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縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年以來，在市委、政府的正確領導下，在市脫貧攻堅工作領導小組的幫助指導下，xx市審批服務管理局積極推進定點幫扶村脫貧攻堅工作，順利完成自治區(qū)、xx市2020年初既定的貧困村出列任務，確保貧困村能夠順利“摘帽”。現(xiàn)結合定點幫扶工作中我局承擔的相關工作，將具體情況總結匯報如下：
一、主要做法。
（一）加強組織領導，層層夯實責任。
局領導班子高度重視定點幫扶工作，黨組書記為定點幫扶工作第一責任人，并把對口定點幫扶、支持各類人群創(chuàng)業(yè)、消除創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新壁壘等工作列入局黨組的議事日程，在開展幫扶工作中，充分發(fā)揮部門職能，搭建定點幫扶村與企業(yè)之間的橋梁，在人員、資金和項目上都給予了大力幫助和支持。局務會多次研究了xx河x村（我局第一書記駐村）扶貧工作，結合兩地實際情況，對扶貧資金籌措、村級政務服務代辦點運行作出了具體安排。單位主要負責人、負責定點扶貧工作的分管領導及辦公室認真履行職責，x次深入xx河x村了解實際情況、起草幫扶計劃、明確任務清單，把定點幫扶工作落到實處。今年x月，局黨組專門開會研究，考慮到原派駐第一書記家庭實際情況，經(jīng)過討論并報市委組織部調(diào)整了派駐第一書記。
（二）以黨建為引領，深入基層幫扶。
一是堅持把深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想擺在首位，緊扣黨的十九大對新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排，安排駐村第一書記組織學習習近平總書記來x視察講話精神等相關內(nèi)容，及時傳達學習自治區(qū)、xx市、xx區(qū)及xx湖鄉(xiāng)黨委、政府的各級文件精神。二是堅持黨對鄉(xiāng)村振興的全面領導，強化黨組織在農(nóng)村工作中的領導核心地位，強化對鄉(xiāng)村振興的政治引領、組織引領、能力引領、機制引領。三是堅持“公崗+網(wǎng)格員+村“兩委”+駐村隊員+書記”工作層級監(jiān)管機制，通過考察村干部的政治素質(zhì)、宗旨意識、擔當精神和責任意識等，特別是結合脫貧攻堅、疫情防控工作、鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治等，考察干部看能否堅守一線、履行崗位職責。綜合干部學歷、年齡、政治面貌等因素，對疫情防控期間表現(xiàn)突出的優(yōu)秀干部重用。四是堅持采取以第一書記引領，“一對一”“一對多”以老帶新的方式，以“駐村隊員”為抓手，發(fā)揮“傳幫帶”作用，通過經(jīng)驗交流、項目帶動，重點在村黨建工作上抓提升。五是嚴格按照規(guī)章制度召開“三會一課”，定期開展“支部主題黨日+”活動，其中，x月xx日市審批服務管理局、xx家園x村聯(lián)合開展“學兩會精神、促脫貧攻堅、慶黨的生日”主題黨日活動，在活動中審批局黨組書記、局長xx同志講授題為“堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，做群眾致富奔小康的領路人”的黨課，強化了黨員學習氛圍，增強了黨性意識，提高了政治站位。并為xx家園x村xx名老黨員送去xxx元慰問金，希望他們?yōu)閤xx村的發(fā)展多提寶貴意見和建議，繼續(xù)發(fā)揮余熱。
（三）強化幫扶措施，多措并舉解困難。
一是構建以駐村第一書記為核心的“1+n”綜合治理制度。以駐村第一書記為主，以駐村隊員及市審批局、xx區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自然資源局、xx街道辦事處等各結對幫扶單位為依托，集中力量解決了村脫貧攻堅任務、村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，著力解決基層治理和服務群眾問題。二是聚焦群眾反映強烈的低保、就業(yè)等問題，我局積極聯(lián)系企業(yè)采購xxx村扶貧車間所生產(chǎn)的服裝，發(fā)揮我局審批職能，對xx湖鄉(xiāng)xxx村申報的養(yǎng)殖基地建設項目第一時間進行項目審批。三是由市審批局牽頭，向xx湖鄉(xiāng)政府、鳳凰北街街道辦事處、xx區(qū)自然資源局等單位尋求支持，建設蔬菜大棚、牛羊養(yǎng)殖項目、紅樹莓基地、服裝廠等，帶動村民就業(yè)xxx余人。四是積極協(xié)調(diào)，撥付扶貧資金x萬元幫助扶貧車間建設，提升扶貧車間的自主設計能力和安全生產(chǎn)能力，并為扶貧車間聯(lián)系穩(wěn)定的銷售渠道，切實解決留守婦女就近就業(yè)問題。目前，xx家園x村校服（成套）生產(chǎn)線已收到約x萬余套校服訂單，截止目前實現(xiàn)了xx名建檔立卡人員家門口就業(yè)，為xx家園x村建立起勞務輸出的長效機制，切切實實地實現(xiàn)了貧困戶增收、創(chuàng)收。
二、存在問題。
我局定點幫扶村的脫貧攻堅工作，取得了一定的階段性工作成效，但與自治區(qū)、xx市提出的精準扶貧工作的要求相比，還存在一些亟需研究解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
多數(shù)貧困戶文化素質(zhì)低、主觀脫貧意識差，在國家惠農(nóng)政策的實施兌現(xiàn)和社會捐資捐物的大背景下，部分貧困戶產(chǎn)生了嚴重依賴思想，等、靠、要現(xiàn)象突出。
（二）項目訂單業(yè)務量少。xx家園x村服裝車間二期項目，已于xxxx年xx月底建成并投產(chǎn)。該項目總建筑面積xxx平方米，預計招聘xx名建檔立卡戶，將進一步鞏固提升xx家園x村脫貧攻堅成果，提高“精準扶貧”的工作質(zhì)量。然而目前的訂單業(yè)務不足，有可能造成資源的浪費與閑置，無法實現(xiàn)扶貧車間的可持續(xù)發(fā)展，政府、社會都需要加強對扶貧產(chǎn)業(yè)的支持力度，尤其在宣傳力度上需要進一步加強。
（三）兜底脫貧有待完善。一是兜底對象精準識別機制有待完善，低保評定中存在家庭收入核算難、家庭財產(chǎn)狀況界定難、“踩線”群眾認定難等問題。二是兜底保障措施有待完善。癱瘓等喪失生活自理能力的人員缺少相應的特殊救助護理機制，此外，臨時救助手續(xù)不夠便捷，救助覆蓋面有待擴大。
三、下一步工作思路。
xx家園x村脫貧攻堅工作，實際情況復雜，任務十分艱巨。在深入推進過程中，需要進一步理清思路，狠抓工作落實，采取更加強有力的措施，用真情幫扶激發(fā)貧困群眾的內(nèi)生動力，上下合力奪取脫貧攻堅戰(zhàn)役的勝利，確保精準扶貧工作取得更大的成果。
（一）強化認識，高度重視精準扶貧。按照黨的十九大提出的堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的要求，進一步做好精準扶貧工作。持續(xù)深入學習和理解社會主義本質(zhì)要求及科學扶貧、精準扶貧思想，準確把握扶貧開發(fā)新趨勢，自覺把思想行動統(tǒng)一到中央、省、市、縣推進精準扶貧的戰(zhàn)略決策上來。精準扶貧貴在精準，要依靠xx湖鄉(xiāng)黨委、政府以及xxx村黨支部、村委會，進一步強化幫扶機制，科學制定實施方案，精心擬定減貧計劃，完善各項幫扶措施，切實做到對象精準，措施精準，確保貧困村出列、貧困戶脫貧。此外，著力解決畏難情緒、幫扶到戶的落實問題和貧困群眾的等、靠、要思想問題。
（二）整合資源，加大項目落實力度。一是搶抓時間節(jié)點推進項目實施?；趚x家園x村完成貧困村“摘帽”、建成“一村一品”的工作實際情況，盡快落實項目建設，結合許可民辦非企業(yè)學校事項的工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)已許可的民辦學校，幫助增加xx家園x村服裝車間二期項目的校服訂單業(yè)務。二是堅持抓好駐村扶貧第一書記扶貧工作及貧困戶實用技術培訓。切實運用“月調(diào)研”機制與定點幫扶村主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和勞動力市場實際需求，緊抓xx家園x村服裝車間實用技術培訓與駐村第一書記、貧困戶思想教育兩條主線，提高駐村第一書記主動扶貧意識與貧困戶的綜合素質(zhì)、脫貧致富本領。
（三）標本兼治，建立扶貧長效機制。全面落實脫貧攻堅“四查四補”，建立臺賬和工作推進情況進度表、掛圖作戰(zhàn)，認真排查解決影響脫貧質(zhì)量問題。對已脫貧的建檔立卡戶進行回訪摸排，確定真脫貧穩(wěn)脫貧，及時更新、修正、完善建檔立卡數(shù)據(jù)，確保已實現(xiàn)的“兩不愁三保障”不出現(xiàn)反彈。完善脫貧監(jiān)測預警機制，排查兜底戶、脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣戶，做到動態(tài)監(jiān)測、動態(tài)管理、精準幫扶。及時積極協(xié)助未脫貧戶增加家庭收入，確保年底脫貧銷號。
（四）解放思想，實現(xiàn)脫貧攻堅向鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的無縫對接。2020年是脫貧攻堅戰(zhàn)略的收官之年，目前xx家園x村的脫貧攻堅任務基本完成，能夠?qū)崿F(xiàn)298戶建檔立卡戶到年底全部脫貧。2021年是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的開局之年，為使該項工作走在前，審批局黨組要求駐村第一書記要牢固樹立新發(fā)展理念，解放思想，補短板、強弱項、早動作、早謀劃，加強鄉(xiāng)村治理和鄉(xiāng)風文明建設、壯大村集體經(jīng)濟促進鄉(xiāng)村振興、切實推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作開創(chuàng)新局面。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇二
1、以“最多跑一次”改革為抓手，全面提升企業(yè)和群眾獲得感。一是制訂“最多跑一次”配套實施方案。擬訂《全面推進“最多跑一次”改革實施方案》、《全面推進行政服務中心“一窗受理、集成服務”改革實施方案》，明確了工作職責、目標任務要求及時間進度，為改革工作謀篇布局;印發(fā)《推進“最多跑一次”改革規(guī)范行政審批中介服務實施方案》、《嘉善縣行政審批中介服務事項目錄》，強化“淘中介”平臺建設，將“最多跑一次”改革向中介市場延伸;出臺《嘉善縣行政審批服務中心入駐部門(單位)工作人員管理暫行辦法》，劃轉(zhuǎn)綜合受理窗口編外人員46名，由中心聘用并管理，強化對縣級部門(單位)入駐工作人員的集中統(tǒng)一管理。二是梳理公布“最多跑一次”事項。梳理、比對“最多跑一次”事項，并全部在政務服務網(wǎng)上公開發(fā)布。截止目前共梳理群眾和企業(yè)到部門辦事事項998項，已經(jīng)實現(xiàn)“最多跑一次”的事項數(shù)為963項(實現(xiàn)率為96.5%)，其中縣級部門904項(零上門164項、“同城通辦”210項)，鎮(zhèn)(街道)59項。納入中心(或分中心)的事項，縣級部門有782項，進駐率為81.2%;鎮(zhèn)(街道)的59項全部納入了鎮(zhèn)(街道)的便民服務中心。三是全面推行“一窗受理、集成服務”。探索推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務服務新模式，加快政務服務由政府部門自行受理向行政服務中心“一窗受理、按責轉(zhuǎn)辦、限時辦結、統(tǒng)一督辦、評價反饋”轉(zhuǎn)變。將部門分設的辦事窗口整合為不動產(chǎn)登記交易、商事登記、投資項目、其他綜合事務等綜合受理窗口，新進駐民政、農(nóng)經(jīng)、質(zhì)監(jiān)、交通、公積金中心、水電氣華數(shù)移動電信等14個部門單位，設立社會事務、公積金服務兩類綜合受理窗口和木業(yè)服務、交通運輸類窗口等;新增后臺業(yè)務用房，面積約500平方米，增加了48個工位，將部分后臺人員集中遷入，全面優(yōu)化服務流程;推行證照快遞送達服務，實現(xiàn)證照快遞送達全覆蓋，截止目前，中心各窗口共發(fā)出4300余份。四是制定公布標準化規(guī)范化辦事指南。從企業(yè)和群眾辦事角度出發(fā)，推進行政權力規(guī)范化、標準化運行，修改完善辦事指南，重點規(guī)范申請主體、辦理條件、申報材料、辦理流程、辦理時限等要素，徹底取消不必要的申報材料等模糊性表述和兜底條款。今年以來共梳理涉及企業(yè)投資項目、政府投資項目、社會組織登記、行業(yè)經(jīng)營許可等方面的26件“一件事情”目錄。五是深化中介市場改革。圍繞行政審批中介服務收費平均降低50%，服務時間平均壓縮50%的年度目標，根據(jù)省、市目錄梳理公布了嘉善縣行政審批中介服務事項目錄，扎實推進行政審批中介服務收費規(guī)范工作，要求各行業(yè)主管部門在調(diào)查摸底的基礎上、分批約談中介機構，落實降費要求，引導相關中介機構簽訂降低收費標準的書面承諾，并向社會公布，實現(xiàn)降費50%的目標。六是群眾滿意度和獲得感得到了有效提升。從市統(tǒng)計局會同市“最多跑一次”改革專題組辦公室“三率一感”的調(diào)查評估數(shù)據(jù)看，9月份嘉善縣“最多跑一次”改革的群眾滿意度和獲得感得到了有效提升，其中改革獲得感和知曉度排在5個縣(市)的首位，群眾滿意度和實現(xiàn)率排在第2位，總體排名是最高的。9月份群眾滿意率為93.8%，較6月份提升6.5個百分點，出入境、車輛管理、稅務和其他的滿意率均居全市同類事項前三位;實現(xiàn)率是84.1%，較6月份提升5.6個百分點，出入境、戶籍登記、稅務、工商登記和其他事項的實現(xiàn)率均居全市同類事項前三位;改革實施后，認為到政府辦事比以前方便的占(獲得感)95.6%，較6月份提升4.0個百分點，車輛管理、出入境、稅務和其他事項的獲得感均居全市同類事項前三位;改革的知曉率為85.6%，較6月份大幅提升18.6個百分點。
2、以“行政審批制度改革”為抓手，全面改善企業(yè)投資環(huán)境。一是優(yōu)化完善項目預審機制。推進審批服務關口前移，實施工業(yè)項目聯(lián)合預審制度，全面開展提前預審介入、并聯(lián)審批、聯(lián)合踏勘、測繪、審圖服務，促進審批提速提效。今年以來，共召開聯(lián)審會議27次，聯(lián)審項目307個，總投資186.7億，新增用地1826畝，盤活存量土地422畝、廠房13萬平方米，協(xié)調(diào)解決容積率、建筑密度等各類問題113個。做好確權、達產(chǎn)驗收工作，今年共組織部門對嘉善恒昌服飾有限公司等6家企業(yè)開展達產(chǎn)驗收，對索菲亞家居、萊森科技等11家企業(yè)開展現(xiàn)場上門服務。二是實行企業(yè)投資項目高效審批改革。制定《嘉善縣企業(yè)投資項目高效審批改革實施方案》，明確對不屬于負面清單的工業(yè)投資項目審批方式進行改革，簡化受理環(huán)節(jié)，減少前置審批。通過創(chuàng)新項目審批方式、優(yōu)化審批服務、規(guī)范技術審查方式、優(yōu)化項目備案、提高用地審批效率、壓縮審批、審查、公示時間等改革措施，實現(xiàn)新增用地項目開工前行政審批手續(xù)最快在50個工作日內(nèi)完成。三是推行“紅色代辦”服務。建立鎮(zhèn)(街道)“紅色代辦員隊伍”，組織鎮(zhèn)(街道)代辦員業(yè)務專題培訓，強化對鎮(zhèn)(街道)自行全程代辦項目的指導，實現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級全流程“紅色代辦”全覆蓋;以“最多跑一次”為目標，實施“一門受理、集成服務”，切實優(yōu)化全程紅色代辦流程，實施精細化服務。今年以來已累計為縣及以上重大工業(yè)項目、疑難會商項目共計100多個，涉及總投資60.59億元，為上海人才創(chuàng)業(yè)園、歸谷、科創(chuàng)等平臺和個人辦理工商注冊登記、股權變更等139個，涉及總投資8億多元。
3、以“信息化建設”為抓手，全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。完善“智慧審批”大廳建設，依托浙江政務服務網(wǎng)，開發(fā)“綜合受理”平臺，建設政務數(shù)據(jù)資源共享交換體系。一是投資項目審批“網(wǎng)上化”。利用浙江政務服務網(wǎng)投資項目在線審批監(jiān)管平臺，積極推進投資項目在線申報、網(wǎng)上辦理，企業(yè)投資項目備案實現(xiàn)“零上門”，項目從登記賦碼到開工建設全過程，凡需政府部門簽字蓋章的審批服務事項都全部在該平臺上完成，業(yè)主可通過在線審批監(jiān)管平臺查看項目審批進度，極大減少來回奔波和重復提交材料次數(shù);加快政務服務網(wǎng)移動客戶端建設，深化政務服務網(wǎng)統(tǒng)一公共支付平臺應用，推動更多的政務服務事項通過互聯(lián)網(wǎng)辦理。二是營業(yè)執(zhí)照“電子化”。更新省全程電子化登記系統(tǒng)，增加了變更、注銷、備案的外網(wǎng)申報功能，企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)民專業(yè)合作社均可通過網(wǎng)上進行新設、變更、注銷及備案申報，網(wǎng)上登記辦理完畢后，系統(tǒng)以手機短信的方式發(fā)通知，并將電子營業(yè)執(zhí)照推送給法定代表人，通過網(wǎng)上進行驗證，系統(tǒng)自動實現(xiàn)電子檔案歸檔，真正實現(xiàn)無紙化登記。三是申報查詢“自助化”。中心大廳推出了自助服務一體機，通過網(wǎng)上申報、審核、發(fā)照、歸檔等，避免企業(yè)群眾“來回跑”，切實降低制度性交易成本。如：不動產(chǎn)登記信息通過自助式查檔一體機，查詢?nèi)酥恍鑼⒍矸葑C放置在一體機相應位置，按照語音提示進行操作，最快30秒就能完成自助查詢服務，拿到加蓋自助查詢專用章的不動產(chǎn)登記信息查詢記錄。四是排隊叫號“無聲化”。為營造良好辦事環(huán)境，中心大廳由原來的喇叭叫號音，改變?yōu)槎绦盘崾?、電子屏顯、二維碼掃描三種無聲實時提醒方式，精準為辦事群眾推送受理窗口信息，方便群眾快速查找定位，以無聲代有聲。
4、以“四個平臺”建設為抓手，全面實現(xiàn)便民服務無縫對接。一是推進鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務“最多跑一次”改革。結合基層治理“四個平臺”建設，完善縣、鎮(zhèn)、村便民服務中心建設，出臺了《推進鎮(zhèn)(街道)便民服務平臺建設的實施方案》，全面建立集中辦公、集約管理、集成服務的鎮(zhèn)(街道)“四個平臺”運作模式，實行一窗受理、協(xié)同辦理、限時辦結的統(tǒng)一管理與服務，實現(xiàn)“就近跑一次”。二是加強鎮(zhèn)(街道)便民服務規(guī)范化建設。完善和提高便民服務中心平臺軟硬件建設，加強對鎮(zhèn)(街道)便民服務中心業(yè)務指導，《關于鎮(zhèn)(街道)便民服務中心“一窗受理、集成服務”改革指導意見》，加快推進“一窗受理、集成服務”改革向鎮(zhèn)(街道)便民服務中心、村(社區(qū))代辦點延伸。三是建立鎮(zhèn)(街道)便民服務中心考評機制。由縣督考辦牽頭，聯(lián)合縣紀委、縣編委辦等部門，下發(fā)了《嘉善縣“最多跑一次”改革工作專項督查細則》，建立縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級考核評價體系建設;配合縣編辦做好推進鎮(zhèn)(街道)便民服務平臺建設，做好迎接省市檢查組的督查、考核相關工作;對鎮(zhèn)(街道)的便民服務中心“一窗受理、集成服務”開展情況，進行實地督查，對便民服務平臺建設的窗口設置、臺賬等方面提出指導意見。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇三
2020年以來，在市委、政府的正確領導下，在市脫貧攻堅工作領導小組的幫助指導下，xx市審批服務管理局積極推進定點幫扶村脫貧攻堅工作，順利完成自治區(qū)、xx市2020年初既定的貧困村出列任務，確保貧困村能夠順利“摘帽”。現(xiàn)結合定點幫扶工作中我局承擔的相關工作，將具體情況總結匯報如下：
書記。
為定點幫扶工作第一責任人，并把對口定點幫扶、支持各類人群創(chuàng)業(yè)、消除創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新壁壘等工作列入局黨組的議事日程，在開展幫扶工作中，充分發(fā)揮部門職能，搭建定點幫扶村與企業(yè)之間的橋梁，在人員、資金和項目上都給予了大力幫助和支持。局務會多次研究了xx河x村（我局第一書記駐村）扶貧工作，結合兩地實際情況，對扶貧資金籌措、村級政務服務代辦點運行作出了具體安排。單位主要負責人、負責定點扶貧工作的分管領導及辦公室認真履行職責，x次深入xx河x村了解實際情況、起草幫扶計劃、明確任務清單，把定點幫扶工作落到實處。今年x月，局黨組專門開會研究，考慮到原派駐第一書記家庭實際情況，經(jīng)過討論并報市委組織部調(diào)整了派駐第一書記。
強化了黨員。
學習。
氛圍，增強了黨性意識，提高了政治站位。并為xx家園x村xx名老黨員送去xxx元慰問金，希望他們?yōu)閤xx村的發(fā)展多提寶貴意見和建議，繼續(xù)發(fā)揮余熱。
一是構建以駐村第一書記為核心的“1+n”綜合治理制度。以駐村第一書記為主，以駐村隊員及市審批局、xx區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自然資源局、xx街道辦事處等各結對幫扶單位為依托，集中力量解決了村脫貧攻堅任務、村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，著力解決基層治理和服務群眾問題。二是聚焦群眾反映強烈的低保、就業(yè)等問題，我局積極聯(lián)系企業(yè)采購xxx村扶貧車間所生產(chǎn)的服裝，發(fā)揮我局審批職能，對xx湖鄉(xiāng)xxx村申報的養(yǎng)殖基地建設項目第一時間進行項目審批。三是由市審批局牽頭，向xx湖鄉(xiāng)政府、鳳凰北街街道辦事處、xx區(qū)自然資源局等單位尋求支持，建設蔬菜大棚、牛羊養(yǎng)殖項目、紅樹莓基地、服裝廠等，帶動村民就業(yè)xxx余人。四是積極協(xié)調(diào)，撥付扶貧資金x萬元幫助扶貧車間建設，提升扶貧車間的自主設計能力和安全生產(chǎn)能力，并為扶貧車間聯(lián)系穩(wěn)定的銷售渠道，切實解決留守婦女就近就業(yè)問題。目前，xx家園x村校服（成套）生產(chǎn)線已收到約x萬余套校服訂單，截止目前實現(xiàn)了xx名建檔立卡人員家門口就業(yè)，為xx家園x村建立起勞務輸出的長效機制，切切實實地實現(xiàn)了貧困戶增收、創(chuàng)收。
我局定點幫扶村的脫貧攻堅工作，取得了一定的階段性工作成效，但與自治區(qū)、xx市提出的精準扶貧工作的要求相比，還存在一些亟需研究解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
多數(shù)貧困戶文化素質(zhì)低、主觀脫貧意識差，在國家惠農(nóng)政策的實施兌現(xiàn)和社會捐資捐物的大背景下，部分貧困戶產(chǎn)生了嚴重依賴思想，等、靠、要現(xiàn)象突出。
xx家園x村服裝車間二期項目，已于xxxx年xx月底建成并投產(chǎn)。該項目總建筑面積xxx平方米，預計招聘xx名建檔立卡戶，將進一步鞏固提升xx家園x村脫貧攻堅成果，提高“精準扶貧”的工作質(zhì)量。然而目前的訂單業(yè)務不足，有可能造成資源的浪費與閑置，無法實現(xiàn)扶貧車間的可持續(xù)發(fā)展，政府、社會都需要加強對扶貧產(chǎn)業(yè)的支持力度，尤其在宣傳力度上需要進一步加強。
一是兜底對象精準識別機制有待完善，低保評定中存在家庭收入核算難、家庭財產(chǎn)狀況界定難、“踩線”群眾認定難等問題。二是兜底保障措施有待完善。癱瘓等喪失生活自理能力的人員缺少相應的特殊救助護理機制，此外，臨時救助手續(xù)不夠便捷，救助覆蓋面有待擴大。
xx家園x村脫貧攻堅工作，實際情況復雜，任務十分艱巨。在深入推進過程中，需要進一步理清思路，狠抓工作落實，采取更加強有力的措施，用真情幫扶激發(fā)貧困群眾的內(nèi)生動力，上下合力奪取脫貧攻堅戰(zhàn)役的勝利，確保精準扶貧工作取得更大的成果。
按照黨的十九大提出的堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的要求，進一步做好精準扶貧工作持續(xù)深入學習和理解社會主義本質(zhì)要求及科學扶貧、精準扶貧思想，準確把握扶貧開發(fā)新趨勢，自覺把思想行動統(tǒng)一到中央、省、市、縣推進精準扶貧的戰(zhàn)略決策上來精準扶貧貴在精準，要依靠xx湖鄉(xiāng)黨委、政府以及xxx村黨支部、村委會，進一步強化幫扶機制，科學制定實施方案，精心擬定減貧計劃，完善各項幫扶措施，切實做到對象精準，措施精準，確保貧困村出列、貧困戶脫貧此外，著力解決畏難情緒、幫扶到戶的落實問題和貧困群眾的等、靠、要思想問題。
是搶抓時間節(jié)點推進項目實施?；趚x家園x村完成貧困村“摘帽”、建成“一村一品”的工作實際情況，盡快落實項目建設，結合許可民辦非企業(yè)學校事項的工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)已許可的民辦學校，幫助增加xx家園x村服裝車間二期項目的校服訂單業(yè)務。二是堅持抓好駐村扶貧第一書記扶貧工作及貧困戶實用技術培訓。切實運用“月調(diào)研”機制與定點幫扶村主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和勞動力市場實際需求，緊抓xx家園x村服裝車間實用技術培訓與駐村第一書記、貧困戶思想教育兩條主線，提高駐村第一書記主動扶貧意識與貧困戶的綜合素質(zhì)、脫貧致富本領。
全面落實脫貧攻堅“四查四補”，建立臺賬和工作推進情況進度表、掛圖作戰(zhàn)，認真排查解決影響脫貧質(zhì)量問題。對已脫貧的建檔立卡戶進行回訪摸排，確定真脫貧穩(wěn)脫貧，及時更新、修正、完善建檔立卡數(shù)據(jù)，確保已實現(xiàn)的“兩不愁三保障”不出現(xiàn)反彈。完善脫貧監(jiān)測預警機制，排查兜底戶、脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣戶，做到動態(tài)監(jiān)測、動態(tài)管理、精準幫扶。及時積極協(xié)助未脫貧戶增加家庭收入，確保年底脫貧銷號。
2020年是。
脫貧。
攻堅戰(zhàn)略的收官之年，目前xx家園x村的脫貧攻堅任務基本完成，能夠?qū)崿F(xiàn)298戶建檔立卡戶到年底全部脫貧。2021年是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的開局之年，為使該項。
工作。
走在前，審批局黨組要求駐村第一書記要牢固樹立新發(fā)展理念，解放思想，補短板、強弱項、早動作、早謀劃，加強鄉(xiāng)村治理和鄉(xiāng)風文明建設、壯大村集體經(jīng)濟促進鄉(xiāng)村振興、切實推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作開創(chuàng)新局面。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，x區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局在市局的正確指導下，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，圍繞“雙區(qū)”建設戰(zhàn)略和綜合改革試點方案的重點任務部署，全面推進“數(shù)字政府”和智慧城市建設，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，助推城區(qū)治理現(xiàn)代化?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
（一）高位統(tǒng)籌數(shù)字政府和智慧城市建設。
一是高質(zhì)量推進數(shù)字x頂層設計。組織編制《x區(qū)數(shù)字政府和智慧城市建設“十四五”規(guī)劃》，構建x區(qū)數(shù)字政府和智慧城市“x+x+xx+xx+n”一體化建設新格局，全面推進實現(xiàn)政務服務“一網(wǎng)通辦”、社會治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”、政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”。已被列入2021年度區(qū)政府重大行政決策事項目錄，并通過區(qū)政府常務會和區(qū)委常委會審議。
二是統(tǒng)籌信息化項目全流程管理。制定《關于進一步加強區(qū)信息化項目建設管理工作的通知》，規(guī)范x區(qū)信息化建設事前、事中、事后全過程監(jiān)管。打造信息化項目管理系統(tǒng)，實現(xiàn)新建信息化項目全流程在線監(jiān)管，并推動已建成信息化項目全口徑備案，做到“底數(shù)清”。圍繞信息化項目產(chǎn)出效益、可持續(xù)發(fā)展等內(nèi)容，探索開展項目效能評估。已試點完成智慧水務、數(shù)字化訊問系統(tǒng)x個信息化項目效能評估工作。
三是強化全區(qū)重大信息化項目立項統(tǒng)籌。從項目建設必要性、可行性、集約性等方面，統(tǒng)籌全區(qū)重大信息化項目建設立項，組織研究了公安、教育、應急、醫(yī)療、社會治理等領域項目，優(yōu)化項目建設內(nèi)容和范圍，項目匡算核減至x.x億元，順利推動x城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺等x個區(qū)重大信息化項目通過區(qū)數(shù)字政府和智慧城市建設領導小組會審議。
（二）推動數(shù)字政府一級平臺升級，深化“一網(wǎng)協(xié)同”
一是提升一級平臺集成服務能力。堅持全區(qū)“一網(wǎng)協(xié)同”，推動構建跨部門的協(xié)同應用“樞紐”。依托一級平臺打造“領導主頁”，聯(lián)通區(qū)級大數(shù)據(jù)平臺等核心平臺，匯聚分析多類重要數(shù)據(jù)，支持為各級領導實時展示全區(qū)人、房、法人等基礎數(shù)據(jù)和政府投資、企業(yè)訴求、疫苗接種等核心數(shù)據(jù)，逐步推動領導“一屏知x”助力科學決策，實現(xiàn)政府行政管理精細化、智能化。
二是持續(xù)升級移動辦公應用。依托微信平臺構建x掌上政務平臺“數(shù)字x”，按照“能進盡進”原則，推動政府日常高頻應用移動化，完善已上線移動應用功能，提供自主、安全、可控的移動辦公體驗。已上線文件辦理、會議通知等超xx項移動端應用，并優(yōu)化“一卡通”功能，做好遠程開門、飯卡充值等重點功能線上集成，持續(xù)提升平臺使用滿意度和黏性。
（三）構建城區(qū)治理一體化平臺，推動“一網(wǎng)統(tǒng)管”
聚焦基層治理體系與治理能力現(xiàn)代化，以智慧社區(qū)建設為突破口，高標準統(tǒng)籌城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺建設，構建“平臺統(tǒng)籌+協(xié)同監(jiān)管”相關功能，實現(xiàn)事件“全閉環(huán)”管理，助力推動城區(qū)管理權責體系改革。
一是推動事件全面整合。打通城管、信訪、輿情、網(wǎng)格、2021x等多類社會事件業(yè)務系統(tǒng)，對關鍵節(jié)點進行統(tǒng)一管理，即統(tǒng)一采集、統(tǒng)一入口、統(tǒng)一分撥、統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一評價，形成管理閉環(huán)，基本實現(xiàn)基層治理一鍵溯源、一圖感知。
三是深化事件智能分撥。運用nlp語義分析、機器學習等創(chuàng)新技術，持續(xù)分析大量歷史事件，完善智能分撥規(guī)則，實現(xiàn)系統(tǒng)自動批量派單，大幅提升事件分撥處置效率。目前已實現(xiàn)視頻智能發(fā)現(xiàn)來源事件分撥準確率達xxx%，2021x熱線來源事件自動分撥率近xx%，準確率達xx%。
（四）創(chuàng)新政務服務模式，深化“一網(wǎng)通辦”
上線xxx個秒批事項、xxx個無感申辦事項和xx個“一件事一次辦”。推動“四減”工作，可網(wǎng)辦事項xxx%實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”，事項xxx%“最多跑一次”，九成多“x”跑動，承諾辦結時限壓縮超xx%。推動事項“跨域通辦”，通過部署自助終端、增設服務專區(qū)及專窗，實現(xiàn)汕頭、貴陽、大連等x地共xxx個事項可在x跨域通辦，打破異地辦事“多地跑”“折返跑”難題。
已開展xx場活動，解決超xxx項企業(yè)群眾辦事難題。
線下聯(lián)動基層黨委和機關、“兩新”黨組織，成立黨員先鋒隊定向提供“上門幫辦”服務。已推動民政、企業(yè)服務等x大領域xx個事項納入“反向辦”，共服務超xx萬人次群眾、xxx家規(guī)模企業(yè)，福利政策落地效果顯著提升，如高齡津貼辦理率由xx%提升到近xx%，老年人免費體檢人數(shù)同比增長超xx%。項目獲得全國第三屆黨建創(chuàng)新成果展示交流活動“十佳案例”銅獎，在省級“先鋒杯”和市“黨建杯”比賽中均獲一等獎。
（五）大數(shù)據(jù)和智能技術賦能基層治理專題應用。
一是擴展塊數(shù)據(jù)下沉基層應用。持續(xù)推動“塊數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”綜治中心建設，構建x區(qū)塊數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)城區(qū)要素精準入塊上圖，并部署至街道社區(qū)應用。共匯聚xxx萬居住人口、xx萬法人、xx萬房屋基礎數(shù)據(jù)，實現(xiàn)分街道、社區(qū)、網(wǎng)格可視化，做到治理基礎數(shù)據(jù)“一屏感知”，賦能基層智慧治理。
二是創(chuàng)新大數(shù)據(jù)賦能疫情防控。構建區(qū)應急排查系統(tǒng)，同步實時匯聚省市區(qū)2021萬人次核酸檢測、xxx萬疫苗接種數(shù)據(jù)，打造全員排查、專項排查、學生排查、重點行業(yè)從業(yè)人員排查、圈層人員管理五大專題應用，形成自動比對、分類和統(tǒng)計的管理機制，精準支持街道社區(qū)、教育部門、行業(yè)主管部門等做好核酸檢測與疫苗接種發(fā)動。創(chuàng)新引入ai智能語音技術，精準推送各類疫情防控信息超2021萬條。
