酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告(匯總17篇)

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    報(bào)告是一個(gè)反思和總結(jié)的過程,通過寫報(bào)告可以提升自己的思考能力和表達(dá)能力。那么我們該如何撰寫一份完善的報(bào)告呢?首先,要明確報(bào)告的目的和受眾,然后進(jìn)行充分的調(diào)研和信息搜集,采用科學(xué)的方法和技巧進(jìn)行分析和解讀。在撰寫過程中,要注意邏輯清晰、層次分明,使用明確的語言和數(shù)據(jù)支持,同時(shí)注重結(jié)構(gòu)和格式的規(guī)范性。最后,要審校和修改,確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和可讀性。祝您在報(bào)告寫作中取得優(yōu)秀的成果,期待您的成功故事的分享!
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇一
    組成教學(xué)系統(tǒng)的基本要素是學(xué)生、教師與課程、客觀世界(英語語言)。如何把三者有機(jī)結(jié)合起來,收到最佳效果,是我實(shí)習(xí)期間一直思考的問題。通過校外實(shí)地教學(xué),我意識到,能否調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主動(dòng)性和積極性,是教學(xué)成敗的關(guān)鍵。所以,實(shí)習(xí)期間我就如何調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性、積極性這一問題展開了調(diào)查。
    調(diào)查對象是我任課的天津普育學(xué)校的學(xué)生,調(diào)查以問卷形式進(jìn)行,共收回有效答卷310份。調(diào)查的題目共六個(gè):。
    (1)對英語課的興趣;。
    (2)英語課上的主動(dòng)性積極性的重要性;。
    (3)英語教學(xué)的交際特點(diǎn);。
    (4)師生關(guān)系對英語教學(xué)的影響;。
    (5)在課堂教學(xué)中師生的角色與作用;。
    (6)你心目中的英語教師。統(tǒng)計(jì)分析如下:
    學(xué)習(xí)興趣對發(fā)揮主動(dòng)性、積極性的影響情況。
    類型:百分比%。
    喜歡929。
    一般1549。
    不喜歡722。
    總31100。
    從上表可以看出,喜歡上英語課的和不喜歡的比例基本持平,中間部分比例較大,呈兩極分化態(tài)勢。說明學(xué)生對待英語課的態(tài)度觀點(diǎn)鮮明,它直接影響到課堂教學(xué)效果。
    學(xué)生們喜歡英語課的原因主要有:認(rèn)為英語課很重要,是新世紀(jì)的需要;當(dāng)前就業(yè)的通行證;喜歡接觸新事物。
    不喜歡英語課的原因,按教師和學(xué)生自身因素從兩方面分析:老師因素:現(xiàn)今教學(xué)傳授知識的手段是灌。并沒有帶動(dòng)學(xué)生去感受英語,教會其學(xué)習(xí)方法。教學(xué)步驟公式化,課堂上講得多,讓學(xué)生參與的少,致使學(xué)生被動(dòng)接受,思維不活躍。
    學(xué)生自身因素:本身英語基礎(chǔ)不好。學(xué)得越多,越聽不懂、記不住,喪失信心,從而對老師及其所教內(nèi)容產(chǎn)生恐懼厭煩心理。
    學(xué)生對課堂上老師調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性、積極性,重要性的認(rèn)識。
    從調(diào)查結(jié)果顯示,百分之九十以上的學(xué)生能夠認(rèn)識到課堂上主動(dòng)性積極性的調(diào)動(dòng)與發(fā)揮是極其重要的。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是自已的事,無論教師講得多么好,不調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,是無論如何也學(xué)不好的。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,只有充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)作用,學(xué)生才會樂意攻讀,積極思維,主動(dòng)進(jìn)取。
    學(xué)生如何看待交際能力這一英語教學(xué)主要用途。
    調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,百分之八十以上的學(xué)生認(rèn)為培養(yǎng)英語交際能力是學(xué)習(xí)的最主要目的。因?yàn)檎Z言是交際的工具,學(xué)習(xí)語言是為了互相溝通、了解,就是為了交際。
    學(xué)生對師生關(guān)系影響教學(xué)的意見。
    這一調(diào)查數(shù)字是出乎意料又是合乎情理的。幾乎百分之百的學(xué)生非??粗貛熒P(guān)系,認(rèn)為它的好壞對教學(xué)效果有直接影響。這一結(jié)果與平時(shí)看似冷淡的師生共處場面截然相反。由此可見教與學(xué)并不只在課堂短短的四十分鐘和不大的教室內(nèi)發(fā)生作用,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了這一范圍,涉及課下的方方面面諸多因素,教師的人格魅力也起著舉足輕重的作用。學(xué)生們?yōu)楦愫脦熒P(guān)系提了不少有效的建議。摘錄如下:
    以誠相待,對學(xué)生像朋友,不擺架子,有時(shí)開開玩笑,給學(xué)生們以親切感;利用課間、空余時(shí)間深入學(xué)生之間,與其多交流、多溝通,主動(dòng)接觸,增進(jìn)了解,聽取教學(xué)意見、建議,及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法;清楚每位學(xué)生的學(xué)習(xí)程度、層次,因材施教。
    在現(xiàn)實(shí)生活中,師生之間似乎除了教學(xué)外,交流機(jī)會很少,大多數(shù)班級并未建立良好的師生關(guān)系。但其實(shí)雙方都渴望得到對方的理解與支持,只有溝通,才能交流,然后才能相互配合,上好每一堂課。
    教學(xué)中,老師與學(xué)生的角色及所起的作用。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇二
    調(diào)查內(nèi)容涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面,以下是小編搜羅的教育實(shí)習(xí)。
    中學(xué)生內(nèi)容,歡迎參考和借鑒!
    我于xx年9月份,對我實(shí)習(xí)的一所省重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查研究,對中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解,為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動(dòng)向,深化教學(xué)改革,加強(qiáng)教育教學(xué)的針對性,提高教育教學(xué)的實(shí)效性,探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
    (一)具體目標(biāo)。
    1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀。
    2、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)。
    3、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對策。
    (二)調(diào)查方法。
    學(xué)生問卷,內(nèi)容涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。問卷調(diào)查在六中學(xué)進(jìn)行,共發(fā)問卷80份,回收有效問卷70份,接近理想的高效樣本數(shù)。
    對學(xué)生問卷調(diào)查分析,中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時(shí)代特征。
    (一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析。
    1、教育價(jià)值觀。
    調(diào)查顯示,大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價(jià)值觀。74%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì),10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué),16%的中學(xué)生沒有考慮。
    調(diào)查還顯示,中學(xué)生的教育價(jià)值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會特征。他們認(rèn)為,青年人的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比,其中65%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生掙錢多,25%的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢多,8%的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢多。
    2、學(xué)習(xí)態(tài)度。
    調(diào)查結(jié)果表明,67%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情較高,24%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情中等,9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且,我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),90%的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實(shí)用價(jià)值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示,86%的學(xué)生對與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強(qiáng)的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高,而對學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中,英語是初中的核心課程之一,有45%的學(xué)生認(rèn)為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
    3、學(xué)習(xí)習(xí)需求。
    當(dāng)前,“特長”是師生共同關(guān)心的熱門話題,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對“特長”有正確的認(rèn)識,其中,92%的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo),且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時(shí),78%的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實(shí)用的科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
    4、學(xué)習(xí)目的。
    調(diào)查結(jié)果表明,對于高中畢業(yè)后的打算,99%的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。
    (二)當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)。
    調(diào)查顯示,當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比,有明顯不同。
    1、教育價(jià)值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化。
    他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識到了教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識,以增強(qiáng)自己在未來社會的競爭能力。在此基礎(chǔ)上,部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。
    中學(xué)生的教育價(jià)值觀的另外兩個(gè)特點(diǎn)是務(wù)實(shí)化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來越強(qiáng)烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,他們中的很多人從經(jīng)濟(jì)的角度去衡量所學(xué)課程的價(jià)值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)踐,滲透更多的實(shí)用技術(shù)。
    我們知道,由于年齡和學(xué)識的制約,中學(xué)生的認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實(shí)上,相當(dāng)多的中生的教育價(jià)值觀是迷茫的。其原因在于:一是越來越多的大學(xué)生難以就業(yè),從而使他們對考大學(xué)失去信心;二是學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對職業(yè)技術(shù)的需求,難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動(dòng)。這些原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)。
    2、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo)。
    在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),中學(xué)生由于個(gè)人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價(jià)值觀和對未來的期望等方面的差異,使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對所學(xué)知識的深度要求不一。高中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生,只要求掌握基礎(chǔ)知識;準(zhǔn)備考高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生,要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績達(dá)中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生,則要求最大容量地掌握所學(xué)知識,學(xué)業(yè)成績達(dá)上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對所學(xué)知識的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識,又要求充分培養(yǎng)自己的特長,還要求掌握更多的實(shí)用技術(shù)。
    3、學(xué)習(xí)目的明確,但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性。
    對學(xué)生的問卷調(diào)查表明,89%的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的。但是,通過對調(diào)查問卷的對比分析和對學(xué)生本人的考察,我發(fā)現(xiàn),學(xué)生的學(xué)習(xí)目的具有嚴(yán)重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性突出表現(xiàn)在:他們已經(jīng)認(rèn)識到了未來進(jìn)入城市就業(yè)的艱難性。
    為了研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對中學(xué)生的影響,進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作的針對性和實(shí)效性,廈門市教育局專門成立了“網(wǎng)絡(luò)德育專題調(diào)研組”。調(diào)研組采用分層隨機(jī)取樣的方法,以無記名方式對399名中學(xué)生(初中占34.1%,高中占65.9%)、222名中學(xué)生家長(文化程度為識字不多、小學(xué)初中、高中以上的分別占4.1%、40.3%、55.2%)、257名中學(xué)教師進(jìn)行了抽樣調(diào)查。同時(shí),還通過社區(qū)走訪、個(gè)案訪談等方式進(jìn)行調(diào)查,分別召開了中學(xué)生、家長、教師和社會各界4次座談會。
    互聯(lián)網(wǎng)以獨(dú)特的魅力吸引著廣大中學(xué)生。調(diào)查顯示,93.5%的中學(xué)生表示對網(wǎng)絡(luò)感興趣,并有11.4%的中學(xué)生認(rèn)為“很長時(shí)間不上網(wǎng)是令人難以忍受的”。我市中學(xué)生的上網(wǎng)率高達(dá)92.1%,其中有24.5%的中學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)上的常客。75.8%的中學(xué)生每月上網(wǎng)的總時(shí)間在10小時(shí)之內(nèi),而6.8%的“網(wǎng)蟲”則超過了30小時(shí)。周末和節(jié)假日是中學(xué)生們上網(wǎng)的高峰時(shí)段;9%的中學(xué)生表示平時(shí)每天的課余時(shí)間都能夠上網(wǎng),21.3%的中學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間并不固定;35.5%的中學(xué)生能自我約束在每次1小時(shí)內(nèi),24%的中學(xué)生每次要在網(wǎng)上滯留3小時(shí)以上,24.5%的中學(xué)生則不固定。
    與孩子們相比,家長和教師們則大為遜色。45.2%的家長表示不了解網(wǎng)絡(luò)為何物,沒上過網(wǎng)的高達(dá)69.2%,只有7.7%的家長經(jīng)常上網(wǎng)。大部分教師的上網(wǎng)時(shí)間少、上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)明顯不足。26.7%的教師具有3年以上的上網(wǎng)經(jīng)歷,64.4%的教師則是近一兩年內(nèi)才融入網(wǎng)絡(luò)的大潮;在上網(wǎng)的教師中,30%表示經(jīng)常上網(wǎng),9.1%每天上網(wǎng);51.9%每次上網(wǎng)時(shí)間不超過一小時(shí)。同時(shí),還有55.7%的教師坦陳自己很少上網(wǎng),有近10%的教師稱從不“觸網(wǎng)”。
    2.家里是中學(xué)生上網(wǎng)最主要的場所,網(wǎng)吧的主要客源是中學(xué)生。
    過去,我們對于中學(xué)生在上網(wǎng)方面的行為規(guī)范教育主要針對學(xué)校、網(wǎng)吧等公共場所。調(diào)查表明,家里才是中學(xué)生們上網(wǎng)的最主要場所,應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范教育的重點(diǎn)?!鞍凑丈暇W(wǎng)的時(shí)間和次數(shù)的多少,對學(xué)校、網(wǎng)吧、家里進(jìn)行排序”一項(xiàng)上,68.2%的中學(xué)生首先選擇“在家里上網(wǎng)”,遠(yuǎn)高于首先選擇“在學(xué)校上網(wǎng)”(28.2%)和首先選擇“在網(wǎng)吧上網(wǎng)”(5.8%)。
    同時(shí),中學(xué)生也是網(wǎng)吧的???。調(diào)查顯示,34.4%的中學(xué)生到網(wǎng)吧上過網(wǎng)。一些網(wǎng)吧經(jīng)營者承認(rèn),附近學(xué)校的中學(xué)生是他們的主要客源。78.3%的中學(xué)生反映,網(wǎng)吧管理員從不查驗(yàn)自己的身份,穿著校服,仍能大大方方地進(jìn)去;有的中學(xué)生反映,穿校服的會被安排到較偏僻的角落。去年以來,關(guān)于“未成年人不得進(jìn)入網(wǎng)吧”的新規(guī)定實(shí)施后,情況已大為改善。
    3.多數(shù)中學(xué)生對在校上網(wǎng)的條件不滿意,家長、教師呼吁改善條件。
    近年來,廈門市教育局在全國率先推出全市統(tǒng)一的教育寬帶網(wǎng),各校也紛紛加快了校園網(wǎng)的建設(shè)。然而,對于課余時(shí)間里在校上網(wǎng)條件表示滿意的中學(xué)生只有19.4%,不滿意率達(dá)59.2%(其中十分不滿意的占40.6%)。24.9%的中學(xué)生在學(xué)校里學(xué)會了上網(wǎng)技巧,而38.3%的中學(xué)生則認(rèn)為學(xué)校并沒有把必要的網(wǎng)絡(luò)技巧教給他們。17.9%的家長強(qiáng)烈呼吁校方能提供和改善在校上網(wǎng)的條件,43.1%的家長提出學(xué)校要在加強(qiáng)中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識和能力上發(fā)揮作用。同時(shí),不少教師對于學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源現(xiàn)狀,特別是現(xiàn)有資源的利用率表示不滿。據(jù)教師們反映,校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和多媒體教學(xué)設(shè)備主要用于展示。
    課件。
    與開公開課,而未能充分運(yùn)用于平時(shí)備課和課堂教學(xué),更不能充分滿足學(xué)生們在校上網(wǎng)的需求。
    4.網(wǎng)上交友已成為中學(xué)生樂于交往的形式,網(wǎng)友主要是同齡人。
    網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展正改變著中學(xué)生交往的方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn),42.4%的中學(xué)生擁有網(wǎng)友,其中,26.7%同時(shí)有5個(gè)以上,0.8%甚至有15個(gè)網(wǎng)友。55.6%的中學(xué)生只喜歡與同齡的網(wǎng)友交談,找年齡較大、較小的網(wǎng)友交談的分別只有8.2%與0.8%。同時(shí),中學(xué)生們還承認(rèn),他們更喜歡結(jié)交異性網(wǎng)友。68.4%的中學(xué)生在網(wǎng)上聊過天,其中26.2%經(jīng)常在網(wǎng)上聊天,“聊天室”和qq是其網(wǎng)絡(luò)聊天的主要方式。
    在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬社會中,大部分中學(xué)生保持了清醒的認(rèn)識。調(diào)查顯示,在“你覺得網(wǎng)上的人都是值得信賴的”一項(xiàng)中,完全不同意的占42.8%,比較不同意的占37.5%,二項(xiàng)合計(jì)占80.3%。但必須注意的是,7.3%的中學(xué)生仍相信“網(wǎng)上的人都是值得信賴的”,持完全相信的態(tài)度。絕大多數(shù)(83.4%)的中學(xué)生知道網(wǎng)友是虛擬現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)物,選擇“不見面”;同時(shí),也有小部分(14.3%)在網(wǎng)下會過面。
    5.多數(shù)中學(xué)生承認(rèn)網(wǎng)上內(nèi)容有健康的也有不健康的。
    網(wǎng)絡(luò)是個(gè)聚寶盆,也是個(gè)大染缸,各種色情、暴力、反動(dòng)信息大行其道,需要具備基本的是非判斷力。調(diào)查顯示,76.6%的中學(xué)生認(rèn)同“網(wǎng)上內(nèi)容有健康的也有不健康的”,9.6%的中學(xué)生則不贊同這種看法。座談會中,對于接觸不良信息的問題,中學(xué)生們要求客觀看待,不要把他們“一棍子打倒”。他們說:“請相信我們還是有判斷力和自制力的?!比欢?,家長們的疑慮看來難以消除,特別是那些不懂得電腦、無法進(jìn)行有效監(jiān)管的家長,其焦慮更甚。
    6.多數(shù)家長既贊成子女上網(wǎng),又擔(dān)心子女上網(wǎng)影響學(xué)業(yè)。
