總結(jié)是一個重要的學習方法，可以幫助我們提高學習效果和記憶力。撰寫完美總結(jié)的技巧和要點下面是一些關于總結(jié)的范文，希望能夠?qū)Υ蠹覍懽饔兴鶐椭?BR> 網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇一
2、積極配合機房整治，以中心機房整治為契機，抓好機房達標。周密安排，精心組織，落實專人、明確職責，全過程參與機房整治。從交流引入電對三線進行徹底整治，確保機房安全，以安全為第一位，抓好基礎工作落實責任制，做好“六防”，落實機房“十不準”;做好通信應急保障工作，在竹山橋東煤礦搶險中，得到市縣領導的好評。
4、落實裝維制度，努力提高履約率和用戶滿意度。20__年在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和全業(yè)務運營的大背景下，后端裝維人員積極接應市公司的寬帶長城活動，以提高裝維履約率和提升客戶滿意度為己任，努力提升客戶服務能力和水平，支撐企業(yè)發(fā)展;三季度，縣公司裝維指標連續(xù)兩個月排名靠前，受到公司嘉獎。
存在的問題。
3、裝維服務能力低，服務質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高，裝移機查修及時率，重復申告率和寬帶端口達標率等運維指標起伏大，不穩(wěn)定。
20__年工作計劃。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇二
（2）電腦硬件資源管理。
按集團各部門、各分公司需求，規(guī)劃采購電腦及其相關設備的技術參數(shù)，并實施安裝調(diào)試。同時對集團老舊電腦及相關設備定期巡檢維護、維修和升級。通過信息化手段，提高硬件的使用效率，降低辦公耗材消耗。
（3）完成托管型呼叫中心建設。
在傳統(tǒng)電話服務的`基礎上，400電話服務的開通，讓傳統(tǒng)方式對咨詢和管理不力的問題迎刃而解。
（1）信息安全自查。
安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設的不足與漏洞，我們將對這些問題進行歸納總結(jié)，提出整改意見，并以次指導今后的信息安全建設工作。
（2）安全管理建設。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇三
如何飼養(yǎng)好百度蜘蛛。
分析一下，要想百度蜘蛛經(jīng)常光顧自己的站，首先要先把蜘蛛引過來。怎么引?最簡單的辦法是你自己創(chuàng)造個關鍵字，注意要保證關鍵字的唯一性，百度搜索到的結(jié)果相關性要低。那關鍵字要在你首頁出現(xiàn)，而且有相關解釋（純水機是一種通過目前國際流行的反滲透等辦法，對原水進行過濾處理（物理法）后不添加任何化合物而生產(chǎn)出可供人類直接飲用的純凈水機器（也稱為終端凈水設備）。），目的是圍繞關鍵字做相關內(nèi)容。然后去百度更新快的地方，發(fā)布相關信息。你發(fā)表的文章要圍繞你創(chuàng)造的關鍵字寫，關鍵字可以使用一兩次加粗，色彩，或者下劃線等，關鍵字連接到你首頁地址，內(nèi)容里再加一兩次你首頁地址。最后關鍵字加好了，信息也發(fā)布了，最關鍵的就是要觸發(fā)百度檢測數(shù)據(jù)庫，使百度蜘蛛會順著那些新內(nèi)容找到你首頁!怎么觸發(fā)?還用問嗎?剛做的關鍵字，具有唯一性，而且相關性低。如果有人搜索那關鍵字，百度蜘蛛檢索時候會優(yōu)先考慮最合適的頁面，也許百度暫時沒顯示收錄你的站，但是百度蜘蛛肯定已經(jīng)聞風而動了。
吸引蜘蛛還有許多方法，簡單的總結(jié)一下：
一、增加原創(chuàng)的文字，適當圍繞關鍵字優(yōu)化，強烈建議在title里也加一下。這里的原創(chuàng)不是說純自己寫的就完事了，你還要搜索一下別人是不是寫過類似的，如果有勸你還是另換話題吧。
二、在百度權重高，更新快的地方發(fā)布圍繞關鍵字相關內(nèi)容的信息和你站點連接，讓百度蜘蛛能夠從多個地方轉(zhuǎn)到你的站上去。
三、圍繞這個關鍵字進行推廣，發(fā)布大量外鏈，讓檢索結(jié)果定位到你的站。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇四
20xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：
第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。
一些崗位有經(jīng)驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。
由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導致很多大城市有經(jīng)驗的技術人員不愿意來這邊。
我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。
對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。
更重要的一點，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。
接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關的開發(fā)規(guī)范。
現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。
有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬，或是職務上都會得到提升。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇五
向書本學習，向周圍的領導，向同事學習。經(jīng)過不斷學習積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高。不僅保證了本崗位各項工作的正常運行，更能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
其一：是要發(fā)揚團隊精神。
因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
其二：是要學會與部門，領導之間的溝通。
其三：是要有一顆進取之心。
最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發(fā)展。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間20xx就快結(jié)束了，回顧即將結(jié)束20xx，技術支持組在領導的大力支持下與相關部門的協(xié)作下圓滿的完成了領導交辦的各項任務.接下來從以下幾個方面來小結(jié)本組在這一年中的整體工作：
1、對網(wǎng)站內(nèi)系統(tǒng)安全進行有力保障，保障內(nèi)部局域網(wǎng)中編輯用的計算機設備的正常運轉(zhuǎn)是本組所負責的工作的重中之重，工作設備的穩(wěn)定和正常運行直接關系到各個頻道能否正常有序地開展工作，能否按時按量地完成各項宣傳報道任務.今年在總結(jié)去年的工作得失的基礎上，以及在對新的技術研究探討之后，在網(wǎng)站原有的安全體系基礎上成功的驗證了sus（補丁分發(fā)）和iec（端口管理）技術的應用對內(nèi)網(wǎng)安全的管理效果.新技術的應用大大提高了內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的安全性，并在實際的應用中得到了檢驗。在20xx年網(wǎng)站內(nèi)部xx多臺計算機沒有發(fā)生一起因病毒，漏洞等原因引起的安全問題。如：今年xx月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網(wǎng)絡造成大幅度影響，而對網(wǎng)站的計算機沒有受到任何沖擊.同時，由于安全性的提高，今年網(wǎng)站的計算機維修工作，比往年相比大幅度減少，原來每天處理問題為每天7次左右，現(xiàn)在，一周也就是5次左右。新技術的應用，為技術支持組在人手少，任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障。
保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務器，網(wǎng)絡設備的正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)去年維護的經(jīng)驗，今年在條件允許的情況下，更換了ficq服務器，域控制器等硬件配置不足的設備。
保障網(wǎng)站的互動和圖文直播的技術安全和穩(wěn)定.今年對網(wǎng)站的互動和圖文直播的技術支持共xx場，其中網(wǎng)站內(nèi)在線xx場，網(wǎng)站外圖文直播xx場，臺內(nèi)在線xx場。
保障視頻直播機房，視頻制作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統(tǒng)級的穩(wěn)定運行，對出現(xiàn)的問題進行及時處理。
對網(wǎng)站基礎設施設備予以支持和保障，如體育頻道的房間擴充工程，并對會議室設備空調(diào)等進行日常的維護和保養(yǎng)。
堅持每個工作日晚8點對網(wǎng)站的各個房間進行安全檢查。
配合網(wǎng)絡電視頻道（新聞頻道，娛樂頻道）進行相關技術支持工作：
配合視頻機房改造工程，完成網(wǎng)絡接口點擴充改造和電力改造。
因為隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)絡安全問題逐漸成為非常重要的課題。針對這點，今年通過我及全組的共同努力，保障了網(wǎng)站內(nèi)部計算機系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。上半年沒有出現(xiàn)一起因為內(nèi)網(wǎng)問題導致的安全問題。
因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的，作好相互的配合和協(xié)調(diào)是很重要的，我認為我在這方面弱一些，今后要加強.另外，因為網(wǎng)絡安全是一個全方面的安全，目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性，但針對目前網(wǎng)站存在的自維護系統(tǒng)對網(wǎng)站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預防，明年將繼續(xù)尋求相關的解決方案。
因為計算機技術是不斷更新變化的，今天在網(wǎng)站內(nèi)部建立起來的計算機安全系統(tǒng)不一定能夠保證明天也是安全的，因此在下半年，技術支持組要繼續(xù)不斷的學習業(yè)務知識，不斷的探討新的網(wǎng)絡課題，并進一步應用到實際中。另一方面注重基礎工作，不斷改進工作方式，不斷摸索更新，更有效的工作方法。初步打算如下：
建立更加人性話的管理模式，比如，在條件允許的情況下為網(wǎng)站的計算機安裝mom系統(tǒng)，使本組能夠主動采取維護方式，對編輯用計算機出現(xiàn)的硬盤不足，內(nèi)存不足的情況及時掌握，使技術支持組能夠主動的采取措施，更加有力的將問題扼殺在搖籃里。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇七
現(xiàn)總結(jié)項目如下：
（一）召開我部門本學期第一次正式會議。會議上，四位部長分別給新干事提出了工作要求和布置了工作任務，使新干事深刻了對大學生自學、自律的理解，生活上更嚴于律己、更有計劃，學習上更勤于自學，工作上更積極認真。此次會議使新干事的會議記錄、大學計劃、活動策劃等電腦技術以外的能力得到了一定的提高，取得了圓滿成功。不足之處是布置給干事的任務因時間原因沒有及時作出點評和糾正，今后我部會針對這方面的不足，提高我部的辦事效率。
（二）部門聚餐。通過聚餐，不僅增加了新干事的見面機會，使新干事之間更加彼此熟悉，盡快消除陌生感，還進一步增進了部門成員之間的感情，為以后的部門工作和生活奠定了感情基礎，增進了友誼。
（三）部門送舊活動。由于準備充足，活動期間一切按計劃進行，活動氣氛熱鬧，達到了增進感情的效果。但由于難以找到10屆全體干事成員都空閑的時間段，所以送舊當天有三位10屆干事難以出席。
（四）部門男生節(jié)。雖然由于恰逢部門班徽設計大賽期間，部門男生節(jié)一推再推，但是部門男生節(jié)活動還算是成功舉辦的。歸功于新干事的積極籌備，男生節(jié)晚會期間活動緊湊有序，活動增進部門成員感情的效果明顯。
（二）作品征集。各班學子集思廣益，充分發(fā)揮創(chuàng)新才能，策劃制作方案，設計出符合本班特色的班徽作品。由于通知到位，各班宣傳委員都在規(guī)定時間內(nèi)上交各班作品，在11月18日至20日共收到85份參賽作品。
（三）初賽決賽。
11月22日，我部開展班徽設計大賽初賽評選工作和召開進入決賽的參賽者會議。我部邀請分團委三位書記和各部門正部長共10人擔任班徽設計大賽初賽評委，采用平均計分法最終選出15份優(yōu)秀作品進入決賽。由于前期準備充足，評選工作取得圓滿成功。當天下午召開的進入決賽的參賽者會議也按計劃完成。但由于在聯(lián)系參賽者過程中出現(xiàn)了無法聯(lián)系現(xiàn)象，加之聯(lián)系時間倉促，導致會議開始時間延遲了幾分鐘。今后我們一定會在時間把握上做得更好，抓緊時間，使工作按期完成。
11月25日，我部于19：30在學術報告廳準時舉行班徽設計大賽。決賽當晚邀請了本學院老師、藝設老師等做評委，各參賽者采用創(chuàng)新形式、準備了精彩的表演及ppt解說展現(xiàn)了班徽的內(nèi)涵和特色，最終評出1個一等獎，2個二等獎，3個三等獎，9個優(yōu)秀獎和一個最佳人氣獎，另外，微博轉(zhuǎn)發(fā)有禮在活動截止日按游戲規(guī)則抽出了2名幸運獲獎者，也在決賽現(xiàn)場頒發(fā)了獎品。由于工作分配合理，前期準備工作充分，工作人員和物資準備充足，班徽設計大賽取得了圓滿成功，得到了吉燕老師的好評。但也存在一些不足，如觀眾進場簽到安排不合理，造成入口堵塞等。今后我們會借鑒這些經(jīng)驗教訓，不斷改進，使今后的部門活動舉辦的越發(fā)出色！
（一）10月23日舉行部門本學期第一次常規(guī)技術培訓。此項目是由梁家主負責舉行。由于這次培訓是本學期第一次常規(guī)技術培訓，所以除了少數(shù)干事因事請假外，出席培訓的新干事都顯得熱情飽滿，積極認真，培訓現(xiàn)場學習氣氛濃厚，而且有四位信息中心的新干事也應邀參加了我部的此次培訓，促進了兩部門的交流，培訓達到了預期目的。而此次培訓的不足之處是因某些干事有課造成不能全員出席，培訓存在遲到現(xiàn)象。今后我部會加強紀律作風建設，減少甚至杜絕遲到早退現(xiàn)象；挑好培訓時間，保證盡量多的干事能參與培訓。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇八