三是開展人口大數(shù)據(jù)治理。以開展防疫工作為契機，創(chuàng)新應用基層全員核酸檢測與疫苗接種排查數(shù)據(jù)，分析挖掘人口流動變化情況，定位大概率遷出人口和疑似遷入人口，下發(fā)至基層網(wǎng)格專項核銷與采集，實現(xiàn)人口信息精準獲取。網(wǎng)格人口庫已高效核銷遷出人員2021xx人，增補新遷入人員2021xx人。
四是探索物聯(lián)感知技術應用。編制《物聯(lián)感知體系建設三年行動方案》，規(guī)范物聯(lián)感技術應用。試點開展物聯(lián)感知技術應用，在社區(qū)xxx個三小場所和近xxx家餐飲門店安裝xxx個紅外煙感、xx個可燃氣體監(jiān)測設施，為消防設備配置xx個水壓和xx個液位監(jiān)測設施，并為獨居老人配備智能手表和遠程用水抄表，全面實現(xiàn)基層智慧治理和服務升級。
五是全面推廣共享停車。深化“錯峰共享停車”改革，打造共享停車平臺，注冊用戶近xx萬人，已接入xxx個停車場和2021x個停車位，覆蓋xx個商業(yè)樓宇、xxx個小區(qū)、x個學校和x家醫(yī)院，解決上下班、學生接送和醫(yī)院就診x大“停車難”問題。打造東曉模式、月卡模式和水貝共建模式解決商業(yè)停車場貴問題，水貝共建模式已在鴻昌廣場、喜薈城、萬科里等組團推廣。項目在省級“先鋒杯”和市“黨建杯”比賽中均獲一等獎。
六是加速推進智慧交通項目。打造交通大數(shù)據(jù)平臺，匯聚xx類超千萬條數(shù)據(jù)，實現(xiàn)分析歷史數(shù)據(jù)、展示實時數(shù)據(jù)、預警即時數(shù)據(jù),為公眾提供智慧化出行服務。完成全區(qū)xxx個違停球、xx個路口信號、xx個學校周邊安心斑馬線燈、人民醫(yī)院救護車優(yōu)先系統(tǒng)等建設，構建文明安全交通環(huán)境，全面提升出行通行效率。
xx所中小學、x所籌備學校和xxx所幼兒園xxx%開通；
2021x名教師、2021xx名學生人和xx名家長xxx%開通，基本實現(xiàn)全區(qū)師生、家長全覆蓋。
八是智慧水務應用成效明顯。構建智慧水務管理平臺，增加水務工程實時視頻監(jiān)控，建設xx個內(nèi)澇監(jiān)測點，xx個水質(zhì)監(jiān)測站、xxx個入河排水口和xxx個雨水管等物聯(lián)感知設備。監(jiān)測數(shù)據(jù)總量達到2021萬余條，實現(xiàn)全區(qū)入河排水口流量、河流交匯斷面、跨區(qū)河流交接斷面、暗渠出口水質(zhì)xxx%在線監(jiān)測，內(nèi)澇預警全覆蓋，共監(jiān)測各級臺風xx次，暴雨監(jiān)測預警xx次。
九是建設智慧消防分中心。聯(lián)通市消防支隊、x城區(qū)運行指揮中心，集成各單位應急資源，構建高度共享、整體聯(lián)動的智慧消防體系。打造消防分中心“一張圖”作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)，快速聯(lián)動各社區(qū)微型消防站，智能指揮調(diào)度消防力量，打通消防應急調(diào)度快速反應“最后一公里”。
提升業(yè)務協(xié)同智能化，通過數(shù)據(jù)歸集分析搭建企業(yè)模型，助力產(chǎn)業(yè)部門決策。
（六）基礎設施和信息安全保障工作。
開展政務數(shù)據(jù)安全風險監(jiān)測服務。結合《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》要求，聚焦破解網(wǎng)絡安全日常檢測及監(jiān)測手段傳統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全保障不足等問題，推動編制x區(qū)政務數(shù)據(jù)安全風險監(jiān)測服務方案，著力提高我區(qū)政務外網(wǎng)數(shù)據(jù)安全保障能力，落實數(shù)據(jù)安全保護責任，保障政務數(shù)據(jù)安全。
2021年，區(qū)政數(shù)局將繼續(xù)貫徹落實區(qū)第八次黨代會、“兩會”精神，以打造社會主義現(xiàn)代化可持續(xù)發(fā)展先鋒城區(qū)，高質(zhì)量建設“灣區(qū)樞紐、萬象x”為目標，緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)引領、服務升級”總部署，全面推進數(shù)字政府和智慧城市建設，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，助推城區(qū)治理現(xiàn)代化。
（一）強化數(shù)字政府和智慧城市建設統(tǒng)籌工作。
聚焦政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”、政務服務“一網(wǎng)服務”、基層治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”，堅持一體化大平臺建設原則，全面梳理全區(qū)信息化和平臺建設資源情況，堅持整合與提升理念，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，按輕重緩急原則，系統(tǒng)謀劃與推動一批具有前瞻性、解決實際問題的項目建設，統(tǒng)籌推進區(qū)數(shù)字政府和智慧城市一體化建設。一是整體謀劃一批全區(qū)性數(shù)字政府與智慧城市項目建設。二是修訂完善信息化項目建設管理辦法。三是強化對部門與街道上報2021年信息化建設項目需求前置審核與把關。
（二）持續(xù)提升兩大共性支撐能力。
一是深化大數(shù)據(jù)應用。優(yōu)化大數(shù)據(jù)管理與應用機制，構建數(shù)據(jù)規(guī)范化與標準化體系，優(yōu)化數(shù)據(jù)目錄、數(shù)據(jù)發(fā)布與數(shù)據(jù)訂閱等機制，讓部門與街道及時知曉全區(qū)數(shù)據(jù)資源，激活主動申請數(shù)據(jù)服務。基于精細管理、服務升級、為基層減負等核心目標，深入分析全區(qū)數(shù)據(jù)資源，全面梳理與調(diào)研全區(qū)數(shù)據(jù)應用潛在共性需求，主動推出一批大數(shù)據(jù)主題應用，提升大數(shù)據(jù)應用能級，高質(zhì)量完成大數(shù)據(jù)平臺升級在建項目。強化大數(shù)據(jù)管理與應用機制建設，主動謀劃一批大數(shù)據(jù)主題應用。
二是提升智能技術支撐?；诠芾砼c服務需要，街道與部門推動物聯(lián)感知應用需求十分強烈。加快規(guī)劃與建設區(qū)一級物聯(lián)網(wǎng)感知平臺，破解接入終端不標準、感知數(shù)據(jù)不匯聚，以及不能形成預警、處置、監(jiān)管等管理閉環(huán)現(xiàn)狀。圍繞“大安全、大交通、大生態(tài)、大城管、大民生”等領域，推動技術成熟、應用高效的技術應用落地。進一步深化視頻應用，充分用好轄區(qū)已建x萬路視頻資源，通過移動應用與智能算法，為基層治理賦能，加快視頻應用項目落地，加快全區(qū)物聯(lián)感知平臺規(guī)劃與建設。推動一批技術成熟、管理高效物聯(lián)感知技術落地應用。
（三）聚焦四大應用場景推動數(shù)字政府和智慧城市建設。
圍繞“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)服務、一網(wǎng)協(xié)同”總目標，突出重點，聚焦四大場景全面推動數(shù)字政府與智慧城市建設：
1.聚焦基層治理，加快實現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。聚焦大數(shù)據(jù)賦能、社會事件統(tǒng)一管理、為民服務三大業(yè)務主線，全面為基層管理與服務賦能。構建區(qū)、街道、社區(qū)、多元社會主體四級用戶體系，將環(huán)衛(wèi)服務商、物業(yè)公司、業(yè)委會等社會主體納入處置體系。建立一體化社會事件管理機制，統(tǒng)一城市管理、群眾訴求、熱線電話、網(wǎng)格管理等全部事件源，形成統(tǒng)一“分撥、處置、反饋、監(jiān)管”等全流程管理，構建全閉環(huán)、一體化、數(shù)字化治理模式。聚焦惠民服務升級，形成一體化惠民服務體系，豐富與便捷職能部門、基層社區(qū)、轄區(qū)居民服務應用。強化物聯(lián)感知、視頻技術與管理、服務業(yè)務融合，支撐精細管理服務，為基層減負。依托大數(shù)據(jù)分析，強化群體、重點、熱點、疑難事件預警，推動大數(shù)據(jù)事件生成與專項處置機制，主動防范事件升級，重點破解事件處置“治標不治本”現(xiàn)象。一是加快城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺建設。二是推動與規(guī)劃一批主題特色應用。三是高質(zhì)量完成智慧交通項目建設。四是深入推進智慧教育云平臺項目。五是規(guī)劃應急管理子平臺等一批特色主題應用。
2.聚焦跨部門跨系統(tǒng)跨領域應用，全面深化“一網(wǎng)協(xié)同”。基于數(shù)字政府一級平臺，全區(qū)所有業(yè)務應用絕大多數(shù)都已建設系統(tǒng)。但系統(tǒng)應用“重業(yè)務、輕管理”，“重過程留痕、輕數(shù)據(jù)挖掘分析與應用”問題突出。必須強化管理思維，推動數(shù)據(jù)、業(yè)務和管理深度融合，全面梳理一級平臺已上線的業(yè)務應用之間關聯(lián)關系，遵循管理邏輯、體系化構建原則，在同一鏈條上的業(yè)務系統(tǒng)上，構建一批跨部門、跨系統(tǒng)、跨領域橫向協(xié)同的管理應用，支撐不同層級的管理者強管理應用，突現(xiàn)“一網(wǎng)協(xié)同”。一是高質(zhì)量完成數(shù)字政府一級平臺升級項目。二是加快規(guī)劃與推動一批跨部門、跨系統(tǒng)、跨領域應用。
3.聚焦政務服務創(chuàng)新，全面深化“一網(wǎng)服務”。聚焦“惠企服務升級、惠民服務升級”，持續(xù)推動大數(shù)據(jù)賦能與服務模式創(chuàng)新，讓企業(yè)、居民辦事更便捷、更有溫度、更有獲得感。豐富“ix”政務服務“指尖辦”，擴大“無感申辦”“秒批”“一件事一次辦”“跨域通辦”“免證辦”等服務范圍,實現(xiàn)更多業(yè)務辦理全流程不見面、零跑動、智慧辦，提升群眾獲得感。通過技術賦能與服務模式創(chuàng)新，全面提升“一網(wǎng)服務”能級。一是進一步強化技術賦能。二是進一步提升級服務體驗。三是全面深化“反向辦”服務模式創(chuàng)新。四是進一步創(chuàng)新“惠企服務”模式。
4.聚焦信息化基礎支撐，強化網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全。全區(qū)除公安與醫(yī)院業(yè)務外，其他各部門業(yè)務應用均由區(qū)中心機房支撐，政務光纖網(wǎng)絡、云平臺應用等保障要求已升級為xx小時（如應急排查），必須強化網(wǎng)絡安全基礎設施保障。網(wǎng)絡安全保障體系相對成熟，數(shù)據(jù)安全對于我們而言是一個全新命題。強化大數(shù)據(jù)應用與對基層治理支撐的同時，如何確保數(shù)據(jù)安全、隱私泄露安全等十分迫切。一是強化信息化基礎設施支撐能力。二是強化網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全制度建設與管理。三是規(guī)劃網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全技術保障方案。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇五
2019年，xx縣審批服務管理局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，在縣委、縣政府的正確領導下，按照“xx縣干部作風提升年”工作安排，緊盯目標任務，創(chuàng)新方式方法，深化“放管服”改革，優(yōu)化政務服務，為xx縣高質(zhì)量發(fā)展作出不懈努力，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將2019年。
工作總結。
如下:。
一、深化“放管服”改革，優(yōu)化政務服務，便民利企，為優(yōu)化營商環(huán)境保駕護航。
今年以來，按照國務院關于深化“放管服”改革部署和要求，將大廳窗口進行全面整合，優(yōu)化布局，避免群眾上下左右跑、來回跑，解決群眾辦事過程中的難點問題。同時，xx縣審批服務管理局創(chuàng)新“三個一”工作法，截止xx月初，全縣共辦件件，其中大廳窗口累積受理辦結件，其中審批局辦理件;街道辦社區(qū)累積受理辦理件，“不見面”辦理件;鄉(xiāng)鎮(zhèn)累積受理辦理件，“不見面”辦理件。
(一)推行“三個一”，進一步深化行政審批服務改革。
1.推行“一窗式”改革，變“多窗”為“一窗”。按照“應進必進”的工作原則，承接了xx個部門的xx項行政審批事項，另有xx項以代辦或入駐的形式在大廳集中辦理，全縣行政許可相對集中率達到.x%。優(yōu)化辦理流程、壓縮辦理環(huán)節(jié)，形成“前臺受理、后臺審批、行政管理”的“工廠化”服務模式。梳理優(yōu)化市場準入、工程建設、社會事務、農(nóng)林水務等事項“一窗受理”。
2.推行“一站式”模式，變“串聯(lián)”為“并聯(lián)”。一是將一手房、二手房分廳辦理的同時，推進“不動產(chǎn)—契稅—不動產(chǎn)”窗口交叉設置，自然人社保費征收窗口和社會保險事業(yè)管理局社保費核定窗口并聯(lián)到一起，采取聯(lián)審聯(lián)辦模式，即納稅人、繳費人在一個窗口只需提交一套資料，時間大幅縮減，解決了群眾“兩邊跑，兩邊等”的問題。同時，作為全區(qū)試點縣，推動不動產(chǎn)系統(tǒng)和稅務“金三”報稅系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實現(xiàn)信息共享。二是全面實施企業(yè)簡易注銷登記改革，將稅務、營業(yè)執(zhí)照注銷窗口優(yōu)化整合在相鄰位置，推出稅務、營業(yè)執(zhí)照注銷聯(lián)辦，實現(xiàn)相關業(yè)務無縫對接，切實降低制度性退出成本，提升市場退出效率，優(yōu)化營商環(huán)境。三是將物業(yè)儲備金繳納進駐“公共資源交易”大廳，群眾可直接將物業(yè)儲備金和契稅繳納業(yè)務一同辦理，十幾分鐘就可以辦理完商品房備案前期手續(xù)，真正實現(xiàn)了“進一扇門、辦成一攬子事”的政務服務新目標。
3.推行“一鍵式”服務，變“線下”為“線上”。2019年完成xx縣各監(jiān)管部門監(jiān)管事項錄入x項;截至2019年xx月xx日，完成錄入國家層級派發(fā)“四級四同”事項x項(共派發(fā)事項x項)，完成率為%，為“一網(wǎng)通辦”做好準備。一是大力推廣“不見面”審批，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照全程電子化登記，有效節(jié)約了營業(yè)執(zhí)照登記時間。開設電子化登記自助窗口x個，減少群眾排隊等候時間。二是在公安局出入境窗口、不動產(chǎn)登記事務中心窗口開通“掃碼支付”，可通過支付寶、微信、pos機刷卡完成付款。三是在稅收服務大廳專門設置了納稅人自助辦稅體驗區(qū)，配備了x臺新電腦方便納稅人在“電子稅務局”網(wǎng)站辦理涉稅事項。四是在“公共資源交易大廳”引進不動產(chǎn)自助查詢機和自助打印機各x臺，實現(xiàn)自助查檔和查詢辦件進度、不動產(chǎn)登記信息、不動產(chǎn)權利狀態(tài)等。全程不超過秒，效率提高了倍。自x月xx日投入使用以來，截止xx月xx日已自助打證份，自助查詢x次。
(二)延伸“兩個服務”，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。
1.延伸便民服務，打通服務群眾“最后一公里”。以“我要開餐廳”“我要開商店”為主題套餐服務，將個體工商戶登記證、食品生產(chǎn)經(jīng)營登記證、清真食品準營證“證照聯(lián)辦”試點下放到xx社區(qū)、xx社區(qū)辦理。改革后，“我要開餐廳”辦理時限由原來累計xx個工作日提速為xx個工作日，材料由份精簡至x份;“我要開商店”辦理時限由原來累計xx個工作日提速為即辦件，材料由份精簡至x份，有效激發(fā)了市場活力。截止xx月初，xx社區(qū)累計辦結件，xx社區(qū)累計辦結件。
2.延伸企業(yè)服務，激發(fā)市場新活力。按照“應接能接”的原則，結合園區(qū)實際，成立園區(qū)審批服務大廳，安排x名工作人員長期駐廳開展審批，共承接了企業(yè)注冊、項目建設審批等xx項行政管理職能，實行“一站式”全程辦理。同時結合《xx縣投資項目審批代辦服務工作實施方案》園區(qū)企業(yè)可選擇代辦的方式，在園區(qū)提交申請材料，工作人員全程代辦，幫助企業(yè)解決辦證中遇到的困難，減輕企業(yè)負擔，提高行政審批效率，做到企業(yè)少跑腿，干部多跑路，最大限度實現(xiàn)“企業(yè)的事園區(qū)辦，園區(qū)的事園內(nèi)辦”。截止xx月初，工業(yè)園區(qū)審批大廳累計辦結件。
(三)創(chuàng)建“一個好環(huán)境”，進一步提升審批服務水平。
1.立足“標準化”建設要求，營造“清馨雅靜”好環(huán)境。一是制定《xx縣審批服務管理局“清馨雅靜”實施方案》。在優(yōu)化、完善各硬件的同時，著力綠化、亮化、美化服務大廳，打造“家園式”服務場所。二是xx縣審批服務管理局稅收服務大廳正式啟用“靜默叫號”系統(tǒng)，采用短信和微信提醒的方式告知群眾，使群眾可自由安排等候時間。同時，針對特殊群體無法使用“靜默叫號”的群眾，導稅人員會引導至綠色通道窗口，或幫助群眾使用傳統(tǒng)叫號機取號，滿足各類辦事群眾需求，進一步提高辦事群眾的體驗感、幸福感。
2.順應辦事需求，簡化審批求實效。一是通過兩個取消，精簡審批流程，壓縮辦理事項，取消辦理營業(yè)執(zhí)照提供的各類證明材料，實行告知承諾制;取消名稱預先核準環(huán)節(jié)，啟用網(wǎng)上自主申報系統(tǒng)。實現(xiàn)x個工作日內(nèi)完成企業(yè)開辦，個體營業(yè)執(zhí)照當場出證。二是xx縣不動產(chǎn)登記事務中心經(jīng)過再次精簡審批環(huán)節(jié)，將一般轉(zhuǎn)移登記(除企業(yè)大宗地外)由原來的三審制轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪徶?，審核人員結構由原來的x名復審x名終審調(diào)整為x名終審，同時將辦結時限由原來x個工作日壓縮為x個工作日，效率提高.x%，大大提高審批效率，減少了群眾等待時間。三是針對群眾辦理“不動產(chǎn)證”難的問題，協(xié)調(diào)不動產(chǎn)窗口在五樓辦公區(qū)開設“企業(yè)專辦業(yè)務工作室”，空出窗口為群眾辦事。
二、圍繞掃黑除惡專項斗爭，營造“黑惡勢力人人喊打”濃厚氛圍。
全力貫徹落實關于掃黑除惡專項斗爭重要指示批示和區(qū)市縣各項決策部署。一是強化組織領導，成立了掃黑除惡專項斗爭工作站和領導小組，形成一把手負總責，各廳主任、股室長各負其責，辦公室主任具體負責的工作格局。截至目前召開專題會議xx次，開展掃黑除惡專項斗爭知識測試x次，平均每場x人次參加，做到掃黑除惡專項斗爭工作全員參與、全員發(fā)力。二是發(fā)揮宣傳優(yōu)勢。利用大廳led屏、門頭電子屏，全天候滾動式播發(fā)宣傳掃黑除惡專項斗爭知識;通過在每個辦事大廳的引導臺、填單臺、窗口等處放置并向辦事群眾發(fā)放宣傳折頁進行宣傳;同時將黨建、志愿服務、知識競賽等與掃黑除惡結合，使宣傳活動豐富多彩。目前共發(fā)放口袋書、宣傳折頁等x.x萬余份，制作掃黑除惡宣傳紙杯x個，方便群眾的同時便于宣傳;擺放x個展架，設置了x個舉報信箱;在公安大廳安裝x米長.x米高宣傳畫x副;將所有電腦屏障換成掃黑除惡宣傳圖片，在所有辦公電腦上粘貼宣傳標語，共貼x余張，營造掃黑除惡專項斗爭的強大聲勢。三是強化行業(yè)治理。制定了《xx縣審批服務管理局深入推進掃黑除惡專項斗爭集中開展重點領域突出問題專項整治行動方案》，針對重點人群、重點領域，組織開展了“政務服務領域規(guī)范中介服務專題會議”，對在政務大廳中從事中介服務的經(jīng)營戶進行專題教育，規(guī)范中介服務內(nèi)容和服務標準;建立xx縣建設工程招投標領域掃黑除惡臺賬，對每一個招投標項目涉及的招標人、代理機構、投標單位，要求其在開標前簽署《xx縣建設工程招投標領域掃黑除惡專項斗爭無涉黑涉惡問題。
承諾書。
》，并向其發(fā)放《關于開展建設工程項目招投標領域掃黑除惡專項工作的告知函》。同時，將十項制度編制成《xx縣審批服務管理局掃黑除惡專項斗爭制度匯編》并上墻。
三、文明城市創(chuàng)建在行動。
工作方案。
》(x審服發(fā)〔2019〕號)，成立了創(chuàng)城工作領導小組，不僅利用大廳led屏、門頭電子屏等全天候滾動式播放、宣傳創(chuàng)建文明城市的重要性、必要性和怎么做;在大廳、樓梯間、電梯口、休息區(qū)等張貼禁煙、節(jié)約資源等文明提示;在大廳、院落等宣傳社會主義核心價值觀等，營造了創(chuàng)城“人人參與、人人行動、人人受惠”的濃厚氛圍，引導群眾積極參與創(chuàng)城行動。在雷鋒日、禁毒日、環(huán)境日等特殊節(jié)點組織志愿者宣傳相關知識，提高群眾綜合素質(zhì)。
四、存在問題。
深化“放管服”改革、優(yōu)化政務服務依然在路上，工作中我們還存在一些問題。
1.政務服務“一張網(wǎng)”建設尚不成熟。自治區(qū)“政務云”系統(tǒng)雖已將各類審批事項整合到“一張網(wǎng)”辦理，但“信息孤島”依然存在，個別部門強調(diào)專網(wǎng)的特殊性，系統(tǒng)互不兼容，證照信息不共享，導致窗口受理辦件時重復錄入相同信息，造成人力、物力資源的浪費，降低了工作效率。
2.審管銜接還不暢通。目前我縣還沒有專門的審管推動平臺，我局辦結完事項通過向各監(jiān)管部門指定的電子郵件或書面函告的形式推送辦理結果。受人員變更、人員責任心強弱等情況影響較大，容易導致審管脫節(jié)。
3.審批專業(yè)性人才緊缺。事項下放后，隨著審批事項的不斷集中，審批工作涉及范圍不斷拓展，人員數(shù)量和業(yè)務能力不能滿足實際需要，存在事業(yè)編制人員不具備行政審批權力而開展行政審批工作的情況。
4.窗口人員能力有待提升。隨著“綜合受理，一窗通辦”工作的推行，窗口工作人員工作壓力大，承擔責任重，業(yè)務能力和服務態(tài)度有時較差。
五、下一步工作思路及2020年。
工作計劃。
良好的政務服務和營商環(huán)境，不僅是城市發(fā)展的吸引力、集聚力，也是創(chuàng)造力、驅(qū)動力，更是競爭力、生產(chǎn)力。我局將進一步增強大局意識，緊跟自治區(qū)、市、縣委、政府安排部署，以深化“放管服”牽頭部門的議事協(xié)調(diào)地位為抓手，科學謀劃、多管齊下推進各重點領域工作，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
(一)繼續(xù)深化簡政放權，推進政府職能轉(zhuǎn)變。及時跟進、積極做好區(qū)市下放審批事項的承接落實，繼續(xù)依法依規(guī)清理削減審批事項，在現(xiàn)有基礎上再推出一批“審批改備案”事項、取消一批證照，實現(xiàn)政府權力“瘦身”。在編制完成審批事項辦理規(guī)程基礎上，繼續(xù)梳理編制服務事項辦理規(guī)程并及時向社會公布。
(二)全力優(yōu)化服務流程，推進“不見面”審批。一是不斷完善“政務服務網(wǎng)站點”網(wǎng)上辦事大廳各要素，提升“一網(wǎng)通辦”能力。加大“不見面、馬上辦”宣傳力度，通過制作宣傳彩頁，借助微信、微博、門戶網(wǎng)站等載體，切實提升知曉率。二是繼續(xù)大力推行“一表申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”模式，切實改變辦事要填多次表、跑多個窗口、進多個網(wǎng)站的現(xiàn)象。按照“能放則放”原則，加快推進政務服務向鄉(xiāng)村、社區(qū)延伸，將與群眾生產(chǎn)生活密切相關的公共服務事項最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，大力開展幫辦、代辦、上門服務，縮小政務服務半徑，方便群眾就近辦事。
(三)加強審管信息互動，推進審管無縫銜接。一是依托行政審批與公共服務系統(tǒng)旗艦店，為各監(jiān)管部門分配專用帳號，各監(jiān)管部門信息員可通過該賬號查看與監(jiān)管職責相關的審批信息，上傳監(jiān)管信息，上傳行政審批政策調(diào)整、職責清單變動等內(nèi)容。二是建立聯(lián)系和聯(lián)席會議制度，各相關部門明確一名領導和一名信息員，專門負責審批與監(jiān)管信息共享工作，確保信息交流及時、準確、有效。
(四)加強人才隊伍建設，推進整體素質(zhì)提升。一是不斷拓展職工文化活動內(nèi)容，豐富活動方式方法，增強干部職工向心力和服務意識，激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)激情，為服務群眾創(chuàng)造良好的精神面貌。二是強化干部業(yè)務培訓。督促指導各入駐部門對窗口人員加強業(yè)務培訓，通過集中學習、手把手幫教、當面業(yè)務指導等方式不斷提高窗口工作人員的業(yè)務水平，提升辦結效率。三是強化干部管理方式方法。運用好《審批局干部績效考核辦法》《審批局窗口工作人員日常行為規(guī)范》等制度，嚴管干部，改善干部作風，提升政務服務效能。
(五)建立網(wǎng)上“中介超市”。進一步完善網(wǎng)上“中介超市”功能，組織中介服務機構“零門檻”入駐，實現(xiàn)網(wǎng)上展示、網(wǎng)上競標、網(wǎng)上評價，切實解決中介服務壟斷、效率低、收費高等問題，營造公平、公正、公開的中介服務市場秩序。
(六)繼續(xù)加強掃黑除惡專項斗爭宣傳力度。不斷豐富宣傳方式方法，提高宣傳的針對性和有效性，充分發(fā)動和依靠廣大人民群眾，爭取在2020年取得掃黑除惡專項斗爭壓倒性勝利。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇六
1.推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化建設。出臺《縣審批服務中心(公管辦)關于推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的實施方案》，并召開學習教育動員部署會。把思想教育作為首要任務，以“兩學一做”為基本內(nèi)容，以“三會一課”為基本制度，以黨支部為基本單位，通過中心“一把手”黨課、專題輔導、“周三半小時課堂”、“空中黨?！?、“一件事課堂”等形式，積極開展集中教育、“兩學一做”常態(tài)化制度化學習活動和黨日教育活動。積極開展“兩地報到、雙崗服務”、“四方紅色聯(lián)盟”、“禮讓斑馬線、出行講文明”文明勸導、全面文明城市創(chuàng)建包干路段巡查、審批大廳“值班長”等黨員志愿服務等活動，努力爭做合格黨員。今年以來，中心組織開展集中學習12次，組織主題黨日活動18次，其中領導上黨課2次，邀請專家講座2次，觀看電教片1次，組織觀摩庭審現(xiàn)場教育1次，組織專題討論4次，撰寫體會文章3次。
2、加強窗口監(jiān)督檢查和日常管理。規(guī)范中心(公管辦)機關工作人員日常管理、監(jiān)督和考核工作，采用“日考勤、周記實、月對賬、季考評”的方法，下發(fā)《日常工作記錄本》，全面考核工作人員的德、能、勤、績、廉等方面的日常表現(xiàn)。緊盯重要時間節(jié)點強化“四風”監(jiān)督檢查，及時通報曝光;推行窗口工作人員百分考核和“六好窗口”、“服務明星”評比工作，今年以來共評選出“六好窗口”4個，“服務明星”6位。切實提高服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的能力。
3、審批服務不斷優(yōu)化。出臺“領導干部窗口體驗”活動方案，要求各縣級部門、各鎮(zhèn)(街道)主要領導及班子成員，定期會商破難和到窗口一線輪值，沉下身子找出存在的突出問題，提出合理化對策建議，推動整改落實，截止目前已有93位領導到中心窗口體驗指導工作。開展系列活動為載體，圍繞“最多跑一次”改革，開展“最多跑一次”改革金點子征集、“全省看嘉善，嘉善審批怎么干”大討論，圍繞“最多跑一次”改革，細化討論主題，分層次開展大討論，并疏理出《找差距清單》、《學先進清單》、《爭示范清單》三張清單，進一步掌握行政審批服務工作中存在的問題，對癥下藥，助力嘉善縣審批服務制度改革。開展部門群眾滿意度定期回訪和第三方回訪測評，全年共抽取84489個服務對象，部門滿意度97.26%，環(huán)比上升0.9%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)97.37%，環(huán)比上升0.09%;群眾滿意度在逐步提升。今年以來解決了事項《指南》標準化、部門兩集中兩到位、科學的前后臺分離模式、綜合窗口一窗全科受理、預約服務錯峰制、中介服務提質(zhì)、突破數(shù)據(jù)共享、投資項目50天高效審批向40天提速等難點問題。
4、切實做好黨團工婦等工作。加強黨建工作，層層簽訂黨風廉政建設責任書和黨建聯(lián)手共建責任書，實現(xiàn)黨建工作與業(yè)務工作有機融合，形成具有“中心”特色的“抓黨建促服務”的黨建新路子，促進了服務質(zhì)量和服務效率雙提升。組織開展“最多跑一次”金點子活動、“高效審批當先鋒”硬筆書法比賽、“全省看嘉善，嘉善審批怎么干”主題大討論、“巾幗之花美麗綻放”慶祝三八節(jié)主題活動;療休養(yǎng)、生病慰問等關愛活動，以打造“陽光審批高效便民”服務品牌為內(nèi)容，內(nèi)強管理、外樹形象，為企業(yè)和群眾提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇七
按照市委、市政府安排部署，我局今年承擔東城辦南街及北街村駐村扶貧任務。為使脫貧工作取得實質(zhì)進展，局機關選派3名年富力強，經(jīng)驗豐富，剛想敢拼，能力突出的男同志深入基層，開展脫貧攻堅工作。
工作中，我們以增加貧困戶收入和改善生產(chǎn)生活條件為核心，聯(lián)系政務服務工作實際，積極宣傳落實有關惠農(nóng)支農(nóng)政策，幫助貧困戶落實產(chǎn)業(yè)扶助、生活補助、醫(yī)療保險、低保扶貧等方面的扶持政策。并深入扶貧戶家中進行摸底調(diào)研，根據(jù)貧困戶具體情況實行“一戶一策”精準幫扶，側重“造血”幫扶，為其提供相應的資金、技術、信息、政策等方面的支持。在今年端午節(jié)前夕，局機關領導帶領駐村工作隊員深入貧困戶家中，開展走訪慰問活動，為貧困戶送去了慰問金及米、面、油等生活必需品。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇八
市行政審批服務局按照上級工作要求，立足自身實際，聚焦聚力改革任務目標，深化“放管服”改革，推進審批服務便民化，以政府為企業(yè)和群眾辦事“一次辦好”為改革理念，優(yōu)化再造服務流程，全力優(yōu)化營商服務環(huán)境，提升政務服務質(zhì)效。
以“一窗受理一次辦好”為主要載體，分領域設置業(yè)務窗口，優(yōu)化業(yè)務服務流程。其中，社會事務和文教衛(wèi)生板塊整合多個部門139項業(yè)務，在省內(nèi)率先實現(xiàn)“無差別”受理。以此為基礎繼續(xù)優(yōu)化調(diào)整服務窗口，其它業(yè)務板塊也逐步由“一窗受理”向“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的無差別“一窗受理”模式穩(wěn)步推進。
對進駐市政務服務中心事項進行全面梳理優(yōu)化，細化、量化裁量標準，建立了“一次辦好”“零跑腿”“立等可取”三類事項清單，在網(wǎng)上全面公示并進行動態(tài)化管理，全部建立標準化服務清單和辦事模板，為無差別綜合一窗人員業(yè)務受理奠定了基礎。
設立企業(yè)開辦一站式服務專區(qū)，全面推行“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一表填報、一日辦好”。企業(yè)開辦的時間大大縮短，提交材料齊全基本實現(xiàn)2個小時辦結，并免費為新開辦企業(yè)提供一套4枚印章和稅控設備。2020年，新辦企業(yè)預計6000余家，比去年同期增長13％，90.5％企業(yè)通過全程電子化登記辦理完畢。
一是實行“拿地即開工”審批模式，將審批時限壓減至35日以內(nèi)。目前，東籬居認知康復家園項目已按照“拿地即開工”模式完成手續(xù)辦理，正為坦博爾智慧科技園、東夏富貴苑等10個項目實施“拿地即開工”審批模式。二是優(yōu)化社會投資簡易低風險工程建設項目審批服務。精簡社會投資簡易低風險項目審批事項，為黃樓供電所擴建、建富齒輪公寓樓等4個項目取消施工圖審查、強制監(jiān)理要求和消防驗收，實行并聯(lián)審批，審批時限大大縮短。三是打造“開工直通車”審批模式，推出“我要開發(fā)資質(zhì)”“我要立項”“我要開工”“我要預售”等10個主題式服務。已為翰林苑南苑等項目辦理“我要預售”服務，審批時限由10個工作日精簡到3個工作日，現(xiàn)場踏勘由2次精簡到1次。四是創(chuàng)新推出道路開口“一件事一次好”，審批局組織規(guī)劃中心、住建局、園林中心等部門現(xiàn)場聯(lián)合踏勘1次即出具審批意見，審批時限由15個工作日精簡到1個工作日，目前已為銀龍紡織等13個項目提供道路開口“一件事一次好”服務。
推動實體大廳與網(wǎng)上大廳線上線下一體化融合，實現(xiàn)審批局政務服務事項統(tǒng)一在山東政務服務網(wǎng)辦理。行政許可和公共服務事項的辦理流程、政策依據(jù)、應提交的材料等全部通過互聯(lián)網(wǎng)公示，方便辦事群眾查詢。引入郵政ems，建立“線上線下申報，材料結果快遞送達”的網(wǎng)上審批服務模式，90％以上業(yè)務開通全程網(wǎng)辦。
與臨淄區(qū)行政審批服務局、廣饒縣行政審批服務局簽署“政務服務一體化建設合作協(xié)議”，建立“政務服務一體化”工作合作機制，打造“異地受理、屬地審批、就近取證”的全新服務模式。實現(xiàn)政務服務進一家門、辦三地事，推動政務服務事項一窗受理、異地通辦，為濰坊、淄博、東營三市“政務服務一體化”進行探索嘗試。三地在深入調(diào)研的基礎上，制定了《政務服務一體化實施方案》，公布了第一批66項政務服務事項清單，建立了“跨市通辦當前隱藏內(nèi)容免費查看”事項動態(tài)調(diào)整機制，進一步方便三地企業(yè)群眾業(yè)務辦理，持續(xù)優(yōu)化營商服務環(huán)境。
二、創(chuàng)新工作舉措，破解審批服務難題。
制定發(fā)布了“容缺受理告知承諾”實施方案和事項清單，對首批79項業(yè)務117個材料實行容缺辦理、承諾發(fā)證。依托二維碼管理系統(tǒng)，建立健全風險防控措施和失信懲戒制度。11月份，組織市直有關部門單位，梳理制定了我市第二批涉及127個事項，207項材料的容缺受理告知承諾事項清單。
