具有高度概括性和歸納性的寫作材料,就是總結(jié)。在總結(jié)中,我們應(yīng)該突出主要的內(nèi)容和亮點(diǎn),并注意結(jié)構(gòu)的合理性和層次感。以下是小編針對(duì)不同領(lǐng)域的總結(jié)范文,期待能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹨⒖肌?BR> 企業(yè)的管理制度查篇一
每個(gè)客戶服務(wù)人員都是企業(yè)的“代言人”。他們的禮儀和服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營管理水平。一個(gè)服務(wù)人員。首先應(yīng)該具備恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)儀表和正確的交際禮儀。將文明敬語與優(yōu)美的體態(tài)語成功地結(jié)合在一起。創(chuàng)造一種最佳的表達(dá)效果。提升本行業(yè)知識(shí)在“服務(wù)制勝”時(shí)代的大背景下。服務(wù)及管理人才需求更趨專業(yè)化。如果一個(gè)服務(wù)人員能在自己的職業(yè)生涯規(guī)劃上有較早的定位。不斷完善相關(guān)知識(shí)及技能。用心地去聆聽客戶的要求。在產(chǎn)品與客戶之間找到聯(lián)系點(diǎn)。企業(yè)就能根據(jù)市場的需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品、提高服務(wù)。若做到這點(diǎn)。服務(wù)人員會(huì)具備更多的競爭力。
提升語言溝通能力。
溝通是服務(wù)人員需要掌握的一項(xiàng)重要的服務(wù)技能。是客戶服務(wù)工作環(huán)節(jié)里的重要的一環(huán)。在從事服務(wù)性質(zhì)的工作中。良好的溝通不但可以化解客戶的疑問。還可以進(jìn)一步和客戶產(chǎn)生良好的互動(dòng)。拉近企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。
提升接待客戶的技巧。
對(duì)客戶接待工作的準(zhǔn)備有很多種。具體來講。不外乎以下兩方面:顧客究竟希望得到什么樣的服務(wù)顧客為什么希望得到這樣的服務(wù)這是服務(wù)人員在觀察顧客時(shí)不斷提醒自己的兩個(gè)問題。
提升解決問題的能力。
做好客戶服務(wù)工作的關(guān)鍵之處就在于解決客戶的問題。把自己當(dāng)成確實(shí)是客戶需要的產(chǎn)品專家和良師益友。這是建立雙方良好溝通的充分必要條件。
提升心理承受能力。
提高客戶服務(wù)的心理承受能力是一個(gè)長期的過程。不僅僅是個(gè)人要能夠適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)心情。提高心理耐力:管理人員也應(yīng)該注意員工的情緒管理。并加大這方面的培訓(xùn)與投資。通過壓力管理。企業(yè)不僅能夠有效地為服務(wù)人員減輕壓力。更增加了他們的凝聚力、核心力。拉近了服務(wù)人員與企業(yè)間的距離。促進(jìn)員工滿意度和客戶滿意度的提高。有效地提升企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。樹立服務(wù)品牌。提升投訴處理能力據(jù)統(tǒng)計(jì)。當(dāng)投訴得不到解決時(shí)。81%的客戶不再回來了!但是。從另一方面來說。處理客戶投訴是建立客戶忠誠的最好契機(jī)。
提升職業(yè)責(zé)任意識(shí)。
如果一個(gè)員工的全部是一座冰山。浮在水面上的是他所擁有的資質(zhì)、知識(shí)、行為和技能;而潛在水面之下的東西。包括職業(yè)道德、職業(yè)精神等。則稱之為隱性素質(zhì)。在一定程度上來說。一個(gè)員工的隱性素質(zhì)比顯性素質(zhì)更為重要。
提升客戶應(yīng)對(duì)技巧。
在客戶服務(wù)人員與客戶的溝通過程中。會(huì)遇上各種類型的客戶。提出各種讓人很難處理的問題。遇上這種挑剔的客戶時(shí)。應(yīng)該怎么辦當(dāng)出現(xiàn)各種很難應(yīng)付的情況時(shí)。不管場景有多復(fù)雜。服務(wù)人員必須快速反應(yīng)??焖偬幚怼?BR> 提升客戶忠誠度。
顧客的滿意度、愉悅度和信賴度是形成客戶忠誠的最主要因素。是關(guān)鍵所在。“始終以客戶為中心”不能只是一句口號(hào)或是貼在墻上服務(wù)宗旨。應(yīng)該是一種具體的實(shí)際行動(dòng)和帶給客戶的一種感受。服務(wù)人員要學(xué)會(huì)從各種途徑了解客戶的心里真實(shí)想法等。
提升客戶關(guān)系管理。
開發(fā)一個(gè)新客戶的成本大約是維護(hù)一個(gè)老客戶成本的6位??梢娋S護(hù)老客戶是如何的重要了。實(shí)施客戶關(guān)系管理的目的就是要留住客戶。不僅要?jiǎng)?chuàng)造目前的價(jià)值。而且還要?jiǎng)?chuàng)造將來的價(jià)值以及客戶的附加值。使客戶價(jià)值最大化!
第一:門店的日常銷售業(yè)績的產(chǎn)生均與店長有著非常直接的關(guān)系。一個(gè)好的店長可以帶來好的業(yè)績。一旦離開。此店的銷售業(yè)績立即下滑。
第二:很多連鎖企業(yè)。尤其是服務(wù)型的行業(yè)。因會(huì)員數(shù)量龐大。卻沒有統(tǒng)一或不完備的門店數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。極度缺乏客戶關(guān)系管理的機(jī)制。造成開發(fā)新客戶的成本加大。運(yùn)營成本增加。
第三:門店對(duì)于顧客服務(wù)和長期的關(guān)系管理缺少連貫性。不能保持良好的品質(zhì)。較難維持顧客的長期認(rèn)同。
第四:門店日常管理無序。缺乏規(guī)范且統(tǒng)一的營運(yùn)流程、制度、表單。導(dǎo)致門店管理無章可循。管理難度加大。沒有系統(tǒng)化的管理工具。出現(xiàn)了只見規(guī)模不見效益的局面。
第五:連鎖企業(yè)在建設(shè)樣板店或直營店時(shí)。過于注重表面工程。只是把其當(dāng)做招商的工具。卻未形成一套可復(fù)制的運(yùn)營系統(tǒng)。不能為未來的無論是直營店還是加盟店的擴(kuò)展奠定生存的基礎(chǔ)。
第六:店面員工自主性大。缺乏技能與專業(yè)訓(xùn)練。對(duì)于顧客的服務(wù)全憑個(gè)人的素質(zhì)與言行。不能體現(xiàn)整體企業(yè)品牌的形象與吸引力。
第七:門店團(tuán)隊(duì)凝聚力不高。店長缺乏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的能力與領(lǐng)導(dǎo)力。導(dǎo)致員工之間協(xié)作不順暢。
第八:門店各崗位員工缺乏統(tǒng)一的、能夠與業(yè)績和能力表現(xiàn)掛鉤的績效考核制度和良性、階梯式的晉升通道。導(dǎo)致員工之間存在著巨大落差。員工發(fā)展方向與規(guī)劃不明確。沒有歸屬感。
第九:門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)本身存在缺陷。難以執(zhí)行落實(shí)到位。
第十:連鎖各店管理與服務(wù)水平、標(biāo)準(zhǔn)參差不齊。形成不連不鎖或連而不鎖的局面。同時(shí)。各門店“埋頭苦干”、各自為政。經(jīng)驗(yàn)無法共享。因此。連鎖門店運(yùn)營若想有效提升運(yùn)營水平。必須從以下二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā):一、標(biāo)準(zhǔn):一套合理有效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)是連鎖門店管理的基礎(chǔ)。更是連鎖企業(yè)擴(kuò)張發(fā)展的達(dá)芬奇密碼;二、執(zhí)行:有了標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該形成一套有效的監(jiān)督機(jī)制將其執(zhí)行到細(xì)節(jié)。員工的培訓(xùn)與教化應(yīng)以此為核心展開。以期達(dá)到一個(gè)門店科學(xué)有序、不以人為轉(zhuǎn)移的運(yùn)營管理體系。
二、針對(duì)連鎖服務(wù)行業(yè)。展開門店管理的重要內(nèi)容。
一個(gè)良好運(yùn)營的、科學(xué)的連鎖門店管理體系。主要包括以下方面:。
a、銷售管理:。
企業(yè)的管理制度查篇二
1.1目的:為了完善企業(yè)軍訓(xùn)內(nèi)容,建設(shè)軍訓(xùn)文化,歷練員工體質(zhì)與心智,培育企業(yè)核心競爭力,特制定本制度。
1.2適用范圍:公司全體員工。
1.3職責(zé)部門:行政人事部為企業(yè)軍訓(xùn)管理部門,對(duì)公司企業(yè)軍訓(xùn)負(fù)責(zé)。
二、參加軍訓(xùn)人員。
2.1原則上公司員工每人至少參加1次完整軍訓(xùn);
2.2新員工過了試用期后即可享有參與軍訓(xùn)的權(quán)力;
2.3企業(yè)各部門表現(xiàn)突出的員工優(yōu)先享有軍訓(xùn)的權(quán)力;
2.4軍訓(xùn)人員名單由行政人事部與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)商確定,并報(bào)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、軍訓(xùn)時(shí)間安排。
3.2新員工軍訓(xùn)時(shí)間為3天,其他員工參加軍訓(xùn)時(shí)間為5天。為了保證軍訓(xùn)效果及減少軍訓(xùn)次數(shù),新老員工可以在一起參加軍訓(xùn)。新員工3天軍訓(xùn)結(jié)束后,老員工繼續(xù)參加余下2天的軍訓(xùn),軍訓(xùn)具體內(nèi)容對(duì)新員工要求遵循全面、基礎(chǔ)、夠用原則,對(duì)老員工要求遵循出新、重點(diǎn)、提升原則,行政人事部會(huì)根據(jù)每批員工所達(dá)到的目的而要求軍訓(xùn)供應(yīng)商合理編排軍訓(xùn)內(nèi)容。
3.3為保證軍訓(xùn)連貫性,如遇雙休期間軍訓(xùn)正常進(jìn)行,并且不計(jì)入加班時(shí)間;
四、公司人員免訓(xùn)。
4.3對(duì)于不能參加軍訓(xùn)的人員,須參加公司安排的替換培訓(xùn),以彌補(bǔ)缺失軍訓(xùn)帶來的技能和心智損失。
五、軍訓(xùn)紀(jì)律、補(bǔ)訓(xùn)及其他規(guī)定。
5.1軍訓(xùn)紀(jì)律:須遵守軍訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、不早退,不缺席,服從教官指揮,彼此團(tuán)結(jié)互助。軍訓(xùn)期間原則上不受理請(qǐng)假,特殊原因的,事先調(diào)整;缺乏學(xué)習(xí)、紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)意識(shí)而不參加的,將依據(jù)《員工手冊(cè)》考勤紀(jì)律處理并承擔(dān)由此帶來的培訓(xùn)損失費(fèi)用。
5.3行政人事部有權(quán)要求軍訓(xùn)供應(yīng)商事先充分備課,準(zhǔn)備書面材料,并且發(fā)給公司行政人事部作為人事培訓(xùn)資料。
5.4行政人事部負(fù)責(zé)軍訓(xùn)供應(yīng)商的選擇、溝通、并且與軍訓(xùn)供應(yīng)商一起擬定軍訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)日程,并報(bào)公司行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.5各分公司軍訓(xùn)參照本規(guī)定在各分公司所在地就近參加軍訓(xùn),并報(bào)總部行政人事部批準(zhǔn)。
六、軍訓(xùn)成績考核。
6.1每次軍訓(xùn)結(jié)束后,各接受培訓(xùn)員工必需在一周內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)以電子文檔形式發(fā)給行政人事部備案。
6.2培訓(xùn)結(jié)束后二周內(nèi)進(jìn)行軍訓(xùn)培訓(xùn)調(diào)查,了解本次培訓(xùn)供方各方面安排及員工意見。
本制度于xx年7月1日實(shí)施。
企業(yè)的管理制度查篇三
1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了xxxx有限公司對(duì)于內(nèi)部會(huì)議召開的組織、安排及其它各項(xiàng)事宜。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于xxxx有限公司對(duì)于召開內(nèi)部會(huì)議的管理和控制。
2規(guī)范性引用文件。
下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的.
修改單或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究。
是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
《文件和資料控制程序》。
《會(huì)議紀(jì)要》。
《會(huì)議簽到表》。
3要求。
本公司內(nèi)會(huì)議的組織、安排工作按本制度執(zhí)行。
會(huì)議組織。
公司級(jí)會(huì)議:公司員工大會(huì)、年度總結(jié)計(jì)劃會(huì)和各種代表大會(huì),應(yīng)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由主管部門分別負(fù)責(zé)組織召開。
專業(yè)會(huì)議:即全公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì),由會(huì)議召集人負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)安排。
系統(tǒng)和部門工作會(huì):各部門召開的工作會(huì),由各部門主管決定召開并負(fù)責(zé)組織。
車間會(huì):由各車間主任或班組長決定并主持召開。
外單位在我公司召開的會(huì)議或業(yè)務(wù)會(huì)、一律由人事行政部受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部門協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。
會(huì)議的安排。
例會(huì)安排:為避免會(huì)議過多或重復(fù),公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開。例行會(huì)議安排如下:
序號(hào)會(huì)議名稱組織部門主持人時(shí)間地點(diǎn)參加會(huì)議人員。
1年度總結(jié)計(jì)劃會(huì)人事行政部總經(jīng)理每年元月公司行政樓。
培訓(xùn)中心班組長以上干部人員。
2每月生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)生產(chǎn)部生產(chǎn)部長每月25日公司會(huì)議室車間主任以上干部人員。
3每月工作總結(jié)會(huì)人事行政部人事行政部長每月2日公司會(huì)議室。
企業(yè)的管理制度查篇四
貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:
三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善,舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí),就容易根深蒂固,一時(shí)無法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對(duì)性和實(shí)效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:
一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;
二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;
三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
企業(yè)的管理制度查篇五
1.目的:。
使物料儲(chǔ)存、保管、搬運(yùn)有序進(jìn)行,以達(dá)到維護(hù)品質(zhì)之功效。
2.范圍:。
公司所有物料。
3.儲(chǔ)存期限規(guī)定。
3.1電子元器件的有效儲(chǔ)存期為12個(gè)月。
3.2塑膠件的有效儲(chǔ)存期為4個(gè)月。
3.3五金件的有效儲(chǔ)存期為6個(gè)月。
3.4包裝材料的有效期為6個(gè)月。
3.5成品的有效儲(chǔ)存期為12個(gè)月。
3.6化工及危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存期按供應(yīng)商提供的期限為準(zhǔn)。
4.儲(chǔ)存區(qū)域及環(huán)境。
4.1儲(chǔ)存區(qū)分為:待處理區(qū)、良品區(qū)和不良品區(qū)。
4.2儲(chǔ)存條件:倉儲(chǔ)場地須通風(fēng)、通氣、通光、干凈,白天保持空氣流暢,下雨天應(yīng)關(guān)好門窗,以保證物料干燥,防止受潮。
4.3倉庫內(nèi)物料以常濕常溫(5―35°c,相對(duì)濕度為45%―85%)環(huán)境儲(chǔ)存。
4.4易變質(zhì)物料在倉儲(chǔ)期,要采取封保鮮紙、消毒等適當(dāng)措措,防止產(chǎn)品變質(zhì)。
5.儲(chǔ)存規(guī)定。
5.1儲(chǔ)存應(yīng)遵循三原則:防火、防水、防壓;定點(diǎn)、定位、定量;先進(jìn)先出。
5.2物料上下疊放時(shí)要做到“上小下大,上輕下重、中間常用”。
5.3易受潮物料,嚴(yán)禁直接擺放于地上,應(yīng)放貨架或卡板上進(jìn)行隔離。
5.4呆料廢料必須分開儲(chǔ)存。
5.5不允許有火種進(jìn)倉,晚上下班前應(yīng)關(guān)好門窗及電源。
6.安全。
6.1對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)物品的保管,須遵守“三遠(yuǎn)離,四嚴(yán)禁”的原則,即“遠(yuǎn)離火源,遠(yuǎn)離水源、遠(yuǎn)離電源,嚴(yán)禁混合堆放、嚴(yán)禁阻塞通道、嚴(yán)禁阻塞滅火器、嚴(yán)禁超高”。
6.2危險(xiǎn)化學(xué)物品和易燃物品要進(jìn)入指定區(qū)域,并有專人保管。
6.3認(rèn)真執(zhí)行貨倉管理的“十二防”安全工作,即:防火、防水、防銹、防腐、防蛀、防磨、防爆、防電、防盜、防曬、防倒塌、防變形。
6.4倉內(nèi)嚴(yán)禁煙火、嚴(yán)禁做與本職工作無關(guān)的事情。
6.5定期檢查電線絕緣是否良好。
6.6消防設(shè)施齊全,按消防部門頒布的標(biāo)準(zhǔn)配備,每季度定期檢查一次,確保其使用功能。
7.保管。
7.1倉管員應(yīng)將倉庫內(nèi)儲(chǔ)存區(qū)域與料架分布情形繪制《物料儲(chǔ)位圖》掛于倉庫明顯處,當(dāng)物料存放區(qū)域有變更之時(shí),儲(chǔ)位圖應(yīng)做相應(yīng)變更。
7.2堅(jiān)持每回巡倉和物料抽查制度,定期清理倉庫呆滯料和不合格品。
7.3對(duì)倉庫內(nèi)保存期滿的產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)通知iqc重驗(yàn)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物料變質(zhì),要書面呈報(bào)上級(jí)。
7.4所有物料必須建立完整的賬目和報(bào)表。
7.5每一物料應(yīng)建立一張物料卡,除表明該物料之名稱與儲(chǔ)存位置外,并依卡的顏色分為a、b、c類,以示重點(diǎn)與一般管理。
7.6對(duì)不同的物料,在進(jìn)廠后要有明顯的標(biāo)識(shí)。
7.7貴重物品要入箱入鎖,并有專人保管。
7.8嚴(yán)格執(zhí)行“5s”活動(dòng)。
7.9查出變質(zhì)物料及時(shí)隔離及處理。
8.收發(fā)。
8.1送領(lǐng)物料的資料手續(xù)不全或缺損時(shí),無特殊批準(zhǔn),貨倉嚴(yán)禁收發(fā)。
8.2遵守貨倉收發(fā)料的時(shí)間規(guī)定,嚴(yán)禁私自收發(fā)料。
8.3嚴(yán)禁收發(fā)已經(jīng)確認(rèn)的不合格品(特殊情況需征得主管或品管部門的書面同意)。
8.4未經(jīng)iqc檢驗(yàn)或無標(biāo)識(shí)的物料不準(zhǔn)入倉。
8.5嚴(yán)禁私自使用貨倉物品。
9.搬運(yùn)。
9.1搬運(yùn)時(shí),重物放于底部,重心置中,并注意各層面之防護(hù),堆放整齊于卡板上,用液壓叉車入勻速推行。
9.2嚴(yán)禁超高、超快、超量搬運(yùn)物料。
9.3物件堆疊,以不超過廠區(qū)規(guī)劃道路寬度為限,高度不得超過200厘米為原則。
9.4人力搬運(yùn)注意輕拿輕放,放置地面應(yīng)平穩(wěn)。
9.5貨物承載運(yùn)行應(yīng)避開電線,水管及地面不平的地方。
9.6電梯載物應(yīng)遵循《電梯安全使用規(guī)定》。
9.7下雨時(shí),應(yīng)對(duì)搬運(yùn)的.物料進(jìn)行防淋措施。企業(yè)管理制度5。
為了更好地做好公司的各項(xiàng)節(jié)能減耗工作,公司成立節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:尹湘平。
組員:徐哲、王鵬、周海林、藺勝光、潘衛(wèi)光、王悅、張?bào)銈?、楊志剛?BR> 一、節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)。
1、節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組在組長組織下,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的節(jié)能工作,實(shí)施企業(yè)能源管理的基本任務(wù),統(tǒng)籌、綜合、協(xié)調(diào)、管理企業(yè)的各項(xiàng)節(jié)能工作。
2、貫徹執(zhí)行國家、地方、行業(yè)主管部門的有關(guān)節(jié)能方針政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),組織制定節(jié)能管理細(xì)則、節(jié)能目標(biāo)和各種有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)、制度并組織實(shí)施。
3、組織制定節(jié)能宣傳、教育和培訓(xùn)規(guī)劃并組織實(shí)施。
4、組織制定并實(shí)施規(guī)劃,節(jié)能技術(shù)改造和技術(shù)攻關(guān)計(jì)劃及年度節(jié)能計(jì)劃。
5、組織審定企業(yè)年度各類能源消耗指標(biāo)和節(jié)能指標(biāo)。
6、審定企業(yè)的重大節(jié)能成果和重大獎(jiǎng)懲事宜。
7、檢查企業(yè)的各項(xiàng)節(jié)能工作。
8、組織召開節(jié)能工作例會(huì),進(jìn)行節(jié)能工作的計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)。
二、節(jié)能主管部門的主要職責(zé),節(jié)能主管部門為企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組的日常辦事機(jī)構(gòu),是企業(yè)節(jié)約能源的綜合管理和監(jiān)督、檢查部門,在企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組、主管能源領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好企業(yè)節(jié)能任務(wù)的綜合和協(xié)調(diào)管理,督促、檢查企業(yè)的各項(xiàng)節(jié)能工作,主要職責(zé)如下:
1、貫徹企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組的決定,并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
2、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國家、地方和行業(yè)主管部門的有關(guān)節(jié)能方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行督促和檢查。
3、具體開展企業(yè)的能源利用普查、能量平衡測試和能量審計(jì)。
4、具體組織編制企業(yè)節(jié)能規(guī)劃、節(jié)能技改計(jì)劃和年度節(jié)能計(jì)劃并匯總?cè)肴珡S發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃中。
5、參與審查企業(yè)的改建、擴(kuò)建和新建工程設(shè)計(jì),確保工程設(shè)計(jì)內(nèi)容具有明確和正確的節(jié)能評(píng)估,合理選用節(jié)能工藝、設(shè)備和材料,并協(xié)助工程管理部門,抓好節(jié)能工程竣工驗(yàn)收和效果鑒定工作。
6、會(huì)同有關(guān)部門組織開發(fā)、推廣、應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料,總結(jié)交流節(jié)能技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。組織廣大職工開展節(jié)能合理化建議活動(dòng)。
7、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)各單位用能進(jìn)行計(jì)量監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督和能源節(jié)約的巡回檢查。
8、按月、季、年匯總各單位能源消耗報(bào)表并做好能耗分析,編寫節(jié)能簡報(bào),節(jié)能工作總結(jié)和各種能源報(bào)表,建立節(jié)能管理技術(shù)檔案。
9、根據(jù)企業(yè)節(jié)能獎(jiǎng)懲制度,審核公司內(nèi)各部門節(jié)能獎(jiǎng)懲的依據(jù),提出節(jié)能獎(jiǎng)懲方案,報(bào)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組后實(shí)施。
10、協(xié)助人力資源部,組織節(jié)能教育和技術(shù)培訓(xùn),提高職工的節(jié)能管理和技術(shù)素質(zhì)。
三、班組節(jié)能員的主要職責(zé)。
1、組織各崗位正確使用能源,維護(hù)好耗能設(shè)備、器具、保溫隔熱設(shè)施和能源計(jì)量儀表,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)反映到機(jī)動(dòng)或計(jì)量部門,盡快消除隱患或故障。
2、組織各崗位及時(shí)準(zhǔn)確地填寫有關(guān)能源的原始記錄和指示圖表。
3、對(duì)違反能源管理制度和合理用能標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,要及時(shí)制止,登記或向上級(jí)反映。
4、協(xié)助節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行節(jié)能教育,開展節(jié)能合理化建議活動(dòng),總結(jié)交流、推廣應(yīng)用節(jié)能經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)的管理制度查篇六
1、范圍:本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司所有涉及車輛的管理和控制的規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司所有涉及車輛的相關(guān)管理活動(dòng)。
3、要求:一切對(duì)于車輛的管理和控制的活動(dòng)應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
(1)、公司公務(wù)用車的證照保管,車輛年審、車輛保險(xiǎn)及其他支出等事項(xiàng)統(tǒng)一由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)管理。公司車輛由總經(jīng)辦主管委托專人駕駛、保養(yǎng)、維修、檢驗(yàn)、清潔等。
(2)、本公司人員因公用車,須事前向總經(jīng)辦主管申請(qǐng)調(diào)派,總經(jīng)辦行政部門應(yīng)事先得到總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)辦依其重要性指定派車,不按規(guī)定申請(qǐng),不得派車。
(3)、車輛駕駛?cè)吮仨毦哂泻戏ǖ南鄳?yīng)駕照。
(4)、未經(jīng)分管總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn),公司車輛不得借予本公司之外的人員使用。
(5)、費(fèi)用報(bào)銷。
a.公務(wù)車油料由總經(jīng)辦主管指定單位辦理,外出購油及維修須經(jīng)總經(jīng)辦主管批準(zhǔn)后,憑發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(6)、車輛維修應(yīng)事先填寫“車輛保修申請(qǐng)單”,注明行駛里程,經(jīng)總經(jīng)辦主管核準(zhǔn)后方可送修;清洗、打臘等附加服務(wù)事先應(yīng)向主管及時(shí)報(bào)告。
(7)、公司一般公務(wù)用車應(yīng)指定特約修理廠維修,否則維護(hù)費(fèi)不準(zhǔn)報(bào)銷。如情況特殊,經(jīng)總經(jīng)辦主管同意可據(jù)實(shí)報(bào)銷。可自行修復(fù)的,報(bào)銷購買材料零件費(fèi)用。
(8)車輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)、更換零件時(shí),可視實(shí)際需要進(jìn)行修理,但無迫切需要或修理費(fèi)超過200元時(shí),應(yīng)事先征得總經(jīng)辦主管、分管副總或者總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(9)、如因駕駛員使用不當(dāng)或車管專人疏于保養(yǎng),致使車輛損壞或機(jī)件故障,其所需要修護(hù)費(fèi),應(yīng)依情節(jié)輕重,由公司或責(zé)任人予以負(fù)擔(dān)。
(10)、在無照駕駛、非公駕駛外出、未經(jīng)許可車輛駕駛員將車借予他人使用,違反交通規(guī)則、發(fā)生事故或造成車輛損壞等情況,由車輛駕駛員及其直接責(zé)任人承擔(dān)一切后果。
(11)、私闖紅燈、亂停車、駕駛未佩帶安全帶、駕駛時(shí)車速超規(guī)定等駕駛車輛違反交通規(guī)則行為,其罰款和費(fèi)用由駕駛?cè)藛T自行負(fù)擔(dān)。其余根據(jù)具體情況,另行確定責(zé)任。
(12)、各種車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒車禍發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人,向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并立即與總經(jīng)辦、以及相關(guān)主管聯(lián)絡(luò)處理。突發(fā)性其它類臨時(shí)事故或故障,也應(yīng)遵守“先報(bào)告再處理”原則。
