通過總結(jié)，我們可以了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而找到適合自己的發(fā)展方向。在寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該客觀公正地評(píng)估自己的表現(xiàn)和取得的成績。以下是小編整理的一些典型總結(jié)范文，供大家參考梳理寫作思路。
外賣送餐員工作總結(jié)篇一
走出校門，帶著對(duì)社會(huì)的好奇心，帶著對(duì)工作的熱情，走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作xx——xx中心醫(yī)院。
雖然培訓(xùn)只有短短一天，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。通過這次培訓(xùn)，我不僅對(duì)醫(yī)院的情況有了一定的了解，對(duì)醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解，也對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認(rèn)識(shí)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解國家相關(guān)政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)醫(yī)院制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個(gè)事業(yè)單位的靈魂，對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。在本次培訓(xùn)中，幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀(jì)，強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
三、對(duì)自己嚴(yán)格要求，對(duì)病人視如朋友。
作為一名檢驗(yàn)技師，我們會(huì)經(jīng)常與病人打交道，我們應(yīng)該視病人如朋友，給與他們親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。要以主人翁的責(zé)任感去為病人服務(wù)，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業(yè)道德。
四、樹立團(tuán)隊(duì)精神，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
聽了各科室主任和主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)課，我感受良多。對(duì)于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這一天的學(xué)習(xí)，我已做好了準(zhǔn)備，相信自己會(huì)很快融入醫(yī)院。在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié)，樹立團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
外賣送餐員工作總結(jié)篇二
20xx年是濱州煙草快速發(fā)展的一年，在這一年里各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為濱州煙草的一名普通送貨員，我目睹和親歷了濱州發(fā)展的種種變化，感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言，今年的工作更充實(shí)、更有意義，更具有挑戰(zhàn)性，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，個(gè)人能力也得到了很大的提高?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的.任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的送貨員，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。xx的勝利召開，使我倍受鼓舞，工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度，較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二，立足本職，干好每一天，做好每件事。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽;工作認(rèn)xxx動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我的工作情況簡述如下：
三，誠實(shí)做人、扎實(shí)做事。
在自身建設(shè)方面，“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
我們的許多同行心存感激，對(duì)他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意，送瓶水、飲料什么的，都被他們微笑著婉言謝絕了，“這是我們煙草人的職責(zé)，您不用太客氣，您的滿意就是我們的追求?！彼麄冋f在他們的心中，在所有煙草人的心中，“兩個(gè)至上”是他們的信念，“兩個(gè)維護(hù)”是他們的誓言，選擇了誓言，他們就選擇了奉獻(xiàn)，再苦再累，他們都無怨無悔。
計(jì)劃：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)勤勞意識(shí)。
送貨崗位是“五大員”中最辛苦的崗位，夏天一身汗，冬天一身泥，遇到道路條件不好，還得當(dāng)“啟動(dòng)機(jī)”。然而職業(yè)可以挑選，但職業(yè)的責(zé)任不能挑選，因此，我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識(shí)，一是教育每個(gè)送貨員要熱愛自己的崗位，在崗位要任勞任怨，甘于奉獻(xiàn);二是倡導(dǎo)艱苦奮斗的精神;三是要有成就感，懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關(guān)，只有這樣，每個(gè)人才會(huì)自覺在面對(duì)困難，克服困難，迎難而上，形成良好的勤勞意識(shí)。
二、用心學(xué)習(xí)，提高送貨員的專業(yè)意識(shí)。
送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地，與市嘗與客戶緊密相聯(lián)，因此必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí)。簡單一點(diǎn)的，就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn)，對(duì)各客戶的經(jīng)營地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌，對(duì)各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的，就是要培養(yǎng)送貨員對(duì)市場(chǎng)的分析能力量、觀察能力和綜合能力，把自己變?yōu)槭袌?chǎng)信息的儲(chǔ)存、分析器，把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá)，以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場(chǎng)的能力。同時(shí)，還要對(duì)送貨員進(jìn)行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識(shí)的培訓(xùn)，讓他們?cè)谒拓浀倪^程中能從容面對(duì)各種問題。
可敬、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人，像“天使”一樣，把公司對(duì)我們卷煙零售戶最真切、最熱誠的服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確的送到了我們千家萬戶，緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯(lián)系在了一起，為我們企、零關(guān)系的進(jìn)一步和諧發(fā)展，默默的奉獻(xiàn)著自己的青春。
三、抓教育，培養(yǎng)送貨員的大局意識(shí)。
雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法，但是，由于他們和客戶面對(duì)面的接觸，是企業(yè)與客戶直接溝通的渠道，他的一舉一動(dòng)也就直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)，直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，直接關(guān)系到消費(fèi)者、客戶對(duì)企業(yè)的誠信度，直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度。如有疏忽，客戶就會(huì)認(rèn)為這不是個(gè)人問題，而是企業(yè)的管理問題，直接影響企業(yè)形象。所以，就要加大對(duì)送貨員的教育力度，讓每個(gè)送貨員從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，自覺履行職責(zé)，在工作中充分體現(xiàn)行業(yè)“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的價(jià)值觀，站在行業(yè)、企業(yè)的大局，看待自已從事的這份工作，把大局意識(shí)提升到一個(gè)新的高度。
四、牢固樹立責(zé)任意識(shí)自覺踐行“兩個(gè)至上”
蚌埠煙草企業(yè)“實(shí)”文化思想體系的宗旨，增強(qiáng)了馬健“兩個(gè)利益至上”行業(yè)價(jià)值觀和以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀意識(shí)，以強(qiáng)烈的主人翁思想和主觀能動(dòng)性及創(chuàng)造性認(rèn)真履行自己的職責(zé)，奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長的一段精辟論述：“責(zé)任是一種品質(zhì)，一種追求，一種精神境界。全行業(yè)要進(jìn)一步樹立責(zé)任意識(shí)，在社會(huì)上樹立負(fù)責(zé)任的形象，真正對(duì)國家負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。責(zé)任又是具體的，不同崗位有著不同的責(zé)任。對(duì)于國家局、總公司就是要對(duì)中央負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)行業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)國家、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)這一神圣責(zé)任?！睆哪撤N意義上說，責(zé)任是一種品質(zhì)，一種追求，一種精神境界。講責(zé)任，就要把手中的權(quán)力當(dāng)作崇高的責(zé)任，恪盡職守，努力工作，切實(shí)做到對(duì)國家負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對(duì)零售客戶和自己負(fù)責(zé)。在工作中馬健始終如一地堅(jiān)持“求實(shí)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)”，始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶，這是在踐行以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀基礎(chǔ)之上的思想跨越和精神升華，作為企業(yè)改革及發(fā)展中必備的思想基點(diǎn)和動(dòng)力，也標(biāo)志著時(shí)代的進(jìn)步和召喚。
樊利軍說：“在很多人看來，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來，每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天，服務(wù)好自己的客戶，對(duì)他們負(fù)責(zé)?！?BR> 我是煙草服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的展現(xiàn)，聯(lián)系零售戶的紐帶，讓每一個(gè)零售戶滿意是我工作的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我每天的誓言，為促進(jìn)煙草的發(fā)展，為共創(chuàng)成功，為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉，我將用辛勤和汗水，迎接每一個(gè)明天。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美;在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
外賣送餐員工作總結(jié)篇三
xx年，注定是不*凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過去。
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。年成功把品牌產(chǎn)品銷售到，就目前來說，銷售情況良好。3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。重點(diǎn)為客戶和客戶的跟蹤和服務(wù)。在年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)年對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來。
海外市場(chǎng)的開拓沒有初點(diǎn)，年對(duì)于年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
外賣送餐員工作總結(jié)篇四
2.開胃領(lǐng)鮮一步，點(diǎn)餐全城派送。
3.指點(diǎn)外賣，胃你開懷。
4.開胃菜，享精彩。
5.一日三餐，開胃最好。
6.開胃下飯菜，宵夜喝酒香。
7.開胃好酒菜，e點(diǎn)佳肴來!
8.登錄外賣點(diǎn)餐，下載開胃飯菜。
9.承包好胃口，領(lǐng)香飯菜來。
10.外賣健康實(shí)惠，三餐一步到胃。
11.開胃下飯菜，你點(diǎn)，我送。
12.一日三餐，胃你著想。
13.為開胃而來。
14.開胃下飯好酒菜，e點(diǎn)美味佳肴來!
15.開胃好酒菜，e品美味來!
外賣送餐員工作總結(jié)篇五
1.飯菜營養(yǎng)又開胃，外賣點(diǎn)餐來搭配。
2.民以食為天，開胃更領(lǐng)鮮。
3.下飯開胃菜，您叫我送來。
4.食力點(diǎn)飯，開胃開懷。
5.想胃你開懷，不怕你不來!
6.說開胃，就開味!