    對于子女上網(wǎng),27%的家長持贊成的態(tài)度,反對的只有15.9%,大部分家長則順其自然,但近半數(shù)的家長表示希望子女將來能從事網(wǎng)絡(luò)工作。高達(dá)九成的家長認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)最大的好處是“能使子女開闊眼界,增長見識,并掌握好電腦技巧”;同時(shí),29.5%的家長還覺得網(wǎng)絡(luò)能促進(jìn)子女的學(xué)習(xí)興趣,11%的家長認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)沒有任何好處和作用”。58.5%的家長表示,最不能接受的事是孩子上網(wǎng)會浪費(fèi)時(shí)間,耽誤學(xué)業(yè)。顯然多數(shù)家長內(nèi)心十分矛盾:既希望自己的子女能享受網(wǎng)絡(luò)的好處,更怕因迷戀網(wǎng)絡(luò)而荒廢學(xué)業(yè)。此外,令家長們深感焦慮的事還有:瀏覽淫穢、反動(dòng)、暴力信息,產(chǎn)生網(wǎng)戀,癡迷網(wǎng)絡(luò)游戲等等。
    同樣的矛盾也存在于大多數(shù)教師身上。調(diào)查顯示,72.1%的老師認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對于學(xué)生學(xué)習(xí)上的好處是顯而易見的,能夠獲取有用信息,開拓視野,提高學(xué)習(xí)效率,促進(jìn)學(xué)習(xí)。45.6%的教師同時(shí)又認(rèn)為,學(xué)生上網(wǎng)不僅浪費(fèi)時(shí)間,影響學(xué)業(yè),而且會耽于玩樂,無心向?qū)W。支持學(xué)生上網(wǎng)的教師只有31.9%,42.7%的教師則認(rèn)為平時(shí)應(yīng)禁止學(xué)生上網(wǎng),只有假期才能允許,21.8%的教師覺得還是任其自然為好。值得注意的是,教師對于學(xué)生上網(wǎng)的觀點(diǎn)和態(tài)度,往往會通過家訪、家長會等途徑作用到家長和學(xué)生身上。
    1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對中學(xué)生的積極影響。
    (1)中學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)有助于形成全球意識,強(qiáng)化對國家對民族的責(zé)任感。透過網(wǎng)絡(luò)的窗口,他們關(guān)注“家事、國事、天下事”,使視野空前開闊起來。全球意識的增強(qiáng),適應(yīng)了中國加入wto的新形勢,對于中學(xué)生們今后走入日趨一體化的世界,顯然是大有好處的。
    (2)互聯(lián)網(wǎng)為中學(xué)生學(xué)習(xí)提供了有利條件,拓寬了他們的視野。網(wǎng)絡(luò)資源在一定程度上滿足了中學(xué)生們進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)的需要。
    (3)中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)有助于擴(kuò)大交往的范圍,促進(jìn)青春期心理的健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)上,電子郵件、oicq、聊天室、bbs等把天涯海角、素不相識的人拉到“零距離”,在相互咨詢、交談、討論、傾訴、請教的過程中,極大地滿足了中學(xué)生們旺盛的表達(dá)欲、表現(xiàn)欲和社交欲。這對于舒解壓力,保持青春期的心理健康有一定的好處。
    (4)中學(xué)生常上網(wǎng),激發(fā)了對英語和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)熱情。
    2.網(wǎng)絡(luò)對中學(xué)生的負(fù)面影響。
    (1)網(wǎng)上信息垃圾使中學(xué)生深受其害。
    (2)中學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)對學(xué)業(yè)產(chǎn)生沖擊。
    (3)網(wǎng)上聊天引發(fā)網(wǎng)戀,調(diào)查顯示,6.7%的中學(xué)生坦言自己有過“網(wǎng)戀”行為(實(shí)際比例會更多)。網(wǎng)戀中存在許多情感陷阱,中學(xué)生往往是受害者。
    (4)網(wǎng)絡(luò)不良文化弱化了中學(xué)生的道德意識。
    (5)網(wǎng)吧管理問題依然嚴(yán)重,給中學(xué)生造成諸多問題。
    1.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)校德育面臨的機(jī)遇。
    (1)網(wǎng)上德育更具有時(shí)效性和普及性。
    互聯(lián)網(wǎng)作為“信息高速公路”,網(wǎng)上德育信息的傳播、瀏覽與被吸收的速度之快,遠(yuǎn)高于廣播、電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體,也強(qiáng)于班會課、主題活動(dòng)、家訪、外出參觀等傳統(tǒng)德育手段,其教育覆蓋面更比“一對一”式的個(gè)別交談要大得多。德育工作者可針對中學(xué)生存在的思想、心理、生活問題,或及時(shí)發(fā)布新的教育信息,或組織瀏覽有關(guān)的教育主頁,或在聊天室、論壇、bbs里進(jìn)行在線引導(dǎo)和教育。
    (2)網(wǎng)上德育更具有生動(dòng)性和吸引性。
    在網(wǎng)上,德育信息可集文字、聲音、圖像、動(dòng)畫、影視于一體,并能應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)手段,使中學(xué)生身臨其境、感同身受,在自覺瀏覽的同時(shí)受到正確人生觀、價(jià)值觀的熏陶。而傳統(tǒng)的德育往往流于說教,形式較單一,內(nèi)容較乏味,忽視了中學(xué)生的接受心理和情感需求。
    (3)網(wǎng)上德育更具有互動(dòng)性和有效性。
    在網(wǎng)上,可通過e-mail、oicq、公告板、聊天室、論壇、網(wǎng)上心理咨詢等,德育工作者和中學(xué)生都以平等的身份、以匿名的方式進(jìn)行思想、情感的雙向交流。彼此無拘無束,袒露真情,避免了傳統(tǒng)的面對面交流所產(chǎn)生的隔閡與難堪,有利于德育工作者抓住思想教育契機(jī),增加了德育工作的針對性和有效性。
    2.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)校德育面臨的挑戰(zhàn)。
    (1)在觀念上。
    目前,社會、家長和教師普遍存在著一種“網(wǎng)絡(luò)有害論”,片面夸大中學(xué)生們在上網(wǎng)過程中潛在的負(fù)面影響,過度渲染網(wǎng)上有害信息給孩子帶來的傷害,對報(bào)紙披露的典型案例感到過度焦慮。許多家長不敢給孩子買電腦,更不敢讓他們上網(wǎng)“沖浪”;許多教師不是積極地引導(dǎo)中學(xué)生們利用好網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)資源,而是消極地對上網(wǎng)行為加以勸阻和禁止。同時(shí),在面對中學(xué)生上網(wǎng)過程中所犯的錯(cuò)誤時(shí),許多家長和教師不是以一種寬容、理解的心態(tài),采取積極、有效的引導(dǎo)和防范措施,而是緊張過度,一味進(jìn)行苛責(zé)和懲罰,甚至取消孩子的上網(wǎng)資格。這種因噎廢食的態(tài)度,其實(shí)并不能消除網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響。問題的關(guān)鍵不在于“堵截”、“打擊”,而在于引導(dǎo)和教育。
    (2)在隊(duì)伍上。
    現(xiàn)有德育隊(duì)伍的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還相對缺乏,網(wǎng)上德育運(yùn)作的機(jī)制明顯滯后,效果未能如意。有些學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)或認(rèn)識不足,或重視不夠,或本身缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)德育常識;大部分教師的上網(wǎng)時(shí)間少、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)貧乏。座談會上教師們驚呼,許多中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)水平已遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在自己的前面,如個(gè)別中學(xué)生甚至在課余時(shí)間里擔(dān)任電腦公司的顧問角色。
    德育工作者自己不深度“觸網(wǎng)”,就無法了解中學(xué)生們在網(wǎng)上的所作所為,不能承擔(dān)起網(wǎng)上“引路人”和督導(dǎo)者的角色。同樣家長自己不知道什么是網(wǎng)絡(luò),又如何能夠?qū)⒆舆M(jìn)行有效的監(jiān)督和引導(dǎo)呢?有些家長還以為孩子一上網(wǎng),不是去搞網(wǎng)戀,就是去瀏覽不健康的信息,難免憂心忡忡。因此,有必要對家長加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)。
    (3)在網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)資源上。
    近年來,廈門市按“寬帶網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)中心+應(yīng)用系統(tǒng)”的思路加快了教育信息化的步伐,建設(shè)全市教育信息網(wǎng)。目前全市各級各類學(xué)校共配計(jì)算機(jī)3萬多臺,平均12名學(xué)生1臺計(jì)算機(jī),其中,城區(qū)平均5名學(xué)生1臺計(jì)算機(jī)。全市共建有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房近400多間,大部分學(xué)校教室配備了多媒體計(jì)算機(jī),大多數(shù)學(xué)校都建有教師電子備課室、電子閱覽室。
    然而,仍存在著不少弊端,如大部分網(wǎng)站各自為政,重復(fù)投資,網(wǎng)頁內(nèi)容單薄,更新速度慢,學(xué)習(xí)資源庫對外封鎖,德育素材嚴(yán)重缺乏等,不能滿足中學(xué)生和家長日益增長的需求,陷入了低利用率、低點(diǎn)擊率和低滿意率的窘境。
    1.更新教育觀念,推進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)德育工作的開展。
    第一,通過宣傳和學(xué)習(xí),使全體德育工作者轉(zhuǎn)換觀念,統(tǒng)一思想認(rèn)識,拋棄“網(wǎng)絡(luò)有害論”,消除“網(wǎng)絡(luò)恐慌癥”,充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)德育的重要性和網(wǎng)絡(luò)在中學(xué)生成長過程中的重要作用。
    第二,重新定位學(xué)校德育的目標(biāo),把青少年兒童的道德成熟度作為網(wǎng)絡(luò)德育的首要目標(biāo),著力培養(yǎng)學(xué)生正確的道德價(jià)值觀、判斷力和自制力。
    第三,重新設(shè)計(jì)學(xué)校德育的內(nèi)容,在原有德育內(nèi)容的基礎(chǔ)上突出價(jià)值觀教育,增強(qiáng)識別評價(jià)和選擇道德信息的能力;注重道德意志力的訓(xùn)練,使學(xué)生的道德認(rèn)識與行為實(shí)踐統(tǒng)一起來;開設(shè)網(wǎng)絡(luò)德育課程,強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德意識和網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感。
    第四,利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),拓展德育的時(shí)間和空間。
    2.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)德育隊(duì)伍,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)德育力量。
    其一,通過各種形式的培訓(xùn)、講座和考核,使各級教育管理者、德育工作者以及全體教師掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識、技能,并熟悉網(wǎng)絡(luò)德育的運(yùn)作方式和手段,學(xué)會常見的德育課件開發(fā)工具(如authware、director、flash等)。在講求實(shí)效的前提下,改進(jìn)和充實(shí)目前實(shí)施的“廈門市中小學(xué)教師計(jì)算機(jī)考核”的方式與內(nèi)容,如增加教師利用網(wǎng)絡(luò)開展道德工作的考核內(nèi)容。
    其二,選拔并培訓(xùn)一批思想政治素質(zhì)高,網(wǎng)上溝通技巧好,具有豐富的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)和技能的專兼職網(wǎng)絡(luò)德育工作者,由他們提供在線指導(dǎo),幫助上網(wǎng)中學(xué)生解決各種心理、思想、學(xué)習(xí)等問題;同時(shí),注意在網(wǎng)上收集整理有代表性的德育問題,向有關(guān)職能部門反饋,以加強(qiáng)德育工作的針對性。
    3.加強(qiáng)對中學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范教育,自覺筑起心靈的“長城”
    一是加強(qiáng)以理想信念為主題的思想品質(zhì)教育,用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀筑起心靈的“長城”,抵制網(wǎng)上各種不良思潮和有害信息的侵蝕。
    二是加強(qiáng)中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為教育和安全教育。制定“廈門市中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范”,加大宣傳力度,提高自我保護(hù)意識和自我約束能力。
    三是各校可以組織中學(xué)生統(tǒng)一瀏覽思想品德教育的主題主頁,向他們推薦國內(nèi)外諸多優(yōu)秀網(wǎng)站,把中學(xué)生們的上網(wǎng)熱情轉(zhuǎn)化為自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)文化、陶冶高尚情操的動(dòng)力。
    4.提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)德育資源的利用率,增加資金、技術(shù)投入,促進(jìn)德育網(wǎng)絡(luò)的形成。
    (1)要進(jìn)一步加強(qiáng)各校校園網(wǎng)建設(shè),增加資金、技術(shù)的投入,并以結(jié)對子的形式扶助薄弱學(xué)校。爭取使各校園網(wǎng)內(nèi)容充實(shí)而生動(dòng),形式新穎而優(yōu)美,更新速度快,宣傳做得好,吸引上網(wǎng)中學(xué)生的注意力和提高點(diǎn)擊率。
    (2)從中學(xué)生的需求出發(fā),各校園網(wǎng)要建設(shè)好學(xué)習(xí)頻道、心理頻道、交際頻道、游戲頻道、生活頻道等,建設(shè)并管理好聊天室、論壇、在線心理輔導(dǎo)等,在與上網(wǎng)中學(xué)生進(jìn)行交流同時(shí),努力以正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀來引導(dǎo)他們。
    (3)各校還應(yīng)想方設(shè)法改善中學(xué)生在校上網(wǎng)的條件。可設(shè)置學(xué)生電子閱覽室、電子課堂、網(wǎng)絡(luò)走廊等,一方面增加中學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間,另一方面進(jìn)行必要的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。同時(shí),結(jié)合課程改革,開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育課程,向中學(xué)生們系統(tǒng)地傳授網(wǎng)絡(luò)知識和技巧。
    (4)以廈門市教育數(shù)據(jù)中心為全市教育網(wǎng)絡(luò)的集成型平臺,建設(shè)一個(gè)全面服務(wù)于中學(xué)生的大型德育網(wǎng)站。廈門市教育局花費(fèi)巨資,從美國引進(jìn)了一套網(wǎng)絡(luò)教育平臺,于xx年5月前投入使用。應(yīng)充分利用這個(gè)平臺,集成各校主頁,建立學(xué)生成長數(shù)據(jù)檔案,以實(shí)名制登陸,以實(shí)現(xiàn)瀏覽信息的自動(dòng)過濾和網(wǎng)絡(luò)行為的有效監(jiān)控。
    5.切實(shí)加強(qiáng)對網(wǎng)吧、網(wǎng)站的監(jiān)督管理,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
    理順對網(wǎng)吧的管理體制,加大依法治理網(wǎng)吧的力度。成立專門的網(wǎng)吧監(jiān)管機(jī)構(gòu);設(shè)立全市統(tǒng)一的投訴熱線電話;建議電信部門發(fā)行青少年專用的上網(wǎng)卡,此卡具有上網(wǎng)費(fèi)用低廉,自動(dòng)屏蔽不健康網(wǎng)站等特點(diǎn)。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇三
    從8月29日到10月28日我在北方晨報(bào)社進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身仍有許多不足之處,這些收獲將會使我終身受益。在此,感謝報(bào)社給我提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝報(bào)社的各位記者老師給我的指導(dǎo)和幫助。
    在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我主要在北方晨報(bào)社的辦公室里實(shí)習(xí),主要是負(fù)責(zé)醫(yī)療健康新聞的。主要任務(wù)是:一、校稿:幫忙報(bào)社老師們找新聞稿中的錯(cuò)別字,整理相關(guān)采訪資料。
    二、收集資料、查找選題:密切關(guān)注醫(yī)院的動(dòng)態(tài),收集整理醫(yī)院醫(yī)師的資料,查找???。
    三、整理選題、新聞稿件:結(jié)合天氣、環(huán)境、相關(guān)健康節(jié)日以及新近發(fā)生有關(guān)醫(yī)療的新聞。四、醫(yī)院采訪、寫稿:負(fù)責(zé)鞍鋼集團(tuán)總醫(yī)院、第三醫(yī)院的專刊,半月刊,每周不定期結(jié)最新的醫(yī)療問題以及健康知識去采訪。五、學(xué)習(xí)如何校稿、如何配圖。
    在這兩個(gè)月中,我真正感受到了報(bào)業(yè)的競爭與壓力,以及記者編輯們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。由于我平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習(xí),從未實(shí)踐過,所以初到記者的這行業(yè)上,有很多東西都不是很熟悉,對社會知識的了解也很欠缺,處事的觀念也很不成熟。但是,指導(dǎo)老師總是顯得很有耐心,帶著我去采訪,回到報(bào)社后由我自己來寫稿子,然后又細(xì)心地修改稿件,并且不斷得告訴我們應(yīng)該注意的問題。到后來,老師干脆就讓我自己去采寫新聞,自己找新聞點(diǎn),這讓我十分感動(dòng),因?yàn)檫@畢竟是對我的信任與認(rèn)可。實(shí)習(xí)期間,我發(fā)表 個(gè)幾篇稿件,同時(shí)我的新聞敏感性、社會實(shí)踐性、職業(yè)道德性都有了很大的提高,并具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
    在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西。這既包括理論在實(shí)踐方面的運(yùn)用,又包括在工作中應(yīng)該注意的問題。領(lǐng)悟到了很多東西。第一,工作一定要認(rèn)真扎實(shí),做就要做到最好。做記者,這點(diǎn)上非常重要的,工作不扎實(shí),不實(shí)是求事,做虛假報(bào)道,誤導(dǎo)群眾,致使報(bào)社名譽(yù)受損,個(gè)人利益也會受到重大的損失;第二,做一個(gè)記者必須要有吃苦耐勞的精神。我在實(shí)習(xí)中發(fā)覺,其實(shí)做記者是很累的,雖然報(bào)社并沒有安排記者天天上班,但是幾乎所有的記者天天都會耗在報(bào)社,有時(shí)候還要自己加班加點(diǎn),甚至有些人在半夜里寫稿子。由于這一職業(yè)的特殊性,需要記者必須腿勤,嘴勤,筆勤,往往一個(gè)新聞要跑上大半天甚至一天,和不同的人打交道。然后組織稿件,寫稿件。第三,做記者應(yīng)變能力要強(qiáng);在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候在采訪過程中,因受訪人隱蔽的回答,使我的采訪陷入冷場,這個(gè)時(shí)候不是嘴巴勤的問題了,而是需要應(yīng)變能力來應(yīng)付,我在這方面的缺陷需要很大的改善。
    這次在報(bào)社的見習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,該報(bào)社的工作態(tài)度和專業(yè)精神讓我感到作為一名記者的使命感和態(tài)度。在實(shí)習(xí)過程中我學(xué)會了以下幾點(diǎn):
    從自身方面,首先,實(shí)習(xí)不是被動(dòng)的學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)崗位鍛煉自己的實(shí)踐能力,同時(shí)也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮,和實(shí)習(xí)單位多多交流,成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生,虛心求教;在新聞采訪時(shí)要把自己當(dāng)成一個(gè)工作人員,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護(hù)新聞的客觀、公正。三是要多動(dòng)手寫,做記者必須腿勤,筆勤,一個(gè)新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件,同時(shí)自己要主動(dòng)動(dòng)鍵盤寫稿。四是工作要認(rèn)真扎實(shí),做要做到最好,讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。
    從新聞專業(yè)知識方面,我有幾點(diǎn)感觸:
    一、對于新聞的敏感性
    新聞源于“發(fā)現(xiàn)”,“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”,沒有敏感,一切將無從談起。新聞敏感從何而來呢?一要提高理論水平和政策水平,掌握各方面的豐富知識;二要廣泛接觸實(shí)際,了解實(shí)際工作中的情況;三要學(xué)會比較,有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時(shí)隨地處于采訪狀態(tài)之中。
    二、關(guān)于新聞?lì)}目
    簡練而貼切,要出彩。題目是新聞的臉面,倘若下一番功夫斟酌,推敲出一個(gè)精彩的題目,新聞將會更吸引人,更加具有傳播效果,每次寫完通訊、消息,最頭疼的一件事就是寫標(biāo)題。總是想寫出一個(gè)出彩的標(biāo)題,以至于很多時(shí)候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩,總是會把問題丟給老師。盡管已學(xué)過新聞標(biāo)題的寫法。
    為此,我查了一下網(wǎng)上的資料,標(biāo)題的要求第一個(gè)是準(zhǔn)確,第二個(gè)是簡約,如何做到新聞標(biāo)題的準(zhǔn)確與簡約呢?現(xiàn)在一般性的標(biāo)題,消息標(biāo)題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群,消息的主題一般以實(shí)題為主,讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題,也會加上個(gè)輔題,以提高消息標(biāo)題的準(zhǔn)確性。對于通訊一般也以實(shí)題為主,有時(shí)也會以虛題為主題。
    三、關(guān)于約稿
    約稿的工作并不難,或可說很簡單。但在實(shí)際操作上卻很繁瑣,需要相當(dāng)?shù)哪托暮图?xì)心。
    四、關(guān)于校稿
    校稿工作至關(guān)重要,除了校對錯(cuò)字別字外,還需要注意語言是否通順,邏輯是否合理。通常校稿要進(jìn)行三到四遍。
    靈活變通是記者需要掌握的一個(gè)技巧。有些時(shí)候做新聞不能在一棵樹上吊死,很多新聞是在換了一種思路后得到的。比如,在跟老師采訪某盲人學(xué)校時(shí),我們原定思路是采寫一篇類似會議新聞。由于活動(dòng)本身的形式化,因此很難挖掘出亮點(diǎn)。但通過觀察我們發(fā)現(xiàn),坐在前排有一位拄著盲杖,手持錄音器的盲人記者。這似乎有點(diǎn)不同尋常。于是我們在活動(dòng)結(jié)束后對這位盲人記者進(jìn)行了采訪。沒想到,她身上有一段坎坷的經(jīng)歷。和老師一合計(jì),我們決定改變之前的選題。