(13)、發(fā)生責(zé)任事故造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí),按實(shí)際損失,責(zé)任者應(yīng)賠償。
a.一般事故(經(jīng)濟(jì)損失在1000元以下者):按經(jīng)濟(jì)損失的50%處罰;。
b.嚴(yán)重事故(經(jīng)濟(jì)損失在1000~5000元者):按經(jīng)濟(jì)損失的40%處罰;不低于600元。
c.重大事故(經(jīng)濟(jì)損失在5000~10000元以上者):按經(jīng)濟(jì)損失的15%處罰;不低于800元。
d.特大事故(經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上者):按經(jīng)濟(jì)損失的10%處罰。
(14)、因意外事故造成車輛損壞,其損失在扣除保險(xiǎn)金額后,按3.13條執(zhí)行。
(15)、發(fā)生交通事故后,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險(xiǎn)金額后,按3.13條執(zhí)行。
(16)、公司領(lǐng)導(dǎo)自行出車,出現(xiàn)責(zé)任事故,按本制度規(guī)定處理。
(17)、在總經(jīng)辦組織督促下,公司車輛使用者要認(rèn)真做好對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的駕駛服務(wù)。
(18)、憑“車輛使用申請(qǐng)審批表”出車,未經(jīng)總經(jīng)辦主管、分管副總或者總經(jīng)理批準(zhǔn),不得用公車辦私事。
(19)、工作積極主動(dòng),服從分配,同事之間搞好團(tuán)結(jié)互助,有事提前請(qǐng)假,不得無故缺勤。
(20)公司員工未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得用公車學(xué)習(xí)汽車駕駛,否則,一切后果及損失由車輛保管者負(fù)責(zé)。
(21)、駕駛?cè)藨?yīng)嚴(yán)守交通規(guī)則,交通違章按第十一條處理。
(22)、對(duì)用車者服務(wù)。
b.維護(hù)公司的良好形象;。
c.車輛駕駛員應(yīng)在乘車人(特別是公司客人和干部)上下車時(shí),主動(dòng)打招呼,開關(guān)車門;。
d.當(dāng)乘車人上車后,司機(jī)應(yīng)向其確認(rèn)目的地;。
e.當(dāng)乘車人下車辦事時(shí),司機(jī)一般不得離車;。
f.乘車人帶大件物品時(shí),司機(jī)應(yīng)予以幫助。
(23)、離車注意。
a.車輛駕駛員因故需離開車輛時(shí),必須鎖死車門并逐次檢查車門;。
b.車中放有貴重物品或文件資料,車輛駕駛員必須在離開時(shí),應(yīng)將其放與后行李箱后加鎖。
(24)、出發(fā)前后工作。
a.清潔車內(nèi)外衛(wèi)生,確保整車干凈整潔;。
c.車輛駕駛員應(yīng)根據(jù)目的地選擇最佳的行車路線;。
d.隨車運(yùn)送物品時(shí),收車后需向相關(guān)主管管理責(zé)任者報(bào)告。
(25)、個(gè)人形象。
a.車輛駕駛員在外代表公司形象必要保持良好的個(gè)人形象,保持服裝的整潔衛(wèi)生;。
b.注意頭發(fā)、手足的清潔;。
c.注意個(gè)人言行;。
d.在駕駛過程中,努力保持正確的姿勢(shì)。
(26)、因公外出晚間23時(shí)以后返回公司的車輛及員工,可根據(jù)情況憑票報(bào)銷一趟返回住所出租車費(fèi)。
(27)、車輛駕駛員與公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶同行時(shí),應(yīng)保守機(jī)密,不得隨意向他人泄露任何相關(guān)信息及內(nèi)容。
(28)、屬公司所有的其它各種車輛參照本管理制度的有關(guān)條款執(zhí)行。
(29)、未盡事宜按《中華人民共和國道路交通法》和相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
4、公司關(guān)于員工私車公用做出如下規(guī)定。
(1)選擇一、由公司統(tǒng)一對(duì)私車公用的員工統(tǒng)一按照職別、崗位、用途進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),并按照統(tǒng)計(jì)結(jié)果分類進(jìn)行補(bǔ)貼(見詳表),在指定時(shí)間由車輛使用人到財(cái)務(wù)部門發(fā)放領(lǐng)取;并在領(lǐng)取同時(shí)向財(cái)務(wù)部門提供相關(guān)的油費(fèi)等發(fā)票,以備財(cái)務(wù)部門作為報(bào)銷憑證。
(2)選擇二、
a、由公司統(tǒng)一按照用車?yán)锍虜?shù)進(jìn)行用車補(bǔ)貼,每百公里補(bǔ)貼20元;。
d、財(cái)務(wù)部門審核完畢后上報(bào)主管副總、總經(jīng)理審批;。
f、私車公用的使用人,在登記和統(tǒng)計(jì)中不得虛報(bào)里程數(shù)、虛報(bào)出行等弄虛作假行為,一旦發(fā)現(xiàn)取消當(dāng)月所有車輛補(bǔ)貼。
企業(yè)的管理制度查篇七
服從于組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的原則、簡明化原則、系統(tǒng)化原則、鎖鏈化原則、一般和特殊相結(jié)合原則。
管理制度的編制以做事為主線,以各部門、科室、班組、員工為點(diǎn),以崗位責(zé)任制(包含崗位工作指引)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法等為枝干構(gòu)成一個(gè)平面,結(jié)合五大部門和總則構(gòu)成立體化的篇章。要站在公司和部門的角度來看問題,注意把握以下幾點(diǎn):
表:要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)看的表,例如銷量、產(chǎn)量、進(jìn)貨量、質(zhì)量、費(fèi)用等;要弄清公司各崗位每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報(bào)的表;要弄清公司各控制點(diǎn)每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報(bào)的的表。
會(huì):要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)開的會(huì),例如公司月經(jīng)營檢討會(huì)、公司(半)月采購委員會(huì)會(huì)議、(半)年公司員工大會(huì)、周產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)會(huì)、月市場分析會(huì)等。
權(quán):要設(shè)定人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)、事權(quán)的管理權(quán)限,編制核準(zhǔn)權(quán)限表。
計(jì)劃和預(yù)算:公司的一切工作必須圍繞著公司的年度策略、計(jì)劃和預(yù)算來展開,制度的編制要為完成公司的年度策略、計(jì)劃和預(yù)算服務(wù),要弄清公司各部門每天、每月、每年有哪些計(jì)劃,如何執(zhí)行和追蹤。
以企業(yè)的總則和五大部門(產(chǎn)、銷、發(fā)、人、財(cái))為篇章:
產(chǎn)指生產(chǎn),包括采購、外協(xié)、儲(chǔ)運(yùn)、技術(shù)、制程、設(shè)備、基建、安全環(huán)保、品控等環(huán)節(jié)。
銷指營銷,包括市場調(diào)查與研究、通路規(guī)劃與管理(b2c)、大客戶管理(b2b)、營銷控制、營業(yè)推廣與公關(guān)、售后服務(wù)、營銷人員管理與激勵(lì)等環(huán)節(jié)。
發(fā)指研究和發(fā)展,包括調(diào)研、項(xiàng)目立項(xiàng)、研究設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、投資、企劃等環(huán)節(jié)。
人指人力資源管理,包括招聘、培訓(xùn)、考核、升降、異動(dòng)、薪酬、檔案、行政事務(wù)、保安等環(huán)節(jié)。
財(cái)指財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì),包括會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)等環(huán)節(jié)。
同時(shí)將管理的四大功能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)貫穿其中,主要的計(jì)劃有公司的年度策略計(jì)劃,各部的年(月)工作計(jì)劃。其中最核心的是年(月)銷售計(jì)劃,以此為前提,技術(shù)部門做出設(shè)計(jì)和材料預(yù)算,采購部門做出采購計(jì)劃,財(cái)務(wù)部門做出資金計(jì)劃,生產(chǎn)部門做出生產(chǎn)計(jì)劃等。主要的控制手段有計(jì)劃控制和預(yù)算控制及定期的報(bào)告等。
企業(yè)的管理制度查篇八
一、為加強(qiáng)公司消防設(shè)施、器材維護(hù)管理,預(yù)防和減少火災(zāi)危害,根據(jù)有關(guān)消防法規(guī),制定本規(guī)定。
二、建筑自動(dòng)消防設(shè)施(二氧化碳、干粉等固定滅火系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等)的維護(hù)管理:。
1、建筑自動(dòng)消防設(shè)施投入運(yùn)行后,公司應(yīng)及時(shí)選擇維修保養(yǎng)公司,與之簽訂維修保養(yǎng)合同,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期的維修保養(yǎng)。
2、應(yīng)將建筑自動(dòng)消防設(shè)施列入防火檢查、巡查的內(nèi)容。
3、負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)的部門每日應(yīng)對(duì)建筑自動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行巡查,同時(shí)做好記錄。
4、消防歸口管理部門應(yīng)定期對(duì)建筑自動(dòng)消防設(shè)施的各項(xiàng)功能進(jìn)行檢查試驗(yàn),并填寫記錄。
5、點(diǎn)型感溫、感煙探測器投入運(yùn)行二年后,應(yīng)每隔三年對(duì)探測器進(jìn)行清洗。
三、小型滅火器材(主要指滅火器、消火栓、消防桶、消防斧、消防锨等器材)的維護(hù)管理:。
1、嚴(yán)禁購置不符合國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的滅火器材。對(duì)購置的器材應(yīng)建立詳細(xì)的器材臺(tái)帳,并報(bào)歸口部門備案。
2、消防工作歸口職能部門根據(jù)有關(guān)消防規(guī)范要求對(duì)滅火器材進(jìn)行合理布置,并登記造冊(cè)。
3、各部門應(yīng)指定專人管理轄區(qū)內(nèi)的滅火器材,滅火器材管理應(yīng)做到“三定”(定位、定人、定責(zé))。
4、各部門滅火器材管理人每周檢查一次滅火器材的'數(shù)量和定位情況,每月檢查一次滅火器壓力表指針是否在正常區(qū)域。在寒冷、炎熱、潮濕季節(jié),要對(duì)消火栓、滅火器采取防凍、防曬、防潮措施。
5、消防工作歸口職能部門每半年對(duì)所有的小型滅火器材進(jìn)行一次檢查,對(duì)缺少的滅火器材進(jìn)行補(bǔ)充,對(duì)銹蝕嚴(yán)重、壓力不足、干粉結(jié)塊的滅火器送具備法定資質(zhì)的滅火器維修廠家進(jìn)行維修。
6、因管理不善,造成滅火器材丟失、損壞的,管理人應(yīng)賠償損失,并根據(jù)情況對(duì)聯(lián)責(zé)部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核。
7、因撲救本公司或友鄰公司火災(zāi)而使用了滅火器,有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防工作歸口職能部門,補(bǔ)充滅火器材。
xx巨化錦洋化工有限責(zé)任公司。
20xx年8月。
企業(yè)的管理制度查篇九
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)升級(jí)的環(huán)境下,企業(yè)制度也需要積極使用外部環(huán)境變化,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。制度改革包含了組織、人事、戰(zhàn)略、決策等多項(xiàng)內(nèi)容,與企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展息息相關(guān)。各項(xiàng)制度的建立和落實(shí),是保證企業(yè)高效發(fā)展的基礎(chǔ)。而創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)而言,則是一個(gè)常說常新的話題,管理創(chuàng)新有利于提高管理能效,促進(jìn)員工崗位積極性,營造更和諧、更濃厚的企業(yè)創(chuàng)新氛圍。管理制度的創(chuàng)新則要求管理者有先進(jìn)的管理理念,能夠認(rèn)識(shí)到制度創(chuàng)新的緊迫性和必要性,同時(shí)還要關(guān)注其可操作性,真正將制度創(chuàng)新作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。
當(dāng)前,企業(yè)管理制度中還有一些有待完善之處,如管理思想存在偏差,部門管理側(cè)重點(diǎn)不同導(dǎo)致管理能效不均衡,管理細(xì)節(jié)缺失影響管理效果等,這些問題的形成因素較為復(fù)雜,但是可以總結(jié)為以下兩點(diǎn)。一是企業(yè)管理制定過程中缺乏前瞻性的管理理念指導(dǎo),尤其是在人性化管理、協(xié)同管理等先進(jìn)管理理念上認(rèn)識(shí)不夠深刻,因此在制度制定中未能貫徹科學(xué)的管理思維。二是在企業(yè)制度制定中缺乏針對(duì)性,往往側(cè)重于管理的某一環(huán)節(jié),但是對(duì)其整體性認(rèn)識(shí)不足,這就極易導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制不到位,各項(xiàng)制度難以真正落實(shí),如果管理者不能及時(shí)糾正,則有可能使企業(yè)陷入倒閉危機(jī)。近年來,由于企業(yè)制度建設(shè)不合理而造成的破產(chǎn)、倒閉現(xiàn)象層出不窮,這一點(diǎn)需要引起管理者的高度重視。
雖然不少企業(yè)已經(jīng)制定出科學(xué)的管理制度,但是由于制度執(zhí)行不到位,也很難收到預(yù)期效果。制度執(zhí)行力度不足就會(huì)使制度能效大打折扣,而思想認(rèn)識(shí)不到位則是造成這一問題的主要原因,“人情大于制度”的現(xiàn)象在不少企業(yè)普遍存在。企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中,往往會(huì)形成復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),有些管理者為了增加管理親和力,會(huì)在制度執(zhí)行上開綠燈,或者由于人情面子將制度放在一旁,這些都會(huì)造成制度的權(quán)威性和公信力不足,影響制度管理的應(yīng)用作用,成為企業(yè)管理創(chuàng)新的一大障礙。
1.管理者主觀因素。
在企業(yè)管理制度的制定和實(shí)施,管理者是一項(xiàng)關(guān)鍵因素。尤其是處于決策層的管理者作用尤其重要,是管理制度創(chuàng)新的核心要素。在管理者的帶動(dòng)作用下,企業(yè)制度創(chuàng)新才能看到成效,如果管理層創(chuàng)新精神不足,那么基層員工就會(huì)認(rèn)為所謂的創(chuàng)新不過是走形式,不會(huì)起到實(shí)際效果。管理者的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新行為具有一定的榜樣作用,在管理者創(chuàng)新的帶動(dòng)下,有利于營造出濃厚的全員創(chuàng)新氛圍,因此,管理者主^因素是影響企業(yè)制度創(chuàng)新的關(guān)鍵。
2.不良思想干擾因素。
現(xiàn)代管理制度的落實(shí)和發(fā)展需要有先進(jìn)的理念為支撐,在企業(yè)管理過程中,理念創(chuàng)新是制度創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力,關(guān)系到企業(yè)能夠順利發(fā)展和核心競爭力的提高。理念決定行為,兩者有著鮮明的因果關(guān)系,在社會(huì)發(fā)展過程中,一些消極的思想理念逐漸滲透到個(gè)人頭腦中,如拜金主義、享樂主義、功利思想等,這些錯(cuò)誤的思想認(rèn)識(shí)會(huì)滲透與企業(yè)員工的行為中,無論是管理者還是一線勞動(dòng)者,都可能受到不良思想侵襲,嚴(yán)重干擾了企業(yè)制度創(chuàng)新進(jìn)程,影響管理效果發(fā)揮,造成管理滯后與市場發(fā)展需求。
3.物質(zhì)因素。
長期以來,企業(yè)管理者對(duì)生產(chǎn)成本的投入側(cè)重于生產(chǎn)原料、設(shè)備的更新?lián)Q代中,但是對(duì)于人力資源素質(zhì)的成本投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?,F(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源質(zhì)量提出了更高要求,但是企業(yè)往往因?yàn)槿肆ξ锪υ蚝鲆暼瞬排嘤?xùn),還有一些管理者認(rèn)為培訓(xùn)“勞人傷財(cái)”,不但浪費(fèi)員工的工作時(shí)間,而且還需要企業(yè)投入大量的培訓(xùn)成本,因此對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)能免則免。由于培訓(xùn)資金不到位,員工對(duì)于企業(yè)制度創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)不夠深入,進(jìn)而造成制度創(chuàng)新流于新式,難以起到真正成效。
在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)需要從內(nèi)部管理入手,積極調(diào)整組織結(jié)構(gòu),對(duì)市場發(fā)展、行業(yè)需求有充分了解,只有這樣才能盡快適應(yīng)市場,明確發(fā)展方向。對(duì)企業(yè)制度中與市場發(fā)展不相適應(yīng)、阻礙企業(yè)管理創(chuàng)新的制度進(jìn)行梳理剔除,并以此作為創(chuàng)新切入點(diǎn),這有摒棄這些不科學(xué)的管理制度,才能為新制度的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。尤其是在信息環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展不再拘泥于陳舊的生產(chǎn)模式和規(guī)模限制,這就需要企業(yè)穩(wěn)抓機(jī)遇,提高管理創(chuàng)新能力,找準(zhǔn)創(chuàng)新突破口促進(jìn)企業(yè)制度的創(chuàng)新。企業(yè)要對(duì)市場變化有及時(shí)反饋,提高自身適應(yīng)能力,嘗試以新的管理模式融合到生產(chǎn)經(jīng)營中。通過制度創(chuàng)新應(yīng)對(duì)市場的復(fù)雜變化,才能為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過制度創(chuàng)新,有利于加強(qiáng)企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,從而使其合作更加緊湊,發(fā)展更順暢。
2.對(duì)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行創(chuàng)新。
隨著企業(yè)所處的市場環(huán)境、業(yè)務(wù)關(guān)系、人事安排等因素日趨復(fù)雜,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理環(huán)境也更加多元化,這就需要在財(cái)務(wù)制度方面大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)利益的科學(xué)分配。通過財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新,有利于構(gòu)建起更完善的內(nèi)部控制環(huán)境,從而使企業(yè)產(chǎn)權(quán)更加明晰,企業(yè)的資產(chǎn)運(yùn)作、資金流向、賬目變化等也會(huì)更加透明。財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新有利于形成更公平、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理機(jī)制。通過財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新,能夠形成現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新的核心基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展,為打造現(xiàn)代高效企業(yè)創(chuàng)造良好條件。
3.注重基層員工的管理培訓(xùn)。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人本理念已經(jīng)深入人心,企業(yè)管理需要以員工發(fā)展為要?jiǎng)?wù),為員工創(chuàng)造更好的職業(yè)生涯發(fā)展環(huán)境。這就需要企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,使基層員工獲得更多的自我提升途徑,掌握先進(jìn)的崗位技能。針對(duì)崗位需求和員工成長需求,提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)的針對(duì)性,使每一名員工都能獲得學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì)。同時(shí)還需要以基層員工的為核心進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),使員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化與制度創(chuàng)新的聯(lián)系,通過企業(yè)文化的熏陶和感染,增加員工的榮譽(yù)感和歸屬感,充分激發(fā)其主人翁意識(shí),為企業(yè)管理制度的創(chuàng)新注入活力。
無論是何種類型的企業(yè),其制度創(chuàng)新的初衷都是為了增強(qiáng)企業(yè)活力,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的制度環(huán)境。但是在制度創(chuàng)新上一定要科學(xué)理性,不能“用力過猛”,避免盲目創(chuàng)新起到的反作用。首先需要在制度創(chuàng)新力度上有所把握,要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際明確創(chuàng)新方向,同時(shí)還需要有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的創(chuàng)新態(tài)度。在管理制度創(chuàng)新中要明確創(chuàng)新范疇,要做到整體運(yùn)作,不能留下盲區(qū)和死角。根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展需要進(jìn)行科學(xué)定位,不能與實(shí)際脫節(jié),更不能搞形式主義,尤其是在對(duì)原有管理制度進(jìn)行改革中,要做到平穩(wěn)過渡、有序銜接,從而使企業(yè)順應(yīng)創(chuàng)新變化,更好的將制度創(chuàng)新成效體現(xiàn)在生產(chǎn)發(fā)展中。
5.營造進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新的文化氛圍。
企業(yè)制度創(chuàng)新是一種嘗試,必然會(huì)帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,這就需要企業(yè)全員上下對(duì)制度創(chuàng)新過程有更客觀的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)并積極采取措施去應(yīng)對(duì)。這就需要管理者營造出用于創(chuàng)新、勇于嘗試、敢于失敗、越挫越勇的文化氛圍,認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的艱巨性和挑戰(zhàn)性,通過企業(yè)文化的滲透,以更加理性的態(tài)度看待企業(yè)管理制度的創(chuàng)新。
四、結(jié)語。
在市場競爭不斷升級(jí)的大環(huán)境下,企業(yè)不但需要面對(duì)嚴(yán)峻的競爭環(huán)境,同時(shí)還需要在管理制度上有所創(chuàng)新,以適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化。企業(yè)制度創(chuàng)新并不是一蹴而就的,而是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,以客觀理性的態(tài)度去對(duì)待,建立起全員創(chuàng)新意識(shí),只有這樣才能為制度創(chuàng)新的落實(shí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展鋪平道路。
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企業(yè)的管理制度查篇十
為了規(guī)范公司郵箱管理,正確使用和利用郵箱平臺(tái),充分發(fā)揮企業(yè)郵箱的作用,最大限度地提高郵箱的使用率。
2、適用范圍。
本制度適用于中旭全體員工(含分公司)。
3、權(quán)責(zé)。
3.1行政部負(fù)責(zé)企業(yè)郵箱的安全管理和運(yùn)行秩序維護(hù)。
3.2各部門(中心)員工負(fù)責(zé)正確使用企業(yè)郵箱。
3.3網(wǎng)管員負(fù)責(zé)公司郵件資料的保密,保證郵箱資料更新及時(shí)準(zhǔn)確。
4、具體規(guī)定。
4.1.1申請(qǐng)人到前臺(tái)填寫《企業(yè)郵箱申請(qǐng)單》,呈部門負(fù)責(zé)人、網(wǎng)管員審核。
4.1.2網(wǎng)管員根據(jù)審核情況,設(shè)定申請(qǐng)人用戶帳戶和初始密碼。
4.1.3申請(qǐng)人接到郵箱地址后,應(yīng)立即修改密碼,并為該郵箱的使用責(zé)任人,申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)其郵箱傳播的所有活動(dòng)和事件負(fù)法律責(zé)任。
4.2.1企業(yè)郵箱僅限于工作使用,不得從事與工作無關(guān)的事情。
4.2.2郵箱用戶不得將其帳號(hào)、密碼轉(zhuǎn)讓或出借予他人使用。如用戶發(fā)現(xiàn)其帳號(hào)遭他人非法使用,應(yīng)立即向行政部匯報(bào)。
4.2.3郵箱用戶在使用郵箱帳號(hào)的過程中,必須遵循以下原則:
4.2.3.1員工必須遵守公司相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)制度。
4.2.3.2員工必須遵守所有與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序。
4.2.3.3員工不得因非法目的使用公司的郵件系統(tǒng)。
4.2.3.4員工不得利用企業(yè)郵箱進(jìn)行任何可能對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成不利影響的行為。
4.2.3.5員工不得利用企業(yè)郵箱上傳、展示或傳播任何虛假的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料。
4.2.3.6員工不得侵犯其他任何第三方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、名譽(yù)權(quán)或其他任何合法權(quán)益。
4.2.3.7員工不得利用企業(yè)郵箱進(jìn)行任何不利于公司的行為。
4.2.3.8員工不得利用企業(yè)郵箱全公司群發(fā)個(gè)人日結(jié)果日計(jì)劃、個(gè)人周結(jié)果周計(jì)劃、部門內(nèi)部工作安排、工作回復(fù)(只抄送給相關(guān)人員即可)。上級(jí)有特殊要求的員工并經(jīng)過審批的除外。
4.2.3.9員工利用企業(yè)郵箱群發(fā)文章分享的,內(nèi)容必須符合公司文化和要求,禁止分享與工作無關(guān)的文章、圖片等。
4.2.3.10公司層面的通知、報(bào)告、函等,各部門(中心)必須使用部門郵箱以部門名義發(fā)送,不得以個(gè)人名義發(fā)送。
4.2.3.11如員工發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號(hào)或帳號(hào)出現(xiàn)安全漏洞的情況,應(yīng)立即向行政部匯報(bào)。
4.2.3.12員工離職時(shí),在未辦離職手續(xù)的情況下,其部門負(fù)責(zé)人必須第一時(shí)間通知網(wǎng)管員;如已辦離職手續(xù)的,人力資源部必須第一時(shí)間通知網(wǎng)管員。人力資源部必須于每月1日將上月離職名單統(tǒng)計(jì)給網(wǎng)管員,并抄送給行政部經(jīng)理,網(wǎng)管員必須以此及時(shí)更新郵箱名單。
4.2.3.13任何違反以上規(guī)定的員工,按情節(jié)嚴(yán)重每次扣款20-200元不等。同時(shí),網(wǎng)管員有權(quán)隨時(shí)中斷或終止使用人使用郵箱帳號(hào)的權(quán)利。給公司造成重大損失者,立即開除并移交公安機(jī)關(guān)處理。
4.3網(wǎng)管員的工作職責(zé)。
4.3.1根據(jù)公司對(duì)郵箱管理的安全需求、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后的安全隱患提交解決方案、風(fēng)險(xiǎn)管理控制措施等。
4.3.2及時(shí)給各部門提供郵箱各類技術(shù)支持,保證各部門工作順利開展。
4.3.3定期檢查郵箱的使用情況,對(duì)不按規(guī)定使用郵箱的員工給予口頭警告,三次以上的屏閉其郵箱使用權(quán)。
4.3.4定期更新、刪除郵箱名單,確保郵箱資料的準(zhǔn)確率。
4.3.5根據(jù)公司發(fā)展的需要和要求,對(duì)郵箱設(shè)置及時(shí)做出調(diào)整。
4.3.6定期維護(hù)和檢查外部托管機(jī)器、設(shè)備,保證其能正常運(yùn)行。