7.“手”選開胃美食，“機(jī)”惠點(diǎn)餐生活。
9.食尚外賣，【胃】你而來。
10.飯菜開胃下飯，外賣服務(wù)體驗(yàn)。
外賣送餐員工作總結(jié)篇六
1.應(yīng)用層模型設(shè)計(jì)簡化，將數(shù)據(jù)固定在一個(gè)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)粒度即可。比如商家粒度的星形模型，同時(shí)復(fù)用率也比較高。
2.app層的業(yè)務(wù)表達(dá)可以通過視圖進(jìn)行封裝，減少了數(shù)據(jù)冗余，同時(shí)提高了應(yīng)用的靈活性，降低了運(yùn)維成本。
3.同時(shí)支持“匯總+明細(xì)”。
4.模型輕量標(biāo)準(zhǔn)化，極大的降低了生產(chǎn)成本。
雙引擎模式來適配不同應(yīng)用場(chǎng)景，如下圖所示：
外賣送餐員工作總結(jié)篇七
一年來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“*”重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為資料的榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下:。
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水*，強(qiáng)化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)；其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)光學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，用心研究新狀況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放下休息時(shí)光，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
外賣送餐員工作總結(jié)篇八
配送中心取得了一定的成績，過去的半年里。這些與超市的領(lǐng)導(dǎo)和支持密不可分。同時(shí)，配送中心的工作還存在著一定的不足和問題，新的一年里，配送中心定會(huì)秉持精益求精、好上更好的進(jìn)取精神，進(jìn)一步完善信息和財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，提高訂單處理、配送能力效率；進(jìn)一步增加設(shè)備設(shè)施投入，不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化；進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高配送質(zhì)量和效率。
配送中心全體職工以打造xxx差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化xxx物流服務(wù)為目標(biāo)，超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下。緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求，盡職盡責(zé)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理建設(shè)，不斷強(qiáng)化商品物流安全配送理念，出色完成繁重配送工作任務(wù)的同時(shí)，做到安全配送和效率配送，較好地完成了全年超市商品配送任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
其中x名職工，配送中心共有車輛x輛、人員x名。x名司機(jī)。超市共有xx家店，其中市區(qū)xx家，外縣市x家。配送中心的主要工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)外縣市8家超市各類商品配送和市區(qū)xx家店團(tuán)購業(yè)務(wù)。與配送工作任務(wù)相比，人員和車輛相對(duì)較少，配送中心工作任務(wù)相對(duì)較重，員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務(wù)，人員、車輛等資源有限的情況下，配送中心狠抓管理，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，不斷整合各類資源，做到人力資源和物力資源在完成配送任務(wù)工作中的最優(yōu)化使用。
實(shí)則異常繁雜、瑣碎，配送中心工作看似簡單。若要準(zhǔn)確、及時(shí)的完成配送任務(wù)，員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性，還要有嫻熟的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。為此，配送中心不斷加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，通過日常學(xué)習(xí)，引導(dǎo)員工要嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)規(guī)定，按時(shí)上下班，不遲到早退、不礦工；工作時(shí)間不擅自離崗，串崗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽煙，吃零食，干私活，寫私人信件，不能私自外出；工作時(shí)間認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)守操作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，減少損耗，提高品質(zhì)，增加生產(chǎn)；上班提前到崗，打掃衛(wèi)生，做好當(dāng)日各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；同事和部門之間互相合作，互相理解，團(tuán)結(jié)為重。同時(shí)，配送中心不斷培訓(xùn)員工，引導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)配送業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識(shí)。長期的教育培訓(xùn)中，員工們工作紀(jì)律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強(qiáng)，配送效率顯著提高，為順利完成全年配送工作打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
配送中心及時(shí)召開員工會(huì)議，安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎(chǔ)。全年。多次強(qiáng)調(diào)安全工作在配送工作中的重要性，并研究制定了年度安全工作要點(diǎn)，并以此為主線開展全年安全配送工作。
進(jìn)一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任，一是認(rèn)真落實(shí)安全配送責(zé)任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責(zé)任書。明確了各崗位的安全配送責(zé)任，保證安全責(zé)任具體到人、崗，確保安全配送責(zé)任制得到落實(shí)，提高了全員進(jìn)行安全配送的責(zé)任心。二是完善安全制度，重視基礎(chǔ)管理工作。中心結(jié)合配送實(shí)際，修訂和完善了安全管理制度》和《事故應(yīng)急手冊(cè)》不斷完善各種安全管理規(guī)章制度，不斷規(guī)范安全配送行為。三是時(shí)刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，庫房內(nèi)嚴(yán)禁帶入火種，不準(zhǔn)任何人在庫房內(nèi)吸煙，不準(zhǔn)在庫房用任何電器具。庫房內(nèi)必須配備合格的保管好鑰匙，消防器材。嚴(yán)禁丟失，出門必須落鎖關(guān)燈，嚴(yán)禁非倉庫人員進(jìn)入庫房，保持室內(nèi)干燥，衛(wèi)生，經(jīng)常通風(fēng)。四是確保人員安全。
進(jìn)行配送工作中貨物要合理安排，尤其在堆放高架貨物時(shí)一定要擺放整齊，以免滑落砸到配送人員，裝卸貨物的時(shí)候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理，配送中心全年實(shí)現(xiàn)零事故安全配送。不斷做大做強(qiáng)配送中心。
外賣送餐員工作總結(jié)篇九
7月16日，項(xiàng)目組成員與所有志愿者集合。再次見面，胡姐越來越年輕漂亮、肖總越來越帥氣可親，初見面的露露姐則是深藏不漏~志愿者們都是本校的大學(xué)生，人數(shù)較去年少了近一半，大家也更快的熟絡(luò)了起來。很榮幸的，初次*，我被指定為女生負(fù)責(zé)人。這也意味著，相較于去年的半個(gè)月，我將面對(duì)更多的事物，也將過得更加的忙碌與充實(shí)。走馬上任第一件事就是先去宿管阿姨那里領(lǐng)取揚(yáng)帆宿舍的鑰匙，并給所有的即將到來的女揚(yáng)帆學(xué)員、女帶隊(duì)老師以及女志愿者分配宿舍?？此坪芎唵?，事實(shí)卻不盡然。首先要考慮各多少人，有多少宿舍可供分配，揚(yáng)帆宿舍的分布及怎么樣分配才能顧及所有人，保證她們住得習(xí)慣，有疑問或需要幫助時(shí)能即使找到志愿者，還要盡量避免影響到其他留校學(xué)生。綜合考慮后，我的分配方案得到了大家的一致認(rèn)可。初戰(zhàn)告捷，很有成就感，畢竟讓睡眠了大半個(gè)月的腦子再轉(zhuǎn)動(dòng)起來，短時(shí)間內(nèi)做成一個(gè)較完善的方案，即使很小，也是很讓我欣慰的。第二天為大家分配物品：t恤、帽子、水杯、胸牌、筆、本······來來*，考驗(yàn)著大家的體力，也讓大家首次體會(huì)到分工合作的樂趣。而作為女生負(fù)責(zé)人，還需一遍遍地開門去核實(shí)女生各宿舍物品配備是否齊全，確保全部到位，以迎接次日大家的到來。又一次體會(huì)到“事無巨細(xì)”。
再次見到揚(yáng)帆學(xué)員與帶隊(duì)老師，感覺還是那么的淳樸與親切。雖然這次沒去火車站迎接，但留守學(xué)校，為他們的到來做最后的準(zhǔn)備似乎更加的充實(shí)。一批又一批，帶她們到各自的宿舍，一一交代各項(xiàng)事宜與注意事項(xiàng)，也是對(duì)我的細(xì)心、耐心與毅力的考驗(yàn)。同時(shí)還要處理各種突發(fā)事項(xiàng)，交代給志愿者統(tǒng)一口徑，也是對(duì)我應(yīng)變能力的考驗(yàn)。很慶幸，借鑒于去年的經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合今年的實(shí)際情況，我提前考慮了很多事情，在當(dāng)晚三小時(shí)內(nèi)，我們六名女志愿者一起處理完了陸續(xù)入住的一百多人的各類問題。
前三天，在體力、細(xì)心、耐心及志愿者團(tuán)隊(duì)合作方面就得到了充分的鍛煉。所有這些也使得我在今后七天里與小朋友及老師的相處中更有信心。
第一天開營，空隙時(shí)間讓所有小孩自我介紹并帶動(dòng)他們交流。原以為會(huì)比較困難，畢竟25個(gè)小孩均來自不同的學(xué)校。但是果然今非昔比，把主動(dòng)權(quán)交給他們，如今的小孩活躍起來很快就打成一片了。再次深刻體會(huì)到小孩子的潛力是無限的。相信他們，給他們主動(dòng)權(quán)，他們總能給人意想不到的滿意答卷。不是作為他們的領(lǐng)導(dǎo)者，而是其中的一員，很快就得到了他們的信任。在今后的幾天中，我們一起參觀江東門紀(jì)念館、中山陵、明孝陵、長江大橋、靜海寺等，一起聽課，一起玩游戲，大家建立起深厚的友誼。在這幾天當(dāng)中，我更加體會(huì)到了真心與信任在人與人交往中的珍貴。同時(shí)，我還幫助其他志愿者處理了一些小孩子的心理或其他問題。最高興的是看見那些原本無精打采或是郁悶的小孩在與我交談后笑得那樣開心，感覺在設(shè)身處地為他人解憂方面進(jìn)步不少。七天，很短，但我收獲很多。特別是在與人相處、在照顧人、開導(dǎo)人方面進(jìn)步不少。最感動(dòng)的是在“贊美”活動(dòng)中，體會(huì)到真心的贊美別人是如此的簡單與可貴，體會(huì)到世界原來是如此的美好，人生是如此的有意義！
最后兩天送站的時(shí)候，也是最揪心的時(shí)候。站在月臺(tái)堅(jiān)持遠(yuǎn)離車窗，這樣才能不讓眼淚流下來，一直笑著將他們送走，只希望他們也能笑著離開！也是在此時(shí)，深刻感觸原來世上真有這樣簡單、真摯的情意在，原來不計(jì)報(bào)酬、全身心的投入到這樣的志愿活動(dòng)中是如此的有意義。因?yàn)閰⒓恿诉@樣的活動(dòng)，我的假期就顯得更加的有意義，我的人生觀與價(jià)值觀也得到了一次質(zhì)的升華！
期待更多這樣的機(jī)會(huì)！
外賣送餐員工作總結(jié)篇十
甲方：
一、合作內(nèi)容。
二、雙方責(zé)任與義務(wù)。
1、甲方提供專人為電話下單顧客提供預(yù)訂確認(rèn)，并保證顧客就餐過程的順暢愉快。
2、甲方保證提供的所有信息（折扣、菜品信息與價(jià)格等）與實(shí)際一致，并按公示的優(yōu)惠信息予以執(zhí)行；如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)更改，如甲方操作有困難，乙方有義務(wù)幫助甲方；如因信息不符發(fā)生的糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
3、甲方提供的宣傳材料如存在侵權(quán)行為，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
4、對(duì)通過電話訂餐的用戶，有排隊(duì)優(yōu)先的權(quán)力。
如甲方不遵守相關(guān)責(zé)任與義務(wù)，乙方有權(quán)立即終止協(xié)議。
三、其他條款。
1、如有食品安全事故發(fā)生，乙方有權(quán)中止合作。
2、如連續(xù)30天內(nèi)有3次以上顧客投訴事件，乙方核實(shí)并甲方?jīng)]有妥善。
