良好的溝通是成功的關(guān)鍵,我們可以通過(guò)總結(jié)自己的溝通方式來(lái)改進(jìn)和提升。需要系統(tǒng)性地整理和概括所學(xué)和所得。隨著社會(huì)的發(fā)展,總結(jié)已經(jīng)成為衡量個(gè)人能力和素質(zhì)的重要指標(biāo)之一,以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文。
公共危機(jī)管理論文篇一
加強(qiáng)大學(xué)生的教育與管理是公共衛(wèi)生危機(jī)狀態(tài)下學(xué)生能力培養(yǎng)的.重要環(huán)節(jié)。有必要加強(qiáng)教育,使大學(xué)生增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),掌握應(yīng)對(duì)常識(shí),具備自救或救援技能,增強(qiáng)心理承受能力,樹(shù)立法律制度觀念,進(jìn)而提升整個(gè)社會(huì)的危機(jī)管理效力。
危機(jī)的爆發(fā)具有不確定性。教育主管部門(mén)、各高校以及高校內(nèi)部各部門(mén)應(yīng)注重大學(xué)生公共危機(jī)教育問(wèn)題。
一方面可以通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座、開(kāi)展主題班會(huì)等形式進(jìn)行教育,使大學(xué)生明白居安思危的道理。當(dāng)危機(jī)來(lái)臨時(shí),大學(xué)生應(yīng)做到臨危不亂,正確對(duì)待,積極應(yīng)對(duì),并做好應(yīng)對(duì)災(zāi)難和危機(jī)的心理準(zhǔn)備,樹(shù)立危機(jī)意識(shí),以危機(jī)感觸動(dòng)緊迫感、責(zé)任感。
另一方面教育主管部門(mén)和學(xué)校還可以開(kāi)設(shè)一些公共危機(jī)相關(guān)的網(wǎng)站、論壇,發(fā)布和評(píng)述危機(jī)事件,傳播相關(guān)知識(shí);校園里的餐廳、宿舍樓的電視設(shè)備,教室里的張貼版面等也可以利用起來(lái),宣傳應(yīng)對(duì)危機(jī)的知識(shí);有條件的學(xué)校還可以通過(guò)校電視臺(tái)或廣播臺(tái)制作播放相關(guān)的節(jié)目。
大學(xué)不僅要傳授各種危機(jī)相關(guān)知識(shí)、危機(jī)應(yīng)對(duì)常識(shí)、危機(jī)管理典型案例,而且還要對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì)的心理教育和法制宣傳。危機(jī)相關(guān)知識(shí)可以通過(guò)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程、組織專(zhuān)題講座、制作宣傳欄等形式來(lái)普及和宣傳。危機(jī)應(yīng)對(duì)技能可以利用軍訓(xùn)開(kāi)展緊急疏散演習(xí)、消防演習(xí)、野外生存訓(xùn)練、急救護(hù)理常識(shí)等科目。
校園保衛(wèi)部門(mén)一般會(huì)定期開(kāi)展防火、防盜宣傳,主要是圖片展示的形式。學(xué)??稍诖嘶A(chǔ)上開(kāi)展一些有獎(jiǎng)問(wèn)答、知識(shí)競(jìng)賽等互動(dòng)項(xiàng)目,增強(qiáng)宣傳效果,進(jìn)而提高全校學(xué)生的危機(jī)意識(shí)。還可以利用校內(nèi)外的社團(tuán)組織,吸引對(duì)危機(jī)救助和管理有興趣的同學(xué)參加,開(kāi)展一些急救常識(shí)和技能的培訓(xùn)。
主要是根據(jù)公共危機(jī)的預(yù)防、發(fā)生、處理、總結(jié)的全過(guò)程,形成一系列制度預(yù)案。這樣才能做到有備無(wú)患,將突發(fā)公共危機(jī)的危害降至最低點(diǎn)。
公共危機(jī)管理論文篇二
摘要:隨著中國(guó)改革開(kāi)放政策和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)近年來(lái)的迅猛發(fā)展,由于企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境持續(xù)不斷變化,企業(yè)面臨的危機(jī)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)重,因此提高危機(jī)管理意識(shí)、加強(qiáng)預(yù)防和處理危機(jī)能力是企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的需要和新課題。
危機(jī)管理是指發(fā)生危機(jī)的有關(guān)應(yīng)對(duì)機(jī)制。具體是指企業(yè)為避免或減輕危機(jī)所帶來(lái)的危害,有組織、有計(jì)劃地制定和實(shí)施一系列管理措施和策略的動(dòng)態(tài)過(guò)程。總的來(lái)說(shuō),指任何防止危機(jī)發(fā)生的措施、任何消除危機(jī)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)的努力,都是危機(jī)管理。俗話(huà)說(shuō),天有不測(cè)風(fēng)云、人有旦夕禍福。在競(jìng)爭(zhēng)日趨殘酷的今天,在全球經(jīng)濟(jì)不可避免地陷入金融危機(jī)的怪圈中的今天,危機(jī)時(shí)刻都存在,隨時(shí)威脅企業(yè)的生存,給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的損失和不可挽回的影響,使慢慢發(fā)展壯大的企業(yè)前功盡棄,多年心血付諸東流、多年企業(yè)轟然倒塌。因此,企業(yè)的危機(jī)管理的重要性已然凸顯,被許多公司納入正常管理機(jī)制。加強(qiáng)企業(yè)的危機(jī)管理,提高危機(jī)管理的意識(shí)和水平,成為企業(yè)管理必不可少的需要和課題。
消除企業(yè)危機(jī)因素系列活動(dòng)的這個(gè)過(guò)程稱(chēng)之為企業(yè)的危機(jī)管理。危機(jī)的顯著特點(diǎn)就是突發(fā)性、破壞性、不確定性、急迫性以及信息資源緊缺性和輿論關(guān)注性。當(dāng)企業(yè)面臨與社會(huì)大眾或顧客有密切關(guān)系且后果嚴(yán)重的重大事故,就可以看作是這個(gè)企業(yè)出現(xiàn)了“危機(jī)”。而企業(yè)的危機(jī)管理就是為了應(yīng)付這些危機(jī)的出現(xiàn),在企業(yè)內(nèi)預(yù)先建立和防范處理這些重大事故的體制或措施。俗話(huà)說(shuō)“救火不如防火、救災(zāi)不如防災(zāi)”,如同安全管理一樣,危機(jī)管理的重點(diǎn)在危機(jī)發(fā)生前的預(yù)防管理,這就是最有效、最直接的管理方法,也集中體現(xiàn)了“預(yù)防為主”的重要性。因此,防患于未然永遠(yuǎn)是危機(jī)管理最基本和最重要的要求。而作為一個(gè)思慮全面的企業(yè),盡快建立一套規(guī)范、可行的危機(jī)管理預(yù)警系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。單從字面上來(lái)看,“危機(jī)”中既包含有危險(xiǎn)、危難的.意思,也含有機(jī)遇、機(jī)會(huì)的成分,這說(shuō)明危機(jī)的危險(xiǎn)性和機(jī)遇性是共同存在的,這也恰恰闡明了危機(jī)本質(zhì)的雙重性,因此,危機(jī)如果處理得當(dāng),反而會(huì)成為提升企業(yè)公眾形象的一次機(jī)遇?,F(xiàn)在,創(chuàng)新已日益成為企業(yè)發(fā)展的核心因素。所以,危機(jī)管理也要有創(chuàng)新精神,要根據(jù)所發(fā)生危機(jī)的情況吸取以往的處理經(jīng)驗(yàn),并在新的時(shí)境下借助新技術(shù)、新信息和新平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)新。危機(jī)的解決,速度是關(guān)鍵。危機(jī)來(lái)臨時(shí),準(zhǔn)確判斷危機(jī)的核心所在,及早分化風(fēng)險(xiǎn),盡快結(jié)束危機(jī),把負(fù)面效應(yīng)減至最小或轉(zhuǎn)化為企業(yè)有利因素甚至機(jī)遇。
1.危機(jī)預(yù)警。要想準(zhǔn)確做到危機(jī)預(yù)警,對(duì)危機(jī)進(jìn)行監(jiān)測(cè)則是前提。常言說(shuō),月圓則虧、過(guò)密則疏,企業(yè)越是在順利的時(shí)候越應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)測(cè)機(jī)制,越應(yīng)有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)和應(yīng)變危機(jī)的心理準(zhǔn)備,所謂居安思危就是這個(gè)道理。因此,建立較為完整的企業(yè)危機(jī)預(yù)警機(jī)制是實(shí)施危機(jī)管理的基礎(chǔ),關(guān)注危機(jī)到來(lái)之前的預(yù)警處理,是一個(gè)企業(yè)從容不迫地應(yīng)對(duì)危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)、把損失減少到最小的最有效做法。企業(yè)越早意識(shí)到危機(jī)的存在和它所帶來(lái)的威脅,就能越早采取行動(dòng)控制危機(jī),解決危機(jī),把一些可以避免的危機(jī)消滅在萌芽之中。要想把企業(yè)的危機(jī)預(yù)警做得出色,一定要強(qiáng)化全體員工的危機(jī)意識(shí),只有在管理層和基層員工都關(guān)注的情況下,才有可能做好危機(jī)預(yù)警工作,才能夠有效全面預(yù)測(cè)可能發(fā)生的危機(jī),從而為可能發(fā)生的危機(jī)做好準(zhǔn)備,擬好計(jì)劃,積極采取預(yù)控措施。
2.危機(jī)處理。危機(jī)預(yù)警是危機(jī)發(fā)生前的未雨綢繆,重點(diǎn)是預(yù)防與準(zhǔn)備,而危機(jī)處理則是危機(jī)發(fā)生過(guò)程中采取的有效應(yīng)對(duì)措施。危機(jī)處理可分為三部分,即“確認(rèn)危機(jī)、控制危機(jī)、處理危機(jī)”。首先是確認(rèn)危機(jī),即危機(jī)發(fā)生后,快速調(diào)查危機(jī)發(fā)生原因、弄清楚事情真相,辨認(rèn)危機(jī)影響的范圍以及影響的程度和后果。其次是控制危機(jī),因?yàn)橥蛔冃院途o迫性的特點(diǎn),所以,危機(jī)控制階段的關(guān)鍵在于快速有效??焖俚臎Q策、果斷的行動(dòng)是控制危機(jī)蔓延、防止危機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)大化的有效方法。第三是處理危機(jī),對(duì)危機(jī)的發(fā)生快速反應(yīng)并能迅速拿出解決方案、啟動(dòng)危機(jī)處理計(jì)劃使企業(yè)能夠及時(shí)、有效地將危機(jī)決策運(yùn)用到實(shí)際中化解危機(jī),可以避免危機(jī)給企業(yè)造成的損失。
3.危機(jī)總結(jié)。認(rèn)真而系統(tǒng)的危機(jī)總結(jié)對(duì)制定新一輪的危機(jī)預(yù)防措施有著重要的參考價(jià)值,也是危機(jī)管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié),因此,這也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。危機(jī)總結(jié)通常由以下五部分組成:一是調(diào)查分析,企業(yè)應(yīng)根據(jù)對(duì)危機(jī)根源的調(diào)查、應(yīng)急處理措施的執(zhí)行情況做一個(gè)系統(tǒng)的調(diào)查分析;第二是評(píng)價(jià)。全面地評(píng)價(jià)危機(jī)發(fā)生時(shí)企業(yè)制定的各項(xiàng)危機(jī)管理工作程序是否有效開(kāi)展,并對(duì)各個(gè)程序的開(kāi)展情況作出正確評(píng)價(jià),這對(duì)下一步提出危機(jī)整改具有重要參考價(jià)值。第三是修正,對(duì)危機(jī)產(chǎn)生的根源以及危機(jī)管理各方面工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,以防危機(jī)再次發(fā)生,并藉此改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作,完善危機(jī)管理內(nèi)容。第四是前瞻,如何使危機(jī)轉(zhuǎn)化為生機(jī),這是一個(gè)企業(yè)的管理者必須思考的問(wèn)題,將危機(jī)產(chǎn)生的沉重壓力轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的動(dòng)力,要善于利用危機(jī)創(chuàng)新企業(yè)管理經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。第五是建制。建立成文的危機(jī)管理制度、有效的組織管理機(jī)制、成熟的危機(jī)管理培訓(xùn)制度是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑,能有效增強(qiáng)企業(yè)的變革意識(shí),逐步提升危機(jī)管理快速反應(yīng)能力。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的任何失誤都有可能給企業(yè)帶來(lái)不同考驗(yàn),不同類(lèi)型的危機(jī),處理方法也不同,因此,確定危機(jī)的種類(lèi),以便快速有效找到處理方法,有針對(duì)性地采取應(yīng)對(duì)措施,是非常必要的。隨著現(xiàn)在各類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,變化也愈來(lái)愈多,因此企業(yè)所面臨的危機(jī)種類(lèi)也越來(lái)越多。通常情況下,企業(yè)面臨的危機(jī)主要有以下幾種,分別是人力資源危機(jī)、信譽(yù)危機(jī)、決策危機(jī)、災(zāi)難危機(jī)、財(cái)務(wù)危機(jī)、環(huán)境危機(jī)、能源資源危機(jī)、安全危機(jī)、法律危機(jī)、媒介危機(jī)以及各種突發(fā)性危機(jī)。下面我們說(shuō)一說(shuō)常見(jiàn)的幾種危機(jī)的處理方法。人力資源危機(jī)是現(xiàn)代企業(yè)常見(jiàn)的危機(jī)種類(lèi)之一,包含三個(gè)方面,一是機(jī)構(gòu)臃腫,二是人才流失,三是員工素質(zhì)太低。因此,其一要精兵簡(jiǎn)政,削減開(kāi)支、降低成本;其二是及時(shí)采取恰當(dāng)、有效措施降低員工流失率,如對(duì)員工進(jìn)行精神和物質(zhì)兩方面激勵(lì);其三要重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn),建立有效激勵(lì)機(jī)制。信譽(yù)危機(jī)。是企業(yè)由于對(duì)消費(fèi)者的承諾沒(méi)有履行而產(chǎn)生的一系列糾紛,失去公眾的信任和支持,導(dǎo)致企業(yè)的誠(chéng)信度下降或缺乏而造成的危機(jī)。對(duì)信譽(yù)危機(jī)的處理一般要從以下兩個(gè)方面入手:第一要和公眾進(jìn)行真誠(chéng)溝通,通過(guò)新聞媒介或公眾交流平臺(tái)與大家進(jìn)行認(rèn)真、誠(chéng)實(shí)的溝通,并要保證在下階段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中要依法依規(guī)、有序開(kāi)展。第二要加強(qiáng)質(zhì)量管理,包括售前產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的管理。決策危機(jī)。由企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策失誤所造成的危機(jī)如不及時(shí)制止,往往會(huì)使一個(gè)企業(yè)陷入絕境,它所帶來(lái)的負(fù)面影響甚至很快將使一個(gè)企業(yè)倒閉。因此,快速有效制定危機(jī)發(fā)生之后的危機(jī)決策也同等重要,這也是危機(jī)管理的核心部分。媒介危機(jī)。由于大眾傳播媒介對(duì)某些事件的報(bào)道而使企業(yè)產(chǎn)生的危機(jī)。新聞報(bào)道的原則是真實(shí)性,但是由于客觀事物和環(huán)境的復(fù)雜性、多變性而導(dǎo)致媒體報(bào)道出現(xiàn)失誤,是引發(fā)危機(jī)的導(dǎo)火索。一種是媒介在搶先獨(dú)家新聞的過(guò)程中無(wú)形夸大企業(yè)負(fù)面消息,企業(yè)名譽(yù)失真而引起的危機(jī),還有一種是報(bào)道失誤引起的企業(yè)危機(jī)。在這種情況下,樹(shù)立企業(yè)的誠(chéng)信形象尤為重要,矯正形象、塑造形象是基本思路。隨著國(guó)內(nèi)、國(guó)際大環(huán)境的日益復(fù)雜,企業(yè)的生存與發(fā)展的壓力也日益加劇,在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,如何在競(jìng)爭(zhēng)中變“危機(jī)”為“生機(jī)”、變“壓力”為“動(dòng)力”就是危機(jī)管理的意義所在。
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公共危機(jī)管理論文篇三
管理是促進(jìn)人類(lèi)協(xié)作勞動(dòng)、維持和諧生活的重要手段。管理工作在社會(huì)生產(chǎn)以及生活的各方面均有表現(xiàn)。在現(xiàn)代社會(huì)中,公共領(lǐng)域與非公共領(lǐng)域是社會(huì)生活的基本構(gòu)成。公共領(lǐng)域主要是指社會(huì)公共利益,政府和非政府公共組織是其主要組織形式,承擔(dān)著處理社會(huì)公共事務(wù)的職責(zé),并且遵循社會(huì)公共生活的制度和規(guī)則。
(二)城市規(guī)劃職能。
城市規(guī)劃的主要目的是為了對(duì)城市發(fā)展進(jìn)行計(jì)劃與控制,城市規(guī)劃通過(guò)確定城市發(fā)展的方向,從而制定實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)的戰(zhàn)略、途徑、方法以及行動(dòng)綱要,并通過(guò)引導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐以及干預(yù)城市各方面的發(fā)展。社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展需要依靠一定的可操作手段,其需要在社會(huì)不同范疇以及層次實(shí)施。城市規(guī)劃在經(jīng)歷不同經(jīng)濟(jì)體制的影響后,特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,已經(jīng)成為國(guó)家管理以及宏觀調(diào)控中的重要工具。在城市化趨勢(shì)不斷加深以及社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,城市規(guī)劃將具備越來(lái)越重要的作用,對(duì)社會(huì)發(fā)展起到越來(lái)越重要的影響。
二、傳統(tǒng)城市規(guī)劃職能定位中存在的問(wèn)題及成因。
傳統(tǒng)城市規(guī)劃中對(duì)城市規(guī)劃的定義就是為了實(shí)現(xiàn)一段時(shí)間內(nèi)城市經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)發(fā)展目標(biāo),對(duì)城市性質(zhì)、規(guī)劃以及發(fā)展方向進(jìn)行明確,從而合理開(kāi)發(fā)城市資源,科學(xué)劃分城市空間并且實(shí)現(xiàn)各種公關(guān)基礎(chǔ)社會(huì)的部署與建設(shè)。這一觀念是對(duì)我國(guó)過(guò)去城市規(guī)劃理論及實(shí)踐目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)歸納而得出的。我們從中可以看到,傳統(tǒng)城市規(guī)劃職能定位存在不完善、不科學(xué)、不主動(dòng)等問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:一是傳統(tǒng)城市規(guī)劃缺乏創(chuàng)新精神,城市規(guī)劃既然是以城市經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)發(fā)展為目標(biāo),那么就應(yīng)該有效掌握城市發(fā)展的潛在規(guī)律和特點(diǎn),而在傳統(tǒng)城市規(guī)劃中,沒(méi)有明確和預(yù)測(cè)城市性質(zhì)、規(guī)模以及發(fā)展方向,這就使城市發(fā)展受到嚴(yán)重影響,二是傳統(tǒng)城市規(guī)劃的內(nèi)容以及手段比較單一,只考慮對(duì)城市土地以及空間的規(guī)劃,行政手段使用的'頻率比較多,出現(xiàn)了“重規(guī)劃,輕管理”的局面,三是傳統(tǒng)城市規(guī)劃中,對(duì)各項(xiàng)建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃和安排后,沒(méi)有強(qiáng)力的監(jiān)督與管理部門(mén),無(wú)法發(fā)揮保障作用,導(dǎo)致城市規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)許多問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現(xiàn),與我國(guó)過(guò)去長(zhǎng)期實(shí)施計(jì)劃管理體制有一定的關(guān)系。在實(shí)施計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度時(shí)期,國(guó)家財(cái)政是城市建設(shè)投資的唯一主體,既是創(chuàng)業(yè)者,又是投資者,能夠根據(jù)城市發(fā)展的需求不斷修正城市發(fā)展規(guī)則,但城市規(guī)劃僅僅對(duì)城市各行業(yè)發(fā)展以及建設(shè)的需求進(jìn)行空間布局。城市建設(shè)中沒(méi)有對(duì)立的利益沖突,城市規(guī)劃的作用以及矛盾被隱藏起來(lái),城市規(guī)劃職能定位的偏差所產(chǎn)生的影響也不是非常顯著。改革開(kāi)放后,城市各項(xiàng)資源由市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)配,許多市場(chǎng)主體進(jìn)入城市建設(shè)領(lǐng)域,導(dǎo)致各方面的利益沖突越發(fā)激烈,城市規(guī)劃的重要性以及自身存在的問(wèn)題逐漸凸現(xiàn)出來(lái),傳統(tǒng)城市規(guī)劃職能定位中存在的問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。
三、公共管理視角下的城市規(guī)劃職能定位。
(一)城市規(guī)劃中的計(jì)劃職能。
城市規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)在于對(duì)城市土地以及空間的利用,計(jì)劃職能是城市規(guī)劃中的主要職能。因此,首先要確定規(guī)劃目標(biāo)。城市規(guī)劃的目標(biāo)可細(xì)分為三方面,其一是基礎(chǔ)目標(biāo),即城市規(guī)劃需要滿(mǎn)足城市的可持續(xù)發(fā)展以及城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,最大程度滿(mǎn)足城市居民物質(zhì)、精神生活的需求;其二是現(xiàn)實(shí)目標(biāo),即城市社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)目標(biāo);其三是理想目標(biāo),即區(qū)域城市發(fā)展戰(zhàn)略及城市化發(fā)展水平、城市性質(zhì)、發(fā)展方向、規(guī)劃期限、規(guī)劃范圍、城市發(fā)展規(guī)模、規(guī)劃技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、城市近遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)以及五年建設(shè)目標(biāo)等。其次,要編制科學(xué)的規(guī)劃方案,在此過(guò)程中,確定目標(biāo)并按照法定程序批準(zhǔn)后,規(guī)劃單位需要按照相關(guān)規(guī)劃綱要進(jìn)行細(xì)節(jié)規(guī)劃。最后要進(jìn)行決策和審批,不同地區(qū)有不同的審批主體,需要根據(jù)實(shí)際情況向政府或主管部門(mén)進(jìn)行審批。
(二)城市規(guī)劃中的組織職能。
政府是典型的公共組織,在社會(huì)生活中,政府承擔(dān)著提供公共服務(wù)的職責(zé),政府的行政管理是其進(jìn)行公共管理的主要表現(xiàn)。公共管理是以公共組織為基礎(chǔ),合理使用公共權(quán)力,從而實(shí)現(xiàn)公共利益而開(kāi)展的管理活動(dòng)。城市規(guī)劃中的組織機(jī)構(gòu)可細(xì)分為政府、人大常委會(huì)、行政主管部門(mén)、規(guī)劃設(shè)計(jì)院等機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)城市規(guī)劃中的民主與法制,城市規(guī)劃協(xié)會(huì)、城市規(guī)劃委員會(huì)以及城市規(guī)劃藝術(shù)委員會(huì)成為各城市開(kāi)展城市規(guī)劃活動(dòng)的正式結(jié)構(gòu)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的確立,越來(lái)越多市場(chǎng)主體進(jìn)入城市規(guī)劃建設(shè)中,因此,需要加強(qiáng)規(guī)劃協(xié)調(diào)。城市規(guī)劃作為公共管理的一部分,既要維護(hù)各方面的合法權(quán)益,又要保護(hù)群眾的利益,促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、社會(huì)與環(huán)境的共同發(fā)展,要遵循“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、合理規(guī)劃、確立方向、因地制宜、統(tǒng)籌兼顧”的城市發(fā)展原則,正確認(rèn)識(shí)近期建設(shè)與遠(yuǎn)期利益、局部規(guī)劃與整體統(tǒng)籌、現(xiàn)代化建設(shè)以及傳統(tǒng)文化保護(hù)等方面的關(guān)系。
(三)城市規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)職能。
城市規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)職能是指通過(guò)合理行駛權(quán)力,協(xié)調(diào)和引導(dǎo)各方面。城市規(guī)劃主管部門(mén)需要依靠法律及上級(jí)組織賦予的權(quán)利,使用多樣化手段,采取多種方式進(jìn)行城市規(guī)劃的編制、城市土地使用以及各項(xiàng)工程的建設(shè)。在使用權(quán)利的過(guò)程中不能針對(duì)個(gè)體實(shí)施命令、指示等強(qiáng)制性方法,而是通過(guò)建立一套普遍使用的規(guī)范體系,使得城市建設(shè)主體能夠平等地參與到城市建設(shè)中,提高城市規(guī)劃的公眾參與度和民主性。
參考文獻(xiàn):。
公共危機(jī)管理論文篇四
企業(yè)危機(jī)管理是指危機(jī)事件發(fā)生時(shí)運(yùn)用一定的方法和手段處理危機(jī)的活動(dòng).這里的危機(jī)指的.是突然發(fā)生的,可能?chē)?yán)重影響或危及組織機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的事件.如嚴(yán)重的交通事故,食物、農(nóng)藥中毒事故,大火、爆炸等安全事故,罷工騷亂,大量產(chǎn)品回收,消費(fèi)者抵制,社會(huì)輿論的指責(zé),新聞媒介的批評(píng)等.人類(lèi)的錯(cuò)誤,判斷的失誤,缺乏預(yù)見(jiàn)性,企業(yè)的貪婪以及機(jī)器的故障,所有這一切盡早都會(huì)令企業(yè)的管理人員面臨重大危機(jī).而現(xiàn)在企業(yè)危機(jī)管理中最危險(xiǎn)的情況之一,就是企業(yè)危機(jī)不再像以前那樣僅為少數(shù)人所知,大眾傳播業(yè)的發(fā)展使得企業(yè)的社會(huì)責(zé)任變得更為重要.以前,一家企業(yè)可以只對(duì)它的股東或員工負(fù)責(zé),但是,今天的企業(yè)已很難逃脫外部的監(jiān)督.
