報(bào)告的目的是為了提供詳盡準(zhǔn)確的信息,以支持決策和決策者的行動(dòng)。撰寫一份完美的報(bào)告需要明確目標(biāo)和寫作目的。我們針對(duì)某個(gè)重要事件進(jìn)行了深入調(diào)查和分析,以下是報(bào)告的主要內(nèi)容和結(jié)論。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇一
學(xué)??倓?wù)后勤工作,開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。以下是小編整理的學(xué)校后勤部門工作總結(jié)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考!
本年度學(xué)校總務(wù)后勤工作在學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“致遠(yuǎn)教育,多彩發(fā)展”全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,做好學(xué)校深化課程改革的配套工作,尤其是在爭創(chuàng)省一級(jí)特色示范高中和省文明單位的工作中,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,落實(shí)做好學(xué)校安排的各項(xiàng)工作。強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。以下將對(duì)本年度學(xué)??倓?wù)后勤做一個(gè)總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高全體后勤工作人員的思想認(rèn)識(shí)水平。
堅(jiān)持“以人為本”,加強(qiáng)了總務(wù)后勤人員的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)育人意識(shí),努力在工作中體現(xiàn)出服務(wù)育人,管理育人的功能,使得大家統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),心往一處想,勁往一處使,工作熱情倍增,并結(jié)合總務(wù)工作特點(diǎn),對(duì)教職工做好了解釋工作,加強(qiáng)了部門之間的溝通理解,征求了大家對(duì)總務(wù)處工作的意見及建議,不斷改進(jìn)工作方式方法,提高工作質(zhì)量。
二、明確服務(wù)宗旨,強(qiáng)化服務(wù)一線,服務(wù)教學(xué)的意識(shí)。
學(xué)校總務(wù)后勤工作頭緒多,涉及面廣,自身構(gòu)成一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。然而學(xué)??倓?wù)后勤工作又具有以服務(wù)為形式,以育人為目的的特殊性,為教育教學(xué)服務(wù),為師生員工的工作、生活、學(xué)習(xí)服務(wù),是其根本任務(wù),管理育人、服務(wù)育人是其根本目的,概括的說:“服務(wù)育人”是學(xué)校后勤工作的宗旨。
根據(jù)學(xué)校各個(gè)階段的特點(diǎn),主動(dòng)積極地做好了各項(xiàng)總務(wù)后勤工作,使總務(wù)后勤工作與學(xué)校教學(xué)工作緊密配合,協(xié)調(diào)一致。例如,在開學(xué)初我們首先做好教室布置,報(bào)到收費(fèi),整理分發(fā)書簿,分發(fā)保潔,辦公用品,物品采購等工作,不因后勤工作不到位而影響正常的教育教學(xué)秩序,平時(shí)根據(jù)教學(xué)需要和班級(jí)、宿舍管理要求,認(rèn)真及時(shí)的做好物品采購,維修等工作,安排落實(shí)倉庫保管員配合德育處和班主任,做好公物保管和班級(jí)財(cái)產(chǎn)清理工作,學(xué)期末,根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃要求,及時(shí)做好代收費(fèi)結(jié)算工作,做好試場(chǎng)整理課桌椅擺放工作,使各類考試能順利進(jìn)行。
四、做好修繕工作,改善辦學(xué)條件。
除安排落實(shí)做好日常維修外,今年上半年經(jīng)____對(duì)校園河道兩邊進(jìn)行了改造,河道邊原綠蘺帶清除,柳樹整修,鋪設(shè)了兩條綠道,河兩邊安裝了木欄桿,室外音響、景觀燈,草坪修補(bǔ),還對(duì)學(xué)生宿舍北面空地改造成開心農(nóng)場(chǎng)。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)。
充分發(fā)揮學(xué)?,F(xiàn)有資產(chǎn)的功能作用。合理有效地使用物力,做到物盡其用,一物多用,提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。建立和健全各種財(cái)產(chǎn)管理制度。實(shí)行分級(jí)管理,用管結(jié)合,責(zé)任落實(shí)到人,平時(shí)經(jīng)常對(duì)師生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,對(duì)故意損壞公物的學(xué)生實(shí)行加倍賠償,使大家樹立愛校如家的思想,自覺愛護(hù)公物,努力延長校產(chǎn)使用壽命,強(qiáng)化維護(hù)意識(shí),對(duì)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備定期檢查,做好保養(yǎng)維護(hù)工作,并做到維修款項(xiàng)心中有數(shù),讓有限的資金用在刀刃上。
堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,增收節(jié)支在學(xué)校后勤工作中相當(dāng)重要,馬虎不得,所以我處總是處處為學(xué)校節(jié)約支出動(dòng)腦筋,想辦法,該收的錢一律收起來,不該收的錢不收,購物時(shí)盡量把價(jià)格壓到最低,做到少化錢,多辦事,辦實(shí)事的原則,對(duì)辦公室空調(diào)實(shí)行拉閘控制,夏季在26度,冬季在5度開始送電,經(jīng)常安排水、電工對(duì)學(xué)校水表、管線、電燈等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)班級(jí)或?qū)嬍业墓藏?cái)產(chǎn)實(shí)行賠償制度,對(duì)故意損壞的加倍賠償。
一個(gè)年以來,在全體總務(wù)人員的共同努力下,在全校師生的密切配合下,較好地完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),但與兄弟學(xué)校相比還存在一定差距,我們將繼續(xù)努力,為學(xué)校再上臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我校后勤工作在上級(jí)教育部門及各學(xué)校校長的大力支持下,在學(xué)校各部門的共同協(xié)作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、立足本職,服務(wù)一線。
開學(xué)初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
4、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機(jī),為各個(gè)學(xué)校服務(wù)及時(shí)到位。安排人員負(fù)責(zé)文印用品的保管及購置,安排專人負(fù)責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。
二、整章建制,規(guī)范管理。
在食堂管理上,逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、一位教師代表對(duì)學(xué)校主管購菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價(jià)格方面的監(jiān)督,購回后再到專職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時(shí)還對(duì)飯菜的制作質(zhì)量和銷售進(jìn)行必要的監(jiān)督,既保證了學(xué)生吃得有份量,還要有質(zhì)量。同時(shí),為學(xué)校贏得了一定的效益。
三、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長與學(xué)校總務(wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管統(tǒng)一購置打印和油印的用品,并有專人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
四、高度統(tǒng)一,積極完成縣教育局后勤任務(wù),始終與上級(jí)保持一致。
1、積極配合上級(jí)完成商店的“____”連鎖超市協(xié)議;。
2、積極配合后勤的學(xué)生計(jì)劃,使用效果良好。并及時(shí)做好反饋和后續(xù)工作;。
3、積極做好學(xué)生平安保險(xiǎn)、學(xué)生醫(yī)保工作,使整個(gè)鎮(zhèn)的參保率達(dá)到90%以上;。
4、積極推行市教育局推廣的校服工作,包括____小學(xué)在內(nèi)的小學(xué)都配了校服;。
6、規(guī)范操作,搞好發(fā)行工作。
我們學(xué)校堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)育人”的思想,樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。后勤工作在保障教育、教學(xué)和學(xué)校持續(xù)發(fā)展等方面所起的重要作用。本學(xué)期,學(xué)校進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),大力改進(jìn)后勤工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
一、抓好后勤人員的思想建設(shè),更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
全體后勤人員充分認(rèn)識(shí)自身工作在整個(gè)學(xué)校工作中的地位、作用,樹立為教育、教學(xué)服務(wù),為全校師生服務(wù)的思想意識(shí),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。一學(xué)期來,各部門能做到既明確分工,又通力合作,扎實(shí)工作,樂于奉獻(xiàn),較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、強(qiáng)化全員安全意識(shí),確保師生健康安全。
(1)學(xué)校擬訂了特大事故處理預(yù)案,全體教職員工簽訂了安全責(zé)任書,并實(shí)施校園安全責(zé)任首問制。建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。將學(xué)校安全工作列入教師考核內(nèi)容,簽訂安全責(zé)任狀。學(xué)校與社區(qū)、轄區(qū)派出所簽訂安全工作責(zé)任狀,學(xué)校與各教師也有相關(guān)協(xié)議,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度。根據(jù)安全工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
(2)加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備安全排查,防患于未然,我們?cè)黾硬糠窒涝O(shè)備,如應(yīng)急燈、安全疏散標(biāo)志、滅火器材、報(bào)警器等。重點(diǎn)投入建立校園監(jiān)控設(shè)備,增加了保護(hù)師生安全的手段。
(3)強(qiáng)化安全管理,經(jīng)常開展安全教育。學(xué)校制定了嚴(yán)格入校制度,加強(qiáng)了門衛(wèi)、校園管理,不經(jīng)允許外來人員、車輛不得以任何借口進(jìn)入校園,家長接送學(xué)生必須在校門以外。上課期間學(xué)生不準(zhǔn)外出,住校生不見生活老師簽字,任何人不得帶出校門,非學(xué)校工作人員不準(zhǔn)進(jìn)校園,有事要履行登記簽字消號(hào)手續(xù)。開學(xué)第一周我們邀請(qǐng)公安交警為師生進(jìn)行安全講座,利用國旗下講話、廣播、校報(bào)等形式向?qū)W生開展安全教育,組織全校學(xué)生開展緊急疏散演習(xí),市內(nèi)各新聞媒體對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道,我們還組織學(xué)生代表通過小手拉大手,向社會(huì)進(jìn)行禁毒宣傳,通過各類教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生安全意識(shí),形成了一定的自我防范、自救能力。利用班隊(duì)課、晨會(huì)課,學(xué)科滲透等途徑,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。學(xué)校還利用校園網(wǎng)、廣播、黑板報(bào)等工具及舉行主題班隊(duì)會(huì)等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用教師會(huì)、周一升旗時(shí)間,小結(jié)上周安全工作。強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng),開展常規(guī)檢查。
社會(huì)上的一切活動(dòng)直接影響學(xué)生的思想,學(xué)校開展了多種多樣的活動(dòng):收看錄像、電視廣播、召開主題班隊(duì)會(huì)、組織學(xué)生收看關(guān)于法制宣傳的錄像片,增強(qiáng)學(xué)生的法律觀念。學(xué)校教育是一方面,家庭、社會(huì)是不容忽視的重要部分。要求教師在學(xué)校做一名好老師,在家里做一位好家長,在社會(huì)上做名守法公民。要求學(xué)生在學(xué)校做一名好學(xué)生,在家里做一個(gè)好孩子,在社會(huì)做一位文明小主人,把校外的表現(xiàn)作為評(píng)價(jià)教師和學(xué)生的一個(gè)重要方面,納入考核,提高了師生對(duì)安全文明的認(rèn)識(shí)。
學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)安全教育工作文件,校園意外事故處理辦法等,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。校領(lǐng)導(dǎo)親自講安全知識(shí),組織學(xué)生觀看自我防護(hù)的錄相片,法制副校長到學(xué)校上課,通過自身的經(jīng)歷生動(dòng)地向師生講解如何預(yù)防犯罪,培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操。每個(gè)班級(jí)利用手抄報(bào)等形式宣傳安全知識(shí),提高自覺遵守法律法規(guī)的自覺性。
三、加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境與衛(wèi)生工作。
與少先隊(duì)密切協(xié)助加強(qiáng)“三賽一創(chuàng)”和“紅領(lǐng)巾值崗人員”的教育力度,要求他們切實(shí)負(fù)責(zé),認(rèn)真檢查和督促好各班的衛(wèi)生工作。
在衛(wèi)生工作上,建立1個(gè)醫(yī)務(wù)室,配備了兼職保健教師,健全了各項(xiàng)衛(wèi)生規(guī)章制度,定期為師生認(rèn)真做好常見病及傳染病的防治工作,開展衛(wèi)生宣傳,有效地提高師生的保健意識(shí),確保師生的身心健康。
四、抓好校產(chǎn)使用,規(guī)范用物管理。
在校產(chǎn)使用上,精心安排,合理調(diào)配,確保各室用物及時(shí)到位。重視對(duì)各舍的巡視,對(duì)棄置的用物及時(shí)收拾存放,發(fā)現(xiàn)損壞的用物及時(shí)安排有關(guān)人員維修。同時(shí)規(guī)范用物管理,對(duì)領(lǐng)用、借出、歸還等實(shí)行驗(yàn)收清點(diǎn),登記,對(duì)存用物經(jīng)常清理,歸類、整齊擺放,并落實(shí)好防潮、防塵、防腐措施。
加大校舍校產(chǎn)的定期及日常的檢查力度。嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。誰保管的物品損壞誰賠償。
五、常抓不懈,提高安全防患意識(shí)。
1、加強(qiáng)校園巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修、排除。
2、加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實(shí)行外來人員來校登記,同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查,杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
六、為教學(xué)順利開展保駕護(hù)航。
我校地處偏僻,為確保9月1日能正常開學(xué),我們后勤組的全體成員克服了高溫酷暑、人少活多的困難,大家齊心協(xié)力,高起點(diǎn)、高質(zhì)量地完成了各種開學(xué)籌備工作。及時(shí)配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
十月份,我校購置了許多教學(xué)儀器設(shè)備,建立了多媒體教室、微機(jī)室、光盤播放室、衛(wèi)星接收裝置等現(xiàn)代教學(xué)儀器。從第一套課桌椅、第一張辦公桌、第一臺(tái)電腦……的配備,我們不僅要核實(shí)數(shù)量,有的設(shè)備還需進(jìn)行觀察調(diào)試,并從中學(xué)習(xí)操作技能。以確保教學(xué)時(shí)能正常運(yùn)行。校園網(wǎng)的布線剛完工,為了弄清各個(gè)接點(diǎn)是否通暢,我們連續(xù)奮戰(zhàn)了好幾個(gè)晚上。
回顧一學(xué)期的工作,由于后勤人員的共同努力,不論在后勤服務(wù),還是管理方面都取得了一定的成績,屢次重大活動(dòng)均受到各方領(lǐng)導(dǎo)的贊可,但后勤改革今后面臨的任務(wù)還很多,我們決心在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,大膽探索,不斷實(shí)踐,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
本學(xué)期,在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績。
我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué),為確保2月26日能正常開學(xué),我們提前三天到新華書店搬運(yùn)教材,并進(jìn)行分發(fā)。食堂的同志開學(xué)前幾天,主動(dòng)到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對(duì)教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機(jī)、房屋等進(jìn)行了認(rèn)真的清理維修,及時(shí)配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書,明確責(zé)任,工資與考核掛鉤、獎(jiǎng)懲分明。通過一學(xué)期的運(yùn)轉(zhuǎn),情況良好,質(zhì)量提高了,安全衛(wèi)生讓人們更放心,得到了社會(huì)和學(xué)生家長的好評(píng)。根據(jù)上級(jí)的要求,對(duì)學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調(diào)整,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任??倓?wù)處重點(diǎn)抓,配備的專職倉庫保管員,單獨(dú)建帳,做到購菜二人以上,操作人員不購菜,實(shí)行驗(yàn)收制度,不驗(yàn)收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,辦好一日三餐,讓師生吃飽吃好。
3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學(xué)校多創(chuàng)收。本學(xué)期,我們對(duì)學(xué)校的電路實(shí)行了改造,效果明顯,原來每兩月的電費(fèi)要五、六千元,現(xiàn)在的電費(fèi)也只有三、四千元。根據(jù)上級(jí)要求和教師意見,要求全校師生要愛護(hù)學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場(chǎng)所隨手開關(guān)水電。通過這些措施,為學(xué)校增收節(jié)支。
4、正常餐點(diǎn)供應(yīng),確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會(huì)議,組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神,并形成會(huì)議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀,并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實(shí)到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當(dāng),堅(jiān)持每周菜譜審核制。積極參加上級(jí)安全衛(wèi)生培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)到后勤人員,及時(shí)整改。加強(qiáng)門衛(wèi)人員考責(zé)任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書,本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強(qiáng),做到了來客登記,熱情接待,嚴(yán)把校門安全第一關(guān)。
5、堅(jiān)持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實(shí)責(zé)任,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載,按分值實(shí)行獎(jiǎng)懲。
6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,學(xué)校財(cái)務(wù)公開、透明,實(shí)行四堅(jiān)持:堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不亂收費(fèi),不搭車收費(fèi),多退少補(bǔ),所收費(fèi)用及時(shí)解交學(xué)校經(jīng)費(fèi)戶;堅(jiān)持一支筆,收支兩條線,精打細(xì)算,做到先請(qǐng)示后購買,先批準(zhǔn)再報(bào)支,實(shí)行民主理財(cái),定期公布;堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范,分類分項(xiàng),一級(jí)明細(xì),匯總無訛。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動(dòng)參與,積極配合學(xué)校各種檢查活動(dòng),從物力、人力、財(cái)力上給予支持,從而使各種檢查活動(dòng)得到滿意的結(jié)果。
8、下學(xué)期工作的主要點(diǎn):校產(chǎn)校具管理,對(duì)各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤查、登記造冊(cè)。
一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“________”的重要思想,牢固樹立以“________”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
1、加強(qiáng)校舍安全管理。
(1)、每月對(duì)校舍進(jìn)行一次安全檢查,特別是教學(xué)樓。包括墻體、線路等設(shè)備、設(shè)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患吧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
(2)、加強(qiáng)校舍的維護(hù)、維修。20x年秋季,投入資金近4萬元,對(duì)印刷廠男生宿舍進(jìn)行了室內(nèi)墻壁的粉刷、翻新、吊頂、對(duì)房蓋的翻修。
(3)、改裝翻修師生飯?zhí)?、廁所地面等。共投資2萬余元。
(4)、適時(shí)維修教學(xué)樓、工商所男生宿舍屋面漏雨。
(5)、20__年春季,投資4萬多元改擴(kuò)建學(xué)生路道近400余平米,安裝路沿60余米,硬化操壩100平米,新作樹池一個(gè)7。2方。同時(shí),還重新裝修了學(xué)校的小花園,對(duì)其鋪設(shè)了小道。
(6)、本學(xué)年度,充分挖掘?qū)W校。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,及時(shí)維護(hù)維修,及時(shí)調(diào)整資產(chǎn)賬目,做到賬目清楚。
(1)、本學(xué)年度,用政府分散采購的方式采購了教師辦公室空調(diào)、行政辦公桌椅2套,添置文柜8個(gè),不斷改善教師的辦公條件。添置了學(xué)生宿舍的擱物架71米,可供674名學(xué)生使用的擱物柜,共投資6萬多元。不斷改善學(xué)生的住宿條件。
(2)、本學(xué)年度,每期開學(xué)前都對(duì)學(xué)生的課桌凳、住校生的床、教室的線路等進(jìn)行定時(shí)維修,平時(shí)不定時(shí)的進(jìn)行日常維護(hù),確保教育教學(xué)所需。
(3)、對(duì)所添置的固定資產(chǎn)及時(shí)入賬,年終按時(shí)調(diào)整固定資產(chǎn)賬目。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
(1)、按時(shí)報(bào)送各種表冊(cè)。
(2)、按月進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表,做到賬目清楚,錢帳相符。
(3)、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,堅(jiān)持財(cái)經(jīng)原則,保證保障對(duì)教育教學(xué)工作所需。
(4)、按時(shí)報(bào)送各種表冊(cè)。
(5)、認(rèn)真做好學(xué)校各類賬務(wù)的管理工作,包括學(xué)校的往來賬戶、零余額賬戶、幼兒園往來賬戶、零余額賬戶、食堂賬戶(包括幼兒園)、超市的賬目、工會(huì)賬戶、豬場(chǎng)賬戶等,及時(shí)向校長提供資金運(yùn)轉(zhuǎn)信息。
4、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的科學(xué)管理。
(1)、合理使用有限的公用經(jīng)費(fèi)。
(2)、保證政策性經(jīng)費(fèi)按時(shí)支付到位。
(3)按時(shí)繳納教師住房公積金和各類人員的社會(huì)保障繳費(fèi)工作。
(4)、按時(shí)發(fā)放長瞻人員的生活補(bǔ)貼。
(5)、及時(shí)清理兌現(xiàn)我校相關(guān)人員的公務(wù)員醫(yī)療二次報(bào)賬經(jīng)費(fèi)。
5、加強(qiáng)對(duì)教師的工資管理。按時(shí)做好教師的正常工資晉升、崗位工資變動(dòng)、績效工資的清理、工作績效的清理等的報(bào)批工作。
6、認(rèn)真抓好對(duì)學(xué)生的免費(fèi)午餐的申請(qǐng)、報(bào)審、免費(fèi)資金的兌現(xiàn)工作,做到不漏、不重、不誤,使免費(fèi)午餐的政策落到實(shí)處。
7、認(rèn)真落實(shí)好每期貧困住校生的困難補(bǔ)助工作。本年度共辦理了966人次的貧困住校生的困難補(bǔ)助兌現(xiàn)工作。做到該享受的人員一個(gè)不漏,一個(gè)不少。
8、認(rèn)真做好學(xué)生的保險(xiǎn)宣傳入保工作并及時(shí)辦理學(xué)生的保險(xiǎn)案件。及時(shí)支付兌現(xiàn)保險(xiǎn)公司對(duì)學(xué)生的理賠款項(xiàng)。確保學(xué)生應(yīng)該享有的權(quán)益得到及時(shí)的兌現(xiàn)。
9、認(rèn)真做好對(duì)困難職工、生病住院職工的住院探望。本學(xué)年度共探望生病住院教師15人次。
10、保證每期開學(xué)所需的教科書、教師用書以及教學(xué)用具、用品的正常供給。
11、及時(shí)向上級(jí)教育主管部門報(bào)告、請(qǐng)示我校的有關(guān)校舍場(chǎng)地的安全和維修改造的相關(guān)情況,積極爭取有關(guān)的政策經(jīng)費(fèi)。
12、認(rèn)真準(zhǔn)備,接受了教委內(nèi)審中心對(duì)我校原校長李永權(quán)同志的離任審計(jì)。審計(jì)的情況是良好的。財(cái)務(wù)狀況好,堅(jiān)持財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)原則。資料齊備,手續(xù)完善。
綜上所說,學(xué)校的后勤財(cái)務(wù)工作,是務(wù)實(shí)性、時(shí)效性都很強(qiáng)的工作。只有樹立堅(jiān)強(qiáng)的“服務(wù)意識(shí)”和高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,才能緊緊的圍繞學(xué)校的工作計(jì)劃,一步一步的開展好學(xué)校的后勤財(cái)務(wù)工作。只有這樣,學(xué)校的工作做到哪里,后勤工作才能跟到哪里。
在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各科室及同事們的協(xié)助下,我校本學(xué)期后勤工作告一段落,下面給予小結(jié):
一、主要幾項(xiàng)工作:。
1開學(xué)初配濟(jì)發(fā)放了各班、各辦及學(xué)生宿舍門衛(wèi)工作人員的衛(wèi)生用具、生活用品、辦公用品。
