助群眾解決實(shí)際困難,自覺(jué)維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益;四是帶頭遵紀(jì)守法。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,遵守國(guó)家的法律法規(guī)。五是帶頭弘揚(yáng)正氣。發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚,敢于同不良風(fēng)氣和違法行為作斗爭(zhēng)。分解黨建品牌任務(wù),把各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
(三)、品牌認(rèn)定階段(2015年11月)對(duì)創(chuàng)建工作開(kāi)展自查匯報(bào),及時(shí)查漏補(bǔ)缺,全面。
總結(jié)。
創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),并向機(jī)關(guān)提出品牌認(rèn)定申請(qǐng),積極做好準(zhǔn)備,迎接上級(jí)的檢查驗(yàn)收。
(四)、建立長(zhǎng)效機(jī)制階段(2015年12月起)圍繞創(chuàng)建活動(dòng)要求,對(duì)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)定、評(píng)估驗(yàn)收,針對(duì)評(píng)估驗(yàn)收中出現(xiàn)的不足,進(jìn)行整改,并建立一整套規(guī)范性、程序性和操作性強(qiáng)的規(guī)章制度,對(duì)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施長(zhǎng)效管理,做到持之以恒,常抓不懈,不斷提高黨建品牌的知名度和公眾信任度。
(一)、成立創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):張錦輝。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鄭連明兼任辦公室主任。具體工作由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組要制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,加強(qiáng)督促檢查,虛心學(xué)習(xí)其它黨支部的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),注意總結(jié)提高,組織交流溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,及時(shí)向黨支部匯報(bào)創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)展情況,使創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)真正落到實(shí)處,取得創(chuàng)建實(shí)效。
(二)、工作要求。
1、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。高度認(rèn)識(shí)開(kāi)展創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)意義,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),昂揚(yáng)向上的進(jìn)取精神,奮發(fā)有為的工作狀態(tài),開(kāi)拓創(chuàng)新的工作理念,扎實(shí)工作,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的新發(fā)展。
2、真抓實(shí)干,執(zhí)行落實(shí)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理安排,把握好活動(dòng)的進(jìn)度和節(jié)奏,力戒形式主義。發(fā)揮黨員職工在創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)中的作用,扎扎實(shí)實(shí)地將創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展好。
3、聯(lián)系工作,體現(xiàn)實(shí)效。按照黨支部的方案,積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)?;顒?dòng)既要有一定形式,更要注重實(shí)際成效;要樹(shù)立全局意識(shí),相互協(xié)調(diào),互通情況,齊抓共管,穩(wěn)步推進(jìn)。
4、突出實(shí)踐特色。緊密結(jié)合各科室工作特點(diǎn),將創(chuàng)建黨建工作品牌活動(dòng)與我院的發(fā)展結(jié)合起來(lái);與加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、提升黨員干部隊(duì)伍形象有機(jī)結(jié)合起來(lái);以各項(xiàng)工作取得的新成績(jī)來(lái)衡量和檢驗(yàn)創(chuàng)建黨建工作品牌活動(dòng)。
二、品牌名稱及內(nèi)涵。
1、名稱:資源有限,服務(wù)無(wú)限。
2、內(nèi)涵:打造一支團(tuán)結(jié)拼搏、清正廉潔、作風(fēng)過(guò)硬的黨員干部隊(duì)伍,緊緊圍繞國(guó)土資源管理工作,服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展,在嚴(yán)守耕地紅線、保護(hù)礦產(chǎn)資源、維護(hù)群眾權(quán)益的征程中譜寫(xiě)國(guó)土資源人開(kāi)拓進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的華美篇章。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十
在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,把病人視為醫(yī)療服務(wù)的主體,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢(shì)在必行。近幾年來(lái),我們神經(jīng)內(nèi)科不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步完善并落實(shí)了一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施, 倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、人性化服務(wù),營(yíng)造溫馨、
安全
、舒適、舒心的就醫(yī)環(huán)境,把
愛(ài)
心奉獻(xiàn)給病人,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了滿意的效果。現(xiàn)將具體做法報(bào)道如下。
通過(guò)多種形式如必修-選修、自學(xué)-脫產(chǎn)學(xué)、公費(fèi)-自費(fèi)學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)-走出去等方法,營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,不斷吸納新知識(shí)、新信息,不斷提高綜合素質(zhì),人人樹(shù)立起“病人至上,真誠(chéng)關(guān)愛(ài) ”的價(jià)值觀、建立“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念,激發(fā)起她們無(wú)限的工作熱情,使她們時(shí)刻不忘“為一切病人、一切為病人、為病人一切 ”的服務(wù)宗旨,想病人所想,給病人所需,通過(guò)主動(dòng)服務(wù)滿足病人明確的和隱含的需求,在服務(wù)過(guò)程中從“要我做 ”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥保e極為病人和家屬著想,把病人的難處作為服務(wù)的難點(diǎn),把病人的需要作為服務(wù)的內(nèi)容,積極創(chuàng)造服務(wù)條件,自覺(jué)自愿地為病人提供各種服務(wù)。以真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)病人、感動(dòng)了病人的家人。
2.1 規(guī)范的用語(yǔ)、規(guī)范的禮儀,使病人感到溫馨
語(yǔ)言是人們交流感情,溝通思想的重要工具,是服務(wù)行業(yè)需要注意的細(xì)節(jié)之一,它既能治病,也能致病。所以,我們要求科室所有護(hù)理人員,使用普通話與病人交談,對(duì)入院病人有接待用語(yǔ)、對(duì)出院病人有送別用語(yǔ)、在治療中有操作用語(yǔ);病人來(lái)有迎聲、病人配合有謝聲、巡視病房有問(wèn)聲、工作不周有歉聲、治療護(hù)理有請(qǐng)聲、病人出院有送聲。熱情體貼的言詞,使病人倍感溫暖,激起了患者對(duì)生的欲望,喚醒了病人對(duì)美好事物的向往和追求,對(duì)疾病的痊愈和康復(fù),產(chǎn)生了不可替代的積極影響。
工作中,除了遵守一般的社會(huì)公德及醫(yī)德規(guī)范外,還要求遵守具有自己職業(yè)特點(diǎn)的行為規(guī)范:一切以病人為出發(fā)點(diǎn),按著病人的需要來(lái)自覺(jué)地抉擇自己應(yīng)有的行為。著裝統(tǒng)一,佩帶服務(wù)牌,以清新、典雅、端莊、大方的形象出現(xiàn)在病人面前。把外表美與
心靈
美融合在一起,動(dòng)作輕巧敏捷,步履輕盈,舉止、儀態(tài)給人以穩(wěn)重、真誠(chéng)之感。護(hù)理人員語(yǔ)言和行為的規(guī)范性、情感性、道德性和藝術(shù)性,給病人帶來(lái)溫馨、舒適和信賴。
2.2 規(guī)范的服務(wù)、規(guī)范的.行為,使病人得到溫馨
規(guī)范服務(wù),從小事做起;規(guī)范行為,從點(diǎn)滴做起。我們把誠(chéng)信服務(wù)落實(shí)在小事上,落實(shí)在具體的細(xì)節(jié)中 。
2.2.1 護(hù)患溝通規(guī)范化
主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)進(jìn)行健康教育、主動(dòng)解答疑問(wèn)、主動(dòng)溝通,實(shí)行醫(yī)院(hospital)個(gè)性化護(hù)患溝通服務(wù),做到“護(hù)患溝通規(guī)范化”。
2.2.2 禮儀服務(wù)規(guī)范化
迎接病人規(guī)范、文明用語(yǔ)規(guī)范、禮儀著裝規(guī)范、稱呼病人規(guī)范、征徇意見(jiàn)規(guī)范、送別出院規(guī)范,實(shí)行賓館式(hotel)的禮儀服務(wù),做到了“禮儀服務(wù)規(guī)規(guī)化”。
2.2.3 溫馨服務(wù)規(guī)范化
提供溫馨的住院環(huán)境,衛(wèi)生清潔到位;提供“六個(gè)一”服務(wù)(一聲問(wèn)候、一個(gè)微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情的入院介紹、一份詳細(xì)的首次記錄),入院接待到位;提供優(yōu)良的護(hù)理,服務(wù)態(tài)度到位;提供方便病人的舉措,舒適服務(wù)到位;注重人性化服務(wù),保護(hù)隱私到位;提供需求服務(wù),方便病人到位;提供“四有”(病有人引、檢查有人陪、藥有人拿、住院有人送)措施,全程服務(wù)到位。實(shí)行家庭式(home)的溫馨服務(wù),做到了“溫馨服務(wù)規(guī)范化”。
2.3 從關(guān)愛(ài)病人延伸到關(guān)愛(ài)家屬,使病人有了家的溫馨
為了讓病人親屬在醫(yī)院過(guò)得舒適,能夠更好的陪伴在病人身邊,我們?cè)诓^(qū)騰出房間,給重癥患者家屬免費(fèi)提供了住宿、微波爐、針線包、報(bào)紙、開(kāi)水等。同時(shí),護(hù)理人員不僅對(duì)病人做到“四心”(接待病人熱心、解釋工作耐心、觀察病情細(xì)心、接受意見(jiàn)虛心),而且對(duì)病人家屬做到了“四不”(不冷漠家屬、不和家屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、不拒絕家屬合理要求、不對(duì)家屬說(shuō)“不知道,不清楚”),延伸了護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,有利于病人治療上的配合和疾病的轉(zhuǎn)歸與康復(fù),是建設(shè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范區(qū)”的一項(xiàng)創(chuàng)新而有效的舉措,取得了很好的社會(huì)效益。
神經(jīng)內(nèi)科是急危重癥病人集中的科室,我們每月進(jìn)行一次的崗位技術(shù)練兵活動(dòng),造就了一支技術(shù)過(guò)硬、業(yè)務(wù)扎實(shí),全面掌握了氣管內(nèi)插管、人工呼吸、心電監(jiān)護(hù)、心臟除顫等急救技術(shù)的全科護(hù)士隊(duì)伍,時(shí)刻守護(hù)著生命,搶救病人的成功率在95%以上,得到了廣大市民的好評(píng)。
總之,開(kāi)展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院管理中的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。我們通過(guò)落實(shí)上述優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,取得了病人滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意的活動(dòng)效果,形成了一支團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、具有強(qiáng)大凝聚力、向心力的
學(xué)習(xí)
型護(hù)理團(tuán)隊(duì),xx年被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)”,xx年“3.8”婦女節(jié)被襄樊市婦聯(lián)評(píng)為“先進(jìn)巾幗文明示范崗”,為醫(yī)院取得了良好的社會(huì)效益。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十一
今年7月,集團(tuán)順利通過(guò)了質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核,8月,順利通過(guò)食品安全管理體系的再認(rèn)證審核,繼續(xù)持有體系認(rèn)證證書(shū)。20xx年,在省市后勤系統(tǒng)表彰先進(jìn)、我校對(duì)20xx年安全穩(wěn)定工作、20xx年工會(huì)工作以及職業(yè)道德標(biāo)兵評(píng)選出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,集團(tuán)共有八個(gè)部門(mén)獲得集體稱號(hào),18人獲得了先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
下面把集團(tuán)20xx年質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況和主要工作匯報(bào)如下:
1、集團(tuán)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷完善自我評(píng)價(jià)機(jī)制,不斷更新后勤各項(xiàng)管理制度和體系文件,保證各項(xiàng)工作有據(jù)可依、有章可循,貫標(biāo)辦依據(jù)新頒布的gb/t22000:20xx等食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)食品安全管理手冊(cè)進(jìn)行了更新?lián)Q版,回收了原有文件,下發(fā)了新的版本,并要求餐飲中心組織學(xué)習(xí),遵照?qǐng)?zhí)行,以確保集團(tuán)雙體系得到進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。
7月,出臺(tái)了關(guān)于人事代理人員學(xué)歷津貼補(bǔ)助發(fā)放規(guī)定。充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,逐步實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定骨干層,搞活流動(dòng)層,淘汰末尾層,促進(jìn)了集團(tuán)人力資源管理協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、為認(rèn)真落實(shí)好后勤服務(wù)集團(tuán)及各部門(mén)維修工作,不斷提高后勤管理和服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好企業(yè)形象,為學(xué)校教學(xué)科研、工作和生活的正常進(jìn)行提供有力后勤服務(wù)保障,制定了《后勤服務(wù)集團(tuán)維修工作回訪管理規(guī)定》,分析和評(píng)價(jià)部門(mén)維修工作的有效性,不斷完善后勤及各部門(mén)維修工作制度,不斷提升維修工作的管理和服務(wù)水平,不斷提高師生滿意度,收到較好效果。
1、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
組織后勤管理人員開(kāi)展了《青梅煮酒論領(lǐng)導(dǎo)》讀書(shū)交流活動(dòng),形成了匯編,進(jìn)行了書(shū)面交流驗(yàn)證了培訓(xùn)效果。6月,集團(tuán)組織辦公室、三個(gè)餐飲中心主要負(fù)責(zé)人一行9人前往沈陽(yáng)藥科大學(xué)食堂進(jìn)行考察調(diào)研。同時(shí),大連醫(yī)學(xué)院、大連交通大學(xué)、沈陽(yáng)化工學(xué)院和吉林工程學(xué)院等院校后勤部門(mén)也紛紛組織人員到我校后勤調(diào)研考察,深入交流學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和后勤管理方面的良好經(jīng)驗(yàn)和具體做法,達(dá)到了互相學(xué)習(xí)、拓展思路、共同發(fā)展的目的。10月,集團(tuán)組織三個(gè)餐飲中心和商業(yè)街開(kāi)展了普及《食品安全法》法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),收到較好效果。
各部門(mén)組織進(jìn)行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)上百次,職工通過(guò)參觀學(xué)習(xí)、現(xiàn)代管理知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位技能競(jìng)賽、食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等,逐步提高了綜合素質(zhì)和服務(wù)管理技能,增強(qiáng)了隊(duì)伍的核心競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
2、注重人力資源管理。
(1)加強(qiáng)職工信息管理。集團(tuán)安排人員每學(xué)期初對(duì)集團(tuán)近600名職工的個(gè)人自然情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核實(shí),分別建立集團(tuán)職工檔案、職工自然情況信息匯總表及各類人員名單,掌握職工基本情況,為集團(tuán)和部門(mén)發(fā)展以及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供人力資源信息。
(2)加強(qiáng)職工合同管理。20xx年,集團(tuán)深化和完善人力資源管理,認(rèn)真細(xì)致地做好了集團(tuán)59名人事代理人員手續(xù)辦理、學(xué)校20名公益性崗位人員、376名臨時(shí)員工勞動(dòng)合同簽定等具體工作,為貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》、依法管理和穩(wěn)定后勤職工隊(duì)伍起到了積極作用。
1、質(zhì)量目標(biāo)有效測(cè)量。
20xx年,集團(tuán)及各部門(mén)按照質(zhì)量手冊(cè)和部門(mén)工作手冊(cè)規(guī)定的測(cè)量方法和測(cè)量周期對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了測(cè)量、分析和評(píng)價(jià),并形成《質(zhì)量目標(biāo)完成情況報(bào)告》。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,顧客滿意度等各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)均得到實(shí)現(xiàn)。一年來(lái),集團(tuán)和各部門(mén)通過(guò)認(rèn)真測(cè)量質(zhì)量目標(biāo),深入落實(shí)各項(xiàng)工作要求,使各環(huán)節(jié)得到有效管理和監(jiān)控,通過(guò)不斷自我評(píng)價(jià),確定了目前集團(tuán)制定的質(zhì)量方針和目標(biāo)基本符合實(shí)際,并在工作中得以貫徹。集團(tuán)及各部門(mén)更加牢固樹(shù)立了“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的服務(wù)理念,全力實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾,努力完成各項(xiàng)目標(biāo),保證各項(xiàng)工作有序落實(shí)。
2、質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核。
7月16日、17日,集團(tuán)順利通過(guò)了深圳環(huán)通認(rèn)證中心有限公司審核專家以抽檢的方式對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、辦公室、第二餐飲中心等6個(gè)部門(mén)進(jìn)行的質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后第一次監(jiān)督審核。
8月28日、29日,集團(tuán)順利通過(guò)了東北認(rèn)證有限公司審核專家組對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、食品安全小組、辦公室和三個(gè)餐飲中心進(jìn)行的haccp食品安全管理體系再認(rèn)證審核。
11月23日、24日,后勤服務(wù)集團(tuán)按照集團(tuán)質(zhì)量管理體系目標(biāo)要求和工作計(jì)劃安排,組織開(kāi)展了20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。審核由8名內(nèi)審員組成審核組,按照審核計(jì)劃和審核要點(diǎn),采取抽樣審核、交談、查閱記錄、現(xiàn)場(chǎng)查看等方法對(duì)質(zhì)量管理體系覆蓋的場(chǎng)所和服務(wù)過(guò)程進(jìn)行了認(rèn)真的審核,確定了4個(gè)不合格項(xiàng),27項(xiàng)觀察項(xiàng),相關(guān)責(zé)任部門(mén)在規(guī)定期限內(nèi)通過(guò)原因分析,制定措施,落實(shí)整改,驗(yàn)證效果等過(guò)程關(guān)閉了不合格。
通過(guò)體系內(nèi)、外部審核,集團(tuán)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況得到進(jìn)一步有效監(jiān)控和規(guī)范;
各部門(mén)在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹和實(shí)施體系文件要求;
各部門(mén)通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、營(yíng)造良好的工作環(huán)境、提供必要的設(shè)備設(shè)施;
通過(guò)信息宣傳等方式加強(qiáng)了內(nèi)、外部溝通,并立足顧客需求,通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、交流座談等形式收集意見(jiàn)和建議,及時(shí)整改反饋,使監(jiān)控檢查環(huán)節(jié)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,自我改進(jìn)機(jī)制逐步完善,保證了集團(tuán)質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系持續(xù)改進(jìn)和有效運(yùn)行。
3、檢查和改進(jìn)。
為做好我校餐飲服務(wù)保障工作,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員的食品安全意識(shí),集團(tuán)聘請(qǐng)的食品衛(wèi)生安全質(zhì)量監(jiān)督員,定期對(duì)我校三個(gè)食堂、商業(yè)區(qū)的食品衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)糾正。截止日前,已進(jìn)行衛(wèi)生巡回監(jiān)督指導(dǎo)檢查363次,在檢查指導(dǎo)的同時(shí),帶動(dòng)了各餐飲部門(mén)檢查人員加大檢查頻次,加強(qiáng)食品危害關(guān)鍵控制點(diǎn)的管理,針對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真組織整改、及時(shí)反饋和提高改進(jìn),在食品原料采購(gòu)索證和保管、食品添加劑的管理和使用、食品加工銷售環(huán)節(jié)和工藝流程的有效運(yùn)行、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)普及、整改措施的落實(shí)等方面取得了明顯實(shí)效。
集團(tuán)辦公室配合資產(chǎn)管理處辦公室工作人員組成聯(lián)合檢查小組定期對(duì)各部門(mén)進(jìn)行全面檢查。每次檢查后,將具體檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,針對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),經(jīng)資產(chǎn)管理處和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批后,下發(fā)到各部門(mén),并堅(jiān)持跟蹤驗(yàn)證其整改情況,做好記錄。
1、組織召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)。4月和11月,后勤與校學(xué)生會(huì)權(quán)益部聯(lián)合組織開(kāi)展了顧客滿意度調(diào)查活動(dòng),召開(kāi)了2次大型學(xué)生接待會(huì),廣泛收集師生意見(jiàn)和建議。同時(shí),針對(duì)師生提出的意見(jiàn)和建議,由責(zé)任部門(mén)認(rèn)真制定了整改方案,逐步落實(shí)了在公寓公共水房統(tǒng)一配備150個(gè)衣叉和132個(gè)印有“小心滑倒”提示的防滑墊,為浴池增設(shè)垃圾桶,在開(kāi)水房門(mén)前配備暖瓶架,為六號(hào)公寓水房增設(shè)晾衣繩,在留學(xué)生公寓429個(gè)學(xué)生寢室衛(wèi)生間配備不銹鋼臉盆架等多項(xiàng)整改措施,并以kt板形式對(duì)其他問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋,讓學(xué)生了解相關(guān)信息。
集團(tuán)各部門(mén)也通過(guò)收集意見(jiàn)、滿意度調(diào)查、工作回訪、座談會(huì)等多種渠道征求師生意見(jiàn)和建議,落實(shí)整改,及時(shí)反饋,師生較為滿意。
2、信息管理工作。20xx年,后勤服務(wù)集團(tuán)信息與宣傳工作建設(shè)緊緊圍繞學(xué)校和后勤中心工作,認(rèn)真落實(shí)《沈陽(yáng)建筑大學(xué)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)宣傳方案》要求,組織召開(kāi)信息員專題工作會(huì)議、年度信息工作總結(jié)會(huì),評(píng)選優(yōu)秀信息員,開(kāi)展信息員培訓(xùn),提高信息工作質(zhì)量,信息工作呈良性發(fā)展態(tài)勢(shì)?;咀龅綄W(xué)校網(wǎng)頁(yè)“信息速遞”欄目天天見(jiàn)后勤,為宣傳和提升集團(tuán)知名度,進(jìn)一步增進(jìn)與師生間交流,加強(qiáng)學(xué)校信息工作建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),堅(jiān)持“教師優(yōu)先,學(xué)生第一”的原則,認(rèn)真做好學(xué)?!癰bs”論壇中有關(guān)集團(tuán)管理和服務(wù)保障的各類問(wèn)題及建議的回復(fù)工作,有效幫助師生解決實(shí)際問(wèn)題,在24小時(shí)內(nèi)給予同學(xué)滿意的答復(fù)。截至12月18日,上傳集團(tuán)主頁(yè)476條,上報(bào)宣傳部394條,學(xué)校主頁(yè)采用320條,校報(bào)刊登了31條,同時(shí),有8條信息被建大要聞采納。
學(xué)生公寓服務(wù)中心開(kāi)展消防知識(shí)競(jìng)賽,留學(xué)生公寓服務(wù)中心采用口頭問(wèn)答方式進(jìn)行了防火預(yù)案各程序培訓(xùn)。組織職工開(kāi)展和參加安全防火、疏散演習(xí)。不斷提高了員工的消防安全防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力,聘期內(nèi)沒(méi)有發(fā)生重大事故。
積極配合保衛(wèi)處對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行進(jìn)行維護(hù)和更新。
3、集團(tuán)定期或不定期組織召開(kāi)安全防火工作專題會(huì)議,針對(duì)集團(tuán)安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)和重點(diǎn)部位的安全工作進(jìn)行周密部署,強(qiáng)調(diào)各中心實(shí)體按照責(zé)任追究制原則,層層負(fù)責(zé),落實(shí)到人,定期開(kāi)展拉網(wǎng)式的安全和防火工作大檢查,把隱患消滅在萌芽中,加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行安全防火知識(shí)教育,提高職工認(rèn)識(shí)和預(yù)防、救火、火場(chǎng)自救的能力。加大對(duì)學(xué)生公寓和留學(xué)生公寓違章用電情況檢查力度,除收繳違章電器外,形成報(bào)告上報(bào)保衛(wèi)處及違章學(xué)生所在學(xué)院,做到了檢查嚴(yán)密,防范有力,為保證公寓安全,消除隱患發(fā)揮了積極作用。
4、以節(jié)能降耗為重點(diǎn)逐步提高后勤的生產(chǎn)效率和效益。集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型校園活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的文件精神,引導(dǎo)后勤職工全面樹(shù)立節(jié)約意識(shí),倡導(dǎo)節(jié)約文化,在水、暖、電、氣、餐飲加工、辦公室自動(dòng)化、能源管理等方面,通過(guò)技能改造、減排增效、資源節(jié)約等措施深入挖潛,不斷降低生產(chǎn)成本,努力提高運(yùn)行效率,在節(jié)約型校園建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
5、充分利用寒暑假時(shí)間對(duì)學(xué)校水、暖、電等動(dòng)力設(shè)備、浴池設(shè)施和土建設(shè)施進(jìn)行維修與維護(hù),保證各項(xiàng)設(shè)施完好、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。在實(shí)際工作中嚴(yán)抓安全生產(chǎn),杜絕了重大責(zé)任事故發(fā)生。
1、為慶祝中華人民共和國(guó)成立60周年,展示后勤和諧、健康、向上的精神風(fēng)貌,積極搭建互動(dòng)交流的平臺(tái),精心籌劃準(zhǔn)備,后勤組織開(kāi)展了“賀祖國(guó)六十華誕展后勤和諧風(fēng)采”系列文體活動(dòng)。后勤職工積極參加棋類比賽、跳繩比賽、攝影比賽、卡拉ok比賽、食品衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)項(xiàng)目,均取得較好成績(jī)。
在校工會(huì)組織開(kāi)展了“巧手杯”女教職工手工藝品制作大賽,后勤上報(bào)了14幅手工作品,其中5幅作品取得了較好的名次。