4.3.7對(duì)郵箱的申請(qǐng)資料,應(yīng)認(rèn)真審核,確保審批正確、資料正確、申請(qǐng)的符合性。
5、本規(guī)定最終解釋權(quán)歸行政部,此前與本規(guī)定相沖突者,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。
6、本規(guī)定自文件發(fā)布之日起正式生效執(zhí)行。
7、相關(guān)附件。
附件1:《企業(yè)郵箱申請(qǐng)單》。
中旭企管行政部。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)的管理制度查篇十一
一為了預(yù)防、制止違法犯罪活動(dòng),防范和杜絕各類事故隱患,維護(hù)社會(huì)、公司的安全穩(wěn)定,保障公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全,保證公司經(jīng)營活動(dòng)和管理工作的順利開展,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司章程,特制定本規(guī)定。
二本規(guī)定所指各部門是指辦公室、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、營銷部。
三安全保衛(wèi)工作實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),預(yù)防為主、綜合治理、人員防范與技術(shù)防范相結(jié)合的原則。各部門應(yīng)建立安全保衛(wèi)責(zé)任制,加強(qiáng)制度建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)安全保衛(wèi)工作科學(xué)化、規(guī)范化。
四各部門負(fù)責(zé)人為本單位安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人,按照本規(guī)定做好本機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作。保衛(wèi)部門或?qū)?、兼職保衛(wèi)人員協(xié)助責(zé)任人具體組織落實(shí)其部門的安全防范工作。
五公司必須同當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)建立聯(lián)系,形成制度,及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,嚴(yán)格執(zhí)行案件和治安災(zāi)害事故的報(bào)告制度,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處與本公司有關(guān)的案件和治安災(zāi)害事故。
六公司安全保衛(wèi)工作的基本任務(wù)是防盜、防搶、防騙、防假、防破壞、防治安、自然災(zāi)害事故,保障公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全,保證公司正常的經(jīng)營活動(dòng)和良好的管理秩序。
機(jī)構(gòu)及人員配備。
七公司應(yīng)配備專、兼職保衛(wèi)人員,并為安全保衛(wèi)工作提供必要的經(jīng)費(fèi)和物質(zhì)保障,以利于保衛(wèi)工作的開展。
八公司保衛(wèi)人員,應(yīng)具備的基本條件:政治堅(jiān)定,身體健康,品行良好,并經(jīng)過公安機(jī)關(guān)培訓(xùn)合格。
九安全保衛(wèi)人員的任免調(diào)動(dòng)應(yīng)及時(shí)聽取董事會(huì)的意見,報(bào)公安機(jī)關(guān)備案。
十公司各部門按照隸屬關(guān)系逐級(jí)簽訂安全保衛(wèi)工作責(zé)任書,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。
十一各部門應(yīng)建立情況信息報(bào)告制度,定期向董事會(huì)、公安機(jī)關(guān)通報(bào)情況信息。重、特大事故和案件,必須立即上報(bào),及時(shí)處置。
十三本公司安全保衛(wèi)工作職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)治安保衛(wèi)工作的法律、法規(guī);
3、根據(jù)本規(guī)定結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況制定相關(guān)規(guī)定并組織落實(shí);
5、及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告發(fā)生在本公司的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故并保護(hù)現(xiàn)場;
6、調(diào)解、疏導(dǎo)本公司內(nèi)部糾紛,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處發(fā)生在本公司的刑事案件和治安案件;
7、幫助、教育本公司有輕微違法犯罪行為的人員;
8、協(xié)助公安機(jī)關(guān)管理本公司的暫住人口和其他外來人口;
9、參與所在地區(qū)組織的社會(huì)治安綜合治理工作;
安全防范。
十四按照安全可靠,方便經(jīng)營,美觀實(shí)用的原則配置安全防范設(shè)施。
十五廠房的構(gòu)筑和裝飾必須符合公安機(jī)關(guān)的技防、物防要求,保險(xiǎn)箱要配備相關(guān)防護(hù)設(shè)施。
十六廠房的籌建、改建前,要提出并制訂安全防范設(shè)施的方案,報(bào)董事會(huì)及總經(jīng)理審核后,送公安機(jī)關(guān)主管部門驗(yàn)收批準(zhǔn),方可執(zhí)行。
十七各部門應(yīng)當(dāng)將安全防范工作納入員工的崗位職責(zé),并進(jìn)行考核。
十八定期對(duì)員工進(jìn)行法制教育、安全意識(shí)教育和防范技能訓(xùn)練。
十九建立重要崗位保衛(wèi)工作檔案,嚴(yán)格重要崗位員工的錄用和考核制度,不適宜在重要崗位的員工必須及時(shí)調(diào)離。
二十建立健全值班制度。
二十一安全保衛(wèi)人員應(yīng)當(dāng)定期研究、布置、檢查安全保衛(wèi)工作,及時(shí)清除隱患。
二十二各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各類票證、印章的管理,建立健全制約監(jiān)督機(jī)制。
二十三嚴(yán)格執(zhí)行雙人查勘、雙人管理保險(xiǎn)箱柜交叉復(fù)核的制度。
交通安全。
二十四全體員工必須遵守國家有關(guān)交通安全的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行公司車輛管理規(guī)定。
二十五公司機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)由專職駕駛員駕駛,其他員工駕駛公司機(jī)動(dòng)車輛須經(jīng)車輛管理部門同意。二十六公司班子成員外出,應(yīng)分乘不同航班、輪船。
二十七公司機(jī)動(dòng)車輛長途行駛前,必須由車輛管理部門進(jìn)行安全檢查,并經(jīng)車輛管理部門車況登記后,方可出行。
二十八公司機(jī)動(dòng)車輛必須配備滅火設(shè)備。
二十九各部門應(yīng)定期對(duì)其部門員工進(jìn)行交通安全宣傳教育,專職駕駛員必須定期參加交通安全培訓(xùn)。三十發(fā)生交通安全事故的,必須立即上報(bào)總經(jīng)理,并立即妥善處理。
消防安全。
三十一各部門應(yīng)當(dāng)遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章,貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),保障消防安全。
三十二各部門應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī),掌握本部門的消防安全情況,保障本機(jī)構(gòu)消防安全符合規(guī)定;
2、公司應(yīng)為部門的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障;
3、落實(shí)消防安全責(zé)任,組織防火檢查,整改火險(xiǎn)隱患;
5、組織實(shí)施對(duì)本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng),確保其完好有效。
三十三發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,務(wù)必做到及時(shí)報(bào)警,迅速撲救火災(zāi),疏散人員。
三十四各部門應(yīng)當(dāng)每月對(duì)本部門進(jìn)行防火檢查,并填寫檢查記錄。
三十六職場安全防護(hù)設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合下列基本要求:
1、出納工作區(qū)要采取防范措施;
2、財(cái)務(wù)部門應(yīng)安裝與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警裝置,配置消防器材和自動(dòng)應(yīng)急照明設(shè)備;
3、配置存放現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要單證和印鑒的保險(xiǎn)柜和防偽鑒別器;
4、配置防衛(wèi)器械,置于隱蔽部位;
5、計(jì)算機(jī)主機(jī)房必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定配備防范設(shè)置。
三十七來訪人員須經(jīng)登記,由接待人員迎入會(huì)客區(qū)域。一般情況,來訪人員不得進(jìn)入辦公區(qū)域,如確屬必要,應(yīng)由相關(guān)人員陪同。
三十八吸煙必須到指定場所。
三十九下班后應(yīng)有保安人員或?qū)H诉M(jìn)行職場安全檢查。
四十非檔案管理人員未經(jīng)檔案管理人員同意,不得進(jìn)入檔案庫房。
四十一員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入文印室,嚴(yán)禁無關(guān)人員操作文印室設(shè)備。
部門批準(zhǔn)并經(jīng)登記后方可帶出。
四十三禁止利用公司電腦、電話、傳真等辦公用品進(jìn)行反動(dòng)、迷信、黃色宣傳。
突發(fā)事件處理。
四十四各級(jí)機(jī)構(gòu)處置突發(fā)事件應(yīng)該遵循“責(zé)任個(gè)人制”以及保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全的原則。四十五突發(fā)事件的類型:
1、搶劫財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)收支款項(xiàng)等;
2、外來、內(nèi)部或內(nèi)外勾結(jié),利用各種手段進(jìn)行的金融詐騙案件;
3、現(xiàn)金、有價(jià)單證、空白重要憑證、重要業(yè)務(wù)公章遺失、被偷、被盜、失竊事件;
4、計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)遭非法入侵及電腦智能犯罪的突發(fā)事件;
5、發(fā)生重大火災(zāi)或惡性人員傷亡事故;
6、內(nèi)部員工發(fā)生矛盾激化,發(fā)生嚴(yán)重影響穩(wěn)定的治安事件;
7、大面積集中聚眾沖擊公司或擾亂公司秩序等突發(fā)事件;
8、其它直接影響公司正常運(yùn)營的突發(fā)事件。
目標(biāo)責(zé)任管理及獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
四十六安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書必須由各部門工作第一責(zé)任人與董事會(huì)或總經(jīng)理簽訂。
四十七安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任作為一項(xiàng)考核指標(biāo),納入各部門年度考核內(nèi)容。
四十八安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)行一票否決制,考核不合格的部門不得參加年度各項(xiàng)先進(jìn)評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。
四十九執(zhí)行本規(guī)定成績顯著的,由董事會(huì)協(xié)商后給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
五十違反本規(guī)定,存在事故隱患的部門,由董事會(huì)發(fā)出《整改通知書》,限期整改。因不及時(shí)整改而發(fā)生重大案件和事故的,由董事會(huì)對(duì)該部門責(zé)任人和直接責(zé)任者予以行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
附則。
五十一本規(guī)定由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
五十二本規(guī)定自發(fā)文之日起實(shí)行,本公司以前制定的有關(guān)規(guī)章制度與本規(guī)定有抵觸的以本規(guī)定為準(zhǔn)。
企業(yè)的管理制度查篇十二
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,制度使用的頻率越來越高,制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1、目的
(1)建立一種以崗位為基礎(chǔ),以工作績效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制。
(2)把員工的薪資收入與崗位責(zé)任、工作績效密切結(jié)合起來。
(3)實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化。
2、適合范圍
(1)適用于公司全體員工(計(jì)件制除外)。
(2)非公司所屬的外聯(lián)人員除外。
3、管理職責(zé)
(1)董事長(總經(jīng)理)
根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提出本制度的制訂與修正原則,以及本公司收入分配的原則方案。
組織討論并批準(zhǔn)本制度的實(shí)施。
(2)人力資源部
負(fù)責(zé)組織本制度的修訂和實(shí)施過程中的解釋,負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行和監(jiān)督。
負(fù)責(zé)按各部門上報(bào)的考勤、考核等資料,計(jì)算員工工資與獎(jiǎng)金。 擬訂薪資年度預(yù)算,提出員工薪酬調(diào)整議案。
(3)財(cái)務(wù)部
負(fù)責(zé)對(duì)人力資源部提交的員工工資表進(jìn)行復(fù)核及最終發(fā)放。
1、薪資劃分
(1)按各部門的具體職責(zé)劃分為五大系列:生產(chǎn)、營銷、管理、技術(shù)、后勤服務(wù)。
(2)根據(jù)公司的性質(zhì) ,集團(tuán)以崗位標(biāo)準(zhǔn)工資為主體結(jié)構(gòu)的薪酬制度。
(3)基于激勵(lì)的需要,將薪酬體系劃分為固定工資與浮動(dòng)工資兩大部分,固定工資包括崗位工資、學(xué)歷工資、工齡工資及各項(xiàng)福利津貼;浮動(dòng)工資包括績效工資、加班工資及年終獎(jiǎng)金。
(4)基于崗位價(jià)值設(shè)定的是崗位標(biāo)準(zhǔn)工資(由崗位工資和績效工資構(gòu)成),基于個(gè)人價(jià)值設(shè)定的是有補(bǔ)償性工資(包括學(xué)歷工資、工齡工資、加班工資以及福利津貼)和獎(jiǎng)勵(lì)工資(獎(jiǎng)金)。
(5)崗位工資、績效工資、學(xué)歷工資、工齡工資、加班工資以及福利津貼共六個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成月薪資總額:
2、崗位標(biāo)準(zhǔn)工資
(1)崗位標(biāo)準(zhǔn)工資=崗位工資+績效工資。
(2)不同系列崗位工資與績效工資比例不同。
3、績效工資
(1)績效工資體現(xiàn)員工在某一考核期內(nèi)的工作成績,以員工考核評(píng)估確定的等級(jí)結(jié)果為依據(jù),確定績效工資額。
(2)績效工資分為a 、b、c、d、e共五等,a為最高等,c為績效工資基準(zhǔn),e為最低等。
(3)績效工資等級(jí)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)(設(shè)績效工資基準(zhǔn)為n):
(4)在績效考核實(shí)施前,可統(tǒng)一按c等績效工資與崗位工資構(gòu)成的崗位標(biāo)準(zhǔn)工資進(jìn)行定薪。
(5)績效工資額由員工在考核期內(nèi)的考核評(píng)估結(jié)果(分a 、b、c、d、e五等)確定??己嗽u(píng)估結(jié)果由考核得分按照規(guī)定的等級(jí)分布比例強(qiáng)制確定:
4、工齡工資
(1)公司為了激勵(lì)長期為本公司工作的員工而設(shè)定的工齡工資。
(2)公司中層以上人員,不再計(jì)算和發(fā)放工齡工資。
(3)工齡是指進(jìn)入本公司后連續(xù)工作的年限。
(4)具體數(shù)字
5、學(xué)歷工資
(1)學(xué)歷以國家承認(rèn)的學(xué)歷為準(zhǔn),一個(gè)人同時(shí)擁有多個(gè)學(xué)歷時(shí),取其最高學(xué)歷發(fā)放相對(duì)應(yīng)的學(xué)歷工資。
(2)員工試用期滿后開始享有學(xué)歷工資(專業(yè)要與工作相關(guān)或?qū)冢?BR> 6、加班補(bǔ)貼
(1)員工加班須由本部門負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)批準(zhǔn)的加班需提前報(bào)人力資源部辦理加班手續(xù),未按規(guī)定辦理的人員不計(jì)付加班補(bǔ)貼。
(2)員工加班分延時(shí)加班、休息日加班與法定假日加班。
(3)原則上安排加班的,當(dāng)月盡量安排補(bǔ)休,如當(dāng)月不能補(bǔ)休的,則計(jì)算加班補(bǔ)貼,標(biāo)準(zhǔn)如下:
延時(shí)加班,補(bǔ)貼按 計(jì)算;
休息日加班,補(bǔ)貼按 計(jì)算;
法定假日加班,補(bǔ)貼按 計(jì)算。
7、福利津貼
(1)社會(huì)保險(xiǎn)津貼
公司根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
(2)假期津貼
全公司員工統(tǒng)一享受國家的法定節(jié)假日,不扣工資。
(3)住房補(bǔ)貼
根據(jù)公司規(guī)定,
(4)伙食津貼
公司免費(fèi)提供全公司員工的午餐。
(5)職稱津貼
(6)特殊津貼
對(duì)為公司技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新作為特殊貢獻(xiàn)的人員,經(jīng)公司評(píng)審?fù)ㄟ^后,可享有500—2000元不等的津貼。
8、獎(jiǎng)金
獎(jiǎng)金分為一次性獎(jiǎng)勵(lì)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)四部分組成,以貨幣形式給予獎(jiǎng)勵(lì)。
9、薪資扣款項(xiàng)目
個(gè)人所得稅、代扣社保費(fèi)、住宿水電費(fèi)(住宿人員)、罰款及其他代扣應(yīng)扣事項(xiàng)。
10、補(bǔ)雜
員工薪資發(fā)放如有錯(cuò)漏,將在下月薪資“補(bǔ)雜”項(xiàng)中補(bǔ)發(fā)補(bǔ)扣。
1、新進(jìn)人員定薪
(1)新員工試用期為1—3個(gè)月,試用期薪資級(jí)別為該崗位正式薪資級(jí)別往下調(diào)1—3級(jí)。
(2)對(duì)于較優(yōu)秀式特別稀缺的人才,可以根據(jù)市場價(jià)格給予破格定級(jí),但須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(3)新進(jìn)員工入職薪資確定的崗位權(quán)限見下表:
2、內(nèi)部員工定薪
(1)規(guī)范定薪,根據(jù)員工個(gè)人表現(xiàn),部門及公司的綜合評(píng)價(jià),按照新制定的薪酬體系等級(jí)確定現(xiàn)有人員的薪資等級(jí)。
(2)人員調(diào)整:每年1月份,各部門根據(jù)上一年的人員績效考核成績及新一年的工作目標(biāo)、任務(wù)對(duì)人員進(jìn)行優(yōu)化組合,對(duì)于被優(yōu)化出來的人員及新一年的`人員缺口,以書面形式報(bào)人力資源部備案。
(3)對(duì)勝任崗位工作的人員,可根據(jù)勝任程度按薪酬等級(jí)表中相對(duì)應(yīng)的工
資標(biāo)準(zhǔn)上下浮動(dòng)2—3個(gè)薪級(jí)確定薪資等級(jí)。
(4)對(duì)不勝任本崗位工作的人員,而本部門、班級(jí)又無其他崗位合適的,原則上作為待崗處理;待崗時(shí)間至勞動(dòng)合同期滿,待崗期間只發(fā)放基本生活費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)參照當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U项~;在合同期內(nèi)出現(xiàn)空缺崗位的,待崗人員可申請(qǐng)參加競爭上崗,在同等條件下,優(yōu)先錄用。
1、個(gè)人薪資調(diào)整
(1)薪等薪級(jí)調(diào)整說明
升級(jí):按照從低到高的順序依次提高,當(dāng)需要跨等調(diào)級(jí)時(shí),則調(diào)為上一等中比起調(diào)級(jí)高的對(duì)應(yīng)級(jí)。
降級(jí):按照從高到低的順序依次降低,當(dāng)需要跨等調(diào)級(jí)時(shí),則調(diào)為下一等中比起調(diào)級(jí)低的對(duì)應(yīng)級(jí)。
升等:直接升入上一等中比本等級(jí)高的對(duì)應(yīng)級(jí)。 降等:直接降入下一等中比本等級(jí)低的對(duì)應(yīng)級(jí)。
(2)崗位或職稱無變動(dòng)的個(gè)人薪資等級(jí)調(diào)整(每年第12月調(diào)整,次年1月實(shí)施),以每年12次考核為準(zhǔn),若未完成12次考核,則按未完成考核次數(shù)對(duì)應(yīng)比例減少績效等級(jí)數(shù):
(3)由于崗位或職稱變化的個(gè)人薪資調(diào)整:
(4)薪資調(diào)整后的計(jì)算方式:每月15日以后生效的,當(dāng)月按原等級(jí)計(jì)算,15日之前生效的,當(dāng)月按新等級(jí)計(jì)算。
(5)個(gè)人薪資調(diào)整的崗位權(quán)限見下表:
2、全公司普調(diào)
(1)薪資普調(diào):指公司根據(jù)每年同行業(yè)的薪酬調(diào)查情況以及國家物價(jià)上漲指數(shù)而對(duì)公司薪酬體系全部或部分內(nèi)容進(jìn)行的調(diào)整。
(2)有下列情況者,無資格參與薪資普調(diào):
病假、事假、工傷假、產(chǎn)假等累計(jì)超過一個(gè)月者。 該年度受到重大行政處罰或記大過一次以上者。 加薪實(shí)施目前離職者。
1、薪資計(jì)算
(1)薪資計(jì)算項(xiàng)目
員工月薪資總額=崗位工資+績效工資+工齡工資+學(xué)歷工資+加班補(bǔ)貼+各種福利津貼+補(bǔ)雜—應(yīng)扣款項(xiàng)。
(2)考勤管理
薪資計(jì)算的考勤期間為自然月,在每月的前3個(gè)工作日內(nèi),勞資人員把人員考勤情況以書面形式通知各部門經(jīng)理確認(rèn)。
考勤確認(rèn)的時(shí)間不得超過1天,勞資專員在每月的第5個(gè)工作日前回收考勤確認(rèn)表。
(3)計(jì)件工資的計(jì)算
每月的前5個(gè)工作日為各部門計(jì)算計(jì)件工資的時(shí)間,必須在第6個(gè)工作日將計(jì)算好的計(jì)件工資表提交到人力資源部。
每月第6—10個(gè)工作日為勞資專員匯總、計(jì)算計(jì)件工資時(shí)間。
(4)績效工資計(jì)算
每月的前5個(gè)工作日為各部門績效考核評(píng)估時(shí)間,并于第6個(gè)工作日匯總到人力資源部。
每月第6至第10個(gè)工作日為人力資源部專員匯總績效考核結(jié)果并確定績效工資等級(jí)的時(shí)間。
每月第13至15個(gè)工作日為勞資專員計(jì)算工資并制成“工資表”的時(shí)間。
(5)薪資計(jì)算時(shí),各項(xiàng)目一律以元為單位計(jì)算,若有小數(shù)產(chǎn)生,一律四舍五入。
2、工資審批
(1)薪資必須由總經(jīng)理或總經(jīng)理的特別授權(quán)人批準(zhǔn)后方能發(fā)放,以下稱工資批準(zhǔn)人。
(2)勞資專員完成薪資計(jì)算并形成“工資表”后,一并提交人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核,然后交工作批準(zhǔn)人審批,審批完畢后交財(cái)務(wù)部出納員。
(3)所有中間審核人,批準(zhǔn)人的工作完成時(shí)間最長不得超過2個(gè)工作日。
(1)薪資發(fā)放日期:每月30日發(fā)放上月薪資,如遇周末/節(jié)假日,則順延發(fā)放,如提前發(fā)放,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(2)試用期內(nèi)員工須取薪資時(shí),必須由本人攜帶廠牌親自提取。
(3)因計(jì)算錯(cuò)減造成員工薪資不符的,將在下月發(fā)放的薪資中補(bǔ)扣。
(4)年終獎(jiǎng)金發(fā)放日期為每年春節(jié)前。
1、員工對(duì)薪資產(chǎn)生異議時(shí)可以提出書面申請(qǐng),行使薪資請(qǐng)求權(quán),但自發(fā)生之月起六個(gè)月內(nèi)未行使則視為棄權(quán)。
2、本制度規(guī)定的薪資為稅前薪資。
3、對(duì)于本制度未規(guī)定的事項(xiàng),依本公司人力資源部管理的相關(guān)制度辦理。
4、本制度于試行3個(gè)月后將進(jìn)行一次總結(jié),做必要的修正。
5、本制度自頒布之日起開始執(zhí)行,其他類似或有沖突的規(guī)定自行失效,將以本制度為準(zhǔn)。
企業(yè)的管理制度查篇十三
(一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強(qiáng)化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。
(二)本制度適用于本公司員工和保安人員。
(一)保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度,恪盡職守、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客。
(二)保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤,每兩小時(shí)巡視巡邏全公司一次。門衛(wèi)管理制度。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取用心有效的應(yīng)變措施,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時(shí)向主管部門匯報(bào),協(xié)助處理。
(三)保安人員務(wù)必出門站崗值勤。
(四)警衛(wèi)室要持續(xù)干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。門衛(wèi)管理制度。值勤人員態(tài)度粗暴,不禮貌不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)如實(shí)填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者,保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)立即上報(bào)人事行政部。外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準(zhǔn)確填寫會(huì)客單后,佩戴"來賓證"方可進(jìn)公司;會(huì)客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會(huì)客單,歸還"來賓證"后,方能離開公司。外來人員一時(shí)沒有聯(lián)系上被訪人,可在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客室或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進(jìn)入公司。
(六)公司員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客,特殊狀況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意,但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客進(jìn)行。
(七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進(jìn)入公司內(nèi)。
(八)嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進(jìn)入公司時(shí),需在警衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司須持有財(cái)務(wù)部出具的出門證,經(jīng)核對(duì)無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。
(九)嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度,外來車輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查,作好登記。摩托車、自行車(食堂購菜、送水車除外),一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單,如無出車單,保安有權(quán)拒絕放行。副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(副總經(jīng)理以上車輛除外),否則不予放行。
(十)嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記,并及時(shí)向人事行政部上報(bào)。
(十一)對(duì)違反本制度又不服從保安管理者,執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
三、附則。
(一)本制度的解釋權(quán)屬人事行政部。
(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。
企業(yè)的管理制度查篇十四
大家知道嗎?規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度,用人單位制定規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰結(jié)合,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。下面是小編為大家整理的最新企業(yè)管理制度有哪些,希望能幫助到大家!
