大學生購物情況的調(diào)查報告(精選16篇)

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    報告是一種對某一事件、事務或問題進行詳細陳述和說明的一種書面材料,它通常包括背景介紹、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等內(nèi)容。報告的目的是向讀者傳達相關(guān)信息并引發(fā)討論和決策。我們需要寫一份報告來對這個問題進行歸納總結(jié)。報告的語句應簡潔明了,用詞要精準,避免使用過多的術(shù)語和 jargon。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇一
    隨著信息化時代的邁進、網(wǎng)絡普及、電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。網(wǎng)絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元,突破萬億大關(guān)。近年來,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而,網(wǎng)絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,誠信與信譽問題已提到最高程度。網(wǎng)絡消費是否具有被大學生青睞的趨勢,我針對網(wǎng)民最多的成員之一,在校大學生開展一次問卷調(diào)查,旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學生網(wǎng)購的特點與趨勢,必且以此分析我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
    (一)調(diào)查的背景和目的。
    最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的對象或潛在用戶。
    這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J識。
    (二)調(diào)查方法和對象。
    這次的調(diào)查,我主要是對在校大學生的調(diào)查,因為在校大學生受教育程度較高,對網(wǎng)絡的使用駕輕就熟,對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求,其預期收入也相對較高,因此由大學生主宰未來網(wǎng)絡消費的可能性較大。
    本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先,制作出調(diào)查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,進行問卷調(diào)查,然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,最后得出了結(jié)論和認識。
    (三)調(diào)查結(jié)果及分析。
    1.調(diào)查對象性別。
    通過本次的調(diào)查,我一共調(diào)查了100人,在本次的調(diào)查對象。
    中男生有46人,女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
    2.調(diào)查對象年級。
    通過上圖,可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多(調(diào)查時間為20xx年6月底),這也收我年級的局限性,由于大四的學生基本沒在學校了,所以我就取消了對大四學生的調(diào)查。
    3.調(diào)查對象月生活費水平。
    通過調(diào)查顯示,每月生活費有15%的人在500元以下,生活費有60%的人在500-900元之間,生活費有25%的人在900元以上。由此可見,大學生是一個相對比較富裕的群體,只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。
    4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷。
    是否由圖可見,可以清晰的看出,將近70%的學生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷,這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場,大學生的思想比較先進,容易接近新事物,所以網(wǎng)購在大學生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢,相信會有越來越多的大學生進行網(wǎng)購。
    5.網(wǎng)購原因分析。
    (1)據(jù)調(diào)查顯示,沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是:對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購買商品價值較大,不愿意或不敢在網(wǎng)上購買;還有就是對網(wǎng)上商品的服務不太滿意所致。
    (2)在調(diào)查中顯示,大學生選擇網(wǎng)購的原因主要為:網(wǎng)上商品種類多樣、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間、方便快捷。而且,也有一部分人認為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎,對網(wǎng)購比較青睞。
    6.大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征。
    本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有:淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看,大學生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是:淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學生有著較清晰地品牌意識,對知名度高,信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學生們的首選。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇二
    見附錄(含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份)。
    本問卷共發(fā)放42份,收回有效問卷31份。發(fā)放以我們周圍的同學為主,基本上做到了隨機發(fā)放。
    我們在下頭對有代表性的幾項進行了具體分析。
    1.總消費額。
    統(tǒng)計結(jié)果證明,消費額主要集中在350500和500800之間,對于一個基本上的純消費群體,我們覺得這個結(jié)果略低。我們認為,適宜的人數(shù)分布峰值應當出此刻500800區(qū)間,其他區(qū)間應當貼合正態(tài)分布,兩種極限情景a(350以下)和e(1200以上)的選擇較少,倒是貼合正態(tài)分布規(guī)律。
    2.恩格爾系數(shù)。
    由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于350450的人數(shù)最多,吃飯消費占總消費的比例較高,所以,大學生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點。雖然研究到,這一數(shù)據(jù)受限于我們學校的物價水平,并且與個人飯量的關(guān)系較大,但還是能夠反映福州地區(qū)大學生消費支出的大概情景。
    3、通訊開支。
    隨機問卷得到的結(jié)果,品,相反,他們比較注重自我的形象,追求品位和檔次,雖然不必須買名牌,但質(zhì)量顯然是他們十分關(guān)注的資料。
    總體來說上大學生的消費仍然處于溫飽階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;可是這種溫飽已經(jīng)有向小康過度的趨勢了(這點由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C支出,潛在戀愛支出就能夠看出)。
    2.消費層次必須程度兩極分化。
    3,豐富大腦不惜錢。
    調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn):由于就業(yè)單位對高學歷的要求,此刻一些大學生讀完專科升本科、讀完本科讀碩士,成批量地買回參考書。還有一些學生則在讀本專業(yè)的同時,輔修其他學科,為自我就業(yè)積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費項目上,他們出手大方,并且家長對此項消費的投入也是樂此不倦。
    4.消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出。
    大學生的生活消費從20世紀70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照廣州地區(qū)的物價水平,以學生在校每一天消費十元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需300元左右。
    我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的12名女生中,66.7%飲食費用在350元以下,有的為了堅持苗條身材控制自我的食欲,有的為了節(jié)儉支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而19名男生中也僅有84.2%到達標準。當問及他們是否研究過自我的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時,比如對一杯奶養(yǎng)起一個民族說法的認同時,90%的同學表示認可,但不怎樣在意。當我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會上指出的時候,他們當中,尤其是女同學很多都承認自我對健康飲食知識了解不夠。
    5.過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
    6.戀愛支出過度。
    在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的到達500元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。趣味的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情景,即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔,女生的戀愛支出如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財本事就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的資料:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的本事;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的本事。
    2.克服攀比情緒。
    攀比心理的構(gòu)成不可避免。我們應當如何應對呢首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自我理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。
    經(jīng)過這次調(diào)研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情景的不一樣和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養(yǎng)獨立的理財本事、科學的價值觀應是當務之急。
    良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并構(gòu)成校風助學風的良性循環(huán)。所以,應當把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為學校文化建設的重要組成部分。在學校文化建設中設計有關(guān)大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的構(gòu)成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇三
    摘要:21世紀是個信息時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,b2c、b2c等電子商務技術(shù)的快速興起,各種購物網(wǎng)站的成立,網(wǎng)上購物以其特有的優(yōu)勢深入人心,贏得了消費者的歡迎,逐漸成為人們習慣的一種購物方式。隨著網(wǎng)上購物快速地發(fā)展,那么現(xiàn)今網(wǎng)上購物在大學生中是怎樣的具體情況?又有什么特點呢?本文就這些問題進行了深入的.研究,通過對我們調(diào)查的統(tǒng)計和分析,我們的得出的結(jié)論是:大學生網(wǎng)購現(xiàn)象較普遍;大學生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品多樣化,主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購物還存在很多問題,實物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購物發(fā)展之路還很漫長。
    關(guān)鍵詞:網(wǎng)上購物購物方式產(chǎn)品多樣化。
    網(wǎng)絡購物作為一種新的購物方式,正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網(wǎng)絡購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下,受到消費者的青睞,網(wǎng)絡購物消費異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國網(wǎng)上零售市場整體銷售規(guī)模已達到1220、1億元,相比20xx年增長137、2%,增長率有明顯回升。20xx年,淘寶網(wǎng)與軟銀集團控股雅虎日本在日本共同啟動中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺,打造亞洲網(wǎng)絡零售商圈。這無疑推動了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超1億人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群,交易額也已超過5000億元。然而近年來,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡欺詐層出不窮,商品也不總是物美價廉,服務質(zhì)量差強人意。
