商場防寒工作計劃優(yōu)選(匯總14篇)

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    通過制定計劃,我們可以提前考慮到可能出現(xiàn)的問題和障礙,并做好應(yīng)對措施。制定計劃時要將重點(diǎn)放在關(guān)鍵任務(wù)和重要事項上。范文中的計劃緊密結(jié)合實際需求,具備可操作性和可持續(xù)性。
    商場防寒工作計劃優(yōu)選篇一
    尊敬的老師們、親愛的同學(xué)們:
    大家早上好!
    今天我*下演講的內(nèi)容是:預(yù)防冬季傳染病,注意防寒保暖。
    轉(zhuǎn)眼又到了年末,冬天到了,天氣漸漸冷了。隨著氣溫的降低,呼吸道疾病的病原體,如細(xì)菌、病毒等更容易存活,而我們的呼吸道黏膜受到冷空氣的刺激,抵抗病原體的能力下降,這兩方面的共同作用導(dǎo)致了冬天呼吸道傳染病的多發(fā)。冬天常見的呼吸道傳染病包括了大家都比較熟悉的流行性感冒、流行性腮腺炎、水痘、麻疹等等。我們要特別注意這些學(xué)校中常見的傳染病的預(yù)防。
    那么該如何預(yù)防呼吸道傳染病呢?我們應(yīng)做到以下幾個方面。
    1.講究衛(wèi)生。要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,如經(jīng)常洗手,不隨意吐痰;家里和教室應(yīng)經(jīng)常通風(fēng)換氣,保持空氣新鮮和室內(nèi)干燥。
    2.加強(qiáng)鍛煉,增強(qiáng)免疫力。應(yīng)積極參加體育鍛煉,每天散步、慢跑、做操等,使身體氣血暢通,筋骨舒展,增強(qiáng)體質(zhì)。
    3.注意居室通風(fēng),減少和抑制病菌病毒繁殖。
    4.注意防寒保暖。冬季比較寒冷,人極易受寒傷肺,降低人體呼吸道免疫力,使得病原體極易侵入,引發(fā)呼吸系統(tǒng)疾患。因此要注意及時添加衣服保暖。
    同學(xué)們,讓我們攜起手來為了我們能擁有一個健康的體魄,能夠快樂、舒心的學(xué)習(xí)、生活一起努力。在此我衷心祝福大家過一個健康愉快的冬季。我的演講完畢,謝謝大家!
    商場防寒工作計劃優(yōu)選篇二
    為確保全校師生的生命財產(chǎn)安全,防范冬天連續(xù)下雪、冰凍引起的事故發(fā)生,為有效防范校園安全事故的.發(fā)生,確保學(xué)校師生的安全、教育教學(xué)工作正常進(jìn)行,確保我校防寒防凍工作做到快速、高效、合理有序,根據(jù)學(xué)校的實際情況,特制定學(xué)校防雪防凍應(yīng)急預(yù)案。
    組長:
    組員:
    1、組長:負(fù)責(zé)召開防寒防凍安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,傳達(dá)上級相關(guān)文件與會議精神,部署、檢查落實防寒防凍安全事宜。
    2、領(lǐng)導(dǎo)小組各成員:具體負(fù)責(zé)冰凍、下雪時全校各班級、各部門防凍、鏟雪事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的順利落實,做好宣傳、教育、檢查等工作,努力做好下雪、冰凍時的校園安全。
    3、防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)通訊組、鏟雪防凍組、搶救組、水電維修組、安全教育組,分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織鏟雪、鋪設(shè)防滑設(shè)施、搶救傷員、搶修水電設(shè)施、安全教育等工作。
    1、通訊組。
    負(fù)責(zé)人:辦公室負(fù)責(zé)人。
    發(fā)生下雪、冰凍時,及時電話通知學(xué)校防寒防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以便小組快速得到信息,視寒情及冰凍情況,通知鏟雪、防凍小組進(jìn)行防寒防凍工作的進(jìn)行。做好安全信息的反饋工作,發(fā)生重大安全事故的則在第一時間向組長報告。
    2、鏟雪防凍組。
    負(fù)責(zé)人:班主任以及任課教師。
    具體負(fù)責(zé)校園內(nèi)主要干道、行路及校門外主要通道的積雪、積冰的清除,保證道路的暢通、安全。
    3、搶救組。
    負(fù)責(zé)人:班主任以及任課教師負(fù)責(zé)下雪、冰凍時受傷師生的緊急處理和救護(hù),情況緊急直接與120救護(hù)聯(lián)系。
    4、水電搶修組。
    負(fù)責(zé)人:班主任以及任課教師。
    負(fù)責(zé)對全校水電安全進(jìn)行檢查,對水管全面進(jìn)行保暖,以防水管凍裂結(jié)冰造成學(xué)生滑倒事故的發(fā)生。對電力設(shè)施進(jìn)行檢查,確保冬天低溫下的用電安全。在出現(xiàn)水電故障時,要迅速在第一時間搶修,保證水電的正常使用及安全。
    5、安全教育宣傳組。
    負(fù)責(zé)人:*。
    要運(yùn)用多種形式和渠道,有針對性的開展交通安全、防凍防滑安全教育。通過安全教育,增強(qiáng)師生雨寒天氣的安全意識,提高對防范惡劣天氣的認(rèn)識,了解防寒、防凍、防滑、防火災(zāi)、防煤氣中毒等知識,掌握遇路面結(jié)冰、積寒時乘車、騎車、行走的安全措施。要及時掌握天氣變化的第一信息,及時告之師生,做好防范準(zhǔn)備。
    1、要加強(qiáng)校舍安全檢查,注意宿舍內(nèi)取暖安全,嚴(yán)禁使用電爐烤火取暖,對校園內(nèi)電路進(jìn)行全面檢測,嚴(yán)格按規(guī)定配置、更新消防滅火器械。要加強(qiáng)對學(xué)生接送車的安全監(jiān)管,確保運(yùn)載安全。
    2、在師生中大力加強(qiáng)冬季防雪防凍的安全宣傳,充分利用*、主題班會課、教工政治學(xué)習(xí)時間,向師生宣傳防雪防凍知識及做好防雪防凍工作的重要性和必要性。除向教師、學(xué)生進(jìn)行交通安全等教育外,根據(jù)學(xué)生活動特點(diǎn),制定出相關(guān)的校內(nèi)學(xué)生活動規(guī)范,不允許學(xué)生把雪和雨水、冰塊等帶入室內(nèi),以免影響他人安全,規(guī)范學(xué)生雨雪天的室外活動,確保師生在?;顒影踩?。
    1、由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查學(xué)校的校舍、水電安全,在每次的大冰雪到來之前和之后都徹底查一次。
    2、成立掃雪突擊隊,及時清掃學(xué)校道路和校門前等的積雪。
    3、遇突發(fā)事件,及時向縣教育局匯報和請示,及時組織和安排好師生。學(xué)生由學(xué)校學(xué)生處組織,率全體班主任及時做好工作和安置,教師由工會組織安排。
    4、做好學(xué)校各項防雪防凍的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真檢查房屋、校舍及有關(guān)設(shè)施的安全,并對不安全隱患及時整改,準(zhǔn)備好掃雪除雪等勞動工具,以備急用。
    5、加強(qiáng)安全值班。在雨雪天,學(xué)校組織教師進(jìn)行二十四小時值班(正常門衛(wèi)除外)并由學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,結(jié)合冬季防偷防盜工作,加強(qiáng)夜間巡邏,及時排除雨雪天帶來的安全隱患,保障學(xué)校財產(chǎn)安全。
    學(xué)校一切工作,學(xué)生的安全為第一位。如遇到特別惡劣的天氣,學(xué)校將根據(jù)上級指示精神,安排學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師工作,學(xué)校所有的防雪防凍工作以教師為主,保護(hù)好學(xué)生的身心健康。
    商場防寒工作計劃優(yōu)選篇三
    尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:
    早上好!今天我*下講話的題目是《冬季鍛煉,強(qiáng)身健體》!常言道:溫室里的花草經(jīng)不起風(fēng)霜。我們的身體也是這個道理,適應(yīng)能力和抵抗能力是可以在體育鍛煉中逐漸提高的。自然界的生命物質(zhì)都是在運(yùn)動中發(fā)生和發(fā)展的,如果運(yùn)動停止了,生命也就結(jié)束了。
    在我們的周圍,常常可以看到,有的人只穿一件很薄的運(yùn)動衣,在寒風(fēng)刺骨的冬季練長跑,甚至有的人在三九嚴(yán)寒破冰游泳都安然無恙,可是有的人穿著厚厚的`衣服,整天呆在暖和的屋里也經(jīng)常傷風(fēng)感冒。這是什么原因呢?這就是因為人們對寒冷的適應(yīng)能力不同。冬季堅持戶外鍛煉,有助于耐寒能力的提高。
    我們在教室里學(xué)習(xí),冬天門窗緊閉,室內(nèi)空氣不新鮮,在這種環(huán)境下呆久了,就會使人頭昏腦脹,學(xué)習(xí)效率下降。下課后走出教室,在操場上做做操,呼吸呼吸新鮮空氣,就會使人感到格外清爽。并且可以改善對大腦的氧氣和營養(yǎng)的補(bǔ)給。有些同學(xué)一到冬天,就連課間操也懶得做了,這樣不僅影響健康,對學(xué)習(xí)也是極為不利的。所以,冬季堅持戶外鍛煉,讓我們精神煥發(fā),精力充沛。
    *有句諺語“冬練三九、夏練三伏”,在艱苦的環(huán)境中,培養(yǎng)自己的堅強(qiáng)意志和頑強(qiáng)勇敢的性格,這對人的一生都是大有益處的。所以,在這個冬天,希望同學(xué)們不要畏懼寒冷,勇敢的從溫暖的被窩里爬出來、不睡懶覺,丟掉你的帽子和手套在太陽下好好的玩?zhèn)€痛快!
