辦公室第四季度工作總結(jié)(實用19篇)

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    通過總結(jié),可以提高自己的反思能力和思考深度??偨Y(jié)需要具備邏輯性和條理性,需要按照一定的結(jié)構(gòu)和方法進行分類和組織??偨Y(jié)是對一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進行歸納和總結(jié)的一種重要方式,可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。要寫一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對象。在寫總結(jié)之前,我們可以先進行信息整理和資料收集,做好準(zhǔn)備工作。以下是一些成功的總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇一
    2019年第四季度,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動,充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,大力加強辦公室自身建設(shè),努力提高干部隊伍素質(zhì),不斷提升服務(wù)水平,為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎(chǔ),提供了強有力的保障。
    辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強機關(guān)管理,確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn),既是辦公室的職責(zé)所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。為轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)工作考勤制度,實行上下班簽到和請、銷假制度,逐月對干部職工出勤情況進行統(tǒng)計,通過加大出勤管理力度,工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,嚴(yán)格印章使用管理,加強機要保密工作,確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔,為及時準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強后勤管理。制定了機關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,堅持厲行節(jié)約的原則,在車輛管理方面,嚴(yán)格實行出車和修車報告制度。五是加強機關(guān)財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,對每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核、簽報,堵塞管理漏洞。
    一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)要求,保質(zhì)保量完成有關(guān)會議材料、匯報材料和調(diào)研材料,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、推動工作的作用。二是搞好會務(wù)服務(wù)。堅持專人電話記錄,按要求通知到人,制作會議標(biāo)牌,打掃會議室衛(wèi)生,做好會前各項準(zhǔn)備工作,確保會議準(zhǔn)時、順利召開和取得應(yīng)有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第四季度,辦公室為夯實爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報,認(rèn)真查找自身問題,逐個進行修整,定期開展學(xué)習(xí)活動。五是落實安全檢查,將安全檢查列為工作重點,迅速整改落實反饋問題。對縣局消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、票證庫房、信訪保密等重點部位、重點環(huán)節(jié)進行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳,優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,加大國稅形象宣傳力度,第四季度,《xx日報》上稿1篇,《xx日報》上稿2篇,加強內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),及時更新信息,加強網(wǎng)站維護,樹立了良好的基層國稅部門形象。
    第四季度,辦公室工作雖然開展順利,但與上級要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
    第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
    一、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動工作的作用,增強了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。
    二、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題,加強動態(tài)性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
    三、加強干部隊伍建設(shè)。進一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
    四、加強機關(guān)管理。進一步健全和完善各項制度,推進內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強固定資產(chǎn)管理,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇二
    第四季度,總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作,強化服務(wù)意識,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法(試行)》(人資〔2019〕6號)文件要求,總經(jīng)辦第四季度工作總結(jié)如下:
    一、按照公司公文管理要求,嚴(yán)格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時送達并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第四季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關(guān)單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。
    二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。四季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。
    三、認(rèn)真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設(shè)備和用品采購嚴(yán)格按公司規(guī)定采購程序辦理。
    四、四季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預(yù)案,妥善辦理接待細(xì)節(jié),做深、做實各項接待要素。
    五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細(xì)的食堂和車隊加班工資標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養(yǎng)工作,并召開車隊專題安全會,預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
    六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴(yán)格控制各項辦公用品的購買和領(lǐng)用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
    四季度,公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強,服務(wù)意識、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇三
    20__年,我能夠按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了20__年的各項工作。通過四季度來的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將四季度來的工作情況總結(jié)如下:
    一、20__年主要工作。
    1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù)。四季度來,切實加強與集團公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項服務(wù)工作。
    2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時進行年檢。
    3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時準(zhǔn)確地編制機關(guān)人員工資表,按時把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計分析工作,對20__年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進行了分析,并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
    4、做好員工的調(diào)配公司,及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
    5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作,與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
    6、根據(jù)集團公司要求,為加強勞動合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
    7.做好20__年的人力資源系統(tǒng)填報任務(wù),每月按時給集團公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統(tǒng)計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
    8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監(jiān)督,使司機提高服務(wù)質(zhì)量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,并且外出必須登記。
    9、負(fù)責(zé)編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進行審核,嚴(yán)格控制費用,使公司辦公費用大大節(jié)儉,并且能夠及時購置機關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作。
    10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。四季度總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
    二、20__年工作中存在的問題和不足。
    1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責(zé)任心有待于加強。
    2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
    3、學(xué)習(xí)還要加強,當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
    三、20__年工作打算。
    20__年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取20__年在本職崗位上做出更好的成績。
    1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認(rèn)真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細(xì)、做實,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事滿意。
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
    4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進一步規(guī)范管理。
    5、20__年,我將在20__年工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇四
    北民政網(wǎng)》首頁采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時報》采用2次。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態(tài)和重要新聞,進一步提升了社會救助工作的影響力。
    認(rèn)真做好財產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,大宗物資采購有審批。
    四是加強后勤保障。進一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則,進一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
    這三項工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。
    按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過程中,首先由科室提出書面答復(fù)意見,再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進萬家以及市“三萬”活動領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個,其他信訪個,接待來訪余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。
    措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無,治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻。
    同時我局認(rèn)真落實計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計生局要求,育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無違反計劃生育現(xiàn)象,三查四術(shù)率達到了100%。
