總結(jié)是對(duì)過(guò)去所做工作的一種評(píng)價(jià)和總結(jié)。總結(jié)中可以適當(dāng)引用他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),但要注明出處并進(jìn)行合理的參考。總結(jié)的寫(xiě)作有時(shí)候并不容易,下面這些范文或許能給你一些啟示。
治安員年度工作總結(jié)篇一
今年,在上級(jí)政法委的指導(dǎo)下,我街道圍繞"建設(shè)平安集里,打造幸福家園"的工作目標(biāo),把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定放在促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)工作的首要位置,認(rèn)真落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,不斷夯實(shí)維穩(wěn)基礎(chǔ)工作,積極開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng),治安狀況良好,社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定。
一、突出支撐點(diǎn),夯實(shí)綜治維穩(wěn)基礎(chǔ)。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。調(diào)整綜合治理委員會(huì),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅(jiān)持"一把手"負(fù)總責(zé),完善綜治考核機(jī)制和齊抓共管的工作機(jī)制,營(yíng)造"平安第一"的良好工作氛圍;。二是隊(duì)伍建設(shè)到位。組建一支3000多人的"紅袖章"治安巡防隊(duì)伍(其中1支專業(yè)巡防隊(duì),12支義務(wù)巡防隊(duì)),按照"十一個(gè)一"的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立治安巡防工作站點(diǎn)(81個(gè)),辦事處設(shè)立"紅袖章"治安巡防中隊(duì),各村(社區(qū))設(shè)立"紅袖章"治安巡防分隊(duì),完善綜治維穩(wěn)體系,并配齊巡防裝備,注重情報(bào)信息員隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)綜治維穩(wěn)隊(duì)伍專業(yè)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。三是經(jīng)費(fèi)支持到位。將綜治、信訪等維穩(wěn)工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,確保了經(jīng)費(fèi)到位,嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)費(fèi)"??顚S?制度,全年投入近50萬(wàn)元,重點(diǎn)用于"紅袖章"治安巡防的裝配、特護(hù)期和維穩(wěn)處突的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、目標(biāo)管理考核的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、完善群眾關(guān)注的涉路涉線聯(lián)防基礎(chǔ)設(shè)施。
二、抓好切入點(diǎn),完善治安防控體系。
一是實(shí)行區(qū)域網(wǎng)格化管理。我街道把轄區(qū)劃分成50個(gè)網(wǎng)格,實(shí)行機(jī)關(guān)干部聯(lián)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格安排一名負(fù)責(zé)"平安建設(shè)"的網(wǎng)格員,建立網(wǎng)格員例會(huì)、工作考核、首問(wèn)負(fù)責(zé)及"三個(gè)五必"制度。形成以網(wǎng)格為單位,以綜治干部和綜治信息聯(lián)絡(luò)員為指導(dǎo),以小區(qū)、樓棟、門(mén)店和屋場(chǎng)負(fù)責(zé)人為主體,廣大群眾積極參與,有效整合各種力量的治安防控體系。同時(shí)建立網(wǎng)格布警、治安聯(lián)防、電子圍墻三大網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的治安防控體系,六張防控網(wǎng)(街道、社區(qū)、村、小區(qū)、單位內(nèi)部、道路門(mén)店)全面鋪開(kāi)。
二是重視矛盾糾紛的排查調(diào)處。開(kāi)展了針對(duì)春節(jié)、"兩會(huì)"、"八一"、國(guó)慶等特殊期間的矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素大排查大調(diào)處工作,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)"包案"接訪、回訪的信訪工作制度,對(duì)信訪和群眾來(lái)訪實(shí)行督辦、限期辦。全年共排查矛盾糾紛441起,受理信訪32件,答復(fù)處理32件,調(diào)處各類糾紛147起,調(diào)解成功率達(dá)98%,無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,挽回經(jīng)濟(jì)損失68萬(wàn)余元。
三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象服務(wù)管理。街道現(xiàn)有涉軍人員132人,社區(qū)矯正對(duì)象33人,刑釋解教人員29人,嚴(yán)重精神障礙者3人,"_功"人員2人。我們對(duì)此五類特殊人員實(shí)行"四包一"、"五包一"制度,重點(diǎn)完善對(duì)有嚴(yán)重社會(huì)危害性傾向的特殊人員的救治管理機(jī)制,通過(guò)提供公益性崗位、低保與轄區(qū)內(nèi)、外用人單位協(xié)調(diào)用工等幫教管理措施,解決他們的就業(yè)、就醫(yī)等實(shí)際困難。一年來(lái),此"五類人員"無(wú)脫管失控現(xiàn)象、無(wú)重新犯罪現(xiàn)象,有效地控制了社會(huì)面,實(shí)現(xiàn)了無(wú)進(jìn)京赴省上訪事件發(fā)生。
三、把握著重點(diǎn),突出治安綜合整治。
一是開(kāi)展"壓發(fā)案,保平安"專項(xiàng)整治行動(dòng)。街道召開(kāi)了各村(社區(qū))、處直單位干部職工、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)保安、樓棟長(zhǎng)、單位內(nèi)保、街店聯(lián)保組長(zhǎng)等廣泛參與的誓師動(dòng)員大會(huì),制定《集里街道關(guān)于開(kāi)展"壓發(fā)案、保平安"活動(dòng)的方案》,全面開(kāi)展打擊"兩搶三盜"、詐騙等多發(fā)性侵財(cái)案件、整治"黃賭毒"、打黑除惡、打擊非法傳銷等五項(xiàng)整治行動(dòng)。有效控壓了"兩搶三盜"、詐騙等案件發(fā)生,侵財(cái)性案件同比去年下降30%。
二是推進(jìn)"紅袖章"工程建設(shè)。在網(wǎng)格區(qū)域劃分的基礎(chǔ)上,成立3000人巡防隊(duì),制定巡防路線,落實(shí)巡防"分片"責(zé)任制,按照"四定"(定時(shí)間、定巡區(qū)、定任務(wù)、定責(zé)任)原則,加強(qiáng)巡防隊(duì)伍之間的互聯(lián)互動(dòng),按一定時(shí)間差進(jìn)行交叉錯(cuò)時(shí)巡邏,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)拉網(wǎng)式巡防,盤(pán)查相關(guān)人員4000余名,協(xié)助抓獲違法犯罪嫌疑人20人,破獲刑事案件8起,治安案件13起,取得了階段性成果。
三是扎實(shí)推進(jìn)"平安集里"建設(shè)工作。積極開(kāi)展"平安村(社區(qū))"、"平安小區(qū)"、"平安街店"等系列平安創(chuàng)建活動(dòng),最廣泛地組織動(dòng)員人民群眾投身平安建設(shè),深化"四個(gè)十佳"創(chuàng)建活動(dòng)。如集里橋社區(qū)成立了金沙路街面店鋪管理委員會(huì),并動(dòng)員黨員志愿者每晚用電子喇叭在各個(gè)小區(qū)內(nèi)巡邏打更,為創(chuàng)建"平安街店"、"平安小區(qū)"奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。完善評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)社會(huì)管理綜合治理各項(xiàng)措施落實(shí),進(jìn)一步夯實(shí)平安基礎(chǔ),以小平安累積大平安,以局部平安促進(jìn)大局平安,確保人民群眾安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序。今年我街道共立刑事案件631起,刑拘65人,逮捕46人,治安拘留123人,直訴10人,強(qiáng)戒3人,社區(qū)戒毒9人。
四、抓住落腳點(diǎn),優(yōu)化社會(huì)管理服務(wù)。
一是著力提高流動(dòng)人口服務(wù)管理水平。按照"屬地管理"原則,對(duì)流動(dòng)人口及出租房屋實(shí)行分層管理,嚴(yán)格落實(shí)"居住證"制度,加強(qiáng)"兩實(shí)"信息采集整理,建立境外人口動(dòng)態(tài)掌控體系,切實(shí)保障來(lái)集務(wù)工人員及農(nóng)民工的合法權(quán)益。在"三治三防三優(yōu)"出租房屋、流動(dòng)人口集中清理行動(dòng)中,我街道出動(dòng)干部、警力5000余人次,共查處非法出租房屋333戶,其中罰款132戶,其他處理211戶;搗毀傳銷窩點(diǎn)42個(gè),查處涉?zhèn)魅藛T570余人,收繳傳銷資料2萬(wàn)余本,遣返325人;查處毒品案件40起,繳獲毒品_100余粒,_20克,_15克,打擊涉毒人員100余人。
二是優(yōu)化企業(yè)建設(shè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。今年我街道18個(gè)涉及民生、交通、工業(yè)、地產(chǎn)類的項(xiàng)目被列為瀏陽(yáng)市重點(diǎn)項(xiàng)目。為進(jìn)一步優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)、外部環(huán)境,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航,我街道實(shí)行"領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)項(xiàng)目,干部包項(xiàng)目"制度,堅(jiān)持邊排查摸底、邊調(diào)解糾紛,并組織開(kāi)展百日集中行動(dòng),清理整頓違法違章建筑。加大執(zhí)法力度,堅(jiān)決打擊處理一批干擾、破壞、阻礙重點(diǎn)工程建設(shè)的行為,嚴(yán)肅查處一批尋釁滋事、敲詐_、惡意阻工、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣等違法行為。
三是開(kāi)展學(xué)校周邊環(huán)境整治活動(dòng)。聯(lián)合工商、文化、_、教育局、社會(huì)事務(wù)辦、衛(wèi)生監(jiān)督所、轄區(qū)學(xué)校等部門(mén),對(duì)學(xué)校及周邊環(huán)境和學(xué)生用車交通安全進(jìn)行集中整治行動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)校門(mén)外側(cè)100米內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、隨意張貼、懸掛各類標(biāo)牌等行為的管理力度,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)3家、流動(dòng)攤販16個(gè),教育訓(xùn)誡流動(dòng)攤販25人,收繳_7臺(tái)。
一年來(lái),我們?cè)谏霞?jí)的指導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)了零進(jìn)京上訪、無(wú)集體赴省市上訪,營(yíng)造了安全、和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,人民群眾安全感、滿意度大幅提升,在今年的民調(diào)工作中,我街道在長(zhǎng)沙市排名35位,瀏陽(yáng)市排名第10位。但還存在以下問(wèn)題:
一、隊(duì)伍建設(shè)不足。我街道派出所實(shí)際配備干警18名,警民比例僅為3%,警力嚴(yán)重不足。同時(shí)安排來(lái)街道派出所的主要干警是基層老所長(zhǎng)、老同志,年齡老化,文化程度偏低、政策業(yè)務(wù)水平不高,導(dǎo)致隊(duì)伍戰(zhàn)斗力不強(qiáng)。
二、工作難度增大。一是綜治維穩(wěn)難度大。涉軍人員、
拆遷對(duì)象等群體訴求與政策規(guī)定存在一定差距,造成聚眾、上訪等不穩(wěn)定因素。二是社會(huì)管理難度大。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型,城市擴(kuò)容,矛盾日益凸顯,特別是人流、物流、信息流的流通加速、擴(kuò)大,案件高發(fā),尤以侵財(cái)性案件和醫(yī)患糾紛案件表現(xiàn)突出。
三、發(fā)展難以維持。一是社區(qū)(村)"紅袖章"治安巡防隊(duì)伍難以鞏固發(fā)展。目前巡防隊(duì)雖已組建并全面投入工作,但資金缺乏,工資、裝備、意外保障等落實(shí)不到位,導(dǎo)致工作積極性不高。二是平安創(chuàng)建難以為繼。由于資金不足,創(chuàng)建平安小區(qū)必須的人防、物防、器防等設(shè)施難以到位,特別是散居樓棟、獨(dú)立院落更是很難管理。校園、鄉(xiāng)村主干道周邊護(hù)坡護(hù)欄、減速帶、安全提示標(biāo)牌等硬件設(shè)施難以到位,存在安全隱患。
我街道將全力以赴,采取切實(shí)有效的措施,克服困難,迎難而上,努力構(gòu)建平安和諧穩(wěn)定的新集里。同時(shí)懇請(qǐng)上級(jí)給與一定的經(jīng)費(fèi)支持。
治安員年度工作總結(jié)篇二
伴隨著天達(dá)又一輝煌年度————20xx的過(guò)去,我在pmc(原生產(chǎn)管理)部任職整整2個(gè)年頭了,但我還是不免心潮涌動(dòng),感慨于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓我在20xx年的工作中懷揣著夢(mèng)想和重任,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的完成各項(xiàng)工作指標(biāo),充分的顯示了自身價(jià)值。
下面我就20xx年的工作總結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),
1、物料計(jì)劃:
但在物料儲(chǔ)存計(jì)劃和物料成本降低計(jì)劃中雖有一定成績(jī)(未影響交貨計(jì)劃和物料最大化利用),但是還有部分沒(méi)有做到,如:物料儲(chǔ)存計(jì)劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。
生產(chǎn)計(jì)劃:
所以生產(chǎn)計(jì)劃基本達(dá)標(biāo),各部門(mén)的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計(jì)劃完成任務(wù),同時(shí)我部實(shí)行訂單銷單制度,實(shí)施了各部門(mén)銷單制度,長(zhǎng)單按批次進(jìn)行銷單,另外訂單因生產(chǎn)異常補(bǔ)料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
按照20xx年的計(jì)劃我部已實(shí)現(xiàn)了80%的目標(biāo)。
3、交貨計(jì)劃:
由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動(dòng),核算材料、分發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單有業(yè)務(wù)部管理,我部極力配合,在此期間我部曾多次提出建議,并與之達(dá)成共識(shí),各方面也得到了相應(yīng)的改善。
所以交貨計(jì)劃基本達(dá)標(biāo),完成率在98%,在下一年我部將再接再厲。
20xx年度的改善點(diǎn)與20xx年度的工作規(guī)劃:
去年雖然物料計(jì)劃滿足于生產(chǎn),但是還有部分呆料的情況出現(xiàn)。
避免部分產(chǎn)品因季節(jié)性而發(fā)生變化;如尺寸變化,可以做到零庫(kù)存、零呆料。
從而降低物耗成本。
我部建議用ie方法進(jìn)行測(cè)量,運(yùn)用ie的七大手法改善生產(chǎn)工藝與作業(yè)方法,運(yùn)用七大浪費(fèi)降低物耗,以此更能體現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)行力度和完成率。
產(chǎn)能的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)是我部20xx年的重點(diǎn)。
1、鍛煉針對(duì)異常的反應(yīng)處理速度,思維反應(yīng)敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件。
異常不可能
避免,但可控制、可解決,越早解決損失就越小,如:不良補(bǔ)做、遺失補(bǔ)做、不良退貨、資料錯(cuò)誤、制造錯(cuò)誤等,這些都是生產(chǎn)中常見(jiàn)的問(wèn)題,只要處理及時(shí),都是能夠處理好的。
員的智慧,比別人想的遠(yuǎn),就要比別人想的早,想的周全,就要比別人思考的多。
各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率與時(shí)效、綜合大盤(pán)的統(tǒng)籌,這些都是生管需要掌握與做到的,一旦做到做好了,生產(chǎn)單位自然就會(huì)以生管為核心轉(zhuǎn)了,反之,生管就會(huì)被執(zhí)行單位牽著鼻子走。
計(jì)劃,但影響了華帝的納期,這樣就會(huì)給公司帶來(lái)很大的負(fù)面影響,針對(duì)此現(xiàn)象,我部決定對(duì)客戶引進(jìn)abc法則進(jìn)行管理,對(duì)不同的客戶分類,對(duì)產(chǎn)品分類,已達(dá)到客戶是上帝的原則。
2、在業(yè)務(wù)部下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單上,下單有些慢,出錯(cuò)的幾率比較大,我部將極力配合業(yè)務(wù)部。
另外我部將認(rèn)真評(píng)審業(yè)務(wù)訂單,實(shí)現(xiàn)客戶納期完成率100%。
公司有著年輕的管理團(tuán)隊(duì),老板的開(kāi)明、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經(jīng)驗(yàn),我們完全有能力、有信心抓好計(jì)劃,管好生產(chǎn),控制穩(wěn)成本,將完美的產(chǎn)品呈現(xiàn)給客人,相信來(lái)年是寶峰邁大步前進(jìn)的一年,是輝煌的一年!
治安員年度工作總結(jié)篇三
3月5日上午9時(shí),十三屆全國(guó)人大二次會(huì)議在人民大會(huì)堂開(kāi)幕,聽(tīng)取國(guó)務(wù)院總理李某某關(guān)于政府工作的報(bào)告,李某某總理報(bào)告的資料高屋建瓴,思想內(nèi)涵豐富,整個(gè)報(bào)告都個(gè)性的溫暖人心,接地氣,很給力,不僅僅回應(yīng)了眾多民生期盼,更為接下來(lái)的工作指明了方向。會(huì)上李某某總理要求“必須要以對(duì)國(guó)家和人民高度負(fù)責(zé)的精神,以不畏艱難的勇氣、堅(jiān)忍不拔的意志,盡心竭力做好工作,使人民政府不負(fù)人民重托!”我們將時(shí)刻謹(jǐn)記李某某總理的話,在日常工作中踐行安不忘危,興不忘憂的要求,不忘初心、砥礪前行!
通過(guò)收看開(kāi)幕式,聽(tīng)取政府工作報(bào)告,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部,增加了我們堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決心,真正體會(huì)到了“幸福是奮斗出來(lái)的”“我們都在努力奔跑,我們都是追夢(mèng)人”。只要我們共同努力,將個(gè)人夢(mèng)想融入中國(guó)夢(mèng)征程中,一步一個(gè)腳印,以辛勤的汗水、默默的耕耘,激蕩出筑夢(mèng)中國(guó)的磅礴力量,譜寫(xiě)出民族復(fù)興的新篇章。我覺(jué)得這個(gè)報(bào)告作的十分好,我有三個(gè)方面的深刻印象:
第一個(gè)是振奮人心:回望過(guò)去的2018,各項(xiàng)工作振奮人心。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持在合理區(qū)間、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、發(fā)展新動(dòng)能快速成長(zhǎng)、改革開(kāi)放取得新突破……政府工作報(bào)告里,就給出了一串成績(jī)單。這串靚麗的成績(jī)單,串起了走過(guò)的步伐,也振奮了人心。
第二個(gè)是接地氣:總理在政府工作報(bào)告當(dāng)中,貫穿一條主線就是堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,在報(bào)告當(dāng)中,有一句話我印象很深,就是把群眾最關(guān)切最煩心的事一件一件解決好,促進(jìn)社會(huì)公平正義和人的全面發(fā)展,使人民生活隨著國(guó)家發(fā)展一年比一年更好,所以我覺(jué)得這個(gè)報(bào)告,十分的接地氣、察民情,粗略統(tǒng)計(jì),在報(bào)告過(guò)程當(dāng)中,代表的熱烈掌聲超過(guò)了五十多次。
第三個(gè)是指明了奮斗目標(biāo):面臨新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),我將不忘初心,牢記使命,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)臺(tái)階,用心作為,敢于擔(dān)當(dāng),我們要更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),迎難而上,開(kāi)拓進(jìn)取,以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)異成績(jī)迎接中華人民共和國(guó)成立70周年,為決勝全面建成小康社會(huì)不懈奮斗!
