在簽訂合同前,應當仔細閱讀合同條款,理解其中的法律含義和責任承擔。那么如何撰寫一份完善的合同呢?首先,明確雙方的權(quán)利和義務,避免模糊不清的條款。其次,注重細節(jié),確保合同內(nèi)容準確無誤。此外,要牢記法律法規(guī),確保合同的合法合規(guī)性。合同的撰寫需要專業(yè)知識和經(jīng)驗,讓我們一起學習如何制定一份完美的合同吧。接下來展示的是一份完整的合同樣本,可供您參考借鑒。
公司軟件售后服務合同篇一
甲方:
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
一.服務項目清單:
二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務:
1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;。
2.軟件安裝與調(diào)試;。
4.軟件的數(shù)據(jù)修復;。
5.保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;。
6.享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)。
三.在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應的收費標準,享受包括基本服務在內(nèi)的各類服務項目。收費標準:(原則上只收取成本費)。
1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。
2.軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
3.軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。
4.增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡軟件報價或面議。
四.付費方式。
款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五.本協(xié)議依相應的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產(chǎn)品。
六.本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。
七.解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務合同篇二
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《^v^民法通則》和《^v^合同法》的有關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方營銷策劃顧問服務事宜,在互惠互利的基礎上達成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
1、甲方委托乙方對甲方在開發(fā)的(以下簡稱該項目),負責項目的營銷策劃顧問服務工作,該項目可售住宅套,商鋪間,車位約個。
2、乙方負責針對該項目提供營銷策劃顧問服務。甲方承擔該項目各類銷售物料、道具、廣告印刷、制作發(fā)布及各項銷售活動所產(chǎn)生的所有費用。
1、項目定位營銷策劃。
市場調(diào)研分析/項目swot分析/項目資源整合定位/項目市場形象定位/項目附加值挖掘定位/項目總體宣傳策略/項目主題廣告語/項目賣點發(fā)掘。
2、項目營銷策略制定。
營銷策略與總體思路制定/整體營銷推廣策略/項目推廣時機/分階段營銷策略/促銷策略/項目階段操作思路制定/項目銷售價格階段建議/項目推盤策略。
3、各階段營銷推廣方案。
項目各階段銷售計劃/項目各階段營銷節(jié)點sp公關(guān)活動策劃/推廣階段劃分/分階段推廣戰(zhàn)略/分階段推廣主題/項目媒介組合戰(zhàn)略制定/媒介投放頻率與媒介分布組合。
1、本合同有效期:自合同簽訂之日起共計180個日歷天;
2、合作期限結(jié)束時,雙方可根據(jù)具體情況,按需要洽談延長合作期限。
1、向乙方提供該項目合法的售樓詳細圖紙、資料、文件等,并承擔所提供的一切資料的合法性與準確性的法律責任。
2、甲方應及時提供乙方營銷策劃所需的合理資料,乙方須對甲方的資料進行保密。
3、甲方負責審定乙方報送的銷售策劃及宣傳推廣方案,并嚴格按照商定的計劃或方案負責實施。
4、甲方有權(quán)對乙方所提交的營銷策劃方案及建議等提出修改意見或建議。
5、甲方負責按本合同的約定按時向乙方付款,以保證乙方正常工作的開展。
1、乙方負責該項目的營銷策劃顧問工作,負責制定該項目的各個階段的營銷推廣方案。
2、乙方負責出具該項目的所有電子版的策劃方案、各個階段的宣傳推廣、營銷方案等。
3、乙方盡職盡責為甲方服務,按時按量完成各項營銷策劃等工作。乙方應根據(jù)項目的銷售情況及時提供科學分析及對應策略。并對銷售人員提供培訓建議以及對營銷的日常工作提供指導建議,及時反饋在售樓中存在的問題。
4、認真、準確并及時完成合作協(xié)議約定的工作內(nèi)容。
5、與甲方保持密切的溝通,并對甲方所提建議進行及時的調(diào)整與反饋。
6、乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務,專案小組包括市場調(diào)研人員、策劃人員、營銷指導人員等,負責該項目總體策劃以及項目營銷推廣的顧問工作,定期每周至少與甲方召開一次工作會議,集體向甲方提供服務。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,雙方均同意乙方收取的營銷策劃顧問服務費用為人民幣萬元整/月。
2、付款方式:自本合同簽訂之日起7日內(nèi),甲方支付乙方營銷策劃顧問服務費人民幣萬元整。
3、甲方自年月日開始,于每月15日前按月支付乙方當月的營銷策劃顧問服務月費人民幣萬元整,直至本合同期滿結(jié)束,乙方開具收據(jù)確認。
1、甲乙雙方應共同遵守本合同內(nèi)的所有約定,雙方如需解除合同,須以書面形式提前30個日歷天通知對方,經(jīng)雙方友好協(xié)商后可解除合同。
2、本合同一旦終止,雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束,甲乙雙方不再互相承擔任何法律責任,但甲方未按本合同的約定向乙方支付應付費用的除外。甲方必須在按本合同的約定支付完乙方的應付款項后,雙方解除合同。
3、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補充合同,其條款與本合同具有同等法律效力。
1、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同的合同附件為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、在履約過程中發(fā)生的一切爭議,雙方應友好協(xié)商解決,商議不成時,雙方可通過訴訟等方式解決。
甲方:
代表簽字:
乙方:
代表簽字:
簽署日期:年月日
公司軟件售后服務合同篇三
銷售服務協(xié)議協(xié)議號:_____________供貨人(以下稱甲方):銷售代理人(以下稱乙方):甲乙雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就合作經(jīng)銷甲方產(chǎn)品及對其產(chǎn)品提供技術(shù)服務等事宜達成如下協(xié)議:合作范圍甲方授權(quán)乙方在指定區(qū)域內(nèi)作為甲方的代理商,銷售(品牌)商務通信產(chǎn)品如下;i)授權(quán)代理產(chǎn)品:(以下簡稱“產(chǎn)品”);ii)授權(quán)區(qū)域包括:(以下簡稱“指定區(qū)域”)。
以上指定區(qū)域非乙方專享的,甲方有權(quán)發(fā)展其他代理商。未經(jīng)甲方批準,乙方不能授權(quán)下級的代理商。
銷售指標及合作期限乙方同意在簽署本協(xié)議后的首批定貨金額為人民幣五萬元正(rmb50,000),需全款付給甲方)。其后在每季度的定貨金額不低于人民幣五萬元正(rmb50,000)。
本協(xié)議自簽字后生效,至200年月日終止,經(jīng)考核可轉(zhuǎn)為一級代理商。合作原則及規(guī)定乙方作為甲方的代理商,應在指定區(qū)域內(nèi)積極銷售甲方的產(chǎn)品,發(fā)展?jié)撛诳蛻艉蛿U大市場占有率。
在銷售代理產(chǎn)品的范圍內(nèi),應以甲方的產(chǎn)品為主。乙方在進行銷售工作時,不應低價競爭,不可越區(qū)銷售,不可蓄意詆毀甲方和/或其他代理商的名聲。
如有關(guān)不當行為最終導致用戶終止采購、取消合同或轉(zhuǎn)用其他品牌產(chǎn)品時,甲方有權(quán)立即取消本協(xié)議。甲方的權(quán)利和義務甲方應以公平合理的統(tǒng)一價格向乙方供應質(zhì)量合格的產(chǎn)品,提供產(chǎn)品銷售資料和市場信息,籌劃產(chǎn)品的宣傳廣告、產(chǎn)品演示和市場推廣等。
甲乙雙方將按約定的銷售指標,在每季度考核進度和表現(xiàn)。如不能達標時,甲方可提前1個月以書面通知乙方取銷個別或全部指定區(qū)域的代理權(quán)直至終止本協(xié)議。
乙方的權(quán)利和義務乙方應在指定區(qū)域內(nèi)須按照甲方擬訂的價格規(guī)定銷售產(chǎn)品,不可以跨區(qū)竄貨和/或低價傾銷,如有跨區(qū)銷售,須與所管區(qū)域總代協(xié)商聯(lián)系進貨。乙方不可在指定區(qū)域外與其他代理商競爭客戶。
對于(品牌)內(nèi)部客戶和其關(guān)聯(lián)企業(yè)和甲方的主要客戶,乙方不可以使用本協(xié)議的產(chǎn)品與甲方或(品牌)的系列交換機競爭業(yè)務。乙方可要求甲方給予市場銷售和技術(shù)服務支持,以及要求甲方共同參于在指定區(qū)域內(nèi)開展的產(chǎn)品宣傳和召開演示會。
為了保障用戶的利益和(品牌)的品牌形象,乙方應從甲方直接采購所有產(chǎn)品和相關(guān)配套設備/軟件,以保證產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量和正常使用。未經(jīng)甲方批準,不可從第三方進行采購。
公司軟件售后服務合同篇四
甲方:
乙方:
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實、守信的原則,就乙方向甲方提供網(wǎng)絡發(fā)帖、媒體公關(guān)服務事項,達成以下協(xié)議。
第一條乙方是合法經(jīng)營的單位,是為企業(yè)和個人提供互聯(lián)網(wǎng)服務的專業(yè)機構(gòu),包括不良信息監(jiān)督、調(diào)查、舉報、取證、清除、優(yōu)化、訴訟的“流水線式”工作模式,通過對信息資源的有效整合,使企業(yè)和個人享受網(wǎng)絡宣傳所帶來服務。