3、認(rèn)真落實(shí)“三促進(jìn)”“六走進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)。在“黨員干部走進(jìn)千家萬(wàn)戶”實(shí)踐活動(dòng)中,后勤54名黨員干部與24名后勤職工、54名特困學(xué)生結(jié)成了幫扶對(duì)子,力所能及地幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,使困難師生感受到黨的溫暖。在“促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作”實(shí)踐活動(dòng)中,后勤分別與35名應(yīng)屆畢業(yè)生和85名延長(zhǎng)學(xué)制學(xué)生迅速取得聯(lián)系,逐個(gè)了解學(xué)生在校學(xué)業(yè)、學(xué)位、畢業(yè)證、就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)中遇到的問(wèn)題等具體情況,有針對(duì)性地提供就業(yè)咨詢指導(dǎo)和就業(yè)觀念引導(dǎo)。同時(shí),通過(guò)雙向選擇和面談?wù)衅噶?名畢業(yè)生到后勤工作,并通過(guò)學(xué)生處為85名延長(zhǎng)學(xué)制學(xué)生提供了沈陽(yáng)市總工會(huì)發(fā)布的56個(gè)崗位、1089個(gè)招聘信息,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
1、認(rèn)真落實(shí)新校區(qū)年度采暖期供暖工作,積極與供暖公司溝通,采取增添設(shè)備、清洗管件、加強(qiáng)巡視、及時(shí)搶修等多種措施保證供暖設(shè)施良好運(yùn)行,從目前的運(yùn)行效果看,供暖效果較好。
為入學(xué)新生和畢業(yè)生進(jìn)行體檢;
積極開(kāi)展健康教育,提供心理咨詢;
組織開(kāi)展“5.12”護(hù)士節(jié)醫(yī)療保健知識(shí)健康宣傳活動(dòng);
校醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)甲型h1n1流感病毒防控工作,組織制定預(yù)案、開(kāi)展晨檢、宣傳知識(shí)、指導(dǎo)消毒,努力克服人員少、任務(wù)重、情況特殊等實(shí)際困難,積極開(kāi)展醫(yī)療防病治病工作,組織醫(yī)護(hù)人員和我校一線教師接種疫苗,確保師生身心健康。
不定期進(jìn)行衛(wèi)生安全檢查;
定期召開(kāi)業(yè)戶會(huì)議,多次下發(fā)要求、文件,保證食品安全。積極配合保衛(wèi)處加強(qiáng)對(duì)商業(yè)街食品安全和消防安全工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,保證效果。
4、集團(tuán)順利、圓滿的完成了全國(guó)女子柔道錦標(biāo)賽暨第11屆全運(yùn)會(huì)預(yù)選賽、20xx世界女子九球錦標(biāo)賽等20余批次大中型會(huì)議和活動(dòng)的住宿、餐飲服務(wù)接待工作。
5、加強(qiáng)學(xué)生公寓管理工作,認(rèn)真聽(tīng)取采納學(xué)生提出的合理化建議和意見(jiàn),積極落實(shí)公寓樓水房配備防滑墊、衣叉,在生活區(qū)外圍增設(shè)分類垃圾箱,在公寓設(shè)立電池回收箱等措施,創(chuàng)建文明、整潔、和諧的住宿環(huán)境。配合學(xué)生處和各二級(jí)學(xué)院開(kāi)展免檢寢室評(píng)比和征文活動(dòng),定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),堅(jiān)持嚴(yán)格管理和思想政治工作相結(jié)合,充分發(fā)揮宿舍管理委員會(huì)的作用,逐步提升學(xué)生公寓管理水平。
6、認(rèn)真組織落實(shí)食堂價(jià)格穩(wěn)定工作,加強(qiáng)過(guò)程節(jié)能管理,采取措施降低成本,維護(hù)校園穩(wěn)定。
組織各部門(mén)開(kāi)展固定資產(chǎn)清查工作,做到了帳物相符,明確了責(zé)任,對(duì)防止國(guó)有資產(chǎn)流失起到積極促進(jìn)作用。
8、按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求,后勤服務(wù)集團(tuán)在教學(xué)區(qū)籌建了“世界名校沙龍”,配合圖書(shū)館籌建了新型學(xué)習(xí)空間“世外桃源”內(nèi)的“仙人居”,為師生營(yíng)造了溫馨舒適的學(xué)習(xí)、休閑、就餐場(chǎng)所。
9、協(xié)助學(xué)校各職能部門(mén)圓滿完成了畢業(yè)生離校和新生報(bào)到工作,做好了寒暑假期留校生住宿和就餐工作。
1、各部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、精細(xì)化管理工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),多從師生的切身利益著想,多種渠道查找不足和改進(jìn),不斷細(xì)化部門(mén)工作,不斷增強(qiáng)后勤職工的服務(wù)保障意識(shí),提升集團(tuán)整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
2、各部門(mén)結(jié)合顧客滿意度調(diào)查中的問(wèn)題、日常與學(xué)生溝通收集的問(wèn)題、本單位實(shí)際運(yùn)行中總結(jié)出的問(wèn)題、20xx年改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施后出現(xiàn)的新問(wèn)題以及內(nèi)外審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題組織召開(kāi)會(huì)議,認(rèn)真分析原因,有針對(duì)性地制定20xx年度改進(jìn)計(jì)劃,明確具體的改進(jìn)建議和整改措施,并通過(guò)有效實(shí)施保證各項(xiàng)工作有改進(jìn)、有提高,不斷滿足學(xué)校發(fā)展和師生增長(zhǎng)的需要。
今后,集團(tuán)要堅(jiān)持貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,大膽創(chuàng)新,突出特色,尋求發(fā)展,進(jìn)一步提升職工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì),逐步提升集團(tuán)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系,保持提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)保障,滿足師生不斷增長(zhǎng)的需要,為后勤可持續(xù)健康發(fā)展和學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十二
堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十三
今年以來(lái),區(qū)級(jí)后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標(biāo)任務(wù),深入開(kāi)展“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng),努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),發(fā)揚(yáng)“甘于平凡、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、特色化、品牌化)為工作標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,在后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)工作完成情況總結(jié)如下。
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項(xiàng)目通過(guò)區(qū)政府審批后,中心嚴(yán)格按區(qū)政府批示意見(jiàn),本著勤儉節(jié)約的原則,同時(shí)滿足正常使用功能,加緊細(xì)化改造方案,先后完成了1號(hào)樓電梯單一采購(gòu)法論證、電梯施工單位招標(biāo)及電梯改造設(shè)備采購(gòu)等相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。1號(hào)樓檔案局的1臺(tái)貨梯改造于9月15號(hào)正式開(kāi)始施工,一樓大廳的其余4臺(tái)電梯于9月30日啟動(dòng)施工。整個(gè)工程時(shí)間緊,要求高,任務(wù)重,中心認(rèn)真按原定方案步步推進(jìn),國(guó)慶假期,從中心領(lǐng)導(dǎo)到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場(chǎng)跟蹤督促進(jìn)度和質(zhì)量。10月7日5臺(tái)電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日,常州特種設(shè)備檢驗(yàn)院對(duì)改造后的5臺(tái)電梯進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn),電梯各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),一次性通過(guò)了技術(shù)監(jiān)督局的驗(yàn)收,領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進(jìn)消防設(shè)施改造。常州市武進(jìn)城區(qū)新苑賓館19xx年投入使用,使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊,根據(jù)新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項(xiàng)目之一。為全面落實(shí)好該項(xiàng)任務(wù),中心本著實(shí)事求是,因地制宜,盡可能符合消防規(guī)定的原則,于3月18日,和武進(jìn)消防大隊(duì)專題商討了初步設(shè)計(jì)方案,4月3日,召集武進(jìn)消防大隊(duì)、武進(jìn)建筑設(shè)計(jì)院、新苑賓館等單位對(duì)方案作了進(jìn)一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動(dòng)。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利通過(guò)消防試壓,預(yù)計(jì)整個(gè)工程將于11月中旬完工。
3、完成強(qiáng)電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年,已整整運(yùn)轉(zhuǎn)了16個(gè)年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配電設(shè)備改造的請(qǐng)示通過(guò)區(qū)政府審批,機(jī)關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標(biāo)以及施工方案制訂、實(shí)施工作。通過(guò)充分的前期準(zhǔn)備,于20xx年11月13日正式啟動(dòng)配電間改造工程,至20xx年5月中旬為止,歷時(shí)半年時(shí)間,利用節(jié)假日和雙休日時(shí)間,有計(jì)劃地對(duì)行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個(gè)配電間的配電設(shè)備進(jìn)行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源的利用率。
4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動(dòng)中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動(dòng)中心暑期培訓(xùn)班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批通過(guò)以來(lái),中心認(rèn)真按時(shí)間進(jìn)度表有序推進(jìn)工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關(guān)人員召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,共同查看工程進(jìn)展情況和施工細(xì)節(jié),一一明確施工時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合節(jié)點(diǎn),推進(jìn)工程進(jìn)度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人多次到現(xiàn)場(chǎng)查看裝潢施工情況,對(duì)施工工期、質(zhì)量及銜接問(wèn)題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),整個(gè)裝潢工程于6月10日全部完工。
1、有序推進(jìn)辦公用房清理工作。4月16—18日,由后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀(jì)委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組,對(duì)全區(qū)各鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)的辦公用房清理情況進(jìn)行了實(shí)地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個(gè)科室辦公用房使用情況進(jìn)行實(shí)地丈量,登記造冊(cè),座談聽(tīng)取清房情況匯報(bào)。全區(qū)共抽查83家黨政機(jī)關(guān),463間辦公用房。從督查情況看出,大多數(shù)單位都嚴(yán)格執(zhí)行政策實(shí)行了調(diào)整。督查組對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見(jiàn),我中心對(duì)行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(mén)(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊(duì)等5家機(jī)關(guān)部門(mén)或下屬單位進(jìn)駐辦公)。實(shí)現(xiàn)了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實(shí)效。下半年,中心還起草了《區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發(fā),為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)我區(qū)區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。
2、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。中心一方面認(rèn)真做好全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作,分期為全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)做好人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,另一方面不斷加強(qiáng)行政中心節(jié)能管理工作,將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進(jìn)。
二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導(dǎo)。10月27日下午,我中心特邀請(qǐng)常州市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長(zhǎng)王葉圣等來(lái)我區(qū)洛陽(yáng)鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對(duì)照《20xx年江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評(píng)價(jià)驗(yàn)收細(xì)則》,對(duì)洛陽(yáng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺(tái)賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見(jiàn),使創(chuàng)建單位進(jìn)一步明確了創(chuàng)建目標(biāo)和要求,為順利通過(guò)省級(jí)考核驗(yàn)收作好了充分的準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真開(kāi)展節(jié)能技改探索和實(shí)踐。在行政中心5號(hào)樓電空調(diào)改造中,同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng),統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度,避免了冬季過(guò)高、夏季過(guò)低溫度設(shè)置,杜絕了無(wú)人空調(diào)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)造成的浪費(fèi)現(xiàn)象。在空調(diào)開(kāi)閉過(guò)程中,值班人員認(rèn)真按室外氣溫及時(shí)調(diào)節(jié)中央空調(diào)開(kāi)啟溫度,今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米,約合人民幣24萬(wàn)余元。
3、加強(qiáng)行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強(qiáng)行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關(guān)人員用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)行政中心大院內(nèi)的停車秩序進(jìn)行了整頓。對(duì)車位外亂停車現(xiàn)象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書(shū)面告知車主所在單位。對(duì)拒不改正的,則通過(guò)在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強(qiáng)車輛出入管理。前后門(mén)崗對(duì)無(wú)通行證進(jìn)入行政中心的辦事車輛加強(qiáng)登記和檢查,并告知其將車停在車位內(nèi),如發(fā)現(xiàn)亂停,則按違章停車處理。三是加強(qiáng)對(duì)區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時(shí)間車輛堵塞問(wèn)題,與區(qū)公安局共同協(xié)商,通過(guò)增設(shè)紅綠燈、周邊停車廣場(chǎng)設(shè)置護(hù)欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
4、加強(qiáng)鳳凰谷物業(yè)的延伸管理服務(wù)。為了加強(qiáng)鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來(lái),中心多方出擊,保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》,鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù),為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作,中心自去年接管以來(lái),認(rèn)真制訂完善相關(guān)管理制度,明確工作職責(zé),為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強(qiáng)安保工作。鳳凰谷是對(duì)外開(kāi)放的大型娛樂(lè)(鳳凰谷大劇院)和活動(dòng)(青少年活動(dòng)中心)場(chǎng)所,外來(lái)人員多而雜,為確保區(qū)域安全,5月28日,中心房管科組織專門(mén)人員對(duì)鳳凰谷b、c區(qū)公共部位的窗、門(mén)鎖等部位進(jìn)行了安全防護(hù)改造,加裝窗戶限位塊160塊,更換通開(kāi)鎖12把,以適應(yīng)鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強(qiáng)安全停車管理。鳳凰谷全面開(kāi)放后,周末有2-3千人次學(xué)生和家長(zhǎng)到鳳凰谷青少年活動(dòng)中心,安全及停車問(wèn)題很快呈現(xiàn)出來(lái),中心加強(qiáng)安保力量,及時(shí)疏導(dǎo)地面停車,保證安全活動(dòng)秩序。
5、優(yōu)化會(huì)務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平。
會(huì)務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來(lái)是后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來(lái),中心根據(jù)年初機(jī)關(guān)部門(mén)座談會(huì)議意見(jiàn),傾聽(tīng)一線員工建議,探討優(yōu)化解決方案。
會(huì)務(wù)服務(wù)精益求精。一是補(bǔ)充新鮮血液。針對(duì)會(huì)務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長(zhǎng)自動(dòng)退出服務(wù)崗位及人員相對(duì)流動(dòng)性大的現(xiàn)狀,為保障會(huì)務(wù)中心的會(huì)務(wù)服務(wù)水平,今年4月,中心通過(guò)常州旅游學(xué)校和武進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校老師的推薦,在兩個(gè)學(xué)校的校園網(wǎng)站公開(kāi)招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進(jìn)一步規(guī)范日常操作。日常會(huì)務(wù)中,會(huì)務(wù)人員充分利用會(huì)議間隙,練形體,練走臺(tái),練規(guī)范操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請(qǐng)常州旅游學(xué)校的禮儀培訓(xùn)師對(duì)會(huì)務(wù)組全體人員進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)。今年1到10月份,共提供各類會(huì)議服務(wù)1286次,其中四套班子會(huì)議服務(wù)818次。重大會(huì)議服務(wù)112次,收繳會(huì)務(wù)費(fèi)共46、6萬(wàn)元。
食堂供應(yīng)穩(wěn)中求優(yōu)。針對(duì)機(jī)關(guān)食堂排隊(duì)長(zhǎng)的現(xiàn)象,今年2月份,中心由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究,認(rèn)真落實(shí)整改措施:一是加強(qiáng)就餐卡的管理。集中一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)機(jī)關(guān)食堂就餐卡進(jìn)行了逐一核對(duì)和清理,調(diào)整就餐時(shí)間,使排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)考核。機(jī)關(guān)食堂分別組織員工進(jìn)行菜肴制作和售賣計(jì)價(jià)技能訓(xùn)練,提高廚藝和售賣窗口員工計(jì)價(jià)的準(zhǔn)確率、速度,并定期進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎(jiǎng)勵(lì),提高了員工的積極性。三是進(jìn)行設(shè)備改造。今年4月上旬,利用節(jié)假日及雙休日時(shí)間,對(duì)機(jī)關(guān)食堂配電間、抽油煙機(jī)系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進(jìn)行分步改造。通過(guò)多項(xiàng)措施的落實(shí),為機(jī)關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年1到10月份,共接待就餐人員26、85萬(wàn)人次,推出新菜10只。
郵政收發(fā)高效精準(zhǔn)。郵政窗口繼承發(fā)揚(yáng)明星窗口的工作作風(fēng),快中求準(zhǔn),細(xì)中求優(yōu),不厭其煩地為機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年1到10月份,共收發(fā)報(bào)刊雜志139、5萬(wàn)份,寄發(fā)信件45、5萬(wàn)件,營(yíng)業(yè)性快件4、8萬(wàn)元。
6、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備日常維保。
為確保各配電間的安全供電,今年以來(lái),中心加強(qiáng)對(duì)值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)維修。平時(shí)定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對(duì)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因,做到心中有數(shù)。1到10月份共安全供水9、4萬(wàn)多噸,供電575萬(wàn)度。
中心在加強(qiáng)日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時(shí)盡力做好日常維保。1到10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺(tái)、開(kāi)水器8臺(tái);系統(tǒng)維護(hù)衛(wèi)生感應(yīng)器246只,更新感應(yīng)電池1094節(jié);檢修更換各類故障燈具2045只;敷設(shè)各類管線3350余米;檢修各類故障閥門(mén)193只、風(fēng)機(jī)盤(pán)管42臺(tái);系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門(mén)、移機(jī)130門(mén)、敷設(shè)電信管線1300多米。更換門(mén)鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創(chuàng)優(yōu)機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。
一是加強(qiáng)行政中心大院綠化養(yǎng)護(hù)管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年1到10月份,共對(duì)行政中心11、6萬(wàn)平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬(wàn)多株,補(bǔ)種紅花繼木36棵,對(duì)香樟行道樹(shù)進(jìn)行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量,今年上半年,中心對(duì)每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對(duì)衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)。1到10月份,對(duì)機(jī)關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲(chóng)除臭共32次。定期做好1號(hào)樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護(hù)城河的垃圾打撈,保證河面無(wú)漂浮物,及時(shí)清理垃圾及糞池,為機(jī)關(guān)干部營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境。
第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),中心在區(qū)委活動(dòng)辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下,緊密結(jié)合后勤實(shí)際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實(shí)踐活動(dòng)從全中心的整體工作中突出出來(lái),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌安排,推動(dòng)活動(dòng)有力有序開(kāi)展,中心領(lǐng)導(dǎo)班子、6個(gè)基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)8個(gè)多月的學(xué)習(xí)教育,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了較好的效果。
1、在學(xué)習(xí)教育中,黨員干部宗旨意識(shí)、群眾觀念明顯增強(qiáng)。在教育實(shí)踐活動(dòng)期間,中心黨委累計(jì)集中學(xué)習(xí)時(shí)間在50小時(shí)以上,6個(gè)在職黨支部集中學(xué)習(xí)時(shí)間均在5個(gè)半天以上。通過(guò)學(xué)習(xí),使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育,強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和群眾觀念。
2、在問(wèn)題排查中,“四風(fēng)”突出問(wèn)題得到了有效整改。堅(jiān)持聚焦“四風(fēng)”查擺問(wèn)題解決問(wèn)題。在反對(duì)形式主義方面,針對(duì)員工提出的學(xué)習(xí)方式單一、流于形式的問(wèn)題,9月,中心分批組織全體干部職工赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行后勤現(xiàn)代化科學(xué)管理及實(shí)用新技能的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)采取課堂學(xué)習(xí)、理論探討與實(shí)際案例相結(jié)合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊(duì)伍的素質(zhì)能力。在反對(duì)官僚主義方面,對(duì)內(nèi)部管理工作檢查督辦、績(jī)效考核應(yīng)用、工作效率評(píng)估、綜合信息反饋等工作機(jī)制和制度作進(jìn)一步完善和規(guī)范,工作流程進(jìn)一步規(guī)范,工作效率進(jìn)一步提升,整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高。在反對(duì)享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)方面,認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定,注重加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理,加強(qiáng)公務(wù)接待管理,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和日常接待規(guī)定,嚴(yán)格辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù),從嚴(yán)控制差旅、會(huì)議和活動(dòng)費(fèi)開(kāi)支;切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)用車管理,嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
3、在作風(fēng)轉(zhuǎn)變中,后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風(fēng)”問(wèn)題的同時(shí),結(jié)合我中心職能,把事關(guān)社會(huì)群眾辦事、機(jī)關(guān)干部辦公等切身利益的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手,在確保機(jī)關(guān)高效安全運(yùn)轉(zhuǎn)上下功夫,在加強(qiáng)大院規(guī)范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機(jī)關(guān)辦公更加舒心。
