總結(jié)是在不同領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和工作中都必不可少的一環(huán)，有助于檢驗(yàn)和評(píng)估個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫(xiě)總結(jié)可以參考他人的經(jīng)驗(yàn)和方法，但更重要的是發(fā)展自己的獨(dú)立思考和總結(jié)能力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
溝通從心開(kāi)始的高中篇一
夕陽(yáng)漸漸疏散繾綣的云彩，透過(guò)冰涼的玻璃，留下一灘溫軟的柔情。桌上一盆青翠的文竹也被鑲上了一層金色，但香氣不減，淡雅，從容地捕獲我的心。
她，還在工作。
我，徘徊在辦公室門(mén)口。
“到底該不該進(jìn)去呢?”我有些急了，低聲自語(yǔ)著，手里捏著剛完結(jié)的作文，心也“撲通撲通”直跳。想起今天上午的情景，我不禁打了一個(gè)寒顫——“××，看你寫(xiě)的什么呀!”老師一臉怒氣站在教室門(mén)口，嘴里直呼我的名字!“天吶，怎么這么兇，我到底哪里惹到她了?這回慘了!”我心中暗暗叫慘，都不敢抬頭,一股寒意已經(jīng)逼近。
“嘿，躲在這兒干嘛?”我一抬眼，正是她，兩炬目光相撞，只是那眼里已滿(mǎn)是讓人懷疑的慈祥，畢竟這次是我真的錯(cuò)了!心虛在蔓延著。
“對(duì)……對(duì)不起!”我低著頭，遞上重寫(xiě)的作文。目光在肆意逃竄，竟捕捉了無(wú)數(shù)悔意：重重疊疊的作業(yè)本看上去像冰山一般，桌腳一盆盎然的文竹卻蓬勃地盛放著，纖細(xì)的枝條一點(diǎn)一點(diǎn)爬上墻壁，執(zhí)著，堅(jiān)強(qiáng)，義無(wú)反顧。我心悸動(dòng)，突然想起老師是少數(shù)民族的，頗愛(ài)竹。家鄉(xiāng)成片的竹林綠蔭如蓋。
“嗯，這才對(duì)嘛。看看這兩張，一對(duì)比才知道你上午寫(xiě)的是什么呀，你說(shuō)該不該罰?”她口氣雖厲，眼里已然怒氣全無(wú)，反多了幾分戲弄之意?！拔摇疑衔缯娴摹义e(cuò)了?！蔽矣行┦軐櫲趔@?！榜R上就要中考了，可別這般馬虎，凡事都要付出真心去做才會(huì)收獲成功。你說(shuō)你這樣怎么行呢!以你的實(shí)力，我是相信你的!”“我?”“嗯?！?BR> 她莞爾一笑，我的心安穩(wěn)了。她連老師都不稱(chēng)了，直接以一個(gè)‘我’來(lái)與我對(duì)話，完全將我架到了與她持平的溝通平臺(tái)上!
確實(shí)是啊，她真心待我，我卻傷了她，而她竟又一次以一顆寬容的心俘虜了我的心。用她的真誠(chéng)，用她的善良，用她如文竹般陽(yáng)光的心來(lái)與我溝通，來(lái)與每一位學(xué)生溝通，這是何等的胸懷!
夕陽(yáng)斂起了光彩，夜寂靜。文竹悄悄綻放出美麗的花朵，一叢，兩叢，香氣彌漫。昏黃的燈光下，她，還在工作。
溝通從心開(kāi)始的高中篇二
中方某公司向韓國(guó)某公司出口丁苯橡膠已一年，第二年中方又向韓方報(bào)價(jià)，以繼續(xù)供貨。中方公司根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)行情，將價(jià)從前一年的成交價(jià)每噸下調(diào)了12美圓(前一年1200美圓/噸)韓方感到可以接受，建議中方到韓國(guó)簽約.中方人員一行二人到了漢城該公司總部，雙方談了不到20分鐘，韓方說(shuō)：“貴方價(jià)格仍太高，請(qǐng)貴方看看韓國(guó)市場(chǎng)的價(jià)，叁天以后再談?！敝蟹饺藛T回到飯店感到被戲弄，很生氣，但人已來(lái)漢城，談判必須進(jìn)行。中方人員通過(guò)有關(guān)協(xié)會(huì)收集到韓國(guó)海關(guān)丁苯橡膠進(jìn)口統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)從哥倫比亞、比利時(shí)、南非等國(guó)進(jìn)口量較大.中國(guó)進(jìn)口也不少，中方公司是占份額較大的一家。價(jià)格水平南非最低但高于中國(guó)產(chǎn)品價(jià)。哥倫比亞、比利時(shí)價(jià)格均高于南非。在韓國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查中，批發(fā)和零售價(jià)均高出中方公司的現(xiàn)報(bào)價(jià)30%一40%，市場(chǎng)價(jià)雖呈降勢(shì)，但中方公司的給價(jià)是目前世界市場(chǎng)最低的價(jià)。為什么韓國(guó)人員還這么說(shuō)?中方人員分析，對(duì)手以為中方人員既然來(lái)了漢城，肯定急于拿合同回國(guó).可以借此機(jī)會(huì)再壓中方一手。那么韓方會(huì)不會(huì)不急于訂貨而找理由呢?中方人員分析，若不急于訂貨，為什么邀請(qǐng)中方人員來(lái)漢城?再說(shuō)韓方人員過(guò)去與中方人員打過(guò)交道.有過(guò)合同，且執(zhí)行順利，對(duì)中方工作很滿(mǎn)意，這些人會(huì)突然變得不信任中方人員了嗎?從態(tài)度看不像，他們來(lái)機(jī)場(chǎng)接中方人員.且晚上—起喝酒，保持下良好氣氛。從上述分析，中方人員共同認(rèn)為：韓方意在利用中方人員出國(guó)心理，再壓價(jià)。根據(jù)這個(gè)分析，經(jīng)過(guò)商量中方人員決定在價(jià)格條件上做文章。總的講，態(tài)度應(yīng)強(qiáng)硬，(因?yàn)閬?lái)前對(duì)方已表示同意中方報(bào)價(jià))，不怕空手而歸。其次，價(jià)格條件還要漲回市場(chǎng)水平(即1000美元/噸左右)。再者不必用二天給韓方通知，僅一天半就將新的價(jià)格條件通知韓方。
在—天半后的中午前.中方人員電話告訴韓方人員：“調(diào)查已結(jié)束.得到的結(jié)論是：我方來(lái)漢城前的報(bào)價(jià)低了，應(yīng)漲回去年成交的價(jià)位，但為了老朋友的交情，可以下調(diào)20美元，而不再是120美元。請(qǐng)貴方研究，有結(jié)果請(qǐng)通知我們.若我們不在飯店.則請(qǐng)留言?！表n方人員接到電活后一個(gè)小時(shí)，即回電話約中方人員到其公司會(huì)談。韓方認(rèn)為：中方不應(yīng)把過(guò)去的價(jià)再往上調(diào)。中方認(rèn)為：這是韓方給的權(quán)利。我們按韓方要求進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)果應(yīng)該漲價(jià)。韓方希望中方多少降些價(jià)，中方認(rèn)為塬報(bào)價(jià)巳降到底。經(jīng)過(guò)幾回合的討論，雙方同意按中方來(lái)漢城前的報(bào)價(jià)成交。這樣，中方成功地使韓力放棄了壓價(jià)的要求，按計(jì)劃拿回合同。
溝通從心開(kāi)始的高中篇三
由心釀成的苦酒也當(dāng)由心來(lái)品嘗。正因?yàn)槿伺c人之間缺少真心的溝通，人們?cè)诟髯孕睦镏鹨坏馈皣鷫Α?，把心牢牢地裹住，正因?yàn)槿绱?，才使缺乏溝通的世界變得暗淡無(wú)光。
溝通是人與人的交流，是心與心的對(duì)話。只要你肯伸出你的雙手，敞開(kāi)你的心扉，讓別人去擁抱你的熱情，那么也許只要一個(gè)眼神，一個(gè)手勢(shì)就足以讓人感到有一顆赤誠(chéng)的心了。
我和她從小是鄰居，但卻算不上朋友。大家天天見(jiàn)面，但我們之間卻少有對(duì)話。她和我同齡，父母?jìng)兘?jīng)常在我么面前那我們作比較?？鋵?duì)方，我們都不會(huì)善罷甘休。從小到大我們都是這樣暗自較量著。
直到那一年春節(jié)，我才真正了解她，認(rèn)識(shí)她。提到春節(jié)，對(duì)我們來(lái)講都是美好的。那年，我們幾家鄰居家的小孩和大人一起出游。長(zhǎng)時(shí)間坐車(chē)著實(shí)難熬，我們幾個(gè)小孩打起了牌。我從小和她比，她總是那么好，我并不喜歡她，甚至有點(diǎn)討厭她。所以這就成了我報(bào)復(fù)的好機(jī)會(huì)。但凡她出牌，我就一定壓，即使我的牌再不好，我也一定要?jiǎng)龠^(guò)她?！澳銥槭裁纯偸菈褐掖?”“誰(shuí)壓著你打了，我的牌好，沒(méi)辦法!”我還裝出一副得意的樣子，其實(shí)我手中卻只剩下幾張小的不能再小的牌了。幾輪下來(lái)，她似乎也察覺(jué)到了我的用意。這樣到自然是輸，但我仍為能壓過(guò)她而得意。
可俗話說(shuō)樂(lè)極生悲，司機(jī)一個(gè)急剎車(chē)，打牌地方小，我一個(gè)沒(méi)坐穩(wěn)，正要滑出去，心想這回可出丑了?！靶⌒?”我只感到有人在這一剎那抓住了我，我連忙靠這一拉坐穩(wěn)了。我望著那關(guān)切的眼神，真不知該怎么說(shuō)。她拉著我的手，說(shuō)了句“坐好”。我不禁想起了往事：她是那么活潑開(kāi)朗，喜愛(ài)唱歌跳舞;我文靜寡言，只愛(ài)看書(shū)寫(xiě)字。雙休日不出家門(mén)，一直學(xué)習(xí)，她卻是向往戶(hù)外運(yùn)動(dòng)。我們就像兩個(gè)世界的人，沒(méi)有共同語(yǔ)言?？删驮谀且凰查g，使我們多年來(lái)的隔閡沖破，使我們之間的心結(jié)解開(kāi)，她用一個(gè)柔和的目光和關(guān)切的手勢(shì)，使我們的心不再有距離。那一刻，我也緊緊拉著她的手。
溝通并不一定需要懇切的長(zhǎng)談，我和她的溝通就只發(fā)生在幾秒鐘內(nèi)，但她比任何時(shí)候都更能打動(dòng)我的心。溝通其實(shí)是一件很容易的事，那堵墻只要用真心去感化也會(huì)轟然倒下。
主動(dòng)地溝通會(huì)化干戈為玉帛，這樣才會(huì)有一份份真摯的情感。是一切皆有可能。
溝通從心開(kāi)始的高中篇四
千萬(wàn)別忽視這個(gè)看似不起眼的提醒，其實(shí)，是否準(zhǔn)時(shí)，很大程度上決定的客戶(hù)對(duì)我們的第一印象和評(píng)價(jià)。早點(diǎn)到，還有一個(gè)好處就是有充足的時(shí)間重新梳理下思路和可能出現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施。
這個(gè)分兩方面理解，如果是我們承諾要給的資料，記好時(shí)間準(zhǔn)備好后要及時(shí)交到客戶(hù)手里，這算是個(gè)信用的問(wèn)題;如果是客戶(hù)承諾要提供的資料，記得如果資料重要級(jí)別很高，當(dāng)場(chǎng)就要到，如果網(wǎng)絡(luò)不好，帶個(gè)u盤(pán)讓客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)拷給你，相信我，如果資料對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)很重要保密性也很高的話，如果當(dāng)場(chǎng)不要，就基本沒(méi)有然后了。
學(xué)會(huì)提煉，學(xué)會(huì)提煉，學(xué)會(huì)提煉，重要的事情說(shuō)三遍!小編在提煉這件事上面就屬于反應(yīng)遲鈍的那種人，但這個(gè)真的很關(guān)鍵，使用簡(jiǎn)單的話提煉精髓，直接痛點(diǎn)，接下來(lái)如果時(shí)間允許詳細(xì)剖析解釋也是可以的，但“總結(jié)-分析”這個(gè)模式要會(huì)運(yùn)用，千萬(wàn)別給客戶(hù)留下“墨跡半天找不著點(diǎn)兒”的這樣的質(zhì)疑。這是對(duì)你專(zhuān)業(yè)性的質(zhì)疑，想想后果很?chē)?yán)重的!