2對(duì)各辦各班及宿舍進(jìn)行財(cái)務(wù)登記,公務(wù)檢查。
3對(duì)庫房管理人員、宿管、門衛(wèi)工作人員提出工作要求。
4對(duì)食堂進(jìn)行定期的衛(wèi)生檢查和價(jià)格監(jiān)督。
5維護(hù)了校園的花草樹木,并對(duì)一些教學(xué)設(shè)備的安裝做好前期準(zhǔn)備工作(電工的安裝)。
二、各項(xiàng)工作主要表現(xiàn):
1在固定資產(chǎn)及材料的財(cái)賣上,都能經(jīng)校長同意后按政府采購要去進(jìn)行操作,并做好了財(cái)產(chǎn)登記,耗材使用進(jìn)行入、出庫的登記(庫管有詳明登記)。2學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)、工會(huì)、教務(wù)、德育、團(tuán)委等共組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能給予全力配合。
3在學(xué)生食堂、宿舍的管理上,能按現(xiàn)有的設(shè)施條件對(duì)工作人員提出高的要求,為學(xué)生做到最好的服務(wù)。
4由于我?,F(xiàn)有條件的限制(沒有工作人員,后院缺水),在校園的綠化、修善等各項(xiàng)工作中,同事們給予了很多幫助。
三、存在的問題:
1宿舍管理上,由于頻繁更換宿管人員,沒有達(dá)到預(yù)期目的,在今后的工作中,通過德育處合作,使其正規(guī),達(dá)到預(yù)期效果。
2財(cái)賣物品上有先斬后奏現(xiàn)象,不過在后半學(xué)期已基本杜絕,在今后的工作中將通過購物申請(qǐng)的方式牢牢把關(guān)。
3公物登記上手續(xù)不完善,今后將嚴(yán)格按照物品到人,責(zé)任到位的原則,按損壞程度進(jìn)行賠償。
總之,本人能按照學(xué)校的要求、領(lǐng)導(dǎo)的意圖去完成做好各項(xiàng)工作,當(dāng)然并非一己之力,在領(lǐng)導(dǎo)的鞭策下,同事們的關(guān)心支持下,本著少花錢多辦事的原則,繼優(yōu)改過,把各項(xiàng)工作做到前面,做到實(shí)處,使各位老師能愉快的工作,各位學(xué)生踏實(shí)的學(xué)習(xí),使我們現(xiàn)在正在做的,也是幾年后必須要做好的。
本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校全面工作取得明顯提高,全體教師空前團(tuán)結(jié),工作熱情和積極性在每個(gè)人胸中涌動(dòng),思想統(tǒng)一,各項(xiàng)工作全面開花。總務(wù)處工作堅(jiān)持做到以服務(wù)育人,把保障教學(xué)為工作作為指導(dǎo)方針,堅(jiān)持管理育人,服務(wù)育人的方向,發(fā)揚(yáng)勤快,務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng),勤奮踏實(shí)工作,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,努力爭做奉獻(xiàn)。具體表現(xiàn)為:
一、提高認(rèn)識(shí),服務(wù)教學(xué)。
新學(xué)期總務(wù)處人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確工作目標(biāo),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),保障教學(xué)、為學(xué)校各項(xiàng)工作提供后勤保障成為總務(wù)處全體人員的自覺工作目標(biāo),既有分工,又全面合作,工作主動(dòng)配合,不計(jì)榮辱、臟累,淡泊名利,任勞任怨,為出色完成各項(xiàng)繁雜工作打下堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)安全管理。
為進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境,合理規(guī)劃,設(shè)計(jì),讓校園每一寸地面都成為育人的場(chǎng)所,優(yōu)美的校園環(huán)境成為凈化學(xué)生心靈、放飛學(xué)生理想的沃土。
規(guī)范食品管理工作,切實(shí)落實(shí)食品管理制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛(wèi)生關(guān)、節(jié)約關(guān)及各項(xiàng)運(yùn)行僅僅有條。
三、加強(qiáng)物品管理,實(shí)現(xiàn)管理育人。
1、制定班級(jí)物品保管制度,明確責(zé)任,并通過德育渠道提高師生愛護(hù)公物,加強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí),使愛護(hù)學(xué)校設(shè)施,公物備品,成為每個(gè)人的自覺行動(dòng)。減少了桌椅等教學(xué)設(shè)備的人為損壞,全體學(xué)生呵護(hù)資源環(huán)境的素質(zhì)得到了極大的提升。
2、通過各種形式宣傳節(jié)能節(jié)水并安排專人監(jiān)管、檢查、評(píng)議,杜絕了長流水、長明燈,不但節(jié)約了大量開支,也提高了學(xué)生珍惜能源、水資源的認(rèn)識(shí),并且潛移默化的樹立了節(jié)約有德、浪費(fèi)可恥的榮辱觀。
四、自己動(dòng)手,維修保障。
全校學(xué)生年齡跨度大,認(rèn)識(shí)事物,生活自理能力不同。學(xué)校給水管線、水龍頭、下水道、電器開關(guān)、廣播器材、門窗鎖眼、廁所便池常有跑、冒、滴、漏、堵,各種故障時(shí)常出現(xiàn),維修工作量大,總務(wù)處人員做到小事自己動(dòng)手,大事積極主動(dòng)配合修理工人及時(shí)排除各種故障,及時(shí)維修,更換器件,不計(jì)臟和累,不計(jì)節(jié)假日,時(shí)刻為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)默默工作。
五、嚴(yán)格物品審批采購制度。
學(xué)校所需備品,教學(xué)設(shè)備,嚴(yán)格按上級(jí)規(guī)定,嚴(yán)格申請(qǐng)、審批、采購,使物品從采購、入庫、出庫、使用各環(huán)節(jié)制度明確,職責(zé)清楚、帳物相符。登記和進(jìn)出庫手續(xù)完整,保管責(zé)任到人,杜絕物品無蹤、無責(zé)。
六、需要努力加強(qiáng)的工作。
由于主客觀綜合的原因,工作中還有很多漏洞和協(xié)調(diào)未到位之處。其它方面也存在不盡人意的地方和疏漏工作,還有待于在下一步工作中彌補(bǔ)、提高、完善。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇二
公司行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
(一)努力做好行政管理工作。
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路。
1."沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇三
安全生產(chǎn)是關(guān)系到人民財(cái)產(chǎn)及人身安全的大事,是各項(xiàng)工作的重中之重,安全工作總結(jié)。我所認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,全所上下統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí),全年無一起重大傷亡事故、輕傷事故及設(shè)備安全事故發(fā)生,圓滿完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。下面,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20__年安全生產(chǎn)情況,布置20__年安全生產(chǎn)工作。
一、20__年安全生產(chǎn)管理工作情況。
(一)、調(diào)整管理機(jī)構(gòu),落實(shí)崗位職責(zé)。
1、進(jìn)一步完善了安全管理機(jī)構(gòu),因人員變動(dòng),我們調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,還成立了安全生產(chǎn)檢查小組和宣傳小組,進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)責(zé)任部門,為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作提供了保障。
2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,收費(fèi)所同各班組、接送車、食堂、電工簽定了20__年安全生產(chǎn)工作責(zé)任書,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到職責(zé)落實(shí),責(zé)任到人,明確各部門的責(zé)任人。
(二)、完善安全制度,規(guī)范檢查機(jī)制。
1、我所根據(jù)公司和管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神以及本所的實(shí)際情況,建立健全安全生產(chǎn)制度。制定了包括安全生產(chǎn)信息反愧保密管理、收費(fèi)道口安全管理、車輛管理、食堂管理、內(nèi)部保安、配電房安全管理等一系列安全生產(chǎn)制度;駕駛員工作職責(zé)、電工操作、發(fā)電機(jī)安全技術(shù)操作、配電柜安全操作等一系列安全操作規(guī)程;交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗臺(tái)防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產(chǎn)預(yù)案。從多角度、多方位細(xì)微處入手,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,杜絕一切的安全隱患。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)日常檢查工作,堅(jiān)持“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針。電工每天檢查設(shè)備情況,安全生產(chǎn)檢查小組每月進(jìn)行一次大檢查,包括收費(fèi)設(shè)備、消防設(shè)備、食堂和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的方面。檢查中共發(fā)現(xiàn)總配電房場(chǎng)地小且不通風(fēng),而且四周鋪草,下雨天存在一定危險(xiǎn);消防滅火器材需保養(yǎng)或更換;監(jiān)控室防盜性能差;變壓器、低壓室無法散熱,并及時(shí)上報(bào)及時(shí)整改。從方方面面,切實(shí)維護(hù)了我所的良好秩序,全面系統(tǒng)地保障了收費(fèi)所和員工的安全生產(chǎn)。
3、每天行政輪值人員負(fù)責(zé)關(guān)好管理房門窗,做好防盜工作,并做好值班日志;保安增強(qiáng)巡邏次數(shù)和范圍,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止不明身份人員進(jìn)入收費(fèi)所,對(duì)早班期間在收費(fèi)廣場(chǎng)停留的車輛進(jìn)行勸阻,做好保安日志,由當(dāng)班班長監(jiān)督保安當(dāng)班情況。
(三)、加強(qiáng)宣傳教育,樹立安全觀念。
1、我所為了培養(yǎng)大家養(yǎng)成遵守安全紀(jì)律的良好習(xí)慣,從思想上認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性,上下班不粗心大意,嚴(yán)格做到安全第一,預(yù)防為主。每個(gè)月召開安全生產(chǎn)例會(huì)不少于1次,并利用所務(wù)會(huì)、班組會(huì)議,開展安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),區(qū)別不同情況,有重點(diǎn)、分層次地開展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育,從道路交通、火災(zāi)爆炸、用電安全、化學(xué)物品、食堂防毒等與安全切實(shí)相關(guān)的方面重點(diǎn)學(xué)習(xí),牢固樹立“安全第一”的思想。
2、利用宣傳欄、橫幅標(biāo)語,宣傳安全生產(chǎn)常識(shí)和安全生產(chǎn)法規(guī)制度。在今年安全生產(chǎn)月中我所組織全體職工在所長親自帶領(lǐng)下,向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》,分發(fā)《實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保平安》的宣傳單1000多份,此次活動(dòng)受到了廣大司機(jī)朋友的普遍好評(píng);在全所舉辦一次安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽;出刊一期名為“群策群力科學(xué)管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產(chǎn)月專刊。在10月份開始的打擊假行駛證的活動(dòng)中,我所收費(fèi)員積極主動(dòng),共沒收假證40本;在全國整治車輛超載超限工作中,我所懸掛2條大型橫幅標(biāo)語,并積極協(xié)助交警、路政部門開展車輛檢查工作,有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。
二、存在的不足和問題。
1、個(gè)別員工的安全意識(shí)還有待提高,在幾次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)在白天人不在的崗?fù)だ镞€開著燈和空調(diào),個(gè)別收費(fèi)員崗?fù)らT未反鎖。
2、安全宣傳教育形式單一,宣傳小組要豐富安全生產(chǎn)宣傳形式,加大宣傳力度。
3、配電房地面鋪草問題仍未解決。
三、20__年安全生產(chǎn)主要措施。
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)力度,豐富宣傳形式,進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)和責(zé)任心。
2、進(jìn)一步提高員工的安全生產(chǎn)防護(hù)技能,計(jì)劃組織一次應(yīng)急施救、應(yīng)急處置停電、防化學(xué)品等方面的學(xué)習(xí)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的檢查工作,消除安全死角及安全隱患。
4、加強(qiáng)現(xiàn)金管理工作,加強(qiáng)員工安全意識(shí),杜絕發(fā)生一切責(zé)任事故。
安全生產(chǎn)工作貴在堅(jiān)持,重在預(yù)防,我所員工上上下下齊心,引起重視,落實(shí)責(zé)任,杜絕隱患。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我所安全生產(chǎn)水平,在20__年完成年度無安全責(zé)任事故的目標(biāo)。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇四
安全生產(chǎn)是關(guān)系到人民財(cái)產(chǎn)及人身安全的大事,是各項(xiàng)工作的重中之重。我所認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,全所上下統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí),全年無一起重大傷亡事故、輕傷事故及設(shè)備安全事故發(fā)生,圓滿完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。下面,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年安全生產(chǎn)情況,布置20xx年安全生產(chǎn)工作。
一、20xx年安全生產(chǎn)管理工作情況。
(一)、調(diào)整管理機(jī)構(gòu),落實(shí)崗位職責(zé)。
1、進(jìn)一步完善了安全管理機(jī)構(gòu),因人員變動(dòng),我們調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,還成立了安全生產(chǎn)檢查小組和宣傳小組,進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)責(zé)任部門,為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作提供了保障。
2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,收費(fèi)所同各班組、接送車、食堂、電工簽定了20xx年安全生產(chǎn)工作責(zé)任書,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到職責(zé)落實(shí),責(zé)任到人,明確各部門的責(zé)任人。
(二)、完善安全制度,規(guī)范檢查機(jī)制。
1、我所根據(jù)公司和管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神以及本所的實(shí)際情況,建立健全安全生產(chǎn)制度。制定了包括安全生產(chǎn)信息反愧保密管理、收費(fèi)道口安全管理、車輛管理、食堂管理、內(nèi)部保安、配電房安全管理等一系列安全生產(chǎn)制度;駕駛員工作職責(zé)、電工操作、發(fā)電機(jī)安全技術(shù)操作、配電柜安全操作等一系列安全操作規(guī)程;交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗臺(tái)防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產(chǎn)預(yù)案。從多角度、多方位細(xì)微處入手,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,杜絕一切的安全隱患。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)日常檢查工作,堅(jiān)持“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針。電工每天檢查設(shè)備情況,安全生產(chǎn)檢查小組每月進(jìn)行一次大檢查,包括收費(fèi)設(shè)備、消防設(shè)備、食堂和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的方面。檢查中共發(fā)現(xiàn)總配電房場(chǎng)地小且不通風(fēng),而且四周鋪草,下雨天存在一定危險(xiǎn);消防滅火器材需保養(yǎng)或更換;監(jiān)控室防盜性能差;變壓器、低壓室無法散熱,并及時(shí)上報(bào)及時(shí)整改。從方方面面,切實(shí)維護(hù)了我所的良好秩序,全面系統(tǒng)地保障了收費(fèi)所和員工的安全生產(chǎn)。
3、每天行政輪值人員負(fù)責(zé)關(guān)好管理房門窗,做好防盜工作,并做好值班日志;保安增強(qiáng)巡邏次數(shù)和范圍,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止不明身份人員進(jìn)入收費(fèi)所,對(duì)早班期間在收費(fèi)廣場(chǎng)停留的車輛進(jìn)行勸阻,做好保安日志,由當(dāng)班班長監(jiān)督保安當(dāng)班情況。
(三)、加強(qiáng)宣傳教育,樹立安全觀念。
1、我所為了培養(yǎng)大家養(yǎng)成遵守安全紀(jì)律的良好習(xí)慣,從思想上認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性,上下班不粗心大意,嚴(yán)格做到安全第一,預(yù)防為主。每個(gè)月召開安全生產(chǎn)例會(huì)不少于1次,并利用所務(wù)會(huì)、班組會(huì)議,開展安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),區(qū)別不同情況,有重點(diǎn)、分層次地開展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育,從道路交通、火災(zāi)爆炸、用電安全、化學(xué)物品、食堂防毒等與安全切實(shí)相關(guān)的方面重點(diǎn)學(xué)習(xí),牢固樹立“安全第一”的思想。
2、利用宣傳欄、橫幅標(biāo)語,宣傳安全生產(chǎn)常識(shí)和安全生產(chǎn)法規(guī)制度。在今年安全生產(chǎn)月中我所組織全體職工在所長親自帶領(lǐng)下,向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》,分發(fā)《實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保平安》的宣傳單1000多份,此次活動(dòng)受到了廣大司機(jī)朋友的普遍好評(píng);在全所舉辦一次安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽;出刊一期名為“群策群力科學(xué)管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產(chǎn)月專刊。在10月份開始的打擊假行駛證的活動(dòng)中,我所收費(fèi)員積極主動(dòng),共沒收假證40本;在全國整治車輛超載超限工作中,我所懸掛2條大型橫幅標(biāo)語,并積極協(xié)助交警、路政部門開展車輛檢查工作,有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。
二、存在的不足和問題。
1、個(gè)別員工的安全意識(shí)還有待提高,在幾次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)在白天人不在的崗?fù)だ镞€開著燈和空調(diào),個(gè)別收費(fèi)員崗?fù)らT未反鎖。
2、安全宣傳教育形式單一,宣傳小組要豐富安全生產(chǎn)宣傳形式,加大宣傳力度。
3、配電房地面鋪草問題仍未解決。
三、20xx年安全生產(chǎn)主要措施。
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)力度,豐富宣傳形式,進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)和責(zé)任心。
2、進(jìn)一步提高員工的安全生產(chǎn)防護(hù)技能,計(jì)劃組織一次應(yīng)急施救、應(yīng)急處置停電、防化學(xué)品等方面的學(xué)習(xí)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的檢查工作,消除安全死角及安全隱患。
4、加強(qiáng)現(xiàn)金管理工作,加強(qiáng)員工安全意識(shí),杜絕發(fā)生一切責(zé)任事故。
安全生產(chǎn)工作貴在堅(jiān)持,重在預(yù)防,我所員工上上下下齊心,引起重視,落實(shí)責(zé)任,杜絕隱患。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我所安全生產(chǎn)水平,在20xx年完成年度無安全責(zé)任事故的目標(biāo)。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇五
自20xx年x月到x項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項(xiàng)工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時(shí),根據(jù)工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來的工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項(xiàng)目員工宿舍不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):
一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;
二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;
三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍內(nèi)個(gè)人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項(xiàng)目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項(xiàng)目資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項(xiàng)目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng)詢價(jià),開車去市場(chǎng)超市直接批量采購等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)辦公室、宿舍進(jìn)行普查,控制空調(diào)運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實(shí)行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工食堂費(fèi)用和對(duì)外招待費(fèi)支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤氣)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。
對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項(xiàng)目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實(shí)員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇六
即將過去的一年是亞特集團(tuán)夯實(shí)基礎(chǔ)跨越發(fā)展的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提高,較好地完成了辦文、辦會(huì)、辦事、黨務(wù)、人事管理等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中?,F(xiàn)就一年來的工作做一簡要總結(jié):
一、辦文方面。
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對(duì)上級(jí)來文,有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等文件的起草和審核工作,努力提高文件質(zhì)量。共承辦各類文件110多件,其中集團(tuán)公司文件35件;集團(tuán)黨委文件11件、公司函27件;高管會(huì)議會(huì)議紀(jì)要4期、行政辦公會(huì)議紀(jì)要6期;督查通報(bào)2期,簡報(bào)11期,有力地指導(dǎo)了各項(xiàng)工作。
4、不斷提高會(huì)務(wù)質(zhì)量,規(guī)范會(huì)務(wù)工作。一年來成功組織籌備和協(xié)調(diào)了集團(tuán)高管會(huì)議3次、集團(tuán)季度觀摩會(huì)議2次、集團(tuán)行政辦公會(huì)議7次、集團(tuán)財(cái)務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)議3次、集團(tuán)法務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)議6次、集團(tuán)文明禮儀工作培訓(xùn)會(huì)議6次。從會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布臵、調(diào)研路線、參觀點(diǎn)的安排、就餐的要求等方面精心組織,周密布臵,基本達(dá)到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、安全有序的要求。特別是今年的集團(tuán)公司第二季度工作暨高管會(huì)議,會(huì)議采取集團(tuán)高管和部門負(fù)責(zé)人深入到子公司觀摩、座談、討論和聽取匯報(bào)相結(jié)合的辦法召開,取得了較好成效。在具體工作中,辦公室一班人能克服傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作中的惰性,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,同時(shí)注意做到到位不越位,幫忙不添亂,真正發(fā)揮了參謀助手作用。
5、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成30余萬字的打印任務(wù)和1000余份的文件復(fù)印任務(wù),根據(jù)檔案室的工作內(nèi)容,針對(duì)性出臺(tái)了一系列規(guī)定和工作制度。完成了文件資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了服務(wù)。
6、扎實(shí)開展檔案管理和工作。由于檔案室配臵的原因,對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,按照既定計(jì)劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,提高了公司工作水平。
二、辦事方面。
