報告的結(jié)構(gòu)通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分，以便讀者能夠清晰地理解和掌握信息。報告中應(yīng)注重文字的精煉和句子的連貫性，避免冗長和啰嗦的表述。報告是一種有效傳遞信息的形式，我們應(yīng)該重視并提升自己的報告寫作能力。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇一
通過對源泉小區(qū)的住戶和居民進行詢問和走訪調(diào)查，源泉小區(qū)目前的物業(yè)管理公司為金橋物業(yè)管理公司，該公司的法人為劉源，該物業(yè)管理公司在管理小區(qū)的過程當中存在著很多的漏洞和不足，例如對小區(qū)安全管理方面沒有盡到自己應(yīng)有的責任，衛(wèi)生服務(wù)也相對差，各種的便民服務(wù)也難以讓人滿意，基礎(chǔ)設(shè)施維護不到位，對居民的要求和提出的問題不能及時正確的解決，通過分析，造成這些現(xiàn)象的原因也是多方面的，其中有一部分為外部原因，但是大部分還是與物業(yè)公司的經(jīng)營管理本身有關(guān)。通過與該物業(yè)公司管理人員的交談，同樣也了解到在物業(yè)管理工作中他們所遇到的難題，也了解到一部分他們公司的發(fā)展現(xiàn)狀和水平。通過對雙方材料的研究和整理，我們小組成員對該小區(qū)所存在的問題提出了我們自己的幾點可行性建議。希望能夠?qū)π^(qū)今后的管理工作有指導和借鑒意義。
20xx年12月5日星期三上午八點我小組成員前往延吉市源泉小區(qū)進行研究調(diào)查，在達到小區(qū)門口后，我們就發(fā)現(xiàn)一個特別令人匪夷所思的事情，該小區(qū)的出入口前居然沒有設(shè)置電動門等任何出入管制設(shè)施，而且另我們更為吃驚的是，當我們進入小區(qū)的時候，竟然沒有任何物業(yè)管理人員前來詢問我們的身份及目的，那就更別談要求我們填寫出入人等信息登記表等必要的程序了，我們可謂是不費吹灰之力就輕松的成功‘混入’該小區(qū)，我們首先繞小區(qū)走了一圈，之后我們就發(fā)現(xiàn)了一個問題，該小區(qū)沒有任何的休閑娛樂場所和設(shè)施，而且該小區(qū)的'樓層和角落處的垃圾不時的映入眼簾，此時，該小區(qū)‘臟亂差’的印象已經(jīng)在心中形成。后來發(fā)現(xiàn)該小區(qū)還存在亂停車、亂放自行車的現(xiàn)象，后來發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)部不時的有人員在流動，于是我們采取了現(xiàn)場隨機調(diào)查詢問的方式，向12名小區(qū)住戶詢問了他們對該小區(qū)的不滿意之處及他們理想中該小區(qū)的模樣，。之后我們對小區(qū)用戶描述的問題和現(xiàn)象進行了實地的勘察，發(fā)現(xiàn)確實存在著諸如樓道的墻壁陳舊、甚至脫落等現(xiàn)象，由于不便進入小區(qū)用戶的住房內(nèi)，所以有些問題未能進行實地的勘察，此乃無力之舉。后來我們找到了該小區(qū)的物業(yè)管理處，向物業(yè)管理人員介紹了我們的身份和來意，并就以上調(diào)查和總結(jié)的問題與該物業(yè)管理人員進行了詳細的交談，經(jīng)過分析和交流，該小區(qū)物業(yè)管理人員承認在物業(yè)管理工作中確實存在著不足和應(yīng)當改進之處，但是也向我們耐心的介紹了其中有些問題并不屬于他們職責范圍之內(nèi)，也向我們口述了在物業(yè)管理過程中遇到的問題和難題，我們分別對上述問題一一進行了討論，得出了令人比較滿意的結(jié)果。交談之后，雙方都很愉悅，在向?qū)Ψ降绖e后，我們返回學校對調(diào)查的記錄和筆記進行了整理，大概內(nèi)容分類如下：
1、該小區(qū)存在的主要問題。
2、這些問題存在的主要原因。
3、如何正確處理這些問題。
經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查和住戶的反映，總結(jié)出以下問題：
1）部分樓梯間墻壁陳舊，應(yīng)該進行粉刷。
2）小區(qū)沒有保安人員，給小區(qū)安全管理帶來隱患。
3）小區(qū)內(nèi)停車秩序混亂，應(yīng)加強管理。
4）常有人到小區(qū)散發(fā)廣告，住戶反映，也存在不安全因素。
5）小區(qū)老鼠和蚊蠅較多（特別是蚊子），環(huán)境臟亂，建議加強管理。
6）小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)業(yè)主丟失自行車情況，要求加強管理。
7）小區(qū)隨處可見垃圾，衛(wèi)生服務(wù)需要加強。
1）該小區(qū)的樓房已經(jīng)有一定的樓齡，出現(xiàn)此現(xiàn)象是合理之情。
2）該小區(qū)沒有保安人員是因為物業(yè)管理費中無此項目。
3）小區(qū)停車秩序混亂是因為沒有專門的停車位，也沒有負責車輛管理的專職人員。
4）常有閑雜人等到小區(qū)散發(fā)廣告是因為該小區(qū)入口沒有電動門等限制措施，也沒有做好相應(yīng)的出入人員登記表。
6）小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)丟自行車現(xiàn)象，一方面是因為對進入小區(qū)的人員沒有進行很好的監(jiān)管，另一方面原因是因為該小區(qū)沒有一個專門停放自行車的自行車棚，自行車亂放，給小偷以可乘之機。
7）造成垃圾亂丟的現(xiàn)象是因為一方面該小區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)本來就不到位，造成破窗理論的上演，另一方面該小區(qū)沒有張貼注意環(huán)境衛(wèi)生等宣傳標語，使人們不注意，最主要原因是因為該小區(qū)的垃圾箱太少，而且分布不合理。
1）可以和業(yè)主一起商量，在各位業(yè)主集體同意的情況下，向每位業(yè)主收取一定費用后聯(lián)系建筑公司盡快施工。
2）可以和各位業(yè)主商量，在征得各位業(yè)主同意的情況下，向每位業(yè)主增加收取保安人員的物業(yè)管理費用。
3）可以建立小區(qū)車輛管理制度，對小區(qū)有車的業(yè)主進行檔案登記，對每個車輛固定車位，并安排專職人員負責。
4）小區(qū)入口設(shè)置電動門，對進出人等進行人員登記。
5）通知小區(qū)業(yè)主把各種廢棄食物集中放在統(tǒng)一的一個位置，安排專門人員及時進行處理。必要時可以放置驅(qū)蚊和防鼠藥物。
6）在小區(qū)的合理位置開辟一個場所，建設(shè)一個自行車棚，這樣就可以避免亂放，也可以減少丟自行車現(xiàn)象。
7）安排保潔員要及時清理角落和小區(qū)垃圾，在明顯位置張貼保護環(huán)境的公益性標語，并在人員活動多的地方多設(shè)置垃圾桶數(shù)量。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇二
近年來隨著房地產(chǎn)市場繁榮發(fā)展，我市新開住宅小區(qū)不斷增多，加之原來的老舊小區(qū)，使得我市物業(yè)管理工作的重要性越來越突顯，小區(qū)居民對物業(yè)方面反應(yīng)的問題也越來越多，借機關(guān)工委要每名機關(guān)干部踐行黨的群眾路線教育活動，深入基層進行調(diào)研要求之機，就我市小區(qū)物業(yè)管理方面展開了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇三
我鎮(zhèn)目前成型的小區(qū)共有12個，包括2個高層小區(qū)（光亮?陽光佳苑、巨鑫雅苑）、1個集資房小區(qū)（祥瑞花園）、9個商品房小區(qū)，分屬7個開發(fā)單位；共有已售、待售住房近4000套（幢）。
我鎮(zhèn)的住宅小區(qū)物業(yè)管理從20xx年開始起步，經(jīng)過的探索發(fā)展，物業(yè)管理逐步深入民心。通過實施物業(yè)管理，居民的居住環(huán)境變得更加整潔，城市形象也得到了較大改觀。物業(yè)管理已成為人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)、生活中不可或缺的有機組成部分。
提供的服務(wù)達不到要求，再加上這些小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理的認識和意識比較薄弱，物業(yè)交費率很低，規(guī)范化的物業(yè)管理難度較大，基本上沒有正規(guī)的物業(yè)管理模式，只是形式上的請1-2個人即當保安，又做清潔。如：春夏秋冬四院等住宅小區(qū)，在進行物業(yè)管理時，只能實行基本服務(wù)（如簡單的保潔和維修等項目）和低收費。
后修建的12個小區(qū)中，到目前為止有自己的業(yè)主委員會只有祥瑞花園1個小區(qū)。二是新建商品住宅小區(qū)較規(guī)范的物業(yè)管理模式。新建的住宅小區(qū)由于配套設(shè)施完善，環(huán)境較好，沒有城市街道穿過，相對獨立集中，再加上前期物業(yè)開展較好，收費水平和收費率也較高，物業(yè)管理服務(wù)工作基本能夠維持正常。
如光亮陽光佳苑、巨鑫雅苑等住宅小區(qū)。但另一方面，這些由開發(fā)企業(yè)建設(shè)的住宅小區(qū)為新建小區(qū)，接房率70%左右，但有的老百姓買房不光為了住，也有作為投資的，所以入住率只有40%左右，雖然說空關(guān)房按規(guī)定連續(xù)六個月無人居住可按70%收取物管費，但由于與業(yè)主聯(lián)系不上，收取物業(yè)服務(wù)費的難度較大。物管公司雖然也試圖通過發(fā)文書通知、打電話通知、請人轉(zhuǎn)告等形式催繳，但絕大部分業(yè)主根本不予理睬，普遍抱有“我不住就可以不交管理服務(wù)費”的錯誤思想，致使這些新建小區(qū)的物管收費率非常低，企業(yè)經(jīng)營難以為繼。
二、小區(qū)貫徹落實物業(yè)管理法規(guī)情況。
為了使國家《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)在我鎮(zhèn)得小區(qū)得到有效宣傳，使物業(yè)企業(yè)成為宣傳、貫徹《物業(yè)管理條例》的主體，我鎮(zhèn)采取以點帶面，利用國慶、中秋及普法宣傳日等節(jié)假日開展宣傳活動，并通過橫幅、報紙、宣傳單，由政府牽頭、物業(yè)公司聯(lián)合舉辦“構(gòu)建和諧小區(qū)、共建美好家園”為主題的物業(yè)服務(wù)知識競賽活動、物業(yè)服務(wù)進百家等多種形式，集中開展物業(yè)管理政策法規(guī)宣傳活動。近一年來，發(fā)送宣傳資料近1.5萬份，舉辦了以“構(gòu)建和諧小區(qū)、共建美好家園”為主題的首屆物業(yè)服務(wù)知識競賽，通過開展這些宣傳活動，對進一步加強物業(yè)管理、落實物管法規(guī)起到了良好的宣傳效果。
三、小區(qū)業(yè)主大會及業(yè)主委員會情況。
我鎮(zhèn)小區(qū)起步較晚，12個小區(qū)只有祥瑞花園小區(qū)由業(yè)主投票，組成了業(yè)主委員會，其中：主任1人，副主任1人，財務(wù)1人，委員5個，基本上每1-2年召開一次業(yè)主大會，共同探討本小區(qū)物業(yè)管理情況；2個高層小區(qū)（陽光佳苑、巨鑫雅苑）于8月份交房，目前入住的業(yè)主還沒有達到80%，所以還沒有形成業(yè)主委員會，不過正在前期的籌備當中；起于小區(qū)都沒有業(yè)主委員會。
目前，我鎮(zhèn)共有2家正規(guī)物業(yè)管理公司，分別是重慶光亮禾順物業(yè)管理有限公司（負責光亮陽光佳苑小區(qū)）和重慶和宜物業(yè)管理有限公司（負責巨鑫雅苑小區(qū)），其中禾順物業(yè)管理公司是重慶光亮集團下屬子公司，公司財政能得到保障，但因目前小區(qū)入住率不足80%，，加上小區(qū)有17個工作人員的工資等，公司處于入不敷出的狀況；和宜物業(yè)公司是與房地產(chǎn)開發(fā)商簽的合同，同樣由于入住率不足80%，加上小區(qū)6個工作人員的工資等，公司處于入不敷出的狀況。
目前2個高層小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)已經(jīng)進入正規(guī)化，能保障好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、庭院看護等，基本能協(xié)調(diào)好業(yè)主與業(yè)主之間的糾紛，能提供一個較好的小區(qū)生活環(huán)境。
六、物業(yè)服務(wù)管理費用收取及管理使用情況。
目前我鎮(zhèn)的物業(yè)管理服務(wù)費用，祥瑞花園小區(qū)由業(yè)主委員會統(tǒng)一收取，交業(yè)主委員會財政保管，支付保安和清潔的工資，物管費用和工資基本持平；2個高層小區(qū)由物業(yè)管理同意按重慶市物業(yè)局的價格統(tǒng)一收取，交到公司財政，公司財政再同意支付員工工資和其他維修費用等，現(xiàn)在是一個入不敷出的情況；剩下的小區(qū)物業(yè)費用由社區(qū)工作人員收?。ɑ臼詹蝗?，用于支付小區(qū)保安、清潔工的工資，同樣也是基本持平。
1、沒有正規(guī)的物業(yè)管理，未成立業(yè)主委員會，小區(qū)物業(yè)管理比較混亂。
最終開發(fā)商撤下所有的物業(yè)管理人員，由業(yè)主自行管理。目前9個小區(qū)基本上都是由業(yè)主選1-2個人作為小區(qū)的物業(yè)管理人員，即為小區(qū)的清潔工，又為小區(qū)的保安，只負責小區(qū)的清潔衛(wèi)生、看家護院，對小區(qū)的民事糾紛、工程維修基本都交給社區(qū)或者鎮(zhèn)政府，增加了社區(qū)的工作量，反過來問題沒有解決好，業(yè)主還不滿意。業(yè)主意識較差，物業(yè)管理得不到群眾支持。
2、部分小區(qū)物業(yè)管理費收費難。
12個小區(qū)，除了2個高層電梯小區(qū)物業(yè)費收取按照重慶市物價局核準外，其余10個小區(qū)物業(yè)費基本上是按照建筑面積來收取，100平方以上收取300元每年，不足100平方的收取280元每年。由于沒有正規(guī)的物業(yè)管理公司收取物管費，也沒有業(yè)主委員會，業(yè)主自身市民意識不強，“花錢買服務(wù)”的意識比較死板，比如說有的小區(qū)業(yè)主開始交了物管費，但是由于某些業(yè)主沒有交導致心里不平衡，或者說自己過分要求得到更多的服務(wù)而沒有提供，繼而開始不交物管費；有的是口頭說交，但沒有實際行動。
征收的物管費用，有物管公司的直接上交物管公司，物管人員的工資統(tǒng)一由物管公司發(fā)放，2個高層小區(qū)目前的經(jīng)營情況基本上都是公司要倒貼，像陽光佳苑，17個物業(yè)管理人員每年的工資發(fā)放達到30多萬，而物管費全額收取才有24萬多，資金缺口近8、9萬元，其他如小區(qū)內(nèi)水電費用，公共設(shè)施維修費用也由物管公司繳納。沒有正式物管公司的，像祥瑞花園小區(qū)有業(yè)主委員會，費用由委員會統(tǒng)一支付保安和清潔工的工資，剩余的作為小區(qū)內(nèi)的維修費用；其他小區(qū)的物管費，能收上來的交由社區(qū)管理，然后按時給保安或者清潔工發(fā)放工資，有的小區(qū)也會楚翔繳納的物管費用不夠支付保安或者清潔工工資的現(xiàn)象，導致小區(qū)無物管。
3、集資房小區(qū)成政府包袱。
某些小區(qū)（如祥瑞花園小區(qū)）開始修建的時候為集資房，業(yè)主沒有購買大修基金，目前房屋因工程質(zhì)量問題，外墻脫落、房屋漏水、消防管道破損等修葺的資金沒有著落，實際上成了政府的包袱。
4、規(guī)劃超前性不夠，車位配備普遍不足。
由于開發(fā)時間較早，規(guī)劃超前性不夠，業(yè)主生活水平的提高，購買私家車的人員越來越多，導致鎮(zhèn)內(nèi)大部分小區(qū)車位配備不足。12個小區(qū)除了2個高層電梯小區(qū)有自己的地下停車位，其余十個小區(qū)都沒有統(tǒng)一的小區(qū)車位，小區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放的現(xiàn)象比較嚴重，甚至有的車子停到了小區(qū)周邊的公路上，增加了城市管理的任務(wù)。
八、造成問題的主要原因。
1、業(yè)主市民意識不強，業(yè)委會難成立。
業(yè)主自身市民意識不強，是各小區(qū)未成立業(yè)主委員會的一個重要原因。隨著生活水平的穩(wěn)步提高，部分農(nóng)民“洗腳上田”，在掘到“第一桶金”后在鎮(zhèn)里的小區(qū)置業(yè)，變成了“業(yè)主”。但其固有的一些小農(nóng)意識并沒有因為成為“業(yè)主”而被拋卻，比如擅改房屋結(jié)構(gòu)、私拉亂接電線、亂養(yǎng)貓狗寵物等；對物業(yè)管理則愛理不理，一不高興就拖欠物業(yè)管理費，或到管理處大吵大鬧，嚴重的就堵塞小區(qū)門口。“物業(yè)是服務(wù)，花錢買服務(wù)”的共識還沒有成熟或者理解得比較死板。但這些業(yè)主卻沒有組建業(yè)主委員會，聯(lián)合起來與物業(yè)管理公司平等溝通的意識。
2、歷史遺留問題未有效解決，多方矛盾糾纏不清。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇四
目前，我市許多小區(qū)業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的矛盾日趨嚴重，群眾與企業(yè)的呼聲越發(fā)增多，翠竹北區(qū)等小區(qū)收繳率從四年前的80％下降到58％，勤業(yè)一、二、三村的收繳率只有30％，甚至像金色新城等這樣的新小區(qū)的收繳率也不到50％；近幾年來，我市不斷發(fā)生物業(yè)企業(yè)撤離小區(qū)的現(xiàn)象，如荷花池公寓、廣景山莊、蘆墅廣景苑等小區(qū)。
1、法律法規(guī)不完善。一方面缺乏與物權(quán)法相配套的實施細則，我市又無立法權(quán)；另一方面，我市規(guī)范性文件的建設(shè)工作，在一定程度上滯后于小區(qū)物業(yè)管理和停車新的發(fā)展需求，致使實際工作中出現(xiàn)有法難行、無法可依的現(xiàn)象。
與上級政府部門相關(guān)的具體事務(wù)上，顯得無能為力。
3、市場主體不對稱。業(yè)主個體直接面對物業(yè)企業(yè)或開發(fā)商必然處于明顯弱勢，而我市目前業(yè)委會尚未普遍建立。業(yè)主自治意識不強，據(jù)調(diào)查，62％的業(yè)主對業(yè)主委員會不清楚、不參與。對業(yè)委會的設(shè)立、監(jiān)督以及主要人員的權(quán)利和義務(wù)沒有形成統(tǒng)一有效的規(guī)范。業(yè)主委員會的自治能力、內(nèi)控能力、團隊精神和依法維權(quán)水平不高，業(yè)委會成員服務(wù)全體業(yè)主的動力不足，年紀輕、能力強的現(xiàn)職人員更不愿加入業(yè)委會。另一方面，物業(yè)企業(yè)進入市場的門檻很低，實力不強，規(guī)模不大，素質(zhì)不高，管理人員、高學歷層次、技術(shù)職稱等方面的比例都低于全國水平，物業(yè)管理行業(yè)的誠信度和公信力不強。
4、市場環(huán)境不和諧。某些新聞輿論的.導向有偏差，部分群眾對物業(yè)管理行業(yè)存有偏見，“享受免費午餐”的習慣在相當范圍內(nèi)存在，物業(yè)的“傭人”地位和勞動成果得不到應(yīng)有的尊重，少數(shù)離退休干部、現(xiàn)職領(lǐng)導、司法人員和教師等機關(guān)公職人員，帶頭欠繳物業(yè)費，產(chǎn)生了一定的負面影響。
5、市場制度不健全。物業(yè)企業(yè)進入市場的門檻過低，市場的進退制度不規(guī)范，對業(yè)主和物業(yè)企業(yè)制約有效的社會誠信系統(tǒng)未能建立。追討惡意欠費的司法程序過長，成本過高，企業(yè)難以維權(quán)。對開發(fā)企業(yè)的責任追究制度不完善，人民群眾反映強烈的房屋質(zhì)量差，隨意更改規(guī)劃設(shè)計，公用配套設(shè)施數(shù)量不到位、技術(shù)標準不達標等問題得不到有效解決。一些小區(qū)建管不分掩蓋著前期遺留問題，或轉(zhuǎn)嫁給后進入的物業(yè)企業(yè)，開發(fā)項目前期的物業(yè)管理招投標制度有待全面推進。業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)的糾紛在基層和司法訴訟層面上得不到高效解決。物業(yè)管理菜單式的分項消費制度未能建立，業(yè)主不能明白消費、透明監(jiān)督。許多物業(yè)企業(yè)把出租公共共用設(shè)施和停車管理費作為重要的收入渠道，千方百計擴大路面停車，帳目不清，隱瞞收益。