作者:劉小寶李儒俊作者單位:東華理工學(xué)院刊名:企業(yè)經(jīng)濟(jì)pku英文刊名:enterpriseeconomy年,卷(期):”"(11)分類(lèi)號(hào):f27關(guān)鍵詞:
公共危機(jī)管理論文篇五
每個(gè)企業(yè)在其發(fā)展歷程中,難免會(huì)遇到緊急或者困難的關(guān)頭,我們把緊急或者困難的關(guān)頭稱(chēng)之為危機(jī),只要有人或者有利益的糾纏就會(huì)有危機(jī),危機(jī)可以說(shuō)是無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有。面對(duì)危機(jī),企業(yè)都希望能夠得到解決,于是,危機(jī)管理應(yīng)運(yùn)而生。
危機(jī)的出現(xiàn)是突發(fā)的,不可完全預(yù)見(jiàn)的,加之其可能會(huì)對(duì)企業(yè)的形象、信譽(yù)造成消極的影響。所以,企業(yè)應(yīng)該防患于未然,做好危機(jī)預(yù)防、危機(jī)預(yù)警,做到居安思危。也許會(huì)有人說(shuō)那些優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該不需要居安思危,加強(qiáng)危機(jī)管理吧。其實(shí)不然,請(qǐng)看一則寓言故事。
三個(gè)旅行者同時(shí)住進(jìn)了一個(gè)旅店。早上出門(mén)的時(shí)候,第一個(gè)旅行者帶了一把傘,另一個(gè)旅行者帶了一根拐杖,第三個(gè)旅行者什么也沒(méi)有帶。晚上歸來(lái)的時(shí)候,帶傘的旅行者淋得渾身是水,帶拐杖的旅行者跌得全滿(mǎn)身是傷,而第三個(gè)旅行者卻安然無(wú)恙。
”第三個(gè)旅行者聽(tīng)后笑笑,說(shuō):“這就是為什么你們帶傘的淋濕了,帶拐杖的跌傷了,而我卻安然無(wú)恙的原因。當(dāng)大雨來(lái)時(shí)我躲著走,當(dāng)路不好時(shí)我細(xì)心地走,所以我沒(méi)有淋濕也沒(méi)有跌傷。你們的失誤就在于你們有憑借的優(yōu)勢(shì),認(rèn)為有了優(yōu)勢(shì)便少了憂(yōu)患?!?BR> 這則寓言告訴我們:許多時(shí)候,我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢(shì)上,因?yàn)槿毕菽芙o我們以提醒,而優(yōu)勢(shì)卻常常讓我們忘乎所以。在大雨來(lái)臨之際,第一個(gè)旅行者因?yàn)橛袀?,有?yōu)勢(shì),就忘乎所以,覺(jué)得大雨根本算不上什么,于是大膽地在雨中行走,但是優(yōu)勢(shì)讓他忘記居安思危,他哪里知道對(duì)于大雨來(lái)說(shuō),他有一把傘這一優(yōu)勢(shì)根本不算什么。拿企業(yè)來(lái)說(shuō),很多企業(yè)沾沾自喜于自身所具有的某方面優(yōu)勢(shì),哪里知道對(duì)于市場(chǎng)這個(gè)掌舵人而言,其優(yōu)勢(shì)亦算不上什么。
也許企業(yè)目前的發(fā)展確實(shí)順風(fēng)順?biāo)?,某些?yōu)勢(shì)高出于同行其他競(jìng)爭(zhēng)者,但是企業(yè)沒(méi)有必要因此而忘乎所以,停止繼續(xù)發(fā)展的腳步。筆者認(rèn)為有優(yōu)勢(shì)是非常好的發(fā)展?fàn)顟B(tài),應(yīng)該很好的利用這一優(yōu)勢(shì),放眼大的市場(chǎng)環(huán)境,居安思危,不斷地審視自身所處的環(huán)境,同時(shí)著眼于自身經(jīng)營(yíng)、管理、素質(zhì)等內(nèi)部情況以及關(guān)系的處理等外部情況。
“一失足成千古恨”,人在路上走,難免不失足。企業(yè)在市場(chǎng)的大風(fēng)大浪中發(fā)展難免會(huì)出現(xiàn)危機(jī)。只有居安思危,加強(qiáng)企業(yè)危機(jī)管理,才能使企業(yè)從容面對(duì)緊急或者困難的危機(jī)關(guān)頭,才能使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安,才能使企業(yè)走得更長(zhǎng)更遠(yuǎn)。
公共危機(jī)管理論文篇六
突發(fā)事件導(dǎo)致的公共危機(jī),考驗(yàn)著政府的危機(jī)應(yīng)對(duì)工作和應(yīng)急法制,其間的許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)值得重視,也促使人們對(duì)一些新的行政現(xiàn)象進(jìn)行更細(xì)致深入的追蹤觀察思考,由此引起筆者對(duì)于公共危機(jī)管理中行政機(jī)關(guān)廣泛采用的行政指導(dǎo)措施之特別關(guān)注。
一、公共危機(jī)管理中的行政指導(dǎo)措施之實(shí)證考察。
筆者在研究行政指導(dǎo)的過(guò)程中曾一直認(rèn)為,由于行政指導(dǎo)是一種柔軟靈活的非權(quán)力強(qiáng)制性的行政方式,行政相對(duì)人是否聽(tīng)從行政指導(dǎo)由其自主選擇決定,行政指導(dǎo)行為的效果是不確定的,故行政指導(dǎo)措施比較適用于常規(guī)狀態(tài)下的行政管理過(guò)程中;在出現(xiàn)重大突發(fā)事件的緊急情況下,政府自當(dāng)采用權(quán)力強(qiáng)制性的行政指令措施(特別是行政強(qiáng)制措施)來(lái)強(qiáng)力應(yīng)對(duì)危機(jī),而不大適用行政指導(dǎo)措施。但反思己然過(guò)去的防治“非典”疫情的政府應(yīng)對(duì)舉措(盡管今年也有較小反復(fù),卻未構(gòu)成重大危機(jī),但同時(shí)又出現(xiàn)了禽流感等新的公共危機(jī)考驗(yàn)),可以看到,政府機(jī)關(guān)除采用大量的行政指令措施以外,實(shí)際上也采用了不少的行政指導(dǎo)措施。這出乎筆者的意料,也引起筆者的思考。
分析起來(lái),在“非典”夕危機(jī)管理中采用的行政指導(dǎo)措施,可大致分為兩類(lèi):一類(lèi)是單純采用的行政指導(dǎo)措施,比較常見(jiàn);另一類(lèi)是與行政指令措施混合采用的行政指導(dǎo)措施,亦非僅見(jiàn)。這些行政指導(dǎo)措施中,有的是抽象行為,有的是具體行為。試舉教科文衛(wèi)方面若干事例略加考察:
單純型行政指導(dǎo)事例之一:針對(duì)因公眾普遍缺乏“非典”常識(shí)而出現(xiàn)群體恐慌的現(xiàn)象,國(guó)家衛(wèi)生部曾于2003年4月29日發(fā)布公告,公布了《公眾預(yù)防傳染性“非典’夕型肺炎指導(dǎo)原則》,以引導(dǎo)公眾的'行為選擇,幫助其科學(xué)地預(yù)防傳染性非典型肺炎,提高預(yù)防效果。單純型行政指導(dǎo)事例之二:針對(duì)澳大利亞駐華使館官員的詢(xún)問(wèn)(問(wèn):“北京醫(yī)療水平較高,一旦澳大利亞在華京外使館人員、商務(wù)人員患了“非典”是可否轉(zhuǎn)移到北京醫(yī)治?”,在2003年4月29日于北京召開(kāi)的防治“非典”知識(shí)介紹會(huì)上,北京市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)梁萬(wàn)年先生代表該局提出具體建議:如果京外駐華使館人員在內(nèi)的外籍人士(當(dāng)然包括澳大利亞人士)患上“非典”,還是就地治療、就地隔離為宜。單純型行政指導(dǎo)事例之三:家住遼寧省的居民張健先生,2003年4月下旬在北京確診為“非典”患者后于5月2日從醫(yī)院出走,帶著女友乘坐t11次列車(chē)又換乘出租車(chē)跑回遼陽(yáng)燈塔市燁子鎮(zhèn)礬盛村的家中。當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生行政機(jī)關(guān)在確認(rèn)該病患身份并迅速采取防治“非典”的應(yīng)急措施后,為準(zhǔn)確掌握密切接觸者線(xiàn)索,進(jìn)一步做好隔離防治工作,專(zhuān)門(mén)寫(xiě)給該患者一封滿(mǎn)懷關(guān)切、情真意誠(chéng)的行政指導(dǎo)函,希望他積極配合政府找到一切和他接觸過(guò)的人,以便控制疫情擴(kuò)散,而沒(méi)有采取強(qiáng)迫其開(kāi)口的做法。張某讀到該建議信后被深深感動(dòng),也深感懊悔,愿意接受指導(dǎo)者的建議積極配合政府工作,共同努力制止“非典”疫情在家鄉(xiāng)進(jìn)一步傳播。這一具體行政指導(dǎo)措施收到了預(yù)期效果,在當(dāng)?shù)匾鸷艽蠓错憽?BR> 二、公共危機(jī)管理中運(yùn)用行政指導(dǎo)是行政理性的表現(xiàn)。
防控“非典”疫情等公共危機(jī)的政府應(yīng)急工作中有許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)警示人們:必須全面加強(qiáng)我國(guó)公共應(yīng)急系統(tǒng)即危機(jī)管理系統(tǒng)(包括公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急系統(tǒng))的建設(shè),有效動(dòng)員一切人、財(cái)、物、信息等資源來(lái)及時(shí)化解重大突發(fā)事件造成的公共危機(jī)。這里所說(shuō)的“公共危機(jī)”,特指公共行政管理領(lǐng)域面臨緊急狀況而亞需作出重要決斷、付出高額成本方能擺脫困境的情形,通常是一種對(duì)公眾生活造成巨大影響的嚴(yán)重困難關(guān)頭,也是廣義上的緊急狀態(tài)。這里所說(shuō)的“公共危機(jī)管理”,也稱(chēng)為“突發(fā)事件管理”(emergencymanagement),特指公共危機(jī)的潛伏、爆發(fā)、控制、化解、修復(fù)、常態(tài)化等全過(guò)程中的政府應(yīng)對(duì)機(jī)制。它主要解決如下問(wèn)題:如何制定預(yù)案并有效監(jiān)控、防御危機(jī);如何化解、緩解和減少危機(jī);如何準(zhǔn)備、動(dòng)員和調(diào)配資源;如何在危機(jī)過(guò)程中回應(yīng)民眾愿望、滿(mǎn)足社會(huì)需求、維護(hù)公私利益;如何在危機(jī)過(guò)后恢復(fù)管理秩序、重建服務(wù)體系;等等。
綜合上述三種情況來(lái)看,都要求各級(jí)政府和行政機(jī)關(guān)在不違背憲法和法律的精神、原則和規(guī)則的前提下,及時(shí)靈活地采取行政指導(dǎo)措施并謀求行政相對(duì)人同意或協(xié)力,并與行政指令措施相配合,以豐富、改善和加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)管理,積極推動(dòng)危機(jī)管理中預(yù)期行政目標(biāo)的達(dá)成,從而保障個(gè)體利益、增進(jìn)公共利益。這是行政民主化潮流下行政機(jī)關(guān)積極靈活地履行行政職責(zé)的表現(xiàn),顯然是必要、合理和正當(dāng)?shù)?,符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和民主政治的要求,同時(shí)也體現(xiàn)了在重視形式合法性的前提下對(duì)實(shí)質(zhì)合法性的一種追求。簡(jiǎn)言之,在全面推進(jìn)依法行政的背景下,無(wú)論有無(wú)行政作用法上的具體規(guī)定,行政機(jī)關(guān)根據(jù)行政管理包括危機(jī)管理的實(shí)際需求適當(dāng)運(yùn)用行政指導(dǎo)措施,不僅不違背依法行政原則,而恰恰是“行政法上的法治原則的含義隨時(shí)代變遷而變化”的結(jié)果。從這個(gè)角度而言,防控“非典”、禽流感等危機(jī)管理中采用行政指導(dǎo)措施,不僅具有有效性,而且具有合法性,是符合行政理性的一種行為選擇。反之,以形而上學(xué)的態(tài)度來(lái)處理如此復(fù)雜的特殊情況,難免會(huì)陷入行政非理性與行政高成本的泥淖。顯然,突發(fā)公共衛(wèi)生事件之外的其他公共危機(jī)的政府管理(例如突發(fā)自然災(zāi)害的行政應(yīng)急管理),也可采用行政指導(dǎo)措施,其與行政指令措施等其他行政管理方式方法相配合,能夠更有效地實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)。
三、公共危機(jī)管理中的行政指導(dǎo)措施體現(xiàn)行政應(yīng)急性原則。
由此可見(jiàn),在出現(xiàn)重大突發(fā)事件導(dǎo)致公共危機(jī)的情況下,政府機(jī)關(guān)采取應(yīng)對(duì)舉措時(shí),可在符合立法精神和一般法律原則的前提下,根據(jù)危機(jī)管理的實(shí)際需要采取行政應(yīng)急措施,而不必拘泥于常規(guī)措施,也不必顧慮于該行政應(yīng)急措施有無(wú)行政作用法上的具體規(guī)定,以致捆住手腳無(wú)法應(yīng)對(duì)危機(jī)。筆者認(rèn)為,在公共危機(jī)管理中采用行政指導(dǎo)措施,其中一部分是作為弱行為前置程序而采取的行政指導(dǎo)措施和沒(méi)有行政作用法上具體規(guī)定的行政指導(dǎo)措施,以積極回應(yīng)緊急情況下的行政管理實(shí)際需求,這與現(xiàn)代依法行政的要求并不矛盾,其行政法理基礎(chǔ)在于它也符合當(dāng)代行政法的基本原則之一行政應(yīng)急性原則。
行政應(yīng)急性原則,是指行政機(jī)關(guān)為保障重大公共利益和公民根本利益,維護(hù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)秩序,保障社會(huì)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展,在面臨重大突發(fā)事件等緊急情況下可實(shí)施行政應(yīng)急措施,其中既包括具有行政作用法上的具體規(guī)定的行為,也可包括一些沒(méi)有具體法律依據(jù)甚至中斷部分法律規(guī)范實(shí)施的行為;既可以對(duì)公民的某些憲法權(quán)利加以限制或剝奪,也可以遵循較平常更為簡(jiǎn)易的緊急程序(當(dāng)然都需要有相應(yīng)的法定授權(quán)和法律救濟(jì)機(jī)制作為保障)。行政應(yīng)急性原則改變了一般法律規(guī)范確定的國(guó)家機(jī)關(guān)與公民之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,將重心向國(guó)家機(jī)關(guān)傾斜,授權(quán)政府在第一時(shí)間采取緊急處置手段,有助于及時(shí)迅速有效地控制公共危機(jī)事態(tài)的發(fā)展。它與法治原則二者并不沖突,在性質(zhì)上屬于法治原則在應(yīng)付突發(fā)事件領(lǐng)域的個(gè)別化,這具體表現(xiàn)在行政應(yīng)急性原則本身也為行政緊急權(quán)力的行使提出了現(xiàn)實(shí)性、科學(xué)性、專(zhuān)屬性、程序性等方面的要求,尤其是要求運(yùn)用應(yīng)急法律規(guī)范行政應(yīng)急行為,公共危機(jī)安全管理措施須在行政法治的約束下展開(kāi)。歸根結(jié)底,行政應(yīng)急性原則是在堅(jiān)持法治原則的基礎(chǔ)上兼顧并側(cè)重行政應(yīng)急效率的實(shí)現(xiàn),是法治原則指導(dǎo)下的規(guī)范應(yīng)急,而并非突破法治原則的片面應(yīng)急。行政應(yīng)急性原則與行政合法性原則、行政合理性原則等原則共同構(gòu)成了我國(guó)行政法的基本原則體系。
四、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,處理公共危機(jī)是政府相關(guān)部門(mén)的重要工作內(nèi)容,考量著政府應(yīng)急處理能力,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公共危機(jī)管理工作的重視度,制定好行政指導(dǎo)措施。為了能夠更好的完成公共危機(jī)管理工作,就需要借鑒以往的公共危機(jī)管理事件處理方案,提前做好預(yù)案和防范措施,并通過(guò)大力實(shí)施行政指導(dǎo)來(lái)對(duì)各類(lèi)措施進(jìn)行規(guī)范,達(dá)到防患于未然,將各類(lèi)公共危機(jī)扼殺在搖籃之中,同時(shí),當(dāng)突發(fā)公共危機(jī)時(shí),也可以及時(shí)的控制并解決。
參考文獻(xiàn):
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公共危機(jī)管理論文篇七
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)城市規(guī)劃已經(jīng)不能符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)城市規(guī)劃職能定位存在的問(wèn)題及其原因進(jìn)行分析,基于公共管理及城市規(guī)劃職能,給予公共管理視角下城市規(guī)劃中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)等職能新定義。
[關(guān)鍵詞]。
公共危機(jī)管理論文篇八
在國(guó)外的公共管理學(xué)是怎么樣的呢?他們公共管理事業(yè)發(fā)展得怎么樣?下面一起看看研究這些的學(xué)者發(fā)的論文吧!