    同學(xué)們,身體是知識的載體,只有健康的體魄,以及良好的心理品質(zhì),才能更好地工作和學(xué)習(xí),才能應(yīng)付各種困難和挑戰(zhàn)。
    最后,請讓我以奧林匹克運(yùn)動的創(chuàng)始人顧拜旦先生的名言結(jié)束我的講話:“你想健康嗎?你想聰明嗎?你想健美嗎?請運(yùn)動吧!”
    謝謝!
    商場防寒工作計劃優(yōu)選篇四
    2011年的冬季即將來臨,為搞好2011年的冬防保溫工作,保障職工生活順利進(jìn)行,確保設(shè)施和設(shè)備安全過冬,全面完成全年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),經(jīng)研究,特制定2011年冬防保溫措施如下:。
    一、認(rèn)真總結(jié)往年冬防保溫工作的經(jīng)驗教訓(xùn),對職工進(jìn)行一次冬季教育,制定冬季措施。
    二、對慧海物業(yè)站的在用設(shè)備及停用設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢查和整修,并搞好車輛換防凍液工作,尤其是檢查車輛、管線等設(shè)備設(shè)施,重點(diǎn)崗位員工的工作是否到位,設(shè)備設(shè)施是否出現(xiàn)跑、冒、滴、漏,并落實好掛放水牌、防凍液牌等掛牌制度,充分做好設(shè)備過冬的各項準(zhǔn)備。
    三、冬防保溫工作要本著“預(yù)防為主,先急后緩,能修則修,合理負(fù)擔(dān),突出重點(diǎn),兼顧一般”的原則,立足實效,力爭少花錢多辦事,一定要堅決克服麻痹大意、不負(fù)責(zé)任的思想,要把設(shè)備安全過冬的各項工作落實到班組和個人,并做到責(zé)任明確,措施得當(dāng)。具體工作如下:
    一、2010年供暖公司冬防保溫工作小結(jié)。
    冬季供暖即將來臨,我公司提前籌劃、精細(xì)安排,以10月25日前達(dá)到點(diǎn)爐條件為工作目標(biāo),重點(diǎn)做好了以下幾項工作:
    一、積極做好供暖設(shè)備的檢修工作。
    1我公司以上個供暖期間設(shè)備設(shè)施暴露出的問題為重點(diǎn),結(jié)合今年熱電聯(lián)供以及安泰供熱站燃煤改燃?xì)獾膶嶋H情況,制定了檢修計劃,組織了停爐后的設(shè)備檢修工作。到目前為止鍋爐房內(nèi)部設(shè)備設(shè)施檢修工作已全部完成。安全閥、壓力表、雙金屬溫度計已校驗安裝完畢。并與10月23—24日組織幸福、花園、芳華、采油四個供熱站進(jìn)行了設(shè)備冷態(tài)聯(lián)合試運(yùn),通過試運(yùn)這四個供熱站內(nèi)部鍋爐設(shè)備及輔機(jī)運(yùn)行正常,已達(dá)到了隨時點(diǎn)爐的條件。
    二、精心組織好系統(tǒng)打壓試運(yùn)工作。
    三、配合礦區(qū)做好在建工程項目的各項配合工作:
    1、全力配合二礦區(qū)做好鍋爐房內(nèi)部外委項目的施工管理。重點(diǎn)是做好采油供熱站1—3#爐維修項目、幸福供熱站1—5#爐維修項目、幸福供熱站1—5#爐引風(fēng)機(jī)維修項目、幸福供熱站1—5#爐水膜除塵器維修、安泰供熱站燃煤改燃?xì)忭椖康裙こ痰陌踩O(jiān)督及質(zhì)量監(jiān)督。目前鍋爐房內(nèi)部除安泰供熱站燃煤改燃?xì)忭椖可形赐旯?,其他全部完工?BR>    商場防寒工作計劃優(yōu)選篇五
    自接到管理處《關(guān)于做好2017年冬防保溫工作的通知》,管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及時招開相關(guān)會議并做好相關(guān)部署。為保證冬防保溫工作的順利開展,按照油田2017年冬防保溫工作要求,結(jié)合我管理區(qū)實際情況,現(xiàn)將2017年冬防保溫工作匯報如下:
    一、工作目標(biāo)。
    不凍壞一臺設(shè)備、不凍壞一條管線、不凍壞一塊水表,確保供水運(yùn)行平穩(wěn),安全度過冬季。
    二、組織機(jī)構(gòu)。
    為做好今年冬防保溫工作的督導(dǎo)和實施,我管理區(qū)成立專門的冬防保溫工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由主任李保印、書記李慶國擔(dān)任,副組長由副主任儲繼松擔(dān)任。
    成員:張金秀司紅杰李林鄒海軍劉麗萍。
    張霞安建偉華志軍王金啟李永軍。
    谷志敏陳莉王朋朋穆金鵬。
    三、具體工作安排。
    (一)準(zhǔn)備階段。
    對各片區(qū)內(nèi)的管線、閥門、水表、消防栓等進(jìn)行全面的檢查。根據(jù)檢查及去年冬季生產(chǎn)運(yùn)行中暴露出的新問題,按照冬防保溫施工標(biāo)準(zhǔn),測算統(tǒng)計出所需要材料的各類,規(guī)格型號和數(shù)量,并填寫了《冬防保溫材料計劃表》上報給管理處冬防保溫工作辦公室,已于10月31日將所需物資發(fā)放到我管理區(qū)。
    (二)實施階段。
    管理區(qū)依據(jù)管理處通知要求,按照“誰收費(fèi)、認(rèn)負(fù)責(zé)”的原則,積極開展冬防保溫工作。目前為止我們共對轄區(qū)內(nèi)供水管線保溫1000余米,砌保溫堆38個,水表箱保溫3810戶,清理表箱內(nèi)積水50個,地上消防栓保溫2個。為保證供熱用水,對濮水花園供熱站的管線進(jìn)行更換。同時通過“一卡制”收費(fèi)平臺發(fā)送溫馨提示,告知居民用戶,做好用水設(shè)施的保溫工作。
    (三)檢查總結(jié)階段。
    截止今日,管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組已對所轄片區(qū)的管線、閥門、水表、消防栓等進(jìn)行完工后的檢查,所有設(shè)施均保溫到位,確保今冬明春生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成。
    基地西供水管理區(qū)2017年11月6日。
    商場防寒工作計劃優(yōu)選篇六
    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是我為大家整理的領(lǐng)班個人工作總結(jié),僅供參考,歡送大家閱讀。
    領(lǐng)班個人工作總結(jié)1大家上午好!我叫……,是分管……保潔工作的副主管。今日,公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此時機(jī),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在xx年一年的工作情景,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和缺乏,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。
    xx年是不平凡的一年,第29屆奧運(yùn)會在北京順利召開,使我們感到無比的榮耀和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著……鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自我的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
    我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團(tuán)結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自我的衛(wèi)生職責(zé)段,在完本錢職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管……鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,職責(zé)隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進(jìn)入主角。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
    一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情景,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
    二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情景。
    三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,平安生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,異常是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)立環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著和大力支持幫助下,經(jīng)過近4個月的努力工作,……鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作進(jìn)取性提高了,職責(zé)意識和平安意識明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每一天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購置了一輛電動自行車,每一天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我以往一度想要放棄,可是我堅持住了。對于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也僅有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
    新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份奉獻(xiàn)。
    多謝大家!