    實(shí)習(xí)期間,我翻閱了大量的報(bào)紙雜志,了解了很多報(bào)業(yè)知識,。在采訪過程中,接觸到了各個(gè)階層的人群,在與他們打交道的同時(shí),也提高了自己欠缺的東西人際交流。作為新聞?dòng)浾?,這個(gè)能力意味著你能否是采訪對象信任你,把積壓在心底的話向你透露,把新聞事件背后的故事挖掘出來。特別是在人物專訪時(shí),這往往也是一條新聞取勝的關(guān)鍵。除了不斷練習(xí)與人交往的能力,我的體會還有采訪前務(wù)必對你的采訪對象做一個(gè)全方位的背景了解。這樣做可以是使你的采訪對象感到自己不適合一個(gè)陌生人交談,不僅會很快拉近你們之間的距離,像老朋友一樣聊天,也會獲得對方的尊重。
    這次實(shí)習(xí)讓我增長了業(yè)務(wù)知識,體會到了新聞編輯的艱辛,提升了自己的新聞素養(yǎng),而且增長了見聞,鍛煉了自我,為我接觸社會搭建了平臺。在新聞編輯方面,我獲得了長足的進(jìn)步,自己的新聞敏感性和社會責(zé)任感都有了很大的提高。見習(xí)不過兩周,回頭看看,它幾乎等同于我大學(xué)兩年的寬度。我真心的感謝報(bào)社的每一位前輩。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標(biāo),必將充實(shí)我今后的人生。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇四
    引 言(黑體小四號)
    小學(xué)英語已經(jīng)開設(shè)了好幾年了,這幾年在小學(xué)英語的研究方面有了一定的成就,取得了不小的成績。如如何提高小學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣、如何有效地提高小學(xué)生學(xué)習(xí)英語的方法,如何改進(jìn)教學(xué)方法等等都是當(dāng)前研究的重要方面,而這些方面的研究歸根到底就是為了一個(gè)方面:通過學(xué)習(xí)后能夠使小學(xué)生盡量掌握多一點(diǎn)的英語知識,而小學(xué)生在課堂上經(jīng)過教師的傳授到底能夠掌握多少知識?這是我們一直以來比較關(guān)心的問題,也是急需解決的一個(gè)問題。基于以上的問題和考慮因素,本人在實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了一次對小學(xué)英語課堂知識掌握情況的調(diào)查。(正文宋體五號,下同)
    (一)調(diào)查內(nèi)容
    調(diào)查問卷:(8道題目)
    (二)調(diào)查方法
    調(diào)查方式是問卷調(diào)查形式,以班級為單位,每個(gè)班級抽25名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。
    (三)調(diào)查對象
    本次調(diào)查對象是四年級部分學(xué)生,每個(gè)班級25人,共100人。
    (四)調(diào)查步驟
    10月26日問卷調(diào)查;
    10月27日統(tǒng)計(jì)、分析調(diào)查結(jié)果;
    10月28、29 日深入研究,撰寫調(diào)查報(bào)告
    1.學(xué)生對英語的學(xué)習(xí)興趣
    興趣是人們力求認(rèn)識某種事物或愛好某種活動(dòng)并伴有積極情緒色彩的心理傾向,是推動(dòng)人們進(jìn)行活動(dòng)的最現(xiàn)實(shí)、最活躍的內(nèi)部動(dòng)機(jī)。濃厚的興趣可以培養(yǎng)學(xué)生的求知欲,激發(fā)學(xué)生強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。同樣的,在英語課堂上,濃厚的興趣可以促使學(xué)生去學(xué)習(xí)認(rèn)識,甚至在課前已經(jīng)學(xué)會了將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在課堂上能夠很好的回答問題,從而更好的掌握課堂知識,反之則會失去對課堂知識的掌握,可以說學(xué)習(xí)興趣是掌握英語知識的關(guān)鍵。調(diào)查顯示,對英語感興趣的學(xué)生在課堂上會主動(dòng)、積極的回答老師所提出的問題,這樣一來學(xué)生就能夠更容易的去掌握課堂知識。
    2.學(xué)生學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性
    學(xué)生學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性包括課堂上學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性和課外學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性。學(xué)生課堂上學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性是指學(xué)生在課堂上在教師傳授知識的過程中所表現(xiàn)出來的有意注意、認(rèn)真聽課的程度、所表現(xiàn)出來的活躍度以及教師提問問題時(shí)所表現(xiàn)出來的自覺程度和積極程度。學(xué)生課外學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性是指學(xué)生正在課外自覺復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)課堂知識以及自覺、積極參加各種英語興趣小組以及各類關(guān)于英語方面的一些活動(dòng)。
    第一的調(diào)查顯示50%的學(xué)生在課外會復(fù)習(xí)英語30分鐘——1個(gè)小時(shí)的時(shí)間。對于四年級的學(xué)生來說是一個(gè)很好的玩樂時(shí)間,因?yàn)檫@個(gè)年段的學(xué)生的自我約束意識還不是很強(qiáng),只有自己自覺或是在家長指導(dǎo)督促下的學(xué)生才會堅(jiān)持每天看或是聽英語。這就是學(xué)生對于課外的自覺性和積極性的體現(xiàn)。第二項(xiàng)調(diào)查顯示學(xué)生記住的大部分是老師在課堂上所教授的知識,這也是靠學(xué)生自己在課堂和在課外的自覺性掌握的知識,所以自覺性對學(xué)生的課堂知識的掌握有著很重要的作用,在課堂教授掌握知識的情況下,自己通過課外的學(xué)習(xí)掌握更多部分的課堂知識,彌補(bǔ)課堂上的不足,達(dá)到應(yīng)有的學(xué)習(xí)目的。
    3.學(xué)生自身的素質(zhì)
    學(xué)生的素質(zhì)包括學(xué)生學(xué)習(xí)英語的能力、記憶力以及自己對學(xué)習(xí)英語所掌握的方法等。學(xué)生學(xué)習(xí)英語的能力是指學(xué)生原有的英語基礎(chǔ)。英語基礎(chǔ)好的學(xué)生在課堂的發(fā)言和表現(xiàn)就比其他學(xué)生多,更容易懂老師的話語。下面有兩組調(diào)查:
    第一道題有一半的學(xué)生選擇b大部分都聽的懂,一是說明老師平時(shí)在課堂上的英語對話用語練習(xí)多,學(xué)生已經(jīng)聽的習(xí)慣了,二是說明學(xué)生自身的英語聽的能力比較好,基礎(chǔ)知識扎實(shí),對老師的提問能夠及時(shí)的反應(yīng)過來,有正確的解釋和回答。而第二題大部分學(xué)生選的是a。反應(yīng)了學(xué)生在課堂上的自信還是很高的,英語基礎(chǔ)知識扎實(shí),對老師的提問能夠大膽的說出自己的答案,自信心很高。有了自信就會促使學(xué)生有自覺性和自信心去學(xué)習(xí)。正如以下的調(diào)查所顯示的:
    (5)、你認(rèn)為怎么做才能使你更容易掌握新知識?a、上課認(rèn)真聽講,課后再自己運(yùn)用 83% b、上課認(rèn)真聽講,下課死記硬背 9% c、就上課認(rèn)真聽講,其他什么都不做 3% d、上課不認(rèn)真聽講,自己課后自學(xué) 5%。
    調(diào)查顯示:83%的學(xué)生在課堂上能認(rèn)真聽講,在課堂上就能掌握必須的知識。課后,再根據(jù)各自的自覺性去適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用。這說明學(xué)生的記憶力是學(xué)生掌握課堂知識的重要方面。在課堂上就能很好的掌握課堂知識,課后只需要簡單的復(fù)習(xí)和鞏固就能完全掌握所需要掌握的各種知識。而這里就能體現(xiàn)出學(xué)生的自覺性和積極性,有英語學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生就能很好、很快的掌握所學(xué)知識,而沒有學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生記憶力再好也學(xué)不進(jìn)去,也是徒勞的。
    4.教師的教學(xué)方法
    教師的教學(xué)方法直接影響到學(xué)對整堂課的興趣,從而影響到學(xué)生想學(xué)或不想學(xué)這堂課。從導(dǎo)入到最后的鞏固練習(xí)過程中教師如果把握不好的話會使整堂課癱瘓。好的教學(xué)方法關(guān)系到一堂課上學(xué)生知識的掌握程度好壞。比如上單詞教學(xué)課的時(shí)候,一個(gè)單詞的呈現(xiàn)方法不同,學(xué)生記住單詞的程度也不同,本人曾經(jīng)在三年級的兩個(gè)平行班中用不同的方法教授同樣內(nèi)容的單詞,一個(gè)班是直接的單詞呈現(xiàn),然后教讀,另一個(gè)班采用不同的單詞呈現(xiàn)方式,結(jié)果后面的班級學(xué)生單詞記住的人數(shù)較多。學(xué)生普遍比較喜歡多種呈現(xiàn)方式的單詞教學(xué)。然而教學(xué)方法也不能一成不變,必須經(jīng)常換新穎的教學(xué)方式教授新課。這樣才能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更加快的掌握所學(xué)內(nèi)容。
    5.教學(xué)的課堂活動(dòng)
    課堂活動(dòng)是教學(xué)過程中必不缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),教學(xué)活動(dòng)可以帶動(dòng)師生間的互動(dòng),從而促進(jìn)師生間的交流。課堂活動(dòng)主要是以游戲、歌謠等方面展開的。根據(jù)教育學(xué)和心理學(xué),小學(xué)生不可能整堂課下來都是有意注意,因此課堂活動(dòng)的開展可以呼應(yīng)學(xué)生無意注意的那段時(shí)間,不會使學(xué)生脫離課堂的氛圍,但同時(shí)我們注意的是課堂活動(dòng)的開展也有不好的一面。
    (6)老師上課玩游戲時(shí),你會:
    a、為了掌握新知識去玩52%
    b、為了好玩但也為了掌握新知識去玩44%
    c、純粹為了好玩 2%d、為了湊熱鬧去玩
    調(diào)查顯示:大部分學(xué)生還是為了掌握新知識而參加游戲的,可見課堂上的游戲是學(xué)生掌握新知識的重要步驟。豐富的課堂活動(dòng)能夠吸引學(xué)生的注意,在活動(dòng)中去掌握新的知識。所以課堂活動(dòng)的開展應(yīng)該夠?qū)嵲?,貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    6.教學(xué)內(nèi)容的層次
    小學(xué)英語教材主要氛圍單詞部分和對話部分。下面是一題調(diào)查學(xué)生對單詞課和對話課的喜歡程度:
    (7)你喜歡上對話課還是上單詞課?
    a、都喜歡 75%b、喜歡上對話課13%
    c、喜歡上單詞課10% d、都不喜歡 2%
    調(diào)查顯示:多數(shù)學(xué)生對于上單詞課還是上對話課不太在意,都是比較喜歡的。而從b和c中看得出,學(xué)生比較喜歡上對話課,對話課比較活潑,能夠上臺表演,課堂氣憤活躍,也抓住學(xué)生愛表演的天性,使學(xué)生熱衷于上對話課。
    7.知識掌握的檢驗(yàn)
    對于課堂知識的掌握的檢驗(yàn)的最直接的方法就是單詞的聽寫。這是對于單詞的聽寫中學(xué)生對單詞的掌握情況:
    (8)老師課堂上聽寫單詞時(shí),你會:
    a、全部寫出60%
    b、大多寫出26%
    c、寫出幾個(gè)簡單的14%
    d、一個(gè)都寫不出來
    四年級開始已經(jīng)有了單詞的聽寫,就是說要求學(xué)生掌握簡單的幾個(gè)單詞的拼寫。在課堂上的聽寫是很好的掌握學(xué)生是否記住單詞的教學(xué)方法。調(diào)查顯示:大部分學(xué)生還是在課堂上已經(jīng)掌握了單詞,并且順利的寫了出來。這說明課堂的操練是學(xué)生記憶單詞的主要方法和途徑。
    基于以上的分析和認(rèn)識,我們也必須采取相應(yīng)的對策來更好的讓學(xué)生掌握課堂知識。
    1.創(chuàng)設(shè)情境、培養(yǎng)興趣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的自覺性與積極性
    心理學(xué)認(rèn)為,興趣是心理活動(dòng)的傾向,是學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力,是開發(fā)智力的鑰匙。有了興趣,學(xué)生就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲,主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。英語教育不是簡單的教授英語知識,而是要在豐富的課堂活動(dòng)中讓學(xué)生掌握知識,讓英語課變得有意思起來,學(xué)生自然就會對英語感興趣,同時(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性自然的會被激發(fā)出來。
    2.給學(xué)生創(chuàng)造良好的課外學(xué)習(xí)英語的環(huán)境
    教師除了課堂上的英語教學(xué)之外,應(yīng)該在課外給予學(xué)生一定的英語的活動(dòng),把課堂上學(xué)習(xí)到的知識能夠完全運(yùn)用到日常的生活中去,比如說開展英語的課本劇表演,進(jìn)行一段時(shí)間的英語培訓(xùn),開展外語國家的文化教育,讓學(xué)生更加深入的了解外國文化,對學(xué)習(xí)英語產(chǎn)生進(jìn)一步的興趣。也可以不定期的對學(xué)生開展英語方面的測試,讓學(xué)生在了解自己掌握的情況下,也讓教師掌握學(xué)生在這一段時(shí)間的掌握情況,了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。
    3.倡導(dǎo)良好的教態(tài)和優(yōu)良的教學(xué)方法
    在課堂上進(jìn)行形神交流,從而使教師可以更好的掌握整堂課。教師的教學(xué)方法的好壞直接影響整堂課的展開,教師必須培養(yǎng)各方面自身的素質(zhì),盡可能地以全新的教學(xué)方法奉獻(xiàn)給課堂,奉獻(xiàn)給學(xué)生,從而使學(xué)生能夠在良好的氛圍中學(xué)習(xí)英語。
    4.課堂活動(dòng)主要是吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
    科目的主要方面。英語課堂的教學(xué)活動(dòng)主要是吸引孩子們學(xué)習(xí)英語的興趣,特別是低年級的孩子,主要是以游戲?yàn)橹?,但是英語課堂活動(dòng)的展開應(yīng)該圍繞教師所傳授的知識而展開,而不是單純的游戲、歌謠,課堂活動(dòng)更要應(yīng)該貼近學(xué)生,適合學(xué)生,能夠吸引學(xué)生的興趣去學(xué)習(xí)英語。很明顯的是:低年級的課堂活動(dòng)不能放到高年級的課堂中,因?yàn)楦吣昙壍膶W(xué)生已經(jīng)對那些他們以前做過的課堂活動(dòng)不再感興趣了。
    5.不同主題的課程應(yīng)該用不同方式的教學(xué)方法
    小學(xué)英語教學(xué)不是以傳統(tǒng)的機(jī)械式的方法傳授課堂知識,單詞課應(yīng)該創(chuàng)設(shè)多種情境導(dǎo)入各個(gè)單詞,而不是那種直接寫單詞念單詞的傳統(tǒng)模式。而對話課比較單詞而言難度更大,一直教師頭疼的問題。對話課不應(yīng)該只是簡單的跟讀操練,而應(yīng)該結(jié)合課堂游戲,由詞成句,由單詞拓展出句子,在對話練習(xí)前先讓學(xué)生掌握對話中難讀的句子,然后開展課堂多種形式的會話是目前比較實(shí)用的方法。
    6.讓學(xué)生在課堂上多講多練習(xí)
    師生互動(dòng)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。一節(jié)課下來如果師生之間沒有互動(dòng)的話那基本上是失敗的一堂課,教師如果要想讓學(xué)生掌握多點(diǎn)的知識,要想上一堂成功的課,就必須在傳授知識的同時(shí)及時(shí)從學(xué)生那邊得到反饋,這就要進(jìn)行師生間的互動(dòng),師生間的互動(dòng)能夠使整堂課變得活躍,從而能夠激發(fā)學(xué)生的求知欲,更好的掌握課堂知識。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇五
    在實(shí)習(xí)的這三個(gè)月里,我與學(xué)生們建立起了良好的關(guān)系。在學(xué)生面前,我既是他們的實(shí)習(xí)老師,又是他們的知心朋友,由于我年紀(jì)和他們差距不大,他們有什么疑問都會來問我,把我當(dāng)做他們的大姐姐。下課時(shí)也會和我談心。有空余時(shí)間我就和學(xué)生們一起玩,和他們打成一片,這樣就加強(qiáng)了我與學(xué)生們之間的感情。而在上課時(shí),我對他們提出了很高的要求,又要有一定的嚴(yán)肅度,這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。
    我的指導(dǎo)老師吳小蕓是一位很優(yōu)秀、很有責(zé)任心的老師。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,吳小蕓老師給了我許多指導(dǎo)和鼓勵(lì)。在她的幫助之下,我逐漸成長、蛻變,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也豐富了。從她那里我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。例如:她對教學(xué)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度、對學(xué)生的愛,以及生活中的善解人意等等。她讓我知道做一名老師要有責(zé)任心,要心里永遠(yuǎn)裝著那一群可愛活潑的小精靈。并且讓我深刻體會到做一名老師容易,但做一名好老師很難。教學(xué)工作是復(fù)雜而又繁瑣。你不僅要管理好整個(gè)班集體,還要提高整體教學(xué)水平。而且還要顧及班里的每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),還要多關(guān)心、留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流,給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活中的益友。
    這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)使我受益頗多,也對自己做了一場絕好的檢驗(yàn)。作為一名語文老師,基礎(chǔ)知識要扎實(shí),知識面要寬廣,平時(shí)要做有心人,多多細(xì)心觀察生活,留意身邊的事情,并將它們靈活的運(yùn)用滲透于教學(xué)之中。并且經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),覺得自己過的也充實(shí)了,我在實(shí)習(xí)的道路上不斷成長,思想上成熟了,知識上實(shí)踐了,經(jīng)驗(yàn)上也豐富了。實(shí)習(xí)工作還有幾天就要結(jié)束了,我還真有點(diǎn)舍不得。但我相信這不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會,對于我今后走上工作崗位,會有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。知識是永無止境的,我會時(shí)刻不忘超越自己,面對教案事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。相信今后無論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷,都會覺得是快樂的,而且永遠(yuǎn)銘記于心。
    從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。
    實(shí)習(xí)目的:
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。
    1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。
    3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
    實(shí)習(xí)總結(jié)及體會:
    在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。本文由本網(wǎng)站提供我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
    在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對會計(jì)工作的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨(dú)立從事會計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會計(jì)工作的理念。
    我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇六
    根據(jù)×××學(xué)校實(shí)習(xí)生教學(xué)情況的調(diào)查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    一、基本概況。
    實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)組到實(shí)習(xí)學(xué)校-------xx級教育實(shí)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)研,通過聽實(shí)習(xí)生講課與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師進(jìn)行座談及征求實(shí)習(xí)生意見等形式,了解了有關(guān)教育實(shí)習(xí)的基本情況。
    1.在----實(shí)習(xí)的xx級學(xué)生共有16人。
    2.在此期間聽了化材學(xué)院在初一實(shí)習(xí)幾位同學(xué)的講課,寫出教學(xué)實(shí)習(xí)調(diào)查表16份。實(shí)習(xí)成績大都是優(yōu),良。基本上如實(shí)反映了實(shí)習(xí)生的實(shí)際教學(xué)水平。
    3.海山中學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)對這次實(shí)習(xí)工作非常重視,由專人負(fù)責(zé)接待安排,保證了這次實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行。
    二、指導(dǎo)教師對實(shí)習(xí)生的意見和建議。
    1.-----指導(dǎo)教師普遍認(rèn)為xx級實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)素質(zhì)多數(shù)好于往屆。主要表現(xiàn)在:虛心學(xué)習(xí),工作認(rèn)真,遵守紀(jì)律,對自己要求嚴(yán)格,能按照指導(dǎo)教師要求做好各項(xiàng)工作。
    2.多數(shù)學(xué)生熱情積極參予教學(xué)工作,認(rèn)真寫教案,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),上課時(shí)態(tài)度也很認(rèn)真,知識面較廣,個(gè)別實(shí)習(xí)生教學(xué)質(zhì)量高,效果好,受到中學(xué)生的歡迎。實(shí)習(xí)生還積極參加所屬教研室的教學(xué)活動(dòng),從中吸取老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、體會。
    3.師專實(shí)習(xí)生普遍生活樸素,謙虛謹(jǐn)慎,講課儀表端莊,能深入班級與中學(xué)生打成一片,既提高了實(shí)習(xí)生社會工作能力,又減輕了任課教師的負(fù)擔(dān)。
    4.有的指導(dǎo)教師反映:實(shí)習(xí)時(shí)間太短,應(yīng)增加實(shí)習(xí)時(shí)間,時(shí)間太短許多知識掌握不了,效果也就差了。他們建議實(shí)習(xí)最好分兩段:第一階段見習(xí),讓實(shí)習(xí)生多聽多看;第二階段實(shí)習(xí),讓學(xué)生多參與教學(xué)。這樣效果自然會更好指導(dǎo)教師認(rèn)為,應(yīng)多培養(yǎng)“一專多能”型的教師,才能適應(yīng)中學(xué)生之需要。.
