最新聯(lián)通寬帶的報告(熱門22篇)

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    聯(lián)通寬帶的報告篇一
    作為一個和營銷相關的廣告學專業(yè)學生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡單,做起來難。這個暑假我選擇的是手機銷售,兩個月的時間,總算是在這個行業(yè)入門了。
    這次能有機會在聯(lián)通公司營銷中心實習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學到了很多,受益匪淺,以下是我在實習期間的工作、總結以及心得體會。
    一、初步階段。
    二、實戰(zhàn)營銷。
    實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區(qū)域推銷電話卡,__分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務就能積不等的分數(shù),最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
    7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉了一圈,進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對,不輕易言敗。
    后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
    營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
    最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。
    三、電話營銷與禮儀業(yè)務培訓。
    上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經辦理好類似業(yè)務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
    __月2日晚7點公司我們客戶經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細節(jié)都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
    四、“乒臨天下”乒乓球比賽。
    我們實習時正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽,我先后充當了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
    雖然工作比較辛苦,但看到客戶們的踴躍參加,積極比賽,我便有些欣慰。誠然,不管企業(yè)做的多大,都應該匯報社會,回報客戶。賺錢并不是企業(yè)的宗旨,賺錢也不應該是我們的人生目標,錢不是萬能的,擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。
    五、市場調查。
    __月10日下午,周總給我們布置任務,沿街店鋪做問卷調查。我和萍一組,負責錦城路(四小至一小)和東門建材市場。一開始,我還是比較興奮地+相當期待+信心滿滿。。??墒聦嵲俅巫C明,期望越大,失望越大。。。
    任務一下來,我們就去跑調研。先從錦城路開始,主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實習生,想做一下市場調查,能否問您幾個問題?第一個店員勉強的配合我們,我們問、我們填表、她勉強答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的,就完全打擊我們自信心了,店員全都不理我們,趕我們走。我們也不是每一家店都進去,看到店里太忙就不進去了。
    一家金店,我們拿著調查表正準備進去,連門都沒跨過去,里面的人就大叫不要進來出去出去!有的人完全把我們當騙子看,有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動,有的人很厭煩地問我們調查什么調查什么,有人說他沒手機···記得被一家趕出來后,萍推那個玻璃門,砰的一聲沒打開,后面的店員就在叫:“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉字呀!”
    真的很委屈,原來調研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學生的女生做了當天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧,可能與人們的小市民心理有關,而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件,人們的警惕心很強?;厝ズ螅罱惆参课覀?,提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊,我們還是要堅持不懈,要勇敢地面對,找出外在的、自身的問題所在,挑戰(zhàn)自我,超越自我!
    聯(lián)通寬帶的報告篇二
    實習的目的和任務:
    1,將理論與實踐相結合,在走出學校之前盡快的適應社會。
    2,通過實習加大自己對新技術新領域的更深了解,培養(yǎng)濃厚的興趣。
    3,在實習中學習使用更先進的設備來服務于社會生產,為以后的工作打下堅實的基礎。實習主要內容:
    1,了解通訊設備的工作原理,手機信號是怎么在現(xiàn)實中傳遞的。
    4,寬帶線路改造工程。(由光纜線路逐步替換成光纖線路)。
    暑假剛開始不久我就走上了自主實習的道路,在以前的生活中我也曾經做過假期工,或者在時間充裕的時候去做兼職,但是那些要么是在親人或熟人的照看下工作,或者是為了賺取一點點零花錢的工作,所學到的東西不多,真正讓自己成長的東西也不多??墒沁@次不同了,這可以算是我工作的前奏。
    實習是大學生對自己未來職業(yè)的一種體驗,只有親身經歷后方能進一步確定自己的目標職業(yè)是否定對了,理想中的職業(yè)與實際中的職業(yè)是否有差距,差距是多大,自己是否能夠接受。而對于招聘公司來講,實習經驗是他們檢視大學生能力的一種方式。如果連實習都不能完成,怎么能相信這個人可以勝任以后的正式工作呢?我之所以選擇到中國聯(lián)通蒲城分公司這一公司去實習是因為我覺得實習對于我們來講很重要,在挑選實習單位的時候,我不是挑選一個單位就好啦,而是慎重的選擇了正規(guī),管理制度比較嚴格的公司,這樣才能清楚地體驗到目標職位的真正工作情況。因為在以后的招聘中,只有和公司招聘職位相同的實習經驗才是被認可的。所以我最終選擇了中國聯(lián)通蒲城分公司,這樣的公司正好符合我的預期。作為將要走出學校的學生來說,更應該在有限的時間內,掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐和設計能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領域內也有所作為。
    實習經歷。
    實習第一天,我在實習老師霍老師的帶領下參觀了一下中國聯(lián)通蒲城分公司的總部,第一天剛開始也就沒有什么重要的事情,就是了解公司機構部門設置,以及各個部門的職責任務,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉公司環(huán)境,只有一個感覺那就是很正規(guī)。
    聯(lián)通寬帶的報告篇三
    進一步了解有關交換、寬帶接入、路由、無線通信的相關知識,將現(xiàn)有知識與實際進行結合,從而加深對已經學習過的知識的理解。
    20xx年10月21日至24日。
    中國聯(lián)通北京黃村培訓中心。
    我們參觀了華為c&c08電話交換機,該交換機為電路交換機,而現(xiàn)在具備光纖入戶條件的用戶使用光纖接入是不是用該機的,我們在計算機上運行了電話交換機的管理軟件,在該軟件上可以看到該局的電話交換機的運行狀態(tài)和用戶數(shù)據(jù)。我們可以使用各類指令增加用戶、刪除用戶、查詢用戶狀態(tài)甚至遠程查看其他局的用戶狀態(tài)。該電話交換機內有許多線路板,安裝和拔出這些線路板有著嚴格的操作章程和規(guī)范,以免漏電造成人員和設備財產的損失。在安裝和拔出電路板之前需要在手腕上佩戴防靜電環(huán),防靜電環(huán)的另一端接地。
    聯(lián)通寬帶的報告篇四
    為了響應中國近代史老師的號召,參與有關近代歷史的社會實踐,我于五一假期回到了我的家鄉(xiāng)--孫吳,并參觀了附近的侵華日軍遺址--勝山要塞。作為一名孫吳人,去過勝山要塞的次數(shù)已經不知道有多少了,但每回去到那里都會使我有新的感觸。特別是上了大學以后,接觸了不同的人和事,學習了更多的知識,使我再次回望那段歷史時,有了更深的理解。
    勝山要塞位于孫吳縣沿江滿達民族鄉(xiāng)境內,黑龍江右岸,小興安嶺北麓丘陵山地之中,距孫吳縣城40公里。陣地占地范圍100余平方公里,臨江前沿40公里。是集二戰(zhàn)遺址游和森林生態(tài)游于一體的綜合性景區(qū)。1932年特別行政區(qū)哈爾濱被日寇占領,同年7月,日寇侵入孫吳縣,在孫吳縣這塊小小彈丸之地陳兵萬人,號稱10萬關東軍。日寇曾叫囂“大大的孫吳,小小的哈爾濱”。第二年四月,日軍制定了《對蘇作戰(zhàn)綱領》在沿滿蘇邊境一帶建立了14處國境陣地,被稱為“東方馬奇諾防線”。這些國境陣地稱之為國境守備隊也稱“要塞”。孫吳被稱為“霍爾莫津要塞”即“第五國境守備隊”,勝山是“霍爾莫津要塞”主陣地,也稱為“勝山要塞”
    勝山要塞作為侵華日軍在中國東北部精心構筑的一個龐大軍事工程之一。它是由勝武屯村上大隊本部、勝山主陣地、茅蘭屯野戰(zhàn)陣地構成。該要塞始建于1937年,隱藏在密林深處中,處在極神秘的隱蔽狀態(tài),于1944年完工,這里的營房坐北朝南,全部采用鋼筋水泥澆筑,其中包括了野戰(zhàn)陣地、永備工事、地下野戰(zhàn)彈藥庫等。
    在營房周圍的山坡,日軍當年還讓勞工們種植了大量的榆錢樹,以防斷糧后用榆錢兒充饑。據(jù)孫吳多年從事要塞研究的當?shù)嘏笥呀榻B,當年侵華日軍強迫中國勞工晝夜勞作,許多人在這里被凍死餓死,只有極少數(shù)人生還,大約3000勞工被殘害致死集中埋葬。一位曾經在勝山要塞服役的日本士兵石橋清末在回憶錄《戰(zhàn)塵愁歌》中披露,當年3000勞工集體被殺后,屠殺者心中引起恐懼,曾在勝山主陣地掩埋勞工的地方,立了一個石碑,寫著“陣地構筑犧牲者之碑”,想借此求得一點內心的寧靜。
    然而號稱“東方馬奇諾防線”的勝山要塞并非固若金湯。作為第二次世界大戰(zhàn)最后的戰(zhàn)場,1945年8月9日至21日間,蘇聯(lián)遠東紅旗兵團及黑龍江艦隊從江的對岸發(fā)起攻勢,龐大依山而建的軍事工事并沒有阻止日本_最后的覆滅和失敗命運。戰(zhàn)敗前,123師團下令將孫吳的軍事設施盡量毀掉,那幾天孫吳周圍到處是隆隆的爆炸聲,和彌漫的火光、硝煙。
    勝山要塞被一輪又一輪的炮火犁耕,戰(zhàn)斗結束后,蘇軍出于戰(zhàn)爭考慮或泄憤,用大量的炸藥將那些深埋于地下的工事炸翻開來。戰(zhàn)后50多年里,這些要塞遺跡淹沒在深山里、荒草中,久久不為人知。只是在近幾年,在來中國憑吊的幸存的日本士兵指引下,才發(fā)掘出來部分工事殘骸,使我們今天能重新走進那段歷史。
    到處是殘留的工事和陰濕的地道入口,大塊的鋼筋混凝土散落在山間,使我們能看出當時那些軍事設施的大致格局。日軍在工事的建造上是毫不含糊地,水泥標號很高,還摻雜了大量的鵝卵石?,F(xiàn)在山尖上立著的幾門要塞炮是仿制品,這些炮的口徑都很大,但炮身很短。勝山要塞炮的射程可達20到30公里,覆蓋黑龍江兩岸。殘留的守備隊的兵營可容納一百人,所有的房間用貫通的鐵管傳音,呼喊起床、出操。那些日本軍人,他們遠離家鄉(xiāng),就在這里度過青春歲月,或葬身異鄉(xiāng)。
    自上世紀80年代以來,一批批日本國民紛紛來到了黑龍江孫吳縣的勝山要塞遺址,有的是祭拜自己的親人,有的是懺悔戰(zhàn)爭的罪惡。為了讓更多人牢記這段歷史、勿忘國恥,今天,勝山要塞不僅成為了省級愛國主義教育基地,同時也成為了集二戰(zhàn)遺址游和森林生態(tài)游于一體的綜合性景區(qū)。
    我一個一個陣地走,一個一個坑道看,對那些東西興趣盎然。深秋,金葉滿地,車輪壓在上面,發(fā)出沙沙的聲音。
    這昔日的戰(zhàn)場真安靜呵。
    聯(lián)通寬帶的報告篇五
    xx同志在參觀“復興之路”展覽時,提出了實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢。他在十二屆_一次會議上的講話中系統(tǒng)闡發(fā)了這個思想,在出訪俄羅斯、非洲國家和出席亞洲博鰲論壇等講話中又進一步作了論述?,F(xiàn)在,不但中國,而且全世界都在關注中國夢這個詞,希望從中國夢中獲益。正如xx同志所說,我們要實現(xiàn)的中國夢,不僅造福中國人民,而且造福世界各國人民。中國夢,反映了中國人民包括海外同胞、全世界華人的共同心聲、共同愿景、共同意志,是凝聚全黨和全國人民的最大共識,極大地激發(fā)了中國人民發(fā)展國家、振興民族的熱情。
    中國,一個具有最悠久歷史的國家之一,幾千年來各族人民不懈的努力給這個偉大的國家填充了極其深厚的文化涵養(yǎng),幾千年的積淀,讓我們的祖國擁有獨一無二的精神文化。歷史上,偉大祖國曾多次成為世界上最強大的國家,也多次成為文化交流的中心。
    生在這樣一個強大的國家我深深感到榮幸,每次面對歷史都會產生很強的責任感。作為一名當代青年,也深知自己有建設祖國的使命。而我的夢想也是建設自己偉大的祖**親,通過自己的努力,貢獻微薄之力來讓祖國更加美好!每個人都有夢想,每個人的夢想都有著不同的內容,或大或小,都是我們前進的動力。曾聽過這樣的一句話:為中國之崛起而讀書。這是怎樣的豪氣?這是怎樣的理想?更加難能可貴的出自一個僅有十幾歲少年口中。當時,我們偉大的_年僅十三歲,當他說完這席話后他的校長為之震驚,一個少年卻懷有救國救民的理想。而后的幾十年,直到總理離開人世,他是那樣的兢兢業(yè)業(yè),努力著實現(xiàn)自己的夢想。歷史證明,為中華之崛起而讀書并不是一句空話,因為總理不懈的努力,因為他以救國救命為己任的敢于擔當?shù)暮罋?,最終他實現(xiàn)了自己的夢想,打敗了帝國主義,打敗了_,打敗了_,最終實現(xiàn)了祖國的統(tǒng)一,也成立了歷史上最偉大的國度--_。而這一切都因為有夢想,并且愿意為夢想付出努力,堅持不懈得來的。擁有夢想是極其重要的,只有有方向才會順著正確的道路走向成功。除此,也必須有一顆堅定的心,只有不斷努力,只有堅持不懈夢想才會得以實現(xiàn)??偫淼囊簧舱f明了這些。確定自己的方向,然后努力實現(xiàn)他,讓自己的人生完整!而今,我也站在了建設國家的舞臺上,作為一名當代大學生我們有自己的任務,也該認清自己的任務。_戰(zhàn)爭以來我國處在歷史上最危險的時刻,之后經歷了反對封建主義的戰(zhàn)爭,反對帝國主義的戰(zhàn)爭,反對_戰(zhàn)爭,反對_反動派戰(zhàn)爭,最終才艱難的建立了新的國家,一個具有和以往實行完全不同政策的國家。正如那句,_成立是中國歷史上開天辟地的大事,足見其的影響。之后幾十年_、各族人民不斷努力,我國正在正確的軌道前行。每代人有每代人的責任,每代人也有建設祖國義務。今天這任務落在我們身上,我們該深感榮幸,也該努力去完成自己的夢想!認真分析而今的祖國,可以看出我國正在正確的軌道上奮力前行,正在努力提高自己的綜合實力,從而邁向發(fā)達國家的行列。十八大來已確定了未來發(fā)展的基本方向,而這一切的實現(xiàn)也就需要我們付出努力。只有每個人貢獻自己的力量才可以實現(xiàn)祖國的偉大復興,才有機會成為發(fā)達國家。祖國的夢想也是我們的夢想,生在這個國家,我們的命運與其有著緊密的聯(lián)系,只有祖國發(fā)展了我們才有機遇去實現(xiàn)自己的理想,只有祖國強大了作為其中一員的我們才能真正的強大起來。祖國是我們生存的保障,可以說沒有了祖國,你我將毫無意義。只有祖國利益得到了切實的保證,才會有我們的利益。幾十年新中國歷史也正說明了這一點,隨著祖國的不斷發(fā)展,我們的生活水平才有了明顯的提高。因此,祖國的夢想就是我們的夢想。只有祖國這輛戰(zhàn)車堅定前行了,我們這些螺絲才會有意義。為了祖國的夢想,為了自己的夢想,正需要你我不懈的努力,提高自身的素質,貢獻更大更多的力量給母親,讓她奮力前行!