治安員年度工作總結(jié)篇四
20xx年,全區(qū)各級(jí)工會(huì)全面貫徹落實(shí)黨的十七大、中國(guó)工會(huì)十五大和市工會(huì)十四大、區(qū)委第八次黨會(huì)精神,圍繞“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的總方針,切實(shí)發(fā)揮工會(huì)組織職工企業(yè)、引導(dǎo)職工企業(yè)、服務(wù)職工企業(yè)、維護(hù)職工企業(yè)的職能,自覺(jué)踐行中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路,不斷解放思想、團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是深化勞動(dòng)競(jìng)賽,提升職工技能素質(zhì)水平。組織開(kāi)展第四屆81890家庭服務(wù)業(yè)技能比武大賽;組織開(kāi)展浙江省暨xx市第三屆職工科技周“指南針杯”速錄師邀請(qǐng)賽;開(kāi)展安全生產(chǎn)合理化建議“金點(diǎn)子”征集和建筑施工安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽;推選5家成績(jī)突出、業(yè)績(jī)優(yōu)異的創(chuàng)建單位為xx市“工人先鋒號(hào)”單位。二是弘揚(yáng)勞模精神,激發(fā)職工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情。評(píng)選出10名“xx區(qū)勞動(dòng)模范”、5家“xx區(qū)模范集體”及12位第五屆xx區(qū)“優(yōu)秀外來(lái)務(wù)工人員”;開(kāi)展退休勞模生活現(xiàn)狀調(diào)研和困難勞模慰問(wèn)活動(dòng);組織兩批50余名勞模參加療休養(yǎng)活動(dòng)。三是實(shí)施智慧幫扶,幫助中小微企業(yè)實(shí)力提升。開(kāi)展“技術(shù)幫扶在企業(yè)、攻堅(jiān)破難在基層”專題行動(dòng)和雙服務(wù)“十進(jìn)企業(yè)”系列活動(dòng);成立“寧波校企通”海曙服務(wù)站,促成“校企合作”簽約。
一是扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)“三基工程”。全區(qū)新增單建企業(yè)工會(huì)200家,覆蓋2793家,發(fā)展會(huì)員40000人,全總非公企業(yè)法人數(shù)據(jù)庫(kù)基本完成覆蓋率95%;推選獅丹努集團(tuán)有限公司等4家單位為職代會(huì)建制示范單位;以望春街道為試點(diǎn),推進(jìn)全區(qū)工會(huì)規(guī)范化創(chuàng)建。二是有效推動(dòng)工資集體協(xié)商。目前,全區(qū)簽訂工資集體協(xié)議569份,覆蓋企業(yè)10046家,職工10.9萬(wàn)人;其中區(qū)域性工資集體協(xié)議80份,覆蓋企業(yè)9477家;行業(yè)性工資集體協(xié)議3份,覆蓋企業(yè)85家;基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)已建工會(huì)企業(yè)普遍建立工資集體協(xié)商建制率動(dòng)態(tài)保持在90%以上。三是切實(shí)強(qiáng)化“兩個(gè)平臺(tái)”建設(shè)。截至目前,已接辦、承辦、轉(zhuǎn)辦職工信訪和維權(quán)幫扶等方面的案件和咨詢服務(wù)1400余條,結(jié)案率100%;擴(kuò)大“5·1服務(wù)卡”采集覆蓋面,截止10月份,全區(qū)已累計(jì)采集會(huì)員信息4.46萬(wàn)條,辦卡3.90萬(wàn)張,已基本達(dá)到市總年度目標(biāo)。
一是扎實(shí)開(kāi)展“雙服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)。共召開(kāi)座談會(huì)12次,走訪企業(yè)52家,發(fā)放資料5600份,收集到問(wèn)題和建議60多條,解決問(wèn)題21個(gè);開(kāi)展“雙亮雙評(píng)”活動(dòng),下發(fā)工會(huì)干部胸牌878個(gè)、工會(huì)組織上墻版面291塊。二是完善社會(huì)化勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處機(jī)制。目前全區(qū)8個(gè)街道、72個(gè)社區(qū)全部成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解站(點(diǎn)),167家企業(yè)成立了調(diào)解組織,每個(gè)街道定向結(jié)對(duì)1-2名工會(huì)法律服務(wù)律師志愿者。今年前三季度,共接待1346人次,受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件 386起,涉及勞動(dòng)者386人,目前已調(diào)解386起,調(diào)解成功376起,調(diào)解成功率達(dá)到97.4%;涉案金額225.1萬(wàn)元;法律咨詢接待960人次,滿意度達(dá)到100%,有效促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。三是完善和諧企業(yè)創(chuàng)建工作機(jī)制。全區(qū)已有1萬(wàn)余家企業(yè)參與和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),推薦評(píng)選區(qū)先進(jìn)單位26家,市先進(jìn)單位8家;認(rèn)真做好“企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中心”籌建的有關(guān)工作,配合做好市和諧企業(yè)創(chuàng)建(市企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià))網(wǎng)建設(shè)。
一是建立健全三級(jí)困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)。建立區(qū)、街道、企業(yè)三級(jí)困難職工幫扶基金。全區(qū)有40家企事業(yè)單位建立企業(yè)內(nèi)部幫困基金,覆蓋職工19120人。通過(guò)助醫(yī)、助學(xué)、助困等形式,全年年幫扶職工866人,金額422.25萬(wàn)元;區(qū)總本級(jí)通過(guò)走訪慰問(wèn),向困難職工發(fā)放救助金200.55萬(wàn)元,慰問(wèn)困難職工、困難勞模和困難外來(lái)工283戶。二是傾力做好職工幫扶各項(xiàng)主題活動(dòng)。今年職工醫(yī)療互助保障新參保職工達(dá)65228人次,完成市總下達(dá)我區(qū)參保任務(wù)的131.24%;全區(qū)共有920家企業(yè)參加“強(qiáng)保障、促和諧”主題活動(dòng),累計(jì)參與活動(dòng)企業(yè)達(dá)到和諧企業(yè)創(chuàng)建單位的70%。
一是參與解讀寧波職工精神內(nèi)涵。參加“寧波職工精神”表述語(yǔ)征集活動(dòng),和“寧波職工精神大討論”百家企業(yè)報(bào)展評(píng)活動(dòng),《獅丹奴報(bào)》獲得金獎(jiǎng),《恒威報(bào)》和《天天車友》獲得銀獎(jiǎng);承辦xx市“尋找身邊的楷模”主題演講比賽,其中區(qū)教育工會(huì)參賽選手獲得全市二等獎(jiǎng)。二是選樹(shù)海曙職工精神形象代表。推出一批“海曙職工精神形象代表”,并通過(guò)五一表彰大會(huì)、《海曙通訊》上對(duì)先進(jìn)代表們進(jìn)行專題報(bào)道宣傳。三是深化企業(yè)職工文化建設(shè)。申報(bào)望春街道信誼社區(qū)為省“農(nóng)民工精神文化家園”,申報(bào)段塘街道太平鳥(niǎo)776廣場(chǎng)、月湖街道月湖盛園為市區(qū)域性職工精神文化家園;啟動(dòng)“職工書(shū)屋”書(shū)香飄流計(jì)劃;積極推動(dòng)工間操落實(shí),教育工會(huì)廣播操代表隊(duì)獲全國(guó)機(jī)關(guān)組第一名;配合市總工會(huì)開(kāi)展“送文化進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),共為9個(gè)基層單位送去18場(chǎng)電影;向市職工藝術(shù)團(tuán)推薦10名優(yōu)秀人才、5個(gè)優(yōu)秀文藝團(tuán)隊(duì)和3個(gè)優(yōu)秀節(jié)目。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”精神,深化改革,創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵之年。全區(qū)各級(jí)工會(huì)要以“優(yōu)化機(jī)制、創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)大局”為主線,以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為重點(diǎn),以維護(hù)和保障職工合法權(quán)益為根本,忠誠(chéng)履職,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,為建設(shè)“示范工會(huì)”作出積極的努力。
一要抓好“兩個(gè)平臺(tái)”建設(shè)。繼續(xù)完善分級(jí)管理的服務(wù)制度;加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)專職人員的指導(dǎo)培訓(xùn),確保市、區(qū)和街道三級(jí)職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上報(bào)、下派流程的高效穩(wěn)定;繼續(xù)擴(kuò)大“5·1”服務(wù)卡的覆蓋面,做好功能疊加和服務(wù)延伸工作。二要辦好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。加大商圈 “工人先鋒號(hào)”的創(chuàng)建力度;堅(jiān)持競(jìng)賽活動(dòng)跟著重點(diǎn)工程項(xiàng)目走,確保全區(qū)重點(diǎn)工程立功競(jìng)賽動(dòng)態(tài)保持在95%以上;以“安康杯”競(jìng)賽為載體,強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)工作;做好明年市級(jí)勞動(dòng)模范的推薦評(píng)選工作和勞模的服務(wù)管理工作;推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)技能等級(jí)評(píng)聘工作。三要搞好主題服務(wù)行動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展“同心破難謀發(fā)展,轉(zhuǎn)型創(chuàng)新勇為先”大行動(dòng)和“雙服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)。
一要著力落實(shí)企業(yè)民主制度建設(shè),促進(jìn)企業(yè)政治關(guān)系和諧。全面落實(shí)《浙江省企業(yè)事業(yè)單位職工代表大會(huì)條例》和《浙江省企業(yè)事業(yè)單位公開(kāi)管理?xiàng)l例》,力爭(zhēng)職代會(huì)和廠務(wù)公開(kāi)建制率均達(dá)到90%以上。二要著力落實(shí)平等協(xié)商和集體合同制度,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系和諧。以推進(jìn)區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商為重點(diǎn),確保工資集體協(xié)商覆蓋面達(dá)到90%以上。同時(shí),做好xx區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中心的籌建和運(yùn)行的相關(guān)工作。
一要積極普及社會(huì)主義核心價(jià)值體系。抓好黨的十八大精神學(xué)習(xí)貫徹;開(kāi)展“感恩、奉獻(xiàn)、永遠(yuǎn)跟黨走”等主題教育實(shí)踐活動(dòng)。二要深化企業(yè)文化“五個(gè)一工程”。加快構(gòu)建覆蓋廣泛的職工中心、職工書(shū)屋等文化陣地網(wǎng)絡(luò);推進(jìn)企業(yè)歌曲創(chuàng)作、開(kāi)展企業(yè)報(bào)刊網(wǎng)站展評(píng);建立完善海曙職工藝術(shù)人才節(jié)目動(dòng)態(tài)庫(kù),打造區(qū)、街道(直屬)、企業(yè)(社區(qū))三級(jí)職工文藝隊(duì)伍;建設(shè)培育區(qū)域性“職工精神文化家園”,逐步形成“十五分鐘文化圈”。三要實(shí)施職工文化共建共享計(jì)劃。推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè);開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的群眾性文體活動(dòng);深化“演出、電影、圖書(shū)”進(jìn)基層活動(dòng)。四要加強(qiáng)改進(jìn)工會(huì)新聞宣傳工作。抓好工會(huì)網(wǎng)站建設(shè)和管理;健全完善工會(huì)新聞發(fā)布制度;加強(qiáng)新聞宣傳和信息員隊(duì)伍建設(shè);開(kāi)通“海曙工會(huì)”微博。
一要提高工會(huì)幫扶工作水平。健全包括困難外來(lái)務(wù)工人員在內(nèi)的困難職工檔案;開(kāi)展“幫困送溫暖”、“金秋助學(xué)”和“農(nóng)民工援助行動(dòng)”等活動(dòng),服務(wù)進(jìn)樓宇、商圈、園區(qū)、企業(yè);推動(dòng)100人以上企業(yè)建立職工幫困資金。二要加大勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處力度。逐步建立“四級(jí)聯(lián)動(dòng)、逐級(jí)化解”的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò);配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展欠薪、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等專項(xiàng)執(zhí)法檢查;加大隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)力度。
一要繼續(xù)依法普遍建立工會(huì)組織。工會(huì)組建率和職工入會(huì)率動(dòng)態(tài)保持在95%以上;建立非公企業(yè)和工會(huì)狀況跟蹤系統(tǒng)、工會(huì)組建動(dòng)態(tài)全覆蓋普查組建工作機(jī)制、工會(huì)組建進(jìn)度每月進(jìn)度督查通報(bào)機(jī)制;推進(jìn)全區(qū)區(qū)域性工會(huì)實(shí)現(xiàn)全覆蓋;建立流動(dòng)務(wù)工人員源頭入會(huì)機(jī)制。二要繼續(xù)推進(jìn)工會(huì)基層組織規(guī)范化建設(shè)。創(chuàng)建“模范街道工會(huì)”和“模范職工之家”,啟動(dòng)街道總工會(huì)換屆工作;開(kāi)展“雙亮雙評(píng)雙強(qiáng)雙爭(zhēng)”活動(dòng);推進(jìn)以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度,實(shí)施廠務(wù)公開(kāi)和職工代表巡視制度;完善基層工會(huì)組織、工會(huì)干部組織工作檔案。三要努力提高工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)水平。加強(qiáng)區(qū)、街道、直屬工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);加強(qiáng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子和工會(huì)干部的思想建設(shè)和能力建設(shè),進(jìn)一步加大工會(huì)干部教育培訓(xùn)力度。
治安員年度工作總結(jié)篇五
今年以來(lái),我街道綜治維穩(wěn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的精心指導(dǎo)和大力支持下,以營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為目標(biāo),以深化基層基礎(chǔ)工作為重點(diǎn),以圍繞建設(shè)“平安白沙”為總目標(biāo),有序開(kāi)展各項(xiàng)工作,全面提升綜治維穩(wěn)工作整體水平,為保障街道經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。今年在全省召開(kāi)的建設(shè)平安浙江會(huì)議暨建設(shè)平安浙江10周年紀(jì)念大會(huì)上,白沙街道被省委省政府授予“20_-20_年度省級(jí)平安創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。成為我區(qū)獲此殊榮的單位。
提升三大類特殊人群的整體服管水平。
一是全面開(kāi)展“無(wú)邪教街道”、“無(wú)邪教社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合各類專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展基層摸底排查工作,全面掌握轄區(qū)內(nèi)邪教人員的最新動(dòng)向,分析研究處理對(duì)策。對(duì)未轉(zhuǎn)化人員建立相應(yīng)的幫教組織,切實(shí)做到防范控制和教育轉(zhuǎn)化兩不誤。對(duì)已解脫的對(duì)象,實(shí)行定期走訪、跟蹤考察、防止出現(xiàn)反復(fù)。在敏感時(shí)期加大對(duì)“_功”重點(diǎn)人員的監(jiān)控力度,在重點(diǎn)人員所在社區(qū)落實(shí)專人監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)了“_功”人員“零進(jìn)京、零滋事、零插播、零失控”的工作目標(biāo)。
二是積極開(kāi)展“無(wú)毒社區(qū)”創(chuàng)建工作。堅(jiān)持對(duì)實(shí)有吸毒人員按照“四位一體”的要求落實(shí)幫教措施,嚴(yán)格落實(shí)日常尿檢工作,大力推進(jìn)_藥物維持治療工作,通過(guò)創(chuàng)新工作舉措,對(duì)吸毒人員日常參加治療過(guò)程中的信譽(yù)情況進(jìn)行評(píng)估,實(shí)行計(jì)分制度和分級(jí)管理,不斷提高_(dá)維持治療的鞏固率。截止目前,我街道共有吸毒人員53名,其中在冊(cè)社區(qū)戒毒(康復(fù))人員28名,現(xiàn)參加_維持治療人員5名,圓滿完成了工作目標(biāo)。
三是加強(qiáng)社區(qū)矯正歸正工作。結(jié)合強(qiáng)基促穩(wěn)專項(xiàng)工作,構(gòu)筑社區(qū)維穩(wěn)“管控護(hù)城”防線。采取“分階段滾動(dòng)排查,組織季(月)聯(lián)查,落實(shí)周(日)巡查”的方法,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)矯正對(duì)象、歸正人員特別是重點(diǎn)對(duì)象做到“四個(gè)一”,即:走訪社區(qū)了解情況一次、上門(mén)家訪一次、見(jiàn)面談話一次、心理疏導(dǎo)一次,了解和掌握他們的家庭情況、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),做好超前防范。注重對(duì)矯正對(duì)象、歸正人員進(jìn)行生活上幫困、思想上幫教、工作上幫聯(lián),在工作上全面推行“三幫一”的工作方式,健全完善社會(huì)化幫教網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮心理矯正、日常教育、幫困輔助三個(gè)平臺(tái)的作用,人性化推動(dòng)安置幫教。目前,我所在冊(cè)刑釋解教人員40人,幫教40人,幫教率達(dá)100%,安置39人,安置率97.5%,無(wú)一人出現(xiàn)脫、漏管現(xiàn)象。
堅(jiān)持四個(gè)“超前”,有力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一是中心工作超前介入。圍繞街道黨工委、辦事處中心工作,建立健全重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,將涉及拆遷安置、城市改造、換屆選舉等重大事項(xiàng)進(jìn)行了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,超前掌握可能引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估列出的問(wèn)題堅(jiān)持抓主動(dòng)、抓重點(diǎn)、抓化解、抓引導(dǎo),使絕大多數(shù)問(wèn)題化解在初始、解決在萌芽,確保了重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作的順利推進(jìn)。今年上半年分別對(duì)大慶新村二期非成套房改造項(xiàng)目和火車北站搬遷項(xiàng)目進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并牽頭制定維穩(wěn)預(yù)案。
二是突出問(wèn)題超前預(yù)測(cè)。根據(jù)不同時(shí)期和矛盾糾紛發(fā)生的特點(diǎn),堅(jiān)持預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前,提前預(yù)測(cè)產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題。在開(kāi)展具體工作時(shí),圍繞六個(gè)重點(diǎn)預(yù)測(cè):圍繞黨工委辦事處中心工作預(yù)測(cè);圍繞重大規(guī)章、規(guī)定出臺(tái)前后預(yù)測(cè);圍繞季節(jié)時(shí)令變化的特點(diǎn)規(guī)律預(yù)測(cè);圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題預(yù)測(cè);圍繞節(jié)假日和重大敏感時(shí)日預(yù)測(cè);圍繞矛盾糾紛排查結(jié)果定期預(yù)測(cè)。首先考慮能否引發(fā)社會(huì)矛盾糾紛,對(duì)經(jīng)討論,有引發(fā)重大矛盾糾紛因素的工作,實(shí)行“否決制”,不再推行或延期推行。對(duì)具有苗頭性、傾向性、典型性的不安定因素,由社會(huì)服務(wù)管理中心上報(bào)街道黨工委,由黨工委開(kāi)會(huì)集中研究分析,超前制定工作預(yù)案,落實(shí)工作措施。
三是維穩(wěn)隱患超前排查。切實(shí)抓好各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作,堅(jiān)持預(yù)防工作走在調(diào)處前,超前防范和化解不和諧因素,從源頭預(yù)防和減少矛盾糾紛。在矛盾糾紛的排查上,街道把握“五個(gè)結(jié)合”:定期排查與不定期排查結(jié)合;重點(diǎn)排查和一般性排查相結(jié)合;動(dòng)態(tài)排查和靜態(tài)排查相結(jié)合;條塊排查相結(jié)合;專門(mén)排查與其他工作相結(jié)合。通過(guò)多種方式、多種渠道的排查,使排查工作做到“四清”,即排查去向清、目標(biāo)清、范圍清、人員清,從而有效地避免了盲目性,提高了排查針對(duì)性。今年上半年,街道通過(guò)努力有效化解和處置了新疆人養(yǎng)羊、日湖會(huì)違章建筑拆除、天沁家園安置戶、白沙菜場(chǎng)周邊整治等一批重大不穩(wěn)定因素,均得到妥善化解和有效穩(wěn)控。
四是矛盾糾紛超前化解。按照矛盾糾紛排查匯總情況,分類梳理,落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人,堅(jiān)持調(diào)處工作走在激化前,提前開(kāi)展苗頭性、傾向性問(wèn)題的化解調(diào)處工作,從而有效防止和減少了群眾上訪,特別是群體性上訪和越級(jí)上訪的發(fā)生。如在排查中了解到白沙菜場(chǎng)_店面房經(jīng)營(yíng)戶因白沙菜場(chǎng)_道路改造影響生意準(zhǔn)備聚眾上訪的不穩(wěn)定因素后,街道在第一時(shí)間組織信訪干部、地段民警和社區(qū)書(shū)記等人員由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)連夜對(duì)幾十家經(jīng)營(yíng)戶上門(mén)走訪,宣傳政策,通過(guò)努力,取得了經(jīng)營(yíng)戶對(duì)道路改造的理解和配合,及時(shí)高效地預(yù)防和化解了一起有可能集體上訪的事件。由于有了超前的工作意識(shí)和完善的工作機(jī)制,有效預(yù)防和減少了信訪問(wèn)題的發(fā)生。上半年街道未發(fā)生重特大群體性事件和進(jìn)京赴省訪現(xiàn)象。
治安員年度工作總結(jié)篇六
近年來(lái),在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,我公司緊緊圍繞“看好自己門(mén),管好自己人,做好自己事”的原則,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了公司穩(wěn)定,保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全?,F(xiàn)將我公司治安保衛(wèi)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
治安保衛(wèi)工作對(duì)于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部的治安秩序,維護(hù)正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序,保護(hù)國(guó)有資產(chǎn),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義,只有搞好保衛(wèi)工作,企業(yè)一切工作才能有序的進(jìn)行。我公司十分重視保衛(wèi)工作,專門(mén)成立了治安保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)理任組長(zhǎng);同時(shí)以治安保衛(wèi)人員為骨干成立了治安保衛(wèi)工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議,協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包干責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),并實(shí)行責(zé)任追溯,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
二、加強(qiáng)教育,提升素質(zhì)。
為提高干部職工對(duì)治安保衛(wèi)工作的思想認(rèn)識(shí),提升保衛(wèi)人員綜合素質(zhì),我公司采取多種形式,加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育。按照普法學(xué)習(xí)的計(jì)劃安排,結(jié)合我們行業(yè)和實(shí)際工作情況及時(shí)組織職工進(jìn)行行業(yè)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和考試,全公司普法受教育率達(dá)100%,考試合格率100%;同時(shí)通過(guò)組織演講、知識(shí)競(jìng)賽、考試、座談等生動(dòng)有效的.形式,充分利用黑板報(bào)、宣傳欄以及公司局域網(wǎng)等載體,多角度、多層面的開(kāi)展治安保衛(wèi)工作宣傳教育活動(dòng);聘請(qǐng)司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和專家前來(lái)舉辦治安保衛(wèi)工作專題講座;選派保衛(wèi)人員骨干到兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。這一系列的教育措施,進(jìn)一步提高了公司干部職工的思想認(rèn)識(shí),提升了保衛(wèi)人員的整體素質(zhì),為搞好治安保衛(wèi)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、完善制度、狠抓落實(shí)。
在開(kāi)展治安保衛(wèi)工作過(guò)程中,我們始終堅(jiān)持教育和制度相結(jié)合。我們認(rèn)為:要搞好治安保衛(wèi)工作,一方面依賴于長(zhǎng)期的思想教育,同時(shí)也要輔之于必要的制度管理,只有把二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),才能樹(shù)立鐵的紀(jì)律。我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定的基礎(chǔ)上,結(jié)合本公司實(shí)際,先后制定了《公司規(guī)定》、《治安保衛(wèi)工作制度》、《二十四小時(shí)值班制度》、《暫住人口、流動(dòng)人口管理制度》、《保衛(wèi)人員夜間巡邏制度》等針對(duì)性強(qiáng)且操作方便的規(guī)定和制度并狠抓落實(shí)。公司與保衛(wèi)人員簽定責(zé)任書(shū),將保衛(wèi)任務(wù)層層落實(shí),為搞好治安保衛(wèi)工作提供了有力的保障。
四、多措并舉、確保成效。
治安保衛(wèi)工作是一項(xiàng)要求很嚴(yán)很細(xì)的工作,我公司采取多項(xiàng)措施,確保治安保衛(wèi)工作取得成效。專門(mén)成立保衛(wèi)部,充實(shí)了骨干人員,配備警棍、摩托車等必要的保衛(wèi)工具;實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,設(shè)立專門(mén)的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由中層干部帶隊(duì);保衛(wèi)人員堅(jiān)持對(duì)辦公區(qū)、家屬院進(jìn)行夜間巡查;加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,把好入門(mén)關(guān),嚴(yán)格車輛出入制度,實(shí)行來(lái)客登記;加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的安全管理,對(duì)財(cái)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)等加固防盜門(mén)。消防管理也是治安保衛(wèi)的重要內(nèi)容之一,為消除消防安全隱患,明確了所屬各單位的消防責(zé)任人和管理員,并做到每天一小查,節(jié)假日大檢查。這一系列措施,確保了治安保衛(wèi)工作落到實(shí)處。
總之,我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績(jī),但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開(kāi)拓保衛(wèi)工作的新思路,提高保衛(wèi)隊(duì)伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。
治安員年度工作總結(jié)篇七
收銀:共26名,含組長(zhǎng)1名。主要負(fù)責(zé)收銀業(yè)務(wù)管理,收銀數(shù)據(jù)核查,和排班等工作安排。收銀分兩條線管理:一、收銀業(yè)務(wù)方面統(tǒng)一管理。收銀紀(jì)律由各部門(mén)協(xié)助管理。
后臺(tái):共3名,含組長(zhǎng)1名,負(fù)責(zé)后臺(tái)工作統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)收銀調(diào)賬,后臺(tái)崗位輪班。:2人,雖然外聯(lián)只有兩名成員,但大家都非常積極配合外聯(lián)部工作,比如朱姐就很積極的在分擔(dān)外聯(lián)的工作,所以說(shuō)外聯(lián)部人員不止兩位。
外聯(lián)部是公司今年新成立的重要智能部門(mén),外聯(lián)部的主要工作在于對(duì)接、協(xié)助其他部門(mén)工作,即負(fù)責(zé)外聯(lián)也負(fù)責(zé)內(nèi)聯(lián)。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)外聯(lián)是公司面向?qū)в蔚囊粋€(gè)窗口,是連接導(dǎo)游的一座重要橋梁,外聯(lián)工作做得好壞與否,對(duì)公司會(huì)產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的配合與支持,同時(shí),外聯(lián)部只有積極配合其他部門(mén)工作,才能像潤(rùn)滑劑一樣使工作更高效。(這是我對(duì)外聯(lián)工作的一個(gè)認(rèn)知)。
對(duì)旅行社:建立旅行社檔案,熟悉旅行社負(fù)責(zé)人/與導(dǎo)游部經(jīng)理有效溝通,導(dǎo)游主觀能動(dòng)性情況,產(chǎn)出情況。
對(duì)外導(dǎo)游的工作:建立導(dǎo)游群,大量收集所有導(dǎo)游信息,接待導(dǎo)游采點(diǎn),帶領(lǐng)導(dǎo)游熟悉操咱們的一個(gè)作流程。
對(duì)內(nèi):收銀、后臺(tái)的管理監(jiān)督工作。積極協(xié)助各部門(mén)工作。
除了日常的工作之外,還有一些領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,每一次工作我都當(dāng)作是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),盡可能地把它做好。
至從1月份外聯(lián)部成立以來(lái),,我逐漸了解了外聯(lián)部的工作模式和工作流程,在這半年時(shí)間的工作過(guò)程中學(xué)到了很多東西,使我的能力和知識(shí)水平都有了一定的提高。
1、分工負(fù)責(zé),按市場(chǎng)劃分,有爭(zhēng)對(duì)性的開(kāi)展工作。
2、樹(shù)立樣板旅行社:每人挑選兩家具有潛力的旅行社,做計(jì)劃、定目標(biāo)用數(shù)據(jù)說(shuō)話,用指標(biāo)考核工作成效。
4、協(xié)助其他部門(mén)工作,提高外聯(lián)部在其他部門(mén)中間的地位,把導(dǎo)游反饋的信息再傳達(dá)到各部門(mén)。
在實(shí)際工作中,我們會(huì)以此工作計(jì)劃為基礎(chǔ),結(jié)合每一次的實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整,完善自我,相互溝通,起到與導(dǎo)游聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,發(fā)揮我們外聯(lián)部的職能。爭(zhēng)取再做突破,相信通過(guò)這次會(huì)議計(jì)劃學(xué)習(xí),我們的工作會(huì)越做越好!