    5.少數(shù)實(shí)習(xí)生普通話不過關(guān),地方方言太重,有的板書不規(guī)范,字跡太撩草,說明“三字一話”的訓(xùn)練還要認(rèn)真抓緊抓好。
    三、實(shí)習(xí)生自己的情況。
    實(shí)習(xí)生談了前段時(shí)間的收獲、體會,也提出了一些改進(jìn)教育實(shí)習(xí)工作的意見、建議。
    1.所在學(xué)校對實(shí)習(xí)生都很關(guān)心,指派專任教師指導(dǎo)他們的教學(xué)實(shí)習(xí)工作和班主任實(shí)習(xí)工作,而且要求很嚴(yán)格。試講、教案等指導(dǎo)教師都嚴(yán)格把關(guān),不達(dá)標(biāo)不通過,體現(xiàn)了高度的責(zé)任心,同學(xué)們深受感動(dòng),從中也學(xué)到了老教師們的治學(xué)之道。
    2.經(jīng)過指導(dǎo)教師的辛勤培養(yǎng),精心指導(dǎo),多數(shù)同學(xué)克服了最初的膽怯心理,積極承擔(dān)輔導(dǎo)或講課任務(wù),勇敢地邁出了第一步。感到很有收獲,初步嘗到了甜頭,為今后走上工作崗位,適應(yīng)未來的教學(xué)環(huán)境打下了初步基礎(chǔ)。
    3.實(shí)習(xí)生反映:在大學(xué)所學(xué)知識,包括教學(xué)方式方法等與中學(xué)實(shí)際脫節(jié)現(xiàn)象較普遍,教學(xué)內(nèi)容不能銜接,教學(xué)方法不盡相同,因此一開始感到很吃力,對現(xiàn)在中學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況包括心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)方法等均不了解,增加了實(shí)習(xí)工作的難度。建議我校今后應(yīng)加強(qiáng)對中學(xué)實(shí)際情況的研究(包括教材內(nèi)容的取舍,教學(xué)方法的選用,中學(xué)生思想狀態(tài),心理狀況的調(diào)查等)做到“有的放矢”,“對癥下藥”。這樣才會取得好的效果。
    4.有的學(xué)生反映,教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)太少,因?yàn)閷W(xué)校對他們不放心,不敢將講主課的任務(wù)交給他們,只在最后一周講兩三次課,沒有更多機(jī)會展現(xiàn)自己的才能。
    5.少數(shù)實(shí)習(xí)生反映:大學(xué)所學(xué)計(jì)算機(jī)、化學(xué)等實(shí)踐性知識太少,動(dòng)手能力差,適應(yīng)不了中學(xué)“多而雜”,“全能型”人才的需要,希望在這方面能多學(xué)些知識,以適應(yīng)客觀需求。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇七
    歌詞寫到“敢問路在何方?路在腳下”,對啊,路是人走出來的,前方?jīng)]有路就靠雙腳去走出一條路,只要心懷希望敢于去走去闖,也許天塹真的也會變通途。
    我是文學(xué)院廣告學(xué)專業(yè)的一名學(xué)生,按理說我應(yīng)該去廣告公司或者媒體的廣告部實(shí)習(xí),但我卻選擇了到一報(bào)社去體驗(yàn)記者的工作。這不能說是不務(wù)正業(yè),我認(rèn)為這是在理性的分析了自己的特點(diǎn)后做出的一個(gè)選擇,不敢說明智,但至少是認(rèn)真的,不是敷衍、草率的舉動(dòng)。
    事前我仔細(xì)分析了一下自己:
    1、我雖然學(xué)習(xí)廣告學(xué),但對廣告沒什么多大感覺,盡管我努力想找感覺可還是找不到;
    3、我認(rèn)為做記者這一行是認(rèn)識社會的一個(gè)很有效的途徑,它不同于其他大多數(shù)工作,它要逼迫你去認(rèn)識更多的人,更多的去接觸外面的世界,甚至是采訪一些處在社會邊緣的人物。
    以后能做什么工作還很難說,但至少這段在《xx早報(bào)》的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會成為人生的一段不錯(cuò)的插曲,也讓我積累了不少社會經(jīng)驗(yàn)。
    雖然是文字工作,但這也是一個(gè)媒體行業(yè),和我學(xué)的廣告專業(yè)也沾邊。但是從具體的做的工作來看,確實(shí)和我學(xué)的廣告專業(yè)沒多大關(guān)系,不過我是文學(xué)院的學(xué)生,文字類的東西也算是我的主課,所以這樣看來還是算“門當(dāng)戶對”的。
    從我目前的情況來看我做這個(gè)行業(yè)有以下優(yōu)勢可言:
    1、我對文字還是比較有感覺,雖然自己喜歡寫的東西可能和要求寫的東西大相徑庭,但畢竟文字還是有相通之處,我這一年多來在網(wǎng)上寫下的幾十篇隨筆和評論不是白寫的,我在某些方面的碼字功力的確有較大提升。
    2、我為人低調(diào),謙虛好學(xué),沒有樹大招風(fēng)的危險(xiǎn),有的只有大樹底下好乘涼的愜意。我可以靠在別的大樹下,學(xué)習(xí)別個(gè)的經(jīng)驗(yàn),又不至于讓人反感,大家都樂意教導(dǎo)我。
    3、我有“悶騷”的一面,換句話說我就是那種平時(shí)看起來不溫不火,有時(shí)也能挺身而出的人,用去年網(wǎng)上流行的詞匯說就叫“焉狠男人”。很多時(shí)候跑新聞就需要一種“焉狠勁”。
    4、我的涉獵面還算比較廣泛,文學(xué)、廣告、音樂、體育、娛樂、電影、心理我都有所涉獵,不算精但還算雜,雜就有利于開拓思路,這對寫稿子有幫助。雖然現(xiàn)在寫的多是新聞,還是小新聞,沒什么發(fā)揮余地,不過以后總有機(jī)會的。
    5、我不敢說我有多大工作能力,但我至少敢說我算是敬業(yè)的了,工作態(tài)度還是端正的。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇八
    師辰xx年4月11號獅子林大街上某家肯德基男,天津職業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)系大二學(xué)生。
    段則順xx年4月12號河?xùn)|某幸福小區(qū)男,天津理工大學(xué)生物系學(xué)生。
    采訪人,溫月華,天津交通職業(yè)學(xué)院經(jīng)管系大二學(xué)生。
    采訪紀(jì)實(shí):
    1:請問你對學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)有什么看法?
    柏:沒什么看法,我覺得這表現(xiàn)了學(xué)校對學(xué)生的極度不重視。
    師:沒有看法,我們大三下學(xué)期才去實(shí)習(xí),我覺得很正常。
    段:不就是交了錢不理你了么,學(xué)生嘛,哪那么容易找實(shí)習(xí)的地方?那種迷茫和無助,學(xué)校根本不在乎。
    2:畢業(yè)后去找專業(yè)對口的工作還是不做限制?
    柏:不限制,找對口的太難,在學(xué)校也沒有學(xué)到特別實(shí)際有用的知識。
    師:對口的,家里安排。
    段:不限制,金融危機(jī),就業(yè)機(jī)會少。
    3:有無接本或讀研的意向?為什么?
    柏:無,經(jīng)濟(jì)不支持。
    師:無,不喜歡上學(xué)。
    段:無,我畢了業(yè)就有工作。(家里企業(yè))。
    4:是否想過自己創(chuàng)業(yè)?為什么?
    柏:沒有,資金問題。
    師:或許有吧。讓我老婆去創(chuàng)業(yè),我做自己本分的工作。她賺錢,我辭了工作去投奔她,她不賺錢,我還有工作,能養(yǎng)活她。
    段:沒有啊,畢業(yè)后的工作就是家里的“業(yè)”。
    5:選擇先就業(yè)后擇業(yè)還是先擇業(yè)后就業(yè)?為什么?
    柏:先就后擇,面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī),工作機(jī)會難得啊。
    師:邊擇邊就,家里就這么安排的。
    段:先就業(yè)唄!現(xiàn)在工作多難找!
    6:就業(yè)后薪金目標(biāo)。
    柏:1500。
    師:2500。
    段:夠花就行,反正將來都是自己的`。
    綜上所述,這幾位大學(xué)生對學(xué)校的定崗實(shí)習(xí)都不是十分滿意,對創(chuàng)業(yè)信心不是很強(qiáng),對繼續(xù)求學(xué)毫無興趣,有些微弱的消極心理。其實(shí),我個(gè)人認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的確影響了我們,但是有能力,及時(shí)在逆流,也能釣到大魚!繼續(xù)深造不失為一條光明道路,但是,如果我們都去接本,讀研,那么幾年后的就業(yè)情況如何呢?是不是只不過把目前的就業(yè)壓力推遲了幾年而已呢?定崗實(shí)習(xí)的確是我們必須經(jīng)歷的,但是我覺得學(xué)校對我們安排的太過倉促,三年的知識壓縮到兩年完成,效果可想而知,據(jù)說大三一年學(xué)費(fèi)也是好幾千塊,我們卻在外面實(shí)習(xí)?!我不知道,這錢,交給了誰,有沒有投入到我們自己身上。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇九
    作為剛過完緊張的高三生活而言的先生,當(dāng)先生們踏入了大學(xué)的大門時(shí),是那么的興奮與憧憬,在一個(gè)學(xué)期的順應(yīng)后,逐步地融入了大學(xué)的生活。
    邁進(jìn)了大學(xué)也意味著開場走向了社會,先生的消費(fèi)程度有什么不同呢?消費(fèi)的標(biāo)的目的以及那些范疇可以吸引大先生的眼球……也能從大學(xué)一年級先生對春節(jié)的布置看出大學(xué)一年級先生的工夫觀念。
    由于假期的工夫比擬難確認(rèn)其是大先生,所以這次的調(diào)查是30%是經(jīng)過派問卷的方式,而別的70%那么是經(jīng)過qq或msn來經(jīng)過問答的方式來獲取被調(diào)查對象的成績,因而本次調(diào)查的對象是:街上大學(xué)一年級先生:30名,初中同窗:40名,高中同窗:30名。
    就本次的調(diào)查經(jīng)過對大學(xué)一年級先生能否合理的布置了春節(jié)的工夫進(jìn)展了適當(dāng)?shù)恼n外積聚、充電;能否契合大學(xué)一年級先生的安康生長和哪些方面更多的大學(xué)一年級先生去參與;大學(xué)一年級先生能否可以適當(dāng)?shù)南M(fèi)以及正確的消費(fèi),能否逐步領(lǐng)會到了社會的那種緊張的情況。
    經(jīng)過派提問卷進(jìn)展調(diào)查,發(fā)放問卷共30份,發(fā)出無效問卷30份,以及在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)過制成問卷的方式來向別的70名大學(xué)一年級的先生來進(jìn)展數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),最初制成圖表以及答卷方式顯示調(diào)查的后果。
    從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)一年級的先生在本人的第一個(gè)長的假期傍邊還是比擬有意義地渡過了第一個(gè)假期,由于剛考完高考的壓力徹底的束縛,大學(xué)一年級的先生可以更好地過個(gè)好年以及能更好地在春節(jié)時(shí)期自我增值以及更好地進(jìn)展社會的理論,以及在自我的消費(fèi)傍邊可以領(lǐng)會到了錢的攢來不易以及有了一個(gè)微觀的理解到了如何進(jìn)展適當(dāng)?shù)南M(fèi)以及制定了消費(fèi)的方案。
    別的,沒有人只是選擇以消費(fèi)至上的準(zhǔn)繩,也許或多或少的在運(yùn)用利是錢的方面,有與原方案的偏向,由于大少數(shù)的大學(xué)一年級的先生可以是第一次的運(yùn)用本人的利是錢,因而學(xué)生們大少數(shù)對本人的利是錢的運(yùn)用并沒有一種約束的方案,因而大學(xué)一年級的先生的金錢花費(fèi)方面都喜歡投入到本人所喜歡的方面,因而在飲食以及在逛街買衣服的方面都投入了較多,新年由于很多商品都打折銷售,因而大學(xué)一年級的先生能買到了較多的商品以及能在新年時(shí)期可以裝扮的更靚。在選擇消費(fèi)的方面,都可以在適當(dāng)?shù)南M(fèi)上可以滿足到各個(gè)大學(xué)一年級的先生的心思上的要求以及可以過個(gè)愉快的新年。但由于是第一次的本人來決議本人的金錢如何消費(fèi),因而局部的大學(xué)一年級的先生以為不敷利是錢運(yùn)用再向父母來拿取雖不成取,但情有可原,因而可以更好地運(yùn)用金錢的運(yùn)用及制定消費(fèi)方案很重要!
