計(jì)劃可以幫助我們排除一些不必要的事物,讓我們更集中精力做重要的事情。計(jì)劃可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改,要保持靈活性和適應(yīng)性。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例,供大家參考。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇一
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定××年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù):
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇二
近幾年來(lái),在**區(qū)委、區(qū)*的大力支持下,在市*的指導(dǎo)下,**區(qū)人口和計(jì)劃生育局政策法規(guī)科工作認(rèn)真貫徹“依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家”的治國(guó)方略,立足于貫徹執(zhí)行計(jì)生“一法三規(guī)一條例”,緊緊圍繞市*下達(dá)的責(zé)任狀要求,努力營(yíng)造良好的計(jì)生法制宣傳教育氛圍,全面推進(jìn)人口計(jì)生依法行政規(guī)范化建設(shè),主要做法如下:
一、大力普法,創(chuàng)造了良好的計(jì)劃生育依法行政氛圍。
抓住計(jì)生“一法三規(guī)一條例”和5中央新《決定》相繼出臺(tái)的時(shí)機(jī),組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的各種普法活動(dòng),不斷提高計(jì)生干部隊(duì)伍的法律素質(zhì),及廣大群眾的計(jì)生法律意識(shí),努力營(yíng)造了一個(gè)良好的計(jì)生依法行政工作氛圍。一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)計(jì)生“一法三規(guī)一條例”及有關(guān)法律法規(guī);二是積極組織各種培訓(xùn),提高計(jì)生干部法律水*;三是精心策劃“計(jì)生法規(guī)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng);四是積極指導(dǎo)社區(qū)和轄區(qū)單位人口學(xué)校開展宣傳教育活動(dòng),把計(jì)劃生育法律知識(shí)作授課的主要內(nèi)容,使廣大群眾都能及時(shí)了解和掌握有關(guān)法律法規(guī),適應(yīng)計(jì)劃生育依法管理的需要。此外,認(rèn)真抓好計(jì)生法律法規(guī)宣傳,群眾對(duì)計(jì)生法律知識(shí)的知曉率達(dá)。
二、建立健全工作機(jī)制,推動(dòng)計(jì)生工作進(jìn)入依法管理的快車道。
針對(duì)計(jì)生工作行政執(zhí)法中存在的一些問題,組織人員深入基層調(diào)研,探索改進(jìn)計(jì)生依法行政工作的方式和方法。明確提出要從抓制度建設(shè)入手,提高計(jì)生依法行政水*,推進(jìn)計(jì)生工作健康發(fā)展。一是及時(shí)成立了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手親自掛帥,負(fù)責(zé)制定和完善了《計(jì)生行政執(zhí)法責(zé)任制》、《行政過錯(cuò)責(zé)任追究制》、《評(píng)議考核制度》等系列規(guī)章制度,以制度促管理。二是實(shí)行計(jì)生工作人員持證上崗制度,統(tǒng)一規(guī)范計(jì)生行政執(zhí)法文書。對(duì)計(jì)生行政執(zhí)法文書和一些過時(shí)的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理,按照省計(jì)生部門的規(guī)定統(tǒng)一規(guī)范了《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收決定書》、《計(jì)劃生育行政處罰決定書》等文書格式,并嚴(yán)格了計(jì)生行政執(zhí)法程序。三是積極推行行政執(zhí)法公示制度,重大案件和疑難審批事項(xiàng)集體討論決定制度等。建立了村級(jí)政務(wù)公開,主動(dòng)向社會(huì)公開執(zhí)法機(jī)構(gòu)、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、辦事時(shí)效,防止和杜絕計(jì)生行政執(zhí)法中消極xx問題的發(fā)生,保證了計(jì)生依法管理和行政執(zhí)法的時(shí)效性、公正性。在二孩生育審批過程中,堅(jiān)持原則,秉公辦事,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)行為,二孩生育審批合格率達(dá)100%。
三、采取得力措施,確保計(jì)生依法行政落到實(shí)處。
主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和支持,對(duì)照“六好”(領(lǐng)導(dǎo)重視好、政策導(dǎo)向好、依法行政好、服務(wù)質(zhì)量好、民主管理好、隊(duì)伍作風(fēng)好)工作目標(biāo),重點(diǎn)把依法行政工作抓落實(shí),帶動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。一是緊跟市計(jì)生綜合改革步伐,大膽改革行政審批和許可制度,簡(jiǎn)化辦事程序,取消一孩生育審批,改按計(jì)劃生育為按政策生育;二是認(rèn)真抓好計(jì)生*工作,認(rèn)真處理群眾投訴案件。對(duì)各類計(jì)生*案件及時(shí)調(diào)查處理,形成材料存檔并上報(bào)市局,對(duì)確屬違法計(jì)生政策法規(guī)的情形做出嚴(yán)肅處理,維護(hù)計(jì)劃生育政策的嚴(yán)肅性。嚴(yán)守國(guó)家*的“七個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定,文明執(zhí)法,依法行政,從未出現(xiàn)因計(jì)生工作方法不當(dāng)而引發(fā)的群體*和突發(fā)事件。辦事處計(jì)生*案件處理及時(shí)率達(dá)100%,結(jié)案率100%。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇三
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水*。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇四
**縣地處湖南省東南部。。。,全縣總?cè)丝诩s**萬(wàn)人,其中農(nóng)業(yè)人口**人,總面積**平方公里,轄鎮(zhèn)鄉(xiāng),共有**個(gè)行政村。
****于**年**月**日正式掛牌開業(yè),是**由縣級(jí)信用聯(lián)社直接改制組建的**,下轄**個(gè)營(yíng)業(yè)部、**個(gè)支行、**個(gè)分理處,在職員工263人。
二、****業(yè)務(wù)情況。
截至**年四月末,各項(xiàng)存款余額**億元,比年初凈增**億元,增長(zhǎng);各項(xiàng)貸款余額**億元,比年初凈增**億元;1至4月實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)總收入**萬(wàn)元,同比增加**萬(wàn)元;總支出**1萬(wàn)元,同比減少**萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額**萬(wàn)元,凈利潤(rùn)**萬(wàn)元。
三、支付結(jié)算業(yè)務(wù)。
(一)資金清算管理。
2、目前上存省聯(lián)社支付結(jié)算中心的清算備付金按照上月各項(xiàng)存款余額的的比例設(shè)定預(yù)警值,我行認(rèn)為是否可以根據(jù)行社存款規(guī)模來(lái)設(shè)定一個(gè)清算備付金的最小值。
3、清算備付資金的調(diào)撥。
4、制定了《湖南****備付金暫行管理辦法》、《湖南****資金管理辦法》、《湖南****支付清算系統(tǒng)暫行管理辦法》及《湖南****資金匯劃及現(xiàn)金支付審批權(quán)限管理辦法(試行)》。
(二)結(jié)算賬戶管理。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇五
1公司日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,除了按國(guó)家現(xiàn)金管理規(guī)定可以使用現(xiàn)金外,都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,對(duì)銀行存款的每一筆收入和支出都要按銀行結(jié)算辦法中有關(guān)規(guī)定的程序辦理銀行結(jié)算手續(xù)。2銀行存款收入管理規(guī)定;出納員在辦理每一筆銀行存款收入業(yè)務(wù)進(jìn),都必須認(rèn)真復(fù)核銀行存款收款票據(jù)的真實(shí)性,內(nèi)容完整性,填寫準(zhǔn)確性,如付款單位付來(lái)的銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票、銀行匯票、銀行本票、信用證、支票等各種結(jié)算憑證,在相關(guān)收款憑證上加蓋“轉(zhuǎn)賬收訖”印章。出納人員應(yīng)在單據(jù)結(jié)算規(guī)定的日期內(nèi)及時(shí)到銀行辦理進(jìn)賬,防止資金閑置。
4.2.1銀行承兌匯票是經(jīng)銀行審查同意承兌付款的票據(jù),承兌期最長(zhǎng)不超過9個(gè)月,未到期的銀行承兌匯票可到銀行申請(qǐng)貼現(xiàn),由出納人員按銀行有關(guān)規(guī)定辦理。
4.3.1辦理同城以內(nèi),一千元以上的貸款結(jié)算,都必須使用銀行轉(zhuǎn)賬支票轉(zhuǎn)帳處理。
4.3.2簽發(fā)的支票,都一律用都用墨黑墨水填寫或用支票打印機(jī)開具,不得更改,不準(zhǔn)簽發(fā)空白支票,由于特殊原因,在簽發(fā)支票時(shí)不能計(jì)填實(shí)際金額時(shí),應(yīng)寫明支票用途和限額才能發(fā)放,簽發(fā)的支票數(shù)額必須與支票存根聯(lián)相符。4.3.3公司各部門辦理領(lǐng)用支票時(shí),憑審批核準(zhǔn)的“請(qǐng)領(lǐng)款單”辦理。
4.3.4支票使用后,經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)帳手續(xù),并在發(fā)票上注明使用支票的號(hào)碼。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇六
2017年以來(lái),人民銀行xx縣支行緊緊圍繞縣委、縣政府實(shí)施農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)富縣、生態(tài)立縣、文明育縣四項(xiàng)戰(zhàn)略部署,貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級(jí),以金融精準(zhǔn)扶貧主辦行為抓手,全面落實(shí)金融精準(zhǔn)扶貧工作,大力推進(jìn)農(nóng)村金融信用體系建設(shè),優(yōu)化金融服務(wù),普惠金融便利性不斷增強(qiáng),密切防范金融風(fēng)險(xiǎn),確??h域金融穩(wěn)定。現(xiàn)將我支行2017年工作總結(jié)和2018年重點(diǎn)工作謀劃報(bào)告如下。
一、貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策,強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級(jí)。
(一)強(qiáng)化窗口指導(dǎo),暢通政策傳導(dǎo)。以《xx金融快訊》為載體,以金融運(yùn)行形勢(shì)分析會(huì)為平臺(tái),積極傳導(dǎo)穩(wěn)健的貨幣政策,反映縣域金融動(dòng)態(tài),指導(dǎo)全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投向、進(jìn)度和節(jié)奏,避免季節(jié)、月度異常波動(dòng)。
(二)強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)方式促升級(jí)。貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,促進(jìn)信貸政策與縣域產(chǎn)業(yè)政策相匹配,嚴(yán)控產(chǎn)能過剩行業(yè)新增貸款,滿足住房信貸合理需求,鼓勵(lì)“一行一品”金融產(chǎn)品創(chuàng)新,加大支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)力度。截至11月末,各項(xiàng)存款余額億元,比年初增加億元;各項(xiàng)貸款余額億元,比年初增加億元,提前完成了縣委、縣政府安排的金融考評(píng)目標(biāo)任務(wù)。全縣全金融機(jī)構(gòu)存貸比%;新增存貸比%,實(shí)現(xiàn)了落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(三)加強(qiáng)銀企對(duì)接,促進(jìn)銀企協(xié)作。一是參與組織4次政銀企對(duì)接活動(dòng),共有55家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽約,貸款意向金額億元,有力地推動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)在不利的環(huán)境中奮力前行。二是參與制定《xx縣工業(yè)企業(yè)政銀擔(dān)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)實(shí)施細(xì)則》,調(diào)動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸投放的積極性,截至11月末,共發(fā)放此類貸款81筆,金額億元。三是組織開展“稅融通”業(yè)務(wù),幫助解決廣大誠(chéng)信納稅企業(yè)誠(chéng)信企業(yè)融資問題,有效擴(kuò)大企業(yè)融資渠道,已投放6筆,金額1360萬(wàn)元。
二、以金融精準(zhǔn)扶貧主辦行為抓手,全面落實(shí)金融精準(zhǔn)扶貧工作。
三、切實(shí)發(fā)揮好金融管理者角色,維護(hù)一方金融穩(wěn)定。
范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。二是積極發(fā)揮政府主導(dǎo)、人民銀行推進(jìn)、相關(guān)部門配合的金融生態(tài)縣建設(shè)工作機(jī)制。創(chuàng)建金融生態(tài)縣,共建誠(chéng)信xx。推進(jìn)社會(huì)信用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),以扶貧小額信貸信用檔案建設(shè)為契機(jī)完善農(nóng)村信用體系建設(shè),不斷改善貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
四、著力優(yōu)化金融服務(wù),普惠金融便利性不斷增強(qiáng)。
一是著力推進(jìn)金融服務(wù)“村村通”工程。創(chuàng)新推出“拎包銀行”等流動(dòng)金融服務(wù)模式,將服務(wù)領(lǐng)域延伸到每村每戶,打通貧困地區(qū)金融服務(wù)“最后一公里”。二是全面推進(jìn)惠農(nóng)金融服務(wù)室建設(shè)。按照“五位一體”要求對(duì)全縣已建立的惠農(nóng)服務(wù)室及時(shí)進(jìn)行升級(jí)改造。范文內(nèi)容地圖截至目前,已建成惠農(nóng)金融服務(wù)室398家,完成任務(wù)數(shù)100%,實(shí)現(xiàn)了全縣90個(gè)貧困村惠農(nóng)金融服務(wù)室全覆蓋。
五、2018年重點(diǎn)工作謀劃。
(一)進(jìn)一步發(fā)揮金融對(duì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的重要支撐作用。推動(dòng)四大商業(yè)銀行。
加強(qiáng)與其上級(jí)行的溝通銜接,積極向上爭(zhēng)取資源,著力引導(dǎo)信貸資金流向重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域,確保各項(xiàng)貸款繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。鼓勵(lì)和支持地方法人金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放,推進(jìn)縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)快速升溫。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)不斷加大對(duì)三農(nóng)、小微等重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域的融資支持,開展相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,切實(shí)幫助企業(yè)緩解資金困難。
(二)全面深化農(nóng)村金融改革,完善現(xiàn)代農(nóng)村金融服務(wù)體系。健全農(nóng)村金融服務(wù)組織體系,推動(dòng)農(nóng)村資產(chǎn)的金融資源化,積極開展農(nóng)村承包土地的經(jīng)營(yíng)權(quán)和農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱“兩權(quán)”),推動(dòng)金融服務(wù)模式創(chuàng)新,積極擴(kuò)大主要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品的應(yīng)用規(guī)模。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)針對(duì)暫時(shí)存在經(jīng)營(yíng)困難或資金困難,但符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場(chǎng)的企業(yè),可綜合運(yùn)用續(xù)貸、展期、借新還舊甚至銷貸等方式化解風(fēng)險(xiǎn),最大限度地幫助企業(yè)渡過難關(guān)。
(三)加大金融扶貧攻堅(jiān)力度,推。
動(dòng)全面建成小康社會(huì)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確處理好商業(yè)可持續(xù)和履行社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系,增強(qiáng)金融精準(zhǔn)扶貧工作的責(zé)任感和使命感,并從績(jī)效考核、內(nèi)部授權(quán)、資源配置等方面把金融扶貧工作落到實(shí)處。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)處理好產(chǎn)業(yè)扶貧和精準(zhǔn)扶貧的關(guān)系,不僅要直接支持建檔立卡貧困戶發(fā)展,而且要通過支持縣域經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)建檔立卡貧困戶脫貧致富。積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的大力支持,通過整合財(cái)政資金、建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制、top100范文排行加大財(cái)政貼息和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償力度,充分發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿撬動(dòng)作用,并有效防范道德風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)金融資源向貧困村和貧困群眾傾斜。
水平。進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本,進(jìn)一步發(fā)揮再貸款等貨幣政策工具引導(dǎo)作用,引導(dǎo)貸款利率逐步走低。聯(lián)合有關(guān)部門切實(shí)加強(qiáng)擔(dān)保、再擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)脑鲂抛饔茫⒔∪绮块T的失信企業(yè)通報(bào)制度,完善部門間聯(lián)合懲戒機(jī)制,營(yíng)造更加良好的信用環(huán)境。
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銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇七
來(lái)工作計(jì)劃網(wǎng)看工作計(jì)劃范文吧,一定沒錯(cuò)!我們?yōu)槟占撕A績(jī)?yōu)秀工作計(jì)劃,歡迎閱讀!