    問題及分析篇。
    隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展,網(wǎng)購熱潮也深入影響當今的大學生們。為了了解大學生網(wǎng)購的具體情況,我們以安徽工業(yè)大學為試點展開了調(diào)查。調(diào)查中,我們采取整群隨機抽樣的方法,男女比例各50%,共投放了100份調(diào)查問卷,收集同學的看法和意見。在調(diào)查的過程中,我們隨機選擇教南和教d共六個教室晚自習期間發(fā)放問卷,總共發(fā)放了100份,回收100份,有效問卷85份,其中男生48份女生37份,有效率85%。
    通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn),大學生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù),網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學生網(wǎng)購的商品較多樣化;網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下:
    對于大學生是否嘗試過網(wǎng)購的問題,我們進行了調(diào)查統(tǒng)計,由圖1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,有六成左右的大學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,可見,嘗試過網(wǎng)上購物的大學生占了大多數(shù),大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看,調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達到預期中的七八成,追究其原因有兩點:一是自習室同學多在認真學習,對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習室低年級同學居多,未完全適應大學生活。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站,較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多,種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學的問卷統(tǒng)計來看,網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式,其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
    探究大學生網(wǎng)購普遍的原因有以下幾點,一是網(wǎng)絡中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性,網(wǎng)絡作為虛擬的社區(qū),有“無限”的空間和領域,在這個空間中人們可以通過網(wǎng)絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網(wǎng)絡虛擬空間的無地域、無國界的特點,導致網(wǎng)絡購物也突破了地域、國界的界限,使消費者可以通過網(wǎng)絡購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。二是網(wǎng)絡中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用,例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡商品的附加費用比較低,商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡購物的重要原因。三是網(wǎng)絡購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡購物的繁榮?,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡購物的發(fā)展,使網(wǎng)絡消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡商店24小時的開放,更大程度上方便了顧客,不會受到營業(yè)時間的限制,大學生更適應這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡購物的群體認同感。網(wǎng)絡購物作為一種新式的購物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性,網(wǎng)絡購物的消費者相對而言還是少數(shù),人們對網(wǎng)絡消費還是感覺很新奇,網(wǎng)絡購物者也會把自己同其他群體分離開來,形成一個特殊的群體。特別是大學生,個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡購物所帶來的特殊群體的認同感。
    (二)大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化,主要有:服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。
    調(diào)查顯示,大學生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣,其中六成以上大學生回答購買過書籍,四成左右購買過電子產(chǎn)品,三成購買過服裝及鞋類。
    調(diào)查結(jié)果與大學生群體有很大的關(guān)系。首先,大學生是思想開放的學生,雖然學習占了生活的很大一部分,但是大學生學習的范圍相比中學生更加廣泛更加多元化,單純的課本、習題已經(jīng)不能滿足大學生學習的需求,因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次,大學生接受的是高等教育,站在時代的前沿,電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物,如mp3、mp5、手機、數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品已是大學生生活中息息相關(guān)的物品,網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后,大學生個性張揚,是個追求時尚的群體,服裝、飾品自然是大學生所關(guān)心的話題。大學生作為一個純消費群體,有著旺盛的消費需求,但是經(jīng)濟上未獨立,消費受到很大制約。受網(wǎng)絡購物中商品的低價格的吸引,促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學生比較關(guān)注的商品,服飾是折扣的,能達到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;書籍,一般便宜20%-30%。這就促成了大學生網(wǎng)購的行為。另外,點卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
    (三)網(wǎng)購還存在較多問題,主要有:描述不符、服務不周到、存在欺詐、退貨困難。
    在大學生網(wǎng)購問題的回答中,圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明,網(wǎng)購還存在很多問題,其中有七成左右大學生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符,四成回答退貨困難,三成回答存在欺詐和服務不周到。
    造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點,但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸,交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點,一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡交易中,由于網(wǎng)絡的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性,大學生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來,商家也很難見到消費者,不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡的虛擬性擾亂市場秩序,從而影響大學生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境,支付是面對面發(fā)生的,一手交錢,一手交貨,不會存在延后性和虛擬性,所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡購物過程中,由于交易是在虛擬空間中進行的,很容易存在著詐騙,尤其是對個人信息和賬戶的安全,這也會影響到大學生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初,由于存在各種不完善的環(huán)節(jié),導致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題,比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務問題網(wǎng)絡購物時,消費者并沒有實際接觸到商品,比如在網(wǎng)上購買服裝,消費者沒法進行試穿,僅憑在網(wǎng)絡上的信息有時很難確定是否合適,若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適,有的商家同意退貨,但要自己承擔郵費;有的商家根本不同意退貨,給消費者帶來損失??傊W(wǎng)購還存在較多問題。所以,在網(wǎng)購時,大學生應該擦亮自己眼鏡,深入了解商家、商品和物流情況,選擇理性的消費。
    由上所述,網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時,也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題,我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議:
    (一)加強對網(wǎng)絡的管理。
    1、加強網(wǎng)絡商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購買,就是看中了網(wǎng)絡商品的價格低,但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙,從而失去了對網(wǎng)絡購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真是性。
    2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽度越高,大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
    3、加強法律法規(guī)的建設。伴隨著網(wǎng)絡購物的迅速發(fā)展,有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設的步伐卻顯稍慢,中國涉及到網(wǎng)絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整,而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務的法律法規(guī)。因此,建立和完善網(wǎng)絡購物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑。
    (二)倡導大學生網(wǎng)絡理性消費。
    大學生也應從自身網(wǎng)購習慣方面考慮。應做到以下三個“選擇”:選擇良好的網(wǎng)站。大學生在網(wǎng)絡購物的時候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級,開店的時間長短,以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡中商品的價格很不統(tǒng)一,同一種商品價格有很多種,因此,大學生在網(wǎng)絡購物的過程中一定要學會貨比三家,尋找質(zhì)量的、價格最低的商品。當然大學生也應加強自身保護意識,在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度,多與商家溝通,在充分了解商家和商品的基礎上才進行購買。遇到欺詐、損失時,要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。
    [3]宋朝陽:《網(wǎng)絡購物中社會信任的構(gòu)建》20xx年10月。
    [4]馬麗,童建軍:《網(wǎng)購的文化人類學研究》20xx年7月。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇四
    隨著網(wǎng)絡普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧>W(wǎng)絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預期。
    1.了解大學生網(wǎng)上購物情況;
    2.了解影響大學生網(wǎng)上購物的因素;
    3.大學生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預期。
    1.我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷;
    2.我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品;
    3.影響我校大學生網(wǎng)購的因素。
    安徽工業(yè)大學東校區(qū)在校大一到大四的學生
    (一)抽樣方案
    本次調(diào)查采用隨機抽樣方式,隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。