    在這次的調(diào)查中,我也逐步對大學(xué)一年級的先生有一個(gè)較為微觀的熟習(xí)了解,關(guān)于剛成為大先生而言,也是逐步邁入社會以及開場作為一個(gè)成年人開場承當(dāng)本人責(zé)任的開場,因而關(guān)于工夫的布置以及消費(fèi)的合理分配才剛開場有個(gè)雛形,并沒有根深蒂固地行為了本人的習(xí)氣,因而關(guān)于工夫的布置與消費(fèi)并沒有一個(gè)明晰的概念,因而會有著超額的消費(fèi),但是總的來說,大局部的先生仍然可以合理地運(yùn)用本人的假期以及合理地運(yùn)用本人利是錢來消費(fèi),曉得出來任務(wù)的不易是值得自創(chuàng)的。關(guān)于小局部家庭并不是非常富有的家庭的學(xué)生而言,他們更容易也更有領(lǐng)會到金錢的來之不易,因而,在不用要的消費(fèi)下面他們總是十分的節(jié)省,并且也養(yǎng)成了良好的消費(fèi)習(xí)氣,并且在春節(jié)時(shí)期的布置下面,都大多項(xiàng)選擇擇兼職或者在家里進(jìn)展局部的家務(wù)休息加重家里擔(dān)負(fù),可以很好地表達(dá)出了大學(xué)一年級的先生開場有一個(gè)家庭的感情,一同去更好使家庭幸福。關(guān)于富有家庭的先生,他們的消費(fèi)還是處于一種大手大腳的方式,喜歡豪邁的方式來有種夸耀的覺得,正由于他們還沒有完全領(lǐng)會到了社會競爭的壓力以及對辛勤休息換取的效果還沒有一種注重的看法,因而進(jìn)步他們關(guān)于金錢的重視是一種必要的行為。關(guān)于現(xiàn)今的大學(xué)一年級的先生而言,不只僅是關(guān)于他們學(xué)業(yè)上取到一個(gè)驕人的成果就是權(quán)衡一個(gè)大先生出來社會能否就必定成功的均衡板,還在于他的為人處事以及關(guān)于工夫的把握,并且關(guān)于現(xiàn)今的大先生而言,大學(xué)的工夫是非常的富余的,在高三緊張的壓力不同,大先生的生活也遍及由本人來分配,因而除學(xué)校工夫外,寒寒假是尤其重要的工夫,除了課本知識外,多方面的開展是現(xiàn)今的社會必趨之勢,因而在暑假時(shí)期能應(yīng)該自我去尋覓更多無益的東西去做。
    〔1〕可以適外地添加書籍的閱讀量,在當(dāng)今即便你是搶手的專業(yè),但是等你出來社會也是3年當(dāng)前的事情了,因而除了書本的只是外,更應(yīng)該從更多的方面來涉及不同行業(yè)的知識。
    〔2〕在適當(dāng)?shù)目沼喙し蚩梢匀⑴c兼職或許參與同窗們一同進(jìn)展的擺攤活動(dòng),雖然一天的支出很少,但能讓你更好接觸社會,只要明白什么是來之不易才干更好地學(xué)會愛護(hù)保重,除此之外也能更能如何去更好地與人交往,從賣東西途中,學(xué)會了如何更好地還價(jià)討價(jià),這就是一種口才的錘煉,一切人都喜歡聽甜的話,因此能更好地從顧客傍邊學(xué)會如何更好地去溝通。
    〔3〕關(guān)于花錢方面,應(yīng)該有個(gè)方案,關(guān)于如何分配本人的金額應(yīng)該先制定一個(gè)方案表和一個(gè)統(tǒng)計(jì)表,可以從不同的方面來比擬本人哪里需求更多的開支與哪里有剩余,這樣能更好地合理地分配了本人所需求的破費(fèi)。
    〔4〕查艾霍爾說過:有什么樣的思想,就有什么樣的行為;有什么樣的行為,就有什么樣的習(xí)氣;有什么樣的習(xí)氣,就有什么樣的性情;有什么樣的性情,就有什么樣的命運(yùn)。
    因而不克不及疏忽小小的懶散或許松懈,即便是假期,也應(yīng)該勞逸結(jié)合,而不是只是貪圖吃苦,這樣的假期才干過的有意義。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇十
    它是位于長沙市比較中心的一家食府,地處車站北路黃金地段。由審計(jì)署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處于中等規(guī)模,大廳有15張大圓桌,靠窗有7張卡座。另有7個(gè)大包廂,最大可容納20人就餐。整個(gè)餐廳可容納270人就餐。
    月營業(yè)額在30萬左右,服務(wù)部23人,制作部34人。財(cái)務(wù)2名。
    據(jù)湖南省統(tǒng)計(jì)局最新調(diào)查顯示:省國有、國有聯(lián)營和國有獨(dú)資公司共96家,占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7.4%,集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)96家,占7.4%,私營企業(yè)894家,占69.2%,港澳臺商投資和外商投資企業(yè)31家,占2.4%,其余類型企業(yè)175家,占13.5%。
    從產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位看,2004年,國有、國有聯(lián)營和國有獨(dú)資公司產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位共133家,占全部餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的8.1%,集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位111家,占6.7%,私營企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位940家,占57%,港澳臺商投資和外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位61家,占3.7%,其余類型產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位214家,占13.0%。餐飲業(yè)私營企業(yè)法人單位數(shù)和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位數(shù)所占比重均在五成以上,分別比全部二、三產(chǎn)業(yè)中私營企業(yè)所占比重高42.6、37.9個(gè)百分點(diǎn),再加上10.4萬戶個(gè)體戶,私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)單位數(shù)已占絕對優(yōu)勢,成為二、三產(chǎn)業(yè)中私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)最具影響力的行業(yè)之一。
    該餐飲企業(yè)是湖南長沙市一家三星級企業(yè)。
    天時(shí):湖南娛樂業(yè)的發(fā)展在全國是首屈一指的。在這個(gè)大環(huán)境下,湖南的餐飲的興旺發(fā)達(dá)是有目共賭的。借湖南衛(wèi)視的東風(fēng),帶動(dòng)了湖南一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,例如餐飲,旅游。
    地利:長沙交通樞紐中心長沙火車站北,北臨一家四星級大酒店,檔案館。南有邊防局,郵局,學(xué)校。背靠一家三星級賓館。
    人和:周邊有三個(gè)社區(qū)?;疖囌靖浇肆飨鄬檀?。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術(shù),經(jīng)驗(yàn)。
    衛(wèi)生方面:餐飲業(yè)的衛(wèi)生是是企業(yè)發(fā)展的核心問題,如何把衛(wèi)生做好,提高衛(wèi)生質(zhì)量,抓住顧客的胃口的關(guān)鍵。根據(jù)調(diào)查知道,該餐飲是沒有經(jīng)過嚴(yán)格消毒的,餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,根本沒有采取任何的消毒措施。
    據(jù)湖南統(tǒng)計(jì)局最新調(diào)查顯示,湖南的餐飲業(yè)51%存在著衛(wèi)生問題,作為服務(wù)行業(yè),這方面的問題是至關(guān)重要的,必須引起高度重視的。
    前段時(shí)間的福壽螺就是因?yàn)榫频隂]有經(jīng)過嚴(yán)格的高溫消毒措施才導(dǎo)致。
    管理方面:
    1、內(nèi)部任人唯親,85%是其親屬關(guān)系,導(dǎo)致管理不嚴(yán)格;。
    2、員工內(nèi)部流動(dòng)性大,員工79%是工作未滿6個(gè)月便離職的,缺少員工忠臣度。
    技術(shù)方面:
    根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)邊際效益遞減原理:同樣的道理,同樣的菜肴在沒有任何創(chuàng)新的情況下,吃過多次后,獲得滿足的程度是會遞減的。據(jù)調(diào)查可知。該企業(yè)自2000年開張至今,未有大的創(chuàng)新,大部分是在原有的基礎(chǔ)上,改名不該貌,實(shí)際上還是同一個(gè)菜。湘菜還是傳統(tǒng)的秘制烏龜,風(fēng)味竹香鴨,鐵板水晶粉絲。粵菜還是深井燒鵝,鹵水拼盤,一品雞。因此出現(xiàn)顧客關(guān)于菜質(zhì)量不穩(wěn)定的反映。
    經(jīng)過2個(gè)月的調(diào)查。感觸頗多。
    在管理方面,管理人員應(yīng)招聘賢才,不能任人唯親。
    還可以舉辦一系列相關(guān)的活動(dòng),如推出“特價(jià)菜”“特價(jià)宴席”等一系列優(yōu)惠活動(dòng),讓渡顧客價(jià)值,提高顧客回頭率。
    經(jīng)過2個(gè)月的調(diào)查實(shí)習(xí),我也學(xué)到了很多:
    2、要處理上級和同事的關(guān)系,對待上級不能阿諛奉承,也不能不聞不問,故做清高。一定要把屬于自己分內(nèi)的事情作好。
    3、做人要勤奮,不可以偷懶。
    社會是一個(gè)很好的鍛煉的舞臺,在這里你可以學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的東西。當(dāng)然我要學(xué)的還有很多,我會繼續(xù)努力的。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇十一
    一、調(diào)查概況20xx年8月28日至9月30日,我很榮幸的有機(jī)會在鎮(zhèn)江市南門小學(xué)度過了我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生涯。我這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是作為一名語文教師的教育實(shí)習(xí),二是作為一名班主任的工作實(shí)習(xí)。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我積極認(rèn)真地工作,虛心向辦公室里有經(jīng)驗(yàn)的老師請教,取得了不錯(cuò)的成績。同時(shí),我還利用這一個(gè)多月的時(shí)間做了一番的調(diào)查,這個(gè)調(diào)查是針對語文這門課在當(dāng)今時(shí)代的教學(xué)情況的。通過調(diào)查研究,我對當(dāng)下語文教學(xué)的狀況有了初步的了解,為深化教學(xué)改革,探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
    二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法。
    (一)具體目標(biāo)。
    1、從語文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今小學(xué)語文教學(xué)的現(xiàn)狀。
    2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今小學(xué)語文的發(fā)展現(xiàn)狀。
    3、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語文教學(xué)該往何處去。
    (二)調(diào)查方法抽樣調(diào)查:以我實(shí)習(xí)的三年級語文教師為主要調(diào)查對象,調(diào)查對象為我的指導(dǎo)老師王燕老師、年級主任張俊妹老師、三年級二班班主任黃麗萍老師以及兩位新老師:仲菲老師和孫琴老師。
    三、調(diào)查結(jié)果。
    1、從語文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今小學(xué)語文教學(xué)的現(xiàn)狀。首先,從小學(xué)語文教師的自身方面談一談?wù)Z文教學(xué)的狀況。經(jīng)過一個(gè)多月的相處,我發(fā)現(xiàn)三年級的語文教師的文化水平都是大專。經(jīng)過從教導(dǎo)處了解的信息,在這所小學(xué)中擁有大專文憑的老師占多數(shù),只有少數(shù)教師擁有本科文憑。這證明小學(xué)語文教師普遍文憑不高。另外,有些人的普通話不算很標(biāo)準(zhǔn)。這些狀況比較讓人憂心。其次,從現(xiàn)今小學(xué)語文教師的教學(xué)方面來看語文教學(xué)的狀況。在教學(xué)方法方面,三年級的語文老師基本都采用問答法、講授法,少數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的老教師會采用自學(xué)輔導(dǎo)法、情境教學(xué)法以更好地達(dá)到效果。在采用教學(xué)設(shè)備方面,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的語文課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法還是原始的:老師講學(xué)生聽,他們很少使用多媒體、掃描儀等先進(jìn)的手段。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的一個(gè)很重要的原因就是:采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動(dòng)的機(jī)會。以使用多媒體教學(xué)為例,上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫,對圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來,大部分老師在上多媒體課時(shí)很少板書,一些老師一節(jié)課下來,根本就沒在黑板上寫一個(gè)字,學(xué)生也就不作筆記了。他們認(rèn)為小學(xué)的主要任務(wù)還是在認(rèn)字識字一塊,利用多媒體等先進(jìn)設(shè)備,無形之中就降低了寫字的重要性,而很多學(xué)生的自覺意識不高,基本是老師寫他們也寫,老師不動(dòng)他們也不會動(dòng),為了提高學(xué)習(xí)效率只能舍棄先進(jìn)的設(shè)備,轉(zhuǎn)向老舊的方法了。事實(shí)也證明采用老舊的方法是正確的,它符合教學(xué)的實(shí)際情況。另外老舊的方法具有其獨(dú)到的靈活性,它可以根據(jù)課堂的實(shí)際可是隨時(shí)更改課堂內(nèi)容的設(shè)置,這是先進(jìn)設(shè)備所不具備的。從教學(xué)態(tài)度上來講,小學(xué)的孩子都還未定型,心性不穩(wěn),不僅一個(gè)班里的學(xué)生語文成績有很大的差別,而且單個(gè)人的不同時(shí)段語文成績也有很大差別,小學(xué)語文老師們并不認(rèn)為可以把學(xué)生分為幾等,他們一視同仁,想讓所有的學(xué)生都把語文學(xué)好,他們對所有的孩子都有耐心,他們極力想讓孩子聽懂,所以變換著方式讓孩子感興趣,并且看這些孩子的具體情況,視個(gè)人的情況不同而對他們有不同的要求。對于成績特別差的學(xué)生老師也沒有采取放棄的態(tài)度,他們認(rèn)為不能放棄任何一個(gè)學(xué)生。當(dāng)然,老師們也承認(rèn)他們在教學(xué)的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情。對于老師不能平等地看待學(xué)生,這一點(diǎn)老師們能很坦誠地同我講,確實(shí)是難能可貴的。在語文教學(xué)的過程中,三年級的語文老師們對預(yù)習(xí)指導(dǎo)和字詞教學(xué)工作很重視,因?yàn)槿昙壍膶W(xué)生剛從低年級轉(zhuǎn)上來,對沒有標(biāo)讀音的課本一時(shí)還不大能適應(yīng),所以要確保他們認(rèn)識字后才能開始課文教學(xué)。在作業(yè)要求方面,三年級的老師可以說是非常嚴(yán)苛的,這是為了讓學(xué)生早日養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以后能更好的適應(yīng)更高年級的要求。
    2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今小學(xué)語文的發(fā)展現(xiàn)狀我實(shí)習(xí)的年級是三年級,學(xué)生都在十歲左右,這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生心智很不成熟。經(jīng)過一個(gè)多月的觀察,我發(fā)現(xiàn)不僅男生好動(dòng),女生也不容易安靜下來,上課開小差、做小動(dòng)作的學(xué)生比比皆是,而三年級是個(gè)特殊的時(shí)間段,語文這門學(xué)科從這個(gè)年級開始,才真正發(fā)揮它的作用,從這里他們上語文課的任務(wù)不僅僅是識字,更重要的是要開始學(xué)習(xí)如何使用語言,如果上課注意力不集中,是根本掌握不了語文的知識的,這非常讓三年級的語文老師頭痛。所以上課時(shí),吸引學(xué)生注意、維護(hù)課堂秩序就成了每個(gè)三年級語文教師的重頭戲,他們努力以富于激情的聲音、高低起伏的腔調(diào)吸引著學(xué)生的注意力,以游走于課堂每個(gè)角落的眼神、恰如其分的懲罰維持著課堂的秩序。我在實(shí)習(xí)期間上課時(shí)也曾經(jīng)有這樣的困擾,后來我也學(xué)習(xí)使用這種方法,課堂收效還不錯(cuò)。據(jù)了解,在現(xiàn)今中學(xué),有部分學(xué)生對語文學(xué)習(xí)不感興趣,不想學(xué)語文,他們認(rèn)為語文從小學(xué)一年級到現(xiàn)在一直都在學(xué),每天說的也都是母語,特別是理科生,他們的這種想法更為嚴(yán)重,他們認(rèn)為自己又不想成為作家,語文學(xué)的再好也沒有多大用,況且自己考試時(shí)得分也不會太低。還好,這種現(xiàn)象在小學(xué)里是不常見的,我想從學(xué)生方面說,這可能是因?yàn)樾W(xué)生年齡還小,和語文的接觸還不深,語文這門課對他們來說還是一門很新鮮的學(xué)科,對語文知識還有著濃厚的興趣。當(dāng)然這種現(xiàn)象和小學(xué)語文教師的教學(xué)也是分不開的,每一位小學(xué)語文教師都努力讓每一個(gè)學(xué)生愛上語文,他們使盡手段、用盡方法,就是要把學(xué)生的注意力引導(dǎo)到語文學(xué)習(xí)上來。
    在實(shí)習(xí)期間,我曾帶領(lǐng)實(shí)習(xí)班級的學(xué)生去多媒體教室上過三次課。通過這幾次課,我發(fā)現(xiàn)小學(xué)生對現(xiàn)代化的教學(xué)手法還是比較喜歡的,很感興趣,可是他們自律意識比較差,到了新鮮的地方就東張西望、交頭接耳,導(dǎo)致課堂紀(jì)律難以維持,另外由于學(xué)校資源問題,多媒體教室又是科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)器材設(shè)備比較多,學(xué)生好奇心太強(qiáng),盡管老師千強(qiáng)調(diào)、萬強(qiáng)調(diào),還是有個(gè)別學(xué)生會去拿、去碰。正因?yàn)檫@樣,這所小學(xué)的語文老師都不愿意帶著學(xué)生使用先進(jìn)設(shè)備。
    小學(xué)生是很單純的,正因?yàn)檫@樣,當(dāng)一個(gè)稱職的老師就必須學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)夸獎(jiǎng)他們,盡量用表揚(yáng)來鞭策他們進(jìn)步。當(dāng)然也不能全靠表揚(yáng),在行為習(xí)慣的調(diào)整方面,批評和懲罰也是很重要的,否則引不起他們的重視,甚至?xí)屗麄儺a(chǎn)生老師不足懼的想法。小學(xué)生也是很敏感的,不能因?yàn)樗麄兡挲g小,就認(rèn)為他們不懂,其實(shí)他們都擁有雪亮的眼睛。調(diào)查中,小學(xué)生最喜歡的是貼近他們思想的老師,他們會去尋找老師跟他們的共同喜好,如果共同喜好多,他們會比較親近這個(gè)老師,反之,則比較生疏。他們最不喜歡的老師就是那種對待學(xué)生不公平的,無論是有錢人家的孩子還是貧苦人家的孩子,無論是乖學(xué)生還是調(diào)皮的學(xué)生,他們對這一問題的看法是不約而同的。每個(gè)孩子都是想通過自己的途徑引起老師注意的,用的方法可能會讓老師喜歡,也有可能會讓老師產(chǎn)生討厭的情緒,后果是他們始料未及的,可以說每個(gè)孩子的行動(dòng)出發(fā)點(diǎn)都是好的,端看老師是如何看待它。實(shí)習(xí)中,我就見到這樣的事情。我實(shí)習(xí)的班級有一個(gè)小男生叫李嘉龍,很是調(diào)皮,老師不看到他還算比較收斂,老師的目光一轉(zhuǎn)到他身上,他便更調(diào)皮了,老師對他就比較頭疼,因?yàn)樗险n老是插嘴。綜合我的所見所聞,我認(rèn)為李嘉龍只是為了引起老師的注意,所以我比較注意他的一言一行,在每次跟他的談話中爭取引導(dǎo)他到正確的道路上來。我認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)稱職的好老師,要從學(xué)生的心理出發(fā),尋找適合他們的引導(dǎo)之道。這樣才不會讓學(xué)生抵觸老師,甚至抵觸這位老師所教的科目。
    小學(xué)生年紀(jì)比較小,所以知識面比較狹窄,上他們的課就不能海闊天空地、一股腦兒地將語文老師所有知道的、關(guān)于課文的東西都灌輸給他們,要考慮到他們的接受能力。如果語文老師不管不顧這些,那就有可能使學(xué)生失去上語文課的興趣,甚至討厭起語文課來。實(shí)習(xí)期間,我教的第一篇課文就是《做一片美的葉子》,這篇課文中有這樣一句話:“每一片葉子都做著相同的工作——把陽光變成生命的乳汁奉獻(xiàn)給大樹?!边@里需要給他們拓展一下關(guān)于光合作用的含義,但是又不能講的太過深入,不然的話不僅語文課不像語文課了,而且學(xué)生也理解不了。于是,我用我自己的語言比較淺層次的講述了一下基本過程,只要求他們明白葉子做的工作是光合作用便成。
    在學(xué)習(xí)壓力方面,我是在小學(xué)實(shí)習(xí)的,調(diào)查的對象都是小學(xué)生,教育局明文規(guī)定他們的在校學(xué)習(xí)時(shí)間不能超過六個(gè)小時(shí),回家作業(yè)不能超過一個(gè)小時(shí)。因?yàn)榛丶易鳂I(yè)的總時(shí)間不能超過一個(gè)小時(shí),所以劃給語文的時(shí)間就更少了,所以我認(rèn)為他們的負(fù)擔(dān)還是很輕的。不過我不是他們,不能為他們立言,為此我專門進(jìn)行了了解。據(jù)我深入學(xué)生之中了解到的,大多數(shù)學(xué)生對回家作業(yè)的量還是很滿意的,也能夠及時(shí)完成,只有少部分學(xué)生因?yàn)榉N種原因,遲交或不寫作業(yè)??墒撬麄兤毡槎颊J(rèn)為在校的課堂作業(yè)太多了,導(dǎo)致他們沒時(shí)間玩耍。我了解到硬筆習(xí)字冊是他們課后必須要完成的,大多數(shù)時(shí)候還要完成大練習(xí)冊和補(bǔ)充習(xí)題的訂正,有時(shí)候還需要在校完成作文的底稿或謄寫。針對這種情況,我特地去問了幾位老師,老師們告訴我其實(shí)他們并不想這樣,但是這也是沒辦法的事情,一是由于教育局給的回家作業(yè)時(shí)間太少,導(dǎo)致很多既定任務(wù)無法完成;二是學(xué)生本身回家作業(yè)存在很多這樣那樣的問題,只能利用課后時(shí)間讓他們訂正返工;三是學(xué)生的升學(xué)還是要靠他們自己的成績,放松作業(yè)這塊,有可能導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果,學(xué)生家長也不能理解,這在前幾屆有過這樣的前車之鑒。
    3、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語文教學(xué)該往何處去。
    小學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展的一般特點(diǎn):小學(xué)生的感知覺已經(jīng)逐漸完善,他們的方位知覺、空間知覺和時(shí)間知覺在教育的影響下不斷發(fā)展,觀察事物更加細(xì)致有序。小學(xué)生的記憶能力也迅速發(fā)展,從以機(jī)械識記為主逐漸發(fā)展到以意義識記為主,從以具體形象識記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長,從不會使用記憶策略到主動(dòng)運(yùn)用策略幫助自己識記。小學(xué)生的言語也有很大發(fā)展,能夠比較熟練地掌握和運(yùn)用口頭言語,在教育的影響下,逐漸掌握了書面言語,學(xué)會了寫字、閱讀和寫作。小學(xué)生思維的基本特征是以具體形象思維為主要形式過渡為以抽象邏輯思維為主要形式。小學(xué)低年級兒童形象思維所占的成分較多,而高年級兒童抽象思維的成分較多。
    小學(xué)語文教學(xué)要把握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展,找出適合本階段學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。注重學(xué)生在思維方面的發(fā)展,引導(dǎo)他們從以具體形象思維為主要形式過渡到以抽象邏輯思維為主要形式。重視學(xué)生在言語上的發(fā)展,適時(shí)給與引導(dǎo),讓他們獲得更好的發(fā)展。適時(shí)把握學(xué)生在識記能力上的發(fā)展,讓他們多記多背,為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
    小學(xué)生的社會性發(fā)展的一般特點(diǎn):入學(xué)以后,他們的社會關(guān)系發(fā)生了重要變化,與老師和同學(xué)在一起的時(shí)間越來越長,在與老師和同學(xué)的相處中,他們逐漸學(xué)會與人相處、與人合作及競爭的一些基本技能技巧。師生關(guān)系及同伴關(guān)系對他們的學(xué)校適應(yīng)有重要影響。這種關(guān)系的質(zhì)量既影響到他們對學(xué)習(xí)的興趣,對班級、學(xué)校的歸屬感,也影響到學(xué)生情緒、情感的發(fā)展。小學(xué)階段也是個(gè)體自我概念逐漸形成的一個(gè)重要時(shí)期,他們的學(xué)業(yè)成敗、社會技能的掌握程度,來自教師及同伴的社會支持,對其形成自信或自卑的個(gè)性品質(zhì)有很大的影響。
    小學(xué)語文教學(xué)要注重學(xué)生在個(gè)性品質(zhì)上的塑造,引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成正確的思想認(rèn)識。注重學(xué)生在人際交往方面的表現(xiàn),適時(shí)給予他們指導(dǎo),鼓勵(lì)他們?nèi)谌爰w,關(guān)心他人。
    小學(xué)生的道德認(rèn)識能力也逐漸發(fā)展起來,從只注意行為的后果,逐步過渡到比較全面地考慮動(dòng)機(jī)和結(jié)果。由于認(rèn)知能力的發(fā)展特別是觀點(diǎn)采擇能力的發(fā)展,他們越來越能從他人角度看問題,道德情感體驗(yàn)日益深刻。