根據(jù)我行20**年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)?0**年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?,F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20**年的工作思路:
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民。
幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的`管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對(duì)問題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的。
流動(dòng)性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn):
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過20**年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20**年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,在20**年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)。
計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),通過邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本升級(jí)、
測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,2007年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇八
2006年是我們商業(yè)銀行業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,也是銀行支付結(jié)算系統(tǒng)更新升級(jí)的一年?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我支行能嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行和總行結(jié)算中心的各項(xiàng)支付結(jié)算制度,力求在辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)能做到規(guī)范準(zhǔn)確、快速迅捷,具體地說有以下幾點(diǎn):
一、把好結(jié)算第一關(guān),做好開銷戶工作。
本支行由營(yíng)業(yè)部主管負(fù)責(zé)單位結(jié)算賬戶的開銷戶及變更工作,嚴(yán)格按人民銀行的規(guī)定要求開戶單位提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、稅務(wù)登記證、開戶許可證等原件及復(fù)印件進(jìn)行開戶,并審核提交的登記證書是否按規(guī)定進(jìn)行了年檢,是否在營(yíng)業(yè)期限范圍內(nèi);對(duì)符合人行規(guī)定的方可受理,并與存款人簽訂結(jié)算協(xié)議,對(duì)基本戶、臨時(shí)戶及專用支現(xiàn)戶均通過人行核準(zhǔn)并領(lǐng)取開戶許可證,對(duì)一般戶開戶能及時(shí)通知其基本戶開戶行,并能將存款人相關(guān)信息準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地提交人行賬戶管理系統(tǒng)并能按人行和總行要求由專人對(duì)開戶資料進(jìn)行裝訂妥善保管。對(duì)不符合規(guī)定的單位哪怕存款再多都不允許開戶,能處理好發(fā)展業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和遵守制度、嚴(yán)守紀(jì)律之間的辯證關(guān)系,能按照人民銀行的規(guī)定對(duì)長(zhǎng)期未發(fā)生業(yè)務(wù)的單位戶轉(zhuǎn)入久懸戶管理并設(shè)臺(tái)賬與其印鑒卡一起專門保管。
二、機(jī)構(gòu)健全上下聯(lián)動(dòng),齊心做好反^v^工作。
我支行年初就已成立專門的反^v^工作小組,并由支行一把手行長(zhǎng)任組長(zhǎng),指導(dǎo)落實(shí)本支行反^v^工作;設(shè)立了反^v^崗位,落實(shí)由固定的人員負(fù)責(zé)反^v^具體工作。基礎(chǔ)臺(tái)賬健全,支行每月至少組織一次對(duì)員工反^v^方面的培訓(xùn),并記錄在冊(cè),建立了完整的工作臺(tái)賬。大額現(xiàn)金的支取,能按照總行的統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行登記、審批、上報(bào),對(duì)不符合規(guī)定或與單位經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不符的不得辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行總行三級(jí)審批制度。我支行落實(shí)專人進(jìn)行大額交易數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作,并能準(zhǔn)確及時(shí)通過總行向人民銀行報(bào)送可疑交易。我支行能嚴(yán)格按人行有關(guān)規(guī)定辦理,對(duì)不符合規(guī)定的一律不得將單位資金轉(zhuǎn)入個(gè)人帳戶。
三、認(rèn)真審核客戶票據(jù),及時(shí)做好結(jié)算工作。
我支行臨柜人員在收到客戶提交的票據(jù)和結(jié)算憑證時(shí),能按照《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)票據(jù)和結(jié)算憑證的基本要素,記載事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真審核,審核無(wú)誤后,才將票據(jù)各要素逐一錄入電腦,并由復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核。對(duì)于未使用支付密碼的單位支票及現(xiàn)金支票逐筆折角核對(duì)印鑒,對(duì)新加載使用支付密碼的單位或下載密碼時(shí)需簽訂使用支付密碼承諾書并簽章確認(rèn)(遇單位密碼器發(fā)生故障需重新下載時(shí)需單位出具證明),由復(fù)核進(jìn)行賬號(hào)下載工作,并告知經(jīng)辦在該戶印鑒卡上加蓋“憑密碼支付”的印章,同時(shí)告知主管后由主管在電腦中將該戶的支取方式改為憑密碼支取支付,密碼承諾書由專人保管,定期裝訂。除此之外,臨柜人員在收到轉(zhuǎn)賬支票和進(jìn)賬單后,都要通過“同城企業(yè)戶名查詢”交易,查實(shí)客戶所填賬號(hào)戶名相符后再做提出交易,從而提高了每筆業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率。次日,支行指定專門人員對(duì)上個(gè)工作日的提出憑證與同城交易清單進(jìn)行逐筆勾對(duì)。我支行營(yíng)業(yè)部承接著開發(fā)區(qū)自來(lái)水公司委托代收水費(fèi)的業(yè)務(wù),有時(shí)一天要做上百筆的提出業(yè)務(wù),而且有許多金額相同,這就要求勾對(duì)人員在勾對(duì)時(shí),不僅要核對(duì)發(fā)生額,還要核對(duì)票據(jù)號(hào)碼和流水號(hào)等要素,我支行的勾對(duì)人員能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不折不扣地完成此項(xiàng)任務(wù)。在憑證送達(dá)結(jié)算中心前,還要將憑證再檢查一遍,看看章戳是否齊全,支付密碼是否用指定的筆書寫等等。我支行能嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行有關(guān)同城代轉(zhuǎn)戶的使用規(guī)定,由會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)該賬戶的日常管理。隨著大額和小額支付系統(tǒng)的全面上線,我支行能夠按照人行的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好大額和小額支付系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作。對(duì)于掛賬業(yè)務(wù)能與發(fā)起行及時(shí)聯(lián)系,查明原因后由主管審批做掛賬入賬或退匯處理,并能及時(shí)準(zhǔn)確做好查詢和查復(fù)工作,做到“有疑必查,有查必復(fù),復(fù)必詳盡,切實(shí)處理”。
四、抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),防范和杜絕結(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“密、壓(押)、證”三分管制度。
我支行會(huì)計(jì)人員分工明確合理,能做好印章、印模、印鑒卡和壓數(shù)機(jī)的保管使用工作,專人保管,柜員離崗或休假時(shí)能垂直交接由營(yíng)業(yè)部主管進(jìn)行監(jiān)交并簽章確認(rèn);平時(shí)上班時(shí)做到人離章收,人離機(jī)退,中午和營(yíng)業(yè)終了必須入庫(kù)(柜)保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進(jìn)行修改,并做到口令不公開、柜員不串用。
2、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié),防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。
我支行對(duì)單位驗(yàn)資或增資需出具證明的由主管和會(huì)計(jì)復(fù)核共同辦理,杜絕一手清事項(xiàng)發(fā)生并建立了專門登記簿逐筆登記。近年來(lái)我行大力開展中間業(yè)務(wù),我支行根據(jù)總行有關(guān)規(guī)定專門制訂了全額銀承匯票操作流程,嚴(yán)格按“先到位,再審批,先凍結(jié),再出票”的流程操作,嚴(yán)禁對(duì)審批手續(xù)不全的業(yè)務(wù)進(jìn)行操作。為防范操作風(fēng)險(xiǎn),我支行能堅(jiān)持定期不定期檢查制度,確保“賬賬、賬表、賬實(shí)相符”。
3、做好銀企對(duì)賬工作,防范經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
近年來(lái)銀行內(nèi)外勾結(jié)侵吞客戶或銀行款項(xiàng)的案件屢見不鮮,因此我支行將銀企對(duì)賬做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,由行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)對(duì)銀企對(duì)賬工作進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,由營(yíng)業(yè)部主管負(fù)責(zé)對(duì)賬工作。為提高回收率,我支行設(shè)計(jì)了專門的臺(tái)賬對(duì)參與銀企對(duì)賬的單位進(jìn)行登記,詳細(xì)記載了單位名稱、賬號(hào)、聯(lián)系人及電話、已發(fā)和已收欄,為便于統(tǒng)計(jì)和查找還對(duì)銀企對(duì)賬單進(jìn)行了編號(hào)。對(duì)于有未達(dá)賬的由主管查明原因與單位進(jìn)行溝通并在對(duì)賬回執(zhí)上注明。由于支行領(lǐng)導(dǎo)和結(jié)算中心的高度重視我支行三季度銀企對(duì)賬單回收率高達(dá)100%(稅戶除外)。
4、做好事后監(jiān)督工作,不斷提高結(jié)算質(zhì)量。
我支行事后監(jiān)督工作由營(yíng)業(yè)部主管擔(dān)任,按總行規(guī)定履行職能,認(rèn)真審核憑證,并對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄,及時(shí)對(duì)柜員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。我支行營(yíng)業(yè)部還有個(gè)星期四例會(huì)制度,在例會(huì)上由分管行長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)部主管對(duì)平時(shí)業(yè)務(wù)中的易發(fā)差錯(cuò)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,并共同商計(jì)對(duì)策和好的做法以防止差錯(cuò)發(fā)生,做到“缺什么,補(bǔ)什么”;在例會(huì)上及時(shí)將新業(yè)務(wù)、新文件及時(shí)傳達(dá)給柜員,對(duì)于一些特殊的疑難業(yè)務(wù)由主管向人行會(huì)計(jì)科和結(jié)算中心請(qǐng)教直到將業(yè)務(wù)辦好。在2006年度中我支行結(jié)算質(zhì)量總體較高,在總行的各項(xiàng)檢查和憑證抽查中名列前茅,差錯(cuò)率較低。
人無(wú)完人,金無(wú)足赤??v觀一年,工作中既有成功的喜悅,也有不足的小小遺憾。但我們深深懂得每一項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,都離不開同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點(diǎn)撥,更離不開人民銀行和總行結(jié)算中心的悉心指導(dǎo)。在此,我們要由衷地向以上部門表示謝意,在新的一年里,我們將一如繼往地執(zhí)行人民銀行和總行結(jié)算中心的各項(xiàng)規(guī)定,將我們支行的結(jié)算工作做得更好!
m4。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇九
很多人都說計(jì)劃不如變化,但是如果沒有做好計(jì)劃,工作就沒有一個(gè)頭緒,工作的效率就會(huì)非常慢這不利于工作展開也不利于工作的進(jìn)行,做好工作計(jì)劃,當(dāng)遇到需要改正的因素時(shí)也可以及時(shí)調(diào)整,畢竟大方針不便就可。
一、微笑服務(wù)。
為了更好的維護(hù)我們銀行的形象,服從銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)自己的工作多一分責(zé)任多一分尊敬。面對(duì)客戶時(shí),微笑。以前工作很多時(shí)候都是簡(jiǎn)單的說以下,從來(lái)都不會(huì)有多少表情,這樣就讓客戶感覺到有距離,畢竟兩個(gè)陌生人之間,彼此想要溝通,一副冷面孔會(huì)讓溝通變得更加困難,心中不由自主的產(chǎn)生溝壑這就不利于我們工作,用微笑來(lái)拉近距離,用尊重來(lái)關(guān)心客戶,通過一次次真真切切的服務(wù)做好自己的工作,讓客戶看著高興,最做著也安心。我會(huì)在今后的工作時(shí)微笑對(duì)待客戶,對(duì)待同事也微笑禮貌對(duì)待,以禮待人,對(duì)他們多一分尊重多一分熱情,讓客戶知道我們銀行工作人員都是有素質(zhì),有品德的優(yōu)秀人員,讓更多的客戶選擇到我們銀行存取業(yè)務(wù),讓他們接受我們的工作多接受我們的工作。拉近與客戶的距離這就很好的減少了與客戶的問題。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),多一分責(zé)任感。
經(jīng)常說在嘴邊的是責(zé)任,但是想要完成工作不但要能力出眾,還要有責(zé)任感有擔(dān)當(dāng),愿意一直付出,一直努力做好工作,不能忘記自己的基本任務(wù),我是柜員,經(jīng)常需要與客戶溝通,客戶要辦理的很多業(yè)務(wù)需要人工操作,有些比較復(fù)雜,甚至需要說好多遍,為了避免出現(xiàn)問題我經(jīng)常會(huì)詢問多次,一從不會(huì)只說一次,因?yàn)槲仪宄酪稽c(diǎn),如果因?yàn)槲艺f的不夠清晰出現(xiàn)錯(cuò)誤需要負(fù)責(zé)人的,所以我多一些耐心,多一些付出,多說一句這就是一次對(duì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng),我清楚明白一點(diǎn),不能因?yàn)樽约核貌坏轿坏⒄`到客戶的業(yè)務(wù)辦理。
三、學(xué)以致用。
在銀行我們還在培訓(xùn),雖然培訓(xùn)時(shí)學(xué)到了很多,走到了崗位上,但是依然還要繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)把他們作為自己可以用到工作中,不能因?yàn)樽约簩W(xué)的不夠我就必須多學(xué)多做,在崗位上多做,在學(xué)習(xí)中多學(xué),不會(huì)忘記自己的基本任務(wù)學(xué)習(xí)壓力有多大,就會(huì)把自己的工作做的更好,在工作中我不會(huì)貪圖快,更多的是運(yùn)用所學(xué),熟悉了自己的學(xué)習(xí)技巧然后才能夠快速的提高自己的工作能力,在銀行需要的就是這樣不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十
客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十一
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一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民。
幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的`每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對(duì)問題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的。
流動(dòng)性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn):
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過20**年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20**年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十二
人民銀行懷遠(yuǎn)縣支行以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的^v^和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹國(guó)家的貨幣政策,不斷高金融服務(wù)水平,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,為全縣經(jīng)濟(jì)和金融和諧可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、深入宣傳和貫徹國(guó)家的貨幣政策,確保國(guó)家宏觀調(diào)控政策得到有效實(shí)施。
5年間,我國(guó)相繼實(shí)施了穩(wěn)健的貨。
幣政策、積極的貨幣政策、適度寬松的貨幣政策和穩(wěn)健的貨幣政策,這些貨幣政策是針對(duì)各階段國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而實(shí)施的,對(duì)于做好國(guó)家宏觀調(diào)控,確保國(guó)家宏觀調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用。為確保國(guó)家貨幣政策的實(shí)施,我縣支行每年都及時(shí)向縣委、縣政府匯報(bào)上級(jí)行年度工作會(huì)議精神和中央金融工作會(huì)議精神,并利用全縣金融工作聯(lián)席會(huì)議和政銀企座談會(huì)等機(jī)會(huì)向社會(huì)各界加以宣傳,爭(zhēng)取各界的支持理解,確保貨幣政策得到有效實(shí)施。
二、積極開展政銀企合作與交流,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
一、一對(duì)多等對(duì)接活動(dòng),尤其是郵政儲(chǔ)蓄銀行。2010年2月,懷遠(yuǎn)郵政儲(chǔ)蓄銀行與縣農(nóng)委合作,開展了銀農(nóng)對(duì)接活動(dòng),與懷遠(yuǎn)縣各農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社簽訂合作協(xié)議,對(duì)社員實(shí)行聯(lián)保貸款方式給予信貸支持。并采取主動(dòng)下鄉(xiāng)與農(nóng)戶面對(duì)面對(duì)接的方式,逐個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展對(duì)接活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)辦理貸款手續(xù)。2011年,還實(shí)行銀鎮(zhèn)對(duì)接的方式,金融辦、人民銀行和商業(yè)銀行深入龍亢、陳集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展銀企對(duì)接活動(dòng),銀行與企業(yè)面對(duì)面對(duì)接,當(dāng)場(chǎng)解決企業(yè)資金難問題。
三、不斷加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè),建設(shè)良好的縣域金融生態(tài)環(huán)境。
我縣支行不斷加大金融知識(shí)和金融法律宣傳力度,采取多種形式開展金。
融知識(shí)宣傳,不斷提高社會(huì)公眾的信用意識(shí),縣域信用環(huán)境得到明顯改善。5年內(nèi),我縣沒有發(fā)生惡意逃廢銀行債務(wù)的現(xiàn)象,有力地促進(jìn)了我縣招商引資工作的順利開展,也提高了銀行貸款的積極性。同時(shí),加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。通過信用報(bào)告的查詢和利用,為銀行發(fā)放貸款提供了可靠依據(jù),也增強(qiáng)了社會(huì)各界的信用意識(shí)。并通過擴(kuò)大企業(yè)非銀行信息范圍,把懷遠(yuǎn)縣企業(yè)自主創(chuàng)新的產(chǎn)品品牌、著名商標(biāo)等信息以及“守合同重信用”單位的非銀行信息收集到征信系統(tǒng)。進(jìn)一步提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為金融機(jī)構(gòu)發(fā)掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶提供了依據(jù),也深化了縣域中小企業(yè)信用體系建設(shè)。
積極做好金融生態(tài)縣創(chuàng)建工作。2008年、2009年、2010年懷遠(yuǎn)縣連續(xù)三年被蚌埠市政府評(píng)為金融生態(tài)良好縣。
同時(shí),我縣支行還加大反^v^和反假幣工作力度,做好金融債權(quán)維護(hù)和非法集資監(jiān)測(cè)工作。并做好金融突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,確??h域金融安全。
四、努力改善金融服務(wù),不斷提高金融服務(wù)效率。
(一)加快金融服務(wù)方式和金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從2008年開始,懷遠(yuǎn)縣被列為金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)縣,全縣金融機(jī)構(gòu)不斷加大金融創(chuàng)新力度,積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新活動(dòng)中涌現(xiàn)出了農(nóng)發(fā)行的、工商銀行的貿(mào)易融資、農(nóng)業(yè)銀行的惠農(nóng)卡貸款、建設(shè)銀行的速貸通、徽商銀行的中小企業(yè)保貸通(存貨倉(cāng)單質(zhì)押)貸款、郵儲(chǔ)銀行的微小企業(yè)主貸款以及農(nóng)合行的教師(公務(wù)員)工資抵押貸款等15個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品品種。截止2011年10月底,全縣金融機(jī)構(gòu)共發(fā)放創(chuàng)新貸款80046萬(wàn)元。
萬(wàn)元,并提供政策支持和優(yōu)惠,使懷遠(yuǎn)縣農(nóng)村信用社順利改制為農(nóng)村合作銀行,成為皖北地區(qū)首家農(nóng)村合作銀行。期間,建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行順利實(shí)現(xiàn)了改制工作,并成功上市。2010年,我縣支行積極協(xié)調(diào)中國(guó)銀行在懷遠(yuǎn)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。
(三)提高國(guó)庫(kù)服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)手段。我縣支行積極探索國(guó)庫(kù)資金報(bào)解新模式,實(shí)現(xiàn)了國(guó)庫(kù)資金報(bào)解“零在途”;創(chuàng)新“鄉(xiāng)財(cái)縣管”操作新方案,為征收機(jī)關(guān)提供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算收入報(bào)表,較好地支持我縣新農(nóng)村建設(shè)。單獨(dú)設(shè)立縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)金庫(kù),積極申報(bào)馬城工業(yè)園區(qū)金庫(kù),為加快我縣園區(qū)建設(shè)和招商引資做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十三
