報(bào)告是一種有效的溝通和交流工具,它可以幫助他人了解我們的工作內(nèi)容和結(jié)果。在寫作之前,要明確報(bào)告的目的和受眾,以確定報(bào)告的內(nèi)容和寫作風(fēng)格。想要撰寫一份高質(zhì)量的報(bào)告?以下是一些實(shí)用的寫作技巧和建議。
家調(diào)查報(bào)告篇一
摘要:芒市運(yùn)政管理所組織執(zhí)法人員長(zhǎng)期對(duì)易滋生黑車的場(chǎng)所開展專項(xiàng)治理活動(dòng),對(duì)非法經(jīng)營(yíng)行為保持高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)查非法營(yíng)運(yùn)的“黑車”,駐點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的異地出租汽車,不按規(guī)定、串線經(jīng)營(yíng)的客車,以及貨車載人和其它車輛的違規(guī)行為。在打黑行動(dòng)中,芒市運(yùn)政管理所注重工作方式方法,采取疏堵結(jié)合的方針,以疏為主,處罰與教育并重,力爭(zhēng)見成效。
通過(guò)打擊“黑車”等非法從事出租車、客車、貨車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展,有效維護(hù)了運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,保障了道路運(yùn)輸安全,保護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益,極大的打擊了非法經(jīng)營(yíng)行為的囂張氣焰,串線經(jīng)營(yíng)、異地載客、貨車載人的行為進(jìn)一步得到遏制,整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)有序,健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
調(diào)查目的及意義:運(yùn)政稽查的目的是執(zhí)行國(guó)家道路運(yùn)輸法律法規(guī)和方針政策,通過(guò)行業(yè)管理,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),保障貨主和旅客的正當(dāng)利益,促進(jìn)道路運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)貨暢其流,人便于行,建立統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的道路運(yùn)輸市場(chǎng),促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)的健康發(fā)展。
(一)調(diào)查時(shí)間:
(二)調(diào)查地點(diǎn):
潞西市城鄉(xiāng)結(jié)合部、芒市中小學(xué)校、芒市街道集市口、芒市各個(gè)鎮(zhèn)易滋生黑車的場(chǎng)所;黑車的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(旅客聚集的車站、碼頭);城市里面的一些路段,(如火車站、飛機(jī)場(chǎng)、地鐵站、各類批發(fā)市場(chǎng)以及旅游景點(diǎn)、居民小區(qū),公共交通相對(duì)滯后,公交車次站位不合理;有的小區(qū)常年不通公交,另有的小區(qū)晚上八點(diǎn)半以后就沒(méi)有公交車;農(nóng)村和山區(qū)。
(三)調(diào)查內(nèi)容:
嚴(yán)查非法營(yíng)運(yùn)的“黑車”,駐點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的異地出租汽車,不按規(guī)定、串線經(jīng)營(yíng)的客車,以及貨車載人和其它車輛的違規(guī)行為,重點(diǎn)治理當(dāng)前客運(yùn)市場(chǎng)中非法經(jīng)營(yíng)的小型客車(黑面的)、轎車(黑轎的),以及客運(yùn)車輛超范圍經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)攬旅客、亂停亂靠等違法行為。調(diào)查:為何黑車屢禁不止,管理部門多次打擊卻始終難于根治;為什么正規(guī)的車輛競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)非法經(jīng)營(yíng)的黑車;黑車有哪些危害;對(duì)黑車的治理的困難體現(xiàn);以及如何正視黑車問(wèn)題,并加以解決等方面進(jìn)行調(diào)查。
(四)調(diào)查對(duì)象:
黑車主(包括:失去土地的農(nóng)民,城區(qū)則是下崗職工和待業(yè)無(wú)人人員,剛從學(xué)校畢業(yè)、一時(shí)無(wú)法找到合適工作的待業(yè)青年,已及一部分兩勞人員)、乘客。
采取疏堵結(jié)合的方針?biāo)^的“疏”,從大的層面上講就是要改變現(xiàn)行的總量控制的審批方法,開放200公里以下中短途道路運(yùn)輸市場(chǎng),凡是符合道路運(yùn)輸條件愿意,交納國(guó)家稅費(fèi)并遵守國(guó)家道路運(yùn)輸法律法規(guī)的車輛,就都允許它從事道路運(yùn)輸;所謂的“堵”,是指管理部門要同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)“黑車”的打擊力度,采用增加黑車直接經(jīng)濟(jì)損失(罰款)與間接損失(暫扣車輛使其不能非法牟利)并行的方法,提高黑車的違法經(jīng)營(yíng)成本,使其愿意加入到公平競(jìng)爭(zhēng)、合理有序的道路運(yùn)輸市場(chǎng)中來(lái)。主要是以疏為主,處罰與教育并重。
運(yùn)政稽查的目的是執(zhí)行國(guó)家道路運(yùn)輸法律法規(guī)和方針政策,通過(guò)行業(yè)管理,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),保障貨主和旅客的正當(dāng)利益,促進(jìn)道路運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)貨暢其流,人便于行,建立統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的道路運(yùn)輸市場(chǎng),促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)的健康發(fā)展。
潞西市交通運(yùn)政管理所主要工作職責(zé):
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、州有關(guān)法律法規(guī)和政策,依照《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》、《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》、《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》、《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》、《云南省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》、《交通行政處罰程序規(guī)定》、《德宏州城市出租汽車管理辦法(試行)》等相關(guān)法規(guī)政策,認(rèn)真履行好對(duì)潞西市轄區(qū)內(nèi)的道路運(yùn)輸行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、組織實(shí)施和管理工作。
2.將州運(yùn)政處、市人民政府下達(dá)的各項(xiàng)具體任務(wù)分解落實(shí)到各股室,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促各項(xiàng)具體任務(wù)的落實(shí)情況。
3.負(fù)責(zé)組織擬定所內(nèi)全年工作計(jì)劃和工作目標(biāo),并組織落實(shí),以業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題,組織協(xié)調(diào)并作出處理決定。
4.研究決定行業(yè)管理工作措施、各項(xiàng)管理規(guī)章制度。5.積極完成好上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)?;楣ぷ髂壳皺z查項(xiàng)目:
主要是客運(yùn)班車不按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)??亢蛯?duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)車輛的查處。主要是在路上流動(dòng)巡查,發(fā)現(xiàn)車輛有違章嫌疑,攔截該車取證并現(xiàn)場(chǎng)制作詢問(wèn)筆錄,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)能采集的證據(jù)登記保存。在《道條》實(shí)施和整頓著裝后,現(xiàn)有的查處違章的方式方法已不能適應(yīng)運(yùn)輸市場(chǎng)管理的要求了,必須拓展思路,改變執(zhí)法的方式方法,全方位發(fā)揮稽查職能。
1.強(qiáng)化對(duì)營(yíng)運(yùn)班車違章??康牟樘?,從重檢查轉(zhuǎn)向重取證,不斷優(yōu)化行政處罰的方式,在年底實(shí)施網(wǎng)上稽查后,可以采取對(duì)部分車輛采取不扣留證件的方式,而是依據(jù)所取得的證據(jù),直接作出處罰決定,郵寄至該車所屬單位,或者先發(fā)出違法行為通知書通知該單位來(lái)接受處理,盡量減少與違章當(dāng)事人發(fā)生正面矛盾和沖突的機(jī)會(huì)。
2.強(qiáng)化對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)“黑車”的查處。根據(jù)《關(guān)于交通行政執(zhí)法若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見》的規(guī)定“對(duì)車輛涉嫌無(wú)證從事營(yíng)業(yè)性運(yùn)輸?shù)男袨?,?jīng)運(yùn)政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)立案后,兩名以上運(yùn)政執(zhí)法人員可以攜帶錄音錄像設(shè)備,以乘客身份進(jìn)行取證,記錄調(diào)查取證過(guò)程”。按照以上規(guī)定,運(yùn)用現(xiàn)代化的取證工具和手段進(jìn)行取證,要拍攝到從乘客上車,談價(jià)、到達(dá)地點(diǎn)、下客、付款的全過(guò)程,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間(當(dāng)天或以后)采取堵截的方法予以查扣。對(duì)提供確鑿證據(jù)證明無(wú)證經(jīng)營(yíng)車輛違章行為并得到及時(shí)查處的,予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3.強(qiáng)化對(duì)貨運(yùn)車輛的檢查?!兜罈l》第七十一條二款規(guī)定“違反本條例的規(guī)定,客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者擅自改裝已取得車輛營(yíng)運(yùn)證的車輛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處以5000以上2萬(wàn)元以下的罰款”。對(duì)擅自改裝營(yíng)運(yùn)車輛的查處應(yīng)作為以后道路運(yùn)政稽查工作重要的檢查項(xiàng)目。如:擅自將原車型改成其他用途的車輛、擅自更換發(fā)動(dòng)機(jī)、擅自更換車身或者車架、擅自對(duì)機(jī)動(dòng)車外形加長(zhǎng)、加寬、加高等,都可以按照《道條》第七十一條二款進(jìn)行處罰,這一違章項(xiàng)目在江蘇的淮安、寶應(yīng)等地已經(jīng)開始查處,并取得了良好的效果。宿遷市稽查大隊(duì)還將其作為最主要的日常工作對(duì)貨運(yùn)車輛進(jìn)行檢查。
4.強(qiáng)化對(duì)危險(xiǎn)品車輛的檢查。按照國(guó)務(wù)院第344號(hào)令《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定,有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品車輛的查處?!秶?guó)務(wù)院第344號(hào)令》第六十五條,第六十六條賦予交通部門分別對(duì)從事危險(xiǎn)化學(xué)品公路水路運(yùn)輸?shù)娜藛T、車輛等作出了詳細(xì)的規(guī)定,違反此規(guī)定的將被處以相應(yīng)的罰款。
5.強(qiáng)化對(duì)駕校和教練車輛教練員資格的檢查,是運(yùn)政稽查必不可少的一部分,稽查人員可以不定期的對(duì)駕校教練車輛和人員進(jìn)行必要的日常檢查。
6.強(qiáng)化水路運(yùn)政稽查是運(yùn)政稽查職能發(fā)揮的有效嘗試。芒市運(yùn)政稽查大隊(duì)于去年九月份開始從事水路運(yùn)政稽查工作以來(lái),已經(jīng)取得了一定的成績(jī)。由于執(zhí)法人員從事水路運(yùn)政稽查的時(shí)間都較短,目前查處的違章項(xiàng)目?jī)H僅限于無(wú)證營(yíng)運(yùn)和未使用貨物運(yùn)單兩項(xiàng)違章行為的查處?;槿藛T應(yīng)深入研究各項(xiàng)水路法規(guī),充分運(yùn)用相關(guān)水路運(yùn)輸法規(guī)中的檢查項(xiàng)目。如加強(qiáng)對(duì)正確使用運(yùn)輸票據(jù)和未按規(guī)定繳納國(guó)家規(guī)費(fèi)等的處罰項(xiàng)目。
芒市運(yùn)政管理所嚴(yán)格按照《德宏州交通運(yùn)政管理處關(guān)于開展打擊“黑車”等非法從事出租車、客車、貨車經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)治理活動(dòng)的實(shí)施意見》(德運(yùn)稽查〔2011〕3號(hào))文件內(nèi)容及要求,組織執(zhí)法人員長(zhǎng)期對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、中小學(xué)校、街道集市口、易滋生黑車的場(chǎng)所開展專項(xiàng)治理活動(dòng),對(duì)非法經(jīng)營(yíng)行為保持高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)查非法營(yíng)運(yùn)的“黑車”,駐點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的異地出租汽車,不按規(guī)定、串線經(jīng)營(yíng)的客車,以及貨車載人和其它車輛的違規(guī)行為。
芒市運(yùn)政管理所在芒市范圍內(nèi),開展了一次為期近一個(gè)月的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序清理整頓工作。重點(diǎn)治理當(dāng)前客運(yùn)市場(chǎng)中非法經(jīng)營(yíng)的小型客車(黑面的)、轎車(黑轎的),以及客運(yùn)車輛超范圍經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)攬旅客、亂停亂靠等違法行為。
為何黑車屢禁不止,管理部門多次打擊卻始終難于根治呢?事實(shí)上黑車屢遭打擊卻始終難以根除,的確是有它的生存的客觀規(guī)律的。
1.黑車存在的根源在于我國(guó)正處在社會(huì)主義初期階段。
目前我國(guó)正處在社會(huì)主義初期階段,社會(huì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)水平比較低,社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)與人民生活需求之間存在矛盾。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人員的流動(dòng)大量增加,群眾對(duì)出行的需求與日俱增。而目前我國(guó)購(gòu)買和使用車輛成本很高,普通人根本無(wú)法承受。這么高的費(fèi)用使得大多數(shù)群眾買不起私家車,也使得一部分車輛的購(gòu)買者不可能象發(fā)達(dá)國(guó)家那樣,把車輛單純地做為一種代步工具和消費(fèi)工具,必然只能把其做為一種生產(chǎn)工具來(lái)使用,既所謂的“以車養(yǎng)車”。廣大普通群眾普遍無(wú)法買得起和用的起車,但又有迫切的出行的需求,這就為黑車的存在提供了肥沃的土壤。
2.公交車次站位、班線客車線路不合理,運(yùn)營(yíng)路線上存在“死角”。
在城市里面的一些路段,如火車站、飛機(jī)場(chǎng)、地鐵站、各類批發(fā)市場(chǎng)以及旅游景點(diǎn)、居民小區(qū),公共交通相對(duì)滯后,公交車次站位不合理,有的小區(qū)常年不通公交,另有的小區(qū)晚上八點(diǎn)半以后就沒(méi)有公交車了。在農(nóng)村和山區(qū),班線客車只在主干道上經(jīng)營(yíng),而很多農(nóng)村居民點(diǎn)與主干道之間,山區(qū)的偏遠(yuǎn)村落與主干道只有一些鄉(xiāng)村公路相連。由于沒(méi)有正規(guī)車輛運(yùn)營(yíng),這些由正規(guī)車輛放棄的市場(chǎng)就被“黑車”迅速占領(lǐng)。
3.面的成本低,實(shí)載率高,方便靈活,對(duì)價(jià)格敏感人群有優(yōu)勢(shì)。
一輛正規(guī)經(jīng)營(yíng)的班線車每月要支出的養(yǎng)路費(fèi)、客附費(fèi)、稅、工商管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、車船使用稅、運(yùn)管費(fèi)。如果加上公司管理費(fèi),價(jià)格就更高。由于成本的關(guān)系這樣必然導(dǎo)致班線車數(shù)量少,趟次低。而黑車由于實(shí)載率高車次密度也高,乘客不用花費(fèi)太多的時(shí)間等待發(fā)班,可以即來(lái)即走,在中短途運(yùn)輸中占有方便靈活的優(yōu)勢(shì)。在價(jià)格方面,二手車價(jià)格低,由于不繳納國(guó)家的稅費(fèi)以及保險(xiǎn)等額外支出,黑車的每月的最大支出為油費(fèi)在1200元左右。由于成本的低廉,非法經(jīng)營(yíng)的黑車價(jià)格一般低于正規(guī)經(jīng)營(yíng)車輛5~10元且可以討價(jià)還價(jià),對(duì)于一部分對(duì)價(jià)格敏感的低收入人群和農(nóng)村群眾有很大的吸引力。
4.黑車主的構(gòu)成人群大多屬于群體,缺乏謀生手段,法制觀念淡薄。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)黑車主的構(gòu)成人群,主要由以下幾種:失去土地的農(nóng)民,城區(qū)則是下崗職工和待業(yè)無(wú)人人員,剛從學(xué)校畢業(yè)、一時(shí)無(wú)法找到合適工作的待業(yè)青年,已及一部分兩勞人員。目前我國(guó)正在進(jìn)行著一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的大改革,從以往傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化。這帶來(lái)的一定程度上的負(fù)面影響是不爭(zhēng)的事實(shí),如工人下崗、內(nèi)退與早退;大量農(nóng)村剩余勞力涌向城市討生活;大中專畢業(yè)生難以尋到適合自己的工作;社會(huì)閑散勞力無(wú)所事事尋求生活出路等。應(yīng)該說(shuō),他們大多數(shù)都是社會(huì)的弱勢(shì)群體。由于他們?nèi)狈Ρ匾闹\生手段,在看到黑車有著投資小、見效快的優(yōu)勢(shì),在某種程度上說(shuō)還比較“體面”與輕松,這就使得這些人握起了黑車的方向盤。由于這部分人群法制觀念淡薄,不少人甚至認(rèn)為“我又沒(méi)有殺人放火,偷盜詐騙,跑跑車屬于勤勞致富,又沒(méi)有違法犯罪?!逼鋵?shí)2004年4月14日國(guó)務(wù)院第4常務(wù)會(huì)議通過(guò)的、以中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院第406號(hào)令公布的《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》中明文規(guī)定:“違反本條例的規(guī)定,未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可、擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng);有違法所得的,沒(méi)收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得或者違法所得不足2萬(wàn)元的,處3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?!笨梢娺`反行政許可法規(guī)未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可、擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)就是一項(xiàng)嚴(yán)重違法行為。
芒市運(yùn)政管理所在全市范圍內(nèi),開展了一次為期近一個(gè)月的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序清理整頓工作。重點(diǎn)治理當(dāng)前客運(yùn)市場(chǎng)中非法經(jīng)營(yíng)的小型客車(黑面的)、轎車(黑轎的),以及客運(yùn)車輛超范圍經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)攬旅客、亂停亂靠等違法行為。
在這次行動(dòng)中,運(yùn)管人員共暫扣違規(guī)車輛75輛,暫扣證牌125套,罰款6萬(wàn)元,補(bǔ)繳公路規(guī)費(fèi)9萬(wàn)元。通過(guò)這次清理整頓工作,有力打擊了“黑轎的”、“黑面的”非法經(jīng)營(yíng)者的囂張氣焰。黑車的非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到有效遏制,運(yùn)輸市場(chǎng)秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
我隨檢查組參加了這次清理整頓工作,在城區(qū)及周邊縣市調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn),目前芒市城區(qū)及周邊縣市共有合法的正規(guī)面包車216輛,而非法經(jīng)營(yíng)的面包車有413輛,正規(guī)轎車:48輛,非法經(jīng)營(yíng)的轎車有90輛??梢娔壳暗缆愤\(yùn)輸市場(chǎng)存在的大量非法“黑車”非法經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,并不是開展一兩次專項(xiàng)整頓工作就可以得到解決的。管理部門的治理整頓工作,仍然任重而道遠(yuǎn)。
群眾出行難、出行貴、出行不安全的問(wèn)題。在招投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng),評(píng)委們緊扣交通法規(guī)、行車安全、服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行面對(duì)面的崗前職業(yè)教育,上了深刻的一課。競(jìng)標(biāo)者們當(dāng)場(chǎng)表示,如果中標(biāo)要好好守法經(jīng)營(yíng),如果未中標(biāo),一定退出運(yùn)輸市場(chǎng)。本次招投標(biāo)工作,對(duì)芒市運(yùn)政管理所今后打黑行動(dòng)將起到促進(jìn)作用。
其次,在行政執(zhí)法過(guò)程中,執(zhí)法人員嚴(yán)格依照道路運(yùn)輸相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章進(jìn)行處理,同時(shí)對(duì)違法違規(guī)駕駛員進(jìn)行法制教育,增強(qiáng)他們依法從事運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的意識(shí),力爭(zhēng)讓他們不再出現(xiàn)違法經(jīng)營(yíng)行為。
截止3月26日,所上共出動(dòng)稽查車6輛次,稽查人員36人次,檢查車輛11輛次,教育從業(yè)人員13人并對(duì)其進(jìn)行扣分,共查處違章車輛9輛,其中:無(wú)證運(yùn)輸客運(yùn)車輛2輛,貨運(yùn)車輛2輛;無(wú)從業(yè)資格證上崗7人。
通過(guò)打擊“黑車”等非法從事出租車、客車、貨車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展,有效維護(hù)了運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,保障了道路運(yùn)輸安全,保護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益,極大的打擊了非法經(jīng)營(yíng)行為的囂張氣焰,串線經(jīng)營(yíng)、異地載客、貨車載人的行為進(jìn)一步得到遏制,整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)有序,健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。同時(shí),我們要清楚的認(rèn)識(shí)到打黑艱巨性和長(zhǎng)期性,特別是出租車從業(yè)人員的培訓(xùn),異地載客是今后工作的重點(diǎn)和努力的方向,積極引導(dǎo)農(nóng)村客運(yùn)組建公司化經(jīng)營(yíng)模式,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部自律。
1.費(fèi)用問(wèn)題。
前面提到過(guò),由于黑車不繳納國(guó)家各種稅費(fèi),成本上低于正規(guī)運(yùn)營(yíng)的車輛。在價(jià)格上黑車就比正規(guī)經(jīng)營(yíng)車輛更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于低收入人群有很大的吸引力。以芒市至江東的車票為例,正規(guī)班線車票價(jià)為13元,黑車為10元,但就是這僅僅3元的差異讓不少民工和山區(qū)農(nóng)民選擇票價(jià)更便宜的黑車。
2.服務(wù)方面。
德宏芒市地區(qū)是丘陵與山區(qū)相結(jié)合的地形,而道路運(yùn)輸是一種“門對(duì)門”的運(yùn)輸方式,不僅包括人還包括他們隨身攜帶的物品。在廣大農(nóng)村和山區(qū),有很多的自然村和農(nóng)村居住點(diǎn)距離班車的營(yíng)運(yùn)路線較遠(yuǎn),而農(nóng)村群眾的出行又帶有很多行李,這使得他們到交通干道上搭乘正規(guī)車輛十分不易。這些正規(guī)班車無(wú)法顧及的偏遠(yuǎn)地區(qū),黑車卻可以方便地到達(dá),這在一定程度上也使得一部分農(nóng)村和山區(qū)乘客選擇乘坐黑車。
(二)黑車的出現(xiàn)補(bǔ)充了正規(guī)車輛無(wú)法滿足的運(yùn)輸需求,不少消費(fèi)者也愿意乘坐黑車,那么黑車又有那些危害呢?黑車的危險(xiǎn)主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
1.導(dǎo)致國(guó)家稅費(fèi)大量流失。
以之前的數(shù)據(jù)為例,一輛黑車每月偷逃國(guó)家稅費(fèi)2000元,一年就是1.2萬(wàn)元,以目前芒市地區(qū)存在的500輛黑車計(jì)算,一年其偷逃的各種稅收和各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)至少在500萬(wàn)元以上。導(dǎo)致國(guó)家稅費(fèi)大量流失。
2.沖擊了正規(guī)的班線的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
由于不繳納國(guó)家的稅費(fèi)以及保險(xiǎn)等額外支出,黑車的運(yùn)營(yíng)成本低,搶去了原本屬于合法車輛的市場(chǎng)。由于黑車的大量出現(xiàn),導(dǎo)致合法車輛的空載率大幅度提高。合法車輛為了保證不至于虧損,必須延遲發(fā)班時(shí)間減少班次以提高實(shí)載率,這個(gè)空檔又為黑車的發(fā)展提供了空間,黑車的發(fā)展又進(jìn)一步打壓了正規(guī)車輛的經(jīng)營(yíng)空間,形成惡性循環(huán)。
3.行車安全無(wú)保障,一旦出現(xiàn)事故無(wú)任何賠償能力。
家調(diào)查報(bào)告篇二
xx縣地處湖南省西北部,全縣總面積3474平方公里,轄39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng)),總?cè)丝?3萬(wàn)多人,其中少數(shù)民族占88%。外出務(wù)工農(nóng)民達(dá)10萬(wàn)多人,留守兒童約2萬(wàn)人,空巢老人約3萬(wàn)人,留守婦女約1萬(wàn)人。
隨著農(nóng)村父母離鄉(xiāng)進(jìn)城打工、經(jīng)商人數(shù)的增多,留守兒童、老人、婦女的問(wèn)題也越來(lái)越多?,F(xiàn)就留守兒童的問(wèn)題作一簡(jiǎn)介。
1、留守兒童的監(jiān)護(hù)情況。
留守兒童的父母不在身邊,他們的監(jiān)護(hù)情況有以下四種情形:
(1)一種是隔輩監(jiān)護(hù),監(jiān)護(hù)人是爺爺、奶奶或外公、外婆,他們是留守兒童的監(jiān)護(hù)主體。他們占監(jiān)護(hù)者總數(shù)的90%左右。他們的年齡大都在60歲以上,這些人絕大多數(shù)人都是文盲,或者受過(guò)極少教育。
(2)第二種監(jiān)護(hù)方式是上輩監(jiān)護(hù),監(jiān)護(hù)的主體是叔叔、嬸嬸,舅舅、舅媽,姑姑、姑父,姨、姨父,干爹、干媽。這類監(jiān)護(hù)比例不是很大。但是,這種監(jiān)護(hù)方式存在著監(jiān)護(hù)權(quán)比較頻繁流動(dòng)的問(wèn)題,很不穩(wěn)定。他們有可能因?yàn)檫@樣或那樣的原因,如監(jiān)護(hù)人也要外出打工或者被監(jiān)護(hù)者與監(jiān)護(hù)者本人或是跟他們子女之間的矛盾沖突等等原因而更換監(jiān)護(hù)人。
(3)第三類是同輩監(jiān)護(hù),監(jiān)護(hù)者是哥哥、嫂嫂或姐姐、姐夫。這類監(jiān)護(hù)者一般是年紀(jì)較輕,文化水平較高,如果有就業(yè)信息或機(jī)會(huì)隨時(shí)都會(huì)外出打工,這類監(jiān)護(hù)者存在著監(jiān)護(hù)權(quán)不穩(wěn)定的問(wèn)題。
當(dāng)前,農(nóng)村留守兒童的問(wèn)題不單是外出務(wù)工人員的家庭問(wèn)題或者是留守兒童自身的問(wèn)題,更是一個(gè)全社會(huì)都不容忽視的綜合性問(wèn)題;不單是一個(gè)留守兒童的教育問(wèn)題,更是一個(gè)其自身全面發(fā)展與健康成長(zhǎng)的問(wèn)題;如果得不到及時(shí)關(guān)注和解決,家庭與社會(huì)都將會(huì)為此付出沉重的代價(jià)。因此,各個(gè)家庭、整個(gè)社會(huì)乃至各級(jí)政府都應(yīng)該站在構(gòu)建和諧社會(huì)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)這一問(wèn)題,以人的生存與發(fā)展為本,采取有效措施,積極穩(wěn)妥地加以解決。我們調(diào)查組從近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)兩個(gè)方面提出我們的建議。
(4)最后一種是監(jiān)護(hù)缺失,農(nóng)村流動(dòng)父母外出打工后,留守兒童無(wú)人監(jiān)護(hù)。這類留守兒童往往除了要自己照顧好自己的生活和學(xué)習(xí)外,他們還要承擔(dān)起農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的角色—照顧好自家的農(nóng)田。
2、留守兒童的就學(xué)成長(zhǎng)情況。
留守兒童年齡偏小,他們的生活自理能力較差,也是形成良好習(xí)慣的階段,父母長(zhǎng)期外出,對(duì)他們身心的傷害和親情缺失的影響很大。許多以外省務(wù)工為主要打工地的父母為了省下路費(fèi)錢,一連幾年都不曾回家一次,父母與孩子之間的心靈溝通幾乎為零。因此,留守兒童離開學(xué)校以后,其他的學(xué)習(xí)幾乎無(wú)人監(jiān)管。
1.農(nóng)村勞動(dòng)力大規(guī)模流動(dòng)與城鄉(xiāng)壁壘存在矛盾。
我國(guó)常年約有1.2億的農(nóng)民工在全國(guó)各地不斷的流動(dòng),xx縣約有10萬(wàn)多農(nóng)民工常年流向各地,但城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)使進(jìn)城打工的農(nóng)民工無(wú)法長(zhǎng)期將子女帶在身邊給予照顧。原因在于城鄉(xiāng)隔離的戶籍制度以及與這種戶籍制度相伴而生的子女免費(fèi)或低收費(fèi)入學(xué)、必須在原籍所在地高考等制度形成的壁壘。農(nóng)民工無(wú)法承擔(dān)子女入學(xué)的高昂費(fèi)用問(wèn)題、在簡(jiǎn)陋的農(nóng)民工子弟學(xué)校入學(xué)無(wú)法解決升學(xué)考試問(wèn)題、各地教材的選用不同使得這些群體的子女在轉(zhuǎn)學(xué)后面臨兩地教育內(nèi)容不能銜接的困境等問(wèn)題,直接推動(dòng)了留守兒童這一群體的產(chǎn)生。
2.在經(jīng)濟(jì)收入與子女教育之間取舍失衡。
(一)農(nóng)民工問(wèn)題是農(nóng)村留守兒童問(wèn)題產(chǎn)生最直接的根源。我縣農(nóng)村青壯年約有80%以上常年流向各地,但城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)使進(jìn)城打工的農(nóng)民工無(wú)法長(zhǎng)期將子女帶在身邊給予照顧。原因在于城鄉(xiāng)隔離的戶籍制度以及與這種戶籍制度相伴而生的子女免費(fèi)或低收費(fèi)入學(xué)、必須在原籍所在地中考、高考等制度形成的壁壘,直接推動(dòng)了留守兒童這一群體的產(chǎn)生。
為了改善家庭生活,越來(lái)越多的農(nóng)民選擇了離開土地,到沿海地區(qū)、到城市務(wù)工謀生。他們希望自己的生活越來(lái)越好,也希望給下一代提供更充裕的經(jīng)濟(jì)支持。但在外出務(wù)工與子女就學(xué)、教育之間產(chǎn)生沖突時(shí),他們往往選擇前者。這其中,既有生活壓力的原因、也有教育意識(shí)的原因。但不同原因?qū)е碌慕Y(jié)果卻是相同的.,就是使兒童在不完整的家庭中成長(zhǎng),成為留守兒童。
3.家長(zhǎng)的教育能力與孩子教育需求之間形成落差。
外出務(wù)工的家長(zhǎng)整日忙于打工,沒(méi)有時(shí)間和精力過(guò)問(wèn)孩子的學(xué)習(xí),對(duì)孩子的困惑、需求、交往、興趣等關(guān)注很少,在家里的父親或母親忙于操持家務(wù),對(duì)孩子的教育僅限于讓孩子完成作業(yè),家庭教育基本處于空白狀態(tài)。正處于身心迅速發(fā)展時(shí)期的中小學(xué)生,對(duì)學(xué)習(xí)、生活、自身的變化有太多的問(wèn)題需要解決,但家庭不能充分給予他們以精神上的支持和知識(shí)上的解答。
4.課程設(shè)置與兒童身心發(fā)展不相適應(yīng)。
由于家庭生活的不完整,留守兒童在心理發(fā)展上存在更多的困惑與問(wèn)題,他們需要學(xué)校給予更多的幫助與疏導(dǎo)。但由于教育理念、辦學(xué)條件、師資力量等多方面的制約,農(nóng)村學(xué)校很少開設(shè)專門的心理課程并配備專門的心理教師。也很少有組織、有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理、生存、安全和法制等方面的教育,使留守兒童無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的要求。
我市留守兒童存在面廣量大的特點(diǎn),遍布于我市的11個(gè)縣(市、區(qū)),其中泰順縣數(shù)量最大,達(dá)到10692人,最少的是鹿城、龍灣、洞頭,各600人左右。同時(shí),留守兒童占總?cè)績(jī)和瘮?shù)量的比例與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)負(fù)相關(guān),即地方經(jīng)濟(jì)越強(qiáng),留守率就越低,地方經(jīng)濟(jì)越弱,留守率就越高,且小學(xué)留守兒童普遍多于中學(xué),村辦小學(xué)的留守兒童比例高于中心小學(xué)。
調(diào)查顯示,本地的留守兒童中有大部分處于0—14周歲。父母外出打工后,與留守兒童聚少離多,溝通少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到其作為監(jiān)護(hù)人的角色要求,而占絕對(duì)大比例的隔代教育又有諸多不盡人意處,這種狀況容易導(dǎo)致留守兒童“親情饑渴”,心理健康、性格等方面出現(xiàn)偏差,學(xué)習(xí)受到影響。
安全上缺少保障。留守兒童面臨玩耍、勞動(dòng)、生活中的安全問(wèn)題,因其監(jiān)護(hù)人不力或無(wú)臨時(shí)監(jiān)護(hù)人常發(fā)生安全事故。
在親情長(zhǎng)期缺失的狀態(tài)里,留守兒童會(huì)產(chǎn)生一系列心理、道德、學(xué)習(xí)等方面的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
縣統(tǒng)計(jì)局采取分層抽樣、整群抽樣、全面調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行,在全縣14個(gè)鎮(zhèn)共抽取42個(gè)村民小組,調(diào)查時(shí)點(diǎn)為20xx年3月20日。匯總結(jié)果顯示:42個(gè)村民小組總?cè)丝?630人,勞動(dòng)力4966人。20xx年外出務(wù)工人員總數(shù)為1336人,比去年同期減少29人,減少2.12%。據(jù)此推算,20xx年全縣外出務(wù)工人員為134779人,比去年同期減少2926人。在留守兒童中,由父母一方照顧的有23121人,占留守兒童的68.4%,由爺爺奶奶或外公外婆照顧的有10596人,占留守兒童的25.5%,其他親人照顧的有2138人,占留守兒童的5%,獨(dú)立生活的有44人,占留守兒童的1.1%。
第一,安全問(wèn)題。留守兒童雖然有一定的監(jiān)護(hù)人,其父母所委托的監(jiān)護(hù)人如長(zhǎng)輩家屬、親戚以及代理家長(zhǎng)等,由于年齡、經(jīng)濟(jì)、生活等各方面的原因,無(wú)法對(duì)孩子進(jìn)行有效的監(jiān)管。這些監(jiān)護(hù)人僅滿足于讓孩子吃飽穿暖、把孩子送進(jìn)學(xué)校的大門。因此在課余和節(jié)假日等學(xué)校無(wú)法監(jiān)管的情況下,留守兒童成了絕對(duì)自由人。孩子往往缺乏自我保護(hù)意識(shí)和能力,沒(méi)有父母直接的關(guān)愛和教育,留守兒童易成為某些不法分子的攻擊對(duì)象。此外,孩子缺乏親情的溫暖照顧,少量的留守兒童還會(huì)產(chǎn)生輕生自殺的想法。
第二,心理人格問(wèn)題。心理健康和人格發(fā)展問(wèn)題是留守兒童最容易出現(xiàn)的問(wèn)題。由于留守兒童缺乏與父母溝通交流的機(jī)會(huì),存在嚴(yán)重的“親情饑渴”,而其他監(jiān)護(hù)人替代不了父母應(yīng)該要履行的完整的監(jiān)護(hù)職責(zé)。所以留守孩子在遇到成功、失敗、進(jìn)步、憂郁、悲憤、孤寂等不同的情形時(shí),沒(méi)有自己信賴的長(zhǎng)輩可以傾訴和指導(dǎo),往往只能自己處理。尤其當(dāng)他們?cè)庥龃煺蹠r(shí),他們不愿意與監(jiān)護(hù)人交流,在心理、性格上很容易走上極端,易出現(xiàn)以下情況。一是自卑封閉、自暴自棄、缺乏自信,性格內(nèi)向。二是自尊心過(guò)強(qiáng)、內(nèi)心較敏感,對(duì)老師親友等的管教和批評(píng)容易產(chǎn)生逆反心理。斤斤計(jì)較,不合群。三是對(duì)父母產(chǎn)生怨恨情緒認(rèn)為父母為了賺錢而拋棄了自己,對(duì)父母的外出不理解,父母回家了甚至故意疏遠(yuǎn)他們。
第三,道德品行問(wèn)題。留守兒童一般為學(xué)齡前兒童、小學(xué)生、初中生,正處于心理成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻。如果是由祖父母來(lái)隔代撫養(yǎng)教育,往往意味著由文盲來(lái)?yè)狃B(yǎng)孩子;而托付親戚照管的,親戚普遍認(rèn)為不便過(guò)多管教或經(jīng)常盤問(wèn),畢竟不是自己的孩子;而農(nóng)村教師由于受到教育條件的限制,對(duì)每個(gè)學(xué)生的關(guān)注也十分有限。所以留守兒童長(zhǎng)期處于這種狀況中,在行為習(xí)慣上容易發(fā)生消極變化,且難以及時(shí)得到糾正,有的甚至?xí)霈F(xiàn)較為嚴(yán)重的違法亂紀(jì)的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了他們的健康成長(zhǎng)。
第四,學(xué)習(xí)問(wèn)題。那些由祖父母隔代撫養(yǎng)的孩子,由于爺爺奶奶的文化水平較低,無(wú)法在學(xué)習(xí)上得到幫助和指導(dǎo)。而雙親有一方在家的孩子同樣很難得到父母在學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)。因?yàn)榱粼诩业母赣H或母親一個(gè)人承擔(dān)了全部的家務(wù)和田間勞作,沒(méi)有時(shí)間去關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)。絕大多數(shù)農(nóng)民工選擇背井離鄉(xiāng)外出打工是希望通過(guò)自己的努力,讓家人的生活越來(lái)越好,讓孩子能有條件上好學(xué),不再走自己的路。但往往事與愿違,留守兒童大多數(shù)成績(jī)中等或中等偏下。當(dāng)然一部分留守兒童學(xué)習(xí)認(rèn)真,但外出父母的期望值過(guò)高,孩子學(xué)習(xí)壓力大,一旦遇到挫折就容易一蹶不振;一部分兒童由于自控力差,無(wú)人督促學(xué)習(xí),加上受外界的影響,認(rèn)為學(xué)習(xí)與否都一樣,對(duì)學(xué)習(xí)毫無(wú)興趣,因此輟學(xué)的情況也多。
家調(diào)查報(bào)告篇三
一)專家聯(lián)基地。將專家對(duì)接聯(lián)系基地作為開展雙百四聯(lián)活動(dòng)的核心,根據(jù)每位專家特長(zhǎng),有針對(duì)性地確定了聯(lián)系點(diǎn),制定了技術(shù)服務(wù)計(jì)劃,將服務(wù)重點(diǎn)放在改進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,以點(diǎn)帶面,著力推動(dòng)全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。一是提即提升一批老典型。對(duì)全縣早先創(chuàng)建的產(chǎn)業(yè)示范基地進(jìn)行了全面排摸梳理,按照專家特長(zhǎng),選擇規(guī)模較大的產(chǎn)業(yè)示范基地,實(shí)行重點(diǎn)聯(lián)系幫扶,積極開展新技術(shù)、新品種、新模式試驗(yàn)示范,有效提升了基地的發(fā)展水平,增強(qiáng)了基地示范帶動(dòng)效應(yīng)。早先創(chuàng)建的新添鎮(zhèn)潘家莊村日光溫室栽培黃瓜示范基地,縣園藝站高級(jí)園藝師張愛菊的聯(lián)系幫助下,積極推廣應(yīng)用日光溫室黃瓜種植采用黑籽南瓜嫁接、滴灌、膜下暗灌、有機(jī)生態(tài)型無(wú)土栽培、玉米秸桿生物反應(yīng)堆增補(bǔ)co2等先進(jìn)技術(shù),使基地種植的祥云瓜王黃瓜,畝均產(chǎn)達(dá)到5500公斤,畝均收入提高到1.25萬(wàn)元,最高的達(dá)到3.12萬(wàn)元。二是建即創(chuàng)建一批新亮點(diǎn)。將提升老典型與創(chuàng)建新亮點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來(lái),對(duì)各地已經(jīng)形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)但尚未建立示范基地的特色產(chǎn)業(yè),積極選派專家注重從技術(shù)層面進(jìn)行引導(dǎo)和服務(wù),創(chuàng)建了一大批生命力強(qiáng)、示范帶動(dòng)效果明顯的亮點(diǎn)基地、樣板基地。農(nóng)技中心高級(jí)農(nóng)藝師蘇小琴依托洮陽(yáng)鎮(zhèn)南園村群眾探索形成的地膜洋芋收后復(fù)種大白菜模式,認(rèn)真總結(jié)挖掘的基礎(chǔ)上,積極試驗(yàn)拓展套種品種,使套種品種由單一的大白菜多樣化為大白菜、大蔥、綠蘿卜、秋菠菜等多個(gè)品種,種植地域也由洮陽(yáng)鎮(zhèn)南園村擴(kuò)展到洮陽(yáng)鎮(zhèn)、八里鋪、新添、辛店、太石、玉井等6個(gè)適種鄉(xiāng)鎮(zhèn),推廣示范面積3.1萬(wàn)畝,形成了獨(dú)具特色的南園種植模式。雙百四聯(lián)活動(dòng)開展以來(lái),全縣共總結(jié)推廣高產(chǎn)栽培模式14種,推廣示范面積達(dá)48.1萬(wàn)畝,建成規(guī)模化種植示范基地64個(gè)。三是帶即帶動(dòng)一批產(chǎn)業(yè)戶。發(fā)揮專家技術(shù)服務(wù)作用的同時(shí),要求聯(lián)系專家引導(dǎo)基地發(fā)揮示范帶動(dòng)效應(yīng),探索基地帶農(nóng)戶的發(fā)展新路子,推動(dòng)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模化。全縣畜牧產(chǎn)業(yè)示范基地和諧奶牛養(yǎng)殖小區(qū),縣畜牧局專家孫振林的聯(lián)系幫助下,積極改進(jìn)飼養(yǎng)技術(shù)和管理模式,建成24位擠奶廳1座,著力發(fā)揮示范帶動(dòng)效應(yīng)針對(duì)多數(shù)產(chǎn)業(yè)示范基地層次不高、規(guī)模不大、缺少技術(shù)支撐等影響和制約基地示范帶動(dòng)效果的突出問(wèn)題。并吸收周邊奶農(nóng)入駐小區(qū),實(shí)行統(tǒng)一飼料、統(tǒng)一防疫、統(tǒng)一配種、統(tǒng)一擠奶、統(tǒng)一銷售的五統(tǒng)一管理,較好地解決了全縣奶牛散養(yǎng)農(nóng)戶牛奶質(zhì)量不高、牛奶賣難的問(wèn)題,探索出了一條基地+農(nóng)戶奶牛養(yǎng)殖新路子,為全縣奶牛養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)注入了新的發(fā)展活力。
藝師張愛菊結(jié)成培養(yǎng)對(duì)子后,潛心學(xué)習(xí)、鉆研食用菌高產(chǎn)栽培技術(shù),如今說(shuō)起種植技術(shù),什么時(shí)候裝袋、什么時(shí)候點(diǎn)菌、什么時(shí)候蒸爐頭頭是道,已經(jīng)成為遠(yuǎn)近聞名的食用菌種植專家。二是定點(diǎn)幫扶,提高協(xié)會(huì)技術(shù)水平。有重點(diǎn)地選擇規(guī)模較大、作用發(fā)揮較好的7個(gè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),讓專家定點(diǎn)幫扶,定期開展產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),及時(shí)幫助解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展中遇到技術(shù)難題,著力提高協(xié)會(huì)的整體技術(shù)水平,促進(jìn)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。縣農(nóng)技中心高級(jí)農(nóng)藝師曹興平在聯(lián)系玉井中藥材產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)期間,先后開展以配方施肥、標(biāo)準(zhǔn)化栽培、無(wú)公害農(nóng)藥防治病蟲害、田間管理等中藥材栽培技術(shù)為主要內(nèi)容的集中培訓(xùn)4期,培訓(xùn)協(xié)會(huì)會(huì)員、周邊群眾570多人(次)發(fā)放技術(shù)資料1000余份。縣畜牧局高級(jí)獸醫(yī)師劉永東在聯(lián)系玉井鎮(zhèn)陳家咀村東寨生豬養(yǎng)殖協(xié)會(huì)期間,指導(dǎo)周邊群眾新(改)建標(biāo)準(zhǔn)化暖棚圈舍9700多平方米,引進(jìn)良種豬211頭,雜交授配母豬3540頭,繁育推廣三元雜交豬、四系配套豬1.47萬(wàn)頭,采集檢測(cè)豬瘟、藍(lán)耳病免疫抗體各250份。三是聯(lián)產(chǎn)聯(lián)營(yíng),發(fā)揮協(xié)會(huì)服務(wù)作用。狠抓協(xié)會(huì)技術(shù)力量培養(yǎng)的同時(shí),聯(lián)系專家積極指導(dǎo)協(xié)會(huì)規(guī)范運(yùn)作,與周邊群眾實(shí)行聯(lián)產(chǎn)聯(lián)營(yíng),有力地促進(jìn)了特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程。新添鎮(zhèn)潘家莊村養(yǎng)豬協(xié)會(huì),縣畜牧局高級(jí)畜牧師孫振林的幫助引導(dǎo)下,依托致富能人潘小鎖建成了正大豬繁育基地,與周邊群眾實(shí)行統(tǒng)一制定發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)一選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、統(tǒng)一開展技術(shù)服務(wù)、統(tǒng)一組織銷售、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)和分戶經(jīng)營(yíng)的六統(tǒng)一分聯(lián)產(chǎn)聯(lián)營(yíng)模式,每年給周邊群眾提供正大仔豬1000頭,每頭仔豬補(bǔ)貼100元,形成了利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新機(jī)制。目前,協(xié)會(huì)的帶動(dòng)下,已發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖戶120多戶。
三)專家聯(lián)項(xiàng)目。發(fā)揮專家作用最直接、最有效的方式和渠道,著力增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁專家對(duì)接項(xiàng)目。不僅使項(xiàng)目實(shí)施有了強(qiáng)大的技術(shù)支撐,也使各領(lǐng)域的專家有了用武之地。因此,活動(dòng)中我將專家對(duì)接項(xiàng)目作為重點(diǎn),有針對(duì)性地確定了重點(diǎn)項(xiàng)目,要求專家積極主動(dòng)地為聯(lián)系項(xiàng)目提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。一是論證完善項(xiàng)目規(guī)劃。圍繞民主渠灌區(qū)節(jié)水配套改造項(xiàng)目、東部農(nóng)村飲水工程項(xiàng)目、洮河水能資源開發(fā)項(xiàng)目、新添嘴頭提灌改造工程項(xiàng)目、林木鼠兔害科學(xué)管理研究與技術(shù)示范項(xiàng)目等大型工程項(xiàng)目,積極組織專家對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)行論證完善,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修正了一些項(xiàng)目規(guī)劃中難以預(yù)料和把握的隱性問(wèn)題,為確保項(xiàng)目順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是服務(wù)對(duì)接重點(diǎn)項(xiàng)目。依托3個(gè)縣級(jí)新農(nóng)村示范村建設(shè)項(xiàng)目,將專家按專業(yè)搭配分組,組建成立了三個(gè)新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)小分隊(duì),一隊(duì)一村,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),實(shí)現(xiàn)了專家優(yōu)勢(shì)與項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的整合對(duì)接。峽口鎮(zhèn)黨家墩新農(nóng)村建設(shè)專家服務(wù)小分隊(duì)在深入調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,篩選引進(jìn)適宜當(dāng)?shù)貤l件、市場(chǎng)前景較好、效益穩(wěn)定的隴薯5號(hào)、6號(hào)馬鈴薯良種300噸,建立了馬鈴薯無(wú)公害種植示范區(qū),示范面積達(dá)2000畝;八里鋪鎮(zhèn)王家大莊新農(nóng)村專家服務(wù)小分隊(duì)依托該村的地理區(qū)位優(yōu)勢(shì),以發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)為突破口,幫助村上規(guī)劃了占地100畝、容納50座四代日光溫室的高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)。目前示范區(qū)已動(dòng)工建設(shè)。三是認(rèn)真開展技術(shù)指導(dǎo)。以提高產(chǎn)業(yè)科技含量為目標(biāo),以實(shí)施旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目為依托,先后開展3414試驗(yàn)20個(gè)、校對(duì)試驗(yàn)20個(gè),開展有機(jī)質(zhì)、ph全氮、全磷、全鉀、堿解氮、有效磷等土壤化驗(yàn)分析14項(xiàng)、34640次,化驗(yàn)土壤樣品3950個(gè);先后編印了縣測(cè)土配方知識(shí)問(wèn)答》縣水川區(qū)地膜馬鈴薯生產(chǎn)栽培日誌》縣山坪區(qū)馬鈴薯生產(chǎn)栽培日誌》玉米全膜雙壟溝播技術(shù)規(guī)程》馬鈴薯全膜雙壟種植技術(shù)規(guī)程》名優(yōu)特蔬菜無(wú)公害規(guī)范化生產(chǎn)》縣高效農(nóng)業(yè)栽培模式簡(jiǎn)介》無(wú)公害馬鈴薯栽培技術(shù)》高效藥材栽培技術(shù)》等各類技術(shù)資料9冊(cè)10萬(wàn)份;調(diào)查各類病蟲害96點(diǎn)次,發(fā)布病蟲害預(yù)報(bào)8期;累計(jì)推廣全膜雙壟溝播技術(shù)和旱地壟作豐產(chǎn)栽模式近60萬(wàn)畝。