治安員年度工作總結(jié)篇八
上半年縣住建局根據(jù)縣學(xué)校及周邊治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,積極支持教育工作。尤其關(guān)注學(xué)校周邊的社會(huì)治安綜合治理。
一、上半年主要工作情況。
一是加強(qiáng)工作組織領(lǐng)導(dǎo),謀劃學(xué)校周邊環(huán)境整治工作。
1、年初,根據(jù)工作需要,及時(shí)調(diào)整了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,對(duì)學(xué)校周邊200米范圍內(nèi)的治安綜合治理狀況進(jìn)行全方位的整治、檢查、督促和落實(shí)。
2、制定了20__年度綜治及平安建設(shè)工作計(jì)劃,在計(jì)劃中明確規(guī)定要關(guān)心、支持教育事業(yè),努力搞好學(xué)校周邊的治安環(huán)境,尤其是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的攤點(diǎn)、小商小販,要堅(jiān)決清除干凈,做到學(xué)生、學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)四滿意。
二是積極支持教育事業(yè),維護(hù)學(xué)校周邊環(huán)境。
1、為支持教育事業(yè),我局上半年為琴亭、下坊、南嶺、坊樓等7所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心中小學(xué)重建學(xué)生宿舍,減免各種費(fèi)用達(dá)12萬(wàn)余元,并加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生宿舍安全質(zhì)量的跟蹤管理和監(jiān)督。
治安員年度工作總結(jié)篇九
1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
2、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開(kāi),應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
4、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
5、在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部,校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
7、時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
8、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
10、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
11、時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
12、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2006年的工作。
治安員年度工作總結(jié)篇十
近年來(lái),我院周邊工地不斷增多,居民不斷增多,商販不斷增多,進(jìn)入學(xué)校的人員車輛不斷增多,治安隱患也在不斷增多,作為一個(gè)開(kāi)放式管理的萬(wàn)人大學(xué),治安工作的難度可想而知。但是,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們不斷分析形勢(shì),研究對(duì)策,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取有效措施,加大防范治理力度,勇于擔(dān)當(dāng),知難而上,收到了一定的效果。
一、認(rèn)真做好日常治安管理工作。落實(shí)24小時(shí)值班和巡邏檢查制度,對(duì)教學(xué)樓、圖書(shū)館、電教中心、宿舍等重點(diǎn)部位巡查頻率更高,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患及時(shí)處置或向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
二、認(rèn)真排查和處理矛盾糾紛。對(duì)學(xué)生之間,師生之間,員工之間,師生員工和外人之間,發(fā)生的各類矛盾糾紛,及時(shí)和有關(guān)部門(mén)或單位取得聯(lián)系,掌控事態(tài),妥善解決。本學(xué)期自主和配合公安部門(mén)處理院內(nèi)各類矛盾糾紛20余起。
三、認(rèn)真做好防盜防騙工作。針對(duì)開(kāi)學(xué)之初盜案頻發(fā)的現(xiàn)狀,認(rèn)真查找原因,堵塞漏洞,采取加強(qiáng)安保力量,夜間領(lǐng)導(dǎo)輪流值班檢查,加強(qiáng)警民聯(lián)防,增加防護(hù)設(shè)施,使用探測(cè)儀器,加大對(duì)違規(guī)隊(duì)員處理力度等手段,嚴(yán)防死守,使校內(nèi)盜案得到了有效控制。在防騙問(wèn)題上,堅(jiān)持和駐地派出所加強(qiáng)聯(lián)系,利用學(xué)生工作群,通過(guò)警情通報(bào)等形式,對(duì)本?;蛑苓厡W(xué)校出現(xiàn)的案情案例進(jìn)行分析,對(duì)廣大師生實(shí)施警示教育,增強(qiáng)了防騙意識(shí)。立足現(xiàn)有技防條件,盡力做好偵查工作,先后查看監(jiān)控錄像23次,為師生挽回經(jīng)濟(jì)損失約1萬(wàn)5千元。協(xié)助公安部門(mén)破獲一起重大盜案。
四、認(rèn)真做好治安宣傳教育工作。在經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,利用新生入學(xué)、軍訓(xùn)、上級(jí)檢查、放假前夕等重要時(shí)段,進(jìn)行防事故防案件教育,并利用網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、發(fā)傳單等形式深入開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),使師生的安全防范意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。本學(xué)期僅發(fā)宣傳單或張貼告示就有9千多張。
五、認(rèn)真做好大型活動(dòng)中的安全防范工作。對(duì)于校級(jí)的活動(dòng)基本做到了準(zhǔn)備充分,措施到位,防范有力,確保了迎新、開(kāi)學(xué)典禮、參觀檢查、晚會(huì)等大型活動(dòng)的順利開(kāi)展。也展示了護(hù)校隊(duì)員良好的’精神風(fēng)貌。今年以來(lái),安排校級(jí)以上活動(dòng)執(zhí)勤共30余次。
六、及時(shí)處理各類突發(fā)事件。接到報(bào)案后,不管白天黑夜,不管刮風(fēng)下雨,都能做到隨叫隨到,第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理或報(bào)告。今年,處理和協(xié)助處理非正常突發(fā)事件2起(女生和地方女青年跳樓未遂)。
七、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),努力為師生排憂解難。護(hù)送突發(fā)疾病學(xué)生就醫(yī)4次,幫助家長(zhǎng)找尋學(xué)生3次,為學(xué)生宿舍驅(qū)蛇6次,捅馬蜂窩6次。
八、加強(qiáng)院內(nèi)交通管理。嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)驗(yàn)證登記制度,嚴(yán)格控制外來(lái)車輛,添置交通標(biāo)志牌和警示牌,重新劃定停車位,對(duì)院內(nèi)超速、超載、亂停、不按規(guī)定路線行駛等車輛違規(guī)問(wèn)題及時(shí)糾正,嚴(yán)肅查處。
九、加強(qiáng)院內(nèi)及周邊治安綜合治理工作。對(duì)院內(nèi)亂貼廣告、亂拉橫幅、亂放犬只、亂擺攤位、亂騎自行車等現(xiàn)象,該清理的及時(shí)清理,該勸告的及時(shí)勸告,該制止的及時(shí)制止,該處罰的及時(shí)處罰。確保了院內(nèi)教學(xué)生活井然有序,正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十、著力解決難點(diǎn)棘手問(wèn)題。對(duì)精神病老人滯留校內(nèi)、校大門(mén)口黑車、擺攤設(shè)點(diǎn)、龍石路我校所處路段交通設(shè)施、男生宿舍附近山體滑坡等遺留問(wèn)題,我們?cè)诩哟笮麄鞣婪读Χ鹊幕A(chǔ)上,多次向有關(guān)部門(mén)反應(yīng)并提交書(shū)面報(bào)告,商請(qǐng)解決。雖然無(wú)果,但我們盡了力,下一步還將繼續(xù)努力,使這些問(wèn)題早日得到解決。
治安員年度工作總結(jié)篇十一
x年度,在校黨委、保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)公安部門(mén)的指導(dǎo)及配合下,以及在全校師生員工的大力支持和協(xié)助下,經(jīng)過(guò)治安科全體人員一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和艱苦努力工作,為學(xué)校營(yíng)造一個(gè)良好的教學(xué)、科研、生產(chǎn)和生活環(huán)境做了大量的工作??偨Y(jié)即將過(guò)去的一年,我們?yōu)樽约汉顾畵Q來(lái)的良好校園秩序而欣慰;展望未來(lái),深感責(zé)任重大。因此,為了在下一個(gè)年度把我校治安保衛(wèi)工作做的更好,特作如下總結(jié)。
(一)緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好高校保衛(wèi)工作的根本保證。
堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和改革開(kāi)放的政策,與黨中央保持高度一致,是保證黨的方針、政策、路線正確執(zhí)行的有力方向。我科堅(jiān)持了每周周一上午定期的政治學(xué)習(xí)和工作布置會(huì)議;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)文件精神。對(duì)上級(jí)布置的工作、任務(wù)做到了準(zhǔn)確、及時(shí)召開(kāi)會(huì)議傳達(dá),具體落實(shí)到片、個(gè)人。在工作中堅(jiān)決貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
(二)加強(qiáng)保衛(wèi)人員自身文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高辦事效率。
高校保衛(wèi)工作有其獨(dú)特之處,面對(duì)的是有知識(shí)、有文化的新一代大學(xué)生,首先要按政策、按原則辦事,這就要求保衛(wèi)人員有較高的政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),辦事、辦案必須依法,不可隨心所欲,更不允許野蠻粗暴,一定要以理服人,以情感人。既要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),又要熱情服務(wù),樹(shù)立良好的校園衛(wèi)士形象;使群眾滿意、使違紀(jì)、輕微違法人員信服、使犯罪分子震驚害怕。在x年治安科積極組織學(xué)習(xí)和掌握新修改的法律、法規(guī),以適應(yīng)高校保衛(wèi)工作不斷發(fā)展的新需要。例如今年五一期間我科室就及時(shí)組織全科人員專門(mén)學(xué)習(xí)了新頒布的《消防法》的相關(guān)內(nèi)容等等。
(三)加強(qiáng)后備力量的建設(shè),以老帶新,培養(yǎng)新生力量。
培養(yǎng)年輕人也是治安科的一項(xiàng)重要工作,去年發(fā)展的一名入黨積極分子,今年已正式轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,黨支部在培養(yǎng)年輕黨員方便做了扎實(shí)而有效的工作。在今年下半年,我科室又新進(jìn)了一名法學(xué)碩士畢業(yè)的同志,在不斷壯大治安科隊(duì)伍的同時(shí),也提高了全科人員的整體素質(zhì),為建設(shè)一支政治思想堅(jiān)定,熟悉安全保衛(wèi),業(yè)務(wù)、作風(fēng)過(guò)硬的保衛(wèi)干部隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
x年期間,治安科雖兩經(jīng)人事調(diào)整,但治安科的整體戰(zhàn)斗力仍乃保持。我科始終堅(jiān)持以老帶新的工作原則,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),老同志做好了傳、幫、帶,年輕同志也逐步成長(zhǎng)起來(lái)。
(一)x年綜治宣傳月活動(dòng)取得巨大成果。在今年的綜治宣傳月中,治安科本著為在全校范圍內(nèi)進(jìn)一步營(yíng)造良好的“平安和諧校園”建設(shè)暨綜治工作輿論氛圍,鞏固“平安校園”創(chuàng)建成果的精神,利用綜治宣傳月的平臺(tái),積極發(fā)揮全科室的力量,并且聯(lián)合老年義務(wù)巡防隊(duì)、大學(xué)生文明監(jiān)督隊(duì),做了大量而細(xì)致的工作,更好地將社會(huì)治安綜合治理工作深入廣大師生之中,切實(shí)提高全校師生安全防范意識(shí),預(yù)防和減少各類治安、刑事案件,進(jìn)一步推進(jìn)“平安和諧校園”建設(shè)。
(二)治安取得了顯著的工作成績(jī):在即將過(guò)去的x年里,全校治安防范工作在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和治安科全體同志的共同努力下,取得了豐碩成果。與往年相比,今年我校的總體的發(fā)案率有了顯著下降,破案率明顯上升。截至到12月,今年治安科共破獲各類案件21起,抓獲各類現(xiàn)行9起,涉案金額共計(jì)6萬(wàn)余元,在廣大師生員工中樹(shù)立了良好的校園衛(wèi)士形象。在本年的日常工作中,針對(duì)校區(qū)內(nèi)的治安重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,治安科組織了各類專項(xiàng)行動(dòng),例如xx年3月23日-25日,針對(duì)學(xué)生食堂偷盜手機(jī)挎包等的反盜竊專項(xiàng)行動(dòng);xx年3月31日-4月2日,針對(duì)學(xué)生寢室遛門(mén)作案的反盜竊專項(xiàng)行動(dòng);xx年4月3日至4月5日,針對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)偷盜手機(jī)的反盜竊專項(xiàng)行動(dòng)等等。為了更好的維護(hù)校園周邊環(huán)境,打擊治安亂點(diǎn),治安科還配合經(jīng)開(kāi)區(qū)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了多次整治行動(dòng)。例如:xx年5月22日和9月份,我處聯(lián)合公安、工商等執(zhí)法部門(mén),主要針對(duì)學(xué)校周邊的黑網(wǎng)吧、黑旅社、無(wú)證ktv等治安問(wèn)題比較突出的場(chǎng)所采取了專項(xiàng)整治行動(dòng)。有效地整頓了我校周邊黑網(wǎng)吧、黑旅社等治安隱患突出的場(chǎng)所,預(yù)防和減少了各類治安和刑事案件的發(fā)生,鞏固了“平安校園”創(chuàng)建成果;6月19日,治安科與校衛(wèi)隊(duì)一起協(xié)助經(jīng)開(kāi)分局和下羅所,對(duì)群眾舉報(bào)的位于我校朱家村內(nèi)的賭博窩點(diǎn)進(jìn)行了查處,經(jīng)過(guò)4次突擊檢查成功打掉了一個(gè)長(zhǎng)期活動(dòng)在我校朱家村內(nèi)的賭博窩點(diǎn),還轄區(qū)居民一個(gè)安寧祥和的生活環(huán)境,對(duì)我校社會(huì)治安的穩(wěn)定和和諧校園的建設(shè)有著積極的影響。
(三)消防工作進(jìn)一步了充實(shí)內(nèi)容:我校保衛(wèi)處專職消防隊(duì)始終堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主、宣傳先行”的工作思路,以消防教育基地為平臺(tái),積極為我校廣大師生開(kāi)展消防安全教育培訓(xùn)工作。首先是在今年年初,治安科組織人員對(duì)全校范圍內(nèi)的室外消防栓進(jìn)行了一次摸底排查,并繪制了我校室外消防栓分布示意圖。緊接著在3月初對(duì)全校開(kāi)展了一次消防安全大檢查,消除了很多存在已久的消防安全隱患。3月25日,全校消防輪訓(xùn)(第三期)也正式在消防基地拉開(kāi)帷幕。從x年的“綜治宣傳月”活動(dòng)開(kāi)始,治安科采用走出去的方法,到全校各個(gè)院系和部門(mén)開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn),由治安科組織,聯(lián)合居委會(huì)、附中、保育院,開(kāi)展了三次分別以樓道安全、中小學(xué)生安全知識(shí)、幼兒安全教育常識(shí)為主的安全知識(shí)講座以及聯(lián)合職師院開(kāi)展了一次消防安全培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)校屬企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)商鋪存在的消防安全隱患,治安科專門(mén)在緊固件廠和保衛(wèi)處分別舉行了針對(duì)各企業(yè)和商鋪的消防安全知識(shí)講座。xx年度,治安科督促學(xué)校多個(gè)部門(mén)按消防標(biāo)準(zhǔn)配備和更換了消防器材。元旦前夕,治安科還對(duì)我校家屬區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施情況進(jìn)行了全面檢查,在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下更換了已經(jīng)過(guò)期的滅火器200余個(gè),并進(jìn)行了相應(yīng)的數(shù)量補(bǔ)足100余個(gè),為使廣大師生員工能有一個(gè)安定祥和的新年提供了強(qiáng)有力的消防安全保障。
(四)積極處理矛盾糾紛及求助:隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,調(diào)解已成為處理新時(shí)期社會(huì)矛盾糾紛的重要方式,用調(diào)解的手段處理社會(huì)矛盾糾紛,有利于和諧社會(huì)的創(chuàng)建。x年治安科共調(diào)解各類矛盾糾紛30余起,處置突發(fā)性事件3起,處理日常性求助190余起。其中,三起學(xué)生死亡事件得到了快速、有效的處理;數(shù)起校園建設(shè)工地矛盾糾紛得到了及時(shí)的化解;解救陷入傳銷組織的學(xué)生兩人次;成功護(hù)送計(jì)信院一精神病學(xué)生回老家一次。
(五)好人好事得到了學(xué)校師生的贊譽(yù),今年寒假期間治安科黎長(zhǎng)根同志拾到一個(gè)錢(qián)包,內(nèi)有車票、身份證及其他證件和現(xiàn)金若干。經(jīng)調(diào)查,我科了解到失主是經(jīng)貿(mào)學(xué)院的學(xué)生,隨后我們與其及時(shí)取得聯(lián)系并將失物歸還失主。本年度,治安科受到錦旗一面,感謝信五封。
(六)開(kāi)展全校各個(gè)部門(mén)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)及綜治干部安全知識(shí)培訓(xùn),提升全校綜治干部素質(zhì)。今年9月,治安科開(kāi)展了全校綜治領(lǐng)導(dǎo)及綜治干部安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),為全面創(chuàng)建平安和諧校園獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
(七)充分發(fā)揮“110”報(bào)警指揮中心的作用,應(yīng)用科技力量做好安全防范工作。本年度,保衛(wèi)處利用“110”監(jiān)控中心抓獲盜竊現(xiàn)行三起。多起案件的圖像證明材料出自監(jiān)控中心,監(jiān)控中心為我校的安全穩(wěn)定工作提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保證。
(八)做好治安科本職工作,積極協(xié)調(diào)和配合其他科室的工作。除本職工作外,治安科的同志還積極參與到其他科室的工作中去,牢固樹(shù)立了全處一盤(pán)棋的思想。
(九)積極配合學(xué)校其他單位做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。例如:積極配合學(xué)校校建辦的校建工作,調(diào)處在校園建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的各類矛盾糾紛;積極配合我校信息中心信息網(wǎng)絡(luò)安全工作,排查整治校內(nèi)上網(wǎng)場(chǎng)所存在安全隱患;積極配合我校校管處的校園環(huán)境整治工作,調(diào)處在整治校園環(huán)境過(guò)程中發(fā)生的各類矛盾糾紛。
(十)積極配合外單位做好我校綜治工作。例如:積極配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),協(xié)助其調(diào)查和破案;積極配合其他地方公安機(jī)關(guān),協(xié)助其調(diào)查和破案。
(一)積極主動(dòng)開(kāi)展“安居工程”工作:
由保衛(wèi)處牽頭,倡議大家在單元樓道口統(tǒng)一安裝防盜門(mén),旨在進(jìn)一步加強(qiáng)校園治安防范措施,努力降低家屬區(qū)盜竊案件的發(fā)案率,將群防群治工作落到實(shí)處,保障全校每棟教職工的生命財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)造良好的校園治安環(huán)境的“安居工程”今年繼續(xù)在我校展開(kāi)。通過(guò)治安科全體同志細(xì)致耐心的工作,在沒(méi)有經(jīng)費(fèi)的情況下,今年仍有四戶人家安裝了防盜門(mén)。
(二)進(jìn)一步改造交通設(shè)施,營(yíng)造良好的交通環(huán)境:
為了進(jìn)一步消除校園內(nèi)的交通安全隱患,給廣大師生一個(gè)安全有序的交通環(huán)境,治安科在今年3月份對(duì)全校道路的交通安全隱患進(jìn)行了排查摸底,并根據(jù)我校道路實(shí)際情況,從四月份開(kāi)始在校區(qū)內(nèi)道路上共更換和新增了各類減速帶21條、路牌2塊、廣角鏡3塊和限速牌4塊。
(三)積極開(kāi)展大學(xué)生安全知識(shí)教育,工作有創(chuàng)新:
首先今年治安科以綜治宣傳月為契機(jī),引發(fā)了大學(xué)生安全防范手冊(cè)1000余冊(cè)。隨后,治安科在全校廣大學(xué)生中開(kāi)展了新一輪的消防安全知識(shí)教育。
其次為貫徹落實(shí)省教育廳關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生法制和安全知識(shí)教育的文件精神,做好我校學(xué)生的安全穩(wěn)定工作,從x級(jí)新生開(kāi)始,將大學(xué)生安全教育正式納入新生入學(xué)安全教育中,分理論和實(shí)踐,共八個(gè)課時(shí)。新生入校前夕治安科編訂了新生安全知識(shí)講義,新生報(bào)到時(shí),治安科引發(fā)了6000余份安全教育宣傳單在個(gè)新生報(bào)名接待站散發(fā)。根據(jù)學(xué)校和保衛(wèi)處的統(tǒng)一安排,依照校綜治辦《農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于落實(shí)x級(jí)新生“五個(gè)一”法制安全教育工程的實(shí)施方案》的文件精神,治安科派出了從科長(zhǎng)到普通員工的全體同志參與到“五個(gè)一”工程中來(lái),每位同志負(fù)責(zé)一個(gè)學(xué)院,并且擔(dān)任了法制辦主任。從新生入學(xué)安全知識(shí)講座開(kāi)始,先是講安全理論知識(shí)一一講解,然后帶領(lǐng)新生在我校消防教育基地進(jìn)行消防安全知識(shí)技能的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,并且組織學(xué)生參觀了學(xué)生寢室火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),使新生一入學(xué)就能對(duì)火災(zāi)危害有一個(gè)切切實(shí)實(shí)的切身體會(huì),參加了學(xué)習(xí)的學(xué)生都表示深有感觸、震撼非常大。治安科還結(jié)合大學(xué)生安全教育活動(dòng),有史以來(lái)第一次向?qū)W校申報(bào)了大學(xué)生安全知識(shí)教育相關(guān)課題。
另外,我們今年的大學(xué)生安全教育以xx年綜治宣傳月為契機(jī)采取了請(qǐng)進(jìn)來(lái)的新舉措。今年5月7日我處邀請(qǐng)了經(jīng)開(kāi)區(qū)檢察院開(kāi)展了一次法制進(jìn)校園宣傳活動(dòng)。
x年治安科將繼續(xù)在校黨委和保衛(wèi)處班子領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建“平安校園”為目標(biāo),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),本著“突出重點(diǎn)、打防結(jié)合、預(yù)防為主”的工作原則,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。在即將到來(lái)的一年里,治安科全體同仁將揚(yáng)長(zhǎng)避短、一如既往地群策群力,為建設(shè)平安、構(gòu)建和諧校園扎扎實(shí)實(shí)地工作,作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
治安員年度工作總結(jié)篇十二
社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù),抓好社會(huì)治安綜合治理工作,對(duì)于全面建設(shè)小康社會(huì),構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有十分重要的意義。20xx年1-6月,我局認(rèn)真貫徹市、區(qū)綜治工作會(huì)議精神,緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作,使本單位治安狀況良好,內(nèi)部安定團(tuán)結(jié),無(wú)參加邪教組織和“黃賭毒”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生?,F(xiàn)將我局上半年的工作情況總結(jié)如下:
堅(jiān)持把綜治工作納入重要議事日程,深入開(kāi)展“平安單位”創(chuàng)建活動(dòng)。一是成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室,確保綜治工作有組織地進(jìn)行。二是認(rèn)真貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)分管責(zé)任,各股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人的層層責(zé)任制。三是堅(jiān)持每季度研究部署一次綜治工作和創(chuàng)建工作,開(kāi)展一次創(chuàng)建自查和“四防”檢查,做到安全防范之聲常響,綜治之事長(zhǎng)抓,創(chuàng)建之事齊抓共創(chuàng)。
為確保單位內(nèi)部安全,我局認(rèn)真開(kāi)展對(duì)單位的治安狀況進(jìn)行調(diào)查和分析,對(duì)治安隱患和突出的治安問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真的排查,針對(duì)排查出的問(wèn)題,采取積極有效的防范措施,消除隱患。單位內(nèi)部在節(jié)假日期間都安排了值班人員,認(rèn)真落實(shí)值班制度,明確職責(zé),形成綜合治理綜合抓的良好局面。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和宣傳材料,提高職工的安全防范意識(shí)。建立網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)使用管理制度,并嚴(yán)格按制度辦事。堅(jiān)持做好文件資料的保密工作,對(duì)保密的文件資料用不上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)處理。
堅(jiān)持把矛盾糾紛排查工作作為抓好綜治工作的重中之重,作為平安單位創(chuàng)建工作的核心內(nèi)容,做到排查措施硬、出實(shí)招、求實(shí)效。一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制,繼續(xù)完善規(guī)范“預(yù)警、聯(lián)調(diào)、處置”四項(xiàng)機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)送、重大問(wèn)題督辦、責(zé)任倒查等制度,堅(jiān)持每季度排查一次,及時(shí)分析掌握容易引發(fā)的各類矛盾和糾紛苗頭,做到超前預(yù)防,及時(shí)化解。二是強(qiáng)化教育,對(duì)可能出現(xiàn)的矛盾和糾紛苗頭采用耐心細(xì)致、潛移默化的說(shuō)服教育,來(lái)調(diào)處矛盾,化解糾紛。三是嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)矛盾糾紛排查工作實(shí)行一票否決,做到“管好自己的人,看好自己的門(mén),干好自己的事”。
針對(duì)掛鉤村的實(shí)際情況,我局充分發(fā)揮科技職能部門(mén)的優(yōu)勢(shì)和作用,既強(qiáng)調(diào)形式的多樣性,更注重內(nèi)容的實(shí)效性,扎實(shí)推進(jìn)掛鉤聯(lián)系基層綜治、平安建設(shè)工作進(jìn)程。上半年局主要領(lǐng)導(dǎo)多次率領(lǐng)分管副局長(zhǎng)和工作人員,深入新度鎮(zhèn)龍頭村,對(duì)該村的基層綜治、平安建設(shè)工作進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研期間,宣傳中央、省、市有關(guān)加強(qiáng)社會(huì)治安的文件精神,以及我區(qū)政法、綜治部門(mén)圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的工作措施。通過(guò)調(diào)研,在綜合分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本單位工作職能和掛鉤新農(nóng)村建設(shè),制定幫扶計(jì)劃,為掛鉤聯(lián)系點(diǎn)辦實(shí)事,辦好事。由陳捷音副局長(zhǎng)帶隊(duì),彭加慶、曾進(jìn)富、鄭玉煌、陳欽等人員參加,召開(kāi)座談會(huì),加強(qiáng)對(duì)掛鉤村平安創(chuàng)建工作的檢查指導(dǎo),積極幫助協(xié)調(diào)在開(kāi)展綜治、平安建設(shè)工作中遇到的困難和問(wèn)題。發(fā)放宣傳單600余份,掛橫幅標(biāo)語(yǔ)5幅、制作宣傳板報(bào)12塊;走訪幫扶困難群眾12人次,扶持資金5000元;舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1期;組織開(kāi)展清潔家園行動(dòng)1次。
在平安建設(shè)中,我局實(shí)現(xiàn)了“保一方平安”的目標(biāo),但仍存在一些工作做得不夠深入的地方。在今后工作中,將進(jìn)一步提高意識(shí),落實(shí)制度,強(qiáng)化整改,不斷將平安的勢(shì)頭保持下去,促進(jìn)平安工作和業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
治安員年度工作總結(jié)篇十三
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過(guò)了艱辛與發(fā)展的一學(xué)年。
一年來(lái),令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命,在最艱難的時(shí)刻能顧全大局,甘于奉獻(xiàn),將自己個(gè)人利益拋于身后,堅(jiān)定對(duì)幼兒教育的熱愛(ài),堅(jiān)守在這方貧瘠的土地上,有大家的無(wú)私奉獻(xiàn)和甘于清貧,激勵(lì)著我們行政一班人奮勇拼搏,認(rèn)真執(zhí)行著上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一年來(lái),我園全體教職工根據(jù)區(qū)教委、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標(biāo)要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理?xiàng)l理為指針,以進(jìn)一步推進(jìn)課程改革,優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹(shù)立了新的形象,作出了新的貢獻(xiàn),取得了新的成績(jī)。
(一)、行政班子建設(shè):
行政管理隊(duì)伍的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的未來(lái)和發(fā)展,抓好了學(xué)校班子就抓好了一所學(xué)校的發(fā)展,班子建設(shè)是龍頭,是關(guān)鍵、是重中之重。
我們注重加強(qiáng)班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng),要求每一個(gè)學(xué)校行政必須在政治思想上與上級(jí)保持高度一致,必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),做到大事講原則,小事講風(fēng)格,必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是學(xué)校的生命”的精神,在工作中自覺(jué)增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、身體力行、不畏艱險(xiǎn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學(xué)、身先士卒、認(rèn)真履職,帶領(lǐng)好全體教職工樹(shù)好學(xué)校形象。
其次,我們注重為每個(gè)行政搭平臺(tái),夯實(shí)班子業(yè)務(wù)根基。
學(xué)校工作按照分工負(fù)責(zé)的原則,由班子成員獨(dú)擋一面。
班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力;要求對(duì)校情要十分清楚;對(duì)自己所分管的業(yè)務(wù)要十分熟悉;工作思路要清晰,操作過(guò)程要細(xì)致、嚴(yán)密可行;要善于協(xié)調(diào),不相互推諉;要有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率,加快工作節(jié)奏;要善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn)、重在創(chuàng)新,不斷提高工作水平。
班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見(jiàn),少慪氣,常補(bǔ)臺(tái),不拆臺(tái)。
對(duì)班子成員做到了“搭臺(tái)子、壓擔(dān)子、鋪路子”,學(xué)校搭臺(tái),班子唱戲,夯實(shí)了班子的業(yè)務(wù)根基,增強(qiáng)了班子的凝聚力。
(二)形成教師隊(duì)伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)是加強(qiáng)教育隊(duì)伍的根本和核心,教師隊(duì)伍形象直接反映了教育的形象。
全校教師要樹(shù)立新型的教育觀、教師觀,加強(qiáng)師德修養(yǎng),規(guī)范言行,自覺(jué)為人師表。
我校目前有教職工25人,我們構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)班子-----教研組長(zhǎng)----班主任-----教師四位一體的互動(dòng)的民主管理方式,形成和諧、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)的管理氛圍,保證了幼兒園政令的暢通。
教師的人生觀和價(jià)值觀存在差異,我們改變過(guò)去的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)教師彰顯自己的特設(shè),鼓勵(lì)教師講奉獻(xiàn),講團(tuán)結(jié),比貢獻(xiàn),本期我們通過(guò)教研組加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的檢查和指導(dǎo),也為教研組長(zhǎng)壓擔(dān)子,來(lái)優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
其次加強(qiáng)班主任的責(zé)任感,為班主任壓擔(dān)子,因?yàn)榘嘀魅问前嗉?jí)工作的核心,班主任更是幼兒園工作的保障,班級(jí)工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量,因此,我們讓班主任明確自己的職責(zé)和義務(wù),讓班主任比貢獻(xiàn)比奉獻(xiàn),保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,不影響幼兒園政令的暢通。
幼兒園工作無(wú)小事,事事育人;教師無(wú)小節(jié),節(jié)節(jié)為楷模。
幼兒園保育工作都是瑣碎而細(xì)小的,如果每一個(gè)工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事,就會(huì)覺(jué)得責(zé)任重大,小事不小。
諸如:每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔,每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒,每個(gè)幼兒必須安全上下樓,吃好、睡好等等,每一個(gè)細(xì)小的事情都能折射出每一個(gè)老師的職業(yè)責(zé)任感。
每一次的檢查組來(lái)園時(shí)都會(huì)情不自禁的說(shuō)一聲:“你們幼兒園真干凈呀!”簡(jiǎn)單而平凡的一句話,對(duì)我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學(xué)期教學(xué)教研注重了鼓勵(lì)學(xué)習(xí),相互研究,展示交流,促進(jìn)老師們專業(yè)化的發(fā)展。
在園本培訓(xùn)活動(dòng)中,我們注重了以教學(xué)研討為切入口,以家園合作為支撐點(diǎn),以實(shí)踐活動(dòng)為延伸點(diǎn),使教學(xué)教研活動(dòng)更加豐富,更有成效,教師們教學(xué)理念更超前了,教學(xué)技能更嫻熟了,教學(xué)方法更靈活了。
1、加強(qiáng)教研活動(dòng),改革課堂教學(xué)。
根據(jù)幼兒發(fā)展需要,樹(shù)立目標(biāo)意識(shí),選擇教育內(nèi)容,開(kāi)展了教育活動(dòng)。
本學(xué)期教師分班輪流上臺(tái)講課,并及時(shí)給以指導(dǎo),完善聽(tīng)、議課制度。
對(duì)代課老師及時(shí)給予指導(dǎo),使其順利完成教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)。
2、采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方法,有計(jì)劃地開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)。
本學(xué)期到重慶市級(jí)幼兒園參學(xué)習(xí)17人次,我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛(ài)媽媽”的主題展示活動(dòng)、家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng)、親子活動(dòng)、“六一”小能手比賽、期末文藝活動(dòng)匯報(bào)演出,特別是在期末匯報(bào)活動(dòng)中,參加舞蹈和詩(shī)歌朗誦的老師們,那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長(zhǎng)們的好評(píng),同時(shí)教師們的專業(yè)素質(zhì)也得到了提升,才藝得到了展示。
一是我園以高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全文件的規(guī)定,并做到認(rèn)識(shí)到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,措施到位。
園長(zhǎng)與各部門(mén)人員簽訂安全責(zé)任書(shū),把責(zé)任落實(shí)到人,做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。
二是學(xué)校十分重視并落實(shí)經(jīng)費(fèi)做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改,本學(xué)年撥付(20)萬(wàn)元用于校園安全維修整改,確保師生和校舍的安全。
為了確保學(xué)校安全,學(xué)校根據(jù)上級(jí)部門(mén)的安排及時(shí)配備和充實(shí)了四名保安,進(jìn)一步完善門(mén)衛(wèi)制度,值班制度,實(shí)行二十四小時(shí)值班制,節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班,對(duì)各要害部門(mén)進(jìn)行加固,添置了四具滅火器,并為兩具滅火器換了氣,午睡室更換了鋁本資.料來(lái)源于文秘范文 合金窗和新窗簾,改建了兩處圍墻和樂(lè)園堡坎,新建了保安室,配備了安保物品,領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織成員對(duì)學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)整改。
