2023年管理經(jīng)驗(yàn)分享心得范文（22篇）

    父母與子女之間的溝通是家庭和諧的基石。總結(jié)必須客觀、準(zhǔn)確地描述我們的工作和成果?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。如何培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是寫(xiě)一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵。以下是小編為大家整理的最新熱門(mén)總結(jié)范文，歡迎參考借鑒。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇一
    這不是任何種類的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂(lè)于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處，即使這些長(zhǎng)處超過(guò)了自己。
    團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙，就是對(duì)于沖突的畏懼。這來(lái)自于兩種不同的擔(dān)憂：一面，很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突，因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制，以及有些人的自尊會(huì)在沖突過(guò)程中受到傷害；另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。
    要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見(jiàn)，決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒(méi)有戒備的沖突，就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭(zhēng)論，直率地說(shuō)出自己的想法，領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見(jiàn)而爭(zhēng)論、交換未經(jīng)過(guò)濾的坦率意見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對(duì)同樣的問(wèn)題。實(shí)際上，在外人看來(lái)機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì)，往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇二
    學(xué)習(xí)企業(yè)管理更好當(dāng)好企業(yè)一員，學(xué)習(xí)企業(yè)管理不僅對(duì)企業(yè)做貢獻(xiàn)也為自己在工作中的價(jià)值，下面是本站帶來(lái)的學(xué)習(xí)企業(yè)管理的。
    心得體會(huì)。
    僅供參考。
    前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
    首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
    一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī)。
    多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    其次，始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。
    市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
    所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
    具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財(cái)源，打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
    第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
    清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除。
    合同。
    或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均，還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
    公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?，F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
    其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只不過(guò)分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理，尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
    這學(xué)期開(kāi)始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門(mén)課程，以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
    在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
    在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合，書(shū)本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的，但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有講解，但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
    在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó)，改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng)，無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
    總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí)，老師課程知識(shí)很豐富，講解也很生動(dòng)。通過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。
    感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn)，感謝郭毅老師激情生動(dòng)的講解。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際，深有體會(huì)。
    一、企業(yè)管理方面，所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織，計(jì)劃，控制，協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面，管理學(xué)界有句。
    名言。
    ：一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說(shuō)明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，同時(shí)，也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹(shù)立良好形象，加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己，以身作則，以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì)，希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么：就是達(dá)成目標(biāo)，是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，最關(guān)鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié)，讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭老師說(shuō)“中層看當(dāng)年，高層看長(zhǎng)遠(yuǎn)?！边@句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn)，世界就有多大。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的人，才會(huì)有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。
    二、企業(yè)戰(zhàn)略方面，企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，也包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再?gòu)?qiáng)調(diào)20xx年是人才年，人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓(xùn)中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，人才可以說(shuō)是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長(zhǎng)城，人才就是基石;如果建大廈，人才就是棟梁;如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的，擁有人才就代表?yè)碛袑?shí)力，擁有未來(lái)的發(fā)展!
    通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    三：(1090字)。
    這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門(mén)學(xué)科，通過(guò)對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí)，我對(duì)小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時(shí)間有限，加上沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力的將書(shū)本知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，才能讓我們學(xué)到的知識(shí)得到最大限度的發(fā)揮。
    書(shū)本上的知識(shí)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性，通過(guò)老師的授課輔導(dǎo)，以及我們自身對(duì)小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習(xí)，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀以及對(duì)中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);如何預(yù)測(cè)小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊(duì)和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)，如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，有效應(yīng)對(duì)日益多樣化、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷策略，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，分析指定產(chǎn)品策略，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷售渠道;合理開(kāi)展財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系，及注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開(kāi)展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評(píng)估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問(wèn)題、所處的法律環(huán)境要求。
    這門(mén)課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。提高了我們對(duì)于小型企業(yè)的認(rèn)識(shí)，理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對(duì)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中，正確認(rèn)識(shí)到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)中小企業(yè)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們，在學(xué)習(xí)中，要緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)分析具體案例，解決實(shí)際問(wèn)題，把在書(shū)本中學(xué)到的理論知識(shí)與在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，提高我們是對(duì)于問(wèn)題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識(shí)，為推動(dòng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    我覺(jué)得小企業(yè)的管理，簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面，工作和人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn)，運(yùn)用一定的職能手段來(lái)協(xié)調(diào)組織成員的工作活動(dòng)，使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動(dòng)過(guò)程。對(duì)于工作，所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位后形成的，都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，共同完成計(jì)劃的工作。對(duì)于人，就是讓人的工作效率達(dá)到最大化，這需要人對(duì)工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
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    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇三
    今年是“十二五”開(kāi)局之年，我國(guó)為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)安排的4萬(wàn)億投資建設(shè)項(xiàng)目將大部分在“十二五”期間竣工，因此做好“十二五”期間重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作任重道遠(yuǎn)。我們現(xiàn)在對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和漏洞進(jìn)行探討、研究和解決十分必要。根據(jù)以往實(shí)踐，要規(guī)范重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下五個(gè)環(huán)節(jié)入手。
    重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、竣工、使用及管理全過(guò)程形成的具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等形式的真實(shí)記錄，為項(xiàng)目投入運(yùn)行后的管理、維修、改擴(kuò)建等提供依據(jù)，有效利用檔案可避免工作的盲目性，挽回?fù)p失，減少浪費(fèi)，因而能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。因此，做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作功在當(dāng)代，利在千秋。各級(jí)政府應(yīng)將重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作擺上重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理的議事日程，吸收檔案部門(mén)為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員，大力支持檔案部門(mén)參與對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案的管理、檢查、考核、驗(yàn)收和評(píng)比等工作，從而使重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作始終處于檔案部門(mén)的監(jiān)控之下。各建設(shè)單位也應(yīng)建立相應(yīng)的檔案管理體制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu)，讓檔案部門(mén)參與一切有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)的活動(dòng)，從而使每一個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作有人管、有人抓、有人干。
    各相關(guān)部門(mén)應(yīng)在政府重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量管理的通知》要求。檔案部門(mén)應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《通知》精神，增強(qiáng)依法管理的信心，積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)的配合，加大對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作的檢查力度，對(duì)違反《檔案法》的行為嚴(yán)肅查處，及時(shí)進(jìn)行報(bào)道和曝光，使各建設(shè)、施工單位引以為戒，增強(qiáng)做好檔案工作的自覺(jué)性，將建設(shè)項(xiàng)目檔案管理逐步納入法制軌道。
    近年來(lái)，我國(guó)在建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行了一系列改革，逐漸與國(guó)際接軌，投資主體的多元化，必然帶來(lái)工程建設(shè)管理方法的調(diào)整。在重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目中推進(jìn)的“四制”（即項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同制）管理，應(yīng)將檔案工作納入其中，著重落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，將檔案工作納入工程質(zhì)量行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制進(jìn)行監(jiān)督將工程檔案資料收集整理納入工程監(jiān)理；將竣工檔案交接工作納入合同管理。應(yīng)組織建設(shè)單位認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，落實(shí)建設(shè)單位對(duì)建設(shè)項(xiàng)目檔案負(fù)總責(zé)制，切實(shí)做到“三同步”（即工程項(xiàng)目分階段建設(shè)與提出歸檔要求同步、檢查工程項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量與檢查工程項(xiàng)目檔案的管理狀況同步、驗(yàn)收工程項(xiàng)目與驗(yàn)收工程檔案同步），確保項(xiàng)目檔案萬(wàn)無(wú)一失。
    重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案登記制度是加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案監(jiān)管、保證項(xiàng)目檔案工作與項(xiàng)目建設(shè)同步進(jìn)行的有效手段。檔案部門(mén)應(yīng)予以足夠重視，抓好落實(shí)。各相關(guān)部門(mén)應(yīng)認(rèn)真遵守《基本建設(shè)項(xiàng)目檔案資料管理暫行規(guī)定》，及時(shí)安排檔案部門(mén)參加重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案資料的檢查驗(yàn)收，并確立檔案在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)的“一票否決”地位。檔案部門(mén)應(yīng)認(rèn)真組織實(shí)施好驗(yàn)收工作，嚴(yán)把工程檔案質(zhì)量關(guān)。
    檔案部門(mén)要積極主動(dòng)與計(jì)委、建委、項(xiàng)目主管部門(mén)和建設(shè)單位聯(lián)系協(xié)調(diào)，深入到項(xiàng)目管理和施工現(xiàn)場(chǎng)，了解建設(shè)項(xiàng)目的管理方式，對(duì)工程質(zhì)量與工程檔案關(guān)系、監(jiān)理制度對(duì)檔案工作的影響、檔案管理納入合同管理等問(wèn)題展開(kāi)細(xì)致的調(diào)研，逐步探索出新的、行之有效的檔案管理方法，用于指導(dǎo)和培訓(xùn)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作和管理人員，提高檔案管理水平，達(dá)到科學(xué)、規(guī)范的要求，為后人留下完整、齊全的工程檔案。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇四
    古話說(shuō)，千軍易得，一將難求。為什么“將”這么少呢？主要還是因?yàn)楣軇e人容易，管自己難。
    人的一生，表面上是和命運(yùn)抗?fàn)?，其?shí)都是在和自己搏斗?！罢J(rèn)命”了的人，要么是開(kāi)始就“躺贏”的人，要么是后來(lái)只好“躺平”的人。
    靠父母“躺贏”的人，獲得的只是物質(zhì)的勝利；認(rèn)輸后“躺平”的人，失去的是自我進(jìn)化的機(jī)會(huì)。
    作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，沒(méi)有機(jī)會(huì)“躺贏”，也沒(méi)有理由“躺平”。我們必須管理自我、強(qiáng)大自我、升華自我。
    我們不要做團(tuán)隊(duì)的“家長(zhǎng)”，我們要做團(tuán)隊(duì)的“學(xué)生”。放低身段、心懷謙卑，在工作中努力學(xué)習(xí)、在工作中提升自己。
    我們不要做團(tuán)隊(duì)的“警察”，我們要做團(tuán)隊(duì)的“教練”。不盯缺點(diǎn)、不抓小偷，只找他們的優(yōu)點(diǎn)，只喊加油。
    我們不要做團(tuán)隊(duì)的“救火員”，我們要做團(tuán)隊(duì)的“施工員”。凡是災(zāi)情，皆有所因，只需在“因”上施工，不必在“果”上費(fèi)力。
    只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能升級(jí)自己，煥發(fā)勃勃生氣；只有凝心聚力，我們才能甘為人梯，培養(yǎng)浩然正氣；只有追根溯源，我們才能正確歸因，保持平心靜氣。
    紅星美凱龍的老板車建新原本只是個(gè)小木匠，初中都沒(méi)畢業(yè)，卻帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一路拼殺、過(guò)關(guān)斬將，最終將企業(yè)帶進(jìn)雙主板上市的行列。
    如果你有機(jī)會(huì)去觀察，你就會(huì)看到“手不釋卷”的他，你就會(huì)看到“誨人不倦”的他，你就會(huì)看到“云舒霞卷”的他。
    自我管理，不僅是自我約束，而且是自我開(kāi)放。對(duì)自己的生活不放縱，對(duì)自己的人生不設(shè)限。
    樂(lè)于理上見(jiàn)，勤于事上練，讓自己“量變到質(zhì)變”，讓自己的優(yōu)秀“活靈活現(xiàn)”。
    沒(méi)有檢查，就沒(méi)有落實(shí)。
    我們工作管理的第一個(gè)通病是“重計(jì)劃，輕落實(shí)”。一查，“有計(jì)劃”；一問(wèn)，“布置了”。
    其實(shí)，“計(jì)劃了”不代表“實(shí)現(xiàn)了”，“布置了”不代表“落實(shí)了”。我們要的是事情的“結(jié)果”，不是事情的“開(kāi)頭”。
    我們理解，凡是需要堅(jiān)持的，就難免感覺(jué)乏味；凡是困難重重的，就難免有人后退。工作的落實(shí)，就在于持續(xù)地推進(jìn)和不斷的檢查。
    美國(guó)管理專家戴明曾提出pdca法則，就是計(jì)劃、實(shí)施、檢查和改善這四個(gè)步驟的無(wú)限循環(huán)。計(jì)劃的時(shí)候，不僅要有目標(biāo)，還要有策略、有標(biāo)準(zhǔn)。
    而檢查，是最考驗(yàn)管理者能力的時(shí)刻。你能不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、你會(huì)不會(huì)分析問(wèn)題、你能不能解決問(wèn)題，就很現(xiàn)實(shí)地?cái)[在了我們面前，等著我們?nèi)ヂ鋵?shí)。
    落實(shí)，是知道、做到、做好的過(guò)程，是改變觀念、破除怪圈的過(guò)程，是言傳身教、立德樹(shù)人的過(guò)程，是梳理制度、建立體系的過(guò)程。
    我們工作管理的第二個(gè)通病是“有分工，無(wú)合作”。只要涉及到需要配合的，就多數(shù)會(huì)出問(wèn)題；只要涉及到跨部門(mén)的，就可能無(wú)法推進(jìn)。
    俗話說(shuō)，不怕巨浪高，只怕槳不齊。工作中一旦有人偷懶，情緒立馬傳染。你不干，我也不干，你我一起干瞪眼。
    合作的問(wèn)題，其實(shí)來(lái)自于分工。沒(méi)有分工，就不存在合作。我們既然做不到“不分工”，就不得不面對(duì)“不合作”。
    不合作的問(wèn)題，表面上是個(gè)人的問(wèn)題，其實(shí)是組織的問(wèn)題，是夢(mèng)想的問(wèn)題、是文化的問(wèn)題、是利益的問(wèn)題。
    我們得“明確目標(biāo)、明確人員、明確利益”，讓個(gè)體價(jià)值和企業(yè)夢(mèng)想同步，讓個(gè)人利益和企業(yè)效益掛鉤。
    我們工作管理的第三個(gè)通病是“重?cái)?shù)據(jù)，輕結(jié)果”。很多人誤以為“數(shù)據(jù)就是結(jié)果”，這是大錯(cuò)特錯(cuò)。
    結(jié)果，一般是通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)呈現(xiàn)，但數(shù)據(jù)并非結(jié)果本身。比如我們要的結(jié)果是“學(xué)生掌握了知識(shí)”，你給的結(jié)果是“學(xué)生成績(jī)提高了”，貌似差不多，其實(shí)大相徑庭。
    有的老師是通過(guò)讓學(xué)生強(qiáng)行背誦答案來(lái)達(dá)成的，有的老師是通過(guò)大量刷題來(lái)達(dá)成的。成績(jī)確實(shí)提高了，數(shù)據(jù)的結(jié)果也有了，真正的知識(shí)卻并未掌握。
    手段和目的一旦顛倒，工作就變成了“玩票”。
    管理者如果看不出是誰(shuí)在“玩數(shù)據(jù)”，反而把那些所謂“數(shù)據(jù)好”的人立為榜樣，就一定會(huì)傷了真正那些干事情人的心。
    點(diǎn)燃激情，燃燒希望。
    我們企業(yè)有個(gè)“怪圈”：高層怪中層不給力，中層怪下層不聽(tīng)話，下層怪中層溜須拍馬，中層怪高層千變?nèi)f化。
    責(zé)怪他人、撇開(kāi)自己，這是一種“負(fù)能量”的文化。榮譽(yù)因分享而增多，責(zé)任因承擔(dān)而減少。甩鍋，是一種聰明，卻并非智慧。
    一個(gè)下屬犯了錯(cuò)，如果團(tuán)隊(duì)的管理者在匯報(bào)工作的時(shí)候，能夠說(shuō)“這是我的錯(cuò)，我沒(méi)有教導(dǎo)好他”，這個(gè)管理者就值得尊敬。
    與其不停去辯解，不如默默去承擔(dān)；與其偷偷去抱怨，不如悄悄去改變。
    辯解是消極心態(tài)，承擔(dān)是積極心態(tài)。你學(xué)會(huì)了承擔(dān)，你的下屬也能學(xué)會(huì)。每個(gè)人的權(quán)責(zé)都是對(duì)等的，不能只使用權(quán)利、不承擔(dān)責(zé)任。
    管理員工，不是管理他的“肉身”，而是領(lǐng)導(dǎo)他的“思想”。你強(qiáng)迫他“996”，他就給你“磨洋工”；你薅他的羊毛，他就挖你的墻角。
    純粹建立在利益之上的關(guān)系，等價(jià)交換就成了必然。資本家考慮的是壓榨，工人考慮的是偷懶。
    其實(shí)，工作上的等價(jià)交換，表面上看是一種公平，本質(zhì)上卻是一種“不公”。它既對(duì)資本不公，也對(duì)個(gè)人不公。因?yàn)槿艘坏┳非蠊?，公平就?huì)離你遠(yuǎn)去。
    這是一種辯證。如果資本要求你免費(fèi)加班，這屬于違法行為；如果自己要求自己免費(fèi)加班，這屬于上進(jìn)行為。
    資本不能讓“自愿加班”成為規(guī)避違法的手段，個(gè)人不能讓“準(zhǔn)時(shí)下班”成為逃避工作的借口。
    逃避工作的最好方法就是完成工作。
    管理員工，就是讓他不達(dá)不止、不獲不歸，就是讓他在工作中成就自己。人生不能“將就”，人生需要的是“成就”。
    世事無(wú)常似海，人生起伏似舟。無(wú)論是“個(gè)人”還是“團(tuán)隊(duì)”，都不能失去夢(mèng)想、都不能丟掉信念。
    積極的信念叫執(zhí)著，消極的信念叫偏執(zhí)。腳踏實(shí)地去努力的夢(mèng)想，叫好夢(mèng)；浮而不實(shí)去吹噓的夢(mèng)想，叫惡夢(mèng)。
    管理員工，就是給他破除偏執(zhí)，讓他好夢(mèng)成真。
    小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)。我們做團(tuán)隊(duì)管理，要做有情的領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)情的管理、絕情的制度。
    管理團(tuán)隊(duì)，就是管理自我、管理工作、管理員工。
    自我管理，是解決“我是誰(shuí)”的問(wèn)題，凸顯的是“影響力”；工作管理是解決“干什么”的問(wèn)題，著重在于“執(zhí)行力”；人員管理是解決“怎么干”的問(wèn)題，強(qiáng)化的是“領(lǐng)導(dǎo)力”。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇五
    這次經(jīng)驗(yàn)分享是我加入貿(mào)易公司以來(lái)參加的第一次公司內(nèi)部有關(guān)管理的交流活動(dòng)。通過(guò)這次交流，不僅看到了洪浩經(jīng)理在部門(mén)管理上的一些方法和理念，更重要的是創(chuàng)造了一次很好的契機(jī)來(lái)審視自己的部門(mén)管理，這里總結(jié)一下自己近期的一些思考。
    1. 管理首先要基于對(duì)部門(mén)的準(zhǔn)確定位：我是誰(shuí)?