論文1:國(guó)外公共管理中的部門(mén)協(xié)同機(jī)制研究。
摘要:
基于對(duì)公共管理領(lǐng)域中大量的實(shí)踐考察和總結(jié)分析,國(guó)外學(xué)者對(duì)部門(mén)協(xié)同進(jìn)行了可謂海量的研究。
這些研究主要包括部門(mén)協(xié)同的概念、動(dòng)因、類(lèi)型、運(yùn)行機(jī)制、開(kāi)展流程、影響因素等諸多內(nèi)容。
其中,有關(guān)運(yùn)行機(jī)制的研究為重中之重。
對(duì)于該內(nèi)容,學(xué)者們提出了非常多的、有見(jiàn)地的觀點(diǎn)。
這些成果對(duì)于人們認(rèn)識(shí)和研究部門(mén)協(xié)同將起到重要作用。
從總體上看,有關(guān)部門(mén)協(xié)同機(jī)制的研究仍處于一個(gè)不斷嘗試、探索的階段。
關(guān)鍵詞:
在國(guó)外,作為一種公共管理的新模式或類(lèi)型,部門(mén)協(xié)同興起于新公共管理運(yùn)動(dòng)(newpublicmanagementmovement)的中后期。
在新公共管理運(yùn)動(dòng)中,公共管理的效率和質(zhì)量得到了大幅的提升,政府運(yùn)行的成本也大大降低,但也帶來(lái)了公共管理的空心化和碎片化、部門(mén)之間協(xié)調(diào)和合作的忽視等問(wèn)題。
部門(mén)協(xié)同不但能較好地解決這些問(wèn)題,而且能進(jìn)一步提升公共管理的效率和質(zhì)量,因而成為了許多國(guó)家新一輪公共管理改革的主要內(nèi)容和方向。
在實(shí)踐中,開(kāi)展部門(mén)協(xié)同的公共管理領(lǐng)域非常多,例如環(huán)境保護(hù)、自然資源管理、教育服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、交通安全治理、社區(qū)安全治理、犯罪預(yù)防和治理乃至城市發(fā)展建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等。
國(guó)外學(xué)者在深入考察這些領(lǐng)域中的實(shí)踐的基礎(chǔ)上對(duì)部門(mén)協(xié)同進(jìn)行了可謂海量的研究。
從總體上看,這些研究主要包括部門(mén)協(xié)同的概念、動(dòng)因、類(lèi)型、運(yùn)行機(jī)制、開(kāi)展流程、影響因素等諸多內(nèi)容。
在這些內(nèi)容中,部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制為重中之重。
一、部門(mén)協(xié)同機(jī)制研究的基本情況。
一般認(rèn)為,部門(mén)協(xié)同是指多個(gè)不同的公共管理部門(mén)為實(shí)現(xiàn)共同確定的目標(biāo)而通過(guò)信息、資源和權(quán)力的共享、共同決策、聯(lián)合行動(dòng)等開(kāi)展的較為正式的深度合作[1]。
從實(shí)踐情況來(lái)看,部門(mén)協(xié)同的成功開(kāi)展絕非易事,不成功的案例也并不鮮見(jiàn)。
為實(shí)現(xiàn)成功的部門(mén)協(xié)同,就必須建立順暢的、完善的部門(mén)協(xié)同機(jī)制。
相對(duì)于單個(gè)部門(mén)的運(yùn)行機(jī)制而言,部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制要復(fù)雜得多。
它所要解決的問(wèn)題是不同的部門(mén)具體采取什么樣的形式、通過(guò)什么樣的方式以及應(yīng)用什么樣的方法來(lái)共同解決復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題或處理跨部門(mén)邊界的公共事務(wù)。
對(duì)此,國(guó)外學(xué)者們基于不同的研究思路提出了許多有益的觀點(diǎn)。
一些學(xué)者主要研究不同的部門(mén)共同開(kāi)展部門(mén)協(xié)同工作需要遵循的原則,并以這些原則作為部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制。
例如,部門(mén)協(xié)同的開(kāi)展需要遵循六個(gè)原則:(1)真正認(rèn)識(shí)到開(kāi)展部門(mén)協(xié)同的必要性;(2)深刻理解開(kāi)展部門(mén)協(xié)同的意圖及實(shí)現(xiàn)該意圖的現(xiàn)實(shí)可行性;(3)積極主動(dòng)地參與部門(mén)協(xié)同的工作;(4)建立并保持相互信任的關(guān)系;(5)進(jìn)行內(nèi)容明確且要求嚴(yán)格的工作安排;(6)推行過(guò)程管理和開(kāi)展組織學(xué)習(xí)(organizationallearning)[2]。
一些學(xué)者對(duì)部門(mén)協(xié)同運(yùn)行涉及的要素進(jìn)行了分類(lèi),分析了部門(mén)協(xié)同的開(kāi)展對(duì)這些要素提出的要求,把這些要求作為部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制。
例如,部門(mén)協(xié)同涉及的要素分為權(quán)力、資金、工作習(xí)慣、技術(shù)或技能、思想或價(jià)值觀五類(lèi),對(duì)于權(quán)力要素,要求參與部門(mén)及其人員對(duì)于部門(mén)協(xié)同要開(kāi)展的具體工作都要有明確的職責(zé),部門(mén)協(xié)同不是臨時(shí)組織一批技術(shù)人員或管理人員去完成一件事情等等[3]。
一些學(xué)者以部門(mén)協(xié)同運(yùn)行的過(guò)程分析為主線(xiàn),把此過(guò)程分為若干階段或部分,然后分別設(shè)計(jì)了各階段或部分中的基本工作框架,以此作為部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制。
例如,部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行被分為信息交流、行動(dòng)策劃、項(xiàng)目和方案實(shí)施、實(shí)施中的協(xié)調(diào)和合作與協(xié)同關(guān)系的建立和維系五個(gè)階段,在信息交流階段,基本工作包括部門(mén)間的相互學(xué)習(xí)、對(duì)各部門(mén)的現(xiàn)有工作和能開(kāi)展的工作的了解、決策過(guò)程的公開(kāi)、信息共享方法的確定等等[4]。
一些學(xué)者主要參照單個(gè)部門(mén)的運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)成情況,從組織結(jié)構(gòu)、保障條件和行動(dòng)開(kāi)展三個(gè)方面建立了部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制。
采取措施鼓勵(lì)本部門(mén)人員積極參與部門(mén)協(xié)同等,行動(dòng)開(kāi)展方面包括理解共同使命、明確工作目標(biāo)、推行績(jī)效管理、根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整行動(dòng)方案、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的全過(guò)程參與等[5]。
一些學(xué)者把部門(mén)協(xié)同視為一個(gè)與外部環(huán)境有著密切關(guān)系的開(kāi)放系統(tǒng),基于“輸入—處理—輸出”的模式建立了其運(yùn)行機(jī)制。
溝通交流方式的選擇、人員和資源的調(diào)配等,后者又包括行動(dòng)方案的實(shí)施和內(nèi)部管理活動(dòng)的開(kāi)展,輸出部分為協(xié)同的績(jī)效及其評(píng)價(jià)等[6]。
還有一些學(xué)者基于先前學(xué)者們對(duì)部門(mén)協(xié)同的研究成果的梳理和分析,建立了一個(gè)包括初始條件、過(guò)程要素、組織管理、偶然因素和限制因素、績(jī)效和問(wèn)責(zé)五個(gè)部分的運(yùn)行機(jī)制。
部門(mén)協(xié)同績(jī)效的定期評(píng)價(jià)、基于績(jī)效評(píng)價(jià)的調(diào)整、績(jī)效管理系統(tǒng)的建立等[7]。
二、對(duì)部門(mén)協(xié)同機(jī)制研究的簡(jiǎn)評(píng)。
部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制具有明顯的特殊性。
對(duì)于跨部門(mén)的公共事務(wù),在傳統(tǒng)模式下其涉及的多個(gè)部門(mén)分別根據(jù)自己的職權(quán)范圍按照自己的程序處理屬于自己負(fù)責(zé)的部分,而在部門(mén)協(xié)同的模式下這些部門(mén)被聯(lián)合起來(lái)按照“特事特辦”的方式和方法對(duì)其共同處理。
如何把這些部門(mén)聯(lián)合起來(lái),并確定這種“特事特辦”的方式和方法是建立部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制的關(guān)鍵。
上述介紹的研究成果,多是對(duì)這些關(guān)鍵問(wèn)題的處理的觀點(diǎn)。
但是,無(wú)論在實(shí)踐中,還是在理論上,由于多種因素的影響,對(duì)這些關(guān)鍵問(wèn)題的處理都尚無(wú)定例,仍處于一個(gè)不斷嘗試、探索的階段。
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公共危機(jī)管理論文篇九
因近年來(lái)公共危機(jī)事件增多,所以在選擇自學(xué)課程時(shí)選學(xué)了《公共危機(jī)管理》,以補(bǔ)自己在此方面知識(shí)的不足。抓時(shí)間學(xué)了一些,確實(shí)是本好書(shū),也引發(fā)了自己的一些感想,或許偏頗,但不吐不快。書(shū)內(nèi)將危機(jī)分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會(huì)安全事件、經(jīng)濟(jì)危機(jī)五大類(lèi)。我看,不夠全面。信仰的缺失是不是種危機(jī)?信仰危機(jī)又會(huì)給我們帶來(lái)什么樣的災(zāi)難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限,以下算是拋磚引玉吧。
一、正視我們的信仰。
毫無(wú)疑問(wèn),我們黨從來(lái)沒(méi)有放松過(guò),對(duì)我們黨的隊(duì)伍,對(duì)我們的人民進(jìn)行的信仰教育,共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)內(nèi)容,是我們黨對(duì)群眾的宣傳基調(diào)和導(dǎo)向。但努力,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益多元化的沖擊下,在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下,效果一再打著折扣。革命時(shí)期,先烈們拋頭顱,灑熱血,是信仰的力量?,F(xiàn)在呢?個(gè)人認(rèn)為有必要深入的調(diào)查一下,真正的,而不是形式。20xx年6月11日,俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計(jì)劃,在進(jìn)行完審查工作后,將有約3萬(wàn)人被開(kāi)除出黨。我們是否也會(huì)有這樣的危機(jī)呢?不敢想?!督W(xué)刊》陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國(guó)社會(huì)信仰的危機(jī)與重建》中提到“在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)確立之后,有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,是信仰的經(jīng)濟(jì)化。信仰的經(jīng)濟(jì)化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對(duì)社會(huì)發(fā)展和人生導(dǎo)向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中,功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”,發(fā)人深省,應(yīng)該讀讀。
二、信仰危機(jī)帶來(lái)的災(zāi)難。
或許,您不認(rèn)可我的判斷??蛋亻旁谔煅纳鐓^(qū)發(fā)表的『股市論談』中國(guó)的信仰危機(jī),我不敢全然茍同,但有的地方,也有幾分警示的道理。即是一家之言,就姑且不作評(píng)論,摘一兩句,大家看看吧?!爸袊?guó)目前最大的危機(jī)不是經(jīng)濟(jì)危機(jī),而是信仰危機(jī)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)常常是由信仰危機(jī)伴隨而來(lái)。”“于右任先生寫(xiě)過(guò)一篇《亡國(guó)三惡因》,其中道:‘民窮財(cái)盡,社會(huì)破產(chǎn),國(guó)家破產(chǎn)。國(guó)有金,吝不與人,為他人藏。此其一。善不能舉,惡不能退,利不能興,害不能除?;贫髫潱箤W(xué)而為盜。此其二。宮中、府中、夢(mèng)中,此哭中、彼笑中,外人窺伺中、霄小撥弄中,國(guó)際偵探金錢(qián)運(yùn)動(dòng)中,一舉一動(dòng),一黜一陟,墮其術(shù)中。此其三。’這篇文章發(fā)表后不到一年,貌似強(qiáng)大無(wú)比,繁榮昌盛的滿(mǎn)清就轟然倒臺(tái)了。”
三、我們?cè)撟鲂┦裁础?BR> 陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國(guó)社會(huì)信仰的危機(jī)與重建》一文中,對(duì)重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的,結(jié)合自己,個(gè)人認(rèn)為,就信仰問(wèn)題,在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開(kāi)展一次摸底,掌握真實(shí)情況,但決心要大于形式;二是組織一次大學(xué)習(xí)、大討論,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,在教師和教材的選擇上要下功夫,講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項(xiàng)制度,貫穿于用人、干事中,形成明確的導(dǎo)向。群眾的信仰,一靠黨員表率,二靠宣傳。
以上是自己學(xué)習(xí)《公共危機(jī)管理》的幾點(diǎn)感想,既不靠題,也不成熟,不全面,歡迎大家指正。
公共危機(jī)管理論文篇十
公共部門(mén)是國(guó)家和地方政府組織的重要部門(mén),負(fù)責(zé)各種重要的公共事務(wù)。然而,公共部門(mén)也面臨著種種危機(jī),例如政治危機(jī)、災(zāi)難危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等等。危機(jī)管理是必不可少的,因?yàn)檫@種管理有助于預(yù)防、減緩和處理危機(jī)。因此,本文將探討公共部門(mén)危機(jī)管理的各種心得體會(huì)。
第二段:危機(jī)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
危機(jī)管理的首要任務(wù)是建立標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)是管理的基礎(chǔ)。一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)可以解決危機(jī)管理的許多問(wèn)題,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化可以確保公共部門(mén)在危機(jī)發(fā)生時(shí)采取同樣的行動(dòng)和處理方案。標(biāo)準(zhǔn)化不僅可以提高危機(jī)管理的效率,還可以降低管理成本,因?yàn)闇p少管理不確定性和重復(fù)工作將會(huì)減少管理成本。
第三段:危機(jī)管理的應(yīng)急響應(yīng)。
應(yīng)急響應(yīng)也是危機(jī)管理不可或缺的部分。公共部門(mén)必須制定應(yīng)急計(jì)劃,并在必要時(shí)實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)。這可以有效地減輕危機(jī)對(duì)公共部門(mén)的影響,保護(hù)公眾利益。因此,公共部門(mén)應(yīng)該通過(guò)開(kāi)發(fā)應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃來(lái)確保他們?cè)谖C(jī)發(fā)生時(shí)能夠快速、有效地對(duì)抗各種危機(jī)。
危機(jī)管理的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。公共部門(mén)應(yīng)該對(duì)各種可能出現(xiàn)的危機(jī)進(jìn)行評(píng)估,并識(shí)別哪些因素會(huì)對(duì)危機(jī)管理產(chǎn)生影響。通過(guò)建立有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,公共部門(mén)可以評(píng)估當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)水平,并采取相應(yīng)的管理措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。這可以幫助公共部門(mén)做好預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。
第五段:危機(jī)管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
隨著危機(jī)管理工作的不斷進(jìn)行,公共部門(mén)可以逐漸積累危機(jī)管理的經(jīng)驗(yàn)。他們應(yīng)該總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn),并加以吸取教訓(xùn)。這樣可以為未來(lái)危機(jī)管理提供更加有效的支持和保障。公共部門(mén)可以將這些經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成最佳實(shí)踐,以后在處理危機(jī)時(shí)可以更快更準(zhǔn)確地做出決策。
總結(jié):結(jié)合以上談到的關(guān)于公共部門(mén)危機(jī)管理的心得體會(huì),危機(jī)管理包括標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)急響應(yīng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。建立標(biāo)準(zhǔn)可以提高危機(jī)管理效率、降低管理成本,而應(yīng)急響應(yīng)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以減輕危機(jī)對(duì)公共部門(mén)的影響。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)則能夠?yàn)槲磥?lái)危機(jī)管理提供幫助。最終目標(biāo)是通過(guò)危機(jī)管理,保護(hù)公共部門(mén),保障公眾利益。
公共危機(jī)管理論文篇十一
那一夜的事,永遠(yuǎn)讓我不能平靜。那件事,已在我的心里留下了深深的烙印。從不曾想過(guò)交通安全于我有什么關(guān)系,但是那一夜之后,我猛然發(fā)現(xiàn),交通安全離我們是如此之近,如此令人不能忘懷。
那天,我正在寫(xiě)作業(yè),突然聽(tīng)到了一陣凄厲的尖叫和刺耳的剎車(chē)聲,我和媽媽趕忙下樓看看是怎么回事。
只見(jiàn)一個(gè)婦女倒在血泊之中,旁邊有一輛面包車(chē),司機(jī)正不知所措的站在旁邊。哦!發(fā)生車(chē)禍了!一個(gè)生命就像流星一樣消逝了。
原來(lái),這位阿姨是我們同院的,她要到馬路的對(duì)面去買(mǎi)東西,可是這一去,再也回不來(lái)了,她的孩子再也不會(huì)聽(tīng)到媽媽的呼喚了。
想到這里,我的眼睛禁不住濕潤(rùn)了。
一切是那樣的不可挽回,我邊上樓邊想象著未來(lái)的交通情景。
人人都走斑馬線(xiàn),汽車(chē)不闖紅燈,不壓黃線(xiàn),大路上不必要警察指揮,不需安裝攝像鏡頭。大家相互信任,整個(gè)城市就像一個(gè)大家庭一樣,那該多好啊。
我呼吁全社會(huì)的人,都來(lái)關(guān)注交通安全,提升交通安全意識(shí),珍惜自己的生命,杜絕“馬路殺手”,杜絕酒后駕車(chē),要知道每一個(gè)生命的背后,都有很多雙期盼平安回家的眼睛啊。
每個(gè)人向文明跨出一小步,整個(gè)社會(huì)就會(huì)前進(jìn)一大步!
校園是個(gè)美麗的地方,有嬌艷的花兒綻開(kāi)笑臉,有翠綠的大樹(shù)迎接我們到來(lái)。校園也是個(gè)充滿(mǎn)智慧的地方,讓我們知道我們不知道奧秘。校園還是個(gè)快樂(lè)的地方,我們跟小伙伴們玩笑嬉戲,校園里到處都洋溢著我們的歡樂(lè)。雖然校園給我們帶來(lái)歡笑,但也給我們帶來(lái)小意外。
記得我的朋友說(shuō),有一次,她去巡查。來(lái)到籃球場(chǎng),看到有許多同學(xué)在玩游戲:有的在跳橡皮筋,有的在打乒乓球,有的在打羽毛球……每個(gè)同學(xué)臉上都露出了笑臉,都顯得十分高興。突然有一個(gè)同學(xué),不知他是興奮過(guò)頭,還是想大出風(fēng)頭,竟然用手抓住籃球桿上面橫著的那條桿,身子甩來(lái)甩去,就像一只靈活的猴子。霎時(shí),同學(xué)們都向他投去羨慕的目光,他看見(jiàn)了,就越甩越起勁。甩了十幾次后,可能是他太累了,也可能是他手滑,突然重重地摔了下來(lái)。那位同學(xué)用他的一只手拿起他的另一只手,痛苦地喊:“好痛??!好痛??!”老師們立即送他去醫(yī)院檢查,一看,原來(lái)是手?jǐn)嗔恕?BR> 經(jīng)過(guò)這件事后,校長(zhǎng)馬上通知所有學(xué)生到籃球場(chǎng)集合,告許同學(xué)們著件事,并警告同學(xué)們不要做爬欄桿等危險(xiǎn)的事,還加強(qiáng)了記律呢!
所以,我們不要做危險(xiǎn)的事。因?yàn)槲覀冎幌胍粋€(gè)給我們帶來(lái)歡笑的校園,并不想要一個(gè)給我們帶來(lái)小意外的校園!