    根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動員會議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間,認(rèn)真組織機關(guān)干部扎實開展了低保局機關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。結(jié)合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動實施方案》和安排表,并按照安排表要求,組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料。同時組織開展了意見征求活動和召開民主生活會,通過開展批評與自我批評,對局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問題進行分析自查,形成了自查報告。通過開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高,工作熱情分外高漲,紀(jì)律觀念進一步加強,工作效率進一步提高,服務(wù)意識更加強烈,進一步樹立了社會救助工作者的良好形象,為20xx年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
    我局于9月份開展社會救助宣傳月活動,結(jié)合我局工作實際,辦公室對宣傳月進行了認(rèn)真部署和安排,制定切實可行的宣傳方案,同時積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開展好電視宣傳。我辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答,宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。辦公室積極籌備和建設(shè)社會救助網(wǎng),并如期開通大冶社會救助網(wǎng),通過網(wǎng)站長期宣傳我市社會救助工作動態(tài)、各項政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣傳,對全市廣大人民群眾進行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳,使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇五
    四季度來,在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這四季度的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
    時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應(yīng)工作需要,需要做的就是加強學(xué)習(xí)。四季度來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神。加強理論素質(zhì)的學(xué)習(xí),用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
    二、腳踏實地,努力工作。
    辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。四季度來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
    首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進入角色。我工作的時間不太長,對__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對__鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
    其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
    第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
    四季度來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
    三、端正作風(fēng),擺正位置。
    在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    四、存在問題。
    通過四季度來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
    1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要。
    2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
    3、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心。
    4、工作方法上還有待改進。
    這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年第四季度,區(qū)委辦公室(區(qū)政府辦公室、開發(fā)區(qū)黨政辦公室)堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,圍繞中心工作,認(rèn)真履職、擔(dān)當(dāng)作為,發(fā)揮“四最一中樞”作用,當(dāng)好“堅強前哨、鞏固后院”,“三服務(wù)”工作水平再上臺階。主要工作開展情況如下:
    高質(zhì)量完成***xx區(qū)第五次代表大會、xx區(qū)第五屆人民代表大會等重要會議系列文稿材料起草工作。高水平組織起草學(xué)習(xí)貫徹*********“七一”重要講話精神和黨的*********精神、學(xué)習(xí)貫徹《xx深度合作區(qū)》《全面深化xx現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)改革開放方案》等系列文稿材料。高效率協(xié)助組織部門完成換屆材料的起草報送工作。高質(zhì)量完成巡察整改“雙公開”“雙報告”,完成階段性巡察整改任務(wù)。深入開展調(diào)查研究,圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作、重點工作、基礎(chǔ)工作,協(xié)助區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)謀劃好全區(qū)新一輪改革發(fā)展,結(jié)合當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看搶抓“四區(qū)疊加”機遇、結(jié)合打造xx產(chǎn)業(yè)中心、交通中心、城市新中心目標(biāo),積極發(fā)揮參謀輔政作用,形成“深調(diào)研”報告x部共xx篇,確保各項意見建議參當(dāng)其時、謀當(dāng)其用,為全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供智力支撐。認(rèn)真做好“每日信息”編發(fā),第四季度共編發(fā)《xx信息》xxx期,向省、市上報信息xx篇,其中獲省委辦采用x篇,獲市委辦采用x篇,獲區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示xx則。繼續(xù)做好區(qū)疫情防控日報編發(fā)工作,為區(qū)疫情防控指揮部決策提供有益參考。跟蹤落實區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)各類會議、調(diào)研及活動,完成文稿起草審核xxx余篇。
    全面統(tǒng)籌改革工作。圍繞經(jīng)濟體制改革、“放管服”改革、重大民生領(lǐng)域改革等方面,深入基層開展改革調(diào)研xx次,印發(fā)《xx區(qū)xxxx年全面深化改革工作要點》,部署x大板塊xx個重點領(lǐng)域xxx項改革事項,錨定年度改革目標(biāo),建立責(zé)任清單,壓實xx個改革專項小組及各部門責(zé)任,全面開展改革考核評估,推動改革更好服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展大局。
    截至xx月底,跟蹤督辦重大事項任務(wù)xxxx項,已完成xxx項,開展疫情防控開展實地督查xx余次,形成《疫情防控工作督查快報》xx份,對重大項目和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項開展現(xiàn)場督查xx次,編發(fā)督查簡報xx則、督查快報xx期、督查專報x期、督查通報xx期,有力推動了區(qū)委區(qū)政府決策部署落地。推動完成區(qū)市民服務(wù)中心、xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心、xx社區(qū)黨群服務(wù)中心x個5g“政務(wù)曉屋”試點建設(shè)工作,推進xx項目僅用時xxx天建成投產(chǎn),力促“標(biāo)準(zhǔn)地”改革試點落地見效。充分發(fā)揮執(zhí)行力電子監(jiān)察系統(tǒng)作用,構(gòu)建人大代表、政協(xié)委員等共同參與的“大督查工作格局”,提升督查工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。
    不斷推動公文辦理流程標(biāo)準(zhǔn)化,進一步完善公文前置審批流程,減少公文運轉(zhuǎn)時間,不斷提高辦文效率。第四季度,共印發(fā)文件xxx份、收文xxxx份,均及時辦理、流轉(zhuǎn)。加強與政數(shù)局溝通協(xié)作,不斷完善oa系統(tǒng)提醒功能。細(xì)化對文件的分類和分級,對特急件、要件進行重點跟進催辦。優(yōu)化文件呈送流程,對于上級下發(fā)文件,采用同步呈送區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的模式,并及時將領(lǐng)導(dǎo)簽批意見轉(zhuǎn)相關(guān)單位落實。
    辦公會議xx次,及時傳達***、省、市重要會議及文件精神,研究部署我區(qū)貫徹落實工作及相關(guān)重點工作。共制發(fā)、核改相關(guān)會議紀(jì)要xxx份。修訂完善《區(qū)委常委會會議規(guī)范》《區(qū)政府常務(wù)會會議規(guī)范》《。
    書記。
    專題會會議規(guī)范》;順利舉辦區(qū)委五屆一次***、區(qū)第五次***等大型會議活動。高效完成市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研xx現(xiàn)場準(zhǔn)備和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,充分展示了xx良好的會務(wù)工作風(fēng)貌,受到市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定及認(rèn)可。
    根據(jù)《xx區(qū)(xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū))區(qū)鎮(zhèn)xxxx年度考核評價工作方案》要求,印發(fā)了《關(guān)于開展xxxx年度xx區(qū)(xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū))檔案工作年度考核檢查的通知》,明確了檢查范圍、檢查方式、檢查時間和檢查內(nèi)容。對納入xx區(qū)(xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū))考核評價的第一類、第二類位)和第四類共xx個單位進行考核檢查。xx月xx日起,陸續(xù)檢查了區(qū)委宣傳部、區(qū)發(fā)展和改革局等單位的檔案工作,對不符合規(guī)范的單位提出整改意見并要求其立行立改。通過此次檢查,推動全區(qū)檔案工作更加法制化、規(guī)范化。
    積極開展全辦人員保密工作教育,舉辦培訓(xùn)班,提升了全區(qū)經(jīng)管國家秘密人員的業(yè)務(wù)能力水平。對全區(qū)xx個相關(guān)保密責(zé)任主任單位完成全覆蓋自查自評,總體情況良好。擬制《xx區(qū)關(guān)于開展微信泄密度專項整頓行動方案》,對全區(qū)各單位、人民團體、駐區(qū)單位等進行全方位專項保密檢查督查工作,確保整頓工作不留死角,不留隱患,為黨的二十大順利召開營造全區(qū)良好的安全保密環(huán)境。截止xx月xx日,區(qū)保密局密件發(fā)文x件共計xxx份;辦理、轉(zhuǎn)辦xxx件;收取、轉(zhuǎn)發(fā)機要信函xxx件;各類文件借閱xxx件/次;送閱文件xxx人/次,全部文件均及時辦理,無丟失、無損毀、無失(泄)密;第四季度,為區(qū)相關(guān)涉密會議,省、市相關(guān)涉密電視電話會議等x場重要會議提供保密服務(wù)保障。
    第四季度累計辦理會議、調(diào)研活動共xx次。其中,組織召開辦領(lǐng)導(dǎo)班子會議共x場次、全體人員工作例會共x場次,通過會議及時傳達學(xué)習(xí)*********重要講話精神、黨的*********精神和省委、市委有關(guān)會議精神,同時做好我辦重要節(jié)點的工作部署與計劃;組織關(guān)于落實市委巡察反饋問題整改第二輪督導(dǎo)檢查座談會議x場次,向第三督導(dǎo)檢查組詳實匯報我辦整改情況。積極做好黨支部《中國紀(jì)檢監(jiān)察報》《中國紀(jì)檢監(jiān)察》《黨風(fēng)廉政建設(shè)》《黨風(fēng)》《秘書工作》等刊物的征訂工作。
    以“機構(gòu)清、編制清、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)清、實有人員清”為原則,對辦公室機構(gòu)編制情況進行了全面自查。印發(fā)《區(qū)委辦(區(qū)府辦、開發(fā)區(qū)黨政辦)xxxx年公務(wù)員平時考核實施方案》《區(qū)委辦(區(qū)府辦、開發(fā)區(qū)黨政辦)績效考核獎“二次分配”實施方案》,有效鼓勵全辦干部職工創(chuàng)先爭優(yōu),做好xx區(qū)年機關(guān)事業(yè)單位年度考評迎檢工作和公務(wù)員第四季度考核及xxxx年年度考核工作、合同制職員年度考核工作,形成謀事干事成事的良好風(fēng)氣。
    電話通訊錄,夯實服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、同事、機關(guān)的理念。精心組織開展皮劃艇團建競速比賽,培養(yǎng)干部吃苦耐勞和提高團隊的合作精神。堅持“過緊日子”原則,高效有序采購、發(fā)放辦公用品,切實做到保障細(xì)致有力。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇七
    經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力,xx酒店20xx年第四季度的工作展開的非常順利!這個第四季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務(wù)更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第四季度酒店的總體營收xx萬元,比起去年的同期收入高出了xx萬元!這是xx全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第四季度工作的總結(jié):
    酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第四季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設(shè)施進行了更新,對有問題的地方進行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
    然后,根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第四季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
    其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第四季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)xx場,各部門的員工都積極的參加進了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
    在第四季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是xx部門的xx等人,因為出色的服務(wù)表現(xiàn),被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
    在第四季度中,我們共舉辦了xx場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!
    顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇八
    20xx年下半年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,我們公務(wù)員管理科,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“三新”主題教育活動為契機,積極投身于局黨組開展的“服務(wù)拓展年”活動中,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)理念。對照職能職責(zé),主要做了以下幾方面工作,有不正確之處,請批評指正。
    1.對全縣公務(wù)員培訓(xùn)工作進行全面安排,下半年將逐步安排進行專門培訓(xùn)工作。
    2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員的簡章起草及報名工作,由于報名人員過少,此項工作暫時中止。
    3.對20xx年事業(yè)單位招聘的108名同志完成了公示、報到、分配工作,至5月20日已全部分配完畢。
    4.完成了縣教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同書的發(fā)放工作。
    5.至5月底,對4名政府工作部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已任命領(lǐng)導(dǎo)后,不具備公務(wù)員身份的干部進行公務(wù)員登記、過渡工作,確定了公務(wù)員身份。
    6.到3月底,完成了縣政府工作部門和直屬事業(yè)共27個單位公務(wù)員年度考核工作,1128名公務(wù)員參加考核,共評選出優(yōu)秀等次123名。同時完成了事業(yè)單位工作人員考核工作。
    7.完成了20xx年度公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員年報統(tǒng)計工作。今年的統(tǒng)計工作由過去的人工統(tǒng)計改為計算機統(tǒng)計,從而做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,節(jié)省了人力、財力、物力,并按時上報市局。20xx年報工作被市人事局評為先進單位。
    8.完成了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部兩個季度的補助金發(fā)放工作,共發(fā)放資金16萬余元。同時,認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員干部、對越作戰(zhàn)退役安置人員穩(wěn)定工作,先后5次協(xié)調(diào)各企業(yè)主管局做好穩(wěn)定工作,上半年,沒有出現(xiàn)赴京、赴省、市上訪人員。同時,對上訪人何建維要求解養(yǎng)老問題提出初步解決意見。
    9.按時完成41名同志人事任免、人員材料上報及發(fā)文工作。
    10.對5702廠小學(xué)移交地方補充協(xié)議進行討論修改,對人員重新進行確認(rèn)。目前此項工作正在進行中。
    11.在對政府各單位一般干部目標(biāo)責(zé)任制考核發(fā)放獎金中,完成了人員身份確認(rèn)工作。
    12.按時參加并完成了局上安排的其它各項工作。如三夏四禁止、道路衛(wèi)生清掃等工作。
    1.繼續(xù)做好公務(wù)員日常管理工作,重點抓好晉升副主任科員工作,力爭年底前完成。
    2.做好事業(yè)單位工作人員管理工作,抓好武功縣事業(yè)單位崗位聘用工作。
    3.抓好公務(wù)員培訓(xùn)工作,按期完成培訓(xùn)任務(wù)。
    4.完成縣局及市局安排的其它各項工作。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇九
    按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任。光陰似箭,日月如梭,不知不覺間一年已經(jīng)過去了,充滿希望的新一年已經(jīng)到來?;厥浊娜浑x去的2019年,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項工作都取得了新的進步,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
    (1)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項原則:把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會、人代會等大型會議材料和文件xx個,撰寫其它各類材料xx個,較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
    (2)全方位搞好信息服務(wù)。從加強信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、xx日報報送各類信息xx篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表xx余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽,很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
    (3)強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng),表揚先進,督促后進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共組織各類督查活動xx多次,印發(fā)《xx》xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。
    (1)抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽,更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,處置問題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無差錯或少差錯。
    (2)抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),努力形成,思而入,入而進的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
    (3)抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進行分工,每項工作都確定專人負(fù)責(zé),實行崗位責(zé)任制,切實做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
    (4)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
    (1)強化機關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機關(guān)為載體,堅持每周一機關(guān)例會與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實抓好機關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。
    (2)積極主動地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要,不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項接待工作,樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實、創(chuàng)新的良好形象。
    (3)統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
    一年來,辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對新知識的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水平有待進一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進,服務(wù)水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
    最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識,忠于職守,樂于奉獻,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻!
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇十
    入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將第四季度的工作情況作以下匯報:
    1.負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次.
    2.接待來訪人員平均每天15人;。
    3.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次;。
    4.電話機與時鐘管理:。
    5.每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡.
    6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.
    7.放行條整理錄入.
    8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計18輛.
    9.統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用.
    10.統(tǒng)計司機每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄.
    11.每月集團短號辦理資料登記.
    12.其他工作等。
    盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
    1.工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;。
    2.思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;。
    4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇十一
    第四季度我校支部根據(jù)縣機關(guān)工委的統(tǒng)一安排和本支部年初工作計劃,主要做了以下幾項工作:
    周密部署,精心安排,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“講黨性、重品行、做表率”和“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”等主題教育活動,每位黨員干部撰寫了1萬字的學(xué)習(xí)筆記、撰寫心得體會4篇,黨校完成調(diào)研文稿5篇。認(rèn)真落實黨員承諾制,制定了工作實施方案,每名在職黨員公開了自己的承諾事項。按照黨員承諾制規(guī)定幫扶結(jié)對的要求,幫扶了查汗才開村2戶貧困戶和察汗烏蘇村2戶移民搬遷戶,解決了生活和生產(chǎn)的實際困難。先后兩次召開民主生活會,認(rèn)真查擺自身存在的不足,制定整改措施,認(rèn)真落實整改,確?;顒尤〉脤嵭?。以主題教育活動為抓手開展“增強服務(wù)意識,提高工作效率,維護工作大局,規(guī)范管理行為,嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機關(guān)作風(fēng)整頓活動,切實解決了機關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問題,營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進取、爭一流的良好氛圍,有力地推動了各項工作的順利開展。
    一是領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律工作進一步深化。我校把黨風(fēng)廉政和反腐敗工作納入了黨校支部和黨校班子成員會議議事日程,做到逢會必講,領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守廉潔自律、厲行節(jié)約相關(guān)規(guī)定,對科級領(lǐng)導(dǎo)干部均建立了廉政檔案。全校3位領(lǐng)導(dǎo)中,沒有一人違反廉政規(guī)定。二是結(jié)合學(xué)習(xí)“爭先創(chuàng)優(yōu)”以及“講黨性,重品行,做表率”活動,在廣泛征求各單位、干部職工意見建議的基礎(chǔ)上,黨校領(lǐng)導(dǎo)班子召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和黨員組織會,并請了指導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。三是實行黨務(wù)政務(wù)公開。黨務(wù)政務(wù)公開是社會各界了解、監(jiān)督的一個重要窗口。在實際中堅持做到:緊抓一個“實”字,在三樓專門設(shè)立了一個公開宣傳欄,將主要職能、主要業(yè)務(wù)和對社會公開承諾制度等內(nèi)容進行公開,方便群眾監(jiān)督,提高了便民、利民服務(wù)水平。突出一個“暢”字,黨支部定期檢查公開的`進展情況,及時發(fā)現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)公開中存在的問題和不足,對工作不夠落實的科室和個人進行通報批評,并把黨務(wù)政務(wù)公開工作與年度考核和各種評優(yōu)評先結(jié)合起來,促進了黨務(wù)政務(wù)公開工作的開展,推動黨校工作的全面進步。
    黨員帶頭,積極投身到我縣“家衛(wèi)生縣城”“自治區(qū)園林縣城”“精神文明先進縣”“五五普法先進縣”“雙擁模范縣”等各項創(chuàng)建活動中。一是每周五定期開展黨校所轄公共環(huán)境衛(wèi)生大掃除和檢查工作。校黨支部加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將目標(biāo)分解到辦公室,做為年終考核的一項重要內(nèi)容。并且安排了各層樓道、衛(wèi)生間值班表,負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃、院內(nèi)綠化等環(huán)境衛(wèi)生保養(yǎng)工作。同時開展愛國衛(wèi)生教育活動,組織干部職工通過網(wǎng)絡(luò)、各種書籍、報刊等學(xué)習(xí)獲取健康知識,有效地提高了同志們參與愛國衛(wèi)生運動的自覺性和主動性。二是積極做好門前“三包”工作,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。主要從辦公環(huán)境衛(wèi)生入手,對辦公室、樓道、衛(wèi)生間環(huán)境提出了明確要求,實行劃片包干。將辦公樓劃分了衛(wèi)生區(qū),編排了機關(guān)內(nèi)部常年值日表,并落實了衛(wèi)生區(qū)責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組堅持定期檢查與抽查相結(jié)合,進行綜合評比,每季通報一次評比情況,并將評比結(jié)果予以通報。經(jīng)過教職員工的共同努力,樓前干凈整潔,辦公室內(nèi)部窗明幾凈,辦公用品擺放整齊,地面無雜物,辦公樓衛(wèi)生狀況有了明顯改觀,為干部教育培訓(xùn)營造了一個舒適的環(huán)境。三是認(rèn)真開展環(huán)境綠化工作,保質(zhì)保量完成綠化、亮化、美化任務(wù)。開展植樹活動,為確保全縣綠化工程順利實施,參加植樹造林活動,對樓前的樹苗進行修整,補載了花卉和樹苗,定期組織樹木養(yǎng)護行動,形成“棵棵有人養(yǎng)、樹樹保成活”的喜人態(tài)勢,成活率在100%。為了發(fā)揮好養(yǎng)護作用,安排專人對花木、草坪等定期進行澆灌,按期進行修剪;在春季病蟲害多發(fā)期,經(jīng)常對花木噴藥和除蟲,進行防治;冬季注意花木的防寒,及時的進行包裹、埋土,保證平安過冬。目前,綠化面積已近100平方米。
    通過我校教職員工和調(diào)訓(xùn)學(xué)員的共同努力,我校創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和自治區(qū)園林縣城工作,取得了良好的成績,連續(xù)被評為衛(wèi)生紅旗單位,受到了縣創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的嘉獎。
    一是堅持“三會一課”制度,實施對黨員、干部和入黨積極分子進行比較系統(tǒng)的馬克思主義基本理論、黨的基本路線和基本知識及其它相關(guān)知識的培訓(xùn)工作。二是配合有關(guān)部門圍繞黨建工作和管理工作、學(xué)校改革與發(fā)展實踐中的重大問題開展理論研究,認(rèn)真開展調(diào)研工作,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研報告。三是根據(jù)教育培訓(xùn)工作的要求,逐步建立一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的專(兼)職教師隊伍,加強對教師隊伍的管理,提高教師素質(zhì),不斷改進教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇十二
    1、為加強對廣場施工現(xiàn)場的安全管理和成品保護工作,20xx年xx月xx日,保安公司的11名保安員到崗并參加保安部組織的系統(tǒng)培訓(xùn)。12月xx日起,開始配合物業(yè)保安部對廣場外圍進行執(zhí)勤檢查。
    2、12月xx日,保安部開始接管ab座地面以上的安全管理工作。在ab座大堂北門設(shè)立保安檢查崗,開始執(zhí)行進出人員和物資的檢查。在前臺設(shè)立內(nèi)保值班室,正是開始酒店內(nèi)部的施工安全檢查管理工作。同時與總包辦理外圍疏散門鑰匙交接,封閉了ab座通往地下的所有通道門,預(yù)留b座4#通道作為留守施工人員的進出通道。
    3、1月日,在物業(yè)的積極配合下,全面完成了發(fā)展集團年會的接待服務(wù)。
    4、1月xx日,酒店保安部全面接管廣場整體范圍內(nèi)的安全管理工作。
    1、保安部與物業(yè)、總包完成廣場安保交接時,共19人,其中內(nèi)保8人,保安員11人。
    2、接管后由保安公司負(fù)責(zé)在廣場西門、ab座大堂、cd座大堂設(shè)置固定崗,隊長負(fù)責(zé)白天查崗和巡邏工作。內(nèi)保開始24小時值班,白班設(shè)2人,夜班1人。
    3、針對接管后安保人員較少的情況,酒店領(lǐng)導(dǎo)提出了工程部和保安部共同值班的要求,暫時緩解了人手不足的問題。
    4、截止到3月底,保安部現(xiàn)有經(jīng)理1人,消防主管1人,消防值機員4人,內(nèi)保7人,保安員15人。缺編消防4人,內(nèi)保1人,保安4人。
    1、加強崗位培訓(xùn),每周由經(jīng)理對每位領(lǐng)班進行1次崗上培訓(xùn)工作,除了強調(diào)員工要加強自身安全防范、施工安全管理和成品保護工作外,還要嚴(yán)格執(zhí)行天倫集團的各項安全管理制度、崗位紀(jì)律和工作流程。
    2、建立4個固定崗位的值班工作記錄本,嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛和物資的進出登記制度。同時將總包、各施工單位和酒店各部門負(fù)責(zé)人通訊錄進行整理后張貼在值班記錄本上。
    3、在酒店內(nèi)各主要和總包負(fù)責(zé)人、酒店各部門負(fù)責(zé)人的通訊錄,保證信息通暢,反饋及時。
    4、在樓層設(shè)立巡邏簽到表48張,白班巡邏時間為2小時一次,夜班3小時一次。截止到3月底,在巡邏簽到表上已確認(rèn)每個點位的巡邏次數(shù)為740余次。其中含對施工單位暫住地下庫房進行專項檢查3次。通過每日的例行安全檢查,糾正包括工人未在指定區(qū)域上廁所、施工垃圾未及時清運、損壞其他公司成品等行為17次。保安部進行現(xiàn)場處罰的各類違章共計4類7起,其中包括工人吸煙、損壞消防器材、破壞安保物資、野蠻裝卸弄壞廣場錐桶等現(xiàn)象,共計罰款2250元,均已上交酒店財務(wù)部。
    5、配合施工開關(guān)門180余次、垃圾清運29次、查驗各類物資進出(含酒店物資驗收)60余次、簽訂各類施工安全協(xié)議14份、辦理臨時出入證338張(不含為招商、產(chǎn)推和酒店工程部的15張免費證)、辦理動火操作證16張。組織保安員專項清掃廣場垃圾10余次。
    6、及時跟進消防、監(jiān)控、門禁、巡更等弱電系統(tǒng)的施工安裝和調(diào)試進度,目前已完成對監(jiān)控、消防報警、廣播、對講機等4項系統(tǒng)的交接確認(rèn)工作。(截止到3月底,消防、監(jiān)控、對講機系統(tǒng)中的部分問題仍在整改中。)。
    7、積極配合酒店財務(wù)部帶領(lǐng)停車場設(shè)計施工廠家對廣場整體情況進行9次實地考察,同時對廠家提出的設(shè)計方案進行評估和3次修訂審核工作,確保了車場劃線施工進度不延誤。
    8、每天分上、下午兩次對所有員工在崗值班和執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)流程等情況的檢查,目前已發(fā)現(xiàn)并糾正包括保安員在崗位上玩手機、檢查出入證不嚴(yán)格、門前三包區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境較差、交接鑰匙手續(xù)不完善、動火作業(yè)現(xiàn)場檢查不到位等各類問題19項。
    9、配合工程部與總包進行鑰匙交接驗收工作,截止到3月底保安部共接收金屬鑰匙720套。目前ab座除備用鑰匙外,各部門均辦理登記領(lǐng)取手續(xù)。cd座鑰匙均有保安部管理。
    9、一季度,保安部共召開領(lǐng)班以上會議3次,部門集體會議1次。在每次會議上均對近期工作中出現(xiàn)的問題進行總結(jié),同時部署下一步的工作計劃。從實際效果來看,基本上達到了預(yù)期的`目的,保安部團隊的配合和溝通能力得到了加強。
    10、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、客戶和政府部門的參觀和檢查工作共8次。
    11、根據(jù)酒店安保物資的采購情況,在ab座交接后,保安部及時在配電室、公共區(qū)域等部位配置了滅火器等安保物資,有效提高了上述區(qū)域的安全系數(shù)。
