在總結(jié)中，我們需要明確自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便更好地提升自己。其次，要詳細(xì)記錄自己的行動和表現(xiàn)，包括所做的努力、取得的成績和遇到的困難。每篇范文都有其獨(dú)特之處，無論是結(jié)構(gòu)、觀點(diǎn)還是表達(dá)方式都頗具特色。
每天工作總結(jié)篇一
下午13：30——14：00左右。
請彭總監(jiān)審核我編寫的文件，根據(jù)指示，我再次調(diào)整文案，同時(shí)準(zhǔn)備拜訪客戶，作準(zhǔn)備工作，和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜！
下午14：30——15：00左右。
拜訪：重慶景通集團(tuán)車之珍汽車俱樂部彭彭***。
收獲：發(fā)現(xiàn)對方公司實(shí)際是個收費(fèi)制的汽車俱樂部，有很多優(yōu)質(zhì)客戶群，他們經(jīng)常組織自駕游活動，最近他們要在棕櫚泉別墅區(qū)搞活動，招募會員，表示資源可以共享，計(jì)劃下周有空來公司看看、體驗(yàn)（此處與盧明配合）。
下午15：35——17：50左右。
紅頂國際江蘇商會。
拜訪：與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談，滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理，她的疑惑很多，開始說要跟商會的會員聯(lián)系了再說，我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀，最后她同意下周看情況來我們公司參觀！
小結(jié)：手冊應(yīng)該早些出來，好給客戶一個高檔次感覺。
李雪松。
2010年12月3日星期五。
每天工作總結(jié)篇二
我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，銷售工作總結(jié)范文。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步。現(xiàn)將半年來的工作情況，作一簡要匯報(bào)和總結(jié)：
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
在實(shí)際工作的半個月時(shí)間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。"干一行，愛一行，專一行，精一行"在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
一個人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步，工作計(jì)劃《銷售工作總結(jié)范文》。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
銷售部：xxx 20xx年7月6日
每天工作總結(jié)篇三
解釋一下表格填寫要求：
1、按照pdca循環(huán)（戴明環(huán)），將工作日志分為4個部分：計(jì)劃、完成、檢查、總結(jié)；
1、在“今日計(jì)劃”里，標(biāo)紅的工作項(xiàng)目是當(dāng)日重要的工作任務(wù)，必須優(yōu)先完成；
3、在“今日完成”區(qū)里的“[臨]”代表臨時(shí)的工作任務(wù)，不在“今日計(jì)劃”中；
4、如果某項(xiàng)工作當(dāng)日未完成，就用紅字標(biāo)注，下班后統(tǒng)一放置在后期的工作計(jì)劃里；
5、每天在“檢查”區(qū)里給自己打分，a為優(yōu)秀，完成全部工作任務(wù)；b為良好，完成大部分工作任務(wù)；c為合格；d為最差。定期匯總分析，如果發(fā)現(xiàn)近期打分較低，就要考慮是否工作任務(wù)過重還是臨時(shí)任務(wù)過多等原因，找到原因后就要想辦法解決，免得壓垮自己不說，工作任務(wù)也完成不了。
6、每天在“總結(jié)”區(qū)對今天的工作進(jìn)行總結(jié)，成功的經(jīng)驗(yàn)要加以記錄并在后期的工作里推行，失敗的教訓(xùn)要加以總結(jié)，避免以后再犯。
僅僅做每日工作記錄是不夠的，每周每月都要進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。原理大同小異，都是在月初、周初的時(shí)候，對本期的工作目標(biāo)、內(nèi)容作總體的計(jì)劃安排，設(shè)置優(yōu)先級，然后每天記錄。到月末、周末的時(shí)候，再進(jìn)行總結(jié)，看看計(jì)劃的工作是否完成，效果如何等等。
具體到產(chǎn)品經(jīng)理這一職位的工作記錄，首先我將自己的工作內(nèi)容分解為5個方面：
1、市場研究：包括研究市場發(fā)展趨勢、競品分析、用戶調(diào)研等；
2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)：產(chǎn)品規(guī)劃、需求整理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等；
3、項(xiàng)目開發(fā)：跟蹤各類研發(fā)項(xiàng)目、對外合作項(xiàng)目的進(jìn)度等；
5、市場推廣：為營銷、市場提供相關(guān)的產(chǎn)品支撐等。
然后在月計(jì)劃、周計(jì)劃里，將當(dāng)前的各類工作任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)匕才?。各類工作的時(shí)間、
資源分配比例大致為：市場研究10%，產(chǎn)品設(shè)計(jì)25%，項(xiàng)目開發(fā)：20%；產(chǎn)品運(yùn)營：35%，市場推廣：10%。工作安排好后，每天就按部就班地執(zhí)行下去，如果遇到臨時(shí)任務(wù)，或者情況變化，隨時(shí)都可進(jìn)行調(diào)整。
經(jīng)過大概1年的實(shí)際運(yùn)用，我感覺自己越來越具備掌控工作內(nèi)容的能力了。每天寫工作日志，可以給你帶來如下幾點(diǎn)好處：
1、提高計(jì)劃能力。有助于培養(yǎng)自己具備將整體工作目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際情況分解到日常工作里的能力。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。
2、提升執(zhí)行能力。讓你工作分清主次、更加專注、高效。制定工作計(jì)劃后，還需要強(qiáng)悍的執(zhí)行能力，確保工作一步一步完成，直到完成工作目標(biāo)。
讓你工作分清主次。重要的工作事先要多多安排資源、時(shí)間，不要。
吝惜。不重要的工作可堆到一起統(tǒng)一處理，實(shí)在處理不完延期一。
兩天也不影響大局；
讓你工作更專注。有任何臨時(shí)的工作任務(wù)你先記下來，然后再安排。
到某個日子某個時(shí)段，而不會打攪到你現(xiàn)在手上的工作；
讓你工作更高效。將每日的工作安排到每個小時(shí)里，督促自己必須。
3、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。通過每天檢查記錄的工作內(nèi)容，進(jìn)行自省、反思、總結(jié)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，有助于增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
最后我跟大家分享古希臘哲學(xué)家亞里士多德的名言：優(yōu)秀是一種習(xí)慣。在工作和生活中，我們仰慕優(yōu)秀的人，我們都渴望自己成為一個優(yōu)秀的人，但是又似乎感覺優(yōu)秀是一個遙不可及的目標(biāo)，很難達(dá)到。其實(shí)，優(yōu)秀離我們并不遙遠(yuǎn)，優(yōu)秀體現(xiàn)在你的一言一行，你做的每一件事之中。有意識地培養(yǎng)好的工作習(xí)慣就是在追求優(yōu)秀。追求優(yōu)秀是一種積極的意識，這種意識可使一個人脫胎換骨，最終成就一個全新的你！
每天工作總結(jié)篇四
崗位：保管員。
姓名：魏邦天。
專業(yè)：農(nóng)畜特產(chǎn)品加工。
20xx年x月x日。
(新疆招商梅花物流有限公司芳草湖庫保管員：魏邦天)。
二：后期。
當(dāng)然一時(shí)取得的成就只能夠?qū)儆谶^去，在這半年的時(shí)間里，我個人也發(fā)現(xiàn)自己在工作中還是存在諸多問題，如專業(yè)技能不足，沒有過硬的專業(yè)知識儲備；每次檢查糧情后，有時(shí)沒能及時(shí)的記錄，所以在補(bǔ)記時(shí)便漏記或錯記，導(dǎo)致當(dāng)日檢查的糧情與記錄不符；以及生產(chǎn)過程中存在雙向流程情況，這樣就導(dǎo)致了保管員在帳、卡、記錄數(shù)字不準(zhǔn)確的情況發(fā)生。
針對工作中存在的不足，在接下來的時(shí)間里，我將主要把糧食倉儲管理及糧食安全作為工作重點(diǎn)。具體措施如下：
1、從思想認(rèn)識到具體工作層層落實(shí)，深刻檢查，找出差距和不足，將儲糧安全及“一符四無”糧倉工作做為今后工作的目標(biāo)。
2、完善、強(qiáng)化相關(guān)文件、報(bào)表管理，在倉儲作業(yè)過程中，做到事前有依據(jù)，事后有回執(zhí)。
3、。真正的做到一名具有高度責(zé)任心、事業(yè)心、以及能夠吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)兼有“四勤”及：腿勤、手勤、眼勤、嘴勤的合格糧食保管員。
回顧這數(shù)月的工作，雖然沒有豐實(shí)的薪水，干凈整潔的工作環(huán)境，但是自己仍是抱著感激的心情迎接新的工作挑戰(zhàn)，但隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，就要求我們必須不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平，探索儲糧安全及技術(shù)的新思路、新方法，攜手并進(jìn)，共創(chuàng)新疆招商梅花物流有限公司芳草湖庫的美好明天!