    領(lǐng)班個人工作總結(jié)2過去一年的努力讓我逐漸成長為合格的酒店領(lǐng)班,能夠在酒店工作中取得進(jìn)展著實令人感到慶幸,我也明白肩負(fù)著領(lǐng)班職責(zé)的自己應(yīng)該要做好酒店工作,因此我在工作中很重視領(lǐng)導(dǎo)的教誨并嚴(yán)格要求自己,無論是根底工作還是對部門的管理都能夠有著不錯的表現(xiàn),以下是我這一年在酒店領(lǐng)班工作中的總結(jié)。
    重視對酒店制度的遵守并追求思想上的進(jìn)步,由于我本身十分熱愛酒店工作從而能夠積極參與其中,除了做好本職工作以外還會積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,身為酒店領(lǐng)班便要在平時的工作中具備根本的職業(yè)道德,所以我會認(rèn)真遵從酒店的規(guī)定并在工作中嚴(yán)格要求自己,即便有時遇到需要加班的情況也會認(rèn)真履行好領(lǐng)班的職責(zé),而且我也很關(guān)心酒店的開展并注重對制度的學(xué)習(xí)與理解,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下有時還會參與到部門制度的建設(shè)之中,秉承著對酒店工作負(fù)責(zé)的原那么讓我從中積累了不少經(jīng)驗。
    認(rèn)真接待客戶并引導(dǎo)對方辦理酒店的住宿效勞,我在酒店工作中很重視自身效勞水平的提升,畢竟在接待客戶的過程中往往需要展現(xiàn)出自身的良好形象,假設(shè)是這項工作難以完成那么會影響到酒店的聲譽(yù),而且當(dāng)客戶對酒店業(yè)務(wù)感到困惑的時候也會為耐心為對方講解,在完本錢職工作的情況下會協(xié)助前臺人員展開工作,我會安排保潔人員對前臺區(qū)域進(jìn)行清掃,營造良好的環(huán)境從而讓進(jìn)入酒店的客戶對此感到滿意,即便前臺區(qū)域發(fā)生爭執(zhí)也能夠及時安排保安人員進(jìn)行才會,在客戶需要辦理換房或者退房效勞的時候也會認(rèn)真處理。
    監(jiān)管好前臺區(qū)域員工的工作狀況并予以囑咐,作為領(lǐng)班人員自然不能夠僅僅滿足于自身工作的完成,因此我會通過巡視的方式監(jiān)管好前臺區(qū)域員工的工作狀況,既是為了強(qiáng)調(diào)做好酒店工作的重要性也是為了處理突發(fā)狀況,對于局部前臺人員無法獨(dú)立處理的事件要及時將其解決,然后告知他們在酒店工作中遇到同類狀況應(yīng)該如何去做,對我來說每次處理突發(fā)事件也能夠讓自己從中積累不少實用的經(jīng)驗,因此我很重視這項工作的展開并在這一年有著不錯的表現(xiàn)。
    能夠在酒店領(lǐng)班工作中有所作為讓我感到很充實,因為我通過領(lǐng)班工作的完成證明了自身的價值,我在往后的工作中也會認(rèn)真對待從而促進(jìn)酒店的整體開展。
    領(lǐng)班個人工作總結(jié)3目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:。
    一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:全年實現(xiàn)營業(yè)收入__元,比去年的__元,增長___元,增長率__%,營業(yè)本錢__元,比去年同期的___元,增加__元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升〔或下降〕__%,營業(yè)費(fèi)用為__元,比去年同期的__元,增加〔或下降〕__元,增加〔或下降〕率__%,全年實際完成任務(wù)__元,超額完成__元〔定額上交年任務(wù)為38xxxx元〕。
    二、今年完成的主要工作:。
    〔一〕落實酒店經(jīng)營承包方案,完善鼓勵分配制度,調(diào)發(fā)動工的積極性。
    今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分表達(dá)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原那么,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
    〔二〕抓好標(biāo)準(zhǔn)管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
    1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小第6頁。
    商場防寒工作計劃優(yōu)選篇七
    1、建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建,樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備,都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄,防患于未然。
    2、消防設(shè)施疏于管理,缺乏相應(yīng)的維護(hù),時間一長消防系統(tǒng)喪失部分或全部功能,最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實現(xiàn)不了聯(lián)動控制。遵循有關(guān)規(guī)定,全面檢測、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查,及時排除,不能排除的及時向上級主管報告,做好運(yùn)行、操作和故障記錄。
    3、人員疏散,首先應(yīng)對保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線,能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練,進(jìn)而加強(qiáng)實用性和可操作性。消防安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個外掛鋼梯,應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志(地貼、指示牌)。1、建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建,樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備,都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄,防患于未然。
    2、消防設(shè)施疏于管理,缺乏相應(yīng)的維護(hù),時間一長消防系統(tǒng)喪失部分或全部功能,最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實現(xiàn)不了聯(lián)動控制。遵循有關(guān)規(guī)定,全面檢測、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查,及時排除,不能排除的及時向上級主管報告,做好運(yùn)行、操作和故障記錄。
    3、人員疏散,首先應(yīng)對保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線,能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練,進(jìn)而加強(qiáng)實用性和可操作性。消防安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個外掛鋼梯,應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志(地貼、指示牌)。
    4、加強(qiáng)日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品,加強(qiáng)保安巡查力度,隨時制止商戶和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對商場部分商戶私自拉接電情況,電線載流量過高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對商場的五個疏散通道進(jìn)行日常巡查,保持暢通,禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋,發(fā)生損壞時應(yīng)及時維修、更換,并記錄。
    5、消防宣傳與培訓(xùn)。通過廣播消防知識或是印發(fā)消防宣傳單,使商場人員從心里意識上重視防火和掌握自救逃生知識和技能。劃分消防責(zé)任區(qū),指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員,明確職責(zé),逐級落實消防安全任務(wù)。
    4、加強(qiáng)日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品,加強(qiáng)保安巡查力度,隨時制止商戶和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對商場部分商戶私自拉接電情況,電線載流量過高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對商場的五個疏散通道進(jìn)行日常巡查,保持暢通,禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋,發(fā)生損壞時應(yīng)及時維修、更換,并記錄。
    商場防寒工作計劃優(yōu)選篇八
    各單位要加大突發(fā)事件的應(yīng)急宣傳,迅速落實在極寒天氣中轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的各項防寒防凍工作,全力排查隱患。一是密切關(guān)注天氣變化,及時提醒業(yè)主做好室內(nèi)防寒防凍措施。如通知小區(qū)內(nèi)使用太陽能熱水器的住戶,嚴(yán)寒天氣來臨前放空太陽能及其管道的余水,氣溫回暖后再上水,并檢查太陽能及管道完好后再使用;提醒家中無人居住以及節(jié)假日春節(jié)期間外出的用戶,自行關(guān)閉自家的表后閥門,并打開水籠頭排空表內(nèi)管道中的余水,防止水表和管道被凍壞等。落實24小時值班制度,并根據(jù)各服務(wù)小區(qū)的特點(diǎn),完善防凍保暖預(yù)案,確保通訊設(shè)備暢通,搶修力量落實到位;二是對小區(qū)公用部位的檢查防護(hù)工作。檢查房屋公用部位門窗、上下水管、外露水箱、供電、消防等關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施,對破損、遺漏部位及時補(bǔ)做和修復(fù)。重點(diǎn)做好水泵房、屋頂?shù)倪M(jìn)水管、閥門、三通和接點(diǎn)彎頭部位水管的保溫防護(hù),遇有水管爆裂要全力以赴,及時搶修。對小區(qū)污水管道、窨井和明溝做好疏通,盡量減少或避免冬季污水冒溢現(xiàn)象的發(fā)生;三是對檢查中發(fā)現(xiàn)“險、漏、堵、水、電、消防”及其他安全隱患,要及時采取措施,落實整改,確保不留死角。