設置專區(qū)實施“一業(yè)一證”改革，將一個行業(yè)多個許可證件整合為一個流程、一套材料，現(xiàn)已發(fā)放7個行業(yè)的110份“行業(yè)綜合許可證”；梳理推出與群眾生產(chǎn)生活密切相關的高頻事項，目前已梳理100項主題式服務事項，設置專門窗口，實現(xiàn)只“填一個表”“交一次材料”，就能“一次辦好”。
擬定了“一次不跑事就辦好”實施方案，組織40個部門編制了《青州市各單位“一次不跑事就辦好”改革事項清單表》，梳理公布了“一次不跑事就辦好”改革事項清單376項，借助升級的網(wǎng)上辦事模塊，切實推動審批效率提高。
三、助企惠民，推進審批服務便民化。
打造“青易辦”代辦品牌，通過購買服務的方式設置專職幫辦代辦人員，工程建設領域各進駐單位人員作為兼職幫辦代辦員，實行“1＋n對1”包靠服務。深化幫辦代辦制度，將無償幫辦代辦服務范圍由工程建設擴大到大廳全部業(yè)務領域。完善上門服務、延時服務、預約服務等特色化機制，滿足群眾多樣化辦事需求。今年來，共為青州數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園、坦博爾智慧科技園等283個項目提供免費幫辦代辦服務，真正實現(xiàn)了“你的事情我來辦”。
組建專門回訪隊伍，通過電話回訪全覆蓋、設置投訴二維碼、吐槽找茬窗口、意見評議箱、網(wǎng)上評議等方式，掌握群眾辦事需求，不斷提升服務水平。
組織各鎮(zhèn)、街在社區(qū)建立了便民服務站，接通了政務服務辦事網(wǎng)絡，將便民服務事項錄入了辦事服務平臺，實現(xiàn)了上級要求的“六有一能”，即“有場所、有人員、有制度、有網(wǎng)絡、有設備、有經(jīng)費、能辦事”。組織打造了彌河鎮(zhèn)中心社區(qū)、云門山街道圣水泉社區(qū)兩個樣板社區(qū)，示范引領便民平臺建設，打通群眾辦事“最后一公里”。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，區(qū)行政審批服務局按照x工作體系安排，以“目標、引領、創(chuàng)新、融合”的工作理念統(tǒng)領全區(qū)政務服務發(fā)展，圍繞打造“公正透明、高效便捷、自然有序、健康和諧”的政務服務新生態(tài)這一目標，堅持黨建、改革“兩大引領”，深化理念、流程、制度、方式、服務“五個創(chuàng)新”，推動全區(qū)政務服務和營商環(huán)境實現(xiàn)新發(fā)展。
一、堅持發(fā)揮黨建引領作用。
（一）從嚴從實開展黨建工作。一是認真落實黨內(nèi)制度。研究制定并組織實施了《2021年黨建工作計劃》和《關于開展“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關”創(chuàng)建工作實施方案》，組織召開了2021年度黨組織書記履行全面從嚴治黨責任和抓基層黨建工作述職評議會議，督促下屬黨支部定期開展支部大會等組織生活，推動黨組織建設規(guī)范化，及時整理上報調(diào)研成果和工作動態(tài)，全年共撰寫調(diào)研成果x篇，被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息工作先進單位。不斷加強基層黨支部建設，從嚴從實落實“三會一課”等制度。2021年，兩個黨支部總計召開黨員大會x次、支委會x次、黨小組會x次、黨課x次、主題黨日x次。辦理組織關系轉(zhuǎn)出x人、轉(zhuǎn)入x人，按時足額收繳黨費x元。二是提高黨組織凝聚力。局黨總支創(chuàng)新“主題黨日+”活動，將黨日活動與疫情防控、文明創(chuàng)建、志愿服務等有機結合，組織開展各類特色“主題黨日”活動x次，組織黨員到x街道x社區(qū)開展“雙報到”活動x次，完善《資源清單》《需求清單》《共駐共建項目清單》，協(xié)助做好疫情防控、幫扶共建等工作。三是注重黨建品牌創(chuàng)建。持續(xù)打造“一心服務”紅色黨建品牌，將線下“小韓直通車、x幫你辦”幫代辦服務、線上“市中好辦事，服務更到家”微信智慧服務平臺和“品質(zhì)服務，至簡辦事”的流程優(yōu)化深度融合。依托黨建品牌，按照簡易事項、一般事項、特殊事項三種類別分別實行直接幫代辦、承諾幫代辦、聯(lián)合幫代辦等方式，主動反向跑，用心全程辦，實現(xiàn)“只進一扇門、只找一個人，一次辦成事”。去年全年累計反向跑服務企業(yè)x次，引進億元以上項目x家（注冊資金x億元）、外資企業(yè)x家（注冊資金x萬元）。全年共有x人評為區(qū)級戰(zhàn)“疫”先鋒，x人評為市級“戰(zhàn)役楷?！?，x人評為市級“文明服務標兵”，x人評為市級“擔當作為‘出彩型’好干部”。
對需要一定時間整改到位的，嚴格臺賬管理，逐個督辦，逐個銷號；
對需要長期堅持的，明確責任科室、責任人，加強跟蹤督辦，確保巡察反饋問題整改全覆蓋、無盲區(qū)。二是完善巡視巡察檔案資料。針對巡察整改“回頭看”反饋意見，整理x年黨建工作檔案資料x盒。為做好省委第七巡視組資料調(diào)閱準備工作，對x年優(yōu)化營商環(huán)境、政務服務檔案資料進行電子檔案編制、檔案目錄整備，共整理存檔x盒。同時，我局立足工作實際，把業(yè)務工作和檔案工作有機結合，著力提升檔案工作的制度化、規(guī)范化、科學化、信息化水平。x月x日，順利通過“山東省檔案工作業(yè)務建設示范單位”測評驗收。
（三）落實全面從嚴治黨主體責任。一是推進審批制度法治化建設。制定實施《市中區(qū)行政審批服務局2021年度普法責任清單實施方案》《告知承諾審批管理辦法》等制度舉措,嚴格落實涉企行政案件主要負責人出庭應訴工作。去年，我局承擔行政執(zhí)法任務的工作人員全部參加了執(zhí)法資格認定考試并將取得執(zhí)法證資格，報送的“‘五位一體’告知承諾服務體系”案例作為2021年度法治建設典型案例參加了全市評比，年底被市司法局推薦為全市普法依法治理工作示范單位。二是抓實意識形態(tài)工作。去年，局黨組召開意識形態(tài)專題會議x次、理論中心組學習x次，組織全體黨員干部集中參加市局“干部學堂”培訓班x次，強化黨員干部的理論武裝。同時，對全體黨員干部加強無神論教育學習，共簽訂《黨員不信教承諾書》x份。三是全面加強黨風廉政建設。局黨組嚴格落實黨風廉政建設主體責任，不斷強化廉政教育，增強干部職工的廉潔自律意識。去年召開黨風廉政建設專題會議x次，開展黨風廉政建設警示教育x次，編制紀律警示錄x期，簽訂黨風廉政建設責任書x份。
二、圍繞中心服務大局推進四項重點工作。
（一）堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。區(qū)審批局針對疫情防控工作，堅持“三線”緊密配合，一是組建前線突擊隊。累計發(fā)動黨員x人次，在高速市中收費站和黨家街道丘山社區(qū)提供志愿服務約x小時。二是組建中線服務隊。做好事前在線輔導，建立行政審批事項“百問百答”知識庫，為群眾提供“7×24小時”在線標準化、智能化答疑服務。去年以來，共解答群眾咨詢的問題x萬件次。三是組建后線保障隊。第一時間成立疫情防控處置工作領導小組，制定疫情防控處置方案，每天定期對院落、大廳、辦公樓等公共環(huán)境進行全面消殺，確保防控工作做細做實。
（二）精準服務助力企業(yè)復工復產(chǎn)。一是強化幫辦代辦工作。依托“李亮直通車、小韓幫您辦”黨建品牌，全面實行幫辦代辦機制。去年以來，接待辦事群眾x人次，提供幫代辦服務x余次。二是成立“項目管家”工作團隊。針對重點項目，確定一名“項目管家”全程跟進服務，切實履行重點建設項目行政審批幫辦服務職責，現(xiàn)已服務重點項目x個。三是當好金牌店小二。為企業(yè)提供“點對點”保姆式服務，從立項籌備到設立完成，在企業(yè)開辦的各個環(huán)節(jié)實行幫辦代辦，并提供升級版的“企業(yè)開辦大禮包”，當好企業(yè)的護航員、保障員和服務員。
（三）優(yōu)化營商環(huán)境再提升。一是統(tǒng)籌全區(qū)營商環(huán)境提升行動工作。成立區(qū)營商環(huán)境提升行動指揮部，設置x個指標工作專班和x個督導考核工作專班，涵蓋全區(qū)x個部門和x個辦事處。指揮部綜合組設在我局，負責該項工作的牽頭抓總和常態(tài)化調(diào)度。二是強化評價指引，對接落實目標。在全國營商環(huán)境評價工作中，我局配合各專班以評價為導向，積極對接各項任務目標。組建后援保障團，當好材料報送員。篩選上報典型案例，全面展示我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的改革成效。全區(qū)國評x戶樣本企業(yè)、省評x戶樣本企業(yè)分別收到調(diào)查問卷x份和x份，全部順利完成填報。三是強化結果導向，提高省評成績。制定全區(qū)“營商環(huán)境”、“便企利民服務（營商環(huán)境）”指標考核方案，強化統(tǒng)籌調(diào)度，壓實部門、街道責任。建立了“區(qū)-街辦-村居”三級網(wǎng)格員隊伍（共x人，其中區(qū)級x人，街辦x人，村居x人），對國評、省評所有樣本企業(yè)進行“一對一”全覆蓋回訪。x月x日起，組織全部參評指標專班骨干力量在我局全天候集中辦公，區(qū)紀委監(jiān)委領導全程參與、督導推進，確保各項指標爭先進位。
（四）政府采購工作有序開展。一是對采購項目提前摸底。主動對接承擔市區(qū)兩級考核任務重、采購項目多的部門，確保審批完畢即刻進場交易、公示期滿即刻進行開標，實現(xiàn)項目從審批到進場采購的無縫隙、無盲區(qū)、無遺漏。二是緊盯疫情防控形勢。市內(nèi)區(qū)縣中最先制定《疫情防控期間政府采購項目進場交易注意事項》，讓疫情防控常態(tài)化下的政府采購有規(guī)可循。運用三大通訊運營商的sim卡跟蹤技術，做好參與采購人員x-x天行動軌跡查詢提前做好防控工作。三是分秒必爭搶工期。建立“x×x”小時工作模式，延長交易平臺開評標時間，竭盡全力為各采購單位縮短進場交易周期，去年全年進場交易x場（公開招標x場，競爭性磋商x場，競爭性談判x場），成交金額x億元。
三、嚴格落實“一次辦成”改革各項工作。
（一）推進相對集中行政許可權改革。區(qū)審批局自2021年x月成立以來，根據(jù)相對集中行政許可權改革要求，全力推進區(qū)級行政權力事項劃轉(zhuǎn)承接工作。目前，區(qū)政務服務大廳集中全區(qū)x個部門x項依申請政務服務事項（根據(jù)省政務服務網(wǎng)統(tǒng)計），進廳率和可網(wǎng)辦率均達x%，年辦件量x萬件。
（二）深化“五減”改革。一是減時限。涉企審批事項x%容缺受理，簡單事項x%“極簡審批”，實現(xiàn)開辦企業(yè)半日辦結。二是減環(huán)節(jié)。推出“一件事”套餐服務，制作事項清單，多套材料清單變一張材料清單，多個事項實現(xiàn)一次勘驗。三是減材料。全年共為企業(yè)群眾減少申報材料x份。四是減費用。為x家新開辦企業(yè)提供免費刻章服務，提供免費雙向寄遞服務x次，為辦事企業(yè)和群眾節(jié)省費用約x萬元。五是減證明。梳理了取消的x項證明事項清單和x項保留證明事項清單，為企業(yè)、群眾減負擔。
立足辦事群眾，打造“一窗辦”受理模式；
依托“市中好辦事”平臺，實現(xiàn)全部待勘驗事項“一車驗”；
打破職能界限，由獨任審批師“一筆批”；
提供點單式服務，滿足政務服務“一站式”需求；
精準“統(tǒng)一評價”，面對群眾訴求整改反饋不過夜，使審批服務跑出市中新速度。
三是再造審批流程，推廣“一業(yè)一證”，已核發(fā)“行業(yè)綜合許可證”x個。
（五）優(yōu)化商事登記流程。一是優(yōu)化企業(yè)開辦一鏈辦理流程，實現(xiàn)“一窗受理、專區(qū)辦理、半天辦好”，去年我區(qū)市場主體總數(shù)達到x戶。二是全市率先實現(xiàn)企業(yè)登記業(yè)務全程電子化登記，企業(yè)設立“全程網(wǎng)辦”比例達到x%。三是頒發(fā)黃河流域省會城市首張“跨省通辦”企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，牽頭成立“省會經(jīng)濟圈中心區(qū)商事登記互認聯(lián)盟”，異地通辦工作實現(xiàn)新突破。
b類審批項目借助“市中好辦事”技術優(yōu)勢，創(chuàng)新性開展遠程視頻踏勘；
c類審批項目，在“市中好辦事”電子化核驗系統(tǒng)提交核驗資料，勘驗人員進行勘前業(yè)務指導、預先核查，保證現(xiàn)場踏勘一次成功。二是信用承諾保障踏勘質(zhì)量，整個遠程踏勘過程環(huán)節(jié)不變、標準不降、資料不缺、全程留痕，核驗完畢自動歸檔，并形成信用記錄自動上傳信用濟南數(shù)據(jù)庫。我局申報的《構建標準化遠程踏勘服務體系跑出行政審批“市中速度”》案例，榮獲2021年數(shù)字政府特色評選x強治理決策創(chuàng)新獎和2021年中國政務服務最佳實踐獎。
三是全省首推政務服務地圖“智惠導航”，已覆蓋我區(qū)各類政務服務場所x個,關聯(lián)我區(qū)各類政務服務事項x項。該項改革案例榮獲2021年全國政務服務優(yōu)秀案例“模式革新金雷獎”。
（八）建立健全政務服務“好差評”制度。一是精準設置評價內(nèi)容。以服務對象為監(jiān)督評價主體，并將評價范圍擴大到轄區(qū)各街道辦事處。二是強化差評整改落實。建立差評和投訴問題調(diào)查核實、督促整改和反饋機制，以差評整改倒逼政務服務質(zhì)效提升。三是實時公開評價信息。主動接受社會監(jiān)督，以此增強各單位的作風建設、服務意識、夯實工作責任。四是建立獎懲反饋機制。評價結果與激勵懲戒機制掛鉤。2021年“好差評”平臺共接受評價x萬次，其中對我局的總體滿意率為x%。
協(xié)助大觀園街道推進政務服務“好差評”國家試點工作。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇十
2020年，市市場監(jiān)管局以習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記視察寧夏時的重要講話精神為指導，認真貫徹落實市委和政府各項工作部署，牢守“三大安全”底線，高舉高質(zhì)量發(fā)展高線，結合實際，統(tǒng)籌推進疫情防控與市場監(jiān)管工作，圓滿完成了各項工作任務，為“十四五”開局打下堅實基礎。
一、2020年重點工作完成情況。
（一）聚焦疫情防控，扎實推進措施落實和復工復產(chǎn)。
安排專項補助資金147.3萬元支持13家企業(yè)開展標準化、品牌化建設和知識產(chǎn)權開發(fā)，為10家企業(yè)減免衡器檢定費用1.3萬元。四是冷鏈食品監(jiān)管和秋冬季防控到位。按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”疫情防控工作要求，印發(fā)了《固原市市場監(jiān)督管理局應對秋冬季新冠肺炎疫情防控工作責任分工方案》，對全市農(nóng)貿(mào)市場、水產(chǎn)品經(jīng)營單位、商場超市、冷凍冷藏庫、餐飲單位進行進一步摸排檢查，對冷凍冷藏肉品及相關生產(chǎn)、運輸、儲存、銷售環(huán)節(jié)進行深入細致的排查整治，確保排查整治無死角、無漏洞、全覆蓋。檢查大型冷鏈企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位521家（其中冷庫172家），張貼《關于對冷鏈食品經(jīng)營者疫情防控的一封信》1000份，召開經(jīng)營者疫情防控約談會5次，配合疾控中心對冷鏈食品經(jīng)營單位、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲服務單位、外賣行業(yè)進行新冠病毒核酸檢測574份（全部陰性）。封存進口冷凍水產(chǎn)品12268.15kg，封存冷凍食品核酸檢測325份（其中，產(chǎn)品97份，環(huán)境204份，人員24份，全部陰性）。被自治區(qū)黨委、政府授予“全區(qū)抗擊新冠肺炎疫情先進集體”榮譽稱號，有2名同志被授予“全區(qū)抗擊新冠肺炎疫情先進個人”榮譽稱號。
（二）聚焦“三大安全”底線，積極開展市場集中整治。
一是狠抓食品安全集中整治。把食品安全作為市場監(jiān)管工作重中之重，實行食品安全“網(wǎng)格化”監(jiān)管機制，把全市監(jiān)管區(qū)域劃分為9片區(qū)31大塊75個網(wǎng)格，聘請協(xié)管員信息員900余名，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“兩員”（信息員、協(xié)管員）全覆蓋。集中開展了食品安全“一老一少”“兩大三小”、農(nóng)村食品、磚茶等系列專項整治，全年共立案查處各類食品違法案件176起，罰款47.89萬元。檢查茶制品專營單位87家，其他茶葉經(jīng)營單位2569家。責令下架退市、停止銷售不合格磚茶經(jīng)營單位291家、3936.4公斤。全力完成政府民生實事，共完成各類抽檢7410批次，完成任務5534批次的133.9％，合格率99.38％。開展了宗教領域突出問題大摸排、大起底、大篩查、大治理，排查出的4大類848個問題已全部整改到位。檢查冷庫172個，封存進口冷凍水產(chǎn)品12268.15kg。結合日常監(jiān)督檢查積極推動“文明餐桌”行動，發(fā)送手機宣傳短信30萬條、公眾號平臺鏈接14條，發(fā)放宣傳展示牌800個、各類宣傳資料7000份。實現(xiàn)了重大活動期間食品安全保障零事件，完成重大活動食品安全保障51場（次）、保障24752人（次）。二是狠抓“兩品一械”安全集中整治。集中開展了高風險藥品（疫苗、特殊藥品及含特殊藥品的復方制劑）、中藥飲片、執(zhí)業(yè)藥師掛證、“兩小一院（小藥店小診所民營醫(yī)院）”、網(wǎng)絡違規(guī)銷售藥品等專項整治。共檢查涉藥單位1468家，特管藥品經(jīng)營使用單位790家，督促上報執(zhí)業(yè)藥師自查報告220余份，完成藥品抽樣260批次，上報藥品不良反應病例報告382份，醫(yī)療機構占比55％，創(chuàng)建“陽光藥店”58家，辦理藥品類案件34起。檢查醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位512家次，核查處理醫(yī)療器械投訴舉報7起，查處醫(yī)療器械違法案件1起，罰沒款5萬元。檢查化妝品經(jīng)營企業(yè)使用單位528家，責令整改36家，沒收假冒化妝品58盒（瓶），立案查處5家，完成醫(yī)療器械、化妝品抽檢任務109批次。三是狠抓特種設備安全集中整治。制定了2020年特種設備監(jiān)督檢查計劃，舉辦特種設備作業(yè)人員培訓班4期培訓329人。開展了氣瓶充裝企業(yè)、旅游景區(qū)及游樂場所特種設備專項治理，檢查特種設備相關單位530家（次），抽查各類特種設備980臺（部），下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》150份，立案查處5起（辦結2起），罰沒款9萬元。四是狠抓消費市場集中整治。檢定各類計量器具、表具8751臺件，對31家檢驗檢測機構開展分類評價及備案。開展了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)摸底調(diào)查，檢查獲證企業(yè)12家。重點開展了防疫用品、兒童和學生用品、安全防護產(chǎn)品、車用汽柴油、危險化學品生產(chǎn)儲存等領域安全專項檢查，全市共抽樣工業(yè)產(chǎn)品751批次，不合格88批次，合格率88.3％。查處質(zhì)量違法案件31起，罰沒款16.51萬元。受理各類投訴舉報4090件，已辦結4037件，辦結率98.7％，為消費者挽回經(jīng)濟損失72.48萬元。五是狠抓掃黑除惡治亂專項整治。圍繞營造公平公正的市場環(huán)境，對商貿(mào)集市、批發(fā)市場、餐飲酒店等場所壟斷經(jīng)營、欺行霸市等問題持續(xù)進行整治，取得了階段性成效。截至目前，共移交涉黑涉惡線索64件，查辦各類擾亂市場秩序案件1107件，罰沒款805.5萬元，2次集中銷毀價值22.1萬元的假冒偽劣產(chǎn)品12126kg，建立和完善各項制度20余項。
（三）聚焦高質(zhì)量發(fā)展高線，不斷夯實市場監(jiān)管基礎。
一是做實做細公平競爭審查工作。開展了妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭的政策措施清理工作，修改涉及市場主體經(jīng)濟活動的文件4件、廢止29件、適用例外規(guī)定保留2件。強化價格監(jiān)管，督促涉企收費單位嚴格落實“減稅降費”有關政策，查辦價格違法案件25起。開展了互聯(lián)網(wǎng)廣告整治行動，規(guī)范廣告經(jīng)營秩序，專項整治網(wǎng)絡直播帶貨，舉辦了6場公平競爭審查制度培訓班，培訓人員268人（次）。二是提升知識產(chǎn)權保護工作。兌現(xiàn)2019年度知識產(chǎn)權補助經(jīng)費13.3萬元（市轄區(qū)），給予被評定為市級知識產(chǎn)權試點單位的企業(yè)每家4萬元的補助。推動5家企業(yè)分別獲得固原胡麻油、彭陽紅梅杏、彭陽朝那雞地理標志專用標志的使用權。全市累計有效發(fā)明專利51件，每萬人口發(fā)明量為0.41件，同比增長率為50％，查辦侵犯知識產(chǎn)權案件14件，罰沒款3.9萬元。三是全力抓好“雙隨機、一公開”工作。匯集市場監(jiān)管領域各相關部門67項隨機抽查事項，15個部門均制定了執(zhí)法人員名錄庫、檢查對象名錄庫及隨機抽查事項清單。全市企業(yè)年報率達到97.98％，位居全區(qū)第一。完成部門“雙隨機一公開”內(nèi)部抽查55項、跨部門聯(lián)合抽查22項，清理吊銷“僵尸企業(yè)”249戶。被人力資源和社會保障部辦公廳、國家市場監(jiān)管總局辦公廳評為“2020年全國清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ棃?zhí)法行動取得突出成績單位”。四是夯實高質(zhì)量發(fā)展基礎。將質(zhì)量工作納入了固原市直部門效能目標考核之中，召開質(zhì)量工作考核部署會議，對縣（區(qū)）、各成員單位考核重點內(nèi)容、考核資料收集整理等事宜進行了詳細的安排部署，對具體任務進行細化分解。隨后組成督查組，對各縣（區(qū)）、各單位質(zhì)量考核材料的準備情況實地指導，提出整改意見，目前各項工作進展順利。召開全市質(zhì)量強市建設工作暨公共服務質(zhì)量滿意度監(jiān)測推進會，通報了2019年度滿意度監(jiān)測結果，安排部署了下一階段工作，下發(fā)了《關于進一步明確全市公共服務質(zhì)量滿意度提升工作任務的通知》，明確了各單位存在的問題，要求限期整改。積極組織開展“質(zhì)量月”活動，聯(lián)合27家成員單位參加啟動宣傳活動，設置拱門1個，懸掛橫幅門頭電子屏循環(huán)播放“質(zhì)量月”活動宣傳標語346條（次），擺放展板163塊，發(fā)放宣傳材料1萬余份。五是以示范創(chuàng)建提升監(jiān)管效能。通過創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、全國文明城市、全國食品安全示范市等示范創(chuàng)建工作，進一步優(yōu)化監(jiān)管資源配置，提升監(jiān)管效能。創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作得到了國家驗收專家組成員的認可與表揚，被自治區(qū)精神文明建設指導委員會確認為“自治區(qū)文明單位”，微信公眾平臺被評為固原市“十佳政務微信”。
（四）聚焦黨的建設，全力打造忠誠干凈擔當?shù)母刹筷犖椤?BR> 一是加強干部理論教育。始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”，堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，把干部理論教育作為思想政治建設的首要任務。黨組中心組學習安排了14個專題，推薦了46篇學習篇目，干部理論教育安排了“理論大講堂”10期，推薦了干部學習篇目51篇。開展“我來講”學習研討活動33場次，專題黨課活動2次，干部理論學習25次。二是加強黨建及黨風廉政建設。修訂完善《固原市市場監(jiān)督管理局全面從嚴治黨“三個責任”清單》，嚴格“三會一課”和黨建“六必談”制度。排查整治黨風廉政風險點，堅決整治“四風”問題，著力解決好損害群眾利益的突出問題。修改完善局領導和科室廉政風險防范點及防控措施清單25份，建立廉政檔案193份。由黨組成員2次帶隊督查整改各支部存在的問題18條，組織各黨支部書記與黨支部委員、黨員談心談話28次。三是加強干部隊伍建設。疫情期間，成立臨時黨支部4個，在一線鍛煉干部，錘煉黨性，充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。切實抓好“擔當新使命、展現(xiàn)新作為”學習實踐活動，積極創(chuàng)建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關”，緊盯時間節(jié)點和創(chuàng)建內(nèi)容，細化措施，全力推動創(chuàng)建工作深入開展。組織黨員捐款31960元，動員群眾捐款6900元，選派駐村第一書記、駐村工作隊員各3名，安排186名干部幫扶結對幫扶1143戶幫扶戶，向1個未脫貧貧困村支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金1萬元、捐贈價值10萬元物資支持黨支部加強陣地建設。發(fā)展中共預備黨員2名，確定發(fā)展對象9名。
二、存在的問題及2021年工作打算。
2020年，市場監(jiān)管工作取得了一些成績，也存在著一些不足。一是干部隊伍建設存在短板。干部隊伍業(yè)務知識架構不夠合理、專業(yè)儲備不足，與新形勢下完成市場監(jiān)管任務要求有一定差距，監(jiān)管能力有待進一步加強。二是監(jiān)管手段相對滯后。監(jiān)管手段相對傳統(tǒng)，監(jiān)管資源配置不夠合理，存在監(jiān)管效率不高、不夠精準的問題。三是聯(lián)合監(jiān)管機制不夠健全。聯(lián)合監(jiān)管制度不夠健全，各執(zhí)法部門多頭執(zhí)法、重復監(jiān)管的問題依然存在，統(tǒng)一執(zhí)法、統(tǒng)一標準的執(zhí)法體系有待進一步完善。
健全完善責任機制、聯(lián)動機制、應急機制“三個機制”；
優(yōu)化服務環(huán)境、競爭環(huán)境“兩個環(huán)境”，突出黨的建設這個統(tǒng)領，全力推進市場監(jiān)管工作深入開展。
（一）筑牢“四道防線”，堅守安全底線。
一是筑牢食品安全防線。緊盯重點環(huán)節(jié)安全，聚焦米面油、肉蛋奶、果菜茶等大宗食品，持續(xù)開展乳制品、肉制品及餐飲質(zhì)量安全提升行動。加強食品標簽標識、校園周邊食品安全、網(wǎng)絡訂餐、非法添加等專項治理，嚴厲打擊食品領域違法犯罪行為。完善食品安全抽檢機制，進一步加大監(jiān)督抽檢力度，力爭達到4份／千人，其中針對農(nóng)獸藥殘留的檢驗量不低于2份／千人。強化抽檢結果運用和后處理，對不合格食品嚴查到底，確保食品安全評價性抽檢合格率穩(wěn)定在98％以上。緊盯特定人群食品安全，突出“一少一老”（少年兒童、老年人）食品安全監(jiān)管，扎實推進保健食品市場清理整頓工作，嚴格嬰特食品質(zhì)量管理授權、全鏈條信息記錄、質(zhì)量管理自查、配方動態(tài)監(jiān)測、質(zhì)量體系檢查等制度落實。積極開展“校（園）長陪餐”“隨機查餐廳”活動，落實“四查五制”“明廚亮灶”等措施，壓實校長（園長）第一責任人責任，規(guī)范提升校園餐廳、養(yǎng)老機構等集中用餐安全。緊盯企業(yè)主體責任落實，嚴格落實新修訂的《食品安全法實施條例》，督促企業(yè)落實自查制度，食品生產(chǎn)企業(yè)自查率達到95％以上，食品生產(chǎn)企業(yè)管理人員法律法規(guī)知識監(jiān)督抽查考核覆蓋率達到90％以上。對歷年食品安全先進創(chuàng)建情況，包括示范縣、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、放心肉菜超市、先進店進行“回頭看”。充分發(fā)揮食安辦統(tǒng)籌作用，健全完善舉報獎勵制度，協(xié)調(diào)推動食品安全源頭治理，促進社會共治。
二是筑牢“兩品一械”安全防線。規(guī)范重點品種，深入貫徹新修訂的《疫苗管理法》《藥品管理法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，突出抓好疫苗、中藥飲片和體外診斷試劑監(jiān)管，著力完善疫苗監(jiān)管體系、長效管理機制和安全責任制，持續(xù)抓好無菌、植入性醫(yī)療器械監(jiān)管，嚴格落實不良事件監(jiān)測和監(jiān)督抽驗。加大特殊藥品監(jiān)管力度，嚴防特殊藥品流弊。規(guī)范重點環(huán)節(jié)，推進實施藥品零售企業(yè)分級分類管理，推進區(qū)域性智慧處方審核監(jiān)管平臺建設，規(guī)范第三方遠程診療、遠程審方服務。開展網(wǎng)絡違法違規(guī)售藥、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”、化妝品“凈網(wǎng)”“清源”等專項整治行動，堅持“重典治亂”，確保不發(fā)生重大藥械質(zhì)量安全事件。規(guī)范重點區(qū)域，突出農(nóng)村、城鄉(xiāng)結合部等問題易發(fā)多發(fā)區(qū)域，嚴厲查處非法渠道購藥、不憑處方銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”等違法違規(guī)行為，規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。
三是筑牢特種設備安全防線。織好排查整治網(wǎng)，堅持“把隱患當事故處理”的觀念，開展特種設備專項治理行動，突出電梯、大型游樂設施、危化品相關特種設備等，嚴厲查處特種設備違法違規(guī)行為?？椇弥腔郾O(jiān)管網(wǎng)，強化各級各方安全監(jiān)管責任落實，加大對重點企業(yè)、重點設備、重點環(huán)節(jié)和重點人員的監(jiān)管力度，層層筑起安全防線，切實織密特種設備安全保障網(wǎng)，保障特種設備安全。加快特種設備“智慧監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺”建設步伐，推進電梯、氣瓶和移動式壓力容器安全質(zhì)量追溯體系建設?？椇枚嘣仓尉W(wǎng)，推進建立以多元共治為特征，以風險管理為主線的特種設備安全治理體系，突出部門聯(lián)動，強化主體責任，探索建立風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制。加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實主體責任，建立健全隱患排查治理制度，實行自查自改自報閉環(huán)管理。建立特種設備維保、檢驗和事故等信息公示機制，倒逼特種設備使用單位加強設備檢查和維護。
四是筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全防線。強化產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，圍繞群眾關切的兒童用品、老年用品、食品相關產(chǎn)品、紡織服裝、家居用品、裝飾裝修材料、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等與人民群眾生活密切相關的產(chǎn)品以及輿論關注的熱點產(chǎn)品，開展定向抽檢。加大以鋼筋、保溫材料、消防產(chǎn)品、成品油等為重點品種的抽檢范圍和頻次。強化對不合格產(chǎn)品的后處理，依照新實行的《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查暫行辦法》，進一步明確市、縣兩級產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管責任和處置流程，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量從抽檢到后續(xù)處理的閉環(huán)監(jiān)管。強化產(chǎn)品質(zhì)量專項治理，充分利用監(jiān)督抽查檢測結果，加強對我市重點工業(yè)產(chǎn)品的專項整治力度。開展產(chǎn)品質(zhì)量抽檢“回頭看”，鞏固專項整治成果。聯(lián)合技術檢驗機構，指導企業(yè)加強質(zhì)量把控，促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
（二）健全“三項機制”，提高監(jiān)管效能。
嚴格落實企業(yè)主體責任，推行企業(yè)承諾制，加強對企業(yè)主體的教育培訓，承諾必兌現(xiàn)、背諾要懲罰，筑牢市場安全的第一道防線。
二是健全聯(lián)動機制。堅持依法行政，夯實市場監(jiān)管法治基礎，重點做好“三個完善”：完善監(jiān)管制度體系，探索建立科室和部門聯(lián)合執(zhí)法機制，部門、科室聯(lián)合執(zhí)法，實現(xiàn)信息共享，發(fā)揮一線執(zhí)法力量的最大效率。完善消費投訴核查處置機制，切實加強消費維權，建立全員消費維權責任制、投訴舉報事項限時核查處置及反饋等制度，著力改善消費環(huán)境。強化消費投訴舉報統(tǒng)計分析，為領導決策及針對性監(jiān)管、靶向性抽檢提供參考。完善執(zhí)法監(jiān)督體系，健全案件審核和重大案件集體討論制度，開展以案釋法、執(zhí)法檢查和案卷評查工作，加強行政復議應訴，做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
三是健全應急機制。牢牢繃緊安全穩(wěn)定這根弦，扎實做好“三個加強”：加強應急制度建設，整合食品、藥械、特種設備安全監(jiān)管3個應急預案，加強應急隊伍建設，扎實開展應急能力培訓和演練活動，提高隊伍實戰(zhàn)能力，開展食品應急演練1次、聯(lián)合特種設備使用單位開展應急救援演練不少于30次。加強應急值守，確保第一時間反應、快速穩(wěn)妥處置。加強輿情應對，加強對“三大安全”的分析和研判，建立和完善輿情監(jiān)控分辦處置平臺，做到反應“快”、處置“穩(wěn)”、回應“準”，為市場監(jiān)管工作營造清朗的輿論空間。
（三）優(yōu)化“兩個環(huán)境”，助力高質(zhì)量發(fā)展。
一是優(yōu)化服務環(huán)境。健全完善監(jiān)管機制，全面貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求，加強監(jiān)管審批銜接，完善事中事后監(jiān)管程序和措施，健全以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎的新型監(jiān)管機制。強化知識產(chǎn)權促進與保護，加強對企業(yè)商標、專利、地理標志保護產(chǎn)品發(fā)展的服務，促進知識產(chǎn)權提質(zhì)增量。加大知識產(chǎn)權保護力度，探索建立知識產(chǎn)權多元共治模式，組織開展知識產(chǎn)權保護專項行動，嚴厲打擊知識產(chǎn)權違法行為。夯實高質(zhì)量發(fā)展基礎，充分發(fā)揮計量、標準、認證認可、檢驗檢測等技術服務作用，完善企業(yè)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，引導產(chǎn)品和服務提質(zhì)升級。強力推進“國家食品安全示范城市”創(chuàng)建，成立創(chuàng)建工作領導小組、制定創(chuàng)建工作方案，明確時間表、路線圖、責任鏈，全面啟動創(chuàng)建工作，與創(chuàng)建“國家文明城市”統(tǒng)籌兼顧，同步推進。深入開展食品安全放心工程建設攻堅行動，全域創(chuàng)建“食品藥品安全區(qū)”，為創(chuàng)建國家食品安全示范城市奠定堅實基礎。
