計(jì)劃的制定可以幫助我們更好地組織思維,條理清晰地解決問題。與他人交流和分享計(jì)劃,以獲得反饋和建議,提升計(jì)劃的質(zhì)量。計(jì)劃的制定和執(zhí)行也是一種習(xí)慣的養(yǎng)成,以下是一些建立良好計(jì)劃習(xí)慣的建議。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年公司總務(wù)后勤工作計(jì)劃,更多2019年公司總務(wù)后勤工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年公司總務(wù)后勤工作計(jì)劃的文章,希望大家能夠喜歡!
1、完成公司各部門各職位的`工作分析,為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;。
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇二
xx年就要到來,作為公司的行政后勤,我也是要就我的一個(gè)工作去做下新年的計(jì)劃,為xx年做好準(zhǔn)備,把這一年的工作去規(guī)劃好,好讓自己能更明確xx年自己要做哪一些事情。
首先對(duì)于日常工作,我要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極的去做好,為公司的同事去服務(wù),作為后勤,我工作的目的就是為同事們?nèi)シ?wù),平時(shí)的時(shí)候多傾聽大家的一個(gè)意見,了解大家的想法,以及需求,去把日常的一個(gè)工作給做好,無論是物資的一個(gè)采購(gòu),還是后勤的管理方面都是如此,每月把細(xì)的后勤工作列出一個(gè)表,一個(gè)個(gè)的去落實(shí)每一件事情,既然作為后勤,那么就要在事情上面去做好,不能遺漏,不能做差了。對(duì)于同事們的一些困難,我也是要想辦法去解決,盡力把我的服務(wù)做好。
食堂的工作是xx年要重點(diǎn)抓的一個(gè)工作,公司新的食堂也是將要建成,也是結(jié)束了以前去外面吃飯的一個(gè)問題,大家都是工作餐有公司來安排,作為后勤,無論是食材的采購(gòu),人員的管理,食物的衛(wèi)生,都是需要我們后勤去做好的,讓大家都能吃到健康放心的飯菜,這樣更能安心的在公司工作。特別是食材的采購(gòu)是個(gè)大的問題,之前我們后勤部門是沒有做過這方面的工作的,在新的一年里,我們要去查看市場(chǎng),確認(rèn)我們的供應(yīng)商,爭(zhēng)取多采購(gòu)應(yīng)季的新鮮食材,在公司的預(yù)算范圍內(nèi),讓同事們吃好。
個(gè)人來說,新的xx年也是要積極的多學(xué)習(xí),后勤的工作看起來繁瑣,沒有什么深究的地方,那只是做得片面才有的理解,想要做好后勤的工作就必須要不斷的.學(xué)習(xí),除了食材采購(gòu)的研究和學(xué)習(xí),其余的方面我也是要積極的去學(xué),特別是食堂衛(wèi)生和飯菜這塊,可能知道一些基礎(chǔ)的知識(shí),但是對(duì)于食堂如何的去管,如何的優(yōu)化,還是有很多不清楚的,也是需要我在這一年里積極的去多學(xué)習(xí),多研究,才能更好的去為同事們服務(wù)。
行政后勤的工作很雜,很瑣碎,但是我不怕困難,而且新的一年事情也是多了,這不只是工作的負(fù)擔(dān),同時(shí)也是給予了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我接觸更多,做更多的一些事情來提升自己的一個(gè)工作能力。我相信在新的一年里我也是會(huì)有更多的收獲,會(huì)有計(jì)劃,有目的的去把行政后勤的工作給做好的。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇三
一、工作計(jì)劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;。
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的.凝聚力。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇四
年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
1、在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)
在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,例如:勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí)、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),做到貨比三家,嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理心中有數(shù),核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對(duì)公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì),對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對(duì)公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù)。
準(zhǔn)確,對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè),做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
(1)澆水。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水灌溉情況,對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費(fèi)水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)情況進(jìn)行觀察,隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎情況,對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的,根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪。
(4)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查,對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除,保障對(duì)其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。
5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況。
如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時(shí)查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理,由于供電部門造成的在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
7、把安全防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),加大安全檢查力度,對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí),要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇五
作為一名行政后勤人員,在過去一年的工作中,我努力的完成自己的任務(wù),對(duì)工作盡心盡責(zé),在上一年年年末取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是反觀過去的一年,我也同樣在工作中因?yàn)槭韬龌蚱渌脑蚍赶铝艘恍┎粦?yīng)該的錯(cuò)誤。針對(duì)這樣的情況我對(duì)過去的錯(cuò)誤進(jìn)行了反省,重新的認(rèn)識(shí)了自己在工作當(dāng)中應(yīng)該怎樣去發(fā)展。
現(xiàn)在,在對(duì)工作有了全新的認(rèn)識(shí)之后,我對(duì)自己未來的工作做出了規(guī)劃,在此對(duì)其做出匯總,記錄為xx-年工作計(jì)劃如下:
過去一年的工作,很多問題都是因?yàn)閭€(gè)人的能力或其他問題造成影響導(dǎo)致的,為了避免在這一年發(fā)生其他的問題,我對(duì)自己在這一年的工作有了全新的要求。
首先,針對(duì)自己個(gè)人,我要改變自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的責(zé)任心!對(duì)工作更加的上心,改變自己對(duì)工作的態(tài)度,提升自己的責(zé)任意識(shí)。
其次,要加強(qiáng)自己的個(gè)人能力,作為行政后勤,我的工作職責(zé)非常的繁雜,為了更好的完成自己的工作,我應(yīng)該更加努力的去針對(duì)自己的不足做處改變,提升個(gè)人能力,提高自己在工作中的效率。
最后,針對(duì)自己上一年的不足,自己要慢慢的強(qiáng)化并改正,一點(diǎn)點(diǎn)的改正自己,調(diào)整自己,并好好的`保持自己的狀態(tài)。
首先,在全新的工作來臨前,我要針對(duì)過去的工作好好的整理一下,在正式的工作開始前將過去的工作做好徹底的了斷,對(duì)于在今年需要繼續(xù)完成的任務(wù),也應(yīng)該同時(shí)做好整理。
其次,我要在工作中整理好自己的基礎(chǔ)工作,對(duì)于資料的收集和整理工作,在今年,我希望自己能有更高的效率,對(duì)于衛(wèi)生方面的管理,我希望自己能加強(qiáng)對(duì)于細(xì)節(jié)方面的要求,在其他的基礎(chǔ)工作中,我也希望自己能更加嚴(yán)格的要求自己,以此慢慢的提升自己的能力。
再次,我還要加強(qiáng)自己對(duì)公司器材的管理,對(duì)打印機(jī),投影儀,等器材要更加熟練的使用,對(duì)于飲水機(jī)等器材做好清理工作,并且做好對(duì)器材的保養(yǎng)。
最后,根據(jù)公司的發(fā)展方向,在這一年中也會(huì)有很多的變化,我要好好的根據(jù)情況在每月的工末期做好總結(jié)和計(jì)劃,讓自己在這一年里更好的提升自己。
一年的工作我無法全部計(jì)劃,我只能一點(diǎn)點(diǎn)的提高對(duì)自己的要求,讓自己能在力所能及的范圍內(nèi)做到最好!xx-年,我也要努力!
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇六
1、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外,在年終總辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇七
作為一名行政后勤人員,在過去一年的工作中,我努力的完成自己的任務(wù),對(duì)工作盡心盡責(zé),在上一年年年末取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是反觀過去的一年,我也同樣在工作中因?yàn)槭韬龌蚱渌脑蚍赶铝艘恍┎粦?yīng)該的錯(cuò)誤。針對(duì)這樣的情況我對(duì)過去的錯(cuò)誤進(jìn)行了反省,重新的認(rèn)識(shí)了自己在工作當(dāng)中應(yīng)該怎樣去發(fā)展。
現(xiàn)在,在對(duì)工作有了全新的認(rèn)識(shí)之后,我對(duì)自己未來的工作做出了規(guī)劃,在此對(duì)其做出匯總,記錄為20—年工作計(jì)劃如下:
過去一年的工作,很多問題都是因?yàn)閭€(gè)人的能力或其他問題造成影響導(dǎo)致的,為了避免在這一年發(fā)生其他的問題,我對(duì)自己在這一年的工作有了全新的要求。
首先,針對(duì)自己個(gè)人,我要改變自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的責(zé)任心!對(duì)工作更加的上心,改變自己對(duì)工作的態(tài)度,提升自己的責(zé)任意識(shí)。
其次,要加強(qiáng)自己的個(gè)人能力,作為行政后勤,我的工作職責(zé)非常的繁雜,為了更好的完成自己的工作,我應(yīng)該更加努力的去針對(duì)自己的不足做處改變,提升個(gè)人能力,提高自己在工作中的效率。
最后,針對(duì)自己上一年的不足,自己要慢慢的強(qiáng)化并改正,一點(diǎn)點(diǎn)的改正自己,調(diào)整自己,并好好的保持自己的狀態(tài)。
首先,在全新的工作來臨前,我要針對(duì)過去的工作好好的整理一下,在正式的工作開始前將過去的工作做好徹底的了斷,對(duì)于在今年需要繼續(xù)完成的任務(wù),也應(yīng)該同時(shí)做好整理。
其次,我要在工作中整理好自己的基礎(chǔ)工作,對(duì)于資料的收集和整理工作,在今年,我希望自己能有更高的效率,對(duì)于衛(wèi)生方面的管理,我希望自己能加強(qiáng)對(duì)于細(xì)節(jié)方面的要求,在其他的基礎(chǔ)工作中,我也希望自己能更加嚴(yán)格的要求自己,以此慢慢的提升自己的能力。
再次,我還要加強(qiáng)自己對(duì)公司器材的管理,對(duì)打印機(jī),投影儀,等器材要更加熟練的使用,對(duì)于飲水機(jī)等器材做好清理工作,并且做好對(duì)器材的保養(yǎng)。
最后,根據(jù)公司的發(fā)展方向,在這一年中也會(huì)有很多的變化,我要好好的根據(jù)情況在每月的工末期做好總結(jié)和計(jì)劃,讓自己在這一年里更好的提升自己。
一年的工作我無法全部計(jì)劃,我只能一點(diǎn)點(diǎn)的提高對(duì)自己的要求,讓自己能在力所能及的范圍內(nèi)做到最好!20—年,我也要努力!