1、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各項(xiàng)管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、考勤、差旅費(fèi)等各項(xiàng)常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。年初對(duì)各部室、各崗位的職責(zé)做了進(jìn)一步調(diào)整,明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),相互支持,相互幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理,記錄公司員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況;做好對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;建立辦公用品和接待用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)賬,每件辦公和接待用品都有詳細(xì)記錄,按需發(fā)放,出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公和接待用品,滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供方便,提高工作效率;進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛調(diào)配、使用以及維護(hù),進(jìn)一步嚴(yán)格出車管理。
4、強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會(huì)議學(xué)學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給駕駛員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和公務(wù)禮儀培訓(xùn)。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇七
在工作中我延續(xù)當(dāng)兵時(shí)的雷厲風(fēng)行,不怕苦不怕贓不怕累的優(yōu)良精神作風(fēng)。自從參加工作那一天起,我就認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),通過在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自身的不斷努力,本人思想上、學(xué)習(xí)上、工作上,都取得了長足的進(jìn)步。
一年時(shí)間,彈指一揮間,09年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和配合下,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、培養(yǎng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì)、遵守規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)。現(xiàn)將今年以來的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
思想政治學(xué)習(xí)。
在賓館黨支部的帶領(lǐng)下,本人積極學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件和各項(xiàng)會(huì)議精神;積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)#業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的思想政治覺悟和素質(zhì)修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)上,能夠嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,拓展各方面知識(shí),提高自身的專業(yè)技能和思想文化素質(zhì)。同時(shí)恩人在生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好習(xí)慣,為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,和同事們和諧相處。
在思想上,本人自覺嚴(yán)格遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持參加賓館的各項(xiàng)活動(dòng)。積極上進(jìn),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中,努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇八
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文學(xué)校行政后勤個(gè)人年度工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇九
時(shí)間過得真快,加入xx公司工作已經(jīng)一年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx公司的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。一年的后勤工作,對(duì)我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對(duì)我一年的工作情況作如下匯報(bào):
作為公司的后勤人員,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理。
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。
4、xx項(xiàng)目部上報(bào)公司的各類文件整理保管以及傳送工作。
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料。
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理。
7、負(fù)責(zé)公司出差人員差旅費(fèi)的報(bào)銷工作。
9、項(xiàng)目部、請(qǐng)各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作。
1、后勤接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位來檢人員,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動(dòng)作狀況,得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話——把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
后勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,后勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的后勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和后勤工作,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述一年的后勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)總結(jié):
1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)。
作為公司的后勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號(hào),以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對(duì)日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識(shí),愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
原料倉是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲(chǔ)主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲(chǔ)主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí)、能力和閱歷有限,面對(duì)倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉儲(chǔ)理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹立服務(wù)意識(shí),主動(dòng)融入集體。
原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門,也是一個(gè)重在配合的部門。加強(qiáng)溝通,營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教,他們都會(huì)耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個(gè)字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點(diǎn),積極配合工作。定期對(duì)庫存物料盤點(diǎn)清倉,做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫存數(shù)量,對(duì)各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。
三是配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。
四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
第四,加強(qiáng)安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉管員的防火安全意識(shí),要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能,對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止,防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請(qǐng)報(bào)廢,清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足:
一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動(dòng)性,存在換崗思想;。
二是和各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高;。
三是部分工作不夠細(xì)致,不夠深入;。
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計(jì)劃目標(biāo):
1、倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3、強(qiáng)化倉管員專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。
4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過了一年的考驗(yàn)與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好。
一年的時(shí)間很快過去了,新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名上港物流天津倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:。
一、基本工作情況。
1、參與了天津rdc建立。20xx年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,在上海倉庫沈師傅的指導(dǎo)下,完成了rdc從無到有。20xx年1月15日我進(jìn)入公司,面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,對(duì)業(yè)務(wù)操作一知半解。在沈師傅的指導(dǎo)幫助下,很快對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作、報(bào)表制作、費(fèi)收管理等。參與sabic第三方盤庫,能準(zhǔn)確、及時(shí)地與提貨司機(jī)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了駐廠辦的工作。20xx年2月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排到大港石化廠短暫工作,通過在工廠的工作,讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容,工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟,與sabic駐工廠人員,石化廠商務(wù)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機(jī)提貨車輛的進(jìn)場(chǎng)過程,工廠現(xiàn)場(chǎng)與發(fā)貨班庫管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問題困難,為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到倉庫、車隊(duì)、提貨司機(jī)、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個(gè)方面都是單獨(dú)的利益體,每個(gè)方面都有自己的利益考量。在面對(duì)這些方方面面的時(shí)候,牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示,既要斗爭又要團(tuán)結(jié),工作中既要一絲不茍,又要進(jìn)行一些妥協(xié)。力爭把工作做到,為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn),同時(shí)通過一年的歷練,使我在協(xié)調(diào)性上成長不少,能力有所提高,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與培養(yǎng)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事倉庫管理工作,首先要對(duì)倉庫貨物的型號(hào)、特點(diǎn)、碼放規(guī)則要熟悉,因以前對(duì)塑料粒子的接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,從區(qū)分聚丙,線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點(diǎn)、包裝。到在倉庫內(nèi)的碼放規(guī)則,破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等,總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對(duì)人的尊重,堅(jiān)守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏,人員緊張,為了保證工作的順利完成,三個(gè)月來幾乎沒有休息過一天,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。無論冬天下雪刮風(fēng),還是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困難,迎難而上。工作中,一些提貨司機(jī)因車輛載重限制無法提貨,將現(xiàn)金塞入行駛證,或者尾隨我進(jìn)廁所。想予以通融,都被我予以拒絕,心中始終堅(jiān)持按照流程辦事,聽領(lǐng)導(dǎo)的指示。
3、缺乏靈活性,處理不好實(shí)事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
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后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十一
后勤工作是學(xué)校工作的有機(jī)組成部分。在實(shí)施素質(zhì)教育、落實(shí)常規(guī)管理、加強(qiáng)學(xué)校規(guī)范化建設(shè)、確保正常的教育教學(xué)秩序,培養(yǎng)“四有”新人諸方面起著保障作用。后勤工作千頭萬緒、管理繁雜細(xì)碎、責(zé)任重大,其好壞直接關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的速度和質(zhì)量,關(guān)系到教學(xué)秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教育質(zhì)量的提高,現(xiàn)將本學(xué)年的后勤工作小結(jié)如下。
1、樂于奉獻(xiàn)、服務(wù)育人。后勤為教學(xué)第一線服務(wù),為學(xué)生的成長、生活負(fù)責(zé)。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要甘當(dāng)幕后角色,做無名英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準(zhǔn)備維修、調(diào)整的最忙的時(shí)候,下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查,值班執(zhí)勤。
2、勤儉節(jié)約、大公無私。認(rèn)真研究開源節(jié)流工作,注意精打細(xì)算,充分發(fā)揮資金、設(shè)備、場(chǎng)地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。后勤管理人員手中都負(fù)責(zé)管理、調(diào)控著一定的資源,怎樣擺正個(gè)人和集體、公與私、小家與大家的關(guān)系是衡量后勤工作人員職業(yè)道德的一把最好的尺子。
3、心胸開闊、顧全大局。后勤工作婆婆媽媽,不容易出成果。有些工作還可能費(fèi)力不得好,有些工作又要根據(jù)具體情況靈活處理,甚至代人受過,被別人誤解等,這就需要后勤管理人員心胸開闊,把眼光放在事業(yè)上,把心思用在事業(yè)上,把快樂享受寄托在事業(yè)興旺上,顧全大局,默默無聞地發(fā)揮個(gè)人的作用,成為學(xué)校整盤機(jī)器良性運(yùn)轉(zhuǎn)的永不生銹的螺絲釘。
1、學(xué)校后勤管理中的書籍、資料、紙張、經(jīng)費(fèi)、帳目、文檔、規(guī)章、憑證票據(jù)等的管理。這方面的工作要做到準(zhǔn)確、規(guī)范、嚴(yán)格、制度化、公開化、科學(xué)化。財(cái)務(wù)管理要制定切實(shí)可行的管理辦法,編制科學(xué)的預(yù)算方案,加強(qiáng)過程監(jiān)控,嚴(yán)格按計(jì)劃辦事,杜絕財(cái)務(wù)運(yùn)行中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。書籍、資料、辦公用品、耗材的管理上要科學(xué)測(cè)算,精心安排,節(jié)儉規(guī)范,保質(zhì)保量,及時(shí)到位,確保學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。規(guī)范管理,安全保密,做到往來清楚,帳物相符,證物相符,責(zé)任到人。
2、后勤部門對(duì)食堂、實(shí)驗(yàn)室、辦公室等部門的管理。主要管理對(duì)象是物品、食品、體衛(wèi)用品、實(shí)驗(yàn)器材、電腦。其管理必須做到質(zhì)量合格,數(shù)量合理;分配得當(dāng),程序規(guī)范;審批嚴(yán)格,管理細(xì)致;哪里是關(guān)鍵部位,哪里是薄弱環(huán)節(jié),哪里易出現(xiàn)事故隱患,哪里需集中整頓必須心中有數(shù)。
3、學(xué)校設(shè)施中的門、窗、課桌、椅、柜等硬件設(shè)施。它們也是學(xué)校顯形管理中的核心部分,并且大部分是直接落實(shí)到具體的班級(jí)、學(xué)生和辦公室。監(jiān)控難、管理難、損壞程度大,是總務(wù)管理中動(dòng)態(tài)管理的重要內(nèi)容。管好這一部分設(shè)施要求制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,層層落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)過程督查,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,做到天天完好,天天規(guī)范,天天整潔,天天可用。
4、學(xué)校的'運(yùn)動(dòng)嘗花圃、校園綠地、教室、寢室、場(chǎng)地設(shè)施的管理。它們是學(xué)校形象的直接體現(xiàn)者,是學(xué)校精神面貌的物化反映,是學(xué)生懂規(guī)范、有教養(yǎng)的直接體現(xiàn),同時(shí)也是學(xué)校顯形管理的重要部分,其要求是合理規(guī)劃,精心布局,細(xì)心營造,明確要求,做到綠化、美化、凈化、香化、育人化五位一體。
走走看看。飯菜的質(zhì)量、價(jià)格;設(shè)備、器材的管用、耗材的使用;水電路的保障、場(chǎng)地設(shè)施安全與否、校產(chǎn)損失與否,除了制度約束以外,管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報(bào),做到心中有數(shù),心中有度,心中有法,處置有方更為重要。
收收撿撿。這應(yīng)是后勤管理人員養(yǎng)成的良好習(xí)慣。學(xué)校無小事,事事皆育人,事事重千斤。學(xué)生,特別是獨(dú)生子女越來越多的農(nóng)村學(xué)生,大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形,衛(wèi)生習(xí)慣、節(jié)儉習(xí)慣、生活習(xí)慣都十分差。校園內(nèi)可能常有電源不關(guān)、水龍頭不關(guān)、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、踐踏草坪、亂涂亂畫。后勤管理人員要隨時(shí)予以糾正。
挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,另外我還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀。減少不必要的支出。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十二
一、后勤隊(duì)伍建設(shè):
1、加強(qiáng)三大員業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)幼教雜志上的有關(guān)幼兒保育、保健、安保、食品衛(wèi)生安全方面的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的保育方法,使保育工作操作規(guī)范化。結(jié)合日常工作找出差距和不足,進(jìn)一步樹立正確的教育觀、兒童觀,提高保育員的工作能力。
2、扎實(shí)抓好日常規(guī)范操作,請(qǐng)保健醫(yī)生為保育員作日常規(guī)范操作的學(xué)習(xí)指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī),并進(jìn)行實(shí)際操練;學(xué)習(xí)春季易發(fā)傳染病的預(yù)防知識(shí)、常見癥狀、隔離等知識(shí)。以學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、檢查和抽查相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量,并與考核掛鉤。
3、爭取機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)的保育知識(shí)及操作技能,提高自身的專業(yè)素養(yǎng),為自己的工作服務(wù)。
4、每月開展一次檢查、評(píng)比或交流活動(dòng),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距,通過活動(dòng)的開展,大家相互學(xué)習(xí)、取他人之長處補(bǔ)自己知不足。
5、食堂炊事員根據(jù)考核要求,認(rèn)真做好每天的一餐兩點(diǎn),在色、香、味上動(dòng)腦筋、翻花樣并考慮幼兒的特點(diǎn)和口味。
6、按照各班一日活動(dòng)時(shí)間表,根據(jù)《規(guī)程》和本園保育員考核標(biāo)準(zhǔn),督促幫助全體保育員努力完成各項(xiàng)工作要求,做好幼兒保育工作及與老師的配合工作,不斷提高保育員的保育水平。
二、衛(wèi)生保?。?BR> 1、科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食,嚴(yán)格按照婦幼保健所制定的指標(biāo),有保健老師在聽取膳食委員會(huì)建議的基礎(chǔ)上制定出適合幼兒口味的食譜。保健老師、食堂炊事員經(jīng)常下班級(jí)觀察幼兒的進(jìn)餐情況,不斷完善食譜的制定和食物的烹調(diào)方法,搭配出營養(yǎng)豐富且受幼兒喜愛的食品。
2、認(rèn)真做好晨間檢查,積極開展預(yù)防性措施,加強(qiáng)體育鍛煉。降低幼兒常見病的發(fā)病率。按時(shí)完成各類體檢工作,及時(shí)分析,并進(jìn)行登記篩檢出體弱兒與肥胖兒,建立個(gè)案進(jìn)行管理。
3、提高幼兒的衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)水平,改善幼兒對(duì)待個(gè)人和公共衛(wèi)生的態(tài)度,及時(shí)糾正不良的衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒的自我保健能力。
4、每周進(jìn)行衛(wèi)生檢查,并做好幼兒園的衛(wèi)生保健宣傳工作。
5、做好衛(wèi)生保健工作資料的積累與歸檔工作,隨時(shí)接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)園衛(wèi)生保健工作的檢查。
三、安全工作:
1、每月檢查戶外大型活動(dòng)器具、電器設(shè)備及其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記載、維修和保養(yǎng),延長設(shè)備的使用期限。
2、督促門衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。嚴(yán)守崗位,按時(shí)關(guān)鎖大門,繼續(xù)做好來訪者的登記和詢問工作。
3、每月一次安全檢查,并做好記錄。巡視園內(nèi)的大環(huán)境、小環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)匯報(bào)、處理,消除不安全隱患,使幼兒園的環(huán)境更美化、更安全。
4、每月組織一次安全教育宣傳教育培訓(xùn)或演習(xí)活動(dòng)(或家長、或教工、或幼兒)增強(qiáng)大家的安全防范意識(shí)及安全保護(hù)能力。
5、加強(qiáng)做好食品衛(wèi)生、安全工作。食品倉庫專人保管,閑人莫入;從有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購每天所需的生、熟食品;每天對(duì)幼兒所食的菜留樣觀察48小時(shí);經(jīng)常督促食堂工作人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作,增強(qiáng)食品安全的意識(shí),并定期進(jìn)行檢查與考核掛鉤。
四、財(cái)物管理:
1、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)文件精神,規(guī)范物品的審批、采購制度。
2、做好物品的調(diào)配工作,提高物品的周轉(zhuǎn)使用率,勤儉持園,充分發(fā)揮有限資金的作用。
3、定期整理倉庫,管理員對(duì)倉庫或所需物品了如指掌,避免造成不必要的物品堆積。
4、做好物品管理的常規(guī)工作,及時(shí)為幼兒、教師配備所需物品;配合園內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)提供所需材料。
5、全園上下加強(qiáng)節(jié)約意識(shí),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。做好期末園財(cái)產(chǎn)的清理、登記、歸放、暑期班準(zhǔn)備等工作。
一、工作思路。
全面加強(qiáng)教職工的思想教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施,主動(dòng)、熱情、有效地開展工作,牢固樹立總務(wù)工作服務(wù)于教學(xué),服務(wù)與師生,服務(wù)與幼兒園發(fā)展的思想。堅(jiān)持勤儉節(jié)約、勤儉辦園的原則,根據(jù)幼兒園本期實(shí)際情況從經(jīng)濟(jì)上、物質(zhì)上保證教育教學(xué)工作的順利開展,根據(jù)幼兒園發(fā)展和建設(shè)規(guī)劃有計(jì)劃地逐步組織實(shí)施。抓好校園環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真做好美化、綠化的補(bǔ)點(diǎn)及日常的養(yǎng)護(hù)管理工作,做好園舍教育教學(xué)設(shè)備設(shè)施的維修添置。努力辦好令師生、家長滿意的伙食,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi)行為和執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高使用效益,嚴(yán)格執(zhí)行采購審批制度。定期對(duì)園舍設(shè)施進(jìn)行安全檢查,消除事故隱患,確保幼兒園的每項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,為幼兒園全體師生生活、工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)的校園環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