二是優(yōu)化競爭環(huán)境。加大公平競爭政策審查力度，強化競爭性政策基礎地位，充分發(fā)揮市公平競爭審查聯(lián)席會議作用，出臺我市公平競爭審查規(guī)則，開展存量政策清理和增量文件審查，嚴格審查排除、限制競爭行為，確保不同市場主體的公平市場待遇。加大反不正當競爭執(zhí)法力度，特別是對社會關注、群眾關切的重點領域、重點行業(yè)存在的市場混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密、不正當有獎銷售、互聯(lián)網(wǎng)等不正當競爭行為。配合做好反壟斷相關工作。加大重點領域整治力度，強化價格監(jiān)管，查處不明碼標價、價格欺詐、哄抬物價等價格違法行為。開展打擊假冒偽劣、農(nóng)村市場、保健市場、直銷傳銷等市場整頓工作，規(guī)范網(wǎng)絡交易、格式合同、拍賣等市場行為，嚴厲查處醫(yī)療、“兩品一械”、房地產(chǎn)等重點違法廣告行為。加大消費維權力度。健全輿情引導機制，提升輿情處置能力，對各類熱點問題和重大突發(fā)事件，做到快速反應、及時引導、有效管控。加強群眾訴求的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，全面把握和回應群眾關切，提高監(jiān)管針對性。發(fā)揮“12315”熱線作用，強化節(jié)假日期間政務值班與市政務服務熱線的無縫銜接，確保第一時間接收、第一時間調(diào)度、第一時間處理、第一時間答復，確保緊急類、敏感類群眾訴求迅速、有效解決。
（四）突出黨建統(tǒng)領，夯實隊伍基礎。
牢記使命作為加強黨的建設的永恒課題和全體黨員干部的終身課題，持續(xù)鞏固深化。
主題教育。
成果，將主題教育成效轉(zhuǎn)化為推動事業(yè)發(fā)展的強大動能。
二是壓實“兩個責任”。強化抓。
黨建。
就是抓全局意識，落實加強機關黨建工作意見，嚴格履行“一崗雙責”。發(fā)揮黨組領導核心作用，堅決貫徹中央、區(qū)、市黨委決策部署，完善黨組會、局長辦公會議事決策規(guī)則。加強黨的基層組織建設，把抓好黨支部作為管黨治黨的基本任務，突出黨支部政治功能，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
結合系統(tǒng)內(nèi)外違紀違法案例以案示教、以案示警。不斷深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”筑牢廉政高壓線。嚴格落實中央“八項規(guī)定”及實施細則持續(xù)抓好作風建設不斷提高黨員干部。
領導。
力組織力執(zhí)行力。
四是注重專業(yè)能力提升。聚焦食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設備、
知識。
產(chǎn)權等專業(yè)化重點監(jiān)管領域，加強專業(yè)領域培訓，以“理論大講堂”為平臺，豐富“我來講”內(nèi)容，提升干部專業(yè)知識結構和專業(yè)水平，逐步實現(xiàn)從“一專多能”到“一精多?！鞭D(zhuǎn)變。突出專業(yè)化、市場化，加強直屬單位的隊伍建設。統(tǒng)籌全局崗位資源，盤活“一盤棋”，突出實踐、實干、實績，讓敢于擔當、善于作為的優(yōu)秀干部和專業(yè)人才脫穎而出。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年上半年，縣行政審批服務局以深化放管服改革工作為抓手，以開展“百日攻堅”行動為契機，抓好疫情防控，深化流程再造，優(yōu)化營商環(huán)境，推進鎮(zhèn)村建設，加強作風管理，各項工作任務穩(wěn)步進行?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、上半年工作開展情況。
累計完成“不見面審批”x件，幫辦代辦x件，郵寄辦件量總計x件。在縣為民服務中心設置惠企政策窗口，x個部門輪流值班，采取“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦、部門辦理、統(tǒng)一反饋”的運行機制，為企業(yè)提供“一對一”政策咨詢解讀服務。
x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證，“一業(yè)一證”改革取得新突破；
創(chuàng)新實施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式，建設單位在線填寫申請表并作出相關承諾后，無需提交其他材料，即可領取施工許可證，實現(xiàn)了辦理施工許可x張申請表、x費用、即時辦結、全程網(wǎng)辦。通過創(chuàng)新改革工程建設項目審批模式，使建設單位免于提交申請材料x余件，免于跑腿x余趟，為企業(yè)節(jié)省時間總計x余天，極大地促進了各類建設項目早開工、早建設、早達效。四是大力推進不見面審批。對x個常辦事項對應的一次性告知單、材料樣表、辦理流程等進行逐事項優(yōu)化，生成二維碼信息，辦事群眾只需用手機掃一掃，“碼”上知曉辦理事項全流程信息。在制作發(fā)布x余項網(wǎng)辦申報教程小視頻的基礎上，為各窗口發(fā)放印有微政務小程序和愛xapp二維碼的座牌x個，目前微政務關注人數(shù)突破x人。x年上半年，x縣為民服務中心網(wǎng)上辦件量累計達x件次，行政許可網(wǎng)上可辦率達到x.x%，網(wǎng)上辦結率x%。縣審批局圍繞“x·快辦”服務品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點工作經(jīng)驗，先后在經(jīng)濟日報·中國縣域報、齊魯晚報、x日報、x晚報、x新聞聯(lián)播頭條等中央、省、市各大媒體刊登發(fā)表。
縣審批局推行“一業(yè)一證”改革，于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證；
在工程建設項目領域大力推行告知承諾加容缺辦理；
縣人社局社保繳費實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，x月x日開出第一張社會保險基金電子票據(jù)。
（四）以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標，穩(wěn)步推進鎮(zhèn)村站點建設。x月份，在全市率先印發(fā)了《關于推進鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強政務服務標準化建設的指導意見》，從四個層面、五項重點對這項工作進行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式，整合大廳前臺服務窗口，增強前臺綜合受理力量。依據(jù)權責清單，規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權限范圍內(nèi)事項、縣直部門授權委托事項和鎮(zhèn)街主動提供的公共服務事項清單。目前第一批梳理形成x項鎮(zhèn)街高頻事項清單和x項村級幫辦代辦事項清單。政務服務（便民服務）事項逐事項完善審批（服務）要素，形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開展一次鎮(zhèn)街為民服務中心前臺綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強基層治理、為民辦事能力業(yè)務培訓，進一步提升鎮(zhèn)街人員服務能力。
運用好紀檢監(jiān)察力量，對于企業(yè)群眾反映的敏感問題，及時對關鍵崗位、關鍵人員進行廉政提醒，堅決杜絕“吃拿卡要”、官僚主義等問題，塑造良好政務服務形象，讓容易辦、不求人成為常態(tài)。
二、存在問題。
一是前臺綜合受理人員業(yè)務能力與“一窗受理”及多部門聯(lián)審的需求存在差距，一定程度影響行政審批服務效率。
二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門政務服務事項未接入x政務服務網(wǎng)，制約著網(wǎng)上辦、掌上辦使用率。
三是優(yōu)化營商環(huán)境涉及部門多、業(yè)務廣、政策新，個別營評指標牽頭部門存在重視程度不夠、專業(yè)人員少、政策理解不到位等問題。
四是部分鎮(zhèn)街財政困難，為民服務建設投入不足，鎮(zhèn)街專職服務人員少，業(yè)務能力低，制約了鎮(zhèn)村服務體系建設。
三、下步工作打算。
對所有需現(xiàn)場勘查事項，由工作人員提供業(yè)務指導、上門預踏勘等服務，提高勘查成功率。全面開展“送案例、解疑惑”活動，制作一批高頻事項的場景解疑，對每一份材料標準、材料申請單位、受理范圍、涉及后期變更、注銷等全鏈條解惑。大力開展“審批服務進園區(qū)”活動，將審批窗口設在企業(yè)、項目一線，主動上門為企業(yè)解決審批過程中的難點問題。持續(xù)推廣電子證照（件）在政務服務全領域的應用，減少群眾跑腿次數(shù)。
（二）大力推廣“不見面審批”，全面提升網(wǎng)上辦、“掌上辦”能力。強化業(yè)務部門之間信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源的整合互通力度，積極探索專網(wǎng)部門之間如何互通共享數(shù)據(jù)，加快整合部門專網(wǎng)，為“一網(wǎng)通辦”改革提供技術支撐。針對辦事清單，以國脈系統(tǒng)為基礎，對政務服務網(wǎng)、專網(wǎng)、app等途徑辦理的事項，進行全面精細化梳理，對事項對應的一次性告知單、材料樣表、辦事指南等進行逐事項優(yōu)化，并生成二維碼信息，方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料。通過制作公示一批“掌上辦”事項辦理操作流程以及線下手把手指導企業(yè)群眾掌上辦事等方式，讓企業(yè)群眾體驗辦事的高效便捷，扭轉(zhuǎn)線下辦事的固化思維模式，進一步提高企業(yè)群眾對于網(wǎng)上辦、“掌上辦”的比率。
（三）抓牢壓實營評工作責任，力爭實現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”目標。充分發(fā)揮營評牽頭抓總作用，督促各部門切實增強責任意識，壓實主體責任，形成整體合力。定期召開營評專題會議，調(diào)度營評工作進展情況，協(xié)調(diào)解決當前營評工作存在的問題。與周邊縣市區(qū)保持密切聯(lián)系，學習借鑒其他縣市區(qū)好的迎評工作方法，對比分析自身填報標準的差距和不足。增強回訪工作力量，豐富回訪工作形式，采取實地走訪、電話調(diào)查、問卷、短信回訪平臺、微信評價、網(wǎng)上反饋等多種形式，廣泛收集企業(yè)和群眾的意見建議，并對企業(yè)群眾反映的問題及時整改，切實提高企業(yè)群眾滿意度，力爭實現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”營評目標。
（四）加快鎮(zhèn)街建設進度，確保完成“一窗受理”改革任務。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調(diào)研，真正摸清鎮(zhèn)街底子，掌握一線情況，了解實際問題，為科學決策提供參考。對國脈系統(tǒng)事項梳理、x政務服務云平臺、一窗受理系統(tǒng)、各類自助申報設備及智能化設備的使用及操作進行分批次培訓?？h直各部門對下放事項辦理流程等同步開展業(yè)務培訓，切實提高授權辦結率和群眾滿意率。x年x月底前，鎮(zhèn)街“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務服務模式全面建立?？h、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級聯(lián)動的便民服務網(wǎng)絡更加健全，村級便民服務點和網(wǎng)上便民點全覆蓋，實現(xiàn)企業(yè)群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。
收集匯總每期《問政x》欄目曝光的政務服務問題，深入開展自查自糾，全面整改問題，補齊短板差距。為以開展對標學習為契機，加強與周邊縣市區(qū)溝通聯(lián)系，學習大廳管理先進經(jīng)驗做法，不斷完善現(xiàn)有大廳管理體制機制，推動大廳管理規(guī)范化、制度化、標準化。
（六）牽頭網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城工作，全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網(wǎng)格創(chuàng)城工作牽頭作用，按照創(chuàng)城工作要求，制定創(chuàng)城工作實施方案，堅持每周組織各責任部門開展創(chuàng)城活動，對責任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進行全方位無死角清除，定期對各責任區(qū)域進行督導檢查。按照創(chuàng)建指標，扎實做好政務行為規(guī)范、志愿服務隊伍制度化、開展誠信教育宣傳等基礎工作，高質(zhì)量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務。
（七）加強輿論引導和信息宣傳，營造經(jīng)濟社會發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營商環(huán)境等重點工作，利用好微信公眾號和政府門戶網(wǎng)站等宣傳媒介，將改革成果、經(jīng)典案例、便民舉措、惠企政策等及時進行推廣宣傳，為社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展營造良好輿論氛圍。積極引導鼓勵全體工作人員利用好學習強國和燈塔在線，加強對黨的建設、時事政治、最新政策的學習研究，進一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng)。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇十二
深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，牢固樹立“四個意識”，增強“四個自信”，堅決落實黨中央國務院和省、市黨委政府決策部署，扎實推進各項重點工作。
(一)推行政務服務事項集中辦理。在市直有關部門大力推進行政許可權向“行政審批科”集中，行政審批和政務服務向政務服務中心集中，政務服務事項向網(wǎng)上大廳集中，確?！叭小⑷轿弧?。全面梳理各級有關部門事項目錄清單和非現(xiàn)場審批目錄清單，實行事項動態(tài)管理，與42個進駐市政務服務中心的部門簽訂2020年單位授權委托書、首席代表授權委托書、窗口工作人員授權委托書，市級553項政務服務事項實現(xiàn)集中辦理。
(二)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設。結合“智慧xx”建設，積極推進實體政務服務大廳向網(wǎng)上政務服務平臺集中，全市506個政務服務實施機構已入駐網(wǎng)上政務服務平臺，初步建成了縱向到基層、橫向連部門的規(guī)范統(tǒng)一、整體聯(lián)動、全城協(xié)同、一網(wǎng)辦理的線上線下一體化政務服務體系。市、縣兩級已完成網(wǎng)上政務服務平臺配置，設立社會服務、企業(yè)服務、投資審批、投資中介服務、公共資源交易5個綜合窗口，完成與政府門戶網(wǎng)站前端整合、互聯(lián)網(wǎng)用戶整合、事項統(tǒng)一和網(wǎng)上申報渠道無縫銜接。加強網(wǎng)上政務服務平臺與交通運輸廳網(wǎng)上辦事大廳、勞動力市場信息系統(tǒng)、衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督業(yè)務平臺、稅務局網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)等部門業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合、對接，公民、企事業(yè)單位和社會組織基本信息實現(xiàn)共享。
(三)加快投資項目并聯(lián)審批。加強投資項目在線審批監(jiān)管平臺運行管理，完善投資審批事項、審核備目錄，實現(xiàn)了投資項目審批全流程網(wǎng)上申報、預審、受理、辦理、管理、監(jiān)督“一網(wǎng)通辦”。在各級政務服務中心設立投資項目審批綜合受理窗口，采取前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件模式，實現(xiàn)投資項目審批“一窗受理”。認真落實xx市并聯(lián)審批實施細則、xx市招商引資重點項目審批快速通道實施辦法和招商引資重點項目審批代辦制度，切實履行投資項目集中受理、分辦督辦、轉(zhuǎn)報反饋、監(jiān)督考核職責，對初審轉(zhuǎn)報的項目，組織開展三級聯(lián)動審批，需要多部門審批的項目，組織開展并聯(lián)審批，符合項目審批代辦條件的，依據(jù)項目業(yè)主委托，組織開展代辦服務。
(四)規(guī)范投資審批中介超市運行管理。組織各級行政機關、企事業(yè)單位將使用財政性資金或國有資金100萬元以下購買中介服務項目納入投資審批中介超市公開選取。進一步完善投資審批中介超市運行規(guī)則和中介機構監(jiān)督管理規(guī)定，改進系統(tǒng)功能，優(yōu)化交易流程，規(guī)范中介機構網(wǎng)上入駐、采購公告網(wǎng)上發(fā)布、競爭搖號網(wǎng)上操作、中介服務網(wǎng)上選取、服務合同網(wǎng)上備案、服務質(zhì)量網(wǎng)上評議、信用信息網(wǎng)上公布、運行效能網(wǎng)上監(jiān)督，不斷加強中介超市運行管理，構建了執(zhí)業(yè)規(guī)范、公平競爭、誠實守信、廉潔高效的投資審批中介服務市場環(huán)境。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇十三
為促進部門職能轉(zhuǎn)變，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《行政許可法》有關規(guī)定以及省發(fā)改委、省監(jiān)察廳、省法制辦、省編辦《關于我省推進行政機關內(nèi)部行政許可職能整合的意見》（浙發(fā)改社體［xx］221號）和區(qū)委、區(qū)政府《關于印發(fā)《xx市xx區(qū)行政審批“兩集中、兩到位”改革實施意見》的通知》（甌委辦發(fā)［xx］32號）精神，并實現(xiàn)審批職能科室向行政審批中心集中，實現(xiàn)進駐窗口項目到位、人員到位的原則，今年1月份行政審批科正式進駐行政審批中心，并成立獨立服務窗口。本科室依照有關法律法規(guī)，遵守各項規(guī)定，積極工作，開拓進取，使各項審批工作得以順利開展。現(xiàn)將一年以來工作小結。
一、加強思想作風建設，牢固樹立服務意識。
堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學習，我們積極參加本局和審管辦組織的各項學習實踐科學發(fā)展觀的活動，重點學習了《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等學習資料，對科學發(fā)展觀的重大意義、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，有了更進一步的認識和領會。把握學習實踐科學發(fā)展觀活動的正確方向，堅持以科學發(fā)展觀以人為本的核心來指導審批服務工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，認真按照規(guī)范、便利、高效、廉潔的審批服務要求，嚴守紀律，維護形象，依法行政，在新形勢下進一步做好各項行政審批服務工作。
二、強化理論學習，提高業(yè)務水平。
窗口工作是直接面對社會的前沿，業(yè)務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口工作人員，我們把業(yè)務理論的學習放在工作首位，相互學習，虛心向有關業(yè)務科室請教，能保持前后方的學習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。工作中我們從未因業(yè)務能力的不足或人員的變動而發(fā)生拖延、緩辦的事件，確保了各項審批工作順暢有序地進行。
三、提高窗口人員素質(zhì)，強化窗口廉政建設。
自今年年初正式進駐審批中心以來，我們認真學習審批服務中心各類有關管理制度，并嚴格按照有關管理制度履行窗口審批工作職責。在服務態(tài)度上，我們文明用語，謙和接待；在思想覺悟上，我們加強政治理論學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，筑牢思想防線，老老實實做人，干干凈凈做事；在工作作風上，我們不斷加強黨性和職業(yè)道德修養(yǎng)，堅持高標準嚴要求，不斷改進工作作風，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務；在日常工作中，我們著重強調(diào)紀律和責任，強化責任意識，提高工作效率，全心全意為人民服務，做到依法行使權力，不濫用職權，追求廉潔優(yōu)質(zhì)高效服務，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生，切實推進廉政建設扎實有效的開展。
四、注重科學實踐，深入企業(yè)調(diào)查研究。
學習科學發(fā)展觀，重在實踐。4月下旬，根據(jù)局里的安排，我們科室配合勞動管理科和監(jiān)察隊一起開展“情系企業(yè)，構建和諧勞動關系”送法下企業(yè)活動，走訪了xx中孚建筑勞務有限公司、xx奔馳鞋業(yè)有限公司、xx匯順達工貿(mào)有限公司、澳倫鞋業(yè)有限公司、xx華都鞋業(yè)有限公司、xx冠盛汽車零部件制造有限公司、櫻花廚衛(wèi)（中國）有限公司xx分公司等，把勞動法、勞動合同法、職稱的相關政策等帶給企業(yè)，并與企業(yè)領導和人力資源管理人員進行了面對面的交流、探討、分析，深受企業(yè)的歡迎。
五、規(guī)范審批程序，提高審批效率。
以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，規(guī)范審批程序，提高審批效率，推動人事勞動審批工作持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展。作為窗口科室，我們始終把“服務內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限、收費標準”這六項內(nèi)容公開化。在工作時，嚴格程序，規(guī)范操作。今年進駐審批中心以來共接待來電、來訪咨詢?nèi)藛T5000來人次，受理、辦結各類審批項目3468件，其中承諾件331件，即辦件3137件，實現(xiàn)辦結率100%，充分體現(xiàn)了科室的辦事效率和工作作風。
（一）專業(yè)技術職務資格評審。
1、職稱初定工作進一步強化。根據(jù)市里有關政策規(guī)定，我們在職稱初定的工作年限審核中，采取勞動合同備案表或原始工資冊或社保交納記錄等作為認定工作年限的依據(jù)，并要求提交經(jīng)所在單位蓋章、申請人簽字的專業(yè)技術資格初定材料真實性保證書。為了使職稱初定工作更加規(guī)范，我們?yōu)槁毞Q申報人員提供了辦理程序、必備材料等一次性告知來方便辦事。今年1-11月份以來共辦理各類職稱初定101人，提前辦結率100%。
2、傳統(tǒng)的職稱評審工作正常開展。為使專業(yè)技術資格評價符合社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，實行科學、規(guī)范，定性和定量相結合評價方式，保證專業(yè)技術資格評價的`真實性和有效性，為合理使用人才提供可靠的依據(jù)。今年1-11月份，我們初審推薦了正高級職稱4人、副高級職稱29人、中級職稱40人、初級職稱5人，其中按專業(yè)分為建筑51人、機械3人、經(jīng)濟3人、檔案2人、圖書1人、群文1人、水利1人、交通1人、農(nóng)業(yè)5人、畜牧獸醫(yī)2人、衛(wèi)生4人、教育4人。另有推薦教師高級職稱88人，其中副研究員1人，普通高中組36人，初中組46人，小中高5人；教師中級職稱評審187人，其中高中43人，初中45人，小學80人，幼高19人，在年底內(nèi)完成。
3、不具備規(guī)定學歷職稱評審繼續(xù)推出。為了培養(yǎng)開發(fā)人才，適應我市工程技術事業(yè)發(fā)展的需要，為我市實現(xiàn)“第三次跨越”提供人才支撐，xx市人事局推出在工程系列中，開展不具備規(guī)定學歷人員的中、初級專業(yè)技術職務任職資格評審工作，為此，我們推薦和評審了建筑工程中級67人、初級48人（已初審）。
4、職稱外延專業(yè)評審更具地方特色。為加大經(jīng)濟建設服務的力度，培養(yǎng)更具地方特色的專業(yè)技術人才，提高非公經(jīng)濟實體的市場競爭力，根據(jù)xx市職稱改革領導小組辦公室《關于延伸職稱外延、開展地方特色職稱評審的意見》（溫職改〔〕004號）精神，最大限度地發(fā)揮職稱工作的效能，使職稱工作更具活力。今年1-11月份，我們初審推薦了73人（高級8人、中級40人、初級25人）參加了市里職稱外延評審，其中建材5人、經(jīng)營管理9人、汽摩配12人、電鍍12人、服裝12人、緊固件14人、塑料9人。
5、職稱統(tǒng)考報名有序進行。隨著職稱改革工作的不斷深化，職稱報考的專業(yè)范圍越來越廣，更好地體現(xiàn)了公開、公平和公正的原則。今年1-11月份，共報名參加中級職稱全國統(tǒng)考有35人（高級7人、中級22人、初級6人，另有經(jīng)濟職稱報考人數(shù)由市里統(tǒng)計），其中檔案4人、圖書1人、統(tǒng)計29人、專利管理1人。
6、高級專業(yè)技術資格證書新證順利換領。為進一步規(guī)范專業(yè)技術資格證書的管理，建立全省統(tǒng)一規(guī)范的專業(yè)技術資格證書信息管理系統(tǒng)，確保證書的真實有效，便于政府構建誠信系統(tǒng)，維護廣大專業(yè)技術人員的合法權益。在去年精心組織、調(diào)查摸底、認真審核、上報信息的基礎上，高級職稱證書新證由xx省人事廳于今年10月統(tǒng)一制作完成303個，本科室第一時間通知有關人員前來換領，另有23個高級職稱證書仍在審核中。
（二）勞動合同備案、審查登記。
自1月份以來，受理、辦結勞動合同備案登記3137件，辦結率100%。同時，為指導和規(guī)范工資集體協(xié)商及集體合同簽訂，協(xié)調(diào)處理集體合同爭議，加強集體合同管理，按照勞動和社會保障部令第22號《集體合同規(guī)定》，本科室對全區(qū)各類企業(yè)與企業(yè)職工集體協(xié)商、依法簽訂的集體合同進行審查登記。今年1-11月份以來，共受理集體合同審查登記（企業(yè)工資集體協(xié)商協(xié)議）228件，涉及職工5016人，提前辦結率100%。
（三）特殊工時制度審批。
為進一步加強用人單位工時管理，規(guī)范用人單位實行特殊工時制度，切實有效地保護勞動者的合法權益，根據(jù)有關規(guī)定并結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和需要，本科室依法審查申報材料、企業(yè)實地調(diào)查、上報領導批示等程序，開展特殊工時制度審批工作。今年1-11月份以來，共受理、辦結3件，辦結率100%。
在xx年的工作中，在局黨組的領導下，我們將進一步加強自身建設，不斷提高自身的工作能力和業(yè)務水平，強化執(zhí)政為民的理念和服務意識，努力做好行政審批工作，推動行政審批改革的進一步深化，為服務全區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展，做出行政審批服務工作的新貢獻。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
２０２１年，我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排，堅持“人民至上、市場主體至上、服務至上”的理念，圍繞“爭當全省最好店小二”的目標，持續(xù)深化“放管服”改革，打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動心、舒心、放心、安心的營商環(huán)境。在x年全省營商環(huán)境評價中，x區(qū)被評為優(yōu)異檔次，在全省x個參評縣（市、區(qū)）中排名第x名。
項目審批數(shù)量由x項精簡為x項；
實施“服務前置”“并聯(lián)審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式；
推進區(qū)域性評估政策落實和限時聯(lián)合驗收，實現(xiàn)“一次申報、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”；
建設線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務平臺，實現(xiàn)政策的一網(wǎng)集成、精準查詢、精準推送和中介服務的“一網(wǎng)選購”。
建設x小時自助服務區(qū)，逐步構建全天候網(wǎng)上申請、限時審批、電子結果網(wǎng)上送達的線上服務工作機制。
打造全天候“智惠導服”，提供不間斷應答服務；
在大廳設立各類銀行，推行一站式金融服務；
設置“周末不打烊”窗口，對x項高頻事項提供“不打烊”服務。
探索政務服務和社會治理綜合服務工作在基層一體化運作模式，將為民服務工作重心前移，把全區(qū)網(wǎng)格員納入三級政務服務幫代辦隊伍，實現(xiàn)基層政務服務和社會治理的“一網(wǎng)兜”。三是事后兜底督辦。針對企業(yè)群眾辦事過程中的“堵點”“難點”，設置“辦不成事”反映窗口，建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問題解決專員、建立簡單問題x個工作日反饋，較為復雜問題x個工作日反饋，確實存在困難的x個工作日反饋的“x工作法”問題解決機制，為群眾辦事提供全方位“兜底服務”。
以新的政務服務大廳啟用為契機，在深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境方面，我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
一、圍繞一個總體目標。就是打造與濟東強區(qū)相匹配的營商環(huán)境新高地。具體為四個升級：一是目標定位再升級。全面對標標桿城市最高標準，明確任務目標，強化問題導向，建立整改清單并督促落實到位，實現(xiàn)對標先進、自查整改常態(tài)化。二是推進機制再升級。目前我們已經(jīng)建立了區(qū)級層面牽頭的營商環(huán)境專項改革工作常設機構，下步要以該機構為依托，繼續(xù)推動整合部門行政資源，為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務，實現(xiàn)部門協(xié)同、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動常態(tài)化。三是政企互動再升級。發(fā)揮市場、社會、企業(yè)、新技術等方面的積極性，加快體制機制創(chuàng)新，不斷推出改革的“升級版”。四是線上線下融合再升級。在現(xiàn)有軟硬件的基礎上，堅定不移將審批“最多跑一次”升級成“一次都不跑”，實現(xiàn)辦事不見面，審批零跑腿。
二、塑造一個服務品牌。針對“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制的要求和企業(yè)、社會的期待之間還存在較大差距的情況，緊緊抓住“群眾需求”這個牛鼻子，瞄準“群眾滿意”這一落腳點，把“爭當全省最好店小二”的理念落實到政務服務方方面面，產(chǎn)生改革的化學反應和聚變效應。
推進電子證照跨層級、跨部門調(diào)用；
擴大“秒批秒辦”適用范圍，推進集成式自助服務終端增點擴面，依托“智惠導服”體系和x便民服務熱線，提供“x小時”在線應答服務。
四、強化三個要素保障。一是強化黨建引領。認真學習貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境主責主業(yè)，提升黨支部規(guī)范化建設，推動黨員干部作風轉(zhuǎn)變，強化機關文化建設和黨風廉政建設，增強“黨建+政務服務”品牌影響力。二是強化隊伍建設。以“提升干部執(zhí)行力，狠抓工作落實”為主線，突出問題導向，堅持以上率下，實行分級推進，不斷提高干部隊伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標，制定實施審批服務人才培養(yǎng)計劃，做優(yōu)“審批服務大講堂”，開展競賽比武，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機制。三是強化機制建設。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機制，既要做好案例推進，更要固化制度標準，讓企業(yè)群眾長期受益。完善工作推進調(diào)度機制。對重點任務建立專項臺賬，壓實各級責任，落實周調(diào)度、月通報工作措施，局黨組定期聽取任務開展情況匯報，銷號管理、到點驗收。完善宣傳引導機制。加大信息宣傳力度，完善通報考核機制，多種方式廣泛宣傳審批服務舉措，提升企業(yè)群眾知曉率，營造改革濃厚氛圍。
雖然我區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境、推進“放管服”改革方面取得了一些成效，但與企業(yè)群眾的期待相比，在推動信息數(shù)據(jù)共享、審批時限壓縮、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步，我們將依托政務實體大廳和“x政務服務一網(wǎng)通辦”平臺，繼續(xù)加大線上線下融合力度，實現(xiàn)網(wǎng)上大廳與實體大廳資源整合、設備集成、線上線下強力聯(lián)動，促進政務服務能力和水平再提升，為“五個x”建設貢獻x力量。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年以來，在市委、政府的正確領導下，在市脫貧攻堅工作領導小組的幫助指導下，xx市審批服務管理局積極推進定點幫扶村脫貧攻堅工作，順利完成自治區(qū)、xx市2020年初既定的貧困村出列任務，確保貧困村能夠順利“摘帽”。現(xiàn)結合定點幫扶工作中我局承擔的相關工作，將具體情況總結匯報如下：