處理，乙方有權(quán)中止合作。
3、在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方不得隨意更改或解除合同；合同中如有未盡。
事宜，必須由甲乙雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定。本合同正本一式二份，甲。
乙雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章起壹年內(nèi)有效。具有同等法律效力。
4、備注（手寫，雙方內(nèi)容一致即有效）：
外賣送餐員工作總結(jié)篇十一
讀完這本書后，我深有感觸！他們?cè)诿苁依镎盍?年。2年這可是什么概念哪，他們居然那么有毅力地生存了下來，我感到十分地感動(dòng)。詳細(xì)地描寫一下，為了躲避德國xxx的攻擊，他們不得不把密室蓋得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，窗戶全部釘上了板子或者是厚厚的窗簾，擋住光亮。白天，為了不讓下面的人發(fā)現(xiàn)，只能輕手輕腳的，如果是現(xiàn)在的話，我們應(yīng)該是很難辦到的！
可是，想想也是！密室的生活可不是好過的，在里面的生活不能看到陽光，不能觸摸自然，是極其枯燥，煩悶的和無聊的！這里沒有要好的朋友，沒有良好的老師，沒有無限的快樂，沒有……而且再加上密室外的戰(zhàn)爭形勢(shì)，不停地轟炸使他們煩躁！
安妮總說“紙比人更有耐心”，是的！這種說法我也感受得到，對(duì)人講一些繁多的事情還不如跟紙對(duì)話！每天以日記為發(fā)泄，傾訴！她渴望自由，快樂。在這本日記中，可以看出來安妮對(duì)自己的看法，他人的看法，生活的看法。從13歲的黃毛丫頭長到成熟的15歲姑娘，再次聲明，很有毅力！
中間也有許多的人鼓勵(lì)安妮，比如說她的姐姐瑪戈，還有彼得！彼得是最多的，每次不是安妮上去，就是彼得叫她上去。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十二
這一年在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙關(guān)心鼓勵(lì)下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班，無請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水*有所提高，無客人投訴狀況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重?，F(xiàn)將我在_年做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
1、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。透過這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng)，一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少，表揚(yáng)多，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭吵少了，風(fēng)涼話少，取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語。使我對(duì)工作更加充滿信心。對(duì)于餐廳的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原先總是會(huì)因?yàn)樘吡?、不起眼、不好移?dòng)等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過每點(diǎn)污漬和每?；覊m、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動(dòng)的就和同事一齊抬，原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。
2、虛心學(xué)習(xí)，不懂就問。在這一年，我用心參加了餐廳組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教，回家后仔細(xì)琢磨練習(xí)，*時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語，改掉原先的陋俗，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅僅覺中，我的服務(wù)水*得到了提高，行為舉止更加禮貌，在客人之中迎得了好評(píng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。
3、服從安排，任勞任怨。*時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的狀況下，參加了前臺(tái)接待的工作，開始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在餐廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下，克服自身困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù)，期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
在即將過去的一年中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水*有了很大的提高，對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增，對(duì)以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計(jì)較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的一年里，我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著去年這股東風(fēng)，嚴(yán)格約束自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水*，從小事做起，高起點(diǎn)、高要求，讓每一個(gè)客人都滿意，和餐廳其他同事一齊為每一位客人帶給一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十三
過去的一年，是我行信用卡業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)折年。在省市行年度工作會(huì)議精神指引下，根據(jù)信用卡業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，結(jié)合****分行信用卡業(yè)務(wù)實(shí)際情況，我們緊緊圍繞基礎(chǔ)管理、經(jīng)營轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)發(fā)展三個(gè)重點(diǎn)工作狠抓內(nèi)控合規(guī)建設(shè)、營銷體系建設(shè)、增長模式建設(shè)，信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)到階段性目標(biāo)。具體總結(jié)如下：
一、基本情況。
今年以來，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全行上下緊緊圍繞十六字”辦行理念，延著市分行年度工作會(huì)議指明的方向和路徑奮勇前行，開創(chuàng)了信用卡工作的新局面。
（一）發(fā)卡情況：截止1***月末，全行累計(jì)發(fā)卡***張，本年新增***張，比上年增加***%，客戶數(shù)達(dá)到***戶，本年新增***戶，比上年增加***%，其中有效客戶***戶，比上年增加***%。
（二）收單業(yè)務(wù)：截止1***月末，全行累計(jì)發(fā)展特約商戶***戶,其中有效商戶***戶,比上年增加***戶。
（三）分期業(yè)務(wù)：截止1***月末，分期貸款余額***萬元，其中商戶分期***萬元，消費(fèi)分期***萬元。全年?duì)I銷分期***筆，貸款本金***萬元。
（四）業(yè)務(wù)收入：全年完成信用卡業(yè)務(wù)收入***萬元，其中透支貸款利息收入***萬元，中間業(yè)務(wù)收入***萬元。中間業(yè)務(wù)收入中，收單業(yè)務(wù)收入***萬元，占比***%，分期業(yè)務(wù)收入***萬元，占比***%。
二、主要特點(diǎn)。
（一）業(yè)務(wù)考評(píng)貢獻(xiàn)進(jìn)一步提高。今年省分行考核指標(biāo)中針對(duì)信用卡業(yè)務(wù)設(shè)置了***個(gè)一級(jí)指標(biāo)共***分。市分行考評(píng)方案中對(duì)信用卡業(yè)務(wù)全面對(duì)接了省行相關(guān)考評(píng)指標(biāo)。
二、三季度，信用卡業(yè)務(wù)考評(píng)指標(biāo)均取得了滿分和加分的好成績。各支行信用卡業(yè)務(wù)***項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)均得滿分。截止11月末，全行新增貸記卡加權(quán)活動(dòng)客戶******708戶，計(jì)劃完成率為***0***%，居全省第***，加權(quán)活動(dòng)客戶占比69%，居全省第1，兩項(xiàng)指標(biāo)考核得5分。
（二）客戶建設(shè)進(jìn)一步加快。截止11月末，貸記卡累計(jì)發(fā)卡***890***張，其中本年新增******38張，比上年多增***76張，增長***7%，比同期多增59***張，增長36%。貸記卡客戶數(shù)為19***79戶，其中本年新增198***戶，比上年多增39***戶，增長***5%，比同期多增5******戶，增長38%。信用卡客戶建設(shè)速度較快。
（三）客戶品質(zhì)進(jìn)一步提升。截止11月末，累計(jì)有效卡***0***99張，有效卡占比為70%，比上年提高35%，當(dāng)年新增有效卡979***張，比上年多增86***9張，增長757%。累計(jì)白金貸記卡608張，白金貸記卡占比為***%，比上年提高1個(gè)百分點(diǎn)。
（四）業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化。從8月1日正式開始，貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)新流程正式投入運(yùn)行。將發(fā)卡時(shí)間從以前60天以上縮短到現(xiàn)在***0天以內(nèi)。分期業(yè)務(wù)采取前后_動(dòng)，引入會(huì)商機(jī)制，實(shí)施雙軌運(yùn)作，較好地滿足了客戶需求。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十四
上圖是我們?cè)谝粋€(gè)分析項(xiàng)目改造中的評(píng)估項(xiàng)目收益，整體在查詢效率不變的情況下，生產(chǎn)耗能及存儲(chǔ)成本都有較大收益。
以20臺(tái)be+3fe的doris環(huán)境，效率、性能表現(xiàn)情況如下：
1.支撐數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品數(shù)十個(gè)以上，整體響應(yīng)達(dá)到ms級(jí)。
2.支持百萬、千萬級(jí)大表關(guān)聯(lián)查詢，同時(shí)進(jìn)行維表關(guān)聯(lián)的雪花模型，經(jīng)過特性優(yōu)化，可以實(shí)現(xiàn)秒級(jí)響應(yīng)。
3.日級(jí)別，基于商家明細(xì)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算，同時(shí)滿足匯總及下鉆明細(xì)查詢，查詢時(shí)效基本都可以控制在秒級(jí)。
4.7日趨勢(shì)分析，2~3秒。由于數(shù)據(jù)量較大，根據(jù)集群規(guī)模不同查詢性能有所區(qū)別，但數(shù)據(jù)量較大時(shí)，調(diào)動(dòng)的集群資源較多，因此mpp的并發(fā)性能受限于集群的性能。一般原則是并發(fā)較高的業(yè)務(wù)，需要嚴(yán)格控制查詢時(shí)效（基本在毫秒級(jí)），對(duì)于并發(fā)不高的業(yè)務(wù)，允許進(jìn)行較大的查詢，但也要考慮集群的承受能力。
5.通過一年來的應(yīng)用以及doris的不斷改進(jìn)升級(jí)，doris的高可靠、高可用、高可擴(kuò)展性也得到進(jìn)一步驗(yàn)證，服務(wù)穩(wěn)定可靠。
#準(zhǔn)實(shí)時(shí)場(chǎng)景下的應(yīng)用。
離線業(yè)務(wù)分析大多基于t+1的離線數(shù)據(jù)，但在營銷活動(dòng)場(chǎng)景下，外賣團(tuán)隊(duì)往往需要當(dāng)日的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)變化的監(jiān)控與分析，通常情況下會(huì)采用實(shí)時(shí)流計(jì)算來實(shí)現(xiàn)。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十五
??不知不覺間我已經(jīng)從事外賣員工作一年多的時(shí)間了，得益于平臺(tái)的幫助讓我通過工作中的努力獲得不少業(yè)績，這對(duì)于曾經(jīng)在求職旅途上奔波許久的我來說無疑是很有成就感的事情，我也很珍惜外賣員的工作并通過自己的努力讓顧客體驗(yàn)到良好的服務(wù)，現(xiàn)對(duì)過去一年的外賣員工作進(jìn)行以下總結(jié)：
