總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和成果進行整理和概括。寫總結(jié)時,可以借鑒一些成功的經(jīng)驗和方法,從而提高總結(jié)的質(zhì)量和效果??偨Y(jié)是對學習和工作重要方面進行概括和總結(jié),以下范文或許能幫助你更好地理解和應用總結(jié)技巧。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇一
20xx年x月至今一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為20xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學會享受就得去學會忍受。
由于我們xx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務上,缺少培訓,做為業(yè)務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點一容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業(yè)務進展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責,管理與業(yè)務分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的”流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以以說做業(yè)務員一定要有一一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇二
自從到公司來的那天起,感覺每天都學習到很多以前不懂的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗,為此希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇美容行業(yè),就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
1 了解工作流程
初次接手這份工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細節(jié),如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的,在開始的時候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與員工溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到委婉有力,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡易懂。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。以前的我總是說不上兩句就踏著個臉,語氣暴躁如雷,現(xiàn)在我學會面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同,但是工作中的細節(jié),對工作的熱愛及認真負責是相同的。
希望20xx年突破全新的自己,展現(xiàn)一個不同的自我,目標明確。20xx我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!20xx我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,20xx我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在20xx賺回來,20xx我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因為我一定要,所以我一定行。
凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以20xx,所有的一切都是美好好的,20xx我要學會對每一個人好,我要改變現(xiàn)在的性格,改變現(xiàn)在的脾氣,20xx我要學會語言溝通能力及專業(yè)知識,20xx太陽每天都是新的,20xx截然不同,期待20xx不同的自我,放開心扉期待20xx的到來,擁抱20xx,對自己說,親愛的加油。
親愛的朋友們,如果你是我的好友就為我加油,一起為20xx努力奮斗,加油!
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇三
20xx年即將過去,從9月25日公司成立至今三個月的時間里,我公司通過努力的銷售工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對我公司的銷售工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高我公司的銷售水平,以至于把銷售公司做的更好,同時我自己也有信心把明年的銷售工作做的更好,完成明年的銷售任務。下面我對三個月來的銷售工作進行簡要的總結(jié)。
我公司于今年9月25日成立,10月份團隊正式組建成形,在沒有負責公司整體銷售以前,僅憑對廣告銷售工作的熱情,而缺乏公司整體銷售經(jīng)驗和知識。為了迅速帶好公司銷售團隊,我一切從零開始,一邊學習銷售知識,一邊摸索市場,遇到銷售方面的難點和問題,我經(jīng)常請教劉臺和南主任及其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的努力學習,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我臺市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提出的各種問題,準確把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了幾個成功的客戶案例,對市場的認識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學習知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于整個廣告市場的了解還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。對公司銷售團隊的帶領(lǐng)不夠好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓和指導力度不夠,從而影響了公司的銷售業(yè)績。
在三個月的時間中,經(jīng)過公司全體人員的共同努力,使我公司的知名度在華北市場漸漸被客戶所認知,良好的服務加上優(yōu)良的廣告資源獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面我們還存在問題。
下面是我公司的銷售情況:
從銷售業(yè)績上看,我們的工作做的基本合格。我公司從十月底開始進行銷售工作,十一月中旬簽下第一筆定單,雖然只有不到二十萬,但也鼓勵了我們的銷售團隊。至今我們已經(jīng)簽下3420萬的合同量(不含地面頻道),同2010年全年的合同量已相差不遠,我們有信心完成臺里制定的20xx年任務。
當然我們也有很多不足,比如銷售人員在與客戶溝通的過程中不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。新業(yè)務的開拓不夠,個別業(yè)務人員的責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