    最近讀書(shū)看到一句話：進(jìn)化論并不是最強(qiáng)的動(dòng)物生存下來(lái)，也不是最聰明的動(dòng)物生存下來(lái)，而是最善于適應(yīng)變化的動(dòng)物生存下來(lái)。先不去推斷這句話是否100%正確，僅從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，大到國(guó)家、企業(yè)，小到部門(mén)、團(tuán)隊(duì)，都必須要適應(yīng)環(huán)境。適應(yīng)環(huán)境就必須要先讀懂環(huán)境，明確自身的定位，相應(yīng)施以對(duì)應(yīng)的方法，因?yàn)楣芾聿豢赡芤徽邪蛱煜隆?BR>    根據(jù)這幾年工作一點(diǎn)粗淺的心得體會(huì)，一家公司的部門(mén)總是可以分成兩類：一類是業(yè)務(wù)部門(mén)，是給馬加鞭的;一類是事務(wù)部門(mén)，是給馬拉韁繩的。業(yè)務(wù)部門(mén)一方面需要開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，提升利潤(rùn)，另一方面要加強(qiáng)服務(wù)，增強(qiáng)老用戶的忠誠(chéng)度，總而言之要給公司創(chuàng)造效益。這類部門(mén)的員工需要從內(nèi)而外對(duì)業(yè)績(jī)有著強(qiáng)烈的渴求，有一股勁頭和狼性，自己主動(dòng)找活干、找業(yè)績(jī)，即使是在最少的內(nèi)部支持下，同樣想盡辦法把事情做成。事務(wù)部門(mén)則一方面需要對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展做分析和判斷，另一方面保障公司的合規(guī)運(yùn)營(yíng)，內(nèi)部各類事務(wù)有理有據(jù)。這類部門(mén)的員工需要有很強(qiáng)的條理性，習(xí)慣多線程工作，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，并且善于時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)劃分。
    2. 管理是一種價(jià)值意識(shí)的傳遞：我如何體現(xiàn)價(jià)值?
    作為業(yè)務(wù)部門(mén)，我認(rèn)為管理最重要的是把一種價(jià)值意識(shí)深刻地植入到每一名員工的心里：船舶運(yùn)輸部的價(jià)值如何體現(xiàn)?這個(gè)問(wèn)題又可以細(xì)化成一系列的小問(wèn)題：船舶運(yùn)輸部的發(fā)展如何契合到公司的整體發(fā)展中?目前除了柯蒂斯超額氣之外，是否還有其他潛在的fob資源來(lái)源需要關(guān)注?海南lng接收站保稅罐手續(xù)完成后，如何開(kāi)展再裝載銷售業(yè)務(wù)?如何通過(guò)換貨和lng船舶運(yùn)輸優(yōu)化資源組合，降低成本?如何加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的理解，把握有利時(shí)機(jī)降低租船成本?如何在租船合同條款中獲得對(duì)我方更有利、更靈活的商務(wù)條件?如何在保障安全的前提下，有效管理船代，降低船代費(fèi)用?如果優(yōu)化船舶運(yùn)輸過(guò)程中的操作參數(shù)(控制壓力、溫度，減少留底)，盡可能提高效益?如何在未來(lái)業(yè)務(wù)中妥善安排渡過(guò)運(yùn)河的時(shí)間和費(fèi)用?上述問(wèn)題以及其他類似的問(wèn)題需要在日常工作中不斷地強(qiáng)化，甚至是，形成一種思維慣式，形成一種主動(dòng)出擊的精神。
    3. 管理要形成一種目標(biāo)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)：我缺什么?
    經(jīng)過(guò)一年多業(yè)務(wù)從無(wú)到有的過(guò)程，特別是體會(huì)到大家在過(guò)去一年中的進(jìn)步，我深刻體會(huì)到所謂學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的重要性。學(xué)習(xí)不是漫無(wú)目的的學(xué)習(xí)，而是首先要樹(shù)立一個(gè)具體的目標(biāo)，然后從小的進(jìn)步逐步積累到大的提高，最終在做成事的同時(shí)完成對(duì)人的培養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，好的氛圍尤其重要，定期的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享十分關(guān)鍵。去年我們部門(mén)搞了兩次集中的對(duì)外商務(wù)交流培訓(xùn)，同時(shí)在每天的工作中時(shí)不時(shí)交流思考過(guò)程和工作方法，現(xiàn)在看這些東西都應(yīng)該固化下來(lái)，特別是在狼性的針對(duì)性培養(yǎng)上，使大家常常反思，并對(duì)應(yīng)尋找學(xué)習(xí)的途徑。
    上面的一些想法目前還比較零散，有的東西還沒(méi)有體會(huì)到，有的東西體會(huì)到了還沒(méi)有找到合適的`方法去實(shí)施。感謝公司組織這次活動(dòng)，相信每一個(gè)人都會(huì)有不同程度的思考和提高。
    8月、12月，藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班，這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我和廣大學(xué)員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
    幾天的學(xué)習(xí)，內(nèi)容豐富。通過(guò)戴黔鋒老師的講解演示，使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂(lè)工作，如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路;通過(guò)李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說(shuō)，使我體會(huì)到了真情的“能說(shuō)會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性;通過(guò)中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播，使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解;凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動(dòng)、形象而又幽默，時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述，其中關(guān)于“找感覺(jué)”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁分享。
    一是要有尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
    二是有關(guān)心的心：各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)
    系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛(ài)之心。
    三是要有賞識(shí)的心：當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià)，讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng)，激勵(lì)員工的士氣。
    四是要有分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過(guò)分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。
    五是要有服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
    企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”， 是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?！?接地氣”是找感覺(jué)的升華，就要將廣大員工的感覺(jué)，通過(guò)提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn)，就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”，使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用?？倳?shū)記在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述，就是找到了中華民族的感覺(jué)，接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”，對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油，提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景，深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在，找到了廣大航油人的感覺(jué)，實(shí)施了一系列的“關(guān)愛(ài)工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái)，花架子、假把式、好大喜功，不切實(shí)際，這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
    讓我們共同努力，從現(xiàn)在開(kāi)始，深入基層，密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍，不斷尋找員工的感覺(jué)，不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇六
    為提升福建省中小企業(yè)內(nèi)部管理水平，幫助中小企業(yè)有效激發(fā)員工的積極性，使員工更加忠誠(chéng)于企業(yè)，盡心盡力地完成工作，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，12月18日下午，在福建省經(jīng)信委指導(dǎo)下，福建省中小企業(yè)服務(wù)中心、莆田市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)聯(lián)合主辦的“2016年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)莆田行之共同成長(zhǎng)·成就未來(lái)”在莆田市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)成功舉辦?；顒?dòng)邀請(qǐng)到團(tuán)隊(duì)情感課程培訓(xùn)師、福建恒藝展柜公司董事長(zhǎng)林建華以及博格（中國(guó)）管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)鄭甫弘博士進(jìn)行企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享，共吸引到全省近180名中小企業(yè)管理者參加。
    團(tuán)隊(duì)情感課程培訓(xùn)師、福建恒藝展柜公司董事長(zhǎng)林建華曾擔(dān)任我是演說(shuō)家《老板不易》演講人，其節(jié)目視頻曾創(chuàng)下了單個(gè)視頻的最高記錄?，F(xiàn)場(chǎng)，林建華以“共同成長(zhǎng)”為主題，結(jié)合自身16歲出來(lái)做學(xué)徒到后來(lái)實(shí)現(xiàn)成功的經(jīng)歷，向在座中小企業(yè)管理者們?cè)忈屃藞?jiān)持不懈、誠(chéng)信務(wù)實(shí)的力量。
    林建華說(shuō)：“如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的成長(zhǎng)？單純的激勵(lì)機(jī)制可能會(huì)比較枯燥，我們希望也要有情感的東西，再加上人文、感情的關(guān)懷。首先管理者應(yīng)該以身作則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始，要懷有正能量、激情、奉獻(xiàn)與感恩，讓大家都意識(shí)到，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一份子，做到團(tuán)隊(duì)之間相親相愛(ài)成為一家人，也讓大家有激情有努力有奮斗有感恩，同時(shí)講誠(chéng)信，不傳播負(fù)能量，共同營(yíng)造出一個(gè)有愛(ài)的氛圍，打造出一個(gè)有愛(ài)心、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，共同促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。”
    林建華繼續(xù)說(shuō)道：“今天我講的話題就是成長(zhǎng)與實(shí)干，目前中小企業(yè)面臨很多困難，但還是希望我們的管理者們能夠認(rèn)清自己，務(wù)實(shí)一點(diǎn)，腳踏實(shí)地一步一步去夯實(shí)基礎(chǔ)，去度過(guò)這幾年的經(jīng)濟(jì)困境。通過(guò)舉辦今天的活動(dòng)，能夠讓眾多中小企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，他們的問(wèn)題與困惑也可以在這里進(jìn)行解決，我覺(jué)得很好?！?BR>    此外，莆田市經(jīng)信委產(chǎn)業(yè)和企業(yè)科科長(zhǎng)鄧建庭現(xiàn)場(chǎng)介紹了莆田市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)情況。他指出，平臺(tái)以莆田市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)作為主管單位，莆田市中小企業(yè)服務(wù)中心作為建設(shè)單位，福建中宏教育與人力資源開(kāi)發(fā)有限公司作為第三方運(yùn)營(yíng)單位，實(shí)行線上平臺(tái)和線下平臺(tái)互動(dòng)，整合聚集金融服務(wù)、工業(yè)設(shè)計(jì)、品牌拓展、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)培訓(xùn)、信息化、法律服務(wù)等各類服務(wù)機(jī)構(gòu)資源，旨在為莆田企業(yè)，特別是中小微企業(yè)提供一站式服務(wù)。
    “前期我們都是從網(wǎng)絡(luò)上獲取政府相關(guān)政策與措施，今天參加這個(gè)活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)了很多企業(yè)朋友，大家可以相互溝通交流，而活動(dòng)中的惠企政策宣講，清晰明了，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?！备＝ㄕ毅y網(wǎng)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理李元濤談道，“現(xiàn)在我們公司最需要解決的是人才問(wèn)題，公司在一個(gè)村落里，衣食住行都很齊全，但是很多人不愿意來(lái)這樣的地方上班，我們希望政府能出臺(tái)相關(guān)政策鼓勵(lì)大學(xué)生來(lái)這邊發(fā)展?！?BR>    博格（中國(guó)）管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)鄭甫弘博士多次參加2016年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享系列活動(dòng)，他說(shuō)道：“該系列活動(dòng)非常有意義也深受大家的歡迎。通過(guò)我們標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)分享，企業(yè)管理者們是可以去比照與學(xué)習(xí)的。我們活動(dòng)還有創(chuàng)新的空間，可以與中小企業(yè)管理者們有更多的鏈接與深度調(diào)研，真正挖掘他們需要的東西。2017年，服務(wù)中小企業(yè)的熱潮一定還會(huì)高漲，平臺(tái)的服務(wù)模式還可以進(jìn)一步進(jìn)行創(chuàng)新，一定要提高我們的服務(wù)質(zhì)量，而類似活動(dòng)還可以更頻繁、更廣泛地去推廣?！?BR>    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇七
    20__年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
    截止到20__年_月_日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理兩次裝修手續(xù)171戶，兩次裝修驗(yàn)房126戶，兩次裝修已退押金106戶。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
    一、日常接待工作。
    每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
    二、信息發(fā)布工作。
    本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書(shū)面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
    三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
    20__年_月_日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。_月_日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門(mén)回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
    四、地下室透水事故處理工作。
    20__年_月_日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
    五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作。
    我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高_(dá)_小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
    截止到20__年_月_日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇八
    我們的小組只有4個(gè)人，暫且不談學(xué)習(xí)其他科目，很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你跟人聊天?。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ?。因?yàn)椋遣皇莵y聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè)，尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
    人是最富有感情的，每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候組員之間要相互幫助，真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責(zé)任感不斷增強(qiáng)，同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境，是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
    提高組員的自信心，給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。
    每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō)，組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過(guò)他，他自然也會(huì)幫你，何樂(lè)而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴，不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于麻木聽(tīng)從，是有原則的，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
    實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢(shì)；一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇九
    在我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，每個(gè)人都負(fù)責(zé)很多小項(xiàng)目，都是這些小項(xiàng)目的管理者，所以都很繁忙，而當(dāng)我們需要其他人的時(shí)間和精力幫忙時(shí)，我們需要將他個(gè)人愿景或是他幫忙后的利益告知他，比如在幫忙后，整個(gè)項(xiàng)目可以提前或是效果更好，或是他在這個(gè)過(guò)程中可以向他的個(gè)人愿景更進(jìn)一步，又或者是在他需要的時(shí)候，我也愿意提供我的幫助。
    當(dāng)團(tuán)隊(duì)的愿景可以很好的與個(gè)人的愿景結(jié)合的時(shí)候，當(dāng)給予個(gè)人發(fā)揮的平臺(tái)和空間時(shí)，每個(gè)人都會(huì)自動(dòng)自發(fā)的去工作。
    在我們玩游戲之前，都會(huì)有游戲的規(guī)則，以確保大家在玩游戲的時(shí)候能夠玩的愉快，在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，這個(gè)游戲規(guī)則可以是團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)、工作流程、溝通習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)氛圍等等，甚至是分配機(jī)制，總之是規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)則，確保大家在工作當(dāng)中愉快。
    在我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，團(tuán)隊(duì)的組建者對(duì)我們的工作提出了特別的期望，除了工作任務(wù)的分配以外，他希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作要有創(chuàng)意！能夠超出他的期望，他希望我們注重細(xì)節(jié)，他希望我們能發(fā)揮小組的力量，在溝通的時(shí)候他教給我們使用教練技術(shù)。是的，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)并非普通水準(zhǔn)，我們要做到讓我們自己都覺(jué)得”wow!”的感覺(jué)！在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行的過(guò)程中，每個(gè)人每天都有成長(zhǎng)，都自覺(jué)自愿的去思考如何將自己的項(xiàng)目做到最好！
    游戲規(guī)則是大家共同認(rèn)可并自覺(jué)維護(hù)的，它相當(dāng)于界定了團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和行為的定義和界限，去幫助我們使用同一種語(yǔ)言溝通，能幫助磨合大家的工作習(xí)慣，相當(dāng)于種了契約的種子在大家的心中。
    在我們的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，會(huì)將每個(gè)大項(xiàng)目細(xì)分為幾個(gè)小的項(xiàng)目，由不同的人員擔(dān)任小項(xiàng)目主管，而幾個(gè)互補(bǔ)的人員會(huì)分為小組，相互支持。因?yàn)殡m然是小項(xiàng)目，但任何一個(gè)小項(xiàng)目都不是單個(gè)人能夠完全獨(dú)立完成的，需要其他人員的支援和幫助，甚至需要到總裁的資源。但這樣的分工會(huì)讓整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)進(jìn)度得到確保。
    最重要的是，這樣的平臺(tái)和空間，使我們從心里油然而生責(zé)任感，相互也有較勁，“這是我的項(xiàng)目”，這種工作起來(lái)的感覺(jué)是不一樣的。
    在我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，工作的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)定得很高。在一開(kāi)始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的組建者就明確的提出了驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，并提出很高的期望，讓我們知道我們完成的標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的，有明確的方向去努力，并能在里程碑的時(shí)候及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改善我們的工作。工作的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)必須是明確而具體的。
    我很奇怪的事情是，在一些公司，其實(shí)公司的中高層(比如副總級(jí)別或部門(mén)經(jīng)理)內(nèi)心是有比較明確的期望的，但是他們很少將自己的期望和標(biāo)準(zhǔn)告知下屬，或是指導(dǎo)下屬如何達(dá)成這些標(biāo)準(zhǔn)。有點(diǎn)像在玩“我猜我猜我猜猜猜”的游戲。還有一種情況就是，他們主動(dòng)降低自己提出的標(biāo)準(zhǔn)，不敢堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，適當(dāng)給下屬一些發(fā)揮的空間，告訴他們標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)給予指導(dǎo)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們會(huì)超出你的期望。