給客戶(hù)推薦產(chǎn)品也好，推薦營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)也好，談的節(jié)奏要牢牢把控好，不要被客戶(hù)牽著鼻子走，那樣就被動(dòng)了。所以要提前整理好思路，如果客戶(hù)提出疑問(wèn)或故意想引開(kāi)你，只需對(duì)客戶(hù)的提問(wèn)簡(jiǎn)單作答，馬上回到原來(lái)的節(jié)奏和步驟中繼續(xù)進(jìn)行。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，顧名思義就是要尊重對(duì)方，別讓對(duì)方以為你就是個(gè)說(shuō)客或者推銷(xiāo)者，任何的合作都是建立在雙方平等尊重的基礎(chǔ)上。
語(yǔ)速控制，這里不是說(shuō)要拖慢或拖長(zhǎng)語(yǔ)速，而是在某些節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容可以忽略或簡(jiǎn)單介紹即可的情況下，就加快語(yǔ)速;某些節(jié)點(diǎn)內(nèi)容需要詳細(xì)解釋的，就放慢語(yǔ)速。語(yǔ)速的控制真的是門(mén)學(xué)問(wèn)，通過(guò)控制語(yǔ)速可以引導(dǎo)客戶(hù)的思維或思考方向。
溝通從心開(kāi)始的高中篇五
41、勵(lì)志天行健，君子以自強(qiáng)不息地勢(shì)坤，君子以厚德載物。
42、會(huì)而不議，議而不決，決而不行，這樣的會(huì)議屬最浪費(fèi)行為。
43、盡量避免偏激的語(yǔ)言，無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)，更不得有意進(jìn)行人身攻擊。
44、私義行則亂，公義行則治，故公私有分。——戰(zhàn)國(guó)《韓非子飾邪》。
45、到會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)出席，不得遲到缺席無(wú)故早退，否則按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
46、會(huì)議期間須將手機(jī)調(diào)為振動(dòng)靜音或者關(guān)機(jī)，如有重要電話，可以到會(huì)議室外接聽(tīng)。
47、清水入喉，雖無(wú)厚味回甘，但通體凈爽。清廉為官，雖無(wú)萬(wàn)貫家財(cái)，但良心無(wú)愧。
48、未經(jīng)會(huì)議組織者的許可，嚴(yán)禁將會(huì)議內(nèi)容外泄，否則將根據(jù)情節(jié)程度予以一定的處罰。
49、在順境時(shí)，應(yīng)該應(yīng)該存感恩心而不該放縱自己在逆境時(shí)，應(yīng)該存反省心而不該放棄自己。
50、說(shuō)話和氣一點(diǎn)，進(jìn)度加快一點(diǎn)，心態(tài)好一點(diǎn)，注意細(xì)節(jié)一點(diǎn)，事情多做一點(diǎn)，技術(shù)提高一點(diǎn)。
51、我們不可以選擇下棋的規(guī)則，但我們可以選擇不同的棋路。對(duì)于取勝，在于方法，而不在于規(guī)則。
52、做事的三大原則：有勇氣改變可以改變的事有度量，接受不可改變的事有智慧，分辨兩者的不同。
53、做人要外方內(nèi)圓，外在的態(tài)度要圓融，才能被別人有效的理解；內(nèi)在的原則方正，才能把事情做好。
54、廉公則生明廉則生威古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！表毩疂嵎罟?，嚴(yán)于自律。
55、要學(xué)會(huì)諒解，諒解他人就是諒解自己，一個(gè)人如果不能從內(nèi)心去原諒別人，那他就永遠(yuǎn)不會(huì)心安理得。
56、織網(wǎng)是*一生中最主要的工作，*對(duì)于這份工作就是以“真”開(kāi)始，以“善”歷程，以“美”結(jié)果。
57、尊重別人一點(diǎn)，有團(tuán)隊(duì)精神一點(diǎn)，換位思考一點(diǎn)，計(jì)較別人少一點(diǎn)，解決問(wèn)題果斷一點(diǎn)，為群眾著想一點(diǎn)。
58、工作成就基本原理：復(fù)雜的事情要簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情要認(rèn)真做，認(rèn)真的事情要重復(fù)做，重復(fù)的事情要?jiǎng)?chuàng)造性的做。
59、進(jìn)步每天多一點(diǎn)；微笑多一點(diǎn)·嘴巴甜；一點(diǎn)動(dòng)作輕一點(diǎn)·腦袋活一點(diǎn)；做事多一點(diǎn)·行動(dòng)快一點(diǎn)；效率高一點(diǎn)·借口少一點(diǎn)耐心多一點(diǎn)·心胸寬一點(diǎn)。
60、今天的事，立刻去做；明天的事，準(zhǔn)備去做；困難的事，勇敢去做；復(fù)雜的事，細(xì)心去做；不會(huì)的事，學(xué)著去做；集體的事，帶頭去做；自己的事，抽空去做。
溝通從心開(kāi)始的高中篇六
記得有一回，我放學(xué)回家，剛進(jìn)家門(mén)就看見(jiàn)爸爸正在拖地，我沒(méi)有換鞋就走進(jìn)屋里，把爸爸剛拖干凈的地面印上了一大串鞋印，爸爸一看見(jiàn)就怒不可歇的大聲吼道：“你干嘛不換了鞋才進(jìn)屋，一點(diǎn)兒也不尊重別人的勞動(dòng)！”我當(dāng)時(shí)想，不就是來(lái)不及換鞋，爸爸用不著這樣生氣，就大聲反駁道：“換就換，你用不著這么大聲！“這時(shí)爸爸更火了，罵道：“看你越來(lái)越放肆了，還敢頂嘴，還不馬上給我滾進(jìn)房里面去做你的作業(yè)！”我只好拿起書(shū)包，憋著一肚子氣，到自己的房里去做作業(yè)。做著做著，怎么也無(wú)法集中精神做作業(yè)，腦子還不停的在想剛才的事情，為什么爸爸這么生氣呢？正在納悶的時(shí)候，媽媽走了進(jìn)來(lái)問(wèn)：“怎么還不做作業(yè)，坐在這里發(fā)什么呆，是不是為了剛才的'事？”我說(shuō)：“是啊，爸爸今天為什么發(fā)這么大的脾氣。”媽媽就回答說(shuō)：“你爸爸最近的工作壓力特別大，心情不好，所以就容易發(fā)脾氣。媽媽希望你能理解他，不要怪爸爸?！蔽艺f(shuō)：“噢！原來(lái)是這樣?！眿寢層终f(shuō)：“今天你也有做得不對(duì)的地方。還有，你已經(jīng)一天一天地長(zhǎng)大了，要學(xué)會(huì)去關(guān)心別人，多了解對(duì)方，以后就不會(huì)犯同樣的錯(cuò)。”我覺(jué)得媽媽說(shuō)得非常有道理，就連忙笑著點(diǎn)頭，還沖著媽媽做了個(gè)鬼臉說(shuō)：“我是不是應(yīng)該去跟爸爸道個(gè)歉?！闭谶@個(gè)時(shí)候爸爸已經(jīng)向我遞上冰淇淋，還主動(dòng)向我道歉說(shuō)：“寶貝，對(duì)不起，爸爸不應(yīng)該向你發(fā)那么大的脾氣，請(qǐng)你愿諒我吧！。”我連忙接過(guò)冰淇淋，我的臉不知道為什么嗖地紅了起來(lái)，連忙說(shuō)：“不，不，不，爸爸應(yīng)該是要我向你道歉?！卑职志驼f(shuō)：“我們就一起向?qū)Ψ降狼浮！卑职衷捯魟偮?，我們一家三人都笑了起?lái)。過(guò)了一會(huì)兒，我們?nèi)齻€(gè)人都開(kāi)開(kāi)心心地去做各自的事。
所以，只要你能用心去了解對(duì)方，真心地去理解對(duì)方，就會(huì)形成一條暢通無(wú)阻的溝通紐帶。這樣我們每個(gè)人都可以活得開(kāi)開(kāi)心心，每個(gè)家庭都會(huì)是幸福無(wú)比。
溝通從心開(kāi)始的高中篇七
“在我們老到無(wú)法走路時(shí)，請(qǐng)你攙扶一下;在我們老到無(wú)法用餐時(shí)，請(qǐng)你喂一下;在我們老到生活完全不能自理時(shí)，請(qǐng)你照顧一下……”
“爸!媽!你們別動(dòng)我的筆記!”我大吼了一聲，讓他們受到了點(diǎn)驚嚇。我心知肚明，他們有想查我在學(xué)校做什么了。
“看一看而已，我們想了解一下你在學(xué)校的狀況，上課的效果罷了。”爸爸邊說(shuō)邊拿起本子，準(zhǔn)備查看。
少來(lái)這一套!，家長(zhǎng)會(huì)上沒(méi)少說(shuō)的我的家事，到了家又劈頭蓋臉的罵，肯定是老師做的什么大文章!“別動(dòng)呀!”反正你們休想看到，看誰(shuí)比誰(shuí)更加棘手!
突然，眼前一陣風(fēng)劃過(guò)，只感覺(jué)臉上一陣刺痛，我，被打了!臉頓時(shí)又紅又腫，還微泛紅光，可想而知，爸爸有多么用力。我的眼里噙著淚花，就是不敢哭出來(lái)，因?yàn)槲抑?，如果哭了，得到的將?huì)再一聲狠響。
我沖向前去，從爸爸手中奪過(guò)了本子，狂吼一聲：“你們休想!”就把爸媽趕了出去。惡狠狠地甩上了門(mén)，接下來(lái)的就是抱頭痛哭。其實(shí)在哭的時(shí)候也想到了很多。我的脾氣也該好好改改了，每次都讓父母生氣。
晚上，我獨(dú)自在桌邊吃飯。上方的燈光有些昏暗，也許是壽命到了吧?？粗鵁?，又再次想起了爸爸的那一記打，眼里又在泛淚。
“女兒，進(jìn)來(lái)一下!”父親站在門(mén)邊，回首喊我過(guò)去。我只好乖乖過(guò)去。一進(jìn)房，父親就輕聲讓我坐下。我不敢抬頭，更不敢問(wèn)話。生怕又出什么事。
就這樣，我們兩人沉默了許久，什么話也說(shuō)不出。
月光撒進(jìn)了窗，10點(diǎn)多了。我深呼吸準(zhǔn)備開(kāi)口，“爸，……”我頓時(shí)堵住了口，就是說(shuō)不出下半句的‘對(duì)不起’。誰(shuí)知父親早了一步，開(kāi)口就是對(duì)不起，這讓我更加的慚愧。
父親低下了頭，月光讓他的白發(fā)更加的顯眼。時(shí)間在一分一秒的走，爸爸開(kāi)口說(shuō)了話：“以后我們會(huì)更加信任你，你也長(zhǎng)大了，學(xué)會(huì)克制一下你的脾氣，我們其實(shí)也不好說(shuō)什么。我們啊，也老了……”
“老了……”聽(tīng)到這句話，又讓我慚愧不已，“其實(shí)…都是我的脾氣不好……”因?yàn)檫@件事讓我們交流了起來(lái)。
徹夜的談心，讓我們除去了心中那一道墻壁，成為了無(wú)話不談的朋友。代溝終止在這一夜。
心靈的溝通，才能真正的讓兩個(gè)疏遠(yuǎn)的人的心連接起來(lái)。
溝通從心開(kāi)始的高中篇八
親愛(ài)的老師、同學(xué)們：
每天早上打開(kāi)手機(jī)，首先映入眼簾的便是六個(gè)字：“溝通從心開(kāi)始”。中國(guó)移動(dòng)的這句廣告語(yǔ)，一語(yǔ)道破了溝通的要訣。中國(guó)移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ)，同樣是六個(gè)字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無(wú)處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作中，如影隨形，無(wú)處不在。
不論是何種形式的，是與誰(shuí)之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來(lái)越大，而正是這種時(shí)代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。隨著師資力量的不斷提升，伴著整個(gè)學(xué)校從上到下的共同努力，碧桂園學(xué)校的生源與日俱增，這是所有老師所共同期待的，校興我興，校衰我恥，那么如何保得住生源，很大成分上取決于家長(zhǎng)，取決于家長(zhǎng)很大成分上又取決于我們老師與家長(zhǎng)之間的溝通，溝通是一門(mén)巧妙的藝術(shù)，而我們溝通的目的也是為了在家長(zhǎng)中間留下良好口碑，也是為了讓學(xué)生能夠喜歡上碧桂園學(xué)校，這樣我校才能在眾多學(xué)校中立于不敗之地。
