售樓個人工作總結(jié)報告(精選15篇)

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    通過報告的撰寫,可以使讀者對特定主題有更深入的了解,并提供分析和決策的參考依據(jù)。在報告的結(jié)論部分,要針對性地提出建議或措施,為讀者提供解決問題的思路和方向。記住,寫好一篇報告需要時間和精力,但只要掌握了一些基本方法,就能夠事半功倍。
    售樓個人工作總結(jié)報告篇一
    xxxx年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”、胡總書記的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會精神和十七屆三中全會精神,進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
    x年來,在局黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在所的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長,認(rèn)真做好移民工作,積極辦事,努力使每一個學(xué)生都學(xué)好,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。
    x年來,我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作,做好上情下達(dá),將上級及領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹,對出現(xiàn)的問題及時整理和上報,完成局黨委、本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
    現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、抓學(xué)習(xí)、強自身。
    針對自已的工作特點,主要學(xué)習(xí)黨的各種全會精神,中央1號文件,政策法規(guī)的學(xué)習(xí),參加專家輔導(dǎo)專題學(xué)習(xí)。
    自覺深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀;通過認(rèn)真學(xué)習(xí),深入實踐,我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識。
    堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。
    這個重要思想不僅對我們國家的'經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義,對社會全方位發(fā)展都具有重要意義。
    通過學(xué)習(xí),不僅提高了認(rèn)識,進(jìn)一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、強化職能,做好本職工作。
    我負(fù)責(zé)本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學(xué)工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務(wù)水平。
    在任務(wù)緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
    我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。
    利用本職工作業(yè)務(wù),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    回顧一年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
    在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
    總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。
    二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí),努力改進(jìn)。
    在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。
    為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
    一、思想上
    一年來,我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。
    嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。
    一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。
    不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
    二、工作上
    一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。
    在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。
    另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。
    在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
    在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。
    但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。
    主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。
    今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
    售樓個人工作總結(jié)報告篇二
     雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì),并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。
     堅持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月,使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉。
     二、業(yè)務(wù)方面
     我作為政法委的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌。
     三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
     我嚴(yán)格要求自己, 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
     四、存在的問題及打算
     1.雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
     2.心再細(xì)一點,工作再得細(xì)點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
     3.加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率
     上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,作工作總結(jié)如下:
     一、完成工作方面:
     1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
     為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
     2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進(jìn)行評價和分板,合格者才具備供商資格。
     3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的.要求及時與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
     4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
     二、采購工作的幾點體會:
     1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
     2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
     3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
     4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責(zé)任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個有責(zé)任感的采購員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
     三、采購工作上的小要求:
     對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
     四、工作上的缺點和不足:
     1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,導(dǎo)致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
     2、供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
     以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
    售樓個人工作總結(jié)報告篇三
    這次紀(jì)檢監(jiān)察工作會議的主要任務(wù),是總結(jié)公司5年來黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,安排部署今后的工作任務(wù),不斷推進(jìn)公司黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,為公司發(fā)展提供有力的政治保證。
    現(xiàn)在,我代表公司紀(jì)律檢查委員會報告公司黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作情況。
    在過去五年里,公司紀(jì)委在區(qū)紀(jì)委和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹xx大中央紀(jì)委工作報告的精神,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),緊密圍繞公司發(fā)展建設(shè)重點工作,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,狠抓廉政教育,建章立制取得了顯著成效。根據(jù)中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》精神,貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作制度的建設(shè)和落實,工作重心放在預(yù)防教育和制度建設(shè)上,以建立自律、防范、監(jiān)管“三個機(jī)制”,規(guī)范事權(quán)、財權(quán)、人權(quán)、物權(quán)“四項權(quán)力”,筑牢思想道德、制度建設(shè)、監(jiān)督約束“三道防線”為核心,把懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)與公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度、完善法人治理結(jié)構(gòu)結(jié)合起來,初步建立了權(quán)力機(jī)制、決策機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和項目管理的監(jiān)督約束機(jī)制,構(gòu)建公司符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的懲治和預(yù)防腐敗體系,為推進(jìn)公司順利發(fā)展提供了有力的政治保證。所做的主要工作有:
    (一)深入組織開展“廉潔自律教育”活動,鞏固了黨員干部的思想道德防線。
    1、公司黨委將黨風(fēng)廉政教育和黨員先進(jìn)性教育活動緊密結(jié)合起來,把“廉潔自律教育活動”作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要內(nèi)容貫穿始終。公司黨委在安排部署黨員先進(jìn)性教育活動時,將《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》等條規(guī)文件作為必學(xué)的內(nèi)容。開展“八榮八恥”教育活動,在抓好黨員干部全員的“廉潔自律教育活動”的同時,重點抓了對公司領(lǐng)導(dǎo)人員和人、財、物等關(guān)鍵崗位人員的廉政教育。在教育活動中把權(quán)力觀、地位觀、利益觀的教育同建立教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系結(jié)合起來,幫助黨員干部增強了政治免疫力和廉潔從業(yè)的意識。
    2、開展“講、樹”活動,進(jìn)行作風(fēng)整頓。按照公司黨委的統(tǒng)一部署,
    堅持把思想發(fā)動、充分準(zhǔn)備貫徹始終;堅持把自我教育貫徹始終;堅持把依靠職工群眾貫徹始終;堅持邊學(xué)習(xí)、邊整改、把為職工辦實事貫徹始終;為不斷改進(jìn)公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng),促進(jìn)公司穩(wěn)步發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
    3、黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度不斷加大。在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作中,重點做了以下幾個方面的工作:
    1、召開黨委工作會議,安排部署了的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)的指導(dǎo)思想,工作任務(wù)。
    2、利用板報、組織學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式,學(xué)習(xí)宣傳了黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件、會議精神等。
    3、制定了公司黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作責(zé)任目標(biāo)。
    4、以“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育為抓手,開展了先進(jìn)典型教育和警示教育。在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育的方式方法上,公司力求多樣性、針對性、超前性和靈活性,做到了思想道德教育和法紀(jì)教育相結(jié)合;正面典型示范教育和反面典型警示教育相結(jié)合,保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育的效果。
    (二)整章建制,建立了從源頭上預(yù)防腐敗的制度體系。
    1、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作得到加強。按照集團(tuán)公司黨委的要求,公司紀(jì)委加強了對黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定和廉政承諾情況的監(jiān)督檢查;堅持了領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度,中心組學(xué)習(xí)制度、黨內(nèi)民主生活會制度。結(jié)合公司開展的“五好黨組織”建設(shè),公司將領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律作為班子建設(shè)的重要內(nèi)容,積極開展誡勉談話,廉政談話。五年來公司無一例黨員領(lǐng)導(dǎo)干部利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的情況。不斷加強了領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)。
    2、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制不斷深化。公司堅持把落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制和健全、落實相關(guān)配套制度相結(jié)合,堅持重要問題,重大事項協(xié)商制度;堅持了工程建設(shè)、物資設(shè)備采購招標(biāo)議標(biāo)制度;堅持并深化了廠務(wù)公開制度。按照《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》的要求,對基層黨支部就行了考核,中層副職以上干部進(jìn)行了述職述廉。
    3、來信來訪工作強化落實。對于群眾來信來訪案件,按照《信訪條例》規(guī)定,進(jìn)行調(diào)解、取證、落實,辦結(jié)率達(dá)到100%。五年來沒有發(fā)生一起赴省赴京上訪事件。
    全規(guī)章制度,采取切實措施,改進(jìn)管理,使公司管理達(dá)到效率、效益、質(zhì)量、廉潔的統(tǒng)一。公司紀(jì)委結(jié)合公司實際,履行監(jiān)督職能,對于保護(hù)和教育我們的黨員干部,預(yù)防違法違紀(jì)行為的發(fā)生將發(fā)揮極大作用。五年來,在狠剎大吃大喝風(fēng)上,我們把這項工作作為糾風(fēng)工作的重點和領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的亮點狠抓不放,公司紀(jì)委針對公司居高不下的業(yè)務(wù)招待提出整改意見,并參與監(jiān)督;通過參與監(jiān)督落實業(yè)務(wù)招待費管理辦法,修訂有關(guān)招待費開支標(biāo)準(zhǔn),有效的遏止了吃喝風(fēng)的反彈,取得了良好的效果。
    5、紀(jì)檢安全工作扎實開展。紀(jì)檢安全工作堅持夯實基礎(chǔ),完善制度,加強安全文化建設(shè),加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)格責(zé)任追究,規(guī)范安全行為,促進(jìn)干部盡職盡責(zé)。加大責(zé)任追究力度,做到每項工作、每個管理環(huán)節(jié)和每個崗位都責(zé)任到人,落實到位,促進(jìn)安全工作目標(biāo)順利實現(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,抓住責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),把反腐敗納入黨政工作的整體格局中,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,做到一級抓一級,層層抓落實,形成工作合力。
    在總結(jié)工作成績的同時,我們也要清醒地認(rèn)識到,當(dāng)前公司黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在:中層管理人員的思想作風(fēng)建設(shè)與公司黨委的要求相比還有差距;個別管理人員的工作責(zé)任心、積極性、主動性不夠,履行崗位職責(zé)、執(zhí)行公司決策力度不夠,出現(xiàn)問題時有推諉扯皮現(xiàn)象;關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理制度還不夠完善;工作任務(wù)繁重時有顧此失彼現(xiàn)象。這些都必須高度重視,并采取有效措施加以解決。新的一屆紀(jì)委,我們將進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以服務(wù)大局的意識,實事求實,積極進(jìn)取,繼續(xù)為公司的穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航!