    11、做好元旦、春節(jié)放假期間的安保工作。為確保兩節(jié)的安全,酒店保安部能積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成放假前的2次全面安全檢查工作,并針對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題及時采取整改和防范措施。在不增加經(jīng)營成本的情況下,合理調(diào)整員工班次來加大夜間巡邏次數(shù),有效降低了意外事故造成的經(jīng)濟損失。例如,在1月日(大年初一)中午12點多,由于b座南側(cè)轉(zhuǎn)門封閉不嚴(yán)等問題導(dǎo)致消防噴淋破裂,跑水問題很嚴(yán)重,保安部員工能在巡邏中及時發(fā)現(xiàn)問題,并按照既定的工作流程向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,在施工人員未趕到現(xiàn)場時,保安部值班員能利用防汛沙袋等物資保護電梯安全,同時用紙盒、木板等物品保護大堂內(nèi)其他成品和物資,確保將損失降到最低。
    12、3月份,針對各項施工進入尾期、施工人員變更頻繁和活動區(qū)域較大等特點,保安部加強了每日施工完畢后的安全檢查工作,尤其是增加了對ab座南側(cè)轉(zhuǎn)門、a座西側(cè)暖水管施工區(qū)域的監(jiān)視工作,從而有效避免了施工單位的經(jīng)濟損失。例如,3月xx日凌晨3:40分左右,保安員在對廣場外圍進行打點巡邏時,發(fā)現(xiàn)有3名可疑人員扛著6跟鋼管由廣場西側(cè)向東側(cè)圍擋處移動,保安員憑直覺認(rèn)為此3人可能在偷到施工材料,立即通報保安隊長進行堵截。由于3名嫌疑人發(fā)現(xiàn)保安員后拋棄鋼管迅速逃跑,保安員將鋼管抬回酒店并妥善保管。第二天部門經(jīng)理得知此事后立即聯(lián)系港灣公司負(fù)責(zé)人,在謝絕了米總的答謝后將鋼管歸還。3月xx日,米總將印有“忠于職守、保駕護航”字樣的錦旗送到保安部表示感謝。
    1、員工個人素質(zhì)和工作能力參差不齊,各領(lǐng)班的業(yè)務(wù)能力也高低不同,在部門培訓(xùn)不到位的情況下嚴(yán)重影響了保安部標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范統(tǒng)一。
    2、各級管理人員對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查不到位,導(dǎo)致出現(xiàn)員工崗上玩手機自由散漫現(xiàn)象、門前三包衛(wèi)生區(qū)不及時清理、值班工作記錄不規(guī)范等問題。
    3、對于上級部署的工作總有滯后現(xiàn)象,執(zhí)行力不強問題比較突出。
    4、員工對籌備期困難的預(yù)見性不足,導(dǎo)致個別員工偶有抱怨。
    1、繼續(xù)做好ab座日常施工管理和成品保護工作,同時配合其他部門完成開業(yè)準(zhǔn)備工作。
    2、繼續(xù)跟進停車場管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的施工進度,配合消防、監(jiān)控系統(tǒng)的整改工作。
    3、對第一季度出現(xiàn)的各種問題的整改工作。
    4、全面做好cd座二裝期間的安全保衛(wèi)工作。
    5、加咳嗽閉釁浮面試和在崗員工的培訓(xùn)教育工作。
    6、根據(jù)集團工作指導(dǎo)書的要求,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇十三
    為實現(xiàn)20--年--鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的總體目標(biāo),我鎮(zhèn)堅持“以人為本,安全發(fā)展”,高度重視安全生產(chǎn)工作,全面落實市政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求,進一步強化安全監(jiān)管力度,定期或不定期組織開展各項安全檢查,力爭做到大事不出、中事不出、小事少出。20--年第四季度我鎮(zhèn)沒有發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故,為促進全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢進一步好轉(zhuǎn)作出了應(yīng)有的努力,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
    一、安全生產(chǎn)工作基本情況。
    (一)制定工作方案,明確責(zé)任,加強安全生產(chǎn)檢查。按照--市關(guān)于第四季度安全生產(chǎn)工作部署要求,制定了我鎮(zhèn)《第四季度安全生產(chǎn)大檢查工作方案》。落實安全生產(chǎn)行政責(zé)任,強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,確保完成全鎮(zhèn)本季度的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
    (二)定期召開季度安全生產(chǎn)專題會議。我鎮(zhèn)定期召開了第四季度安全生產(chǎn)專題會議,專題研究和傳達上級安全生產(chǎn)會議和文件精神,對安全生產(chǎn)工作進行傳達和部署,繃緊安全生產(chǎn)這根弦。
    (三)抓好安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實。抓好安全生產(chǎn)工作的三個到位:一是責(zé)任人明確到位,規(guī)定各單位一把手為第一責(zé)任人,誰的單位出問題,一把手負(fù)總責(zé);二是行業(yè)排查到位,鎮(zhèn)成立安全生產(chǎn)委員會和十一個檢查工作小組,對全鎮(zhèn)每一個行業(yè)進行安全隱患排查,做到全面覆蓋,不留死角;三是督查整改到位,鎮(zhèn)安全生產(chǎn)督查小組逐一單位進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,不能立即整改的立即停業(yè)整頓,有效地鞏固安全生產(chǎn)工作。
    (四)加強宣傳造勢。我鎮(zhèn)加大宣傳力度,共計出動300多人次,深入各生產(chǎn)企業(yè)、各銷售網(wǎng)點宣傳安全生產(chǎn)知識。營造“人人講安全、事事講安全、時時講安全、處處講安全”的濃烈氛圍。同時加強對安全生產(chǎn)活動的組織領(lǐng)導(dǎo),建立安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,把責(zé)任落實到人。并制定切實可行的安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。并對預(yù)案中涉及到單位和相關(guān)工作人員進行了部署和安排,明確了各自的任務(wù)和責(zé)任。
    二、存在的主要問題。
    四季度,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成效,沒有發(fā)生過重特大安全生產(chǎn)事故,安全生產(chǎn)態(tài)勢良好,但離上級黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和不足,檢查中仍發(fā)現(xiàn)一些問題。
    (一)煙花爆竹:煙花爆竹代銷店存在亂擺放現(xiàn)象,沒有專門的儲存?zhèn)}庫。
    (二)林產(chǎn)品加工企業(yè):業(yè)主普遍存安全生產(chǎn)意識和觀念不強,配合檢查組的檢查不夠積極。企業(yè)存在廠房簡陋、機械陳舊、線路私拉亂接、生產(chǎn)車間木料堆積過多,易引發(fā)火災(zāi)和爆炸起火等隱患。
    (三)煤氣店:現(xiàn)有煤氣店都存在證照不全,空瓶堆放高。
    (四)建筑施工方面:農(nóng)村大部分建筑工程隊沒有相應(yīng)的資質(zhì),建筑工人都是臨時拼湊組織,安全生產(chǎn)防范意識差,施工工地沒有設(shè)置安全標(biāo)志。
    (五)企業(yè)方面:玉美姿動模特衣架廠存在無獨立原料倉庫,電路開關(guān)防護不當(dāng),部分線路老化,安全警示標(biāo)語牌少;常發(fā)木制品公司存在工人在車間吸煙現(xiàn)象;。
    (六)道路交通方面:--至大車公路有4處隱患,公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌;壩首至西沖公路有一處塌方。
    針對排查出的各項安全隱患,鎮(zhèn)安委會都及時下發(fā)了限時整改通知,都在限期內(nèi)完成了整改,切實保障了群眾的生命財產(chǎn)安全。
    三、下一步工作計劃。
    (一)加大宣傳發(fā)動力度,及時傳達貫徹落實上級會議精神。安全生產(chǎn)是一項容不得虛假的實實在在的工作,因此,要經(jīng)常召開好安全生產(chǎn)的會議,一是及時傳達學(xué)習(xí)上級會議精神,其次是布置落實工作任務(wù),三是聽取檢查小組檢查匯報,認(rèn)真聽取來自一線檢查人員的意見和建議,認(rèn)真挖掘潛在的問題和隱患,共擺困難,共同研究,共想對策,去除假話、空話和套話。
    (二)提升檢查人員素質(zhì),保證檢查質(zhì)量不“縮水”。目前,鎮(zhèn)級沒有專門的安監(jiān)部門,安全生產(chǎn)檢查人員都是身兼多職,“上面千條線下面一根針”。因此,下一步要加大對安全生產(chǎn)檢查人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,將一些行家專家請進來上課,切實提高兼職的安監(jiān)人員的素質(zhì),讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數(shù)的安監(jiān)員,成為保障我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟優(yōu)質(zhì)良好發(fā)展的真正“衛(wèi)士”。
    (三)完善隊伍建設(shè),提升排查整治影響力。加強安全生產(chǎn)檢查隊伍建設(shè),把現(xiàn)有的力量充分調(diào)動起來,充實過于單薄的檢查隊伍,在進行安全生產(chǎn)檢查時,對一些難檢、難改、難整甚至對檢查組提出的問題置之不理的業(yè)主,要組織政府、工商、公安、電力、國土等強力部門的人員實行聯(lián)合執(zhí)法,集中整治,不能讓一些刁蠻的業(yè)主把檢查人員當(dāng)成“弱勢群體”,做安檢人員的堅強后盾,樹立檢查人員的信心。
    今年以來,區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和區(qū)安委會安全生產(chǎn)工作的總體要求,以及年初全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神,結(jié)合區(qū)機關(guān)大院辦公環(huán)境實際情況,對安全生產(chǎn)工作做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、制度齊全、措施有力,一級抓一級,層層抓落實,全面貫徹落實各項安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度,通過一系列行之有效的工作,安全生產(chǎn)工作取得了一定成績,保證了區(qū)機關(guān)大院的辦公安全和區(qū)宿舍小區(qū)正常的生活秩序。