    中國夢,一個帶有及其濃厚的愛國色彩與偉大夢想的詞語,涵蓋了中華民族廣大人民對祖國的美好期盼與憧憬,是十三億中華兒女共同擁有的偉大夢想。
    其實每個人心里都有自己的中國夢,各有不同,xx_說,實現(xiàn)偉大復興就是中華民族近代以來最偉大夢想。這是最響亮的中國夢。對于我一個及其普通的當代大學生來說,從小到大,隨著不同時期對這個世界有著不同的看法。
    外國人往往不理解中國為什么會發(fā)展得這么快,中國人搞發(fā)展的勁頭為什么這么大。這首先要看看中國的歷史。中國在歷史上曾經很輝煌,而近代以來又很悲慘,受盡屈辱,這個反差太大了。xx同志說,每一個中國人想起那段歷史都會感到心痛。所以,中國人總有那么一股民族復興的心結和勁頭,這是一種精神動力。實現(xiàn)中國夢必須要有中國精神,一個重要的精神力量就是愛國主義。每個人的命運與國家民族的強盛息息相關。用中國夢來凝聚人民、激勵人民,非常準確,非常有力量。
    我也希望我希望美麗的中國是清澈的江流入海,晶瑩的雪花徐徐飄落,滿園的春色關不住,火紅的楓葉紅如二月花;我希望抬頭可以望見閃閃發(fā)光的星星,張嘴可以品嘗到甘甜可口的清泉,睜眼可以飽覽鮮艷美麗的花朵??人人保護環(huán)境,節(jié)約資源,綠化率百分百,大中國是一個美好和諧的綠色家園。
    而隨著起點的上升,咱們中國夢應該要變得日益?zhèn)ゴ螅?1世紀的中國夢是強盛中國之夢,生態(tài)中國之夢,和諧中國之夢,美麗中國之夢。自改革開放來,中國在經濟與實力及各方綜合能力方面都有極大的提高,很多人的中國夢都已得到實現(xiàn)。但是在快速發(fā)展的今天,有光明的一面就有陰暗的一面,不可否認,近幾年社會常有些不好的負面報道,包括食品安全的問題,商品質量的問題等,有諸多的問題有待我們去解決,雖然有這么多問題,但是我們要有信心去克服戰(zhàn)勝。
    網(wǎng)絡上也有希望社會更加公平、正義。希望流浪兒都能得到救濟和幫助。希望老有所養(yǎng),老有所依。希望社會更加重視教育,再偏僻的角落也能享受到國家教育普及的陽光,希望每個孩子都能成為有用之才。希望每個人都能做好本職工作,在做好本職工作的前提下,多幫助別人。希望物質的欲望少一些,精神的欲望多一些,希望更多的人喜歡書。希望微笑多一些,笑臉多起來,對未來充滿信心。希望環(huán)境更加優(yōu)美,小河里的魚兒和水草少一點污染,人與自然和諧相處。希望我們的舉止更優(yōu)雅一些,外國人真正對我們尊重,不要再說我們是暴發(fā)戶。國家要做負責任的大國,我們要做負責任的人。希望能安安靜靜地想一想過去、現(xiàn)在和未來等等等等。所以通向中國夢的征程還很遠,需要中華民族的共同努力。
    滴滴水珠,融匯成江河的波濤與浪影;片片樹葉,輝映成生態(tài)的豐榮和文明。億萬同胞,千萬家庭,蕓蕓眾生,在同一片沃土、同一個夢想、同一場進程、同一次復興中,同舟共濟,共興共榮。在九百六十萬平方公里的疆域中,在五十六個民族的大團結中,56個民族的期盼,56個民族的努力,千千萬萬的夢想的凝聚匯成的偉大的中國夢。
    有夢想誰都了不起,有勇氣就會有奇跡。無論是名人權貴還是小人物,都會有自己的夢想。而這一個個小小的想想組合起來就是中華民族的復興之夢,強盛之夢。讓我們用自己的行動去踐行中國夢。
    希望中國能走得更遠,為我們的青年一代留下無限發(fā)展的潛力,為中國實現(xiàn)中華民族偉大復興,共建中國夢提供可能只要全民共同奮斗,一切艱難險阻都會成為墊腳石,中國夢實現(xiàn)的那一天會來的。
    聯(lián)通寬帶的報告篇六
    55、1。
    56、18。
    因此,學校專門給我們二個月的實習時間,讓我們在校外參加實習活動,我利用這次機會進入中國聯(lián)通許昌分公司參加了為期兩個月的實習活動,令我受益匪淺。
    一、實習目的:畢業(yè)實習是大學四年學習生涯中不可或缺的重要實踐環(huán)節(jié)。我們要通過這次的實習鞏固、加深并擴大我們所學的有關課程知識,提高自己的動手能力,理論聯(lián)系實際的能力等,為以后參加實際工作在思想上和業(yè)務方面做好準備。
    通過近一個月在財務部門的實習,使我進一步鞏固了自己所學的知識,為以后真正走上工作崗位打下了良好的基礎。財務部的實習是整個實習過程中最主要的一部分,很想在財務部一直到實習結束,但為了讓我們有更多的了解,公司接下來安排我到技術部了解一下。在技術部的實習比較輕松,只是在里面參觀學習了一下,沒有做具體的工作,雖然我們學了一定的技術知識,但在現(xiàn)實應用中顯然是不夠的。最后實習的部門就是營銷部,也可以說是市場部,在這個部門的實習比較辛苦,因為我們幾個實習生被派到外面搞宣傳活動,天天風吹日曬,還要不停的發(fā)傳單、解說,十分辛苦。不過幸好時間不長,我們才能堅持到最后。這次經歷讓我們學會了吃苦耐勞,讓我們知道了容忍與忍耐,讓我們嘗到了生活的艱辛。
    聯(lián)通寬帶的報告篇七
    實踐名稱:“打造美麗家鄉(xiāng),構建美麗中國”實踐活動實踐時間:實踐人:
    專業(yè)班級:
    打造美麗家鄉(xiāng),構建美麗中國。
    ——暑期社會實踐報告活動背景:
    隨著時代的變遷,人類社會得到了飛速的發(fā)展,人們的生活水平得到了極大的提高.。然而,近年來由于過分追求發(fā)展速度、不注重環(huán)境的保護和資源的過度利用,自然環(huán)境遭受嚴重破壞,昔日中國的美麗已不見蹤影?!懊利愔袊钡慕ㄔO迫在眉睫。為了更好地明確當代大學生的社會責任,在學校的安排下,我在本次暑期進行了“打造美麗家鄉(xiāng),構建美麗中國”主題社會實踐活動。從中,我不僅對自己的家鄉(xiāng)有了更進一步的認識,也從實踐中的到了一定的領悟。
    但應如何建設“美麗中國”呢?__在黨的十八大報告中提到“面對資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴重、生態(tài)系統(tǒng)退化的嚴峻形勢,必須樹立尊重自然、順應自然、保護自然的生態(tài)文明理念,把生態(tài)文明建設放在突出地位,融入經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程,努力建設美麗中國,實現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展?!?BR>    美麗中國,從大的方面來講必須樹立尊重自然,順應自然,保護自然的生態(tài)文明理念,從小處來說,可以是要求每個城市以建設“美麗城市”為目標。因此,我們要從一點一滴做起,從身邊做起。本次實踐活動以我的家鄉(xiāng)沈陽為實踐地點,主要對城市以及周邊的環(huán)境建設為主要調研方向,并圍繞此為中心進行了實踐活動?;顒忧捌跍蕚洌?BR>    (1)制定活動計劃,明確活動的時間、地點及主要內容。
    (2)調查收集有關的資料,整理分析。
    (3)實踐地點實踐活動時間:—活動地點:遼寧省沈陽市活動內容:
    一、家鄉(xiāng)自然環(huán)境實地調研。
    在暑假的這段時間里,我首先對家鄉(xiāng)的母親河——渾河,及其周邊的環(huán)境進行了調查。渾河是遼河的支流,古稱遼水,又稱小遼河。渾河,遼寧省東部河流。源于清原縣滾馬嶺,流經撫順、沈陽等市縣,在海城古城子附近納太子河,向南流至營口市附近入遼東灣,全長415公里。
    多年以前,渾河是那么的美麗,然而,在經濟發(fā)展的背景之下,渾河只能淪為犧牲者,這次,她真的變“渾”了!未經處理而排放的工業(yè)廢水,未經處理而排放的生活污水,大量使用化肥、農藥、除草劑的農田污水等等,給我們的母親河帶來了巨大的傷害。
    大量污水排入渾河。
    渾河水體受到污染。
    近年來,隨著人們對保護環(huán)境的重視,渾河的環(huán)境有了一定的改觀。政府為了改善河道`環(huán)境,應盡快開展河水、河岸等全方面的治理工作。首先,對污染源進行處理,杜絕工廠、養(yǎng)豬場把污水、糞渣直接排放到河流中,應集中處理,避免其對環(huán)境的不利影響。然后,對河邊、河道中的建筑材料(已廢棄的)進行清除,并對水道進行整改,進一步將河內的垃圾、淤泥清除,可動員沿岸居民及利用大型機器清除。后在河邊種樹,植草皮,建立綠化帶,避免沙土流失。在我此次的調查中,渾河兩岸已是生機勃勃,綠樹成蔭,一個個景觀公園呈現(xiàn)在眼前,讓人置身于其中,感到心曠神怡。但其中仍有需要改善的地方,比如,水質污染,岸邊垃圾的處理等問題,需要我們共同去解決。
    從渾河岸邊走過后,我深有感觸,不僅僅是對渾河的變化感到吃驚,為她的變化感到驕傲,更重要的是,我從中看到了沈陽的美,的確,渾河美了,沈陽就美了,沈陽美了,中國就美了。身邊美,家鄉(xiāng)才會美;家鄉(xiāng)美,中國才會美。保護環(huán)境,從身邊做起,讓美麗永駐身邊。
    二、環(huán)境建設相關資料收集。
    “美麗中國”從“美麗家鄉(xiāng)”做起,但我們又應該如何去做呢?于是,我去調查了一些兄弟城市的資料,從他們對家鄉(xiāng)環(huán)境建設所采取的措施中,學到了很多。海南:再造寶島“綠色長城”
    由于上世紀90年代期間的不合理開發(fā),海南環(huán)島海防林遭到大面積毀壞,被撕開了一條長長的口子。這導致海南屢遭災害性熱帶風暴襲擊,直接經濟損失巨大。2007年,海南省委、省政府作出海防林建設的重大部署,決定用3年至5年的時間恢復海防林帶。海南全省沿海12個市縣由此持續(xù)掀起了海防林建設熱潮。
    昌江縣石港塘一帶以往是風沙滾滾的荒涼地帶,通過“林瓜套種”6000多畝,現(xiàn)在已一片綠意濃濃,成為旅游休閑的好景點?,F(xiàn)如今,最北端的木蘭頭,萬畝新綠美如畫。東部萬寧市春園灣,南部三亞市崖城濱海,西部樂東縣龍騰灣,到處都呈現(xiàn)出生態(tài)優(yōu)良、景觀秀麗的海岸之綠。福建:武夷山的“美麗經濟”