    二、今后主要工作安排。
    公司黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作的總體思路是:認(rèn)真貫徹黨的xx屆五中全會和中央紀(jì)委六次全會精神,按照集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會議和公司工作會議部署,圍繞全面落實科學(xué)發(fā)展觀,全面履行黨章賦予的職責(zé)和任務(wù),以構(gòu)建和諧企業(yè)為前提,著力推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),著力推進(jìn)各項規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行和落實,著力推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律、效能監(jiān)察和源頭治理等重點工作,切實取得黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作的新成效。
    (一)維護(hù)黨的紀(jì)律,為促進(jìn)公司工作部署的落實提供強有力的保證。
    在新形勢下,公司紀(jì)檢監(jiān)察工作要牢固堅持“圍繞中心、服務(wù)局,
    為全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀服務(wù)”的指導(dǎo)思想,正確認(rèn)識和把握反腐倡廉與科學(xué)發(fā)展的關(guān)系,始終把服務(wù)科學(xué)發(fā)展、保障科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展作為紀(jì)檢監(jiān)察部門的重要任務(wù),積極履行監(jiān)督檢查職責(zé),努力從思想、作風(fēng)、紀(jì)律上保證科學(xué)發(fā)展觀和公司重決策部署的貫徹落實。
    1、要按照落實科學(xué)發(fā)展觀和全面完成公司百年發(fā)展目標(biāo)及任務(wù)的要求,切實加強對各黨支部、各部門貫徹執(zhí)行公司工作部署的監(jiān)督檢查,及時排除和解決黨風(fēng)方面存在的妨礙科學(xué)發(fā)展觀落實的突出問題,促進(jìn)各項工作的落實和發(fā)展。
    2、要切實加強對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)人員作風(fēng)的監(jiān)督檢查,教育和引導(dǎo)黨員干部發(fā)揚求真務(wù)實的精神和作風(fēng),樹立正確的業(yè)績觀,堅決反對作風(fēng)浮躁、急功近利、形式主義,采取得力措施,認(rèn)真防止講排場、比闊氣、奢侈揮霍等不良風(fēng)氣的產(chǎn)生。
    3、要按照黨章的規(guī)定和要求,切實加強對各級組織和黨員干部遵守黨的紀(jì)律,尤其是政治紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律、執(zhí)行國家經(jīng)濟(jì)政策法規(guī)和有關(guān)制度情況的監(jiān)督檢查,依據(jù)黨內(nèi)法規(guī),嚴(yán)肅查處和追究有令不行、有禁不止、嚴(yán)重破壞黨的紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度等違背科學(xué)發(fā)展觀要求的行為,確保政令暢通。
    (二)認(rèn)真落實公司治本抓源頭工作的深入發(fā)展。
    堅持構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系與實施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有機(jī)結(jié)合,逐級建立健全領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制。要把懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)納入公司發(fā)展的總目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,形成有效的工作機(jī)制。根據(jù)公司懲防體系建設(shè),確定職責(zé)分工,做好任務(wù)分解,逐級細(xì)化措施,認(rèn)真抓好落實和推進(jìn)工作。各職能部門要恪盡其責(zé),積極主動把任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任落實到崗位、落實到人,排好進(jìn)度,提出要求,確保工作質(zhì)量。各基層黨支部要采取有效的方式,及時溝通情況,交換意見,認(rèn)真研究問題,積極配合,齊心協(xié)力推動工作的開展。注重加強規(guī)章制度的宣傳學(xué)習(xí)和執(zhí)行監(jiān)督。要把學(xué)習(xí)規(guī)章制度列入各級領(lǐng)導(dǎo)干部和崗位人員培訓(xùn)的內(nèi)容,進(jìn)行嚴(yán)格的遵章守規(guī)教育。綜合運用專項檢查、稽查和效能監(jiān)察等方式,加強對建立和落實企業(yè)基本規(guī)章制度情況的監(jiān)督檢查,增強執(zhí)行力。
    (三)以學(xué)習(xí)貫徹《黨章》為重點,繼續(xù)深化反腐倡廉教育。
    用黨章統(tǒng)一和規(guī)范各黨支部、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行為,與學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀緊密結(jié)合,組織廣大黨員聯(lián)系思想和工作實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章原文,深刻領(lǐng)會黨章的主要內(nèi)容和基本觀點,準(zhǔn)確掌握黨章的精神實質(zhì),進(jìn)一步強化黨章意識和黨員意識、組織觀念和紀(jì)律觀念,著力解決好堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設(shè)等方面的問題,切實提高黨員思想政治素質(zhì)、增強基層黨組織戰(zhàn)斗力。
    堅持不懈抓好反腐倡廉教育。從筑牢拒腐防變的思想道德防線出發(fā),結(jié)合企業(yè)實際,以黨員干部為重點,繼續(xù)有針對性地加強黨紀(jì)條規(guī)教育、廉潔談話教育、自覺接受監(jiān)督教育、先進(jìn)典型示范教育和典型案例警示教育,提高反腐倡廉的自覺性和自律能力。深入開展以落實廉潔從業(yè)規(guī)定和以嚴(yán)肅黨的政治紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律、增強執(zhí)行力為主要內(nèi)容的專題教育,促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、重要崗位管理人員樹立正確的權(quán)力觀、業(yè)績觀和利益觀,自覺遵守紀(jì)律,保持廉潔。
    (四)積極組織開展監(jiān)察工作,不斷提升企業(yè)管理水平。
    要嚴(yán)格把好案件調(diào)查、審理關(guān),做好案件辦理工作,保證案件的質(zhì)量。認(rèn)真受理群眾信訪舉報,加強初核力度。達(dá)到信訪綜合辦結(jié)率和案件綜合結(jié)案率達(dá)到__%以上。認(rèn)真參與公司安排的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故的調(diào)查處理,與相關(guān)部門和人員一起總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高管理水平。
    (五)適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的需要,切實加強管理人員自身業(yè)務(wù)建設(shè)。
    黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作的發(fā)展,要依靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新性的工作思路,需要依靠公司方方面面的支持配合,公司黨委、行政職能部門、各黨支部都要按照“政治堅強、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的要求,進(jìn)一步加強自身建設(shè),共同做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
    注意深入基層,深入實際,積極開展調(diào)查研究,說真話、報實情,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為公司發(fā)展服務(wù)的水平。
    二是加強能力建設(shè)。要適應(yīng)反腐倡廉工作不斷發(fā)展的新要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新工作思路、工作方式方法,把握好工作的結(jié)合點和著力點,增強工作的前瞻性和主動性,努力提高正確分析判斷形勢的能力、組織協(xié)調(diào)工作的能力、依法執(zhí)紀(jì)辦案的能力和實施監(jiān)察監(jiān)督的能力。加大崗位培訓(xùn)力度,不斷拓寬管理人員知識面。要養(yǎng)成自覺主動學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,堅持立足崗位,結(jié)合實踐,刻苦自修自研等各方面知識和有關(guān)政策的學(xué)習(xí)研究,充實和增長才干,增強工作的技能和本領(lǐng)。
    三是加強基礎(chǔ)建設(shè)。要從精干、高效和有利于充分發(fā)揮審計、紀(jì)檢、監(jiān)察整體職能出發(fā),健全工作機(jī)構(gòu),調(diào)整和充實人員,各黨支部也要配備負(fù)責(zé)黨風(fēng)紀(jì)檢工作的支部委員,保證工作的有效開展。審計監(jiān)察部門要按照工作規(guī)范化、制度化的要求,搞好基礎(chǔ)工作,建立健全工作制度,完善工作程序,嚴(yán)格工作紀(jì)律,規(guī)范履職行為。要積極推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的教育、監(jiān)督和信息資源共享功能與作用,提高工作的質(zhì)量和效率。同時,要積極開展紀(jì)檢監(jiān)察工作的理論研究,針對新時期的新情況、新問題,深入研究企業(yè)反腐敗的特點及規(guī)律、懲治和預(yù)防腐敗的措施,注意研究和解決一些帶有全局性、根本性、前瞻性的理論和實踐問題。
    同志們,公司今后的五年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的任務(wù)十分繁重。新形勢、新任務(wù),對反腐倡廉和紀(jì)檢監(jiān)察工作提出了新的更高要求,我們要進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到公司黨組關(guān)于黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作的重要指示精神上來,不斷創(chuàng)新工作思路和方法,求真務(wù)實,勤奮工作,努力為推進(jìn)公司建設(shè)和發(fā)展不斷做出新貢獻(xiàn)!