各位領導、同事們大家好！
白駒過隙，日月穿梭，又見梅開臘底。彈指一揮間，2011年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨，在這辭舊迎新、普天同慶之際，我代表網(wǎng)絡部，向集團領導對網(wǎng)絡部工作的鼎力支持，向為網(wǎng)絡部的發(fā)展和壯大奉獻了辛勞與智慧的同事們表示由衷的感謝！我部門今年的業(yè)績離不開大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持促使我們快速前進。回望過去這一年，是有意義的、有價值的、有收獲的一年。作為企業(yè)的一名員工，我深深感到了企業(yè)蓬勃發(fā)展的朝氣。在公司領導識明智審、高瞻遠矚的治理理念下，公司取得突破性的發(fā)展，注重信息化建設，順應時代發(fā)展，創(chuàng)建電子辦公平臺，極大地提高了辦公效率，充分的挖掘了職員的工作潛能，極大地鼓舞了員工的工作熱情。現(xiàn)將今年來網(wǎng)絡信息管理部門信息化建設工作總結(jié)如下：
1、硬件建設方面。
（1）數(shù)據(jù)中心機房硬件建設。
完成中心機房的改裝，對機房進行了全面規(guī)劃設置。機房是網(wǎng)絡疏通的紐帶，是設備正常工作的保障，是全新信息化的樞紐。機房設置的優(yōu)劣直接關系到機房內(nèi)整個信息系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運行，因此網(wǎng)絡信息管理部為了保證各類信息通訊暢通無阻。全面啟用服務器、交換機、ups，對機房設備機柜、交換機、配線架、路由器等進行合理地布局，滿足了計算機、服務器等各種微機電子設備對溫度、濕度、潔凈度、電磁場強度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質(zhì)量、振動和接地等的要求。對整個機房和服務器進行了定期檢查記錄，并形成機制。提高了機房管理、應急處理方法。
（2）電腦硬件資源管理。
按集團各部門、各分公司需求，規(guī)劃采購電腦及其相關設備的技術參數(shù)，并實施安裝調(diào)試。同時對集團老舊電腦及相關設備定期巡檢維護、維修和升級。通過信息化手段，提高硬件的使用效率，降低辦公耗材消耗。
2、軟件建設方面。
（1）多箭齊發(fā)，樹立達生集團品牌形象，全面加強企業(yè)門戶網(wǎng)站建設。為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實力，我們通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網(wǎng)站的推廣。（2）建成內(nèi)網(wǎng)工作平臺。
建成oa內(nèi)網(wǎng)工作平臺，通過oa內(nèi)網(wǎng)，及時發(fā)布各部室工作動態(tài)、領導工作安排等信息，所有的內(nèi)部文件也均通過oa內(nèi)網(wǎng)來進行傳輸，既豐富了內(nèi)部信息交流手段，提高了信息共享能力，降低了辦公消耗，想要“跑”，先學“走”，由此可見，信息技術由oa的建立開始功能逐步完善，由“簡入繁”。
（3）完成托管型呼叫中心建設。
在傳統(tǒng)電話服務的基礎上，400電話服務的開通，讓傳統(tǒng)方式對咨詢電話監(jiān)。
控和管理不力的問題迎刃而解。
3、安全體系建設。
（1）信息安全自查。
安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設的不足與漏洞，我們將對這些問題進行歸納總結(jié)，提出整改意見，并以次指導今后的信息安全建設工作。
（2）安全管理建設。
為防止個別員工電腦感染病毒及“木馬云”，危害整個局域網(wǎng)絡的安全，我們網(wǎng)絡信息管理部對集團每臺電腦進行安全排查時都逐一登記使用人和對應的mac地址及ip，倘若發(fā)現(xiàn)被監(jiān)控的電腦終端異常、ip數(shù)據(jù)及流量過大，阻塞網(wǎng)絡，影響到其他員工辦公，信息部第一時間對照綁定的mac地址及ip，以確定終端電腦位置，可以快速10秒之內(nèi)掌握問題終端電腦，為排除網(wǎng)絡故障及穩(wěn)定集團辦公環(huán)境，做到精準執(zhí)行。從根本上防止了因為網(wǎng)絡阻塞而導致辦公受到影響。
（4）故障管理。
形成標準故障處理流程和程序，對故障的監(jiān)控、排除、報告、總結(jié)等方面進行管理加強。
4、網(wǎng)絡信息化培訓及網(wǎng)絡安全培訓。
（1）對信息化管理中高層，網(wǎng)絡信息化知識與技能培訓，解析管理信息化的誤區(qū)和正確方法。
（2）網(wǎng)絡信息管理部門內(nèi)部業(yè)務和知識模塊培訓，各種突發(fā)、疑難情況處理培訓培訓。
5、部門管理。
（1）充分發(fā)動部門每個員工，貢獻自己所掌握的企業(yè)知識，積少成多，聚沙成塔。充分利用知識成果，提高工作效率，減少重復勞動。依據(jù)知識庫和技能知識需求安排學習培訓計劃，隨時自我充電，成為“學習型團隊”。（2）建立it服務管理體系1）完善網(wǎng)絡管理制度，推出計算機管理制度、信息管理制度it軟硬件采購制度、電腦報損制度、電腦維修單制度、機房管理制度等集團相應制度，加強管理力度，制定辦公室設備使用手冊，常見故障問題檢查及處理流程。2）量化信息服務指標，故障維修時間，規(guī)定不同類型故障問題處理時間，3）提高信息服務水平，定期進行網(wǎng)絡運行狀況的意見反饋調(diào)查，不斷學習職業(yè)技能，注重積累，工作態(tài)度方面做到認真、仔細、熱情、周到、增強責任心。樹立良好部門形象。4）十年樹木，百年樹人，培養(yǎng)人才是長遠之計，我會矢志不渝地指引和指導員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)和提升本部門員工綜合能力素質(zhì)；組織部門內(nèi)部員工培訓，提高部門員工技能和業(yè)務能力。
今年一年，我部雖然順利圓滿完成了集團分交任務，但由于部門成立時間短，難免存在問題。
首先，由于部門員工比較年輕，經(jīng)驗不足，應變能力不強，對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當。
其次，對市場調(diào)研還不夠精準，今后需加強與相關單位的緊密溝通與互訪，增強市場預期，更有針對性的工作，開拓思路，勇于創(chuàng)新，將信息化建設推向更高的臺階，使公司的信息化建設走在同行業(yè)的前沿，為公司的快速發(fā)展奠定基石。再次，一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關的開發(fā)規(guī)范。
總結(jié)本年度工作的同時，針對集團的總體部署和網(wǎng)絡部的職責，對來年的工作提出初步的計劃：
2012年度網(wǎng)絡部的工作是緊緊圍繞在劉董和鄭經(jīng)理年初提。
出的2012年工作重點和組建網(wǎng)絡部工作計劃展開的，在酒店管理層的正確領導和各店部門的通力配合下，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項改造和維護工作，有力的保證了集團、各店面的正常營運。我們每個人都在不斷的總結(jié)中成長、在不斷的總結(jié)中完善自己。彈指之間2012年將要過去,在這將要過去的一年里、在領導和同事們的悉心關懷和指導下嚴格要求自己，通過自己的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。為使網(wǎng)絡部的工作進一步得到提高，回顧將要過去的一年，現(xiàn)將這一年來的工作情況作簡要的總結(jié)。
一、北京路店方面：
病毒（對部分新型病毒，上報給了殺毒軟件公司以提高殺軟的查殺率），而現(xiàn)在北京路店幾乎看不到計算機病毒的身影！
在我接手網(wǎng)絡工作后，從3月初到4月初，店面在將要營業(yè)。
時，各個系統(tǒng)都正常，但是在營業(yè)運行中時，總是會出現(xiàn)網(wǎng)路不正常，或是服務器不正常等這樣或是哪樣的各種莫明奇妙的問題發(fā)生，致使店面相關人員都懷疑我的工作能力，后經(jīng)過檢查追蹤發(fā)現(xiàn)原來北京路店的網(wǎng)絡正遭受網(wǎng)絡黑客的攻擊（有記錄的黑客攻擊達78次），發(fā)現(xiàn)大多數(shù)時間都在凌晨3點-6點之間進行攻擊，并更新后門程序從而達到長期控制的目的。為了防護和反擊，我發(fā)動了網(wǎng)絡自衛(wèi)反擊戰(zhàn)，在那一個月的時間里，我每天都是在機房里睡覺，同時也做了積極的主動防御，前后正面交峰2次，最后追蹤并鎖定到黑客的具體位置，同時繞過一層硬件防火墻和一層網(wǎng)絡防火墻成功滲透到對方網(wǎng)絡主機系統(tǒng)中，并利用對方的網(wǎng)絡攝像頭進行拍照取證，并發(fā)現(xiàn)對方系統(tǒng)中有一份個人簡歷，對比取證得到的照片與簡歷中的照片，確定系同一人時，我利用網(wǎng)絡電話拔通了此簡歷中的移動電話，對其發(fā)出警告，從此后就未曾有被入侵的事件發(fā)生。這也證明了我的工作能力和技術實力！
在此后時間里，為了提高運行效率，更換了一批潛在的和己。
發(fā)生故障且無維修價值的電腦主機和手持機，這大大的提高了工作效率，且至今運行穩(wěn)定！
二、在南湖店方面：在我接手沒有多久，南湖店就開始裝修改造成高檔的商務餐。
廳了。為此我專門設計出了一份網(wǎng)絡規(guī)劃書，手把手的組建了無線網(wǎng)絡和有線局域網(wǎng)絡。在施工中，我們嚴格要求施工方，在網(wǎng)絡斷接點，我親自處理，嚴格把關接點操作工藝，防止將來使用時會產(chǎn)生網(wǎng)絡電信號的衰減，在施工完成后，我親自調(diào)試、檢測網(wǎng)絡質(zhì)量，保證了高質(zhì)量的施工作業(yè)，高質(zhì)量的完成了任務。在南湖店開業(yè)的近3個月的運營中沒有發(fā)現(xiàn)其因網(wǎng)路問題，而產(chǎn)生的網(wǎng)絡問題。這充分的表明了有線系統(tǒng)和無線系統(tǒng)較完美的結(jié)合。在開業(yè)前和試營業(yè)間，經(jīng)常檢查各種系，對有問題的系統(tǒng)進行調(diào)整。讓其在短時間內(nèi)達到最佳工作狀態(tài)。
另外培訓了幾名新網(wǎng)管，讓新網(wǎng)管可以較好的完成工作任務。
和工作量！
三、在上品店方面：
上品的主要工作任務之一：就是保證集團會員卡系統(tǒng)的安全工作，也是我工作中的重中之中，為了保證其絕對的安全，保證其正常的運行，我專門對會員系統(tǒng)進行檢查并進行了全面的硬件系統(tǒng)的更換，同時防范各類網(wǎng)絡病毒攻擊和防止黑客攻擊，專門安裝了入侵主動防御系統(tǒng)，并在10月至11月初成功的、自動的阻止了網(wǎng)絡攻擊和黑客攻擊達158次，保證了會員數(shù)據(jù)資料的安全！
對上品的內(nèi)網(wǎng)也進行了各種木馬病毒進行了查殺和人工手。
動的清除達到了625個，同時也對其服務器進行更新，對部分網(wǎng)。
絡設備進行了更新?lián)Q，讓其工作更穩(wěn)定更長久！。同時前后培訓了兩名網(wǎng)管，工作能力都不不錯！
四、五家渠將軍府方面：
這是公司新接手的酒店，網(wǎng)絡狀態(tài)相對較為穩(wěn)定，且有專兼職網(wǎng)管，我們對其培訓了我公司運行系統(tǒng)，到目前為止較為穩(wěn)定。也對將軍府之前的后堂出票系統(tǒng)進了維護（可是每次都會被人拆掉），并成功打印出小票。對前廳電話計費系統(tǒng)完全的修復成功，并能正常計費到每個房間。對網(wǎng)管的離任進行了全面的交接，對新網(wǎng)管的上任也進行了培訓和交接?，F(xiàn)在情況是：有問題馬上電話聯(lián)系！
五、在大飯店方面，網(wǎng)管做的不錯，我平時只在其休息時進。
行工作，沒有較大的事務。如在下班時間遇到緊急情況，因路程問題，一般都會是由我前去處理。
六、在完成了以上各店面的主要工作外，我還做了以下幾點。
工作：
a、成功破解并應用了價值154000元的由中國兵器信息工業(yè)。
集團出品的通達oa-2012在線行政辦公系統(tǒng)，很可惜未好好的利用，也許是因為不用花錢吧,所以公司才不珍惜！
b、對部分電腦進行了專業(yè)數(shù)據(jù)恢復，特別是對將軍府財務。
現(xiàn)了該系統(tǒng)運行3-5個月（時間是隨機）后會隨機自我損壞（業(yè)內(nèi)稱為系統(tǒng)自殺），并報錯誤，并要求輸入糾錯碼等問題現(xiàn)象！d、按公司財務批示對各店面進行修改菜譜調(diào)菜價！
今年網(wǎng)絡部的工作在劉董及鄭經(jīng)理的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體網(wǎng)絡部人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務會更重，壓力會更大，還有很多的事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。積極進取，開拓創(chuàng)新。從而百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章，提高酒店的運營效率，為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。
網(wǎng)絡支持部在公司領導的正確領導下，在相關部門的支持、關懷和幫助下，本著公司提出的勤奮務實，開拓創(chuàng)新，以人為本，規(guī)范服務的管理、經(jīng)營理念，圍繞以我校本科。
教學。
水平評估為中心的各項工作，用科學的發(fā)展觀，按照職責分工和工作目標，恪盡職守，扎實工作，基本上完成了年度工作計劃和上級組織、領導交辦的各項工作。當然也存在一定的問題，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：主要工作：
1、對公司各部門的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行維護，解決突發(fā)問題。
2、對各單位辦公電腦進行維護與系統(tǒng)的升級。
3、對網(wǎng)站整體及頁面的維護與更新。
4、對各單位新聞的采編工作，尤其是下半年注入專業(yè)人才，新聞采編、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道，及時、準確地發(fā)布信息。
5、春節(jié)過后，利用假期，完成超市考勤工資系統(tǒng)的開發(fā)，經(jīng)過多次的升級，能夠?qū)崿F(xiàn)考勤的基本要求，將來會根據(jù)新需求進一步升級。