    (二)問卷設計
    見附表一
    問卷打印費:0.2*100=20(元)
    (一)調(diào)查人員:劉遠仲(學號089114270)英正興(學號089114288)吳進(學號089114282)
    負責人:劉遠仲
    調(diào)查人員規(guī)定:1、儀表端正,穿著大方。
    2、工作認真,積極負責。
    3、舉止談吐得體,態(tài)度友好熱情。
    4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
    (三)工作安排:(分工不嚴格,有交叉交流。)
    總方案制定
    調(diào)查問卷設計
    問卷發(fā)放
    資料整理
    資料分析
    調(diào)查報告撰寫
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇五
    網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣、思維和生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快。通過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為。
    淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
    但是還有許多同學不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物,主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。
    因此,網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
    1、大學生網(wǎng)購網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析。
    大部分大學生處于偶爾網(wǎng)購階段,小部分大學生經(jīng)常網(wǎng)購,我覺得這是一種比較好的現(xiàn)象,因為我覺得大學生不應該將精力會費在網(wǎng)購上面,而是應該放在自己的學業(yè)上面,用知識來武裝自己,從而獲取更大的發(fā)展空間。
    從我們的《大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學生選擇的是服裝類產(chǎn)品,其次是選擇在網(wǎng)上充值話費,當然還有部分學生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。
    3、大學生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷。
    網(wǎng)上購物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
    大學生網(wǎng)購消費金額普遍比較低,主要集中在30—60元和60—100元,男女生相比,在100—200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。
    網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人,顏色艷麗,但都可能經(jīng)過修改,跟實際收到的有所色差及型差,所以有時購物人對收到的商品會不滿意,覺得被商家欺騙。
    1、方便性,不受時間不受地點限制。
    網(wǎng)絡購物,是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高,網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費方式?!熬W(wǎng)絡購物”之所以可以深受時代青年的親睞,第一大特點應該就要數(shù)它的便捷性,不論你在何時何地,都可以隨時上網(wǎng)“逛商店”,選商品買商品,可以不受時間地點的約束。
    2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜。
    對于網(wǎng)店比實體店價格還要便宜,主要是由于網(wǎng)店不像實體店,需要花錢租店面以及其他一系列的花費,并且開網(wǎng)店不要任何稅收,這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點,很多開網(wǎng)店的人都是一手商,拿貨價就要比很多實體店經(jīng)營者還要低,所以在網(wǎng)上開店價位更低也就合理了,不過并不是所有價格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由,里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。
    3、可以獲得最大的信息量,貨比n家。
    現(xiàn)在的網(wǎng)上商場越來越多,習慣網(wǎng)購的朋友們在選擇產(chǎn)品的時候一般都不會只選一家,看上就購買,而是隨意的挑選,只要你輸入你想了解的商品,同樣的商品不同的商家就會出現(xiàn),你可以任意挑選,現(xiàn)實中的貨比三家,在網(wǎng)上就可以變成貨比n家,而且不會浪費你很多的時間,而更好的一點是,如果你想選擇一件現(xiàn)實中很難找到的商品,就好像幾十年前的一本很老的小說,現(xiàn)實中你可能很難找到,但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。
    4、不必懷揣巨款購物。
    在購物繳費的時候,網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣,懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔心身邊有人會窺伺你,而擔心自己的安全問題,網(wǎng)上支付就不必擔心這些問題,你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你,因為別人根本不知道你在做什么。
    1、配送時間不定。
    雖然方便性讓很多大學生愛上了網(wǎng)購,不過不能說網(wǎng)購就是完美的,在貨物的配送速度問題上,網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便,當你在網(wǎng)上選購好商品,再下單,到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天,多則一個星期也有可能,這一點就不像傳統(tǒng)選購,你當時就可以拿到你滿意的產(chǎn)品,而且當你拿到網(wǎng)購的商品后,有可能出現(xiàn)這些或那些小問題,解決起來也比較麻煩,需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品,這樣中間就浪費很長的時間,而在傳統(tǒng)的商場購物的話,當時不滿意的話就可以隨意的更換。
    2、質(zhì)量不好選擇。
    就像上面說的,的確網(wǎng)店價格低廉是網(wǎng)店吸引消費者的另一法寶,不過不是每家價格標的很低的商家都不能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的,里面會有以次充好的商品,甚至是假貨,在選擇的時候由于消費者無法見到實物,所以上當受騙是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現(xiàn),大家選產(chǎn)品都會注意挑選,有問題當時就可以解決,如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。
    3、不能當場試用。
    的確,在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選,也不會有不耐煩的服務小姐對你的絮叨。不過,它也有先天的缺點,那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片,卻不可能當時就見到實物,如果是選購衣服之類的產(chǎn)品,你更不可能當時就試穿或試用,這對消費者來說就是一個很麻煩的事情,或許你看上的產(chǎn)品與實物的差距會很大,這一點在實體店就會令人放心很多。
    4、售后很難保證。
    從網(wǎng)上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發(fā)票,產(chǎn)品得不到保修服務,消費者想要進行維權(quán)會很難。發(fā)票是消費者維權(quán)的基本憑證,沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛。
    5、網(wǎng)上支付也有風險。
    不要以為像上面說的,就以為網(wǎng)上支付是萬能了,當然不是,他的安全性體現(xiàn)在不必擔心周圍人的窺伺,但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你,網(wǎng)上偷號盜密碼的也大有人在,而且更不好應付,除非你自己就是個電腦高手,打好了所有的漏洞補丁,做好了所有的安全措施,否則網(wǎng)絡偷號高手要比現(xiàn)實的強盜還要令你頭疼。對于這一點,很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價格,再去實體店選購,以免上當受騙,也不必擔心自己的帳號密碼被盜取。
    調(diào)研顯示,有大部分大學生喜歡偶爾在網(wǎng)上購物,主要是因為網(wǎng)購節(jié)省時間、節(jié)約費用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西,其次是因為在網(wǎng)上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。少數(shù)大學生在網(wǎng)上購物是為了追求時尚。大學生網(wǎng)上購物的商品主要是服裝類產(chǎn)品。大多數(shù)大學生網(wǎng)上購物的金額也符合大學生的消費水平。曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對網(wǎng)上購物的優(yōu)點具有更強的認同感,她們比起沒有過網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的更相信網(wǎng)絡商家,更習慣網(wǎng)上購物的消費方式。
    這一結(jié)果也說明,上網(wǎng)購物會逐漸成為大學生的生活方式,一旦開始,便很可能會持續(xù)下去。我國網(wǎng)絡購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后,已經(jīng)比較理性,知道在網(wǎng)絡購物的發(fā)展中應該去做什么和如何做。根據(jù)我們這次的調(diào)研也可以看出,大學生—這一未來的主要消費群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的,說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的,相關(guān)網(wǎng)站,企業(yè)和商家應提高宣傳力度,同時對于網(wǎng)絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進來,促進網(wǎng)上購物的發(fā)展。同時,作為大學生的我們也應該適時的節(jié)制自己網(wǎng)購的'次數(shù),量力而行。另外,,我們的注意力也不應集中在一些外在事物上面,要從內(nèi)而外的發(fā)展自己,用知識來武裝自己。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇六
    摘要:21世紀是個信息時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,b2c、b2c等電子商務技術(shù)的快速興起,各種購物網(wǎng)站的成立,網(wǎng)上購物以其特有的優(yōu)勢深入人心,贏得了消費者的歡迎,逐漸成為人們習慣的一種購物方式。隨著網(wǎng)上購物快速地發(fā)展,那么現(xiàn)今網(wǎng)上購物在大學生中是怎樣的具體情況?又有什么特點呢?本文就這些問題進行了深入的研究,通過對我們調(diào)查的統(tǒng)計和分析,我們的得出的結(jié)論是:大學生網(wǎng)購現(xiàn)象較普遍;大學生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品多樣化,主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購物還存在很多問題,實物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購物發(fā)展之路還很漫長。
    關(guān)鍵詞:網(wǎng)上購物、購物方式、產(chǎn)品多樣化。
    前言篇。
    網(wǎng)絡購物作為一種新的購物方式,正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網(wǎng)絡購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下,受到消費者的青睞,網(wǎng)絡購物消費異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國網(wǎng)上零售市場整體銷售規(guī)模已達到1220.1億元,相比20xx年增長137.2%,增長率有明顯回升。20xx年,淘寶網(wǎng)與軟銀集團控股雅虎日本在日本共同啟動中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺,打造亞洲網(wǎng)絡零售商圈。這無疑推動了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超1億人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群,交易額也已超過5000億元。然而近年來,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡欺詐層出不窮,商品也不總是物美價廉,服務質(zhì)量差強人意。
    問題及分析篇。
    隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展,網(wǎng)購熱潮也深入影響當今的大學生們。為了了解大學生網(wǎng)購的具體情況,我們以安徽工業(yè)大學為試點展開了調(diào)查。調(diào)查中,我們采取整群隨機抽樣的方法,男女比例各50%,共投放了100份調(diào)查問卷,收集同學的看法和意見。在調(diào)查的過程中,我們隨機選擇教南和教d共六個教室晚自習期間發(fā)放問卷,總共發(fā)放了100份,回收100份,有效問卷85份,其中男生48份女生37份,有效率85%。