1、全體總務(wù)后勤人員必須確立為幼兒園教育教學(xué)服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2、落實(shí)工作任務(wù),明確各崗位職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)總務(wù)后勤人員的憂患意識(shí)和緊迫感,激勵(lì)后勤人員愛園、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)。
3、圍繞幼兒園工作中心開展總務(wù)工作,抓好常規(guī)保障全局,努力提高工作到位率、師生滿意率。
(1)加強(qiáng)對(duì)園舍設(shè)施的安全檢查、提高防范意識(shí)。始終把師生的安全放在一切工作的首位,加強(qiáng)門衛(wèi)人員的思想教育,提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格崗位職責(zé),嚴(yán)格實(shí)行外勞人員進(jìn)出園登記,排除各種不安全隱患。
(2)加強(qiáng)食堂管理,科學(xué)合理安排伙食,把飲食衛(wèi)生放在工作首位,認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,定期對(duì)炊事員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),提高應(yīng)知應(yīng)會(huì)率。嚴(yán)格消毒制度、消毒過程、操作過程,嚴(yán)把采購關(guān),嚴(yán)防食物污染、食品中毒的發(fā)生。
(3)加強(qiáng)財(cái)物管理,不斷提高管理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)收費(fèi)制度,加強(qiáng)庫房物品保管,嚴(yán)格履行采購、領(lǐng)物、審批手續(xù)。
(4)加強(qiáng)衛(wèi)生保健的管理,預(yù)防各種疾病的傳染和食品中毒的發(fā)生。
(5)做好本期和下期的設(shè)施設(shè)備維修、設(shè)備添置計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
二、工作目標(biāo)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī),認(rèn)真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查,根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實(shí)相關(guān)措施,力求各項(xiàng)工作制度化、合理化、規(guī)范化。
2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子,全力提升我園保健工作質(zhì)量,全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作,有效做好預(yù)防工作;把好食品關(guān),杜絕事物中毒;嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生,杜絕事故發(fā)生。
4、細(xì)致做好各項(xiàng)保健日常工作,合理安排膳食,使幼兒膳食平衡,保證幼兒身體發(fā)育各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)全體保教人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)后勤管理,規(guī)范操作,落實(shí)日常監(jiān)督、檢查,有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。
三、主要工作及措施。
(一)優(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)與教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,細(xì)學(xué)《保育工作手冊(cè)》,使后勤保育工作細(xì)化、量化,增強(qiáng)工作責(zé)任心,盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。
2、以“保教聯(lián)動(dòng)”主題為重點(diǎn),繼續(xù)以月觀摩活動(dòng)為載體,開展“10分鐘問答”、“工作小妙招”“走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)”等板塊,加強(qiáng)后勤員工的思想工作,引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí),樹立工作主人翁精神。
3、堅(jiān)持保健教師每日五巡制度,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、制定與幼兒園作息時(shí)間表相匹配的保育員一日工作時(shí)間表,提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。
(二)扎實(shí)有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。
1、進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作,完善各類保健制度,自覺執(zhí)行好各項(xiàng)制度,加強(qiáng)過程性的檢查與指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理,做好消毒程序與時(shí)間、消毒制度的上墻公示,并做好記錄。
3、嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生和預(yù)防,認(rèn)真執(zhí)行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,并做好記錄。
4加強(qiáng)伙食質(zhì)量的管理,堅(jiān)持每月一次的伙委會(huì)會(huì)議,加強(qiáng)兩園廚房之間的溝通,及時(shí)反饋當(dāng)月膳食營養(yǎng)分析情況、家長及教師反饋情況、伙食費(fèi)收入支出情況,做好三個(gè)堅(jiān)持“堅(jiān)持溝通調(diào)整、堅(jiān)持伙食費(fèi)情況公示、堅(jiān)持做到伙食費(fèi)支出控制在2%以內(nèi)”。
5、繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作,注重過程性資料的積累與指導(dǎo),每月進(jìn)行一次情況反饋。
(三)切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)各園的財(cái)物管理,尤其是班級(jí)財(cái)產(chǎn)的管理。
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強(qiáng)包干責(zé)任區(qū)域的過程性檢查的執(zhí)行力。
重視幼兒園綠化管理,根據(jù)季節(jié)適時(shí)抓好綠化修正、花卉種植等工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
3、加強(qiáng)安全管理,提高操作規(guī)范化。
進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。認(rèn)真、及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作,實(shí)行安絡(luò)管理,強(qiáng)化安全責(zé)任,堅(jiān)持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
4、每個(gè)月開展一次疏散演練,提高教職工及幼兒的逃生意識(shí)及能力。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十三
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造不錯(cuò)的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提升員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,保證員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能保證餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,對(duì)員工宿舍管理工作明確提出新的標(biāo)準(zhǔn):首先是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;第二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;第三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工不錯(cuò)的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部員工通過各種渠道,主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提升資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的.經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購席夢(mèng)思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,保證采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:首先是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;第二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;第三是提升全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包含:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,明確提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,保證公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以健全和改善。
1.工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2.員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3.工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底健全。
4.服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成不錯(cuò)的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5.對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6.與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1.建立健全的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2.建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,保證后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考評(píng)有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的推動(dòng)作用。
3.進(jìn)一步修訂和健全工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4.解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5.全面提升員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增多員工自我壓力,推動(dòng)員工的自我提升健全。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取工作各方面再有所突破,切實(shí)提升后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十四
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,20××年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
(一)崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20××年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí),通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;09年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告,對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20××年,后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
(四)工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十五
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),此時(shí)提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,此時(shí)而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,此時(shí)3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),透過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,透過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)В高^調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十六
xxxx年已經(jīng)過去了,回首xxxx年的.工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xxxx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下:
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)xx分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、暖氣進(jìn)行分戶改造、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來,在上級(jí)公司和服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效?,F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報(bào)如下:
能自覺和堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把組織和群眾的利益放在第一位,思想上相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部黨支部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
我負(fù)責(zé)分管公寓、環(huán)衛(wèi)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年,為了加強(qiáng)公寓管理的規(guī)范性礦方與服務(wù)部對(duì)五棟公寓進(jìn)行了全面調(diào)整,我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底,為公寓住宿調(diào)整工作打好了基礎(chǔ),經(jīng)過近半個(gè)月的調(diào)整,公寓住宿情況秩序井然,較未調(diào)整前有了很大改觀,同時(shí)三號(hào)公寓被評(píng)為樣板公寓。
二是管理工作粗放,不夠精細(xì),深入班組場(chǎng)所調(diào)研較少,對(duì)各場(chǎng)所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯(lián)系的不夠緊密。落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
三是工作安排的多,親自檢查的較少。
四是自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力還有待于進(jìn)一步提高。由于自己職務(wù)的轉(zhuǎn)換,應(yīng)該從全局的角度思考問題,思想認(rèn)識(shí)還沒有完全到位,工作安排上還有一定的片面性。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必須要認(rèn)識(shí)不足。強(qiáng)調(diào)日常工作多,放松了理論的學(xué)習(xí),缺乏主動(dòng)性。
五是求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在工作中抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體的實(shí)干精神還不夠,抓落實(shí)的力度不大。同時(shí),在工作中還缺乏開拓創(chuàng)新精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的意識(shí)淡薄,對(duì)在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些問題處理的還是不很圓滿。
針對(duì)以上存在的問題,我進(jìn)行了認(rèn)真的分析,認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的原因:
一是堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)的理念不強(qiáng)。即使學(xué)習(xí),也只是學(xué)習(xí)重點(diǎn)的東西,沒有全面系統(tǒng)地對(duì)有關(guān)方針政策進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
二是服務(wù)宗旨意識(shí)不強(qiáng)。沒有深入到職工群眾中進(jìn)行調(diào)查研究,造成工作沒有深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)情況了解的不清,掌握的不細(xì)。
三是開拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)??傉J(rèn)為一些老的工作方法還比較實(shí)用。因此,一直沿用老的工作方法去處理問題,造成工作方法簡單,不能適應(yīng)新形勢(shì)、新情況的需要。
根據(jù)自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個(gè)方面做起。
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí)。自己要沉下身子,深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,堅(jiān)持以人為本,制定出符合服務(wù)部的工作思路。三是改進(jìn)工作方法,要身體力行的組織、協(xié)調(diào)好和發(fā)揮職工群眾的團(tuán)隊(duì)作用,真正使上級(jí)各項(xiàng)方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實(shí)。
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為礦方做好服務(wù)。
2、掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
因時(shí)間所限,只做以上匯報(bào),在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家!
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十八
隨著xxxx年下半年新學(xué)期的到來,園內(nèi)為使幼兒有一個(gè)愉悅、健康的學(xué)習(xí)和成長的新環(huán)境,后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因?yàn)槠浣逃奶厥庑耘c幼兒年齡特點(diǎn)的特殊性,保健工作更應(yīng)良好地體現(xiàn)出新的教育理念下符合幼兒年齡特點(diǎn)及身心發(fā)展的一種人性化的教育與服務(wù),從保育教育的角度最大限度地促進(jìn)幼兒身心的健康成長,為幼兒一生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計(jì)劃:
本學(xué)期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認(rèn)真貫徹《江西省托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理實(shí)施細(xì)則》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求,根據(jù)婦幼保健所及上級(jí)各主管部門的工作要求,以全面提高園所保教質(zhì)量為根本,以促進(jìn)幼兒富有個(gè)性健康發(fā)展為最終目標(biāo),為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童,特制定出本學(xué)期后勤保健工作計(jì)劃。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī),認(rèn)真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查,根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實(shí)相關(guān)措施,力求各項(xiàng)工作制度化、合理化、規(guī)范化。
2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子,全力提升我園保健工作質(zhì)量,全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作,有效做好預(yù)防工作;把好食品關(guān),杜絕事物中毒;嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生,杜絕事故發(fā)生。
4、細(xì)致做好各項(xiàng)保健日常工作,合理安排膳食,使幼兒膳食平衡,保證幼兒身體發(fā)育各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)全體保教人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)后勤管理,規(guī)范操作,落實(shí)日常監(jiān)督、檢查,有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)與教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,細(xì)學(xué)《保育工作手冊(cè)》,使后勤保育工作細(xì)化、量化,增強(qiáng)工作責(zé)任心,盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。
2、加強(qiáng)后勤員工的思想工作,引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí),樹立工作主人翁精神。
3、堅(jiān)持保健教師每日五巡制度,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、制定與幼兒園作息時(shí)間表相匹配的保育員一日工作時(shí)間表,提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。
5、繼續(xù)實(shí)施后勤員工月工作考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。
1、進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作,完善各類保健制度,自覺執(zhí)行好各項(xiàng)制度,加強(qiáng)過程性的檢查與指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理,做好消毒程序與時(shí)間、消毒制度的上墻公示,并做好記錄。
3、嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生和預(yù)防,認(rèn)真執(zhí)行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,并做好記錄。
4、繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作,注重過程性資料的積累與指導(dǎo),每月進(jìn)行一次情況反饋。
5、提高相應(yīng)的家長工作指導(dǎo)質(zhì)量和對(duì)教師日常保育工作的檢查指導(dǎo),進(jìn)一步提升保教水平,積極參與親子園、家長學(xué)校工作。
1、加強(qiáng)各園的財(cái)物管理,尤其是班級(jí)財(cái)產(chǎn)的管理。
1)進(jìn)一步完善請(qǐng)購、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請(qǐng),建立幼兒園財(cái)產(chǎn)電子管理程序,數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,保管責(zé)任到人。
2)、完善分室活動(dòng)室的財(cái)產(chǎn)保管,落實(shí)到人,加強(qiáng)過程性的管理,
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強(qiáng)包干責(zé)任區(qū)域的過程性檢查的執(zhí)行力。
2)重視幼兒園綠化管理,根據(jù)季節(jié)適時(shí)抓好綠化修正、花卉種植等工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
3、加強(qiáng)安全管理,提高操作規(guī)范化。
1)進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
2)認(rèn)真、及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
3)繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作,實(shí)行安全監(jiān)控管理,強(qiáng)化安全責(zé)任,堅(jiān)持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
4)每學(xué)期開展一次疏散演練,提高教職工及幼兒的逃生意識(shí)及能力。
1、開學(xué)準(zhǔn)備,保證幼兒生活用品及所有保教設(shè)施。
2、收齊新生入園需要體檢名單。
3、新學(xué)期工作安排(包干區(qū)劃分等)。
4、建立體弱兒檔案。
7、與供貨商簽訂合同。
1、幼兒身高、體重測(cè)量。
2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作。
3、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):怎樣有效的做好傳染病的預(yù)防措施?
4、文明班評(píng)比活動(dòng)。
1、秋季傳染病預(yù)防系列工作。
2、安全專題周:自我防護(hù)(家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽、
3、幼兒園防寒保暖設(shè)施檢修工作。
4、召開膳委會(huì),提高膳食花樣品種。
5、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):幼兒戶外活動(dòng)看護(hù)措施?
6、文明班級(jí)評(píng)比。
1、幼兒視力普查、身高體重測(cè)量評(píng)價(jià)。
2、撰寫專題小結(jié)。
3、文明班評(píng)比活動(dòng)。
4、廚房人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):食品衛(wèi)生法學(xué)習(xí);保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):物品消毒常規(guī)措施。
5、資料檔案大檢查。
1、開展保育人員衛(wèi)生觀摩活動(dòng),提高衛(wèi)生質(zhì)量。
3、學(xué)期結(jié)束工作,假期值班安排。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十九
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的'一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),透過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇二十
1、愛融于服務(wù)、情源于后勤。
3、篤守誠信、追求卓越。
4、學(xué)校滿意、師生滿意、員工滿意。
5、服務(wù)工大師生,確保資產(chǎn)增值。
6、熱情、周到的服務(wù),滿意的微笑。
7、一流的后勤、一流的服務(wù)。
8、開拓進(jìn)取、尋求發(fā)展、服務(wù)工大。
9、服務(wù)從微笑開始。
10、您滿意、我快樂。
11、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、全心服務(wù)。
12、工大后勤、誠信可親。
13、為您,我們盡責(zé)為您,我們盡心。
14、微笑在臉,服務(wù)在心。
15、一流的宣傳不如一流的服務(wù)!