公共危機(jī)管理論文篇十二
危機(jī)事件也和其他事件一樣,其形成有一定的過(guò)程,只是該過(guò)程長(zhǎng)短不同,危機(jī)狀態(tài)也是逐步發(fā)展而形成的。危機(jī)發(fā)生前,一般會(huì)有一些先兆。如果能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些可能導(dǎo)致危機(jī)的先兆并采取適當(dāng)?shù)拇胧?則可能防止危機(jī)的發(fā)生。在危機(jī)發(fā)生之前采取措施,降低危機(jī)發(fā)生的可能性,盡可能將危機(jī)化解于萌芽階段,避免危機(jī)的發(fā)生,并且為積極應(yīng)對(duì)危機(jī)做準(zhǔn)備。因此,要建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制,將對(duì)危機(jī)的事前預(yù)測(cè)、控制納入日常管理中。
危機(jī)事件具有突發(fā)性、緊急性,危機(jī)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)往往是不可預(yù)見(jiàn)的,危機(jī)的發(fā)生往往是出乎人們意料的。同時(shí),危機(jī)事件又具有很高的不確定性,危機(jī)事件的發(fā)展受到多種因素的影響,其影響范圍等在事前均是未知的。比如自然災(zāi)害引發(fā)的危機(jī),其發(fā)展受到諸多外界因素的影響,另外,對(duì)于危機(jī)采取的處置措施不同,也會(huì)對(duì)危機(jī)的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。為應(yīng)對(duì)危機(jī),應(yīng)當(dāng)在平時(shí)進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè),對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析,若發(fā)現(xiàn)可能引起危機(jī)的征兆則應(yīng)盡快采取措施,以避免危機(jī)的發(fā)生。而當(dāng)危機(jī)一旦發(fā)生,則應(yīng)當(dāng)盡快采取措施,隔離、控制危機(jī),盡量減少危機(jī)造成的生命和財(cái)產(chǎn)損失。
預(yù)警機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制是危機(jī)管理中兩項(xiàng)最基本的制度,能夠最大程度地減少由于公共緊急狀態(tài)給民眾生命和財(cái)產(chǎn)所造成的損失和給正常的社會(huì)秩序造成的巨大破壞。
危機(jī)發(fā)生前的準(zhǔn)備階段對(duì)于危機(jī)管理而言是十分重要的階段。通過(guò)收集到的大量信息,根據(jù)科學(xué)的依據(jù)進(jìn)行分析,能夠?qū)赡芤l(fā)危機(jī)的事件的前兆進(jìn)行防范、加以疏導(dǎo),爭(zhēng)取將危機(jī)的前兆消滅在萌芽狀態(tài),從而避免危機(jī)的發(fā)生。但是,建立了預(yù)警機(jī)制,也并非所有的危機(jī)都能完全避免。
由于現(xiàn)有技術(shù)的限制等諸多原因,不是所有的危機(jī)都可以事先通過(guò)預(yù)警機(jī)制發(fā)現(xiàn)其征兆,采取措施使之避免,很多危機(jī)是無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的。即使預(yù)測(cè)到了危機(jī)的征兆,也可能沒(méi)有十分有效的措施避免危機(jī)的發(fā)生,也就是并不是所有的危機(jī)征兆都能得到有效處置以防止危機(jī)的發(fā)生。根據(jù)預(yù)警信息,能夠?qū)赡馨l(fā)生的危機(jī)進(jìn)行預(yù)防,作好各種準(zhǔn)備,當(dāng)危機(jī)真正發(fā)生,能降低危機(jī)發(fā)生的突然性和意外性。當(dāng)危機(jī)一旦真的發(fā)生了,就必須在很短的時(shí)間內(nèi)做出決策,對(duì)危機(jī)進(jìn)行處置,盡量減少危機(jī)造成的人民生命、財(cái)產(chǎn)損失,將危機(jī)造成的損失最小化。對(duì)危機(jī)的處置往往需要多個(gè)部門(mén)的共同參與,要有充足的人力、物力、財(cái)力的保障。比如,為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生危機(jī),需要大量的藥品、醫(yī)療設(shè)施、運(yùn)輸工具,需要醫(yī)療、公安、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)部門(mén)的共同參與。這就需要具有良好的危機(jī)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制,保證危機(jī)一旦發(fā)生,能夠盡快正確處置,盡可能地控制事態(tài)的發(fā)展,最大限度地減少危機(jī)所造成的人民生命、財(cái)產(chǎn)損失。
由于危機(jī)本身具有突發(fā)性、不確定性,危機(jī)一旦發(fā)生,則需要在短時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng)。危機(jī)的決策者應(yīng)當(dāng)在非常有限的時(shí)間內(nèi)迅速做出果斷的決策,調(diào)動(dòng)各個(gè)部門(mén),動(dòng)用各種資源,盡快控制危機(jī)的發(fā)展,恢復(fù)社會(huì)秩序。
在長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中,我們已經(jīng)建立了一系列應(yīng)急機(jī)構(gòu),包括軍事上的應(yīng)急機(jī)構(gòu),也包括重大自然災(zāi)害、社會(huì)治安、醫(yī)療救護(hù)等方面的應(yīng)急機(jī)構(gòu)。危機(jī)一旦發(fā)生往往需要多個(gè)部門(mén)的共同參與,比如突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,需要的不僅僅是衛(wèi)生部門(mén)的參與,物資、交通、公安等許多部門(mén)都要參與到應(yīng)對(duì)危機(jī)中來(lái)。面對(duì)突然爆發(fā)的危機(jī),在極短的時(shí)間內(nèi)做出決策并非易事,因此,為進(jìn)一步建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一的決策和指揮機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)危機(jī)發(fā)生時(shí)在短時(shí)間內(nèi)做出決策,并依據(jù)決策對(duì)整個(gè)危機(jī)處置進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
為應(yīng)對(duì)危機(jī)不僅僅需要統(tǒng)一的指揮決策機(jī)構(gòu),還需要統(tǒng)一的危機(jī)管理綜合協(xié)調(diào)部門(mén)。如前文所述,為應(yīng)對(duì)危機(jī)需要的往往是多個(gè)部門(mén)的共同參與,在目前我國(guó)分部門(mén)、分災(zāi)種的危機(jī)管理體系下,應(yīng)急機(jī)制中各個(gè)部門(mén)是相互獨(dú)立的,這些部門(mén)之間應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)配合,充分發(fā)揮自身作用。
危機(jī)管理更重要的是要制定相關(guān)的法律,統(tǒng)一規(guī)定政府在處理緊急事務(wù)中的職能和職責(zé),確定依法對(duì)抗緊急狀態(tài)的法制原則。應(yīng)急管理機(jī)制中的預(yù)警機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制的運(yùn)做是依托于一定的組織結(jié)構(gòu)的。一個(gè)完備的危機(jī)管理體制應(yīng)當(dāng)由五大系統(tǒng)構(gòu)成:指揮決策機(jī)構(gòu)、職能組織體系、信息參謀咨詢(xún)組織體系、綜合協(xié)調(diào)部門(mén)和輔助部門(mén)。預(yù)警機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制的建立必須是建立在有效的管理體制上,而每一個(gè)部門(mén)的職能、權(quán)限等必須有相關(guān)法律的明確規(guī)定,以使機(jī)制的運(yùn)行有法律保障,真正做到預(yù)防和處置危機(jī)。
公共危機(jī)管理論文篇十三
許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)家的理論研究中健康被看作是人力資本的一個(gè)組成部分,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)因素。
而實(shí)證研究也發(fā)現(xiàn)健康狀況對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的促進(jìn)作用。
如果一個(gè)國(guó)家衛(wèi)生部門(mén)的績(jī)效非常差,那么該國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也將逐漸消失。
因此,對(duì)公共衛(wèi)生投入是一種投資,而不僅是消費(fèi)。
公共危機(jī)管理論文篇十四
學(xué)校是少年兒童最為密集的`場(chǎng)所,為學(xué)生供給安全的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使之健康成長(zhǎng)是全社會(huì)的職責(zé),是學(xué)生家長(zhǎng)的職責(zé),更是每個(gè)教育工作者的重要職責(zé)。抓好學(xué)生的安全工作是涉及千家萬(wàn)戶(hù),人命關(guān)天的大事,歷來(lái)是黨和政府及教育主管部門(mén)十分重視的熱點(diǎn)問(wèn)題,搞好安全工作也是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要保證。所以,學(xué)校各班、各科教師,都要從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),將安全工作列入重要議事日程,將安全管理滲透到教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié),常抓不懈,持之以恒。教育學(xué)生樹(shù)立強(qiáng)烈的安全防范意識(shí),掌握安全常識(shí),盡可能遠(yuǎn)離危險(xiǎn),防止意外傷害事故的發(fā)生,確保學(xué)生有一個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧的教育教學(xué)環(huán)境。具體來(lái)說(shuō)應(yīng)注意以下幾方面的問(wèn)題:
交通安全意識(shí)是同學(xué)們應(yīng)當(dāng)隨時(shí)銘記在心的。同學(xué)們要切實(shí)樹(shù)立交通安全意識(shí),掌握必要的交通安全知識(shí),確保交通安全。一旦發(fā)生交通事故,要立即撥打“122”急救電話(huà)。同學(xué)們上學(xué)和放學(xué)的時(shí)候,正是一天中道路交通最擁擠的時(shí)候,人多車(chē)輛多,必須十分注意交通安全。在道路上行走時(shí)要走人行道;沒(méi)有人行道的道路要靠路邊行走。團(tuán)體外出時(shí),要有組織、有秩序地列隊(duì)行走;結(jié)伴外出時(shí)不要相互追逐、打鬧;行走時(shí)要專(zhuān)心,注意周?chē)榫?。要學(xué)會(huì)避讓機(jī)動(dòng)車(chē)輛,不與機(jī)動(dòng)車(chē)輛爭(zhēng)道搶行。穿越馬路,要遵守交通規(guī)則,做到“紅燈停、綠燈行”,走路要走人行橫道線(xiàn)。注意不要突然橫穿馬路,特別是馬路對(duì)面有熟人或朋友呼喚時(shí),更不可過(guò)于盲目的橫穿。汽車(chē)、電車(chē)等機(jī)動(dòng)車(chē),是人們最常用的交通工具,為保證乘坐安全,應(yīng)注意以下各點(diǎn):乘坐公共汽車(chē)要排隊(duì)候車(chē),按先后順序上車(chē),不要擁擠。
上下車(chē)均應(yīng)等車(chē)停穩(wěn)以后,先下后上,不要爭(zhēng)搶。不要把汽油、爆竹等易燃易爆的危險(xiǎn)品帶入車(chē)內(nèi)。在車(chē)輛行駛中。不要與駕駛員閑談或妨礙駕駛員操作,不要隨意開(kāi)啟車(chē)門(mén)、車(chē)廂和車(chē)內(nèi)的應(yīng)急設(shè)施。不要向車(chē)外拋投物品,不要將身體任何部位伸出車(chē)外,乘車(chē)時(shí)不要把頭、手、胳膊伸出手窗外,以免被對(duì)面來(lái)車(chē)或路邊樹(shù)木等刮傷;不要在車(chē)內(nèi)隨意走動(dòng)、打鬧,也不要向車(chē)窗外亂扔雜物,以免傷及他人。乘車(chē)時(shí)要坐穩(wěn)扶好,沒(méi)有座位時(shí),要雙腳自然分開(kāi),側(cè)向站立,手應(yīng)握緊扶手,以免車(chē)輛緊急剎車(chē)時(shí)摔倒受傷。乘坐小轎車(chē)、微型客車(chē)時(shí),在前排乘坐時(shí)應(yīng)系好安全帶。下車(chē)后要橫過(guò)馬路的乘客,須待公共汽車(chē)離去,能夠看清道路兩邊的情景時(shí)再橫過(guò)馬路。如公共汽車(chē)仍然停在站上,要遠(yuǎn)離公共汽車(chē)才可橫過(guò)馬路,不要在公共汽車(chē)前面橫穿。
消防安全火災(zāi)嚴(yán)重威脅人們的生活,給人民的生命財(cái)產(chǎn)和國(guó)家的建設(shè)造成巨大損失,消防安全十分重要。要求同學(xué)們首先是預(yù)防火災(zāi),要從日常生活中的小事做起:不玩火,不吸煙,杜絕火種。愛(ài)護(hù)消防設(shè)施,以便及時(shí)使用。實(shí)驗(yàn)課需要使用酒精燈和一些易燃的化學(xué)藥品,要在教師的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照操作要求去做,嚴(yán)防發(fā)生用火危險(xiǎn)。教室、不能亂接電源,不能自拆卸電教儀器、插座等。不隨意焚燒廢紙。打掃衛(wèi)生時(shí),要將枯枝落葉等垃圾作深埋處理或送往垃圾場(chǎng),不要采取火燒垃圾的辦法。不在學(xué)校內(nèi)外燃放煙花、爆竹,以防砸傷事故。
日常生活中,飲食的衛(wèi)生是最直接影響人體健康的因素了,飲食衛(wèi)生做不好,就會(huì)傳染疾病,提高發(fā)病率,危害自身的健康。“病從口入”這句話(huà)講的就是這個(gè)道理。養(yǎng)成飯前洗手的良好習(xí)慣;瓜果生吃要洗凈;不隨便吃野菜、野果;不吃腐爛變質(zhì)的食物。夏天不要吃過(guò)宿食物,特別要注意肉類(lèi)食品的食用。不隨意購(gòu)買(mǎi)、食用街頭小攤販出售的劣質(zhì)食品、飲料。
戶(hù)外活動(dòng)安全,走出教室,下樓梯不要擁擠、追逐、打鬧,以免造成傷害;活動(dòng)的強(qiáng)度要適當(dāng),不要做劇烈的運(yùn)動(dòng);活動(dòng)的方式要簡(jiǎn)便易行,如做操、打乒乓球、羽毛球等運(yùn)動(dòng)難度不大、危險(xiǎn)系數(shù)不高的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目;活動(dòng)要注意安全,要避免發(fā)生扭傷、碰傷等危險(xiǎn)。不要扒扶欄桿。不在公共場(chǎng)所起哄。不進(jìn)網(wǎng)吧、游戲廳、桌球室、錄相廳等營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所。
教師們、同學(xué)們,學(xué)校安全重于泰山,人的生命是無(wú)價(jià)的,生命不保、何談教育、何談幸福,期望全體師生能本著“學(xué)校是我家,平安靠大家”的宗旨,在思想上高度重識(shí),樹(shù)立安全防范意識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校制定的安全制度要求去做,學(xué)習(xí)安全知識(shí),掌握基本的自救常識(shí),期望全校師生齊心協(xié)力、密切合作,為創(chuàng)立平安和諧學(xué)校建良言、獻(xiàn)好策。同時(shí),期望全體師生永遠(yuǎn)牢記“職責(zé)重于泰山,安全警鐘長(zhǎng)鳴”這句話(huà),愿安全永遠(yuǎn)與我們相伴,為爭(zhēng)創(chuàng)平安和諧學(xué)校貢獻(xiàn)自己的力量,努力把學(xué)校建設(shè)成為讓學(xué)生舒心,讓家長(zhǎng)放心的和諧學(xué)校。
公共危機(jī)管理論文篇十五
由此可見(jiàn),政府危機(jī)管理屬于公共危機(jī)的一部分。政府作為既定的區(qū)域范圍內(nèi)公共事務(wù)的管理者,對(duì)控制和應(yīng)對(duì)自己管轄范圍內(nèi)突發(fā)事件導(dǎo)致的公共危機(jī)負(fù)有直接的責(zé)任。
首先,危機(jī)管理以保持社會(huì)秩序、保障社會(huì)安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提供公共產(chǎn)品為目標(biāo)。
其次,由于危機(jī)的發(fā)生存在一定的潛伏期,所以公共危機(jī)具有可預(yù)防性且公共危機(jī)管理的外部環(huán)境是開(kāi)放的;另外,當(dāng)危機(jī)突發(fā)時(shí),政府及相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)做出應(yīng)急處理,所以公共危機(jī)管理的處置時(shí)有應(yīng)急性,而且要求政府在處理危機(jī)時(shí)遵循依法行政的原則,以強(qiáng)制力作為管理的基礎(chǔ)。
最后,在突發(fā)公共事件和逐漸增多的趨勢(shì)的當(dāng)今社會(huì),公共危機(jī)管理的對(duì)象和預(yù)測(cè)是有不確定性,相應(yīng)地,其預(yù)控和預(yù)案也具有不確定性。
除此之外,公共危機(jī)管理還要受公眾的監(jiān)督和約束。就目前的現(xiàn)狀而言,公共危機(jī)的管理還具有綜合性和國(guó)際性。
在危機(jī)頻發(fā)的當(dāng)今社會(huì)、政府必須時(shí)刻做好應(yīng)急管理,應(yīng)急管理是指政府依法對(duì)突發(fā)公共事件采取預(yù)防、處置及善后措施及時(shí)加以處理的活動(dòng)。為了更好地解決危機(jī),要求必須有一套完整的危機(jī)管理的體制與機(jī)制。
政府做應(yīng)急管理工作時(shí),要切實(shí)履行其社會(huì)管理和公共服務(wù)職能,本著“以人為本,減少危害,居安思危,預(yù)防為主,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé),依法規(guī)范,加強(qiáng)管理,快速反應(yīng),協(xié)同應(yīng)對(duì),依靠科技,提高素質(zhì)”的工作原則,高度重視公共安全工作,在黨中央,國(guó)務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī),充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用,并采取先進(jìn)的監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制盡量把損失降到最低。
1、預(yù)警機(jī)制。
關(guān)于突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制,發(fā)達(dá)國(guó)家十分重視,而且有很多中國(guó)可以借鑒的地方。對(duì)于突發(fā)事件這類(lèi)特殊情況,無(wú)疑早發(fā)現(xiàn)處理顯得尤其重要。畢竟,預(yù)警是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的第一步和主要環(huán)節(jié)。
具體內(nèi)容分為:制定與建立相關(guān)的法律法規(guī);制定健全預(yù)案體系;進(jìn)行信息監(jiān)測(cè)與分析;完善各項(xiàng)基本資源儲(chǔ)備和加強(qiáng)公共危機(jī)應(yīng)對(duì)的培訓(xùn)。
2、決策機(jī)制。
由于危及決策具有時(shí)間緊迫、信息和資源有限的特征,公共危機(jī)管理的要求在不確定性極高的情況下,迅速地做出正確決策。因此公共危機(jī)決策要遵循以下幾個(gè)原則:權(quán)力集中原則、結(jié)果優(yōu)先、短期目標(biāo)優(yōu)先原則、強(qiáng)制原則和勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)原則。
3、應(yīng)對(duì)機(jī)制。
可以說(shuō)無(wú)論哪一種類(lèi)型的公共危機(jī),它的基本應(yīng)對(duì)流程是相似的。第一,建立應(yīng)急處理小組,作為突發(fā)公共事件處理的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu);第二,迅速調(diào)查情況和收集信息,作為應(yīng)對(duì)決策的基礎(chǔ);第三,綜合分析、果斷決策、有序應(yīng)對(duì)、控制和隔離。公共危機(jī)和應(yīng)急處理是政府公共危機(jī)管理的核心部分。其實(shí)施目的,是為了及時(shí)有效地化解危機(jī)狀態(tài),盡快恢復(fù)正常的生活秩序。
4、善后機(jī)制。
“恢復(fù)與重建,調(diào)查與評(píng)估,學(xué)習(xí)與進(jìn)步;是公共危機(jī)善后機(jī)制的基本內(nèi)容?!盵4]由于公共危機(jī)對(duì)社會(huì)正常秩序的破壞會(huì)持續(xù)一段時(shí)間才能消失,危機(jī)平息后,必須采取措施消弭其造成的威海,做好恢復(fù)重建工作,哲理的重建不僅包括物資方面,而且包括心理方面,使公眾重燃對(duì)生活的希望,樹(shù)立信心。
當(dāng)前,我國(guó)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)呈飛速發(fā)展態(tài)勢(shì),相應(yīng)的,政府的應(yīng)急管理能力也需要有一定的提高。一般情況下,在短時(shí)間內(nèi)造成大量的人員傷亡,其根本原因在于管理上存在缺陷。致使當(dāng)時(shí)場(chǎng)內(nèi)人員高度聚集,組織混亂、疏散不力,很多人盲目逃生,缺乏自我救助以及救援設(shè)備安裝不合理。所以,政府加強(qiáng)危機(jī)管理仍有很長(zhǎng)的道路要走,而且急需全方位、多角度的完善應(yīng)急管理體制。
對(duì)此,政府可以采取如下幾種舉措:健全的應(yīng)急體制,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)協(xié)作,應(yīng)提高地方政府“屬地管理,就地消化”的應(yīng)急處理能力,并建立健全各級(jí)政府的應(yīng)急管理責(zé)任制和責(zé)任追究制度,強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理職責(zé);加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制,完善應(yīng)急預(yù)案。政府應(yīng)抓緊建立綜合性、多元化、全方位的信息集成網(wǎng)絡(luò),為做好應(yīng)對(duì)和處理工作提供可靠基礎(chǔ)。
此外,政府還應(yīng)抓緊建立和完善部門(mén)間的有效溝通和協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)各部門(mén)間的資源的整合共享和綜合利用;全面整合資源,加強(qiáng)應(yīng)急保障。各級(jí)政府應(yīng)合理地調(diào)整公共財(cái)政支出范圍,做到專(zhuān)款專(zhuān)用,確保有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件;加強(qiáng)宣傳教育,構(gòu)建社會(huì)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等,廣泛宣傳應(yīng)急管理工作的重大意義。
公共危機(jī)管理論文篇十六
根據(jù)市委組織部的安排,利用年底兩個(gè)月的時(shí)間,組織機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部參加公共危機(jī)管理與輿情應(yīng)對(duì)在線(xiàn)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)于公共突發(fā)事件以及如何應(yīng)對(duì)有了全新的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)感想和體會(huì)表述如下:
我國(guó)正處在突發(fā)事件高發(fā)時(shí)期,每年因自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、社會(huì)安全事件等突發(fā)事件帶來(lái)的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失無(wú)以數(shù)計(jì)。2008年從無(wú)情的暴風(fēng)雪到5.12汶川大地震……國(guó)人的心還沒(méi)有從冰冷中溫暖過(guò)來(lái),就又經(jīng)歷了大地?zé)o情的撕扯;當(dāng)前甲型h1n1流感在全國(guó)各地大面積流行,但并沒(méi)有引起太大的恐慌,在某種程度上,得益于我國(guó)政府充分、完善和快速的應(yīng)急預(yù)警和處理機(jī)制。突發(fā)事件有其突發(fā)性和嚴(yán)重的危害性,我們清醒地認(rèn)識(shí)到必須將應(yīng)對(duì)突發(fā)事件管理工作提到重要位置。作為一名機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部,我們也必須充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)應(yīng)急管理相關(guān)知識(shí)的重要性,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí),踐行為人民服務(wù)的根本宗旨,妥善處理好各項(xiàng)工作,健全完善預(yù)防和處置公共事件的工作責(zé)任體系,確保能有效預(yù)防、及時(shí)處理公共突發(fā)事件。
首先,認(rèn)清突發(fā)事件的內(nèi)涵。突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害 、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件 和社會(huì)安全事件。它內(nèi)涵包含了以下核心要素:一是突發(fā)事件具有明顯的公共性或社會(huì)性。突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法所要解決和應(yīng)對(duì)的是“公共危機(jī)”,具有明顯的“公共性”。國(guó)家啟動(dòng)制定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法的核心目的是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)。二是突發(fā)事件具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來(lái),如果不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,危機(jī)就會(huì)迅速擴(kuò)大和升級(jí),會(huì)造成更大的危害和損害。三是突發(fā)事件具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質(zhì)特征,一旦發(fā)生本法所稱(chēng)的突發(fā)事件,就會(huì)對(duì)生命財(cái)產(chǎn)、社會(huì)秩序、公共安全 構(gòu)成嚴(yán)重威脅,如應(yīng)對(duì)不當(dāng)就會(huì)造成巨大的生命、財(cái)產(chǎn)損失 或社會(huì)秩序的嚴(yán)重動(dòng)蕩。四是突發(fā)事件必須借助于公權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)過(guò)程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能,公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)。
其次,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先的位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹(shù)立“居安思危、常備不懈”的意識(shí),逐步把握規(guī)律,主動(dòng)采取防范準(zhǔn)備措施,才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時(shí),在無(wú)法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下,要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化地應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件。
第一,建立健全應(yīng)急管理 制度。政府部門(mén) 應(yīng)建立健全分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè),形成有效應(yīng)急管理法制體系,把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
第二,制定完善應(yīng)急預(yù)案 機(jī)制。認(rèn)真制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,健全監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè),健全救災(zāi)物資儲(chǔ)備制度,搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練,全面提高政府和全社會(huì)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第三,加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力,加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究 ,提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平,加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)建設(shè),形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第四,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強(qiáng)政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)應(yīng)急管理,落實(shí)好各自負(fù)責(zé)的專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案,還要按照總體應(yīng)急預(yù)案的要求,做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的組織體系,明確各方面職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應(yīng),高效運(yùn)轉(zhuǎn),臨事不亂。
第五,積極開(kāi)展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。利用多種方式,廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī) 和應(yīng)急預(yù)案,特別是預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí),增強(qiáng)公眾的危機(jī)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任 意識(shí),提高自救、互救能力;深入開(kāi)展應(yīng)急專(zhuān)題培訓(xùn),特別要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員進(jìn)行危機(jī)管理 專(zhuān)題教育及應(yīng)對(duì)重大危機(jī)的培訓(xùn)實(shí)踐,全面提升應(yīng)對(duì)管理水平。