    售樓個人工作總結(jié)報告篇四
    轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去,回顧從8月加入銘科這個大家庭以來,嚴(yán)格對待自己,遵守公司的各種規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務(wù)實、積極上進(jìn)、踏實工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對我的方向指導(dǎo),還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對我的技術(shù)能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅信:工作激情與工作態(tài)度。
    因為工作有激情才有干勁,態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外,還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過了后期兩個月的穩(wěn)定運營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足。
    我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計算機(jī)、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺,計算機(jī)41臺,筆記本5臺,打印機(jī)5臺。租用打印機(jī)2臺,電話交換機(jī)1臺,小型路由和交換機(jī)共9臺,為保證這些設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)我主要做了以下工作:
    剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過期,系統(tǒng)補丁也無法升級,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
    1、找根源,先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開始不愿意裝,因為會破壞本機(jī)的一些軟件無法使用,我堅持強烈使用,系統(tǒng)出了問題,我來修復(fù),屆時經(jīng)過一個多月的努力,局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。
    2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實踐,克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務(wù)器云平臺,統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
    3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士,沒有卸載密碼無法卸載,通過使用360云平臺,統(tǒng)一對工作電腦進(jìn)行ip分配并綁定,殺毒,管理,流量限制等功能性操作。
    4、對于電話交換機(jī)的設(shè)置等,線路故障,也比較簡單。在這里不做說明了。經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦,工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
    1、對于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料oa文件、erp數(shù)據(jù)、進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會定期備份一次,對于監(jiān)控服務(wù)器,每日登陸看是否正在在運轉(zhuǎn)。
    2、對于erp系統(tǒng)的權(quán)限,也在進(jìn)一步管理,oa文件的權(quán)限,為新同事開通各種賬號,這些最本質(zhì)的工作,在這里就不一一說明了。
    3、薄弱環(huán)節(jié):對于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡單的設(shè)置問題,常見問題,我可以應(yīng)付的來,但是對于erp企業(yè)的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導(dǎo)!我會努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
    1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代的發(fā)展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口,有必要做一個企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)了解銘科。
    2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,工作,會議等需求,如果有需要,可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會議!
    3、對于信息中心erp流程運作情況作一個全面的了解,做好erp流程監(jiān)控上的工作,完善erp系統(tǒng)!
    4、計算機(jī)管理方面:做好各種維護(hù)管理工作。嚴(yán)格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),做好本職工作。
    5、加強自身學(xué)習(xí),提高水平,拓寬知識面,于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
    售樓個人工作總結(jié)報告篇五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé),認(rèn)真做好每一項工作,取得了一定的成績。實現(xiàn)平穩(wěn)生產(chǎn);下面就鋁箔公司20__年安全工作特別是我履行的安全職責(zé)情況做如下述職報告。
    一、建立健全公司安全生產(chǎn)責(zé)任制。
    我作為公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,為落實安全主體責(zé)任,確保安全工作落到實處,配置專職安全主管、安全員各1名。針對車間的安全管理進(jìn)行細(xì)化,明確的車間安全職責(zé),確定了車間、班組安全員,建立起安全管理網(wǎng)絡(luò)。制訂《____公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》,做到橫向到邊,縱向到底。
    二、組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
    對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制訂完善并下發(fā)了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《工作票管理制度》《相關(guān)方及外用工管理制度》、《安全操作規(guī)程》等規(guī)章制度9項;重新修訂完善了安全操作規(guī)程并審批下發(fā);形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了全面依法管理。
    三、組織制定并實施本單位安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計劃。
    1、在安全教育培訓(xùn)方面,督促相關(guān)單位按照20__安全培訓(xùn)計劃對從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種設(shè)備操作人員取證、法律法規(guī)普及安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,累計舉辦各類培訓(xùn)班12個,培訓(xùn)人員822人次,培訓(xùn)率達(dá)100%。新進(jìn)、調(diào)崗人員培訓(xùn)29人次均考試合格。同外來運輸、施工、承包單位簽訂安全協(xié)議并進(jìn)行進(jìn)廠告知、安全教育等.
    2、10月份按照公司《關(guān)于切實抓好基層基礎(chǔ)安全管理的通知》結(jié)合限公司《關(guān)于做好全員安全教育培訓(xùn)工作的通知》等文件要求組織相關(guān)部門對公司全員進(jìn)行了安全培訓(xùn),共培訓(xùn)284人,考試合格準(zhǔn)予上崗,并全公司公示分?jǐn)?shù)。
    3、深入開展安全生產(chǎn)“五個壞習(xí)慣”教育活動,發(fā)動全員辨識壞習(xí)慣195條,并按照計劃整改完畢,形成閉環(huán),有效促進(jìn)了職工進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識,最大限度的避免安全事故發(fā)生,為堅決扭掉安全生產(chǎn)五個壞習(xí)慣奠定了基礎(chǔ)。
    4、按照公司要求組織開展了《事故案例警示教育活動》,制作規(guī)程、案例警示牌共43塊,并上墻,分析歷年來廠內(nèi)外事故原因、教訓(xùn),組織編制了《安全事故案例匯編》,案例介紹力求圖文并茂,便于了解事故情況,語言盡可能簡潔和通俗易懂。事故按《企業(yè)職工傷亡事故分類標(biāo)準(zhǔn)》(gb6441-86)進(jìn)行分類,印定成冊200本供員工學(xué)習(xí),便于汲取同類而不同原因事故教訓(xùn)。
    四、保證公司安全生產(chǎn)投入的有效實施。
    公司按照公司有關(guān)要求規(guī)定,每月投入安全專項費用25.8萬元左右,用于安全整改、環(huán)境改善、安全專用工器具和安全儀器的購置、維護(hù)、檢驗費、及其他(健康體檢、防暑降溫、勞保用品配置、教育培訓(xùn))等,共計309.6萬元左右。
    五、督促、檢查公司的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。
    1、我組織相關(guān)人員對人不安全行為、物不安全狀態(tài)、設(shè)備、現(xiàn)場隱患進(jìn)行檢查清理?;颈3置吭轮辽賲⒓右淮伟踩?、消防大檢查,建立起檢查-通報-整改-再檢查這種模式。對于違反公司安全規(guī)定的行為、不按期整改的責(zé)任單位進(jìn)行通報和處罰取得了一定的效果。軋機(jī)、現(xiàn)場周圍監(jiān)控系統(tǒng)恢復(fù)等。我嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實管理責(zé)任,重點對我公司的電器、機(jī)械、天車、壓力容器、重點部位、工藝等方面組織專業(yè)人員進(jìn)行檢查。針對我公司生產(chǎn)經(jīng)營活動實際,我對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,公司級、各部門、車間、班組共排查治理隱患684起,均完成整改。
    2、我利用每日晨會時間強調(diào)安全、消防事項;并專門組織12次公司安全例會對安全、消防、環(huán)保管理等工作進(jìn)行安排,對月度安全管理狀況進(jìn)行分析、強調(diào),對現(xiàn)場管理及公司下達(dá)各項活動進(jìn)行部署,如:《安全活動月活動》等活動。其中在會議中對安全重大事項進(jìn)行解決,如:廠區(qū)監(jiān)控改造修復(fù)、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化投入資金落實、標(biāo)準(zhǔn)化各項檢測、防汛物資購買等費用投入等。
