平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    一個(gè)好的計(jì)劃需要考慮到各種因素,如時(shí)間、成本、資源等。首先,我們應(yīng)該明確目標(biāo),確定要達(dá)到的成果或結(jié)果。讓我們一起來(lái)看看一些制定計(jì)劃的誤區(qū)和解決辦法,希望能提高我們的計(jì)劃水平。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇一
    一、實(shí)習(xí)目的提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用,大學(xué)生在中國(guó)平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告。
    二、公司簡(jiǎn)介。
    xx年1月份我十分有幸的來(lái)到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對(duì)它不是很了解,隨著后來(lái)在平安的工作慢慢了解到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”)是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。xx年6月,公司在香港聯(lián)合交易所主板上市,股份名稱“中國(guó)平安”,股份代碼2318。xx年3月1日,中國(guó)平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,股份簡(jiǎn)稱為“中國(guó)平安”,代碼為“601318”。公司控股設(shè)立中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(“平安人壽”)、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(“平安產(chǎn)險(xiǎn)”)、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司,并控股中國(guó)平安保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司,深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責(zé)任公司。截至xx年6月30日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,億元,權(quán)益總額為人民幣億元。xx年7月20日,公司市值超過(guò)1,500億港元,居于國(guó)際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。公司通過(guò)旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬(wàn)名個(gè)人客戶及約200萬(wàn)名公司客戶提供了保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)。公司擁有20多萬(wàn)名銷(xiāo)售人員及近4萬(wàn)名正式雇員,各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)3,000多個(gè)。xx年上半年,公司實(shí)現(xiàn)總收入為億元,凈利潤(rùn)達(dá)到人民幣億元,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生在中國(guó)平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告》。從保費(fèi)收入來(lái)衡量,平安壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第三大產(chǎn)險(xiǎn)公司。
    中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂(lè)業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過(guò)程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟。
    我的工作主要分為兩個(gè)階段,第一階段在營(yíng)業(yè)部。分擔(dān)營(yíng)業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng),對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
    平安見(jiàn)聞一:
    每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。
    每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候,公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂(lè)。這時(shí)候所有員工都要開(kāi)始接受?chē)?yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān),所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇二
    為切實(shí)加強(qiáng)全校安全保衛(wèi)工作,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全管理目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)決遏制校園重特大安全事故發(fā)生,確保全校平安、穩(wěn)定,增強(qiáng)全校師生的安全意識(shí),特制定20xx年安全工作計(jì)劃。
    二、工作目標(biāo)。
    1、全面完成20xx區(qū)教體局安全科文件中明確的各項(xiàng)工作任務(wù),杜絕學(xué)校群體性安全事件,遏制和減少一般性安全事故,力爭(zhēng)學(xué)校重大安全責(zé)任事故零發(fā)生。
    2、加強(qiáng)校園安全文化建設(shè),增強(qiáng)安全教育實(shí)效性,不斷提高安全教育水平和師生自救自護(hù)能力。
    3、進(jìn)一步完善學(xué)校安全防范管理體系,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)、全員管理”責(zé)任制,全面落實(shí)學(xué)校安全崗位管理實(shí)名制,創(chuàng)新安全隱患前置處理辦法,實(shí)施學(xué)校安全管理問(wèn)責(zé)制,推進(jìn)安全制度有效落實(shí),確保安全措施不空轉(zhuǎn)。
    4、推進(jìn)安全教育制度化、常規(guī)化建設(shè)。落實(shí)安全教育進(jìn)課堂要求,確保課程、課時(shí)、教師、教材、教研和考核“六落實(shí)”,增強(qiáng)師生生命意識(shí)和安全意識(shí),提高學(xué)生生存成長(zhǎng)能力。
    5、進(jìn)一步健全完善學(xué)校安全隱患排查整改機(jī)制,臺(tái)賬規(guī)范完備,隱患整改或有效控制率100%。
    7、積極配合區(qū)綜治委認(rèn)真履行校園及周邊治安綜合治理專項(xiàng)組牽頭職責(zé),建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)的校園安全專項(xiàng)整治工作機(jī)制,及時(shí)消除校園及周邊安全隱患,確保學(xué)校平安、師生安全。
    三、具體措施。
    (一)明確責(zé)任分工,落實(shí)責(zé)任追究。
    加強(qiáng)對(duì)新頒布實(shí)施的《^v^安全生產(chǎn)法》的宣傳學(xué)習(xí),切實(shí)提高“新安法”在師生中的知曉率,推動(dòng)“新安法”的貫徹落實(shí)。建立健全管業(yè)務(wù)必須管安全、黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管的學(xué)校安全管理機(jī)制,全面落實(shí)學(xué)校安全管理主體責(zé)任和教體局安全監(jiān)管責(zé)任,層層簽訂“安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)”,全力構(gòu)建校園安全“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門(mén)抓落實(shí)、教職員工共同參與的全員安全工作格局。加大學(xué)校安全工作經(jīng)費(fèi)投入,并列入學(xué)校年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算。每月至少召開(kāi)一次安全例會(huì),分析、研究、部署學(xué)校階段性安全工作,全體成員要本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的思想,各司其職,增強(qiáng)工作主動(dòng)性,認(rèn)真做好安全工作,落實(shí)安全工作責(zé)任追究制和“一票否決”制。
    (二)建立安全制度,完善應(yīng)急預(yù)案。
    1、加強(qiáng)工作責(zé)任制度。認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,建立一支專職和兼職相結(jié)合的學(xué)校安全工作隊(duì)伍,組織師生積極參與,共同做好學(xué)校安全工作。
    2、落實(shí)定期檢排查制度。要嚴(yán)格按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)”的工作思路,把檢排查作為做好安全工作的一個(gè)重要方面,學(xué)校每周和重大節(jié)假日前必查的基礎(chǔ)上,查重點(diǎn)、重點(diǎn)查、查反復(fù)、反復(fù)查,橫向到邊,縱向到底,不疏不漏,不留死角。
    3、執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度。堅(jiān)持每月安全報(bào)告制度,重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。學(xué)校每月28日前將《安全工作月報(bào)表》交校長(zhǎng)蓋章確認(rèn)后報(bào)教育局安全科備查。每月一次安全工作簡(jiǎn)報(bào),做到形式活潑,內(nèi)容充實(shí)。
    4、規(guī)范檔案管理。學(xué)校安全檔案是學(xué)校安全工作真實(shí)具體的原始性記錄,安全檔案資料是研究處理問(wèn)題、開(kāi)展工作、領(lǐng)導(dǎo)決策以及實(shí)施學(xué)校安全工作目標(biāo)考核、追究事故責(zé)任的重要依據(jù)。將進(jìn)一步規(guī)范各類檔案資料的收存、歸檔工作,做到數(shù)據(jù)實(shí)、情況清、信息明、資料全。堅(jiān)決杜絕平日不存事后補(bǔ)、甚至為迎查而突擊造假的行為。
    5、完善安全考核制度。對(duì)安全工作成績(jī)顯著或有特殊貢獻(xiàn)的教職員工應(yīng)予表彰獎(jiǎng)勵(lì),凡因工作中出現(xiàn)安全責(zé)任事故的,堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”制,取消年度評(píng)優(yōu)資格,并按情節(jié)輕重程度給予相應(yīng)處分。
    6、完善安全預(yù)案。以自然災(zāi)害、重大傷亡、食物中毒、重大疫情為設(shè)想條件,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,認(rèn)真制定各類事故應(yīng)急預(yù)案,做到內(nèi)容充實(shí)、實(shí)用。完善保障措施,健全處置機(jī)制,確保一旦發(fā)生突發(fā)性事件,各項(xiàng)應(yīng)急工作能有條不紊地展開(kāi),把危害和損失控制到最低限度。
    (三)加強(qiáng)安全教育,提升安全意識(shí)。
    1、營(yíng)造濃厚的安全宣傳氛圍。要充分利用各種宣傳媒體,創(chuàng)設(shè)校園安全文化宣傳陣地,及時(shí)充實(shí)、更新安全宣傳內(nèi)容,確保安全宣傳不低于整個(gè)宣傳內(nèi)容的30%;校園內(nèi)外、樓內(nèi)門(mén)廳、走廊顯要位置以及重點(diǎn)防范部位,都要張掛安全標(biāo)語(yǔ)、掛圖、知識(shí)牌、提示語(yǔ)及警示標(biāo)志等,時(shí)時(shí)處處提醒師生注意安全;要開(kāi)展靈活多樣、內(nèi)容豐富的安全文化活動(dòng),努力營(yíng)造濃厚的校園安全文化氛圍。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等法律法規(guī),充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)、安全辦主任和課任教師的作用,將安全法制教育納入教學(xué)內(nèi)容,幫助學(xué)生牢固樹(shù)立安全法制意識(shí)。
    學(xué)期開(kāi)學(xué)后,認(rèn)真開(kāi)展安全第一課活動(dòng)。
    3月份舉行“安全教育日”主題活動(dòng)。
    5月份舉行“防災(zāi)減災(zāi)日”活動(dòng)。
    6月份舉行“安全教育月”活動(dòng)。
    11月份舉行消防安全教育月活動(dòng)。
    12月份舉行法制宣傳教育日活動(dòng)。
    積極開(kāi)展安全應(yīng)急演練活動(dòng)。要突出緊急情況下疏散、逃生演練。演練每學(xué)期不少于4次。
    (四)加強(qiáng)安全管理,抓重點(diǎn)領(lǐng)域,實(shí)施精致管理。
    1、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)安全管理。采取有效措施,嚴(yán)格落實(shí)門(mén)衛(wèi)工作制度,把好校園入口關(guān)。嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)詢問(wèn)登記制度,非本校學(xué)生和工作人員必須有完備的登記手續(xù)和正當(dāng)?shù)睦碛煞娇蛇M(jìn)入校園,對(duì)不能說(shuō)明情況的人員應(yīng)責(zé)令其離開(kāi)學(xué)校。
    2、加強(qiáng)交通安全管理。汽車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)出入校園,應(yīng)避開(kāi)學(xué)生上下學(xué)和人多情況復(fù)雜時(shí)段,限道、慢速行駛,防止意外交通事故發(fā)生。
    3、加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全管理。要嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》規(guī)定,嚴(yán)把從業(yè)人員健康體檢、飯菜留樣等各個(gè)環(huán)節(jié),確保不發(fā)生食物中毒事件。
    4、做好傳染病預(yù)防知識(shí)的宣傳教育。要教育和培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告妥善處置。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇三
    一、實(shí)習(xí)目的提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
    二、公司簡(jiǎn)介。