三是學(xué)校重視幼兒衛(wèi)生工作,加強(qiáng)食堂管理制度。
把好食品進(jìn)口關(guān),確保采購(gòu)食物新鮮,無(wú)變質(zhì),把好入廚前的質(zhì)量關(guān);保證廚具干凈清潔,做好消毒工作;嚴(yán)禁不安全事故發(fā)生。
建立有關(guān)食物中毒事件的應(yīng)急處理和報(bào)告制度。
四是要求各班利用每天的離園時(shí)間對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,培養(yǎng)幼兒安全意識(shí),教會(huì)幼兒初步的自防能力。
做好家長(zhǎng)工作是我園各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的充分保障。
一年來(lái),我園成立了家長(zhǎng)委員會(huì),并組織了系列活動(dòng)請(qǐng)家長(zhǎng)參與,與家長(zhǎng)溝通,達(dá)到了家園共育的目的。
如:開(kāi)學(xué)初召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),讓家長(zhǎng)了解幼兒園的作息時(shí)間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等,期中,組織家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng),讓家長(zhǎng)觀摩教學(xué)活動(dòng),以及幼兒的表現(xiàn);期末召開(kāi)家長(zhǎng)匯報(bào)會(huì),讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園一學(xué)期來(lái)的生活、學(xué)習(xí)上的收獲。
利用三八節(jié)組織親子活動(dòng),主題教育活動(dòng)等,通過(guò)定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄,向家長(zhǎng)廣泛介紹,保教、安全等方面的知識(shí)。
總之,這一系列活動(dòng)的開(kāi)展有利于幼兒的成長(zhǎng),有利于幼兒園的發(fā)展,有利于家長(zhǎng)素質(zhì)的提高。
本學(xué)期克服資金緊張,本著廣開(kāi)財(cái)源,適度還債,適當(dāng)建設(shè)的原則,裝飾了園外墻墻面以及午睡室,改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴(yán)重的兩處圍墻,為幼兒開(kāi)展活動(dòng)提供了便利;重新粉刷了教學(xué)樓,使其更加亮麗;添置了幼兒用床,美化了教室,走道,使幼兒園更富有兒童情趣。
為使幼兒在園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境更美,老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點(diǎn)得新穎別致,一張張剪紙,一幅幅畫(huà)面,一串串掛圖,都展示著我園年輕教師們的才藝。
在改善辦園環(huán)境的同時(shí),我園著力營(yíng)造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。
我們幼兒園都是女教師,每個(gè)人都有閃光點(diǎn),每個(gè)人都有個(gè)性,也都有不順心的時(shí)候,盡管她們?cè)诠ぷ髦?,有這樣或那樣的想法,那也是做女同志追求完美的體現(xiàn),因此,在工作中,我們通過(guò)民主生活會(huì)、教師例會(huì),個(gè)別座談,提倡老師與老師之間,老師與領(lǐng)導(dǎo)之間,領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間,以誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)合作,大事講原則,小事講風(fēng)格,以平常之心處事,以寬厚之心待人,以敬業(yè)之心工作。
由于全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,我園先后被江津區(qū)教委評(píng)為安全工作先進(jìn)集體、綜合治理先進(jìn)單位、先進(jìn)基層支部等榮譽(yù)稱號(hào),本學(xué)年有 1 人次獲江津區(qū)級(jí)獎(jiǎng),有5人次獲xx鎮(zhèn)級(jí)獎(jiǎng),有 7人次獲園級(jí)表彰。
以上成績(jī)的取得,真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié),配合默契,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,他們既管好了面,又蹲好了點(diǎn),既是指揮員又是作戰(zhàn)兵,既注重了分工又注重了相互合作。
真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛(ài)崗,任勞任怨,默默奉獻(xiàn),正是因?yàn)橛写蠹业男燎诟牛艜?huì)有幼兒園今天的發(fā)展。
也真誠(chéng)的希望,在今后的工作中我們一起攜手再學(xué)習(xí),再創(chuàng)新,再拼搏,再創(chuàng)幼兒的輝煌!
(一)繼續(xù)建立健全教師管理制度,抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)。
利用績(jī)效工資契機(jī),引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)年度考核,全面提升教師的整體素質(zhì)和形象。
學(xué)校將繼續(xù)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng),在教師中廣泛開(kāi)展講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、樹(shù)新風(fēng)、講奉獻(xiàn)、創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng),提倡各位教師對(duì)事業(yè)講忠誠(chéng),對(duì)學(xué)校講責(zé)任,對(duì)個(gè)人講自律,對(duì)學(xué)生講愛(ài)心,對(duì)同志講協(xié)作,對(duì)工作講效率。
禁止混天度日、不務(wù)正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違反學(xué)校制度和無(wú)組織無(wú)紀(jì)律及體罰和變相體罰學(xué)生的行為發(fā)生。
(二)繼續(xù)爭(zhēng)取多方支持,力爭(zhēng)搬遷工作順利進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)與xx園的合作,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去的辦法增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)能力和教科研能力。
我園自××××年×月創(chuàng)辦以來(lái),在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職員工的共同努力下,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式,努力形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)。
為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境,滿足孩子多方面發(fā)展的需要。
我園添置了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、vcd機(jī)等活動(dòng)、教學(xué)設(shè)備。
加設(shè)了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等,還在活動(dòng)室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū),為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會(huì),讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué),學(xué)中玩,充分感受發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發(fā)了他們的求知欲。
現(xiàn)代化的保教實(shí)施,嚴(yán)格的科學(xué)管理,都必須通過(guò)高素質(zhì)的教工隊(duì)伍去使用和實(shí)施,因此,建設(shè)一支熱愛(ài)幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍十分重要。
這一年來(lái),我園從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。
通過(guò)學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織教師上研討課、觀摩活動(dòng)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí),寫(xiě)教養(yǎng)筆記等來(lái)提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。
我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜,做好營(yíng)養(yǎng)分析,保證幼兒吃飽吃好,我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問(wèn)、三摸、四查;戶外活動(dòng)時(shí),要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。
在教育活動(dòng)中,我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵(lì)幼兒的求異思維,引導(dǎo)他們對(duì)同一問(wèn)題、同一事物從多種角度,用不同的方法去思考、解決,從而培養(yǎng)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)、表演節(jié)目、布置環(huán)境,真真切切地讓每個(gè)幼兒感受到節(jié)日的快樂(lè),這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛(ài)護(hù)、尊重、賞識(shí)每一個(gè)孩子,平等、寬容地對(duì)待每一個(gè)孩子,站在孩子的立場(chǎng),積極鼓勵(lì)他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂(lè)的孩子。
因此,我們贏得了家長(zhǎng)的好評(píng)。
新綱要指出,幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
這一年里,我們通過(guò)做家長(zhǎng)訪談、家訪、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)開(kāi)放日等工作,及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞信息,了解家長(zhǎng)建議和意見(jiàn),虛心聽(tīng)取,積極改進(jìn),以達(dá)到家園共育的目的。
但是,由于一部分家長(zhǎng)的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異,在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。
因此,在家長(zhǎng)工作方面,我們還要努力做好宣傳工作,以求得到更多家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,以形成教育的一致性,保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施。
以上是我園一年來(lái)各項(xiàng)工作的小結(jié),雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在著許多不足,我們將會(huì)繼續(xù)努力,將幼兒園建設(shè)成家長(zhǎng)放心,孩子開(kāi)心,社會(huì)信賴的兒童樂(lè)園。
緊張愉快的一學(xué)年工作又結(jié)束了,回顧本學(xué)期的工作歷程,我園認(rèn)真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨,以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念,以尊重幼兒學(xué)前教育,關(guān)注幼兒的個(gè)體差異,促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的、主動(dòng)的人格為發(fā)展方向,為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念,這一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)相關(guān)單位的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下,我們堅(jiān)持以幼兒教育工作為重點(diǎn),全面貫徹落實(shí)幼兒園新的綱要精神,以素質(zhì)教育為目標(biāo),以發(fā)展幼兒個(gè)體差異,培養(yǎng)和張揚(yáng)幼兒個(gè)性為主題教育,注重開(kāi)拓幼兒思維,所以在本學(xué)年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績(jī)。
但也存在不足,為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
為了促使我園教師的思想積極進(jìn)步,我園加強(qiáng)幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒教育《新綱要》、《新理念》,更新幼兒教育觀念,在多方面提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)還學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。
不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì),家長(zhǎng)和幼兒心目中樹(shù)立了良好的師德形象,督促的同時(shí)也增強(qiáng)了各位教師的事業(yè)心和責(zé)任感。
結(jié)合幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,我園教師能認(rèn)真遵守工作時(shí)間,工作中能夠認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)待本職工作盡職盡責(zé),以最大的努力、最高的熱情、最真誠(chéng)的態(tài)度投身于幼教工作中,長(zhǎng)期的堅(jiān)持和努力換得了家長(zhǎng)的滿意和放心。
2.課堂教學(xué)上教師能以直觀教學(xué)為主,教學(xué)過(guò)程中能以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),使幼兒在玩中學(xué)、學(xué)中玩,對(duì)幼兒進(jìn)行多鼓勵(lì),少批評(píng),保護(hù)幼兒的自尊。
因?yàn)橛辛俗宰鸩拍苡凶孕?,有了自信才能培養(yǎng)自強(qiáng)的精神;
1.對(duì)園內(nèi)物品落實(shí)到人,對(duì)桌椅破損及時(shí)修補(bǔ)。
努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進(jìn)他們身心健康成長(zhǎng)的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備條件;
2.幫助家長(zhǎng)解決在教育孩子方面的困惑。
積極與家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通,及時(shí)了解孩子的成長(zhǎng),從多方面了解孩子的需要,并給以積極正確的引導(dǎo),切實(shí)做好因材施教的教育工作。
1.我園把安全工作放在各項(xiàng)工作之首,要求教師定期或隨時(shí)向幼兒進(jìn)行安全教育。
2.我園在注重孩子的人身安全方面,還對(duì)食堂管理牢牢把關(guān),嚴(yán)守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購(gòu)進(jìn)渠道,防止病從口入。
2、辦園條件有待更新完善;
3、多開(kāi)展一些幼兒活動(dòng),調(diào)動(dòng)和開(kāi)發(fā)幼兒智慧。
辭舊迎新,總結(jié)了本學(xué)年的工作成績(jī),瞻望下一學(xué)年的開(kāi)始,在新的一年里,我園將更加努力工作,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,使家長(zhǎng)能安心。
一年之際在于春”,當(dāng)春天緩緩向我們走來(lái)的時(shí)候,我們和孩子們也將迎來(lái)新的學(xué)期。
在新的學(xué)期里,我們將一如既往地認(rèn)真開(kāi)展工作,并針對(duì)這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行調(diào)整,使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
我們?nèi)w教師將堅(jiān)持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),把我園建設(shè)成家長(zhǎng)放心的優(yōu)秀幼兒園!
治安員年度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅。
回顧已過(guò)去的xx年,我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。
我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。
兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來(lái)取款300元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。
金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。
工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(zhǎng)
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對(duì)挑戰(zhàn),才能不斷地成長(zhǎng)。
在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作,對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。
那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺(jué)有做不完的事,每天都被傳票所累。
我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有
效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。
一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。
進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái),我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷技巧。
在進(jìn)步的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。
現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。
保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年,在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi),如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷技巧。
今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無(wú)比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。
一、2xxx年主要成績(jī)
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì),以增存促增效成果顯著,12月末,各項(xiàng)存款余額×萬(wàn)元,比年初凈增×萬(wàn)元,比去年同期多增×萬(wàn)元,完成市分行全年考核計(jì)劃的×%,旬均凈增達(dá)×萬(wàn)元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
全年上存資金達(dá)×萬(wàn)元,月均達(dá)×萬(wàn)元,同比凈增×萬(wàn)元,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入×萬(wàn)元,同比增加×萬(wàn)元,增幅達(dá)70%,為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善,信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶,有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
12月末,各項(xiàng)貸款余額×萬(wàn)元,比年初凈投放×萬(wàn)元。
其中:私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體貸款×萬(wàn)元,比年初下降×萬(wàn)元;公司類貸款×萬(wàn)元,比年初增×萬(wàn)元。
三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車道",與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。
12月末,代理保費(fèi)收入×萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。
其中:壽險(xiǎn)代理保費(fèi)×萬(wàn)元,同比增×萬(wàn)元;代理財(cái)產(chǎn)×萬(wàn)元,同比增×萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入×萬(wàn)元,同比增×萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。
累計(jì)代銷基金×萬(wàn)元,累計(jì)代銷國(guó)債×萬(wàn)元。
四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù),不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。
12月末,清收不良貸款本息×萬(wàn)元,其中:清收本金利息×萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的×%;保全×萬(wàn)元,完成全年任務(wù)×%。
年末不良資產(chǎn)余額×萬(wàn)元,占比為×%,不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢(shì),不良貸款余額比上年末凈下降×萬(wàn)元,不良貸款占比率比去年末下降×個(gè)百分點(diǎn)。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。
12月末,全行中間業(yè)務(wù)收入×萬(wàn)元,占總收入的×%,同比增×萬(wàn)元,提高×個(gè)百分點(diǎn)。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長(zhǎng)。
12月末,全行收息×萬(wàn)元,其中:公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息×萬(wàn)元,不良貸款清收利息×萬(wàn)元。
七是超計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)損益綜合指標(biāo)。
12月末,全年帳面虧損×萬(wàn)元,同比減虧×萬(wàn)元,剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬(wàn)元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)×萬(wàn)元,超計(jì)劃×萬(wàn)元,同比增盈×萬(wàn)元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績(jī),涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。
在市分行組織的一季度"開(kāi)門(mén)紅"競(jìng)賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng),營(yíng)業(yè)榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營(yíng)業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽(yù)稱號(hào);支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營(yíng)銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識(shí)"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識(shí)普及"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名。
九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),全年各類案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來(lái)安全經(jīng)營(yíng)無(wú)責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷負(fù)債業(yè)務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力,以增存促增收取得明顯成效,一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。
20xx年,全行立足于增存增效,早增實(shí)增的工作思路,把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季"開(kāi)門(mén)紅"有機(jī)結(jié)合起來(lái),突出"用心服務(wù),春到萬(wàn)家"為主題,早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳,全面展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),實(shí)現(xiàn)"開(kāi)門(mén)紅"。
一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×萬(wàn)元,為全年存款增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。
二是把握重點(diǎn),搶占市場(chǎng)。
以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù),幫客戶理財(cái),使客戶的收益達(dá)到最大化,達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動(dòng)"潛"客戶的效果,有力推動(dòng)存款快速增長(zhǎng)。
全年財(cái)政資金流量達(dá)×萬(wàn)元,吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬(wàn)元。
三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務(wù),培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。
落實(shí)劃街包片營(yíng)銷工作,推行"地毯式"營(yíng)銷,鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場(chǎng)。
突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬(wàn)元,占全行凈增額84%。
五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。
根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù),同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次,工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次,早達(dá)到早享受。
通過(guò)激勵(lì)措施,引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng),由"要我做"變?yōu)?我要做"。
六是突出抓農(nóng)行形象宣傳,搶占周邊市場(chǎng)。
通過(guò)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹(shù)標(biāo)語(yǔ),拜訪客戶送春聯(lián)等形式,農(nóng)行良好社會(huì)形象深入人心,形成了以×鎮(zhèn)為中心,以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。
全年通過(guò)增存實(shí)現(xiàn)收入×萬(wàn)元,比去年同期增收×萬(wàn)元,增幅達(dá)70%,為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營(yíng)銷資產(chǎn)業(yè)務(wù),逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶,搶占優(yōu)良客戶市場(chǎng)。
面對(duì)宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策,結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀,我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場(chǎng),加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整,繼續(xù)支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶,逐步退出"散小差"個(gè)人客戶。
20xx年末私營(yíng)企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款僅×萬(wàn)元,比年初下降×萬(wàn)元,逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營(yíng)效益差、信用度不高的客戶。
二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口,繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營(yíng)企業(yè)。
如對(duì)管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司,支行通過(guò)積極介入,嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評(píng)級(jí)授信,并積極向市分行申請(qǐng)×萬(wàn)元用信規(guī)模,并在四季度注入流動(dòng)資金×萬(wàn)元。
通過(guò)建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)途徑,解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境,謀求并實(shí)現(xiàn)適合×行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理,建立預(yù)警催收、不良貸款臺(tái)賬等制度,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產(chǎn)于未然,嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生,確保不良貸款零記錄。
四是強(qiáng)化貸后管理。
每發(fā)放一筆貸款,都必須落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理,提高貸后管理質(zhì)量,落實(shí)管戶責(zé)任人,建立責(zé)任追究制度。
治安員年度工作總結(jié)篇十五
我村黨支部一年來(lái)開(kāi)展的工作,與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分,通過(guò)加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示,有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮,促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系,學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求,以新農(nóng)村建設(shè)為主題,與廣大村民一道,緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù),努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī),保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展,本支部十大黨員的思想理論水平,通過(guò)學(xué)習(xí),有了進(jìn)一步的提高。
積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法,建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制,形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、完善黨的陣地建設(shè),加強(qiáng)黨的組織建設(shè),提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
在加強(qiáng)班子建設(shè)中,通過(guò)對(duì)村支部、村委會(huì)班子成員的明確分工,基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開(kāi)拓的班子集體。
2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》,遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提,積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名,今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理,開(kāi)展民主中評(píng)議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí),做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳,足額征收,及時(shí)解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開(kāi)展。
村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中,對(duì)村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
6.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
7.完滿完成全國(guó)第六次人口普查。
在普查期間,積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果,我村戶籍人口為3645人,其中外出人口為1134人,普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人,外來(lái)人口為2454人。
8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
一是大力開(kāi)展人口與計(jì)劃生育知識(shí)宣傳,營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。
抓好重點(diǎn)人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對(duì)特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳,對(duì)未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率,我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)保卡的發(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開(kāi),提高兩委工作透明度,為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示,召開(kāi)黨員大會(huì)、村兩委會(huì)、村民代表大會(huì),及時(shí)向村民公開(kāi)村務(wù)情況,便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至,我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面,組織慰問(wèn)組長(zhǎng)代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾,關(guān)心群眾疾苦,幫助解決群眾困難問(wèn)題,宣傳社會(huì)治安和安全,加強(qiáng)巡邏,繼續(xù)推進(jìn)我村社會(huì)主義建設(shè)。
一年來(lái)我村支部在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會(huì)的精神,支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不斷深入改革,大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整,支部取得了突破性的進(jìn)展,按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù),全部完成到位,具體表現(xiàn)如下:
一、突出工作中心,加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋,工作難度大,任務(wù)重,矛盾多的局面,支部帶領(lǐng)全村村組干部,按照上全年鎮(zhèn)黨委,政府要求,全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬(wàn)元,其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售4億9000萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)1億1792萬(wàn)元,三產(chǎn)業(yè)1億7208萬(wàn)元,個(gè)私企業(yè)12個(gè),個(gè)體工商戶20個(gè),銷售、流通相對(duì)接活,在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后,全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中,始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo),圍繞市場(chǎng)需要什么,調(diào)什么,在去年萬(wàn)畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上,順利完成萬(wàn)畝良田示范方。
另外,新增了食用菌培植戶2戶,新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目,在生產(chǎn)中求發(fā)展,多頭并進(jìn),多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展,完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬(wàn)工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強(qiáng)化思想教育,注重道德建設(shè)
全年支部始終強(qiáng)化思想教育,公民道德建設(shè)放在首位,在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程,用新的理論教育引導(dǎo),鼓舞群眾著力開(kāi)展六項(xiàng)教育,增強(qiáng)六個(gè)意識(shí),即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論,無(wú)神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識(shí),進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育,增強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育,增強(qiáng)科技興農(nóng),以科學(xué)致富的意識(shí),進(jìn)行民主法制教育,增強(qiáng)農(nóng)民法制意識(shí),進(jìn)行現(xiàn)代文明意識(shí)教育,增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識(shí).