新疆招商梅花物流有限公司芳草湖庫保管員：魏邦天20xx年x月x日22:19。
每天工作總結(jié)篇五
我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，銷售工作總結(jié)范文。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步。現(xiàn)將半年來的工作情況，作一簡要匯報(bào)和總結(jié)：
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
在實(shí)際工作的半個月時(shí)間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。"干一行，愛一行，專一行，精一行"在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的`熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
一個人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步，工作計(jì)劃《銷售工作總結(jié)范文》。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
銷售部：xxx20xx年7月6日。
每天工作總結(jié)篇六
時(shí)光匆匆，不知不覺我來__上班都快2年了。__是我離開校門的第一份工作，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到社會其實(shí)也一所學(xué)校，工作中既有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。
20____年6月底，我離開了學(xué)校，一開始打算留在武漢工作，恰逢武漢高溫，我就回家避暑了?；丶液螅腋改付枷Ｍ夷茉诩腋浇蜆I(yè)，其實(shí)按照自己的內(nèi)心，我很想去出去闖闖。一次偶然的機(jī)會，親戚說公司招人，抱著試一試的心態(tài)拿著簡歷就到公司面試了，結(jié)果就在行政文員這個崗位干了快2年了。
我的工作主要是：文件管理、招待接待、人力資源、工資核算、行政服務(wù)等。說實(shí)話，一開始感覺行政工作挺沒勁的，因?yàn)槲乙恢毕霃氖聜髅?，行政工作和我的職業(yè)規(guī)劃不匹配，所以工作相對表現(xiàn)的也比較消極。經(jīng)過這一年多的磨練，我也漸漸習(xí)慣了行政部的各項(xiàng)工作。針對自己的個人情況和行政部的職能，我的工作心得主要從工作感想和工作建議兩方面闡述。
工作感想：
一、想要搞好工作，必須端正態(tài)度。如果說態(tài)度決定一切，端正工作態(tài)度是工作最基本的起點(diǎn)。沒有正確的工作態(tài)度，好好工作、工作的業(yè)績更無從談起。
二、做事重要，做人也重要。處理好人際關(guān)系是管理學(xué)的核心內(nèi)容。在行政工作中，同事關(guān)系有時(shí)候直接或者間接影響我們的工作效率。行政部門有時(shí)候的確容易得罪人，任何制度都不可能是絕對的公平，這就要求我們必須有足夠的耐心和包容心去對待同事。
三、竭盡所能、力所能及的幫助同事。在公司，在完成自己工作本職工作的同時(shí)，也要盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不能只顧做好自己手頭的工作。
四、無論何時(shí)，對自我的教育和職業(yè)素質(zhì)的提高，要舍得花時(shí)間，要肯下功夫，要不吝錢財(cái)。工作中我們肯定會遇到自己不會做的事情和不懂的知識，我覺得要不恥下問，更要敢于面對問題，解決問題。在提高個人能力方面，要舍得投資，在企業(yè)，你的能力直接決定了你的薪資待遇。
工作建議：
一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司，工資絕對是員工最關(guān)心的問題。我們公司的工資按工作屬性主要分2大塊：行管人員和車間工人。每月核算工資尤其是銷售部的銷售提成是最為頭疼了，月月要催辦好幾遍，自主和服務(wù)，新老銷售政策的選擇都需要討論。當(dāng)然，其他部門有些也有點(diǎn)頭疼，比如倉管員和銷售內(nèi)勤，工資構(gòu)成相對復(fù)雜。車間工人也存在對自己的工資待遇有疑問的情況。這就需要我們完善薪酬管理制度，做到有據(jù)可查，有理可依。
二、提高員工薪資水平，完善人才晉升體制。其實(shí)，來公司應(yīng)聘的人真不少，但是肯來上班和留下來干的卻少之又少。我發(fā)現(xiàn)大家離職最根本的原因就是工作時(shí)間和強(qiáng)度與工資待遇不匹配，這種現(xiàn)象在男工中表現(xiàn)的尤為突出。建議公司適當(dāng)提高薪資待遇，適當(dāng)增加員工福利(高溫補(bǔ)貼、法定節(jié)假日過節(jié)費(fèi)等)提高員工工作積極性。
三、適當(dāng)調(diào)整行管人員月休制度。作為90后，我已經(jīng)深刻感受到月休2天這個制度的弊端。一到星期天，我經(jīng)?？匆娚磉叺呐笥褌冊趒q空間里發(fā)動態(tài)說自己在哪瀟灑，在哪聚餐，想想自己還在上班，心中多多少少有些難過，好幾次星期天朋友喊出去吃飯，我說我還在上班沒時(shí)間，大家都比較驚訝。長時(shí)間的連續(xù)上班我經(jīng)常會感到疲憊不堪，多多少少也養(yǎng)成了拖拉的習(xí)慣，有時(shí)候甚至都不知道今天星期幾，因?yàn)槊刻於忌习啵矝]那個意識去記了。因此建議公司適當(dāng)考慮部門員工星期輪休。
以上建議純屬個人建議，如有不恰當(dāng)之處還往領(lǐng)導(dǎo)海涵。
作為行政部一名員工，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。在以后的工作中要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事認(rèn)真踏實(shí)的完成，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
每天工作總結(jié)篇七
今天已經(jīng)是xx年7月10日了，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時(shí)間了，經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機(jī)會，這不到一個月的時(shí)間里，通過打電話推銷保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績！我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng)，工作動力還不是很大，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)；其次，由于時(shí)間不長，自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時(shí)候過于軟弱，沒有形成強(qiáng)勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來當(dāng)時(shí)成交了，可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點(diǎn)會隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切，要做到“既來之則安之”！
通過這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認(rèn)為個人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時(shí)所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的！可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著！面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力?。懙竭@順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€有機(jī)的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈?。〉墙K歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機(jī)會少了，但是友誼始終不會改變！因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼?，只要無怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的！
伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻模榱嗣廊仗旆止?，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來,努力前行吧！因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈?，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
時(shí)間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，四月，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時(shí)間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己！
四月，業(yè)績非常一般的我，只能面對現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無策，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份，四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！
在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少！廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好（利巴韋林，阿奇霉素顆粒等），每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。xx市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點(diǎn)的效果大，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量?？粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果！
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場不放，促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的`市場的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功?。?BR> 四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把xx市場做強(qiáng)做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機(jī)會和市場，有了目標(biāo)才會發(fā)展，有了動力才會進(jìn)步！
永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號：今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進(jìn)來”，明天我要帶著成功的喜悅；“為創(chuàng)造業(yè)績走出去！”努力，努力，再努力?。。』浳鞯男值芙忝?，你我的努力是我們共同的快樂，在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下，打開屬于我們的粵西，做強(qiáng)我們粵西的市場，為你我的理想奮斗吧！?。?BR> 工作半年以來，經(jīng)歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會，有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指導(dǎo)，讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事?，F(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進(jìn)入公司，不知不覺中，半年的時(shí)間一晃就過去了，在這段時(shí)間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應(yīng)。
進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
在這幾個月的時(shí)間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去，也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長的適應(yīng)過程，也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作，因?yàn)榈陠T并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識，員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價(jià)的好與壞。
在工作中，我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略，現(xiàn)分享如下：
我把進(jìn)店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動作就是尋機(jī)，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場信息并及。
時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動積極。
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
每天工作總結(jié)篇八
每天早上不到7點(diǎn)，幼師們就早早來到了幼兒園，要照顧幾十個孩子，任何時(shí)候都不能有一個孩子脫離自己的視線。神經(jīng)總是繃得緊緊的，怕孩子摔跤，怕孩子打架，怕孩子發(fā)生意外。
11點(diǎn)半，午飯時(shí)間，要顧及到每一個孩子吃飯的需求。有的要添一兩次，有的一口都不肯吃。這個時(shí)候就要去喂他，勸他吃，給他講道理，讓他喝湯、吃菜，不要挑食。