    xx年1月份我十分有幸的來(lái)到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對(duì)它不是很了解,隨著后來(lái)在平安的工作慢慢了解到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”)是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。xx年6月,公司在香港聯(lián)合交易所主板上市,股份名稱“中國(guó)平安”,股份代碼2318。xx年3月1日,中國(guó)平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,股份簡(jiǎn)稱為“中國(guó)平安”,代碼為“601318”。公司控股設(shè)立中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(“平安人壽”)、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(“平安產(chǎn)險(xiǎn)”)、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司,并控股中國(guó)平安保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司,深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責(zé)任公司。截至xx年6月30日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,億元,權(quán)益總額為人民幣億元。xx年7月20日,公司市值超過(guò)1,500億港元,居于國(guó)際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。公司通過(guò)旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬(wàn)名個(gè)人客戶及約200萬(wàn)名公司客戶提供了保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)。公司擁有20多萬(wàn)名銷(xiāo)售人員及近4萬(wàn)名正式雇員,各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)3,000多個(gè)。xx年上半年,公司實(shí)現(xiàn)總收入為億元,凈利潤(rùn)達(dá)到人民幣億元。從保費(fèi)收入來(lái)衡量,平安壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第三大產(chǎn)險(xiǎn)公司。
    中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂(lè)業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過(guò)程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟。
    我的工作主要分為兩個(gè)階段,第一階段在營(yíng)業(yè)部。分擔(dān)營(yíng)業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng),對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
    平安見(jiàn)聞一:
    每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。
    每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候,公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂(lè)。這時(shí)候所有員工都要開(kāi)始接受?chē)?yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān),所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
    8點(diǎn)25分,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們?cè)跔I(yíng)業(yè)部的排隊(duì)站好,本營(yíng)業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開(kāi)始,每日的早會(huì)是由各個(gè)部門(mén)的職員輪流主持。
    早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門(mén)為平安公司而做。歌詞如下:。
    四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;123。
    誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就,我們的信念永遠(yuǎn)不變;
    讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn),人生擁有溫馨的家園;
    讓每一顆心靈與平安相連,生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
    追求卓越,全心奉獻(xiàn),回饋社會(huì)是我們的諾言;
    和平、友愛(ài)、幸福、歡樂(lè),人類走向燦爛的明天;
    讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn),人生擁有溫馨的家園;
    讓每一顆心靈與平安相連,生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
    生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。平安!平安!平安!
    (每次回來(lái)跟朋友說(shuō)到平安每天早晨都會(huì)唱司歌,他們都會(huì)說(shuō)是學(xué)松下幸之助的。)。
    然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),開(kāi)始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀(jì)律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”。
    會(huì)正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績(jī)報(bào)告也就是所謂的“大早會(huì)”。把各個(gè)市區(qū)做一個(gè)大比較,再在本市區(qū)各個(gè)營(yíng)業(yè)部在昨日成保的業(yè)績(jī)量做比較。平安公司十分重視激勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的營(yíng)業(yè)區(qū)是四處,在這十個(gè)部中展開(kāi)千里馬與蝸牛命名政策來(lái)激勵(lì)各營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)量。對(duì)前一日業(yè)績(jī)最好的部是當(dāng)日的千里馬部,業(yè)績(jī)最差的定為當(dāng)日的蝸牛營(yíng)業(yè)部,一個(gè)蝸牛形象會(huì)掛在公司入門(mén)時(shí)的業(yè)績(jī)展覽墻上,上面掛著所對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè)部的名稱。
    業(yè)績(jī)較好的營(yíng)業(yè)部為了當(dāng)上千里馬,努力的展業(yè),做業(yè)績(jī)。某時(shí)段業(yè)績(jī)一般的營(yíng)業(yè)部也為了擺脫蝸牛營(yíng)業(yè)部的稱號(hào)而苦苦掙扎。
    大早會(huì)過(guò)后就是各營(yíng)業(yè)部的各自的早會(huì)。就像關(guān)起家門(mén)說(shuō)自己的事一樣,營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和主管門(mén)為了趕超其他營(yíng)業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略,帶新人,研究新險(xiǎn)種,分享成功經(jīng)驗(yàn)。也開(kāi)展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。
    營(yíng)業(yè)部的早會(huì)過(guò)后還會(huì)開(kāi)各個(gè)小組的早會(huì)。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。大家相互提出意見(jiàn)和建議。
    一層一層會(huì)議開(kāi)到現(xiàn)在,差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右,早會(huì)基本結(jié)束,大家開(kāi)始新的一天的工作,內(nèi)勤人員整理各種報(bào)表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險(xiǎn)。外勤人員開(kāi)始奔波于眾多客戶之間,開(kāi)始展業(yè),送建議書(shū),送知音卡,簽單,處理理陪初期。
    平安見(jiàn)聞二:
    特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開(kāi)銷(xiāo)的嚴(yán)格控制制度。
    平安保險(xiǎn)集團(tuán)現(xiàn)在人力資源安排上實(shí)行的是“_”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險(xiǎn)意識(shí)比較好的城市,公司采取精英戰(zhàn)。公司運(yùn)用自己在平安大學(xué)的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務(wù)非常精通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。他們一個(gè)營(yíng)業(yè)部可能只有二三十人。
    而在北方的一些省份還實(shí)行著人海戰(zhàn)術(shù)。每年兩次的增員月,讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂(lè)乎。這種強(qiáng)力的增員計(jì)劃給保險(xiǎn)銷(xiāo)售量上帶來(lái)了一次次的突破,但也在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
    平安公司認(rèn)識(shí)到就業(yè)群體的特殊性,在深圳總部設(shè)立了平安大學(xué)。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)。培訓(xùn)更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗(yàn)分享。大家相互學(xué)習(xí)。在平安公司,學(xué)習(xí)氣氛是很濃的。
    內(nèi)部開(kāi)銷(xiāo)嚴(yán)格的控制制度。
    保險(xiǎn)業(yè)在中國(guó)暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì)經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì)影響到業(yè)務(wù)員持續(xù)工作的熱情。激勵(lì)政策在保險(xiǎn)業(yè)管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵(lì)計(jì)劃,這個(gè)階段可大可小,短期的可能是在開(kāi)月7天內(nèi)升鉆的,長(zhǎng)期的可能是13個(gè)月連續(xù)做鉆石員工的。激勵(lì)品可大可小。小的有價(jià)值30——40元的電扇,大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵(lì)品大多以生活中常用品為主,實(shí)用性強(qiáng)。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動(dòng)為名,把自己所得的激勵(lì)品當(dāng)禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵(lì)品是分公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)里的,各營(yíng)業(yè)部自己也出臺(tái)激勵(lì)政策,這部分資金主要來(lái)自部里得到的獎(jiǎng)金,甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里,沒(méi)有浪費(fèi)的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外,業(yè)務(wù)員們每打一份建議書(shū)都是自己出錢(qián)的。業(yè)務(wù)員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財(cái)物當(dāng)作自己家的去用心的呵護(hù)。正穩(wěn)步邁向國(guó)際舞臺(tái)的中國(guó)平安將以完善的治理結(jié)構(gòu),國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì),凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)能力,努力把公司建設(shè)成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國(guó)平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會(huì)榮譽(yù)。
    四、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析。
    平安讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),你會(huì)感到來(lái)到這里你長(zhǎng)大了很多,它有一整套完善的培訓(xùn)設(shè)施讓我們不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),來(lái)到平安你會(huì)感到是來(lái)到一個(gè)溫暖的家,有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問(wèn)題他們都會(huì)耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對(duì)做保險(xiǎn)代理人的評(píng)價(jià)是這么說(shuō)的:“做時(shí)間長(zhǎng)的人都會(huì)成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識(shí),還可以學(xué)到一些社交的技巧,在平安你會(huì)知道什么是責(zé)任,你要對(duì)每個(gè)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻把客戶的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客戶。平安對(duì)每個(gè)員工都是公平的,只要你努力你就有無(wú)窮的機(jī)會(huì)晉升,公司給我們一個(gè)展示的舞臺(tái),我們就要充分利用好,向我們的夢(mèng)想前進(jìn)。未來(lái)是屬于我們這一代的!