    六、組織制定并實施公司的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
    1、制定《公司火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》及12個生產(chǎn)現(xiàn)場處置方案,督促相關(guān)部門按照演練計劃,應(yīng)急預(yù)案每年演練一次,現(xiàn)場處置方案每半年演練一次,已圓滿完成演練任務(wù)。
    2、共組織軋機(jī)消防演練12次,軋機(jī)有、無負(fù)荷試驗24臺/次,其中11月份對按照軋機(jī)消防維保協(xié)議,有色院消防所對公司軋機(jī)二氧化碳滅火系統(tǒng)進(jìn)行了年檢,系統(tǒng)正??煽窟\行。及時處理試驗中發(fā)現(xiàn)隱患8起均整改,及時更換現(xiàn)場滅火器材,沒有發(fā)生火災(zāi)責(zé)任事故。
    七、及時、如實報告安全事故。
    全年無發(fā)生責(zé)任事故,零報告。
    八、職業(yè)健康環(huán)境和安全體系內(nèi)容運行。
    (二)體系內(nèi)容。
    1、3月份組織相關(guān)人員對兩大體系的環(huán)境因素和危險源進(jìn)行補充識別和辨識,危險源辨識過程中應(yīng)增加各部門、各單位所承擔(dān)安全職責(zé)的管理缺陷的補充辨識。危險源辨識與風(fēng)險檢查表增加了各部門未認(rèn)真履行安全職責(zé),存在管理方面的危險源辨識,在去年724項的基礎(chǔ)上增加了50項;十二個現(xiàn)場處置方案和一個應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了補充修訂,進(jìn)一步提高專項預(yù)案和處置方案的可操作性。
    其中重要環(huán)境因素為:軋機(jī)廢氣排放、硅藻土消耗。重點危險源:
    1、軋機(jī)軋制;。
    2、油庫;。
    3、木箱加工;。
    九、環(huán)保方面。
    環(huán)保設(shè)施同生產(chǎn)設(shè)備同步正常運行。定期對設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),均有記錄。
    8月份委托____有限公司對廢氣、廢水、噪音進(jìn)行檢測,均符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);按時交納排污費,廢硅藻土及廢油均有有資質(zhì)單位外銷處理,有轉(zhuǎn)移聯(lián)單,無發(fā)生環(huán)境污染事故。污染物排放達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和洛陽市環(huán)保要求,未出現(xiàn)異常情況。環(huán)保設(shè)施的運行率達(dá)到了100%。7-9月份的大氣、噪聲、污水檢測結(jié)果均符合環(huán)保要求。
    十、安保工作。
    組織人員對廠區(qū)及生活區(qū)的外圍護(hù)欄進(jìn)行檢查維修10處,及時排除安全隱患。于12月份將破損的護(hù)欄全部更換完畢。
    確保節(jié)假日廠區(qū)安全維穩(wěn)工作,我親自值班。并督促相關(guān)部門不間斷夜間巡邏,抽調(diào)骨干進(jìn)行夜間巡邏帶班制度,加強重點部位的巡邏力度。配合公安機(jī)關(guān)做好治安網(wǎng)絡(luò)的建立。做到對廠區(qū)及周圍的環(huán)境變化進(jìn)行掌控。
    十一、存在的問題。
    盡管我司在安全工作中取得了一定成績,但是,事實告訴我們,安全工作絕不能有半點的松懈。當(dāng)前,我司的安全工作仍存在一些突出的問題,部分管理人員及職工的安全意識還很淡薄,存在僥幸心理,對基層班組及新近人員還需加強培訓(xùn)。20__年主要做好以下安全工作:
    20__年安全、消防、環(huán)保、職業(yè)健康、保衛(wèi)工作思路及計劃20__年主要目標(biāo):
    1.不發(fā)生輕傷及以上工傷事故,千人負(fù)傷率小于1;2.不發(fā)生新增職業(yè)病;3.不發(fā)生火災(zāi)責(zé)任事故;4.不發(fā)生較大交通責(zé)任事故;5.不發(fā)生較大食物中毒事故;6.工業(yè)廢棄物達(dá)標(biāo)排放。
    (一)強化安全環(huán)保責(zé)任落實,推行“五落實五到位”工作。做好每年2次各級安全負(fù)責(zé)人安全履職情況的述職工作、做好事故案例學(xué)習(xí)及“一崗雙責(zé)”清單制定與落實工作。
    (二)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護(hù)法》等國家法律法規(guī),落實中鋁公司各項安全環(huán)保規(guī)章制度,依法合規(guī)做好公司安全環(huán)保工作。(三)做好安全檢查和隱患治理,堅持落實好四級隱患排查體系,開展月度安全巡查和例行檢查,做好隱患排查治理工作,消除隱患,提高生產(chǎn)現(xiàn)場本質(zhì)化安全水平。定期安全通報公司安全管理動態(tài),對檢查出的安全隱患采取驗證銷號,實行閉環(huán)管理。
    (四)按照公司應(yīng)急救援體系修訂工作總體安排做好20__年應(yīng)急預(yù)案、專項預(yù)案、現(xiàn)場處置預(yù)案的修訂、演練活動。做好軋機(jī)、油庫等重點防火部位應(yīng)急演練工作,完善應(yīng)急預(yù)案、開展應(yīng)急演練、做好演練評估,強化以軋機(jī)滅火為重點的消防安全管理,做好軋機(jī)滅火系統(tǒng)的專項檢測和日常點檢工作,對于軋機(jī)地下油庫等重點消防部位實行重點管理,確保受控。(五)修訂公司職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件,明確各部門、各單位所承擔(dān)職責(zé),通過危險源、環(huán)境因素辨識、法律法規(guī)和其他要求識別、內(nèi)部審核、合規(guī)性評價、管理評審等工作的開展,做好職業(yè)健康安全和環(huán)境體系的有效運行,提高科學(xué)管理水平。
    (六)落實好職業(yè)健康、安全環(huán)保教育培訓(xùn)工作。指導(dǎo)各單位完善職工安全教育培訓(xùn)工作,特別是做好職工“三級”安全教育、“四新”、復(fù)崗(轉(zhuǎn)崗)、特種作業(yè)人員、安全技術(shù)操作規(guī)程、消防、應(yīng)急救援以及二大體系培訓(xùn)等教育培訓(xùn)工作,提高職工安全意識和安全技能,確保人員受控。
    (七)做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化運行工作,通過隱患排查治理、預(yù)警、事故調(diào)查統(tǒng)計分析、績效評定等工作開展,提高本質(zhì)化安全管理水平。(八)做好職業(yè)病防治工作,主要做好職業(yè)健康檔案建立,對于生產(chǎn)現(xiàn)場的重點崗位人員進(jìn)行嚴(yán)查,采取一些強制措施,杜絕個人防護(hù)不到位就上崗操作的違章等現(xiàn)象發(fā)生。
    (九)指導(dǎo)各單位做好相關(guān)方管理工作,簽訂安全協(xié)議,明確雙方權(quán)利和義務(wù)。接受公司及各單位日常安全檢查,嚴(yán)格落實安全、消防隱患整改。
    (十)繼續(xù)推行“5s”管理和持續(xù)改進(jìn),鞏固現(xiàn)場管理提升的成果。(十一)繼續(xù)做好基層基礎(chǔ)安全管理,特別是做好班組安全管理,開展形式多樣班組活動,提升班組長自主安全管理能力及提高職工安全意識。
    (十二)完成上級布置各項安全工作。
    謝謝大家!
    售樓個人工作總結(jié)報告篇六
    尊敬的王總、任總:
    伴隨著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20__年的鐘聲又將敲響。首先,我祝你們新年快樂、身體健康,工作順利!回首20__年,我已不知不覺在東恒盛工作了半年多的時間,在你們的指導(dǎo)下,在各位同事的支持下,作為一名西廚廚師長,我有必要對我們西廚的工作做出總結(jié)和反省,對工作中出現(xiàn)的問題作出正確分析和及時改正,同時也要對明年的工作有所展望和初步規(guī)劃。能在新的一年里做出更好的成績,呈現(xiàn)在你們面前??偨Y(jié)如下:
    一、經(jīng)營方面:我在你們的指導(dǎo)下,改變了一些出品的要求、制定了一些較合理的出品經(jīng)營計劃。
    1、根據(jù)顧客的消費心理,我們也增加了和經(jīng)常變換了一些檔口。
    2、根據(jù)季節(jié)性天氣和原料供應(yīng)的特點,出品也隨之變化,等等。
    二、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn)和講解,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等。
    四、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時,由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;也認(rèn)真聽取你們給我們的意見。我們利用一切可以利用的力量,確保食品質(zhì)量、衛(wèi)生安全,防止顧客投訴和食物中毒,造成不必要的后果。
    五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,把浪費減低到最小程度,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。
    1、掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去。
    2、研制無成本菜品,把主菜的剩余邊角料做成托式菜品,以降低成本;如牛肉的邊角料,我們把它制成肉醬和咖喱牛肉等等。
    3、還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本、了解成本控制。當(dāng)然我們也有存在的不足之處,見以下幾個方面:
    1、對產(chǎn)品知識把握不足,準(zhǔn)備不夠充分。
    2、對市場不夠敏感,造成客人對菜肴出品變換不及時,品種結(jié)構(gòu)單一。
    3、員工對管理、衛(wèi)生、出品思想意識不強、執(zhí)行力度不夠,培訓(xùn)不到位。
    4、員工對能源設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)、損耗存在一定的不清楚,需加強培訓(xùn)。
    以上所述,在這半年多的時間里,通過團(tuán)隊的共同努力,我們在廚房管理,在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、廚房衛(wèi)生、員工素質(zhì)提高等方面都取得了一點點成績。當(dāng)然,我們也存在些不足,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊不斷努力、勇于創(chuàng)新,做出更好的自助餐菜肴出品,讓我們的顧客滿意。
    我們將在20__年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強廚房管理、出品質(zhì)量、衛(wèi)生監(jiān)督和成本控制,
    同時要改進(jìn)自己的工作思路,借鑒好的思想和意見,考察和學(xué)習(xí)其他酒店自助餐的菜品和擺放,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會口碑。
    此致!