    各街道物業(yè)服務(wù)中心、各鎮(zhèn)村建服務(wù)中心、環(huán)科城規(guī)建辦、大洋灣景管辦房屋征收部要加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展小區(qū)防寒防凍工作的監(jiān)督檢查。提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任意識,強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)、托管社區(qū)和相關(guān)單位安全主體責(zé)任,建立健全冬季防寒防凍工作機(jī)制。同時也要督促落實物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好小區(qū)內(nèi)日常防盜、防火宣傳,加大消防安全知識、治安防范知識和防范技能的宣傳力度,不斷提高業(yè)主的安全防范意識。嚴(yán)格落實安全管理責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗帶班制度、關(guān)鍵崗位24小時安全值班制度和應(yīng)急報告制度,確保信息及時、準(zhǔn)確、暢通。
    商場防寒工作計劃優(yōu)選篇九
    隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的收入不斷增加,消費(fèi)觀念也在逐步改變。餐飲不再只是滿滿的食物。大多數(shù)人已經(jīng)開始在餐飲方面追求風(fēng)味、營養(yǎng)甚至休閑享受。這種需求將引領(lǐng)城市餐飲走向休閑和享受,更加注重餐飲特色和服務(wù)水平。另一方面,城市女性的消費(fèi)能力正在逐漸成熟和增長,但市場缺乏為女性消費(fèi)群體量身定制的餐廳,無法滿足她們瘦身、美味、健康、優(yōu)雅和舒適的要求。在這樣的市場背景下,我們的百合花園城市餐飲體驗館應(yīng)運(yùn)而生。
    二、餐廳簡介。
    百合小源城市餐飲體驗館位于福州市臺江步行街。其經(jīng)營范圍主要包括晚餐和休閑餐飲。計劃規(guī)模較小,大學(xué)生作為合資企業(yè),從社會上籌集部分資金作為風(fēng)險投資。
    百合花園以百合作為餐廳的裝飾主題,餐廳強(qiáng)調(diào)顧客可以平民的價格享受優(yōu)雅。通過空間、餐飲、服務(wù)三個方案,輔以具有女性特色的專屬設(shè)計風(fēng)格,以特色餐飲為核心產(chǎn)品,精準(zhǔn)定位于崇尚精致生活、有自我生活訴求的都市女性。
    我們餐廳以肉樣食品和迷你西餐為特色美食,以關(guān)懷級服務(wù)為最高無形價值產(chǎn)品,全力打造休閑餐飲體驗廳。通過精心的裝修設(shè)計,餐廳以低成本、高創(chuàng)意傳達(dá)簡約優(yōu)雅,提供肉樣食品、迷你餐等特色美食,倡導(dǎo)健康、休閑、精致的生活。在餐廳門口換拖鞋,暫時讓職業(yè)女性脫離高跟鞋和快節(jié)奏的思維,具有食物定制、消費(fèi)習(xí)慣管理、物品護(hù)理等功能,從而實現(xiàn)我們“服務(wù)第一、顧客滿意”的經(jīng)營理念。
    一、優(yōu)勢。
    (一)目標(biāo)客戶的優(yōu)勢。
    有句話說:女人天生就是美食家。對于美食,女性朋友有自己獨(dú)特的品味和見解。對于很多愛美的女性來說,為了強(qiáng)身健體,追求健康,保持美麗,往往會對想要的食物望而卻步。我們的項目就是針對這樣特定的目標(biāo)客戶,準(zhǔn)確把握女性的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。但是,在現(xiàn)有的餐飲市場上,很少有餐廳根據(jù)性別偏好選擇目標(biāo)客戶。在這方面,我們餐廳有明顯的優(yōu)勢。
    (二)產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢。
    1、通過對目標(biāo)客戶的調(diào)查和分析,我們?yōu)榕钥蛻敉瞥隽烁鞣N個性化產(chǎn)品。肉類和素食、迷你餐等特殊膳食不僅可以滿足女性對食物的追求,還可以控制熱量和脂肪等食物元素的攝入,從而優(yōu)化和平衡女性在餐飲方面的心理和生理需求。
    2、城市餐飲市場大多經(jīng)營現(xiàn)代時尚食品(中餐、西餐等)。),而且農(nóng)產(chǎn)品很少。我們的餐廳提供簡單而有特色的農(nóng)場食物,綠色健康,對那些從未吃過或經(jīng)歷過的人來說是一種有吸引力的食物。讓他們在繁忙快節(jié)奏的城市里體驗農(nóng)家樂的味道。所以餐廳的特色飲食一定會走在餐飲市場的前列。
    (三)餐廳功能優(yōu)勢。
    對于市場上的大多數(shù)餐廳來說,他們只是簡單地滿足顧客的飲食需求。我們的餐廳定位為城市餐飲體驗廳,不僅致力于顧客的飲食追求,還通過精心的服務(wù)特色,營造休閑、優(yōu)雅、享受的溫馨空間。
    第二,缺點(diǎn)。
    (一)適應(yīng)新市場的劣勢。
    我們餐廳是福州第一家女性專屬餐廳。對于傳統(tǒng)餐廳來說,顧客對傳統(tǒng)餐廳的認(rèn)可度更高,所以我們餐廳更難開拓市場。作為一家新餐館,許多女性可能不想去嘗試。
    (2)員工風(fēng)險。
    我們的餐廳以服務(wù)為主要特征來支持餐廳運(yùn)營,因此我們對員工的選擇有很高的要求。餐廳員工不僅要求一定的素質(zhì),而且認(rèn)同餐廳文化,支持餐廳的經(jīng)營理念。把員工培養(yǎng)成餐廳要求的團(tuán)隊需要一定的時間。
    (三)管理分析。
    我們餐廳是四個大學(xué)生的合資企業(yè)。我們沒有餐廳管理經(jīng)驗,在初期的管理中會遇到一些困難。但我們有一定的管理知識,我們將本著敬業(yè)、創(chuàng)新、誠信的精神,以嚴(yán)格、規(guī)范、高效的管理政策,以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,以消費(fèi)者健康為需求,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、集約化、系列化、綠色化的理念,為客戶提供方便、安全、食品。
    商場防寒工作計劃優(yōu)選篇十
    供應(yīng)鏈思想在服裝企業(yè)(本文服裝企業(yè)特指包含設(shè)計和生產(chǎn)的服裝企業(yè))的直接表現(xiàn)之一就是商品企劃。具體來說,商品企劃就是解決企業(yè)在規(guī)定時間規(guī)定地點(diǎn)放置規(guī)定數(shù)量產(chǎn)品的問題,涉及一件商品從設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等整個生命周期中的每個環(huán)節(jié)。
    商品企劃貫穿企業(yè)經(jīng)營的始終,可大致分為:商品設(shè)計企劃、采購/生產(chǎn)企劃、銷售企劃3個環(huán)節(jié),涉及26個工作節(jié)點(diǎn)。其核心著眼點(diǎn)是:一、各個環(huán)節(jié)的最小時間限度,以確保各環(huán)節(jié)能夠在整個周期內(nèi)有序展開工作;二、從商品上市時間倒推,確定各環(huán)節(jié)的時間段和時間交接點(diǎn);三、多部門協(xié)同,每個環(huán)節(jié)的工作做好銜接和配合。
    商品設(shè)計企劃包括兩個部分,商品需求方案的確定和設(shè)計企劃實施。
    商品需求方案是由相關(guān)部門特別是銷售部門共同制定出本季服裝的具體需求,如不同品類、價格、顏色、廓型產(chǎn)品的比例和數(shù)量,為后繼的設(shè)計企劃提供參考依據(jù)。一個好的商品需求方案能夠很好地指導(dǎo)設(shè)計企劃方向,保證設(shè)計企劃的質(zhì)量。而如果商品需求方案做不好甚至根本沒有,那么極可能導(dǎo)致設(shè)計企劃偏離實際市場需求,造成產(chǎn)品滯銷。
    設(shè)計企劃實施是由設(shè)計部門把商品需求方案轉(zhuǎn)化為圖稿,然后由公司的技術(shù)部門和板房按設(shè)計圖稿生產(chǎn)制作產(chǎn)品樣衣。這一環(huán)節(jié)要保證設(shè)計部門設(shè)計師的計劃性,設(shè)計師晚一天交圖稿,意味著產(chǎn)品晚上市一天,會造成巨大的損失。另外,設(shè)計部門和板房之間的銜接工作也非常重要,圖稿轉(zhuǎn)化為樣衣是設(shè)計企劃中最重要的質(zhì)的轉(zhuǎn)變,直接影響著后繼大貨的生產(chǎn)、質(zhì)量、貨期。必須通過流程和考核控制好兩個部門的銜接和時效。
    采購/生產(chǎn)企劃包括產(chǎn)品面輔料的采購和生產(chǎn)過程,其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)在于采購部門按時、保質(zhì)、保量完成采購工作。面、輔料、標(biāo)示、包裝用品的采購到貨是否及時,直接影響后續(xù)生產(chǎn)排期能夠按時按量完成,并最終影響到設(shè)計好的產(chǎn)品能夠在整個企業(yè)價值鏈中順暢貫穿,走向市場。很多公司由于采購水平低下,導(dǎo)致采購周期過長,壓縮了后面的生產(chǎn)時間,導(dǎo)致實際的生產(chǎn)時間不足,生產(chǎn)趕工,要么耽誤產(chǎn)品上市,要么造成產(chǎn)品品質(zhì)問題突出,這些都會對產(chǎn)品的銷售造成很大影響。此外,面輔料的質(zhì)量對生產(chǎn)過程和最終產(chǎn)品質(zhì)量也影響很大。
    如果能夠保證生產(chǎn)周期,生產(chǎn)制作環(huán)節(jié)的主要問題在于生產(chǎn)的合理排期和上市后暢銷產(chǎn)品的補(bǔ)單。合理排期能夠降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品品質(zhì);暢銷品補(bǔ)單則可能打亂既定的生產(chǎn)計劃,考驗整個生產(chǎn)系統(tǒng)(包括采購)的柔性。
    采購/生產(chǎn)企劃不是一個節(jié)點(diǎn)性工作,而是從商品需求方案制定就開始參與的工作,需要在前期就提供市場面料、價格、配飾、甚至設(shè)備,以幫助商品需求企劃達(dá)到時效的市場競爭性和產(chǎn)品盈利性之間的平衡。
    商品銷售企劃包括推貨、調(diào)貨、清貨,涉及貨品部門(負(fù)責(zé)不同波段的產(chǎn)品推送、調(diào)貨、補(bǔ)單、退貨的工作,提高整盤貨的結(jié)構(gòu)效益)、物流部門(執(zhí)行貨品部門的指令)、銷售部門(配合貨品部門做好產(chǎn)品上市工作)。
    貨品部門要做好推貨計劃,保證產(chǎn)品按既定波段和數(shù)量到達(dá)終端店面;商品上市之后及時判斷滯銷品和暢銷品,對滯銷品進(jìn)行調(diào)貨或者退貨處理,對暢銷品安排補(bǔ)單,特別是補(bǔ)單,要充分考慮公司供應(yīng)鏈的實際情況和產(chǎn)品售賣周期,需要公司銷售、采購、生產(chǎn)多個部門的共同配合。
    物流部和銷售部在銷售企劃階段主要承接貨品部門的指令,配合產(chǎn)品上市,同時及時反饋市場信息到貨品部門。