四)專家聯(lián)農(nóng)戶。直接決定著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成效。因此,著力提高群眾科技素質(zhì)農(nóng)民是發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的主體。農(nóng)民素質(zhì)的高低。服務(wù)過(guò)程,始終將提高農(nóng)民素質(zhì)、培養(yǎng)新型農(nóng)民作為雙百四聯(lián)活動(dòng)的基礎(chǔ)所在通過(guò)多種方式,培養(yǎng)提高農(nóng)民的科技素質(zhì)。一是建立專家示范責(zé)任田將專家示范和能人帶動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),依托各地的產(chǎn)業(yè)大戶、產(chǎn)業(yè)能人,通過(guò)定向聯(lián)系、定點(diǎn)幫扶,建立了一大批專家示范責(zé)任田充分發(fā)揮了專家的示范帶動(dòng)作用,有力地推動(dòng)了特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)成規(guī)模、上水平。縣園藝站高級(jí)農(nóng)藝師張愛菊將龍門鎮(zhèn)二十鋪村辣椒種植能手王新榮作為自己的重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,依托建立了山坪區(qū)全膜雙壟溝栽辣椒示范責(zé)任田實(shí)行全程技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決辣椒種植過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。專家和產(chǎn)業(yè)能人的帶動(dòng)下,周邊群眾積極發(fā)展全膜雙壟溝栽辣椒種植1000多畝,創(chuàng)出了一條干旱山區(qū)發(fā)展蔬菜種植的新路子。二是培養(yǎng)農(nóng)村科技二傳手按照一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,積極采取專家?guī)?、現(xiàn)場(chǎng)示范、實(shí)地觀摩、專題培訓(xùn)、配發(fā)電教片、制作遠(yuǎn)程教育課件等多種方式,因時(shí)因地開展科技培訓(xùn),著力培養(yǎng)農(nóng)民技術(shù)員,使他成為農(nóng)村科技二傳手不斷擴(kuò)大科技服務(wù)的覆蓋面。雙百四聯(lián)活動(dòng)開展以來(lái),全縣已培養(yǎng)農(nóng)民技術(shù)員150多人,已經(jīng)成為生產(chǎn)一線的技術(shù)骨干,名符其實(shí)的土專家八里鋪鎮(zhèn)下街村養(yǎng)殖能手李維琪,專家的指導(dǎo)培養(yǎng)下,不但自己辦起了規(guī)模達(dá)2萬(wàn)只的養(yǎng)雞場(chǎng),而且還主動(dòng)為周邊養(yǎng)雞專業(yè)戶提供飼料配制、防疫防病等技術(shù)指導(dǎo),成了周邊群眾的技術(shù)指導(dǎo)員。三是打造科技培訓(xùn)主課堂堅(jiān)持面上宣傳與點(diǎn)上培訓(xùn)相結(jié)合,大力開展科普宣傳,充分利用各地傳統(tǒng)的逢集日,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣講、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放技術(shù)資料、播放電教片等多種方式,宣傳科技知識(shí),推廣產(chǎn)業(yè)技術(shù),不斷提高廣大群眾學(xué)科技、用科技和依靠科技致富的積極性。雙百四聯(lián)活動(dòng)開展以來(lái),依托專家先后開展大型科技宣傳43場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)6萬(wàn)余人次,發(fā)放技術(shù)宣傳資料8萬(wàn)多份,現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)咨詢?nèi)?600多人次,開展集中培訓(xùn)1290多場(chǎng)次,培訓(xùn)群眾7.8多萬(wàn)人次。
一)機(jī)制保障不到位。雙百四聯(lián)活動(dòng)。服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),抽調(diào)人員多。服務(wù)面廣,必須在經(jīng)費(fèi)和時(shí)間上給予充分保證,責(zé)任落實(shí)和考核上配套相關(guān)制度。但從實(shí)際來(lái)看,影響和制約活動(dòng)深入開展的主要問(wèn)題恰恰就是機(jī)制保障不到位。一是經(jīng)費(fèi)難籌措。專家開展服務(wù),不論是科研攻關(guān)還是技術(shù)示范,都需要一定的資金作支撐。但縣上由于財(cái)力緊張,所列人才開發(fā)資金有限,很難提供充足的資金保障。專家所在單位也都由于資金短缺,無(wú)法為專家開展活動(dòng)提供必要的資金支持。由于資金限制,一些試驗(yàn)性、推廣性項(xiàng)目無(wú)法開展,使專家服務(wù)的效果大打折扣。二是時(shí)間難保證。專家組成員都是從市直單位和縣上涉農(nóng)部門抽調(diào)的業(yè)務(wù)權(quán)威,雖然市上明確要求抽調(diào)人員必須脫離本單位工作,但在實(shí)際中很難做到完全脫離。很多專家在開展服務(wù)的同時(shí)還要兼顧本單位業(yè)務(wù)工作,服務(wù)時(shí)間難保證,投入的精力自然不足,一定程度上影響了服務(wù)效果。三是責(zé)任難落實(shí)??h上雖然按照四聯(lián)要求為每位專家確定了具體的聯(lián)系點(diǎn)和技術(shù)服務(wù)重點(diǎn),但從活動(dòng)開展的實(shí)際來(lái)看,由于任務(wù)無(wú)法量化、效果無(wú)法評(píng)估,責(zé)任落實(shí)缺乏有效抓手,導(dǎo)致責(zé)任落實(shí)機(jī)制缺失,使活動(dòng)開展缺乏必要的機(jī)制保障。四是考核難實(shí)施。一方面,由于雙百四聯(lián)活動(dòng)涉及的主要是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù),專業(yè)性很強(qiáng),作為牽頭單位的縣人才辦很難從專業(yè)角度去評(píng)估和考核專家服務(wù)效果;另一方面,專家組中有一部分是市直單位抽調(diào)的專家,縣上實(shí)施考核礙于情面,很難做到客觀公正。
二)專家認(rèn)識(shí)不到位。開展雙百四聯(lián)活動(dòng)旨在發(fā)揮專家作用。助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。但從實(shí)際來(lái)看,幫助群眾解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的技術(shù)難題。由于一些專家認(rèn)識(shí)不到位,抱有應(yīng)付支差的思想,導(dǎo)致一些重點(diǎn)任務(wù)落而不實(shí),活動(dòng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。一是積極性不高。一些專家習(xí)慣于坐辦公室,熱衷于出成果,對(duì)深入基層、深入一線開展服務(wù)興趣不高,缺乏積極性,開展服務(wù)只是掛個(gè)名、應(yīng)個(gè)卯而已,徒有虛名。二是責(zé)任性不強(qiáng)。一些專家對(duì)確定的技術(shù)服務(wù)重點(diǎn)和具體的聯(lián)系點(diǎn),不關(guān)心,不過(guò)問(wèn),即使下到基層也是抱著串串門、散散心的思想,走馬觀花,搪塞應(yīng)付,有的甚至連自己的聯(lián)系點(diǎn)是什么、哪里都不清楚,更談不上具體的指導(dǎo)和服務(wù)。三是缺乏創(chuàng)新精神。開展雙百四聯(lián)活動(dòng),一個(gè)最根本的目的就是要讓專家在服務(wù)基層的實(shí)踐中探索創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)技術(shù),不斷提高產(chǎn)業(yè)科技含量。但有些專家認(rèn)識(shí)上有偏差,服務(wù)工作多數(shù)局限于解決一般化的技術(shù)問(wèn)題、傳播基礎(chǔ)性的科技知識(shí),關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的創(chuàng)新較少,專家作用發(fā)揮的不夠充分。四是缺乏精品意識(shí)。不論是聯(lián)基地、聯(lián)項(xiàng)目,還是聯(lián)協(xié)會(huì)、聯(lián)農(nóng)戶,最終的目的都是要發(fā)揮專家的示范帶動(dòng)作用,培育一批亮點(diǎn),打造一批精品,進(jìn)而以點(diǎn)帶面,推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。從這一點(diǎn)上說(shuō),多數(shù)專家普遍缺乏精品意識(shí),工作只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,四聯(lián)效果不夠理想。
三)基層配合不到位。雙百四聯(lián)活動(dòng)需要市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)配合。但從實(shí)際來(lái)看。很大程度上影響了專家服務(wù)的積極性,鄉(xiāng)、村兩級(jí)在協(xié)調(diào)配合方面做的還是不夠。影響了活動(dòng)的整體效果。一是組織引導(dǎo)不力。從雙百四聯(lián)活動(dòng)一開始,縣上就要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要提前著手、深入調(diào)研,找準(zhǔn)影響和制約本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題,問(wèn)計(jì)于專家,確保專家服務(wù)的針對(duì)性。但有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)此不夠重視,前期調(diào)研不夠深入,問(wèn)題摸的不準(zhǔn),與專家聯(lián)系不夠主動(dòng),導(dǎo)致專家優(yōu)勢(shì)對(duì)接錯(cuò)位,影響了專家作用的發(fā)揮。二是服務(wù)渠道不暢。專家開展服務(wù)應(yīng)該是多層面、多渠道的這有賴于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的積極配合。但從實(shí)際來(lái)看,專家服務(wù)大多局限于技術(shù)咨詢和科技培訓(xùn),服務(wù)面較窄,尤其在新品種、新技術(shù)、新模式的引進(jìn)推廣,示范點(diǎn)的培育創(chuàng)建等方面做的不夠,主要原因還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村沒(méi)有發(fā)揮好協(xié)調(diào)配合作用,工作缺乏前瞻性,最直接的表現(xiàn)的就是服務(wù)渠道不暢,專家缺少發(fā)揮作用的平臺(tái)和載體。三是服務(wù)環(huán)境不優(yōu)。有些專家在服務(wù)過(guò)程中不愿下到基層,一方面是主觀上專家認(rèn)識(shí)不到位,另一方面,還是基層特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對(duì)專家下基層服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不夠重視,沒(méi)有為專家提供必要的工作和生活條件,專家下去后有后顧之憂,很大程度上影響了專家下基層的積極性。四是輿論氛圍不濃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有很多群眾對(duì)雙百四聯(lián)活動(dòng)不知道、不清楚,主要原因還是輿論宣傳做的不到位。縣上雖然召開了動(dòng)員部署會(huì),并在縣電視臺(tái)進(jìn)行了重點(diǎn)報(bào)道,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村一級(jí)對(duì)此沒(méi)有引起足夠重視,宣傳工作嚴(yán)重滯后,致使群眾對(duì)活動(dòng)了解不夠,沒(méi)有形成專家與群眾互動(dòng)的濃厚氛圍,影響了活動(dòng)的效果。
一)健全機(jī)制上求深化。充分考慮活動(dòng)的專業(yè)性和市縣兩級(jí)管理權(quán)限交叉的復(fù)雜性,為活動(dòng)不斷深化提供堅(jiān)強(qiáng)保證。一是要健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。要按照既能管得住又能管得好的原則。明確牽頭部門及其職責(zé),尤其要選好配強(qiáng)專家組組長(zhǎng),讓組長(zhǎng)充分行使管理權(quán)限,配套完善管理制度,從而使專家組成為一個(gè)整體,統(tǒng)一部署,協(xié)調(diào)動(dòng)作,真正形成專家的優(yōu)勢(shì)整合。同時(shí),要理順抽調(diào)人員與所在單位的關(guān)系,必須明確抽調(diào)人員完全脫離本單位業(yè)務(wù)工作,專心致志參與雙百四聯(lián)活動(dòng),從而為專家開展服務(wù)提供充足的時(shí)間保證。
二是要健全責(zé)任落實(shí)機(jī)制。要從加強(qiáng)督查入手,市、縣兩級(jí)牽頭單位要定期不定期地深入基層進(jìn)行專項(xiàng)督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)中存在突出問(wèn)題。要抓住考核這一重點(diǎn),對(duì)照專家組服務(wù)方案完善細(xì)化考核指標(biāo),特別是對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的任務(wù)的考核,必須吸收專家組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)參與,確保考核工作的客觀公正。同時(shí),要健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,將服務(wù)效果與評(píng)優(yōu)評(píng)先直接掛鉤,對(duì)積極性不高、責(zé)任性不強(qiáng)、群眾有意見的專家要進(jìn)行嚴(yán)肅懲戒,對(duì)成績(jī)突出的專家要加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,激勵(lì)專家全身心投入服務(wù)活動(dòng)。三是要健全經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。要按照市、縣分級(jí)分擔(dān)的原則,將專家活動(dòng)經(jīng)費(fèi)列入市、縣財(cái)政預(yù)算,拿出專項(xiàng)資金,支持專家搞科研攻關(guān)、培育產(chǎn)業(yè)示范點(diǎn),解決專家服務(wù)期間的吃、住、行問(wèn)題,全方位優(yōu)化專家服務(wù)環(huán)境。同時(shí),要積極整合各類培訓(xùn)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目資金,優(yōu)先用于專家開展培訓(xùn)和引進(jìn)推廣作物新品種、產(chǎn)業(yè)新技術(shù)。
二)優(yōu)勢(shì)對(duì)接上抓提升。要把抓好四聯(lián)作為推動(dòng)活動(dòng)不斷深化的重點(diǎn),為專家發(fā)揮作用提供最佳平臺(tái)。一是要突出重點(diǎn)。雙百四聯(lián)活動(dòng)核心在四聯(lián)因此。按照專家特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)雙對(duì)接的原則,精心選擇科技承載力強(qiáng)、示范效應(yīng)明顯的產(chǎn)業(yè)示范基地,組織化程度高、市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)化合作組織,技術(shù)要求高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮漠a(chǎn)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目,有一定規(guī)模、有較高科技水平的產(chǎn)業(yè)大戶,讓專家重點(diǎn)聯(lián)系,重點(diǎn)扶持,凸現(xiàn)專家作用,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。要克服大而全、面面俱到聯(lián)系方式,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地選擇聯(lián)系對(duì)象,切忌貪大求多,而使活動(dòng)走成過(guò)場(chǎng)。二是要培育典型。要把培育典型、發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用作為提升雙百四聯(lián)活動(dòng)的重要突破口,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,深化活動(dòng)效果。培育典型要堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo)的原則,對(duì)那些早年創(chuàng)建、帶動(dòng)效果明顯的產(chǎn)業(yè)示范基地,專家服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)該放在推動(dòng)基地規(guī)模化、市場(chǎng)化,突破傳統(tǒng)模式,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,構(gòu)建產(chǎn)、加、銷一體化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制上,通過(guò)專家指導(dǎo)幫助,更多地培育一些不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的龍頭企業(yè),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展;對(duì)那些有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)前景看好的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)該放在完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提高產(chǎn)業(yè)科技含量以及突破產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的技術(shù)瓶頸等方面,讓專家成為推動(dòng)這些產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的主導(dǎo)力量。通過(guò)專家直接參與,培育一批特色突出、生命力強(qiáng)、帶動(dòng)效果明顯的新興產(chǎn)業(yè)示范典型,帶動(dòng)這些產(chǎn)業(yè)壯大規(guī)模。三是要注重創(chuàng)新。專家到基層服務(wù),一方面是發(fā)揮專家的指導(dǎo)作用,從面上促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),另一方面,也是主要方面應(yīng)該發(fā)揮好專家在引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)科研攻關(guān)中的核心作用。要立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,深入調(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地確定一些影響和制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性技術(shù)難題,讓專家對(duì)口組成科研小組,領(lǐng)銜實(shí)施科研項(xiàng)目,幫助產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)技術(shù),提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科技含量。同時(shí),要把創(chuàng)新貫穿于服務(wù)的全過(guò)程,不論是科技培訓(xùn)還是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),都要突出創(chuàng)新這一主題,創(chuàng)新服務(wù)方式,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,通過(guò)創(chuàng)新提升雙百四聯(lián)活動(dòng)效果。
求有機(jī)結(jié)合,讓學(xué)科學(xué)、用科學(xué)在群眾中蔚然成風(fēng)。同時(shí),要充分發(fā)揮現(xiàn)代傳媒的作用,通過(guò)電話、電視、網(wǎng)絡(luò)等多中手段和專家講座、專家熱線、專家信箱等多種方式,為專家與群眾搭建互動(dòng)平臺(tái)。三是要著力加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要多層面、多渠道宣傳專家組在服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)造的好做法、好經(jīng)驗(yàn)及涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡,全縣營(yíng)造服務(wù)三農(nóng)良好氛圍,引導(dǎo)社會(huì)各界關(guān)心關(guān)注三農(nóng)發(fā)展,促進(jìn)各類優(yōu)勢(shì)資源特別是科技人才資源向三農(nóng)領(lǐng)域集結(jié)整合,切實(shí)形成服務(wù)三農(nóng)強(qiáng)大合力。
家調(diào)查報(bào)告篇四
媽媽告訴我:“塑料購(gòu)物袋是日常生活中的易耗品,國(guó)家每年都要消耗大量的塑料購(gòu)物袋。當(dāng)今世界科技越來(lái)越發(fā)達(dá),人們的生活也越來(lái)越方便,白色垃圾也越來(lái)越多,甚至影響到到了社會(huì),破壞了大自然,造成了嚴(yán)重的能源、資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。”爸爸接著說(shuō):“而且國(guó)家目前還無(wú)法在環(huán)保的前提下進(jìn)行銷毀,掩埋或用大火一次性焚燒會(huì)給地球帶來(lái)更大的危害?!?BR> 哦,看來(lái)塑料袋罪行累累啊,它真是20世紀(jì)最糟糕的發(fā)明!我們一定要倡導(dǎo)環(huán)保,提倡重拎布袋子、重提菜籃子,重復(fù)使用耐用型購(gòu)物袋,減少使用塑料袋。
自從國(guó)家發(fā)布了限塑令,大街上平時(shí)隨處可見,漫天飄飛的塑料袋果然都玩起了“捉迷藏”,再也不見昔日的威風(fēng)了!我不禁拍手叫好。
一天清晨,我到公園去散步,忽然刮來(lái)一陣風(fēng),竟然又出現(xiàn)了塑料袋猖狂的身影。我彎腰把它拾起扔進(jìn)垃圾桶,心里卻暗想:怎么,塑料袋不是已經(jīng)被限塑了嗎?為什么還會(huì)出現(xiàn)呢?難道有人還在背地里使用塑料袋?這勾起了我強(qiáng)烈的好奇心。于是,我決定對(duì)限塑令的實(shí)施做個(gè)調(diào)查。
我告訴了媽媽我的想法,媽媽非常支持我。星期天,媽媽帶我來(lái)到一家大型超市,我和媽媽隨機(jī)挑選50人參加我們的問(wèn)卷調(diào)查,共收回45份,占90%?;丶液螅覀?nèi)胰斯餐?xì)心整理了這些問(wèn)卷,結(jié)果如下:
問(wèn)題一:請(qǐng)問(wèn)您知道什么是白色污染嗎?
調(diào)查者中,有2/3表示知道白色污染,而有1/3表示不清楚。結(jié)果表明,大部分市民是知道什么是白色污染的,這與國(guó)家的大力宣傳有很大關(guān)系。但仍有一部分的人不清楚,這表明,國(guó)家還應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)市民的宣傳。
問(wèn)題二:請(qǐng)問(wèn)您經(jīng)常購(gòu)買帶有塑料包裝袋的食品嗎?
28.2%的人偶爾購(gòu)買帶有塑料包裝袋的食品,71.8%的人經(jīng)常買,這是因?yàn)?,許多即食食品一次性塑料包裝袋,而市民則需要這些食品所以購(gòu)買,這就為白色污染的產(chǎn)生提供了前提條件。
問(wèn)題三:請(qǐng)問(wèn)您如何處理使用過(guò)的塑料袋?
調(diào)查顯示只有7人(占15.6%)將塑料袋隨地亂扔,而扔進(jìn)垃圾箱的占80%,但這并不表示大部分塑料袋進(jìn)入垃圾箱中。因?yàn)閾?jù)我觀察發(fā)現(xiàn),很多人雖然知道應(yīng)當(dāng)把塑料袋扔入垃圾箱內(nèi),卻總是扔到垃圾箱旁,風(fēng)一吹,塑料袋就滿街亂飛了。另外值得提出的是,在兩位選擇其他的市民中,一人表示會(huì)把塑料袋扔進(jìn)視線所見的垃圾箱內(nèi)。我發(fā)現(xiàn),城市內(nèi)垃圾箱以前并不多,而且大多銹跡斑斑的,沉重、固定的老式垃圾箱十分不方便。不過(guò)經(jīng)過(guò)整改后,政府增加了垃圾箱的數(shù)量和增強(qiáng)了垃圾桶質(zhì)量,這對(duì)于防治白色污染是有幫助的。
問(wèn)題四:請(qǐng)您對(duì)白色污染的處理方法提出一些建議。
(1)政府應(yīng)教育市民們?cè)鰪?qiáng)環(huán)保意識(shí),多宣傳白色污染的危害。
(2)市民們不要隨意扔垃圾,對(duì)隨地扔廢棄物的人講環(huán)保的重要性。
(3)政府統(tǒng)一將垃圾分類、回收,集中處理。
(4)增設(shè)垃圾箱,放在白色污染嚴(yán)重的地方(如小賣部門口)。
(5)多設(shè)計(jì)環(huán)保標(biāo)志,掛在醒目的地方。
(6)盡量減少用塑料袋包裝物品,并杜絕使用一次性發(fā)泡飯盒。大力提倡市民使用時(shí)尚、美觀的環(huán)保袋。
(7)呼吁全社會(huì)增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。
由此看來(lái),限塑令的發(fā)布已經(jīng)起到了較良好的作用,但有些市民仍然不太了解白色污染帶給我們的傷害和對(duì)塑料袋的處理不當(dāng),國(guó)家應(yīng)加大對(duì)使用環(huán)保袋的宣傳,將“限速”行動(dòng)進(jìn)行到底。
現(xiàn)在我們家出去時(shí)都會(huì)隨身攜帶幾個(gè)方方的大布袋,塑料袋已經(jīng)被徹底隔絕了,但塑料袋的限使用也給人們帶來(lái)了一些困惑,政府必須要妥善處理好人們所提出來(lái)的問(wèn)題,調(diào)解人們心中的矛盾,使人們對(duì)政府的工作大力支持,“限塑令”才可能得以走下去。
家調(diào)查報(bào)告篇五
發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要途徑,是落實(shí)xx市委五屆八次全會(huì)提出的推進(jìn)“主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高端化、特色產(chǎn)業(yè)規(guī)?;鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化”戰(zhàn)略的一個(gè)重要抓手。為此,深入了解掌握xx市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,研究探索今后如何加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)顯得尤為迫切。但在現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)制度中,省一級(jí)尚沒(méi)有建立專門的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)調(diào)查方法制度,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)收集的途徑是通過(guò)高新技術(shù)行業(yè)歸類取得,這樣的方法存在的缺陷是由于企業(yè)的行業(yè)分類是按其主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占比較高的產(chǎn)品來(lái)確定,一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)只能賦予一個(gè)行業(yè)代碼,導(dǎo)致屬于高新技術(shù)行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)值中包含了非高新技術(shù)產(chǎn)品的產(chǎn)值,而非高新技術(shù)行業(yè)的企業(yè)中的高新技術(shù)產(chǎn)品又無(wú)法統(tǒng)計(jì)到高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)中(如巨化集團(tuán)公司由于“有機(jī)化學(xué)原料制造”行業(yè)的產(chǎn)品收入最高,整個(gè)公司的行業(yè)劃歸屬高新技術(shù)行業(yè)的“有機(jī)化學(xué)原料制造業(yè)”,事實(shí)上該公司有合計(jì)產(chǎn)值占比近68%的多種產(chǎn)品不屬高新技術(shù)產(chǎn)品,而在收集高新技術(shù)數(shù)據(jù)時(shí),將其全部產(chǎn)品產(chǎn)值作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值統(tǒng)計(jì))。這樣的方法未能全面客觀準(zhǔn)確地反映各地高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。
針對(duì)上述情況,xx市科技局聯(lián)合統(tǒng)計(jì)部門專題開展了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究。試圖從產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品兩個(gè)角度進(jìn)行分析測(cè)算,調(diào)研過(guò)程中雖然存在較大難度,但效果明顯,調(diào)查結(jié)果基本反映了xx市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。調(diào)查組也希望加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法的改革,使之更科學(xué)更準(zhǔn)確地反映高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門抓創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、富民強(qiáng)市提供更好的決策參考依據(jù)。
本次調(diào)查采取分區(qū)域進(jìn)行,實(shí)行統(tǒng)一表式、分級(jí)實(shí)施調(diào)查及匯總處理、集中評(píng)估分析的方式。調(diào)查時(shí)期是20xx-20xx年。調(diào)查對(duì)象為衢州全市范圍內(nèi)市級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)和生產(chǎn)高新技術(shù)產(chǎn)品的其他企業(yè)。調(diào)查覆蓋了全市259家工業(yè)企業(yè),其中包括79家市級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè);88家市級(jí)以上科技型中小企業(yè)。調(diào)查內(nèi)容包括以下三部分:一是企業(yè)基本情況;二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況;三是企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的評(píng)價(jià),以及企業(yè)在發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面存在的問(wèn)題及建議。
近幾年來(lái),xx市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了顯著的成效,高新技術(shù)企業(yè)從無(wú)到有,從小到大,為全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出了貢獻(xiàn)。到20xx年為止,xx市工業(yè)企業(yè)中已有市級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)85家,其中國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)7家,省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)36家,市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)42家,生產(chǎn)高新技術(shù)產(chǎn)品的其他企業(yè)100家。20xx-20xx年,xx市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng),科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入不斷加大,科企合作成果明顯,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景樂(lè)觀。
本次調(diào)查中,對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)值的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分別從產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品兩個(gè)角度進(jìn)行,因而產(chǎn)生了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值和高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值兩種統(tǒng)計(jì)口徑,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值=高新技術(shù)企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值+高新技術(shù)企業(yè)的非高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值+非高新技術(shù)企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值,高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值=高新技術(shù)企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值+非高新技術(shù)企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值。
1、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)包括高新技術(shù)企業(yè)總量和非高新技術(shù)企業(yè)中的高新技術(shù)產(chǎn)品部分。經(jīng)過(guò)幾年的培育發(fā)展,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)已成為全市工業(yè)發(fā)展新亮點(diǎn)。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總值增長(zhǎng)快于全市工業(yè)水平。20xx年,xx市全部工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)799億元,較上年增長(zhǎng)30.1%。根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果顯示,259家被調(diào)查企業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到220.2億,較上年增長(zhǎng)24.1%;其中,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)150億元,較上年增長(zhǎng)33.8%,高于全市工業(yè)增長(zhǎng)速度3.7個(gè)百分點(diǎn)。市級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)總產(chǎn)值為107.8億,同比增長(zhǎng)27.6%,占全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值的71.9%。從行業(yè)分布看:xx市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)涉及八十多個(gè)行業(yè)小類,但主要集中在十三個(gè)行業(yè):有機(jī)化學(xué)原料、化學(xué)農(nóng)藥、初級(jí)形態(tài)塑料業(yè)、信息化學(xué)品、化學(xué)藥品原藥制造、氣體壓縮機(jī)械制造、軸承制造、電光源、廣播電視接受設(shè)備制造業(yè)、變壓器和整流器業(yè)、配電開關(guān)控制設(shè)備、其他基礎(chǔ)化學(xué)原料和其他合成材料。20xx年,這十三個(gè)行業(yè)的高新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值總計(jì)77.6億元,占全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的51.7%。在這些類別中,有機(jī)化學(xué)原料制造業(yè)占全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位,產(chǎn)值達(dá)到47.1億元,占全市的31.4%。
2、高新技術(shù)產(chǎn)品。
高新技術(shù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)包括高新技術(shù)企業(yè)中的高新技術(shù)產(chǎn)品和非高新技術(shù)企業(yè)中的高新技術(shù)產(chǎn)品。從產(chǎn)品的角度看,到20xx年底xx市已有200余家企業(yè)生產(chǎn)90多個(gè)種類的高新技術(shù)產(chǎn)品。
(1)高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值增長(zhǎng)快,品種類別多。本次調(diào)查對(duì)象范圍是以目前國(guó)家確定的高新產(chǎn)業(yè)行業(yè)所涉及的企業(yè)為基礎(chǔ)依據(jù)。調(diào)查結(jié)果顯示,被調(diào)查的259家企業(yè)中,有43家企業(yè)沒(méi)有生產(chǎn)高新技術(shù)產(chǎn)品,即到20xx年底,全市生產(chǎn)高新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)共216家,這些企業(yè)20xx年的高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值達(dá)到126.1億元,同比增長(zhǎng)35.3%,20xx-20xx年的平均增長(zhǎng)速度達(dá)到32%;高新技術(shù)產(chǎn)品的工業(yè)增加值達(dá)25.5億元,增長(zhǎng)速度為27.1%,略高于全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)水平。xx市高新技術(shù)企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值83.9億元,同比增長(zhǎng)28.1%,占全市高新技術(shù)產(chǎn)品總產(chǎn)值的66.5%。非高新技術(shù)企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值為42.2億元,同比增長(zhǎng)52.9%,占全市高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值的33.5%。
從不同類別的高新產(chǎn)品看:全市高新技術(shù)產(chǎn)品涵蓋了九十多個(gè)種類,但主要集中在以下幾類:有機(jī)硅與氟系材料、新型精細(xì)化工產(chǎn)品、太陽(yáng)能光化技術(shù)及產(chǎn)品、新型紡織材料、粉末及粉末冶金制品、高效果輸變電設(shè)備、有機(jī)農(nóng)業(yè)、新型電力(石油、化工)設(shè)備、醫(yī)藥生化制劑產(chǎn)品、高性能材料、食品行業(yè)用生物技術(shù)及新產(chǎn)品、機(jī)械制造技術(shù)與設(shè)備、數(shù)控技術(shù)和裝備、高效節(jié)能設(shè)備及產(chǎn)品等。這些高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值共計(jì)86.3億元,占全部高新產(chǎn)品產(chǎn)值的70%。
(2)近七成的高新技術(shù)產(chǎn)品出自高新技術(shù)企業(yè)。20xx年各類企業(yè)生產(chǎn)的高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值為126.1億元,其中國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)的高新產(chǎn)品產(chǎn)值分別達(dá)到15.8億元、46.4億元、21.8億元,三級(jí)企業(yè)合計(jì)占全市純高新產(chǎn)品的66.6%。省級(jí)、市級(jí)科技型中小企業(yè)的高新產(chǎn)品產(chǎn)值分別為0.74億元和7.0億元;其他企業(yè)的高新產(chǎn)品產(chǎn)值達(dá)34.4億元。
近幾年來(lái),xx市高新技術(shù)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐步重視產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,隨著全市科技合作工程的大力推進(jìn),部分企業(yè)也相繼與北京、上海、西安、武漢、東北及本省等地相關(guān)高校院所,如中科院及其研究所、浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)、西安交通大學(xué)等名校建立了緊密的“校企合作”關(guān)系。企業(yè)與高校院所合作研發(fā)也逐步成為xx市企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的一大亮點(diǎn),每年一屆的“科工會(huì)”對(duì)促進(jìn)科企合作起到了重要影響。調(diào)查顯示:約三成的企業(yè)與高校院所進(jìn)行了合作。20xx-20xx年,這些與高校院所有合作的企業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值、高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、工業(yè)增加值都明顯高于未與高校院所合作的企業(yè)??梢?,科企合作對(duì)于推動(dòng)高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到很大作用。
七成的高新技術(shù)企業(yè)擁有本企業(yè)辦科技機(jī)構(gòu),主要從事企業(yè)的技術(shù)研發(fā)以及引進(jìn)技術(shù)的消化吸收。被調(diào)查企業(yè)中,有87家擁有企業(yè)辦科技機(jī)構(gòu),占被調(diào)查企業(yè)的33.6%。20xx-20xx年這些企業(yè)的高新產(chǎn)品覆蓋率分別達(dá)到62.1%、59.9%、65.12%。有兩成以上的企業(yè)擁有自己的專利產(chǎn)品,20xx年這些企業(yè)的高新產(chǎn)品覆蓋率53.8%。
xx市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)所涉及到的企業(yè)主要是私營(yíng)企業(yè)。從本次高新調(diào)查結(jié)果看,20xx-20xx年xx市科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出額持續(xù)增長(zhǎng),三年的平均增長(zhǎng)速度達(dá)到26.6%。20xx年,全市的科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出額4.9億,比上年增長(zhǎng)18.9%,其中研究與開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出3.2億,占總科技經(jīng)費(fèi)支出的65.3%;技術(shù)改造經(jīng)費(fèi)支出6億,比上年降低14.3%。從投入強(qiáng)度看:20xx年全市企業(yè)科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度(科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出占產(chǎn)品銷售收入的比重)為2.1%,比上年提高一個(gè)百分點(diǎn)。研究與開發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入強(qiáng)度為1.4%。技術(shù)改造經(jīng)費(fèi)支出的投入強(qiáng)度為2.6%,是三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中投入強(qiáng)度最大的一項(xiàng)。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,xx市259家被調(diào)查企業(yè)中共有從業(yè)人員3.8萬(wàn)人,其中大專以上0.8萬(wàn)人;技術(shù)人員0.7萬(wàn)人,其中研發(fā)人員占42.1%。此外,全市還有44人被列入“新世紀(jì)151人才計(jì)劃”,6人被列入“百千萬(wàn)科技創(chuàng)新人才計(jì)劃”。被調(diào)查企業(yè)中大專以上學(xué)歷人數(shù)8173人,其中市級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)4393人,占53.8%。大專以上學(xué)歷的人數(shù)占企業(yè)從業(yè)人員比例以國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)為最高,達(dá)36.1%;省級(jí)高新技術(shù)研發(fā)人員占企業(yè)從業(yè)人員數(shù)的比例居最高,為10.7%。能與高校院所合作的企業(yè)和擁有企業(yè)辦科技機(jī)構(gòu)的企業(yè)均有較強(qiáng)的人才支撐,這些企業(yè)大專以上學(xué)歷的人數(shù)占比分別達(dá)到23.3%和23.1%;研發(fā)人員數(shù)占比,均達(dá)到8.6%。
當(dāng)前,xx市高新產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。良好的區(qū)域發(fā)展環(huán)境和有效的政策措施是促進(jìn)全市高新產(chǎn)業(yè)繼續(xù)快速發(fā)展的重要因素,也是企業(yè)比較關(guān)注的內(nèi)容。為了客觀了解企業(yè)對(duì)xx市高新技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境的評(píng)價(jià),特進(jìn)行了相關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查。
本次調(diào)查就企業(yè)對(duì)高新技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)政策的了解程度做了調(diào)查,約七成的企業(yè)對(duì)相關(guān)政策有一定程度的了解。其中,39%的企業(yè)了解程度為“一般”;31.3%的企業(yè)為“比較了解”;對(duì)相關(guān)政策“了解一點(diǎn)”的企業(yè)有17.8%;選擇對(duì)創(chuàng)新政策“不清楚”和“很了解”的企業(yè)比較少,比例分別是8.1%和3.9%。從不同的了解程度看,有13.2%的省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)對(duì)相關(guān)創(chuàng)新政策“很熟悉”,位于各類型企業(yè)的比例之首。此外,列入國(guó)家科技發(fā)展支撐計(jì)劃和列入國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)計(jì)劃的企業(yè)對(duì)于政府出臺(tái)的相關(guān)創(chuàng)新政策了解程度比較高。
當(dāng)今社會(huì)科技發(fā)展日新月異,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是需要企業(yè)的不斷創(chuàng)新。而對(duì)本行業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品最新動(dòng)態(tài)的時(shí)時(shí)關(guān)注,直接影響著各企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。據(jù)本次調(diào)查結(jié)果顯示,59.1%的企業(yè)對(duì)本行業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)了解“一般”;“很了解”最新動(dòng)態(tài)的企業(yè)有32.8%;而“不了解”的企業(yè)比較少,僅占8.1%。說(shuō)明大部分企業(yè)都比較關(guān)注與本行業(yè)相關(guān)的高新產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)態(tài)。
按企業(yè)類型來(lái)看,選擇“很了解”最新動(dòng)態(tài)的各類企業(yè)中,國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)有20%,省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)有44.7%,市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)有33.3%,省級(jí)科技中小型企業(yè)有50%,市級(jí)科技中小型企業(yè)有32.6%。此外,選擇“一般了解”的國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)分別有80%、55.3%和66.7%;而省級(jí)、市級(jí)科技中小企業(yè)分別有50%和60.5%。列入國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)計(jì)劃和在高新園區(qū)內(nèi)的企業(yè)對(duì)于本行業(yè)高新產(chǎn)品最新動(dòng)態(tài)的了解程度比較高。
針對(duì)如何提升和改善xx市高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境,帶動(dòng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的激情,本次調(diào)查設(shè)計(jì)了六個(gè)方面的政府服務(wù)事項(xiàng),讓企業(yè)從中選擇三項(xiàng)比較需要的服務(wù)。調(diào)查顯示,各企業(yè)對(duì)xx市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的相關(guān)輔助政策各有所重。85.3%的企業(yè)選擇了“科技經(jīng)費(fèi)投入”這項(xiàng)服務(wù);73%的企業(yè)需要政府提供“提供科技信息”的服務(wù);50.6%的企業(yè)選擇了“幫助解決科技人才”;選擇“開展產(chǎn)學(xué)研洽談”的企業(yè)有31.3%;需要“提供科技中介服務(wù)”的企業(yè)有25.1%。
家調(diào)查報(bào)告篇六
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活雖短,但它卻使我流連忘返。
首先是關(guān)于黃鶴樓這個(gè)連鎖店的簡(jiǎn)介,然后根據(jù)其連鎖店性質(zhì)闡述了飯店集團(tuán),接下來(lái)的七大塊內(nèi)容分別為:服務(wù)質(zhì)量,飯店人力資源管理,廚房生產(chǎn),宴會(huì)管理,菜單,飯店組織結(jié)構(gòu)圖,飯店企業(yè)文化、這些都是通過(guò)把實(shí)習(xí)感受,實(shí)習(xí)所得與以前學(xué)過(guò)的理論知識(shí)結(jié)合起來(lái)而完成的。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:7月31日-8月25日,盯六廳10號(hào),11號(hào),12號(hào)桌。
8月26日-9月1日,盯"靜川""三峽"雅間。
有人曾說(shuō)過(guò),人生的歲月是一串珍珠,漫長(zhǎng)的生活是一組樂(lè)曲,而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂(lè)章,由于某種經(jīng)歷而獲得的獨(dú)特魅力是任何人也無(wú)法取巧豪奪的財(cái)富、幸福不僅是已取得的成果,也是奮斗的過(guò)程,正如項(xiàng)鏈上的珍珠,每一顆都應(yīng)是閃光的,震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,像潔白的雪,美麗的雨離去后,讓人久久不舍,其實(shí)他們并沒(méi)有離去,他們留在我們身上,開闊了心靈的視野、是的,猶如這次實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)看來(lái)無(wú)所謂的事情返校后講給同學(xué)聽后,不愉快的心情都"揮發(fā)"掉了,留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。
去年暑期,我是在客房實(shí)習(xí),今年我選擇了餐飲。