12點(diǎn)，進(jìn)入午睡時(shí)間，小班的孩子要給他們脫衣服，鞋襪，給他們一個個的蓋好被子。中大班的孩子也要幫助他們做好這些事情，看著他們午睡。不肯睡覺的孩子要去哄，自己不睡還要吵鬧的孩子要去教育，哭鬧的孩子就得抱在懷里哄他睡覺。乘著孩子睡著了這個空檔，老師們或是備課，或是做教具，或是填各種工作表格。又或者是給家長打電話：哪個小朋友沒來上學(xué)，要關(guān)心了解啦；哪個家長有啥意見，要溝通解釋啦；哪個家長有啥疑惑，要解疑答惑啦。
4點(diǎn)半左右，孩子們差不多要離開幼兒園了。要給他們整理書本，整理衣物，整理頭發(fā)，拿全每個孩子的個人用品，不能拿錯，不能有遺漏。直到6點(diǎn)，孩子們總算都安全離開了。有的家長因?yàn)榉N種原因，7點(diǎn)還沒有來接孩子，老師就不能下班，要陪著這個孩子玩游戲、看書、做作業(yè)等等。好不容易所有的孩子都離開了，老師要打掃衛(wèi)生，洗毛巾、洗口杯，給桌椅消毒，整理區(qū)域，補(bǔ)充區(qū)域材料，等等。很多時(shí)候，老師們要8點(diǎn)之后才吃得上晚飯。
每天工作總結(jié)篇九
今天工作總體來說還算滿意，略帶有一些不足，會努力下次改正。
具體就是全文分成三部分：
1.今天工作總體說還算滿意。列舉一下今天你在哪里，干了什么事情，完成怎么樣，完成之后感覺如何。
2.略帶一些不足。作為一個合格的部下，千萬不能驕傲，所以必須指出自己在工作中一些微不足道的小問題，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很謙虛。
今天工作內(nèi)容:你處理了多少訂單，接到多少投訴，服務(wù)多少客戶，都是有數(shù)的，分別寫出來。
存在問題：今天沒有處理的或者處理不當(dāng)?shù)模瑧?yīng)該怎么改正。
明天工作安排：明天一整天的工作大致安排，上午做什么，下午做什么，等等。記錄一下當(dāng)天所做。
每天工作總結(jié)篇十
xx年即將接近尾聲，區(qū)檔案局(館)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持和幫助下，深入學(xué)習(xí)黨的十九大全會精神，積極參加講忠誠、嚴(yán)紀(jì)律、立正德教育活動。并在工作實(shí)踐中加以落實(shí)，使檔案工作逐有起色的開展起來，全面提升全區(qū)檔案管理工作水平，規(guī)范區(qū)直各部門檔案管理，檔案行政執(zhí)法檢查等各方面做了一定的成效?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)，明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、即將過去的xx年，我局先后多次積極參加省、市開展的專業(yè)檔案培訓(xùn)，也組織開展了全區(qū)專兼職檔案員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)邀請花山區(qū)檔案局張桂霞老師為我區(qū)各中小學(xué)文書檔案進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及社區(qū)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案法律法規(guī)，經(jīng)常到區(qū)民政局、衛(wèi)計(jì)委、招標(biāo)辦、區(qū)環(huán)保局及xx區(qū)屬中小學(xué)等單位進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、今年5月份完成xx區(qū)境內(nèi)xx年婚姻檔案2416件收養(yǎng)檔案1件，接收xx區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會出生醫(yī)學(xué)證明214件，接收區(qū)委辦xx及xx年文書檔案2245件，接收區(qū)政府辦xx及xx年文書檔案4504件，接收會計(jì)憑證716卷、會計(jì)賬簿68卷、會計(jì)報(bào)表38卷，接收審計(jì)檔案159卷，目前檔案館藏量68902(卷)件，其中民生類檔案5189件。積極加強(qiáng)檔案數(shù)字化建設(shè)，提升檔案服務(wù)效率。因我局(館)條件有限，我區(qū)婚姻檔案原件直接移交給市局，館內(nèi)只有數(shù)字化副本。
3、今年我局投入6萬元經(jīng)費(fèi)將館內(nèi)部分檔案進(jìn)行了全文數(shù)字化掃描。
4、今年7月份我局配合區(qū)人大開展了重點(diǎn)工程檔案執(zhí)法檢查，通過實(shí)地查看了地下管廊安裝及榮博佳苑三期安置房建設(shè)，隨后又查看了項(xiàng)目所涉及的相關(guān)文件資料，在之后的匯報(bào)會議上武局長對上午所查看的現(xiàn)場及資料提出了一些存在問題，使我區(qū)檔案工作規(guī)范化水平得到近一步提高。
5、今年11月份，由市檔案局楊局長帶隊(duì)，先后對xx區(qū)1個鎮(zhèn)及區(qū)屬4家單位、1個小學(xué)、1個高新區(qū)進(jìn)行了檔案行政執(zhí)法檢查。督查組從檔案室的基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)施設(shè)備、檔案整理規(guī)則、檔案安全管理等方面進(jìn)行了現(xiàn)場查看，最后集中反饋檢查重存在的問題及整改意見。
每天工作總結(jié)篇十一
“如果我們從來不反思我們的生活，我們的行為，那么我們的生活其實(shí)不是我們自己的，而不過是我們所處時(shí)代主流思想的機(jī)械反映而已”。這是古希臘哲人亞里士多德對于思考重要性的名言。
當(dāng)有人問猶太商人為什么他們每日看似清閑，而自己卻為了生活整天忙個不停時(shí)，猶太人回答：“因?yàn)槟銈兠刻煊?個小時(shí)工作，而我每天只用3小時(shí)工作，卻用5個小時(shí)思考”。
兩段簡短的話，無一不說明了思考在我們工作和生活中扮演的角色。因?yàn)槿绻粚σ惶斓墓ぷ鬟M(jìn)行總結(jié)，也許你總是很忙，但是忙什么，困難在哪里，如何改進(jìn)，那些是不必要的事情，哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是可以吸取的，我們都無法有一個清醒的認(rèn)識，簡單的機(jī)械勞動基本上不能提高工作效率。
一位著名的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人曾經(jīng)說過：每天抽出10分鐘時(shí)間進(jìn)行一天的總結(jié)，對于工作的完成，問題的發(fā)現(xiàn)，思維方式的擴(kuò)展，自身素質(zhì)的提高等，都有很大的幫助。因此，每天留點(diǎn)時(shí)間來思考，思考自己都在做什么，思考自己做得對不對，思考自己能不能做的更好，都是非常必要的。
但是在很多時(shí)候，完成一天的工作之后，我們都會疏于總結(jié)，工作之后也容易忘記思考。因?yàn)榇蠹颐刻於加泻芏嗟墓ぷ骱腿蝿?wù)要去完成，不停的去工作，總以為做完了這件事情就可以停停了，結(jié)果都錯了，一件事情還沒完成時(shí)另外一件事情又來了。到了下班時(shí)間，以為可以思考一下了，發(fā)現(xiàn)有很多瑣事要做，完成瑣事之后，感覺已經(jīng)筋疲力盡了，沒有力氣再去思考了。激情和想法就是這樣被一天天磨滅的，我們也是以這樣方式一天天的重復(fù)工作。孰不知，我們的疏忽，思考的懶惰，讓很多問題都依然存在著，很多靈感的種子都得不到發(fā)芽的機(jī)會，很多提高自身的發(fā)現(xiàn)都被扼殺在搖籃之中……，所有這些，在很大程度上是我們沒有很好的總結(jié)，認(rèn)真的思考。
正是基于此，我們有必要每天抽出一點(diǎn)時(shí)間把當(dāng)天所做的工作進(jìn)行簡短總結(jié)，思考哪些是新的，哪些是以前做過的，曾經(jīng)做過的工作能否總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以改進(jìn)，新的工作是否已經(jīng)有了開展的方法，繁瑣的工作是不是統(tǒng)籌起來做……如此等等，我們有理由相信，每天的一小結(jié)，將是筑起你成功堡壘的一塊塊磚頭，日積月累，高效有序的工作狀態(tài)將讓你輕松自在。
每天工作總結(jié)篇十二
工作總結(jié)是對自己在上一個時(shí)段對工作的總結(jié)，通過總結(jié)來判斷自己在工作上的不足之處。
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高銷售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù)，但502店本周較以往任何一周來說，銷售提高是非常不錯的，雖然502店是屈臣氏的a類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置，本周一502店調(diào)整了陳列位置，我們位置調(diào)整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;三是人員配備，上周開除了一名促銷，因?yàn)槟莻€促銷上班一月時(shí)間，進(jìn)步不是很大，開始給她機(jī)會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程，但經(jīng)過一個月的觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)老師駐店支援，一是暫時(shí)補(bǔ)位，二是帶動起長促的銷售積極性，形成銷售相互追趕。
本周會員共計(jì)辦理約30人，老會員5。較之前的會員辦理來說，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡，等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺)?，F(xiàn)老顧客對于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。
本周因回公司開會，無培訓(xùn)安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會，包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為：1、產(chǎn)品知識重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn);2、銷售技巧提煉培訓(xùn);3、重點(diǎn)問題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整，總體來說502位置調(diào)整比較理想;671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū)，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班后再進(jìn)行調(diào)整。
下周工作計(jì)劃。
一、完成周銷售計(jì)劃;。
二、與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動安排;。
三、門店位置跟進(jìn);。
四、團(tuán)隊(duì)凝聚力的鍛造(現(xiàn)在有長促、中班、培訓(xùn)老師，人員結(jié)構(gòu)多，團(tuán)隊(duì)凝聚力打造不容忽視)。
每天工作總結(jié)篇十三
今天已經(jīng)是xx年7月10日了，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時(shí)間了，經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機(jī)會，這不到一個月的時(shí)間里，通過打電話推銷保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績！我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng)，工作動力還不是很大，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)；其次，由于時(shí)間不長，自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時(shí)候過于軟弱，沒有形成強(qiáng)勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來當(dāng)時(shí)成交了，可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點(diǎn)會隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切，要做到“既來之則安之”！
通過這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認(rèn)為個人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時(shí)所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的！可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著！面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力?。懙竭@順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€有機(jī)的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈?。〉墙K歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機(jī)會少了，但是友誼始終不會改變！因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼?，只要無怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的！
伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻?！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來,努力前行吧！因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
時(shí)間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，四月，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時(shí)間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己！
四月，業(yè)績非常一般的我，只能面對現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無策，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份，四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！