    一、重視安全生產(chǎn),狠抓安全生產(chǎn)工作重點。
    區(qū)機關(guān)大院是區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)辦公的場所,也是許多區(qū)級機關(guān)辦公所在地,如何確保領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)級機關(guān)的辦公安全,是我們工作的一項重要任務(wù)。為此,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主動聯(lián)系區(qū)消防、供電等部門多次組織力量對區(qū)府大院內(nèi)消防設(shè)施和電力線路情況等進行檢查,更新了部分消防設(shè)施,合理布局電力線路,如2號樓3樓食堂供電專線等,及時調(diào)整辦公樓和宿舍區(qū)老化設(shè)備,力爭排除各類安全隱患。按照消防要求,今年我們還對區(qū)府大院1號、2號樓進行了消防改造,使通道指引暢通,達到消防要求。同時,與應(yīng)急辦積極溝通,繼續(xù)加強了門崗、大堂的保衛(wèi)工作,增強了夜間巡查力度,嚴(yán)格實行外來人員出入登記制度,提高突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證機關(guān)大院辦公安全。
    二、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實加強安全生產(chǎn)工作。
    充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要地位和作用,是政府工作良性發(fā)展的基本要求。今年,我們根據(jù)與區(qū)政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書要求,積極落實好各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善內(nèi)部各項管理制度,明確了崗位責(zé)任。我們對安全生產(chǎn)工作做到重大節(jié)假日、重大會議有檢查,平時月月有例檢,確保安全生產(chǎn)工作有檢查有落實。
    三、積極配合,深入開展全面推進安全生產(chǎn)大檢查行動。
    8月以來,我們根據(jù)區(qū)安委會《關(guān)于開展--區(qū)安全生產(chǎn)大檢查的通知》和《關(guān)于--區(qū)繼續(xù)全面推進安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項整治工作實施方案的通知》要求和部署,積極配合深入開展行動。一是成立了大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,有關(guān)科室干部任成員;二是開展了安全生產(chǎn)大檢查,對局各部門進行了一次全面檢查,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在檢查中,我們要求各部門強化責(zé)任,認(rèn)真落實區(qū)安全會關(guān)于各項整治工作實施方案,積極爭取各項行動取得滿意效果。
    四、加強安全生產(chǎn)宣傳教育和安全生產(chǎn)的投入。
    今年,我們加大了安全生產(chǎn)工作宣傳力度,局領(lǐng)導(dǎo)在干部職工大會上都要進行安全生產(chǎn)工作點評,配合安全生產(chǎn)月活動,提高全體工作人員樹立“安全生產(chǎn)從我做起、從小事做起”的良好意識。同時加大了安全生產(chǎn)投入力度,一是更換了辦公樓和宿舍區(qū)部分滅火器和消防水帶水槍;二是更換了配用電箱、老舊線路改造;三是對配電房變壓器維修、電房高低壓開關(guān)部分控制板、電房的防火、防水、防鼠格柵進行改造;四是安裝了監(jiān)控設(shè)備高清攝像槍;五是大院圍墻修復(fù)和安裝防盜網(wǎng)、大院大門電動門的改造;六是整治大院停車場,設(shè)置各項安全路標(biāo)保證行車安全;七是1號2號車庫和1號停車場安裝安全門檻,全年安全生產(chǎn)投入累計18萬元。
    一年來,在區(qū)安委會的指導(dǎo)下,經(jīng)過我局全體干部職工的積極參與和努力工作,我局無各類安全事故,全年度安全工作形勢良好。但是,我們要保持客觀冷靜的心態(tài),因為當(dāng)前安全生產(chǎn)工作形勢仍然嚴(yán)峻,安全工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年里,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗,查找存在的不足,在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實際情況,把握重點,深化工作方案,狠抓落實,不斷創(chuàng)新,扎實做好安全生產(chǎn)工作。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇十四
    第四季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:
    1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,保障經(jīng)營需要為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障。
    2、貨比三家,確保采購物品物美價廉。
    為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,同時部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
    3、積極努力,拓寬原料供給新渠道。
    為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
    3、想方設(shè)法,降低酒店運營成本。
    第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學(xué)習(xí),牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇十五
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,讓我們不得不嘆息時間的無情,美好的時光在稍不留意間就悄悄溜走,但留下的是老師對我們的關(guān)心,同學(xué)們對我們真誠的支持,以及我們?nèi)w成員辛勤的汗水,對工作的認(rèn)真,最美好的回憶是給聯(lián)大師生帶來的豐富多彩的課余體育活動,積極的帶動全校同學(xué)參加體育運動,更好的`投入到工作與學(xué)習(xí)中。在此全體體育部成員向給予大力支持的老師和同學(xué)以及積極配合、支持我們工作的全體師生道一聲衷心的感謝!在這一年中體育部舉行了各種活動,下面我就本年的工作進行簡單的總結(jié)。
    九月初,配合學(xué)生會所有部門完成新生接待工作,伴隨著新生的到來進行了納新,經(jīng)過海選、初試、復(fù)試最終選出本部門成員。九月下旬在校團委老師的關(guān)心和其他各部門的大力配合下,“迎新杯”籃球賽拉開了序幕,經(jīng)過一個多月的緊張比賽,在10月18日下午落下了帷幕。并有校團委老師、贊助商以及學(xué)生會主席出席參加了閉幕式,即頒獎儀式。
    在接下來的時間,積極配合其他部門完成工作,如:配合學(xué)習(xí)部完成辯論賽;外聯(lián)部多次在校園里辦卡;文藝部舉辦“才藝大賽”;生活部舉辦“廚藝大賽”等等。
    十一月下旬,在校團委老師的關(guān)心、學(xué)生會主席的支持、以及各部門的配合下,舉行了學(xué)生會內(nèi)部“友誼杯”乒乓球賽,經(jīng)過十多天的比賽,在12月7日進行了最后的冠亞爭奪賽。最終、禮儀隊獲得女子組團體第一,辦公室獲得男子組第一。
    在整理一學(xué)期的得與失之后,我們想說的最多的話還是感謝,感謝老師,感謝各個部門,感謝你們的鼎力相助,向全體的學(xué)生會干部致一聲:你們辛苦了!
    體育部的全體成員都熱愛我們自己的工作,更熱愛學(xué)生會這個大家庭。我們會吸取經(jīng)驗改正不足,為以后的工作做充分準(zhǔn)備,在做好本部門本職工作的同時積極配合其他各部門完成工作。我相信,只要大家努力一定會把學(xué)生會的工作干的更好、更出色。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇十六
    20xx年第四季度的工作即將結(jié)束,這三個月,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我在個人的工作上有了很大的提高,那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的進步,那么為了更好地反思自己并且開展好下一階段的工作,現(xiàn)在對第四季度的工作進行如下的總結(jié)。
    本季度的工作內(nèi)容主要以項目合作為核心,較于上一季度,在第四季度中更加考驗自身的綜合能力,我的主要工作內(nèi)容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來說占著比較重要的地位,因為方案的制定標(biāo)準(zhǔn),直接影響到了工作的進程,所以在每一部分的細(xì)節(jié)上,我都會格外的注意,爭取不會出現(xiàn)影響較大的錯誤,確保團隊在規(guī)定的時間內(nèi)可以完成安排的任務(wù)。那么為了完善對應(yīng)的方案,我也會及時對項目完場過程中出現(xiàn)的問題進行詳細(xì)的分析,在存在有這一的地方,會與團隊的同事進行商討,最終通過大家的努力,我們一起取得了不錯的成績。
    在這一階段的工作中,我始終保持著勤奮工作的態(tài)度,對待不同的任務(wù)都同樣重視,工作也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,因此在自己有不理解的東西時,會及時向有經(jīng)驗的同事請教,并根據(jù)實際情況加以自己的理解,總結(jié)出自己的方法。并且在這個季度中,我沒有出現(xiàn)任何的遲到早退現(xiàn)象,嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度,時刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己的工作能力穩(wěn)步提高。
    在本季度的工作結(jié)束后,即將迎來的就是下一階段的工作,同時也是新一年的工作計劃,在下一階段中,我會不斷提高自己的`思想覺悟,讓自己更加明確自身的工作職責(zé),同時追求自身的能力有進一步的提高。對于在這個階段存在的偶爾馬虎的情況,也是下一階段重點關(guān)注的地方,希望工作中的失誤可以越來越少。
    第四階段的工作讓我更加明確了今后努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規(guī)劃上,更重要的是對未來的展望,爭取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲,“不滿足于當(dāng)下,追求更加完美的未來”是自己始終不變的工作態(tài)度,20xx年即將落下帷幕,我的工作也要進入一個新的階段,希望一切順利。
    最后,再次感謝在20xx年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績,共同為之努力!
