總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政年終工作總結(jié)個人篇一
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的`努力使工作水平上升到一個新的臺階。
行政年終工作總結(jié)個人篇二
20xx年,在各部門同事的支持和助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升。來公司三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因為我在工作中學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。
一、辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,承擔著量事務(wù)性、日常工作,如接聽電話、收發(fā)文件、車輛管理、接待來賓等。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室詩司上情下達、下情上報的橋梁,因此我盡量做到:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的文件在我手中積壓,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放工作;抓好公司辦公物品的'日常管理工作;在20xx年重新建立了公司人員檔案,保證以最快的時間核算出車間工人的工資;月底匯總考勤上報工作,做到有條不紊。
二、在工作中,堅持勤奮、務(wù)實、高效的'工作作風,認真做好工作
做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。在公司里,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正圈理好與領(lǐng)導、同事相處的關(guān)系。
三、通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足
比如:對辦公室的業(yè)務(wù)不全面,對經(jīng)常涉及的一些法律、法規(guī)認識不足等,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給公司和領(lǐng)導添了不少麻煩,雖然最后在領(lǐng)導的助下都解決了問題,但是都是由于自己的社會閱歷缺乏,處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更的進步!
行政年終工作總結(jié)個人篇三
費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務(wù)工作。
xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
行政年終工作總結(jié)個人篇四
今年7月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
20xx年工作總結(jié)如下:
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的.信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起一個月前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政年終工作總結(jié)個人篇五
x年對于個人來說是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。我來到了一個和諧團結(jié)的售后服務(wù)團隊工作,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領(lǐng)導和同事的幫助。特別是領(lǐng)導能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況,切合實際的安排,減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢,部門同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短。
回顧x年,本人從以下幾個方面將個人工作總結(jié)如下:
回首x年的售后行政工作,興奮與激動的同時,大城市的機遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。也感謝團隊中各位領(lǐng)導和同事的幫助,讓我很快適應(yīng)了工作。
來到了售后服務(wù)部工作,剛開始的`那段時間還不太適應(yīng),但通過領(lǐng)導和幫助與引導,透過同事的關(guān)心與照顧,這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比,工作方式和方法的適應(yīng)相對慢一些。對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,通過時間和現(xiàn)場經(jīng)驗的積累來提高自己的處理問題的能力。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通,防止不愉快的事情發(fā)生,使得現(xiàn)場問題能夠及時處理的同時,也能維護好客戶關(guān)系。
每個處理完成以后,我都養(yǎng)成了好的習慣,把每次的工作過程記錄下來并分析,這樣自己的水平提升的很快。
回顧即將過去的一年工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;
3、本職工作與其他同事相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
行政年終工作總結(jié)個人篇六
本年度接訪次數(shù)較上年度有減少,掛單處理的正是案件有21件,個別纏訪戶還存在,但在校辦人員共同努力下,學校信訪案件都能妥善處理或處于可控狀態(tài),保障了正常的教學、科研和生活秩序。
今年在機要科工作10個月,制作公文200余份,同志們不斷加強行文規(guī)范,提高公文質(zhì)量,有效提高以文輔政的權(quán)威性和對外專業(yè)化形象。各類節(jié)假日、寒暑假期間,本人都隨叫隨到,確保學校工作及時開展。