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇八
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為確保車間2017年的生產(chǎn)工作的順利開展,充分借鑒2016年的管理工作經(jīng)驗(yàn),不斷推動(dòng)車間的綜合管理,現(xiàn)根據(jù)車間工作的實(shí)際情況,擬定了本車間2017年度工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神。
切實(shí)做好車間的各項(xiàng)工作,緊密聯(lián)系本車間的工作實(shí)際及車間職工情況,堅(jiān)持學(xué)以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。
進(jìn)一步明確本部門的具體奮斗目標(biāo),提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動(dòng)車間工作的全面發(fā)展。
二、加強(qiáng)政治思想教育。
我車間將繼續(xù)高度重視對(duì)職工的政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓,只有提高車間的全體素質(zhì),才能保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
踏實(shí)學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新。
繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全責(zé)任制為主線,嚴(yán)抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長(zhǎng)效機(jī)制。
三、深化管理,優(yōu)化班組建設(shè)。
根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實(shí)際情況組織人員制定合理,細(xì)致的車間考核制度。
開展6s管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
四、規(guī)劃生產(chǎn),提高工作效率。
維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。
為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:
1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車間將定期清點(diǎn)整理工具,明確維修過程使用時(shí),定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時(shí)存放,對(duì)于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報(bào),做到即時(shí)配備生產(chǎn)。
2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
3、要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。
4、是對(duì)于大修、日常保養(yǎng)以及定期計(jì)時(shí)保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲(chǔ),在發(fā)現(xiàn)配件不足時(shí),及時(shí)補(bǔ)充貨源,以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對(duì)后及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)。
做到不缺少數(shù)據(jù),真實(shí)反映工作情況,避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
在2016年,我們將加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6s管理制度,力爭(zhēng)在2016年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。
總之,為實(shí)現(xiàn)2016年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭(zhēng)通過扎實(shí)有效的工作實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇九
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公司成立以總經(jīng)理××為組長(zhǎng),其他副總為副組長(zhǎng),各二級(jí)單位(部門)主要負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)運(yùn)輸領(lǐng)導(dǎo)小組,各二級(jí)單位結(jié)合實(shí)際也成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,確保節(jié)日運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì)。
二、加強(qiáng)對(duì)駕駛員管理和教育。公司要求各二級(jí)單位在節(jié)前要專門召開一項(xiàng)駕駛員會(huì)議,交待安全注意事項(xiàng),并要求他們從近期發(fā)生的幾起重特大中汲取教訓(xùn),不開超載和超速車、遇緊急情況采取恰當(dāng)?shù)拇胧?,盡量避免和減少的發(fā)生。同時(shí)對(duì)參加節(jié)日運(yùn)輸?shù)鸟{駛員逐一進(jìn)行違章記分比對(duì),對(duì)記滿12分的駕駛員,一律不得從事節(jié)日運(yùn)輸,對(duì)違章三次以上未處理的駕駛員,原則上也不予參加節(jié)日運(yùn)輸。
三、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的技術(shù)管理。公司要求凡參加節(jié)日運(yùn)輸?shù)能囕v,必須進(jìn)行車輛安全檢測(cè),不合格的不予參加節(jié)日運(yùn)輸。同時(shí)要求各營(yíng)運(yùn)車輛必須配備有效的消防器材、應(yīng)急錘等,不得私設(shè)小板凳或加座。
四、加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站的源頭管理。嚴(yán)格按照《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》,健全并落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度,規(guī)范例行檢查、出站檢查等安檢工作,做到“易燃、易爆、易腐蝕”等危險(xiǎn)品不進(jìn)站、無關(guān)人員不進(jìn)站、無關(guān)車輛不進(jìn)站;超網(wǎng)載客車不出站、安全例行檢查不合格車輛不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、車輛證件不齊全不出站、出站登記表未經(jīng)簽字審核不出站。
五、開展安全生產(chǎn)大檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除安全隱患。節(jié)前公司將組織人員對(duì)全公司的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行全面檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除安全隱患。
六、充分利用現(xiàn)有的監(jiān)控設(shè)備和g定位裝置,全程監(jiān)控進(jìn)出站的人員、車輛。落實(shí)專人負(fù)責(zé)gps定位監(jiān)控值班,發(fā)現(xiàn)違章行為及時(shí)提醒、教育,確保車站秩序良好,車輛安全運(yùn)行。
七、簽訂節(jié)日運(yùn)輸安全責(zé)任狀,落實(shí)安全責(zé)任。總公司與各二級(jí)單位簽訂責(zé)任狀,二級(jí)單位與駕駛員、車主簽訂責(zé)任狀、落實(shí)安全責(zé)任。
八、加強(qiáng)安全宣傳教育,營(yíng)造節(jié)日安全運(yùn)輸氛圍。汽車客運(yùn)站將充分利用橫幅、站牌、電子顯示屏、錄像等,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,對(duì)過往旅客和駕駛員宣傳交通安全知識(shí),提高交通運(yùn)輸參與者安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
××汽車運(yùn)輸有限公司
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))。
以上,是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中光輝形象。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十一
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀。要按照中央企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀活動(dòng)的總體部署,配合組織好青年的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),幫助青年深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,引導(dǎo)青年?duì)幾鰧W(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀的先鋒。以科學(xué)觀為指導(dǎo),進(jìn)一步深入探索工作規(guī)律,找準(zhǔn)自身定位,查找工作中的問題和不足,研究改進(jìn)工作的思路和方法。
2、貫徹落實(shí)團(tuán)十六屆二中全會(huì)精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)團(tuán)的十六屆二中全會(huì)和《共青團(tuán)工作五年綱要》精神,結(jié)合全年重點(diǎn)工作和中央企業(yè)實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí),增強(qiáng)組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年、維護(hù)青年合法權(quán)益的能力。
3、開展中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想教育。結(jié)合新中國(guó)成立60周年和紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年,深入開展“與祖國(guó)共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和“青年月”活動(dòng),深入開展國(guó)情教育,大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神,不斷增強(qiáng)青年的民族自豪感和自信心。
4、深化形勢(shì)任務(wù)教育。通過形勢(shì)報(bào)告會(huì)、座談、研討、等多種形式,引導(dǎo)青年正確認(rèn)識(shí)形勢(shì),堅(jiān)定必勝信心,扎實(shí)做好工作,與企業(yè)共度難關(guān)。密切關(guān)注、及時(shí)掌握青年思想動(dòng)態(tài),做好青年的思想引導(dǎo)工作,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定大局。結(jié)合中央企業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)上水平的新任務(wù),加強(qiáng)政策宣傳,引導(dǎo)青年做企業(yè)改革的支持者和實(shí)踐者、做企業(yè)發(fā)展的生力軍和突擊隊(duì)、做維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的中堅(jiān)力量。
5、加強(qiáng)職業(yè)道德教育和企業(yè)文化教育。通過組織學(xué)習(xí)、活動(dòng)引導(dǎo)、典型示范等方式,切實(shí)加強(qiáng)青年的職業(yè)道德教育,引導(dǎo)青年愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、誠(chéng)實(shí)守信,大力弘揚(yáng)職業(yè)文明。引導(dǎo)青年積極參與企業(yè)文化建設(shè),提高團(tuán)員青年對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同感,充分認(rèn)識(shí)中央企業(yè)加大重組力度過程中企業(yè)文化融合的必要性和緊迫性,繼續(xù)開展“和諧重組一家親”活動(dòng),加強(qiáng)重組企業(yè)青年的溝通交流,促進(jìn)企業(yè)文化融合。
6、創(chuàng)新教育引導(dǎo)青年的方式。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,把對(duì)青年的教育引導(dǎo)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來,把理論學(xué)習(xí)和豐富的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來,把教育青年和服務(wù)青年結(jié)合起來,尊重青年選擇,運(yùn)用青年喜聞樂見的方式方法引導(dǎo)青年,提高針對(duì)性,擴(kuò)大覆蓋面。
7、深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新。
(1)增強(qiáng)青年的創(chuàng)新意識(shí)和技能。大力開展導(dǎo)師帶徒、創(chuàng)新、技術(shù)交流活動(dòng),積極開展各種形式的教育和培訓(xùn),不斷提高青年的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新技能。
(2)提高活動(dòng)的針對(duì)性和影響力。以“分眾”的視角,針對(duì)不同類型青年的特點(diǎn)開展不同形式、不同內(nèi)容的創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和影響力。
(3)組織青年立足崗位降本增效。圍繞保增長(zhǎng)、保發(fā)展、促和諧,組織青年深入開展“五小”、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)、青年qc小組、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),引導(dǎo)青年立足崗位,在生產(chǎn)過程中減少消耗,在管理過程中優(yōu)化流程,在銷售過程中拓展渠道,在安全生產(chǎn)中消除隱患,動(dòng)員青年齊心協(xié)力保增長(zhǎng),創(chuàng)新創(chuàng)效促發(fā)展。
(4)加強(qiáng)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)建立和完善青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制、成果轉(zhuǎn)化機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,按照項(xiàng)目化的方法推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)持續(xù)深入開展。
8、繼續(xù)開展“安全生產(chǎn),青年?duì)幭取敝黝}活動(dòng)。深入開展青年安全意識(shí)教育、青年安全培訓(xùn)、安全監(jiān)督檢查、隱患自查自改活動(dòng),服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)大局。深入開展創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng),嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),抓好日常管理,充分發(fā)揮優(yōu)秀青年集體和個(gè)人的示范帶動(dòng)作用,推進(jìn)整體工作水平的提高。
9、全面推進(jìn)青年節(jié)能減排示范行動(dòng)。繼續(xù)組織青年崗位能手觀念示范、技能示范、實(shí)踐示范活動(dòng),以點(diǎn)帶面,選樹典型,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)范圍和影響。依托團(tuán)支部、青年班組加強(qiáng)節(jié)能減排教育、學(xué)習(xí)節(jié)能減排知識(shí)、開展節(jié)能減排實(shí)踐、培育節(jié)能減排文化。
10、服務(wù)青年成長(zhǎng)成才和事業(yè)發(fā)展。深入開展青年職業(yè)生涯導(dǎo)航活動(dòng),幫助青年認(rèn)識(shí)人才成長(zhǎng)規(guī)律、科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯。認(rèn)真實(shí)施青工技能振興計(jì)劃,廣泛開展導(dǎo)師帶徒、技能培訓(xùn)、技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng),為青年成長(zhǎng)成才搭建平臺(tái)。
11、為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好環(huán)境。主動(dòng)關(guān)心青年成長(zhǎng),掌握青年發(fā)展信息,切實(shí)做好“推優(yōu)薦才”和“推優(yōu)”工作,幫助優(yōu)秀青年脫穎而出,發(fā)揮聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用,協(xié)調(diào)解決青年成長(zhǎng)中的突出問題。
12、服務(wù)青年提高就業(yè)技能和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力。在部分企業(yè)受金融危機(jī)影響減產(chǎn)、停產(chǎn)期間,團(tuán)組織要履行團(tuán)的職能,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),協(xié)助企業(yè)做好青年職工的教育培訓(xùn)和管理工作,提高青年履行崗位職責(zé)的能力。積極響應(yīng)促進(jìn)青年就業(yè)的號(hào)召,結(jié)合企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和用工需求的實(shí)際情況,做好相關(guān)工作,為青年提高就業(yè)技能做貢獻(xiàn)。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十二
20xx年是我們*廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義,廣告業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過20xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn):
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛?、五一?jié)勞動(dòng)節(jié)、的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的十一、中秋、雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。另外,在20xx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了*大學(xué)的*專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系,食品業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
進(jìn)一步熟悉公司工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò)、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開支、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。我作為一個(gè)公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多,不過這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
也許在不久的將來,我會(huì)憑借自己堅(jiān)持不懈的努力,換來一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會(huì)成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒有遺憾了,我相信我會(huì)做好這一切,我相信有拼搏就會(huì)有成功的!