6、政府管理不完善。在扶持、監(jiān)管物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)上，一些政府部門存在著職能錯位、缺位和越位現(xiàn)象，扶持物業(yè)管理這一勞動密集型產(chǎn)業(yè)的政策沒有形成，對小區(qū)內(nèi)違規(guī)違章現(xiàn)象執(zhí)法不力，把某一些義務(wù)和負擔轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)，對物業(yè)管理費和停車費的價格調(diào)控水平還不夠高，一些部門的工作協(xié)調(diào)不到位。特別是基層行政組織事務(wù)多、經(jīng)費少，就搞違章搭建或出租老小區(qū)僅有的公共用房公共設(shè)施，以補充管理經(jīng)費不足。
7、公用設(shè)施不配套。在老小區(qū)和次。
總之，從根本上說，公用設(shè)施上的硬件不足和二、關(guān)于解決停車難和物業(yè)管理問題的目標、原則和3、交警、城建城管、社區(qū)相結(jié)合的工作機制。目前，我市許多老小區(qū)和次新區(qū)即使用足區(qū)內(nèi)停車資源，也不能滿足全部需求；尤其是實施規(guī)范停車后，必然產(chǎn)生對部分車主的“擠出效應(yīng)”。因此，依靠區(qū)外道路道板、公共空地和周邊單位合作停車是一個現(xiàn)實選擇。建議，建立交警、城管、社區(qū)相結(jié)合的工作機制，先由街道組織社區(qū)公示并上報小區(qū)停車泊位的短缺數(shù)量，再由交警對動態(tài)交通影響作出評價后，按照便民利民、公開透明、能劃盡劃的原則，提出道路道板劃定泊位的方案，最后會同城管和街道、社區(qū)實施，同時建設(shè)部門要給予配合，對道板泊位下的管線承重能力進行評估。
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物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇五
往往社區(qū)老齡人口較多。由于人們生活節(jié)奏的加快，工作的繁忙，父母與子女共同生活動家庭越來越少。在這種情況下老年人到底怎么樣安享晚年？面臨困難問題怎樣解決？往年6月25日拱辰街道往往社區(qū)青年匯同大學共同開展針對“老年人社區(qū)生活狀況”調(diào)查活動，活動工作人員5人，活動志愿者3人，被訪老年50余人。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)中最為突出的三個問題：
老年人的年齡和收入成反比，即年齡越大收入越低，老年人很難與社會其他成員共同分享經(jīng)濟社會高速發(fā)展的成果，而日益成為貧困階層。除個別子女條件特別好的，大多普通老人的月收入都僅僅能維持最基本的日常生活需求，他們收入的低，成為直接影響他們生活質(zhì)量的主因。
因為思念不能常來探望的兒女成了許多老年人的心病，與年輕人相比，老年人更加渴望親情。盡管老年人的自理能力不強，但不管是獨居，還是與子女合住，老人們大都不愿意請保姆，更想讓子女能抽空多陪陪?！拔镔|(zhì)上的東西我們并不缺，最大的希望就是兒女常回家看看，不要讓我們孤獨！"。
當城市的高樓大廈將人與人徹底阻隔開時，一些年過七旬的老人也因這高大的建筑，失去了在陽光下散步的機會。因為出行的不便也導致了許多生活必備物品不能及時填補。
針對老年人生活現(xiàn)狀和面臨生活中的種。種問題，作為社會工作者、敬老志愿服務(wù)團隊的工作者我們應(yīng)多方面入手，大力倡導和宣傳共同營造愛老敬老的氛圍。要提倡在廣闊的空間交流，幫助老人走出家門，加強與年輕人接觸。老齡社會不僅是人口類型轉(zhuǎn)變的標志，也是社會、經(jīng)濟、科技、醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展和人民生活水平提高的體現(xiàn)。老年問題既是家庭問題更是目前的社會問題。我國已步入老齡化社會，每個人都面臨著自己的老年。除了物質(zhì)上的關(guān)照外，老年人更需要的是感情上的關(guān)注。我們應(yīng)該都來關(guān)心、愛護他們。關(guān)愛老年人，理解老年人，重視老年人，為他們創(chuàng)造一個幸福愉快的生活氛圍。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇六
方正鎮(zhèn)線業(yè)物業(yè)小區(qū)143個，246棟樓，12,014戶，建筑面積1,227,452平方米。其中實行分戶供暖的有177棟（86個小區(qū)），未實行分戶供暖的有69棟（57個小區(qū)）。有114個小區(qū)成立了業(yè)主委員會，51個小區(qū)由建設(shè)單位管理，32個小區(qū)由物業(yè)公司管理，有60個小區(qū)由業(yè)主自行管理。有資質(zhì)的物業(yè)公司共6家，分別是興隆物業(yè)公司、廣輝物業(yè)公司、隆慶物業(yè)公司、平安物業(yè)公司、一家人物業(yè)公司、龍興華輝物業(yè)公司。
到保駕護航作用；二是配合各社區(qū)組建業(yè)主委員會，并對所成立的業(yè)主委員會進行注冊備案存檔；三是審查申報各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否有資質(zhì)證書、是否合法經(jīng)營，當物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間發(fā)生矛盾和糾紛時，督促業(yè)主委員會為他們進行調(diào)解；四是督促和收繳專項房屋維修資金，并對維修資金的收繳和使用進行監(jiān)督和管理；五是對全縣40平方米的老樓進行檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞的及時督促、組織產(chǎn)權(quán)單位和開發(fā)商或物業(yè)法務(wù)企業(yè)盡快維修。
經(jīng)過走訪和調(diào)查，我縣物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容主要包括：
3、物業(yè)公用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務(wù)；
目前，我縣各小區(qū)采取收取物業(yè)管理費的形式來維護日常物業(yè)管理的各項活動支出，物業(yè)管理服務(wù)費收取標準因服務(wù)項目和質(zhì)量標準不同而不同，標準從每平方米0.15元至0.50元不等。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇七
調(diào)查我校學生的近視情況，找出近視的原因、近視對個人的影響及其預防和治療方案。
1、通過網(wǎng)上調(diào)查和詢問同學，老師，了解近視的主要原因。
2、走訪當?shù)匦W，初中，了解近視的發(fā)病率及學生中存在的問題。
專家分析，主要是四點原因：學生用眼過度;用眼不衛(wèi)生;缺乏眼保健知識;飲食結(jié)構(gòu)單一，缺乏眼營養(yǎng)。其中，63%的學生用眼時間過長，60%的學生不注意用眼衛(wèi)生，50%左右的學生沒有認真做好眼保健操，60%左右的學生缺少眼營養(yǎng)補充。
因此，近視的主要原因是看書學習，這是因為學生面臨的學習壓力較大，尤其是在高中生階段有較多的作業(yè)和考試，導致了兩長一短的現(xiàn)象，即每日學習時間長，一次連續(xù)作業(yè)時間長，睡眠時間短。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇八
研究目標：
本研究的基本目標是通過調(diào)查，了解當代大學生的假期生活狀況，并對當前的現(xiàn)象進行分析、總結(jié)，從中挖掘出當代大學生假期生活狀況的共性。并以此為基礎(chǔ)，剖析現(xiàn)象成因，找到問題所在，提出相應(yīng)的建議，引導大學生科學安排假期時間。根據(jù)以上的基本目標，具體目標如下：
2、在找出普遍性問題的基礎(chǔ)之上，進行深入剖析，探究產(chǎn)生現(xiàn)象的原因。
研究內(nèi)容：基于以上研究目標，本文擬研究的內(nèi)容主要包括：
第一部分：當代大學生假期的實際生活狀況。
1、當代大學生假期實際生活情況的調(diào)查。
2、統(tǒng)計、分析調(diào)查數(shù)據(jù)，找出存在的普遍性問題。
第二部分：個案訪談，典型案例分析。
1、選擇出兩個個案進行訪談研究，從不同角度對個案進行重點調(diào)查。
2、紀錄訪談，深入分析，形成訪談報告。
第三部分：從各個角度分析現(xiàn)象，剖析問題成因。
1、根據(jù)已有的數(shù)據(jù)結(jié)果，進行深層次的分析，提出存在的問題。
2、聯(lián)系當今青少年成長中所存在的問題，尋求大學生假期實際生活狀況背后的。
3、總結(jié)分析結(jié)果。
第四部分：研究結(jié)論與提出建議。
1、歸納研究結(jié)果。
2、提出對于大學生假期規(guī)劃的幾點建議。
3、提出對于大學生假期生活的幾點希望。
研究方法：
采用問卷調(diào)查和個案訪談相結(jié)合的方式，在不同類別的大學生中廣泛發(fā)放問卷，對具有突出特點的個案進行深入訪談。隨后根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行本課題的總結(jié)和討論，并形成最終的科研報告。
調(diào)查時間：
20xx年3月17日至20xx年3月31日。
問卷構(gòu)成：
本次問卷由十一道客觀題，兩道主觀題構(gòu)成。問卷分別從對于假期生活的感受，假期主要活動，對于假期學習、打工的看法，假期同父母的交流以及長期規(guī)劃對于假期的影響這幾方面考察了我校大學生假期的生活狀況。
問卷發(fā)放情況：
本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷60份，收回有效問卷57份。此次問卷調(diào)查范圍為中國勞動關(guān)系學院涿州校區(qū)，問卷發(fā)放分布于大一、大二，專業(yè)分布很廣。其中大一被調(diào)查者人數(shù)占到總?cè)藬?shù)的52.6%，大二則占到47.4%，在被調(diào)查者中有14%的同學屬于貧困生。
結(jié)果及分析：
通過分析問卷調(diào)查的各項數(shù)據(jù)，本調(diào)查小組總結(jié)出以下幾種現(xiàn)象：
1、我校多數(shù)大學生并未形成學習的習慣，假期的主要活動大多以睡覺，看電視等休閑娛樂活動為主。
在對于假期學習的態(tài)度這一問題的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有45.6%的被調(diào)查者覺得雖然學習很重要，但沒有了考試壓力就不想學習，另外還有26%的同學覺得假期就應(yīng)該最大程度的放松，可以暫時不學習，而選擇學習很重要，假期也要抓緊學習的只占到被調(diào)查者的15%。而在選擇自己假期的主要活動時，排名前三的選項分別是看電視（22%）、睡覺（18%）、上網(wǎng)（16%）。大多數(shù)的同學都覺得沒有了考試的壓力、學校的氛圍，也就沒有了學習的動力，假期中不想學習、只想睡覺上網(wǎng)也就成為了大學生中一種較為普遍的現(xiàn)象，這反映出我校大學生并沒有養(yǎng)成一種良好的學習習慣，學習在大多數(shù)同學的眼中只是作為一名學生所應(yīng)該完成的任務(wù)，終身學習，時刻學習的理念并沒有貫徹于每一個當代大學生。
2、我校大學生認識到了當今社會競爭的激烈性，對于提高自身實踐能力的意愿較高，接觸社會的主動性大。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有66.1%的被調(diào)查者認為假期外出打工是大學生接觸社會、提升自身能力的良好途徑，而在假期計劃中以打工或參與社會工作為主要內(nèi)容的也占到了22.5%。這說明同學們都認識到了當今社會競爭的激烈性與殘酷性，也在一定程度上認識到了自身社會實踐能力的不足，并愿意在假期中參與一些實踐活動，為自己今后步入社會做好準備。
3、我校多數(shù)大學生存在著惰性大，自控能力差等問題，并對同學們假期生活產(chǎn)生了較大的影響。
在上文中已經(jīng)提到，大部分的被調(diào)查者都具有很高的接觸社會，進行社會實踐的意愿，但也有很多人表明自己在假期中沒有了壓力就不想學習。在對于假期計劃地制定以及實施狀況的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)選擇制定計劃但沒有實施的同學所占比例最大，達到57.9%。這些調(diào)查結(jié)果都表明了我校大學生惰性大，自控能力差的問題。很多同學原本對于假期有著非常充實而有意義的設(shè)想，但放假回家后卻并沒有實現(xiàn)，這其中自身的原因是主要的因素。很多同學回到家中就開始過度放松自己，懶得出門，懶得學習，呆在家中則只是睡覺、上網(wǎng)、看電視，再加上家長對于上了大學，放假歸來的孩子管教的減少，更是滋長了大學生的惰性。而自制能力差也成為了我校大學生假期生活較為混亂，空洞的一個重要原因。管不住自己，忍不住要上網(wǎng)，看電視，以至于將假期開始前所制定的學習和工作計劃完全打亂。由于惰性和自制力差，同學們的假期開始陷入毫無克制的睡覺，看電視，上網(wǎng)之中。
4、大學生心理趨于成熟，更加注重同父母的溝通，同父母的溝通也更加順暢。
在對于大學生假期同父母交流頻率這一問題的調(diào)查中，有45.6%的同學選擇假期時同父母經(jīng)常談心，38.6%的'同學選擇假期中偶爾和父母談心，只有15.8%的同學選擇幾乎沒有在假期中和父母談過心。在被調(diào)查者中68%的同學覺得自己同父母的關(guān)系如同朋友一般交流無障礙。同初高中生的叛逆心理相比，絕大多數(shù)的大學生同父母的關(guān)系都較為融洽，這表明進入大學后，同學們的心理都逐漸趨于成熟，開始逐漸認識到父母的辛苦，由于遠離家庭獨自生活，大學生們也意識到應(yīng)該珍惜同父母在一起的時間，多與他們談心、交流以消除兩代人之間的隔閡。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都覺得自己自己的假期生活在一定程度上受到了父母的影響，占到了被調(diào)查者的59.6%。父母對同學們的假期生活有一定的影響，在調(diào)查過程中通過詢問調(diào)查者和總結(jié)自己的假期生活我們發(fā)現(xiàn)父母對大學生假期生活的影響主要表現(xiàn)在父母所具有的生活習慣、傳統(tǒng)思想對大學生假期生活的影響。
5、多數(shù)被調(diào)查者對自己的未來發(fā)展方向并不明確，這也對他們的假期生活產(chǎn)生了一定的影響。
對于是否有一個較長期的計劃這一問題多數(shù)人都選擇了沒有，占到被調(diào)查者的54%。多數(shù)同學對于自己未來的發(fā)展方向還是比較迷茫，這也使得他們的假期很難起到為自己未來規(guī)劃作準備的目的。這也使得大學生假期生活缺乏了學習和實踐的動力，在一定程度上促成了大學生假期乏味的生活狀況的形成。
6、貧困生的對于自己的假期滿意程度相對較高，假期充實度也相對較高。
在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學覺得自己的假期生活充實而有意義，這一比例大大超過了其他的被調(diào)查者，而選擇假期計劃中以打工或參與社會工作為主要活動的也占到了42.9%。這表明家庭經(jīng)濟條件較差的大學生對于自己的假期滿意程度普遍較高，這表明了貧困大學生對于假期的時間安排更為合理，大多數(shù)的貧困大學生覺得在假期應(yīng)該外出打工實踐，而不是整天沉溺于睡覺、上網(wǎng)、看電視之中。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇九
（一）大學生仍然是學生范圍中的一部分，其本職工作仍然是學習。本學期開學已經(jīng)兩個多月了，在過去的兩個月中，同學們特別是大一的同學們可能都面臨過不少難題，而隨著期中考試的過去、期末考試的即將來臨，學習這一任務(wù)逐漸被同學們提上了日程。所以，經(jīng)過了兩個月的忙碌，“同學們的學習狀況現(xiàn)在怎么樣”應(yīng)該是一個值得我們?nèi)リP(guān)注，也應(yīng)該是我們迫切需要了解的問題。
（二）從客觀現(xiàn)實的角度來看：進入大學，無論是生活環(huán)境還是學習方法都發(fā)生了巨大的改變。在生活方面，新的環(huán)境，新的自由的生活，自理自立的生活方式考驗著每一位新同學的獨立自主能力。在學習方面，新的教學方法，不一樣的課堂氛圍，沒有了老師的時刻督促和上課時的提點，這些都和現(xiàn)實的考驗著每一位同學的適應(yīng)能力。而這一切無疑都會影響到同學們的學習狀況。
（三）而大二的同學們已經(jīng)在大學里生活了一年，這一年的磨練對于每個人來說也應(yīng)該是非比尋常的?，F(xiàn)在步入了大二的門檻，大家是不是有了新的進步呢？在學習上，大家的學習方法是不是改變了呢？同學們的學習思維跟以前相比又有哪些不同呢這些都是值得我們?nèi)ヌ接懞徒沂镜模玫膶W習經(jīng)驗應(yīng)該受到我們的重視，讓其得到更多同學們的青睞。學習狀況方面發(fā)現(xiàn)的不好的東西，我們更應(yīng)該給與重視，讓我們認真的總結(jié)其中的得與失，摒棄那些不應(yīng)該存在、不應(yīng)該殘留于同學們學習上的惡劣的東西。
（四）從主觀思想的角度來看：每個人面對學習時候的思想是不。
一樣的，這無庸置疑的會影響同學們的學習狀況。學習時，有的人認真積極，有的.人消極怠工，有的人因為參加各種各樣的實踐活動而忽視了學習，也有的人為了實現(xiàn)自己心中的目標而天天待在圖書館研習思想認識上的差異當然也是各位同學學習狀況各不相同并且不斷改變的重要原因之一。
通過本次調(diào)研活動的開展來了解當代大學生們在學習狀況上的相關(guān)情況，包括大學生個人對學習的的態(tài)度，在學習上的努力情況，學習熱情的濃厚與否、學習動機是什么等。通過本次的調(diào)研活動，希望我們可以得到一些基本的數(shù)據(jù)資料，能夠更好的了解同學們的所需，從而為同學們在學習方面的更好發(fā)展提供一些借鑒性建議，發(fā)揮一定的積極引導作用，促進同學們更好的調(diào)整自己的學習狀態(tài)。
我們會以選擇題為主并輔以兩道左右的簡單問答題來設(shè)計調(diào)研問卷，以助于獲取我們所需要的較大范圍的、有效的信息，另外，我們會結(jié)合針對性訪談的方式，分別對大一大二不同年級以及成績在不同區(qū)間的同學進行針對性訪談。了解一些大家在學習上已經(jīng)遇到的或者可能會遇到的最真實的情況、存在的想法和可以采納的優(yōu)秀建議。
（一）學習適應(yīng)性問題：還是我們過去的高中學習嗎？
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇十
隨著生活水平不斷提高，“花錢買健康”似乎成了老年人深信不疑的觀念，保健品被老年人捧為“保健祛病”良藥，吸引無數(shù)老年人紛至沓來尋求“保命藥”。被調(diào)查的30位老年人中，有18人購買過保健品，占總?cè)藬?shù)的60%，其中目前仍在購買或食用的有12人，占總?cè)藬?shù)的40%;8人明確表示不會購買保健品，4人持觀望態(tài)度。購買保健品的18人中，六成老年人對目前食用的保健品療效不太滿意，三成老年人持中立態(tài)度，一成老年人認為治病效果較明顯。在購買保品的18人中，花銷過萬元的8人，花銷過千的6人，花銷百元以上至千元以下的4人。被調(diào)查的30人中，九成老年人認為保健品市場管理混亂，亟待規(guī)范整治，確保保健品消費市場良性運轉(zhuǎn)。
保健品市場混亂，負面效應(yīng)強烈，為什么老年人仍然對此熱度不減呢?究其主要原因為：
一是多數(shù)老年人對保健品廣告宣傳深信不疑。保健品生產(chǎn)商和推銷商會借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、租場地、街道宣傳欄、鬧市撒廣告等多平臺全方面廣泛宣傳，利用名人效應(yīng)、專家講座、優(yōu)惠促銷、親情服務(wù)等手段吸引消費者。在這種“狂轟亂炸”的廣告氛圍中，一些老年人的心態(tài)由不信任轉(zhuǎn)變?yōu)閼岩?，再由懷疑轉(zhuǎn)變到深信不疑。被調(diào)查的30位老年人中，八成以上的老年人定時收看地方衛(wèi)視營養(yǎng)專家保健品講堂，九成老年人知曉黑龍江省廣播電臺某頻道宋某、于某專家養(yǎng)生講堂。六成以上的老年人表示會繼續(xù)收聽收看營養(yǎng)保健節(jié)目，會按照專家建議繼續(xù)購買保健品，但只有一成老年人認為保健品療效明顯。
二是老年人癡迷保健品源于滿足其多重心理需求。一是保健治病心切。多數(shù)老年人經(jīng)過大半生的辛苦勞作，在步入老年后身體機能老化，患有各種慢性疾病，在藥物治療效果不明顯的情況下，他們會選擇購買保健品來輔助治療，緩解心理壓力。二是從眾、攀比心理。老年人一般對于新生事物的辨別能力不是特別強，比較容易接受別人的心理暗示和受周圍同伴行為的干擾，產(chǎn)生盲目從眾和攀比心理，大家都買我就得買，你買多少錢的，我不能比你買少，結(jié)果購買的保健品多數(shù)很難達到廠商宣傳的效果。三是排解心中孤獨。很多家庭，老人和子女之間關(guān)系獨立，因子女們正處在事業(yè)爬坡階段，生活負擔重、工作責任大，他們有什么苦惱也不便向子女傾訴，常以聽聽保健節(jié)目、參加保健產(chǎn)品講座會或到保健品店體驗等來排解內(nèi)心孤獨或?qū)ふ覝嘏?，?jīng)過廠商的進一步“洗腦”，他們會無意識地購買一些保健品。