1、根據(jù)公司確定的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營特色,制定年度生產(chǎn)計(jì)劃,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審議。進(jìn)一步制定具體的月度生產(chǎn)計(jì)劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,合理進(jìn)行作業(yè)分配。
2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量,定期培訓(xùn)職工,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任落實(shí)到人,加強(qiáng)各道工序的質(zhì)量管理。
3、與財(cái)務(wù)部門協(xié)作,互通信息,掌握生產(chǎn)成本的變動(dòng)情況,并制定和實(shí)施相應(yīng)的對(duì)策;處理好效率和效益的關(guān)系。
4、合理安排生產(chǎn),保持生產(chǎn)均衡,保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報(bào)表必須準(zhǔn)確及時(shí)。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。
5、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋生產(chǎn)情況。
6、對(duì)公司設(shè)備管理負(fù)責(zé),建立設(shè)備臺(tái)賬;編制公司設(shè)備維修計(jì)劃;負(fù)責(zé)編寫設(shè)備的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的維修,確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。
7、負(fù)責(zé)確保作業(yè)現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施適用,檢查安全和文明生產(chǎn)情況。
8、負(fù)責(zé)按包裝作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行包裝作業(yè),使用適宜的搬運(yùn)工具和方法進(jìn)行進(jìn)出貨。
9、負(fù)責(zé)對(duì)庫房管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
10、負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格品的返工和返修工作。
11、組織車間對(duì)不同檢驗(yàn)狀態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)擺放,并負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的維護(hù)情況。
12、定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。
一、總則。
1、熱愛社會(huì)主義祖國、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、遵守國家的法令法規(guī)。
2、關(guān)心企業(yè)、熱愛本職工作、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,做到文明禮貌服務(wù),努力維護(hù)影城聲譽(yù)。
3、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量、爭取更多客源。
4、嚴(yán)格執(zhí)行國家計(jì)劃生育規(guī)定,落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生措施。
二、工作態(tài)度。
1、依時(shí)上、下班,工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守。如要離開工作崗位必須經(jīng)上級(jí)同意后方可離開。
2、上班時(shí)間不做私事、不打私人電話、不得陪親友在影院內(nèi)瀏覽等。
3、工作時(shí)間不吃東西、喝酒或看書報(bào),不高聲談話或閑聊。
4、在工作場所內(nèi)要面帶笑容,熱情禮貌站立待客,急觀眾之所急。不得用粗言穢語譏諷觀眾,或用不禮貌、不理睬的行為對(duì)待觀眾。要處處為觀眾著想,讓觀眾高興而來滿意而歸。
5、服從上司的安排和調(diào)配,對(duì)上司要禮貌,認(rèn)真遵守影城的規(guī)章制度和做好崗位服務(wù)規(guī)范要求。
6、員工之間要真誠團(tuán)結(jié)、互助互愛、共同努力搞好影城的業(yè)務(wù),提高影城的聲譽(yù)。
7、關(guān)心企業(yè)、積極提出合理化的意見。愛護(hù)影城財(cái)務(wù),勤儉節(jié)約、拾金不昧、拾獲觀眾遺留物品應(yīng)及時(shí)上報(bào),做個(gè)有職業(yè)道德的員工。
三、儀容儀表。
1、員工上崗必須穿工作服,按規(guī)定佩帶工號(hào)牌,保持精神充沛及整齊清潔。
2、男員工不得留長頭發(fā),發(fā)腳不遮蓋耳部及后衣領(lǐng)為適度,應(yīng)勤修剪頭發(fā)。
3、女員工不得披頭散發(fā),頭發(fā)長度不超過肩部為適度。不得梳怪異發(fā)型,保持清雅淡妝、不得濃妝艷沫,避免使用味濃的化妝品。
4、員工指甲應(yīng)保持清潔,上班時(shí)不得佩戴過于夸張的飾物。
四、安全問題。
1、注意防火、防盜。上、下班時(shí)注意檢查自己崗位地段的責(zé)任位置是否安全,發(fā)現(xiàn)事故苗頭、聞到異味要及時(shí)報(bào)告及查找原因。
2、遇到意外事故或在緊急情況下,全體員工必須服從值班經(jīng)理的指揮,通力合作全力保護(hù)人身安全和影城公共財(cái)產(chǎn)。
1、因工作崗位需要,影城發(fā)給員工工作制服及工號(hào)牌。上班時(shí)間必須穿著工作服及佩戴工號(hào)牌,部門主管有權(quán)隨時(shí)檢查。另外,除因工作需要或經(jīng)批準(zhǔn)外,不能穿著工作服離開影城,下班后須將工作服存放在本人更-衣柜內(nèi)。
2、離職時(shí)必須將工作服及工號(hào)牌等交回影城,如有遺失或損壞則按有關(guān)規(guī)定賠償。
3、工作服或工號(hào)牌遺失應(yīng)立刻向上級(jí)報(bào)告,并按規(guī)定到財(cái)務(wù)部交費(fèi)辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),所引起的一切責(zé)任由遺失物品者負(fù)責(zé)。
1、分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度開展工程業(yè)務(wù)。
2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金,以督促分公司對(duì)印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章,否則總公司處以5000—50000元的嚴(yán)厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營權(quán)。
3、分公司承擔(dān)承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營成本,包括:開辦費(fèi)、交易席位費(fèi)、工程項(xiàng)目工程費(fèi)開支、所有稅費(fèi)、分公司日常開支和上繳總公司的管理費(fèi),以及分公司經(jīng)營有關(guān)而發(fā)生的等所有費(fèi)用。
4、分公司所承接項(xiàng)目工程費(fèi)發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開具和交納。
5、分公司在承攬工程項(xiàng)目時(shí),必須自己組織工程隊(duì)伍,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由總公司進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán),如臨時(shí)需要借用總公司人員,必須征得總公司同意,并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費(fèi)用。
6、總公司提供公司資質(zhì)證書、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料,以便分公司用以辦理注冊(cè)備案及投標(biāo)過程中使用,借用期限為2個(gè)星期,最多1個(gè)月。借用公司人員上崗證件收取一定費(fèi)用。
7、分公司在承攬工程業(yè)務(wù)時(shí),招投標(biāo)項(xiàng)目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件,并以總公司的名義參加投標(biāo),不得以分公司名義簽訂工程服務(wù)合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標(biāo)工程如需總公司編制投標(biāo)文件,總公司將收取標(biāo)書編制費(fèi)。
8、總公司對(duì)分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故,用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償,由分公司承擔(dān),如給總公司造成重大影響的,總公司將撤銷分公司的經(jīng)營權(quán)。分公司借用總公司人員組成的項(xiàng)目工程部,不論何種原因受到主管部門的通報(bào)批評(píng)或行政處罰,除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對(duì)分公司及項(xiàng)目工程部進(jìn)行處罰外,分公司還應(yīng)對(duì)相關(guān)借用人員個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
9、分公司在每月15日前以書面形式向總公司匯報(bào)分公司上月的工作情況,包括所工程項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況和財(cái)務(wù)報(bào)表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報(bào)總公司。
10、分公司要遵紀(jì)守法,按章納稅,要按照總公司的規(guī)定,根據(jù)分公司工程費(fèi)收入按比例及時(shí)向總公司上繳管理費(fèi),分公司年產(chǎn)值達(dá)不到承包目標(biāo)的,總公司可隨時(shí)取消分公司經(jīng)營權(quán)。
11、分公司以總公司名義承接業(yè)務(wù),所承接項(xiàng)目工程費(fèi)必須進(jìn)入總公司財(cái)務(wù),憑總公司發(fā)票收取工程費(fèi)。嚴(yán)禁私自收取工程費(fèi),如發(fā)現(xiàn)私自收款的,查實(shí)后按10倍罰款,罰款金額歸總公司所有。
12、分公司已簽訂的工程合同,在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財(cái)務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程工程費(fèi)收取情況記載的,總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費(fèi)。
13、分公司管理費(fèi)須按與總公司簽訂的合同要求按時(shí)交付給總公司,如不能付清,則按人民銀行同期貸款利率計(jì)息給總公司。
1、生產(chǎn)調(diào)度受分管經(jīng)理、主管直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,日常生產(chǎn)工作指揮、協(xié)調(diào)、管理行使生產(chǎn)經(jīng)理權(quán)力。當(dāng)班工作中應(yīng)按公司管理制度,以全局利益為出發(fā)點(diǎn),抓好安全、穩(wěn)產(chǎn),促進(jìn)系統(tǒng)長周期安全運(yùn)行。
2、認(rèn)真執(zhí)行“生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)”,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度指揮,搞好安全生產(chǎn),促進(jìn)當(dāng)班中的生產(chǎn)作業(yè)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。
3、負(fù)責(zé)當(dāng)班中各崗位設(shè)備、工藝正常運(yùn)行,抓好煤、水、電、汽、氣的平衡調(diào)度,指揮協(xié)調(diào)。生產(chǎn)過程中,有權(quán)減量,無權(quán)超標(biāo)。
4、加強(qiáng)巡回檢查,全面檢查、了解各工序指標(biāo)變化,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、工藝有不正常時(shí),要組織解決,并反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、認(rèn)真組織大班班前會(huì),將生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)主要精神傳達(dá)給員工,并作好當(dāng)班生產(chǎn)的安全注意事項(xiàng)安排。
6、負(fù)責(zé)當(dāng)班中系統(tǒng)開停車及設(shè)備的停機(jī)檢修,倒機(jī)開車。
7、確保安全第一,加強(qiáng)各車間、工序的聯(lián)系,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中有疑難問題,有權(quán)通知有關(guān)車間,部門協(xié)同處理。對(duì)當(dāng)班中出現(xiàn)的事故要通知所在車間召開分析會(huì),并拿出事故處理意見。
第一章總則。
第一條為了加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),理順公司本部與工程項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)關(guān)系,明確其各自的工作職責(zé)和管理權(quán)限,根據(jù)公司建立“大財(cái)務(wù)”的基本思路,特制定工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定。
第二條本辦法適用于公司本部及各工程項(xiàng)目部。
第二章機(jī)構(gòu)與職責(zé)。
第三條財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置:
(一)公司設(shè)財(cái)務(wù)部,負(fù)責(zé)全公司財(cái)務(wù)工作管控;。
(二)各工程項(xiàng)目部設(shè)相應(yīng)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作;。
(三)各工程項(xiàng)目部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員由公司統(tǒng)一委派,并接受所在項(xiàng)目部行政領(lǐng)導(dǎo)和公司財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
第四條公司財(cái)務(wù)部管理職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)擬定會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度和流程,健全公司財(cái)務(wù)控制體系;。
(二)負(fù)責(zé)公司本部會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)表編制工作;。
(三)負(fù)責(zé)公司資金調(diào)度和管理,根據(jù)需要對(duì)項(xiàng)目部資金進(jìn)行調(diào)度;。
(四)負(fù)責(zé)擬定、審核項(xiàng)目融資方案和相關(guān)文件,并組織實(shí)施;。
(五)負(fù)責(zé)公司金融風(fēng)險(xiǎn),建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,控制公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);。
(六)負(fù)責(zé)擬定公司資產(chǎn)管理和處置辦法并參與實(shí)施,審核項(xiàng)目部資產(chǎn)處置方案;。
(七)負(fù)責(zé)公司稅收籌劃和處理工作,協(xié)助項(xiàng)目部處理相關(guān)稅務(wù)事宜;。
(八)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析,為決策提供支持;。
(九)負(fù)責(zé)外派項(xiàng)目會(huì)計(jì)的管理,指導(dǎo)下屬項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)工作。
第五條公司各工程項(xiàng)目部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)管理職責(zé):
(一)執(zhí)行公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度和流程;。
(二)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,保證完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作;。
(四)配合審計(jì)單位做好每個(gè)基建項(xiàng)目的審計(jì)工作,及時(shí)提供各種數(shù)據(jù)及資料;。
(六)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物資管理,做好財(cái)產(chǎn)保全工作;。
(七)負(fù)責(zé)營業(yè)稅及相關(guān)稅費(fèi)的納稅申報(bào)和繳納;。
(八)及時(shí)處理財(cái)務(wù)工作相關(guān)事宜。
第三章資金與計(jì)劃。
第六條工程項(xiàng)目部資金主要來源:
(一)建設(shè)單位撥付的工程備料款及工程進(jìn)度預(yù)付款;。
(二)建設(shè)單位撥付的工程結(jié)算款;。
(三)應(yīng)付未付款項(xiàng);。
(四)公司本部撥付及內(nèi)部單位的往來資金;。
(五)其它來源。
第七條工程項(xiàng)目部資金主要用于支付下列款項(xiàng):
(一)工程用物資、設(shè)備的采購;。
(二)職工工資及福利;。
(三)工程人工費(fèi);。
(四)繳納稅費(fèi);。
(五)規(guī)定的各種應(yīng)上交款項(xiàng);。
(六)支付固定資產(chǎn)修理費(fèi)用。
第八條工程項(xiàng)目部如需開設(shè)銀行帳戶,必須報(bào)經(jīng)公司財(cái)務(wù)部門審核和總經(jīng)理批準(zhǔn),嚴(yán)格按規(guī)定履行手續(xù);同時(shí),建立健全貨幣資金管理制度,嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的現(xiàn)金管理制度和銀行結(jié)算紀(jì)律,建立嚴(yán)密的內(nèi)部牽制制度和保密制度。否則不得擅自開設(shè)任何形式的銀行賬戶。
第九條工程項(xiàng)目部的資金,由公司統(tǒng)一管理,其調(diào)配權(quán)屬公司,工程項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)的合同收入結(jié)算后統(tǒng)一匯入公司指定帳戶。資金運(yùn)用要嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)的資金管理規(guī)定。
第十條工程項(xiàng)目部不設(shè)立現(xiàn)金庫,其現(xiàn)金支出在出納臨時(shí)結(jié)算卡(個(gè)人賬戶)中開支。需要用現(xiàn)金支付的零星支出,按實(shí)際報(bào)銷金額劃入出納臨時(shí)結(jié)算賬戶,該臨時(shí)結(jié)算賬戶不留余額。
第十一條工程項(xiàng)目部要定期編制財(cái)務(wù)資金計(jì)劃,實(shí)行資金按計(jì)劃管理。未列入計(jì)劃的工程支出,未經(jīng)本部批準(zhǔn)不得列支。
第四章成本與稅費(fèi)。
第十二條嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法規(guī)和公司費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格劃清成本開支界限,間接費(fèi)開支要嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)費(fèi)用開支辦法,并如實(shí)在項(xiàng)目成本中列支。
第十三條材料采購必須嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)物資的管理制度,做好工地余料盤點(diǎn)工作。采用移動(dòng)平均法,購入后被領(lǐng)用的工具、器具及辦公用品等低值易耗品,在領(lǐng)用時(shí)必須履行物資保管責(zé)任轉(zhuǎn)移的相關(guān)手續(xù),領(lǐng)用后轉(zhuǎn)入工程成本,并做好物資管理臺(tái)賬。
第十四條、項(xiàng)目部要設(shè)置存貨實(shí)物賬,建立存貨計(jì)量、驗(yàn)收、入庫、出庫、盤點(diǎn)、對(duì)賬制度,賬、卡、物必須相符,盤盈、盤虧要按規(guī)定處理。項(xiàng)目會(huì)計(jì)在月末審核庫管員編制的材料購銷存明細(xì)表后,再編報(bào)材料購銷存匯總表送交公司財(cái)務(wù)部。存貨計(jì)入成本要以出庫單(領(lǐng)料單)和存貨成本分配表為原始憑證。
第十五條根據(jù)需要配備的各類施工機(jī)械設(shè)備,必須建立固定資產(chǎn)帳卡及臺(tái)帳,做到帳卡相符、帳實(shí)相符。所配備的機(jī)械設(shè)備按規(guī)定足額提取折舊費(fèi)。調(diào)入的機(jī)械設(shè)備,及時(shí)辦理交接手續(xù)。項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械設(shè)備等固定資產(chǎn)只有使用、管理權(quán),沒有所有權(quán),不得擅自出租、出借或用于抵押和經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。
第十六條對(duì)于工程項(xiàng)目一次性使用,完工后拆除的臨時(shí)設(shè)施,應(yīng)由項(xiàng)目部自行建造,其費(fèi)用由項(xiàng)目成本負(fù)擔(dān)。對(duì)于周轉(zhuǎn)性費(fèi)用的臨時(shí)設(shè)施(如活動(dòng)房屋等),其攤銷費(fèi)用由項(xiàng)目成本負(fù)擔(dān)。工程完工后能及時(shí)回收保管的,按公司規(guī)定報(bào)批后處置。
第十七條營業(yè)稅及其附加費(fèi)由項(xiàng)目部按規(guī)定在工程所在地計(jì)繳。
第五章清算與監(jiān)督。
第十八條工程項(xiàng)目部在工程完工解散之前,應(yīng)對(duì)各債權(quán)、債務(wù)和往來款項(xiàng)清算完畢。對(duì)竣工時(shí)仍清算不完的,提出處理意見并報(bào)經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后轉(zhuǎn)公司繼續(xù)清理。
第十九條工程項(xiàng)目部解散時(shí)剩余財(cái)產(chǎn)物資按以下原則處理:
(三)剩余材料及其他物資按質(zhì)論價(jià)處理,發(fā)生的損益由工程部負(fù)擔(dān);。
(四)項(xiàng)目部對(duì)準(zhǔn)備處理的剩余財(cái)產(chǎn)物資必須經(jīng)過材質(zhì)、技術(shù)鑒定,確定處理價(jià)格,填制鑒定清冊(cè)交工程部門辦理,任何人不得擅自處理。
第二十條工程竣工后,編制竣工決算,協(xié)助建設(shè)單位向接管單位辦理固定資產(chǎn)移交手續(xù)。同時(shí)對(duì)該項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況、工作質(zhì)量等進(jìn)行一次全面的分析和總結(jié)。
第二十一條對(duì)確實(shí)在短期內(nèi)無法處理的遺留問題,工程部應(yīng)向公司專題處理報(bào)告,經(jīng)公司決定同意后轉(zhuǎn)公司處理。
第二十二條妥善保管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料并按檔案管理的規(guī)定及時(shí)辦理會(huì)計(jì)檔案的立卷歸檔工作。工程項(xiàng)目部解散時(shí),會(huì)計(jì)檔案移交給公司檔案部門。
第二十三條工程項(xiàng)目部必須遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平,主動(dòng)接受公司財(cái)務(wù)監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督。
第六章財(cái)務(wù)報(bào)告。
第二十四條工程項(xiàng)目部主辦會(huì)計(jì)應(yīng)于每月21日結(jié)賬,并于每月26日前回公司對(duì)賬,將當(dāng)月核算原始資料移交本部主管會(huì)計(jì)人員。
第二十五條工程項(xiàng)目部應(yīng)于每月26日前按統(tǒng)一格式向公司財(cái)務(wù)部報(bào)送財(cái)務(wù)月報(bào),包括“資產(chǎn)負(fù)債表”、“工程成本明細(xì)表”、“材料收、發(fā)、存明細(xì)表”、“現(xiàn)金收支月報(bào)表”、“債權(quán)、債務(wù)月報(bào)表”等,并于每周末報(bào)送現(xiàn)金收支周報(bào)表。財(cái)務(wù)報(bào)表一經(jīng)確定,不能隨意修改。
第二十六條工程項(xiàng)目部應(yīng)于每季尾月末、每年12月末和工程決算后向公司報(bào)送財(cái)務(wù)決算報(bào)告(報(bào)表的種類與每月報(bào)送的報(bào)表種類相同)并附相應(yīng)的財(cái)務(wù)說明書。說明書應(yīng)重點(diǎn)說明生產(chǎn)經(jīng)營狀況,資金增減和周轉(zhuǎn)情況,成本狀況,財(cái)產(chǎn)物資變動(dòng),工程結(jié)算以及對(duì)財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)有重大影響的事項(xiàng)。工程項(xiàng)目部每季進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。
第七章附則。
第二十七條本規(guī)定由財(cái)務(wù)部草擬,行政人力資源部、工程部、合同成本部共同修訂。
第二十八條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行,解釋權(quán)歸公司財(cái)務(wù)部門。
企業(yè)的管理制度查篇十五
為加強(qiáng)本公司車輛的保管及有效運(yùn)用,特制定本規(guī)定。
2.1本公司的辦公用車由綜合辦統(tǒng)一管理;
2.2車輛的有關(guān)證件及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由綜合辦保管,按車建立資料、費(fèi)用檔案;
2.6司機(jī)對(duì)乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)使用文明用語;
2.11下班后,就將車輛關(guān)門、關(guān)窗、上鎖后停放在規(guī)定地點(diǎn),不準(zhǔn)私自用車;
2.12駕駛員應(yīng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在車內(nèi)的談話保密;
2.13駕駛員請(qǐng)假半天以上,須將車鑰匙交回行政;
2.14公司車輛一般不得用于辦理私事或外借使用,因特殊情況和私人用車必須經(jīng)分管總經(jīng)理批準(zhǔn),燃油費(fèi)、過路過橋費(fèi)及其它費(fèi)用均由用車人承付。
3.1禁止私自將車輛交他人駕駛;
3.4駕駛員出車,必須帶齊有關(guān)證照;
3.5車庫和車輛須按規(guī)定配備有效的消防器材;
3.6車輛應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行年檢,以保證其尾氣排放符合規(guī)定的要求。
4.3駕駛員要堅(jiān)持“保修并重”、“預(yù)防為主”和“保養(yǎng)重于維修”的原則,要有計(jì)劃地安排好車輛的保修工作,禁止該修不修和以修代保、只修不保的錯(cuò)誤做法。因使用不當(dāng)或不按制度規(guī)定保養(yǎng)車輛而支出維修、罰款一切由駕駛員承擔(dān)。
5.1實(shí)行“統(tǒng)一管理、定點(diǎn)加油、分車核算、定時(shí)公布”制度,駕駛員持油卡加油;
5.3駕駛員應(yīng)建立行車記錄,如實(shí)記錄行車日期、時(shí)間、去處、事由、乘車人、里程、加油等情況,作為審核差旅費(fèi)和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷的依據(jù)。
5.4駕駛員根據(jù)“派車單”的資料于每日填寫“行車記錄表”,綜合辦則據(jù)“派車單”與“行車記錄表”每月審核并核對(duì)實(shí)際里程,“行車記錄表”(見附表二)所載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程表相符,不符的數(shù)應(yīng)由駕駛員負(fù)責(zé)繳納差數(shù)里程的油料費(fèi)。
6.1設(shè)立車輛安全獎(jiǎng),對(duì)安全行車無事故者,年終給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);
6.2對(duì)違反紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定,造成不良后果者視情節(jié)輕重予以處理:
6.2.8駕駛員無故不出車的,由此產(chǎn)生的交通費(fèi)用由駕駛員全額負(fù)擔(dān)。
7.1綜合辦負(fù)責(zé)對(duì)本制度實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;
7.2本制度由綜合辦負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布自之日起執(zhí)行。
企業(yè)的管理制度查篇十六
為了管理好公司的應(yīng)付賬款,并為資金周轉(zhuǎn)計(jì)劃作好準(zhǔn)備。
2、適用范圍。
本文件適用于公司付款的全部過程。
3、引用文件。
無。
4、定義。
4.1現(xiàn)結(jié):就是貨到驗(yàn)收后付款,付清當(dāng)批款項(xiàng)。
4.2批結(jié):就是指收到第一批貨物驗(yàn)收合格后進(jìn)倉暫時(shí)不辦理付款,等采購第二批貨物到貨時(shí)驗(yàn)收合格后進(jìn)倉結(jié)清第一批款項(xiàng)。
4.3月結(jié):就是本月發(fā)生的應(yīng)付賬款下月在規(guī)定的時(shí)間付款。
5、職責(zé)。
由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)執(zhí)行,采購部給予積極配合。
6、內(nèi)容。
6.1現(xiàn)結(jié):
6.1.1采購部必須在貨到前三天以聯(lián)絡(luò)單的方式通知財(cái)務(wù)所需付款項(xiàng)的金額。
6.1.2貨到時(shí)采購部通知倉管員(填寫報(bào)檢單,指原材料)按《采購管理程序》和《倉庫管理辦法》執(zhí)行。
6.1.3采購核對(duì)好進(jìn)倉數(shù)量、單價(jià)填寫《支付證明單》,交部門經(jīng)理簽字,交財(cái)務(wù)部復(fù)核(復(fù)核單據(jù)是否齊全、單據(jù)是否有效等),副總簽字、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.1.4出納核對(duì)金額后辦理付款。
6.2批結(jié):
6.2.1采購部在第二批貨物到貨的前三天通知財(cái)務(wù)第一批貨款所付的金額。
6.2.2貨到時(shí)采購部通知倉管員(填寫報(bào)檢單,指原材料),按《采購管理程序》和《倉庫管理辦法》執(zhí)行。
6.2.3采購與財(cái)務(wù)核對(duì)好第一批進(jìn)貨數(shù)量、單價(jià)填寫《支付申請(qǐng)單》,交部門經(jīng)理簽字,交財(cái)務(wù)部復(fù)核(復(fù)核單據(jù)是否齊全、單據(jù)是否有效等),副總簽字、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.2.4出納核對(duì)金額后辦理付款。
6.3月結(jié):
6.3.1每月5號(hào)前客戶傳上月對(duì)賬單,10號(hào)前財(cái)務(wù)核對(duì)后,并經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核確認(rèn)無誤后,回傳給供應(yīng)廠商。
6.3.2經(jīng)雙方共同確認(rèn)無誤后為實(shí)際應(yīng)付賬款。
6.3.3采購部于每月23號(hào)前作好應(yīng)付賬款計(jì)劃申請(qǐng),經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,填寫好付款通知單及《應(yīng)付賬款明細(xì)表》,明細(xì)表交出納一份,一份作通知供應(yīng)廠商依據(jù)。
6.3.4付款時(shí)間為兩天(25、26號(hào)),若廠商不在規(guī)定的時(shí)間結(jié)款,以后不給予辦理,必須等到下月的付款時(shí)間才能結(jié)款。
6.3.5確認(rèn)付款金額后財(cái)務(wù)在25號(hào)前填寫所有安排付款廠商的《支付證明單》。
6.3.6出納付款時(shí)必須有本單位的付款通知單、《支付證明單》與付款計(jì)劃明細(xì)表相符,付款通知單必須有財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字、并且有廠商收據(jù)或者發(fā)票同時(shí)蓋有廠商公章,方可付款或轉(zhuǎn)帳,否則出納有權(quán)拒絕付款或轉(zhuǎn)帳。
6.4其它報(bào)銷參照6。1現(xiàn)結(jié)程序執(zhí)行。
7、附件。
《支付申請(qǐng)單》。
企業(yè)的管理制度查篇十七
三、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得怠慢工作;。
四、工作期間遇到顧客訪問時(shí),須面帶微笑并主動(dòng)問好;。
五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;。
六、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日;。
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;。
八、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;。
九、熱愛本職工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
十、同事間要團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。
企業(yè)的管理制度查篇十八
1、負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)性工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)建立健全公司的各項(xiàng)管理制度,并印發(fā)執(zhí)行,對(duì)執(zhí)行情況實(shí)行跟蹤考核。
3、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排、人員接待及公司的對(duì)外宣傳工作,樹立良好的公司形象。
4、做好人力資源的檔案管理工作。
5、做好部門考核和公司員工薪酬及獎(jiǎng)金的核定工作。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。
7、做好請(qǐng)示匯報(bào)和部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
企業(yè)的管理制度查篇十九
為了進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,減少質(zhì)量投訴,創(chuàng)建舒適的工作環(huán)境,特制定本制度。
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從管理,否則按照《員工管理制度》等相關(guān)制度處理。
2、按時(shí)參加公司或車間組織的各種會(huì)議或培訓(xùn)活動(dòng),遲到、缺席按《員工管理制度》處理,沒有簽到的,扣款10/次。
3、每次車間開會(huì)或培訓(xùn),將進(jìn)行現(xiàn)場提問,對(duì)不能回答問題的則留下再學(xué)習(xí);培訓(xùn)時(shí)要求做好記錄,考試不及格的將本次考試的內(nèi)容抄寫五遍,再補(bǔ)考,仍不及格的按不能勝任本職崗位處理。
4、分級(jí)工、執(zhí)磚工、場地抽查工及質(zhì)檢員在工作時(shí)間聚眾閑聊(若拋光線短暫停機(jī)分級(jí)工、執(zhí)磚工要主動(dòng)到場地了解一下本班磚的質(zhì)量抽查情況)、自由散漫及打鬧者,扣款10元。
5、不服從車間工作安排者,第一次扣款20元,第二次扣款40元,依次累加。
6、有事請(qǐng)假必須提前一天(病假必須有鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院證明),不準(zhǔn)代人請(qǐng)假或電話請(qǐng)假,否則按曠工論處。
7、凡有違紀(jì)行為的(除參加公司舉辦的培訓(xùn)外),一個(gè)月內(nèi)觸犯勞動(dòng)紀(jì)律累計(jì)達(dá)三次以上,扣款100元,情節(jié)嚴(yán)重的并解除勞動(dòng)合同。
8、工作責(zé)任心不強(qiáng),不講職業(yè)道德,出現(xiàn)問題推卸、躲避責(zé)任者,扣款20元—50元/次,造成嚴(yán)重后果的,扣款100元—200元/次,情節(jié)特別嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。
1、磚坯組長必須嚴(yán)格按照《試拋組長崗位要求》在拋光線開機(jī)半小時(shí)正常情況下才能試拋,每80分鐘試拋一次,將試拋情況詳細(xì)記錄在《拋光磚坯試拋表》上。
(1)每個(gè)代號(hào)每次試拋1件,轉(zhuǎn)編號(hào)時(shí)每個(gè)代號(hào)必須試拋兩件或兩件以上,不按時(shí)或不按要求數(shù)量試拋,扣款10元∕次。
(2)每件試拋磚面上必須準(zhǔn)確地標(biāo)注:代號(hào)、時(shí)間、變形,對(duì)無標(biāo)注或標(biāo)注不詳,扣款10元∕次。
(3)對(duì)每次試拋磚,必須要拼在一起查看磚面花色效果及表面質(zhì)量情況,是否有缺花、朦花、陰陽色等現(xiàn)象,并及時(shí)反饋質(zhì)量信息,沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或未及時(shí)反饋質(zhì)量信息而造成批量性降級(jí)的,扣款50元—100元。
(4)每一個(gè)班的試拋磚必須留板檢測,判斷變形有無后期變化,本班試拋磚每隔2、5小時(shí)復(fù)檢一次變形的后期變化,并把復(fù)檢情況反饋給窯爐責(zé)任人,不按時(shí)檢測或復(fù)檢而造成批量性后期變形降級(jí)的,扣款50元—100元。
2、磚坯分級(jí)工要嚴(yán)格按照《拋光磚坯外觀質(zhì)量要求》進(jìn)行分級(jí),每20分鐘必須全面檢查一次磚坯質(zhì)量情況,如弄虛作假、不按時(shí)檢查,扣款20元∕次,降一級(jí)的磚坯磚面上要注明缺陷(如變形、厚薄等),空窯后出來的磚面一定要注明“空窯磚”,無標(biāo)注的,扣款5元∕棟;若出現(xiàn)批量性的質(zhì)量問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),扣責(zé)任分級(jí)工50元—100元。
3、磚坯執(zhí)磚工認(rèn)真檢查使用磚架,焊接不好的磚架嚴(yán)禁使用,若因檢查不到位磚架斷裂造成爛磚,扣責(zé)任執(zhí)磚工50元/棟,代號(hào)不能混撿,每棟磚面要準(zhǔn)確地標(biāo)識(shí):型號(hào)、等級(jí)、代號(hào)、序號(hào)、班次、出窯時(shí)間,漏標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)的,扣款5元∕棟。
4、磚坯送磚工必須提前半小時(shí)做好準(zhǔn)備工作,核對(duì)磚坯數(shù)量無誤才能開始送磚,下班時(shí)跟線尾分級(jí)工對(duì)數(shù)才能下班,否則扣款10元∕次,轉(zhuǎn)班次或拋空窯磚時(shí)磚坯一定要夾拋1件不同型號(hào)的磚坯,若因工作疏忽沒夾磚而造成出現(xiàn)問題,無法查明磚坯班次或空窯磚時(shí),扣款10元∕次。
企業(yè)的管理制度查篇二十
為保證xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司正常的工作秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,針對(duì)本公司的特點(diǎn)及要求,特制定本行政管理制度。
一、工作時(shí)間。
(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)午休時(shí)間辦公室須安排人員值班。
(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案。
(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報(bào)辦公室,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。
(三)考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì)。
(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度,不得無故遲到、早退、缺勤。
(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,在工作時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀(jì)處理。
(一)員工請(qǐng)事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請(qǐng)假,事后銷假。具體要求按關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定執(zhí)行。
(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,應(yīng)及時(shí)通告主管領(lǐng)導(dǎo)。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定。
(一)員工在工作時(shí)不得著運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
(二)員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。
(三)員工在接待來電、來訪時(shí)要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度。
(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面拾干凈。
(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí),每一位員工對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度。
(一)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。
(二)因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對(duì)其使用情況進(jìn)行登記,并安排專人管理。
(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請(qǐng)單",經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調(diào)派不出,而辦事地點(diǎn)超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請(qǐng)單"報(bào)銷。
(四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,費(fèi)用自理。
各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個(gè)資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。
公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品管理。
一、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)管理,并建立財(cái)產(chǎn)、辦公用品購買、使用登記制度。
二、各部門經(jīng)理對(duì)各部門所使用的公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品負(fù)有指導(dǎo)正確使用、妥善保管的責(zé)任,對(duì)員工有損壞公司財(cái)產(chǎn)的行為應(yīng)提出嚴(yán)肅批評(píng),并予以制止。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)做出處理。如有遺失和損壞,應(yīng)由當(dāng)事人酌情賠償。
三、各部門需購物品須按月提出購買計(jì)劃,由部門經(jīng)理按照"合理、必須、節(jié)約"的原則填寫物品購買申請(qǐng),注明購買原因、數(shù)量及預(yù)算價(jià),按相關(guān)程序和管理權(quán)限報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、各部門購買物品計(jì)劃,經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購,專用或特殊用品需自行采購時(shí),應(yīng)事先征得辦公室核準(zhǔn)。
五、各類物品采購后由辦公室負(fù)責(zé)總務(wù)人員驗(yàn)收、登記、入庫。
六、員工領(lǐng)用物品均需填寫"物品領(lǐng)用單"。單價(jià)在100元以上物品,員工在離開公司時(shí)應(yīng)予以收回。屬非正常損失或遺失的,應(yīng)有但是人酌情賠償,賠償由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門核定,大額賠款可分期在工資中扣除。辦公室每年要會(huì)同財(cái)務(wù)部門對(duì)固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進(jìn)行一次清點(diǎn)。辦公室由責(zé)任不定期檢查部門保管、使用各類物品的情況。
七、物品報(bào)廢須由使用部門經(jīng)理填寫"報(bào)廢申請(qǐng)單",由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門審核,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
八、所有物品的調(diào)配、辦理執(zhí)照、繳納管理費(fèi)、租金、參加財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、和車輛維修及更新等事項(xiàng)均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
公章、介紹信使用管理。
一、公司公章、介紹信由辦公室主任負(fù)責(zé)保管,部門印章由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。
二、公司及印章的刻制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。部門經(jīng)理的印制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、印章使用要求。
(一)凡屬經(jīng)濟(jì)合同文本需蓋公司級(jí)公章和經(jīng)濟(jì)合同專用章的應(yīng)事先經(jīng)過董事會(huì)或其授權(quán)人員批準(zhǔn)。
(二)凡屬對(duì)外公文需蓋公司級(jí)公章的,應(yīng)事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(三)凡需攜公章外出辦事,應(yīng)事先征得總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),用后立即退回辦公室。
(四)凡屬一般例行公事、聯(lián)系業(yè)務(wù)等需加該公司級(jí)公章的,需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。
(五)凡屬因公需要加蓋部門印章的,須經(jīng)部門經(jīng)理同意。
(六)部門及公章只適用于不發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一般業(yè)務(wù)往來。
(七)各類公章的使用均應(yīng)建立登記制度。
四、介紹信使用要求。
(一)介紹信均由辦公室統(tǒng)一保管出具,開具介紹信須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。
(二)因公出差需帶加蓋公司公章的空白介紹信,要有總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。如有剩余介紹信應(yīng)交回辦公室注銷。
五、辦公室有權(quán)不定期檢查各部門公章、介紹信的使用情況。
每個(gè)客戶服務(wù)人員都是企業(yè)的“代言人”。他們的禮儀和服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營管理水平。一個(gè)服務(wù)人員。首先應(yīng)該具備恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)儀表和正確的交際禮儀。將文明敬語與優(yōu)美的體態(tài)語成功地結(jié)合在一起。創(chuàng)造一種最佳的表達(dá)效果。提升本行業(yè)知識(shí)在“服務(wù)制勝”時(shí)代的大背景下。服務(wù)及管理人才需求更趨專業(yè)化。如果一個(gè)服務(wù)人員能在自己的職業(yè)生涯規(guī)劃上有較早的定位。不斷完善相關(guān)知識(shí)及技能。用心地去聆聽客戶的要求。在產(chǎn)品與客戶之間找到聯(lián)系點(diǎn)。企業(yè)就能根據(jù)市場的需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品、提高服務(wù)。若做到這點(diǎn)。服務(wù)人員會(huì)具備更多的競爭力。
提升語言溝通能力。
溝通是服務(wù)人員需要掌握的一項(xiàng)重要的服務(wù)技能。是客戶服務(wù)工作環(huán)節(jié)里的重要的一環(huán)。在從事服務(wù)性質(zhì)的工作中。良好的溝通不但可以化解客戶的疑問。還可以進(jìn)一步和客戶產(chǎn)生良好的互動(dòng)。拉近企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。
提升接待客戶的技巧。
對(duì)客戶接待工作的準(zhǔn)備有很多種。具體來講。不外乎以下兩方面:顧客究竟希望得到什么樣的服務(wù)顧客為什么希望得到這樣的服務(wù)這是服務(wù)人員在觀察顧客時(shí)不斷提醒自己的兩個(gè)問題。
提升解決問題的能力。
做好客戶服務(wù)工作的關(guān)鍵之處就在于解決客戶的問題。把自己當(dāng)成確實(shí)是客戶需要的產(chǎn)品專家和良師益友。這是建立雙方良好溝通的充分必要條件。
提升心理承受能力。
提高客戶服務(wù)的心理承受能力是一個(gè)長期的過程。不僅僅是個(gè)人要能夠適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)心情。提高心理耐力:管理人員也應(yīng)該注意員工的情緒管理。并加大這方面的培訓(xùn)與投資。通過壓力管理。企業(yè)不僅能夠有效地為服務(wù)人員減輕壓力。更增加了他們的凝聚力、核心力。拉近了服務(wù)人員與企業(yè)間的距離。促進(jìn)員工滿意度和客戶滿意度的提高。有效地提升企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。樹立服務(wù)品牌。提升投訴處理能力據(jù)統(tǒng)計(jì)。當(dāng)投訴得不到解決時(shí)。81%的客戶不再回來了!但是。從另一方面來說。處理客戶投訴是建立客戶忠誠的最好契機(jī)。
提升職業(yè)責(zé)任意識(shí)。
如果一個(gè)員工的全部是一座冰山。浮在水面上的是他所擁有的資質(zhì)、知識(shí)、行為和技能;而潛在水面之下的東西。包括職業(yè)道德、職業(yè)精神等。則稱之為隱性素質(zhì)。在一定程度上來說。一個(gè)員工的隱性素質(zhì)比顯性素質(zhì)更為重要。
提升客戶應(yīng)對(duì)技巧。
在客戶服務(wù)人員與客戶的溝通過程中。會(huì)遇上各種類型的客戶。提出各種讓人很難處理的問題。遇上這種挑剔的客戶時(shí)。應(yīng)該怎么辦當(dāng)出現(xiàn)各種很難應(yīng)付的情況時(shí)。不管場景有多復(fù)雜。服務(wù)人員必須快速反應(yīng)??焖偬幚怼?BR> 提升客戶忠誠度。
顧客的滿意度、愉悅度和信賴度是形成客戶忠誠的最主要因素。是關(guān)鍵所在。“始終以客戶為中心”不能只是一句口號(hào)或是貼在墻上服務(wù)宗旨。應(yīng)該是一種具體的實(shí)際行動(dòng)和帶給客戶的一種感受。服務(wù)人員要學(xué)會(huì)從各種途徑了解客戶的心里真實(shí)想法等。
提升客戶關(guān)系管理。
開發(fā)一個(gè)新客戶的成本大約是維護(hù)一個(gè)老客戶成本的6位??梢娋S護(hù)老客戶是如何的重要了。實(shí)施客戶關(guān)系管理的目的就是要留住客戶。不僅要?jiǎng)?chuàng)造目前的價(jià)值。而且還要?jiǎng)?chuàng)造將來的價(jià)值以及客戶的附加值。使客戶價(jià)值最大化!