6、五一期間，公司開通校園網(wǎng)，著手開始籌建公司網(wǎng)頁，月末正式開通，能夠起到對外宣傳、交流、溝通后勤服務工作，加強后勤各項工作管理，完善后勤網(wǎng)絡服務體系。
7、為適應江南師大超市經(jīng)營范圍的擴大、收銀網(wǎng)點的增加，經(jīng)過對原超市管理系統(tǒng)的分析，可以對原系統(tǒng)進行利用，最后開發(fā)出超市管理前臺，保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點的使用。
8、認真完成了領導交辦的其它事項，能夠做到時時以公司利益為中心進行開展工作。工作不足：
1、江北超市收銀網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的分布面積大，計算機操作人員水平不一，使有些網(wǎng)點出問題，不能及時解決，但基本上沒有影響銷售。
2、由于江北超市數(shù)據(jù)庫過大，以及網(wǎng)點多，問題多，遇到斷網(wǎng)后，有數(shù)據(jù)重復現(xiàn)象的發(fā)生，最后都根據(jù)實際帳目進行處理。
3、有些部門反映因為人為原因數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，最后經(jīng)過相關部門核帳，基本上能查出相應的原因，即使有的未查明，但根據(jù)收支平衡原理，仍可查明。
4、江北超市考勤異常問題在軟件系統(tǒng)上沒能查出原因，在此做檢討。
5、由于網(wǎng)點多，后勤各中心單位辦公室分散，對有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護不能夠及時。
經(jīng)驗總結(jié)：
1、一切工作的出發(fā)點都是以公司利益為中心，只有這樣才能把工作做得更好。
2、在飛速發(fā)展的信息時代，只有不斷完善自身的知識結(jié)構，才能適應這個超高速發(fā)展的信息時代，才能承擔得起網(wǎng)絡支持部的各項工作。
3、深入分析網(wǎng)絡故障成因，徹底解決問題，減少網(wǎng)絡出錯誤率。
4、掌握一手材料，才能準確、及時地報道新聞。篇四：2014年it網(wǎng)絡信息部年終總結(jié)2014年年終工作總結(jié)2014年轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來新的2015，過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的配合下，我順利完成了2014年度工作。
為保障各部門工作的順利開展，保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術支持是網(wǎng)絡信息部的首要任務。現(xiàn)將本年度信息化建設工作總結(jié)如下：
一、軟件建設方面。
1、多箭齊發(fā)，樹立正泰隆形象，全面加強企業(yè)門戶網(wǎng)站建設。
為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實力，打造一個專屬正泰隆的b2b網(wǎng)站勢在必行，目前已以12月底初步完成網(wǎng)站框架制作，具體內(nèi)容的填充還需在接下來的時間一一完善；接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網(wǎng)站的推廣。
3、機房服務器架設、維護。
公司出于需要，機房硬件服務器變動，導致大部分服務器軟件需重新架設、安裝調(diào)試及維護，包括郵箱服務器，web服務器，財務erp系統(tǒng)。
二、安全體系建設。
1、信息安全自查。
安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設的不足與漏洞，將對這些問題進行歸納總結(jié)，提出整改意見，并以次指導今后的信息安全建設工作。
2、安全管理建設。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機信息系統(tǒng)安全，保障計算機的正?？焖俜磻x擇了適合公司的360安全衛(wèi)士企業(yè)版，有效地保證了局域網(wǎng)絡間的數(shù)據(jù)快速準確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復漏洞及自動升級至最新版。
3、故障處理。
對日常公司電腦、網(wǎng)絡日常維護工作形成標準故障處理流程和程序，對故障的監(jiān)控、排除、報告、總結(jié)等方面進行管理加強。具體流程已經(jīng)實行。
三、其他方面。
在新的一年中,為了更好的實現(xiàn)為各部門服務的目標；對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡正常穩(wěn)定有效地運轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準確安全。2015年的大致工作計劃為：
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況有待改進，繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡拓撲。
2、3、結(jié)合公司的發(fā)展，加強信息化建設,努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。
一年來，網(wǎng)絡部始終把用心服務放在重要位置，努力提高維護綜合素質(zhì)，按照省州公司維護工作指導意見及相關要求，確立了清晰的工作思路。結(jié)合自身實際，確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的網(wǎng)絡維護工作思路，嚴格執(zhí)行上級業(yè)務主管部門的各項決定和任務，努力爭取各項指標達到公司要求和制定的標準。
一、本年度工作業(yè)績。
今年以來，網(wǎng)絡部加強維護人員技術學習，克服困難，各方面工作都取得了新的進展。進一步加強了維護基礎建設。按照“用心服務、以質(zhì)為本、科學管理、追求卓越”的目標，認真加強維護基站建設，以用心服務為本、工作第一、團隊講原則、個人講風格，切實的落實了民主集中制原則。部門形成了強大的凝聚力，從而建設了一個團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)和維護工作機制。
1.基站維護工作業(yè)績：
（1）基站巡檢方面。深入開展了基站巡檢工作，全年平均巡檢率達到95%，在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時上報，努力爭取包括設備故障、門鎖安全和土建工程等問題及安全隱患得到及時和有效的解決。
（2）故障處理方面。加強對設備故障的重視，同時不斷的增強維護人員的技術水平，對巡檢工作的深入，設備故障率同比上年有效下降。
（3）投訴處理方面。積極配合客戶網(wǎng)絡優(yōu)化工作，強化網(wǎng)絡故障處理，增強網(wǎng)絡服務水平，爭取接訴一起解決一起，全年投訴接單率、處理率100%。
（4）應急發(fā)電方面。積極全力保障基站應急發(fā)電，提高應急發(fā)電時效性和快捷性，不斷完善應急發(fā)電機制，大力保障發(fā)電機的安全運行，全年因發(fā)電不及時引起的基站退服有明顯的降低。
（５）集團客戶協(xié)助技術支援方面。多次協(xié)助各集團客戶業(yè)務進行了故障處理和技術援助，全力發(fā)展公司集客專線及ims等業(yè)務。
（６）基站標準化建設，嚴格執(zhí)行客戶標準化基站建設，提升基站標準化質(zhì)量，全縣基站標準化得到進一步發(fā)展，2014年lte、無線網(wǎng)工程計劃共新建lte、td、2g基站（含共址）65個，ptn優(yōu)化站點50個，改型擴容10個，極大的優(yōu)化和改善了分公司現(xiàn)網(wǎng)運行環(huán)境，大大提升了4g市場競爭力。2.基礎建設業(yè)績：
（1）標準化建設方面。按照州公司班組文化建設要求進行了全方位標準建設，有效提高了員工工作環(huán)境和工作方式。
（2）發(fā)電臨時人員的管理方面。建立了發(fā)電臨時人員聯(lián)系網(wǎng)絡，不斷的提高應急發(fā)電的時效性，培養(yǎng)了發(fā)電臨時人員基本發(fā)電技術能力，增強了維護站對基站防盜安全和遠程信息的掌控。
（3）維護人員的技術和職業(yè)道德的培訓方面。重視并積極改進技術資料、不斷建設和改造技術流程，及時和維護人員交流制定培訓方案，加大電源、傳輸、bts的設施培訓力度，為基站安全穩(wěn)定運行和應急故障處理提供技術保障。
（4）財務管理方面，結(jié)合自身特點，建立，建全資金臺帳，做到每一分錢都記錄在案，每一筆帳都清清楚楚。
（5）客戶關系方面。建立了良好的客戶關系，相互協(xié)助相互協(xié)調(diào)，不斷的提升客戶對我們的信任度，一直以來受到客戶一致好評。
二、本年度工作中的體會。
1、加強員工思想意識。進一步加強維護人員的思想意識和時間觀念，杜絕維護人員拖延、懶散的工作作風，發(fā)揚惜時如金的精神。及時加強員工交流，加深團隊感情，增強團結(jié)協(xié)作精神。引導員工增強進取心和上進心，讓員工自主發(fā)揮所長，增強企業(yè)文化。宣傳發(fā)揚企業(yè)精神，引導激發(fā)員工個人價值觀念。
法可循、有則可守的管理制度。建全維護工作流程和災害應急預案，在維護工作和應急災害時做到領導統(tǒng)一指揮，員工結(jié)合自已實際情況按章辦事，不浪費處理時間、人力資源和物資材料。
三、本年度工作中存在的問題。
由于各方面的原因，工作中還存在一些困難和不足:。
1、思想意識和創(chuàng)新程度不夠。隨著通信時代和信息產(chǎn)業(yè)的進一步深化，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，部分員工思想認識、技術能力、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性，習慣于傳統(tǒng)思維定位和工作方式，給工作帶來了被動。
2、維護資金十分緊缺，在日常維護中維護資金跟不上維護工作的需要，不斷的因資金問題影響到維護工作的開展，在與到突發(fā)事件時，由于維護資金的不足，造成維護工作不能及時進行。
四、明年工作計劃。
1、加強維護組織管理，確保完成網(wǎng)絡各項任務。強化維護工作意識，牢固堅持安全生產(chǎn)第一，合理安排各項工作計劃，精心維護，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項任務。切實抓好落實基站巡檢、設備維護和標準化整改工作，確保不發(fā)生任何問題。
2、要加大應急工作力度，全面完成各項應急維護工作，狠抓應急發(fā)電工作，要進一步加強基站電力的專項治理、基站標準化建設力度。同時加強網(wǎng)絡指標的分析和預測，預防基站設備故障和安全事故的發(fā)生。
3、進一步加強維護人員專業(yè)技術及工作道德學習，從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習，提高維護人員的素質(zhì)和能力，更好地適應工作要求。加強管理和技術學習，改進工作方式方法，努力提高網(wǎng)絡部人員的職業(yè)道德素質(zhì)和技術業(yè)務素質(zhì)，不斷提高人員理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。認真落實省州公司的各項規(guī)章制度，加強基層維護工作管理，樹立良好形象，形成良好的作風習慣。
五、建議。
一、建議加強員工技術培訓和職業(yè)道德培訓力度，組織培訓制度機制，不斷提升人員素質(zhì)，增強人員思想意識，培訓人員創(chuàng)新能力和實踐動手能力。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇九
20xx年又匆匆忙忙的過完了，時間總是在不知不覺中悄悄地從我們身邊溜走，青春的美好年華就是在不經(jīng)意間悄悄穿梭過我們的生命，青春是短暫的，要是不好好把握一輩子就會平庸、碌碌無為?？晌也幌肽敲雌接梗乙膊幌肽敲雌椒?、那么平淡。我相對來說比較內(nèi)向，但是我有一顆不甘平庸的心。人的一生，也就這么短暫，怎樣度過都是一生，我相信大家肯定都希望過的更好，都希望自己成功，我也一樣，可能是年少輕狂的原因，可能有的時候會心高氣傲，現(xiàn)實有時候總是讓人感到無奈，有悲有喜，有苦有甜，這才是真真正正的生活。
這個月我的工作是修改工廠互聯(lián)網(wǎng)，看似簡單的修改的確比較耗時，這個月我開始漸漸的了解了些機床的知識，因為畢竟是干的這行，所以就應該了解，或者我們這個專業(yè)的門檻相對來說稍高一些吧。那天聽嫂子提到一個女業(yè)務員蘇曉捷，她不是學這個專業(yè)的，但是人家依然干的很好。我當時挺納悶，她不是學這個專業(yè)的不懂機床怎么跟客戶談呀，嫂子說她就報個價，然后拿資料。其實有時候想想不懂機床看著那個參數(shù)，大概的內(nèi)容應該也都能說上來，但是如果我們沒見過這個設備怎么工作的或者沒下過工廠的話，肯定會對這個機床是怎樣工作的有一些陌生。她肯定也是一點一滴的積累起來的，再加上人家比較有心、智慧，所以干的就比較好。同樣都沒有專業(yè)知識，同樣都是慢慢的積累，真是感到慚愧啊，我也會努力的。
20xx年我們網(wǎng)絡部又簽合同了，飛哥的加入使網(wǎng)絡部在機床知識上比較專業(yè)了，其中有一個合同是王經(jīng)理幫忙簽的。上天似乎有些眷顧網(wǎng)絡部，可能是又想給網(wǎng)絡部畫個圓滿的句話吧，12月29號，有兩個外國人(俄羅斯的)和一個中國翻譯過來了，要采購設備的公司在山東，公司規(guī)模應該不小，小孔他們在忙，正好今天李公子在這邊幫忙接待的，李工就是狠，約好明天一塊去吃頓飯，明天差不多應該能簽合同。這兩個外國人說的俄語我們真是一點也聽不懂，這不說一國話溝通就是有障礙。這兩個外國人除了會說俄語外還會說英語，但是機床方面的知識如果用英語來講的話這個恐怕難度就大了，今天來的翻譯看著參數(shù)后邊的內(nèi)容說有些文字性的東西他也翻譯不出來。我們這好長時間不溫習英語的人也只會說一些很皮毛的東西。
12月份我們網(wǎng)絡部又來了新同事，之前還有兩個呆的不到兩天就走了，目前我們網(wǎng)絡部一共是五位新人，這五位新人的加入使我們網(wǎng)絡部顯現(xiàn)出生機與活力，不再只是平時啪啪啪噠噠噠按鍵盤的聲音了，人多的時候我們這也開始熱鬧起來了。熱熱鬧鬧的工作氛圍，和諧的工作氛圍才像一個溫馨的大家庭，該嚴肅的時候嚴肅，該認真的時候認真，該娛樂的時候娛樂!
回顧過去，展望未來，這句話真熟悉，歷史上這句話也是經(jīng)常提，再過幾天就是元旦了!在這里提前祝大家元旦快樂!祝公司來年再輝煌業(yè)績!