黃鶴樓大酒店在所有權(quán)上隸屬于蒙達(dá)麗大飯店,蒙達(dá)麗大飯店是集餐飲,住宿,娛樂(lè)等于一體的一家大飯店,黃鶴樓大酒店是其餐飲部,它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個(gè)飯店集團(tuán),在我們所學(xué)過(guò)的經(jīng)營(yíng)方式中,它屬于委托經(jīng)營(yíng),自從加入黃鶴樓這個(gè)連鎖店以來(lái),餐飲部的營(yíng)業(yè)額直線上升,應(yīng)為飯店集團(tuán)有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):
2、是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì),集團(tuán)擁有一套先進(jìn)的管理方法和操作規(guī)范,每個(gè)成員必須嚴(yán)格遵守,有利于提高成員飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,組織所屬飯店進(jìn)行相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、資金優(yōu)勢(shì)、集團(tuán)以入股,合資,合作,貸款等方式在資金上大力支持成員飯店,產(chǎn)權(quán)的多元化有利于提高資金利用效率,集團(tuán)將千方百計(jì)幫助成員飯店實(shí)現(xiàn)贏利,以防止出現(xiàn)財(cái)務(wù)困境,以此來(lái)維護(hù)集團(tuán)聲譽(yù)。
4、人力優(yōu)勢(shì),集團(tuán)擁有大量的各類專門人才,成員飯店憑借集團(tuán)的聲譽(yù)也容易吸引人才、通過(guò)內(nèi)部調(diào)配和調(diào)動(dòng),不僅容易解決成員內(nèi)部人員短缺問(wèn)題,而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位。
5、成本優(yōu)勢(shì):物品的統(tǒng)一采購(gòu)和批量化降低了成本,廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費(fèi)用。
當(dāng)然任何事物都有利有弊,飯店集團(tuán)亦然、1、成員飯店的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)加重,投資收益減少,在我所實(shí)習(xí)的飯店,資方和管理方簽訂合同時(shí),約定的管理費(fèi)為營(yíng)業(yè)額的2、5%、2、成員飯店受集團(tuán)的管理和干涉,容易在人事,財(cái)務(wù)等方面產(chǎn)生摩擦、黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出、在人事方面,管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來(lái)一位領(lǐng)班,但投資方拒絕那位小伙子當(dāng)領(lǐng)班,而把他下方為服務(wù)員。
從很多方面,我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術(shù),與大家打成一片,不過(guò)工作的時(shí)候,亦然特別嚴(yán)肅,認(rèn)真、資方老板要的是效益,他認(rèn)為基層員工再苦再累都是應(yīng)該的,他從不與服務(wù)員交談,失去了"民心"、有時(shí)甚至剝奪服務(wù)員的利益、顯然資方的管理很不講信用,而且既要馬兒快跑,還不想給馬兒多吃草、現(xiàn)在,服務(wù)業(yè)提倡人性化管理,其口號(hào)為"顧客至上,員工第一",說(shuō)的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實(shí),這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會(huì)得到顧客的認(rèn)可。
餐飲業(yè)也是一個(gè)情感型行業(yè),以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì),人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過(guò)了它的暴利時(shí)期,呈現(xiàn)初供過(guò)于求的現(xiàn)狀,硬件上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是主要競(jìng)爭(zhēng)方面,各家酒店都把著眼點(diǎn)放在服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)上,飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性、飯店作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè),它的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作是群體合力的、因此,他的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)通過(guò)一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)、顧客也是從飯店服務(wù)的整體過(guò)程和整體形象來(lái)評(píng)價(jià)飯店的服務(wù)質(zhì)量、飯店服務(wù)的這種整體評(píng)判尺度,對(duì)飯店服務(wù)人員,服務(wù)過(guò)程和服務(wù)設(shè)施的各個(gè)服務(wù)接口上的銜接,都提出了十分明確的要求。
服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量,環(huán)境氛圍質(zhì)量,安全衛(wèi)生質(zhì)量、實(shí)習(xí)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:就是上至老總,下至員工,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的理解過(guò)于狹小、單純認(rèn)為服務(wù)態(tài)度好就是服務(wù)質(zhì)量好、按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),首先是服務(wù)項(xiàng)目,缺少了應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目,很多服務(wù)內(nèi)容自然上不去、服務(wù)態(tài)度固然重要,但并不是說(shuō)服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量一定就會(huì)高,當(dāng)客人爆滿,生意火紅的時(shí)候,廚房生產(chǎn)能力,速度是有限的,有些客人就會(huì)因上菜慢而不滿意了,這是服務(wù)效率問(wèn)題。
在提高質(zhì)量方面,我們一定要做到把握主動(dòng)權(quán),克服坐門等投訴,而要走出門去抓質(zhì)量、主動(dòng)與被動(dòng)之間僅有一字之差,卻反映了兩種截然不同的工作思路、我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理,且不說(shuō)其具體內(nèi)容,我要說(shuō)的是在這個(gè)循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性、質(zhì)檢部作為一個(gè)獨(dú)立的部門出現(xiàn)后,它會(huì)盡職盡責(zé)的完成本職工作、在沒(méi)有質(zhì)檢部,由本區(qū)域管理人員代行質(zhì)檢時(shí),很容易出現(xiàn)"徇情枉法"、在服務(wù)中,有兩個(gè)誤區(qū),一是認(rèn)為區(qū)區(qū)小事,不足為奇,在實(shí)踐中忽略對(duì)細(xì)節(jié)的重視,一是以無(wú)微不至才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實(shí)際上服務(wù)不能過(guò)頭,恰到好處才是最佳服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)該把握好服務(wù)的"度"、一個(gè)有效的方法就是在滿足客人需要的情況下,縮短"真實(shí)瞬間",以減少出錯(cuò)機(jī)會(huì)、從中,我們也看到了第一線服務(wù)人員的重要性,所以,要進(jìn)行人力資源管理。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,飯店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,人們?cè)桨l(fā)感到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是智力之爭(zhēng),人才之爭(zhēng)、飯店業(yè)是服務(wù)性行業(yè),是勞動(dòng)密集型行業(yè),同時(shí)又是情感密集型行業(yè)、員工服務(wù)的以對(duì)象是需要情感的賓客、現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)在對(duì)各類水平和服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高、現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性,作好人的工作為根本、所以對(duì)飯店從業(yè)人員的管理又是服務(wù)質(zhì)量的保證、一句話,為了提高服務(wù)質(zhì)量,為了創(chuàng)效益,我們必須進(jìn)行人力資源管理。
對(duì)人力資源的管理首先是從對(duì)員工的招聘開始的、我們常見的招聘方式有:電話廣告,雜志宣傳,廣告欄里的廣告單等、這是招募人員的前湊,然后開始對(duì)人員進(jìn)行選拔、選拔時(shí),要進(jìn)行智商測(cè)試和個(gè)性測(cè)試、通過(guò)對(duì)人員資料的審核,通過(guò)面談,測(cè)試等決定是否錄用、錄用后,就開始了培訓(xùn)這一關(guān),對(duì)員工的培訓(xùn)是非常重要的,培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)可以降低損耗和勞動(dòng)成本,還可以減少事故的發(fā)生,培訓(xùn)可以降低員工的流動(dòng)率,提高生產(chǎn)效率,培訓(xùn)還可以增強(qiáng)員工的紀(jì)律性,提高團(tuán)體工作協(xié)調(diào)能力,進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,培訓(xùn)內(nèi)容包括對(duì)職業(yè)道德,知識(shí)能力培訓(xùn)、職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會(huì)行業(yè)的總合。
飯店職業(yè)道德植根在員工深層次服務(wù)中,直接影響賓客的心理感覺和身體健康,飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過(guò)程就是將職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的過(guò)程,也是提高員工心理素質(zhì)的過(guò)程、說(shuō)到職業(yè)道德,使我又想到了實(shí)習(xí)生活、飯店員工的文化素質(zhì)一般較低,尤其是前廳服務(wù)人員,傳菜員,后廚廚師、這就不可避免地加大管理的難度、例如,他們喜歡占點(diǎn)小便易,私拿酒店的低值易耗品、記得在舉辦某次宴會(huì)的時(shí)候,作為服務(wù)員的我在宴會(huì)大廳拾到100元錢,然后交給經(jīng)理、事后,這位經(jīng)理很平淡地把這100元錢交給吧臺(tái),再交到財(cái)務(wù)作為營(yíng)業(yè)外收入、我并不是希望他在例會(huì)上怎么表?yè)P(yáng)我、只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好、至少我是酒店的一員,我的誠(chéng)實(shí)代表了酒店的誠(chéng)信、可她自始至終都很平靜、對(duì)服務(wù)人員知識(shí)的培訓(xùn)重點(diǎn)在于掌握本崗位所需的知識(shí),這是按速成性,需發(fā)性,階段性的原則進(jìn)行培訓(xùn)的,能力培訓(xùn)是飯店培訓(xùn)的核心和重點(diǎn)。
飯店員工績(jī)效考核是人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容,考核必須堅(jiān)持以貢獻(xiàn)為主,長(zhǎng)處為主的原則、堅(jiān)持客觀準(zhǔn)確,公平公正的原則,堅(jiān)持平時(shí)考核重于定期考核的原則,考核可以按定量考核,定性考核,考勤記錄考核,也可以是三者的結(jié)合。
飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素,也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容、因?yàn)榻疱X,物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費(fèi)用支出,而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動(dòng)與發(fā)揮、酬勞主要包括工資制度,獎(jiǎng)金和福利待遇、就拿我實(shí)習(xí)的酒店來(lái)說(shuō),服務(wù)員的工資結(jié)構(gòu)是這樣的:
基本工資:新服務(wù)員是260,老服務(wù)員是300、效益提成是個(gè)人推銷飯菜的1%、瓶蓋費(fèi)、全勤獎(jiǎng)(老服務(wù)員)、月度優(yōu)秀服務(wù)員獎(jiǎng)金為200、傳菜員的固定工資是440元,迎賓員是500元、領(lǐng)班工資由700元降至600元。
廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場(chǎng)地、廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)、廚房管理的成功與否對(duì)菜肴質(zhì)量,食品成本,餐廳服務(wù)質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響、廚房生產(chǎn)控制的目的是通過(guò)對(duì)廚房進(jìn)行科學(xué)化管理,有效地控制廚房生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)、吸引更多的顧客光顧、從而獲得最佳的效益、廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購(gòu),驗(yàn)收,貯存,廚房生產(chǎn)、采購(gòu)時(shí)要進(jìn)行質(zhì)量控制,數(shù)量控制和價(jià)格控制,采購(gòu)成本直接關(guān)系到廚房生產(chǎn)成本、因此,()對(duì)采購(gòu)人員的素質(zhì)有一定的要求:有強(qiáng)烈的進(jìn)取性和責(zé)任感,有較豐富的商品知識(shí),有較強(qiáng)的社交活動(dòng)能力,有一定政策水平和理論知識(shí),廉潔、驗(yàn)收要遵循一定的程序,建立科學(xué)合理的驗(yàn)收體系:選用稱職的驗(yàn)收人員和實(shí)用的驗(yàn)收設(shè)備,器材。
宴會(huì)往往集飲食,社交,娛樂(lè)于一體,是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級(jí)聚會(huì)、由于他規(guī)格高,影響大,服務(wù)講究,利潤(rùn)頗豐,故歷來(lái)受到酒店經(jīng)營(yíng)者的重視、一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的宴會(huì)在一定程度上代表了一個(gè)酒店餐飲服務(wù)的烹調(diào)技術(shù)的最高水平,同時(shí)透過(guò)某個(gè)酒店的宴會(huì),也折射也一個(gè)酒店的餐飲服務(wù)管理水平,對(duì)提高整個(gè)酒店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都有著十分重要的意義。
我實(shí)習(xí)的酒店舉辦的宴會(huì)特別多,主要有婚宴,壽宴,機(jī)關(guān)團(tuán)體宴,滿月宴,喪宴、宴會(huì)設(shè)計(jì)是根據(jù)賓客的要求和承辦單位的物質(zhì)條件和技術(shù)條件等因素對(duì)宴會(huì)環(huán)境,臺(tái)面,菜單及服務(wù)程序等進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,并擬出實(shí)施方案和細(xì)則的創(chuàng)作過(guò)程、宴會(huì)設(shè)計(jì)要根據(jù)人,物,境,時(shí),事對(duì)宴會(huì)場(chǎng)境,宴會(huì)臺(tái)面,宴會(huì)酒水,宴會(huì)服務(wù)及程序,宴會(huì)設(shè)計(jì)時(shí)突出主題,特色鮮明,安全舒適,美觀和諧,科學(xué)合算。
服務(wù)員和酒店都希望能多舉辦宴會(huì),對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),由于宴會(huì)統(tǒng)一制作菜肴,對(duì)原料浪費(fèi)較少,因而舉辦宴會(huì)能給酒店帶來(lái)豐厚的利潤(rùn);同時(shí),宴會(huì)還有一定的宣傳效果,對(duì)于服務(wù)員來(lái)說(shuō),宴會(huì)一般都是288,318,368標(biāo)準(zhǔn),兩桌的提成比較可觀,而且宴會(huì)服務(wù)是集中勞動(dòng),集中休息,所以黃鶴樓大酒店接待的宴會(huì)特別多,小到三四桌的滿月宴,大到五六十桌的婚宴,有時(shí)一天要舉辦三場(chǎng)宴會(huì),9月1日那天共計(jì)57桌在同一天的上午舉辦,一樓都是288標(biāo)準(zhǔn),二樓都是368標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)天上午營(yíng)業(yè)額近1、4萬(wàn),下午晚上一樓接著接待零點(diǎn),一天的收入比較可觀,黃鶴樓的宴會(huì)預(yù)定很好,因?yàn)榻?jīng)推出了一系列的優(yōu)惠政策:10桌及以上免費(fèi)為客人請(qǐng)歌舞團(tuán),免費(fèi)攝像且送一桌、這也是一種營(yíng)銷手段吧!
飯店文化要突出個(gè)性,文化要示個(gè)性,個(gè)性帶來(lái)形象,形象增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,飯店文化要有特色,注重細(xì)節(jié),有特色、永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記上午下午晚上例會(huì)結(jié)束時(shí)黃鶴樓全體員工呼喊的企業(yè)宗旨:親情服務(wù),互相關(guān)愛,腳踏實(shí)地,永遠(yuǎn)第一,微笑!微笑再微笑,努力努力再努力!
家調(diào)查報(bào)告篇七
一、調(diào)查背景:隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神文明的追求也越來(lái)越高,特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),以及即將來(lái)臨的2xx8年的奧運(yùn)盛事,都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會(huì)交往中越來(lái)越重要。
商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。二、調(diào)查目的:通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,增強(qiáng)自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會(huì)接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的運(yùn)用。
三、調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生對(duì)禮儀的興趣、理解和運(yùn)用。四、調(diào)查方式:調(diào)查問(wèn)卷。
1、您的性別是?()a、男b、女。
2、您覺得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是否有必要?()a、有b、沒(méi)有。
3、您是否想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)?()。
a、想b、不想。
5、您對(duì)哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣?(可多選)()。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,有142位同學(xué)覺得有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,只有少部分同學(xué)覺得。
沒(méi)有必要或不知道要不要,而且有近160人想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場(chǎng)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),有75位同學(xué)選擇聽講座的形式來(lái)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,有54位同學(xué)選擇參賽的形式,有29位同學(xué)選擇自學(xué)。從數(shù)據(jù)顯示來(lái)看,大家對(duì)講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),有113位同學(xué)選擇見面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會(huì)議禮儀,80位選擇宴請(qǐng)禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對(duì)見面和接待方面的利益比較重視的。
對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專。
業(yè)知識(shí)還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此,在面試之前,我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能,那么,一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái),但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會(huì)在不斷地改進(jìn),完善自我的過(guò)程中受益不少。
家調(diào)查報(bào)告篇八
為了解汕大學(xué)生的壓力情況,《汕大青年》編輯部于12月份進(jìn)行隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查。主要從學(xué)業(yè)、前途、經(jīng)濟(jì)、人際關(guān)系、家庭等方面進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查對(duì)象為汕大一至四年級(jí)學(xué)生,發(fā)放問(wèn)卷300份,收回有效問(wèn)卷273份,問(wèn)卷有效率為91%。
調(diào)查顯示,汕大91.9%的學(xué)生感到有壓力存在,其中24%的人感到壓力較大,2.3%的人覺得壓力難以承受。提及壓力對(duì)生活的影響,近20%的大學(xué)生認(rèn)為壓力帶來(lái)負(fù)面影響,短期內(nèi)辦事效率低;14.6%的人認(rèn)為在壓力的作用下生活變得不受自己控制。
汕大心理咨詢中心的金艷老師說(shuō):“大學(xué)生存在各種壓力是正常的?!钡傮w看來(lái),汕大學(xué)生壓力適中。
調(diào)查顯示,汕大學(xué)生感到壓力的最大來(lái)源是自己的前途問(wèn)題,占34.8%,其次是經(jīng)濟(jì)壓力(占27.1%)及學(xué)業(yè)壓力(占26.1%)。而人際關(guān)系,家庭,戀愛,個(gè)人形象與外界輿論造成的壓力影響則比較小。83.3%的人認(rèn)為壓力最大的時(shí)期為期末臨近考試時(shí)。
華南師范大學(xué)對(duì)廣州市6所高校的大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):一般大學(xué)生(廣州)最大的壓力源是“自我認(rèn)知”和“競(jìng)爭(zhēng)”,而非“學(xué)習(xí)”、“就業(yè)”這些實(shí)際問(wèn)題。這與我校學(xué)生的主要壓力源不同。
80.6%的學(xué)生在面對(duì)壓力時(shí)會(huì)尋找各種方法來(lái)降低影響。近60%的人認(rèn)為壓力能轉(zhuǎn)化成動(dòng)力。金老師說(shuō):“一個(gè)學(xué)校有這么大比例的學(xué)生尋找各種方法降低壓力的影響,是非常積極的?!钡杂?.1%的人選擇被動(dòng)應(yīng)對(duì),期望壓力自動(dòng)減少;9%的人會(huì)選擇逃避。
當(dāng)身邊的人因壓力而悶悶不樂(lè)時(shí),62%的人會(huì)采取各種措施幫助他(她)緩解壓力。25.3%的人的情緒會(huì)受到影響。
當(dāng)壓力已經(jīng)無(wú)法回避的時(shí)候,如何有效地排解呢?據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,汕大學(xué)生采用的解壓方式多種多樣,其中以運(yùn)動(dòng)減壓的占22.9%,聽歌占17.8%,睡覺占9.3%,并且還有人選擇寫日記,購(gòu)物,獨(dú)處等方法。
“這些緩壓方法只能使你在一段時(shí)間內(nèi)壓力得到緩解。”金老師說(shuō)。她認(rèn)為緩解壓力更重要的是標(biāo)本兼治。壓力來(lái)源可能有多個(gè),要在眾多壓力源中尋找主要的,才能更好地解決問(wèn)題,比如臨近考試時(shí)最主要的是考試壓力。
10月31日,清華大學(xué)化工系研究生洪乾坤在福建泉州中營(yíng)學(xué)院墜樓自殺身亡,走上不歸路,最主要的原因還是找工作時(shí)面臨了巨大的社會(huì)壓力。大學(xué)生自殺事件屢屢發(fā)生,大學(xué)生壓力狀況應(yīng)引起重視。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在汕大竟有5.2%的贊成使用如自殘、自殺的方式應(yīng)對(duì)壓力,有6.6%的人立場(chǎng)不明確?!半m然贊同這種做法的人也許自己并不會(huì)真的去自殺,但起碼說(shuō)明這些人有自殺的傾向?!苯鹄蠋煼治稣f(shuō)。她說(shuō)5.2%的比例看似不高,但是對(duì)于學(xué)校和學(xué)生自己來(lái)說(shuō)非常危險(xiǎn)。
從現(xiàn)時(shí)學(xué)生的心理狀況看來(lái),要徹底“消滅”壓力基本是不可能的。那么想要提高生活的質(zhì)量,就應(yīng)該與壓力共存,在壓力下繼續(xù)前行。
家調(diào)查報(bào)告篇九
滿意度的概念:
滿意是一種心理狀態(tài),是客戶的需求被滿足后的愉悅感,是客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的事前期望與實(shí)際使用產(chǎn)品或服務(wù)后所得到實(shí)際感受的相對(duì)關(guān)系。如果用數(shù)字來(lái)衡量這種心理狀態(tài),這就是滿意度了。
滿意度研究的發(fā)展。
1、滿意度戰(zhàn)略已經(jīng)受到國(guó)際國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的高度重視。
在中國(guó)各行業(yè)大型企業(yè)中,已有80%企業(yè)進(jìn)行了專門的滿意度研究。在所有大中小型企業(yè)中已經(jīng)有60%的企業(yè)正在做滿意度研究。另外還有20%的、未進(jìn)行專門滿意度研究的企業(yè)通過(guò)其他方式來(lái)進(jìn)行客戶滿意的調(diào)查和衡量。
2、滿意度研究在評(píng)價(jià)費(fèi)政府組織、政府機(jī)構(gòu)工作方面也發(fā)揮著積極的作用。
引用第三方機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)滿意度進(jìn)行公正、客觀的測(cè)評(píng)已經(jīng)被各行各業(yè)所廣泛運(yùn)用,許多國(guó)際國(guó)內(nèi)非政府組織、政府機(jī)構(gòu)也將滿意度引入管理當(dāng)中,以了解工作成果、政策落實(shí)情況。
3、滿意度研究?jī)?nèi)容正在進(jìn)一步拓展。
滿意度調(diào)查的內(nèi)容越來(lái)越廣泛,在滿意度指標(biāo)體系構(gòu)建中,有形的服務(wù)固然重要,但是企業(yè)的品牌形象、市場(chǎng)地位、公眾價(jià)值等也會(huì)對(duì)客戶滿意度產(chǎn)生影響,這些方面也成為滿意度研究設(shè)計(jì)中需要關(guān)注的方面。客戶滿意度調(diào)查的范圍已經(jīng)從以客戶為中心的滿意度,發(fā)展到渠道成員滿意度,員工滿意度等內(nèi)容,使整個(gè)調(diào)查的參照性更強(qiáng)。
4、滿意度研究的技術(shù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。
滿意度研究數(shù)據(jù)結(jié)果的分析不僅和問(wèn)卷設(shè)計(jì)、指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等有著直接關(guān)系,同時(shí)與后期的分析方法也有著十分直接的聯(lián)系。隨著滿意度分析方法科學(xué)性的不斷增強(qiáng),大致經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單算術(shù)平均法、相關(guān)系數(shù)法、回歸分析法和結(jié)構(gòu)方程式法等幾個(gè)階段,這幾種方法發(fā)展的重心都是圍繞如何確定滿意度指標(biāo)的權(quán)重而展開。結(jié)構(gòu)方程式法又助于將滿意度指標(biāo)體系之間的相互影響結(jié)構(gòu)得更加清晰,已被越來(lái)越多的專業(yè)研究咨詢機(jī)構(gòu)所運(yùn)用。
5、滿意度研究成果正成為企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)制定發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)。
滿意度調(diào)查結(jié)論最直接的運(yùn)用方向便是服務(wù)滿意度的提升和改進(jìn),而隨著客戶對(duì)滿意度的重視程度不斷加深,很多企業(yè)已將服務(wù)滿意度的測(cè)評(píng)當(dāng)做考評(píng)的重要依據(jù),與績(jī)效考核直接掛鉤,更有公司將服務(wù)滿意度的測(cè)評(píng)結(jié)果作為找到公司已競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異,制定公司發(fā)展戰(zhàn)略的基本參考數(shù)據(jù)。
家調(diào)查報(bào)告篇十
近期,我看了一些相關(guān)資料,接觸了部分有關(guān)項(xiàng)目單位,調(diào)研了解了一些項(xiàng)目的實(shí)施情況,就此談一些淺顯的思考??偟母械?,近兩年來(lái),特別是年10月份為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、中央提出“擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)”的戰(zhàn)略方針以來(lái),市縣區(qū)黨委政府及相關(guān)部門高度重視,反映迅速、真抓實(shí)干,做了大量卓有成效的工作,全市已分三批申報(bào)各類項(xiàng)目749項(xiàng),總投資433.96億元,已爭(zhēng)取到年新增中央預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目投資1.25億元。年1.2億元,共計(jì)2.53億元,均是城鄉(xiāng)急需建設(shè)的項(xiàng)目。在全市上下的共同努力下,項(xiàng)目爭(zhēng)取、建設(shè)管理工作成績(jī)顯著。但是,從項(xiàng)目的管理工作狀況來(lái)看,仍然存在這樣那樣的一些問(wèn)題。我們學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的著力點(diǎn)就是破解制約科學(xué)發(fā)展的矛盾和難題。所以我們要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下正確認(rèn)識(shí)和解決這些問(wèn)題。
一、違反基本建設(shè)程序,擅自超規(guī)模、超概算。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,某些項(xiàng)目不按批復(fù)文件實(shí)施、擅自變更建設(shè)內(nèi)容、盲目擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),造成投資超規(guī)模超概算。對(duì)這類問(wèn)題,有的項(xiàng)目單位容易忽視、感覺這不是什么大問(wèn)題,好象無(wú)所謂。這種想法是不對(duì)的,許多項(xiàng)目不能按期建成的主要原因是工程實(shí)施過(guò)程中擅自擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模,造成資金缺口,影響了建設(shè)進(jìn)度。有的項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整是可以的,但首先要合法合規(guī),要報(bào)原審批機(jī)關(guān)履行審批手續(xù),做到既合理又合法。有的項(xiàng)目單位事先不銜接不溝通,不履行報(bào)批手續(xù),擅自變更建設(shè),然后以“既成事實(shí)”來(lái)補(bǔ)辦手續(xù),也是不符合程序要求的。
二、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,滯留挪用項(xiàng)目專項(xiàng)資金。某些項(xiàng)目的主管部門和項(xiàng)目建設(shè)單位滯留挪用項(xiàng)目專項(xiàng)資金,或用于發(fā)工資,或用于彌補(bǔ)行政經(jīng)費(fèi)開支的不足部分,或用于非項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容的工程建設(shè),或用于購(gòu)置交通工具等。客觀地講,我們的市縣區(qū)財(cái)政都比較困難,財(cái)力保障能力較弱,有些部門單位因經(jīng)費(fèi)開支緊張想動(dòng)用項(xiàng)目專項(xiàng)資金的心理活動(dòng)是可以理解的。然而,國(guó)家頒布的財(cái)經(jīng)法規(guī)中對(duì)項(xiàng)目專項(xiàng)資金開支有明確的規(guī)定:凡是不符合和不在項(xiàng)目專項(xiàng)資金列支范圍的開支事項(xiàng)一律不得開支。否則,誰(shuí)決策誰(shuí)負(fù)責(zé),要追究責(zé)任。所以,我們對(duì)項(xiàng)目資金??顚S玫母邏壕€不能隨意亂碰。
三、不按招標(biāo)投標(biāo)法辦事,項(xiàng)目招投標(biāo)不規(guī)范。有的項(xiàng)目未經(jīng)招標(biāo),程序不完善、不規(guī)范,有的項(xiàng)目背后存在分包和轉(zhuǎn)包行為,中標(biāo)單位把某項(xiàng)工程轉(zhuǎn)包給了資質(zhì)低、技術(shù)設(shè)備力量達(dá)不到規(guī)定要求的施工隊(duì)伍,給工程的質(zhì)量帶來(lái)隱患。規(guī)范招投標(biāo)行為不僅是項(xiàng)目管理的強(qiáng)制性要求,而且通過(guò)公開招投標(biāo)可以降低工程投資成本,對(duì)保證工程質(zhì)量也能起到積極作用。主管工程建設(shè)和負(fù)責(zé)招投標(biāo)單位的一些負(fù)責(zé)同志,應(yīng)該提高依法規(guī)實(shí)施招投標(biāo)行為的自覺性,嚴(yán)格按招投標(biāo)法辦事,防止濫用權(quán)力,非法干預(yù)項(xiàng)目招投標(biāo)的活動(dòng)。
已完全到位的,已達(dá)到可研深度的項(xiàng)目已經(jīng)不多,做好項(xiàng)目前期工作的重要性和緊迫性再不容忽視。我市境內(nèi)各經(jīng)濟(jì)社會(huì)口的部門單位都應(yīng)盡快地行動(dòng)起來(lái),著眼本行業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要,密切結(jié)合國(guó)家投資政策趨向與投資重點(diǎn),按照“竣工使用一批,抓緊續(xù)建一批,開工建設(shè)一批,前期推進(jìn)一批”的要求,調(diào)研謀劃一些項(xiàng)目,特別是一些事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)打基礎(chǔ)的大項(xiàng)目,并抓緊做好項(xiàng)目的前期工作,務(wù)必把前期工作做深做細(xì)做好,為項(xiàng)目的爭(zhēng)取創(chuàng)造前提條件。
五、續(xù)建在建項(xiàng)目開工不及時(shí),進(jìn)度緩慢。據(jù)了解我市有不少項(xiàng)目開工時(shí)間達(dá)不到項(xiàng)目當(dāng)年開工的批復(fù)要求,續(xù)建在建項(xiàng)目的開工不及時(shí),造成項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度和完成投資量的要求達(dá)不到項(xiàng)目設(shè)計(jì)和中央省上的要求,在一定程度上影響了全社會(huì)固定資產(chǎn)投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)效應(yīng)。每年3月中旬我市大部分的工程項(xiàng)目已可以開工建設(shè),要積極協(xié)調(diào)做好施工前的準(zhǔn)備工作,在不影響工程質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)盡可能早一些開工建設(shè),并加快工程建設(shè)進(jìn)度,早一些在保增長(zhǎng)上發(fā)揮作用。
六、項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料分類不清,歸集不全。項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料是項(xiàng)目論證可行性,資金開支的真實(shí)性,技術(shù)施用的安全性,招投標(biāo),監(jiān)理過(guò)程的合規(guī)性的完整記錄,我們絲毫不可輕視。但是,有的項(xiàng)目單位出現(xiàn)了隨意涂改、自行分類、記錄不清,歸集不全,記帳憑證虛假,帳務(wù)記載混亂等問(wèn)題,這本來(lái)是能夠做好的事,卻出現(xiàn)了問(wèn)題,是不應(yīng)該的。
上述這些問(wèn)題雖不普遍,但如不從嚴(yán)要求和不及時(shí)有效地加以克服,勢(shì)必給我市項(xiàng)目投資的科學(xué)實(shí)施帶來(lái)不良影響。主要在四個(gè)方面:
一是將影響我市固定資產(chǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)貢獻(xiàn)率。要保持我市經(jīng)濟(jì)較快增長(zhǎng)的勢(shì)頭,必須把擴(kuò)大投資規(guī)模作為著力點(diǎn)。象我市這樣一個(gè)消費(fèi)和出口水平很低的地區(qū)、尚屬于典型的投資拉動(dòng)性經(jīng)濟(jì),固定資產(chǎn)投資無(wú)疑是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。如果上的?xiàng)目少,投資量必然小,全社會(huì)固定資產(chǎn)投資的總量小,增速慢,必然影響對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)效應(yīng)。我們要摒棄“快速發(fā)展無(wú)望”的悲觀情緒、振作精神,堅(jiān)持發(fā)展抓項(xiàng)目,把抓項(xiàng)目作為加快發(fā)展的抓手,把能抓到的項(xiàng)目抓到手,把能干成的項(xiàng)目早干成,盡心盡力了,能夠發(fā)展多快就發(fā)展多快,這就是科學(xué)發(fā)展的態(tài)度。
二是將影響我市的項(xiàng)目資金的爭(zhēng)取。國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志已多次強(qiáng)調(diào):“對(duì)于不認(rèn)真處理糾正項(xiàng)目投資中存在問(wèn)題的省、區(qū),以后國(guó)家發(fā)改委在安排項(xiàng)目資金時(shí)要特別慎重”。中央、省上都作出明確規(guī)定,今年新增項(xiàng)目實(shí)施情況,要與今后兩年投資項(xiàng)目的申報(bào)和資金安排掛鉤。凡出現(xiàn)問(wèn)題的地方和部門,暫時(shí)停止申報(bào),批準(zhǔn)和許可項(xiàng)目投資。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施好的、管理好的要優(yōu)先申報(bào)和安排更多的項(xiàng)目投資。對(duì)中央、省上這一導(dǎo)向性的規(guī)定要求,必須引起我們的高度重視。
三是將影響我市的科學(xué)發(fā)展。特別是論證上項(xiàng)目的前期工作中,如果忽視了環(huán)境評(píng)價(jià),忽視了節(jié)能減排,文物保護(hù),地震預(yù)防,安全消防措施等內(nèi)容,就會(huì)為全市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展留下后患,我市的某些項(xiàng)目已有這方面的沉痛教訓(xùn)。
四是將影響我市一些干部的健康成長(zhǎng)。項(xiàng)目投資管理的法規(guī)紀(jì)律要求很嚴(yán),又屬于現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的領(lǐng)域和環(huán)節(jié),稍有不慎我們的一些干部就會(huì)滑入違法違規(guī)違紀(jì)的邊緣,雖然我市的各級(jí)黨委紀(jì)檢部門盡可能的保護(hù)跑項(xiàng)目和干事創(chuàng)業(yè)的人,常舉刀,少砍人。但在鐵一般的黨紀(jì)國(guó)法面前,誰(shuí)也不能保證不砍人。因此,我們應(yīng)努力增強(qiáng)搞好項(xiàng)目管理工作的責(zé)任感和緊迫感,提高依法管理項(xiàng)目的水平,要有所敬畏,勤勉盡責(zé),以爭(zhēng)取和管理項(xiàng)目的優(yōu)秀工作業(yè)績(jī)給全市人民群眾,給自己和家人交一份合格答卷,讓人民群眾稱心,讓親人放心,讓自己省心。
由于。
存在問(wèn)題和由此而帶來(lái)的不良影響就意味項(xiàng)目投資實(shí)施中隱藏著風(fēng)險(xiǎn)。為了防范風(fēng)險(xiǎn),特提出三點(diǎn)對(duì)策建議:
第一,要加強(qiáng)控制。要重視項(xiàng)目前期工作,要著力提高項(xiàng)目前期工作的質(zhì)量?;仡櫸沂羞@些年來(lái)的項(xiàng)目管理工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并從自己的親身經(jīng)歷看,我市項(xiàng)目上的問(wèn)題大都出自于前期工作滯后上。我們要在項(xiàng)目前期工作上舍得用人力,舍得花本錢,舍得花氣力,從前期項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量上求得新突破。要嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于基本建設(shè)的有關(guān)程序規(guī)定,項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告,初步設(shè)計(jì),施工圖設(shè)計(jì)等的編制單位必須符合資質(zhì)要求。項(xiàng)目的咨詢論證要委托有評(píng)估資質(zhì)的中介咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行多方案論證,選擇最優(yōu)方案。認(rèn)真維護(hù)已審批了的項(xiàng)目可研報(bào)告的嚴(yán)肅性。一經(jīng)審秕和下達(dá)投資計(jì)劃后一般不允許隨意調(diào)整投資規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及投資概算。必須嚴(yán)格執(zhí)行“四制”,即項(xiàng)目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同管理制。項(xiàng)目資金的管理要專戶儲(chǔ)存,??顚S茫粶?zhǔn)截留和挪用。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的相關(guān)資料記載要按工程形象進(jìn)度現(xiàn)場(chǎng)記錄,及時(shí)歸集,妥善保存,嚴(yán)禁偽造、涂改、銷毀或缺失,使項(xiàng)目的工程質(zhì)量和歸檔資料都能經(jīng)得起歷史、實(shí)踐和人民群眾的檢驗(yàn)。
第二,要主動(dòng)自救。首先,市縣區(qū)要定期不定期的自行組織對(duì)項(xiàng)目投資進(jìn)行自查、督查和審計(jì),及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析成因,及時(shí)采取行政措施、工程措施和財(cái)務(wù)手段主動(dòng)彌補(bǔ)自救,確保項(xiàng)目工程的質(zhì)量安全和資金安全。其次,要主動(dòng)接受和歡迎上級(jí)項(xiàng)目主管部門和紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)政、質(zhì)檢等部門對(duì)項(xiàng)目投資的檢查和審計(jì)。我們要積極配合其開展工作,一旦查出我們?cè)陧?xiàng)目投資上有問(wèn)題,要反映敏捷,行動(dòng)迅速,即知即糾,邊查邊改,有針對(duì)性地消除和化解風(fēng)險(xiǎn)因素,將可能造成的損失降低到最低程度,給事后善后工作少留或不留后遺癥。我們要學(xué)會(huì)規(guī)避和消縮風(fēng)險(xiǎn),努力使能夠避免的損失盡可能避免。學(xué)會(huì)總結(jié)別人和自己正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),避免重犯同樣類型的錯(cuò)誤。
第三,要積極預(yù)防。我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)項(xiàng)目管理方面的知識(shí),增強(qiáng)依法行政,依法規(guī)范項(xiàng)目管理行為的自覺性。要不斷完善項(xiàng)目管理的制度和辦法,規(guī)范操作規(guī)程和作業(yè)方式,并使項(xiàng)目管理工作在“陽(yáng)光”下運(yùn)行,從制度上積極預(yù)防項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)。
今后兩年國(guó)家投資力度大,新上項(xiàng)目多。同時(shí),我們要全面清除市場(chǎng)準(zhǔn)入障礙,開放放寬投資領(lǐng)域,鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資于經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè);還要通過(guò)招商引資,引進(jìn)外來(lái)資金投資發(fā)展工商企業(yè);項(xiàng)目管理工作量大面寬,任重道遠(yuǎn)。我們要在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們要比以往任何時(shí)候都要更加重視項(xiàng)目工作,要進(jìn)一步加大項(xiàng)目的爭(zhēng)取和管理工作的力度,克服“重爭(zhēng)取輕管理”的傾向,特別要確保項(xiàng)目工程質(zhì)量和資金安全監(jiān)管到位,努力擴(kuò)大我市固定資產(chǎn)投資規(guī)模,力爭(zhēng)多干一些多年來(lái)想干但沒(méi)有干成的大事,為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
家調(diào)查報(bào)告篇十一
自20xx年至20xx年以來(lái),人們都有所察覺,各種物品的價(jià)格頻頻上漲,而有些物價(jià)并沒(méi)有上漲,且還有下降趨勢(shì)。這些現(xiàn)象究竟是由什么原因?qū)е碌?,這些現(xiàn)象暗含了什么樣的問(wèn)題,這些問(wèn)題對(duì)人們的生活與社會(huì)的發(fā)展將產(chǎn)生什么樣的影響,我們可以從什么方面采取措施,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以便我們?cè)谝院笄笊嬷\發(fā)展的過(guò)程中把握正確的方向,運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖侄?,取得好成效?BR> 來(lái)看下面幾組調(diào)查的來(lái)的數(shù)據(jù)。表一是關(guān)于日常的最典型的食物類的物價(jià);表二是關(guān)于各類產(chǎn)品原料消費(fèi)用品類的物價(jià);表三是關(guān)于最常見的服務(wù)娛樂(lè)類的價(jià)格。各組數(shù)據(jù)都是經(jīng)過(guò)多次過(guò)角度調(diào)查統(tǒng)計(jì)取得的平均數(shù),但是因?yàn)闀r(shí)間跨度不大,所以數(shù)據(jù)具有一定的代表性,同時(shí)。又具有一定的局限性。表中對(duì)比價(jià)格20xx年的價(jià)格是與20xx年的同期價(jià)格。
從這些表中,我們可以知道大部分物品的價(jià)格在上漲,且變化幅度各異,究其原因有以下四個(gè)。
(一)商品供不應(yīng)求。這個(gè)原因遵循了經(jīng)濟(jì)的最基本規(guī)律。在商品供應(yīng)不足時(shí),經(jīng)過(guò)市場(chǎng)自己的調(diào)節(jié)作用,商品價(jià)格上漲。其中豬肉的上漲的最大原因就是供應(yīng)不足。現(xiàn)在,如果你到鄉(xiāng)下去走一趟,已經(jīng)沒(méi)有農(nóng)戶還像以前那樣家里飼養(yǎng)著七八頭豬,還有牛羊了。有的只是寥寥幾家還圈養(yǎng)著一到兩頭而已。而以前靠宰殺生豬賺錢的屠夫,現(xiàn)在只好轉(zhuǎn)行了,要么就是四個(gè)或更多幾個(gè)人合伙宰殺購(gòu)買來(lái)的一頭生豬了。
(二)與商品的相關(guān)產(chǎn)品—互補(bǔ)品和替代品價(jià)格的變化影響。蔬菜類的漲幅并不是很大,這是因?yàn)槭卟说奶娲繁容^多,一種漲價(jià)了,而另一種未必漲了,或者產(chǎn)家奉行簿利多銷的原則,所以導(dǎo)致漲幅不大。但是如果是互補(bǔ)關(guān)系,情況就不一樣了。因?yàn)槠蛢r(jià)格上漲,所以跟隨著乘車服務(wù)價(jià)格上漲了。
(三)供應(yīng)商和經(jīng)銷商的成本價(jià)格影響。如從表中我們得知同款型號(hào)的家電類價(jià)格并沒(méi)有上漲,反而有所下降,就是因?yàn)樯a(chǎn)廠家的研發(fā)成本和技術(shù)進(jìn)步或者是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響,所以有些價(jià)格在下降。同樣的,有些經(jīng)銷商呢,則根據(jù)自己的交通運(yùn)輸成本和進(jìn)價(jià)的變化來(lái)調(diào)劑出售價(jià)格。
(四)不正當(dāng)?shù)暮逄飪r(jià)引起的物價(jià)變化。有一些經(jīng)銷商則是跟隨著物價(jià)多數(shù)上漲的這個(gè)現(xiàn)象,隨意哄抬物價(jià),以牟取利益。這樣的行為長(zhǎng)此以往,必定會(huì)給社會(huì)造成不良的影響,降低人們的生活水平,影響社會(huì)的發(fā)展和安定。特別是在調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)在一些偏遠(yuǎn)地區(qū),私營(yíng)小店里的物價(jià)明顯高于大超市的價(jià)格。
其實(shí),在日常生活中,一些商品價(jià)格的小變化,有時(shí)并不會(huì)引起人們多大的關(guān)注。因?yàn)?,我們?huì)認(rèn)為這是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志,社會(huì)進(jìn)步的必然。隨著生活水平的提高,以及各行各業(yè)工資的上調(diào),物價(jià)有所增長(zhǎng)是很正常的。但是如果比例失調(diào),勢(shì)必會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。所以通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),有下面幾個(gè)問(wèn)題是值得重視的。
(一)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件不完善,農(nóng)民生產(chǎn)積極性不高。
我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),首先必須抓好農(nóng)業(yè)的發(fā)展。而現(xiàn)在我們的農(nóng)產(chǎn)品卻出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象。為什么農(nóng)民現(xiàn)在不愿意飼養(yǎng)生豬?最基本的問(wèn)題是積極性不高。而另有很多的人出去務(wù)工,根本不愿意留在家鄉(xiāng)種田,養(yǎng)殖。不愿意投入勞動(dòng)力,所以生產(chǎn)條件自然就跟不上。所以才會(huì)導(dǎo)致表中數(shù)據(jù)所顯示出來(lái)的現(xiàn)象。
(二)上漲物價(jià)比例嚴(yán)重失調(diào)。
從表一當(dāng)中,我們可以明顯的看出,因?yàn)楣?yīng)不足,豬肉價(jià)去年跟今年在短短的一年時(shí)間內(nèi)整整翻了一番,而牛肉價(jià)增長(zhǎng)幅度只有八個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)于營(yíng)養(yǎng)價(jià)值相差不遠(yuǎn)的兩種同類別的產(chǎn)品,這樣的差別價(jià)格未免相差太大。同樣的,其他的家禽肉類價(jià)格增長(zhǎng)幅度也比較小。而一般正常的大米價(jià)格與豬肉價(jià)格之比為5:1,而如今的比例卻是7:1,這個(gè)比例不得不另人捏一把汗!