    通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn),大學生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù),網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學生網(wǎng)購的商品較多樣化;網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下:
    對于大學生是否嘗試過網(wǎng)購的問題,我們進行了調(diào)查統(tǒng)計,由圖1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,有六成左右的大學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,可見,嘗試過網(wǎng)上購物的大學生占了大多數(shù),大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看,調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達到預期中的七八成,追究其原因有兩點:一是自習室同學多在認真學習,對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習室低年級同學居多,未完全適應大學生活。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站,較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多,種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學的問卷統(tǒng)計來看,網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式,其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
    一是網(wǎng)絡中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性,網(wǎng)絡作為虛擬的社區(qū),有“無限”的空間和領域,在這個空間中人們可以通過網(wǎng)絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網(wǎng)絡虛擬空間的無地域、無國界的特點,導致網(wǎng)絡購物也突破了地域、國界的界限,使消費者可以通過網(wǎng)絡購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。
    二是網(wǎng)絡中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用,例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡商品的附加費用比較低,商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡購物的重要原因。
    三是網(wǎng)絡購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡購物的繁榮?,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡購物的發(fā)展,使網(wǎng)絡消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡商店24小時的開放,更大程度上方便了顧客,不會受到營業(yè)時間的限制,大學生更適應這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡購物的群體認同感。網(wǎng)絡購物作為一種新式的購物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性,網(wǎng)絡購物的消費者相對而言還是少數(shù),人們對網(wǎng)絡消費還是感覺很新奇,網(wǎng)絡購物者也會把自己同其他群體分離開來,形成一個特殊的群體。特別是大學生,個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡購物所帶來的特殊群體的認同感。
    (二)大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化,主要有:服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。
    調(diào)查顯示,大學生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣,其中六成以上大學生回答購買過書籍,四成左右購買過電子產(chǎn)品,三成購買過服裝及鞋類。
    調(diào)查結(jié)果與大學生群體有很大的關(guān)系。首先,大學生是思想開放的學生,雖然學習占了生活的很大一部分,但是大學生學習的范圍相比中學生更加廣泛更加多元化,單純的課本、習題已經(jīng)不能滿足大學生學習的需求,因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次,大學生接受的是高等教育,站在時代的前沿,電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物,如mp3、mp5、手機、數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品已是大學生生活中息息相關(guān)的物品,網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后,大學生個性張揚,是個追求時尚的群體,服裝、飾品自然是大學生所關(guān)心的話題。大學生作為一個純消費群體,有著旺盛的消費需求,但是經(jīng)濟上未獨立,消費受到很大制約。受網(wǎng)絡購物中商品的低價格的吸引,促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學生比較關(guān)注的商品,服飾是折扣的,能達到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;書籍,一般便宜20%—30%。這就促成了大學生網(wǎng)購的行為。另外,點卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
    (三)網(wǎng)購還存在較多問題,主要有:描述不符、服務不周到、存在欺詐、退貨困難。
    在大學生網(wǎng)購問題的回答中,圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明,網(wǎng)購還存在很多問題,其中有七成左右大學生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符,四成回答退貨困難,三成回答存在欺詐和服務不周到。
    造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點,但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸,交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點,一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡交易中,由于網(wǎng)絡的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性,大學生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來,商家也很難見到消費者,不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡的虛擬性擾亂市場秩序,從而影響大學生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境,支付是面對面發(fā)生的,一手交錢,一手交貨,不會存在延后性和虛擬性,所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡購物過程中,由于交易是在虛擬空間中進行的,很容易存在著詐騙,尤其是對個人信息和賬戶的安全,這也會影響到大學生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初,由于存在各種不完善的環(huán)節(jié),導致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題,比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務問題網(wǎng)絡購物時,消費者并沒有實際接觸到商品,比如在網(wǎng)上購買服裝,消費者沒法進行試穿,僅憑在網(wǎng)絡上的信息有時很難確定是否合適,若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適,有的商家同意退貨,但要自己承擔郵費;有的商家根本不同意退貨,給消費者帶來損失。總之,網(wǎng)購還存在較多問題。所以,在網(wǎng)購時,大學生應該擦亮自己眼鏡,深入了解商家、商品和物流情況,選擇理性的消費。
    由上所述,網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時,也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題,我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議:
    (一)加強對網(wǎng)絡的管理。
    1、加強網(wǎng)絡商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購買,就是看中了網(wǎng)絡商品的價格低,但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙,從而失去了對網(wǎng)絡購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真是性。
    2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽度越高,大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
    3、加強法律法規(guī)的建設。伴隨著網(wǎng)絡購物的迅速發(fā)展,有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設的步伐卻顯稍慢,中國涉及到網(wǎng)絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整,而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務的法律法規(guī)。因此,建立和完善網(wǎng)絡購物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑。
    (二)倡導大學生網(wǎng)絡理性消費。
    大學生也應從自身網(wǎng)購習慣方面考慮。應做到以下三個“選擇”:選擇良好的網(wǎng)站。大學生在網(wǎng)絡購物的時候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級,開店的時間長短,以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡中商品的價格很不統(tǒng)一,同一種商品價格有很多種,因此,大學生在網(wǎng)絡購物的過程中一定要學會貨比三家,尋找質(zhì)量的、價格最低的商品。當然大學生也應加強自身保護意識,在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度,多與商家溝通,在充分了解商家和商品的基礎上才進行購買。遇到欺詐、損失時,要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇七
    淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派,一派人熱衷于網(wǎng)絡購物,而其他人則對網(wǎng)絡購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),我們進行了小范圍的市場調(diào)查,并得出以下結(jié)論。
    從20xx年開始到20xx年,中國網(wǎng)民數(shù)量在急劇的增長,而在網(wǎng)民數(shù)量急劇增長的同時,中國網(wǎng)民的購物比例也隨著上升。20xx年中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破三億,而網(wǎng)購的用戶群體也占到整個互聯(lián)網(wǎng)用戶群的三成。這就代表著中國在09年已經(jīng)有了1億用戶的網(wǎng)購市場,并且這個數(shù)字還在增大。
    中國網(wǎng)民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家,網(wǎng)民中網(wǎng)絡購物比例已經(jīng)超過2/3。各大網(wǎng)絡購物網(wǎng)站致力于打造更加簡單易行的購物平臺,網(wǎng)絡購物的門檻越來越低,只要會上網(wǎng)就可以學會網(wǎng)絡購物。中國網(wǎng)絡購物的潛力還遠未被釋放。隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的增加和網(wǎng)絡購物市場的成熟,網(wǎng)絡購物市場必將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示(如下圖),09年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達到了2483.5億元,同比08年的1281.8億元,繼續(xù)大增93.7%.
    在我國,受網(wǎng)絡影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生,作為最先接受新技術(shù)的群體,大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘。而從網(wǎng)絡購物者的文化程度來分析,上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%。