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十三
一年來,我局工會(huì)工作在縣總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和局黨組的大力支持下,以市第三次黨代會(huì)精神為行動(dòng)指南,按照市委“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展”的總體要求,緊緊圍繞產(chǎn)城一體,兩化互動(dòng)的發(fā)展思路,充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用,促進(jìn)了今年招商引資任務(wù)的跨越式的發(fā)展,全縣在談項(xiàng)目完成62個(gè),項(xiàng)目總投資85.86億元;簽約項(xiàng)目完成44個(gè),總投資62.1億元;全縣履約項(xiàng)目完成30個(gè),實(shí)際到位資金15.45億元,占市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)10億元154.5%。
主要工作有以下幾點(diǎn):
按照縣總工會(huì)的安排部署,結(jié)合我局工會(huì)實(shí)際,一是開展干部職工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。今年在以組織干部職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》為契機(jī),讓每個(gè)會(huì)員充分了解自己的權(quán)利與義務(wù)的同時(shí),開展學(xué)知識(shí)、學(xué)法律、法規(guī)和政策活動(dòng)。使會(huì)員都能及時(shí)正確了解黨的方針、政策和法律法規(guī)及最新的業(yè)務(wù)知識(shí)。提高了每個(gè)工會(huì)會(huì)員對(duì)工作的自覺性,為開展好今后工會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是扎實(shí)抓了環(huán)境治理進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)掛聯(lián)村、進(jìn)家庭活動(dòng);三是健全了工會(huì)信息通報(bào)制度,做到對(duì)職工隊(duì)伍中存在的不穩(wěn)定問題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入,確保了職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
我局工會(huì)結(jié)合工作實(shí)際,開展了“學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)”采取多種形式的工作效能競(jìng)賽活動(dòng),大力提高了工作質(zhì)量和效率。如局對(duì)外招商聯(lián)絡(luò)中心是我局重要的中層機(jī)構(gòu),要求對(duì)我縣各部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及政策法規(guī)都要了解并掌握,實(shí)行落實(shí)到人,負(fù)責(zé)到部門的政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),到時(shí)全體職工參加,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解的方式考核評(píng)定對(duì)相關(guān)政策法規(guī)及知識(shí)的掌握程度。并選派了12人(次)到省、市委黨校進(jìn)行招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
局工會(huì)協(xié)同局辦公室利用節(jié)假日對(duì)單位困難職工和退休職工積極開展送溫暖活動(dòng)。如在“重陽(yáng)節(jié)”工會(huì)與辦公室配合召集機(jī)關(guān)退休干部、職工及機(jī)關(guān)全體會(huì)員參加召開茶話會(huì),暢談我市“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展”的美好前景,今年,我縣招商引資工作會(huì)給平昌帶來翻天覆地的變化等。多次組織全局干部職工在節(jié)假日集體進(jìn)行文體活動(dòng),豐富了干部職工的文化生活。
在工會(huì)工作中,局工會(huì)委員會(huì)經(jīng)常深入外來企業(yè)了解情況,聽取外企員工意見,做好外來企業(yè)服好務(wù)工作。在工會(huì)的協(xié)調(diào)和努力下,我局工會(huì)會(huì)員積極開展“三個(gè)一”幫扶活動(dòng),主動(dòng)到局機(jī)關(guān)的惠民聯(lián)系點(diǎn)土興鄉(xiāng)小湖村關(guān)心留守兒童的上學(xué)讀書問題。
在*年,縣招商局工會(huì)工作將深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、追趕跨越、加快發(fā)展”為奮斗目標(biāo),在縣總工會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持不懈地作好工會(huì)工作,為維護(hù)好機(jī)關(guān)的穩(wěn)定構(gòu)建和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十四
自2xx年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來,××小區(qū)日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對(duì)我個(gè)人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主,對(duì)其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握不夠全面,尤其是對(duì)工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng),2xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了2xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,××小區(qū)2xx年工作計(jì)劃將緊緊圍繞服務(wù)質(zhì)量提升年\來開展工作,主要工作計(jì)劃有:
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心溫馨社區(qū)生活剪影\等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
2xx年××小區(qū)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十五
上學(xué)期我們認(rèn)為總務(wù)工作取得了一定的成績(jī),尤其是在開源節(jié)流,提高教師福利待遇,加強(qiáng)內(nèi)部管理等方面,得到了全校師生的認(rèn)可。但是新的學(xué)年,我們學(xué)校面臨財(cái)力嚴(yán)重不足,學(xué)?;窘ㄔO(shè)任務(wù)重,黃石市示范學(xué)校驗(yàn)收,湖北省文明單位創(chuàng)建等給我們總務(wù)工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。但是,我們將一如既往地在學(xué)校黨委、校委會(huì),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管后勤校長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下,在全體總務(wù)后勤人員的共同努力下,為構(gòu)建和諧校園,決心以“苦”字當(dāng)頭,本著“行行列列爭(zhēng)先進(jìn),方方面面創(chuàng)一流”的宗旨,仍然以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn),提高辦事效率。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,包括學(xué)校食堂、公司、財(cái)務(wù)管理,擴(kuò)大對(duì)外關(guān)系,加強(qiáng)溝通,爭(zhēng)取外援。努力做好后勤保障及服務(wù)育人工作,服務(wù)好學(xué)生與老師。
二、確保收支兩條線渠道的暢通。
1.進(jìn)一步完善、健全、規(guī)范現(xiàn)有財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理制度。進(jìn)一步加強(qiáng)制度落實(shí)的力度,確保資金、財(cái)產(chǎn)進(jìn)出健康有序。
2.根據(jù)三局的有關(guān)文件精神,學(xué)校一切收費(fèi)歸總務(wù)科一個(gè)口子的要求,總務(wù)人員,尤其是主管財(cái)務(wù)人員(會(huì)計(jì)和出納),要盡職盡責(zé),主動(dòng)及時(shí)做好收費(fèi)及清理工作,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為。
3.充分做好報(bào)名費(fèi)、轉(zhuǎn)學(xué)費(fèi)、補(bǔ)習(xí)費(fèi)等各項(xiàng)專項(xiàng)費(fèi)用的清理審核工作,有效防止學(xué)校資金的流失。
4.廣開財(cái)源,為進(jìn)一步辦好學(xué)校食堂和德才公司創(chuàng)造有利條件,保障教職員工福利待遇的穩(wěn)健提高。
5.凡是合理性的開支,在履行所有手續(xù)后按時(shí)發(fā)放到位。
6.確保學(xué)校工資補(bǔ)貼部分每月按時(shí)到位,力爭(zhēng)增加工資發(fā)放的透明度(含工資、補(bǔ)貼、各項(xiàng)扣款等)。
7.進(jìn)一步加強(qiáng)報(bào)銷、旅差等費(fèi)用的審核及規(guī)范管理,堅(jiān)決杜絕不合理費(fèi)用的開支。
三、校園綠化、美化。
我校是黃石市示范學(xué)校、花園式學(xué)校,為了保住這塊牌子,本年度要從以下幾個(gè)方面著手:
1.請(qǐng)綠化園藝師整體設(shè)計(jì)布局學(xué)校,提高綠化檔次,建成名副其實(shí)的花園式學(xué)校。
2.加強(qiáng)一、二棟教學(xué)樓之間的花園及第三棟教學(xué)樓后面竹林的管理和保潔工作,使之成為學(xué)生學(xué)習(xí)和休閑的場(chǎng)所。
3.搞好學(xué)校苗圃建設(shè),增加花卉盆景品種及數(shù)量,特別是在行政樓擺放常青盆景。4.力爭(zhēng)在教師宿舍前后、辦公樓前后進(jìn)行綠化、美化。5.在與醫(yī)院臨近一邊運(yùn)動(dòng)場(chǎng)栽種爬山虎,建成綠色屏障。6.在黑暗死角增加路燈。7.添置衛(wèi)生垃圾桶,安放在容易丟垃圾的地方。
四、基建維修。
本期基建主要有下面幾個(gè)方面。
1.監(jiān)管新公寓工程進(jìn)度,保質(zhì)保量按時(shí)交付使用,緩解學(xué)校學(xué)生住宿緊張的局面。
2.公房維修。老公寓窗戶改造,二、三棟教學(xué)樓改造,食堂樓上,教學(xué)樓樓上,行政樓樓上漏水維修。
3.學(xué)校食堂的維修,預(yù)算購(gòu)買一套新鍋爐。
4.學(xué)校各項(xiàng)水電設(shè)施的檢查和維修。
5.科教樓四樓安裝防盜隔離門,科教樓窗簾等設(shè)施維修。
6.各種辦公設(shè)備及教學(xué)設(shè)備的檢查與維修。
7.為迎檢,改造音樂室,增建理化生實(shí)驗(yàn)室。
9.配合各處室做好各種教學(xué)設(shè)備的添置工作。
10.塑膠跑道的維修。
五、財(cái)產(chǎn)管理。
1.教室、寢室、辦公室、實(shí)驗(yàn)室等學(xué)校處室部門財(cái)產(chǎn)造冊(cè)登記,期初、期末與班主任、各處室組等負(fù)責(zé)人,辦理交接手續(xù),堅(jiān)決有效的防止國(guó)有資產(chǎn)的流失,如有流失或損害照價(jià)賠償。
2.繼續(xù)做好班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理及勞動(dòng)工具領(lǐng)取后的結(jié)算工作。
3.健全財(cái)產(chǎn)進(jìn)出手續(xù),所有物品必須辦理入庫(kù)出庫(kù)手續(xù)。庫(kù)房清理,物品擺放有序條理,帳目清楚。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理工作,特別是要有效防止長(zhǎng)明燈長(zhǎng)流水現(xiàn)象的發(fā)生,減少水電費(fèi)用開支。加強(qiáng)租房水電費(fèi)的收取管理工作。
5.作好辦公用房、教學(xué)用房及生活用房的統(tǒng)籌安排工作。
6.外出考察學(xué)習(xí)取經(jīng),不斷探索、嘗試新的財(cái)產(chǎn)財(cái)務(wù)管理新途徑。
學(xué)校食堂的好壞關(guān)系到全校4000多名師生的生活和利益,搞好學(xué)校食堂各方面的工作是我們總務(wù)人責(zé)無旁貸的責(zé)任和義務(wù)。
1.總務(wù)科人員要積極參與食堂的各項(xiàng)管理工作,建立過硬的組織管理機(jī)構(gòu)。
2.繼續(xù)抓好按質(zhì)按量計(jì)酬工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理人員和全體工作人員的政治思想工作,加強(qiáng)各崗位的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和比賽,提高員工整體素質(zhì)。
3.加強(qiáng)食堂帳務(wù)管理,定期檢查食堂帳目。
4.加強(qiáng)學(xué)校食堂物品購(gòu)進(jìn)的透明度,力爭(zhēng)采取招投標(biāo)的方式,盡量減少運(yùn)營(yíng)成本。
4.定期召開學(xué)生生活會(huì),廣開言路,服務(wù)師生,做到利潤(rùn)與質(zhì)量并存。
公司運(yùn)營(yíng)狀況的好壞直接影響著每一位股東的利益。進(jìn)一步加強(qiáng)公司監(jiān)管力度,在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督下,董事長(zhǎng)全面開展工作,進(jìn)一步拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),確保各位股東利益的不斷增加。
總務(wù)科的臨時(shí)工從下面幾個(gè)方面對(duì)他們加強(qiáng)管理。
1.切實(shí)明確工作任務(wù)和職責(zé),定期召開臨時(shí)工會(huì)議,搞好檢查評(píng)比工作。
2.搞好年度考核評(píng)比工作。
學(xué)校師生如此之多,安全工作擺在首位,要常抓不懈。定期召開安全工作會(huì)議,不定期檢查各項(xiàng)公共設(shè)施,消除安全隱患,確保師生平安。
九、防暑降溫工作。
在暑期到來之前,要檢查電扇、空調(diào)等設(shè)備,發(fā)放防暑降溫用品,確保暑期安全度過。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十六
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部三會(huì)一課、室務(wù)會(huì)等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象,名同志被提級(jí)。
一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng),其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運(yùn)作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好。
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻(xiàn)策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí)。如:針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實(shí),取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息,深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實(shí)際,制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,切實(shí)提高辦會(huì)水平,全年沒有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集,并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度,不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的,做到堅(jiān)決不上會(huì),有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作,對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高。
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想,把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實(shí)。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機(jī),實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時(shí),改進(jìn)用車服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng),取得的好成績(jī)。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次,安全行程萬(wàn)公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實(shí)專人負(fù)責(zé),使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅(jiān)持群眾利益無小事,認(rèn)真對(duì)待每件來信來訪,落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來訪人xx次,進(jìn)京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個(gè),確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時(shí)性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動(dòng)作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年,將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實(shí)推進(jìn),各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展。
一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化值班室責(zé)任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時(shí)處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十七
本著講實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)招、見實(shí)效的主導(dǎo)思想,通過配合校領(lǐng)導(dǎo)建立“五大管理機(jī)制”和實(shí)施“六大工程”,充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性,通過落實(shí)公平公正公開的原則,調(diào)整教職工工作心態(tài),積極營(yíng)造比學(xué)趕幫超的工作氛圍,逐步實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)三年工作目標(biāo),創(chuàng)華明滿意的教育。
我校共300人,其中在崗289人,長(zhǎng)病休5人,借調(diào)2人。教師編制285人,工人編制8人。中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部32人。我校編制304人,教師隊(duì)伍整體缺編4人。