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2019年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十四
(一)、進(jìn)一步統(tǒng)一思想,加大體系建設(shè)工作力度。
由于公司機(jī)關(guān)搬遷、重組等客觀原因,公司qhse管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)都沒有踏上工作進(jìn)度,特別是內(nèi)控體系建設(shè)工作,由于機(jī)構(gòu)變化,原來(lái)所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來(lái)。股份公司內(nèi)控項(xiàng)目組要求必須于6月10日前完成內(nèi)控體系建設(shè)工作,并正式運(yùn)行,公司要在不到半年的時(shí)間,完成其它兄弟企業(yè)一年半時(shí)間完成的工作量。煉油板塊要求我公司qhse管理體系建立實(shí)施工作必須于9月份完成,并將于四季度對(duì)我公司進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。時(shí)間緊、任務(wù)重。為此,公司上下必須統(tǒng)一思想,加大工作力度,強(qiáng)化體系建立實(shí)施工作的領(lǐng)導(dǎo),充實(shí)體系建立工作人員,統(tǒng)籌安排,倒排時(shí)間,全力開展體系建立實(shí)施工作。
1、召開一次貫標(biāo)工作會(huì)議(2月),各分公司一把手、主管領(lǐng)導(dǎo)和貫標(biāo)工作人員參加,安排部署各階段工作任務(wù),進(jìn)一步明確責(zé)任,統(tǒng)一思想。
2、修訂貫標(biāo)工作管理制度和考核評(píng)價(jià)辦法,將體系建立實(shí)施工作納入業(yè)績(jī)考核范圍,嚴(yán)格檢查,認(rèn)真兌現(xiàn),確保各項(xiàng)貫標(biāo)工作任務(wù)順利完成。
健全組織機(jī)構(gòu),充實(shí)貫標(biāo)工作工作人員。體系建立工作任務(wù)繁重,目前綜合管理與法律事務(wù)處工作人員還不能滿足貫標(biāo)工作需要,到2月份文件編寫時(shí),更需要大量的文件審核人員,為此,在處室基本上,再臨時(shí)抽調(diào)2至名貫標(biāo)工作人員,以加強(qiáng)貫標(biāo)工作力量。
(二)、深化培訓(xùn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
從去年貫標(biāo)工作開展情況看,全方位培訓(xùn)和深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)是體系建立實(shí)施階段性工作按時(shí)、保質(zhì)完成的保證。為此,要抓好以下幾方面的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):
1、貫標(biāo)骨干的培訓(xùn)。在體系試運(yùn)行后、符合性審核前,進(jìn)行qhse管理體系內(nèi)審員培訓(xùn),培養(yǎng)一批懂標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)審核的骨干,為公司內(nèi)部審核和體系運(yùn)行維護(hù)提供保障。在此基礎(chǔ)上,對(duì)部分骨干進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),組織參加外部審核員取證培訓(xùn)。在內(nèi)控體系測(cè)試前,貫標(biāo)工作人員與審計(jì)人員一起,進(jìn)行內(nèi)控測(cè)試培訓(xùn),確保內(nèi)控測(cè)試質(zhì)量。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)和兩級(jí)機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)。主要有內(nèi)控體系知識(shí)、文件和流程圖編寫培訓(xùn)、程序文件和各類作業(yè)指導(dǎo)文件培訓(xùn),以保證文件編寫質(zhì)量和實(shí)施力度。
員工培訓(xùn)。主要是qhse管理體系意識(shí)培訓(xùn)、因素識(shí)別評(píng)價(jià)培訓(xùn)和編制完成后的操作規(guī)程、應(yīng)急計(jì)劃的培訓(xùn)。主要由各基層單位組織完成,兩級(jí)體系辦采取抽查、考試等形式進(jìn)行跟蹤檢查。
(三)、做好體系設(shè)計(jì)和職能分配工作,編制體系文件,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、按照體系建立初始化工作形成的資料,認(rèn)真分析公司管理現(xiàn)狀,確定符合公司實(shí)際的體系設(shè)計(jì)方案。
2、統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎(chǔ)上,整合完善。文件、流程圖、流程說明、rcd文檔一次完成,確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實(shí)際,又同時(shí)滿足qhse管理體系、內(nèi)部控制體系的要求。
以體系文件為基礎(chǔ),構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,形成比較完備的規(guī)章制度體系和管理機(jī)制。
(四)、狠抓體系運(yùn)行,開展內(nèi)部審核和管理評(píng)審,規(guī)范體系運(yùn)作。
體系建立是基礎(chǔ),規(guī)范運(yùn)作是關(guān)鍵。在體系試運(yùn)行一段時(shí)間后,開展內(nèi)控體系跟單位作業(yè)測(cè)試和qhse管理體系符合性審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的問題,對(duì)體系文件進(jìn)行修訂,并開展一次管理評(píng)審,系統(tǒng)總結(jié)體系運(yùn)行中存在的問題,提出改進(jìn)方案。體系正式運(yùn)行后,要建立定期審核的制度,落實(shí)考核,確保一次通過煉油板板的檢查驗(yàn)收和股份公司內(nèi)控項(xiàng)目驗(yàn)收。
(一)、理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程,修訂、完善和補(bǔ)充相關(guān)制度,使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時(shí),在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
1、公司現(xiàn)有合同管理實(shí)施細(xì)則、糾紛案件管理實(shí)施細(xì)則、股權(quán)管理實(shí)施細(xì)則等幾個(gè)法律業(yè)務(wù)方面的管理制度,但這些制度制定之后一直沒有進(jìn)行過評(píng)估和修訂,操作性不強(qiáng),已經(jīng)不能適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)管理工作快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí),急待修改和完善。
2、此外,還需要補(bǔ)充授權(quán)管理實(shí)施細(xì)則、工商登記管理辦法、招投標(biāo)管理辦法等制度。
在完善制度的同時(shí),明確合同管理、糾紛案件處理、授權(quán)管理、工商登記管理、招投標(biāo)管理等幾個(gè)主要工作流程。此項(xiàng)工作跟公司qhse管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)同步推進(jìn)。
4、以股份公司大力推進(jìn)法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系建立為契機(jī),在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。目前已經(jīng)形成股份公司法律風(fēng)險(xiǎn)源分析框架,各地區(qū)公司應(yīng)在框架的基礎(chǔ)上建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系。完成時(shí)間:根據(jù)股份公司的整體安排進(jìn)度進(jìn)行。
(二)、以全面推行股份公司標(biāo)準(zhǔn)化合同文本為契機(jī),規(guī)范合同管理流程,繼續(xù)加大合同管理的力度和深度,做好合同審查、會(huì)簽、統(tǒng)計(jì)、分析等日常性工作。
1、擬推行的20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)合同文本是:建設(shè)工程施工合同(第一批)、加油站資產(chǎn)租賃合同、買賣合同(機(jī)電設(shè)備)、買賣合同(建材類)、銷售企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、油品買賣合同、有限責(zé)任公司章程、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同(第二批)、技術(shù)服務(wù)合同、技術(shù)咨詢合同、委托律師服務(wù)合同、律師服務(wù)保密函(第三批)、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經(jīng)營(yíng)合同、汽車租賃合同、設(shè)備租賃合同、修理修繕合同、油庫(kù)資產(chǎn)租賃合同、油品保管合同(第四批)。此項(xiàng)工作計(jì)劃在3月1日以前完成。
2、保證合同管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。合同管理人員要按照股份公司法律事務(wù)部的要求于每月的5日以前把上個(gè)月的合同情況以excel標(biāo)準(zhǔn)表格形式完成每月數(shù)據(jù)的及時(shí)上傳。
規(guī)范采購(gòu)類合同的招投標(biāo)工作。制定招投標(biāo)管理辦法,完善招投標(biāo)程序并嚴(yán)格執(zhí)行,降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4、做好合同管理的達(dá)標(biāo)升級(jí)工作。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區(qū)的工商部門聯(lián)系,開展“重合同、守信用”單位創(chuàng)建活動(dòng),既要重視創(chuàng)建過程,也要重視創(chuàng)建結(jié)果,促進(jìn)合同管理工作達(dá)標(biāo)升級(jí),提高公司的信譽(yù)度和知名度。
5、進(jìn)一步完善合同檢查考核工作。今年,公司將加大檢查考核的力度,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),突出考核制度落實(shí)、職責(zé)履行、合同質(zhì)量、合同管理系統(tǒng)運(yùn)行等方面內(nèi)容。
(三)、繼續(xù)加強(qiáng)糾紛案件處理力度,提高勝訴率和執(zhí)行效率,積極維護(hù)公司的合法權(quán)益。同時(shí)完善合同全程監(jiān)督體系,保證合同的全程監(jiān)控。
1、繼續(xù)加大現(xiàn)有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現(xiàn)有的加油站、應(yīng)收貨款、數(shù)質(zhì)量以及勞動(dòng)糾紛案件,主動(dòng)采取措施,加強(qiáng)起訴和應(yīng)訴工作,積極維護(hù)公司合法權(quán)益。尤其對(duì)那些發(fā)生時(shí)間長(zhǎng)、涉及標(biāo)的大、潛在隱患多的糾紛案件,要抓緊處理,爭(zhēng)取盡快結(jié)案。
2、加強(qiáng)對(duì)糾紛案件發(fā)生的原因分析。把案件處理與改進(jìn)管理相結(jié)合,對(duì)已發(fā)生的每一起案件進(jìn)行總結(jié)分析,查找案件發(fā)生的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出法律建議,及時(shí)傳遞到各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員,堵塞漏洞,改進(jìn)管理。
加強(qiáng)合同履行的監(jiān)控。對(duì)以前簽訂正在履行的合同加強(qiáng)監(jiān)控,加強(qiáng)對(duì)案件源、風(fēng)險(xiǎn)源和當(dāng)年新發(fā)生案件的分析,尋求案件發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn),主動(dòng)采取預(yù)防措施,實(shí)現(xiàn)從事后處理向事前控制轉(zhuǎn)變。
(四)、繼續(xù)做好或配合做好股權(quán)管理、法律授權(quán)管理、工商法律事務(wù)管理、商標(biāo)使用管理、商業(yè)秘密保護(hù)、外聘律師管理等相關(guān)法律事務(wù),拓寬法律工作的領(lǐng)域。
1、從完善制度和工作程序入手,抓好基礎(chǔ)工作和日常性工作。
2、配合公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速發(fā)展的實(shí)際情況,加大力度做好云南地區(qū)新開加油站的工商登記工作。
(五)、做好普法宣傳,深入開展依法治理工作。
1、利用公司門戶網(wǎng)站、內(nèi)部刊物、多媒體等形式,開設(shè)普法專欄。設(shè)立“案例說法”、“最新法律法規(guī)”、“銷售企業(yè)常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目,使公司的廣大員工可以在平時(shí)就可以看到和學(xué)習(xí)到相關(guān)的法律知識(shí),不僅可以解決工作中遇到的法律問題,甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應(yīng)的法律援助,將普法工作滲透到日常工作之中。
2、提高公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素養(yǎng),要利用合適的時(shí)間,邀請(qǐng)法律工作專家,就依法治企和行政許可法、合同法、勞動(dòng)法等部門法規(guī),對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法治教育。
邀請(qǐng)有關(guān)專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務(wù)犯罪”等防范刑事犯罪知識(shí)舉辦講座,提高廣大一線工作人員的防范意識(shí)和法律意識(shí)。
4、以普法競(jìng)賽的方式在全公司范圍內(nèi)開展一次較大規(guī)模的普法宣傳活動(dòng)。普法競(jìng)賽工作可以在年中布置,四季度以測(cè)試題的形式在全公司范圍內(nèi)開展,在12.4憲法宣傳日以前結(jié)束。
(六)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高法律人員的整體素質(zhì)。
1、要保持法律工作人員的相對(duì)穩(wěn)定,在調(diào)整法律工作人員之前,需征得西南公司主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理與法律事務(wù)處同意。
2、法律人員要不斷學(xué)習(xí)法律、管理、營(yíng)銷知識(shí),爭(zhēng)取取得國(guó)家認(rèn)可的律師資格或企業(yè)法律顧問資格;要熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
要進(jìn)一步加強(qiáng)各分公司之間的信息溝通和經(jīng)驗(yàn)交流,實(shí)現(xiàn)資源共享,促進(jìn)管理水平不斷提高。
制定目標(biāo)管理與績(jī)效考核的配套激勵(lì)和監(jiān)督制度,年末形成一整套比較完善的目標(biāo)管理與績(jī)效考核體系。
以上工作思路,是在各位提出的工作思路的基礎(chǔ)上,進(jìn)行部分修改后形成的,尚未完全考慮成熟,有待進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,請(qǐng)?jiān)诖嘶A(chǔ)上,從全處工作角度出發(fā),思考今年的工作,并提出修改意見。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十五
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的'保安隊(duì)伍新形象。
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行。
3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來(lái)至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十六
一、20年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的`好壞直接影響到我行的信譽(yù)、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十七
我叫---,一年多以來(lái),我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)險(xiǎn)些什么都不懂的練習(xí)生到如今對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對(duì)并辦事于每一個(gè)客戶,這此中的結(jié)果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助,在這里樸拙的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好,我特訂定出銀行事變籌劃。
我地點(diǎn)的崗?fù)な恰霓k事窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,……的儲(chǔ)備所是最忙的,每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆,歡迎的主顧二百人左右,因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格根據(jù)行里的訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)舉行實(shí)際操縱。三個(gè)月中始終如一的要求本身。
記得剛來(lái)時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,為了盡快認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù),當(dāng)我一碰到題目的時(shí)間,我會(huì)非常客氣的向老同道討教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要費(fèi)盡心機(jī)的把本身不會(huì)的學(xué)會(huì)。以后想在事變中資助其他人,就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。剛開始的時(shí)間,我還由于不敷細(xì)致和不敷純熟犯不對(duì)誤,固然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份事變的積極性,反而越發(fā)推動(dòng)我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)連合部,有著麋集的生齒。在儲(chǔ)備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化條理各不雷同,每天都要為種種差別的人辦事。我時(shí)候提示本身要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實(shí)到實(shí)際事變中,渺小化,布衣化,生存化。讓客戶在這里感覺到暖和的寄義是什么。
所里常常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工職員或門生來(lái)管理匯款,有的人連所必要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行事變籌劃就有如許一條是:豈論身份,豈論金額巨細(xì),耐煩辦事每一個(gè)客戶。服膺在心,每次我都市十會(huì)過細(xì)的為他們講授填寫的要領(lǐng),一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)間,他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會(huì)問。匯款在儲(chǔ)備所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增長(zhǎng)所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我以為,用心來(lái)為寬大主顧辦事,才是最好的辦事。當(dāng)我聽到外邊主顧對(duì)我說:你的活兒干的真快……誰(shuí)人小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……如許的話的時(shí)間。我內(nèi)心就萬(wàn)分的高興,那并不但是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我事變的承認(rèn),更是對(duì)我事變的鼓勵(lì)。
新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)本身,以飽滿的精力狀態(tài)來(lái)歡迎新時(shí)期的挑釁。來(lái)歲會(huì)有更多的機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),眼光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于以后的生長(zhǎng)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交換好的工和履歷,共同進(jìn)步。征取更好的事變結(jié)果。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十八
20--年,我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來(lái)的20--年里,面對(duì)--銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營(yíng)效率,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機(jī)制,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。
二是密切關(guān)注形勢(shì),爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,及時(shí)向市分行匯報(bào)--集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,全力配合市分行開展對(duì)--集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪,增加資金歸行總量。--集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,對(duì)河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,提高經(jīng)營(yíng)效益。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強(qiáng)工作熱情,提高工作積極性,推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,強(qiáng)化內(nèi)控管理。
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手,講方法,求實(shí)效,不斷加大力度,深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng):一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開展一次小組學(xué)習(xí),每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn),認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng),使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
為提升豐縣支行履職能力,在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī),支行結(jié)合實(shí)際情況,制定了20--年度工作目標(biāo):爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20--年支行工作思路:夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺(tái)階?,F(xiàn)將20--年度工作計(jì)劃印發(fā),請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行,并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整。
:主要將一家銀行若干年的財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)間序列作比較。
:將一家銀行的財(cái)務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較。