    xx年7月6日《1》《2》《3》。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇四
    2011年全縣計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)方案各村(社區(qū)),鎮(zhèn)直各單位,學(xué)校:
    為更好地完善人口和計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,落實(shí)社會(huì)救助政策,維護(hù)城鄉(xiāng)計(jì)劃生育低保對(duì)象的生存權(quán)和健康權(quán),充分發(fā)揮醫(yī)療救助功能,有效解決計(jì)劃生育家庭意外傷害的就醫(yī)難題,讓他們共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果.認(rèn)真貫徹落實(shí)中央十部委,“關(guān)于廣泛開(kāi)展‘生育關(guān)懷行動(dòng)’的通知精神”創(chuàng)新具有計(jì)劃生育特色的宣傳教育活動(dòng),采取“計(jì)生部門(mén)補(bǔ)一點(diǎn)、的方式為計(jì)劃生育家庭投保,并將承保對(duì)象從個(gè)人擴(kuò)展到計(jì)劃生育家庭成員,切實(shí)關(guān)懷、關(guān)愛(ài)計(jì)劃生育家庭,進(jìn)一步提高計(jì)劃生育家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。為切實(shí)做好全縣2011年計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作,推進(jìn)和諧計(jì)生、和諧社會(huì)建設(shè),是推動(dòng)人口和計(jì)劃生育工作、穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)、平抑出生人口性別比、解除計(jì)劃生育家庭后顧之憂的一項(xiàng)有效舉措,是號(hào)召育齡群眾積極響應(yīng)國(guó)家政策自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育的重要手段?,F(xiàn)將全縣開(kāi)展2011年計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作的有關(guān)事項(xiàng)如下:
    一、保險(xiǎn)內(nèi)容。
    (一)凡符合計(jì)劃生育政策的家庭,其夫婦年齡在65周歲以下,子女年齡在1周歲以上者,均可作為被保險(xiǎn)人參加保險(xiǎn)。
    (二)保險(xiǎn)費(fèi)為:每年每個(gè)家庭每份30元,保險(xiǎn)金額每份20000元,其中意外傷害死亡保險(xiǎn)金額18000元,意外傷害住院醫(yī)療保險(xiǎn)金2000元。
    (三)保險(xiǎn)期限:一年(2011年9月1日—2012年8月31日)。
    二、參保范圍。
    (一)農(nóng)村獨(dú)生子女戶;
    (二)農(nóng)村雙女戶;
    (三)城鎮(zhèn)獨(dú)生子女戶和其他計(jì)劃生育家庭戶;
    (四)參保對(duì)象為每個(gè)家庭兩代人(即父母和子女)。
    三、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及辦理方式、時(shí)間。
    (三)城鎮(zhèn)獨(dú)生子女和其他計(jì)劃生育家庭戶,以一戶一份30元計(jì),自出30元;
    (五)每戶家庭最多可辦理兩份。
    (六)辦理時(shí)間:2011年8月20日—2011年8月30日。
    四、目標(biāo)任務(wù)及獎(jiǎng)懲措施。
    (一)目標(biāo)任務(wù)。2011年全縣計(jì)劃生育意外傷害保險(xiǎn)任務(wù)目標(biāo)是戶,各村(社區(qū))具體完成目標(biāo)任務(wù)分解情況見(jiàn)《2011年計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)任務(wù)目標(biāo)表》,鎮(zhèn)直各單位和學(xué)校的計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作由鎮(zhèn)計(jì)生辦協(xié)調(diào)組織開(kāi)展。
    (二)獎(jiǎng)懲辦法。對(duì)各村(社區(qū))開(kāi)展計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作實(shí)行獎(jiǎng)懲考核:完成100%的每戶獎(jiǎng)元;完成90%—99%的每戶獎(jiǎng)2元;完成80%—89%的每戶獎(jiǎng)元;完成70%—79%的不獎(jiǎng)不懲;完成率低于70%的從年終責(zé)任制兌現(xiàn)懲200元;超任務(wù)完成的按實(shí)際超額完成戶數(shù)每戶獎(jiǎng)1元。
    五、工作要求。
    做好2011年全鎮(zhèn)計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,全縣各村(社區(qū))、各部門(mén)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),搞好宣傳動(dòng)員,切實(shí)抓緊抓實(shí)抓好,大力營(yíng)造社會(huì)氛圍,做到家喻戶曉,人人皆知。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。為推進(jìn)此項(xiàng)工作深入開(kāi)展,取得成效,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)計(jì)生辦,具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的宣傳動(dòng)員、培訓(xùn)指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。全縣各村(社區(qū))、各部門(mén)要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)展計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)對(duì)提高計(jì)劃生育家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的認(rèn)識(shí),將此項(xiàng)工作作為貫徹落實(shí)中央十部委,“關(guān)于廣泛開(kāi)展‘生育關(guān)懷行動(dòng)’的通知精神的一項(xiàng)重要內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,積極動(dòng)員、組織計(jì)劃生育家庭自愿參保。
    (二)強(qiáng)化宣傳,形成氛圍。各村(社區(qū))、各部門(mén)要采取多種形式,加大對(duì)計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)的宣傳力度,廣泛宣傳計(jì)劃生育保險(xiǎn)利國(guó)利民的好處,使計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)做到家喻戶曉,人人皆知,促使計(jì)劃生育家庭普遍樹(shù)立保險(xiǎn)意識(shí),激發(fā)廣大群眾參保投保的意愿,提高參加保險(xiǎn)的積極性和自覺(jué)性,為做好計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作營(yíng)造良好的輿論氛圍和奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
    (三)注重細(xì)節(jié),確保質(zhì)量。在開(kāi)展具體工作中,各村(社區(qū))、各部門(mén)要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照保險(xiǎn)內(nèi)容和參保范圍等要求做好辦理工作,要充分注重參保人員信息的準(zhǔn)確性,確保辦理工作質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕因工作失誤導(dǎo)致的理賠案件。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇五
    摘要:在平安的的這近一個(gè)月的時(shí)間里,我邊跑堂打雜變學(xué)習(xí)應(yīng)用實(shí)踐。我敢說(shuō)我真的學(xué)到了很多,也感觸了很多。首先,我接觸了了保險(xiǎn)這一行業(yè),對(duì)平安保險(xiǎn)尤其平安電話車(chē)險(xiǎn)有了整體的了解。其次,在接待服務(wù)形形色色的客戶的過(guò)程中,也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力,塑造了我的與人態(tài)度。最后,就是這項(xiàng)工作讓我嘗到了服務(wù)別人幫助別人的樂(lè)趣。當(dāng)客戶無(wú)論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開(kāi),我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價(jià)值的喜悅和對(duì)平安這一國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)僅次國(guó)企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練,我會(huì)銘記!