(三)因物價(jià)上漲,導(dǎo)致失業(yè)人口增加,給就業(yè)造成更大的壓力。
就業(yè)問(wèn)題是國(guó)家乃至世界面臨的一個(gè)大考驗(yàn),如何讓社會(huì)勞動(dòng)力充分就業(yè),在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持國(guó)家繁榮昌盛的過(guò)程中起著舉足輕重的作用。而農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移是充分就業(yè)中的一個(gè)重角,而現(xiàn)在又有四分之一的原來(lái)從事宰殺生豬謀生的屠夫失去了他們的職業(yè),這無(wú)疑是給充分就業(yè)這個(gè)任務(wù)雪上加霜。所以解決這些問(wèn)題刻不容緩,得趕緊尋找出路。
(四)服務(wù)業(yè)重價(jià)格不重質(zhì)量,服務(wù)機(jī)構(gòu)不完善,服務(wù)業(yè)發(fā)展不樂(lè)觀。
隨著社會(huì)的發(fā)展,服務(wù)業(yè)變得越來(lái)越重要,人們也越來(lái)越依賴服務(wù)業(yè)。所以服務(wù)業(yè)的發(fā)展在人們的日常生活中不可或缺,而且服務(wù)業(yè)的發(fā)展在一定程度上代表了一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,一個(gè)地區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展依托第一、第二產(chǎn)業(yè)。如此重要的服務(wù)業(yè)在發(fā)展中是絕對(duì)不能有任何的閃失,但是現(xiàn)在的數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)說(shuō)明xxxx的服務(wù)業(yè)發(fā)展不健康,有跛腳現(xiàn)象。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些提供乘車服務(wù)的組織,只重視要價(jià),完全沒(méi)有任何的安全保障。且服務(wù)機(jī)構(gòu)欠缺,人們對(duì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展根本就不關(guān)心。這是一個(gè)很大的漏洞,同時(shí)也是一個(gè)絕好的發(fā)展機(jī)會(huì),因此必須重視服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
(五)市場(chǎng)缺乏正規(guī)的物價(jià)秩序,使一些不法經(jīng)營(yíng)者有空可鉆。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)中生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者缺乏一個(gè)必要的遵循規(guī)則和指導(dǎo)原則。這樣,在眾多的物價(jià)上漲的情況下,很多商品找不到自己的市場(chǎng)定位。所以才會(huì)出現(xiàn)胡亂的報(bào)價(jià),這樣也使得人民的生活受到比較大的影響,同時(shí)又有人在當(dāng)中賺取高額利潤(rùn)。
社會(huì)要發(fā)展就必須每項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展相得益彰,力爭(zhēng)在發(fā)展中求穩(wěn)定,在穩(wěn)定中求發(fā)展。而經(jīng)濟(jì)發(fā)展是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵所在。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,穩(wěn)定的物價(jià)是市場(chǎng)健康發(fā)展的一個(gè)特點(diǎn)之一;穩(wěn)定的物價(jià)同時(shí)也是宏觀調(diào)控的目標(biāo)之一。那么,我們可以從那幾個(gè)方面采取措施,使物價(jià)保持在一個(gè)穩(wěn)定的合適的水平。通過(guò)調(diào)查,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,我們得出了以下幾個(gè)對(duì)策。
(一)以農(nóng)業(yè)為本,鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)業(yè)。
立足國(guó)情和鄉(xiāng)情,農(nóng)業(yè)是我們的支柱產(chǎn)業(yè),社會(huì)的每一項(xiàng)發(fā)展都離不開農(nóng)業(yè)的發(fā)展,農(nóng)業(yè)是人們的衣食之源,生存之本;農(nóng)業(yè)是工業(yè)等其他物質(zhì)生產(chǎn)部門與一切非生產(chǎn)部門存在與發(fā)展的必要條件;農(nóng)業(yè)是支持整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展與進(jìn)步的保障。所以,我們應(yīng)該從根本上重視農(nóng)業(yè)的發(fā)展。調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性,鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)業(yè)。
1.改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。xxxx是一個(gè)山區(qū)縣城,在發(fā)展農(nóng)業(yè)這方面有利有弊。所以,我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì),避免存在的劣勢(shì)。鼓勵(lì)人民購(gòu)買適用于山區(qū)耕作的農(nóng)機(jī),以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼減緩人們的擔(dān)憂。積極引進(jìn)適合于當(dāng)?shù)氐膬?yōu)良品種,淘汰歷年來(lái)低產(chǎn)不適合的品種。
2.發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效農(nóng)業(yè)。以前我們總把心思放在追求產(chǎn)品的數(shù)量上,但是其實(shí)要發(fā)展農(nóng)業(yè)就必須走高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效道路。把農(nóng)業(yè)和科技還有教育結(jié)合一起,為農(nóng)業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí),增加農(nóng)業(yè)的各方面的投入。
(二)穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng),以穩(wěn)定物價(jià)水平。
均衡的物價(jià)和產(chǎn)量即在供給和需求達(dá)到平衡狀態(tài)時(shí)的價(jià)格和產(chǎn)量。在市場(chǎng)供不應(yīng)求的狀態(tài)下,價(jià)格勢(shì)必會(huì)上漲。所以釜底抽薪的解決方法就是穩(wěn)定商品的市場(chǎng)供應(yīng)。結(jié)合實(shí)際情況我們有以下方法能穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)。
1.努力生產(chǎn),保證當(dāng)?shù)刈援a(chǎn)自銷產(chǎn)品供應(yīng)。以蔬菜為例,當(dāng)?shù)貧夂蜻m宜栽種的菜種,當(dāng)?shù)鼐用裣矚g購(gòu)買蔬菜應(yīng)盡量地保證穩(wěn)定其供應(yīng)。在穩(wěn)定本地市場(chǎng)供應(yīng)的基礎(chǔ)上在往外發(fā)展。而不至于到外地進(jìn)貨,導(dǎo)致成本上漲,必然引起蔬菜價(jià)格不穩(wěn)定。另外,多商品的相關(guān)產(chǎn)品,這樣能在避免物價(jià)的大幅度變動(dòng)。
2.穩(wěn)定進(jìn)貨渠道,與外地貨商共同努力以穩(wěn)定物價(jià)。對(duì)于一些必須從外地進(jìn)貨的商品,則采取穩(wěn)定進(jìn)貨渠道,降低進(jìn)貨成本的策略,從而達(dá)到供需平衡的目的。如果供貨渠道不穩(wěn)定,供貨商經(jīng)常變動(dòng),那么進(jìn)貨成本肯定增加,致使物價(jià)上漲,影響人們的生活。
(3)市場(chǎng)自覺調(diào)節(jié)與政府宏觀調(diào)控相結(jié)合。市場(chǎng)在自覺地發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用,以達(dá)到資源的.優(yōu)化配置,但是當(dāng)市場(chǎng)調(diào)節(jié)不足以達(dá)到目標(biāo)時(shí),政府應(yīng)及時(shí)采取宏觀調(diào)控,以穩(wěn)定物價(jià)水平。
(三)大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),緩解就業(yè)壓力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已成為我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要支柱,它肩負(fù)著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民小康水平的重任。只有大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),才能更好的解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的問(wèn)題。
基于我們對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)以上的認(rèn)識(shí),我們就應(yīng)該努力發(fā)展適合當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),以達(dá)到農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就地轉(zhuǎn)移。緩解現(xiàn)在因物價(jià)帶來(lái)的更為嚴(yán)重的事業(yè)局面。
(四)督促和鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,完善服務(wù)機(jī)構(gòu)。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),服務(wù)行業(yè)的物價(jià)水平尤為不穩(wěn)定。其原因就是行業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定。其實(shí),服務(wù)業(yè)不僅可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,方便消費(fèi)者,提高人民的生活質(zhì)量,而且可以對(duì)農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用,推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。所以我們應(yīng)該鼓勵(lì)當(dāng)?shù)胤?wù)業(yè)的發(fā)展,并且在其發(fā)展過(guò)程中給它把好方向,監(jiān)督發(fā)展。
服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平還代表著一個(gè)地區(qū)的發(fā)展水平,所以完善服務(wù)機(jī)構(gòu)是我們發(fā)展服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。首先,我們應(yīng)該樹立發(fā)展服務(wù)業(yè)的觀念,讓全民領(lǐng)悟到服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要意義。其次,我們應(yīng)該做好一個(gè)完整的服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第三。我們可以借鑒外地發(fā)展服務(wù)業(yè)的成功范例作為我們的向?qū)?,以指?dǎo)我們服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
(五)確保落實(shí)國(guó)家物價(jià)文件要求,根據(jù)實(shí)際制定合理規(guī)范,穩(wěn)定市場(chǎng)秩序和物價(jià)水平。
1、在各地區(qū)物價(jià)普遍上漲的情況,國(guó)家文件精神更是要弘揚(yáng)和遵守,我們應(yīng)該努力達(dá)到和保持國(guó)家規(guī)定的物價(jià)水平,確保人民生活不受影響,盡全力為國(guó)家貢獻(xiàn)自己的力量。
2、根據(jù)自己的實(shí)際情況,制定適合當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)規(guī)范。通過(guò)做一些調(diào)查研究,對(duì)一些相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格水平給出相應(yīng)的標(biāo)價(jià)范圍,和適當(dāng)?shù)臐q跌幅度。做到不影響生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的正常利潤(rùn),不打擊他們的積極性,而是給市場(chǎng)一個(gè)參照物,一個(gè)定價(jià)原則。以達(dá)到經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,市場(chǎng)井然有序,物價(jià)有章可循,人民安居樂(lè)業(yè)的目的。
通過(guò)調(diào)查得出,xxxx縣的物價(jià)上漲的情況嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)厝藗兊纳?,但是在現(xiàn)在的情況下,必須盡快找到解決的辦法,還需當(dāng)?shù)卣腿嗣窆餐?lái)度過(guò)這個(gè)難關(guān)。我們應(yīng)該看到物價(jià)上漲所帶來(lái)的雙方面的效應(yīng):不要盲目樂(lè)觀,以為是經(jīng)濟(jì)繁榮的表現(xiàn);也不能過(guò)度驚慌,認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)蕭條的前兆。
通過(guò)現(xiàn)象,了解本質(zhì),抓住基本矛盾,解決問(wèn)題。這樣,我們的經(jīng)濟(jì),我們的社會(huì)才能健康發(fā)展。
家調(diào)查報(bào)告篇十二
摘要:百年大計(jì),教育為本。教育是現(xiàn)代文明的基石。提高國(guó)民素質(zhì),增強(qiáng)綜合國(guó)力,必須大力發(fā)展教育事業(yè)。農(nóng)村教育影響廣泛,關(guān)系農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全局。改革開放以來(lái),我國(guó)城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了巨大而深刻的變化,這同教育特別是農(nóng)村教育的發(fā)展密不可分。
三農(nóng)問(wèn)題,是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重大問(wèn)題,沒(méi)有農(nóng)村廣大地區(qū)的現(xiàn)代化,也就不可能實(shí)現(xiàn)整個(gè)國(guó)家的現(xiàn)代化。在農(nóng)村普及就能義務(wù)教育,關(guān)系到廣大農(nóng)村中小學(xué)健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ),關(guān)系到億萬(wàn)農(nóng)民素質(zhì)的提高,關(guān)系到整個(gè)農(nóng)業(yè),農(nóng)村的發(fā)展。
改革開放以來(lái),我國(guó)實(shí)現(xiàn)了基本普及九年義務(wù)教育和基本掃除青壯年文盲的歷史性任務(wù),應(yīng)該說(shuō)這是很了不起的成就。但是,義務(wù)教育尤其是農(nóng)村義務(wù)教育還面臨著很多的困難,農(nóng)民義務(wù)教育的負(fù)擔(dān)較重,城鄉(xiāng)教育差距還有擴(kuò)大的趨勢(shì),教育為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展服務(wù)的能力亟待加強(qiáng)。為了解我省農(nóng)村義務(wù)教育情況,就我省淮南市農(nóng)村義務(wù)教育及存在的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查,進(jìn)行了為期一周的專題調(diào)研。調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村義務(wù)教育在相當(dāng)一部分地區(qū)困難還比較多。
7月18日,我們調(diào)查組一行順利到達(dá)下鄉(xiāng)調(diào)查的村,淮南市架河二中校長(zhǎng)帶領(lǐng)我們參觀了該中學(xué)。一棟破爛不堪的教學(xué)樓和幾間瓦房互相對(duì)峙。這就是架河二中給我們此行留下的第一印象。據(jù)了解,在架河地區(qū)比這更破舊更貧困的學(xué)校還有很多。
我們假期實(shí)踐的第一站——淮南市架河二中。
在接下來(lái)的幾天中,通過(guò)我們的走訪調(diào)查以及在學(xué)校旁聽當(dāng)?shù)匦『⑸险n,我們看到的是:孩子們的眼睛里滿懷著對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)未來(lái)的期盼。聽到的是:“再窮不能窮教育,再苦不能苦孩子”。通過(guò)走訪調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟逃嬖诘膯?wèn)題有很多,這些問(wèn)題存在的同時(shí),也決定了農(nóng)村教育的發(fā)展。
(一).學(xué)生的信息熱情很高,但普遍不滿意農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀。
通過(guò)對(duì)調(diào)查表的數(shù)據(jù)匯總,我們發(fā)現(xiàn)有90%的學(xué)生對(duì)在校學(xué)習(xí)感興趣。并有94%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語(yǔ)很有必要,其中52%的人認(rèn)為應(yīng)該加大英語(yǔ)的學(xué)習(xí)力度。
農(nóng)村學(xué)生普遍表現(xiàn)出了對(duì)學(xué)習(xí)的熱情,但與之相對(duì)的,更多的人不滿意農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀,認(rèn)為目前農(nóng)村教學(xué)質(zhì)量差,不能因材施教,硬件設(shè)備不齊全,課程資源難以開發(fā)。
這樣的教學(xué)條件導(dǎo)致老師上課僅僅只能照本宣科,拓寬不了教育視野、擴(kuò)展不了教學(xué)內(nèi)容、豐富不了課堂教學(xué)。
(二)師資力量薄弱,教師待遇差,教育質(zhì)量無(wú)法得到保障。
一方面由于農(nóng)村老師的工資普遍比較低,因此一般大學(xué)畢業(yè)生都不愿意到農(nóng)村去教書,所以農(nóng)村中小學(xué)的教師整體素質(zhì)比較低,但是同時(shí)人事制度和管理制度又嚴(yán)重制約著師資力量的調(diào)整。據(jù)了解,農(nóng)村教師每個(gè)月工資才1000多元。另一方面主要的骨干教師大量流失,盡量往城里調(diào),骨干教師的流失導(dǎo)致農(nóng)村教育質(zhì)量下降,使農(nóng)村生源流失。在有些地方,農(nóng)村生源流失問(wèn)題已比較嚴(yán)重,一些比較優(yōu)秀的學(xué)生或家庭比較富裕的學(xué)生,都流向了城區(qū)比較好的學(xué)校。在農(nóng)村很多學(xué)校,沒(méi)有體音美教師,老師往往是全才全職,什么課程都教,如此可想其教學(xué)質(zhì)量。在優(yōu)秀教師流失的同時(shí),農(nóng)村中小學(xué)因各方面條件相對(duì)較差,生活艱苦,比較難吸引高學(xué)歷、高水平的教師去工作,師資隊(duì)伍素質(zhì)不高的問(wèn)題也較突出。從學(xué)生家長(zhǎng)的反映看,有86%的學(xué)生對(duì)學(xué)校的師資條件不滿意,認(rèn)為教師的責(zé)任心不強(qiáng)、敬業(yè)精神不夠。反映的問(wèn)題有:有的教師教育時(shí)間縮水,往往讓學(xué)生自學(xué);有的教師不批作業(yè)由學(xué)生代批,個(gè)別甚至連考卷也不批,僅根據(jù)平時(shí)的印象來(lái)給分;有的教師體罰學(xué)生等。
(三)農(nóng)民負(fù)擔(dān)的教育費(fèi)用仍較重。
出臺(tái)的“一費(fèi)制”受到了農(nóng)民的愛戴,但是根據(jù)調(diào)查反映,農(nóng)民仍然覺得教育費(fèi)用是一個(gè)比較重的負(fù)擔(dān)?!耙毁M(fèi)制”雖然使他們少繳了很多學(xué)費(fèi),但是現(xiàn)在的費(fèi)用對(duì)年收入只有幾千塊的農(nóng)民來(lái)說(shuō),仍然是難以支付的。除了開始教學(xué)費(fèi)外,在學(xué)校期間還要交校服費(fèi)、建校費(fèi)等非議哦那個(gè),他們用于子女教育的指出仍比較重。。這對(duì)于貧苦農(nóng)民來(lái)說(shuō),是一個(gè)很重的負(fù)擔(dān),因而,我得調(diào)查重有60%的家長(zhǎng)覺得孩子上學(xué)的費(fèi)用負(fù)擔(dān)很重或者比較重,有7.4%的家長(zhǎng)還反映不能按時(shí)足額繳納學(xué)費(fèi)?;茨夏嗪佣械恼讨魅蜗蛭覀兘榻B到,每學(xué)期收取消費(fèi)都很困難,往往需要幾個(gè)星期的時(shí)間才能把學(xué)費(fèi)收齊。有些學(xué)生家庭實(shí)在是過(guò)于困難的,她自己掏腰包也會(huì)墊付該生的學(xué)費(fèi)??蛇@畢竟是杯水車薪。
(四)學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊缺,學(xué)校硬件設(shè)施和軟件設(shè)施都跟不上。
學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊缺,學(xué)校硬件設(shè)施和軟件設(shè)施都跟不上由于經(jīng)費(fèi)短缺,鄉(xiāng)村學(xué)校的教育設(shè)施都得不到改善,校舍不能得到及時(shí)修繕和增加,學(xué)校環(huán)境得不到改造。在調(diào)查中,有90%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的教育設(shè)施、設(shè)備很一般或不太好。在我們調(diào)查的學(xué)校中,沒(méi)有一所是擁有標(biāo)準(zhǔn)操場(chǎng)的,更不用說(shuō)足球場(chǎng)了。雖然這就幾年建起了很多棟樓解決了教師的居住問(wèn)題,但是仍有不少的教師還得住在陰暗得瓦房。
(五)學(xué)生壓力大。
有76%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)壓力大,54%的學(xué)生認(rèn)為課本難度大,只有22%的學(xué)生認(rèn)為自己有足夠的課余時(shí)間參加課外活動(dòng)。農(nóng)村學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中承受的來(lái)自環(huán)境的各種緊張的刺激,如考試的壓力,作業(yè)的壓力,家長(zhǎng)期望壓力等。他們所承受的壓力往往比城市學(xué)生更大。
(六)輟學(xué)現(xiàn)象在減少,但仍不容忽視。
農(nóng)村輟學(xué)率如此嚴(yán)重,其原因是多方面的。不少一部分學(xué)生因厭學(xué)而輟學(xué)。有厭學(xué)心理的主要是學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生,他們?cè)趯W(xué)校讀書學(xué)習(xí)非常吃力,無(wú)心念書,寧愿在家里做工。農(nóng)村學(xué)生因?yàn)榧依飳幵冈诩腋赊r(nóng)活。據(jù)了解,在輟學(xué)學(xué)生中,具有厭學(xué)心理的占20%左右。教育系統(tǒng)自身也存在問(wèn)題,農(nóng)村教育方向出現(xiàn)偏差,并嚴(yán)重脫離實(shí)際。在國(guó)家實(shí)行高校全國(guó)統(tǒng)一考試制度下,基本上沒(méi)有跳出向高一級(jí)高校輸送新生為目標(biāo)的“應(yīng)試教育”的模式,培養(yǎng)“書生型”畢業(yè)生。如果準(zhǔn)備不上大學(xué)的話,很多學(xué)生就覺得沒(méi)有必要上高中,如果不想上高中,那么也就不打算上初三,這樣一來(lái)初二便成了一個(gè)輟學(xué)高峰,初中教學(xué)的內(nèi)容只與升學(xué)有關(guān)系,脫離實(shí)際生活的內(nèi)容,不會(huì)因?yàn)槎嗌弦荒陮W(xué)而給自己的生計(jì)帶來(lái)好處。
解決當(dāng)前農(nóng)村義務(wù)教育存在問(wèn)題的幾點(diǎn)建議。
(1)加大省、市一級(jí)對(duì)欠發(fā)達(dá)縣(市、區(qū))義務(wù)教育的責(zé)任。
目前社會(huì)各界對(duì)收入分配差異過(guò)大、貧富分化懸殊的危險(xiǎn)性已經(jīng)有了比較共同的認(rèn)識(shí),但對(duì)城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間教育上的"貧富分化懸殊"問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足。而教育的不平等,最終將危害社會(huì)的安定、危害民族素質(zhì)的提高、危害國(guó)家的發(fā)展。加大國(guó)家投入,保證國(guó)辦學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)的穩(wěn)定來(lái)源。一是增加的財(cái)政投入,二是擴(kuò)大對(duì)社會(huì)稅費(fèi)征收,反哺教育。而目前中小學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)短缺基本在一半左右。制定統(tǒng)一的教師收入標(biāo)準(zhǔn),為改變薄弱校提供基本條件。目前改變差校的辦法大都從硬件上入手,但是,薄弱校的根本困難在于學(xué)校的創(chuàng)收能力弱,校長(zhǎng)和教師的待遇與好校存在相當(dāng)差距,只有制定和執(zhí)行教師統(tǒng)一收入標(biāo)準(zhǔn),才能保持薄弱校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定,保證優(yōu)秀校長(zhǎng)和教師向薄弱校的流動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)迅速改變薄弱校的既定目標(biāo)。
(2)加強(qiáng)師資力量的建設(shè)。
建立一支高質(zhì)量的農(nóng)村義務(wù)教育師資隊(duì)伍,教育行政部門要加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè),盡量縮小與城市教師的差距。廣大農(nóng)村中小學(xué)教師也應(yīng)自覺地進(jìn)行專業(yè)發(fā)展,不斷地提高教育教學(xué)能力,改進(jìn)教育教學(xué)方法。學(xué)校要鼓勵(lì)廣大教師充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,激勵(lì)學(xué)生的求學(xué)欲望。
(3)減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。
減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力應(yīng)從壓力情境、壓力體驗(yàn)、壓力反應(yīng)入手。而學(xué)生厭學(xué)、老師厭教、師生關(guān)系緊張、以考為本的僵化的學(xué)校管理體制,枯燥乏味的學(xué)校生活,已經(jīng)成為學(xué)生過(guò)重學(xué)習(xí)壓力的更為深層的原因了。因此,我們不能僅僅是減輕作業(yè)負(fù)擔(dān),課業(yè)負(fù)擔(dān),考試負(fù)擔(dān),而必須是在探明學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的來(lái)源、類型、現(xiàn)狀、差異程度的基礎(chǔ)上,站在素質(zhì)教育的高度上,以學(xué)為本,改變陳舊的學(xué)校教育評(píng)價(jià)體系,重建令人向往的學(xué)校生活。
(4)為農(nóng)村學(xué)生的后續(xù)教育創(chuàng)造條件。
要有步驟地增加一批農(nóng)業(yè)高中和其它職業(yè)學(xué)校,農(nóng)村各類職業(yè)學(xué)校要以教學(xué)為主,對(duì)文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和技能都要認(rèn)真教好,還要講授農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策和科學(xué)管理知識(shí)。要把教學(xué)、生產(chǎn)勞動(dòng)與科學(xué)技術(shù)的推廣應(yīng)用等活動(dòng)密切結(jié)合起來(lái)。要重視對(duì)沒(méi)有升學(xué)的高中、初中和小學(xué)的畢業(yè)生的職業(yè)技術(shù)教育,通過(guò)舉辦農(nóng)民技術(shù)學(xué)校、短期培訓(xùn)、專題講座等,使他們獲得一技之長(zhǎng)。
希望我們的能一如繼往地重視教育,繼續(xù)加大對(duì)教育的支持力度。為教育說(shuō)話,更要為教育辦事。象抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)一樣抓好教育發(fā)展,創(chuàng)造更多更好的優(yōu)質(zhì)教育資源,滿足人民不斷增長(zhǎng)的對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求;進(jìn)一步加大對(duì)教育的投入力度,為教育的發(fā)展奠定良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);進(jìn)一步加強(qiáng)教育行政部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和教研部門隊(duì)伍建設(shè),為教育的可持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展奠定良好的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ);進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)定教師隊(duì)伍,為義務(wù)教育的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍基礎(chǔ)。
參考資料:
1.《中國(guó)教育綠皮書》教育出版社。
2.《當(dāng)代教育變革淺析》武漢大學(xué)出版社。
家調(diào)查報(bào)告篇十三
主要內(nèi)容包括:對(duì)現(xiàn)有河源區(qū)站網(wǎng)(委屬站網(wǎng)和青海省站網(wǎng))功能現(xiàn)狀進(jìn)行分析評(píng)價(jià);對(duì)龍羊峽以上梯級(jí)電站現(xiàn)狀和規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容論證確定河源區(qū)干流站網(wǎng)布設(shè)原則;對(duì)河源區(qū)各支流站網(wǎng)布設(shè)原則論證,確定支流設(shè)站的方案(按水資源量還是按流域面積確定需要設(shè)站的支流,設(shè)支流把口站還是多設(shè)站);論證提出河源區(qū)各支流區(qū)域雨量站的布設(shè)原則;提出規(guī)劃思路和目標(biāo);提出規(guī)劃期間的站網(wǎng)布設(shè)內(nèi)容;提出規(guī)劃建設(shè)后的站網(wǎng)布設(shè)密度、控制區(qū)域、對(duì)水資源量的控制和對(duì)河源區(qū)產(chǎn)匯流研究、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)支撐的結(jié)論等。
1、現(xiàn)有測(cè)站信息采集傳輸現(xiàn)狀、存在問(wèn)題
2、規(guī)劃站點(diǎn)信息采集傳輸方式比選
3、規(guī)劃每類站點(diǎn)信息采集傳輸方式
主要內(nèi)容包括:現(xiàn)有各類測(cè)站采集傳輸方式、存在問(wèn)題;展望規(guī)劃水平年內(nèi)采集傳輸?shù)募夹g(shù)手段;論證以空間信息和常規(guī)信息采集傳輸方式的比選和結(jié)合方式;論證規(guī)劃期間各站點(diǎn)和基地的采集傳輸方式,以哪種方式為主,哪種方式為備份;提出規(guī)劃思路和目標(biāo)。
1、現(xiàn)有站點(diǎn)測(cè)驗(yàn)方式及設(shè)施設(shè)備配備現(xiàn)狀、存在問(wèn)題
2、規(guī)劃站點(diǎn)測(cè)驗(yàn)方式研究及各類站點(diǎn)設(shè)施設(shè)備配備原則
3、規(guī)劃每類站點(diǎn)設(shè)施設(shè)備配備內(nèi)容
主要內(nèi)容包括:現(xiàn)有各類站點(diǎn)設(shè)施設(shè)備配備情況及存在問(wèn)題;論證現(xiàn)有站點(diǎn)及規(guī)劃建設(shè)的各類站點(diǎn)測(cè)驗(yàn)方式定位(駐測(cè)或巡測(cè));論證各站點(diǎn)水流沙測(cè)驗(yàn)方式;論證各站點(diǎn)測(cè)驗(yàn)設(shè)施設(shè)備建設(shè)和配備原則(針對(duì)水位、雨量、泥沙、流速、水深、顆粒級(jí)配、氣象要素等各類信息論證設(shè)施設(shè)備配備原則、數(shù)量、型號(hào)等);提出規(guī)劃思路和目標(biāo);提出各類站點(diǎn)配備的主要設(shè)施設(shè)備。
1、現(xiàn)有預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題
2、規(guī)劃預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)任務(wù)需求分析
3、規(guī)劃預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)內(nèi)容
主要內(nèi)容包括:預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)技術(shù)手段及系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀;論證河源區(qū)治理開發(fā)對(duì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)的需求分析;提出規(guī)劃思路和目標(biāo);提出開展預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)的主要規(guī)劃內(nèi)容(徑流預(yù)報(bào)、氣象預(yù)報(bào)、洪水預(yù)報(bào))。
1、現(xiàn)有科學(xué)研究現(xiàn)狀、存在問(wèn)題
2、規(guī)劃科學(xué)研究需求分析
3、規(guī)劃科學(xué)研究?jī)?nèi)容
主要內(nèi)容包括:現(xiàn)有科學(xué)研究的現(xiàn)狀;論證河源區(qū)治理開發(fā)對(duì)科學(xué)研究的需求分析;提出規(guī)劃思路和目標(biāo);提出開展科學(xué)研究的主要規(guī)劃內(nèi)容(基礎(chǔ)理論研究、應(yīng)用技術(shù)研究、儀器研發(fā))。
1、水文基礎(chǔ)試驗(yàn)研究現(xiàn)狀、存在問(wèn)題
2、規(guī)劃基礎(chǔ)試驗(yàn)研究需求分析及各類試驗(yàn)站點(diǎn)布設(shè)原則
3、規(guī)劃基礎(chǔ)試驗(yàn)研究?jī)?nèi)容
主要內(nèi)容包括:現(xiàn)有水文基礎(chǔ)試驗(yàn)研究的現(xiàn)狀;論證開展基礎(chǔ)試驗(yàn)研究需求分析及各類試驗(yàn)站點(diǎn)布設(shè)類型(地下水、試驗(yàn)站、生態(tài)站、墑情站等)和布設(shè)原則;提出規(guī)劃思路和目標(biāo);提出規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容。
1、水文應(yīng)急機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題
2、規(guī)劃水文機(jī)動(dòng)巡測(cè)方式和巡測(cè)基地建設(shè)論證
3、規(guī)劃水文機(jī)動(dòng)巡測(cè)設(shè)備配備方案論證
4、規(guī)劃水文應(yīng)急測(cè)驗(yàn)設(shè)施設(shè)備建設(shè)內(nèi)容
上游局負(fù)責(zé),規(guī)計(jì)處、測(cè)驗(yàn)處協(xié)助
水文應(yīng)急機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)現(xiàn)狀;論證水文應(yīng)急機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)方式、測(cè)驗(yàn)路線、測(cè)驗(yàn)內(nèi)容;論證應(yīng)急機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)設(shè)備配備原則;論證建立應(yīng)急機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)隊(duì)伍的組建、人員配備;提出應(yīng)急機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)基地的建設(shè)原則和基地分布;提出規(guī)劃思路和目標(biāo);提出規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容。
家調(diào)查報(bào)告篇十四
就拿書法比賽來(lái)說(shuō),明明算是一個(gè)比較大的比賽,可是卻辦得讓人覺得很草率。尤其有圣誕晚會(huì)作對(duì)比的話,就更加了。還有瘋狂部上課換教室也通知不到位……??傊芏嗷顒?dòng)一出來(lái)就讓人感覺計(jì)劃得不周詳,事先準(zhǔn)備不足。
而且大家對(duì)待那些活動(dòng)的態(tài)度也有問(wèn)題??纯雌綍r(shí)的態(tài)度與圣誕晚會(huì)的,為什么一定就覺得只有圣誕晚會(huì)不能出錯(cuò)呢?圣誕晚會(huì)確實(shí)很重要,但其他的就不重要了嗎?不是圣誕晚會(huì)就可以懶散了?如果每次活動(dòng)都能得到跟圣誕晚會(huì)同等的重視。每次活動(dòng)都會(huì)跟圣誕晚會(huì)一樣好。這點(diǎn)我覺得你們上面的首先應(yīng)該反省,因?yàn)槟銈円矝](méi)表現(xiàn)出足夠的重視度。你們就沒(méi)帶起這種意識(shí)。
總體印象是一路的磕磕碰碰,沒(méi)有形成核心的凝聚力,大家的熱情不高。
初衷:我一直希望體驗(yàn)在純氛圍的環(huán)境下學(xué)習(xí)。而且我有點(diǎn)易受環(huán)境影響,所以想創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)習(xí)英語(yǔ)的大環(huán)境。
責(zé)任心,具體化地說(shuō)是:
只要我不討厭這個(gè)協(xié)會(huì)哪怕我也不喜歡它的話,我會(huì)很高效率完成自己的份內(nèi)事。而且很關(guān)心關(guān)于這個(gè)協(xié)會(huì)的事,經(jīng)常掛在心上。
如果我討厭這個(gè)協(xié)會(huì)我會(huì)覺得工作是一種負(fù)擔(dān),一點(diǎn)沖勁都沒(méi)有,用矛盾的心理拖拖拉拉地做我的任務(wù)。因?yàn)槲抑牢业呢?zé)任還在我必須做,但是我很不想做。所以心情很矛盾的時(shí)候特消極。嚴(yán)重的話這種消極會(huì)漸漸蔓延。
簡(jiǎn)單說(shuō)就是我的責(zé)任心會(huì)使我的自我限制很強(qiáng),無(wú)論什么心情下我都不會(huì)丟開屬于我的責(zé)任,但是心態(tài)會(huì)不一樣。其實(shí)就是積極和消極的問(wèn)題。
不適合。本來(lái)在文娛部進(jìn)了主持組是很有熱情的,高中在廣播站的時(shí)候也算有不少主持經(jīng)驗(yàn),但一直想做我們那時(shí)英語(yǔ)演講比賽的主持,后來(lái)等到我到年齡可以參加的時(shí)候這個(gè)比賽取消了,所以一直成了我心里的遺憾。漸漸地在發(fā)生了許多事之后我就不再積極對(duì)待主持了,所以怎么說(shuō)呢,圣誕晚會(huì)的主持面試我也是那樣。從知道面試開始我就知道我不會(huì)成功的了,因?yàn)樘貏e的感覺再也沒(méi)出現(xiàn)。所以現(xiàn)在主持對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是不合適的吧,在文娛部我也沒(méi)其它別的優(yōu)勢(shì)。
不太滿意。因?yàn)槊看蔚娜蝿?wù)安排都不太合理。即使在第一次英語(yǔ)角的時(shí)候有確實(shí)地安排并實(shí)行之外每一次有活動(dòng)要布置場(chǎng)地都幾乎是叫所有干事一起去的。有時(shí)候事情沒(méi)那么多浪費(fèi),事情有那么多的時(shí)候又沒(méi)有安排好,很多時(shí)候想幫忙卻不知道怎么幫。好象圣誕晚會(huì)的時(shí)候,一收到信息說(shuō)下午也盡量請(qǐng)假還以為很忙,結(jié)果中午1點(diǎn)到等到快2點(diǎn)才開始分任務(wù)。