    售樓個人工作總結(jié)報告篇七
    一年來,在市紀(jì)委和省、市××局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全體干部一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞××中心工作。
    認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,真正做到局黨組對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的“×××”要求。
    按照“想干事、會干事、干成事”的要求,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級紀(jì)委和局黨組安排的各項工作任務(wù)。
    一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì) ,努力提升工作能力。
    人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),干部素質(zhì)的靈魂是干部的思想理論素質(zhì)。
    提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。
    我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。
    嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),努力提高政治思想覺悟。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛**思想、鄧**理論和“三個代表”重要思想以及黨的十六大等重要文件,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì),堅定政治理想信念。
    深入學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及其它黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。
    自覺遵守黨的紀(jì)律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。
    理論聯(lián)系實際,堅持用馬列主義的立場、觀點、方法去分析研究解決問題,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及地位觀、權(quán)力觀、利益觀。
    堅持嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省、自警、自勵。
    思想上不斷完善,政治上不斷求強,業(yè)務(wù)上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。
    堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,始終把黨和人民的利益放在首位,個人利益無條件地服從黨的利益,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干,切實為群眾辦好事、辦實事,堅持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
    二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
    繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。
    針對××工作的薄弱環(huán)節(jié),抓緊××法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉××工作。
    不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與××等工作,積極參加培訓(xùn)。
    通過參加××組織的××培訓(xùn),對×××以及××法規(guī)制度有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識。
    對紀(jì)檢監(jiān)察工作,本人也是一門新觸及的課題, 通過自學(xué)和鉆研并深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》與配套制度以及中央、省、市紀(jì)委有關(guān)文件規(guī)定,初步掌握了紀(jì)檢監(jiān)察工作的思路和要求,基本適應(yīng)了工作。
    參加了中紀(jì)委組織的培訓(xùn),開闊了視野,進(jìn)一步明確了工作方向,充分認(rèn)識紀(jì)檢監(jiān)察工作的艱巨性與復(fù)雜性。
    嚴(yán)格按照《關(guān)于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防貪腐體系實施綱要》的要求,積極構(gòu)建適合××系統(tǒng)實際的懲治和預(yù)防貪腐體系。
    嚴(yán)格要求嚴(yán)格管理,注重源頭防治,在×××中加強監(jiān)督,并配合局黨組出臺一系列的管理制度及規(guī)定,進(jìn)一步加強權(quán)力制約。
    嚴(yán)格落實“××禁令”和“××”要求,加強全系統(tǒng)的日常制度管理,并進(jìn)行不定期的檢查。
    我始終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級和局黨組分配的各項工作,狠抓行風(fēng)效能建設(shè),努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
    深入企業(yè)、群眾認(rèn)真聽取意見,向企業(yè)發(fā)放行風(fēng)、效能以及廉政聯(lián)系卡,對有反應(yīng)的問題及時進(jìn)行調(diào)查。
    工作中,積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志給予的支持尊重。
    嚴(yán)格要求自己,積極主動地研究探索紀(jì)檢工作中遇到的各種問題。
    努力協(xié)助一把手做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督,積極開展警示教育活動。
    努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好糾風(fēng)工作,協(xié)助制定、出臺進(jìn)一步加強行風(fēng)建設(shè)的實施意見以及××系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂的實施意見,做到層層落實,使糾風(fēng)工作有計劃、有措施、有落實,形成齊抓共管、相互負(fù)責(zé)的良好局面。
    對行風(fēng)評議中企業(yè)與群眾提出的意見,逐條分析查找原因,采取有效措施,切實抓好整改。
    隨著×××力度的不斷加大,行風(fēng)工作也面臨新的形勢,我多次要求全體人員一定要把行風(fēng)工作體現(xiàn)在××中,體現(xiàn)在××中,體現(xiàn)在××中,體現(xiàn)在日常工作中。
    積極組織參加行風(fēng)熱線活動,多次組織明查暗訪。
    經(jīng)過全系統(tǒng)上下努力,行風(fēng)效能建設(shè)工作取得較好成績。
    三、日常生活嚴(yán)格要求,真誠待人。
    保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、不擺官架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。
    嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認(rèn)真虛心聽取干部職工的意見建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。
    把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財和物。
    20xx年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過it部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。
    現(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下:
    第一部分:取得的成績
    (一) 建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺
    為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于20xx年6月25日起全面啟動。
    (二) 增加服務(wù)器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺 公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
    于20xx年三月購進(jìn)新款dell r710 服務(wù)器szprofit,替換以前老款r710工作服務(wù)器。
    老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
    并于20xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款dell r710 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
    到20xx年年底,公司共計擁有服務(wù)器4臺,臺式pc機(jī)8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
    (三) 加強對信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
    按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。
    特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
    1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。
    2. 每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
    3. 每周末對公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
    4. 每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份
    做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。
    丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
    (四) 加強信息安全工作,嚴(yán)格防范計算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
    為防止計算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險,公司每臺計算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
    (五) 加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
    按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,方便后期工作需要的查找及使用。
    公司于20xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺,并于20xx年8月購進(jìn)東芝udb3.0 750g移動硬盤,作為儲存設(shè)備。
    (六) 對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
    為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。
    行政部于20xx
    年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造,在原會議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
    第二部分:工作中的不足
    (一) 自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識
    (二) 工作缺少組織能力
    在20xx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。
    今后我將要在工作中善用零星時間,繼續(xù)進(jìn)行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
    (三) it部人員不足
    20xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
    現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有:
    1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng)) 2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)
    終端機(jī)75臺,財務(wù)獨立pc機(jī)6臺、總裁個人專用電腦2臺,led大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺,電視機(jī)5臺。
    3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
    4. 視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)
    特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況
    (四) 軟硬件設(shè)備不足
    1. 服務(wù)器安全備份
    至20xx年年底,公司共有服務(wù)器四臺,其中工作服務(wù)器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。
    當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。
    特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
    2. 網(wǎng)絡(luò)安全
    隨著公司的'發(fā)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。
    公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)管理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。
    但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。
    而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”,其主要功能在于對計算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。
    但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊,黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅,就顯得有點捉襟見肘了。
    第三部分:20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)
    (一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
    整理方案:
    1. 梳理oa流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
    2. 將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發(fā)給每個部門負(fù)責(zé)人。
    3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程,并上報公司領(lǐng)導(dǎo),做最終
    確認(rèn)。
    4. 流程確認(rèn)完成,做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔,放到公告
    欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問題。
    (具體進(jìn)度見 附件2)
    (二) 增強it部門的服務(wù)意識
    縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
    (三) 提高it服務(wù)水平