    正文:四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過(guò)去了,就像滿滿的沙子滲過(guò)指縫。本來(lái)以為會(huì)是從未有過(guò)的漫長(zhǎng)到會(huì)讓人在冬天里發(fā)霉的假期,事實(shí)上,它也確實(shí)夠長(zhǎng),卻不再是渾渾噩噩,無(wú)所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個(gè)干凈。這個(gè)寒假,我很充實(shí)地度過(guò),只因在平安的那份社會(huì)實(shí)踐。
    在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中,第一學(xué)期的大學(xué)生活如水悄然流過(guò)。當(dāng)列車(chē)駛向家的方向,我抱著行李想了想,其實(shí)這半年的大學(xué)生活也并不是我想的在恍惚中度過(guò),它至少叫我明白這個(gè)假期不能如以往那般不堪的度過(guò)了,我要接觸社會(huì)了。
    在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。所以有了我寒假在中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。
    在接受來(lái)自四面八方的知識(shí)灌輸中,我們很清楚地了解到,大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
    寒假伊始,在昔日同窗的鼓動(dòng)下,我想過(guò)爭(zhēng)取到與專業(yè)對(duì)口的基層法院去開(kāi)始我的社會(huì)實(shí)踐。可法院豈是任誰(shuí)可進(jìn)的?苦思無(wú)果,我便轉(zhuǎn)移目標(biāo)。社會(huì)實(shí)踐嘛,就是提前接觸一下社會(huì),任它專業(yè)不專業(yè),從哪個(gè)視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請(qǐng),去了他的公司。于是,我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開(kāi)了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻,整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時(shí),我還跟公司里的職員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,做平安新推出的特色業(yè)務(wù)電話車(chē)險(xiǎn)的姐姐還傾囊相授與我。從四大險(xiǎn)種的介紹到各項(xiàng)細(xì)小的附加條款,從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀,從錄單到出單,從使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)刷卡到各項(xiàng)電腦最基本的應(yīng)用軟件,從每天的報(bào)表每周的周例及預(yù)測(cè)到與上級(jí)公司或總司的聯(lián)絡(luò),凡此種種,皆毫無(wú)保留的教授與我。在此,真要感謝姐姐和其他職員,我的社會(huì)實(shí)踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。
    前面說(shuō)了,在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到不少也感觸不少。我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己十分好奇想了解的保險(xiǎn)知識(shí)有了深入的了解。我想不是這次實(shí)踐,我怎么也不會(huì)明白這一服務(wù)流程。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
    這個(gè)假期我本著“科學(xué)發(fā)展促和諧,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)練才干”的主題,進(jìn)入到中國(guó)平安,接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
    我給投??蛻粼S下保障,我給出現(xiàn)客戶撫平皺眉,我從事著維護(hù)交通和諧的高尚工作,我練就服務(wù)才干的同時(shí),也促進(jìn)著社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
    本次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲大致有以下幾點(diǎn)。
    一.要會(huì)說(shuō)話,善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。從茫然無(wú)措?yún)s卻生生到有的放矢談笑自如,這是我學(xué)到的。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。大部分客戶,即使平安的重視客戶也對(duì)其知之甚少,這就需要根據(jù)我們工作人員的講解來(lái)確認(rèn)投保險(xiǎn)種,所以,與客戶的溝通好壞與否直接關(guān)乎你的業(yè)績(jī)甚至平安的企業(yè)形象。
    二.要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
    三.要克服膽怯,勇敢從容面對(duì)躲不過(guò)的事。剛開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
    四.工作中要不斷地豐富知識(shí)。我剛開(kāi)始接待客戶時(shí)的卻卻生生欲語(yǔ)還休,大部分是知識(shí)匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安,對(duì)之知之甚少,又怎好意思在別人面前大放厥詞?但后來(lái)腦子儲(chǔ)存的多了,就收放自如了。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
    這是萬(wàn)萬(wàn)不可弄錯(cuò)的,甚至保單只能出一份來(lái)督促員工不容有錯(cuò)。這一個(gè)月里,我就是這樣小心再小心地做著沒(méi)意見(jiàn)事兒。
    以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
    六.要和老板、同事處好關(guān)系。和同事處好關(guān)系很重要,我有什么問(wèn)題就大可以請(qǐng)教他們,與客戶交流冷場(chǎng)了他們也可以幫緩和,尤其是遇上難纏客戶時(shí)他們還會(huì)出面調(diào)解。處好同事關(guān)系在工作中萬(wàn)利而無(wú)一害。
    大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
    “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心卻更加開(kāi)闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活.時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景.顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變.對(duì)于大學(xué)生打工,一直是““仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,許多人的看法不盡相同.每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩!
    打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
    我曾經(jīng)打過(guò)假期工,寒假的時(shí)候在飯店當(dāng)服務(wù)員,那是一段很辛苦卻很值得紀(jì)念的日子,一開(kāi)始到那家店里感覺(jué)好陌生,生怕犯錯(cuò),被老板罵,一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作,可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易,以前在學(xué)校就會(huì)想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,就不是端端盤(pán)子,洗洗碗,現(xiàn)在實(shí)踐起來(lái)還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員,要微笑待人,不管什么時(shí)候都要笑,一天下來(lái)臉都笑得抽筋。真的很辛苦!
    有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼,淡定的面對(duì)各色來(lái)客。同時(shí)也和同事們相處得也不錯(cuò),而且在工作之余和同事們聊天,了解他們,也交到了很多朋友,以前碰到被客人刁難的問(wèn)題也可以解決了!
    在平安的這次工作讓我學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋友,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷耄P(guān)心別人,支持別人!結(jié)束語(yǔ):在平安的這一個(gè)月我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢(qián)賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇六
    (一)打造德育工作特色,放大德育工作品牌。
    1、在學(xué)校工作中,我們牢固樹(shù)立“德育無(wú)小事、事事皆育人”的理念,讓德育滲透到我們學(xué)校的每一個(gè)角落、每一面墻壁、每一處走廊,讓每一個(gè)角落都在閃光,讓每一面墻壁都會(huì)說(shuō)話,讓每一處走廊都能育人。
    2、在學(xué)校德育工作中我們以學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點(diǎn),積極把學(xué)校傳統(tǒng)的心理健康教育、生命教育、交通安全教育、禁毒教育、誠(chéng)信教育、責(zé)任感教育等納入教育的日常教育體系,寓德育于日常教育教學(xué)與管理工作中,寓教育于活動(dòng)之中。提高德育的針對(duì)性和實(shí)效性,不斷放大德育工作的品牌。
    3、在德育中我們要不斷加強(qiáng)社會(huì)、家庭、學(xué)校三者之間的聯(lián)系和溝通,為學(xué)校發(fā)展構(gòu)建良好的社會(huì)環(huán)境氛圍。各個(gè)班級(jí)不定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、讓社會(huì)和家長(zhǎng)了解我們的教育、宣傳我們的教育,形成教育的合力,同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸槍?duì)農(nóng)村學(xué)校的教育現(xiàn)狀,研究農(nóng)村大量留守兒童,隔代監(jiān)護(hù)人等問(wèn)題,采取多種措施,切實(shí)提高德育工作的有效性和針對(duì)性。
    (二)實(shí)施依法治校,樹(shù)立良好教育形象。
    1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行新《^v^義務(wù)教育法》,認(rèn)真落實(shí)省市關(guān)于義務(wù)教育階段減負(fù)學(xué)生學(xué)雜費(fèi)的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)教育的政策法規(guī),規(guī)范辦學(xué)行為,提升校務(wù)公開(kāi)的規(guī)范性和科學(xué)性。
    2、全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針,嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,開(kāi)齊開(kāi)足各類課程,確保教育質(zhì)量,科學(xué)安排學(xué)生在?;顒?dòng)及作息時(shí)間。做到教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人。
    3、鞏固創(chuàng)造平安校園的成果。一絲不茍地做好學(xué)校的安全教育工作和體育衛(wèi)生工作。特別是要做好學(xué)生的健康教育與中巴車(chē)接送師生的管理工作,確保不出任何差錯(cuò)。
    (三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,塑造教師形象。
    1、學(xué)校將充分安排好每周教師的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng),提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學(xué)施教的意識(shí),規(guī)范教師的教育行為和工作方式;通過(guò)教科室組織的科研理論知識(shí)講座和研討交流活動(dòng),促進(jìn)教師科研理論素養(yǎng),提高教師的學(xué)習(xí)意識(shí),在教學(xué)中能積極運(yùn)用用新課程的理念指導(dǎo)自己的教學(xué)行為,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
    2、我們將積極鼓勵(lì)教師投身教育科研,參加學(xué)校組織的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)、教研活動(dòng)、學(xué)術(shù)沙龍與課題研究。要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,學(xué)會(huì)同伴合作,學(xué)會(huì)反思,學(xué)會(huì)解決教育教學(xué)中的問(wèn)題,努力做一個(gè)有思想、有追求的教師,力爭(zhēng)成為一名智慧型和研究型的教師。努力培養(yǎng)造就一批師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進(jìn)、有影響力的教師。同時(shí)對(duì)新上崗的青年教師我們要關(guān)注她們的成長(zhǎng),積極實(shí)施校內(nèi)“青藍(lán)工程”,為她們拜師,加快其專業(yè)成長(zhǎng)的步伐。
    (四)深化素質(zhì)教育,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
    1、加大課程管理與改革力度。增強(qiáng)全體教師課程法規(guī)意識(shí),對(duì)照課程計(jì)劃,認(rèn)真上齊、上足、教好每一門(mén)課。嚴(yán)格按照市頒布要求安排的課程計(jì)劃,嚴(yán)格控制周活動(dòng)總量和學(xué)科教學(xué)學(xué)時(shí),不得隨意增減課時(shí),切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。杜絕擠占、挪用現(xiàn)象,保證學(xué)生每天一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間,不斷促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,積極推進(jìn)新課程的實(shí)施。學(xué)校教導(dǎo)處將結(jié)合月考核制度,對(duì)學(xué)校教學(xué)常規(guī)進(jìn)行精細(xì)化管理,從教師備課、上課、作業(yè)批改、學(xué)生輔導(dǎo)等各個(gè)方面進(jìn)行課堂教學(xué)常規(guī)考核,課堂教學(xué)力求體現(xiàn)新課標(biāo)精神,做到雙基落實(shí)優(yōu)質(zhì)化、習(xí)慣培養(yǎng)經(jīng)?;?、能力訓(xùn)練系統(tǒng)化、潛能挖掘科學(xué)化。教研組要緊緊圍繞新課標(biāo)的學(xué)習(xí)、采用多種形式開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課、說(shuō)課等系列活動(dòng)。加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究工作,注重開(kāi)展研究課、觀摩課和示范課等學(xué)校課堂教學(xué)展示活動(dòng)。充分發(fā)揮學(xué)校學(xué)科帶頭人、教研組長(zhǎng)的核心作用,做到幾個(gè)“統(tǒng)一”:統(tǒng)一思想,形成合力;統(tǒng)一進(jìn)度,齊頭并進(jìn);統(tǒng)一備課,取長(zhǎng)補(bǔ)短;統(tǒng)一練習(xí)(包括作業(yè)、復(fù)習(xí)資料),高效輕負(fù),使每一個(gè)教研組均成為一個(gè)有凝聚力的戰(zhàn)斗集體,成為一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、研究的共同體。
    2、學(xué)校各教研組每周必須安排1—2節(jié)的典型課例供大家觀摩與研究。同時(shí)學(xué)校將聘請(qǐng)有關(guān)專家作講座、做示范、作輔導(dǎo);加強(qiáng)校際間的橫向交流,組織骨干教師外出學(xué)習(xí)觀摩,在教科研活動(dòng)中提升課堂教學(xué)質(zhì)量。積極組織教師參加各級(jí)各類的課堂教學(xué)競(jìng)賽和評(píng)比,學(xué)校有關(guān)部門(mén)積極進(jìn)行指導(dǎo),力爭(zhēng)在各科市級(jí)課堂教學(xué)評(píng)比中取得優(yōu)良的成績(jī)。努力打造學(xué)校的精品課堂、精品課例。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇七