    所以,小學(xué)語文教學(xué)也要注重學(xué)生在道德方面的表現(xiàn),并加以引導(dǎo),幫助學(xué)生形成正確的道德觀。
    語文教學(xué)的終極目標(biāo)是:培養(yǎng)學(xué)生的閱讀和表達(dá)兩個(gè)能力。當(dāng)然,要完成這個(gè)目標(biāo),須具備一定基礎(chǔ):即字、詞、句知識基礎(chǔ)知識;表達(dá)技巧;文學(xué)常識等。這就構(gòu)成了語文教學(xué)的三大現(xiàn)實(shí)目標(biāo):基礎(chǔ)知識、閱讀、表達(dá)。小學(xué)語文教學(xué)的目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生閱讀和表達(dá)的基礎(chǔ)能力。根據(jù)以上了解到的小學(xué)語文教學(xué)現(xiàn)狀,我認(rèn)為,在現(xiàn)今條件下改善語文教學(xué)現(xiàn)狀必須先從制度改革抓起,小學(xué)生減負(fù)不能光看回家作業(yè)量,最重要的是要關(guān)注教育局的既定作業(yè)量。其次要提升教師團(tuán)隊(duì)的學(xué)歷水平和專業(yè)素質(zhì),要培養(yǎng)一批關(guān)愛學(xué)生的老師。最后就是,要從學(xué)生的心理出發(fā),制定適合他們的課程,讓他們在身心愉悅中增長知識、獲得做人的學(xué)問。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇十二
    例:
    地區(qū)傳統(tǒng)文化調(diào)研
    張三李四*
    摘要:
    關(guān)鍵詞:
    二、文字格式
    (一)字體:宋體
    (二)字號
    1.標(biāo)題:二號,粗體
    2.作者:三號,粗體
    一級標(biāo)題:三號,粗體
    二級標(biāo)題:四號,粗體
    三級標(biāo)題:小四號,粗體
    四級標(biāo)題:五號,粗體
    3.正文:五號
    (三)行距:單倍行距
    例:
    一、威海傳統(tǒng)文化的`價(jià)值結(jié)構(gòu)
    (一)傳統(tǒng)文化的核心——本地區(qū)認(rèn)同的價(jià)值觀
    1.本地區(qū)認(rèn)同的價(jià)值觀
    (1)本地區(qū)認(rèn)同
    本地區(qū)認(rèn)同的是指……
    三、版面格式
    1.加頁眉,內(nèi)容為:大學(xué)外語學(xué)院社會實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告;字體為:小五號
    2.頁面設(shè)置
    (1)頁邊距
    上:2.5厘米下:2.5厘米左:3厘米右:3厘米裝訂線:0厘米
    (2)頁眉:1.5厘米
    頁腳:1.5厘米
    (3)紙型:a4,縱向
    3.插入頁碼,位置:頁面底端對齊方式:外側(cè)
    四、注釋
    采用尾注,自定義標(biāo)記為[1],[2],[3]……
    例:
    [1]何段琪西部開發(fā)信息百科.云南卷[m]昆明:云南科技出版社,2003.8……
    五、參考文獻(xiàn)
    格式同上,先中文后英文;中文按姓名的拼音排序,英文按姓名的字母排序。
    六、其他問題
    其他未列出的問題請參見新聞出版署發(fā)布的“《中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)檢索與評價(jià)數(shù)據(jù)規(guī)范》”。
    注:社會實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告其正文內(nèi)容不得少于4000千字。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇十三
    一、目的:
    (一)對六個(gè)調(diào)研小組的全體成員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
    (二)分析實(shí)地調(diào)研狀況和預(yù)調(diào)研得到的一線資料。
    (三)進(jìn)一步微調(diào)、完善調(diào)研方法與工具,為下一步實(shí)地調(diào)研打好基礎(chǔ)。
    二、預(yù)調(diào)研方法與內(nèi)容。
    為了預(yù)測調(diào)研的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的不足之處和培訓(xùn)參與調(diào)研人員的調(diào)研能力,使他們熟悉調(diào)研過程,調(diào)研組首先進(jìn)行了預(yù)調(diào)研工作。為了達(dá)到預(yù)調(diào)研的目的,預(yù)調(diào)研所采用的方法與內(nèi)容是和正式調(diào)研一致的,主要包括三個(gè)方面:問卷調(diào)查、訪談和課堂觀察與錄像。
    (一)問卷調(diào)查。
    問卷調(diào)查包含五個(gè)方面的問卷:實(shí)習(xí)生問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷和語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷(包括中學(xué)教師和師范生兩種)。通過廣泛的收集數(shù)據(jù),和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對比,研究分析此次教育實(shí)習(xí)的效果與存在的問題。
    問卷調(diào)查樣本抽取原則是:實(shí)習(xí)生問卷的調(diào)研樣本為所有調(diào)研學(xué)校的所有實(shí)習(xí)生;實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的調(diào)研樣本是每個(gè)縣域塊內(nèi)各選擇一所初、高中學(xué)校,每校抽取兩個(gè)班級(不同年級,有實(shí)習(xí)生工作的班級);實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長問卷的調(diào)研樣本是實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)的校長1人;實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的調(diào)研樣本為縣域內(nèi)實(shí)習(xí)學(xué)校的所有實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷的調(diào)研樣本為參與問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實(shí)習(xí)生和指導(dǎo)教師。
    根據(jù)樣本抽取原則,把樣本確定為:實(shí)習(xí)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為在永吉七中實(shí)習(xí)的我校全部實(shí)習(xí)學(xué)生,共十五人;實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中兩個(gè)班的學(xué)生;實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長問卷的預(yù)調(diào)研樣本永吉七中副校長;實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中的所有指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷的預(yù)調(diào)研樣本為參與以上問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實(shí)習(xí)生和指導(dǎo)教師。
    (二)訪談。
    訪談的對象包括四部分:實(shí)習(xí)生訪談、實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談、實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談和實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長訪談。訪談的內(nèi)容是訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱上的內(nèi)容進(jìn)行訪談,主要分三大塊內(nèi)容:基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術(shù)訪談。
    訪談樣本的選擇原則是:實(shí)習(xí)生訪談對象為每校選擇3-5名不同專業(yè)實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對象為每校2-3名指導(dǎo)教師(其中要有班主任指導(dǎo)教師),實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生對象樣本為選擇6-8個(gè)學(xué)生進(jìn)行訪談,實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長訪談對象為實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)的校長1人。
    根據(jù)樣本選擇原則,把樣本確定為:實(shí)習(xí)生訪談對象為在永吉七中實(shí)習(xí)的我校實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對象為永吉七中的一名女英語教師,實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談對象為永吉七中的六名學(xué)生(三男三女),實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長訪談對象為永吉七中副校長。由于此次預(yù)調(diào)研目的之一是為了培訓(xùn)參加調(diào)研的全體成員,因此進(jìn)行訪談的學(xué)生都是有過訪談經(jīng)驗(yàn)的或者之前受過訪談方面培訓(xùn)的,其余參加訪談的調(diào)研組成員則是見習(xí)這些訪談?wù)咴L談,向他們學(xué)習(xí)訪談的方法與技巧,吸取經(jīng)驗(yàn)。
    (三)課堂觀察與錄像。
    課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是:隨機(jī)抽取有我校實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)的班級進(jìn)行課堂觀察與錄像的工作。
    預(yù)調(diào)研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇十四
    為期三周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然以前也在包鋼實(shí)習(xí)過,但這次我們參觀了解的比較充分,還去了往屆同學(xué)沒去過的包鋼薄板廠(冷軋廠,熱軋廠)。在這次實(shí)習(xí)中我提供了一個(gè)理論與實(shí)際結(jié)合的機(jī)會,同時(shí)也認(rèn)識社會鍛煉自身能力,以及更的適應(yīng)社會需要的機(jī)會。這段時(shí)間的實(shí)踐,收獲應(yīng)該是很多,都得到較大的高。
    這次實(shí)習(xí)還是以參觀實(shí)習(xí)為主,我們在由管我們冶金方向的老師帶隊(duì),先后參觀了煉鐵廠(燒結(jié),四號高爐),煉鋼廠,薄板廠,軌粱廠,高線;很遺憾由于時(shí)間和其他方面的原因,我們沒能參觀成無縫廠.
    下面那我就參觀的各廠寫一些自己的感受和認(rèn)識!
    注:錯(cuò)誤之處很多,是不是寫完就沒讀過。
    今年這學(xué)期我開始了畢業(yè)的最后一個(gè)人任務(wù)——畢業(yè)設(shè)計(jì)。我的指導(dǎo)老師給我分配的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目是關(guān)于“高爐布料器”的設(shè)計(jì)。為了更好的了解高爐布料器的作用、機(jī)械構(gòu)造、工作狀態(tài)以及發(fā)展現(xiàn)狀,我開始了為期三周的實(shí)習(xí)調(diào)研工作。經(jīng)我大量的查閱資料和網(wǎng)上查詢,從中我了解到煉鐵高爐裝料布料設(shè)備性能的好壞直接影響到高爐冶煉產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。通過對現(xiàn)有國內(nèi)外高爐裝料布料設(shè)備的深入學(xué)習(xí),布料器是無鐘爐頂設(shè)備的心臟部分,是實(shí)現(xiàn)溜槽旋轉(zhuǎn)、傾動(dòng)和既旋轉(zhuǎn)又傾動(dòng)的必需設(shè)備。
    通過我在包鋼的實(shí)習(xí)和認(rèn)真觀察研究高爐的結(jié)構(gòu)及高爐布料器運(yùn)作,使我了解到國內(nèi)外無鐘高爐原來基本上采用“pw式行星差動(dòng)傳動(dòng)布料器”,該設(shè)備有兩套電機(jī)傳動(dòng)行星差動(dòng)輪系,通過信號控制,實(shí)現(xiàn)爐頂?shù)母鞣N布料要求,但其制造、裝配難度大、設(shè)備重量重、投資大。
    在這次調(diào)研過程中使我更清晰的了解了布料器的工作現(xiàn)狀及內(nèi)部構(gòu)造和作用,要想提高冶煉效率,就要對布料器進(jìn)行改進(jìn)和完善,也要趕超世界先進(jìn)技術(shù)水平,在學(xué)習(xí)引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)的同時(shí),必須積極走自行開發(fā)研制創(chuàng)新的道路。通過生聲實(shí)踐,不斷改進(jìn)創(chuàng)新的五型布料器成為目前國內(nèi)新建或改造大中型高爐較為理想的可供選用的新技術(shù)。
    文獻(xiàn)綜述。
    (設(shè)備發(fā)展?fàn)顩r、周邊設(shè)備簡介)。
    近幾年來,隨著我國冶金工業(yè)的發(fā)展及對現(xiàn)代冶金設(shè)備的需要,我國先后設(shè)計(jì)出了一批具有獨(dú)特結(jié)構(gòu)的、先進(jìn)的無料鐘爐頂設(shè)備。
    1980年10月,我國對包鋼1號爐進(jìn)行了大修,需要設(shè)計(jì)無料鐘護(hù)頂設(shè)備。于是對首鋼進(jìn)行了考察,1979年12月建成的料鐘爐頂設(shè)備,特別是無料鐘爐頂?shù)年P(guān)鍵設(shè)備—布料器,經(jīng)研究確認(rèn):國內(nèi)外現(xiàn)有的無料鐘爐頂行星差動(dòng)雙電機(jī)傳動(dòng)無料鐘布料器,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,零件加工精度要求高,安裝麻煩,傳動(dòng)系統(tǒng)太復(fù)雜,溜槽雖然很靈活,但自動(dòng)控制很復(fù)雜,工藝操作不易掌握。目前國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)表明,溜槽仍采用固定兩個(gè)角度的環(huán)形布料,沒有充分發(fā)揮靈活布料的作用,并且消耗量大。針對上述存在的問題,研究分析了國內(nèi)外有關(guān)無料鐘護(hù)頂設(shè)備資料,提出了把旋轉(zhuǎn)和擺角兩組傳動(dòng)分開設(shè)計(jì)的構(gòu)思,經(jīng)過艱苦努力,解決了許多具體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問題,一個(gè)新穎的、在結(jié)構(gòu)上具有獨(dú)創(chuàng)性的bt型無料鐘布料器設(shè)計(jì)誕生了。該布料器傳動(dòng)機(jī)構(gòu)分開傳動(dòng),結(jié)構(gòu)簡單,制造容易,溜槽既可單獨(dú)擺動(dòng),單獨(dú)旋轉(zhuǎn),又可進(jìn)行復(fù)合運(yùn)動(dòng)。此外還改進(jìn)了密封,降低了nz耗量,增設(shè)了水冷屏風(fēng)。
    1983年4月我國為包鋼1號高爐無料鐘爐頂設(shè)計(jì)布料器時(shí),又提出改為全液壓傳動(dòng)的bt83一工新型布料器的結(jié)構(gòu)。為驗(yàn)證這種全液壓傳動(dòng)布料器運(yùn)行的可靠性,我們先設(shè)計(jì)制造了一套1,2.5模型進(jìn)行結(jié)構(gòu)試驗(yàn)。在包鋼機(jī)修總廠進(jìn)行加工制造安裝和冷熱態(tài)試運(yùn)轉(zhuǎn),累積運(yùn)轉(zhuǎn)10小時(shí)以上。模型試驗(yàn)表明,這種布料器結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,運(yùn)行平穩(wěn)可靠,能實(shí)現(xiàn)溜槽的旋轉(zhuǎn)和擺動(dòng)同時(shí)動(dòng)作的復(fù)合螺旋運(yùn)動(dòng),可滿足高爐布料器各種布料要求,對改善高爐冶煉有很大意義,同時(shí)模型試驗(yàn)也為進(jìn)一步改進(jìn)高爐設(shè)計(jì)提供了很好的經(jīng)驗(yàn)。
    1985年3月,第一臺bg一i型布料器在包鋼1號高爐正式投入使用。這臺布料器與國內(nèi)外普遍采用的pw型無鐘爐頂布料器相比較,具有完全不同的傳動(dòng)機(jī)構(gòu)。國外pw布料溜槽是以行星差動(dòng)減速傳動(dòng)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)布料溜槽圍繞高爐中心旋轉(zhuǎn)(p角)和使溜槽繞吊掛軸上下擺動(dòng)使溜槽與爐體中心線形成不同的夾角(a角),在自動(dòng)控制系統(tǒng)的控制下,由。角和盡角靈活的組合,構(gòu)成單環(huán)、多環(huán)、螺旋、定點(diǎn)、扇形布料等方式,以滿足高爐冶煉的需要。而bg一i型布料器是采用一交叉滾柱(或球)軸承將一個(gè)旋轉(zhuǎn)圓筒吊在頂蓋上,圓筒與軸承外圈相連,軸承內(nèi)圈與頂蓋相連,圓筒下端用兩根花鍵軸懸吊溜槽托架和溜槽,這樣圓筒的旋轉(zhuǎn)就使溜槽隨之繞高爐中心線旋轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)溜槽的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng),達(dá)到沿圓周均勻布料的目的。溜槽的傾角a角運(yùn)動(dòng)是通過液壓系統(tǒng)操縱與溜槽用花鍵軸相連的曲柄滑塊機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的,該曲柄一端的滑塊在一個(gè)帶有水平旋轉(zhuǎn)托輥并可在一個(gè)帶有滾道的托圈內(nèi)回轉(zhuǎn)的浮動(dòng)框架內(nèi)滑動(dòng),當(dāng)液壓缸提升托圈時(shí),通過托輥使浮動(dòng)框架上下移動(dòng)并可帶動(dòng)曲柄繞花鍵軸旋轉(zhuǎn),從而達(dá)到溜槽上下擺動(dòng)的目的,實(shí)現(xiàn)a角的改變,通過控制系統(tǒng)對a角和日角進(jìn)行控制,使其實(shí)現(xiàn)不同的組合,即可實(shí)現(xiàn)高爐生產(chǎn)工藝所需的各種布料方式,滿足高爐布料需要。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇十五
    xxxx汽車服務(wù)有限公司。
    談話調(diào)查以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
    人才資源的吸引保留和使用是企業(yè)面臨的最大問題,也是企業(yè)提高自身實(shí)力在市場上求生存求發(fā)展的根本因素。針對在萬通汽車服務(wù)有限公司外貿(mào)部的實(shí)習(xí)期間所顯現(xiàn)出的外貿(mào)業(yè)務(wù)部人員流動(dòng)性大,員工流失的問題,特此調(diào)查,謹(jǐn)為公司提供一定的參考。
    人才作為企業(yè)的一項(xiàng)軟資產(chǎn),隨著企業(yè)專業(yè)化程度的提高,在企業(yè)的發(fā)展中有著越來越重要的作用,尤其是對中小企業(yè)的發(fā)展更為關(guān)鍵。所謂員工流失是指組織不愿意而員工個(gè)人卻愿意的自愿流出。員工辭職是員工的權(quán)利,但由于對企業(yè)有害,企業(yè)一般要設(shè)法控制和挽留,至少要避免這種現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。然而,上述現(xiàn)象在萬通汽車服務(wù)有限公司外貿(mào)部中相對普遍,這種流動(dòng)狀態(tài)增加了人力資源部門的工作量度,也加大了外貿(mào)部門的管理難度,不利于公司進(jìn)行有效的管控,進(jìn)而影響公司發(fā)展進(jìn)程。
    在大家的協(xié)助下,為了及時(shí)的扭轉(zhuǎn)這種人才流失的局面,最終找出以下四點(diǎn)影響因素:
    1、外部環(huán)境因素。
    xxxx汽車服務(wù)有限公司位于湖北省赤壁市,位于湖北省南部,1986年5月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),xx縣撤縣設(shè)市,由xx市代管。1998年6月更名為赤壁市。由于是處于長江中游南岸的縣級市,加上歷年來xx總廠等國企的衰敗,xx當(dāng)?shù)卦絹碓蕉嗳瞬诺那舐毜囟紳u漸傾向于南方大城市,其中以廣州、深圳為甚。
    2、薪酬待遇因素。
    顯然,薪酬待遇問題是員工決定是否離職時(shí)所要考慮的首要因素,薪酬待遇高,可以抵消其它很多方面的不足。雖然作為一個(gè)正規(guī)公司的xx汽車服務(wù)有限公司能夠提供給員工一年一次的半價(jià)旅游、五險(xiǎn)一金、包吃等福利待遇,但是基本工資差強(qiáng)人意,平均工資在1000~1500左右。外貿(mào)部要求的人才最基本要求是懂外語,而這類人才以大學(xué)畢業(yè)生居多,基于大學(xué)生的眼高手低心態(tài),大多數(shù)都選擇跳槽外出或留在院校所在地。
    3、工作本身因素。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員,說白了,就是用外語做銷售。做外貿(mào),尤其是外貿(mào)新手,最主要的就是要有一個(gè)準(zhǔn)備長期做業(yè)務(wù)員的心態(tài),一般人都是第一個(gè)月干勁十足,第二個(gè)月便灰心喪氣,到了第三個(gè)月拋棄放棄的也不再少數(shù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都是坐在電腦前面,一坐就是一天,要不停地收發(fā)郵件,聯(lián)系客戶,因?yàn)榭蛻舨坏热恕⒂唵尾坏热?。如果初次接觸這個(gè)行業(yè),是很容易干了幾個(gè)月就放棄了的。
    4、公司招聘因素。
    xx汽車服務(wù)有限公司作為一個(gè)民營企業(yè),不可避免的過多任人唯親,這樣,業(yè)務(wù)壓力下的外貿(mào)員自身的生涯計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn)。一般來說,人們應(yīng)聘到民營企業(yè)工作,最初的動(dòng)機(jī)是獲得較高的薪金,但工作穩(wěn)定后,就會考慮個(gè)人的發(fā)展機(jī)會和前途問題。每個(gè)人都自覺或不自覺地有自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)其職業(yè)計(jì)劃目標(biāo),他就可能跳槽到更適合自己發(fā)展的其他單位去。在外貿(mào)行業(yè)中,好幾個(gè)月才獲取一個(gè)訂單的情況并不少見,所以,員工一般是被聘在某個(gè)固定崗位上工作,很少有機(jī)會在不同崗位上變換,也少有機(jī)會從低到高逐級上升。
    企業(yè)的發(fā)展要靠全體員工的共同努力,員工的流失給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的負(fù)面影響,因此企業(yè)在發(fā)展中必須根據(jù)自己的特點(diǎn)制定措施:
    1、及時(shí)把握員工動(dòng)態(tài)。
    措施,這樣在一定程度上可以減少人才流失。作為管理者如果能及時(shí)的與此類員工溝通交流,勢必也可以達(dá)到減少員工流失的現(xiàn)象。
    2、建立有效的招聘體系,避免任人唯親。
    建立有效的招聘體系其實(shí)質(zhì)就是在招聘過程中要明確:一定要任人唯賢,不要任人唯親!招聘什么樣的人、在什么時(shí)候招聘多少人、怎么樣去招聘合適的人。進(jìn)行有效招聘體系的創(chuàng)建并不完全出于招聘工作本身的任務(wù)要求,而是要以組織經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略為中心、圍繞組織的中短期經(jīng)營目標(biāo)、結(jié)合整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展來開展工作。這就要求我們在制定工作目標(biāo)、方法及具體的工作中建立科學(xué)有效、反應(yīng)迅速、靈活多樣的內(nèi)外部招聘體系,最大程度保證組織的穩(wěn)定發(fā)展,減少招聘工作中的盲目性和隨意性。
    3、建立完善的培訓(xùn)體系,增加業(yè)務(wù)員信心。
    當(dāng)今社會日新月異,知識快速更新,一個(gè)剛?cè)肫髽I(yè)的大學(xué)生,兩三年以后其大學(xué)所學(xué)的知識將有一半以上已落后應(yīng)被淘汰。因此,企業(yè)中的各種培訓(xùn),對于個(gè)人和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。公司在制定培訓(xùn)計(jì)劃前,要對外貿(mào)崗位進(jìn)行素質(zhì)描述。在培訓(xùn)中,培訓(xùn)管理人員根據(jù)外貿(mào)員需要明確培訓(xùn)需求,找出組織中員工欠缺的知識與技巧或由于知識、技巧不足造成的績效不佳表現(xiàn),從而決定進(jìn)行哪些培訓(xùn)、怎樣培訓(xùn)。員工進(jìn)行了培訓(xùn),對自己的工作增強(qiáng)了信心,對未來工作生活有了期望,離職現(xiàn)象自然有所減少。
    4、完善薪酬制度,將“薪”比心。
    在薪酬制度的完善中,有一個(gè)很重要的部分就是要有一個(gè)公平的評估體系。如果沒有公平的評估體系,薪酬制度也就成了行同虛設(shè)。在公司制定薪酬、報(bào)酬時(shí)所遵循的原則是“論功定酬”,也就是員工有機(jī)會通過不斷提高業(yè)績水平及對公司的貢獻(xiàn)而獲得加薪。在“論功定酬”中,對員工進(jìn)行公平、公開、公正的績效評核至關(guān)重要。同時(shí)評估也要因人而異,真正做到“以人為本”。
    隨著經(jīng)濟(jì)開放程度的提高,中小企業(yè)面臨的的競爭也迅速加劇。人才也已成為企業(yè)確立競爭優(yōu)勢,把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵??梢哉f“重視人才,以人為本”的觀念已被廣泛接受。公司根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況,因地制宜制定相應(yīng)的吸引人才策略,并在實(shí)際中不斷改進(jìn)、完善。在此無限感謝公司給了我一個(gè)提升自己的寶貴實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),望公司越做越大,越走越遠(yuǎn)!