    說(shuō)明一點(diǎn)就是，并非丟一個(gè)工作的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和期望就萬(wàn)事大吉了，可以放心睡大覺(jué)去了，考慮到不同成員的能力水平，對(duì)不同的成員要使用不同授權(quán)方式。而在當(dāng)中的里程碑追蹤和查看是必不可少的……(真的有丟個(gè)工作就等結(jié)果的上司……)。
    還記得《共好》當(dāng)中的團(tuán)隊(duì)嗎？人與人之間的愛(ài)與信任可以高度凝聚一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果團(tuán)隊(duì)發(fā)展到這個(gè)級(jí)別，真的是戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)！
    可以說(shuō)我們的團(tuán)隊(duì)還做不到這個(gè)級(jí)別，每個(gè)人如果真的能像學(xué)習(xí)型組織當(dāng)中描繪的那樣，私立不再主導(dǎo)，超越辦公室政治，讓愛(ài)與信任占主導(dǎo)，那會(huì)是多么幸福！真的要有多大的決心，才能因?yàn)閳?jiān)持團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀而允許短時(shí)間內(nèi)的銷量下降(第五項(xiàng)修煉第十四章“重拾人類基本價(jià)值”)，對(duì)此我感到十分的敬佩！
    我非常)(希望能在這樣的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中工作，我覺(jué)得去找志同道合的人一起工作是一件非常幸福的事情。但我的一位朋友說(shuō)起他創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，因?yàn)榕c朋友之間的合作失敗而告終，使他從合作當(dāng)中脫離出來(lái)，僅留下股份而已。我想說(shuō)每個(gè)人對(duì)同一件事物都會(huì)有不同的觀感和判斷，這是正常的，在決策時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)論和妥協(xié)的情況出現(xiàn)，而我們?nèi)绾蚊鎸?duì)這樣的爭(zhēng)論與妥協(xié)，能使大家的合作繼續(xù)在和諧順利的狀況下推動(dòng)下去呢？這是我一直思考還沒(méi)有答案的。問(wèn)題。希望如果你有心得，可以與我分享。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十
    在20xx年3月綠創(chuàng)集團(tuán)組織的對(duì)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，通過(guò)姜鵬明博士對(duì)現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解，使我對(duì)企業(yè)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。針對(duì)此次講解的側(cè)重點(diǎn)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡(jiǎn)述如下：
    一、對(duì)“企業(yè)再造理論”的學(xué)習(xí)心得。
    1、不破不立。
    經(jīng)營(yíng)管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變，但萬(wàn)變不離其宗：在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段，對(duì)組織經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后，原有管理模式就會(huì)在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問(wèn)題。面對(duì)束縛企業(yè)發(fā)展、解不開(kāi)理還亂的狀況，最簡(jiǎn)單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬?cái)嚯y解之結(jié)的做法。
    企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動(dòng)分工論，面對(duì)市場(chǎng)，在良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)上重新整合，通過(guò)合并工作、簡(jiǎn)化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機(jī)制，以滿足顧客需求為中心，提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    2、破而后立。
    企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來(lái)一股清新的風(fēng)，盡管在實(shí)行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高，但企業(yè)再造的思想還是被越來(lái)越多的企業(yè)所采納，反思企業(yè)再造理論的發(fā)展，給我們帶來(lái)的重要啟示是需要重新設(shè)計(jì)企業(yè)。
    以價(jià)值流為導(dǎo)向進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。流程的思想實(shí)際就是堅(jiān)持了顧客導(dǎo)向，按照價(jià)值增值的過(guò)程將相關(guān)的操作環(huán)節(jié)進(jìn)行重新整合，組成高效率的、能夠適應(yīng)顧客需要的完整的流程，并以此為基礎(chǔ)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
    重新設(shè)計(jì)企業(yè)流程。在龐大的組織結(jié)構(gòu)中要把各個(gè)環(huán)節(jié)控制好需要耗費(fèi)大量的資源，這時(shí)企業(yè)最好把資源放在自己的專長(zhǎng)和關(guān)鍵控制上，其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機(jī)會(huì)成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合，這樣充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各級(jí)管理者將原本屬于一個(gè)業(yè)務(wù)流程的若干個(gè)獨(dú)立操作重新整合起來(lái)，將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的高效率和高效益。
    用徹底的變革代替漸進(jìn)式變革。與采用改良方式推動(dòng)企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同，企業(yè)再造從一開(kāi)始就要進(jìn)行完全徹底的變革，而且這個(gè)變革直接針對(duì)經(jīng)歷多年的分工思想，為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
    二、對(duì)“第五項(xiàng)修煉”的學(xué)習(xí)心得。
    第五項(xiàng)修煉中倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)型組織，其實(shí)是一種由偉大的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)形成的群體，有著崇高而正確的核心價(jià)值、信念與使命，具有強(qiáng)韌的生命力與實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實(shí)地，勇于挑戰(zhàn)極限及過(guò)去的成功模式，不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對(duì)我們的實(shí)際工作有著一定的指導(dǎo)作用。
    系統(tǒng)思考是整合其他各項(xiàng)修煉成一體的理論與實(shí)務(wù)。少了系統(tǒng)思考，就無(wú)法探究各項(xiàng)修煉之間如何互動(dòng)。系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項(xiàng)修煉，并不斷地提醒我們：融合整體能得到大于各部分加總起來(lái)的效力?！跋到y(tǒng)思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團(tuán)體學(xué)習(xí)”與“自我超越”四項(xiàng)修煉來(lái)發(fā)揮它的潛力。
    系統(tǒng)思考可以使我們了解學(xué)習(xí)型組織最重要的部分，也就是以一種新的方式使我們重新認(rèn)識(shí)自己與所處的世界：一種心靈的轉(zhuǎn)變，從將自己看作與世界分開(kāi)，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié);從將問(wèn)題看作是由“外面”某些人或事所引起的，轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约旱男袆?dòng)如何對(duì)周圍的環(huán)境造成影響。
    時(shí)代、環(huán)境、客觀、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)每一個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)內(nèi)容都要求我去思考，而且還要進(jìn)行系統(tǒng)地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義，活出自我，創(chuàng)造自我價(jià)值，只有不斷的創(chuàng)新，才能更好的立足于現(xiàn)代社會(huì)、帶動(dòng)社會(huì)的全方位競(jìng)爭(zhēng)和進(jìn)步。只有系統(tǒng)地思考才能成為我們?nèi)W(xué)習(xí)的源動(dòng)力，才能開(kāi)創(chuàng)我們學(xué)習(xí)的新篇章。只有改善心智模式才能發(fā)現(xiàn)自我，充實(shí)自我，了解更多的世界風(fēng)云，從而使我們樹(shù)立堅(jiān)定的人生目標(biāo);樹(shù)立有效的學(xué)習(xí)目標(biāo);樹(shù)立超越自我的價(jià)值目標(biāo)。
    三、對(duì)企業(yè)管理的感悟。
    流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具，這些工具具有不同的適應(yīng)性。向管理要效益，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)企業(yè)都追求的目標(biāo)之一。
    面對(duì)各種層出不窮的管理體系，企業(yè)或許因急于引進(jìn)，而省略了對(duì)自身全面認(rèn)識(shí)的過(guò)程，當(dāng)開(kāi)始執(zhí)行引進(jìn)的管理體系后發(fā)現(xiàn)，體系之間的沖突問(wèn)題無(wú)法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平，實(shí)際結(jié)果卻是局部改善帶來(lái)系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮，引進(jìn)管理體系時(shí)生搬硬套，沒(méi)有和現(xiàn)有管理體系有效融合，沒(méi)有處理好各項(xiàng)管理體系之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系，充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)所用，這是每一個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題。
    但企業(yè)管理并不能因?yàn)楦母锎嬖诜N種必須面對(duì)的問(wèn)題就固步自封、原地不動(dòng)，成功的企業(yè)管理需要經(jīng)過(guò)艱難與痛苦的歷練，不斷改進(jìn)是人類社會(huì)永恒的話題，企業(yè)管理同樣應(yīng)勇于面對(duì)問(wèn)題、不斷挑戰(zhàn)自我。
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
    現(xiàn)代企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，努力提高管理，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力，已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
    管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會(huì)，必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對(duì)更大范圍、更深程度上來(lái)自國(guó)內(nèi)外越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，你投入一些錢(qián)，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件，依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力，也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論，并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來(lái)講，可歸納為幾點(diǎn)：
    一、著眼學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
    當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力，針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
    1、提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。
    我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力，而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
    2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
    學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
    3、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力。
    應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開(kāi)展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
    二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。
    樹(shù)根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái)，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng)，簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí)，以執(zhí)行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
    1、明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
    首先，對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度，始終如一地堅(jiān)持，如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí)，對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范，做出表率。
    2、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維護(hù)執(zhí)行力文化。
    對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹(jǐn)防生搬硬套，全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過(guò)程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評(píng)處理，殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
    3、依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平。
    執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，對(duì)每一新制度的出臺(tái)，在實(shí)施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
    4、實(shí)施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程。
    執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門(mén)、適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門(mén)和考核方式。
    通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。
    綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考，去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，是一次錯(cuò)誤觀念的改變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)?？傊?，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
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    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十一
    用教學(xué)管理理論指導(dǎo)實(shí)踐,為高校的教學(xué)改革提供對(duì)策,提高教學(xué)管理效率和高校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的辦學(xué)能力。下面是本站小編整理管理經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文，歡迎閱讀!
    自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說(shuō)法：沒(méi)有學(xué)不會(huì)的孩子，只有教不好的老師。起初我聽(tīng)了這句話的時(shí)候很氣憤，心想：不是你當(dāng)老師，直接面對(duì)學(xué)生，脫離實(shí)際。我們做老師的，誰(shuí)不希望自己的學(xué)生有出息，有哪個(gè)老師不希望自己的學(xué)生將來(lái)能成材，我們總是在盡心盡力地教，可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法，有的時(shí)候真恨不得能代替他去學(xué)。前些天，學(xué)校的校長(zhǎng)和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽(tīng)了《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后，我覺(jué)得有些地方確實(shí)是很實(shí)用的，他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)我的幾點(diǎn)感受：
    1.學(xué)生之所以不愛(ài)學(xué)習(xí)這一學(xué)科，確實(shí)是基于教師沒(méi)有吸引力。有一天中午，我沒(méi)有回家，在辦公室時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生在辦公室，就隨便和她聊聊，得知她是很樂(lè)于學(xué)物理，問(wèn)其原因，她說(shuō)：“物理要是學(xué)不好就覺(jué)得對(duì)不起田老師”一句話使我深深地感覺(jué)到了田老師的人格魅力對(duì)學(xué)生的影響。如果每一個(gè)學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話，還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師，而信其道”的道理。
    2、學(xué)生自尊心受到了傷害，比如遭到諷刺，挖苦，那么他就會(huì)對(duì)這個(gè)老師產(chǎn)生抵抗心理，進(jìn)而就會(huì)影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個(gè)很好的例子。我在中學(xué)的時(shí)候物理可以說(shuō)是學(xué)的比較不錯(cuò)的，經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡(jiǎn)單的解法，我也經(jīng)常找物理老師去探討，有時(shí)經(jīng)常和老師爭(zhēng)論。后來(lái)上課時(shí)老師總說(shuō)自己講的是最笨的方法。后來(lái)我經(jīng)常是他講課的時(shí)候，我不聽(tīng)講。長(zhǎng)大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的愚蠢。
    3、教師缺乏課堂管理的技巧，沒(méi)有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范，如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心，明知學(xué)生因?yàn)椴粚Ｐ拇鸩簧蟻?lái)，就故意提高嗓門(mén)：“某某同學(xué)，你回答一下我我的這個(gè)問(wèn)題?！泵髅髦浪麤](méi)有聽(tīng)講還故意讓他回答，這樣做可以說(shuō)什么目的也達(dá)不到，如果再跟上一句：“我剛講過(guò)的問(wèn)題怎么就不會(huì)呢?”這樣很有可能就會(huì)激發(fā)師生間的矛盾，導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。
    4、如果課堂過(guò)于死板，就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做計(jì)算的時(shí)候，剛開(kāi)始是我也是按照教材中練習(xí)開(kāi)始的，我發(fā)現(xiàn)，簡(jiǎn)單操作后，學(xué)生的操作興趣明顯下降了，尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動(dòng)，把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計(jì)算每個(gè)成員的工資，很明顯學(xué)生的積極性提高了。因?yàn)檫@個(gè)練習(xí)既講明了公式法的好處，并且使學(xué)生意識(shí)到學(xué)有所用。
    在課堂上要建立民主與規(guī)范，不能把課堂管死(畢竟愛(ài)玩是孩子的天性)，但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容，中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘，所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去，這樣才能讓學(xué)生自覺(jué)控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對(duì)課堂問(wèn)題的處理要機(jī)智巧妙，比如：穿插法、停頓休整法、個(gè)別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確，肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià)，只有這樣，學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。因?yàn)槲艺J(rèn)為任何一個(gè)人的在肯定中才會(huì)的更快、更好的成長(zhǎng)。
    只有努力做到了這些，能被學(xué)生所認(rèn)可、接受，那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了。
    20xx年11月18日，雪霽初晴。“留村學(xué)區(qū)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)交流暨重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)匯報(bào)會(huì)”在大賈莊小學(xué)召開(kāi)。會(huì)議由留村學(xué)區(qū)業(yè)務(wù)組組織召開(kāi)，全區(qū)10所小學(xué)的教學(xué)校長(zhǎng)及主任參加會(huì)議。會(huì)議中，大賈莊小學(xué)、西北留小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)依據(jù)本校實(shí)際，就學(xué)校重點(diǎn)項(xiàng)目工作和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)分別進(jìn)行主題匯報(bào)，業(yè)務(wù)組視導(dǎo)員王亞峰對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)各學(xué)校下一階段教學(xué)管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了部署。
    本學(xué)期，在學(xué)生中推進(jìn)“讓學(xué)生喜歡的學(xué)科”這一教學(xué)項(xiàng)目在留村學(xué)區(qū)各小學(xué)全面鋪開(kāi)。大賈莊小學(xué)、西北留小學(xué)、李家莊小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)4所學(xué)校的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了匯報(bào)。大賈莊小學(xué)以“多措并舉興學(xué)生喜歡的學(xué)科，雙主共生做學(xué)生喜歡的老師”為目標(biāo)，創(chuàng)造性地采用微信巡課、書(shū)信評(píng)課等手段，大膽提出“師本課程”、“班本課程”大力推進(jìn)此項(xiàng)工作;西北留小學(xué)立足于校情、師情、生情，踏實(shí)工作，調(diào)動(dòng)一切力量，從學(xué)生實(shí)際需要出發(fā)，通過(guò)大量的基礎(chǔ)工作，穩(wěn)步推進(jìn)此項(xiàng)工作落實(shí)，為其他學(xué)校具體操作提供范例;李家莊小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)充分開(kāi)發(fā)學(xué)校優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，以現(xiàn)代媒體技術(shù)為引領(lǐng)，讓學(xué)生喜歡的學(xué)科成為學(xué)校實(shí)實(shí)在在的社團(tuán)，具體操作觸手可及。