    1、成立社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。年初與各科室簽訂社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
    2、加強(qiáng)職工政治理論學(xué)習(xí),職業(yè)道德教育,文明行為規(guī)范教育,樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀和良好道德情操,增強(qiáng)干部職工綜治創(chuàng)安責(zé)任感、緊迫感,激發(fā)廣大干部職工參與綜治工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    3、進(jìn)一步完善綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制的考核考評(píng)制度,將平時(shí)檢查與年終綜合考評(píng)結(jié)合起來(lái),加大責(zé)任追究力度。充分發(fā)揮工會(huì)、婦女組織的職能作用,積極參與協(xié)助搞好治安工作。
    4、開(kāi)展向先進(jìn)人物及身邊名人事跡學(xué)習(xí),陶冶自己,鞭策自己,樹(shù)立良好的道德品質(zhì)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
    5、加強(qiáng)治安防范工作。對(duì)重點(diǎn)要害部門(mén),建立防范制度,制訂防范措施,實(shí)行目標(biāo)管理,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,消除一切隱患。
    xx年,做好全年的社會(huì)治安綜合治理工作至關(guān)重要。今年我局綜合治理工作的指導(dǎo)思想是:以實(shí)施依法治國(guó)基本方略為總綱,以確保社會(huì)穩(wěn)定為中心,充分發(fā)揮腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)創(chuàng)新局面,大力推行依法行政,為加快地區(qū)建設(shè)事業(yè)和諧發(fā)展?fàn)I造出良好的環(huán)境。
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)綜治工作領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持打防結(jié)合,預(yù)防為主的方針,開(kāi)展好矛盾糾紛排查,抓好平安單位的創(chuàng)建工作。做好治安防范工作,樹(shù)立高度的治安防范意識(shí)和治安責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)管理,提高警惕,堵塞各類治安漏洞,不給違法犯罪分子留有可趁之機(jī)。
    二、以鞏固“四五”普法成果,提高全單位工作人員依法行政意識(shí)為重點(diǎn),大力推進(jìn)全單位工作人員的學(xué)法用法工作,因人施教,采取學(xué)習(xí)、舉辦法制講座、開(kāi)展法律知識(shí)競(jìng)賽、上法制課等形式促進(jìn)法制宣傳教育向縱深開(kāi)展。
    三、以已建立起的普法工作機(jī)制為依托,建立起一個(gè)法制宣傳教育、依法治理的平臺(tái),對(duì)全體工作人員特別是執(zhí)法人員等重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行法制宣傳教育,增強(qiáng)其法制觀念。開(kāi)展好建筑行業(yè)治安環(huán)境整治工作。
    五、加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度。按照“及時(shí)排查,各負(fù)其責(zé),工作超前,預(yù)防為主”的原則,把解決事關(guān)群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題和影響穩(wěn)定的突出問(wèn)題作為排查調(diào)處的重點(diǎn),積極從源頭上解決問(wèn)題,力爭(zhēng)把各種矛盾解決在萌狀態(tài),防止互相串聯(lián)、越級(jí)上訪的現(xiàn)象發(fā)生。及時(shí)掌握民情動(dòng)態(tài),把這項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)。
    六、把做好建筑行業(yè)外來(lái)務(wù)工人員的綜合治理宣教工作作為社會(huì)治安綜合治理和創(chuàng)建精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容。
    七、充分利用板報(bào)、宣傳欄等形式,大力開(kāi)展法制宣傳教育和民族團(tuán)結(jié)教育,在建設(shè)系統(tǒng)營(yíng)造遵法守法,自覺(jué)維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍。
    八、進(jìn)一步加強(qiáng)城建執(zhí)法大隊(duì)的管理,以“創(chuàng)建文明示范窗口、城建文明執(zhí)法年,服務(wù)人員奉獻(xiàn)社會(huì)”三項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)行政執(zhí)法人員的依法行政意識(shí),創(chuàng)建廉潔、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)。
    九、做好全心全意為人民服務(wù)工作,定期為特殊人群服務(wù),為他們排憂解難,為扶貧幫困聯(lián)系點(diǎn)辦好事,辦實(shí)事。
    十、完善綜合治理齊抓共管的機(jī)制,發(fā)揮全體工作人員群防群治的作用。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制,確保綜治各項(xiàng)措施的落實(shí)。
    十一、認(rèn)真落實(shí)消防安全工作責(zé)任制。緊緊圍繞消除火災(zāi)隱患的目標(biāo)和消防安全保衛(wèi)的任務(wù),進(jìn)一步提高對(duì)消防安全工作重要性的認(rèn)識(shí)。明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、建立起消防安全的長(zhǎng)效機(jī)制,提高各部門(mén)抗御火災(zāi)的能力。
    十二、進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)日期間和特殊日期值班制度。做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷值班,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,切實(shí)將各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    十三、努力在本單位和建筑行業(yè)實(shí)現(xiàn)無(wú)刑事案件,無(wú)治安案件、無(wú)犯罪、無(wú)xxx、非法宗教xxx組織等非法活動(dòng),杜絕黃、賭、毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象的出現(xiàn)。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇八
    承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
    1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
    2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
    3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
    4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
    隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的.不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
    1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
    2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
    4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
    根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
    1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
    在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇九
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20____年即將進(jìn)入尾聲!做為xx一份子來(lái)說(shuō),首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    今年2月份我步入到xxx支公司,從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一無(wú)所知的新手來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)讓大家滿意的出單員。做為保險(xiǎn)公司的出單員來(lái)說(shuō),主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的`耐心和認(rèn)真的去落實(shí),現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大,渤海來(lái)____的時(shí)間不長(zhǎng),當(dāng)時(shí)對(duì)于很多客戶來(lái)說(shuō)是陌生的,所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來(lái)的保戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買(mǎi)得放心,我作為出單員此時(shí)就是要有一個(gè)好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
    出單員是保險(xiǎn)公司的一個(gè)窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會(huì)來(lái)光顧,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會(huì)越來(lái)越好,那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來(lái)的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質(zhì)量的保費(fèi),讓渤海日益壯大。
    在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng),調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險(xiǎn),促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體內(nèi)勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過(guò)一年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果。圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作,計(jì)劃落實(shí)早、把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
    一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制。
    二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
    三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
    四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
    五是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競(jìng)爭(zhēng),鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
    為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。
    20xx年對(duì)公司內(nèi)勤人員提出以下要求:
    1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
    2、通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
    4、爭(zhēng)取在20xx年通過(guò)公司中級(jí)保全員考試。
    總結(jié)下來(lái),20xx年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,會(huì)繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇十
    通過(guò)一年來(lái)的努力,我們的品牌得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問(wèn)題與不足,如保險(xiǎn)賠付率仍然偏高,處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn),在工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì),不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實(shí)做到:
    (1)專線接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭(zhēng)達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場(chǎng)到位率力爭(zhēng)達(dá)到100%,超時(shí)限交案率力爭(zhēng)控制在10%以內(nèi);報(bào)價(jià)崗自報(bào)車(chē)型控制1天以內(nèi),分公司報(bào)車(chē)型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)到85%。
    20xx年,我們將繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)賠付案件考核力度,擴(kuò)大影響,造出聲勢(shì),在包頭市場(chǎng)樹(shù)立中華保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。
    (2)控制好車(chē)損險(xiǎn)定損質(zhì)量,確保車(chē)險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率,擠壓車(chē)損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
    隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的'工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車(chē)輛潔凈、衣著整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對(duì)客戶,教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí),要做中華保險(xiǎn)的宣傳員。
    (3)20xx年,我們?cè)诒WC第一現(xiàn)場(chǎng)到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案率,加大無(wú)現(xiàn)場(chǎng)自述案核查案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法,調(diào)動(dòng)全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤(rùn)空間,重點(diǎn)加強(qiáng)非車(chē)險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車(chē)險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。
    (4)加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理,做好價(jià)格本地化工作,擠壓汽車(chē)配件和修理價(jià)格中的水分,切實(shí)做到同一車(chē)型,統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。
    (5)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?BR>    (6)積極防范保險(xiǎn)欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
    (7)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
    (8)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
    (9)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門(mén)及...