做完自己部門那部分的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)幾乎整個(gè)禮堂都走空了。但是還沒(méi)布置好,問(wèn)部長(zhǎng)就說(shuō)自己找些事幫忙。不知道是不是已經(jīng)設(shè)計(jì)好布置方案也不知道其他部門的要怎么弄。有沒(méi)有要求,結(jié)果什么事都不知道就只好等。剩下一些不多的人也走了,因?yàn)椴恢涝趺醋?。我覺得這樣太亂了吧,每次都這樣的話干事肯定也有意見的。不是不想做,但誰(shuí)愿意浪費(fèi)時(shí)間等呢。
我確定能不受情緒問(wèn)題干擾做得到的:策劃,組織。實(shí)戰(zhàn)應(yīng)變也可以。
理由:我對(duì)協(xié)會(huì)有歸屬感,而且協(xié)會(huì)有用得到我的地方。別人的信任是我最大的壓力,所以認(rèn)識(shí)我的人都知道我是個(gè)可以讓人放心的人,我一定會(huì)做到我答應(yīng)過(guò)的事。(做不到就不會(huì)明確答應(yīng))。而且一直以來(lái)我相信我沒(méi)有工作不良的記錄。
圣誕晚會(huì)的效果可以說(shuō)是很成功的。但是我還是想說(shuō)當(dāng)天會(huì)場(chǎng)布置的問(wèn)題加劇了疲勞效果。那晚的座位安排似乎也出了點(diǎn)問(wèn)題。表演嘉賓和協(xié)會(huì)嘉賓坐一起,同學(xué)進(jìn)來(lái)的時(shí)候也沒(méi)指示好座位,所以設(shè)計(jì)好的座位似乎也沒(méi)什么意義了。未來(lái)走向:對(duì)外擴(kuò)展,對(duì)內(nèi)整合。
具體說(shuō)就是 通過(guò)改變協(xié)會(huì)形象豐富對(duì)外形象,鞏固和擴(kuò)大對(duì)外影響力。爭(zhēng)取更大范圍的承認(rèn)度。
家調(diào)查報(bào)告篇十五
本次消費(fèi)者調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
(一)客戶選擇的銀行首要考慮的因素。
從問(wèn)卷反饋的信息來(lái)看,有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,也有32%的客戶會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來(lái)選擇銀行,這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
(二)銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
一方面,在央行對(duì)存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤(rùn)中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導(dǎo)致服務(wù)效率偏低,顧客滿意度偏低。
商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量低下成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),總體分析原因主要有:
(一)銀行制度設(shè)計(jì)存在缺陷,銀行客戶素質(zhì)參差不齊。
銀行承擔(dān)了大量傳統(tǒng)型結(jié)算業(yè)務(wù),如:代發(fā)工資,代收水、電費(fèi)等業(yè)務(wù),大量的中間業(yè)務(wù)為銀行帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,但是統(tǒng)計(jì)顯示這些低端業(yè)務(wù)占據(jù)了大量的銀行資源,影響了銀行的服務(wù)效率。雖然銀行開設(shè)了atm、網(wǎng)上銀行等在自助服務(wù),但是由于銀行客戶素質(zhì)參差不齊,相當(dāng)?shù)念櫩碗y以接受這些功能,還是忠于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,是這些業(yè)務(wù)不能得到充分的利用,而且自助服務(wù)功能不全面,經(jīng)常出現(xiàn)故障,也導(dǎo)致了柜臺(tái)人滿為患,影響了服務(wù)的質(zhì)量。
(二)服務(wù)時(shí)間太長(zhǎng),造成了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶排隊(duì)現(xiàn)象。
近年來(lái)隨著我國(guó)居民收入水平的提高,金融市場(chǎng)間的開放,人們的金融投資理財(cái)服務(wù)需求不斷增加,人們對(duì)于股票和基金等金融產(chǎn)品的需求迅速增加,越來(lái)越多的人們開始涉足證券市場(chǎng),導(dǎo)致銀行網(wǎng)點(diǎn)受理基金、理財(cái)開戶的,理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務(wù)通常都是銀行的復(fù)雜業(yè)務(wù),辦結(jié)通常需要10-20分鐘,這就極大地增加了銀行員工的服務(wù)時(shí)間,以至于出現(xiàn)了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶的排隊(duì)現(xiàn)象。
(三)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員相對(duì)不足,銀行員工的業(yè)務(wù)技能同質(zhì)化,
缺少專業(yè)人才。
銀行為了控制成本,導(dǎo)致了銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員的相對(duì)缺乏,銀行業(yè)務(wù)逐漸增大,但是服務(wù)人員卻反導(dǎo)致了銀行長(zhǎng)期處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致了服務(wù)效率的降低。另外,銀行基層一線員工技術(shù)仍然處于技術(shù)操作階段,只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務(wù),而銀行員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財(cái)?shù)确矫娴膶I(yè)人才,無(wú)法滿足高端客戶業(yè)務(wù)的投資融資、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的需要,造成了服務(wù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、服務(wù)效率低、服務(wù)質(zhì)量不佳的狀況。
金融市場(chǎng)開放以來(lái),銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高,但還是普遍存在客戶排隊(duì)嚴(yán)重,服務(wù)標(biāo)示不明,服務(wù)效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務(wù)行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度,所以提高服務(wù)質(zhì)量,成為商業(yè)銀行面臨的重大問(wèn)題之一。
投訴效果、協(xié)助解難等方面而應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
針對(duì)以上問(wèn)題,銀行要提高服務(wù)效率需要進(jìn)行以下改革:
(一)做好顧客細(xì)分,合理分流。
現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū),有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū),但還是不能足夠滿足網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部服務(wù)和銷售流程的需要,應(yīng)做好顧客細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展atm機(jī)自助渠道,不斷完善atm機(jī)自助渠道功能,讓自動(dòng)柜員機(jī)充分分擔(dān)銀行中低端客戶,降低大眾客戶服務(wù)成本,達(dá)到顧客分流的目的,提高柜臺(tái)服務(wù)效率。
(二)拓展電子金融業(yè)務(wù),提高工作效率。
銀行需要積極努力地推廣網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的理念,讓公眾信賴通過(guò)網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行也可以安全的辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù),首先減少了來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)。在營(yíng)業(yè)點(diǎn),大堂經(jīng)理進(jìn)行合理分流,需要實(shí)現(xiàn)影印文件在排隊(duì)叫到號(hào)之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好,叫到號(hào)就可以直接辦理,縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
家調(diào)查報(bào)告篇十六
霧霾天氣是一種空氣質(zhì)量嚴(yán)重惡化的產(chǎn)物,是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機(jī)碳?xì)浠衔锏阮w粒大量積聚,特別是pm2.5含量劇增,在很大空間內(nèi)造成能見度模糊的一種天氣現(xiàn)象?!皃m2.5”是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物,也稱為可入肺顆粒物。pm2.5粒徑小,富含大量的有毒、有害物質(zhì)且在大氣中的停留時(shí)間長(zhǎng)、輸送距離遠(yuǎn),因而對(duì)人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響更大。
目前,全國(guó)中東部地區(qū)陷入嚴(yán)重的霧霾和污染天中,中央氣象臺(tái)將大霧藍(lán)色預(yù)警升級(jí)至黃色預(yù)警,從東北到西北,從華北到中部導(dǎo)致黃淮、江南地區(qū),都出現(xiàn)了大范圍的重度和嚴(yán)重污染。
了解人們對(duì)于霧霾天氣的態(tài)度,對(duì)于霧霾天氣的認(rèn)識(shí),探究霧霾天氣所帶來(lái)的警示與實(shí)際性問(wèn)題。并對(duì)于現(xiàn)在的霧霾天氣盡自己最大的努力去改善眼前的霧霾天氣,為我們?nèi)祟愖约簞?chuàng)造一個(gè)這樣的美好環(huán)境,為保護(hù)地球的生態(tài)環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
調(diào)查主題:霧霾天氣 調(diào)查對(duì)象: 普通民眾
調(diào)查時(shí)間:調(diào)查方式:實(shí)地拍照,上網(wǎng)查閱
成因:
據(jù)氣象專家介紹,春節(jié)期間霧霾天氣的形成主要原因是,近地面空氣相對(duì)濕度比較大;沒(méi)有明顯冷空氣活動(dòng),大氣層比較穩(wěn)定;天空晴朗少云,有利于夜間的輻射降溫,使得近地面原本濕度比較高的空氣飽和凝結(jié)形成霧。加上春節(jié)期間機(jī)動(dòng)車使用頻繁、燃放煙花爆竹等污染顆粒物排放增加,容易作為凝結(jié)核加速霧霾的生成,兩者相互作用,迅速形成霧霾天氣。
危害:
1.對(duì)人體的危害:由于霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒,人在呼吸的時(shí)候就隨著空氣進(jìn)入呼吸道和肺部,輕者會(huì)引進(jìn)氣管炎、肺炎等疾病,重者會(huì)導(dǎo)致更加嚴(yán)重的疾病。
2.對(duì)生產(chǎn)生活的危
害:霧霾天氣能見度低,
給航空、鐵路、海運(yùn)、公路等各類交通運(yùn)輸行業(yè)造成影響,容易導(dǎo)致交通安全事故,擾亂了正常的生產(chǎn)生活秩序。同時(shí),對(duì)建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。 防治:
霧而沒(méi)有霾了。因此,防治的重點(diǎn)應(yīng)放在控制顆粒物排放上。首先是工業(yè)排放,需要將重工業(yè)企業(yè)合理規(guī)劃,做到節(jié)能減排、清潔排放。其次,城市交通規(guī)劃及發(fā)展公共交通也是減少城市人為污染物排放的重要措施。最后,政府及媒體應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保知識(shí)宣傳,提高民眾對(duì)空氣污染事件的關(guān)注。
那么,作為我們個(gè)人應(yīng)該做到:不開車或少開車;盡量乘坐公共交通工具;不抽煙或盡量少抽煙;學(xué)習(xí)霧霾防護(hù)知識(shí)并向身邊人宣傳;從自身做起,注意節(jié)能環(huán)保。
然,還是對(duì)城市居民肩負(fù)保護(hù)環(huán)境的責(zé)任,維護(hù)地球生態(tài)自覺性的考驗(yàn)。面對(duì)霧霾天氣,人們需要的是共同減少污染的一種決心與信念,也需要實(shí)際生活中的改變。
家調(diào)查報(bào)告篇十七
由于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此對(duì)各種生活用品的要求也開始嚴(yán)格。牙膏作為必備的生活用品之一,在全球占有廣大市場(chǎng),需求量之大,消費(fèi)者之廣泛,讓商家趨之若鶩。目前在國(guó)內(nèi)幾個(gè)知名品牌牙膏的廠家競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮,消費(fèi)者也是各有所好,使用品牌廣泛。所以我們針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,特展開了一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生牙膏市場(chǎng)的消費(fèi)狀況的調(diào)查。
二、調(diào)查目的。
了解各種牙膏在市場(chǎng)上的品牌聲譽(yù)和銷量情況,及目前市場(chǎng)上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費(fèi)者歡迎,以及消費(fèi)者對(duì)于此類產(chǎn)品的意見建議,以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。
以湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體,進(jìn)行抽樣調(diào)查。隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷,并及時(shí)的回收問(wèn)卷,與此同時(shí)對(duì)合格的問(wèn)卷進(jìn)行登記、計(jì)算、得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果,進(jìn)而對(duì)調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及初步分析,為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實(shí)施情況,調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果整理,形成《牙膏消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》,以此作為本次調(diào)查的最終結(jié)果。
產(chǎn)品價(jià)位。
產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品功效。
產(chǎn)品口味。
產(chǎn)品包裝。
產(chǎn)品宣傳渠道。
產(chǎn)品品牌效應(yīng)。
產(chǎn)品成分需求。
產(chǎn)品促銷方式滿意度。
產(chǎn)品存在問(wèn)題分析。
產(chǎn)品性價(jià)比。
產(chǎn)品代言需求。
產(chǎn)品亮點(diǎn)。
圖一:消費(fèi)者對(duì)于牙膏需求的注重餅狀圖。
分析:對(duì)于圖一的此種情況,我們可以明顯的看出消費(fèi)者對(duì)于牙膏消費(fèi)最注重的還是功效,其次就是價(jià)格、口味、品牌,而對(duì)于包裝和牙膏的主體狀態(tài),這一塊,消費(fèi)者不是很在意,足以看出,相對(duì)來(lái)講,消費(fèi)者對(duì)于牙膏的使用還是注重功效這塊,所以可以看出牙膏功效是決定消費(fèi)者牙膏使用的一個(gè)很大的因素,也是消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題、可以初步得出結(jié)論,廠家應(yīng)該注重提升產(chǎn)品的功效,側(cè)重功效的多樣化,以及功效的針對(duì)性,這樣消費(fèi)者的選擇將得到最大的滿足。
圖二:消費(fèi)者對(duì)牙膏價(jià)格的看法。
分析:從圖二的結(jié)果可以看出,消費(fèi)者對(duì)于牙膏的價(jià)格集中分布在10元左右,這個(gè)區(qū)間段是最多的,也反映了大多數(shù)的人的看法,牙膏是日常生活用品,若價(jià)格過(guò)高,消費(fèi)者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟(jì)型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
圖三:消費(fèi)者對(duì)于牙膏功效的需求條形圖。
分析:圖三顯示的是消費(fèi)者對(duì)于牙膏功效的不同需求,從中我們可以非常清晰地得出結(jié)論,消費(fèi)者最注重牙膏的美白效果,當(dāng)今社會(huì),形象是個(gè)很重要的工程,所以牙齒美白成為一個(gè)日益漸熱的話題,不難看出,正式因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展所帶來(lái)的對(duì)形象的注重,牙齒也是形象的一部分,牙齒美白也是人們關(guān)注的,所以,對(duì)牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費(fèi)者最關(guān)心的。
圖四:消費(fèi)者對(duì)于牙膏口味的不同需求條形圖。
分析:從圖中很容易的得到結(jié)論,茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
圖五:品牌需求條形圖。
綜合上面的結(jié)果再看到我們的品牌需求受歡迎程度,我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌。可見,黑人牙膏的市場(chǎng)占有率是比較高的,這可以說(shuō)明,黑人牙膏的綜合實(shí)力在牙膏市場(chǎng)中比較搞,口碑好。
五、調(diào)查結(jié)論與預(yù)測(cè)。
通過(guò)這次問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)調(diào)查,我們得出了一系列的結(jié)果,和黑人牙膏的市場(chǎng)占有率是最高的,而且在市場(chǎng)上消費(fèi)者越來(lái)越注重牙膏的功效,美白成為了一大需求。
綜合結(jié)果,我們可以大膽的預(yù)測(cè),在市場(chǎng)占有率這塊,黑人雖然暫時(shí)領(lǐng)先,但后面的佳潔士、高露潔的市場(chǎng)份額也不小,有很大的希望趕上,特別是佳潔士,占有率比較搞,有良好的口碑,并且藥膏價(jià)格適中,屬經(jīng)濟(jì)適用型牙膏,有著廣大的市場(chǎng),而且佳潔士的系列比較多,品種齊全,能滿足不同需要,不同層次的人使用,所以,佳潔士是很有希望趕超黑人的。
家調(diào)查報(bào)告篇十八
快樂(lè)的時(shí)光總是讓人彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這幾天的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,驀然回首,雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,但者給我們帶來(lái)的影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。那幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較累。但這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。
在我看來(lái)上班工作是一件神圣的事情,因?yàn)槟菢游覀兛梢酝ㄟ^(guò)自己的努力,用辛勤和汗水換來(lái)應(yīng)得的報(bào)酬,我們可以體驗(yàn)只有付出才會(huì)有收獲的經(jīng)歷。
通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠(chéng)來(lái)面對(duì)每一位顧客。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色。開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時(shí),理貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè),這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少。"不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。"這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。
幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長(zhǎng)成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們。這就是生活......
時(shí)間飛逝到了元宵節(jié),驀然回首,懷念的太多太多,得到的財(cái)富也太多太多。這些經(jīng)驗(yàn)將伴我一生......一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷......
這次假期實(shí)踐我以"善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活"為宗旨,
引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
寒假雖然沒(méi)有像往年那樣玩的開心,但我認(rèn)為收獲的是過(guò)去不能比的。感謝實(shí)踐讓我真正長(zhǎng)大。
家調(diào)查報(bào)告篇十九
20xx年12月27日。
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當(dāng)?shù)氐淖兓?BR> 3處。
調(diào)查材料分析:南流江快成了無(wú)魚江,總江村江邊,一位老人說(shuō):“哪里有大魚,能撈幾斤的小魚蝦就不錯(cuò)了,現(xiàn)在江里的魚越來(lái)越少了。以前魚蝦非常多,用漁網(wǎng)一天的功夫就能抓到一兩百公斤。但是,近些年來(lái)有很多打魚人急功近利,用電電魚,連未長(zhǎng)大的小魚苗也電死了,所以魚就越來(lái)越少了。運(yùn)氣好每天可抓到十公斤,運(yùn)氣不好就只有一兩公斤的收成。不少人已經(jīng)不再下網(wǎng)抓魚,而是組裝專門的的網(wǎng)具用電抓蝦,但收獲很少。還有人用網(wǎng)眼很細(xì)小的長(zhǎng)網(wǎng)圍在江邊的淺灘上,大海漲潮帶動(dòng)江水水位上升,魚蝦游來(lái),潮水一退就擱淺在淺灘上的網(wǎng)里,連火柴那么小的魚苗也逃不掉,有時(shí)光魚苗就有近百公斤。假如讓這么多的小魚長(zhǎng)成大魚再抓將是多大的一筆數(shù)?。?BR> 1、抓魚的人太貪心了。
2、抓魚的人用的抓魚用具抓到的魚太多了。
3、抓魚用具的副作用讓一些魚苗而死。
4、污染太大了。
以上幾條都是能夠讓南流江的魚減少的主要原因,希望大家能改正掉這些。通過(guò)調(diào)查這一調(diào)查活動(dòng),我明白了,我們要保護(hù)動(dòng)物。
家調(diào)查報(bào)告篇二十
突出地域民俗文化特色、加快崆峒古鎮(zhèn)建設(shè)步伐——赴西安、晉中、天水等地學(xué)習(xí)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的考察報(bào)告20xx年11月1日至7日,區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)張曉宇帶領(lǐng)區(qū)旅游局、崆峒山管理局、崆峒山旅游集團(tuán)、區(qū)建筑設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)人,先后實(shí)地參觀考察了西安市的大唐芙蓉園、新桃花源,晉中市的王家大院、喬家大院、平遙古城,天水市的南郭寺、伏羲廟、玉泉觀、胡宅,清水縣的軒轅黃帝塑像,甘谷縣的脊獸生產(chǎn)場(chǎng)等旅游景點(diǎn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)考察,開闊了眼界,更新了觀念,收獲頗深。
他山之石,可以攻玉。
學(xué)習(xí)借鑒西安等地發(fā)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),尤其在仿古建筑保護(hù)、建設(shè)、利用方面的成功做法,對(duì)于建設(shè)崆峒古鎮(zhèn)·問(wèn)道驛站,推動(dòng)我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
三地旅游景觀景點(diǎn)建筑和開發(fā)保護(hù)管理特色:
1、仿唐建筑雍容華貴。
在原唐代芙蓉園遺址上建設(shè)的西北地區(qū)最大的文化主題公園——大唐芙蓉園是我國(guó)第一個(gè)全方位展示盛唐風(fēng)貌的大型皇家園林式文化主題公園,也是全國(guó)最大的仿唐皇家建筑群。
全園12個(gè)景觀區(qū)域分別演繹著12個(gè)文化主題,融五感(視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺)于一體,全景式、多角度地展示了盛唐文化的博大氣勢(shì)和繁榮尊貴。
特別是以紫云樓為核心的具有皇家氣派的園林建筑群雍容華貴,和300畝水面的湖光景色相互交融,足以使游人有“夢(mèng)回大唐”之感。
唐詩(shī)峽則是以表現(xiàn)唐代文化之精粹——唐詩(shī)為主題的綜合性文化景觀,將精選的唐詩(shī),由著名的書法大家書寫、鐫刻于詩(shī)峽摩崖之上,又輔之以相關(guān)大唐榜書、中國(guó)印、瓦檔圖案等多種文化形式補(bǔ)白,和詩(shī)峽的山勢(shì)奇峻完美結(jié)合,形成精神內(nèi)涵豐富、人文與自然景觀情景交融的獨(dú)特境地,足以使游人在悠閑自在里怡然于唐詩(shī)風(fēng)韻之中。
2、仿明建筑宏大雄偉。
位于天水市秦城區(qū)西關(guān)的伏羲廟是我國(guó)規(guī)模最宏大、氣勢(shì)最雄偉、保存最完整的紀(jì)念上古三皇之一伏羲氏的明代建筑群。
該廟坐北向南,現(xiàn)存建筑為兩門三進(jìn),布局嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)則,一條主軸線貫穿南北,坊、亭、廡、殿疏密有致,布局對(duì)稱,宏闊幽深,富麗堂皇。
牌坊、大門、儀門、先天殿、太極殿沿縱軸線依次排列,層層推進(jìn),莊嚴(yán)雄偉。
而朝房、碑廊沿橫軸線對(duì)稱分布,規(guī)整劃一,具有鮮明的中國(guó)傳統(tǒng)建筑藝術(shù)風(fēng)格。
3、民宅民居古樸純真。
被譽(yù)為“清代北方民居建筑的一顆明珠”的喬家大院是一座集中體現(xiàn)我國(guó)清代北方民居建筑獨(dú)特風(fēng)格的宏偉建筑群體,與淳樸的民俗陳列渾然一體,從高空俯視院落布局,宛若漢字中象征大吉大利的“囍”字,外觀威嚴(yán)高大,形如城堡,三面臨街,四周全是封閉式磚墻,高三丈有余,上邊有掩身女兒墻和了望垛口,既安全牢固,又顯得威嚴(yán)氣派。
內(nèi)視富麗堂皇,狀若畫舫,斗拱飛檐、石刻磚雕、牙版樓、彩繪金裝隨處可見,工藝精湛,各具特色,具有很高的建筑美學(xué)和居住民俗研究?jī)r(jià)值。
設(shè)計(jì)之精巧,工藝之精細(xì),充分體現(xiàn)了我國(guó)清代民居建筑的獨(dú)特風(fēng)格,具有相當(dāng)高的觀賞、科研和歷史價(jià)值,確實(shí)是一座無(wú)與倫比的藝術(shù)寶庫(kù)。
4、脊獸藝術(shù)巧奪天工。
脊獸多是裝飾在古建筑屋脊上的一種民間裝飾藝術(shù)材料,按類別分為跑獸、垂獸及鴟吻,由民間傳統(tǒng)手工藝制成。
古建筑運(yùn)用脊獸裝飾,一為房屋美觀漂亮,二為驅(qū)邪除魔保平安,是地方民俗文化的代表之一。
甘谷脊獸具有鮮明的地方特色和鄉(xiāng)土氣息,制作題材廣泛,從民間傳統(tǒng)到神話典故,從魚蟲鳥獸到花草樹木,生動(dòng)活潑,栩栩如生,采用當(dāng)?shù)丶t壤土純手工制作,既有現(xiàn)代的簡(jiǎn)練厚重,又有清代的繁縟華麗。
5、平遙古城巍峨壯觀。
素有“中國(guó)古建筑的薈萃和寶庫(kù)”之稱的平遙古城是中國(guó)古代民居建筑的薈萃中心之一,也是中國(guó)漢民族城市在明清時(shí)期的杰出范例。
古城平面布局呈方形,坐北朝南,偏東15度,整座城池恰如龜形,城樓、角樓、敵樓、垛口防衛(wèi)設(shè)施一應(yīng)俱全,城上的點(diǎn)將臺(tái)、魁星樓、上下城墻的馬道等布局合理。
古城內(nèi)部,四大街、八小街、七十二條蛐蜒巷主次分明,從空中望去,猶如龜背紋圖,構(gòu)成了城內(nèi)四通八達(dá)、井然有序的交通網(wǎng)絡(luò)。
宮觀、廟宇、商號(hào)、鏢局、店鋪錯(cuò)落有致,一處處四合院星羅棋布,一條條街巷車水馬龍,呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛。
城內(nèi)有被譽(yù)為“中國(guó)古代彩塑藝術(shù)寶庫(kù)”的雙林寺,有中國(guó)金融史上的開山鼻祖、被譽(yù)為“天下第一號(hào)”、“匯通天下”的“日升昌”票號(hào),有國(guó)內(nèi)古建筑中罕見的“懸梁吊柱”奇特結(jié)構(gòu)的唐代道觀清虛觀,有國(guó)內(nèi)保存最完整的古城墻,有現(xiàn)存最珍貴的木結(jié)構(gòu)建筑鎮(zhèn)國(guó)寺萬(wàn)佛殿等,在現(xiàn)存4000處古、近代民居建筑中,有400余處典型地體現(xiàn)著中國(guó)古、近代北方民居建筑的風(fēng)格和特點(diǎn)。
山西是中華文明發(fā)祥地之一,現(xiàn)存的古建筑居全國(guó)之首。
平遙古城歷史悠久,文物古跡眾多,其古建筑及文物古跡,在數(shù)量和品位上均屬國(guó)內(nèi)罕見,對(duì)研究中國(guó)古代城市變遷、城市建筑、人類居住形式和傳統(tǒng)文化的發(fā)展具有極為重要的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值,并且在建城思想上突出反映了傳統(tǒng)文化的“禮”序標(biāo)準(zhǔn),仿古建筑文化底蘊(yùn)非常深厚,從而形成了自己獨(dú)有的特色,是全國(guó)乃至全世界的十分珍......
家調(diào)查報(bào)告篇二十一
夏邑白酒市場(chǎng)的銷售狀況,時(shí)為9天,范圍包括夏邑縣城區(qū)及所轄的26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
按照swot的對(duì)點(diǎn)調(diào)查形式進(jìn)行,運(yùn)用普查、統(tǒng)計(jì)、重點(diǎn)抽樣、數(shù)據(jù)收集、酒店商超老板的直面交流、促銷員的直面交流、數(shù)據(jù)和調(diào)查資料的整理分析、信息查詢等,分別對(duì)夏邑白酒市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行多層面摸底。執(zhí)行這些工作的形式為:對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃兩天的時(shí)間,早上7點(diǎn)出發(fā),拿著地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時(shí)采取現(xiàn)場(chǎng)記錄和車上記錄的辦法,然后在行走的路上再進(jìn)行所記錄的信息的真實(shí)性進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論和分析,晚上整理信息。
在夏邑城區(qū)的調(diào)查方法為,先進(jìn)行海排。對(duì)本地的市場(chǎng)大概情況作個(gè)初步的掌握。然后采取上午商超下午酒店的辦法逐個(gè)對(duì)每條大小街道的終端進(jìn)行普查、統(tǒng)計(jì)、并且對(duì)b類以上的終端進(jìn)行直面溝通,向他們了解夏邑市場(chǎng)情況,以較堅(jiān)決的態(tài)度向他們傳播我們必做的決心。在城區(qū)同樣是按照每天的數(shù)據(jù),每天整理分析,包括信息在內(nèi)。
1、掌握夏邑市場(chǎng)白酒的銷售狀況;
2、了解渠道特征、消費(fèi)習(xí)慣;
3、為“十里酒巷”在夏邑找準(zhǔn)切八時(shí)機(jī);
4、為下一步招商和征服夏邑市場(chǎng)奠定基礎(chǔ);
5、找出夏邑白酒銷售中存在的問(wèn)題(區(qū)域品牌認(rèn)識(shí)、渠道的不滿等)。
1、競(jìng)品狀況(促銷、價(jià)格、手法)。
2、消費(fèi)特征(喜好、品牌忠誠(chéng)度等)。
3、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)區(qū)別;
4、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的銷酒的特征;
5、本地經(jīng)銷商現(xiàn)狀(代理品牌、公司規(guī)模)。
6、酒店和商超的銷酒特征;
7、競(jìng)品在渠道中銷酒的形式;
8、宣傳媒體(價(jià)位、競(jìng)品宣傳的方式、時(shí)間等)。
9、著重掌握與我品牌相等的品牌(比肩幅動(dòng))。
夏邑位于河南商丘東南處,全縣人口為105.3萬(wàn),其中城區(qū)人口13.6萬(wàn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)人口14.8萬(wàn)人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通半徑在23公里以內(nèi),路況較好。夏邑有兩個(gè)較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),會(huì)亭和車站;這兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)水平幾乎接近城區(qū)。在會(huì)亭鎮(zhèn)有五個(gè)廠均靠近永城市的國(guó)道兩側(cè),鎮(zhèn)上的回族較多,有3家較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商,其中最好的為“娃娃超市”。主營(yíng)瀏陽(yáng)河,其對(duì)鎮(zhèn)上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),該鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)總?cè)丝跒?.6萬(wàn)人,是鎮(zhèn)區(qū)人口最多的一個(gè)。另外一個(gè)為車站鎮(zhèn),該鎮(zhèn)緊靠虞城縣,鎮(zhèn)上有火車站,鎮(zhèn)區(qū)人口為8500多人,鎮(zhèn)上的各種二批商較旺,經(jīng)銷酒的有四家,較大每年銷酒總量接近一萬(wàn)件。其中茂源酒業(yè)在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)較好,據(jù)他自己反映,每年參不多可以銷上近萬(wàn)件。
在車站鎮(zhèn)與楊集鎮(zhèn)的沿路鄉(xiāng)村,是夏邑縣的食用菌生產(chǎn)基地,有近50家已經(jīng)形成企業(yè)(外商投資),經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較高。在鎮(zhèn)上有一家白酒專營(yíng)店和一家a類超市,另外在車站鎮(zhèn)有一個(gè)賓館有住宿和餐飲。鎮(zhèn)上較好的酒店有四家,營(yíng)業(yè)額平均每天在1500元左右;在縣區(qū)范圍內(nèi)這兩個(gè)集鎮(zhèn)一個(gè)在南方向,一個(gè)在北方向;這兩個(gè)鎮(zhèn)的消費(fèi)對(duì)周邊的影響力很大,原因是一方面其經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較高,另一方面其覆蓋面廣,并且周邊的小集都很小,它們能夠形成一種流行風(fēng)。這兩個(gè)鎮(zhèn)通過(guò)走訪和老板的反映的信息看,基本可以代表全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)70%以上的消費(fèi)特征。在26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有兩個(gè)緊靠縣城,一個(gè)是城關(guān)鎮(zhèn),另一個(gè)是曹集鄉(xiāng)。還有就是相對(duì)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有郭店鄉(xiāng)、濟(jì)陽(yáng)鎮(zhèn)、火店鄉(xiāng)、王集鄉(xiāng),以上為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本概況;另外在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有個(gè)富達(dá)連鎖超市。
家調(diào)查報(bào)告篇二十二
一年一度的春節(jié)就要到了,街里小攤上有擺花燈,賣鞭炮春聯(lián)的,有賣老母雞大肥鴨的,行人熙熙攘攘,臉上都掛著一副笑容,整條街熱鬧非凡。過(guò)年的氣氛是越來(lái)越濃了。
中國(guó)農(nóng)歷年的歲首稱為春節(jié),春節(jié)是中國(guó)人民最隆重最喜慶的傳統(tǒng)節(jié)日,也象征著團(tuán)結(jié)、興旺,對(duì)未來(lái)寄托新的希望的佳節(jié)。據(jù)記載,中國(guó)人民過(guò)春節(jié)已有四千多年的歷史,它是由虞舜興起的。公元前兩千多年的一天,舜即天子位,帶領(lǐng)著部下人員,祭拜天地。從此,人們就把這一天當(dāng)作歲首,算是正月初一。據(jù)說(shuō)這就是農(nóng)歷新年的由來(lái),后來(lái)叫春節(jié)。當(dāng)然也有具有神奇色彩的傳說(shuō),傳說(shuō)有個(gè)叫“年”的怪獸,非常兇狠厲害,年一來(lái)則樹木凋敝,百草不生,年一過(guò),萬(wàn)物生長(zhǎng),鮮花遍地。但是“年”怕紅色,于是人們貼紅春聯(lián),掛紅燈籠,放紅鞭炮把“年”趕走。第二天人們到處祝賀“年”被趕走,好運(yùn)到來(lái)。也叫做“賀新春”。
經(jīng)過(guò)調(diào)查,大約有56%的人認(rèn)為春節(jié)是有現(xiàn)實(shí)意義的。32%的人認(rèn)為春節(jié)已經(jīng)失去了現(xiàn)實(shí)意義,人們不再需要過(guò)春節(jié)。而另外12%的人則表示無(wú)所謂,過(guò)也行不過(guò)也未嘗不可。
贊成的人認(rèn)為春節(jié)是中華民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)重要載體,它蘊(yùn)含著中華民族的智慧和結(jié)晶,凝聚著華夏人民的生命追求和情感寄托,傳承著中國(guó)人的家庭倫理和社會(huì)倫理觀念。而且我國(guó)的春節(jié)也形成了特色的春節(jié)風(fēng)俗文化。
是不用說(shuō),還有各個(gè)電視臺(tái)的精彩節(jié)目大放送,在你空閑的時(shí)候讓你給你看個(gè)夠!
不贊同的人則表示如今的春節(jié)早已失去了現(xiàn)實(shí)意義。以前的春節(jié)寄托了人們美好的愿望、和對(duì)來(lái)年的祈盼。而現(xiàn)在的春節(jié)在許多方面發(fā)生了變化,并且讓人不滿意。比如在消費(fèi)金額方面大大提高。尤其是春節(jié)送禮這一方面支出相當(dāng)大。春節(jié)期間商家趁機(jī)賺錢,商品迅速漲價(jià)。說(shuō)起春節(jié)送禮,有50%的人基本上會(huì)送煙酒茶類,時(shí)尚大方拿得出手;30%的人會(huì)送食品、補(bǔ)品、保健品高雅實(shí)惠;還有20%的人說(shuō)干脆送錢,不知買什么合別人的心意,所以不如直接給錢,簡(jiǎn)單方便。真是讓人哭笑不得。不過(guò)一般給人拜年都會(huì)送禮,所以這讓商家看到了商機(jī),提高商品價(jià)格,趁機(jī)賺錢。除此之外正月里家里來(lái)人,首先買菜、煙酒、飲料就要花上好幾百,其次燒菜做飯也比較累、麻煩。所以有的人直接給請(qǐng)到飯店去吃一頓,花銷更是大。還有壓歲錢,有一個(gè)小孩給100元的,有200元的還有更大方的給500元??上攵汗?jié)的消費(fèi)額度的確是讓人承受不起。經(jīng)調(diào)查顯示:15%的人消費(fèi)較少只有幾百元,40%的人消費(fèi)中等達(dá)上千元,25%的人干脆在外地不回家,還有20%的人消費(fèi)竟達(dá)上萬(wàn)元。這樣的春節(jié)完全是錢辦出來(lái)的,的確是失去了原始的意義。令人不滿意的還有春運(yùn)買票,坐車。在外地的打工者、上學(xué)的大學(xué)生等都急著趕回家過(guò)年還有春節(jié)期間出遠(yuǎn)門走親戚,這不僅造成了春運(yùn)期間人流量、車流量增加使得交通擁擠,而且交通事故的發(fā)生率也不斷上升,其中醉駕情況也較嚴(yán)重。人一多就混亂,什么不良現(xiàn)象都有可能出現(xiàn)。春運(yùn)期間買票也令人頭疼。汽車票提價(jià)就不說(shuō)了,關(guān)鍵是人多,排隊(duì)既傷神又費(fèi)力還耽誤時(shí)間。惹得人們滿口抱怨。整個(gè)春節(jié)是需要精力付出和人命幣支持的呀!