4、在生動(dòng)實(shí)踐中,志愿服務(wù)活動(dòng)精彩呈現(xiàn)?;顒?dòng)期間,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題,中心全體黨員志愿者弘揚(yáng)“義務(wù)、奉獻(xiàn)”的志愿服務(wù)精神,積極開(kāi)展助殘幫困、愛(ài)幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)。以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的群眾路線,進(jìn)一步拉近了與基層群眾的關(guān)系,也提升了黨員志愿者隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
今年以來(lái),中心加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,開(kāi)展廉政談話,組織專題活動(dòng),增強(qiáng)了廉政意識(shí);強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅(jiān)持定期分析,履行“一崗雙責(zé)”,健全了廉政機(jī)制;推行作風(fēng)建設(shè),完善長(zhǎng)效機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,增強(qiáng)了服務(wù)效能;認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)工作,廉潔勤政自覺(jué)性不斷提高。一是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。認(rèn)真貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”,推進(jìn)和完善懲治和預(yù)防腐敗體系構(gòu)建工作,進(jìn)一步明確了中心20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。二是簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)。年初,中心繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)的簽訂工作。進(jìn)一步強(qiáng)化和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系,明確工作職責(zé)和要求。三是抓好黨風(fēng)廉政基礎(chǔ)建設(shè)。在工程管理、招標(biāo)中引入監(jiān)理、財(cái)務(wù)審價(jià)、專業(yè)審計(jì)等中介組織,加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對(duì)機(jī)關(guān)食堂的財(cái)務(wù)審計(jì),加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十四
在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際'這一主線,努力把學(xué)問(wèn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。主動(dòng)參預(yù)公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并主動(dòng)補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的`訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊緣由外(時(shí)間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)覺(jué)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)峻辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想主動(dòng)向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時(shí),要主動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球締造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來(lái),我做了確定的工作,也取得了一些(成果),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高力氣上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長(zhǎng)總結(jié),不斷進(jìn)步。依據(jù)形勢(shì)的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信念和力氣,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增加事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾主動(dòng)的作風(fēng),工作(生活)樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。謹(jǐn)記:態(tài)度準(zhǔn)備一切。言必行,在今后的工作中,我確定加倍努力,爭(zhēng)取締造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我確定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。我照舊想說(shuō)那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),更要爭(zhēng)取每一個(gè)。感謝。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十五
隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入1841575。48元,對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對(duì)八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2、完成南湖路25號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。
4、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進(jìn)行了拆除,硬化地面140平方米,并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項(xiàng)工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過(guò)摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對(duì)部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,堅(jiān)持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見(jiàn)報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊(duì)共行駛741986公里,總費(fèi)用1706567。8元;今年車隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550。2元。今年比去年,總費(fèi)用下降118017。6元,無(wú)任何交通事故,無(wú)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開(kāi)支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會(huì)議83次,涉及金額207萬(wàn)元,無(wú)一差錯(cuò);并且相對(duì)于去年同類型的會(huì)議,今年在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平,長(zhǎng)期以來(lái),會(huì)務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。
2、先后分36批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實(shí)際床位只有12個(gè)),共支出606584。5元,人均支出近2022元,包括廬山門(mén)票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷,在收回的266份答卷中,無(wú)一人次表示不滿意,99。3%表示很滿意。在接待過(guò)程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心順利完成了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng),完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過(guò)了省工商、國(guó)稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實(shí)際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫(kù)房管理制度》、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),做到事無(wú)大小,均有章可循,堅(jiān)持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司正式運(yùn)行一年來(lái),共完成發(fā)行量230萬(wàn)件包,實(shí)現(xiàn)銷售額3300萬(wàn)元,利潤(rùn)1960萬(wàn)元,上繳稅款810萬(wàn)元,全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,公司針對(duì)可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫(kù)容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書(shū),人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1。946億冊(cè),發(fā)運(yùn)包件179萬(wàn)件;一般圖書(shū)和音像46。4萬(wàn)件,音像教材51549件。
(3)積極開(kāi)拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè),全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),公司充分調(diào)動(dòng)和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場(chǎng)。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;通過(guò)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6。435%提到了8。217%,提高了27。69%,在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo):
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬(wàn)元,超出了年初制定的2500萬(wàn)元目標(biāo)超,超出了20xx年2460萬(wàn)元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤(rùn)達(dá)210萬(wàn)元,比年初制訂的目標(biāo)增長(zhǎng)了5%;利潤(rùn)率達(dá)到8。17%,超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評(píng)為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?,被評(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評(píng)為“南昌市勞動(dòng)模范”。
1、開(kāi)展凝聚力工程,塑造勤奮、團(tuán)結(jié)、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神。由于中心辦公地點(diǎn)分散,人數(shù)過(guò)半的駕駛員長(zhǎng)期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,加強(qiáng)交流與溝通,中心每月開(kāi)展一次中心全體員工參加的集體活動(dòng)。每次活動(dòng)還邀請(qǐng)委廳領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加,增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、堅(jiān)持“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過(guò)不定期地開(kāi)展由全體工作人員參加的讀書(shū)活動(dòng),并組織集中學(xué)習(xí)、考試、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)中心員工多讀好書(shū),開(kāi)拓思維,創(chuàng)新工作,形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
3、強(qiáng)化執(zhí)行力度,狠抓服務(wù)意識(shí)。由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識(shí)淡薄,各廳級(jí)單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn)。針對(duì)這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、強(qiáng)化執(zhí)行力度,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個(gè)別正式工不參加集體活動(dòng),在受到處理時(shí)甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),中心仍堅(jiān)持原則,對(duì)不按要求和規(guī)定做事或參加活動(dòng)的,一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理。通過(guò)制度的約束和個(gè)案處理,中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,服務(wù)意識(shí)也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項(xiàng)工作制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人。在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度實(shí)行“無(wú)申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接進(jìn)行處罰。在20xx年的一次會(huì)務(wù)承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流,但因?yàn)楫?dāng)時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,沒(méi)有及時(shí)銜接落實(shí)到位,遭到了高教處的投訴,對(duì)此,中心會(huì)務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰。
長(zhǎng)期以來(lái),中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識(shí)、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來(lái)函來(lái)人了解情況,參觀學(xué)習(xí),中心各項(xiàng)工作制度還被來(lái)訪單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響。
1、由于有關(guān)政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了很大困難,非常需要相關(guān)處室的大力支持。
2、少數(shù)職工的服務(wù)意識(shí)仍有欠缺,服務(wù)不到位。
1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長(zhǎng)抓不懈。
2、堅(jiān)持“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念,開(kāi)創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營(yíng)局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化。
4、在相關(guān)處室的支持下,利用高中課改契機(jī),使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)有較大幅度的增長(zhǎng)。進(jìn)一步開(kāi)辟物流市場(chǎng),擴(kuò)占全國(guó)物流市場(chǎng)份額。
5、對(duì)江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國(guó)家政策的.情況下,努力解決機(jī)關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼,進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十六
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。本學(xué)期,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計(jì)劃,結(jié)合我校的實(shí)際情況,切實(shí)做好后勤保障工作,為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、協(xié)助總務(wù)副主任連長(zhǎng)江老師做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初,教學(xué)參考書(shū)、備課本、筆記本等教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用具,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴為學(xué)校開(kāi)展公開(kāi)課、各項(xiàng)競(jìng)賽、興趣小組等活動(dòng)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。
4、加強(qiáng)了后勤管理,完善了各項(xiàng)后勤管理制度并落實(shí)到位。
5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,及時(shí)監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
6、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識(shí)“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學(xué)校大門(mén)等學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施,為師生提供了一個(gè)良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)了學(xué)校各專用場(chǎng)室和用具,教學(xué)資料的管理。加強(qiáng)了電腦設(shè)備的維護(hù)和管理,建立了完備的電腦資料,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)資料的保管。
8、加強(qiáng)了校園綠化的管理,保證了花草樹(shù)木的正常生長(zhǎng),美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意??傊?,后勤工作還有很多不足,我將不斷努力,使我校的后勤工作做得更好。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十七
2019年學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平,小學(xué)后勤工作總結(jié)。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì)讓孩子門(mén)愉快安逸,精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們?cè)谛@文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場(chǎng)東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里,同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛(ài)綠、護(hù)綠工作。x月份,我們改建了領(lǐng)操臺(tái)、升旗臺(tái),安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動(dòng)控制的噴泉及養(yǎng)魚(yú)池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤(rùn)。
另外,我們按照美術(shù)x老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫(huà),墻面文化簡(jiǎn)潔大方,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫(kù)門(mén)前灌水問(wèn)題,六月初,我們把操場(chǎng)南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門(mén)前汪水和車庫(kù)門(mén)灌水問(wèn)題,修噴泉、加高瀝青路面,這兩項(xiàng)工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長(zhǎng)主動(dòng)贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬(wàn)多元。
為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn),我們買了四臺(tái)多功能投影儀,實(shí)物投影效果非常好。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機(jī),廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對(duì)后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長(zhǎng)放心,學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對(duì)提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長(zhǎng)對(duì)食堂的要求高,家長(zhǎng)的想法也是五花八門(mén),有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長(zhǎng)的滿意,但多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來(lái)到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的??紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒(méi)白費(fèi)。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們xx實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十八
后勤服務(wù)中心的職責(zé)就是通過(guò)強(qiáng)有力的后勤保障和物業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用,圍繞這兩點(diǎn),我們將承擔(dān)的工作任務(wù)條理化、制度化,在管理中不斷查漏補(bǔ)缺,堅(jiān)決杜絕因管理不當(dāng)造成的資源浪費(fèi)。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域物業(yè)服務(wù)和租金收繳。
一是堅(jiān)持每周對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進(jìn)行日常巡視,及時(shí)對(duì)破損井蓋及廠房附屬設(shè)施進(jìn)行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對(duì)廠房區(qū)域變壓器及供電線路進(jìn)行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準(zhǔn)時(shí)向克井供電所繳納當(dāng)月電費(fèi),保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對(duì)未按時(shí)繳納租金的單位下達(dá)催繳通知書(shū),要求其在法定期限完成租金繳納。
(二)生產(chǎn)用水保障。
一是加強(qiáng)取水口及供水管線日常巡查管護(hù),及時(shí)修理漏水管道或閥門(mén)。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對(duì)接,對(duì)集聚區(qū)用水企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,后期對(duì)具體的管理體制和模式與引沁局進(jìn)一步溝通。
(三)綠化管護(hù)。
一是對(duì)綠化管護(hù)公司日常工作進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)其每月工作進(jìn)行審查。
二是不定期進(jìn)行沿線巡查,對(duì)因管護(hù)不當(dāng)造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補(bǔ)植補(bǔ)造。
(四)道路衛(wèi)生保潔。
嚴(yán)格按照大氣污染防治要求,對(duì)工業(yè)大道、6號(hào)線、北航路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域加強(qiáng)道路清掃、灑水等保潔工作,對(duì)裸露渣土堆進(jìn)行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚(yáng)塵污染。
(五)廠房區(qū)域人員就餐管理。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機(jī)關(guān)人員就餐。
二、加快推進(jìn)鋰電池項(xiàng)目入駐。
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項(xiàng)目單位,后勤服務(wù)中心迅速行動(dòng),圍繞項(xiàng)目入駐要求,確定實(shí)施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來(lái)水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo);貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算,室內(nèi)裝修、自來(lái)水管網(wǎng)已完成設(shè)計(jì)。力爭(zhēng)9月底前滿足項(xiàng)目入駐條件。
在項(xiàng)目快速推進(jìn)的同時(shí),我們執(zhí)行兩個(gè)嚴(yán)格原則。
一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕為保進(jìn)度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目單位圖紙審查制度,在設(shè)計(jì)單位圖紙出具的第一時(shí)間,以公函形式向項(xiàng)目單位提供圖紙,要求其審查并書(shū)面反饋意見(jiàn),確保不造成投資浪費(fèi)。
三、其他交辦工作進(jìn)展情況。
(一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問(wèn)題,就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進(jìn)行協(xié)商。
(二)針對(duì)6號(hào)廠房爛尾工程問(wèn)題,已聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,對(duì)6號(hào)廠房布局進(jìn)行設(shè)計(jì)。計(jì)劃布局餐廳、宿舍、活動(dòng)中心、總部經(jīng)濟(jì)等生活服務(wù)配套。
(三)積極與中外運(yùn)公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年,后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)大氣污染防治有關(guān)要求,積極推進(jìn)管委會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)全年取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇一
2011年11月8日。
在市局黨組的關(guān)心、指導(dǎo)下,一年來(lái),“沃土情懷”服務(wù)品牌的理念、內(nèi)涵深入人心,創(chuàng)建服務(wù)品牌的各項(xiàng)措施得到全面實(shí)施,服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí)得到進(jìn)一步深化,現(xiàn)將分局創(chuàng)建服務(wù)品牌的情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為創(chuàng)建服務(wù)品牌提供組織保障為進(jìn)一步加強(qiáng)分局創(chuàng)建服務(wù)品牌工作,分局領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建服務(wù)品牌的日常工作。年初及時(shí)制定了創(chuàng)建服務(wù)品牌工作計(jì)劃和創(chuàng)建服務(wù)品牌工作措施,做到創(chuàng)建工作有組織、有計(jì)劃,確保創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。
二、明確目標(biāo),深化服務(wù)品牌的理念和內(nèi)涵。
為更好地創(chuàng)建服務(wù)品牌,將“沃土情懷”服務(wù)品牌與機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、效率效能建設(shè)、創(chuàng)建文明單位和人民滿意國(guó)土分局活動(dòng)、廉政文化建設(shè)相結(jié)合,進(jìn)一步明確創(chuàng)建工作的目標(biāo),全面提升服務(wù)企業(yè),服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。
三、強(qiáng)化措施,確保創(chuàng)建服務(wù)品牌工作的全面開(kāi)展為確保創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌工作的全面展開(kāi),豐富服務(wù)品牌的內(nèi)涵,保障服務(wù)品牌的實(shí)施,分局積極一系列的具體實(shí)施措施。一是推行便民惠企的制度。在強(qiáng)化依法辦事、依法行政的基礎(chǔ)上,積極推行“首接負(fù)責(zé)制”、“ab角制”,辦事的流程、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等全部上墻公示。三是全面實(shí)施誠(chéng)信服務(wù)工程。以“創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)品牌”大討論為契機(jī),將隊(duì)伍建設(shè)與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)和創(chuàng)建文明單位等活動(dòng)相結(jié)合,主動(dòng)征求意見(jiàn)和建議,如6月邀請(qǐng)了部分市、鎮(zhèn)兩級(jí)人大代表座談會(huì),8月行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),自覺(jué)接受他們的評(píng)議和監(jiān)督,以公開(kāi)明廉,增強(qiáng)創(chuàng)建的針對(duì)性。三是以懲防機(jī)制建設(shè)為依托,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)部位和行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,干部職工的制度執(zhí)行能力明顯提升。四是以效率效能建設(shè)為載體,把提高辦事速度與提高辦事質(zhì)量和效率相結(jié)合,在“求快、求準(zhǔn)、求實(shí)、求精”上下功夫,干部職工的服務(wù)發(fā)展能力有所提升。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇二