再次,提高突發(fā)事件中的處理能力。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件是一項(xiàng)全新的工作,無(wú)論政府還是公眾,都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力探索,提高應(yīng)對(duì)的能力。
第一,培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。危機(jī)意識(shí)是危機(jī)預(yù)警的起點(diǎn)。在和平發(fā)展時(shí)期,人們往往缺乏危機(jī)意識(shí)。通過(guò)模擬危機(jī)情勢(shì),不斷完善危機(jī)發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng) ,能夠使政府和公眾培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。如災(zāi)情演練,通過(guò)演練可能在實(shí)戰(zhàn)中碰到的問(wèn)題,培養(yǎng)民政干部減災(zāi)救災(zāi)的意識(shí),從而使他們具有防災(zāi)的心理和物質(zhì)準(zhǔn)備。
第二、建立具有分權(quán)性質(zhì)的危機(jī)管理體系?,F(xiàn)在的突發(fā)性危機(jī)多具有跨區(qū)域甚至跨國(guó)界的高度流動(dòng)性,但在政府的危機(jī)管理上,還是應(yīng)該多發(fā)揮地方或下面的作用。這是因?yàn)?,分?quán)的政府不僅能促使政府管理從等級(jí)制到參與和協(xié)作轉(zhuǎn)變,使之具有更多的靈活性和創(chuàng)新精神 ,并產(chǎn)生更強(qiáng)的責(zé)任感和更高的效率;而且,隨著公民對(duì)公共政策 需求回應(yīng)性的提高,社會(huì)治理多元化的需要,政府建立分權(quán)性質(zhì)的危機(jī)管理體系也成為可能。如應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)災(zāi)害,不僅僅是我們民政一家的事情,涉及財(cái)政、氣象、水利、交通、公安和糧食等部門(mén),應(yīng)通力合作,又應(yīng)各負(fù)其責(zé)。
第三、穩(wěn)定社會(huì)并動(dòng)員社會(huì)參與危機(jī)救治。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),公共危機(jī)造成的最大危害在于社會(huì)正常秩序遭到破壞并由此帶來(lái)社會(huì)心理的脆弱,所以保持穩(wěn)定的社會(huì)秩序,保持原有的社會(huì)運(yùn)行軌跡是首要的選擇。在這一過(guò)程中,政府公關(guān)和信息公開(kāi)是非常重要的。與此同時(shí),需要?jiǎng)訂T社會(huì)力量參與。社會(huì)力量的參與,一方面可以緩解危機(jī)在公眾中產(chǎn)生的副作用,使公眾了解真相,祛除恐懼,消除危機(jī)制造者希望危機(jī)伴生的流言、恐慌等副產(chǎn)品,起到穩(wěn)定社會(huì)、恢復(fù)秩序的作用;另一方面可以降低政府處理成本。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件跟我們每一個(gè)人都息息相關(guān),涉及到我們每一個(gè)人的切身利益,是我們大家共同的事情。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,只有政府與公眾都履行了自己的職責(zé),充分做好了預(yù)防和處置各類(lèi)突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備,建立健全了社會(huì)預(yù)警體系和應(yīng)急機(jī)制,提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力,我們的生活才能變得更加平安幸福,我們的社會(huì)才能變得更加和諧美好。
公共危機(jī)管理論文篇一
加強(qiáng)大學(xué)生的教育與管理是公共衛(wèi)生危機(jī)狀態(tài)下學(xué)生能力培養(yǎng)的.重要環(huán)節(jié)。有必要加強(qiáng)教育,使大學(xué)生增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),掌握應(yīng)對(duì)常識(shí),具備自救或救援技能,增強(qiáng)心理承受能力,樹(shù)立法律制度觀念,進(jìn)而提升整個(gè)社會(huì)的危機(jī)管理效力。
危機(jī)的爆發(fā)具有不確定性。教育主管部門(mén)、各高校以及高校內(nèi)部各部門(mén)應(yīng)注重大學(xué)生公共危機(jī)教育問(wèn)題。
一方面可以通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座、開(kāi)展主題班會(huì)等形式進(jìn)行教育,使大學(xué)生明白居安思危的道理。當(dāng)危機(jī)來(lái)臨時(shí),大學(xué)生應(yīng)做到臨危不亂,正確對(duì)待,積極應(yīng)對(duì),并做好應(yīng)對(duì)災(zāi)難和危機(jī)的心理準(zhǔn)備,樹(shù)立危機(jī)意識(shí),以危機(jī)感觸動(dòng)緊迫感、責(zé)任感。
另一方面教育主管部門(mén)和學(xué)校還可以開(kāi)設(shè)一些公共危機(jī)相關(guān)的網(wǎng)站、論壇,發(fā)布和評(píng)述危機(jī)事件,傳播相關(guān)知識(shí);校園里的餐廳、宿舍樓的電視設(shè)備,教室里的張貼版面等也可以利用起來(lái),宣傳應(yīng)對(duì)危機(jī)的知識(shí);有條件的學(xué)校還可以通過(guò)校電視臺(tái)或廣播臺(tái)制作播放相關(guān)的節(jié)目。
大學(xué)不僅要傳授各種危機(jī)相關(guān)知識(shí)、危機(jī)應(yīng)對(duì)常識(shí)、危機(jī)管理典型案例,而且還要對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì)的心理教育和法制宣傳。危機(jī)相關(guān)知識(shí)可以通過(guò)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程、組織專(zhuān)題講座、制作宣傳欄等形式來(lái)普及和宣傳。危機(jī)應(yīng)對(duì)技能可以利用軍訓(xùn)開(kāi)展緊急疏散演習(xí)、消防演習(xí)、野外生存訓(xùn)練、急救護(hù)理常識(shí)等科目。
校園保衛(wèi)部門(mén)一般會(huì)定期開(kāi)展防火、防盜宣傳,主要是圖片展示的形式。學(xué)??稍诖嘶A(chǔ)上開(kāi)展一些有獎(jiǎng)問(wèn)答、知識(shí)競(jìng)賽等互動(dòng)項(xiàng)目,增強(qiáng)宣傳效果,進(jìn)而提高全校學(xué)生的危機(jī)意識(shí)。還可以利用校內(nèi)外的社團(tuán)組織,吸引對(duì)危機(jī)救助和管理有興趣的同學(xué)參加,開(kāi)展一些急救常識(shí)和技能的培訓(xùn)。
主要是根據(jù)公共危機(jī)的預(yù)防、發(fā)生、處理、總結(jié)的全過(guò)程,形成一系列制度預(yù)案。這樣才能做到有備無(wú)患,將突發(fā)公共危機(jī)的危害降至最低點(diǎn)。
公共危機(jī)管理論文篇二
摘要:隨著中國(guó)改革開(kāi)放政策和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)近年來(lái)的迅猛發(fā)展,由于企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境持續(xù)不斷變化,企業(yè)面臨的危機(jī)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)重,因此提高危機(jī)管理意識(shí)、加強(qiáng)預(yù)防和處理危機(jī)能力是企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的需要和新課題。
危機(jī)管理是指發(fā)生危機(jī)的有關(guān)應(yīng)對(duì)機(jī)制。具體是指企業(yè)為避免或減輕危機(jī)所帶來(lái)的危害,有組織、有計(jì)劃地制定和實(shí)施一系列管理措施和策略的動(dòng)態(tài)過(guò)程。總的來(lái)說(shuō),指任何防止危機(jī)發(fā)生的措施、任何消除危機(jī)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)的努力,都是危機(jī)管理。俗話(huà)說(shuō),天有不測(cè)風(fēng)云、人有旦夕禍福。在競(jìng)爭(zhēng)日趨殘酷的今天,在全球經(jīng)濟(jì)不可避免地陷入金融危機(jī)的怪圈中的今天,危機(jī)時(shí)刻都存在,隨時(shí)威脅企業(yè)的生存,給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的損失和不可挽回的影響,使慢慢發(fā)展壯大的企業(yè)前功盡棄,多年心血付諸東流、多年企業(yè)轟然倒塌。因此,企業(yè)的危機(jī)管理的重要性已然凸顯,被許多公司納入正常管理機(jī)制。加強(qiáng)企業(yè)的危機(jī)管理,提高危機(jī)管理的意識(shí)和水平,成為企業(yè)管理必不可少的需要和課題。
消除企業(yè)危機(jī)因素系列活動(dòng)的這個(gè)過(guò)程稱(chēng)之為企業(yè)的危機(jī)管理。危機(jī)的顯著特點(diǎn)就是突發(fā)性、破壞性、不確定性、急迫性以及信息資源緊缺性和輿論關(guān)注性。當(dāng)企業(yè)面臨與社會(huì)大眾或顧客有密切關(guān)系且后果嚴(yán)重的重大事故,就可以看作是這個(gè)企業(yè)出現(xiàn)了“危機(jī)”。而企業(yè)的危機(jī)管理就是為了應(yīng)付這些危機(jī)的出現(xiàn),在企業(yè)內(nèi)預(yù)先建立和防范處理這些重大事故的體制或措施。俗話(huà)說(shuō)“救火不如防火、救災(zāi)不如防災(zāi)”,如同安全管理一樣,危機(jī)管理的重點(diǎn)在危機(jī)發(fā)生前的預(yù)防管理,這就是最有效、最直接的管理方法,也集中體現(xiàn)了“預(yù)防為主”的重要性。因此,防患于未然永遠(yuǎn)是危機(jī)管理最基本和最重要的要求。而作為一個(gè)思慮全面的企業(yè),盡快建立一套規(guī)范、可行的危機(jī)管理預(yù)警系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。單從字面上來(lái)看,“危機(jī)”中既包含有危險(xiǎn)、危難的.意思,也含有機(jī)遇、機(jī)會(huì)的成分,這說(shuō)明危機(jī)的危險(xiǎn)性和機(jī)遇性是共同存在的,這也恰恰闡明了危機(jī)本質(zhì)的雙重性,因此,危機(jī)如果處理得當(dāng),反而會(huì)成為提升企業(yè)公眾形象的一次機(jī)遇?,F(xiàn)在,創(chuàng)新已日益成為企業(yè)發(fā)展的核心因素。所以,危機(jī)管理也要有創(chuàng)新精神,要根據(jù)所發(fā)生危機(jī)的情況吸取以往的處理經(jīng)驗(yàn),并在新的時(shí)境下借助新技術(shù)、新信息和新平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)新。危機(jī)的解決,速度是關(guān)鍵。危機(jī)來(lái)臨時(shí),準(zhǔn)確判斷危機(jī)的核心所在,及早分化風(fēng)險(xiǎn),盡快結(jié)束危機(jī),把負(fù)面效應(yīng)減至最小或轉(zhuǎn)化為企業(yè)有利因素甚至機(jī)遇。
1.危機(jī)預(yù)警。要想準(zhǔn)確做到危機(jī)預(yù)警,對(duì)危機(jī)進(jìn)行監(jiān)測(cè)則是前提。常言說(shuō),月圓則虧、過(guò)密則疏,企業(yè)越是在順利的時(shí)候越應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)測(cè)機(jī)制,越應(yīng)有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)和應(yīng)變危機(jī)的心理準(zhǔn)備,所謂居安思危就是這個(gè)道理。因此,建立較為完整的企業(yè)危機(jī)預(yù)警機(jī)制是實(shí)施危機(jī)管理的基礎(chǔ),關(guān)注危機(jī)到來(lái)之前的預(yù)警處理,是一個(gè)企業(yè)從容不迫地應(yīng)對(duì)危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)、把損失減少到最小的最有效做法。企業(yè)越早意識(shí)到危機(jī)的存在和它所帶來(lái)的威脅,就能越早采取行動(dòng)控制危機(jī),解決危機(jī),把一些可以避免的危機(jī)消滅在萌芽之中。要想把企業(yè)的危機(jī)預(yù)警做得出色,一定要強(qiáng)化全體員工的危機(jī)意識(shí),只有在管理層和基層員工都關(guān)注的情況下,才有可能做好危機(jī)預(yù)警工作,才能夠有效全面預(yù)測(cè)可能發(fā)生的危機(jī),從而為可能發(fā)生的危機(jī)做好準(zhǔn)備,擬好計(jì)劃,積極采取預(yù)控措施。
2.危機(jī)處理。危機(jī)預(yù)警是危機(jī)發(fā)生前的未雨綢繆,重點(diǎn)是預(yù)防與準(zhǔn)備,而危機(jī)處理則是危機(jī)發(fā)生過(guò)程中采取的有效應(yīng)對(duì)措施。危機(jī)處理可分為三部分,即“確認(rèn)危機(jī)、控制危機(jī)、處理危機(jī)”。首先是確認(rèn)危機(jī),即危機(jī)發(fā)生后,快速調(diào)查危機(jī)發(fā)生原因、弄清楚事情真相,辨認(rèn)危機(jī)影響的范圍以及影響的程度和后果。其次是控制危機(jī),因?yàn)橥蛔冃院途o迫性的特點(diǎn),所以,危機(jī)控制階段的關(guān)鍵在于快速有效??焖俚臎Q策、果斷的行動(dòng)是控制危機(jī)蔓延、防止危機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)大化的有效方法。第三是處理危機(jī),對(duì)危機(jī)的發(fā)生快速反應(yīng)并能迅速拿出解決方案、啟動(dòng)危機(jī)處理計(jì)劃使企業(yè)能夠及時(shí)、有效地將危機(jī)決策運(yùn)用到實(shí)際中化解危機(jī),可以避免危機(jī)給企業(yè)造成的損失。
3.危機(jī)總結(jié)。認(rèn)真而系統(tǒng)的危機(jī)總結(jié)對(duì)制定新一輪的危機(jī)預(yù)防措施有著重要的參考價(jià)值,也是危機(jī)管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié),因此,這也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。危機(jī)總結(jié)通常由以下五部分組成:一是調(diào)查分析,企業(yè)應(yīng)根據(jù)對(duì)危機(jī)根源的調(diào)查、應(yīng)急處理措施的執(zhí)行情況做一個(gè)系統(tǒng)的調(diào)查分析;第二是評(píng)價(jià)。全面地評(píng)價(jià)危機(jī)發(fā)生時(shí)企業(yè)制定的各項(xiàng)危機(jī)管理工作程序是否有效開(kāi)展,并對(duì)各個(gè)程序的開(kāi)展情況作出正確評(píng)價(jià),這對(duì)下一步提出危機(jī)整改具有重要參考價(jià)值。第三是修正,對(duì)危機(jī)產(chǎn)生的根源以及危機(jī)管理各方面工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,以防危機(jī)再次發(fā)生,并藉此改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作,完善危機(jī)管理內(nèi)容。第四是前瞻,如何使危機(jī)轉(zhuǎn)化為生機(jī),這是一個(gè)企業(yè)的管理者必須思考的問(wèn)題,將危機(jī)產(chǎn)生的沉重壓力轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的動(dòng)力,要善于利用危機(jī)創(chuàng)新企業(yè)管理經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。第五是建制。建立成文的危機(jī)管理制度、有效的組織管理機(jī)制、成熟的危機(jī)管理培訓(xùn)制度是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑,能有效增強(qiáng)企業(yè)的變革意識(shí),逐步提升危機(jī)管理快速反應(yīng)能力。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的任何失誤都有可能給企業(yè)帶來(lái)不同考驗(yàn),不同類(lèi)型的危機(jī),處理方法也不同,因此,確定危機(jī)的種類(lèi),以便快速有效找到處理方法,有針對(duì)性地采取應(yīng)對(duì)措施,是非常必要的。隨著現(xiàn)在各類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,變化也愈來(lái)愈多,因此企業(yè)所面臨的危機(jī)種類(lèi)也越來(lái)越多。通常情況下,企業(yè)面臨的危機(jī)主要有以下幾種,分別是人力資源危機(jī)、信譽(yù)危機(jī)、決策危機(jī)、災(zāi)難危機(jī)、財(cái)務(wù)危機(jī)、環(huán)境危機(jī)、能源資源危機(jī)、安全危機(jī)、法律危機(jī)、媒介危機(jī)以及各種突發(fā)性危機(jī)。下面我們說(shuō)一說(shuō)常見(jiàn)的幾種危機(jī)的處理方法。人力資源危機(jī)是現(xiàn)代企業(yè)常見(jiàn)的危機(jī)種類(lèi)之一,包含三個(gè)方面,一是機(jī)構(gòu)臃腫,二是人才流失,三是員工素質(zhì)太低。因此,其一要精兵簡(jiǎn)政,削減開(kāi)支、降低成本;其二是及時(shí)采取恰當(dāng)、有效措施降低員工流失率,如對(duì)員工進(jìn)行精神和物質(zhì)兩方面激勵(lì);其三要重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn),建立有效激勵(lì)機(jī)制。信譽(yù)危機(jī)。是企業(yè)由于對(duì)消費(fèi)者的承諾沒(méi)有履行而產(chǎn)生的一系列糾紛,失去公眾的信任和支持,導(dǎo)致企業(yè)的誠(chéng)信度下降或缺乏而造成的危機(jī)。對(duì)信譽(yù)危機(jī)的處理一般要從以下兩個(gè)方面入手:第一要和公眾進(jìn)行真誠(chéng)溝通,通過(guò)新聞媒介或公眾交流平臺(tái)與大家進(jìn)行認(rèn)真、誠(chéng)實(shí)的溝通,并要保證在下階段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中要依法依規(guī)、有序開(kāi)展。第二要加強(qiáng)質(zhì)量管理,包括售前產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的管理。決策危機(jī)。由企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策失誤所造成的危機(jī)如不及時(shí)制止,往往會(huì)使一個(gè)企業(yè)陷入絕境,它所帶來(lái)的負(fù)面影響甚至很快將使一個(gè)企業(yè)倒閉。因此,快速有效制定危機(jī)發(fā)生之后的危機(jī)決策也同等重要,這也是危機(jī)管理的核心部分。媒介危機(jī)。由于大眾傳播媒介對(duì)某些事件的報(bào)道而使企業(yè)產(chǎn)生的危機(jī)。新聞報(bào)道的原則是真實(shí)性,但是由于客觀事物和環(huán)境的復(fù)雜性、多變性而導(dǎo)致媒體報(bào)道出現(xiàn)失誤,是引發(fā)危機(jī)的導(dǎo)火索。一種是媒介在搶先獨(dú)家新聞的過(guò)程中無(wú)形夸大企業(yè)負(fù)面消息,企業(yè)名譽(yù)失真而引起的危機(jī),還有一種是報(bào)道失誤引起的企業(yè)危機(jī)。在這種情況下,樹(shù)立企業(yè)的誠(chéng)信形象尤為重要,矯正形象、塑造形象是基本思路。隨著國(guó)內(nèi)、國(guó)際大環(huán)境的日益復(fù)雜,企業(yè)的生存與發(fā)展的壓力也日益加劇,在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,如何在競(jìng)爭(zhēng)中變“危機(jī)”為“生機(jī)”、變“壓力”為“動(dòng)力”就是危機(jī)管理的意義所在。
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公共危機(jī)管理論文篇三
管理是促進(jìn)人類(lèi)協(xié)作勞動(dòng)、維持和諧生活的重要手段。管理工作在社會(huì)生產(chǎn)以及生活的各方面均有表現(xiàn)。在現(xiàn)代社會(huì)中,公共領(lǐng)域與非公共領(lǐng)域是社會(huì)生活的基本構(gòu)成。公共領(lǐng)域主要是指社會(huì)公共利益,政府和非政府公共組織是其主要組織形式,承擔(dān)著處理社會(huì)公共事務(wù)的職責(zé),并且遵循社會(huì)公共生活的制度和規(guī)則。
(二)城市規(guī)劃職能。
城市規(guī)劃的主要目的是為了對(duì)城市發(fā)展進(jìn)行計(jì)劃與控制,城市規(guī)劃通過(guò)確定城市發(fā)展的方向,從而制定實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)的戰(zhàn)略、途徑、方法以及行動(dòng)綱要,并通過(guò)引導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐以及干預(yù)城市各方面的發(fā)展。社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展需要依靠一定的可操作手段,其需要在社會(huì)不同范疇以及層次實(shí)施。城市規(guī)劃在經(jīng)歷不同經(jīng)濟(jì)體制的影響后,特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,已經(jīng)成為國(guó)家管理以及宏觀調(diào)控中的重要工具。在城市化趨勢(shì)不斷加深以及社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,城市規(guī)劃將具備越來(lái)越重要的作用,對(duì)社會(huì)發(fā)展起到越來(lái)越重要的影響。
二、傳統(tǒng)城市規(guī)劃職能定位中存在的問(wèn)題及成因。
傳統(tǒng)城市規(guī)劃中對(duì)城市規(guī)劃的定義就是為了實(shí)現(xiàn)一段時(shí)間內(nèi)城市經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)發(fā)展目標(biāo),對(duì)城市性質(zhì)、規(guī)劃以及發(fā)展方向進(jìn)行明確,從而合理開(kāi)發(fā)城市資源,科學(xué)劃分城市空間并且實(shí)現(xiàn)各種公關(guān)基礎(chǔ)社會(huì)的部署與建設(shè)。這一觀念是對(duì)我國(guó)過(guò)去城市規(guī)劃理論及實(shí)踐目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)歸納而得出的。我們從中可以看到,傳統(tǒng)城市規(guī)劃職能定位存在不完善、不科學(xué)、不主動(dòng)等問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:一是傳統(tǒng)城市規(guī)劃缺乏創(chuàng)新精神,城市規(guī)劃既然是以城市經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)發(fā)展為目標(biāo),那么就應(yīng)該有效掌握城市發(fā)展的潛在規(guī)律和特點(diǎn),而在傳統(tǒng)城市規(guī)劃中,沒(méi)有明確和預(yù)測(cè)城市性質(zhì)、規(guī)模以及發(fā)展方向,這就使城市發(fā)展受到嚴(yán)重影響,二是傳統(tǒng)城市規(guī)劃的內(nèi)容以及手段比較單一,只考慮對(duì)城市土地以及空間的規(guī)劃,行政手段使用的'頻率比較多,出現(xiàn)了“重規(guī)劃,輕管理”的局面,三是傳統(tǒng)城市規(guī)劃中,對(duì)各項(xiàng)建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃和安排后,沒(méi)有強(qiáng)力的監(jiān)督與管理部門(mén),無(wú)法發(fā)揮保障作用,導(dǎo)致城市規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)許多問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現(xiàn),與我國(guó)過(guò)去長(zhǎng)期實(shí)施計(jì)劃管理體制有一定的關(guān)系。在實(shí)施計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度時(shí)期,國(guó)家財(cái)政是城市建設(shè)投資的唯一主體,既是創(chuàng)業(yè)者,又是投資者,能夠根據(jù)城市發(fā)展的需求不斷修正城市發(fā)展規(guī)則,但城市規(guī)劃僅僅對(duì)城市各行業(yè)發(fā)展以及建設(shè)的需求進(jìn)行空間布局。城市建設(shè)中沒(méi)有對(duì)立的利益沖突,城市規(guī)劃的作用以及矛盾被隱藏起來(lái),城市規(guī)劃職能定位的偏差所產(chǎn)生的影響也不是非常顯著。改革開(kāi)放后,城市各項(xiàng)資源由市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)配,許多市場(chǎng)主體進(jìn)入城市建設(shè)領(lǐng)域,導(dǎo)致各方面的利益沖突越發(fā)激烈,城市規(guī)劃的重要性以及自身存在的問(wèn)題逐漸凸現(xiàn)出來(lái),傳統(tǒng)城市規(guī)劃職能定位中存在的問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。
三、公共管理視角下的城市規(guī)劃職能定位。
(一)城市規(guī)劃中的計(jì)劃職能。
城市規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)在于對(duì)城市土地以及空間的利用,計(jì)劃職能是城市規(guī)劃中的主要職能。因此,首先要確定規(guī)劃目標(biāo)。城市規(guī)劃的目標(biāo)可細(xì)分為三方面,其一是基礎(chǔ)目標(biāo),即城市規(guī)劃需要滿(mǎn)足城市的可持續(xù)發(fā)展以及城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,最大程度滿(mǎn)足城市居民物質(zhì)、精神生活的需求;其二是現(xiàn)實(shí)目標(biāo),即城市社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)目標(biāo);其三是理想目標(biāo),即區(qū)域城市發(fā)展戰(zhàn)略及城市化發(fā)展水平、城市性質(zhì)、發(fā)展方向、規(guī)劃期限、規(guī)劃范圍、城市發(fā)展規(guī)模、規(guī)劃技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、城市近遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)以及五年建設(shè)目標(biāo)等。其次,要編制科學(xué)的規(guī)劃方案,在此過(guò)程中,確定目標(biāo)并按照法定程序批準(zhǔn)后,規(guī)劃單位需要按照相關(guān)規(guī)劃綱要進(jìn)行細(xì)節(jié)規(guī)劃。最后要進(jìn)行決策和審批,不同地區(qū)有不同的審批主體,需要根據(jù)實(shí)際情況向政府或主管部門(mén)進(jìn)行審批。
(二)城市規(guī)劃中的組織職能。
政府是典型的公共組織,在社會(huì)生活中,政府承擔(dān)著提供公共服務(wù)的職責(zé),政府的行政管理是其進(jìn)行公共管理的主要表現(xiàn)。公共管理是以公共組織為基礎(chǔ),合理使用公共權(quán)力,從而實(shí)現(xiàn)公共利益而開(kāi)展的管理活動(dòng)。城市規(guī)劃中的組織機(jī)構(gòu)可細(xì)分為政府、人大常委會(huì)、行政主管部門(mén)、規(guī)劃設(shè)計(jì)院等機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)城市規(guī)劃中的民主與法制,城市規(guī)劃協(xié)會(huì)、城市規(guī)劃委員會(huì)以及城市規(guī)劃藝術(shù)委員會(huì)成為各城市開(kāi)展城市規(guī)劃活動(dòng)的正式結(jié)構(gòu)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的確立,越來(lái)越多市場(chǎng)主體進(jìn)入城市規(guī)劃建設(shè)中,因此,需要加強(qiáng)規(guī)劃協(xié)調(diào)。城市規(guī)劃作為公共管理的一部分,既要維護(hù)各方面的合法權(quán)益,又要保護(hù)群眾的利益,促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、社會(huì)與環(huán)境的共同發(fā)展,要遵循“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、合理規(guī)劃、確立方向、因地制宜、統(tǒng)籌兼顧”的城市發(fā)展原則,正確認(rèn)識(shí)近期建設(shè)與遠(yuǎn)期利益、局部規(guī)劃與整體統(tǒng)籌、現(xiàn)代化建設(shè)以及傳統(tǒng)文化保護(hù)等方面的關(guān)系。
(三)城市規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)職能。
城市規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)職能是指通過(guò)合理行駛權(quán)力,協(xié)調(diào)和引導(dǎo)各方面。城市規(guī)劃主管部門(mén)需要依靠法律及上級(jí)組織賦予的權(quán)利,使用多樣化手段,采取多種方式進(jìn)行城市規(guī)劃的編制、城市土地使用以及各項(xiàng)工程的建設(shè)。在使用權(quán)利的過(guò)程中不能針對(duì)個(gè)體實(shí)施命令、指示等強(qiáng)制性方法,而是通過(guò)建立一套普遍使用的規(guī)范體系,使得城市建設(shè)主體能夠平等地參與到城市建設(shè)中,提高城市規(guī)劃的公眾參與度和民主性。
參考文獻(xiàn):。
公共危機(jī)管理論文篇四
企業(yè)危機(jī)管理是指危機(jī)事件發(fā)生時(shí)運(yùn)用一定的方法和手段處理危機(jī)的活動(dòng).這里的危機(jī)指的.是突然發(fā)生的,可能?chē)?yán)重影響或危及組織機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的事件.如嚴(yán)重的交通事故,食物、農(nóng)藥中毒事故,大火、爆炸等安全事故,罷工騷亂,大量產(chǎn)品回收,消費(fèi)者抵制,社會(huì)輿論的指責(zé),新聞媒介的批評(píng)等.人類(lèi)的錯(cuò)誤,判斷的失誤,缺乏預(yù)見(jiàn)性,企業(yè)的貪婪以及機(jī)器的故障,所有這一切盡早都會(huì)令企業(yè)的管理人員面臨重大危機(jī).而現(xiàn)在企業(yè)危機(jī)管理中最危險(xiǎn)的情況之一,就是企業(yè)危機(jī)不再像以前那樣僅為少數(shù)人所知,大眾傳播業(yè)的發(fā)展使得企業(yè)的社會(huì)責(zé)任變得更為重要.以前,一家企業(yè)可以只對(duì)它的股東或員工負(fù)責(zé),但是,今天的企業(yè)已很難逃脫外部的監(jiān)督.