在20xx年的銷售工作中我認為下面幾項工作可做為主要幾項工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而且相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的財富,一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力、合作精神的銷售團隊是公司的根本。在明年的銷售工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團隊作為一項主要工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是公司的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于一種放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、提高銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題的目的在于提高銷售人員的綜合素質(zhì),在銷售工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標
完成今年的銷售目標,最基本的是把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周,甚至每日,完成各時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以是上我一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請指正。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇四
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有積極開展業(yè)務的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛逝,20xx年已經(jīng)接近尾聲。20xx年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。本人自20xx年6月1日以來就職于技術(shù)部,可以說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們激情飽滿的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要我多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
在技術(shù)分析部門半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能做好準確的技術(shù)分析。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在技術(shù)服務時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。
3、工作不夠精細化
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如行情分析隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
1、學無止境。我將堅持不懈地努力學習各種技術(shù)知識,并用于指導實踐。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益
3、積極完善自我,加強技術(shù)分析知識的學習,提高技術(shù)分析的準確性
4、全力以赴的做好本職工作,為廣大公司員工做好模范帶頭作用
5、全身心的做好技術(shù)部門員工的管理,竭盡所能的做好技術(shù)人員的培訓,做好表率
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年時間里,值得自己去回顧的事情并不是很多,工作生活都和平常一樣,沒有絲毫的漣漪,平平淡淡?;仡櫼酝墓ぷ?,我有很多的事情需要不斷的理清思路,在不斷的成長中得到進步。一年來我不斷的總結(jié)我工作的經(jīng)驗,努力的進步。一年來,認真學習貫徹公司領(lǐng)導精神,嚴格遵守公司規(guī)章制度要求,完成本職工作崗位職責,以工地為重點作為準則,以深化管理,認真落實實質(zhì)性工作,使xxx工程在進度,質(zhì)量,安全等均有較大的提高?,F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下:
1、參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作;
2、參與施工、監(jiān)理合同補充條款工作;
3、熟悉工地、完成工程開工的準備工作;
4、促進施工單位人員、機械設(shè)備到位工作;
5、工程現(xiàn)場技術(shù)把關(guān)工作;
6、測量、核實原地形工作量;
7、審核施工單位施工進度、施工組織計劃工作;
8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作;
9、參加會議,提出建議性的問題;
10、審監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理細則工作;
11、參與工程報備工作;
12、監(jiān)督、促進施工進度按計劃完成;
13、投資費用控制;
14、收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。
1、 堅持每周的專業(yè)學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞所從事的工作為目標,不斷更新管理知識。通過學習專業(yè)知識,認識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學習新的專業(yè),使自己逐步領(lǐng)會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
總之,一年來,干了一些工作。也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:管理知識不夠。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是xx的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個大集體之中。自xx年x月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓,至8月份分配到xx縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領(lǐng)導帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領(lǐng)導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在x辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到x縣部擔任駐xx業(yè)務員,這使我對在xx實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領(lǐng)導的信任。