各種方法可以結(jié)合使用,如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報(bào)表逐項(xiàng)比較,就是與趨勢(shì)分析相聯(lián)系的做法。
(二)如何完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動(dòng)化。
因此,如何利用最新的信息技術(shù),融入新的管理會(huì)計(jì)思想,加強(qiáng)預(yù)算管理、資金管理和財(cái)務(wù)分析等管理功能,成為財(cái)務(wù)管理信息化的主要目標(biāo)。
全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo),完整配置、計(jì)量、記錄銀行所有財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動(dòng),并進(jìn)行詳盡的核算、統(tǒng)計(jì)、分析、考核,以實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對(duì)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),能根據(jù)管理個(gè)控制的各種需要進(jìn)行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況的評(píng)價(jià)體系,提供對(duì)管理決策的支持,提高我行在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十九
根據(jù)2017年的工作總結(jié),客戶投訴量逐漸減少,在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上展開了20xx年工作計(jì)劃。20xx年,是工商銀行股改進(jìn)入最后沖刺的一年,也是業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此,我們必須在認(rèn)真總結(jié)2017年工作基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,揚(yáng)長(zhǎng)避短,圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。20xx年的銀行工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保20xx年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此,我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的'良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)客戶部。
必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
1、規(guī)范服務(wù),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫(kù),整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略。
2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺(tái)壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍,利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性,提高執(zhí)行力,開創(chuàng)性地開展工作。
2、加強(qiáng)黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來(lái),我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用,實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。
3、以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī),充分調(diào)動(dòng)廣大青年員工的積極性。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等,引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇二十
保密工作不僅關(guān)系到黨的事業(yè)發(fā)展,關(guān)系到國(guó)家的長(zhǎng)治久安,而且關(guān)系到企業(yè)的切身利益。當(dāng)前,在金融業(yè)全面開放,我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的發(fā)展階段的新形勢(shì)下,保密工作面臨的形勢(shì)更加嚴(yán)峻,任務(wù)更加艱巨,責(zé)任更加重大。作為地方性商業(yè)銀行,城市商業(yè)銀行保密工作肩負(fù)著既要保守金融工作中的國(guó)家秘密,又要保守自身商業(yè)秘密的雙重任務(wù)。如何加強(qiáng)新形勢(shì)下的城商行保密工作,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。對(duì)此,筆者略抒己見。
一是國(guó)際大環(huán)境的變化對(duì)城商行保密工作提出了更高的要求。當(dāng)前,國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng)總體呈現(xiàn)加劇態(tài)勢(shì),為了在政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技等領(lǐng)域斗爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,國(guó)內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力都在不遺余力地竊取我國(guó)各方面的情報(bào)和信息。同時(shí),隨著全球經(jīng)濟(jì)、信息、科技的發(fā)展和我國(guó)對(duì)外開放的不斷擴(kuò)大,對(duì)外交往的各種限制也逐漸減少,境內(nèi)外人員往來(lái)愈加頻繁,再加上高科技竊密手段的不斷變化,竊密渠道和泄密隱患明顯增多,竊密的技術(shù)性和隱蔽性更強(qiáng),使保密形勢(shì)日益嚴(yán)峻,工作難度日益加大。作為商業(yè)銀行,在日常金融活動(dòng)中不可避免地接觸到一些國(guó)家秘密和金融工作秘密,如何正確應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的各種新情況和新問題,確保這些國(guó)家秘密和金融工作秘密的安全,需要城商行認(rèn)真研究和思考。
爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)情報(bào)和戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)。保密工作的不到位,有可能造成業(yè)務(wù)創(chuàng)新核心技術(shù)、客戶信息資料、戰(zhàn)略規(guī)劃及重大工作部署等一些內(nèi)部秘密的泄露,如果被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取并利用,將導(dǎo)致自身在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),喪失發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。如客戶資源營(yíng)銷資料的泄露,有可能被同業(yè)單位捷足先登,造成工作被動(dòng),為行里帶來(lái)?yè)p失,甚至給客戶帶來(lái)一定危害。三是加強(qiáng)保密工作是保障城商行增強(qiáng)公信力和穩(wěn)健發(fā)展的必要舉措。隨著信息化的不斷發(fā)展,信息的公開和共享逐漸成為信息化發(fā)展的基本趨勢(shì)。與國(guó)有銀行、股份制商業(yè)銀行相比,城商行的社會(huì)公信力明顯處于劣勢(shì)。在推進(jìn)信息化進(jìn)程中,如果不能正確處理公開與保密的關(guān)系,不僅會(huì)造成內(nèi)部秘密信息、數(shù)據(jù)資料的泄露,一些敏感信息還有可能被一些別有用心的人所利用,夸大其詞,在社會(huì)上進(jìn)行造謠傳播,損害城商行的社會(huì)形象,降低社會(huì)公信力,為城商行事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)障礙。
面對(duì)新形勢(shì)下對(duì)保密工作提出的新要求、新挑戰(zhàn)、新課題,部分城商行在思想觀念、保密制度、工作手段等方面,仍然存在著一些不相適應(yīng)的問題,主要表現(xiàn)在:
一是思想不重視,保密意識(shí)淡薄。部分城商行對(duì)保密工作還不重視,保密意識(shí)淡薄,憂患意識(shí)不強(qiáng),有的認(rèn)為保密工作是領(lǐng)導(dǎo)、保密工作人員的事,與己無(wú)關(guān);有的認(rèn)為“無(wú)密可?!被颉坝忻茈y?!?,工作無(wú)所作為;有的認(rèn)為“保密影響工作”,在完成一些急、難、重任務(wù)時(shí),簡(jiǎn)化甚至省略保密程序,不能正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展和防范泄密風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。二是保密工作機(jī)制還不健全。近年來(lái),城商行保密工作取得了一定成績(jī),建立了基本的保密工作體系。但從總體看來(lái),個(gè)別城商行保密管理模糊,保密力量不足,保密工作人員履行職責(zé)不到位,保密工作制度也還不能覆蓋到全行工作的各個(gè)環(huán)節(jié),保密工作體系亟待健全和完善。
三是日常工作疏于防范,保密隱患較多。部分干部員工不了解保密常識(shí),法規(guī)意識(shí)淡薄,缺乏保密防范的基本知識(shí)和技能,在日常工作中泄密隱患較多,如有的單位和重要崗位內(nèi)部秘密文件、重要資料隨意擺放,外來(lái)人員隨手可獲;有的未經(jīng)審批或把關(guān)不嚴(yán),隨意對(duì)外提供涉及內(nèi)部秘密的文件資料;有的將重要文件或資料拿回家中或車上;有的人員臨時(shí)離崗時(shí),門不關(guān)、櫥柜不鎖、文件不收;有的存在防外不防內(nèi)思想,對(duì)外警惕有余,對(duì)內(nèi)疏于防范等等。
四是技術(shù)防護(hù)薄弱。目前,隨著科技信息化的快速發(fā)展,計(jì)算機(jī)設(shè)備存在的泄密風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。城商行技術(shù)防護(hù)方面還存在很多問題,如下班時(shí)電腦不關(guān),u盤等存儲(chǔ)介質(zhì)不收;有的u盤在內(nèi)部工作處理的機(jī)器和上網(wǎng)電腦間隨意插拔,缺乏防護(hù)措施;有的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與上網(wǎng)機(jī)器共用一臺(tái),違規(guī)使用通信和辦公自動(dòng)化設(shè)備等。
城商行要牢固樹立保密就是“保安全、保發(fā)展、保和諧”的觀念,正確認(rèn)識(shí)和把握當(dāng)前保密工作的環(huán)境條件、范圍對(duì)象、方式方法,牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),完善工作機(jī)制,明確工作重點(diǎn),抓好措施落實(shí),努力提升城商行自身的保密工作水平。
1、健全組織架構(gòu),完善工作機(jī)制。
健全的工作機(jī)制是做好保密工作的基礎(chǔ)。要從健全組織、完善機(jī)制等方面著手,建立健全科學(xué)規(guī)范、保障有力的保密工作管理體制,確保城商行保密工作順利開展。一是要搞好組織建設(shè),按照國(guó)家關(guān)于保密工作的相關(guān)規(guī)定,建立健全各級(jí)保密工作領(lǐng)導(dǎo)組織,精選政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)扎實(shí)的工作人員作為兼職保密員,確保保密工作組織架構(gòu)的健全完善。二是要建立領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制,應(yīng)將內(nèi)部各單位負(fù)責(zé)人作為保密工作的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)直接組織保密工作,其他領(lǐng)導(dǎo)各自對(duì)分管領(lǐng)域的保密工作負(fù)責(zé),兼職保密員負(fù)責(zé)具體落實(shí)好保密工作,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分工合理,責(zé)任明確,真正在行內(nèi)形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的保密工作體系。三是要層層簽訂保密工作責(zé)任書,總行要與下屬分、支行、內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人之間簽訂保密工作責(zé)任書,同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)行內(nèi)涉密人員的規(guī)范管理,使所有涉密人員都要與單位簽訂保密承諾書,確保全行干部員工人人都有保密責(zé)任,人人都抓保密工作,真正發(fā)揮全員作用,提高保密工作的整體效能。
2、健全規(guī)章制度,加強(qiáng)規(guī)范管理。
要結(jié)合當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著嚴(yán)密、實(shí)用、規(guī)范的原則,按照國(guó)家、省、市關(guān)于保密工作的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合地方性商業(yè)銀行的性質(zhì)特點(diǎn),著重抓好保密工作制度的修訂完善工作,科學(xué)整合保密工作流程,規(guī)范日常業(yè)務(wù)行為,努力形成一套覆蓋內(nèi)部各個(gè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)、適應(yīng)城商行發(fā)展要求、有利于保障自身快速發(fā)展的保密工作制度。其中,要重點(diǎn)建立內(nèi)部秘密定級(jí)制度,明確內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的秘密范圍和等級(jí),并定期更新下發(fā)到各支行,指導(dǎo)全行工作人員執(zhí)行,以督促支行針對(duì)容易泄密的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位,強(qiáng)化防范措施,使全行干部員工明晰自身崗位所要保守的內(nèi)部秘密,確保各級(jí)保密工作能夠嚴(yán)密高效、審慎規(guī)范運(yùn)行。
3、突出工作重點(diǎn),抓好貫徹落實(shí)。
要按照“積極防范、突出重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)保密要害部門、要害崗位、重要資料的規(guī)范管理,完善人防、物防、技防相結(jié)合的綜合防范體系,做到防患于未然。一是加強(qiáng)涉密文件的管理,專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格建立秘密文件的收發(fā)、分送、傳遞、借閱、移交、存檔、銷毀等環(huán)節(jié)的登記制度,不得擅自擴(kuò)大秘密文件資料閱讀范圍。二是加強(qiáng)內(nèi)部重要資料的管理,對(duì)涉及經(jīng)營(yíng)管理、不良貸款清收、核銷、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、金庫(kù)規(guī)劃、商業(yè)合同、招投標(biāo)文件、紀(jì)檢案件等關(guān)系到全行發(fā)展和切身利益的重要資料,以及未出臺(tái)的工作安排、未公布的干部人事任免等方面的資料等,都要嚴(yán)格控制在需要知悉的人員范圍內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得對(duì)外提供。三是完善客戶信息檔案保密制度,實(shí)行專人負(fù)責(zé),既要尊重客戶意愿,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人泄露客戶信息,又要加強(qiáng)管理維護(hù),防止相關(guān)信息的無(wú)意泄露,防止給客戶和行里帶來(lái)?yè)p失。四是重視涉密計(jì)算機(jī)信息的保密管理,做好涉密網(wǎng)絡(luò)、涉密計(jì)算機(jī)、涉密介質(zhì)的管理,確保涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密,嚴(yán)禁在非涉密計(jì)算機(jī)上傳遞、處理、存儲(chǔ)全行重要秘密。五是要加強(qiáng)對(duì)外宣傳信息的管理,正確把握好對(duì)外信息宣傳和保密工作的關(guān)系,搞好審核把關(guān),防止對(duì)外披露的信息含有涉密內(nèi)容。六是要加強(qiáng)涉密載體的銷毀工作,對(duì)于淘汰的電腦硬盤、u盤及相關(guān)涉密文件、內(nèi)部重要資料等,要嚴(yán)格按照保密規(guī)定要求,集中統(tǒng)一進(jìn)行銷毀,嚴(yán)禁私自處理,以把好保密管理的最后一道關(guān)口。
4、強(qiáng)化保密培訓(xùn),搞好隊(duì)伍建設(shè)。
要按照“適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展、針對(duì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、創(chuàng)新方式手段、注重教育效果”的總體要求,進(jìn)一步拓寬思路,搞好保密宣傳教育,加強(qiáng)保密工作隊(duì)伍建設(shè),提高全員的保密工作素質(zhì)。一是要大力搞好保密宣傳教育,堅(jiān)持常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,積極利用內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò)、專家講座、專業(yè)會(huì)議等形式,多渠道、分層次、全方位地開展保密教育宣傳工作,并利用典型的失密泄密案例,強(qiáng)化反面典型警示教育,使員工像對(duì)待高壓電一樣對(duì)待保密問題,達(dá)到“人人學(xué)保密、人人講保密、人人知保密”的目的。二是抓好涉密人員的崗位培訓(xùn),重點(diǎn)抓好對(duì)各級(jí)辦公室負(fù)責(zé)人、文件收發(fā)員、系統(tǒng)管理員、主要業(yè)務(wù)部門、重要崗位等涉密人員的管理工作,加強(qiáng)防范竊密、泄密知識(shí)培訓(xùn),大力提高保密技術(shù)專業(yè)水平,形成保密工作的專業(yè)技術(shù)骨干隊(duì)伍。三是規(guī)范員工保密工作行為,按照全員保密的工作思路,牢固樹立“大保密”意識(shí),規(guī)范全員經(jīng)營(yíng)管理行為,使每一個(gè)員工都做到“不該說的秘密不說、不該問的秘密不問、不該看的秘密不看”,真正謹(jǐn)言慎行,努力營(yíng)造人人都是保密員、人人都有保密義務(wù)的良好氛圍。
5、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,嚴(yán)肅責(zé)任追究。
工作小組的作用,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地搞好保密工作自查和專項(xiàng)檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞泄密隱患和泄密漏洞,使城商行保密工作水平不斷得到提升。二是要建立失、泄密事件的報(bào)告制度和重大突發(fā)泄密事件應(yīng)急預(yù)案,對(duì)發(fā)生的泄密事件要迅速采取補(bǔ)救措施,明確責(zé)任人,及時(shí)報(bào)告上級(jí)保密工作機(jī)構(gòu),確保失、泄密事件的及時(shí)有效化解。三是要建立健全責(zé)任追究制度,對(duì)凡因工作失職或違反規(guī)定造成失泄密事件的,要視情節(jié)輕重,該批評(píng)的要嚴(yán)厲批評(píng),該處分的要堅(jiān)決處分,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的重大泄密行為,要移交司法機(jī)關(guān)處理,決不姑息遷就;同時(shí),還要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,以維護(hù)保密工作的嚴(yán)肅性。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇二十一
從本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃及對(duì)人才的總體需求出發(fā),堅(jiān)持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的理念及管理機(jī)制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),大力開展各項(xiàng)專業(yè)性常規(guī)培訓(xùn),合理配置資源、加大培訓(xùn)力度、提高培訓(xùn)質(zhì)量,積極探索創(chuàng)新教育培訓(xùn)新模式,建立健全培訓(xùn)與開發(fā)體系,打造一支秉承“包容、擔(dān)當(dāng)、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
以促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn),以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化,突出重點(diǎn),面向基層,堅(jiān)持全員、全方位、全過程的原則,建立知識(shí)管理的共享平臺(tái)與自主學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)開發(fā)體系,開展有針對(duì)性的差別化培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
20xx年培訓(xùn)工作將按照三級(jí)培訓(xùn)體系繼續(xù)開展常規(guī)性培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:
由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,建立****銀行協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的總、分、支三級(jí)培訓(xùn)體系。
1、一級(jí)培訓(xùn):由總行組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓(xùn)和新員工入行培訓(xùn)等。
2、二級(jí)培訓(xùn):由分行組織發(fā)動(dòng)的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要是貫徹總行重要培訓(xùn)任務(wù)并且結(jié)合分行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,舉辦的員工專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),任務(wù)落實(shí)培訓(xùn)等。
3、三級(jí)培訓(xùn):總分行條線內(nèi)部及各支行組織的培訓(xùn),主要是業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能培訓(xùn)。
1、高級(jí)管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展,結(jié)合本行實(shí)際,行里適時(shí)派高級(jí)管理人員外出學(xué)習(xí)。
2、中層管理人員培訓(xùn)。結(jié)合本行實(shí)際,選擇性地對(duì)中層管理干部人員進(jìn)行外出培訓(xùn)。
3、員工可以根據(jù)自身情況,自定外出培訓(xùn)計(jì)劃。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需要,更是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)2代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進(jìn),做好企業(yè)文化提升的工作,外請(qǐng)教師適時(shí)安排時(shí)間對(duì)全行員工進(jìn)行培訓(xùn)。
根據(jù)專業(yè)人員崗位分級(jí),主要對(duì)主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進(jìn)行升級(jí)培訓(xùn)。
我行對(duì)外招聘的新員工,必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經(jīng)驗(yàn)和無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)兩類,新員工須在培訓(xùn)考試合格后方可上崗。
以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并舉,結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢(shì)和重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,聘請(qǐng)有關(guān)專家,由人力資源部門組織專題講座。