    大賈莊小學(xué)一直秉持著從關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量做起，規(guī)范教學(xué)常規(guī)。課堂中，依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量、顯現(xiàn)的“五會(huì)能力”，評(píng)價(jià)教師課堂執(zhí)教能力;作業(yè)中，用學(xué)生做的效果、呈現(xiàn)的問(wèn)題、特點(diǎn)，幫助教師尋找提高教學(xué)質(zhì)量的生長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)3個(gè)具體學(xué)科，分別從管理思路、內(nèi)容設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)方式三個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào)。此項(xiàng)工作，持之以恒，取得效果讓人敬佩;西北留小學(xué)教學(xué)管理注重整體設(shè)計(jì)將學(xué)校的校本研修、課堂模式創(chuàng)建、校本課程等工作高度融合，創(chuàng)造性地提出“3+s”教學(xué)模式，構(gòu)建富有西北留小學(xué)特點(diǎn)的生命課堂;李家莊小學(xué)構(gòu)建并實(shí)施了“三式五步”備課模式，通過(guò)參與者思想火花的碰撞，集體智慧的分享，精華糟粕的取舍，促使教師加深對(duì)教材的理解和認(rèn)識(shí)，拓展教學(xué)的方法與思路，最大限度地提升教師研修能力，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)水平的提升;西內(nèi)堡小學(xué)教學(xué)管理“實(shí)”字為本，“真”字當(dāng)先，通過(guò)贏在課堂——點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理，關(guān)注教師的每一節(jié)課，成在備課——面對(duì)面研究，關(guān)注每周的集體教研，變?cè)谂嘤?xùn)——實(shí)打?qū)嵟嘤?xùn)，關(guān)注教師的“實(shí)際需求，三個(gè)維度提升學(xué)校教學(xué)管理水平;羊村小學(xué)關(guān)注學(xué)生，豐富作業(yè)管理形式，通過(guò)與一起作業(yè)網(wǎng)合作，定期布置一些網(wǎng)絡(luò)作業(yè)。學(xué)生們?cè)诟鞣N有趣的游戲中鞏固了所學(xué)知識(shí)。充分發(fā)揮了現(xiàn)代信息技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)作用，拓展了學(xué)生知識(shí)面，豐富了作業(yè)形式，激發(fā)了學(xué)生參與熱情;賈村小學(xué)與夾河小學(xué)關(guān)注學(xué)校備課形式，創(chuàng)造性地提出“試講式備課”、“大、小備課”的理念，讓教師在思維的碰撞中產(chǎn)生火花，加深對(duì)教材的理解，拓展教學(xué)思路。
    視導(dǎo)員邸芹英對(duì)小學(xué)代表的主題發(fā)言給予充分肯定，并要求各學(xué)校在下一階段工作中，關(guān)注集團(tuán)化辦學(xué)、學(xué)生核心素養(yǎng)的提升及減負(fù)增效工作。歷時(shí)一個(gè)下午的匯報(bào)會(huì)，只是打開(kāi)每個(gè)學(xué)校一扇小小的窗，我們卻看到留村學(xué)區(qū)小學(xué)教育的陣陣精彩。此次匯報(bào)會(huì)總結(jié)了過(guò)往，更著眼于未來(lái)，傳道解惑中，為留村學(xué)區(qū)各小學(xué)下一步教學(xué)管理工作指明了方向。
    自從“教學(xué)管理年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我深深地感覺(jué)到我們推行的教學(xué)管理是科學(xué)的管理，必須以人為本，以規(guī)范為基礎(chǔ)，遵循教育教學(xué)規(guī)律及學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律;我們推行的教學(xué)管理是全面的管理，必須覆蓋全體師生，全學(xué)科及全過(guò)程，關(guān)注知識(shí)能力、過(guò)程方法、情感態(tài)度價(jià)值觀“三維目標(biāo)”的全面達(dá)成;我們推行的教學(xué)管理是突出重點(diǎn)的管理，必須功夫用在教育教學(xué)上，力氣花在專業(yè)提升，成果體現(xiàn)在學(xué)生富有個(gè)性的發(fā)展上。把看似簡(jiǎn)單事做優(yōu)，把看似簡(jiǎn)單的事做精。而不是將師生盯嚴(yán)，把時(shí)間卡死;不是只有規(guī)范而沒(méi)有人文關(guān)懷，而是有放有收、張弛有度;尊重人、凝聚人、發(fā)展人，為師生自主發(fā)展謀求更大的空間。
    自從開(kāi)展“教學(xué)管理年”活動(dòng)以來(lái)，為了讓自己真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的觸發(fā)者，、幫助者和引導(dǎo)者，放下傳統(tǒng)的教師居高臨下的姿態(tài)，與學(xué)生平等交流，用“快樂(lè)”點(diǎn)燃了學(xué)生求知的興趣，采用各種方式和手段，用最少的時(shí)間、最小的精力投入，取得最佳的教學(xué)效果。同時(shí)也認(rèn)真聽(tīng)同事的課，取其精華，虛心聽(tīng)取他人評(píng)課、說(shuō)課建議。在此同時(shí)也深深地自身教學(xué)理念的滯后、教學(xué)策略和教學(xué)手段的不當(dāng)，尤其是自身業(yè)務(wù)的薄弱。所以為了不斷提高教學(xué)效率和自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在教學(xué)中狠抓“六認(rèn)真”(認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真選編、批改、講評(píng)作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo))的同時(shí)，積極參加自學(xué)，進(jìn)修，培訓(xùn)等活動(dòng)。
    總之，開(kāi)展“教學(xué)管理年”活動(dòng)以來(lái)，自己受益匪淺，相信在實(shí)施和推進(jìn)有效教學(xué)的道路上，會(huì)越走越寬，取得讓人感嘆和令人折服的成績(jī)。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十二
    大家好，今天在這里，我談一談?chuàng)胃?9級(jí)8班班主任工作兩年多來(lái)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，供大家參考。主要談四點(diǎn)：多學(xué)習(xí)，多觀察，多講話，多堅(jiān)守。
    第一點(diǎn)，多學(xué)習(xí)，樹(shù)立大教育觀、大高考觀。
    要進(jìn)步，就要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)什么呢?一是思想，二是業(yè)務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，樹(shù)立大教育觀、大高考觀。學(xué)校的一切工作都與教育有關(guān),都與學(xué)習(xí)成績(jī)有關(guān)，都與高考有關(guān)。也就是說(shuō)，學(xué)校無(wú)小事，事事是教育。把小事、簡(jiǎn)單的事都做好，才能顯現(xiàn)教育的效果。教育要成功，必須做好很多事;要失敗，恐怕不做好一兩件事就足夠了。學(xué)生勞動(dòng)拖沓，不教育他，學(xué)習(xí)也拖沓，平時(shí)拖沓，考試時(shí)自然也拖沓，時(shí)間自然不夠，沒(méi)做完就等于不會(huì)做，嚴(yán)重影響分?jǐn)?shù);學(xué)生平時(shí)不注意飲食健康，吃那么多辛辣食物，上課經(jīng)常跑廁所，不教育他，養(yǎng)成習(xí)慣，考試時(shí)極有可能也要拉肚子;平時(shí)沒(méi)有加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉，不加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，考試時(shí)自然緊張;平時(shí)考試作弊，高考自然原形畢露;再說(shuō)，學(xué)習(xí)成績(jī)都是假的，做人也假的，教育也就失敗了。如果我們不盡量把每件事做好，或者把大事做小，把小事做成沒(méi)了，那么必然導(dǎo)致教育的失敗。
    第二點(diǎn)，多觀察，增強(qiáng)學(xué)生教育的針對(duì)性。
    只有多觀察學(xué)生情況，才能提高班主任工作的針對(duì)性。觀察的廣度、深度決定著對(duì)學(xué)生教育的廣度和深度。兩年來(lái)，我長(zhǎng)期觀察早掃、晚掃，觀察早讀、正課、晚自習(xí)、課間休息，觀察上課聽(tīng)講、自主學(xué)習(xí)，觀察教室、寢室的各種違紀(jì)行為和良好表現(xiàn)，做好詳細(xì)記錄并及時(shí)作出批評(píng)與表?yè)P(yáng)。到一定階段，寫(xiě)出“學(xué)生表現(xiàn)觀察報(bào)告”，對(duì)每個(gè)學(xué)生的操行作出評(píng)定，取得了較好的教育效果。
    第三點(diǎn)，多講話，做好學(xué)生思想工作。
    就是利用班會(huì)課和班務(wù)時(shí)間，針對(duì)觀察獲得的情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作。前段時(shí)間，我把高一階段的一些思想工作的講話摘錄了一下，編輯成一篇小文章，題目是“我的思想工作語(yǔ)錄”，大家感興趣，可參考參考。我認(rèn)為，班會(huì)課和班務(wù)時(shí)間作好講話，對(duì)于統(tǒng)一學(xué)生思想意識(shí)，對(duì)學(xué)生各種行為作出規(guī)范性指導(dǎo)，以及對(duì)學(xué)生加強(qiáng)人生觀、價(jià)值觀教育，培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感，堅(jiān)定學(xué)生理想信念有重要意義。因此，要充分發(fā)揮班會(huì)課和班務(wù)時(shí)間這兩個(gè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的重要陣地，開(kāi)展全班性的思想教育工作。決不能太隨意地組織學(xué)生娛樂(lè)、進(jìn)行體育活動(dòng)，更不能輕易交給科任教師上課。
    第四點(diǎn)，多堅(jiān)守，建設(shè)良好的教室學(xué)習(xí)環(huán)境。
    學(xué)生的靈魂是學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地是教室。這就要求班主任常到教室看看，以至常常到教室堅(jiān)守。去的次數(shù)多，即使有時(shí)不去，學(xué)生也會(huì)很自覺(jué);如果經(jīng)常不去，那么你每次去都會(huì)發(fā)現(xiàn)那里一片混亂。班干部能力和威信畢竟有限，無(wú)法通過(guò)他們的管理讓教室違紀(jì)為零。建設(shè)良好的教室學(xué)習(xí)環(huán)境，要?jiǎng)訂T全體任課教師共同努力，要教育全體學(xué)生共同遵守教室紀(jì)律，更要靠班主任常到教室觀察與堅(jiān)守。
    就講這幾點(diǎn)，謝謝大家。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十三
    對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)的管理者來(lái)說(shuō)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和分析問(wèn)題顯得尤為重要。而每一個(gè)人對(duì)管理的形式和方法卻有很大的區(qū)別，借著這次機(jī)會(huì)，把我的管理理念分享一下，各位請(qǐng)取其精華，去其糟粕。
    了解人性學(xué)。
    人類總是要求擁有快樂(lè)而不是痛苦，要求得到尊重而不是貶抑，希望有長(zhǎng)久的目標(biāo)而不是虛度。只有了解了人性，才能對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系和員工的行為和動(dòng)機(jī)進(jìn)行有效的引導(dǎo)和管理，才能根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段提出更高的更能發(fā)揮全員潛能的管理目標(biāo)。
    批評(píng)也是一種學(xué)問(wèn)。
    工作過(guò)程中肯定存在著好與壞，批評(píng)與表?yè)P(yáng)是作為團(tuán)隊(duì)管理者必不可少的工作。從人的心理出發(fā)，誰(shuí)都不愿意被批評(píng)，誰(shuí)都希望被表?yè)P(yáng)。那么，我們?cè)谂u(píng)與表?yè)P(yáng)的過(guò)程中就要考慮：如何表?yè)P(yáng)才能激發(fā)大家更大的斗志?如何批評(píng)才能不傷團(tuán)隊(duì)成員的士氣，并且能從中學(xué)取教訓(xùn)，避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?表?yè)P(yáng)很簡(jiǎn)單，對(duì)工作出色的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該及時(shí)表?yè)P(yáng)，并且盡量多用數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。
    相對(duì)于表?yè)P(yáng)，批評(píng)要有學(xué)問(wèn)多，批評(píng)盡量少用，甚至不用，批評(píng)的時(shí)候不能針對(duì)個(gè)人指名道姓批評(píng)，要針對(duì)一種現(xiàn)象提出批評(píng)，在必要的時(shí)候，非要指名批評(píng)的，會(huì)后主管要及時(shí)和該團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)別交流，解釋情況和主管提出批評(píng)的意圖。
    我在團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程中，基本上不用批評(píng)，或者說(shuō)感覺(jué)上像是批評(píng)，但更多的是一種總結(jié)和學(xué)習(xí)。
    放下身份，互相考慮。
    我認(rèn)為溝通過(guò)程中主管必須放下自己是主管的身份，說(shuō)話絕對(duì)不要帶官腔。在溝通具體問(wèn)題的時(shí)候，主管要做的是多從團(tuán)隊(duì)成員角度出發(fā)去考慮問(wèn)題，比如當(dāng)團(tuán)隊(duì)工作和團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人事務(wù)有沖突的，作為主管在團(tuán)隊(duì)工作不是十分緊急的情況下應(yīng)十分支持團(tuán)隊(duì)成員先去完成自己的事情，再進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作。有時(shí)候從表面上看起來(lái)似乎是一定程度上耽誤了團(tuán)隊(duì)的工作，其實(shí)不然。這樣做，能讓團(tuán)隊(duì)成員充分感受到團(tuán)隊(duì)為了大家做出的努力，團(tuán)隊(duì)確實(shí)是在為大家服務(wù)著，從而在成員的工作過(guò)程中會(huì)更加努力去完成團(tuán)隊(duì)交予他們的任務(wù)，而且很能提高團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)度。
    適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
    有適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制人是情緒化動(dòng)物，在遇到不順心的事情時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)消極態(tài)度，如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo)，對(duì)他們工作和生活都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。這時(shí)最為有效的一劑良藥便是激勵(lì)。對(duì)于人事的安排要遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對(duì)每一個(gè)人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望。
    責(zé)任心培養(yǎng)。
    員工的責(zé)任心是處于對(duì)工作的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。一個(gè)員工熱愛(ài)忠于他的本職工作，就會(huì)盡心盡力，發(fā)揮自己最大的潛力投入到工作中，會(huì)把工作當(dāng)成是一種需要、一種享受。這種對(duì)工作的熱愛(ài)同時(shí)也需要公司的文化、理念、制度深入人心、貼近員工，這樣才能與廣大員工達(dá)成共識(shí)，還需要向員工宣傳，使之在員工心中扎根，讓每位員工都對(duì)公司產(chǎn)生信心，堅(jiān)信公司的明天會(huì)更好。
    最后，把我以上所闡述的做一個(gè)總結(jié)：
    一、放下架子，為部門(mén)同事著想，度的把握很關(guān)鍵，否則會(huì)造成下屬對(duì)你的態(tài)度散漫，不易服從安排，討價(jià)還價(jià)等情緒。
    二、要懂得恩威并施，一味的好脾氣容易產(chǎn)生驕縱，一味的批評(píng)打壓會(huì)引來(lái)逆反，管理的藝術(shù)就在于平衡人與人的關(guān)系。拿老板的話來(lái)說(shuō)就是一定要讓下屬圍著你轉(zhuǎn)，不能被下屬的左右你的決策。
    三、要會(huì)人盡其才，了解下屬的長(zhǎng)處與短板，盡量避免人力資源的浪費(fèi)。
    四、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作需要部門(mén)管理者去有效的調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)，事實(shí)證明一件事情安排兩個(gè)人去一起完成是非常錯(cuò)誤的，必須訂立一個(gè)權(quán)責(zé)出來(lái)，一人負(fù)責(zé)，一人協(xié)助這樣才能避免互相推諉的現(xiàn)象。
    五、在團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造中一定要著重培養(yǎng)起下屬的責(zé)任心，并且將其作為衡量員工能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)，杜絕逃避責(zé)任，撂攤子的行為，這種情緒是會(huì)傳染的，必須將這種風(fēng)氣杜絕在萌芽狀態(tài)。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十四
    如果把中層管理者比喻為球場(chǎng)上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長(zhǎng)一不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)人才的后備軍。無(wú)數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。因此，如何做好一名合格的管理者呢？顯得尤其重要。以下就我個(gè)人的想法對(duì)此問(wèn)題做一下探討：
    一、 過(guò)硬的專業(yè)能力
    基層管理者即是管理者，同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)，所以個(gè)人過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí)，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過(guò)基層管理者進(jìn)行的，所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的份量。
    1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。
    2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。
    3、 業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
    二、 優(yōu)良的品德素質(zhì)
    1、 以公司、集體利益為重，堅(jiān)持真理，實(shí)事求是。
    2、 具有寬闊的胸懷。
    3、 具有公正用權(quán)意識(shí)。
    4、 具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。
    5、 具有理智的感情。
    優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。
    三、 相適應(yīng)的文化素質(zhì)
    全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。
    1、 有一定的文化政治理論知識(shí)。
    2、 精通本職的專業(yè)知識(shí)。
    3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。
    四、 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任
    事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn)，就會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會(huì)嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說(shuō)明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
    1、 有熱愛(ài)公司、熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)、熱愛(ài)崗位、建功立業(yè)思想。
    2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。
    3、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。
    4、 有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。
    五、 有對(duì)員工的正確態(tài)度和深厚感情
    對(duì)員工的態(tài)度和感情問(wèn)題，歷來(lái)是管理工作的一個(gè)根本問(wèn)題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時(shí)期管理工作的一個(gè)本性問(wèn)題。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”
    1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
    2、 關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛(ài)之心。
    3、 體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問(wèn)題時(shí)，體恤他們同時(shí)，學(xué)會(huì)換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。
    4、 賞識(shí)的心：當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià)，讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng)，激勵(lì)員工的士氣。
    5、 分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過(guò)分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。
    6、 授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé)，才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī)，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。
    7、 服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
    六、 有良好的自身形象
    以身作則，樹(shù)立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽(tīng)其言，更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說(shuō)服力，必須以身作則，樹(shù)立良好形象，堅(jiān)持以行帶班。
    1、 對(duì)工作盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù)，時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
    2、 遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己的形象。
    3、 身先士卒，勇挑重?fù)?dān)的形象，要求員工做到的，自己首先做到?！案液?、敢做”，“跟我來(lái)”，“看我的”做出好樣子。
    4、 公道正派的形象，堅(jiān)持原則，不分親疏、一視同仁。
    5、 顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)形象，建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié)，是作為管理者的重要職能。