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇十
首先，根據(jù)前任干部的工作經(jīng)驗及工作的實際情況，我部進行了一系列整改。其次，配合各部門工作，安排干事及時獲取資料，了解活動全過程，為各部門后期成果展出提供圖片或文字資料。
（二）培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，掌握專業(yè)技能。
除此以外，我部定期舉行例會，進行干事之間的專業(yè)知識交流。再者，我部還組織干事聚會。一是促進彼此交流，二是在此過程中完善工作。
（三）協(xié)助社團活動，在實踐中完善技能。
本學年以來，我部門成員除按時按質(zhì)完成本職工作，不定時參與部門培訓課，也充分利用其他機會不斷鍛煉自我，提升自我。
學期伊始，我部協(xié)助社團納新，為各大社團制作納新展板和海報以及宣傳單。如猗蘭社團的納新和周年慶活動、儀+儀社團納新活動等。
（四）部門建設與交流。
對于任何一個集體，團隊精神是非常重要的。在團結(jié)的集體中的工作總是愉快。在部門活動中，我們盡量安排合作機會。讓干事在一同合作的過程中認識對方，熟悉對方，促進部門成員之間的交流。我部積極支持各部門工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動提供展板以及視頻制作支持；為勞衛(wèi)部的宿舍文化節(jié)活動制作展板；為學習部的“遠離手機”活動制作展板；為我院與信傳學院舉辦的運動會制作展板；為營銷大賽活動制作展板；為文藝部的小品話劇大賽制作展板及海報等等。
在團總支工作匯報過程中，我部積極整理資料，并為工作匯報制作了ppt。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇十一
關于醫(yī)院論壇的維護，主要工作內(nèi)容如下：
2、保持工作場所環(huán)境整潔，工作時間不能大聲喧嘩。
3、休息需提前一天與科負責人申請，不可未經(jīng)科負責人允許隨意休息。
4、禁止使用電腦私自下載與工作無關的文件。
5、工作中做好本科室本崗位的保密工作，保護好個人、醫(yī)院的隱私。未經(jīng)允許，不得將醫(yī)院的內(nèi)部消息泄露給與醫(yī)院無關的人員。
6、上班期間禁止吃零食，擅自離崗。
7、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、led電子屏軟件、電腦、打印機的使用和維護等。
（一）機房管理。
（1）掌控機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便；
（2）掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置；
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇十二
我們從事的完全免費的網(wǎng)絡教育，前無古人，功在當代，利在千秋。它是一項長期的系統(tǒng)工程，需要我們每個朋友的努力與付出，同時需要我們的共同奮斗、不懈的努力。
要建立一支敬業(yè)精神強，教學經(jīng)驗豐富，老、中、青比例相結(jié)合的優(yōu)秀教師隊伍。充分發(fā)揮老教師和骨干教師的作用，積極培養(yǎng)、大膽使用新教師。樹立品牌意識，充分利用網(wǎng)絡教育教學優(yōu)勢、重視和發(fā)揮名校、名教師的作用。逐步實現(xiàn)各專業(yè)、每門課程都有名教師和骨干教師執(zhí)教。全校上下擰成一股繩，各司其責，各盡所能，全面開花，力爭辦出有自己特色的示范學校，并在新浪中國老三屆網(wǎng)絡大學的學區(qū)里發(fā)揮重要輻射作用。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇十三
1、20xx年9月，網(wǎng)絡大學完成了由碧聊遷來新浪的遷址工作。我們也從一個教室，發(fā)展為可以12個教室同時視頻上課，同時具有新先進條件的視頻教室，實現(xiàn)了我們在三年前想都不敢想事情，徹底改變了過去教室單一，容量小嚴重不滿足大家學習需要的局面。學校應用了先進的教學條件，硬件設施全面提升，這是20xx年學校發(fā)展史上的一件大事。在新浪合作電信2—中國老三屆（教學）專區(qū)里，我們除了有11間教室（含轉(zhuǎn)播室），同時，我們在新浪vip網(wǎng)通租購了一視頻教室，保證了學校上課的分類使用。
2、網(wǎng)站購買了自己的服務器，保證了學?？臻g的基本使用。三年來，我們一直是購買空間，但隨著學校的發(fā)展，學生的增多，作品和作業(yè)量的大幅度增大，空間費用負擔一直在困繞著我們，學校只好采取刪除作業(yè)的方法來解決空間不足的問題。20xx年8月，經(jīng)過反復調(diào)查研究，多方比較，我們購買了自己的服務期并完善地進行了托管，同時，與托管單位簽定了年托管合同，這樣就基本保證了學校的空間使用，同時也為網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
3、按照有關規(guī)定完備了網(wǎng)站備案手續(xù)，實現(xiàn)了網(wǎng)站和學校發(fā)展的合法化。根據(jù)國家最新規(guī)定，我們向中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部登記申請非經(jīng)營性信息服務備案申請，20xx年6月，已經(jīng)獲得通過，備案序號:《滇icp備05002542號》。同年12月，我們注冊辦理了由中華人民共和國民政部門簽發(fā)《中國老三屆信息推廣服務中心》的登記證書，具備了單位法人資格。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇十四
匆匆又是一年，走過忙忙碌碌的一年，其中有許多的艱辛，但更多的還是快慰：我們又走過了充實平安的一年?；貞浺荒陙?，點點滴滴在腦中流過。
一、好春節(jié)前后的服務工作春節(jié)前后是大量的資金投放與回籠，集中的體現(xiàn)就是現(xiàn)金的投放與回籠，春節(jié)前為了滿足客戶對現(xiàn)金的需要量，每天從人民銀行取款，投放了將近2億，春節(jié)一過馬上就是大量的現(xiàn)金回籠，僅春節(jié)后的第一天，我們加班加點，向人民銀行繳存了5500萬現(xiàn)金，減少庫存現(xiàn)金量，增加了利息收入。同時在最忙的節(jié)前做好柜面服務，如增加柜口，加強咨詢與查詢工作，保證客戶資金的順利與快速。新的一年即將到來，我們將妥善安排好這項工作。
二、完成好會計結(jié)算部布置下達的各項工作、1、在會計結(jié)算部的安排下，我們進行了前后6次本外幣帳戶的清理工作，對閑置不用的內(nèi)部及表外帳戶進行了清理，以達到降低資源占用的可能。
2、個人消費貸款業(yè)務經(jīng)過多次的測試及數(shù)據(jù)的核對后順利上機。
3、做好商業(yè)銀行代理簽發(fā)銀行匯票的集中工作，從3月1日開始，商業(yè)銀行代理我行簽發(fā)銀行匯票的工作由東門工行統(tǒng)一辦理，我行與商業(yè)銀行做好了原有機具及重要空白憑證的交接手續(xù)。
4、市分行對帳中心已成立，以后所有的開戶單位對帳單由對帳中心統(tǒng)一寄發(fā)，而科技部門不能夠?qū)㈦娔X中的單位信息與開戶銀行及帳號建立對應關系，需要由各開戶行對所有帳戶的信息進行錄入，營業(yè)部有著2000多的帳戶，其中有1000多的小帳戶，客戶信息的采集有著一定的難度，而能做錄入工作的電腦數(shù)量也有限，我們在不增加加班天數(shù)的情況下要求有關員工班前班后的加強工作，順利完成任務。
5、實時清算程序自去年7月份上機始我行一直存在著問題，經(jīng)多次的核對及查找均未能發(fā)現(xiàn)問題，沒能找出問題的根源，經(jīng)與市分行科技部門林振良總經(jīng)理聯(lián)系，再經(jīng)過多次的核查，才發(fā)現(xiàn)我們后參加的四個支行在上機時市分行忘加了一個帳號，而我行在四個支行中又是支付密碼器出售最多同時業(yè)務量也是最多的行，對此問題就特別的突出，扣分也最多，自此項問題查出修改后我們的工作再沒被扣分。
6、清理了146戶長期不動帳戶轉(zhuǎn)入久懸未取，金額達元，同時將筆久懸未取款轉(zhuǎn)入營業(yè)外收入。
三、
抓服務質(zhì)量，保證各項業(yè)務的順利開展。
1、盡可能的利用各種結(jié)算辦法為客戶想辦法，如永大公司預報提取一筆500萬元的現(xiàn)金，負責任的管庫員想到這么大的金額也許可以有別的結(jié)算方式而向經(jīng)理匯報，我們主動與客戶聯(lián)系，了解到這筆資金是拿到寧波驗資所用，我們建議客戶不取現(xiàn)金而代以其他方式，這個辦法也正合客戶意愿，于是我們當天便為客戶辦理了此項業(yè)務，讓客戶感到滿意。
2、為更好地服務于客戶，從3月12日開始，原城中所所有柜員的網(wǎng)點號已更改為3300網(wǎng)點，同時為了工作上的方便，對atm機的網(wǎng)點號在市分行的同步進行下也進行了更換，因城中所設施上的局限，未能將業(yè)務同時整合，只是將出納收款工作先期與儲蓄專柜一起營業(yè)。同時，將原儲蓄庫房與大庫合并成了一個庫房進行統(tǒng)一管理。在合并的初期，曾產(chǎn)生過許多的矛盾，但在行領導的關心下，為我們配備了必須的軟硬件，初步整合已經(jīng)成功，但離市分行要求的會計核算一體化還是有很大的距離。
3、電子銀行自7月份下放到各支行自行處理。這項業(yè)務市分行沒有進行專門的培訓，我們對照文件摸索著邊問邊做，終于將業(yè)務平穩(wěn)開展起來，并且與8月份通過市分行的專項檢查，但因未及時與監(jiān)督中心溝通將此項業(yè)務納主事后監(jiān)督被內(nèi)控檢查扣分，現(xiàn)已整改。
4、外匯匯出匯款系統(tǒng)經(jīng)過7次的測試于8月底上機，于9月份完成了海關報關單上網(wǎng)核查的系統(tǒng)轉(zhuǎn)移工作。同時，按外匯制度上的要求增加了人員配備，更好服務于客戶。
5、自5月份開始向市分行提出了atm清分機的需求，因各種原因不能解決的情況下，二名atm人員盡心盡責地做好手工剔鈔工作，保證atm的正常運行。
6、因各網(wǎng)點反映上班時間不能正常，于7月份開始由管庫員提早到7：10到行開庫，業(yè)務人員提早出發(fā)，以保證各網(wǎng)點的正常營業(yè)。
四、配合做好行里的服務工作及工會工作。
1、對各部門提出的要求及時解決，如公司業(yè)務部、業(yè)務發(fā)展部、個人業(yè)務部在業(yè)務上要求配合或需要加班的，我們及時安排人員予以解決。
2、做好學校收費及彩票收費工作，安排出收費人員，并加班加點完成了全部的現(xiàn)金清點與學生發(fā)票簽發(fā)打印。
3、協(xié)助其他部門做好個人住房公積金貸款業(yè)務的數(shù)據(jù)移行及信貸臺帳的錄入工作。
4、配合市分行會計結(jié)算處做好對國庫資金入庫劃解的程序修改，提出存在的不足及需求，正確程序于9月份通過，并迅速在各行運用，打破實時劃解稅款只有工行不行的說法。
5、4月份與地稅聯(lián)手上了實時扣稅系統(tǒng)，經(jīng)過二個月的艱辛，6月份實現(xiàn)了無差錯，終于可以說成功了。但因nova系統(tǒng)的升級而帶來一些麻煩，有些業(yè)務還將與財政再次聯(lián)系。
6、12月19日財政大樓搬遷，核算中心隨之搬遷，為做好服務工作，我們挑選了業(yè)務素質(zhì)好的員工為他們服務，且未向行里要求增加人員的情況下，給核算中心多配備了一人以更好地做好服務，保證工作順利開展。
7、配合工會多次安排人員到各行傳授業(yè)務技能。
8、對歷年的檔案進行了整理并準備將其中的一個檔案室出讓。
9、積極參加工會組織的各項活動，在慶三八演講比賽中華青卿、馮曉曉得到了第一、二名的好成績。
五、繼續(xù)加強制度執(zhí)行工作，防范風險。
1、對上門收款人員重新進行資格審查、登記，上門收款工作也是市分行多次強調(diào)要嚴格要求的重要崗位，自3月份業(yè)務人員統(tǒng)一由營業(yè)部管理，5月份又增加了一條臨港分理處的線路，在此之后，我們多次召開業(yè)務員會議，理順工作。但臨近年終，人事部門要對業(yè)務人員進行一次輪崗，將會對業(yè)務有一些影響。
2、市分行出臺的新規(guī)定及時組織柜組長進行學習，及時傳達到每個柜員對工作上的不足及時請會計結(jié)算部進行指導，努力做好工作。
3、請市分行童國祥老師對金庫的密碼進行更換，執(zhí)行制度規(guī)定的一年一換。
4、嚴格差錯懲罰措施，自5月下旬以來，差錯有了明顯的減少。同時，配合好市分行“掃雷工程”的檢查，檢查組提出了我們工作中的不足，同時也對我們的工作作出了一個好的評價。但在8月份我們對一部分人員主要是臨柜人員進行了一些輪崗，導致8月份的差錯有所提高，但我們不能因為差錯而不敢動作，到9月份人員穩(wěn)定后差錯有了明顯的減少。同時我們在11月份與每一個柜員簽訂目標責任書，明確雙方的責任，共同做好營業(yè)部的工作。
六、加強業(yè)務培訓，提高服務質(zhì)量。
1、由業(yè)務素質(zhì)強的員工分會計、儲蓄、外匯對營業(yè)部及各網(wǎng)點進行了一次業(yè)務講解培訓，對這次的綜合柜員考試有了很大的幫助。
2、聯(lián)系點鈔機推銷商，對各網(wǎng)點進行了一次點鈔機最基本簡單的一些修理知識培訓，以得高點鈔機的利用率，延長點鈔機的使用壽命。
3、組織人員到各網(wǎng)點對捆鈔的標準要求進行了一次面對面的交流，oilpaintingsforsaleonline提高了各網(wǎng)點的捆鈔水平，從而減少重復勞動，加快了資金入庫(人行)速度，提高資金利用率，增加經(jīng)濟效益。但是因我行人員變動較大，看似簡單的捆鈔，但我行已很少有人能達到人民銀行的標準了。
本站【】。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇十五
一年來，喜歡和熱愛網(wǎng)絡大學的朋友逐步增多，在大家的積極聯(lián)系下，20xx年11月3日，湖北人民廣播電臺直播了題目為《人生的價值在于奉獻》的采訪，擴大了學校知名度。同時，為網(wǎng)絡大學發(fā)展自愿捐款的朋友逐漸增多。20xx年有位朋友為支持網(wǎng)站和學校建設捐款，我們對他們的幫助支持和信表示感謝。
老師和朋友們：一年來，在網(wǎng)絡大學全體師生的一致努力和共同營造下，中國老三屆網(wǎng)絡大學有了迅速的發(fā)展和進步，我們的學習環(huán)境有了很大的改善，我們的學習教材問世，我們學習的課程不斷豐富，參加學習的朋友越來越多，老師和管理隊伍更加完善，一切成績的取得都在鼓舞我們繼續(xù)努力，爭取把各項工作做的更好。
成績應當歸功于全體朋友的努力。20xx年我們?nèi)〉玫某煽凅w現(xiàn)了一個真理，那就是，眾人拾柴火焰高，人心齊，泰山移，中國老三屆網(wǎng)絡大學正在以更新更高的姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，我們的學習的平臺，已經(jīng)上了一個新臺階。這里不僅僅是一間網(wǎng)絡聊天室了，他已成為我們經(jīng)常上網(wǎng)朋友的一個溫馨的家園，在這里我們可以學到很多知識。也培養(yǎng)下一代科技人才做出了貢獻。這里沒有銅臭的污染。