20__年,開展了全國安全工作第一次普查,今年又進行了一次保密普查,從數(shù)據(jù)統(tǒng)計、審核,數(shù)據(jù)報送到工作總結(jié),自始至終,全力以赴,確保了普查數(shù)據(jù)的真實可靠,順利完成了此次全國保密普查工作,同時也為今后安全工作的開展做好了大量的數(shù)據(jù)支撐。
10月底,因工作需要調(diào)整到行政科工作,新崗位上努力學習,充分認識到所在部門作為“學校窗口”工作的重要性,始終嚴格要求自己,履行職責、照章辦事、熱情服務(wù),認真踐行校辦首問責任制。堅決落實好校領(lǐng)導及部門領(lǐng)導交付的各項工作和任務(wù),周到細致地為各機關(guān)和基層學院做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,充分發(fā)揮學校、機關(guān)部門和基層學院間上傳下達的橋梁和紐帶作用。嚴格按照“學校公章使用管理規(guī)定”做好學校公章管理及使用工作。
行政科負責全校各級各類會議、重大活動的通知和安排,上級部門及兄弟單位來訪的協(xié)調(diào),校領(lǐng)導出席會議、活動,維穩(wěn)期間和節(jié)假日值班安排,以及車輛管理、日常事務(wù)、處內(nèi)各科室后勤保障等工作。工作頭緒多、責任大、任務(wù)重,始終能夠以高度的事業(yè)心和責任感做好各項工作,想在前、做在先,踏實苦干、認真負責,保證各項工作和任務(wù)能夠及時落實。
今后的工作中我要繼續(xù)努力,努力克服自己的缺點,腳踏實地,積極進取、力爭使在自己的崗位上取得新的成績,爭取更大的進步。
行政年終工作總結(jié)個人篇七
今年,是最忙碌的一年,也是我在公司工作能力得以發(fā)揮的一年。20xx年x月x日開始內(nèi)、外勤工作,在工作中,我用心體會,努力學習,在工作中成長,較圓滿的完成好了自己的本職工作。
作為一名x部外勤,主要工作就是辦理銀行按揭和房產(chǎn)證辦理的相關(guān)手續(xù),負責客戶按揭資料的整理、登記、歸檔工作。而作為一名招商部內(nèi)勤,主要工作就是完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
招商外勤是一個承上啟下、協(xié)調(diào)左右的重要工作。進行市場商戶資料的收集,為招商部前臺業(yè)務(wù)人員做好后勤保障。在一些文件的整理及后期的商品房買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等都是一些有益的決策性文件,都要做到有頭有尾,一天一總結(jié),自我增強協(xié)調(diào)工作意識?,F(xiàn)在我主要負責銀行按揭給款業(yè)務(wù)的辦理以及房產(chǎn)證辦理相關(guān)事項。去銀行或者房管局交接資料時,我都會提前把要辦理的事項整理清楚,回公司后,也相應(yīng)把辦理完的以及未完成的工作事項做了詳細的記錄匯報,基本做到了事事有著落。
1、從x月份開始,由于房管局要加強商品房銷售場所管理,每個月的x號之前要向房管局的開發(fā)辦提供《x市房地產(chǎn)市場預警預報數(shù)據(jù)信息表》,報表內(nèi)容大概分三大部分:房地產(chǎn)開發(fā)投資情況、施工房屋建設(shè)情況、商品房銷售情況。截止現(xiàn)在已經(jīng)提供了x月這x個月的.報表,每次的報表我都和財務(wù)部、工程部以及招商部仔細核對后,再由公司簽字蓋章,做到了申報數(shù)據(jù)的準確無誤。
2、辦理銀行按揭業(yè)務(wù)情況
客戶按揭資料的收集從x月x日開始,總計有x套營業(yè)房是按揭付款,需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶共x組,有x組已經(jīng)交來資料,占比x%,還?!痢两M沒有提供按揭相關(guān)資料。其中,農(nóng)資農(nóng)機組需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶有x組,已經(jīng)交來x組,剩余x組沒有提供按揭相關(guān)資料;工程機械組需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶有x組,已經(jīng)交來x組,還剩x組沒有提供按揭相關(guān)資料??蛻舭唇屹Y料的報審從x月x日開始,在已經(jīng)交來的x組資料中,已經(jīng)在寧夏銀行報審了x組,有x組已經(jīng)通過了審核,還有x組沒有通過審核。
其中,農(nóng)資農(nóng)機組報審了x組,通過了x組;工程機械組報審了x組。從總體來看,商戶資料的收集情況很好,但是通過率卻是很低,占到x%,其中既有主觀原因也有客觀因素。我是初次接觸這方面的業(yè)務(wù),在與寧夏銀行信貸業(yè)務(wù)員交接過程中,表現(xiàn)出經(jīng)驗不足。寧夏銀行在給款業(yè)務(wù)上流程過于繁復,公司也在資金方面發(fā)生了變動,最終決定將按揭給款轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)銀行進行辦理,在熟悉了一遍銀行流程后,我會積極吸取經(jīng)驗,相信在之后與農(nóng)業(yè)銀行信貸部交接過程中會做到心中有數(shù),上情下達、下情上達。
3、房產(chǎn)證辦理情況
由于申請辦證公共資料中的竣工備案表工程部還沒有提供,《商品房買賣合同》中需明確的工程進度時間節(jié)點工程部至今無法給出準確答復,以至于房產(chǎn)證辦理還處在一個前期準備階段。x月初我就開始辦理前期需要的資料,x月x號拿到了《商品房預售許可證》,緊接著x月x號房管局的勘測部門來項目地進行實地測算面積,x月x號從辦證大廳的測繪那里拿回了x樓的建筑面積測繪報告,x月x號又拿回了x樓的建筑面積測繪報告,報告顯示出大部分商鋪的建筑面積比我們預測面積多,這就加大了招商業(yè)務(wù)人員對商戶的催收余款的難度。為了避免辦理房產(chǎn)證不出現(xiàn)差錯,x月x日我提前把要準備的資料以及收費標準等事項整理出了一個流程清單,上報公司領(lǐng)導,提前做好準備工作來達到心中有數(shù)。
1、x月x日開盤儀式
這是我來公司參加的第一個公司活動,我在開盤儀式當天主要負責配合王靚經(jīng)理處理儀式當天出現(xiàn)的突發(fā)狀況和準備一些工作。開盤儀式上一共演出了x個節(jié)目,在節(jié)目中還穿插了抽獎環(huán)節(jié),一共設(shè)有三個獎項分別是一等獎、二等獎、三等獎,平均每隔x個節(jié)目抽取一個獎項。開盤儀式從上午九點開始到上午十一點二十結(jié)束,雖然還是有出現(xiàn)話筒故障、節(jié)目沒有按約定時間銜接等突發(fā)狀況,但是有了公司人員積極配合并及時處理,整個儀式還是很圓滿。