    在企業(yè)實際運(yùn)作過程中,以上3個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。上游環(huán)節(jié)工作完成的時間和效果對下游環(huán)節(jié)工作都有著重大的影響,進(jìn)而影響到最終結(jié)果。而銷售環(huán)節(jié)反饋的市場信息又是下一盤貨制定需求企劃方案的起點(diǎn)。因此企業(yè)在實施商品企劃的過程中,還需要配套以下3個保障機(jī)制。
    第一,競爭要素排序原則。
    服裝企業(yè)競爭優(yōu)勢向“快、準(zhǔn)、省、系統(tǒng)”方向發(fā)展,時間、成本、品質(zhì)成為企業(yè)在商業(yè)競爭中需要不斷平衡的三個要素,比如zara是以犧牲品質(zhì)來追求時間,zara的核心競爭力是“快”;而對于近期國內(nèi)不斷提及的“輕奢侈品”概念,卻是在犧牲一定時間的前提下,追逐品質(zhì),其核心競爭力是“品質(zhì)”。
    在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)首先要明確自己的競爭策略,在企業(yè)競爭要素排序的原則下,決定商品企劃各個環(huán)節(jié)的時間寬度。
    第二,建立標(biāo)準(zhǔn),職責(zé)明晰,流程順暢,公平考核。
    服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈工作實際上是一項系統(tǒng)工程,其涉及崗位之多、時間之久,只有建立工作標(biāo)準(zhǔn)、明確職責(zé),尤其是要明確關(guān)鍵崗位的工作內(nèi)容邊界,并通過流程和考核保證每個環(huán)節(jié)按既定的時間、標(biāo)準(zhǔn)完成工作,才能保證系統(tǒng)工程的流暢運(yùn)行,提高企業(yè)的運(yùn)行效率。
    第三,提高企業(yè)的職業(yè)化水平。
    從某種程度上看,服裝企業(yè)的庫存問題是企業(yè)在快速發(fā)展過程中被動應(yīng)對市場激烈競爭的結(jié)果,因此,提高企業(yè)整體的職業(yè)化水平,擴(kuò)大企業(yè)家的管理邊界,在競爭中變被動為主動,搶占市場高地。
    商場防寒工作計劃優(yōu)選篇十一
    一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
    實際銷售完成年度考核計劃的__%,同比增長__%,所實現(xiàn)的純利同比增長__%。確立了武商建二在__區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道__個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)__%以上。全場七大品類均實現(xiàn)__%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長__%和__%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長__%,占全場銷售總額的__%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
    二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然。
    __年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
    三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
    以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
    商場防寒工作計劃優(yōu)選篇十二
    營銷學(xué)習(xí)情境是根據(jù)企業(yè)真實發(fā)生或可能發(fā)生的營銷事件而進(jìn)行的情景化學(xué)習(xí)項目設(shè)計,它將學(xué)生置身于真實或接近真實的營銷情境中,使其按照真實的營銷工作過程,完成具體的工作任務(wù),它是營銷課程的基本單元,是學(xué)生培養(yǎng)的主要依據(jù),它能幫助學(xué)生有效地學(xué)習(xí)知識和技能,實現(xiàn)工作能力的培養(yǎng),因此進(jìn)行營銷專業(yè)課程學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建研究對營銷專業(yè)的教學(xué)和人才培養(yǎng)具有非常重要的現(xiàn)實意義。營銷學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建主要按照營銷專業(yè)崗位分析——營銷專業(yè)工作任務(wù)分析——行動領(lǐng)域的分析與確定——行動領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化——學(xué)習(xí)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)情境的轉(zhuǎn)化與構(gòu)建的步驟進(jìn)行。
    1營銷專業(yè)崗位分析。
    營銷專業(yè)所針對的崗位主要有:市場調(diào)研、商品銷售、渠道管理、營銷策劃、營銷管理等崗位。
    2營銷專業(yè)崗位的典型工作任務(wù)及行動領(lǐng)域的確定工作任務(wù)源于實踐,是具有結(jié)構(gòu)完整的工作過程。工作任務(wù)的表述須體現(xiàn)行業(yè)的職責(zé)或?qū)嶋H要做的事情。行動領(lǐng)域是指工作行動情境中相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)集合,它要涵蓋崗位群工作任務(wù)所對應(yīng)的全部技能、知識和能力,具有工作過程的完整性、工作任務(wù)的典型性的特征。
    市場調(diào)研崗位。
    典型工作任務(wù):調(diào)研問題的確定;調(diào)研方法的選擇;市場調(diào)研方案的制訂;市場調(diào)研項目的組織實施;信息收集;調(diào)查資料整理分析;市場調(diào)研預(yù)測;調(diào)研報告制作。
    行動領(lǐng)域:市場調(diào)查預(yù)測與決策。
    商品銷售崗位。
    典型工作任務(wù):市場分析與開發(fā);顧客心理分析;顧客溝通;產(chǎn)品認(rèn)知;商品展示與推薦;顧客需求激發(fā);顧客異議處理;商品銷售;售后服務(wù);客戶管理。
    行動領(lǐng)域:商品推銷、消費(fèi)者行為分析、客戶關(guān)系管理。
    渠道管理崗位。
    典型工作任務(wù):銷售渠道分析;銷售渠道設(shè)計;渠道開發(fā)和管理;渠道矛盾和沖突解決;營銷渠道策劃;竄貨管理;中間商管理與激勵;制訂分銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
    行動領(lǐng)域:渠道開發(fā)、設(shè)計與管理。
    營銷策劃崗位。
    典型工作任務(wù):目標(biāo)確定;消費(fèi)者分析;目標(biāo)市場分析;swot分析;市場競爭分析;產(chǎn)品策劃;定價策劃;品牌策劃;廣告策劃;渠道策劃;公關(guān)策劃;促銷策劃;策劃書撰寫;營銷策劃管理。
    行動領(lǐng)域:市場分析、營銷策劃。
    營銷管理崗位。
    典型工作任務(wù):目標(biāo)市場選擇;商務(wù)溝通;營銷策略制定;營銷計劃的擬訂、完善和實施;經(jīng)營分析;任務(wù)落實;營銷管理。
    行動領(lǐng)域:營銷管理、商務(wù)溝通。
    3行動領(lǐng)域——學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化。
    營銷行動領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化是將營銷工作的行動性特征轉(zhuǎn)化為專業(yè)教育的任務(wù)性特質(zhì)。營銷學(xué)習(xí)領(lǐng)域是以整體、連續(xù)的營銷工作過程為基礎(chǔ),是完成營銷行動領(lǐng)域所必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容,它是以能力為核心的學(xué)習(xí)目標(biāo)和以工作任務(wù)為特質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容兩部分構(gòu)成的主題學(xué)習(xí)單元。
    行動領(lǐng)域:市場調(diào)查預(yù)測與決策——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場調(diào)查技術(shù)所需知識:市場調(diào)查知識;調(diào)查方法和技術(shù)知識;調(diào)查分析知識;調(diào)查預(yù)測知識;調(diào)查報告撰寫知識。
    行動領(lǐng)域:商品推銷、消費(fèi)者行為分析、客戶關(guān)系管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:商品銷售所需知識:消費(fèi)者知識;產(chǎn)品知識;行業(yè)知識;競爭者知識;商品銷售技術(shù)知識;推銷知識;客戶關(guān)系管理知識。
    行動領(lǐng)域:渠道開發(fā)、設(shè)計與管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:分銷渠道管理所需知識:分銷渠道模式知識;分銷渠道系統(tǒng)設(shè)計知識;客戶維護(hù)知識;竄貨管理知識;渠道設(shè)計和改進(jìn)知識;渠道管理知識。
    行動領(lǐng)域:市場分析、營銷策劃——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場營銷策劃所需知識:市場分析知識;渠道的設(shè)計和策劃知識;產(chǎn)品策劃知識;促銷策劃知識;品牌策劃知識;廣告策劃知識;公共關(guān)系策劃知識;營銷策劃的制訂、安排、監(jiān)督管理和分析知識。
    行動領(lǐng)域:營銷管理、商務(wù)溝通——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:營銷管理所需知識:銷售計劃的制訂;產(chǎn)品的調(diào)度管理;客戶管理知識;銷售溝通知識;人員接待;部門協(xié)調(diào);人力資源的配備;異議的處理;銷售統(tǒng)計分析、售后管理知識。
    4學(xué)習(xí)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化。