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇十一
    為了進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系,切實(shí)作好城鄉(xiāng)一體化養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,為按要求完成縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),根據(jù)《貴州省人民政府關(guān)于實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋的意見(jiàn)》、《畢節(jié)市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試行辦法》和《納雍縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則》文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作計(jì)劃如下:
    (一)20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作運(yùn)行情況。
    截止目前,16至59歲人員參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)1000人,累計(jì)征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)10萬(wàn)元;60歲以上待遇審批人員2540人,持有一、二級(jí)殘疾證參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)無(wú)需繳費(fèi)60人。為60歲以上待遇審批人員發(fā)放卡共計(jì)2500人。
    (二)2012年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況。
    截止目前,全鎮(zhèn)總參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)4719人,累計(jì)征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)20萬(wàn)元,參保率達(dá)30%。
    (一)抓宣傳引導(dǎo),調(diào)動(dòng)群眾參保熱情。
    一是深入開(kāi)展面上宣傳。我們準(zhǔn)備針對(duì)群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問(wèn)題,通過(guò)張貼橫幅,辦板報(bào)宣傳提綱等形式進(jìn)行宣傳,其中懸掛橫幅20余份,發(fā)放宣傳提綱500余份,充分調(diào)動(dòng)群眾參保積極性。
    二是著力強(qiáng)化點(diǎn)上宣傳。我們實(shí)行示范帶動(dòng),鼓勵(lì)農(nóng)村村組干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保,以身邊的人帶動(dòng)身邊的人,以身邊的事引導(dǎo)身邊人。抓住血緣關(guān)系這個(gè)家庭關(guān)鍵點(diǎn)、家庭“掌柜”這個(gè)出錢(qián)關(guān)鍵人、家庭“明白人”這個(gè)關(guān)鍵突破口,把政策講明、道理講透、好處講清。根據(jù)不同年齡階段人員不同繳費(fèi)檔次,我們幫群眾算賬對(duì)比,講清實(shí)惠利益,鼓勵(lì)群眾積極參保。
    (二)抓規(guī)范管理,確保工作有序運(yùn)行。
    一是規(guī)范基金管理。在收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)過(guò)程中,以村組為單位統(tǒng)一收繳,籌集參保費(fèi)統(tǒng)一匯入農(nóng)行,再由經(jīng)辦人定時(shí)打入籌資專用賬戶,確保基金安全。
    二是規(guī)范信息系統(tǒng)管理。對(duì)于參加農(nóng)保人員的具體信息,由專職電腦操作人員進(jìn)行錄入,確保信息詳細(xì)準(zhǔn)確。
    三是規(guī)范檔案管理。我們嚴(yán)格按照檔案管理的相關(guān)要求和規(guī)定,以村為單位進(jìn)行存檔,做到一村一盒,確保不漏一人。并對(duì)每份檔案進(jìn)行編號(hào),方便查詢。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作。在抓好常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上,我們采取印制卡片,享受到待遇的老年人宣傳。
    2、進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路。利用現(xiàn)有臺(tái)帳進(jìn)行費(fèi)用收繳工作,避免城鄉(xiāng)居民戶口性質(zhì)統(tǒng)計(jì)混淆,影響繳費(fèi)進(jìn)度。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用及管理,及時(shí)修改、完善基本信息庫(kù),確保登錄人員信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
    盡管我們面臨著一些困難和問(wèn)題,工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié),但我們堅(jiān)信,有鎮(zhèn)政府的重視支持,有上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)關(guān)心指導(dǎo),只要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策,加快完善社會(huì)保障體系,以維護(hù)穩(wěn)定為主題,以確保發(fā)放為主線,我鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)就一定會(huì)創(chuàng)造出更美好的明天。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇十二
    20xx年,全省生育保險(xiǎn)工作,要按照“積極推進(jìn)、穩(wěn)步擴(kuò)面”的工作思路,與醫(yī)療保險(xiǎn)工作密切結(jié)合,加快工作步伐,把推進(jìn)生育保險(xiǎn)工作擺上位置,找準(zhǔn)路子,明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)生育保險(xiǎn)管理工作新進(jìn)展。
    目前,各市正在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革,要以此為契機(jī),全面理順工作職責(zé),將分散在原部門(mén)的生育保險(xiǎn)職能,劃轉(zhuǎn)到醫(yī)療保險(xiǎn)處。同時(shí),要明確目標(biāo),建立目標(biāo)責(zé)任制,盡快將因機(jī)構(gòu)改革使生育保險(xiǎn)有所停滯的狀態(tài)扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),責(zé)任落實(shí)到人,切實(shí)做到生育保險(xiǎn)工作層層落實(shí)到位。
    面對(duì)生育保險(xiǎn)管理新機(jī)構(gòu)、新人員的情況,各地要深入調(diào)研,摸清底數(shù),研究解決生育保險(xiǎn)工作中存在的新情況、新問(wèn)題。
    目前,全省僅有xxx、xx、xxx、xx等4市出臺(tái)生育保險(xiǎn)管理辦法。今年,其它市要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,加快生育保險(xiǎn)改革步伐,盡快出臺(tái)相應(yīng)政策,可以先從機(jī)關(guān)事業(yè)單位生育保險(xiǎn)改革起步,建立統(tǒng)籌機(jī)制,使生育保險(xiǎn)逐步規(guī)范化、制度化。
    各地要學(xué)習(xí)秦皇島市生育保險(xiǎn)改革的經(jīng)驗(yàn),在原有生育保險(xiǎn)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,積極擴(kuò)大,覆蓋范圍,各市要把醫(yī)療 保險(xiǎn)與生育保險(xiǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃,同步推進(jìn),可以考慮所有參加醫(yī)療保險(xiǎn)的單位。同步參加生育保險(xiǎn),按照生育保險(xiǎn)政策規(guī)定繳費(fèi),享受待遇,使生育保險(xiǎn)工作實(shí)現(xiàn)新突破。
    xx省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳 醫(yī)保處
    二xxx年xx月xx日
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇十三
    xxxx年,xxxx公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
    承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xxxx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
    1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
    2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
    3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的'風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
    4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
    隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xxxx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xxxx公司在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
    1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
    2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
    4、在xxxx年6月之前完成xxxx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
    根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xxxxxxxx萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxxxxxx萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
    1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xxxx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xxxx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
    在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇十四
    第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)企業(yè)生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,企業(yè)將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
    1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越企業(yè)權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
    2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
    3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
    4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
    第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)企業(yè)都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
    1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解企業(yè)語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
    2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
    3、以中心支企業(yè)為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
    4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為企業(yè)的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