為確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)定的效果,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情。20xx年將持續(xù)做好全行員工培訓(xùn)檔案的建立健全工作,將培訓(xùn)評(píng)價(jià)與員工的晉升、考核、薪酬等有機(jī)結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)到位。原則上由主辦部門組織實(shí)施,人力資源部協(xié)助,即各主辦單位負(fù)責(zé)培訓(xùn)牽頭,主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)要充分重視培訓(xùn)工作,確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,樹立“培訓(xùn)是員工的'福利”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念,開展“有計(jì)劃的培養(yǎng)”,明確培訓(xùn)責(zé)任人,積極落實(shí),正確引導(dǎo),在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
(二)培訓(xùn)計(jì)劃切實(shí)可行。各單位要結(jié)合自身特點(diǎn),并根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),避免形式化。
(三)建立規(guī)范的培訓(xùn)評(píng)估體系。在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束之前,向參訓(xùn)人員征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議,對(duì)存在的問題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。培訓(xùn)結(jié)束后,各培訓(xùn)責(zé)任單位應(yīng)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求將每次培訓(xùn)資料裝訂成冊(cè)存檔備案。
(四)人力資源部門可根據(jù)實(shí)際工作情況,根據(jù)相關(guān)部門的申請(qǐng),定期或不定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適度調(diào)整。
(五)各種培訓(xùn)原則上一律安排在周六、周日進(jìn)行,也可根據(jù)實(shí)際情況自定;請(qǐng)參訓(xùn)人員根據(jù)培訓(xùn)通知,安排好自身工作準(zhǔn)時(shí)參加;培訓(xùn)時(shí)間若與統(tǒng)一安排的重大活動(dòng)有沖突,由主辦責(zé)任單位負(fù)責(zé)另行通知。
(六)嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,強(qiáng)化制約機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的日常管理,進(jìn)一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、教學(xué)、考試等制度,嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。參加培訓(xùn)人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓(xùn)者,要有書面請(qǐng)假條并請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批,要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況與培訓(xùn)考試成績(jī)直接掛鉤,納入年度考核中,對(duì)遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報(bào)所在單位。人力資源部門將各單位對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度和參培情況進(jìn)行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評(píng)比的重要內(nèi)容。通過健全的制約機(jī)制,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。
(七)全年培訓(xùn)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況做為績(jī)效考核數(shù)據(jù)的來(lái)源。
(八)各單位根據(jù)計(jì)劃表組織培訓(xùn),每月電話通知培訓(xùn)計(jì)劃完成情況,每季度末將本季度已執(zhí)行的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表電子版發(fā)送到。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇一
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定××年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù):
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇二
近幾年來(lái),在**區(qū)委、區(qū)*的大力支持下,在市*的指導(dǎo)下,**區(qū)人口和計(jì)劃生育局政策法規(guī)科工作認(rèn)真貫徹“依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家”的治國(guó)方略,立足于貫徹執(zhí)行計(jì)生“一法三規(guī)一條例”,緊緊圍繞市*下達(dá)的責(zé)任狀要求,努力營(yíng)造良好的計(jì)生法制宣傳教育氛圍,全面推進(jìn)人口計(jì)生依法行政規(guī)范化建設(shè),主要做法如下:
一、大力普法,創(chuàng)造了良好的計(jì)劃生育依法行政氛圍。
抓住計(jì)生“一法三規(guī)一條例”和5中央新《決定》相繼出臺(tái)的時(shí)機(jī),組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的各種普法活動(dòng),不斷提高計(jì)生干部隊(duì)伍的法律素質(zhì),及廣大群眾的計(jì)生法律意識(shí),努力營(yíng)造了一個(gè)良好的計(jì)生依法行政工作氛圍。一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)計(jì)生“一法三規(guī)一條例”及有關(guān)法律法規(guī);二是積極組織各種培訓(xùn),提高計(jì)生干部法律水*;三是精心策劃“計(jì)生法規(guī)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng);四是積極指導(dǎo)社區(qū)和轄區(qū)單位人口學(xué)校開展宣傳教育活動(dòng),把計(jì)劃生育法律知識(shí)作授課的主要內(nèi)容,使廣大群眾都能及時(shí)了解和掌握有關(guān)法律法規(guī),適應(yīng)計(jì)劃生育依法管理的需要。此外,認(rèn)真抓好計(jì)生法律法規(guī)宣傳,群眾對(duì)計(jì)生法律知識(shí)的知曉率達(dá)。
二、建立健全工作機(jī)制,推動(dòng)計(jì)生工作進(jìn)入依法管理的快車道。
針對(duì)計(jì)生工作行政執(zhí)法中存在的一些問題,組織人員深入基層調(diào)研,探索改進(jìn)計(jì)生依法行政工作的方式和方法。明確提出要從抓制度建設(shè)入手,提高計(jì)生依法行政水*,推進(jìn)計(jì)生工作健康發(fā)展。一是及時(shí)成立了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手親自掛帥,負(fù)責(zé)制定和完善了《計(jì)生行政執(zhí)法責(zé)任制》、《行政過錯(cuò)責(zé)任追究制》、《評(píng)議考核制度》等系列規(guī)章制度,以制度促管理。二是實(shí)行計(jì)生工作人員持證上崗制度,統(tǒng)一規(guī)范計(jì)生行政執(zhí)法文書。對(duì)計(jì)生行政執(zhí)法文書和一些過時(shí)的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理,按照省計(jì)生部門的規(guī)定統(tǒng)一規(guī)范了《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收決定書》、《計(jì)劃生育行政處罰決定書》等文書格式,并嚴(yán)格了計(jì)生行政執(zhí)法程序。三是積極推行行政執(zhí)法公示制度,重大案件和疑難審批事項(xiàng)集體討論決定制度等。建立了村級(jí)政務(wù)公開,主動(dòng)向社會(huì)公開執(zhí)法機(jī)構(gòu)、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、辦事時(shí)效,防止和杜絕計(jì)生行政執(zhí)法中消極xx問題的發(fā)生,保證了計(jì)生依法管理和行政執(zhí)法的時(shí)效性、公正性。在二孩生育審批過程中,堅(jiān)持原則,秉公辦事,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)行為,二孩生育審批合格率達(dá)100%。
三、采取得力措施,確保計(jì)生依法行政落到實(shí)處。
主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和支持,對(duì)照“六好”(領(lǐng)導(dǎo)重視好、政策導(dǎo)向好、依法行政好、服務(wù)質(zhì)量好、民主管理好、隊(duì)伍作風(fēng)好)工作目標(biāo),重點(diǎn)把依法行政工作抓落實(shí),帶動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。一是緊跟市計(jì)生綜合改革步伐,大膽改革行政審批和許可制度,簡(jiǎn)化辦事程序,取消一孩生育審批,改按計(jì)劃生育為按政策生育;二是認(rèn)真抓好計(jì)生*工作,認(rèn)真處理群眾投訴案件。對(duì)各類計(jì)生*案件及時(shí)調(diào)查處理,形成材料存檔并上報(bào)市局,對(duì)確屬違法計(jì)生政策法規(guī)的情形做出嚴(yán)肅處理,維護(hù)計(jì)劃生育政策的嚴(yán)肅性。嚴(yán)守國(guó)家*的“七個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定,文明執(zhí)法,依法行政,從未出現(xiàn)因計(jì)生工作方法不當(dāng)而引發(fā)的群體*和突發(fā)事件。辦事處計(jì)生*案件處理及時(shí)率達(dá)100%,結(jié)案率100%。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇三
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水*。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇四
**縣地處湖南省東南部。。。,全縣總?cè)丝诩s**萬(wàn)人,其中農(nóng)業(yè)人口**人,總面積**平方公里,轄鎮(zhèn)鄉(xiāng),共有**個(gè)行政村。
****于**年**月**日正式掛牌開業(yè),是**由縣級(jí)信用聯(lián)社直接改制組建的**,下轄**個(gè)營(yíng)業(yè)部、**個(gè)支行、**個(gè)分理處,在職員工263人。
二、****業(yè)務(wù)情況。
截至**年四月末,各項(xiàng)存款余額**億元,比年初凈增**億元,增長(zhǎng);各項(xiàng)貸款余額**億元,比年初凈增**億元;1至4月實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)總收入**萬(wàn)元,同比增加**萬(wàn)元;總支出**1萬(wàn)元,同比減少**萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額**萬(wàn)元,凈利潤(rùn)**萬(wàn)元。
三、支付結(jié)算業(yè)務(wù)。
(一)資金清算管理。
2、目前上存省聯(lián)社支付結(jié)算中心的清算備付金按照上月各項(xiàng)存款余額的的比例設(shè)定預(yù)警值,我行認(rèn)為是否可以根據(jù)行社存款規(guī)模來(lái)設(shè)定一個(gè)清算備付金的最小值。
3、清算備付資金的調(diào)撥。
4、制定了《湖南****備付金暫行管理辦法》、《湖南****資金管理辦法》、《湖南****支付清算系統(tǒng)暫行管理辦法》及《湖南****資金匯劃及現(xiàn)金支付審批權(quán)限管理辦法(試行)》。
(二)結(jié)算賬戶管理。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇五
1公司日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,除了按國(guó)家現(xiàn)金管理規(guī)定可以使用現(xiàn)金外,都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,對(duì)銀行存款的每一筆收入和支出都要按銀行結(jié)算辦法中有關(guān)規(guī)定的程序辦理銀行結(jié)算手續(xù)。2銀行存款收入管理規(guī)定;出納員在辦理每一筆銀行存款收入業(yè)務(wù)進(jìn),都必須認(rèn)真復(fù)核銀行存款收款票據(jù)的真實(shí)性,內(nèi)容完整性,填寫準(zhǔn)確性,如付款單位付來(lái)的銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票、銀行匯票、銀行本票、信用證、支票等各種結(jié)算憑證,在相關(guān)收款憑證上加蓋“轉(zhuǎn)賬收訖”印章。出納人員應(yīng)在單據(jù)結(jié)算規(guī)定的日期內(nèi)及時(shí)到銀行辦理進(jìn)賬,防止資金閑置。
4.2.1銀行承兌匯票是經(jīng)銀行審查同意承兌付款的票據(jù),承兌期最長(zhǎng)不超過9個(gè)月,未到期的銀行承兌匯票可到銀行申請(qǐng)貼現(xiàn),由出納人員按銀行有關(guān)規(guī)定辦理。
4.3.1辦理同城以內(nèi),一千元以上的貸款結(jié)算,都必須使用銀行轉(zhuǎn)賬支票轉(zhuǎn)帳處理。
4.3.2簽發(fā)的支票,都一律用都用墨黑墨水填寫或用支票打印機(jī)開具,不得更改,不準(zhǔn)簽發(fā)空白支票,由于特殊原因,在簽發(fā)支票時(shí)不能計(jì)填實(shí)際金額時(shí),應(yīng)寫明支票用途和限額才能發(fā)放,簽發(fā)的支票數(shù)額必須與支票存根聯(lián)相符。4.3.3公司各部門辦理領(lǐng)用支票時(shí),憑審批核準(zhǔn)的“請(qǐng)領(lǐng)款單”辦理。
4.3.4支票使用后,經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)帳手續(xù),并在發(fā)票上注明使用支票的號(hào)碼。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇六
2017年以來(lái),人民銀行xx縣支行緊緊圍繞縣委、縣政府實(shí)施農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)富縣、生態(tài)立縣、文明育縣四項(xiàng)戰(zhàn)略部署,貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級(jí),以金融精準(zhǔn)扶貧主辦行為抓手,全面落實(shí)金融精準(zhǔn)扶貧工作,大力推進(jìn)農(nóng)村金融信用體系建設(shè),優(yōu)化金融服務(wù),普惠金融便利性不斷增強(qiáng),密切防范金融風(fēng)險(xiǎn),確??h域金融穩(wěn)定。現(xiàn)將我支行2017年工作總結(jié)和2018年重點(diǎn)工作謀劃報(bào)告如下。
一、貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策,強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級(jí)。
(一)強(qiáng)化窗口指導(dǎo),暢通政策傳導(dǎo)。以《xx金融快訊》為載體,以金融運(yùn)行形勢(shì)分析會(huì)為平臺(tái),積極傳導(dǎo)穩(wěn)健的貨幣政策,反映縣域金融動(dòng)態(tài),指導(dǎo)全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投向、進(jìn)度和節(jié)奏,避免季節(jié)、月度異常波動(dòng)。
(二)強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)方式促升級(jí)。貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,促進(jìn)信貸政策與縣域產(chǎn)業(yè)政策相匹配,嚴(yán)控產(chǎn)能過剩行業(yè)新增貸款,滿足住房信貸合理需求,鼓勵(lì)“一行一品”金融產(chǎn)品創(chuàng)新,加大支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)力度。截至11月末,各項(xiàng)存款余額億元,比年初增加億元;各項(xiàng)貸款余額億元,比年初增加億元,提前完成了縣委、縣政府安排的金融考評(píng)目標(biāo)任務(wù)。全縣全金融機(jī)構(gòu)存貸比%;新增存貸比%,實(shí)現(xiàn)了落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(三)加強(qiáng)銀企對(duì)接,促進(jìn)銀企協(xié)作。一是參與組織4次政銀企對(duì)接活動(dòng),共有55家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽約,貸款意向金額億元,有力地推動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)在不利的環(huán)境中奮力前行。二是參與制定《xx縣工業(yè)企業(yè)政銀擔(dān)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)實(shí)施細(xì)則》,調(diào)動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸投放的積極性,截至11月末,共發(fā)放此類貸款81筆,金額億元。三是組織開展“稅融通”業(yè)務(wù),幫助解決廣大誠(chéng)信納稅企業(yè)誠(chéng)信企業(yè)融資問題,有效擴(kuò)大企業(yè)融資渠道,已投放6筆,金額1360萬(wàn)元。
二、以金融精準(zhǔn)扶貧主辦行為抓手,全面落實(shí)金融精準(zhǔn)扶貧工作。
三、切實(shí)發(fā)揮好金融管理者角色,維護(hù)一方金融穩(wěn)定。
范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。二是積極發(fā)揮政府主導(dǎo)、人民銀行推進(jìn)、相關(guān)部門配合的金融生態(tài)縣建設(shè)工作機(jī)制。創(chuàng)建金融生態(tài)縣,共建誠(chéng)信xx。推進(jìn)社會(huì)信用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),以扶貧小額信貸信用檔案建設(shè)為契機(jī)完善農(nóng)村信用體系建設(shè),不斷改善貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
四、著力優(yōu)化金融服務(wù),普惠金融便利性不斷增強(qiáng)。
一是著力推進(jìn)金融服務(wù)“村村通”工程。創(chuàng)新推出“拎包銀行”等流動(dòng)金融服務(wù)模式,將服務(wù)領(lǐng)域延伸到每村每戶,打通貧困地區(qū)金融服務(wù)“最后一公里”。二是全面推進(jìn)惠農(nóng)金融服務(wù)室建設(shè)。按照“五位一體”要求對(duì)全縣已建立的惠農(nóng)服務(wù)室及時(shí)進(jìn)行升級(jí)改造。范文內(nèi)容地圖截至目前,已建成惠農(nóng)金融服務(wù)室398家,完成任務(wù)數(shù)100%,實(shí)現(xiàn)了全縣90個(gè)貧困村惠農(nóng)金融服務(wù)室全覆蓋。
五、2018年重點(diǎn)工作謀劃。
(一)進(jìn)一步發(fā)揮金融對(duì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的重要支撐作用。推動(dòng)四大商業(yè)銀行。
加強(qiáng)與其上級(jí)行的溝通銜接,積極向上爭(zhēng)取資源,著力引導(dǎo)信貸資金流向重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域,確保各項(xiàng)貸款繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。鼓勵(lì)和支持地方法人金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放,推進(jìn)縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)快速升溫。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)不斷加大對(duì)三農(nóng)、小微等重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域的融資支持,開展相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,切實(shí)幫助企業(yè)緩解資金困難。
(二)全面深化農(nóng)村金融改革,完善現(xiàn)代農(nóng)村金融服務(wù)體系。健全農(nóng)村金融服務(wù)組織體系,推動(dòng)農(nóng)村資產(chǎn)的金融資源化,積極開展農(nóng)村承包土地的經(jīng)營(yíng)權(quán)和農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱“兩權(quán)”),推動(dòng)金融服務(wù)模式創(chuàng)新,積極擴(kuò)大主要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品的應(yīng)用規(guī)模。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)針對(duì)暫時(shí)存在經(jīng)營(yíng)困難或資金困難,但符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場(chǎng)的企業(yè),可綜合運(yùn)用續(xù)貸、展期、借新還舊甚至銷貸等方式化解風(fēng)險(xiǎn),最大限度地幫助企業(yè)渡過難關(guān)。
(三)加大金融扶貧攻堅(jiān)力度,推。
動(dòng)全面建成小康社會(huì)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確處理好商業(yè)可持續(xù)和履行社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系,增強(qiáng)金融精準(zhǔn)扶貧工作的責(zé)任感和使命感,并從績(jī)效考核、內(nèi)部授權(quán)、資源配置等方面把金融扶貧工作落到實(shí)處。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)處理好產(chǎn)業(yè)扶貧和精準(zhǔn)扶貧的關(guān)系,不僅要直接支持建檔立卡貧困戶發(fā)展,而且要通過支持縣域經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)建檔立卡貧困戶脫貧致富。積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的大力支持,通過整合財(cái)政資金、建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制、top100范文排行加大財(cái)政貼息和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償力度,充分發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿撬動(dòng)作用,并有效防范道德風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)金融資源向貧困村和貧困群眾傾斜。
水平。進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本,進(jìn)一步發(fā)揮再貸款等貨幣政策工具引導(dǎo)作用,引導(dǎo)貸款利率逐步走低。聯(lián)合有關(guān)部門切實(shí)加強(qiáng)擔(dān)保、再擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)脑鲂抛饔茫⒔∪绮块T的失信企業(yè)通報(bào)制度,完善部門間聯(lián)合懲戒機(jī)制,營(yíng)造更加良好的信用環(huán)境。
以上就是《縣人民銀行支行工作總結(jié)》的范文全部?jī)?nèi)容,講的是關(guān)于金融、扶貧、金融服務(wù)、支持、信貸、工作、貸款、企業(yè)等方面的內(nèi)容,看完如果覺得有用請(qǐng)記得收藏。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇七
來(lái)工作計(jì)劃網(wǎng)看工作計(jì)劃范文吧,一定沒錯(cuò)!我們?yōu)槟占撕A績(jī)?yōu)秀工作計(jì)劃,歡迎閱讀!