第一:門店的日常銷售業(yè)績的產(chǎn)生均與店長有著非常直接的關(guān)系。一個(gè)好的店長可以帶來好的業(yè)績。一旦離開。此店的銷售業(yè)績立即下滑。
第二:很多連鎖企業(yè)。尤其是服務(wù)型的行業(yè)。因會(huì)員數(shù)量龐大。卻沒有統(tǒng)一或不完備的門店數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。極度缺乏客戶關(guān)系管理的機(jī)制。造成開發(fā)新客戶的成本加大。運(yùn)營成本增加。
第三:門店對(duì)于顧客服務(wù)和長期的關(guān)系管理缺少連貫性。不能保持良好的品質(zhì)。較難維持顧客的長期認(rèn)同。
第四:門店日常管理無序。缺乏規(guī)范且統(tǒng)一的營運(yùn)流程、制度、表單。導(dǎo)致門店管理無章可循。管理難度加大。沒有系統(tǒng)化的管理工具。出現(xiàn)了只見規(guī)模不見效益的局面。
第五:連鎖企業(yè)在建設(shè)樣板店或直營店時(shí)。過于注重表面工程。只是把其當(dāng)做招商的工具。卻未形成一套可復(fù)制的運(yùn)營系統(tǒng)。不能為未來的無論是直營店還是加盟店的擴(kuò)展奠定生存的基礎(chǔ)。
第六:店面員工自主性大。缺乏技能與專業(yè)訓(xùn)練。對(duì)于顧客的服務(wù)全憑個(gè)人的素質(zhì)與言行。不能體現(xiàn)整體企業(yè)品牌的形象與吸引力。
第七:門店團(tuán)隊(duì)凝聚力不高。店長缺乏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的能力與領(lǐng)導(dǎo)力。導(dǎo)致員工之間協(xié)作不順暢。
第八:門店各崗位員工缺乏統(tǒng)一的、能夠與業(yè)績和能力表現(xiàn)掛鉤的績效考核制度和良性、階梯式的晉升通道。導(dǎo)致員工之間存在著巨大落差。員工發(fā)展方向與規(guī)劃不明確。沒有歸屬感。
第九:門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)本身存在缺陷。難以執(zhí)行落實(shí)到位。
第十:連鎖各店管理與服務(wù)水平、標(biāo)準(zhǔn)參差不齊。形成不連不鎖或連而不鎖的局面。同時(shí)。各門店“埋頭苦干”、各自為政。經(jīng)驗(yàn)無法共享。因此。連鎖門店運(yùn)營若想有效提升運(yùn)營水平。必須從以下二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā):一、標(biāo)準(zhǔn):一套合理有效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)是連鎖門店管理的基礎(chǔ)。更是連鎖企業(yè)擴(kuò)張發(fā)展的達(dá)芬奇密碼;二、執(zhí)行:有了標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該形成一套有效的監(jiān)督機(jī)制將其執(zhí)行到細(xì)節(jié)。員工的培訓(xùn)與教化應(yīng)以此為核心展開。以期達(dá)到一個(gè)門店科學(xué)有序、不以人為轉(zhuǎn)移的運(yùn)營管理體系。
二、針對(duì)連鎖服務(wù)行業(yè)。展開門店管理的重要內(nèi)容。
一個(gè)良好運(yùn)營的、科學(xué)的連鎖門店管理體系。主要包括以下方面:。
a、銷售管理:。
企業(yè)的管理制度查篇二
1.1目的:為了完善企業(yè)軍訓(xùn)內(nèi)容,建設(shè)軍訓(xùn)文化,歷練員工體質(zhì)與心智,培育企業(yè)核心競爭力,特制定本制度。
1.2適用范圍:公司全體員工。
1.3職責(zé)部門:行政人事部為企業(yè)軍訓(xùn)管理部門,對(duì)公司企業(yè)軍訓(xùn)負(fù)責(zé)。
二、參加軍訓(xùn)人員。
2.1原則上公司員工每人至少參加1次完整軍訓(xùn);
2.2新員工過了試用期后即可享有參與軍訓(xùn)的權(quán)力;
2.3企業(yè)各部門表現(xiàn)突出的員工優(yōu)先享有軍訓(xùn)的權(quán)力;
2.4軍訓(xùn)人員名單由行政人事部與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)商確定,并報(bào)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、軍訓(xùn)時(shí)間安排。
3.2新員工軍訓(xùn)時(shí)間為3天,其他員工參加軍訓(xùn)時(shí)間為5天。為了保證軍訓(xùn)效果及減少軍訓(xùn)次數(shù),新老員工可以在一起參加軍訓(xùn)。新員工3天軍訓(xùn)結(jié)束后,老員工繼續(xù)參加余下2天的軍訓(xùn),軍訓(xùn)具體內(nèi)容對(duì)新員工要求遵循全面、基礎(chǔ)、夠用原則,對(duì)老員工要求遵循出新、重點(diǎn)、提升原則,行政人事部會(huì)根據(jù)每批員工所達(dá)到的目的而要求軍訓(xùn)供應(yīng)商合理編排軍訓(xùn)內(nèi)容。
3.3為保證軍訓(xùn)連貫性,如遇雙休期間軍訓(xùn)正常進(jìn)行,并且不計(jì)入加班時(shí)間;
四、公司人員免訓(xùn)。
4.3對(duì)于不能參加軍訓(xùn)的人員,須參加公司安排的替換培訓(xùn),以彌補(bǔ)缺失軍訓(xùn)帶來的技能和心智損失。
五、軍訓(xùn)紀(jì)律、補(bǔ)訓(xùn)及其他規(guī)定。
5.1軍訓(xùn)紀(jì)律:須遵守軍訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、不早退,不缺席,服從教官指揮,彼此團(tuán)結(jié)互助。軍訓(xùn)期間原則上不受理請(qǐng)假,特殊原因的,事先調(diào)整;缺乏學(xué)習(xí)、紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)意識(shí)而不參加的,將依據(jù)《員工手冊(cè)》考勤紀(jì)律處理并承擔(dān)由此帶來的培訓(xùn)損失費(fèi)用。
5.3行政人事部有權(quán)要求軍訓(xùn)供應(yīng)商事先充分備課,準(zhǔn)備書面材料,并且發(fā)給公司行政人事部作為人事培訓(xùn)資料。
5.4行政人事部負(fù)責(zé)軍訓(xùn)供應(yīng)商的選擇、溝通、并且與軍訓(xùn)供應(yīng)商一起擬定軍訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)日程,并報(bào)公司行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.5各分公司軍訓(xùn)參照本規(guī)定在各分公司所在地就近參加軍訓(xùn),并報(bào)總部行政人事部批準(zhǔn)。
六、軍訓(xùn)成績考核。
6.1每次軍訓(xùn)結(jié)束后,各接受培訓(xùn)員工必需在一周內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)以電子文檔形式發(fā)給行政人事部備案。
6.2培訓(xùn)結(jié)束后二周內(nèi)進(jìn)行軍訓(xùn)培訓(xùn)調(diào)查,了解本次培訓(xùn)供方各方面安排及員工意見。
本制度于xx年7月1日實(shí)施。
企業(yè)的管理制度查篇三
1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了xxxx有限公司對(duì)于內(nèi)部會(huì)議召開的組織、安排及其它各項(xiàng)事宜。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于xxxx有限公司對(duì)于召開內(nèi)部會(huì)議的管理和控制。
2規(guī)范性引用文件。
下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的.
修改單或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究。
是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
《文件和資料控制程序》。
《會(huì)議紀(jì)要》。
《會(huì)議簽到表》。
3要求。
本公司內(nèi)會(huì)議的組織、安排工作按本制度執(zhí)行。
會(huì)議組織。
公司級(jí)會(huì)議:公司員工大會(huì)、年度總結(jié)計(jì)劃會(huì)和各種代表大會(huì),應(yīng)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由主管部門分別負(fù)責(zé)組織召開。
專業(yè)會(huì)議:即全公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì),由會(huì)議召集人負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)安排。
系統(tǒng)和部門工作會(huì):各部門召開的工作會(huì),由各部門主管決定召開并負(fù)責(zé)組織。
車間會(huì):由各車間主任或班組長決定并主持召開。
外單位在我公司召開的會(huì)議或業(yè)務(wù)會(huì)、一律由人事行政部受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部門協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。
會(huì)議的安排。
例會(huì)安排:為避免會(huì)議過多或重復(fù),公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開。例行會(huì)議安排如下:
序號(hào)會(huì)議名稱組織部門主持人時(shí)間地點(diǎn)參加會(huì)議人員。
1年度總結(jié)計(jì)劃會(huì)人事行政部總經(jīng)理每年元月公司行政樓。
培訓(xùn)中心班組長以上干部人員。
2每月生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)生產(chǎn)部生產(chǎn)部長每月25日公司會(huì)議室車間主任以上干部人員。
3每月工作總結(jié)會(huì)人事行政部人事行政部長每月2日公司會(huì)議室。
企業(yè)的管理制度查篇四
貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:
三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善,舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí),就容易根深蒂固,一時(shí)無法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對(duì)性和實(shí)效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:
一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;
二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;
三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
企業(yè)的管理制度查篇五
1.目的:。
使物料儲(chǔ)存、保管、搬運(yùn)有序進(jìn)行,以達(dá)到維護(hù)品質(zhì)之功效。
2.范圍:。
公司所有物料。
3.儲(chǔ)存期限規(guī)定。
3.1電子元器件的有效儲(chǔ)存期為12個(gè)月。
3.2塑膠件的有效儲(chǔ)存期為4個(gè)月。
3.3五金件的有效儲(chǔ)存期為6個(gè)月。
3.4包裝材料的有效期為6個(gè)月。
3.5成品的有效儲(chǔ)存期為12個(gè)月。
3.6化工及危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存期按供應(yīng)商提供的期限為準(zhǔn)。
4.儲(chǔ)存區(qū)域及環(huán)境。
4.1儲(chǔ)存區(qū)分為:待處理區(qū)、良品區(qū)和不良品區(qū)。
4.2儲(chǔ)存條件:倉儲(chǔ)場地須通風(fēng)、通氣、通光、干凈,白天保持空氣流暢,下雨天應(yīng)關(guān)好門窗,以保證物料干燥,防止受潮。
4.3倉庫內(nèi)物料以常濕常溫(5―35°c,相對(duì)濕度為45%―85%)環(huán)境儲(chǔ)存。
4.4易變質(zhì)物料在倉儲(chǔ)期,要采取封保鮮紙、消毒等適當(dāng)措措,防止產(chǎn)品變質(zhì)。
5.儲(chǔ)存規(guī)定。
5.1儲(chǔ)存應(yīng)遵循三原則:防火、防水、防壓;定點(diǎn)、定位、定量;先進(jìn)先出。
5.2物料上下疊放時(shí)要做到“上小下大,上輕下重、中間常用”。
5.3易受潮物料,嚴(yán)禁直接擺放于地上,應(yīng)放貨架或卡板上進(jìn)行隔離。
5.4呆料廢料必須分開儲(chǔ)存。
5.5不允許有火種進(jìn)倉,晚上下班前應(yīng)關(guān)好門窗及電源。
6.安全。
6.1對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)物品的保管,須遵守“三遠(yuǎn)離,四嚴(yán)禁”的原則,即“遠(yuǎn)離火源,遠(yuǎn)離水源、遠(yuǎn)離電源,嚴(yán)禁混合堆放、嚴(yán)禁阻塞通道、嚴(yán)禁阻塞滅火器、嚴(yán)禁超高”。
6.2危險(xiǎn)化學(xué)物品和易燃物品要進(jìn)入指定區(qū)域,并有專人保管。
6.3認(rèn)真執(zhí)行貨倉管理的“十二防”安全工作,即:防火、防水、防銹、防腐、防蛀、防磨、防爆、防電、防盜、防曬、防倒塌、防變形。
6.4倉內(nèi)嚴(yán)禁煙火、嚴(yán)禁做與本職工作無關(guān)的事情。
6.5定期檢查電線絕緣是否良好。
6.6消防設(shè)施齊全,按消防部門頒布的標(biāo)準(zhǔn)配備,每季度定期檢查一次,確保其使用功能。
7.保管。
7.1倉管員應(yīng)將倉庫內(nèi)儲(chǔ)存區(qū)域與料架分布情形繪制《物料儲(chǔ)位圖》掛于倉庫明顯處,當(dāng)物料存放區(qū)域有變更之時(shí),儲(chǔ)位圖應(yīng)做相應(yīng)變更。
7.2堅(jiān)持每回巡倉和物料抽查制度,定期清理倉庫呆滯料和不合格品。
7.3對(duì)倉庫內(nèi)保存期滿的產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)通知iqc重驗(yàn)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物料變質(zhì),要書面呈報(bào)上級(jí)。
7.4所有物料必須建立完整的賬目和報(bào)表。
7.5每一物料應(yīng)建立一張物料卡,除表明該物料之名稱與儲(chǔ)存位置外,并依卡的顏色分為a、b、c類,以示重點(diǎn)與一般管理。
7.6對(duì)不同的物料,在進(jìn)廠后要有明顯的標(biāo)識(shí)。
7.7貴重物品要入箱入鎖,并有專人保管。
7.8嚴(yán)格執(zhí)行“5s”活動(dòng)。
7.9查出變質(zhì)物料及時(shí)隔離及處理。
8.收發(fā)。
8.1送領(lǐng)物料的資料手續(xù)不全或缺損時(shí),無特殊批準(zhǔn),貨倉嚴(yán)禁收發(fā)。
8.2遵守貨倉收發(fā)料的時(shí)間規(guī)定,嚴(yán)禁私自收發(fā)料。
8.3嚴(yán)禁收發(fā)已經(jīng)確認(rèn)的不合格品(特殊情況需征得主管或品管部門的書面同意)。
8.4未經(jīng)iqc檢驗(yàn)或無標(biāo)識(shí)的物料不準(zhǔn)入倉。
8.5嚴(yán)禁私自使用貨倉物品。
9.搬運(yùn)。
9.1搬運(yùn)時(shí),重物放于底部,重心置中,并注意各層面之防護(hù),堆放整齊于卡板上,用液壓叉車入勻速推行。
9.2嚴(yán)禁超高、超快、超量搬運(yùn)物料。
9.3物件堆疊,以不超過廠區(qū)規(guī)劃道路寬度為限,高度不得超過200厘米為原則。
9.4人力搬運(yùn)注意輕拿輕放,放置地面應(yīng)平穩(wěn)。
9.5貨物承載運(yùn)行應(yīng)避開電線,水管及地面不平的地方。
9.6電梯載物應(yīng)遵循《電梯安全使用規(guī)定》。
9.7下雨時(shí),應(yīng)對(duì)搬運(yùn)的.物料進(jìn)行防淋措施。企業(yè)管理制度5。
為了更好地做好公司的各項(xiàng)節(jié)能減耗工作,公司成立節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:尹湘平。
組員:徐哲、王鵬、周海林、藺勝光、潘衛(wèi)光、王悅、張?bào)銈?、楊志剛?BR> 一、節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)。
1、節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組在組長組織下,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的節(jié)能工作,實(shí)施企業(yè)能源管理的基本任務(wù),統(tǒng)籌、綜合、協(xié)調(diào)、管理企業(yè)的各項(xiàng)節(jié)能工作。
2、貫徹執(zhí)行國家、地方、行業(yè)主管部門的有關(guān)節(jié)能方針政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),組織制定節(jié)能管理細(xì)則、節(jié)能目標(biāo)和各種有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)、制度并組織實(shí)施。
3、組織制定節(jié)能宣傳、教育和培訓(xùn)規(guī)劃并組織實(shí)施。
4、組織制定并實(shí)施規(guī)劃,節(jié)能技術(shù)改造和技術(shù)攻關(guān)計(jì)劃及年度節(jié)能計(jì)劃。
5、組織審定企業(yè)年度各類能源消耗指標(biāo)和節(jié)能指標(biāo)。
6、審定企業(yè)的重大節(jié)能成果和重大獎(jiǎng)懲事宜。
7、檢查企業(yè)的各項(xiàng)節(jié)能工作。
8、組織召開節(jié)能工作例會(huì),進(jìn)行節(jié)能工作的計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)。
二、節(jié)能主管部門的主要職責(zé),節(jié)能主管部門為企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組的日常辦事機(jī)構(gòu),是企業(yè)節(jié)約能源的綜合管理和監(jiān)督、檢查部門,在企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組、主管能源領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好企業(yè)節(jié)能任務(wù)的綜合和協(xié)調(diào)管理,督促、檢查企業(yè)的各項(xiàng)節(jié)能工作,主要職責(zé)如下:
1、貫徹企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組的決定,并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
2、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國家、地方和行業(yè)主管部門的有關(guān)節(jié)能方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行督促和檢查。
3、具體開展企業(yè)的能源利用普查、能量平衡測試和能量審計(jì)。
4、具體組織編制企業(yè)節(jié)能規(guī)劃、節(jié)能技改計(jì)劃和年度節(jié)能計(jì)劃并匯總?cè)肴珡S發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃中。
5、參與審查企業(yè)的改建、擴(kuò)建和新建工程設(shè)計(jì),確保工程設(shè)計(jì)內(nèi)容具有明確和正確的節(jié)能評(píng)估,合理選用節(jié)能工藝、設(shè)備和材料,并協(xié)助工程管理部門,抓好節(jié)能工程竣工驗(yàn)收和效果鑒定工作。
6、會(huì)同有關(guān)部門組織開發(fā)、推廣、應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料,總結(jié)交流節(jié)能技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。組織廣大職工開展節(jié)能合理化建議活動(dòng)。
7、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)各單位用能進(jìn)行計(jì)量監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督和能源節(jié)約的巡回檢查。
8、按月、季、年匯總各單位能源消耗報(bào)表并做好能耗分析,編寫節(jié)能簡報(bào),節(jié)能工作總結(jié)和各種能源報(bào)表,建立節(jié)能管理技術(shù)檔案。
9、根據(jù)企業(yè)節(jié)能獎(jiǎng)懲制度,審核公司內(nèi)各部門節(jié)能獎(jiǎng)懲的依據(jù),提出節(jié)能獎(jiǎng)懲方案,報(bào)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組后實(shí)施。
10、協(xié)助人力資源部,組織節(jié)能教育和技術(shù)培訓(xùn),提高職工的節(jié)能管理和技術(shù)素質(zhì)。
三、班組節(jié)能員的主要職責(zé)。
1、組織各崗位正確使用能源,維護(hù)好耗能設(shè)備、器具、保溫隔熱設(shè)施和能源計(jì)量儀表,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)反映到機(jī)動(dòng)或計(jì)量部門,盡快消除隱患或故障。
2、組織各崗位及時(shí)準(zhǔn)確地填寫有關(guān)能源的原始記錄和指示圖表。
3、對(duì)違反能源管理制度和合理用能標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,要及時(shí)制止,登記或向上級(jí)反映。
4、協(xié)助節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行節(jié)能教育,開展節(jié)能合理化建議活動(dòng),總結(jié)交流、推廣應(yīng)用節(jié)能經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)的管理制度查篇六
1、范圍:本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司所有涉及車輛的管理和控制的規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司所有涉及車輛的相關(guān)管理活動(dòng)。
3、要求:一切對(duì)于車輛的管理和控制的活動(dòng)應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
(1)、公司公務(wù)用車的證照保管,車輛年審、車輛保險(xiǎn)及其他支出等事項(xiàng)統(tǒng)一由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)管理。公司車輛由總經(jīng)辦主管委托專人駕駛、保養(yǎng)、維修、檢驗(yàn)、清潔等。
(2)、本公司人員因公用車,須事前向總經(jīng)辦主管申請(qǐng)調(diào)派,總經(jīng)辦行政部門應(yīng)事先得到總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)辦依其重要性指定派車,不按規(guī)定申請(qǐng),不得派車。
(3)、車輛駕駛?cè)吮仨毦哂泻戏ǖ南鄳?yīng)駕照。
(4)、未經(jīng)分管總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn),公司車輛不得借予本公司之外的人員使用。
(5)、費(fèi)用報(bào)銷。
a.公務(wù)車油料由總經(jīng)辦主管指定單位辦理,外出購油及維修須經(jīng)總經(jīng)辦主管批準(zhǔn)后,憑發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(6)、車輛維修應(yīng)事先填寫“車輛保修申請(qǐng)單”,注明行駛里程,經(jīng)總經(jīng)辦主管核準(zhǔn)后方可送修;清洗、打臘等附加服務(wù)事先應(yīng)向主管及時(shí)報(bào)告。
(7)、公司一般公務(wù)用車應(yīng)指定特約修理廠維修,否則維護(hù)費(fèi)不準(zhǔn)報(bào)銷。如情況特殊,經(jīng)總經(jīng)辦主管同意可據(jù)實(shí)報(bào)銷。可自行修復(fù)的,報(bào)銷購買材料零件費(fèi)用。
(8)車輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)、更換零件時(shí),可視實(shí)際需要進(jìn)行修理,但無迫切需要或修理費(fèi)超過200元時(shí),應(yīng)事先征得總經(jīng)辦主管、分管副總或者總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(9)、如因駕駛員使用不當(dāng)或車管專人疏于保養(yǎng),致使車輛損壞或機(jī)件故障,其所需要修護(hù)費(fèi),應(yīng)依情節(jié)輕重,由公司或責(zé)任人予以負(fù)擔(dān)。
(10)、在無照駕駛、非公駕駛外出、未經(jīng)許可車輛駕駛員將車借予他人使用,違反交通規(guī)則、發(fā)生事故或造成車輛損壞等情況,由車輛駕駛員及其直接責(zé)任人承擔(dān)一切后果。
(11)、私闖紅燈、亂停車、駕駛未佩帶安全帶、駕駛時(shí)車速超規(guī)定等駕駛車輛違反交通規(guī)則行為,其罰款和費(fèi)用由駕駛?cè)藛T自行負(fù)擔(dān)。其余根據(jù)具體情況,另行確定責(zé)任。
(12)、各種車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒車禍發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人,向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并立即與總經(jīng)辦、以及相關(guān)主管聯(lián)絡(luò)處理。突發(fā)性其它類臨時(shí)事故或故障,也應(yīng)遵守“先報(bào)告再處理”原則。
(13)、發(fā)生責(zé)任事故造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí),按實(shí)際損失,責(zé)任者應(yīng)賠償。
a.一般事故(經(jīng)濟(jì)損失在1000元以下者):按經(jīng)濟(jì)損失的50%處罰;。
b.嚴(yán)重事故(經(jīng)濟(jì)損失在1000~5000元者):按經(jīng)濟(jì)損失的40%處罰;不低于600元。
c.重大事故(經(jīng)濟(jì)損失在5000~10000元以上者):按經(jīng)濟(jì)損失的15%處罰;不低于800元。
d.特大事故(經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上者):按經(jīng)濟(jì)損失的10%處罰。
(14)、因意外事故造成車輛損壞,其損失在扣除保險(xiǎn)金額后,按3.13條執(zhí)行。
(15)、發(fā)生交通事故后,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險(xiǎn)金額后,按3.13條執(zhí)行。
(16)、公司領(lǐng)導(dǎo)自行出車,出現(xiàn)責(zé)任事故,按本制度規(guī)定處理。
(17)、在總經(jīng)辦組織督促下,公司車輛使用者要認(rèn)真做好對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的駕駛服務(wù)。
(18)、憑“車輛使用申請(qǐng)審批表”出車,未經(jīng)總經(jīng)辦主管、分管副總或者總經(jīng)理批準(zhǔn),不得用公車辦私事。
(19)、工作積極主動(dòng),服從分配,同事之間搞好團(tuán)結(jié)互助,有事提前請(qǐng)假,不得無故缺勤。
(20)公司員工未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得用公車學(xué)習(xí)汽車駕駛,否則,一切后果及損失由車輛保管者負(fù)責(zé)。
(21)、駕駛?cè)藨?yīng)嚴(yán)守交通規(guī)則,交通違章按第十一條處理。
(22)、對(duì)用車者服務(wù)。
b.維護(hù)公司的良好形象;。
c.車輛駕駛員應(yīng)在乘車人(特別是公司客人和干部)上下車時(shí),主動(dòng)打招呼,開關(guān)車門;。
d.當(dāng)乘車人上車后,司機(jī)應(yīng)向其確認(rèn)目的地;。
e.當(dāng)乘車人下車辦事時(shí),司機(jī)一般不得離車;。
f.乘車人帶大件物品時(shí),司機(jī)應(yīng)予以幫助。
(23)、離車注意。
a.車輛駕駛員因故需離開車輛時(shí),必須鎖死車門并逐次檢查車門;。
b.車中放有貴重物品或文件資料,車輛駕駛員必須在離開時(shí),應(yīng)將其放與后行李箱后加鎖。
(24)、出發(fā)前后工作。
a.清潔車內(nèi)外衛(wèi)生,確保整車干凈整潔;。
c.車輛駕駛員應(yīng)根據(jù)目的地選擇最佳的行車路線;。