    近年來,在利益驅使下,武夷山地區(qū)非法侵占林地、毀林種茶、燒山種茶時有發(fā)生,人為造成水土流失,嚴重影響武夷山生態(tài)環(huán)境和茶產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。為了改變這種現(xiàn)狀,綠色產生效益,“美麗”也是經濟。為了引導茶園在提高品質的基礎上做好水土保持工作,武夷山市近年來鼓勵老茶園改造成生態(tài)茶園,推行科學種茶。根據(jù)茶樹喜溫、喜潮濕、耐蔭的生物學特性,我們運用生態(tài)學、農業(yè)氣象學、茶樹生理學等有關理論和茶樹的物質循環(huán)、能量交流平衡原理,提出建立良性的生態(tài)結構茶園——樹、茶、草“立體式”茶園,不僅能改善茶園小氣候,提高茶葉產量,改善茶葉自然品質,還能提高茶樹的環(huán)境適應能力,適應低溫。
    幾年來,武夷山市連續(xù)對違規(guī)開墾茶山行為進行治理,到目前已整治違規(guī)開墾茶山20000多畝。據(jù)武夷山市相關部門的最新數(shù)據(jù)顯示,2006年至今,茶園面積增長不足倍,茶產值和稅收卻增長了近15倍。所以,靠山吃山,發(fā)展產業(yè),一定要立足生態(tài),控制數(shù)量,提質增效,延長產業(yè)鏈,增加附加值,走可持續(xù)發(fā)展之路,才能實現(xiàn)綠色發(fā)展,才能建設出真正美麗的家鄉(xiāng)。
    調查過以上資料以后,我覺得我們沈陽也可以向他們學習,建設綠化帶。并且從自身特有的環(huán)境出發(fā)進行改善環(huán)境,結合經濟發(fā)展與人民生活,從而達到一種“共贏”的效果,讓我們的家鄉(xiāng)從內而外都是美的。
    三、“打造美麗家鄉(xiāng),從身邊做起”實踐活動。
    “打造美麗家鄉(xiāng),構建美麗中國”其實離我們并不遙遠,它就在你我身邊。為了能更好的體驗,為家鄉(xiāng)環(huán)境建設貢獻自己的力量,我在暑假中,進入社區(qū),做了一次義務勞動。
    在社區(qū)活動中,我?guī)椭鐓^(qū)工作人員社區(qū)廣場、樓道等進行了地面清掃,還在花園做了清除雜草,撿拾垃圾等。雖然勞動很辛苦,但是看到自己把自己居住的環(huán)境變得這么美麗,還真是心滿意足。打造美麗家鄉(xiāng),從身邊做起,從你我做起!
    活動總結:
    通過本次活動,我深有感觸。我從中明白了,生態(tài)文明理念的建設是需要我們建設一個和諧的社會的環(huán)境。所謂和諧,即人與自然的和諧,人與人之間的和諧。如果我們能夠本著為子子孫孫著想,從身邊的小事做起,確立低碳環(huán)保的生活理念,注重養(yǎng)成節(jié)約每一滴水、每一度電的生活習慣,主動關愛身邊每一個人并為他人提供力所能及的幫助和服務,以建設美麗城市為己任,都能從我做起,那么,建設美麗中國指日可待。建設美麗中國,我們要以建設美麗城市為己任,沈陽作為我的家鄉(xiāng),我已經生活二十年的家鄉(xiāng),建設美麗沈陽,我責無旁貸,建設美麗中國,我理應盡責。我們要從現(xiàn)在做起,從校園做起,從身邊做起,向榜樣學習,用實際行動真正為美麗沈陽,美麗中國的建設行動起來。
    建設美麗中國,從建設美麗家鄉(xiāng)開始,從校園做起,從身邊做起,向榜樣學習,從一步一步、一點一滴做起,緊緊圍繞建設美麗中國的目標,不斷提高自身的道德素養(yǎng),把精神文明傳達到身邊的每一個人,以身作則,從我做起,譜寫更加激昂的青春樂章,彰顯更加燦爛的青春風采,以良好的精神狀態(tài)共同打造我們美麗的祖國,美麗的家鄉(xiāng)!讓我們一起加油吧!
    聯(lián)通寬帶的報告篇八
    常常有人會問我們,你的夢想是什么?籠統(tǒng)的來說,夢想是你在生活中打拼的動力,是人們需要用畢生的時間去追求的。而中國夢,則是實現(xiàn)全面建成小康社會、建成富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家的奮斗目標,是實現(xiàn)中華民族偉大復興的必然抉擇。這不僅是我們每一位中華兒女共同擁有的夢想,更是我們每一位在校大學生的夢想。中國夢是民族的夢,更是每個中國人的夢。只要我們緊密團結,萬眾一心,為實現(xiàn)共同夢想而奮斗,實現(xiàn)夢想的力量就無比強大,我們每個人為實現(xiàn)自己夢想的努力就擁有廣闊的空間。
    十八大報告指出:中國特色社會主義事業(yè)是面向未來的事業(yè),需要一代又一代有志青年接續(xù)奮斗。并提出:“廣大青年要積極響應黨的號召,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,永遠熱愛我們偉大的祖國,永遠熱愛我們偉大的人民,永遠熱愛我們偉大的中華民族,在投身中國特色社會主義偉大事業(yè)中,讓青春煥發(fā)出絢麗的光彩。這段話正是對我們所說,作為未來的接班人,未來的領導者,我們起著很大的作用。作為廣大青年中的一員,我們更有義務有責任為我們的祖國做出力所能及的貢獻。
    這次以“踐行青春志,成就中國夢”為主題的社會實踐活動讓我們大學生度過了一個充實而有意義的假期,這也成為我們社會實踐之旅中最優(yōu)美的風景,是我們青年學生健康成長、將自身價值與祖國命運緊密相連是拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭的經驗,鍛煉和提高自己的能力的必由之路。中國夢包含著許多許多小夢想,比如播撒陽光,奉獻愛心。記得去年暑假探望低保老人的時候,他們的生活條件十分艱苦,而且他們中間還有一些行動不便的老人們,這使我深深的體會到了弱勢群體的困難與艱辛,想到那些不履行贍養(yǎng)義務,任由老人自生自滅的事件,讓我心里很不是滋味。作為子女哪有不孝敬父母老人的理由呢?他們千辛萬苦把我們養(yǎng)大,他們老了,作為年輕人的我們怎么能拋棄他們不管呢?老人,是需要我們關心的一個弱勢群體,我們應該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境,以報答他們曾經所作出的偉大貢獻,也將我們偉大的中國傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下去!
    篇的題中應有之義?!爸袊鴫簟笨此坪甏螅池撝褡鍙团d的希望。但是中國夢離每個普通老百姓的生活又是那么近:每天喝上干凈的自來水,呼吸新鮮的空氣,沐浴溫暖的陽光,吃上放心的食品,安居樂業(yè)就是老百姓心中的“夢”。當然,政府單方面的努力遠遠不夠,全體公民是生態(tài)文明建設的主角,每一個公民都要強化生態(tài)文明意識,自覺養(yǎng)成科學、文明、健康的生活方式。全社會生態(tài)文明意識的覺醒,“中國夢”就一定能變成現(xiàn)實。生態(tài)文明是人類在改造客觀世界的同時改善和優(yōu)化人與自然的關系。建設生態(tài)文明,樹立生態(tài)文明觀念,是推動科學發(fā)展、促進社會和諧的必然要求。它有助于喚醒全民族的生態(tài)憂患意識,認清生態(tài)環(huán)境問題的復雜性、長期性和艱巨性,持之以恒地重視生態(tài)環(huán)境保護工作,盡最大可能地節(jié)約能源資源、保護生態(tài)環(huán)境。自然界是人類賴以生存和發(fā)展的基礎。人類為了自身的生存與發(fā)展,需要利用自然資源,改造自然環(huán)境,但我們不能無節(jié)制地開發(fā)和利用自然資源,不能忽視自然規(guī)律去改變自然環(huán)境,更不能犧牲人與自然的和諧關系。生態(tài)文明建設,能夠為人們的生產生活提供必需的物質基礎;生態(tài)文明觀念,作為一種基礎的價值導向,是構建社會主義和諧社會不可或缺的精神力量。隨著人們日益增長的物質文化需求,對生活質量提出了新的更高的要求。當今的環(huán)境,已經遭到嚴重的破壞,盲目地圍墾、掠奪開發(fā)、污染加劇、過度利用等因素,據(jù)統(tǒng)計中國三分之一的天然濕地面臨被改變、喪失的危險。導致生態(tài)環(huán)境失去平衡。
    倡少用化學洗滌用品”活動,更加富有成效地創(chuàng)建文明生態(tài)村、文明生態(tài)集鎮(zhèn)、文明生態(tài)學校;同時,生態(tài)文明實踐活動還應該與社會公德、職業(yè)道德、家庭美德等教育活動密切結合起來,與解決生態(tài)問題的各項實際工作有機結合起來,貼近基層、貼近群眾、貼近生活,防止和克服形式主義,使生態(tài)文明建設向著理想的新境界有序邁進。實施生態(tài)文明規(guī)范建設。生態(tài)文明教育只有與生態(tài)道德與生態(tài)法制的規(guī)范作用相結合,才能取得切實的效果。在解決生態(tài)問題時,需要人們具有高度的責任感,并以生態(tài)道德規(guī)范來約束和評價人與自然關系的一切活動。
    關心環(huán)境就是關心我們的家園,保護資源就是保護我們生存發(fā)展的基礎。我們一定要善待環(huán)境,保護資源,真正走一條生產發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。地球只有一個,她是人類賴以生存的美麗家園。善待地球,保護地球,保護資源環(huán)境,就是保護我們自己,同時也為我們子孫后代留下美好的家園。
    作為未來接班人的青少年,如果不了解環(huán)境問題的嚴重性,無視有關環(huán)境保護的法律法規(guī),不去增強環(huán)境保護意識,我們的生命將毀在自己的手中。為此我下定決心要從我做起愛護環(huán)境,保護我們這個賴以生存的家園,做一個保護環(huán)境的衛(wèi)士。我們要積極參加學校開展的植樹活動,成了我們的保護綠色小組,認真種植每一棵小樹苗,為它長成參天大樹打下了基礎。在這里我也號召同學們關愛自己的家園,從身邊的小事做起,為周圍的環(huán)境奉獻自己的一份力量積極動員身邊的人一起來依法保護和建設人類共有的同樣也是僅有的家園,為促進經濟和社會的可持續(xù)發(fā)展,為人類的文明做出貢獻。讓我們周圍充滿綠色,讓我們共同走向美好的綠色的明天,走近綠色色,走進我們的中國夢,走向輝煌、燦爛的未來,為建設一個生態(tài)良好的地球家園而努力奮斗!