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇一
學(xué)??倓?wù)后勤工作,開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。以下是小編整理的學(xué)校后勤部門工作總結(jié)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考!
本年度學(xué)校總務(wù)后勤工作在學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“致遠(yuǎn)教育,多彩發(fā)展”全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,做好學(xué)校深化課程改革的配套工作,尤其是在爭創(chuàng)省一級(jí)特色示范高中和省文明單位的工作中,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,落實(shí)做好學(xué)校安排的各項(xiàng)工作。強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。以下將對(duì)本年度學(xué)??倓?wù)后勤做一個(gè)總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高全體后勤工作人員的思想認(rèn)識(shí)水平。
堅(jiān)持“以人為本”,加強(qiáng)了總務(wù)后勤人員的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)育人意識(shí),努力在工作中體現(xiàn)出服務(wù)育人,管理育人的功能,使得大家統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),心往一處想,勁往一處使,工作熱情倍增,并結(jié)合總務(wù)工作特點(diǎn),對(duì)教職工做好了解釋工作,加強(qiáng)了部門之間的溝通理解,征求了大家對(duì)總務(wù)處工作的意見及建議,不斷改進(jìn)工作方式方法,提高工作質(zhì)量。
二、明確服務(wù)宗旨,強(qiáng)化服務(wù)一線,服務(wù)教學(xué)的意識(shí)。
學(xué)校總務(wù)后勤工作頭緒多,涉及面廣,自身構(gòu)成一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。然而學(xué)??倓?wù)后勤工作又具有以服務(wù)為形式,以育人為目的的特殊性,為教育教學(xué)服務(wù),為師生員工的工作、生活、學(xué)習(xí)服務(wù),是其根本任務(wù),管理育人、服務(wù)育人是其根本目的,概括的說:“服務(wù)育人”是學(xué)校后勤工作的宗旨。
根據(jù)學(xué)校各個(gè)階段的特點(diǎn),主動(dòng)積極地做好了各項(xiàng)總務(wù)后勤工作,使總務(wù)后勤工作與學(xué)校教學(xué)工作緊密配合,協(xié)調(diào)一致。例如,在開學(xué)初我們首先做好教室布置,報(bào)到收費(fèi),整理分發(fā)書簿,分發(fā)保潔,辦公用品,物品采購等工作,不因后勤工作不到位而影響正常的教育教學(xué)秩序,平時(shí)根據(jù)教學(xué)需要和班級(jí)、宿舍管理要求,認(rèn)真及時(shí)的做好物品采購,維修等工作,安排落實(shí)倉庫保管員配合德育處和班主任,做好公物保管和班級(jí)財(cái)產(chǎn)清理工作,學(xué)期末,根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃要求,及時(shí)做好代收費(fèi)結(jié)算工作,做好試場(chǎng)整理課桌椅擺放工作,使各類考試能順利進(jìn)行。
四、做好修繕工作,改善辦學(xué)條件。
除安排落實(shí)做好日常維修外,今年上半年經(jīng)____對(duì)校園河道兩邊進(jìn)行了改造,河道邊原綠蘺帶清除,柳樹整修,鋪設(shè)了兩條綠道,河兩邊安裝了木欄桿,室外音響、景觀燈,草坪修補(bǔ),還對(duì)學(xué)生宿舍北面空地改造成開心農(nóng)場(chǎng)。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)。
充分發(fā)揮學(xué)?,F(xiàn)有資產(chǎn)的功能作用。合理有效地使用物力,做到物盡其用,一物多用,提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。建立和健全各種財(cái)產(chǎn)管理制度。實(shí)行分級(jí)管理,用管結(jié)合,責(zé)任落實(shí)到人,平時(shí)經(jīng)常對(duì)師生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,對(duì)故意損壞公物的學(xué)生實(shí)行加倍賠償,使大家樹立愛校如家的思想,自覺愛護(hù)公物,努力延長校產(chǎn)使用壽命,強(qiáng)化維護(hù)意識(shí),對(duì)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備定期檢查,做好保養(yǎng)維護(hù)工作,并做到維修款項(xiàng)心中有數(shù),讓有限的資金用在刀刃上。
堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,增收節(jié)支在學(xué)校后勤工作中相當(dāng)重要,馬虎不得,所以我處總是處處為學(xué)校節(jié)約支出動(dòng)腦筋,想辦法,該收的錢一律收起來,不該收的錢不收,購物時(shí)盡量把價(jià)格壓到最低,做到少化錢,多辦事,辦實(shí)事的原則,對(duì)辦公室空調(diào)實(shí)行拉閘控制,夏季在26度,冬季在5度開始送電,經(jīng)常安排水、電工對(duì)學(xué)校水表、管線、電燈等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)班級(jí)或?qū)嬍业墓藏?cái)產(chǎn)實(shí)行賠償制度,對(duì)故意損壞的加倍賠償。
一個(gè)年以來,在全體總務(wù)人員的共同努力下,在全校師生的密切配合下,較好地完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),但與兄弟學(xué)校相比還存在一定差距,我們將繼續(xù)努力,為學(xué)校再上臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我校后勤工作在上級(jí)教育部門及各學(xué)校校長的大力支持下,在學(xué)校各部門的共同協(xié)作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、立足本職,服務(wù)一線。
開學(xué)初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
4、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機(jī),為各個(gè)學(xué)校服務(wù)及時(shí)到位。安排人員負(fù)責(zé)文印用品的保管及購置,安排專人負(fù)責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。
二、整章建制,規(guī)范管理。
在食堂管理上,逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、一位教師代表對(duì)學(xué)校主管購菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價(jià)格方面的監(jiān)督,購回后再到專職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時(shí)還對(duì)飯菜的制作質(zhì)量和銷售進(jìn)行必要的監(jiān)督,既保證了學(xué)生吃得有份量,還要有質(zhì)量。同時(shí),為學(xué)校贏得了一定的效益。
三、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長與學(xué)校總務(wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管統(tǒng)一購置打印和油印的用品,并有專人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
四、高度統(tǒng)一,積極完成縣教育局后勤任務(wù),始終與上級(jí)保持一致。
1、積極配合上級(jí)完成商店的“____”連鎖超市協(xié)議;。
2、積極配合后勤的學(xué)生計(jì)劃,使用效果良好。并及時(shí)做好反饋和后續(xù)工作;。
3、積極做好學(xué)生平安保險(xiǎn)、學(xué)生醫(yī)保工作,使整個(gè)鎮(zhèn)的參保率達(dá)到90%以上;。
4、積極推行市教育局推廣的校服工作,包括____小學(xué)在內(nèi)的小學(xué)都配了校服;。
6、規(guī)范操作,搞好發(fā)行工作。
我們學(xué)校堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)育人”的思想,樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。后勤工作在保障教育、教學(xué)和學(xué)校持續(xù)發(fā)展等方面所起的重要作用。本學(xué)期,學(xué)校進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),大力改進(jìn)后勤工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
一、抓好后勤人員的思想建設(shè),更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
全體后勤人員充分認(rèn)識(shí)自身工作在整個(gè)學(xué)校工作中的地位、作用,樹立為教育、教學(xué)服務(wù),為全校師生服務(wù)的思想意識(shí),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。一學(xué)期來,各部門能做到既明確分工,又通力合作,扎實(shí)工作,樂于奉獻(xiàn),較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、強(qiáng)化全員安全意識(shí),確保師生健康安全。
(1)學(xué)校擬訂了特大事故處理預(yù)案,全體教職員工簽訂了安全責(zé)任書,并實(shí)施校園安全責(zé)任首問制。建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。將學(xué)校安全工作列入教師考核內(nèi)容,簽訂安全責(zé)任狀。學(xué)校與社區(qū)、轄區(qū)派出所簽訂安全工作責(zé)任狀,學(xué)校與各教師也有相關(guān)協(xié)議,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度。根據(jù)安全工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
(2)加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備安全排查,防患于未然,我們?cè)黾硬糠窒涝O(shè)備,如應(yīng)急燈、安全疏散標(biāo)志、滅火器材、報(bào)警器等。重點(diǎn)投入建立校園監(jiān)控設(shè)備,增加了保護(hù)師生安全的手段。
(3)強(qiáng)化安全管理,經(jīng)常開展安全教育。學(xué)校制定了嚴(yán)格入校制度,加強(qiáng)了門衛(wèi)、校園管理,不經(jīng)允許外來人員、車輛不得以任何借口進(jìn)入校園,家長接送學(xué)生必須在校門以外。上課期間學(xué)生不準(zhǔn)外出,住校生不見生活老師簽字,任何人不得帶出校門,非學(xué)校工作人員不準(zhǔn)進(jìn)校園,有事要履行登記簽字消號(hào)手續(xù)。開學(xué)第一周我們邀請(qǐng)公安交警為師生進(jìn)行安全講座,利用國旗下講話、廣播、校報(bào)等形式向?qū)W生開展安全教育,組織全校學(xué)生開展緊急疏散演習(xí),市內(nèi)各新聞媒體對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道,我們還組織學(xué)生代表通過小手拉大手,向社會(huì)進(jìn)行禁毒宣傳,通過各類教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生安全意識(shí),形成了一定的自我防范、自救能力。利用班隊(duì)課、晨會(huì)課,學(xué)科滲透等途徑,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。學(xué)校還利用校園網(wǎng)、廣播、黑板報(bào)等工具及舉行主題班隊(duì)會(huì)等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用教師會(huì)、周一升旗時(shí)間,小結(jié)上周安全工作。強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng),開展常規(guī)檢查。
社會(huì)上的一切活動(dòng)直接影響學(xué)生的思想,學(xué)校開展了多種多樣的活動(dòng):收看錄像、電視廣播、召開主題班隊(duì)會(huì)、組織學(xué)生收看關(guān)于法制宣傳的錄像片,增強(qiáng)學(xué)生的法律觀念。學(xué)校教育是一方面,家庭、社會(huì)是不容忽視的重要部分。要求教師在學(xué)校做一名好老師,在家里做一位好家長,在社會(huì)上做名守法公民。要求學(xué)生在學(xué)校做一名好學(xué)生,在家里做一個(gè)好孩子,在社會(huì)做一位文明小主人,把校外的表現(xiàn)作為評(píng)價(jià)教師和學(xué)生的一個(gè)重要方面,納入考核,提高了師生對(duì)安全文明的認(rèn)識(shí)。
學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)安全教育工作文件,校園意外事故處理辦法等,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。校領(lǐng)導(dǎo)親自講安全知識(shí),組織學(xué)生觀看自我防護(hù)的錄相片,法制副校長到學(xué)校上課,通過自身的經(jīng)歷生動(dòng)地向師生講解如何預(yù)防犯罪,培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操。每個(gè)班級(jí)利用手抄報(bào)等形式宣傳安全知識(shí),提高自覺遵守法律法規(guī)的自覺性。
三、加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境與衛(wèi)生工作。
與少先隊(duì)密切協(xié)助加強(qiáng)“三賽一創(chuàng)”和“紅領(lǐng)巾值崗人員”的教育力度,要求他們切實(shí)負(fù)責(zé),認(rèn)真檢查和督促好各班的衛(wèi)生工作。
在衛(wèi)生工作上,建立1個(gè)醫(yī)務(wù)室,配備了兼職保健教師,健全了各項(xiàng)衛(wèi)生規(guī)章制度,定期為師生認(rèn)真做好常見病及傳染病的防治工作,開展衛(wèi)生宣傳,有效地提高師生的保健意識(shí),確保師生的身心健康。
四、抓好校產(chǎn)使用,規(guī)范用物管理。
在校產(chǎn)使用上,精心安排,合理調(diào)配,確保各室用物及時(shí)到位。重視對(duì)各舍的巡視,對(duì)棄置的用物及時(shí)收拾存放,發(fā)現(xiàn)損壞的用物及時(shí)安排有關(guān)人員維修。同時(shí)規(guī)范用物管理,對(duì)領(lǐng)用、借出、歸還等實(shí)行驗(yàn)收清點(diǎn),登記,對(duì)存用物經(jīng)常清理,歸類、整齊擺放,并落實(shí)好防潮、防塵、防腐措施。
加大校舍校產(chǎn)的定期及日常的檢查力度。嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。誰保管的物品損壞誰賠償。
五、常抓不懈,提高安全防患意識(shí)。
1、加強(qiáng)校園巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修、排除。
2、加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實(shí)行外來人員來校登記,同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查,杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
六、為教學(xué)順利開展保駕護(hù)航。
我校地處偏僻,為確保9月1日能正常開學(xué),我們后勤組的全體成員克服了高溫酷暑、人少活多的困難,大家齊心協(xié)力,高起點(diǎn)、高質(zhì)量地完成了各種開學(xué)籌備工作。及時(shí)配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
十月份,我校購置了許多教學(xué)儀器設(shè)備,建立了多媒體教室、微機(jī)室、光盤播放室、衛(wèi)星接收裝置等現(xiàn)代教學(xué)儀器。從第一套課桌椅、第一張辦公桌、第一臺(tái)電腦……的配備,我們不僅要核實(shí)數(shù)量,有的設(shè)備還需進(jìn)行觀察調(diào)試,并從中學(xué)習(xí)操作技能。以確保教學(xué)時(shí)能正常運(yùn)行。校園網(wǎng)的布線剛完工,為了弄清各個(gè)接點(diǎn)是否通暢,我們連續(xù)奮戰(zhàn)了好幾個(gè)晚上。
回顧一學(xué)期的工作,由于后勤人員的共同努力,不論在后勤服務(wù),還是管理方面都取得了一定的成績,屢次重大活動(dòng)均受到各方領(lǐng)導(dǎo)的贊可,但后勤改革今后面臨的任務(wù)還很多,我們決心在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,大膽探索,不斷實(shí)踐,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
本學(xué)期,在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績。
我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué),為確保2月26日能正常開學(xué),我們提前三天到新華書店搬運(yùn)教材,并進(jìn)行分發(fā)。食堂的同志開學(xué)前幾天,主動(dòng)到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對(duì)教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機(jī)、房屋等進(jìn)行了認(rèn)真的清理維修,及時(shí)配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書,明確責(zé)任,工資與考核掛鉤、獎(jiǎng)懲分明。通過一學(xué)期的運(yùn)轉(zhuǎn),情況良好,質(zhì)量提高了,安全衛(wèi)生讓人們更放心,得到了社會(huì)和學(xué)生家長的好評(píng)。根據(jù)上級(jí)的要求,對(duì)學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調(diào)整,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任??倓?wù)處重點(diǎn)抓,配備的專職倉庫保管員,單獨(dú)建帳,做到購菜二人以上,操作人員不購菜,實(shí)行驗(yàn)收制度,不驗(yàn)收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,辦好一日三餐,讓師生吃飽吃好。
3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學(xué)校多創(chuàng)收。本學(xué)期,我們對(duì)學(xué)校的電路實(shí)行了改造,效果明顯,原來每兩月的電費(fèi)要五、六千元,現(xiàn)在的電費(fèi)也只有三、四千元。根據(jù)上級(jí)要求和教師意見,要求全校師生要愛護(hù)學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場(chǎng)所隨手開關(guān)水電。通過這些措施,為學(xué)校增收節(jié)支。
4、正常餐點(diǎn)供應(yīng),確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會(huì)議,組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神,并形成會(huì)議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀,并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實(shí)到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當(dāng),堅(jiān)持每周菜譜審核制。積極參加上級(jí)安全衛(wèi)生培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)到后勤人員,及時(shí)整改。加強(qiáng)門衛(wèi)人員考責(zé)任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書,本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強(qiáng),做到了來客登記,熱情接待,嚴(yán)把校門安全第一關(guān)。
5、堅(jiān)持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實(shí)責(zé)任,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載,按分值實(shí)行獎(jiǎng)懲。
6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,學(xué)校財(cái)務(wù)公開、透明,實(shí)行四堅(jiān)持:堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不亂收費(fèi),不搭車收費(fèi),多退少補(bǔ),所收費(fèi)用及時(shí)解交學(xué)校經(jīng)費(fèi)戶;堅(jiān)持一支筆,收支兩條線,精打細(xì)算,做到先請(qǐng)示后購買,先批準(zhǔn)再報(bào)支,實(shí)行民主理財(cái),定期公布;堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范,分類分項(xiàng),一級(jí)明細(xì),匯總無訛。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動(dòng)參與,積極配合學(xué)校各種檢查活動(dòng),從物力、人力、財(cái)力上給予支持,從而使各種檢查活動(dòng)得到滿意的結(jié)果。
8、下學(xué)期工作的主要點(diǎn):校產(chǎn)校具管理,對(duì)各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤查、登記造冊(cè)。
一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“________”的重要思想,牢固樹立以“________”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
1、加強(qiáng)校舍安全管理。
(1)、每月對(duì)校舍進(jìn)行一次安全檢查,特別是教學(xué)樓。包括墻體、線路等設(shè)備、設(shè)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患吧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
(2)、加強(qiáng)校舍的維護(hù)、維修。20x年秋季,投入資金近4萬元,對(duì)印刷廠男生宿舍進(jìn)行了室內(nèi)墻壁的粉刷、翻新、吊頂、對(duì)房蓋的翻修。
(3)、改裝翻修師生飯?zhí)?、廁所地面等。共投資2萬余元。
(4)、適時(shí)維修教學(xué)樓、工商所男生宿舍屋面漏雨。
(5)、20__年春季,投資4萬多元改擴(kuò)建學(xué)生路道近400余平米,安裝路沿60余米,硬化操壩100平米,新作樹池一個(gè)7。2方。同時(shí),還重新裝修了學(xué)校的小花園,對(duì)其鋪設(shè)了小道。
(6)、本學(xué)年度,充分挖掘?qū)W校。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,及時(shí)維護(hù)維修,及時(shí)調(diào)整資產(chǎn)賬目,做到賬目清楚。
(1)、本學(xué)年度,用政府分散采購的方式采購了教師辦公室空調(diào)、行政辦公桌椅2套,添置文柜8個(gè),不斷改善教師的辦公條件。添置了學(xué)生宿舍的擱物架71米,可供674名學(xué)生使用的擱物柜,共投資6萬多元。不斷改善學(xué)生的住宿條件。
(2)、本學(xué)年度,每期開學(xué)前都對(duì)學(xué)生的課桌凳、住校生的床、教室的線路等進(jìn)行定時(shí)維修,平時(shí)不定時(shí)的進(jìn)行日常維護(hù),確保教育教學(xué)所需。
(3)、對(duì)所添置的固定資產(chǎn)及時(shí)入賬,年終按時(shí)調(diào)整固定資產(chǎn)賬目。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
(1)、按時(shí)報(bào)送各種表冊(cè)。
(2)、按月進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表,做到賬目清楚,錢帳相符。
(3)、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,堅(jiān)持財(cái)經(jīng)原則,保證保障對(duì)教育教學(xué)工作所需。
(4)、按時(shí)報(bào)送各種表冊(cè)。
(5)、認(rèn)真做好學(xué)校各類賬務(wù)的管理工作,包括學(xué)校的往來賬戶、零余額賬戶、幼兒園往來賬戶、零余額賬戶、食堂賬戶(包括幼兒園)、超市的賬目、工會(huì)賬戶、豬場(chǎng)賬戶等,及時(shí)向校長提供資金運(yùn)轉(zhuǎn)信息。
4、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的科學(xué)管理。
(1)、合理使用有限的公用經(jīng)費(fèi)。
(2)、保證政策性經(jīng)費(fèi)按時(shí)支付到位。
(3)按時(shí)繳納教師住房公積金和各類人員的社會(huì)保障繳費(fèi)工作。
(4)、按時(shí)發(fā)放長瞻人員的生活補(bǔ)貼。
(5)、及時(shí)清理兌現(xiàn)我校相關(guān)人員的公務(wù)員醫(yī)療二次報(bào)賬經(jīng)費(fèi)。
5、加強(qiáng)對(duì)教師的工資管理。按時(shí)做好教師的正常工資晉升、崗位工資變動(dòng)、績效工資的清理、工作績效的清理等的報(bào)批工作。
6、認(rèn)真抓好對(duì)學(xué)生的免費(fèi)午餐的申請(qǐng)、報(bào)審、免費(fèi)資金的兌現(xiàn)工作,做到不漏、不重、不誤,使免費(fèi)午餐的政策落到實(shí)處。
7、認(rèn)真落實(shí)好每期貧困住校生的困難補(bǔ)助工作。本年度共辦理了966人次的貧困住校生的困難補(bǔ)助兌現(xiàn)工作。做到該享受的人員一個(gè)不漏,一個(gè)不少。
8、認(rèn)真做好學(xué)生的保險(xiǎn)宣傳入保工作并及時(shí)辦理學(xué)生的保險(xiǎn)案件。及時(shí)支付兌現(xiàn)保險(xiǎn)公司對(duì)學(xué)生的理賠款項(xiàng)。確保學(xué)生應(yīng)該享有的權(quán)益得到及時(shí)的兌現(xiàn)。
9、認(rèn)真做好對(duì)困難職工、生病住院職工的住院探望。本學(xué)年度共探望生病住院教師15人次。
10、保證每期開學(xué)所需的教科書、教師用書以及教學(xué)用具、用品的正常供給。
11、及時(shí)向上級(jí)教育主管部門報(bào)告、請(qǐng)示我校的有關(guān)校舍場(chǎng)地的安全和維修改造的相關(guān)情況,積極爭取有關(guān)的政策經(jīng)費(fèi)。
12、認(rèn)真準(zhǔn)備,接受了教委內(nèi)審中心對(duì)我校原校長李永權(quán)同志的離任審計(jì)。審計(jì)的情況是良好的。財(cái)務(wù)狀況好,堅(jiān)持財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)原則。資料齊備,手續(xù)完善。
綜上所說,學(xué)校的后勤財(cái)務(wù)工作,是務(wù)實(shí)性、時(shí)效性都很強(qiáng)的工作。只有樹立堅(jiān)強(qiáng)的“服務(wù)意識(shí)”和高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,才能緊緊的圍繞學(xué)校的工作計(jì)劃,一步一步的開展好學(xué)校的后勤財(cái)務(wù)工作。只有這樣,學(xué)校的工作做到哪里,后勤工作才能跟到哪里。
在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各科室及同事們的協(xié)助下,我校本學(xué)期后勤工作告一段落,下面給予小結(jié):
一、主要幾項(xiàng)工作:。
1開學(xué)初配濟(jì)發(fā)放了各班、各辦及學(xué)生宿舍門衛(wèi)工作人員的衛(wèi)生用具、生活用品、辦公用品。
2對(duì)各辦各班及宿舍進(jìn)行財(cái)務(wù)登記,公務(wù)檢查。
3對(duì)庫房管理人員、宿管、門衛(wèi)工作人員提出工作要求。
4對(duì)食堂進(jìn)行定期的衛(wèi)生檢查和價(jià)格監(jiān)督。