第二條甲方系中國境內(nèi)合法經(jīng)營單位(公民)。
第三條甲、乙雙方申x,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權(quán)利和義務,忠實地履行本合同。
第四條乙方向甲方提供服務,服務內(nèi)容包括:通過正規(guī)途徑將甲方的合法信息和訴訟請求,通過網(wǎng)絡進行傳達、發(fā)布。
第五條乙方通過網(wǎng)絡發(fā)布信息將甲方合法、真實信息上網(wǎng),并有義務邀請平面媒體進行參與報道。
第六條甲方負責提供所需發(fā)布的一切資料和合法手續(xù),并保證所發(fā)信息真實有效,如有不實所有后果由甲方承擔。
第七條以上條款如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補充,附件有效。
第八條本合同的費用總額為元人民幣)。合同簽訂后甲方首付30%作為風險金合計,政府介入后余款計元一次付清。
第九條乙方本著勤勉盡責、誠實守信的原則,為甲方提供專業(yè)的有償服務。
第十條乙方向甲方提供各種與互聯(lián)網(wǎng)不良信息相關(guān)的業(yè)務咨詢與政策咨詢,同時也為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)不良信息處理情況報告與分析,并將處理結(jié)果及時告知乙方。
第三人。
第十二條甲方有義務按合同規(guī)定交納服務費。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何
第三方。
第十三條甲方確保所述事實準確、真實,如有信息不準或提供虛假消息而帶來的后果,由甲方承擔。
第十四條對于乙方無法預測或無法控制的.不良信息事件(注:政府行為、行政行為),甲方違法而造成的不良信息,乙方不承擔責任,但應盡快通知甲方,并要求甲方提供有關(guān)證明文件。
第三方透漏對方信息(本條規(guī)定長期有效)。
第十六條如一方未履行本合同規(guī)定的義務應視為違反合同,另一方有權(quán)要求其賠償合同標的的十倍賠償。
第十七條本協(xié)議經(jīng)雙方確認簽字(蓋章)后生效,協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有相同的法律效力。
第十八條本協(xié)議未盡事宜依照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同相關(guān)爭議,若雙方不能友好解決,則提交仲裁委員會仲裁,而且仲裁是最終的。
第七章備注
第十九條媒體發(fā)布稿件,先期甲方過目。
第二十條合同簽訂后一個星期內(nèi)先期在網(wǎng)絡炒作,能夠引起社會適當反響,半個月后平面媒體炒作,必須能夠引起市領導關(guān)注。
第二十一條以上條款如實現(xiàn),余款一次性付清。否則退回預付款。
甲方:
乙方:
簽字(蓋章):
簽字(蓋章):
________年____月____日
________年____月____日
公司軟件售后服務合同篇五
甲方:
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
一.服務項目清單:
培訓;。
軟件安裝與調(diào)試;。
協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;。
軟件的數(shù)據(jù)修復;。
保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;。
享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠。
二.在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應的收費標準,享受包括基本服務在內(nèi)的各類服務項目。收費標準:。
軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。
軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。
公司軟件售后服務合同篇六
甲方:
乙方:
本著精誠合作、公平合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統(tǒng)售后服務事項達成如下協(xié)議:
一、軟件服務收費標準:________年服務說明:
1、服務內(nèi)容。
1)自驗收之日起免費提供為期12個月售后服務。
2)系統(tǒng)本身出錯,提供因軟件本身問題(如引起的問題)的維護服務。
3)甲方因操作錯誤引起系統(tǒng)故障問題或數(shù)據(jù)出錯,乙方提供軟件的數(shù)據(jù)維護。
4)提供軟件安全解決方案,盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。
5)電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問題,不在我公司的維護的范圍之內(nèi),軟件公司提供解決建議性方案。
(下面有類似考慮刪除)。
6)提供個性化修改服務,按實際情況確定工期及相關(guān)費用。
(考慮刪除)。
2、服務聯(lián)系方式:
甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購軟件產(chǎn)品的服務請求后,乙方必須在72小時內(nèi)給出響應并提供服務。
售后傳真:
3、服務方式:
乙方為甲方提供電話支持、遠程連接服務、現(xiàn)場服務三種服務方式,保證甲方出現(xiàn)問題時能夠及時得到有關(guān)技術(shù)支持,服務時間為星期一至星期五(節(jié)假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
電話支持:我們接到用戶的技術(shù)支持請求或故障報告后,將立即以電話方式幫助用戶,指導用戶解決問題。
遠程連接服務:技術(shù)支持人員在客戶授權(quán)后,可通過遠程連接進入客戶的系統(tǒng)幫助客戶解決問題。
可遠程連接到客戶的系統(tǒng)上做編程調(diào)整,從而確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生最大的效益。
現(xiàn)場服務:在客戶授權(quán)的情況下,進入客戶的軟件管理系統(tǒng),定期檢查系統(tǒng)運行狀況,預測系統(tǒng)未來可能出現(xiàn)的問題;如需工程師現(xiàn)場了解判斷和解決問題,我公司將盡快安排工程師以最快的速度趕赴現(xiàn)場。
乙方到場服務所發(fā)生的交通費及住宿費由甲方承擔并且交通費住宿費不計入售后服務總費用中。
三、乙方的權(quán)利和義務:
1、乙方保證為甲方商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不向任何人泄露甲方商業(yè)情報。
2、乙方根據(jù)甲方的實際情況制定培訓計劃。
3、甲方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應用軟件或基礎軟件,乙方對甲方非購買于乙方的產(chǎn)品不承擔任何責任,也不提供任何技術(shù)支持。
4、乙方服務人員服務完畢后,須得到甲方對服務情況的檢查。
5、協(xié)議簽定后,甲方應按照本協(xié)議及時付款,若甲方付款不及時,乙方有權(quán)停止服務。
6、無論甲方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權(quán),均視為甲方自動放棄享受服務的權(quán)利,并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。
7、甲方現(xiàn)場的電源、計算機等硬件設施應滿足軟件系統(tǒng)運行的相關(guān)要求,若因甲方的硬件設施不能滿足軟件正常運行的要求,則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
9、甲方在應用過程中出現(xiàn)異常,務必做好詳細記錄,便于乙方迅速作出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務人員做好維護檔案。
10、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指:、非正常退出軟件。、感染病毒。、非操作人員使用軟件。、其它非正常使用軟件或電腦。)。
11、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務請求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項。
13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后,任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)容,簽約雙方均承擔相應的法律責任。
14、在協(xié)議的執(zhí)行過程中,如遇法律認可不可抗拒力原因,造成協(xié)議條款不能正常執(zhí)行,不能視為違約。
15、如遇爭議,雙方經(jīng)過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可依法提起訴訟。
16、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
(簽章)(簽章)。
代表:代表:
日期:日期:
公司軟件售后服務合同篇七
甲方:
乙方:
鑒于甲方業(yè)務發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、合同期限。
第一條本合同于20__年02月17日生效,期限壹年。
如雙方需要,可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務和責任。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔金蝶k3實施顧問工作崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責任書》)的標準。
第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務。
第五條乙方應接受甲方的績效考核。
第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務報酬。
第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。
1、因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的;