    聯(lián)通寬帶的報告篇九
    2013年5月23日,為學習宣傳貫徹黨的十八大報告中對教育提出的最新要求,深入理解__提出的“實干成就‘中國夢’”的重要指示,發(fā)揚宜賓學院實踐育人的教學傳統(tǒng),引導青年學生以實際行動踐行社會主義核心價值體系,進一步提高外國語學院第二十期預備黨員的綜合素質,教育引導同學們深刻領會中華民族偉大復興的“中國夢”,外國語學院組織了題為“實現(xiàn)偉大中國夢,建設美麗和諧校園”的社會實踐活動。
    本次社會實踐的主要內容由總支委員杜云老師帶領外國語學院第二十期預備黨員對宜賓市南岸科技館進行參觀。宜賓科技館建于2007年,2008年2月正式對外開放,是全省首家地市級綜合性科普教育活動場館,也是宜賓市政府投資興建的一項重大社會文化項目。體現(xiàn)了宜賓市的科技進步發(fā)展水平,展示了宜賓市的科技綜合實力。下午三點,對參觀科技館向往已久的同學們整齊有序的的在一平臺集合,在杜云老師的帶領下,乘車來到了科技館。
    “電磁探秘”展區(qū)通過展示電與磁的奇妙現(xiàn)象,引領同學們探尋現(xiàn)象背后的奧秘,感悟電磁對人們生活的影響。聲光體驗”展區(qū)通過展示聲音和光的現(xiàn)象與特性,啟發(fā)同學們認知現(xiàn)象背后的規(guī)律,激發(fā)參與者探索聲、光奧妙的興趣和熱情;“運動旋律”展區(qū)通過對重心與穩(wěn)度、轉動、振動和流體運動等規(guī)律的展示,使同學們在互動體驗中,體會展品中蘊含的科學知識、規(guī)律和思想,感受探索過程的快樂;數(shù)學魅力”展區(qū)通過一些奇特現(xiàn)象的展示,啟發(fā)觀眾探尋現(xiàn)象背后的數(shù)學規(guī)律,感悟用數(shù)學思維解決問題的樂趣。
    同學們看到用聲、光、電、計算機等現(xiàn)代化手段展示出的高新技術,從視覺、聽覺、觸覺等方面感受了多種科普儀器帶來的樂趣,了解了科學技術知識,開闊了眼界。
    下午五點整,參觀結束,同學們合影留戀。杜云老師還貼心的為每位同學買了礦泉水。本次活動讓同學們看到了科技的魅力,國家的進步,激發(fā)了同學們努力學習,爭取早日實現(xiàn)中國夢的熱情。增強了學生對中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信,深刻領會空談誤國、實干興邦的道理。
    聯(lián)通寬帶的報告篇十
    (浙江農林大學,經濟管理學院,2008級,市場營銷082,200803160419)。
    今年暑假我的暑期實踐已經結束了,雖然時間不長,可是學到的東西卻是不少,我在實習中找到了很多的不一樣的地方,我對自己說,我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進步,我想在不斷的前進中,得到更多的進步,我相信這就是我一直以來要進步的地方,我必須要努力了!
    一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務,也沒有了往日忙碌的補習課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了大學,一直想找機會證明一下自己的存在價值,我成人了,是應該獨立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
    我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個農林大學的本科大學生,找個工作不在話下,一定要趁這個機會大撈一筆,但當我真正開始時,發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經驗,那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
    我的大學生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
    聯(lián)通寬帶的報告篇十一
    市*:
    我市戲劇總團在04年完成“事轉企”改制以來,堅持以市場為導向,生產群眾喜聞樂見的藝術產品,每年演出場次超過150場,x被列入x省非物質文化遺產。其改革成功的事跡去年被_、中央電視臺等重要媒體專題報道,受到*、江蘇省委省*的表揚,成為全國文化專業(yè)團體改革成功的榜樣。然而,由于種種原因,現(xiàn)在的戲劇總團,演員*均年齡都在43歲以上,嚴重缺乏編導、演藝等專業(yè)人才。“演藝人才老化,人才斷層”成為困擾x事業(yè)發(fā)展的主要矛盾。為了更好地保護x,促進x事業(yè)和市戲劇總團的更好更快發(fā)展,必須加緊培養(yǎng)年輕演藝人才。
    在經過廣泛的調查研究和借鑒兄弟縣市成功經驗的基礎上,我們與x省戲劇學校商談,提出請該校培養(yǎng)20名戲劇表演??飘厴I(yè)生,充實市戲劇總團的方案,提請市*決策。
    具體方案匯報如下:自20xx年9月始至20xx年9月,在x省戲劇學校開設x專業(yè)班,列入國家大專院校招生計劃,在今年5月份提前單獨招收20名初中畢業(yè)學生(其中男女生各10名)實行5年制教學(第4年可在x團實習),學生完成學業(yè)取得大專文化學歷。所需委培預算費用每人每年2萬元,計年40萬元,5年200萬元,按年付給。由市戲劇總團與所招學生簽訂使用合同,確保學生畢業(yè)后即在我市戲劇總團工作。
    建議培養(yǎng)x演藝人才投入經費列入市財政預算,實行專款專用,市文廣新局負責監(jiān)督管理。
    特此請示。懇請批準為盼.
    申請人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    聯(lián)通寬帶的報告篇十二
    實習是每個人必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解到了社會。雖然我加入聯(lián)通只是短短的一個星期,但是在這一個星期當中,我學到了很多東西,打開了視野,增長見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎。
    想要成為一名優(yōu)秀的營業(yè)員,我們必須先對公司的整個運營系統(tǒng)有一個感知的認識,了解企業(yè)如何讓自己的品牌在市場上占有一席之地。
    國慶后,我有幸能進入聯(lián)通學習。對于我來說,這是一個很好的學習機會。所以我要先感謝公司給予我這個學習的機會。今年的冬天有點冷,但是我心中卻充滿熱情。
    實習時間:
    2011年11月14日-2011年11月20日。
    實習地點:
    《中國聯(lián)通》永春桃城營業(yè)廳。
    實習職位和部門:
    市場部。
    前臺營業(yè)員。
    本周學習的內容:
    1.了解公司的整體概況、創(chuàng)立時間、司標詮釋、運營管理和發(fā)展模式和戰(zhàn)略規(guī)劃。
    2.學習待客禮儀和儀容儀表和服務態(tài)度。前臺營業(yè)員是公司最直接接觸客戶的一個職位,它首先給客戶傳達的信息是公司的形象。所以我們在著裝要大方得體,整潔干凈統(tǒng)一。上班的時候要適量的畫下淡妝,用最好的形象給客戶留下最好印象。服務方面,要對客戶保持微笑,耐心,和藹,主動給客戶推薦和引導以及為客戶解決問題。再次是心態(tài),對崗位要熱愛,從中得到成就感,從而化為動力,比如遇到客戶無理的謾罵或者是爭執(zhí),要保持自己的心態(tài)不受影響。理智的處理好客戶的意見和問題。最重要的一點是要職業(yè)道德和真誠的心,一定要站在客戶的角度想問題和建議。3.積極參加公司各項會議聽講。
    4.了解2g3g各品牌的詳情資費卡費、iphone各類套餐資費、2g3g靚號審批、還有近期公司的“百萬用戶,億萬回饋”活動,其中包括幾款主推的千元智能機、新老客戶四重禮,“線上全民大競猜”和“進店有禮活動”。
    聯(lián)通寬帶的報告篇十三
    這次能有機會在聯(lián)通公司營銷中心實習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學到了很多,受益匪淺,以下是我在實習期間的工作、總結以及心得體會。
    一、初步階段。
    我實習的地點叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務:吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經理,一定要對自己的業(yè)務了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
    二、實戰(zhàn)營銷。
    實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務就能積不等的分數(shù),最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
    7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉了一圈,進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對,不輕易言敗。
    后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
    營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
    最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。
    三、電話營銷與禮儀業(yè)務培訓。
    上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經辦理好類似業(yè)務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
    8月2日晚7點公司我們客戶經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細節(jié)都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
    四、“乒臨天下”乒乓球比賽。
    我們實習時正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽,我先后充當了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
    雖然工作比較辛苦,但看到客戶們的踴躍參加,積極比賽,我便有些欣慰。誠然,不管企業(yè)做的多大,都應該匯報社會,回報客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨,賺錢也不應該是我們唯一的人生目標,錢不是萬能的,擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。
    五、市場調查。
    8月10日下午,周總給我們布置任務,沿街店鋪做問卷調查。我和萍一組,負責錦城路(四小至一小)和東門建材市場。一開始,我還是比較興奮地+相當期待+信心滿滿。。??墒聦嵲俅巫C明,期望越大,失望越大。。。
    任務一下來,我們就去跑調研。先從錦城路開始,主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實習生,想做一下市場調查,能否問您幾個問題?第一個店員勉強的配合我們,我們問、我們填表、她勉強答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的,就完全打擊我們自信心了,店員全都不理我們,趕我們走。我們也不是每一家店都進去,看到店里太忙就不進去了。
    一家金店,我們拿著調查表正準備進去,連門都沒跨過去,里面的人就大叫不要進來出去出去!有的人完全把我們當騙子看,有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動,有的人很厭煩地問我們調查什么調查什么,有人說他沒手機···記得被一家趕出來后,萍推那個玻璃門,砰的一聲沒打開,后面的店員就在叫:“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉呀!”
    真的很委屈,原來調研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學生的女生做了當天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧,可能與人們的小市民心理有關,而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件,人們的警惕心很強?;厝ズ螅罱惆参课覀?,提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊,我們還是要堅持不懈,要勇敢地面對,找出外在的、自身的問題所在,挑戰(zhàn)自我,超越自我!
    8月11日上午,我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強的做成一份問卷,可后面的調查也不行了。我和亞萍商量,把調查表收起來,也不說我們是聯(lián)通公司的,就說我們是在校大學生,來做市場調查,這樣情況才略微好轉。然后我們分開,她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似,釘子不斷,但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動,我填好一份調查表高興至極,被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
    下午我們繼續(xù)。坐了一段很長的公交,來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧,可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬,不止一家的人講她不識。建材市場還是很大的灰塵,最后我們還是取得10份問卷的好成績。
    要我來概括調研人員的生活,就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的,被人接受心里甜甜的,跑來跑去吃力不討好很是辛苦,同時還要不畏火辣辣的太陽,無視環(huán)境的艱難,完成任務。不過我們的心態(tài)還是很好,積極面對;)。
    8月17日,我和方亞萍又接了一個任務,就是跑酒店餐飲類的調查。這次調查在李姐的示范下開始,我們有學到一手。任務不大,明顯比上次要好多了,我們自己也是頗為欣慰!
    六、三個問題。
    在實習中,李姐曾問我三個問題:
    第一:我是誰?
    第二:我在干什么?
    第三:我的目標是什么?
    “我是誰?”,“我是我自己”,“我是張亞俊”。我覺得這個問題就是在問我自己了不了解自己,是否能認清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實習工作中,自己還總是顯得那么稚嫩,不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己,了解自己,做最真實的自己,這是我在實習中的最大收獲。
    第二個問題,“我在干什么”,我的回答是我正在觀察了解融入這個社會,同時在為自己的將來做準備。這個問題,我應該時常這樣問問自己,因為虛度的光陰永遠無法彌補回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢,我要認真度過每一分鐘”,認真度過每一分鐘,青春只有一次,就讓我無悔的怒放。
    七、感謝。
    這次的暑期社會實踐實習快結束了,我真心的感謝李姐,秦哥,肖哥,汪叔和萍,讓我度過了一個充實的暑期實習。我學會了復印,進入內網(wǎng)查詢電話等等很多東西,體驗了一段別樣的生活,用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會經驗。其實工作也不是一件輕松的事,上班后就想著讀書時代的美好。在實習中體驗了社會這個大學,看到了形形色色的人,我確定了我的定位,努力向自己的夢想奮斗,珍惜此刻,把握現(xiàn)在!