公民中開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,樹(shù)立破迷信,剎歪風(fēng),禁賭博的好風(fēng)氣,通過(guò)學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè),全村涌現(xiàn)了一批知識(shí)青年,優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物,加強(qiáng)了陣地建設(shè),按時(shí)出閱報(bào)欄,公示欄,黑板報(bào),全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名,納新1名,對(duì)1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核,外出黨員加強(qiáng)管理,及時(shí)聯(lián)系,支部主要成員開(kāi)展了一幫一扶活動(dòng),充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實(shí)事,改善黨和群眾關(guān)系
堅(jiān)持為官一任,造福一方,把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,本著量力而行、輕重緩急,實(shí)事實(shí)辦,好事多做的原則,支部按照年初制訂規(guī)劃,先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪,莊西大站,沙東站改造,中心河,團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程,朱家、橋北2個(gè)組組級(jí)水泥路,沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等,另外支部還通過(guò)各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號(hào)橋黑色化工程。
從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處,受到群眾的一致好評(píng)。
目前,全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展,欣欣向榮,向良性循環(huán)的形勢(shì)跨進(jìn)。
以上成績(jī)的取得,是黨的方針政策的指導(dǎo),是上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果,我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),也要看到自己的不足,要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí),把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
治安員年度工作總結(jié)篇十六
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
治安員年度工作總結(jié)篇一
今年,在上級(jí)政法委的指導(dǎo)下,我街道圍繞"建設(shè)平安集里,打造幸福家園"的工作目標(biāo),把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定放在促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)工作的首要位置,認(rèn)真落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,不斷夯實(shí)維穩(wěn)基礎(chǔ)工作,積極開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng),治安狀況良好,社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定。
一、突出支撐點(diǎn),夯實(shí)綜治維穩(wěn)基礎(chǔ)。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。調(diào)整綜合治理委員會(huì),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅(jiān)持"一把手"負(fù)總責(zé),完善綜治考核機(jī)制和齊抓共管的工作機(jī)制,營(yíng)造"平安第一"的良好工作氛圍;。二是隊(duì)伍建設(shè)到位。組建一支3000多人的"紅袖章"治安巡防隊(duì)伍(其中1支專業(yè)巡防隊(duì),12支義務(wù)巡防隊(duì)),按照"十一個(gè)一"的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立治安巡防工作站點(diǎn)(81個(gè)),辦事處設(shè)立"紅袖章"治安巡防中隊(duì),各村(社區(qū))設(shè)立"紅袖章"治安巡防分隊(duì),完善綜治維穩(wěn)體系,并配齊巡防裝備,注重情報(bào)信息員隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)綜治維穩(wěn)隊(duì)伍專業(yè)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。三是經(jīng)費(fèi)支持到位。將綜治、信訪等維穩(wěn)工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,確保了經(jīng)費(fèi)到位,嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)費(fèi)"??顚S?制度,全年投入近50萬(wàn)元,重點(diǎn)用于"紅袖章"治安巡防的裝配、特護(hù)期和維穩(wěn)處突的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、目標(biāo)管理考核的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、完善群眾關(guān)注的涉路涉線聯(lián)防基礎(chǔ)設(shè)施。
二、抓好切入點(diǎn),完善治安防控體系。
一是實(shí)行區(qū)域網(wǎng)格化管理。我街道把轄區(qū)劃分成50個(gè)網(wǎng)格,實(shí)行機(jī)關(guān)干部聯(lián)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格安排一名負(fù)責(zé)"平安建設(shè)"的網(wǎng)格員,建立網(wǎng)格員例會(huì)、工作考核、首問(wèn)負(fù)責(zé)及"三個(gè)五必"制度。形成以網(wǎng)格為單位,以綜治干部和綜治信息聯(lián)絡(luò)員為指導(dǎo),以小區(qū)、樓棟、門(mén)店和屋場(chǎng)負(fù)責(zé)人為主體,廣大群眾積極參與,有效整合各種力量的治安防控體系。同時(shí)建立網(wǎng)格布警、治安聯(lián)防、電子圍墻三大網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的治安防控體系,六張防控網(wǎng)(街道、社區(qū)、村、小區(qū)、單位內(nèi)部、道路門(mén)店)全面鋪開(kāi)。
二是重視矛盾糾紛的排查調(diào)處。開(kāi)展了針對(duì)春節(jié)、"兩會(huì)"、"八一"、國(guó)慶等特殊期間的矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素大排查大調(diào)處工作,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)"包案"接訪、回訪的信訪工作制度,對(duì)信訪和群眾來(lái)訪實(shí)行督辦、限期辦。全年共排查矛盾糾紛441起,受理信訪32件,答復(fù)處理32件,調(diào)處各類糾紛147起,調(diào)解成功率達(dá)98%,無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,挽回經(jīng)濟(jì)損失68萬(wàn)余元。
三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象服務(wù)管理。街道現(xiàn)有涉軍人員132人,社區(qū)矯正對(duì)象33人,刑釋解教人員29人,嚴(yán)重精神障礙者3人,"_功"人員2人。我們對(duì)此五類特殊人員實(shí)行"四包一"、"五包一"制度,重點(diǎn)完善對(duì)有嚴(yán)重社會(huì)危害性傾向的特殊人員的救治管理機(jī)制,通過(guò)提供公益性崗位、低保與轄區(qū)內(nèi)、外用人單位協(xié)調(diào)用工等幫教管理措施,解決他們的就業(yè)、就醫(yī)等實(shí)際困難。一年來(lái),此"五類人員"無(wú)脫管失控現(xiàn)象、無(wú)重新犯罪現(xiàn)象,有效地控制了社會(huì)面,實(shí)現(xiàn)了無(wú)進(jìn)京赴省上訪事件發(fā)生。
三、把握著重點(diǎn),突出治安綜合整治。
一是開(kāi)展"壓發(fā)案,保平安"專項(xiàng)整治行動(dòng)。街道召開(kāi)了各村(社區(qū))、處直單位干部職工、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)保安、樓棟長(zhǎng)、單位內(nèi)保、街店聯(lián)保組長(zhǎng)等廣泛參與的誓師動(dòng)員大會(huì),制定《集里街道關(guān)于開(kāi)展"壓發(fā)案、保平安"活動(dòng)的方案》,全面開(kāi)展打擊"兩搶三盜"、詐騙等多發(fā)性侵財(cái)案件、整治"黃賭毒"、打黑除惡、打擊非法傳銷等五項(xiàng)整治行動(dòng)。有效控壓了"兩搶三盜"、詐騙等案件發(fā)生,侵財(cái)性案件同比去年下降30%。
二是推進(jìn)"紅袖章"工程建設(shè)。在網(wǎng)格區(qū)域劃分的基礎(chǔ)上,成立3000人巡防隊(duì),制定巡防路線,落實(shí)巡防"分片"責(zé)任制,按照"四定"(定時(shí)間、定巡區(qū)、定任務(wù)、定責(zé)任)原則,加強(qiáng)巡防隊(duì)伍之間的互聯(lián)互動(dòng),按一定時(shí)間差進(jìn)行交叉錯(cuò)時(shí)巡邏,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)拉網(wǎng)式巡防,盤(pán)查相關(guān)人員4000余名,協(xié)助抓獲違法犯罪嫌疑人20人,破獲刑事案件8起,治安案件13起,取得了階段性成果。
三是扎實(shí)推進(jìn)"平安集里"建設(shè)工作。積極開(kāi)展"平安村(社區(qū))"、"平安小區(qū)"、"平安街店"等系列平安創(chuàng)建活動(dòng),最廣泛地組織動(dòng)員人民群眾投身平安建設(shè),深化"四個(gè)十佳"創(chuàng)建活動(dòng)。如集里橋社區(qū)成立了金沙路街面店鋪管理委員會(huì),并動(dòng)員黨員志愿者每晚用電子喇叭在各個(gè)小區(qū)內(nèi)巡邏打更,為創(chuàng)建"平安街店"、"平安小區(qū)"奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。完善評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)社會(huì)管理綜合治理各項(xiàng)措施落實(shí),進(jìn)一步夯實(shí)平安基礎(chǔ),以小平安累積大平安,以局部平安促進(jìn)大局平安,確保人民群眾安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序。今年我街道共立刑事案件631起,刑拘65人,逮捕46人,治安拘留123人,直訴10人,強(qiáng)戒3人,社區(qū)戒毒9人。
四、抓住落腳點(diǎn),優(yōu)化社會(huì)管理服務(wù)。
一是著力提高流動(dòng)人口服務(wù)管理水平。按照"屬地管理"原則,對(duì)流動(dòng)人口及出租房屋實(shí)行分層管理,嚴(yán)格落實(shí)"居住證"制度,加強(qiáng)"兩實(shí)"信息采集整理,建立境外人口動(dòng)態(tài)掌控體系,切實(shí)保障來(lái)集務(wù)工人員及農(nóng)民工的合法權(quán)益。在"三治三防三優(yōu)"出租房屋、流動(dòng)人口集中清理行動(dòng)中,我街道出動(dòng)干部、警力5000余人次,共查處非法出租房屋333戶,其中罰款132戶,其他處理211戶;搗毀傳銷窩點(diǎn)42個(gè),查處涉?zhèn)魅藛T570余人,收繳傳銷資料2萬(wàn)余本,遣返325人;查處毒品案件40起,繳獲毒品_100余粒,_20克,_15克,打擊涉毒人員100余人。
二是優(yōu)化企業(yè)建設(shè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。今年我街道18個(gè)涉及民生、交通、工業(yè)、地產(chǎn)類的項(xiàng)目被列為瀏陽(yáng)市重點(diǎn)項(xiàng)目。為進(jìn)一步優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)、外部環(huán)境,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航,我街道實(shí)行"領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)項(xiàng)目,干部包項(xiàng)目"制度,堅(jiān)持邊排查摸底、邊調(diào)解糾紛,并組織開(kāi)展百日集中行動(dòng),清理整頓違法違章建筑。加大執(zhí)法力度,堅(jiān)決打擊處理一批干擾、破壞、阻礙重點(diǎn)工程建設(shè)的行為,嚴(yán)肅查處一批尋釁滋事、敲詐_、惡意阻工、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣等違法行為。
三是開(kāi)展學(xué)校周邊環(huán)境整治活動(dòng)。聯(lián)合工商、文化、_、教育局、社會(huì)事務(wù)辦、衛(wèi)生監(jiān)督所、轄區(qū)學(xué)校等部門(mén),對(duì)學(xué)校及周邊環(huán)境和學(xué)生用車交通安全進(jìn)行集中整治行動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)校門(mén)外側(cè)100米內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、隨意張貼、懸掛各類標(biāo)牌等行為的管理力度,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)3家、流動(dòng)攤販16個(gè),教育訓(xùn)誡流動(dòng)攤販25人,收繳_7臺(tái)。
一年來(lái),我們?cè)谏霞?jí)的指導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)了零進(jìn)京上訪、無(wú)集體赴省市上訪,營(yíng)造了安全、和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,人民群眾安全感、滿意度大幅提升,在今年的民調(diào)工作中,我街道在長(zhǎng)沙市排名35位,瀏陽(yáng)市排名第10位。但還存在以下問(wèn)題:
一、隊(duì)伍建設(shè)不足。我街道派出所實(shí)際配備干警18名,警民比例僅為3%,警力嚴(yán)重不足。同時(shí)安排來(lái)街道派出所的主要干警是基層老所長(zhǎng)、老同志,年齡老化,文化程度偏低、政策業(yè)務(wù)水平不高,導(dǎo)致隊(duì)伍戰(zhàn)斗力不強(qiáng)。
二、工作難度增大。一是綜治維穩(wěn)難度大。涉軍人員、
拆遷對(duì)象等群體訴求與政策規(guī)定存在一定差距,造成聚眾、上訪等不穩(wěn)定因素。二是社會(huì)管理難度大。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型,城市擴(kuò)容,矛盾日益凸顯,特別是人流、物流、信息流的流通加速、擴(kuò)大,案件高發(fā),尤以侵財(cái)性案件和醫(yī)患糾紛案件表現(xiàn)突出。
三、發(fā)展難以維持。一是社區(qū)(村)"紅袖章"治安巡防隊(duì)伍難以鞏固發(fā)展。目前巡防隊(duì)雖已組建并全面投入工作,但資金缺乏,工資、裝備、意外保障等落實(shí)不到位,導(dǎo)致工作積極性不高。二是平安創(chuàng)建難以為繼。由于資金不足,創(chuàng)建平安小區(qū)必須的人防、物防、器防等設(shè)施難以到位,特別是散居樓棟、獨(dú)立院落更是很難管理。校園、鄉(xiāng)村主干道周邊護(hù)坡護(hù)欄、減速帶、安全提示標(biāo)牌等硬件設(shè)施難以到位,存在安全隱患。
我街道將全力以赴,采取切實(shí)有效的措施,克服困難,迎難而上,努力構(gòu)建平安和諧穩(wěn)定的新集里。同時(shí)懇請(qǐng)上級(jí)給與一定的經(jīng)費(fèi)支持。
治安員年度工作總結(jié)篇二
伴隨著天達(dá)又一輝煌年度————20xx的過(guò)去,我在pmc(原生產(chǎn)管理)部任職整整2個(gè)年頭了,但我還是不免心潮涌動(dòng),感慨于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓我在20xx年的工作中懷揣著夢(mèng)想和重任,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的完成各項(xiàng)工作指標(biāo),充分的顯示了自身價(jià)值。
下面我就20xx年的工作總結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),
1、物料計(jì)劃:
但在物料儲(chǔ)存計(jì)劃和物料成本降低計(jì)劃中雖有一定成績(jī)(未影響交貨計(jì)劃和物料最大化利用),但是還有部分沒(méi)有做到,如:物料儲(chǔ)存計(jì)劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。
生產(chǎn)計(jì)劃:
所以生產(chǎn)計(jì)劃基本達(dá)標(biāo),各部門(mén)的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計(jì)劃完成任務(wù),同時(shí)我部實(shí)行訂單銷單制度,實(shí)施了各部門(mén)銷單制度,長(zhǎng)單按批次進(jìn)行銷單,另外訂單因生產(chǎn)異常補(bǔ)料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
按照20xx年的計(jì)劃我部已實(shí)現(xiàn)了80%的目標(biāo)。
3、交貨計(jì)劃:
由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動(dòng),核算材料、分發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單有業(yè)務(wù)部管理,我部極力配合,在此期間我部曾多次提出建議,并與之達(dá)成共識(shí),各方面也得到了相應(yīng)的改善。
所以交貨計(jì)劃基本達(dá)標(biāo),完成率在98%,在下一年我部將再接再厲。
20xx年度的改善點(diǎn)與20xx年度的工作規(guī)劃:
去年雖然物料計(jì)劃滿足于生產(chǎn),但是還有部分呆料的情況出現(xiàn)。
避免部分產(chǎn)品因季節(jié)性而發(fā)生變化;如尺寸變化,可以做到零庫(kù)存、零呆料。
從而降低物耗成本。
我部建議用ie方法進(jìn)行測(cè)量,運(yùn)用ie的七大手法改善生產(chǎn)工藝與作業(yè)方法,運(yùn)用七大浪費(fèi)降低物耗,以此更能體現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)行力度和完成率。
產(chǎn)能的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)是我部20xx年的重點(diǎn)。
1、鍛煉針對(duì)異常的反應(yīng)處理速度,思維反應(yīng)敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件。
異常不可能
避免,但可控制、可解決,越早解決損失就越小,如:不良補(bǔ)做、遺失補(bǔ)做、不良退貨、資料錯(cuò)誤、制造錯(cuò)誤等,這些都是生產(chǎn)中常見(jiàn)的問(wèn)題,只要處理及時(shí),都是能夠處理好的。
員的智慧,比別人想的遠(yuǎn),就要比別人想的早,想的周全,就要比別人思考的多。
各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率與時(shí)效、綜合大盤(pán)的統(tǒng)籌,這些都是生管需要掌握與做到的,一旦做到做好了,生產(chǎn)單位自然就會(huì)以生管為核心轉(zhuǎn)了,反之,生管就會(huì)被執(zhí)行單位牽著鼻子走。
計(jì)劃,但影響了華帝的納期,這樣就會(huì)給公司帶來(lái)很大的負(fù)面影響,針對(duì)此現(xiàn)象,我部決定對(duì)客戶引進(jìn)abc法則進(jìn)行管理,對(duì)不同的客戶分類,對(duì)產(chǎn)品分類,已達(dá)到客戶是上帝的原則。
2、在業(yè)務(wù)部下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單上,下單有些慢,出錯(cuò)的幾率比較大,我部將極力配合業(yè)務(wù)部。
另外我部將認(rèn)真評(píng)審業(yè)務(wù)訂單,實(shí)現(xiàn)客戶納期完成率100%。
公司有著年輕的管理團(tuán)隊(duì),老板的開(kāi)明、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經(jīng)驗(yàn),我們完全有能力、有信心抓好計(jì)劃,管好生產(chǎn),控制穩(wěn)成本,將完美的產(chǎn)品呈現(xiàn)給客人,相信來(lái)年是寶峰邁大步前進(jìn)的一年,是輝煌的一年!
治安員年度工作總結(jié)篇三
3月5日上午9時(shí),十三屆全國(guó)人大二次會(huì)議在人民大會(huì)堂開(kāi)幕,聽(tīng)取國(guó)務(wù)院總理李某某關(guān)于政府工作的報(bào)告,李某某總理報(bào)告的資料高屋建瓴,思想內(nèi)涵豐富,整個(gè)報(bào)告都個(gè)性的溫暖人心,接地氣,很給力,不僅僅回應(yīng)了眾多民生期盼,更為接下來(lái)的工作指明了方向。會(huì)上李某某總理要求“必須要以對(duì)國(guó)家和人民高度負(fù)責(zé)的精神,以不畏艱難的勇氣、堅(jiān)忍不拔的意志,盡心竭力做好工作,使人民政府不負(fù)人民重托!”我們將時(shí)刻謹(jǐn)記李某某總理的話,在日常工作中踐行安不忘危,興不忘憂的要求,不忘初心、砥礪前行!
通過(guò)收看開(kāi)幕式,聽(tīng)取政府工作報(bào)告,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部,增加了我們堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決心,真正體會(huì)到了“幸福是奮斗出來(lái)的”“我們都在努力奔跑,我們都是追夢(mèng)人”。只要我們共同努力,將個(gè)人夢(mèng)想融入中國(guó)夢(mèng)征程中,一步一個(gè)腳印,以辛勤的汗水、默默的耕耘,激蕩出筑夢(mèng)中國(guó)的磅礴力量,譜寫(xiě)出民族復(fù)興的新篇章。我覺(jué)得這個(gè)報(bào)告作的十分好,我有三個(gè)方面的深刻印象:
第一個(gè)是振奮人心:回望過(guò)去的2018,各項(xiàng)工作振奮人心。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持在合理區(qū)間、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、發(fā)展新動(dòng)能快速成長(zhǎng)、改革開(kāi)放取得新突破……政府工作報(bào)告里,就給出了一串成績(jī)單。這串靚麗的成績(jī)單,串起了走過(guò)的步伐,也振奮了人心。
第二個(gè)是接地氣:總理在政府工作報(bào)告當(dāng)中,貫穿一條主線就是堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,在報(bào)告當(dāng)中,有一句話我印象很深,就是把群眾最關(guān)切最煩心的事一件一件解決好,促進(jìn)社會(huì)公平正義和人的全面發(fā)展,使人民生活隨著國(guó)家發(fā)展一年比一年更好,所以我覺(jué)得這個(gè)報(bào)告,十分的接地氣、察民情,粗略統(tǒng)計(jì),在報(bào)告過(guò)程當(dāng)中,代表的熱烈掌聲超過(guò)了五十多次。
第三個(gè)是指明了奮斗目標(biāo):面臨新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),我將不忘初心,牢記使命,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)臺(tái)階,用心作為,敢于擔(dān)當(dāng),我們要更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),迎難而上,開(kāi)拓進(jìn)取,以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)異成績(jī)迎接中華人民共和國(guó)成立70周年,為決勝全面建成小康社會(huì)不懈奮斗!