    不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。
    將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄,對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。
    對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
    (四) 完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度
    完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。
    增加從公司文檔權(quán)限變更,oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
    建立一套完整的it部門管理制度,將it部的工作細(xì)致化、流程化。
    (五) 建立完整的it部資料
    按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。
    第四部分:總結(jié)
    延伸閱讀:
    工作總結(jié)表述要求
    要善于抓重點
    總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。
    什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。
    不要分散筆墨,兼收并蓄。
    有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但也有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
    要寫得有特色
    特色,是區(qū)別他事物的屬性。
    單位不同,成績各異。
    同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。
    工作總結(jié)現(xiàn)場會一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。
    有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。
    這樣的總結(jié),缺少實用價值。
    陳云同志在50年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。
    任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。
    寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
    觀點與材料統(tǒng)一
    總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。
    經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。
    這就是觀點與材料的統(tǒng)一。
    但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛**批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
    語言要準(zhǔn)確、簡明
    總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不含糊。
    簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
    堅持實事求是原則
    實事求是、一切從實際出發(fā),這是總結(jié)寫作的基本原則,但在總結(jié)寫作實踐中,違反這一原 則的情況卻 屢見不鮮。
    有人認(rèn)為“三分工作七分吹”,在總結(jié)中夸大成績,隱瞞缺點,報喜 不報憂。
    這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng),對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何 益處,必須堅決防止。
    售樓個人工作總結(jié)報告篇八
    寫好個人。
    首先應(yīng)端正態(tài)度要敢于借鑒不照搬照抄;要詳略得當(dāng)不繁雜冗長;要實事求是不夸大其詞;要強調(diào)團(tuán)隊今天本站小編給大家找來了個人工作總結(jié)供大家參考和閱讀。
    本人從20xx年初到xx公司任職以來,經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運營與發(fā)展等階段,可以說這是一個從無到有的過程?;仡欉^去將近一年的工作歷程,通過冷靜的思考,在不斷在總結(jié)中提高認(rèn)識、獲得經(jīng)驗,為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎(chǔ)。
    當(dāng)然,對于本人不成熟的見解,還請大家多批評指正。
    我們公司是一個新公司,我也經(jīng)歷了公司成立初期整個過程,可以說直效是一個創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產(chǎn)品非常好,非常符合國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個“計劃—實踐—總結(jié)—再計劃—再實踐—再總結(jié)……”反復(fù)循環(huán)、不斷完善的過程!從我進(jìn)入公司以來,主要配合做了以下的工作:
    1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說明等。
    2、產(chǎn)品在各中建筑類型或領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)方案,針對某些特定建筑類型做了一些技術(shù)方案模板。
    3、根據(jù)現(xiàn)場勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案和公司產(chǎn)品的ppt、模板、技術(shù)手冊、售貨服務(wù)文件等資料。
    4、和設(shè)計院的同行和設(shè)計師,在現(xiàn)代設(shè)計院舉行了一次技術(shù)推廣性質(zhì)的會議,
    5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進(jìn)行了參展。
    6、對潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進(jìn)行一次產(chǎn)品知識培訓(xùn)及技術(shù)解答工作。
    7、協(xié)助完成電子空氣凈化設(shè)備企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件。
    8、起草并編制完成電子空氣凈化設(shè)備應(yīng)用規(guī)程(應(yīng)用規(guī)程在申報中……)。
    9、協(xié)助完成了柜式機(jī)往xx醫(yī)院里的運送和現(xiàn)場搬運等相關(guān)工作。
    10、協(xié)助完成了xx項目的前期接洽、技術(shù)交流、談判及現(xiàn)場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
    于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機(jī)組,我們也爭取努力把后面的幾臺機(jī)組在施工中更加注意,讓接下來的項目都做的更好一點。
    至此,我認(rèn)為x公司差不多完成了成立初期的準(zhǔn)備工作階段,我也相信公司也將很快進(jìn)入真正實現(xiàn)收益的快速成長階段,在過去的工作當(dāng)中我也有一些體會:
    1、在設(shè)備行業(yè)里,售后服務(wù)是非常重要的,我建議我們公司一定要加強公司售后服務(wù)體制建設(shè),增強售后服務(wù)的競爭力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化,越來越注重售后服務(wù),比如說長海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現(xiàn)在一年多了,廠家沒有進(jìn)行過售后服務(wù),現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項目從實施至今,還沒到維護(hù)周期,但是我們已經(jīng)做了清洗維護(hù)方面的準(zhǔn)備工作。我覺得這一點也是我們以后進(jìn)行市場工作非常重要的一個亮點。
    2、現(xiàn)場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準(zhǔn)備工作做掉,但是經(jīng)一再確認(rèn)都沒有說到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場施工安裝的工作效率。
    3、團(tuán)隊精神和計劃性;在現(xiàn)場施工的過程中,難免有一些不可預(yù)知的事情發(fā)生,這次我們施工過程中整個團(tuán)隊,不管是搬運、現(xiàn)場采購工具、安裝、作息時間等等,配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方,比如:現(xiàn)場辦證的時候需要有很多領(lǐng)導(dǎo)簽字并且還要進(jìn)行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領(lǐng)導(dǎo)辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預(yù)定計劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,對前期制定的施工安排計劃及時調(diào)整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責(zé)任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項目的施工管理。
    在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績,但是,我更多的是把過去中作中的不足和經(jīng)驗教訓(xùn)引以為戒,在以后的工作中保持以往“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和積累自己的專業(yè)知識,也爭取把本職工作做的更加完善。
    在這里我也有兩個不太成熟的想法,或者說對公司的建議,希望公司可以參考:
    1、公司要注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),調(diào)動員工的學(xué)習(xí)性,增加員工知識儲備,只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。
    2、公司可以定期或不定期的組織一些團(tuán)隊活動,這樣能夠很好的增加員工的團(tuán)隊精神、團(tuán)隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感,使得我們的團(tuán)隊更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
    秋去冬來,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,朝花夕拾間,周圍的一切都在默默的發(fā)生變化。這一年在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下開展、完成以及進(jìn)行了各項工作,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    一、專業(yè)提升。
    感謝領(lǐng)導(dǎo)信任給我機(jī)會接觸之前未接觸過的專業(yè)領(lǐng)域,認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)方針;積極學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識,逐步從對專業(yè)的慢慢了解,到能夠獨立完成專項報告,但專業(yè)知識還需繼續(xù)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能保質(zhì)保量的完成工作。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    二、具體工作事項。
    20xx年主要負(fù)責(zé)《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責(zé)任公司場區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環(huán)境影響評價報告》、《淄博市博山區(qū)夏莊-域城-黑山煤礦區(qū)礦山環(huán)境治理與生態(tài)修復(fù)工程補充設(shè)計》、《墾利董集30mw光伏并網(wǎng)發(fā)電工程地質(zhì)災(zāi)害危險性評估報告》、《墾利董集30mw光伏并網(wǎng)發(fā)電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區(qū)礦區(qū)采空區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術(shù)標(biāo)及一個施工組織設(shè)計。
    三、思想體會。
    通過接觸不同的工作內(nèi)容,深刻體會到,接觸新事物不難,難得是掌握運用,盡管在各個領(lǐng)域均有了一定的進(jìn)步,但在追求精、細(xì)方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、學(xué)習(xí)。通過完成不同內(nèi)容的。
    工作體會。
    到團(tuán)隊協(xié)作與個人獨立工作之間的關(guān)系,作為一名技術(shù)人員,既要有一定的獨立作業(yè)能力還需與同事之間進(jìn)行溝通,在溝通中進(jìn)步,在協(xié)作中完善工作。取人之長,補己之短,善于發(fā)現(xiàn)別人的長處,互相幫助,共同進(jìn)步。
    通過接觸項目的人,不論是與甲方還是與分包方,都應(yīng)以和字為先,通過溝通和協(xié)商,使對方了解到我們認(rèn)真完成工作的態(tài)度,做到張弛有度,快速高效的完成工作。
    20xx年的我們依舊面臨著著許多問題,這問題既會來自外部也會存在于自身,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力,這競爭既來自市場也會存在于企業(yè)內(nèi)部,但是良性競爭是我們進(jìn)步的動力,在不斷的進(jìn)步中,我們會得到極大的提升。希望20xx年自己可以做到更好。
    20xx年6月27日至今,我進(jìn)xx公司已有半年了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解。在這半年里,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
    在工作中,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務(wù)知識。
    另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在這半年的工作中,我制定了德吉勞務(wù)服務(wù)管理體系,編訂了服務(wù)意識培訓(xùn),編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵方案和政策,梳理。
    合同。
    文件。
    進(jìn)公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù),后以失敗告終,在這過程中,分析了原因,并總結(jié)經(jīng)驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的建站地址,多方跑動和場地考察,初步已確認(rèn)幾塊地,爭取明年初落實到位,確定搬遷地址和時間。
    在20xx年的工作中,必須以客戶為中心,“標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,個性化的服務(wù)”的營銷方針必須落地,做好售后服務(wù),提高產(chǎn)品的銷量,樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展,力爭做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹立了,服務(wù)跟上了,公司才會做大做強。
    在20xx年里,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高服務(wù)意識,同時在工作中嚴(yán)格要求自己,提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。
    在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!