另一小部分表示無(wú)所謂,春節(jié)和其它節(jié)日一樣只是一個(gè)形式,春節(jié)有利也有弊,過(guò)不過(guò)對(duì)他們并無(wú)多大影響。如果過(guò)大家都會(huì)有春節(jié)消費(fèi),再說(shuō)錢在哪都是花,盡盡孝心表表心意也未嘗不可,如果不過(guò)那也行,既省錢又省力何樂(lè)而不為呢?而且有的單位開工比較早,過(guò)了年就得上班,他們又和平常一樣忙,當(dāng)然這樣春節(jié)支出就不會(huì)很高,而且春節(jié)對(duì)于他們可以說(shuō)有也可以說(shuō)沒(méi)有。所以他們表示有沒(méi)有并無(wú)大礙。
社會(huì)上主體不同對(duì)春節(jié)的看法都不同。普通老百姓覺得過(guò)年好,他們對(duì)過(guò)年寄有簡(jiǎn)單樸素的愿望,祈禱全家平平安安,幸福安康,全家人一起吃個(gè)團(tuán)圓飯,看春節(jié)年歡晚會(huì),守歲迎新,正月里走走親戚聯(lián)絡(luò)感情,就比什么都開心,只圖個(gè)平安、團(tuán)圓、熱鬧、高興。商人也覺得過(guò)年好,他們生意紅火,財(cái)源滾滾來(lái),自是高興。學(xué)生老師也贊成,放假了可以好好休息,不用像在學(xué)校里那么忙,那么累,那么緊張還有壓力感。而那些在外工作的高薪人員,則不贊成,年假里沒(méi)收入,又高消費(fèi)而且耽誤工作,浪費(fèi)時(shí)間。都從各自的利益出發(fā)各抒己見。
總的來(lái)說(shuō),贊成春節(jié)的人還是占大多數(shù)。畢竟春節(jié)是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)節(jié)日,寄托著人們的美好夙愿,祥和安定也是人們一直以來(lái)的追求。春節(jié)所形成的特色風(fēng)俗文化,不僅早已在中國(guó)人心中根深蒂固,也受到了外國(guó)人的一致好評(píng)。這對(duì)中國(guó)文化起到了很好的傳承和弘揚(yáng)作用?,F(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)逐漸增強(qiáng),中西方文化的交融結(jié)合越來(lái)越緊密。西方節(jié)日對(duì)中國(guó)的影響也越來(lái)越大,圣誕節(jié)中國(guó)人照樣過(guò)得很紅火,很喜慶,甚至也有平安夜送蘋果之說(shuō),還有圣誕搞特價(jià)促銷優(yōu)惠等活動(dòng),較之中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中秋,端午有過(guò)之而無(wú)不及。過(guò)西方情人節(jié)更是不用說(shuō),大街上處處可見情侶,手拿玫瑰花的更是隨處可見。中國(guó)傳統(tǒng)情人節(jié)七夕,既有凄美的愛情故事又有流傳的優(yōu)美詩(shī)句反而有許多人記不起或者根本就不重視。所以春節(jié)是中華民族獨(dú)特的傳統(tǒng)節(jié)日,彰顯的是整個(gè)民族的精神面貌。作為龍的傳人,華夏子孫繼承并弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)節(jié)日是我們的責(zé)任和義務(wù)。
新的一年更是代表著新的開始,人們也會(huì)更加充滿新春的朝氣和激情,頭發(fā)甩甩,拋去過(guò)去一年的不愉快;換種心情,期待新的一年有更好的突破。努力工作,好好學(xué)習(xí),生活既充實(shí)又愉快。
春節(jié)固然有不好的一面,但只要我們正確對(duì)待,以積極地心態(tài)來(lái)看,就不會(huì)再對(duì)春節(jié)持反對(duì)或無(wú)所謂的態(tài)度。
在21世紀(jì),作為中國(guó)人,我們要大力弘揚(yáng)春節(jié)所凝結(jié)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,突出除舊迎新,祝福團(tuán)圓平安,興旺發(fā)達(dá)的主題,努力營(yíng)造家庭和睦,安定團(tuán)結(jié),歡樂(lè)祥和的喜慶氛圍,推動(dòng)中華文化歷久彌新,不斷發(fā)展壯大。
家調(diào)查報(bào)告篇二十三
白酒是指以曲類、酒母為糖化發(fā)酵劑,利用淀粉質(zhì)(糖質(zhì))原料,經(jīng)蒸煮、糖化、發(fā)酵、蒸餾、陳釀和勾兌釀制而成的各類無(wú)色透明的酒。
按照制作工藝,白酒可以分為固態(tài)法、固液結(jié)合法和液態(tài)法三類。按酒的香型,可以分為醬香型、濃香型、清香型、兼香型、米香型、獨(dú)特風(fēng)格型。
國(guó)家政策環(huán)境。隨著十八大以后中央“八項(xiàng)規(guī)定”的出臺(tái),20xx年開始執(zhí)行的限制三公消費(fèi)政策有了進(jìn)一步的舉措和內(nèi)容,政府推行作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉力度日益加強(qiáng)、公務(wù)支出信息日益公開,中央軍委發(fā)布“加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)十條規(guī)定”,限酒、禁酒的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。1月20日,中央辦公廳發(fā)出《關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)重要批示的通知》,隨后中央出臺(tái)“六項(xiàng)禁令”等。這種形勢(shì)對(duì)白酒消費(fèi),特別是高端白酒的銷售產(chǎn)生了明顯的抑制。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境。中國(guó)gdp總量每年高速增長(zhǎng),人民生活水平普遍提高,使高端白酒的消費(fèi)能力逐漸加強(qiáng)。盡管全球遭遇到金融危機(jī)之中,但是由于白酒行業(yè)并不處于“國(guó)際大循環(huán)”之中,因而收到金融危機(jī)的負(fù)面影響并不特別大。此外,白酒板塊的抗通脹能力,也使得其受通貨膨脹的影響較之其他行業(yè)要小。同時(shí),中高檔白酒憑借其稀缺性生產(chǎn)以及局部的寡頭壟斷,對(duì)應(yīng)于旺盛的市場(chǎng)需求,因而提價(jià)能力較強(qiáng)。
社會(huì)環(huán)境。中國(guó)龐大的人口基數(shù)對(duì)白酒的需求相對(duì)較大,而除了白酒本身之外,中國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的酒文化也是造就白酒產(chǎn)業(yè)巨大利益前景的主因。近幾十年來(lái),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民收入水平廣泛提高。受此影響,人們對(duì)白酒的消費(fèi)理念和消費(fèi)行為都有所改變。除了基本需求之外,白酒的品牌、酒品的質(zhì)量以及銷售過(guò)程中提供的服務(wù)受到人們更多關(guān)注。
技術(shù)環(huán)境。根據(jù)有關(guān)報(bào)告顯示,截至20xx年底我國(guó)釀酒行業(yè)擁有的國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心有11個(gè),五年來(lái)增加了近50%,這意味著白酒行業(yè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;a(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。此外,通過(guò)引入高端的信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了供求、成本、收益與投資風(fēng)險(xiǎn)的和諧一致。
新進(jìn)入者的威脅。幾年來(lái),受到接踵而至的美國(guó)次貸危機(jī)、歐債危機(jī)以及外圍整體環(huán)境的影響,許多出口企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)停滯,資金去向有待選擇。同時(shí),股市低迷也使得部分資金從中抽離,面臨著選擇資金投向的問(wèn)題。因?yàn)橛行┏鍪?、整改白酒企業(yè)的作為被當(dāng)?shù)卣?dāng)作招商引資項(xiàng)目重點(diǎn)加強(qiáng),所以預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)有更多的資本進(jìn)入白酒行業(yè)。
替代品的威脅。白酒的替代產(chǎn)品主要包括黃酒、葡萄酒和啤酒等。近幾年,啤酒正在逐漸替代白酒進(jìn)攻酒精飲料,紅酒市場(chǎng)也以“黑馬”的姿態(tài)每年保持20%左右的增速,黃酒也保持崛起勢(shì)頭。在此背景下,不可避免的白酒產(chǎn)量占酒精飲料產(chǎn)量的比重逐年下降,中低端白酒受到這些替代品的威脅很大。但是高端白酒包含高品位、高收藏價(jià)值等附加值,因而市場(chǎng)地位受以上替代品的沖擊不大。
供應(yīng)商的議價(jià)能力。白酒產(chǎn)業(yè)最主要的生產(chǎn)成品來(lái)源于包裝和糧食,分別占到白酒成本的40%和20%左右,而制造費(fèi)用、燃料動(dòng)力及人工成本則占到成本的16%左右。因此白酒行業(yè)主要供應(yīng)商為白酒的包裝供應(yīng)商與原料糧食供應(yīng)商。目前包裝物供應(yīng)商和原料糧食供應(yīng)商沒(méi)有形成有效集合,因此白酒企業(yè)自身的議價(jià)能力較強(qiáng),因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較弱。
消費(fèi)者的議價(jià)能力。在白酒市場(chǎng)上,存在的中低端白酒品牌多而雜,面對(duì)的消費(fèi)群體多屬于中低收入人群,這部分消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格敏感度較高。因而,即便消費(fèi)者會(huì)因?yàn)檫x擇多樣而具有較高的價(jià)格彈性。因此其對(duì)應(yīng)的議價(jià)能力較強(qiáng)。但是,高端白酒擁有強(qiáng)勢(shì)的品牌,自主定價(jià)能力很強(qiáng),因而消費(fèi)者的價(jià)格彈性及議價(jià)能力都略弱。
5.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。國(guó)內(nèi)目前生產(chǎn)高端酒的企業(yè)在工藝、營(yíng)銷、規(guī)模及開發(fā)方面均有十分的優(yōu)勢(shì)。因此,盡管利潤(rùn)豐厚,中低端品牌進(jìn)入高端發(fā)展存在較高的壁壘。同時(shí),由于各種主觀因素的影響,地產(chǎn)名酒已逐漸成為低端白酒消費(fèi)的主體,這也使得外來(lái)品牌的進(jìn)入遇到的阻力增大。
高端品牌壟斷加劇,白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。隨著生活品質(zhì)的提升及消費(fèi)意識(shí)更加健康化,市場(chǎng)對(duì)于白酒的需求動(dòng)因已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)健康生活、品質(zhì)生活以及品位生活的追求。較高的知名度、市場(chǎng)好評(píng)度以及品質(zhì)水平成為人們考量白酒的又一重要依據(jù)。因此,高端白酒企業(yè)的品牌價(jià)值、商譽(yù)優(yōu)勢(shì),使得其能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,保持強(qiáng)勢(shì)甚至壟斷。此外,在市場(chǎng)低靡的環(huán)境下,高端品牌以副牌產(chǎn)品向中低端市場(chǎng)邁進(jìn)也使得行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)顯得更加激烈。
高度白酒仍為白酒的主要市場(chǎng),白酒度數(shù)分布日漸趨于合理化。盡管目前各方均認(rèn)同白酒未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)是低度化,同時(shí)也是白酒吸引年輕一代和國(guó)際化的關(guān)鍵。但是目前為止,高端白酒依然主要集中于高度白酒?!吧环€(wěn),香不足,味寡淡”是低度白酒亟待解決的技術(shù)難題,而這也仍將維持一定時(shí)期。
行業(yè)的監(jiān)管趨向加強(qiáng),行業(yè)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)缺失問(wèn)題更受關(guān)注。20xx年,“購(gòu)買散酒門”、“酒精勾兌門”、“塑化劑風(fēng)波”等一系列事件的出現(xiàn),很大程度上暴露出白酒行業(yè)規(guī)范管理的法規(guī)政策存在滯后和有關(guān)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)重缺失。面對(duì)不斷暴露的問(wèn)題和日益增大的輿論壓力,國(guó)家有關(guān)政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)組織對(duì)行業(yè)的監(jiān)管勢(shì)必不斷加強(qiáng)。
家調(diào)查報(bào)告篇一
摘要:芒市運(yùn)政管理所組織執(zhí)法人員長(zhǎng)期對(duì)易滋生黑車的場(chǎng)所開展專項(xiàng)治理活動(dòng),對(duì)非法經(jīng)營(yíng)行為保持高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)查非法營(yíng)運(yùn)的“黑車”,駐點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的異地出租汽車,不按規(guī)定、串線經(jīng)營(yíng)的客車,以及貨車載人和其它車輛的違規(guī)行為。在打黑行動(dòng)中,芒市運(yùn)政管理所注重工作方式方法,采取疏堵結(jié)合的方針,以疏為主,處罰與教育并重,力爭(zhēng)見成效。
通過(guò)打擊“黑車”等非法從事出租車、客車、貨車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展,有效維護(hù)了運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,保障了道路運(yùn)輸安全,保護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益,極大的打擊了非法經(jīng)營(yíng)行為的囂張氣焰,串線經(jīng)營(yíng)、異地載客、貨車載人的行為進(jìn)一步得到遏制,整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)有序,健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
調(diào)查目的及意義:運(yùn)政稽查的目的是執(zhí)行國(guó)家道路運(yùn)輸法律法規(guī)和方針政策,通過(guò)行業(yè)管理,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),保障貨主和旅客的正當(dāng)利益,促進(jìn)道路運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)貨暢其流,人便于行,建立統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的道路運(yùn)輸市場(chǎng),促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)的健康發(fā)展。
(一)調(diào)查時(shí)間:
(二)調(diào)查地點(diǎn):
潞西市城鄉(xiāng)結(jié)合部、芒市中小學(xué)校、芒市街道集市口、芒市各個(gè)鎮(zhèn)易滋生黑車的場(chǎng)所;黑車的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(旅客聚集的車站、碼頭);城市里面的一些路段,(如火車站、飛機(jī)場(chǎng)、地鐵站、各類批發(fā)市場(chǎng)以及旅游景點(diǎn)、居民小區(qū),公共交通相對(duì)滯后,公交車次站位不合理;有的小區(qū)常年不通公交,另有的小區(qū)晚上八點(diǎn)半以后就沒(méi)有公交車;農(nóng)村和山區(qū)。
(三)調(diào)查內(nèi)容:
嚴(yán)查非法營(yíng)運(yùn)的“黑車”,駐點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的異地出租汽車,不按規(guī)定、串線經(jīng)營(yíng)的客車,以及貨車載人和其它車輛的違規(guī)行為,重點(diǎn)治理當(dāng)前客運(yùn)市場(chǎng)中非法經(jīng)營(yíng)的小型客車(黑面的)、轎車(黑轎的),以及客運(yùn)車輛超范圍經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)攬旅客、亂停亂靠等違法行為。調(diào)查:為何黑車屢禁不止,管理部門多次打擊卻始終難于根治;為什么正規(guī)的車輛競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)非法經(jīng)營(yíng)的黑車;黑車有哪些危害;對(duì)黑車的治理的困難體現(xiàn);以及如何正視黑車問(wèn)題,并加以解決等方面進(jìn)行調(diào)查。
(四)調(diào)查對(duì)象:
黑車主(包括:失去土地的農(nóng)民,城區(qū)則是下崗職工和待業(yè)無(wú)人人員,剛從學(xué)校畢業(yè)、一時(shí)無(wú)法找到合適工作的待業(yè)青年,已及一部分兩勞人員)、乘客。
采取疏堵結(jié)合的方針?biāo)^的“疏”,從大的層面上講就是要改變現(xiàn)行的總量控制的審批方法,開放200公里以下中短途道路運(yùn)輸市場(chǎng),凡是符合道路運(yùn)輸條件愿意,交納國(guó)家稅費(fèi)并遵守國(guó)家道路運(yùn)輸法律法規(guī)的車輛,就都允許它從事道路運(yùn)輸;所謂的“堵”,是指管理部門要同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)“黑車”的打擊力度,采用增加黑車直接經(jīng)濟(jì)損失(罰款)與間接損失(暫扣車輛使其不能非法牟利)并行的方法,提高黑車的違法經(jīng)營(yíng)成本,使其愿意加入到公平競(jìng)爭(zhēng)、合理有序的道路運(yùn)輸市場(chǎng)中來(lái)。主要是以疏為主,處罰與教育并重。
運(yùn)政稽查的目的是執(zhí)行國(guó)家道路運(yùn)輸法律法規(guī)和方針政策,通過(guò)行業(yè)管理,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),保障貨主和旅客的正當(dāng)利益,促進(jìn)道路運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)貨暢其流,人便于行,建立統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的道路運(yùn)輸市場(chǎng),促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)的健康發(fā)展。
潞西市交通運(yùn)政管理所主要工作職責(zé):
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、州有關(guān)法律法規(guī)和政策,依照《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》、《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》、《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》、《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》、《云南省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》、《交通行政處罰程序規(guī)定》、《德宏州城市出租汽車管理辦法(試行)》等相關(guān)法規(guī)政策,認(rèn)真履行好對(duì)潞西市轄區(qū)內(nèi)的道路運(yùn)輸行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、組織實(shí)施和管理工作。
2.將州運(yùn)政處、市人民政府下達(dá)的各項(xiàng)具體任務(wù)分解落實(shí)到各股室,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促各項(xiàng)具體任務(wù)的落實(shí)情況。
3.負(fù)責(zé)組織擬定所內(nèi)全年工作計(jì)劃和工作目標(biāo),并組織落實(shí),以業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題,組織協(xié)調(diào)并作出處理決定。
4.研究決定行業(yè)管理工作措施、各項(xiàng)管理規(guī)章制度。5.積極完成好上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)?;楣ぷ髂壳皺z查項(xiàng)目:
主要是客運(yùn)班車不按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)??亢蛯?duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)車輛的查處。主要是在路上流動(dòng)巡查,發(fā)現(xiàn)車輛有違章嫌疑,攔截該車取證并現(xiàn)場(chǎng)制作詢問(wèn)筆錄,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)能采集的證據(jù)登記保存。在《道條》實(shí)施和整頓著裝后,現(xiàn)有的查處違章的方式方法已不能適應(yīng)運(yùn)輸市場(chǎng)管理的要求了,必須拓展思路,改變執(zhí)法的方式方法,全方位發(fā)揮稽查職能。
1.強(qiáng)化對(duì)營(yíng)運(yùn)班車違章??康牟樘?,從重檢查轉(zhuǎn)向重取證,不斷優(yōu)化行政處罰的方式,在年底實(shí)施網(wǎng)上稽查后,可以采取對(duì)部分車輛采取不扣留證件的方式,而是依據(jù)所取得的證據(jù),直接作出處罰決定,郵寄至該車所屬單位,或者先發(fā)出違法行為通知書通知該單位來(lái)接受處理,盡量減少與違章當(dāng)事人發(fā)生正面矛盾和沖突的機(jī)會(huì)。
2.強(qiáng)化對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)“黑車”的查處。根據(jù)《關(guān)于交通行政執(zhí)法若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見》的規(guī)定“對(duì)車輛涉嫌無(wú)證從事營(yíng)業(yè)性運(yùn)輸?shù)男袨?,?jīng)運(yùn)政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)立案后,兩名以上運(yùn)政執(zhí)法人員可以攜帶錄音錄像設(shè)備,以乘客身份進(jìn)行取證,記錄調(diào)查取證過(guò)程”。按照以上規(guī)定,運(yùn)用現(xiàn)代化的取證工具和手段進(jìn)行取證,要拍攝到從乘客上車,談價(jià)、到達(dá)地點(diǎn)、下客、付款的全過(guò)程,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間(當(dāng)天或以后)采取堵截的方法予以查扣。對(duì)提供確鑿證據(jù)證明無(wú)證經(jīng)營(yíng)車輛違章行為并得到及時(shí)查處的,予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3.強(qiáng)化對(duì)貨運(yùn)車輛的檢查?!兜罈l》第七十一條二款規(guī)定“違反本條例的規(guī)定,客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者擅自改裝已取得車輛營(yíng)運(yùn)證的車輛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處以5000以上2萬(wàn)元以下的罰款”。對(duì)擅自改裝營(yíng)運(yùn)車輛的查處應(yīng)作為以后道路運(yùn)政稽查工作重要的檢查項(xiàng)目。如:擅自將原車型改成其他用途的車輛、擅自更換發(fā)動(dòng)機(jī)、擅自更換車身或者車架、擅自對(duì)機(jī)動(dòng)車外形加長(zhǎng)、加寬、加高等,都可以按照《道條》第七十一條二款進(jìn)行處罰,這一違章項(xiàng)目在江蘇的淮安、寶應(yīng)等地已經(jīng)開始查處,并取得了良好的效果。宿遷市稽查大隊(duì)還將其作為最主要的日常工作對(duì)貨運(yùn)車輛進(jìn)行檢查。
4.強(qiáng)化對(duì)危險(xiǎn)品車輛的檢查。按照國(guó)務(wù)院第344號(hào)令《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定,有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品車輛的查處?!秶?guó)務(wù)院第344號(hào)令》第六十五條,第六十六條賦予交通部門分別對(duì)從事危險(xiǎn)化學(xué)品公路水路運(yùn)輸?shù)娜藛T、車輛等作出了詳細(xì)的規(guī)定,違反此規(guī)定的將被處以相應(yīng)的罰款。
5.強(qiáng)化對(duì)駕校和教練車輛教練員資格的檢查,是運(yùn)政稽查必不可少的一部分,稽查人員可以不定期的對(duì)駕校教練車輛和人員進(jìn)行必要的日常檢查。
6.強(qiáng)化水路運(yùn)政稽查是運(yùn)政稽查職能發(fā)揮的有效嘗試。芒市運(yùn)政稽查大隊(duì)于去年九月份開始從事水路運(yùn)政稽查工作以來(lái),已經(jīng)取得了一定的成績(jī)。由于執(zhí)法人員從事水路運(yùn)政稽查的時(shí)間都較短,目前查處的違章項(xiàng)目?jī)H僅限于無(wú)證營(yíng)運(yùn)和未使用貨物運(yùn)單兩項(xiàng)違章行為的查處?;槿藛T應(yīng)深入研究各項(xiàng)水路法規(guī),充分運(yùn)用相關(guān)水路運(yùn)輸法規(guī)中的檢查項(xiàng)目。如加強(qiáng)對(duì)正確使用運(yùn)輸票據(jù)和未按規(guī)定繳納國(guó)家規(guī)費(fèi)等的處罰項(xiàng)目。
芒市運(yùn)政管理所嚴(yán)格按照《德宏州交通運(yùn)政管理處關(guān)于開展打擊“黑車”等非法從事出租車、客車、貨車經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)治理活動(dòng)的實(shí)施意見》(德運(yùn)稽查〔2011〕3號(hào))文件內(nèi)容及要求,組織執(zhí)法人員長(zhǎng)期對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、中小學(xué)校、街道集市口、易滋生黑車的場(chǎng)所開展專項(xiàng)治理活動(dòng),對(duì)非法經(jīng)營(yíng)行為保持高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)查非法營(yíng)運(yùn)的“黑車”,駐點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的異地出租汽車,不按規(guī)定、串線經(jīng)營(yíng)的客車,以及貨車載人和其它車輛的違規(guī)行為。
芒市運(yùn)政管理所在芒市范圍內(nèi),開展了一次為期近一個(gè)月的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序清理整頓工作。重點(diǎn)治理當(dāng)前客運(yùn)市場(chǎng)中非法經(jīng)營(yíng)的小型客車(黑面的)、轎車(黑轎的),以及客運(yùn)車輛超范圍經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)攬旅客、亂停亂靠等違法行為。
為何黑車屢禁不止,管理部門多次打擊卻始終難于根治呢?事實(shí)上黑車屢遭打擊卻始終難以根除,的確是有它的生存的客觀規(guī)律的。
1.黑車存在的根源在于我國(guó)正處在社會(huì)主義初期階段。
目前我國(guó)正處在社會(huì)主義初期階段,社會(huì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)水平比較低,社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)與人民生活需求之間存在矛盾。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人員的流動(dòng)大量增加,群眾對(duì)出行的需求與日俱增。而目前我國(guó)購(gòu)買和使用車輛成本很高,普通人根本無(wú)法承受。這么高的費(fèi)用使得大多數(shù)群眾買不起私家車,也使得一部分車輛的購(gòu)買者不可能象發(fā)達(dá)國(guó)家那樣,把車輛單純地做為一種代步工具和消費(fèi)工具,必然只能把其做為一種生產(chǎn)工具來(lái)使用,既所謂的“以車養(yǎng)車”。廣大普通群眾普遍無(wú)法買得起和用的起車,但又有迫切的出行的需求,這就為黑車的存在提供了肥沃的土壤。
2.公交車次站位、班線客車線路不合理,運(yùn)營(yíng)路線上存在“死角”。
在城市里面的一些路段,如火車站、飛機(jī)場(chǎng)、地鐵站、各類批發(fā)市場(chǎng)以及旅游景點(diǎn)、居民小區(qū),公共交通相對(duì)滯后,公交車次站位不合理,有的小區(qū)常年不通公交,另有的小區(qū)晚上八點(diǎn)半以后就沒(méi)有公交車了。在農(nóng)村和山區(qū),班線客車只在主干道上經(jīng)營(yíng),而很多農(nóng)村居民點(diǎn)與主干道之間,山區(qū)的偏遠(yuǎn)村落與主干道只有一些鄉(xiāng)村公路相連。由于沒(méi)有正規(guī)車輛運(yùn)營(yíng),這些由正規(guī)車輛放棄的市場(chǎng)就被“黑車”迅速占領(lǐng)。
3.面的成本低,實(shí)載率高,方便靈活,對(duì)價(jià)格敏感人群有優(yōu)勢(shì)。
一輛正規(guī)經(jīng)營(yíng)的班線車每月要支出的養(yǎng)路費(fèi)、客附費(fèi)、稅、工商管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、車船使用稅、運(yùn)管費(fèi)。如果加上公司管理費(fèi),價(jià)格就更高。由于成本的關(guān)系這樣必然導(dǎo)致班線車數(shù)量少,趟次低。而黑車由于實(shí)載率高車次密度也高,乘客不用花費(fèi)太多的時(shí)間等待發(fā)班,可以即來(lái)即走,在中短途運(yùn)輸中占有方便靈活的優(yōu)勢(shì)。在價(jià)格方面,二手車價(jià)格低,由于不繳納國(guó)家的稅費(fèi)以及保險(xiǎn)等額外支出,黑車的每月的最大支出為油費(fèi)在1200元左右。由于成本的低廉,非法經(jīng)營(yíng)的黑車價(jià)格一般低于正規(guī)經(jīng)營(yíng)車輛5~10元且可以討價(jià)還價(jià),對(duì)于一部分對(duì)價(jià)格敏感的低收入人群和農(nóng)村群眾有很大的吸引力。
4.黑車主的構(gòu)成人群大多屬于群體,缺乏謀生手段,法制觀念淡薄。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)黑車主的構(gòu)成人群,主要由以下幾種:失去土地的農(nóng)民,城區(qū)則是下崗職工和待業(yè)無(wú)人人員,剛從學(xué)校畢業(yè)、一時(shí)無(wú)法找到合適工作的待業(yè)青年,已及一部分兩勞人員。目前我國(guó)正在進(jìn)行著一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的大改革,從以往傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化。這帶來(lái)的一定程度上的負(fù)面影響是不爭(zhēng)的事實(shí),如工人下崗、內(nèi)退與早退;大量農(nóng)村剩余勞力涌向城市討生活;大中專畢業(yè)生難以尋到適合自己的工作;社會(huì)閑散勞力無(wú)所事事尋求生活出路等。應(yīng)該說(shuō),他們大多數(shù)都是社會(huì)的弱勢(shì)群體。由于他們?nèi)狈Ρ匾闹\生手段,在看到黑車有著投資小、見效快的優(yōu)勢(shì),在某種程度上說(shuō)還比較“體面”與輕松,這就使得這些人握起了黑車的方向盤。由于這部分人群法制觀念淡薄,不少人甚至認(rèn)為“我又沒(méi)有殺人放火,偷盜詐騙,跑跑車屬于勤勞致富,又沒(méi)有違法犯罪?!逼鋵?shí)2004年4月14日國(guó)務(wù)院第4常務(wù)會(huì)議通過(guò)的、以中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院第406號(hào)令公布的《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》中明文規(guī)定:“違反本條例的規(guī)定,未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可、擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng);有違法所得的,沒(méi)收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得或者違法所得不足2萬(wàn)元的,處3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?!笨梢娺`反行政許可法規(guī)未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可、擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)就是一項(xiàng)嚴(yán)重違法行為。
芒市運(yùn)政管理所在全市范圍內(nèi),開展了一次為期近一個(gè)月的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序清理整頓工作。重點(diǎn)治理當(dāng)前客運(yùn)市場(chǎng)中非法經(jīng)營(yíng)的小型客車(黑面的)、轎車(黑轎的),以及客運(yùn)車輛超范圍經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)攬旅客、亂停亂靠等違法行為。
在這次行動(dòng)中,運(yùn)管人員共暫扣違規(guī)車輛75輛,暫扣證牌125套,罰款6萬(wàn)元,補(bǔ)繳公路規(guī)費(fèi)9萬(wàn)元。通過(guò)這次清理整頓工作,有力打擊了“黑轎的”、“黑面的”非法經(jīng)營(yíng)者的囂張氣焰。黑車的非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到有效遏制,運(yùn)輸市場(chǎng)秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
我隨檢查組參加了這次清理整頓工作,在城區(qū)及周邊縣市調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn),目前芒市城區(qū)及周邊縣市共有合法的正規(guī)面包車216輛,而非法經(jīng)營(yíng)的面包車有413輛,正規(guī)轎車:48輛,非法經(jīng)營(yíng)的轎車有90輛??梢娔壳暗缆愤\(yùn)輸市場(chǎng)存在的大量非法“黑車”非法經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,并不是開展一兩次專項(xiàng)整頓工作就可以得到解決的。管理部門的治理整頓工作,仍然任重而道遠(yuǎn)。
群眾出行難、出行貴、出行不安全的問(wèn)題。在招投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng),評(píng)委們緊扣交通法規(guī)、行車安全、服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行面對(duì)面的崗前職業(yè)教育,上了深刻的一課。競(jìng)標(biāo)者們當(dāng)場(chǎng)表示,如果中標(biāo)要好好守法經(jīng)營(yíng),如果未中標(biāo),一定退出運(yùn)輸市場(chǎng)。本次招投標(biāo)工作,對(duì)芒市運(yùn)政管理所今后打黑行動(dòng)將起到促進(jìn)作用。
其次,在行政執(zhí)法過(guò)程中,執(zhí)法人員嚴(yán)格依照道路運(yùn)輸相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章進(jìn)行處理,同時(shí)對(duì)違法違規(guī)駕駛員進(jìn)行法制教育,增強(qiáng)他們依法從事運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的意識(shí),力爭(zhēng)讓他們不再出現(xiàn)違法經(jīng)營(yíng)行為。
截止3月26日,所上共出動(dòng)稽查車6輛次,稽查人員36人次,檢查車輛11輛次,教育從業(yè)人員13人并對(duì)其進(jìn)行扣分,共查處違章車輛9輛,其中:無(wú)證運(yùn)輸客運(yùn)車輛2輛,貨運(yùn)車輛2輛;無(wú)從業(yè)資格證上崗7人。
通過(guò)打擊“黑車”等非法從事出租車、客車、貨車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展,有效維護(hù)了運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,保障了道路運(yùn)輸安全,保護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益,極大的打擊了非法經(jīng)營(yíng)行為的囂張氣焰,串線經(jīng)營(yíng)、異地載客、貨車載人的行為進(jìn)一步得到遏制,整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)有序,健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。同時(shí),我們要清楚的認(rèn)識(shí)到打黑艱巨性和長(zhǎng)期性,特別是出租車從業(yè)人員的培訓(xùn),異地載客是今后工作的重點(diǎn)和努力的方向,積極引導(dǎo)農(nóng)村客運(yùn)組建公司化經(jīng)營(yíng)模式,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部自律。
1.費(fèi)用問(wèn)題。
前面提到過(guò),由于黑車不繳納國(guó)家各種稅費(fèi),成本上低于正規(guī)運(yùn)營(yíng)的車輛。在價(jià)格上黑車就比正規(guī)經(jīng)營(yíng)車輛更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于低收入人群有很大的吸引力。以芒市至江東的車票為例,正規(guī)班線車票價(jià)為13元,黑車為10元,但就是這僅僅3元的差異讓不少民工和山區(qū)農(nóng)民選擇票價(jià)更便宜的黑車。
2.服務(wù)方面。
德宏芒市地區(qū)是丘陵與山區(qū)相結(jié)合的地形,而道路運(yùn)輸是一種“門對(duì)門”的運(yùn)輸方式,不僅包括人還包括他們隨身攜帶的物品。在廣大農(nóng)村和山區(qū),有很多的自然村和農(nóng)村居住點(diǎn)距離班車的營(yíng)運(yùn)路線較遠(yuǎn),而農(nóng)村群眾的出行又帶有很多行李,這使得他們到交通干道上搭乘正規(guī)車輛十分不易。這些正規(guī)班車無(wú)法顧及的偏遠(yuǎn)地區(qū),黑車卻可以方便地到達(dá),這在一定程度上也使得一部分農(nóng)村和山區(qū)乘客選擇乘坐黑車。
(二)黑車的出現(xiàn)補(bǔ)充了正規(guī)車輛無(wú)法滿足的運(yùn)輸需求,不少消費(fèi)者也愿意乘坐黑車,那么黑車又有那些危害呢?黑車的危險(xiǎn)主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
1.導(dǎo)致國(guó)家稅費(fèi)大量流失。
以之前的數(shù)據(jù)為例,一輛黑車每月偷逃國(guó)家稅費(fèi)2000元,一年就是1.2萬(wàn)元,以目前芒市地區(qū)存在的500輛黑車計(jì)算,一年其偷逃的各種稅收和各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)至少在500萬(wàn)元以上。導(dǎo)致國(guó)家稅費(fèi)大量流失。
2.沖擊了正規(guī)的班線的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
由于不繳納國(guó)家的稅費(fèi)以及保險(xiǎn)等額外支出,黑車的運(yùn)營(yíng)成本低,搶去了原本屬于合法車輛的市場(chǎng)。由于黑車的大量出現(xiàn),導(dǎo)致合法車輛的空載率大幅度提高。合法車輛為了保證不至于虧損,必須延遲發(fā)班時(shí)間減少班次以提高實(shí)載率,這個(gè)空檔又為黑車的發(fā)展提供了空間,黑車的發(fā)展又進(jìn)一步打壓了正規(guī)車輛的經(jīng)營(yíng)空間,形成惡性循環(huán)。
3.行車安全無(wú)保障,一旦出現(xiàn)事故無(wú)任何賠償能力。
家調(diào)查報(bào)告篇二
xx縣地處湖南省西北部,全縣總面積3474平方公里,轄39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng)),總?cè)丝?3萬(wàn)多人,其中少數(shù)民族占88%。外出務(wù)工農(nóng)民達(dá)10萬(wàn)多人,留守兒童約2萬(wàn)人,空巢老人約3萬(wàn)人,留守婦女約1萬(wàn)人。
隨著農(nóng)村父母離鄉(xiāng)進(jìn)城打工、經(jīng)商人數(shù)的增多,留守兒童、老人、婦女的問(wèn)題也越來(lái)越多?,F(xiàn)就留守兒童的問(wèn)題作一簡(jiǎn)介。
1、留守兒童的監(jiān)護(hù)情況。
留守兒童的父母不在身邊,他們的監(jiān)護(hù)情況有以下四種情形:
(1)一種是隔輩監(jiān)護(hù),監(jiān)護(hù)人是爺爺、奶奶或外公、外婆,他們是留守兒童的監(jiān)護(hù)主體。他們占監(jiān)護(hù)者總數(shù)的90%左右。他們的年齡大都在60歲以上,這些人絕大多數(shù)人都是文盲,或者受過(guò)極少教育。
(2)第二種監(jiān)護(hù)方式是上輩監(jiān)護(hù),監(jiān)護(hù)的主體是叔叔、嬸嬸,舅舅、舅媽,姑姑、姑父,姨、姨父,干爹、干媽。這類監(jiān)護(hù)比例不是很大。但是,這種監(jiān)護(hù)方式存在著監(jiān)護(hù)權(quán)比較頻繁流動(dòng)的問(wèn)題,很不穩(wěn)定。他們有可能因?yàn)檫@樣或那樣的原因,如監(jiān)護(hù)人也要外出打工或者被監(jiān)護(hù)者與監(jiān)護(hù)者本人或是跟他們子女之間的矛盾沖突等等原因而更換監(jiān)護(hù)人。
(3)第三類是同輩監(jiān)護(hù),監(jiān)護(hù)者是哥哥、嫂嫂或姐姐、姐夫。這類監(jiān)護(hù)者一般是年紀(jì)較輕,文化水平較高,如果有就業(yè)信息或機(jī)會(huì)隨時(shí)都會(huì)外出打工,這類監(jiān)護(hù)者存在著監(jiān)護(hù)權(quán)不穩(wěn)定的問(wèn)題。
當(dāng)前,農(nóng)村留守兒童的問(wèn)題不單是外出務(wù)工人員的家庭問(wèn)題或者是留守兒童自身的問(wèn)題,更是一個(gè)全社會(huì)都不容忽視的綜合性問(wèn)題;不單是一個(gè)留守兒童的教育問(wèn)題,更是一個(gè)其自身全面發(fā)展與健康成長(zhǎng)的問(wèn)題;如果得不到及時(shí)關(guān)注和解決,家庭與社會(huì)都將會(huì)為此付出沉重的代價(jià)。因此,各個(gè)家庭、整個(gè)社會(huì)乃至各級(jí)政府都應(yīng)該站在構(gòu)建和諧社會(huì)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)這一問(wèn)題,以人的生存與發(fā)展為本,采取有效措施,積極穩(wěn)妥地加以解決。我們調(diào)查組從近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)兩個(gè)方面提出我們的建議。
(4)最后一種是監(jiān)護(hù)缺失,農(nóng)村流動(dòng)父母外出打工后,留守兒童無(wú)人監(jiān)護(hù)。這類留守兒童往往除了要自己照顧好自己的生活和學(xué)習(xí)外,他們還要承擔(dān)起農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的角色—照顧好自家的農(nóng)田。
2、留守兒童的就學(xué)成長(zhǎng)情況。
留守兒童年齡偏小,他們的生活自理能力較差,也是形成良好習(xí)慣的階段,父母長(zhǎng)期外出,對(duì)他們身心的傷害和親情缺失的影響很大。許多以外省務(wù)工為主要打工地的父母為了省下路費(fèi)錢,一連幾年都不曾回家一次,父母與孩子之間的心靈溝通幾乎為零。因此,留守兒童離開學(xué)校以后,其他的學(xué)習(xí)幾乎無(wú)人監(jiān)管。
1.農(nóng)村勞動(dòng)力大規(guī)模流動(dòng)與城鄉(xiāng)壁壘存在矛盾。
我國(guó)常年約有1.2億的農(nóng)民工在全國(guó)各地不斷的流動(dòng),xx縣約有10萬(wàn)多農(nóng)民工常年流向各地,但城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)使進(jìn)城打工的農(nóng)民工無(wú)法長(zhǎng)期將子女帶在身邊給予照顧。原因在于城鄉(xiāng)隔離的戶籍制度以及與這種戶籍制度相伴而生的子女免費(fèi)或低收費(fèi)入學(xué)、必須在原籍所在地高考等制度形成的壁壘。農(nóng)民工無(wú)法承擔(dān)子女入學(xué)的高昂費(fèi)用問(wèn)題、在簡(jiǎn)陋的農(nóng)民工子弟學(xué)校入學(xué)無(wú)法解決升學(xué)考試問(wèn)題、各地教材的選用不同使得這些群體的子女在轉(zhuǎn)學(xué)后面臨兩地教育內(nèi)容不能銜接的困境等問(wèn)題,直接推動(dòng)了留守兒童這一群體的產(chǎn)生。