    七、 有勝任本職的管理能力
    管理能力是最重要的管理素質(zhì)，其內(nèi)容非常廣泛，極為豐富。是新時(shí)期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力：
    1、 運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。
    2、 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，勤于分析問(wèn)題，正確解決問(wèn)題。首先，要善于通過(guò)與員工實(shí)行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。其次，要通過(guò)對(duì)了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析，弄清問(wèn)題出現(xiàn)的原因，及時(shí)拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個(gè)知道，一個(gè)根上”，把可能發(fā)生的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
    3、 嚴(yán)格管理與說(shuō)服教育相結(jié)合的能力，必須努力提高嚴(yán)格管理與說(shuō)服教育相結(jié)合的能力，切實(shí)做到：既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理，從嚴(yán)帶班，又能堅(jiān)持說(shuō)服教育，以理帶班，并善于把這兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
    4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?！叭松弦幻妫涡紊??！?BR>    八、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力：
    基層管理者除了要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀，但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì)，充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個(gè)管理者的最大喜悅。
    如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？
    2、 善于激勵(lì)：在工作遇到難題時(shí)，作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可以重新振奮的去面對(duì)難題，而且只有激勵(lì)，才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長(zhǎng)起來(lái)。
    3、 善于組合；團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力加以組合，使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能。基層管理者也要學(xué)會(huì)布局——強(qiáng)與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后，再將他們安排到隊(duì)中的不同位置。
    九、 領(lǐng)導(dǎo)力
    基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力，之間的區(qū)別在于：
    第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來(lái)自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命，也可以從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來(lái)自非職位權(quán)力。
    第二、 管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作，而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個(gè)人的魅力去影響他人。
    第三、 管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的；而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    十、 與上司相處的能力
    授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀，卻無(wú)法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。
    第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
    這一點(diǎn)非常關(guān)鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
    第二、 征詢他的意見(jiàn)獲得支持。
    有時(shí)明明可以走的捷徑，但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問(wèn)題上多聽(tīng)聽(tīng)上司的意見(jiàn)沒(méi)有錯(cuò)。
    做為一名旺旺公司的一名員工，希望能與公司共過(guò)退，我是個(gè)喜歡文學(xué)的人，在業(yè)余時(shí)間我常常投入于書(shū)本當(dāng)中去，偶爾也會(huì)提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆，在此我將我的一些書(shū)本積累種想法歸納了一下，我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
    這是個(gè)非常大的問(wèn)題，有些人天生就不能做管理者，什么事情讓他一管，沒(méi)有問(wèn)題也變得有問(wèn)題了。在此，這類人不多談。
    再有，成為一名管理者的人中，我認(rèn)為做好管理的自身?xiàng)l件是心態(tài)問(wèn)題，并且是一大堆心態(tài)的組合，甚至是“系統(tǒng)心態(tài)”的問(wèn)題。
    我們的企業(yè)大致上有三類：一是資源型[集成型]，二是技術(shù)型，三是人力型。第三種是我分的，前兩種是張維迎分的，一看他就是的理論家，沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。雖然，他的資源型好像包括了人力資源型，但是，這完全是兩碼事，是不能混為一談的；事實(shí)上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個(gè)大類，他們的境況可能完全不能用一類管理模型來(lái)闡明。在這點(diǎn)上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識(shí)，畢竟他也在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)過(guò)。但是我也感謝張維迎，因?yàn)槲乙彩墙枇怂募绨蛞挥谩?BR>    最難管理的是人力資源為主的公司，比如，大到——大型建設(shè)工程公司，小到——服務(wù)人員輸出……，根本是沒(méi)有任何物質(zhì)資源的公司，你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套，準(zhǔn)失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭！
    相對(duì)于中高管理者而言，這樣的文章只能在大的方向上有個(gè)指引，強(qiáng)調(diào)心態(tài)。比如：我自己，在任何時(shí)候都是在為我自己工作一樣，這就是心態(tài)。我也能很好地站在對(duì)方的角度想問(wèn)題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問(wèn)題，也就是協(xié)調(diào)能力不足，所以你要做好管理工作，你的知識(shí)面、經(jīng)驗(yàn)、閱歷等、一定要寬，這些只要你平時(shí)注意了，不久之后就能習(xí)慣之，結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)越多，你的管理越輕松。
    如果，你是所謂的管理者代表，而沒(méi)有管理者能力，或者你有些管理能力，你同樣也輕松不了。
    也就是說(shuō)，還是在自己那里下功夫。
    如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果是：我讓他多輕松就多輕松，讓他難管理就難的不行，原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
    今天和大家進(jìn)行交流，我想談的主題是：一個(gè)優(yōu)秀的管理者，要用政治家的高度來(lái)做管理。
    提到政治家，大家可能想到的是政治手腕，是政治運(yùn)作，里面充滿了手段、陰謀、陷害、權(quán)謀等。首先我想說(shuō)，對(duì)于政治家的這些定義都是非常狹窄的，是中國(guó)一些政治斗爭(zhēng)帶來(lái)的后遺癥和偏見(jiàn)。在我心里的政治家，絕不是權(quán)謀家，更不是陰謀家，而是為一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的發(fā)展奠定了道德、倫理、價(jià)值觀的人物，為一個(gè)社會(huì)的運(yùn)營(yíng)建立良好的、透明的、共同遵守的規(guī)則的人物，為一個(gè)時(shí)代建立政通人和的社會(huì)基礎(chǔ)的人物，在家破國(guó)亡之時(shí)挽救民族于危難之中并推動(dòng)一個(gè)時(shí)代發(fā)展的人物;用大心胸、大氣度、大布局建立千秋偉業(yè)的人物。這些人物中包括了中國(guó)歷史上的周文王、漢高祖、唐太宗、趙匡胤、鄧-小-平(當(dāng)然，中國(guó)的領(lǐng)袖或多或少帶有權(quán)謀性質(zhì))，在我心中更加符合標(biāo)準(zhǔn)的是美國(guó)的founding fathers，還有林肯等，他們從很多角度來(lái)說(shuō)都符合我上面和下面對(duì)于政治家的定義。
    當(dāng)然，我們到不了這個(gè)高度，也不一定有這樣的機(jī)會(huì)來(lái)做他們做過(guò)的事情。但是，從一個(gè)政治家的高度來(lái)做管理，卻是每一個(gè)管理者都可以考慮的。我覺(jué)得優(yōu)秀的政治家有以下幾方面的`能力：
    威，很重要的一個(gè)原因就是自己本人在說(shuō)一套做一套，不能以身作則成為價(jià)值觀的榜樣。
    二、具備高-瞻遠(yuǎn)矚的能力。我們做業(yè)務(wù)不能只站在業(yè)務(wù)本身的高度做業(yè)務(wù)，就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，絕不是為了打一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)而打戰(zhàn)爭(zhēng)，更不是為了打一場(chǎng)戰(zhàn)役圖一時(shí)之快。劉邦的目的是為了建國(guó)，所以局部的輸贏或者暫時(shí)的委屈，對(duì)于他來(lái)說(shuō)都是未來(lái)的一部分;而項(xiàng)羽沉浸在自己每一次的輸贏中，所以后來(lái)必輸無(wú)疑。我們有些管理者，缺乏布局能力，缺乏對(duì)于業(yè)務(wù)長(zhǎng)久的思考能力，不僅不能夠高-瞻遠(yuǎn)矚、全面布局，甚至還邯鄲學(xué)步，別人做什么就跟著做什么，計(jì)劃朝令夕改，不僅自己不知所措，部下也跟著不知所措，最后場(chǎng)面一片慌亂。
    精神被特權(quán)階層不斷破壞上。我們的一些管理者，一是缺乏制定規(guī)則的能力，二是缺乏遵守規(guī)則的意識(shí)，所以就在管理上容易產(chǎn)生無(wú)所適從的局面。
    下屬講的話不講，說(shuō)話不嚴(yán)謹(jǐn)也不成熟，引發(fā)聽(tīng)眾的猜忌;有些管理者，從語(yǔ)言到行為上都把自己定位在高高在上，甚至不尊重下屬的人格尊嚴(yán)。我一直認(rèn)為一個(gè)健康的組織，盡管有崗位上的高低不同，但在這個(gè)組織中的每一個(gè)人，都應(yīng)該在人格上受到平等的對(duì)待和尊重。
    五、在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做最恰當(dāng)?shù)氖虑?，說(shuō)最恰當(dāng)?shù)脑挕Ｒ粋€(gè)優(yōu)秀的政治家，一定不會(huì)魯莽地做出決定和隨便行動(dòng)，任何一個(gè)決定和行動(dòng)，都應(yīng)該是把組織帶向良好的發(fā)展途徑。在該忍耐的時(shí)候能夠超級(jí)忍耐，是政治家的重要品質(zhì)。有外國(guó)記者問(wèn)鄧-小-平為什么能夠三起三落，最終領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)時(shí)，他只回答了兩個(gè)字“忍耐”。做任何一件事情都有時(shí)機(jī)(timing)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做恰當(dāng)?shù)氖虑?，才能把事情做成功。我們有些管理者，在接管一個(gè)機(jī)構(gòu)的時(shí)候，常常犯兩個(gè)錯(cuò)誤：一是對(duì)前任的工作部分或者全部否定;二是急于改革，還沒(méi)有基礎(chǔ)就開(kāi)始動(dòng)人、動(dòng)結(jié)構(gòu)，最后局面就會(huì)越來(lái)越復(fù)雜。確實(shí)，有些前任會(huì)有一些問(wèn)題，確實(shí)有些人也一定要?jiǎng)酉聛?lái)，但如何把握正確的時(shí)機(jī)來(lái)做事情是一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力成熟的標(biāo)志。就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗，早一分鐘或者晚一分鐘吹響沖鋒號(hào)，結(jié)果可能完全不同。忍耐的把握還需要懂得受委屈的必要性。前兩天有一位管理干部和我說(shuō)，所做工作受了很多委屈。我告訴他，我在新東方是一把手，大家都以為我是沒(méi)有委屈的，但實(shí)際上我的委屈比誰(shuí)都多，但我接受了這個(gè)崗位，創(chuàng)造了這個(gè)事業(yè)，受委屈就是我生命的使命之一。如果你受不了委屈，你可以不要這個(gè)崗位。同時(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的管理者也知道任何情況下都不能抱怨，對(duì)上不能抱怨，對(duì)下更不能抱怨。因?yàn)榇蠹叶贾?，抱怨是無(wú)能的表現(xiàn)，是自己給自己制造麻煩的行為。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們要專注于如何解決問(wèn)題，而不是無(wú)能地抱怨。
    六、能夠任人唯賢，使用優(yōu)秀的人，而不是使用自己覺(jué)得好用的人。任何一個(gè)優(yōu)秀的政治家，都知道人才的重要性，也都知道如何把合適的人放在合適的崗位上。劉邦評(píng)價(jià)項(xiàng)羽的失敗是不會(huì)用人，而劉邦的成功恰恰是他善于用人的結(jié)果。有些企業(yè)有一個(gè)不好的氛圍，在用人上總在議論誰(shuí)是誰(shuí)的人。而我認(rèn)為，不管是從誰(shuí)手下培養(yǎng)出來(lái)的人才，都是企業(yè)的人才;不管是誰(shuí)的人，只要不符合企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，不能為企業(yè)的文化和業(yè)務(wù)做出貢獻(xiàn)，就應(yīng)該離開(kāi)。現(xiàn)在有些管理者不專注做事情，卻反復(fù)研究和哪位高層領(lǐng)導(dǎo)接近就能夠得到保護(hù)，到最后一定是搬起石頭砸自己的腳;還有些管理者，專門(mén)挑選服從自己的人，而不是從能力和德行出發(fā)來(lái)挑選人，更不挑選能夠坦率批判自己的人。結(jié)果是表面大家一團(tuán)和氣，但打拼能力沒(méi)有，開(kāi)拓能力沒(méi)有，業(yè)績(jī)上不去，到最后的結(jié)果是自己出局，用人不當(dāng)反受其害。
    七、能夠抓住主要矛盾，關(guān)注次要矛盾，同時(shí)關(guān)注細(xì)節(jié)。一個(gè)政治家一定會(huì)先抓住主要矛盾。鄧-小-平回到政治舞臺(tái)后，迅速做了兩件事：一是改革開(kāi)放抓經(jīng)濟(jì)，二是撥亂反正抓人心，使中國(guó)走上了復(fù)興的道路。還有，大家有一個(gè)誤解，認(rèn)為一個(gè)有雄才大略的政治家不會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié)，其實(shí)恰恰相反，一個(gè)真正的政治家對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注是一種天生的能力。關(guān)注細(xì)節(jié)不一定是自己去做細(xì)節(jié)，但是需要敏銳的觀察能力。周圍人的情感和情緒、事情的處理從何處著手等，都是細(xì)節(jié)能力的體現(xiàn)。我們有些管理者，每天陷入無(wú)聊的是非之中，忙亂無(wú)序，覺(jué)得自己無(wú)比辛苦，抓了無(wú)數(shù)小事，但卻沒(méi)有成就，最后還用“沒(méi)有功勞，也有苦勞”來(lái)安慰自己，這是典型的失敗心態(tài)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，大家只會(huì)承認(rèn)功勞，不會(huì)承認(rèn)苦勞，而想要有功勞，一定能夠抓住最重要的事情去做，抓住最主要的矛盾去解決。
    以上是我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該像優(yōu)秀的政治家一樣，具備的一些智慧和能力。當(dāng)然，我也只是發(fā)發(fā)議論，我自己也并不具備這些能力。之所以寫(xiě)出來(lái)，是為了和大家共勉，為了我們能夠一起成為有理想、有高度的人，把我們的事業(yè)做得更好。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好：
    教學(xué)管理是學(xué)校教育管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容，是維持正常教學(xué)秩序，實(shí)施基本教學(xué)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的根本保證。隨著我院辦學(xué)規(guī)模的不斷壯大，教學(xué)改革的逐步深入，時(shí)代的不斷變化，教學(xué)管理內(nèi)涵不斷加深，要求日益提高，教學(xué)管理如何達(dá)到“科學(xué)、輕松、高效”，是我們教學(xué)管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)。自20xx年以來(lái)本人先后在一技校東校區(qū)、衛(wèi)輝分校和新校區(qū)系部從事管理工作，回首來(lái)時(shí)路，艱辛中伴著收獲，喜悅中不敢懈怠。非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處對(duì)我工作的支持與肯定，給我這次交流的機(jī)會(huì)。其實(shí)我們每位領(lǐng)導(dǎo)、老師都一樣，每天都在用心做著自己的本職工作，都在用心體驗(yàn)著自己的獨(dú)得之樂(lè)。所以今天說(shuō)不上經(jīng)驗(yàn)介紹，只是與大家分享在教學(xué)管理實(shí)踐中的一點(diǎn)感受，向大家匯報(bào)一下我的一些做法和感悟，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事更多的寶貴意見(jiàn)和建議!
    一、抓實(shí)質(zhì)盡心盡責(zé)。
    教學(xué)的管理可以分為對(duì)教師的管理和對(duì)學(xué)生的管理，前者的管理是要培養(yǎng)出一批勤于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、善于合作、有愛(ài)心、有事業(yè)心、有較高的教育教學(xué)能力的教師，后者的管理是要培養(yǎng)出有愛(ài)心、有進(jìn)取心、有一定學(xué)習(xí)能力的德智體全面發(fā)展的學(xué)生。
    帶頭，以身作則。
    要順利地開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就必須樹(shù)立威信，贏得老師的信賴，具有凝聚力和號(hào)召力。要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是要以身作則，做教師、學(xué)生的榜樣。
    (1)要有積極的工作熱情和態(tài)度，讓自己的樂(lè)觀、向上的工作態(tài)度感染每一位教師和每一名學(xué)生。
    (2)在教學(xué)業(yè)務(wù)上，應(yīng)該是教學(xué)的能手。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做一個(gè)植根于課堂的主任，在自己的領(lǐng)域成為比較在行的專家。善于研究，有積極探索的精神，并帶動(dòng)、影響每一位教師，這樣教師才能信服你，才能得到他們的認(rèn)可。
    (3)做一個(gè)終身學(xué)習(xí)的楷模。經(jīng)常學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，并經(jīng)常把自己的感受與教師交流，引領(lǐng)教師多學(xué)習(xí)，不斷提高，讓教師養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。熱愛(ài)學(xué)習(xí)的教師不一定是最優(yōu)秀的教師，但一定是觀念最新的教師。
    二、抓細(xì)節(jié)勤于落實(shí)。
    各項(xiàng)制度的制定只是給教師指明了工作的方向，而工作做的好與差，工作中還存在什么問(wèn)題，需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟乜偨Y(jié)和改進(jìn)，這就需要我們對(duì)各項(xiàng)工作有布置、有落實(shí)、有總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)改進(jìn)，以便使工作做的更好。
    在教學(xué)管理中，抓而不細(xì)，漏洞百出;抓而不實(shí)，等于不抓。因此只有措施到位，責(zé)任到人，才能抓細(xì)抓實(shí)，抓出成效。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十六
    作為一個(gè)倉(cāng)管員，說(shuō)技術(shù)性不高，這也不見(jiàn)得，因?yàn)橐幻Q職的倉(cāng)管員要非常的細(xì)心，如果一不小心商品貨物有什么閃失影響很大。每天上班，當(dāng)很多同事都下班回家了，自己手上的工作還沒(méi)有做完時(shí)，心情非常沉重。但回想一下，平時(shí)營(yíng)業(yè)員都在前線拼命，站立一整天時(shí)，自己卻坐在倉(cāng)庫(kù)里，面對(duì)電腦，相對(duì)之下，心里平衡多了。
    作為一名女性的倉(cāng)管員，可能體力上會(huì)比男性差一些，但細(xì)心方面會(huì)好一些。平時(shí)體力方面就靠男同事的幫忙。在大節(jié)日中，每天都要收很多的貨，收拾到很晚才能回去休息，而第二天又要很早回來(lái)上班，這樣會(huì)導(dǎo)致睡眠不足，所以每逢大節(jié)日時(shí)，我回到家馬上就先洗澡，稍坐一下，調(diào)節(jié)一下心情就睡覺(jué)，這樣上班就不會(huì)太累了。
    倉(cāng)庫(kù)里的貨物很多，特別是機(jī)器都很貴重，為了確保貨物萬(wàn)無(wú)一失。機(jī)器、配件、禮品都要明確分開(kāi)放好，而且條理必須清楚，這樣就不會(huì)出現(xiàn)混亂;在自己休息前，交接班要交待清楚，有重要事情第一時(shí)間聯(lián)系，減少發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。
    在新的一年里，倉(cāng)管的目標(biāo)始終都是一樣的，保證商品安全，第一時(shí)間為營(yíng)業(yè)第一線提供商品的庫(kù)存量，這就是一名稱職后勤的職責(zé)。
    倉(cāng)庫(kù)模塊主要功能:。
    采購(gòu)收貨、入庫(kù)、退貨。
    外協(xié)收貨、入庫(kù)、退貨、發(fā)料。
    生產(chǎn)發(fā)料、退料、換料補(bǔ)料、入庫(kù)。
    雜類進(jìn)出物品。
    目前我們只有一個(gè)倉(cāng)帳員，我們進(jìn)出和生產(chǎn)量大，業(yè)務(wù)繁忙，工作量大，一個(gè)人應(yīng)付不了。
    現(xiàn)有3種方案：
    1、增加一個(gè)倉(cāng)帳員，2個(gè)人具體怎么分工呢?
    2、撤消倉(cāng)帳員，將業(yè)務(wù)分散到各倉(cāng)管員，但倉(cāng)管員又管物又管erp帳目，還有手工的進(jìn)出帳，怕應(yīng)付不了。
    盤(pán)帳2人做了，怕出現(xiàn)問(wèn)題。
    大家認(rèn)為怎么辦才好啊?
    我認(rèn)為撤消倉(cāng)帳員,分散給各倉(cāng)庫(kù)自己做.這樣非常好.如果搞個(gè)專門(mén)的倉(cāng)帳員,會(huì)導(dǎo)致:。
    1\倉(cāng)庫(kù)員會(huì)認(rèn)為自己就是搬運(yùn)工,沒(méi)激情,。
    給他們電腦摸摸,他們會(huì)很興奮,啊,我會(huì)電腦了.牛b了.
    2\實(shí)物與帳本分開(kāi),容易發(fā)生職責(zé)不清,比如盤(pán)點(diǎn)不準(zhǔn),到底是倉(cāng)庫(kù)員弄錯(cuò)還是倉(cāng)帳員弄錯(cuò),搞不清楚了,另外帳與實(shí)物可能也不同步.
    3\各倉(cāng)庫(kù)人員增加了工作量,但同時(shí)可以給工作量大的配個(gè)未成年的小工,價(jià)錢(qián)很便宜的.
    倉(cāng)管員的工作量最大，犯錯(cuò)的幾率也最大，你把電腦給他玩，不是給他增加工作量嗎?至于說(shuō)隨意調(diào)帳，聽(tīng)起來(lái)是多么的可笑，財(cái)務(wù)監(jiān)管去哪里了，單據(jù)需要打印、多方簽字確認(rèn)，并作為憑證留底備查的，一旦出現(xiàn)帳實(shí)不符，多半是倉(cāng)管員的責(zé)任。如果你把這問(wèn)題分析成這樣，那就要恭喜你的老板了，有眼無(wú)珠!
    都省省唄，有那功夫多賺點(diǎn)錢(qián)好不?!
    倉(cāng)庫(kù)保管的基本職責(zé)之一就是帳卡物相符，信息和實(shí)物的統(tǒng)一是基本條件啊。
    如果沒(méi)有系統(tǒng)的時(shí)候，也是保管員自己做賬啊，總不成配個(gè)記賬員吧。
    倉(cāng)庫(kù)作業(yè)把握一個(gè)原則：見(jiàn)單收、見(jiàn)單發(fā)!