我國于1997年實施的《保健品食品管理辦法》明確界定，保健食品系指表明具有特定保健功能的食品，即適用于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機體功能，不以治療為目的一類食品。而多數(shù)商人都要擅自夸大保健品的食用效果，抬高銷售價格，這不僅嚴重地擾亂了正常市場秩序，還讓老人付出高額代價，耽誤了病情，危害老人們的身心健康。
(一)保健品市場混亂，老年消費者上當受騙屢見不鮮。據(jù)被調(diào)查者反映，近些年常有保健品推銷商來黑河，在市區(qū)中心位置租用臨時場地搞促銷活動，他們會借助廣告宣傳、現(xiàn)場推介、名醫(yī)義診和贈藥等活動，博得老年人的信任，誘導老年人購買其價格不菲的保健品，獲取高額利潤。被調(diào)查者中，有10人曾經(jīng)買過此類保健品，其中6人購買了千元以上的保健品，4人一次性購買上萬元的保健品，因購買的保健品堆積如山，不得不用三輪車等工具運回家中。調(diào)查的10人中，只有1人認為購買的保健品有療效，5人服用期間因身體感覺不適而停用，4人認為完全沒有效果，只有10%的人認為有效果。之前他們多數(shù)人購買過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)上宣傳的其他保健品，雖然反映平平，但還是屢試不爽。
(二)保健品價格昂貴，掏空部分老年人的養(yǎng)老金。保健品總體價格昂貴，少則幾百元，動輒上千，個別的上萬，甚至幾萬元，遠遠超出了本身所應(yīng)有的價值。被調(diào)查者中有一位是退休環(huán)保工人，月收入不足20xx元，平日里省吃儉用，節(jié)衣縮食，不舍得浪費一分錢，但對購買保健品卻從不吝嗇，幾乎花光了自己所有的積蓄，先后三次購買了近萬元的保健品，服用一段時間后治療效果不明顯，感覺受騙了，對保健品療效產(chǎn)生一些懷疑，但心里仍渴望遇到真正管用的保健品。另一位被調(diào)查的老年人介紹，為了達到保健品治療效果，在服用保健品的期間，廠商會向他推薦了一套有輔助治療功能的保健器械，配合治療，這套器械花費近三萬元，使用了近兩個月，沒有感覺到任何療效。
(三)盲目信任保健食品易耽誤病情，還會影響家庭和諧。多數(shù)老年人對保健品市場存在一定的認知障礙，習慣性將保健品等同于藥品，廠商正是利用老年人相信保健品可以治病這一盲區(qū)，故意夸大宣傳療效，欺騙老年人陷入消費誤區(qū)。被調(diào)查者中，八成以上的老年人只信商家的宣傳內(nèi)容，并不知道真正的保健食品有標志(藍帽子圖樣)、批準文號及食用方法，個別以治病為目的的老年人，由于長期盲目服用不適宜的保健品，往往會加重病情，耽誤了最佳治療時間。三成老年人反映在服用某品牌的保健品后明顯感覺身體不適，老病沒治好卻又添新病，讓他們苦不堪言，有的老年人因購買時怕兒女阻撓，沒有告知他們，服用后效果差又怕兒女埋怨，為了避免家庭矛盾，他們多數(shù)會保持沉默。
(一)各職能部門應(yīng)加大執(zhí)法監(jiān)管力度。消協(xié)應(yīng)加大轄區(qū)內(nèi)保健品廣告宣傳的監(jiān)督檢查力度，對臨時租用公共場所搞專家講座、街道散發(fā)傳單、隨處張貼小廣告等廠商加強監(jiān)管，對虛假、夸大宣傳保健品功效的商家按有關(guān)法律法規(guī)要求嚴肅查處，以絕后患;食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大保健品安全監(jiān)督檢查力度，嚴肅查處制售假劣保健品等違法行為，并借助廣播、電視、報紙等媒體給予曝光，公布假冒保健品名單，提高消費者警覺性;及時受理老年消費者舉報投訴案件，幫助老年消費者對提高保健品的認識和識別能力，以防上當受騙。
(二)嚴厲打擊利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的虛假宣傳。嚴格審查涉及老年保健品廣告宣傳內(nèi)容，尤其是以醫(yī)生、專家、患者等形象做療效說明的違規(guī)宣傳，對存在夸大夸張宣傳效果，誤導公眾消費的虛假宣傳應(yīng)立即責令停播或屏蔽，并追究相關(guān)責任人的法律責任。
(三)提高老年人的識別能力，學會自保。引導老年人在購買保健品時，應(yīng)讀懂保健品的標簽和說明書，認清該產(chǎn)品的保健功能，并依據(jù)自己的身體狀況“對癥下藥”;一定要到正規(guī)、有證照、信譽好的商家購買保健品，注意保健品的外包裝上是否有批準文號、生產(chǎn)日期等;平時還要多了解健康知識，參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動，對于保健品廠商組織的保健講座，應(yīng)謹慎參加。
(四)給老年人營造一個舒心的生活環(huán)境。老年人更需要家人的理解和社會的關(guān)愛，作為子女應(yīng)該多關(guān)注老年人的情感需求，盡可能抽出時間?；丶铱赐先嘶蛑码妴柡蚶先?。社區(qū)是離老年人生活最近的基層組織，應(yīng)積極協(xié)調(diào)政府盡力為老年群體提供休閑、娛樂場所，開辦健康知識講座，引導老年人選擇正確的健康消費，讓老年人的生活更加幸福。
(五)新保健品管理辦法應(yīng)盡早出臺。我國1997年6月出臺的《保健品食品管理辦法》一直沿用至今，已經(jīng)難以適應(yīng)復雜多變的保健品消費市場發(fā)展需要，國家應(yīng)盡早出臺新保健品管理辦法，建立健全管理細則，明確分工，落實責任，提高職能部門執(zhí)法能力，更有效地打擊違法違規(guī)行為，保障人民人身財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定和諧。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇十一
為了準確摸清縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營狀況，便于制訂科學的產(chǎn)業(yè)政策，加快農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的步伐。根據(jù)縣政府的統(tǒng)一部署，近期我們對全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營情況進行了全面調(diào)查。通過調(diào)查，目前全縣產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營特點是：優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)在不斷擴大，新產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展，已建立了一批優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，涌現(xiàn)了一批帶動能力較強的龍頭企業(yè)，打造了一批市場占有率較高的精品名牌，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的效益日益顯現(xiàn)，已成為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。
（一）商品基地初具規(guī)模，主導產(chǎn)業(yè)逐步壯大。全縣商品基地面積達139萬畝，其中優(yōu)質(zhì)稻基地56萬畝，優(yōu)質(zhì)油基地58萬畝，優(yōu)質(zhì)棉基地10萬畝，水產(chǎn)精養(yǎng)基地10萬畝，商品蔬菜基地5萬畝。全縣基本形成了優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)油、優(yōu)質(zhì)棉、無公害蔬菜、江漢雞、名優(yōu)魚、意楊等七大支柱產(chǎn)業(yè)。
（二）龍頭企業(yè)蓬勃發(fā)展，帶動能力逐步增強。目前全縣發(fā)展鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以上農(nóng)產(chǎn)品加工、經(jīng)銷龍頭企業(yè)182家，其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家級重點龍頭企業(yè)1家，省級重點龍頭企業(yè)2家（集團、有限公司），縣市級龍頭企業(yè)10家，固定資產(chǎn)3.2億元，帶動基地139萬畝，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)面積120萬畝，帶動農(nóng)戶6萬戶，從業(yè)人數(shù)8萬人，全縣農(nóng)產(chǎn)品年加工能力糧食達50萬噸、油菜達20萬噸、原棉達1萬噸。一批農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)逐步發(fā)展壯大。公司是今年9月被批準為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家級重點龍頭企業(yè)，總資產(chǎn)為10980萬元，注冊資金為6000萬元，占地面積12萬平方米，年銷售收入可達1.2億元，帶動農(nóng)戶4萬戶；公司固定資產(chǎn)460萬元，年銷售收入720萬元，上交稅金4萬元，利潤18萬元，帶動養(yǎng)殖戶512戶。
（三）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高，市場競爭力不斷增強。通過實施無公害農(nóng)產(chǎn)品行動計劃，實施精品名牌戰(zhàn)略，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高，市場競爭力不斷增強。到目前為止，全縣已有精米、香米、龍米、色拉油獲中國綠色食品認證，其中牌、牌精米已被評為湖北省名牌產(chǎn)品之一，并已先后通過了iso9000系列質(zhì)量體系認證，而且公司已經(jīng)取得了自由出口權(quán)。有限公司的養(yǎng)殖基地、城郊蔬菜基地通過了省無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認證。大米、香米在深圳、廣州等地銷售供不應(yīng)求，市場占有率明顯提高，徹底改寫了當?shù)睾贝竺撞缓贸缘摹皭好薄?BR> （四）產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式逐步形成。發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，關(guān)鍵靠龍頭企業(yè)的帶動，基礎(chǔ)是千家萬戶，核心是龍頭企業(yè)和農(nóng)戶之間建立相應(yīng)穩(wěn)定合理的利益聯(lián)結(jié)機制。近年來，企業(yè)與農(nóng)戶在農(nóng)業(yè)部門的協(xié)調(diào)下，訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展迅猛。農(nóng)業(yè)部門一方面與科研院校研究品種、加工等，與企業(yè)商討品種、價格、外銷，另一方面幫助農(nóng)戶抓好無公害生產(chǎn)，公司與農(nóng)戶簽訂了優(yōu)質(zhì)稻訂單10萬畝，雙低油菜訂單5萬畝，米業(yè)有限公司免費向農(nóng)戶贈送中國香稻種子10000斤，并以高于市場價30％的收購價與農(nóng)戶簽下了訂單。通過發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，達到了農(nóng)企雙贏的效果，穩(wěn)定了企業(yè)與農(nóng)戶的關(guān)系，摸索出了科研院校+企業(yè)+農(nóng)技部門+農(nóng)戶的經(jīng)營模式。
近年來，我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雖然取得了一些成績和經(jīng)驗，但總體上還處于起步階段，發(fā)展速度不快，整體水平低，產(chǎn)業(yè)化程度不高，名牌產(chǎn)品少，與先進地區(qū)比較差距還較大，與市場農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求和農(nóng)業(yè)大市場資源豐富的實際還不相適應(yīng)。存在的主要問題：
（一）產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展不夠。我縣產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)正處于成長壯大時期，目前產(chǎn)值能過億元的企業(yè)只有公司、集團、糧油有限公司等，其它一些加工企業(yè)產(chǎn)值大多在幾百萬元至一、二千萬元之間，龍頭企業(yè)的發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大縣的實際還不相適應(yīng)。也就是說龍頭企業(yè)數(shù)量少，類型單一；企業(yè)塊頭小，規(guī)模不大；企業(yè)實力弱，帶動力不強；科技含量、產(chǎn)品附加值低，檔次不高；經(jīng)營分散，競爭力不強。
（二）龍頭企業(yè)人才缺乏，管理落后。農(nóng)業(yè)加工企業(yè)一般地處經(jīng)濟落后的農(nóng)村，國家培養(yǎng)的人才大多流向了城市和沿海發(fā)達地區(qū)，很難進入農(nóng)村和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，龍頭企業(yè)在企業(yè)管理、市場策劃、技術(shù)信息、品牌創(chuàng)建等方面的人才十分缺乏，很多企業(yè)的管理仍停留在家庭式和家長式的落后階段，這與市場經(jīng)濟的要求很不適應(yīng)。
（三）對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化扶持不夠，投入不足。一方面是國家八部委出臺了一系列扶持政策，但真正落實到下面的情況不好，省級龍頭企業(yè)由于資產(chǎn)抵押實力不夠，很難貸到款；龍頭企業(yè)普遍存在缺收購資金、技改資金、流動資金的問題。另一方面是我縣的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施脆弱。我縣的農(nóng)田基本建設(shè)、水利設(shè)施建設(shè)、機耕道路等大多是在上個世紀六、七十年代建設(shè)的，一直以來未進行過全面整修，防汛、抗旱、抗災能力較弱。目前，我縣尚有部分“望天收”田；部分毀壞的水利設(shè)施沒有修復；有的機耕路越來越窄，所有這些，都嚴重制約著我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
（四）龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間的利益聯(lián)結(jié)機制脆弱。龍頭企業(yè)與農(nóng)戶多數(shù)還是一種簡單的買賣關(guān)系。訂單農(nóng)業(yè)數(shù)量不小，但由于訂單的責任關(guān)系不夠明確，企業(yè)和農(nóng)戶之間缺乏誠信，違約現(xiàn)象時有發(fā)生，有的是由于農(nóng)戶生產(chǎn)的產(chǎn)品達不到質(zhì)量衛(wèi)生標準；有的是市場價與合同收購價不一致，市場價高，農(nóng)戶不愿賣給企業(yè)，市場價低，企業(yè)不愿收購農(nóng)戶的產(chǎn)品。
（五）農(nóng)產(chǎn)品流通渠道還不夠暢通。我縣近幾年來一直在抓市場建設(shè)，但與全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的速度比較，這樣的市場體系遠遠不能滿足發(fā)展需求。由于流通渠道不暢，農(nóng)產(chǎn)品價賤傷農(nóng)的現(xiàn)象還時有發(fā)生，對農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的積極性影響很大。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營是推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，增加農(nóng)民收入的必然選擇，在今后的發(fā)展思路上，堅持“市場向?qū)?、企業(yè)主導、科技先導、政策誘導”。堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、重點突破、示范帶動、分層分步推進。
（一）加強領(lǐng)導搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化全程服務(wù)。在縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)導小組的組織和協(xié)調(diào)下，將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營納入當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展的全局，統(tǒng)籌安排，制訂發(fā)展規(guī)劃，做好服務(wù)，規(guī)范好市場秩序，搞好基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。認真服務(wù)好產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營中各個環(huán)節(jié)，幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題。切實認真貫徹落實國家及省市有關(guān)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方針政策。
（二）加強招商引資促進龍頭企業(yè)的快速發(fā)展。進一步擴大農(nóng)業(yè)對外開放，落實各級制定的農(nóng)業(yè)招商優(yōu)惠政策，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，加大農(nóng)業(yè)招商引資力度。鼓勵外商以獨資、合資、合作等各種方式創(chuàng)辦各中類型企業(yè)和開發(fā)三高農(nóng)業(yè)。
（三）加快名牌戰(zhàn)略推進提高市場競爭力。推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展實施名牌戰(zhàn)略是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的內(nèi)在要求，加快培植名牌產(chǎn)品，提高我縣農(nóng)產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力。
一要樹立品牌意識，借鑒工業(yè)創(chuàng)名牌經(jīng)驗，樹農(nóng)產(chǎn)品及其加工品名優(yōu)品牌。
二是樹立質(zhì)量意識，依靠優(yōu)質(zhì)創(chuàng)名牌。加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系建設(shè)，推行農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)，全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
三是制定有效的市場營銷策略，提高名優(yōu)產(chǎn)品的市場知名度。
（四）加強基地建設(shè)做大做強特色產(chǎn)業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品商品基地是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)，從實際出發(fā)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢，突出抓好特色農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)，因地制宜，形成具有本縣特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，不斷做大壯大特色產(chǎn)業(yè)。