201x年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)水利廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,圍繞xx年年局黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實(shí)際,加強(qiáng)黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識(shí),加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實(shí)現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來(lái)發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責(zé)任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員當(dāng)真學(xué)習(xí)上級(jí)安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。發(fā)展xx年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的學(xué)習(xí)和履行;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報(bào);組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中xxx《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過(guò)學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政運(yùn)動(dòng),黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識(shí)上加強(qiáng)了拒腐防變的才干,進(jìn)一步深刻了意識(shí),強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
一個(gè)單位或一個(gè)局部的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時(shí)常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話。要求他們做到:
1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員,首先在大事大非問(wèn)題面前不能含糊,政治方向上不能動(dòng)搖,樹(shù)破正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強(qiáng)實(shí)際素養(yǎng),適應(yīng)新局面的要求,面對(duì)金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動(dòng),志不為美色所喪,搖動(dòng)空想信念,守住自己的精力家園。
3、要在生活作風(fēng)上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹(shù)立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實(shí)把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過(guò)的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
4、準(zhǔn)確對(duì)待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時(shí)加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團(tuán)體好處。嚴(yán)厲要求本人,給職工建立良好的典范。
1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了xx年年反腐倡廉責(zé)任書(shū),嚴(yán)格按照責(zé)任書(shū)內(nèi)容,進(jìn)行對(duì)各科室負(fù)責(zé)人考察,并在寬大職工國(guó)民當(dāng)中進(jìn)行民心懂得,民主測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)崗位職員進(jìn)行談話,要經(jīng)常對(duì)各科室負(fù)責(zé)人跟重點(diǎn)崗位人員加強(qiáng)教誨、理解思維動(dòng)態(tài),及時(shí)敲警鐘,及時(shí)提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟(jì)賬;第三是家庭張;第四是人身帳。渴望牢固樹(shù)破正確的人生觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
回憶xx年年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,取得了一定的成績(jī),作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問(wèn)題。如個(gè)別黨員宗旨觀點(diǎn)不夠強(qiáng),勤政廉政意識(shí)還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學(xué)習(xí)有時(shí)難以集中等,這些問(wèn)題有待當(dāng)前在工作中加以克服。
黨的十七大對(duì)增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭(zhēng)提出了清楚的請(qǐng)求,強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會(huì)穩(wěn),這是黨核心從全面建設(shè)小康社會(huì),構(gòu)建社會(huì)主義協(xié)調(diào)社會(huì)的策略高度提出的重大義務(wù),要害是要抓好貫徹落實(shí)。
從當(dāng)初起到今后的一個(gè)時(shí)期,要求支部全體黨員、重點(diǎn)崗位工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)十七大精神,咱們要以十七大精神為指針,堅(jiān)持良好的工作風(fēng)格,堅(jiān)持辦事公正,處處為人師表,當(dāng)好模范,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實(shí)、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇三
年來(lái),本人按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進(jìn)步。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇四
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)??偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的后勤服務(wù)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年至今,后勤服務(wù)部本著一切為員工服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工幸福指數(shù)為目標(biāo),扎實(shí)、穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,全面提升了后勤保障和服務(wù)水平,現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
1.制度建設(shè):今年上半年,根據(jù)集團(tuán)公司后勤保障工作的需要,我部對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,對(duì)未制定的制度要求抓緊研究出臺(tái),對(duì)已制定并試行的相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善和健全,力求細(xì)化后勤管理各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),做到職責(zé)清晰、分工合理,用制度管人,按規(guī)范做事。
2.文員管理:做好集團(tuán)來(lái)賓接待、會(huì)議服務(wù)工作。我部秉承誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到的`服務(wù)理念,圓滿完成了集團(tuán)公司各類會(huì)議服務(wù)、接待任務(wù),樹(shù)立了公司良好的窗口形象。此外還負(fù)責(zé)承辦集團(tuán)公司年會(huì)、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務(wù)等相關(guān)工作。
3.保潔服務(wù):把集團(tuán)公司及平臺(tái)辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實(shí)處。實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,分片包干,做到每日有專人檢查,定期組織保潔人員進(jìn)行大掃除,確保大樓整潔、有序,為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時(shí),針對(duì)一部分員工節(jié)約節(jié)能意識(shí)淡薄,重點(diǎn)加強(qiáng)了樓內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的管理,通過(guò)溫馨提示、督促檢查等方式,倡導(dǎo)厲行節(jié)約,樹(shù)立員工愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約節(jié)能的意識(shí)。
4.員工食堂:辦好員工食堂,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴(yán)格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購(gòu)和驗(yàn)收入庫(kù)管理,在市場(chǎng)物資價(jià)格飛漲的情況下,食堂采購(gòu)人員深入市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查,貨比三家,有效地降低了物資采購(gòu)成本。對(duì)于霉?fàn)€變質(zhì)的物品,堅(jiān)決拒之門(mén)外,確保食品衛(wèi)生安全;二是嚴(yán)格規(guī)范文明服務(wù),組織食堂員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,對(duì)員工的衣著、個(gè)人衛(wèi)生、文明用語(yǔ)等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會(huì)議精神,始終將食堂安全放在首位,強(qiáng)化員工安全意識(shí),盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過(guò)去的半年里,員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié),合理制定每周的菜譜,做到了日日菜更新,餐餐味不同,滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
5.公務(wù)用車:改革公務(wù)車出車補(bǔ)貼辦法,調(diào)動(dòng)駕駛員積極性,確保用車安全及時(shí),最大限度地滿足了公務(wù)用車需求;加強(qiáng)對(duì)公務(wù)車維修、燃油、停車費(fèi)用的管理并為每臺(tái)公車建立了費(fèi)用臺(tái)帳,強(qiáng)化控制和管理;規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部車輛通行管理,完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作,同時(shí)為集團(tuán)公司拍賣車輛辦理過(guò)戶手續(xù)。
6.維修管理:做好辦公樓及設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、日常維護(hù)工作。上半年來(lái)對(duì)全樓的外部、內(nèi)部進(jìn)行綜合檢查,對(duì)外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。同時(shí)對(duì)中央空調(diào)、電梯及時(shí)進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng),確保各類設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
7.物資管理:做好物資采購(gòu)與實(shí)物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實(shí)際庫(kù)存情況和需求編制物資采購(gòu)計(jì)劃及預(yù)算。二是嚴(yán)格按規(guī)定驗(yàn)收入庫(kù)并做好保管工作。三是按需求計(jì)劃發(fā)放各類物資并建立分類臺(tái)賬。四是嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,完善物資進(jìn)出庫(kù)各種手續(xù),并定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
1.裝修高雄路工勤人員單身宿舍,為其提供生活便利,解決員工住宿困難,努力增強(qiáng)后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
2.為資本樓加裝電梯;因三平臺(tái)人員擴(kuò)招、辦公室調(diào)整,現(xiàn)有辦公環(huán)境無(wú)法滿足其正常辦公需求,為其改造辦公用房、會(huì)議室,定制卡座,配置辦公設(shè)備和各類辦公用品。截止至今年6月,共改造辦公室、會(huì)議室10余間。
3.針對(duì)近期發(fā)生不法分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)騙取集團(tuán)公司通訊錄并實(shí)施詐騙的事件,為確保工作通訊安全,及時(shí)與電信公司聯(lián)系對(duì)辦公固定電話號(hào)碼統(tǒng)一進(jìn)行更換,確保在7月1日投入使用,同時(shí)聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)公司為集團(tuán)員工提供更換手機(jī)號(hào)服務(wù)。
4.因企業(yè)改革改制及遺留問(wèn)題較多,矛盾糾紛十分突出,現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長(zhǎng)的信訪量,多個(gè)群體同時(shí)上訪存在安全隱患,嚴(yán)重影響公司正常工作秩序和社會(huì)交通秩序,為進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序,后勤服務(wù)部為信訪部門(mén)新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務(wù)室。同時(shí)為便于信訪辦了解、掌握上訪人(群體)在集團(tuán)信訪接待場(chǎng)所上訪的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),對(duì)上訪事態(tài)研判和采取處置措施,為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進(jìn)入集團(tuán)公司樓內(nèi),影響員工正常工作秩序,在大廳加裝卷閘門(mén)。
5.做好集團(tuán)辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作,加強(qiáng)安全保衛(wèi)值班和巡查力度,制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置措施。一是為2號(hào)門(mén)加裝邊門(mén),強(qiáng)化人員出入管理。二是做好值班管理,實(shí)行二十四小時(shí)值班制和夜間巡查制度。三是加強(qiáng)日常的車輛管理,憑證出入、無(wú)證登記,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門(mén)做好集團(tuán)本部維穩(wěn)工作,積極與當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請(qǐng)其出警協(xié)助做工作,有效應(yīng)對(duì)制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為,維護(hù)了集團(tuán)的正常辦公秩序。
1.做好后勤公司20xx年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
2.為加強(qiáng)后勤公司的財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,完善費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃管理,結(jié)合公司實(shí)際,提出了后勤公司經(jīng)營(yíng)和代辦項(xiàng)目及結(jié)算辦法。
1.在集團(tuán)公司內(nèi)部組織員工進(jìn)行滅火操作培訓(xùn)和消防演練工作,使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災(zāi)的技能,提高員工的消防安全意識(shí)及自救能力。
2.進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、服務(wù)形象,努力提高職業(yè)道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,全力做好后勤工作。
1.強(qiáng)化后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。后勤員工是服務(wù)集團(tuán)公司的主體,后勤員工一是要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。二是要通過(guò)交流學(xué)習(xí)與針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合的形式,提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì),提高自身的認(rèn)知、理解和創(chuàng)新能力。
2.逐步推進(jìn)科學(xué)管理。進(jìn)一步完善相應(yīng)的規(guī)章制度,針對(duì)不同崗位,逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范的管理機(jī)制與考核標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)一步完善服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格進(jìn)行考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3.充分認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)保障的重要性,改進(jìn)和提升后勤系統(tǒng)的運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量和保障能力,努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學(xué)管理、服務(wù)優(yōu)良的后勤工作新局面,為推進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇五
20xx年上半年,在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我中心全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和國(guó)務(wù)院“約法三章”,牢固樹(shù)立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),加強(qiáng)工作的質(zhì)量效率責(zé)任,加強(qiáng)制度的研究創(chuàng)新落實(shí),加強(qiáng)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)管理,努力實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期機(jī)關(guān)事務(wù)工作良好開(kāi)局。現(xiàn)將我中心20xx年上半年工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下。
對(duì)照中央、省、市的學(xué)習(xí)教育方案,我中心根據(jù)新區(qū)關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的統(tǒng)一安排,召開(kāi)了“兩學(xué)一做”組織生活會(huì)暨“兩學(xué)一做”大家談活動(dòng),并結(jié)合大家的意見(jiàn)建議并制定《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》。中心班子嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,強(qiáng)化黨員管理,重點(diǎn)解決了一些黨員黨性意識(shí)弱化、宗旨觀念淡薄、組織紀(jì)律渙散等問(wèn)題,解決了支部黨員教育管理失之于寬、失之于松、失之于軟、不嚴(yán)不實(shí)等問(wèn)題。為了更好地踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,我中心充分利用“領(lǐng)導(dǎo)干部普遍聯(lián)系群眾”活動(dòng)的開(kāi)展,加強(qiáng)與南漁社區(qū)的結(jié)對(duì)幫扶工作,在得知南漁社區(qū)因暴雨被淹的情況之后,及時(shí)組織了志愿服務(wù)隊(duì)到老黨員及困難家庭中幫忙清潔維修,并給予社區(qū)適當(dāng)?shù)木S修經(jīng)費(fèi)支持。另一方面,結(jié)合新區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,召開(kāi)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作動(dòng)員會(huì),組織黨員參觀了黨風(fēng)廉政宣傳展,督促黨員加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí),為與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育同步營(yíng)造良好的氛圍。
我中心始終堅(jiān)持立足新區(qū)工作需要和后勤工作職責(zé),以勝任現(xiàn)代機(jī)關(guān)事務(wù)工作為要求,努力建設(shè)一支政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作隊(duì)伍。一是發(fā)揮班子核心作用,中心班子身體力行、率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)《黨章》及習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話,定期與年輕干部開(kāi)展警示教育談話,組織開(kāi)展了“黨建工作黨員群眾評(píng)議活動(dòng)”、“書(shū)記講黨課”等系列活動(dòng)。二是加強(qiáng)人員管理。通過(guò)規(guī)范人員管理、規(guī)范考勤制度、嚴(yán)格請(qǐng)休假登記,完善定員定崗定責(zé)制度和薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)員工溝通關(guān)懷等措施,從軟硬件兩方面留住人才、用好人才。三是激發(fā)隊(duì)伍干事熱情。充分利用工青婦等群團(tuán)活動(dòng)載體,認(rèn)真做好對(duì)患病職工與生育職工的慰問(wèn)探訪,完成了中心4名干部職工的困難職工申報(bào)工作;組織中心干部職工開(kāi)展巾幗義行、前??疾?、春游、定向越野等戶外活動(dòng);創(chuàng)新推出自助公共自行車租借服務(wù),倡導(dǎo)低碳綠色出行;在職工值班住宿處開(kāi)設(shè)了健身房,提供臺(tái)球、兵乓球及各種健身器材器械,供干部職工運(yùn)動(dòng)娛樂(lè);定期放映電影來(lái)豐富干部職工的業(yè)余文化生活,截止20xx年5月份,我中心工會(huì)已組織放映電影16場(chǎng)。
(一)積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下公務(wù)用車保障管理。
一是結(jié)合最新的公務(wù)用車改革工作要求,我中心主動(dòng)與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),按要求將新區(qū)公務(wù)車輛改革的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集移交;并按照新區(qū)關(guān)于深化公務(wù)用車制度改革的文件精神,統(tǒng)一調(diào)整了新區(qū)事業(yè)編制人員、機(jī)關(guān)工勤人員和雇員的班車乘車費(fèi)用。二是根據(jù)新區(qū)關(guān)于老舊汽車報(bào)廢工作的要求,及時(shí)收集了各單位公務(wù)車輛信息,并篩選出13輛達(dá)到了報(bào)廢條件的汽車,目前該13輛汽車的資料已移交新區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行下一步處置,同時(shí)我中心將繼續(xù)做好新區(qū)各單位公務(wù)汽車的跟蹤工作,對(duì)符合報(bào)廢條件做到發(fā)現(xiàn)一輛、處理一輛。三是加強(qiáng)日常公務(wù)用車管理,推行節(jié)能減排,加強(qiáng)司機(jī)的駕駛技術(shù)培訓(xùn)和行車習(xí)慣指導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)保險(xiǎn)、維修、加油“三定點(diǎn)”和集中存放及節(jié)假日封存停駛等規(guī)定,實(shí)現(xiàn)公務(wù)出行便捷合理、交通費(fèi)用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明。
(二)加強(qiáng)集約統(tǒng)籌,努力創(chuàng)造規(guī)范有序的辦公環(huán)境。
為貫徹落實(shí)《深圳市黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》的文件要求,進(jìn)一步鞏固新區(qū)辦公用房清理整改工作成果,我中心堅(jiān)持定期對(duì)新區(qū)直屬各單位辦公用房使用情況進(jìn)行復(fù)核,認(rèn)真做好新區(qū)各單位辦公用房的使用、調(diào)配工作。針對(duì)新區(qū)辦公用房缺口較大的情況,我中心嚴(yán)格按照中央關(guān)于辦公用房管理的相關(guān)文件要求,從地理位置、房屋質(zhì)量、租賃面積及租賃成本等方面進(jìn)行考慮,擬通過(guò)租賃辦公用房的方式來(lái)解決問(wèn)題,并根據(jù)要求嚴(yán)格履行審批手續(xù),杜絕新區(qū)辦公用房使用產(chǎn)生新問(wèn)題,確保新區(qū)各單位日常政務(wù)工作有序開(kāi)展。
(三)不斷完善機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)及后勤資產(chǎn)管理。
結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”的要求及近年來(lái)支出標(biāo)準(zhǔn)提高和物價(jià)上漲等因素影響,我中心努力克服困難,從嚴(yán)從緊完成預(yù)決算編報(bào)工作,主動(dòng)聘請(qǐng)專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)中心的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查,要求財(cái)務(wù)人員緊盯各部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行情況,有效控制了“三公”經(jīng)費(fèi)支出,在今年5月份的全區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況通報(bào)會(huì)上,我中心的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度排名全區(qū)第二。在固定資產(chǎn)管理方面,為了進(jìn)一步提升資產(chǎn)管理規(guī)范化水平,成立了采購(gòu)監(jiān)察工作小組,將監(jiān)督工作貫穿整個(gè)采購(gòu)流程,并將采購(gòu)的重要方面信息進(jìn)行公開(kāi),有效防止采購(gòu)過(guò)程發(fā)生暗箱操作的情況;通過(guò)完善資產(chǎn)處置審核審批程序、建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬、定期清點(diǎn)盤(pán)查等措施,有效解決了“重買輕管”的現(xiàn)象,使之賬賬、賬證、賬表、賬實(shí)、實(shí)價(jià)相符,確保了資產(chǎn)使用規(guī)范、節(jié)約。截止20xx年5月底,我中心共管理新區(qū)固定資產(chǎn)約2100萬(wàn)。
(一)從嚴(yán)控制,大力提升接待工作服務(wù)質(zhì)量。
面對(duì)接待工作提出的新要求,我中心始終牢固樹(shù)立服務(wù)理念,堅(jiān)持對(duì)公務(wù)接待工作實(shí)施集中統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和深圳市《市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)接待管理規(guī)定》,嚴(yán)格接待程序和標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)人員素質(zhì),改善服務(wù)設(shè)施,努力提高接待服務(wù)整體水平。一是加強(qiáng)政策解讀落實(shí)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照來(lái)賓級(jí)別確定接待流程和接待標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公務(wù)招待的餐費(fèi)、物品實(shí)行逐級(jí)審批、審核和結(jié)算。二是加強(qiáng)餐廳出品管理。積極提倡用自己的場(chǎng)所完成接待工作,中心領(lǐng)導(dǎo)多次到餐廳現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行菜式菜品、場(chǎng)地布置把關(guān),確保接待工作既能突出新區(qū)特色又符合相關(guān)規(guī)定。三是加強(qiáng)信息收集。對(duì)重要來(lái)賓信息及生活習(xí)慣等資料進(jìn)行整理,及時(shí)總結(jié)接待過(guò)程中細(xì)節(jié),為以后的接待服務(wù)提供參考。
(二)加強(qiáng)安全隱患排查,大力推進(jìn)平安機(jī)關(guān)建設(shè)。