    聯(lián)通寬帶的報告篇十四
    實踐類別:個人實踐實踐時間:。
    美麗中國,春節(jié)習俗。
    一、春節(jié)由來。
    春節(jié)來臨,背井離鄉(xiāng)的游子,都紛紛趕回家,盼望與親人團聚。這也是我們中華民族有別于世界其他民族的文化心理。這種心理,在我們民俗文化的底蘊深處,可說是根深蒂固,流傳甚廣,仿佛是打在每個人身上難以磨滅的烙印。這種團圓習俗在海內外中國人的頭都已扎下了深的根脈。
    春節(jié)是我國一個古老的節(jié)日,也是全年最重要的一個節(jié)日,如何過慶賀這個節(jié)日,在千百年的歷史發(fā)展中,形成了一些較為固定的風俗習慣,有許多還相傳至今。
    春節(jié),即農歷新年,俗稱過年,一般指除夕和正月初一。但在民間,傳統(tǒng)意義上的春節(jié)是指從臘月初八的臘祭或臘月二十三或二十四的祭灶,一直到正月十五,其中以除夕和正月初一為高潮。春節(jié)歷史悠久,起源于殷商時期年頭歲尾的祭神祭祖活動。在春節(jié)期間,中國的漢族和很多少數(shù)民族都要舉行各種活動以示慶祝。這些活動均以祭祀神佛、祭奠祖先、除舊布新、迎禧接福、祈求豐年為主要內容?;顒迂S富多彩,帶有濃郁的民族特色。
    二、春節(jié)民謠。
    1、有民謠曰:“二十三,祭灶官;二十四,掃房子;二十五,磨豆腐;二十六,去割肉;二十七,殺只雞;二十八蒸棗花;二十九,去打酒;年三十兒,捏造鼻兒(餃子);大初一兒,撅著屁股亂作揖兒?!边@首民謠是春節(jié)活動大事記,中原人民臵辦年貨的活動也是按照這個約定俗成的習慣進行的。
    2、北京的歌謠:“小孩兒小孩兒你別饞,過了臘八就是年;臘八粥,喝幾天,哩哩啦啦二十三;二十三,糖瓜粘;二十四,掃房子;二十五,凍豆腐;二十六,去買肉;二十七,宰公雞;二十八,把面發(fā);二十九,蒸饅頭;三十晚上熬一宿;初一初二滿處走?!?BR>    3、在豫東則有民謠:“二十六,蒸饅頭;二十七,洗一洗;二十八,貼年畫;二十九,門上瞅;年三十,吃餃子?!?BR>    三、春節(jié)習俗。
    1、祭灶。
    祭灶,是一項在中國民間影響很大、流傳極廣的習俗。舊時,差不多家家灶間都設有“灶王爺”神位。人們稱這尊神為“司命菩薩”或“灶君司命”,傳說他是玉皇大帝封的“九天東廚司命灶王府君”,負責管理各家的灶火,被作為一家的保護神而受到崇拜。
    臘月二十三日的祭灶與過年有著密切的關系。因為,在一周后的大年三十晚上,灶王爺便帶著一家人應該得到的吉兇禍福,與其他諸神一同來到人間。
    2、掃塵。
    聯(lián)通寬帶的報告篇十五
    在經過了又一個學期的緊張學習之后,我們迎來了暑期專業(yè)實習,此次專業(yè)實習是我們本科學習期間首次校外實習,目的是讓我們學習和認識現(xiàn)代移動通信技術,有線網(wǎng)絡和無線通信網(wǎng)絡的相關專業(yè)知識,并結合實際實踐加深對理論的理解。雖然在曾經的學習中我們學過了通信網(wǎng)絡等關于通信方面的理論知識,但是缺乏了相應的實踐經驗。通過了這幾天的專業(yè)實習,我對通信網(wǎng)絡的相關知識有了新的認識,對電子信息行業(yè)新技術發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢有了進一步的認識,并且親身體會通信在國民經濟發(fā)展中所處的地位和作用,加深對電信企業(yè)組織和管理知識,鞏固所學理論,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技術能力,增強我們電子信息方面的學業(yè)背景和對專業(yè)的熱愛?;谶@種專業(yè)實習精神,我很認真對待這次專業(yè)實習,希望能夠從中學到知識與技能。第一天和第二天,我們主要的實習內容是數(shù)據(jù)產品及有線網(wǎng)絡,給我們代課的是劉立賓老師。老師先給我們介紹了一下關于通信網(wǎng)絡的構架的知識,從網(wǎng)絡體系架構的劃分說起,從局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)三個方面劃分了網(wǎng)絡的互聯(lián)范圍,接下來是osi七層結構,osi是開放式系統(tǒng)互聯(lián)參考模型。是一個邏輯上的定義,一個規(guī)范,它把網(wǎng)絡協(xié)議從邏輯上分為了7層。每一層都有相關、相對應的物理設備,比如常規(guī)的路由器是三層交換設備,常規(guī)的交換機是二層交換設備。osi七層模型是一種框架性的設計方法,建立七層模型的主要目的是為解決異種網(wǎng)絡互連時所遇到的兼容性問題,其最主要的功能就是幫助不同類型的主機實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸。它的最大優(yōu)點是將服務、接口和協(xié)議這三個概念明確地區(qū)分開來,通過七個層次化的結構模型使不同的系統(tǒng)不同的網(wǎng)絡之間實現(xiàn)可靠的通訊。接下來老師著重講解了路由器原理和交換機原理。交換機(switch)是一種基于mac(網(wǎng)卡的硬件地址)識別,能完成封裝轉發(fā)數(shù)據(jù)包功能的網(wǎng)絡設備。交換機可以“學習”mac地址,并把其存放在內部地址表中,通過在數(shù)據(jù)幀的始發(fā)者和目標接收者之間建立臨時的交換路徑,使數(shù)據(jù)幀直接由源地址到達目的地址?,F(xiàn)在的交換機分為:二層交換機,三層交換機或是更高層的交換機。三層交換機同樣可以有路由的功能,而且比低端路由器的轉發(fā)速率更快。它的主要特點是:一次路由,多次轉發(fā)。路由器(router)是在網(wǎng)絡層實現(xiàn)互連的設備。它比網(wǎng)橋更加復雜,也具有更大的靈活性。路由器有更強的異種網(wǎng)互連能力,連接對象包括局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。過去路由器多用于廣域網(wǎng),近年來,由于路由器性能有了很大提高,價格下降到與網(wǎng)橋接近,因此在局域網(wǎng)互連中也越來越多地使用路由器。路由器是一種連接多個網(wǎng)絡或網(wǎng)段的網(wǎng)絡設備,它能將不同網(wǎng)絡或網(wǎng)段之間的數(shù)據(jù)信息進行“翻譯”,以使它們能夠相互“讀”懂對方的數(shù)據(jù),從而構成一個更大的網(wǎng)絡。路由器有兩大典型功能,即數(shù)據(jù)通道功能和控制功能。數(shù)據(jù)通道功能包括轉發(fā)決定、背板轉發(fā)以及輸出鏈路調度等,一般由特定的硬件來完成;控制功能一般用軟件來實現(xiàn),包括與相鄰路由器之間的信息交換、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理等。
    介紹了路由器和交換機的原理之后,老師給我們講解了有線網(wǎng)絡的基本架構。老師以校園網(wǎng)為例為我們解釋了從終端設備連接到服務器的拓撲架構。第二天的主要任務是對于第一天的拓撲結構用實驗的方法來親自動手連接和配置。上午的實驗是實際操作實驗,要求我們用兩臺三層交換機設備實現(xiàn)四臺計算機的互聯(lián),通過實際連線搭接和參數(shù)配置,我們進一步體會了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的架構和特性。下午的實驗是通過計算機仿真的辦法,在應用軟件上模擬校園網(wǎng)絡的構建,使用服務器、交換機、路由器、計算機終端等設備根據(jù)網(wǎng)絡架構連接并調試相關參數(shù)使得一個小型的模擬局域網(wǎng)成功建立。通過實驗仿真我們進一步了解了校園網(wǎng)構建的具體步驟和局域網(wǎng)的相關知識,讓我們進一步體會到了有線網(wǎng)絡的構架。
    的抗衰落能力、更好的抗多徑性、能夠應用于高達500km/h的.移動終端的技術優(yōu)勢,而且能夠從gsm系統(tǒng)進行平滑過渡,保證運營商的投資,為3g運營提供了良好的技術基礎。
    2.信號帶寬:5mhz;碼片速率:3.84mcps;
    4.信道編碼:卷積碼和turbo碼,支持2m速率的數(shù)據(jù)業(yè)務;
    5.調制方式:上行:bpsk;下行:qpsk;
    6.功率控制:上下行閉環(huán)功率控制,外環(huán)功率控制;
    7.解調方式:導頻輔助的相干解調;
    8.語音編碼:amr,與gsm兼容;
    11.支持軟切換和更軟切換;
    12.基站無需嚴格同步,組網(wǎng)方便。
    最后,老師給我們介紹了現(xiàn)用zxsdr系列基站的結構和工作原理。基站即公用移動通信基站是無線電臺站的一種形式,是指在一定的無線電覆蓋區(qū)中,通過移動通信交換中心,與移動電話終端之間進行信息傳遞的無線電收發(fā)信電臺?;臼瞻l(fā)臺可看作一個無線調制解調器,負責移動信號的接收、發(fā)送處理。一般情況下在某個區(qū)域內,多個子基站和收發(fā)臺相互組成一個蜂窩狀的網(wǎng)絡,通過控制收發(fā)臺與收發(fā)臺之間的信號相互傳送和接收來達到移動通信信號的傳送,這個范圍內的地區(qū)也就是我們常說的網(wǎng)絡覆蓋面?;臼瞻l(fā)臺在基站控制器的控制下,完成基站的控制與無線信道之間的轉換,實現(xiàn)手機通信信號的收發(fā)與移動平臺之間通過空中無線傳輸及相關的控制功能。在介紹了基站的基本概念和工作原理之后,最后一天老師帶我們參觀了實驗基地的實驗室,并且指導我們在計算機上模擬組建一臺基站,完成相應設備配置,加深了我們對基站構造和各方面互聯(lián)的理解。
    這次為期四天的專業(yè)實習雖然短暫,但是給我們帶來了很大的收獲。這次實習加深了我們對理論知識的理解,對有線通信和無線通信技術和原理有了更為深刻的認識,同時通過實驗更加強化了我們的理解與運用技能,這將對我們將來步入通信領域的工作奠定了初步的基石。通過四天的學習,我們對通信行業(yè)有了一個更為直觀而形象的認識,讓我們對于通信不在只是局限于那本課本上,而是擴展到實際,讓我們消除了許多對于通信行業(yè)的誤解,為以后的學習和工作打下了良好的基礎。同時各位專業(yè)教師在教學中展現(xiàn)的過硬專業(yè)技能和優(yōu)秀的教學素養(yǎng)給我們留下了深刻的印象,他們認真負責的形象深深的折服了我們每一位學員,也激勵著我們在今后的學習道路上更加奮勇前進。
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    聯(lián)通寬帶的報告篇十六
    總結:
    大學三年的生活已經結束,在這個暑假學校安排我們進行了專業(yè)實習,但是我理解的實習并不是這樣子的,我原來想象的是我們會做一些真正和以后工作緊密相關的實習,進入到真正的運營商或者設備商什么的,看看實際生活中我們這些通信業(yè)的準專業(yè)人士到底是怎么去工作??墒怯捎趯嶋H情況,我們被分配到學校的全程全網(wǎng)實習基地,在這里我們進行了為期8天的實習工作,同樣我們也了解到了許多原來在書本上不曾知道的知識。