作者:劉小寶李儒俊作者單位:東華理工學(xué)院刊名:企業(yè)經(jīng)濟(jì)pku英文刊名:enterpriseeconomy年,卷(期):”"(11)分類(lèi)號(hào):f27關(guān)鍵詞:
公共危機(jī)管理論文篇五
每個(gè)企業(yè)在其發(fā)展歷程中,難免會(huì)遇到緊急或者困難的關(guān)頭,我們把緊急或者困難的關(guān)頭稱(chēng)之為危機(jī),只要有人或者有利益的糾纏就會(huì)有危機(jī),危機(jī)可以說(shuō)是無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有。面對(duì)危機(jī),企業(yè)都希望能夠得到解決,于是,危機(jī)管理應(yīng)運(yùn)而生。
危機(jī)的出現(xiàn)是突發(fā)的,不可完全預(yù)見(jiàn)的,加之其可能會(huì)對(duì)企業(yè)的形象、信譽(yù)造成消極的影響。所以,企業(yè)應(yīng)該防患于未然,做好危機(jī)預(yù)防、危機(jī)預(yù)警,做到居安思危。也許會(huì)有人說(shuō)那些優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該不需要居安思危,加強(qiáng)危機(jī)管理吧。其實(shí)不然,請(qǐng)看一則寓言故事。
三個(gè)旅行者同時(shí)住進(jìn)了一個(gè)旅店。早上出門(mén)的時(shí)候,第一個(gè)旅行者帶了一把傘,另一個(gè)旅行者帶了一根拐杖,第三個(gè)旅行者什么也沒(méi)有帶。晚上歸來(lái)的時(shí)候,帶傘的旅行者淋得渾身是水,帶拐杖的旅行者跌得全滿(mǎn)身是傷,而第三個(gè)旅行者卻安然無(wú)恙。
”第三個(gè)旅行者聽(tīng)后笑笑,說(shuō):“這就是為什么你們帶傘的淋濕了,帶拐杖的跌傷了,而我卻安然無(wú)恙的原因。當(dāng)大雨來(lái)時(shí)我躲著走,當(dāng)路不好時(shí)我細(xì)心地走,所以我沒(méi)有淋濕也沒(méi)有跌傷。你們的失誤就在于你們有憑借的優(yōu)勢(shì),認(rèn)為有了優(yōu)勢(shì)便少了憂(yōu)患?!?BR> 這則寓言告訴我們:許多時(shí)候,我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢(shì)上,因?yàn)槿毕菽芙o我們以提醒,而優(yōu)勢(shì)卻常常讓我們忘乎所以。在大雨來(lái)臨之際,第一個(gè)旅行者因?yàn)橛袀?,有?yōu)勢(shì),就忘乎所以,覺(jué)得大雨根本算不上什么,于是大膽地在雨中行走,但是優(yōu)勢(shì)讓他忘記居安思危,他哪里知道對(duì)于大雨來(lái)說(shuō),他有一把傘這一優(yōu)勢(shì)根本不算什么。拿企業(yè)來(lái)說(shuō),很多企業(yè)沾沾自喜于自身所具有的某方面優(yōu)勢(shì),哪里知道對(duì)于市場(chǎng)這個(gè)掌舵人而言,其優(yōu)勢(shì)亦算不上什么。
也許企業(yè)目前的發(fā)展確實(shí)順風(fēng)順?biāo)?,某些?yōu)勢(shì)高出于同行其他競(jìng)爭(zhēng)者,但是企業(yè)沒(méi)有必要因此而忘乎所以,停止繼續(xù)發(fā)展的腳步。筆者認(rèn)為有優(yōu)勢(shì)是非常好的發(fā)展?fàn)顟B(tài),應(yīng)該很好的利用這一優(yōu)勢(shì),放眼大的市場(chǎng)環(huán)境,居安思危,不斷地審視自身所處的環(huán)境,同時(shí)著眼于自身經(jīng)營(yíng)、管理、素質(zhì)等內(nèi)部情況以及關(guān)系的處理等外部情況。
“一失足成千古恨”,人在路上走,難免不失足。企業(yè)在市場(chǎng)的大風(fēng)大浪中發(fā)展難免會(huì)出現(xiàn)危機(jī)。只有居安思危,加強(qiáng)企業(yè)危機(jī)管理,才能使企業(yè)從容面對(duì)緊急或者困難的危機(jī)關(guān)頭,才能使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安,才能使企業(yè)走得更長(zhǎng)更遠(yuǎn)。
公共危機(jī)管理論文篇六
突發(fā)事件導(dǎo)致的公共危機(jī),考驗(yàn)著政府的危機(jī)應(yīng)對(duì)工作和應(yīng)急法制,其間的許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)值得重視,也促使人們對(duì)一些新的行政現(xiàn)象進(jìn)行更細(xì)致深入的追蹤觀察思考,由此引起筆者對(duì)于公共危機(jī)管理中行政機(jī)關(guān)廣泛采用的行政指導(dǎo)措施之特別關(guān)注。
一、公共危機(jī)管理中的行政指導(dǎo)措施之實(shí)證考察。
筆者在研究行政指導(dǎo)的過(guò)程中曾一直認(rèn)為,由于行政指導(dǎo)是一種柔軟靈活的非權(quán)力強(qiáng)制性的行政方式,行政相對(duì)人是否聽(tīng)從行政指導(dǎo)由其自主選擇決定,行政指導(dǎo)行為的效果是不確定的,故行政指導(dǎo)措施比較適用于常規(guī)狀態(tài)下的行政管理過(guò)程中;在出現(xiàn)重大突發(fā)事件的緊急情況下,政府自當(dāng)采用權(quán)力強(qiáng)制性的行政指令措施(特別是行政強(qiáng)制措施)來(lái)強(qiáng)力應(yīng)對(duì)危機(jī),而不大適用行政指導(dǎo)措施。但反思己然過(guò)去的防治“非典”疫情的政府應(yīng)對(duì)舉措(盡管今年也有較小反復(fù),卻未構(gòu)成重大危機(jī),但同時(shí)又出現(xiàn)了禽流感等新的公共危機(jī)考驗(yàn)),可以看到,政府機(jī)關(guān)除采用大量的行政指令措施以外,實(shí)際上也采用了不少的行政指導(dǎo)措施。這出乎筆者的意料,也引起筆者的思考。
分析起來(lái),在“非典”夕危機(jī)管理中采用的行政指導(dǎo)措施,可大致分為兩類(lèi):一類(lèi)是單純采用的行政指導(dǎo)措施,比較常見(jiàn);另一類(lèi)是與行政指令措施混合采用的行政指導(dǎo)措施,亦非僅見(jiàn)。這些行政指導(dǎo)措施中,有的是抽象行為,有的是具體行為。試舉教科文衛(wèi)方面若干事例略加考察:
單純型行政指導(dǎo)事例之一:針對(duì)因公眾普遍缺乏“非典”常識(shí)而出現(xiàn)群體恐慌的現(xiàn)象,國(guó)家衛(wèi)生部曾于2003年4月29日發(fā)布公告,公布了《公眾預(yù)防傳染性“非典’夕型肺炎指導(dǎo)原則》,以引導(dǎo)公眾的'行為選擇,幫助其科學(xué)地預(yù)防傳染性非典型肺炎,提高預(yù)防效果。單純型行政指導(dǎo)事例之二:針對(duì)澳大利亞駐華使館官員的詢(xún)問(wèn)(問(wèn):“北京醫(yī)療水平較高,一旦澳大利亞在華京外使館人員、商務(wù)人員患了“非典”是可否轉(zhuǎn)移到北京醫(yī)治?”,在2003年4月29日于北京召開(kāi)的防治“非典”知識(shí)介紹會(huì)上,北京市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)梁萬(wàn)年先生代表該局提出具體建議:如果京外駐華使館人員在內(nèi)的外籍人士(當(dāng)然包括澳大利亞人士)患上“非典”,還是就地治療、就地隔離為宜。單純型行政指導(dǎo)事例之三:家住遼寧省的居民張健先生,2003年4月下旬在北京確診為“非典”患者后于5月2日從醫(yī)院出走,帶著女友乘坐t11次列車(chē)又換乘出租車(chē)跑回遼陽(yáng)燈塔市燁子鎮(zhèn)礬盛村的家中。當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生行政機(jī)關(guān)在確認(rèn)該病患身份并迅速采取防治“非典”的應(yīng)急措施后,為準(zhǔn)確掌握密切接觸者線(xiàn)索,進(jìn)一步做好隔離防治工作,專(zhuān)門(mén)寫(xiě)給該患者一封滿(mǎn)懷關(guān)切、情真意誠(chéng)的行政指導(dǎo)函,希望他積極配合政府找到一切和他接觸過(guò)的人,以便控制疫情擴(kuò)散,而沒(méi)有采取強(qiáng)迫其開(kāi)口的做法。張某讀到該建議信后被深深感動(dòng),也深感懊悔,愿意接受指導(dǎo)者的建議積極配合政府工作,共同努力制止“非典”疫情在家鄉(xiāng)進(jìn)一步傳播。這一具體行政指導(dǎo)措施收到了預(yù)期效果,在當(dāng)?shù)匾鸷艽蠓错憽?BR> 二、公共危機(jī)管理中運(yùn)用行政指導(dǎo)是行政理性的表現(xiàn)。
防控“非典”疫情等公共危機(jī)的政府應(yīng)急工作中有許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)警示人們:必須全面加強(qiáng)我國(guó)公共應(yīng)急系統(tǒng)即危機(jī)管理系統(tǒng)(包括公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急系統(tǒng))的建設(shè),有效動(dòng)員一切人、財(cái)、物、信息等資源來(lái)及時(shí)化解重大突發(fā)事件造成的公共危機(jī)。這里所說(shuō)的“公共危機(jī)”,特指公共行政管理領(lǐng)域面臨緊急狀況而亞需作出重要決斷、付出高額成本方能擺脫困境的情形,通常是一種對(duì)公眾生活造成巨大影響的嚴(yán)重困難關(guān)頭,也是廣義上的緊急狀態(tài)。這里所說(shuō)的“公共危機(jī)管理”,也稱(chēng)為“突發(fā)事件管理”(emergencymanagement),特指公共危機(jī)的潛伏、爆發(fā)、控制、化解、修復(fù)、常態(tài)化等全過(guò)程中的政府應(yīng)對(duì)機(jī)制。它主要解決如下問(wèn)題:如何制定預(yù)案并有效監(jiān)控、防御危機(jī);如何化解、緩解和減少危機(jī);如何準(zhǔn)備、動(dòng)員和調(diào)配資源;如何在危機(jī)過(guò)程中回應(yīng)民眾愿望、滿(mǎn)足社會(huì)需求、維護(hù)公私利益;如何在危機(jī)過(guò)后恢復(fù)管理秩序、重建服務(wù)體系;等等。
綜合上述三種情況來(lái)看,都要求各級(jí)政府和行政機(jī)關(guān)在不違背憲法和法律的精神、原則和規(guī)則的前提下,及時(shí)靈活地采取行政指導(dǎo)措施并謀求行政相對(duì)人同意或協(xié)力,并與行政指令措施相配合,以豐富、改善和加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)管理,積極推動(dòng)危機(jī)管理中預(yù)期行政目標(biāo)的達(dá)成,從而保障個(gè)體利益、增進(jìn)公共利益。這是行政民主化潮流下行政機(jī)關(guān)積極靈活地履行行政職責(zé)的表現(xiàn),顯然是必要、合理和正當(dāng)?shù)?,符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和民主政治的要求,同時(shí)也體現(xiàn)了在重視形式合法性的前提下對(duì)實(shí)質(zhì)合法性的一種追求。簡(jiǎn)言之,在全面推進(jìn)依法行政的背景下,無(wú)論有無(wú)行政作用法上的具體規(guī)定,行政機(jī)關(guān)根據(jù)行政管理包括危機(jī)管理的實(shí)際需求適當(dāng)運(yùn)用行政指導(dǎo)措施,不僅不違背依法行政原則,而恰恰是“行政法上的法治原則的含義隨時(shí)代變遷而變化”的結(jié)果。從這個(gè)角度而言,防控“非典”、禽流感等危機(jī)管理中采用行政指導(dǎo)措施,不僅具有有效性,而且具有合法性,是符合行政理性的一種行為選擇。反之,以形而上學(xué)的態(tài)度來(lái)處理如此復(fù)雜的特殊情況,難免會(huì)陷入行政非理性與行政高成本的泥淖。顯然,突發(fā)公共衛(wèi)生事件之外的其他公共危機(jī)的政府管理(例如突發(fā)自然災(zāi)害的行政應(yīng)急管理),也可采用行政指導(dǎo)措施,其與行政指令措施等其他行政管理方式方法相配合,能夠更有效地實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)。
三、公共危機(jī)管理中的行政指導(dǎo)措施體現(xiàn)行政應(yīng)急性原則。
由此可見(jiàn),在出現(xiàn)重大突發(fā)事件導(dǎo)致公共危機(jī)的情況下,政府機(jī)關(guān)采取應(yīng)對(duì)舉措時(shí),可在符合立法精神和一般法律原則的前提下,根據(jù)危機(jī)管理的實(shí)際需要采取行政應(yīng)急措施,而不必拘泥于常規(guī)措施,也不必顧慮于該行政應(yīng)急措施有無(wú)行政作用法上的具體規(guī)定,以致捆住手腳無(wú)法應(yīng)對(duì)危機(jī)。筆者認(rèn)為,在公共危機(jī)管理中采用行政指導(dǎo)措施,其中一部分是作為弱行為前置程序而采取的行政指導(dǎo)措施和沒(méi)有行政作用法上具體規(guī)定的行政指導(dǎo)措施,以積極回應(yīng)緊急情況下的行政管理實(shí)際需求,這與現(xiàn)代依法行政的要求并不矛盾,其行政法理基礎(chǔ)在于它也符合當(dāng)代行政法的基本原則之一行政應(yīng)急性原則。
行政應(yīng)急性原則,是指行政機(jī)關(guān)為保障重大公共利益和公民根本利益,維護(hù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)秩序,保障社會(huì)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展,在面臨重大突發(fā)事件等緊急情況下可實(shí)施行政應(yīng)急措施,其中既包括具有行政作用法上的具體規(guī)定的行為,也可包括一些沒(méi)有具體法律依據(jù)甚至中斷部分法律規(guī)范實(shí)施的行為;既可以對(duì)公民的某些憲法權(quán)利加以限制或剝奪,也可以遵循較平常更為簡(jiǎn)易的緊急程序(當(dāng)然都需要有相應(yīng)的法定授權(quán)和法律救濟(jì)機(jī)制作為保障)。行政應(yīng)急性原則改變了一般法律規(guī)范確定的國(guó)家機(jī)關(guān)與公民之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,將重心向國(guó)家機(jī)關(guān)傾斜,授權(quán)政府在第一時(shí)間采取緊急處置手段,有助于及時(shí)迅速有效地控制公共危機(jī)事態(tài)的發(fā)展。它與法治原則二者并不沖突,在性質(zhì)上屬于法治原則在應(yīng)付突發(fā)事件領(lǐng)域的個(gè)別化,這具體表現(xiàn)在行政應(yīng)急性原則本身也為行政緊急權(quán)力的行使提出了現(xiàn)實(shí)性、科學(xué)性、專(zhuān)屬性、程序性等方面的要求,尤其是要求運(yùn)用應(yīng)急法律規(guī)范行政應(yīng)急行為,公共危機(jī)安全管理措施須在行政法治的約束下展開(kāi)。歸根結(jié)底,行政應(yīng)急性原則是在堅(jiān)持法治原則的基礎(chǔ)上兼顧并側(cè)重行政應(yīng)急效率的實(shí)現(xiàn),是法治原則指導(dǎo)下的規(guī)范應(yīng)急,而并非突破法治原則的片面應(yīng)急。行政應(yīng)急性原則與行政合法性原則、行政合理性原則等原則共同構(gòu)成了我國(guó)行政法的基本原則體系。
四、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,處理公共危機(jī)是政府相關(guān)部門(mén)的重要工作內(nèi)容,考量著政府應(yīng)急處理能力,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公共危機(jī)管理工作的重視度,制定好行政指導(dǎo)措施。為了能夠更好的完成公共危機(jī)管理工作,就需要借鑒以往的公共危機(jī)管理事件處理方案,提前做好預(yù)案和防范措施,并通過(guò)大力實(shí)施行政指導(dǎo)來(lái)對(duì)各類(lèi)措施進(jìn)行規(guī)范,達(dá)到防患于未然,將各類(lèi)公共危機(jī)扼殺在搖籃之中,同時(shí),當(dāng)突發(fā)公共危機(jī)時(shí),也可以及時(shí)的控制并解決。
參考文獻(xiàn):
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公共危機(jī)管理論文篇七
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)城市規(guī)劃已經(jīng)不能符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)城市規(guī)劃職能定位存在的問(wèn)題及其原因進(jìn)行分析,基于公共管理及城市規(guī)劃職能,給予公共管理視角下城市規(guī)劃中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)等職能新定義。
[關(guān)鍵詞]。
公共危機(jī)管理論文篇八
在國(guó)外的公共管理學(xué)是怎么樣的呢?他們公共管理事業(yè)發(fā)展得怎么樣?下面一起看看研究這些的學(xué)者發(fā)的論文吧!