??作為外賣員自然明白在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將顧客的外賣送達(dá)是自己的職責(zé)所在，所以我在年初階段便為這一年的工作設(shè)置了階段性的目標(biāo)，而且我在工作中也能夠嚴(yán)格遵守平臺(tái)的規(guī)定從而提升了自己的綜合素質(zhì)，畢竟唯有以較高要求對(duì)待外賣員工作才能夠盡快成長起來，而且選擇從事外賣員工作便應(yīng)該明白辛苦是不可避免的事情，但也正因?yàn)槟軌蛉淌芄ぷ鞯钠D辛才能夠從中獲得自己想要的業(yè)績，而我也因?yàn)檫@一年的工作中從未出現(xiàn)過超時(shí)的現(xiàn)象從而獲得了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。
??由于顧客的評(píng)價(jià)會(huì)對(duì)商家造成很大影響從而意味著自己的職責(zé)十分重要，若是因?yàn)樽约核瓦_(dá)太晚導(dǎo)致客戶給予商家差評(píng)的話則會(huì)引起不必要的矛盾，也正因?yàn)槿绱诵枰粤己玫膽B(tài)度來調(diào)和商家與平臺(tái)之間的矛盾才能夠獲得對(duì)方的認(rèn)可，而我在接到訂單以后也會(huì)全力將外賣送至客戶手中，從不會(huì)因?yàn)橄胍鄵茦I(yè)績從而導(dǎo)致外賣出現(xiàn)超時(shí)的現(xiàn)象，這樣的工作態(tài)度導(dǎo)致我能夠獲得負(fù)責(zé)區(qū)域的大部分商家的認(rèn)可，每當(dāng)我將外賣送至顧客手中的時(shí)候都能夠感受到對(duì)方的那份信任。
??我也明白外賣工作由于需要注重速度的緣故導(dǎo)致常常會(huì)出現(xiàn)違反規(guī)則的狀況，比如為了盡快送至顧客手中導(dǎo)致違反交通規(guī)則的狀況出現(xiàn)，為了多接訂單導(dǎo)致顧客的外賣出現(xiàn)輕微超時(shí)的現(xiàn)象，還有配送過程中不小心出現(xiàn)外賣包裝破損或者灑了的現(xiàn)象等，對(duì)我來說這類狀況的出現(xiàn)都意味著自己對(duì)外賣員工作是不夠負(fù)責(zé)的，所以為了避免這類狀況的出現(xiàn)也要嚴(yán)格要求自己，所幸的是我能夠憑借著對(duì)自身的較高要求導(dǎo)致今年的外賣員工作完成得很好。
??通過對(duì)今年外賣員工作的總結(jié)著實(shí)讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn)，重要的是我能夠完成今年制定的業(yè)績指標(biāo)從而很好地提升了自身的能力，我在今后也要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己并爭取在工作中取得更高業(yè)績。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十六
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
在煙草工作的日子里，目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅(jiān)定了我為煙草搞好服務(wù)，為煙草的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦，做個(gè)好司機(jī)就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到我們行業(yè)累累碩果時(shí)，又享受到開車之甜。
三、勤于修檢，保障安全。
作為一名司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保貨物人員安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)，確保了全年行車安全無事故。
四、作為一名送貨司機(jī)，在工作中牢記“客戶無過錯(cuò)，市場(chǎng)無休日，服務(wù)無止境”的服務(wù)理念。
端正心態(tài)，保持一顆服務(wù)的心，服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題，只有樹立正確的服務(wù)理念，才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量;只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生，送貨員，作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的排頭兵，在日常的工作中，頂風(fēng)冒雨，披星戴月是正常事;手提肩扛，涉水步行不在話下。選擇了送貨這個(gè)崗位，就是選擇了吃苦，想輕松，圖省事，談享受的人肯定無法適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作。要做好一名送貨員，就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備，正視困難，接受挑戰(zhàn)，在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力，正視自己的身份，牢記自己的職責(zé)，從而奠定了全年服務(wù)無投訴的基礎(chǔ)。
在xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，選擇了送貨員就選擇枯燥，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻(xiàn)一切。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十七
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
目前公司的增長方式主要依賴量的增長，對(duì)于質(zhì)的增長監(jiān)控較為粗放與滯后。監(jiān)控的指標(biāo)較為單一，缺乏有效的激勵(lì)。希望在新的一年里，能夠做出更細(xì)化的財(cái)務(wù)考評(píng)。強(qiáng)化與業(yè)務(wù)人員的合作關(guān)系，可以考慮在保證公司一定利潤的基礎(chǔ)上，組成各個(gè)自負(fù)盈虧的財(cái)務(wù)核算、業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，刺激業(yè)務(wù)人員壓低成本，自發(fā)提高業(yè)務(wù)技能，從質(zhì)和量的角度去提高公司整體運(yùn)營效果，增強(qiáng)員工的忠誠度和歸屬感。
原有的流程未必不妥，只是在銷量快速增長的情況下明顯制約了整個(gè)銷售高峰的持續(xù)，增加了售后退款退貨發(fā)生的幾率。主要表現(xiàn)在純手工和人力的信息登記管理導(dǎo)致整個(gè)信息流的丟失和無效反饋。從業(yè)務(wù)反饋給后方的銷售信息到后勤那里中間會(huì)丟失70%以上，從后勤傳導(dǎo)給業(yè)務(wù)的發(fā)貨信息明顯滯后和偏差。導(dǎo)致業(yè)務(wù)查詢和追蹤的困難增大。采購貨源的不穩(wěn)定性導(dǎo)致銷售很迷茫，也在一定程度上增加了銷售的難度以及售后問題的發(fā)生率。
所以新的一年里，期望更為先進(jìn)的采購發(fā)貨銷售管理系統(tǒng)。從整體上改善公司各個(gè)*臺(tái)各自為政，信息共享少，傳導(dǎo)不良的情況。使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的反應(yīng)更迅速，更順暢。提高公司的反應(yīng)速度。
電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展追求運(yùn)營零庫存高效率，如果貨源渠道受制則嚴(yán)重影響前方銷售，打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把所有的雞蛋都放到一個(gè)籃子，希望新的一年內(nèi)在貨源渠道方面能夠有新的多元化的發(fā)展，甚至可以考慮在銷量大增的情況下跨區(qū)域的集中采購。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十八
配送中心取得了一定的成績，過去的一年里。這些與超市的領(lǐng)導(dǎo)和支持密不可分。同時(shí)，配送中心的工作還存在著一定的不足和問題，新的一年里，配送中心定會(huì)秉持精益求精、好上更好的進(jìn)取精神，進(jìn)一步完善信息和財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，提高訂單處理、配送能力效率；進(jìn)一步增加設(shè)備設(shè)施投入，不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化；進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高配送質(zhì)量和效率?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
其中x名職工，配送中心共有車輛x輛、人員x名。x名司機(jī)。超市共有x家店，其中市區(qū)x家，外縣市x家。配送中心的主要工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)外縣市x家超市各類商品配送和市區(qū)x家店團(tuán)購業(yè)務(wù)。與配送工作任務(wù)相比，人員和車輛相對(duì)較少，配送中心工作任務(wù)相對(duì)較重，員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務(wù)，人員、車輛等資源有限的情況下，配送中心狠抓管理，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，不斷整合各類資源，做到人力資源和物力資源在完成配送任務(wù)工作中的最優(yōu)化使用。
配送中心建立了自行訂單處理中心＂綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡(luò)訂單和超市系統(tǒng)訂單，首先。通過＂訂單處理系統(tǒng)＂對(duì)接收到訂單進(jìn)行分類，并將訂單信息下達(dá)給倉管和配送工作人員。整個(gè)配送工作完成后＂自行訂單處理中心＂會(huì)給配送人員進(jìn)行考核，通過＂訂單處理中心＂實(shí)現(xiàn)了配送管理的信息化，減少了配送失誤率，大大提高了配送效率。同時(shí)，配送中心不斷建立健全并嚴(yán)格落實(shí)＂質(zhì)量管理體系＂確保商品質(zhì)量。建立收驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)，且按商品不同季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，做到客觀準(zhǔn)確。通過對(duì)當(dāng)日配送商品做日期標(biāo)記便于超市找出商品質(zhì)量責(zé)任，確保了配送商品的質(zhì)量安全。
實(shí)則異常繁雜、瑣碎，配送中心工作看似簡單。若要準(zhǔn)確、及時(shí)的完成配送任務(wù)，員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性，還要有嫻熟的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。為此，配送中心不斷加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，通過日常學(xué)習(xí)，引導(dǎo)員工要嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)規(guī)定，按時(shí)上下班，不遲到早退、不礦工；工作時(shí)間不擅自離崗，串崗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽煙，吃零食，干私活，寫私人信件，不能私自外出；工作時(shí)間認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)守操作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，減少損耗，提高品質(zhì)，增加生產(chǎn)；上班提前到崗，打掃衛(wèi)生，做好當(dāng)日各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；同事和部門之間互相合作，互相理解，團(tuán)結(jié)為重。
配送中心及時(shí)召開員工會(huì)議，安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎(chǔ)。全年。多次強(qiáng)調(diào)安全工作在配送工作中的重要性，并研究制定了年度安全工作要點(diǎn)，并以此為主線開展全年安全配送工作。
進(jìn)一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任，一是認(rèn)真落實(shí)安全配送責(zé)任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責(zé)任書。明確了各崗位的安全配送責(zé)任，保證安全責(zé)任具體到人、崗，確保安全配送責(zé)任制得到落實(shí)，提高了全員進(jìn)行安全配送的責(zé)任心。二是完善安全制度，重視基礎(chǔ)管理工作。三是時(shí)刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，庫房內(nèi)嚴(yán)禁帶入火種，不準(zhǔn)任何人在庫房內(nèi)吸煙，不準(zhǔn)在庫房用任何電器具。庫房內(nèi)必須配備合格的保管好鑰匙，消防器材。嚴(yán)禁丟失，出門必須落鎖關(guān)燈，嚴(yán)禁非倉庫人員進(jìn)入庫房，保持室內(nèi)干燥，衛(wèi)生，經(jīng)常通風(fēng)。四是確保人員安全。
外賣送餐員工作總結(jié)篇一
走出校門，帶著對(duì)社會(huì)的好奇心，帶著對(duì)工作的熱情，走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作xx——xx中心醫(yī)院。