    第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)企業(yè)保險(xiǎn)品牌。根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支企業(yè)擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
    1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮企業(yè)的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
    今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的`競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)企業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇十五
    指導(dǎo)思想:依照國(guó)家和省完善社會(huì)保證體系建設(shè)的要求,通過(guò)將五七家屬工等群體納入城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老平安范圍,使其享有基本的養(yǎng)老保證,完善我市社會(huì)保證體系,促進(jìn)社會(huì)和諧。以黨中央、國(guó)務(wù)院保證民生工作的重要思想為指導(dǎo),以黨中央、國(guó)務(wù)院保證民生工作的重要思想為指導(dǎo)。
    基本原則:堅(jiān)持保基本、廣覆蓋、可持續(xù)原則。以個(gè)人繳費(fèi)為主,政府給予適當(dāng)支持。堅(jiān)持自愿公開(kāi)原則,實(shí)事求是積極穩(wěn)妥推進(jìn),確保社會(huì)穩(wěn)定;堅(jiān)持屬地管理原則,市政府是開(kāi)展試點(diǎn)工作的責(zé)任主體。
    曾在國(guó)有和城鎮(zhèn)集體企業(yè)中有過(guò)3年以上工作經(jīng)歷,年月日以前。未參與過(guò)基本養(yǎng)老平安統(tǒng)籌,未經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)料理正式用工手續(xù),目前具有城鎮(zhèn)常住戶口,年月日前達(dá)到法定退休年齡(男60周歲、女50周歲)五七工、家屬工等。農(nóng)墾工商企業(yè)頂崗工比照辦理。
    1個(gè)人繳費(fèi)。申請(qǐng)參保繳費(fèi)時(shí)年齡達(dá)到73周歲及以上人員。一次性繳納養(yǎng)老平安費(fèi),納入統(tǒng)籌基金。申請(qǐng)參保繳費(fèi)時(shí)男60周歲至73周歲、女50周歲至73周歲之間人員,依照年齡超越73周歲人員方法一次性繳納養(yǎng)老平安費(fèi)的基礎(chǔ)上,再按自己年齡至73周歲的剩余時(shí)間繳納養(yǎng)老平安費(fèi)(計(jì)算到月)年繳費(fèi)規(guī)范為年我市在崗職工平均工資的8%,其中4%記入個(gè)人賬戶。申請(qǐng)參保時(shí)間統(tǒng)一為年月日。
    2單位繳費(fèi)。申請(qǐng)參保人員所在企業(yè)。全部計(jì)入統(tǒng)籌基金,原企業(yè)解體、注銷(xiāo)或繳費(fèi)困難的由企業(yè)主管部門(mén)或政府給予繳費(fèi)補(bǔ)助。
    按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金,符合條件人員按規(guī)定繳費(fèi)的從年月起。以后基本養(yǎng)老金調(diào)整規(guī)范按企業(yè)退休人員執(zhí)行,并享受企業(yè)退休人員相關(guān)待遇。調(diào)整基本養(yǎng)老金時(shí)不參與工齡項(xiàng)目的調(diào)整。
    月基本養(yǎng)老金按我市年在崗職工月平均工資的22%計(jì)發(fā);年齡未達(dá)到73周歲人員的基本養(yǎng)老金包括基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶兩部分,年月日前達(dá)到及超過(guò)73周歲人員?;A(chǔ)養(yǎng)老金為年我市在崗職工月平均工資的18%,個(gè)人賬戶養(yǎng)老金為個(gè)人賬戶貯存額除以自己參保時(shí)距73周歲的剩余月數(shù)。
    由已在市注冊(cè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)或企業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé),符合條件人員。統(tǒng)一向市人力資源和社會(huì)保證部門(mén)申報(bào);企業(yè)已經(jīng)廢業(yè)的由自己持相關(guān)材料到市人力資源和社會(huì)保證部門(mén)申報(bào),申報(bào)時(shí)需提交以下資料:
    1企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件。無(wú)原件的應(yīng)提供縣級(jí)以上工商行政管理部門(mén)蓋章確認(rèn)的書(shū)面證明;
    2省五七工、家屬工等群體參與養(yǎng)老平安申報(bào)審批表(市人力資源和社會(huì)保證局領(lǐng)?。?。
    3符合參保條件的人員名冊(cè)(單位申報(bào)時(shí)提交)。
    4申請(qǐng)人《戶口薄》原件。申請(qǐng)人二代居民身份證復(fù)印件;
    5企業(yè)工作過(guò)的相關(guān)原始證明資料(詳見(jiàn)附件二)。
    1申請(qǐng)人向企業(yè)或企業(yè)主管部門(mén)提供原始證明。市社會(huì)平安經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)人是否參與養(yǎng)老平安或享受養(yǎng)老平安待遇進(jìn)行確認(rèn)。同時(shí),根據(jù)申請(qǐng)人的相關(guān)信息計(jì)算繳費(fèi)額,核定基本養(yǎng)老金。市人力資源和社會(huì)保證部門(mén)簽署審批意見(jiàn)。
    2審批簽署意見(jiàn)后。對(duì)擬納入養(yǎng)老平安范圍人員張榜公示,同時(shí)公布市和部門(mén)舉報(bào)電話,公示期一周。
    3公示期間。對(duì)不符合條件的人員,應(yīng)糾正審批結(jié)論,并將復(fù)查結(jié)果張榜公示。同時(shí),向市解決城鎮(zhèn)集體企業(yè)職工等群體養(yǎng)老平安問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
    4申請(qǐng)人持審核審批結(jié)果。向市社會(huì)平安經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納養(yǎng)老平安費(fèi)。申請(qǐng)人所在單位(主管部門(mén)或政府)按規(guī)定繳納養(yǎng)老平安費(fèi)。由市社會(huì)平安經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定基本養(yǎng)老金。
    5符合條件并按規(guī)定繳納養(yǎng)老平安費(fèi)的人員。由市社會(huì)平安經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按規(guī)定發(fā)放基本養(yǎng)老金。
    6申請(qǐng)人參與基本養(yǎng)老平安后。應(yīng)按相關(guān)規(guī)定到市社會(huì)平安經(jīng)辦機(jī)構(gòu)料理領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證,逾期未認(rèn)證的停發(fā)基本養(yǎng)老金。
    (一)準(zhǔn)備階段。
    布置工作。成立組織機(jī)構(gòu),市政府召開(kāi)全市五七家屬工參與養(yǎng)老平安試點(diǎn)工作啟動(dòng)會(huì)議。制定實(shí)施方案,由市解決城鎮(zhèn)集體企業(yè)職工等群體養(yǎng)老平安問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)省領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
    (二)具體實(shí)施。
    全面開(kāi)展政策宣傳、組織企業(yè)或個(gè)人申報(bào)、資格審核、核算繳費(fèi)和待遇、籌措配套資金、收取養(yǎng)老平安費(fèi)等工作。市政府召開(kāi)會(huì)議布置各部門(mén)工作。
    (三)總結(jié)階段。
    形成書(shū)面資料,市解決城鎮(zhèn)集體企業(yè)職工等群體養(yǎng)老平安問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法和遇到問(wèn)題。上報(bào)省領(lǐng)導(dǎo)小組。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。省委、省政府保證民生工作的重要組成局部。各級(jí)各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的復(fù)雜性,做到精心組織,周密布置,掌握節(jié)奏,先易后難,嚴(yán)肅政策,嚴(yán)密順序,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),積極穩(wěn)妥地完成試點(diǎn)任務(wù)。為做好這項(xiàng)工作,市政府成立解決城鎮(zhèn)集體企業(yè)職工等群體養(yǎng)老平安問(wèn)題工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在市人力資源和社會(huì)保證局,負(fù)責(zé)對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。各相關(guān)部門(mén)和單位,也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
    (二)明確責(zé)任。各相關(guān)部門(mén)要各司其職,通力合作,全力推進(jìn)。市人力資源和社會(huì)保證部門(mén)是這項(xiàng)工作的牽頭部門(mén),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織和政策宣傳解釋工作,以及參保人員的資格認(rèn)定。市工商部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)五七家屬工等群體所在企業(yè)資格出具證明,市財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助市人力資源和社會(huì)保證部門(mén)搞好五七家屬工等群體身份的確認(rèn),負(fù)責(zé)補(bǔ)助資金的籌措,并加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)資金使用和監(jiān)督管理。市農(nóng)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)墾頂崗工身份的審核工作。市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)核實(shí)企業(yè)及個(gè)人參保情況,按規(guī)定征繳養(yǎng)老平安費(fèi),發(fā)放基本養(yǎng)老金。市公安、信訪等部門(mén)負(fù)責(zé)做好信訪和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作。企業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)試點(diǎn)政策,籌措配套資金,并做好所轄企業(yè)五七家屬工等群體的穩(wěn)定工作。
    (三)強(qiáng)化宣傳。廣泛宣傳解讀試點(diǎn)政策,做到家喻戶曉、人盡皆知。要深入企業(yè),接觸五七家屬工等群體,解他對(duì)試點(diǎn)政策的'意見(jiàn)和建議,做好政策解釋工作,使他能積極配合做好試點(diǎn)工作。
    (四)疏導(dǎo)矛盾。及時(shí)認(rèn)真研究解決措施和方法。對(duì)試點(diǎn)政策問(wèn)題要?dú)w納梳理并提出建議,按市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一規(guī)范答復(fù);對(duì)外地前后政策不銜接引發(fā)的矛盾,要前后兼顧,統(tǒng)籌考慮,妥善決策。對(duì)生活特別困難的人員,可多方采取助保措施,減緩繳費(fèi)壓力,促其參保。要堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則,實(shí)行陽(yáng)光操作,按政策審核參保續(xù)保人員的資格,以防相鄰群體的攀比,造成局面的失控。各部門(mén)要增強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)不穩(wěn)定因素排查,對(duì)可能出現(xiàn)的群體性、突發(fā)性事件,努力將矛盾和問(wèn)題解決在基層。對(duì)違反工作紀(jì)律,隨意執(zhí)行政策,造成社會(huì)不穩(wěn)定的要嚴(yán)肅追究領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人的行政責(zé)任。市已設(shè)立公開(kāi)舉報(bào)監(jiān)督電話,各級(jí)各部門(mén)均要設(shè)立本部門(mén)或本單位的舉報(bào)監(jiān)督電話,接受廣大群眾的監(jiān)督。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇十六