（五）加強農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織建設(shè)。合作組織是農(nóng)民與市場連接的紐帶，可以改變單家獨戶型市場主體在市場交換中的弱勢地位，可避免農(nóng)戶與龍頭企業(yè)訂單難以兌現(xiàn)，責權(quán)利的問題。因此，要加大扶持力度、從工商和社團登記、經(jīng)營、稅收、信貸等方面給予扶持優(yōu)惠政策。建立更多的合作組織，提高農(nóng)民組織化程度，完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的利益連接機制和運行機制。
（六）加強市場和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在大宗、重要農(nóng)產(chǎn)品集散地，重點建設(shè)一批大中型農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場，加快建設(shè)和完善各地農(nóng)貿(mào)市場，營造統(tǒng)一開放的市場環(huán)境，促進農(nóng)產(chǎn)品運銷。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，逐步建立起進村入戶、聯(lián)接國內(nèi)外的市場信息網(wǎng)絡(luò)，為廣大農(nóng)戶提供及時準確的市場供求、價格、良種、技術(shù)信息，利用網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)上營銷，拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇十二
誠信屬道德范疇，是我們的第二個“身份證”，是日常行為的誠實和正式交流信用的保證。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，競爭越來越激烈，誠信經(jīng)營顯得越來越重要，誠信經(jīng)營是市場激烈競爭的產(chǎn)物，是企業(yè)品牌和產(chǎn)品的附加價值，也是各個行業(yè)賴以生存的重要條件之一。
1、民營企業(yè)對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)。
民營企業(yè)中辰機械公司是市建筑機械和工程機械的骨干企業(yè)，近幾年企業(yè)發(fā)展迅速。來中辰走訪，聽到最多的就是“誠信”和“品牌”兩個詞。
通過了解我們知道，在今年上半年的訂貨會上，有個外地客戶想訂購我們的產(chǎn)品，當時咨詢了價格，業(yè)務(wù)人員報26000元/臺，公司當天就打了款，提了六臺機器。后來老板知道后，咱這是新產(chǎn)品目標價格沒那么高，24000元就可以提，后來把多的一萬二千塊錢又給客戶打過去?？蛻艉苁芨袆?，說做生意幾十年，沒遇到過這樣的廠家。
靠著誠信經(jīng)營，中辰機械擁有大批穩(wěn)定的客戶群。當然，誠信經(jīng)營并非是一朝一夕的事情，企業(yè)要想做長久，誠信經(jīng)營還得持之以恒。
2、餐飲行業(yè)對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)。
火鍋大家都經(jīng)常吃，在喝上一瓶冰啤再加上點涮羊肉，深受消費者的追捧。人們在美食的誘惑下，飯店衛(wèi)生狀況是我們最為關(guān)心的。經(jīng)過暗訪我們知道，大部分火鍋店都能誠信經(jīng)營，在廚房和大廳服務(wù)做到了規(guī)范操作。但有部分小的火鍋店他們一味地追求利潤，把誠信經(jīng)營早已拋到腦后，衛(wèi)生狀況差，后廚蒼蠅滿天飛，就餐的碟子上灰塵可見，在剛洗過的菜上還看到了一根頭發(fā)，并且違規(guī)使用玉米油加香精勾兌油，以假充真芝麻香油情況，再看到大廳里廳堂滿座，不禁讓我倒吸了口氣，給我們敲了警鐘。
餐飲行業(yè)要建立長效的監(jiān)督機制，消除食品安全隱患。堅決保護依法誠信經(jīng)營的餐飲企業(yè)，嚴懲危害群眾身體健康的害群之馬，有關(guān)部門要嚴格督促企業(yè)嚴守誠信公約，接受社會監(jiān)督。
3、個體商戶對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)。
誠信在我們生活中處處都能體現(xiàn)，做生意對待客戶要誠信，才有回頭客，生意才會做長久；對待朋友要講究誠信，你才會有很多朋友，擴大自己的人脈資源；對待同事要誠信，才會有更多的人幫助你，更好地完成工作。
在生活中，不誠信經(jīng)營的案例還隨處可見。飲料促銷中獎卻無處兌獎；商場的購物返券，卻只允許在少數(shù)的幾個柜臺使用等。這些沒有信譽的行為一旦被揭露，企業(yè)就會受到嚴重懲罰。雖然企業(yè)知道不誠信經(jīng)營是會受到法律和市場的懲罰，還要冒著風險違規(guī)操作，為了獲取更大的價值，他們鋌而走險，報著僥幸心理。而這種行為是企業(yè)的一種短視行為，損害其自身的利益為代價，會給企業(yè)帶來不可估量的損失。誠信的未來價值遠遠大于誠信的成本。
自從我國建立社會信用體系以來，企業(yè)誠信有了很大進步，由于目前我國的信用體系建設(shè)仍處在市場經(jīng)濟體系中的薄弱環(huán)節(jié)，受到不同因素的影響，還存在諸多方面的問題。
（一）信用缺失現(xiàn)象比較突出，企業(yè)失信的事件經(jīng)常發(fā)生。
目前，越來越多的民營企業(yè)受到多種失信行為的困擾，由于企業(yè)失信引發(fā)的社會問題呈現(xiàn)上升趨勢。從產(chǎn)品生產(chǎn)的供應(yīng)、采購、生產(chǎn)、出廠等多個環(huán)節(jié)均有出現(xiàn)失信問題，市場交易各個環(huán)節(jié)的失信和同業(yè)內(nèi)企業(yè)群體失信造成了一些地區(qū)、一些行業(yè)誠信水平有所下滑。
總結(jié)下來，產(chǎn)生企業(yè)失信問題的原因有很多，是復雜的。主要原因可以概括為：誠信的環(huán)境還不夠完善、企業(yè)經(jīng)營者職業(yè)道德素質(zhì)不高、企業(yè)短期獲利行為、市場監(jiān)督不力等。
（二）誠信管理服務(wù)相對落后。
1、信用體系的發(fā)展建設(shè)不太成熟，不太適應(yīng)今天的市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。
首先，因為誠信體系建立不完善，市場交易手段相對落后，大大增加了企業(yè)經(jīng)營成本；其次，我國目前缺少對信用管理的標準和應(yīng)用，沒有統(tǒng)一的標準，企業(yè)誠信管理體系就較難確定。
2、由于信用文化建設(shè)力量薄弱，對信用知識教育培訓力度不夠，促使信用服務(wù)市場發(fā)育不夠。導致部分商戶生意越做越難做，有的只能面臨關(guān)門的危機。同樣的地段，同樣的產(chǎn)品，有的經(jīng)營的紅紅火火，有的生意慘淡。可以看出生意場上誠信經(jīng)營很重要，才能做得長久。
（三）誠信體制不完善，誠信管理人才缺乏。
我國目前企業(yè)誠信管理水平還處于初級階段，誠信管理的結(jié)構(gòu)、職責、程序還不明確，誠信管理系統(tǒng)化、專業(yè)化水平較低，對于誠信管理體系的完成尚有困難。企業(yè)誠信總體水平遠滯后于市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，信用管理績效低，道德管理滯后。我國目前信用管理專業(yè)人才嚴重不足，相對匱乏。
企業(yè)信用的缺失不但妨礙市場秩序，還嚴格在影響著經(jīng)濟的快速發(fā)展，阻礙社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)誠信建設(shè)是一項長期的、復雜的社會工程。隨著中國加入wto組織后，更多的企業(yè)與國際企業(yè)競爭，企業(yè)誠信已經(jīng)成為影響我國的國際形象的重要因素。雖然我國企業(yè)誠信還處在初級階段，要想到得突破，就需要社會各有關(guān)部門的共同努力。推行企業(yè)誠信建設(shè)，當務(wù)之急要做到以下幾點：
（一）利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，向外公開企業(yè)誠信情況，
為了確保我們的消費安全，都想和有誠信的商家合作，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，向外公開企業(yè)經(jīng)營的誠信情況，給部分不講誠信的企業(yè)帶來不利，當人們無法辨別誠信企業(yè)與詐騙企業(yè)，無法辨別真實產(chǎn)品與假冒偽劣產(chǎn)品時，上網(wǎng)搜索，一目了然。那么誠信企業(yè)的市場必然將替代不講誠信的企業(yè)。全社會必然形成誠信之風，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技，建立起全社會的誠信體系，及時公開企業(yè)經(jīng)營的誠信狀況，就要求工商、稅務(wù)、銀行、物價、公安等部門應(yīng)該強強聯(lián)手合作，建立企業(yè)經(jīng)營的誠信檔案，定期向各大公眾媒體公布結(jié)果。把誠信經(jīng)營工作當作長期的系統(tǒng)工程來抓，使企業(yè)的納稅情況、銀行信用評比等各項情況全部記錄在案，隨時可以查到。只有誠信的企業(yè)才擁有市場、客戶、競爭力，使不講誠信的企業(yè)失去市場，合作伙伴，最終被市場淘汰出局。
（二）制定企業(yè)內(nèi)部的誠信經(jīng)營規(guī)范。
誠信經(jīng)營規(guī)范是衡量企業(yè)或企業(yè)人是否做到誠信經(jīng)營的一面鏡子，通過這面鏡子時刻牢記企業(yè)自己的社會責任和使命，使企業(yè)員工明白怎樣誠信經(jīng)營，才是符合誠信經(jīng)營的標準，或是違背企業(yè)誠信經(jīng)營。企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范的制定會促進企業(yè)長久發(fā)展。所以，在制定誠信經(jīng)營的規(guī)范時，要從員工人性化管理的要求出發(fā)，讓每一名職工都能愉快的接受企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范，要把企業(yè)的誠信經(jīng)營規(guī)范轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。
（三）領(lǐng)導起到誠信經(jīng)營的帶頭作用。
企業(yè)有了誠信規(guī)范，最生要的是切實執(zhí)行下去，要求我們企業(yè)的經(jīng)營管理者起到帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導者是企業(yè)凝聚力的核心，其素質(zhì)的高低，在很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗。“什么樣的師傅帶領(lǐng)什么樣的徒弟，什么樣的領(lǐng)導影響什么樣的下屬，火車開得快，全靠車頭帶”，管理者要當好這個火車頭，企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范由全體職工制定，就應(yīng)該全體都按企業(yè)誠信規(guī)范要求去做，不能只說不做，這是執(zhí)行誠信經(jīng)營的關(guān)鍵。企業(yè)部分干部的違紀違法行業(yè)，使社會對企業(yè)的管理感到質(zhì)疑，由此對其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不信任感。所以，我們要加強企業(yè)領(lǐng)導的誠信建設(shè)，使企業(yè)領(lǐng)導人把誠信看作是自己應(yīng)盡的義務(wù)，努力使自己成為塑造企業(yè)誠信形象的典范。
（四）不斷加強員工的誠信經(jīng)營教育。
員工是企業(yè)形象的代言人，他們站在市場的最前沿，員工的形象代表著企業(yè)的形象；員工的誠信直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟利益。如果存在員工的負面影響，會給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失。因此要加強全體職工信譽觀念、信譽意識、信譽道德的宣傳教育，建立講誠信“為榮”，不講信用“可恥”的道德規(guī)范和評價準則，營造良好的企業(yè)內(nèi)部誠信環(huán)境企業(yè)的發(fā)展離不開誠信，誠信的落實還要有個誠信組織，教育是實現(xiàn)誠信經(jīng)營的一種手段。
企業(yè)實施誠信經(jīng)營，一定要在企業(yè)內(nèi)部實行誠信經(jīng)營教育培訓，提高全體職工的誠信經(jīng)營認識和誠信經(jīng)營水平。把誠信經(jīng)營列入企業(yè)的工作主題，適當結(jié)合企業(yè)的實際設(shè)計的教育培訓內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)的實際而設(shè)計，通過案例的演示告訴員工應(yīng)該做什么，不該做什么。這樣讓全體職工從內(nèi)心真正樹立企業(yè)服務(wù)意識和市場意識，切實感受到誠信對企業(yè)的重要性和迫切性，從而能自覺以誠信做人，以誠信待人，以誠信溝通客戶，以誠信堅守崗位，以誠信捍衛(wèi)企業(yè)。企業(yè)誠信經(jīng)營教育是一項長期而艱巨性的工作，不能有立竿見影的效果，需要長期堅持下去。
（五）加強企業(yè)內(nèi)部的誠信經(jīng)營獎勵機制。
要想在企業(yè)中形成良好的誠信經(jīng)營氛圍，就必須建立賞罰分明的機制。依據(jù)管理者和職工的誠信經(jīng)營行動和業(yè)績，提拔、獎勵管理者和職工，鼓勵大家都積極動起來，發(fā)揚誠信品質(zhì)，誠信做人，誠信溝通，形成企業(yè)的文化特質(zhì)；當企業(yè)管理者或職工違反企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范時，并給企業(yè)形象和利益帶來損失時，給予處罰，通報批評。
實踐證明，誠信經(jīng)營是企業(yè)的立足之本，發(fā)展之源。當企業(yè)之間的競爭不再依靠技術(shù)、管理等手段的時候，企業(yè)間的競爭就要靠誠信經(jīng)營來取勝，我國誠信體制系統(tǒng)的完善還需要漫長的過程，任務(wù)艱巨。企業(yè)要提高自己對誠信的認識，加強企業(yè)內(nèi)部教育和管理，調(diào)動員工積極性，以獎懲機制拉動管理者和員工自覺行動。切實把誠信經(jīng)營執(zhí)行下去。把誠信作為企業(yè)生存的法寶。為了有效提高企業(yè)誠信經(jīng)營，還需要有關(guān)部門加強配合，只有這樣我們的企業(yè)才能保持穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇十三
北京師范大學許燕教授在一份調(diào)查報告中發(fā)現(xiàn)，警察、教師、醫(yī)生是當今社會的高風險職業(yè)，因為他們面對的是各種特質(zhì)的人，多扮演著助人的角色，被稱為助人群體，最容易出現(xiàn)心理問題，產(chǎn)生心理枯竭。關(guān)心和維護高中教師這一重要而特殊群體的心理健康無論是對教師自身、學生還是基礎(chǔ)教育的整體發(fā)展都有重要意義。教師的心理健康是影響學生身心發(fā)展的重要因素，這早已被以往研究所證實。我國大部分學者在確立教師心理健康的標準時主要是從認知、情緒、人際關(guān)系、意志品質(zhì)、人格、自我意識和人生態(tài)度等方面來考慮。
（1）男老師。
（2）年輕教師。
（3）工作量大的教師。教師這個職業(yè)本身充滿光環(huán)的同時，也對教師自身的心理健康產(chǎn)生了負面影響。
1.研究對象。
本次調(diào)查以廣東省某一高中教師為研究對象，共發(fā)放問卷100份，回收75份。其中男老師29人，女老師44人，其中兩份未填寫性別。
個別訪談的對象既包括非班主任、教學新秀，也包括富有經(jīng)驗的優(yōu)秀班主任和專家型教師，以使我們的訪談具有一定的代表性。（見表1）。
2.研究方法。
采用自編的《教師心理健康狀況調(diào)查》對高中教師進行問卷調(diào)查，以期了解高中教師的心理健康狀況。高一、高二老師問卷發(fā)放到各辦公室，請級長收取，高三老師在中考期間完成。同時，為了更深入了解教師的心理健康狀況，對部分教師進行了個別訪談，訪談內(nèi)容主要涉及到選擇做教師的原因、從教以來心態(tài)的變化及變化原因、自己的職業(yè)理想及對幸福所下的定義。也對個別教師訪談了專業(yè)發(fā)展的歷程及對新教師的建議。
3.調(diào)查結(jié)果分析。
3.1教師職業(yè)的滿意度調(diào)查。
調(diào)查主要針對教師職業(yè)的總體滿意感進行，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，44%的教師對教師這一職業(yè)滿意，一般和不滿意的教師分別占調(diào)查人數(shù)的52%和4%?！耙话恪笔且粋€帶有一些感情色彩的詞，不是很滿意但也不討厭。
3.2教師工作量情況。
教師的工作量是影響教師心理健康的一個重要因素。問卷調(diào)查了教師的工作量情況，對班主任與非班主任、工作年限及年齡與工作量進行了一定的比較。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：教齡在10年以上、年齡在40歲左右的教師工作量大，尤其是工作了16-20年、年齡在41-50歲的班主任、級長或行政人員感到工作量大，甚至是超負荷工作。此次調(diào)查共有三位50歲以上的教師參與，三人在工作量的選擇上從正常到超負荷都有，但因為人數(shù)較少，我們并不能確定這部分教師的工作量情況。
3.3教師在工作中最開心的事情。
教師希望從職業(yè)中獲得什么呢？高收入？高認可度？還是其他什么？58.9%的教師希望能從教師這個職業(yè)中獲得自我實現(xiàn)，56.2%的教師希望獲得學生的尊敬和愛戴，希望從教師這個職業(yè)中獲得社會認可和高收入的比例分別為46.2%和34.2%。
在日常的教學及管理工作中，教師最開心的事情是什么呢？調(diào)查表明在工作中開心的事情依次是學生考出好成績（62.2%）、放假（43.2%）和發(fā)獎金（40.5%），公開課的成功及成功地改變一個學生也是老師們感到開心的事情。
3.4影響教師心理健康的主要因素。
在對教師心理健康的影響因素的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)對教師心理狀況影響最大的是考試和升學壓力（78.4%），半數(shù)以上的老師（52.7%）認為工作量對自己的心理健康狀況影響很大。領(lǐng)導評價（33.8%）和經(jīng)濟狀況（25.3%）也是影響教師心理健康的因素之一。約1/3的教師認為領(lǐng)導評價影響著教師的心理狀況，領(lǐng)導評價是否公正客觀，是否給予了教師應(yīng)有的尊重和鼓勵。領(lǐng)導處事不公或評價偏頗也是部分教師在工作中經(jīng)受挫折的重要來源。
1.收入是否會增加幸福感。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，約34.2%的教師希望能從這一職業(yè)中獲得高收入，40.5%的教師認為工作中最開心的事情是發(fā)獎金，25.3%的教師也認為經(jīng)濟狀況是影響教師心理健康的主要因素之一。那么金錢、收入與疼痛、幸福之間是什么關(guān)系呢？收入的增加是否會提升幸福指數(shù)呢？為了解決這一問題，2009年6月正值金融大風暴期間，中山大學副教授周欣悅通過實驗證明了金錢對于生理性疼痛與社會性疼痛（即社會排斥）的抵御作用，即金錢有鎮(zhèn)痛的功能。但與此同時，大量的研究也表明，金錢的效用并不持久。社會支持抵御痛苦的能力比金錢更有效且更持久，即便是一句親切的問候都會有重要的“止痛”功能。
2.建立和借用自己的社會支持系統(tǒng)。
社會支持系統(tǒng)指的是個人在自己的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所能獲得的、來自他人的物質(zhì)和精神上的幫助和支援。一個完備的社會支持系統(tǒng)包換親人、朋友、同學、同事、鄰里、老師、上下級、合作伙伴等等，當然，還包括由陌生人組成的各種社會服務(wù)機構(gòu)。每一種系統(tǒng)都承擔著不同功能：親人給我們物質(zhì)和精神上的幫助，朋友較多承擔著情感支持，同事及合作伙伴則與我們進行業(yè)務(wù)交流。
3.創(chuàng)設(shè)學校良好的人文氛圍。
教師作為一個個體，有被尊重、被愛和自我實現(xiàn)等高級需要，教師在學校、社會中的主體地位得到認可，作為“人”的價值得以體現(xiàn)，情感、需要得到重視。教師有了這種自我實現(xiàn)的環(huán)境，其幸福感相應(yīng)的也會得到提升。
建立公正、公平、靈活的評價機制。教師職業(yè)幸福感并不是空泛的一個概念，而是立足于教師這一崗位，在教育教學中使教師擁有成功的體驗。學校主要是通過評價對教師職業(yè)的成果和價值進行衡量。學校評價也是教師獲得成就感的一個重要途徑。公正合理的評價有利于保護教師的自尊心，而不公正的評價則會傷害到教師的自尊心和積極性，從而也抑制了教師工作的熱情和主動性。因此，建立更為公正合理的評價標準，對教師從多方面進行發(fā)展性的評價，將會使得學校的評價機制更為人性化，符合教師的基本需要，讓老師們擁有更多的幸福感。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇一