雖然培訓(xùn)只有短短一天，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。通過這次培訓(xùn)，我不僅對(duì)醫(yī)院的情況有了一定的了解，對(duì)醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解，也對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認(rèn)識(shí)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解國家相關(guān)政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)醫(yī)院制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個(gè)事業(yè)單位的靈魂，對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。在本次培訓(xùn)中，幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀(jì)，強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
三、對(duì)自己嚴(yán)格要求，對(duì)病人視如朋友。
作為一名檢驗(yàn)技師，我們會(huì)經(jīng)常與病人打交道，我們應(yīng)該視病人如朋友，給與他們親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。要以主人翁的責(zé)任感去為病人服務(wù)，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業(yè)道德。
四、樹立團(tuán)隊(duì)精神，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
聽了各科室主任和主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)課，我感受良多。對(duì)于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這一天的學(xué)習(xí)，我已做好了準(zhǔn)備，相信自己會(huì)很快融入醫(yī)院。在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié)，樹立團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
外賣送餐員工作總結(jié)篇二
20xx年是濱州煙草快速發(fā)展的一年，在這一年里各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為濱州煙草的一名普通送貨員，我目睹和親歷了濱州發(fā)展的種種變化，感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言，今年的工作更充實(shí)、更有意義，更具有挑戰(zhàn)性，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，個(gè)人能力也得到了很大的提高?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的.任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的送貨員，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。xx的勝利召開，使我倍受鼓舞，工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度，較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二，立足本職，干好每一天，做好每件事。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽;工作認(rèn)xxx動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我的工作情況簡述如下：
三，誠實(shí)做人、扎實(shí)做事。
在自身建設(shè)方面，“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
我們的許多同行心存感激，對(duì)他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意，送瓶水、飲料什么的，都被他們微笑著婉言謝絕了，“這是我們煙草人的職責(zé)，您不用太客氣，您的滿意就是我們的追求?！彼麄冋f在他們的心中，在所有煙草人的心中，“兩個(gè)至上”是他們的信念，“兩個(gè)維護(hù)”是他們的誓言，選擇了誓言，他們就選擇了奉獻(xiàn)，再苦再累，他們都無怨無悔。
計(jì)劃：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)勤勞意識(shí)。
送貨崗位是“五大員”中最辛苦的崗位，夏天一身汗，冬天一身泥，遇到道路條件不好，還得當(dāng)“啟動(dòng)機(jī)”。然而職業(yè)可以挑選，但職業(yè)的責(zé)任不能挑選，因此，我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識(shí)，一是教育每個(gè)送貨員要熱愛自己的崗位，在崗位要任勞任怨，甘于奉獻(xiàn);二是倡導(dǎo)艱苦奮斗的精神;三是要有成就感，懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關(guān)，只有這樣，每個(gè)人才會(huì)自覺在面對(duì)困難，克服困難，迎難而上，形成良好的勤勞意識(shí)。
二、用心學(xué)習(xí)，提高送貨員的專業(yè)意識(shí)。
送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地，與市嘗與客戶緊密相聯(lián)，因此必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí)。簡單一點(diǎn)的，就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn)，對(duì)各客戶的經(jīng)營地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌，對(duì)各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的，就是要培養(yǎng)送貨員對(duì)市場(chǎng)的分析能力量、觀察能力和綜合能力，把自己變?yōu)槭袌?chǎng)信息的儲(chǔ)存、分析器，把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá)，以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場(chǎng)的能力。同時(shí)，還要對(duì)送貨員進(jìn)行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識(shí)的培訓(xùn)，讓他們?cè)谒拓浀倪^程中能從容面對(duì)各種問題。
可敬、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人，像“天使”一樣，把公司對(duì)我們卷煙零售戶最真切、最熱誠的服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確的送到了我們千家萬戶，緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯(lián)系在了一起，為我們企、零關(guān)系的進(jìn)一步和諧發(fā)展，默默的奉獻(xiàn)著自己的青春。
三、抓教育，培養(yǎng)送貨員的大局意識(shí)。
雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法，但是，由于他們和客戶面對(duì)面的接觸，是企業(yè)與客戶直接溝通的渠道，他的一舉一動(dòng)也就直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)，直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，直接關(guān)系到消費(fèi)者、客戶對(duì)企業(yè)的誠信度，直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度。如有疏忽，客戶就會(huì)認(rèn)為這不是個(gè)人問題，而是企業(yè)的管理問題，直接影響企業(yè)形象。所以，就要加大對(duì)送貨員的教育力度，讓每個(gè)送貨員從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，自覺履行職責(zé)，在工作中充分體現(xiàn)行業(yè)“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的價(jià)值觀，站在行業(yè)、企業(yè)的大局，看待自已從事的這份工作，把大局意識(shí)提升到一個(gè)新的高度。
四、牢固樹立責(zé)任意識(shí)自覺踐行“兩個(gè)至上”
蚌埠煙草企業(yè)“實(shí)”文化思想體系的宗旨，增強(qiáng)了馬健“兩個(gè)利益至上”行業(yè)價(jià)值觀和以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀意識(shí)，以強(qiáng)烈的主人翁思想和主觀能動(dòng)性及創(chuàng)造性認(rèn)真履行自己的職責(zé)，奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長的一段精辟論述：“責(zé)任是一種品質(zhì)，一種追求，一種精神境界。全行業(yè)要進(jìn)一步樹立責(zé)任意識(shí)，在社會(huì)上樹立負(fù)責(zé)任的形象，真正對(duì)國家負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。責(zé)任又是具體的，不同崗位有著不同的責(zé)任。對(duì)于國家局、總公司就是要對(duì)中央負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)行業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)國家、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)這一神圣責(zé)任?！睆哪撤N意義上說，責(zé)任是一種品質(zhì)，一種追求，一種精神境界。講責(zé)任，就要把手中的權(quán)力當(dāng)作崇高的責(zé)任，恪盡職守，努力工作，切實(shí)做到對(duì)國家負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對(duì)零售客戶和自己負(fù)責(zé)。在工作中馬健始終如一地堅(jiān)持“求實(shí)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)”，始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶，這是在踐行以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀基礎(chǔ)之上的思想跨越和精神升華，作為企業(yè)改革及發(fā)展中必備的思想基點(diǎn)和動(dòng)力，也標(biāo)志著時(shí)代的進(jìn)步和召喚。
樊利軍說：“在很多人看來，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來，每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天，服務(wù)好自己的客戶，對(duì)他們負(fù)責(zé)?！?BR> 我是煙草服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的展現(xiàn)，聯(lián)系零售戶的紐帶，讓每一個(gè)零售戶滿意是我工作的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我每天的誓言，為促進(jìn)煙草的發(fā)展，為共創(chuàng)成功，為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉，我將用辛勤和汗水，迎接每一個(gè)明天。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美;在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
外賣送餐員工作總結(jié)篇三
xx年，注定是不*凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過去。
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。年成功把品牌產(chǎn)品銷售到，就目前來說，銷售情況良好。3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。重點(diǎn)為客戶和客戶的跟蹤和服務(wù)。在年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)年對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來。
海外市場(chǎng)的開拓沒有初點(diǎn)，年對(duì)于年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
外賣送餐員工作總結(jié)篇四
2.開胃領(lǐng)鮮一步，點(diǎn)餐全城派送。
3.指點(diǎn)外賣，胃你開懷。
4.開胃菜，享精彩。
5.一日三餐，開胃最好。
6.開胃下飯菜，宵夜喝酒香。
7.開胃好酒菜，e點(diǎn)佳肴來!
8.登錄外賣點(diǎn)餐，下載開胃飯菜。
9.承包好胃口，領(lǐng)香飯菜來。
10.外賣健康實(shí)惠，三餐一步到胃。
11.開胃下飯菜，你點(diǎn)，我送。
12.一日三餐，胃你著想。
13.為開胃而來。
14.開胃下飯好酒菜，e點(diǎn)美味佳肴來!
15.開胃好酒菜，e品美味來!
外賣送餐員工作總結(jié)篇五
1.飯菜營養(yǎng)又開胃，外賣點(diǎn)餐來搭配。
2.民以食為天，開胃更領(lǐng)鮮。
3.下飯開胃菜，您叫我送來。
4.食力點(diǎn)飯，開胃開懷。
5.想胃你開懷，不怕你不來!
6.說開胃，就開味!