這里是一方凈土，這里是一片白云飄飛的藍天！
成績應當歸功于全體老師，班長和管理們的辛苦勞動，同時還有很多工作在幕后的朋友們。他們整理教材，整理錄音，介紹宣傳網(wǎng)絡大學，使更多的朋友了解學校，認識學校，熱愛學校做了很多努力。
在總結(jié)一年工作的同時，我們也非常清醒地知道我們存在的問題，概括為四個方面：
2、積極配合機房整治，以中心機房整治為契機，抓好機房達標。周密安排，精心組織，落實專人、明確職責，全過程參與機房整治。從交流引入電對三線進行徹底整治，確保機房安全，以安全為第一位，抓好基礎工作落實責任制，做好“六防”，落實機房“十不準”;做好通信應急保障工作，在竹山橋東煤礦搶險中，得到市縣領導的好評。
4、落實裝維制度，努力提高履約率和用戶滿意度。20__年在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和全業(yè)務運營的大背景下，后端裝維人員積極接應市公司的寬帶長城活動，以提高裝維履約率和提升客戶滿意度為己任，努力提升客戶服務能力和水平，支撐企業(yè)發(fā)展;三季度，縣公司裝維指標連續(xù)兩個月排名靠前，受到公司嘉獎。
存在的問題。
3、裝維服務能力低，服務質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高，裝移機查修及時率，重復申告率和寬帶端口達標率等運維指標起伏大，不穩(wěn)定。
20__年工作計劃。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇二
（2）電腦硬件資源管理。
按集團各部門、各分公司需求，規(guī)劃采購電腦及其相關設備的技術參數(shù)，并實施安裝調(diào)試。同時對集團老舊電腦及相關設備定期巡檢維護、維修和升級。通過信息化手段，提高硬件的使用效率，降低辦公耗材消耗。
（3）完成托管型呼叫中心建設。
在傳統(tǒng)電話服務的`基礎上，400電話服務的開通，讓傳統(tǒng)方式對咨詢和管理不力的問題迎刃而解。
（1）信息安全自查。
安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設的不足與漏洞，我們將對這些問題進行歸納總結(jié)，提出整改意見，并以次指導今后的信息安全建設工作。
（2）安全管理建設。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇三
如何飼養(yǎng)好百度蜘蛛。
分析一下，要想百度蜘蛛經(jīng)常光顧自己的站，首先要先把蜘蛛引過來。怎么引?最簡單的辦法是你自己創(chuàng)造個關鍵字，注意要保證關鍵字的唯一性，百度搜索到的結(jié)果相關性要低。那關鍵字要在你首頁出現(xiàn)，而且有相關解釋（純水機是一種通過目前國際流行的反滲透等辦法，對原水進行過濾處理（物理法）后不添加任何化合物而生產(chǎn)出可供人類直接飲用的純凈水機器（也稱為終端凈水設備）。），目的是圍繞關鍵字做相關內(nèi)容。然后去百度更新快的地方，發(fā)布相關信息。你發(fā)表的文章要圍繞你創(chuàng)造的關鍵字寫，關鍵字可以使用一兩次加粗，色彩，或者下劃線等，關鍵字連接到你首頁地址，內(nèi)容里再加一兩次你首頁地址。最后關鍵字加好了，信息也發(fā)布了，最關鍵的就是要觸發(fā)百度檢測數(shù)據(jù)庫，使百度蜘蛛會順著那些新內(nèi)容找到你首頁!怎么觸發(fā)?還用問嗎?剛做的關鍵字，具有唯一性，而且相關性低。如果有人搜索那關鍵字，百度蜘蛛檢索時候會優(yōu)先考慮最合適的頁面，也許百度暫時沒顯示收錄你的站，但是百度蜘蛛肯定已經(jīng)聞風而動了。
吸引蜘蛛還有許多方法，簡單的總結(jié)一下：
一、增加原創(chuàng)的文字，適當圍繞關鍵字優(yōu)化，強烈建議在title里也加一下。這里的原創(chuàng)不是說純自己寫的就完事了，你還要搜索一下別人是不是寫過類似的，如果有勸你還是另換話題吧。
二、在百度權重高，更新快的地方發(fā)布圍繞關鍵字相關內(nèi)容的信息和你站點連接，讓百度蜘蛛能夠從多個地方轉(zhuǎn)到你的站上去。
三、圍繞這個關鍵字進行推廣，發(fā)布大量外鏈，讓檢索結(jié)果定位到你的站。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇四
20xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：
第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。
一些崗位有經(jīng)驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。
由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導致很多大城市有經(jīng)驗的技術人員不愿意來這邊。
我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。
對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。
更重要的一點，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。
接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關的開發(fā)規(guī)范。
現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。
有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬，或是職務上都會得到提升。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇五
向書本學習，向周圍的領導，向同事學習。經(jīng)過不斷學習積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高。不僅保證了本崗位各項工作的正常運行，更能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
其一：是要發(fā)揚團隊精神。
因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
其二：是要學會與部門，領導之間的溝通。
其三：是要有一顆進取之心。
最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發(fā)展。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間20xx就快結(jié)束了，回顧即將結(jié)束20xx，技術支持組在領導的大力支持下與相關部門的協(xié)作下圓滿的完成了領導交辦的各項任務.接下來從以下幾個方面來小結(jié)本組在這一年中的整體工作：
1、對網(wǎng)站內(nèi)系統(tǒng)安全進行有力保障，保障內(nèi)部局域網(wǎng)中編輯用的計算機設備的正常運轉(zhuǎn)是本組所負責的工作的重中之重，工作設備的穩(wěn)定和正常運行直接關系到各個頻道能否正常有序地開展工作，能否按時按量地完成各項宣傳報道任務.今年在總結(jié)去年的工作得失的基礎上，以及在對新的技術研究探討之后，在網(wǎng)站原有的安全體系基礎上成功的驗證了sus（補丁分發(fā)）和iec（端口管理）技術的應用對內(nèi)網(wǎng)安全的管理效果.新技術的應用大大提高了內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的安全性，并在實際的應用中得到了檢驗。在20xx年網(wǎng)站內(nèi)部xx多臺計算機沒有發(fā)生一起因病毒，漏洞等原因引起的安全問題。如：今年xx月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網(wǎng)絡造成大幅度影響，而對網(wǎng)站的計算機沒有受到任何沖擊.同時，由于安全性的提高，今年網(wǎng)站的計算機維修工作，比往年相比大幅度減少，原來每天處理問題為每天7次左右，現(xiàn)在，一周也就是5次左右。新技術的應用，為技術支持組在人手少，任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障。
保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務器，網(wǎng)絡設備的正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)去年維護的經(jīng)驗，今年在條件允許的情況下，更換了ficq服務器，域控制器等硬件配置不足的設備。
保障網(wǎng)站的互動和圖文直播的技術安全和穩(wěn)定.今年對網(wǎng)站的互動和圖文直播的技術支持共xx場，其中網(wǎng)站內(nèi)在線xx場，網(wǎng)站外圖文直播xx場，臺內(nèi)在線xx場。
保障視頻直播機房，視頻制作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統(tǒng)級的穩(wěn)定運行，對出現(xiàn)的問題進行及時處理。
對網(wǎng)站基礎設施設備予以支持和保障，如體育頻道的房間擴充工程，并對會議室設備空調(diào)等進行日常的維護和保養(yǎng)。
堅持每個工作日晚8點對網(wǎng)站的各個房間進行安全檢查。
配合網(wǎng)絡電視頻道（新聞頻道，娛樂頻道）進行相關技術支持工作：
配合視頻機房改造工程，完成網(wǎng)絡接口點擴充改造和電力改造。
因為隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)絡安全問題逐漸成為非常重要的課題。針對這點，今年通過我及全組的共同努力，保障了網(wǎng)站內(nèi)部計算機系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。上半年沒有出現(xiàn)一起因為內(nèi)網(wǎng)問題導致的安全問題。
因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的，作好相互的配合和協(xié)調(diào)是很重要的，我認為我在這方面弱一些，今后要加強.另外，因為網(wǎng)絡安全是一個全方面的安全，目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性，但針對目前網(wǎng)站存在的自維護系統(tǒng)對網(wǎng)站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預防，明年將繼續(xù)尋求相關的解決方案。
因為計算機技術是不斷更新變化的，今天在網(wǎng)站內(nèi)部建立起來的計算機安全系統(tǒng)不一定能夠保證明天也是安全的，因此在下半年，技術支持組要繼續(xù)不斷的學習業(yè)務知識，不斷的探討新的網(wǎng)絡課題，并進一步應用到實際中。另一方面注重基礎工作，不斷改進工作方式，不斷摸索更新，更有效的工作方法。初步打算如下：
建立更加人性話的管理模式，比如，在條件允許的情況下為網(wǎng)站的計算機安裝mom系統(tǒng)，使本組能夠主動采取維護方式，對編輯用計算機出現(xiàn)的硬盤不足，內(nèi)存不足的情況及時掌握，使技術支持組能夠主動的采取措施，更加有力的將問題扼殺在搖籃里。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇七
現(xiàn)總結(jié)項目如下：
（一）召開我部門本學期第一次正式會議。會議上，四位部長分別給新干事提出了工作要求和布置了工作任務，使新干事深刻了對大學生自學、自律的理解，生活上更嚴于律己、更有計劃，學習上更勤于自學，工作上更積極認真。此次會議使新干事的會議記錄、大學計劃、活動策劃等電腦技術以外的能力得到了一定的提高，取得了圓滿成功。不足之處是布置給干事的任務因時間原因沒有及時作出點評和糾正，今后我部會針對這方面的不足，提高我部的辦事效率。
（二）部門聚餐。通過聚餐，不僅增加了新干事的見面機會，使新干事之間更加彼此熟悉，盡快消除陌生感，還進一步增進了部門成員之間的感情，為以后的部門工作和生活奠定了感情基礎，增進了友誼。
（三）部門送舊活動。由于準備充足，活動期間一切按計劃進行，活動氣氛熱鬧，達到了增進感情的效果。但由于難以找到10屆全體干事成員都空閑的時間段，所以送舊當天有三位10屆干事難以出席。
（四）部門男生節(jié)。雖然由于恰逢部門班徽設計大賽期間，部門男生節(jié)一推再推，但是部門男生節(jié)活動還算是成功舉辦的。歸功于新干事的積極籌備，男生節(jié)晚會期間活動緊湊有序，活動增進部門成員感情的效果明顯。
（二）作品征集。各班學子集思廣益，充分發(fā)揮創(chuàng)新才能，策劃制作方案，設計出符合本班特色的班徽作品。由于通知到位，各班宣傳委員都在規(guī)定時間內(nèi)上交各班作品，在11月18日至20日共收到85份參賽作品。
（三）初賽決賽。
11月22日，我部開展班徽設計大賽初賽評選工作和召開進入決賽的參賽者會議。我部邀請分團委三位書記和各部門正部長共10人擔任班徽設計大賽初賽評委，采用平均計分法最終選出15份優(yōu)秀作品進入決賽。由于前期準備充足，評選工作取得圓滿成功。當天下午召開的進入決賽的參賽者會議也按計劃完成。但由于在聯(lián)系參賽者過程中出現(xiàn)了無法聯(lián)系現(xiàn)象，加之聯(lián)系時間倉促，導致會議開始時間延遲了幾分鐘。今后我們一定會在時間把握上做得更好，抓緊時間，使工作按期完成。
11月25日，我部于19：30在學術報告廳準時舉行班徽設計大賽。決賽當晚邀請了本學院老師、藝設老師等做評委，各參賽者采用創(chuàng)新形式、準備了精彩的表演及ppt解說展現(xiàn)了班徽的內(nèi)涵和特色，最終評出1個一等獎，2個二等獎，3個三等獎，9個優(yōu)秀獎和一個最佳人氣獎，另外，微博轉(zhuǎn)發(fā)有禮在活動截止日按游戲規(guī)則抽出了2名幸運獲獎者，也在決賽現(xiàn)場頒發(fā)了獎品。由于工作分配合理，前期準備工作充分，工作人員和物資準備充足，班徽設計大賽取得了圓滿成功，得到了吉燕老師的好評。但也存在一些不足，如觀眾進場簽到安排不合理，造成入口堵塞等。今后我們會借鑒這些經(jīng)驗教訓，不斷改進，使今后的部門活動舉辦的越發(fā)出色！