教師與家長(zhǎng)之間需要溝通，教師與學(xué)生之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。那么和家長(zhǎng)、學(xué)生溝通，更是如此，應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始，從真誠(chéng)開(kāi)始。
自我溝通——承認(rèn)自己的價(jià)值，反思自己的過(guò)去，正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己，修正過(guò)去的錯(cuò)誤，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來(lái)。
人際溝通——消除和家長(zhǎng)之間相互的猜疑，促進(jìn)彼此之間相互的信任；消除之間的隔膜和矛盾，促進(jìn)彼此之間的了解和融合。與學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)平等對(duì)話，能讓學(xué)生真正明白老師的教育是出于好心，是為了自己的將來(lái)能夠成長(zhǎng)。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境，進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
溝通，又必須從心開(kāi)始，從真誠(chéng)開(kāi)始。只有這樣，才能贏得家長(zhǎng)和孩子對(duì)你的信任和支持，才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時(shí)的信任，而最終會(huì)失去朋友，失去友誼。
我們呼喚真誠(chéng)的溝通，時(shí)代呼喚真誠(chéng)的溝通。
很多時(shí)候，一聲親切的問(wèn)候，一句無(wú)關(guān)緊要的話，一個(gè)微笑，一條短信，一個(gè)電話，也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股暖流。
溝通，是人間盛開(kāi)的最美的花，帶著清香，把愛(ài)散播四方。
今天，我希望家校間能夠和諧溝通，愛(ài)更會(huì)充滿(mǎn)學(xué)校的每一個(gè)落。
溝通從心開(kāi)始的高中篇九
驕陽(yáng)似火的夏天，終于在寂靜的時(shí)間里悄悄走過(guò)，留下一池殘荷。
秋，伴隨著第一片枯黃的落葉，到來(lái)。
又是一年丹桂飄香時(shí)，學(xué)校里的桂花真香。
那是怎樣的一棵桂花樹(shù)呀！樹(shù)干呈褐色，遒勁高大；樹(shù)葉深綠，油得發(fā)亮。在這寒冷的秋季，萬(wàn)物凋敝，草枯了，花謝了，葉落了，而它，卻像一個(gè)英雄一般驚動(dòng)了校園。我走過(guò)去仰望它，小巧玲瓏的桂花一團(tuán)一團(tuán)點(diǎn)綴枝頭，四個(gè)瓣像小喇叭，金燦燦的，輕輕一碰會(huì)抖落一地碎金。我驚嘆它生命的旺盛與絢爛。
仰望，是我與它之間一種特殊的溝通。
濃厚的芳香撲鼻而來(lái)，讓我有些措不及防。那香氣，很純，很凈，很濃又很淡，縈繞鼻尖，若有若無(wú)令人陶醉。我捧起一叢輕嗅，思緒飄遠(yuǎn)：你們這些花呀，給人們帶來(lái)香氣，給人們帶來(lái)美味，桂花糕，湯圓，哪一處沒(méi)有你們的身影？我致敬你們的無(wú)私，無(wú)悔。
輕嗅，是我與它之間一種特殊的溝通。
樹(shù)，無(wú)言。
我更加歡喜，雙手抱著樹(shù)干。奇怪，我感覺(jué)不到想象中樹(shù)皮的冰冷，相反，用心感受，我感到了一種熱量，從內(nèi)而外傳遞的熱量。我想，這就是樹(shù)干的力量，樹(shù)的力量，自然的力量吧！當(dāng)春天的時(shí)候，樹(shù)卯足了勁努力撲向天空的懷抱，俯視大地。夏天，任憑大雨滂沱，它仍能佇立高聳，將堅(jiān)毅的背脊留給足下的小草。秋天了，它吐露芳香回報(bào)大地；即便寒冷的冬天，大雪壓得它喘不過(guò)氣來(lái)，春風(fēng)一吹，它又能“枯樹(shù)枝頭萬(wàn)葉春”了。或許，它是以樹(shù)特有的方式告訴我，如果活得累了，就來(lái)這里靠一靠，休息一下，給心靈放個(gè)假。
撫摸，是我與它之間一種特殊的溝通。
自此以后，每當(dāng)我再看到那些高大的樹(shù)木，我總?cè)滩蛔∨苓^(guò)去撫摸它，欣喜地說(shuō)一聲：原來(lái)你在這里呀。
久了，才發(fā)現(xiàn)樹(shù)也有語(yǔ)言。它會(huì)告訴你什么是生命，何為奉獻(xiàn)。而與它們的溝通，要從心開(kāi)始。
2下一頁(yè)。
@_@我是分割線@_@。
溝通從心開(kāi)始的高中篇十
微笑是世界最美的表情，當(dāng)你看到別人對(duì)你微笑時(shí)，內(nèi)心會(huì)感覺(jué)平和愉悅，這就是微笑的力量。以下的溝通從微笑開(kāi)始。
作文。
讓你感受微笑的力量。
當(dāng)我們陷入挫折、苦惱、彷徨、痛苦時(shí)，我們渴望得到關(guān)愛(ài)，渴望一個(gè)來(lái)自老師、父母、或者是同學(xué)、朋友的淺淺的微笑。她會(huì)使我們的心里充滿(mǎn)勇氣，充滿(mǎn)希望。最好的朋友不需要任何語(yǔ)言的溝通，當(dāng)她(他)走過(guò)時(shí)，你只需輕輕的揮揮手，向他投以一個(gè)微笑，你就會(huì)感到你們之間已經(jīng)有了最美妙的通。我們往往因成功而狂喜不已，或往往因挫折而痛不欲生。當(dāng)然，開(kāi)懷大笑與號(hào)啕大哭都是生命的自然悸動(dòng);然而我們千萬(wàn)不要將微笑遺忘，惟有微笑能使我們享受到生命底蘊(yùn)的醇味，超越悲歡。
我曾經(jīng)得到過(guò)許多的愛(ài)。當(dāng)我捧著考糟的成績(jī)單交給媽媽時(shí)，媽媽的一個(gè)淺淺的微笑使我頓時(shí)重新充滿(mǎn)自信;當(dāng)我在課堂上被老師突然叫起來(lái)回答問(wèn)題時(shí)，老師的一個(gè)淺淺的微笑使我一下子從惶惶不安中變得十分鎮(zhèn)定自如;當(dāng)我和同學(xué)為一件小事?tīng)?zhēng)得面紅耳赤時(shí)，只要事后我倆相視一笑便使我們又回到了友好相處的氣氛中。
在付出愛(ài)的時(shí)候，誰(shuí)也不確定會(huì)得到怎樣的回報(bào)。不過(guò)即使沒(méi)有，你也當(dāng)滿(mǎn)足，因?yàn)槟阈闹幸延辛艘黄瑦?ài)的綠洲。
不要為了美麗的外表而動(dòng)身，那也許只是假象，不要為了財(cái)富而動(dòng)身，那終將變淡褪色。走向那個(gè)能夠使你微笑的人吧，因?yàn)橐粋€(gè)微笑可以把黑暗照亮。希望你能找到那個(gè)把你生命照亮的人。
愛(ài)，從一個(gè)微笑開(kāi)始，在快樂(lè)中得以延伸，卻隨眼淚逝去。
微笑是愛(ài)的開(kāi)端，就讓我們從相互微笑來(lái)開(kāi)始我們愛(ài)的傳播吧。
愛(ài)從一個(gè)微笑開(kāi)始，愛(ài)一個(gè)不愛(ài)你的人是痛苦的，愛(ài)一個(gè)人卻沒(méi)有勇氣讓他明了你的心是更痛苦的。
也許上天故意讓我們?cè)谟龅缴械恼婷熳又埃龅綆讉€(gè)有緣無(wú)份的人，這樣我們才能學(xué)會(huì)去珍惜這份遲來(lái)的禮物。隨著一切沖動(dòng)，激情，浪漫的消失，你對(duì)那個(gè)人的關(guān)心及牽掛仍然絲毫未減。那便是愛(ài)了。
生命中最悲哀的事莫過(guò)于放棄追逐你所愛(ài)的人，看著他遠(yuǎn)離。他對(duì)于你的重要并不能使他回饋給你什么。無(wú)論你追逐多久，你還是要讓他走。
我們?nèi)菀壮两诂F(xiàn)有的快樂(lè)中，久久陶醉而不能自拔，當(dāng)這快樂(lè)突然消失，我們茫然不知所措，為失去的快樂(lè)陷入苦悶的深淵，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在生命中的其他地方還有太多快樂(lè)等待著我們?nèi)ジ惺堋Ｗ詈玫呐笥巡恍枰魏握Z(yǔ)言的溝通，當(dāng)他走過(guò)時(shí)，你只需坐在回廊上，輕輕的揮揮手，卻覺(jué)得是你曾經(jīng)有過(guò)的最美妙的溝通。
我們?cè)谑サ臅r(shí)候才懂得曾經(jīng)擁有過(guò)，可我們也在得到時(shí)發(fā)現(xiàn)我們?cè)?jīng)缺少的。在付出愛(ài)的時(shí)候，誰(shuí)也不確定會(huì)得到回報(bào)，不要期待著得到愛(ài)，慢慢的等待你的愛(ài)在他的心中生根發(fā)芽，即使不會(huì)，你也當(dāng)滿(mǎn)足，因?yàn)槟阈闹幸延辛艘黄瑦?ài)的綠洲。
也許有許多話你永遠(yuǎn)也不可能從你期望的人的口中說(shuō)出，但是，當(dāng)有些人從心底講出這些話時(shí)，也請(qǐng)你不要走開(kāi)。如果你還戀戀不舍，那么請(qǐng)不要轉(zhuǎn)過(guò)你的頭。
如果你的心還沒(méi)有安定，那么請(qǐng)你永遠(yuǎn)不要說(shuō)放棄。如果你還愛(ài)他，為什么要說(shuō)不愛(ài)?愛(ài)屬于那些曾灰心失望卻仍繼續(xù)期待的人，愛(ài)屬于那些曾被出賣(mài)欺騙卻仍堅(jiān)信美好的人，愛(ài)屬于那些縱然傷痕累累，卻仍渴求愛(ài)的人。和一個(gè)人反目只要一分鐘，和一個(gè)人相愛(ài)卻要一個(gè)小時(shí)，而忘記一個(gè)人卻要花上一生的時(shí)間。不要為了美麗的外表而動(dòng)身，那也許只是假象，不要為了財(cái)富而動(dòng)身，那終將變淡褪色。走向那個(gè)能夠使你會(huì)心微笑的人吧，因?yàn)橐粋€(gè)微笑可以把黑暗照亮。希望你能找到那個(gè)把你生命照亮的人。當(dāng)你深深思念的人出現(xiàn)在夢(mèng)中時(shí)，你真的希望能夠感受他真實(shí)的擁抱。希望你的生命中有個(gè)可想可夢(mèng)的人。做你想做的夢(mèng)，做你想要做的事，去你想要去的地方，成為你想要成為的人，因?yàn)槟阒挥幸淮紊鼇?lái)滿(mǎn)足你的要求。
祝福你有無(wú)限的快樂(lè)使你的生活甜美，無(wú)數(shù)的嘗試磨練你變的堅(jiān)強(qiáng)，無(wú)盡的痛苦使你稱(chēng)的上一個(gè)真正的人，萬(wàn)貫的錢(qián)財(cái)，以給我買(mǎi)一個(gè)禮物。永遠(yuǎn)設(shè)身處地的為他人著想，當(dāng)你受傷的時(shí)候，別人的心或許也在痛。一句無(wú)心的話可能引起一場(chǎng)爭(zhēng)斗，一句殘酷的話可能會(huì)毀壞一個(gè)人的生活，一句及時(shí)的話可能會(huì)平復(fù)波浪，一句充滿(mǎn)愛(ài)心的話可能會(huì)治逾別人的傷口。
愛(ài)的真諦，是讓你愛(ài)的人完全的做他自己，而不是讓他成為你理想的人，否則，你愛(ài)的只是你在他身上找到的你的影子。
最快樂(lè)的人不是最完美的人，他們只是充分的利用了他們所能握在手中的?？捱^(guò)的人，受過(guò)傷的人，追求過(guò)的人，嘗試過(guò)的人，充滿(mǎn)感激的人，才是真正懂得快樂(lè)的人。
愛(ài)從一個(gè)微笑開(kāi)始，在熱吻中得以延伸，卻隨眼淚逝去……。
從我們降臨到這個(gè)世上的那一刻起，從我們睜開(kāi)眼第一眼看到這個(gè)美麗的世界時(shí)，當(dāng)我們第一次感受到家人笑容中傳遞的那份關(guān)愛(ài)時(shí)，我們便與笑結(jié)了緣。得意的笑使人倍感自信;開(kāi)懷大笑使人心情舒暢……還有一種笑是那樣的淳樸，平靜，使人享受到人與人間的關(guān)愛(ài)，使人享受到美好友誼的溫情，使人享受到生命底蘊(yùn)的醇味，這就是微笑。
笑對(duì)人生，請(qǐng)現(xiàn)出一張微笑的臉，帶著一個(gè)微笑出發(fā)。人生就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是每個(gè)人所向往的，但上天往往不愿這么安排。我們?cè)谏钪幸渤３?huì)遭遇挫折和失敗。不要害怕開(kāi)始，生活中的愛(ài)總把我們送到起點(diǎn)?！皦簜奶J葦，上天不會(huì)折斷;將殘的燈火，上天不忍吹熄?！庇赂倚?，請(qǐng)現(xiàn)出一個(gè)微笑，迎上前!