    其中庫(kù)存單據(jù)一般都一式三份的：申請(qǐng)部門(mén)一份，倉(cāng)庫(kù)一份，財(cái)務(wù)一份。
    單據(jù)都需要有相關(guān)作業(yè)人員和主管簽字確認(rèn)的，不是胡亂來(lái)的。
    至于誰(shuí)做庫(kù)存帳務(wù)，這個(gè)沒(méi)什么特殊規(guī)定，只要?jiǎng)e做漏了和做重了就行了。
    明確幾下崗位：
    材料會(huì)計(jì)：負(fù)責(zé)企業(yè)的存貨帳，通常編制在財(cái)務(wù)部門(mén)。
    庫(kù)管：庫(kù)房管理者，對(duì)實(shí)物收發(fā)負(fù)責(zé)，對(duì)垛卡(數(shù)量帳/臺(tái)帳)負(fù)責(zé)，
    搬運(yùn)工：揀貨理貨上架。
    常見(jiàn)模式：
    1、材料會(huì)計(jì)下放至倉(cāng)庫(kù)中工作，辦公桌在倉(cāng)庫(kù)。
    2、材料會(huì)計(jì)和庫(kù)管分別管理存貨成本帳和數(shù)量帳，要對(duì)帳。
    3、也有庫(kù)管+材料會(huì)計(jì)合一的。
    盤(pán)點(diǎn)分為循環(huán)盤(pán)點(diǎn)和期末盤(pán)點(diǎn)。
    基本上庫(kù)管自行組織循環(huán)盤(pán)點(diǎn)，在他的數(shù)量帳上標(biāo)明盤(pán)盈盤(pán)虧數(shù)量。
    比如，a類物料每年盤(pán)點(diǎn)12次，b類物料每年盤(pán)點(diǎn)6次，c類物料每年盤(pán)點(diǎn)1次。
    還有些要求“逢動(dòng)必碰”，每次收發(fā)后都要點(diǎn)一下結(jié)存數(shù)。
    期末盤(pán)點(diǎn)是財(cái)務(wù)組織的盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)結(jié)果一定要做財(cái)務(wù)處理(盤(pán)虧盤(pán)盈處理)。
    上了erp系統(tǒng)后，應(yīng)該不存在“誰(shuí)管帳”的問(wèn)題。
    只要分清楚誰(shuí)創(chuàng)建單據(jù)，誰(shuí)審核單據(jù)，帳就自動(dòng)生成了。再控制住對(duì)帳的查詢權(quán)限就好了。
    至于調(diào)帳，哪一定是財(cái)務(wù)部門(mén)的權(quán)力，這個(gè)不需要討論。
    其實(shí)誰(shuí)做帳、誰(shuí)管帳都不是硬性規(guī)定的，只不過(guò)是討論下哪種方案是更好的，更適合操作和監(jiān)督的。
    我認(rèn)為,如果要達(dá)到一個(gè)普通倉(cāng)管的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單,記住以下幾點(diǎn):。
    1.入庫(kù)物料的數(shù)量對(duì)照進(jìn)貨單點(diǎn)清楚;。
    2.出庫(kù)物料的數(shù)量對(duì)照出庫(kù)單點(diǎn)清楚;。
    3.每一筆出入庫(kù)的帳目在帳本或系統(tǒng)上面輸入準(zhǔn)確;。
    4.管理好你的在庫(kù)物料,尤其做好物料的先入先出;。
    5.定期對(duì)在庫(kù)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)(也就是料帳核對(duì)),一般工廠是每月月末會(huì)要求當(dāng)月的盤(pán)點(diǎn)報(bào)表!如果對(duì)你所管理的物料沒(méi)什么信心,不妨有時(shí)間多確認(rèn)一下!
    6.最倉(cāng)管人員的基本素質(zhì)要求是:頭腦清晰,數(shù)據(jù)觀念強(qiáng),工作認(rèn)真仔細(xì),不要怕麻煩,因?yàn)閷?duì)有些數(shù)據(jù)你不是很有把握時(shí),你必須重復(fù)再重復(fù)的確認(rèn)!
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十七
    為了能把本班建成具有“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng)，讓每一位學(xué)生快樂(lè)地度過(guò)在學(xué)校的每一天，把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，特制定本班三年工作計(jì)劃：
    班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)：
    1、學(xué)習(xí)目標(biāo)：幫助同學(xué)們端正學(xué)習(xí)目的，樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。
    2、班干部隊(duì)伍建設(shè)：建立一支有責(zé)任心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍。更好的協(xié)助老師管理好班級(jí)。
    3、紀(jì)律建設(shè)：培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，同時(shí)加強(qiáng)紀(jì)律方面的教育。
    4、德育目標(biāo)：結(jié)合學(xué)校的德育計(jì)劃，努力提高思想道德素質(zhì)。
    5、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化目標(biāo)：樹(shù)立有效的學(xué)習(xí)的方法，提高他們學(xué)習(xí)的積極性，從而提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
    6、集體建設(shè)：師生共同努力把班級(jí)建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、溫暖、向上的集體。
    具體措施：
    一、班級(jí)組織建設(shè)。
    1、培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
    一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律和行為習(xí)慣才行。俗話說(shuō)：“嫩枝易彎也易直”，這說(shuō)明了加強(qiáng)小學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育的重要性，他們年齡小，知識(shí)少，行為習(xí)慣正處在形成之中，可塑性大，可變性強(qiáng)。因而,我從以下幾點(diǎn)入手：
    (1)師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的“獎(jiǎng)懲”辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說(shuō)到就要做到”。
    (2)充分利用班會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。在班級(jí)設(shè)立“小小監(jiān)督崗”,專門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育。
    (3)合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié),國(guó)慶節(jié),少先隊(duì)建隊(duì)日和元旦等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì),使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)主義情感。同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活。
    (4)寓養(yǎng)成教育于課堂教學(xué)中、各項(xiàng)活動(dòng)中、日?；顒?dòng)中，把握其規(guī)范性、實(shí)效性、具體性。課堂教學(xué)既是培養(yǎng)學(xué)生智能的基本途徑，也是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的主渠道。對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范訓(xùn)練，必須持之以恒，像滴水穿石一樣，一點(diǎn)一滴，經(jīng)年累月，才能達(dá)到目的。行為規(guī)范養(yǎng)成教育，除在課堂教學(xué)中抓之外，還應(yīng)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)來(lái)訓(xùn)練和加強(qiáng)。把行為規(guī)范養(yǎng)成教育變成了自己內(nèi)在的需要，就能逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
    2、團(tuán)隊(duì)精神教育。
    (1)選拔得力的班級(jí)干部。優(yōu)秀的班干部是班主任的得力助手。因此，從現(xiàn)在開(kāi)始我要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況，重新調(diào)整班干部。然后要著重培養(yǎng)當(dāng)選的班干部，使其真正起到模范帶頭作用。首先，要教給班干部正確的工作方法，同時(shí)還要更嚴(yán)格地要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求在各方面給全班起到模范帶頭作用;其次，要大力表?yè)P(yáng)班干部，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹(shù)立威信;第三，鼓勵(lì)班干部大膽創(chuàng)新，,不僅僅要做到上傳下達(dá)，協(xié)助班主任做好工作，還要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)。
    (2)堅(jiān)持“個(gè)人影響集體，集體帶動(dòng)個(gè)人”的共識(shí)，使每個(gè)同學(xué)認(rèn)識(shí)到：自己的成功與失敗對(duì)班級(jí)起著舉足輕重的作用，在班級(jí)營(yíng)造惜時(shí)如金，爭(zhēng)分奪秒的良好文化氛圍，為將來(lái)作好物質(zhì)和精神的準(zhǔn)備。
    (3)抓好每一次班會(huì)。提出班級(jí)的總體奮斗目標(biāo)，以班訓(xùn)為指針，使同學(xué)們振奮精神，共同為班級(jí)的未來(lái)努力奮斗，形成“我以班級(jí)為榮，班級(jí)以我為驕傲”的良好氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)班集體的凝聚力。
    二、班級(jí)教學(xué)管理。
    1、確立班級(jí)體的奮斗目標(biāo)。
    班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程會(huì)產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程成為教育與自我教育的過(guò)程，每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂(lè)和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
    2、指導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    從一年級(jí)開(kāi)始指導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，要求每人制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并要求在日常生活中無(wú)論遇到什么困難都要堅(jiān)持，只要堅(jiān)持就是勝利，并在期中期末進(jìn)行總結(jié)。這將對(duì)他們終身受益，對(duì)我而言，也是最大的收獲。
    3、培養(yǎng)得力的班干部。
    俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。為了使班級(jí)規(guī)章制度能順利有效的實(shí)施，使班級(jí)管理再上新臺(tái)階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。從二年級(jí)開(kāi)始，我將在大穩(wěn)定不動(dòng)搖的前提下，采取“輪流班長(zhǎng)制”和“三長(zhǎng)輔佐制”以及衛(wèi)生“一人一崗制”，實(shí)行班級(jí)管理民主化、自主化。
    4、創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)氛圍。
    充分發(fā)揮班干部的作用，合理分工各負(fù)其責(zé)，給他們充分的權(quán)利，讓他們根據(jù)自己的管理計(jì)劃管理班級(jí)，并及時(shí)總結(jié)，找出不足，以利再戰(zhàn)。平等的對(duì)待每一位學(xué)生，努力發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，從而提高學(xué)困生的自信心。指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)利用課外時(shí)間，多讀有益身心健康的書(shū)籍，鼓勵(lì)學(xué)生參加興趣小組，挖掘自身潛能，提高創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。指導(dǎo)學(xué)生多幫家長(zhǎng)干一些力所能及的家務(wù)活，提高自立能力。尊重學(xué)生家長(zhǎng)，積極主動(dòng)的與家長(zhǎng)聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，共同探討科學(xué)的教育方法。
    5、教師要面向全體學(xué)生。
    面向全體學(xué)生，顧全大局，做到抓兩頭，促中間，爭(zhēng)取全員進(jìn)步。成績(jī)好、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì)，既要肯定成績(jī)，也要不斷督促，使他們不斷取得進(jìn)步;對(duì)表現(xiàn)較差的學(xué)生要經(jīng)常關(guān)注，及時(shí)表?yè)P(yáng)他們的每一點(diǎn)進(jìn)步，鼓勵(lì)他們跟上班級(jí)的整體步伐;中間力量尤其不能忽視，也要緊抓不放。這三年，我將實(shí)行“一幫一”、“二幫一”的學(xué)習(xí)活動(dòng)，即優(yōu)、差生結(jié)對(duì)子，實(shí)行學(xué)習(xí)責(zé)任小組，互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)、共同進(jìn)步。
    6、在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。
    (1)通過(guò)各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    (2)指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀，組織和舉行讀書(shū)會(huì)，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。
    (3)經(jīng)常與各門(mén)學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)情，做好協(xié)調(diào)工作。
    三、其它方面。
    1、加強(qiáng)思想教育。
    蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)：“最好的教育方式就是讓學(xué)生進(jìn)行自我教育”。因此，在新學(xué)期里，我準(zhǔn)備從正面激勵(lì)樹(shù)立榜樣，充分利用主題班會(huì)、課堂教學(xué)和日常生活，不斷向?qū)W生灌輸一種自我約束、自我管理的思想，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自我管理的意義和重要性，使違規(guī)者自覺(jué)地遵守規(guī)章制度，讓他們?cè)鰪?qiáng)自我控制意識(shí)，經(jīng)常檢討自己的言行，努力做到超越自我，用今日之我戰(zhàn)勝昨日之我，使明日之我比今日之我更進(jìn)步。長(zhǎng)此以往，班級(jí)管理就會(huì)逐步步入自動(dòng)化與良性發(fā)展的軌道。比如對(duì)學(xué)生進(jìn)行自信心教育、學(xué)習(xí)積極性教育、意志品質(zhì)教育等。
    2、緊抓衛(wèi)生工作。
    收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。抓好班級(jí)衛(wèi)生工作，落實(shí)一人一崗制。班級(jí)建立衛(wèi)生崗位固定制度，以小組為單位，擔(dān)任每天的衛(wèi)生任務(wù)。教室及衛(wèi)生區(qū)要天天清掃，并做好保持清潔。班內(nèi)設(shè)立衛(wèi)生班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)衛(wèi)生安排與督促、檢查、評(píng)比，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
    3、搞好師生關(guān)系。
    公正合理、一視同仁，對(duì)全班每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，做到一碗水端平，不厚此薄彼，愛(ài)甲煩乙。課間，多與學(xué)生溝通，了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，讓學(xué)生感到老師是他們最親近的人，努力做學(xué)生的良師益友、慈母嚴(yán)父。努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)被理解、被關(guān)懷、被尊重的寬松氛圍，讓學(xué)生深刻感受到“家”的溫暖，感受到同學(xué)的關(guān)心，感受到老師的愛(ài)護(hù)。
    計(jì)劃只是開(kāi)始，實(shí)施才是重要環(huán)節(jié)。作為一名班主任，我將擁有愛(ài)心、信心、細(xì)心、恒心，還有“將心比心”，努力作好自己的本職工作，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，盡自己的最大努力管理好班級(jí)，做一個(gè)“多心眼”的人，讓學(xué)生開(kāi)心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓家長(zhǎng)寬心。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十八
    一、親近學(xué)生，研究學(xué)生；展現(xiàn)自我，樹(shù)立威望。
    "誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就會(huì)愛(ài)他，只有用愛(ài)才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛(ài)"。這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過(guò)活動(dòng)觀察。
    了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，了解家長(zhǎng)普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點(diǎn)；二要研究學(xué)生的個(gè)性特征（包括能力、氣質(zhì)、性格、愛(ài)好等），了解個(gè)人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
    在親近與研究學(xué)生的過(guò)程中，班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對(duì)你"既親近又崇拜"，既認(rèn)定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友。
    二、班干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
    一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小班干部決定的。小班干部對(duì)班集體有著"以點(diǎn)帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)班干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
    當(dāng)選的班干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。班干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表?yè)P(yáng)班干部?jī)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小班干部樹(shù)立威信；其二，在鼓勵(lì)班干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更嚴(yán)格要求班干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點(diǎn)帶面"；其三，培養(yǎng)x部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)x部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即"以面帶面"。
    三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。
    良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。訓(xùn)練可以通過(guò)集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行（根據(jù)具體情況選擇），務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出"活而不亂，嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。樹(shù)立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇十九
    我們學(xué)校位于xx縣xx鎮(zhèn)，屬于邊遠(yuǎn)學(xué)校，我在此擋任班主任工作也二十幾年了，對(duì)班級(jí)的治理也有一點(diǎn)點(diǎn)心得以下幾點(diǎn)供大家參考。
    班主任是班集體建設(shè)的總設(shè)計(jì)師，在建設(shè)班集體過(guò)程中，我主要采取了以下措施。
    班主任的治理措施要得以順利實(shí)施，必須依靠班干部這個(gè)集體核心的支持，通過(guò)這個(gè)橋梁才能建設(shè)一個(gè)和諧、向上、布滿活力的班集體。對(duì)此，我在健全班干系統(tǒng)方面花費(fèi)了大量精力，做了有益的嘗試。
    具體辦法是：