2.在經(jīng)濟(jì)收入與子女教育之間取舍失衡。
(一)農(nóng)民工問(wèn)題是農(nóng)村留守兒童問(wèn)題產(chǎn)生最直接的根源。我縣農(nóng)村青壯年約有80%以上常年流向各地,但城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)使進(jìn)城打工的農(nóng)民工無(wú)法長(zhǎng)期將子女帶在身邊給予照顧。原因在于城鄉(xiāng)隔離的戶籍制度以及與這種戶籍制度相伴而生的子女免費(fèi)或低收費(fèi)入學(xué)、必須在原籍所在地中考、高考等制度形成的壁壘,直接推動(dòng)了留守兒童這一群體的產(chǎn)生。
為了改善家庭生活,越來(lái)越多的農(nóng)民選擇了離開土地,到沿海地區(qū)、到城市務(wù)工謀生。他們希望自己的生活越來(lái)越好,也希望給下一代提供更充裕的經(jīng)濟(jì)支持。但在外出務(wù)工與子女就學(xué)、教育之間產(chǎn)生沖突時(shí),他們往往選擇前者。這其中,既有生活壓力的原因、也有教育意識(shí)的原因。但不同原因?qū)е碌慕Y(jié)果卻是相同的.,就是使兒童在不完整的家庭中成長(zhǎng),成為留守兒童。
3.家長(zhǎng)的教育能力與孩子教育需求之間形成落差。
外出務(wù)工的家長(zhǎng)整日忙于打工,沒(méi)有時(shí)間和精力過(guò)問(wèn)孩子的學(xué)習(xí),對(duì)孩子的困惑、需求、交往、興趣等關(guān)注很少,在家里的父親或母親忙于操持家務(wù),對(duì)孩子的教育僅限于讓孩子完成作業(yè),家庭教育基本處于空白狀態(tài)。正處于身心迅速發(fā)展時(shí)期的中小學(xué)生,對(duì)學(xué)習(xí)、生活、自身的變化有太多的問(wèn)題需要解決,但家庭不能充分給予他們以精神上的支持和知識(shí)上的解答。
4.課程設(shè)置與兒童身心發(fā)展不相適應(yīng)。
由于家庭生活的不完整,留守兒童在心理發(fā)展上存在更多的困惑與問(wèn)題,他們需要學(xué)校給予更多的幫助與疏導(dǎo)。但由于教育理念、辦學(xué)條件、師資力量等多方面的制約,農(nóng)村學(xué)校很少開設(shè)專門的心理課程并配備專門的心理教師。也很少有組織、有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理、生存、安全和法制等方面的教育,使留守兒童無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的要求。
我市留守兒童存在面廣量大的特點(diǎn),遍布于我市的11個(gè)縣(市、區(qū)),其中泰順縣數(shù)量最大,達(dá)到10692人,最少的是鹿城、龍灣、洞頭,各600人左右。同時(shí),留守兒童占總?cè)績(jī)和瘮?shù)量的比例與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)負(fù)相關(guān),即地方經(jīng)濟(jì)越強(qiáng),留守率就越低,地方經(jīng)濟(jì)越弱,留守率就越高,且小學(xué)留守兒童普遍多于中學(xué),村辦小學(xué)的留守兒童比例高于中心小學(xué)。
調(diào)查顯示,本地的留守兒童中有大部分處于0—14周歲。父母外出打工后,與留守兒童聚少離多,溝通少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到其作為監(jiān)護(hù)人的角色要求,而占絕對(duì)大比例的隔代教育又有諸多不盡人意處,這種狀況容易導(dǎo)致留守兒童“親情饑渴”,心理健康、性格等方面出現(xiàn)偏差,學(xué)習(xí)受到影響。
安全上缺少保障。留守兒童面臨玩耍、勞動(dòng)、生活中的安全問(wèn)題,因其監(jiān)護(hù)人不力或無(wú)臨時(shí)監(jiān)護(hù)人常發(fā)生安全事故。
在親情長(zhǎng)期缺失的狀態(tài)里,留守兒童會(huì)產(chǎn)生一系列心理、道德、學(xué)習(xí)等方面的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
縣統(tǒng)計(jì)局采取分層抽樣、整群抽樣、全面調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行,在全縣14個(gè)鎮(zhèn)共抽取42個(gè)村民小組,調(diào)查時(shí)點(diǎn)為20xx年3月20日。匯總結(jié)果顯示:42個(gè)村民小組總?cè)丝?630人,勞動(dòng)力4966人。20xx年外出務(wù)工人員總數(shù)為1336人,比去年同期減少29人,減少2.12%。據(jù)此推算,20xx年全縣外出務(wù)工人員為134779人,比去年同期減少2926人。在留守兒童中,由父母一方照顧的有23121人,占留守兒童的68.4%,由爺爺奶奶或外公外婆照顧的有10596人,占留守兒童的25.5%,其他親人照顧的有2138人,占留守兒童的5%,獨(dú)立生活的有44人,占留守兒童的1.1%。
第一,安全問(wèn)題。留守兒童雖然有一定的監(jiān)護(hù)人,其父母所委托的監(jiān)護(hù)人如長(zhǎng)輩家屬、親戚以及代理家長(zhǎng)等,由于年齡、經(jīng)濟(jì)、生活等各方面的原因,無(wú)法對(duì)孩子進(jìn)行有效的監(jiān)管。這些監(jiān)護(hù)人僅滿足于讓孩子吃飽穿暖、把孩子送進(jìn)學(xué)校的大門。因此在課余和節(jié)假日等學(xué)校無(wú)法監(jiān)管的情況下,留守兒童成了絕對(duì)自由人。孩子往往缺乏自我保護(hù)意識(shí)和能力,沒(méi)有父母直接的關(guān)愛和教育,留守兒童易成為某些不法分子的攻擊對(duì)象。此外,孩子缺乏親情的溫暖照顧,少量的留守兒童還會(huì)產(chǎn)生輕生自殺的想法。
第二,心理人格問(wèn)題。心理健康和人格發(fā)展問(wèn)題是留守兒童最容易出現(xiàn)的問(wèn)題。由于留守兒童缺乏與父母溝通交流的機(jī)會(huì),存在嚴(yán)重的“親情饑渴”,而其他監(jiān)護(hù)人替代不了父母應(yīng)該要履行的完整的監(jiān)護(hù)職責(zé)。所以留守孩子在遇到成功、失敗、進(jìn)步、憂郁、悲憤、孤寂等不同的情形時(shí),沒(méi)有自己信賴的長(zhǎng)輩可以傾訴和指導(dǎo),往往只能自己處理。尤其當(dāng)他們?cè)庥龃煺蹠r(shí),他們不愿意與監(jiān)護(hù)人交流,在心理、性格上很容易走上極端,易出現(xiàn)以下情況。一是自卑封閉、自暴自棄、缺乏自信,性格內(nèi)向。二是自尊心過(guò)強(qiáng)、內(nèi)心較敏感,對(duì)老師親友等的管教和批評(píng)容易產(chǎn)生逆反心理。斤斤計(jì)較,不合群。三是對(duì)父母產(chǎn)生怨恨情緒認(rèn)為父母為了賺錢而拋棄了自己,對(duì)父母的外出不理解,父母回家了甚至故意疏遠(yuǎn)他們。
第三,道德品行問(wèn)題。留守兒童一般為學(xué)齡前兒童、小學(xué)生、初中生,正處于心理成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻。如果是由祖父母來(lái)隔代撫養(yǎng)教育,往往意味著由文盲來(lái)?yè)狃B(yǎng)孩子;而托付親戚照管的,親戚普遍認(rèn)為不便過(guò)多管教或經(jīng)常盤問(wèn),畢竟不是自己的孩子;而農(nóng)村教師由于受到教育條件的限制,對(duì)每個(gè)學(xué)生的關(guān)注也十分有限。所以留守兒童長(zhǎng)期處于這種狀況中,在行為習(xí)慣上容易發(fā)生消極變化,且難以及時(shí)得到糾正,有的甚至?xí)霈F(xiàn)較為嚴(yán)重的違法亂紀(jì)的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了他們的健康成長(zhǎng)。
第四,學(xué)習(xí)問(wèn)題。那些由祖父母隔代撫養(yǎng)的孩子,由于爺爺奶奶的文化水平較低,無(wú)法在學(xué)習(xí)上得到幫助和指導(dǎo)。而雙親有一方在家的孩子同樣很難得到父母在學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)。因?yàn)榱粼诩业母赣H或母親一個(gè)人承擔(dān)了全部的家務(wù)和田間勞作,沒(méi)有時(shí)間去關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)。絕大多數(shù)農(nóng)民工選擇背井離鄉(xiāng)外出打工是希望通過(guò)自己的努力,讓家人的生活越來(lái)越好,讓孩子能有條件上好學(xué),不再走自己的路。但往往事與愿違,留守兒童大多數(shù)成績(jī)中等或中等偏下。當(dāng)然一部分留守兒童學(xué)習(xí)認(rèn)真,但外出父母的期望值過(guò)高,孩子學(xué)習(xí)壓力大,一旦遇到挫折就容易一蹶不振;一部分兒童由于自控力差,無(wú)人督促學(xué)習(xí),加上受外界的影響,認(rèn)為學(xué)習(xí)與否都一樣,對(duì)學(xué)習(xí)毫無(wú)興趣,因此輟學(xué)的情況也多。
家調(diào)查報(bào)告篇三
一)專家聯(lián)基地。將專家對(duì)接聯(lián)系基地作為開展雙百四聯(lián)活動(dòng)的核心,根據(jù)每位專家特長(zhǎng),有針對(duì)性地確定了聯(lián)系點(diǎn),制定了技術(shù)服務(wù)計(jì)劃,將服務(wù)重點(diǎn)放在改進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,以點(diǎn)帶面,著力推動(dòng)全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。一是提即提升一批老典型。對(duì)全縣早先創(chuàng)建的產(chǎn)業(yè)示范基地進(jìn)行了全面排摸梳理,按照專家特長(zhǎng),選擇規(guī)模較大的產(chǎn)業(yè)示范基地,實(shí)行重點(diǎn)聯(lián)系幫扶,積極開展新技術(shù)、新品種、新模式試驗(yàn)示范,有效提升了基地的發(fā)展水平,增強(qiáng)了基地示范帶動(dòng)效應(yīng)。早先創(chuàng)建的新添鎮(zhèn)潘家莊村日光溫室栽培黃瓜示范基地,縣園藝站高級(jí)園藝師張愛菊的聯(lián)系幫助下,積極推廣應(yīng)用日光溫室黃瓜種植采用黑籽南瓜嫁接、滴灌、膜下暗灌、有機(jī)生態(tài)型無(wú)土栽培、玉米秸桿生物反應(yīng)堆增補(bǔ)co2等先進(jìn)技術(shù),使基地種植的祥云瓜王黃瓜,畝均產(chǎn)達(dá)到5500公斤,畝均收入提高到1.25萬(wàn)元,最高的達(dá)到3.12萬(wàn)元。二是建即創(chuàng)建一批新亮點(diǎn)。將提升老典型與創(chuàng)建新亮點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來(lái),對(duì)各地已經(jīng)形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)但尚未建立示范基地的特色產(chǎn)業(yè),積極選派專家注重從技術(shù)層面進(jìn)行引導(dǎo)和服務(wù),創(chuàng)建了一大批生命力強(qiáng)、示范帶動(dòng)效果明顯的亮點(diǎn)基地、樣板基地。農(nóng)技中心高級(jí)農(nóng)藝師蘇小琴依托洮陽(yáng)鎮(zhèn)南園村群眾探索形成的地膜洋芋收后復(fù)種大白菜模式,認(rèn)真總結(jié)挖掘的基礎(chǔ)上,積極試驗(yàn)拓展套種品種,使套種品種由單一的大白菜多樣化為大白菜、大蔥、綠蘿卜、秋菠菜等多個(gè)品種,種植地域也由洮陽(yáng)鎮(zhèn)南園村擴(kuò)展到洮陽(yáng)鎮(zhèn)、八里鋪、新添、辛店、太石、玉井等6個(gè)適種鄉(xiāng)鎮(zhèn),推廣示范面積3.1萬(wàn)畝,形成了獨(dú)具特色的南園種植模式。雙百四聯(lián)活動(dòng)開展以來(lái),全縣共總結(jié)推廣高產(chǎn)栽培模式14種,推廣示范面積達(dá)48.1萬(wàn)畝,建成規(guī)模化種植示范基地64個(gè)。三是帶即帶動(dòng)一批產(chǎn)業(yè)戶。發(fā)揮專家技術(shù)服務(wù)作用的同時(shí),要求聯(lián)系專家引導(dǎo)基地發(fā)揮示范帶動(dòng)效應(yīng),探索基地帶農(nóng)戶的發(fā)展新路子,推動(dòng)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模化。全縣畜牧產(chǎn)業(yè)示范基地和諧奶牛養(yǎng)殖小區(qū),縣畜牧局專家孫振林的聯(lián)系幫助下,積極改進(jìn)飼養(yǎng)技術(shù)和管理模式,建成24位擠奶廳1座,著力發(fā)揮示范帶動(dòng)效應(yīng)針對(duì)多數(shù)產(chǎn)業(yè)示范基地層次不高、規(guī)模不大、缺少技術(shù)支撐等影響和制約基地示范帶動(dòng)效果的突出問(wèn)題。并吸收周邊奶農(nóng)入駐小區(qū),實(shí)行統(tǒng)一飼料、統(tǒng)一防疫、統(tǒng)一配種、統(tǒng)一擠奶、統(tǒng)一銷售的五統(tǒng)一管理,較好地解決了全縣奶牛散養(yǎng)農(nóng)戶牛奶質(zhì)量不高、牛奶賣難的問(wèn)題,探索出了一條基地+農(nóng)戶奶牛養(yǎng)殖新路子,為全縣奶牛養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)注入了新的發(fā)展活力。
藝師張愛菊結(jié)成培養(yǎng)對(duì)子后,潛心學(xué)習(xí)、鉆研食用菌高產(chǎn)栽培技術(shù),如今說(shuō)起種植技術(shù),什么時(shí)候裝袋、什么時(shí)候點(diǎn)菌、什么時(shí)候蒸爐頭頭是道,已經(jīng)成為遠(yuǎn)近聞名的食用菌種植專家。二是定點(diǎn)幫扶,提高協(xié)會(huì)技術(shù)水平。有重點(diǎn)地選擇規(guī)模較大、作用發(fā)揮較好的7個(gè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),讓專家定點(diǎn)幫扶,定期開展產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),及時(shí)幫助解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展中遇到技術(shù)難題,著力提高協(xié)會(huì)的整體技術(shù)水平,促進(jìn)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。縣農(nóng)技中心高級(jí)農(nóng)藝師曹興平在聯(lián)系玉井中藥材產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)期間,先后開展以配方施肥、標(biāo)準(zhǔn)化栽培、無(wú)公害農(nóng)藥防治病蟲害、田間管理等中藥材栽培技術(shù)為主要內(nèi)容的集中培訓(xùn)4期,培訓(xùn)協(xié)會(huì)會(huì)員、周邊群眾570多人(次)發(fā)放技術(shù)資料1000余份。縣畜牧局高級(jí)獸醫(yī)師劉永東在聯(lián)系玉井鎮(zhèn)陳家咀村東寨生豬養(yǎng)殖協(xié)會(huì)期間,指導(dǎo)周邊群眾新(改)建標(biāo)準(zhǔn)化暖棚圈舍9700多平方米,引進(jìn)良種豬211頭,雜交授配母豬3540頭,繁育推廣三元雜交豬、四系配套豬1.47萬(wàn)頭,采集檢測(cè)豬瘟、藍(lán)耳病免疫抗體各250份。三是聯(lián)產(chǎn)聯(lián)營(yíng),發(fā)揮協(xié)會(huì)服務(wù)作用。狠抓協(xié)會(huì)技術(shù)力量培養(yǎng)的同時(shí),聯(lián)系專家積極指導(dǎo)協(xié)會(huì)規(guī)范運(yùn)作,與周邊群眾實(shí)行聯(lián)產(chǎn)聯(lián)營(yíng),有力地促進(jìn)了特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程。新添鎮(zhèn)潘家莊村養(yǎng)豬協(xié)會(huì),縣畜牧局高級(jí)畜牧師孫振林的幫助引導(dǎo)下,依托致富能人潘小鎖建成了正大豬繁育基地,與周邊群眾實(shí)行統(tǒng)一制定發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)一選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、統(tǒng)一開展技術(shù)服務(wù)、統(tǒng)一組織銷售、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)和分戶經(jīng)營(yíng)的六統(tǒng)一分聯(lián)產(chǎn)聯(lián)營(yíng)模式,每年給周邊群眾提供正大仔豬1000頭,每頭仔豬補(bǔ)貼100元,形成了利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新機(jī)制。目前,協(xié)會(huì)的帶動(dòng)下,已發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖戶120多戶。
三)專家聯(lián)項(xiàng)目。發(fā)揮專家作用最直接、最有效的方式和渠道,著力增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁專家對(duì)接項(xiàng)目。不僅使項(xiàng)目實(shí)施有了強(qiáng)大的技術(shù)支撐,也使各領(lǐng)域的專家有了用武之地。因此,活動(dòng)中我將專家對(duì)接項(xiàng)目作為重點(diǎn),有針對(duì)性地確定了重點(diǎn)項(xiàng)目,要求專家積極主動(dòng)地為聯(lián)系項(xiàng)目提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。一是論證完善項(xiàng)目規(guī)劃。圍繞民主渠灌區(qū)節(jié)水配套改造項(xiàng)目、東部農(nóng)村飲水工程項(xiàng)目、洮河水能資源開發(fā)項(xiàng)目、新添嘴頭提灌改造工程項(xiàng)目、林木鼠兔害科學(xué)管理研究與技術(shù)示范項(xiàng)目等大型工程項(xiàng)目,積極組織專家對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)行論證完善,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修正了一些項(xiàng)目規(guī)劃中難以預(yù)料和把握的隱性問(wèn)題,為確保項(xiàng)目順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是服務(wù)對(duì)接重點(diǎn)項(xiàng)目。依托3個(gè)縣級(jí)新農(nóng)村示范村建設(shè)項(xiàng)目,將專家按專業(yè)搭配分組,組建成立了三個(gè)新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)小分隊(duì),一隊(duì)一村,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),實(shí)現(xiàn)了專家優(yōu)勢(shì)與項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的整合對(duì)接。峽口鎮(zhèn)黨家墩新農(nóng)村建設(shè)專家服務(wù)小分隊(duì)在深入調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,篩選引進(jìn)適宜當(dāng)?shù)貤l件、市場(chǎng)前景較好、效益穩(wěn)定的隴薯5號(hào)、6號(hào)馬鈴薯良種300噸,建立了馬鈴薯無(wú)公害種植示范區(qū),示范面積達(dá)2000畝;八里鋪鎮(zhèn)王家大莊新農(nóng)村專家服務(wù)小分隊(duì)依托該村的地理區(qū)位優(yōu)勢(shì),以發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)為突破口,幫助村上規(guī)劃了占地100畝、容納50座四代日光溫室的高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)。目前示范區(qū)已動(dòng)工建設(shè)。三是認(rèn)真開展技術(shù)指導(dǎo)。以提高產(chǎn)業(yè)科技含量為目標(biāo),以實(shí)施旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目為依托,先后開展3414試驗(yàn)20個(gè)、校對(duì)試驗(yàn)20個(gè),開展有機(jī)質(zhì)、ph全氮、全磷、全鉀、堿解氮、有效磷等土壤化驗(yàn)分析14項(xiàng)、34640次,化驗(yàn)土壤樣品3950個(gè);先后編印了縣測(cè)土配方知識(shí)問(wèn)答》縣水川區(qū)地膜馬鈴薯生產(chǎn)栽培日誌》縣山坪區(qū)馬鈴薯生產(chǎn)栽培日誌》玉米全膜雙壟溝播技術(shù)規(guī)程》馬鈴薯全膜雙壟種植技術(shù)規(guī)程》名優(yōu)特蔬菜無(wú)公害規(guī)范化生產(chǎn)》縣高效農(nóng)業(yè)栽培模式簡(jiǎn)介》無(wú)公害馬鈴薯栽培技術(shù)》高效藥材栽培技術(shù)》等各類技術(shù)資料9冊(cè)10萬(wàn)份;調(diào)查各類病蟲害96點(diǎn)次,發(fā)布病蟲害預(yù)報(bào)8期;累計(jì)推廣全膜雙壟溝播技術(shù)和旱地壟作豐產(chǎn)栽模式近60萬(wàn)畝。
四)專家聯(lián)農(nóng)戶。直接決定著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成效。因此,著力提高群眾科技素質(zhì)農(nóng)民是發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的主體。農(nóng)民素質(zhì)的高低。服務(wù)過(guò)程,始終將提高農(nóng)民素質(zhì)、培養(yǎng)新型農(nóng)民作為雙百四聯(lián)活動(dòng)的基礎(chǔ)所在通過(guò)多種方式,培養(yǎng)提高農(nóng)民的科技素質(zhì)。一是建立專家示范責(zé)任田將專家示范和能人帶動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),依托各地的產(chǎn)業(yè)大戶、產(chǎn)業(yè)能人,通過(guò)定向聯(lián)系、定點(diǎn)幫扶,建立了一大批專家示范責(zé)任田充分發(fā)揮了專家的示范帶動(dòng)作用,有力地推動(dòng)了特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)成規(guī)模、上水平。縣園藝站高級(jí)農(nóng)藝師張愛菊將龍門鎮(zhèn)二十鋪村辣椒種植能手王新榮作為自己的重點(diǎn)聯(lián)系對(duì)象,依托建立了山坪區(qū)全膜雙壟溝栽辣椒示范責(zé)任田實(shí)行全程技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決辣椒種植過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。專家和產(chǎn)業(yè)能人的帶動(dòng)下,周邊群眾積極發(fā)展全膜雙壟溝栽辣椒種植1000多畝,創(chuàng)出了一條干旱山區(qū)發(fā)展蔬菜種植的新路子。二是培養(yǎng)農(nóng)村科技二傳手按照一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,積極采取專家?guī)?、現(xiàn)場(chǎng)示范、實(shí)地觀摩、專題培訓(xùn)、配發(fā)電教片、制作遠(yuǎn)程教育課件等多種方式,因時(shí)因地開展科技培訓(xùn),著力培養(yǎng)農(nóng)民技術(shù)員,使他成為農(nóng)村科技二傳手不斷擴(kuò)大科技服務(wù)的覆蓋面。雙百四聯(lián)活動(dòng)開展以來(lái),全縣已培養(yǎng)農(nóng)民技術(shù)員150多人,已經(jīng)成為生產(chǎn)一線的技術(shù)骨干,名符其實(shí)的土專家八里鋪鎮(zhèn)下街村養(yǎng)殖能手李維琪,專家的指導(dǎo)培養(yǎng)下,不但自己辦起了規(guī)模達(dá)2萬(wàn)只的養(yǎng)雞場(chǎng),而且還主動(dòng)為周邊養(yǎng)雞專業(yè)戶提供飼料配制、防疫防病等技術(shù)指導(dǎo),成了周邊群眾的技術(shù)指導(dǎo)員。三是打造科技培訓(xùn)主課堂堅(jiān)持面上宣傳與點(diǎn)上培訓(xùn)相結(jié)合,大力開展科普宣傳,充分利用各地傳統(tǒng)的逢集日,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣講、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放技術(shù)資料、播放電教片等多種方式,宣傳科技知識(shí),推廣產(chǎn)業(yè)技術(shù),不斷提高廣大群眾學(xué)科技、用科技和依靠科技致富的積極性。雙百四聯(lián)活動(dòng)開展以來(lái),依托專家先后開展大型科技宣傳43場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)6萬(wàn)余人次,發(fā)放技術(shù)宣傳資料8萬(wàn)多份,現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)咨詢?nèi)?600多人次,開展集中培訓(xùn)1290多場(chǎng)次,培訓(xùn)群眾7.8多萬(wàn)人次。
一)機(jī)制保障不到位。雙百四聯(lián)活動(dòng)。服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),抽調(diào)人員多。服務(wù)面廣,必須在經(jīng)費(fèi)和時(shí)間上給予充分保證,責(zé)任落實(shí)和考核上配套相關(guān)制度。但從實(shí)際來(lái)看,影響和制約活動(dòng)深入開展的主要問(wèn)題恰恰就是機(jī)制保障不到位。一是經(jīng)費(fèi)難籌措。專家開展服務(wù),不論是科研攻關(guān)還是技術(shù)示范,都需要一定的資金作支撐。但縣上由于財(cái)力緊張,所列人才開發(fā)資金有限,很難提供充足的資金保障。專家所在單位也都由于資金短缺,無(wú)法為專家開展活動(dòng)提供必要的資金支持。由于資金限制,一些試驗(yàn)性、推廣性項(xiàng)目無(wú)法開展,使專家服務(wù)的效果大打折扣。二是時(shí)間難保證。專家組成員都是從市直單位和縣上涉農(nóng)部門抽調(diào)的業(yè)務(wù)權(quán)威,雖然市上明確要求抽調(diào)人員必須脫離本單位工作,但在實(shí)際中很難做到完全脫離。很多專家在開展服務(wù)的同時(shí)還要兼顧本單位業(yè)務(wù)工作,服務(wù)時(shí)間難保證,投入的精力自然不足,一定程度上影響了服務(wù)效果。三是責(zé)任難落實(shí)??h上雖然按照四聯(lián)要求為每位專家確定了具體的聯(lián)系點(diǎn)和技術(shù)服務(wù)重點(diǎn),但從活動(dòng)開展的實(shí)際來(lái)看,由于任務(wù)無(wú)法量化、效果無(wú)法評(píng)估,責(zé)任落實(shí)缺乏有效抓手,導(dǎo)致責(zé)任落實(shí)機(jī)制缺失,使活動(dòng)開展缺乏必要的機(jī)制保障。四是考核難實(shí)施。一方面,由于雙百四聯(lián)活動(dòng)涉及的主要是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù),專業(yè)性很強(qiáng),作為牽頭單位的縣人才辦很難從專業(yè)角度去評(píng)估和考核專家服務(wù)效果;另一方面,專家組中有一部分是市直單位抽調(diào)的專家,縣上實(shí)施考核礙于情面,很難做到客觀公正。
二)專家認(rèn)識(shí)不到位。開展雙百四聯(lián)活動(dòng)旨在發(fā)揮專家作用。助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。但從實(shí)際來(lái)看,幫助群眾解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的技術(shù)難題。由于一些專家認(rèn)識(shí)不到位,抱有應(yīng)付支差的思想,導(dǎo)致一些重點(diǎn)任務(wù)落而不實(shí),活動(dòng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。一是積極性不高。一些專家習(xí)慣于坐辦公室,熱衷于出成果,對(duì)深入基層、深入一線開展服務(wù)興趣不高,缺乏積極性,開展服務(wù)只是掛個(gè)名、應(yīng)個(gè)卯而已,徒有虛名。二是責(zé)任性不強(qiáng)。一些專家對(duì)確定的技術(shù)服務(wù)重點(diǎn)和具體的聯(lián)系點(diǎn),不關(guān)心,不過(guò)問(wèn),即使下到基層也是抱著串串門、散散心的思想,走馬觀花,搪塞應(yīng)付,有的甚至連自己的聯(lián)系點(diǎn)是什么、哪里都不清楚,更談不上具體的指導(dǎo)和服務(wù)。三是缺乏創(chuàng)新精神。開展雙百四聯(lián)活動(dòng),一個(gè)最根本的目的就是要讓專家在服務(wù)基層的實(shí)踐中探索創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)技術(shù),不斷提高產(chǎn)業(yè)科技含量。但有些專家認(rèn)識(shí)上有偏差,服務(wù)工作多數(shù)局限于解決一般化的技術(shù)問(wèn)題、傳播基礎(chǔ)性的科技知識(shí),關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的創(chuàng)新較少,專家作用發(fā)揮的不夠充分。四是缺乏精品意識(shí)。不論是聯(lián)基地、聯(lián)項(xiàng)目,還是聯(lián)協(xié)會(huì)、聯(lián)農(nóng)戶,最終的目的都是要發(fā)揮專家的示范帶動(dòng)作用,培育一批亮點(diǎn),打造一批精品,進(jìn)而以點(diǎn)帶面,推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。從這一點(diǎn)上說(shuō),多數(shù)專家普遍缺乏精品意識(shí),工作只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,四聯(lián)效果不夠理想。
三)基層配合不到位。雙百四聯(lián)活動(dòng)需要市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)配合。但從實(shí)際來(lái)看。很大程度上影響了專家服務(wù)的積極性,鄉(xiāng)、村兩級(jí)在協(xié)調(diào)配合方面做的還是不夠。影響了活動(dòng)的整體效果。一是組織引導(dǎo)不力。從雙百四聯(lián)活動(dòng)一開始,縣上就要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要提前著手、深入調(diào)研,找準(zhǔn)影響和制約本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題,問(wèn)計(jì)于專家,確保專家服務(wù)的針對(duì)性。但有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)此不夠重視,前期調(diào)研不夠深入,問(wèn)題摸的不準(zhǔn),與專家聯(lián)系不夠主動(dòng),導(dǎo)致專家優(yōu)勢(shì)對(duì)接錯(cuò)位,影響了專家作用的發(fā)揮。二是服務(wù)渠道不暢。專家開展服務(wù)應(yīng)該是多層面、多渠道的這有賴于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的積極配合。但從實(shí)際來(lái)看,專家服務(wù)大多局限于技術(shù)咨詢和科技培訓(xùn),服務(wù)面較窄,尤其在新品種、新技術(shù)、新模式的引進(jìn)推廣,示范點(diǎn)的培育創(chuàng)建等方面做的不夠,主要原因還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村沒(méi)有發(fā)揮好協(xié)調(diào)配合作用,工作缺乏前瞻性,最直接的表現(xiàn)的就是服務(wù)渠道不暢,專家缺少發(fā)揮作用的平臺(tái)和載體。三是服務(wù)環(huán)境不優(yōu)。有些專家在服務(wù)過(guò)程中不愿下到基層,一方面是主觀上專家認(rèn)識(shí)不到位,另一方面,還是基層特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對(duì)專家下基層服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不夠重視,沒(méi)有為專家提供必要的工作和生活條件,專家下去后有后顧之憂,很大程度上影響了專家下基層的積極性。四是輿論氛圍不濃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有很多群眾對(duì)雙百四聯(lián)活動(dòng)不知道、不清楚,主要原因還是輿論宣傳做的不到位。縣上雖然召開了動(dòng)員部署會(huì),并在縣電視臺(tái)進(jìn)行了重點(diǎn)報(bào)道,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村一級(jí)對(duì)此沒(méi)有引起足夠重視,宣傳工作嚴(yán)重滯后,致使群眾對(duì)活動(dòng)了解不夠,沒(méi)有形成專家與群眾互動(dòng)的濃厚氛圍,影響了活動(dòng)的效果。
一)健全機(jī)制上求深化。充分考慮活動(dòng)的專業(yè)性和市縣兩級(jí)管理權(quán)限交叉的復(fù)雜性,為活動(dòng)不斷深化提供堅(jiān)強(qiáng)保證。一是要健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。要按照既能管得住又能管得好的原則。明確牽頭部門及其職責(zé),尤其要選好配強(qiáng)專家組組長(zhǎng),讓組長(zhǎng)充分行使管理權(quán)限,配套完善管理制度,從而使專家組成為一個(gè)整體,統(tǒng)一部署,協(xié)調(diào)動(dòng)作,真正形成專家的優(yōu)勢(shì)整合。同時(shí),要理順抽調(diào)人員與所在單位的關(guān)系,必須明確抽調(diào)人員完全脫離本單位業(yè)務(wù)工作,專心致志參與雙百四聯(lián)活動(dòng),從而為專家開展服務(wù)提供充足的時(shí)間保證。
二是要健全責(zé)任落實(shí)機(jī)制。要從加強(qiáng)督查入手,市、縣兩級(jí)牽頭單位要定期不定期地深入基層進(jìn)行專項(xiàng)督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)中存在突出問(wèn)題。要抓住考核這一重點(diǎn),對(duì)照專家組服務(wù)方案完善細(xì)化考核指標(biāo),特別是對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的任務(wù)的考核,必須吸收專家組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)參與,確保考核工作的客觀公正。同時(shí),要健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,將服務(wù)效果與評(píng)優(yōu)評(píng)先直接掛鉤,對(duì)積極性不高、責(zé)任性不強(qiáng)、群眾有意見的專家要進(jìn)行嚴(yán)肅懲戒,對(duì)成績(jī)突出的專家要加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,激勵(lì)專家全身心投入服務(wù)活動(dòng)。三是要健全經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。要按照市、縣分級(jí)分擔(dān)的原則,將專家活動(dòng)經(jīng)費(fèi)列入市、縣財(cái)政預(yù)算,拿出專項(xiàng)資金,支持專家搞科研攻關(guān)、培育產(chǎn)業(yè)示范點(diǎn),解決專家服務(wù)期間的吃、住、行問(wèn)題,全方位優(yōu)化專家服務(wù)環(huán)境。同時(shí),要積極整合各類培訓(xùn)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目資金,優(yōu)先用于專家開展培訓(xùn)和引進(jìn)推廣作物新品種、產(chǎn)業(yè)新技術(shù)。
二)優(yōu)勢(shì)對(duì)接上抓提升。要把抓好四聯(lián)作為推動(dòng)活動(dòng)不斷深化的重點(diǎn),為專家發(fā)揮作用提供最佳平臺(tái)。一是要突出重點(diǎn)。雙百四聯(lián)活動(dòng)核心在四聯(lián)因此。按照專家特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)雙對(duì)接的原則,精心選擇科技承載力強(qiáng)、示范效應(yīng)明顯的產(chǎn)業(yè)示范基地,組織化程度高、市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)化合作組織,技術(shù)要求高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮漠a(chǎn)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目,有一定規(guī)模、有較高科技水平的產(chǎn)業(yè)大戶,讓專家重點(diǎn)聯(lián)系,重點(diǎn)扶持,凸現(xiàn)專家作用,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。要克服大而全、面面俱到聯(lián)系方式,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地選擇聯(lián)系對(duì)象,切忌貪大求多,而使活動(dòng)走成過(guò)場(chǎng)。二是要培育典型。要把培育典型、發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用作為提升雙百四聯(lián)活動(dòng)的重要突破口,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,深化活動(dòng)效果。培育典型要堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo)的原則,對(duì)那些早年創(chuàng)建、帶動(dòng)效果明顯的產(chǎn)業(yè)示范基地,專家服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)該放在推動(dòng)基地規(guī)模化、市場(chǎng)化,突破傳統(tǒng)模式,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,構(gòu)建產(chǎn)、加、銷一體化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制上,通過(guò)專家指導(dǎo)幫助,更多地培育一些不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的龍頭企業(yè),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展;對(duì)那些有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)前景看好的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)該放在完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提高產(chǎn)業(yè)科技含量以及突破產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的技術(shù)瓶頸等方面,讓專家成為推動(dòng)這些產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的主導(dǎo)力量。通過(guò)專家直接參與,培育一批特色突出、生命力強(qiáng)、帶動(dòng)效果明顯的新興產(chǎn)業(yè)示范典型,帶動(dòng)這些產(chǎn)業(yè)壯大規(guī)模。三是要注重創(chuàng)新。專家到基層服務(wù),一方面是發(fā)揮專家的指導(dǎo)作用,從面上促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),另一方面,也是主要方面應(yīng)該發(fā)揮好專家在引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)科研攻關(guān)中的核心作用。要立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,深入調(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地確定一些影響和制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性技術(shù)難題,讓專家對(duì)口組成科研小組,領(lǐng)銜實(shí)施科研項(xiàng)目,幫助產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)技術(shù),提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科技含量。同時(shí),要把創(chuàng)新貫穿于服務(wù)的全過(guò)程,不論是科技培訓(xùn)還是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),都要突出創(chuàng)新這一主題,創(chuàng)新服務(wù)方式,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,通過(guò)創(chuàng)新提升雙百四聯(lián)活動(dòng)效果。
求有機(jī)結(jié)合,讓學(xué)科學(xué)、用科學(xué)在群眾中蔚然成風(fēng)。同時(shí),要充分發(fā)揮現(xiàn)代傳媒的作用,通過(guò)電話、電視、網(wǎng)絡(luò)等多中手段和專家講座、專家熱線、專家信箱等多種方式,為專家與群眾搭建互動(dòng)平臺(tái)。三是要著力加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要多層面、多渠道宣傳專家組在服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)造的好做法、好經(jīng)驗(yàn)及涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡,全縣營(yíng)造服務(wù)三農(nóng)良好氛圍,引導(dǎo)社會(huì)各界關(guān)心關(guān)注三農(nóng)發(fā)展,促進(jìn)各類優(yōu)勢(shì)資源特別是科技人才資源向三農(nóng)領(lǐng)域集結(jié)整合,切實(shí)形成服務(wù)三農(nóng)強(qiáng)大合力。
家調(diào)查報(bào)告篇四
媽媽告訴我:“塑料購(gòu)物袋是日常生活中的易耗品,國(guó)家每年都要消耗大量的塑料購(gòu)物袋。當(dāng)今世界科技越來(lái)越發(fā)達(dá),人們的生活也越來(lái)越方便,白色垃圾也越來(lái)越多,甚至影響到到了社會(huì),破壞了大自然,造成了嚴(yán)重的能源、資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。”爸爸接著說(shuō):“而且國(guó)家目前還無(wú)法在環(huán)保的前提下進(jìn)行銷毀,掩埋或用大火一次性焚燒會(huì)給地球帶來(lái)更大的危害?!?BR> 哦,看來(lái)塑料袋罪行累累啊,它真是20世紀(jì)最糟糕的發(fā)明!我們一定要倡導(dǎo)環(huán)保,提倡重拎布袋子、重提菜籃子,重復(fù)使用耐用型購(gòu)物袋,減少使用塑料袋。
自從國(guó)家發(fā)布了限塑令,大街上平時(shí)隨處可見,漫天飄飛的塑料袋果然都玩起了“捉迷藏”,再也不見昔日的威風(fēng)了!我不禁拍手叫好。
一天清晨,我到公園去散步,忽然刮來(lái)一陣風(fēng),竟然又出現(xiàn)了塑料袋猖狂的身影。我彎腰把它拾起扔進(jìn)垃圾桶,心里卻暗想:怎么,塑料袋不是已經(jīng)被限塑了嗎?為什么還會(huì)出現(xiàn)呢?難道有人還在背地里使用塑料袋?這勾起了我強(qiáng)烈的好奇心。于是,我決定對(duì)限塑令的實(shí)施做個(gè)調(diào)查。
我告訴了媽媽我的想法,媽媽非常支持我。星期天,媽媽帶我來(lái)到一家大型超市,我和媽媽隨機(jī)挑選50人參加我們的問(wèn)卷調(diào)查,共收回45份,占90%?;丶液螅覀?nèi)胰斯餐?xì)心整理了這些問(wèn)卷,結(jié)果如下:
問(wèn)題一:請(qǐng)問(wèn)您知道什么是白色污染嗎?
調(diào)查者中,有2/3表示知道白色污染,而有1/3表示不清楚。結(jié)果表明,大部分市民是知道什么是白色污染的,這與國(guó)家的大力宣傳有很大關(guān)系。但仍有一部分的人不清楚,這表明,國(guó)家還應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)市民的宣傳。
問(wèn)題二:請(qǐng)問(wèn)您經(jīng)常購(gòu)買帶有塑料包裝袋的食品嗎?
28.2%的人偶爾購(gòu)買帶有塑料包裝袋的食品,71.8%的人經(jīng)常買,這是因?yàn)?,許多即食食品一次性塑料包裝袋,而市民則需要這些食品所以購(gòu)買,這就為白色污染的產(chǎn)生提供了前提條件。
問(wèn)題三:請(qǐng)問(wèn)您如何處理使用過(guò)的塑料袋?