我中心認(rèn)真、嚴(yán)肅地分析了社會(huì)上發(fā)生的安全事故案例,堅(jiān)持重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作責(zé)任制落實(shí),全力打造“平安機(jī)關(guān)大院”。一是切實(shí)做好新區(qū)行政服務(wù)中心、行政服務(wù)大廳和職工值班住宿用房的物業(yè)管理和安全防范工作,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪人員登記。二是開(kāi)展機(jī)關(guān)安全大檢查,及時(shí)排查水、電、汽、油等設(shè)施設(shè)備安全隱患,認(rèn)真做好雨季的防洪排水重點(diǎn)工作。三是嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)公司按照消防法規(guī)及合同條款辦事,規(guī)范消防安全管理,切實(shí)執(zhí)行帶證上崗和按程序規(guī)范作業(yè),定期對(duì)消防設(shè)備和設(shè)施的檢查、維護(hù),確保性能良好。四是順利完成機(jī)關(guān)食堂供應(yīng)商遴選工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和要求,跟蹤食品安全衛(wèi)生信息動(dòng)態(tài),合理搭配食物種類,保障干部職工就餐安全、衛(wèi)生。五是嚴(yán)格落實(shí)用車管理相關(guān)規(guī)定,時(shí)刻提醒車隊(duì)駕駛員注意安全行駛,嚴(yán)格遵守車輛安全運(yùn)行規(guī)則,定期進(jìn)行車輛檢查和保養(yǎng),組織駕駛員進(jìn)行了專業(yè)的安全教育及業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)“美麗xx”建設(shè)工作。
根據(jù)新區(qū)“美麗xx”建設(shè)工作部署,20xx年,我中心牽頭負(fù)責(zé)在新區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中開(kāi)展“低碳節(jié)約型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合上一年開(kāi)展的“綠色機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,加大了綠色采購(gòu)、綠色辦公、綠色用能、綠色出行和綠色環(huán)境的推廣力度,制定了具體詳實(shí)的工作實(shí)施計(jì)劃,明確了量化指標(biāo)、完成形式、責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和完成時(shí)限。中心領(lǐng)導(dǎo)定期組織相關(guān)工作負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議,對(duì)可能涉及的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了研究部署,切實(shí)利用好新建立的節(jié)能監(jiān)控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)區(qū)、辦事處兩級(jí)公共機(jī)構(gòu)的能耗數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。同時(shí)以“地球一小時(shí)”活動(dòng)為契機(jī),邀請(qǐng)新區(qū)各單位全體人員共同參與熄燈小時(shí)活動(dòng),充分發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)在全社會(huì)節(jié)能環(huán)保中的表率作用;通過(guò)派發(fā)節(jié)能小手冊(cè)等方式進(jìn)一步宣傳低碳節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),鼓勵(lì)全員參與到節(jié)能環(huán)?;顒?dòng)中來(lái)。
(二)銳意進(jìn)取狠抓公共機(jī)構(gòu)節(jié)能,扎實(shí)推進(jìn)節(jié)水型機(jī)關(guān)建設(shè)。
在新區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下和中心全體人員的努力下,新區(qū)的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗工作上取得了明顯進(jìn)步,在今年4月份的全市公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核工作中,新區(qū)高分通過(guò)公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核。在節(jié)約型、節(jié)能型機(jī)關(guān)建設(shè)方面,我中心堅(jiān)持要抓好示范、打造亮點(diǎn)、樹(shù)立節(jié)能工作新標(biāo)桿。一是在完成國(guó)家“節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”驗(yàn)收和通過(guò)市公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能考核的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)成效,積極向各公共機(jī)構(gòu)建筑單位業(yè)主推廣實(shí)施辦公樓節(jié)能改造工程,加大大院中水處理及回用項(xiàng)目的使用效率,并及時(shí)做好信息收集和情況總結(jié),為推廣工作作準(zhǔn)備。二是根據(jù)《深圳市公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位建設(shè)實(shí)施方案》的工作要求,主動(dòng)申報(bào)了“深圳市節(jié)水型單位”創(chuàng)建工作,召開(kāi)會(huì)議專門(mén)研究了機(jī)關(guān)節(jié)水工作的重點(diǎn)、措施以及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,對(duì)新區(qū)節(jié)水工作的開(kāi)展進(jìn)行了周密部署。三是根據(jù)《公共機(jī)構(gòu)能源資源計(jì)量器具配備和管理要求》,逐步建立了計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、定期維修等節(jié)水管理規(guī)章和制度,通過(guò)用水計(jì)量器具的配備按分戶、功能分區(qū)、主要設(shè)備實(shí)現(xiàn)三級(jí)計(jì)量,做好年度節(jié)水目標(biāo)責(zé)任制和考核制度。四是加大宣傳力度,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的節(jié)約意識(shí),不失時(shí)機(jī)地利用多種形式進(jìn)行節(jié)水宣傳教育,定期制作各種宣傳板報(bào);在人員流動(dòng)較大的大廳和人員相對(duì)集中的餐廳的電子顯示屏幕上宣傳節(jié)水知識(shí);在樓內(nèi)用水處張貼節(jié)水宣傳標(biāo)語(yǔ)。
xx策會(huì)期間,我中心主要負(fù)責(zé)策會(huì)期間嘉賓的接送、住宿、出行和餐飲保障工作。為了使策會(huì)的后勤保障工作有序開(kāi)展,我中心制定了一套相對(duì)全面、細(xì)致有效的后勤保障方案,成立了5個(gè)工作小組、安排工作人員50人、配備車輛21臺(tái),為策會(huì)的成功召開(kāi)和圓滿落幕提供了強(qiáng)有力的保障。一是提前做好信息匯總和場(chǎng)地考察。主動(dòng)聯(lián)系新區(qū)各單位聯(lián)系人,確定了嘉賓的航班車次信息,并制定了詳細(xì)的接送、住宿安排和餐飲保障明細(xì)表;中心領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)到策會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、各酒店進(jìn)行踩點(diǎn),對(duì)每一個(gè)保障節(jié)點(diǎn)作了詳細(xì)布署。二是加強(qiáng)對(duì)接確保接待全程無(wú)縫隙。主動(dòng)協(xié)調(diào)市監(jiān)管局對(duì)用餐場(chǎng)所及食品衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),積極與各住宿酒店、比亞迪公司和會(huì)務(wù)公司聯(lián)系,在嘉賓住宿、出行及餐飲方面明確了具體負(fù)責(zé)人,確保嘉賓在策會(huì)期間的各項(xiàng)服務(wù)工作有人跟進(jìn)、有人落實(shí),中心工作人員在策會(huì)期間保證24小時(shí)全天候接受和發(fā)布相關(guān)信息。三是履職盡責(zé)實(shí)現(xiàn)后勤保障全方位。策會(huì)期間嘉賓從到達(dá)深圳開(kāi)始,我中心都安排了人員全程跟蹤嘉賓的活動(dòng)情況,每天早上6點(diǎn)到晚上11點(diǎn)在各個(gè)酒店均有工作人員現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn),后勤保障車輛24小時(shí)待命,每一次的用餐及茶歇之前,都進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè)和菜單審核,確保嘉賓在策會(huì)期間吃得開(kāi)心和放心,我中心的策會(huì)后勤保障工作直至最后一名嘉賓安全離開(kāi)深圳才真正結(jié)束。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇六
20xx年年初,按照集聚區(qū)黨工委、管委會(huì)的`安排,我來(lái)到后勤服務(wù)中心工作,在這半年時(shí)間里,我和部門(mén)的同志們緊緊圍繞崗位職責(zé)及管委會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)的工作內(nèi)容,認(rèn)真梳理、逐項(xiàng)落實(shí),取得了階段性成績(jī)。現(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下,不足之處請(qǐng)予指正。
后勤服務(wù)中心的職責(zé)就是通過(guò)強(qiáng)有力的后勤保障和物業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用,圍繞這兩點(diǎn),我們將承擔(dān)的工作任務(wù)條理化、制度化,在管理中不斷查漏補(bǔ)缺,堅(jiān)決杜絕因管理不當(dāng)造成的資源浪費(fèi)。
一是堅(jiān)持每周對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進(jìn)行日常巡視,及時(shí)對(duì)破損井蓋及廠房附屬設(shè)施進(jìn)行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對(duì)廠房區(qū)域變壓器及供電線路進(jìn)行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準(zhǔn)時(shí)向克井供電所繳納當(dāng)月電費(fèi),保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對(duì)未按時(shí)繳納租金的單位下達(dá)催繳通知書(shū),要求其在法定期限完成租金繳納。
一是加強(qiáng)取水口及供水管線日常巡查管護(hù),及時(shí)修理漏水管道或閥門(mén)。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對(duì)接,對(duì)集聚區(qū)用水企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,后期對(duì)具體的管理體制和模式與引沁局進(jìn)一步溝通。
一是對(duì)綠化管護(hù)公司日常工作進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)其每月工作進(jìn)行審查。
二是不定期進(jìn)行沿線巡查,對(duì)因管護(hù)不當(dāng)造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補(bǔ)植補(bǔ)造。
嚴(yán)格按照大氣污染防治要求,對(duì)工業(yè)大道、6號(hào)線、北航路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域加強(qiáng)道路清掃、灑水等保潔工作,對(duì)裸露渣土堆進(jìn)行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚(yáng)塵污染。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機(jī)關(guān)人員就餐。
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項(xiàng)目單位,后勤服務(wù)中心迅速行動(dòng),圍繞項(xiàng)目入駐要求,確定實(shí)施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來(lái)水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo);貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算,室內(nèi)裝修、自來(lái)水管網(wǎng)已完成設(shè)計(jì)。力爭(zhēng)9月底前滿足項(xiàng)目入駐條件。
在項(xiàng)目快速推進(jìn)的同時(shí),我們執(zhí)行兩個(gè)嚴(yán)格原則。
一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕為保進(jìn)度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目單位圖紙審查制度,在設(shè)計(jì)單位圖紙出具的第一時(shí)間,以公函形式向項(xiàng)目單位提供圖紙,要求其審查并書(shū)面反饋意見(jiàn),確保不造成投資浪費(fèi)。
(一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問(wèn)題,就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進(jìn)行協(xié)商。
(二)針對(duì)6號(hào)廠房爛尾工程問(wèn)題,已聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,對(duì)6號(hào)廠房布局進(jìn)行設(shè)計(jì)。計(jì)劃布局餐廳、宿舍、活動(dòng)中心、總部經(jīng)濟(jì)等生活服務(wù)配套。
(三)積極與中外運(yùn)公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年,后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)大氣污染防治有關(guān)要求,積極推進(jìn)管委會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)全年取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇七
20xx年,我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個(gè)部門(mén)。為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)做好工作,我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合,積極溝通,妥善安排,悉心組織,集中精力打硬仗,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作。
一是組織力量突擊,對(duì)檔案工作進(jìn)行清理整飭,實(shí)現(xiàn)了文書(shū)檔案管理工作升二級(jí)的目標(biāo),受到省檔案局的肯定。
二是暢通渠道、主動(dòng)出擊,努力提高信息工作的時(shí)效和水平,實(shí)現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo),擴(kuò)大了我院在省里的影響和話語(yǔ)權(quán)。
三是嚴(yán)密組織,死盯死守,認(rèn)真做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、奧運(yùn)殘奧等重大活動(dòng)期間的安保、值班工作,做到了24小時(shí)不斷崗,全年無(wú)事故,被省有關(guān)部門(mén)評(píng)為單位、個(gè)人雙先進(jìn)。
四是有序組織,合理安排,在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時(shí),完成了省里下達(dá)的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務(wù),并對(duì)信息中心樓進(jìn)行粉刷,改造了職工活動(dòng)室,完成了樓頂水箱排險(xiǎn)改建和南院1號(hào)宿舍樓暖氣改造工作,排除了重大安全隱患,解決了1號(hào)樓暖氣十幾年不熱的問(wèn)題。
五是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,整頓機(jī)關(guān)環(huán)境。清理了一批零散租住戶,強(qiáng)化了安保消防工作,召開(kāi)了兩次綜合治理會(huì)議,組織了消防實(shí)踐演習(xí),改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車多人雜,秩序混亂、隱患多的問(wèn)題,為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜、整潔的環(huán)境。
六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制,開(kāi)展了能源短缺體驗(yàn)活動(dòng),增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識(shí),組織查找跑冒滴漏,開(kāi)展技術(shù)革新和設(shè)備改造,有效地降低了能源資源的消耗,確保了全院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七是積極爭(zhēng)取財(cái)政支持,努力解決我院的資金困難,全年?duì)幦∽芳咏?jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元,增加限額xxx萬(wàn)元。在物價(jià)快速上漲,工資增加,限額不變的情況下,為處所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱,加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入。
八是深入開(kāi)展思想政治工作,順利完成第四輪干部聘任,理順了行政管理和后勤服務(wù)體制,為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝!轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我負(fù)責(zé)主持后勤服務(wù)部日常工作,負(fù)責(zé)學(xué)校安全衛(wèi)生、學(xué)校資產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、公物維修、校園綠化等后勤保障工作。回想過(guò)往,收獲頗多。就本學(xué)期工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度。
總務(wù)工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣,但是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。一學(xué)期來(lái),我們始終本著“認(rèn)真做好每一件事,為師生服務(wù)”的宗旨,積極主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,保障教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
二、抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)和管理。加強(qiáng)物業(yè)管理和監(jiān)督,及時(shí)反饋和檢查工作情況,確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境努力著。
三、切實(shí)有效抓好學(xué)校的安全保衛(wèi)和公物設(shè)施維修工作。與經(jīng)開(kāi)保安公司協(xié)力合作,切實(shí)抓好學(xué)校安保工作。定期召開(kāi)保安工作反饋會(huì)議,不定期組織人員對(duì)各類設(shè)備、設(shè)施、班級(jí)公物進(jìn)行安全檢查,并做好記錄,結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報(bào)修,及時(shí)維修,保障各類教學(xué)及相關(guān)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
四、加強(qiáng)學(xué)校資產(chǎn)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門(mén)規(guī)定的資產(chǎn)管理制度,做好各類資產(chǎn)的接受、驗(yàn)收和移交工作。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的資產(chǎn)使用情況進(jìn)行不定期檢查,并做好檢查記錄,及時(shí)組織維修。對(duì)各班級(jí)公物實(shí)行登記承包管理,學(xué)期末統(tǒng)一檢查并記錄,把公物的損壞維修與班級(jí)考核評(píng)比掛鉤。
五、抓好財(cái)務(wù)管理,節(jié)約開(kāi)支,精打細(xì)算,建立和健全財(cái)務(wù)管理制度。做到不透支、不違紀(jì)、不浪費(fèi),做到校務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明。
六、加強(qiáng)午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質(zhì)量關(guān)系到大家能否開(kāi)心的工作和學(xué)習(xí),作為服務(wù)部門(mén)的我們一直很重視,每周提前與配餐公司對(duì)接下周菜單,并不斷調(diào)整,力爭(zhēng)讓更多的老師和學(xué)生吃飽吃好。放心班管理嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行,并每周進(jìn)行反饋。
七、今后努力的方向。
1、不斷改進(jìn)自身做事容易急躁,遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài),提升自身語(yǔ)言表達(dá)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員的管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、加強(qiáng)對(duì)配餐的管理和監(jiān)督,更好的為師生就餐服務(wù)。
過(guò)去已成為昨天,在下一個(gè)學(xué)期,后勤團(tuán)隊(duì)繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗(yàn),更好的服務(wù)教育教學(xué)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇九
為推動(dòng)全院干部職工轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升境界、樹(shù)好形象,進(jìn)一步夯實(shí)國(guó)土地資源管理工作技術(shù)支撐和服務(wù)保障的能力基礎(chǔ),全面提高我院黨的建設(shè)科學(xué)化水平,我院黨支部決定開(kāi)展創(chuàng)建黨建服務(wù)品牌工作活動(dòng),現(xiàn)制定具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八大三中、四中全會(huì)精神,按照“發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),培育黨建品牌,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作理念,緊扣“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”的主題,以建設(shè)服務(wù)型黨組織為目標(biāo),創(chuàng)建主題內(nèi)涵深刻,品牌叫得響,工作措施硬,黨員受歡迎的黨建品牌。通過(guò)創(chuàng)建黨建服務(wù)品牌工作活動(dòng),積極發(fā)揮黨建品牌的示范帶動(dòng)作用,提升黨建工作水平,把黨支部建設(shè)成凝聚人心,推動(dòng)發(fā)展,促進(jìn)和諧的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘,使全體黨員始終保持黨的先進(jìn)性,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,不斷提高為國(guó)土資源管理事業(yè)提供技術(shù)支撐和服務(wù)保障的能力。
二、目標(biāo)要求。
(一)圍繞中心、服務(wù)大局。緊緊圍繞我院中心工作,把黨建工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,不斷探索黨建工作服務(wù)發(fā)展的新途徑。
(二)創(chuàng)新發(fā)展、提高水平。積極推進(jìn)黨建工作、實(shí)踐、機(jī)制、方法創(chuàng)新,不斷推進(jìn)基層黨組織工作創(chuàng)新,增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的活力,努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、思想進(jìn)步、作風(fēng)優(yōu)良、勤政廉潔的干部隊(duì)伍,構(gòu)建富有活力的基層黨建新格局。
(三)服務(wù)群眾、依法辦事。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅(jiān)持“群眾第一、服務(wù)第一”的工作理念,健全聯(lián)系和服務(wù)群眾制度。尊重群眾利益訴求,拓寬民意反映渠道,不斷提高服務(wù)群眾水平。
(四)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升形象。強(qiáng)化黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),每個(gè)黨員要講黨性、重品行、作表率,保持高尚的道德情操,愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益問(wèn)題,樹(shù)立廣大黨員的良好形象。
三、
活動(dòng)的主要內(nèi)容。
堅(jiān)持緊扣“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”的主題,以建設(shè)服務(wù)型黨組織為目標(biāo),努力將黨建工作融入院中心工作的各個(gè)環(huán)節(jié),采取以下措施扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)有效開(kāi)展。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)十八大和十八屆三中、四中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,深入學(xué)習(xí)了《中共寧夏回族自治區(qū)委員會(huì)關(guān)于深化改革推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展若干問(wèn)題的決定》以及自治區(qū)黨的十一屆三次全會(huì)精神。把黨的基本理論、方針政策和業(yè)務(wù)知識(shí)同研究解決規(guī)劃院的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。參加人員:全體人員;時(shí)間:每周五下午;組織者:辦公室。
2、普通黨員講黨課(書(shū)記、支部委員必須講,其他黨員積極參與)學(xué)習(xí)黨史等活動(dòng),不斷提高黨員干部的學(xué)習(xí)能力。參加人員:全體黨員;時(shí)間:每月一次;組織者:辦公室。
3、每季度開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策及“文明之星”評(píng)選等活動(dòng),從而激發(fā)干部職工服務(wù)工作熱情和積極向上進(jìn)取精神,不斷提高干部職工業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立我院干部職工良好形象。
4、實(shí)行全體黨員公開(kāi)承諾制,按照“設(shè)崗定責(zé),依崗承諾”的要求,緊緊圍繞做好自己的本職工作,發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,作出公開(kāi)承諾并進(jìn)行公示。公示內(nèi)容為:公示黨員的名單和具體崗位、公示黨員公開(kāi)承諾、全體黨員掛牌上崗。黨員提出《黨員個(gè)人公開(kāi)承諾書(shū)》,黨支部對(duì)每個(gè)黨員的公開(kāi)承諾書(shū)進(jìn)行把關(guān)。每年開(kāi)展一次“黨員先鋒崗”評(píng)選活動(dòng),通過(guò)建立黨員先鋒崗,激勵(lì)黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)向上,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。參加人員:全體黨員;時(shí)間:每半年;組織者:辦公室。
(二)、創(chuàng)新工作機(jī)制。
1、創(chuàng)新管理機(jī)制。進(jìn)一步完善黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制、服務(wù)承諾制等工作制度。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理。全面加強(qiáng)土地調(diào)查、規(guī)劃、利用、測(cè)繪業(yè)務(wù)管理,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作更加創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),業(yè)務(wù)管理進(jìn)一步得到加強(qiáng),業(yè)務(wù)建設(shè)邁上新臺(tái)階。
3、開(kāi)展集中點(diǎn)評(píng)。對(duì)全體黨員開(kāi)展黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)的情況進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng),提出改進(jìn)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)和建議,讓每個(gè)黨員切實(shí)領(lǐng)會(huì)品牌創(chuàng)建的重要性,從而更好的發(fā)揮黨員先鋒作用,使黨建品牌創(chuàng)建工作更加有針對(duì)性和實(shí)效性。
(三)、加強(qiáng)效能建設(shè)、提高服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)效能監(jiān)察,提高辦事效率。對(duì)全院的文明服務(wù)、辦事效率和勤政廉潔進(jìn)行督查,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,及時(shí)糾正工作中的不足,同時(shí)加強(qiáng)與黨員群眾的互動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量。
2、發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)組織的“橋梁”和“紐帶”作用,及時(shí)反映并積極幫助解決職工最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。堅(jiān)持開(kāi)展送溫暖活動(dòng),定期慰問(wèn)退休老干部、職工,給干部職工送生日鮮花蛋糕,讓干部職工充分感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
3、扎實(shí)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),組織干部群眾向貧困地區(qū)、轄區(qū)低保戶開(kāi)展捐獻(xiàn)活動(dòng),為社區(qū)和群眾辦實(shí)事、解難事、辦好事,增加黨員的服務(wù)意識(shí),打造為民、務(wù)實(shí)、清廉的形象。
(四)增強(qiáng)黨支部的凝聚力,不斷豐富職工的精神文化生活。
1、加強(qiáng)黨對(duì)工、青、婦工作的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮群團(tuán)組織聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁紐帶作用,不斷豐富精神文明建設(shè)活動(dòng)內(nèi)容,爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)文明單位。