通過對源泉小區(qū)的住戶和居民進行詢問和走訪調(diào)查，源泉小區(qū)目前的物業(yè)管理公司為金橋物業(yè)管理公司，該公司的法人為劉源，該物業(yè)管理公司在管理小區(qū)的過程當中存在著很多的漏洞和不足，例如對小區(qū)安全管理方面沒有盡到自己應(yīng)有的責任，衛(wèi)生服務(wù)也相對差，各種的便民服務(wù)也難以讓人滿意，基礎(chǔ)設(shè)施維護不到位，對居民的要求和提出的問題不能及時正確的解決，通過分析，造成這些現(xiàn)象的原因也是多方面的，其中有一部分為外部原因，但是大部分還是與物業(yè)公司的經(jīng)營管理本身有關(guān)。通過與該物業(yè)公司管理人員的交談，同樣也了解到在物業(yè)管理工作中他們所遇到的難題，也了解到一部分他們公司的發(fā)展現(xiàn)狀和水平。通過對雙方材料的研究和整理，我們小組成員對該小區(qū)所存在的問題提出了我們自己的幾點可行性建議。希望能夠?qū)π^(qū)今后的管理工作有指導和借鑒意義。
20xx年12月5日星期三上午八點我小組成員前往延吉市源泉小區(qū)進行研究調(diào)查，在達到小區(qū)門口后，我們就發(fā)現(xiàn)一個特別令人匪夷所思的事情，該小區(qū)的出入口前居然沒有設(shè)置電動門等任何出入管制設(shè)施，而且另我們更為吃驚的是，當我們進入小區(qū)的時候，竟然沒有任何物業(yè)管理人員前來詢問我們的身份及目的，那就更別談要求我們填寫出入人等信息登記表等必要的程序了，我們可謂是不費吹灰之力就輕松的成功‘混入’該小區(qū)，我們首先繞小區(qū)走了一圈，之后我們就發(fā)現(xiàn)了一個問題，該小區(qū)沒有任何的休閑娛樂場所和設(shè)施，而且該小區(qū)的'樓層和角落處的垃圾不時的映入眼簾，此時，該小區(qū)‘臟亂差’的印象已經(jīng)在心中形成。后來發(fā)現(xiàn)該小區(qū)還存在亂停車、亂放自行車的現(xiàn)象，后來發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)部不時的有人員在流動，于是我們采取了現(xiàn)場隨機調(diào)查詢問的方式，向12名小區(qū)住戶詢問了他們對該小區(qū)的不滿意之處及他們理想中該小區(qū)的模樣，。之后我們對小區(qū)用戶描述的問題和現(xiàn)象進行了實地的勘察，發(fā)現(xiàn)確實存在著諸如樓道的墻壁陳舊、甚至脫落等現(xiàn)象，由于不便進入小區(qū)用戶的住房內(nèi)，所以有些問題未能進行實地的勘察，此乃無力之舉。后來我們找到了該小區(qū)的物業(yè)管理處，向物業(yè)管理人員介紹了我們的身份和來意，并就以上調(diào)查和總結(jié)的問題與該物業(yè)管理人員進行了詳細的交談，經(jīng)過分析和交流，該小區(qū)物業(yè)管理人員承認在物業(yè)管理工作中確實存在著不足和應(yīng)當改進之處，但是也向我們耐心的介紹了其中有些問題并不屬于他們職責范圍之內(nèi)，也向我們口述了在物業(yè)管理過程中遇到的問題和難題，我們分別對上述問題一一進行了討論，得出了令人比較滿意的結(jié)果。交談之后，雙方都很愉悅，在向?qū)Ψ降绖e后，我們返回學校對調(diào)查的記錄和筆記進行了整理，大概內(nèi)容分類如下：
1、該小區(qū)存在的主要問題。
2、這些問題存在的主要原因。
3、如何正確處理這些問題。
經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查和住戶的反映，總結(jié)出以下問題：
1）部分樓梯間墻壁陳舊，應(yīng)該進行粉刷。
2）小區(qū)沒有保安人員，給小區(qū)安全管理帶來隱患。
3）小區(qū)內(nèi)停車秩序混亂，應(yīng)加強管理。
4）常有人到小區(qū)散發(fā)廣告，住戶反映，也存在不安全因素。
5）小區(qū)老鼠和蚊蠅較多（特別是蚊子），環(huán)境臟亂，建議加強管理。
6）小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)業(yè)主丟失自行車情況，要求加強管理。
7）小區(qū)隨處可見垃圾，衛(wèi)生服務(wù)需要加強。
1）該小區(qū)的樓房已經(jīng)有一定的樓齡，出現(xiàn)此現(xiàn)象是合理之情。
2）該小區(qū)沒有保安人員是因為物業(yè)管理費中無此項目。
3）小區(qū)停車秩序混亂是因為沒有專門的停車位，也沒有負責車輛管理的專職人員。
4）常有閑雜人等到小區(qū)散發(fā)廣告是因為該小區(qū)入口沒有電動門等限制措施，也沒有做好相應(yīng)的出入人員登記表。
6）小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)丟自行車現(xiàn)象，一方面是因為對進入小區(qū)的人員沒有進行很好的監(jiān)管，另一方面原因是因為該小區(qū)沒有一個專門停放自行車的自行車棚，自行車亂放，給小偷以可乘之機。
7）造成垃圾亂丟的現(xiàn)象是因為一方面該小區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)本來就不到位，造成破窗理論的上演，另一方面該小區(qū)沒有張貼注意環(huán)境衛(wèi)生等宣傳標語，使人們不注意，最主要原因是因為該小區(qū)的垃圾箱太少，而且分布不合理。
1）可以和業(yè)主一起商量，在各位業(yè)主集體同意的情況下，向每位業(yè)主收取一定費用后聯(lián)系建筑公司盡快施工。
2）可以和各位業(yè)主商量，在征得各位業(yè)主同意的情況下，向每位業(yè)主增加收取保安人員的物業(yè)管理費用。
3）可以建立小區(qū)車輛管理制度，對小區(qū)有車的業(yè)主進行檔案登記，對每個車輛固定車位，并安排專職人員負責。
4）小區(qū)入口設(shè)置電動門，對進出人等進行人員登記。
5）通知小區(qū)業(yè)主把各種廢棄食物集中放在統(tǒng)一的一個位置，安排專門人員及時進行處理。必要時可以放置驅(qū)蚊和防鼠藥物。
6）在小區(qū)的合理位置開辟一個場所，建設(shè)一個自行車棚，這樣就可以避免亂放，也可以減少丟自行車現(xiàn)象。
7）安排保潔員要及時清理角落和小區(qū)垃圾，在明顯位置張貼保護環(huán)境的公益性標語，并在人員活動多的地方多設(shè)置垃圾桶數(shù)量。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇二
近年來隨著房地產(chǎn)市場繁榮發(fā)展，我市新開住宅小區(qū)不斷增多，加之原來的老舊小區(qū)，使得我市物業(yè)管理工作的重要性越來越突顯，小區(qū)居民對物業(yè)方面反應(yīng)的問題也越來越多，借機關(guān)工委要每名機關(guān)干部踐行黨的群眾路線教育活動，深入基層進行調(diào)研要求之機，就我市小區(qū)物業(yè)管理方面展開了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇三
我鎮(zhèn)目前成型的小區(qū)共有12個，包括2個高層小區(qū)（光亮?陽光佳苑、巨鑫雅苑）、1個集資房小區(qū)（祥瑞花園）、9個商品房小區(qū)，分屬7個開發(fā)單位；共有已售、待售住房近4000套（幢）。
我鎮(zhèn)的住宅小區(qū)物業(yè)管理從20xx年開始起步，經(jīng)過的探索發(fā)展，物業(yè)管理逐步深入民心。通過實施物業(yè)管理，居民的居住環(huán)境變得更加整潔，城市形象也得到了較大改觀。物業(yè)管理已成為人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)、生活中不可或缺的有機組成部分。
提供的服務(wù)達不到要求，再加上這些小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理的認識和意識比較薄弱，物業(yè)交費率很低，規(guī)范化的物業(yè)管理難度較大，基本上沒有正規(guī)的物業(yè)管理模式，只是形式上的請1-2個人即當保安，又做清潔。如：春夏秋冬四院等住宅小區(qū)，在進行物業(yè)管理時，只能實行基本服務(wù)（如簡單的保潔和維修等項目）和低收費。
后修建的12個小區(qū)中，到目前為止有自己的業(yè)主委員會只有祥瑞花園1個小區(qū)。二是新建商品住宅小區(qū)較規(guī)范的物業(yè)管理模式。新建的住宅小區(qū)由于配套設(shè)施完善，環(huán)境較好，沒有城市街道穿過，相對獨立集中，再加上前期物業(yè)開展較好，收費水平和收費率也較高，物業(yè)管理服務(wù)工作基本能夠維持正常。
如光亮陽光佳苑、巨鑫雅苑等住宅小區(qū)。但另一方面，這些由開發(fā)企業(yè)建設(shè)的住宅小區(qū)為新建小區(qū)，接房率70%左右，但有的老百姓買房不光為了住，也有作為投資的，所以入住率只有40%左右，雖然說空關(guān)房按規(guī)定連續(xù)六個月無人居住可按70%收取物管費，但由于與業(yè)主聯(lián)系不上，收取物業(yè)服務(wù)費的難度較大。物管公司雖然也試圖通過發(fā)文書通知、打電話通知、請人轉(zhuǎn)告等形式催繳，但絕大部分業(yè)主根本不予理睬，普遍抱有“我不住就可以不交管理服務(wù)費”的錯誤思想，致使這些新建小區(qū)的物管收費率非常低，企業(yè)經(jīng)營難以為繼。
二、小區(qū)貫徹落實物業(yè)管理法規(guī)情況。
為了使國家《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)在我鎮(zhèn)得小區(qū)得到有效宣傳，使物業(yè)企業(yè)成為宣傳、貫徹《物業(yè)管理條例》的主體，我鎮(zhèn)采取以點帶面，利用國慶、中秋及普法宣傳日等節(jié)假日開展宣傳活動，并通過橫幅、報紙、宣傳單，由政府牽頭、物業(yè)公司聯(lián)合舉辦“構(gòu)建和諧小區(qū)、共建美好家園”為主題的物業(yè)服務(wù)知識競賽活動、物業(yè)服務(wù)進百家等多種形式，集中開展物業(yè)管理政策法規(guī)宣傳活動。近一年來，發(fā)送宣傳資料近1.5萬份，舉辦了以“構(gòu)建和諧小區(qū)、共建美好家園”為主題的首屆物業(yè)服務(wù)知識競賽，通過開展這些宣傳活動，對進一步加強物業(yè)管理、落實物管法規(guī)起到了良好的宣傳效果。
三、小區(qū)業(yè)主大會及業(yè)主委員會情況。
我鎮(zhèn)小區(qū)起步較晚，12個小區(qū)只有祥瑞花園小區(qū)由業(yè)主投票，組成了業(yè)主委員會，其中：主任1人，副主任1人，財務(wù)1人，委員5個，基本上每1-2年召開一次業(yè)主大會，共同探討本小區(qū)物業(yè)管理情況；2個高層小區(qū)（陽光佳苑、巨鑫雅苑）于8月份交房，目前入住的業(yè)主還沒有達到80%，所以還沒有形成業(yè)主委員會，不過正在前期的籌備當中；起于小區(qū)都沒有業(yè)主委員會。
目前，我鎮(zhèn)共有2家正規(guī)物業(yè)管理公司，分別是重慶光亮禾順物業(yè)管理有限公司（負責光亮陽光佳苑小區(qū)）和重慶和宜物業(yè)管理有限公司（負責巨鑫雅苑小區(qū)），其中禾順物業(yè)管理公司是重慶光亮集團下屬子公司，公司財政能得到保障，但因目前小區(qū)入住率不足80%，，加上小區(qū)有17個工作人員的工資等，公司處于入不敷出的狀況；和宜物業(yè)公司是與房地產(chǎn)開發(fā)商簽的合同，同樣由于入住率不足80%，加上小區(qū)6個工作人員的工資等，公司處于入不敷出的狀況。
目前2個高層小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)已經(jīng)進入正規(guī)化，能保障好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、庭院看護等，基本能協(xié)調(diào)好業(yè)主與業(yè)主之間的糾紛，能提供一個較好的小區(qū)生活環(huán)境。
六、物業(yè)服務(wù)管理費用收取及管理使用情況。
目前我鎮(zhèn)的物業(yè)管理服務(wù)費用，祥瑞花園小區(qū)由業(yè)主委員會統(tǒng)一收取，交業(yè)主委員會財政保管，支付保安和清潔的工資，物管費用和工資基本持平；2個高層小區(qū)由物業(yè)管理同意按重慶市物業(yè)局的價格統(tǒng)一收取，交到公司財政，公司財政再同意支付員工工資和其他維修費用等，現(xiàn)在是一個入不敷出的情況；剩下的小區(qū)物業(yè)費用由社區(qū)工作人員收?。ɑ臼詹蝗?，用于支付小區(qū)保安、清潔工的工資，同樣也是基本持平。
1、沒有正規(guī)的物業(yè)管理，未成立業(yè)主委員會，小區(qū)物業(yè)管理比較混亂。
最終開發(fā)商撤下所有的物業(yè)管理人員，由業(yè)主自行管理。目前9個小區(qū)基本上都是由業(yè)主選1-2個人作為小區(qū)的物業(yè)管理人員，即為小區(qū)的清潔工，又為小區(qū)的保安，只負責小區(qū)的清潔衛(wèi)生、看家護院，對小區(qū)的民事糾紛、工程維修基本都交給社區(qū)或者鎮(zhèn)政府，增加了社區(qū)的工作量，反過來問題沒有解決好，業(yè)主還不滿意。業(yè)主意識較差，物業(yè)管理得不到群眾支持。
2、部分小區(qū)物業(yè)管理費收費難。
12個小區(qū)，除了2個高層電梯小區(qū)物業(yè)費收取按照重慶市物價局核準外，其余10個小區(qū)物業(yè)費基本上是按照建筑面積來收取，100平方以上收取300元每年，不足100平方的收取280元每年。由于沒有正規(guī)的物業(yè)管理公司收取物管費，也沒有業(yè)主委員會，業(yè)主自身市民意識不強，“花錢買服務(wù)”的意識比較死板，比如說有的小區(qū)業(yè)主開始交了物管費，但是由于某些業(yè)主沒有交導致心里不平衡，或者說自己過分要求得到更多的服務(wù)而沒有提供，繼而開始不交物管費；有的是口頭說交，但沒有實際行動。
征收的物管費用，有物管公司的直接上交物管公司，物管人員的工資統(tǒng)一由物管公司發(fā)放，2個高層小區(qū)目前的經(jīng)營情況基本上都是公司要倒貼，像陽光佳苑，17個物業(yè)管理人員每年的工資發(fā)放達到30多萬，而物管費全額收取才有24萬多，資金缺口近8、9萬元，其他如小區(qū)內(nèi)水電費用，公共設(shè)施維修費用也由物管公司繳納。沒有正式物管公司的，像祥瑞花園小區(qū)有業(yè)主委員會，費用由委員會統(tǒng)一支付保安和清潔工的工資，剩余的作為小區(qū)內(nèi)的維修費用；其他小區(qū)的物管費，能收上來的交由社區(qū)管理，然后按時給保安或者清潔工發(fā)放工資，有的小區(qū)也會楚翔繳納的物管費用不夠支付保安或者清潔工工資的現(xiàn)象，導致小區(qū)無物管。
3、集資房小區(qū)成政府包袱。
某些小區(qū)（如祥瑞花園小區(qū)）開始修建的時候為集資房，業(yè)主沒有購買大修基金，目前房屋因工程質(zhì)量問題，外墻脫落、房屋漏水、消防管道破損等修葺的資金沒有著落，實際上成了政府的包袱。
4、規(guī)劃超前性不夠，車位配備普遍不足。
由于開發(fā)時間較早，規(guī)劃超前性不夠，業(yè)主生活水平的提高，購買私家車的人員越來越多，導致鎮(zhèn)內(nèi)大部分小區(qū)車位配備不足。12個小區(qū)除了2個高層電梯小區(qū)有自己的地下停車位，其余十個小區(qū)都沒有統(tǒng)一的小區(qū)車位，小區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放的現(xiàn)象比較嚴重，甚至有的車子停到了小區(qū)周邊的公路上，增加了城市管理的任務(wù)。
八、造成問題的主要原因。
1、業(yè)主市民意識不強，業(yè)委會難成立。
業(yè)主自身市民意識不強，是各小區(qū)未成立業(yè)主委員會的一個重要原因。隨著生活水平的穩(wěn)步提高，部分農(nóng)民“洗腳上田”，在掘到“第一桶金”后在鎮(zhèn)里的小區(qū)置業(yè)，變成了“業(yè)主”。但其固有的一些小農(nóng)意識并沒有因為成為“業(yè)主”而被拋卻，比如擅改房屋結(jié)構(gòu)、私拉亂接電線、亂養(yǎng)貓狗寵物等；對物業(yè)管理則愛理不理，一不高興就拖欠物業(yè)管理費，或到管理處大吵大鬧，嚴重的就堵塞小區(qū)門口。“物業(yè)是服務(wù)，花錢買服務(wù)”的共識還沒有成熟或者理解得比較死板。但這些業(yè)主卻沒有組建業(yè)主委員會，聯(lián)合起來與物業(yè)管理公司平等溝通的意識。
2、歷史遺留問題未有效解決，多方矛盾糾纏不清。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇四
目前，我市許多小區(qū)業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的矛盾日趨嚴重，群眾與企業(yè)的呼聲越發(fā)增多，翠竹北區(qū)等小區(qū)收繳率從四年前的80％下降到58％，勤業(yè)一、二、三村的收繳率只有30％，甚至像金色新城等這樣的新小區(qū)的收繳率也不到50％；近幾年來，我市不斷發(fā)生物業(yè)企業(yè)撤離小區(qū)的現(xiàn)象，如荷花池公寓、廣景山莊、蘆墅廣景苑等小區(qū)。
1、法律法規(guī)不完善。一方面缺乏與物權(quán)法相配套的實施細則，我市又無立法權(quán)；另一方面，我市規(guī)范性文件的建設(shè)工作，在一定程度上滯后于小區(qū)物業(yè)管理和停車新的發(fā)展需求，致使實際工作中出現(xiàn)有法難行、無法可依的現(xiàn)象。
與上級政府部門相關(guān)的具體事務(wù)上，顯得無能為力。
3、市場主體不對稱。業(yè)主個體直接面對物業(yè)企業(yè)或開發(fā)商必然處于明顯弱勢，而我市目前業(yè)委會尚未普遍建立。業(yè)主自治意識不強，據(jù)調(diào)查，62％的業(yè)主對業(yè)主委員會不清楚、不參與。對業(yè)委會的設(shè)立、監(jiān)督以及主要人員的權(quán)利和義務(wù)沒有形成統(tǒng)一有效的規(guī)范。業(yè)主委員會的自治能力、內(nèi)控能力、團隊精神和依法維權(quán)水平不高，業(yè)委會成員服務(wù)全體業(yè)主的動力不足，年紀輕、能力強的現(xiàn)職人員更不愿加入業(yè)委會。另一方面，物業(yè)企業(yè)進入市場的門檻很低，實力不強，規(guī)模不大，素質(zhì)不高，管理人員、高學歷層次、技術(shù)職稱等方面的比例都低于全國水平，物業(yè)管理行業(yè)的誠信度和公信力不強。
4、市場環(huán)境不和諧。某些新聞輿論的.導向有偏差，部分群眾對物業(yè)管理行業(yè)存有偏見，“享受免費午餐”的習慣在相當范圍內(nèi)存在，物業(yè)的“傭人”地位和勞動成果得不到應(yīng)有的尊重，少數(shù)離退休干部、現(xiàn)職領(lǐng)導、司法人員和教師等機關(guān)公職人員，帶頭欠繳物業(yè)費，產(chǎn)生了一定的負面影響。
5、市場制度不健全。物業(yè)企業(yè)進入市場的門檻過低，市場的進退制度不規(guī)范，對業(yè)主和物業(yè)企業(yè)制約有效的社會誠信系統(tǒng)未能建立。追討惡意欠費的司法程序過長，成本過高，企業(yè)難以維權(quán)。對開發(fā)企業(yè)的責任追究制度不完善，人民群眾反映強烈的房屋質(zhì)量差，隨意更改規(guī)劃設(shè)計，公用配套設(shè)施數(shù)量不到位、技術(shù)標準不達標等問題得不到有效解決。一些小區(qū)建管不分掩蓋著前期遺留問題，或轉(zhuǎn)嫁給后進入的物業(yè)企業(yè)，開發(fā)項目前期的物業(yè)管理招投標制度有待全面推進。業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)的糾紛在基層和司法訴訟層面上得不到高效解決。物業(yè)管理菜單式的分項消費制度未能建立，業(yè)主不能明白消費、透明監(jiān)督。許多物業(yè)企業(yè)把出租公共共用設(shè)施和停車管理費作為重要的收入渠道，千方百計擴大路面停車，帳目不清，隱瞞收益。
6、政府管理不完善。在扶持、監(jiān)管物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)上，一些政府部門存在著職能錯位、缺位和越位現(xiàn)象，扶持物業(yè)管理這一勞動密集型產(chǎn)業(yè)的政策沒有形成，對小區(qū)內(nèi)違規(guī)違章現(xiàn)象執(zhí)法不力，把某一些義務(wù)和負擔轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)，對物業(yè)管理費和停車費的價格調(diào)控水平還不夠高，一些部門的工作協(xié)調(diào)不到位。特別是基層行政組織事務(wù)多、經(jīng)費少，就搞違章搭建或出租老小區(qū)僅有的公共用房公共設(shè)施，以補充管理經(jīng)費不足。