一、主要做法。
（一）加強組織領導，層層夯實責任。
局領導班子高度重視定點幫扶工作，黨組書記為定點幫扶工作第一責任人，并把對口定點幫扶、支持各類人群創(chuàng)業(yè)、消除創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新壁壘等工作列入局黨組的議事日程，在開展幫扶工作中，充分發(fā)揮部門職能，搭建定點幫扶村與企業(yè)之間的橋梁，在人員、資金和項目上都給予了大力幫助和支持。局務會多次研究了xx河x村（我局第一書記駐村）扶貧工作，結合兩地實際情況，對扶貧資金籌措、村級政務服務代辦點運行作出了具體安排。單位主要負責人、負責定點扶貧工作的分管領導及辦公室認真履行職責，x次深入xx河x村了解實際情況、起草幫扶計劃、明確任務清單，把定點幫扶工作落到實處。今年x月，局黨組專門開會研究，考慮到原派駐第一書記家庭實際情況，經(jīng)過討論并報市委組織部調(diào)整了派駐第一書記。
（二）以黨建為引領，深入基層幫扶。
一是堅持把深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想擺在首位，緊扣黨的十九大對新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排，安排駐村第一書記組織學習習近平總書記來x視察講話精神等相關內(nèi)容，及時傳達學習自治區(qū)、xx市、xx區(qū)及xx湖鄉(xiāng)黨委、政府的各級文件精神。二是堅持黨對鄉(xiāng)村振興的全面領導，強化黨組織在農(nóng)村工作中的領導核心地位，強化對鄉(xiāng)村振興的政治引領、組織引領、能力引領、機制引領。三是堅持“公崗+網(wǎng)格員+村“兩委”+駐村隊員+書記”工作層級監(jiān)管機制，通過考察村干部的政治素質(zhì)、宗旨意識、擔當精神和責任意識等，特別是結合脫貧攻堅、疫情防控工作、鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治等，考察干部看能否堅守一線、履行崗位職責。綜合干部學歷、年齡、政治面貌等因素，對疫情防控期間表現(xiàn)突出的優(yōu)秀干部重用。四是堅持采取以第一書記引領，“一對一”“一對多”以老帶新的方式，以“駐村隊員”為抓手，發(fā)揮“傳幫帶”作用，通過經(jīng)驗交流、項目帶動，重點在村黨建工作上抓提升。五是嚴格按照規(guī)章制度召開“三會一課”，定期開展“支部主題黨日+”活動，其中，x月xx日市審批服務管理局、xx家園x村聯(lián)合開展“學兩會精神、促脫貧攻堅、慶黨的生日”主題黨日活動，在活動中審批局黨組書記、局長xx同志講授題為“堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，做群眾致富奔小康的領路人”的黨課，強化了黨員學習氛圍，增強了黨性意識，提高了政治站位。并為xx家園x村xx名老黨員送去xxx元慰問金，希望他們?yōu)閤xx村的發(fā)展多提寶貴意見和建議，繼續(xù)發(fā)揮余熱。
（三）強化幫扶措施，多措并舉解困難。
一是構建以駐村第一書記為核心的“1+n”綜合治理制度。以駐村第一書記為主，以駐村隊員及市審批局、xx區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自然資源局、xx街道辦事處等各結對幫扶單位為依托，集中力量解決了村脫貧攻堅任務、村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，著力解決基層治理和服務群眾問題。二是聚焦群眾反映強烈的低保、就業(yè)等問題，我局積極聯(lián)系企業(yè)采購xxx村扶貧車間所生產(chǎn)的服裝，發(fā)揮我局審批職能，對xx湖鄉(xiāng)xxx村申報的養(yǎng)殖基地建設項目第一時間進行項目審批。三是由市審批局牽頭，向xx湖鄉(xiāng)政府、鳳凰北街街道辦事處、xx區(qū)自然資源局等單位尋求支持，建設蔬菜大棚、牛羊養(yǎng)殖項目、紅樹莓基地、服裝廠等，帶動村民就業(yè)xxx余人。四是積極協(xié)調(diào)，撥付扶貧資金x萬元幫助扶貧車間建設，提升扶貧車間的自主設計能力和安全生產(chǎn)能力，并為扶貧車間聯(lián)系穩(wěn)定的銷售渠道，切實解決留守婦女就近就業(yè)問題。目前，xx家園x村校服（成套）生產(chǎn)線已收到約x萬余套校服訂單，截止目前實現(xiàn)了xx名建檔立卡人員家門口就業(yè)，為xx家園x村建立起勞務輸出的長效機制，切切實實地實現(xiàn)了貧困戶增收、創(chuàng)收。
二、存在問題。
我局定點幫扶村的脫貧攻堅工作，取得了一定的階段性工作成效，但與自治區(qū)、xx市提出的精準扶貧工作的要求相比，還存在一些亟需研究解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
多數(shù)貧困戶文化素質(zhì)低、主觀脫貧意識差，在國家惠農(nóng)政策的實施兌現(xiàn)和社會捐資捐物的大背景下，部分貧困戶產(chǎn)生了嚴重依賴思想，等、靠、要現(xiàn)象突出。
（二）項目訂單業(yè)務量少。xx家園x村服裝車間二期項目，已于xxxx年xx月底建成并投產(chǎn)。該項目總建筑面積xxx平方米，預計招聘xx名建檔立卡戶，將進一步鞏固提升xx家園x村脫貧攻堅成果，提高“精準扶貧”的工作質(zhì)量。然而目前的訂單業(yè)務不足，有可能造成資源的浪費與閑置，無法實現(xiàn)扶貧車間的可持續(xù)發(fā)展，政府、社會都需要加強對扶貧產(chǎn)業(yè)的支持力度，尤其在宣傳力度上需要進一步加強。
（三）兜底脫貧有待完善。一是兜底對象精準識別機制有待完善，低保評定中存在家庭收入核算難、家庭財產(chǎn)狀況界定難、“踩線”群眾認定難等問題。二是兜底保障措施有待完善。癱瘓等喪失生活自理能力的人員缺少相應的特殊救助護理機制，此外，臨時救助手續(xù)不夠便捷，救助覆蓋面有待擴大。
三、下一步工作思路。
xx家園x村脫貧攻堅工作，實際情況復雜，任務十分艱巨。在深入推進過程中，需要進一步理清思路，狠抓工作落實，采取更加強有力的措施，用真情幫扶激發(fā)貧困群眾的內(nèi)生動力，上下合力奪取脫貧攻堅戰(zhàn)役的勝利，確保精準扶貧工作取得更大的成果。
（一）強化認識，高度重視精準扶貧。按照黨的十九大提出的堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的要求，進一步做好精準扶貧工作。持續(xù)深入學習和理解社會主義本質(zhì)要求及科學扶貧、精準扶貧思想，準確把握扶貧開發(fā)新趨勢，自覺把思想行動統(tǒng)一到中央、省、市、縣推進精準扶貧的戰(zhàn)略決策上來。精準扶貧貴在精準，要依靠xx湖鄉(xiāng)黨委、政府以及xxx村黨支部、村委會，進一步強化幫扶機制，科學制定實施方案，精心擬定減貧計劃，完善各項幫扶措施，切實做到對象精準，措施精準，確保貧困村出列、貧困戶脫貧。此外，著力解決畏難情緒、幫扶到戶的落實問題和貧困群眾的等、靠、要思想問題。
（二）整合資源，加大項目落實力度。一是搶抓時間節(jié)點推進項目實施?；趚x家園x村完成貧困村“摘帽”、建成“一村一品”的工作實際情況，盡快落實項目建設，結合許可民辦非企業(yè)學校事項的工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)已許可的民辦學校，幫助增加xx家園x村服裝車間二期項目的校服訂單業(yè)務。二是堅持抓好駐村扶貧第一書記扶貧工作及貧困戶實用技術培訓。切實運用“月調(diào)研”機制與定點幫扶村主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和勞動力市場實際需求，緊抓xx家園x村服裝車間實用技術培訓與駐村第一書記、貧困戶思想教育兩條主線，提高駐村第一書記主動扶貧意識與貧困戶的綜合素質(zhì)、脫貧致富本領。
（三）標本兼治，建立扶貧長效機制。全面落實脫貧攻堅“四查四補”，建立臺賬和工作推進情況進度表、掛圖作戰(zhàn)，認真排查解決影響脫貧質(zhì)量問題。對已脫貧的建檔立卡戶進行回訪摸排，確定真脫貧穩(wěn)脫貧，及時更新、修正、完善建檔立卡數(shù)據(jù)，確保已實現(xiàn)的“兩不愁三保障”不出現(xiàn)反彈。完善脫貧監(jiān)測預警機制，排查兜底戶、脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣戶，做到動態(tài)監(jiān)測、動態(tài)管理、精準幫扶。及時積極協(xié)助未脫貧戶增加家庭收入，確保年底脫貧銷號。
（四）解放思想，實現(xiàn)脫貧攻堅向鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的無縫對接。2020年是脫貧攻堅戰(zhàn)略的收官之年，目前xx家園x村的脫貧攻堅任務基本完成，能夠?qū)崿F(xiàn)298戶建檔立卡戶到年底全部脫貧。2021年是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的開局之年，為使該項工作走在前，審批局黨組要求駐村第一書記要牢固樹立新發(fā)展理念，解放思想，補短板、強弱項、早動作、早謀劃，加強鄉(xiāng)村治理和鄉(xiāng)風文明建設、壯大村集體經(jīng)濟促進鄉(xiāng)村振興、切實推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作開創(chuàng)新局面。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇二
1、以“最多跑一次”改革為抓手，全面提升企業(yè)和群眾獲得感。一是制訂“最多跑一次”配套實施方案。擬訂《全面推進“最多跑一次”改革實施方案》、《全面推進行政服務中心“一窗受理、集成服務”改革實施方案》，明確了工作職責、目標任務要求及時間進度，為改革工作謀篇布局;印發(fā)《推進“最多跑一次”改革規(guī)范行政審批中介服務實施方案》、《嘉善縣行政審批中介服務事項目錄》，強化“淘中介”平臺建設，將“最多跑一次”改革向中介市場延伸;出臺《嘉善縣行政審批服務中心入駐部門(單位)工作人員管理暫行辦法》，劃轉(zhuǎn)綜合受理窗口編外人員46名，由中心聘用并管理，強化對縣級部門(單位)入駐工作人員的集中統(tǒng)一管理。二是梳理公布“最多跑一次”事項。梳理、比對“最多跑一次”事項，并全部在政務服務網(wǎng)上公開發(fā)布。截止目前共梳理群眾和企業(yè)到部門辦事事項998項，已經(jīng)實現(xiàn)“最多跑一次”的事項數(shù)為963項(實現(xiàn)率為96.5%)，其中縣級部門904項(零上門164項、“同城通辦”210項)，鎮(zhèn)(街道)59項。納入中心(或分中心)的事項，縣級部門有782項，進駐率為81.2%;鎮(zhèn)(街道)的59項全部納入了鎮(zhèn)(街道)的便民服務中心。三是全面推行“一窗受理、集成服務”。探索推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務服務新模式，加快政務服務由政府部門自行受理向行政服務中心“一窗受理、按責轉(zhuǎn)辦、限時辦結、統(tǒng)一督辦、評價反饋”轉(zhuǎn)變。將部門分設的辦事窗口整合為不動產(chǎn)登記交易、商事登記、投資項目、其他綜合事務等綜合受理窗口，新進駐民政、農(nóng)經(jīng)、質(zhì)監(jiān)、交通、公積金中心、水電氣華數(shù)移動電信等14個部門單位，設立社會事務、公積金服務兩類綜合受理窗口和木業(yè)服務、交通運輸類窗口等;新增后臺業(yè)務用房，面積約500平方米，增加了48個工位，將部分后臺人員集中遷入，全面優(yōu)化服務流程;推行證照快遞送達服務，實現(xiàn)證照快遞送達全覆蓋，截止目前，中心各窗口共發(fā)出4300余份。四是制定公布標準化規(guī)范化辦事指南。從企業(yè)和群眾辦事角度出發(fā)，推進行政權力規(guī)范化、標準化運行，修改完善辦事指南，重點規(guī)范申請主體、辦理條件、申報材料、辦理流程、辦理時限等要素，徹底取消不必要的申報材料等模糊性表述和兜底條款。今年以來共梳理涉及企業(yè)投資項目、政府投資項目、社會組織登記、行業(yè)經(jīng)營許可等方面的26件“一件事情”目錄。五是深化中介市場改革。圍繞行政審批中介服務收費平均降低50%，服務時間平均壓縮50%的年度目標，根據(jù)省、市目錄梳理公布了嘉善縣行政審批中介服務事項目錄，扎實推進行政審批中介服務收費規(guī)范工作，要求各行業(yè)主管部門在調(diào)查摸底的基礎上、分批約談中介機構，落實降費要求，引導相關中介機構簽訂降低收費標準的書面承諾，并向社會公布，實現(xiàn)降費50%的目標。六是群眾滿意度和獲得感得到了有效提升。從市統(tǒng)計局會同市“最多跑一次”改革專題組辦公室“三率一感”的調(diào)查評估數(shù)據(jù)看，9月份嘉善縣“最多跑一次”改革的群眾滿意度和獲得感得到了有效提升，其中改革獲得感和知曉度排在5個縣(市)的首位，群眾滿意度和實現(xiàn)率排在第2位，總體排名是最高的。9月份群眾滿意率為93.8%，較6月份提升6.5個百分點，出入境、車輛管理、稅務和其他的滿意率均居全市同類事項前三位;實現(xiàn)率是84.1%，較6月份提升5.6個百分點，出入境、戶籍登記、稅務、工商登記和其他事項的實現(xiàn)率均居全市同類事項前三位;改革實施后，認為到政府辦事比以前方便的占(獲得感)95.6%，較6月份提升4.0個百分點，車輛管理、出入境、稅務和其他事項的獲得感均居全市同類事項前三位;改革的知曉率為85.6%，較6月份大幅提升18.6個百分點。
2、以“行政審批制度改革”為抓手，全面改善企業(yè)投資環(huán)境。一是優(yōu)化完善項目預審機制。推進審批服務關口前移，實施工業(yè)項目聯(lián)合預審制度，全面開展提前預審介入、并聯(lián)審批、聯(lián)合踏勘、測繪、審圖服務，促進審批提速提效。今年以來，共召開聯(lián)審會議27次，聯(lián)審項目307個，總投資186.7億，新增用地1826畝，盤活存量土地422畝、廠房13萬平方米，協(xié)調(diào)解決容積率、建筑密度等各類問題113個。做好確權、達產(chǎn)驗收工作，今年共組織部門對嘉善恒昌服飾有限公司等6家企業(yè)開展達產(chǎn)驗收，對索菲亞家居、萊森科技等11家企業(yè)開展現(xiàn)場上門服務。二是實行企業(yè)投資項目高效審批改革。制定《嘉善縣企業(yè)投資項目高效審批改革實施方案》，明確對不屬于負面清單的工業(yè)投資項目審批方式進行改革，簡化受理環(huán)節(jié)，減少前置審批。通過創(chuàng)新項目審批方式、優(yōu)化審批服務、規(guī)范技術審查方式、優(yōu)化項目備案、提高用地審批效率、壓縮審批、審查、公示時間等改革措施，實現(xiàn)新增用地項目開工前行政審批手續(xù)最快在50個工作日內(nèi)完成。三是推行“紅色代辦”服務。建立鎮(zhèn)(街道)“紅色代辦員隊伍”，組織鎮(zhèn)(街道)代辦員業(yè)務專題培訓，強化對鎮(zhèn)(街道)自行全程代辦項目的指導，實現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級全流程“紅色代辦”全覆蓋;以“最多跑一次”為目標，實施“一門受理、集成服務”，切實優(yōu)化全程紅色代辦流程，實施精細化服務。今年以來已累計為縣及以上重大工業(yè)項目、疑難會商項目共計100多個，涉及總投資60.59億元，為上海人才創(chuàng)業(yè)園、歸谷、科創(chuàng)等平臺和個人辦理工商注冊登記、股權變更等139個，涉及總投資8億多元。
3、以“信息化建設”為抓手，全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。完善“智慧審批”大廳建設，依托浙江政務服務網(wǎng)，開發(fā)“綜合受理”平臺，建設政務數(shù)據(jù)資源共享交換體系。一是投資項目審批“網(wǎng)上化”。利用浙江政務服務網(wǎng)投資項目在線審批監(jiān)管平臺，積極推進投資項目在線申報、網(wǎng)上辦理，企業(yè)投資項目備案實現(xiàn)“零上門”，項目從登記賦碼到開工建設全過程，凡需政府部門簽字蓋章的審批服務事項都全部在該平臺上完成，業(yè)主可通過在線審批監(jiān)管平臺查看項目審批進度，極大減少來回奔波和重復提交材料次數(shù);加快政務服務網(wǎng)移動客戶端建設，深化政務服務網(wǎng)統(tǒng)一公共支付平臺應用，推動更多的政務服務事項通過互聯(lián)網(wǎng)辦理。二是營業(yè)執(zhí)照“電子化”。更新省全程電子化登記系統(tǒng)，增加了變更、注銷、備案的外網(wǎng)申報功能，企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)民專業(yè)合作社均可通過網(wǎng)上進行新設、變更、注銷及備案申報，網(wǎng)上登記辦理完畢后，系統(tǒng)以手機短信的方式發(fā)通知，并將電子營業(yè)執(zhí)照推送給法定代表人，通過網(wǎng)上進行驗證，系統(tǒng)自動實現(xiàn)電子檔案歸檔，真正實現(xiàn)無紙化登記。三是申報查詢“自助化”。中心大廳推出了自助服務一體機，通過網(wǎng)上申報、審核、發(fā)照、歸檔等，避免企業(yè)群眾“來回跑”，切實降低制度性交易成本。如：不動產(chǎn)登記信息通過自助式查檔一體機，查詢?nèi)酥恍鑼⒍矸葑C放置在一體機相應位置，按照語音提示進行操作，最快30秒就能完成自助查詢服務，拿到加蓋自助查詢專用章的不動產(chǎn)登記信息查詢記錄。四是排隊叫號“無聲化”。為營造良好辦事環(huán)境，中心大廳由原來的喇叭叫號音，改變?yōu)槎绦盘崾?、電子屏顯、二維碼掃描三種無聲實時提醒方式，精準為辦事群眾推送受理窗口信息，方便群眾快速查找定位，以無聲代有聲。
4、以“四個平臺”建設為抓手，全面實現(xiàn)便民服務無縫對接。一是推進鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務“最多跑一次”改革。結合基層治理“四個平臺”建設，完善縣、鎮(zhèn)、村便民服務中心建設，出臺了《推進鎮(zhèn)(街道)便民服務平臺建設的實施方案》，全面建立集中辦公、集約管理、集成服務的鎮(zhèn)(街道)“四個平臺”運作模式，實行一窗受理、協(xié)同辦理、限時辦結的統(tǒng)一管理與服務，實現(xiàn)“就近跑一次”。二是加強鎮(zhèn)(街道)便民服務規(guī)范化建設。完善和提高便民服務中心平臺軟硬件建設，加強對鎮(zhèn)(街道)便民服務中心業(yè)務指導，《關于鎮(zhèn)(街道)便民服務中心“一窗受理、集成服務”改革指導意見》，加快推進“一窗受理、集成服務”改革向鎮(zhèn)(街道)便民服務中心、村(社區(qū))代辦點延伸。三是建立鎮(zhèn)(街道)便民服務中心考評機制。由縣督考辦牽頭，聯(lián)合縣紀委、縣編委辦等部門，下發(fā)了《嘉善縣“最多跑一次”改革工作專項督查細則》，建立縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級考核評價體系建設;配合縣編辦做好推進鎮(zhèn)(街道)便民服務平臺建設，做好迎接省市檢查組的督查、考核相關工作;對鎮(zhèn)(街道)的便民服務中心“一窗受理、集成服務”開展情況，進行實地督查，對便民服務平臺建設的窗口設置、臺賬等方面提出指導意見。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇三
2020年以來，在市委、政府的正確領導下，在市脫貧攻堅工作領導小組的幫助指導下，xx市審批服務管理局積極推進定點幫扶村脫貧攻堅工作，順利完成自治區(qū)、xx市2020年初既定的貧困村出列任務，確保貧困村能夠順利“摘帽”。現(xiàn)結合定點幫扶工作中我局承擔的相關工作，將具體情況總結匯報如下：
書記。
為定點幫扶工作第一責任人，并把對口定點幫扶、支持各類人群創(chuàng)業(yè)、消除創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新壁壘等工作列入局黨組的議事日程，在開展幫扶工作中，充分發(fā)揮部門職能，搭建定點幫扶村與企業(yè)之間的橋梁，在人員、資金和項目上都給予了大力幫助和支持。局務會多次研究了xx河x村（我局第一書記駐村）扶貧工作，結合兩地實際情況，對扶貧資金籌措、村級政務服務代辦點運行作出了具體安排。單位主要負責人、負責定點扶貧工作的分管領導及辦公室認真履行職責，x次深入xx河x村了解實際情況、起草幫扶計劃、明確任務清單，把定點幫扶工作落到實處。今年x月，局黨組專門開會研究，考慮到原派駐第一書記家庭實際情況，經(jīng)過討論并報市委組織部調(diào)整了派駐第一書記。
強化了黨員。
學習。
氛圍，增強了黨性意識，提高了政治站位。并為xx家園x村xx名老黨員送去xxx元慰問金，希望他們?yōu)閤xx村的發(fā)展多提寶貴意見和建議，繼續(xù)發(fā)揮余熱。
一是構建以駐村第一書記為核心的“1+n”綜合治理制度。以駐村第一書記為主，以駐村隊員及市審批局、xx區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自然資源局、xx街道辦事處等各結對幫扶單位為依托，集中力量解決了村脫貧攻堅任務、村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，著力解決基層治理和服務群眾問題。二是聚焦群眾反映強烈的低保、就業(yè)等問題，我局積極聯(lián)系企業(yè)采購xxx村扶貧車間所生產(chǎn)的服裝，發(fā)揮我局審批職能，對xx湖鄉(xiāng)xxx村申報的養(yǎng)殖基地建設項目第一時間進行項目審批。三是由市審批局牽頭，向xx湖鄉(xiāng)政府、鳳凰北街街道辦事處、xx區(qū)自然資源局等單位尋求支持，建設蔬菜大棚、牛羊養(yǎng)殖項目、紅樹莓基地、服裝廠等，帶動村民就業(yè)xxx余人。四是積極協(xié)調(diào)，撥付扶貧資金x萬元幫助扶貧車間建設，提升扶貧車間的自主設計能力和安全生產(chǎn)能力，并為扶貧車間聯(lián)系穩(wěn)定的銷售渠道，切實解決留守婦女就近就業(yè)問題。目前，xx家園x村校服（成套）生產(chǎn)線已收到約x萬余套校服訂單，截止目前實現(xiàn)了xx名建檔立卡人員家門口就業(yè)，為xx家園x村建立起勞務輸出的長效機制，切切實實地實現(xiàn)了貧困戶增收、創(chuàng)收。
我局定點幫扶村的脫貧攻堅工作，取得了一定的階段性工作成效，但與自治區(qū)、xx市提出的精準扶貧工作的要求相比，還存在一些亟需研究解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
多數(shù)貧困戶文化素質(zhì)低、主觀脫貧意識差，在國家惠農(nóng)政策的實施兌現(xiàn)和社會捐資捐物的大背景下，部分貧困戶產(chǎn)生了嚴重依賴思想，等、靠、要現(xiàn)象突出。
xx家園x村服裝車間二期項目，已于xxxx年xx月底建成并投產(chǎn)。該項目總建筑面積xxx平方米，預計招聘xx名建檔立卡戶，將進一步鞏固提升xx家園x村脫貧攻堅成果，提高“精準扶貧”的工作質(zhì)量。然而目前的訂單業(yè)務不足，有可能造成資源的浪費與閑置，無法實現(xiàn)扶貧車間的可持續(xù)發(fā)展，政府、社會都需要加強對扶貧產(chǎn)業(yè)的支持力度，尤其在宣傳力度上需要進一步加強。
一是兜底對象精準識別機制有待完善，低保評定中存在家庭收入核算難、家庭財產(chǎn)狀況界定難、“踩線”群眾認定難等問題。二是兜底保障措施有待完善。癱瘓等喪失生活自理能力的人員缺少相應的特殊救助護理機制，此外，臨時救助手續(xù)不夠便捷，救助覆蓋面有待擴大。
xx家園x村脫貧攻堅工作，實際情況復雜，任務十分艱巨。在深入推進過程中，需要進一步理清思路，狠抓工作落實，采取更加強有力的措施，用真情幫扶激發(fā)貧困群眾的內(nèi)生動力，上下合力奪取脫貧攻堅戰(zhàn)役的勝利，確保精準扶貧工作取得更大的成果。
按照黨的十九大提出的堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的要求，進一步做好精準扶貧工作持續(xù)深入學習和理解社會主義本質(zhì)要求及科學扶貧、精準扶貧思想，準確把握扶貧開發(fā)新趨勢，自覺把思想行動統(tǒng)一到中央、省、市、縣推進精準扶貧的戰(zhàn)略決策上來精準扶貧貴在精準，要依靠xx湖鄉(xiāng)黨委、政府以及xxx村黨支部、村委會，進一步強化幫扶機制，科學制定實施方案，精心擬定減貧計劃，完善各項幫扶措施，切實做到對象精準，措施精準，確保貧困村出列、貧困戶脫貧此外，著力解決畏難情緒、幫扶到戶的落實問題和貧困群眾的等、靠、要思想問題。
是搶抓時間節(jié)點推進項目實施?；趚x家園x村完成貧困村“摘帽”、建成“一村一品”的工作實際情況，盡快落實項目建設，結合許可民辦非企業(yè)學校事項的工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)已許可的民辦學校，幫助增加xx家園x村服裝車間二期項目的校服訂單業(yè)務。二是堅持抓好駐村扶貧第一書記扶貧工作及貧困戶實用技術培訓。切實運用“月調(diào)研”機制與定點幫扶村主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和勞動力市場實際需求，緊抓xx家園x村服裝車間實用技術培訓與駐村第一書記、貧困戶思想教育兩條主線，提高駐村第一書記主動扶貧意識與貧困戶的綜合素質(zhì)、脫貧致富本領。
全面落實脫貧攻堅“四查四補”，建立臺賬和工作推進情況進度表、掛圖作戰(zhàn)，認真排查解決影響脫貧質(zhì)量問題。對已脫貧的建檔立卡戶進行回訪摸排，確定真脫貧穩(wěn)脫貧，及時更新、修正、完善建檔立卡數(shù)據(jù)，確保已實現(xiàn)的“兩不愁三保障”不出現(xiàn)反彈。完善脫貧監(jiān)測預警機制，排查兜底戶、脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣戶，做到動態(tài)監(jiān)測、動態(tài)管理、精準幫扶。及時積極協(xié)助未脫貧戶增加家庭收入，確保年底脫貧銷號。
2020年是。
脫貧。
攻堅戰(zhàn)略的收官之年，目前xx家園x村的脫貧攻堅任務基本完成，能夠?qū)崿F(xiàn)298戶建檔立卡戶到年底全部脫貧。2021年是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的開局之年，為使該項。
工作。
走在前，審批局黨組要求駐村第一書記要牢固樹立新發(fā)展理念，解放思想，補短板、強弱項、早動作、早謀劃，加強鄉(xiāng)村治理和鄉(xiāng)風文明建設、壯大村集體經(jīng)濟促進鄉(xiāng)村振興、切實推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作開創(chuàng)新局面。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，x區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局在市局的正確指導下，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，圍繞“雙區(qū)”建設戰(zhàn)略和綜合改革試點方案的重點任務部署，全面推進“數(shù)字政府”和智慧城市建設，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，助推城區(qū)治理現(xiàn)代化?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
（一）高位統(tǒng)籌數(shù)字政府和智慧城市建設。
一是高質(zhì)量推進數(shù)字x頂層設計。組織編制《x區(qū)數(shù)字政府和智慧城市建設“十四五”規(guī)劃》，構建x區(qū)數(shù)字政府和智慧城市“x+x+xx+xx+n”一體化建設新格局，全面推進實現(xiàn)政務服務“一網(wǎng)通辦”、社會治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”、政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”。已被列入2021年度區(qū)政府重大行政決策事項目錄，并通過區(qū)政府常務會和區(qū)委常委會審議。
二是統(tǒng)籌信息化項目全流程管理。制定《關于進一步加強區(qū)信息化項目建設管理工作的通知》，規(guī)范x區(qū)信息化建設事前、事中、事后全過程監(jiān)管。打造信息化項目管理系統(tǒng)，實現(xiàn)新建信息化項目全流程在線監(jiān)管，并推動已建成信息化項目全口徑備案，做到“底數(shù)清”。圍繞信息化項目產(chǎn)出效益、可持續(xù)發(fā)展等內(nèi)容，探索開展項目效能評估。已試點完成智慧水務、數(shù)字化訊問系統(tǒng)x個信息化項目效能評估工作。
三是強化全區(qū)重大信息化項目立項統(tǒng)籌。從項目建設必要性、可行性、集約性等方面，統(tǒng)籌全區(qū)重大信息化項目建設立項，組織研究了公安、教育、應急、醫(yī)療、社會治理等領域項目，優(yōu)化項目建設內(nèi)容和范圍，項目匡算核減至x.x億元，順利推動x城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺等x個區(qū)重大信息化項目通過區(qū)數(shù)字政府和智慧城市建設領導小組會審議。
（二）推動數(shù)字政府一級平臺升級，深化“一網(wǎng)協(xié)同”
一是提升一級平臺集成服務能力。堅持全區(qū)“一網(wǎng)協(xié)同”，推動構建跨部門的協(xié)同應用“樞紐”。依托一級平臺打造“領導主頁”，聯(lián)通區(qū)級大數(shù)據(jù)平臺等核心平臺，匯聚分析多類重要數(shù)據(jù)，支持為各級領導實時展示全區(qū)人、房、法人等基礎數(shù)據(jù)和政府投資、企業(yè)訴求、疫苗接種等核心數(shù)據(jù)，逐步推動領導“一屏知x”助力科學決策，實現(xiàn)政府行政管理精細化、智能化。
二是持續(xù)升級移動辦公應用。依托微信平臺構建x掌上政務平臺“數(shù)字x”，按照“能進盡進”原則，推動政府日常高頻應用移動化，完善已上線移動應用功能，提供自主、安全、可控的移動辦公體驗。已上線文件辦理、會議通知等超xx項移動端應用，并優(yōu)化“一卡通”功能，做好遠程開門、飯卡充值等重點功能線上集成，持續(xù)提升平臺使用滿意度和黏性。
（三）構建城區(qū)治理一體化平臺，推動“一網(wǎng)統(tǒng)管”
聚焦基層治理體系與治理能力現(xiàn)代化，以智慧社區(qū)建設為突破口，高標準統(tǒng)籌城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺建設，構建“平臺統(tǒng)籌+協(xié)同監(jiān)管”相關功能，實現(xiàn)事件“全閉環(huán)”管理，助力推動城區(qū)管理權責體系改革。
一是推動事件全面整合。打通城管、信訪、輿情、網(wǎng)格、2021x等多類社會事件業(yè)務系統(tǒng)，對關鍵節(jié)點進行統(tǒng)一管理，即統(tǒng)一采集、統(tǒng)一入口、統(tǒng)一分撥、統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一評價，形成管理閉環(huán)，基本實現(xiàn)基層治理一鍵溯源、一圖感知。
三是深化事件智能分撥。運用nlp語義分析、機器學習等創(chuàng)新技術，持續(xù)分析大量歷史事件，完善智能分撥規(guī)則，實現(xiàn)系統(tǒng)自動批量派單，大幅提升事件分撥處置效率。目前已實現(xiàn)視頻智能發(fā)現(xiàn)來源事件分撥準確率達xxx%，2021x熱線來源事件自動分撥率近xx%，準確率達xx%。
（四）創(chuàng)新政務服務模式，深化“一網(wǎng)通辦”
上線xxx個秒批事項、xxx個無感申辦事項和xx個“一件事一次辦”。推動“四減”工作，可網(wǎng)辦事項xxx%實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”，事項xxx%“最多跑一次”，九成多“x”跑動，承諾辦結時限壓縮超xx%。推動事項“跨域通辦”，通過部署自助終端、增設服務專區(qū)及專窗，實現(xiàn)汕頭、貴陽、大連等x地共xxx個事項可在x跨域通辦，打破異地辦事“多地跑”“折返跑”難題。
已開展xx場活動，解決超xxx項企業(yè)群眾辦事難題。
線下聯(lián)動基層黨委和機關、“兩新”黨組織，成立黨員先鋒隊定向提供“上門幫辦”服務。已推動民政、企業(yè)服務等x大領域xx個事項納入“反向辦”，共服務超xx萬人次群眾、xxx家規(guī)模企業(yè)，福利政策落地效果顯著提升，如高齡津貼辦理率由xx%提升到近xx%，老年人免費體檢人數(shù)同比增長超xx%。項目獲得全國第三屆黨建創(chuàng)新成果展示交流活動“十佳案例”銅獎，在省級“先鋒杯”和市“黨建杯”比賽中均獲一等獎。
（五）大數(shù)據(jù)和智能技術賦能基層治理專題應用。
一是擴展塊數(shù)據(jù)下沉基層應用。持續(xù)推動“塊數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”綜治中心建設，構建x區(qū)塊數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)城區(qū)要素精準入塊上圖，并部署至街道社區(qū)應用。共匯聚xxx萬居住人口、xx萬法人、xx萬房屋基礎數(shù)據(jù)，實現(xiàn)分街道、社區(qū)、網(wǎng)格可視化，做到治理基礎數(shù)據(jù)“一屏感知”，賦能基層智慧治理。
二是創(chuàng)新大數(shù)據(jù)賦能疫情防控。構建區(qū)應急排查系統(tǒng)，同步實時匯聚省市區(qū)2021萬人次核酸檢測、xxx萬疫苗接種數(shù)據(jù)，打造全員排查、專項排查、學生排查、重點行業(yè)從業(yè)人員排查、圈層人員管理五大專題應用，形成自動比對、分類和統(tǒng)計的管理機制，精準支持街道社區(qū)、教育部門、行業(yè)主管部門等做好核酸檢測與疫苗接種發(fā)動。創(chuàng)新引入ai智能語音技術，精準推送各類疫情防控信息超2021萬條。