2 、招商部門培訓
在平時閑暇時間,為提高招商人員的業(yè)務(wù)知識,部門組織了招商人員業(yè)務(wù)培訓。由x主管主持,招商部全體員工參與,主要分為房地產(chǎn)理論知識講解以及實地xx講演。讓我對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識更加了解,對農(nóng)資城這個項目更加熟悉。
入職到現(xiàn)在,我也在一點一點進步,這過程中也存在一些問題與不足。接下來的主要工作就是銀行按揭業(yè)務(wù)和房產(chǎn)證的辦理,我應(yīng)該及時總結(jié)自己,把要準備的資料仔細核對整理報送。在工作中加強自身的學習,做到實事求是、揚長避短,努力做一名稱職的招商外勤。
行政年終工作總結(jié)個人篇八
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在x商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的`臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近6課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展x年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政年終工作總結(jié)個人篇九
20xx年x月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù)。
在20xx年的工作中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
行政年終工作總結(jié)個人篇十
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
xx公司明天會更好!
行政年終工作總結(jié)個人篇十一
一、工作表現(xiàn)及能力
(一)前臺工作--笑迎天下客
1、電話接線、轉(zhuǎn)接、留言:平均每天接打電話20余次;準確率達到99%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。
在此事中認識到:“笑迎天下客,滿意在我家”,保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象。
(二)行政助理工作--辦文、辦會、辦事
辦文
在此事中認識到:寫文章要抓重點,不能一概而論,剛開始作會議記錄時經(jīng)常犯此錯誤,在經(jīng)理的指點幫助下漸漸有所改進。
辦會
外部會議接待方面,負責完成申報循環(huán)經(jīng)濟會、朝鮮項目問題協(xié)調(diào)會、自動控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待、會中服務(wù)及會后清場工作。
在此事中認識到:投影儀、攝像機、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準備好,以免影響會議效果。
辦事
2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作:堅持每周不少于三次去收發(fā)室,共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單,快遞底聯(lián)都已按月份存檔,以備查用。
3、辦公設(shè)備維護及維修工作:與維修人員加強溝通,并要求其傳授一些簡易的應(yīng)急維修技術(shù),當今后設(shè)備遇到問題時,可以自己及時解決,以免耽誤正常工作。
4、圖書編號:六個月里共購買33本書,并做好書本編號蓋章及電子編號,使圖書管理規(guī)范化。
行政年終工作總結(jié)個人篇一
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的`努力使工作水平上升到一個新的臺階。
行政年終工作總結(jié)個人篇二
20xx年,在各部門同事的支持和助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升。來公司三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因為我在工作中學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。
一、辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,承擔著量事務(wù)性、日常工作,如接聽電話、收發(fā)文件、車輛管理、接待來賓等。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室詩司上情下達、下情上報的橋梁,因此我盡量做到:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的文件在我手中積壓,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放工作;抓好公司辦公物品的'日常管理工作;在20xx年重新建立了公司人員檔案,保證以最快的時間核算出車間工人的工資;月底匯總考勤上報工作,做到有條不紊。
二、在工作中,堅持勤奮、務(wù)實、高效的'工作作風,認真做好工作
做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。在公司里,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正圈理好與領(lǐng)導、同事相處的關(guān)系。
三、通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足
比如:對辦公室的業(yè)務(wù)不全面,對經(jīng)常涉及的一些法律、法規(guī)認識不足等,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給公司和領(lǐng)導添了不少麻煩,雖然最后在領(lǐng)導的助下都解決了問題,但是都是由于自己的社會閱歷缺乏,處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更的進步!