根據(jù)我行20**年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)?0**年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?,F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20**年的工作思路:
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民。
幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的`管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對(duì)問題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的。
流動(dòng)性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn):
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過20**年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20**年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,在20**年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)。
計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),通過邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本升級(jí)、
測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,2007年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇八
2006年是我們商業(yè)銀行業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,也是銀行支付結(jié)算系統(tǒng)更新升級(jí)的一年?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我支行能嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行和總行結(jié)算中心的各項(xiàng)支付結(jié)算制度,力求在辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)能做到規(guī)范準(zhǔn)確、快速迅捷,具體地說有以下幾點(diǎn):
一、把好結(jié)算第一關(guān),做好開銷戶工作。
本支行由營(yíng)業(yè)部主管負(fù)責(zé)單位結(jié)算賬戶的開銷戶及變更工作,嚴(yán)格按人民銀行的規(guī)定要求開戶單位提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、稅務(wù)登記證、開戶許可證等原件及復(fù)印件進(jìn)行開戶,并審核提交的登記證書是否按規(guī)定進(jìn)行了年檢,是否在營(yíng)業(yè)期限范圍內(nèi);對(duì)符合人行規(guī)定的方可受理,并與存款人簽訂結(jié)算協(xié)議,對(duì)基本戶、臨時(shí)戶及專用支現(xiàn)戶均通過人行核準(zhǔn)并領(lǐng)取開戶許可證,對(duì)一般戶開戶能及時(shí)通知其基本戶開戶行,并能將存款人相關(guān)信息準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地提交人行賬戶管理系統(tǒng)并能按人行和總行要求由專人對(duì)開戶資料進(jìn)行裝訂妥善保管。對(duì)不符合規(guī)定的單位哪怕存款再多都不允許開戶,能處理好發(fā)展業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和遵守制度、嚴(yán)守紀(jì)律之間的辯證關(guān)系,能按照人民銀行的規(guī)定對(duì)長(zhǎng)期未發(fā)生業(yè)務(wù)的單位戶轉(zhuǎn)入久懸戶管理并設(shè)臺(tái)賬與其印鑒卡一起專門保管。
二、機(jī)構(gòu)健全上下聯(lián)動(dòng),齊心做好反^v^工作。
我支行年初就已成立專門的反^v^工作小組,并由支行一把手行長(zhǎng)任組長(zhǎng),指導(dǎo)落實(shí)本支行反^v^工作;設(shè)立了反^v^崗位,落實(shí)由固定的人員負(fù)責(zé)反^v^具體工作。基礎(chǔ)臺(tái)賬健全,支行每月至少組織一次對(duì)員工反^v^方面的培訓(xùn),并記錄在冊(cè),建立了完整的工作臺(tái)賬。大額現(xiàn)金的支取,能按照總行的統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行登記、審批、上報(bào),對(duì)不符合規(guī)定或與單位經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不符的不得辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行總行三級(jí)審批制度。我支行落實(shí)專人進(jìn)行大額交易數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作,并能準(zhǔn)確及時(shí)通過總行向人民銀行報(bào)送可疑交易。我支行能嚴(yán)格按人行有關(guān)規(guī)定辦理,對(duì)不符合規(guī)定的一律不得將單位資金轉(zhuǎn)入個(gè)人帳戶。
三、認(rèn)真審核客戶票據(jù),及時(shí)做好結(jié)算工作。
我支行臨柜人員在收到客戶提交的票據(jù)和結(jié)算憑證時(shí),能按照《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)票據(jù)和結(jié)算憑證的基本要素,記載事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真審核,審核無(wú)誤后,才將票據(jù)各要素逐一錄入電腦,并由復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核。對(duì)于未使用支付密碼的單位支票及現(xiàn)金支票逐筆折角核對(duì)印鑒,對(duì)新加載使用支付密碼的單位或下載密碼時(shí)需簽訂使用支付密碼承諾書并簽章確認(rèn)(遇單位密碼器發(fā)生故障需重新下載時(shí)需單位出具證明),由復(fù)核進(jìn)行賬號(hào)下載工作,并告知經(jīng)辦在該戶印鑒卡上加蓋“憑密碼支付”的印章,同時(shí)告知主管后由主管在電腦中將該戶的支取方式改為憑密碼支取支付,密碼承諾書由專人保管,定期裝訂。除此之外,臨柜人員在收到轉(zhuǎn)賬支票和進(jìn)賬單后,都要通過“同城企業(yè)戶名查詢”交易,查實(shí)客戶所填賬號(hào)戶名相符后再做提出交易,從而提高了每筆業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率。次日,支行指定專門人員對(duì)上個(gè)工作日的提出憑證與同城交易清單進(jìn)行逐筆勾對(duì)。我支行營(yíng)業(yè)部承接著開發(fā)區(qū)自來(lái)水公司委托代收水費(fèi)的業(yè)務(wù),有時(shí)一天要做上百筆的提出業(yè)務(wù),而且有許多金額相同,這就要求勾對(duì)人員在勾對(duì)時(shí),不僅要核對(duì)發(fā)生額,還要核對(duì)票據(jù)號(hào)碼和流水號(hào)等要素,我支行的勾對(duì)人員能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不折不扣地完成此項(xiàng)任務(wù)。在憑證送達(dá)結(jié)算中心前,還要將憑證再檢查一遍,看看章戳是否齊全,支付密碼是否用指定的筆書寫等等。我支行能嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行有關(guān)同城代轉(zhuǎn)戶的使用規(guī)定,由會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)該賬戶的日常管理。隨著大額和小額支付系統(tǒng)的全面上線,我支行能夠按照人行的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好大額和小額支付系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作。對(duì)于掛賬業(yè)務(wù)能與發(fā)起行及時(shí)聯(lián)系,查明原因后由主管審批做掛賬入賬或退匯處理,并能及時(shí)準(zhǔn)確做好查詢和查復(fù)工作,做到“有疑必查,有查必復(fù),復(fù)必詳盡,切實(shí)處理”。
四、抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),防范和杜絕結(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“密、壓(押)、證”三分管制度。
我支行會(huì)計(jì)人員分工明確合理,能做好印章、印模、印鑒卡和壓數(shù)機(jī)的保管使用工作,專人保管,柜員離崗或休假時(shí)能垂直交接由營(yíng)業(yè)部主管進(jìn)行監(jiān)交并簽章確認(rèn);平時(shí)上班時(shí)做到人離章收,人離機(jī)退,中午和營(yíng)業(yè)終了必須入庫(kù)(柜)保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進(jìn)行修改,并做到口令不公開、柜員不串用。
2、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié),防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。
我支行對(duì)單位驗(yàn)資或增資需出具證明的由主管和會(huì)計(jì)復(fù)核共同辦理,杜絕一手清事項(xiàng)發(fā)生并建立了專門登記簿逐筆登記。近年來(lái)我行大力開展中間業(yè)務(wù),我支行根據(jù)總行有關(guān)規(guī)定專門制訂了全額銀承匯票操作流程,嚴(yán)格按“先到位,再審批,先凍結(jié),再出票”的流程操作,嚴(yán)禁對(duì)審批手續(xù)不全的業(yè)務(wù)進(jìn)行操作。為防范操作風(fēng)險(xiǎn),我支行能堅(jiān)持定期不定期檢查制度,確保“賬賬、賬表、賬實(shí)相符”。
3、做好銀企對(duì)賬工作,防范經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
近年來(lái)銀行內(nèi)外勾結(jié)侵吞客戶或銀行款項(xiàng)的案件屢見不鮮,因此我支行將銀企對(duì)賬做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,由行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)對(duì)銀企對(duì)賬工作進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,由營(yíng)業(yè)部主管負(fù)責(zé)對(duì)賬工作。為提高回收率,我支行設(shè)計(jì)了專門的臺(tái)賬對(duì)參與銀企對(duì)賬的單位進(jìn)行登記,詳細(xì)記載了單位名稱、賬號(hào)、聯(lián)系人及電話、已發(fā)和已收欄,為便于統(tǒng)計(jì)和查找還對(duì)銀企對(duì)賬單進(jìn)行了編號(hào)。對(duì)于有未達(dá)賬的由主管查明原因與單位進(jìn)行溝通并在對(duì)賬回執(zhí)上注明。由于支行領(lǐng)導(dǎo)和結(jié)算中心的高度重視我支行三季度銀企對(duì)賬單回收率高達(dá)100%(稅戶除外)。
4、做好事后監(jiān)督工作,不斷提高結(jié)算質(zhì)量。
我支行事后監(jiān)督工作由營(yíng)業(yè)部主管擔(dān)任,按總行規(guī)定履行職能,認(rèn)真審核憑證,并對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄,及時(shí)對(duì)柜員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。我支行營(yíng)業(yè)部還有個(gè)星期四例會(huì)制度,在例會(huì)上由分管行長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)部主管對(duì)平時(shí)業(yè)務(wù)中的易發(fā)差錯(cuò)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,并共同商計(jì)對(duì)策和好的做法以防止差錯(cuò)發(fā)生,做到“缺什么,補(bǔ)什么”;在例會(huì)上及時(shí)將新業(yè)務(wù)、新文件及時(shí)傳達(dá)給柜員,對(duì)于一些特殊的疑難業(yè)務(wù)由主管向人行會(huì)計(jì)科和結(jié)算中心請(qǐng)教直到將業(yè)務(wù)辦好。在2006年度中我支行結(jié)算質(zhì)量總體較高,在總行的各項(xiàng)檢查和憑證抽查中名列前茅,差錯(cuò)率較低。
人無(wú)完人,金無(wú)足赤??v觀一年,工作中既有成功的喜悅,也有不足的小小遺憾。但我們深深懂得每一項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,都離不開同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點(diǎn)撥,更離不開人民銀行和總行結(jié)算中心的悉心指導(dǎo)。在此,我們要由衷地向以上部門表示謝意,在新的一年里,我們將一如繼往地執(zhí)行人民銀行和總行結(jié)算中心的各項(xiàng)規(guī)定,將我們支行的結(jié)算工作做得更好!
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銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇九
很多人都說計(jì)劃不如變化,但是如果沒有做好計(jì)劃,工作就沒有一個(gè)頭緒,工作的效率就會(huì)非常慢這不利于工作展開也不利于工作的進(jìn)行,做好工作計(jì)劃,當(dāng)遇到需要改正的因素時(shí)也可以及時(shí)調(diào)整,畢竟大方針不便就可。
一、微笑服務(wù)。
為了更好的維護(hù)我們銀行的形象,服從銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)自己的工作多一分責(zé)任多一分尊敬。面對(duì)客戶時(shí),微笑。以前工作很多時(shí)候都是簡(jiǎn)單的說以下,從來(lái)都不會(huì)有多少表情,這樣就讓客戶感覺到有距離,畢竟兩個(gè)陌生人之間,彼此想要溝通,一副冷面孔會(huì)讓溝通變得更加困難,心中不由自主的產(chǎn)生溝壑這就不利于我們工作,用微笑來(lái)拉近距離,用尊重來(lái)關(guān)心客戶,通過一次次真真切切的服務(wù)做好自己的工作,讓客戶看著高興,最做著也安心。我會(huì)在今后的工作時(shí)微笑對(duì)待客戶,對(duì)待同事也微笑禮貌對(duì)待,以禮待人,對(duì)他們多一分尊重多一分熱情,讓客戶知道我們銀行工作人員都是有素質(zhì),有品德的優(yōu)秀人員,讓更多的客戶選擇到我們銀行存取業(yè)務(wù),讓他們接受我們的工作多接受我們的工作。拉近與客戶的距離這就很好的減少了與客戶的問題。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),多一分責(zé)任感。
經(jīng)常說在嘴邊的是責(zé)任,但是想要完成工作不但要能力出眾,還要有責(zé)任感有擔(dān)當(dāng),愿意一直付出,一直努力做好工作,不能忘記自己的基本任務(wù),我是柜員,經(jīng)常需要與客戶溝通,客戶要辦理的很多業(yè)務(wù)需要人工操作,有些比較復(fù)雜,甚至需要說好多遍,為了避免出現(xiàn)問題我經(jīng)常會(huì)詢問多次,一從不會(huì)只說一次,因?yàn)槲仪宄酪稽c(diǎn),如果因?yàn)槲艺f的不夠清晰出現(xiàn)錯(cuò)誤需要負(fù)責(zé)人的,所以我多一些耐心,多一些付出,多說一句這就是一次對(duì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng),我清楚明白一點(diǎn),不能因?yàn)樽约核貌坏轿坏⒄`到客戶的業(yè)務(wù)辦理。
三、學(xué)以致用。
在銀行我們還在培訓(xùn),雖然培訓(xùn)時(shí)學(xué)到了很多,走到了崗位上,但是依然還要繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)把他們作為自己可以用到工作中,不能因?yàn)樽约簩W(xué)的不夠我就必須多學(xué)多做,在崗位上多做,在學(xué)習(xí)中多學(xué),不會(huì)忘記自己的基本任務(wù)學(xué)習(xí)壓力有多大,就會(huì)把自己的工作做的更好,在工作中我不會(huì)貪圖快,更多的是運(yùn)用所學(xué),熟悉了自己的學(xué)習(xí)技巧然后才能夠快速的提高自己的工作能力,在銀行需要的就是這樣不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十
客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十一
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一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民。
幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的`每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對(duì)問題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的。
流動(dòng)性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn):
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過20**年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20**年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十二
人民銀行懷遠(yuǎn)縣支行以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的^v^和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹國(guó)家的貨幣政策,不斷高金融服務(wù)水平,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,為全縣經(jīng)濟(jì)和金融和諧可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、深入宣傳和貫徹國(guó)家的貨幣政策,確保國(guó)家宏觀調(diào)控政策得到有效實(shí)施。
5年間,我國(guó)相繼實(shí)施了穩(wěn)健的貨。
幣政策、積極的貨幣政策、適度寬松的貨幣政策和穩(wěn)健的貨幣政策,這些貨幣政策是針對(duì)各階段國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而實(shí)施的,對(duì)于做好國(guó)家宏觀調(diào)控,確保國(guó)家宏觀調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用。為確保國(guó)家貨幣政策的實(shí)施,我縣支行每年都及時(shí)向縣委、縣政府匯報(bào)上級(jí)行年度工作會(huì)議精神和中央金融工作會(huì)議精神,并利用全縣金融工作聯(lián)席會(huì)議和政銀企座談會(huì)等機(jī)會(huì)向社會(huì)各界加以宣傳,爭(zhēng)取各界的支持理解,確保貨幣政策得到有效實(shí)施。
二、積極開展政銀企合作與交流,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
一、一對(duì)多等對(duì)接活動(dòng),尤其是郵政儲(chǔ)蓄銀行。2010年2月,懷遠(yuǎn)郵政儲(chǔ)蓄銀行與縣農(nóng)委合作,開展了銀農(nóng)對(duì)接活動(dòng),與懷遠(yuǎn)縣各農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社簽訂合作協(xié)議,對(duì)社員實(shí)行聯(lián)保貸款方式給予信貸支持。并采取主動(dòng)下鄉(xiāng)與農(nóng)戶面對(duì)面對(duì)接的方式,逐個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展對(duì)接活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)辦理貸款手續(xù)。2011年,還實(shí)行銀鎮(zhèn)對(duì)接的方式,金融辦、人民銀行和商業(yè)銀行深入龍亢、陳集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展銀企對(duì)接活動(dòng),銀行與企業(yè)面對(duì)面對(duì)接,當(dāng)場(chǎng)解決企業(yè)資金難問題。
三、不斷加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè),建設(shè)良好的縣域金融生態(tài)環(huán)境。
我縣支行不斷加大金融知識(shí)和金融法律宣傳力度,采取多種形式開展金。
融知識(shí)宣傳,不斷提高社會(huì)公眾的信用意識(shí),縣域信用環(huán)境得到明顯改善。5年內(nèi),我縣沒有發(fā)生惡意逃廢銀行債務(wù)的現(xiàn)象,有力地促進(jìn)了我縣招商引資工作的順利開展,也提高了銀行貸款的積極性。同時(shí),加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。通過信用報(bào)告的查詢和利用,為銀行發(fā)放貸款提供了可靠依據(jù),也增強(qiáng)了社會(huì)各界的信用意識(shí)。并通過擴(kuò)大企業(yè)非銀行信息范圍,把懷遠(yuǎn)縣企業(yè)自主創(chuàng)新的產(chǎn)品品牌、著名商標(biāo)等信息以及“守合同重信用”單位的非銀行信息收集到征信系統(tǒng)。進(jìn)一步提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為金融機(jī)構(gòu)發(fā)掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶提供了依據(jù),也深化了縣域中小企業(yè)信用體系建設(shè)。
積極做好金融生態(tài)縣創(chuàng)建工作。2008年、2009年、2010年懷遠(yuǎn)縣連續(xù)三年被蚌埠市政府評(píng)為金融生態(tài)良好縣。
同時(shí),我縣支行還加大反^v^和反假幣工作力度,做好金融債權(quán)維護(hù)和非法集資監(jiān)測(cè)工作。并做好金融突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,確??h域金融安全。
四、努力改善金融服務(wù),不斷提高金融服務(wù)效率。
(一)加快金融服務(wù)方式和金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從2008年開始,懷遠(yuǎn)縣被列為金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)縣,全縣金融機(jī)構(gòu)不斷加大金融創(chuàng)新力度,積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新活動(dòng)中涌現(xiàn)出了農(nóng)發(fā)行的、工商銀行的貿(mào)易融資、農(nóng)業(yè)銀行的惠農(nóng)卡貸款、建設(shè)銀行的速貸通、徽商銀行的中小企業(yè)保貸通(存貨倉(cāng)單質(zhì)押)貸款、郵儲(chǔ)銀行的微小企業(yè)主貸款以及農(nóng)合行的教師(公務(wù)員)工資抵押貸款等15個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品品種。截止2011年10月底,全縣金融機(jī)構(gòu)共發(fā)放創(chuàng)新貸款80046萬(wàn)元。
萬(wàn)元,并提供政策支持和優(yōu)惠,使懷遠(yuǎn)縣農(nóng)村信用社順利改制為農(nóng)村合作銀行,成為皖北地區(qū)首家農(nóng)村合作銀行。期間,建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行順利實(shí)現(xiàn)了改制工作,并成功上市。2010年,我縣支行積極協(xié)調(diào)中國(guó)銀行在懷遠(yuǎn)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。
(三)提高國(guó)庫(kù)服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)手段。我縣支行積極探索國(guó)庫(kù)資金報(bào)解新模式,實(shí)現(xiàn)了國(guó)庫(kù)資金報(bào)解“零在途”;創(chuàng)新“鄉(xiāng)財(cái)縣管”操作新方案,為征收機(jī)關(guān)提供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算收入報(bào)表,較好地支持我縣新農(nóng)村建設(shè)。單獨(dú)設(shè)立縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)金庫(kù),積極申報(bào)馬城工業(yè)園區(qū)金庫(kù),為加快我縣園區(qū)建設(shè)和招商引資做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十三
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2019年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十四
(一)、進(jìn)一步統(tǒng)一思想,加大體系建設(shè)工作力度。
由于公司機(jī)關(guān)搬遷、重組等客觀原因,公司qhse管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)都沒有踏上工作進(jìn)度,特別是內(nèi)控體系建設(shè)工作,由于機(jī)構(gòu)變化,原來(lái)所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來(lái)。股份公司內(nèi)控項(xiàng)目組要求必須于6月10日前完成內(nèi)控體系建設(shè)工作,并正式運(yùn)行,公司要在不到半年的時(shí)間,完成其它兄弟企業(yè)一年半時(shí)間完成的工作量。煉油板塊要求我公司qhse管理體系建立實(shí)施工作必須于9月份完成,并將于四季度對(duì)我公司進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。時(shí)間緊、任務(wù)重。為此,公司上下必須統(tǒng)一思想,加大工作力度,強(qiáng)化體系建立實(shí)施工作的領(lǐng)導(dǎo),充實(shí)體系建立工作人員,統(tǒng)籌安排,倒排時(shí)間,全力開展體系建立實(shí)施工作。