    售樓個人工作總結(jié)報告篇九
    20xx年9月至20xx年7月,我擔(dān)任望xx小學(xué)五年級1班班主任及語文任課教師職務(wù)。一年以來,我嚴(yán)格要求自己,努力做一名家長信任,學(xué)生尊敬的人民教師,做到與時俱進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生.基于“讓每一個學(xué)生在現(xiàn)有水平上得到發(fā)展”的認(rèn)識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫的馬虎,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:。
    作為一名青年教師,我深知加強思想學(xué)習(xí)的重要性。在過去的一年里,我通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有了基本的認(rèn)識,使自己的思維更加開放,政治理論水平有了新的收獲和提高.同時,本人積極參加學(xué)校組織的創(chuàng)建全國文明城區(qū)的活動,思想認(rèn)識得到了進(jìn)一步的提升。
    一名優(yōu)秀的教師必須要有廣博的文化科學(xué)知識,扎實的教學(xué)基本功,還要有精深的`教育管理知識以及一顆處事公平、無私奉獻(xiàn)的愛心。
    這一年來,我以實際證明:我深深地愛著我的學(xué)生。作為班主任教師,我非常重視班風(fēng)建設(shè)和學(xué)生思想道德教育。這一學(xué)年,我通過精心策劃、組織班會、晨會對學(xué)生進(jìn)行人生觀,集體意識等思想教育。本學(xué)年,我把班干部培養(yǎng)作為班級工作的一項主要內(nèi)容,通過班干部輪換制、競職演講、總結(jié)、班干部會議定期化等形式,發(fā)掘更多的班級管理人才,實現(xiàn)學(xué)生的自我管理目標(biāo)。經(jīng)過全班同學(xué)的努力,本學(xué)年,我們班榮獲“校級優(yōu)秀班集體”的光榮稱號。
    我清楚地知道,只有不斷提升個人的業(yè)務(wù)水平,才能更好地為學(xué)生服務(wù)。因此,我努力利用業(yè)余時間閱讀小學(xué)語文教學(xué)理論、書籍,了解小學(xué)語文最新動態(tài),把握其方向,同時,我積極參加學(xué)校的各項教育教學(xué)研究活動,主動承擔(dān)研究任務(wù)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本學(xué)年我承擔(dān)了市級、校級研究課任務(wù),取得了較好的教學(xué)效果。在一次次的試講、修正中我得到了提升與飛躍。
    綜上所述,本人在一年中各方面均有所提高.但是,還存在著很多的不足。今后,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下繼續(xù)前行,爭取結(jié)出更多的碩果!
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    售樓個人工作總結(jié)報告篇十
    本人所處的x項目的營銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進(jìn)一步地來努力提升自己,以下是今年上半年的工作總結(jié)。
    由于作為x地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性,我將會努力改正,力求工作中目標(biāo)一致、簡潔高效。
    營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
    作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善。
    售樓個人工作總結(jié)報告篇十一
    20_年是“十二五”規(guī)劃開局之年,安源旅游景區(qū)在安源區(qū)區(qū)委和政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市旅游主管部門的精心指導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷解放思想,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,為實現(xiàn)旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈條開放式拓展不斷探索、不懈努力,目標(biāo)逐步明晰,措施更加得力,成效更加明顯。小結(jié)如下:
    一、20_年的主要工作:
    1、景區(qū)發(fā)展規(guī)劃逐步完善。
    牢固樹立“彰顯特色、突出重點、打造亮點”的發(fā)展思路,通過開展專題調(diào)研、召開專題座談會、進(jìn)行專門拜訪等多種形式,多方聽取旅游開發(fā)建議、意見,集思廣益,謀求旅游發(fā)展新思路。在對全區(qū)旅游資源深入調(diào)查摸底后,聘請國內(nèi)知名的旅游策劃和規(guī)劃單位編制了《安源區(qū)文化旅游整體策劃》、《安源區(qū)文化旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,對《安源旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》進(jìn)行了修編。
    2、重點項目建設(shè)扎實推進(jìn)。
    頃的安源紅領(lǐng)巾少兒基地建設(shè)在區(qū)委和政府的高度重視和親切關(guān)懷下,已開始征地拆遷,通過公開招標(biāo)方式選擇投資商的工作也已全面鋪開,項目將采用政企共建和特許經(jīng)營權(quán)方式進(jìn)行,以減少政府投資壓力,同時引入先進(jìn)的旅游管理經(jīng)驗,加快景區(qū)發(fā)展步伐。
    3、宣傳促銷力度不斷加強。
    針對景區(qū)旅游資源、發(fā)展規(guī)劃、重點項目、建設(shè)動態(tài)等,設(shè)立網(wǎng)頁加快信息流通,同時制作宣傳資料近萬份,先后參加國家、省、市組織的旅游宣傳交易會4次,發(fā)放宣傳資料五千多份,提高了安源旅游的知名度和吸引力。此外,與韶山、井岡山結(jié)成紅色旅游區(qū)域聯(lián)盟,形成韶山、安源、井岡山紅色旅游綠色通道。
    二、存在的問題及挑戰(zhàn)。
    1、旅游核心吸引力不強。
    一幅“毛主席去安源”油畫,國內(nèi)發(fā)行九億多份,使安源家喻戶曉,安源對紅色資源的保護(hù)也不遜色于其它地區(qū),然而開發(fā)建設(shè)步伐明顯落后,在旅游產(chǎn)品極為豐富、旅游市場逐步完善的今天,如何通過引入先進(jìn)的理念和管理方式,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,快速提升景區(qū)知名度和吸引力,這個問題已成為安源人亟待探索和解決的重要命題。
    2、旅游對經(jīng)濟(jì)拉動作用不大。
    目前,由于旅游產(chǎn)品的單一性,景區(qū)旅游僅有“一日游”,游客逗留時間普遍較短,旅游業(yè)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益不明顯。如何通過項目建設(shè),擴(kuò)展和延申景區(qū)內(nèi)涵,開通“二日游”、“三日游”旅游產(chǎn)品,實現(xiàn)旅游六要素的平衡發(fā)展,突顯旅游對經(jīng)濟(jì)的拉動作用,此為問題之二。
    3、旅游發(fā)展平臺不健全。
    一是三級四方的格局還沒有得到有力的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,二是景區(qū)的范圍還游離不定,景區(qū)總體規(guī)劃無從下手,三是景區(qū)機(jī)構(gòu)設(shè)置后,編制和經(jīng)費沒有得到落實。此為問題之三。
    三、明年工作要點:
    1、狠抓規(guī)劃,構(gòu)建宏圖。
    一是落實范圍,做好景區(qū)總體規(guī)劃,二是抓好幾個項目的修建性詳規(guī),包括:安源錦繡城、安源紅領(lǐng)巾少兒基地、安源國家礦山公園。三是做好安源工人運動紀(jì)念館的提升改造規(guī)劃設(shè)計。
    2、開源節(jié)流,建設(shè)項目。
    項目建設(shè)是景區(qū)發(fā)展的重要抓手,通過土地出讓,經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式廣開融資之門,接納社會資金投資景點建設(shè)將成為景區(qū)的一項重要工作。一是協(xié)助安源錦繡城二期順利開工,二是主動靠前,積極配合,確保安源紅領(lǐng)巾少兒基地建設(shè)順利進(jìn)行。三是積極開展招商引資,促進(jìn)安源國家礦山公園的建設(shè)。
    3、整合資源,共謀發(fā)展。
    發(fā)展才是硬道理,也是大家的共識。為有效解決景區(qū)內(nèi)景點資源三級四方的格局,我們將貫徹不求所有,但求所用的原則,切實兼顧各方的利益訴求,只要有利于景區(qū)的規(guī)劃和管理,只要有利于景區(qū)的發(fā)展和壯大,景區(qū)都將予以支持,齊心協(xié)力,共同發(fā)展。
    售樓個人工作總結(jié)報告篇十二
    姓名:肖敏職務(wù):教務(wù)部羅湖前臺課程顧問一、20xx年主要工作業(yè)績和工作成果光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在深圳新東方學(xué)校迎來了第二個年頭,已由新員工變成了老員工。不知不覺中,半年多就這么過去了,回首工作的七個月中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。對過去一年的工作做一個總結(jié):
    一:思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。嚴(yán)格遵守相關(guān)的職業(yè)道德守則,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    二:專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我從5月份入職進(jìn)入教務(wù)部,我的工作是在前臺負(fù)責(zé)課程咨詢我要做的是面對每一位來新東方學(xué)習(xí)的學(xué)員,給他們介紹他們所需要的課程,外加負(fù)責(zé)收銀報名工作,工作中積極參加各類相關(guān)課程如何咨詢的培訓(xùn),并參加咨詢技巧、如何處理學(xué)員投訴及身為客服人員的服務(wù)意識等各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。重視理論學(xué)習(xí),堅定實際運用,明確服務(wù)宗旨。為了更好的工作我能做到積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)適應(yīng)自己崗位的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。就自己本身而言我覺得我是一個對什么事都能細(xì)心認(rèn)真的人。在面對學(xué)員時我做到了:微笑面對每一位客戶,真誠的為他們服務(wù),把每一位接待的學(xué)員都當(dāng)成接待的第一個客戶,我知道我們遞給學(xué)員招簡不僅僅是一個課程時間安排,我們遞給他們的是真正的新東方文化,面對學(xué)員我們代表的不只是自己我們所代表的是新東方。為了使工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    四、工作中的不足和有待提高的方面工作中我知道自己的缺點所在:
    一:力爭做到說話簡潔,和藹語調(diào)平穩(wěn)。
    二:努力抓住每一個客戶需求,讓每個來新東方咨詢的客戶都成為新東方的學(xué)員。三:應(yīng)該加深對課程的了解,提高自己的自身能力。不能只依靠于招簡上介紹的內(nèi)容,應(yīng)該擴(kuò)展對所有課程的了解程度,不應(yīng)該在家長問的時候再翻資料。讓所有的學(xué)員感覺到我們的專業(yè)度。三、個人發(fā)展的規(guī)劃和需求在明確工作工作職責(zé)工作任務(wù),熟悉工作方面的前提下,20xx年必須進(jìn)一步加強自身錘煉做到業(yè)務(wù)知識,專業(yè)能力,工作績效方面的提高。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,存在很多的不足,在以后的工作中我一定更努力去彌補不足之處,做一個更優(yōu)秀的新東方咨詢?nèi)藛T。在這個崗位上我要做到更好。
    售樓個人工作總結(jié)報告篇十三
    20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,又也有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    在這一年里,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項工作制度,認(rèn)真對待工作,完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進(jìn)行了完善、完成了人事代理轉(zhuǎn)正定級工作;協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統(tǒng)計網(wǎng)季報年報和建筑網(wǎng)季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,進(jìn)入建筑工地協(xié)助提供相關(guān)指導(dǎo)工作,極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù),同時在崗位工作之余也負(fù)責(zé)撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理能力。
    這些充實的.工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會樂于去向領(lǐng)導(dǎo)或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學(xué)到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對一些公司細(xì)致到點的流程需要進(jìn)一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強等等。認(rèn)識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
    正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于已經(jīng)開始的20xx年的工作,我會對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整,提前做好工作計劃。同時,在與外界的接觸中不斷主動學(xué)習(xí)新知識、新經(jīng)驗,使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中,不斷x本領(lǐng),強化自己的職能,做好人力資源服務(wù)工作,這將是20xx年工作的主線。最后,在20xx年的工作中,我會更加堅定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),與同事們一起進(jìn)步。最我希望把缺點和不足留在20xx年,把優(yōu)點和成長帶到20xx年。
    售樓個人工作總結(jié)報告篇十四
    這學(xué)期來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強,服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了詳細(xì)的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
    要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
    1、課前準(zhǔn)備:備好課。
    2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
    3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
    5、課堂上的情況。
    組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
    6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR>    7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
    8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    我熱愛自己的事業(yè),積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)。
    總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
    售樓個人工作總結(jié)報告篇十五
    伴隨著20xx年春節(jié)臨近的步伐,20xx年,在限購限貸的房地產(chǎn)的高壓政策下的房地產(chǎn)行業(yè)是穩(wěn)步攀升的一年。作為一名加入運盛公司不到半年的新員工,在此感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事,在這段期間給予我的幫忙和鼓勵。在這將近半年的時間中,我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。
    下頭我對這一年的工作進(jìn)行幾點總結(jié)。
    自20xx年7月底正式接待客戶后,到20xx年14月8日止累計接待來訪客戶30余組,其中愿意留下聯(lián)系方式22組,電話回訪客戶180組,認(rèn)購套數(shù)1套,銷售額4699000元,現(xiàn)繳納10萬元定金。將于20xx年14月底之前簽訂買賣合同時繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
    (一)銷售業(yè)績。
    截止20xx年14月8日,共完成銷售額4699000元,回款100000元??蛻粑醇皶r回款,由于還沒有正式簽訂買賣合同,將于20xx年14月底之前簽訂買賣合同時繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
    (二)銷售服務(wù)業(yè)績。
    1、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、回訪和洽談。
    2、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實力和銀行信譽度,為客戶供給全面的信息參考。
    3、熟悉銀行和房產(chǎn)局新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
    目前運盛美之國是處于去化庫存房源的情景下,目前庫存房源物業(yè)類型有聯(lián)排,雙拼,獨棟,其中以聯(lián)排和獨棟居多。就目前在售房源的銷售問題分析如下:
    (一)銷售中存在的阻力。
    1、南京別墅市場新生力量的沖擊。在20xx年中,南京市僅江寧溧水浦口(還不包括南京周邊類似句容板塊,安徽和縣板塊的別墅群)至少有14家別墅樓盤加推上市,這些新生的別墅房源,與運盛美之國花園相比較而言還是具備相當(dāng)沖擊力的,不論是從目前的小區(qū)景觀,還是土地的使用年限上,以及房屋的建筑時間都是有著相當(dāng)大的優(yōu)勢,這就直接導(dǎo)致大批客戶花落他家。
    2、小區(qū)內(nèi)部以及周邊二手房別墅的沖擊。由于美之國花園建設(shè)周期以及銷售周期長達(dá)10年之久,早期業(yè)主的購買成本較低,此間又經(jīng)歷兩次較大的漲幅,此刻在售的小區(qū)內(nèi)二手房價格遠(yuǎn)低于此刻售樓處的在售房源。
    (二)針對以上的銷售中存在的阻力,作為一名美之國的臵業(yè)顧問,我的應(yīng)對措施。
    1、進(jìn)一步加強個人的銷售談判技巧。多向身邊的同事學(xué)習(xí),取其之長,補己之短。
    2、了解南京市場的別墅市場,上市房源的優(yōu)劣勢分析,知己知彼,從容應(yīng)對客戶提問。
    3、了解本小區(qū)以及周邊二手房市場,目前的在售均價、物業(yè)類型等等,做到胸有成竹。
    4、提高服務(wù)質(zhì)量,客戶就是上帝,客戶不光是買我們的產(chǎn)品,同樣還有我們的服務(wù)。
    1)根據(jù)別墅成交率約5%,來電與來客比1:3的`比例計算,保證年度成交9套的任務(wù)目標(biāo)完成的情景下,需要客戶量為180組客戶。其中個人回訪已接待,深挖潛在客戶約30組,需要公司廣告宣傳來客150組。來電約為450組。
    2)根據(jù)目前的銷售情景制定合理的推盤計劃。
    a掌握小區(qū)在售房源的所有細(xì)節(jié),包括價格,位臵,景觀,花園面積大小以及部分有問題的房源,早作準(zhǔn)備規(guī)避客戶忌諱問題,做到既要給客戶滿意的答復(fù),又不能欺瞞客戶房源的真實情景。b。制定合理的推薦順序。分清主次,循循善誘,做好主推盤和替代盤銷售計劃表。
    3)客戶分類,及時跟進(jìn)。
    a針對不一樣的客戶,按照他們目前的購買欲按照abc三類進(jìn)行分類。b。及時跟進(jìn)各類類客戶,對于c類客戶要深挖掘此類客戶后的潛在客戶群體。對于b類客戶,要及時跟進(jìn),加深其的購買欲,促進(jìn)其轉(zhuǎn)變成a類客戶。對于a類客戶,基本處于猶豫期,只差那臨門一腳,使用一些銷售技巧,排除客戶心里的顧慮,促進(jìn)其短期內(nèi)成交。
    3、完成銷售計劃及目標(biāo)需要公司供給的幫忙。
    1)客戶量的支持。其中包括來電450組以及來客150組。這就需要公司投入必須的廣告費用支持,來保證銷售目標(biāo)的施行。
    2)增加銷售培訓(xùn),加強我們的業(yè)務(wù)綜合本事。期望培訓(xùn)包括:房地產(chǎn)的新政、銀行貸款政策、業(yè)務(wù)技巧、地產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的知識。
    3)期望公司制定相關(guān)的獎懲制度。作為對我們的一種激勵和鞭策,在期望和壓力下完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
    回首20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,讓我快速的融入了這個溫暖的大家庭,也讓我快速的成長起來,更讓我對20xx年充滿了憧憬。期望公司在新的一年里越來越好,期望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事身體健康,事事順心。