2、雙方約定的其他內(nèi)容。
四、合同的終止與解除。
第九條合同期滿如未續(xù)簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止,
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;
(二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容。
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
(一)乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。
(二)乙方在合同期內(nèi)承擔的甲方工程項目中的工作及責任的,在該項目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。
(三)甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下:
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
公司軟件售后服務合同篇八
尊敬的x經(jīng)理:
經(jīng)過這幾天的考慮,主要從未來個人技術(shù)發(fā)展的方面,我決定辭去目前的工作,我已經(jīng)接受了一個朋友的邀請,去另外一家公司從事xx部門技術(shù)經(jīng)理的工作。
我非常重視在xx公司這半年的工作經(jīng)歷,也很榮幸自己曾經(jīng)成為xx公司這個充滿活力團體的一員,我確信我在xx公司的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將會給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的幫助,很感謝x總經(jīng)理當初給我一個xx公司工作的機會,我將以在x公司工作過而感到榮耀和自豪。
由于離職的時間比較緊,我希望會在短時間內(nèi)完成離職的手續(xù),我的工作在公司內(nèi)也比較特殊,既是比較專門的一面,目前和公司的主要研發(fā)工作又沒有涉入太深。對于我曾經(jīng)開發(fā)的系統(tǒng),如果公司愿意,我仍然可以在短的時間內(nèi)兼職為公司維護這些東西,隨時幫助公司進行這些系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)和維護,直到公司另外招到適合此職位的人,如果需要,同時我也會抽時間幫助公司對新來的同事進行職位培訓。
此致
敬禮
申請人:
日期
公司軟件售后服務合同篇九
甲方:
法定代表人:
有效聯(lián)系地址:
乙方:性別:年齡:身份證號碼:
本人聯(lián)系電話:緊急聯(lián)系人:緊急聯(lián)系人電話:
戶籍地址(包括所在區(qū)、街道、鎮(zhèn)):
現(xiàn)住址(包括所在區(qū)、街道、鎮(zhèn)):
甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,簽訂本《勞動合同》以資遵循。
自雙方簽本合同之日起年,前個月為試用期。合同起止日期自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止。
二、工作崗位及工作內(nèi)容:
甲方根據(jù)經(jīng)營需要,安排乙方至部,從事崗位工作,并按照公司所明確的崗位工作職責及考核標準(詳見規(guī)章制度,《員工手冊》及各部門管理規(guī)章)等相關(guān)要求完成規(guī)定的工作任務,甲方因合理工作需要,在維持原薪資待遇不變的基礎上,變動乙方工作崗位時,乙方應當服從甲方的安排。
三、工作時間及休息休假:
依據(jù)甲方出勤制度執(zhí)行,并按國家相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定合理為乙方安排休息及休假時間。
四、勞動報酬:
實行標準工時制,乙方在甲方工作期間的月基本工資為元,加班費的計算按照國家相關(guān)法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,甲方于每月20日以銀行代發(fā)形式發(fā)放上月1日至上月31日期間的工資(遇國家法定節(jié)假日作相應調(diào)整)。按國家及上海市相關(guān)規(guī)定需繳納的個人所得稅、社會保險、住房公積金等需由乙方個人承擔部分,由甲方從乙方工資中代扣代繳。
本合同有效期限內(nèi),甲方應按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標準向乙方按月支付乙方無工作期間的勞動報酬。
五、保險福利待遇:
乙方在甲方工作期間,甲方應按照國家規(guī)定及時為乙方按照上海市社會保險的相關(guān)規(guī)定為乙方繳納社會保險。
六、勞動紀律:
1、乙方應自覺遵守國家法律、法規(guī)和甲方依法制定的各項規(guī)章制度(包括但不限于甲方的《請假管理辦法》、《加班管理辦法》及《出勤管理辦法》等),保守甲方的商業(yè)機密;如有違反,甲方將會根據(jù)具體情況,按規(guī)定給予相應的處分或解除勞動合同。
2、乙方應服從甲方的日常管理,參加甲方安排的相關(guān)業(yè)務培訓,按要求完成本職工作。
八、勞動合同的終止,續(xù)訂、變更和解除:
1、合同期滿,若甲乙雙方均無續(xù)約意向的,則本合同即屆期終止。
2、在合同期內(nèi),因客觀情況發(fā)生變化,無法履行勞動合同的有關(guān)內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商,可以變更勞動合同的有關(guān)內(nèi)容,并辦理變更手續(xù)。
3、乙方符合下列情況之一的,甲方可以解除勞動合同:
(1)乙方在試用期內(nèi),被證明不符合甲方錄用條件的;。
(3)乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方造成經(jīng)濟損失或名譽受損的;。
(4)乙方不能勝任工作,不服從甲方正常合理的工作安排、培訓、調(diào)崗的;或經(jīng)培訓及調(diào)崗后,仍不能勝任工作的。
(5)乙方被依法追究刑事責任的;。
(7)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本勞動合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
(8)以欺詐的手段(提供虛假身份證件、學歷證件、虛構(gòu)履歷等情形)使甲方在違背真實意愿的情況下訂立或者變更勞動合同的。
(9)其他符合法律、法規(guī)、規(guī)章、政策等規(guī)定之情形者。
4、乙方需提前終止合同的,應按甲方離職相關(guān)管理規(guī)定提前申請,并及時以書面形式或其他形式通知甲方,未按規(guī)定辦理離職手續(xù)或不辦離職手續(xù)者(累計曠工達三日者即視為自離),視為嚴重違反甲方的規(guī)章制度,甲方可提前解除勞動合同,并得暫停向乙方支付勞動報酬,待乙方補辦完相關(guān)離職手續(xù)后,甲方再將結(jié)算后的相應勞動報酬于下一個發(fā)薪日無息支付予乙方。
九、知識產(chǎn)權(quán)、服務期、保密義務、競業(yè)限制。
1、乙方于本合同有效期間及本合同終止后一年內(nèi)所創(chuàng)作的職務作品,知識產(chǎn)權(quán)和相關(guān)權(quán)利均歸屬甲方所有,乙方享有署名權(quán)。
2、乙方因本合同的簽訂和履行,已經(jīng)知悉甲方具有經(jīng)濟效益之商業(yè)秘密,且該商業(yè)秘密具有競爭優(yōu)勢,并經(jīng)甲方采取保密措施。
3、甲方之商業(yè)秘密包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息等各類相關(guān)信息,乙方應承擔嚴格的保密義務,不得泄露或非法使用,且該保密義務的承擔不因本合同的終止而終止。
4、乙方知悉,甲方之商業(yè)秘密對甲方的生產(chǎn)經(jīng)營具有重大作用,如違反該保密義務,將給甲方造成不可估量的損失。
十、違約責任:任何一方違反本合同給對方造成經(jīng)濟損失及名譽損害的,根據(jù)其后果和責任大小,由責任方負責賠償對方的經(jīng)濟損失。乙方因違反甲方的規(guī)章制度而造成經(jīng)濟損失時,甲方可依照相關(guān)法律規(guī)定要求其承擔賠償責任。
十一、勞動爭議:甲方或乙方發(fā)生勞動爭議,爭議一方或雙方可向甲方所在地區(qū)的勞動爭議仲裁機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。
十二、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。本合同各項條款如同國家法律、法規(guī)和政策不一致的,以法律、法規(guī)為準。國家有規(guī)定的,按新規(guī)定執(zhí)行。
十三、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑,經(jīng)甲方蓋章、乙方簽字后生效。
甲方(蓋章):乙方簽字:
聯(lián)系電話:
年月日年月日。
公司軟件售后服務合同篇十
本著精誠合作、公平合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統(tǒng)售后服務事項達成如下協(xié)議:
一、
二、軟件服務收費標準:________年服務說明:
1、服務內(nèi)容。
1)自驗收之日起免費提供為期12個月售后服務。
2)系統(tǒng)本身出錯,提供因軟件本身問題(如引起的問題)的維護服務。
3)甲方因操作錯誤引起系統(tǒng)故障問題或數(shù)據(jù)出錯,乙方提供軟件的數(shù)據(jù)維。
護。
4)提供軟件安全解決方案,盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。
5)電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問題,不在我。
公司的維護的范圍之內(nèi),軟件公司提供解決建議性方案。
(下面有類似考慮刪除)。
6)提供個性化修改服務,按實際情況確定工期及相關(guān)費用。
(考慮刪除)。
2、服務聯(lián)系方式:
甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購軟件產(chǎn)品的服務請求后,乙方必須在72小時內(nèi)給出響應并提供服務。
售后傳真:
售后服務電話:
售后技術(shù)服務郵箱:
3、服務方式:
乙方為甲方提供電話支持、遠程連接服務、現(xiàn)場服務三種服務方式,保證甲方出現(xiàn)問題時能夠及時得到有關(guān)技術(shù)支持,服務時間為星期一至星期五(節(jié)假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