再次是感謝xx部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。
當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領(lǐng)導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。
在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于xx氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為xx酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉
我今年x月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過xx客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。
并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。
將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在xx尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對xx銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的.工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇七
時間過得真快。工作節(jié)奏略顯緊張,20xx年即將結(jié)束。雖然我來到這里的時間不長,但是時間的腳步并沒有慢下來。對時間的工作有很多感受和理解,現(xiàn)總結(jié)如下:
“工作”這個詞被含蓄地接受了。作為一個剛從大學畢業(yè)不久的學生,我缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,所以我通常比別人學的多,要求的多,付出的多。努力工作。在公司里,我深深感受到領(lǐng)導的關(guān)懷,同事們團結(jié)互助的熱情,以及認真務實的工作作風。自從我做了一份短期工作以來,這讓我受益匪淺。是的,它為我走上正確的道路奠定了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
學習是一輩子的事情。我學的是電子商務專業(yè)。工程材料這門課幾乎是零分,所以剛開始的時候我是盲目的,這對我以后的學習造成了很大的障礙。之后,在領(lǐng)導和同事們的及時指導下。加上我對感性知識的深入了解和學習,我逐漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應。萬事開頭難。有了一個好的開始,我相信以后的工作一定會順利進行,我自己也會進步的。這將是顯而易見的。
無論我們的理論知識多么豐富,我們終究要回到實踐中去,因為工作本身就是實踐性的。在過去,當我談到理論與實踐的結(jié)合時,我會下意識地把它理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的行動。只有在參與了作品之后,我才發(fā)現(xiàn)之前的想法都是片面的或者形而上的,因為之前的思考問題都是建立在完整的理論基礎(chǔ)之上的,沒有真正接觸到實踐的東西會導致對結(jié)果的理解是單薄而脆弱的。直到我逐漸接觸到實際工作,處理工作中的一些問題,我才發(fā)現(xiàn)理論與現(xiàn)實是相輔相成的。理論和實踐要有主觀能動性,理論和實踐是長期的。相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論為基石,在理論的基礎(chǔ)上進行探索和實踐;在實踐過程中,我們不斷總結(jié)和思考,用新鮮的營養(yǎng)來補充我們的理論知識。理論與實踐是一個長期相互轉(zhuǎn)化的過程。三尺冰封,一日不寒。通過實踐的積累,我在工作的各個方面都取得了很大的進步。每當我遇到困難的時候,我都會虛心向別人請教,然后總結(jié)總結(jié),不斷完善自己的方法。這看起來是不成熟和粗糙的',但是我會在以后的工作中不斷的去體驗和提高。
作為公司的新人,我也將是公司未來的生力軍。我深感肩上的責任重大。公司領(lǐng)導也經(jīng)常教我們學習更多的知識,參加各種活動,鍛煉我們的各種能力,提高我們的素質(zhì)水平。我通常保持我的閱讀習慣。我讀過中國古典名著和一些現(xiàn)當代勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過這一階段的工作和學習,我感受到了很多,收獲了很多。雖然取得了一定的進步和成就,但也存在一些不足。例如,工作創(chuàng)意不多,個人工作不完美,在以后的工作中需要改進。今后,我將認真研究各項政策法規(guī),努力把思想意識和工作效率提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,為個人的提高創(chuàng)造更多的機會空間。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇八
1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝飾工作:
2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了
(1)招商諾丁山7棟樓室內(nèi)公共部位及單元門室外干掛理石工程;。
(2)招商諾丁山樣板房公園的室內(nèi)外裝飾工程完成一部分。
3、從**回來后又參與了**家天下、大**邦二個家裝室內(nèi)裝飾工程和南湖大米專賣店室內(nèi)裝飾工程。
作為工程部的一名員工,我的工作內(nèi)容是負責施工現(xiàn)場的溝通、管理和協(xié)調(diào),執(zhí)行和傳達公司的決策與指導思想,反饋施工隊伍的思想動態(tài)和意見,因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和單位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素質(zhì)、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高,但在工作中學到了很多東西的同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和問題:
1.管理能力和管理水平有待提高,不能很好的對施工現(xiàn)場和施工隊伍進行管理掌控;。
3.考慮事情不周全缺乏大局觀,有些事情不能很好的解決;。
3、加強裝飾業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平,積極學習他人的先進之處,做到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野,要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
4、在領(lǐng)導分配的每一項工作應積極認真完成,要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗同公司的具體工作環(huán)境相互融合,業(yè)余時間不斷充實和提高自己,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇九