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇十六
    摘要:高校不斷擴(kuò)軍、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加、就業(yè)壓力大,整個(gè)就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。應(yīng)屆大學(xué)生現(xiàn)在面臨著進(jìn)退兩難的局面:是回到學(xué)校繼續(xù)深造,還是在社會中繼續(xù)尋求自己的一席之地呢?為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢,也為了幫助我們這些在校大學(xué)生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃,我們一行13人組建了溫州大學(xué)“與我同行共訪校友足跡”暑期社會實(shí)習(xí)考察隊(duì),走進(jìn)溫州樂清,以溫州民營企業(yè)為立足點(diǎn),調(diào)查了以溫州大學(xué)畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,從點(diǎn)—線—面角度尋求相關(guān)信息。
    關(guān)鍵詞:歷屆大學(xué)生就業(yè)狀況溫州大學(xué)溫州樂清民營企業(yè)。
    “陽光總在風(fēng)雨后,請相信有彩虹”
    大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢是十分嚴(yán)峻的,而應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問題更是牽動(dòng)著黨和國家的心?!?0xx年,全國大學(xué)生的就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻!”在前不久舉行的20xx年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上,國家勞動(dòng)保障部副部長張小建在面對20xx年的就業(yè)狀況進(jìn)行分析時(shí)給出了這樣的判斷:高校畢業(yè)生增量多、壓力大,整個(gè)就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀。據(jù)相關(guān)官方數(shù)據(jù)顯示2006年全國應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬,比去年增加75萬人,增幅達(dá)22%,但已簽約和已有意向但未簽約的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生僅占總?cè)藬?shù)的49.81%。
    為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢,也為了幫助我們這些在校大學(xué)生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃,我們實(shí)習(xí)隊(duì)決定走進(jìn)溫州民營企業(yè)的發(fā)展源地——溫州樂清,走進(jìn)當(dāng)?shù)氐拇笮∶駹I企業(yè),采訪企業(yè)中的歷屆大學(xué)畢業(yè)生與企業(yè)老總,向他們收集更多更全面的手資料。
    在15天的實(shí)習(xí)時(shí)間里我們走訪了大量的企業(yè),以溫州民營企業(yè)為立足點(diǎn),調(diào)查了以溫州大學(xué)畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;并且我們走訪的企業(yè)基本包括了各個(gè)行業(yè)以及各種規(guī)模,共收回了大約3000份有效問卷。因此我們有理由相信這次得到的調(diào)查結(jié)果是具有相當(dāng)?shù)目尚哦鹊摹?BR>    我們的問卷主要涉及了以下幾個(gè)方面:
    1.針對現(xiàn)在工作情況設(shè)問。
    2.針對工作滿意度的設(shè)問。
    3.是針對自我效能感即工作勝任狀況的設(shè)問。
    4.針對自我期許和對企業(yè)的期許設(shè)問。
    5.針對就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)問。
    6.大學(xué)期間的活動(dòng)鍛煉對就業(yè)的影響。
    7.企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校教育的優(yōu)劣勢。
    8.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)具有多少程度的影響。
    經(jīng)過我們的統(tǒng)計(jì)初步得到了以下結(jié)果:
    出:沒換過工作的畢業(yè)生大約只占38%,而大約有42%的在職大學(xué)畢業(yè)生換過2份以上工作。
    半數(shù)以上的畢業(yè)生表示對自己現(xiàn)在的工作滿意,只有約5%表示對自己現(xiàn)在的工作不滿意。其中,在對現(xiàn)在工作最滿意的方面選擇中被調(diào)查者大都選擇了與同事的和睦相處這一項(xiàng),而對現(xiàn)在工作最不滿意的方面中我們預(yù)先設(shè)計(jì)選項(xiàng)較高的薪水一項(xiàng)則出乎我們的意料。從中我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對薪金的要求大學(xué)畢業(yè)生也趨于理智,能夠?qū)ψ约鹤龀鲚^為理智的判斷,不是一味的偏低,也沒有過度的追求高工資。在我們進(jìn)行調(diào)查的過程中,有一位學(xué)姐曾經(jīng)這樣說:最開始的時(shí)候希望自己的月薪有1500就滿足了,500寄家里,500自己用,500存起來。經(jīng)過這幾年在社會的摸索,對工資已經(jīng)沒有太大的要求,只要證明自己的價(jià)值就行了。
    約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作,但是實(shí)習(xí)能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因,相應(yīng)的超過半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高,而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%。由以上可以看出,被調(diào)查的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專業(yè)技能的提高,而不是簡單的只是為了暫時(shí)的利益。從中我們深深體會道作為大學(xué)生的我們必須重視實(shí)習(xí)能力的提高,多參加社會實(shí)習(xí)和做與自己專業(yè)相關(guān)的兼職工作,不能再只局限于書本和課堂,而是要做到專業(yè)知識與實(shí)習(xí)相結(jié)合,爭取日后能早日適應(yīng)社會。
    但在重視實(shí)習(xí)能力培養(yǎng)的同時(shí)在大學(xué)里我們應(yīng)該積極學(xué)好專業(yè)知識,掌握專業(yè)技能是為自己創(chuàng)造好的就業(yè)條件的重要條件。
    通過調(diào)查畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)最關(guān)心的信息分別是自己所學(xué)專業(yè)的就業(yè)形勢以及用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn),分別達(dá)到了36%和20%,這說明大學(xué)畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個(gè)溝通的機(jī)會。另外求職技巧也成為了一個(gè)關(guān)注的熱點(diǎn),這說明在學(xué)校里開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課和就業(yè)指導(dǎo)講座的確是很有必要性。他們表示,通過專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站和校園招聘大會的形式能比較容易獲得當(dāng)時(shí)的就業(yè)信息。但他們同時(shí)表示校園招聘大會實(shí)際效用不大,漸漸興起的網(wǎng)絡(luò)求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑,而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重。
    從問卷結(jié)果顯示,約67%的畢業(yè)生在大學(xué)期間曾擔(dān)任學(xué)生干部,而表達(dá)能力,實(shí)習(xí)能力,交際能力的鍛煉成為日后工作收益最多的部分。由此可見積極參加學(xué)校的各類活動(dòng),鍛煉自己的能力有著非常重要的意義,通過擔(dān)任學(xué)生干部則,可以讓自己得到各方面的能力鍛煉,累積到日后工作所需要的經(jīng)驗(yàn)。
    58%的畢業(yè)生認(rèn)為企業(yè)在招聘人員最看重的是個(gè)人的綜合素質(zhì),另外還有20%的人認(rèn)為是專業(yè)知識。而實(shí)習(xí)能力的創(chuàng)新和專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)被認(rèn)為是學(xué)校現(xiàn)在最缺乏的方面,學(xué)校名氣已不在是影響就業(yè)的主要因素,“唯文憑論”已向“用文憑論”轉(zhuǎn)變,而“唯人才論”則逐漸興起。相應(yīng)的實(shí)習(xí)能力的創(chuàng)新、專業(yè)知識被認(rèn)為是與他人競爭同一崗位的優(yōu)勢所在,同時(shí)吃苦耐勞精神這個(gè)中華民族的傳統(tǒng)美德也成為了一個(gè)優(yōu)勢因素。如今在職場上,個(gè)人的素質(zhì)已成為影響求職的主導(dǎo)因素,只有在學(xué)校打好基礎(chǔ),努力提升自己的內(nèi)涵與修養(yǎng),才有可能找到自己滿意的工作。
    通過問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大二、三開始考慮就業(yè)問題,大概10%的人大一就開始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時(shí)才開始考慮。
    在高校職業(yè)規(guī)劃選項(xiàng)中,只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃,而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中,絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識淡薄。而且,絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意,但同時(shí)有25%的人表示當(dāng)時(shí)學(xué)校根本無此項(xiàng)服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及,而且課程質(zhì)量普遍不高,不能達(dá)到學(xué)生的需求。開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座,以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù)。
    經(jīng)過了這次的暑期社會實(shí)習(xí)考察我從中體會到現(xiàn)在的大學(xué)生最缺乏的是實(shí)習(xí),但是在各高校中的實(shí)習(xí)機(jī)會卻是少之又少,而這恰恰說明了我國內(nèi)地高校與國外高校的差距所在了。在現(xiàn)實(shí)高校教育體制不可能有太大的改革現(xiàn)狀下,我們在校大學(xué)生應(yīng)該多多利用大學(xué)生活的空閑時(shí)間走進(jìn)社會多多實(shí)習(xí),培養(yǎng)自己的實(shí)習(xí)能力;在培養(yǎng)實(shí)習(xí)能力的同時(shí)我們應(yīng)該扎實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)與其他相關(guān)知識,為在踏入社會與自己的職業(yè)生涯前多做準(zhǔn)暑期社會實(shí)習(xí)2011年的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)已接近尾聲。回顧短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活,大學(xué)生總會有很多感觸。通過不同方式的暑期鍛煉,大學(xué)生不僅認(rèn)識了社會、鍛煉了能力,而且體會到了不一樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
    近年來,企業(yè)對大學(xué)生的實(shí)習(xí)能力的要求越來越重視,是否參加過社會實(shí)習(xí)成為企業(yè)選聘人才的一把尺子。面對激烈競爭的就業(yè)壓力,大學(xué)生也主動(dòng)走出象牙塔,參與到暑期實(shí)習(xí)中去。除了傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)途徑外,今年的大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)的途徑還有很多,呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。“以往總覺得暑期實(shí)習(xí)只是參加學(xué)?;蛘咴豪锝M織的一些服務(wù)團(tuán),今年突然發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)參與社會實(shí)習(xí)的方式多了,有的通過聯(lián)系企業(yè)兼職去了,有的還到四川當(dāng)志愿者了。”王雪是重慶工商大學(xué)大三的學(xué)生,她所在的學(xué)院組織了18支暑期實(shí)習(xí)分隊(duì),帶領(lǐng)著幾百名學(xué)生分赴全國各地進(jìn)行暑期調(diào)研并提供必要的服務(wù)。有的到貧困山區(qū)支教去了,有的深入農(nóng)村了解民情,等等。
    傳播學(xué)專業(yè)的碩士研究生羅輯這個(gè)暑假也忙得不亦樂乎?!罢鏇]想到我也能在這么重要的會議上行使自己的否決權(quán)?!睊炻毸拇ㄊV安市鄰水縣廣電局局長助理的羅輯剛一上任,就連續(xù)參加了幾次局里的高端會議,會上她還有否決的權(quán)利。今年暑假,重慶工商大學(xué)向鄰水派遣16名研究生掛職鄰水教育局、國土資源局等13個(gè)局局長助理以及鄰水鼎屏鎮(zhèn)等3個(gè)鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理。以掛職的形式進(jìn)行社會實(shí)習(xí),這在重慶高校中還是次。
    據(jù)了解,在各大主要的招聘網(wǎng)站上,一些跨國公司以及國內(nèi)的知名企業(yè)都會發(fā)布實(shí)習(xí)兼職的信息,通過對應(yīng)聘的大學(xué)生層層篩選,企業(yè)選擇專業(yè)對口、有一定能力的大學(xué)生參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的線。這也為大學(xué)生參加暑期實(shí)習(xí)提供了良好的途徑。
    以往,大學(xué)生參與暑期實(shí)習(xí)存在不在乎具體的實(shí)習(xí)過程的現(xiàn)象,參加服務(wù)團(tuán)只為了宣傳、評獎(jiǎng),到企業(yè)也只是走個(gè)過場。今年,筆者發(fā)現(xiàn),大學(xué)生開始轉(zhuǎn)變觀念,開始注重實(shí)習(xí)的質(zhì)量,重視實(shí)際過程,切身參與其中,認(rèn)知社會、感受民生,以求提高自己實(shí)習(xí)能力。
    今年,四川汶川地震震痛了國人,也激發(fā)了大學(xué)生服務(wù)四川,為災(zāi)區(qū)盡一份力的決心。許多大學(xué)生放棄休假外出旅游、與家人團(tuán)聚的機(jī)會,積極加入到支援災(zāi)區(qū)的志愿者的行列中去。黃武強(qiáng)是一名“支援四川災(zāi)區(qū)”的大學(xué)生志愿者,沒到暑假,他就開始準(zhǔn)備組建一個(gè)志愿者服務(wù)團(tuán)。平時(shí)他通過網(wǎng)絡(luò)和電視了解災(zāi)區(qū)的具體情況,并與有同樣想法的同學(xué)一起討論,詳細(xì)制定服務(wù)團(tuán)的目標(biāo)、服務(wù)對象以及實(shí)施步驟。在他的周密準(zhǔn)備下,他的服務(wù)團(tuán)最后得到審批通過。
    會有心人繼續(xù)為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)出自己的一份愛心?!秉S武強(qiáng)回憶起災(zāi)區(qū)的一幕幕心里總有一種揮不去的責(zé)任感。
    酒店業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇十七
    千學(xué)不如一看,千看不如一練,實(shí)習(xí)是我們檢驗(yàn)自己讀書生涯以來的理論知識的重要客觀條件。實(shí)習(xí)報(bào)告是描述記錄實(shí)習(xí)過程和結(jié)果的文體,是對該階段進(jìn)行總結(jié)與說明的書面材料。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“大學(xué)生實(shí)習(xí)意愿調(diào)查報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
    一、實(shí)習(xí)目的。
    大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識體會,從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去,接觸社會,認(rèn)識社會,體驗(yàn)生活,學(xué)會生活,學(xué)會生活,學(xué)會感悟,學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
    二、實(shí)習(xí)單位基本情況。
    _學(xué)校是_省_市的一所民辦中職學(xué)校,為_省重點(diǎn)中專學(xué)校,該校有學(xué)生3000多人,開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)臺,以及微機(jī)室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設(shè)備。
    三、實(shí)習(xí)崗位基本情況。
    在該校我擔(dān)任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,主要的工作情況是:對該校的中專學(xué)生進(jìn)行專業(yè)課教學(xué),教會他們課本上的專業(yè)課知識,并利用實(shí)訓(xùn)室提高他們實(shí)際動(dòng)手操作的能力。
    四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    (一)實(shí)習(xí)過程。
    1、了解過程。
    起初,剛進(jìn)入該校的時(shí)候,學(xué)校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學(xué)生,學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進(jìn)入學(xué)校開始工作時(shí),學(xué)校對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),讓我了解了作為一個(gè)教師所必須具備的一些基本知識,學(xué)校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù),我慢慢掌握了這個(gè)方面的知識,對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。
    作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便自習(xí)閱讀實(shí)習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧,通過他們的幫助,我對該校的情況有了一定的了解。學(xué)校的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30——8:30上自習(xí)課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報(bào)道,一周工作一總結(jié)。
    2、摸索過程。
    對學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到學(xué)校上班,培訓(xùn)時(shí)我認(rèn)真聽講,同時(shí)極力做好給我分配工作任務(wù)。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的情況時(shí),我及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個(gè)教學(xué)工作能夠順利的進(jìn)行。
    剛開始教學(xué)時(shí)還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多。
    3、獨(dú)立操作。
    經(jīng)過一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí),我對學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時(shí)我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問題,慢慢提高自己教學(xué)的能力。一段時(shí)間后,我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),教學(xué)能力也有所提高。
    五、實(shí)習(xí)成果。
    1、素質(zhì)提高。
    教師作為一個(gè)特殊的職業(yè),需要具備很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),做老師其實(shí)也挺有工作難度。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),一段時(shí)間后,教學(xué)能力大大提高,獲得了其他老師的贊賞。我從實(shí)習(xí)工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡單談?wù)勛约簩?shí)習(xí)的一些體會:
    (1)為人處事方面。其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)的一個(gè)目的就是讓我們在實(shí)踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認(rèn)識,甚至感到迷茫,需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中,我體會到為人處事的重要,學(xué)會了與人真誠溝通,平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財(cái)富,讓我在進(jìn)入社會后就學(xué)到了重要的一課。
    (2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實(shí)習(xí)之前不懂得教師這個(gè)職業(yè)到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,而在工作中學(xué)校的規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值,感到適應(yīng)不了而陷入不切實(shí)際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺,又累又困又餓,這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點(diǎn)的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅(jiān)持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實(shí)際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學(xué)會不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。
    2、教學(xué)能力的提高。
    紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對教學(xué)工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。于是我努力學(xué)習(xí),虛心接受其他老師的意見,認(rèn)真聽其他老教師的課,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的能力實(shí)際,不斷改進(jìn)、創(chuàng)新教學(xué)方法,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時(shí)間后,我收到了一些老教師的表揚(yáng),學(xué)生對我的教學(xué)方式也給予充分的肯定。
    六、總結(jié)。
    此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的視野得到了開闊,教學(xué)能力得到了提高,人生價(jià)值得到了肯定,我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會工作的經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
    七、致謝。
    感謝_學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握作為一個(gè)教師的相關(guān)技能,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理了相關(guān)問題,指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。