微笑也是人與人之間溝通的橋梁。地球上的生靈中，唯有人會(huì)微笑。群體的微笑構(gòu)筑和平，他人的微笑導(dǎo)致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑。會(huì)心的微笑，就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水，緩緩的流淌在他人間，滋起一絲絲愛(ài)意。一個(gè)不會(huì)微笑的人可能擁有名譽(yù)、地位和金錢(qián)，卻不一定會(huì)有內(nèi)心的寧?kù)o和真正的幸福，他的生命中必有隱蔽的遺憾。
微笑吧，在他人的心中灑滿(mǎn)關(guān)愛(ài);微笑吧，向知心的朋友贈(zèng)送祝福;微笑吧，在對(duì)手的面前顯示智慧;微笑吧，向湛藍(lán)的天空放飛喜悅;微笑吧，以明媚的笑臉迎接陽(yáng)光;微笑吧，對(duì)第一朵花兒流露自信;微笑吧，向可憐的生靈給予同情;微笑吧，向遭受打擊的伙伴表示關(guān)心……微笑吧!在每一個(gè)早晨，向著天邊第一縷陽(yáng)光;在每一個(gè)春天，面對(duì)著地上第一株新草;在每一個(gè)開(kāi)始，面對(duì)著身邊第一個(gè)對(duì)手;在每一個(gè)起點(diǎn)，遙望著也許還看不到的地平線……微笑吧，在那人生的黑暗中，在那甜美的美夢(mèng)中，在那充滿(mǎn)壓力的生活中，在那燦爛的陽(yáng)光中……人生如畫(huà)，有了微笑的畫(huà)卷便添了亮麗的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便飄這誘人的醇香;人生如歌，有了微笑的歌聲便多了動(dòng)人的旋律;人生如書(shū)，有了微笑的書(shū)籍便有了閃光的主題，人生如詩(shī)，有了微笑的詩(shī)賦便涵了濃濃的關(guān)愛(ài)。
請(qǐng)現(xiàn)出一張微笑的臉，帶著一個(gè)微笑出發(fā)，迎接美好的明天……。
溝通從心開(kāi)始的高中篇十一
親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！今天講的是如何進(jìn)行有效溝通。
從而了解其目的或者需求；不必要時(shí)等對(duì)方先表述完畢才插話免得影響部分人的思路而達(dá)不到理想的溝通效果；渠道建設(shè)也一樣我們需要做好渠道除了好的市場(chǎng)開(kāi)拓策略外對(duì)客戶(hù)的服務(wù)或者跟進(jìn)非常重要；我們?nèi)绾巫龊每蛻?hù)服務(wù)基礎(chǔ)是聆聽(tīng)耐心聆聽(tīng)客戶(hù)的需要求助的事情并做好跟進(jìn)；如果面對(duì)客戶(hù)的傾訴你自己控制不了不耐煩的情緒不清晰客戶(hù)的需求就無(wú)法為客戶(hù)。
提供。
滿(mǎn)意的服務(wù)；
六、目的明確：我們要明白，溝通的目標(biāo)是為了解決問(wèn)題；因此，溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過(guò)程中解決什么問(wèn)題，或者了解對(duì)方什么情況，這樣就大大提高了溝通的效率；免得你在對(duì)方有意或無(wú)意的引導(dǎo)下，忘記了自己溝通的目的；我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路，揣摩其心理，迅速找到解決問(wèn)題的突破口，從而達(dá)到事半功倍的目的；服務(wù)客戶(hù)應(yīng)該如此，我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此。
我的演講完畢，謝謝大家！
溝通從心開(kāi)始的高中篇十二
回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，拾起點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲，我發(fā)現(xiàn)教育成功的秘密不是批評(píng)與懲罰。只有用愛(ài)去感化學(xué)生，用心與學(xué)生溝通才能創(chuàng)出教育和諧的新天地。
趁著活動(dòng)課的時(shí)間，我把曦曦叫到身邊，想跟她談心。她慢悠悠地走到我的身邊，一副無(wú)精打采的樣子，好像是做好了挨批的準(zhǔn)備。我對(duì)她微微一笑，語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)你很喜歡看電視啊，老師特別理解，電視里有很多有意思的東西，特別是動(dòng)畫(huà)片，可吸引小朋友了呢！老師在你這個(gè)年紀(jì)的時(shí)候，也喜歡看。可是，我也清楚電視看多了很不好，視力會(huì)下降，黑板上的字都看不清，會(huì)戴上深度近視眼鏡，可丑了呢！最嚴(yán)重的，還會(huì)導(dǎo)致失明，身邊美好的事物都看不見(jiàn)了，多可惜啊！”曦曦聽(tīng)了這番話，臉上出現(xiàn)了驚訝的表情，我想她是被我的話給震撼到了，知道多看電視是一件十分可怕的事情。
于是，我趁熱打鐵，繼續(xù)說(shuō)道：“老師覺(jué)得作為一名學(xué)生，主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，周一到周五放學(xué)回家就別再看電視了，等到周末的時(shí)候看一會(huì)兒，放松一下，想想也是很開(kāi)心的呀！對(duì)不對(duì)？”曦曦點(diǎn)了點(diǎn)頭。“老師也是這樣的，平時(shí)上班的日子就不看電視，周末偶爾和家人一起看一會(huì)兒，聊聊天。其實(shí)呀，我覺(jué)得看電視還不如看書(shū)呢，電視都是根據(jù)書(shū)上的內(nèi)容改編出來(lái)的，比如我們剛剛學(xué)過(guò)的神話故事《沉香救母》，后來(lái)就被改編成了動(dòng)畫(huà)片《寶蓮燈》……如果每天做完作業(yè)之后，看個(gè)半小時(shí)課外書(shū)，你就可以一邊讀文字一邊想象畫(huà)面，創(chuàng)造屬于自己的有趣故事，多么了不起??！”我一邊說(shuō)一邊摸了摸曦曦的頭。曦曦嘴巴微張，仿佛是受到了啟發(fā)，兩眼也漸漸有神起來(lái)。
“老師知道，曦曦是個(gè)非常懂事的孩子，肯定能夠聽(tīng)取老師的意見(jiàn)，改正缺點(diǎn)。有的時(shí)候，如果實(shí)在控制不住想看電視，就告訴自己看書(shū)吧，看書(shū)更好。我們先試一周，看看能不能堅(jiān)持，如果能堅(jiān)持，老師買(mǎi)一份你最喜歡的雞米花給你吃好不好？”曦曦一聲響亮的“好”讓我知道我們的溝通開(kāi)始奏效了。
我也把這些情況告訴了曦曦的媽媽?zhuān)腵媽媽對(duì)我的工作表示支持與感謝，讓我對(duì)孩子的信心也倍增。一周匆匆而過(guò)，當(dāng)我再找曦曦談心的時(shí)候，曦曦一臉高興地和我說(shuō)她做到了；當(dāng)我再打電話給她媽媽的時(shí)候，她媽媽告訴我曦曦這一周可自覺(jué)了。我為孩子的改變感到由衷的高興。當(dāng)然，我也沒(méi)有忘記當(dāng)初的承諾，買(mǎi)一份雞米花獎(jiǎng)勵(lì)給曦曦。我在班級(jí)舉行了一次“頒獎(jiǎng)儀式”，主角就是我們的曦曦，我在全班孩子面前表?yè)P(yáng)了曦曦在家的優(yōu)異表現(xiàn)，是給她打氣，也是給其他孩子提供一個(gè)榜樣。
假期里，曦曦會(huì)看電視，時(shí)間一長(zhǎng)，她媽媽就會(huì)提醒她，超過(guò)規(guī)定時(shí)間就要告訴邱老師。曦曦一聽(tīng)，立馬就關(guān)電視機(jī)，拔插頭。我想，這不是對(duì)老師的畏懼，而是打心底里信服老師。老師在與孩子溝通的時(shí)候，充滿(mǎn)愛(ài)與尊重，那么孩子在心里也會(huì)尊敬老師。
愛(ài)無(wú)處不在，教育時(shí)機(jī)也無(wú)處不在。也許我們與孩子之間的幾句掏心的話，讓他們親近了父母、老師，融通了父母間或師生間的情感；我們有心創(chuàng)設(shè)的一個(gè)個(gè)教育細(xì)節(jié)，同時(shí)也引發(fā)了人與人之間心靈的一次次感動(dòng)。在今后的教育教學(xué)工作中，我要不斷提醒自己：教育要從心開(kāi)始，溝通更從心開(kāi)始！
溝通從心開(kāi)始的高中篇十三
有時(shí)演講者認(rèn)為他們的話會(huì)被復(fù)制到聽(tīng)者的腦子里，但是事實(shí)并不總是這樣。你必須正視自己的溝通能力，要明白信息是被接收的信息。你希望你的信息是什么樣子是你的事，而接收信息是聽(tīng)者的事。下面是小編為大家收集關(guān)于溝通從你的聽(tīng)眾開(kāi)始，歡迎借鑒參考。
你被要求在近期即將舉辦的一次活動(dòng)中演講。無(wú)論這是面對(duì)一小撮同事進(jìn)行的一次15分鐘的講話，還是面對(duì)有幾千人參加的行業(yè)集會(huì)作長(zhǎng)達(dá)45分鐘的演說(shuō)，你的反應(yīng)極有可能會(huì)是相同的—恐懼。對(duì)公開(kāi)演說(shuō)的畏懼對(duì)很多人來(lái)說(shuō)都是常見(jiàn)的，包括那些經(jīng)常需要演講的人。為了抗拒這種擔(dān)憂，人們常常把注意力集中在他們的內(nèi)容上面。他們知道自己想要說(shuō)什么，也知道他們的幻燈片應(yīng)該是什么樣子。他們認(rèn)為如果一切都達(dá)到完美的話，他們就會(huì)做得不錯(cuò)。
而不幸的是，這是一條通往失敗的道路。
完美主義者綜合癥，我這樣稱(chēng)呼它，是一個(gè)陷阱。你將對(duì)一切事物的正確性過(guò)于執(zhí)著，以至于你對(duì)自己和演講的內(nèi)容過(guò)度關(guān)注。于是，當(dāng)一件小事出了差錯(cuò)時(shí)，你和你的演講就很容易一敗涂地了。
不過(guò)，完美主義者綜合癥的更大問(wèn)題是，它將最主要的重點(diǎn)放在了錯(cuò)誤的地方。或許與你的想法恰恰相反，演講這件事并不在于你知道什么。它不在于你要說(shuō)多少東西，也不在于你能夠展現(xiàn)的閃耀奪目的視覺(jué)效果。相反，它完全在于聽(tīng)眾。
為了做一個(gè)成功的演講者，你必須首先理解他人的期望。他們?yōu)槭裁磿?huì)來(lái)聽(tīng)演講，他們想從你這里聽(tīng)到什么?能夠回答這些問(wèn)題，對(duì)于在員工會(huì)議上進(jìn)行3分鐘講話和在幾千聽(tīng)眾面前做45分鐘演說(shuō)，其重要性是不相上下的。有了這種想法，你就能夠把天生的恐懼和不安轉(zhuǎn)化成有力工具，幫助你應(yīng)付這一場(chǎng)面，并進(jìn)行前所未有的出色演講。
大多數(shù)人對(duì)于公開(kāi)講話抱有恐懼和不安。然而，那些溝通交流方面的大師級(jí)人物學(xué)會(huì)了超越他們對(duì)于展現(xiàn)良好形象的膚淺恐懼。他們知道自己要與人分享的信息是重要的，而它們是聽(tīng)眾希望聽(tīng)到的。他們的價(jià)值體系已經(jīng)為產(chǎn)生重大影響作好了準(zhǔn)備。
演講技巧對(duì)任何人的事業(yè)都是至關(guān)重要的，即便你從來(lái)沒(méi)有做過(guò)正式演講。大多數(shù)人會(huì)一次次地被要求在會(huì)議上講話。掌握演講技巧能幫助你更輕松自如、更簡(jiǎn)明扼要地傳遞信息和解釋細(xì)節(jié)。不過(guò)，我不相信演講技巧僅止于此。事實(shí)上，我甚至?xí)f(shuō)，你在每次與其他人接觸交流時(shí)都是在做“演講”。在日常人際交往中，你一直都在向別人陳述主意、事實(shí)和意見(jiàn)，并且用評(píng)價(jià)和提問(wèn)來(lái)對(duì)他們的“演講”作出反應(yīng)。無(wú)論你是在與人對(duì)話還是在5個(gè)或500個(gè)人面前演講，有一條基本原則是放之四海而皆準(zhǔn)的：了解你的聽(tīng)眾。
關(guān)于準(zhǔn)備和發(fā)表一篇精彩的演講，有很多需要學(xué)習(xí)的東西。在讀這本書(shū)時(shí)，你會(huì)深入了解基本理論;當(dāng)開(kāi)始在班里發(fā)表演講時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)是最好的老師。這里列出的是你在開(kāi)始階段需要知道的一些重要事項(xiàng)：
音量要足夠大，這樣才能讓屋里的每個(gè)人都聽(tīng)到你的演講。吐字要清楚。通過(guò)音調(diào)變化強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵字和關(guān)鍵詞。
誠(chéng)實(shí)和真摯是有效的演講的標(biāo)志。不要試圖欺騙或利用你的聽(tīng)眾。為了你自己，也為了聽(tīng)眾，要維持道德的高標(biāo)準(zhǔn)。
面對(duì)聽(tīng)眾，制造一種自信的氛圍;直立，保持與聽(tīng)眾的眼神交流。你的姿勢(shì)、手勢(shì)和表情會(huì)對(duì)信息起到強(qiáng)化作用。確保著裝適合當(dāng)時(shí)的場(chǎng)合。
不要把演講一個(gè)字一個(gè)字地寫(xiě)成稿子，準(zhǔn)備好根據(jù)你的大綱脫稿發(fā)表演講。在演講時(shí)，選擇能夠有效表達(dá)你的意思的語(yǔ)言。發(fā)音要準(zhǔn)確，語(yǔ)法要適宜。
一定要按時(shí)開(kāi)始和結(jié)束演講。語(yǔ)速足夠快，以此保持聽(tīng)眾的注意，并確保你有時(shí)間把全部材料呈現(xiàn)出來(lái)，但是不要說(shuō)得太快，讓人聽(tīng)不清你的話。
第一步，你要挑選一個(gè)符合任務(wù)要求的主題。選你感興趣的主題，而且要包含聽(tīng)眾認(rèn)為有意義的且相關(guān)的例子。一開(kāi)始要考慮那些你已經(jīng)有些了解或者比較熟悉的主題。
在演講開(kāi)始之前，要對(duì)主題和聽(tīng)眾建立積極的態(tài)度。向聽(tīng)眾傳達(dá)出這樣一種感覺(jué)，即你對(duì)于你所說(shuō)的很感興趣而且充滿(mǎn)熱情，讓聽(tīng)眾知道你認(rèn)為認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是很重要的。
必須以某種邏輯順序組織信息，所以要擬定一個(gè)大綱。思考組織結(jié)構(gòu)，按照這個(gè)框架呈現(xiàn)你的材料。一定要有目的明確的陳述、清晰擬定的內(nèi)容要目、與主要觀點(diǎn)相關(guān)的詳細(xì)信息以及有著強(qiáng)化作用的結(jié)束語(yǔ)。
你在班里發(fā)表演講時(shí)，這些可能被用來(lái)作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。聽(tīng)眾中，你的同學(xué)可能對(duì)他們的所見(jiàn)所聞發(fā)表評(píng)論，當(dāng)然，你的老師會(huì)給你評(píng)分。但是與其完全依賴(lài)別人的反應(yīng)，不如自己給自己做個(gè)評(píng)價(jià)。在準(zhǔn)備演講和發(fā)表演講的時(shí)候牢記這些標(biāo)準(zhǔn)，之后，評(píng)價(jià)你自己的表現(xiàn)。努力讓自己發(fā)現(xiàn)哪些東西管用，哪些東西不管用，不要一點(diǎn)東西都沒(méi)學(xué)到，就讓演講的機(jī)會(huì)白白溜掉。
溝通從心開(kāi)始的高中篇一
夕陽(yáng)漸漸疏散繾綣的云彩，透過(guò)冰涼的玻璃，留下一灘溫軟的柔情。桌上一盆青翠的文竹也被鑲上了一層金色，但香氣不減，淡雅，從容地捕獲我的心。
她，還在工作。
我，徘徊在辦公室門(mén)口。
“到底該不該進(jìn)去呢?”我有些急了，低聲自語(yǔ)著，手里捏著剛完結(jié)的作文，心也“撲通撲通”直跳。想起今天上午的情景，我不禁打了一個(gè)寒顫——“××，看你寫(xiě)的什么呀!”老師一臉怒氣站在教室門(mén)口，嘴里直呼我的名字!“天吶，怎么這么兇，我到底哪里惹到她了?這回慘了!”我心中暗暗叫慘，都不敢抬頭,一股寒意已經(jīng)逼近。
“嘿，躲在這兒干嘛?”我一抬眼，正是她，兩炬目光相撞，只是那眼里已滿(mǎn)是讓人懷疑的慈祥，畢竟這次是我真的錯(cuò)了!心虛在蔓延著。
“對(duì)……對(duì)不起!”我低著頭，遞上重寫(xiě)的作文。目光在肆意逃竄，竟捕捉了無(wú)數(shù)悔意：重重疊疊的作業(yè)本看上去像冰山一般，桌腳一盆盎然的文竹卻蓬勃地盛放著，纖細(xì)的枝條一點(diǎn)一點(diǎn)爬上墻壁，執(zhí)著，堅(jiān)強(qiáng)，義無(wú)反顧。我心悸動(dòng)，突然想起老師是少數(shù)民族的，頗愛(ài)竹。家鄉(xiāng)成片的竹林綠蔭如蓋。
“嗯，這才對(duì)嘛。看看這兩張，一對(duì)比才知道你上午寫(xiě)的是什么呀，你說(shuō)該不該罰?”她口氣雖厲，眼里已然怒氣全無(wú)，反多了幾分戲弄之意?！拔摇疑衔缯娴摹义e(cuò)了?！蔽矣行┦軐櫲趔@?！榜R上就要中考了，可別這般馬虎，凡事都要付出真心去做才會(huì)收獲成功。你說(shuō)你這樣怎么行呢!以你的實(shí)力，我是相信你的!”“我?”“嗯?！?BR> 她莞爾一笑，我的心安穩(wěn)了。她連老師都不稱(chēng)了，直接以一個(gè)‘我’來(lái)與我對(duì)話，完全將我架到了與她持平的溝通平臺(tái)上!