__月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇十
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事影視工作,除了學習黨的理論知識和國家影視工作方針政策外,重點是提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有掌握了國家影視工作方針政策,具有良好的專業(yè)素養(yǎng)才能做好自己的工作。所以在日常工作中,我大量看劇本、看劇目,增加自己的文化素養(yǎng),提高做好影視工作的能力,完成公司布置的工作任務。除此外,在電影方面,我在各位同事的幫助下積極與電影公司進行溝通,了解和掌握電影方面的知識。我還在部門經(jīng)理的幫助下,制定了電影流程,使之更加科學化、合理化和規(guī)范化。我注重鍛煉,提高專業(yè)素養(yǎng),因而在具體實際工作中,基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇十一
緊張而忙碌的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導的支持下和同事們的合作中使我積累了的實踐經(jīng)驗,學習到了的專業(yè)知識,同時在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足,工作中的點點滴滴,樁樁件件,雖已成為歷史,但追憶以求自勵。
本人擔任x龍副站長,深知自己責任重大,在自己的崗位上嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務技術(shù),努力提高自己的理論和實際水平,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持下,思想、學習,和工作方面都取得了新的進步,現(xiàn)將個人總結(jié)如下。
1.嚴格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,學習公司先進文化精神,尊重領(lǐng)導、關(guān)心同事、忠誠企業(yè)。認真學習集團公司董事長講話精神,把集團的先進文化帶到自己的實際工作中,嚴于律己,起到模范帶頭作用,認真對待每一臺機組,結(jié)合電站實際制定相關(guān)工作計劃。抓住重點,確保機組發(fā)揮出最大的功效。對員工的生活情況及時了解和掌握思想動態(tài),讓員工感到家的溫暖。
2.五龍電站六月份因氣源不足導致機組全部停機。利用此時機對機組存在的問題進行整改。杜絕三漏現(xiàn)象的發(fā)生,并利用業(yè)余時間組織員工進行技術(shù)培訓,開展豐富多彩的業(yè)務文化生活,提高的興趣,陶冶情操。
3.抓起電站精神文明建設(shè),對員工全面加強隊伍培訓,理論與實踐相互結(jié)合,針對每一名員工制定出不同的學習計劃。增強理論素質(zhì)和實際動手能力,對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人進行獎勵,對表現(xiàn)差的員工給與鼓勵和支持,不斷的貫徹企業(yè)的先進文化精神。對工作,有計劃,有步驟、按程序來進行操作,一絲不茍,檢查仔細到位確保機組安全有效運行。
新春佳節(jié)即將來臨之際祝各位領(lǐng)導、同事:新年快樂,工作順利,萬事如意。新的一年相信在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在廣大勝動發(fā)電人的共同努力下,我們的發(fā)電事業(yè)一定會更加輝煌。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇十二
xx年是總公司十二五開局之年,為了加強干部職工隊伍素質(zhì),提升管理人員的工作技能和業(yè)務水平,以更好地完成全年經(jīng)營目標,xx年3月11日14日,四公司檢查組人員對xx項目人員進行了全方位的管理培訓,內(nèi)容涵蓋了各個職能部門的業(yè)務知識及管理流程。通過這次培訓學習,進一步加深了自己本部門崗位職責內(nèi)的業(yè)務知識,更加明確了資金計劃的審批程序。
尤其是認識到作為管理型的項目,加強甲供材料管理和代購材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代購材料的管理規(guī)范,加強甲供材料的計劃管理、進場管理、消耗管理。通過加強對甲供材料的管控,最大限度地降低項目材料成本,達到為項目創(chuàng)利的目的。通過這次培訓學習,對其他職能部門的相關(guān)管理流程也有了初步的了解和認識,知曉了工程項目成本管理是一個全員參與,貫穿整個施工全過程的管理。
它需要我們項目的各個職能部門和每一位項目員工的密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好了自己本部門的工作,作為整個項目中的一環(huán),我們每個職能部門要有全局意識、集體觀念,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使我們每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無意的團體,達到項目月出成本管理流程更加順暢高效地運轉(zhuǎn)的目標。古人云:溫故而知新!培訓的目的就在于通過不斷的學習,更加熟悉和全面掌握本崗的業(yè)務知識,并且在學習中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,并加以改進,使我們的知識技能更加扎實穩(wěn)固。
“活到老,學到老”,只有不斷地加強學習并使之成為習慣,才能讓我們與時俱進,更新觀念,永遠緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇十三
本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關(guān)系管理、外包人員業(yè)務團隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。
首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的`任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務。現(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
第一部分:對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解人力資源外包業(yè)務已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術(shù)資源合作部借市場商機應運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇十四
一年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好項目基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、項目經(jīng)理和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與項目成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,確保項目的完成進度。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚長處,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)公司所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇一