2、開(kāi)展各類文化體育活動(dòng),充分發(fā)揮登山、羽毛球、乒乓球、棋牌、攝影、跳繩幾個(gè)活動(dòng)小組的作用,豐富職工的文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)職工積極工作的熱情。
3、組織婦女開(kāi)展“巾幗建功”活動(dòng),引導(dǎo)婦女正確處理婚姻家庭問(wèn)題,組織開(kāi)展各類培訓(xùn)、交流研討活動(dòng),弘揚(yáng)社會(huì)公德、家庭美德和職業(yè)道德,提高婦女綜合素質(zhì)、知識(shí)水平和工作能力。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本原則,著力培育“以人為本、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)、追求卓越”的文化理念,以團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)提升黨建品牌再上新臺(tái)階。
四、實(shí)施步驟和時(shí)間安排。
黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)共分四個(gè)階段,一年時(shí)間(2015年1月至2015年12月)。
(一)、宣傳發(fā)動(dòng)階段(2015年1月)制定創(chuàng)建活動(dòng)工作實(shí)施方案,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行安排部署。開(kāi)展全體黨員公開(kāi)承諾活動(dòng),印發(fā)“黨員個(gè)人公開(kāi)承諾書(shū)”,并同時(shí)提出“黨員示范崗”、“團(tuán)員示范崗”、“服務(wù)示范崗”,為推進(jìn)品牌創(chuàng)建活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
(二)、創(chuàng)建實(shí)施階段(2015年2月至2015年10月)各科室按照活動(dòng)內(nèi)容和方案要求,積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),落實(shí)優(yōu)秀黨員崗位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)即五帶頭:一是帶頭學(xué)習(xí)提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺(jué)堅(jiān)定理想信念,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),做本職工作的行家里手;二是帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,踏實(shí)苦干,開(kāi)拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),在本職崗位上做出顯著成績(jī);三是帶頭服務(wù)群眾。積極幫助群眾解決實(shí)際困難,自覺(jué)維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益;四是帶頭遵紀(jì)守法。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,遵守國(guó)家的法律法規(guī)。五是帶頭弘揚(yáng)正氣。發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚,敢于同不良風(fēng)氣和違法行為作斗爭(zhēng)。分解黨建品牌任務(wù),把各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
(三)、品牌認(rèn)定階段(2015年11月)對(duì)創(chuàng)建工作開(kāi)展自查匯報(bào),及時(shí)查漏補(bǔ)缺,全面。
總結(jié)。
創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),并向機(jī)關(guān)提出品牌認(rèn)定申請(qǐng),積極做好準(zhǔn)備,迎接上級(jí)的檢查驗(yàn)收。
(四)、建立長(zhǎng)效機(jī)制階段(2015年12月起)圍繞創(chuàng)建活動(dòng)要求,對(duì)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)定、評(píng)估驗(yàn)收,針對(duì)評(píng)估驗(yàn)收中出現(xiàn)的不足,進(jìn)行整改,并建立一整套規(guī)范性、程序性和操作性強(qiáng)的規(guī)章制度,對(duì)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施長(zhǎng)效管理,做到持之以恒,常抓不懈,不斷提高黨建品牌的知名度和公眾信任度。
(一)、成立創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):張錦輝。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鄭連明兼任辦公室主任。具體工作由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組要制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,加強(qiáng)督促檢查,虛心學(xué)習(xí)其它黨支部的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),注意總結(jié)提高,組織交流溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,及時(shí)向黨支部匯報(bào)創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)展情況,使創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)真正落到實(shí)處,取得創(chuàng)建實(shí)效。
(二)、工作要求。
1、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。高度認(rèn)識(shí)開(kāi)展創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)意義,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),昂揚(yáng)向上的進(jìn)取精神,奮發(fā)有為的工作狀態(tài),開(kāi)拓創(chuàng)新的工作理念,扎實(shí)工作,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的新發(fā)展。
2、真抓實(shí)干,執(zhí)行落實(shí)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理安排,把握好活動(dòng)的進(jìn)度和節(jié)奏,力戒形式主義。發(fā)揮黨員職工在創(chuàng)建黨建品牌活動(dòng)中的作用,扎扎實(shí)實(shí)地將創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展好。
3、聯(lián)系工作,體現(xiàn)實(shí)效。按照黨支部的方案,積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)?;顒?dòng)既要有一定形式,更要注重實(shí)際成效;要樹(shù)立全局意識(shí),相互協(xié)調(diào),互通情況,齊抓共管,穩(wěn)步推進(jìn)。
4、突出實(shí)踐特色。緊密結(jié)合各科室工作特點(diǎn),將創(chuàng)建黨建工作品牌活動(dòng)與我院的發(fā)展結(jié)合起來(lái);與加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、提升黨員干部隊(duì)伍形象有機(jī)結(jié)合起來(lái);以各項(xiàng)工作取得的新成績(jī)來(lái)衡量和檢驗(yàn)創(chuàng)建黨建工作品牌活動(dòng)。
二、品牌名稱及內(nèi)涵。
1、名稱:資源有限,服務(wù)無(wú)限。
2、內(nèi)涵:打造一支團(tuán)結(jié)拼搏、清正廉潔、作風(fēng)過(guò)硬的黨員干部隊(duì)伍,緊緊圍繞國(guó)土資源管理工作,服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展,在嚴(yán)守耕地紅線、保護(hù)礦產(chǎn)資源、維護(hù)群眾權(quán)益的征程中譜寫(xiě)國(guó)土資源人開(kāi)拓進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的華美篇章。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十
在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,把病人視為醫(yī)療服務(wù)的主體,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢(shì)在必行。近幾年來(lái),我們神經(jīng)內(nèi)科不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步完善并落實(shí)了一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施, 倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、人性化服務(wù),營(yíng)造溫馨、
安全
、舒適、舒心的就醫(yī)環(huán)境,把
愛(ài)
心奉獻(xiàn)給病人,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了滿意的效果。現(xiàn)將具體做法報(bào)道如下。
通過(guò)多種形式如必修-選修、自學(xué)-脫產(chǎn)學(xué)、公費(fèi)-自費(fèi)學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)-走出去等方法,營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,不斷吸納新知識(shí)、新信息,不斷提高綜合素質(zhì),人人樹(shù)立起“病人至上,真誠(chéng)關(guān)愛(ài) ”的價(jià)值觀、建立“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念,激發(fā)起她們無(wú)限的工作熱情,使她們時(shí)刻不忘“為一切病人、一切為病人、為病人一切 ”的服務(wù)宗旨,想病人所想,給病人所需,通過(guò)主動(dòng)服務(wù)滿足病人明確的和隱含的需求,在服務(wù)過(guò)程中從“要我做 ”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥保e極為病人和家屬著想,把病人的難處作為服務(wù)的難點(diǎn),把病人的需要作為服務(wù)的內(nèi)容,積極創(chuàng)造服務(wù)條件,自覺(jué)自愿地為病人提供各種服務(wù)。以真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)病人、感動(dòng)了病人的家人。
2.1 規(guī)范的用語(yǔ)、規(guī)范的禮儀,使病人感到溫馨
語(yǔ)言是人們交流感情,溝通思想的重要工具,是服務(wù)行業(yè)需要注意的細(xì)節(jié)之一,它既能治病,也能致病。所以,我們要求科室所有護(hù)理人員,使用普通話與病人交談,對(duì)入院病人有接待用語(yǔ)、對(duì)出院病人有送別用語(yǔ)、在治療中有操作用語(yǔ);病人來(lái)有迎聲、病人配合有謝聲、巡視病房有問(wèn)聲、工作不周有歉聲、治療護(hù)理有請(qǐng)聲、病人出院有送聲。熱情體貼的言詞,使病人倍感溫暖,激起了患者對(duì)生的欲望,喚醒了病人對(duì)美好事物的向往和追求,對(duì)疾病的痊愈和康復(fù),產(chǎn)生了不可替代的積極影響。
工作中,除了遵守一般的社會(huì)公德及醫(yī)德規(guī)范外,還要求遵守具有自己職業(yè)特點(diǎn)的行為規(guī)范:一切以病人為出發(fā)點(diǎn),按著病人的需要來(lái)自覺(jué)地抉擇自己應(yīng)有的行為。著裝統(tǒng)一,佩帶服務(wù)牌,以清新、典雅、端莊、大方的形象出現(xiàn)在病人面前。把外表美與
心靈
美融合在一起,動(dòng)作輕巧敏捷,步履輕盈,舉止、儀態(tài)給人以穩(wěn)重、真誠(chéng)之感。護(hù)理人員語(yǔ)言和行為的規(guī)范性、情感性、道德性和藝術(shù)性,給病人帶來(lái)溫馨、舒適和信賴。
2.2 規(guī)范的服務(wù)、規(guī)范的.行為,使病人得到溫馨
規(guī)范服務(wù),從小事做起;規(guī)范行為,從點(diǎn)滴做起。我們把誠(chéng)信服務(wù)落實(shí)在小事上,落實(shí)在具體的細(xì)節(jié)中 。
2.2.1 護(hù)患溝通規(guī)范化
主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)進(jìn)行健康教育、主動(dòng)解答疑問(wèn)、主動(dòng)溝通,實(shí)行醫(yī)院(hospital)個(gè)性化護(hù)患溝通服務(wù),做到“護(hù)患溝通規(guī)范化”。
2.2.2 禮儀服務(wù)規(guī)范化
迎接病人規(guī)范、文明用語(yǔ)規(guī)范、禮儀著裝規(guī)范、稱呼病人規(guī)范、征徇意見(jiàn)規(guī)范、送別出院規(guī)范,實(shí)行賓館式(hotel)的禮儀服務(wù),做到了“禮儀服務(wù)規(guī)規(guī)化”。
2.2.3 溫馨服務(wù)規(guī)范化
提供溫馨的住院環(huán)境,衛(wèi)生清潔到位;提供“六個(gè)一”服務(wù)(一聲問(wèn)候、一個(gè)微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情的入院介紹、一份詳細(xì)的首次記錄),入院接待到位;提供優(yōu)良的護(hù)理,服務(wù)態(tài)度到位;提供方便病人的舉措,舒適服務(wù)到位;注重人性化服務(wù),保護(hù)隱私到位;提供需求服務(wù),方便病人到位;提供“四有”(病有人引、檢查有人陪、藥有人拿、住院有人送)措施,全程服務(wù)到位。實(shí)行家庭式(home)的溫馨服務(wù),做到了“溫馨服務(wù)規(guī)范化”。
2.3 從關(guān)愛(ài)病人延伸到關(guān)愛(ài)家屬,使病人有了家的溫馨
為了讓病人親屬在醫(yī)院過(guò)得舒適,能夠更好的陪伴在病人身邊,我們?cè)诓^(qū)騰出房間,給重癥患者家屬免費(fèi)提供了住宿、微波爐、針線包、報(bào)紙、開(kāi)水等。同時(shí),護(hù)理人員不僅對(duì)病人做到“四心”(接待病人熱心、解釋工作耐心、觀察病情細(xì)心、接受意見(jiàn)虛心),而且對(duì)病人家屬做到了“四不”(不冷漠家屬、不和家屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、不拒絕家屬合理要求、不對(duì)家屬說(shuō)“不知道,不清楚”),延伸了護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,有利于病人治療上的配合和疾病的轉(zhuǎn)歸與康復(fù),是建設(shè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范區(qū)”的一項(xiàng)創(chuàng)新而有效的舉措,取得了很好的社會(huì)效益。
神經(jīng)內(nèi)科是急危重癥病人集中的科室,我們每月進(jìn)行一次的崗位技術(shù)練兵活動(dòng),造就了一支技術(shù)過(guò)硬、業(yè)務(wù)扎實(shí),全面掌握了氣管內(nèi)插管、人工呼吸、心電監(jiān)護(hù)、心臟除顫等急救技術(shù)的全科護(hù)士隊(duì)伍,時(shí)刻守護(hù)著生命,搶救病人的成功率在95%以上,得到了廣大市民的好評(píng)。
總之,開(kāi)展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院管理中的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。我們通過(guò)落實(shí)上述優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,取得了病人滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意的活動(dòng)效果,形成了一支團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、具有強(qiáng)大凝聚力、向心力的
學(xué)習(xí)
型護(hù)理團(tuán)隊(duì),xx年被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)”,xx年“3.8”婦女節(jié)被襄樊市婦聯(lián)評(píng)為“先進(jìn)巾幗文明示范崗”,為醫(yī)院取得了良好的社會(huì)效益。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十一
今年7月,集團(tuán)順利通過(guò)了質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核,8月,順利通過(guò)食品安全管理體系的再認(rèn)證審核,繼續(xù)持有體系認(rèn)證證書(shū)。20xx年,在省市后勤系統(tǒng)表彰先進(jìn)、我校對(duì)20xx年安全穩(wěn)定工作、20xx年工會(huì)工作以及職業(yè)道德標(biāo)兵評(píng)選出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,集團(tuán)共有八個(gè)部門(mén)獲得集體稱號(hào),18人獲得了先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
下面把集團(tuán)20xx年質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況和主要工作匯報(bào)如下:
1、集團(tuán)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷完善自我評(píng)價(jià)機(jī)制,不斷更新后勤各項(xiàng)管理制度和體系文件,保證各項(xiàng)工作有據(jù)可依、有章可循,貫標(biāo)辦依據(jù)新頒布的gb/t22000:20xx等食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)食品安全管理手冊(cè)進(jìn)行了更新?lián)Q版,回收了原有文件,下發(fā)了新的版本,并要求餐飲中心組織學(xué)習(xí),遵照?qǐng)?zhí)行,以確保集團(tuán)雙體系得到進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。
7月,出臺(tái)了關(guān)于人事代理人員學(xué)歷津貼補(bǔ)助發(fā)放規(guī)定。充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,逐步實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定骨干層,搞活流動(dòng)層,淘汰末尾層,促進(jìn)了集團(tuán)人力資源管理協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、為認(rèn)真落實(shí)好后勤服務(wù)集團(tuán)及各部門(mén)維修工作,不斷提高后勤管理和服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好企業(yè)形象,為學(xué)校教學(xué)科研、工作和生活的正常進(jìn)行提供有力后勤服務(wù)保障,制定了《后勤服務(wù)集團(tuán)維修工作回訪管理規(guī)定》,分析和評(píng)價(jià)部門(mén)維修工作的有效性,不斷完善后勤及各部門(mén)維修工作制度,不斷提升維修工作的管理和服務(wù)水平,不斷提高師生滿意度,收到較好效果。
1、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
組織后勤管理人員開(kāi)展了《青梅煮酒論領(lǐng)導(dǎo)》讀書(shū)交流活動(dòng),形成了匯編,進(jìn)行了書(shū)面交流驗(yàn)證了培訓(xùn)效果。6月,集團(tuán)組織辦公室、三個(gè)餐飲中心主要負(fù)責(zé)人一行9人前往沈陽(yáng)藥科大學(xué)食堂進(jìn)行考察調(diào)研。同時(shí),大連醫(yī)學(xué)院、大連交通大學(xué)、沈陽(yáng)化工學(xué)院和吉林工程學(xué)院等院校后勤部門(mén)也紛紛組織人員到我校后勤調(diào)研考察,深入交流學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和后勤管理方面的良好經(jīng)驗(yàn)和具體做法,達(dá)到了互相學(xué)習(xí)、拓展思路、共同發(fā)展的目的。10月,集團(tuán)組織三個(gè)餐飲中心和商業(yè)街開(kāi)展了普及《食品安全法》法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),收到較好效果。
各部門(mén)組織進(jìn)行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)上百次,職工通過(guò)參觀學(xué)習(xí)、現(xiàn)代管理知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位技能競(jìng)賽、食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等,逐步提高了綜合素質(zhì)和服務(wù)管理技能,增強(qiáng)了隊(duì)伍的核心競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
2、注重人力資源管理。
(1)加強(qiáng)職工信息管理。集團(tuán)安排人員每學(xué)期初對(duì)集團(tuán)近600名職工的個(gè)人自然情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核實(shí),分別建立集團(tuán)職工檔案、職工自然情況信息匯總表及各類人員名單,掌握職工基本情況,為集團(tuán)和部門(mén)發(fā)展以及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供人力資源信息。
(2)加強(qiáng)職工合同管理。20xx年,集團(tuán)深化和完善人力資源管理,認(rèn)真細(xì)致地做好了集團(tuán)59名人事代理人員手續(xù)辦理、學(xué)校20名公益性崗位人員、376名臨時(shí)員工勞動(dòng)合同簽定等具體工作,為貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》、依法管理和穩(wěn)定后勤職工隊(duì)伍起到了積極作用。
1、質(zhì)量目標(biāo)有效測(cè)量。
20xx年,集團(tuán)及各部門(mén)按照質(zhì)量手冊(cè)和部門(mén)工作手冊(cè)規(guī)定的測(cè)量方法和測(cè)量周期對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了測(cè)量、分析和評(píng)價(jià),并形成《質(zhì)量目標(biāo)完成情況報(bào)告》。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,顧客滿意度等各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)均得到實(shí)現(xiàn)。一年來(lái),集團(tuán)和各部門(mén)通過(guò)認(rèn)真測(cè)量質(zhì)量目標(biāo),深入落實(shí)各項(xiàng)工作要求,使各環(huán)節(jié)得到有效管理和監(jiān)控,通過(guò)不斷自我評(píng)價(jià),確定了目前集團(tuán)制定的質(zhì)量方針和目標(biāo)基本符合實(shí)際,并在工作中得以貫徹。集團(tuán)及各部門(mén)更加牢固樹(shù)立了“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的服務(wù)理念,全力實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾,努力完成各項(xiàng)目標(biāo),保證各項(xiàng)工作有序落實(shí)。
2、質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核。
7月16日、17日,集團(tuán)順利通過(guò)了深圳環(huán)通認(rèn)證中心有限公司審核專家以抽檢的方式對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、辦公室、第二餐飲中心等6個(gè)部門(mén)進(jìn)行的質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后第一次監(jiān)督審核。
8月28日、29日,集團(tuán)順利通過(guò)了東北認(rèn)證有限公司審核專家組對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、食品安全小組、辦公室和三個(gè)餐飲中心進(jìn)行的haccp食品安全管理體系再認(rèn)證審核。
11月23日、24日,后勤服務(wù)集團(tuán)按照集團(tuán)質(zhì)量管理體系目標(biāo)要求和工作計(jì)劃安排,組織開(kāi)展了20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。審核由8名內(nèi)審員組成審核組,按照審核計(jì)劃和審核要點(diǎn),采取抽樣審核、交談、查閱記錄、現(xiàn)場(chǎng)查看等方法對(duì)質(zhì)量管理體系覆蓋的場(chǎng)所和服務(wù)過(guò)程進(jìn)行了認(rèn)真的審核,確定了4個(gè)不合格項(xiàng),27項(xiàng)觀察項(xiàng),相關(guān)責(zé)任部門(mén)在規(guī)定期限內(nèi)通過(guò)原因分析,制定措施,落實(shí)整改,驗(yàn)證效果等過(guò)程關(guān)閉了不合格。
通過(guò)體系內(nèi)、外部審核,集團(tuán)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況得到進(jìn)一步有效監(jiān)控和規(guī)范;
各部門(mén)在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹和實(shí)施體系文件要求;
各部門(mén)通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、營(yíng)造良好的工作環(huán)境、提供必要的設(shè)備設(shè)施;
通過(guò)信息宣傳等方式加強(qiáng)了內(nèi)、外部溝通,并立足顧客需求,通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、交流座談等形式收集意見(jiàn)和建議,及時(shí)整改反饋,使監(jiān)控檢查環(huán)節(jié)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,自我改進(jìn)機(jī)制逐步完善,保證了集團(tuán)質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系持續(xù)改進(jìn)和有效運(yùn)行。
3、檢查和改進(jìn)。
為做好我校餐飲服務(wù)保障工作,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員的食品安全意識(shí),集團(tuán)聘請(qǐng)的食品衛(wèi)生安全質(zhì)量監(jiān)督員,定期對(duì)我校三個(gè)食堂、商業(yè)區(qū)的食品衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)糾正。截止日前,已進(jìn)行衛(wèi)生巡回監(jiān)督指導(dǎo)檢查363次,在檢查指導(dǎo)的同時(shí),帶動(dòng)了各餐飲部門(mén)檢查人員加大檢查頻次,加強(qiáng)食品危害關(guān)鍵控制點(diǎn)的管理,針對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真組織整改、及時(shí)反饋和提高改進(jìn),在食品原料采購(gòu)索證和保管、食品添加劑的管理和使用、食品加工銷售環(huán)節(jié)和工藝流程的有效運(yùn)行、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)普及、整改措施的落實(shí)等方面取得了明顯實(shí)效。
集團(tuán)辦公室配合資產(chǎn)管理處辦公室工作人員組成聯(lián)合檢查小組定期對(duì)各部門(mén)進(jìn)行全面檢查。每次檢查后,將具體檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,針對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),經(jīng)資產(chǎn)管理處和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批后,下發(fā)到各部門(mén),并堅(jiān)持跟蹤驗(yàn)證其整改情況,做好記錄。
1、組織召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)。4月和11月,后勤與校學(xué)生會(huì)權(quán)益部聯(lián)合組織開(kāi)展了顧客滿意度調(diào)查活動(dòng),召開(kāi)了2次大型學(xué)生接待會(huì),廣泛收集師生意見(jiàn)和建議。同時(shí),針對(duì)師生提出的意見(jiàn)和建議,由責(zé)任部門(mén)認(rèn)真制定了整改方案,逐步落實(shí)了在公寓公共水房統(tǒng)一配備150個(gè)衣叉和132個(gè)印有“小心滑倒”提示的防滑墊,為浴池增設(shè)垃圾桶,在開(kāi)水房門(mén)前配備暖瓶架,為六號(hào)公寓水房增設(shè)晾衣繩,在留學(xué)生公寓429個(gè)學(xué)生寢室衛(wèi)生間配備不銹鋼臉盆架等多項(xiàng)整改措施,并以kt板形式對(duì)其他問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋,讓學(xué)生了解相關(guān)信息。
集團(tuán)各部門(mén)也通過(guò)收集意見(jiàn)、滿意度調(diào)查、工作回訪、座談會(huì)等多種渠道征求師生意見(jiàn)和建議,落實(shí)整改,及時(shí)反饋,師生較為滿意。
2、信息管理工作。20xx年,后勤服務(wù)集團(tuán)信息與宣傳工作建設(shè)緊緊圍繞學(xué)校和后勤中心工作,認(rèn)真落實(shí)《沈陽(yáng)建筑大學(xué)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)宣傳方案》要求,組織召開(kāi)信息員專題工作會(huì)議、年度信息工作總結(jié)會(huì),評(píng)選優(yōu)秀信息員,開(kāi)展信息員培訓(xùn),提高信息工作質(zhì)量,信息工作呈良性發(fā)展態(tài)勢(shì)?;咀龅綄W(xué)校網(wǎng)頁(yè)“信息速遞”欄目天天見(jiàn)后勤,為宣傳和提升集團(tuán)知名度,進(jìn)一步增進(jìn)與師生間交流,加強(qiáng)學(xué)校信息工作建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),堅(jiān)持“教師優(yōu)先,學(xué)生第一”的原則,認(rèn)真做好學(xué)?!癰bs”論壇中有關(guān)集團(tuán)管理和服務(wù)保障的各類問(wèn)題及建議的回復(fù)工作,有效幫助師生解決實(shí)際問(wèn)題,在24小時(shí)內(nèi)給予同學(xué)滿意的答復(fù)。截至12月18日,上傳集團(tuán)主頁(yè)476條,上報(bào)宣傳部394條,學(xué)校主頁(yè)采用320條,校報(bào)刊登了31條,同時(shí),有8條信息被建大要聞采納。
學(xué)生公寓服務(wù)中心開(kāi)展消防知識(shí)競(jìng)賽,留學(xué)生公寓服務(wù)中心采用口頭問(wèn)答方式進(jìn)行了防火預(yù)案各程序培訓(xùn)。組織職工開(kāi)展和參加安全防火、疏散演習(xí)。不斷提高了員工的消防安全防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力,聘期內(nèi)沒(méi)有發(fā)生重大事故。
積極配合保衛(wèi)處對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行進(jìn)行維護(hù)和更新。