    印象最深的是吳建偉老師給我們在最后一節(jié)課和所來的同學進行了深入的交流,大家就以后畢業(yè)找工作還是選擇讀研進行了討論,老師說我們現(xiàn)在必須進行很好的自我剖析,對自己進行自我評價然后設定自己的職業(yè)規(guī)劃,要根據(jù)自己的實際情況,不能盲目地去追隨大流,老師問我們有沒有誰在大學這三年將一件事一直堅持著,老師說他在大學期間每天堅持早起鍛煉身體,告訴我們要去堅持做一件自己認為很有意義的事。另外老師在第一節(jié)課的時候就告訴我們四句話:樹立職業(yè)意識、培養(yǎng)職業(yè)素質、積累職業(yè)經驗、掌握職業(yè)技能,這四句話我們必須全方位深入的去理解,而不能像那么膚淺的草草了事,其中蘊含的道理是非常豐富的,是我們成為一個真正的職場人所必須具有的,同樣也是我們在平時對待知識所應有的態(tài)度。
    一個人的職業(yè)生涯是個漫長的過程。很遺憾的是現(xiàn)今像我們這樣的很多大學畢業(yè)生直到找到第一份工作為止,也沒有很明確的職業(yè)生涯發(fā)展意識,更不用說做一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃了。大學生對自己的發(fā)展規(guī)劃并不明確,對于未來的規(guī)劃與自己人生的發(fā)展方向都不明確,這種情況將導致找工作比較隨意,目的性不強,對于平時的學習更是沒有很好的目標。要找到滿意的工作,決勝點在于長期的點滴積累,令人擔憂的是許多大學生沒有注重有計劃的在生活中培養(yǎng)自己真正有發(fā)展有潛力的一面,因而大學生樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識非常必要。
    當我們樹立了這樣的職業(yè)生涯意識后,我們應該更好地培養(yǎng)職業(yè)素質,職業(yè)素質培養(yǎng)的重要性就是共識,也是企業(yè)對職場人的基本要求。企業(yè)的基本觀點是學生素質要好,比如能吃苦耐勞、角色定位準確、善于與人協(xié)作與溝通、具備團隊合作精神等,這些職業(yè)素質已成為企業(yè)招聘員工的首要指標,這當然并不能說明職業(yè)能力培養(yǎng)不重要,對職業(yè)素質的突出強調只是特定形勢下的產物。學生在工作崗位就業(yè)后的職業(yè)生涯發(fā)展很大程度上還是要取決于其職業(yè)能力水平,但無疑職業(yè)素質是影響學生順利就業(yè)和繼續(xù)發(fā)展的關鍵因素。
    對于積累職業(yè)經驗和掌握職業(yè)技能這兩方面是相互影響的。人在職場越久,經驗性知識的積累會越來越多,相應的也就會掌握相關的技能,將知識作為一種能力來看待,這種能力是通過實踐經驗獲取的。經驗是促使這種知識生成的重要因素,要生成經驗性知識必須有豐富的經驗積累,而實習是搭建校園與現(xiàn)實社會之間的一座橋梁。通過實習,我們開始在社會這個大熔爐里去鍛造自己。職業(yè)經驗是一種無形的財富,它的價值遠遠超過了有形的財富,因此我們應該很好地去掌握它。
    在這8天的專業(yè)實習中,我接觸到了以下幾個方面的專業(yè)內容,相應的也有一些感悟。
    程控交換機與計算機網(wǎng)絡講課及實驗。
    在這個環(huán)節(jié)吳老師指導我們進行了這兩個實驗,由于之前在現(xiàn)代通信中已經介紹過有關這兩個實驗的相關內容,所以這兩次實驗吳老師沒有再過多贅述已經講過的東西,而是讓我們進行了一次企業(yè)模擬。在整個過程中,我們模擬了一個電信企業(yè)的各個部門的功能,模擬了運營商和客戶之間的交流,從客戶反饋給市場部的問題我們針對客戶需求制定新的套餐服務,以求符合客戶需求。在制定了新的服務內容后,企業(yè)內部又模仿了這個服務是否可行以及是否能盈利等的討論,最終制定了符合要求的的服務內容。同樣,我們在整個過程中也設定了像移動公司的10086接線員,用來回答客戶反映的相關問題,中間吳老師還模仿老人來到我們的營業(yè)廳,看看大家的反應,我們立即將吳老師招待到客戶坐的長椅上,同時遞上了熱水,問老人需要哪方面相關的服務。模擬過程中吳老師也指出了我們的不足之處,以及針對各個角色要擔負起怎樣的責任,企業(yè)內部各部門之間應該是怎樣的關系。在老師的指導下我們順利的完成了企業(yè)模擬,雖然有很多不足的地方,但讓我們能夠直觀的去認識體會在企業(yè)中的情況。
    移動通信講課和實驗。
    移動通信信道是一種多徑衰落信道,老師講解了移動臺在不同基站間移動時進行的軟硬切換,還有通過信號功率強弱來判斷移動臺的運動方向等原理,以及關于cdma20xx系統(tǒng)結構與工作原理和移動通信技術的演進過程等。然后帶我們實際參觀cdma20xx系統(tǒng)的機柜,介紹具體各部分功能。機柜頂上的9根小型天線,前面6根后面3根。機柜中各個板子在系統(tǒng)中所起的重要作用。然后劉老師講解了一個管理軟件,用于查看系統(tǒng)運行情況和各個參數(shù),演示了系統(tǒng)開機時各部分模塊啟動的順序。
    實際操作中,將兩個被焊入固定頻點的sim卡(此頻點在本實驗cdma20xx系統(tǒng)建立起的通信網(wǎng)絡頻段內)裝入兩個cdma手機中,進行了實際的通話和信息的發(fā)送。通過軟件監(jiān)控到了信令交換這些信息同時進行了實際通話測試,我們發(fā)現(xiàn)這個自建的通話網(wǎng)絡覆蓋范圍從教二5樓到2樓,覆蓋范圍還蠻廣的。實驗中我們發(fā)現(xiàn)通話和長短信,短短信所走的信道,信令都是不一樣。長短信更類似于呼叫通話時的信令,實驗中用的sim卡是特殊定制的,焊入了我們這個系統(tǒng)自己的頻點。裝入手機,要進行業(yè)務時,首先尋找這個cdma網(wǎng)絡,找不到的話再找電信的電話網(wǎng)絡。雖然我們對于這方面沒有特別直觀的認識,但是也讓我們了解到了一些知識。
    光通信實驗。
    么細的光纖能夠很完美的熔接起來,技術上真的不簡單,大家在這次課上動手操作的時間很長,讓我們能夠親身體驗熔接機的使用。
    電聲演播數(shù)字電視。
    這節(jié)課是由學長給我們講的,開始來的人非常少,但是大家之后都陸續(xù)到了,也都是很認真得聽學長給我們介紹,講解了電聲演播及數(shù)字電視技術的歷史與發(fā)展,本實驗室的歷史與發(fā)展,然后介紹了各種聲學圖象方面的老設備以及發(fā)展狀況,包括留聲機、錄象機和老式的播放電影帶的放映機,到當今的2.0、5.1音響,vcd,dvd等設備,講解了圖象編解碼方面的各種知識。這個實驗主要圍繞最新的視頻編碼標準h.264進行的,這種編碼標準相對比較復雜,學長簡單的介紹了相關的原理,然后進行了一些實驗。實驗中,學長改變編解碼器不同參數(shù),如幀間隔、編碼比特率、編碼幀率等,讓大家觀察視頻質量效果的變化,并分析原因。改變量化參數(shù)qp,通過觀察,可知qp值越小,編碼后文件大小越大,圖像的效果越差。通過改變碼率進行流提取,發(fā)現(xiàn)視頻子層數(shù)減少,畫面播放速率加快。丟包率的測試中,丟包率越小畫面越清晰,但相同丟包率時,有記憶的丟包模式比無記憶丟包模式解碼產生的畫面更清晰。
    聲學實驗中,實驗室放著各種設備,其中有一套5.1聲道環(huán)繞立體聲音響放在實驗室四周。我們坐在中間,老師播放不同性質的聲音,讓我們體會不同因素對聲音效果的影響。在欣賞音樂的同時,通過老師的講解也讓我們明白了一些原理,在雙聲道立體聲重放系統(tǒng)中,調整左右揚聲器間信號的強度差,聲音就會從兩揚聲器連線的中心點沿著這條連線向其中一只揚聲器偏移,并定位在某一點上。
    最后我們分組回去進行了聲壓計的實驗,拿著那個聲壓儀到學校的不同地方測一下各種噪聲,還是非常有意義的,讓我們明白了也體會到學校周圍噪聲的分布。
    天線、射頻講課及實驗。
    由于我這學期選了天線這門課再加上我們之前還做過天線方面的實驗,所以對這個實驗室有一定的了解,帶我們的還是之前的陳文成老師。陳老師對待學生一直是以朋友的身份和我們相處,老師告訴我們要對自己的未來有一定的規(guī)劃,他細心聽取了大家對于自己將來的打算,然后以一個過來人的身份和我們講述了他對于將來就業(yè),機遇以及人生的一些看法,說現(xiàn)在做射頻工程師還有網(wǎng)絡美化工程師這兩份職業(yè)都是以后很好的去處,老師也講了他自己的工作歷程。聽了陳老師的話,讓自己又不得不反思自己,想想自己的未來,首先我們要對自己對未來要充滿信心,這是一切成功的首要因素,雖然老師給我們講的天線方面的專業(yè)知識不是很多,但是老師和我們去探討人生我覺得對于現(xiàn)在大三迷茫的我們是更有意義的。
    圖像實驗講課。
    本節(jié)課主要講解的是圖像的mepg-2圖像基本標準的介紹、各類視頻接口、傳輸誤碼的描述、圖像質量的主觀描述。
    統(tǒng)的模擬傳輸方式,成為人類社會信息載體的首選。而視頻編碼技術則是面對通信的視頻信號處理中的一項核心技術,其目的就是針對給定的圖像序列,在保證一定重構視頻質量的前提下,使用盡可能少的比特數(shù)對其加以描述,以利于在給定的通信信道中進行傳輸。
    由于承載了海量信息,圖像和視頻中通常包含大量的數(shù)據(jù),但是數(shù)據(jù)并不完全等價于信息。視頻數(shù)據(jù)具有多種相關性,除去相關性所造成的各種冗余,達到對原始視頻信號的有效壓縮,有空間冗余、時間冗余、心理視覺冗余、編碼冗余。視頻壓縮由于人類視覺對對高頻信號的不敏感,在編碼時為提高壓縮比去除部分高頻信息而對主觀視覺效果沒有太大的影響,所以在圖像中在邊緣有模糊現(xiàn)象。視頻接口中講到了有vga、s端子、色差信號接口、av復合接口。還介紹了一些其他的視頻接口:射頻接口,dvi、hdmi、ieee1394、bnc。學長還現(xiàn)場拿來一些接口向我們展示??吹絭ga接口還誤以為是串口,經過學長指點學習到各個端口之間的區(qū)別。
    微波實驗講課及實驗。
    微波技術中老師先對實驗室的中繼站設備進行了講解,實驗室中有誤碼儀,作為信源先進行中頻調制再進行載波調制通過放大器后繼續(xù)傳輸,這節(jié)課之后老師要求同學對通信系統(tǒng)中的各部分內容進行講解,通信過程中先進行信源編碼,對信源數(shù)據(jù)進行壓縮,信源編碼之后課進行信道編碼,信道編碼對數(shù)據(jù)加上監(jiān)督碼元,加強信息的可靠性。最后進行調制,將數(shù)字序列化為數(shù)字信號,正余弦電磁場波進行傳輸。我是和張楠選的是眼圖這節(jié)的講解,我們在當天晚上重新看了通信原理書里面的眼圖這節(jié)內容,重新溫習了,但是在第二天早上講的時候還是被大家問住了,于是我們一塊討論了相關問題,加深了對眼圖的理解。我覺得這種方式很好,讓大家能夠很好的去交流討論,老師在旁邊也能給我們及時的分析解答問題。
    最后我想說的是非常感謝帶我們的實習老師還有學長,他們通過這幾天不僅讓我們學到了專業(yè)知識,更讓我們了解到以后我們應該怎樣對待學習生活工作,我覺得這是很寶貴的。
    聯(lián)通寬帶的報告篇十七
    工作時一定要一絲不茍,認真仔細.一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯.有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了.而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤.
    要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應手.一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員.在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付.