20xx年x月至今一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為20xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學會享受就得去學會忍受。
由于我們xx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務上,缺少培訓,做為業(yè)務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點一容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業(yè)務進展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責,管理與業(yè)務分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的”流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以以說做業(yè)務員一定要有一一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇二
自從到公司來的那天起,感覺每天都學習到很多以前不懂的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗,為此希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇美容行業(yè),就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
1 了解工作流程
初次接手這份工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細節(jié),如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的,在開始的時候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與員工溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到委婉有力,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡易懂。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。以前的我總是說不上兩句就踏著個臉,語氣暴躁如雷,現(xiàn)在我學會面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同,但是工作中的細節(jié),對工作的熱愛及認真負責是相同的。
希望20xx年突破全新的自己,展現(xiàn)一個不同的自我,目標明確。20xx我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!20xx我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,20xx我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在20xx賺回來,20xx我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因為我一定要,所以我一定行。
凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以20xx,所有的一切都是美好好的,20xx我要學會對每一個人好,我要改變現(xiàn)在的性格,改變現(xiàn)在的脾氣,20xx我要學會語言溝通能力及專業(yè)知識,20xx太陽每天都是新的,20xx截然不同,期待20xx不同的自我,放開心扉期待20xx的到來,擁抱20xx,對自己說,親愛的加油。
親愛的朋友們,如果你是我的好友就為我加油,一起為20xx努力奮斗,加油!
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇三
20xx年即將過去,從9月25日公司成立至今三個月的時間里,我公司通過努力的銷售工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對我公司的銷售工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高我公司的銷售水平,以至于把銷售公司做的更好,同時我自己也有信心把明年的銷售工作做的更好,完成明年的銷售任務。下面我對三個月來的銷售工作進行簡要的總結(jié)。
我公司于今年9月25日成立,10月份團隊正式組建成形,在沒有負責公司整體銷售以前,僅憑對廣告銷售工作的熱情,而缺乏公司整體銷售經(jīng)驗和知識。為了迅速帶好公司銷售團隊,我一切從零開始,一邊學習銷售知識,一邊摸索市場,遇到銷售方面的難點和問題,我經(jīng)常請教劉臺和南主任及其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的努力學習,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我臺市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提出的各種問題,準確把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了幾個成功的客戶案例,對市場的認識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學習知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于整個廣告市場的了解還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。對公司銷售團隊的帶領(lǐng)不夠好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓和指導力度不夠,從而影響了公司的銷售業(yè)績。
在三個月的時間中,經(jīng)過公司全體人員的共同努力,使我公司的知名度在華北市場漸漸被客戶所認知,良好的服務加上優(yōu)良的廣告資源獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面我們還存在問題。
下面是我公司的銷售情況:
從銷售業(yè)績上看,我們的工作做的基本合格。我公司從十月底開始進行銷售工作,十一月中旬簽下第一筆定單,雖然只有不到二十萬,但也鼓勵了我們的銷售團隊。至今我們已經(jīng)簽下3420萬的合同量(不含地面頻道),同2010年全年的合同量已相差不遠,我們有信心完成臺里制定的20xx年任務。
當然我們也有很多不足,比如銷售人員在與客戶溝通的過程中不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。新業(yè)務的開拓不夠,個別業(yè)務人員的責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