行政年終工作總結(jié)個人篇三
費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務(wù)工作。
xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
行政年終工作總結(jié)個人篇四
今年7月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
20xx年工作總結(jié)如下:
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的.信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起一個月前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政年終工作總結(jié)個人篇五
x年對于個人來說是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。我來到了一個和諧團結(jié)的售后服務(wù)團隊工作,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領(lǐng)導和同事的幫助。特別是領(lǐng)導能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況,切合實際的安排,減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢,部門同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短。
回顧x年,本人從以下幾個方面將個人工作總結(jié)如下:
回首x年的售后行政工作,興奮與激動的同時,大城市的機遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。也感謝團隊中各位領(lǐng)導和同事的幫助,讓我很快適應(yīng)了工作。
來到了售后服務(wù)部工作,剛開始的`那段時間還不太適應(yīng),但通過領(lǐng)導和幫助與引導,透過同事的關(guān)心與照顧,這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比,工作方式和方法的適應(yīng)相對慢一些。對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,通過時間和現(xiàn)場經(jīng)驗的積累來提高自己的處理問題的能力。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通,防止不愉快的事情發(fā)生,使得現(xiàn)場問題能夠及時處理的同時,也能維護好客戶關(guān)系。
每個處理完成以后,我都養(yǎng)成了好的習慣,把每次的工作過程記錄下來并分析,這樣自己的水平提升的很快。
回顧即將過去的一年工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;
3、本職工作與其他同事相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
行政年終工作總結(jié)個人篇六
本年度接訪次數(shù)較上年度有減少,掛單處理的正是案件有21件,個別纏訪戶還存在,但在校辦人員共同努力下,學校信訪案件都能妥善處理或處于可控狀態(tài),保障了正常的教學、科研和生活秩序。
今年在機要科工作10個月,制作公文200余份,同志們不斷加強行文規(guī)范,提高公文質(zhì)量,有效提高以文輔政的權(quán)威性和對外專業(yè)化形象。各類節(jié)假日、寒暑假期間,本人都隨叫隨到,確保學校工作及時開展。
20__年,開展了全國安全工作第一次普查,今年又進行了一次保密普查,從數(shù)據(jù)統(tǒng)計、審核,數(shù)據(jù)報送到工作總結(jié),自始至終,全力以赴,確保了普查數(shù)據(jù)的真實可靠,順利完成了此次全國保密普查工作,同時也為今后安全工作的開展做好了大量的數(shù)據(jù)支撐。
10月底,因工作需要調(diào)整到行政科工作,新崗位上努力學習,充分認識到所在部門作為“學校窗口”工作的重要性,始終嚴格要求自己,履行職責、照章辦事、熱情服務(wù),認真踐行校辦首問責任制。堅決落實好校領(lǐng)導及部門領(lǐng)導交付的各項工作和任務(wù),周到細致地為各機關(guān)和基層學院做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,充分發(fā)揮學校、機關(guān)部門和基層學院間上傳下達的橋梁和紐帶作用。嚴格按照“學校公章使用管理規(guī)定”做好學校公章管理及使用工作。