7、公用設(shè)施不配套。在老小區(qū)和次。
總之，從根本上說，公用設(shè)施上的硬件不足和二、關(guān)于解決停車難和物業(yè)管理問題的目標、原則和3、交警、城建城管、社區(qū)相結(jié)合的工作機制。目前，我市許多老小區(qū)和次新區(qū)即使用足區(qū)內(nèi)停車資源，也不能滿足全部需求；尤其是實施規(guī)范停車后，必然產(chǎn)生對部分車主的“擠出效應(yīng)”。因此，依靠區(qū)外道路道板、公共空地和周邊單位合作停車是一個現(xiàn)實選擇。建議，建立交警、城管、社區(qū)相結(jié)合的工作機制，先由街道組織社區(qū)公示并上報小區(qū)停車泊位的短缺數(shù)量，再由交警對動態(tài)交通影響作出評價后，按照便民利民、公開透明、能劃盡劃的原則，提出道路道板劃定泊位的方案，最后會同城管和街道、社區(qū)實施，同時建設(shè)部門要給予配合，對道板泊位下的管線承重能力進行評估。
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物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇五
往往社區(qū)老齡人口較多。由于人們生活節(jié)奏的加快，工作的繁忙，父母與子女共同生活動家庭越來越少。在這種情況下老年人到底怎么樣安享晚年？面臨困難問題怎樣解決？往年6月25日拱辰街道往往社區(qū)青年匯同大學共同開展針對“老年人社區(qū)生活狀況”調(diào)查活動，活動工作人員5人，活動志愿者3人，被訪老年50余人。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)中最為突出的三個問題：
老年人的年齡和收入成反比，即年齡越大收入越低，老年人很難與社會其他成員共同分享經(jīng)濟社會高速發(fā)展的成果，而日益成為貧困階層。除個別子女條件特別好的，大多普通老人的月收入都僅僅能維持最基本的日常生活需求，他們收入的低，成為直接影響他們生活質(zhì)量的主因。
因為思念不能常來探望的兒女成了許多老年人的心病，與年輕人相比，老年人更加渴望親情。盡管老年人的自理能力不強，但不管是獨居，還是與子女合住，老人們大都不愿意請保姆，更想讓子女能抽空多陪陪?！拔镔|(zhì)上的東西我們并不缺，最大的希望就是兒女常回家看看，不要讓我們孤獨！"。
當城市的高樓大廈將人與人徹底阻隔開時，一些年過七旬的老人也因這高大的建筑，失去了在陽光下散步的機會。因為出行的不便也導致了許多生活必備物品不能及時填補。
針對老年人生活現(xiàn)狀和面臨生活中的種。種問題，作為社會工作者、敬老志愿服務(wù)團隊的工作者我們應(yīng)多方面入手，大力倡導和宣傳共同營造愛老敬老的氛圍。要提倡在廣闊的空間交流，幫助老人走出家門，加強與年輕人接觸。老齡社會不僅是人口類型轉(zhuǎn)變的標志，也是社會、經(jīng)濟、科技、醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展和人民生活水平提高的體現(xiàn)。老年問題既是家庭問題更是目前的社會問題。我國已步入老齡化社會，每個人都面臨著自己的老年。除了物質(zhì)上的關(guān)照外，老年人更需要的是感情上的關(guān)注。我們應(yīng)該都來關(guān)心、愛護他們。關(guān)愛老年人，理解老年人，重視老年人，為他們創(chuàng)造一個幸福愉快的生活氛圍。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇六
方正鎮(zhèn)線業(yè)物業(yè)小區(qū)143個，246棟樓，12,014戶，建筑面積1,227,452平方米。其中實行分戶供暖的有177棟（86個小區(qū)），未實行分戶供暖的有69棟（57個小區(qū)）。有114個小區(qū)成立了業(yè)主委員會，51個小區(qū)由建設(shè)單位管理，32個小區(qū)由物業(yè)公司管理，有60個小區(qū)由業(yè)主自行管理。有資質(zhì)的物業(yè)公司共6家，分別是興隆物業(yè)公司、廣輝物業(yè)公司、隆慶物業(yè)公司、平安物業(yè)公司、一家人物業(yè)公司、龍興華輝物業(yè)公司。
到保駕護航作用；二是配合各社區(qū)組建業(yè)主委員會，并對所成立的業(yè)主委員會進行注冊備案存檔；三是審查申報各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否有資質(zhì)證書、是否合法經(jīng)營，當物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間發(fā)生矛盾和糾紛時，督促業(yè)主委員會為他們進行調(diào)解；四是督促和收繳專項房屋維修資金，并對維修資金的收繳和使用進行監(jiān)督和管理；五是對全縣40平方米的老樓進行檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞的及時督促、組織產(chǎn)權(quán)單位和開發(fā)商或物業(yè)法務(wù)企業(yè)盡快維修。
經(jīng)過走訪和調(diào)查，我縣物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容主要包括：
3、物業(yè)公用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務(wù)；
目前，我縣各小區(qū)采取收取物業(yè)管理費的形式來維護日常物業(yè)管理的各項活動支出，物業(yè)管理服務(wù)費收取標準因服務(wù)項目和質(zhì)量標準不同而不同，標準從每平方米0.15元至0.50元不等。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇七
調(diào)查我校學生的近視情況，找出近視的原因、近視對個人的影響及其預防和治療方案。
1、通過網(wǎng)上調(diào)查和詢問同學，老師，了解近視的主要原因。
2、走訪當?shù)匦W，初中，了解近視的發(fā)病率及學生中存在的問題。
專家分析，主要是四點原因：學生用眼過度;用眼不衛(wèi)生;缺乏眼保健知識;飲食結(jié)構(gòu)單一，缺乏眼營養(yǎng)。其中，63%的學生用眼時間過長，60%的學生不注意用眼衛(wèi)生，50%左右的學生沒有認真做好眼保健操，60%左右的學生缺少眼營養(yǎng)補充。
因此，近視的主要原因是看書學習，這是因為學生面臨的學習壓力較大，尤其是在高中生階段有較多的作業(yè)和考試，導致了兩長一短的現(xiàn)象，即每日學習時間長，一次連續(xù)作業(yè)時間長，睡眠時間短。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇八
研究目標：
本研究的基本目標是通過調(diào)查，了解當代大學生的假期生活狀況，并對當前的現(xiàn)象進行分析、總結(jié)，從中挖掘出當代大學生假期生活狀況的共性。并以此為基礎(chǔ)，剖析現(xiàn)象成因，找到問題所在，提出相應(yīng)的建議，引導大學生科學安排假期時間。根據(jù)以上的基本目標，具體目標如下：
2、在找出普遍性問題的基礎(chǔ)之上，進行深入剖析，探究產(chǎn)生現(xiàn)象的原因。
研究內(nèi)容：基于以上研究目標，本文擬研究的內(nèi)容主要包括：
第一部分：當代大學生假期的實際生活狀況。
1、當代大學生假期實際生活情況的調(diào)查。
2、統(tǒng)計、分析調(diào)查數(shù)據(jù)，找出存在的普遍性問題。
第二部分：個案訪談，典型案例分析。
1、選擇出兩個個案進行訪談研究，從不同角度對個案進行重點調(diào)查。
2、紀錄訪談，深入分析，形成訪談報告。
第三部分：從各個角度分析現(xiàn)象，剖析問題成因。
1、根據(jù)已有的數(shù)據(jù)結(jié)果，進行深層次的分析，提出存在的問題。
2、聯(lián)系當今青少年成長中所存在的問題，尋求大學生假期實際生活狀況背后的。
3、總結(jié)分析結(jié)果。
第四部分：研究結(jié)論與提出建議。
1、歸納研究結(jié)果。
2、提出對于大學生假期規(guī)劃的幾點建議。
3、提出對于大學生假期生活的幾點希望。
研究方法：
采用問卷調(diào)查和個案訪談相結(jié)合的方式，在不同類別的大學生中廣泛發(fā)放問卷，對具有突出特點的個案進行深入訪談。隨后根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行本課題的總結(jié)和討論，并形成最終的科研報告。
調(diào)查時間：
20xx年3月17日至20xx年3月31日。
問卷構(gòu)成：
本次問卷由十一道客觀題，兩道主觀題構(gòu)成。問卷分別從對于假期生活的感受，假期主要活動，對于假期學習、打工的看法，假期同父母的交流以及長期規(guī)劃對于假期的影響這幾方面考察了我校大學生假期的生活狀況。
問卷發(fā)放情況：
本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷60份，收回有效問卷57份。此次問卷調(diào)查范圍為中國勞動關(guān)系學院涿州校區(qū)，問卷發(fā)放分布于大一、大二，專業(yè)分布很廣。其中大一被調(diào)查者人數(shù)占到總?cè)藬?shù)的52.6%，大二則占到47.4%，在被調(diào)查者中有14%的同學屬于貧困生。
結(jié)果及分析：
通過分析問卷調(diào)查的各項數(shù)據(jù)，本調(diào)查小組總結(jié)出以下幾種現(xiàn)象：
1、我校多數(shù)大學生并未形成學習的習慣，假期的主要活動大多以睡覺，看電視等休閑娛樂活動為主。
在對于假期學習的態(tài)度這一問題的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有45.6%的被調(diào)查者覺得雖然學習很重要，但沒有了考試壓力就不想學習，另外還有26%的同學覺得假期就應(yīng)該最大程度的放松，可以暫時不學習，而選擇學習很重要，假期也要抓緊學習的只占到被調(diào)查者的15%。而在選擇自己假期的主要活動時，排名前三的選項分別是看電視（22%）、睡覺（18%）、上網(wǎng)（16%）。大多數(shù)的同學都覺得沒有了考試的壓力、學校的氛圍，也就沒有了學習的動力，假期中不想學習、只想睡覺上網(wǎng)也就成為了大學生中一種較為普遍的現(xiàn)象，這反映出我校大學生并沒有養(yǎng)成一種良好的學習習慣，學習在大多數(shù)同學的眼中只是作為一名學生所應(yīng)該完成的任務(wù)，終身學習，時刻學習的理念并沒有貫徹于每一個當代大學生。
2、我校大學生認識到了當今社會競爭的激烈性，對于提高自身實踐能力的意愿較高，接觸社會的主動性大。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有66.1%的被調(diào)查者認為假期外出打工是大學生接觸社會、提升自身能力的良好途徑，而在假期計劃中以打工或參與社會工作為主要內(nèi)容的也占到了22.5%。這說明同學們都認識到了當今社會競爭的激烈性與殘酷性，也在一定程度上認識到了自身社會實踐能力的不足，并愿意在假期中參與一些實踐活動，為自己今后步入社會做好準備。
3、我校多數(shù)大學生存在著惰性大，自控能力差等問題，并對同學們假期生活產(chǎn)生了較大的影響。
在上文中已經(jīng)提到，大部分的被調(diào)查者都具有很高的接觸社會，進行社會實踐的意愿，但也有很多人表明自己在假期中沒有了壓力就不想學習。在對于假期計劃地制定以及實施狀況的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)選擇制定計劃但沒有實施的同學所占比例最大，達到57.9%。這些調(diào)查結(jié)果都表明了我校大學生惰性大，自控能力差的問題。很多同學原本對于假期有著非常充實而有意義的設(shè)想，但放假回家后卻并沒有實現(xiàn)，這其中自身的原因是主要的因素。很多同學回到家中就開始過度放松自己，懶得出門，懶得學習，呆在家中則只是睡覺、上網(wǎng)、看電視，再加上家長對于上了大學，放假歸來的孩子管教的減少，更是滋長了大學生的惰性。而自制能力差也成為了我校大學生假期生活較為混亂，空洞的一個重要原因。管不住自己，忍不住要上網(wǎng)，看電視，以至于將假期開始前所制定的學習和工作計劃完全打亂。由于惰性和自制力差，同學們的假期開始陷入毫無克制的睡覺，看電視，上網(wǎng)之中。
4、大學生心理趨于成熟，更加注重同父母的溝通，同父母的溝通也更加順暢。
在對于大學生假期同父母交流頻率這一問題的調(diào)查中，有45.6%的同學選擇假期時同父母經(jīng)常談心，38.6%的'同學選擇假期中偶爾和父母談心，只有15.8%的同學選擇幾乎沒有在假期中和父母談過心。在被調(diào)查者中68%的同學覺得自己同父母的關(guān)系如同朋友一般交流無障礙。同初高中生的叛逆心理相比，絕大多數(shù)的大學生同父母的關(guān)系都較為融洽，這表明進入大學后，同學們的心理都逐漸趨于成熟，開始逐漸認識到父母的辛苦，由于遠離家庭獨自生活，大學生們也意識到應(yīng)該珍惜同父母在一起的時間，多與他們談心、交流以消除兩代人之間的隔閡。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都覺得自己自己的假期生活在一定程度上受到了父母的影響，占到了被調(diào)查者的59.6%。父母對同學們的假期生活有一定的影響，在調(diào)查過程中通過詢問調(diào)查者和總結(jié)自己的假期生活我們發(fā)現(xiàn)父母對大學生假期生活的影響主要表現(xiàn)在父母所具有的生活習慣、傳統(tǒng)思想對大學生假期生活的影響。
5、多數(shù)被調(diào)查者對自己的未來發(fā)展方向并不明確，這也對他們的假期生活產(chǎn)生了一定的影響。
對于是否有一個較長期的計劃這一問題多數(shù)人都選擇了沒有，占到被調(diào)查者的54%。多數(shù)同學對于自己未來的發(fā)展方向還是比較迷茫，這也使得他們的假期很難起到為自己未來規(guī)劃作準備的目的。這也使得大學生假期生活缺乏了學習和實踐的動力，在一定程度上促成了大學生假期乏味的生活狀況的形成。
6、貧困生的對于自己的假期滿意程度相對較高，假期充實度也相對較高。
在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學覺得自己的假期生活充實而有意義，這一比例大大超過了其他的被調(diào)查者，而選擇假期計劃中以打工或參與社會工作為主要活動的也占到了42.9%。這表明家庭經(jīng)濟條件較差的大學生對于自己的假期滿意程度普遍較高，這表明了貧困大學生對于假期的時間安排更為合理，大多數(shù)的貧困大學生覺得在假期應(yīng)該外出打工實踐，而不是整天沉溺于睡覺、上網(wǎng)、看電視之中。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇九
（一）大學生仍然是學生范圍中的一部分，其本職工作仍然是學習。本學期開學已經(jīng)兩個多月了，在過去的兩個月中，同學們特別是大一的同學們可能都面臨過不少難題，而隨著期中考試的過去、期末考試的即將來臨，學習這一任務(wù)逐漸被同學們提上了日程。所以，經(jīng)過了兩個月的忙碌，“同學們的學習狀況現(xiàn)在怎么樣”應(yīng)該是一個值得我們?nèi)リP(guān)注，也應(yīng)該是我們迫切需要了解的問題。
（二）從客觀現(xiàn)實的角度來看：進入大學，無論是生活環(huán)境還是學習方法都發(fā)生了巨大的改變。在生活方面，新的環(huán)境，新的自由的生活，自理自立的生活方式考驗著每一位新同學的獨立自主能力。在學習方面，新的教學方法，不一樣的課堂氛圍，沒有了老師的時刻督促和上課時的提點，這些都和現(xiàn)實的考驗著每一位同學的適應(yīng)能力。而這一切無疑都會影響到同學們的學習狀況。
（三）而大二的同學們已經(jīng)在大學里生活了一年，這一年的磨練對于每個人來說也應(yīng)該是非比尋常的?，F(xiàn)在步入了大二的門檻，大家是不是有了新的進步呢？在學習上，大家的學習方法是不是改變了呢？同學們的學習思維跟以前相比又有哪些不同呢這些都是值得我們?nèi)ヌ接懞徒沂镜模玫膶W習經(jīng)驗應(yīng)該受到我們的重視，讓其得到更多同學們的青睞。學習狀況方面發(fā)現(xiàn)的不好的東西，我們更應(yīng)該給與重視，讓我們認真的總結(jié)其中的得與失，摒棄那些不應(yīng)該存在、不應(yīng)該殘留于同學們學習上的惡劣的東西。
（四）從主觀思想的角度來看：每個人面對學習時候的思想是不。
一樣的，這無庸置疑的會影響同學們的學習狀況。學習時，有的人認真積極，有的.人消極怠工，有的人因為參加各種各樣的實踐活動而忽視了學習，也有的人為了實現(xiàn)自己心中的目標而天天待在圖書館研習思想認識上的差異當然也是各位同學學習狀況各不相同并且不斷改變的重要原因之一。
通過本次調(diào)研活動的開展來了解當代大學生們在學習狀況上的相關(guān)情況，包括大學生個人對學習的的態(tài)度，在學習上的努力情況，學習熱情的濃厚與否、學習動機是什么等。通過本次的調(diào)研活動，希望我們可以得到一些基本的數(shù)據(jù)資料，能夠更好的了解同學們的所需，從而為同學們在學習方面的更好發(fā)展提供一些借鑒性建議，發(fā)揮一定的積極引導作用，促進同學們更好的調(diào)整自己的學習狀態(tài)。
我們會以選擇題為主并輔以兩道左右的簡單問答題來設(shè)計調(diào)研問卷，以助于獲取我們所需要的較大范圍的、有效的信息，另外，我們會結(jié)合針對性訪談的方式，分別對大一大二不同年級以及成績在不同區(qū)間的同學進行針對性訪談。了解一些大家在學習上已經(jīng)遇到的或者可能會遇到的最真實的情況、存在的想法和可以采納的優(yōu)秀建議。
（一）學習適應(yīng)性問題：還是我們過去的高中學習嗎？
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇十
隨著生活水平不斷提高，“花錢買健康”似乎成了老年人深信不疑的觀念，保健品被老年人捧為“保健祛病”良藥，吸引無數(shù)老年人紛至沓來尋求“保命藥”。被調(diào)查的30位老年人中，有18人購買過保健品，占總?cè)藬?shù)的60%，其中目前仍在購買或食用的有12人，占總?cè)藬?shù)的40%;8人明確表示不會購買保健品，4人持觀望態(tài)度。購買保健品的18人中，六成老年人對目前食用的保健品療效不太滿意，三成老年人持中立態(tài)度，一成老年人認為治病效果較明顯。在購買保品的18人中，花銷過萬元的8人，花銷過千的6人，花銷百元以上至千元以下的4人。被調(diào)查的30人中，九成老年人認為保健品市場管理混亂，亟待規(guī)范整治，確保保健品消費市場良性運轉(zhuǎn)。
保健品市場混亂，負面效應(yīng)強烈，為什么老年人仍然對此熱度不減呢?究其主要原因為：
一是多數(shù)老年人對保健品廣告宣傳深信不疑。保健品生產(chǎn)商和推銷商會借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、租場地、街道宣傳欄、鬧市撒廣告等多平臺全方面廣泛宣傳，利用名人效應(yīng)、專家講座、優(yōu)惠促銷、親情服務(wù)等手段吸引消費者。在這種“狂轟亂炸”的廣告氛圍中，一些老年人的心態(tài)由不信任轉(zhuǎn)變?yōu)閼岩?，再由懷疑轉(zhuǎn)變到深信不疑。被調(diào)查的30位老年人中，八成以上的老年人定時收看地方衛(wèi)視營養(yǎng)專家保健品講堂，九成老年人知曉黑龍江省廣播電臺某頻道宋某、于某專家養(yǎng)生講堂。六成以上的老年人表示會繼續(xù)收聽收看營養(yǎng)保健節(jié)目，會按照專家建議繼續(xù)購買保健品，但只有一成老年人認為保健品療效明顯。
二是老年人癡迷保健品源于滿足其多重心理需求。一是保健治病心切。多數(shù)老年人經(jīng)過大半生的辛苦勞作，在步入老年后身體機能老化，患有各種慢性疾病，在藥物治療效果不明顯的情況下，他們會選擇購買保健品來輔助治療，緩解心理壓力。二是從眾、攀比心理。老年人一般對于新生事物的辨別能力不是特別強，比較容易接受別人的心理暗示和受周圍同伴行為的干擾，產(chǎn)生盲目從眾和攀比心理，大家都買我就得買，你買多少錢的，我不能比你買少，結(jié)果購買的保健品多數(shù)很難達到廠商宣傳的效果。三是排解心中孤獨。很多家庭，老人和子女之間關(guān)系獨立，因子女們正處在事業(yè)爬坡階段，生活負擔重、工作責任大，他們有什么苦惱也不便向子女傾訴，常以聽聽保健節(jié)目、參加保健產(chǎn)品講座會或到保健品店體驗等來排解內(nèi)心孤獨或?qū)ふ覝嘏?，?jīng)過廠商的進一步“洗腦”，他們會無意識地購買一些保健品。