d.隨車運(yùn)送物品時(shí),收車后需向相關(guān)主管管理責(zé)任者報(bào)告。
(25)、個(gè)人形象。
a.車輛駕駛員在外代表公司形象必要保持良好的個(gè)人形象,保持服裝的整潔衛(wèi)生;。
b.注意頭發(fā)、手足的清潔;。
c.注意個(gè)人言行;。
d.在駕駛過程中,努力保持正確的姿勢(shì)。
(26)、因公外出晚間23時(shí)以后返回公司的車輛及員工,可根據(jù)情況憑票報(bào)銷一趟返回住所出租車費(fèi)。
(27)、車輛駕駛員與公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶同行時(shí),應(yīng)保守機(jī)密,不得隨意向他人泄露任何相關(guān)信息及內(nèi)容。
(28)、屬公司所有的其它各種車輛參照本管理制度的有關(guān)條款執(zhí)行。
(29)、未盡事宜按《中華人民共和國道路交通法》和相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
4、公司關(guān)于員工私車公用做出如下規(guī)定。
(1)選擇一、由公司統(tǒng)一對(duì)私車公用的員工統(tǒng)一按照職別、崗位、用途進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),并按照統(tǒng)計(jì)結(jié)果分類進(jìn)行補(bǔ)貼(見詳表),在指定時(shí)間由車輛使用人到財(cái)務(wù)部門發(fā)放領(lǐng)取;并在領(lǐng)取同時(shí)向財(cái)務(wù)部門提供相關(guān)的油費(fèi)等發(fā)票,以備財(cái)務(wù)部門作為報(bào)銷憑證。
(2)選擇二、
a、由公司統(tǒng)一按照用車?yán)锍虜?shù)進(jìn)行用車補(bǔ)貼,每百公里補(bǔ)貼20元;。
d、財(cái)務(wù)部門審核完畢后上報(bào)主管副總、總經(jīng)理審批;。
f、私車公用的使用人,在登記和統(tǒng)計(jì)中不得虛報(bào)里程數(shù)、虛報(bào)出行等弄虛作假行為,一旦發(fā)現(xiàn)取消當(dāng)月所有車輛補(bǔ)貼。
企業(yè)的管理制度查篇七
服從于組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的原則、簡明化原則、系統(tǒng)化原則、鎖鏈化原則、一般和特殊相結(jié)合原則。
管理制度的編制以做事為主線,以各部門、科室、班組、員工為點(diǎn),以崗位責(zé)任制(包含崗位工作指引)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法等為枝干構(gòu)成一個(gè)平面,結(jié)合五大部門和總則構(gòu)成立體化的篇章。要站在公司和部門的角度來看問題,注意把握以下幾點(diǎn):
表:要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)看的表,例如銷量、產(chǎn)量、進(jìn)貨量、質(zhì)量、費(fèi)用等;要弄清公司各崗位每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報(bào)的表;要弄清公司各控制點(diǎn)每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報(bào)的的表。
會(huì):要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)開的會(huì),例如公司月經(jīng)營檢討會(huì)、公司(半)月采購委員會(huì)會(huì)議、(半)年公司員工大會(huì)、周產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)會(huì)、月市場分析會(huì)等。
權(quán):要設(shè)定人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)、事權(quán)的管理權(quán)限,編制核準(zhǔn)權(quán)限表。
計(jì)劃和預(yù)算:公司的一切工作必須圍繞著公司的年度策略、計(jì)劃和預(yù)算來展開,制度的編制要為完成公司的年度策略、計(jì)劃和預(yù)算服務(wù),要弄清公司各部門每天、每月、每年有哪些計(jì)劃,如何執(zhí)行和追蹤。
以企業(yè)的總則和五大部門(產(chǎn)、銷、發(fā)、人、財(cái))為篇章:
產(chǎn)指生產(chǎn),包括采購、外協(xié)、儲(chǔ)運(yùn)、技術(shù)、制程、設(shè)備、基建、安全環(huán)保、品控等環(huán)節(jié)。
銷指營銷,包括市場調(diào)查與研究、通路規(guī)劃與管理(b2c)、大客戶管理(b2b)、營銷控制、營業(yè)推廣與公關(guān)、售后服務(wù)、營銷人員管理與激勵(lì)等環(huán)節(jié)。
發(fā)指研究和發(fā)展,包括調(diào)研、項(xiàng)目立項(xiàng)、研究設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、投資、企劃等環(huán)節(jié)。
人指人力資源管理,包括招聘、培訓(xùn)、考核、升降、異動(dòng)、薪酬、檔案、行政事務(wù)、保安等環(huán)節(jié)。
財(cái)指財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì),包括會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)等環(huán)節(jié)。
同時(shí)將管理的四大功能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)貫穿其中,主要的計(jì)劃有公司的年度策略計(jì)劃,各部的年(月)工作計(jì)劃。其中最核心的是年(月)銷售計(jì)劃,以此為前提,技術(shù)部門做出設(shè)計(jì)和材料預(yù)算,采購部門做出采購計(jì)劃,財(cái)務(wù)部門做出資金計(jì)劃,生產(chǎn)部門做出生產(chǎn)計(jì)劃等。主要的控制手段有計(jì)劃控制和預(yù)算控制及定期的報(bào)告等。
企業(yè)的管理制度查篇八
一、為加強(qiáng)公司消防設(shè)施、器材維護(hù)管理,預(yù)防和減少火災(zāi)危害,根據(jù)有關(guān)消防法規(guī),制定本規(guī)定。
二、建筑自動(dòng)消防設(shè)施(二氧化碳、干粉等固定滅火系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等)的維護(hù)管理:。
1、建筑自動(dòng)消防設(shè)施投入運(yùn)行后,公司應(yīng)及時(shí)選擇維修保養(yǎng)公司,與之簽訂維修保養(yǎng)合同,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期的維修保養(yǎng)。
2、應(yīng)將建筑自動(dòng)消防設(shè)施列入防火檢查、巡查的內(nèi)容。
3、負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)的部門每日應(yīng)對(duì)建筑自動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行巡查,同時(shí)做好記錄。
4、消防歸口管理部門應(yīng)定期對(duì)建筑自動(dòng)消防設(shè)施的各項(xiàng)功能進(jìn)行檢查試驗(yàn),并填寫記錄。
5、點(diǎn)型感溫、感煙探測器投入運(yùn)行二年后,應(yīng)每隔三年對(duì)探測器進(jìn)行清洗。
三、小型滅火器材(主要指滅火器、消火栓、消防桶、消防斧、消防锨等器材)的維護(hù)管理:。
1、嚴(yán)禁購置不符合國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的滅火器材。對(duì)購置的器材應(yīng)建立詳細(xì)的器材臺(tái)帳,并報(bào)歸口部門備案。
2、消防工作歸口職能部門根據(jù)有關(guān)消防規(guī)范要求對(duì)滅火器材進(jìn)行合理布置,并登記造冊(cè)。
3、各部門應(yīng)指定專人管理轄區(qū)內(nèi)的滅火器材,滅火器材管理應(yīng)做到“三定”(定位、定人、定責(zé))。
4、各部門滅火器材管理人每周檢查一次滅火器材的'數(shù)量和定位情況,每月檢查一次滅火器壓力表指針是否在正常區(qū)域。在寒冷、炎熱、潮濕季節(jié),要對(duì)消火栓、滅火器采取防凍、防曬、防潮措施。
5、消防工作歸口職能部門每半年對(duì)所有的小型滅火器材進(jìn)行一次檢查,對(duì)缺少的滅火器材進(jìn)行補(bǔ)充,對(duì)銹蝕嚴(yán)重、壓力不足、干粉結(jié)塊的滅火器送具備法定資質(zhì)的滅火器維修廠家進(jìn)行維修。
6、因管理不善,造成滅火器材丟失、損壞的,管理人應(yīng)賠償損失,并根據(jù)情況對(duì)聯(lián)責(zé)部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核。
7、因撲救本公司或友鄰公司火災(zāi)而使用了滅火器,有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防工作歸口職能部門,補(bǔ)充滅火器材。
xx巨化錦洋化工有限責(zé)任公司。
20xx年8月。
企業(yè)的管理制度查篇九
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)升級(jí)的環(huán)境下,企業(yè)制度也需要積極使用外部環(huán)境變化,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。制度改革包含了組織、人事、戰(zhàn)略、決策等多項(xiàng)內(nèi)容,與企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展息息相關(guān)。各項(xiàng)制度的建立和落實(shí),是保證企業(yè)高效發(fā)展的基礎(chǔ)。而創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)而言,則是一個(gè)常說常新的話題,管理創(chuàng)新有利于提高管理能效,促進(jìn)員工崗位積極性,營造更和諧、更濃厚的企業(yè)創(chuàng)新氛圍。管理制度的創(chuàng)新則要求管理者有先進(jìn)的管理理念,能夠認(rèn)識(shí)到制度創(chuàng)新的緊迫性和必要性,同時(shí)還要關(guān)注其可操作性,真正將制度創(chuàng)新作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。
當(dāng)前,企業(yè)管理制度中還有一些有待完善之處,如管理思想存在偏差,部門管理側(cè)重點(diǎn)不同導(dǎo)致管理能效不均衡,管理細(xì)節(jié)缺失影響管理效果等,這些問題的形成因素較為復(fù)雜,但是可以總結(jié)為以下兩點(diǎn)。一是企業(yè)管理制定過程中缺乏前瞻性的管理理念指導(dǎo),尤其是在人性化管理、協(xié)同管理等先進(jìn)管理理念上認(rèn)識(shí)不夠深刻,因此在制度制定中未能貫徹科學(xué)的管理思維。二是在企業(yè)制度制定中缺乏針對(duì)性,往往側(cè)重于管理的某一環(huán)節(jié),但是對(duì)其整體性認(rèn)識(shí)不足,這就極易導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制不到位,各項(xiàng)制度難以真正落實(shí),如果管理者不能及時(shí)糾正,則有可能使企業(yè)陷入倒閉危機(jī)。近年來,由于企業(yè)制度建設(shè)不合理而造成的破產(chǎn)、倒閉現(xiàn)象層出不窮,這一點(diǎn)需要引起管理者的高度重視。
雖然不少企業(yè)已經(jīng)制定出科學(xué)的管理制度,但是由于制度執(zhí)行不到位,也很難收到預(yù)期效果。制度執(zhí)行力度不足就會(huì)使制度能效大打折扣,而思想認(rèn)識(shí)不到位則是造成這一問題的主要原因,“人情大于制度”的現(xiàn)象在不少企業(yè)普遍存在。企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中,往往會(huì)形成復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),有些管理者為了增加管理親和力,會(huì)在制度執(zhí)行上開綠燈,或者由于人情面子將制度放在一旁,這些都會(huì)造成制度的權(quán)威性和公信力不足,影響制度管理的應(yīng)用作用,成為企業(yè)管理創(chuàng)新的一大障礙。
1.管理者主觀因素。
在企業(yè)管理制度的制定和實(shí)施,管理者是一項(xiàng)關(guān)鍵因素。尤其是處于決策層的管理者作用尤其重要,是管理制度創(chuàng)新的核心要素。在管理者的帶動(dòng)作用下,企業(yè)制度創(chuàng)新才能看到成效,如果管理層創(chuàng)新精神不足,那么基層員工就會(huì)認(rèn)為所謂的創(chuàng)新不過是走形式,不會(huì)起到實(shí)際效果。管理者的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新行為具有一定的榜樣作用,在管理者創(chuàng)新的帶動(dòng)下,有利于營造出濃厚的全員創(chuàng)新氛圍,因此,管理者主^因素是影響企業(yè)制度創(chuàng)新的關(guān)鍵。
2.不良思想干擾因素。
現(xiàn)代管理制度的落實(shí)和發(fā)展需要有先進(jìn)的理念為支撐,在企業(yè)管理過程中,理念創(chuàng)新是制度創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力,關(guān)系到企業(yè)能夠順利發(fā)展和核心競爭力的提高。理念決定行為,兩者有著鮮明的因果關(guān)系,在社會(huì)發(fā)展過程中,一些消極的思想理念逐漸滲透到個(gè)人頭腦中,如拜金主義、享樂主義、功利思想等,這些錯(cuò)誤的思想認(rèn)識(shí)會(huì)滲透與企業(yè)員工的行為中,無論是管理者還是一線勞動(dòng)者,都可能受到不良思想侵襲,嚴(yán)重干擾了企業(yè)制度創(chuàng)新進(jìn)程,影響管理效果發(fā)揮,造成管理滯后與市場發(fā)展需求。
3.物質(zhì)因素。
長期以來,企業(yè)管理者對(duì)生產(chǎn)成本的投入側(cè)重于生產(chǎn)原料、設(shè)備的更新?lián)Q代中,但是對(duì)于人力資源素質(zhì)的成本投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?,F(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源質(zhì)量提出了更高要求,但是企業(yè)往往因?yàn)槿肆ξ锪υ蚝鲆暼瞬排嘤?xùn),還有一些管理者認(rèn)為培訓(xùn)“勞人傷財(cái)”,不但浪費(fèi)員工的工作時(shí)間,而且還需要企業(yè)投入大量的培訓(xùn)成本,因此對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)能免則免。由于培訓(xùn)資金不到位,員工對(duì)于企業(yè)制度創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)不夠深入,進(jìn)而造成制度創(chuàng)新流于新式,難以起到真正成效。
在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)需要從內(nèi)部管理入手,積極調(diào)整組織結(jié)構(gòu),對(duì)市場發(fā)展、行業(yè)需求有充分了解,只有這樣才能盡快適應(yīng)市場,明確發(fā)展方向。對(duì)企業(yè)制度中與市場發(fā)展不相適應(yīng)、阻礙企業(yè)管理創(chuàng)新的制度進(jìn)行梳理剔除,并以此作為創(chuàng)新切入點(diǎn),這有摒棄這些不科學(xué)的管理制度,才能為新制度的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。尤其是在信息環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展不再拘泥于陳舊的生產(chǎn)模式和規(guī)模限制,這就需要企業(yè)穩(wěn)抓機(jī)遇,提高管理創(chuàng)新能力,找準(zhǔn)創(chuàng)新突破口促進(jìn)企業(yè)制度的創(chuàng)新。企業(yè)要對(duì)市場變化有及時(shí)反饋,提高自身適應(yīng)能力,嘗試以新的管理模式融合到生產(chǎn)經(jīng)營中。通過制度創(chuàng)新應(yīng)對(duì)市場的復(fù)雜變化,才能為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過制度創(chuàng)新,有利于加強(qiáng)企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,從而使其合作更加緊湊,發(fā)展更順暢。
2.對(duì)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行創(chuàng)新。
隨著企業(yè)所處的市場環(huán)境、業(yè)務(wù)關(guān)系、人事安排等因素日趨復(fù)雜,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理環(huán)境也更加多元化,這就需要在財(cái)務(wù)制度方面大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)利益的科學(xué)分配。通過財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新,有利于構(gòu)建起更完善的內(nèi)部控制環(huán)境,從而使企業(yè)產(chǎn)權(quán)更加明晰,企業(yè)的資產(chǎn)運(yùn)作、資金流向、賬目變化等也會(huì)更加透明。財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新有利于形成更公平、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理機(jī)制。通過財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新,能夠形成現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新的核心基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展,為打造現(xiàn)代高效企業(yè)創(chuàng)造良好條件。
3.注重基層員工的管理培訓(xùn)。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人本理念已經(jīng)深入人心,企業(yè)管理需要以員工發(fā)展為要?jiǎng)?wù),為員工創(chuàng)造更好的職業(yè)生涯發(fā)展環(huán)境。這就需要企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,使基層員工獲得更多的自我提升途徑,掌握先進(jìn)的崗位技能。針對(duì)崗位需求和員工成長需求,提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)的針對(duì)性,使每一名員工都能獲得學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì)。同時(shí)還需要以基層員工的為核心進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),使員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化與制度創(chuàng)新的聯(lián)系,通過企業(yè)文化的熏陶和感染,增加員工的榮譽(yù)感和歸屬感,充分激發(fā)其主人翁意識(shí),為企業(yè)管理制度的創(chuàng)新注入活力。
無論是何種類型的企業(yè),其制度創(chuàng)新的初衷都是為了增強(qiáng)企業(yè)活力,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的制度環(huán)境。但是在制度創(chuàng)新上一定要科學(xué)理性,不能“用力過猛”,避免盲目創(chuàng)新起到的反作用。首先需要在制度創(chuàng)新力度上有所把握,要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際明確創(chuàng)新方向,同時(shí)還需要有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的創(chuàng)新態(tài)度。在管理制度創(chuàng)新中要明確創(chuàng)新范疇,要做到整體運(yùn)作,不能留下盲區(qū)和死角。根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展需要進(jìn)行科學(xué)定位,不能與實(shí)際脫節(jié),更不能搞形式主義,尤其是在對(duì)原有管理制度進(jìn)行改革中,要做到平穩(wěn)過渡、有序銜接,從而使企業(yè)順應(yīng)創(chuàng)新變化,更好的將制度創(chuàng)新成效體現(xiàn)在生產(chǎn)發(fā)展中。
5.營造進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新的文化氛圍。
企業(yè)制度創(chuàng)新是一種嘗試,必然會(huì)帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,這就需要企業(yè)全員上下對(duì)制度創(chuàng)新過程有更客觀的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)并積極采取措施去應(yīng)對(duì)。這就需要管理者營造出用于創(chuàng)新、勇于嘗試、敢于失敗、越挫越勇的文化氛圍,認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的艱巨性和挑戰(zhàn)性,通過企業(yè)文化的滲透,以更加理性的態(tài)度看待企業(yè)管理制度的創(chuàng)新。
四、結(jié)語。
在市場競爭不斷升級(jí)的大環(huán)境下,企業(yè)不但需要面對(duì)嚴(yán)峻的競爭環(huán)境,同時(shí)還需要在管理制度上有所創(chuàng)新,以適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化。企業(yè)制度創(chuàng)新并不是一蹴而就的,而是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,以客觀理性的態(tài)度去對(duì)待,建立起全員創(chuàng)新意識(shí),只有這樣才能為制度創(chuàng)新的落實(shí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展鋪平道路。
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企業(yè)的管理制度查篇十
為了規(guī)范公司郵箱管理,正確使用和利用郵箱平臺(tái),充分發(fā)揮企業(yè)郵箱的作用,最大限度地提高郵箱的使用率。
2、適用范圍。
本制度適用于中旭全體員工(含分公司)。
3、權(quán)責(zé)。
3.1行政部負(fù)責(zé)企業(yè)郵箱的安全管理和運(yùn)行秩序維護(hù)。
3.2各部門(中心)員工負(fù)責(zé)正確使用企業(yè)郵箱。
3.3網(wǎng)管員負(fù)責(zé)公司郵件資料的保密,保證郵箱資料更新及時(shí)準(zhǔn)確。
4、具體規(guī)定。
4.1.1申請(qǐng)人到前臺(tái)填寫《企業(yè)郵箱申請(qǐng)單》,呈部門負(fù)責(zé)人、網(wǎng)管員審核。
4.1.2網(wǎng)管員根據(jù)審核情況,設(shè)定申請(qǐng)人用戶帳戶和初始密碼。
4.1.3申請(qǐng)人接到郵箱地址后,應(yīng)立即修改密碼,并為該郵箱的使用責(zé)任人,申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)其郵箱傳播的所有活動(dòng)和事件負(fù)法律責(zé)任。
4.2.1企業(yè)郵箱僅限于工作使用,不得從事與工作無關(guān)的事情。
4.2.2郵箱用戶不得將其帳號(hào)、密碼轉(zhuǎn)讓或出借予他人使用。如用戶發(fā)現(xiàn)其帳號(hào)遭他人非法使用,應(yīng)立即向行政部匯報(bào)。
4.2.3郵箱用戶在使用郵箱帳號(hào)的過程中,必須遵循以下原則:
4.2.3.1員工必須遵守公司相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)制度。
4.2.3.2員工必須遵守所有與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序。
4.2.3.3員工不得因非法目的使用公司的郵件系統(tǒng)。
4.2.3.4員工不得利用企業(yè)郵箱進(jìn)行任何可能對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成不利影響的行為。
4.2.3.5員工不得利用企業(yè)郵箱上傳、展示或傳播任何虛假的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料。
4.2.3.6員工不得侵犯其他任何第三方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、名譽(yù)權(quán)或其他任何合法權(quán)益。
4.2.3.7員工不得利用企業(yè)郵箱進(jìn)行任何不利于公司的行為。
4.2.3.8員工不得利用企業(yè)郵箱全公司群發(fā)個(gè)人日結(jié)果日計(jì)劃、個(gè)人周結(jié)果周計(jì)劃、部門內(nèi)部工作安排、工作回復(fù)(只抄送給相關(guān)人員即可)。上級(jí)有特殊要求的員工并經(jīng)過審批的除外。
4.2.3.9員工利用企業(yè)郵箱群發(fā)文章分享的,內(nèi)容必須符合公司文化和要求,禁止分享與工作無關(guān)的文章、圖片等。
4.2.3.10公司層面的通知、報(bào)告、函等,各部門(中心)必須使用部門郵箱以部門名義發(fā)送,不得以個(gè)人名義發(fā)送。
4.2.3.11如員工發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號(hào)或帳號(hào)出現(xiàn)安全漏洞的情況,應(yīng)立即向行政部匯報(bào)。
4.2.3.12員工離職時(shí),在未辦離職手續(xù)的情況下,其部門負(fù)責(zé)人必須第一時(shí)間通知網(wǎng)管員;如已辦離職手續(xù)的,人力資源部必須第一時(shí)間通知網(wǎng)管員。人力資源部必須于每月1日將上月離職名單統(tǒng)計(jì)給網(wǎng)管員,并抄送給行政部經(jīng)理,網(wǎng)管員必須以此及時(shí)更新郵箱名單。
4.2.3.13任何違反以上規(guī)定的員工,按情節(jié)嚴(yán)重每次扣款20-200元不等。同時(shí),網(wǎng)管員有權(quán)隨時(shí)中斷或終止使用人使用郵箱帳號(hào)的權(quán)利。給公司造成重大損失者,立即開除并移交公安機(jī)關(guān)處理。
4.3網(wǎng)管員的工作職責(zé)。
4.3.1根據(jù)公司對(duì)郵箱管理的安全需求、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后的安全隱患提交解決方案、風(fēng)險(xiǎn)管理控制措施等。
4.3.2及時(shí)給各部門提供郵箱各類技術(shù)支持,保證各部門工作順利開展。
4.3.3定期檢查郵箱的使用情況,對(duì)不按規(guī)定使用郵箱的員工給予口頭警告,三次以上的屏閉其郵箱使用權(quán)。
4.3.4定期更新、刪除郵箱名單,確保郵箱資料的準(zhǔn)確率。
4.3.5根據(jù)公司發(fā)展的需要和要求,對(duì)郵箱設(shè)置及時(shí)做出調(diào)整。
4.3.6定期維護(hù)和檢查外部托管機(jī)器、設(shè)備,保證其能正常運(yùn)行。
4.3.7對(duì)郵箱的申請(qǐng)資料,應(yīng)認(rèn)真審核,確保審批正確、資料正確、申請(qǐng)的符合性。
5、本規(guī)定最終解釋權(quán)歸行政部,此前與本規(guī)定相沖突者,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。
6、本規(guī)定自文件發(fā)布之日起正式生效執(zhí)行。
7、相關(guān)附件。
附件1:《企業(yè)郵箱申請(qǐng)單》。
中旭企管行政部。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)的管理制度查篇十一
一為了預(yù)防、制止違法犯罪活動(dòng),防范和杜絕各類事故隱患,維護(hù)社會(huì)、公司的安全穩(wěn)定,保障公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全,保證公司經(jīng)營活動(dòng)和管理工作的順利開展,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司章程,特制定本規(guī)定。
二本規(guī)定所指各部門是指辦公室、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、營銷部。
三安全保衛(wèi)工作實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),預(yù)防為主、綜合治理、人員防范與技術(shù)防范相結(jié)合的原則。各部門應(yīng)建立安全保衛(wèi)責(zé)任制,加強(qiáng)制度建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)安全保衛(wèi)工作科學(xué)化、規(guī)范化。