行政科負責全校各級各類會議、重大活動的通知和安排,上級部門及兄弟單位來訪的協(xié)調(diào),校領(lǐng)導出席會議、活動,維穩(wěn)期間和節(jié)假日值班安排,以及車輛管理、日常事務(wù)、處內(nèi)各科室后勤保障等工作。工作頭緒多、責任大、任務(wù)重,始終能夠以高度的事業(yè)心和責任感做好各項工作,想在前、做在先,踏實苦干、認真負責,保證各項工作和任務(wù)能夠及時落實。
今后的工作中我要繼續(xù)努力,努力克服自己的缺點,腳踏實地,積極進取、力爭使在自己的崗位上取得新的成績,爭取更大的進步。
行政年終工作總結(jié)個人篇七
今年,是最忙碌的一年,也是我在公司工作能力得以發(fā)揮的一年。20xx年x月x日開始內(nèi)、外勤工作,在工作中,我用心體會,努力學習,在工作中成長,較圓滿的完成好了自己的本職工作。
作為一名x部外勤,主要工作就是辦理銀行按揭和房產(chǎn)證辦理的相關(guān)手續(xù),負責客戶按揭資料的整理、登記、歸檔工作。而作為一名招商部內(nèi)勤,主要工作就是完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
招商外勤是一個承上啟下、協(xié)調(diào)左右的重要工作。進行市場商戶資料的收集,為招商部前臺業(yè)務(wù)人員做好后勤保障。在一些文件的整理及后期的商品房買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等都是一些有益的決策性文件,都要做到有頭有尾,一天一總結(jié),自我增強協(xié)調(diào)工作意識?,F(xiàn)在我主要負責銀行按揭給款業(yè)務(wù)的辦理以及房產(chǎn)證辦理相關(guān)事項。去銀行或者房管局交接資料時,我都會提前把要辦理的事項整理清楚,回公司后,也相應(yīng)把辦理完的以及未完成的工作事項做了詳細的記錄匯報,基本做到了事事有著落。
1、從x月份開始,由于房管局要加強商品房銷售場所管理,每個月的x號之前要向房管局的開發(fā)辦提供《x市房地產(chǎn)市場預警預報數(shù)據(jù)信息表》,報表內(nèi)容大概分三大部分:房地產(chǎn)開發(fā)投資情況、施工房屋建設(shè)情況、商品房銷售情況。截止現(xiàn)在已經(jīng)提供了x月這x個月的.報表,每次的報表我都和財務(wù)部、工程部以及招商部仔細核對后,再由公司簽字蓋章,做到了申報數(shù)據(jù)的準確無誤。
2、辦理銀行按揭業(yè)務(wù)情況
客戶按揭資料的收集從x月x日開始,總計有x套營業(yè)房是按揭付款,需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶共x組,有x組已經(jīng)交來資料,占比x%,還?!痢两M沒有提供按揭相關(guān)資料。其中,農(nóng)資農(nóng)機組需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶有x組,已經(jīng)交來x組,剩余x組沒有提供按揭相關(guān)資料;工程機械組需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶有x組,已經(jīng)交來x組,還剩x組沒有提供按揭相關(guān)資料??蛻舭唇屹Y料的報審從x月x日開始,在已經(jīng)交來的x組資料中,已經(jīng)在寧夏銀行報審了x組,有x組已經(jīng)通過了審核,還有x組沒有通過審核。
其中,農(nóng)資農(nóng)機組報審了x組,通過了x組;工程機械組報審了x組。從總體來看,商戶資料的收集情況很好,但是通過率卻是很低,占到x%,其中既有主觀原因也有客觀因素。我是初次接觸這方面的業(yè)務(wù),在與寧夏銀行信貸業(yè)務(wù)員交接過程中,表現(xiàn)出經(jīng)驗不足。寧夏銀行在給款業(yè)務(wù)上流程過于繁復,公司也在資金方面發(fā)生了變動,最終決定將按揭給款轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)銀行進行辦理,在熟悉了一遍銀行流程后,我會積極吸取經(jīng)驗,相信在之后與農(nóng)業(yè)銀行信貸部交接過程中會做到心中有數(shù),上情下達、下情上達。
3、房產(chǎn)證辦理情況
由于申請辦證公共資料中的竣工備案表工程部還沒有提供,《商品房買賣合同》中需明確的工程進度時間節(jié)點工程部至今無法給出準確答復,以至于房產(chǎn)證辦理還處在一個前期準備階段。x月初我就開始辦理前期需要的資料,x月x號拿到了《商品房預售許可證》,緊接著x月x號房管局的勘測部門來項目地進行實地測算面積,x月x號從辦證大廳的測繪那里拿回了x樓的建筑面積測繪報告,x月x號又拿回了x樓的建筑面積測繪報告,報告顯示出大部分商鋪的建筑面積比我們預測面積多,這就加大了招商業(yè)務(wù)人員對商戶的催收余款的難度。為了避免辦理房產(chǎn)證不出現(xiàn)差錯,x月x日我提前把要準備的資料以及收費標準等事項整理出了一個流程清單,上報公司領(lǐng)導,提前做好準備工作來達到心中有數(shù)。