在20xx年的銷售工作中我認為下面幾項工作可做為主要幾項工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而且相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的財富,一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力、合作精神的銷售團隊是公司的根本。在明年的銷售工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團隊作為一項主要工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是公司的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于一種放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、提高銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題的目的在于提高銷售人員的綜合素質(zhì),在銷售工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標
完成今年的銷售目標,最基本的是把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周,甚至每日,完成各時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以是上我一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請指正。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇四
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有積極開展業(yè)務的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛逝,20xx年已經(jīng)接近尾聲。20xx年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。本人自20xx年6月1日以來就職于技術(shù)部,可以說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們激情飽滿的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要我多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
在技術(shù)分析部門半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能做好準確的技術(shù)分析。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在技術(shù)服務時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。
3、工作不夠精細化
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如行情分析隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
1、學無止境。我將堅持不懈地努力學習各種技術(shù)知識,并用于指導實踐。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益
3、積極完善自我,加強技術(shù)分析知識的學習,提高技術(shù)分析的準確性
4、全力以赴的做好本職工作,為廣大公司員工做好模范帶頭作用
5、全身心的做好技術(shù)部門員工的管理,竭盡所能的做好技術(shù)人員的培訓,做好表率
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年時間里,值得自己去回顧的事情并不是很多,工作生活都和平常一樣,沒有絲毫的漣漪,平平淡淡?;仡櫼酝墓ぷ?,我有很多的事情需要不斷的理清思路,在不斷的成長中得到進步。一年來我不斷的總結(jié)我工作的經(jīng)驗,努力的進步。一年來,認真學習貫徹公司領(lǐng)導精神,嚴格遵守公司規(guī)章制度要求,完成本職工作崗位職責,以工地為重點作為準則,以深化管理,認真落實實質(zhì)性工作,使xxx工程在進度,質(zhì)量,安全等均有較大的提高?,F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下:
1、參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作;
2、參與施工、監(jiān)理合同補充條款工作;
3、熟悉工地、完成工程開工的準備工作;
4、促進施工單位人員、機械設(shè)備到位工作;
5、工程現(xiàn)場技術(shù)把關(guān)工作;
6、測量、核實原地形工作量;
7、審核施工單位施工進度、施工組織計劃工作;
8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作;
9、參加會議,提出建議性的問題;
10、審監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理細則工作;
11、參與工程報備工作;
12、監(jiān)督、促進施工進度按計劃完成;
13、投資費用控制;
14、收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。
1、 堅持每周的專業(yè)學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞所從事的工作為目標,不斷更新管理知識。通過學習專業(yè)知識,認識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學習新的專業(yè),使自己逐步領(lǐng)會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
總之,一年來,干了一些工作。也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:管理知識不夠。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是xx的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個大集體之中。自xx年x月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓,至8月份分配到xx縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領(lǐng)導帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領(lǐng)導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在x辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到x縣部擔任駐xx業(yè)務員,這使我對在xx實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領(lǐng)導的信任。
再次是感謝xx部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。