    (1)經(jīng)全體同學(xué)推薦，班主任批準(zhǔn)，確定兩名品學(xué)兼優(yōu)、敢于主持正義和有較高威信的同學(xué)任常務(wù)班長(zhǎng)。主要職責(zé)是：統(tǒng)管班級(jí)全盤(pán)工作；對(duì)組長(zhǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo)和考核；向班主任提交每周班務(wù)情況報(bào)告；主持班干部會(huì)議，班長(zhǎng)是班級(jí)的棟梁，假如選好一班之長(zhǎng)是班級(jí)進(jìn)步的要害。
    (2)全班分成五個(gè)小組，每組由同學(xué)推薦一名組長(zhǎng)主持組內(nèi)日常工作。其職責(zé)是：全權(quán)處理小組日常事務(wù)；作業(yè)檢查；每周一次向班長(zhǎng)匯報(bào)小組情況；負(fù)責(zé)對(duì)本組組員的日常行為考核；每周向班主任匯報(bào)周工作情況；負(fù)責(zé)召開(kāi)小組會(huì)議。
    (3)班內(nèi)設(shè)學(xué)習(xí)委員，紀(jì)律委員，宣傳委員，勞動(dòng)委員，各學(xué)科設(shè)兩個(gè)科代表。職責(zé)任務(wù)分明，各負(fù)其責(zé)，做到事事有人干。
    全體班委會(huì)成員每月向全體同學(xué)提交述職報(bào)告，接受同學(xué)們的監(jiān)督和評(píng)估。
    通過(guò)對(duì)班干系統(tǒng)的優(yōu)化，有效的調(diào)動(dòng)了他們的工作熱情，激發(fā)了他們強(qiáng)烈的進(jìn)取心，強(qiáng)化了他們的“參政”意識(shí)和“自我治理”的愿望。龐大的班干部群體，使多數(shù)同學(xué)得到了鍛煉，有了施展自己才能的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也增強(qiáng)了他們的集體榮譽(yù)感和自豪感。
    當(dāng)然，造就一支強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍，使其在健康的軌道上產(chǎn)生有效的感召力，還須班主任不斷對(duì)他們實(shí)施培訓(xùn)。對(duì)此，我又實(shí)施了三點(diǎn)措施。
    (1)傳授工作方法，我給班干部制定了《班干部職責(zé)條例》，讓他們明確職責(zé)，工作有的方矢。
    (2)嚴(yán)格要求班委會(huì)成員，我對(duì)班干和一般同學(xué)一樣“一視同仁”，著力強(qiáng)化班干部的服務(wù)意識(shí)，教育他們搞好團(tuán)結(jié)、形成凝聚力向心力，做到不專橫，不傲氣，不翹尾巴。
    (3)給班委會(huì)成員樹(shù)立威信，教育全體同學(xué)理解尊重班干部，適時(shí)給他們擺功的機(jī)會(huì)，讓其露臉。當(dāng)他們工作產(chǎn)生失誤時(shí)，主動(dòng)給他們減壓，卸掉思想包袱，釋放精神壓力。
    班干部高度的負(fù)責(zé)精神和出色表現(xiàn)贏得全體同學(xué)的'信任和支持。班級(jí)的一切事務(wù)，除重大思想教育活動(dòng)由我主持開(kāi)展，具體事務(wù)均有他們自行處理。治理工作井然有序的運(yùn)行，使他們有了成功感。
    為了強(qiáng)化班集體建設(shè)，保證班級(jí)有一個(gè)正常的教學(xué)秩序，我出臺(tái)了《學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)》、《學(xué)生日常行為考核細(xì)則》和《班級(jí)治理?xiàng)l例》等三項(xiàng)制度，利用班會(huì)同全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思，并督促執(zhí)行。班級(jí)制度的出臺(tái)有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生，對(duì)于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的導(dǎo)引作用。
    在我們農(nóng)村小孩子沒(méi)有講普通話的習(xí)慣，班主任必須的向?qū)W生講明說(shuō)普通話的好處：
    (1)能給寫(xiě)作帶來(lái)好處，我們這邊經(jīng)常會(huì)說(shuō)到這篇習(xí)作“地瓜”味很濃，就是把本地話寫(xiě)進(jìn)文章。
    (2)減少粗話的出現(xiàn)，生長(zhǎng)在農(nóng)村的孩子經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到旁邊有人講粗話臟話，他們就會(huì)無(wú)意識(shí)用在同學(xué)當(dāng)中，難免會(huì)引起吵呀，打呀。
    (3)對(duì)以后的路奠定了很好的基礎(chǔ)剛開(kāi)始大家還是不習(xí)慣這就要靠班主任引導(dǎo)，讓同學(xué)們不怕嘲笑，持之以恒把他人的笑語(yǔ)變作自己學(xué)習(xí)的動(dòng)力。良好班風(fēng)的形成，鍛造出一個(gè)積極向上、思想健康、勤奮好學(xué)、生動(dòng)活潑的強(qiáng)大班集體。
    家長(zhǎng)關(guān)心教育，最關(guān)注的是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)能力；社會(huì)支持教育，最關(guān)心的也是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。作為一個(gè)班主任，只有狠抓教學(xué)質(zhì)量的提高，才能營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍，才能讓家長(zhǎng)滿足，讓社會(huì)認(rèn)可，才能樹(shù)立自己良好的社會(huì)形象。為此，我采取了以下措施：
    1、學(xué)情調(diào)查。我每周對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行一次調(diào)查總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)補(bǔ)救。
    2、經(jīng)驗(yàn)交流。建立交流平臺(tái)，讓優(yōu)秀學(xué)生介紹自己成功的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    3、規(guī)范習(xí)慣。良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成也需要用規(guī)則來(lái)培養(yǎng)。對(duì)此，我制定了《班級(jí)學(xué)習(xí)常規(guī)》，嚴(yán)格要求學(xué)生按學(xué)習(xí)常規(guī)執(zhí)行。
    4、以優(yōu)帶差。班里成立學(xué)習(xí)“幫扶”小組，采勸一幫一”或“三幫一”結(jié)對(duì)子等形式，輔助后進(jìn)生解決學(xué)習(xí)疑難問(wèn)題，共同提高。
    5、獎(jiǎng)優(yōu)激懶。我給學(xué)生設(shè)立了兩個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)，授予“優(yōu)秀獎(jiǎng)”，成績(jī)進(jìn)步幅度大的同學(xué)，授予“進(jìn)步獎(jiǎng)”，。這些獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立，大大激發(fā)了同學(xué)們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的斗志。在良好的學(xué)習(xí)氛圍里，同學(xué)們布滿夢(mèng)想和激情地投入了學(xué)習(xí)，在知識(shí)的海洋里，同學(xué)們品味到了“書(shū)山有路巧為徑，學(xué)海無(wú)涯樂(lè)作舟”的樂(lè)趣。
    一個(gè)和諧的班風(fēng)，以人為本的思想，才使班級(jí)工作開(kāi)展順利，學(xué)生思想得以全面發(fā)展。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇二十
    一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校。一所出色的學(xué)?？偸歉粋€(gè)出色的校長(zhǎng)聯(lián)系在一起的。作為省特級(jí)教師，聊城八中校長(zhǎng)宋興華大力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念。她認(rèn)為，“以人為本”從根本上說(shuō)就是要依靠人，為了人，尊重人。確立以師生為中心的教育理念，把師生的發(fā)展作為學(xué)校全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，并將其貫穿到教育工作的方方面面。
    如今的聊城八中已經(jīng)形成了一整套科學(xué)、民主、有序的管理體制。在內(nèi)部管理中，實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、中層領(lǐng)導(dǎo)參與、教師監(jiān)督的民主治校管理體制;在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中，實(shí)行參與領(lǐng)導(dǎo)分工協(xié)作，責(zé)任到崗，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)校長(zhǎng)為中層服務(wù)，中層為教師服務(wù)，教師為學(xué)生服務(wù)，一切工作為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí);在教育教學(xué)管理中，發(fā)揚(yáng)民主，廣納民意，集中民智，博采眾長(zhǎng)，在干部與教師、教師與學(xué)生、學(xué)校與家長(zhǎng)之間搭建起民主、和諧的橋梁，營(yíng)造民主和諧的工作氛圍;在制定管理制度及考評(píng)制度時(shí)，最核心的內(nèi)容是“榮譽(yù)向一線傾斜，待遇向一線傾斜，晉職向一線傾斜”，有效調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性和主動(dòng)性。
    一個(gè)好的辦學(xué)理念，迅速得到了全體師生員工的廣泛認(rèn)同，領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生，上下齊動(dòng)，擰成一股繩，在校風(fēng)、校園建設(shè)、辦學(xué)條件、教育教學(xué)等方面都取得了可喜的成績(jī)，僅去年一年，該校就獲得了市、區(qū)頒發(fā)的12項(xiàng)榮譽(yù)，其中，“聊城市教學(xué)示范?！薄ⅰ傲某鞘行１九嘤?xùn)示范?！?、“20xx年度全區(qū)重點(diǎn)工作目標(biāo)管理集體三等功”、“20xx年全市學(xué)校德育工作先進(jìn)集體”這四項(xiàng)新增的榮譽(yù)稱號(hào)，更加印證了這所擁有30年辦學(xué)歷史的國(guó)辦中學(xué)在教育教學(xué)方面再上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式的發(fā)展。
    高素質(zhì)教師隊(duì)伍創(chuàng)造優(yōu)異教育教學(xué)成績(jī)。
    優(yōu)秀的教師隊(duì)伍是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的保證。近幾年來(lái)，學(xué)校涌現(xiàn)出一大批敬業(yè)、樂(lè)教、善教的教師，一流的師資隊(duì)伍名師薈萃，教學(xué)質(zhì)量不斷提高。目前，學(xué)校有省級(jí)優(yōu)秀教師、省級(jí)教學(xué)能手5人，市十佳教師2人，水城名師1人，市、區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師、教學(xué)能手56人;具有高級(jí)職稱的教師有21人，中級(jí)職稱的74人，初級(jí)職稱的20人。全國(guó)、盛市、區(qū)優(yōu)質(zhì)課90節(jié)次，學(xué)校還承擔(dān)了兩項(xiàng)全國(guó)英語(yǔ)教科研課題、兩項(xiàng)省級(jí)課題。20xx年，該校申報(bào)7名教師參評(píng)“市教學(xué)能手”，有6名教師成功獲評(píng)這一榮譽(yù)稱號(hào)。
    課程改革是全面推行素質(zhì)教育的基本保證。八中積極借鑒一些名校的做法，結(jié)合實(shí)際加以創(chuàng)新，創(chuàng)設(shè)了以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的互動(dòng)探究式“二、二、六”教學(xué)模式?！啊?、二、六’教學(xué)模式凝聚著全校115名教師的集體智慧。此模式體現(xiàn)了新的課程理念，有利于提高全體學(xué)生參與程度，有利于活躍學(xué)生的思維和教學(xué)目標(biāo)的全面達(dá)成?！彼涡ｉL(zhǎng)介紹說(shuō)。
    “實(shí)際課堂教學(xué)中，我力求將數(shù)學(xué)問(wèn)題還原為生活中最常見(jiàn)的、能理解的和接受的問(wèn)題，也就是說(shuō)，將數(shù)學(xué)‘生活化’，比如在學(xué)習(xí)乘方時(shí)，我可以設(shè)計(jì)問(wèn)題‘你見(jiàn)過(guò)拉面師傅是怎樣拉面的’，由拉面的情景引入乘方的定義。這樣，不僅能使學(xué)生感知到數(shù)學(xué)就在我們身邊，是可摸、可及、可感的，還由過(guò)去的學(xué)生習(xí)慣于接受式的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵诮處煹木闹笇?dǎo)下的發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性?！痹撔?shù)學(xué)老師李瑋說(shuō)。
    高效課堂效果如何?學(xué)生最有發(fā)言權(quán)。該校八年級(jí)五班學(xué)生李長(zhǎng)安說(shuō)：“高效課堂讓我體會(huì)到了快樂(lè)學(xué)習(xí)，課堂上自己的思維很活躍，學(xué)得更輕松?！痹撔Ｍ觚埰嫱瑢W(xué)也表示，剛?cè)胄r(shí)，自己的數(shù)學(xué)、英語(yǔ)成績(jī)一般，現(xiàn)在通過(guò)高效課堂的引領(lǐng)，在本學(xué)期第一次學(xué)業(yè)水平測(cè)試中，自己的數(shù)學(xué)成績(jī)得了滿分。
    在“二、二、六”教學(xué)模式的框架下，學(xué)校的不同學(xué)科又分別具有自己的特色：語(yǔ)文學(xué)科王紅軍老師的“講學(xué)稿”，數(shù)學(xué)學(xué)科葉玉春、李瑋老師的“三步教學(xué)法”，物理學(xué)科孫振英、鄭紀(jì)真老師的“特色教學(xué)案”，化學(xué)學(xué)科以王麗霞老師為主的“層疊式教學(xué)法”，這些教學(xué)方法提高了課堂教學(xué)質(zhì)量，形成了學(xué)校獨(dú)特的課堂教學(xué)文化，推動(dòng)了學(xué)校的發(fā)展。
    與此同時(shí)，學(xué)校充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手和骨干教師的輻射帶動(dòng)作用，經(jīng)常開(kāi)展各種形式的示范課、觀摩課、研討課活動(dòng)，去年以來(lái)，先后有8人在全市課堂教學(xué)中獲獎(jiǎng)，有15人在區(qū)課堂教學(xué)中獲獎(jiǎng)，有20多篇教學(xué)論文獲省級(jí)教研成果及市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)，李瑋教師在市級(jí)骨干教師教學(xué)觀摩會(huì)上執(zhí)教的數(shù)學(xué)課受到專家的好評(píng)。
    素質(zhì)教育之花結(jié)出誘人碩果。
    素質(zhì)是育人之本。近年來(lái)，在推行素質(zhì)教育的大背景下，聊城八中積極探索，著眼于學(xué)生的全面健康發(fā)展，面向全體，張揚(yáng)個(gè)性，著力于學(xué)生各項(xiàng)能力的提升。
    翻開(kāi)《聊城八中學(xué)生研究性學(xué)習(xí)小論文集錦》，“保護(hù)樹(shù)木的重要性”、“大運(yùn)河文化在聊城”、“低碳生活，從我做起”、“太陽(yáng)能在日常生活中的利用”、“中學(xué)生消費(fèi)調(diào)查”100多項(xiàng)課題，內(nèi)容涉及環(huán)境、生物、物理、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、能源、政治等社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、日常生活領(lǐng)域，初中學(xué)生儼然成了一個(gè)個(gè)小學(xué)者?！罢n題都是根據(jù)我們自己的興趣愛(ài)好選擇的，研究性學(xué)習(xí)使我感到自己長(zhǎng)大了，在探索中學(xué)習(xí)真是別有一番滋味?！痹撔＞拍昙?jí)四班葛升同學(xué)說(shuō)。
    宋校長(zhǎng)介紹說(shuō)，研究性學(xué)習(xí)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，從學(xué)習(xí)生活、社會(huì)生活中選擇感興趣的課題，讓學(xué)生用探究的方式去主動(dòng)獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)，學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的方法，為學(xué)生個(gè)性發(fā)展、學(xué)會(huì)選擇開(kāi)辟了一個(gè)廣闊的天地。
    好的學(xué)習(xí)是學(xué)生主動(dòng)、活躍地學(xué)習(xí)。為了讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)活動(dòng)本身的魅力，達(dá)到會(huì)學(xué)、愛(ài)學(xué)的目的，去年秋季，該校自主研發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)行為的階梯式操作系統(tǒng)。該表格由上課階梯參考、預(yù)習(xí)階梯參考、復(fù)習(xí)階梯參考和作業(yè)階梯參考四部分組成，每個(gè)表格由低到高又分為從a到e五個(gè)階梯。學(xué)生們認(rèn)真對(duì)照自己上一階段的學(xué)習(xí)情況，看符合哪一階梯，就在對(duì)應(yīng)符號(hào)處劃對(duì)號(hào)，然后再認(rèn)真反思，在右下角寫(xiě)出自己下一步的奮斗目標(biāo)。
    “這張表格就是九年級(jí)一班學(xué)生金孝根據(jù)自己前一階段學(xué)習(xí)情況填寫(xiě)的。他對(duì)自己上課時(shí)的評(píng)價(jià)是b，即懂記上課，積極思考，在懂的基礎(chǔ)上有意記憶，課后能復(fù)述出課堂的主要內(nèi)容。他制訂的下一步的奮斗目標(biāo)是爭(zhēng)取在每一項(xiàng)上都更上一層樓?！彼涡ｉL(zhǎng)拿出一張學(xué)生學(xué)習(xí)行為的階段式操作系統(tǒng)表進(jìn)行認(rèn)真的分析。
    八中的階梯式操作系統(tǒng)讓學(xué)生們學(xué)會(huì)了主動(dòng)學(xué)習(xí)，促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，也讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)有了實(shí)實(shí)在在的提高：在本學(xué)期第一次學(xué)業(yè)水平測(cè)試中，該校七年級(jí)學(xué)生李德虎語(yǔ)文94分，比上學(xué)期期末的90分提高了4.3%;數(shù)學(xué)117分，比上學(xué)期期末的115分提高了2.7%;外語(yǔ)120分，比上學(xué)期期末的106分提高了11.7%。九年級(jí)學(xué)生張晶，本學(xué)期第一次學(xué)業(yè)水平測(cè)試數(shù)學(xué)120分，比上學(xué)期期末的103分提高了14.2%。
    在開(kāi)展好文化課教學(xué)的同時(shí)，學(xué)校還十分重視加強(qiáng)校園文化建設(shè)：志愿者活動(dòng)月、“唱響八中”歌詠比賽、金色五月知識(shí)競(jìng)賽、感恩教育、“經(jīng)典誦讀月”、“我行我能”辯論賽??豐富多彩的個(gè)性化活動(dòng)，為學(xué)生提供了一個(gè)個(gè)豐富多彩的舞臺(tái)，為學(xué)生的個(gè)性成長(zhǎng)提供了多種渠道，讓學(xué)生在這快樂(lè)的天地里，充分享受著健康成長(zhǎng)的快樂(lè)和幸福。
    家校攜手共鋪學(xué)生成長(zhǎng)路。
    “您對(duì)本年度本校工作是否滿意?(滿意、扎實(shí)到位);您對(duì)孩子班主任的建議(關(guān)心孩子、嚴(yán)格要求、做得很好);請(qǐng)對(duì)學(xué)校下一步工作提出建議(能否開(kāi)通網(wǎng)上聯(lián)系通道，比如微博、qq群，家長(zhǎng)可隨時(shí)留言，相互交流)。”這是學(xué)生王宇翔的家長(zhǎng)填寫(xiě)的家長(zhǎng)提案里的一段內(nèi)容。
    家長(zhǎng)了解了八中在教育教學(xué)方面取得的累累碩果，我相信，科學(xué)的教育、教學(xué)方法，加上良好的習(xí)慣養(yǎng)成教育，我的孩子的素質(zhì)會(huì)得到全面提高，今后升入更高一級(jí)的學(xué)校后，孩子能更好更快地適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)后勁會(huì)更足。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇二十一
    我們總結(jié)如下管理心得:。
    1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力.考慮到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能.所以在組隊(duì)時(shí),隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ).為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一.如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì),高效地完成了作品.2.加強(qiáng)交流,相互信任交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧,激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò),解除誤會(huì)的有效途徑.前期工作中,由于我們?nèi)狈涣?造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象.經(jīng)過(guò)大家面對(duì)面的交談,坦誠(chéng)相待,不僅使問(wèn)題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了"友誼第一"團(tuán)隊(duì)精神.