1、x月x日開盤儀式
這是我來公司參加的第一個公司活動,我在開盤儀式當天主要負責配合王靚經(jīng)理處理儀式當天出現(xiàn)的突發(fā)狀況和準備一些工作。開盤儀式上一共演出了x個節(jié)目,在節(jié)目中還穿插了抽獎環(huán)節(jié),一共設(shè)有三個獎項分別是一等獎、二等獎、三等獎,平均每隔x個節(jié)目抽取一個獎項。開盤儀式從上午九點開始到上午十一點二十結(jié)束,雖然還是有出現(xiàn)話筒故障、節(jié)目沒有按約定時間銜接等突發(fā)狀況,但是有了公司人員積極配合并及時處理,整個儀式還是很圓滿。
2 、招商部門培訓
在平時閑暇時間,為提高招商人員的業(yè)務(wù)知識,部門組織了招商人員業(yè)務(wù)培訓。由x主管主持,招商部全體員工參與,主要分為房地產(chǎn)理論知識講解以及實地xx講演。讓我對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識更加了解,對農(nóng)資城這個項目更加熟悉。
入職到現(xiàn)在,我也在一點一點進步,這過程中也存在一些問題與不足。接下來的主要工作就是銀行按揭業(yè)務(wù)和房產(chǎn)證的辦理,我應(yīng)該及時總結(jié)自己,把要準備的資料仔細核對整理報送。在工作中加強自身的學習,做到實事求是、揚長避短,努力做一名稱職的招商外勤。
行政年終工作總結(jié)個人篇八
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在x商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的`臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近6課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展x年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政年終工作總結(jié)個人篇九
20xx年x月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù)。
在20xx年的工作中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
行政年終工作總結(jié)個人篇十
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
xx公司明天會更好!
行政年終工作總結(jié)個人篇十一
一、工作表現(xiàn)及能力
(一)前臺工作--笑迎天下客
1、電話接線、轉(zhuǎn)接、留言:平均每天接打電話20余次;準確率達到99%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。
在此事中認識到:“笑迎天下客,滿意在我家”,保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象。
(二)行政助理工作--辦文、辦會、辦事
辦文
在此事中認識到:寫文章要抓重點,不能一概而論,剛開始作會議記錄時經(jīng)常犯此錯誤,在經(jīng)理的指點幫助下漸漸有所改進。
辦會
外部會議接待方面,負責完成申報循環(huán)經(jīng)濟會、朝鮮項目問題協(xié)調(diào)會、自動控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待、會中服務(wù)及會后清場工作。
在此事中認識到:投影儀、攝像機、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準備好,以免影響會議效果。
辦事
2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作:堅持每周不少于三次去收發(fā)室,共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單,快遞底聯(lián)都已按月份存檔,以備查用。
3、辦公設(shè)備維護及維修工作:與維修人員加強溝通,并要求其傳授一些簡易的應(yīng)急維修技術(shù),當今后設(shè)備遇到問題時,可以自己及時解決,以免耽誤正常工作。
4、圖書編號:六個月里共購買33本書,并做好書本編號蓋章及電子編號,使圖書管理規(guī)范化。