7.“手”選開胃美食，“機(jī)”惠點(diǎn)餐生活。
9.食尚外賣，【胃】你而來。
10.飯菜開胃下飯，外賣服務(wù)體驗(yàn)。
外賣送餐員工作總結(jié)篇六
1.應(yīng)用層模型設(shè)計(jì)簡化，將數(shù)據(jù)固定在一個(gè)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)粒度即可。比如商家粒度的星形模型，同時(shí)復(fù)用率也比較高。
2.app層的業(yè)務(wù)表達(dá)可以通過視圖進(jìn)行封裝，減少了數(shù)據(jù)冗余，同時(shí)提高了應(yīng)用的靈活性，降低了運(yùn)維成本。
3.同時(shí)支持“匯總+明細(xì)”。
4.模型輕量標(biāo)準(zhǔn)化，極大的降低了生產(chǎn)成本。
雙引擎模式來適配不同應(yīng)用場(chǎng)景，如下圖所示：
外賣送餐員工作總結(jié)篇七
一年來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“*”重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為資料的榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下:。
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水*，強(qiáng)化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)；其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)光學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，用心研究新狀況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放下休息時(shí)光，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
外賣送餐員工作總結(jié)篇八
配送中心取得了一定的成績，過去的半年里。這些與超市的領(lǐng)導(dǎo)和支持密不可分。同時(shí)，配送中心的工作還存在著一定的不足和問題，新的一年里，配送中心定會(huì)秉持精益求精、好上更好的進(jìn)取精神，進(jìn)一步完善信息和財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，提高訂單處理、配送能力效率；進(jìn)一步增加設(shè)備設(shè)施投入，不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化；進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高配送質(zhì)量和效率。
配送中心全體職工以打造xxx差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化xxx物流服務(wù)為目標(biāo)，超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下。緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求，盡職盡責(zé)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理建設(shè)，不斷強(qiáng)化商品物流安全配送理念，出色完成繁重配送工作任務(wù)的同時(shí)，做到安全配送和效率配送，較好地完成了全年超市商品配送任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
其中x名職工，配送中心共有車輛x輛、人員x名。x名司機(jī)。超市共有xx家店，其中市區(qū)xx家，外縣市x家。配送中心的主要工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)外縣市8家超市各類商品配送和市區(qū)xx家店團(tuán)購業(yè)務(wù)。與配送工作任務(wù)相比，人員和車輛相對(duì)較少，配送中心工作任務(wù)相對(duì)較重，員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務(wù)，人員、車輛等資源有限的情況下，配送中心狠抓管理，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，不斷整合各類資源，做到人力資源和物力資源在完成配送任務(wù)工作中的最優(yōu)化使用。
實(shí)則異常繁雜、瑣碎，配送中心工作看似簡單。若要準(zhǔn)確、及時(shí)的完成配送任務(wù)，員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性，還要有嫻熟的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。為此，配送中心不斷加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，通過日常學(xué)習(xí)，引導(dǎo)員工要嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)規(guī)定，按時(shí)上下班，不遲到早退、不礦工；工作時(shí)間不擅自離崗，串崗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽煙，吃零食，干私活，寫私人信件，不能私自外出；工作時(shí)間認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)守操作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，減少損耗，提高品質(zhì)，增加生產(chǎn)；上班提前到崗，打掃衛(wèi)生，做好當(dāng)日各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；同事和部門之間互相合作，互相理解，團(tuán)結(jié)為重。同時(shí)，配送中心不斷培訓(xùn)員工，引導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)配送業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識(shí)。長期的教育培訓(xùn)中，員工們工作紀(jì)律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強(qiáng)，配送效率顯著提高，為順利完成全年配送工作打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
配送中心及時(shí)召開員工會(huì)議，安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎(chǔ)。全年。多次強(qiáng)調(diào)安全工作在配送工作中的重要性，并研究制定了年度安全工作要點(diǎn)，并以此為主線開展全年安全配送工作。
進(jìn)一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任，一是認(rèn)真落實(shí)安全配送責(zé)任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責(zé)任書。明確了各崗位的安全配送責(zé)任，保證安全責(zé)任具體到人、崗，確保安全配送責(zé)任制得到落實(shí)，提高了全員進(jìn)行安全配送的責(zé)任心。二是完善安全制度，重視基礎(chǔ)管理工作。中心結(jié)合配送實(shí)際，修訂和完善了安全管理制度》和《事故應(yīng)急手冊(cè)》不斷完善各種安全管理規(guī)章制度，不斷規(guī)范安全配送行為。三是時(shí)刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，庫房內(nèi)嚴(yán)禁帶入火種，不準(zhǔn)任何人在庫房內(nèi)吸煙，不準(zhǔn)在庫房用任何電器具。庫房內(nèi)必須配備合格的保管好鑰匙，消防器材。嚴(yán)禁丟失，出門必須落鎖關(guān)燈，嚴(yán)禁非倉庫人員進(jìn)入庫房，保持室內(nèi)干燥，衛(wèi)生，經(jīng)常通風(fēng)。四是確保人員安全。
進(jìn)行配送工作中貨物要合理安排，尤其在堆放高架貨物時(shí)一定要擺放整齊，以免滑落砸到配送人員，裝卸貨物的時(shí)候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理，配送中心全年實(shí)現(xiàn)零事故安全配送。不斷做大做強(qiáng)配送中心。
外賣送餐員工作總結(jié)篇九
7月16日，項(xiàng)目組成員與所有志愿者集合。再次見面，胡姐越來越年輕漂亮、肖總越來越帥氣可親，初見面的露露姐則是深藏不漏~志愿者們都是本校的大學(xué)生，人數(shù)較去年少了近一半，大家也更快的熟絡(luò)了起來。很榮幸的，初次*，我被指定為女生負(fù)責(zé)人。這也意味著，相較于去年的半個(gè)月，我將面對(duì)更多的事物，也將過得更加的忙碌與充實(shí)。走馬上任第一件事就是先去宿管阿姨那里領(lǐng)取揚(yáng)帆宿舍的鑰匙，并給所有的即將到來的女揚(yáng)帆學(xué)員、女帶隊(duì)老師以及女志愿者分配宿舍?？此坪芎唵?，事實(shí)卻不盡然。首先要考慮各多少人，有多少宿舍可供分配，揚(yáng)帆宿舍的分布及怎么樣分配才能顧及所有人，保證她們住得習(xí)慣，有疑問或需要幫助時(shí)能即使找到志愿者，還要盡量避免影響到其他留校學(xué)生。綜合考慮后，我的分配方案得到了大家的一致認(rèn)可。初戰(zhàn)告捷，很有成就感，畢竟讓睡眠了大半個(gè)月的腦子再轉(zhuǎn)動(dòng)起來，短時(shí)間內(nèi)做成一個(gè)較完善的方案，即使很小，也是很讓我欣慰的。第二天為大家分配物品：t恤、帽子、水杯、胸牌、筆、本······來來*，考驗(yàn)著大家的體力，也讓大家首次體會(huì)到分工合作的樂趣。而作為女生負(fù)責(zé)人，還需一遍遍地開門去核實(shí)女生各宿舍物品配備是否齊全，確保全部到位，以迎接次日大家的到來。又一次體會(huì)到“事無巨細(xì)”。
再次見到揚(yáng)帆學(xué)員與帶隊(duì)老師，感覺還是那么的淳樸與親切。雖然這次沒去火車站迎接，但留守學(xué)校，為他們的到來做最后的準(zhǔn)備似乎更加的充實(shí)。一批又一批，帶她們到各自的宿舍，一一交代各項(xiàng)事宜與注意事項(xiàng)，也是對(duì)我的細(xì)心、耐心與毅力的考驗(yàn)。同時(shí)還要處理各種突發(fā)事項(xiàng)，交代給志愿者統(tǒng)一口徑，也是對(duì)我應(yīng)變能力的考驗(yàn)。很慶幸，借鑒于去年的經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合今年的實(shí)際情況，我提前考慮了很多事情，在當(dāng)晚三小時(shí)內(nèi)，我們六名女志愿者一起處理完了陸續(xù)入住的一百多人的各類問題。
前三天，在體力、細(xì)心、耐心及志愿者團(tuán)隊(duì)合作方面就得到了充分的鍛煉。所有這些也使得我在今后七天里與小朋友及老師的相處中更有信心。
第一天開營，空隙時(shí)間讓所有小孩自我介紹并帶動(dòng)他們交流。原以為會(huì)比較困難，畢竟25個(gè)小孩均來自不同的學(xué)校。但是果然今非昔比，把主動(dòng)權(quán)交給他們，如今的小孩活躍起來很快就打成一片了。再次深刻體會(huì)到小孩子的潛力是無限的。相信他們，給他們主動(dòng)權(quán)，他們總能給人意想不到的滿意答卷。不是作為他們的領(lǐng)導(dǎo)者，而是其中的一員，很快就得到了他們的信任。在今后的幾天中，我們一起參觀江東門紀(jì)念館、中山陵、明孝陵、長江大橋、靜海寺等，一起聽課，一起玩游戲，大家建立起深厚的友誼。在這幾天當(dāng)中，我更加體會(huì)到了真心與信任在人與人交往中的珍貴。同時(shí)，我還幫助其他志愿者處理了一些小孩子的心理或其他問題。最高興的是看見那些原本無精打采或是郁悶的小孩在與我交談后笑得那樣開心，感覺在設(shè)身處地為他人解憂方面進(jìn)步不少。七天，很短，但我收獲很多。特別是在與人相處、在照顧人、開導(dǎo)人方面進(jìn)步不少。最感動(dòng)的是在“贊美”活動(dòng)中，體會(huì)到真心的贊美別人是如此的簡單與可貴，體會(huì)到世界原來是如此的美好，人生是如此的有意義！
最后兩天送站的時(shí)候，也是最揪心的時(shí)候。站在月臺(tái)堅(jiān)持遠(yuǎn)離車窗，這樣才能不讓眼淚流下來，一直笑著將他們送走，只希望他們也能笑著離開！也是在此時(shí)，深刻感觸原來世上真有這樣簡單、真摯的情意在，原來不計(jì)報(bào)酬、全身心的投入到這樣的志愿活動(dòng)中是如此的有意義。因?yàn)閰⒓恿诉@樣的活動(dòng)，我的假期就顯得更加的有意義，我的人生觀與價(jià)值觀也得到了一次質(zhì)的升華！
期待更多這樣的機(jī)會(huì)！
外賣送餐員工作總結(jié)篇十
甲方：
一、合作內(nèi)容。
二、雙方責(zé)任與義務(wù)。
1、甲方提供專人為電話下單顧客提供預(yù)訂確認(rèn)，并保證顧客就餐過程的順暢愉快。
2、甲方保證提供的所有信息（折扣、菜品信息與價(jià)格等）與實(shí)際一致，并按公示的優(yōu)惠信息予以執(zhí)行；如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)更改，如甲方操作有困難，乙方有義務(wù)幫助甲方；如因信息不符發(fā)生的糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
3、甲方提供的宣傳材料如存在侵權(quán)行為，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
4、對(duì)通過電話訂餐的用戶，有排隊(duì)優(yōu)先的權(quán)力。