確實(shí)是啊，她真心待我，我卻傷了她，而她竟又一次以一顆寬容的心俘虜了我的心。用她的真誠(chéng)，用她的善良，用她如文竹般陽(yáng)光的心來(lái)與我溝通，來(lái)與每一位學(xué)生溝通，這是何等的胸懷!
夕陽(yáng)斂起了光彩，夜寂靜。文竹悄悄綻放出美麗的花朵，一叢，兩叢，香氣彌漫。昏黃的燈光下，她，還在工作。
溝通從心開(kāi)始的高中篇二
中方某公司向韓國(guó)某公司出口丁苯橡膠已一年，第二年中方又向韓方報(bào)價(jià)，以繼續(xù)供貨。中方公司根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)行情，將價(jià)從前一年的成交價(jià)每噸下調(diào)了12美圓(前一年1200美圓/噸)韓方感到可以接受，建議中方到韓國(guó)簽約.中方人員一行二人到了漢城該公司總部，雙方談了不到20分鐘，韓方說(shuō)：“貴方價(jià)格仍太高，請(qǐng)貴方看看韓國(guó)市場(chǎng)的價(jià)，叁天以后再談?！敝蟹饺藛T回到飯店感到被戲弄，很生氣，但人已來(lái)漢城，談判必須進(jìn)行。中方人員通過(guò)有關(guān)協(xié)會(huì)收集到韓國(guó)海關(guān)丁苯橡膠進(jìn)口統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)從哥倫比亞、比利時(shí)、南非等國(guó)進(jìn)口量較大.中國(guó)進(jìn)口也不少，中方公司是占份額較大的一家。價(jià)格水平南非最低但高于中國(guó)產(chǎn)品價(jià)。哥倫比亞、比利時(shí)價(jià)格均高于南非。在韓國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查中，批發(fā)和零售價(jià)均高出中方公司的現(xiàn)報(bào)價(jià)30%一40%，市場(chǎng)價(jià)雖呈降勢(shì)，但中方公司的給價(jià)是目前世界市場(chǎng)最低的價(jià)。為什么韓國(guó)人員還這么說(shuō)?中方人員分析，對(duì)手以為中方人員既然來(lái)了漢城，肯定急于拿合同回國(guó).可以借此機(jī)會(huì)再壓中方一手。那么韓方會(huì)不會(huì)不急于訂貨而找理由呢?中方人員分析，若不急于訂貨，為什么邀請(qǐng)中方人員來(lái)漢城?再說(shuō)韓方人員過(guò)去與中方人員打過(guò)交道.有過(guò)合同，且執(zhí)行順利，對(duì)中方工作很滿(mǎn)意，這些人會(huì)突然變得不信任中方人員了嗎?從態(tài)度看不像，他們來(lái)機(jī)場(chǎng)接中方人員.且晚上—起喝酒，保持下良好氣氛。從上述分析，中方人員共同認(rèn)為：韓方意在利用中方人員出國(guó)心理，再壓價(jià)。根據(jù)這個(gè)分析，經(jīng)過(guò)商量中方人員決定在價(jià)格條件上做文章。總的講，態(tài)度應(yīng)強(qiáng)硬，(因?yàn)閬?lái)前對(duì)方已表示同意中方報(bào)價(jià))，不怕空手而歸。其次，價(jià)格條件還要漲回市場(chǎng)水平(即1000美元/噸左右)。再者不必用二天給韓方通知，僅一天半就將新的價(jià)格條件通知韓方。
在—天半后的中午前.中方人員電話告訴韓方人員：“調(diào)查已結(jié)束.得到的結(jié)論是：我方來(lái)漢城前的報(bào)價(jià)低了，應(yīng)漲回去年成交的價(jià)位，但為了老朋友的交情，可以下調(diào)20美元，而不再是120美元。請(qǐng)貴方研究，有結(jié)果請(qǐng)通知我們.若我們不在飯店.則請(qǐng)留言?！表n方人員接到電活后一個(gè)小時(shí)，即回電話約中方人員到其公司會(huì)談。韓方認(rèn)為：中方不應(yīng)把過(guò)去的價(jià)再往上調(diào)。中方認(rèn)為：這是韓方給的權(quán)利。我們按韓方要求進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)果應(yīng)該漲價(jià)。韓方希望中方多少降些價(jià)，中方認(rèn)為塬報(bào)價(jià)巳降到底。經(jīng)過(guò)幾回合的討論，雙方同意按中方來(lái)漢城前的報(bào)價(jià)成交。這樣，中方成功地使韓力放棄了壓價(jià)的要求，按計(jì)劃拿回合同。
溝通從心開(kāi)始的高中篇三
由心釀成的苦酒也當(dāng)由心來(lái)品嘗。正因?yàn)槿伺c人之間缺少真心的溝通，人們?cè)诟髯孕睦镏鹨坏馈皣鷫Α?，把心牢牢地裹住，正因?yàn)槿绱?，才使缺乏溝通的世界變得暗淡無(wú)光。
溝通是人與人的交流，是心與心的對(duì)話。只要你肯伸出你的雙手，敞開(kāi)你的心扉，讓別人去擁抱你的熱情，那么也許只要一個(gè)眼神，一個(gè)手勢(shì)就足以讓人感到有一顆赤誠(chéng)的心了。
我和她從小是鄰居，但卻算不上朋友。大家天天見(jiàn)面，但我們之間卻少有對(duì)話。她和我同齡，父母?jìng)兘?jīng)常在我么面前那我們作比較?？鋵?duì)方，我們都不會(huì)善罷甘休。從小到大我們都是這樣暗自較量著。
直到那一年春節(jié)，我才真正了解她，認(rèn)識(shí)她。提到春節(jié)，對(duì)我們來(lái)講都是美好的。那年，我們幾家鄰居家的小孩和大人一起出游。長(zhǎng)時(shí)間坐車(chē)著實(shí)難熬，我們幾個(gè)小孩打起了牌。我從小和她比，她總是那么好，我并不喜歡她，甚至有點(diǎn)討厭她。所以這就成了我報(bào)復(fù)的好機(jī)會(huì)。但凡她出牌，我就一定壓，即使我的牌再不好，我也一定要?jiǎng)龠^(guò)她?！澳銥槭裁纯偸菈褐掖?”“誰(shuí)壓著你打了，我的牌好，沒(méi)辦法!”我還裝出一副得意的樣子，其實(shí)我手中卻只剩下幾張小的不能再小的牌了。幾輪下來(lái)，她似乎也察覺(jué)到了我的用意。這樣到自然是輸，但我仍為能壓過(guò)她而得意。
可俗話說(shuō)樂(lè)極生悲，司機(jī)一個(gè)急剎車(chē)，打牌地方小，我一個(gè)沒(méi)坐穩(wěn)，正要滑出去，心想這回可出丑了?！靶⌒?”我只感到有人在這一剎那抓住了我，我連忙靠這一拉坐穩(wěn)了。我望著那關(guān)切的眼神，真不知該怎么說(shuō)。她拉著我的手，說(shuō)了句“坐好”。我不禁想起了往事：她是那么活潑開(kāi)朗，喜愛(ài)唱歌跳舞;我文靜寡言，只愛(ài)看書(shū)寫(xiě)字。雙休日不出家門(mén)，一直學(xué)習(xí)，她卻是向往戶(hù)外運(yùn)動(dòng)。我們就像兩個(gè)世界的人，沒(méi)有共同語(yǔ)言?？删驮谀且凰查g，使我們多年來(lái)的隔閡沖破，使我們之間的心結(jié)解開(kāi)，她用一個(gè)柔和的目光和關(guān)切的手勢(shì)，使我們的心不再有距離。那一刻，我也緊緊拉著她的手。
溝通并不一定需要懇切的長(zhǎng)談，我和她的溝通就只發(fā)生在幾秒鐘內(nèi)，但她比任何時(shí)候都更能打動(dòng)我的心。溝通其實(shí)是一件很容易的事，那堵墻只要用真心去感化也會(huì)轟然倒下。
主動(dòng)地溝通會(huì)化干戈為玉帛，這樣才會(huì)有一份份真摯的情感。是一切皆有可能。
溝通從心開(kāi)始的高中篇四
千萬(wàn)別忽視這個(gè)看似不起眼的提醒，其實(shí)，是否準(zhǔn)時(shí)，很大程度上決定的客戶(hù)對(duì)我們的第一印象和評(píng)價(jià)。早點(diǎn)到，還有一個(gè)好處就是有充足的時(shí)間重新梳理下思路和可能出現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施。
這個(gè)分兩方面理解，如果是我們承諾要給的資料，記好時(shí)間準(zhǔn)備好后要及時(shí)交到客戶(hù)手里，這算是個(gè)信用的問(wèn)題;如果是客戶(hù)承諾要提供的資料，記得如果資料重要級(jí)別很高，當(dāng)場(chǎng)就要到，如果網(wǎng)絡(luò)不好，帶個(gè)u盤(pán)讓客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)拷給你，相信我，如果資料對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)很重要保密性也很高的話，如果當(dāng)場(chǎng)不要，就基本沒(méi)有然后了。
學(xué)會(huì)提煉，學(xué)會(huì)提煉，學(xué)會(huì)提煉，重要的事情說(shuō)三遍!小編在提煉這件事上面就屬于反應(yīng)遲鈍的那種人，但這個(gè)真的很關(guān)鍵，使用簡(jiǎn)單的話提煉精髓，直接痛點(diǎn)，接下來(lái)如果時(shí)間允許詳細(xì)剖析解釋也是可以的，但“總結(jié)-分析”這個(gè)模式要會(huì)運(yùn)用，千萬(wàn)別給客戶(hù)留下“墨跡半天找不著點(diǎn)兒”的這樣的質(zhì)疑。這是對(duì)你專(zhuān)業(yè)性的質(zhì)疑，想想后果很?chē)?yán)重的!