(一)協(xié)助校行政抓好教師隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)探索教師隊(duì)伍建設(shè)的新途徑和新方法。
**年工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃學(xué)校辦公室年度工作計(jì)劃**醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃。
1、做好教師學(xué)歷進(jìn)修和繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。
教師培訓(xùn)是提高教師學(xué)歷層次,改善教師知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)教學(xué)能力,培養(yǎng)教師創(chuàng)新能力必要措施。
(1)認(rèn)真做好參加繼續(xù)教育教師的報(bào)名工作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,確保符合條件的教師全部參加培訓(xùn),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)100%準(zhǔn)確。
(2)繼續(xù)組織好我校教師的學(xué)歷教育,配合教務(wù)處組織好校本培訓(xùn)工作。
2、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo),做好績(jī)效工資政策的修訂與執(zhí)行工作。
3、匯總每月計(jì)劃,確保學(xué)校各項(xiàng)工作按計(jì)劃有序進(jìn)行。
4、協(xié)助校行政組織開展好評(píng)優(yōu)活動(dòng),促進(jìn)我校形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
(二)協(xié)助教育局黨辦、行政辦公室、人事科,做好我校人事工作。
1、工資福利工作。
(1)完成調(diào)進(jìn)、調(diào)出、離退休人員的手續(xù)及工資增加與減退工作。
(2)及時(shí)填寫在職人員工資檔案和離、退休人員養(yǎng)老待遇檔案。
2、退休工作。依據(jù)有關(guān)政策,按時(shí)上報(bào)退休教師材料。
3、做好檔案工作。
(1)加強(qiáng)檔案的管理,不斷促進(jìn)檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
(2)各種材料及時(shí)歸檔,及時(shí)報(bào)送在職人員的入檔材料。
4、完成好黨員、干部、人事、勞資的統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、報(bào)盤等工作。
**年工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃學(xué)校辦公室年度工作計(jì)劃**醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃。
(三)做好人事處負(fù)責(zé)的其它工作。
1、做好宣傳工作。
(1)每次行政會(huì)及黨員會(huì)后,及時(shí)印發(fā)《華明學(xué)校簡(jiǎn)報(bào)》。
(2)及時(shí)向教育局上報(bào)信息,每月不少于四篇。
2、認(rèn)真貫徹《華明學(xué)校考勤制度》,做好全校教職工考勤統(tǒng)計(jì)。按時(shí)完成月考核獎(jiǎng)和各種補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)發(fā)放。
3、做好文印工作。
5、組織好各種會(huì)議并作好記錄,做好會(huì)議服務(wù)工作。
6、配合教育學(xué)會(huì)和教研室,做好論文上報(bào)、證書發(fā)放和論文認(rèn)定工作。
7、完成了各項(xiàng)常規(guī)人事工作和校領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十八
xx年是不平凡的一年,房?jī)r(jià)失控,物價(jià)上漲,證券市場(chǎng)行情持續(xù)低迷較長(zhǎng)時(shí)間,上證股指在xx點(diǎn)左右持續(xù)震蕩。在這種大背景下,我們作為xx營(yíng)業(yè)部的一員,面對(duì)任務(wù)多、行情差、經(jīng)驗(yàn)少、壓力重的特點(diǎn),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,按照公司“二次創(chuàng)業(yè)”的要求,加強(qiáng)制度建設(shè),防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)精細(xì)管理,積極提高服務(wù),努力開拓經(jīng)營(yíng)?,F(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下:
xx營(yíng)業(yè)部前三季度主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為:
1、利潤(rùn):xx年全年目標(biāo)值為xx萬(wàn)元,xx月進(jìn)度目標(biāo)值為xx萬(wàn)元,截止xx年x月底,我部實(shí)際利潤(rùn)總額 xx萬(wàn)元,完成xx年xx月進(jìn)度目標(biāo)xx%。
2、營(yíng)業(yè)收入:xx年全年目標(biāo)值為xx萬(wàn)元,xx月進(jìn)度目標(biāo)值為xx萬(wàn)元,截止xx年xx月底,我部實(shí)際營(yíng)業(yè)收入xx 萬(wàn)元,完成xx年xx月進(jìn)度目標(biāo)xx%。
3、資產(chǎn)保有率:xx年全年目標(biāo)值為xx(萬(wàn)分之),xx月份實(shí)際值為xx(萬(wàn)分之),完成xxx年年度目標(biāo)xx%。
4、市場(chǎng)占有率:xx年全年目標(biāo)值為xx(萬(wàn)分之),xx月份實(shí)際值為xx(萬(wàn)分之),完成xx年年度目標(biāo)xx%。
5、a股+基金交易量:xx年全年目標(biāo)值為xx億元,xx月進(jìn)度目標(biāo)值為xx億元,截止xx年xx月底,我部實(shí)際交易量為xx億元,完成xx年xx月進(jìn)度目標(biāo)xx%。
6、凈增有效戶數(shù):xx年全年目標(biāo)值為xx戶,xx月進(jìn)度目標(biāo)值為xx戶,截止xx年xx月底,我部實(shí)際凈增有效開戶數(shù)為xx戶,完成xx年xx月進(jìn)度目標(biāo)xx%。
根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出,除了凈有效戶數(shù)超過進(jìn)度目標(biāo)外,其余目標(biāo)低于或接近進(jìn)度目標(biāo),所以經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要增強(qiáng)。
在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全體員工不懈努力,陸續(xù)完成了場(chǎng)地選址、房屋裝修、設(shè)備安裝、軟件調(diào)試、名稱變更等一系列工作,并且迅速完成了公司驗(yàn)收、稅務(wù)登記、工商執(zhí)照領(lǐng)取、營(yíng)業(yè)部許可證頒發(fā)等許多重要工作。xx營(yíng)業(yè)部人員也全部到位,大家分工明確,崗位職責(zé)清晰,不斷完善營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,營(yíng)業(yè)部管理?xiàng)l例日漸清晰,營(yíng)業(yè)部軟硬件環(huán)境不斷完善,營(yíng)業(yè)部日常行為陸續(xù)規(guī)范化。
考慮到xx營(yíng)業(yè)部一樓散戶大廳客戶用機(jī)沒有ups備用電源的現(xiàn)狀,xx月xx日由xx公司進(jìn)行了配電室布線改造,并且于xx月xx日由xx公司增加一組新ups并調(diào)試,配電室改造順利完成,目前工作一切正常。
按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)及xx證券公司的要求和布署,xx營(yíng)業(yè)部展開掃描電子檔案、賬戶規(guī)范工作的序幕,隨著此項(xiàng)工作的持續(xù)開展,我營(yíng)業(yè)部全體員工統(tǒng)一思想,明確責(zé)任及分工,精心組織,周密布署,科學(xué)分工,有計(jì)劃、分步驟全面開展電子檔案掃描、賬戶規(guī)范工作。由于時(shí)間緊,任務(wù)重,營(yíng)業(yè)部全體員工不辭辛苦、加班加點(diǎn),按規(guī)范進(jìn)度,有條不紊開展工作。截至xx月底,掃描電子檔案已經(jīng)完成了大半,營(yíng)業(yè)部所托管的全部客戶證券賬戶(包括休眠證券賬戶)為xx戶,已經(jīng)完成掃描xx戶,剩余xx戶。
堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,重結(jié)果更重過程,xx營(yíng)業(yè)部并且對(duì)留痕工作高度重視,確保每一個(gè)過程都有詳細(xì)的留痕記錄,能夠完整、清晰、系統(tǒng)地反映整個(gè)規(guī)范過程的內(nèi)容和軌跡。
xx營(yíng)業(yè)部通過和中行、農(nóng)行、建行以及工行的合作,已經(jīng)在凈增有效戶、壯大股民基數(shù)取得了良好效果,我部全年目標(biāo)為xx戶,目前截至xx月底,已經(jīng)完成xx戶。xx營(yíng)業(yè)部一方面要持續(xù)與銀行牽手合作,另一方面要抓好客戶回流工作。xx年xx月至今,營(yíng)業(yè)部共流失xx名客戶,營(yíng)業(yè)部決定,通過電話回訪、當(dāng)面回訪、中間人聯(lián)絡(luò)等方式爭(zhēng)取流失客戶轉(zhuǎn)回資產(chǎn),回訪率達(dá)到xx%,最后xx個(gè)月完成客戶回流率xx%。
xx營(yíng)業(yè)部組織各部門結(jié)合自身實(shí)際情況,針對(duì)原有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,參照公司下發(fā)的各項(xiàng)新規(guī)章制度,建立自己的《xx營(yíng)業(yè)部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《xx營(yíng)業(yè)部新開立賬戶業(yè)務(wù)操作流程》等一系列制度。
并且根據(jù)消防安全防衛(wèi)工作的需要,建立了自己的《xx營(yíng)業(yè)部安全保衛(wèi)檔案》,逐步完善了《斷電清場(chǎng)制度》、《消防安全管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓(xùn)制度》、《消防設(shè)施器材維護(hù)保養(yǎng)制度》等一系列制度,并且明確了總指揮、副總指揮及各個(gè)人員的職責(zé)。
xx營(yíng)業(yè)部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx所做的工作報(bào)告,并根據(jù)公司二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)實(shí)施方案結(jié)合自身的實(shí)際情況,積極制定有效的工作方案,積極開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),通過在一樓大廳懸掛標(biāo)語(yǔ)、在三樓建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳園地等多種方式,使大家明確二次創(chuàng)業(yè)概念、目標(biāo)和原則以及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
為了樹立公司品牌和營(yíng)業(yè)部形象,改變目前xx營(yíng)業(yè)部存在的營(yíng)銷問題,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大營(yíng)業(yè)部在所在區(qū)域的影響力度,xx營(yíng)業(yè)部由經(jīng)理牽頭,專門成立了市場(chǎng)營(yíng)銷小組,并采取多種形式加強(qiáng)營(yíng)銷力度。根據(jù)部分員工家住本地的現(xiàn)狀,加強(qiáng)其與親屬朋友聯(lián)系,利用當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系,加大證券營(yíng)銷力度,增加市場(chǎng)占有率。
xx營(yíng)業(yè)部在公司關(guān)于xx基金、xx基金、xx基金三次基金營(yíng)銷過程中,通過短信、宣傳冊(cè)等方式加大宣傳力度,取得了良好效果,圓滿完成了各項(xiàng)全部任務(wù)。
xx營(yíng)業(yè)部根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)和公司總部的具體要求,積極開展投資者風(fēng)險(xiǎn)教育工作。營(yíng)業(yè)部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育的通知》精神,成立了風(fēng)險(xiǎn)教育領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)員工培訓(xùn),使員工更深刻的了解投資者教育的必要性、緊迫性及從業(yè)人員的行為規(guī)范,也使各部門加強(qiáng)聯(lián)系和配合,互通有無,在各自的崗位上力爭(zhēng)將投資者風(fēng)險(xiǎn)教育工作具體落實(shí)。做好投資者教育宣傳工作。在營(yíng)業(yè)部的公告欄制作“投資者教育園地”,在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風(fēng)險(xiǎn)提示標(biāo)語(yǔ),宣傳欄張貼有關(guān)投資者風(fēng)險(xiǎn)警示的投資知識(shí)。前臺(tái)工作人員認(rèn)真審核客戶資料,保證投資者帳戶資料真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,詳細(xì)解釋《風(fēng)險(xiǎn)警示書》并讓客戶簽名確認(rèn),并且有針對(duì)地分析客戶的性格,操作習(xí)慣,風(fēng)險(xiǎn)喜好,抗風(fēng)險(xiǎn)能力,加以分類,按照不同客戶的特點(diǎn)和投資需求,給客戶講解和宣傳證券市場(chǎng)基礎(chǔ)知識(shí),講解開戶和交易流程、證券投資常識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)控制,加深了與客戶的了解和溝通。
完善營(yíng)業(yè)部崗位責(zé)任制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作規(guī)程。明確不同崗位的工作任務(wù),建立相互配合,相互監(jiān)督的工作關(guān)系。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)控制方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐一對(duì)照落實(shí)。成立應(yīng)急預(yù)案小組,責(zé)任到人。關(guān)鍵崗位建立雙人負(fù)責(zé)制度。各崗位權(quán)責(zé)分明,互相監(jiān)督。進(jìn)行自查自糾,堅(jiān)決執(zhí)行從業(yè)人員的禁止行為,建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
在即將過去的xx年里,面對(duì)營(yíng)業(yè)部新成立費(fèi)用多、前期股市行情低迷、全年任務(wù)量大、人員增加負(fù)擔(dān)加重等諸多困難,xx營(yíng)業(yè)部全體員工團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力,取得了一定成績(jī),但業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況離公司要求還有一定差距,我們也認(rèn)識(shí)到自身存在的問題:
一、客戶結(jié)構(gòu)不合理,尤其是百萬(wàn)以上的中大戶比例較小,散戶比重較大。
二、服務(wù)品種認(rèn)可度較差,基金申購(gòu)比例低。
三、 營(yíng)業(yè)部位置處于xx,考慮到人口、地域、經(jīng)濟(jì)水平的制約,發(fā)展空間有待進(jìn)一步擴(kuò)大。
四、工資待遇較低,同其他券商相比有明顯差距。
五、 與先進(jìn)券商相比,我們的服務(wù)有待進(jìn)一步提高
展望未來,xx+1年又是中國(guó)證券市場(chǎng)寄予美好期望的一年,我們要抓住機(jī)會(huì)、迎頭趕上,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作,開拓市場(chǎng),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),我們工作計(jì)劃如下:
一、增大宣傳力度,加強(qiáng)銀證合作。xx營(yíng)業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊(cè),并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎(chǔ),推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷。
二、加強(qiáng)股民教育,提供投資咨詢。xx營(yíng)業(yè)部針對(duì)新股民,贈(zèng)送股民宣傳手冊(cè)和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對(duì)資金量較大的客戶贈(zèng)送了xx投資分析軟件。并且,營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,增強(qiáng)股民投資參與的積極性。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十九
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要足夠的耐心,平時(shí)細(xì)心的工作,能夠坦誠(chéng)地與客戶交流。為了xxx年能夠有目標(biāo)}方案范文.庫(kù).整.理^、有目的、有成效的工作,取得更好的成績(jī),特制定計(jì)劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對(duì)客戶思想形成正確方'案的引導(dǎo)。
2、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3、做好溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^匯報(bào),工作無小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時(shí),我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激勵(lì)制度,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,就是“為誰(shuí)干”的問題。激勵(lì)制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性,管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。
沒有合理的激勵(lì)制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵(lì)制度,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功。激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長(zhǎng)此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí),也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵(lì)制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年公司總務(wù)后勤工作計(jì)劃,更多2019年公司總務(wù)后勤工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年公司總務(wù)后勤工作計(jì)劃的文章,希望大家能夠喜歡!