論文1:國(guó)外公共管理中的部門(mén)協(xié)同機(jī)制研究。
摘要:
基于對(duì)公共管理領(lǐng)域中大量的實(shí)踐考察和總結(jié)分析,國(guó)外學(xué)者對(duì)部門(mén)協(xié)同進(jìn)行了可謂海量的研究。
這些研究主要包括部門(mén)協(xié)同的概念、動(dòng)因、類(lèi)型、運(yùn)行機(jī)制、開(kāi)展流程、影響因素等諸多內(nèi)容。
其中,有關(guān)運(yùn)行機(jī)制的研究為重中之重。
對(duì)于該內(nèi)容,學(xué)者們提出了非常多的、有見(jiàn)地的觀點(diǎn)。
這些成果對(duì)于人們認(rèn)識(shí)和研究部門(mén)協(xié)同將起到重要作用。
從總體上看,有關(guān)部門(mén)協(xié)同機(jī)制的研究仍處于一個(gè)不斷嘗試、探索的階段。
關(guān)鍵詞:
在國(guó)外,作為一種公共管理的新模式或類(lèi)型,部門(mén)協(xié)同興起于新公共管理運(yùn)動(dòng)(newpublicmanagementmovement)的中后期。
在新公共管理運(yùn)動(dòng)中,公共管理的效率和質(zhì)量得到了大幅的提升,政府運(yùn)行的成本也大大降低,但也帶來(lái)了公共管理的空心化和碎片化、部門(mén)之間協(xié)調(diào)和合作的忽視等問(wèn)題。
部門(mén)協(xié)同不但能較好地解決這些問(wèn)題,而且能進(jìn)一步提升公共管理的效率和質(zhì)量,因而成為了許多國(guó)家新一輪公共管理改革的主要內(nèi)容和方向。
在實(shí)踐中,開(kāi)展部門(mén)協(xié)同的公共管理領(lǐng)域非常多,例如環(huán)境保護(hù)、自然資源管理、教育服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、交通安全治理、社區(qū)安全治理、犯罪預(yù)防和治理乃至城市發(fā)展建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等。
國(guó)外學(xué)者在深入考察這些領(lǐng)域中的實(shí)踐的基礎(chǔ)上對(duì)部門(mén)協(xié)同進(jìn)行了可謂海量的研究。
從總體上看,這些研究主要包括部門(mén)協(xié)同的概念、動(dòng)因、類(lèi)型、運(yùn)行機(jī)制、開(kāi)展流程、影響因素等諸多內(nèi)容。
在這些內(nèi)容中,部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制為重中之重。
一、部門(mén)協(xié)同機(jī)制研究的基本情況。
一般認(rèn)為,部門(mén)協(xié)同是指多個(gè)不同的公共管理部門(mén)為實(shí)現(xiàn)共同確定的目標(biāo)而通過(guò)信息、資源和權(quán)力的共享、共同決策、聯(lián)合行動(dòng)等開(kāi)展的較為正式的深度合作[1]。
從實(shí)踐情況來(lái)看,部門(mén)協(xié)同的成功開(kāi)展絕非易事,不成功的案例也并不鮮見(jiàn)。
為實(shí)現(xiàn)成功的部門(mén)協(xié)同,就必須建立順暢的、完善的部門(mén)協(xié)同機(jī)制。
相對(duì)于單個(gè)部門(mén)的運(yùn)行機(jī)制而言,部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制要復(fù)雜得多。
它所要解決的問(wèn)題是不同的部門(mén)具體采取什么樣的形式、通過(guò)什么樣的方式以及應(yīng)用什么樣的方法來(lái)共同解決復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題或處理跨部門(mén)邊界的公共事務(wù)。
對(duì)此,國(guó)外學(xué)者們基于不同的研究思路提出了許多有益的觀點(diǎn)。
一些學(xué)者主要研究不同的部門(mén)共同開(kāi)展部門(mén)協(xié)同工作需要遵循的原則,并以這些原則作為部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制。
例如,部門(mén)協(xié)同的開(kāi)展需要遵循六個(gè)原則:(1)真正認(rèn)識(shí)到開(kāi)展部門(mén)協(xié)同的必要性;(2)深刻理解開(kāi)展部門(mén)協(xié)同的意圖及實(shí)現(xiàn)該意圖的現(xiàn)實(shí)可行性;(3)積極主動(dòng)地參與部門(mén)協(xié)同的工作;(4)建立并保持相互信任的關(guān)系;(5)進(jìn)行內(nèi)容明確且要求嚴(yán)格的工作安排;(6)推行過(guò)程管理和開(kāi)展組織學(xué)習(xí)(organizationallearning)[2]。
一些學(xué)者對(duì)部門(mén)協(xié)同運(yùn)行涉及的要素進(jìn)行了分類(lèi),分析了部門(mén)協(xié)同的開(kāi)展對(duì)這些要素提出的要求,把這些要求作為部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制。
例如,部門(mén)協(xié)同涉及的要素分為權(quán)力、資金、工作習(xí)慣、技術(shù)或技能、思想或價(jià)值觀五類(lèi),對(duì)于權(quán)力要素,要求參與部門(mén)及其人員對(duì)于部門(mén)協(xié)同要開(kāi)展的具體工作都要有明確的職責(zé),部門(mén)協(xié)同不是臨時(shí)組織一批技術(shù)人員或管理人員去完成一件事情等等[3]。
一些學(xué)者以部門(mén)協(xié)同運(yùn)行的過(guò)程分析為主線(xiàn),把此過(guò)程分為若干階段或部分,然后分別設(shè)計(jì)了各階段或部分中的基本工作框架,以此作為部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制。
例如,部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行被分為信息交流、行動(dòng)策劃、項(xiàng)目和方案實(shí)施、實(shí)施中的協(xié)調(diào)和合作與協(xié)同關(guān)系的建立和維系五個(gè)階段,在信息交流階段,基本工作包括部門(mén)間的相互學(xué)習(xí)、對(duì)各部門(mén)的現(xiàn)有工作和能開(kāi)展的工作的了解、決策過(guò)程的公開(kāi)、信息共享方法的確定等等[4]。
一些學(xué)者主要參照單個(gè)部門(mén)的運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)成情況,從組織結(jié)構(gòu)、保障條件和行動(dòng)開(kāi)展三個(gè)方面建立了部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制。
采取措施鼓勵(lì)本部門(mén)人員積極參與部門(mén)協(xié)同等,行動(dòng)開(kāi)展方面包括理解共同使命、明確工作目標(biāo)、推行績(jī)效管理、根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整行動(dòng)方案、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的全過(guò)程參與等[5]。
一些學(xué)者把部門(mén)協(xié)同視為一個(gè)與外部環(huán)境有著密切關(guān)系的開(kāi)放系統(tǒng),基于“輸入—處理—輸出”的模式建立了其運(yùn)行機(jī)制。
溝通交流方式的選擇、人員和資源的調(diào)配等,后者又包括行動(dòng)方案的實(shí)施和內(nèi)部管理活動(dòng)的開(kāi)展,輸出部分為協(xié)同的績(jī)效及其評(píng)價(jià)等[6]。
還有一些學(xué)者基于先前學(xué)者們對(duì)部門(mén)協(xié)同的研究成果的梳理和分析,建立了一個(gè)包括初始條件、過(guò)程要素、組織管理、偶然因素和限制因素、績(jī)效和問(wèn)責(zé)五個(gè)部分的運(yùn)行機(jī)制。
部門(mén)協(xié)同績(jī)效的定期評(píng)價(jià)、基于績(jī)效評(píng)價(jià)的調(diào)整、績(jī)效管理系統(tǒng)的建立等[7]。
二、對(duì)部門(mén)協(xié)同機(jī)制研究的簡(jiǎn)評(píng)。
部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制具有明顯的特殊性。
對(duì)于跨部門(mén)的公共事務(wù),在傳統(tǒng)模式下其涉及的多個(gè)部門(mén)分別根據(jù)自己的職權(quán)范圍按照自己的程序處理屬于自己負(fù)責(zé)的部分,而在部門(mén)協(xié)同的模式下這些部門(mén)被聯(lián)合起來(lái)按照“特事特辦”的方式和方法對(duì)其共同處理。
如何把這些部門(mén)聯(lián)合起來(lái),并確定這種“特事特辦”的方式和方法是建立部門(mén)協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制的關(guān)鍵。
上述介紹的研究成果,多是對(duì)這些關(guān)鍵問(wèn)題的處理的觀點(diǎn)。
但是,無(wú)論在實(shí)踐中,還是在理論上,由于多種因素的影響,對(duì)這些關(guān)鍵問(wèn)題的處理都尚無(wú)定例,仍處于一個(gè)不斷嘗試、探索的階段。
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公共危機(jī)管理論文篇九
因近年來(lái)公共危機(jī)事件增多,所以在選擇自學(xué)課程時(shí)選學(xué)了《公共危機(jī)管理》,以補(bǔ)自己在此方面知識(shí)的不足。抓時(shí)間學(xué)了一些,確實(shí)是本好書(shū),也引發(fā)了自己的一些感想,或許偏頗,但不吐不快。書(shū)內(nèi)將危機(jī)分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會(huì)安全事件、經(jīng)濟(jì)危機(jī)五大類(lèi)。我看,不夠全面。信仰的缺失是不是種危機(jī)?信仰危機(jī)又會(huì)給我們帶來(lái)什么樣的災(zāi)難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限,以下算是拋磚引玉吧。
一、正視我們的信仰。
毫無(wú)疑問(wèn),我們黨從來(lái)沒(méi)有放松過(guò),對(duì)我們黨的隊(duì)伍,對(duì)我們的人民進(jìn)行的信仰教育,共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)內(nèi)容,是我們黨對(duì)群眾的宣傳基調(diào)和導(dǎo)向。但努力,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益多元化的沖擊下,在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下,效果一再打著折扣。革命時(shí)期,先烈們拋頭顱,灑熱血,是信仰的力量?,F(xiàn)在呢?個(gè)人認(rèn)為有必要深入的調(diào)查一下,真正的,而不是形式。20xx年6月11日,俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計(jì)劃,在進(jìn)行完審查工作后,將有約3萬(wàn)人被開(kāi)除出黨。我們是否也會(huì)有這樣的危機(jī)呢?不敢想?!督W(xué)刊》陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國(guó)社會(huì)信仰的危機(jī)與重建》中提到“在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)確立之后,有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,是信仰的經(jīng)濟(jì)化。信仰的經(jīng)濟(jì)化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對(duì)社會(huì)發(fā)展和人生導(dǎo)向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中,功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”,發(fā)人深省,應(yīng)該讀讀。
二、信仰危機(jī)帶來(lái)的災(zāi)難。
或許,您不認(rèn)可我的判斷??蛋亻旁谔煅纳鐓^(qū)發(fā)表的『股市論談』中國(guó)的信仰危機(jī),我不敢全然茍同,但有的地方,也有幾分警示的道理。即是一家之言,就姑且不作評(píng)論,摘一兩句,大家看看吧?!爸袊?guó)目前最大的危機(jī)不是經(jīng)濟(jì)危機(jī),而是信仰危機(jī)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)常常是由信仰危機(jī)伴隨而來(lái)。”“于右任先生寫(xiě)過(guò)一篇《亡國(guó)三惡因》,其中道:‘民窮財(cái)盡,社會(huì)破產(chǎn),國(guó)家破產(chǎn)。國(guó)有金,吝不與人,為他人藏。此其一。善不能舉,惡不能退,利不能興,害不能除?;贫髫潱箤W(xué)而為盜。此其二。宮中、府中、夢(mèng)中,此哭中、彼笑中,外人窺伺中、霄小撥弄中,國(guó)際偵探金錢(qián)運(yùn)動(dòng)中,一舉一動(dòng),一黜一陟,墮其術(shù)中。此其三。’這篇文章發(fā)表后不到一年,貌似強(qiáng)大無(wú)比,繁榮昌盛的滿(mǎn)清就轟然倒臺(tái)了。”
三、我們?cè)撟鲂┦裁础?BR> 陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國(guó)社會(huì)信仰的危機(jī)與重建》一文中,對(duì)重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的,結(jié)合自己,個(gè)人認(rèn)為,就信仰問(wèn)題,在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開(kāi)展一次摸底,掌握真實(shí)情況,但決心要大于形式;二是組織一次大學(xué)習(xí)、大討論,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,在教師和教材的選擇上要下功夫,講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項(xiàng)制度,貫穿于用人、干事中,形成明確的導(dǎo)向。群眾的信仰,一靠黨員表率,二靠宣傳。
以上是自己學(xué)習(xí)《公共危機(jī)管理》的幾點(diǎn)感想,既不靠題,也不成熟,不全面,歡迎大家指正。
公共危機(jī)管理論文篇十
公共部門(mén)是國(guó)家和地方政府組織的重要部門(mén),負(fù)責(zé)各種重要的公共事務(wù)。然而,公共部門(mén)也面臨著種種危機(jī),例如政治危機(jī)、災(zāi)難危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等等。危機(jī)管理是必不可少的,因?yàn)檫@種管理有助于預(yù)防、減緩和處理危機(jī)。因此,本文將探討公共部門(mén)危機(jī)管理的各種心得體會(huì)。
第二段:危機(jī)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
危機(jī)管理的首要任務(wù)是建立標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)是管理的基礎(chǔ)。一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)可以解決危機(jī)管理的許多問(wèn)題,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化可以確保公共部門(mén)在危機(jī)發(fā)生時(shí)采取同樣的行動(dòng)和處理方案。標(biāo)準(zhǔn)化不僅可以提高危機(jī)管理的效率,還可以降低管理成本,因?yàn)闇p少管理不確定性和重復(fù)工作將會(huì)減少管理成本。
第三段:危機(jī)管理的應(yīng)急響應(yīng)。
應(yīng)急響應(yīng)也是危機(jī)管理不可或缺的部分。公共部門(mén)必須制定應(yīng)急計(jì)劃,并在必要時(shí)實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)。這可以有效地減輕危機(jī)對(duì)公共部門(mén)的影響,保護(hù)公眾利益。因此,公共部門(mén)應(yīng)該通過(guò)開(kāi)發(fā)應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃來(lái)確保他們?cè)谖C(jī)發(fā)生時(shí)能夠快速、有效地對(duì)抗各種危機(jī)。
危機(jī)管理的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。公共部門(mén)應(yīng)該對(duì)各種可能出現(xiàn)的危機(jī)進(jìn)行評(píng)估,并識(shí)別哪些因素會(huì)對(duì)危機(jī)管理產(chǎn)生影響。通過(guò)建立有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,公共部門(mén)可以評(píng)估當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)水平,并采取相應(yīng)的管理措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。這可以幫助公共部門(mén)做好預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。
第五段:危機(jī)管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
隨著危機(jī)管理工作的不斷進(jìn)行,公共部門(mén)可以逐漸積累危機(jī)管理的經(jīng)驗(yàn)。他們應(yīng)該總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn),并加以吸取教訓(xùn)。這樣可以為未來(lái)危機(jī)管理提供更加有效的支持和保障。公共部門(mén)可以將這些經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成最佳實(shí)踐,以后在處理危機(jī)時(shí)可以更快更準(zhǔn)確地做出決策。
總結(jié):結(jié)合以上談到的關(guān)于公共部門(mén)危機(jī)管理的心得體會(huì),危機(jī)管理包括標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)急響應(yīng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。建立標(biāo)準(zhǔn)可以提高危機(jī)管理效率、降低管理成本,而應(yīng)急響應(yīng)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以減輕危機(jī)對(duì)公共部門(mén)的影響。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)則能夠?yàn)槲磥?lái)危機(jī)管理提供幫助。最終目標(biāo)是通過(guò)危機(jī)管理,保護(hù)公共部門(mén),保障公眾利益。
公共危機(jī)管理論文篇十一
那一夜的事,永遠(yuǎn)讓我不能平靜。那件事,已在我的心里留下了深深的烙印。從不曾想過(guò)交通安全于我有什么關(guān)系,但是那一夜之后,我猛然發(fā)現(xiàn),交通安全離我們是如此之近,如此令人不能忘懷。
那天,我正在寫(xiě)作業(yè),突然聽(tīng)到了一陣凄厲的尖叫和刺耳的剎車(chē)聲,我和媽媽趕忙下樓看看是怎么回事。
只見(jiàn)一個(gè)婦女倒在血泊之中,旁邊有一輛面包車(chē),司機(jī)正不知所措的站在旁邊。哦!發(fā)生車(chē)禍了!一個(gè)生命就像流星一樣消逝了。
原來(lái),這位阿姨是我們同院的,她要到馬路的對(duì)面去買(mǎi)東西,可是這一去,再也回不來(lái)了,她的孩子再也不會(huì)聽(tīng)到媽媽的呼喚了。
想到這里,我的眼睛禁不住濕潤(rùn)了。
一切是那樣的不可挽回,我邊上樓邊想象著未來(lái)的交通情景。
人人都走斑馬線(xiàn),汽車(chē)不闖紅燈,不壓黃線(xiàn),大路上不必要警察指揮,不需安裝攝像鏡頭。大家相互信任,整個(gè)城市就像一個(gè)大家庭一樣,那該多好啊。
我呼吁全社會(huì)的人,都來(lái)關(guān)注交通安全,提升交通安全意識(shí),珍惜自己的生命,杜絕“馬路殺手”,杜絕酒后駕車(chē),要知道每一個(gè)生命的背后,都有很多雙期盼平安回家的眼睛啊。
每個(gè)人向文明跨出一小步,整個(gè)社會(huì)就會(huì)前進(jìn)一大步!
校園是個(gè)美麗的地方,有嬌艷的花兒綻開(kāi)笑臉,有翠綠的大樹(shù)迎接我們到來(lái)。校園也是個(gè)充滿(mǎn)智慧的地方,讓我們知道我們不知道奧秘。校園還是個(gè)快樂(lè)的地方,我們跟小伙伴們玩笑嬉戲,校園里到處都洋溢著我們的歡樂(lè)。雖然校園給我們帶來(lái)歡笑,但也給我們帶來(lái)小意外。
記得我的朋友說(shuō),有一次,她去巡查。來(lái)到籃球場(chǎng),看到有許多同學(xué)在玩游戲:有的在跳橡皮筋,有的在打乒乓球,有的在打羽毛球……每個(gè)同學(xué)臉上都露出了笑臉,都顯得十分高興。突然有一個(gè)同學(xué),不知他是興奮過(guò)頭,還是想大出風(fēng)頭,竟然用手抓住籃球桿上面橫著的那條桿,身子甩來(lái)甩去,就像一只靈活的猴子。霎時(shí),同學(xué)們都向他投去羨慕的目光,他看見(jiàn)了,就越甩越起勁。甩了十幾次后,可能是他太累了,也可能是他手滑,突然重重地摔了下來(lái)。那位同學(xué)用他的一只手拿起他的另一只手,痛苦地喊:“好痛??!好痛??!”老師們立即送他去醫(yī)院檢查,一看,原來(lái)是手?jǐn)嗔恕?BR> 經(jīng)過(guò)這件事后,校長(zhǎng)馬上通知所有學(xué)生到籃球場(chǎng)集合,告許同學(xué)們著件事,并警告同學(xué)們不要做爬欄桿等危險(xiǎn)的事,還加強(qiáng)了記律呢!
所以,我們不要做危險(xiǎn)的事。因?yàn)槲覀冎幌胍粋€(gè)給我們帶來(lái)歡笑的校園,并不想要一個(gè)給我們帶來(lái)小意外的校園!