給客戶(hù)推薦產(chǎn)品也好，推薦營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)也好，談的節(jié)奏要牢牢把控好，不要被客戶(hù)牽著鼻子走，那樣就被動(dòng)了。所以要提前整理好思路，如果客戶(hù)提出疑問(wèn)或故意想引開(kāi)你，只需對(duì)客戶(hù)的提問(wèn)簡(jiǎn)單作答，馬上回到原來(lái)的節(jié)奏和步驟中繼續(xù)進(jìn)行。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，顧名思義就是要尊重對(duì)方，別讓對(duì)方以為你就是個(gè)說(shuō)客或者推銷(xiāo)者，任何的合作都是建立在雙方平等尊重的基礎(chǔ)上。
語(yǔ)速控制，這里不是說(shuō)要拖慢或拖長(zhǎng)語(yǔ)速，而是在某些節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容可以忽略或簡(jiǎn)單介紹即可的情況下，就加快語(yǔ)速;某些節(jié)點(diǎn)內(nèi)容需要詳細(xì)解釋的，就放慢語(yǔ)速。語(yǔ)速的控制真的是門(mén)學(xué)問(wèn)，通過(guò)控制語(yǔ)速可以引導(dǎo)客戶(hù)的思維或思考方向。
溝通從心開(kāi)始的高中篇五
41、勵(lì)志天行健，君子以自強(qiáng)不息地勢(shì)坤，君子以厚德載物。
42、會(huì)而不議，議而不決，決而不行，這樣的會(huì)議屬最浪費(fèi)行為。
43、盡量避免偏激的語(yǔ)言，無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)，更不得有意進(jìn)行人身攻擊。
44、私義行則亂，公義行則治，故公私有分。——戰(zhàn)國(guó)《韓非子飾邪》。
45、到會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)出席，不得遲到缺席無(wú)故早退，否則按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
46、會(huì)議期間須將手機(jī)調(diào)為振動(dòng)靜音或者關(guān)機(jī)，如有重要電話，可以到會(huì)議室外接聽(tīng)。
47、清水入喉，雖無(wú)厚味回甘，但通體凈爽。清廉為官，雖無(wú)萬(wàn)貫家財(cái)，但良心無(wú)愧。
48、未經(jīng)會(huì)議組織者的許可，嚴(yán)禁將會(huì)議內(nèi)容外泄，否則將根據(jù)情節(jié)程度予以一定的處罰。
49、在順境時(shí)，應(yīng)該應(yīng)該存感恩心而不該放縱自己在逆境時(shí)，應(yīng)該存反省心而不該放棄自己。
50、說(shuō)話和氣一點(diǎn)，進(jìn)度加快一點(diǎn)，心態(tài)好一點(diǎn)，注意細(xì)節(jié)一點(diǎn)，事情多做一點(diǎn)，技術(shù)提高一點(diǎn)。
51、我們不可以選擇下棋的規(guī)則，但我們可以選擇不同的棋路。對(duì)于取勝，在于方法，而不在于規(guī)則。
52、做事的三大原則：有勇氣改變可以改變的事有度量，接受不可改變的事有智慧，分辨兩者的不同。
53、做人要外方內(nèi)圓，外在的態(tài)度要圓融，才能被別人有效的理解；內(nèi)在的原則方正，才能把事情做好。
54、廉公則生明廉則生威古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！表毩疂嵎罟?，嚴(yán)于自律。
55、要學(xué)會(huì)諒解，諒解他人就是諒解自己，一個(gè)人如果不能從內(nèi)心去原諒別人，那他就永遠(yuǎn)不會(huì)心安理得。
56、織網(wǎng)是*一生中最主要的工作，*對(duì)于這份工作就是以“真”開(kāi)始，以“善”歷程，以“美”結(jié)果。
57、尊重別人一點(diǎn)，有團(tuán)隊(duì)精神一點(diǎn)，換位思考一點(diǎn)，計(jì)較別人少一點(diǎn)，解決問(wèn)題果斷一點(diǎn)，為群眾著想一點(diǎn)。
58、工作成就基本原理：復(fù)雜的事情要簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情要認(rèn)真做，認(rèn)真的事情要重復(fù)做，重復(fù)的事情要?jiǎng)?chuàng)造性的做。
59、進(jìn)步每天多一點(diǎn)；微笑多一點(diǎn)·嘴巴甜；一點(diǎn)動(dòng)作輕一點(diǎn)·腦袋活一點(diǎn)；做事多一點(diǎn)·行動(dòng)快一點(diǎn)；效率高一點(diǎn)·借口少一點(diǎn)耐心多一點(diǎn)·心胸寬一點(diǎn)。
60、今天的事，立刻去做；明天的事，準(zhǔn)備去做；困難的事，勇敢去做；復(fù)雜的事，細(xì)心去做；不會(huì)的事，學(xué)著去做；集體的事，帶頭去做；自己的事，抽空去做。
溝通從心開(kāi)始的高中篇六
記得有一回，我放學(xué)回家，剛進(jìn)家門(mén)就看見(jiàn)爸爸正在拖地，我沒(méi)有換鞋就走進(jìn)屋里，把爸爸剛拖干凈的地面印上了一大串鞋印，爸爸一看見(jiàn)就怒不可歇的大聲吼道：“你干嘛不換了鞋才進(jìn)屋，一點(diǎn)兒也不尊重別人的勞動(dòng)！”我當(dāng)時(shí)想，不就是來(lái)不及換鞋，爸爸用不著這樣生氣，就大聲反駁道：“換就換，你用不著這么大聲！“這時(shí)爸爸更火了，罵道：“看你越來(lái)越放肆了，還敢頂嘴，還不馬上給我滾進(jìn)房里面去做你的作業(yè)！”我只好拿起書(shū)包，憋著一肚子氣，到自己的房里去做作業(yè)。做著做著，怎么也無(wú)法集中精神做作業(yè)，腦子還不停的在想剛才的事情，為什么爸爸這么生氣呢？正在納悶的時(shí)候，媽媽走了進(jìn)來(lái)問(wèn)：“怎么還不做作業(yè)，坐在這里發(fā)什么呆，是不是為了剛才的'事？”我說(shuō)：“是啊，爸爸今天為什么發(fā)這么大的脾氣。”媽媽就回答說(shuō)：“你爸爸最近的工作壓力特別大，心情不好，所以就容易發(fā)脾氣。媽媽希望你能理解他，不要怪爸爸?！蔽艺f(shuō)：“噢！原來(lái)是這樣?！眿寢層终f(shuō)：“今天你也有做得不對(duì)的地方。還有，你已經(jīng)一天一天地長(zhǎng)大了，要學(xué)會(huì)去關(guān)心別人，多了解對(duì)方，以后就不會(huì)犯同樣的錯(cuò)。”我覺(jué)得媽媽說(shuō)得非常有道理，就連忙笑著點(diǎn)頭，還沖著媽媽做了個(gè)鬼臉說(shuō)：“我是不是應(yīng)該去跟爸爸道個(gè)歉?！闭谶@個(gè)時(shí)候爸爸已經(jīng)向我遞上冰淇淋，還主動(dòng)向我道歉說(shuō)：“寶貝，對(duì)不起，爸爸不應(yīng)該向你發(fā)那么大的脾氣，請(qǐng)你愿諒我吧！。”我連忙接過(guò)冰淇淋，我的臉不知道為什么嗖地紅了起來(lái)，連忙說(shuō)：“不，不，不，爸爸應(yīng)該是要我向你道歉?！卑职志驼f(shuō)：“我們就一起向?qū)Ψ降狼浮！卑职衷捯魟偮?，我們一家三人都笑了起?lái)。過(guò)了一會(huì)兒，我們?nèi)齻€(gè)人都開(kāi)開(kāi)心心地去做各自的事。
所以，只要你能用心去了解對(duì)方，真心地去理解對(duì)方，就會(huì)形成一條暢通無(wú)阻的溝通紐帶。這樣我們每個(gè)人都可以活得開(kāi)開(kāi)心心，每個(gè)家庭都會(huì)是幸福無(wú)比。
溝通從心開(kāi)始的高中篇七
“在我們老到無(wú)法走路時(shí)，請(qǐng)你攙扶一下;在我們老到無(wú)法用餐時(shí)，請(qǐng)你喂一下;在我們老到生活完全不能自理時(shí)，請(qǐng)你照顧一下……”
“爸!媽!你們別動(dòng)我的筆記!”我大吼了一聲，讓他們受到了點(diǎn)驚嚇。我心知肚明，他們有想查我在學(xué)校做什么了。
“看一看而已，我們想了解一下你在學(xué)校的狀況，上課的效果罷了。”爸爸邊說(shuō)邊拿起本子，準(zhǔn)備查看。
少來(lái)這一套!，家長(zhǎng)會(huì)上沒(méi)少說(shuō)的我的家事，到了家又劈頭蓋臉的罵，肯定是老師做的什么大文章!“別動(dòng)呀!”反正你們休想看到，看誰(shuí)比誰(shuí)更加棘手!
突然，眼前一陣風(fēng)劃過(guò)，只感覺(jué)臉上一陣刺痛，我，被打了!臉頓時(shí)又紅又腫，還微泛紅光，可想而知，爸爸有多么用力。我的眼里噙著淚花，就是不敢哭出來(lái)，因?yàn)槲抑?，如果哭了，得到的將?huì)再一聲狠響。
我沖向前去，從爸爸手中奪過(guò)了本子，狂吼一聲：“你們休想!”就把爸媽趕了出去。惡狠狠地甩上了門(mén)，接下來(lái)的就是抱頭痛哭。其實(shí)在哭的時(shí)候也想到了很多。我的脾氣也該好好改改了，每次都讓父母生氣。
晚上，我獨(dú)自在桌邊吃飯。上方的燈光有些昏暗，也許是壽命到了吧?？粗鵁?，又再次想起了爸爸的那一記打，眼里又在泛淚。
“女兒，進(jìn)來(lái)一下!”父親站在門(mén)邊，回首喊我過(guò)去。我只好乖乖過(guò)去。一進(jìn)房，父親就輕聲讓我坐下。我不敢抬頭，更不敢問(wèn)話。生怕又出什么事。
就這樣，我們兩人沉默了許久，什么話也說(shuō)不出。
月光撒進(jìn)了窗，10點(diǎn)多了。我深呼吸準(zhǔn)備開(kāi)口，“爸，……”我頓時(shí)堵住了口，就是說(shuō)不出下半句的‘對(duì)不起’。誰(shuí)知父親早了一步，開(kāi)口就是對(duì)不起，這讓我更加的慚愧。
父親低下了頭，月光讓他的白發(fā)更加的顯眼。時(shí)間在一分一秒的走，爸爸開(kāi)口說(shuō)了話：“以后我們會(huì)更加信任你，你也長(zhǎng)大了，學(xué)會(huì)克制一下你的脾氣，我們其實(shí)也不好說(shuō)什么。我們啊，也老了……”
“老了……”聽(tīng)到這句話，又讓我慚愧不已，“其實(shí)…都是我的脾氣不好……”因?yàn)檫@件事讓我們交流了起來(lái)。
徹夜的談心，讓我們除去了心中那一道墻壁，成為了無(wú)話不談的朋友。代溝終止在這一夜。
心靈的溝通，才能真正的讓兩個(gè)疏遠(yuǎn)的人的心連接起來(lái)。
溝通從心開(kāi)始的高中篇八
親愛(ài)的老師、同學(xué)們：
每天早上打開(kāi)手機(jī)，首先映入眼簾的便是六個(gè)字：“溝通從心開(kāi)始”。中國(guó)移動(dòng)的這句廣告語(yǔ)，一語(yǔ)道破了溝通的要訣。中國(guó)移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ)，同樣是六個(gè)字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無(wú)處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作中，如影隨形，無(wú)處不在。
不論是何種形式的，是與誰(shuí)之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來(lái)越大，而正是這種時(shí)代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。隨著師資力量的不斷提升，伴著整個(gè)學(xué)校從上到下的共同努力，碧桂園學(xué)校的生源與日俱增，這是所有老師所共同期待的，校興我興，校衰我恥，那么如何保得住生源，很大成分上取決于家長(zhǎng)，取決于家長(zhǎng)很大成分上又取決于我們老師與家長(zhǎng)之間的溝通，溝通是一門(mén)巧妙的藝術(shù)，而我們溝通的目的也是為了在家長(zhǎng)中間留下良好口碑，也是為了讓學(xué)生能夠喜歡上碧桂園學(xué)校，這樣我校才能在眾多學(xué)校中立于不敗之地。