三是開展人口大數(shù)據(jù)治理。以開展防疫工作為契機，創(chuàng)新應用基層全員核酸檢測與疫苗接種排查數(shù)據(jù)，分析挖掘人口流動變化情況，定位大概率遷出人口和疑似遷入人口，下發(fā)至基層網(wǎng)格專項核銷與采集，實現(xiàn)人口信息精準獲取。網(wǎng)格人口庫已高效核銷遷出人員2021xx人，增補新遷入人員2021xx人。
四是探索物聯(lián)感知技術應用。編制《物聯(lián)感知體系建設三年行動方案》，規(guī)范物聯(lián)感技術應用。試點開展物聯(lián)感知技術應用，在社區(qū)xxx個三小場所和近xxx家餐飲門店安裝xxx個紅外煙感、xx個可燃氣體監(jiān)測設施，為消防設備配置xx個水壓和xx個液位監(jiān)測設施，并為獨居老人配備智能手表和遠程用水抄表，全面實現(xiàn)基層智慧治理和服務升級。
五是全面推廣共享停車。深化“錯峰共享停車”改革，打造共享停車平臺，注冊用戶近xx萬人，已接入xxx個停車場和2021x個停車位，覆蓋xx個商業(yè)樓宇、xxx個小區(qū)、x個學校和x家醫(yī)院，解決上下班、學生接送和醫(yī)院就診x大“停車難”問題。打造東曉模式、月卡模式和水貝共建模式解決商業(yè)停車場貴問題，水貝共建模式已在鴻昌廣場、喜薈城、萬科里等組團推廣。項目在省級“先鋒杯”和市“黨建杯”比賽中均獲一等獎。
六是加速推進智慧交通項目。打造交通大數(shù)據(jù)平臺，匯聚xx類超千萬條數(shù)據(jù)，實現(xiàn)分析歷史數(shù)據(jù)、展示實時數(shù)據(jù)、預警即時數(shù)據(jù),為公眾提供智慧化出行服務。完成全區(qū)xxx個違停球、xx個路口信號、xx個學校周邊安心斑馬線燈、人民醫(yī)院救護車優(yōu)先系統(tǒng)等建設，構建文明安全交通環(huán)境，全面提升出行通行效率。
xx所中小學、x所籌備學校和xxx所幼兒園xxx%開通；
2021x名教師、2021xx名學生人和xx名家長xxx%開通，基本實現(xiàn)全區(qū)師生、家長全覆蓋。
八是智慧水務應用成效明顯。構建智慧水務管理平臺，增加水務工程實時視頻監(jiān)控，建設xx個內(nèi)澇監(jiān)測點，xx個水質(zhì)監(jiān)測站、xxx個入河排水口和xxx個雨水管等物聯(lián)感知設備。監(jiān)測數(shù)據(jù)總量達到2021萬余條，實現(xiàn)全區(qū)入河排水口流量、河流交匯斷面、跨區(qū)河流交接斷面、暗渠出口水質(zhì)xxx%在線監(jiān)測，內(nèi)澇預警全覆蓋，共監(jiān)測各級臺風xx次，暴雨監(jiān)測預警xx次。
九是建設智慧消防分中心。聯(lián)通市消防支隊、x城區(qū)運行指揮中心，集成各單位應急資源，構建高度共享、整體聯(lián)動的智慧消防體系。打造消防分中心“一張圖”作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)，快速聯(lián)動各社區(qū)微型消防站，智能指揮調(diào)度消防力量，打通消防應急調(diào)度快速反應“最后一公里”。
提升業(yè)務協(xié)同智能化，通過數(shù)據(jù)歸集分析搭建企業(yè)模型，助力產(chǎn)業(yè)部門決策。
（六）基礎設施和信息安全保障工作。
開展政務數(shù)據(jù)安全風險監(jiān)測服務。結合《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》要求，聚焦破解網(wǎng)絡安全日常檢測及監(jiān)測手段傳統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全保障不足等問題，推動編制x區(qū)政務數(shù)據(jù)安全風險監(jiān)測服務方案，著力提高我區(qū)政務外網(wǎng)數(shù)據(jù)安全保障能力，落實數(shù)據(jù)安全保護責任，保障政務數(shù)據(jù)安全。
2021年，區(qū)政數(shù)局將繼續(xù)貫徹落實區(qū)第八次黨代會、“兩會”精神，以打造社會主義現(xiàn)代化可持續(xù)發(fā)展先鋒城區(qū)，高質(zhì)量建設“灣區(qū)樞紐、萬象x”為目標，緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)引領、服務升級”總部署，全面推進數(shù)字政府和智慧城市建設，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，助推城區(qū)治理現(xiàn)代化。
（一）強化數(shù)字政府和智慧城市建設統(tǒng)籌工作。
聚焦政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”、政務服務“一網(wǎng)服務”、基層治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”，堅持一體化大平臺建設原則，全面梳理全區(qū)信息化和平臺建設資源情況，堅持整合與提升理念，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，按輕重緩急原則，系統(tǒng)謀劃與推動一批具有前瞻性、解決實際問題的項目建設，統(tǒng)籌推進區(qū)數(shù)字政府和智慧城市一體化建設。一是整體謀劃一批全區(qū)性數(shù)字政府與智慧城市項目建設。二是修訂完善信息化項目建設管理辦法。三是強化對部門與街道上報2021年信息化建設項目需求前置審核與把關。
（二）持續(xù)提升兩大共性支撐能力。
一是深化大數(shù)據(jù)應用。優(yōu)化大數(shù)據(jù)管理與應用機制，構建數(shù)據(jù)規(guī)范化與標準化體系，優(yōu)化數(shù)據(jù)目錄、數(shù)據(jù)發(fā)布與數(shù)據(jù)訂閱等機制，讓部門與街道及時知曉全區(qū)數(shù)據(jù)資源，激活主動申請數(shù)據(jù)服務。基于精細管理、服務升級、為基層減負等核心目標，深入分析全區(qū)數(shù)據(jù)資源，全面梳理與調(diào)研全區(qū)數(shù)據(jù)應用潛在共性需求，主動推出一批大數(shù)據(jù)主題應用，提升大數(shù)據(jù)應用能級，高質(zhì)量完成大數(shù)據(jù)平臺升級在建項目。強化大數(shù)據(jù)管理與應用機制建設，主動謀劃一批大數(shù)據(jù)主題應用。
二是提升智能技術支撐?；诠芾砼c服務需要，街道與部門推動物聯(lián)感知應用需求十分強烈。加快規(guī)劃與建設區(qū)一級物聯(lián)網(wǎng)感知平臺，破解接入終端不標準、感知數(shù)據(jù)不匯聚，以及不能形成預警、處置、監(jiān)管等管理閉環(huán)現(xiàn)狀。圍繞“大安全、大交通、大生態(tài)、大城管、大民生”等領域，推動技術成熟、應用高效的技術應用落地。進一步深化視頻應用，充分用好轄區(qū)已建x萬路視頻資源，通過移動應用與智能算法，為基層治理賦能，加快視頻應用項目落地，加快全區(qū)物聯(lián)感知平臺規(guī)劃與建設。推動一批技術成熟、管理高效物聯(lián)感知技術落地應用。
（三）聚焦四大應用場景推動數(shù)字政府和智慧城市建設。
圍繞“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)服務、一網(wǎng)協(xié)同”總目標，突出重點，聚焦四大場景全面推動數(shù)字政府與智慧城市建設：
1.聚焦基層治理，加快實現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。聚焦大數(shù)據(jù)賦能、社會事件統(tǒng)一管理、為民服務三大業(yè)務主線，全面為基層管理與服務賦能。構建區(qū)、街道、社區(qū)、多元社會主體四級用戶體系，將環(huán)衛(wèi)服務商、物業(yè)公司、業(yè)委會等社會主體納入處置體系。建立一體化社會事件管理機制，統(tǒng)一城市管理、群眾訴求、熱線電話、網(wǎng)格管理等全部事件源，形成統(tǒng)一“分撥、處置、反饋、監(jiān)管”等全流程管理，構建全閉環(huán)、一體化、數(shù)字化治理模式。聚焦惠民服務升級，形成一體化惠民服務體系，豐富與便捷職能部門、基層社區(qū)、轄區(qū)居民服務應用。強化物聯(lián)感知、視頻技術與管理、服務業(yè)務融合，支撐精細管理服務，為基層減負。依托大數(shù)據(jù)分析，強化群體、重點、熱點、疑難事件預警，推動大數(shù)據(jù)事件生成與專項處置機制，主動防范事件升級，重點破解事件處置“治標不治本”現(xiàn)象。一是加快城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺建設。二是推動與規(guī)劃一批主題特色應用。三是高質(zhì)量完成智慧交通項目建設。四是深入推進智慧教育云平臺項目。五是規(guī)劃應急管理子平臺等一批特色主題應用。
2.聚焦跨部門跨系統(tǒng)跨領域應用，全面深化“一網(wǎng)協(xié)同”。基于數(shù)字政府一級平臺，全區(qū)所有業(yè)務應用絕大多數(shù)都已建設系統(tǒng)。但系統(tǒng)應用“重業(yè)務、輕管理”，“重過程留痕、輕數(shù)據(jù)挖掘分析與應用”問題突出。必須強化管理思維，推動數(shù)據(jù)、業(yè)務和管理深度融合，全面梳理一級平臺已上線的業(yè)務應用之間關聯(lián)關系，遵循管理邏輯、體系化構建原則，在同一鏈條上的業(yè)務系統(tǒng)上，構建一批跨部門、跨系統(tǒng)、跨領域橫向協(xié)同的管理應用，支撐不同層級的管理者強管理應用，突現(xiàn)“一網(wǎng)協(xié)同”。一是高質(zhì)量完成數(shù)字政府一級平臺升級項目。二是加快規(guī)劃與推動一批跨部門、跨系統(tǒng)、跨領域應用。
3.聚焦政務服務創(chuàng)新，全面深化“一網(wǎng)服務”。聚焦“惠企服務升級、惠民服務升級”，持續(xù)推動大數(shù)據(jù)賦能與服務模式創(chuàng)新，讓企業(yè)、居民辦事更便捷、更有溫度、更有獲得感。豐富“ix”政務服務“指尖辦”，擴大“無感申辦”“秒批”“一件事一次辦”“跨域通辦”“免證辦”等服務范圍,實現(xiàn)更多業(yè)務辦理全流程不見面、零跑動、智慧辦，提升群眾獲得感。通過技術賦能與服務模式創(chuàng)新，全面提升“一網(wǎng)服務”能級。一是進一步強化技術賦能。二是進一步提升級服務體驗。三是全面深化“反向辦”服務模式創(chuàng)新。四是進一步創(chuàng)新“惠企服務”模式。
4.聚焦信息化基礎支撐，強化網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全。全區(qū)除公安與醫(yī)院業(yè)務外，其他各部門業(yè)務應用均由區(qū)中心機房支撐，政務光纖網(wǎng)絡、云平臺應用等保障要求已升級為xx小時（如應急排查），必須強化網(wǎng)絡安全基礎設施保障。網(wǎng)絡安全保障體系相對成熟，數(shù)據(jù)安全對于我們而言是一個全新命題。強化大數(shù)據(jù)應用與對基層治理支撐的同時，如何確保數(shù)據(jù)安全、隱私泄露安全等十分迫切。一是強化信息化基礎設施支撐能力。二是強化網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全制度建設與管理。三是規(guī)劃網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全技術保障方案。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇五
2019年，xx縣審批服務管理局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，在縣委、縣政府的正確領導下，按照“xx縣干部作風提升年”工作安排，緊盯目標任務，創(chuàng)新方式方法，深化“放管服”改革，優(yōu)化政務服務，為xx縣高質(zhì)量發(fā)展作出不懈努力，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將2019年。
工作總結。
如下:。
一、深化“放管服”改革，優(yōu)化政務服務，便民利企，為優(yōu)化營商環(huán)境保駕護航。
今年以來，按照國務院關于深化“放管服”改革部署和要求，將大廳窗口進行全面整合，優(yōu)化布局，避免群眾上下左右跑、來回跑，解決群眾辦事過程中的難點問題。同時，xx縣審批服務管理局創(chuàng)新“三個一”工作法，截止xx月初，全縣共辦件件，其中大廳窗口累積受理辦結件，其中審批局辦理件;街道辦社區(qū)累積受理辦理件，“不見面”辦理件;鄉(xiāng)鎮(zhèn)累積受理辦理件，“不見面”辦理件。
(一)推行“三個一”，進一步深化行政審批服務改革。
1.推行“一窗式”改革，變“多窗”為“一窗”。按照“應進必進”的工作原則，承接了xx個部門的xx項行政審批事項，另有xx項以代辦或入駐的形式在大廳集中辦理，全縣行政許可相對集中率達到.x%。優(yōu)化辦理流程、壓縮辦理環(huán)節(jié)，形成“前臺受理、后臺審批、行政管理”的“工廠化”服務模式。梳理優(yōu)化市場準入、工程建設、社會事務、農(nóng)林水務等事項“一窗受理”。
2.推行“一站式”模式，變“串聯(lián)”為“并聯(lián)”。一是將一手房、二手房分廳辦理的同時，推進“不動產(chǎn)—契稅—不動產(chǎn)”窗口交叉設置，自然人社保費征收窗口和社會保險事業(yè)管理局社保費核定窗口并聯(lián)到一起，采取聯(lián)審聯(lián)辦模式，即納稅人、繳費人在一個窗口只需提交一套資料，時間大幅縮減，解決了群眾“兩邊跑，兩邊等”的問題。同時，作為全區(qū)試點縣，推動不動產(chǎn)系統(tǒng)和稅務“金三”報稅系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實現(xiàn)信息共享。二是全面實施企業(yè)簡易注銷登記改革，將稅務、營業(yè)執(zhí)照注銷窗口優(yōu)化整合在相鄰位置，推出稅務、營業(yè)執(zhí)照注銷聯(lián)辦，實現(xiàn)相關業(yè)務無縫對接，切實降低制度性退出成本，提升市場退出效率，優(yōu)化營商環(huán)境。三是將物業(yè)儲備金繳納進駐“公共資源交易”大廳，群眾可直接將物業(yè)儲備金和契稅繳納業(yè)務一同辦理，十幾分鐘就可以辦理完商品房備案前期手續(xù)，真正實現(xiàn)了“進一扇門、辦成一攬子事”的政務服務新目標。
3.推行“一鍵式”服務，變“線下”為“線上”。2019年完成xx縣各監(jiān)管部門監(jiān)管事項錄入x項;截至2019年xx月xx日，完成錄入國家層級派發(fā)“四級四同”事項x項(共派發(fā)事項x項)，完成率為%，為“一網(wǎng)通辦”做好準備。一是大力推廣“不見面”審批，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照全程電子化登記，有效節(jié)約了營業(yè)執(zhí)照登記時間。開設電子化登記自助窗口x個，減少群眾排隊等候時間。二是在公安局出入境窗口、不動產(chǎn)登記事務中心窗口開通“掃碼支付”，可通過支付寶、微信、pos機刷卡完成付款。三是在稅收服務大廳專門設置了納稅人自助辦稅體驗區(qū)，配備了x臺新電腦方便納稅人在“電子稅務局”網(wǎng)站辦理涉稅事項。四是在“公共資源交易大廳”引進不動產(chǎn)自助查詢機和自助打印機各x臺，實現(xiàn)自助查檔和查詢辦件進度、不動產(chǎn)登記信息、不動產(chǎn)權利狀態(tài)等。全程不超過秒，效率提高了倍。自x月xx日投入使用以來，截止xx月xx日已自助打證份，自助查詢x次。
(二)延伸“兩個服務”，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。
1.延伸便民服務，打通服務群眾“最后一公里”。以“我要開餐廳”“我要開商店”為主題套餐服務，將個體工商戶登記證、食品生產(chǎn)經(jīng)營登記證、清真食品準營證“證照聯(lián)辦”試點下放到xx社區(qū)、xx社區(qū)辦理。改革后，“我要開餐廳”辦理時限由原來累計xx個工作日提速為xx個工作日，材料由份精簡至x份;“我要開商店”辦理時限由原來累計xx個工作日提速為即辦件，材料由份精簡至x份，有效激發(fā)了市場活力。截止xx月初，xx社區(qū)累計辦結件，xx社區(qū)累計辦結件。
2.延伸企業(yè)服務，激發(fā)市場新活力。按照“應接能接”的原則，結合園區(qū)實際，成立園區(qū)審批服務大廳，安排x名工作人員長期駐廳開展審批，共承接了企業(yè)注冊、項目建設審批等xx項行政管理職能，實行“一站式”全程辦理。同時結合《xx縣投資項目審批代辦服務工作實施方案》園區(qū)企業(yè)可選擇代辦的方式，在園區(qū)提交申請材料，工作人員全程代辦，幫助企業(yè)解決辦證中遇到的困難，減輕企業(yè)負擔，提高行政審批效率，做到企業(yè)少跑腿，干部多跑路，最大限度實現(xiàn)“企業(yè)的事園區(qū)辦，園區(qū)的事園內(nèi)辦”。截止xx月初，工業(yè)園區(qū)審批大廳累計辦結件。
(三)創(chuàng)建“一個好環(huán)境”，進一步提升審批服務水平。
1.立足“標準化”建設要求，營造“清馨雅靜”好環(huán)境。一是制定《xx縣審批服務管理局“清馨雅靜”實施方案》。在優(yōu)化、完善各硬件的同時，著力綠化、亮化、美化服務大廳，打造“家園式”服務場所。二是xx縣審批服務管理局稅收服務大廳正式啟用“靜默叫號”系統(tǒng)，采用短信和微信提醒的方式告知群眾，使群眾可自由安排等候時間。同時，針對特殊群體無法使用“靜默叫號”的群眾，導稅人員會引導至綠色通道窗口，或幫助群眾使用傳統(tǒng)叫號機取號，滿足各類辦事群眾需求，進一步提高辦事群眾的體驗感、幸福感。
2.順應辦事需求，簡化審批求實效。一是通過兩個取消，精簡審批流程，壓縮辦理事項，取消辦理營業(yè)執(zhí)照提供的各類證明材料，實行告知承諾制;取消名稱預先核準環(huán)節(jié)，啟用網(wǎng)上自主申報系統(tǒng)。實現(xiàn)x個工作日內(nèi)完成企業(yè)開辦，個體營業(yè)執(zhí)照當場出證。二是xx縣不動產(chǎn)登記事務中心經(jīng)過再次精簡審批環(huán)節(jié)，將一般轉(zhuǎn)移登記(除企業(yè)大宗地外)由原來的三審制轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪徶?，審核人員結構由原來的x名復審x名終審調(diào)整為x名終審，同時將辦結時限由原來x個工作日壓縮為x個工作日，效率提高.x%，大大提高審批效率，減少了群眾等待時間。三是針對群眾辦理“不動產(chǎn)證”難的問題，協(xié)調(diào)不動產(chǎn)窗口在五樓辦公區(qū)開設“企業(yè)專辦業(yè)務工作室”，空出窗口為群眾辦事。
二、圍繞掃黑除惡專項斗爭，營造“黑惡勢力人人喊打”濃厚氛圍。
全力貫徹落實關于掃黑除惡專項斗爭重要指示批示和區(qū)市縣各項決策部署。一是強化組織領導，成立了掃黑除惡專項斗爭工作站和領導小組，形成一把手負總責，各廳主任、股室長各負其責，辦公室主任具體負責的工作格局。截至目前召開專題會議xx次，開展掃黑除惡專項斗爭知識測試x次，平均每場x人次參加，做到掃黑除惡專項斗爭工作全員參與、全員發(fā)力。二是發(fā)揮宣傳優(yōu)勢。利用大廳led屏、門頭電子屏，全天候滾動式播發(fā)宣傳掃黑除惡專項斗爭知識;通過在每個辦事大廳的引導臺、填單臺、窗口等處放置并向辦事群眾發(fā)放宣傳折頁進行宣傳;同時將黨建、志愿服務、知識競賽等與掃黑除惡結合，使宣傳活動豐富多彩。目前共發(fā)放口袋書、宣傳折頁等x.x萬余份，制作掃黑除惡宣傳紙杯x個，方便群眾的同時便于宣傳;擺放x個展架，設置了x個舉報信箱;在公安大廳安裝x米長.x米高宣傳畫x副;將所有電腦屏障換成掃黑除惡宣傳圖片，在所有辦公電腦上粘貼宣傳標語，共貼x余張，營造掃黑除惡專項斗爭的強大聲勢。三是強化行業(yè)治理。制定了《xx縣審批服務管理局深入推進掃黑除惡專項斗爭集中開展重點領域突出問題專項整治行動方案》，針對重點人群、重點領域，組織開展了“政務服務領域規(guī)范中介服務專題會議”，對在政務大廳中從事中介服務的經(jīng)營戶進行專題教育，規(guī)范中介服務內(nèi)容和服務標準;建立xx縣建設工程招投標領域掃黑除惡臺賬，對每一個招投標項目涉及的招標人、代理機構、投標單位，要求其在開標前簽署《xx縣建設工程招投標領域掃黑除惡專項斗爭無涉黑涉惡問題。
承諾書。
》，并向其發(fā)放《關于開展建設工程項目招投標領域掃黑除惡專項工作的告知函》。同時，將十項制度編制成《xx縣審批服務管理局掃黑除惡專項斗爭制度匯編》并上墻。
三、文明城市創(chuàng)建在行動。
工作方案。
》(x審服發(fā)〔2019〕號)，成立了創(chuàng)城工作領導小組，不僅利用大廳led屏、門頭電子屏等全天候滾動式播放、宣傳創(chuàng)建文明城市的重要性、必要性和怎么做;在大廳、樓梯間、電梯口、休息區(qū)等張貼禁煙、節(jié)約資源等文明提示;在大廳、院落等宣傳社會主義核心價值觀等，營造了創(chuàng)城“人人參與、人人行動、人人受惠”的濃厚氛圍，引導群眾積極參與創(chuàng)城行動。在雷鋒日、禁毒日、環(huán)境日等特殊節(jié)點組織志愿者宣傳相關知識，提高群眾綜合素質(zhì)。
四、存在問題。
深化“放管服”改革、優(yōu)化政務服務依然在路上，工作中我們還存在一些問題。
1.政務服務“一張網(wǎng)”建設尚不成熟。自治區(qū)“政務云”系統(tǒng)雖已將各類審批事項整合到“一張網(wǎng)”辦理，但“信息孤島”依然存在，個別部門強調(diào)專網(wǎng)的特殊性，系統(tǒng)互不兼容，證照信息不共享，導致窗口受理辦件時重復錄入相同信息，造成人力、物力資源的浪費，降低了工作效率。
2.審管銜接還不暢通。目前我縣還沒有專門的審管推動平臺，我局辦結完事項通過向各監(jiān)管部門指定的電子郵件或書面函告的形式推送辦理結果。受人員變更、人員責任心強弱等情況影響較大，容易導致審管脫節(jié)。
3.審批專業(yè)性人才緊缺。事項下放后，隨著審批事項的不斷集中，審批工作涉及范圍不斷拓展，人員數(shù)量和業(yè)務能力不能滿足實際需要，存在事業(yè)編制人員不具備行政審批權力而開展行政審批工作的情況。
4.窗口人員能力有待提升。隨著“綜合受理，一窗通辦”工作的推行，窗口工作人員工作壓力大，承擔責任重，業(yè)務能力和服務態(tài)度有時較差。
五、下一步工作思路及2020年。
工作計劃。
良好的政務服務和營商環(huán)境，不僅是城市發(fā)展的吸引力、集聚力，也是創(chuàng)造力、驅(qū)動力，更是競爭力、生產(chǎn)力。我局將進一步增強大局意識，緊跟自治區(qū)、市、縣委、政府安排部署，以深化“放管服”牽頭部門的議事協(xié)調(diào)地位為抓手，科學謀劃、多管齊下推進各重點領域工作，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
(一)繼續(xù)深化簡政放權，推進政府職能轉(zhuǎn)變。及時跟進、積極做好區(qū)市下放審批事項的承接落實，繼續(xù)依法依規(guī)清理削減審批事項，在現(xiàn)有基礎上再推出一批“審批改備案”事項、取消一批證照，實現(xiàn)政府權力“瘦身”。在編制完成審批事項辦理規(guī)程基礎上，繼續(xù)梳理編制服務事項辦理規(guī)程并及時向社會公布。
(二)全力優(yōu)化服務流程，推進“不見面”審批。一是不斷完善“政務服務網(wǎng)站點”網(wǎng)上辦事大廳各要素，提升“一網(wǎng)通辦”能力。加大“不見面、馬上辦”宣傳力度，通過制作宣傳彩頁，借助微信、微博、門戶網(wǎng)站等載體，切實提升知曉率。二是繼續(xù)大力推行“一表申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”模式，切實改變辦事要填多次表、跑多個窗口、進多個網(wǎng)站的現(xiàn)象。按照“能放則放”原則，加快推進政務服務向鄉(xiāng)村、社區(qū)延伸，將與群眾生產(chǎn)生活密切相關的公共服務事項最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，大力開展幫辦、代辦、上門服務，縮小政務服務半徑，方便群眾就近辦事。
(三)加強審管信息互動，推進審管無縫銜接。一是依托行政審批與公共服務系統(tǒng)旗艦店，為各監(jiān)管部門分配專用帳號，各監(jiān)管部門信息員可通過該賬號查看與監(jiān)管職責相關的審批信息，上傳監(jiān)管信息，上傳行政審批政策調(diào)整、職責清單變動等內(nèi)容。二是建立聯(lián)系和聯(lián)席會議制度，各相關部門明確一名領導和一名信息員，專門負責審批與監(jiān)管信息共享工作，確保信息交流及時、準確、有效。
(四)加強人才隊伍建設，推進整體素質(zhì)提升。一是不斷拓展職工文化活動內(nèi)容，豐富活動方式方法，增強干部職工向心力和服務意識，激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)激情，為服務群眾創(chuàng)造良好的精神面貌。二是強化干部業(yè)務培訓。督促指導各入駐部門對窗口人員加強業(yè)務培訓，通過集中學習、手把手幫教、當面業(yè)務指導等方式不斷提高窗口工作人員的業(yè)務水平，提升辦結效率。三是強化干部管理方式方法。運用好《審批局干部績效考核辦法》《審批局窗口工作人員日常行為規(guī)范》等制度，嚴管干部，改善干部作風，提升政務服務效能。
(五)建立網(wǎng)上“中介超市”。進一步完善網(wǎng)上“中介超市”功能，組織中介服務機構“零門檻”入駐，實現(xiàn)網(wǎng)上展示、網(wǎng)上競標、網(wǎng)上評價，切實解決中介服務壟斷、效率低、收費高等問題，營造公平、公正、公開的中介服務市場秩序。
(六)繼續(xù)加強掃黑除惡專項斗爭宣傳力度。不斷豐富宣傳方式方法，提高宣傳的針對性和有效性，充分發(fā)動和依靠廣大人民群眾，爭取在2020年取得掃黑除惡專項斗爭壓倒性勝利。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇六
1.推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化建設。出臺《縣審批服務中心(公管辦)關于推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的實施方案》，并召開學習教育動員部署會。把思想教育作為首要任務，以“兩學一做”為基本內(nèi)容，以“三會一課”為基本制度，以黨支部為基本單位，通過中心“一把手”黨課、專題輔導、“周三半小時課堂”、“空中黨?！?、“一件事課堂”等形式，積極開展集中教育、“兩學一做”常態(tài)化制度化學習活動和黨日教育活動。積極開展“兩地報到、雙崗服務”、“四方紅色聯(lián)盟”、“禮讓斑馬線、出行講文明”文明勸導、全面文明城市創(chuàng)建包干路段巡查、審批大廳“值班長”等黨員志愿服務等活動，努力爭做合格黨員。今年以來，中心組織開展集中學習12次，組織主題黨日活動18次，其中領導上黨課2次，邀請專家講座2次，觀看電教片1次，組織觀摩庭審現(xiàn)場教育1次，組織專題討論4次，撰寫體會文章3次。
2、加強窗口監(jiān)督檢查和日常管理。規(guī)范中心(公管辦)機關工作人員日常管理、監(jiān)督和考核工作，采用“日考勤、周記實、月對賬、季考評”的方法，下發(fā)《日常工作記錄本》，全面考核工作人員的德、能、勤、績、廉等方面的日常表現(xiàn)。緊盯重要時間節(jié)點強化“四風”監(jiān)督檢查，及時通報曝光;推行窗口工作人員百分考核和“六好窗口”、“服務明星”評比工作，今年以來共評選出“六好窗口”4個，“服務明星”6位。切實提高服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的能力。
3、審批服務不斷優(yōu)化。出臺“領導干部窗口體驗”活動方案，要求各縣級部門、各鎮(zhèn)(街道)主要領導及班子成員，定期會商破難和到窗口一線輪值，沉下身子找出存在的突出問題，提出合理化對策建議，推動整改落實，截止目前已有93位領導到中心窗口體驗指導工作。開展系列活動為載體，圍繞“最多跑一次”改革，開展“最多跑一次”改革金點子征集、“全省看嘉善，嘉善審批怎么干”大討論，圍繞“最多跑一次”改革，細化討論主題，分層次開展大討論，并疏理出《找差距清單》、《學先進清單》、《爭示范清單》三張清單，進一步掌握行政審批服務工作中存在的問題，對癥下藥，助力嘉善縣審批服務制度改革。開展部門群眾滿意度定期回訪和第三方回訪測評，全年共抽取84489個服務對象，部門滿意度97.26%，環(huán)比上升0.9%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)97.37%，環(huán)比上升0.09%;群眾滿意度在逐步提升。今年以來解決了事項《指南》標準化、部門兩集中兩到位、科學的前后臺分離模式、綜合窗口一窗全科受理、預約服務錯峰制、中介服務提質(zhì)、突破數(shù)據(jù)共享、投資項目50天高效審批向40天提速等難點問題。
4、切實做好黨團工婦等工作。加強黨建工作，層層簽訂黨風廉政建設責任書和黨建聯(lián)手共建責任書，實現(xiàn)黨建工作與業(yè)務工作有機融合，形成具有“中心”特色的“抓黨建促服務”的黨建新路子，促進了服務質(zhì)量和服務效率雙提升。組織開展“最多跑一次”金點子活動、“高效審批當先鋒”硬筆書法比賽、“全省看嘉善，嘉善審批怎么干”主題大討論、“巾幗之花美麗綻放”慶祝三八節(jié)主題活動;療休養(yǎng)、生病慰問等關愛活動，以打造“陽光審批高效便民”服務品牌為內(nèi)容，內(nèi)強管理、外樹形象，為企業(yè)和群眾提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇七
按照市委、市政府安排部署，我局今年承擔東城辦南街及北街村駐村扶貧任務。為使脫貧工作取得實質(zhì)進展，局機關選派3名年富力強，經(jīng)驗豐富，剛想敢拼，能力突出的男同志深入基層，開展脫貧攻堅工作。
工作中，我們以增加貧困戶收入和改善生產(chǎn)生活條件為核心，聯(lián)系政務服務工作實際，積極宣傳落實有關惠農(nóng)支農(nóng)政策，幫助貧困戶落實產(chǎn)業(yè)扶助、生活補助、醫(yī)療保險、低保扶貧等方面的扶持政策。并深入扶貧戶家中進行摸底調(diào)研，根據(jù)貧困戶具體情況實行“一戶一策”精準幫扶，側重“造血”幫扶，為其提供相應的資金、技術、信息、政策等方面的支持。在今年端午節(jié)前夕，局機關領導帶領駐村工作隊員深入貧困戶家中，開展走訪慰問活動，為貧困戶送去了慰問金及米、面、油等生活必需品。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇八
市行政審批服務局按照上級工作要求，立足自身實際，聚焦聚力改革任務目標，深化“放管服”改革，推進審批服務便民化，以政府為企業(yè)和群眾辦事“一次辦好”為改革理念，優(yōu)化再造服務流程，全力優(yōu)化營商服務環(huán)境，提升政務服務質(zhì)效。
以“一窗受理一次辦好”為主要載體，分領域設置業(yè)務窗口，優(yōu)化業(yè)務服務流程。其中，社會事務和文教衛(wèi)生板塊整合多個部門139項業(yè)務，在省內(nèi)率先實現(xiàn)“無差別”受理。以此為基礎繼續(xù)優(yōu)化調(diào)整服務窗口，其它業(yè)務板塊也逐步由“一窗受理”向“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的無差別“一窗受理”模式穩(wěn)步推進。
對進駐市政務服務中心事項進行全面梳理優(yōu)化，細化、量化裁量標準，建立了“一次辦好”“零跑腿”“立等可取”三類事項清單，在網(wǎng)上全面公示并進行動態(tài)化管理，全部建立標準化服務清單和辦事模板，為無差別綜合一窗人員業(yè)務受理奠定了基礎。
設立企業(yè)開辦一站式服務專區(qū)，全面推行“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一表填報、一日辦好”。企業(yè)開辦的時間大大縮短，提交材料齊全基本實現(xiàn)2個小時辦結，并免費為新開辦企業(yè)提供一套4枚印章和稅控設備。2020年，新辦企業(yè)預計6000余家，比去年同期增長13％，90.5％企業(yè)通過全程電子化登記辦理完畢。
一是實行“拿地即開工”審批模式，將審批時限壓減至35日以內(nèi)。目前，東籬居認知康復家園項目已按照“拿地即開工”模式完成手續(xù)辦理，正為坦博爾智慧科技園、東夏富貴苑等10個項目實施“拿地即開工”審批模式。二是優(yōu)化社會投資簡易低風險工程建設項目審批服務。精簡社會投資簡易低風險項目審批事項，為黃樓供電所擴建、建富齒輪公寓樓等4個項目取消施工圖審查、強制監(jiān)理要求和消防驗收，實行并聯(lián)審批，審批時限大大縮短。三是打造“開工直通車”審批模式，推出“我要開發(fā)資質(zhì)”“我要立項”“我要開工”“我要預售”等10個主題式服務。已為翰林苑南苑等項目辦理“我要預售”服務，審批時限由10個工作日精簡到3個工作日，現(xiàn)場踏勘由2次精簡到1次。四是創(chuàng)新推出道路開口“一件事一次好”，審批局組織規(guī)劃中心、住建局、園林中心等部門現(xiàn)場聯(lián)合踏勘1次即出具審批意見，審批時限由15個工作日精簡到1個工作日，目前已為銀龍紡織等13個項目提供道路開口“一件事一次好”服務。
推動實體大廳與網(wǎng)上大廳線上線下一體化融合，實現(xiàn)審批局政務服務事項統(tǒng)一在山東政務服務網(wǎng)辦理。行政許可和公共服務事項的辦理流程、政策依據(jù)、應提交的材料等全部通過互聯(lián)網(wǎng)公示，方便辦事群眾查詢。引入郵政ems，建立“線上線下申報，材料結果快遞送達”的網(wǎng)上審批服務模式，90％以上業(yè)務開通全程網(wǎng)辦。
與臨淄區(qū)行政審批服務局、廣饒縣行政審批服務局簽署“政務服務一體化建設合作協(xié)議”，建立“政務服務一體化”工作合作機制，打造“異地受理、屬地審批、就近取證”的全新服務模式。實現(xiàn)政務服務進一家門、辦三地事，推動政務服務事項一窗受理、異地通辦，為濰坊、淄博、東營三市“政務服務一體化”進行探索嘗試。三地在深入調(diào)研的基礎上，制定了《政務服務一體化實施方案》，公布了第一批66項政務服務事項清單，建立了“跨市通辦當前隱藏內(nèi)容免費查看”事項動態(tài)調(diào)整機制，進一步方便三地企業(yè)群眾業(yè)務辦理，持續(xù)優(yōu)化營商服務環(huán)境。
二、創(chuàng)新工作舉措，破解審批服務難題。
制定發(fā)布了“容缺受理告知承諾”實施方案和事項清單，對首批79項業(yè)務117個材料實行容缺辦理、承諾發(fā)證。依托二維碼管理系統(tǒng)，建立健全風險防控措施和失信懲戒制度。11月份，組織市直有關部門單位，梳理制定了我市第二批涉及127個事項，207項材料的容缺受理告知承諾事項清單。