四各部門負(fù)責(zé)人為本單位安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人,按照本規(guī)定做好本機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作。保衛(wèi)部門或?qū)?、兼職保衛(wèi)人員協(xié)助責(zé)任人具體組織落實(shí)其部門的安全防范工作。
五公司必須同當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)建立聯(lián)系,形成制度,及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,嚴(yán)格執(zhí)行案件和治安災(zāi)害事故的報(bào)告制度,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處與本公司有關(guān)的案件和治安災(zāi)害事故。
六公司安全保衛(wèi)工作的基本任務(wù)是防盜、防搶、防騙、防假、防破壞、防治安、自然災(zāi)害事故,保障公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全,保證公司正常的經(jīng)營活動(dòng)和良好的管理秩序。
機(jī)構(gòu)及人員配備。
七公司應(yīng)配備專、兼職保衛(wèi)人員,并為安全保衛(wèi)工作提供必要的經(jīng)費(fèi)和物質(zhì)保障,以利于保衛(wèi)工作的開展。
八公司保衛(wèi)人員,應(yīng)具備的基本條件:政治堅(jiān)定,身體健康,品行良好,并經(jīng)過公安機(jī)關(guān)培訓(xùn)合格。
九安全保衛(wèi)人員的任免調(diào)動(dòng)應(yīng)及時(shí)聽取董事會(huì)的意見,報(bào)公安機(jī)關(guān)備案。
十公司各部門按照隸屬關(guān)系逐級(jí)簽訂安全保衛(wèi)工作責(zé)任書,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。
十一各部門應(yīng)建立情況信息報(bào)告制度,定期向董事會(huì)、公安機(jī)關(guān)通報(bào)情況信息。重、特大事故和案件,必須立即上報(bào),及時(shí)處置。
十三本公司安全保衛(wèi)工作職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)治安保衛(wèi)工作的法律、法規(guī);
3、根據(jù)本規(guī)定結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況制定相關(guān)規(guī)定并組織落實(shí);
5、及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告發(fā)生在本公司的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故并保護(hù)現(xiàn)場;
6、調(diào)解、疏導(dǎo)本公司內(nèi)部糾紛,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處發(fā)生在本公司的刑事案件和治安案件;
7、幫助、教育本公司有輕微違法犯罪行為的人員;
8、協(xié)助公安機(jī)關(guān)管理本公司的暫住人口和其他外來人口;
9、參與所在地區(qū)組織的社會(huì)治安綜合治理工作;
安全防范。
十四按照安全可靠,方便經(jīng)營,美觀實(shí)用的原則配置安全防范設(shè)施。
十五廠房的構(gòu)筑和裝飾必須符合公安機(jī)關(guān)的技防、物防要求,保險(xiǎn)箱要配備相關(guān)防護(hù)設(shè)施。
十六廠房的籌建、改建前,要提出并制訂安全防范設(shè)施的方案,報(bào)董事會(huì)及總經(jīng)理審核后,送公安機(jī)關(guān)主管部門驗(yàn)收批準(zhǔn),方可執(zhí)行。
十七各部門應(yīng)當(dāng)將安全防范工作納入員工的崗位職責(zé),并進(jìn)行考核。
十八定期對(duì)員工進(jìn)行法制教育、安全意識(shí)教育和防范技能訓(xùn)練。
十九建立重要崗位保衛(wèi)工作檔案,嚴(yán)格重要崗位員工的錄用和考核制度,不適宜在重要崗位的員工必須及時(shí)調(diào)離。
二十建立健全值班制度。
二十一安全保衛(wèi)人員應(yīng)當(dāng)定期研究、布置、檢查安全保衛(wèi)工作,及時(shí)清除隱患。
二十二各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各類票證、印章的管理,建立健全制約監(jiān)督機(jī)制。
二十三嚴(yán)格執(zhí)行雙人查勘、雙人管理保險(xiǎn)箱柜交叉復(fù)核的制度。
交通安全。
二十四全體員工必須遵守國家有關(guān)交通安全的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行公司車輛管理規(guī)定。
二十五公司機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)由專職駕駛員駕駛,其他員工駕駛公司機(jī)動(dòng)車輛須經(jīng)車輛管理部門同意。二十六公司班子成員外出,應(yīng)分乘不同航班、輪船。
二十七公司機(jī)動(dòng)車輛長途行駛前,必須由車輛管理部門進(jìn)行安全檢查,并經(jīng)車輛管理部門車況登記后,方可出行。
二十八公司機(jī)動(dòng)車輛必須配備滅火設(shè)備。
二十九各部門應(yīng)定期對(duì)其部門員工進(jìn)行交通安全宣傳教育,專職駕駛員必須定期參加交通安全培訓(xùn)。三十發(fā)生交通安全事故的,必須立即上報(bào)總經(jīng)理,并立即妥善處理。
消防安全。
三十一各部門應(yīng)當(dāng)遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章,貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),保障消防安全。
三十二各部門應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī),掌握本部門的消防安全情況,保障本機(jī)構(gòu)消防安全符合規(guī)定;
2、公司應(yīng)為部門的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障;
3、落實(shí)消防安全責(zé)任,組織防火檢查,整改火險(xiǎn)隱患;
5、組織實(shí)施對(duì)本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng),確保其完好有效。
三十三發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,務(wù)必做到及時(shí)報(bào)警,迅速撲救火災(zāi),疏散人員。
三十四各部門應(yīng)當(dāng)每月對(duì)本部門進(jìn)行防火檢查,并填寫檢查記錄。
三十六職場安全防護(hù)設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合下列基本要求:
1、出納工作區(qū)要采取防范措施;
2、財(cái)務(wù)部門應(yīng)安裝與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警裝置,配置消防器材和自動(dòng)應(yīng)急照明設(shè)備;
3、配置存放現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要單證和印鑒的保險(xiǎn)柜和防偽鑒別器;
4、配置防衛(wèi)器械,置于隱蔽部位;
5、計(jì)算機(jī)主機(jī)房必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定配備防范設(shè)置。
三十七來訪人員須經(jīng)登記,由接待人員迎入會(huì)客區(qū)域。一般情況,來訪人員不得進(jìn)入辦公區(qū)域,如確屬必要,應(yīng)由相關(guān)人員陪同。
三十八吸煙必須到指定場所。
三十九下班后應(yīng)有保安人員或?qū)H诉M(jìn)行職場安全檢查。
四十非檔案管理人員未經(jīng)檔案管理人員同意,不得進(jìn)入檔案庫房。
四十一員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入文印室,嚴(yán)禁無關(guān)人員操作文印室設(shè)備。
部門批準(zhǔn)并經(jīng)登記后方可帶出。
四十三禁止利用公司電腦、電話、傳真等辦公用品進(jìn)行反動(dòng)、迷信、黃色宣傳。
突發(fā)事件處理。
四十四各級(jí)機(jī)構(gòu)處置突發(fā)事件應(yīng)該遵循“責(zé)任個(gè)人制”以及保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全的原則。四十五突發(fā)事件的類型:
1、搶劫財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)收支款項(xiàng)等;
2、外來、內(nèi)部或內(nèi)外勾結(jié),利用各種手段進(jìn)行的金融詐騙案件;
3、現(xiàn)金、有價(jià)單證、空白重要憑證、重要業(yè)務(wù)公章遺失、被偷、被盜、失竊事件;
4、計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)遭非法入侵及電腦智能犯罪的突發(fā)事件;
5、發(fā)生重大火災(zāi)或惡性人員傷亡事故;
6、內(nèi)部員工發(fā)生矛盾激化,發(fā)生嚴(yán)重影響穩(wěn)定的治安事件;
7、大面積集中聚眾沖擊公司或擾亂公司秩序等突發(fā)事件;
8、其它直接影響公司正常運(yùn)營的突發(fā)事件。
目標(biāo)責(zé)任管理及獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
四十六安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書必須由各部門工作第一責(zé)任人與董事會(huì)或總經(jīng)理簽訂。
四十七安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任作為一項(xiàng)考核指標(biāo),納入各部門年度考核內(nèi)容。
四十八安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)行一票否決制,考核不合格的部門不得參加年度各項(xiàng)先進(jìn)評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。
四十九執(zhí)行本規(guī)定成績顯著的,由董事會(huì)協(xié)商后給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
五十違反本規(guī)定,存在事故隱患的部門,由董事會(huì)發(fā)出《整改通知書》,限期整改。因不及時(shí)整改而發(fā)生重大案件和事故的,由董事會(huì)對(duì)該部門責(zé)任人和直接責(zé)任者予以行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
附則。
五十一本規(guī)定由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
五十二本規(guī)定自發(fā)文之日起實(shí)行,本公司以前制定的有關(guān)規(guī)章制度與本規(guī)定有抵觸的以本規(guī)定為準(zhǔn)。
企業(yè)的管理制度查篇十二
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,制度使用的頻率越來越高,制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1、目的
(1)建立一種以崗位為基礎(chǔ),以工作績效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制。
(2)把員工的薪資收入與崗位責(zé)任、工作績效密切結(jié)合起來。
(3)實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化。
2、適合范圍
(1)適用于公司全體員工(計(jì)件制除外)。
(2)非公司所屬的外聯(lián)人員除外。
3、管理職責(zé)
(1)董事長(總經(jīng)理)
根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提出本制度的制訂與修正原則,以及本公司收入分配的原則方案。
組織討論并批準(zhǔn)本制度的實(shí)施。
(2)人力資源部
負(fù)責(zé)組織本制度的修訂和實(shí)施過程中的解釋,負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行和監(jiān)督。
負(fù)責(zé)按各部門上報(bào)的考勤、考核等資料,計(jì)算員工工資與獎(jiǎng)金。 擬訂薪資年度預(yù)算,提出員工薪酬調(diào)整議案。
(3)財(cái)務(wù)部
負(fù)責(zé)對(duì)人力資源部提交的員工工資表進(jìn)行復(fù)核及最終發(fā)放。
1、薪資劃分
(1)按各部門的具體職責(zé)劃分為五大系列:生產(chǎn)、營銷、管理、技術(shù)、后勤服務(wù)。
(2)根據(jù)公司的性質(zhì) ,集團(tuán)以崗位標(biāo)準(zhǔn)工資為主體結(jié)構(gòu)的薪酬制度。
(3)基于激勵(lì)的需要,將薪酬體系劃分為固定工資與浮動(dòng)工資兩大部分,固定工資包括崗位工資、學(xué)歷工資、工齡工資及各項(xiàng)福利津貼;浮動(dòng)工資包括績效工資、加班工資及年終獎(jiǎng)金。
(4)基于崗位價(jià)值設(shè)定的是崗位標(biāo)準(zhǔn)工資(由崗位工資和績效工資構(gòu)成),基于個(gè)人價(jià)值設(shè)定的是有補(bǔ)償性工資(包括學(xué)歷工資、工齡工資、加班工資以及福利津貼)和獎(jiǎng)勵(lì)工資(獎(jiǎng)金)。
(5)崗位工資、績效工資、學(xué)歷工資、工齡工資、加班工資以及福利津貼共六個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成月薪資總額:
2、崗位標(biāo)準(zhǔn)工資
(1)崗位標(biāo)準(zhǔn)工資=崗位工資+績效工資。
(2)不同系列崗位工資與績效工資比例不同。
3、績效工資
(1)績效工資體現(xiàn)員工在某一考核期內(nèi)的工作成績,以員工考核評(píng)估確定的等級(jí)結(jié)果為依據(jù),確定績效工資額。
(2)績效工資分為a 、b、c、d、e共五等,a為最高等,c為績效工資基準(zhǔn),e為最低等。
(3)績效工資等級(jí)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)(設(shè)績效工資基準(zhǔn)為n):
(4)在績效考核實(shí)施前,可統(tǒng)一按c等績效工資與崗位工資構(gòu)成的崗位標(biāo)準(zhǔn)工資進(jìn)行定薪。
(5)績效工資額由員工在考核期內(nèi)的考核評(píng)估結(jié)果(分a 、b、c、d、e五等)確定??己嗽u(píng)估結(jié)果由考核得分按照規(guī)定的等級(jí)分布比例強(qiáng)制確定:
4、工齡工資
(1)公司為了激勵(lì)長期為本公司工作的員工而設(shè)定的工齡工資。
(2)公司中層以上人員,不再計(jì)算和發(fā)放工齡工資。
(3)工齡是指進(jìn)入本公司后連續(xù)工作的年限。
(4)具體數(shù)字
5、學(xué)歷工資
(1)學(xué)歷以國家承認(rèn)的學(xué)歷為準(zhǔn),一個(gè)人同時(shí)擁有多個(gè)學(xué)歷時(shí),取其最高學(xué)歷發(fā)放相對(duì)應(yīng)的學(xué)歷工資。
(2)員工試用期滿后開始享有學(xué)歷工資(專業(yè)要與工作相關(guān)或?qū)冢?BR> 6、加班補(bǔ)貼
(1)員工加班須由本部門負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)批準(zhǔn)的加班需提前報(bào)人力資源部辦理加班手續(xù),未按規(guī)定辦理的人員不計(jì)付加班補(bǔ)貼。
(2)員工加班分延時(shí)加班、休息日加班與法定假日加班。
(3)原則上安排加班的,當(dāng)月盡量安排補(bǔ)休,如當(dāng)月不能補(bǔ)休的,則計(jì)算加班補(bǔ)貼,標(biāo)準(zhǔn)如下:
延時(shí)加班,補(bǔ)貼按 計(jì)算;
休息日加班,補(bǔ)貼按 計(jì)算;
法定假日加班,補(bǔ)貼按 計(jì)算。
7、福利津貼
(1)社會(huì)保險(xiǎn)津貼
公司根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
(2)假期津貼
全公司員工統(tǒng)一享受國家的法定節(jié)假日,不扣工資。
(3)住房補(bǔ)貼
根據(jù)公司規(guī)定,
(4)伙食津貼
公司免費(fèi)提供全公司員工的午餐。
(5)職稱津貼
(6)特殊津貼
對(duì)為公司技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新作為特殊貢獻(xiàn)的人員,經(jīng)公司評(píng)審?fù)ㄟ^后,可享有500—2000元不等的津貼。
8、獎(jiǎng)金
獎(jiǎng)金分為一次性獎(jiǎng)勵(lì)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)四部分組成,以貨幣形式給予獎(jiǎng)勵(lì)。
9、薪資扣款項(xiàng)目
個(gè)人所得稅、代扣社保費(fèi)、住宿水電費(fèi)(住宿人員)、罰款及其他代扣應(yīng)扣事項(xiàng)。
10、補(bǔ)雜
員工薪資發(fā)放如有錯(cuò)漏,將在下月薪資“補(bǔ)雜”項(xiàng)中補(bǔ)發(fā)補(bǔ)扣。
1、新進(jìn)人員定薪
(1)新員工試用期為1—3個(gè)月,試用期薪資級(jí)別為該崗位正式薪資級(jí)別往下調(diào)1—3級(jí)。
(2)對(duì)于較優(yōu)秀式特別稀缺的人才,可以根據(jù)市場價(jià)格給予破格定級(jí),但須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(3)新進(jìn)員工入職薪資確定的崗位權(quán)限見下表:
2、內(nèi)部員工定薪
(1)規(guī)范定薪,根據(jù)員工個(gè)人表現(xiàn),部門及公司的綜合評(píng)價(jià),按照新制定的薪酬體系等級(jí)確定現(xiàn)有人員的薪資等級(jí)。
(2)人員調(diào)整:每年1月份,各部門根據(jù)上一年的人員績效考核成績及新一年的工作目標(biāo)、任務(wù)對(duì)人員進(jìn)行優(yōu)化組合,對(duì)于被優(yōu)化出來的人員及新一年的`人員缺口,以書面形式報(bào)人力資源部備案。
(3)對(duì)勝任崗位工作的人員,可根據(jù)勝任程度按薪酬等級(jí)表中相對(duì)應(yīng)的工
資標(biāo)準(zhǔn)上下浮動(dòng)2—3個(gè)薪級(jí)確定薪資等級(jí)。
(4)對(duì)不勝任本崗位工作的人員,而本部門、班級(jí)又無其他崗位合適的,原則上作為待崗處理;待崗時(shí)間至勞動(dòng)合同期滿,待崗期間只發(fā)放基本生活費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)參照當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U项~;在合同期內(nèi)出現(xiàn)空缺崗位的,待崗人員可申請(qǐng)參加競爭上崗,在同等條件下,優(yōu)先錄用。
1、個(gè)人薪資調(diào)整
(1)薪等薪級(jí)調(diào)整說明
升級(jí):按照從低到高的順序依次提高,當(dāng)需要跨等調(diào)級(jí)時(shí),則調(diào)為上一等中比起調(diào)級(jí)高的對(duì)應(yīng)級(jí)。
降級(jí):按照從高到低的順序依次降低,當(dāng)需要跨等調(diào)級(jí)時(shí),則調(diào)為下一等中比起調(diào)級(jí)低的對(duì)應(yīng)級(jí)。
升等:直接升入上一等中比本等級(jí)高的對(duì)應(yīng)級(jí)。 降等:直接降入下一等中比本等級(jí)低的對(duì)應(yīng)級(jí)。
(2)崗位或職稱無變動(dòng)的個(gè)人薪資等級(jí)調(diào)整(每年第12月調(diào)整,次年1月實(shí)施),以每年12次考核為準(zhǔn),若未完成12次考核,則按未完成考核次數(shù)對(duì)應(yīng)比例減少績效等級(jí)數(shù):
(3)由于崗位或職稱變化的個(gè)人薪資調(diào)整:
(4)薪資調(diào)整后的計(jì)算方式:每月15日以后生效的,當(dāng)月按原等級(jí)計(jì)算,15日之前生效的,當(dāng)月按新等級(jí)計(jì)算。
(5)個(gè)人薪資調(diào)整的崗位權(quán)限見下表:
2、全公司普調(diào)
(1)薪資普調(diào):指公司根據(jù)每年同行業(yè)的薪酬調(diào)查情況以及國家物價(jià)上漲指數(shù)而對(duì)公司薪酬體系全部或部分內(nèi)容進(jìn)行的調(diào)整。
(2)有下列情況者,無資格參與薪資普調(diào):
病假、事假、工傷假、產(chǎn)假等累計(jì)超過一個(gè)月者。 該年度受到重大行政處罰或記大過一次以上者。 加薪實(shí)施目前離職者。
1、薪資計(jì)算
(1)薪資計(jì)算項(xiàng)目
員工月薪資總額=崗位工資+績效工資+工齡工資+學(xué)歷工資+加班補(bǔ)貼+各種福利津貼+補(bǔ)雜—應(yīng)扣款項(xiàng)。
(2)考勤管理
薪資計(jì)算的考勤期間為自然月,在每月的前3個(gè)工作日內(nèi),勞資人員把人員考勤情況以書面形式通知各部門經(jīng)理確認(rèn)。
考勤確認(rèn)的時(shí)間不得超過1天,勞資專員在每月的第5個(gè)工作日前回收考勤確認(rèn)表。
(3)計(jì)件工資的計(jì)算
每月的前5個(gè)工作日為各部門計(jì)算計(jì)件工資的時(shí)間,必須在第6個(gè)工作日將計(jì)算好的計(jì)件工資表提交到人力資源部。
每月第6—10個(gè)工作日為勞資專員匯總、計(jì)算計(jì)件工資時(shí)間。
(4)績效工資計(jì)算
每月的前5個(gè)工作日為各部門績效考核評(píng)估時(shí)間,并于第6個(gè)工作日匯總到人力資源部。
每月第6至第10個(gè)工作日為人力資源部專員匯總績效考核結(jié)果并確定績效工資等級(jí)的時(shí)間。
每月第13至15個(gè)工作日為勞資專員計(jì)算工資并制成“工資表”的時(shí)間。
(5)薪資計(jì)算時(shí),各項(xiàng)目一律以元為單位計(jì)算,若有小數(shù)產(chǎn)生,一律四舍五入。
2、工資審批
(1)薪資必須由總經(jīng)理或總經(jīng)理的特別授權(quán)人批準(zhǔn)后方能發(fā)放,以下稱工資批準(zhǔn)人。
(2)勞資專員完成薪資計(jì)算并形成“工資表”后,一并提交人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核,然后交工作批準(zhǔn)人審批,審批完畢后交財(cái)務(wù)部出納員。
(3)所有中間審核人,批準(zhǔn)人的工作完成時(shí)間最長不得超過2個(gè)工作日。
(1)薪資發(fā)放日期:每月30日發(fā)放上月薪資,如遇周末/節(jié)假日,則順延發(fā)放,如提前發(fā)放,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(2)試用期內(nèi)員工須取薪資時(shí),必須由本人攜帶廠牌親自提取。
(3)因計(jì)算錯(cuò)減造成員工薪資不符的,將在下月發(fā)放的薪資中補(bǔ)扣。
(4)年終獎(jiǎng)金發(fā)放日期為每年春節(jié)前。
1、員工對(duì)薪資產(chǎn)生異議時(shí)可以提出書面申請(qǐng),行使薪資請(qǐng)求權(quán),但自發(fā)生之月起六個(gè)月內(nèi)未行使則視為棄權(quán)。
2、本制度規(guī)定的薪資為稅前薪資。
3、對(duì)于本制度未規(guī)定的事項(xiàng),依本公司人力資源部管理的相關(guān)制度辦理。
4、本制度于試行3個(gè)月后將進(jìn)行一次總結(jié),做必要的修正。
5、本制度自頒布之日起開始執(zhí)行,其他類似或有沖突的規(guī)定自行失效,將以本制度為準(zhǔn)。
企業(yè)的管理制度查篇十三
(一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強(qiáng)化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。
(二)本制度適用于本公司員工和保安人員。
(一)保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度,恪盡職守、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客。
(二)保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤,每兩小時(shí)巡視巡邏全公司一次。門衛(wèi)管理制度。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取用心有效的應(yīng)變措施,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時(shí)向主管部門匯報(bào),協(xié)助處理。
(三)保安人員務(wù)必出門站崗值勤。
(四)警衛(wèi)室要持續(xù)干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。門衛(wèi)管理制度。值勤人員態(tài)度粗暴,不禮貌不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)如實(shí)填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者,保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)立即上報(bào)人事行政部。外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準(zhǔn)確填寫會(huì)客單后,佩戴"來賓證"方可進(jìn)公司;會(huì)客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會(huì)客單,歸還"來賓證"后,方能離開公司。外來人員一時(shí)沒有聯(lián)系上被訪人,可在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客室或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進(jìn)入公司。
(六)公司員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客,特殊狀況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意,但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客進(jìn)行。
(七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進(jìn)入公司內(nèi)。
(八)嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進(jìn)入公司時(shí),需在警衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司須持有財(cái)務(wù)部出具的出門證,經(jīng)核對(duì)無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。
(九)嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度,外來車輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查,作好登記。摩托車、自行車(食堂購菜、送水車除外),一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單,如無出車單,保安有權(quán)拒絕放行。副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(副總經(jīng)理以上車輛除外),否則不予放行。
(十)嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記,并及時(shí)向人事行政部上報(bào)。
(十一)對(duì)違反本制度又不服從保安管理者,執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
三、附則。
(一)本制度的解釋權(quán)屬人事行政部。
(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。
企業(yè)的管理制度查篇十四
大家知道嗎?規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度,用人單位制定規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰結(jié)合,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。下面是小編為大家整理的最新企業(yè)管理制度有哪些,希望能幫助到大家!