3、集團(tuán)定期或不定期組織召開(kāi)安全防火工作專題會(huì)議,針對(duì)集團(tuán)安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)和重點(diǎn)部位的安全工作進(jìn)行周密部署,強(qiáng)調(diào)各中心實(shí)體按照責(zé)任追究制原則,層層負(fù)責(zé),落實(shí)到人,定期開(kāi)展拉網(wǎng)式的安全和防火工作大檢查,把隱患消滅在萌芽中,加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行安全防火知識(shí)教育,提高職工認(rèn)識(shí)和預(yù)防、救火、火場(chǎng)自救的能力。加大對(duì)學(xué)生公寓和留學(xué)生公寓違章用電情況檢查力度,除收繳違章電器外,形成報(bào)告上報(bào)保衛(wèi)處及違章學(xué)生所在學(xué)院,做到了檢查嚴(yán)密,防范有力,為保證公寓安全,消除隱患發(fā)揮了積極作用。
4、以節(jié)能降耗為重點(diǎn)逐步提高后勤的生產(chǎn)效率和效益。集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型校園活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的文件精神,引導(dǎo)后勤職工全面樹(shù)立節(jié)約意識(shí),倡導(dǎo)節(jié)約文化,在水、暖、電、氣、餐飲加工、辦公室自動(dòng)化、能源管理等方面,通過(guò)技能改造、減排增效、資源節(jié)約等措施深入挖潛,不斷降低生產(chǎn)成本,努力提高運(yùn)行效率,在節(jié)約型校園建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
5、充分利用寒暑假時(shí)間對(duì)學(xué)校水、暖、電等動(dòng)力設(shè)備、浴池設(shè)施和土建設(shè)施進(jìn)行維修與維護(hù),保證各項(xiàng)設(shè)施完好、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。在實(shí)際工作中嚴(yán)抓安全生產(chǎn),杜絕了重大責(zé)任事故發(fā)生。
1、為慶祝中華人民共和國(guó)成立60周年,展示后勤和諧、健康、向上的精神風(fēng)貌,積極搭建互動(dòng)交流的平臺(tái),精心籌劃準(zhǔn)備,后勤組織開(kāi)展了“賀祖國(guó)六十華誕展后勤和諧風(fēng)采”系列文體活動(dòng)。后勤職工積極參加棋類比賽、跳繩比賽、攝影比賽、卡拉ok比賽、食品衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)項(xiàng)目,均取得較好成績(jī)。
在校工會(huì)組織開(kāi)展了“巧手杯”女教職工手工藝品制作大賽,后勤上報(bào)了14幅手工作品,其中5幅作品取得了較好的名次。
3、認(rèn)真落實(shí)“三促進(jìn)”“六走進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)。在“黨員干部走進(jìn)千家萬(wàn)戶”實(shí)踐活動(dòng)中,后勤54名黨員干部與24名后勤職工、54名特困學(xué)生結(jié)成了幫扶對(duì)子,力所能及地幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,使困難師生感受到黨的溫暖。在“促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作”實(shí)踐活動(dòng)中,后勤分別與35名應(yīng)屆畢業(yè)生和85名延長(zhǎng)學(xué)制學(xué)生迅速取得聯(lián)系,逐個(gè)了解學(xué)生在校學(xué)業(yè)、學(xué)位、畢業(yè)證、就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)中遇到的問(wèn)題等具體情況,有針對(duì)性地提供就業(yè)咨詢指導(dǎo)和就業(yè)觀念引導(dǎo)。同時(shí),通過(guò)雙向選擇和面談?wù)衅噶?名畢業(yè)生到后勤工作,并通過(guò)學(xué)生處為85名延長(zhǎng)學(xué)制學(xué)生提供了沈陽(yáng)市總工會(huì)發(fā)布的56個(gè)崗位、1089個(gè)招聘信息,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
1、認(rèn)真落實(shí)新校區(qū)年度采暖期供暖工作,積極與供暖公司溝通,采取增添設(shè)備、清洗管件、加強(qiáng)巡視、及時(shí)搶修等多種措施保證供暖設(shè)施良好運(yùn)行,從目前的運(yùn)行效果看,供暖效果較好。
為入學(xué)新生和畢業(yè)生進(jìn)行體檢;
積極開(kāi)展健康教育,提供心理咨詢;
組織開(kāi)展“5.12”護(hù)士節(jié)醫(yī)療保健知識(shí)健康宣傳活動(dòng);
校醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)甲型h1n1流感病毒防控工作,組織制定預(yù)案、開(kāi)展晨檢、宣傳知識(shí)、指導(dǎo)消毒,努力克服人員少、任務(wù)重、情況特殊等實(shí)際困難,積極開(kāi)展醫(yī)療防病治病工作,組織醫(yī)護(hù)人員和我校一線教師接種疫苗,確保師生身心健康。
不定期進(jìn)行衛(wèi)生安全檢查;
定期召開(kāi)業(yè)戶會(huì)議,多次下發(fā)要求、文件,保證食品安全。積極配合保衛(wèi)處加強(qiáng)對(duì)商業(yè)街食品安全和消防安全工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,保證效果。
4、集團(tuán)順利、圓滿的完成了全國(guó)女子柔道錦標(biāo)賽暨第11屆全運(yùn)會(huì)預(yù)選賽、20xx世界女子九球錦標(biāo)賽等20余批次大中型會(huì)議和活動(dòng)的住宿、餐飲服務(wù)接待工作。
5、加強(qiáng)學(xué)生公寓管理工作,認(rèn)真聽(tīng)取采納學(xué)生提出的合理化建議和意見(jiàn),積極落實(shí)公寓樓水房配備防滑墊、衣叉,在生活區(qū)外圍增設(shè)分類垃圾箱,在公寓設(shè)立電池回收箱等措施,創(chuàng)建文明、整潔、和諧的住宿環(huán)境。配合學(xué)生處和各二級(jí)學(xué)院開(kāi)展免檢寢室評(píng)比和征文活動(dòng),定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),堅(jiān)持嚴(yán)格管理和思想政治工作相結(jié)合,充分發(fā)揮宿舍管理委員會(huì)的作用,逐步提升學(xué)生公寓管理水平。
6、認(rèn)真組織落實(shí)食堂價(jià)格穩(wěn)定工作,加強(qiáng)過(guò)程節(jié)能管理,采取措施降低成本,維護(hù)校園穩(wěn)定。
組織各部門(mén)開(kāi)展固定資產(chǎn)清查工作,做到了帳物相符,明確了責(zé)任,對(duì)防止國(guó)有資產(chǎn)流失起到積極促進(jìn)作用。
8、按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求,后勤服務(wù)集團(tuán)在教學(xué)區(qū)籌建了“世界名校沙龍”,配合圖書(shū)館籌建了新型學(xué)習(xí)空間“世外桃源”內(nèi)的“仙人居”,為師生營(yíng)造了溫馨舒適的學(xué)習(xí)、休閑、就餐場(chǎng)所。
9、協(xié)助學(xué)校各職能部門(mén)圓滿完成了畢業(yè)生離校和新生報(bào)到工作,做好了寒暑假期留校生住宿和就餐工作。
1、各部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、精細(xì)化管理工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),多從師生的切身利益著想,多種渠道查找不足和改進(jìn),不斷細(xì)化部門(mén)工作,不斷增強(qiáng)后勤職工的服務(wù)保障意識(shí),提升集團(tuán)整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
2、各部門(mén)結(jié)合顧客滿意度調(diào)查中的問(wèn)題、日常與學(xué)生溝通收集的問(wèn)題、本單位實(shí)際運(yùn)行中總結(jié)出的問(wèn)題、20xx年改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施后出現(xiàn)的新問(wèn)題以及內(nèi)外審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題組織召開(kāi)會(huì)議,認(rèn)真分析原因,有針對(duì)性地制定20xx年度改進(jìn)計(jì)劃,明確具體的改進(jìn)建議和整改措施,并通過(guò)有效實(shí)施保證各項(xiàng)工作有改進(jìn)、有提高,不斷滿足學(xué)校發(fā)展和師生增長(zhǎng)的需要。
今后,集團(tuán)要堅(jiān)持貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,大膽創(chuàng)新,突出特色,尋求發(fā)展,進(jìn)一步提升職工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì),逐步提升集團(tuán)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系,保持提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)保障,滿足師生不斷增長(zhǎng)的需要,為后勤可持續(xù)健康發(fā)展和學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十二
堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十三
今年以來(lái),區(qū)級(jí)后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標(biāo)任務(wù),深入開(kāi)展“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng),努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),發(fā)揚(yáng)“甘于平凡、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、特色化、品牌化)為工作標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,在后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)工作完成情況總結(jié)如下。
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項(xiàng)目通過(guò)區(qū)政府審批后,中心嚴(yán)格按區(qū)政府批示意見(jiàn),本著勤儉節(jié)約的原則,同時(shí)滿足正常使用功能,加緊細(xì)化改造方案,先后完成了1號(hào)樓電梯單一采購(gòu)法論證、電梯施工單位招標(biāo)及電梯改造設(shè)備采購(gòu)等相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。1號(hào)樓檔案局的1臺(tái)貨梯改造于9月15號(hào)正式開(kāi)始施工,一樓大廳的其余4臺(tái)電梯于9月30日啟動(dòng)施工。整個(gè)工程時(shí)間緊,要求高,任務(wù)重,中心認(rèn)真按原定方案步步推進(jìn),國(guó)慶假期,從中心領(lǐng)導(dǎo)到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場(chǎng)跟蹤督促進(jìn)度和質(zhì)量。10月7日5臺(tái)電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日,常州特種設(shè)備檢驗(yàn)院對(duì)改造后的5臺(tái)電梯進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn),電梯各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),一次性通過(guò)了技術(shù)監(jiān)督局的驗(yàn)收,領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進(jìn)消防設(shè)施改造。常州市武進(jìn)城區(qū)新苑賓館19xx年投入使用,使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊,根據(jù)新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項(xiàng)目之一。為全面落實(shí)好該項(xiàng)任務(wù),中心本著實(shí)事求是,因地制宜,盡可能符合消防規(guī)定的原則,于3月18日,和武進(jìn)消防大隊(duì)專題商討了初步設(shè)計(jì)方案,4月3日,召集武進(jìn)消防大隊(duì)、武進(jìn)建筑設(shè)計(jì)院、新苑賓館等單位對(duì)方案作了進(jìn)一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動(dòng)。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利通過(guò)消防試壓,預(yù)計(jì)整個(gè)工程將于11月中旬完工。
3、完成強(qiáng)電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年,已整整運(yùn)轉(zhuǎn)了16個(gè)年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配電設(shè)備改造的請(qǐng)示通過(guò)區(qū)政府審批,機(jī)關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標(biāo)以及施工方案制訂、實(shí)施工作。通過(guò)充分的前期準(zhǔn)備,于20xx年11月13日正式啟動(dòng)配電間改造工程,至20xx年5月中旬為止,歷時(shí)半年時(shí)間,利用節(jié)假日和雙休日時(shí)間,有計(jì)劃地對(duì)行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個(gè)配電間的配電設(shè)備進(jìn)行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源的利用率。
4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動(dòng)中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動(dòng)中心暑期培訓(xùn)班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批通過(guò)以來(lái),中心認(rèn)真按時(shí)間進(jìn)度表有序推進(jìn)工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關(guān)人員召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,共同查看工程進(jìn)展情況和施工細(xì)節(jié),一一明確施工時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合節(jié)點(diǎn),推進(jìn)工程進(jìn)度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人多次到現(xiàn)場(chǎng)查看裝潢施工情況,對(duì)施工工期、質(zhì)量及銜接問(wèn)題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),整個(gè)裝潢工程于6月10日全部完工。
1、有序推進(jìn)辦公用房清理工作。4月16—18日,由后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀(jì)委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組,對(duì)全區(qū)各鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)的辦公用房清理情況進(jìn)行了實(shí)地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個(gè)科室辦公用房使用情況進(jìn)行實(shí)地丈量,登記造冊(cè),座談聽(tīng)取清房情況匯報(bào)。全區(qū)共抽查83家黨政機(jī)關(guān),463間辦公用房。從督查情況看出,大多數(shù)單位都嚴(yán)格執(zhí)行政策實(shí)行了調(diào)整。督查組對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見(jiàn),我中心對(duì)行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(mén)(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊(duì)等5家機(jī)關(guān)部門(mén)或下屬單位進(jìn)駐辦公)。實(shí)現(xiàn)了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實(shí)效。下半年,中心還起草了《區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發(fā),為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)我區(qū)區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。
2、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。中心一方面認(rèn)真做好全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作,分期為全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)做好人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,另一方面不斷加強(qiáng)行政中心節(jié)能管理工作,將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進(jìn)。
二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導(dǎo)。10月27日下午,我中心特邀請(qǐng)常州市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長(zhǎng)王葉圣等來(lái)我區(qū)洛陽(yáng)鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對(duì)照《20xx年江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評(píng)價(jià)驗(yàn)收細(xì)則》,對(duì)洛陽(yáng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺(tái)賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見(jiàn),使創(chuàng)建單位進(jìn)一步明確了創(chuàng)建目標(biāo)和要求,為順利通過(guò)省級(jí)考核驗(yàn)收作好了充分的準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真開(kāi)展節(jié)能技改探索和實(shí)踐。在行政中心5號(hào)樓電空調(diào)改造中,同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng),統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度,避免了冬季過(guò)高、夏季過(guò)低溫度設(shè)置,杜絕了無(wú)人空調(diào)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)造成的浪費(fèi)現(xiàn)象。在空調(diào)開(kāi)閉過(guò)程中,值班人員認(rèn)真按室外氣溫及時(shí)調(diào)節(jié)中央空調(diào)開(kāi)啟溫度,今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米,約合人民幣24萬(wàn)余元。
3、加強(qiáng)行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強(qiáng)行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關(guān)人員用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)行政中心大院內(nèi)的停車秩序進(jìn)行了整頓。對(duì)車位外亂停車現(xiàn)象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書(shū)面告知車主所在單位。對(duì)拒不改正的,則通過(guò)在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強(qiáng)車輛出入管理。前后門(mén)崗對(duì)無(wú)通行證進(jìn)入行政中心的辦事車輛加強(qiáng)登記和檢查,并告知其將車停在車位內(nèi),如發(fā)現(xiàn)亂停,則按違章停車處理。三是加強(qiáng)對(duì)區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時(shí)間車輛堵塞問(wèn)題,與區(qū)公安局共同協(xié)商,通過(guò)增設(shè)紅綠燈、周邊停車廣場(chǎng)設(shè)置護(hù)欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
4、加強(qiáng)鳳凰谷物業(yè)的延伸管理服務(wù)。為了加強(qiáng)鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來(lái),中心多方出擊,保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》,鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù),為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作,中心自去年接管以來(lái),認(rèn)真制訂完善相關(guān)管理制度,明確工作職責(zé),為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強(qiáng)安保工作。鳳凰谷是對(duì)外開(kāi)放的大型娛樂(lè)(鳳凰谷大劇院)和活動(dòng)(青少年活動(dòng)中心)場(chǎng)所,外來(lái)人員多而雜,為確保區(qū)域安全,5月28日,中心房管科組織專門(mén)人員對(duì)鳳凰谷b、c區(qū)公共部位的窗、門(mén)鎖等部位進(jìn)行了安全防護(hù)改造,加裝窗戶限位塊160塊,更換通開(kāi)鎖12把,以適應(yīng)鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強(qiáng)安全停車管理。鳳凰谷全面開(kāi)放后,周末有2-3千人次學(xué)生和家長(zhǎng)到鳳凰谷青少年活動(dòng)中心,安全及停車問(wèn)題很快呈現(xiàn)出來(lái),中心加強(qiáng)安保力量,及時(shí)疏導(dǎo)地面停車,保證安全活動(dòng)秩序。
5、優(yōu)化會(huì)務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平。
會(huì)務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來(lái)是后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來(lái),中心根據(jù)年初機(jī)關(guān)部門(mén)座談會(huì)議意見(jiàn),傾聽(tīng)一線員工建議,探討優(yōu)化解決方案。
會(huì)務(wù)服務(wù)精益求精。一是補(bǔ)充新鮮血液。針對(duì)會(huì)務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長(zhǎng)自動(dòng)退出服務(wù)崗位及人員相對(duì)流動(dòng)性大的現(xiàn)狀,為保障會(huì)務(wù)中心的會(huì)務(wù)服務(wù)水平,今年4月,中心通過(guò)常州旅游學(xué)校和武進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校老師的推薦,在兩個(gè)學(xué)校的校園網(wǎng)站公開(kāi)招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進(jìn)一步規(guī)范日常操作。日常會(huì)務(wù)中,會(huì)務(wù)人員充分利用會(huì)議間隙,練形體,練走臺(tái),練規(guī)范操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請(qǐng)常州旅游學(xué)校的禮儀培訓(xùn)師對(duì)會(huì)務(wù)組全體人員進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)。今年1到10月份,共提供各類會(huì)議服務(wù)1286次,其中四套班子會(huì)議服務(wù)818次。重大會(huì)議服務(wù)112次,收繳會(huì)務(wù)費(fèi)共46、6萬(wàn)元。
食堂供應(yīng)穩(wěn)中求優(yōu)。針對(duì)機(jī)關(guān)食堂排隊(duì)長(zhǎng)的現(xiàn)象,今年2月份,中心由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究,認(rèn)真落實(shí)整改措施:一是加強(qiáng)就餐卡的管理。集中一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)機(jī)關(guān)食堂就餐卡進(jìn)行了逐一核對(duì)和清理,調(diào)整就餐時(shí)間,使排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)考核。機(jī)關(guān)食堂分別組織員工進(jìn)行菜肴制作和售賣計(jì)價(jià)技能訓(xùn)練,提高廚藝和售賣窗口員工計(jì)價(jià)的準(zhǔn)確率、速度,并定期進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎(jiǎng)勵(lì),提高了員工的積極性。三是進(jìn)行設(shè)備改造。今年4月上旬,利用節(jié)假日及雙休日時(shí)間,對(duì)機(jī)關(guān)食堂配電間、抽油煙機(jī)系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進(jìn)行分步改造。通過(guò)多項(xiàng)措施的落實(shí),為機(jī)關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年1到10月份,共接待就餐人員26、85萬(wàn)人次,推出新菜10只。
郵政收發(fā)高效精準(zhǔn)。郵政窗口繼承發(fā)揚(yáng)明星窗口的工作作風(fēng),快中求準(zhǔn),細(xì)中求優(yōu),不厭其煩地為機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年1到10月份,共收發(fā)報(bào)刊雜志139、5萬(wàn)份,寄發(fā)信件45、5萬(wàn)件,營(yíng)業(yè)性快件4、8萬(wàn)元。
6、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備日常維保。
為確保各配電間的安全供電,今年以來(lái),中心加強(qiáng)對(duì)值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)維修。平時(shí)定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對(duì)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因,做到心中有數(shù)。1到10月份共安全供水9、4萬(wàn)多噸,供電575萬(wàn)度。
中心在加強(qiáng)日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時(shí)盡力做好日常維保。1到10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺(tái)、開(kāi)水器8臺(tái);系統(tǒng)維護(hù)衛(wèi)生感應(yīng)器246只,更新感應(yīng)電池1094節(jié);檢修更換各類故障燈具2045只;敷設(shè)各類管線3350余米;檢修各類故障閥門(mén)193只、風(fēng)機(jī)盤(pán)管42臺(tái);系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門(mén)、移機(jī)130門(mén)、敷設(shè)電信管線1300多米。更換門(mén)鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創(chuàng)優(yōu)機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。
一是加強(qiáng)行政中心大院綠化養(yǎng)護(hù)管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年1到10月份,共對(duì)行政中心11、6萬(wàn)平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬(wàn)多株,補(bǔ)種紅花繼木36棵,對(duì)香樟行道樹(shù)進(jìn)行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量,今年上半年,中心對(duì)每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對(duì)衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)。1到10月份,對(duì)機(jī)關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲(chóng)除臭共32次。定期做好1號(hào)樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護(hù)城河的垃圾打撈,保證河面無(wú)漂浮物,及時(shí)清理垃圾及糞池,為機(jī)關(guān)干部營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境。
第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),中心在區(qū)委活動(dòng)辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下,緊密結(jié)合后勤實(shí)際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實(shí)踐活動(dòng)從全中心的整體工作中突出出來(lái),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌安排,推動(dòng)活動(dòng)有力有序開(kāi)展,中心領(lǐng)導(dǎo)班子、6個(gè)基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)8個(gè)多月的學(xué)習(xí)教育,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了較好的效果。
1、在學(xué)習(xí)教育中,黨員干部宗旨意識(shí)、群眾觀念明顯增強(qiáng)。在教育實(shí)踐活動(dòng)期間,中心黨委累計(jì)集中學(xué)習(xí)時(shí)間在50小時(shí)以上,6個(gè)在職黨支部集中學(xué)習(xí)時(shí)間均在5個(gè)半天以上。通過(guò)學(xué)習(xí),使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育,強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和群眾觀念。