    實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)十分好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作本事的磨刀石,作為一名大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)資料,培養(yǎng)好工作本事,顯的尤為重要。一年的大學(xué)生活讓我對計(jì)算機(jī)理論知識有了必須的了解,但真正操作起來就沒有那么容易。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。經(jīng)過過去10天的實(shí)習(xí),我對自我有了新的認(rèn)識及前進(jìn)的方向。
    一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)與思想認(rèn)識。
    在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)提高的動(dòng)力。此刻經(jīng)過實(shí)習(xí)總感覺自我學(xué)的不夠,要用到知識時(shí)總感覺腦袋是空白的。很后悔自我在上學(xué)年為什么不多學(xué)一點(diǎn),多練習(xí)一點(diǎn)。總在后悔也沒有用,只能自我去努力學(xué)習(xí)。為了能更好的適應(yīng)工作,我將利用自我空閑時(shí)間去圖書館去看書,期望能彌補(bǔ)不足。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。在此優(yōu)勢下,我主動(dòng)與教師進(jìn)行了溝通,在教師的尊尊教導(dǎo)下,我對實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的目標(biāo),在思想上使我對未來的工作有了新的認(rèn)識,在行動(dòng)上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
    二、加強(qiáng)信心,堅(jiān)持下去。
    雖然在這個(gè)小組中大家的水平差不多,但真的工作起來我的起點(diǎn)卻很低。有時(shí)候遇到事情總會著急,慌張。平常信心不足,總感覺自我做不好。大家說我很內(nèi)向,其實(shí)只是自我有點(diǎn)自卑,不敢去表達(dá)。或許還需要一段時(shí)間的磨練吧。僅有自我的知識和本事都在提升,相信自我總有一天會很勇敢的表現(xiàn)自我。對給自我點(diǎn)信心,多給自我點(diǎn)贊賞,多給自我鼓鼓勁。相信總會走出一條寬敞大道的。
    三、注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
    在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系。所以,實(shí)習(xí)中,我們在重溫課本上知識同時(shí),將書本中的理論與實(shí)際相對應(yīng),將課上知識與實(shí)際操作過程相對應(yīng),這樣不僅僅能夠使理論知識記得更為牢固,還能夠在本質(zhì)上理解課本中的每一個(gè)細(xì)節(jié)地方,為今后工作中的技術(shù)革新打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。在書本上學(xué)過很多理論,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正運(yùn)用時(shí),才會體會到難度有多大。實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自我的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我。
    經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我對計(jì)算機(jī)專業(yè)在行業(yè)實(shí)踐中的工作對象、經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我對計(jì)算機(jī)專業(yè)在行業(yè)實(shí)踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個(gè)較為全面的理解。鞏固專業(yè)知識的同時(shí)也增加了行業(yè)職責(zé)感,實(shí)習(xí)的日子里也加深了同學(xué)友誼,鍛煉了團(tuán)隊(duì)精神我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,經(jīng)過現(xiàn)場的實(shí)訓(xùn),讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識和實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解,認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實(shí)際運(yùn)用的必要性。
    我提議學(xué)校應(yīng)當(dāng)多多安排這樣的實(shí)習(xí),提高實(shí)驗(yàn)室的利用率,最好是能夠讓學(xué)生親手去設(shè)計(jì)去操作去創(chuàng)新,讓我們更多的理論聯(lián)系實(shí)際,這樣更能夠培養(yǎng)我們的本事提高我們的素質(zhì)。使我們對自我所學(xué)的知識更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學(xué)習(xí)去探究。一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自我的努力必須會有回報(bào),而我將會仍然繼續(xù)努力。
    不知不覺已經(jīng)實(shí)訓(xùn)了將近2周的時(shí)間,從起初的不屑到現(xiàn)在的緊張,從來沒想過原來就業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。剛開始我認(rèn)為這次的實(shí)訓(xùn)依然會像以前一樣只是一種形式,而我只是這種形式中的一個(gè)龍?zhí)?,路過就行了,但是現(xiàn)在我才認(rèn)識到自己當(dāng)初的錯(cuò)誤,巨大的錯(cuò)誤。這次的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是_物流園,說實(shí)話第一次見到_物流園和我想像中的差距還是蠻大的,在我的認(rèn)識中,作為一個(gè)物流園最起碼應(yīng)該有個(gè)停車場吧,可是我看到的除了門面房、倉庫、鋼材場就什么都沒了,車輛少的可憐,但是通過后續(xù)的進(jìn)一步接觸我才真正了解到我當(dāng)初的想法錯(cuò)了,至少車少是因?yàn)檐嚩荚诼飞?,反映的是企業(yè)的效益好。
    _物流園是由_客商主導(dǎo)投資建設(shè)的大型物流企業(yè),于20_年成立,公司總部位于_省_市,是集物流與商貿(mào)為一體的大型物流園區(qū),園區(qū)占地_畝,總投資_億人民幣,園區(qū)擁有_余家物流及商貿(mào)企業(yè)入住,包括銀行、保險(xiǎn)等金融企業(yè),為園區(qū)及周邊企業(yè)提供全方位服務(wù)。來_的第一天我們便得到了非常熱情的接待,_經(jīng)理親自為我們講解了_的現(xiàn)狀包括其經(jīng)營理念、服務(wù)理念、發(fā)展方向和質(zhì)量方針。下午我們參觀了_的倉庫、物管、信息中心,從實(shí)物中對整個(gè)物流的流程有了比較客觀、全面的了解。
    第一天的實(shí)訓(xùn)雖然有一整天,但給我的感覺卻是別具一番新鮮,因?yàn)槟切┒际菚纤鶝]有的,而且當(dāng)我回來時(shí)聽見其他組對于這次實(shí)訓(xùn)的失望時(shí),我更加確定應(yīng)該珍惜這次的實(shí)訓(xùn)機(jī)會。之后的實(shí)訓(xùn)中我們在_的帶領(lǐng)下分別參觀了_廠、_電氣、_大通3家企業(yè)。這3家企業(yè)都是以制造業(yè)為基礎(chǔ),給我印象最深的是紅豆,在_廠我們見到了如何將從市場上收購的棉花通過清花、梳棉、并條、粗紗、細(xì)紗、槽組的一系列加工,最終形成棉線的整個(gè)過程,在整個(gè)過程中,企業(yè)是如何對每一步的成本進(jìn)行控制。
    當(dāng)即將離開時(shí),_廠的_向我們提出了幾點(diǎn)建議,首先,不要好高騖遠(yuǎn),在大學(xué)里,我們應(yīng)該腳踏實(shí)地,將基本的東西學(xué)扎實(shí),其次是要做個(gè)有心人,知識是積累而來的,勤奮、反復(fù)才能使你的知識不斷的累積,而且在反復(fù)的過程中又能體會到新的東西,達(dá)到溫故而知新,最后就是要有團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都充當(dāng)著不同的角色,如何與他們和諧融洽的一起工作是在企業(yè)中能否走的更遠(yuǎn)的基礎(chǔ),永遠(yuǎn)不要成為團(tuán)隊(duì)的破壞者,幫助別人就等于幫助自己。依然記得那天天上下著細(xì)雨,但對我來說這雨淋在身上卻是那么的值得,那么的與眾不同。
    接下來的幾天我們在_的倉庫、物管、信息樓進(jìn)行了實(shí)訓(xùn),我的第一站是倉庫,該倉庫是_在_的分布中心,接待我們的是_,她向我們介紹了_倉庫的具體運(yùn)作方式,從“物—卡—帳”的一致中我們可以看見倉庫管理的嚴(yán)謹(jǐn)性與條理性,同時(shí)她也回答了一些我們提出的問題,比如:_實(shí)行的是“先進(jìn)先出”原則,那么在實(shí)際操作過程中,作為倉庫管理員對貨物進(jìn)行怎樣的排放才能做到這一點(diǎn),還有當(dāng)貨物的出或進(jìn)與單子上的數(shù)量不符時(shí),應(yīng)進(jìn)行怎樣的處理。通過這一環(huán)節(jié),我認(rèn)識到第一,再怎么仔細(xì)的人都有出錯(cuò)的時(shí)候,如何解決所犯的錯(cuò)誤才是首位,而不是為犯下的錯(cuò)誤自責(zé),耽誤了之后的事情,第二,要有吃苦的決心,在和_的交談中我了解到,在營銷旺季,倉庫的工作量是非常大的,長時(shí)間的工作是常有的事,所以擁有一個(gè)敢于吃苦的決心是十分重要的。
    第二站我所到的是物管,_從百忙中抽出時(shí)間接待了我們,他主要向我們介紹了_整個(gè)園區(qū)的門面房管理,以及在管理中怎樣解決問題的辦法,比如經(jīng)常用到的“三步走”方針,_說,在物管上,我們要做的就是服務(wù)服務(wù)再服務(wù),要讓每一個(gè)入住_的企業(yè)都能得到滿意的服務(wù),在出現(xiàn)矛盾和糾紛的時(shí)候不要怕,問題來了總是會有辦法解決的,要做到不要怕事。我覺得_所說的不僅僅是在工作上,在人與人的交往中這種理念也是我們必須具備的。最后一站是信息樓,由于還處于建設(shè)和發(fā)展?fàn)顟B(tài),我們所能看到的也不是很全面,但通過幾個(gè)機(jī)房的實(shí)地觀察,我們也了解到,要支撐起這個(gè)看似不大的物流園所需的信息量還是十分巨大的,只有通信的順暢才能保證各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行著。
    臨近實(shí)訓(xùn)的尾聲,_專門為我們開展了一次交流會,會上,_就性格、技能、職場陷阱,分別進(jìn)行了由淺入深的講解,當(dāng)他講到內(nèi)向性格的人應(yīng)該外向做事,找“3個(gè)人”時(shí),對我的啟發(fā)很大,我是一個(gè)內(nèi)向的人,來到大學(xué)后我也因?yàn)閮?nèi)向而吃了不少的虧,所以我一直試著讓自己變的外向一點(diǎn),但并沒有出現(xiàn)我所想要的結(jié)果,而_所講的仿佛讓我看到了希望,有可能不適合我,但我也愿意去嘗試。之后_對技能這一塊做了詳細(xì)的講解,他用自己多年來在職場的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)為我們講述了在職場中所必備的技能,比如,“就業(yè)同戀愛”,“四不一沒有”,“三不”原則,這些都是我們在學(xué)校中從來沒有接觸過的,就像_說的,要比別人快一步,你有了一只翅膀,還不夠,你必須找到另一只翅膀,這樣你才能飛的更高更遠(yuǎn)。
    這次實(shí)訓(xùn)讓我對于即將到來的就業(yè)繃緊了一根松弛已久的心弦,面對就業(yè),我不會再像無頭蒼蠅一樣到處亂撞,盡可能的做到認(rèn)識自我,完善自我,學(xué)會選擇,懂得放棄,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑,工作不就像是坐牢么,而我們要做的就是在這樣的工作中,做出那一份精彩!
    剛進(jìn)入實(shí)訓(xùn)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識與實(shí)訓(xùn)崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了實(shí)訓(xùn)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。
    一、實(shí)訓(xùn)目的。
    通過認(rèn)識實(shí)訓(xùn)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實(shí)踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗(yàn)。
    二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)。
    __物流有限責(zé)任公司,以下簡稱(_物流),創(chuàng)建于20_年月,注冊資金_萬元,總公司設(shè)在_首府——_。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及_多個(gè)營運(yùn)分公司?,F(xiàn)有職員近__人,擁有各種車輛__多輛,倉儲面積達(dá)_萬多平方米,是目前_發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
    公司實(shí)行直線連鎖管理模式,充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布_各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外,_物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
    三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過程。
    第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那,就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
    接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。短短的實(shí)訓(xùn)過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用、拓展到實(shí)訓(xùn)工作當(dāng)中,而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面,學(xué)會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實(shí)訓(xùn)中深刻認(rèn)識到一個(gè)工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。
    實(shí)訓(xùn)初期——__部客服處。
    物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平,繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在_乃至全國樹立起廣泛的影響,實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實(shí)訓(xùn)主要任務(wù):
    1、接聽客戶的電話,如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證,指令。
    公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細(xì)的講解,使客戶對公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提升公司認(rèn)知度及信譽(yù)度。
    2、對客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄,準(zhǔn)確填寫內(nèi)容,并對客戶進(jìn)行相應(yīng)制單,及時(shí)了解操作動(dòng)向。
    客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非??斓拇蜃炙俣?在客戶部實(shí)訓(xùn)的一個(gè)星期,我們學(xué)簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).
    3、收集相關(guān)市場信息,并及時(shí)制作信息報(bào)告反饋給公司。
    顧客的信息能夠及時(shí)反映出現(xiàn)在市場上的某些變動(dòng),由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿意情況,收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時(shí)有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門,等待上級的進(jìn)一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
    4、即使彌補(bǔ)操作失誤,及時(shí)更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
    若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時(shí)向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
    在客服部約兩星期的實(shí)訓(xùn),認(rèn)識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
    作為一個(gè)客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個(gè)步驟:
    (1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。
    (2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
    (3)準(zhǔn)確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
    (4)采取具體行動(dòng)去幫助他,使顧客滿意。
    優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力,同時(shí)對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
    四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
    售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長期盈利,走向強(qiáng)盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。__等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌,有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠,沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一和共享;另外,公司不能及時(shí)地想客戶所想,快速反應(yīng)能力差,不能提供客戶所需的服務(wù)。
    我懷著對企業(yè)實(shí)訓(xùn)生活的憧憬,結(jié)合在校的物流理論學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的了解,希望通過實(shí)訓(xùn)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力以及進(jìn)一步了解現(xiàn)行市場物流的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,能對今后的學(xué)習(xí)中起到促進(jìn)作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
    基于此,我進(jìn)入了__公司開始了畢業(yè)實(shí)訓(xùn)生活。__是__有限公司在經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞業(yè)務(wù)中的一個(gè)品牌。_在民營快遞進(jìn)入轉(zhuǎn)折的階段,競爭日趨激烈的形勢下,加強(qiáng)自身建設(shè),完善管理體制,提高服務(wù)質(zhì)量;同時(shí)進(jìn)一步投入巨資,開發(fā)電腦軟件,完成電腦化管理,使__的整體管理與服務(wù)跟蹤、查詢等盡快進(jìn)入信息化、科學(xué)化管理階段。_公司處理的業(yè)務(wù)投訴以及業(yè)務(wù)員派送快件時(shí)間問題,各個(gè)分點(diǎn)之間和諧能力差,這些都是有待提高需要解決的問題。
    在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對物流工作有了一些自己的心得:
    1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨物要合理(如:避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。
    2、車次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)現(xiàn)少貨、多貨或貨損等情況,應(yīng)注明在清單上,交于理賠部。
    3、以總公司為中心,各片區(qū)、各分公司、各站點(diǎn)為單位,加大鞏固公司客服部的整體水平。首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)批評教育,定期培訓(xùn)員工以提高整體客服水平。
    4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,所有員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和提升。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,尤其作為物流公司,一個(gè)廠家、一個(gè)企業(yè)對一個(gè)物流公司的認(rèn)可和評價(jià)往往很大部分是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)訂單購物也越來越廣泛,一個(gè)好的物流公司更應(yīng)該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳公司。
    5、嚴(yán)禁司機(jī)對貨物野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
    6、公司人事部門和客服部門應(yīng)每月吸收和采納員工提出的良好建議,做到件件有回應(yīng),采納可通過qq群、信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說。每個(gè)人的崗位都能接觸到不同的事情,往往基層的建議更能直接的影響到公司的發(fā)展,對較好的意見、可以采納的意見給予充分的肯定和獎(jiǎng)勵(lì),對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對工作的熱情和對公司的忠誠,也可以從中挖掘人才,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
    在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
    一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!
    馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
    只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識,全面地武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。
    通過這一次的實(shí)訓(xùn),我總結(jié)了快遞行業(yè)的優(yōu)勢劣勢、機(jī)遇與挑戰(zhàn):
    劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
    機(jī)遇:物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。挑戰(zhàn):快遞企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
    在公司實(shí)訓(xùn),使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基矗想想時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間在公司的實(shí)訓(xùn)工作已過去,很高興學(xué)校有實(shí)訓(xùn)這么一項(xiàng)作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實(shí)訓(xùn)的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論,獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,提高專業(yè)意識,增強(qiáng)專業(yè)技能。在這實(shí)訓(xùn),我都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度在努力著。