    營銷學(xué)習(xí)領(lǐng)域向營銷學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化是指在具體工作任務(wù)和行動過程背景下,按照學(xué)習(xí)領(lǐng)域中學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容要求,對學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容進(jìn)行情景化的轉(zhuǎn)換,是學(xué)習(xí)領(lǐng)域的具體化、呈現(xiàn)化。而學(xué)習(xí)情境是完整的營銷工作過程,包含一定的知識點(diǎn)、技能點(diǎn)和能力。學(xué)習(xí)領(lǐng)域相當(dāng)于一門課程,學(xué)習(xí)情境是實現(xiàn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域能力目標(biāo)的具體的課程方案,相當(dāng)于具體任務(wù)化的教學(xué)單元。
    學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場調(diào)查技術(shù)——學(xué)習(xí)情境。
    設(shè)計思路:基于調(diào)查對象的不同特點(diǎn),以市場調(diào)查工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以市場調(diào)查分析人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
    學(xué)習(xí)情境1:熟悉市場調(diào)查。根據(jù)具體項目,明確該項目市場調(diào)查所采用的調(diào)查方法;描繪出市場調(diào)查的大概步驟、邏輯程序。
    學(xué)習(xí)情境2:市場調(diào)查的設(shè)計。根據(jù)調(diào)研項目的具體要求,設(shè)計市場調(diào)查問卷,或者訪談提綱;結(jié)合實例進(jìn)行市場調(diào)查設(shè)計。
    學(xué)習(xí)情境3:市場調(diào)查的實施。根據(jù)調(diào)研策劃方案,制訂詳細(xì)的調(diào)研活動執(zhí)行計劃,并組織實施;結(jié)合實例進(jìn)行市場調(diào)查的實施。
    學(xué)習(xí)情境4:市場調(diào)查資料的整理與分析調(diào)查報告的撰寫。根據(jù)市場調(diào)研的主題、調(diào)研的資料,進(jìn)行資料的歸納、分析、整理,撰寫調(diào)研報告;結(jié)合實例進(jìn)行調(diào)查資料的整理分析和報告的撰寫。
    學(xué)習(xí)領(lǐng)域:商品銷售——學(xué)習(xí)情境。
    設(shè)計思路:圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)心理,從消費(fèi)者的思考模式、需求動機(jī)和購買行為模式的角度構(gòu)建消費(fèi)者認(rèn)知學(xué)習(xí)情境,在此基礎(chǔ)上以營銷人員的不同產(chǎn)品銷售為主線構(gòu)建相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境。
    學(xué)習(xí)情境1:消費(fèi)者心理與行為分析。根據(jù)具體項目,在消費(fèi)者分析的基礎(chǔ)上,對不同消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)心理與行為分析。
    學(xué)習(xí)情境2:消費(fèi)者個性分析。結(jié)合具體項目,對消費(fèi)者進(jìn)行個性分析,探究消費(fèi)者個性特征對購買行為的影響;結(jié)合實例進(jìn)行消費(fèi)者個性分析。
    學(xué)習(xí)情境3:喚醒消費(fèi)者需要與動機(jī)。根據(jù)消費(fèi)者心理變化和反應(yīng)模式,探究引起消費(fèi)者需求和購買動機(jī)的影響因素和刺激點(diǎn);結(jié)合實例進(jìn)行喚醒消費(fèi)者需要與動機(jī)分析。
    學(xué)習(xí)情境4:消費(fèi)者態(tài)度與購買行為完善。結(jié)合自我和不同消費(fèi)者的特點(diǎn),探究消費(fèi)購買產(chǎn)品的消費(fèi)態(tài)度和強(qiáng)化措施。
    學(xué)習(xí)情境5:面對日用品的銷售。結(jié)合具體日用品,根據(jù)日用品特點(diǎn)和消費(fèi)心理,對日用品進(jìn)行銷售。
    學(xué)習(xí)情境6:面對耐用品的銷售。結(jié)合具體耐用品,根據(jù)耐用品特點(diǎn)和消費(fèi)心理,對耐用品進(jìn)行銷售。
    學(xué)習(xí)情境7:面對無形商品的銷售。結(jié)合具體無形商品,根據(jù)無形產(chǎn)品的特點(diǎn)和消費(fèi)心理,對無形商品進(jìn)行銷售。
    學(xué)習(xí)領(lǐng)域:分銷渠道管理——學(xué)習(xí)情境。
    設(shè)計思路:基于不同渠道的特點(diǎn),以渠道管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以渠道管理人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
    學(xué)習(xí)情境1:認(rèn)知分銷渠道。根據(jù)不同產(chǎn)品,在產(chǎn)品分銷的基礎(chǔ)上認(rèn)知不同分銷渠道的特點(diǎn)和適用產(chǎn)品類型;結(jié)合實例進(jìn)行分銷渠道分析。
    學(xué)習(xí)情境2:分銷渠道設(shè)計與評估。結(jié)合具體產(chǎn)品,進(jìn)行分銷渠道設(shè)計,在分析不同分銷渠道優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行相應(yīng)的評估;結(jié)合實例進(jìn)行分銷渠道設(shè)計與評估。
    學(xué)習(xí)情境3:分銷渠道成員的選擇與激勵。在分銷渠道設(shè)計的基礎(chǔ)上,合理地進(jìn)行分銷渠道選擇,提出相應(yīng)的激勵措施;結(jié)合實例進(jìn)行分銷渠道成員的選擇與激勵。
    學(xué)習(xí)情境4:分銷渠道沖突與竄貨管理。結(jié)合具體產(chǎn)品,分析分銷渠道沖突的原因和不同區(qū)域竄貨的根源,提出具體解決方法;結(jié)合實例進(jìn)行分銷渠道沖突與竄貨管理。
    學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場營銷策劃——學(xué)習(xí)情境。
    設(shè)計思路:基于不同策劃對象的特點(diǎn),在認(rèn)知策劃工作的基礎(chǔ)上,以營銷策劃工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以營銷策劃人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
    學(xué)習(xí)情境1:熟悉營銷策劃步驟。根據(jù)具體項目,分析營銷策劃步驟,要求學(xué)生描繪出該項目營銷策劃的大概步驟、邏輯程序,并寫出項目營銷策劃方案的框架及內(nèi)容。
    學(xué)習(xí)情境2:swot分析。在具體企業(yè)市場環(huán)境的分析基礎(chǔ)上,讓學(xué)生掌握和進(jìn)行swot分析,根據(jù)分析,制訂具體的行動方案和費(fèi)用預(yù)算,撰寫完整的市場營銷策劃方案;結(jié)合實例進(jìn)行相應(yīng)的swot分析。
    學(xué)習(xí)情境3:品牌策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,要求學(xué)生在進(jìn)行市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,進(jìn)行品牌策劃分析,撰寫完整的品牌策劃方案;結(jié)合實例進(jìn)行品牌構(gòu)建及品牌推廣策劃,并撰寫完整的品牌策劃方案。
    學(xué)習(xí)情境4:廣告策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進(jìn)行廣告策劃分析,撰寫完整的廣告策劃方案;結(jié)合實例進(jìn)行創(chuàng)意策劃,并制訂一整套廣告行動方案,撰寫完整的廣告策劃方案。
    學(xué)習(xí)情境5:營業(yè)推廣策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,設(shè)計營業(yè)推廣項目,在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進(jìn)行營業(yè)推廣分析,進(jìn)行策劃營業(yè)推廣方案,撰寫營業(yè)推廣策劃方案;結(jié)合實例進(jìn)行營業(yè)推廣策劃。
    學(xué)習(xí)情境6:公關(guān)策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,設(shè)計公關(guān)策劃項目,在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,撰寫公關(guān)策劃方案;結(jié)合實例策劃并撰寫公關(guān)活動方案。
    學(xué)習(xí)情境7:促銷策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,設(shè)計促銷策劃方案,在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進(jìn)行促銷策劃分析,撰寫促銷策劃方案;結(jié)合實例讓學(xué)生進(jìn)行促銷策劃,并撰寫促銷策劃方案。
    學(xué)習(xí)領(lǐng)域:營銷管理——學(xué)習(xí)情境。
    設(shè)計思路:以銷售管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以銷售經(jīng)理的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
    學(xué)習(xí)情境1:營銷管理認(rèn)知。根據(jù)具體業(yè)務(wù),分析和歸納總結(jié)營銷管理基本知識。
    學(xué)習(xí)情境2:銷售規(guī)劃管理。根據(jù)具體產(chǎn)品,結(jié)合銷售要求,掌握銷售規(guī)劃,并對產(chǎn)品進(jìn)行銷售規(guī)劃。
    學(xué)習(xí)情境3:銷售人員管理。針對銷售人員特點(diǎn),掌握銷售人員管理知識,結(jié)合具體工作任務(wù),對銷售人員進(jìn)行管理。
    學(xué)習(xí)情境4:銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理。針對具體銷售業(yè)務(wù),掌握銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理知識,并對具體銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。
    商場防寒工作計劃優(yōu)選篇十三
    值此新春到來之際,預(yù)祝各位節(jié)日快樂!