在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少！廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好（利巴韋林，阿奇霉素顆粒等），每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。xx市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點(diǎn)的效果大，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果！
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場不放，促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功?。?BR> 四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把xx市場做強(qiáng)做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機(jī)會和市場，有了目標(biāo)才會發(fā)展，有了動力才會進(jìn)步！
永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號：今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進(jìn)來”，明天我要帶著成功的喜悅；“為創(chuàng)造業(yè)績走出去！”努力，努力，再努力?。。』浳鞯男值芙忝?，你我的努力是我們共同的快樂，在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下，打開屬于我們的粵西，做強(qiáng)我們粵西的市場，為你我的理想奮斗吧?。。?BR> 工作半年以來，經(jīng)歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會，有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指導(dǎo)，讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事。現(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進(jìn)入公司，不知不覺中，半年的時(shí)間一晃就過去了，在這段時(shí)間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應(yīng)。
進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
在這幾個月的時(shí)間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去，也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長的適應(yīng)過程，也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作，因?yàn)榈陠T并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識，員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價(jià)的好與壞。
在工作中，我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略，現(xiàn)分享如下：
我把進(jìn)店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動作就是尋機(jī)，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場信息并及。
時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動積極。
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
每天工作總結(jié)篇十四
作為公司的銷售租主管，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、今后努力的方向。
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中，我會揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
每天工作總結(jié)篇十五
時(shí)光匆匆，不知不覺我來xx上班都快2年了。xx是我離開校門的第一份工作，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到社會其實(shí)也一所學(xué)校，工作中既有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。
20xx年6月底，我離開了學(xué)校，一開始打算留在武漢工作，恰逢武漢高溫，我就回家避暑了?；丶液螅腋改付枷Ｍ夷茉诩腋浇蜆I(yè)，其實(shí)按照自己的內(nèi)心，我很想去出去闖闖。一次偶然的機(jī)會，親戚說公司招人，抱著試一試的心態(tài)拿著簡歷就到公司面試了，結(jié)果就在行政文員這個崗位干了快2年了。
我的工作主要是：文件管理、招待接待、人力資源、工資核算、行政服務(wù)等。說實(shí)話，一開始感覺行政工作挺沒勁的，因?yàn)槲乙恢毕霃氖聜髅剑姓ぷ骱臀业穆殬I(yè)規(guī)劃不匹配，所以工作相對表現(xiàn)的也比較消極。經(jīng)過這一年多的磨練，我也漸漸習(xí)慣了行政部的各項(xiàng)工作。針對自己的個人情況和行政部的職能，我的工作心得主要從工作感想和工作建議兩方面闡述。
一、想要搞好工作，必須端正態(tài)度。如果說態(tài)度決定一切，端正工作態(tài)度是工作最基本的起點(diǎn)。沒有正確的工作態(tài)度，好好工作、工作的業(yè)績更無從談起。
二、做事重要，做人也重要。處理好人際關(guān)系是管理學(xué)的核心內(nèi)容。在行政工作中，同事關(guān)系有時(shí)候直接或者間接影響我們的工作效率。行政部門有時(shí)候的確容易得罪人，任何制度都不可能是絕對的公平，這就要求我們必須有足夠的耐心和包容心去對待同事。
三、竭盡所能、力所能及的幫助同事。在公司，在完成自己工作本職工作的同時(shí)，也要盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不能只顧做好自己手頭的工作。
四、無論何時(shí)，對自我的教育和職業(yè)素質(zhì)的提高，要舍得花時(shí)間，要肯下功夫，要不吝錢財(cái)。工作中我們肯定會遇到自己不會做的事情和不懂的知識，我覺得要不恥下問，更要敢于面對問題，解決問題。在提高個人能力方面，要舍得投資，在企業(yè)，你的能力直接決定了你的薪資待遇。
一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司，工資絕對是員工最關(guān)心的問題。我們公司的工資按工作屬性主要分2大塊：行管人員和車間工人。每月核算工資尤其是銷售部的銷售提成是最為頭疼了，月月要催辦好幾遍，自主和服務(wù)，新老銷售政策的選擇都需要討論。當(dāng)然，其他部門有些也有點(diǎn)頭疼，比如倉管員和銷售內(nèi)勤，工資構(gòu)成相對復(fù)雜。車間工人也存在對自己的工資待遇有疑問的情況。這就需要我們完善薪酬管理制度，做到有據(jù)可查，有理可依。
二、提高員工薪資水平，完善人才晉升體制。其實(shí)，來公司應(yīng)聘的人真不少，但是肯來上班和留下來干的卻少之又少。我發(fā)現(xiàn)大家離職最根本的原因就是工作時(shí)間和強(qiáng)度與工資待遇不匹配，這種現(xiàn)象在男工中表現(xiàn)的尤為突出。建議公司適當(dāng)提高薪資待遇，適當(dāng)增加員工福利(高溫補(bǔ)貼、法定節(jié)假日過節(jié)費(fèi)等)提高員工工作積極性。
三、適當(dāng)調(diào)整行管人員月休制度。作為90后，我已經(jīng)深刻感受到月休2天這個制度的弊端。一到星期天，我經(jīng)常看見身邊的朋友們在qq空間里發(fā)動態(tài)說自己在哪瀟灑，在哪聚餐，想想自己還在上班，心中多多少少有些難過，好幾次星期天朋友喊出去吃飯，我說我還在上班沒時(shí)間，大家都比較驚訝。長時(shí)間的連續(xù)上班我經(jīng)常會感到疲憊不堪，多多少少也養(yǎng)成了拖拉的習(xí)慣，有時(shí)候甚至都不知道今天星期幾，因?yàn)槊刻於忌习?，也沒那個意識去記了。因此建議公司適當(dāng)考慮部門員工星期輪休。
以上建議純屬個人建議，如有不恰當(dāng)之處還往領(lǐng)導(dǎo)海涵。
作為行政部一名員工，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。在以后的工作中要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事認(rèn)真踏實(shí)的完成，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
每天工作總結(jié)篇十六
我們早早來到科室，換上洗手衣，在辦公室認(rèn)真進(jìn)行交接班。昨天的預(yù)約急診手術(shù)情況，今天擇期手術(shù)的特殊準(zhǔn)備情況，值班護(hù)士交接很仔細(xì)，我們互相討論昨天和今天病人的情況，手術(shù)準(zhǔn)備物品，鞏固配合流程。
8:30am。
手術(shù)間里我們準(zhǔn)備好各種物品、器械、儀器，等待麻醉醫(yī)生把病人接到手術(shù)室。
9:00am。
病人由病人通道進(jìn)來了，巡回的護(hù)士核對病人的科別、姓名、年齡、手術(shù)名稱、手術(shù)部位等，并把病人帶到相對應(yīng)的手術(shù)間。幫助患者擺好麻醉、手術(shù)需要的體位，讓患者盡可能的舒適、放松。在麻醉師一聲令下，我們開始了我們一天的手術(shù)。。我們一直守在旁邊，密切觀察生命體征的變化，心電監(jiān)護(hù)儀傳來的每一聲鳴響都牽動著我們的心，一起驅(qū)走病痛，迎接健康。
10:30am(辦公班里)：
“您好，手術(shù)室！”
“我們是產(chǎn)科，有一臺急診剖宮產(chǎn)，已經(jīng)走過產(chǎn)程，羊水不好，馬上送手術(shù)！”
“好的，我們馬上安排準(zhǔn)備！”
……。
“您好，這里是手術(shù)室！”
“我們是外科，有一臺急診胃穿孔，要馬上送！”
“好的，好的！”
……。
急診就標(biāo)志著患者已經(jīng)有生命的危險(xiǎn)，一切都不能按常規(guī)正常進(jìn)行。護(hù)士長立馬調(diào)集人員，我們用最短的時(shí)間做好了術(shù)前準(zhǔn)備，大家緊張有序的開臺搶救。一臺剛收臺，馬上又投入到另一臺中，在手術(shù)室永遠(yuǎn)看到的一幕都是步履匆匆的我們。
12:30。
中飯時(shí)間到了，我們大部分還在手術(shù)臺上，只能爭取在下一臺的之間的縫隙中短短幾分鐘迅速的吃飯，匆匆趕到下一臺準(zhǔn)備，所以大家都很驚訝，手術(shù)室吃飯?jiān)趺锤蛘桃粯幽兀驗(yàn)槲覀冊诟郎褓惻堋?BR> 16:00pm。
雖然早就過了一天工作7小時(shí)的時(shí)間，只要手術(shù)沒有結(jié)束，我們依然還要繼續(xù)。很累，但是每次打開手術(shù)室的門口，患者家屬都立馬就圍上來問：“手術(shù)還順利嗎？”“還算順利！”“謝謝……”一句謝謝！足矣！我們就充滿力量繼續(xù)下去。
當(dāng)然，手術(shù)室也不完全一派緊張之氣，比如，骨科的手術(shù)室是錛鑿斧鋸俱全。我們戲稱，骨科醫(yī)生其實(shí)就是干木匠活兒的……再比如：產(chǎn)科的手術(shù)室就是，每個小baby誕生時(shí)都是紫乎乎的，醫(yī)生拎起他的小腿，“啪”的一掌，小家伙“哇啦哇啦”一哭，立刻變的紅潤，充滿生機(jī)。嘿，那可真叫高興啊。當(dāng)然這是手術(shù)室的里面，外面等待手術(shù)的家屬們總是焦慮和緊張的。
對于我們來說，每一天都是考驗(yàn)，也是一種體驗(yàn)。在生與死的邊緣，親情、愛情的折磨與考驗(yàn)，總能讓我們唏噓不已。只愿世界無病痛，健康平安就好。
每天工作總結(jié)篇十七
本日的工作主要包括以下四點(diǎn)：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
3、售后跟蹤：客人是否確認(rèn)收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的情況；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、快遞問題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的，但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制，導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時(shí)間下單，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同，所以客戶的反應(yīng)程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同，所以導(dǎo)致了很多的售后問題，這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤，以前沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶，這個是我們的一項(xiàng)重要工作，很多的訂單都是來源新客戶，盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產(chǎn)品。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
每天工作總結(jié)篇十八
拜訪：
收獲：發(fā)現(xiàn)對方。
公司實(shí)際是個收費(fèi)制的汽車俱樂部，有很多優(yōu)質(zhì)客戶群，他們經(jīng)常組織自駕游活動，最近他們要在棕櫚泉別墅區(qū)搞活動，招募會員，表示資源可以共享，計(jì)劃下周有空來公司看看、體驗(yàn)(此處與盧明配合)。
下午15：35——17：50左右。
紅頂國際江蘇商會。
拜訪：與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談，滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理，她的`疑惑很多，開始說要跟商會的會員聯(lián)系了再說，我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀，最后她同意下周看情況來我們公司參觀!