治安員年度工作總結(jié)篇四
20xx年,全區(qū)各級(jí)工會(huì)全面貫徹落實(shí)黨的十七大、中國(guó)工會(huì)十五大和市工會(huì)十四大、區(qū)委第八次黨會(huì)精神,圍繞“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的總方針,切實(shí)發(fā)揮工會(huì)組織職工企業(yè)、引導(dǎo)職工企業(yè)、服務(wù)職工企業(yè)、維護(hù)職工企業(yè)的職能,自覺(jué)踐行中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路,不斷解放思想、團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是深化勞動(dòng)競(jìng)賽,提升職工技能素質(zhì)水平。組織開(kāi)展第四屆81890家庭服務(wù)業(yè)技能比武大賽;組織開(kāi)展浙江省暨xx市第三屆職工科技周“指南針杯”速錄師邀請(qǐng)賽;開(kāi)展安全生產(chǎn)合理化建議“金點(diǎn)子”征集和建筑施工安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽;推選5家成績(jī)突出、業(yè)績(jī)優(yōu)異的創(chuàng)建單位為xx市“工人先鋒號(hào)”單位。二是弘揚(yáng)勞模精神,激發(fā)職工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情。評(píng)選出10名“xx區(qū)勞動(dòng)模范”、5家“xx區(qū)模范集體”及12位第五屆xx區(qū)“優(yōu)秀外來(lái)務(wù)工人員”;開(kāi)展退休勞模生活現(xiàn)狀調(diào)研和困難勞模慰問(wèn)活動(dòng);組織兩批50余名勞模參加療休養(yǎng)活動(dòng)。三是實(shí)施智慧幫扶,幫助中小微企業(yè)實(shí)力提升。開(kāi)展“技術(shù)幫扶在企業(yè)、攻堅(jiān)破難在基層”專題行動(dòng)和雙服務(wù)“十進(jìn)企業(yè)”系列活動(dòng);成立“寧波校企通”海曙服務(wù)站,促成“校企合作”簽約。
一是扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)“三基工程”。全區(qū)新增單建企業(yè)工會(huì)200家,覆蓋2793家,發(fā)展會(huì)員40000人,全總非公企業(yè)法人數(shù)據(jù)庫(kù)基本完成覆蓋率95%;推選獅丹努集團(tuán)有限公司等4家單位為職代會(huì)建制示范單位;以望春街道為試點(diǎn),推進(jìn)全區(qū)工會(huì)規(guī)范化創(chuàng)建。二是有效推動(dòng)工資集體協(xié)商。目前,全區(qū)簽訂工資集體協(xié)議569份,覆蓋企業(yè)10046家,職工10.9萬(wàn)人;其中區(qū)域性工資集體協(xié)議80份,覆蓋企業(yè)9477家;行業(yè)性工資集體協(xié)議3份,覆蓋企業(yè)85家;基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)已建工會(huì)企業(yè)普遍建立工資集體協(xié)商建制率動(dòng)態(tài)保持在90%以上。三是切實(shí)強(qiáng)化“兩個(gè)平臺(tái)”建設(shè)。截至目前,已接辦、承辦、轉(zhuǎn)辦職工信訪和維權(quán)幫扶等方面的案件和咨詢服務(wù)1400余條,結(jié)案率100%;擴(kuò)大“5·1服務(wù)卡”采集覆蓋面,截止10月份,全區(qū)已累計(jì)采集會(huì)員信息4.46萬(wàn)條,辦卡3.90萬(wàn)張,已基本達(dá)到市總年度目標(biāo)。
一是扎實(shí)開(kāi)展“雙服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)。共召開(kāi)座談會(huì)12次,走訪企業(yè)52家,發(fā)放資料5600份,收集到問(wèn)題和建議60多條,解決問(wèn)題21個(gè);開(kāi)展“雙亮雙評(píng)”活動(dòng),下發(fā)工會(huì)干部胸牌878個(gè)、工會(huì)組織上墻版面291塊。二是完善社會(huì)化勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處機(jī)制。目前全區(qū)8個(gè)街道、72個(gè)社區(qū)全部成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解站(點(diǎn)),167家企業(yè)成立了調(diào)解組織,每個(gè)街道定向結(jié)對(duì)1-2名工會(huì)法律服務(wù)律師志愿者。今年前三季度,共接待1346人次,受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件 386起,涉及勞動(dòng)者386人,目前已調(diào)解386起,調(diào)解成功376起,調(diào)解成功率達(dá)到97.4%;涉案金額225.1萬(wàn)元;法律咨詢接待960人次,滿意度達(dá)到100%,有效促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。三是完善和諧企業(yè)創(chuàng)建工作機(jī)制。全區(qū)已有1萬(wàn)余家企業(yè)參與和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),推薦評(píng)選區(qū)先進(jìn)單位26家,市先進(jìn)單位8家;認(rèn)真做好“企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中心”籌建的有關(guān)工作,配合做好市和諧企業(yè)創(chuàng)建(市企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià))網(wǎng)建設(shè)。
一是建立健全三級(jí)困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)。建立區(qū)、街道、企業(yè)三級(jí)困難職工幫扶基金。全區(qū)有40家企事業(yè)單位建立企業(yè)內(nèi)部幫困基金,覆蓋職工19120人。通過(guò)助醫(yī)、助學(xué)、助困等形式,全年年幫扶職工866人,金額422.25萬(wàn)元;區(qū)總本級(jí)通過(guò)走訪慰問(wèn),向困難職工發(fā)放救助金200.55萬(wàn)元,慰問(wèn)困難職工、困難勞模和困難外來(lái)工283戶。二是傾力做好職工幫扶各項(xiàng)主題活動(dòng)。今年職工醫(yī)療互助保障新參保職工達(dá)65228人次,完成市總下達(dá)我區(qū)參保任務(wù)的131.24%;全區(qū)共有920家企業(yè)參加“強(qiáng)保障、促和諧”主題活動(dòng),累計(jì)參與活動(dòng)企業(yè)達(dá)到和諧企業(yè)創(chuàng)建單位的70%。
一是參與解讀寧波職工精神內(nèi)涵。參加“寧波職工精神”表述語(yǔ)征集活動(dòng),和“寧波職工精神大討論”百家企業(yè)報(bào)展評(píng)活動(dòng),《獅丹奴報(bào)》獲得金獎(jiǎng),《恒威報(bào)》和《天天車友》獲得銀獎(jiǎng);承辦xx市“尋找身邊的楷模”主題演講比賽,其中區(qū)教育工會(huì)參賽選手獲得全市二等獎(jiǎng)。二是選樹(shù)海曙職工精神形象代表。推出一批“海曙職工精神形象代表”,并通過(guò)五一表彰大會(huì)、《海曙通訊》上對(duì)先進(jìn)代表們進(jìn)行專題報(bào)道宣傳。三是深化企業(yè)職工文化建設(shè)。申報(bào)望春街道信誼社區(qū)為省“農(nóng)民工精神文化家園”,申報(bào)段塘街道太平鳥(niǎo)776廣場(chǎng)、月湖街道月湖盛園為市區(qū)域性職工精神文化家園;啟動(dòng)“職工書(shū)屋”書(shū)香飄流計(jì)劃;積極推動(dòng)工間操落實(shí),教育工會(huì)廣播操代表隊(duì)獲全國(guó)機(jī)關(guān)組第一名;配合市總工會(huì)開(kāi)展“送文化進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),共為9個(gè)基層單位送去18場(chǎng)電影;向市職工藝術(shù)團(tuán)推薦10名優(yōu)秀人才、5個(gè)優(yōu)秀文藝團(tuán)隊(duì)和3個(gè)優(yōu)秀節(jié)目。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”精神,深化改革,創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵之年。全區(qū)各級(jí)工會(huì)要以“優(yōu)化機(jī)制、創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)大局”為主線,以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為重點(diǎn),以維護(hù)和保障職工合法權(quán)益為根本,忠誠(chéng)履職,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,為建設(shè)“示范工會(huì)”作出積極的努力。
一要抓好“兩個(gè)平臺(tái)”建設(shè)。繼續(xù)完善分級(jí)管理的服務(wù)制度;加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)專職人員的指導(dǎo)培訓(xùn),確保市、區(qū)和街道三級(jí)職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上報(bào)、下派流程的高效穩(wěn)定;繼續(xù)擴(kuò)大“5·1”服務(wù)卡的覆蓋面,做好功能疊加和服務(wù)延伸工作。二要辦好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。加大商圈 “工人先鋒號(hào)”的創(chuàng)建力度;堅(jiān)持競(jìng)賽活動(dòng)跟著重點(diǎn)工程項(xiàng)目走,確保全區(qū)重點(diǎn)工程立功競(jìng)賽動(dòng)態(tài)保持在95%以上;以“安康杯”競(jìng)賽為載體,強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)工作;做好明年市級(jí)勞動(dòng)模范的推薦評(píng)選工作和勞模的服務(wù)管理工作;推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)技能等級(jí)評(píng)聘工作。三要搞好主題服務(wù)行動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展“同心破難謀發(fā)展,轉(zhuǎn)型創(chuàng)新勇為先”大行動(dòng)和“雙服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)。
一要著力落實(shí)企業(yè)民主制度建設(shè),促進(jìn)企業(yè)政治關(guān)系和諧。全面落實(shí)《浙江省企業(yè)事業(yè)單位職工代表大會(huì)條例》和《浙江省企業(yè)事業(yè)單位公開(kāi)管理?xiàng)l例》,力爭(zhēng)職代會(huì)和廠務(wù)公開(kāi)建制率均達(dá)到90%以上。二要著力落實(shí)平等協(xié)商和集體合同制度,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系和諧。以推進(jìn)區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商為重點(diǎn),確保工資集體協(xié)商覆蓋面達(dá)到90%以上。同時(shí),做好xx區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中心的籌建和運(yùn)行的相關(guān)工作。
一要積極普及社會(huì)主義核心價(jià)值體系。抓好黨的十八大精神學(xué)習(xí)貫徹;開(kāi)展“感恩、奉獻(xiàn)、永遠(yuǎn)跟黨走”等主題教育實(shí)踐活動(dòng)。二要深化企業(yè)文化“五個(gè)一工程”。加快構(gòu)建覆蓋廣泛的職工中心、職工書(shū)屋等文化陣地網(wǎng)絡(luò);推進(jìn)企業(yè)歌曲創(chuàng)作、開(kāi)展企業(yè)報(bào)刊網(wǎng)站展評(píng);建立完善海曙職工藝術(shù)人才節(jié)目動(dòng)態(tài)庫(kù),打造區(qū)、街道(直屬)、企業(yè)(社區(qū))三級(jí)職工文藝隊(duì)伍;建設(shè)培育區(qū)域性“職工精神文化家園”,逐步形成“十五分鐘文化圈”。三要實(shí)施職工文化共建共享計(jì)劃。推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè);開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的群眾性文體活動(dòng);深化“演出、電影、圖書(shū)”進(jìn)基層活動(dòng)。四要加強(qiáng)改進(jìn)工會(huì)新聞宣傳工作。抓好工會(huì)網(wǎng)站建設(shè)和管理;健全完善工會(huì)新聞發(fā)布制度;加強(qiáng)新聞宣傳和信息員隊(duì)伍建設(shè);開(kāi)通“海曙工會(huì)”微博。
一要提高工會(huì)幫扶工作水平。健全包括困難外來(lái)務(wù)工人員在內(nèi)的困難職工檔案;開(kāi)展“幫困送溫暖”、“金秋助學(xué)”和“農(nóng)民工援助行動(dòng)”等活動(dòng),服務(wù)進(jìn)樓宇、商圈、園區(qū)、企業(yè);推動(dòng)100人以上企業(yè)建立職工幫困資金。二要加大勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處力度。逐步建立“四級(jí)聯(lián)動(dòng)、逐級(jí)化解”的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò);配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展欠薪、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等專項(xiàng)執(zhí)法檢查;加大隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)力度。
一要繼續(xù)依法普遍建立工會(huì)組織。工會(huì)組建率和職工入會(huì)率動(dòng)態(tài)保持在95%以上;建立非公企業(yè)和工會(huì)狀況跟蹤系統(tǒng)、工會(huì)組建動(dòng)態(tài)全覆蓋普查組建工作機(jī)制、工會(huì)組建進(jìn)度每月進(jìn)度督查通報(bào)機(jī)制;推進(jìn)全區(qū)區(qū)域性工會(huì)實(shí)現(xiàn)全覆蓋;建立流動(dòng)務(wù)工人員源頭入會(huì)機(jī)制。二要繼續(xù)推進(jìn)工會(huì)基層組織規(guī)范化建設(shè)。創(chuàng)建“模范街道工會(huì)”和“模范職工之家”,啟動(dòng)街道總工會(huì)換屆工作;開(kāi)展“雙亮雙評(píng)雙強(qiáng)雙爭(zhēng)”活動(dòng);推進(jìn)以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度,實(shí)施廠務(wù)公開(kāi)和職工代表巡視制度;完善基層工會(huì)組織、工會(huì)干部組織工作檔案。三要努力提高工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)水平。加強(qiáng)區(qū)、街道、直屬工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);加強(qiáng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子和工會(huì)干部的思想建設(shè)和能力建設(shè),進(jìn)一步加大工會(huì)干部教育培訓(xùn)力度。
治安員年度工作總結(jié)篇五
今年以來(lái),我街道綜治維穩(wěn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的精心指導(dǎo)和大力支持下,以營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為目標(biāo),以深化基層基礎(chǔ)工作為重點(diǎn),以圍繞建設(shè)“平安白沙”為總目標(biāo),有序開(kāi)展各項(xiàng)工作,全面提升綜治維穩(wěn)工作整體水平,為保障街道經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。今年在全省召開(kāi)的建設(shè)平安浙江會(huì)議暨建設(shè)平安浙江10周年紀(jì)念大會(huì)上,白沙街道被省委省政府授予“20_-20_年度省級(jí)平安創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。成為我區(qū)獲此殊榮的單位。
提升三大類特殊人群的整體服管水平。
一是全面開(kāi)展“無(wú)邪教街道”、“無(wú)邪教社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合各類專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展基層摸底排查工作,全面掌握轄區(qū)內(nèi)邪教人員的最新動(dòng)向,分析研究處理對(duì)策。對(duì)未轉(zhuǎn)化人員建立相應(yīng)的幫教組織,切實(shí)做到防范控制和教育轉(zhuǎn)化兩不誤。對(duì)已解脫的對(duì)象,實(shí)行定期走訪、跟蹤考察、防止出現(xiàn)反復(fù)。在敏感時(shí)期加大對(duì)“_功”重點(diǎn)人員的監(jiān)控力度,在重點(diǎn)人員所在社區(qū)落實(shí)專人監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)了“_功”人員“零進(jìn)京、零滋事、零插播、零失控”的工作目標(biāo)。
二是積極開(kāi)展“無(wú)毒社區(qū)”創(chuàng)建工作。堅(jiān)持對(duì)實(shí)有吸毒人員按照“四位一體”的要求落實(shí)幫教措施,嚴(yán)格落實(shí)日常尿檢工作,大力推進(jìn)_藥物維持治療工作,通過(guò)創(chuàng)新工作舉措,對(duì)吸毒人員日常參加治療過(guò)程中的信譽(yù)情況進(jìn)行評(píng)估,實(shí)行計(jì)分制度和分級(jí)管理,不斷提高_(dá)維持治療的鞏固率。截止目前,我街道共有吸毒人員53名,其中在冊(cè)社區(qū)戒毒(康復(fù))人員28名,現(xiàn)參加_維持治療人員5名,圓滿完成了工作目標(biāo)。
三是加強(qiáng)社區(qū)矯正歸正工作。結(jié)合強(qiáng)基促穩(wěn)專項(xiàng)工作,構(gòu)筑社區(qū)維穩(wěn)“管控護(hù)城”防線。采取“分階段滾動(dòng)排查,組織季(月)聯(lián)查,落實(shí)周(日)巡查”的方法,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)矯正對(duì)象、歸正人員特別是重點(diǎn)對(duì)象做到“四個(gè)一”,即:走訪社區(qū)了解情況一次、上門(mén)家訪一次、見(jiàn)面談話一次、心理疏導(dǎo)一次,了解和掌握他們的家庭情況、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),做好超前防范。注重對(duì)矯正對(duì)象、歸正人員進(jìn)行生活上幫困、思想上幫教、工作上幫聯(lián),在工作上全面推行“三幫一”的工作方式,健全完善社會(huì)化幫教網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮心理矯正、日常教育、幫困輔助三個(gè)平臺(tái)的作用,人性化推動(dòng)安置幫教。目前,我所在冊(cè)刑釋解教人員40人,幫教40人,幫教率達(dá)100%,安置39人,安置率97.5%,無(wú)一人出現(xiàn)脫、漏管現(xiàn)象。
堅(jiān)持四個(gè)“超前”,有力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一是中心工作超前介入。圍繞街道黨工委、辦事處中心工作,建立健全重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,將涉及拆遷安置、城市改造、換屆選舉等重大事項(xiàng)進(jìn)行了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,超前掌握可能引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估列出的問(wèn)題堅(jiān)持抓主動(dòng)、抓重點(diǎn)、抓化解、抓引導(dǎo),使絕大多數(shù)問(wèn)題化解在初始、解決在萌芽,確保了重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作的順利推進(jìn)。今年上半年分別對(duì)大慶新村二期非成套房改造項(xiàng)目和火車北站搬遷項(xiàng)目進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并牽頭制定維穩(wěn)預(yù)案。
二是突出問(wèn)題超前預(yù)測(cè)。根據(jù)不同時(shí)期和矛盾糾紛發(fā)生的特點(diǎn),堅(jiān)持預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前,提前預(yù)測(cè)產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題。在開(kāi)展具體工作時(shí),圍繞六個(gè)重點(diǎn)預(yù)測(cè):圍繞黨工委辦事處中心工作預(yù)測(cè);圍繞重大規(guī)章、規(guī)定出臺(tái)前后預(yù)測(cè);圍繞季節(jié)時(shí)令變化的特點(diǎn)規(guī)律預(yù)測(cè);圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題預(yù)測(cè);圍繞節(jié)假日和重大敏感時(shí)日預(yù)測(cè);圍繞矛盾糾紛排查結(jié)果定期預(yù)測(cè)。首先考慮能否引發(fā)社會(huì)矛盾糾紛,對(duì)經(jīng)討論,有引發(fā)重大矛盾糾紛因素的工作,實(shí)行“否決制”,不再推行或延期推行。對(duì)具有苗頭性、傾向性、典型性的不安定因素,由社會(huì)服務(wù)管理中心上報(bào)街道黨工委,由黨工委開(kāi)會(huì)集中研究分析,超前制定工作預(yù)案,落實(shí)工作措施。
三是維穩(wěn)隱患超前排查。切實(shí)抓好各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作,堅(jiān)持預(yù)防工作走在調(diào)處前,超前防范和化解不和諧因素,從源頭預(yù)防和減少矛盾糾紛。在矛盾糾紛的排查上,街道把握“五個(gè)結(jié)合”:定期排查與不定期排查結(jié)合;重點(diǎn)排查和一般性排查相結(jié)合;動(dòng)態(tài)排查和靜態(tài)排查相結(jié)合;條塊排查相結(jié)合;專門(mén)排查與其他工作相結(jié)合。通過(guò)多種方式、多種渠道的排查,使排查工作做到“四清”,即排查去向清、目標(biāo)清、范圍清、人員清,從而有效地避免了盲目性,提高了排查針對(duì)性。今年上半年,街道通過(guò)努力有效化解和處置了新疆人養(yǎng)羊、日湖會(huì)違章建筑拆除、天沁家園安置戶、白沙菜場(chǎng)周邊整治等一批重大不穩(wěn)定因素,均得到妥善化解和有效穩(wěn)控。
四是矛盾糾紛超前化解。按照矛盾糾紛排查匯總情況,分類梳理,落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人,堅(jiān)持調(diào)處工作走在激化前,提前開(kāi)展苗頭性、傾向性問(wèn)題的化解調(diào)處工作,從而有效防止和減少了群眾上訪,特別是群體性上訪和越級(jí)上訪的發(fā)生。如在排查中了解到白沙菜場(chǎng)_店面房經(jīng)營(yíng)戶因白沙菜場(chǎng)_道路改造影響生意準(zhǔn)備聚眾上訪的不穩(wěn)定因素后,街道在第一時(shí)間組織信訪干部、地段民警和社區(qū)書(shū)記等人員由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)連夜對(duì)幾十家經(jīng)營(yíng)戶上門(mén)走訪,宣傳政策,通過(guò)努力,取得了經(jīng)營(yíng)戶對(duì)道路改造的理解和配合,及時(shí)高效地預(yù)防和化解了一起有可能集體上訪的事件。由于有了超前的工作意識(shí)和完善的工作機(jī)制,有效預(yù)防和減少了信訪問(wèn)題的發(fā)生。上半年街道未發(fā)生重特大群體性事件和進(jìn)京赴省訪現(xiàn)象。
治安員年度工作總結(jié)篇六
近年來(lái),在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,我公司緊緊圍繞“看好自己門(mén),管好自己人,做好自己事”的原則,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了公司穩(wěn)定,保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全?,F(xiàn)將我公司治安保衛(wèi)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
治安保衛(wèi)工作對(duì)于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部的治安秩序,維護(hù)正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序,保護(hù)國(guó)有資產(chǎn),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義,只有搞好保衛(wèi)工作,企業(yè)一切工作才能有序的進(jìn)行。我公司十分重視保衛(wèi)工作,專門(mén)成立了治安保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)理任組長(zhǎng);同時(shí)以治安保衛(wèi)人員為骨干成立了治安保衛(wèi)工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議,協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包干責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),并實(shí)行責(zé)任追溯,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
二、加強(qiáng)教育,提升素質(zhì)。
為提高干部職工對(duì)治安保衛(wèi)工作的思想認(rèn)識(shí),提升保衛(wèi)人員綜合素質(zhì),我公司采取多種形式,加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育。按照普法學(xué)習(xí)的計(jì)劃安排,結(jié)合我們行業(yè)和實(shí)際工作情況及時(shí)組織職工進(jìn)行行業(yè)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和考試,全公司普法受教育率達(dá)100%,考試合格率100%;同時(shí)通過(guò)組織演講、知識(shí)競(jìng)賽、考試、座談等生動(dòng)有效的.形式,充分利用黑板報(bào)、宣傳欄以及公司局域網(wǎng)等載體,多角度、多層面的開(kāi)展治安保衛(wèi)工作宣傳教育活動(dòng);聘請(qǐng)司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和專家前來(lái)舉辦治安保衛(wèi)工作專題講座;選派保衛(wèi)人員骨干到兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。這一系列的教育措施,進(jìn)一步提高了公司干部職工的思想認(rèn)識(shí),提升了保衛(wèi)人員的整體素質(zhì),為搞好治安保衛(wèi)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、完善制度、狠抓落實(shí)。
在開(kāi)展治安保衛(wèi)工作過(guò)程中,我們始終堅(jiān)持教育和制度相結(jié)合。我們認(rèn)為:要搞好治安保衛(wèi)工作,一方面依賴于長(zhǎng)期的思想教育,同時(shí)也要輔之于必要的制度管理,只有把二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),才能樹(shù)立鐵的紀(jì)律。我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定的基礎(chǔ)上,結(jié)合本公司實(shí)際,先后制定了《公司規(guī)定》、《治安保衛(wèi)工作制度》、《二十四小時(shí)值班制度》、《暫住人口、流動(dòng)人口管理制度》、《保衛(wèi)人員夜間巡邏制度》等針對(duì)性強(qiáng)且操作方便的規(guī)定和制度并狠抓落實(shí)。公司與保衛(wèi)人員簽定責(zé)任書(shū),將保衛(wèi)任務(wù)層層落實(shí),為搞好治安保衛(wèi)工作提供了有力的保障。
四、多措并舉、確保成效。
治安保衛(wèi)工作是一項(xiàng)要求很嚴(yán)很細(xì)的工作,我公司采取多項(xiàng)措施,確保治安保衛(wèi)工作取得成效。專門(mén)成立保衛(wèi)部,充實(shí)了骨干人員,配備警棍、摩托車等必要的保衛(wèi)工具;實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,設(shè)立專門(mén)的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由中層干部帶隊(duì);保衛(wèi)人員堅(jiān)持對(duì)辦公區(qū)、家屬院進(jìn)行夜間巡查;加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,把好入門(mén)關(guān),嚴(yán)格車輛出入制度,實(shí)行來(lái)客登記;加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的安全管理,對(duì)財(cái)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)等加固防盜門(mén)。消防管理也是治安保衛(wèi)的重要內(nèi)容之一,為消除消防安全隱患,明確了所屬各單位的消防責(zé)任人和管理員,并做到每天一小查,節(jié)假日大檢查。這一系列措施,確保了治安保衛(wèi)工作落到實(shí)處。
總之,我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績(jī),但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開(kāi)拓保衛(wèi)工作的新思路,提高保衛(wèi)隊(duì)伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。
治安員年度工作總結(jié)篇七
收銀:共26名,含組長(zhǎng)1名。主要負(fù)責(zé)收銀業(yè)務(wù)管理,收銀數(shù)據(jù)核查,和排班等工作安排。收銀分兩條線管理:一、收銀業(yè)務(wù)方面統(tǒng)一管理。收銀紀(jì)律由各部門(mén)協(xié)助管理。
后臺(tái):共3名,含組長(zhǎng)1名,負(fù)責(zé)后臺(tái)工作統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)收銀調(diào)賬,后臺(tái)崗位輪班。:2人,雖然外聯(lián)只有兩名成員,但大家都非常積極配合外聯(lián)部工作,比如朱姐就很積極的在分擔(dān)外聯(lián)的工作,所以說(shuō)外聯(lián)部人員不止兩位。
外聯(lián)部是公司今年新成立的重要智能部門(mén),外聯(lián)部的主要工作在于對(duì)接、協(xié)助其他部門(mén)工作,即負(fù)責(zé)外聯(lián)也負(fù)責(zé)內(nèi)聯(lián)。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)外聯(lián)是公司面向?qū)в蔚囊粋€(gè)窗口,是連接導(dǎo)游的一座重要橋梁,外聯(lián)工作做得好壞與否,對(duì)公司會(huì)產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的配合與支持,同時(shí),外聯(lián)部只有積極配合其他部門(mén)工作,才能像潤(rùn)滑劑一樣使工作更高效。(這是我對(duì)外聯(lián)工作的一個(gè)認(rèn)知)。
對(duì)旅行社:建立旅行社檔案,熟悉旅行社負(fù)責(zé)人/與導(dǎo)游部經(jīng)理有效溝通,導(dǎo)游主觀能動(dòng)性情況,產(chǎn)出情況。
對(duì)外導(dǎo)游的工作:建立導(dǎo)游群,大量收集所有導(dǎo)游信息,接待導(dǎo)游采點(diǎn),帶領(lǐng)導(dǎo)游熟悉操咱們的一個(gè)作流程。
對(duì)內(nèi):收銀、后臺(tái)的管理監(jiān)督工作。積極協(xié)助各部門(mén)工作。
除了日常的工作之外,還有一些領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,每一次工作我都當(dāng)作是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),盡可能地把它做好。
至從1月份外聯(lián)部成立以來(lái),,我逐漸了解了外聯(lián)部的工作模式和工作流程,在這半年時(shí)間的工作過(guò)程中學(xué)到了很多東西,使我的能力和知識(shí)水平都有了一定的提高。
1、分工負(fù)責(zé),按市場(chǎng)劃分,有爭(zhēng)對(duì)性的開(kāi)展工作。
2、樹(shù)立樣板旅行社:每人挑選兩家具有潛力的旅行社,做計(jì)劃、定目標(biāo)用數(shù)據(jù)說(shuō)話,用指標(biāo)考核工作成效。
4、協(xié)助其他部門(mén)工作,提高外聯(lián)部在其他部門(mén)中間的地位,把導(dǎo)游反饋的信息再傳達(dá)到各部門(mén)。
在實(shí)際工作中,我們會(huì)以此工作計(jì)劃為基礎(chǔ),結(jié)合每一次的實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整,完善自我,相互溝通,起到與導(dǎo)游聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,發(fā)揮我們外聯(lián)部的職能。爭(zhēng)取再做突破,相信通過(guò)這次會(huì)議計(jì)劃學(xué)習(xí),我們的工作會(huì)越做越好!