2、在問(wèn)題排查中,“四風(fēng)”突出問(wèn)題得到了有效整改。堅(jiān)持聚焦“四風(fēng)”查擺問(wèn)題解決問(wèn)題。在反對(duì)形式主義方面,針對(duì)員工提出的學(xué)習(xí)方式單一、流于形式的問(wèn)題,9月,中心分批組織全體干部職工赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行后勤現(xiàn)代化科學(xué)管理及實(shí)用新技能的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)采取課堂學(xué)習(xí)、理論探討與實(shí)際案例相結(jié)合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊(duì)伍的素質(zhì)能力。在反對(duì)官僚主義方面,對(duì)內(nèi)部管理工作檢查督辦、績(jī)效考核應(yīng)用、工作效率評(píng)估、綜合信息反饋等工作機(jī)制和制度作進(jìn)一步完善和規(guī)范,工作流程進(jìn)一步規(guī)范,工作效率進(jìn)一步提升,整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高。在反對(duì)享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)方面,認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定,注重加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理,加強(qiáng)公務(wù)接待管理,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和日常接待規(guī)定,嚴(yán)格辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù),從嚴(yán)控制差旅、會(huì)議和活動(dòng)費(fèi)開(kāi)支;切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)用車管理,嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
3、在作風(fēng)轉(zhuǎn)變中,后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風(fēng)”問(wèn)題的同時(shí),結(jié)合我中心職能,把事關(guān)社會(huì)群眾辦事、機(jī)關(guān)干部辦公等切身利益的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手,在確保機(jī)關(guān)高效安全運(yùn)轉(zhuǎn)上下功夫,在加強(qiáng)大院規(guī)范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機(jī)關(guān)辦公更加舒心。
4、在生動(dòng)實(shí)踐中,志愿服務(wù)活動(dòng)精彩呈現(xiàn)?;顒?dòng)期間,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題,中心全體黨員志愿者弘揚(yáng)“義務(wù)、奉獻(xiàn)”的志愿服務(wù)精神,積極開(kāi)展助殘幫困、愛(ài)幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)。以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的群眾路線,進(jìn)一步拉近了與基層群眾的關(guān)系,也提升了黨員志愿者隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
今年以來(lái),中心加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,開(kāi)展廉政談話,組織專題活動(dòng),增強(qiáng)了廉政意識(shí);強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅(jiān)持定期分析,履行“一崗雙責(zé)”,健全了廉政機(jī)制;推行作風(fēng)建設(shè),完善長(zhǎng)效機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,增強(qiáng)了服務(wù)效能;認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)工作,廉潔勤政自覺(jué)性不斷提高。一是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。認(rèn)真貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”,推進(jìn)和完善懲治和預(yù)防腐敗體系構(gòu)建工作,進(jìn)一步明確了中心20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。二是簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)。年初,中心繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)的簽訂工作。進(jìn)一步強(qiáng)化和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系,明確工作職責(zé)和要求。三是抓好黨風(fēng)廉政基礎(chǔ)建設(shè)。在工程管理、招標(biāo)中引入監(jiān)理、財(cái)務(wù)審價(jià)、專業(yè)審計(jì)等中介組織,加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對(duì)機(jī)關(guān)食堂的財(cái)務(wù)審計(jì),加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十四
在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際'這一主線,努力把學(xué)問(wèn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。主動(dòng)參預(yù)公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并主動(dòng)補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的`訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊緣由外(時(shí)間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)覺(jué)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)峻辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想主動(dòng)向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時(shí),要主動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球締造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來(lái),我做了確定的工作,也取得了一些(成果),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高力氣上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長(zhǎng)總結(jié),不斷進(jìn)步。依據(jù)形勢(shì)的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信念和力氣,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增加事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾主動(dòng)的作風(fēng),工作(生活)樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。謹(jǐn)記:態(tài)度準(zhǔn)備一切。言必行,在今后的工作中,我確定加倍努力,爭(zhēng)取締造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我確定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。我照舊想說(shuō)那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),更要爭(zhēng)取每一個(gè)。感謝。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十五
隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入1841575。48元,對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對(duì)八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2、完成南湖路25號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。
4、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進(jìn)行了拆除,硬化地面140平方米,并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項(xiàng)工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過(guò)摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對(duì)部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,堅(jiān)持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見(jiàn)報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊(duì)共行駛741986公里,總費(fèi)用1706567。8元;今年車隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550。2元。今年比去年,總費(fèi)用下降118017。6元,無(wú)任何交通事故,無(wú)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開(kāi)支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會(huì)議83次,涉及金額207萬(wàn)元,無(wú)一差錯(cuò);并且相對(duì)于去年同類型的會(huì)議,今年在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平,長(zhǎng)期以來(lái),會(huì)務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。
2、先后分36批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實(shí)際床位只有12個(gè)),共支出606584。5元,人均支出近2022元,包括廬山門(mén)票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷,在收回的266份答卷中,無(wú)一人次表示不滿意,99。3%表示很滿意。在接待過(guò)程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心順利完成了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng),完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過(guò)了省工商、國(guó)稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實(shí)際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫(kù)房管理制度》、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),做到事無(wú)大小,均有章可循,堅(jiān)持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司正式運(yùn)行一年來(lái),共完成發(fā)行量230萬(wàn)件包,實(shí)現(xiàn)銷售額3300萬(wàn)元,利潤(rùn)1960萬(wàn)元,上繳稅款810萬(wàn)元,全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,公司針對(duì)可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫(kù)容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書(shū),人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1。946億冊(cè),發(fā)運(yùn)包件179萬(wàn)件;一般圖書(shū)和音像46。4萬(wàn)件,音像教材51549件。
(3)積極開(kāi)拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè),全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),公司充分調(diào)動(dòng)和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場(chǎng)。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;通過(guò)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6。435%提到了8。217%,提高了27。69%,在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo):
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬(wàn)元,超出了年初制定的2500萬(wàn)元目標(biāo)超,超出了20xx年2460萬(wàn)元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤(rùn)達(dá)210萬(wàn)元,比年初制訂的目標(biāo)增長(zhǎng)了5%;利潤(rùn)率達(dá)到8。17%,超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評(píng)為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?,被評(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評(píng)為“南昌市勞動(dòng)模范”。
1、開(kāi)展凝聚力工程,塑造勤奮、團(tuán)結(jié)、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神。由于中心辦公地點(diǎn)分散,人數(shù)過(guò)半的駕駛員長(zhǎng)期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,加強(qiáng)交流與溝通,中心每月開(kāi)展一次中心全體員工參加的集體活動(dòng)。每次活動(dòng)還邀請(qǐng)委廳領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加,增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、堅(jiān)持“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過(guò)不定期地開(kāi)展由全體工作人員參加的讀書(shū)活動(dòng),并組織集中學(xué)習(xí)、考試、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)中心員工多讀好書(shū),開(kāi)拓思維,創(chuàng)新工作,形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
3、強(qiáng)化執(zhí)行力度,狠抓服務(wù)意識(shí)。由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識(shí)淡薄,各廳級(jí)單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn)。針對(duì)這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、強(qiáng)化執(zhí)行力度,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個(gè)別正式工不參加集體活動(dòng),在受到處理時(shí)甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),中心仍堅(jiān)持原則,對(duì)不按要求和規(guī)定做事或參加活動(dòng)的,一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理。通過(guò)制度的約束和個(gè)案處理,中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,服務(wù)意識(shí)也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項(xiàng)工作制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人。在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度實(shí)行“無(wú)申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接進(jìn)行處罰。在20xx年的一次會(huì)務(wù)承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流,但因?yàn)楫?dāng)時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,沒(méi)有及時(shí)銜接落實(shí)到位,遭到了高教處的投訴,對(duì)此,中心會(huì)務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰。
長(zhǎng)期以來(lái),中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識(shí)、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來(lái)函來(lái)人了解情況,參觀學(xué)習(xí),中心各項(xiàng)工作制度還被來(lái)訪單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響。
1、由于有關(guān)政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了很大困難,非常需要相關(guān)處室的大力支持。
2、少數(shù)職工的服務(wù)意識(shí)仍有欠缺,服務(wù)不到位。
1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長(zhǎng)抓不懈。
2、堅(jiān)持“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念,開(kāi)創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營(yíng)局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化。
4、在相關(guān)處室的支持下,利用高中課改契機(jī),使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)有較大幅度的增長(zhǎng)。進(jìn)一步開(kāi)辟物流市場(chǎng),擴(kuò)占全國(guó)物流市場(chǎng)份額。
5、對(duì)江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國(guó)家政策的.情況下,努力解決機(jī)關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼,進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十六
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。本學(xué)期,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計(jì)劃,結(jié)合我校的實(shí)際情況,切實(shí)做好后勤保障工作,為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、協(xié)助總務(wù)副主任連長(zhǎng)江老師做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初,教學(xué)參考書(shū)、備課本、筆記本等教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用具,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴為學(xué)校開(kāi)展公開(kāi)課、各項(xiàng)競(jìng)賽、興趣小組等活動(dòng)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。
4、加強(qiáng)了后勤管理,完善了各項(xiàng)后勤管理制度并落實(shí)到位。
5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,及時(shí)監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
6、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識(shí)“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學(xué)校大門(mén)等學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施,為師生提供了一個(gè)良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)了學(xué)校各專用場(chǎng)室和用具,教學(xué)資料的管理。加強(qiáng)了電腦設(shè)備的維護(hù)和管理,建立了完備的電腦資料,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)資料的保管。
8、加強(qiáng)了校園綠化的管理,保證了花草樹(shù)木的正常生長(zhǎng),美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意??傊?,后勤工作還有很多不足,我將不斷努力,使我校的后勤工作做得更好。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十七
2019年學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平,小學(xué)后勤工作總結(jié)。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì)讓孩子門(mén)愉快安逸,精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們?cè)谛@文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場(chǎng)東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里,同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛(ài)綠、護(hù)綠工作。x月份,我們改建了領(lǐng)操臺(tái)、升旗臺(tái),安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動(dòng)控制的噴泉及養(yǎng)魚(yú)池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤(rùn)。
另外,我們按照美術(shù)x老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫(huà),墻面文化簡(jiǎn)潔大方,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫(kù)門(mén)前灌水問(wèn)題,六月初,我們把操場(chǎng)南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門(mén)前汪水和車庫(kù)門(mén)灌水問(wèn)題,修噴泉、加高瀝青路面,這兩項(xiàng)工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長(zhǎng)主動(dòng)贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬(wàn)多元。
為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn),我們買了四臺(tái)多功能投影儀,實(shí)物投影效果非常好。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機(jī),廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對(duì)后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長(zhǎng)放心,學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對(duì)提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長(zhǎng)對(duì)食堂的要求高,家長(zhǎng)的想法也是五花八門(mén),有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長(zhǎng)的滿意,但多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來(lái)到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的??紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒(méi)白費(fèi)。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們xx實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
創(chuàng)建服務(wù)病區(qū)總結(jié)后勤工作總結(jié)篇十八
后勤服務(wù)中心的職責(zé)就是通過(guò)強(qiáng)有力的后勤保障和物業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用,圍繞這兩點(diǎn),我們將承擔(dān)的工作任務(wù)條理化、制度化,在管理中不斷查漏補(bǔ)缺,堅(jiān)決杜絕因管理不當(dāng)造成的資源浪費(fèi)。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域物業(yè)服務(wù)和租金收繳。
一是堅(jiān)持每周對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進(jìn)行日常巡視,及時(shí)對(duì)破損井蓋及廠房附屬設(shè)施進(jìn)行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對(duì)廠房區(qū)域變壓器及供電線路進(jìn)行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準(zhǔn)時(shí)向克井供電所繳納當(dāng)月電費(fèi),保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對(duì)未按時(shí)繳納租金的單位下達(dá)催繳通知書(shū),要求其在法定期限完成租金繳納。
(二)生產(chǎn)用水保障。
一是加強(qiáng)取水口及供水管線日常巡查管護(hù),及時(shí)修理漏水管道或閥門(mén)。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對(duì)接,對(duì)集聚區(qū)用水企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,后期對(duì)具體的管理體制和模式與引沁局進(jìn)一步溝通。
(三)綠化管護(hù)。
一是對(duì)綠化管護(hù)公司日常工作進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)其每月工作進(jìn)行審查。
二是不定期進(jìn)行沿線巡查,對(duì)因管護(hù)不當(dāng)造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補(bǔ)植補(bǔ)造。
(四)道路衛(wèi)生保潔。
嚴(yán)格按照大氣污染防治要求,對(duì)工業(yè)大道、6號(hào)線、北航路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域加強(qiáng)道路清掃、灑水等保潔工作,對(duì)裸露渣土堆進(jìn)行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚(yáng)塵污染。
(五)廠房區(qū)域人員就餐管理。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機(jī)關(guān)人員就餐。
二、加快推進(jìn)鋰電池項(xiàng)目入駐。
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項(xiàng)目單位,后勤服務(wù)中心迅速行動(dòng),圍繞項(xiàng)目入駐要求,確定實(shí)施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來(lái)水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo);貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算,室內(nèi)裝修、自來(lái)水管網(wǎng)已完成設(shè)計(jì)。力爭(zhēng)9月底前滿足項(xiàng)目入駐條件。
在項(xiàng)目快速推進(jìn)的同時(shí),我們執(zhí)行兩個(gè)嚴(yán)格原則。
一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕為保進(jìn)度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目單位圖紙審查制度,在設(shè)計(jì)單位圖紙出具的第一時(shí)間,以公函形式向項(xiàng)目單位提供圖紙,要求其審查并書(shū)面反饋意見(jiàn),確保不造成投資浪費(fèi)。
三、其他交辦工作進(jìn)展情況。
(一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問(wèn)題,就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進(jìn)行協(xié)商。
(二)針對(duì)6號(hào)廠房爛尾工程問(wèn)題,已聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,對(duì)6號(hào)廠房布局進(jìn)行設(shè)計(jì)。計(jì)劃布局餐廳、宿舍、活動(dòng)中心、總部經(jīng)濟(jì)等生活服務(wù)配套。
(三)積極與中外運(yùn)公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年,后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)大氣污染防治有關(guān)要求,積極推進(jìn)管委會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)全年取得更加優(yōu)異的成績(jī)。