我國于1997年實施的《保健品食品管理辦法》明確界定，保健食品系指表明具有特定保健功能的食品，即適用于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機體功能，不以治療為目的一類食品。而多數(shù)商人都要擅自夸大保健品的食用效果，抬高銷售價格，這不僅嚴重地擾亂了正常市場秩序，還讓老人付出高額代價，耽誤了病情，危害老人們的身心健康。
(一)保健品市場混亂，老年消費者上當受騙屢見不鮮。據(jù)被調(diào)查者反映，近些年常有保健品推銷商來黑河，在市區(qū)中心位置租用臨時場地搞促銷活動，他們會借助廣告宣傳、現(xiàn)場推介、名醫(yī)義診和贈藥等活動，博得老年人的信任，誘導老年人購買其價格不菲的保健品，獲取高額利潤。被調(diào)查者中，有10人曾經(jīng)買過此類保健品，其中6人購買了千元以上的保健品，4人一次性購買上萬元的保健品，因購買的保健品堆積如山，不得不用三輪車等工具運回家中。調(diào)查的10人中，只有1人認為購買的保健品有療效，5人服用期間因身體感覺不適而停用，4人認為完全沒有效果，只有10%的人認為有效果。之前他們多數(shù)人購買過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)上宣傳的其他保健品，雖然反映平平，但還是屢試不爽。
(二)保健品價格昂貴，掏空部分老年人的養(yǎng)老金。保健品總體價格昂貴，少則幾百元，動輒上千，個別的上萬，甚至幾萬元，遠遠超出了本身所應(yīng)有的價值。被調(diào)查者中有一位是退休環(huán)保工人，月收入不足20xx元，平日里省吃儉用，節(jié)衣縮食，不舍得浪費一分錢，但對購買保健品卻從不吝嗇，幾乎花光了自己所有的積蓄，先后三次購買了近萬元的保健品，服用一段時間后治療效果不明顯，感覺受騙了，對保健品療效產(chǎn)生一些懷疑，但心里仍渴望遇到真正管用的保健品。另一位被調(diào)查的老年人介紹，為了達到保健品治療效果，在服用保健品的期間，廠商會向他推薦了一套有輔助治療功能的保健器械，配合治療，這套器械花費近三萬元，使用了近兩個月，沒有感覺到任何療效。
(三)盲目信任保健食品易耽誤病情，還會影響家庭和諧。多數(shù)老年人對保健品市場存在一定的認知障礙，習慣性將保健品等同于藥品，廠商正是利用老年人相信保健品可以治病這一盲區(qū)，故意夸大宣傳療效，欺騙老年人陷入消費誤區(qū)。被調(diào)查者中，八成以上的老年人只信商家的宣傳內(nèi)容，并不知道真正的保健食品有標志(藍帽子圖樣)、批準文號及食用方法，個別以治病為目的的老年人，由于長期盲目服用不適宜的保健品，往往會加重病情，耽誤了最佳治療時間。三成老年人反映在服用某品牌的保健品后明顯感覺身體不適，老病沒治好卻又添新病，讓他們苦不堪言，有的老年人因購買時怕兒女阻撓，沒有告知他們，服用后效果差又怕兒女埋怨，為了避免家庭矛盾，他們多數(shù)會保持沉默。
(一)各職能部門應(yīng)加大執(zhí)法監(jiān)管力度。消協(xié)應(yīng)加大轄區(qū)內(nèi)保健品廣告宣傳的監(jiān)督檢查力度，對臨時租用公共場所搞專家講座、街道散發(fā)傳單、隨處張貼小廣告等廠商加強監(jiān)管，對虛假、夸大宣傳保健品功效的商家按有關(guān)法律法規(guī)要求嚴肅查處，以絕后患;食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大保健品安全監(jiān)督檢查力度，嚴肅查處制售假劣保健品等違法行為，并借助廣播、電視、報紙等媒體給予曝光，公布假冒保健品名單，提高消費者警覺性;及時受理老年消費者舉報投訴案件，幫助老年消費者對提高保健品的認識和識別能力，以防上當受騙。
(二)嚴厲打擊利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的虛假宣傳。嚴格審查涉及老年保健品廣告宣傳內(nèi)容，尤其是以醫(yī)生、專家、患者等形象做療效說明的違規(guī)宣傳，對存在夸大夸張宣傳效果，誤導公眾消費的虛假宣傳應(yīng)立即責令停播或屏蔽，并追究相關(guān)責任人的法律責任。
(三)提高老年人的識別能力，學會自保。引導老年人在購買保健品時，應(yīng)讀懂保健品的標簽和說明書，認清該產(chǎn)品的保健功能，并依據(jù)自己的身體狀況“對癥下藥”;一定要到正規(guī)、有證照、信譽好的商家購買保健品，注意保健品的外包裝上是否有批準文號、生產(chǎn)日期等;平時還要多了解健康知識，參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動，對于保健品廠商組織的保健講座，應(yīng)謹慎參加。
(四)給老年人營造一個舒心的生活環(huán)境。老年人更需要家人的理解和社會的關(guān)愛，作為子女應(yīng)該多關(guān)注老年人的情感需求，盡可能抽出時間?；丶铱赐先嘶蛑码妴柡蚶先?。社區(qū)是離老年人生活最近的基層組織，應(yīng)積極協(xié)調(diào)政府盡力為老年群體提供休閑、娛樂場所，開辦健康知識講座，引導老年人選擇正確的健康消費，讓老年人的生活更加幸福。
(五)新保健品管理辦法應(yīng)盡早出臺。我國1997年6月出臺的《保健品食品管理辦法》一直沿用至今，已經(jīng)難以適應(yīng)復雜多變的保健品消費市場發(fā)展需要，國家應(yīng)盡早出臺新保健品管理辦法，建立健全管理細則，明確分工，落實責任，提高職能部門執(zhí)法能力，更有效地打擊違法違規(guī)行為，保障人民人身財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定和諧。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇十一
為了準確摸清縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營狀況，便于制訂科學的產(chǎn)業(yè)政策，加快農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的步伐。根據(jù)縣政府的統(tǒng)一部署，近期我們對全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營情況進行了全面調(diào)查。通過調(diào)查，目前全縣產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營特點是：優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)在不斷擴大，新產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展，已建立了一批優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，涌現(xiàn)了一批帶動能力較強的龍頭企業(yè)，打造了一批市場占有率較高的精品名牌，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的效益日益顯現(xiàn)，已成為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。
（一）商品基地初具規(guī)模，主導產(chǎn)業(yè)逐步壯大。全縣商品基地面積達139萬畝，其中優(yōu)質(zhì)稻基地56萬畝，優(yōu)質(zhì)油基地58萬畝，優(yōu)質(zhì)棉基地10萬畝，水產(chǎn)精養(yǎng)基地10萬畝，商品蔬菜基地5萬畝。全縣基本形成了優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)油、優(yōu)質(zhì)棉、無公害蔬菜、江漢雞、名優(yōu)魚、意楊等七大支柱產(chǎn)業(yè)。
（二）龍頭企業(yè)蓬勃發(fā)展，帶動能力逐步增強。目前全縣發(fā)展鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以上農(nóng)產(chǎn)品加工、經(jīng)銷龍頭企業(yè)182家，其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家級重點龍頭企業(yè)1家，省級重點龍頭企業(yè)2家（集團、有限公司），縣市級龍頭企業(yè)10家，固定資產(chǎn)3.2億元，帶動基地139萬畝，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)面積120萬畝，帶動農(nóng)戶6萬戶，從業(yè)人數(shù)8萬人，全縣農(nóng)產(chǎn)品年加工能力糧食達50萬噸、油菜達20萬噸、原棉達1萬噸。一批農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)逐步發(fā)展壯大。公司是今年9月被批準為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家級重點龍頭企業(yè)，總資產(chǎn)為10980萬元，注冊資金為6000萬元，占地面積12萬平方米，年銷售收入可達1.2億元，帶動農(nóng)戶4萬戶；公司固定資產(chǎn)460萬元，年銷售收入720萬元，上交稅金4萬元，利潤18萬元，帶動養(yǎng)殖戶512戶。
（三）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高，市場競爭力不斷增強。通過實施無公害農(nóng)產(chǎn)品行動計劃，實施精品名牌戰(zhàn)略，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高，市場競爭力不斷增強。到目前為止，全縣已有精米、香米、龍米、色拉油獲中國綠色食品認證，其中牌、牌精米已被評為湖北省名牌產(chǎn)品之一，并已先后通過了iso9000系列質(zhì)量體系認證，而且公司已經(jīng)取得了自由出口權(quán)。有限公司的養(yǎng)殖基地、城郊蔬菜基地通過了省無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認證。大米、香米在深圳、廣州等地銷售供不應(yīng)求，市場占有率明顯提高，徹底改寫了當?shù)睾贝竺撞缓贸缘摹皭好薄?BR> （四）產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式逐步形成。發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，關(guān)鍵靠龍頭企業(yè)的帶動，基礎(chǔ)是千家萬戶，核心是龍頭企業(yè)和農(nóng)戶之間建立相應(yīng)穩(wěn)定合理的利益聯(lián)結(jié)機制。近年來，企業(yè)與農(nóng)戶在農(nóng)業(yè)部門的協(xié)調(diào)下，訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展迅猛。農(nóng)業(yè)部門一方面與科研院校研究品種、加工等，與企業(yè)商討品種、價格、外銷，另一方面幫助農(nóng)戶抓好無公害生產(chǎn)，公司與農(nóng)戶簽訂了優(yōu)質(zhì)稻訂單10萬畝，雙低油菜訂單5萬畝，米業(yè)有限公司免費向農(nóng)戶贈送中國香稻種子10000斤，并以高于市場價30％的收購價與農(nóng)戶簽下了訂單。通過發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，達到了農(nóng)企雙贏的效果，穩(wěn)定了企業(yè)與農(nóng)戶的關(guān)系，摸索出了科研院校+企業(yè)+農(nóng)技部門+農(nóng)戶的經(jīng)營模式。
近年來，我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雖然取得了一些成績和經(jīng)驗，但總體上還處于起步階段，發(fā)展速度不快，整體水平低，產(chǎn)業(yè)化程度不高，名牌產(chǎn)品少，與先進地區(qū)比較差距還較大，與市場農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求和農(nóng)業(yè)大市場資源豐富的實際還不相適應(yīng)。存在的主要問題：
（一）產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展不夠。我縣產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)正處于成長壯大時期，目前產(chǎn)值能過億元的企業(yè)只有公司、集團、糧油有限公司等，其它一些加工企業(yè)產(chǎn)值大多在幾百萬元至一、二千萬元之間，龍頭企業(yè)的發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大縣的實際還不相適應(yīng)。也就是說龍頭企業(yè)數(shù)量少，類型單一；企業(yè)塊頭小，規(guī)模不大；企業(yè)實力弱，帶動力不強；科技含量、產(chǎn)品附加值低，檔次不高；經(jīng)營分散，競爭力不強。
（二）龍頭企業(yè)人才缺乏，管理落后。農(nóng)業(yè)加工企業(yè)一般地處經(jīng)濟落后的農(nóng)村，國家培養(yǎng)的人才大多流向了城市和沿海發(fā)達地區(qū)，很難進入農(nóng)村和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，龍頭企業(yè)在企業(yè)管理、市場策劃、技術(shù)信息、品牌創(chuàng)建等方面的人才十分缺乏，很多企業(yè)的管理仍停留在家庭式和家長式的落后階段，這與市場經(jīng)濟的要求很不適應(yīng)。
（三）對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化扶持不夠，投入不足。一方面是國家八部委出臺了一系列扶持政策，但真正落實到下面的情況不好，省級龍頭企業(yè)由于資產(chǎn)抵押實力不夠，很難貸到款；龍頭企業(yè)普遍存在缺收購資金、技改資金、流動資金的問題。另一方面是我縣的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施脆弱。我縣的農(nóng)田基本建設(shè)、水利設(shè)施建設(shè)、機耕道路等大多是在上個世紀六、七十年代建設(shè)的，一直以來未進行過全面整修，防汛、抗旱、抗災能力較弱。目前，我縣尚有部分“望天收”田；部分毀壞的水利設(shè)施沒有修復；有的機耕路越來越窄，所有這些，都嚴重制約著我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
（四）龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間的利益聯(lián)結(jié)機制脆弱。龍頭企業(yè)與農(nóng)戶多數(shù)還是一種簡單的買賣關(guān)系。訂單農(nóng)業(yè)數(shù)量不小，但由于訂單的責任關(guān)系不夠明確，企業(yè)和農(nóng)戶之間缺乏誠信，違約現(xiàn)象時有發(fā)生，有的是由于農(nóng)戶生產(chǎn)的產(chǎn)品達不到質(zhì)量衛(wèi)生標準；有的是市場價與合同收購價不一致，市場價高，農(nóng)戶不愿賣給企業(yè)，市場價低，企業(yè)不愿收購農(nóng)戶的產(chǎn)品。
（五）農(nóng)產(chǎn)品流通渠道還不夠暢通。我縣近幾年來一直在抓市場建設(shè)，但與全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的速度比較，這樣的市場體系遠遠不能滿足發(fā)展需求。由于流通渠道不暢，農(nóng)產(chǎn)品價賤傷農(nóng)的現(xiàn)象還時有發(fā)生，對農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的積極性影響很大。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營是推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，增加農(nóng)民收入的必然選擇，在今后的發(fā)展思路上，堅持“市場向?qū)?、企業(yè)主導、科技先導、政策誘導”。堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、重點突破、示范帶動、分層分步推進。
（一）加強領(lǐng)導搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化全程服務(wù)。在縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)導小組的組織和協(xié)調(diào)下，將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營納入當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展的全局，統(tǒng)籌安排，制訂發(fā)展規(guī)劃，做好服務(wù)，規(guī)范好市場秩序，搞好基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。認真服務(wù)好產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營中各個環(huán)節(jié)，幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題。切實認真貫徹落實國家及省市有關(guān)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方針政策。
（二）加強招商引資促進龍頭企業(yè)的快速發(fā)展。進一步擴大農(nóng)業(yè)對外開放，落實各級制定的農(nóng)業(yè)招商優(yōu)惠政策，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，加大農(nóng)業(yè)招商引資力度。鼓勵外商以獨資、合資、合作等各種方式創(chuàng)辦各中類型企業(yè)和開發(fā)三高農(nóng)業(yè)。
（三）加快名牌戰(zhàn)略推進提高市場競爭力。推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展實施名牌戰(zhàn)略是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的內(nèi)在要求，加快培植名牌產(chǎn)品，提高我縣農(nóng)產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力。
一要樹立品牌意識，借鑒工業(yè)創(chuàng)名牌經(jīng)驗，樹農(nóng)產(chǎn)品及其加工品名優(yōu)品牌。
二是樹立質(zhì)量意識，依靠優(yōu)質(zhì)創(chuàng)名牌。加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系建設(shè)，推行農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)，全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
三是制定有效的市場營銷策略，提高名優(yōu)產(chǎn)品的市場知名度。
（四）加強基地建設(shè)做大做強特色產(chǎn)業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品商品基地是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)，從實際出發(fā)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢，突出抓好特色農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)，因地制宜，形成具有本縣特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，不斷做大壯大特色產(chǎn)業(yè)。
（五）加強農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織建設(shè)。合作組織是農(nóng)民與市場連接的紐帶，可以改變單家獨戶型市場主體在市場交換中的弱勢地位，可避免農(nóng)戶與龍頭企業(yè)訂單難以兌現(xiàn)，責權(quán)利的問題。因此，要加大扶持力度、從工商和社團登記、經(jīng)營、稅收、信貸等方面給予扶持優(yōu)惠政策。建立更多的合作組織，提高農(nóng)民組織化程度，完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的利益連接機制和運行機制。