電話支持:我們接到用戶的技術(shù)支持請求或故障報告后,將立即。
以電話方式幫助用戶,指導用戶解決問題。
遠程連接服務:技術(shù)支持人員在客戶授權(quán)后,可通過遠程連接進。
入客戶的系統(tǒng)幫助客戶解決問題。
可遠程連接到客戶的系統(tǒng)上做。
編程調(diào)整,從而確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生最大的效益。
現(xiàn)場服務:在客戶授權(quán)的情況下,進入客戶的軟件管理系統(tǒng),定。
期檢查系統(tǒng)運行狀況,預測系統(tǒng)未來可能出現(xiàn)的問題;如需工程。
師現(xiàn)場了解判斷和解決問題,我公司將盡快安排工程師以最快的。
速度趕赴現(xiàn)場。
乙方到場服務所發(fā)生的交通費及住宿費由甲方承擔并且交通費和。
住宿費不計入售后服務總費用中。
三、乙方的權(quán)利和義務:
1、乙方保證為甲方商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不向任何人泄露甲方商業(yè)情報。
2、乙方根據(jù)甲方的實際情況制定培訓計劃。
3、甲方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應用軟件或基礎軟件,乙。
方對甲方非購買于乙方的產(chǎn)品不承擔任何責任,也不提供任何技術(shù)支持。
4、乙方服務人員服務完畢后,須得到甲方對服務情況的檢查。
5、協(xié)議簽定后,甲方應按照本協(xié)議及時付款,若甲方付款不及時,乙。
方有權(quán)停止服務。
6、無論甲方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權(quán),均視為甲方自動放。
棄享受服務的權(quán)利,并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。
7、甲方現(xiàn)場的電源、計算機等硬件設施應滿足軟件系統(tǒng)運行的相關(guān)要。
求,若因甲方的硬件設施不能滿足軟件正常運行的要求,則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
9、甲方在應用過程中出現(xiàn)異常,務必做好詳細記錄,便于乙方迅速作。
出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務人員做好維護檔案。
10、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等。
導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指:、非正常退出軟件。
感染病毒。
非操作人員使用軟件。
其它非正常使用軟件或電腦。
)
11、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務請求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項。
13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后,任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)。
容,簽約雙方均承擔相應的法律責任。
14、在協(xié)議的執(zhí)行過程中,如遇法律認可不可抗拒力原因,造成協(xié)議條。
款不能正常執(zhí)行,不能視為違約。
15、如遇爭議,雙方經(jīng)過協(xié)商解決。
如協(xié)商不成,雙方可依法提起訴訟。
16、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
(簽章)(簽章)。
代表:代表:
日期:日期:
公司軟件售后服務合同篇十一
通過甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
二、_____方式。
軟件維護按年收取服務費:單機版每年服務費為全部軟件款的______%,網(wǎng)絡版每年服務費為全部軟件款的______%,維護人員_____所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔?,F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。
硬件及網(wǎng)絡維護按天收取服務費:每天______元,不足一天按一天計算,維護人員_____所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。
三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財務會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要,乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高,針對軟件重大版本升級,乙方應及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟件,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。
四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應用提高班(如果人多可要求乙方單獨組織),培訓費用按實際情況收取,已交納當年服務費的用戶酌情給予優(yōu)惠。
五、甲方使用乙方財務軟件后,如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財務發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不_____,若改動較大,按實際工作量_____。
六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術(shù)人員上門解決,本地用戶______小時內(nèi),外地用戶______日內(nèi)到達。
七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
公司軟件售后服務合同篇十二
甲方:乙方:
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
1、軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;
2、軟件安裝與調(diào)試;
3、協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;
4、軟件的數(shù)據(jù)修復;
5、保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;
6、享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)
1、軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。
2、軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
3、軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。
4、增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡軟件報價或面議。
款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
公司軟件售后服務合同篇十三
組織機構(gòu)代碼證號。
法定代表人(或負責人)。
聯(lián)系電話。
登記注冊地。
單位地址。
乙方(職工)。
姓名。
性別。
文化程度。
身份證號。
聯(lián)系方式及電話。
勞動保障卡號。
就業(yè)登記證號。
戶籍所在地。
實際居住地。
根據(jù)《江蘇省勞動合同條例》、勞動和社會保障部《關(guān)于非全日制用工若干問題的意見》的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、公正公平、誠實信用的原則,簽訂本合同,建立勞動關(guān)系,并承諾共同遵守。
一、本合同期限采用下列方式:
訂立有固定期限一年,自______年____月____日至______年____月____日止。
試用期(有/無),自______年____月____日至______年____月____日止。
二、工作內(nèi)容:
甲方安排乙方從事工作,根據(jù)工作要求對乙方進行必要的職業(yè)技能培訓。乙方應當努力提高職業(yè)技能,按崗位要求完成工作任務。
三、工作時間:
每周工作五日,周一至周五;每日工作八小時。
四、勞動報酬:
甲方以貨幣形式支付乙方工資,每月工資元。
甲方按月支付乙方工資,工資發(fā)放時間為每月最后一天,工資發(fā)放形式為委托銀行代發(fā)。
乙方個人所得稅由甲方代繳并從乙方薪金中扣除。
五、社會保險:
乙方委托甲方代辦基本社會保險?;旧鐣kU包括:養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育保險。
上述勞動報酬中不包含社會保險費。甲方承擔應繳納部分,個人應繳納部分由甲方代繳并從乙方薪金中扣除。
甲方應提供必要的勞動保護條件和勞動防護用品,乙方應遵守安全操作規(guī)程。
七、勞動合同的變更、解除和終止:
經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致,本合同可以變更;一方當事人應以書面形式將變更要求送交另一方,另一方10日內(nèi)未作出書面答復的,視為不同意變更本合同。
本合同終止,一方希望續(xù)訂勞動合同的,應在本合同期限屆滿15日前與對方協(xié)商續(xù)訂勞動合同。
解除或終止勞動合同的,甲方或乙方應當提前30日,向?qū)Ψ教岢鼋獬蚪K止勞動合同要求。
八、其它約定:
附件(一)。
附件(二)(有/無)。
九、因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,可以向南京市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
十、本合同生效時間:自雙方簽字、蓋章之日起生效。
十一、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方應當自本合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)將本合同文本交付乙方,不得扣押。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