1、完成公司各部門各職位的`工作分析,為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;。
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇二
xx年就要到來,作為公司的行政后勤,我也是要就我的一個(gè)工作去做下新年的計(jì)劃,為xx年做好準(zhǔn)備,把這一年的工作去規(guī)劃好,好讓自己能更明確xx年自己要做哪一些事情。
首先對(duì)于日常工作,我要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極的去做好,為公司的同事去服務(wù),作為后勤,我工作的目的就是為同事們?nèi)シ?wù),平時(shí)的時(shí)候多傾聽大家的一個(gè)意見,了解大家的想法,以及需求,去把日常的一個(gè)工作給做好,無論是物資的一個(gè)采購(gòu),還是后勤的管理方面都是如此,每月把細(xì)的后勤工作列出一個(gè)表,一個(gè)個(gè)的去落實(shí)每一件事情,既然作為后勤,那么就要在事情上面去做好,不能遺漏,不能做差了。對(duì)于同事們的一些困難,我也是要想辦法去解決,盡力把我的服務(wù)做好。
食堂的工作是xx年要重點(diǎn)抓的一個(gè)工作,公司新的食堂也是將要建成,也是結(jié)束了以前去外面吃飯的一個(gè)問題,大家都是工作餐有公司來安排,作為后勤,無論是食材的采購(gòu),人員的管理,食物的衛(wèi)生,都是需要我們后勤去做好的,讓大家都能吃到健康放心的飯菜,這樣更能安心的在公司工作。特別是食材的采購(gòu)是個(gè)大的問題,之前我們后勤部門是沒有做過這方面的工作的,在新的一年里,我們要去查看市場(chǎng),確認(rèn)我們的供應(yīng)商,爭(zhēng)取多采購(gòu)應(yīng)季的新鮮食材,在公司的預(yù)算范圍內(nèi),讓同事們吃好。
個(gè)人來說,新的xx年也是要積極的多學(xué)習(xí),后勤的工作看起來繁瑣,沒有什么深究的地方,那只是做得片面才有的理解,想要做好后勤的工作就必須要不斷的.學(xué)習(xí),除了食材采購(gòu)的研究和學(xué)習(xí),其余的方面我也是要積極的去學(xué),特別是食堂衛(wèi)生和飯菜這塊,可能知道一些基礎(chǔ)的知識(shí),但是對(duì)于食堂如何的去管,如何的優(yōu)化,還是有很多不清楚的,也是需要我在這一年里積極的去多學(xué)習(xí),多研究,才能更好的去為同事們服務(wù)。
行政后勤的工作很雜,很瑣碎,但是我不怕困難,而且新的一年事情也是多了,這不只是工作的負(fù)擔(dān),同時(shí)也是給予了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我接觸更多,做更多的一些事情來提升自己的一個(gè)工作能力。我相信在新的一年里我也是會(huì)有更多的收獲,會(huì)有計(jì)劃,有目的的去把行政后勤的工作給做好的。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇三
一、工作計(jì)劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;。
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的.凝聚力。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇四
年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
1、在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)
在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,例如:勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí)、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),做到貨比三家,嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理心中有數(shù),核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對(duì)公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì),對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對(duì)公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù)。
準(zhǔn)確,對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè),做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
(1)澆水。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水灌溉情況,對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費(fèi)水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)情況進(jìn)行觀察,隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎情況,對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的,根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪。
(4)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查,對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除,保障對(duì)其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。
5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況。
如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時(shí)查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理,由于供電部門造成的在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
7、把安全防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),加大安全檢查力度,對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí),要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇五
作為一名行政后勤人員,在過去一年的工作中,我努力的完成自己的任務(wù),對(duì)工作盡心盡責(zé),在上一年年年末取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是反觀過去的一年,我也同樣在工作中因?yàn)槭韬龌蚱渌脑蚍赶铝艘恍┎粦?yīng)該的錯(cuò)誤。針對(duì)這樣的情況我對(duì)過去的錯(cuò)誤進(jìn)行了反省,重新的認(rèn)識(shí)了自己在工作當(dāng)中應(yīng)該怎樣去發(fā)展。
現(xiàn)在,在對(duì)工作有了全新的認(rèn)識(shí)之后,我對(duì)自己未來的工作做出了規(guī)劃,在此對(duì)其做出匯總,記錄為xx-年工作計(jì)劃如下:
過去一年的工作,很多問題都是因?yàn)閭€(gè)人的能力或其他問題造成影響導(dǎo)致的,為了避免在這一年發(fā)生其他的問題,我對(duì)自己在這一年的工作有了全新的要求。
首先,針對(duì)自己個(gè)人,我要改變自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的責(zé)任心!對(duì)工作更加的上心,改變自己對(duì)工作的態(tài)度,提升自己的責(zé)任意識(shí)。
其次,要加強(qiáng)自己的個(gè)人能力,作為行政后勤,我的工作職責(zé)非常的繁雜,為了更好的完成自己的工作,我應(yīng)該更加努力的去針對(duì)自己的不足做處改變,提升個(gè)人能力,提高自己在工作中的效率。
最后,針對(duì)自己上一年的不足,自己要慢慢的強(qiáng)化并改正,一點(diǎn)點(diǎn)的改正自己,調(diào)整自己,并好好的`保持自己的狀態(tài)。
首先,在全新的工作來臨前,我要針對(duì)過去的工作好好的整理一下,在正式的工作開始前將過去的工作做好徹底的了斷,對(duì)于在今年需要繼續(xù)完成的任務(wù),也應(yīng)該同時(shí)做好整理。
其次,我要在工作中整理好自己的基礎(chǔ)工作,對(duì)于資料的收集和整理工作,在今年,我希望自己能有更高的效率,對(duì)于衛(wèi)生方面的管理,我希望自己能加強(qiáng)對(duì)于細(xì)節(jié)方面的要求,在其他的基礎(chǔ)工作中,我也希望自己能更加嚴(yán)格的要求自己,以此慢慢的提升自己的能力。
再次,我還要加強(qiáng)自己對(duì)公司器材的管理,對(duì)打印機(jī),投影儀,等器材要更加熟練的使用,對(duì)于飲水機(jī)等器材做好清理工作,并且做好對(duì)器材的保養(yǎng)。
最后,根據(jù)公司的發(fā)展方向,在這一年中也會(huì)有很多的變化,我要好好的根據(jù)情況在每月的工末期做好總結(jié)和計(jì)劃,讓自己在這一年里更好的提升自己。
一年的工作我無法全部計(jì)劃,我只能一點(diǎn)點(diǎn)的提高對(duì)自己的要求,讓自己能在力所能及的范圍內(nèi)做到最好!xx-年,我也要努力!
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇六
1、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外,在年終總辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇七
作為一名行政后勤人員,在過去一年的工作中,我努力的完成自己的任務(wù),對(duì)工作盡心盡責(zé),在上一年年年末取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是反觀過去的一年,我也同樣在工作中因?yàn)槭韬龌蚱渌脑蚍赶铝艘恍┎粦?yīng)該的錯(cuò)誤。針對(duì)這樣的情況我對(duì)過去的錯(cuò)誤進(jìn)行了反省,重新的認(rèn)識(shí)了自己在工作當(dāng)中應(yīng)該怎樣去發(fā)展。
現(xiàn)在,在對(duì)工作有了全新的認(rèn)識(shí)之后,我對(duì)自己未來的工作做出了規(guī)劃,在此對(duì)其做出匯總,記錄為20—年工作計(jì)劃如下:
過去一年的工作,很多問題都是因?yàn)閭€(gè)人的能力或其他問題造成影響導(dǎo)致的,為了避免在這一年發(fā)生其他的問題,我對(duì)自己在這一年的工作有了全新的要求。
首先,針對(duì)自己個(gè)人,我要改變自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的責(zé)任心!對(duì)工作更加的上心,改變自己對(duì)工作的態(tài)度,提升自己的責(zé)任意識(shí)。
其次,要加強(qiáng)自己的個(gè)人能力,作為行政后勤,我的工作職責(zé)非常的繁雜,為了更好的完成自己的工作,我應(yīng)該更加努力的去針對(duì)自己的不足做處改變,提升個(gè)人能力,提高自己在工作中的效率。
最后,針對(duì)自己上一年的不足,自己要慢慢的強(qiáng)化并改正,一點(diǎn)點(diǎn)的改正自己,調(diào)整自己,并好好的保持自己的狀態(tài)。
首先,在全新的工作來臨前,我要針對(duì)過去的工作好好的整理一下,在正式的工作開始前將過去的工作做好徹底的了斷,對(duì)于在今年需要繼續(xù)完成的任務(wù),也應(yīng)該同時(shí)做好整理。
其次,我要在工作中整理好自己的基礎(chǔ)工作,對(duì)于資料的收集和整理工作,在今年,我希望自己能有更高的效率,對(duì)于衛(wèi)生方面的管理,我希望自己能加強(qiáng)對(duì)于細(xì)節(jié)方面的要求,在其他的基礎(chǔ)工作中,我也希望自己能更加嚴(yán)格的要求自己,以此慢慢的提升自己的能力。
再次,我還要加強(qiáng)自己對(duì)公司器材的管理,對(duì)打印機(jī),投影儀,等器材要更加熟練的使用,對(duì)于飲水機(jī)等器材做好清理工作,并且做好對(duì)器材的保養(yǎng)。
最后,根據(jù)公司的發(fā)展方向,在這一年中也會(huì)有很多的變化,我要好好的根據(jù)情況在每月的工末期做好總結(jié)和計(jì)劃,讓自己在這一年里更好的提升自己。
一年的工作我無法全部計(jì)劃,我只能一點(diǎn)點(diǎn)的提高對(duì)自己的要求,讓自己能在力所能及的范圍內(nèi)做到最好!20—年,我也要努力!