當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領(lǐng)導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。
在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于xx氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為xx酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉
我今年x月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過xx客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。
并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。
將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在xx尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對xx銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的.工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇七
時間過得真快。工作節(jié)奏略顯緊張,20xx年即將結(jié)束。雖然我來到這里的時間不長,但是時間的腳步并沒有慢下來。對時間的工作有很多感受和理解,現(xiàn)總結(jié)如下:
“工作”這個詞被含蓄地接受了。作為一個剛從大學畢業(yè)不久的學生,我缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,所以我通常比別人學的多,要求的多,付出的多。努力工作。在公司里,我深深感受到領(lǐng)導的關(guān)懷,同事們團結(jié)互助的熱情,以及認真務實的工作作風。自從我做了一份短期工作以來,這讓我受益匪淺。是的,它為我走上正確的道路奠定了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
學習是一輩子的事情。我學的是電子商務專業(yè)。工程材料這門課幾乎是零分,所以剛開始的時候我是盲目的,這對我以后的學習造成了很大的障礙。之后,在領(lǐng)導和同事們的及時指導下。加上我對感性知識的深入了解和學習,我逐漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應。萬事開頭難。有了一個好的開始,我相信以后的工作一定會順利進行,我自己也會進步的。這將是顯而易見的。
無論我們的理論知識多么豐富,我們終究要回到實踐中去,因為工作本身就是實踐性的。在過去,當我談到理論與實踐的結(jié)合時,我會下意識地把它理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的行動。只有在參與了作品之后,我才發(fā)現(xiàn)之前的想法都是片面的或者形而上的,因為之前的思考問題都是建立在完整的理論基礎(chǔ)之上的,沒有真正接觸到實踐的東西會導致對結(jié)果的理解是單薄而脆弱的。直到我逐漸接觸到實際工作,處理工作中的一些問題,我才發(fā)現(xiàn)理論與現(xiàn)實是相輔相成的。理論和實踐要有主觀能動性,理論和實踐是長期的。相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論為基石,在理論的基礎(chǔ)上進行探索和實踐;在實踐過程中,我們不斷總結(jié)和思考,用新鮮的營養(yǎng)來補充我們的理論知識。理論與實踐是一個長期相互轉(zhuǎn)化的過程。三尺冰封,一日不寒。通過實踐的積累,我在工作的各個方面都取得了很大的進步。每當我遇到困難的時候,我都會虛心向別人請教,然后總結(jié)總結(jié),不斷完善自己的方法。這看起來是不成熟和粗糙的',但是我會在以后的工作中不斷的去體驗和提高。
作為公司的新人,我也將是公司未來的生力軍。我深感肩上的責任重大。公司領(lǐng)導也經(jīng)常教我們學習更多的知識,參加各種活動,鍛煉我們的各種能力,提高我們的素質(zhì)水平。我通常保持我的閱讀習慣。我讀過中國古典名著和一些現(xiàn)當代勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過這一階段的工作和學習,我感受到了很多,收獲了很多。雖然取得了一定的進步和成就,但也存在一些不足。例如,工作創(chuàng)意不多,個人工作不完美,在以后的工作中需要改進。今后,我將認真研究各項政策法規(guī),努力把思想意識和工作效率提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,為個人的提高創(chuàng)造更多的機會空間。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇八
1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝飾工作:
2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了
(1)招商諾丁山7棟樓室內(nèi)公共部位及單元門室外干掛理石工程;。
(2)招商諾丁山樣板房公園的室內(nèi)外裝飾工程完成一部分。
3、從**回來后又參與了**家天下、大**邦二個家裝室內(nèi)裝飾工程和南湖大米專賣店室內(nèi)裝飾工程。
作為工程部的一名員工,我的工作內(nèi)容是負責施工現(xiàn)場的溝通、管理和協(xié)調(diào),執(zhí)行和傳達公司的決策與指導思想,反饋施工隊伍的思想動態(tài)和意見,因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和單位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素質(zhì)、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高,但在工作中學到了很多東西的同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和問題:
1.管理能力和管理水平有待提高,不能很好的對施工現(xiàn)場和施工隊伍進行管理掌控;。
3.考慮事情不周全缺乏大局觀,有些事情不能很好的解決;。
3、加強裝飾業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平,積極學習他人的先進之處,做到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野,要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
4、在領(lǐng)導分配的每一項工作應積極認真完成,要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗同公司的具體工作環(huán)境相互融合,業(yè)余時間不斷充實和提高自己,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇九