    歲末年終,理當(dāng)總結(jié)。回憶一年的心路歷程,看看自己著手處理的各項工作,雖不及功臣的功勛顯耀,也不及高管的聰明才智,但我自感是能固守城堡,合理應(yīng)對。為完成公司長遠(yuǎn)的招租工作打下了攻堅戰(zhàn)的一年。
    一年一年的在企業(yè)度過,如今已進(jìn)入7年的年頭,我也在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和教導(dǎo)下,逐步成熟,從各級領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到了不少課本以為的知識。非常感謝這一路愛護(hù)、批評我的有緣人,正是大家對我的“在意”才能讓我反思自己,從而調(diào)整好自己的工作狀態(tài)。
    看著企業(yè)在20xx年中的不斷的改變,為之欣慰。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)落實z20年的發(fā)展方向后,正是我們在苦練內(nèi)功,倍增元素,調(diào)整企業(yè)狀態(tài),披荊斬棘,朝著更高的目標(biāo)而前行。可以說全年z的各項工作是盡善盡美。我們都各盡其責(zé)的為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗著。從硬件設(shè)施的完善到物業(yè)服務(wù)中心的成立,從各類租戶的紛紛落戶到物業(yè)檔次逐步提升,從工程和經(jīng)營兩不誤的落實到協(xié)助做好酒店的各項工作等等??梢哉f物業(yè)的這20多顆腦袋是相對比較硬的,“多面手”正是對我們物業(yè)員工的正確頭銜。這一路有壓力、有心酸、有驚喜、有意外、有焦慮等,我們都經(jīng)歷了各種思緒的洗禮,我們頂住了壓力,最終我們確實完成了公司的任務(wù)?,F(xiàn)將我個人的工作匯報如下:
    在年初的全年工作計劃專題會議上,集團(tuán)公司給我下達(dá)的工作任務(wù)是:“物業(yè)合同到期的空置率為0,物業(yè)特殊情況退租完成95%,合同租金遞增2%?!庇浀卯?dāng)時看到這個任務(wù)指標(biāo)的時候,倍感壓力。畢竟在金融環(huán)境不景氣的年份,能完成這簡單的三句話是真的需要技巧和機(jī)遇的。經(jīng)過一年的努力,到如今這歲末的時刻,任務(wù)可以說是基本完成。這一年的招租工作中,也從公司兩位老總身上得到很多啟發(fā)和成功的招商策略。對全年的招租工作主要從這些方面進(jìn)行了跟進(jìn):
    1、從思想上高度重視,特設(shè)招租專題會議。由于全年招租任務(wù)重,從年初開始,我們就制訂了專項招租專題會議,對大型場地的招租我們經(jīng)常召開討論和分析會議,從而摸清楚情況,對目標(biāo)客戶的分析拿出相應(yīng)的對策。
    2、據(jù)不完全統(tǒng)計,物業(yè)現(xiàn)有租戶56家,今年先后退場的租戶為17家,重新招租進(jìn)來的租戶為15家,續(xù)約租戶為22家。從統(tǒng)計的數(shù)字來分析,今年租戶有1/3的租戶流失率。通過努力續(xù)約租戶也達(dá)到接近一半。從租戶的流動來看今年是最頻繁的一年,也租戶最脆弱的一年。
    3、從租戶的租金層面來看,物業(yè)商鋪的租金有明顯提升,為全年整體租金上漲2%起到了決定性的作用。通過租戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整,租金相對比之前高出幾個百分點(diǎn)。
    4、從租戶的結(jié)構(gòu)來分析,隨著市場的發(fā)展和金融環(huán)境的影響,物業(yè)吸納了部分服裝和煙酒茶業(yè)的品牌客戶進(jìn)場,從而完善了物業(yè)的整體品牌形象。z不僅僅是特色美食的繁榮路段,也很多品牌的旗艦店。
    5、全年的招租策略和技巧。在全年招租中,保留了之前熟悉的銷售途徑,從而開辟了多條招租推廣的途徑。把工作提前化正是今年的工作有效點(diǎn),前期客戶的判斷和有效信息的發(fā)布,在談判中的攻防策略和多角度的分析和完美配合,為全年的招租起到了至關(guān)重要的作用。記得“肥羊王”餐廳、“賞色”發(fā)廊、“櫻櫻”服裝店、“汕頭牛肉店”等即將倒閉時,我們提前做好了信息的發(fā)布和客戶的囤積,才能在客戶即將倒閉的時候就能很好銜接上,大大縮短了招租的時間,而且在收取部分頂手費(fèi)后提升了物業(yè)租金的層面。在6月份第一次拿到公司給我的單項招租獎金的時候,我請了部門的負(fù)責(zé)人吃飯,那一刻我感觸的很多,搞定一個客戶,真的需要用心配合和有效的招租技巧。
    7、統(tǒng)計招租信息和到期租戶的信息,做到心中有數(shù)。在年初就和財務(wù)部進(jìn)行了全年到期租戶的統(tǒng)計,對不穩(wěn)當(dāng)?shù)目蛻暨M(jìn)行了長時間的觀察和了解。對日常收集的招租信息進(jìn)行了統(tǒng)計。
    在過去的20xx年,物業(yè)管理工作可以說今年是比較繁瑣的一年,物業(yè)后院加建,電力設(shè)備的更換,停車場花池的修建,房屋的補(bǔ)漏,租戶的調(diào)整等等工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司沒有增加管理人員的情況下,我們順利的完成了這些工作,確保了租戶的順利經(jīng)營,又順利的完成擴(kuò)建和加建工程,年初給物業(yè)部制訂的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收指標(biāo)也能超額完成,可以說這其中我們是付出了辛勤的汗水才能換來的。注意體現(xiàn)在:
    1、一年中,物業(yè)定期對租戶進(jìn)行消防安全檢查,對租戶存在的安全隱患提出整改意見并要求落實,為此全年中未發(fā)生任何安全事故。
    2、對保安部也經(jīng)常進(jìn)行停車場工作的培訓(xùn)和教導(dǎo),全年順利的收取了停車費(fèi),確保了停車的有序而又安全的停車環(huán)境。
    3、嚴(yán)格落實總值班制度,發(fā)揮服務(wù)熱線的作用。由于物業(yè)裝修的頻繁和后院施工的影響,一年中物業(yè)服務(wù)中心先后接到不同程度的投訴電話,在保證后院加建的順利進(jìn)行中,和客戶做好溝通,周到的為租戶提供了完善的各項服務(wù)工作,可以說全年的物業(yè)服務(wù)是客戶認(rèn)同的。
    4、加強(qiáng)了物業(yè)租戶的裝修管理,物業(yè)對租戶的裝修嚴(yán)格按公司的要求來做,對水電、煤氣、消防、環(huán)保等設(shè)施都嚴(yán)格把關(guān)。通過租戶的調(diào)整,現(xiàn)在物業(yè)的商鋪租戶的裝修明顯上了個層次。
    5、通過物業(yè)部“四大部門”的共同努力,物業(yè)部在20xx年全年中,超額完成公司年初下達(dá)的年度物業(yè)部創(chuàng)收指標(biāo)。通過這幾年創(chuàng)收數(shù)字的累計來看,物業(yè)部這支管理團(tuán)隊已經(jīng)逐步成熟,一手抓管理,一手抓創(chuàng)收,為公司的經(jīng)營注入了新的活力。
    在做好本職工作的同時,全年協(xié)助其他部門跟進(jìn)了如下工作:
    1、通過各種方式協(xié)助財務(wù)進(jìn)行了部分租戶的催租工作;
    2、協(xié)助花樣年華酒店做好了春秋兩屆廣交會的后勤保障工作,為接待工作出了一份力;
    3、協(xié)助主任跟進(jìn)前期后院擴(kuò)建的勘察和統(tǒng)計工作,做好了開工前的準(zhǔn)備工作;
    5、協(xié)助主任跟進(jìn)了物業(yè)的公共關(guān)系工作;
    以上是我個人的全年工作總結(jié),一年的工作有得有失,在總結(jié)中成長進(jìn)步,為來年的工作謀取經(jīng)驗教訓(xùn)。在繼往開來的20xx年,我想我會用全新的工作方式來開展的新的工作,而從更好的為企業(yè)創(chuàng)造新的價值。
    隨著亞運(yùn)會各項籌備工作的推進(jìn),廣州正在進(jìn)行城市建設(shè)的各項改造。借此機(jī)遇,我們企業(yè)也在進(jìn)行一項重大的擴(kuò)建工程,從而發(fā)展物業(yè)應(yīng)有的精品寫字樓板塊,更好的提升整個物業(yè)的面貌和市場價值。一棟長達(dá)300米長的臨街商業(yè)裙樓物業(yè),又坐落在環(huán)市東繁華商業(yè)路段。確實需要有長遠(yuǎn)的發(fā)展和提升。為此,公司董事會決定投巨資進(jìn)行功能性改造和寫字樓擴(kuò)建的設(shè)想是有戰(zhàn)略意義的,我們能成為這其中的一員,當(dāng)然榮幸之至。我們會秉承董事長提出的“四個一流”來展開全年的工作。
    從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看,一個部門負(fù)責(zé)人必須從思想上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膩韺Υ宽椆ぷ?,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出的“不換思想就換人”的指示就是告誡我們要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整自己的工作狀態(tài)。為此,我想要從以下幾方面進(jìn)行調(diào)整:
    3、加強(qiáng)自身專業(yè)技能的提升,以身作則。不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),改掉自己的壞習(xí)慣,和同事搞好關(guān)系,相互配合,全心全意為客戶做好各項服務(wù)。
    物業(yè)已經(jīng)在進(jìn)行的四、五的精品寫字樓的擴(kuò)建,正是要發(fā)展物業(yè)可持續(xù)增長的商業(yè)寫字樓板塊。物業(yè)有成熟的商鋪,可就是缺精品的寫字樓。寫字樓的擴(kuò)張完全可以帶動整個物業(yè)的人氣和消費(fèi)。所以,在20xx年,z物業(yè)定位為營銷年,吸納優(yōu)秀的營銷人才,吸引極具實力的品牌客戶正是我們當(dāng)前首要的工作,我認(rèn)為可以從下幾個方面去落實:
    1、20xx年z物業(yè)到期租戶的準(zhǔn)確統(tǒng)計,采取“一續(xù)二備”的營銷方式。
    目前初步統(tǒng)計來看,到20xx年年底,物業(yè)有60%以上的客戶合同到期。為此,我們必須具備兩手準(zhǔn)備:一方面和現(xiàn)有的租戶搞好關(guān)系,借助物業(yè)現(xiàn)有的平臺,幫租戶做好相應(yīng)的宣傳和推廣,使其租戶能真正盈利,也為合同續(xù)簽奠定基礎(chǔ);二方面利用各種資源和手段,提前三個月進(jìn)行招租信息的發(fā)布和客戶信息的累計,真正做到全面推廣。“給自己找個備胎,無論你行駛在什么路段,你都將是安全的?!?BR>    2、和現(xiàn)有的商鋪老租戶進(jìn)行溝通,后院擴(kuò)建部位盡快出租。
    物業(yè)在20xx年花大量資金進(jìn)行的商鋪有效擴(kuò)建的工程,除了改善物業(yè)后院整體環(huán)境,讓現(xiàn)有的租戶增加營業(yè)面積外,更重要的是能創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)利益價值。為此我們必須在短時間內(nèi)對其擴(kuò)建部位進(jìn)行出租。據(jù)統(tǒng)計,我們現(xiàn)在已經(jīng)順利的將17間鋪面的擴(kuò)建面積出租,還剩41間鋪面擴(kuò)建面積未出租。我建議針對這些老租戶,我們需要采取一些優(yōu)惠措施,盡快做好這擴(kuò)建面積的出租。比方說在一年內(nèi)可以降低租金標(biāo)準(zhǔn),一年后提升至我們設(shè)定的租金標(biāo)準(zhǔn)等等??傊搱龅匾M快出租,這樣既可以真正的幫到租戶解決經(jīng)營面積的問題,同時也可以讓我們獲利。我也分析過,對現(xiàn)有的餐飲商鋪來說,后院擴(kuò)建部位他們就算是跟我們租了,他們也需要付出很大的代價。尤其是現(xiàn)把廚房設(shè)置在一樓的客戶,好比是重新大裝修一次。因為對于這些租戶,我們必須給他們些“甜頭”,他們才可能會投資來做。否則,他們很難承受目前的租金標(biāo)準(zhǔn),我建議對現(xiàn)在老租戶給20xx元/間。
    3、三樓大面積場地空置的處理,決定全年寫字樓招租的成敗。
    現(xiàn)在和康師傅即將達(dá)成的協(xié)議表明,物業(yè)三樓在20xx年五月底康師傅集團(tuán)公司的大部分寫字樓都將搬遷至物業(yè)新建的四、五樓的新辦公場地,這就意味著三樓將出現(xiàn)大面積的空置。如何在短時間內(nèi)進(jìn)行寫字樓改造和最快速的出租該場地是擺在我們面前的難題,我想從這幾個方面入手:
    商場防寒工作計劃優(yōu)選篇十四
    2022領(lǐng)班年終個人工作總結(jié)與安排1回顧這一年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,較好的完成了自我的本職工作,透過學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的變更,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對我的確定與信任,現(xiàn)將半年來的工作狀況做如下總結(jié)。
    一、日常管理工作。
    仔細(xì)完成每一天的接待工作,專心協(xié)作主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理支配員工的工作資料,上半年餐廳員工流淌性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學(xué)會全部的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)資料比較多,專心幫助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自我的工作崗位,幫忙他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
    二、管理工作中的一點(diǎn)體會。
    /12和方法過于直白,讓有些員工對自我不太理解,也給自我造成了很大的壓力,今后我要仔細(xì)學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐性講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺___開心,讓員工有干勁,構(gòu)成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些完備的愿望還需全部餐廳員工共同去建立,我們管理人員帶頭去努力。
    三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自我的學(xué)識、潛力等還有許多須要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學(xué)習(xí),透過過去的一年努力學(xué)習(xí),仔細(xì)領(lǐng)悟,使自我感覺到半年來還是有了必需的進(jìn)步,在管理潛力、協(xié)調(diào)潛力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自我在當(dāng)班時的工作得以順當(dāng)進(jìn)行。
    四、存在的問題。
    /12下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐性,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時工作不能夠按時完成,也不能堅持究竟。第五,自我的理論水平還不夠。第六,心里常常存在惰性,不主動去學(xué)。
    五、下一年的工作安排。
    1、專心仔細(xì)協(xié)作主管做好餐廳的日常工作。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,敏捷用運(yùn)到自我的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
    3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
    4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
    5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理支配好安排衛(wèi)生。
    6、協(xié)作主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。
    7、仔細(xì)學(xué)習(xí),打算培訓(xùn),把培訓(xùn)潛力提高,掙取做到最好。
    2022領(lǐng)班年終個人工作總結(jié)與安排2一年的時間轉(zhuǎn)瞬已逝,這一年在酒店全體員工的共同努力下,我們在順當(dāng)完成各項工作任務(wù)的同時有力推廣品牌、不斷擴(kuò)大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成果、閱歷及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮勉進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    一、管理情景。
    /12鍵點(diǎn)。引進(jìn)本地從業(yè)人員,拓寬酒店影響力。經(jīng)過本地從業(yè)人員的大力宣揚(yáng)及多年工作閱歷,使酒店對外工作得到有力提升。
    內(nèi)部人員整合,實現(xiàn)人盡其能。經(jīng)過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,有效提升營銷工作力度;工程部專人負(fù)責(zé),確保工程問題得到剛好解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)學(xué)問管理人員擔(dān)當(dāng),提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。
    順當(dāng)完成三星級酒店市級評定工作。酒店圍繞評三星開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購置、制度完善等多項工作,在全體員工的辛勤工作下,使酒店基本到達(dá)三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評定專家的認(rèn)可。
    二、其他方面。