1、召開一次貫標(biāo)工作會(huì)議(2月),各分公司一把手、主管領(lǐng)導(dǎo)和貫標(biāo)工作人員參加,安排部署各階段工作任務(wù),進(jìn)一步明確責(zé)任,統(tǒng)一思想。
2、修訂貫標(biāo)工作管理制度和考核評(píng)價(jià)辦法,將體系建立實(shí)施工作納入業(yè)績(jī)考核范圍,嚴(yán)格檢查,認(rèn)真兌現(xiàn),確保各項(xiàng)貫標(biāo)工作任務(wù)順利完成。
健全組織機(jī)構(gòu),充實(shí)貫標(biāo)工作工作人員。體系建立工作任務(wù)繁重,目前綜合管理與法律事務(wù)處工作人員還不能滿足貫標(biāo)工作需要,到2月份文件編寫時(shí),更需要大量的文件審核人員,為此,在處室基本上,再臨時(shí)抽調(diào)2至名貫標(biāo)工作人員,以加強(qiáng)貫標(biāo)工作力量。
(二)、深化培訓(xùn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
從去年貫標(biāo)工作開展情況看,全方位培訓(xùn)和深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)是體系建立實(shí)施階段性工作按時(shí)、保質(zhì)完成的保證。為此,要抓好以下幾方面的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):
1、貫標(biāo)骨干的培訓(xùn)。在體系試運(yùn)行后、符合性審核前,進(jìn)行qhse管理體系內(nèi)審員培訓(xùn),培養(yǎng)一批懂標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)審核的骨干,為公司內(nèi)部審核和體系運(yùn)行維護(hù)提供保障。在此基礎(chǔ)上,對(duì)部分骨干進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),組織參加外部審核員取證培訓(xùn)。在內(nèi)控體系測(cè)試前,貫標(biāo)工作人員與審計(jì)人員一起,進(jìn)行內(nèi)控測(cè)試培訓(xùn),確保內(nèi)控測(cè)試質(zhì)量。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)和兩級(jí)機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)。主要有內(nèi)控體系知識(shí)、文件和流程圖編寫培訓(xùn)、程序文件和各類作業(yè)指導(dǎo)文件培訓(xùn),以保證文件編寫質(zhì)量和實(shí)施力度。
員工培訓(xùn)。主要是qhse管理體系意識(shí)培訓(xùn)、因素識(shí)別評(píng)價(jià)培訓(xùn)和編制完成后的操作規(guī)程、應(yīng)急計(jì)劃的培訓(xùn)。主要由各基層單位組織完成,兩級(jí)體系辦采取抽查、考試等形式進(jìn)行跟蹤檢查。
(三)、做好體系設(shè)計(jì)和職能分配工作,編制體系文件,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、按照體系建立初始化工作形成的資料,認(rèn)真分析公司管理現(xiàn)狀,確定符合公司實(shí)際的體系設(shè)計(jì)方案。
2、統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎(chǔ)上,整合完善。文件、流程圖、流程說明、rcd文檔一次完成,確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實(shí)際,又同時(shí)滿足qhse管理體系、內(nèi)部控制體系的要求。
以體系文件為基礎(chǔ),構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,形成比較完備的規(guī)章制度體系和管理機(jī)制。
(四)、狠抓體系運(yùn)行,開展內(nèi)部審核和管理評(píng)審,規(guī)范體系運(yùn)作。
體系建立是基礎(chǔ),規(guī)范運(yùn)作是關(guān)鍵。在體系試運(yùn)行一段時(shí)間后,開展內(nèi)控體系跟單位作業(yè)測(cè)試和qhse管理體系符合性審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的問題,對(duì)體系文件進(jìn)行修訂,并開展一次管理評(píng)審,系統(tǒng)總結(jié)體系運(yùn)行中存在的問題,提出改進(jìn)方案。體系正式運(yùn)行后,要建立定期審核的制度,落實(shí)考核,確保一次通過煉油板板的檢查驗(yàn)收和股份公司內(nèi)控項(xiàng)目驗(yàn)收。
(一)、理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程,修訂、完善和補(bǔ)充相關(guān)制度,使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時(shí),在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
1、公司現(xiàn)有合同管理實(shí)施細(xì)則、糾紛案件管理實(shí)施細(xì)則、股權(quán)管理實(shí)施細(xì)則等幾個(gè)法律業(yè)務(wù)方面的管理制度,但這些制度制定之后一直沒有進(jìn)行過評(píng)估和修訂,操作性不強(qiáng),已經(jīng)不能適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)管理工作快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí),急待修改和完善。
2、此外,還需要補(bǔ)充授權(quán)管理實(shí)施細(xì)則、工商登記管理辦法、招投標(biāo)管理辦法等制度。
在完善制度的同時(shí),明確合同管理、糾紛案件處理、授權(quán)管理、工商登記管理、招投標(biāo)管理等幾個(gè)主要工作流程。此項(xiàng)工作跟公司qhse管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)同步推進(jìn)。
4、以股份公司大力推進(jìn)法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系建立為契機(jī),在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。目前已經(jīng)形成股份公司法律風(fēng)險(xiǎn)源分析框架,各地區(qū)公司應(yīng)在框架的基礎(chǔ)上建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系。完成時(shí)間:根據(jù)股份公司的整體安排進(jìn)度進(jìn)行。
(二)、以全面推行股份公司標(biāo)準(zhǔn)化合同文本為契機(jī),規(guī)范合同管理流程,繼續(xù)加大合同管理的力度和深度,做好合同審查、會(huì)簽、統(tǒng)計(jì)、分析等日常性工作。
1、擬推行的20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)合同文本是:建設(shè)工程施工合同(第一批)、加油站資產(chǎn)租賃合同、買賣合同(機(jī)電設(shè)備)、買賣合同(建材類)、銷售企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、油品買賣合同、有限責(zé)任公司章程、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同(第二批)、技術(shù)服務(wù)合同、技術(shù)咨詢合同、委托律師服務(wù)合同、律師服務(wù)保密函(第三批)、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經(jīng)營(yíng)合同、汽車租賃合同、設(shè)備租賃合同、修理修繕合同、油庫(kù)資產(chǎn)租賃合同、油品保管合同(第四批)。此項(xiàng)工作計(jì)劃在3月1日以前完成。
2、保證合同管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。合同管理人員要按照股份公司法律事務(wù)部的要求于每月的5日以前把上個(gè)月的合同情況以excel標(biāo)準(zhǔn)表格形式完成每月數(shù)據(jù)的及時(shí)上傳。
規(guī)范采購(gòu)類合同的招投標(biāo)工作。制定招投標(biāo)管理辦法,完善招投標(biāo)程序并嚴(yán)格執(zhí)行,降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4、做好合同管理的達(dá)標(biāo)升級(jí)工作。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區(qū)的工商部門聯(lián)系,開展“重合同、守信用”單位創(chuàng)建活動(dòng),既要重視創(chuàng)建過程,也要重視創(chuàng)建結(jié)果,促進(jìn)合同管理工作達(dá)標(biāo)升級(jí),提高公司的信譽(yù)度和知名度。
5、進(jìn)一步完善合同檢查考核工作。今年,公司將加大檢查考核的力度,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),突出考核制度落實(shí)、職責(zé)履行、合同質(zhì)量、合同管理系統(tǒng)運(yùn)行等方面內(nèi)容。
(三)、繼續(xù)加強(qiáng)糾紛案件處理力度,提高勝訴率和執(zhí)行效率,積極維護(hù)公司的合法權(quán)益。同時(shí)完善合同全程監(jiān)督體系,保證合同的全程監(jiān)控。
1、繼續(xù)加大現(xiàn)有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現(xiàn)有的加油站、應(yīng)收貨款、數(shù)質(zhì)量以及勞動(dòng)糾紛案件,主動(dòng)采取措施,加強(qiáng)起訴和應(yīng)訴工作,積極維護(hù)公司合法權(quán)益。尤其對(duì)那些發(fā)生時(shí)間長(zhǎng)、涉及標(biāo)的大、潛在隱患多的糾紛案件,要抓緊處理,爭(zhēng)取盡快結(jié)案。
2、加強(qiáng)對(duì)糾紛案件發(fā)生的原因分析。把案件處理與改進(jìn)管理相結(jié)合,對(duì)已發(fā)生的每一起案件進(jìn)行總結(jié)分析,查找案件發(fā)生的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出法律建議,及時(shí)傳遞到各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員,堵塞漏洞,改進(jìn)管理。
加強(qiáng)合同履行的監(jiān)控。對(duì)以前簽訂正在履行的合同加強(qiáng)監(jiān)控,加強(qiáng)對(duì)案件源、風(fēng)險(xiǎn)源和當(dāng)年新發(fā)生案件的分析,尋求案件發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn),主動(dòng)采取預(yù)防措施,實(shí)現(xiàn)從事后處理向事前控制轉(zhuǎn)變。
(四)、繼續(xù)做好或配合做好股權(quán)管理、法律授權(quán)管理、工商法律事務(wù)管理、商標(biāo)使用管理、商業(yè)秘密保護(hù)、外聘律師管理等相關(guān)法律事務(wù),拓寬法律工作的領(lǐng)域。
1、從完善制度和工作程序入手,抓好基礎(chǔ)工作和日常性工作。
2、配合公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速發(fā)展的實(shí)際情況,加大力度做好云南地區(qū)新開加油站的工商登記工作。
(五)、做好普法宣傳,深入開展依法治理工作。
1、利用公司門戶網(wǎng)站、內(nèi)部刊物、多媒體等形式,開設(shè)普法專欄。設(shè)立“案例說法”、“最新法律法規(guī)”、“銷售企業(yè)常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目,使公司的廣大員工可以在平時(shí)就可以看到和學(xué)習(xí)到相關(guān)的法律知識(shí),不僅可以解決工作中遇到的法律問題,甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應(yīng)的法律援助,將普法工作滲透到日常工作之中。
2、提高公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素養(yǎng),要利用合適的時(shí)間,邀請(qǐng)法律工作專家,就依法治企和行政許可法、合同法、勞動(dòng)法等部門法規(guī),對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法治教育。
邀請(qǐng)有關(guān)專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務(wù)犯罪”等防范刑事犯罪知識(shí)舉辦講座,提高廣大一線工作人員的防范意識(shí)和法律意識(shí)。
4、以普法競(jìng)賽的方式在全公司范圍內(nèi)開展一次較大規(guī)模的普法宣傳活動(dòng)。普法競(jìng)賽工作可以在年中布置,四季度以測(cè)試題的形式在全公司范圍內(nèi)開展,在12.4憲法宣傳日以前結(jié)束。
(六)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高法律人員的整體素質(zhì)。
1、要保持法律工作人員的相對(duì)穩(wěn)定,在調(diào)整法律工作人員之前,需征得西南公司主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理與法律事務(wù)處同意。
2、法律人員要不斷學(xué)習(xí)法律、管理、營(yíng)銷知識(shí),爭(zhēng)取取得國(guó)家認(rèn)可的律師資格或企業(yè)法律顧問資格;要熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
要進(jìn)一步加強(qiáng)各分公司之間的信息溝通和經(jīng)驗(yàn)交流,實(shí)現(xiàn)資源共享,促進(jìn)管理水平不斷提高。
制定目標(biāo)管理與績(jī)效考核的配套激勵(lì)和監(jiān)督制度,年末形成一整套比較完善的目標(biāo)管理與績(jī)效考核體系。
以上工作思路,是在各位提出的工作思路的基礎(chǔ)上,進(jìn)行部分修改后形成的,尚未完全考慮成熟,有待進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,請(qǐng)?jiān)诖嘶A(chǔ)上,從全處工作角度出發(fā),思考今年的工作,并提出修改意見。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十五
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的'保安隊(duì)伍新形象。
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行。
3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來(lái)至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十六
一、20年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的`好壞直接影響到我行的信譽(yù)、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十七
我叫---,一年多以來(lái),我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)險(xiǎn)些什么都不懂的練習(xí)生到如今對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對(duì)并辦事于每一個(gè)客戶,這此中的結(jié)果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助,在這里樸拙的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好,我特訂定出銀行事變籌劃。
我地點(diǎn)的崗?fù)な恰霓k事窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,……的儲(chǔ)備所是最忙的,每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆,歡迎的主顧二百人左右,因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格根據(jù)行里的訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)舉行實(shí)際操縱。三個(gè)月中始終如一的要求本身。
記得剛來(lái)時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,為了盡快認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù),當(dāng)我一碰到題目的時(shí)間,我會(huì)非常客氣的向老同道討教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要費(fèi)盡心機(jī)的把本身不會(huì)的學(xué)會(huì)。以后想在事變中資助其他人,就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。剛開始的時(shí)間,我還由于不敷細(xì)致和不敷純熟犯不對(duì)誤,固然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份事變的積極性,反而越發(fā)推動(dòng)我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)連合部,有著麋集的生齒。在儲(chǔ)備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化條理各不雷同,每天都要為種種差別的人辦事。我時(shí)候提示本身要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實(shí)到實(shí)際事變中,渺小化,布衣化,生存化。讓客戶在這里感覺到暖和的寄義是什么。
所里常常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工職員或門生來(lái)管理匯款,有的人連所必要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行事變籌劃就有如許一條是:豈論身份,豈論金額巨細(xì),耐煩辦事每一個(gè)客戶。服膺在心,每次我都市十會(huì)過細(xì)的為他們講授填寫的要領(lǐng),一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)間,他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會(huì)問。匯款在儲(chǔ)備所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增長(zhǎng)所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我以為,用心來(lái)為寬大主顧辦事,才是最好的辦事。當(dāng)我聽到外邊主顧對(duì)我說:你的活兒干的真快……誰(shuí)人小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……如許的話的時(shí)間。我內(nèi)心就萬(wàn)分的高興,那并不但是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我事變的承認(rèn),更是對(duì)我事變的鼓勵(lì)。
新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)本身,以飽滿的精力狀態(tài)來(lái)歡迎新時(shí)期的挑釁。來(lái)歲會(huì)有更多的機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),眼光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于以后的生長(zhǎng)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交換好的工和履歷,共同進(jìn)步。征取更好的事變結(jié)果。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十八
20--年,我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來(lái)的20--年里,面對(duì)--銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營(yíng)效率,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機(jī)制,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。
二是密切關(guān)注形勢(shì),爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,及時(shí)向市分行匯報(bào)--集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,全力配合市分行開展對(duì)--集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪,增加資金歸行總量。--集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,對(duì)河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,提高經(jīng)營(yíng)效益。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強(qiáng)工作熱情,提高工作積極性,推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,強(qiáng)化內(nèi)控管理。
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手,講方法,求實(shí)效,不斷加大力度,深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng):一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開展一次小組學(xué)習(xí),每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn),認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng),使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
為提升豐縣支行履職能力,在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī),支行結(jié)合實(shí)際情況,制定了20--年度工作目標(biāo):爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20--年支行工作思路:夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺(tái)階?,F(xiàn)將20--年度工作計(jì)劃印發(fā),請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行,并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整。
:主要將一家銀行若干年的財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)間序列作比較。
:將一家銀行的財(cái)務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較。
各種方法可以結(jié)合使用,如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報(bào)表逐項(xiàng)比較,就是與趨勢(shì)分析相聯(lián)系的做法。
(二)如何完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動(dòng)化。
因此,如何利用最新的信息技術(shù),融入新的管理會(huì)計(jì)思想,加強(qiáng)預(yù)算管理、資金管理和財(cái)務(wù)分析等管理功能,成為財(cái)務(wù)管理信息化的主要目標(biāo)。
全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo),完整配置、計(jì)量、記錄銀行所有財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動(dòng),并進(jìn)行詳盡的核算、統(tǒng)計(jì)、分析、考核,以實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對(duì)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),能根據(jù)管理個(gè)控制的各種需要進(jìn)行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況的評(píng)價(jià)體系,提供對(duì)管理決策的支持,提高我行在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇十九
根據(jù)2017年的工作總結(jié),客戶投訴量逐漸減少,在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上展開了20xx年工作計(jì)劃。20xx年,是工商銀行股改進(jìn)入最后沖刺的一年,也是業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此,我們必須在認(rèn)真總結(jié)2017年工作基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,揚(yáng)長(zhǎng)避短,圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。20xx年的銀行工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保20xx年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此,我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的'良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)客戶部。
必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
1、規(guī)范服務(wù),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫(kù),整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略。