設置專區(qū)實施“一業(yè)一證”改革，將一個行業(yè)多個許可證件整合為一個流程、一套材料，現(xiàn)已發(fā)放7個行業(yè)的110份“行業(yè)綜合許可證”；梳理推出與群眾生產(chǎn)生活密切相關的高頻事項，目前已梳理100項主題式服務事項，設置專門窗口，實現(xiàn)只“填一個表”“交一次材料”，就能“一次辦好”。
擬定了“一次不跑事就辦好”實施方案，組織40個部門編制了《青州市各單位“一次不跑事就辦好”改革事項清單表》，梳理公布了“一次不跑事就辦好”改革事項清單376項，借助升級的網(wǎng)上辦事模塊，切實推動審批效率提高。
三、助企惠民，推進審批服務便民化。
打造“青易辦”代辦品牌，通過購買服務的方式設置專職幫辦代辦人員，工程建設領域各進駐單位人員作為兼職幫辦代辦員，實行“1＋n對1”包靠服務。深化幫辦代辦制度，將無償幫辦代辦服務范圍由工程建設擴大到大廳全部業(yè)務領域。完善上門服務、延時服務、預約服務等特色化機制，滿足群眾多樣化辦事需求。今年來，共為青州數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園、坦博爾智慧科技園等283個項目提供免費幫辦代辦服務，真正實現(xiàn)了“你的事情我來辦”。
組建專門回訪隊伍，通過電話回訪全覆蓋、設置投訴二維碼、吐槽找茬窗口、意見評議箱、網(wǎng)上評議等方式，掌握群眾辦事需求，不斷提升服務水平。
組織各鎮(zhèn)、街在社區(qū)建立了便民服務站，接通了政務服務辦事網(wǎng)絡，將便民服務事項錄入了辦事服務平臺，實現(xiàn)了上級要求的“六有一能”，即“有場所、有人員、有制度、有網(wǎng)絡、有設備、有經(jīng)費、能辦事”。組織打造了彌河鎮(zhèn)中心社區(qū)、云門山街道圣水泉社區(qū)兩個樣板社區(qū)，示范引領便民平臺建設，打通群眾辦事“最后一公里”。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，區(qū)行政審批服務局按照x工作體系安排，以“目標、引領、創(chuàng)新、融合”的工作理念統(tǒng)領全區(qū)政務服務發(fā)展，圍繞打造“公正透明、高效便捷、自然有序、健康和諧”的政務服務新生態(tài)這一目標，堅持黨建、改革“兩大引領”，深化理念、流程、制度、方式、服務“五個創(chuàng)新”，推動全區(qū)政務服務和營商環(huán)境實現(xiàn)新發(fā)展。
一、堅持發(fā)揮黨建引領作用。
（一）從嚴從實開展黨建工作。一是認真落實黨內(nèi)制度。研究制定并組織實施了《2021年黨建工作計劃》和《關于開展“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關”創(chuàng)建工作實施方案》，組織召開了2021年度黨組織書記履行全面從嚴治黨責任和抓基層黨建工作述職評議會議，督促下屬黨支部定期開展支部大會等組織生活，推動黨組織建設規(guī)范化，及時整理上報調(diào)研成果和工作動態(tài)，全年共撰寫調(diào)研成果x篇，被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息工作先進單位。不斷加強基層黨支部建設，從嚴從實落實“三會一課”等制度。2021年，兩個黨支部總計召開黨員大會x次、支委會x次、黨小組會x次、黨課x次、主題黨日x次。辦理組織關系轉(zhuǎn)出x人、轉(zhuǎn)入x人，按時足額收繳黨費x元。二是提高黨組織凝聚力。局黨總支創(chuàng)新“主題黨日+”活動，將黨日活動與疫情防控、文明創(chuàng)建、志愿服務等有機結合，組織開展各類特色“主題黨日”活動x次，組織黨員到x街道x社區(qū)開展“雙報到”活動x次，完善《資源清單》《需求清單》《共駐共建項目清單》，協(xié)助做好疫情防控、幫扶共建等工作。三是注重黨建品牌創(chuàng)建。持續(xù)打造“一心服務”紅色黨建品牌，將線下“小韓直通車、x幫你辦”幫代辦服務、線上“市中好辦事，服務更到家”微信智慧服務平臺和“品質(zhì)服務，至簡辦事”的流程優(yōu)化深度融合。依托黨建品牌，按照簡易事項、一般事項、特殊事項三種類別分別實行直接幫代辦、承諾幫代辦、聯(lián)合幫代辦等方式，主動反向跑，用心全程辦，實現(xiàn)“只進一扇門、只找一個人，一次辦成事”。去年全年累計反向跑服務企業(yè)x次，引進億元以上項目x家（注冊資金x億元）、外資企業(yè)x家（注冊資金x萬元）。全年共有x人評為區(qū)級戰(zhàn)“疫”先鋒，x人評為市級“戰(zhàn)役楷?！?，x人評為市級“文明服務標兵”，x人評為市級“擔當作為‘出彩型’好干部”。
對需要一定時間整改到位的，嚴格臺賬管理，逐個督辦，逐個銷號；
對需要長期堅持的，明確責任科室、責任人，加強跟蹤督辦，確保巡察反饋問題整改全覆蓋、無盲區(qū)。二是完善巡視巡察檔案資料。針對巡察整改“回頭看”反饋意見，整理x年黨建工作檔案資料x盒。為做好省委第七巡視組資料調(diào)閱準備工作，對x年優(yōu)化營商環(huán)境、政務服務檔案資料進行電子檔案編制、檔案目錄整備，共整理存檔x盒。同時，我局立足工作實際，把業(yè)務工作和檔案工作有機結合，著力提升檔案工作的制度化、規(guī)范化、科學化、信息化水平。x月x日，順利通過“山東省檔案工作業(yè)務建設示范單位”測評驗收。
（三）落實全面從嚴治黨主體責任。一是推進審批制度法治化建設。制定實施《市中區(qū)行政審批服務局2021年度普法責任清單實施方案》《告知承諾審批管理辦法》等制度舉措,嚴格落實涉企行政案件主要負責人出庭應訴工作。去年，我局承擔行政執(zhí)法任務的工作人員全部參加了執(zhí)法資格認定考試并將取得執(zhí)法證資格，報送的“‘五位一體’告知承諾服務體系”案例作為2021年度法治建設典型案例參加了全市評比，年底被市司法局推薦為全市普法依法治理工作示范單位。二是抓實意識形態(tài)工作。去年，局黨組召開意識形態(tài)專題會議x次、理論中心組學習x次，組織全體黨員干部集中參加市局“干部學堂”培訓班x次，強化黨員干部的理論武裝。同時，對全體黨員干部加強無神論教育學習，共簽訂《黨員不信教承諾書》x份。三是全面加強黨風廉政建設。局黨組嚴格落實黨風廉政建設主體責任，不斷強化廉政教育，增強干部職工的廉潔自律意識。去年召開黨風廉政建設專題會議x次，開展黨風廉政建設警示教育x次，編制紀律警示錄x期，簽訂黨風廉政建設責任書x份。
二、圍繞中心服務大局推進四項重點工作。
（一）堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。區(qū)審批局針對疫情防控工作，堅持“三線”緊密配合，一是組建前線突擊隊。累計發(fā)動黨員x人次，在高速市中收費站和黨家街道丘山社區(qū)提供志愿服務約x小時。二是組建中線服務隊。做好事前在線輔導，建立行政審批事項“百問百答”知識庫，為群眾提供“7×24小時”在線標準化、智能化答疑服務。去年以來，共解答群眾咨詢的問題x萬件次。三是組建后線保障隊。第一時間成立疫情防控處置工作領導小組，制定疫情防控處置方案，每天定期對院落、大廳、辦公樓等公共環(huán)境進行全面消殺，確保防控工作做細做實。
（二）精準服務助力企業(yè)復工復產(chǎn)。一是強化幫辦代辦工作。依托“李亮直通車、小韓幫您辦”黨建品牌，全面實行幫辦代辦機制。去年以來，接待辦事群眾x人次，提供幫代辦服務x余次。二是成立“項目管家”工作團隊。針對重點項目，確定一名“項目管家”全程跟進服務，切實履行重點建設項目行政審批幫辦服務職責，現(xiàn)已服務重點項目x個。三是當好金牌店小二。為企業(yè)提供“點對點”保姆式服務，從立項籌備到設立完成，在企業(yè)開辦的各個環(huán)節(jié)實行幫辦代辦，并提供升級版的“企業(yè)開辦大禮包”，當好企業(yè)的護航員、保障員和服務員。
（三）優(yōu)化營商環(huán)境再提升。一是統(tǒng)籌全區(qū)營商環(huán)境提升行動工作。成立區(qū)營商環(huán)境提升行動指揮部，設置x個指標工作專班和x個督導考核工作專班，涵蓋全區(qū)x個部門和x個辦事處。指揮部綜合組設在我局，負責該項工作的牽頭抓總和常態(tài)化調(diào)度。二是強化評價指引，對接落實目標。在全國營商環(huán)境評價工作中，我局配合各專班以評價為導向，積極對接各項任務目標。組建后援保障團，當好材料報送員。篩選上報典型案例，全面展示我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的改革成效。全區(qū)國評x戶樣本企業(yè)、省評x戶樣本企業(yè)分別收到調(diào)查問卷x份和x份，全部順利完成填報。三是強化結果導向，提高省評成績。制定全區(qū)“營商環(huán)境”、“便企利民服務（營商環(huán)境）”指標考核方案，強化統(tǒng)籌調(diào)度，壓實部門、街道責任。建立了“區(qū)-街辦-村居”三級網(wǎng)格員隊伍（共x人，其中區(qū)級x人，街辦x人，村居x人），對國評、省評所有樣本企業(yè)進行“一對一”全覆蓋回訪。x月x日起，組織全部參評指標專班骨干力量在我局全天候集中辦公，區(qū)紀委監(jiān)委領導全程參與、督導推進，確保各項指標爭先進位。
（四）政府采購工作有序開展。一是對采購項目提前摸底。主動對接承擔市區(qū)兩級考核任務重、采購項目多的部門，確保審批完畢即刻進場交易、公示期滿即刻進行開標，實現(xiàn)項目從審批到進場采購的無縫隙、無盲區(qū)、無遺漏。二是緊盯疫情防控形勢。市內(nèi)區(qū)縣中最先制定《疫情防控期間政府采購項目進場交易注意事項》，讓疫情防控常態(tài)化下的政府采購有規(guī)可循。運用三大通訊運營商的sim卡跟蹤技術，做好參與采購人員x-x天行動軌跡查詢提前做好防控工作。三是分秒必爭搶工期。建立“x×x”小時工作模式，延長交易平臺開評標時間，竭盡全力為各采購單位縮短進場交易周期，去年全年進場交易x場（公開招標x場，競爭性磋商x場，競爭性談判x場），成交金額x億元。
三、嚴格落實“一次辦成”改革各項工作。
（一）推進相對集中行政許可權改革。區(qū)審批局自2021年x月成立以來，根據(jù)相對集中行政許可權改革要求，全力推進區(qū)級行政權力事項劃轉(zhuǎn)承接工作。目前，區(qū)政務服務大廳集中全區(qū)x個部門x項依申請政務服務事項（根據(jù)省政務服務網(wǎng)統(tǒng)計），進廳率和可網(wǎng)辦率均達x%，年辦件量x萬件。
（二）深化“五減”改革。一是減時限。涉企審批事項x%容缺受理，簡單事項x%“極簡審批”，實現(xiàn)開辦企業(yè)半日辦結。二是減環(huán)節(jié)。推出“一件事”套餐服務，制作事項清單，多套材料清單變一張材料清單，多個事項實現(xiàn)一次勘驗。三是減材料。全年共為企業(yè)群眾減少申報材料x份。四是減費用。為x家新開辦企業(yè)提供免費刻章服務，提供免費雙向寄遞服務x次，為辦事企業(yè)和群眾節(jié)省費用約x萬元。五是減證明。梳理了取消的x項證明事項清單和x項保留證明事項清單，為企業(yè)、群眾減負擔。
立足辦事群眾，打造“一窗辦”受理模式；
依托“市中好辦事”平臺，實現(xiàn)全部待勘驗事項“一車驗”；
打破職能界限，由獨任審批師“一筆批”；
提供點單式服務，滿足政務服務“一站式”需求；
精準“統(tǒng)一評價”，面對群眾訴求整改反饋不過夜，使審批服務跑出市中新速度。
三是再造審批流程，推廣“一業(yè)一證”，已核發(fā)“行業(yè)綜合許可證”x個。
（五）優(yōu)化商事登記流程。一是優(yōu)化企業(yè)開辦一鏈辦理流程，實現(xiàn)“一窗受理、專區(qū)辦理、半天辦好”，去年我區(qū)市場主體總數(shù)達到x戶。二是全市率先實現(xiàn)企業(yè)登記業(yè)務全程電子化登記，企業(yè)設立“全程網(wǎng)辦”比例達到x%。三是頒發(fā)黃河流域省會城市首張“跨省通辦”企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，牽頭成立“省會經(jīng)濟圈中心區(qū)商事登記互認聯(lián)盟”，異地通辦工作實現(xiàn)新突破。
b類審批項目借助“市中好辦事”技術優(yōu)勢，創(chuàng)新性開展遠程視頻踏勘；
c類審批項目，在“市中好辦事”電子化核驗系統(tǒng)提交核驗資料，勘驗人員進行勘前業(yè)務指導、預先核查，保證現(xiàn)場踏勘一次成功。二是信用承諾保障踏勘質(zhì)量，整個遠程踏勘過程環(huán)節(jié)不變、標準不降、資料不缺、全程留痕，核驗完畢自動歸檔，并形成信用記錄自動上傳信用濟南數(shù)據(jù)庫。我局申報的《構建標準化遠程踏勘服務體系跑出行政審批“市中速度”》案例，榮獲2021年數(shù)字政府特色評選x強治理決策創(chuàng)新獎和2021年中國政務服務最佳實踐獎。
三是全省首推政務服務地圖“智惠導航”，已覆蓋我區(qū)各類政務服務場所x個,關聯(lián)我區(qū)各類政務服務事項x項。該項改革案例榮獲2021年全國政務服務優(yōu)秀案例“模式革新金雷獎”。
（八）建立健全政務服務“好差評”制度。一是精準設置評價內(nèi)容。以服務對象為監(jiān)督評價主體，并將評價范圍擴大到轄區(qū)各街道辦事處。二是強化差評整改落實。建立差評和投訴問題調(diào)查核實、督促整改和反饋機制，以差評整改倒逼政務服務質(zhì)效提升。三是實時公開評價信息。主動接受社會監(jiān)督，以此增強各單位的作風建設、服務意識、夯實工作責任。四是建立獎懲反饋機制。評價結果與激勵懲戒機制掛鉤。2021年“好差評”平臺共接受評價x萬次，其中對我局的總體滿意率為x%。
協(xié)助大觀園街道推進政務服務“好差評”國家試點工作。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇十
2020年，市市場監(jiān)管局以習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記視察寧夏時的重要講話精神為指導，認真貫徹落實市委和政府各項工作部署，牢守“三大安全”底線，高舉高質(zhì)量發(fā)展高線，結合實際，統(tǒng)籌推進疫情防控與市場監(jiān)管工作，圓滿完成了各項工作任務，為“十四五”開局打下堅實基礎。
一、2020年重點工作完成情況。
（一）聚焦疫情防控，扎實推進措施落實和復工復產(chǎn)。
安排專項補助資金147.3萬元支持13家企業(yè)開展標準化、品牌化建設和知識產(chǎn)權開發(fā)，為10家企業(yè)減免衡器檢定費用1.3萬元。四是冷鏈食品監(jiān)管和秋冬季防控到位。按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”疫情防控工作要求，印發(fā)了《固原市市場監(jiān)督管理局應對秋冬季新冠肺炎疫情防控工作責任分工方案》，對全市農(nóng)貿(mào)市場、水產(chǎn)品經(jīng)營單位、商場超市、冷凍冷藏庫、餐飲單位進行進一步摸排檢查，對冷凍冷藏肉品及相關生產(chǎn)、運輸、儲存、銷售環(huán)節(jié)進行深入細致的排查整治，確保排查整治無死角、無漏洞、全覆蓋。檢查大型冷鏈企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位521家（其中冷庫172家），張貼《關于對冷鏈食品經(jīng)營者疫情防控的一封信》1000份，召開經(jīng)營者疫情防控約談會5次，配合疾控中心對冷鏈食品經(jīng)營單位、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲服務單位、外賣行業(yè)進行新冠病毒核酸檢測574份（全部陰性）。封存進口冷凍水產(chǎn)品12268.15kg，封存冷凍食品核酸檢測325份（其中，產(chǎn)品97份，環(huán)境204份，人員24份，全部陰性）。被自治區(qū)黨委、政府授予“全區(qū)抗擊新冠肺炎疫情先進集體”榮譽稱號，有2名同志被授予“全區(qū)抗擊新冠肺炎疫情先進個人”榮譽稱號。
（二）聚焦“三大安全”底線，積極開展市場集中整治。
一是狠抓食品安全集中整治。把食品安全作為市場監(jiān)管工作重中之重，實行食品安全“網(wǎng)格化”監(jiān)管機制，把全市監(jiān)管區(qū)域劃分為9片區(qū)31大塊75個網(wǎng)格，聘請協(xié)管員信息員900余名，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“兩員”（信息員、協(xié)管員）全覆蓋。集中開展了食品安全“一老一少”“兩大三小”、農(nóng)村食品、磚茶等系列專項整治，全年共立案查處各類食品違法案件176起，罰款47.89萬元。檢查茶制品專營單位87家，其他茶葉經(jīng)營單位2569家。責令下架退市、停止銷售不合格磚茶經(jīng)營單位291家、3936.4公斤。全力完成政府民生實事，共完成各類抽檢7410批次，完成任務5534批次的133.9％，合格率99.38％。開展了宗教領域突出問題大摸排、大起底、大篩查、大治理，排查出的4大類848個問題已全部整改到位。檢查冷庫172個，封存進口冷凍水產(chǎn)品12268.15kg。結合日常監(jiān)督檢查積極推動“文明餐桌”行動，發(fā)送手機宣傳短信30萬條、公眾號平臺鏈接14條，發(fā)放宣傳展示牌800個、各類宣傳資料7000份。實現(xiàn)了重大活動期間食品安全保障零事件，完成重大活動食品安全保障51場（次）、保障24752人（次）。二是狠抓“兩品一械”安全集中整治。集中開展了高風險藥品（疫苗、特殊藥品及含特殊藥品的復方制劑）、中藥飲片、執(zhí)業(yè)藥師掛證、“兩小一院（小藥店小診所民營醫(yī)院）”、網(wǎng)絡違規(guī)銷售藥品等專項整治。共檢查涉藥單位1468家，特管藥品經(jīng)營使用單位790家，督促上報執(zhí)業(yè)藥師自查報告220余份，完成藥品抽樣260批次，上報藥品不良反應病例報告382份，醫(yī)療機構占比55％，創(chuàng)建“陽光藥店”58家，辦理藥品類案件34起。檢查醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位512家次，核查處理醫(yī)療器械投訴舉報7起，查處醫(yī)療器械違法案件1起，罰沒款5萬元。檢查化妝品經(jīng)營企業(yè)使用單位528家，責令整改36家，沒收假冒化妝品58盒（瓶），立案查處5家，完成醫(yī)療器械、化妝品抽檢任務109批次。三是狠抓特種設備安全集中整治。制定了2020年特種設備監(jiān)督檢查計劃，舉辦特種設備作業(yè)人員培訓班4期培訓329人。開展了氣瓶充裝企業(yè)、旅游景區(qū)及游樂場所特種設備專項治理，檢查特種設備相關單位530家（次），抽查各類特種設備980臺（部），下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》150份，立案查處5起（辦結2起），罰沒款9萬元。四是狠抓消費市場集中整治。檢定各類計量器具、表具8751臺件，對31家檢驗檢測機構開展分類評價及備案。開展了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)摸底調(diào)查，檢查獲證企業(yè)12家。重點開展了防疫用品、兒童和學生用品、安全防護產(chǎn)品、車用汽柴油、危險化學品生產(chǎn)儲存等領域安全專項檢查，全市共抽樣工業(yè)產(chǎn)品751批次，不合格88批次，合格率88.3％。查處質(zhì)量違法案件31起，罰沒款16.51萬元。受理各類投訴舉報4090件，已辦結4037件，辦結率98.7％，為消費者挽回經(jīng)濟損失72.48萬元。五是狠抓掃黑除惡治亂專項整治。圍繞營造公平公正的市場環(huán)境，對商貿(mào)集市、批發(fā)市場、餐飲酒店等場所壟斷經(jīng)營、欺行霸市等問題持續(xù)進行整治，取得了階段性成效。截至目前，共移交涉黑涉惡線索64件，查辦各類擾亂市場秩序案件1107件，罰沒款805.5萬元，2次集中銷毀價值22.1萬元的假冒偽劣產(chǎn)品12126kg，建立和完善各項制度20余項。
（三）聚焦高質(zhì)量發(fā)展高線，不斷夯實市場監(jiān)管基礎。
一是做實做細公平競爭審查工作。開展了妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭的政策措施清理工作，修改涉及市場主體經(jīng)濟活動的文件4件、廢止29件、適用例外規(guī)定保留2件。強化價格監(jiān)管，督促涉企收費單位嚴格落實“減稅降費”有關政策，查辦價格違法案件25起。開展了互聯(lián)網(wǎng)廣告整治行動，規(guī)范廣告經(jīng)營秩序，專項整治網(wǎng)絡直播帶貨，舉辦了6場公平競爭審查制度培訓班，培訓人員268人（次）。二是提升知識產(chǎn)權保護工作。兌現(xiàn)2019年度知識產(chǎn)權補助經(jīng)費13.3萬元（市轄區(qū)），給予被評定為市級知識產(chǎn)權試點單位的企業(yè)每家4萬元的補助。推動5家企業(yè)分別獲得固原胡麻油、彭陽紅梅杏、彭陽朝那雞地理標志專用標志的使用權。全市累計有效發(fā)明專利51件，每萬人口發(fā)明量為0.41件，同比增長率為50％，查辦侵犯知識產(chǎn)權案件14件，罰沒款3.9萬元。三是全力抓好“雙隨機、一公開”工作。匯集市場監(jiān)管領域各相關部門67項隨機抽查事項，15個部門均制定了執(zhí)法人員名錄庫、檢查對象名錄庫及隨機抽查事項清單。全市企業(yè)年報率達到97.98％，位居全區(qū)第一。完成部門“雙隨機一公開”內(nèi)部抽查55項、跨部門聯(lián)合抽查22項，清理吊銷“僵尸企業(yè)”249戶。被人力資源和社會保障部辦公廳、國家市場監(jiān)管總局辦公廳評為“2020年全國清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ棃?zhí)法行動取得突出成績單位”。四是夯實高質(zhì)量發(fā)展基礎。將質(zhì)量工作納入了固原市直部門效能目標考核之中，召開質(zhì)量工作考核部署會議，對縣（區(qū)）、各成員單位考核重點內(nèi)容、考核資料收集整理等事宜進行了詳細的安排部署，對具體任務進行細化分解。隨后組成督查組，對各縣（區(qū)）、各單位質(zhì)量考核材料的準備情況實地指導，提出整改意見，目前各項工作進展順利。召開全市質(zhì)量強市建設工作暨公共服務質(zhì)量滿意度監(jiān)測推進會，通報了2019年度滿意度監(jiān)測結果，安排部署了下一階段工作，下發(fā)了《關于進一步明確全市公共服務質(zhì)量滿意度提升工作任務的通知》，明確了各單位存在的問題，要求限期整改。積極組織開展“質(zhì)量月”活動，聯(lián)合27家成員單位參加啟動宣傳活動，設置拱門1個，懸掛橫幅門頭電子屏循環(huán)播放“質(zhì)量月”活動宣傳標語346條（次），擺放展板163塊，發(fā)放宣傳材料1萬余份。五是以示范創(chuàng)建提升監(jiān)管效能。通過創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、全國文明城市、全國食品安全示范市等示范創(chuàng)建工作，進一步優(yōu)化監(jiān)管資源配置，提升監(jiān)管效能。創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作得到了國家驗收專家組成員的認可與表揚，被自治區(qū)精神文明建設指導委員會確認為“自治區(qū)文明單位”，微信公眾平臺被評為固原市“十佳政務微信”。
（四）聚焦黨的建設，全力打造忠誠干凈擔當?shù)母刹筷犖椤?BR> 一是加強干部理論教育。始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”，堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，把干部理論教育作為思想政治建設的首要任務。黨組中心組學習安排了14個專題，推薦了46篇學習篇目，干部理論教育安排了“理論大講堂”10期，推薦了干部學習篇目51篇。開展“我來講”學習研討活動33場次，專題黨課活動2次，干部理論學習25次。二是加強黨建及黨風廉政建設。修訂完善《固原市市場監(jiān)督管理局全面從嚴治黨“三個責任”清單》，嚴格“三會一課”和黨建“六必談”制度。排查整治黨風廉政風險點，堅決整治“四風”問題，著力解決好損害群眾利益的突出問題。修改完善局領導和科室廉政風險防范點及防控措施清單25份，建立廉政檔案193份。由黨組成員2次帶隊督查整改各支部存在的問題18條，組織各黨支部書記與黨支部委員、黨員談心談話28次。三是加強干部隊伍建設。疫情期間，成立臨時黨支部4個，在一線鍛煉干部，錘煉黨性，充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。切實抓好“擔當新使命、展現(xiàn)新作為”學習實踐活動，積極創(chuàng)建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關”，緊盯時間節(jié)點和創(chuàng)建內(nèi)容，細化措施，全力推動創(chuàng)建工作深入開展。組織黨員捐款31960元，動員群眾捐款6900元，選派駐村第一書記、駐村工作隊員各3名，安排186名干部幫扶結對幫扶1143戶幫扶戶，向1個未脫貧貧困村支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金1萬元、捐贈價值10萬元物資支持黨支部加強陣地建設。發(fā)展中共預備黨員2名，確定發(fā)展對象9名。
二、存在的問題及2021年工作打算。
2020年，市場監(jiān)管工作取得了一些成績，也存在著一些不足。一是干部隊伍建設存在短板。干部隊伍業(yè)務知識架構不夠合理、專業(yè)儲備不足，與新形勢下完成市場監(jiān)管任務要求有一定差距，監(jiān)管能力有待進一步加強。二是監(jiān)管手段相對滯后。監(jiān)管手段相對傳統(tǒng)，監(jiān)管資源配置不夠合理，存在監(jiān)管效率不高、不夠精準的問題。三是聯(lián)合監(jiān)管機制不夠健全。聯(lián)合監(jiān)管制度不夠健全，各執(zhí)法部門多頭執(zhí)法、重復監(jiān)管的問題依然存在，統(tǒng)一執(zhí)法、統(tǒng)一標準的執(zhí)法體系有待進一步完善。
健全完善責任機制、聯(lián)動機制、應急機制“三個機制”；
優(yōu)化服務環(huán)境、競爭環(huán)境“兩個環(huán)境”，突出黨的建設這個統(tǒng)領，全力推進市場監(jiān)管工作深入開展。
（一）筑牢“四道防線”，堅守安全底線。
一是筑牢食品安全防線。緊盯重點環(huán)節(jié)安全，聚焦米面油、肉蛋奶、果菜茶等大宗食品，持續(xù)開展乳制品、肉制品及餐飲質(zhì)量安全提升行動。加強食品標簽標識、校園周邊食品安全、網(wǎng)絡訂餐、非法添加等專項治理，嚴厲打擊食品領域違法犯罪行為。完善食品安全抽檢機制，進一步加大監(jiān)督抽檢力度，力爭達到4份／千人，其中針對農(nóng)獸藥殘留的檢驗量不低于2份／千人。強化抽檢結果運用和后處理，對不合格食品嚴查到底，確保食品安全評價性抽檢合格率穩(wěn)定在98％以上。緊盯特定人群食品安全，突出“一少一老”（少年兒童、老年人）食品安全監(jiān)管，扎實推進保健食品市場清理整頓工作，嚴格嬰特食品質(zhì)量管理授權、全鏈條信息記錄、質(zhì)量管理自查、配方動態(tài)監(jiān)測、質(zhì)量體系檢查等制度落實。積極開展“校（園）長陪餐”“隨機查餐廳”活動，落實“四查五制”“明廚亮灶”等措施，壓實校長（園長）第一責任人責任，規(guī)范提升校園餐廳、養(yǎng)老機構等集中用餐安全。緊盯企業(yè)主體責任落實，嚴格落實新修訂的《食品安全法實施條例》，督促企業(yè)落實自查制度，食品生產(chǎn)企業(yè)自查率達到95％以上，食品生產(chǎn)企業(yè)管理人員法律法規(guī)知識監(jiān)督抽查考核覆蓋率達到90％以上。對歷年食品安全先進創(chuàng)建情況，包括示范縣、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、放心肉菜超市、先進店進行“回頭看”。充分發(fā)揮食安辦統(tǒng)籌作用，健全完善舉報獎勵制度，協(xié)調(diào)推動食品安全源頭治理，促進社會共治。
二是筑牢“兩品一械”安全防線。規(guī)范重點品種，深入貫徹新修訂的《疫苗管理法》《藥品管理法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，突出抓好疫苗、中藥飲片和體外診斷試劑監(jiān)管，著力完善疫苗監(jiān)管體系、長效管理機制和安全責任制，持續(xù)抓好無菌、植入性醫(yī)療器械監(jiān)管，嚴格落實不良事件監(jiān)測和監(jiān)督抽驗。加大特殊藥品監(jiān)管力度，嚴防特殊藥品流弊。規(guī)范重點環(huán)節(jié)，推進實施藥品零售企業(yè)分級分類管理，推進區(qū)域性智慧處方審核監(jiān)管平臺建設，規(guī)范第三方遠程診療、遠程審方服務。開展網(wǎng)絡違法違規(guī)售藥、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”、化妝品“凈網(wǎng)”“清源”等專項整治行動，堅持“重典治亂”，確保不發(fā)生重大藥械質(zhì)量安全事件。規(guī)范重點區(qū)域，突出農(nóng)村、城鄉(xiāng)結合部等問題易發(fā)多發(fā)區(qū)域，嚴厲查處非法渠道購藥、不憑處方銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”等違法違規(guī)行為，規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。
三是筑牢特種設備安全防線。織好排查整治網(wǎng)，堅持“把隱患當事故處理”的觀念，開展特種設備專項治理行動，突出電梯、大型游樂設施、危化品相關特種設備等，嚴厲查處特種設備違法違規(guī)行為?？椇弥腔郾O(jiān)管網(wǎng)，強化各級各方安全監(jiān)管責任落實，加大對重點企業(yè)、重點設備、重點環(huán)節(jié)和重點人員的監(jiān)管力度，層層筑起安全防線，切實織密特種設備安全保障網(wǎng)，保障特種設備安全。加快特種設備“智慧監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺”建設步伐，推進電梯、氣瓶和移動式壓力容器安全質(zhì)量追溯體系建設?？椇枚嘣仓尉W(wǎng)，推進建立以多元共治為特征，以風險管理為主線的特種設備安全治理體系，突出部門聯(lián)動，強化主體責任，探索建立風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制。加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實主體責任，建立健全隱患排查治理制度，實行自查自改自報閉環(huán)管理。建立特種設備維保、檢驗和事故等信息公示機制，倒逼特種設備使用單位加強設備檢查和維護。
四是筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全防線。強化產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，圍繞群眾關切的兒童用品、老年用品、食品相關產(chǎn)品、紡織服裝、家居用品、裝飾裝修材料、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等與人民群眾生活密切相關的產(chǎn)品以及輿論關注的熱點產(chǎn)品，開展定向抽檢。加大以鋼筋、保溫材料、消防產(chǎn)品、成品油等為重點品種的抽檢范圍和頻次。強化對不合格產(chǎn)品的后處理，依照新實行的《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查暫行辦法》，進一步明確市、縣兩級產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管責任和處置流程，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量從抽檢到后續(xù)處理的閉環(huán)監(jiān)管。強化產(chǎn)品質(zhì)量專項治理，充分利用監(jiān)督抽查檢測結果，加強對我市重點工業(yè)產(chǎn)品的專項整治力度。開展產(chǎn)品質(zhì)量抽檢“回頭看”，鞏固專項整治成果。聯(lián)合技術檢驗機構，指導企業(yè)加強質(zhì)量把控，促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
（二）健全“三項機制”，提高監(jiān)管效能。
嚴格落實企業(yè)主體責任，推行企業(yè)承諾制，加強對企業(yè)主體的教育培訓，承諾必兌現(xiàn)、背諾要懲罰，筑牢市場安全的第一道防線。
二是健全聯(lián)動機制。堅持依法行政，夯實市場監(jiān)管法治基礎，重點做好“三個完善”：完善監(jiān)管制度體系，探索建立科室和部門聯(lián)合執(zhí)法機制，部門、科室聯(lián)合執(zhí)法，實現(xiàn)信息共享，發(fā)揮一線執(zhí)法力量的最大效率。完善消費投訴核查處置機制，切實加強消費維權，建立全員消費維權責任制、投訴舉報事項限時核查處置及反饋等制度，著力改善消費環(huán)境。強化消費投訴舉報統(tǒng)計分析，為領導決策及針對性監(jiān)管、靶向性抽檢提供參考。完善執(zhí)法監(jiān)督體系，健全案件審核和重大案件集體討論制度，開展以案釋法、執(zhí)法檢查和案卷評查工作，加強行政復議應訴，做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
三是健全應急機制。牢牢繃緊安全穩(wěn)定這根弦，扎實做好“三個加強”：加強應急制度建設，整合食品、藥械、特種設備安全監(jiān)管3個應急預案，加強應急隊伍建設，扎實開展應急能力培訓和演練活動，提高隊伍實戰(zhàn)能力，開展食品應急演練1次、聯(lián)合特種設備使用單位開展應急救援演練不少于30次。加強應急值守，確保第一時間反應、快速穩(wěn)妥處置。加強輿情應對，加強對“三大安全”的分析和研判，建立和完善輿情監(jiān)控分辦處置平臺，做到反應“快”、處置“穩(wěn)”、回應“準”，為市場監(jiān)管工作營造清朗的輿論空間。
（三）優(yōu)化“兩個環(huán)境”，助力高質(zhì)量發(fā)展。
一是優(yōu)化服務環(huán)境。健全完善監(jiān)管機制，全面貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求，加強監(jiān)管審批銜接，完善事中事后監(jiān)管程序和措施，健全以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎的新型監(jiān)管機制。強化知識產(chǎn)權促進與保護，加強對企業(yè)商標、專利、地理標志保護產(chǎn)品發(fā)展的服務，促進知識產(chǎn)權提質(zhì)增量。加大知識產(chǎn)權保護力度，探索建立知識產(chǎn)權多元共治模式，組織開展知識產(chǎn)權保護專項行動，嚴厲打擊知識產(chǎn)權違法行為。夯實高質(zhì)量發(fā)展基礎，充分發(fā)揮計量、標準、認證認可、檢驗檢測等技術服務作用，完善企業(yè)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，引導產(chǎn)品和服務提質(zhì)升級。強力推進“國家食品安全示范城市”創(chuàng)建，成立創(chuàng)建工作領導小組、制定創(chuàng)建工作方案，明確時間表、路線圖、責任鏈，全面啟動創(chuàng)建工作，與創(chuàng)建“國家文明城市”統(tǒng)籌兼顧，同步推進。深入開展食品安全放心工程建設攻堅行動，全域創(chuàng)建“食品藥品安全區(qū)”，為創(chuàng)建國家食品安全示范城市奠定堅實基礎。