教師與家長(zhǎng)之間需要溝通，教師與學(xué)生之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。那么和家長(zhǎng)、學(xué)生溝通，更是如此，應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始，從真誠(chéng)開(kāi)始。
自我溝通——承認(rèn)自己的價(jià)值，反思自己的過(guò)去，正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己，修正過(guò)去的錯(cuò)誤，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來(lái)。
人際溝通——消除和家長(zhǎng)之間相互的猜疑，促進(jìn)彼此之間相互的信任；消除之間的隔膜和矛盾，促進(jìn)彼此之間的了解和融合。與學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)平等對(duì)話，能讓學(xué)生真正明白老師的教育是出于好心，是為了自己的將來(lái)能夠成長(zhǎng)。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境，進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
溝通，又必須從心開(kāi)始，從真誠(chéng)開(kāi)始。只有這樣，才能贏得家長(zhǎng)和孩子對(duì)你的信任和支持，才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時(shí)的信任，而最終會(huì)失去朋友，失去友誼。
我們呼喚真誠(chéng)的溝通，時(shí)代呼喚真誠(chéng)的溝通。
很多時(shí)候，一聲親切的問(wèn)候，一句無(wú)關(guān)緊要的話，一個(gè)微笑，一條短信，一個(gè)電話，也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股暖流。
溝通，是人間盛開(kāi)的最美的花，帶著清香，把愛(ài)散播四方。
今天，我希望家校間能夠和諧溝通，愛(ài)更會(huì)充滿(mǎn)學(xué)校的每一個(gè)落。
溝通從心開(kāi)始的高中篇九
驕陽(yáng)似火的夏天，終于在寂靜的時(shí)間里悄悄走過(guò)，留下一池殘荷。
秋，伴隨著第一片枯黃的落葉，到來(lái)。
又是一年丹桂飄香時(shí)，學(xué)校里的桂花真香。
那是怎樣的一棵桂花樹(shù)呀！樹(shù)干呈褐色，遒勁高大；樹(shù)葉深綠，油得發(fā)亮。在這寒冷的秋季，萬(wàn)物凋敝，草枯了，花謝了，葉落了，而它，卻像一個(gè)英雄一般驚動(dòng)了校園。我走過(guò)去仰望它，小巧玲瓏的桂花一團(tuán)一團(tuán)點(diǎn)綴枝頭，四個(gè)瓣像小喇叭，金燦燦的，輕輕一碰會(huì)抖落一地碎金。我驚嘆它生命的旺盛與絢爛。
仰望，是我與它之間一種特殊的溝通。
濃厚的芳香撲鼻而來(lái)，讓我有些措不及防。那香氣，很純，很凈，很濃又很淡，縈繞鼻尖，若有若無(wú)令人陶醉。我捧起一叢輕嗅，思緒飄遠(yuǎn)：你們這些花呀，給人們帶來(lái)香氣，給人們帶來(lái)美味，桂花糕，湯圓，哪一處沒(méi)有你們的身影？我致敬你們的無(wú)私，無(wú)悔。
輕嗅，是我與它之間一種特殊的溝通。
樹(shù)，無(wú)言。
我更加歡喜，雙手抱著樹(shù)干。奇怪，我感覺(jué)不到想象中樹(shù)皮的冰冷，相反，用心感受，我感到了一種熱量，從內(nèi)而外傳遞的熱量。我想，這就是樹(shù)干的力量，樹(shù)的力量，自然的力量吧！當(dāng)春天的時(shí)候，樹(shù)卯足了勁努力撲向天空的懷抱，俯視大地。夏天，任憑大雨滂沱，它仍能佇立高聳，將堅(jiān)毅的背脊留給足下的小草。秋天了，它吐露芳香回報(bào)大地；即便寒冷的冬天，大雪壓得它喘不過(guò)氣來(lái)，春風(fēng)一吹，它又能“枯樹(shù)枝頭萬(wàn)葉春”了。或許，它是以樹(shù)特有的方式告訴我，如果活得累了，就來(lái)這里靠一靠，休息一下，給心靈放個(gè)假。
撫摸，是我與它之間一種特殊的溝通。
自此以后，每當(dāng)我再看到那些高大的樹(shù)木，我總?cè)滩蛔∨苓^(guò)去撫摸它，欣喜地說(shuō)一聲：原來(lái)你在這里呀。
久了，才發(fā)現(xiàn)樹(shù)也有語(yǔ)言。它會(huì)告訴你什么是生命，何為奉獻(xiàn)。而與它們的溝通，要從心開(kāi)始。
2下一頁(yè)。
@_@我是分割線@_@。
溝通從心開(kāi)始的高中篇十
微笑是世界最美的表情，當(dāng)你看到別人對(duì)你微笑時(shí)，內(nèi)心會(huì)感覺(jué)平和愉悅，這就是微笑的力量。以下的溝通從微笑開(kāi)始。
作文。
讓你感受微笑的力量。
當(dāng)我們陷入挫折、苦惱、彷徨、痛苦時(shí)，我們渴望得到關(guān)愛(ài)，渴望一個(gè)來(lái)自老師、父母、或者是同學(xué)、朋友的淺淺的微笑。她會(huì)使我們的心里充滿(mǎn)勇氣，充滿(mǎn)希望。最好的朋友不需要任何語(yǔ)言的溝通，當(dāng)她(他)走過(guò)時(shí)，你只需輕輕的揮揮手，向他投以一個(gè)微笑，你就會(huì)感到你們之間已經(jīng)有了最美妙的通。我們往往因成功而狂喜不已，或往往因挫折而痛不欲生。當(dāng)然，開(kāi)懷大笑與號(hào)啕大哭都是生命的自然悸動(dòng);然而我們千萬(wàn)不要將微笑遺忘，惟有微笑能使我們享受到生命底蘊(yùn)的醇味，超越悲歡。
我曾經(jīng)得到過(guò)許多的愛(ài)。當(dāng)我捧著考糟的成績(jī)單交給媽媽時(shí)，媽媽的一個(gè)淺淺的微笑使我頓時(shí)重新充滿(mǎn)自信;當(dāng)我在課堂上被老師突然叫起來(lái)回答問(wèn)題時(shí)，老師的一個(gè)淺淺的微笑使我一下子從惶惶不安中變得十分鎮(zhèn)定自如;當(dāng)我和同學(xué)為一件小事?tīng)?zhēng)得面紅耳赤時(shí)，只要事后我倆相視一笑便使我們又回到了友好相處的氣氛中。
在付出愛(ài)的時(shí)候，誰(shuí)也不確定會(huì)得到怎樣的回報(bào)。不過(guò)即使沒(méi)有，你也當(dāng)滿(mǎn)足，因?yàn)槟阈闹幸延辛艘黄瑦?ài)的綠洲。
不要為了美麗的外表而動(dòng)身，那也許只是假象，不要為了財(cái)富而動(dòng)身，那終將變淡褪色。走向那個(gè)能夠使你微笑的人吧，因?yàn)橐粋€(gè)微笑可以把黑暗照亮。希望你能找到那個(gè)把你生命照亮的人。
愛(ài)，從一個(gè)微笑開(kāi)始，在快樂(lè)中得以延伸，卻隨眼淚逝去。
微笑是愛(ài)的開(kāi)端，就讓我們從相互微笑來(lái)開(kāi)始我們愛(ài)的傳播吧。
愛(ài)從一個(gè)微笑開(kāi)始，愛(ài)一個(gè)不愛(ài)你的人是痛苦的，愛(ài)一個(gè)人卻沒(méi)有勇氣讓他明了你的心是更痛苦的。
也許上天故意讓我們?cè)谟龅缴械恼婷熳又埃龅綆讉€(gè)有緣無(wú)份的人，這樣我們才能學(xué)會(huì)去珍惜這份遲來(lái)的禮物。隨著一切沖動(dòng)，激情，浪漫的消失，你對(duì)那個(gè)人的關(guān)心及牽掛仍然絲毫未減。那便是愛(ài)了。
生命中最悲哀的事莫過(guò)于放棄追逐你所愛(ài)的人，看著他遠(yuǎn)離。他對(duì)于你的重要并不能使他回饋給你什么。無(wú)論你追逐多久，你還是要讓他走。
我們?nèi)菀壮两诂F(xiàn)有的快樂(lè)中，久久陶醉而不能自拔，當(dāng)這快樂(lè)突然消失，我們茫然不知所措，為失去的快樂(lè)陷入苦悶的深淵，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在生命中的其他地方還有太多快樂(lè)等待著我們?nèi)ジ惺堋Ｗ詈玫呐笥巡恍枰魏握Z(yǔ)言的溝通，當(dāng)他走過(guò)時(shí)，你只需坐在回廊上，輕輕的揮揮手，卻覺(jué)得是你曾經(jīng)有過(guò)的最美妙的溝通。
我們?cè)谑サ臅r(shí)候才懂得曾經(jīng)擁有過(guò)，可我們也在得到時(shí)發(fā)現(xiàn)我們?cè)?jīng)缺少的。在付出愛(ài)的時(shí)候，誰(shuí)也不確定會(huì)得到回報(bào)，不要期待著得到愛(ài)，慢慢的等待你的愛(ài)在他的心中生根發(fā)芽，即使不會(huì)，你也當(dāng)滿(mǎn)足，因?yàn)槟阈闹幸延辛艘黄瑦?ài)的綠洲。
也許有許多話你永遠(yuǎn)也不可能從你期望的人的口中說(shuō)出，但是，當(dāng)有些人從心底講出這些話時(shí)，也請(qǐng)你不要走開(kāi)。如果你還戀戀不舍，那么請(qǐng)不要轉(zhuǎn)過(guò)你的頭。
如果你的心還沒(méi)有安定，那么請(qǐng)你永遠(yuǎn)不要說(shuō)放棄。如果你還愛(ài)他，為什么要說(shuō)不愛(ài)?愛(ài)屬于那些曾灰心失望卻仍繼續(xù)期待的人，愛(ài)屬于那些曾被出賣(mài)欺騙卻仍堅(jiān)信美好的人，愛(ài)屬于那些縱然傷痕累累，卻仍渴求愛(ài)的人。和一個(gè)人反目只要一分鐘，和一個(gè)人相愛(ài)卻要一個(gè)小時(shí)，而忘記一個(gè)人卻要花上一生的時(shí)間。不要為了美麗的外表而動(dòng)身，那也許只是假象，不要為了財(cái)富而動(dòng)身，那終將變淡褪色。走向那個(gè)能夠使你會(huì)心微笑的人吧，因?yàn)橐粋€(gè)微笑可以把黑暗照亮。希望你能找到那個(gè)把你生命照亮的人。當(dāng)你深深思念的人出現(xiàn)在夢(mèng)中時(shí)，你真的希望能夠感受他真實(shí)的擁抱。希望你的生命中有個(gè)可想可夢(mèng)的人。做你想做的夢(mèng)，做你想要做的事，去你想要去的地方，成為你想要成為的人，因?yàn)槟阒挥幸淮紊鼇?lái)滿(mǎn)足你的要求。
祝福你有無(wú)限的快樂(lè)使你的生活甜美，無(wú)數(shù)的嘗試磨練你變的堅(jiān)強(qiáng)，無(wú)盡的痛苦使你稱(chēng)的上一個(gè)真正的人，萬(wàn)貫的錢(qián)財(cái)，以給我買(mǎi)一個(gè)禮物。永遠(yuǎn)設(shè)身處地的為他人著想，當(dāng)你受傷的時(shí)候，別人的心或許也在痛。一句無(wú)心的話可能引起一場(chǎng)爭(zhēng)斗，一句殘酷的話可能會(huì)毀壞一個(gè)人的生活，一句及時(shí)的話可能會(huì)平復(fù)波浪，一句充滿(mǎn)愛(ài)心的話可能會(huì)治逾別人的傷口。
愛(ài)的真諦，是讓你愛(ài)的人完全的做他自己，而不是讓他成為你理想的人，否則，你愛(ài)的只是你在他身上找到的你的影子。
最快樂(lè)的人不是最完美的人，他們只是充分的利用了他們所能握在手中的?？捱^(guò)的人，受過(guò)傷的人，追求過(guò)的人，嘗試過(guò)的人，充滿(mǎn)感激的人，才是真正懂得快樂(lè)的人。
愛(ài)從一個(gè)微笑開(kāi)始，在熱吻中得以延伸，卻隨眼淚逝去……。
從我們降臨到這個(gè)世上的那一刻起，從我們睜開(kāi)眼第一眼看到這個(gè)美麗的世界時(shí)，當(dāng)我們第一次感受到家人笑容中傳遞的那份關(guān)愛(ài)時(shí)，我們便與笑結(jié)了緣。得意的笑使人倍感自信;開(kāi)懷大笑使人心情舒暢……還有一種笑是那樣的淳樸，平靜，使人享受到人與人間的關(guān)愛(ài)，使人享受到美好友誼的溫情，使人享受到生命底蘊(yùn)的醇味，這就是微笑。
笑對(duì)人生，請(qǐng)現(xiàn)出一張微笑的臉，帶著一個(gè)微笑出發(fā)。人生就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是每個(gè)人所向往的，但上天往往不愿這么安排。我們?cè)谏钪幸渤３?huì)遭遇挫折和失敗。不要害怕開(kāi)始，生活中的愛(ài)總把我們送到起點(diǎn)?！皦簜奶J葦，上天不會(huì)折斷;將殘的燈火，上天不忍吹熄?！庇赂倚?，請(qǐng)現(xiàn)出一個(gè)微笑，迎上前!