5維護(hù)了校園的花草樹木,并對(duì)一些教學(xué)設(shè)備的安裝做好前期準(zhǔn)備工作(電工的安裝)。
二、各項(xiàng)工作主要表現(xiàn):
1在固定資產(chǎn)及材料的財(cái)賣上,都能經(jīng)校長同意后按政府采購要去進(jìn)行操作,并做好了財(cái)產(chǎn)登記,耗材使用進(jìn)行入、出庫的登記(庫管有詳明登記)。2學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)、工會(huì)、教務(wù)、德育、團(tuán)委等共組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能給予全力配合。
3在學(xué)生食堂、宿舍的管理上,能按現(xiàn)有的設(shè)施條件對(duì)工作人員提出高的要求,為學(xué)生做到最好的服務(wù)。
4由于我?,F(xiàn)有條件的限制(沒有工作人員,后院缺水),在校園的綠化、修善等各項(xiàng)工作中,同事們給予了很多幫助。
三、存在的問題:
1宿舍管理上,由于頻繁更換宿管人員,沒有達(dá)到預(yù)期目的,在今后的工作中,通過德育處合作,使其正規(guī),達(dá)到預(yù)期效果。
2財(cái)賣物品上有先斬后奏現(xiàn)象,不過在后半學(xué)期已基本杜絕,在今后的工作中將通過購物申請(qǐng)的方式牢牢把關(guān)。
3公物登記上手續(xù)不完善,今后將嚴(yán)格按照物品到人,責(zé)任到位的原則,按損壞程度進(jìn)行賠償。
總之,本人能按照學(xué)校的要求、領(lǐng)導(dǎo)的意圖去完成做好各項(xiàng)工作,當(dāng)然并非一己之力,在領(lǐng)導(dǎo)的鞭策下,同事們的關(guān)心支持下,本著少花錢多辦事的原則,繼優(yōu)改過,把各項(xiàng)工作做到前面,做到實(shí)處,使各位老師能愉快的工作,各位學(xué)生踏實(shí)的學(xué)習(xí),使我們現(xiàn)在正在做的,也是幾年后必須要做好的。
本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校全面工作取得明顯提高,全體教師空前團(tuán)結(jié),工作熱情和積極性在每個(gè)人胸中涌動(dòng),思想統(tǒng)一,各項(xiàng)工作全面開花。總務(wù)處工作堅(jiān)持做到以服務(wù)育人,把保障教學(xué)為工作作為指導(dǎo)方針,堅(jiān)持管理育人,服務(wù)育人的方向,發(fā)揚(yáng)勤快,務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng),勤奮踏實(shí)工作,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,努力爭做奉獻(xiàn)。具體表現(xiàn)為:
一、提高認(rèn)識(shí),服務(wù)教學(xué)。
新學(xué)期總務(wù)處人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確工作目標(biāo),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),保障教學(xué)、為學(xué)校各項(xiàng)工作提供后勤保障成為總務(wù)處全體人員的自覺工作目標(biāo),既有分工,又全面合作,工作主動(dòng)配合,不計(jì)榮辱、臟累,淡泊名利,任勞任怨,為出色完成各項(xiàng)繁雜工作打下堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)安全管理。
為進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境,合理規(guī)劃,設(shè)計(jì),讓校園每一寸地面都成為育人的場(chǎng)所,優(yōu)美的校園環(huán)境成為凈化學(xué)生心靈、放飛學(xué)生理想的沃土。
規(guī)范食品管理工作,切實(shí)落實(shí)食品管理制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛(wèi)生關(guān)、節(jié)約關(guān)及各項(xiàng)運(yùn)行僅僅有條。
三、加強(qiáng)物品管理,實(shí)現(xiàn)管理育人。
1、制定班級(jí)物品保管制度,明確責(zé)任,并通過德育渠道提高師生愛護(hù)公物,加強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí),使愛護(hù)學(xué)校設(shè)施,公物備品,成為每個(gè)人的自覺行動(dòng)。減少了桌椅等教學(xué)設(shè)備的人為損壞,全體學(xué)生呵護(hù)資源環(huán)境的素質(zhì)得到了極大的提升。
2、通過各種形式宣傳節(jié)能節(jié)水并安排專人監(jiān)管、檢查、評(píng)議,杜絕了長流水、長明燈,不但節(jié)約了大量開支,也提高了學(xué)生珍惜能源、水資源的認(rèn)識(shí),并且潛移默化的樹立了節(jié)約有德、浪費(fèi)可恥的榮辱觀。
四、自己動(dòng)手,維修保障。
全校學(xué)生年齡跨度大,認(rèn)識(shí)事物,生活自理能力不同。學(xué)校給水管線、水龍頭、下水道、電器開關(guān)、廣播器材、門窗鎖眼、廁所便池常有跑、冒、滴、漏、堵,各種故障時(shí)常出現(xiàn),維修工作量大,總務(wù)處人員做到小事自己動(dòng)手,大事積極主動(dòng)配合修理工人及時(shí)排除各種故障,及時(shí)維修,更換器件,不計(jì)臟和累,不計(jì)節(jié)假日,時(shí)刻為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)默默工作。
五、嚴(yán)格物品審批采購制度。
學(xué)校所需備品,教學(xué)設(shè)備,嚴(yán)格按上級(jí)規(guī)定,嚴(yán)格申請(qǐng)、審批、采購,使物品從采購、入庫、出庫、使用各環(huán)節(jié)制度明確,職責(zé)清楚、帳物相符。登記和進(jìn)出庫手續(xù)完整,保管責(zé)任到人,杜絕物品無蹤、無責(zé)。
六、需要努力加強(qiáng)的工作。
由于主客觀綜合的原因,工作中還有很多漏洞和協(xié)調(diào)未到位之處。其它方面也存在不盡人意的地方和疏漏工作,還有待于在下一步工作中彌補(bǔ)、提高、完善。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇二
公司行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
(一)努力做好行政管理工作。
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路。
1."沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇三
安全生產(chǎn)是關(guān)系到人民財(cái)產(chǎn)及人身安全的大事,是各項(xiàng)工作的重中之重,安全工作總結(jié)。我所認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,全所上下統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí),全年無一起重大傷亡事故、輕傷事故及設(shè)備安全事故發(fā)生,圓滿完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。下面,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20__年安全生產(chǎn)情況,布置20__年安全生產(chǎn)工作。
一、20__年安全生產(chǎn)管理工作情況。
(一)、調(diào)整管理機(jī)構(gòu),落實(shí)崗位職責(zé)。
1、進(jìn)一步完善了安全管理機(jī)構(gòu),因人員變動(dòng),我們調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,還成立了安全生產(chǎn)檢查小組和宣傳小組,進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)責(zé)任部門,為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作提供了保障。
2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,收費(fèi)所同各班組、接送車、食堂、電工簽定了20__年安全生產(chǎn)工作責(zé)任書,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到職責(zé)落實(shí),責(zé)任到人,明確各部門的責(zé)任人。
(二)、完善安全制度,規(guī)范檢查機(jī)制。
1、我所根據(jù)公司和管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神以及本所的實(shí)際情況,建立健全安全生產(chǎn)制度。制定了包括安全生產(chǎn)信息反愧保密管理、收費(fèi)道口安全管理、車輛管理、食堂管理、內(nèi)部保安、配電房安全管理等一系列安全生產(chǎn)制度;駕駛員工作職責(zé)、電工操作、發(fā)電機(jī)安全技術(shù)操作、配電柜安全操作等一系列安全操作規(guī)程;交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗臺(tái)防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產(chǎn)預(yù)案。從多角度、多方位細(xì)微處入手,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,杜絕一切的安全隱患。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)日常檢查工作,堅(jiān)持“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針。電工每天檢查設(shè)備情況,安全生產(chǎn)檢查小組每月進(jìn)行一次大檢查,包括收費(fèi)設(shè)備、消防設(shè)備、食堂和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的方面。檢查中共發(fā)現(xiàn)總配電房場(chǎng)地小且不通風(fēng),而且四周鋪草,下雨天存在一定危險(xiǎn);消防滅火器材需保養(yǎng)或更換;監(jiān)控室防盜性能差;變壓器、低壓室無法散熱,并及時(shí)上報(bào)及時(shí)整改。從方方面面,切實(shí)維護(hù)了我所的良好秩序,全面系統(tǒng)地保障了收費(fèi)所和員工的安全生產(chǎn)。
3、每天行政輪值人員負(fù)責(zé)關(guān)好管理房門窗,做好防盜工作,并做好值班日志;保安增強(qiáng)巡邏次數(shù)和范圍,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止不明身份人員進(jìn)入收費(fèi)所,對(duì)早班期間在收費(fèi)廣場(chǎng)停留的車輛進(jìn)行勸阻,做好保安日志,由當(dāng)班班長監(jiān)督保安當(dāng)班情況。
(三)、加強(qiáng)宣傳教育,樹立安全觀念。
1、我所為了培養(yǎng)大家養(yǎng)成遵守安全紀(jì)律的良好習(xí)慣,從思想上認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性,上下班不粗心大意,嚴(yán)格做到安全第一,預(yù)防為主。每個(gè)月召開安全生產(chǎn)例會(huì)不少于1次,并利用所務(wù)會(huì)、班組會(huì)議,開展安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),區(qū)別不同情況,有重點(diǎn)、分層次地開展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育,從道路交通、火災(zāi)爆炸、用電安全、化學(xué)物品、食堂防毒等與安全切實(shí)相關(guān)的方面重點(diǎn)學(xué)習(xí),牢固樹立“安全第一”的思想。
2、利用宣傳欄、橫幅標(biāo)語,宣傳安全生產(chǎn)常識(shí)和安全生產(chǎn)法規(guī)制度。在今年安全生產(chǎn)月中我所組織全體職工在所長親自帶領(lǐng)下,向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》,分發(fā)《實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保平安》的宣傳單1000多份,此次活動(dòng)受到了廣大司機(jī)朋友的普遍好評(píng);在全所舉辦一次安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽;出刊一期名為“群策群力科學(xué)管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產(chǎn)月專刊。在10月份開始的打擊假行駛證的活動(dòng)中,我所收費(fèi)員積極主動(dòng),共沒收假證40本;在全國整治車輛超載超限工作中,我所懸掛2條大型橫幅標(biāo)語,并積極協(xié)助交警、路政部門開展車輛檢查工作,有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。
二、存在的不足和問題。
1、個(gè)別員工的安全意識(shí)還有待提高,在幾次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)在白天人不在的崗?fù)だ镞€開著燈和空調(diào),個(gè)別收費(fèi)員崗?fù)らT未反鎖。
2、安全宣傳教育形式單一,宣傳小組要豐富安全生產(chǎn)宣傳形式,加大宣傳力度。
3、配電房地面鋪草問題仍未解決。
三、20__年安全生產(chǎn)主要措施。
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)力度,豐富宣傳形式,進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)和責(zé)任心。
2、進(jìn)一步提高員工的安全生產(chǎn)防護(hù)技能,計(jì)劃組織一次應(yīng)急施救、應(yīng)急處置停電、防化學(xué)品等方面的學(xué)習(xí)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的檢查工作,消除安全死角及安全隱患。
4、加強(qiáng)現(xiàn)金管理工作,加強(qiáng)員工安全意識(shí),杜絕發(fā)生一切責(zé)任事故。
安全生產(chǎn)工作貴在堅(jiān)持,重在預(yù)防,我所員工上上下下齊心,引起重視,落實(shí)責(zé)任,杜絕隱患。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我所安全生產(chǎn)水平,在20__年完成年度無安全責(zé)任事故的目標(biāo)。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇四
安全生產(chǎn)是關(guān)系到人民財(cái)產(chǎn)及人身安全的大事,是各項(xiàng)工作的重中之重。我所認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,全所上下統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí),全年無一起重大傷亡事故、輕傷事故及設(shè)備安全事故發(fā)生,圓滿完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。下面,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年安全生產(chǎn)情況,布置20xx年安全生產(chǎn)工作。
一、20xx年安全生產(chǎn)管理工作情況。
(一)、調(diào)整管理機(jī)構(gòu),落實(shí)崗位職責(zé)。
1、進(jìn)一步完善了安全管理機(jī)構(gòu),因人員變動(dòng),我們調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,還成立了安全生產(chǎn)檢查小組和宣傳小組,進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)責(zé)任部門,為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作提供了保障。
2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,收費(fèi)所同各班組、接送車、食堂、電工簽定了20xx年安全生產(chǎn)工作責(zé)任書,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到職責(zé)落實(shí),責(zé)任到人,明確各部門的責(zé)任人。
(二)、完善安全制度,規(guī)范檢查機(jī)制。
1、我所根據(jù)公司和管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神以及本所的實(shí)際情況,建立健全安全生產(chǎn)制度。制定了包括安全生產(chǎn)信息反愧保密管理、收費(fèi)道口安全管理、車輛管理、食堂管理、內(nèi)部保安、配電房安全管理等一系列安全生產(chǎn)制度;駕駛員工作職責(zé)、電工操作、發(fā)電機(jī)安全技術(shù)操作、配電柜安全操作等一系列安全操作規(guī)程;交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗臺(tái)防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產(chǎn)預(yù)案。從多角度、多方位細(xì)微處入手,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,杜絕一切的安全隱患。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)日常檢查工作,堅(jiān)持“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針。電工每天檢查設(shè)備情況,安全生產(chǎn)檢查小組每月進(jìn)行一次大檢查,包括收費(fèi)設(shè)備、消防設(shè)備、食堂和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的方面。檢查中共發(fā)現(xiàn)總配電房場(chǎng)地小且不通風(fēng),而且四周鋪草,下雨天存在一定危險(xiǎn);消防滅火器材需保養(yǎng)或更換;監(jiān)控室防盜性能差;變壓器、低壓室無法散熱,并及時(shí)上報(bào)及時(shí)整改。從方方面面,切實(shí)維護(hù)了我所的良好秩序,全面系統(tǒng)地保障了收費(fèi)所和員工的安全生產(chǎn)。
3、每天行政輪值人員負(fù)責(zé)關(guān)好管理房門窗,做好防盜工作,并做好值班日志;保安增強(qiáng)巡邏次數(shù)和范圍,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止不明身份人員進(jìn)入收費(fèi)所,對(duì)早班期間在收費(fèi)廣場(chǎng)停留的車輛進(jìn)行勸阻,做好保安日志,由當(dāng)班班長監(jiān)督保安當(dāng)班情況。
(三)、加強(qiáng)宣傳教育,樹立安全觀念。
1、我所為了培養(yǎng)大家養(yǎng)成遵守安全紀(jì)律的良好習(xí)慣,從思想上認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性,上下班不粗心大意,嚴(yán)格做到安全第一,預(yù)防為主。每個(gè)月召開安全生產(chǎn)例會(huì)不少于1次,并利用所務(wù)會(huì)、班組會(huì)議,開展安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),區(qū)別不同情況,有重點(diǎn)、分層次地開展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育,從道路交通、火災(zāi)爆炸、用電安全、化學(xué)物品、食堂防毒等與安全切實(shí)相關(guān)的方面重點(diǎn)學(xué)習(xí),牢固樹立“安全第一”的思想。
2、利用宣傳欄、橫幅標(biāo)語,宣傳安全生產(chǎn)常識(shí)和安全生產(chǎn)法規(guī)制度。在今年安全生產(chǎn)月中我所組織全體職工在所長親自帶領(lǐng)下,向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》,分發(fā)《實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保平安》的宣傳單1000多份,此次活動(dòng)受到了廣大司機(jī)朋友的普遍好評(píng);在全所舉辦一次安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽;出刊一期名為“群策群力科學(xué)管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產(chǎn)月專刊。在10月份開始的打擊假行駛證的活動(dòng)中,我所收費(fèi)員積極主動(dòng),共沒收假證40本;在全國整治車輛超載超限工作中,我所懸掛2條大型橫幅標(biāo)語,并積極協(xié)助交警、路政部門開展車輛檢查工作,有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。
二、存在的不足和問題。
1、個(gè)別員工的安全意識(shí)還有待提高,在幾次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)在白天人不在的崗?fù)だ镞€開著燈和空調(diào),個(gè)別收費(fèi)員崗?fù)らT未反鎖。
2、安全宣傳教育形式單一,宣傳小組要豐富安全生產(chǎn)宣傳形式,加大宣傳力度。
3、配電房地面鋪草問題仍未解決。
三、20xx年安全生產(chǎn)主要措施。
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)力度,豐富宣傳形式,進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)和責(zé)任心。
2、進(jìn)一步提高員工的安全生產(chǎn)防護(hù)技能,計(jì)劃組織一次應(yīng)急施救、應(yīng)急處置停電、防化學(xué)品等方面的學(xué)習(xí)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的檢查工作,消除安全死角及安全隱患。
4、加強(qiáng)現(xiàn)金管理工作,加強(qiáng)員工安全意識(shí),杜絕發(fā)生一切責(zé)任事故。
安全生產(chǎn)工作貴在堅(jiān)持,重在預(yù)防,我所員工上上下下齊心,引起重視,落實(shí)責(zé)任,杜絕隱患。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我所安全生產(chǎn)水平,在20xx年完成年度無安全責(zé)任事故的目標(biāo)。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇五
自20xx年x月到x項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項(xiàng)工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時(shí),根據(jù)工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來的工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項(xiàng)目員工宿舍不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):
一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;
二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;
三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍內(nèi)個(gè)人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項(xiàng)目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項(xiàng)目資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項(xiàng)目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng)詢價(jià),開車去市場(chǎng)超市直接批量采購等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)辦公室、宿舍進(jìn)行普查,控制空調(diào)運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實(shí)行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工食堂費(fèi)用和對(duì)外招待費(fèi)支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤氣)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。
對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項(xiàng)目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實(shí)員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇六
即將過去的一年是亞特集團(tuán)夯實(shí)基礎(chǔ)跨越發(fā)展的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提高,較好地完成了辦文、辦會(huì)、辦事、黨務(wù)、人事管理等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中?,F(xiàn)就一年來的工作做一簡要總結(jié):
一、辦文方面。
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對(duì)上級(jí)來文,有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等文件的起草和審核工作,努力提高文件質(zhì)量。共承辦各類文件110多件,其中集團(tuán)公司文件35件;集團(tuán)黨委文件11件、公司函27件;高管會(huì)議會(huì)議紀(jì)要4期、行政辦公會(huì)議紀(jì)要6期;督查通報(bào)2期,簡報(bào)11期,有力地指導(dǎo)了各項(xiàng)工作。
4、不斷提高會(huì)務(wù)質(zhì)量,規(guī)范會(huì)務(wù)工作。一年來成功組織籌備和協(xié)調(diào)了集團(tuán)高管會(huì)議3次、集團(tuán)季度觀摩會(huì)議2次、集團(tuán)行政辦公會(huì)議7次、集團(tuán)財(cái)務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)議3次、集團(tuán)法務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)議6次、集團(tuán)文明禮儀工作培訓(xùn)會(huì)議6次。從會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布臵、調(diào)研路線、參觀點(diǎn)的安排、就餐的要求等方面精心組織,周密布臵,基本達(dá)到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、安全有序的要求。特別是今年的集團(tuán)公司第二季度工作暨高管會(huì)議,會(huì)議采取集團(tuán)高管和部門負(fù)責(zé)人深入到子公司觀摩、座談、討論和聽取匯報(bào)相結(jié)合的辦法召開,取得了較好成效。在具體工作中,辦公室一班人能克服傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作中的惰性,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,同時(shí)注意做到到位不越位,幫忙不添亂,真正發(fā)揮了參謀助手作用。
5、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成30余萬字的打印任務(wù)和1000余份的文件復(fù)印任務(wù),根據(jù)檔案室的工作內(nèi)容,針對(duì)性出臺(tái)了一系列規(guī)定和工作制度。完成了文件資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了服務(wù)。
6、扎實(shí)開展檔案管理和工作。由于檔案室配臵的原因,對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,按照既定計(jì)劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,提高了公司工作水平。
二、辦事方面。