公共危機(jī)管理論文篇十二
危機(jī)事件也和其他事件一樣,其形成有一定的過(guò)程,只是該過(guò)程長(zhǎng)短不同,危機(jī)狀態(tài)也是逐步發(fā)展而形成的。危機(jī)發(fā)生前,一般會(huì)有一些先兆。如果能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些可能導(dǎo)致危機(jī)的先兆并采取適當(dāng)?shù)拇胧?則可能防止危機(jī)的發(fā)生。在危機(jī)發(fā)生之前采取措施,降低危機(jī)發(fā)生的可能性,盡可能將危機(jī)化解于萌芽階段,避免危機(jī)的發(fā)生,并且為積極應(yīng)對(duì)危機(jī)做準(zhǔn)備。因此,要建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制,將對(duì)危機(jī)的事前預(yù)測(cè)、控制納入日常管理中。
危機(jī)事件具有突發(fā)性、緊急性,危機(jī)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)往往是不可預(yù)見(jiàn)的,危機(jī)的發(fā)生往往是出乎人們意料的。同時(shí),危機(jī)事件又具有很高的不確定性,危機(jī)事件的發(fā)展受到多種因素的影響,其影響范圍等在事前均是未知的。比如自然災(zāi)害引發(fā)的危機(jī),其發(fā)展受到諸多外界因素的影響,另外,對(duì)于危機(jī)采取的處置措施不同,也會(huì)對(duì)危機(jī)的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。為應(yīng)對(duì)危機(jī),應(yīng)當(dāng)在平時(shí)進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè),對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析,若發(fā)現(xiàn)可能引起危機(jī)的征兆則應(yīng)盡快采取措施,以避免危機(jī)的發(fā)生。而當(dāng)危機(jī)一旦發(fā)生,則應(yīng)當(dāng)盡快采取措施,隔離、控制危機(jī),盡量減少危機(jī)造成的生命和財(cái)產(chǎn)損失。
預(yù)警機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制是危機(jī)管理中兩項(xiàng)最基本的制度,能夠最大程度地減少由于公共緊急狀態(tài)給民眾生命和財(cái)產(chǎn)所造成的損失和給正常的社會(huì)秩序造成的巨大破壞。
危機(jī)發(fā)生前的準(zhǔn)備階段對(duì)于危機(jī)管理而言是十分重要的階段。通過(guò)收集到的大量信息,根據(jù)科學(xué)的依據(jù)進(jìn)行分析,能夠?qū)赡芤l(fā)危機(jī)的事件的前兆進(jìn)行防范、加以疏導(dǎo),爭(zhēng)取將危機(jī)的前兆消滅在萌芽狀態(tài),從而避免危機(jī)的發(fā)生。但是,建立了預(yù)警機(jī)制,也并非所有的危機(jī)都能完全避免。
由于現(xiàn)有技術(shù)的限制等諸多原因,不是所有的危機(jī)都可以事先通過(guò)預(yù)警機(jī)制發(fā)現(xiàn)其征兆,采取措施使之避免,很多危機(jī)是無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的。即使預(yù)測(cè)到了危機(jī)的征兆,也可能沒(méi)有十分有效的措施避免危機(jī)的發(fā)生,也就是并不是所有的危機(jī)征兆都能得到有效處置以防止危機(jī)的發(fā)生。根據(jù)預(yù)警信息,能夠?qū)赡馨l(fā)生的危機(jī)進(jìn)行預(yù)防,作好各種準(zhǔn)備,當(dāng)危機(jī)真正發(fā)生,能降低危機(jī)發(fā)生的突然性和意外性。當(dāng)危機(jī)一旦真的發(fā)生了,就必須在很短的時(shí)間內(nèi)做出決策,對(duì)危機(jī)進(jìn)行處置,盡量減少危機(jī)造成的人民生命、財(cái)產(chǎn)損失,將危機(jī)造成的損失最小化。對(duì)危機(jī)的處置往往需要多個(gè)部門(mén)的共同參與,要有充足的人力、物力、財(cái)力的保障。比如,為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生危機(jī),需要大量的藥品、醫(yī)療設(shè)施、運(yùn)輸工具,需要醫(yī)療、公安、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)部門(mén)的共同參與。這就需要具有良好的危機(jī)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制,保證危機(jī)一旦發(fā)生,能夠盡快正確處置,盡可能地控制事態(tài)的發(fā)展,最大限度地減少危機(jī)所造成的人民生命、財(cái)產(chǎn)損失。
由于危機(jī)本身具有突發(fā)性、不確定性,危機(jī)一旦發(fā)生,則需要在短時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng)。危機(jī)的決策者應(yīng)當(dāng)在非常有限的時(shí)間內(nèi)迅速做出果斷的決策,調(diào)動(dòng)各個(gè)部門(mén),動(dòng)用各種資源,盡快控制危機(jī)的發(fā)展,恢復(fù)社會(huì)秩序。
在長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中,我們已經(jīng)建立了一系列應(yīng)急機(jī)構(gòu),包括軍事上的應(yīng)急機(jī)構(gòu),也包括重大自然災(zāi)害、社會(huì)治安、醫(yī)療救護(hù)等方面的應(yīng)急機(jī)構(gòu)。危機(jī)一旦發(fā)生往往需要多個(gè)部門(mén)的共同參與,比如突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,需要的不僅僅是衛(wèi)生部門(mén)的參與,物資、交通、公安等許多部門(mén)都要參與到應(yīng)對(duì)危機(jī)中來(lái)。面對(duì)突然爆發(fā)的危機(jī),在極短的時(shí)間內(nèi)做出決策并非易事,因此,為進(jìn)一步建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一的決策和指揮機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)危機(jī)發(fā)生時(shí)在短時(shí)間內(nèi)做出決策,并依據(jù)決策對(duì)整個(gè)危機(jī)處置進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
為應(yīng)對(duì)危機(jī)不僅僅需要統(tǒng)一的指揮決策機(jī)構(gòu),還需要統(tǒng)一的危機(jī)管理綜合協(xié)調(diào)部門(mén)。如前文所述,為應(yīng)對(duì)危機(jī)需要的往往是多個(gè)部門(mén)的共同參與,在目前我國(guó)分部門(mén)、分災(zāi)種的危機(jī)管理體系下,應(yīng)急機(jī)制中各個(gè)部門(mén)是相互獨(dú)立的,這些部門(mén)之間應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)配合,充分發(fā)揮自身作用。
危機(jī)管理更重要的是要制定相關(guān)的法律,統(tǒng)一規(guī)定政府在處理緊急事務(wù)中的職能和職責(zé),確定依法對(duì)抗緊急狀態(tài)的法制原則。應(yīng)急管理機(jī)制中的預(yù)警機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制的運(yùn)做是依托于一定的組織結(jié)構(gòu)的。一個(gè)完備的危機(jī)管理體制應(yīng)當(dāng)由五大系統(tǒng)構(gòu)成:指揮決策機(jī)構(gòu)、職能組織體系、信息參謀咨詢(xún)組織體系、綜合協(xié)調(diào)部門(mén)和輔助部門(mén)。預(yù)警機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制的建立必須是建立在有效的管理體制上,而每一個(gè)部門(mén)的職能、權(quán)限等必須有相關(guān)法律的明確規(guī)定,以使機(jī)制的運(yùn)行有法律保障,真正做到預(yù)防和處置危機(jī)。
公共危機(jī)管理論文篇十三
許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)家的理論研究中健康被看作是人力資本的一個(gè)組成部分,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)因素。
而實(shí)證研究也發(fā)現(xiàn)健康狀況對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的促進(jìn)作用。
如果一個(gè)國(guó)家衛(wèi)生部門(mén)的績(jī)效非常差,那么該國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也將逐漸消失。
因此,對(duì)公共衛(wèi)生投入是一種投資,而不僅是消費(fèi)。
公共危機(jī)管理論文篇十四
學(xué)校是少年兒童最為密集的`場(chǎng)所,為學(xué)生供給安全的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使之健康成長(zhǎng)是全社會(huì)的職責(zé),是學(xué)生家長(zhǎng)的職責(zé),更是每個(gè)教育工作者的重要職責(zé)。抓好學(xué)生的安全工作是涉及千家萬(wàn)戶(hù),人命關(guān)天的大事,歷來(lái)是黨和政府及教育主管部門(mén)十分重視的熱點(diǎn)問(wèn)題,搞好安全工作也是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要保證。所以,學(xué)校各班、各科教師,都要從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),將安全工作列入重要議事日程,將安全管理滲透到教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié),常抓不懈,持之以恒。教育學(xué)生樹(shù)立強(qiáng)烈的安全防范意識(shí),掌握安全常識(shí),盡可能遠(yuǎn)離危險(xiǎn),防止意外傷害事故的發(fā)生,確保學(xué)生有一個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧的教育教學(xué)環(huán)境。具體來(lái)說(shuō)應(yīng)注意以下幾方面的問(wèn)題:
交通安全意識(shí)是同學(xué)們應(yīng)當(dāng)隨時(shí)銘記在心的。同學(xué)們要切實(shí)樹(shù)立交通安全意識(shí),掌握必要的交通安全知識(shí),確保交通安全。一旦發(fā)生交通事故,要立即撥打“122”急救電話(huà)。同學(xué)們上學(xué)和放學(xué)的時(shí)候,正是一天中道路交通最擁擠的時(shí)候,人多車(chē)輛多,必須十分注意交通安全。在道路上行走時(shí)要走人行道;沒(méi)有人行道的道路要靠路邊行走。團(tuán)體外出時(shí),要有組織、有秩序地列隊(duì)行走;結(jié)伴外出時(shí)不要相互追逐、打鬧;行走時(shí)要專(zhuān)心,注意周?chē)榫?。要學(xué)會(huì)避讓機(jī)動(dòng)車(chē)輛,不與機(jī)動(dòng)車(chē)輛爭(zhēng)道搶行。穿越馬路,要遵守交通規(guī)則,做到“紅燈停、綠燈行”,走路要走人行橫道線(xiàn)。注意不要突然橫穿馬路,特別是馬路對(duì)面有熟人或朋友呼喚時(shí),更不可過(guò)于盲目的橫穿。汽車(chē)、電車(chē)等機(jī)動(dòng)車(chē),是人們最常用的交通工具,為保證乘坐安全,應(yīng)注意以下各點(diǎn):乘坐公共汽車(chē)要排隊(duì)候車(chē),按先后順序上車(chē),不要擁擠。
上下車(chē)均應(yīng)等車(chē)停穩(wěn)以后,先下后上,不要爭(zhēng)搶。不要把汽油、爆竹等易燃易爆的危險(xiǎn)品帶入車(chē)內(nèi)。在車(chē)輛行駛中。不要與駕駛員閑談或妨礙駕駛員操作,不要隨意開(kāi)啟車(chē)門(mén)、車(chē)廂和車(chē)內(nèi)的應(yīng)急設(shè)施。不要向車(chē)外拋投物品,不要將身體任何部位伸出車(chē)外,乘車(chē)時(shí)不要把頭、手、胳膊伸出手窗外,以免被對(duì)面來(lái)車(chē)或路邊樹(shù)木等刮傷;不要在車(chē)內(nèi)隨意走動(dòng)、打鬧,也不要向車(chē)窗外亂扔雜物,以免傷及他人。乘車(chē)時(shí)要坐穩(wěn)扶好,沒(méi)有座位時(shí),要雙腳自然分開(kāi),側(cè)向站立,手應(yīng)握緊扶手,以免車(chē)輛緊急剎車(chē)時(shí)摔倒受傷。乘坐小轎車(chē)、微型客車(chē)時(shí),在前排乘坐時(shí)應(yīng)系好安全帶。下車(chē)后要橫過(guò)馬路的乘客,須待公共汽車(chē)離去,能夠看清道路兩邊的情景時(shí)再橫過(guò)馬路。如公共汽車(chē)仍然停在站上,要遠(yuǎn)離公共汽車(chē)才可橫過(guò)馬路,不要在公共汽車(chē)前面橫穿。
消防安全火災(zāi)嚴(yán)重威脅人們的生活,給人民的生命財(cái)產(chǎn)和國(guó)家的建設(shè)造成巨大損失,消防安全十分重要。要求同學(xué)們首先是預(yù)防火災(zāi),要從日常生活中的小事做起:不玩火,不吸煙,杜絕火種。愛(ài)護(hù)消防設(shè)施,以便及時(shí)使用。實(shí)驗(yàn)課需要使用酒精燈和一些易燃的化學(xué)藥品,要在教師的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照操作要求去做,嚴(yán)防發(fā)生用火危險(xiǎn)。教室、不能亂接電源,不能自拆卸電教儀器、插座等。不隨意焚燒廢紙。打掃衛(wèi)生時(shí),要將枯枝落葉等垃圾作深埋處理或送往垃圾場(chǎng),不要采取火燒垃圾的辦法。不在學(xué)校內(nèi)外燃放煙花、爆竹,以防砸傷事故。
日常生活中,飲食的衛(wèi)生是最直接影響人體健康的因素了,飲食衛(wèi)生做不好,就會(huì)傳染疾病,提高發(fā)病率,危害自身的健康。“病從口入”這句話(huà)講的就是這個(gè)道理。養(yǎng)成飯前洗手的良好習(xí)慣;瓜果生吃要洗凈;不隨便吃野菜、野果;不吃腐爛變質(zhì)的食物。夏天不要吃過(guò)宿食物,特別要注意肉類(lèi)食品的食用。不隨意購(gòu)買(mǎi)、食用街頭小攤販出售的劣質(zhì)食品、飲料。
戶(hù)外活動(dòng)安全,走出教室,下樓梯不要擁擠、追逐、打鬧,以免造成傷害;活動(dòng)的強(qiáng)度要適當(dāng),不要做劇烈的運(yùn)動(dòng);活動(dòng)的方式要簡(jiǎn)便易行,如做操、打乒乓球、羽毛球等運(yùn)動(dòng)難度不大、危險(xiǎn)系數(shù)不高的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目;活動(dòng)要注意安全,要避免發(fā)生扭傷、碰傷等危險(xiǎn)。不要扒扶欄桿。不在公共場(chǎng)所起哄。不進(jìn)網(wǎng)吧、游戲廳、桌球室、錄相廳等營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所。
教師們、同學(xué)們,學(xué)校安全重于泰山,人的生命是無(wú)價(jià)的,生命不保、何談教育、何談幸福,期望全體師生能本著“學(xué)校是我家,平安靠大家”的宗旨,在思想上高度重識(shí),樹(shù)立安全防范意識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校制定的安全制度要求去做,學(xué)習(xí)安全知識(shí),掌握基本的自救常識(shí),期望全校師生齊心協(xié)力、密切合作,為創(chuàng)立平安和諧學(xué)校建良言、獻(xiàn)好策。同時(shí),期望全體師生永遠(yuǎn)牢記“職責(zé)重于泰山,安全警鐘長(zhǎng)鳴”這句話(huà),愿安全永遠(yuǎn)與我們相伴,為爭(zhēng)創(chuàng)平安和諧學(xué)校貢獻(xiàn)自己的力量,努力把學(xué)校建設(shè)成為讓學(xué)生舒心,讓家長(zhǎng)放心的和諧學(xué)校。
公共危機(jī)管理論文篇十五
由此可見(jiàn),政府危機(jī)管理屬于公共危機(jī)的一部分。政府作為既定的區(qū)域范圍內(nèi)公共事務(wù)的管理者,對(duì)控制和應(yīng)對(duì)自己管轄范圍內(nèi)突發(fā)事件導(dǎo)致的公共危機(jī)負(fù)有直接的責(zé)任。
首先,危機(jī)管理以保持社會(huì)秩序、保障社會(huì)安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提供公共產(chǎn)品為目標(biāo)。
其次,由于危機(jī)的發(fā)生存在一定的潛伏期,所以公共危機(jī)具有可預(yù)防性且公共危機(jī)管理的外部環(huán)境是開(kāi)放的;另外,當(dāng)危機(jī)突發(fā)時(shí),政府及相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)做出應(yīng)急處理,所以公共危機(jī)管理的處置時(shí)有應(yīng)急性,而且要求政府在處理危機(jī)時(shí)遵循依法行政的原則,以強(qiáng)制力作為管理的基礎(chǔ)。
最后,在突發(fā)公共事件和逐漸增多的趨勢(shì)的當(dāng)今社會(huì),公共危機(jī)管理的對(duì)象和預(yù)測(cè)是有不確定性,相應(yīng)地,其預(yù)控和預(yù)案也具有不確定性。
除此之外,公共危機(jī)管理還要受公眾的監(jiān)督和約束。就目前的現(xiàn)狀而言,公共危機(jī)的管理還具有綜合性和國(guó)際性。
在危機(jī)頻發(fā)的當(dāng)今社會(huì)、政府必須時(shí)刻做好應(yīng)急管理,應(yīng)急管理是指政府依法對(duì)突發(fā)公共事件采取預(yù)防、處置及善后措施及時(shí)加以處理的活動(dòng)。為了更好地解決危機(jī),要求必須有一套完整的危機(jī)管理的體制與機(jī)制。
政府做應(yīng)急管理工作時(shí),要切實(shí)履行其社會(huì)管理和公共服務(wù)職能,本著“以人為本,減少危害,居安思危,預(yù)防為主,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé),依法規(guī)范,加強(qiáng)管理,快速反應(yīng),協(xié)同應(yīng)對(duì),依靠科技,提高素質(zhì)”的工作原則,高度重視公共安全工作,在黨中央,國(guó)務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī),充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用,并采取先進(jìn)的監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制盡量把損失降到最低。
1、預(yù)警機(jī)制。
關(guān)于突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制,發(fā)達(dá)國(guó)家十分重視,而且有很多中國(guó)可以借鑒的地方。對(duì)于突發(fā)事件這類(lèi)特殊情況,無(wú)疑早發(fā)現(xiàn)處理顯得尤其重要。畢竟,預(yù)警是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的第一步和主要環(huán)節(jié)。
具體內(nèi)容分為:制定與建立相關(guān)的法律法規(guī);制定健全預(yù)案體系;進(jìn)行信息監(jiān)測(cè)與分析;完善各項(xiàng)基本資源儲(chǔ)備和加強(qiáng)公共危機(jī)應(yīng)對(duì)的培訓(xùn)。
2、決策機(jī)制。
由于危及決策具有時(shí)間緊迫、信息和資源有限的特征,公共危機(jī)管理的要求在不確定性極高的情況下,迅速地做出正確決策。因此公共危機(jī)決策要遵循以下幾個(gè)原則:權(quán)力集中原則、結(jié)果優(yōu)先、短期目標(biāo)優(yōu)先原則、強(qiáng)制原則和勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)原則。
3、應(yīng)對(duì)機(jī)制。
可以說(shuō)無(wú)論哪一種類(lèi)型的公共危機(jī),它的基本應(yīng)對(duì)流程是相似的。第一,建立應(yīng)急處理小組,作為突發(fā)公共事件處理的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu);第二,迅速調(diào)查情況和收集信息,作為應(yīng)對(duì)決策的基礎(chǔ);第三,綜合分析、果斷決策、有序應(yīng)對(duì)、控制和隔離。公共危機(jī)和應(yīng)急處理是政府公共危機(jī)管理的核心部分。其實(shí)施目的,是為了及時(shí)有效地化解危機(jī)狀態(tài),盡快恢復(fù)正常的生活秩序。
4、善后機(jī)制。
“恢復(fù)與重建,調(diào)查與評(píng)估,學(xué)習(xí)與進(jìn)步;是公共危機(jī)善后機(jī)制的基本內(nèi)容?!盵4]由于公共危機(jī)對(duì)社會(huì)正常秩序的破壞會(huì)持續(xù)一段時(shí)間才能消失,危機(jī)平息后,必須采取措施消弭其造成的威海,做好恢復(fù)重建工作,哲理的重建不僅包括物資方面,而且包括心理方面,使公眾重燃對(duì)生活的希望,樹(shù)立信心。
當(dāng)前,我國(guó)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)呈飛速發(fā)展態(tài)勢(shì),相應(yīng)的,政府的應(yīng)急管理能力也需要有一定的提高。一般情況下,在短時(shí)間內(nèi)造成大量的人員傷亡,其根本原因在于管理上存在缺陷。致使當(dāng)時(shí)場(chǎng)內(nèi)人員高度聚集,組織混亂、疏散不力,很多人盲目逃生,缺乏自我救助以及救援設(shè)備安裝不合理。所以,政府加強(qiáng)危機(jī)管理仍有很長(zhǎng)的道路要走,而且急需全方位、多角度的完善應(yīng)急管理體制。
對(duì)此,政府可以采取如下幾種舉措:健全的應(yīng)急體制,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)協(xié)作,應(yīng)提高地方政府“屬地管理,就地消化”的應(yīng)急處理能力,并建立健全各級(jí)政府的應(yīng)急管理責(zé)任制和責(zé)任追究制度,強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理職責(zé);加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制,完善應(yīng)急預(yù)案。政府應(yīng)抓緊建立綜合性、多元化、全方位的信息集成網(wǎng)絡(luò),為做好應(yīng)對(duì)和處理工作提供可靠基礎(chǔ)。
此外,政府還應(yīng)抓緊建立和完善部門(mén)間的有效溝通和協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)各部門(mén)間的資源的整合共享和綜合利用;全面整合資源,加強(qiáng)應(yīng)急保障。各級(jí)政府應(yīng)合理地調(diào)整公共財(cái)政支出范圍,做到專(zhuān)款專(zhuān)用,確保有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件;加強(qiáng)宣傳教育,構(gòu)建社會(huì)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等,廣泛宣傳應(yīng)急管理工作的重大意義。
公共危機(jī)管理論文篇十六
根據(jù)市委組織部的安排,利用年底兩個(gè)月的時(shí)間,組織機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部參加公共危機(jī)管理與輿情應(yīng)對(duì)在線(xiàn)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)于公共突發(fā)事件以及如何應(yīng)對(duì)有了全新的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)感想和體會(huì)表述如下:
我國(guó)正處在突發(fā)事件高發(fā)時(shí)期,每年因自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、社會(huì)安全事件等突發(fā)事件帶來(lái)的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失無(wú)以數(shù)計(jì)。2008年從無(wú)情的暴風(fēng)雪到5.12汶川大地震……國(guó)人的心還沒(méi)有從冰冷中溫暖過(guò)來(lái),就又經(jīng)歷了大地?zé)o情的撕扯;當(dāng)前甲型h1n1流感在全國(guó)各地大面積流行,但并沒(méi)有引起太大的恐慌,在某種程度上,得益于我國(guó)政府充分、完善和快速的應(yīng)急預(yù)警和處理機(jī)制。突發(fā)事件有其突發(fā)性和嚴(yán)重的危害性,我們清醒地認(rèn)識(shí)到必須將應(yīng)對(duì)突發(fā)事件管理工作提到重要位置。作為一名機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部,我們也必須充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)應(yīng)急管理相關(guān)知識(shí)的重要性,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí),踐行為人民服務(wù)的根本宗旨,妥善處理好各項(xiàng)工作,健全完善預(yù)防和處置公共事件的工作責(zé)任體系,確保能有效預(yù)防、及時(shí)處理公共突發(fā)事件。
首先,認(rèn)清突發(fā)事件的內(nèi)涵。突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害 、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件 和社會(huì)安全事件。它內(nèi)涵包含了以下核心要素:一是突發(fā)事件具有明顯的公共性或社會(huì)性。突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法所要解決和應(yīng)對(duì)的是“公共危機(jī)”,具有明顯的“公共性”。國(guó)家啟動(dòng)制定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法的核心目的是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)。二是突發(fā)事件具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來(lái),如果不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,危機(jī)就會(huì)迅速擴(kuò)大和升級(jí),會(huì)造成更大的危害和損害。三是突發(fā)事件具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質(zhì)特征,一旦發(fā)生本法所稱(chēng)的突發(fā)事件,就會(huì)對(duì)生命財(cái)產(chǎn)、社會(huì)秩序、公共安全 構(gòu)成嚴(yán)重威脅,如應(yīng)對(duì)不當(dāng)就會(huì)造成巨大的生命、財(cái)產(chǎn)損失 或社會(huì)秩序的嚴(yán)重動(dòng)蕩。四是突發(fā)事件必須借助于公權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)過(guò)程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能,公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)。
其次,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先的位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹(shù)立“居安思危、常備不懈”的意識(shí),逐步把握規(guī)律,主動(dòng)采取防范準(zhǔn)備措施,才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時(shí),在無(wú)法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下,要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化地應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件。
第一,建立健全應(yīng)急管理 制度。政府部門(mén) 應(yīng)建立健全分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè),形成有效應(yīng)急管理法制體系,把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
第二,制定完善應(yīng)急預(yù)案 機(jī)制。認(rèn)真制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,健全監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè),健全救災(zāi)物資儲(chǔ)備制度,搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練,全面提高政府和全社會(huì)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第三,加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力,加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究 ,提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平,加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)建設(shè),形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第四,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強(qiáng)政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)應(yīng)急管理,落實(shí)好各自負(fù)責(zé)的專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案,還要按照總體應(yīng)急預(yù)案的要求,做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的組織體系,明確各方面職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應(yīng),高效運(yùn)轉(zhuǎn),臨事不亂。
第五,積極開(kāi)展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。利用多種方式,廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī) 和應(yīng)急預(yù)案,特別是預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí),增強(qiáng)公眾的危機(jī)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任 意識(shí),提高自救、互救能力;深入開(kāi)展應(yīng)急專(zhuān)題培訓(xùn),特別要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員進(jìn)行危機(jī)管理 專(zhuān)題教育及應(yīng)對(duì)重大危機(jī)的培訓(xùn)實(shí)踐,全面提升應(yīng)對(duì)管理水平。
再次,提高突發(fā)事件中的處理能力。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件是一項(xiàng)全新的工作,無(wú)論政府還是公眾,都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力探索,提高應(yīng)對(duì)的能力。
第一,培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。危機(jī)意識(shí)是危機(jī)預(yù)警的起點(diǎn)。在和平發(fā)展時(shí)期,人們往往缺乏危機(jī)意識(shí)。通過(guò)模擬危機(jī)情勢(shì),不斷完善危機(jī)發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng) ,能夠使政府和公眾培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。如災(zāi)情演練,通過(guò)演練可能在實(shí)戰(zhàn)中碰到的問(wèn)題,培養(yǎng)民政干部減災(zāi)救災(zāi)的意識(shí),從而使他們具有防災(zāi)的心理和物質(zhì)準(zhǔn)備。
第二、建立具有分權(quán)性質(zhì)的危機(jī)管理體系?,F(xiàn)在的突發(fā)性危機(jī)多具有跨區(qū)域甚至跨國(guó)界的高度流動(dòng)性,但在政府的危機(jī)管理上,還是應(yīng)該多發(fā)揮地方或下面的作用。這是因?yàn)?,分?quán)的政府不僅能促使政府管理從等級(jí)制到參與和協(xié)作轉(zhuǎn)變,使之具有更多的靈活性和創(chuàng)新精神 ,并產(chǎn)生更強(qiáng)的責(zé)任感和更高的效率;而且,隨著公民對(duì)公共政策 需求回應(yīng)性的提高,社會(huì)治理多元化的需要,政府建立分權(quán)性質(zhì)的危機(jī)管理體系也成為可能。如應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)災(zāi)害,不僅僅是我們民政一家的事情,涉及財(cái)政、氣象、水利、交通、公安和糧食等部門(mén),應(yīng)通力合作,又應(yīng)各負(fù)其責(zé)。
第三、穩(wěn)定社會(huì)并動(dòng)員社會(huì)參與危機(jī)救治。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),公共危機(jī)造成的最大危害在于社會(huì)正常秩序遭到破壞并由此帶來(lái)社會(huì)心理的脆弱,所以保持穩(wěn)定的社會(huì)秩序,保持原有的社會(huì)運(yùn)行軌跡是首要的選擇。在這一過(guò)程中,政府公關(guān)和信息公開(kāi)是非常重要的。與此同時(shí),需要?jiǎng)訂T社會(huì)力量參與。社會(huì)力量的參與,一方面可以緩解危機(jī)在公眾中產(chǎn)生的副作用,使公眾了解真相,祛除恐懼,消除危機(jī)制造者希望危機(jī)伴生的流言、恐慌等副產(chǎn)品,起到穩(wěn)定社會(huì)、恢復(fù)秩序的作用;另一方面可以降低政府處理成本。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件跟我們每一個(gè)人都息息相關(guān),涉及到我們每一個(gè)人的切身利益,是我們大家共同的事情。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,只有政府與公眾都履行了自己的職責(zé),充分做好了預(yù)防和處置各類(lèi)突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備,建立健全了社會(huì)預(yù)警體系和應(yīng)急機(jī)制,提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力,我們的生活才能變得更加平安幸福,我們的社會(huì)才能變得更加和諧美好。