微笑也是人與人之間溝通的橋梁。地球上的生靈中，唯有人會(huì)微笑。群體的微笑構(gòu)筑和平，他人的微笑導(dǎo)致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑。會(huì)心的微笑，就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水，緩緩的流淌在他人間，滋起一絲絲愛(ài)意。一個(gè)不會(huì)微笑的人可能擁有名譽(yù)、地位和金錢(qián)，卻不一定會(huì)有內(nèi)心的寧?kù)o和真正的幸福，他的生命中必有隱蔽的遺憾。
微笑吧，在他人的心中灑滿(mǎn)關(guān)愛(ài);微笑吧，向知心的朋友贈(zèng)送祝福;微笑吧，在對(duì)手的面前顯示智慧;微笑吧，向湛藍(lán)的天空放飛喜悅;微笑吧，以明媚的笑臉迎接陽(yáng)光;微笑吧，對(duì)第一朵花兒流露自信;微笑吧，向可憐的生靈給予同情;微笑吧，向遭受打擊的伙伴表示關(guān)心……微笑吧!在每一個(gè)早晨，向著天邊第一縷陽(yáng)光;在每一個(gè)春天，面對(duì)著地上第一株新草;在每一個(gè)開(kāi)始，面對(duì)著身邊第一個(gè)對(duì)手;在每一個(gè)起點(diǎn)，遙望著也許還看不到的地平線……微笑吧，在那人生的黑暗中，在那甜美的美夢(mèng)中，在那充滿(mǎn)壓力的生活中，在那燦爛的陽(yáng)光中……人生如畫(huà)，有了微笑的畫(huà)卷便添了亮麗的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便飄這誘人的醇香;人生如歌，有了微笑的歌聲便多了動(dòng)人的旋律;人生如書(shū)，有了微笑的書(shū)籍便有了閃光的主題，人生如詩(shī)，有了微笑的詩(shī)賦便涵了濃濃的關(guān)愛(ài)。
請(qǐng)現(xiàn)出一張微笑的臉，帶著一個(gè)微笑出發(fā)，迎接美好的明天……。
溝通從心開(kāi)始的高中篇十一
親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！今天講的是如何進(jìn)行有效溝通。
從而了解其目的或者需求；不必要時(shí)等對(duì)方先表述完畢才插話免得影響部分人的思路而達(dá)不到理想的溝通效果；渠道建設(shè)也一樣我們需要做好渠道除了好的市場(chǎng)開(kāi)拓策略外對(duì)客戶(hù)的服務(wù)或者跟進(jìn)非常重要；我們?nèi)绾巫龊每蛻?hù)服務(wù)基礎(chǔ)是聆聽(tīng)耐心聆聽(tīng)客戶(hù)的需要求助的事情并做好跟進(jìn)；如果面對(duì)客戶(hù)的傾訴你自己控制不了不耐煩的情緒不清晰客戶(hù)的需求就無(wú)法為客戶(hù)。
提供。
滿(mǎn)意的服務(wù)；
六、目的明確：我們要明白，溝通的目標(biāo)是為了解決問(wèn)題；因此，溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過(guò)程中解決什么問(wèn)題，或者了解對(duì)方什么情況，這樣就大大提高了溝通的效率；免得你在對(duì)方有意或無(wú)意的引導(dǎo)下，忘記了自己溝通的目的；我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路，揣摩其心理，迅速找到解決問(wèn)題的突破口，從而達(dá)到事半功倍的目的；服務(wù)客戶(hù)應(yīng)該如此，我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此。
我的演講完畢，謝謝大家！
溝通從心開(kāi)始的高中篇十二
回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，拾起點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲，我發(fā)現(xiàn)教育成功的秘密不是批評(píng)與懲罰。只有用愛(ài)去感化學(xué)生，用心與學(xué)生溝通才能創(chuàng)出教育和諧的新天地。
趁著活動(dòng)課的時(shí)間，我把曦曦叫到身邊，想跟她談心。她慢悠悠地走到我的身邊，一副無(wú)精打采的樣子，好像是做好了挨批的準(zhǔn)備。我對(duì)她微微一笑，語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)你很喜歡看電視啊，老師特別理解，電視里有很多有意思的東西，特別是動(dòng)畫(huà)片，可吸引小朋友了呢！老師在你這個(gè)年紀(jì)的時(shí)候，也喜歡看。可是，我也清楚電視看多了很不好，視力會(huì)下降，黑板上的字都看不清，會(huì)戴上深度近視眼鏡，可丑了呢！最嚴(yán)重的，還會(huì)導(dǎo)致失明，身邊美好的事物都看不見(jiàn)了，多可惜啊！”曦曦聽(tīng)了這番話，臉上出現(xiàn)了驚訝的表情，我想她是被我的話給震撼到了，知道多看電視是一件十分可怕的事情。
于是，我趁熱打鐵，繼續(xù)說(shuō)道：“老師覺(jué)得作為一名學(xué)生，主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，周一到周五放學(xué)回家就別再看電視了，等到周末的時(shí)候看一會(huì)兒，放松一下，想想也是很開(kāi)心的呀！對(duì)不對(duì)？”曦曦點(diǎn)了點(diǎn)頭。“老師也是這樣的，平時(shí)上班的日子就不看電視，周末偶爾和家人一起看一會(huì)兒，聊聊天。其實(shí)呀，我覺(jué)得看電視還不如看書(shū)呢，電視都是根據(jù)書(shū)上的內(nèi)容改編出來(lái)的，比如我們剛剛學(xué)過(guò)的神話故事《沉香救母》，后來(lái)就被改編成了動(dòng)畫(huà)片《寶蓮燈》……如果每天做完作業(yè)之后，看個(gè)半小時(shí)課外書(shū)，你就可以一邊讀文字一邊想象畫(huà)面，創(chuàng)造屬于自己的有趣故事，多么了不起??！”我一邊說(shuō)一邊摸了摸曦曦的頭。曦曦嘴巴微張，仿佛是受到了啟發(fā)，兩眼也漸漸有神起來(lái)。
“老師知道，曦曦是個(gè)非常懂事的孩子，肯定能夠聽(tīng)取老師的意見(jiàn)，改正缺點(diǎn)。有的時(shí)候，如果實(shí)在控制不住想看電視，就告訴自己看書(shū)吧，看書(shū)更好。我們先試一周，看看能不能堅(jiān)持，如果能堅(jiān)持，老師買(mǎi)一份你最喜歡的雞米花給你吃好不好？”曦曦一聲響亮的“好”讓我知道我們的溝通開(kāi)始奏效了。
我也把這些情況告訴了曦曦的媽媽?zhuān)腵媽媽對(duì)我的工作表示支持與感謝，讓我對(duì)孩子的信心也倍增。一周匆匆而過(guò)，當(dāng)我再找曦曦談心的時(shí)候，曦曦一臉高興地和我說(shuō)她做到了；當(dāng)我再打電話給她媽媽的時(shí)候，她媽媽告訴我曦曦這一周可自覺(jué)了。我為孩子的改變感到由衷的高興。當(dāng)然，我也沒(méi)有忘記當(dāng)初的承諾，買(mǎi)一份雞米花獎(jiǎng)勵(lì)給曦曦。我在班級(jí)舉行了一次“頒獎(jiǎng)儀式”，主角就是我們的曦曦，我在全班孩子面前表?yè)P(yáng)了曦曦在家的優(yōu)異表現(xiàn)，是給她打氣，也是給其他孩子提供一個(gè)榜樣。
假期里，曦曦會(huì)看電視，時(shí)間一長(zhǎng)，她媽媽就會(huì)提醒她，超過(guò)規(guī)定時(shí)間就要告訴邱老師。曦曦一聽(tīng)，立馬就關(guān)電視機(jī)，拔插頭。我想，這不是對(duì)老師的畏懼，而是打心底里信服老師。老師在與孩子溝通的時(shí)候，充滿(mǎn)愛(ài)與尊重，那么孩子在心里也會(huì)尊敬老師。
愛(ài)無(wú)處不在，教育時(shí)機(jī)也無(wú)處不在。也許我們與孩子之間的幾句掏心的話，讓他們親近了父母、老師，融通了父母間或師生間的情感；我們有心創(chuàng)設(shè)的一個(gè)個(gè)教育細(xì)節(jié)，同時(shí)也引發(fā)了人與人之間心靈的一次次感動(dòng)。在今后的教育教學(xué)工作中，我要不斷提醒自己：教育要從心開(kāi)始，溝通更從心開(kāi)始！
溝通從心開(kāi)始的高中篇十三
有時(shí)演講者認(rèn)為他們的話會(huì)被復(fù)制到聽(tīng)者的腦子里，但是事實(shí)并不總是這樣。你必須正視自己的溝通能力，要明白信息是被接收的信息。你希望你的信息是什么樣子是你的事，而接收信息是聽(tīng)者的事。下面是小編為大家收集關(guān)于溝通從你的聽(tīng)眾開(kāi)始，歡迎借鑒參考。
你被要求在近期即將舉辦的一次活動(dòng)中演講。無(wú)論這是面對(duì)一小撮同事進(jìn)行的一次15分鐘的講話，還是面對(duì)有幾千人參加的行業(yè)集會(huì)作長(zhǎng)達(dá)45分鐘的演說(shuō)，你的反應(yīng)極有可能會(huì)是相同的—恐懼。對(duì)公開(kāi)演說(shuō)的畏懼對(duì)很多人來(lái)說(shuō)都是常見(jiàn)的，包括那些經(jīng)常需要演講的人。為了抗拒這種擔(dān)憂，人們常常把注意力集中在他們的內(nèi)容上面。他們知道自己想要說(shuō)什么，也知道他們的幻燈片應(yīng)該是什么樣子。他們認(rèn)為如果一切都達(dá)到完美的話，他們就會(huì)做得不錯(cuò)。
而不幸的是，這是一條通往失敗的道路。
完美主義者綜合癥，我這樣稱(chēng)呼它，是一個(gè)陷阱。你將對(duì)一切事物的正確性過(guò)于執(zhí)著，以至于你對(duì)自己和演講的內(nèi)容過(guò)度關(guān)注。于是，當(dāng)一件小事出了差錯(cuò)時(shí)，你和你的演講就很容易一敗涂地了。
不過(guò)，完美主義者綜合癥的更大問(wèn)題是，它將最主要的重點(diǎn)放在了錯(cuò)誤的地方。或許與你的想法恰恰相反，演講這件事并不在于你知道什么。它不在于你要說(shuō)多少東西，也不在于你能夠展現(xiàn)的閃耀奪目的視覺(jué)效果。相反，它完全在于聽(tīng)眾。
為了做一個(gè)成功的演講者，你必須首先理解他人的期望。他們?yōu)槭裁磿?huì)來(lái)聽(tīng)演講，他們想從你這里聽(tīng)到什么?能夠回答這些問(wèn)題，對(duì)于在員工會(huì)議上進(jìn)行3分鐘講話和在幾千聽(tīng)眾面前做45分鐘演說(shuō)，其重要性是不相上下的。有了這種想法，你就能夠把天生的恐懼和不安轉(zhuǎn)化成有力工具，幫助你應(yīng)付這一場(chǎng)面，并進(jìn)行前所未有的出色演講。
大多數(shù)人對(duì)于公開(kāi)講話抱有恐懼和不安。然而，那些溝通交流方面的大師級(jí)人物學(xué)會(huì)了超越他們對(duì)于展現(xiàn)良好形象的膚淺恐懼。他們知道自己要與人分享的信息是重要的，而它們是聽(tīng)眾希望聽(tīng)到的。他們的價(jià)值體系已經(jīng)為產(chǎn)生重大影響作好了準(zhǔn)備。
演講技巧對(duì)任何人的事業(yè)都是至關(guān)重要的，即便你從來(lái)沒(méi)有做過(guò)正式演講。大多數(shù)人會(huì)一次次地被要求在會(huì)議上講話。掌握演講技巧能幫助你更輕松自如、更簡(jiǎn)明扼要地傳遞信息和解釋細(xì)節(jié)。不過(guò)，我不相信演講技巧僅止于此。事實(shí)上，我甚至?xí)f(shuō)，你在每次與其他人接觸交流時(shí)都是在做“演講”。在日常人際交往中，你一直都在向別人陳述主意、事實(shí)和意見(jiàn)，并且用評(píng)價(jià)和提問(wèn)來(lái)對(duì)他們的“演講”作出反應(yīng)。無(wú)論你是在與人對(duì)話還是在5個(gè)或500個(gè)人面前演講，有一條基本原則是放之四海而皆準(zhǔn)的：了解你的聽(tīng)眾。
關(guān)于準(zhǔn)備和發(fā)表一篇精彩的演講，有很多需要學(xué)習(xí)的東西。在讀這本書(shū)時(shí)，你會(huì)深入了解基本理論;當(dāng)開(kāi)始在班里發(fā)表演講時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)是最好的老師。這里列出的是你在開(kāi)始階段需要知道的一些重要事項(xiàng)：
音量要足夠大，這樣才能讓屋里的每個(gè)人都聽(tīng)到你的演講。吐字要清楚。通過(guò)音調(diào)變化強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵字和關(guān)鍵詞。
誠(chéng)實(shí)和真摯是有效的演講的標(biāo)志。不要試圖欺騙或利用你的聽(tīng)眾。為了你自己，也為了聽(tīng)眾，要維持道德的高標(biāo)準(zhǔn)。
面對(duì)聽(tīng)眾，制造一種自信的氛圍;直立，保持與聽(tīng)眾的眼神交流。你的姿勢(shì)、手勢(shì)和表情會(huì)對(duì)信息起到強(qiáng)化作用。確保著裝適合當(dāng)時(shí)的場(chǎng)合。
不要把演講一個(gè)字一個(gè)字地寫(xiě)成稿子，準(zhǔn)備好根據(jù)你的大綱脫稿發(fā)表演講。在演講時(shí)，選擇能夠有效表達(dá)你的意思的語(yǔ)言。發(fā)音要準(zhǔn)確，語(yǔ)法要適宜。
一定要按時(shí)開(kāi)始和結(jié)束演講。語(yǔ)速足夠快，以此保持聽(tīng)眾的注意，并確保你有時(shí)間把全部材料呈現(xiàn)出來(lái)，但是不要說(shuō)得太快，讓人聽(tīng)不清你的話。
第一步，你要挑選一個(gè)符合任務(wù)要求的主題。選你感興趣的主題，而且要包含聽(tīng)眾認(rèn)為有意義的且相關(guān)的例子。一開(kāi)始要考慮那些你已經(jīng)有些了解或者比較熟悉的主題。
在演講開(kāi)始之前，要對(duì)主題和聽(tīng)眾建立積極的態(tài)度。向聽(tīng)眾傳達(dá)出這樣一種感覺(jué)，即你對(duì)于你所說(shuō)的很感興趣而且充滿(mǎn)熱情，讓聽(tīng)眾知道你認(rèn)為認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是很重要的。
必須以某種邏輯順序組織信息，所以要擬定一個(gè)大綱。思考組織結(jié)構(gòu)，按照這個(gè)框架呈現(xiàn)你的材料。一定要有目的明確的陳述、清晰擬定的內(nèi)容要目、與主要觀點(diǎn)相關(guān)的詳細(xì)信息以及有著強(qiáng)化作用的結(jié)束語(yǔ)。
你在班里發(fā)表演講時(shí)，這些可能被用來(lái)作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。聽(tīng)眾中，你的同學(xué)可能對(duì)他們的所見(jiàn)所聞發(fā)表評(píng)論，當(dāng)然，你的老師會(huì)給你評(píng)分。但是與其完全依賴(lài)別人的反應(yīng)，不如自己給自己做個(gè)評(píng)價(jià)。在準(zhǔn)備演講和發(fā)表演講的時(shí)候牢記這些標(biāo)準(zhǔn)，之后，評(píng)價(jià)你自己的表現(xiàn)。努力讓自己發(fā)現(xiàn)哪些東西管用，哪些東西不管用，不要一點(diǎn)東西都沒(méi)學(xué)到，就讓演講的機(jī)會(huì)白白溜掉。