__月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇十
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事影視工作,除了學習黨的理論知識和國家影視工作方針政策外,重點是提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有掌握了國家影視工作方針政策,具有良好的專業(yè)素養(yǎng)才能做好自己的工作。所以在日常工作中,我大量看劇本、看劇目,增加自己的文化素養(yǎng),提高做好影視工作的能力,完成公司布置的工作任務。除此外,在電影方面,我在各位同事的幫助下積極與電影公司進行溝通,了解和掌握電影方面的知識。我還在部門經(jīng)理的幫助下,制定了電影流程,使之更加科學化、合理化和規(guī)范化。我注重鍛煉,提高專業(yè)素養(yǎng),因而在具體實際工作中,基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇十一
緊張而忙碌的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導的支持下和同事們的合作中使我積累了的實踐經(jīng)驗,學習到了的專業(yè)知識,同時在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足,工作中的點點滴滴,樁樁件件,雖已成為歷史,但追憶以求自勵。
本人擔任x龍副站長,深知自己責任重大,在自己的崗位上嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務技術(shù),努力提高自己的理論和實際水平,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持下,思想、學習,和工作方面都取得了新的進步,現(xiàn)將個人總結(jié)如下。
1.嚴格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,學習公司先進文化精神,尊重領(lǐng)導、關(guān)心同事、忠誠企業(yè)。認真學習集團公司董事長講話精神,把集團的先進文化帶到自己的實際工作中,嚴于律己,起到模范帶頭作用,認真對待每一臺機組,結(jié)合電站實際制定相關(guān)工作計劃。抓住重點,確保機組發(fā)揮出最大的功效。對員工的生活情況及時了解和掌握思想動態(tài),讓員工感到家的溫暖。
2.五龍電站六月份因氣源不足導致機組全部停機。利用此時機對機組存在的問題進行整改。杜絕三漏現(xiàn)象的發(fā)生,并利用業(yè)余時間組織員工進行技術(shù)培訓,開展豐富多彩的業(yè)務文化生活,提高的興趣,陶冶情操。
3.抓起電站精神文明建設(shè),對員工全面加強隊伍培訓,理論與實踐相互結(jié)合,針對每一名員工制定出不同的學習計劃。增強理論素質(zhì)和實際動手能力,對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人進行獎勵,對表現(xiàn)差的員工給與鼓勵和支持,不斷的貫徹企業(yè)的先進文化精神。對工作,有計劃,有步驟、按程序來進行操作,一絲不茍,檢查仔細到位確保機組安全有效運行。
新春佳節(jié)即將來臨之際祝各位領(lǐng)導、同事:新年快樂,工作順利,萬事如意。新的一年相信在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在廣大勝動發(fā)電人的共同努力下,我們的發(fā)電事業(yè)一定會更加輝煌。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇十二
xx年是總公司十二五開局之年,為了加強干部職工隊伍素質(zhì),提升管理人員的工作技能和業(yè)務水平,以更好地完成全年經(jīng)營目標,xx年3月11日14日,四公司檢查組人員對xx項目人員進行了全方位的管理培訓,內(nèi)容涵蓋了各個職能部門的業(yè)務知識及管理流程。通過這次培訓學習,進一步加深了自己本部門崗位職責內(nèi)的業(yè)務知識,更加明確了資金計劃的審批程序。
尤其是認識到作為管理型的項目,加強甲供材料管理和代購材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代購材料的管理規(guī)范,加強甲供材料的計劃管理、進場管理、消耗管理。通過加強對甲供材料的管控,最大限度地降低項目材料成本,達到為項目創(chuàng)利的目的。通過這次培訓學習,對其他職能部門的相關(guān)管理流程也有了初步的了解和認識,知曉了工程項目成本管理是一個全員參與,貫穿整個施工全過程的管理。
它需要我們項目的各個職能部門和每一位項目員工的密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好了自己本部門的工作,作為整個項目中的一環(huán),我們每個職能部門要有全局意識、集體觀念,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使我們每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無意的團體,達到項目月出成本管理流程更加順暢高效地運轉(zhuǎn)的目標。古人云:溫故而知新!培訓的目的就在于通過不斷的學習,更加熟悉和全面掌握本崗的業(yè)務知識,并且在學習中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,并加以改進,使我們的知識技能更加扎實穩(wěn)固。
“活到老,學到老”,只有不斷地加強學習并使之成為習慣,才能讓我們與時俱進,更新觀念,永遠緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇十三
本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關(guān)系管理、外包人員業(yè)務團隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。
首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的`任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務。現(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
第一部分:對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解人力資源外包業(yè)務已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術(shù)資源合作部借市場商機應運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
公司員工業(yè)務工作的個人總結(jié)篇十四
一年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好項目基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、項目經(jīng)理和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與項目成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,確保項目的完成進度。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚長處,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)公司所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