______年____月____日。
______年____月____日。
見證人(簽章):
______年____月____日。
公司軟件售后服務合同篇一
甲方:
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
一.服務項目清單:
二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務:
1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;。
2.軟件安裝與調(diào)試;。
4.軟件的數(shù)據(jù)修復;。
5.保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;。
6.享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)。
三.在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應的收費標準,享受包括基本服務在內(nèi)的各類服務項目。收費標準:(原則上只收取成本費)。
1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。
2.軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
3.軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。
4.增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡軟件報價或面議。
四.付費方式。
款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五.本協(xié)議依相應的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產(chǎn)品。
六.本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。
七.解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務合同篇二
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《^v^民法通則》和《^v^合同法》的有關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方營銷策劃顧問服務事宜,在互惠互利的基礎上達成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
1、甲方委托乙方對甲方在開發(fā)的(以下簡稱該項目),負責項目的營銷策劃顧問服務工作,該項目可售住宅套,商鋪間,車位約個。
2、乙方負責針對該項目提供營銷策劃顧問服務。甲方承擔該項目各類銷售物料、道具、廣告印刷、制作發(fā)布及各項銷售活動所產(chǎn)生的所有費用。
1、項目定位營銷策劃。
市場調(diào)研分析/項目swot分析/項目資源整合定位/項目市場形象定位/項目附加值挖掘定位/項目總體宣傳策略/項目主題廣告語/項目賣點發(fā)掘。
2、項目營銷策略制定。
營銷策略與總體思路制定/整體營銷推廣策略/項目推廣時機/分階段營銷策略/促銷策略/項目階段操作思路制定/項目銷售價格階段建議/項目推盤策略。
3、各階段營銷推廣方案。
項目各階段銷售計劃/項目各階段營銷節(jié)點sp公關(guān)活動策劃/推廣階段劃分/分階段推廣戰(zhàn)略/分階段推廣主題/項目媒介組合戰(zhàn)略制定/媒介投放頻率與媒介分布組合。
1、本合同有效期:自合同簽訂之日起共計180個日歷天;
2、合作期限結(jié)束時,雙方可根據(jù)具體情況,按需要洽談延長合作期限。
1、向乙方提供該項目合法的售樓詳細圖紙、資料、文件等,并承擔所提供的一切資料的合法性與準確性的法律責任。
2、甲方應及時提供乙方營銷策劃所需的合理資料,乙方須對甲方的資料進行保密。
3、甲方負責審定乙方報送的銷售策劃及宣傳推廣方案,并嚴格按照商定的計劃或方案負責實施。
4、甲方有權(quán)對乙方所提交的營銷策劃方案及建議等提出修改意見或建議。
5、甲方負責按本合同的約定按時向乙方付款,以保證乙方正常工作的開展。
1、乙方負責該項目的營銷策劃顧問工作,負責制定該項目的各個階段的營銷推廣方案。
2、乙方負責出具該項目的所有電子版的策劃方案、各個階段的宣傳推廣、營銷方案等。
3、乙方盡職盡責為甲方服務,按時按量完成各項營銷策劃等工作。乙方應根據(jù)項目的銷售情況及時提供科學分析及對應策略。并對銷售人員提供培訓建議以及對營銷的日常工作提供指導建議,及時反饋在售樓中存在的問題。
4、認真、準確并及時完成合作協(xié)議約定的工作內(nèi)容。
5、與甲方保持密切的溝通,并對甲方所提建議進行及時的調(diào)整與反饋。
6、乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務,專案小組包括市場調(diào)研人員、策劃人員、營銷指導人員等,負責該項目總體策劃以及項目營銷推廣的顧問工作,定期每周至少與甲方召開一次工作會議,集體向甲方提供服務。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,雙方均同意乙方收取的營銷策劃顧問服務費用為人民幣萬元整/月。
2、付款方式:自本合同簽訂之日起7日內(nèi),甲方支付乙方營銷策劃顧問服務費人民幣萬元整。
3、甲方自年月日開始,于每月15日前按月支付乙方當月的營銷策劃顧問服務月費人民幣萬元整,直至本合同期滿結(jié)束,乙方開具收據(jù)確認。
1、甲乙雙方應共同遵守本合同內(nèi)的所有約定,雙方如需解除合同,須以書面形式提前30個日歷天通知對方,經(jīng)雙方友好協(xié)商后可解除合同。
2、本合同一旦終止,雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束,甲乙雙方不再互相承擔任何法律責任,但甲方未按本合同的約定向乙方支付應付費用的除外。甲方必須在按本合同的約定支付完乙方的應付款項后,雙方解除合同。
3、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補充合同,其條款與本合同具有同等法律效力。
1、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同的合同附件為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、在履約過程中發(fā)生的一切爭議,雙方應友好協(xié)商解決,商議不成時,雙方可通過訴訟等方式解決。
甲方:
代表簽字:
乙方:
代表簽字:
簽署日期:年月日
公司軟件售后服務合同篇三
銷售服務協(xié)議協(xié)議號:_____________供貨人(以下稱甲方):銷售代理人(以下稱乙方):甲乙雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就合作經(jīng)銷甲方產(chǎn)品及對其產(chǎn)品提供技術(shù)服務等事宜達成如下協(xié)議:合作范圍甲方授權(quán)乙方在指定區(qū)域內(nèi)作為甲方的代理商,銷售(品牌)商務通信產(chǎn)品如下;i)授權(quán)代理產(chǎn)品:(以下簡稱“產(chǎn)品”);ii)授權(quán)區(qū)域包括:(以下簡稱“指定區(qū)域”)。
以上指定區(qū)域非乙方專享的,甲方有權(quán)發(fā)展其他代理商。未經(jīng)甲方批準,乙方不能授權(quán)下級的代理商。
銷售指標及合作期限乙方同意在簽署本協(xié)議后的首批定貨金額為人民幣五萬元正(rmb50,000),需全款付給甲方)。其后在每季度的定貨金額不低于人民幣五萬元正(rmb50,000)。
本協(xié)議自簽字后生效,至200年月日終止,經(jīng)考核可轉(zhuǎn)為一級代理商。合作原則及規(guī)定乙方作為甲方的代理商,應在指定區(qū)域內(nèi)積極銷售甲方的產(chǎn)品,發(fā)展?jié)撛诳蛻艉蛿U大市場占有率。
在銷售代理產(chǎn)品的范圍內(nèi),應以甲方的產(chǎn)品為主。乙方在進行銷售工作時,不應低價競爭,不可越區(qū)銷售,不可蓄意詆毀甲方和/或其他代理商的名聲。
如有關(guān)不當行為最終導致用戶終止采購、取消合同或轉(zhuǎn)用其他品牌產(chǎn)品時,甲方有權(quán)立即取消本協(xié)議。甲方的權(quán)利和義務甲方應以公平合理的統(tǒng)一價格向乙方供應質(zhì)量合格的產(chǎn)品,提供產(chǎn)品銷售資料和市場信息,籌劃產(chǎn)品的宣傳廣告、產(chǎn)品演示和市場推廣等。
甲乙雙方將按約定的銷售指標,在每季度考核進度和表現(xiàn)。如不能達標時,甲方可提前1個月以書面通知乙方取銷個別或全部指定區(qū)域的代理權(quán)直至終止本協(xié)議。
乙方的權(quán)利和義務乙方應在指定區(qū)域內(nèi)須按照甲方擬訂的價格規(guī)定銷售產(chǎn)品,不可以跨區(qū)竄貨和/或低價傾銷,如有跨區(qū)銷售,須與所管區(qū)域總代協(xié)商聯(lián)系進貨。乙方不可在指定區(qū)域外與其他代理商競爭客戶。
對于(品牌)內(nèi)部客戶和其關(guān)聯(lián)企業(yè)和甲方的主要客戶,乙方不可以使用本協(xié)議的產(chǎn)品與甲方或(品牌)的系列交換機競爭業(yè)務。乙方可要求甲方給予市場銷售和技術(shù)服務支持,以及要求甲方共同參于在指定區(qū)域內(nèi)開展的產(chǎn)品宣傳和召開演示會。
為了保障用戶的利益和(品牌)的品牌形象,乙方應從甲方直接采購所有產(chǎn)品和相關(guān)配套設備/軟件,以保證產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量和正常使用。未經(jīng)甲方批準,不可從第三方進行采購。
公司軟件售后服務合同篇四
甲方:
乙方:
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實、守信的原則,就乙方向甲方提供網(wǎng)絡發(fā)帖、媒體公關(guān)服務事項,達成以下協(xié)議。
第一條乙方是合法經(jīng)營的單位,是為企業(yè)和個人提供互聯(lián)網(wǎng)服務的專業(yè)機構(gòu),包括不良信息監(jiān)督、調(diào)查、舉報、取證、清除、優(yōu)化、訴訟的“流水線式”工作模式,通過對信息資源的有效整合,使企業(yè)和個人享受網(wǎng)絡宣傳所帶來服務。
第二條甲方系中國境內(nèi)合法經(jīng)營單位(公民)。