    各股室:
    為進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理工作,確保社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦安全運(yùn)行,嚴(yán)格經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn),保障基金安全,根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際,現(xiàn)對(duì)二0一八年我局社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作作出如下工作安排,請(qǐng)認(rèn)真照此執(zhí)行。
    一、內(nèi)部日?;恕?BR>    (一)稽核重點(diǎn)。
    按照《內(nèi)控制度》要求,重點(diǎn)對(duì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)參保登記及繳費(fèi)基數(shù)申報(bào),養(yǎng)老保險(xiǎn)在職退費(fèi)及死亡退費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移,參保人員有關(guān)重要信息數(shù)據(jù)變更,退休費(fèi)社會(huì)化發(fā)放及未成功發(fā)放基金返回支出戶與退休費(fèi)補(bǔ)發(fā),工傷生育保險(xiǎn)待遇支付,財(cái)務(wù)基金管理等方面業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行稽核監(jiān)督管理,切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)排查工作的質(zhì)量和實(shí)效,達(dá)到防范和最大限度降低基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的工作目的。
    (二)稽核方式和目標(biāo)。
    以日常稽核和定期抽查相結(jié)合,按照內(nèi)控制度要求,做好內(nèi)部稽核工作,并于每季度末對(duì)本季度經(jīng)辦的重點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行抽查,抽查面不低于經(jīng)辦業(yè)務(wù)量的20%。通過(guò)日常稽核,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦達(dá)到制度化、規(guī)范化,切實(shí)做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦依法合規(guī)。
    二、實(shí)地稽核。
    (一)稽核時(shí)間和內(nèi)容。
    于20xx年10月至11月,對(duì)我縣參保企業(yè)人員參保情況和繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)情況及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況進(jìn)行實(shí)地稽核。實(shí)地稽核的內(nèi)容為:
    1、員工參保情況,查是否存在少報(bào)、漏報(bào)參保人數(shù)。
    2、申報(bào)繳費(fèi)基數(shù)情況,查是否存在少報(bào)、漏報(bào)工資基數(shù)情況。
    3、社保費(fèi)繳納情況,查是否存在欠繳、少繳社保費(fèi)情況。
    4、社保待遇支付情況,查是否按照規(guī)定享受各項(xiàng)社會(huì)待遇。
    (二)稽核方式。
    成立局實(shí)地稽核工作小組,工作小組由分管股局長(zhǎng)牽頭,成員由稽核股、統(tǒng)籌股、財(cái)務(wù)股相關(guān)工作人員組成,工作小組具體負(fù)責(zé)全縣參保企業(yè)實(shí)地稽核工作,實(shí)地稽核企業(yè)為xx農(nóng)商銀行、九天真空、xx電信等,實(shí)地稽核面力爭(zhēng)達(dá)到25%以上。
    xx縣職工社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局。
    20xx年3月5日。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇十七
    20xx年,在鎮(zhèn)政經(jīng)濟(jì)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)干部的共同努力下,我社區(qū)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了優(yōu)秀的成績(jī)。20xx年,我們將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),理清工作思路,調(diào)整工作重點(diǎn),采取有效措施,努力開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,圓滿完成20xx年全年工作任務(wù)。
    一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)本所人員的素質(zhì),能夠熟練地掌握和運(yùn)用城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí),準(zhǔn)確理解和執(zhí)行有關(guān)政策。二是樹(shù)立好形象。增強(qiáng)工作責(zé)任心,實(shí)事求是,不謀私利,笑臉迎人,秉公辦事,不斷提高辦事效率。
    以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),熱忱的態(tài)度取得社區(qū)居民的支持和理解,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大居民關(guān)心養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,使大家明白只有盡了繳費(fèi)義務(wù),才保障老有所靠,保證老年最基本的生活保障。我社區(qū)爭(zhēng)取在5月底全面完成2012年度城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳工作,同時(shí)做好新參保人員的名冊(cè)登記。做好60周歲居民享受養(yǎng)老金待遇發(fā)放的公示工作,對(duì)享受養(yǎng)老金發(fā)放人員定期進(jìn)行核查,已經(jīng)死亡或享受其他養(yǎng)老金待遇人員及時(shí)上報(bào)停止養(yǎng)老金發(fā)放。對(duì)新滿60歲的居民要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦和社保局進(jìn)行發(fā)放養(yǎng)老金,充分保障居民享受養(yǎng)老金待遇發(fā)放的權(quán)利。
    一是撰寫(xiě)信息,充分利用各種渠道宣傳工作動(dòng)態(tài);二是組織一些通俗易懂,群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳活動(dòng),大力做好居民的宣傳工作,使城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的宗旨和政策家喻戶曉,爭(zhēng)取最廣大居民的理解和支持,努力做到在去年的基礎(chǔ)上擴(kuò)面參保20%。
    我們相信,在上級(jí)部門(mén)的高度重視和支持下,在社保局的指導(dǎo)下,在居民密切配合下,20xx年城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作一定能順利進(jìn)行。我們的工作站人員也將振奮精神,扎實(shí)工作,積極探索,開(kāi)創(chuàng)我社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的新局面。
    平安保險(xiǎn)的工作計(jì)劃篇十八
    面對(duì)有經(jīng)驗(yàn)有能力的出單精英,我深知自己的不足。身為全才得他們,車(chē)、財(cái)、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的一個(gè)大環(huán)節(jié),我將在平時(shí)的出單過(guò)程中加快電腦輸入的速度,注意車(chē)輛交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的區(qū)別,達(dá)到業(yè)務(wù)熟練,出單迅速準(zhǔn)確的目標(biāo)。
    面對(duì)專業(yè)的.保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ),我會(huì)化繁為簡(jiǎn),用通俗的話語(yǔ)讓客戶明白。面對(duì)焦急緊張的客戶,我會(huì)用最簡(jiǎn)單的表情微笑來(lái)安撫。而面對(duì)暴躁的客戶,我也會(huì)從容面對(duì),耐心的聽(tīng)他發(fā)完牢騷,再與他共同尋找解決辦法。讓對(duì)車(chē)險(xiǎn)陌生的客戶達(dá)到一定的了解程度。的確,聽(tīng)到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表?yè)P(yáng),我的嘴角也會(huì)多了一份會(huì)心的微笑。因?yàn)榇丝痰奈也粌H僅代表我自己,更代表我們整個(gè)出單中心,乃至永城這個(gè)品牌。
    身在一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,我會(huì)與大家互相了解,增進(jìn)感情,共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔,跟隨公司經(jīng)營(yíng)的理念認(rèn)真干好每一天,健康的成長(zhǎng),超越昨天的自己,從而真正的享受著這其樂(lè)融融的氛圍,享受著這快樂(lè)的工作,這快樂(lè)的生活!
    工作計(jì)劃中最基本的還是業(yè)務(wù)的拓展,首先作為新人的我應(yīng)該自己把公司產(chǎn)品了解深入,相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手,經(jīng)常給他們講解保險(xiǎn)的意義以及公司的優(yōu)點(diǎn),讓他們對(duì)我的工作加以肯定并出面幫助我進(jìn)行展業(yè)活動(dòng)。這是展業(yè)必須注意的事項(xiàng):一是生動(dòng)形象。保險(xiǎn)展業(yè)為了讓客戶更好地理解保險(xiǎn)商品,了解保險(xiǎn)所具有的不可替代的作用,用較為生動(dòng)的語(yǔ)言及客戶熟悉的人物及事例形象地表達(dá)出來(lái),以便于客戶的理解,并激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望。二是掌握語(yǔ)速。營(yíng)銷(xiāo)員可能因?yàn)檫^(guò)于緊張,或?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品熟悉,在介紹產(chǎn)品時(shí),語(yǔ)速過(guò)快,讓客戶難于理解,所以我們?cè)诮榻B產(chǎn)品時(shí)要掌握合適的語(yǔ)速,要有一些停頓或條款的具體解釋,讓客戶能完全聽(tīng)懂你對(duì)保險(xiǎn)條款的說(shuō)明。三是重復(fù)優(yōu)點(diǎn)。保險(xiǎn)展業(yè)要多次重復(fù)介紹保險(xiǎn)的突出優(yōu)點(diǎn)是非常必要的。因?yàn)榭蛻粼诿恳淮温?tīng)到條款的優(yōu)點(diǎn)時(shí),可能沒(méi)有完全理解或沒(méi)能聽(tīng)清楚,所以要再進(jìn)行第二次或第三次介紹,重復(fù)、再重復(fù),相信客戶一定會(huì)為此動(dòng)心的。四是有憑有據(jù)。保險(xiǎn)展業(yè)要讓客戶相信和接受營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)險(xiǎn)種說(shuō)明,要拿出一些證據(jù),如一些簽完客戶滿意的名單等等,這樣有助于客戶對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員及公司險(xiǎn)種的信賴程度。五是權(quán)衡利弊。保險(xiǎn)展業(yè)為了促進(jìn)簽下保單,必須從客戶的利益出發(fā),即使簽不下保單,也不要使客戶過(guò)分擔(dān)心、懼怕。我們要采用最好的辦法,加強(qiáng)客戶的緊迫感,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。要抓住客戶關(guān)心的問(wèn)題,詳細(xì)闡述,使客戶能夠權(quán)衡后作出選擇。建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,這樣客戶才能相信營(yíng)銷(xiāo)員,產(chǎn)生信賴感。
    堅(jiān)持每天通知續(xù)保客戶,做到給客戶提醒的服務(wù),有客戶問(wèn)到保險(xiǎn)優(yōu)惠等問(wèn)題時(shí),給予客戶滿意的回答??蛻粼诮槐kU(xiǎn)猶豫不定時(shí),給予客戶專業(yè)的講解和周到的服務(wù),達(dá)到客戶的維護(hù)。展望xx年,對(duì)自己的期許也頗多,在這一年里要時(shí)刻提醒自己不斷學(xué)習(xí),不斷拓展客戶,使自己工作順心,業(yè)務(wù)多多,得到同事和老板的認(rèn)同。身為出單處我深知工作之重要,多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給自己的忠告。