    一、團(tuán)隊(duì)管理的重要性。
    團(tuán)隊(duì)管理的重要性一：建立共同愿景。
    由于人的需求不同、動(dòng)機(jī)不同、價(jià)值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同，團(tuán)隊(duì)在組建之初，需要團(tuán)隊(duì)成員用大量時(shí)間和精力來(lái)討論和完善一個(gè)在集體層次和個(gè)體層次都能被接受的目標(biāo)，這一目標(biāo)一旦被全體成員接受，就會(huì)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。每個(gè)人的工作是這一目標(biāo)的具體化。共同愿景的建立，能夠激發(fā)出人的“深層熱望”，每個(gè)人不僅知道自己在做什么，還知道自己為什么要這么做，這樣才能充分地發(fā)揮自己的潛力并主動(dòng)合作，從而團(tuán)隊(duì)也才能獲得協(xié)同效益。
    團(tuán)隊(duì)管理的重要性二：嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)范。
    產(chǎn)生一種“其實(shí)也沒(méi)有什么大不了”的錯(cuò)覺(jué)，久而久之，貽患無(wú)窮。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要，在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極的意義。
    團(tuán)隊(duì)管理的重要性三：合理分配角色。
    如果將團(tuán)隊(duì)精神理解為集體主義，并簡(jiǎn)單地與個(gè)人英雄主義對(duì)立起來(lái)。這樣會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和湮沒(méi)。而沒(méi)有個(gè)性，就意味著沒(méi)有創(chuàng)造，這樣的團(tuán)隊(duì)只有簡(jiǎn)單復(fù)制功能，而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作，而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)去做好這項(xiàng)工作。因此，團(tuán)隊(duì)中合理的分配好每個(gè)成員的角色，使他們各盡所能，不僅可以發(fā)揮每個(gè)人的積極性，更可以提高其創(chuàng)造性。
    二、團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題。
    雖然團(tuán)隊(duì)對(duì)于每個(gè)組織來(lái)說(shuō)非常重要，仍然存在著很多問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：
    團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題一：不能求同存異。
    在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有自己的個(gè)性，他們只有最大限度地發(fā)揮自己的才能，才能實(shí)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。這樣，那些個(gè)人能力很強(qiáng)的成員之間可能會(huì)形成惡性競(jìng)爭(zhēng)，從而不利于其個(gè)人和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以一個(gè)班級(jí)為例，從團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)講，其學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)不應(yīng)當(dāng)僅僅是將每個(gè)學(xué)生成績(jī)的簡(jiǎn)單的算術(shù)和，而是要大于這個(gè)算術(shù)和。
    團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題二：彼此過(guò)于依賴。
    團(tuán)隊(duì)中的成員由于經(jīng)常在一起生活和工作，所以常常會(huì)導(dǎo)致成員之間相互依賴，而失去相對(duì)的獨(dú)立性。雖然團(tuán)隊(duì)是其成員相互合作的團(tuán)隊(duì)，只有團(tuán)隊(duì)成員相互依賴，團(tuán)隊(duì)的作用才能得到發(fā)揮，但是成員過(guò)于依賴容易阻礙成員積極性的發(fā)揮，從而導(dǎo)致南郭先生和大鍋飯現(xiàn)象的發(fā)生。
    團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題三：不愿認(rèn)同他人。
    作為組織的一名員工，在加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)一段時(shí)間后，會(huì)逐漸認(rèn)同他們所在的團(tuán)隊(duì)，這種認(rèn)同感能夠促使個(gè)人接受團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、態(tài)度和工作習(xí)慣。但是，當(dāng)一個(gè)人同時(shí)屬于幾個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，各個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)規(guī)范、工作習(xí)慣同時(shí)作用在某一個(gè)人身上，使得該個(gè)體承受著內(nèi)心的沖突和壓力，難以適應(yīng)新的環(huán)境。
    團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題四：存在溝通障礙。
    成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等等，不可避免地會(huì)產(chǎn)生文化沖突。例如由于語(yǔ)言上的差異，在信息交流時(shí)，很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真;由于文化背景不同，每個(gè)成員很容易帶著自身文化的“有色眼鏡”來(lái)感知信息，從而導(dǎo)致對(duì)信息理解上的偏差，甚至誤解;在合作過(guò)程中，習(xí)慣性的防衛(wèi)心理和行為，也為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通設(shè)置了障礙。
    團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題五：協(xié)調(diào)起來(lái)困難。
    團(tuán)隊(duì)每一成員都有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要把這些強(qiáng)勢(shì)個(gè)體揉和在一起，本身就具有很大的挑戰(zhàn)性。同時(shí)，每個(gè)成員有著不同的作息時(shí)間、不同的工作學(xué)習(xí)順序、不同的生活方式等，這也給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)增加了難度。此外，每個(gè)成員的技術(shù)熟練程度不同也可能會(huì)導(dǎo)致信息的單向流動(dòng)和反饋的不及時(shí)，進(jìn)而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。
    團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題六：存在道德風(fēng)險(xiǎn)。
    團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)決定了管理是其主要管理方式，這就給成員個(gè)體充分利用自己的信息優(yōu)勢(shì)規(guī)避義務(wù)或責(zé)任留下了廣闊的空間。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是理性的，都擁有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以輕易離開(kāi)所處的團(tuán)隊(duì)。這不僅會(huì)造成團(tuán)隊(duì)人才的流失，影響工作的順利進(jìn)行，而且也可能造成知識(shí)、信息、技術(shù)的泄漏，給組織帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失。
    要使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中逆流而上，我們就應(yīng)該有自己的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。通過(guò)兩個(gè)來(lái)月的《打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)》的課程學(xué)習(xí)，感慨良多，我也深深地明白了，一個(gè)企業(yè)，如果沒(méi)有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，就不可能會(huì)有更大的發(fā)展。如果沒(méi)有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，企業(yè)就有走向死亡的危險(xiǎn)。
    建設(shè)一支優(yōu)秀的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)有很多的好處。但是我們也應(yīng)該知道要打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)卻不是那么容易的事。通過(guò)學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，例如診斷團(tuán)隊(duì)中角色的分配。實(shí)干者是比較保守的，守紀(jì)律，對(duì)工作有著務(wù)實(shí)的態(tài)度，工作努力。協(xié)調(diào)者的整合能力比較強(qiáng)，辦事客觀，考慮問(wèn)題冷靜，有很好的自控能力和自信心。推進(jìn)者的辦事效率高，因?yàn)槠淠康拿鞔_，性格比較外向，喜歡挑戰(zhàn)性的工作，富有工作熱情和激情。創(chuàng)新者具有高度的創(chuàng)造力，但是有個(gè)人主義思想，有變革的優(yōu)勢(shì)。信息者對(duì)外部環(huán)境敏感，容易發(fā)現(xiàn)新事物，但是喜新厭舊。督促者善于分析評(píng)價(jià)，天生喜歡挖苦諷刺別人，分析問(wèn)題比較冷靜。凝聚者善解人意，處事靈活，合作性強(qiáng)，但敏感，不愿承擔(dān)責(zé)任。完美者持之以恒，注重細(xì)節(jié)，事必躬親，比較容易焦慮，技術(shù)專家具有奉獻(xiàn)精神，是獨(dú)特領(lǐng)域的專家，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，容易忽視能力之外的因素。
    制定目標(biāo)要遵循黃金準(zhǔn)則：明確性(specical)、可衡量性(measurable)、可接受性(acceptable)、實(shí)際性(realistic)、時(shí)限性(timed)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，并不是制定了合理的目標(biāo)就能夠?qū)崿F(xiàn)的。團(tuán)隊(duì)中的人員能否合作也是很重要的一個(gè)方面。如何讓制定了的合理的目標(biāo)能夠完成，我們團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，加強(qiáng)溝通和交流。這樣有利于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)以及提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣。通過(guò)溝通和交流，讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員相互了解，注重細(xì)節(jié)，誠(chéng)懇正直，勇于道歉。
    更出色。有的員工有這樣一種不正確的認(rèn)識(shí)，自己只是普通一員，只做與自己職責(zé)相關(guān)、并與所得薪水相稱的工作。除了訓(xùn)練員工的主人翁意識(shí)，我們還應(yīng)該提升員工的工作態(tài)度和主動(dòng)意識(shí)。
    著名心理學(xué)家赫茲伯格在企業(yè)管理上提出過(guò)一種理論，這就是“雙因素理論”。這個(gè)理論很強(qiáng)調(diào)對(duì)人的內(nèi)在激勵(lì)，對(duì)企業(yè)管理和組織行為學(xué)都具有劃時(shí)代的意義?！半p因素理論”包括保健因素和激勵(lì)因素兩方面。
    在一個(gè)企業(yè)中，凡是那些與工作條件有關(guān)的，容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生消極情緒的因素就是保健因素，比如人際關(guān)系、工作條件、職業(yè)安定等。這些因素就是員工生存的基本保障，是馬斯洛需要層次論的“生理需要”、“安全需要”、“社會(huì)需要”的基本內(nèi)容。在一個(gè)企業(yè)里，企業(yè)必須能夠滿足員工的基本生存需要，而企業(yè)效益與每個(gè)員工息息相關(guān)。只要這些最基本的條件得到滿足，員工才有可能安居樂(lè)業(yè)，考慮下一步發(fā)展，因此這些都是管理者應(yīng)該考慮的問(wèn)題。在工作之余，要多關(guān)心員工的生活狀態(tài)。在一個(gè)企業(yè)中，那些與工作特點(diǎn)和內(nèi)容聯(lián)系在一起的、能夠促使員工產(chǎn)生工作滿意度或獲得激勵(lì)的因素就是激勵(lì)因素。激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施，是企業(yè)必須長(zhǎng)期關(guān)注的問(wèn)題。哪個(gè)企業(yè)能夠抓住這一點(diǎn)，哪個(gè)企業(yè)就能夠很好的發(fā)展!這項(xiàng)機(jī)制對(duì)于挖掘和發(fā)揮員工潛能，激發(fā)員工的斗志，自動(dòng)自發(fā)，自覺(jué)自愿為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。具有非常重要的作用。因此，激勵(lì)員工是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略措施，能夠激發(fā)出企業(yè)異乎尋常的生產(chǎn)力。
    在團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員也要注意自己的溝通技巧。改善溝通技巧主要有兩個(gè)方面，第一是積極聆聽(tīng)，好處是可以讓你獲得更多的信息，并且在別人面前留下謙虛的印象，能夠讓你準(zhǔn)確的理解對(duì)方的意圖;第二是有效的表達(dá)。在工作中，我們也是應(yīng)該改善自己的溝通技巧，對(duì)員工的話要積極聆聽(tīng)，以便自己從中得到更多相關(guān)工作的信息，這樣有利于更好的開(kāi)展工作。同時(shí)我們?cè)隈雎?tīng)的時(shí)候也要選擇方法。在聆聽(tīng)的時(shí)候有聽(tīng)而不聞，假裝聆聽(tīng)，擇而聽(tīng)之，積極聆聽(tīng)等幾方式。然后我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)問(wèn)開(kāi)放式的問(wèn)題，重復(fù)對(duì)方的話，說(shuō)出自己的理解，適當(dāng)保持沉默。
    為了使公司取得更大的發(fā)展，希望公司全體管理人員齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，把我們建設(shè)成為一支高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí)我們應(yīng)該注意內(nèi)部的溝通和交流，積極主動(dòng)的完成自己的工作，樹(shù)立從公司利益出發(fā)的信念。同時(shí)注重和員工的溝通和交流，將我們公司打造成為的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),使公司的經(jīng)濟(jì)效益有一個(gè)新的提升。
    管理經(jīng)驗(yàn)分享心得篇二十二
    時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)瞬十年，從我接觸房地產(chǎn)營(yíng)銷到我深深愛(ài)上房地產(chǎn)營(yíng)銷，多年來(lái)我有過(guò)激情有過(guò)迷茫有過(guò)退縮但更多的還是那份執(zhí)著，它是我的職業(yè)更是我的事業(yè)。進(jìn)入銷售行業(yè)，從一個(gè)小小置業(yè)顧問(wèn)做到管理者，工作的重心一直在變，思維也在不停地轉(zhuǎn)換，如今常常思索的是該如何從執(zhí)行者變成監(jiān)督者與傳達(dá)者，如何管理好團(tuán)隊(duì)。
    作為團(tuán)隊(duì)管理者，要做到上傳下達(dá)，但更重要的就是直接下級(jí)。作為負(fù)責(zé)人應(yīng)該能主動(dòng)與下屬交流，引導(dǎo)下屬完成工作，才能不斷提高工作質(zhì)量。同時(shí)協(xié)調(diào)解決下屬與公司的各種關(guān)系和問(wèn)題，幫助新員工進(jìn)快融入公司。在團(tuán)隊(duì)管理上，經(jīng)常有人說(shuō)人事最不好管理，個(gè)人同意這個(gè)說(shuō)法，但不同意這個(gè)觀點(diǎn)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒(méi)有建設(shè)好，一定是負(fù)責(zé)人的原因。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，個(gè)人覺(jué)得也積累了一定經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)把人員管理分為選人，育人，用人，留人四個(gè)階段與大家分享。
    一、選人，選擇一個(gè)合適的人加入團(tuán)隊(duì)是很重要的，要從多方面來(lái)考慮。如招聘的目的是什么，不明確目的，很難真正利用好人才資源。再如招聘的要求是什么?沒(méi)有明確的要求，對(duì)篩選人才時(shí)，會(huì)很難決擇，招來(lái)的人會(huì)花去你很多管理及其它成本，而后悔當(dāng)初沒(méi)有考慮這么多。還有應(yīng)聘人的目的和動(dòng)機(jī)是什么?如果一個(gè)人沒(méi)有很強(qiáng)的目標(biāo)和動(dòng)機(jī)，會(huì)很快失去工作的源動(dòng)力，造成團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響。而且有時(shí)人家就是來(lái)鍛煉，結(jié)果你清楚這點(diǎn)，卻把他做為重點(diǎn)培養(yǎng)，后來(lái)離開(kāi)了公司，而你后悔不已。很多負(fù)責(zé)人在選擇應(yīng)聘者時(shí)，都會(huì)帶有主觀意識(shí)，如果在招聘時(shí)，就能建立信任及友好關(guān)系，這多半是靠感覺(jué)。個(gè)人想說(shuō)理性分析后，有感覺(jué)是好的，但不能單靠感覺(jué)，更要靠科學(xué)的面試方法與分析判斷才能選對(duì)人才。
    二、育人，培養(yǎng)一個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)是一個(gè)不容易的過(guò)程，首先他會(huì)受到團(tuán)隊(duì)其它成員的影響，所以團(tuán)隊(duì)的氣氛是很重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)里，對(duì)新人的培養(yǎng)，讓其體會(huì)到以下有幾點(diǎn)是很重要的：一是團(tuán)隊(duì)的力量，做任何事，都是配合，協(xié)作完成的，而不哪一個(gè)人完成的。即使沒(méi)有人在你完成工作時(shí)，幫助過(guò)你，也是他們完成了其它工作，讓你有可能完成這項(xiàng)工作。二是責(zé)任感，完成任何工作都要有始有終，比如辭職，不能說(shuō)不來(lái)就不來(lái)，一定要把工作交待清楚，對(duì)相關(guān)工作有個(gè)延續(xù)。三是良好的工作習(xí)慣，做任何事要有計(jì)劃，總結(jié)，管理好自己的工作時(shí)間，善于利用時(shí)間管理工具。任何工作都好有工作文檔。四是學(xué)習(xí)進(jìn)步，只有不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人能力，才能從而提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。五是不斷改進(jìn)，對(duì)工作要有不滿足的心態(tài)，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量和流程，更好節(jié)省成本，創(chuàng)造價(jià)值。六是交流協(xié)作，一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員，要有良好的交流和協(xié)作的能力，知道如何尋求幫助。七是明確崗位，讓每個(gè)人都清楚，自己是團(tuán)隊(duì)是什么角色，應(yīng)該主動(dòng)完成哪些工作。
    三、用人，一個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)，有能力為部門(mén)完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)。
    候，就應(yīng)該好好利用人才，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。用人總結(jié)為：一是信任，對(duì)員工完成一項(xiàng)工作時(shí)，要信任他堅(jiān)決能完成，不斷給他打氣。二是責(zé)任，讓員工完成工作時(shí)，思想意識(shí)中有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮辱感，能用心把工作完成好，而不是了差事。三是獨(dú)立工作能力，完成任何工作時(shí)，培養(yǎng)員工有獨(dú)立完成工作的能力，遇到問(wèn)題，而不是首先考慮依賴別人和團(tuán)隊(duì)，而是自己冷靜思考。四是管理能力，要適當(dāng)培養(yǎng)員工的組織和管理的能力，以便他有升職的機(jī)會(huì)和能力。五是主人翁思想，處處為公司利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，愿意在某些時(shí)刻犧牲自己的利益。六是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，協(xié)助員工在公司建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，而不斷努力。七是替換原則，在任何崗位上，如果有可能，讓二人以上能勝任其工作，盡可能遵循替換原則，在出現(xiàn)意外時(shí)，保證工作的正常進(jìn)行。八是相互培訓(xùn)原則，讓老員工盡可能管理，培訓(xùn)一下新員工，減少負(fù)責(zé)人的管理負(fù)擔(dān)。
    四、留人，一個(gè)員工真正能為公司創(chuàng)造價(jià)值，而且有發(fā)展?jié)摿Γ蛻?yīng)該考慮如何留住人才。一是要提供物質(zhì)保障，讓員工能得到較為滿意的回報(bào)。二是要處處為員工著想，切實(shí)能解決員工的實(shí)際困難，如提供午餐，醫(yī)療保險(xiǎn)等。三是建立良好企業(yè)文化，讓員工從主觀上愿意在公司工作。四是提供升職的機(jī)會(huì)，讓員工認(rèn)為自己總會(huì)有升職的機(jī)會(huì)。五是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓員工能感覺(jué)自己每天都在學(xué)習(xí)進(jìn)步。六是組織一些活動(dòng)，讓員工能放松，更熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)和公司。
    作為管理者，把一個(gè)團(tuán)隊(duì)的選人、育人、用人、留人能做好，真的不容易，需要管理者有管理意識(shí)、大局觀，教練能力。首先要清楚，作為公司政策的執(zhí)行者、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人和一線業(yè)務(wù)員的監(jiān)督者，管理者的工作是管理與激勵(lì)，以達(dá)到或超越團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)目標(biāo)，所以必須要有強(qiáng)烈的管理意識(shí)，熟悉各項(xiàng)管理職能。對(duì)公司、市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人，經(jīng)理都應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注，要不斷搜集市場(chǎng)信息和業(yè)務(wù)員反饋的信息，把握影響銷售的各種因素，并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)大局做出很好的判斷。經(jīng)理要用自己的能力，特別是銷售技巧解決銷售問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，幫助團(tuán)隊(duì)成員成為銷售高手，故而不能再做top-sales，而應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)教練。
    這是本人以一個(gè)管理管理者的角度所思考總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)，希望與大家分享，同時(shí)也告誡更多的即將踏入銷售行業(yè)的有志青年：不要僅靠著激情去工作，要有一份執(zhí)著信念與職業(yè)操守，成功并不重要，重要的是成長(zhǎng)，做更好的自己，我們一起努力。