第三條甲、乙雙方申x,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權(quán)利和義務,忠實地履行本合同。
第四條乙方向甲方提供服務,服務內(nèi)容包括:通過正規(guī)途徑將甲方的合法信息和訴訟請求,通過網(wǎng)絡進行傳達、發(fā)布。
第五條乙方通過網(wǎng)絡發(fā)布信息將甲方合法、真實信息上網(wǎng),并有義務邀請平面媒體進行參與報道。
第六條甲方負責提供所需發(fā)布的一切資料和合法手續(xù),并保證所發(fā)信息真實有效,如有不實所有后果由甲方承擔。
第七條以上條款如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補充,附件有效。
第八條本合同的費用總額為元人民幣)。合同簽訂后甲方首付30%作為風險金合計,政府介入后余款計元一次付清。
第九條乙方本著勤勉盡責、誠實守信的原則,為甲方提供專業(yè)的有償服務。
第十條乙方向甲方提供各種與互聯(lián)網(wǎng)不良信息相關(guān)的業(yè)務咨詢與政策咨詢,同時也為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)不良信息處理情況報告與分析,并將處理結(jié)果及時告知乙方。
第三人。
第十二條甲方有義務按合同規(guī)定交納服務費。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何
第三方。
第十三條甲方確保所述事實準確、真實,如有信息不準或提供虛假消息而帶來的后果,由甲方承擔。
第十四條對于乙方無法預測或無法控制的.不良信息事件(注:政府行為、行政行為),甲方違法而造成的不良信息,乙方不承擔責任,但應盡快通知甲方,并要求甲方提供有關(guān)證明文件。
第三方透漏對方信息(本條規(guī)定長期有效)。
第十六條如一方未履行本合同規(guī)定的義務應視為違反合同,另一方有權(quán)要求其賠償合同標的的十倍賠償。
第十七條本協(xié)議經(jīng)雙方確認簽字(蓋章)后生效,協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有相同的法律效力。
第十八條本協(xié)議未盡事宜依照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同相關(guān)爭議,若雙方不能友好解決,則提交仲裁委員會仲裁,而且仲裁是最終的。
第七章備注
第十九條媒體發(fā)布稿件,先期甲方過目。
第二十條合同簽訂后一個星期內(nèi)先期在網(wǎng)絡炒作,能夠引起社會適當反響,半個月后平面媒體炒作,必須能夠引起市領導關(guān)注。
第二十一條以上條款如實現(xiàn),余款一次性付清。否則退回預付款。
甲方:
乙方:
簽字(蓋章):
簽字(蓋章):
________年____月____日
________年____月____日
公司軟件售后服務合同篇五
甲方:
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
一.服務項目清單:
培訓;。
軟件安裝與調(diào)試;。
協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;。
軟件的數(shù)據(jù)修復;。
保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;。
享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠。
二.在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應的收費標準,享受包括基本服務在內(nèi)的各類服務項目。收費標準:。
軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。
軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。
公司軟件售后服務合同篇六
甲方:
乙方:
本著精誠合作、公平合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統(tǒng)售后服務事項達成如下協(xié)議:
一、軟件服務收費標準:________年服務說明:
1、服務內(nèi)容。
1)自驗收之日起免費提供為期12個月售后服務。
2)系統(tǒng)本身出錯,提供因軟件本身問題(如引起的問題)的維護服務。
3)甲方因操作錯誤引起系統(tǒng)故障問題或數(shù)據(jù)出錯,乙方提供軟件的數(shù)據(jù)維護。
4)提供軟件安全解決方案,盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。
5)電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問題,不在我公司的維護的范圍之內(nèi),軟件公司提供解決建議性方案。
(下面有類似考慮刪除)。
6)提供個性化修改服務,按實際情況確定工期及相關(guān)費用。
(考慮刪除)。
2、服務聯(lián)系方式:
甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購軟件產(chǎn)品的服務請求后,乙方必須在72小時內(nèi)給出響應并提供服務。
售后傳真:
3、服務方式:
乙方為甲方提供電話支持、遠程連接服務、現(xiàn)場服務三種服務方式,保證甲方出現(xiàn)問題時能夠及時得到有關(guān)技術(shù)支持,服務時間為星期一至星期五(節(jié)假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
電話支持:我們接到用戶的技術(shù)支持請求或故障報告后,將立即以電話方式幫助用戶,指導用戶解決問題。
遠程連接服務:技術(shù)支持人員在客戶授權(quán)后,可通過遠程連接進入客戶的系統(tǒng)幫助客戶解決問題。
可遠程連接到客戶的系統(tǒng)上做編程調(diào)整,從而確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生最大的效益。
現(xiàn)場服務:在客戶授權(quán)的情況下,進入客戶的軟件管理系統(tǒng),定期檢查系統(tǒng)運行狀況,預測系統(tǒng)未來可能出現(xiàn)的問題;如需工程師現(xiàn)場了解判斷和解決問題,我公司將盡快安排工程師以最快的速度趕赴現(xiàn)場。
乙方到場服務所發(fā)生的交通費及住宿費由甲方承擔并且交通費住宿費不計入售后服務總費用中。
三、乙方的權(quán)利和義務:
1、乙方保證為甲方商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不向任何人泄露甲方商業(yè)情報。
2、乙方根據(jù)甲方的實際情況制定培訓計劃。
3、甲方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應用軟件或基礎軟件,乙方對甲方非購買于乙方的產(chǎn)品不承擔任何責任,也不提供任何技術(shù)支持。
4、乙方服務人員服務完畢后,須得到甲方對服務情況的檢查。
5、協(xié)議簽定后,甲方應按照本協(xié)議及時付款,若甲方付款不及時,乙方有權(quán)停止服務。
6、無論甲方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權(quán),均視為甲方自動放棄享受服務的權(quán)利,并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。
7、甲方現(xiàn)場的電源、計算機等硬件設施應滿足軟件系統(tǒng)運行的相關(guān)要求,若因甲方的硬件設施不能滿足軟件正常運行的要求,則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
9、甲方在應用過程中出現(xiàn)異常,務必做好詳細記錄,便于乙方迅速作出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務人員做好維護檔案。
10、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指:、非正常退出軟件。、感染病毒。、非操作人員使用軟件。、其它非正常使用軟件或電腦。)。
11、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務請求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項。
13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后,任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)容,簽約雙方均承擔相應的法律責任。
14、在協(xié)議的執(zhí)行過程中,如遇法律認可不可抗拒力原因,造成協(xié)議條款不能正常執(zhí)行,不能視為違約。
15、如遇爭議,雙方經(jīng)過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可依法提起訴訟。
16、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
(簽章)(簽章)。
代表:代表:
日期:日期:
公司軟件售后服務合同篇七
甲方:
乙方:
鑒于甲方業(yè)務發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、合同期限。
第一條本合同于20__年02月17日生效,期限壹年。
如雙方需要,可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務和責任。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔金蝶k3實施顧問工作崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責任書》)的標準。
第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務。
第五條乙方應接受甲方的績效考核。
第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務報酬。
第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。
1、因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的;
2、雙方約定的其他內(nèi)容。
四、合同的終止與解除。
第九條合同期滿如未續(xù)簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止,