    作為“高觸網(wǎng)”的大學生,隨著網(wǎng)絡和電子商務的發(fā)展,他們成為網(wǎng)絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,將會成為社會主要的消費群體,其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調(diào)查以期了解當代大學生網(wǎng)絡購物的主要特征。
    阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的.主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
    (二)、調(diào)查方案。
    1、調(diào)查的背景:隨著網(wǎng)絡普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。然而,近年來,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,賣家中也出現(xiàn)了因一句差評而線下“追殺”買家的現(xiàn)象,服務質(zhì)量差強人意。
    2、調(diào)查目的:通過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為,以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?BR>    3、調(diào)查方法與對象:為了了解大學生對網(wǎng)購問題的看法,我們小組以福州教育學院為試點,針對08級同學展開了調(diào)查。調(diào)查中,我們采取分層抽樣的方法,共投放了100份調(diào)查問卷,還采訪了20余名同學,收集同學們的看法和意見。
    (三)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析。
    調(diào)查主要以問卷形式為主,在有限的時間內(nèi),我們發(fā)放了100份問卷,回收xx。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇八
    隨著信息化時代的邁進、網(wǎng)絡普及、電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹腵一部分。網(wǎng)絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元,突破萬億大關(guān)。近年來,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而,網(wǎng)絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,誠信與信譽問題已提到最高程度。網(wǎng)絡消費是否具有被大學生青睞的趨勢,我針對網(wǎng)民最多的成員之一,在校大學生開展一次問卷調(diào)查,旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學生網(wǎng)購的特點與趨勢,必且以此分析我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
    (一)調(diào)查的背景和目的
    最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的對象或潛在用戶。
    這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J識。
    (二)調(diào)查方法和對象
    這次的調(diào)查,我主要是對在校大學生的調(diào)查,因為在校大學生受教育程度較高,對網(wǎng)絡的使用駕輕就熟,對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求,其預期收入也相對較高,因此由大學生主宰未來網(wǎng)絡消費的可能性較大。
    本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先,制作出調(diào)查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,進行問卷調(diào)查,然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,最后得出了結(jié)論和認識。
    (三)調(diào)查結(jié)果及分析
    1.調(diào)查對象性別
    通過本次的調(diào)查,我一共調(diào)查了100人,在本次的調(diào)查對象
    中男生有46人,女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
    2.調(diào)查對象年級
    通過上圖,可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多(調(diào)查時間為20xx年6月底),這也收我年級的局限性,由于大四的學生基本沒在學校了,所以我就取消了對大四學生的調(diào)查。
    3.調(diào)查對象月生活費水平
    通過調(diào)查顯示,每月生活費有15%的人在500元以下,生活費有60%的人在500-900元之間,生活費有25%的人在900元以上。由此可見,大學生是一個相對比較富裕的群體,只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。
    4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷
    是否 由圖可見,可以清晰的看出,將近70%的學生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷,這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場,大學生的思想比較先進,容易接近新事物,所以網(wǎng)購在大學生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢,相信會有越來越多的大學生進行網(wǎng)購。
    5. 網(wǎng)購原因分析
    (1)據(jù)調(diào)查顯示,沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是:對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購買商品價值較大,不愿意或不敢在網(wǎng)上購買;還有就是對網(wǎng)上商品的服務不太滿意所致。
    (2)在調(diào)查中顯示,大學生選擇網(wǎng)購的原因主要為:網(wǎng)上商品種類多樣、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間、方便快捷。而且,也有一部分人認為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎,對網(wǎng)購比較青睞。
    6. 大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征
    本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有:淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看,大學生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是:淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學生有著較清晰地品牌意識,對知名度高,信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學生們的首選。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇九
    在我國,受網(wǎng)絡影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生,作為最先接受新技術(shù)的群體,大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘。據(jù)cnnic于2008年1月發(fā)布的《第二十一次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,我國網(wǎng)絡購物者從年齡來看以18~24歲的為最多(43.6%)。而從網(wǎng)絡購物者的文化程度來分析,上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%。
    作為“高觸網(wǎng)”的大學生,隨著網(wǎng)絡和電子商務的發(fā)展,他們成為網(wǎng)絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生3年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,將會成為社會主要的消費群體,其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢。基于這樣一種思考,我們對在校大學生進行問卷調(diào)查,以期了解當代大學生網(wǎng)絡購物的主要特征。
    求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
    因此,網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
    (一)調(diào)查方案。
    1、調(diào)查目的:
    通過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
    2、調(diào)查方法:
    通過口頭詢問,訪談等方式對大學生進行調(diào)查、研究。
    3、調(diào)查對象:
    在校大學生(包括大一至大三的學生)。
    (二)調(diào)查結(jié)果。
    經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)絡購物的男生略多于女生,男生運用網(wǎng)絡的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網(wǎng)絡知識的了解程度也好于女生,這可能是導致進行網(wǎng)絡購物的男生多于女生的原因之一。
    現(xiàn)今,大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查,我們可以看出,大二、大三的學生進行網(wǎng)絡購物的人數(shù)要多于大一,且網(wǎng)絡購物的次數(shù)同樣要對于低年級。因此可以看出,網(wǎng)齡對于進行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響,高網(wǎng)齡的人群同時也是進行網(wǎng)購頻繁的人群。
    大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會去考慮進行一些額外的消費。
    1)不嘗試網(wǎng)絡購物的原因。
    調(diào)查顯示,沒有嘗試網(wǎng)絡購物的大學生,其不選擇網(wǎng)絡購物的原因并不是不會,或是對網(wǎng)絡購物了解的比較少,多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當,質(zhì)疑網(wǎng)絡的安全性,擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網(wǎng)絡購物。
    2)進行網(wǎng)絡購物的原因。
    通過訪談,多數(shù)有過網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網(wǎng)絡購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
    1)獲知渠道。
    從調(diào)查結(jié)果來看,大學生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學生消費時,在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為。
    2)選擇原因。
    網(wǎng)站的選擇通常看的是該網(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
    1)購買的商品類型或服務類型。
    從調(diào)查結(jié)果來看,大學生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的調(diào)查,網(wǎng)上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風險不大,運輸方便,因此,大學生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明大學生對網(wǎng)絡的信任度高于普通市民。
    2)購買頻率和購買金額。
    通過調(diào)查,大學生網(wǎng)絡購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次,但是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。
    3)價格期望。
    從調(diào)查結(jié)果來看,大多數(shù)的進行網(wǎng)絡購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學生而言,影響其是否進行網(wǎng)絡購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
    4)付款方式。
    調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
    通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較,經(jīng)常進行網(wǎng)絡購物的大學生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔憂率是最高的,而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡的安全性顧慮得較多,而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生中已建立了基本的信任,因此,初次的網(wǎng)絡購物體驗非常重要。
    2)需要改善的方面。
    調(diào)查結(jié)果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務問題,表現(xiàn)的尤為嚴重,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務又不能得以保證,這對于大學生而言是比較關(guān)注的問題。