治安員年度工作總結(jié)篇八
上半年縣住建局根據(jù)縣學(xué)校及周邊治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,積極支持教育工作。尤其關(guān)注學(xué)校周邊的社會(huì)治安綜合治理。
一、上半年主要工作情況。
一是加強(qiáng)工作組織領(lǐng)導(dǎo),謀劃學(xué)校周邊環(huán)境整治工作。
1、年初,根據(jù)工作需要,及時(shí)調(diào)整了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,對(duì)學(xué)校周邊200米范圍內(nèi)的治安綜合治理狀況進(jìn)行全方位的整治、檢查、督促和落實(shí)。
2、制定了20__年度綜治及平安建設(shè)工作計(jì)劃,在計(jì)劃中明確規(guī)定要關(guān)心、支持教育事業(yè),努力搞好學(xué)校周邊的治安環(huán)境,尤其是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的攤點(diǎn)、小商小販,要堅(jiān)決清除干凈,做到學(xué)生、學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)四滿意。
二是積極支持教育事業(yè),維護(hù)學(xué)校周邊環(huán)境。
1、為支持教育事業(yè),我局上半年為琴亭、下坊、南嶺、坊樓等7所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心中小學(xué)重建學(xué)生宿舍,減免各種費(fèi)用達(dá)12萬(wàn)余元,并加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生宿舍安全質(zhì)量的跟蹤管理和監(jiān)督。
治安員年度工作總結(jié)篇九
1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
2、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開(kāi),應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
4、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
5、在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部,校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
7、時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
8、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
10、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
11、時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
12、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2006年的工作。
治安員年度工作總結(jié)篇十
近年來(lái),我院周邊工地不斷增多,居民不斷增多,商販不斷增多,進(jìn)入學(xué)校的人員車輛不斷增多,治安隱患也在不斷增多,作為一個(gè)開(kāi)放式管理的萬(wàn)人大學(xué),治安工作的難度可想而知。但是,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們不斷分析形勢(shì),研究對(duì)策,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取有效措施,加大防范治理力度,勇于擔(dān)當(dāng),知難而上,收到了一定的效果。
一、認(rèn)真做好日常治安管理工作。落實(shí)24小時(shí)值班和巡邏檢查制度,對(duì)教學(xué)樓、圖書(shū)館、電教中心、宿舍等重點(diǎn)部位巡查頻率更高,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患及時(shí)處置或向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
二、認(rèn)真排查和處理矛盾糾紛。對(duì)學(xué)生之間,師生之間,員工之間,師生員工和外人之間,發(fā)生的各類矛盾糾紛,及時(shí)和有關(guān)部門(mén)或單位取得聯(lián)系,掌控事態(tài),妥善解決。本學(xué)期自主和配合公安部門(mén)處理院內(nèi)各類矛盾糾紛20余起。
三、認(rèn)真做好防盜防騙工作。針對(duì)開(kāi)學(xué)之初盜案頻發(fā)的現(xiàn)狀,認(rèn)真查找原因,堵塞漏洞,采取加強(qiáng)安保力量,夜間領(lǐng)導(dǎo)輪流值班檢查,加強(qiáng)警民聯(lián)防,增加防護(hù)設(shè)施,使用探測(cè)儀器,加大對(duì)違規(guī)隊(duì)員處理力度等手段,嚴(yán)防死守,使校內(nèi)盜案得到了有效控制。在防騙問(wèn)題上,堅(jiān)持和駐地派出所加強(qiáng)聯(lián)系,利用學(xué)生工作群,通過(guò)警情通報(bào)等形式,對(duì)本?;蛑苓厡W(xué)校出現(xiàn)的案情案例進(jìn)行分析,對(duì)廣大師生實(shí)施警示教育,增強(qiáng)了防騙意識(shí)。立足現(xiàn)有技防條件,盡力做好偵查工作,先后查看監(jiān)控錄像23次,為師生挽回經(jīng)濟(jì)損失約1萬(wàn)5千元。協(xié)助公安部門(mén)破獲一起重大盜案。
四、認(rèn)真做好治安宣傳教育工作。在經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,利用新生入學(xué)、軍訓(xùn)、上級(jí)檢查、放假前夕等重要時(shí)段,進(jìn)行防事故防案件教育,并利用網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、發(fā)傳單等形式深入開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),使師生的安全防范意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。本學(xué)期僅發(fā)宣傳單或張貼告示就有9千多張。
五、認(rèn)真做好大型活動(dòng)中的安全防范工作。對(duì)于校級(jí)的活動(dòng)基本做到了準(zhǔn)備充分,措施到位,防范有力,確保了迎新、開(kāi)學(xué)典禮、參觀檢查、晚會(huì)等大型活動(dòng)的順利開(kāi)展。也展示了護(hù)校隊(duì)員良好的’精神風(fēng)貌。今年以來(lái),安排校級(jí)以上活動(dòng)執(zhí)勤共30余次。
六、及時(shí)處理各類突發(fā)事件。接到報(bào)案后,不管白天黑夜,不管刮風(fēng)下雨,都能做到隨叫隨到,第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理或報(bào)告。今年,處理和協(xié)助處理非正常突發(fā)事件2起(女生和地方女青年跳樓未遂)。
七、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),努力為師生排憂解難。護(hù)送突發(fā)疾病學(xué)生就醫(yī)4次,幫助家長(zhǎng)找尋學(xué)生3次,為學(xué)生宿舍驅(qū)蛇6次,捅馬蜂窩6次。
八、加強(qiáng)院內(nèi)交通管理。嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)驗(yàn)證登記制度,嚴(yán)格控制外來(lái)車輛,添置交通標(biāo)志牌和警示牌,重新劃定停車位,對(duì)院內(nèi)超速、超載、亂停、不按規(guī)定路線行駛等車輛違規(guī)問(wèn)題及時(shí)糾正,嚴(yán)肅查處。
九、加強(qiáng)院內(nèi)及周邊治安綜合治理工作。對(duì)院內(nèi)亂貼廣告、亂拉橫幅、亂放犬只、亂擺攤位、亂騎自行車等現(xiàn)象,該清理的及時(shí)清理,該勸告的及時(shí)勸告,該制止的及時(shí)制止,該處罰的及時(shí)處罰。確保了院內(nèi)教學(xué)生活井然有序,正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十、著力解決難點(diǎn)棘手問(wèn)題。對(duì)精神病老人滯留校內(nèi)、校大門(mén)口黑車、擺攤設(shè)點(diǎn)、龍石路我校所處路段交通設(shè)施、男生宿舍附近山體滑坡等遺留問(wèn)題,我們?cè)诩哟笮麄鞣婪读Χ鹊幕A(chǔ)上,多次向有關(guān)部門(mén)反應(yīng)并提交書(shū)面報(bào)告,商請(qǐng)解決。雖然無(wú)果,但我們盡了力,下一步還將繼續(xù)努力,使這些問(wèn)題早日得到解決。
治安員年度工作總結(jié)篇十一
x年度,在校黨委、保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)公安部門(mén)的指導(dǎo)及配合下,以及在全校師生員工的大力支持和協(xié)助下,經(jīng)過(guò)治安科全體人員一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和艱苦努力工作,為學(xué)校營(yíng)造一個(gè)良好的教學(xué)、科研、生產(chǎn)和生活環(huán)境做了大量的工作??偨Y(jié)即將過(guò)去的一年,我們?yōu)樽约汉顾畵Q來(lái)的良好校園秩序而欣慰;展望未來(lái),深感責(zé)任重大。因此,為了在下一個(gè)年度把我校治安保衛(wèi)工作做的更好,特作如下總結(jié)。
(一)緊緊依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好高校保衛(wèi)工作的根本保證。
堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和改革開(kāi)放的政策,與黨中央保持高度一致,是保證黨的方針、政策、路線正確執(zhí)行的有力方向。我科堅(jiān)持了每周周一上午定期的政治學(xué)習(xí)和工作布置會(huì)議;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)文件精神。對(duì)上級(jí)布置的工作、任務(wù)做到了準(zhǔn)確、及時(shí)召開(kāi)會(huì)議傳達(dá),具體落實(shí)到片、個(gè)人。在工作中堅(jiān)決貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
(二)加強(qiáng)保衛(wèi)人員自身文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高辦事效率。
高校保衛(wèi)工作有其獨(dú)特之處,面對(duì)的是有知識(shí)、有文化的新一代大學(xué)生,首先要按政策、按原則辦事,這就要求保衛(wèi)人員有較高的政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),辦事、辦案必須依法,不可隨心所欲,更不允許野蠻粗暴,一定要以理服人,以情感人。既要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),又要熱情服務(wù),樹(shù)立良好的校園衛(wèi)士形象;使群眾滿意、使違紀(jì)、輕微違法人員信服、使犯罪分子震驚害怕。在x年治安科積極組織學(xué)習(xí)和掌握新修改的法律、法規(guī),以適應(yīng)高校保衛(wèi)工作不斷發(fā)展的新需要。例如今年五一期間我科室就及時(shí)組織全科人員專門(mén)學(xué)習(xí)了新頒布的《消防法》的相關(guān)內(nèi)容等等。
(三)加強(qiáng)后備力量的建設(shè),以老帶新,培養(yǎng)新生力量。
培養(yǎng)年輕人也是治安科的一項(xiàng)重要工作,去年發(fā)展的一名入黨積極分子,今年已正式轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,黨支部在培養(yǎng)年輕黨員方便做了扎實(shí)而有效的工作。在今年下半年,我科室又新進(jìn)了一名法學(xué)碩士畢業(yè)的同志,在不斷壯大治安科隊(duì)伍的同時(shí),也提高了全科人員的整體素質(zhì),為建設(shè)一支政治思想堅(jiān)定,熟悉安全保衛(wèi),業(yè)務(wù)、作風(fēng)過(guò)硬的保衛(wèi)干部隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
x年期間,治安科雖兩經(jīng)人事調(diào)整,但治安科的整體戰(zhàn)斗力仍乃保持。我科始終堅(jiān)持以老帶新的工作原則,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),老同志做好了傳、幫、帶,年輕同志也逐步成長(zhǎng)起來(lái)。
(一)x年綜治宣傳月活動(dòng)取得巨大成果。在今年的綜治宣傳月中,治安科本著為在全校范圍內(nèi)進(jìn)一步營(yíng)造良好的“平安和諧校園”建設(shè)暨綜治工作輿論氛圍,鞏固“平安校園”創(chuàng)建成果的精神,利用綜治宣傳月的平臺(tái),積極發(fā)揮全科室的力量,并且聯(lián)合老年義務(wù)巡防隊(duì)、大學(xué)生文明監(jiān)督隊(duì),做了大量而細(xì)致的工作,更好地將社會(huì)治安綜合治理工作深入廣大師生之中,切實(shí)提高全校師生安全防范意識(shí),預(yù)防和減少各類治安、刑事案件,進(jìn)一步推進(jìn)“平安和諧校園”建設(shè)。
(二)治安取得了顯著的工作成績(jī):在即將過(guò)去的x年里,全校治安防范工作在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和治安科全體同志的共同努力下,取得了豐碩成果。與往年相比,今年我校的總體的發(fā)案率有了顯著下降,破案率明顯上升。截至到12月,今年治安科共破獲各類案件21起,抓獲各類現(xiàn)行9起,涉案金額共計(jì)6萬(wàn)余元,在廣大師生員工中樹(shù)立了良好的校園衛(wèi)士形象。在本年的日常工作中,針對(duì)校區(qū)內(nèi)的治安重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,治安科組織了各類專項(xiàng)行動(dòng),例如xx年3月23日-25日,針對(duì)學(xué)生食堂偷盜手機(jī)挎包等的反盜竊專項(xiàng)行動(dòng);xx年3月31日-4月2日,針對(duì)學(xué)生寢室遛門(mén)作案的反盜竊專項(xiàng)行動(dòng);xx年4月3日至4月5日,針對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)偷盜手機(jī)的反盜竊專項(xiàng)行動(dòng)等等。為了更好的維護(hù)校園周邊環(huán)境,打擊治安亂點(diǎn),治安科還配合經(jīng)開(kāi)區(qū)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了多次整治行動(dòng)。例如:xx年5月22日和9月份,我處聯(lián)合公安、工商等執(zhí)法部門(mén),主要針對(duì)學(xué)校周邊的黑網(wǎng)吧、黑旅社、無(wú)證ktv等治安問(wèn)題比較突出的場(chǎng)所采取了專項(xiàng)整治行動(dòng)。有效地整頓了我校周邊黑網(wǎng)吧、黑旅社等治安隱患突出的場(chǎng)所,預(yù)防和減少了各類治安和刑事案件的發(fā)生,鞏固了“平安校園”創(chuàng)建成果;6月19日,治安科與校衛(wèi)隊(duì)一起協(xié)助經(jīng)開(kāi)分局和下羅所,對(duì)群眾舉報(bào)的位于我校朱家村內(nèi)的賭博窩點(diǎn)進(jìn)行了查處,經(jīng)過(guò)4次突擊檢查成功打掉了一個(gè)長(zhǎng)期活動(dòng)在我校朱家村內(nèi)的賭博窩點(diǎn),還轄區(qū)居民一個(gè)安寧祥和的生活環(huán)境,對(duì)我校社會(huì)治安的穩(wěn)定和和諧校園的建設(shè)有著積極的影響。
(三)消防工作進(jìn)一步了充實(shí)內(nèi)容:我校保衛(wèi)處專職消防隊(duì)始終堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主、宣傳先行”的工作思路,以消防教育基地為平臺(tái),積極為我校廣大師生開(kāi)展消防安全教育培訓(xùn)工作。首先是在今年年初,治安科組織人員對(duì)全校范圍內(nèi)的室外消防栓進(jìn)行了一次摸底排查,并繪制了我校室外消防栓分布示意圖。緊接著在3月初對(duì)全校開(kāi)展了一次消防安全大檢查,消除了很多存在已久的消防安全隱患。3月25日,全校消防輪訓(xùn)(第三期)也正式在消防基地拉開(kāi)帷幕。從x年的“綜治宣傳月”活動(dòng)開(kāi)始,治安科采用走出去的方法,到全校各個(gè)院系和部門(mén)開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn),由治安科組織,聯(lián)合居委會(huì)、附中、保育院,開(kāi)展了三次分別以樓道安全、中小學(xué)生安全知識(shí)、幼兒安全教育常識(shí)為主的安全知識(shí)講座以及聯(lián)合職師院開(kāi)展了一次消防安全培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)校屬企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)商鋪存在的消防安全隱患,治安科專門(mén)在緊固件廠和保衛(wèi)處分別舉行了針對(duì)各企業(yè)和商鋪的消防安全知識(shí)講座。xx年度,治安科督促學(xué)校多個(gè)部門(mén)按消防標(biāo)準(zhǔn)配備和更換了消防器材。元旦前夕,治安科還對(duì)我校家屬區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施情況進(jìn)行了全面檢查,在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下更換了已經(jīng)過(guò)期的滅火器200余個(gè),并進(jìn)行了相應(yīng)的數(shù)量補(bǔ)足100余個(gè),為使廣大師生員工能有一個(gè)安定祥和的新年提供了強(qiáng)有力的消防安全保障。
(四)積極處理矛盾糾紛及求助:隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,調(diào)解已成為處理新時(shí)期社會(huì)矛盾糾紛的重要方式,用調(diào)解的手段處理社會(huì)矛盾糾紛,有利于和諧社會(huì)的創(chuàng)建。x年治安科共調(diào)解各類矛盾糾紛30余起,處置突發(fā)性事件3起,處理日常性求助190余起。其中,三起學(xué)生死亡事件得到了快速、有效的處理;數(shù)起校園建設(shè)工地矛盾糾紛得到了及時(shí)的化解;解救陷入傳銷組織的學(xué)生兩人次;成功護(hù)送計(jì)信院一精神病學(xué)生回老家一次。
(五)好人好事得到了學(xué)校師生的贊譽(yù),今年寒假期間治安科黎長(zhǎng)根同志拾到一個(gè)錢(qián)包,內(nèi)有車票、身份證及其他證件和現(xiàn)金若干。經(jīng)調(diào)查,我科了解到失主是經(jīng)貿(mào)學(xué)院的學(xué)生,隨后我們與其及時(shí)取得聯(lián)系并將失物歸還失主。本年度,治安科受到錦旗一面,感謝信五封。
(六)開(kāi)展全校各個(gè)部門(mén)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)及綜治干部安全知識(shí)培訓(xùn),提升全校綜治干部素質(zhì)。今年9月,治安科開(kāi)展了全校綜治領(lǐng)導(dǎo)及綜治干部安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),為全面創(chuàng)建平安和諧校園獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
(七)充分發(fā)揮“110”報(bào)警指揮中心的作用,應(yīng)用科技力量做好安全防范工作。本年度,保衛(wèi)處利用“110”監(jiān)控中心抓獲盜竊現(xiàn)行三起。多起案件的圖像證明材料出自監(jiān)控中心,監(jiān)控中心為我校的安全穩(wěn)定工作提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保證。
(八)做好治安科本職工作,積極協(xié)調(diào)和配合其他科室的工作。除本職工作外,治安科的同志還積極參與到其他科室的工作中去,牢固樹(shù)立了全處一盤(pán)棋的思想。
(九)積極配合學(xué)校其他單位做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。例如:積極配合學(xué)校校建辦的校建工作,調(diào)處在校園建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的各類矛盾糾紛;積極配合我校信息中心信息網(wǎng)絡(luò)安全工作,排查整治校內(nèi)上網(wǎng)場(chǎng)所存在安全隱患;積極配合我校校管處的校園環(huán)境整治工作,調(diào)處在整治校園環(huán)境過(guò)程中發(fā)生的各類矛盾糾紛。
(十)積極配合外單位做好我校綜治工作。例如:積極配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),協(xié)助其調(diào)查和破案;積極配合其他地方公安機(jī)關(guān),協(xié)助其調(diào)查和破案。
(一)積極主動(dòng)開(kāi)展“安居工程”工作:
由保衛(wèi)處牽頭,倡議大家在單元樓道口統(tǒng)一安裝防盜門(mén),旨在進(jìn)一步加強(qiáng)校園治安防范措施,努力降低家屬區(qū)盜竊案件的發(fā)案率,將群防群治工作落到實(shí)處,保障全校每棟教職工的生命財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)造良好的校園治安環(huán)境的“安居工程”今年繼續(xù)在我校展開(kāi)。通過(guò)治安科全體同志細(xì)致耐心的工作,在沒(méi)有經(jīng)費(fèi)的情況下,今年仍有四戶人家安裝了防盜門(mén)。
(二)進(jìn)一步改造交通設(shè)施,營(yíng)造良好的交通環(huán)境:
為了進(jìn)一步消除校園內(nèi)的交通安全隱患,給廣大師生一個(gè)安全有序的交通環(huán)境,治安科在今年3月份對(duì)全校道路的交通安全隱患進(jìn)行了排查摸底,并根據(jù)我校道路實(shí)際情況,從四月份開(kāi)始在校區(qū)內(nèi)道路上共更換和新增了各類減速帶21條、路牌2塊、廣角鏡3塊和限速牌4塊。
(三)積極開(kāi)展大學(xué)生安全知識(shí)教育,工作有創(chuàng)新:
首先今年治安科以綜治宣傳月為契機(jī),引發(fā)了大學(xué)生安全防范手冊(cè)1000余冊(cè)。隨后,治安科在全校廣大學(xué)生中開(kāi)展了新一輪的消防安全知識(shí)教育。
其次為貫徹落實(shí)省教育廳關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生法制和安全知識(shí)教育的文件精神,做好我校學(xué)生的安全穩(wěn)定工作,從x級(jí)新生開(kāi)始,將大學(xué)生安全教育正式納入新生入學(xué)安全教育中,分理論和實(shí)踐,共八個(gè)課時(shí)。新生入校前夕治安科編訂了新生安全知識(shí)講義,新生報(bào)到時(shí),治安科引發(fā)了6000余份安全教育宣傳單在個(gè)新生報(bào)名接待站散發(fā)。根據(jù)學(xué)校和保衛(wèi)處的統(tǒng)一安排,依照校綜治辦《農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于落實(shí)x級(jí)新生“五個(gè)一”法制安全教育工程的實(shí)施方案》的文件精神,治安科派出了從科長(zhǎng)到普通員工的全體同志參與到“五個(gè)一”工程中來(lái),每位同志負(fù)責(zé)一個(gè)學(xué)院,并且擔(dān)任了法制辦主任。從新生入學(xué)安全知識(shí)講座開(kāi)始,先是講安全理論知識(shí)一一講解,然后帶領(lǐng)新生在我校消防教育基地進(jìn)行消防安全知識(shí)技能的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,并且組織學(xué)生參觀了學(xué)生寢室火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),使新生一入學(xué)就能對(duì)火災(zāi)危害有一個(gè)切切實(shí)實(shí)的切身體會(huì),參加了學(xué)習(xí)的學(xué)生都表示深有感觸、震撼非常大。治安科還結(jié)合大學(xué)生安全教育活動(dòng),有史以來(lái)第一次向?qū)W校申報(bào)了大學(xué)生安全知識(shí)教育相關(guān)課題。
另外,我們今年的大學(xué)生安全教育以xx年綜治宣傳月為契機(jī)采取了請(qǐng)進(jìn)來(lái)的新舉措。今年5月7日我處邀請(qǐng)了經(jīng)開(kāi)區(qū)檢察院開(kāi)展了一次法制進(jìn)校園宣傳活動(dòng)。
x年治安科將繼續(xù)在校黨委和保衛(wèi)處班子領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建“平安校園”為目標(biāo),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),本著“突出重點(diǎn)、打防結(jié)合、預(yù)防為主”的工作原則,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。在即將到來(lái)的一年里,治安科全體同仁將揚(yáng)長(zhǎng)避短、一如既往地群策群力,為建設(shè)平安、構(gòu)建和諧校園扎扎實(shí)實(shí)地工作,作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
治安員年度工作總結(jié)篇十二
社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù),抓好社會(huì)治安綜合治理工作,對(duì)于全面建設(shè)小康社會(huì),構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有十分重要的意義。20xx年1-6月,我局認(rèn)真貫徹市、區(qū)綜治工作會(huì)議精神,緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作,使本單位治安狀況良好,內(nèi)部安定團(tuán)結(jié),無(wú)參加邪教組織和“黃賭毒”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生?,F(xiàn)將我局上半年的工作情況總結(jié)如下:
堅(jiān)持把綜治工作納入重要議事日程,深入開(kāi)展“平安單位”創(chuàng)建活動(dòng)。一是成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室,確保綜治工作有組織地進(jìn)行。二是認(rèn)真貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)分管責(zé)任,各股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人的層層責(zé)任制。三是堅(jiān)持每季度研究部署一次綜治工作和創(chuàng)建工作,開(kāi)展一次創(chuàng)建自查和“四防”檢查,做到安全防范之聲常響,綜治之事長(zhǎng)抓,創(chuàng)建之事齊抓共創(chuàng)。
為確保單位內(nèi)部安全,我局認(rèn)真開(kāi)展對(duì)單位的治安狀況進(jìn)行調(diào)查和分析,對(duì)治安隱患和突出的治安問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真的排查,針對(duì)排查出的問(wèn)題,采取積極有效的防范措施,消除隱患。單位內(nèi)部在節(jié)假日期間都安排了值班人員,認(rèn)真落實(shí)值班制度,明確職責(zé),形成綜合治理綜合抓的良好局面。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和宣傳材料,提高職工的安全防范意識(shí)。建立網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)使用管理制度,并嚴(yán)格按制度辦事。堅(jiān)持做好文件資料的保密工作,對(duì)保密的文件資料用不上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)處理。
堅(jiān)持把矛盾糾紛排查工作作為抓好綜治工作的重中之重,作為平安單位創(chuàng)建工作的核心內(nèi)容,做到排查措施硬、出實(shí)招、求實(shí)效。一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制,繼續(xù)完善規(guī)范“預(yù)警、聯(lián)調(diào)、處置”四項(xiàng)機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)送、重大問(wèn)題督辦、責(zé)任倒查等制度,堅(jiān)持每季度排查一次,及時(shí)分析掌握容易引發(fā)的各類矛盾和糾紛苗頭,做到超前預(yù)防,及時(shí)化解。二是強(qiáng)化教育,對(duì)可能出現(xiàn)的矛盾和糾紛苗頭采用耐心細(xì)致、潛移默化的說(shuō)服教育,來(lái)調(diào)處矛盾,化解糾紛。三是嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)矛盾糾紛排查工作實(shí)行一票否決,做到“管好自己的人,看好自己的門(mén),干好自己的事”。
針對(duì)掛鉤村的實(shí)際情況,我局充分發(fā)揮科技職能部門(mén)的優(yōu)勢(shì)和作用,既強(qiáng)調(diào)形式的多樣性,更注重內(nèi)容的實(shí)效性,扎實(shí)推進(jìn)掛鉤聯(lián)系基層綜治、平安建設(shè)工作進(jìn)程。上半年局主要領(lǐng)導(dǎo)多次率領(lǐng)分管副局長(zhǎng)和工作人員,深入新度鎮(zhèn)龍頭村,對(duì)該村的基層綜治、平安建設(shè)工作進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研期間,宣傳中央、省、市有關(guān)加強(qiáng)社會(huì)治安的文件精神,以及我區(qū)政法、綜治部門(mén)圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的工作措施。通過(guò)調(diào)研,在綜合分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本單位工作職能和掛鉤新農(nóng)村建設(shè),制定幫扶計(jì)劃,為掛鉤聯(lián)系點(diǎn)辦實(shí)事,辦好事。由陳捷音副局長(zhǎng)帶隊(duì),彭加慶、曾進(jìn)富、鄭玉煌、陳欽等人員參加,召開(kāi)座談會(huì),加強(qiáng)對(duì)掛鉤村平安創(chuàng)建工作的檢查指導(dǎo),積極幫助協(xié)調(diào)在開(kāi)展綜治、平安建設(shè)工作中遇到的困難和問(wèn)題。發(fā)放宣傳單600余份,掛橫幅標(biāo)語(yǔ)5幅、制作宣傳板報(bào)12塊;走訪幫扶困難群眾12人次,扶持資金5000元;舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1期;組織開(kāi)展清潔家園行動(dòng)1次。
在平安建設(shè)中,我局實(shí)現(xiàn)了“保一方平安”的目標(biāo),但仍存在一些工作做得不夠深入的地方。在今后工作中,將進(jìn)一步提高意識(shí),落實(shí)制度,強(qiáng)化整改,不斷將平安的勢(shì)頭保持下去,促進(jìn)平安工作和業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
治安員年度工作總結(jié)篇十三
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過(guò)了艱辛與發(fā)展的一學(xué)年。
一年來(lái),令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命,在最艱難的時(shí)刻能顧全大局,甘于奉獻(xiàn),將自己個(gè)人利益拋于身后,堅(jiān)定對(duì)幼兒教育的熱愛(ài),堅(jiān)守在這方貧瘠的土地上,有大家的無(wú)私奉獻(xiàn)和甘于清貧,激勵(lì)著我們行政一班人奮勇拼搏,認(rèn)真執(zhí)行著上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一年來(lái),我園全體教職工根據(jù)區(qū)教委、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標(biāo)要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理?xiàng)l理為指針,以進(jìn)一步推進(jìn)課程改革,優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹(shù)立了新的形象,作出了新的貢獻(xiàn),取得了新的成績(jī)。
(一)、行政班子建設(shè):
行政管理隊(duì)伍的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的未來(lái)和發(fā)展,抓好了學(xué)校班子就抓好了一所學(xué)校的發(fā)展,班子建設(shè)是龍頭,是關(guān)鍵、是重中之重。
我們注重加強(qiáng)班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng),要求每一個(gè)學(xué)校行政必須在政治思想上與上級(jí)保持高度一致,必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),做到大事講原則,小事講風(fēng)格,必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是學(xué)校的生命”的精神,在工作中自覺(jué)增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、身體力行、不畏艱險(xiǎn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學(xué)、身先士卒、認(rèn)真履職,帶領(lǐng)好全體教職工樹(shù)好學(xué)校形象。
其次,我們注重為每個(gè)行政搭平臺(tái),夯實(shí)班子業(yè)務(wù)根基。
學(xué)校工作按照分工負(fù)責(zé)的原則,由班子成員獨(dú)擋一面。
班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力;要求對(duì)校情要十分清楚;對(duì)自己所分管的業(yè)務(wù)要十分熟悉;工作思路要清晰,操作過(guò)程要細(xì)致、嚴(yán)密可行;要善于協(xié)調(diào),不相互推諉;要有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率,加快工作節(jié)奏;要善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn)、重在創(chuàng)新,不斷提高工作水平。
班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見(jiàn),少慪氣,常補(bǔ)臺(tái),不拆臺(tái)。
對(duì)班子成員做到了“搭臺(tái)子、壓擔(dān)子、鋪路子”,學(xué)校搭臺(tái),班子唱戲,夯實(shí)了班子的業(yè)務(wù)根基,增強(qiáng)了班子的凝聚力。
(二)形成教師隊(duì)伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)是加強(qiáng)教育隊(duì)伍的根本和核心,教師隊(duì)伍形象直接反映了教育的形象。
全校教師要樹(shù)立新型的教育觀、教師觀,加強(qiáng)師德修養(yǎng),規(guī)范言行,自覺(jué)為人師表。
我校目前有教職工25人,我們構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)班子-----教研組長(zhǎng)----班主任-----教師四位一體的互動(dòng)的民主管理方式,形成和諧、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)的管理氛圍,保證了幼兒園政令的暢通。
教師的人生觀和價(jià)值觀存在差異,我們改變過(guò)去的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)教師彰顯自己的特設(shè),鼓勵(lì)教師講奉獻(xiàn),講團(tuán)結(jié),比貢獻(xiàn),本期我們通過(guò)教研組加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的檢查和指導(dǎo),也為教研組長(zhǎng)壓擔(dān)子,來(lái)優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
其次加強(qiáng)班主任的責(zé)任感,為班主任壓擔(dān)子,因?yàn)榘嘀魅问前嗉?jí)工作的核心,班主任更是幼兒園工作的保障,班級(jí)工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量,因此,我們讓班主任明確自己的職責(zé)和義務(wù),讓班主任比貢獻(xiàn)比奉獻(xiàn),保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,不影響幼兒園政令的暢通。
幼兒園工作無(wú)小事,事事育人;教師無(wú)小節(jié),節(jié)節(jié)為楷模。
幼兒園保育工作都是瑣碎而細(xì)小的,如果每一個(gè)工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事,就會(huì)覺(jué)得責(zé)任重大,小事不小。
諸如:每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔,每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒,每個(gè)幼兒必須安全上下樓,吃好、睡好等等,每一個(gè)細(xì)小的事情都能折射出每一個(gè)老師的職業(yè)責(zé)任感。
每一次的檢查組來(lái)園時(shí)都會(huì)情不自禁的說(shuō)一聲:“你們幼兒園真干凈呀!”簡(jiǎn)單而平凡的一句話,對(duì)我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學(xué)期教學(xué)教研注重了鼓勵(lì)學(xué)習(xí),相互研究,展示交流,促進(jìn)老師們專業(yè)化的發(fā)展。
在園本培訓(xùn)活動(dòng)中,我們注重了以教學(xué)研討為切入口,以家園合作為支撐點(diǎn),以實(shí)踐活動(dòng)為延伸點(diǎn),使教學(xué)教研活動(dòng)更加豐富,更有成效,教師們教學(xué)理念更超前了,教學(xué)技能更嫻熟了,教學(xué)方法更靈活了。
1、加強(qiáng)教研活動(dòng),改革課堂教學(xué)。
根據(jù)幼兒發(fā)展需要,樹(shù)立目標(biāo)意識(shí),選擇教育內(nèi)容,開(kāi)展了教育活動(dòng)。
本學(xué)期教師分班輪流上臺(tái)講課,并及時(shí)給以指導(dǎo),完善聽(tīng)、議課制度。
對(duì)代課老師及時(shí)給予指導(dǎo),使其順利完成教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)。
2、采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方法,有計(jì)劃地開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)。
本學(xué)期到重慶市級(jí)幼兒園參學(xué)習(xí)17人次,我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛(ài)媽媽”的主題展示活動(dòng)、家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng)、親子活動(dòng)、“六一”小能手比賽、期末文藝活動(dòng)匯報(bào)演出,特別是在期末匯報(bào)活動(dòng)中,參加舞蹈和詩(shī)歌朗誦的老師們,那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長(zhǎng)們的好評(píng),同時(shí)教師們的專業(yè)素質(zhì)也得到了提升,才藝得到了展示。
一是我園以高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全文件的規(guī)定,并做到認(rèn)識(shí)到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,措施到位。
園長(zhǎng)與各部門(mén)人員簽訂安全責(zé)任書(shū),把責(zé)任落實(shí)到人,做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。
二是學(xué)校十分重視并落實(shí)經(jīng)費(fèi)做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改,本學(xué)年撥付(20)萬(wàn)元用于校園安全維修整改,確保師生和校舍的安全。
為了確保學(xué)校安全,學(xué)校根據(jù)上級(jí)部門(mén)的安排及時(shí)配備和充實(shí)了四名保安,進(jìn)一步完善門(mén)衛(wèi)制度,值班制度,實(shí)行二十四小時(shí)值班制,節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班,對(duì)各要害部門(mén)進(jìn)行加固,添置了四具滅火器,并為兩具滅火器換了氣,午睡室更換了鋁本資.料來(lái)源于文秘范文 合金窗和新窗簾,改建了兩處圍墻和樂(lè)園堡坎,新建了保安室,配備了安保物品,領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織成員對(duì)學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)整改。
三是學(xué)校重視幼兒衛(wèi)生工作,加強(qiáng)食堂管理制度。
把好食品進(jìn)口關(guān),確保采購(gòu)食物新鮮,無(wú)變質(zhì),把好入廚前的質(zhì)量關(guān);保證廚具干凈清潔,做好消毒工作;嚴(yán)禁不安全事故發(fā)生。
建立有關(guān)食物中毒事件的應(yīng)急處理和報(bào)告制度。
四是要求各班利用每天的離園時(shí)間對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,培養(yǎng)幼兒安全意識(shí),教會(huì)幼兒初步的自防能力。
做好家長(zhǎng)工作是我園各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的充分保障。
一年來(lái),我園成立了家長(zhǎng)委員會(huì),并組織了系列活動(dòng)請(qǐng)家長(zhǎng)參與,與家長(zhǎng)溝通,達(dá)到了家園共育的目的。
如:開(kāi)學(xué)初召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),讓家長(zhǎng)了解幼兒園的作息時(shí)間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等,期中,組織家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng),讓家長(zhǎng)觀摩教學(xué)活動(dòng),以及幼兒的表現(xiàn);期末召開(kāi)家長(zhǎng)匯報(bào)會(huì),讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園一學(xué)期來(lái)的生活、學(xué)習(xí)上的收獲。