如甲方不遵守相關(guān)責(zé)任與義務(wù)，乙方有權(quán)立即終止協(xié)議。
三、其他條款。
1、如有食品安全事故發(fā)生，乙方有權(quán)中止合作。
2、如連續(xù)30天內(nèi)有3次以上顧客投訴事件，乙方核實(shí)并甲方?jīng)]有妥善。
處理，乙方有權(quán)中止合作。
3、在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方不得隨意更改或解除合同；合同中如有未盡。
事宜，必須由甲乙雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定。本合同正本一式二份，甲。
乙雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章起壹年內(nèi)有效。具有同等法律效力。
4、備注（手寫，雙方內(nèi)容一致即有效）：
外賣送餐員工作總結(jié)篇十一
讀完這本書后，我深有感觸！他們?cè)诿苁依镎盍?年。2年這可是什么概念哪，他們居然那么有毅力地生存了下來，我感到十分地感動(dòng)。詳細(xì)地描寫一下，為了躲避德國xxx的攻擊，他們不得不把密室蓋得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，窗戶全部釘上了板子或者是厚厚的窗簾，擋住光亮。白天，為了不讓下面的人發(fā)現(xiàn)，只能輕手輕腳的，如果是現(xiàn)在的話，我們應(yīng)該是很難辦到的！
可是，想想也是！密室的生活可不是好過的，在里面的生活不能看到陽光，不能觸摸自然，是極其枯燥，煩悶的和無聊的！這里沒有要好的朋友，沒有良好的老師，沒有無限的快樂，沒有……而且再加上密室外的戰(zhàn)爭形勢(shì)，不停地轟炸使他們煩躁！
安妮總說“紙比人更有耐心”，是的！這種說法我也感受得到，對(duì)人講一些繁多的事情還不如跟紙對(duì)話！每天以日記為發(fā)泄，傾訴！她渴望自由，快樂。在這本日記中，可以看出來安妮對(duì)自己的看法，他人的看法，生活的看法。從13歲的黃毛丫頭長到成熟的15歲姑娘，再次聲明，很有毅力！
中間也有許多的人鼓勵(lì)安妮，比如說她的姐姐瑪戈，還有彼得！彼得是最多的，每次不是安妮上去，就是彼得叫她上去。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十二
這一年在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙關(guān)心鼓勵(lì)下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班，無請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水*有所提高，無客人投訴狀況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重?，F(xiàn)將我在_年做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
1、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。透過這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng)，一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少，表揚(yáng)多，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭吵少了，風(fēng)涼話少，取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語。使我對(duì)工作更加充滿信心。對(duì)于餐廳的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原先總是會(huì)因?yàn)樘吡?、不起眼、不好移?dòng)等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過每點(diǎn)污漬和每?；覊m、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動(dòng)的就和同事一齊抬，原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。
2、虛心學(xué)習(xí)，不懂就問。在這一年，我用心參加了餐廳組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教，回家后仔細(xì)琢磨練習(xí)，*時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語，改掉原先的陋俗，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅僅覺中，我的服務(wù)水*得到了提高，行為舉止更加禮貌，在客人之中迎得了好評(píng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。
3、服從安排，任勞任怨。*時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的狀況下，參加了前臺(tái)接待的工作，開始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在餐廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下，克服自身困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù)，期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
在即將過去的一年中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水*有了很大的提高，對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增，對(duì)以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計(jì)較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的一年里，我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著去年這股東風(fēng)，嚴(yán)格約束自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水*，從小事做起，高起點(diǎn)、高要求，讓每一個(gè)客人都滿意，和餐廳其他同事一齊為每一位客人帶給一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十三
過去的一年，是我行信用卡業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)折年。在省市行年度工作會(huì)議精神指引下，根據(jù)信用卡業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，結(jié)合****分行信用卡業(yè)務(wù)實(shí)際情況，我們緊緊圍繞基礎(chǔ)管理、經(jīng)營轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)發(fā)展三個(gè)重點(diǎn)工作狠抓內(nèi)控合規(guī)建設(shè)、營銷體系建設(shè)、增長模式建設(shè)，信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)到階段性目標(biāo)。具體總結(jié)如下：
一、基本情況。
今年以來，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全行上下緊緊圍繞十六字”辦行理念，延著市分行年度工作會(huì)議指明的方向和路徑奮勇前行，開創(chuàng)了信用卡工作的新局面。
（一）發(fā)卡情況：截止1***月末，全行累計(jì)發(fā)卡***張，本年新增***張，比上年增加***%，客戶數(shù)達(dá)到***戶，本年新增***戶，比上年增加***%，其中有效客戶***戶，比上年增加***%。
（二）收單業(yè)務(wù)：截止1***月末，全行累計(jì)發(fā)展特約商戶***戶,其中有效商戶***戶,比上年增加***戶。
（三）分期業(yè)務(wù)：截止1***月末，分期貸款余額***萬元，其中商戶分期***萬元，消費(fèi)分期***萬元。全年?duì)I銷分期***筆，貸款本金***萬元。
（四）業(yè)務(wù)收入：全年完成信用卡業(yè)務(wù)收入***萬元，其中透支貸款利息收入***萬元，中間業(yè)務(wù)收入***萬元。中間業(yè)務(wù)收入中，收單業(yè)務(wù)收入***萬元，占比***%，分期業(yè)務(wù)收入***萬元，占比***%。
二、主要特點(diǎn)。
（一）業(yè)務(wù)考評(píng)貢獻(xiàn)進(jìn)一步提高。今年省分行考核指標(biāo)中針對(duì)信用卡業(yè)務(wù)設(shè)置了***個(gè)一級(jí)指標(biāo)共***分。市分行考評(píng)方案中對(duì)信用卡業(yè)務(wù)全面對(duì)接了省行相關(guān)考評(píng)指標(biāo)。
二、三季度，信用卡業(yè)務(wù)考評(píng)指標(biāo)均取得了滿分和加分的好成績。各支行信用卡業(yè)務(wù)***項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)均得滿分。截止11月末，全行新增貸記卡加權(quán)活動(dòng)客戶******708戶，計(jì)劃完成率為***0***%，居全省第***，加權(quán)活動(dòng)客戶占比69%，居全省第1，兩項(xiàng)指標(biāo)考核得5分。
（二）客戶建設(shè)進(jìn)一步加快。截止11月末，貸記卡累計(jì)發(fā)卡***890***張，其中本年新增******38張，比上年多增***76張，增長***7%，比同期多增59***張，增長36%。貸記卡客戶數(shù)為19***79戶，其中本年新增198***戶，比上年多增39***戶，增長***5%，比同期多增5******戶，增長38%。信用卡客戶建設(shè)速度較快。
（三）客戶品質(zhì)進(jìn)一步提升。截止11月末，累計(jì)有效卡***0***99張，有效卡占比為70%，比上年提高35%，當(dāng)年新增有效卡979***張，比上年多增86***9張，增長757%。累計(jì)白金貸記卡608張，白金貸記卡占比為***%，比上年提高1個(gè)百分點(diǎn)。
（四）業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化。從8月1日正式開始，貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)新流程正式投入運(yùn)行。將發(fā)卡時(shí)間從以前60天以上縮短到現(xiàn)在***0天以內(nèi)。分期業(yè)務(wù)采取前后_動(dòng)，引入會(huì)商機(jī)制，實(shí)施雙軌運(yùn)作，較好地滿足了客戶需求。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十四
上圖是我們?cè)谝粋€(gè)分析項(xiàng)目改造中的評(píng)估項(xiàng)目收益，整體在查詢效率不變的情況下，生產(chǎn)耗能及存儲(chǔ)成本都有較大收益。
以20臺(tái)be+3fe的doris環(huán)境，效率、性能表現(xiàn)情況如下：
1.支撐數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品數(shù)十個(gè)以上，整體響應(yīng)達(dá)到ms級(jí)。
2.支持百萬、千萬級(jí)大表關(guān)聯(lián)查詢，同時(shí)進(jìn)行維表關(guān)聯(lián)的雪花模型，經(jīng)過特性優(yōu)化，可以實(shí)現(xiàn)秒級(jí)響應(yīng)。
3.日級(jí)別，基于商家明細(xì)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算，同時(shí)滿足匯總及下鉆明細(xì)查詢，查詢時(shí)效基本都可以控制在秒級(jí)。
4.7日趨勢(shì)分析，2~3秒。由于數(shù)據(jù)量較大，根據(jù)集群規(guī)模不同查詢性能有所區(qū)別，但數(shù)據(jù)量較大時(shí)，調(diào)動(dòng)的集群資源較多，因此mpp的并發(fā)性能受限于集群的性能。一般原則是并發(fā)較高的業(yè)務(wù)，需要嚴(yán)格控制查詢時(shí)效（基本在毫秒級(jí)），對(duì)于并發(fā)不高的業(yè)務(wù)，允許進(jìn)行較大的查詢，但也要考慮集群的承受能力。
5.通過一年來的應(yīng)用以及doris的不斷改進(jìn)升級(jí)，doris的高可靠、高可用、高可擴(kuò)展性也得到進(jìn)一步驗(yàn)證，服務(wù)穩(wěn)定可靠。
#準(zhǔn)實(shí)時(shí)場(chǎng)景下的應(yīng)用。
離線業(yè)務(wù)分析大多基于t+1的離線數(shù)據(jù)，但在營銷活動(dòng)場(chǎng)景下，外賣團(tuán)隊(duì)往往需要當(dāng)日的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)變化的監(jiān)控與分析，通常情況下會(huì)采用實(shí)時(shí)流計(jì)算來實(shí)現(xiàn)。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十五
??不知不覺間我已經(jīng)從事外賣員工作一年多的時(shí)間了，得益于平臺(tái)的幫助讓我通過工作中的努力獲得不少業(yè)績，這對(duì)于曾經(jīng)在求職旅途上奔波許久的我來說無疑是很有成就感的事情，我也很珍惜外賣員的工作并通過自己的努力讓顧客體驗(yàn)到良好的服務(wù)，現(xiàn)對(duì)過去一年的外賣員工作進(jìn)行以下總結(jié)：