每天工作總結(jié)篇一
下午13：30——14：00左右。
請彭總監(jiān)審核我編寫的文件，根據(jù)指示，我再次調(diào)整文案，同時(shí)準(zhǔn)備拜訪客戶，作準(zhǔn)備工作，和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜！
下午14：30——15：00左右。
拜訪：重慶景通集團(tuán)車之珍汽車俱樂部彭彭***。
收獲：發(fā)現(xiàn)對方公司實(shí)際是個收費(fèi)制的汽車俱樂部，有很多優(yōu)質(zhì)客戶群，他們經(jīng)常組織自駕游活動，最近他們要在棕櫚泉別墅區(qū)搞活動，招募會員，表示資源可以共享，計(jì)劃下周有空來公司看看、體驗(yàn)（此處與盧明配合）。
下午15：35——17：50左右。
紅頂國際江蘇商會。
拜訪：與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談，滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理，她的疑惑很多，開始說要跟商會的會員聯(lián)系了再說，我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀，最后她同意下周看情況來我們公司參觀！
小結(jié)：手冊應(yīng)該早些出來，好給客戶一個高檔次感覺。
李雪松。
2010年12月3日星期五。
每天工作總結(jié)篇二
我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，銷售工作總結(jié)范文。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步。現(xiàn)將半年來的工作情況，作一簡要匯報(bào)和總結(jié)：
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
在實(shí)際工作的半個月時(shí)間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。"干一行，愛一行，專一行，精一行"在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
一個人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步，工作計(jì)劃《銷售工作總結(jié)范文》。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
銷售部：xxx 20xx年7月6日
每天工作總結(jié)篇三
解釋一下表格填寫要求：
1、按照pdca循環(huán)（戴明環(huán)），將工作日志分為4個部分：計(jì)劃、完成、檢查、總結(jié)；
1、在“今日計(jì)劃”里，標(biāo)紅的工作項(xiàng)目是當(dāng)日重要的工作任務(wù)，必須優(yōu)先完成；
3、在“今日完成”區(qū)里的“[臨]”代表臨時(shí)的工作任務(wù)，不在“今日計(jì)劃”中；
4、如果某項(xiàng)工作當(dāng)日未完成，就用紅字標(biāo)注，下班后統(tǒng)一放置在后期的工作計(jì)劃里；
5、每天在“檢查”區(qū)里給自己打分，a為優(yōu)秀，完成全部工作任務(wù)；b為良好，完成大部分工作任務(wù)；c為合格；d為最差。定期匯總分析，如果發(fā)現(xiàn)近期打分較低，就要考慮是否工作任務(wù)過重還是臨時(shí)任務(wù)過多等原因，找到原因后就要想辦法解決，免得壓垮自己不說，工作任務(wù)也完成不了。
6、每天在“總結(jié)”區(qū)對今天的工作進(jìn)行總結(jié)，成功的經(jīng)驗(yàn)要加以記錄并在后期的工作里推行，失敗的教訓(xùn)要加以總結(jié)，避免以后再犯。
僅僅做每日工作記錄是不夠的，每周每月都要進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。原理大同小異，都是在月初、周初的時(shí)候，對本期的工作目標(biāo)、內(nèi)容作總體的計(jì)劃安排，設(shè)置優(yōu)先級，然后每天記錄。到月末、周末的時(shí)候，再進(jìn)行總結(jié)，看看計(jì)劃的工作是否完成，效果如何等等。
具體到產(chǎn)品經(jīng)理這一職位的工作記錄，首先我將自己的工作內(nèi)容分解為5個方面：
1、市場研究：包括研究市場發(fā)展趨勢、競品分析、用戶調(diào)研等；
2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)：產(chǎn)品規(guī)劃、需求整理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等；
3、項(xiàng)目開發(fā)：跟蹤各類研發(fā)項(xiàng)目、對外合作項(xiàng)目的進(jìn)度等；
5、市場推廣：為營銷、市場提供相關(guān)的產(chǎn)品支撐等。
然后在月計(jì)劃、周計(jì)劃里，將當(dāng)前的各類工作任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)匕才?。各類工作的時(shí)間、
資源分配比例大致為：市場研究10%，產(chǎn)品設(shè)計(jì)25%，項(xiàng)目開發(fā)：20%；產(chǎn)品運(yùn)營：35%，市場推廣：10%。工作安排好后，每天就按部就班地執(zhí)行下去，如果遇到臨時(shí)任務(wù)，或者情況變化，隨時(shí)都可進(jìn)行調(diào)整。
經(jīng)過大概1年的實(shí)際運(yùn)用，我感覺自己越來越具備掌控工作內(nèi)容的能力了。每天寫工作日志，可以給你帶來如下幾點(diǎn)好處：
1、提高計(jì)劃能力。有助于培養(yǎng)自己具備將整體工作目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際情況分解到日常工作里的能力。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。
2、提升執(zhí)行能力。讓你工作分清主次、更加專注、高效。制定工作計(jì)劃后，還需要強(qiáng)悍的執(zhí)行能力，確保工作一步一步完成，直到完成工作目標(biāo)。
讓你工作分清主次。重要的工作事先要多多安排資源、時(shí)間，不要。
吝惜。不重要的工作可堆到一起統(tǒng)一處理，實(shí)在處理不完延期一。
兩天也不影響大局；
讓你工作更專注。有任何臨時(shí)的工作任務(wù)你先記下來，然后再安排。
到某個日子某個時(shí)段，而不會打攪到你現(xiàn)在手上的工作；
讓你工作更高效。將每日的工作安排到每個小時(shí)里，督促自己必須。
3、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。通過每天檢查記錄的工作內(nèi)容，進(jìn)行自省、反思、總結(jié)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，有助于增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
最后我跟大家分享古希臘哲學(xué)家亞里士多德的名言：優(yōu)秀是一種習(xí)慣。在工作和生活中，我們仰慕優(yōu)秀的人，我們都渴望自己成為一個優(yōu)秀的人，但是又似乎感覺優(yōu)秀是一個遙不可及的目標(biāo)，很難達(dá)到。其實(shí)，優(yōu)秀離我們并不遙遠(yuǎn)，優(yōu)秀體現(xiàn)在你的一言一行，你做的每一件事之中。有意識地培養(yǎng)好的工作習(xí)慣就是在追求優(yōu)秀。追求優(yōu)秀是一種積極的意識，這種意識可使一個人脫胎換骨，最終成就一個全新的你！
每天工作總結(jié)篇四
崗位：保管員。
姓名：魏邦天。
專業(yè)：農(nóng)畜特產(chǎn)品加工。
20xx年x月x日。
(新疆招商梅花物流有限公司芳草湖庫保管員：魏邦天)。
二：后期。
當(dāng)然一時(shí)取得的成就只能夠?qū)儆谶^去，在這半年的時(shí)間里，我個人也發(fā)現(xiàn)自己在工作中還是存在諸多問題，如專業(yè)技能不足，沒有過硬的專業(yè)知識儲備；每次檢查糧情后，有時(shí)沒能及時(shí)的記錄，所以在補(bǔ)記時(shí)便漏記或錯記，導(dǎo)致當(dāng)日檢查的糧情與記錄不符；以及生產(chǎn)過程中存在雙向流程情況，這樣就導(dǎo)致了保管員在帳、卡、記錄數(shù)字不準(zhǔn)確的情況發(fā)生。
針對工作中存在的不足，在接下來的時(shí)間里，我將主要把糧食倉儲管理及糧食安全作為工作重點(diǎn)。具體措施如下：
1、從思想認(rèn)識到具體工作層層落實(shí)，深刻檢查，找出差距和不足，將儲糧安全及“一符四無”糧倉工作做為今后工作的目標(biāo)。
2、完善、強(qiáng)化相關(guān)文件、報(bào)表管理，在倉儲作業(yè)過程中，做到事前有依據(jù)，事后有回執(zhí)。
3、。真正的做到一名具有高度責(zé)任心、事業(yè)心、以及能夠吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)兼有“四勤”及：腿勤、手勤、眼勤、嘴勤的合格糧食保管員。
回顧這數(shù)月的工作，雖然沒有豐實(shí)的薪水，干凈整潔的工作環(huán)境，但是自己仍是抱著感激的心情迎接新的工作挑戰(zhàn)，但隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，就要求我們必須不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平，探索儲糧安全及技術(shù)的新思路、新方法，攜手并進(jìn)，共創(chuàng)新疆招商梅花物流有限公司芳草湖庫的美好明天!