（一）10月23日舉行部門本學期第一次常規(guī)技術培訓。此項目是由梁家主負責舉行。由于這次培訓是本學期第一次常規(guī)技術培訓，所以除了少數(shù)干事因事請假外，出席培訓的新干事都顯得熱情飽滿，積極認真，培訓現(xiàn)場學習氣氛濃厚，而且有四位信息中心的新干事也應邀參加了我部的此次培訓，促進了兩部門的交流，培訓達到了預期目的。而此次培訓的不足之處是因某些干事有課造成不能全員出席，培訓存在遲到現(xiàn)象。今后我部會加強紀律作風建設，減少甚至杜絕遲到早退現(xiàn)象；挑好培訓時間，保證盡量多的干事能參與培訓。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇八
各位領導、同事們大家好！
白駒過隙，日月穿梭，又見梅開臘底。彈指一揮間，2011年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨，在這辭舊迎新、普天同慶之際，我代表網(wǎng)絡部，向集團領導對網(wǎng)絡部工作的鼎力支持，向為網(wǎng)絡部的發(fā)展和壯大奉獻了辛勞與智慧的同事們表示由衷的感謝！我部門今年的業(yè)績離不開大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持促使我們快速前進。回望過去這一年，是有意義的、有價值的、有收獲的一年。作為企業(yè)的一名員工，我深深感到了企業(yè)蓬勃發(fā)展的朝氣。在公司領導識明智審、高瞻遠矚的治理理念下，公司取得突破性的發(fā)展，注重信息化建設，順應時代發(fā)展，創(chuàng)建電子辦公平臺，極大地提高了辦公效率，充分的挖掘了職員的工作潛能，極大地鼓舞了員工的工作熱情。現(xiàn)將今年來網(wǎng)絡信息管理部門信息化建設工作總結(jié)如下：
1、硬件建設方面。
（1）數(shù)據(jù)中心機房硬件建設。
完成中心機房的改裝，對機房進行了全面規(guī)劃設置。機房是網(wǎng)絡疏通的紐帶，是設備正常工作的保障，是全新信息化的樞紐。機房設置的優(yōu)劣直接關系到機房內(nèi)整個信息系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運行，因此網(wǎng)絡信息管理部為了保證各類信息通訊暢通無阻。全面啟用服務器、交換機、ups，對機房設備機柜、交換機、配線架、路由器等進行合理地布局，滿足了計算機、服務器等各種微機電子設備對溫度、濕度、潔凈度、電磁場強度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質(zhì)量、振動和接地等的要求。對整個機房和服務器進行了定期檢查記錄，并形成機制。提高了機房管理、應急處理方法。
（2）電腦硬件資源管理。
按集團各部門、各分公司需求，規(guī)劃采購電腦及其相關設備的技術參數(shù)，并實施安裝調(diào)試。同時對集團老舊電腦及相關設備定期巡檢維護、維修和升級。通過信息化手段，提高硬件的使用效率，降低辦公耗材消耗。
2、軟件建設方面。
（1）多箭齊發(fā)，樹立達生集團品牌形象，全面加強企業(yè)門戶網(wǎng)站建設。為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實力，我們通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網(wǎng)站的推廣。（2）建成內(nèi)網(wǎng)工作平臺。
建成oa內(nèi)網(wǎng)工作平臺，通過oa內(nèi)網(wǎng)，及時發(fā)布各部室工作動態(tài)、領導工作安排等信息，所有的內(nèi)部文件也均通過oa內(nèi)網(wǎng)來進行傳輸，既豐富了內(nèi)部信息交流手段，提高了信息共享能力，降低了辦公消耗，想要“跑”，先學“走”，由此可見，信息技術由oa的建立開始功能逐步完善，由“簡入繁”。
（3）完成托管型呼叫中心建設。
在傳統(tǒng)電話服務的基礎上，400電話服務的開通，讓傳統(tǒng)方式對咨詢電話監(jiān)。
控和管理不力的問題迎刃而解。
3、安全體系建設。
（1）信息安全自查。
安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設的不足與漏洞，我們將對這些問題進行歸納總結(jié)，提出整改意見，并以次指導今后的信息安全建設工作。
（2）安全管理建設。
為防止個別員工電腦感染病毒及“木馬云”，危害整個局域網(wǎng)絡的安全，我們網(wǎng)絡信息管理部對集團每臺電腦進行安全排查時都逐一登記使用人和對應的mac地址及ip，倘若發(fā)現(xiàn)被監(jiān)控的電腦終端異常、ip數(shù)據(jù)及流量過大，阻塞網(wǎng)絡，影響到其他員工辦公，信息部第一時間對照綁定的mac地址及ip，以確定終端電腦位置，可以快速10秒之內(nèi)掌握問題終端電腦，為排除網(wǎng)絡故障及穩(wěn)定集團辦公環(huán)境，做到精準執(zhí)行。從根本上防止了因為網(wǎng)絡阻塞而導致辦公受到影響。
（4）故障管理。
形成標準故障處理流程和程序，對故障的監(jiān)控、排除、報告、總結(jié)等方面進行管理加強。
4、網(wǎng)絡信息化培訓及網(wǎng)絡安全培訓。
（1）對信息化管理中高層，網(wǎng)絡信息化知識與技能培訓，解析管理信息化的誤區(qū)和正確方法。
（2）網(wǎng)絡信息管理部門內(nèi)部業(yè)務和知識模塊培訓，各種突發(fā)、疑難情況處理培訓培訓。
5、部門管理。
（1）充分發(fā)動部門每個員工，貢獻自己所掌握的企業(yè)知識，積少成多，聚沙成塔。充分利用知識成果，提高工作效率，減少重復勞動。依據(jù)知識庫和技能知識需求安排學習培訓計劃，隨時自我充電，成為“學習型團隊”。（2）建立it服務管理體系1）完善網(wǎng)絡管理制度，推出計算機管理制度、信息管理制度it軟硬件采購制度、電腦報損制度、電腦維修單制度、機房管理制度等集團相應制度，加強管理力度，制定辦公室設備使用手冊，常見故障問題檢查及處理流程。2）量化信息服務指標，故障維修時間，規(guī)定不同類型故障問題處理時間，3）提高信息服務水平，定期進行網(wǎng)絡運行狀況的意見反饋調(diào)查，不斷學習職業(yè)技能，注重積累，工作態(tài)度方面做到認真、仔細、熱情、周到、增強責任心。樹立良好部門形象。4）十年樹木，百年樹人，培養(yǎng)人才是長遠之計，我會矢志不渝地指引和指導員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)和提升本部門員工綜合能力素質(zhì)；組織部門內(nèi)部員工培訓，提高部門員工技能和業(yè)務能力。
今年一年，我部雖然順利圓滿完成了集團分交任務，但由于部門成立時間短，難免存在問題。
首先，由于部門員工比較年輕，經(jīng)驗不足，應變能力不強，對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當。
其次，對市場調(diào)研還不夠精準，今后需加強與相關單位的緊密溝通與互訪，增強市場預期，更有針對性的工作，開拓思路，勇于創(chuàng)新，將信息化建設推向更高的臺階，使公司的信息化建設走在同行業(yè)的前沿，為公司的快速發(fā)展奠定基石。再次，一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關的開發(fā)規(guī)范。
總結(jié)本年度工作的同時，針對集團的總體部署和網(wǎng)絡部的職責，對來年的工作提出初步的計劃：
2012年度網(wǎng)絡部的工作是緊緊圍繞在劉董和鄭經(jīng)理年初提。
出的2012年工作重點和組建網(wǎng)絡部工作計劃展開的，在酒店管理層的正確領導和各店部門的通力配合下，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項改造和維護工作，有力的保證了集團、各店面的正常營運。我們每個人都在不斷的總結(jié)中成長、在不斷的總結(jié)中完善自己。彈指之間2012年將要過去,在這將要過去的一年里、在領導和同事們的悉心關懷和指導下嚴格要求自己，通過自己的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。為使網(wǎng)絡部的工作進一步得到提高，回顧將要過去的一年，現(xiàn)將這一年來的工作情況作簡要的總結(jié)。
一、北京路店方面：
病毒（對部分新型病毒，上報給了殺毒軟件公司以提高殺軟的查殺率），而現(xiàn)在北京路店幾乎看不到計算機病毒的身影！
在我接手網(wǎng)絡工作后，從3月初到4月初，店面在將要營業(yè)。
時，各個系統(tǒng)都正常，但是在營業(yè)運行中時，總是會出現(xiàn)網(wǎng)路不正常，或是服務器不正常等這樣或是哪樣的各種莫明奇妙的問題發(fā)生，致使店面相關人員都懷疑我的工作能力，后經(jīng)過檢查追蹤發(fā)現(xiàn)原來北京路店的網(wǎng)絡正遭受網(wǎng)絡黑客的攻擊（有記錄的黑客攻擊達78次），發(fā)現(xiàn)大多數(shù)時間都在凌晨3點-6點之間進行攻擊，并更新后門程序從而達到長期控制的目的。為了防護和反擊，我發(fā)動了網(wǎng)絡自衛(wèi)反擊戰(zhàn)，在那一個月的時間里，我每天都是在機房里睡覺，同時也做了積極的主動防御，前后正面交峰2次，最后追蹤并鎖定到黑客的具體位置，同時繞過一層硬件防火墻和一層網(wǎng)絡防火墻成功滲透到對方網(wǎng)絡主機系統(tǒng)中，并利用對方的網(wǎng)絡攝像頭進行拍照取證，并發(fā)現(xiàn)對方系統(tǒng)中有一份個人簡歷，對比取證得到的照片與簡歷中的照片，確定系同一人時，我利用網(wǎng)絡電話拔通了此簡歷中的移動電話，對其發(fā)出警告，從此后就未曾有被入侵的事件發(fā)生。這也證明了我的工作能力和技術實力！
在此后時間里，為了提高運行效率，更換了一批潛在的和己。
發(fā)生故障且無維修價值的電腦主機和手持機，這大大的提高了工作效率，且至今運行穩(wěn)定！
二、在南湖店方面：在我接手沒有多久，南湖店就開始裝修改造成高檔的商務餐。
廳了。為此我專門設計出了一份網(wǎng)絡規(guī)劃書，手把手的組建了無線網(wǎng)絡和有線局域網(wǎng)絡。在施工中，我們嚴格要求施工方，在網(wǎng)絡斷接點，我親自處理，嚴格把關接點操作工藝，防止將來使用時會產(chǎn)生網(wǎng)絡電信號的衰減，在施工完成后，我親自調(diào)試、檢測網(wǎng)絡質(zhì)量，保證了高質(zhì)量的施工作業(yè)，高質(zhì)量的完成了任務。在南湖店開業(yè)的近3個月的運營中沒有發(fā)現(xiàn)其因網(wǎng)路問題，而產(chǎn)生的網(wǎng)絡問題。這充分的表明了有線系統(tǒng)和無線系統(tǒng)較完美的結(jié)合。在開業(yè)前和試營業(yè)間，經(jīng)常檢查各種系，對有問題的系統(tǒng)進行調(diào)整。讓其在短時間內(nèi)達到最佳工作狀態(tài)。
另外培訓了幾名新網(wǎng)管，讓新網(wǎng)管可以較好的完成工作任務。
和工作量！
三、在上品店方面：
上品的主要工作任務之一：就是保證集團會員卡系統(tǒng)的安全工作，也是我工作中的重中之中，為了保證其絕對的安全，保證其正常的運行，我專門對會員系統(tǒng)進行檢查并進行了全面的硬件系統(tǒng)的更換，同時防范各類網(wǎng)絡病毒攻擊和防止黑客攻擊，專門安裝了入侵主動防御系統(tǒng)，并在10月至11月初成功的、自動的阻止了網(wǎng)絡攻擊和黑客攻擊達158次，保證了會員數(shù)據(jù)資料的安全！
對上品的內(nèi)網(wǎng)也進行了各種木馬病毒進行了查殺和人工手。
動的清除達到了625個，同時也對其服務器進行更新，對部分網(wǎng)。
絡設備進行了更新?lián)Q，讓其工作更穩(wěn)定更長久！。同時前后培訓了兩名網(wǎng)管，工作能力都不不錯！
四、五家渠將軍府方面：
這是公司新接手的酒店，網(wǎng)絡狀態(tài)相對較為穩(wěn)定，且有專兼職網(wǎng)管，我們對其培訓了我公司運行系統(tǒng)，到目前為止較為穩(wěn)定。也對將軍府之前的后堂出票系統(tǒng)進了維護（可是每次都會被人拆掉），并成功打印出小票。對前廳電話計費系統(tǒng)完全的修復成功，并能正常計費到每個房間。對網(wǎng)管的離任進行了全面的交接，對新網(wǎng)管的上任也進行了培訓和交接?，F(xiàn)在情況是：有問題馬上電話聯(lián)系！
五、在大飯店方面，網(wǎng)管做的不錯，我平時只在其休息時進。
行工作，沒有較大的事務。如在下班時間遇到緊急情況，因路程問題，一般都會是由我前去處理。
六、在完成了以上各店面的主要工作外，我還做了以下幾點。
工作：
a、成功破解并應用了價值154000元的由中國兵器信息工業(yè)。
集團出品的通達oa-2012在線行政辦公系統(tǒng)，很可惜未好好的利用，也許是因為不用花錢吧,所以公司才不珍惜！
b、對部分電腦進行了專業(yè)數(shù)據(jù)恢復，特別是對將軍府財務。
現(xiàn)了該系統(tǒng)運行3-5個月（時間是隨機）后會隨機自我損壞（業(yè)內(nèi)稱為系統(tǒng)自殺），并報錯誤，并要求輸入糾錯碼等問題現(xiàn)象！d、按公司財務批示對各店面進行修改菜譜調(diào)菜價！
今年網(wǎng)絡部的工作在劉董及鄭經(jīng)理的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體網(wǎng)絡部人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務會更重，壓力會更大，還有很多的事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。積極進取，開拓創(chuàng)新。從而百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章，提高酒店的運營效率，為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。
網(wǎng)絡支持部在公司領導的正確領導下，在相關部門的支持、關懷和幫助下，本著公司提出的勤奮務實，開拓創(chuàng)新，以人為本，規(guī)范服務的管理、經(jīng)營理念，圍繞以我校本科。
教學。
水平評估為中心的各項工作，用科學的發(fā)展觀，按照職責分工和工作目標，恪盡職守，扎實工作，基本上完成了年度工作計劃和上級組織、領導交辦的各項工作。當然也存在一定的問題，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：主要工作：
1、對公司各部門的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行維護，解決突發(fā)問題。
2、對各單位辦公電腦進行維護與系統(tǒng)的升級。
3、對網(wǎng)站整體及頁面的維護與更新。
4、對各單位新聞的采編工作，尤其是下半年注入專業(yè)人才，新聞采編、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道，及時、準確地發(fā)布信息。