    3)未來購買意愿。
    對于網(wǎng)絡購物,絕大多數(shù)的大學生的購買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網(wǎng)絡購物確實有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引大學生進行網(wǎng)絡購物的主要因素。
    4)網(wǎng)絡購物的前景。
    絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于被接受。
    雖然經(jīng)濟條件約束著大學生的消費行為,無法開展更多的網(wǎng)絡購物活動,但進入社會后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量,而應該將目光集中于其終身價值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。
    由調(diào)查結(jié)果可以看出,大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時,多數(shù)人對于網(wǎng)絡依賴性較強。而在網(wǎng)絡購物的人群中,大學生又占有一定的數(shù)量,學生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡購物的人群擴大。
    3、購物首選網(wǎng)站高度集中。
    大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站,例如:拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高,這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇十
    如今,網(wǎng)絡已成為現(xiàn)代人生活必不可少的一部分,而擁有最多休閑時間的大學生上網(wǎng)情則收到普遍關(guān)注。網(wǎng)絡自然有它的優(yōu)勢,信息更新快,涉及方面廣,信息量大,可以迅速解答我們的問題……盡管它有諸多優(yōu)勢,但是信息的開放性和復雜性仍對大學生的心理健康存在一些隱患,而不合理的上網(wǎng)時間和對網(wǎng)絡的過度依賴會造成心理發(fā)育不健康,人格發(fā)育不健全等。為了進一步了解大學生上網(wǎng)情況,我利用這次作業(yè)的機會對我們學校的學生做了一次初步的調(diào)查。
    調(diào)查時間:20xx年4月14號——20號調(diào)查范圍:應用技術(shù)學院。
    調(diào)查對象:學院大一學生,30男20女調(diào)查形式:
    (1)問卷調(diào)查。
    (2)數(shù)據(jù)處理與分析:問卷回收之后進行分類與整理,列成圖表形式,在進行分析得出結(jié)論。
    (3)本次派發(fā)五十份問卷,收回問卷五十份,回收率100%。
    1.每天使用電腦的時間?
    男生比女生上網(wǎng)時間長,沉迷網(wǎng)絡情況較多。應加強戶外鍛煉,多進行陽光,有意義的活動。
    2.上網(wǎng)的環(huán)境?
    大學生用私人電腦上網(wǎng)的占大多數(shù),只有小部分在家或者網(wǎng)吧上網(wǎng)。也能說明大學生住宿生偏多,且上網(wǎng)方便。
    現(xiàn)在的大學生課余生活還存在很多問題,比如上網(wǎng)時間長,在寢室上網(wǎng)時間長,沒有戶外運動,容易對身心造成不良影響,不利于身心健康,上網(wǎng)玩游戲比較多,看新聞和讀書的比較少,但是現(xiàn)在用電腦做作業(yè)的情況也較多。
    我們應該多利用網(wǎng)絡進行學習,而不應該過多沉溺于游戲,進行適度網(wǎng)絡娛樂,多進行戶外運動。多用電腦看新聞查資料,且注意保護眼睛。
    通過這次調(diào)查,我們應該認識到沉溺網(wǎng)上娛樂的不利,在紛繁的網(wǎng)絡誘惑背后,能保持清醒的頭腦。合理上網(wǎng),努力學習。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇十一
    社會需要的人才概念也隨著這一發(fā)展潮流而產(chǎn)生變化,掌握當今社會真正需要什么類型的大學生,對大學生以后就業(yè)大有裨益。并且有利于在校大學生了解最新社會人才動態(tài)需求,做好準備。
    ...等五人
    深入農(nóng)村,城鎮(zhèn),企事業(yè)單位,調(diào)查走訪社會各階層
    20xx年**月**日--20xx年**月**日
    通過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)
    通過對鄉(xiāng)村、城市、企業(yè)及社會各行各業(yè)各年齡段人員的問卷調(diào)查,了解社會對大學生能力的要求,社會人士對大學生科學文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的評價及期待,以及剛畢業(yè)已從業(yè)大學生給在校大學生的良好建議,對大學生的未來全面發(fā)展,成為滿足社會市場需求的人才,實現(xiàn)人生價值具有重要意義,對構(gòu)建社會主義和諧社會有著重要的影響。
    本次調(diào)查中70%的被調(diào)察者屬于25-45歲年齡段的各個學歷層次各個行業(yè)的人。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大部分人對大學生關(guān)注度還是挺高的。80%的人對大學生未來的發(fā)展趨勢比較樂觀,70%的人認為當前大學畢業(yè)生就業(yè)得十分努力,20%的人認為困難很大。我們不得而知,大學生的的就業(yè)前圖是光明的,道路是曲折的。社會人士觀念還是比較開放的,90%的人認為名牌大學學生的能力并不比一般大學學生強,。只有保持這種客觀的態(tài)度,社會、企業(yè)才會給大學畢業(yè)生一個公平競爭的平臺,普通大學的畢業(yè)生們才會拋棄那些沒有必要的包袱,減輕思想壓力,以更加自信的心態(tài)在應聘面試的激烈競爭中完整的展示自我。
    調(diào)查顯示,不同的人對“您認為現(xiàn)在什么專業(yè)的大學生更容易就業(yè)”這個問題有不同的答案,例如:經(jīng)濟類、管理類,機械類、工程類,教育類、語言類,醫(yī)學類、法學類,其他。這就說明,社會并不偏向任何單獨某一類專業(yè),俗話說的好“行行出狀元”,只要我們肯虛心好學,腳踏實地的奮斗,都會創(chuàng)出一片屬于自己的天地,不能老是抱怨自己沒選對專業(yè)了或者是對所學專業(yè)失去興趣了,其實,無所謂什么專業(yè)不專業(yè),只要自己愛學習,不是專業(yè)的也能成為自己的專業(yè)。
    社會上認為,大學生的最大優(yōu)勢在于“自信,有理想抱負,可塑性強”、“有創(chuàng)新精神,思維活躍”。當代大學生最缺乏的必備精神是“勤儉節(jié)約,愛崗敬業(yè)”,在“誠實守信、責任奉獻”方面也有待提高。讓大學生清楚的了解自己的優(yōu)勢和缺點,有利于揚長避短,有則改之無則加勉,嚴格要求自己,培養(yǎng)成為“有理想、有道德、有文化、有紀律”的社會主義四有新人。
    調(diào)查表明,現(xiàn)代社會對大學教育相對滿意,當代大學生極少出現(xiàn)“高分低能”的現(xiàn)象,大學校園不只是從前人們贊美吟誦的“象牙塔”,更是一個鍛煉能力、展示才干的舞臺。被調(diào)查者普遍認為,大學生在校期間的主要任務是“認真掌握專業(yè)知識,積極參加社會實踐,制定長遠的職業(yè)生涯規(guī)劃,形成良好的人際交往圈子”。大學生不應該在是“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的現(xiàn)代書呆子,而應該接觸社會,開闊視野,“家事國事天下事,事事關(guān)心”,對自己感興趣的領域早點涉及。
    當今社會,大學生可以說是遍地開花、隨處都是,競爭異常激烈,壓力也隨之而升。因此大學生切不可狂妄自大,必須及時充電,增加自身的“資本”,提高自己的價值。社會上認為大學生要找到理想的工作,除大學文憑外,“英語四、六級證書”、“計算機等級證書”“優(yōu)干、三好證書”等還是十分必要的。
    調(diào)查中,大部分人認為東部沿海發(fā)達城市是大學生較為容易就業(yè)的地區(qū),因為東部就業(yè)崗位多,生活條件優(yōu)越,可同時也存在勞動力供過于求,競爭更為激烈的弊端。還有不少一部分人認為大學生更應該回到家鄉(xiāng),因為家鄉(xiāng)是從小長大的地方,對周圍環(huán)境頗為了解,生活也更加便利。少部分人認為大學生應該嘗試去中西部,隨著國家“西部大開發(fā)”政策的實施,內(nèi)陸地區(qū)慢慢發(fā)展起來,就業(yè)崗位空缺多,一切基礎設施開始逐步建設,大學生如果能克服困難在那邊安居樂業(yè),也會過上美滿的生活,另一方面,也會為國家的進一步發(fā)展奉獻自己的一點力量,實現(xiàn)自身的社會價值。由此看出,只要大學生身懷真才實干,勇敢拼搏,艱苦奮斗,不只是貪圖安逸享樂,無論走到哪里都會找到屬于自己的位置。
    民眾普遍認為,大學生擇業(yè)前不應該首先考慮經(jīng)濟收入、生活環(huán)境、工作穩(wěn)定性,而更應該注重個人發(fā)展機會和專業(yè)知識的應用,以更加長遠的眼光看待自己的事業(yè),不只局限在眼前。社會鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè),社會最應該在政策方面給大學生加大支持力度,其次資金、技術(shù)方面也應該迎頭趕上。經(jīng)濟危機下,大學后并沒有被斷了后路,還有很多選擇的機會,比如考研、出國留學、考公務員、選調(diào)生、自主創(chuàng)業(yè)、直接就業(yè)等等。社會人士反映,大學生應該從大二就開始涉及就業(yè)上崗、人才市場方面的知識,大三時親身參加社會實踐,將學到的理論應用到現(xiàn)實中去,鍛煉培養(yǎng)個人職場能力,積累工作經(jīng)驗,適應工作環(huán)境,為大四就業(yè)提前做好各方面的準備。人們對大學生期望還是蠻大的,都為大學生的未來祝福。
    據(jù)調(diào)查,較受用人單位和社會認可青睞的大學生包括以下幾點:思想素質(zhì)較高;有事業(yè)心和責任感;有吃苦精神;基礎扎實、知識面寬、外語水平高、懂計算機知識;動手能力強;懂專業(yè)、會管理、善交際。而大部分群眾對當代大學生的看法是:有真才實干,有專長,高素質(zhì),充滿活力。待人有禮貌,孝老愛幼。這些優(yōu)良傳統(tǒng)應該具備。大學生是祖國下一代的希望,大學生的發(fā)展意味著祖國明天的興盛。當代大學生活潑向上,青春充滿激情,樂觀自信,有理想有抱負的精神風貌必須發(fā)揚廣大。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇十二
    1800萬,但十一五期間每年新增勞動力供。
    近年中國的經(jīng)濟增長的動力來源。
    23.7%。
    一些高校畢業(yè)生寧可成為大城市中的漂值得關(guān)注的是,已就業(yè)者中,部分畢業(yè)。
    從族和蟻族,也不愿意到二三線城市和基層就業(yè)。多數(shù)高校畢業(yè)生仍然希望在機關(guān)事業(yè)單位和國有企業(yè)就業(yè),希望在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和大中城市生活和就業(yè),到中西部地區(qū)、城鄉(xiāng)基層、中小企業(yè)就業(yè)的積極性不高。4、大學生扎堆大城市一是我國區(qū)域之間經(jīng)濟社會發(fā)展不平衡,且短時間之內(nèi)難以改變。經(jīng)濟越發(fā)達的地方就業(yè)機會也越多,發(fā)展空間越大,導致高校畢業(yè)生范文本站小編為你精選們忙忙碌碌,很少停息一會兒,放松身心。中學生的近視日趨嚴重。在班級上,同學都戴著眼鏡,對于中學生的視力情況,我對河北省邢臺市育才中學初中二年級的調(diào)查。二、調(diào)查目的對中學生視力情況的調(diào)查使認識到中學生患近視的嚴重性。
    提出倡。
    降復,有的則已成了真性近視,這時應戴適宜的眼鏡來進行矯正,以保。
    以自。
    ;從生活方面看,進入大學后,衣食住行等個人生活往往都由自己安排,自主、自立、自律是大學生活的主旋律;大學生活節(jié)奏快,活動空間大,接觸面廣,朋友同學來自全國各地,語言、個性、習慣、價值觀念各不相同的差異,在共同生活相互接觸中,易逐漸融合;從校園環(huán)境上看,大學生活豐富多彩,各種啟事,各式傳單隨處可見,各種組織的活動,各式性質(zhì)的社團比比皆是。這為大學生們兼職提供了豐富的舞臺。
    23/26些行業(yè)所占的比例達到80%以上?,F(xiàn)今,導游慢慢成為大學生兼職新貴,經(jīng)驗豐富的導游更將成為旅行社的搶手貨。作為科班出身的我們,對于此工作有更大的優(yōu)勢,只需在考取導游證之后即可聯(lián)系旅行社開始帶團。
    導游的優(yōu)點就是工作時間彈性大,不與學習時間沖突。而且報酬較豐厚,還可以在工作中廣交朋友。但也有缺點,就是工作強度大,對體力的消耗很大。對于我們學生來說,兼職職業(yè)的選擇其實并不是最重要的,重要的是你是否從中學到經(jīng)驗。都說行行出狀元,兼職對于職業(yè)的選擇也是這樣,想起雷鋒說的螺絲釘精神。螺絲釘雖小,其作用是不可估計的。不管你做的工作是多么的微不足道,但只要你做的是對社會有用的事,就能發(fā)揮巨大的作用。四、大學生兼職注意事項大學生兼職是值得鼓勵的,但由于社會經(jīng)驗不足,很容易上當受騙。就拿我來說,我也曾經(jīng)歷了從受騙到找到一份正式工作的過程。
    并不占用學習時間,在學們無疑是有幫助的。大學就是一個強調(diào)自主學習的地方,而社會就是一座大課堂,只要你用心去學,就會發(fā)現(xiàn)許多奧秘。更何況,大學生在課堂了學習了那么多解決問題的方法,也同樣可以應用于解決現(xiàn)實生活中的問題。因此,兼職又何嘗不是另一種形式的學習呢。不僅如此,我還認為學生兼職有利于專業(yè)的發(fā)展、經(jīng)歷的積累。由于我們是一個專科學校,比較注重技術(shù)的學習及實踐經(jīng)歷,所以,兼職的鍛煉就對我們更加重要了。而且,我們專業(yè)是國際導游系的英語系,出于專業(yè)的需要,我們要接觸很多形形色色人,這就需要我們更多的人際交往的能力,而做兼職就是一個很好的機會讓我們接觸社會,學會與各種人打交道。六、總結(jié)總而言之,在就業(yè)形勢如此激烈的今天,大學生兼職是大勢所趨。只要注意保護好自己的合法權(quán)益,以及找好學習與兼職的平衡點,我相信兼職對于我們大學生培養(yǎng)自己的社會實踐能力是有一定幫助的。
    25/26。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇十三