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;
(二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容。
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
(一)乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。
(二)乙方在合同期內(nèi)承擔的甲方工程項目中的工作及責任的,在該項目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。
(三)甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下:
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
公司軟件售后服務合同篇八
尊敬的x經(jīng)理:
經(jīng)過這幾天的考慮,主要從未來個人技術(shù)發(fā)展的方面,我決定辭去目前的工作,我已經(jīng)接受了一個朋友的邀請,去另外一家公司從事xx部門技術(shù)經(jīng)理的工作。
我非常重視在xx公司這半年的工作經(jīng)歷,也很榮幸自己曾經(jīng)成為xx公司這個充滿活力團體的一員,我確信我在xx公司的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將會給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的幫助,很感謝x總經(jīng)理當初給我一個xx公司工作的機會,我將以在x公司工作過而感到榮耀和自豪。
由于離職的時間比較緊,我希望會在短時間內(nèi)完成離職的手續(xù),我的工作在公司內(nèi)也比較特殊,既是比較專門的一面,目前和公司的主要研發(fā)工作又沒有涉入太深。對于我曾經(jīng)開發(fā)的系統(tǒng),如果公司愿意,我仍然可以在短的時間內(nèi)兼職為公司維護這些東西,隨時幫助公司進行這些系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)和維護,直到公司另外招到適合此職位的人,如果需要,同時我也會抽時間幫助公司對新來的同事進行職位培訓。
此致
敬禮
申請人:
日期
公司軟件售后服務合同篇九
甲方:
法定代表人:
有效聯(lián)系地址:
乙方:性別:年齡:身份證號碼:
本人聯(lián)系電話:緊急聯(lián)系人:緊急聯(lián)系人電話:
戶籍地址(包括所在區(qū)、街道、鎮(zhèn)):
現(xiàn)住址(包括所在區(qū)、街道、鎮(zhèn)):
甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,簽訂本《勞動合同》以資遵循。
自雙方簽本合同之日起年,前個月為試用期。合同起止日期自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止。
二、工作崗位及工作內(nèi)容:
甲方根據(jù)經(jīng)營需要,安排乙方至部,從事崗位工作,并按照公司所明確的崗位工作職責及考核標準(詳見規(guī)章制度,《員工手冊》及各部門管理規(guī)章)等相關(guān)要求完成規(guī)定的工作任務,甲方因合理工作需要,在維持原薪資待遇不變的基礎上,變動乙方工作崗位時,乙方應當服從甲方的安排。
三、工作時間及休息休假:
依據(jù)甲方出勤制度執(zhí)行,并按國家相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定合理為乙方安排休息及休假時間。
四、勞動報酬:
實行標準工時制,乙方在甲方工作期間的月基本工資為元,加班費的計算按照國家相關(guān)法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,甲方于每月20日以銀行代發(fā)形式發(fā)放上月1日至上月31日期間的工資(遇國家法定節(jié)假日作相應調(diào)整)。按國家及上海市相關(guān)規(guī)定需繳納的個人所得稅、社會保險、住房公積金等需由乙方個人承擔部分,由甲方從乙方工資中代扣代繳。
本合同有效期限內(nèi),甲方應按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標準向乙方按月支付乙方無工作期間的勞動報酬。
五、保險福利待遇:
乙方在甲方工作期間,甲方應按照國家規(guī)定及時為乙方按照上海市社會保險的相關(guān)規(guī)定為乙方繳納社會保險。
六、勞動紀律:
1、乙方應自覺遵守國家法律、法規(guī)和甲方依法制定的各項規(guī)章制度(包括但不限于甲方的《請假管理辦法》、《加班管理辦法》及《出勤管理辦法》等),保守甲方的商業(yè)機密;如有違反,甲方將會根據(jù)具體情況,按規(guī)定給予相應的處分或解除勞動合同。
2、乙方應服從甲方的日常管理,參加甲方安排的相關(guān)業(yè)務培訓,按要求完成本職工作。
八、勞動合同的終止,續(xù)訂、變更和解除:
1、合同期滿,若甲乙雙方均無續(xù)約意向的,則本合同即屆期終止。
2、在合同期內(nèi),因客觀情況發(fā)生變化,無法履行勞動合同的有關(guān)內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商,可以變更勞動合同的有關(guān)內(nèi)容,并辦理變更手續(xù)。
3、乙方符合下列情況之一的,甲方可以解除勞動合同:
(1)乙方在試用期內(nèi),被證明不符合甲方錄用條件的;。
(3)乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方造成經(jīng)濟損失或名譽受損的;。
(4)乙方不能勝任工作,不服從甲方正常合理的工作安排、培訓、調(diào)崗的;或經(jīng)培訓及調(diào)崗后,仍不能勝任工作的。
(5)乙方被依法追究刑事責任的;。
(7)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本勞動合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
(8)以欺詐的手段(提供虛假身份證件、學歷證件、虛構(gòu)履歷等情形)使甲方在違背真實意愿的情況下訂立或者變更勞動合同的。
(9)其他符合法律、法規(guī)、規(guī)章、政策等規(guī)定之情形者。
4、乙方需提前終止合同的,應按甲方離職相關(guān)管理規(guī)定提前申請,并及時以書面形式或其他形式通知甲方,未按規(guī)定辦理離職手續(xù)或不辦離職手續(xù)者(累計曠工達三日者即視為自離),視為嚴重違反甲方的規(guī)章制度,甲方可提前解除勞動合同,并得暫停向乙方支付勞動報酬,待乙方補辦完相關(guān)離職手續(xù)后,甲方再將結(jié)算后的相應勞動報酬于下一個發(fā)薪日無息支付予乙方。
九、知識產(chǎn)權(quán)、服務期、保密義務、競業(yè)限制。
1、乙方于本合同有效期間及本合同終止后一年內(nèi)所創(chuàng)作的職務作品,知識產(chǎn)權(quán)和相關(guān)權(quán)利均歸屬甲方所有,乙方享有署名權(quán)。
2、乙方因本合同的簽訂和履行,已經(jīng)知悉甲方具有經(jīng)濟效益之商業(yè)秘密,且該商業(yè)秘密具有競爭優(yōu)勢,并經(jīng)甲方采取保密措施。
3、甲方之商業(yè)秘密包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息等各類相關(guān)信息,乙方應承擔嚴格的保密義務,不得泄露或非法使用,且該保密義務的承擔不因本合同的終止而終止。
4、乙方知悉,甲方之商業(yè)秘密對甲方的生產(chǎn)經(jīng)營具有重大作用,如違反該保密義務,將給甲方造成不可估量的損失。
十、違約責任:任何一方違反本合同給對方造成經(jīng)濟損失及名譽損害的,根據(jù)其后果和責任大小,由責任方負責賠償對方的經(jīng)濟損失。乙方因違反甲方的規(guī)章制度而造成經(jīng)濟損失時,甲方可依照相關(guān)法律規(guī)定要求其承擔賠償責任。
十一、勞動爭議:甲方或乙方發(fā)生勞動爭議,爭議一方或雙方可向甲方所在地區(qū)的勞動爭議仲裁機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。
十二、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。本合同各項條款如同國家法律、法規(guī)和政策不一致的,以法律、法規(guī)為準。國家有規(guī)定的,按新規(guī)定執(zhí)行。
十三、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑,經(jīng)甲方蓋章、乙方簽字后生效。
甲方(蓋章):乙方簽字:
聯(lián)系電話:
年月日年月日。
公司軟件售后服務合同篇十
本著精誠合作、公平合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統(tǒng)售后服務事項達成如下協(xié)議:
一、
二、軟件服務收費標準:________年服務說明:
1、服務內(nèi)容。
1)自驗收之日起免費提供為期12個月售后服務。
2)系統(tǒng)本身出錯,提供因軟件本身問題(如引起的問題)的維護服務。
3)甲方因操作錯誤引起系統(tǒng)故障問題或數(shù)據(jù)出錯,乙方提供軟件的數(shù)據(jù)維。
護。
4)提供軟件安全解決方案,盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。
5)電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問題,不在我。
公司的維護的范圍之內(nèi),軟件公司提供解決建議性方案。
(下面有類似考慮刪除)。
6)提供個性化修改服務,按實際情況確定工期及相關(guān)費用。
(考慮刪除)。
2、服務聯(lián)系方式:
甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購軟件產(chǎn)品的服務請求后,乙方必須在72小時內(nèi)給出響應并提供服務。
售后傳真:
售后服務電話:
售后技術(shù)服務郵箱:
3、服務方式:
乙方為甲方提供電話支持、遠程連接服務、現(xiàn)場服務三種服務方式,保證甲方出現(xiàn)問題時能夠及時得到有關(guān)技術(shù)支持,服務時間為星期一至星期五(節(jié)假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
電話支持:我們接到用戶的技術(shù)支持請求或故障報告后,將立即。