2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺(tái)壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍,利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性,提高執(zhí)行力,開創(chuàng)性地開展工作。
2、加強(qiáng)黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來(lái),我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用,實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。
3、以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī),充分調(diào)動(dòng)廣大青年員工的積極性。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等,引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇二十
保密工作不僅關(guān)系到黨的事業(yè)發(fā)展,關(guān)系到國(guó)家的長(zhǎng)治久安,而且關(guān)系到企業(yè)的切身利益。當(dāng)前,在金融業(yè)全面開放,我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的發(fā)展階段的新形勢(shì)下,保密工作面臨的形勢(shì)更加嚴(yán)峻,任務(wù)更加艱巨,責(zé)任更加重大。作為地方性商業(yè)銀行,城市商業(yè)銀行保密工作肩負(fù)著既要保守金融工作中的國(guó)家秘密,又要保守自身商業(yè)秘密的雙重任務(wù)。如何加強(qiáng)新形勢(shì)下的城商行保密工作,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。對(duì)此,筆者略抒己見。
一是國(guó)際大環(huán)境的變化對(duì)城商行保密工作提出了更高的要求。當(dāng)前,國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng)總體呈現(xiàn)加劇態(tài)勢(shì),為了在政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技等領(lǐng)域斗爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,國(guó)內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力都在不遺余力地竊取我國(guó)各方面的情報(bào)和信息。同時(shí),隨著全球經(jīng)濟(jì)、信息、科技的發(fā)展和我國(guó)對(duì)外開放的不斷擴(kuò)大,對(duì)外交往的各種限制也逐漸減少,境內(nèi)外人員往來(lái)愈加頻繁,再加上高科技竊密手段的不斷變化,竊密渠道和泄密隱患明顯增多,竊密的技術(shù)性和隱蔽性更強(qiáng),使保密形勢(shì)日益嚴(yán)峻,工作難度日益加大。作為商業(yè)銀行,在日常金融活動(dòng)中不可避免地接觸到一些國(guó)家秘密和金融工作秘密,如何正確應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的各種新情況和新問題,確保這些國(guó)家秘密和金融工作秘密的安全,需要城商行認(rèn)真研究和思考。
爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)情報(bào)和戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)。保密工作的不到位,有可能造成業(yè)務(wù)創(chuàng)新核心技術(shù)、客戶信息資料、戰(zhàn)略規(guī)劃及重大工作部署等一些內(nèi)部秘密的泄露,如果被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取并利用,將導(dǎo)致自身在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),喪失發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。如客戶資源營(yíng)銷資料的泄露,有可能被同業(yè)單位捷足先登,造成工作被動(dòng),為行里帶來(lái)?yè)p失,甚至給客戶帶來(lái)一定危害。三是加強(qiáng)保密工作是保障城商行增強(qiáng)公信力和穩(wěn)健發(fā)展的必要舉措。隨著信息化的不斷發(fā)展,信息的公開和共享逐漸成為信息化發(fā)展的基本趨勢(shì)。與國(guó)有銀行、股份制商業(yè)銀行相比,城商行的社會(huì)公信力明顯處于劣勢(shì)。在推進(jìn)信息化進(jìn)程中,如果不能正確處理公開與保密的關(guān)系,不僅會(huì)造成內(nèi)部秘密信息、數(shù)據(jù)資料的泄露,一些敏感信息還有可能被一些別有用心的人所利用,夸大其詞,在社會(huì)上進(jìn)行造謠傳播,損害城商行的社會(huì)形象,降低社會(huì)公信力,為城商行事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)障礙。
面對(duì)新形勢(shì)下對(duì)保密工作提出的新要求、新挑戰(zhàn)、新課題,部分城商行在思想觀念、保密制度、工作手段等方面,仍然存在著一些不相適應(yīng)的問題,主要表現(xiàn)在:
一是思想不重視,保密意識(shí)淡薄。部分城商行對(duì)保密工作還不重視,保密意識(shí)淡薄,憂患意識(shí)不強(qiáng),有的認(rèn)為保密工作是領(lǐng)導(dǎo)、保密工作人員的事,與己無(wú)關(guān);有的認(rèn)為“無(wú)密可?!被颉坝忻茈y?!?,工作無(wú)所作為;有的認(rèn)為“保密影響工作”,在完成一些急、難、重任務(wù)時(shí),簡(jiǎn)化甚至省略保密程序,不能正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展和防范泄密風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系。二是保密工作機(jī)制還不健全。近年來(lái),城商行保密工作取得了一定成績(jī),建立了基本的保密工作體系。但從總體看來(lái),個(gè)別城商行保密管理模糊,保密力量不足,保密工作人員履行職責(zé)不到位,保密工作制度也還不能覆蓋到全行工作的各個(gè)環(huán)節(jié),保密工作體系亟待健全和完善。
三是日常工作疏于防范,保密隱患較多。部分干部員工不了解保密常識(shí),法規(guī)意識(shí)淡薄,缺乏保密防范的基本知識(shí)和技能,在日常工作中泄密隱患較多,如有的單位和重要崗位內(nèi)部秘密文件、重要資料隨意擺放,外來(lái)人員隨手可獲;有的未經(jīng)審批或把關(guān)不嚴(yán),隨意對(duì)外提供涉及內(nèi)部秘密的文件資料;有的將重要文件或資料拿回家中或車上;有的人員臨時(shí)離崗時(shí),門不關(guān)、櫥柜不鎖、文件不收;有的存在防外不防內(nèi)思想,對(duì)外警惕有余,對(duì)內(nèi)疏于防范等等。
四是技術(shù)防護(hù)薄弱。目前,隨著科技信息化的快速發(fā)展,計(jì)算機(jī)設(shè)備存在的泄密風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。城商行技術(shù)防護(hù)方面還存在很多問題,如下班時(shí)電腦不關(guān),u盤等存儲(chǔ)介質(zhì)不收;有的u盤在內(nèi)部工作處理的機(jī)器和上網(wǎng)電腦間隨意插拔,缺乏防護(hù)措施;有的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與上網(wǎng)機(jī)器共用一臺(tái),違規(guī)使用通信和辦公自動(dòng)化設(shè)備等。
城商行要牢固樹立保密就是“保安全、保發(fā)展、保和諧”的觀念,正確認(rèn)識(shí)和把握當(dāng)前保密工作的環(huán)境條件、范圍對(duì)象、方式方法,牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),完善工作機(jī)制,明確工作重點(diǎn),抓好措施落實(shí),努力提升城商行自身的保密工作水平。
1、健全組織架構(gòu),完善工作機(jī)制。
健全的工作機(jī)制是做好保密工作的基礎(chǔ)。要從健全組織、完善機(jī)制等方面著手,建立健全科學(xué)規(guī)范、保障有力的保密工作管理體制,確保城商行保密工作順利開展。一是要搞好組織建設(shè),按照國(guó)家關(guān)于保密工作的相關(guān)規(guī)定,建立健全各級(jí)保密工作領(lǐng)導(dǎo)組織,精選政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)扎實(shí)的工作人員作為兼職保密員,確保保密工作組織架構(gòu)的健全完善。二是要建立領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制,應(yīng)將內(nèi)部各單位負(fù)責(zé)人作為保密工作的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)直接組織保密工作,其他領(lǐng)導(dǎo)各自對(duì)分管領(lǐng)域的保密工作負(fù)責(zé),兼職保密員負(fù)責(zé)具體落實(shí)好保密工作,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分工合理,責(zé)任明確,真正在行內(nèi)形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的保密工作體系。三是要層層簽訂保密工作責(zé)任書,總行要與下屬分、支行、內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人之間簽訂保密工作責(zé)任書,同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)行內(nèi)涉密人員的規(guī)范管理,使所有涉密人員都要與單位簽訂保密承諾書,確保全行干部員工人人都有保密責(zé)任,人人都抓保密工作,真正發(fā)揮全員作用,提高保密工作的整體效能。
2、健全規(guī)章制度,加強(qiáng)規(guī)范管理。
要結(jié)合當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著嚴(yán)密、實(shí)用、規(guī)范的原則,按照國(guó)家、省、市關(guān)于保密工作的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合地方性商業(yè)銀行的性質(zhì)特點(diǎn),著重抓好保密工作制度的修訂完善工作,科學(xué)整合保密工作流程,規(guī)范日常業(yè)務(wù)行為,努力形成一套覆蓋內(nèi)部各個(gè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)、適應(yīng)城商行發(fā)展要求、有利于保障自身快速發(fā)展的保密工作制度。其中,要重點(diǎn)建立內(nèi)部秘密定級(jí)制度,明確內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的秘密范圍和等級(jí),并定期更新下發(fā)到各支行,指導(dǎo)全行工作人員執(zhí)行,以督促支行針對(duì)容易泄密的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位,強(qiáng)化防范措施,使全行干部員工明晰自身崗位所要保守的內(nèi)部秘密,確保各級(jí)保密工作能夠嚴(yán)密高效、審慎規(guī)范運(yùn)行。
3、突出工作重點(diǎn),抓好貫徹落實(shí)。
要按照“積極防范、突出重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)保密要害部門、要害崗位、重要資料的規(guī)范管理,完善人防、物防、技防相結(jié)合的綜合防范體系,做到防患于未然。一是加強(qiáng)涉密文件的管理,專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格建立秘密文件的收發(fā)、分送、傳遞、借閱、移交、存檔、銷毀等環(huán)節(jié)的登記制度,不得擅自擴(kuò)大秘密文件資料閱讀范圍。二是加強(qiáng)內(nèi)部重要資料的管理,對(duì)涉及經(jīng)營(yíng)管理、不良貸款清收、核銷、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、金庫(kù)規(guī)劃、商業(yè)合同、招投標(biāo)文件、紀(jì)檢案件等關(guān)系到全行發(fā)展和切身利益的重要資料,以及未出臺(tái)的工作安排、未公布的干部人事任免等方面的資料等,都要嚴(yán)格控制在需要知悉的人員范圍內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得對(duì)外提供。三是完善客戶信息檔案保密制度,實(shí)行專人負(fù)責(zé),既要尊重客戶意愿,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人泄露客戶信息,又要加強(qiáng)管理維護(hù),防止相關(guān)信息的無(wú)意泄露,防止給客戶和行里帶來(lái)?yè)p失。四是重視涉密計(jì)算機(jī)信息的保密管理,做好涉密網(wǎng)絡(luò)、涉密計(jì)算機(jī)、涉密介質(zhì)的管理,確保涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密,嚴(yán)禁在非涉密計(jì)算機(jī)上傳遞、處理、存儲(chǔ)全行重要秘密。五是要加強(qiáng)對(duì)外宣傳信息的管理,正確把握好對(duì)外信息宣傳和保密工作的關(guān)系,搞好審核把關(guān),防止對(duì)外披露的信息含有涉密內(nèi)容。六是要加強(qiáng)涉密載體的銷毀工作,對(duì)于淘汰的電腦硬盤、u盤及相關(guān)涉密文件、內(nèi)部重要資料等,要嚴(yán)格按照保密規(guī)定要求,集中統(tǒng)一進(jìn)行銷毀,嚴(yán)禁私自處理,以把好保密管理的最后一道關(guān)口。
4、強(qiáng)化保密培訓(xùn),搞好隊(duì)伍建設(shè)。
要按照“適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展、針對(duì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、創(chuàng)新方式手段、注重教育效果”的總體要求,進(jìn)一步拓寬思路,搞好保密宣傳教育,加強(qiáng)保密工作隊(duì)伍建設(shè),提高全員的保密工作素質(zhì)。一是要大力搞好保密宣傳教育,堅(jiān)持常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,積極利用內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò)、專家講座、專業(yè)會(huì)議等形式,多渠道、分層次、全方位地開展保密教育宣傳工作,并利用典型的失密泄密案例,強(qiáng)化反面典型警示教育,使員工像對(duì)待高壓電一樣對(duì)待保密問題,達(dá)到“人人學(xué)保密、人人講保密、人人知保密”的目的。二是抓好涉密人員的崗位培訓(xùn),重點(diǎn)抓好對(duì)各級(jí)辦公室負(fù)責(zé)人、文件收發(fā)員、系統(tǒng)管理員、主要業(yè)務(wù)部門、重要崗位等涉密人員的管理工作,加強(qiáng)防范竊密、泄密知識(shí)培訓(xùn),大力提高保密技術(shù)專業(yè)水平,形成保密工作的專業(yè)技術(shù)骨干隊(duì)伍。三是規(guī)范員工保密工作行為,按照全員保密的工作思路,牢固樹立“大保密”意識(shí),規(guī)范全員經(jīng)營(yíng)管理行為,使每一個(gè)員工都做到“不該說的秘密不說、不該問的秘密不問、不該看的秘密不看”,真正謹(jǐn)言慎行,努力營(yíng)造人人都是保密員、人人都有保密義務(wù)的良好氛圍。
5、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,嚴(yán)肅責(zé)任追究。
工作小組的作用,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地搞好保密工作自查和專項(xiàng)檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞泄密隱患和泄密漏洞,使城商行保密工作水平不斷得到提升。二是要建立失、泄密事件的報(bào)告制度和重大突發(fā)泄密事件應(yīng)急預(yù)案,對(duì)發(fā)生的泄密事件要迅速采取補(bǔ)救措施,明確責(zé)任人,及時(shí)報(bào)告上級(jí)保密工作機(jī)構(gòu),確保失、泄密事件的及時(shí)有效化解。三是要建立健全責(zé)任追究制度,對(duì)凡因工作失職或違反規(guī)定造成失泄密事件的,要視情節(jié)輕重,該批評(píng)的要嚴(yán)厲批評(píng),該處分的要堅(jiān)決處分,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的重大泄密行為,要移交司法機(jī)關(guān)處理,決不姑息遷就;同時(shí),還要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,以維護(hù)保密工作的嚴(yán)肅性。
銀行結(jié)算工作計(jì)劃篇二十一
從本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃及對(duì)人才的總體需求出發(fā),堅(jiān)持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的理念及管理機(jī)制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),大力開展各項(xiàng)專業(yè)性常規(guī)培訓(xùn),合理配置資源、加大培訓(xùn)力度、提高培訓(xùn)質(zhì)量,積極探索創(chuàng)新教育培訓(xùn)新模式,建立健全培訓(xùn)與開發(fā)體系,打造一支秉承“包容、擔(dān)當(dāng)、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
以促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn),以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化,突出重點(diǎn),面向基層,堅(jiān)持全員、全方位、全過程的原則,建立知識(shí)管理的共享平臺(tái)與自主學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)開發(fā)體系,開展有針對(duì)性的差別化培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
20xx年培訓(xùn)工作將按照三級(jí)培訓(xùn)體系繼續(xù)開展常規(guī)性培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:
由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,建立****銀行協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的總、分、支三級(jí)培訓(xùn)體系。
1、一級(jí)培訓(xùn):由總行組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓(xùn)和新員工入行培訓(xùn)等。
2、二級(jí)培訓(xùn):由分行組織發(fā)動(dòng)的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要是貫徹總行重要培訓(xùn)任務(wù)并且結(jié)合分行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,舉辦的員工專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),任務(wù)落實(shí)培訓(xùn)等。
3、三級(jí)培訓(xùn):總分行條線內(nèi)部及各支行組織的培訓(xùn),主要是業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能培訓(xùn)。
1、高級(jí)管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展,結(jié)合本行實(shí)際,行里適時(shí)派高級(jí)管理人員外出學(xué)習(xí)。
2、中層管理人員培訓(xùn)。結(jié)合本行實(shí)際,選擇性地對(duì)中層管理干部人員進(jìn)行外出培訓(xùn)。
3、員工可以根據(jù)自身情況,自定外出培訓(xùn)計(jì)劃。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需要,更是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)2代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進(jìn),做好企業(yè)文化提升的工作,外請(qǐng)教師適時(shí)安排時(shí)間對(duì)全行員工進(jìn)行培訓(xùn)。
根據(jù)專業(yè)人員崗位分級(jí),主要對(duì)主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進(jìn)行升級(jí)培訓(xùn)。
我行對(duì)外招聘的新員工,必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經(jīng)驗(yàn)和無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)兩類,新員工須在培訓(xùn)考試合格后方可上崗。
以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并舉,結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢(shì)和重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,聘請(qǐng)有關(guān)專家,由人力資源部門組織專題講座。
為確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)定的效果,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情。20xx年將持續(xù)做好全行員工培訓(xùn)檔案的建立健全工作,將培訓(xùn)評(píng)價(jià)與員工的晉升、考核、薪酬等有機(jī)結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)到位。原則上由主辦部門組織實(shí)施,人力資源部協(xié)助,即各主辦單位負(fù)責(zé)培訓(xùn)牽頭,主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)要充分重視培訓(xùn)工作,確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,樹立“培訓(xùn)是員工的'福利”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念,開展“有計(jì)劃的培養(yǎng)”,明確培訓(xùn)責(zé)任人,積極落實(shí),正確引導(dǎo),在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
(二)培訓(xùn)計(jì)劃切實(shí)可行。各單位要結(jié)合自身特點(diǎn),并根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),避免形式化。
(三)建立規(guī)范的培訓(xùn)評(píng)估體系。在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束之前,向參訓(xùn)人員征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議,對(duì)存在的問題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。培訓(xùn)結(jié)束后,各培訓(xùn)責(zé)任單位應(yīng)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求將每次培訓(xùn)資料裝訂成冊(cè)存檔備案。
(四)人力資源部門可根據(jù)實(shí)際工作情況,根據(jù)相關(guān)部門的申請(qǐng),定期或不定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適度調(diào)整。
(五)各種培訓(xùn)原則上一律安排在周六、周日進(jìn)行,也可根據(jù)實(shí)際情況自定;請(qǐng)參訓(xùn)人員根據(jù)培訓(xùn)通知,安排好自身工作準(zhǔn)時(shí)參加;培訓(xùn)時(shí)間若與統(tǒng)一安排的重大活動(dòng)有沖突,由主辦責(zé)任單位負(fù)責(zé)另行通知。
(六)嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,強(qiáng)化制約機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的日常管理,進(jìn)一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、教學(xué)、考試等制度,嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。參加培訓(xùn)人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓(xùn)者,要有書面請(qǐng)假條并請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批,要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況與培訓(xùn)考試成績(jī)直接掛鉤,納入年度考核中,對(duì)遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報(bào)所在單位。人力資源部門將各單位對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度和參培情況進(jìn)行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評(píng)比的重要內(nèi)容。通過健全的制約機(jī)制,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。
(七)全年培訓(xùn)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況做為績(jī)效考核數(shù)據(jù)的來(lái)源。
(八)各單位根據(jù)計(jì)劃表組織培訓(xùn),每月電話通知培訓(xùn)計(jì)劃完成情況,每季度末將本季度已執(zhí)行的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表電子版發(fā)送到。