5、春節(jié)過后，利用假期，完成超市考勤工資系統(tǒng)的開發(fā)，經(jīng)過多次的升級，能夠?qū)崿F(xiàn)考勤的基本要求，將來會根據(jù)新需求進一步升級。
6、五一期間，公司開通校園網(wǎng)，著手開始籌建公司網(wǎng)頁，月末正式開通，能夠起到對外宣傳、交流、溝通后勤服務工作，加強后勤各項工作管理，完善后勤網(wǎng)絡服務體系。
7、為適應江南師大超市經(jīng)營范圍的擴大、收銀網(wǎng)點的增加，經(jīng)過對原超市管理系統(tǒng)的分析，可以對原系統(tǒng)進行利用，最后開發(fā)出超市管理前臺，保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點的使用。
8、認真完成了領導交辦的其它事項，能夠做到時時以公司利益為中心進行開展工作。工作不足：
1、江北超市收銀網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的分布面積大，計算機操作人員水平不一，使有些網(wǎng)點出問題，不能及時解決，但基本上沒有影響銷售。
2、由于江北超市數(shù)據(jù)庫過大，以及網(wǎng)點多，問題多，遇到斷網(wǎng)后，有數(shù)據(jù)重復現(xiàn)象的發(fā)生，最后都根據(jù)實際帳目進行處理。
3、有些部門反映因為人為原因數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，最后經(jīng)過相關部門核帳，基本上能查出相應的原因，即使有的未查明，但根據(jù)收支平衡原理，仍可查明。
4、江北超市考勤異常問題在軟件系統(tǒng)上沒能查出原因，在此做檢討。
5、由于網(wǎng)點多，后勤各中心單位辦公室分散，對有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護不能夠及時。
經(jīng)驗總結(jié)：
1、一切工作的出發(fā)點都是以公司利益為中心，只有這樣才能把工作做得更好。
2、在飛速發(fā)展的信息時代，只有不斷完善自身的知識結(jié)構，才能適應這個超高速發(fā)展的信息時代，才能承擔得起網(wǎng)絡支持部的各項工作。
3、深入分析網(wǎng)絡故障成因，徹底解決問題，減少網(wǎng)絡出錯誤率。
4、掌握一手材料，才能準確、及時地報道新聞。篇四：2014年it網(wǎng)絡信息部年終總結(jié)2014年年終工作總結(jié)2014年轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來新的2015，過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的配合下，我順利完成了2014年度工作。
為保障各部門工作的順利開展，保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術支持是網(wǎng)絡信息部的首要任務。現(xiàn)將本年度信息化建設工作總結(jié)如下：
一、軟件建設方面。
1、多箭齊發(fā)，樹立正泰隆形象，全面加強企業(yè)門戶網(wǎng)站建設。
為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實力，打造一個專屬正泰隆的b2b網(wǎng)站勢在必行，目前已以12月底初步完成網(wǎng)站框架制作，具體內(nèi)容的填充還需在接下來的時間一一完善；接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網(wǎng)站的推廣。
3、機房服務器架設、維護。
公司出于需要，機房硬件服務器變動，導致大部分服務器軟件需重新架設、安裝調(diào)試及維護，包括郵箱服務器，web服務器，財務erp系統(tǒng)。
二、安全體系建設。
1、信息安全自查。
安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設的不足與漏洞，將對這些問題進行歸納總結(jié)，提出整改意見，并以次指導今后的信息安全建設工作。
2、安全管理建設。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機信息系統(tǒng)安全，保障計算機的正?？焖俜磻x擇了適合公司的360安全衛(wèi)士企業(yè)版，有效地保證了局域網(wǎng)絡間的數(shù)據(jù)快速準確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復漏洞及自動升級至最新版。
3、故障處理。
對日常公司電腦、網(wǎng)絡日常維護工作形成標準故障處理流程和程序，對故障的監(jiān)控、排除、報告、總結(jié)等方面進行管理加強。具體流程已經(jīng)實行。
三、其他方面。
在新的一年中,為了更好的實現(xiàn)為各部門服務的目標；對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡正常穩(wěn)定有效地運轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準確安全。2015年的大致工作計劃為：
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況有待改進，繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡拓撲。
2、3、結(jié)合公司的發(fā)展，加強信息化建設,努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。
一年來，網(wǎng)絡部始終把用心服務放在重要位置，努力提高維護綜合素質(zhì)，按照省州公司維護工作指導意見及相關要求，確立了清晰的工作思路。結(jié)合自身實際，確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的網(wǎng)絡維護工作思路，嚴格執(zhí)行上級業(yè)務主管部門的各項決定和任務，努力爭取各項指標達到公司要求和制定的標準。
一、本年度工作業(yè)績。
今年以來，網(wǎng)絡部加強維護人員技術學習，克服困難，各方面工作都取得了新的進展。進一步加強了維護基礎建設。按照“用心服務、以質(zhì)為本、科學管理、追求卓越”的目標，認真加強維護基站建設，以用心服務為本、工作第一、團隊講原則、個人講風格，切實的落實了民主集中制原則。部門形成了強大的凝聚力，從而建設了一個團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)和維護工作機制。
1.基站維護工作業(yè)績：
（1）基站巡檢方面。深入開展了基站巡檢工作，全年平均巡檢率達到95%，在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時上報，努力爭取包括設備故障、門鎖安全和土建工程等問題及安全隱患得到及時和有效的解決。
（2）故障處理方面。加強對設備故障的重視，同時不斷的增強維護人員的技術水平，對巡檢工作的深入，設備故障率同比上年有效下降。
（3）投訴處理方面。積極配合客戶網(wǎng)絡優(yōu)化工作，強化網(wǎng)絡故障處理，增強網(wǎng)絡服務水平，爭取接訴一起解決一起，全年投訴接單率、處理率100%。
（4）應急發(fā)電方面。積極全力保障基站應急發(fā)電，提高應急發(fā)電時效性和快捷性，不斷完善應急發(fā)電機制，大力保障發(fā)電機的安全運行，全年因發(fā)電不及時引起的基站退服有明顯的降低。
（５）集團客戶協(xié)助技術支援方面。多次協(xié)助各集團客戶業(yè)務進行了故障處理和技術援助，全力發(fā)展公司集客專線及ims等業(yè)務。
（６）基站標準化建設，嚴格執(zhí)行客戶標準化基站建設，提升基站標準化質(zhì)量，全縣基站標準化得到進一步發(fā)展，2014年lte、無線網(wǎng)工程計劃共新建lte、td、2g基站（含共址）65個，ptn優(yōu)化站點50個，改型擴容10個，極大的優(yōu)化和改善了分公司現(xiàn)網(wǎng)運行環(huán)境，大大提升了4g市場競爭力。2.基礎建設業(yè)績：
（1）標準化建設方面。按照州公司班組文化建設要求進行了全方位標準建設，有效提高了員工工作環(huán)境和工作方式。
（2）發(fā)電臨時人員的管理方面。建立了發(fā)電臨時人員聯(lián)系網(wǎng)絡，不斷的提高應急發(fā)電的時效性，培養(yǎng)了發(fā)電臨時人員基本發(fā)電技術能力，增強了維護站對基站防盜安全和遠程信息的掌控。
（3）維護人員的技術和職業(yè)道德的培訓方面。重視并積極改進技術資料、不斷建設和改造技術流程，及時和維護人員交流制定培訓方案，加大電源、傳輸、bts的設施培訓力度，為基站安全穩(wěn)定運行和應急故障處理提供技術保障。
（4）財務管理方面，結(jié)合自身特點，建立，建全資金臺帳，做到每一分錢都記錄在案，每一筆帳都清清楚楚。
（5）客戶關系方面。建立了良好的客戶關系，相互協(xié)助相互協(xié)調(diào)，不斷的提升客戶對我們的信任度，一直以來受到客戶一致好評。
二、本年度工作中的體會。
1、加強員工思想意識。進一步加強維護人員的思想意識和時間觀念，杜絕維護人員拖延、懶散的工作作風，發(fā)揚惜時如金的精神。及時加強員工交流，加深團隊感情，增強團結(jié)協(xié)作精神。引導員工增強進取心和上進心，讓員工自主發(fā)揮所長，增強企業(yè)文化。宣傳發(fā)揚企業(yè)精神，引導激發(fā)員工個人價值觀念。
法可循、有則可守的管理制度。建全維護工作流程和災害應急預案，在維護工作和應急災害時做到領導統(tǒng)一指揮，員工結(jié)合自已實際情況按章辦事，不浪費處理時間、人力資源和物資材料。
三、本年度工作中存在的問題。
由于各方面的原因，工作中還存在一些困難和不足:。
1、思想意識和創(chuàng)新程度不夠。隨著通信時代和信息產(chǎn)業(yè)的進一步深化，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，部分員工思想認識、技術能力、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性，習慣于傳統(tǒng)思維定位和工作方式，給工作帶來了被動。
2、維護資金十分緊缺，在日常維護中維護資金跟不上維護工作的需要，不斷的因資金問題影響到維護工作的開展，在與到突發(fā)事件時，由于維護資金的不足，造成維護工作不能及時進行。
四、明年工作計劃。
1、加強維護組織管理，確保完成網(wǎng)絡各項任務。強化維護工作意識，牢固堅持安全生產(chǎn)第一，合理安排各項工作計劃，精心維護，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項任務。切實抓好落實基站巡檢、設備維護和標準化整改工作，確保不發(fā)生任何問題。
2、要加大應急工作力度，全面完成各項應急維護工作，狠抓應急發(fā)電工作，要進一步加強基站電力的專項治理、基站標準化建設力度。同時加強網(wǎng)絡指標的分析和預測，預防基站設備故障和安全事故的發(fā)生。
3、進一步加強維護人員專業(yè)技術及工作道德學習，從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習，提高維護人員的素質(zhì)和能力，更好地適應工作要求。加強管理和技術學習，改進工作方式方法，努力提高網(wǎng)絡部人員的職業(yè)道德素質(zhì)和技術業(yè)務素質(zhì)，不斷提高人員理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。認真落實省州公司的各項規(guī)章制度，加強基層維護工作管理，樹立良好形象，形成良好的作風習慣。
五、建議。
一、建議加強員工技術培訓和職業(yè)道德培訓力度，組織培訓制度機制，不斷提升人員素質(zhì)，增強人員思想意識，培訓人員創(chuàng)新能力和實踐動手能力。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇九
20xx年又匆匆忙忙的過完了，時間總是在不知不覺中悄悄地從我們身邊溜走，青春的美好年華就是在不經(jīng)意間悄悄穿梭過我們的生命，青春是短暫的，要是不好好把握一輩子就會平庸、碌碌無為?？晌也幌肽敲雌接梗乙膊幌肽敲雌椒?、那么平淡。我相對來說比較內(nèi)向，但是我有一顆不甘平庸的心。人的一生，也就這么短暫，怎樣度過都是一生，我相信大家肯定都希望過的更好，都希望自己成功，我也一樣，可能是年少輕狂的原因，可能有的時候會心高氣傲，現(xiàn)實有時候總是讓人感到無奈，有悲有喜，有苦有甜，這才是真真正正的生活。
這個月我的工作是修改工廠互聯(lián)網(wǎng)，看似簡單的修改的確比較耗時，這個月我開始漸漸的了解了些機床的知識，因為畢竟是干的這行，所以就應該了解，或者我們這個專業(yè)的門檻相對來說稍高一些吧。那天聽嫂子提到一個女業(yè)務員蘇曉捷，她不是學這個專業(yè)的，但是人家依然干的很好。我當時挺納悶，她不是學這個專業(yè)的不懂機床怎么跟客戶談呀，嫂子說她就報個價，然后拿資料。其實有時候想想不懂機床看著那個參數(shù)，大概的內(nèi)容應該也都能說上來，但是如果我們沒見過這個設備怎么工作的或者沒下過工廠的話，肯定會對這個機床是怎樣工作的有一些陌生。她肯定也是一點一滴的積累起來的，再加上人家比較有心、智慧，所以干的就比較好。同樣都沒有專業(yè)知識，同樣都是慢慢的積累，真是感到慚愧啊，我也會努力的。
20xx年我們網(wǎng)絡部又簽合同了，飛哥的加入使網(wǎng)絡部在機床知識上比較專業(yè)了，其中有一個合同是王經(jīng)理幫忙簽的。上天似乎有些眷顧網(wǎng)絡部，可能是又想給網(wǎng)絡部畫個圓滿的句話吧，12月29號，有兩個外國人(俄羅斯的)和一個中國翻譯過來了，要采購設備的公司在山東，公司規(guī)模應該不小，小孔他們在忙，正好今天李公子在這邊幫忙接待的，李工就是狠，約好明天一塊去吃頓飯，明天差不多應該能簽合同。這兩個外國人說的俄語我們真是一點也聽不懂，這不說一國話溝通就是有障礙。這兩個外國人除了會說俄語外還會說英語，但是機床方面的知識如果用英語來講的話這個恐怕難度就大了，今天來的翻譯看著參數(shù)后邊的內(nèi)容說有些文字性的東西他也翻譯不出來。我們這好長時間不溫習英語的人也只會說一些很皮毛的東西。
12月份我們網(wǎng)絡部又來了新同事，之前還有兩個呆的不到兩天就走了，目前我們網(wǎng)絡部一共是五位新人，這五位新人的加入使我們網(wǎng)絡部顯現(xiàn)出生機與活力，不再只是平時啪啪啪噠噠噠按鍵盤的聲音了，人多的時候我們這也開始熱鬧起來了。熱熱鬧鬧的工作氛圍，和諧的工作氛圍才像一個溫馨的大家庭，該嚴肅的時候嚴肅，該認真的時候認真，該娛樂的時候娛樂!
回顧過去，展望未來，這句話真熟悉，歷史上這句話也是經(jīng)常提，再過幾天就是元旦了!在這里提前祝大家元旦快樂!祝公司來年再輝煌業(yè)績!