以電話方式幫助用戶,指導用戶解決問題。
遠程連接服務:技術(shù)支持人員在客戶授權(quán)后,可通過遠程連接進。
入客戶的系統(tǒng)幫助客戶解決問題。
可遠程連接到客戶的系統(tǒng)上做。
編程調(diào)整,從而確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生最大的效益。
現(xiàn)場服務:在客戶授權(quán)的情況下,進入客戶的軟件管理系統(tǒng),定。
期檢查系統(tǒng)運行狀況,預測系統(tǒng)未來可能出現(xiàn)的問題;如需工程。
師現(xiàn)場了解判斷和解決問題,我公司將盡快安排工程師以最快的。
速度趕赴現(xiàn)場。
乙方到場服務所發(fā)生的交通費及住宿費由甲方承擔并且交通費和。
住宿費不計入售后服務總費用中。
三、乙方的權(quán)利和義務:
1、乙方保證為甲方商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不向任何人泄露甲方商業(yè)情報。
2、乙方根據(jù)甲方的實際情況制定培訓計劃。
3、甲方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應用軟件或基礎軟件,乙。
方對甲方非購買于乙方的產(chǎn)品不承擔任何責任,也不提供任何技術(shù)支持。
4、乙方服務人員服務完畢后,須得到甲方對服務情況的檢查。
5、協(xié)議簽定后,甲方應按照本協(xié)議及時付款,若甲方付款不及時,乙。
方有權(quán)停止服務。
6、無論甲方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權(quán),均視為甲方自動放。
棄享受服務的權(quán)利,并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。
7、甲方現(xiàn)場的電源、計算機等硬件設施應滿足軟件系統(tǒng)運行的相關(guān)要。
求,若因甲方的硬件設施不能滿足軟件正常運行的要求,則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
9、甲方在應用過程中出現(xiàn)異常,務必做好詳細記錄,便于乙方迅速作。
出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務人員做好維護檔案。
10、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等。
導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指:、非正常退出軟件。
感染病毒。
非操作人員使用軟件。
其它非正常使用軟件或電腦。
)
11、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務請求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項。
13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后,任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)。
容,簽約雙方均承擔相應的法律責任。
14、在協(xié)議的執(zhí)行過程中,如遇法律認可不可抗拒力原因,造成協(xié)議條。
款不能正常執(zhí)行,不能視為違約。
15、如遇爭議,雙方經(jīng)過協(xié)商解決。
如協(xié)商不成,雙方可依法提起訴訟。
16、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
(簽章)(簽章)。
代表:代表:
日期:日期:
公司軟件售后服務合同篇十一
通過甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
二、_____方式。
軟件維護按年收取服務費:單機版每年服務費為全部軟件款的______%,網(wǎng)絡版每年服務費為全部軟件款的______%,維護人員_____所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔?,F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。
硬件及網(wǎng)絡維護按天收取服務費:每天______元,不足一天按一天計算,維護人員_____所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。
三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財務會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要,乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高,針對軟件重大版本升級,乙方應及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟件,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。
四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應用提高班(如果人多可要求乙方單獨組織),培訓費用按實際情況收取,已交納當年服務費的用戶酌情給予優(yōu)惠。
五、甲方使用乙方財務軟件后,如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財務發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不_____,若改動較大,按實際工作量_____。
六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術(shù)人員上門解決,本地用戶______小時內(nèi),外地用戶______日內(nèi)到達。
七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
公司軟件售后服務合同篇十二
甲方:乙方:
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
1、軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;
2、軟件安裝與調(diào)試;
3、協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;
4、軟件的數(shù)據(jù)修復;
5、保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;
6、享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)
1、軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。
2、軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
3、軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。
4、增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡軟件報價或面議。
款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
公司軟件售后服務合同篇十三
組織機構(gòu)代碼證號。
法定代表人(或負責人)。
聯(lián)系電話。
登記注冊地。
單位地址。
乙方(職工)。
姓名。
性別。
文化程度。
身份證號。
聯(lián)系方式及電話。
勞動保障卡號。
就業(yè)登記證號。
戶籍所在地。
實際居住地。
根據(jù)《江蘇省勞動合同條例》、勞動和社會保障部《關(guān)于非全日制用工若干問題的意見》的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、公正公平、誠實信用的原則,簽訂本合同,建立勞動關(guān)系,并承諾共同遵守。
一、本合同期限采用下列方式:
訂立有固定期限一年,自______年____月____日至______年____月____日止。
試用期(有/無),自______年____月____日至______年____月____日止。
二、工作內(nèi)容:
甲方安排乙方從事工作,根據(jù)工作要求對乙方進行必要的職業(yè)技能培訓。乙方應當努力提高職業(yè)技能,按崗位要求完成工作任務。
三、工作時間:
每周工作五日,周一至周五;每日工作八小時。
四、勞動報酬:
甲方以貨幣形式支付乙方工資,每月工資元。
甲方按月支付乙方工資,工資發(fā)放時間為每月最后一天,工資發(fā)放形式為委托銀行代發(fā)。
乙方個人所得稅由甲方代繳并從乙方薪金中扣除。
五、社會保險:
乙方委托甲方代辦基本社會保險?;旧鐣kU包括:養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育保險。
上述勞動報酬中不包含社會保險費。甲方承擔應繳納部分,個人應繳納部分由甲方代繳并從乙方薪金中扣除。
甲方應提供必要的勞動保護條件和勞動防護用品,乙方應遵守安全操作規(guī)程。
七、勞動合同的變更、解除和終止:
經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致,本合同可以變更;一方當事人應以書面形式將變更要求送交另一方,另一方10日內(nèi)未作出書面答復的,視為不同意變更本合同。
本合同終止,一方希望續(xù)訂勞動合同的,應在本合同期限屆滿15日前與對方協(xié)商續(xù)訂勞動合同。
解除或終止勞動合同的,甲方或乙方應當提前30日,向?qū)Ψ教岢鼋獬蚪K止勞動合同要求。
八、其它約定:
附件(一)。
附件(二)(有/無)。
九、因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,可以向南京市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
十、本合同生效時間:自雙方簽字、蓋章之日起生效。
十一、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方應當自本合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)將本合同文本交付乙方,不得扣押。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
______年____月____日。
______年____月____日。
見證人(簽章):
______年____月____日。