??作為外賣員自然明白在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將顧客的外賣送達(dá)是自己的職責(zé)所在，所以我在年初階段便為這一年的工作設(shè)置了階段性的目標(biāo)，而且我在工作中也能夠嚴(yán)格遵守平臺(tái)的規(guī)定從而提升了自己的綜合素質(zhì)，畢竟唯有以較高要求對(duì)待外賣員工作才能夠盡快成長起來，而且選擇從事外賣員工作便應(yīng)該明白辛苦是不可避免的事情，但也正因?yàn)槟軌蛉淌芄ぷ鞯钠D辛才能夠從中獲得自己想要的業(yè)績，而我也因?yàn)檫@一年的工作中從未出現(xiàn)過超時(shí)的現(xiàn)象從而獲得了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。
??由于顧客的評(píng)價(jià)會(huì)對(duì)商家造成很大影響從而意味著自己的職責(zé)十分重要，若是因?yàn)樽约核瓦_(dá)太晚導(dǎo)致客戶給予商家差評(píng)的話則會(huì)引起不必要的矛盾，也正因?yàn)槿绱诵枰粤己玫膽B(tài)度來調(diào)和商家與平臺(tái)之間的矛盾才能夠獲得對(duì)方的認(rèn)可，而我在接到訂單以后也會(huì)全力將外賣送至客戶手中，從不會(huì)因?yàn)橄胍鄵茦I(yè)績從而導(dǎo)致外賣出現(xiàn)超時(shí)的現(xiàn)象，這樣的工作態(tài)度導(dǎo)致我能夠獲得負(fù)責(zé)區(qū)域的大部分商家的認(rèn)可，每當(dāng)我將外賣送至顧客手中的時(shí)候都能夠感受到對(duì)方的那份信任。
??我也明白外賣工作由于需要注重速度的緣故導(dǎo)致常常會(huì)出現(xiàn)違反規(guī)則的狀況，比如為了盡快送至顧客手中導(dǎo)致違反交通規(guī)則的狀況出現(xiàn)，為了多接訂單導(dǎo)致顧客的外賣出現(xiàn)輕微超時(shí)的現(xiàn)象，還有配送過程中不小心出現(xiàn)外賣包裝破損或者灑了的現(xiàn)象等，對(duì)我來說這類狀況的出現(xiàn)都意味著自己對(duì)外賣員工作是不夠負(fù)責(zé)的，所以為了避免這類狀況的出現(xiàn)也要嚴(yán)格要求自己，所幸的是我能夠憑借著對(duì)自身的較高要求導(dǎo)致今年的外賣員工作完成得很好。
??通過對(duì)今年外賣員工作的總結(jié)著實(shí)讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn)，重要的是我能夠完成今年制定的業(yè)績指標(biāo)從而很好地提升了自身的能力，我在今后也要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己并爭取在工作中取得更高業(yè)績。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十六
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
在煙草工作的日子里，目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅(jiān)定了我為煙草搞好服務(wù)，為煙草的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦，做個(gè)好司機(jī)就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到我們行業(yè)累累碩果時(shí)，又享受到開車之甜。
三、勤于修檢，保障安全。
作為一名司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保貨物人員安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)，確保了全年行車安全無事故。
四、作為一名送貨司機(jī)，在工作中牢記“客戶無過錯(cuò)，市場(chǎng)無休日，服務(wù)無止境”的服務(wù)理念。
端正心態(tài)，保持一顆服務(wù)的心，服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題，只有樹立正確的服務(wù)理念，才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量;只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生，送貨員，作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的排頭兵，在日常的工作中，頂風(fēng)冒雨，披星戴月是正常事;手提肩扛，涉水步行不在話下。選擇了送貨這個(gè)崗位，就是選擇了吃苦，想輕松，圖省事，談享受的人肯定無法適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作。要做好一名送貨員，就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備，正視困難，接受挑戰(zhàn)，在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力，正視自己的身份，牢記自己的職責(zé)，從而奠定了全年服務(wù)無投訴的基礎(chǔ)。
在xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，選擇了送貨員就選擇枯燥，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻(xiàn)一切。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十七
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
目前公司的增長方式主要依賴量的增長，對(duì)于質(zhì)的增長監(jiān)控較為粗放與滯后。監(jiān)控的指標(biāo)較為單一，缺乏有效的激勵(lì)。希望在新的一年里，能夠做出更細(xì)化的財(cái)務(wù)考評(píng)。強(qiáng)化與業(yè)務(wù)人員的合作關(guān)系，可以考慮在保證公司一定利潤的基礎(chǔ)上，組成各個(gè)自負(fù)盈虧的財(cái)務(wù)核算、業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，刺激業(yè)務(wù)人員壓低成本，自發(fā)提高業(yè)務(wù)技能，從質(zhì)和量的角度去提高公司整體運(yùn)營效果，增強(qiáng)員工的忠誠度和歸屬感。
原有的流程未必不妥，只是在銷量快速增長的情況下明顯制約了整個(gè)銷售高峰的持續(xù)，增加了售后退款退貨發(fā)生的幾率。主要表現(xiàn)在純手工和人力的信息登記管理導(dǎo)致整個(gè)信息流的丟失和無效反饋。從業(yè)務(wù)反饋給后方的銷售信息到后勤那里中間會(huì)丟失70%以上，從后勤傳導(dǎo)給業(yè)務(wù)的發(fā)貨信息明顯滯后和偏差。導(dǎo)致業(yè)務(wù)查詢和追蹤的困難增大。采購貨源的不穩(wěn)定性導(dǎo)致銷售很迷茫，也在一定程度上增加了銷售的難度以及售后問題的發(fā)生率。
所以新的一年里，期望更為先進(jìn)的采購發(fā)貨銷售管理系統(tǒng)。從整體上改善公司各個(gè)*臺(tái)各自為政，信息共享少，傳導(dǎo)不良的情況。使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的反應(yīng)更迅速，更順暢。提高公司的反應(yīng)速度。
電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展追求運(yùn)營零庫存高效率，如果貨源渠道受制則嚴(yán)重影響前方銷售，打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把所有的雞蛋都放到一個(gè)籃子，希望新的一年內(nèi)在貨源渠道方面能夠有新的多元化的發(fā)展，甚至可以考慮在銷量大增的情況下跨區(qū)域的集中采購。
外賣送餐員工作總結(jié)篇十八
配送中心取得了一定的成績，過去的一年里。這些與超市的領(lǐng)導(dǎo)和支持密不可分。同時(shí)，配送中心的工作還存在著一定的不足和問題，新的一年里，配送中心定會(huì)秉持精益求精、好上更好的進(jìn)取精神，進(jìn)一步完善信息和財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，提高訂單處理、配送能力效率；進(jìn)一步增加設(shè)備設(shè)施投入，不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化；進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高配送質(zhì)量和效率?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
其中x名職工，配送中心共有車輛x輛、人員x名。x名司機(jī)。超市共有x家店，其中市區(qū)x家，外縣市x家。配送中心的主要工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)外縣市x家超市各類商品配送和市區(qū)x家店團(tuán)購業(yè)務(wù)。與配送工作任務(wù)相比，人員和車輛相對(duì)較少，配送中心工作任務(wù)相對(duì)較重，員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務(wù)，人員、車輛等資源有限的情況下，配送中心狠抓管理，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，不斷整合各類資源，做到人力資源和物力資源在完成配送任務(wù)工作中的最優(yōu)化使用。
配送中心建立了自行訂單處理中心＂綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡(luò)訂單和超市系統(tǒng)訂單，首先。通過＂訂單處理系統(tǒng)＂對(duì)接收到訂單進(jìn)行分類，并將訂單信息下達(dá)給倉管和配送工作人員。整個(gè)配送工作完成后＂自行訂單處理中心＂會(huì)給配送人員進(jìn)行考核，通過＂訂單處理中心＂實(shí)現(xiàn)了配送管理的信息化，減少了配送失誤率，大大提高了配送效率。同時(shí)，配送中心不斷建立健全并嚴(yán)格落實(shí)＂質(zhì)量管理體系＂確保商品質(zhì)量。建立收驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)，且按商品不同季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，做到客觀準(zhǔn)確。通過對(duì)當(dāng)日配送商品做日期標(biāo)記便于超市找出商品質(zhì)量責(zé)任，確保了配送商品的質(zhì)量安全。
實(shí)則異常繁雜、瑣碎，配送中心工作看似簡單。若要準(zhǔn)確、及時(shí)的完成配送任務(wù)，員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性，還要有嫻熟的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。為此，配送中心不斷加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，通過日常學(xué)習(xí)，引導(dǎo)員工要嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)規(guī)定，按時(shí)上下班，不遲到早退、不礦工；工作時(shí)間不擅自離崗，串崗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽煙，吃零食，干私活，寫私人信件，不能私自外出；工作時(shí)間認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)守操作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，減少損耗，提高品質(zhì)，增加生產(chǎn)；上班提前到崗，打掃衛(wèi)生，做好當(dāng)日各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；同事和部門之間互相合作，互相理解，團(tuán)結(jié)為重。
配送中心及時(shí)召開員工會(huì)議，安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎(chǔ)。全年。多次強(qiáng)調(diào)安全工作在配送工作中的重要性，并研究制定了年度安全工作要點(diǎn)，并以此為主線開展全年安全配送工作。
進(jìn)一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任，一是認(rèn)真落實(shí)安全配送責(zé)任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責(zé)任書。明確了各崗位的安全配送責(zé)任，保證安全責(zé)任具體到人、崗，確保安全配送責(zé)任制得到落實(shí)，提高了全員進(jìn)行安全配送的責(zé)任心。二是完善安全制度，重視基礎(chǔ)管理工作。三是時(shí)刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，庫房內(nèi)嚴(yán)禁帶入火種，不準(zhǔn)任何人在庫房內(nèi)吸煙，不準(zhǔn)在庫房用任何電器具。庫房內(nèi)必須配備合格的保管好鑰匙，消防器材。嚴(yán)禁丟失，出門必須落鎖關(guān)燈，嚴(yán)禁非倉庫人員進(jìn)入庫房，保持室內(nèi)干燥，衛(wèi)生，經(jīng)常通風(fēng)。四是確保人員安全。