1、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各項(xiàng)管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、考勤、差旅費(fèi)等各項(xiàng)常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。年初對(duì)各部室、各崗位的職責(zé)做了進(jìn)一步調(diào)整,明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),相互支持,相互幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理,記錄公司員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況;做好對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;建立辦公用品和接待用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)賬,每件辦公和接待用品都有詳細(xì)記錄,按需發(fā)放,出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公和接待用品,滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供方便,提高工作效率;進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛調(diào)配、使用以及維護(hù),進(jìn)一步嚴(yán)格出車管理。
4、強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會(huì)議學(xué)學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給駕駛員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和公務(wù)禮儀培訓(xùn)。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇七
在工作中我延續(xù)當(dāng)兵時(shí)的雷厲風(fēng)行,不怕苦不怕贓不怕累的優(yōu)良精神作風(fēng)。自從參加工作那一天起,我就認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),通過在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自身的不斷努力,本人思想上、學(xué)習(xí)上、工作上,都取得了長足的進(jìn)步。
一年時(shí)間,彈指一揮間,09年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和配合下,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、培養(yǎng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì)、遵守規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)。現(xiàn)將今年以來的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
思想政治學(xué)習(xí)。
在賓館黨支部的帶領(lǐng)下,本人積極學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件和各項(xiàng)會(huì)議精神;積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)#業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的思想政治覺悟和素質(zhì)修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)上,能夠嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,拓展各方面知識(shí),提高自身的專業(yè)技能和思想文化素質(zhì)。同時(shí)恩人在生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好習(xí)慣,為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,和同事們和諧相處。
在思想上,本人自覺嚴(yán)格遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持參加賓館的各項(xiàng)活動(dòng)。積極上進(jìn),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中,努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇八
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文學(xué)校行政后勤個(gè)人年度工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇九
時(shí)間過得真快,加入xx公司工作已經(jīng)一年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx公司的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。一年的后勤工作,對(duì)我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對(duì)我一年的工作情況作如下匯報(bào):
作為公司的后勤人員,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理。
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。
4、xx項(xiàng)目部上報(bào)公司的各類文件整理保管以及傳送工作。
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料。
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理。
7、負(fù)責(zé)公司出差人員差旅費(fèi)的報(bào)銷工作。
9、項(xiàng)目部、請(qǐng)各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作。
1、后勤接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位來檢人員,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動(dòng)作狀況,得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話——把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
后勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,后勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的后勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和后勤工作,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述一年的后勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)總結(jié):
1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)。
作為公司的后勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號(hào),以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對(duì)日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識(shí),愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
原料倉是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲(chǔ)主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲(chǔ)主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí)、能力和閱歷有限,面對(duì)倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉儲(chǔ)理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹立服務(wù)意識(shí),主動(dòng)融入集體。
原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門,也是一個(gè)重在配合的部門。加強(qiáng)溝通,營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教,他們都會(huì)耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個(gè)字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點(diǎn),積極配合工作。定期對(duì)庫存物料盤點(diǎn)清倉,做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫存數(shù)量,對(duì)各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。
三是配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。
四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
第四,加強(qiáng)安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉管員的防火安全意識(shí),要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能,對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止,防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請(qǐng)報(bào)廢,清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足:
一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動(dòng)性,存在換崗思想;。
二是和各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高;。
三是部分工作不夠細(xì)致,不夠深入;。
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計(jì)劃目標(biāo):
1、倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3、強(qiáng)化倉管員專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。
4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過了一年的考驗(yàn)與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好。
一年的時(shí)間很快過去了,新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名上港物流天津倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:。
一、基本工作情況。
1、參與了天津rdc建立。20xx年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,在上海倉庫沈師傅的指導(dǎo)下,完成了rdc從無到有。20xx年1月15日我進(jìn)入公司,面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,對(duì)業(yè)務(wù)操作一知半解。在沈師傅的指導(dǎo)幫助下,很快對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作、報(bào)表制作、費(fèi)收管理等。參與sabic第三方盤庫,能準(zhǔn)確、及時(shí)地與提貨司機(jī)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了駐廠辦的工作。20xx年2月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排到大港石化廠短暫工作,通過在工廠的工作,讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容,工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟,與sabic駐工廠人員,石化廠商務(wù)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機(jī)提貨車輛的進(jìn)場(chǎng)過程,工廠現(xiàn)場(chǎng)與發(fā)貨班庫管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問題困難,為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到倉庫、車隊(duì)、提貨司機(jī)、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個(gè)方面都是單獨(dú)的利益體,每個(gè)方面都有自己的利益考量。在面對(duì)這些方方面面的時(shí)候,牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示,既要斗爭又要團(tuán)結(jié),工作中既要一絲不茍,又要進(jìn)行一些妥協(xié)。力爭把工作做到,為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn),同時(shí)通過一年的歷練,使我在協(xié)調(diào)性上成長不少,能力有所提高,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與培養(yǎng)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事倉庫管理工作,首先要對(duì)倉庫貨物的型號(hào)、特點(diǎn)、碼放規(guī)則要熟悉,因以前對(duì)塑料粒子的接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,從區(qū)分聚丙,線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點(diǎn)、包裝。到在倉庫內(nèi)的碼放規(guī)則,破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等,總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對(duì)人的尊重,堅(jiān)守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏,人員緊張,為了保證工作的順利完成,三個(gè)月來幾乎沒有休息過一天,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。無論冬天下雪刮風(fēng),還是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困難,迎難而上。工作中,一些提貨司機(jī)因車輛載重限制無法提貨,將現(xiàn)金塞入行駛證,或者尾隨我進(jìn)廁所。想予以通融,都被我予以拒絕,心中始終堅(jiān)持按照流程辦事,聽領(lǐng)導(dǎo)的指示。
3、缺乏靈活性,處理不好實(shí)事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
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后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十一
后勤工作是學(xué)校工作的有機(jī)組成部分。在實(shí)施素質(zhì)教育、落實(shí)常規(guī)管理、加強(qiáng)學(xué)校規(guī)范化建設(shè)、確保正常的教育教學(xué)秩序,培養(yǎng)“四有”新人諸方面起著保障作用。后勤工作千頭萬緒、管理繁雜細(xì)碎、責(zé)任重大,其好壞直接關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的速度和質(zhì)量,關(guān)系到教學(xué)秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教育質(zhì)量的提高,現(xiàn)將本學(xué)年的后勤工作小結(jié)如下。
1、樂于奉獻(xiàn)、服務(wù)育人。后勤為教學(xué)第一線服務(wù),為學(xué)生的成長、生活負(fù)責(zé)。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要甘當(dāng)幕后角色,做無名英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準(zhǔn)備維修、調(diào)整的最忙的時(shí)候,下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查,值班執(zhí)勤。
2、勤儉節(jié)約、大公無私。認(rèn)真研究開源節(jié)流工作,注意精打細(xì)算,充分發(fā)揮資金、設(shè)備、場(chǎng)地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。后勤管理人員手中都負(fù)責(zé)管理、調(diào)控著一定的資源,怎樣擺正個(gè)人和集體、公與私、小家與大家的關(guān)系是衡量后勤工作人員職業(yè)道德的一把最好的尺子。
3、心胸開闊、顧全大局。后勤工作婆婆媽媽,不容易出成果。有些工作還可能費(fèi)力不得好,有些工作又要根據(jù)具體情況靈活處理,甚至代人受過,被別人誤解等,這就需要后勤管理人員心胸開闊,把眼光放在事業(yè)上,把心思用在事業(yè)上,把快樂享受寄托在事業(yè)興旺上,顧全大局,默默無聞地發(fā)揮個(gè)人的作用,成為學(xué)校整盤機(jī)器良性運(yùn)轉(zhuǎn)的永不生銹的螺絲釘。
1、學(xué)校后勤管理中的書籍、資料、紙張、經(jīng)費(fèi)、帳目、文檔、規(guī)章、憑證票據(jù)等的管理。這方面的工作要做到準(zhǔn)確、規(guī)范、嚴(yán)格、制度化、公開化、科學(xué)化。財(cái)務(wù)管理要制定切實(shí)可行的管理辦法,編制科學(xué)的預(yù)算方案,加強(qiáng)過程監(jiān)控,嚴(yán)格按計(jì)劃辦事,杜絕財(cái)務(wù)運(yùn)行中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。書籍、資料、辦公用品、耗材的管理上要科學(xué)測(cè)算,精心安排,節(jié)儉規(guī)范,保質(zhì)保量,及時(shí)到位,確保學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。規(guī)范管理,安全保密,做到往來清楚,帳物相符,證物相符,責(zé)任到人。
2、后勤部門對(duì)食堂、實(shí)驗(yàn)室、辦公室等部門的管理。主要管理對(duì)象是物品、食品、體衛(wèi)用品、實(shí)驗(yàn)器材、電腦。其管理必須做到質(zhì)量合格,數(shù)量合理;分配得當(dāng),程序規(guī)范;審批嚴(yán)格,管理細(xì)致;哪里是關(guān)鍵部位,哪里是薄弱環(huán)節(jié),哪里易出現(xiàn)事故隱患,哪里需集中整頓必須心中有數(shù)。
3、學(xué)校設(shè)施中的門、窗、課桌、椅、柜等硬件設(shè)施。它們也是學(xué)校顯形管理中的核心部分,并且大部分是直接落實(shí)到具體的班級(jí)、學(xué)生和辦公室。監(jiān)控難、管理難、損壞程度大,是總務(wù)管理中動(dòng)態(tài)管理的重要內(nèi)容。管好這一部分設(shè)施要求制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,層層落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)過程督查,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,做到天天完好,天天規(guī)范,天天整潔,天天可用。
4、學(xué)校的'運(yùn)動(dòng)嘗花圃、校園綠地、教室、寢室、場(chǎng)地設(shè)施的管理。它們是學(xué)校形象的直接體現(xiàn)者,是學(xué)校精神面貌的物化反映,是學(xué)生懂規(guī)范、有教養(yǎng)的直接體現(xiàn),同時(shí)也是學(xué)校顯形管理的重要部分,其要求是合理規(guī)劃,精心布局,細(xì)心營造,明確要求,做到綠化、美化、凈化、香化、育人化五位一體。
走走看看。飯菜的質(zhì)量、價(jià)格;設(shè)備、器材的管用、耗材的使用;水電路的保障、場(chǎng)地設(shè)施安全與否、校產(chǎn)損失與否,除了制度約束以外,管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報(bào),做到心中有數(shù),心中有度,心中有法,處置有方更為重要。
收收撿撿。這應(yīng)是后勤管理人員養(yǎng)成的良好習(xí)慣。學(xué)校無小事,事事皆育人,事事重千斤。學(xué)生,特別是獨(dú)生子女越來越多的農(nóng)村學(xué)生,大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形,衛(wèi)生習(xí)慣、節(jié)儉習(xí)慣、生活習(xí)慣都十分差。校園內(nèi)可能常有電源不關(guān)、水龍頭不關(guān)、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、踐踏草坪、亂涂亂畫。后勤管理人員要隨時(shí)予以糾正。
挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,另外我還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀。減少不必要的支出。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十二
一、后勤隊(duì)伍建設(shè):
1、加強(qiáng)三大員業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)幼教雜志上的有關(guān)幼兒保育、保健、安保、食品衛(wèi)生安全方面的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的保育方法,使保育工作操作規(guī)范化。結(jié)合日常工作找出差距和不足,進(jìn)一步樹立正確的教育觀、兒童觀,提高保育員的工作能力。
2、扎實(shí)抓好日常規(guī)范操作,請(qǐng)保健醫(yī)生為保育員作日常規(guī)范操作的學(xué)習(xí)指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī),并進(jìn)行實(shí)際操練;學(xué)習(xí)春季易發(fā)傳染病的預(yù)防知識(shí)、常見癥狀、隔離等知識(shí)。以學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、檢查和抽查相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量,并與考核掛鉤。
3、爭取機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)的保育知識(shí)及操作技能,提高自身的專業(yè)素養(yǎng),為自己的工作服務(wù)。
4、每月開展一次檢查、評(píng)比或交流活動(dòng),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距,通過活動(dòng)的開展,大家相互學(xué)習(xí)、取他人之長處補(bǔ)自己知不足。
5、食堂炊事員根據(jù)考核要求,認(rèn)真做好每天的一餐兩點(diǎn),在色、香、味上動(dòng)腦筋、翻花樣并考慮幼兒的特點(diǎn)和口味。
6、按照各班一日活動(dòng)時(shí)間表,根據(jù)《規(guī)程》和本園保育員考核標(biāo)準(zhǔn),督促幫助全體保育員努力完成各項(xiàng)工作要求,做好幼兒保育工作及與老師的配合工作,不斷提高保育員的保育水平。
二、衛(wèi)生保?。?BR> 1、科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食,嚴(yán)格按照婦幼保健所制定的指標(biāo),有保健老師在聽取膳食委員會(huì)建議的基礎(chǔ)上制定出適合幼兒口味的食譜。保健老師、食堂炊事員經(jīng)常下班級(jí)觀察幼兒的進(jìn)餐情況,不斷完善食譜的制定和食物的烹調(diào)方法,搭配出營養(yǎng)豐富且受幼兒喜愛的食品。
2、認(rèn)真做好晨間檢查,積極開展預(yù)防性措施,加強(qiáng)體育鍛煉。降低幼兒常見病的發(fā)病率。按時(shí)完成各類體檢工作,及時(shí)分析,并進(jìn)行登記篩檢出體弱兒與肥胖兒,建立個(gè)案進(jìn)行管理。
3、提高幼兒的衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)水平,改善幼兒對(duì)待個(gè)人和公共衛(wèi)生的態(tài)度,及時(shí)糾正不良的衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒的自我保健能力。
4、每周進(jìn)行衛(wèi)生檢查,并做好幼兒園的衛(wèi)生保健宣傳工作。
5、做好衛(wèi)生保健工作資料的積累與歸檔工作,隨時(shí)接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)園衛(wèi)生保健工作的檢查。
三、安全工作:
1、每月檢查戶外大型活動(dòng)器具、電器設(shè)備及其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記載、維修和保養(yǎng),延長設(shè)備的使用期限。
2、督促門衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。嚴(yán)守崗位,按時(shí)關(guān)鎖大門,繼續(xù)做好來訪者的登記和詢問工作。
3、每月一次安全檢查,并做好記錄。巡視園內(nèi)的大環(huán)境、小環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)匯報(bào)、處理,消除不安全隱患,使幼兒園的環(huán)境更美化、更安全。
4、每月組織一次安全教育宣傳教育培訓(xùn)或演習(xí)活動(dòng)(或家長、或教工、或幼兒)增強(qiáng)大家的安全防范意識(shí)及安全保護(hù)能力。
5、加強(qiáng)做好食品衛(wèi)生、安全工作。食品倉庫專人保管,閑人莫入;從有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購每天所需的生、熟食品;每天對(duì)幼兒所食的菜留樣觀察48小時(shí);經(jīng)常督促食堂工作人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作,增強(qiáng)食品安全的意識(shí),并定期進(jìn)行檢查與考核掛鉤。
四、財(cái)物管理:
1、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)文件精神,規(guī)范物品的審批、采購制度。
2、做好物品的調(diào)配工作,提高物品的周轉(zhuǎn)使用率,勤儉持園,充分發(fā)揮有限資金的作用。
3、定期整理倉庫,管理員對(duì)倉庫或所需物品了如指掌,避免造成不必要的物品堆積。
4、做好物品管理的常規(guī)工作,及時(shí)為幼兒、教師配備所需物品;配合園內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)提供所需材料。
5、全園上下加強(qiáng)節(jié)約意識(shí),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。做好期末園財(cái)產(chǎn)的清理、登記、歸放、暑期班準(zhǔn)備等工作。
一、工作思路。
全面加強(qiáng)教職工的思想教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施,主動(dòng)、熱情、有效地開展工作,牢固樹立總務(wù)工作服務(wù)于教學(xué),服務(wù)與師生,服務(wù)與幼兒園發(fā)展的思想。堅(jiān)持勤儉節(jié)約、勤儉辦園的原則,根據(jù)幼兒園本期實(shí)際情況從經(jīng)濟(jì)上、物質(zhì)上保證教育教學(xué)工作的順利開展,根據(jù)幼兒園發(fā)展和建設(shè)規(guī)劃有計(jì)劃地逐步組織實(shí)施。抓好校園環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真做好美化、綠化的補(bǔ)點(diǎn)及日常的養(yǎng)護(hù)管理工作,做好園舍教育教學(xué)設(shè)備設(shè)施的維修添置。努力辦好令師生、家長滿意的伙食,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi)行為和執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高使用效益,嚴(yán)格執(zhí)行采購審批制度。定期對(duì)園舍設(shè)施進(jìn)行安全檢查,消除事故隱患,確保幼兒園的每項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,為幼兒園全體師生生活、工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)的校園環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