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇十
首先，根據(jù)前任干部的工作經(jīng)驗及工作的實際情況，我部進行了一系列整改。其次，配合各部門工作，安排干事及時獲取資料，了解活動全過程，為各部門后期成果展出提供圖片或文字資料。
（二）培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，掌握專業(yè)技能。
除此以外，我部定期舉行例會，進行干事之間的專業(yè)知識交流。再者，我部還組織干事聚會。一是促進彼此交流，二是在此過程中完善工作。
（三）協(xié)助社團活動，在實踐中完善技能。
本學年以來，我部門成員除按時按質(zhì)完成本職工作，不定時參與部門培訓課，也充分利用其他機會不斷鍛煉自我，提升自我。
學期伊始，我部協(xié)助社團納新，為各大社團制作納新展板和海報以及宣傳單。如猗蘭社團的納新和周年慶活動、儀+儀社團納新活動等。
（四）部門建設與交流。
對于任何一個集體，團隊精神是非常重要的。在團結(jié)的集體中的工作總是愉快。在部門活動中，我們盡量安排合作機會。讓干事在一同合作的過程中認識對方，熟悉對方，促進部門成員之間的交流。我部積極支持各部門工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動提供展板以及視頻制作支持；為勞衛(wèi)部的宿舍文化節(jié)活動制作展板；為學習部的“遠離手機”活動制作展板；為我院與信傳學院舉辦的運動會制作展板；為營銷大賽活動制作展板；為文藝部的小品話劇大賽制作展板及海報等等。
在團總支工作匯報過程中，我部積極整理資料，并為工作匯報制作了ppt。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇十一
關于醫(yī)院論壇的維護，主要工作內(nèi)容如下：
2、保持工作場所環(huán)境整潔，工作時間不能大聲喧嘩。
3、休息需提前一天與科負責人申請，不可未經(jīng)科負責人允許隨意休息。
4、禁止使用電腦私自下載與工作無關的文件。
5、工作中做好本科室本崗位的保密工作，保護好個人、醫(yī)院的隱私。未經(jīng)允許，不得將醫(yī)院的內(nèi)部消息泄露給與醫(yī)院無關的人員。
6、上班期間禁止吃零食，擅自離崗。
7、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、led電子屏軟件、電腦、打印機的使用和維護等。
（一）機房管理。
（1）掌控機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便；
（2）掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置；
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇十二
我們從事的完全免費的網(wǎng)絡教育，前無古人，功在當代，利在千秋。它是一項長期的系統(tǒng)工程，需要我們每個朋友的努力與付出，同時需要我們的共同奮斗、不懈的努力。
要建立一支敬業(yè)精神強，教學經(jīng)驗豐富，老、中、青比例相結(jié)合的優(yōu)秀教師隊伍。充分發(fā)揮老教師和骨干教師的作用，積極培養(yǎng)、大膽使用新教師。樹立品牌意識，充分利用網(wǎng)絡教育教學優(yōu)勢、重視和發(fā)揮名校、名教師的作用。逐步實現(xiàn)各專業(yè)、每門課程都有名教師和骨干教師執(zhí)教。全校上下擰成一股繩，各司其責，各盡所能，全面開花，力爭辦出有自己特色的示范學校，并在新浪中國老三屆網(wǎng)絡大學的學區(qū)里發(fā)揮重要輻射作用。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇十三
1、20xx年9月，網(wǎng)絡大學完成了由碧聊遷來新浪的遷址工作。我們也從一個教室，發(fā)展為可以12個教室同時視頻上課，同時具有新先進條件的視頻教室，實現(xiàn)了我們在三年前想都不敢想事情，徹底改變了過去教室單一，容量小嚴重不滿足大家學習需要的局面。學校應用了先進的教學條件，硬件設施全面提升，這是20xx年學校發(fā)展史上的一件大事。在新浪合作電信2—中國老三屆（教學）專區(qū)里，我們除了有11間教室（含轉(zhuǎn)播室），同時，我們在新浪vip網(wǎng)通租購了一視頻教室，保證了學校上課的分類使用。
2、網(wǎng)站購買了自己的服務器，保證了學?？臻g的基本使用。三年來，我們一直是購買空間，但隨著學校的發(fā)展，學生的增多，作品和作業(yè)量的大幅度增大，空間費用負擔一直在困繞著我們，學校只好采取刪除作業(yè)的方法來解決空間不足的問題。20xx年8月，經(jīng)過反復調(diào)查研究，多方比較，我們購買了自己的服務期并完善地進行了托管，同時，與托管單位簽定了年托管合同，這樣就基本保證了學校的空間使用，同時也為網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
3、按照有關規(guī)定完備了網(wǎng)站備案手續(xù)，實現(xiàn)了網(wǎng)站和學校發(fā)展的合法化。根據(jù)國家最新規(guī)定，我們向中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部登記申請非經(jīng)營性信息服務備案申請，20xx年6月，已經(jīng)獲得通過，備案序號:《滇icp備05002542號》。同年12月，我們注冊辦理了由中華人民共和國民政部門簽發(fā)《中國老三屆信息推廣服務中心》的登記證書，具備了單位法人資格。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇十四
匆匆又是一年，走過忙忙碌碌的一年，其中有許多的艱辛，但更多的還是快慰：我們又走過了充實平安的一年?；貞浺荒陙?，點點滴滴在腦中流過。
一、好春節(jié)前后的服務工作春節(jié)前后是大量的資金投放與回籠，集中的體現(xiàn)就是現(xiàn)金的投放與回籠，春節(jié)前為了滿足客戶對現(xiàn)金的需要量，每天從人民銀行取款，投放了將近2億，春節(jié)一過馬上就是大量的現(xiàn)金回籠，僅春節(jié)后的第一天，我們加班加點，向人民銀行繳存了5500萬現(xiàn)金，減少庫存現(xiàn)金量，增加了利息收入。同時在最忙的節(jié)前做好柜面服務，如增加柜口，加強咨詢與查詢工作，保證客戶資金的順利與快速。新的一年即將到來，我們將妥善安排好這項工作。
二、完成好會計結(jié)算部布置下達的各項工作、1、在會計結(jié)算部的安排下，我們進行了前后6次本外幣帳戶的清理工作，對閑置不用的內(nèi)部及表外帳戶進行了清理，以達到降低資源占用的可能。
2、個人消費貸款業(yè)務經(jīng)過多次的測試及數(shù)據(jù)的核對后順利上機。
3、做好商業(yè)銀行代理簽發(fā)銀行匯票的集中工作，從3月1日開始，商業(yè)銀行代理我行簽發(fā)銀行匯票的工作由東門工行統(tǒng)一辦理，我行與商業(yè)銀行做好了原有機具及重要空白憑證的交接手續(xù)。
4、市分行對帳中心已成立，以后所有的開戶單位對帳單由對帳中心統(tǒng)一寄發(fā)，而科技部門不能夠?qū)㈦娔X中的單位信息與開戶銀行及帳號建立對應關系，需要由各開戶行對所有帳戶的信息進行錄入，營業(yè)部有著2000多的帳戶，其中有1000多的小帳戶，客戶信息的采集有著一定的難度，而能做錄入工作的電腦數(shù)量也有限，我們在不增加加班天數(shù)的情況下要求有關員工班前班后的加強工作，順利完成任務。
5、實時清算程序自去年7月份上機始我行一直存在著問題，經(jīng)多次的核對及查找均未能發(fā)現(xiàn)問題，沒能找出問題的根源，經(jīng)與市分行科技部門林振良總經(jīng)理聯(lián)系，再經(jīng)過多次的核查，才發(fā)現(xiàn)我們后參加的四個支行在上機時市分行忘加了一個帳號，而我行在四個支行中又是支付密碼器出售最多同時業(yè)務量也是最多的行，對此問題就特別的突出，扣分也最多，自此項問題查出修改后我們的工作再沒被扣分。
6、清理了146戶長期不動帳戶轉(zhuǎn)入久懸未取，金額達元，同時將筆久懸未取款轉(zhuǎn)入營業(yè)外收入。
三、
抓服務質(zhì)量，保證各項業(yè)務的順利開展。
1、盡可能的利用各種結(jié)算辦法為客戶想辦法，如永大公司預報提取一筆500萬元的現(xiàn)金，負責任的管庫員想到這么大的金額也許可以有別的結(jié)算方式而向經(jīng)理匯報，我們主動與客戶聯(lián)系，了解到這筆資金是拿到寧波驗資所用，我們建議客戶不取現(xiàn)金而代以其他方式，這個辦法也正合客戶意愿，于是我們當天便為客戶辦理了此項業(yè)務，讓客戶感到滿意。
2、為更好地服務于客戶，從3月12日開始，原城中所所有柜員的網(wǎng)點號已更改為3300網(wǎng)點，同時為了工作上的方便，對atm機的網(wǎng)點號在市分行的同步進行下也進行了更換，因城中所設施上的局限，未能將業(yè)務同時整合，只是將出納收款工作先期與儲蓄專柜一起營業(yè)。同時，將原儲蓄庫房與大庫合并成了一個庫房進行統(tǒng)一管理。在合并的初期，曾產(chǎn)生過許多的矛盾，但在行領導的關心下，為我們配備了必須的軟硬件，初步整合已經(jīng)成功，但離市分行要求的會計核算一體化還是有很大的距離。
3、電子銀行自7月份下放到各支行自行處理。這項業(yè)務市分行沒有進行專門的培訓，我們對照文件摸索著邊問邊做，終于將業(yè)務平穩(wěn)開展起來，并且與8月份通過市分行的專項檢查，但因未及時與監(jiān)督中心溝通將此項業(yè)務納主事后監(jiān)督被內(nèi)控檢查扣分，現(xiàn)已整改。
4、外匯匯出匯款系統(tǒng)經(jīng)過7次的測試于8月底上機，于9月份完成了海關報關單上網(wǎng)核查的系統(tǒng)轉(zhuǎn)移工作。同時，按外匯制度上的要求增加了人員配備，更好服務于客戶。
5、自5月份開始向市分行提出了atm清分機的需求，因各種原因不能解決的情況下，二名atm人員盡心盡責地做好手工剔鈔工作，保證atm的正常運行。
6、因各網(wǎng)點反映上班時間不能正常，于7月份開始由管庫員提早到7：10到行開庫，業(yè)務人員提早出發(fā)，以保證各網(wǎng)點的正常營業(yè)。
四、配合做好行里的服務工作及工會工作。
1、對各部門提出的要求及時解決，如公司業(yè)務部、業(yè)務發(fā)展部、個人業(yè)務部在業(yè)務上要求配合或需要加班的，我們及時安排人員予以解決。
2、做好學校收費及彩票收費工作，安排出收費人員，并加班加點完成了全部的現(xiàn)金清點與學生發(fā)票簽發(fā)打印。
3、協(xié)助其他部門做好個人住房公積金貸款業(yè)務的數(shù)據(jù)移行及信貸臺帳的錄入工作。
4、配合市分行會計結(jié)算處做好對國庫資金入庫劃解的程序修改，提出存在的不足及需求，正確程序于9月份通過，并迅速在各行運用，打破實時劃解稅款只有工行不行的說法。
5、4月份與地稅聯(lián)手上了實時扣稅系統(tǒng)，經(jīng)過二個月的艱辛，6月份實現(xiàn)了無差錯，終于可以說成功了。但因nova系統(tǒng)的升級而帶來一些麻煩，有些業(yè)務還將與財政再次聯(lián)系。
6、12月19日財政大樓搬遷，核算中心隨之搬遷，為做好服務工作，我們挑選了業(yè)務素質(zhì)好的員工為他們服務，且未向行里要求增加人員的情況下，給核算中心多配備了一人以更好地做好服務，保證工作順利開展。
7、配合工會多次安排人員到各行傳授業(yè)務技能。
8、對歷年的檔案進行了整理并準備將其中的一個檔案室出讓。
9、積極參加工會組織的各項活動，在慶三八演講比賽中華青卿、馮曉曉得到了第一、二名的好成績。
五、繼續(xù)加強制度執(zhí)行工作，防范風險。
1、對上門收款人員重新進行資格審查、登記，上門收款工作也是市分行多次強調(diào)要嚴格要求的重要崗位，自3月份業(yè)務人員統(tǒng)一由營業(yè)部管理，5月份又增加了一條臨港分理處的線路，在此之后，我們多次召開業(yè)務員會議，理順工作。但臨近年終，人事部門要對業(yè)務人員進行一次輪崗，將會對業(yè)務有一些影響。
2、市分行出臺的新規(guī)定及時組織柜組長進行學習，及時傳達到每個柜員對工作上的不足及時請會計結(jié)算部進行指導，努力做好工作。
3、請市分行童國祥老師對金庫的密碼進行更換，執(zhí)行制度規(guī)定的一年一換。
4、嚴格差錯懲罰措施，自5月下旬以來，差錯有了明顯的減少。同時，配合好市分行“掃雷工程”的檢查，檢查組提出了我們工作中的不足，同時也對我們的工作作出了一個好的評價。但在8月份我們對一部分人員主要是臨柜人員進行了一些輪崗，導致8月份的差錯有所提高，但我們不能因為差錯而不敢動作，到9月份人員穩(wěn)定后差錯有了明顯的減少。同時我們在11月份與每一個柜員簽訂目標責任書，明確雙方的責任，共同做好營業(yè)部的工作。
六、加強業(yè)務培訓，提高服務質(zhì)量。
1、由業(yè)務素質(zhì)強的員工分會計、儲蓄、外匯對營業(yè)部及各網(wǎng)點進行了一次業(yè)務講解培訓，對這次的綜合柜員考試有了很大的幫助。
2、聯(lián)系點鈔機推銷商，對各網(wǎng)點進行了一次點鈔機最基本簡單的一些修理知識培訓，以得高點鈔機的利用率，延長點鈔機的使用壽命。
3、組織人員到各網(wǎng)點對捆鈔的標準要求進行了一次面對面的交流，oilpaintingsforsaleonline提高了各網(wǎng)點的捆鈔水平，從而減少重復勞動，加快了資金入庫(人行)速度，提高資金利用率，增加經(jīng)濟效益。但是因我行人員變動較大，看似簡單的捆鈔，但我行已很少有人能達到人民銀行的標準了。
本站【】。
網(wǎng)絡部門年終工作總結(jié)篇十五
一年來，喜歡和熱愛網(wǎng)絡大學的朋友逐步增多，在大家的積極聯(lián)系下，20xx年11月3日，湖北人民廣播電臺直播了題目為《人生的價值在于奉獻》的采訪，擴大了學校知名度。同時，為網(wǎng)絡大學發(fā)展自愿捐款的朋友逐漸增多。20xx年有位朋友為支持網(wǎng)站和學校建設捐款，我們對他們的幫助支持和信表示感謝。
老師和朋友們：一年來，在網(wǎng)絡大學全體師生的一致努力和共同營造下，中國老三屆網(wǎng)絡大學有了迅速的發(fā)展和進步，我們的學習環(huán)境有了很大的改善，我們的學習教材問世，我們學習的課程不斷豐富，參加學習的朋友越來越多，老師和管理隊伍更加完善，一切成績的取得都在鼓舞我們繼續(xù)努力，爭取把各項工作做的更好。
成績應當歸功于全體朋友的努力。20xx年我們?nèi)〉玫某煽凅w現(xiàn)了一個真理，那就是，眾人拾柴火焰高，人心齊，泰山移，中國老三屆網(wǎng)絡大學正在以更新更高的姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，我們的學習的平臺，已經(jīng)上了一個新臺階。這里不僅僅是一間網(wǎng)絡聊天室了，他已成為我們經(jīng)常上網(wǎng)朋友的一個溫馨的家園，在這里我們可以學到很多知識。也培養(yǎng)下一代科技人才做出了貢獻。這里沒有銅臭的污染。
這里是一方凈土，這里是一片白云飄飛的藍天！
成績應當歸功于全體老師，班長和管理們的辛苦勞動，同時還有很多工作在幕后的朋友們。他們整理教材，整理錄音，介紹宣傳網(wǎng)絡大學，使更多的朋友了解學校，認識學校，熱愛學校做了很多努力。
在總結(jié)一年工作的同時，我們也非常清醒地知道我們存在的問題，概括為四個方面：