    網(wǎng)絡既能為人們創(chuàng)造財富,也能誘使人走進痛苦的深淵。對于大學生來說,網(wǎng)絡是把雙刃劍。網(wǎng)絡給大學生造成影響到底有多大?大學生對網(wǎng)絡的依賴程度到底有多大?大學生上網(wǎng)的目的是什么?帶著這些問題我們在本校進行了問卷調(diào)查。調(diào)查中共發(fā)放問卷100份,回收97份,有效率為100%。
    通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),有15%的學生在初中時期就開始上網(wǎng),81%的學生從高中時就開始上網(wǎng),足以見出上網(wǎng)對于大學生來說是非常普及的。上網(wǎng)的目的調(diào)查中,13%的學生是為了完成作業(yè),7%的學生是為了聯(lián)系親友,32%的學生為了瀏覽信息,31%的同學是為了玩游戲,17%的同學為了下載資料。
    從上面的數(shù)字中我們可以看出,下載資料和查找信息的占絕大部分,但玩網(wǎng)絡游戲的也大有人在,竟然高達30%,可見沉迷于網(wǎng)絡游戲的現(xiàn)象已經(jīng)非常嚴重。
    1.上網(wǎng)環(huán)境差,37%的學生選擇在網(wǎng)吧上網(wǎng),33%的學生選擇在機房上網(wǎng),30%的學生選擇在寢室或家中上網(wǎng)。
    2.大學生對網(wǎng)絡過分依賴。61%的同學依賴網(wǎng)絡,39%的學生表示不依賴網(wǎng)絡。
    1.學校的網(wǎng)絡應該對軟硬件加大提入,提高速度和配置。
    2.學校要加強對學生的思想教育、給學生樹立積極向上的人生觀價值觀,同時應加大課余文化活動的力度,預防大學生因無聊寂寞而上網(wǎng)。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇十四
    在當前尚且低迷,尚未完全復蘇的經(jīng)濟環(huán)境下,消費問題被大家廣泛關(guān)注。物價的連續(xù)上漲,直接反映了社會的消費和需求問題。
    當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調(diào)查清楚大學生的消費情況,我決定在身邊的同學中進行一次消費的調(diào)研,對大家的消費進行歸宗和分析。
    一:伙食費。
    二:購買服飾。
    三:戀愛消費。
    對問卷中你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費多少錢?的問題,77%的大學生承認有戀愛經(jīng)歷,每年用于戀愛消費的錢從200-700元不等。從調(diào)查看,大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面,禮品消費是戀愛消費中絕對的大頭,逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費少則幾十元,多則數(shù)百元,甚至有幾千元者(在調(diào)查中,記者了解到一個大二的學生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈);在戀愛消費中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。
    四:上網(wǎng)費用。
    五:手機等通訊費用。
    根據(jù)調(diào)查結(jié)果,85%的學生都擁有手機,他們的手機價位一般都在1000-20xx.大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結(jié)果。
    根據(jù)這次調(diào)查,我們總結(jié)出來大學生消費的以下特點:
    1、消費觀念復雜,感性消費占優(yōu)勢。
    大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
    2.學生對品牌的忠誠度很高。
    大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
    3.消費傾向多樣化。
    21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。
    如果經(jīng)濟條件允許,大部分學生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、mp3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
    大學生的錢從哪里來,到哪里去?通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費來源方面,有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費。由此可見,同學們主要的經(jīng)濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個大頭加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。
    對于大學生的消費去向問題,調(diào)查表明大學生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓并不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
    手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明,煙臺大學有47.2%的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛?cè)胄H有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經(jīng)高達82%,遠遠高于社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
    因此,大學生消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現(xiàn)了大學生消費的層次性。
    大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農(nóng)村的家庭而言,更甚。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農(nóng)村,可占到80%~90%。無疑,目前大學生的消費已經(jīng)給學生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠。
    大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關(guān),大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經(jīng)濟。目前,大學生消費市場已經(jīng)形成,這是高等教育發(fā)展的結(jié)果,也是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟的一個有機組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。
    大學生消費不僅僅關(guān)系到自己、學校,而且還是關(guān)系到整個社會的問題。現(xiàn)從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
    (一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網(wǎng)絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業(yè)。另外,大學生也要具有消費者的維權(quán)意識,進入大學,已經(jīng)開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權(quán)利。
    (二)學校應加強對學生消費觀念培養(yǎng)。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足兩課教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
    (三)對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場。從產(chǎn)品的種類、價格、服務多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
    (四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟學獎得主羅伯特清崎曾經(jīng)說過:理財與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。在調(diào)查時,當問及對理財?shù)恼J識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
    結(jié)束語:大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關(guān)注和共同努力下,大學生消費才會一路走上。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇十五
    為了深入了解大學生考研的情況,以及了解大學生對考研的態(tài)度,也為更多有志考研的同學提供一些信息,對在校的大學生進行了在線調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是150份,有效數(shù)146份,有效率98%。各項調(diào)查工作結(jié)束后,將調(diào)查內(nèi)容予以了總結(jié)。
    在隨機進行的150份調(diào)查中,涵蓋了不同院系不同專業(yè)的同學,其中,男生人數(shù)81人,占總數(shù)比例55%,女生人數(shù)65人,占總數(shù)比例45%。調(diào)查具有一定的科學性和代表性。但因為樣本容量較少,造成的數(shù)據(jù)準確性不強,所以僅供參考。
    以下是對對大學生考研情況的調(diào)查結(jié)果及簡要分析。
    調(diào)查結(jié)果顯示,根據(jù)不同的年級調(diào)查顯示,會考研與不會考研有明顯的區(qū)別,考研所占的比例也不一樣,大三的選擇考研的比例明顯比其它年級的要高。這說明在大三同學對考研的意識比較強,比較突出。
    根據(jù)調(diào)查顯示:68%的同學不打算考研,占了被調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)?!笆欠窨佳兄饕Q于三個因素,入學門檻、讀研成本及就業(yè)前景?!庇嘘P(guān)專家表示,通常而言,如果考研的入學門檻及讀研成本增加,但如果有一個好的就業(yè)前景,那么考研報名還可能穩(wěn)定,甚至增長。“但現(xiàn)在,讀研難度增加,又找不到好工作,那么考研的人數(shù)當然就要下降。”其中,81.8%的同學選擇畢業(yè)后就工作;17.1%的同學認為考研費用太高,而家庭經(jīng)濟狀況不好,不打算考研;1%的同學選擇其它途徑深造;11.1%的同學則不想再讀書,因此對考研不作考慮。另外,也有3.7%的同學持保留意見,認為自己離考研還有相當長的一段時間,現(xiàn)在對它沒有太多的想法。
    32%的同學選擇考研,從側(cè)面反映出了當代大學生趨向于繼續(xù)深造的意向。在這部分同學中,30%的同學的考研動力是為了將來找工作更具有競爭力,通過考研進一步提升自己的個人價值。這說明我校大學生已經(jīng)具有相當高的憂患意識,對激烈的就業(yè)競爭已有準備。當然,同樣是選擇考研,許多人都有不同的想法。
    考研人數(shù)的顯示,21.3%的同學,認為目前的就業(yè)壓力大,不想就業(yè),而選擇考研也是一種途徑。63.8%的同學是為了繼續(xù)深造,一種觀點是為了以后找到一份更好的工作??佳信藬?shù)增加的比例大大超過了男生,尤其是女生,就業(yè)更加困難。在這種情況下,許多女大學生不得不通過繼續(xù)讀書,求得一個高學歷,為以后的就業(yè)尋找更好的機會,女大學生報考研究生增加,其中就業(yè)壓力大是一個原因。另一種觀點是基于對某所大學的向往;還有一種觀點認為自己的能力還不夠,現(xiàn)在不想?yún)⒓庸ぷ?。由此可見,現(xiàn)代大學生的思想觀點多元化,絕大多數(shù)同學都能夠根據(jù)自己的實際情況選擇自己的道路。關(guān)于考研專業(yè)問題,60%學文科的同學,認為考研沒有必要,而對于理工科專業(yè)的學生來說研究生和本科生是有本質(zhì)區(qū)別的,研究生的專業(yè)素質(zhì)的確要比本科生高很多,所以認為理工科學生考研還是有必要的。所占比例也是相當大的。65.3%的同學選擇報考本專業(yè),34.7%的同學選擇報考外專業(yè)。而調(diào)查到報考該專業(yè)的原因:37.7%的同學表示自己的興趣、愛好為第一位;33%的同學則考慮到報考專業(yè)的熱門程度,就業(yè)前景是否看好。也有20.3%的同學選擇相對容易考的專業(yè)報考,還有8.7%的同學綜合各方面因素,選擇自己既喜歡又熱門還有把握的專業(yè)報考。但這種三全之事并不多見,因此,報考專業(yè)時仍應謹慎考慮。
    根據(jù)研究生收費改革的相關(guān)規(guī)定,20xx年,包括北京大學、清華大學在內(nèi)的17所高等學府都取消了公費研究生制度,而兩到三年的研究生學費也要在開學的時候全部一次性交齊。盡管部分高校有替代辦法,如北京大學就采取了獎勵助學金的方式資助優(yōu)秀研究生的學費和生活費。但是,一次性拿出這筆錢(一般都在萬元以上)對于很多考研者來說依然困難。“要看到考研的人中很大一部分來自農(nóng)村,太高的學費負擔他們往往承受不起,只能選擇放棄。”在我們被調(diào)查者中有45%的同學來自農(nóng)村,33%的來自縣城,22%的來自于城市。而他們的月生活費在300元以下的占8.9%,300———500元的占48%,500—800元的占34%。
    由此我們看出,對于當今物價的不斷上漲趨勢。生活費還是處在一種中下的階段。在考研的同學當中45.1%同學對考研信息了解不多,40.4%了解一些,僅有4.5%同學非常了解,還有10%的同學表示自己不了解。對此,希望廣大的同學對考研有一個全面深入的了解,從而更好、更充分地準備考研。如果考研沒有考上,其中,27.2%的同學認為應該全心投入明年考研,47.7%的同學想先找個工作,抽空復習明年在考。25%的同學不想考了,直接找工作。當然還有13.6%的同學沒有想好。
    調(diào)查的最后一項是“你對考研的看法”。大多數(shù)同學認為考研是個人的原因。要根據(jù)自己的實際情況而定。考研是為了繼續(xù)深造,是為了有更好的工作,更好的將來。上研究生是大學生不錯的結(jié)局,有理想的情節(jié),找工作地情節(jié)去考研。同時,他們認為考研也是一次人生經(jīng)歷,努力過,奮斗過,即使結(jié)果不一定盡如人意,那考研過程中豐富而充實的記憶也足以讓自己好好珍惜。在此,我們深深地祝福那些志在考研的同學:英雄無畏,越飛越高!