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇十七
    第四季度在公司工作的這段時間,這對我來說是很大的收獲?,F(xiàn)在,我把自己這個季度來的工作做了一個總結(jié)。
    作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我特別清晰自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
    2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付過失。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都要進展復(fù)核,以確保精確無誤。
    3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。
    4、嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清楚。
    5、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,仔細(xì)審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。
    6、隨時把握銀行存款余額,保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥當(dāng)保管好收付款憑證,月末精確填寫好憑證交接單,準(zhǔn)時傳遞到會計手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何過失。
    8、嚴(yán)格履行保密制度。
    回憶檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
    一、學(xué)習(xí)不夠。缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論根底、專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
    二、在工作較累的.時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    今后的努力方向是:
    一、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素養(yǎng)。對業(yè)務(wù)的熟識,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必需通過對相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增加分析問題、解決問題的力量。
    二、增加大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克制自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,積極協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
    以后工作有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在明年的工作中,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇十八
    20xx年x—x月份餐飲營業(yè)額為x萬元,比經(jīng)濟指標(biāo)x萬元超出x萬元,同比去年x—x月份x萬元超出x萬元。就餐人數(shù)比去年(x-x月份)x人次增加了(x-x月份x)x人次,人均用餐每人x元。同時x-x月份共接待x桌喜宴。從以上數(shù)據(jù)可以看出我們20xx年x-x月份工作量與經(jīng)營的成果。
    20xx年x—x月份餐飲部共接待了:xx、xx等大小會議幾十個。在接待上對菜單菜肴的搭配,領(lǐng)導(dǎo)的針對服務(wù)及各種宴會臺的布置,整體反映良好,都取得了圓滿的成功,這與賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及部門全體員工努力是分不開的。
    x—x月份餐飲部涌現(xiàn)了一批好人好事,如西餐廳xx、xx,中餐廳xx、xx,在工作中周到細(xì)致的服務(wù),多次得到會務(wù)人員的好評,為我們酒店創(chuàng)造了良好的品牌形象,還有餐廳xx、xx等人員拾到客人丟失的物品,及時歸還,受到客人的高度贊揚,為xx樹立良好的形象,還有前臺的xx、xx等,以及宴會預(yù)定員他們工作積極主動,任勞任怨,加班加點為部門付出了大量的勞動。同時在三月份餐飲員工xx參加全國中餐擺臺比賽,在xx市選拔賽中取得了第x名好成績,廚房也涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)積極向上,工作成績突出的員工,冷菜間員工xx,對待工作認(rèn)真細(xì)致,產(chǎn)品制作精益求精,任勞任怨,半年下來基本沒有休息,加班加點,從不計較個人得失,受到大家的一致好評。打荷xx,切配xx,灶臺xx等同志,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),日常工作早來遲走,一年中基本無失誤,各盡其職,業(yè)務(wù)操作嫻熟,起到表率作用。
    1)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    結(jié)合前后臺各自分工不同,首先嚴(yán)格管理人員的管理操作規(guī)范,前臺員工嚴(yán)格參照培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)要求,后臺操作依據(jù)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)食譜,日常工作中的言行舉止都親自起表率作用,在設(shè)施設(shè)備使用上,嚴(yán)格參照流程,不斷布置檢查,督促前后臺培訓(xùn)情況,盡可能使部門工作趨于規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化運行。
    2)制度化(獎罰分明)。
    日常管理上,嚴(yán)格參照賓館和部門的相關(guān)制度及員工手冊來管理員工,堅持制度面前人人平等,對事不對人,管理上要求亮化公道,工作中的處罰、獎勵不含情分,嚴(yán)肅認(rèn)真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。
    辦公室第四季度工作總結(jié)篇十九
    今年一季度,總編室按照臺里的總體工作部署和工作方針,認(rèn)真履行總編室工作職責(zé),較好地完成了今年一季度各項工作?,F(xiàn)將總編室今年一季度工作匯報如下:
    四季度全臺共報送參評作品37件。其中新聞作品15件,文藝作品7件,外宣作品9件,其他作品6件。經(jīng)過臺內(nèi)評委會的認(rèn)真評審,《夜查注水豬》、《學(xué)堂開在家門口,文明新風(fēng)綻馬伊》、《垃圾棉還有藏身之地》、《青少年犯罪為哪般,家庭教育是關(guān)鍵》4件新聞作品獲得了新聞獎項一等獎;《不屈的生命樂章》獲得了文藝獎項一等獎;《改革振興看遼陽》、《實施“三大戰(zhàn)略”舉措,確保完成全年目標(biāo)——訪遼陽市市長唐志國》獲得了外宣獎項一等獎;《輕松說世界》節(jié)目宣傳獲得了技術(shù)質(zhì)量獎項一等獎;《改革開放30年有獎?wù)魑恼共ァ帆@得了播音主持獎項一等獎。3月18日,總編室組織了“第四季度臺內(nèi)獲獎作品講評會”。新聞綜合廣播、交通文藝廣播、音樂廣播、評書戲曲廣播總監(jiān)制、副總監(jiān)制以及編輯、記者、主持人、播音員、錄音員參加了講評會。講評會采取現(xiàn)場播放獲獎作品錄音、專家點評、獲獎作者介紹采制體會和經(jīng)驗的方式進行,以此促進電臺采編播人員業(yè)務(wù)能力的提高。
    我臺4套節(jié)目從1月5日全新改版。改版后,4套節(jié)目辦得如何?聽眾最有發(fā)言權(quán)。這次評播員座談會的主題就是征求評播員對我臺4套節(jié)目改版后的看法和評價,提出意見和建議,以便對我臺的各套節(jié)目進行調(diào)整和更新。2月份,總編室再次組織召開評播員座談會,對改版后的節(jié)目進行評議。會上,各頻道負(fù)責(zé)人匯報了采納上次評播員座談會的意見和建議情況、節(jié)目改版后的運行情況。與會的12名評播員全都發(fā)了言。大家針對我臺4套節(jié)目的總體設(shè)置、節(jié)目定位、辦播質(zhì)量等情況,提出了許多中肯的意見和建議。臺長孟麗娟代表全體編采人員對評播員提出的意見和建議表示衷心感謝,對存在的問題一定要認(rèn)認(rèn)真真的改正。遼陽電臺全體職工一定不辜負(fù)聽眾厚望,發(fā)揚同心、務(wù)實、奉獻、創(chuàng)新的精神,與廣大聽眾攜起手來辦好遼陽廣播,為遼陽的發(fā)展,為家鄉(xiāng)人民的幸福做出我們廣播人的貢獻。
    今年是新中國成立60周年,為營造喜慶、向上、奮進的輿論氛圍,遼陽電臺將舉辦慶祝新中國成立60周年有獎?wù)魑暮驼髀?lián)活動。征文和征聯(lián)的總題目:征文為《在共和國的懷抱里》,征聯(lián)為《祖國在我心中》。通過記錄身邊的事件、人物和環(huán)境,反映60年來共和國翻天覆地的變化和社會文明的進步,唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好和偉大祖國好的主題。入圍作品將在遼陽電臺《837動聽生活》節(jié)目中播出。9月中旬,遼陽電臺將組織評審會,對入圍作品進行評選。評出一二三等獎和優(yōu)秀獎。獲獎作品將得到由遼陽電臺提供的獎品。9月下旬遼陽電臺將舉辦頒獎會,對獲獎作品給予表彰。到目前,總編室收到郵件和信件共有10多封。