1、全體總務(wù)后勤人員必須確立為幼兒園教育教學(xué)服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2、落實(shí)工作任務(wù),明確各崗位職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)總務(wù)后勤人員的憂患意識(shí)和緊迫感,激勵(lì)后勤人員愛園、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)。
3、圍繞幼兒園工作中心開展總務(wù)工作,抓好常規(guī)保障全局,努力提高工作到位率、師生滿意率。
(1)加強(qiáng)對(duì)園舍設(shè)施的安全檢查、提高防范意識(shí)。始終把師生的安全放在一切工作的首位,加強(qiáng)門衛(wèi)人員的思想教育,提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格崗位職責(zé),嚴(yán)格實(shí)行外勞人員進(jìn)出園登記,排除各種不安全隱患。
(2)加強(qiáng)食堂管理,科學(xué)合理安排伙食,把飲食衛(wèi)生放在工作首位,認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,定期對(duì)炊事員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),提高應(yīng)知應(yīng)會(huì)率。嚴(yán)格消毒制度、消毒過程、操作過程,嚴(yán)把采購關(guān),嚴(yán)防食物污染、食品中毒的發(fā)生。
(3)加強(qiáng)財(cái)物管理,不斷提高管理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)收費(fèi)制度,加強(qiáng)庫房物品保管,嚴(yán)格履行采購、領(lǐng)物、審批手續(xù)。
(4)加強(qiáng)衛(wèi)生保健的管理,預(yù)防各種疾病的傳染和食品中毒的發(fā)生。
(5)做好本期和下期的設(shè)施設(shè)備維修、設(shè)備添置計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
二、工作目標(biāo)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī),認(rèn)真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查,根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實(shí)相關(guān)措施,力求各項(xiàng)工作制度化、合理化、規(guī)范化。
2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子,全力提升我園保健工作質(zhì)量,全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作,有效做好預(yù)防工作;把好食品關(guān),杜絕事物中毒;嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生,杜絕事故發(fā)生。
4、細(xì)致做好各項(xiàng)保健日常工作,合理安排膳食,使幼兒膳食平衡,保證幼兒身體發(fā)育各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)全體保教人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)后勤管理,規(guī)范操作,落實(shí)日常監(jiān)督、檢查,有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。
三、主要工作及措施。
(一)優(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)與教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,細(xì)學(xué)《保育工作手冊(cè)》,使后勤保育工作細(xì)化、量化,增強(qiáng)工作責(zé)任心,盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。
2、以“保教聯(lián)動(dòng)”主題為重點(diǎn),繼續(xù)以月觀摩活動(dòng)為載體,開展“10分鐘問答”、“工作小妙招”“走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)”等板塊,加強(qiáng)后勤員工的思想工作,引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí),樹立工作主人翁精神。
3、堅(jiān)持保健教師每日五巡制度,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、制定與幼兒園作息時(shí)間表相匹配的保育員一日工作時(shí)間表,提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。
(二)扎實(shí)有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。
1、進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作,完善各類保健制度,自覺執(zhí)行好各項(xiàng)制度,加強(qiáng)過程性的檢查與指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理,做好消毒程序與時(shí)間、消毒制度的上墻公示,并做好記錄。
3、嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生和預(yù)防,認(rèn)真執(zhí)行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,并做好記錄。
4加強(qiáng)伙食質(zhì)量的管理,堅(jiān)持每月一次的伙委會(huì)會(huì)議,加強(qiáng)兩園廚房之間的溝通,及時(shí)反饋當(dāng)月膳食營養(yǎng)分析情況、家長及教師反饋情況、伙食費(fèi)收入支出情況,做好三個(gè)堅(jiān)持“堅(jiān)持溝通調(diào)整、堅(jiān)持伙食費(fèi)情況公示、堅(jiān)持做到伙食費(fèi)支出控制在2%以內(nèi)”。
5、繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作,注重過程性資料的積累與指導(dǎo),每月進(jìn)行一次情況反饋。
(三)切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)各園的財(cái)物管理,尤其是班級(jí)財(cái)產(chǎn)的管理。
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強(qiáng)包干責(zé)任區(qū)域的過程性檢查的執(zhí)行力。
重視幼兒園綠化管理,根據(jù)季節(jié)適時(shí)抓好綠化修正、花卉種植等工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
3、加強(qiáng)安全管理,提高操作規(guī)范化。
進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。認(rèn)真、及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作,實(shí)行安絡(luò)管理,強(qiáng)化安全責(zé)任,堅(jiān)持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
4、每個(gè)月開展一次疏散演練,提高教職工及幼兒的逃生意識(shí)及能力。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十三
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造不錯(cuò)的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提升員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,保證員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能保證餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,對(duì)員工宿舍管理工作明確提出新的標(biāo)準(zhǔn):首先是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;第二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;第三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工不錯(cuò)的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部員工通過各種渠道,主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提升資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的.經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購席夢(mèng)思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,保證采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:首先是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;第二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;第三是提升全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包含:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,明確提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,保證公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以健全和改善。
1.工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2.員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3.工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底健全。
4.服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成不錯(cuò)的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5.對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6.與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1.建立健全的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2.建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,保證后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考評(píng)有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的推動(dòng)作用。
3.進(jìn)一步修訂和健全工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4.解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5.全面提升員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增多員工自我壓力,推動(dòng)員工的自我提升健全。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取工作各方面再有所突破,切實(shí)提升后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十四
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,20××年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
(一)崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20××年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí),通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;09年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告,對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20××年,后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
(四)工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十五
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),此時(shí)提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,此時(shí)而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,此時(shí)3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),透過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,透過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)В高^調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十六
xxxx年已經(jīng)過去了,回首xxxx年的.工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xxxx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下:
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)xx分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、暖氣進(jìn)行分戶改造、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來,在上級(jí)公司和服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效?,F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報(bào)如下:
能自覺和堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把組織和群眾的利益放在第一位,思想上相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部黨支部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
我負(fù)責(zé)分管公寓、環(huán)衛(wèi)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年,為了加強(qiáng)公寓管理的規(guī)范性礦方與服務(wù)部對(duì)五棟公寓進(jìn)行了全面調(diào)整,我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底,為公寓住宿調(diào)整工作打好了基礎(chǔ),經(jīng)過近半個(gè)月的調(diào)整,公寓住宿情況秩序井然,較未調(diào)整前有了很大改觀,同時(shí)三號(hào)公寓被評(píng)為樣板公寓。
二是管理工作粗放,不夠精細(xì),深入班組場(chǎng)所調(diào)研較少,對(duì)各場(chǎng)所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯(lián)系的不夠緊密。落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
三是工作安排的多,親自檢查的較少。
四是自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力還有待于進(jìn)一步提高。由于自己職務(wù)的轉(zhuǎn)換,應(yīng)該從全局的角度思考問題,思想認(rèn)識(shí)還沒有完全到位,工作安排上還有一定的片面性。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必須要認(rèn)識(shí)不足。強(qiáng)調(diào)日常工作多,放松了理論的學(xué)習(xí),缺乏主動(dòng)性。
五是求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在工作中抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體的實(shí)干精神還不夠,抓落實(shí)的力度不大。同時(shí),在工作中還缺乏開拓創(chuàng)新精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的意識(shí)淡薄,對(duì)在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些問題處理的還是不很圓滿。
針對(duì)以上存在的問題,我進(jìn)行了認(rèn)真的分析,認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的原因:
一是堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)的理念不強(qiáng)。即使學(xué)習(xí),也只是學(xué)習(xí)重點(diǎn)的東西,沒有全面系統(tǒng)地對(duì)有關(guān)方針政策進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
二是服務(wù)宗旨意識(shí)不強(qiáng)。沒有深入到職工群眾中進(jìn)行調(diào)查研究,造成工作沒有深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)情況了解的不清,掌握的不細(xì)。
三是開拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)??傉J(rèn)為一些老的工作方法還比較實(shí)用。因此,一直沿用老的工作方法去處理問題,造成工作方法簡單,不能適應(yīng)新形勢(shì)、新情況的需要。
根據(jù)自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個(gè)方面做起。
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí)。自己要沉下身子,深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,堅(jiān)持以人為本,制定出符合服務(wù)部的工作思路。三是改進(jìn)工作方法,要身體力行的組織、協(xié)調(diào)好和發(fā)揮職工群眾的團(tuán)隊(duì)作用,真正使上級(jí)各項(xiàng)方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實(shí)。
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為礦方做好服務(wù)。
2、掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
因時(shí)間所限,只做以上匯報(bào),在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家!
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十八
隨著xxxx年下半年新學(xué)期的到來,園內(nèi)為使幼兒有一個(gè)愉悅、健康的學(xué)習(xí)和成長的新環(huán)境,后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因?yàn)槠浣逃奶厥庑耘c幼兒年齡特點(diǎn)的特殊性,保健工作更應(yīng)良好地體現(xiàn)出新的教育理念下符合幼兒年齡特點(diǎn)及身心發(fā)展的一種人性化的教育與服務(wù),從保育教育的角度最大限度地促進(jìn)幼兒身心的健康成長,為幼兒一生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計(jì)劃:
本學(xué)期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認(rèn)真貫徹《江西省托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理實(shí)施細(xì)則》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求,根據(jù)婦幼保健所及上級(jí)各主管部門的工作要求,以全面提高園所保教質(zhì)量為根本,以促進(jìn)幼兒富有個(gè)性健康發(fā)展為最終目標(biāo),為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童,特制定出本學(xué)期后勤保健工作計(jì)劃。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī),認(rèn)真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查,根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實(shí)相關(guān)措施,力求各項(xiàng)工作制度化、合理化、規(guī)范化。
2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子,全力提升我園保健工作質(zhì)量,全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作,有效做好預(yù)防工作;把好食品關(guān),杜絕事物中毒;嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生,杜絕事故發(fā)生。
4、細(xì)致做好各項(xiàng)保健日常工作,合理安排膳食,使幼兒膳食平衡,保證幼兒身體發(fā)育各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)全體保教人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)后勤管理,規(guī)范操作,落實(shí)日常監(jiān)督、檢查,有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)與教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,細(xì)學(xué)《保育工作手冊(cè)》,使后勤保育工作細(xì)化、量化,增強(qiáng)工作責(zé)任心,盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。
2、加強(qiáng)后勤員工的思想工作,引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí),樹立工作主人翁精神。
3、堅(jiān)持保健教師每日五巡制度,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、制定與幼兒園作息時(shí)間表相匹配的保育員一日工作時(shí)間表,提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。
5、繼續(xù)實(shí)施后勤員工月工作考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。
1、進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作,完善各類保健制度,自覺執(zhí)行好各項(xiàng)制度,加強(qiáng)過程性的檢查與指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理,做好消毒程序與時(shí)間、消毒制度的上墻公示,并做好記錄。
3、嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生和預(yù)防,認(rèn)真執(zhí)行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,并做好記錄。
4、繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作,注重過程性資料的積累與指導(dǎo),每月進(jìn)行一次情況反饋。
5、提高相應(yīng)的家長工作指導(dǎo)質(zhì)量和對(duì)教師日常保育工作的檢查指導(dǎo),進(jìn)一步提升保教水平,積極參與親子園、家長學(xué)校工作。
1、加強(qiáng)各園的財(cái)物管理,尤其是班級(jí)財(cái)產(chǎn)的管理。
1)進(jìn)一步完善請(qǐng)購、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請(qǐng),建立幼兒園財(cái)產(chǎn)電子管理程序,數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,保管責(zé)任到人。
2)、完善分室活動(dòng)室的財(cái)產(chǎn)保管,落實(shí)到人,加強(qiáng)過程性的管理,
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強(qiáng)包干責(zé)任區(qū)域的過程性檢查的執(zhí)行力。
2)重視幼兒園綠化管理,根據(jù)季節(jié)適時(shí)抓好綠化修正、花卉種植等工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
3、加強(qiáng)安全管理,提高操作規(guī)范化。
1)進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
2)認(rèn)真、及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
3)繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作,實(shí)行安全監(jiān)控管理,強(qiáng)化安全責(zé)任,堅(jiān)持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
4)每學(xué)期開展一次疏散演練,提高教職工及幼兒的逃生意識(shí)及能力。
1、開學(xué)準(zhǔn)備,保證幼兒生活用品及所有保教設(shè)施。
2、收齊新生入園需要體檢名單。
3、新學(xué)期工作安排(包干區(qū)劃分等)。
4、建立體弱兒檔案。
7、與供貨商簽訂合同。
1、幼兒身高、體重測(cè)量。
2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作。
3、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):怎樣有效的做好傳染病的預(yù)防措施?
4、文明班評(píng)比活動(dòng)。
1、秋季傳染病預(yù)防系列工作。
2、安全專題周:自我防護(hù)(家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽、
3、幼兒園防寒保暖設(shè)施檢修工作。
4、召開膳委會(huì),提高膳食花樣品種。
5、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):幼兒戶外活動(dòng)看護(hù)措施?
6、文明班級(jí)評(píng)比。
1、幼兒視力普查、身高體重測(cè)量評(píng)價(jià)。
2、撰寫專題小結(jié)。
3、文明班評(píng)比活動(dòng)。
4、廚房人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):食品衛(wèi)生法學(xué)習(xí);保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):物品消毒常規(guī)措施。
5、資料檔案大檢查。
1、開展保育人員衛(wèi)生觀摩活動(dòng),提高衛(wèi)生質(zhì)量。
3、學(xué)期結(jié)束工作,假期值班安排。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇十九
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的'一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),透過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
后勤部門總結(jié)報(bào)告篇二十
1、愛融于服務(wù)、情源于后勤。
3、篤守誠信、追求卓越。
4、學(xué)校滿意、師生滿意、員工滿意。
5、服務(wù)工大師生,確保資產(chǎn)增值。
6、熱情、周到的服務(wù),滿意的微笑。
7、一流的后勤、一流的服務(wù)。
8、開拓進(jìn)取、尋求發(fā)展、服務(wù)工大。
9、服務(wù)從微笑開始。
10、您滿意、我快樂。
11、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、全心服務(wù)。
12、工大后勤、誠信可親。
13、為您,我們盡責(zé)為您,我們盡心。
14、微笑在臉,服務(wù)在心。
15、一流的宣傳不如一流的服務(wù)!