    在經歷了大學三年的學習后,我自信自己已掌握了一定的通信相關的知識,可是到了電信公司實習后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學的都是些基礎、皮毛,就是在應用方面,飛速發(fā)展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了.當發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性.實習報告:
    聯(lián)通寬帶的報告篇十八
    培訓中,經理向我們分析了聯(lián)通的市場分布的基本情況:我們所在的大學大部分用的是移動,二者的比例是30%/70%,在這樣的情況下,經理就告訴我們:不要灰心,移動的市場雖然大,但是想要再開拓就比較難了,我們的市場因為小,所以給我們帶來了比較大的空間,資費相對又比移動優(yōu)惠,以后是3g時代,聯(lián)通的3g網(wǎng)絡與移動、電信相比,是比較有優(yōu)勢的,要用自己的優(yōu)勢去開拓市場。終于經過一個星期,培訓結束了,我即將面對是走出去,發(fā)展自己客戶。這個對我自己,是一個很大的挑戰(zhàn),即使做了很長時間的心理準備,還是很難走好這一步。
    第一次出去,經理帶著我們,讓我們聽、看、學。學習他是怎么與客戶溝通的,怎么將移動的客戶發(fā)展成我們聯(lián)通的客戶。經理告訴我們,在這個過程中,重要的不是你去說服別人去辦我們的業(yè)務,而是聽客戶說,聽客戶反映他們在使用手機業(yè)務過程中常遇到的問題,反映的問題,根據(jù)他們的反映再向他們介紹適合他們的我們的手機卡業(yè)務。當客戶發(fā)展成以后,最要的就是要做回訪。解決一些他們不明白的問題。之后就是要單槍匹馬的自己出去發(fā)展客戶了,經理對我的要求就是不要求我出售卡,只要我們發(fā)名片,讓更多的人知道我們,經歷對我們下的任務就是一天時間發(fā)出去200張名片,并記下有意向的客戶聯(lián)系方式,剛開始我很緊張,因為如果單單只是發(fā)名片那還簡單很多,但我們要做的不僅僅是把名片發(fā)出去,還要找機會跟客戶交流,讓客戶了解我們的產品,了解我們產品的優(yōu)惠所在等等。但是既然選擇了就不能不做,于是放開了心去做,經過幾個客戶的交流之后,我終于可以很好的做到了,我一天下來記下了6個意向客戶,雖然沒有售卡,但是這也是我自己的進步,我心里還是很高興的。剛開始沒成績時,經理就安慰我們,做銷售出現(xiàn)這種情況很正常,要我們千萬不要氣餒。接下來的每天就是這樣,在炎熱的夏天里,我跑了一天又一天,由白跑到出卡,一點一點的在進步著,這離不開我們經理的鼓勵和教導,讓我受益匪淺。
    四、實習總結:
    通過這次認識實習,我收獲了很多。更有一些是在學校里都學不到的東西。在這里我看到了大家對工作的熱情,對同事的友好,在這里我學會了堅持與珍惜,學會了對待生活要積極樂觀,對待別人的問題要耐心聽耐心幫別人解決。也學會了人不一定要聰明,但一定要勤奮,謙虛。而且使自己更加了解了自己通信專業(yè)的基礎知識,增加了見聞,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,自己得到了很多寶貴的知識財富,另一方面自己也看到了自己的不足,還需要努力的學習,豐富自己的閱歷,多多請教別人,只要努力去做,相信我一定能夠做好每一份工作的。
    大學的最后一個暑期,我是在中國聯(lián)通gl分公司中度過的,還未踏上工作崗位的時候,我把它當作是我大學生活的一個舞臺、一個戰(zhàn)場,強烈地期待著,躍躍欲試!僅因為我需要這個能夠歷練自己的戰(zhàn)場。
    我實習的單位是中國聯(lián)通gl分公司校園部,青年企業(yè)家訓練營里聚集了來自gl八大高校的42位同學,我們這個大家庭有著一個響亮的名字——“沃”行先鋒!實習的第一階段(7月19日至7月28日),公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經理來為我們進行理論知識培訓,比如說我們社會學專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會調查方法》一課;師大社會學與社會工作系主任李昌陽老師把社會公益和愛心深刻地為我們演繹;師大音樂學院黨副書記蒙志明老師關于人生規(guī)劃與管理的教導;師大團委副書記羅元老師關于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解;還有校園部吳經理對我們展開了禮儀培訓,傳統(tǒng)營銷技巧講座;李圃經理對我們進行了為期兩天的3g體驗式營銷培訓……近十天滿滿的培訓,較之平時上課,同樣是在教室,同樣有嚴格的考試,但是面對緊密接觸到社會、接觸到客戶、市場、利益的培訓,更讓人受益匪淺。實習的第二階段(7月29日至8月9日),這十天,我們42個人被分配到gl市7個不同的營業(yè)廳進行3g體驗式營銷,我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳,我們組的主要工作業(yè)務有借助體驗式營銷進行3g卡的推廣、指導用戶操作自助服務機器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時調整好心態(tài),當然在這個低谷期,我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以,不管面對怎么樣的客戶,陷入怎樣的情境中,我都給自己定制了一套工作方法:首先自己就必須喜歡并且接受公司的產品,然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實際掌握的資源,最大限度的滿足客戶的合理需求,其中抓住客戶心理后使其對公司產品產生興趣,在我們產生共鳴后促成交易。時間是最好的見證著,我做了一個適合自己做的、自己能做的計劃。實習的第三階段(8月10日至8月20日),我們進行了綜合素質拓展與戶外營銷。營銷的過程中,再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章,也能使人感到快樂,一種學有所用、坦然的快樂。
    三十二天的實習是充實而且快樂的,在這個本以為自己會不習慣的八月,快樂已經取代了溫度成為我社會實習的主旋律。事實也本該如此,開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓、營業(yè)廳里的空調、公司食堂的可口菜……一切都歷歷在目。通過這一個月的實習,發(fā)現(xiàn)了諸多問題,關于自身的思考,關于公司的思考,這同樣是我在實習中收獲的一筆寶貴財富。
    很多大學生都會感覺到,大學校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學與大學在生活節(jié)奏方面存在很大的落差,這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū),學生與社會接軌的機會更是少之又少,甚至可能會有學生單純的把學習課程和參與學生活動的多寡用來衡量自己社會認知、社會實習水平的高低。我以為,這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學教育與社會的發(fā)展是有較大出入,處于預期社會化時期的我們,學習不能只是關于教科書的學習,實習自然也不能僅是搞搞學生活動,我認為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面,擴大自己的社會接觸面——諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關聯(lián)。當自己已經掌握了前進的資源和條件時,大學生還應該擁有一種叫做堅持與責任的素質,只有這樣,才會得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個社會實習者最為漂亮的實習姿勢。
    中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營企業(yè),作為電信行業(yè)的后起之秀,它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化,同時它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進wcdma制式、開發(fā)3g網(wǎng)絡、新勢力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神,這是值得我們大學生去認真學習的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響,是存在一些問題的。下面我就針對其校園業(yè)務,淺析其校園市場存在的問題以及對策。第一,品牌形象相對不足?!靶聞萘Α陛^之“動感地帶”,各方面的宣傳還不到位,便宜的資費怎么才能讓別人接受,有效的宣傳是保證!單頁、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應不求數(shù)量,求質量;第二,解除通信質量問題的誤區(qū)。相當一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別,一句“信號差”就把公司產品拒之門外,可見網(wǎng)絡質量的重要性是不亞于套餐資費的,其實聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡,現(xiàn)如今其網(wǎng)絡覆蓋面與質量都有了質的飛躍,那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項大工作了,需聯(lián)通人長期地、有耐心、有效的與客戶進行溝通了;第三,缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個競爭無比激烈的電信市場,市場的開拓與維系都很重要,用戶是公司的上帝,所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務,給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四,鞏固好學生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場,就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員,管理學生直銷員不需要你有雄厚的資金,但需要你有一顆換位思考的心,可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓和發(fā)展的機會等。第五,營銷方式要能吸引學生,這也是促成交易的一個重要保證,營業(yè)廳應該變被動為主動,校園客服經理應該切實結合學生喜好進行一些有效的營銷——體驗式營銷、電話營銷、網(wǎng)絡營銷……第六,套餐資費的調整與透明化收費。現(xiàn)在爆料出很多關于電信運營商亂收費的現(xiàn)象,其中很大一部分是由于用戶扭曲事實與一些客觀因素造成的,雖然公司一向是誠信經營,但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理,因此更加透明地進行費用管理是很有必要的。
    在中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信gl分公司實習的這一個多月,我真切地感受到了合作的力量,學習到了市場營銷的技巧……總之,我是收獲很多。
    聯(lián)通寬帶的報告篇十九
    今年夏天學校老師組織我們去北京聯(lián)通黃村培訓基地進行了為期四天的實習,雖然每天都很辛苦,但是四天里大家學到的知識卻是能夠終身受用的,而且還參觀了聯(lián)通的基地,也讓我們更確切的感受到了工作和學生的差別。
    第一天是一個有20年工作經驗的女老師給我們講課,因為是講理論知識,所以能深切的感受到老師為了調動我們的學習興趣講了很多他們工作的趣事。當然大家都是興致勃勃的聽郭老師給我們講述移動通信的知識,從2g到3再到4g,無疑移動通信在不斷地飛速向前發(fā)展著,移動通信的演進過程我們也親身經歷著,因此老師就移動通信系統(tǒng)相關內容進行了講解。
    移動通信與固定通信不同,它采用無線信號,可以隨意移動,具備很多固定通信無法企及的優(yōu)點.移動通信的演進歷程為:
    2g無線接入網(wǎng)絡是采用目前非常成熟的gsm/gprs技術,而3g無線接入網(wǎng)絡則采用wcdma技術,兩者是分開入網(wǎng)的。2g/3g移動通信系統(tǒng)也就是所謂的數(shù)字蜂窩移動系統(tǒng),蜂窩系統(tǒng)是覆蓋范圍最廣的陸地公用移動通信系統(tǒng)。在蜂窩系統(tǒng)中,覆蓋區(qū)域一般被劃分為類似蜂窩的多個小區(qū),每個小區(qū)內設置固定的基站,為用戶提供接入和信息轉發(fā)服務。移動用戶之間以及移動用戶和非移動用戶之間的通信均需通過基站進行。
    理論知識講完后老師就帶我們到基地的機房去參觀,讓我們零距離的接觸到大型的接入網(wǎng)設備,看到了真正的能夠工作的設備。
    第二天是一個男老師給我們上課,他主要就是講述愛立信rbs3418&rbs3206及華為bts3900&dbs3900的基站的區(qū)別?;居泄袷郊袄h是兩種配置結構,老師邊講解邊帶我們到實驗機房參觀,我們還動手自己感受基站的一些器件的插接。老師就各個模塊的功能進行了詳細的講解,其中bbu是用阿里分配電源調制信號的。et板傳輸線與scb板(交換核心單板)上的atm交換接口,提供lub和遠端mub是上行基帶信號處理,tx是下行基帶信號處理3418與3206的對比:
    3206正常狀態(tài):rax、tx、ruif、cbu、ru22、fu的綠燈都定住,黃燈呈16hz快閃。
    3418正常狀態(tài):rax、tx、obif、cbu的綠燈都定住,黃燈呈16hz快閃。
    3418設備,bbu的最上面是pdu供電模塊,開關只有一個。
    3206設備ru22與ruif之間連線,ruif板上有6個接口,從上到下字母順序為f、e、d、c、b、a。
    在機房里我們還自己進行了基站故障的檢測及排除,現(xiàn)場模擬,極大地調動了大家的學習興趣。最后我們針對這兩天的學習進行了一個測試,發(fā)現(xiàn)自己真正的掌握到了一些知識。
    第三天由張媛媛老師給我們講述了ip網(wǎng)絡的基礎知識,通過一天的學習我們掌握了osi參考模型,tcp/ip模型,熟悉了ip地址分類及劃分掌握常見網(wǎng)絡設備工作原理,掌握了網(wǎng)絡設備用戶配置情況,了解了北京ip本地網(wǎng)的基本結構。
    osi開放系統(tǒng)互連參考模型及其七各層次的功能和常見設備,tcp/ip與osi體系結構的對比,ip地址,掩碼,網(wǎng)絡地址,廣播地址,最大主機數(shù)的確定,常見的網(wǎng)絡設備及其基本配置,二層交換機和三層交換機的區(qū)別及聯(lián)系。二層交換機原理為:
    接收網(wǎng)段上的所有數(shù)據(jù)幀;
    在mac地址表中查找數(shù)據(jù)幀中的目的mac地址,如果找到就將該數(shù)據(jù)幀發(fā)送到相應的端口(不包括源端口),如果找不到,就向所有的端口發(fā)送(不包括源端口);向所有端口轉發(fā)廣播幀和多播幀(不包括源端口)。
    之后是重點講解了虛擬局域網(wǎng)及三層交換機。
    vlan是一種將局域網(wǎng)設備從邏輯上劃分成多個網(wǎng)段的交換技術;不同vlan間的數(shù)據(jù)交流需要通過三層交換完成。vlan技術成功的解決了廣播問題,并且使以太網(wǎng)的安全性有了進一步的提高,此時的以太網(wǎng)技術趨于完美。但vlan技術也有缺點:
    使用vlan來劃分網(wǎng)絡后,網(wǎng)絡的效率提高不少,可是本來不需要相互訪問的兩個部門,現(xiàn)在又要少量的訪問需求,該怎么辦到呢?第三層交換使用第三層路由協(xié)議確定傳送路徑,此路徑可以只用一次,也可以存儲起來,供以后使用。之后數(shù)據(jù)包通過一條虛電路繞過路由器快速發(fā)送。第三層交換技術的出現(xiàn),解決了局域網(wǎng)中網(wǎng)段劃分之后,網(wǎng)段中子網(wǎng)必須依賴路由器進行管理的局面,解決了傳統(tǒng)路由器低速、復雜所造成的網(wǎng)絡瓶頸問題。
    聯(lián)通寬帶的報告篇二十
    這次實習,我有幸到中國聯(lián)通繁榮分公司實習,在將近半個月的實習期里,我初步接觸到大的運營商的一些運作,積累了一定的社會經驗,聯(lián)通實習報告。我被安排在營銷部實習,而實習內容主要是了解營銷的整個運作過程。經過實踐我了解到作為一名營銷與策劃的大學生將來所要到的崗位以及現(xiàn)在我們在那些方面需要做的努力,以下就是我的一些實習體會。
    一、公司簡介。
    中國聯(lián)合通信有限公司成立于1994年7月19日.中國聯(lián)通的成立在我國基礎電信業(yè)務領域引入競爭,對我國電信業(yè)的改革和發(fā)展起到了積極的促進作用.中國聯(lián)通在全國30個省,自治區(qū),直轄市設立了300多個分公司和子公司.中國聯(lián)通是國內唯一一家同時在紐約,香港,上海三地上市的電信服務企業(yè).中國聯(lián)通就企事業(yè)單位對安全,保密方面的特殊高要求,起源軍事保密技術,廣泛應用于軍事領域,具有抗干擾,安全通信,保密性好等特性.聯(lián)通cdma網(wǎng)絡安全,保密性能超群并在多個領域成功應用得到認可(例如:省軍區(qū),省委機要處,省軍分區(qū)等).