    在這次的調(diào)研當中絕大部分的同學表示不會選擇考研,其中個人自身原因是促使他們不考研的最大因素,也有很多同學表示讀研還要讀三年,只是為了把就業(yè)往后推遲三年而已,既浪費錢又浪費時間。況且等研究生畢業(yè)的時候就業(yè)情況誰也無從知曉。還有一小部分的同學認為早點出到社會工作會比繼續(xù)還在校學到的知識還要多,最起碼動手能力會有所提高。更多的`同學表示,不是只有通過讀研究生才可以學到知識,出到社會的時候還可以以其他途徑深造,學到更多有用的知識。
    總的來說,考不考研那是因個人條件而定。從本次調(diào)研我們了解到,在金融危機加劇的今天,很多學生還是選擇勇敢的面對這強大的就業(yè)壓力;還是比較理性和慎重的。而選擇考研的大部分同學目標也比較明確,不盲目不隨大流。借以此篇此文,預祝我們考研的同學能夠在即將到來的考試中取得好成績;而選擇直接就業(yè)的同學也要確定好自己的目標,堅定信念,抓實專業(yè)知識,能夠在即將到來的就業(yè)之旅中占有一席之地。
    經(jīng)過實踐和學習,我深切地感覺到進入社會有幾點是要必備的:
    一、在社會上要善于與他人溝通,如何與他人交流好就成了我們大學生的一門必修課。我覺得這是一門技術(shù)也是一種能力,是需要不斷的練習的。
    二、要有自信。自信并不是自夸,重要的是自己的能力并不比別人差。社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗也是在做事中慢慢積累的,有了第一次、第二次、第三次才會有以后的經(jīng)驗,所以自信是對自己的肯定,自信的人是有活力的、是讓人樂于相信的。
    三、要有克服膽怯心理的勇氣。我能夠做什么呢?一個個問題在我的腦子中浮現(xiàn),我也一遍遍的問著自己。坦白說這些都可能不是問題,最主要的是自己不敢。其實任何事都不會是問題,只要自己敢大膽的去做,沒有任何人生下來就會的,什么事都要靠自己勇敢的面對、大膽的嘗試、不斷的練習,所以說勇氣是關(guān)鍵。戰(zhàn)勝了自己,就沒有什么可怕的了。
    大學生購物情況的調(diào)查報告篇十六
    導言:
    在我國約2650萬網(wǎng)民中,18—24歲者占到36.8%,而這正是大學生所處的年齡段。作為網(wǎng)民主體之一的大學生的上網(wǎng)行為是否健康,直接關(guān)系著網(wǎng)絡文明和大學生的成長發(fā)展。掌握大學生上網(wǎng)的基本情況,對對加強高校的網(wǎng)絡陣地建設和培養(yǎng)高素質(zhì)的大學生網(wǎng)民都具有重要意義。網(wǎng)絡作為一個新興的信息傳播工具,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。網(wǎng)上聊天、發(fā)e—mail給好友、網(wǎng)上瀏覽新聞……網(wǎng)絡對當今大學生的影響已經(jīng)深入到其生活的方方面面。盡管網(wǎng)絡存在著諸多優(yōu)點,但是我們應該清醒地看到,網(wǎng)絡信息的復雜性和開放性容易令部分同學對其產(chǎn)生過度依賴,從而造成大學生心理不健康,導致人格的發(fā)育不健全。那么,網(wǎng)絡時代的大學校園,到底對當代大學生學習、生活模式存在著怎樣的影響,又是怎樣改變著大學生的價值觀和人生觀呢?為了具體了解到當前大學生上網(wǎng)情況,我利用這次機會對我們學校的學生做了一個初步的調(diào)查。
    本次調(diào)查以大一的旅游管理專業(yè)的40名同學(男女各20名)和大三社會工作的10名男生為調(diào)查對象。因為大一相對其他年紀有充裕的課外上網(wǎng)時間,大三受近幾年大學生就業(yè)壓力增大及考研等原因,對上網(wǎng)的關(guān)注度相對淡薄一些。本次調(diào)查主要采取問卷調(diào)查法。問卷由15個選擇題構(gòu)成,主要詢問了上網(wǎng)的時間和其他人對網(wǎng)絡的看法以及上網(wǎng)的內(nèi)容。本次調(diào)查實際發(fā)放了50份問卷,實際收回50份,有效問卷49份,有效回收率98%,這么高的回收率對調(diào)查來說是比較有利的,反映的情況也比較真實。
    根據(jù)調(diào)查問卷,網(wǎng)絡知識的獲得有52%的人是通過自學,通過同學獲得的占32%。而從學校獲得才18%,可以反映出學校網(wǎng)絡知識教育的'不到位,可能是學校開設的網(wǎng)絡教育課程不是很多,對學校網(wǎng)絡知識的宣傳也沒用著重。學生對從學校獲得網(wǎng)絡知識失去信心。
    大學生上網(wǎng)的環(huán)境差,在網(wǎng)吧上網(wǎng)占到80%,學校上網(wǎng)占了10%,而自己擁有電腦的才占4%,無論在網(wǎng)吧還是在學校都非常擁擠,且空氣是相當污濁,尤其是網(wǎng)吧,每臺電腦所占面積還不超過1.5平方米。
    對于上網(wǎng)的動機,由于學習需要才占24%,打發(fā)時間占了28%,可以看出大學生的課外生活非常單調(diào),習慣依賴上網(wǎng)來打發(fā)自己的時間,真正利用網(wǎng)絡來提高自己的學習的很少。在調(diào)查中,大一女生打發(fā)時間占了20%,因為大一女生的適應環(huán)境的能力較差,而且談戀愛的不多,所以選擇上網(wǎng)來度過漫長的課外時間。高中可能接觸網(wǎng)絡的同學都很少,所以有10%的學生是由于好奇心去上網(wǎng)的。
    在上網(wǎng)的費用上,48%的學生每個月都在50-100元,幾乎占了生活費的6分之一,不足10元的僅有18%,由此可見大學生還是很重視上網(wǎng)的。有8%的學生上網(wǎng)費用在100元以上,幾乎天天都在網(wǎng)吧。對于這么高的網(wǎng)費的來源零花錢占到了76%,還有2%的同學是跟同學來借錢上網(wǎng)的,那些借錢上網(wǎng)的同學應該好好反省了,在大學生的零花錢的使用上,上網(wǎng)占到了很大的比例。
    在工作日中一星期上網(wǎng)的時間在4-10小時占44%,周末或節(jié)假日中10小時以下的最多占38%,從這點可以看出在節(jié)假日學生還是選擇出去到同學拿玩或者旅游回家等,而在平時的工作日大家都把這些分散的時間用來上網(wǎng),因為上網(wǎng)具有臨時性,不需要有很多的準備。所以大學生的平時課余時間分配不合理,課后學習看書的時間太少,網(wǎng)絡對學生的影響很大。在上網(wǎng)的時間中58%的學生都是不定時的,32%的學生選擇在晚上上網(wǎng)。我們學校沒用規(guī)定上晚自習,而在高中天天上晚自習大家都很厭惡了,到了大學很少人選擇自己去上晚自習,在這短短的幾個小時中大家選擇了上網(wǎng)。在我上網(wǎng)的經(jīng)歷中,晚上都是排隊上網(wǎng)的,學生白天都要上課。
    不具有科學性。家長和老師本身應該加深對網(wǎng)絡知識的了解才能正確引導學生如何面對網(wǎng)絡。在看待學生上網(wǎng)的問題上同意孩子適當可以上網(wǎng),禁止上網(wǎng)的占8%,任其自然的占24%,沒有一個無條件支持上網(wǎng)的,說明了家長和老師對學生的上網(wǎng)態(tài)度還是比較堅決的,都是采取保守的態(tài)度,好像怕網(wǎng)絡會給學生造成多大的壞影響。這也是家長和老師對網(wǎng)絡不了解而造成的。隨著學生的長大,特別是高中畢業(yè)后上網(wǎng)問題有所放松。但給他們的第一印象是最好不要去上網(wǎng)。家長在反對學生上網(wǎng)的理由中怕學生浪費時間,影響學習的占68%,怕學生易受網(wǎng)絡上不良信息的誤導,影響身心健康的占30%,從這點來看家長更在意學生的學習和課余時間的利用,對于學生的身心健康可能關(guān)心的較小。增加開支的只占了2%,家長在對學生的培養(yǎng)中所花的錢和時間不是太在乎,一般家長認為只要學生能考上什么就是炸鍋賣鐵也給學生讀書。但是只注重學生的時間和學習成績,忽略了學生成長過程中的身心健康的發(fā)展。
    學生上網(wǎng)的目的很多,但是最主要的大概就查找學習資料聊天交友和娛樂音樂。其中最多的是娛樂音樂有72%,其次是聊天交友的是70%,學習只有48%??梢钥闯鰧W生對于網(wǎng)絡的利用只局限在娛樂交友方面,而真正的利用網(wǎng)絡來獲得更多的知識還是較少,這正好跟學生上網(wǎng)的動機打發(fā)時間相吻合,學生在網(wǎng)絡上發(fā)掘的有用的東西太少。而閱讀新聞只有24%,網(wǎng)絡信息具有及時,準確,可用性但是學生對這點資源沒有很好的利用上。