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇八
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為確保車間2017年的生產(chǎn)工作的順利開展,充分借鑒2016年的管理工作經(jīng)驗(yàn),不斷推動(dòng)車間的綜合管理,現(xiàn)根據(jù)車間工作的實(shí)際情況,擬定了本車間2017年度工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神。
切實(shí)做好車間的各項(xiàng)工作,緊密聯(lián)系本車間的工作實(shí)際及車間職工情況,堅(jiān)持學(xué)以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。
進(jìn)一步明確本部門的具體奮斗目標(biāo),提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動(dòng)車間工作的全面發(fā)展。
二、加強(qiáng)政治思想教育。
我車間將繼續(xù)高度重視對(duì)職工的政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓,只有提高車間的全體素質(zhì),才能保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
踏實(shí)學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新。
繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全責(zé)任制為主線,嚴(yán)抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長(zhǎng)效機(jī)制。
三、深化管理,優(yōu)化班組建設(shè)。
根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實(shí)際情況組織人員制定合理,細(xì)致的車間考核制度。
開展6s管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
四、規(guī)劃生產(chǎn),提高工作效率。
維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。
為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:
1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車間將定期清點(diǎn)整理工具,明確維修過程使用時(shí),定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時(shí)存放,對(duì)于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報(bào),做到即時(shí)配備生產(chǎn)。
2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
3、要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。
4、是對(duì)于大修、日常保養(yǎng)以及定期計(jì)時(shí)保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲(chǔ),在發(fā)現(xiàn)配件不足時(shí),及時(shí)補(bǔ)充貨源,以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對(duì)后及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)。
做到不缺少數(shù)據(jù),真實(shí)反映工作情況,避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
在2016年,我們將加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6s管理制度,力爭(zhēng)在2016年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。
總之,為實(shí)現(xiàn)2016年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭(zhēng)通過扎實(shí)有效的工作實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇九
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公司成立以總經(jīng)理××為組長(zhǎng),其他副總為副組長(zhǎng),各二級(jí)單位(部門)主要負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)運(yùn)輸領(lǐng)導(dǎo)小組,各二級(jí)單位結(jié)合實(shí)際也成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,確保節(jié)日運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì)。
二、加強(qiáng)對(duì)駕駛員管理和教育。公司要求各二級(jí)單位在節(jié)前要專門召開一項(xiàng)駕駛員會(huì)議,交待安全注意事項(xiàng),并要求他們從近期發(fā)生的幾起重特大中汲取教訓(xùn),不開超載和超速車、遇緊急情況采取恰當(dāng)?shù)拇胧?,盡量避免和減少的發(fā)生。同時(shí)對(duì)參加節(jié)日運(yùn)輸?shù)鸟{駛員逐一進(jìn)行違章記分比對(duì),對(duì)記滿12分的駕駛員,一律不得從事節(jié)日運(yùn)輸,對(duì)違章三次以上未處理的駕駛員,原則上也不予參加節(jié)日運(yùn)輸。
三、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的技術(shù)管理。公司要求凡參加節(jié)日運(yùn)輸?shù)能囕v,必須進(jìn)行車輛安全檢測(cè),不合格的不予參加節(jié)日運(yùn)輸。同時(shí)要求各營(yíng)運(yùn)車輛必須配備有效的消防器材、應(yīng)急錘等,不得私設(shè)小板凳或加座。
四、加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站的源頭管理。嚴(yán)格按照《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》,健全并落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度,規(guī)范例行檢查、出站檢查等安檢工作,做到“易燃、易爆、易腐蝕”等危險(xiǎn)品不進(jìn)站、無關(guān)人員不進(jìn)站、無關(guān)車輛不進(jìn)站;超網(wǎng)載客車不出站、安全例行檢查不合格車輛不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、車輛證件不齊全不出站、出站登記表未經(jīng)簽字審核不出站。
五、開展安全生產(chǎn)大檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除安全隱患。節(jié)前公司將組織人員對(duì)全公司的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行全面檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除安全隱患。
六、充分利用現(xiàn)有的監(jiān)控設(shè)備和g定位裝置,全程監(jiān)控進(jìn)出站的人員、車輛。落實(shí)專人負(fù)責(zé)gps定位監(jiān)控值班,發(fā)現(xiàn)違章行為及時(shí)提醒、教育,確保車站秩序良好,車輛安全運(yùn)行。
七、簽訂節(jié)日運(yùn)輸安全責(zé)任狀,落實(shí)安全責(zé)任。總公司與各二級(jí)單位簽訂責(zé)任狀,二級(jí)單位與駕駛員、車主簽訂責(zé)任狀、落實(shí)安全責(zé)任。
八、加強(qiáng)安全宣傳教育,營(yíng)造節(jié)日安全運(yùn)輸氛圍。汽車客運(yùn)站將充分利用橫幅、站牌、電子顯示屏、錄像等,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,對(duì)過往旅客和駕駛員宣傳交通安全知識(shí),提高交通運(yùn)輸參與者安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
××汽車運(yùn)輸有限公司
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))。
以上,是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中光輝形象。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十一
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀。要按照中央企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀活動(dòng)的總體部署,配合組織好青年的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),幫助青年深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,引導(dǎo)青年?duì)幾鰧W(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀的先鋒。以科學(xué)觀為指導(dǎo),進(jìn)一步深入探索工作規(guī)律,找準(zhǔn)自身定位,查找工作中的問題和不足,研究改進(jìn)工作的思路和方法。
2、貫徹落實(shí)團(tuán)十六屆二中全會(huì)精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)團(tuán)的十六屆二中全會(huì)和《共青團(tuán)工作五年綱要》精神,結(jié)合全年重點(diǎn)工作和中央企業(yè)實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí),增強(qiáng)組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年、維護(hù)青年合法權(quán)益的能力。
3、開展中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想教育。結(jié)合新中國(guó)成立60周年和紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年,深入開展“與祖國(guó)共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和“青年月”活動(dòng),深入開展國(guó)情教育,大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神,不斷增強(qiáng)青年的民族自豪感和自信心。
4、深化形勢(shì)任務(wù)教育。通過形勢(shì)報(bào)告會(huì)、座談、研討、等多種形式,引導(dǎo)青年正確認(rèn)識(shí)形勢(shì),堅(jiān)定必勝信心,扎實(shí)做好工作,與企業(yè)共度難關(guān)。密切關(guān)注、及時(shí)掌握青年思想動(dòng)態(tài),做好青年的思想引導(dǎo)工作,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定大局。結(jié)合中央企業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)上水平的新任務(wù),加強(qiáng)政策宣傳,引導(dǎo)青年做企業(yè)改革的支持者和實(shí)踐者、做企業(yè)發(fā)展的生力軍和突擊隊(duì)、做維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的中堅(jiān)力量。
5、加強(qiáng)職業(yè)道德教育和企業(yè)文化教育。通過組織學(xué)習(xí)、活動(dòng)引導(dǎo)、典型示范等方式,切實(shí)加強(qiáng)青年的職業(yè)道德教育,引導(dǎo)青年愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、誠(chéng)實(shí)守信,大力弘揚(yáng)職業(yè)文明。引導(dǎo)青年積極參與企業(yè)文化建設(shè),提高團(tuán)員青年對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同感,充分認(rèn)識(shí)中央企業(yè)加大重組力度過程中企業(yè)文化融合的必要性和緊迫性,繼續(xù)開展“和諧重組一家親”活動(dòng),加強(qiáng)重組企業(yè)青年的溝通交流,促進(jìn)企業(yè)文化融合。
6、創(chuàng)新教育引導(dǎo)青年的方式。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,把對(duì)青年的教育引導(dǎo)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來,把理論學(xué)習(xí)和豐富的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來,把教育青年和服務(wù)青年結(jié)合起來,尊重青年選擇,運(yùn)用青年喜聞樂見的方式方法引導(dǎo)青年,提高針對(duì)性,擴(kuò)大覆蓋面。
7、深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新。
(1)增強(qiáng)青年的創(chuàng)新意識(shí)和技能。大力開展導(dǎo)師帶徒、創(chuàng)新、技術(shù)交流活動(dòng),積極開展各種形式的教育和培訓(xùn),不斷提高青年的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新技能。
(2)提高活動(dòng)的針對(duì)性和影響力。以“分眾”的視角,針對(duì)不同類型青年的特點(diǎn)開展不同形式、不同內(nèi)容的創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和影響力。
(3)組織青年立足崗位降本增效。圍繞保增長(zhǎng)、保發(fā)展、促和諧,組織青年深入開展“五小”、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)、青年qc小組、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),引導(dǎo)青年立足崗位,在生產(chǎn)過程中減少消耗,在管理過程中優(yōu)化流程,在銷售過程中拓展渠道,在安全生產(chǎn)中消除隱患,動(dòng)員青年齊心協(xié)力保增長(zhǎng),創(chuàng)新創(chuàng)效促發(fā)展。
(4)加強(qiáng)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)建立和完善青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制、成果轉(zhuǎn)化機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,按照項(xiàng)目化的方法推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)持續(xù)深入開展。
8、繼續(xù)開展“安全生產(chǎn),青年?duì)幭取敝黝}活動(dòng)。深入開展青年安全意識(shí)教育、青年安全培訓(xùn)、安全監(jiān)督檢查、隱患自查自改活動(dòng),服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)大局。深入開展創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng),嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),抓好日常管理,充分發(fā)揮優(yōu)秀青年集體和個(gè)人的示范帶動(dòng)作用,推進(jìn)整體工作水平的提高。
9、全面推進(jìn)青年節(jié)能減排示范行動(dòng)。繼續(xù)組織青年崗位能手觀念示范、技能示范、實(shí)踐示范活動(dòng),以點(diǎn)帶面,選樹典型,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)范圍和影響。依托團(tuán)支部、青年班組加強(qiáng)節(jié)能減排教育、學(xué)習(xí)節(jié)能減排知識(shí)、開展節(jié)能減排實(shí)踐、培育節(jié)能減排文化。
10、服務(wù)青年成長(zhǎng)成才和事業(yè)發(fā)展。深入開展青年職業(yè)生涯導(dǎo)航活動(dòng),幫助青年認(rèn)識(shí)人才成長(zhǎng)規(guī)律、科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯。認(rèn)真實(shí)施青工技能振興計(jì)劃,廣泛開展導(dǎo)師帶徒、技能培訓(xùn)、技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng),為青年成長(zhǎng)成才搭建平臺(tái)。
11、為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好環(huán)境。主動(dòng)關(guān)心青年成長(zhǎng),掌握青年發(fā)展信息,切實(shí)做好“推優(yōu)薦才”和“推優(yōu)”工作,幫助優(yōu)秀青年脫穎而出,發(fā)揮聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用,協(xié)調(diào)解決青年成長(zhǎng)中的突出問題。
12、服務(wù)青年提高就業(yè)技能和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力。在部分企業(yè)受金融危機(jī)影響減產(chǎn)、停產(chǎn)期間,團(tuán)組織要履行團(tuán)的職能,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),協(xié)助企業(yè)做好青年職工的教育培訓(xùn)和管理工作,提高青年履行崗位職責(zé)的能力。積極響應(yīng)促進(jìn)青年就業(yè)的號(hào)召,結(jié)合企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和用工需求的實(shí)際情況,做好相關(guān)工作,為青年提高就業(yè)技能做貢獻(xiàn)。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十二
20xx年是我們*廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義,廣告業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過20xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn):
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛?、五一?jié)勞動(dòng)節(jié)、的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的十一、中秋、雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。另外,在20xx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了*大學(xué)的*專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系,食品業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
進(jìn)一步熟悉公司工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò)、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開支、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。我作為一個(gè)公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多,不過這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
也許在不久的將來,我會(huì)憑借自己堅(jiān)持不懈的努力,換來一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會(huì)成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒有遺憾了,我相信我會(huì)做好這一切,我相信有拼搏就會(huì)有成功的!