1、根據(jù)公司確定的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營特色,制定年度生產(chǎn)計(jì)劃,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審議。進(jìn)一步制定具體的月度生產(chǎn)計(jì)劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,合理進(jìn)行作業(yè)分配。
2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量,定期培訓(xùn)職工,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任落實(shí)到人,加強(qiáng)各道工序的質(zhì)量管理。
3、與財(cái)務(wù)部門協(xié)作,互通信息,掌握生產(chǎn)成本的變動(dòng)情況,并制定和實(shí)施相應(yīng)的對(duì)策;處理好效率和效益的關(guān)系。
4、合理安排生產(chǎn),保持生產(chǎn)均衡,保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報(bào)表必須準(zhǔn)確及時(shí)。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。
5、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋生產(chǎn)情況。
6、對(duì)公司設(shè)備管理負(fù)責(zé),建立設(shè)備臺(tái)賬;編制公司設(shè)備維修計(jì)劃;負(fù)責(zé)編寫設(shè)備的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的維修,確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。
7、負(fù)責(zé)確保作業(yè)現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施適用,檢查安全和文明生產(chǎn)情況。
8、負(fù)責(zé)按包裝作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行包裝作業(yè),使用適宜的搬運(yùn)工具和方法進(jìn)行進(jìn)出貨。
9、負(fù)責(zé)對(duì)庫房管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
10、負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格品的返工和返修工作。
11、組織車間對(duì)不同檢驗(yàn)狀態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)擺放,并負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的維護(hù)情況。
12、定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。
一、總則。
1、熱愛社會(huì)主義祖國、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、遵守國家的法令法規(guī)。
2、關(guān)心企業(yè)、熱愛本職工作、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,做到文明禮貌服務(wù),努力維護(hù)影城聲譽(yù)。
3、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量、爭取更多客源。
4、嚴(yán)格執(zhí)行國家計(jì)劃生育規(guī)定,落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生措施。
二、工作態(tài)度。
1、依時(shí)上、下班,工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守。如要離開工作崗位必須經(jīng)上級(jí)同意后方可離開。
2、上班時(shí)間不做私事、不打私人電話、不得陪親友在影院內(nèi)瀏覽等。
3、工作時(shí)間不吃東西、喝酒或看書報(bào),不高聲談話或閑聊。
4、在工作場所內(nèi)要面帶笑容,熱情禮貌站立待客,急觀眾之所急。不得用粗言穢語譏諷觀眾,或用不禮貌、不理睬的行為對(duì)待觀眾。要處處為觀眾著想,讓觀眾高興而來滿意而歸。
5、服從上司的安排和調(diào)配,對(duì)上司要禮貌,認(rèn)真遵守影城的規(guī)章制度和做好崗位服務(wù)規(guī)范要求。
6、員工之間要真誠團(tuán)結(jié)、互助互愛、共同努力搞好影城的業(yè)務(wù),提高影城的聲譽(yù)。
7、關(guān)心企業(yè)、積極提出合理化的意見。愛護(hù)影城財(cái)務(wù),勤儉節(jié)約、拾金不昧、拾獲觀眾遺留物品應(yīng)及時(shí)上報(bào),做個(gè)有職業(yè)道德的員工。
三、儀容儀表。
1、員工上崗必須穿工作服,按規(guī)定佩帶工號(hào)牌,保持精神充沛及整齊清潔。
2、男員工不得留長頭發(fā),發(fā)腳不遮蓋耳部及后衣領(lǐng)為適度,應(yīng)勤修剪頭發(fā)。
3、女員工不得披頭散發(fā),頭發(fā)長度不超過肩部為適度。不得梳怪異發(fā)型,保持清雅淡妝、不得濃妝艷沫,避免使用味濃的化妝品。
4、員工指甲應(yīng)保持清潔,上班時(shí)不得佩戴過于夸張的飾物。
四、安全問題。
1、注意防火、防盜。上、下班時(shí)注意檢查自己崗位地段的責(zé)任位置是否安全,發(fā)現(xiàn)事故苗頭、聞到異味要及時(shí)報(bào)告及查找原因。
2、遇到意外事故或在緊急情況下,全體員工必須服從值班經(jīng)理的指揮,通力合作全力保護(hù)人身安全和影城公共財(cái)產(chǎn)。
1、因工作崗位需要,影城發(fā)給員工工作制服及工號(hào)牌。上班時(shí)間必須穿著工作服及佩戴工號(hào)牌,部門主管有權(quán)隨時(shí)檢查。另外,除因工作需要或經(jīng)批準(zhǔn)外,不能穿著工作服離開影城,下班后須將工作服存放在本人更-衣柜內(nèi)。
2、離職時(shí)必須將工作服及工號(hào)牌等交回影城,如有遺失或損壞則按有關(guān)規(guī)定賠償。
3、工作服或工號(hào)牌遺失應(yīng)立刻向上級(jí)報(bào)告,并按規(guī)定到財(cái)務(wù)部交費(fèi)辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),所引起的一切責(zé)任由遺失物品者負(fù)責(zé)。
1、分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度開展工程業(yè)務(wù)。
2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金,以督促分公司對(duì)印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章,否則總公司處以5000—50000元的嚴(yán)厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營權(quán)。
3、分公司承擔(dān)承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營成本,包括:開辦費(fèi)、交易席位費(fèi)、工程項(xiàng)目工程費(fèi)開支、所有稅費(fèi)、分公司日常開支和上繳總公司的管理費(fèi),以及分公司經(jīng)營有關(guān)而發(fā)生的等所有費(fèi)用。
4、分公司所承接項(xiàng)目工程費(fèi)發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開具和交納。
5、分公司在承攬工程項(xiàng)目時(shí),必須自己組織工程隊(duì)伍,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由總公司進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán),如臨時(shí)需要借用總公司人員,必須征得總公司同意,并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費(fèi)用。
6、總公司提供公司資質(zhì)證書、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料,以便分公司用以辦理注冊(cè)備案及投標(biāo)過程中使用,借用期限為2個(gè)星期,最多1個(gè)月。借用公司人員上崗證件收取一定費(fèi)用。
7、分公司在承攬工程業(yè)務(wù)時(shí),招投標(biāo)項(xiàng)目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件,并以總公司的名義參加投標(biāo),不得以分公司名義簽訂工程服務(wù)合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標(biāo)工程如需總公司編制投標(biāo)文件,總公司將收取標(biāo)書編制費(fèi)。
8、總公司對(duì)分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故,用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償,由分公司承擔(dān),如給總公司造成重大影響的,總公司將撤銷分公司的經(jīng)營權(quán)。分公司借用總公司人員組成的項(xiàng)目工程部,不論何種原因受到主管部門的通報(bào)批評(píng)或行政處罰,除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對(duì)分公司及項(xiàng)目工程部進(jìn)行處罰外,分公司還應(yīng)對(duì)相關(guān)借用人員個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
9、分公司在每月15日前以書面形式向總公司匯報(bào)分公司上月的工作情況,包括所工程項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況和財(cái)務(wù)報(bào)表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報(bào)總公司。
10、分公司要遵紀(jì)守法,按章納稅,要按照總公司的規(guī)定,根據(jù)分公司工程費(fèi)收入按比例及時(shí)向總公司上繳管理費(fèi),分公司年產(chǎn)值達(dá)不到承包目標(biāo)的,總公司可隨時(shí)取消分公司經(jīng)營權(quán)。
11、分公司以總公司名義承接業(yè)務(wù),所承接項(xiàng)目工程費(fèi)必須進(jìn)入總公司財(cái)務(wù),憑總公司發(fā)票收取工程費(fèi)。嚴(yán)禁私自收取工程費(fèi),如發(fā)現(xiàn)私自收款的,查實(shí)后按10倍罰款,罰款金額歸總公司所有。
12、分公司已簽訂的工程合同,在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財(cái)務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程工程費(fèi)收取情況記載的,總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費(fèi)。
13、分公司管理費(fèi)須按與總公司簽訂的合同要求按時(shí)交付給總公司,如不能付清,則按人民銀行同期貸款利率計(jì)息給總公司。
1、生產(chǎn)調(diào)度受分管經(jīng)理、主管直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,日常生產(chǎn)工作指揮、協(xié)調(diào)、管理行使生產(chǎn)經(jīng)理權(quán)力。當(dāng)班工作中應(yīng)按公司管理制度,以全局利益為出發(fā)點(diǎn),抓好安全、穩(wěn)產(chǎn),促進(jìn)系統(tǒng)長周期安全運(yùn)行。
2、認(rèn)真執(zhí)行“生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)”,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度指揮,搞好安全生產(chǎn),促進(jìn)當(dāng)班中的生產(chǎn)作業(yè)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。
3、負(fù)責(zé)當(dāng)班中各崗位設(shè)備、工藝正常運(yùn)行,抓好煤、水、電、汽、氣的平衡調(diào)度,指揮協(xié)調(diào)。生產(chǎn)過程中,有權(quán)減量,無權(quán)超標(biāo)。
4、加強(qiáng)巡回檢查,全面檢查、了解各工序指標(biāo)變化,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、工藝有不正常時(shí),要組織解決,并反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、認(rèn)真組織大班班前會(huì),將生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)主要精神傳達(dá)給員工,并作好當(dāng)班生產(chǎn)的安全注意事項(xiàng)安排。
6、負(fù)責(zé)當(dāng)班中系統(tǒng)開停車及設(shè)備的停機(jī)檢修,倒機(jī)開車。
7、確保安全第一,加強(qiáng)各車間、工序的聯(lián)系,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中有疑難問題,有權(quán)通知有關(guān)車間,部門協(xié)同處理。對(duì)當(dāng)班中出現(xiàn)的事故要通知所在車間召開分析會(huì),并拿出事故處理意見。
第一章總則。
第一條為了加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),理順公司本部與工程項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)關(guān)系,明確其各自的工作職責(zé)和管理權(quán)限,根據(jù)公司建立“大財(cái)務(wù)”的基本思路,特制定工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定。
第二條本辦法適用于公司本部及各工程項(xiàng)目部。
第二章機(jī)構(gòu)與職責(zé)。
第三條財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置:
(一)公司設(shè)財(cái)務(wù)部,負(fù)責(zé)全公司財(cái)務(wù)工作管控;。
(二)各工程項(xiàng)目部設(shè)相應(yīng)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作;。
(三)各工程項(xiàng)目部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員由公司統(tǒng)一委派,并接受所在項(xiàng)目部行政領(lǐng)導(dǎo)和公司財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
第四條公司財(cái)務(wù)部管理職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)擬定會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度和流程,健全公司財(cái)務(wù)控制體系;。
(二)負(fù)責(zé)公司本部會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)表編制工作;。
(三)負(fù)責(zé)公司資金調(diào)度和管理,根據(jù)需要對(duì)項(xiàng)目部資金進(jìn)行調(diào)度;。
(四)負(fù)責(zé)擬定、審核項(xiàng)目融資方案和相關(guān)文件,并組織實(shí)施;。
(五)負(fù)責(zé)公司金融風(fēng)險(xiǎn),建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,控制公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);。
(六)負(fù)責(zé)擬定公司資產(chǎn)管理和處置辦法并參與實(shí)施,審核項(xiàng)目部資產(chǎn)處置方案;。
(七)負(fù)責(zé)公司稅收籌劃和處理工作,協(xié)助項(xiàng)目部處理相關(guān)稅務(wù)事宜;。
(八)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析,為決策提供支持;。
(九)負(fù)責(zé)外派項(xiàng)目會(huì)計(jì)的管理,指導(dǎo)下屬項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)工作。
第五條公司各工程項(xiàng)目部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)管理職責(zé):
(一)執(zhí)行公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度和流程;。
(二)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,保證完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作;。
(四)配合審計(jì)單位做好每個(gè)基建項(xiàng)目的審計(jì)工作,及時(shí)提供各種數(shù)據(jù)及資料;。
(六)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物資管理,做好財(cái)產(chǎn)保全工作;。
(七)負(fù)責(zé)營業(yè)稅及相關(guān)稅費(fèi)的納稅申報(bào)和繳納;。
(八)及時(shí)處理財(cái)務(wù)工作相關(guān)事宜。
第三章資金與計(jì)劃。
第六條工程項(xiàng)目部資金主要來源:
(一)建設(shè)單位撥付的工程備料款及工程進(jìn)度預(yù)付款;。
(二)建設(shè)單位撥付的工程結(jié)算款;。
(三)應(yīng)付未付款項(xiàng);。
(四)公司本部撥付及內(nèi)部單位的往來資金;。
(五)其它來源。
第七條工程項(xiàng)目部資金主要用于支付下列款項(xiàng):
(一)工程用物資、設(shè)備的采購;。
(二)職工工資及福利;。
(三)工程人工費(fèi);。
(四)繳納稅費(fèi);。
(五)規(guī)定的各種應(yīng)上交款項(xiàng);。
(六)支付固定資產(chǎn)修理費(fèi)用。
第八條工程項(xiàng)目部如需開設(shè)銀行帳戶,必須報(bào)經(jīng)公司財(cái)務(wù)部門審核和總經(jīng)理批準(zhǔn),嚴(yán)格按規(guī)定履行手續(xù);同時(shí),建立健全貨幣資金管理制度,嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的現(xiàn)金管理制度和銀行結(jié)算紀(jì)律,建立嚴(yán)密的內(nèi)部牽制制度和保密制度。否則不得擅自開設(shè)任何形式的銀行賬戶。
第九條工程項(xiàng)目部的資金,由公司統(tǒng)一管理,其調(diào)配權(quán)屬公司,工程項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)的合同收入結(jié)算后統(tǒng)一匯入公司指定帳戶。資金運(yùn)用要嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)的資金管理規(guī)定。
第十條工程項(xiàng)目部不設(shè)立現(xiàn)金庫,其現(xiàn)金支出在出納臨時(shí)結(jié)算卡(個(gè)人賬戶)中開支。需要用現(xiàn)金支付的零星支出,按實(shí)際報(bào)銷金額劃入出納臨時(shí)結(jié)算賬戶,該臨時(shí)結(jié)算賬戶不留余額。
第十一條工程項(xiàng)目部要定期編制財(cái)務(wù)資金計(jì)劃,實(shí)行資金按計(jì)劃管理。未列入計(jì)劃的工程支出,未經(jīng)本部批準(zhǔn)不得列支。
第四章成本與稅費(fèi)。
第十二條嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法規(guī)和公司費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格劃清成本開支界限,間接費(fèi)開支要嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)費(fèi)用開支辦法,并如實(shí)在項(xiàng)目成本中列支。
第十三條材料采購必須嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)物資的管理制度,做好工地余料盤點(diǎn)工作。采用移動(dòng)平均法,購入后被領(lǐng)用的工具、器具及辦公用品等低值易耗品,在領(lǐng)用時(shí)必須履行物資保管責(zé)任轉(zhuǎn)移的相關(guān)手續(xù),領(lǐng)用后轉(zhuǎn)入工程成本,并做好物資管理臺(tái)賬。
第十四條、項(xiàng)目部要設(shè)置存貨實(shí)物賬,建立存貨計(jì)量、驗(yàn)收、入庫、出庫、盤點(diǎn)、對(duì)賬制度,賬、卡、物必須相符,盤盈、盤虧要按規(guī)定處理。項(xiàng)目會(huì)計(jì)在月末審核庫管員編制的材料購銷存明細(xì)表后,再編報(bào)材料購銷存匯總表送交公司財(cái)務(wù)部。存貨計(jì)入成本要以出庫單(領(lǐng)料單)和存貨成本分配表為原始憑證。
第十五條根據(jù)需要配備的各類施工機(jī)械設(shè)備,必須建立固定資產(chǎn)帳卡及臺(tái)帳,做到帳卡相符、帳實(shí)相符。所配備的機(jī)械設(shè)備按規(guī)定足額提取折舊費(fèi)。調(diào)入的機(jī)械設(shè)備,及時(shí)辦理交接手續(xù)。項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械設(shè)備等固定資產(chǎn)只有使用、管理權(quán),沒有所有權(quán),不得擅自出租、出借或用于抵押和經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。
第十六條對(duì)于工程項(xiàng)目一次性使用,完工后拆除的臨時(shí)設(shè)施,應(yīng)由項(xiàng)目部自行建造,其費(fèi)用由項(xiàng)目成本負(fù)擔(dān)。對(duì)于周轉(zhuǎn)性費(fèi)用的臨時(shí)設(shè)施(如活動(dòng)房屋等),其攤銷費(fèi)用由項(xiàng)目成本負(fù)擔(dān)。工程完工后能及時(shí)回收保管的,按公司規(guī)定報(bào)批后處置。
第十七條營業(yè)稅及其附加費(fèi)由項(xiàng)目部按規(guī)定在工程所在地計(jì)繳。
第五章清算與監(jiān)督。
第十八條工程項(xiàng)目部在工程完工解散之前,應(yīng)對(duì)各債權(quán)、債務(wù)和往來款項(xiàng)清算完畢。對(duì)竣工時(shí)仍清算不完的,提出處理意見并報(bào)經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后轉(zhuǎn)公司繼續(xù)清理。
第十九條工程項(xiàng)目部解散時(shí)剩余財(cái)產(chǎn)物資按以下原則處理:
(三)剩余材料及其他物資按質(zhì)論價(jià)處理,發(fā)生的損益由工程部負(fù)擔(dān);。
(四)項(xiàng)目部對(duì)準(zhǔn)備處理的剩余財(cái)產(chǎn)物資必須經(jīng)過材質(zhì)、技術(shù)鑒定,確定處理價(jià)格,填制鑒定清冊(cè)交工程部門辦理,任何人不得擅自處理。
第二十條工程竣工后,編制竣工決算,協(xié)助建設(shè)單位向接管單位辦理固定資產(chǎn)移交手續(xù)。同時(shí)對(duì)該項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況、工作質(zhì)量等進(jìn)行一次全面的分析和總結(jié)。
第二十一條對(duì)確實(shí)在短期內(nèi)無法處理的遺留問題,工程部應(yīng)向公司專題處理報(bào)告,經(jīng)公司決定同意后轉(zhuǎn)公司處理。
第二十二條妥善保管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料并按檔案管理的規(guī)定及時(shí)辦理會(huì)計(jì)檔案的立卷歸檔工作。工程項(xiàng)目部解散時(shí),會(huì)計(jì)檔案移交給公司檔案部門。
第二十三條工程項(xiàng)目部必須遵守國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平,主動(dòng)接受公司財(cái)務(wù)監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督。
第六章財(cái)務(wù)報(bào)告。
第二十四條工程項(xiàng)目部主辦會(huì)計(jì)應(yīng)于每月21日結(jié)賬,并于每月26日前回公司對(duì)賬,將當(dāng)月核算原始資料移交本部主管會(huì)計(jì)人員。
第二十五條工程項(xiàng)目部應(yīng)于每月26日前按統(tǒng)一格式向公司財(cái)務(wù)部報(bào)送財(cái)務(wù)月報(bào),包括“資產(chǎn)負(fù)債表”、“工程成本明細(xì)表”、“材料收、發(fā)、存明細(xì)表”、“現(xiàn)金收支月報(bào)表”、“債權(quán)、債務(wù)月報(bào)表”等,并于每周末報(bào)送現(xiàn)金收支周報(bào)表。財(cái)務(wù)報(bào)表一經(jīng)確定,不能隨意修改。
第二十六條工程項(xiàng)目部應(yīng)于每季尾月末、每年12月末和工程決算后向公司報(bào)送財(cái)務(wù)決算報(bào)告(報(bào)表的種類與每月報(bào)送的報(bào)表種類相同)并附相應(yīng)的財(cái)務(wù)說明書。說明書應(yīng)重點(diǎn)說明生產(chǎn)經(jīng)營狀況,資金增減和周轉(zhuǎn)情況,成本狀況,財(cái)產(chǎn)物資變動(dòng),工程結(jié)算以及對(duì)財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)有重大影響的事項(xiàng)。工程項(xiàng)目部每季進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。
第七章附則。
第二十七條本規(guī)定由財(cái)務(wù)部草擬,行政人力資源部、工程部、合同成本部共同修訂。
第二十八條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行,解釋權(quán)歸公司財(cái)務(wù)部門。
企業(yè)的管理制度查篇十五
為加強(qiáng)本公司車輛的保管及有效運(yùn)用,特制定本規(guī)定。
2.1本公司的辦公用車由綜合辦統(tǒng)一管理;
2.2車輛的有關(guān)證件及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由綜合辦保管,按車建立資料、費(fèi)用檔案;
2.6司機(jī)對(duì)乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)使用文明用語;
2.11下班后,就將車輛關(guān)門、關(guān)窗、上鎖后停放在規(guī)定地點(diǎn),不準(zhǔn)私自用車;
2.12駕駛員應(yīng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在車內(nèi)的談話保密;
2.13駕駛員請(qǐng)假半天以上,須將車鑰匙交回行政;
2.14公司車輛一般不得用于辦理私事或外借使用,因特殊情況和私人用車必須經(jīng)分管總經(jīng)理批準(zhǔn),燃油費(fèi)、過路過橋費(fèi)及其它費(fèi)用均由用車人承付。
3.1禁止私自將車輛交他人駕駛;
3.4駕駛員出車,必須帶齊有關(guān)證照;
3.5車庫和車輛須按規(guī)定配備有效的消防器材;
3.6車輛應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行年檢,以保證其尾氣排放符合規(guī)定的要求。
4.3駕駛員要堅(jiān)持“保修并重”、“預(yù)防為主”和“保養(yǎng)重于維修”的原則,要有計(jì)劃地安排好車輛的保修工作,禁止該修不修和以修代保、只修不保的錯(cuò)誤做法。因使用不當(dāng)或不按制度規(guī)定保養(yǎng)車輛而支出維修、罰款一切由駕駛員承擔(dān)。
5.1實(shí)行“統(tǒng)一管理、定點(diǎn)加油、分車核算、定時(shí)公布”制度,駕駛員持油卡加油;
5.3駕駛員應(yīng)建立行車記錄,如實(shí)記錄行車日期、時(shí)間、去處、事由、乘車人、里程、加油等情況,作為審核差旅費(fèi)和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷的依據(jù)。
5.4駕駛員根據(jù)“派車單”的資料于每日填寫“行車記錄表”,綜合辦則據(jù)“派車單”與“行車記錄表”每月審核并核對(duì)實(shí)際里程,“行車記錄表”(見附表二)所載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程表相符,不符的數(shù)應(yīng)由駕駛員負(fù)責(zé)繳納差數(shù)里程的油料費(fèi)。
6.1設(shè)立車輛安全獎(jiǎng),對(duì)安全行車無事故者,年終給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);
6.2對(duì)違反紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定,造成不良后果者視情節(jié)輕重予以處理:
6.2.8駕駛員無故不出車的,由此產(chǎn)生的交通費(fèi)用由駕駛員全額負(fù)擔(dān)。
7.1綜合辦負(fù)責(zé)對(duì)本制度實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;
7.2本制度由綜合辦負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布自之日起執(zhí)行。
企業(yè)的管理制度查篇十六
為了管理好公司的應(yīng)付賬款,并為資金周轉(zhuǎn)計(jì)劃作好準(zhǔn)備。
2、適用范圍。
本文件適用于公司付款的全部過程。
3、引用文件。
無。
4、定義。
4.1現(xiàn)結(jié):就是貨到驗(yàn)收后付款,付清當(dāng)批款項(xiàng)。
4.2批結(jié):就是指收到第一批貨物驗(yàn)收合格后進(jìn)倉暫時(shí)不辦理付款,等采購第二批貨物到貨時(shí)驗(yàn)收合格后進(jìn)倉結(jié)清第一批款項(xiàng)。
4.3月結(jié):就是本月發(fā)生的應(yīng)付賬款下月在規(guī)定的時(shí)間付款。
5、職責(zé)。
由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)執(zhí)行,采購部給予積極配合。
6、內(nèi)容。
6.1現(xiàn)結(jié):
6.1.1采購部必須在貨到前三天以聯(lián)絡(luò)單的方式通知財(cái)務(wù)所需付款項(xiàng)的金額。
6.1.2貨到時(shí)采購部通知倉管員(填寫報(bào)檢單,指原材料)按《采購管理程序》和《倉庫管理辦法》執(zhí)行。
6.1.3采購核對(duì)好進(jìn)倉數(shù)量、單價(jià)填寫《支付證明單》,交部門經(jīng)理簽字,交財(cái)務(wù)部復(fù)核(復(fù)核單據(jù)是否齊全、單據(jù)是否有效等),副總簽字、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.1.4出納核對(duì)金額后辦理付款。
6.2批結(jié):
6.2.1采購部在第二批貨物到貨的前三天通知財(cái)務(wù)第一批貨款所付的金額。
6.2.2貨到時(shí)采購部通知倉管員(填寫報(bào)檢單,指原材料),按《采購管理程序》和《倉庫管理辦法》執(zhí)行。
6.2.3采購與財(cái)務(wù)核對(duì)好第一批進(jìn)貨數(shù)量、單價(jià)填寫《支付申請(qǐng)單》,交部門經(jīng)理簽字,交財(cái)務(wù)部復(fù)核(復(fù)核單據(jù)是否齊全、單據(jù)是否有效等),副總簽字、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.2.4出納核對(duì)金額后辦理付款。
6.3月結(jié):
6.3.1每月5號(hào)前客戶傳上月對(duì)賬單,10號(hào)前財(cái)務(wù)核對(duì)后,并經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核確認(rèn)無誤后,回傳給供應(yīng)廠商。
6.3.2經(jīng)雙方共同確認(rèn)無誤后為實(shí)際應(yīng)付賬款。
6.3.3采購部于每月23號(hào)前作好應(yīng)付賬款計(jì)劃申請(qǐng),經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,填寫好付款通知單及《應(yīng)付賬款明細(xì)表》,明細(xì)表交出納一份,一份作通知供應(yīng)廠商依據(jù)。
6.3.4付款時(shí)間為兩天(25、26號(hào)),若廠商不在規(guī)定的時(shí)間結(jié)款,以后不給予辦理,必須等到下月的付款時(shí)間才能結(jié)款。
6.3.5確認(rèn)付款金額后財(cái)務(wù)在25號(hào)前填寫所有安排付款廠商的《支付證明單》。
6.3.6出納付款時(shí)必須有本單位的付款通知單、《支付證明單》與付款計(jì)劃明細(xì)表相符,付款通知單必須有財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字、并且有廠商收據(jù)或者發(fā)票同時(shí)蓋有廠商公章,方可付款或轉(zhuǎn)帳,否則出納有權(quán)拒絕付款或轉(zhuǎn)帳。
6.4其它報(bào)銷參照6。1現(xiàn)結(jié)程序執(zhí)行。
7、附件。
《支付申請(qǐng)單》。
企業(yè)的管理制度查篇十七
三、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得怠慢工作;。
四、工作期間遇到顧客訪問時(shí),須面帶微笑并主動(dòng)問好;。
五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;。
六、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日;。
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;。
八、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;。
九、熱愛本職工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
十、同事間要團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。
企業(yè)的管理制度查篇十八
1、負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)性工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)建立健全公司的各項(xiàng)管理制度,并印發(fā)執(zhí)行,對(duì)執(zhí)行情況實(shí)行跟蹤考核。
3、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排、人員接待及公司的對(duì)外宣傳工作,樹立良好的公司形象。
4、做好人力資源的檔案管理工作。
5、做好部門考核和公司員工薪酬及獎(jiǎng)金的核定工作。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。
7、做好請(qǐng)示匯報(bào)和部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
企業(yè)的管理制度查篇十九
為了進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,減少質(zhì)量投訴,創(chuàng)建舒適的工作環(huán)境,特制定本制度。
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從管理,否則按照《員工管理制度》等相關(guān)制度處理。
2、按時(shí)參加公司或車間組織的各種會(huì)議或培訓(xùn)活動(dòng),遲到、缺席按《員工管理制度》處理,沒有簽到的,扣款10/次。
3、每次車間開會(huì)或培訓(xùn),將進(jìn)行現(xiàn)場提問,對(duì)不能回答問題的則留下再學(xué)習(xí);培訓(xùn)時(shí)要求做好記錄,考試不及格的將本次考試的內(nèi)容抄寫五遍,再補(bǔ)考,仍不及格的按不能勝任本職崗位處理。
4、分級(jí)工、執(zhí)磚工、場地抽查工及質(zhì)檢員在工作時(shí)間聚眾閑聊(若拋光線短暫停機(jī)分級(jí)工、執(zhí)磚工要主動(dòng)到場地了解一下本班磚的質(zhì)量抽查情況)、自由散漫及打鬧者,扣款10元。
5、不服從車間工作安排者,第一次扣款20元,第二次扣款40元,依次累加。
6、有事請(qǐng)假必須提前一天(病假必須有鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院證明),不準(zhǔn)代人請(qǐng)假或電話請(qǐng)假,否則按曠工論處。
7、凡有違紀(jì)行為的(除參加公司舉辦的培訓(xùn)外),一個(gè)月內(nèi)觸犯勞動(dòng)紀(jì)律累計(jì)達(dá)三次以上,扣款100元,情節(jié)嚴(yán)重的并解除勞動(dòng)合同。
8、工作責(zé)任心不強(qiáng),不講職業(yè)道德,出現(xiàn)問題推卸、躲避責(zé)任者,扣款20元—50元/次,造成嚴(yán)重后果的,扣款100元—200元/次,情節(jié)特別嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。
1、磚坯組長必須嚴(yán)格按照《試拋組長崗位要求》在拋光線開機(jī)半小時(shí)正常情況下才能試拋,每80分鐘試拋一次,將試拋情況詳細(xì)記錄在《拋光磚坯試拋表》上。
(1)每個(gè)代號(hào)每次試拋1件,轉(zhuǎn)編號(hào)時(shí)每個(gè)代號(hào)必須試拋兩件或兩件以上,不按時(shí)或不按要求數(shù)量試拋,扣款10元∕次。
(2)每件試拋磚面上必須準(zhǔn)確地標(biāo)注:代號(hào)、時(shí)間、變形,對(duì)無標(biāo)注或標(biāo)注不詳,扣款10元∕次。
(3)對(duì)每次試拋磚,必須要拼在一起查看磚面花色效果及表面質(zhì)量情況,是否有缺花、朦花、陰陽色等現(xiàn)象,并及時(shí)反饋質(zhì)量信息,沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或未及時(shí)反饋質(zhì)量信息而造成批量性降級(jí)的,扣款50元—100元。
(4)每一個(gè)班的試拋磚必須留板檢測,判斷變形有無后期變化,本班試拋磚每隔2、5小時(shí)復(fù)檢一次變形的后期變化,并把復(fù)檢情況反饋給窯爐責(zé)任人,不按時(shí)檢測或復(fù)檢而造成批量性后期變形降級(jí)的,扣款50元—100元。
2、磚坯分級(jí)工要嚴(yán)格按照《拋光磚坯外觀質(zhì)量要求》進(jìn)行分級(jí),每20分鐘必須全面檢查一次磚坯質(zhì)量情況,如弄虛作假、不按時(shí)檢查,扣款20元∕次,降一級(jí)的磚坯磚面上要注明缺陷(如變形、厚薄等),空窯后出來的磚面一定要注明“空窯磚”,無標(biāo)注的,扣款5元∕棟;若出現(xiàn)批量性的質(zhì)量問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),扣責(zé)任分級(jí)工50元—100元。
3、磚坯執(zhí)磚工認(rèn)真檢查使用磚架,焊接不好的磚架嚴(yán)禁使用,若因檢查不到位磚架斷裂造成爛磚,扣責(zé)任執(zhí)磚工50元/棟,代號(hào)不能混撿,每棟磚面要準(zhǔn)確地標(biāo)識(shí):型號(hào)、等級(jí)、代號(hào)、序號(hào)、班次、出窯時(shí)間,漏標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)的,扣款5元∕棟。
4、磚坯送磚工必須提前半小時(shí)做好準(zhǔn)備工作,核對(duì)磚坯數(shù)量無誤才能開始送磚,下班時(shí)跟線尾分級(jí)工對(duì)數(shù)才能下班,否則扣款10元∕次,轉(zhuǎn)班次或拋空窯磚時(shí)磚坯一定要夾拋1件不同型號(hào)的磚坯,若因工作疏忽沒夾磚而造成出現(xiàn)問題,無法查明磚坯班次或空窯磚時(shí),扣款10元∕次。
企業(yè)的管理制度查篇二十
為保證xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司正常的工作秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,針對(duì)本公司的特點(diǎn)及要求,特制定本行政管理制度。
一、工作時(shí)間。
(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)午休時(shí)間辦公室須安排人員值班。
(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案。
(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報(bào)辦公室,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。
(三)考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì)。
(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度,不得無故遲到、早退、缺勤。
(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,在工作時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀(jì)處理。
(一)員工請(qǐng)事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請(qǐng)假,事后銷假。具體要求按關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定執(zhí)行。
(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,應(yīng)及時(shí)通告主管領(lǐng)導(dǎo)。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定。
(一)員工在工作時(shí)不得著運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
(二)員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。
(三)員工在接待來電、來訪時(shí)要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度。
(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面拾干凈。
(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí),每一位員工對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度。
(一)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。
(二)因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對(duì)其使用情況進(jìn)行登記,并安排專人管理。
(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請(qǐng)單",經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調(diào)派不出,而辦事地點(diǎn)超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請(qǐng)單"報(bào)銷。
(四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,費(fèi)用自理。
各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個(gè)資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。
公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品管理。
一、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)管理,并建立財(cái)產(chǎn)、辦公用品購買、使用登記制度。
二、各部門經(jīng)理對(duì)各部門所使用的公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品負(fù)有指導(dǎo)正確使用、妥善保管的責(zé)任,對(duì)員工有損壞公司財(cái)產(chǎn)的行為應(yīng)提出嚴(yán)肅批評(píng),并予以制止。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)做出處理。如有遺失和損壞,應(yīng)由當(dāng)事人酌情賠償。
三、各部門需購物品須按月提出購買計(jì)劃,由部門經(jīng)理按照"合理、必須、節(jié)約"的原則填寫物品購買申請(qǐng),注明購買原因、數(shù)量及預(yù)算價(jià),按相關(guān)程序和管理權(quán)限報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、各部門購買物品計(jì)劃,經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購,專用或特殊用品需自行采購時(shí),應(yīng)事先征得辦公室核準(zhǔn)。
五、各類物品采購后由辦公室負(fù)責(zé)總務(wù)人員驗(yàn)收、登記、入庫。
六、員工領(lǐng)用物品均需填寫"物品領(lǐng)用單"。單價(jià)在100元以上物品,員工在離開公司時(shí)應(yīng)予以收回。屬非正常損失或遺失的,應(yīng)有但是人酌情賠償,賠償由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門核定,大額賠款可分期在工資中扣除。辦公室每年要會(huì)同財(cái)務(wù)部門對(duì)固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進(jìn)行一次清點(diǎn)。辦公室由責(zé)任不定期檢查部門保管、使用各類物品的情況。
七、物品報(bào)廢須由使用部門經(jīng)理填寫"報(bào)廢申請(qǐng)單",由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門審核,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
八、所有物品的調(diào)配、辦理執(zhí)照、繳納管理費(fèi)、租金、參加財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、和車輛維修及更新等事項(xiàng)均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
公章、介紹信使用管理。
一、公司公章、介紹信由辦公室主任負(fù)責(zé)保管,部門印章由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。
二、公司及印章的刻制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。部門經(jīng)理的印制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、印章使用要求。
(一)凡屬經(jīng)濟(jì)合同文本需蓋公司級(jí)公章和經(jīng)濟(jì)合同專用章的應(yīng)事先經(jīng)過董事會(huì)或其授權(quán)人員批準(zhǔn)。
(二)凡屬對(duì)外公文需蓋公司級(jí)公章的,應(yīng)事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(三)凡需攜公章外出辦事,應(yīng)事先征得總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),用后立即退回辦公室。
(四)凡屬一般例行公事、聯(lián)系業(yè)務(wù)等需加該公司級(jí)公章的,需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。
(五)凡屬因公需要加蓋部門印章的,須經(jīng)部門經(jīng)理同意。
(六)部門及公章只適用于不發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一般業(yè)務(wù)往來。
(七)各類公章的使用均應(yīng)建立登記制度。
四、介紹信使用要求。
(一)介紹信均由辦公室統(tǒng)一保管出具,開具介紹信須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。
(二)因公出差需帶加蓋公司公章的空白介紹信,要有總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。如有剩余介紹信應(yīng)交回辦公室注銷。
五、辦公室有權(quán)不定期檢查各部門公章、介紹信的使用情況。