（六）加強市場和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在大宗、重要農(nóng)產(chǎn)品集散地，重點建設(shè)一批大中型農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場，加快建設(shè)和完善各地農(nóng)貿(mào)市場，營造統(tǒng)一開放的市場環(huán)境，促進農(nóng)產(chǎn)品運銷。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，逐步建立起進村入戶、聯(lián)接國內(nèi)外的市場信息網(wǎng)絡(luò)，為廣大農(nóng)戶提供及時準確的市場供求、價格、良種、技術(shù)信息，利用網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)上營銷，拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇十二
誠信屬道德范疇，是我們的第二個“身份證”，是日常行為的誠實和正式交流信用的保證。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，競爭越來越激烈，誠信經(jīng)營顯得越來越重要，誠信經(jīng)營是市場激烈競爭的產(chǎn)物，是企業(yè)品牌和產(chǎn)品的附加價值，也是各個行業(yè)賴以生存的重要條件之一。
1、民營企業(yè)對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)。
民營企業(yè)中辰機械公司是市建筑機械和工程機械的骨干企業(yè)，近幾年企業(yè)發(fā)展迅速。來中辰走訪，聽到最多的就是“誠信”和“品牌”兩個詞。
通過了解我們知道，在今年上半年的訂貨會上，有個外地客戶想訂購我們的產(chǎn)品，當時咨詢了價格，業(yè)務(wù)人員報26000元/臺，公司當天就打了款，提了六臺機器。后來老板知道后，咱這是新產(chǎn)品目標價格沒那么高，24000元就可以提，后來把多的一萬二千塊錢又給客戶打過去?？蛻艉苁芨袆?，說做生意幾十年，沒遇到過這樣的廠家。
靠著誠信經(jīng)營，中辰機械擁有大批穩(wěn)定的客戶群。當然，誠信經(jīng)營并非是一朝一夕的事情，企業(yè)要想做長久，誠信經(jīng)營還得持之以恒。
2、餐飲行業(yè)對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)。
火鍋大家都經(jīng)常吃，在喝上一瓶冰啤再加上點涮羊肉，深受消費者的追捧。人們在美食的誘惑下，飯店衛(wèi)生狀況是我們最為關(guān)心的。經(jīng)過暗訪我們知道，大部分火鍋店都能誠信經(jīng)營，在廚房和大廳服務(wù)做到了規(guī)范操作。但有部分小的火鍋店他們一味地追求利潤，把誠信經(jīng)營早已拋到腦后，衛(wèi)生狀況差，后廚蒼蠅滿天飛，就餐的碟子上灰塵可見，在剛洗過的菜上還看到了一根頭發(fā)，并且違規(guī)使用玉米油加香精勾兌油，以假充真芝麻香油情況，再看到大廳里廳堂滿座，不禁讓我倒吸了口氣，給我們敲了警鐘。
餐飲行業(yè)要建立長效的監(jiān)督機制，消除食品安全隱患。堅決保護依法誠信經(jīng)營的餐飲企業(yè)，嚴懲危害群眾身體健康的害群之馬，有關(guān)部門要嚴格督促企業(yè)嚴守誠信公約，接受社會監(jiān)督。
3、個體商戶對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)。
誠信在我們生活中處處都能體現(xiàn)，做生意對待客戶要誠信，才有回頭客，生意才會做長久；對待朋友要講究誠信，你才會有很多朋友，擴大自己的人脈資源；對待同事要誠信，才會有更多的人幫助你，更好地完成工作。
在生活中，不誠信經(jīng)營的案例還隨處可見。飲料促銷中獎卻無處兌獎；商場的購物返券，卻只允許在少數(shù)的幾個柜臺使用等。這些沒有信譽的行為一旦被揭露，企業(yè)就會受到嚴重懲罰。雖然企業(yè)知道不誠信經(jīng)營是會受到法律和市場的懲罰，還要冒著風險違規(guī)操作，為了獲取更大的價值，他們鋌而走險，報著僥幸心理。而這種行為是企業(yè)的一種短視行為，損害其自身的利益為代價，會給企業(yè)帶來不可估量的損失。誠信的未來價值遠遠大于誠信的成本。
自從我國建立社會信用體系以來，企業(yè)誠信有了很大進步，由于目前我國的信用體系建設(shè)仍處在市場經(jīng)濟體系中的薄弱環(huán)節(jié)，受到不同因素的影響，還存在諸多方面的問題。
（一）信用缺失現(xiàn)象比較突出，企業(yè)失信的事件經(jīng)常發(fā)生。
目前，越來越多的民營企業(yè)受到多種失信行為的困擾，由于企業(yè)失信引發(fā)的社會問題呈現(xiàn)上升趨勢。從產(chǎn)品生產(chǎn)的供應(yīng)、采購、生產(chǎn)、出廠等多個環(huán)節(jié)均有出現(xiàn)失信問題，市場交易各個環(huán)節(jié)的失信和同業(yè)內(nèi)企業(yè)群體失信造成了一些地區(qū)、一些行業(yè)誠信水平有所下滑。
總結(jié)下來，產(chǎn)生企業(yè)失信問題的原因有很多，是復雜的。主要原因可以概括為：誠信的環(huán)境還不夠完善、企業(yè)經(jīng)營者職業(yè)道德素質(zhì)不高、企業(yè)短期獲利行為、市場監(jiān)督不力等。
（二）誠信管理服務(wù)相對落后。
1、信用體系的發(fā)展建設(shè)不太成熟，不太適應(yīng)今天的市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。
首先，因為誠信體系建立不完善，市場交易手段相對落后，大大增加了企業(yè)經(jīng)營成本；其次，我國目前缺少對信用管理的標準和應(yīng)用，沒有統(tǒng)一的標準，企業(yè)誠信管理體系就較難確定。
2、由于信用文化建設(shè)力量薄弱，對信用知識教育培訓力度不夠，促使信用服務(wù)市場發(fā)育不夠。導致部分商戶生意越做越難做，有的只能面臨關(guān)門的危機。同樣的地段，同樣的產(chǎn)品，有的經(jīng)營的紅紅火火，有的生意慘淡。可以看出生意場上誠信經(jīng)營很重要，才能做得長久。
（三）誠信體制不完善，誠信管理人才缺乏。
我國目前企業(yè)誠信管理水平還處于初級階段，誠信管理的結(jié)構(gòu)、職責、程序還不明確，誠信管理系統(tǒng)化、專業(yè)化水平較低，對于誠信管理體系的完成尚有困難。企業(yè)誠信總體水平遠滯后于市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，信用管理績效低，道德管理滯后。我國目前信用管理專業(yè)人才嚴重不足，相對匱乏。
企業(yè)信用的缺失不但妨礙市場秩序，還嚴格在影響著經(jīng)濟的快速發(fā)展，阻礙社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)誠信建設(shè)是一項長期的、復雜的社會工程。隨著中國加入wto組織后，更多的企業(yè)與國際企業(yè)競爭，企業(yè)誠信已經(jīng)成為影響我國的國際形象的重要因素。雖然我國企業(yè)誠信還處在初級階段，要想到得突破，就需要社會各有關(guān)部門的共同努力。推行企業(yè)誠信建設(shè)，當務(wù)之急要做到以下幾點：
（一）利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，向外公開企業(yè)誠信情況，
為了確保我們的消費安全，都想和有誠信的商家合作，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，向外公開企業(yè)經(jīng)營的誠信情況，給部分不講誠信的企業(yè)帶來不利，當人們無法辨別誠信企業(yè)與詐騙企業(yè)，無法辨別真實產(chǎn)品與假冒偽劣產(chǎn)品時，上網(wǎng)搜索，一目了然。那么誠信企業(yè)的市場必然將替代不講誠信的企業(yè)。全社會必然形成誠信之風，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技，建立起全社會的誠信體系，及時公開企業(yè)經(jīng)營的誠信狀況，就要求工商、稅務(wù)、銀行、物價、公安等部門應(yīng)該強強聯(lián)手合作，建立企業(yè)經(jīng)營的誠信檔案，定期向各大公眾媒體公布結(jié)果。把誠信經(jīng)營工作當作長期的系統(tǒng)工程來抓，使企業(yè)的納稅情況、銀行信用評比等各項情況全部記錄在案，隨時可以查到。只有誠信的企業(yè)才擁有市場、客戶、競爭力，使不講誠信的企業(yè)失去市場，合作伙伴，最終被市場淘汰出局。
（二）制定企業(yè)內(nèi)部的誠信經(jīng)營規(guī)范。
誠信經(jīng)營規(guī)范是衡量企業(yè)或企業(yè)人是否做到誠信經(jīng)營的一面鏡子，通過這面鏡子時刻牢記企業(yè)自己的社會責任和使命，使企業(yè)員工明白怎樣誠信經(jīng)營，才是符合誠信經(jīng)營的標準，或是違背企業(yè)誠信經(jīng)營。企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范的制定會促進企業(yè)長久發(fā)展。所以，在制定誠信經(jīng)營的規(guī)范時，要從員工人性化管理的要求出發(fā)，讓每一名職工都能愉快的接受企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范，要把企業(yè)的誠信經(jīng)營規(guī)范轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。
（三）領(lǐng)導起到誠信經(jīng)營的帶頭作用。
企業(yè)有了誠信規(guī)范，最生要的是切實執(zhí)行下去，要求我們企業(yè)的經(jīng)營管理者起到帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導者是企業(yè)凝聚力的核心，其素質(zhì)的高低，在很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗。“什么樣的師傅帶領(lǐng)什么樣的徒弟，什么樣的領(lǐng)導影響什么樣的下屬，火車開得快，全靠車頭帶”，管理者要當好這個火車頭，企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范由全體職工制定，就應(yīng)該全體都按企業(yè)誠信規(guī)范要求去做，不能只說不做，這是執(zhí)行誠信經(jīng)營的關(guān)鍵。企業(yè)部分干部的違紀違法行業(yè)，使社會對企業(yè)的管理感到質(zhì)疑，由此對其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不信任感。所以，我們要加強企業(yè)領(lǐng)導的誠信建設(shè)，使企業(yè)領(lǐng)導人把誠信看作是自己應(yīng)盡的義務(wù)，努力使自己成為塑造企業(yè)誠信形象的典范。
（四）不斷加強員工的誠信經(jīng)營教育。
員工是企業(yè)形象的代言人，他們站在市場的最前沿，員工的形象代表著企業(yè)的形象；員工的誠信直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟利益。如果存在員工的負面影響，會給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失。因此要加強全體職工信譽觀念、信譽意識、信譽道德的宣傳教育，建立講誠信“為榮”，不講信用“可恥”的道德規(guī)范和評價準則，營造良好的企業(yè)內(nèi)部誠信環(huán)境企業(yè)的發(fā)展離不開誠信，誠信的落實還要有個誠信組織，教育是實現(xiàn)誠信經(jīng)營的一種手段。
企業(yè)實施誠信經(jīng)營，一定要在企業(yè)內(nèi)部實行誠信經(jīng)營教育培訓，提高全體職工的誠信經(jīng)營認識和誠信經(jīng)營水平。把誠信經(jīng)營列入企業(yè)的工作主題，適當結(jié)合企業(yè)的實際設(shè)計的教育培訓內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)的實際而設(shè)計，通過案例的演示告訴員工應(yīng)該做什么，不該做什么。這樣讓全體職工從內(nèi)心真正樹立企業(yè)服務(wù)意識和市場意識，切實感受到誠信對企業(yè)的重要性和迫切性，從而能自覺以誠信做人，以誠信待人，以誠信溝通客戶，以誠信堅守崗位，以誠信捍衛(wèi)企業(yè)。企業(yè)誠信經(jīng)營教育是一項長期而艱巨性的工作，不能有立竿見影的效果，需要長期堅持下去。
（五）加強企業(yè)內(nèi)部的誠信經(jīng)營獎勵機制。
要想在企業(yè)中形成良好的誠信經(jīng)營氛圍，就必須建立賞罰分明的機制。依據(jù)管理者和職工的誠信經(jīng)營行動和業(yè)績，提拔、獎勵管理者和職工，鼓勵大家都積極動起來，發(fā)揚誠信品質(zhì)，誠信做人，誠信溝通，形成企業(yè)的文化特質(zhì)；當企業(yè)管理者或職工違反企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范時，并給企業(yè)形象和利益帶來損失時，給予處罰，通報批評。
實踐證明，誠信經(jīng)營是企業(yè)的立足之本，發(fā)展之源。當企業(yè)之間的競爭不再依靠技術(shù)、管理等手段的時候，企業(yè)間的競爭就要靠誠信經(jīng)營來取勝，我國誠信體制系統(tǒng)的完善還需要漫長的過程，任務(wù)艱巨。企業(yè)要提高自己對誠信的認識，加強企業(yè)內(nèi)部教育和管理，調(diào)動員工積極性，以獎懲機制拉動管理者和員工自覺行動。切實把誠信經(jīng)營執(zhí)行下去。把誠信作為企業(yè)生存的法寶。為了有效提高企業(yè)誠信經(jīng)營，還需要有關(guān)部門加強配合，只有這樣我們的企業(yè)才能保持穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報告篇十三
北京師范大學許燕教授在一份調(diào)查報告中發(fā)現(xiàn)，警察、教師、醫(yī)生是當今社會的高風險職業(yè)，因為他們面對的是各種特質(zhì)的人，多扮演著助人的角色，被稱為助人群體，最容易出現(xiàn)心理問題，產(chǎn)生心理枯竭。關(guān)心和維護高中教師這一重要而特殊群體的心理健康無論是對教師自身、學生還是基礎(chǔ)教育的整體發(fā)展都有重要意義。教師的心理健康是影響學生身心發(fā)展的重要因素，這早已被以往研究所證實。我國大部分學者在確立教師心理健康的標準時主要是從認知、情緒、人際關(guān)系、意志品質(zhì)、人格、自我意識和人生態(tài)度等方面來考慮。
（1）男老師。
（2）年輕教師。
（3）工作量大的教師。教師這個職業(yè)本身充滿光環(huán)的同時，也對教師自身的心理健康產(chǎn)生了負面影響。
1.研究對象。
本次調(diào)查以廣東省某一高中教師為研究對象，共發(fā)放問卷100份，回收75份。其中男老師29人，女老師44人，其中兩份未填寫性別。
個別訪談的對象既包括非班主任、教學新秀，也包括富有經(jīng)驗的優(yōu)秀班主任和專家型教師，以使我們的訪談具有一定的代表性。（見表1）。
2.研究方法。
采用自編的《教師心理健康狀況調(diào)查》對高中教師進行問卷調(diào)查，以期了解高中教師的心理健康狀況。高一、高二老師問卷發(fā)放到各辦公室，請級長收取，高三老師在中考期間完成。同時，為了更深入了解教師的心理健康狀況，對部分教師進行了個別訪談，訪談內(nèi)容主要涉及到選擇做教師的原因、從教以來心態(tài)的變化及變化原因、自己的職業(yè)理想及對幸福所下的定義。也對個別教師訪談了專業(yè)發(fā)展的歷程及對新教師的建議。
3.調(diào)查結(jié)果分析。
3.1教師職業(yè)的滿意度調(diào)查。
調(diào)查主要針對教師職業(yè)的總體滿意感進行，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，44%的教師對教師這一職業(yè)滿意，一般和不滿意的教師分別占調(diào)查人數(shù)的52%和4%?！耙话恪笔且粋€帶有一些感情色彩的詞，不是很滿意但也不討厭。
3.2教師工作量情況。
教師的工作量是影響教師心理健康的一個重要因素。問卷調(diào)查了教師的工作量情況，對班主任與非班主任、工作年限及年齡與工作量進行了一定的比較。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：教齡在10年以上、年齡在40歲左右的教師工作量大，尤其是工作了16-20年、年齡在41-50歲的班主任、級長或行政人員感到工作量大，甚至是超負荷工作。此次調(diào)查共有三位50歲以上的教師參與，三人在工作量的選擇上從正常到超負荷都有，但因為人數(shù)較少，我們并不能確定這部分教師的工作量情況。
3.3教師在工作中最開心的事情。
教師希望從職業(yè)中獲得什么呢？高收入？高認可度？還是其他什么？58.9%的教師希望能從教師這個職業(yè)中獲得自我實現(xiàn)，56.2%的教師希望獲得學生的尊敬和愛戴，希望從教師這個職業(yè)中獲得社會認可和高收入的比例分別為46.2%和34.2%。
在日常的教學及管理工作中，教師最開心的事情是什么呢？調(diào)查表明在工作中開心的事情依次是學生考出好成績（62.2%）、放假（43.2%）和發(fā)獎金（40.5%），公開課的成功及成功地改變一個學生也是老師們感到開心的事情。
3.4影響教師心理健康的主要因素。
在對教師心理健康的影響因素的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)對教師心理狀況影響最大的是考試和升學壓力（78.4%），半數(shù)以上的老師（52.7%）認為工作量對自己的心理健康狀況影響很大。領(lǐng)導評價（33.8%）和經(jīng)濟狀況（25.3%）也是影響教師心理健康的因素之一。約1/3的教師認為領(lǐng)導評價影響著教師的心理狀況，領(lǐng)導評價是否公正客觀，是否給予了教師應(yīng)有的尊重和鼓勵。領(lǐng)導處事不公或評價偏頗也是部分教師在工作中經(jīng)受挫折的重要來源。
1.收入是否會增加幸福感。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，約34.2%的教師希望能從這一職業(yè)中獲得高收入，40.5%的教師認為工作中最開心的事情是發(fā)獎金，25.3%的教師也認為經(jīng)濟狀況是影響教師心理健康的主要因素之一。那么金錢、收入與疼痛、幸福之間是什么關(guān)系呢？收入的增加是否會提升幸福指數(shù)呢？為了解決這一問題，2009年6月正值金融大風暴期間，中山大學副教授周欣悅通過實驗證明了金錢對于生理性疼痛與社會性疼痛（即社會排斥）的抵御作用，即金錢有鎮(zhèn)痛的功能。但與此同時，大量的研究也表明，金錢的效用并不持久。社會支持抵御痛苦的能力比金錢更有效且更持久，即便是一句親切的問候都會有重要的“止痛”功能。
2.建立和借用自己的社會支持系統(tǒng)。
社會支持系統(tǒng)指的是個人在自己的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所能獲得的、來自他人的物質(zhì)和精神上的幫助和支援。一個完備的社會支持系統(tǒng)包換親人、朋友、同學、同事、鄰里、老師、上下級、合作伙伴等等，當然，還包括由陌生人組成的各種社會服務(wù)機構(gòu)。每一種系統(tǒng)都承擔著不同功能：親人給我們物質(zhì)和精神上的幫助，朋友較多承擔著情感支持，同事及合作伙伴則與我們進行業(yè)務(wù)交流。
3.創(chuàng)設(shè)學校良好的人文氛圍。
教師作為一個個體，有被尊重、被愛和自我實現(xiàn)等高級需要，教師在學校、社會中的主體地位得到認可，作為“人”的價值得以體現(xiàn)，情感、需要得到重視。教師有了這種自我實現(xiàn)的環(huán)境，其幸福感相應(yīng)的也會得到提升。
建立公正、公平、靈活的評價機制。教師職業(yè)幸福感并不是空泛的一個概念，而是立足于教師這一崗位，在教育教學中使教師擁有成功的體驗。學校主要是通過評價對教師職業(yè)的成果和價值進行衡量。學校評價也是教師獲得成就感的一個重要途徑。公正合理的評價有利于保護教師的自尊心，而不公正的評價則會傷害到教師的自尊心和積極性，從而也抑制了教師工作的熱情和主動性。因此，建立更為公正合理的評價標準，對教師從多方面進行發(fā)展性的評價，將會使得學校的評價機制更為人性化，符合教師的基本需要，讓老師們擁有更多的幸福感。