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十三
一年來,我局工會(huì)工作在縣總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和局黨組的大力支持下,以市第三次黨代會(huì)精神為行動(dòng)指南,按照市委“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展”的總體要求,緊緊圍繞產(chǎn)城一體,兩化互動(dòng)的發(fā)展思路,充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用,促進(jìn)了今年招商引資任務(wù)的跨越式的發(fā)展,全縣在談項(xiàng)目完成62個(gè),項(xiàng)目總投資85.86億元;簽約項(xiàng)目完成44個(gè),總投資62.1億元;全縣履約項(xiàng)目完成30個(gè),實(shí)際到位資金15.45億元,占市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)10億元154.5%。
主要工作有以下幾點(diǎn):
按照縣總工會(huì)的安排部署,結(jié)合我局工會(huì)實(shí)際,一是開展干部職工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。今年在以組織干部職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》為契機(jī),讓每個(gè)會(huì)員充分了解自己的權(quán)利與義務(wù)的同時(shí),開展學(xué)知識(shí)、學(xué)法律、法規(guī)和政策活動(dòng)。使會(huì)員都能及時(shí)正確了解黨的方針、政策和法律法規(guī)及最新的業(yè)務(wù)知識(shí)。提高了每個(gè)工會(huì)會(huì)員對(duì)工作的自覺性,為開展好今后工會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是扎實(shí)抓了環(huán)境治理進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)掛聯(lián)村、進(jìn)家庭活動(dòng);三是健全了工會(huì)信息通報(bào)制度,做到對(duì)職工隊(duì)伍中存在的不穩(wěn)定問題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入,確保了職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
我局工會(huì)結(jié)合工作實(shí)際,開展了“學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)”采取多種形式的工作效能競(jìng)賽活動(dòng),大力提高了工作質(zhì)量和效率。如局對(duì)外招商聯(lián)絡(luò)中心是我局重要的中層機(jī)構(gòu),要求對(duì)我縣各部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及政策法規(guī)都要了解并掌握,實(shí)行落實(shí)到人,負(fù)責(zé)到部門的政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),到時(shí)全體職工參加,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解的方式考核評(píng)定對(duì)相關(guān)政策法規(guī)及知識(shí)的掌握程度。并選派了12人(次)到省、市委黨校進(jìn)行招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
局工會(huì)協(xié)同局辦公室利用節(jié)假日對(duì)單位困難職工和退休職工積極開展送溫暖活動(dòng)。如在“重陽(yáng)節(jié)”工會(huì)與辦公室配合召集機(jī)關(guān)退休干部、職工及機(jī)關(guān)全體會(huì)員參加召開茶話會(huì),暢談我市“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展”的美好前景,今年,我縣招商引資工作會(huì)給平昌帶來翻天覆地的變化等。多次組織全局干部職工在節(jié)假日集體進(jìn)行文體活動(dòng),豐富了干部職工的文化生活。
在工會(huì)工作中,局工會(huì)委員會(huì)經(jīng)常深入外來企業(yè)了解情況,聽取外企員工意見,做好外來企業(yè)服好務(wù)工作。在工會(huì)的協(xié)調(diào)和努力下,我局工會(huì)會(huì)員積極開展“三個(gè)一”幫扶活動(dòng),主動(dòng)到局機(jī)關(guān)的惠民聯(lián)系點(diǎn)土興鄉(xiāng)小湖村關(guān)心留守兒童的上學(xué)讀書問題。
在*年,縣招商局工會(huì)工作將深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、追趕跨越、加快發(fā)展”為奮斗目標(biāo),在縣總工會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持不懈地作好工會(huì)工作,為維護(hù)好機(jī)關(guān)的穩(wěn)定構(gòu)建和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十四
自2xx年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來,××小區(qū)日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對(duì)我個(gè)人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主,對(duì)其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握不夠全面,尤其是對(duì)工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng),2xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了2xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,××小區(qū)2xx年工作計(jì)劃將緊緊圍繞服務(wù)質(zhì)量提升年\來開展工作,主要工作計(jì)劃有:
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心溫馨社區(qū)生活剪影\等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
2xx年××小區(qū)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十五
上學(xué)期我們認(rèn)為總務(wù)工作取得了一定的成績(jī),尤其是在開源節(jié)流,提高教師福利待遇,加強(qiáng)內(nèi)部管理等方面,得到了全校師生的認(rèn)可。但是新的學(xué)年,我們學(xué)校面臨財(cái)力嚴(yán)重不足,學(xué)?;窘ㄔO(shè)任務(wù)重,黃石市示范學(xué)校驗(yàn)收,湖北省文明單位創(chuàng)建等給我們總務(wù)工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。但是,我們將一如既往地在學(xué)校黨委、校委會(huì),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管后勤校長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下,在全體總務(wù)后勤人員的共同努力下,為構(gòu)建和諧校園,決心以“苦”字當(dāng)頭,本著“行行列列爭(zhēng)先進(jìn),方方面面創(chuàng)一流”的宗旨,仍然以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn),提高辦事效率。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,包括學(xué)校食堂、公司、財(cái)務(wù)管理,擴(kuò)大對(duì)外關(guān)系,加強(qiáng)溝通,爭(zhēng)取外援。努力做好后勤保障及服務(wù)育人工作,服務(wù)好學(xué)生與老師。
二、確保收支兩條線渠道的暢通。
1.進(jìn)一步完善、健全、規(guī)范現(xiàn)有財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理制度。進(jìn)一步加強(qiáng)制度落實(shí)的力度,確保資金、財(cái)產(chǎn)進(jìn)出健康有序。
2.根據(jù)三局的有關(guān)文件精神,學(xué)校一切收費(fèi)歸總務(wù)科一個(gè)口子的要求,總務(wù)人員,尤其是主管財(cái)務(wù)人員(會(huì)計(jì)和出納),要盡職盡責(zé),主動(dòng)及時(shí)做好收費(fèi)及清理工作,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為。
3.充分做好報(bào)名費(fèi)、轉(zhuǎn)學(xué)費(fèi)、補(bǔ)習(xí)費(fèi)等各項(xiàng)專項(xiàng)費(fèi)用的清理審核工作,有效防止學(xué)校資金的流失。
4.廣開財(cái)源,為進(jìn)一步辦好學(xué)校食堂和德才公司創(chuàng)造有利條件,保障教職員工福利待遇的穩(wěn)健提高。
5.凡是合理性的開支,在履行所有手續(xù)后按時(shí)發(fā)放到位。
6.確保學(xué)校工資補(bǔ)貼部分每月按時(shí)到位,力爭(zhēng)增加工資發(fā)放的透明度(含工資、補(bǔ)貼、各項(xiàng)扣款等)。
7.進(jìn)一步加強(qiáng)報(bào)銷、旅差等費(fèi)用的審核及規(guī)范管理,堅(jiān)決杜絕不合理費(fèi)用的開支。
三、校園綠化、美化。
我校是黃石市示范學(xué)校、花園式學(xué)校,為了保住這塊牌子,本年度要從以下幾個(gè)方面著手:
1.請(qǐng)綠化園藝師整體設(shè)計(jì)布局學(xué)校,提高綠化檔次,建成名副其實(shí)的花園式學(xué)校。
2.加強(qiáng)一、二棟教學(xué)樓之間的花園及第三棟教學(xué)樓后面竹林的管理和保潔工作,使之成為學(xué)生學(xué)習(xí)和休閑的場(chǎng)所。
3.搞好學(xué)校苗圃建設(shè),增加花卉盆景品種及數(shù)量,特別是在行政樓擺放常青盆景。4.力爭(zhēng)在教師宿舍前后、辦公樓前后進(jìn)行綠化、美化。5.在與醫(yī)院臨近一邊運(yùn)動(dòng)場(chǎng)栽種爬山虎,建成綠色屏障。6.在黑暗死角增加路燈。7.添置衛(wèi)生垃圾桶,安放在容易丟垃圾的地方。
四、基建維修。
本期基建主要有下面幾個(gè)方面。
1.監(jiān)管新公寓工程進(jìn)度,保質(zhì)保量按時(shí)交付使用,緩解學(xué)校學(xué)生住宿緊張的局面。
2.公房維修。老公寓窗戶改造,二、三棟教學(xué)樓改造,食堂樓上,教學(xué)樓樓上,行政樓樓上漏水維修。
3.學(xué)校食堂的維修,預(yù)算購(gòu)買一套新鍋爐。
4.學(xué)校各項(xiàng)水電設(shè)施的檢查和維修。
5.科教樓四樓安裝防盜隔離門,科教樓窗簾等設(shè)施維修。
6.各種辦公設(shè)備及教學(xué)設(shè)備的檢查與維修。
7.為迎檢,改造音樂室,增建理化生實(shí)驗(yàn)室。
9.配合各處室做好各種教學(xué)設(shè)備的添置工作。
10.塑膠跑道的維修。
五、財(cái)產(chǎn)管理。
1.教室、寢室、辦公室、實(shí)驗(yàn)室等學(xué)校處室部門財(cái)產(chǎn)造冊(cè)登記,期初、期末與班主任、各處室組等負(fù)責(zé)人,辦理交接手續(xù),堅(jiān)決有效的防止國(guó)有資產(chǎn)的流失,如有流失或損害照價(jià)賠償。
2.繼續(xù)做好班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理及勞動(dòng)工具領(lǐng)取后的結(jié)算工作。
3.健全財(cái)產(chǎn)進(jìn)出手續(xù),所有物品必須辦理入庫(kù)出庫(kù)手續(xù)。庫(kù)房清理,物品擺放有序條理,帳目清楚。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理工作,特別是要有效防止長(zhǎng)明燈長(zhǎng)流水現(xiàn)象的發(fā)生,減少水電費(fèi)用開支。加強(qiáng)租房水電費(fèi)的收取管理工作。
5.作好辦公用房、教學(xué)用房及生活用房的統(tǒng)籌安排工作。
6.外出考察學(xué)習(xí)取經(jīng),不斷探索、嘗試新的財(cái)產(chǎn)財(cái)務(wù)管理新途徑。
學(xué)校食堂的好壞關(guān)系到全校4000多名師生的生活和利益,搞好學(xué)校食堂各方面的工作是我們總務(wù)人責(zé)無旁貸的責(zé)任和義務(wù)。
1.總務(wù)科人員要積極參與食堂的各項(xiàng)管理工作,建立過硬的組織管理機(jī)構(gòu)。
2.繼續(xù)抓好按質(zhì)按量計(jì)酬工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理人員和全體工作人員的政治思想工作,加強(qiáng)各崗位的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和比賽,提高員工整體素質(zhì)。
3.加強(qiáng)食堂帳務(wù)管理,定期檢查食堂帳目。
4.加強(qiáng)學(xué)校食堂物品購(gòu)進(jìn)的透明度,力爭(zhēng)采取招投標(biāo)的方式,盡量減少運(yùn)營(yíng)成本。
4.定期召開學(xué)生生活會(huì),廣開言路,服務(wù)師生,做到利潤(rùn)與質(zhì)量并存。
公司運(yùn)營(yíng)狀況的好壞直接影響著每一位股東的利益。進(jìn)一步加強(qiáng)公司監(jiān)管力度,在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督下,董事長(zhǎng)全面開展工作,進(jìn)一步拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),確保各位股東利益的不斷增加。
總務(wù)科的臨時(shí)工從下面幾個(gè)方面對(duì)他們加強(qiáng)管理。
1.切實(shí)明確工作任務(wù)和職責(zé),定期召開臨時(shí)工會(huì)議,搞好檢查評(píng)比工作。
2.搞好年度考核評(píng)比工作。
學(xué)校師生如此之多,安全工作擺在首位,要常抓不懈。定期召開安全工作會(huì)議,不定期檢查各項(xiàng)公共設(shè)施,消除安全隱患,確保師生平安。
九、防暑降溫工作。
在暑期到來之前,要檢查電扇、空調(diào)等設(shè)備,發(fā)放防暑降溫用品,確保暑期安全度過。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十六
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部三會(huì)一課、室務(wù)會(huì)等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象,名同志被提級(jí)。
一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng),其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運(yùn)作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好。
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻(xiàn)策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí)。如:針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實(shí),取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息,深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實(shí)際,制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,切實(shí)提高辦會(huì)水平,全年沒有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集,并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度,不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的,做到堅(jiān)決不上會(huì),有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作,對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高。
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想,把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實(shí)。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機(jī),實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時(shí),改進(jìn)用車服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng),取得的好成績(jī)。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次,安全行程萬(wàn)公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實(shí)專人負(fù)責(zé),使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅(jiān)持群眾利益無小事,認(rèn)真對(duì)待每件來信來訪,落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來訪人xx次,進(jìn)京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個(gè),確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時(shí)性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動(dòng)作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年,將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實(shí)推進(jìn),各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展。
一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化值班室責(zé)任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時(shí)處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十七
本著講實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)招、見實(shí)效的主導(dǎo)思想,通過配合校領(lǐng)導(dǎo)建立“五大管理機(jī)制”和實(shí)施“六大工程”,充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性,通過落實(shí)公平公正公開的原則,調(diào)整教職工工作心態(tài),積極營(yíng)造比學(xué)趕幫超的工作氛圍,逐步實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)三年工作目標(biāo),創(chuàng)華明滿意的教育。