新疆招商梅花物流有限公司芳草湖庫保管員：魏邦天20xx年x月x日22:19。
每天工作總結(jié)篇五
我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，銷售工作總結(jié)范文。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步。現(xiàn)將半年來的工作情況，作一簡要匯報(bào)和總結(jié)：
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
在實(shí)際工作的半個月時(shí)間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。"干一行，愛一行，專一行，精一行"在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的`熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
一個人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步，工作計(jì)劃《銷售工作總結(jié)范文》。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
銷售部：xxx20xx年7月6日。
每天工作總結(jié)篇六
時(shí)光匆匆，不知不覺我來__上班都快2年了。__是我離開校門的第一份工作，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到社會其實(shí)也一所學(xué)校，工作中既有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。
20____年6月底，我離開了學(xué)校，一開始打算留在武漢工作，恰逢武漢高溫，我就回家避暑了?；丶液螅腋改付枷Ｍ夷茉诩腋浇蜆I(yè)，其實(shí)按照自己的內(nèi)心，我很想去出去闖闖。一次偶然的機(jī)會，親戚說公司招人，抱著試一試的心態(tài)拿著簡歷就到公司面試了，結(jié)果就在行政文員這個崗位干了快2年了。
我的工作主要是：文件管理、招待接待、人力資源、工資核算、行政服務(wù)等。說實(shí)話，一開始感覺行政工作挺沒勁的，因?yàn)槲乙恢毕霃氖聜髅?，行政工作和我的職業(yè)規(guī)劃不匹配，所以工作相對表現(xiàn)的也比較消極。經(jīng)過這一年多的磨練，我也漸漸習(xí)慣了行政部的各項(xiàng)工作。針對自己的個人情況和行政部的職能，我的工作心得主要從工作感想和工作建議兩方面闡述。
工作感想：
一、想要搞好工作，必須端正態(tài)度。如果說態(tài)度決定一切，端正工作態(tài)度是工作最基本的起點(diǎn)。沒有正確的工作態(tài)度，好好工作、工作的業(yè)績更無從談起。
二、做事重要，做人也重要。處理好人際關(guān)系是管理學(xué)的核心內(nèi)容。在行政工作中，同事關(guān)系有時(shí)候直接或者間接影響我們的工作效率。行政部門有時(shí)候的確容易得罪人，任何制度都不可能是絕對的公平，這就要求我們必須有足夠的耐心和包容心去對待同事。
三、竭盡所能、力所能及的幫助同事。在公司，在完成自己工作本職工作的同時(shí)，也要盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不能只顧做好自己手頭的工作。
四、無論何時(shí)，對自我的教育和職業(yè)素質(zhì)的提高，要舍得花時(shí)間，要肯下功夫，要不吝錢財(cái)。工作中我們肯定會遇到自己不會做的事情和不懂的知識，我覺得要不恥下問，更要敢于面對問題，解決問題。在提高個人能力方面，要舍得投資，在企業(yè)，你的能力直接決定了你的薪資待遇。
工作建議：
一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司，工資絕對是員工最關(guān)心的問題。我們公司的工資按工作屬性主要分2大塊：行管人員和車間工人。每月核算工資尤其是銷售部的銷售提成是最為頭疼了，月月要催辦好幾遍，自主和服務(wù)，新老銷售政策的選擇都需要討論。當(dāng)然，其他部門有些也有點(diǎn)頭疼，比如倉管員和銷售內(nèi)勤，工資構(gòu)成相對復(fù)雜。車間工人也存在對自己的工資待遇有疑問的情況。這就需要我們完善薪酬管理制度，做到有據(jù)可查，有理可依。
二、提高員工薪資水平，完善人才晉升體制。其實(shí)，來公司應(yīng)聘的人真不少，但是肯來上班和留下來干的卻少之又少。我發(fā)現(xiàn)大家離職最根本的原因就是工作時(shí)間和強(qiáng)度與工資待遇不匹配，這種現(xiàn)象在男工中表現(xiàn)的尤為突出。建議公司適當(dāng)提高薪資待遇，適當(dāng)增加員工福利(高溫補(bǔ)貼、法定節(jié)假日過節(jié)費(fèi)等)提高員工工作積極性。
三、適當(dāng)調(diào)整行管人員月休制度。作為90后，我已經(jīng)深刻感受到月休2天這個制度的弊端。一到星期天，我經(jīng)?？匆娚磉叺呐笥褌冊趒q空間里發(fā)動態(tài)說自己在哪瀟灑，在哪聚餐，想想自己還在上班，心中多多少少有些難過，好幾次星期天朋友喊出去吃飯，我說我還在上班沒時(shí)間，大家都比較驚訝。長時(shí)間的連續(xù)上班我經(jīng)常會感到疲憊不堪，多多少少也養(yǎng)成了拖拉的習(xí)慣，有時(shí)候甚至都不知道今天星期幾，因?yàn)槊刻於忌习啵矝]那個意識去記了。因此建議公司適當(dāng)考慮部門員工星期輪休。
以上建議純屬個人建議，如有不恰當(dāng)之處還往領(lǐng)導(dǎo)海涵。
作為行政部一名員工，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。在以后的工作中要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事認(rèn)真踏實(shí)的完成，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
每天工作總結(jié)篇七
今天已經(jīng)是xx年7月10日了，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時(shí)間了，經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機(jī)會，這不到一個月的時(shí)間里，通過打電話推銷保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績！我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng)，工作動力還不是很大，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)；其次，由于時(shí)間不長，自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時(shí)候過于軟弱，沒有形成強(qiáng)勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來當(dāng)時(shí)成交了，可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點(diǎn)會隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切，要做到“既來之則安之”！
通過這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認(rèn)為個人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時(shí)所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的！可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著！面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力?。懙竭@順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€有機(jī)的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈?。〉墙K歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機(jī)會少了，但是友誼始終不會改變！因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼?，只要無怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的！
伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻模榱嗣廊仗旆止?，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來,努力前行吧！因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈?，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
時(shí)間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，四月，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時(shí)間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己！
四月，業(yè)績非常一般的我，只能面對現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無策，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份，四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！
在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少！廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好（利巴韋林，阿奇霉素顆粒等），每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。xx市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點(diǎn)的效果大，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量?？粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果！
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場不放，促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的`市場的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功?。?BR> 四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把xx市場做強(qiáng)做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機(jī)會和市場，有了目標(biāo)才會發(fā)展，有了動力才會進(jìn)步！
永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號：今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進(jìn)來”，明天我要帶著成功的喜悅；“為創(chuàng)造業(yè)績走出去！”努力，努力，再努力?。。』浳鞯男值芙忝?，你我的努力是我們共同的快樂，在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下，打開屬于我們的粵西，做強(qiáng)我們粵西的市場，為你我的理想奮斗吧！?。?BR> 工作半年以來，經(jīng)歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會，有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指導(dǎo)，讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事?，F(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進(jìn)入公司，不知不覺中，半年的時(shí)間一晃就過去了，在這段時(shí)間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應(yīng)。
進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
在這幾個月的時(shí)間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去，也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長的適應(yīng)過程，也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作，因?yàn)榈陠T并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識，員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價(jià)的好與壞。
在工作中，我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略，現(xiàn)分享如下：
我把進(jìn)店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動作就是尋機(jī)，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場信息并及。
時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動積極。
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
每天工作總結(jié)篇八
每天早上不到7點(diǎn)，幼師們就早早來到了幼兒園，要照顧幾十個孩子，任何時(shí)候都不能有一個孩子脫離自己的視線。神經(jīng)總是繃得緊緊的，怕孩子摔跤，怕孩子打架，怕孩子發(fā)生意外。
11點(diǎn)半，午飯時(shí)間，要顧及到每一個孩子吃飯的需求。有的要添一兩次，有的一口都不肯吃。這個時(shí)候就要去喂他，勸他吃，給他講道理，讓他喝湯、吃菜，不要挑食。