    今年春節(jié)前夕,遼寧電臺《全省新聞聯(lián)播》向各市臺發(fā)出了《歡樂祥合過大年》的約稿函,約稿函要求各市臺采寫一篇反映各界群眾以各種形式過大年的喜悅心情的錄音報道??偩幨医拥郊s稿函后,立即與新聞部溝通協(xié)調(diào),組織記者采寫了《桑榆同賀新春樂》、《廉租房里過大年》兩篇錄音報道稿件,超額完成了一篇錄音報道。這兩篇錄音報道在遼寧電臺《全省新聞聯(lián)播》節(jié)目都是以上題要的形式播發(fā),兩篇錄音報道稿件還受到了省臺有關(guān)人員的好評。另外,在遼寧省第一階段黨員干部走進千家萬戶活動開展期間,遼寧電臺舉辦了“走進千家萬戶的故事”大型征文活動,有67位黨員干部的征文在遼寧電臺四個頻率中被選播,社會效果強烈。為了弘揚時代奉獻精神,打造關(guān)愛和諧社會,更好地貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,遼寧電臺與各市臺記者合作,再次“走進千家萬戶”,采訪30位征文作者的幫扶對象,了解幫扶對象在生活上、思想上、感情上發(fā)生了哪些兒變化,記錄采訪后的心得和感受。總編主任姜傳富來到遼陽東部山區(qū)的遼陽縣下達河鄉(xiāng)炮手村,采訪省教育廳辦公室主任于洪江幫扶的貧困戶王治宇和他的老伴杜秀芳。當(dāng)?shù)弥踔斡钜呀?jīng)過世后,姜傳富寫了一篇記者手記。手記中寫道,王治宇的老伴杜秀芳說,王治宇是被省教育廳辦公室主任于洪江幫扶后樂死的。姜傳富沒有采訪到男主人王治宇。不過他感到,王老爺子在另一個世界得知老伴過上了溫飽的生活,也會含笑九泉的。此外,今年一季度,總編室在遼寧電臺《全省新聞聯(lián)播》節(jié)目中發(fā)表新聞稿件46篇。中央臺發(fā)稿一篇。
    先后組織了3次大的評獎活動,共獲得省級一等獎6件、二等獎7件。
    今年一季度,總編室從北京三家文化公司引進《亮劍》、《亂世梟雄》經(jīng)典長篇評書聯(lián)播20多部。每天為我臺4套頻率上傳長篇評書20多集。一季度,我臺4套頻率已經(jīng)播出1800多集長篇評書聯(lián)播??偩幨曳e極協(xié)調(diào)部門銜接、節(jié)目播出、修改播出表等工作,沒有出現(xiàn)任何差錯??偩幨疫€全面完成了本部門撰寫的材料10多個,撰寫其它稿件、通知等30多個。
    第二季度,總編室繼續(xù)按照臺里各項工作部署和各項工作方針,認(rèn)真履行本部職責(zé),積極穩(wěn)妥地完成各項工作。
    1、搞好評播員隊伍管理,組織評播員評議4套廣播節(jié)目。
    2、精心選取新中國成立60周年有獎?wù)魑?,把好評審第一關(guān)。
    3、對上宣傳絲毫不懈怠,把價值重大的新聞稿件傳給上級媒。
    4、協(xié)調(diào)音樂廣播完成在美國洛城雙語臺和澳大利亞3cw中文廣播電臺播放的《精彩遼寧》遼陽篇,題目暫定《遼東半島的龍興之地》,主要介紹遼陽市開發(fā)建設(shè)河?xùn)|新城,把遼陽市開發(fā)建設(shè)河?xùn)|新城的戰(zhàn)略舉措推向海外,以此吸引海內(nèi)外的客商云集遼陽,在遼陽市河?xùn)|新城投資興業(yè)。
    一個季度以來,我們酒店在董事長和總部的正確指導(dǎo)下,全體員工辛勤努力工作,堅持我們酒店的各項規(guī)章制度,積極推動酒店的整體運作。這一季度各項工作的有序開展,為我們一整年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規(guī)劃向董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報。
    第二季度的營業(yè)目標(biāo)額是400萬,而我們只完成了230萬,也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,5月份為765971,6月份為788631,其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%,而我們的目標(biāo)是毛利60%,雖然每個月份營業(yè)額逐漸上升,是一個很好的趨勢,但是毛利卻很低,離我們的目標(biāo)差距很大。據(jù)各部門反映以及從營業(yè)效應(yīng)來看,不光是未完成目標(biāo)營業(yè)額,有顧客反映我們的服務(wù)并未做到最好,而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高。那么造成第二季度任務(wù)未完成以及顧客的不良反應(yīng)的原因有哪些呢?我本人總結(jié)以下幾點:
    1.酒店意識不強。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”,從一個員工準(zhǔn)備上班,到迎接客人,到為客人服務(wù),下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。因此,為提高我們酒店員工的禮儀層次,各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強化訓(xùn)練,酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
    2.專業(yè)技能還不夠?qū)I(yè),不能為客人提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度,只有將技能不斷完善,才能提高服務(wù)質(zhì)量。很多工作人員缺少相關(guān)專業(yè)信息的收集.整理及記憶。例如消費項目,價格等;缺少對各種作業(yè)工具的`練習(xí),如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對運作流程的反復(fù)實踐,工作速度慢;缺少自我完善的心態(tài)及上進心。
    3.互動能力不強,導(dǎo)致銜接不順暢,影響客人滿意:一個崗位只知道簡單的本崗位知識,遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助,拖延了時間?;ハ嗯浜喜蛔?,一人做著一人看著的現(xiàn)象還時有發(fā)生。
    4.各個部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理,對部門分工認(rèn)識不夠:很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個崗位的工作及量化比例。
    5.管理者對任務(wù)的下達及執(zhí)行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
    6.管理者的約束能力差,對不良風(fēng)氣一定要控制打壓,以身作則,帶動公司員工形成良好的工作氛圍。
    7.營銷意識薄弱,客人進店消費過程中沒有得到應(yīng)有的重視,營業(yè)員和管理者不愿意接近顧客,甚至顧客要求也不愿意去。
    針對我們自身存在的問題,我會及時和員工溝通并改正,積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺,互相勉勵共同努力,提高賣錢額,提高服務(wù)質(zhì)量,打造一個公司形象好,服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店。
    酒店管理是一個持續(xù)完善的過程,下面我想針對前期工作不足和下一個季度的工作做以下規(guī)劃:
    1.下個季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節(jié),8月份籌備中秋節(jié),9月份總店店慶。這三項工作是我們下個季度的工作重點,我們會吸取上個季度的教訓(xùn)做好工作,提高這個季度的目標(biāo)營業(yè)額。
    2.維護好客戶是重中之重,對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對客戶的重視。
    3.在維護好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的,這樣才可以使我們酒店達到目標(biāo)營業(yè)額提供保障。
    4.通過召開客戶懇談會,與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,每當(dāng)會議或團隊客人進店后,我們盡可能進行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù),主動向客人征求意見,并及時把聽到的意見反饋給各部門,盡量滿足不同客人的需求。
    5.穩(wěn)定員工隊伍,進一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道,改善員工福利和生活環(huán)境,進一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工。
    6.落實安全責(zé)任制:履行每日安全復(fù)查和重點區(qū)域二級檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
    7.落實節(jié)約成本措施:做好夏季能源控制和宣導(dǎo),在員工中積極倡導(dǎo)節(jié)約能耗,保障工作質(zhì)量。
    8.各部門仔細(xì)跟進工作,在工作尚未完全驗收之前完善工作的不足,避免后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難,支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入。
    9.嚴(yán)抓出品。細(xì)化管理,落實監(jiān)督體系,利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財務(wù)部對成本指標(biāo)的監(jiān)督等),制定各項工作指標(biāo)、逐步推行量化績效考核體系。
    10.確立人員編制、架構(gòu),分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節(jié)約控制人力成本。對于職位缺口較大的部門,采取多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
    以上是我對酒店上個季度的總結(jié)以及下個季度的工作規(guī)劃。
    總之,下個季度我們會再接再厲,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將加強對酒店的科學(xué)管理,從主客觀上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,立足實際,注重實效。我們有信心在全體員工的共同努力下,互相配合,努力完成各項指標(biāo),信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。