    二、工作的具體安排。
    我是作為客服經理的身份去電話營銷――辦理寬帶業(yè)務,提醒客戶交話費和小靈通升級等業(yè)務。雖然以前沒有過電話營銷的經驗,然而這次是作為一名客服經理,是話務員與營銷員的結合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!第一天上午培訓,下午自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為通知客戶需交寬帶費,提醒交固定電話費,雖然以前沒有過電話營銷的經驗,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當,對于這個行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達:一、有正面的語言表達,不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭彈,每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地介紹業(yè)務內容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不能只著眼于自己的產品,更多的是了解公司的其他產品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產品。
    三、營銷環(huán)境比較。
    通過實習,我了解到一個公司要在市場中站穩(wěn)腳步那需要做很多方面的工作。市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷活動及其目標實現(xiàn)的各種因素和動因。企業(yè)作為一個開放的社會系統(tǒng),與環(huán)境的變動息息相關。分析營銷環(huán)境,主要要認清環(huán)境威脅和市場營銷機會。從環(huán)境威脅和市場機會這兩個維度來比較,現(xiàn)有競爭對手中國移動的品牌形象的深化和整體規(guī)模優(yōu)勢的加大;其市場機會則在于巨量的中低端市場的廣闊潛力、cdma業(yè)務和技術優(yōu)勢逐漸為社會所認知以及其爭取高端市場的營銷知識的豐富。四:營銷目標比較一般的營銷目標僅定位于市場用戶的爭奪。但我認為,企業(yè)營銷目標實際上應該包括三個層次的內容,即企業(yè)目標、企業(yè)財務目標和企業(yè)市場目標。從企業(yè)目標上看,聯(lián)通公司旨在突出“有了選擇真好”的自由新生者形象和對消費者的救助及親和形象;移動公司則通過“溝通從心開始”體現(xiàn)其創(chuàng)新真誠的老樹發(fā)新芽形象。
    聯(lián)通寬帶的報告篇二十一
    今年夏天我們有個很特別的暑假,因為學校要進行教學樓防震加固,我們的暑假足足兩個半月。為了打發(fā)兩個多月的假期,同時做點有意義的工作,我參加了學校志愿者聯(lián)合會組織的中國科技館志愿者活動。這次活動我們需要工作5天,每天8點30到。我們都需要穿著藍色的印有志愿者字樣的馬甲,在工作人員的帶領下進行工作。我們每工作40分鐘有20分鐘的休息時間,也就是每小時休息20分鐘,在中午11:00-12:00我們會輪著班吃飯,別看志愿者不給錢,但是他管飯,這里的工作餐還是相當不錯的,每天我們都吃的很飽。
    第一天剛去時一位比我大不了多少的姐姐先給了我一塊抹布,讓我擦拭各種器材,等到快9點有游客進來時,她讓我和魏翔同學一起看護一段來自美國加州的巨杉,據(jù)我目測,這段巨杉直徑有4米多,看下面的介紹,這是在離地30米處截取的,根部直徑足有5米。這棵巨杉已經有兩千五百多歲了,因為風暴才倒下,為促進中美友誼,被美國人捐獻給中國科技館,足以見到它的珍貴。但是聽說曾經有人把它的樹皮扒了一塊,很可惡,為了保護這么珍貴的巨杉,科技館就讓我們志愿者負責看護它,以及講解一些關于它的事。因為它的表面經過了處理,很像假的,在我看護時,要不斷為游客解釋它的歷史,以及它的真?zhèn)危矣X得這一天里我足足說了幾百次“是真的”。
    數(shù),到下午就會數(shù)的頭暈腦脹,還很容易犯困。這一天我數(shù)了足足有六千多人,以前我一直以為數(shù)數(shù)是個很簡單的事,現(xiàn)在看來這也是個技術活啊。
    第三天還是在兒童樂園里,這次我被分配到緊急迫降的崗位。緊急迫降聽講起來很驚心動魄,其實就是一個大滑梯,這個游戲有很多小孩來玩。我們的工作就是看護好小孩的安全、維護好秩序,讓他們按秩序滑。因為不讓家長進,而里面還有一個叫配音室的小游戲,經常有小孩呆在里面不出來,所以這里是小孩“走失”的高發(fā)區(qū),我們就要經常進去把里面的小孩趕出來。這里雖然工作不太累,但現(xiàn)在的小孩實在太鬧了,弄得我暈頭轉向,還總有小孩叫我叔叔,暈啊,我也老了。
    第四天我去了個高端的地方——四層。這層是關于太空和未來科技的展示,這一天先是擦了神舟一號返回艙外面的玻璃罩,順便和它合了個影。之后被分配到月球漫步的崗位,月球漫步是一個杠桿原理的應用,游客需要先稱體重,然后會根據(jù)體重調整機器,讓游客坐在上面有一種在月球上的感覺。這項工作的難點在于每名游客只能玩兩分鐘,而停止工作的時間是固定的,這就需要我們掌握好時間和人數(shù)的關系,適當壓縮時間,讓游客滿意。我工作的這天上午出了一點小狀況,機器上的幾個螺絲掉了,于是上午就沒怎么干活,下午卻是一直工作了。
    第五天是核磁共振,這是個假的模型,人可以進去體驗核磁共振的過程,卻沒有輻射什么的,因為有很多家長擔心會有輻射不讓孩子玩,我就要一直跟他們解釋這是假的。還真是有意思,第一天說了一天“是真的”最后一天一直說“是假的”,這也算功德圓滿了吧。
    聯(lián)通寬帶的報告篇二十二
    實習是每個畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,因為它會讓我進一步的了解到,這個社會的性質,這是切身般的體會,在課堂上是我們學不到的知識因為只有親身的經歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以后邁向社會打下了扎實的基礎,這是我步入社會以來的第一次的社會實踐――聯(lián)通。
    進入聯(lián)通,首先是在大廳實習。在這期間,沒事的時候也會和這里的老員工閑聊幾句。做大廳服務工作的大多是剛剛畢業(yè)不久的學生,一個是因為年輕,體力好,還有就是因為這里的工作簡單易掌握。看似是服務人員,但是這個“服務”的范圍可不小。人多的時候,就要兼職保安,維持大堂的秩序與情緒。同時找人,送東西之類的活偶爾也會被分配到。盡管大廳的服務工作比較累,但同時也鍛煉了我與人接觸交流的機會,我相信這些對我今后的生活和工作都將有很大的幫助。短短的十幾天就這樣過去了,領導將我調入聯(lián)通火車站vip俱樂部工作。盡管在大廳實習期間很辛苦,但同時也使我學到了許多東西。通過大廳的實習工作,使我更懂得如何與陌生人交流,如何以最有效的方式幫助別人解決問題,最重要的是使我的自信心增長了不少,剛剛接到工作時那種不知所措的感覺減少了許多,使我知道通過自己的努力,我也能很好的完成工作。后來的營銷工作使我知道,干工作要講究方法,只要找對方法,才能使工作變得簡單。
    進入聯(lián)通火車站vip俱樂部后,我首先了解到聯(lián)通vip俱樂部就是根據(jù)客戶的話費情況自動評定會員級別,將聯(lián)通會員分為鉆石卡、金卡、銀卡用戶,會員級別越高,則享受的會員服務內容越豐富,如訂票、訂房、旅游等服務。加入俱樂部的會員,可以享受豐富的服務,例如免費補卡、換卡、升級卡、火車站及飛機場綠色通道服務、撥打10010客服優(yōu)先接入服務等等。
    聯(lián)通vip客戶秉承“主動、互動、聯(lián)動”的實施原則,由常規(guī)化服務向精細化服務轉型,主動尋求創(chuàng)新,與客戶積極互動聯(lián)動。客戶俱樂部逐漸形成“標準服務+特色服務+主題活動”的全業(yè)務服務體系。在這期間體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實踐活動中成長,在實踐活動中學習,在實踐中受益。充實了生活,也充實了自我。與人交流,增強了口頭的表達能力。同時也讓我明白了一個道理:“就是,顧客至上全心全意為顧客服務,去義務的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂趣當中。
    隨后,通過領導對我的信任又將我調至**聯(lián)通分公司工作。主要負責公司寬帶業(yè)務的新裝回訪和續(xù)費用戶的后期追蹤以及統(tǒng)計寬帶用戶的第二聯(lián)系方式。起初連10018系統(tǒng)都不會使用我的可以說是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的撥出了我的第一個用戶的號碼,還記得當時的羞澀和不好意思。那時候才知道真的當自己獨立面對一個陌生人和他講業(yè)務上的知識的時候才發(fā)覺其實自己的業(yè)務知識并不牢固,后期不斷的填補自己的不足到現(xiàn)在已經可以完整的為用戶介紹清楚業(yè)務的內容?;叵肫甬敵鯎艹龅牡谝粋€電話說話都會哆嗦的我也挺有意思的。
    雖然有時會很累,但更多在感覺自己的不斷的在成長,有意義的成長,在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗,雖然我一個人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個社會的共同的努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我認識到自己的不足之處,沒有經驗,沒有與人交流的口才,在這個社會是行不通的,對于一個初出茅廬的我而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎的素質。在這一次的中國聯(lián)通實習中,我可謂是受益匪淺。短短幾個月的實習,我是受益終生。
    這一次的實習雖然很短暫,接觸到的工作很簡單,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這個社會的人與人之間的溝通交流,和這個社會的職業(yè)的道德,和社會的誠信。都是不可缺的,通過實踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國聯(lián)通工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,定好人生的目標,向未來前進,向成功邁進。