二是優(yōu)化競爭環(huán)境。加大公平競爭政策審查力度，強化競爭性政策基礎地位，充分發(fā)揮市公平競爭審查聯(lián)席會議作用，出臺我市公平競爭審查規(guī)則，開展存量政策清理和增量文件審查，嚴格審查排除、限制競爭行為，確保不同市場主體的公平市場待遇。加大反不正當競爭執(zhí)法力度，特別是對社會關注、群眾關切的重點領域、重點行業(yè)存在的市場混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密、不正當有獎銷售、互聯(lián)網(wǎng)等不正當競爭行為。配合做好反壟斷相關工作。加大重點領域整治力度，強化價格監(jiān)管，查處不明碼標價、價格欺詐、哄抬物價等價格違法行為。開展打擊假冒偽劣、農(nóng)村市場、保健市場、直銷傳銷等市場整頓工作，規(guī)范網(wǎng)絡交易、格式合同、拍賣等市場行為，嚴厲查處醫(yī)療、“兩品一械”、房地產(chǎn)等重點違法廣告行為。加大消費維權力度。健全輿情引導機制，提升輿情處置能力，對各類熱點問題和重大突發(fā)事件，做到快速反應、及時引導、有效管控。加強群眾訴求的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，全面把握和回應群眾關切，提高監(jiān)管針對性。發(fā)揮“12315”熱線作用，強化節(jié)假日期間政務值班與市政務服務熱線的無縫銜接，確保第一時間接收、第一時間調(diào)度、第一時間處理、第一時間答復，確保緊急類、敏感類群眾訴求迅速、有效解決。
（四）突出黨建統(tǒng)領，夯實隊伍基礎。
牢記使命作為加強黨的建設的永恒課題和全體黨員干部的終身課題，持續(xù)鞏固深化。
主題教育。
成果，將主題教育成效轉(zhuǎn)化為推動事業(yè)發(fā)展的強大動能。
二是壓實“兩個責任”。強化抓。
黨建。
就是抓全局意識，落實加強機關黨建工作意見，嚴格履行“一崗雙責”。發(fā)揮黨組領導核心作用，堅決貫徹中央、區(qū)、市黨委決策部署，完善黨組會、局長辦公會議事決策規(guī)則。加強黨的基層組織建設，把抓好黨支部作為管黨治黨的基本任務，突出黨支部政治功能，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
結合系統(tǒng)內(nèi)外違紀違法案例以案示教、以案示警。不斷深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”筑牢廉政高壓線。嚴格落實中央“八項規(guī)定”及實施細則持續(xù)抓好作風建設不斷提高黨員干部。
領導。
力組織力執(zhí)行力。
四是注重專業(yè)能力提升。聚焦食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設備、
知識。
產(chǎn)權等專業(yè)化重點監(jiān)管領域，加強專業(yè)領域培訓，以“理論大講堂”為平臺，豐富“我來講”內(nèi)容，提升干部專業(yè)知識結構和專業(yè)水平，逐步實現(xiàn)從“一專多能”到“一精多?！鞭D(zhuǎn)變。突出專業(yè)化、市場化，加強直屬單位的隊伍建設。統(tǒng)籌全局崗位資源，盤活“一盤棋”，突出實踐、實干、實績，讓敢于擔當、善于作為的優(yōu)秀干部和專業(yè)人才脫穎而出。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年上半年，縣行政審批服務局以深化放管服改革工作為抓手，以開展“百日攻堅”行動為契機，抓好疫情防控，深化流程再造，優(yōu)化營商環(huán)境，推進鎮(zhèn)村建設，加強作風管理，各項工作任務穩(wěn)步進行?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、上半年工作開展情況。
累計完成“不見面審批”x件，幫辦代辦x件，郵寄辦件量總計x件。在縣為民服務中心設置惠企政策窗口，x個部門輪流值班，采取“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦、部門辦理、統(tǒng)一反饋”的運行機制，為企業(yè)提供“一對一”政策咨詢解讀服務。
x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證，“一業(yè)一證”改革取得新突破；
創(chuàng)新實施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式，建設單位在線填寫申請表并作出相關承諾后，無需提交其他材料，即可領取施工許可證，實現(xiàn)了辦理施工許可x張申請表、x費用、即時辦結、全程網(wǎng)辦。通過創(chuàng)新改革工程建設項目審批模式，使建設單位免于提交申請材料x余件，免于跑腿x余趟，為企業(yè)節(jié)省時間總計x余天，極大地促進了各類建設項目早開工、早建設、早達效。四是大力推進不見面審批。對x個常辦事項對應的一次性告知單、材料樣表、辦理流程等進行逐事項優(yōu)化，生成二維碼信息，辦事群眾只需用手機掃一掃，“碼”上知曉辦理事項全流程信息。在制作發(fā)布x余項網(wǎng)辦申報教程小視頻的基礎上，為各窗口發(fā)放印有微政務小程序和愛xapp二維碼的座牌x個，目前微政務關注人數(shù)突破x人。x年上半年，x縣為民服務中心網(wǎng)上辦件量累計達x件次，行政許可網(wǎng)上可辦率達到x.x%，網(wǎng)上辦結率x%。縣審批局圍繞“x·快辦”服務品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點工作經(jīng)驗，先后在經(jīng)濟日報·中國縣域報、齊魯晚報、x日報、x晚報、x新聞聯(lián)播頭條等中央、省、市各大媒體刊登發(fā)表。
縣審批局推行“一業(yè)一證”改革，于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證；
在工程建設項目領域大力推行告知承諾加容缺辦理；
縣人社局社保繳費實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，x月x日開出第一張社會保險基金電子票據(jù)。
（四）以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標，穩(wěn)步推進鎮(zhèn)村站點建設。x月份，在全市率先印發(fā)了《關于推進鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強政務服務標準化建設的指導意見》，從四個層面、五項重點對這項工作進行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式，整合大廳前臺服務窗口，增強前臺綜合受理力量。依據(jù)權責清單，規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權限范圍內(nèi)事項、縣直部門授權委托事項和鎮(zhèn)街主動提供的公共服務事項清單。目前第一批梳理形成x項鎮(zhèn)街高頻事項清單和x項村級幫辦代辦事項清單。政務服務（便民服務）事項逐事項完善審批（服務）要素，形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開展一次鎮(zhèn)街為民服務中心前臺綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強基層治理、為民辦事能力業(yè)務培訓，進一步提升鎮(zhèn)街人員服務能力。
運用好紀檢監(jiān)察力量，對于企業(yè)群眾反映的敏感問題，及時對關鍵崗位、關鍵人員進行廉政提醒，堅決杜絕“吃拿卡要”、官僚主義等問題，塑造良好政務服務形象，讓容易辦、不求人成為常態(tài)。
二、存在問題。
一是前臺綜合受理人員業(yè)務能力與“一窗受理”及多部門聯(lián)審的需求存在差距，一定程度影響行政審批服務效率。
二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門政務服務事項未接入x政務服務網(wǎng)，制約著網(wǎng)上辦、掌上辦使用率。
三是優(yōu)化營商環(huán)境涉及部門多、業(yè)務廣、政策新，個別營評指標牽頭部門存在重視程度不夠、專業(yè)人員少、政策理解不到位等問題。
四是部分鎮(zhèn)街財政困難，為民服務建設投入不足，鎮(zhèn)街專職服務人員少，業(yè)務能力低，制約了鎮(zhèn)村服務體系建設。
三、下步工作打算。
對所有需現(xiàn)場勘查事項，由工作人員提供業(yè)務指導、上門預踏勘等服務，提高勘查成功率。全面開展“送案例、解疑惑”活動，制作一批高頻事項的場景解疑，對每一份材料標準、材料申請單位、受理范圍、涉及后期變更、注銷等全鏈條解惑。大力開展“審批服務進園區(qū)”活動，將審批窗口設在企業(yè)、項目一線，主動上門為企業(yè)解決審批過程中的難點問題。持續(xù)推廣電子證照（件）在政務服務全領域的應用，減少群眾跑腿次數(shù)。
（二）大力推廣“不見面審批”，全面提升網(wǎng)上辦、“掌上辦”能力。強化業(yè)務部門之間信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源的整合互通力度，積極探索專網(wǎng)部門之間如何互通共享數(shù)據(jù)，加快整合部門專網(wǎng)，為“一網(wǎng)通辦”改革提供技術支撐。針對辦事清單，以國脈系統(tǒng)為基礎，對政務服務網(wǎng)、專網(wǎng)、app等途徑辦理的事項，進行全面精細化梳理，對事項對應的一次性告知單、材料樣表、辦事指南等進行逐事項優(yōu)化，并生成二維碼信息，方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料。通過制作公示一批“掌上辦”事項辦理操作流程以及線下手把手指導企業(yè)群眾掌上辦事等方式，讓企業(yè)群眾體驗辦事的高效便捷，扭轉(zhuǎn)線下辦事的固化思維模式，進一步提高企業(yè)群眾對于網(wǎng)上辦、“掌上辦”的比率。
（三）抓牢壓實營評工作責任，力爭實現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”目標。充分發(fā)揮營評牽頭抓總作用，督促各部門切實增強責任意識，壓實主體責任，形成整體合力。定期召開營評專題會議，調(diào)度營評工作進展情況，協(xié)調(diào)解決當前營評工作存在的問題。與周邊縣市區(qū)保持密切聯(lián)系，學習借鑒其他縣市區(qū)好的迎評工作方法，對比分析自身填報標準的差距和不足。增強回訪工作力量，豐富回訪工作形式，采取實地走訪、電話調(diào)查、問卷、短信回訪平臺、微信評價、網(wǎng)上反饋等多種形式，廣泛收集企業(yè)和群眾的意見建議，并對企業(yè)群眾反映的問題及時整改，切實提高企業(yè)群眾滿意度，力爭實現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”營評目標。
（四）加快鎮(zhèn)街建設進度，確保完成“一窗受理”改革任務。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調(diào)研，真正摸清鎮(zhèn)街底子，掌握一線情況，了解實際問題，為科學決策提供參考。對國脈系統(tǒng)事項梳理、x政務服務云平臺、一窗受理系統(tǒng)、各類自助申報設備及智能化設備的使用及操作進行分批次培訓?？h直各部門對下放事項辦理流程等同步開展業(yè)務培訓，切實提高授權辦結率和群眾滿意率。x年x月底前，鎮(zhèn)街“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務服務模式全面建立?？h、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級聯(lián)動的便民服務網(wǎng)絡更加健全，村級便民服務點和網(wǎng)上便民點全覆蓋，實現(xiàn)企業(yè)群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。
收集匯總每期《問政x》欄目曝光的政務服務問題，深入開展自查自糾，全面整改問題，補齊短板差距。為以開展對標學習為契機，加強與周邊縣市區(qū)溝通聯(lián)系，學習大廳管理先進經(jīng)驗做法，不斷完善現(xiàn)有大廳管理體制機制，推動大廳管理規(guī)范化、制度化、標準化。
（六）牽頭網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城工作，全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網(wǎng)格創(chuàng)城工作牽頭作用，按照創(chuàng)城工作要求，制定創(chuàng)城工作實施方案，堅持每周組織各責任部門開展創(chuàng)城活動，對責任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進行全方位無死角清除，定期對各責任區(qū)域進行督導檢查。按照創(chuàng)建指標，扎實做好政務行為規(guī)范、志愿服務隊伍制度化、開展誠信教育宣傳等基礎工作，高質(zhì)量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務。
（七）加強輿論引導和信息宣傳，營造經(jīng)濟社會發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營商環(huán)境等重點工作，利用好微信公眾號和政府門戶網(wǎng)站等宣傳媒介，將改革成果、經(jīng)典案例、便民舉措、惠企政策等及時進行推廣宣傳，為社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展營造良好輿論氛圍。積極引導鼓勵全體工作人員利用好學習強國和燈塔在線，加強對黨的建設、時事政治、最新政策的學習研究，進一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng)。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇十二
深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，牢固樹立“四個意識”，增強“四個自信”，堅決落實黨中央國務院和省、市黨委政府決策部署，扎實推進各項重點工作。
(一)推行政務服務事項集中辦理。在市直有關部門大力推進行政許可權向“行政審批科”集中，行政審批和政務服務向政務服務中心集中，政務服務事項向網(wǎng)上大廳集中，確?！叭小⑷轿弧?。全面梳理各級有關部門事項目錄清單和非現(xiàn)場審批目錄清單，實行事項動態(tài)管理，與42個進駐市政務服務中心的部門簽訂2020年單位授權委托書、首席代表授權委托書、窗口工作人員授權委托書，市級553項政務服務事項實現(xiàn)集中辦理。
(二)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設。結合“智慧xx”建設，積極推進實體政務服務大廳向網(wǎng)上政務服務平臺集中，全市506個政務服務實施機構已入駐網(wǎng)上政務服務平臺，初步建成了縱向到基層、橫向連部門的規(guī)范統(tǒng)一、整體聯(lián)動、全城協(xié)同、一網(wǎng)辦理的線上線下一體化政務服務體系。市、縣兩級已完成網(wǎng)上政務服務平臺配置，設立社會服務、企業(yè)服務、投資審批、投資中介服務、公共資源交易5個綜合窗口，完成與政府門戶網(wǎng)站前端整合、互聯(lián)網(wǎng)用戶整合、事項統(tǒng)一和網(wǎng)上申報渠道無縫銜接。加強網(wǎng)上政務服務平臺與交通運輸廳網(wǎng)上辦事大廳、勞動力市場信息系統(tǒng)、衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督業(yè)務平臺、稅務局網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)等部門業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合、對接，公民、企事業(yè)單位和社會組織基本信息實現(xiàn)共享。
(三)加快投資項目并聯(lián)審批。加強投資項目在線審批監(jiān)管平臺運行管理，完善投資審批事項、審核備目錄，實現(xiàn)了投資項目審批全流程網(wǎng)上申報、預審、受理、辦理、管理、監(jiān)督“一網(wǎng)通辦”。在各級政務服務中心設立投資項目審批綜合受理窗口，采取前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件模式，實現(xiàn)投資項目審批“一窗受理”。認真落實xx市并聯(lián)審批實施細則、xx市招商引資重點項目審批快速通道實施辦法和招商引資重點項目審批代辦制度，切實履行投資項目集中受理、分辦督辦、轉(zhuǎn)報反饋、監(jiān)督考核職責，對初審轉(zhuǎn)報的項目，組織開展三級聯(lián)動審批，需要多部門審批的項目，組織開展并聯(lián)審批，符合項目審批代辦條件的，依據(jù)項目業(yè)主委托，組織開展代辦服務。
(四)規(guī)范投資審批中介超市運行管理。組織各級行政機關、企事業(yè)單位將使用財政性資金或國有資金100萬元以下購買中介服務項目納入投資審批中介超市公開選取。進一步完善投資審批中介超市運行規(guī)則和中介機構監(jiān)督管理規(guī)定，改進系統(tǒng)功能，優(yōu)化交易流程，規(guī)范中介機構網(wǎng)上入駐、采購公告網(wǎng)上發(fā)布、競爭搖號網(wǎng)上操作、中介服務網(wǎng)上選取、服務合同網(wǎng)上備案、服務質(zhì)量網(wǎng)上評議、信用信息網(wǎng)上公布、運行效能網(wǎng)上監(jiān)督，不斷加強中介超市運行管理，構建了執(zhí)業(yè)規(guī)范、公平競爭、誠實守信、廉潔高效的投資審批中介服務市場環(huán)境。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇十三
為促進部門職能轉(zhuǎn)變，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《行政許可法》有關規(guī)定以及省發(fā)改委、省監(jiān)察廳、省法制辦、省編辦《關于我省推進行政機關內(nèi)部行政許可職能整合的意見》（浙發(fā)改社體［xx］221號）和區(qū)委、區(qū)政府《關于印發(fā)《xx市xx區(qū)行政審批“兩集中、兩到位”改革實施意見》的通知》（甌委辦發(fā)［xx］32號）精神，并實現(xiàn)審批職能科室向行政審批中心集中，實現(xiàn)進駐窗口項目到位、人員到位的原則，今年1月份行政審批科正式進駐行政審批中心，并成立獨立服務窗口。本科室依照有關法律法規(guī)，遵守各項規(guī)定，積極工作，開拓進取，使各項審批工作得以順利開展。現(xiàn)將一年以來工作小結。
一、加強思想作風建設，牢固樹立服務意識。
堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學習，我們積極參加本局和審管辦組織的各項學習實踐科學發(fā)展觀的活動，重點學習了《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等學習資料，對科學發(fā)展觀的重大意義、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，有了更進一步的認識和領會。把握學習實踐科學發(fā)展觀活動的正確方向，堅持以科學發(fā)展觀以人為本的核心來指導審批服務工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，認真按照規(guī)范、便利、高效、廉潔的審批服務要求，嚴守紀律，維護形象，依法行政，在新形勢下進一步做好各項行政審批服務工作。
二、強化理論學習，提高業(yè)務水平。
窗口工作是直接面對社會的前沿，業(yè)務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口工作人員，我們把業(yè)務理論的學習放在工作首位，相互學習，虛心向有關業(yè)務科室請教，能保持前后方的學習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。工作中我們從未因業(yè)務能力的不足或人員的變動而發(fā)生拖延、緩辦的事件，確保了各項審批工作順暢有序地進行。
三、提高窗口人員素質(zhì)，強化窗口廉政建設。
自今年年初正式進駐審批中心以來，我們認真學習審批服務中心各類有關管理制度，并嚴格按照有關管理制度履行窗口審批工作職責。在服務態(tài)度上，我們文明用語，謙和接待；在思想覺悟上，我們加強政治理論學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，筑牢思想防線，老老實實做人，干干凈凈做事；在工作作風上，我們不斷加強黨性和職業(yè)道德修養(yǎng)，堅持高標準嚴要求，不斷改進工作作風，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務；在日常工作中，我們著重強調(diào)紀律和責任，強化責任意識，提高工作效率，全心全意為人民服務，做到依法行使權力，不濫用職權，追求廉潔優(yōu)質(zhì)高效服務，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生，切實推進廉政建設扎實有效的開展。
四、注重科學實踐，深入企業(yè)調(diào)查研究。
學習科學發(fā)展觀，重在實踐。4月下旬，根據(jù)局里的安排，我們科室配合勞動管理科和監(jiān)察隊一起開展“情系企業(yè)，構建和諧勞動關系”送法下企業(yè)活動，走訪了xx中孚建筑勞務有限公司、xx奔馳鞋業(yè)有限公司、xx匯順達工貿(mào)有限公司、澳倫鞋業(yè)有限公司、xx華都鞋業(yè)有限公司、xx冠盛汽車零部件制造有限公司、櫻花廚衛(wèi)（中國）有限公司xx分公司等，把勞動法、勞動合同法、職稱的相關政策等帶給企業(yè)，并與企業(yè)領導和人力資源管理人員進行了面對面的交流、探討、分析，深受企業(yè)的歡迎。
五、規(guī)范審批程序，提高審批效率。
以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，規(guī)范審批程序，提高審批效率，推動人事勞動審批工作持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展。作為窗口科室，我們始終把“服務內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限、收費標準”這六項內(nèi)容公開化。在工作時，嚴格程序，規(guī)范操作。今年進駐審批中心以來共接待來電、來訪咨詢?nèi)藛T5000來人次，受理、辦結各類審批項目3468件，其中承諾件331件，即辦件3137件，實現(xiàn)辦結率100%，充分體現(xiàn)了科室的辦事效率和工作作風。
（一）專業(yè)技術職務資格評審。
1、職稱初定工作進一步強化。根據(jù)市里有關政策規(guī)定，我們在職稱初定的工作年限審核中，采取勞動合同備案表或原始工資冊或社保交納記錄等作為認定工作年限的依據(jù)，并要求提交經(jīng)所在單位蓋章、申請人簽字的專業(yè)技術資格初定材料真實性保證書。為了使職稱初定工作更加規(guī)范，我們?yōu)槁毞Q申報人員提供了辦理程序、必備材料等一次性告知來方便辦事。今年1-11月份以來共辦理各類職稱初定101人，提前辦結率100%。
2、傳統(tǒng)的職稱評審工作正常開展。為使專業(yè)技術資格評價符合社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，實行科學、規(guī)范，定性和定量相結合評價方式，保證專業(yè)技術資格評價的`真實性和有效性，為合理使用人才提供可靠的依據(jù)。今年1-11月份，我們初審推薦了正高級職稱4人、副高級職稱29人、中級職稱40人、初級職稱5人，其中按專業(yè)分為建筑51人、機械3人、經(jīng)濟3人、檔案2人、圖書1人、群文1人、水利1人、交通1人、農(nóng)業(yè)5人、畜牧獸醫(yī)2人、衛(wèi)生4人、教育4人。另有推薦教師高級職稱88人，其中副研究員1人，普通高中組36人，初中組46人，小中高5人；教師中級職稱評審187人，其中高中43人，初中45人，小學80人，幼高19人，在年底內(nèi)完成。
3、不具備規(guī)定學歷職稱評審繼續(xù)推出。為了培養(yǎng)開發(fā)人才，適應我市工程技術事業(yè)發(fā)展的需要，為我市實現(xiàn)“第三次跨越”提供人才支撐，xx市人事局推出在工程系列中，開展不具備規(guī)定學歷人員的中、初級專業(yè)技術職務任職資格評審工作，為此，我們推薦和評審了建筑工程中級67人、初級48人（已初審）。
4、職稱外延專業(yè)評審更具地方特色。為加大經(jīng)濟建設服務的力度，培養(yǎng)更具地方特色的專業(yè)技術人才，提高非公經(jīng)濟實體的市場競爭力，根據(jù)xx市職稱改革領導小組辦公室《關于延伸職稱外延、開展地方特色職稱評審的意見》（溫職改〔〕004號）精神，最大限度地發(fā)揮職稱工作的效能，使職稱工作更具活力。今年1-11月份，我們初審推薦了73人（高級8人、中級40人、初級25人）參加了市里職稱外延評審，其中建材5人、經(jīng)營管理9人、汽摩配12人、電鍍12人、服裝12人、緊固件14人、塑料9人。
5、職稱統(tǒng)考報名有序進行。隨著職稱改革工作的不斷深化，職稱報考的專業(yè)范圍越來越廣，更好地體現(xiàn)了公開、公平和公正的原則。今年1-11月份，共報名參加中級職稱全國統(tǒng)考有35人（高級7人、中級22人、初級6人，另有經(jīng)濟職稱報考人數(shù)由市里統(tǒng)計），其中檔案4人、圖書1人、統(tǒng)計29人、專利管理1人。
6、高級專業(yè)技術資格證書新證順利換領。為進一步規(guī)范專業(yè)技術資格證書的管理，建立全省統(tǒng)一規(guī)范的專業(yè)技術資格證書信息管理系統(tǒng)，確保證書的真實有效，便于政府構建誠信系統(tǒng)，維護廣大專業(yè)技術人員的合法權益。在去年精心組織、調(diào)查摸底、認真審核、上報信息的基礎上，高級職稱證書新證由xx省人事廳于今年10月統(tǒng)一制作完成303個，本科室第一時間通知有關人員前來換領，另有23個高級職稱證書仍在審核中。
（二）勞動合同備案、審查登記。
自1月份以來，受理、辦結勞動合同備案登記3137件，辦結率100%。同時，為指導和規(guī)范工資集體協(xié)商及集體合同簽訂，協(xié)調(diào)處理集體合同爭議，加強集體合同管理，按照勞動和社會保障部令第22號《集體合同規(guī)定》，本科室對全區(qū)各類企業(yè)與企業(yè)職工集體協(xié)商、依法簽訂的集體合同進行審查登記。今年1-11月份以來，共受理集體合同審查登記（企業(yè)工資集體協(xié)商協(xié)議）228件，涉及職工5016人，提前辦結率100%。
（三）特殊工時制度審批。
為進一步加強用人單位工時管理，規(guī)范用人單位實行特殊工時制度，切實有效地保護勞動者的合法權益，根據(jù)有關規(guī)定并結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和需要，本科室依法審查申報材料、企業(yè)實地調(diào)查、上報領導批示等程序，開展特殊工時制度審批工作。今年1-11月份以來，共受理、辦結3件，辦結率100%。
在xx年的工作中，在局黨組的領導下，我們將進一步加強自身建設，不斷提高自身的工作能力和業(yè)務水平，強化執(zhí)政為民的理念和服務意識，努力做好行政審批工作，推動行政審批改革的進一步深化，為服務全區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展，做出行政審批服務工作的新貢獻。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
２０２１年，我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排，堅持“人民至上、市場主體至上、服務至上”的理念，圍繞“爭當全省最好店小二”的目標，持續(xù)深化“放管服”改革，打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動心、舒心、放心、安心的營商環(huán)境。在x年全省營商環(huán)境評價中，x區(qū)被評為優(yōu)異檔次，在全省x個參評縣（市、區(qū)）中排名第x名。
項目審批數(shù)量由x項精簡為x項；
實施“服務前置”“并聯(lián)審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式；
推進區(qū)域性評估政策落實和限時聯(lián)合驗收，實現(xiàn)“一次申報、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”；
建設線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務平臺，實現(xiàn)政策的一網(wǎng)集成、精準查詢、精準推送和中介服務的“一網(wǎng)選購”。
建設x小時自助服務區(qū)，逐步構建全天候網(wǎng)上申請、限時審批、電子結果網(wǎng)上送達的線上服務工作機制。
打造全天候“智惠導服”，提供不間斷應答服務；
在大廳設立各類銀行，推行一站式金融服務；
設置“周末不打烊”窗口，對x項高頻事項提供“不打烊”服務。
探索政務服務和社會治理綜合服務工作在基層一體化運作模式，將為民服務工作重心前移，把全區(qū)網(wǎng)格員納入三級政務服務幫代辦隊伍，實現(xiàn)基層政務服務和社會治理的“一網(wǎng)兜”。三是事后兜底督辦。針對企業(yè)群眾辦事過程中的“堵點”“難點”，設置“辦不成事”反映窗口，建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問題解決專員、建立簡單問題x個工作日反饋，較為復雜問題x個工作日反饋，確實存在困難的x個工作日反饋的“x工作法”問題解決機制，為群眾辦事提供全方位“兜底服務”。
以新的政務服務大廳啟用為契機，在深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境方面，我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
一、圍繞一個總體目標。就是打造與濟東強區(qū)相匹配的營商環(huán)境新高地。具體為四個升級：一是目標定位再升級。全面對標標桿城市最高標準，明確任務目標，強化問題導向，建立整改清單并督促落實到位，實現(xiàn)對標先進、自查整改常態(tài)化。二是推進機制再升級。目前我們已經(jīng)建立了區(qū)級層面牽頭的營商環(huán)境專項改革工作常設機構，下步要以該機構為依托，繼續(xù)推動整合部門行政資源，為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務，實現(xiàn)部門協(xié)同、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動常態(tài)化。三是政企互動再升級。發(fā)揮市場、社會、企業(yè)、新技術等方面的積極性，加快體制機制創(chuàng)新，不斷推出改革的“升級版”。四是線上線下融合再升級。在現(xiàn)有軟硬件的基礎上，堅定不移將審批“最多跑一次”升級成“一次都不跑”，實現(xiàn)辦事不見面，審批零跑腿。
二、塑造一個服務品牌。針對“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制的要求和企業(yè)、社會的期待之間還存在較大差距的情況，緊緊抓住“群眾需求”這個牛鼻子，瞄準“群眾滿意”這一落腳點，把“爭當全省最好店小二”的理念落實到政務服務方方面面，產(chǎn)生改革的化學反應和聚變效應。
推進電子證照跨層級、跨部門調(diào)用；
擴大“秒批秒辦”適用范圍，推進集成式自助服務終端增點擴面，依托“智惠導服”體系和x便民服務熱線，提供“x小時”在線應答服務。
四、強化三個要素保障。一是強化黨建引領。認真學習貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境主責主業(yè)，提升黨支部規(guī)范化建設，推動黨員干部作風轉(zhuǎn)變，強化機關文化建設和黨風廉政建設，增強“黨建+政務服務”品牌影響力。二是強化隊伍建設。以“提升干部執(zhí)行力，狠抓工作落實”為主線，突出問題導向，堅持以上率下，實行分級推進，不斷提高干部隊伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標，制定實施審批服務人才培養(yǎng)計劃，做優(yōu)“審批服務大講堂”，開展競賽比武，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機制。三是強化機制建設。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機制，既要做好案例推進，更要固化制度標準，讓企業(yè)群眾長期受益。完善工作推進調(diào)度機制。對重點任務建立專項臺賬，壓實各級責任，落實周調(diào)度、月通報工作措施，局黨組定期聽取任務開展情況匯報，銷號管理、到點驗收。完善宣傳引導機制。加大信息宣傳力度，完善通報考核機制，多種方式廣泛宣傳審批服務舉措，提升企業(yè)群眾知曉率，營造改革濃厚氛圍。
雖然我區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境、推進“放管服”改革方面取得了一些成效，但與企業(yè)群眾的期待相比，在推動信息數(shù)據(jù)共享、審批時限壓縮、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步，我們將依托政務實體大廳和“x政務服務一網(wǎng)通辦”平臺，繼續(xù)加大線上線下融合力度，實現(xiàn)網(wǎng)上大廳與實體大廳資源整合、設備集成、線上線下強力聯(lián)動，促進政務服務能力和水平再提升，為“五個x”建設貢獻x力量。