利用三八節(jié)組織親子活動(dòng),主題教育活動(dòng)等,通過(guò)定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄,向家長(zhǎng)廣泛介紹,保教、安全等方面的知識(shí)。
總之,這一系列活動(dòng)的開(kāi)展有利于幼兒的成長(zhǎng),有利于幼兒園的發(fā)展,有利于家長(zhǎng)素質(zhì)的提高。
本學(xué)期克服資金緊張,本著廣開(kāi)財(cái)源,適度還債,適當(dāng)建設(shè)的原則,裝飾了園外墻墻面以及午睡室,改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴(yán)重的兩處圍墻,為幼兒開(kāi)展活動(dòng)提供了便利;重新粉刷了教學(xué)樓,使其更加亮麗;添置了幼兒用床,美化了教室,走道,使幼兒園更富有兒童情趣。
為使幼兒在園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境更美,老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點(diǎn)得新穎別致,一張張剪紙,一幅幅畫(huà)面,一串串掛圖,都展示著我園年輕教師們的才藝。
在改善辦園環(huán)境的同時(shí),我園著力營(yíng)造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。
我們幼兒園都是女教師,每個(gè)人都有閃光點(diǎn),每個(gè)人都有個(gè)性,也都有不順心的時(shí)候,盡管她們?cè)诠ぷ髦?,有這樣或那樣的想法,那也是做女同志追求完美的體現(xiàn),因此,在工作中,我們通過(guò)民主生活會(huì)、教師例會(huì),個(gè)別座談,提倡老師與老師之間,老師與領(lǐng)導(dǎo)之間,領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間,以誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)合作,大事講原則,小事講風(fēng)格,以平常之心處事,以寬厚之心待人,以敬業(yè)之心工作。
由于全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,我園先后被江津區(qū)教委評(píng)為安全工作先進(jìn)集體、綜合治理先進(jìn)單位、先進(jìn)基層支部等榮譽(yù)稱號(hào),本學(xué)年有 1 人次獲江津區(qū)級(jí)獎(jiǎng),有5人次獲xx鎮(zhèn)級(jí)獎(jiǎng),有 7人次獲園級(jí)表彰。
以上成績(jī)的取得,真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié),配合默契,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,他們既管好了面,又蹲好了點(diǎn),既是指揮員又是作戰(zhàn)兵,既注重了分工又注重了相互合作。
真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛(ài)崗,任勞任怨,默默奉獻(xiàn),正是因?yàn)橛写蠹业男燎诟牛艜?huì)有幼兒園今天的發(fā)展。
也真誠(chéng)的希望,在今后的工作中我們一起攜手再學(xué)習(xí),再創(chuàng)新,再拼搏,再創(chuàng)幼兒的輝煌!
(一)繼續(xù)建立健全教師管理制度,抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)。
利用績(jī)效工資契機(jī),引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)年度考核,全面提升教師的整體素質(zhì)和形象。
學(xué)校將繼續(xù)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng),在教師中廣泛開(kāi)展講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、樹(shù)新風(fēng)、講奉獻(xiàn)、創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng),提倡各位教師對(duì)事業(yè)講忠誠(chéng),對(duì)學(xué)校講責(zé)任,對(duì)個(gè)人講自律,對(duì)學(xué)生講愛(ài)心,對(duì)同志講協(xié)作,對(duì)工作講效率。
禁止混天度日、不務(wù)正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違反學(xué)校制度和無(wú)組織無(wú)紀(jì)律及體罰和變相體罰學(xué)生的行為發(fā)生。
(二)繼續(xù)爭(zhēng)取多方支持,力爭(zhēng)搬遷工作順利進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)與xx園的合作,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去的辦法增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)能力和教科研能力。
我園自××××年×月創(chuàng)辦以來(lái),在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職員工的共同努力下,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式,努力形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)。
為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境,滿足孩子多方面發(fā)展的需要。
我園添置了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、vcd機(jī)等活動(dòng)、教學(xué)設(shè)備。
加設(shè)了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等,還在活動(dòng)室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū),為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會(huì),讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué),學(xué)中玩,充分感受發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發(fā)了他們的求知欲。
現(xiàn)代化的保教實(shí)施,嚴(yán)格的科學(xué)管理,都必須通過(guò)高素質(zhì)的教工隊(duì)伍去使用和實(shí)施,因此,建設(shè)一支熱愛(ài)幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍十分重要。
這一年來(lái),我園從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。
通過(guò)學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織教師上研討課、觀摩活動(dòng)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí),寫(xiě)教養(yǎng)筆記等來(lái)提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。
我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜,做好營(yíng)養(yǎng)分析,保證幼兒吃飽吃好,我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問(wèn)、三摸、四查;戶外活動(dòng)時(shí),要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。
在教育活動(dòng)中,我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵(lì)幼兒的求異思維,引導(dǎo)他們對(duì)同一問(wèn)題、同一事物從多種角度,用不同的方法去思考、解決,從而培養(yǎng)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)、表演節(jié)目、布置環(huán)境,真真切切地讓每個(gè)幼兒感受到節(jié)日的快樂(lè),這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛(ài)護(hù)、尊重、賞識(shí)每一個(gè)孩子,平等、寬容地對(duì)待每一個(gè)孩子,站在孩子的立場(chǎng),積極鼓勵(lì)他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂(lè)的孩子。
因此,我們贏得了家長(zhǎng)的好評(píng)。
新綱要指出,幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
這一年里,我們通過(guò)做家長(zhǎng)訪談、家訪、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)開(kāi)放日等工作,及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞信息,了解家長(zhǎng)建議和意見(jiàn),虛心聽(tīng)取,積極改進(jìn),以達(dá)到家園共育的目的。
但是,由于一部分家長(zhǎng)的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異,在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。
因此,在家長(zhǎng)工作方面,我們還要努力做好宣傳工作,以求得到更多家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,以形成教育的一致性,保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施。
以上是我園一年來(lái)各項(xiàng)工作的小結(jié),雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在著許多不足,我們將會(huì)繼續(xù)努力,將幼兒園建設(shè)成家長(zhǎng)放心,孩子開(kāi)心,社會(huì)信賴的兒童樂(lè)園。
緊張愉快的一學(xué)年工作又結(jié)束了,回顧本學(xué)期的工作歷程,我園認(rèn)真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨,以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念,以尊重幼兒學(xué)前教育,關(guān)注幼兒的個(gè)體差異,促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的、主動(dòng)的人格為發(fā)展方向,為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念,這一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)相關(guān)單位的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下,我們堅(jiān)持以幼兒教育工作為重點(diǎn),全面貫徹落實(shí)幼兒園新的綱要精神,以素質(zhì)教育為目標(biāo),以發(fā)展幼兒個(gè)體差異,培養(yǎng)和張揚(yáng)幼兒個(gè)性為主題教育,注重開(kāi)拓幼兒思維,所以在本學(xué)年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績(jī)。
但也存在不足,為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
為了促使我園教師的思想積極進(jìn)步,我園加強(qiáng)幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒教育《新綱要》、《新理念》,更新幼兒教育觀念,在多方面提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)還學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。
不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì),家長(zhǎng)和幼兒心目中樹(shù)立了良好的師德形象,督促的同時(shí)也增強(qiáng)了各位教師的事業(yè)心和責(zé)任感。
結(jié)合幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,我園教師能認(rèn)真遵守工作時(shí)間,工作中能夠認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)待本職工作盡職盡責(zé),以最大的努力、最高的熱情、最真誠(chéng)的態(tài)度投身于幼教工作中,長(zhǎng)期的堅(jiān)持和努力換得了家長(zhǎng)的滿意和放心。
2.課堂教學(xué)上教師能以直觀教學(xué)為主,教學(xué)過(guò)程中能以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),使幼兒在玩中學(xué)、學(xué)中玩,對(duì)幼兒進(jìn)行多鼓勵(lì),少批評(píng),保護(hù)幼兒的自尊。
因?yàn)橛辛俗宰鸩拍苡凶孕?,有了自信才能培養(yǎng)自強(qiáng)的精神;
1.對(duì)園內(nèi)物品落實(shí)到人,對(duì)桌椅破損及時(shí)修補(bǔ)。
努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進(jìn)他們身心健康成長(zhǎng)的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備條件;
2.幫助家長(zhǎng)解決在教育孩子方面的困惑。
積極與家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通,及時(shí)了解孩子的成長(zhǎng),從多方面了解孩子的需要,并給以積極正確的引導(dǎo),切實(shí)做好因材施教的教育工作。
1.我園把安全工作放在各項(xiàng)工作之首,要求教師定期或隨時(shí)向幼兒進(jìn)行安全教育。
2.我園在注重孩子的人身安全方面,還對(duì)食堂管理牢牢把關(guān),嚴(yán)守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購(gòu)進(jìn)渠道,防止病從口入。
2、辦園條件有待更新完善;
3、多開(kāi)展一些幼兒活動(dòng),調(diào)動(dòng)和開(kāi)發(fā)幼兒智慧。
辭舊迎新,總結(jié)了本學(xué)年的工作成績(jī),瞻望下一學(xué)年的開(kāi)始,在新的一年里,我園將更加努力工作,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,使家長(zhǎng)能安心。
一年之際在于春”,當(dāng)春天緩緩向我們走來(lái)的時(shí)候,我們和孩子們也將迎來(lái)新的學(xué)期。
在新的學(xué)期里,我們將一如既往地認(rèn)真開(kāi)展工作,并針對(duì)這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行調(diào)整,使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
我們?nèi)w教師將堅(jiān)持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),把我園建設(shè)成家長(zhǎng)放心的優(yōu)秀幼兒園!
治安員年度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅。
回顧已過(guò)去的xx年,我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。
我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。
兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來(lái)取款300元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。
金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。
工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(zhǎng)
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對(duì)挑戰(zhàn),才能不斷地成長(zhǎng)。
在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作,對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。
那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺(jué)有做不完的事,每天都被傳票所累。
我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有
效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。
一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。
進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái),我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷技巧。
在進(jìn)步的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。
現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。
保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年,在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi),如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷技巧。
今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無(wú)比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。
一、2xxx年主要成績(jī)
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì),以增存促增效成果顯著,12月末,各項(xiàng)存款余額×萬(wàn)元,比年初凈增×萬(wàn)元,比去年同期多增×萬(wàn)元,完成市分行全年考核計(jì)劃的×%,旬均凈增達(dá)×萬(wàn)元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
全年上存資金達(dá)×萬(wàn)元,月均達(dá)×萬(wàn)元,同比凈增×萬(wàn)元,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入×萬(wàn)元,同比增加×萬(wàn)元,增幅達(dá)70%,為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善,信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶,有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
12月末,各項(xiàng)貸款余額×萬(wàn)元,比年初凈投放×萬(wàn)元。
其中:私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體貸款×萬(wàn)元,比年初下降×萬(wàn)元;公司類貸款×萬(wàn)元,比年初增×萬(wàn)元。
三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車道",與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。
12月末,代理保費(fèi)收入×萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。
其中:壽險(xiǎn)代理保費(fèi)×萬(wàn)元,同比增×萬(wàn)元;代理財(cái)產(chǎn)×萬(wàn)元,同比增×萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入×萬(wàn)元,同比增×萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。
累計(jì)代銷基金×萬(wàn)元,累計(jì)代銷國(guó)債×萬(wàn)元。
四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù),不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。
12月末,清收不良貸款本息×萬(wàn)元,其中:清收本金利息×萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的×%;保全×萬(wàn)元,完成全年任務(wù)×%。
年末不良資產(chǎn)余額×萬(wàn)元,占比為×%,不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢(shì),不良貸款余額比上年末凈下降×萬(wàn)元,不良貸款占比率比去年末下降×個(gè)百分點(diǎn)。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。
12月末,全行中間業(yè)務(wù)收入×萬(wàn)元,占總收入的×%,同比增×萬(wàn)元,提高×個(gè)百分點(diǎn)。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長(zhǎng)。
12月末,全行收息×萬(wàn)元,其中:公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息×萬(wàn)元,不良貸款清收利息×萬(wàn)元。
七是超計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)損益綜合指標(biāo)。
12月末,全年帳面虧損×萬(wàn)元,同比減虧×萬(wàn)元,剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬(wàn)元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)×萬(wàn)元,超計(jì)劃×萬(wàn)元,同比增盈×萬(wàn)元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績(jī),涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。
在市分行組織的一季度"開(kāi)門(mén)紅"競(jìng)賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng),營(yíng)業(yè)榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營(yíng)業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽(yù)稱號(hào);支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營(yíng)銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識(shí)"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識(shí)普及"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名。
九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),全年各類案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來(lái)安全經(jīng)營(yíng)無(wú)責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷負(fù)債業(yè)務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力,以增存促增收取得明顯成效,一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。
20xx年,全行立足于增存增效,早增實(shí)增的工作思路,把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季"開(kāi)門(mén)紅"有機(jī)結(jié)合起來(lái),突出"用心服務(wù),春到萬(wàn)家"為主題,早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳,全面展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),實(shí)現(xiàn)"開(kāi)門(mén)紅"。
一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×萬(wàn)元,為全年存款增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。
二是把握重點(diǎn),搶占市場(chǎng)。
以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù),幫客戶理財(cái),使客戶的收益達(dá)到最大化,達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動(dòng)"潛"客戶的效果,有力推動(dòng)存款快速增長(zhǎng)。
全年財(cái)政資金流量達(dá)×萬(wàn)元,吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬(wàn)元。
三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務(wù),培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。
落實(shí)劃街包片營(yíng)銷工作,推行"地毯式"營(yíng)銷,鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場(chǎng)。
突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬(wàn)元,占全行凈增額84%。
五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。
根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù),同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次,工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次,早達(dá)到早享受。
通過(guò)激勵(lì)措施,引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng),由"要我做"變?yōu)?我要做"。
六是突出抓農(nóng)行形象宣傳,搶占周邊市場(chǎng)。
通過(guò)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹(shù)標(biāo)語(yǔ),拜訪客戶送春聯(lián)等形式,農(nóng)行良好社會(huì)形象深入人心,形成了以×鎮(zhèn)為中心,以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。
全年通過(guò)增存實(shí)現(xiàn)收入×萬(wàn)元,比去年同期增收×萬(wàn)元,增幅達(dá)70%,為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營(yíng)銷資產(chǎn)業(yè)務(wù),逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶,搶占優(yōu)良客戶市場(chǎng)。
面對(duì)宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策,結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀,我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場(chǎng),加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整,繼續(xù)支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶,逐步退出"散小差"個(gè)人客戶。
20xx年末私營(yíng)企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款僅×萬(wàn)元,比年初下降×萬(wàn)元,逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營(yíng)效益差、信用度不高的客戶。
二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口,繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營(yíng)企業(yè)。
如對(duì)管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司,支行通過(guò)積極介入,嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評(píng)級(jí)授信,并積極向市分行申請(qǐng)×萬(wàn)元用信規(guī)模,并在四季度注入流動(dòng)資金×萬(wàn)元。
通過(guò)建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)途徑,解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境,謀求并實(shí)現(xiàn)適合×行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理,建立預(yù)警催收、不良貸款臺(tái)賬等制度,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產(chǎn)于未然,嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生,確保不良貸款零記錄。
四是強(qiáng)化貸后管理。
每發(fā)放一筆貸款,都必須落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理,提高貸后管理質(zhì)量,落實(shí)管戶責(zé)任人,建立責(zé)任追究制度。
治安員年度工作總結(jié)篇十五
我村黨支部一年來(lái)開(kāi)展的工作,與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分,通過(guò)加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示,有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮,促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系,學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求,以新農(nóng)村建設(shè)為主題,與廣大村民一道,緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù),努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī),保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展,本支部十大黨員的思想理論水平,通過(guò)學(xué)習(xí),有了進(jìn)一步的提高。
積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法,建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制,形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、完善黨的陣地建設(shè),加強(qiáng)黨的組織建設(shè),提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
在加強(qiáng)班子建設(shè)中,通過(guò)對(duì)村支部、村委會(huì)班子成員的明確分工,基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開(kāi)拓的班子集體。
2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》,遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提,積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名,今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理,開(kāi)展民主中評(píng)議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí),做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳,足額征收,及時(shí)解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開(kāi)展。
村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中,對(duì)村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
6.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
7.完滿完成全國(guó)第六次人口普查。
在普查期間,積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果,我村戶籍人口為3645人,其中外出人口為1134人,普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人,外來(lái)人口為2454人。
8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
一是大力開(kāi)展人口與計(jì)劃生育知識(shí)宣傳,營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。
抓好重點(diǎn)人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對(duì)特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳,對(duì)未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率,我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)保卡的發(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開(kāi),提高兩委工作透明度,為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示,召開(kāi)黨員大會(huì)、村兩委會(huì)、村民代表大會(huì),及時(shí)向村民公開(kāi)村務(wù)情況,便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至,我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面,組織慰問(wèn)組長(zhǎng)代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾,關(guān)心群眾疾苦,幫助解決群眾困難問(wèn)題,宣傳社會(huì)治安和安全,加強(qiáng)巡邏,繼續(xù)推進(jìn)我村社會(huì)主義建設(shè)。
一年來(lái)我村支部在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會(huì)的精神,支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不斷深入改革,大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整,支部取得了突破性的進(jìn)展,按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù),全部完成到位,具體表現(xiàn)如下:
一、突出工作中心,加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋,工作難度大,任務(wù)重,矛盾多的局面,支部帶領(lǐng)全村村組干部,按照上全年鎮(zhèn)黨委,政府要求,全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬(wàn)元,其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售4億9000萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)1億1792萬(wàn)元,三產(chǎn)業(yè)1億7208萬(wàn)元,個(gè)私企業(yè)12個(gè),個(gè)體工商戶20個(gè),銷售、流通相對(duì)接活,在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后,全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中,始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo),圍繞市場(chǎng)需要什么,調(diào)什么,在去年萬(wàn)畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上,順利完成萬(wàn)畝良田示范方。
另外,新增了食用菌培植戶2戶,新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目,在生產(chǎn)中求發(fā)展,多頭并進(jìn),多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展,完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬(wàn)工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強(qiáng)化思想教育,注重道德建設(shè)
全年支部始終強(qiáng)化思想教育,公民道德建設(shè)放在首位,在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程,用新的理論教育引導(dǎo),鼓舞群眾著力開(kāi)展六項(xiàng)教育,增強(qiáng)六個(gè)意識(shí),即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論,無(wú)神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識(shí),進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育,增強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育,增強(qiáng)科技興農(nóng),以科學(xué)致富的意識(shí),進(jìn)行民主法制教育,增強(qiáng)農(nóng)民法制意識(shí),進(jìn)行現(xiàn)代文明意識(shí)教育,增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識(shí).
公民中開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,樹(shù)立破迷信,剎歪風(fēng),禁賭博的好風(fēng)氣,通過(guò)學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè),全村涌現(xiàn)了一批知識(shí)青年,優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物,加強(qiáng)了陣地建設(shè),按時(shí)出閱報(bào)欄,公示欄,黑板報(bào),全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名,納新1名,對(duì)1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核,外出黨員加強(qiáng)管理,及時(shí)聯(lián)系,支部主要成員開(kāi)展了一幫一扶活動(dòng),充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實(shí)事,改善黨和群眾關(guān)系
堅(jiān)持為官一任,造福一方,把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,本著量力而行、輕重緩急,實(shí)事實(shí)辦,好事多做的原則,支部按照年初制訂規(guī)劃,先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪,莊西大站,沙東站改造,中心河,團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程,朱家、橋北2個(gè)組組級(jí)水泥路,沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等,另外支部還通過(guò)各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號(hào)橋黑色化工程。
從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處,受到群眾的一致好評(píng)。
目前,全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展,欣欣向榮,向良性循環(huán)的形勢(shì)跨進(jìn)。
以上成績(jī)的取得,是黨的方針政策的指導(dǎo),是上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果,我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),也要看到自己的不足,要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí),把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
治安員年度工作總結(jié)篇十六
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.