12點(diǎn)，進(jìn)入午睡時(shí)間，小班的孩子要給他們脫衣服，鞋襪，給他們一個個的蓋好被子。中大班的孩子也要幫助他們做好這些事情，看著他們午睡。不肯睡覺的孩子要去哄，自己不睡還要吵鬧的孩子要去教育，哭鬧的孩子就得抱在懷里哄他睡覺。乘著孩子睡著了這個空檔，老師們或是備課，或是做教具，或是填各種工作表格。又或者是給家長打電話：哪個小朋友沒來上學(xué)，要關(guān)心了解啦；哪個家長有啥意見，要溝通解釋啦；哪個家長有啥疑惑，要解疑答惑啦。
4點(diǎn)半左右，孩子們差不多要離開幼兒園了。要給他們整理書本，整理衣物，整理頭發(fā)，拿全每個孩子的個人用品，不能拿錯，不能有遺漏。直到6點(diǎn)，孩子們總算都安全離開了。有的家長因?yàn)榉N種原因，7點(diǎn)還沒有來接孩子，老師就不能下班，要陪著這個孩子玩游戲、看書、做作業(yè)等等。好不容易所有的孩子都離開了，老師要打掃衛(wèi)生，洗毛巾、洗口杯，給桌椅消毒，整理區(qū)域，補(bǔ)充區(qū)域材料，等等。很多時(shí)候，老師們要8點(diǎn)之后才吃得上晚飯。
每天工作總結(jié)篇九
今天工作總體來說還算滿意，略帶有一些不足，會努力下次改正。
具體就是全文分成三部分：
1.今天工作總體說還算滿意。列舉一下今天你在哪里，干了什么事情，完成怎么樣，完成之后感覺如何。
2.略帶一些不足。作為一個合格的部下，千萬不能驕傲，所以必須指出自己在工作中一些微不足道的小問題，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很謙虛。
今天工作內(nèi)容:你處理了多少訂單，接到多少投訴，服務(wù)多少客戶，都是有數(shù)的，分別寫出來。
存在問題：今天沒有處理的或者處理不當(dāng)?shù)模瑧?yīng)該怎么改正。
明天工作安排：明天一整天的工作大致安排，上午做什么，下午做什么，等等。記錄一下當(dāng)天所做。
每天工作總結(jié)篇十
xx年即將接近尾聲，區(qū)檔案局(館)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持和幫助下，深入學(xué)習(xí)黨的十九大全會精神，積極參加講忠誠、嚴(yán)紀(jì)律、立正德教育活動。并在工作實(shí)踐中加以落實(shí)，使檔案工作逐有起色的開展起來，全面提升全區(qū)檔案管理工作水平，規(guī)范區(qū)直各部門檔案管理，檔案行政執(zhí)法檢查等各方面做了一定的成效?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)，明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、即將過去的xx年，我局先后多次積極參加省、市開展的專業(yè)檔案培訓(xùn)，也組織開展了全區(qū)專兼職檔案員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)邀請花山區(qū)檔案局張桂霞老師為我區(qū)各中小學(xué)文書檔案進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及社區(qū)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案法律法規(guī)，經(jīng)常到區(qū)民政局、衛(wèi)計(jì)委、招標(biāo)辦、區(qū)環(huán)保局及xx區(qū)屬中小學(xué)等單位進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、今年5月份完成xx區(qū)境內(nèi)xx年婚姻檔案2416件收養(yǎng)檔案1件，接收xx區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會出生醫(yī)學(xué)證明214件，接收區(qū)委辦xx及xx年文書檔案2245件，接收區(qū)政府辦xx及xx年文書檔案4504件，接收會計(jì)憑證716卷、會計(jì)賬簿68卷、會計(jì)報(bào)表38卷，接收審計(jì)檔案159卷，目前檔案館藏量68902(卷)件，其中民生類檔案5189件。積極加強(qiáng)檔案數(shù)字化建設(shè)，提升檔案服務(wù)效率。因我局(館)條件有限，我區(qū)婚姻檔案原件直接移交給市局，館內(nèi)只有數(shù)字化副本。
3、今年我局投入6萬元經(jīng)費(fèi)將館內(nèi)部分檔案進(jìn)行了全文數(shù)字化掃描。
4、今年7月份我局配合區(qū)人大開展了重點(diǎn)工程檔案執(zhí)法檢查，通過實(shí)地查看了地下管廊安裝及榮博佳苑三期安置房建設(shè)，隨后又查看了項(xiàng)目所涉及的相關(guān)文件資料，在之后的匯報(bào)會議上武局長對上午所查看的現(xiàn)場及資料提出了一些存在問題，使我區(qū)檔案工作規(guī)范化水平得到近一步提高。
5、今年11月份，由市檔案局楊局長帶隊(duì)，先后對xx區(qū)1個鎮(zhèn)及區(qū)屬4家單位、1個小學(xué)、1個高新區(qū)進(jìn)行了檔案行政執(zhí)法檢查。督查組從檔案室的基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)施設(shè)備、檔案整理規(guī)則、檔案安全管理等方面進(jìn)行了現(xiàn)場查看，最后集中反饋檢查重存在的問題及整改意見。
每天工作總結(jié)篇十一
“如果我們從來不反思我們的生活，我們的行為，那么我們的生活其實(shí)不是我們自己的，而不過是我們所處時(shí)代主流思想的機(jī)械反映而已”。這是古希臘哲人亞里士多德對于思考重要性的名言。
當(dāng)有人問猶太商人為什么他們每日看似清閑，而自己卻為了生活整天忙個不停時(shí)，猶太人回答：“因?yàn)槟銈兠刻煊?個小時(shí)工作，而我每天只用3小時(shí)工作，卻用5個小時(shí)思考”。
兩段簡短的話，無一不說明了思考在我們工作和生活中扮演的角色。因?yàn)槿绻粚σ惶斓墓ぷ鬟M(jìn)行總結(jié)，也許你總是很忙，但是忙什么，困難在哪里，如何改進(jìn)，那些是不必要的事情，哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是可以吸取的，我們都無法有一個清醒的認(rèn)識，簡單的機(jī)械勞動基本上不能提高工作效率。
一位著名的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人曾經(jīng)說過：每天抽出10分鐘時(shí)間進(jìn)行一天的總結(jié)，對于工作的完成，問題的發(fā)現(xiàn)，思維方式的擴(kuò)展，自身素質(zhì)的提高等，都有很大的幫助。因此，每天留點(diǎn)時(shí)間來思考，思考自己都在做什么，思考自己做得對不對，思考自己能不能做的更好，都是非常必要的。
但是在很多時(shí)候，完成一天的工作之后，我們都會疏于總結(jié)，工作之后也容易忘記思考。因?yàn)榇蠹颐刻於加泻芏嗟墓ぷ骱腿蝿?wù)要去完成，不停的去工作，總以為做完了這件事情就可以停停了，結(jié)果都錯了，一件事情還沒完成時(shí)另外一件事情又來了。到了下班時(shí)間，以為可以思考一下了，發(fā)現(xiàn)有很多瑣事要做，完成瑣事之后，感覺已經(jīng)筋疲力盡了，沒有力氣再去思考了。激情和想法就是這樣被一天天磨滅的，我們也是以這樣方式一天天的重復(fù)工作。孰不知，我們的疏忽，思考的懶惰，讓很多問題都依然存在著，很多靈感的種子都得不到發(fā)芽的機(jī)會，很多提高自身的發(fā)現(xiàn)都被扼殺在搖籃之中……，所有這些，在很大程度上是我們沒有很好的總結(jié)，認(rèn)真的思考。
正是基于此，我們有必要每天抽出一點(diǎn)時(shí)間把當(dāng)天所做的工作進(jìn)行簡短總結(jié)，思考哪些是新的，哪些是以前做過的，曾經(jīng)做過的工作能否總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以改進(jìn)，新的工作是否已經(jīng)有了開展的方法，繁瑣的工作是不是統(tǒng)籌起來做……如此等等，我們有理由相信，每天的一小結(jié)，將是筑起你成功堡壘的一塊塊磚頭，日積月累，高效有序的工作狀態(tài)將讓你輕松自在。
每天工作總結(jié)篇十二
工作總結(jié)是對自己在上一個時(shí)段對工作的總結(jié)，通過總結(jié)來判斷自己在工作上的不足之處。
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高銷售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù)，但502店本周較以往任何一周來說，銷售提高是非常不錯的，雖然502店是屈臣氏的a類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置，本周一502店調(diào)整了陳列位置，我們位置調(diào)整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;三是人員配備，上周開除了一名促銷，因?yàn)槟莻€促銷上班一月時(shí)間，進(jìn)步不是很大，開始給她機(jī)會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程，但經(jīng)過一個月的觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)老師駐店支援，一是暫時(shí)補(bǔ)位，二是帶動起長促的銷售積極性，形成銷售相互追趕。
本周會員共計(jì)辦理約30人，老會員5。較之前的會員辦理來說，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡，等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺)?，F(xiàn)老顧客對于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。
本周因回公司開會，無培訓(xùn)安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會，包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為：1、產(chǎn)品知識重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn);2、銷售技巧提煉培訓(xùn);3、重點(diǎn)問題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整，總體來說502位置調(diào)整比較理想;671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū)，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班后再進(jìn)行調(diào)整。
下周工作計(jì)劃。
一、完成周銷售計(jì)劃;。
二、與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動安排;。
三、門店位置跟進(jìn);。
四、團(tuán)隊(duì)凝聚力的鍛造(現(xiàn)在有長促、中班、培訓(xùn)老師，人員結(jié)構(gòu)多，團(tuán)隊(duì)凝聚力打造不容忽視)。
每天工作總結(jié)篇十三
今天已經(jīng)是xx年7月10日了，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時(shí)間了，經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機(jī)會，這不到一個月的時(shí)間里，通過打電話推銷保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績！我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng)，工作動力還不是很大，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)；其次，由于時(shí)間不長，自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時(shí)候過于軟弱，沒有形成強(qiáng)勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來當(dāng)時(shí)成交了，可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點(diǎn)會隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切，要做到“既來之則安之”！
通過這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認(rèn)為個人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時(shí)所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的！可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著！面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力?。懙竭@順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€有機(jī)的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈?。〉墙K歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機(jī)會少了，但是友誼始終不會改變！因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼?，只要無怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的！
伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻?！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來,努力前行吧！因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
時(shí)間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，四月，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時(shí)間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己！
四月，業(yè)績非常一般的我，只能面對現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無策，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份，四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！
