珠寶銷售工作計劃和目標(biāo)優(yōu)秀(三篇)

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    時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    珠寶銷售工作計劃和目標(biāo)篇一
    1、作為一名優(yōu)秀的珠寶導(dǎo)購員,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點,及時的贊美顧客及陪同者。
    2、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的`溝通能力,能在適當(dāng)?shù)臅r機去夸獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
    3、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點都說出來,引導(dǎo)顧客自己選擇。
    4、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產(chǎn)地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動。
    5、在遇到大單顧客時,導(dǎo)購員會發(fā)自內(nèi)心的高興,因為有不少提成,甚至有導(dǎo)購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導(dǎo)致跑單。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售員溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當(dāng)顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑,結(jié)果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。
    6、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合后分享給家人。
    珠寶銷售工作計劃和目標(biāo)篇二
    心態(tài):積極向上,爭取超額完成任務(wù)。
    計劃工作內(nèi)容如下:
    服務(wù)對象的需求是隨著消費形態(tài)改變而改變的。我們注意到,隨著時代的變遷在消費者的購買行為中,感性的成分在逐漸增加,理性的成分在逐漸減少。
    一、保持最好的銷售觀念
    當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,我么都應(yīng)該做到如下幾點:
    1.面帶微笑;
    2.儀表整潔;
    3.注意傾聽對方的話;
    4.推薦商品的附加值;
    5.需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者。
    二、加強了解商品的特點
    作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售。
    1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值。
    2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明。
    三、了解顧客
    1.顧客購買的主要障礙:
    (1)對珠寶首飾缺乏信心;
    (2)對珠寶商缺乏信心。
    (1)認(rèn)真觀察;
    (2)交談與聆聽。
    3.顧客的購買動機
    4.顧客的購買過程:
    (1)產(chǎn)生欲望;
    (2)收集信息;
    (3)選擇貨品;
    (4)購買決策;
    (5)購后評價。
    四、銷售常用語
    1.顧客進店時的招呼用語
    “您好!”“您早”、“歡迎光臨,您想要些什么?我能為你做什么?”、“請隨便看看”、“請您稍后”、“對不起,讓您久等了”、“歡迎您下次光臨,再見”。
    2.展示貨品時的專業(yè)用語
    (1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才增值,各款的獨特之處。
    (2)鼓勵顧客試戴的銷售用語a.這些都是天然水晶系列,這個價位特別合適;b.這幾個是本店新到的款式,您請看看;c這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈(項鏈),您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;f本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您。
    3.柜臺禮貌用語
    (1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;
    (2)這是您的小票,您收好;
    4.顧客走時的禮貌用語
    (3)這里是一份介紹珠寶知識(珠寶保養(yǎng)得小冊子),送給您。
    五、售中服務(wù)
    1.顧客進店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”。
    3.展示推薦
    (3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。
    珠寶銷售工作計劃和目標(biāo)篇三
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布珠寶銷售工作計劃目標(biāo),更多珠寶銷售工作計劃目標(biāo)相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的.銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
    其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
    如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
    最后,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
    如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
    具體寫發(fā)可參考本欄目的范文,結(jié)合具體情況做適當(dāng)?shù)男薷摹?BR>