我校共300人,其中在崗289人,長(zhǎng)病休5人,借調(diào)2人。教師編制285人,工人編制8人。中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部32人。我校編制304人,教師隊(duì)伍整體缺編4人。
(一)協(xié)助校行政抓好教師隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)探索教師隊(duì)伍建設(shè)的新途徑和新方法。
**年工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃學(xué)校辦公室年度工作計(jì)劃**醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃。
1、做好教師學(xué)歷進(jìn)修和繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。
教師培訓(xùn)是提高教師學(xué)歷層次,改善教師知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)教學(xué)能力,培養(yǎng)教師創(chuàng)新能力必要措施。
(1)認(rèn)真做好參加繼續(xù)教育教師的報(bào)名工作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,確保符合條件的教師全部參加培訓(xùn),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)100%準(zhǔn)確。
(2)繼續(xù)組織好我校教師的學(xué)歷教育,配合教務(wù)處組織好校本培訓(xùn)工作。
2、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo),做好績(jī)效工資政策的修訂與執(zhí)行工作。
3、匯總每月計(jì)劃,確保學(xué)校各項(xiàng)工作按計(jì)劃有序進(jìn)行。
4、協(xié)助校行政組織開展好評(píng)優(yōu)活動(dòng),促進(jìn)我校形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
(二)協(xié)助教育局黨辦、行政辦公室、人事科,做好我校人事工作。
1、工資福利工作。
(1)完成調(diào)進(jìn)、調(diào)出、離退休人員的手續(xù)及工資增加與減退工作。
(2)及時(shí)填寫在職人員工資檔案和離、退休人員養(yǎng)老待遇檔案。
2、退休工作。依據(jù)有關(guān)政策,按時(shí)上報(bào)退休教師材料。
3、做好檔案工作。
(1)加強(qiáng)檔案的管理,不斷促進(jìn)檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
(2)各種材料及時(shí)歸檔,及時(shí)報(bào)送在職人員的入檔材料。
4、完成好黨員、干部、人事、勞資的統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、報(bào)盤等工作。
**年工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃學(xué)校辦公室年度工作計(jì)劃**醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃。
(三)做好人事處負(fù)責(zé)的其它工作。
1、做好宣傳工作。
(1)每次行政會(huì)及黨員會(huì)后,及時(shí)印發(fā)《華明學(xué)校簡(jiǎn)報(bào)》。
(2)及時(shí)向教育局上報(bào)信息,每月不少于四篇。
2、認(rèn)真貫徹《華明學(xué)校考勤制度》,做好全校教職工考勤統(tǒng)計(jì)。按時(shí)完成月考核獎(jiǎng)和各種補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)發(fā)放。
3、做好文印工作。
5、組織好各種會(huì)議并作好記錄,做好會(huì)議服務(wù)工作。
6、配合教育學(xué)會(huì)和教研室,做好論文上報(bào)、證書發(fā)放和論文認(rèn)定工作。
7、完成了各項(xiàng)常規(guī)人事工作和校領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十八
xx年是不平凡的一年,房?jī)r(jià)失控,物價(jià)上漲,證券市場(chǎng)行情持續(xù)低迷較長(zhǎng)時(shí)間,上證股指在xx點(diǎn)左右持續(xù)震蕩。在這種大背景下,我們作為xx營(yíng)業(yè)部的一員,面對(duì)任務(wù)多、行情差、經(jīng)驗(yàn)少、壓力重的特點(diǎn),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,按照公司“二次創(chuàng)業(yè)”的要求,加強(qiáng)制度建設(shè),防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)精細(xì)管理,積極提高服務(wù),努力開拓經(jīng)營(yíng)?,F(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下:
xx營(yíng)業(yè)部前三季度主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為:
1、利潤(rùn):xx年全年目標(biāo)值為xx萬(wàn)元,xx月進(jìn)度目標(biāo)值為xx萬(wàn)元,截止xx年x月底,我部實(shí)際利潤(rùn)總額 xx萬(wàn)元,完成xx年xx月進(jìn)度目標(biāo)xx%。
2、營(yíng)業(yè)收入:xx年全年目標(biāo)值為xx萬(wàn)元,xx月進(jìn)度目標(biāo)值為xx萬(wàn)元,截止xx年xx月底,我部實(shí)際營(yíng)業(yè)收入xx 萬(wàn)元,完成xx年xx月進(jìn)度目標(biāo)xx%。
3、資產(chǎn)保有率:xx年全年目標(biāo)值為xx(萬(wàn)分之),xx月份實(shí)際值為xx(萬(wàn)分之),完成xxx年年度目標(biāo)xx%。
4、市場(chǎng)占有率:xx年全年目標(biāo)值為xx(萬(wàn)分之),xx月份實(shí)際值為xx(萬(wàn)分之),完成xx年年度目標(biāo)xx%。
5、a股+基金交易量:xx年全年目標(biāo)值為xx億元,xx月進(jìn)度目標(biāo)值為xx億元,截止xx年xx月底,我部實(shí)際交易量為xx億元,完成xx年xx月進(jìn)度目標(biāo)xx%。
6、凈增有效戶數(shù):xx年全年目標(biāo)值為xx戶,xx月進(jìn)度目標(biāo)值為xx戶,截止xx年xx月底,我部實(shí)際凈增有效開戶數(shù)為xx戶,完成xx年xx月進(jìn)度目標(biāo)xx%。
根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出,除了凈有效戶數(shù)超過進(jìn)度目標(biāo)外,其余目標(biāo)低于或接近進(jìn)度目標(biāo),所以經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要增強(qiáng)。
在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全體員工不懈努力,陸續(xù)完成了場(chǎng)地選址、房屋裝修、設(shè)備安裝、軟件調(diào)試、名稱變更等一系列工作,并且迅速完成了公司驗(yàn)收、稅務(wù)登記、工商執(zhí)照領(lǐng)取、營(yíng)業(yè)部許可證頒發(fā)等許多重要工作。xx營(yíng)業(yè)部人員也全部到位,大家分工明確,崗位職責(zé)清晰,不斷完善營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,營(yíng)業(yè)部管理?xiàng)l例日漸清晰,營(yíng)業(yè)部軟硬件環(huán)境不斷完善,營(yíng)業(yè)部日常行為陸續(xù)規(guī)范化。
考慮到xx營(yíng)業(yè)部一樓散戶大廳客戶用機(jī)沒有ups備用電源的現(xiàn)狀,xx月xx日由xx公司進(jìn)行了配電室布線改造,并且于xx月xx日由xx公司增加一組新ups并調(diào)試,配電室改造順利完成,目前工作一切正常。
按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)及xx證券公司的要求和布署,xx營(yíng)業(yè)部展開掃描電子檔案、賬戶規(guī)范工作的序幕,隨著此項(xiàng)工作的持續(xù)開展,我營(yíng)業(yè)部全體員工統(tǒng)一思想,明確責(zé)任及分工,精心組織,周密布署,科學(xué)分工,有計(jì)劃、分步驟全面開展電子檔案掃描、賬戶規(guī)范工作。由于時(shí)間緊,任務(wù)重,營(yíng)業(yè)部全體員工不辭辛苦、加班加點(diǎn),按規(guī)范進(jìn)度,有條不紊開展工作。截至xx月底,掃描電子檔案已經(jīng)完成了大半,營(yíng)業(yè)部所托管的全部客戶證券賬戶(包括休眠證券賬戶)為xx戶,已經(jīng)完成掃描xx戶,剩余xx戶。
堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,重結(jié)果更重過程,xx營(yíng)業(yè)部并且對(duì)留痕工作高度重視,確保每一個(gè)過程都有詳細(xì)的留痕記錄,能夠完整、清晰、系統(tǒng)地反映整個(gè)規(guī)范過程的內(nèi)容和軌跡。
xx營(yíng)業(yè)部通過和中行、農(nóng)行、建行以及工行的合作,已經(jīng)在凈增有效戶、壯大股民基數(shù)取得了良好效果,我部全年目標(biāo)為xx戶,目前截至xx月底,已經(jīng)完成xx戶。xx營(yíng)業(yè)部一方面要持續(xù)與銀行牽手合作,另一方面要抓好客戶回流工作。xx年xx月至今,營(yíng)業(yè)部共流失xx名客戶,營(yíng)業(yè)部決定,通過電話回訪、當(dāng)面回訪、中間人聯(lián)絡(luò)等方式爭(zhēng)取流失客戶轉(zhuǎn)回資產(chǎn),回訪率達(dá)到xx%,最后xx個(gè)月完成客戶回流率xx%。
xx營(yíng)業(yè)部組織各部門結(jié)合自身實(shí)際情況,針對(duì)原有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,參照公司下發(fā)的各項(xiàng)新規(guī)章制度,建立自己的《xx營(yíng)業(yè)部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《xx營(yíng)業(yè)部新開立賬戶業(yè)務(wù)操作流程》等一系列制度。
并且根據(jù)消防安全防衛(wèi)工作的需要,建立了自己的《xx營(yíng)業(yè)部安全保衛(wèi)檔案》,逐步完善了《斷電清場(chǎng)制度》、《消防安全管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓(xùn)制度》、《消防設(shè)施器材維護(hù)保養(yǎng)制度》等一系列制度,并且明確了總指揮、副總指揮及各個(gè)人員的職責(zé)。
xx營(yíng)業(yè)部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx所做的工作報(bào)告,并根據(jù)公司二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)實(shí)施方案結(jié)合自身的實(shí)際情況,積極制定有效的工作方案,積極開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),通過在一樓大廳懸掛標(biāo)語(yǔ)、在三樓建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳園地等多種方式,使大家明確二次創(chuàng)業(yè)概念、目標(biāo)和原則以及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
為了樹立公司品牌和營(yíng)業(yè)部形象,改變目前xx營(yíng)業(yè)部存在的營(yíng)銷問題,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大營(yíng)業(yè)部在所在區(qū)域的影響力度,xx營(yíng)業(yè)部由經(jīng)理牽頭,專門成立了市場(chǎng)營(yíng)銷小組,并采取多種形式加強(qiáng)營(yíng)銷力度。根據(jù)部分員工家住本地的現(xiàn)狀,加強(qiáng)其與親屬朋友聯(lián)系,利用當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系,加大證券營(yíng)銷力度,增加市場(chǎng)占有率。
xx營(yíng)業(yè)部在公司關(guān)于xx基金、xx基金、xx基金三次基金營(yíng)銷過程中,通過短信、宣傳冊(cè)等方式加大宣傳力度,取得了良好效果,圓滿完成了各項(xiàng)全部任務(wù)。
xx營(yíng)業(yè)部根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)和公司總部的具體要求,積極開展投資者風(fēng)險(xiǎn)教育工作。營(yíng)業(yè)部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育的通知》精神,成立了風(fēng)險(xiǎn)教育領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)員工培訓(xùn),使員工更深刻的了解投資者教育的必要性、緊迫性及從業(yè)人員的行為規(guī)范,也使各部門加強(qiáng)聯(lián)系和配合,互通有無,在各自的崗位上力爭(zhēng)將投資者風(fēng)險(xiǎn)教育工作具體落實(shí)。做好投資者教育宣傳工作。在營(yíng)業(yè)部的公告欄制作“投資者教育園地”,在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風(fēng)險(xiǎn)提示標(biāo)語(yǔ),宣傳欄張貼有關(guān)投資者風(fēng)險(xiǎn)警示的投資知識(shí)。前臺(tái)工作人員認(rèn)真審核客戶資料,保證投資者帳戶資料真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,詳細(xì)解釋《風(fēng)險(xiǎn)警示書》并讓客戶簽名確認(rèn),并且有針對(duì)地分析客戶的性格,操作習(xí)慣,風(fēng)險(xiǎn)喜好,抗風(fēng)險(xiǎn)能力,加以分類,按照不同客戶的特點(diǎn)和投資需求,給客戶講解和宣傳證券市場(chǎng)基礎(chǔ)知識(shí),講解開戶和交易流程、證券投資常識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)控制,加深了與客戶的了解和溝通。
完善營(yíng)業(yè)部崗位責(zé)任制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作規(guī)程。明確不同崗位的工作任務(wù),建立相互配合,相互監(jiān)督的工作關(guān)系。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)控制方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐一對(duì)照落實(shí)。成立應(yīng)急預(yù)案小組,責(zé)任到人。關(guān)鍵崗位建立雙人負(fù)責(zé)制度。各崗位權(quán)責(zé)分明,互相監(jiān)督。進(jìn)行自查自糾,堅(jiān)決執(zhí)行從業(yè)人員的禁止行為,建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
在即將過去的xx年里,面對(duì)營(yíng)業(yè)部新成立費(fèi)用多、前期股市行情低迷、全年任務(wù)量大、人員增加負(fù)擔(dān)加重等諸多困難,xx營(yíng)業(yè)部全體員工團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力,取得了一定成績(jī),但業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況離公司要求還有一定差距,我們也認(rèn)識(shí)到自身存在的問題:
一、客戶結(jié)構(gòu)不合理,尤其是百萬(wàn)以上的中大戶比例較小,散戶比重較大。
二、服務(wù)品種認(rèn)可度較差,基金申購(gòu)比例低。
三、 營(yíng)業(yè)部位置處于xx,考慮到人口、地域、經(jīng)濟(jì)水平的制約,發(fā)展空間有待進(jìn)一步擴(kuò)大。
四、工資待遇較低,同其他券商相比有明顯差距。
五、 與先進(jìn)券商相比,我們的服務(wù)有待進(jìn)一步提高
展望未來,xx+1年又是中國(guó)證券市場(chǎng)寄予美好期望的一年,我們要抓住機(jī)會(huì)、迎頭趕上,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作,開拓市場(chǎng),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),我們工作計(jì)劃如下:
一、增大宣傳力度,加強(qiáng)銀證合作。xx營(yíng)業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊(cè),并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎(chǔ),推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷。
二、加強(qiáng)股民教育,提供投資咨詢。xx營(yíng)業(yè)部針對(duì)新股民,贈(zèng)送股民宣傳手冊(cè)和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對(duì)資金量較大的客戶贈(zèng)送了xx投資分析軟件。并且,營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,增強(qiáng)股民投資參與的積極性。
公司總務(wù)處的工作計(jì)劃篇十九
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要足夠的耐心,平時(shí)細(xì)心的工作,能夠坦誠(chéng)地與客戶交流。為了xxx年能夠有目標(biāo)}方案范文.庫(kù).整.理^、有目的、有成效的工作,取得更好的成績(jī),特制定計(jì)劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對(duì)客戶思想形成正確方'案的引導(dǎo)。
2、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3、做好溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^匯報(bào),工作無小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時(shí),我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激勵(lì)制度,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,就是“為誰(shuí)干”的問題。激勵(lì)制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性,管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。
沒有合理的激勵(lì)制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵(lì)制度,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功。激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長(zhǎng)此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí),也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵(lì)制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。