在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少！廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好（利巴韋林，阿奇霉素顆粒等），每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。xx市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點(diǎn)的效果大，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果！
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場不放，促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功?。?BR> 四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把xx市場做強(qiáng)做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機(jī)會和市場，有了目標(biāo)才會發(fā)展，有了動力才會進(jìn)步！
永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號：今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進(jìn)來”，明天我要帶著成功的喜悅；“為創(chuàng)造業(yè)績走出去！”努力，努力，再努力?。。』浳鞯男值芙忝?，你我的努力是我們共同的快樂，在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下，打開屬于我們的粵西，做強(qiáng)我們粵西的市場，為你我的理想奮斗吧?。。?BR> 工作半年以來，經(jīng)歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會，有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指導(dǎo)，讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事。現(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進(jìn)入公司，不知不覺中，半年的時(shí)間一晃就過去了，在這段時(shí)間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應(yīng)。
進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
在這幾個月的時(shí)間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去，也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長的適應(yīng)過程，也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作，因?yàn)榈陠T并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識，員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價(jià)的好與壞。
在工作中，我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略，現(xiàn)分享如下：
我把進(jìn)店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動作就是尋機(jī)，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場信息并及。
時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動積極。
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
每天工作總結(jié)篇十四
作為公司的銷售租主管，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、今后努力的方向。
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中，我會揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
每天工作總結(jié)篇十五
時(shí)光匆匆，不知不覺我來xx上班都快2年了。xx是我離開校門的第一份工作，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到社會其實(shí)也一所學(xué)校，工作中既有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。
20xx年6月底，我離開了學(xué)校，一開始打算留在武漢工作，恰逢武漢高溫，我就回家避暑了?；丶液螅腋改付枷Ｍ夷茉诩腋浇蜆I(yè)，其實(shí)按照自己的內(nèi)心，我很想去出去闖闖。一次偶然的機(jī)會，親戚說公司招人，抱著試一試的心態(tài)拿著簡歷就到公司面試了，結(jié)果就在行政文員這個崗位干了快2年了。
我的工作主要是：文件管理、招待接待、人力資源、工資核算、行政服務(wù)等。說實(shí)話，一開始感覺行政工作挺沒勁的，因?yàn)槲乙恢毕霃氖聜髅剑姓ぷ骱臀业穆殬I(yè)規(guī)劃不匹配，所以工作相對表現(xiàn)的也比較消極。經(jīng)過這一年多的磨練，我也漸漸習(xí)慣了行政部的各項(xiàng)工作。針對自己的個人情況和行政部的職能，我的工作心得主要從工作感想和工作建議兩方面闡述。
一、想要搞好工作，必須端正態(tài)度。如果說態(tài)度決定一切，端正工作態(tài)度是工作最基本的起點(diǎn)。沒有正確的工作態(tài)度，好好工作、工作的業(yè)績更無從談起。
二、做事重要，做人也重要。處理好人際關(guān)系是管理學(xué)的核心內(nèi)容。在行政工作中，同事關(guān)系有時(shí)候直接或者間接影響我們的工作效率。行政部門有時(shí)候的確容易得罪人，任何制度都不可能是絕對的公平，這就要求我們必須有足夠的耐心和包容心去對待同事。
三、竭盡所能、力所能及的幫助同事。在公司，在完成自己工作本職工作的同時(shí)，也要盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不能只顧做好自己手頭的工作。
四、無論何時(shí)，對自我的教育和職業(yè)素質(zhì)的提高，要舍得花時(shí)間，要肯下功夫，要不吝錢財(cái)。工作中我們肯定會遇到自己不會做的事情和不懂的知識，我覺得要不恥下問，更要敢于面對問題，解決問題。在提高個人能力方面，要舍得投資，在企業(yè)，你的能力直接決定了你的薪資待遇。
一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司，工資絕對是員工最關(guān)心的問題。我們公司的工資按工作屬性主要分2大塊：行管人員和車間工人。每月核算工資尤其是銷售部的銷售提成是最為頭疼了，月月要催辦好幾遍，自主和服務(wù)，新老銷售政策的選擇都需要討論。當(dāng)然，其他部門有些也有點(diǎn)頭疼，比如倉管員和銷售內(nèi)勤，工資構(gòu)成相對復(fù)雜。車間工人也存在對自己的工資待遇有疑問的情況。這就需要我們完善薪酬管理制度，做到有據(jù)可查，有理可依。
二、提高員工薪資水平，完善人才晉升體制。其實(shí)，來公司應(yīng)聘的人真不少，但是肯來上班和留下來干的卻少之又少。我發(fā)現(xiàn)大家離職最根本的原因就是工作時(shí)間和強(qiáng)度與工資待遇不匹配，這種現(xiàn)象在男工中表現(xiàn)的尤為突出。建議公司適當(dāng)提高薪資待遇，適當(dāng)增加員工福利(高溫補(bǔ)貼、法定節(jié)假日過節(jié)費(fèi)等)提高員工工作積極性。
三、適當(dāng)調(diào)整行管人員月休制度。作為90后，我已經(jīng)深刻感受到月休2天這個制度的弊端。一到星期天，我經(jīng)常看見身邊的朋友們在qq空間里發(fā)動態(tài)說自己在哪瀟灑，在哪聚餐，想想自己還在上班，心中多多少少有些難過，好幾次星期天朋友喊出去吃飯，我說我還在上班沒時(shí)間，大家都比較驚訝。長時(shí)間的連續(xù)上班我經(jīng)常會感到疲憊不堪，多多少少也養(yǎng)成了拖拉的習(xí)慣，有時(shí)候甚至都不知道今天星期幾，因?yàn)槊刻於忌习?，也沒那個意識去記了。因此建議公司適當(dāng)考慮部門員工星期輪休。
以上建議純屬個人建議，如有不恰當(dāng)之處還往領(lǐng)導(dǎo)海涵。
作為行政部一名員工，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。在以后的工作中要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事認(rèn)真踏實(shí)的完成，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
每天工作總結(jié)篇十六
我們早早來到科室，換上洗手衣，在辦公室認(rèn)真進(jìn)行交接班。昨天的預(yù)約急診手術(shù)情況，今天擇期手術(shù)的特殊準(zhǔn)備情況，值班護(hù)士交接很仔細(xì)，我們互相討論昨天和今天病人的情況，手術(shù)準(zhǔn)備物品，鞏固配合流程。
8:30am。
手術(shù)間里我們準(zhǔn)備好各種物品、器械、儀器，等待麻醉醫(yī)生把病人接到手術(shù)室。
9:00am。
病人由病人通道進(jìn)來了，巡回的護(hù)士核對病人的科別、姓名、年齡、手術(shù)名稱、手術(shù)部位等，并把病人帶到相對應(yīng)的手術(shù)間。幫助患者擺好麻醉、手術(shù)需要的體位，讓患者盡可能的舒適、放松。在麻醉師一聲令下，我們開始了我們一天的手術(shù)。。我們一直守在旁邊，密切觀察生命體征的變化，心電監(jiān)護(hù)儀傳來的每一聲鳴響都牽動著我們的心，一起驅(qū)走病痛，迎接健康。
10:30am(辦公班里)：
“您好，手術(shù)室！”
“我們是產(chǎn)科，有一臺急診剖宮產(chǎn)，已經(jīng)走過產(chǎn)程，羊水不好，馬上送手術(shù)！”
“好的，我們馬上安排準(zhǔn)備！”
……。
“您好，這里是手術(shù)室！”
“我們是外科，有一臺急診胃穿孔，要馬上送！”
“好的，好的！”
……。
急診就標(biāo)志著患者已經(jīng)有生命的危險(xiǎn)，一切都不能按常規(guī)正常進(jìn)行。護(hù)士長立馬調(diào)集人員，我們用最短的時(shí)間做好了術(shù)前準(zhǔn)備，大家緊張有序的開臺搶救。一臺剛收臺，馬上又投入到另一臺中，在手術(shù)室永遠(yuǎn)看到的一幕都是步履匆匆的我們。
12:30。
中飯時(shí)間到了，我們大部分還在手術(shù)臺上，只能爭取在下一臺的之間的縫隙中短短幾分鐘迅速的吃飯，匆匆趕到下一臺準(zhǔn)備，所以大家都很驚訝，手術(shù)室吃飯?jiān)趺锤蛘桃粯幽兀驗(yàn)槲覀冊诟郎褓惻堋?BR> 16:00pm。
雖然早就過了一天工作7小時(shí)的時(shí)間，只要手術(shù)沒有結(jié)束，我們依然還要繼續(xù)。很累，但是每次打開手術(shù)室的門口，患者家屬都立馬就圍上來問：“手術(shù)還順利嗎？”“還算順利！”“謝謝……”一句謝謝！足矣！我們就充滿力量繼續(xù)下去。
當(dāng)然，手術(shù)室也不完全一派緊張之氣，比如，骨科的手術(shù)室是錛鑿斧鋸俱全。我們戲稱，骨科醫(yī)生其實(shí)就是干木匠活兒的……再比如：產(chǎn)科的手術(shù)室就是，每個小baby誕生時(shí)都是紫乎乎的，醫(yī)生拎起他的小腿，“啪”的一掌，小家伙“哇啦哇啦”一哭，立刻變的紅潤，充滿生機(jī)。嘿，那可真叫高興啊。當(dāng)然這是手術(shù)室的里面，外面等待手術(shù)的家屬們總是焦慮和緊張的。
對于我們來說，每一天都是考驗(yàn)，也是一種體驗(yàn)。在生與死的邊緣，親情、愛情的折磨與考驗(yàn)，總能讓我們唏噓不已。只愿世界無病痛，健康平安就好。
每天工作總結(jié)篇十七
本日的工作主要包括以下四點(diǎn)：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
3、售后跟蹤：客人是否確認(rèn)收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的情況；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、快遞問題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的，但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制，導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時(shí)間下單，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同，所以客戶的反應(yīng)程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同，所以導(dǎo)致了很多的售后問題，這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤，以前沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶，這個是我們的一項(xiàng)重要工作，很多的訂單都是來源新客戶，盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產(chǎn)品。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
每天工作總結(jié)篇十八
拜訪：
收獲：發(fā)現(xiàn)對方。
公司實(shí)際是個收費(fèi)制的汽車俱樂部，有很多優(yōu)質(zhì)客戶群，他們經(jīng)常組織自駕游活動，最近他們要在棕櫚泉別墅區(qū)搞活動，招募會員，表示資源可以共享，計(jì)劃下周有空來公司看看、體驗(yàn)(此處與盧明配合)。
下午15：35——17：50左右。
紅頂國際江蘇商會。
拜訪：與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談，滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理，她的`疑惑很多，開始說要跟商會的會員聯(lián)系了再說，我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀，最后她同意下周看情況來我們公司參觀!