調(diào)查顯示只有7人(占15.6%)將塑料袋隨地亂扔,而扔進(jìn)垃圾箱的占80%,但這并不表示大部分塑料袋進(jìn)入垃圾箱中。因?yàn)閾?jù)我觀察發(fā)現(xiàn),很多人雖然知道應(yīng)當(dāng)把塑料袋扔入垃圾箱內(nèi),卻總是扔到垃圾箱旁,風(fēng)一吹,塑料袋就滿街亂飛了。另外值得提出的是,在兩位選擇其他的市民中,一人表示會(huì)把塑料袋扔進(jìn)視線所見的垃圾箱內(nèi)。我發(fā)現(xiàn),城市內(nèi)垃圾箱以前并不多,而且大多銹跡斑斑的,沉重、固定的老式垃圾箱十分不方便。不過(guò)經(jīng)過(guò)整改后,政府增加了垃圾箱的數(shù)量和增強(qiáng)了垃圾桶質(zhì)量,這對(duì)于防治白色污染是有幫助的。
問(wèn)題四:請(qǐng)您對(duì)白色污染的處理方法提出一些建議。
(1)政府應(yīng)教育市民們?cè)鰪?qiáng)環(huán)保意識(shí),多宣傳白色污染的危害。
(2)市民們不要隨意扔垃圾,對(duì)隨地扔廢棄物的人講環(huán)保的重要性。
(3)政府統(tǒng)一將垃圾分類、回收,集中處理。
(4)增設(shè)垃圾箱,放在白色污染嚴(yán)重的地方(如小賣部門口)。
(5)多設(shè)計(jì)環(huán)保標(biāo)志,掛在醒目的地方。
(6)盡量減少用塑料袋包裝物品,并杜絕使用一次性發(fā)泡飯盒。大力提倡市民使用時(shí)尚、美觀的環(huán)保袋。
(7)呼吁全社會(huì)增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。
由此看來(lái),限塑令的發(fā)布已經(jīng)起到了較良好的作用,但有些市民仍然不太了解白色污染帶給我們的傷害和對(duì)塑料袋的處理不當(dāng),國(guó)家應(yīng)加大對(duì)使用環(huán)保袋的宣傳,將“限速”行動(dòng)進(jìn)行到底。
現(xiàn)在我們家出去時(shí)都會(huì)隨身攜帶幾個(gè)方方的大布袋,塑料袋已經(jīng)被徹底隔絕了,但塑料袋的限使用也給人們帶來(lái)了一些困惑,政府必須要妥善處理好人們所提出來(lái)的問(wèn)題,調(diào)解人們心中的矛盾,使人們對(duì)政府的工作大力支持,“限塑令”才可能得以走下去。
家調(diào)查報(bào)告篇五
發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要途徑,是落實(shí)xx市委五屆八次全會(huì)提出的推進(jìn)“主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高端化、特色產(chǎn)業(yè)規(guī)?;鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化”戰(zhàn)略的一個(gè)重要抓手。為此,深入了解掌握xx市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,研究探索今后如何加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)顯得尤為迫切。但在現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)制度中,省一級(jí)尚沒(méi)有建立專門的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)調(diào)查方法制度,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)收集的途徑是通過(guò)高新技術(shù)行業(yè)歸類取得,這樣的方法存在的缺陷是由于企業(yè)的行業(yè)分類是按其主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占比較高的產(chǎn)品來(lái)確定,一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)只能賦予一個(gè)行業(yè)代碼,導(dǎo)致屬于高新技術(shù)行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)值中包含了非高新技術(shù)產(chǎn)品的產(chǎn)值,而非高新技術(shù)行業(yè)的企業(yè)中的高新技術(shù)產(chǎn)品又無(wú)法統(tǒng)計(jì)到高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)中(如巨化集團(tuán)公司由于“有機(jī)化學(xué)原料制造”行業(yè)的產(chǎn)品收入最高,整個(gè)公司的行業(yè)劃歸屬高新技術(shù)行業(yè)的“有機(jī)化學(xué)原料制造業(yè)”,事實(shí)上該公司有合計(jì)產(chǎn)值占比近68%的多種產(chǎn)品不屬高新技術(shù)產(chǎn)品,而在收集高新技術(shù)數(shù)據(jù)時(shí),將其全部產(chǎn)品產(chǎn)值作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值統(tǒng)計(jì))。這樣的方法未能全面客觀準(zhǔn)確地反映各地高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。
針對(duì)上述情況,xx市科技局聯(lián)合統(tǒng)計(jì)部門專題開展了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究。試圖從產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品兩個(gè)角度進(jìn)行分析測(cè)算,調(diào)研過(guò)程中雖然存在較大難度,但效果明顯,調(diào)查結(jié)果基本反映了xx市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。調(diào)查組也希望加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法的改革,使之更科學(xué)更準(zhǔn)確地反映高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門抓創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、富民強(qiáng)市提供更好的決策參考依據(jù)。
本次調(diào)查采取分區(qū)域進(jìn)行,實(shí)行統(tǒng)一表式、分級(jí)實(shí)施調(diào)查及匯總處理、集中評(píng)估分析的方式。調(diào)查時(shí)期是20xx-20xx年。調(diào)查對(duì)象為衢州全市范圍內(nèi)市級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)和生產(chǎn)高新技術(shù)產(chǎn)品的其他企業(yè)。調(diào)查覆蓋了全市259家工業(yè)企業(yè),其中包括79家市級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè);88家市級(jí)以上科技型中小企業(yè)。調(diào)查內(nèi)容包括以下三部分:一是企業(yè)基本情況;二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況;三是企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的評(píng)價(jià),以及企業(yè)在發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面存在的問(wèn)題及建議。
近幾年來(lái),xx市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了顯著的成效,高新技術(shù)企業(yè)從無(wú)到有,從小到大,為全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出了貢獻(xiàn)。到20xx年為止,xx市工業(yè)企業(yè)中已有市級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)85家,其中國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)7家,省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)36家,市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)42家,生產(chǎn)高新技術(shù)產(chǎn)品的其他企業(yè)100家。20xx-20xx年,xx市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng),科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入不斷加大,科企合作成果明顯,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景樂(lè)觀。
本次調(diào)查中,對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)值的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分別從產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品兩個(gè)角度進(jìn)行,因而產(chǎn)生了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值和高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值兩種統(tǒng)計(jì)口徑,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值=高新技術(shù)企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值+高新技術(shù)企業(yè)的非高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值+非高新技術(shù)企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值,高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值=高新技術(shù)企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值+非高新技術(shù)企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值。
1、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)包括高新技術(shù)企業(yè)總量和非高新技術(shù)企業(yè)中的高新技術(shù)產(chǎn)品部分。經(jīng)過(guò)幾年的培育發(fā)展,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)已成為全市工業(yè)發(fā)展新亮點(diǎn)。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總值增長(zhǎng)快于全市工業(yè)水平。20xx年,xx市全部工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)799億元,較上年增長(zhǎng)30.1%。根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果顯示,259家被調(diào)查企業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到220.2億,較上年增長(zhǎng)24.1%;其中,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)150億元,較上年增長(zhǎng)33.8%,高于全市工業(yè)增長(zhǎng)速度3.7個(gè)百分點(diǎn)。市級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)總產(chǎn)值為107.8億,同比增長(zhǎng)27.6%,占全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值的71.9%。從行業(yè)分布看:xx市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)涉及八十多個(gè)行業(yè)小類,但主要集中在十三個(gè)行業(yè):有機(jī)化學(xué)原料、化學(xué)農(nóng)藥、初級(jí)形態(tài)塑料業(yè)、信息化學(xué)品、化學(xué)藥品原藥制造、氣體壓縮機(jī)械制造、軸承制造、電光源、廣播電視接受設(shè)備制造業(yè)、變壓器和整流器業(yè)、配電開關(guān)控制設(shè)備、其他基礎(chǔ)化學(xué)原料和其他合成材料。20xx年,這十三個(gè)行業(yè)的高新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值總計(jì)77.6億元,占全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的51.7%。在這些類別中,有機(jī)化學(xué)原料制造業(yè)占全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位,產(chǎn)值達(dá)到47.1億元,占全市的31.4%。
2、高新技術(shù)產(chǎn)品。
高新技術(shù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)包括高新技術(shù)企業(yè)中的高新技術(shù)產(chǎn)品和非高新技術(shù)企業(yè)中的高新技術(shù)產(chǎn)品。從產(chǎn)品的角度看,到20xx年底xx市已有200余家企業(yè)生產(chǎn)90多個(gè)種類的高新技術(shù)產(chǎn)品。
(1)高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值增長(zhǎng)快,品種類別多。本次調(diào)查對(duì)象范圍是以目前國(guó)家確定的高新產(chǎn)業(yè)行業(yè)所涉及的企業(yè)為基礎(chǔ)依據(jù)。調(diào)查結(jié)果顯示,被調(diào)查的259家企業(yè)中,有43家企業(yè)沒(méi)有生產(chǎn)高新技術(shù)產(chǎn)品,即到20xx年底,全市生產(chǎn)高新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)共216家,這些企業(yè)20xx年的高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值達(dá)到126.1億元,同比增長(zhǎng)35.3%,20xx-20xx年的平均增長(zhǎng)速度達(dá)到32%;高新技術(shù)產(chǎn)品的工業(yè)增加值達(dá)25.5億元,增長(zhǎng)速度為27.1%,略高于全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)水平。xx市高新技術(shù)企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值83.9億元,同比增長(zhǎng)28.1%,占全市高新技術(shù)產(chǎn)品總產(chǎn)值的66.5%。非高新技術(shù)企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值為42.2億元,同比增長(zhǎng)52.9%,占全市高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值的33.5%。
從不同類別的高新產(chǎn)品看:全市高新技術(shù)產(chǎn)品涵蓋了九十多個(gè)種類,但主要集中在以下幾類:有機(jī)硅與氟系材料、新型精細(xì)化工產(chǎn)品、太陽(yáng)能光化技術(shù)及產(chǎn)品、新型紡織材料、粉末及粉末冶金制品、高效果輸變電設(shè)備、有機(jī)農(nóng)業(yè)、新型電力(石油、化工)設(shè)備、醫(yī)藥生化制劑產(chǎn)品、高性能材料、食品行業(yè)用生物技術(shù)及新產(chǎn)品、機(jī)械制造技術(shù)與設(shè)備、數(shù)控技術(shù)和裝備、高效節(jié)能設(shè)備及產(chǎn)品等。這些高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值共計(jì)86.3億元,占全部高新產(chǎn)品產(chǎn)值的70%。
(2)近七成的高新技術(shù)產(chǎn)品出自高新技術(shù)企業(yè)。20xx年各類企業(yè)生產(chǎn)的高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值為126.1億元,其中國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)的高新產(chǎn)品產(chǎn)值分別達(dá)到15.8億元、46.4億元、21.8億元,三級(jí)企業(yè)合計(jì)占全市純高新產(chǎn)品的66.6%。省級(jí)、市級(jí)科技型中小企業(yè)的高新產(chǎn)品產(chǎn)值分別為0.74億元和7.0億元;其他企業(yè)的高新產(chǎn)品產(chǎn)值達(dá)34.4億元。
近幾年來(lái),xx市高新技術(shù)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐步重視產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,隨著全市科技合作工程的大力推進(jìn),部分企業(yè)也相繼與北京、上海、西安、武漢、東北及本省等地相關(guān)高校院所,如中科院及其研究所、浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)、西安交通大學(xué)等名校建立了緊密的“校企合作”關(guān)系。企業(yè)與高校院所合作研發(fā)也逐步成為xx市企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的一大亮點(diǎn),每年一屆的“科工會(huì)”對(duì)促進(jìn)科企合作起到了重要影響。調(diào)查顯示:約三成的企業(yè)與高校院所進(jìn)行了合作。20xx-20xx年,這些與高校院所有合作的企業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值、高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、工業(yè)增加值都明顯高于未與高校院所合作的企業(yè)??梢?,科企合作對(duì)于推動(dòng)高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到很大作用。
七成的高新技術(shù)企業(yè)擁有本企業(yè)辦科技機(jī)構(gòu),主要從事企業(yè)的技術(shù)研發(fā)以及引進(jìn)技術(shù)的消化吸收。被調(diào)查企業(yè)中,有87家擁有企業(yè)辦科技機(jī)構(gòu),占被調(diào)查企業(yè)的33.6%。20xx-20xx年這些企業(yè)的高新產(chǎn)品覆蓋率分別達(dá)到62.1%、59.9%、65.12%。有兩成以上的企業(yè)擁有自己的專利產(chǎn)品,20xx年這些企業(yè)的高新產(chǎn)品覆蓋率53.8%。
xx市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)所涉及到的企業(yè)主要是私營(yíng)企業(yè)。從本次高新調(diào)查結(jié)果看,20xx-20xx年xx市科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出額持續(xù)增長(zhǎng),三年的平均增長(zhǎng)速度達(dá)到26.6%。20xx年,全市的科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出額4.9億,比上年增長(zhǎng)18.9%,其中研究與開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出3.2億,占總科技經(jīng)費(fèi)支出的65.3%;技術(shù)改造經(jīng)費(fèi)支出6億,比上年降低14.3%。從投入強(qiáng)度看:20xx年全市企業(yè)科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度(科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出占產(chǎn)品銷售收入的比重)為2.1%,比上年提高一個(gè)百分點(diǎn)。研究與開發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入強(qiáng)度為1.4%。技術(shù)改造經(jīng)費(fèi)支出的投入強(qiáng)度為2.6%,是三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中投入強(qiáng)度最大的一項(xiàng)。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,xx市259家被調(diào)查企業(yè)中共有從業(yè)人員3.8萬(wàn)人,其中大專以上0.8萬(wàn)人;技術(shù)人員0.7萬(wàn)人,其中研發(fā)人員占42.1%。此外,全市還有44人被列入“新世紀(jì)151人才計(jì)劃”,6人被列入“百千萬(wàn)科技創(chuàng)新人才計(jì)劃”。被調(diào)查企業(yè)中大專以上學(xué)歷人數(shù)8173人,其中市級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)4393人,占53.8%。大專以上學(xué)歷的人數(shù)占企業(yè)從業(yè)人員比例以國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)為最高,達(dá)36.1%;省級(jí)高新技術(shù)研發(fā)人員占企業(yè)從業(yè)人員數(shù)的比例居最高,為10.7%。能與高校院所合作的企業(yè)和擁有企業(yè)辦科技機(jī)構(gòu)的企業(yè)均有較強(qiáng)的人才支撐,這些企業(yè)大專以上學(xué)歷的人數(shù)占比分別達(dá)到23.3%和23.1%;研發(fā)人員數(shù)占比,均達(dá)到8.6%。
當(dāng)前,xx市高新產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。良好的區(qū)域發(fā)展環(huán)境和有效的政策措施是促進(jìn)全市高新產(chǎn)業(yè)繼續(xù)快速發(fā)展的重要因素,也是企業(yè)比較關(guān)注的內(nèi)容。為了客觀了解企業(yè)對(duì)xx市高新技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境的評(píng)價(jià),特進(jìn)行了相關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查。
本次調(diào)查就企業(yè)對(duì)高新技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)政策的了解程度做了調(diào)查,約七成的企業(yè)對(duì)相關(guān)政策有一定程度的了解。其中,39%的企業(yè)了解程度為“一般”;31.3%的企業(yè)為“比較了解”;對(duì)相關(guān)政策“了解一點(diǎn)”的企業(yè)有17.8%;選擇對(duì)創(chuàng)新政策“不清楚”和“很了解”的企業(yè)比較少,比例分別是8.1%和3.9%。從不同的了解程度看,有13.2%的省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)對(duì)相關(guān)創(chuàng)新政策“很熟悉”,位于各類型企業(yè)的比例之首。此外,列入國(guó)家科技發(fā)展支撐計(jì)劃和列入國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)計(jì)劃的企業(yè)對(duì)于政府出臺(tái)的相關(guān)創(chuàng)新政策了解程度比較高。
當(dāng)今社會(huì)科技發(fā)展日新月異,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是需要企業(yè)的不斷創(chuàng)新。而對(duì)本行業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品最新動(dòng)態(tài)的時(shí)時(shí)關(guān)注,直接影響著各企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。據(jù)本次調(diào)查結(jié)果顯示,59.1%的企業(yè)對(duì)本行業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)了解“一般”;“很了解”最新動(dòng)態(tài)的企業(yè)有32.8%;而“不了解”的企業(yè)比較少,僅占8.1%。說(shuō)明大部分企業(yè)都比較關(guān)注與本行業(yè)相關(guān)的高新產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)態(tài)。
按企業(yè)類型來(lái)看,選擇“很了解”最新動(dòng)態(tài)的各類企業(yè)中,國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)有20%,省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)有44.7%,市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)有33.3%,省級(jí)科技中小型企業(yè)有50%,市級(jí)科技中小型企業(yè)有32.6%。此外,選擇“一般了解”的國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)分別有80%、55.3%和66.7%;而省級(jí)、市級(jí)科技中小企業(yè)分別有50%和60.5%。列入國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)計(jì)劃和在高新園區(qū)內(nèi)的企業(yè)對(duì)于本行業(yè)高新產(chǎn)品最新動(dòng)態(tài)的了解程度比較高。
針對(duì)如何提升和改善xx市高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境,帶動(dòng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的激情,本次調(diào)查設(shè)計(jì)了六個(gè)方面的政府服務(wù)事項(xiàng),讓企業(yè)從中選擇三項(xiàng)比較需要的服務(wù)。調(diào)查顯示,各企業(yè)對(duì)xx市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的相關(guān)輔助政策各有所重。85.3%的企業(yè)選擇了“科技經(jīng)費(fèi)投入”這項(xiàng)服務(wù);73%的企業(yè)需要政府提供“提供科技信息”的服務(wù);50.6%的企業(yè)選擇了“幫助解決科技人才”;選擇“開展產(chǎn)學(xué)研洽談”的企業(yè)有31.3%;需要“提供科技中介服務(wù)”的企業(yè)有25.1%。
家調(diào)查報(bào)告篇六
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活雖短,但它卻使我流連忘返。
首先是關(guān)于黃鶴樓這個(gè)連鎖店的簡(jiǎn)介,然后根據(jù)其連鎖店性質(zhì)闡述了飯店集團(tuán),接下來(lái)的七大塊內(nèi)容分別為:服務(wù)質(zhì)量,飯店人力資源管理,廚房生產(chǎn),宴會(huì)管理,菜單,飯店組織結(jié)構(gòu)圖,飯店企業(yè)文化、這些都是通過(guò)把實(shí)習(xí)感受,實(shí)習(xí)所得與以前學(xué)過(guò)的理論知識(shí)結(jié)合起來(lái)而完成的。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:7月31日-8月25日,盯六廳10號(hào),11號(hào),12號(hào)桌。
8月26日-9月1日,盯"靜川""三峽"雅間。
有人曾說(shuō)過(guò),人生的歲月是一串珍珠,漫長(zhǎng)的生活是一組樂(lè)曲,而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂(lè)章,由于某種經(jīng)歷而獲得的獨(dú)特魅力是任何人也無(wú)法取巧豪奪的財(cái)富、幸福不僅是已取得的成果,也是奮斗的過(guò)程,正如項(xiàng)鏈上的珍珠,每一顆都應(yīng)是閃光的,震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,像潔白的雪,美麗的雨離去后,讓人久久不舍,其實(shí)他們并沒(méi)有離去,他們留在我們身上,開闊了心靈的視野、是的,猶如這次實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)看來(lái)無(wú)所謂的事情返校后講給同學(xué)聽后,不愉快的心情都"揮發(fā)"掉了,留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。
去年暑期,我是在客房實(shí)習(xí),今年我選擇了餐飲。
黃鶴樓大酒店在所有權(quán)上隸屬于蒙達(dá)麗大飯店,蒙達(dá)麗大飯店是集餐飲,住宿,娛樂(lè)等于一體的一家大飯店,黃鶴樓大酒店是其餐飲部,它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個(gè)飯店集團(tuán),在我們所學(xué)過(guò)的經(jīng)營(yíng)方式中,它屬于委托經(jīng)營(yíng),自從加入黃鶴樓這個(gè)連鎖店以來(lái),餐飲部的營(yíng)業(yè)額直線上升,應(yīng)為飯店集團(tuán)有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):
2、是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì),集團(tuán)擁有一套先進(jìn)的管理方法和操作規(guī)范,每個(gè)成員必須嚴(yán)格遵守,有利于提高成員飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,組織所屬飯店進(jìn)行相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、資金優(yōu)勢(shì)、集團(tuán)以入股,合資,合作,貸款等方式在資金上大力支持成員飯店,產(chǎn)權(quán)的多元化有利于提高資金利用效率,集團(tuán)將千方百計(jì)幫助成員飯店實(shí)現(xiàn)贏利,以防止出現(xiàn)財(cái)務(wù)困境,以此來(lái)維護(hù)集團(tuán)聲譽(yù)。
4、人力優(yōu)勢(shì),集團(tuán)擁有大量的各類專門人才,成員飯店憑借集團(tuán)的聲譽(yù)也容易吸引人才、通過(guò)內(nèi)部調(diào)配和調(diào)動(dòng),不僅容易解決成員內(nèi)部人員短缺問(wèn)題,而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位。
5、成本優(yōu)勢(shì):物品的統(tǒng)一采購(gòu)和批量化降低了成本,廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費(fèi)用。
當(dāng)然任何事物都有利有弊,飯店集團(tuán)亦然、1、成員飯店的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)加重,投資收益減少,在我所實(shí)習(xí)的飯店,資方和管理方簽訂合同時(shí),約定的管理費(fèi)為營(yíng)業(yè)額的2、5%、2、成員飯店受集團(tuán)的管理和干涉,容易在人事,財(cái)務(wù)等方面產(chǎn)生摩擦、黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出、在人事方面,管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來(lái)一位領(lǐng)班,但投資方拒絕那位小伙子當(dāng)領(lǐng)班,而把他下方為服務(wù)員。
從很多方面,我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術(shù),與大家打成一片,不過(guò)工作的時(shí)候,亦然特別嚴(yán)肅,認(rèn)真、資方老板要的是效益,他認(rèn)為基層員工再苦再累都是應(yīng)該的,他從不與服務(wù)員交談,失去了"民心"、有時(shí)甚至剝奪服務(wù)員的利益、顯然資方的管理很不講信用,而且既要馬兒快跑,還不想給馬兒多吃草、現(xiàn)在,服務(wù)業(yè)提倡人性化管理,其口號(hào)為"顧客至上,員工第一",說(shuō)的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實(shí),這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會(huì)得到顧客的認(rèn)可。
餐飲業(yè)也是一個(gè)情感型行業(yè),以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì),人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過(guò)了它的暴利時(shí)期,呈現(xiàn)初供過(guò)于求的現(xiàn)狀,硬件上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是主要競(jìng)爭(zhēng)方面,各家酒店都把著眼點(diǎn)放在服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)上,飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性、飯店作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè),它的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作是群體合力的、因此,他的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)通過(guò)一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)、顧客也是從飯店服務(wù)的整體過(guò)程和整體形象來(lái)評(píng)價(jià)飯店的服務(wù)質(zhì)量、飯店服務(wù)的這種整體評(píng)判尺度,對(duì)飯店服務(wù)人員,服務(wù)過(guò)程和服務(wù)設(shè)施的各個(gè)服務(wù)接口上的銜接,都提出了十分明確的要求。
服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量,環(huán)境氛圍質(zhì)量,安全衛(wèi)生質(zhì)量、實(shí)習(xí)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:就是上至老總,下至員工,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的理解過(guò)于狹小、單純認(rèn)為服務(wù)態(tài)度好就是服務(wù)質(zhì)量好、按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),首先是服務(wù)項(xiàng)目,缺少了應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目,很多服務(wù)內(nèi)容自然上不去、服務(wù)態(tài)度固然重要,但并不是說(shuō)服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量一定就會(huì)高,當(dāng)客人爆滿,生意火紅的時(shí)候,廚房生產(chǎn)能力,速度是有限的,有些客人就會(huì)因上菜慢而不滿意了,這是服務(wù)效率問(wèn)題。
在提高質(zhì)量方面,我們一定要做到把握主動(dòng)權(quán),克服坐門等投訴,而要走出門去抓質(zhì)量、主動(dòng)與被動(dòng)之間僅有一字之差,卻反映了兩種截然不同的工作思路、我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理,且不說(shuō)其具體內(nèi)容,我要說(shuō)的是在這個(gè)循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性、質(zhì)檢部作為一個(gè)獨(dú)立的部門出現(xiàn)后,它會(huì)盡職盡責(zé)的完成本職工作、在沒(méi)有質(zhì)檢部,由本區(qū)域管理人員代行質(zhì)檢時(shí),很容易出現(xiàn)"徇情枉法"、在服務(wù)中,有兩個(gè)誤區(qū),一是認(rèn)為區(qū)區(qū)小事,不足為奇,在實(shí)踐中忽略對(duì)細(xì)節(jié)的重視,一是以無(wú)微不至才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實(shí)際上服務(wù)不能過(guò)頭,恰到好處才是最佳服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)該把握好服務(wù)的"度"、一個(gè)有效的方法就是在滿足客人需要的情況下,縮短"真實(shí)瞬間",以減少出錯(cuò)機(jī)會(huì)、從中,我們也看到了第一線服務(wù)人員的重要性,所以,要進(jìn)行人力資源管理。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,飯店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,人們?cè)桨l(fā)感到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是智力之爭(zhēng),人才之爭(zhēng)、飯店業(yè)是服務(wù)性行業(yè),是勞動(dòng)密集型行業(yè),同時(shí)又是情感密集型行業(yè)、員工服務(wù)的以對(duì)象是需要情感的賓客、現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)在對(duì)各類水平和服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高、現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性,作好人的工作為根本、所以對(duì)飯店從業(yè)人員的管理又是服務(wù)質(zhì)量的保證、一句話,為了提高服務(wù)質(zhì)量,為了創(chuàng)效益,我們必須進(jìn)行人力資源管理。
對(duì)人力資源的管理首先是從對(duì)員工的招聘開始的、我們常見的招聘方式有:電話廣告,雜志宣傳,廣告欄里的廣告單等、這是招募人員的前湊,然后開始對(duì)人員進(jìn)行選拔、選拔時(shí),要進(jìn)行智商測(cè)試和個(gè)性測(cè)試、通過(guò)對(duì)人員資料的審核,通過(guò)面談,測(cè)試等決定是否錄用、錄用后,就開始了培訓(xùn)這一關(guān),對(duì)員工的培訓(xùn)是非常重要的,培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)可以降低損耗和勞動(dòng)成本,還可以減少事故的發(fā)生,培訓(xùn)可以降低員工的流動(dòng)率,提高生產(chǎn)效率,培訓(xùn)還可以增強(qiáng)員工的紀(jì)律性,提高團(tuán)體工作協(xié)調(diào)能力,進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,培訓(xùn)內(nèi)容包括對(duì)職業(yè)道德,知識(shí)能力培訓(xùn)、職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會(huì)行業(yè)的總合。
飯店職業(yè)道德植根在員工深層次服務(wù)中,直接影響賓客的心理感覺和身體健康,飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過(guò)程就是將職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的過(guò)程,也是提高員工心理素質(zhì)的過(guò)程、說(shuō)到職業(yè)道德,使我又想到了實(shí)習(xí)生活、飯店員工的文化素質(zhì)一般較低,尤其是前廳服務(wù)人員,傳菜員,后廚廚師、這就不可避免地加大管理的難度、例如,他們喜歡占點(diǎn)小便易,私拿酒店的低值易耗品、記得在舉辦某次宴會(huì)的時(shí)候,作為服務(wù)員的我在宴會(huì)大廳拾到100元錢,然后交給經(jīng)理、事后,這位經(jīng)理很平淡地把這100元錢交給吧臺(tái),再交到財(cái)務(wù)作為營(yíng)業(yè)外收入、我并不是希望他在例會(huì)上怎么表?yè)P(yáng)我、只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好、至少我是酒店的一員,我的誠(chéng)實(shí)代表了酒店的誠(chéng)信、可她自始至終都很平靜、對(duì)服務(wù)人員知識(shí)的培訓(xùn)重點(diǎn)在于掌握本崗位所需的知識(shí),這是按速成性,需發(fā)性,階段性的原則進(jìn)行培訓(xùn)的,能力培訓(xùn)是飯店培訓(xùn)的核心和重點(diǎn)。
飯店員工績(jī)效考核是人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容,考核必須堅(jiān)持以貢獻(xiàn)為主,長(zhǎng)處為主的原則、堅(jiān)持客觀準(zhǔn)確,公平公正的原則,堅(jiān)持平時(shí)考核重于定期考核的原則,考核可以按定量考核,定性考核,考勤記錄考核,也可以是三者的結(jié)合。
飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素,也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容、因?yàn)榻疱X,物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費(fèi)用支出,而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動(dòng)與發(fā)揮、酬勞主要包括工資制度,獎(jiǎng)金和福利待遇、就拿我實(shí)習(xí)的酒店來(lái)說(shuō),服務(wù)員的工資結(jié)構(gòu)是這樣的:
基本工資:新服務(wù)員是260,老服務(wù)員是300、效益提成是個(gè)人推銷飯菜的1%、瓶蓋費(fèi)、全勤獎(jiǎng)(老服務(wù)員)、月度優(yōu)秀服務(wù)員獎(jiǎng)金為200、傳菜員的固定工資是440元,迎賓員是500元、領(lǐng)班工資由700元降至600元。
廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場(chǎng)地、廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)、廚房管理的成功與否對(duì)菜肴質(zhì)量,食品成本,餐廳服務(wù)質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響、廚房生產(chǎn)控制的目的是通過(guò)對(duì)廚房進(jìn)行科學(xué)化管理,有效地控制廚房生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)、吸引更多的顧客光顧、從而獲得最佳的效益、廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購(gòu),驗(yàn)收,貯存,廚房生產(chǎn)、采購(gòu)時(shí)要進(jìn)行質(zhì)量控制,數(shù)量控制和價(jià)格控制,采購(gòu)成本直接關(guān)系到廚房生產(chǎn)成本、因此,()對(duì)采購(gòu)人員的素質(zhì)有一定的要求:有強(qiáng)烈的進(jìn)取性和責(zé)任感,有較豐富的商品知識(shí),有較強(qiáng)的社交活動(dòng)能力,有一定政策水平和理論知識(shí),廉潔、驗(yàn)收要遵循一定的程序,建立科學(xué)合理的驗(yàn)收體系:選用稱職的驗(yàn)收人員和實(shí)用的驗(yàn)收設(shè)備,器材。
宴會(huì)往往集飲食,社交,娛樂(lè)于一體,是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級(jí)聚會(huì)、由于他規(guī)格高,影響大,服務(wù)講究,利潤(rùn)頗豐,故歷來(lái)受到酒店經(jīng)營(yíng)者的重視、一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的宴會(huì)在一定程度上代表了一個(gè)酒店餐飲服務(wù)的烹調(diào)技術(shù)的最高水平,同時(shí)透過(guò)某個(gè)酒店的宴會(huì),也折射也一個(gè)酒店的餐飲服務(wù)管理水平,對(duì)提高整個(gè)酒店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都有著十分重要的意義。
我實(shí)習(xí)的酒店舉辦的宴會(huì)特別多,主要有婚宴,壽宴,機(jī)關(guān)團(tuán)體宴,滿月宴,喪宴、宴會(huì)設(shè)計(jì)是根據(jù)賓客的要求和承辦單位的物質(zhì)條件和技術(shù)條件等因素對(duì)宴會(huì)環(huán)境,臺(tái)面,菜單及服務(wù)程序等進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,并擬出實(shí)施方案和細(xì)則的創(chuàng)作過(guò)程、宴會(huì)設(shè)計(jì)要根據(jù)人,物,境,時(shí),事對(duì)宴會(huì)場(chǎng)境,宴會(huì)臺(tái)面,宴會(huì)酒水,宴會(huì)服務(wù)及程序,宴會(huì)設(shè)計(jì)時(shí)突出主題,特色鮮明,安全舒適,美觀和諧,科學(xué)合算。
服務(wù)員和酒店都希望能多舉辦宴會(huì),對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),由于宴會(huì)統(tǒng)一制作菜肴,對(duì)原料浪費(fèi)較少,因而舉辦宴會(huì)能給酒店帶來(lái)豐厚的利潤(rùn);同時(shí),宴會(huì)還有一定的宣傳效果,對(duì)于服務(wù)員來(lái)說(shuō),宴會(huì)一般都是288,318,368標(biāo)準(zhǔn),兩桌的提成比較可觀,而且宴會(huì)服務(wù)是集中勞動(dòng),集中休息,所以黃鶴樓大酒店接待的宴會(huì)特別多,小到三四桌的滿月宴,大到五六十桌的婚宴,有時(shí)一天要舉辦三場(chǎng)宴會(huì),9月1日那天共計(jì)57桌在同一天的上午舉辦,一樓都是288標(biāo)準(zhǔn),二樓都是368標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)天上午營(yíng)業(yè)額近1、4萬(wàn),下午晚上一樓接著接待零點(diǎn),一天的收入比較可觀,黃鶴樓的宴會(huì)預(yù)定很好,因?yàn)榻?jīng)推出了一系列的優(yōu)惠政策:10桌及以上免費(fèi)為客人請(qǐng)歌舞團(tuán),免費(fèi)攝像且送一桌、這也是一種營(yíng)銷手段吧!
飯店文化要突出個(gè)性,文化要示個(gè)性,個(gè)性帶來(lái)形象,形象增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,飯店文化要有特色,注重細(xì)節(jié),有特色、永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記上午下午晚上例會(huì)結(jié)束時(shí)黃鶴樓全體員工呼喊的企業(yè)宗旨:親情服務(wù),互相關(guān)愛,腳踏實(shí)地,永遠(yuǎn)第一,微笑!微笑再微笑,努力努力再努力!
家調(diào)查報(bào)告篇七
一、調(diào)查背景:隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神文明的追求也越來(lái)越高,特別是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),以及即將來(lái)臨的2xx8年的奧運(yùn)盛事,都迫切的要求我們?cè)趯?duì)外交往中能夠了解到國(guó)際慣例,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會(huì)交往中越來(lái)越重要。
商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。二、調(diào)查目的:通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,增強(qiáng)自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會(huì)接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的運(yùn)用。
三、調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生對(duì)禮儀的興趣、理解和運(yùn)用。四、調(diào)查方式:調(diào)查問(wèn)卷。
1、您的性別是?()a、男b、女。
2、您覺得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是否有必要?()a、有b、沒(méi)有。
3、您是否想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)?()。
a、想b、不想。
5、您對(duì)哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣?(可多選)()。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,有142位同學(xué)覺得有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,只有少部分同學(xué)覺得。
沒(méi)有必要或不知道要不要,而且有近160人想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場(chǎng)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),有75位同學(xué)選擇聽講座的形式來(lái)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,有54位同學(xué)選擇參賽的形式,有29位同學(xué)選擇自學(xué)。從數(shù)據(jù)顯示來(lái)看,大家對(duì)講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),有113位同學(xué)選擇見面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會(huì)議禮儀,80位選擇宴請(qǐng)禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對(duì)見面和接待方面的利益比較重視的。
對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專。
業(yè)知識(shí)還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此,在面試之前,我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能,那么,一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái),但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會(huì)在不斷地改進(jìn),完善自我的過(guò)程中受益不少。
家調(diào)查報(bào)告篇八
為了解汕大學(xué)生的壓力情況,《汕大青年》編輯部于12月份進(jìn)行隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查。主要從學(xué)業(yè)、前途、經(jīng)濟(jì)、人際關(guān)系、家庭等方面進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查對(duì)象為汕大一至四年級(jí)學(xué)生,發(fā)放問(wèn)卷300份,收回有效問(wèn)卷273份,問(wèn)卷有效率為91%。
調(diào)查顯示,汕大91.9%的學(xué)生感到有壓力存在,其中24%的人感到壓力較大,2.3%的人覺得壓力難以承受。提及壓力對(duì)生活的影響,近20%的大學(xué)生認(rèn)為壓力帶來(lái)負(fù)面影響,短期內(nèi)辦事效率低;14.6%的人認(rèn)為在壓力的作用下生活變得不受自己控制。
汕大心理咨詢中心的金艷老師說(shuō):“大學(xué)生存在各種壓力是正常的?!钡傮w看來(lái),汕大學(xué)生壓力適中。
調(diào)查顯示,汕大學(xué)生感到壓力的最大來(lái)源是自己的前途問(wèn)題,占34.8%,其次是經(jīng)濟(jì)壓力(占27.1%)及學(xué)業(yè)壓力(占26.1%)。而人際關(guān)系,家庭,戀愛,個(gè)人形象與外界輿論造成的壓力影響則比較小。83.3%的人認(rèn)為壓力最大的時(shí)期為期末臨近考試時(shí)。
華南師范大學(xué)對(duì)廣州市6所高校的大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):一般大學(xué)生(廣州)最大的壓力源是“自我認(rèn)知”和“競(jìng)爭(zhēng)”,而非“學(xué)習(xí)”、“就業(yè)”這些實(shí)際問(wèn)題。這與我校學(xué)生的主要壓力源不同。
80.6%的學(xué)生在面對(duì)壓力時(shí)會(huì)尋找各種方法來(lái)降低影響。近60%的人認(rèn)為壓力能轉(zhuǎn)化成動(dòng)力。金老師說(shuō):“一個(gè)學(xué)校有這么大比例的學(xué)生尋找各種方法降低壓力的影響,是非常積極的?!钡杂?.1%的人選擇被動(dòng)應(yīng)對(duì),期望壓力自動(dòng)減少;9%的人會(huì)選擇逃避。
當(dāng)身邊的人因壓力而悶悶不樂(lè)時(shí),62%的人會(huì)采取各種措施幫助他(她)緩解壓力。25.3%的人的情緒會(huì)受到影響。
當(dāng)壓力已經(jīng)無(wú)法回避的時(shí)候,如何有效地排解呢?據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,汕大學(xué)生采用的解壓方式多種多樣,其中以運(yùn)動(dòng)減壓的占22.9%,聽歌占17.8%,睡覺占9.3%,并且還有人選擇寫日記,購(gòu)物,獨(dú)處等方法。
“這些緩壓方法只能使你在一段時(shí)間內(nèi)壓力得到緩解。”金老師說(shuō)。她認(rèn)為緩解壓力更重要的是標(biāo)本兼治。壓力來(lái)源可能有多個(gè),要在眾多壓力源中尋找主要的,才能更好地解決問(wèn)題,比如臨近考試時(shí)最主要的是考試壓力。
10月31日,清華大學(xué)化工系研究生洪乾坤在福建泉州中營(yíng)學(xué)院墜樓自殺身亡,走上不歸路,最主要的原因還是找工作時(shí)面臨了巨大的社會(huì)壓力。大學(xué)生自殺事件屢屢發(fā)生,大學(xué)生壓力狀況應(yīng)引起重視。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在汕大竟有5.2%的贊成使用如自殘、自殺的方式應(yīng)對(duì)壓力,有6.6%的人立場(chǎng)不明確?!半m然贊同這種做法的人也許自己并不會(huì)真的去自殺,但起碼說(shuō)明這些人有自殺的傾向?!苯鹄蠋煼治稣f(shuō)。她說(shuō)5.2%的比例看似不高,但是對(duì)于學(xué)校和學(xué)生自己來(lái)說(shuō)非常危險(xiǎn)。
從現(xiàn)時(shí)學(xué)生的心理狀況看來(lái),要徹底“消滅”壓力基本是不可能的。那么想要提高生活的質(zhì)量,就應(yīng)該與壓力共存,在壓力下繼續(xù)前行。
家調(diào)查報(bào)告篇九
滿意度的概念:
滿意是一種心理狀態(tài),是客戶的需求被滿足后的愉悅感,是客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的事前期望與實(shí)際使用產(chǎn)品或服務(wù)后所得到實(shí)際感受的相對(duì)關(guān)系。如果用數(shù)字來(lái)衡量這種心理狀態(tài),這就是滿意度了。
滿意度研究的發(fā)展。
1、滿意度戰(zhàn)略已經(jīng)受到國(guó)際國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的高度重視。
在中國(guó)各行業(yè)大型企業(yè)中,已有80%企業(yè)進(jìn)行了專門的滿意度研究。在所有大中小型企業(yè)中已經(jīng)有60%的企業(yè)正在做滿意度研究。另外還有20%的、未進(jìn)行專門滿意度研究的企業(yè)通過(guò)其他方式來(lái)進(jìn)行客戶滿意的調(diào)查和衡量。
2、滿意度研究在評(píng)價(jià)費(fèi)政府組織、政府機(jī)構(gòu)工作方面也發(fā)揮著積極的作用。
引用第三方機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)滿意度進(jìn)行公正、客觀的測(cè)評(píng)已經(jīng)被各行各業(yè)所廣泛運(yùn)用,許多國(guó)際國(guó)內(nèi)非政府組織、政府機(jī)構(gòu)也將滿意度引入管理當(dāng)中,以了解工作成果、政策落實(shí)情況。
3、滿意度研究?jī)?nèi)容正在進(jìn)一步拓展。
滿意度調(diào)查的內(nèi)容越來(lái)越廣泛,在滿意度指標(biāo)體系構(gòu)建中,有形的服務(wù)固然重要,但是企業(yè)的品牌形象、市場(chǎng)地位、公眾價(jià)值等也會(huì)對(duì)客戶滿意度產(chǎn)生影響,這些方面也成為滿意度研究設(shè)計(jì)中需要關(guān)注的方面。客戶滿意度調(diào)查的范圍已經(jīng)從以客戶為中心的滿意度,發(fā)展到渠道成員滿意度,員工滿意度等內(nèi)容,使整個(gè)調(diào)查的參照性更強(qiáng)。
4、滿意度研究的技術(shù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。
滿意度研究數(shù)據(jù)結(jié)果的分析不僅和問(wèn)卷設(shè)計(jì)、指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等有著直接關(guān)系,同時(shí)與后期的分析方法也有著十分直接的聯(lián)系。隨著滿意度分析方法科學(xué)性的不斷增強(qiáng),大致經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單算術(shù)平均法、相關(guān)系數(shù)法、回歸分析法和結(jié)構(gòu)方程式法等幾個(gè)階段,這幾種方法發(fā)展的重心都是圍繞如何確定滿意度指標(biāo)的權(quán)重而展開。結(jié)構(gòu)方程式法又助于將滿意度指標(biāo)體系之間的相互影響結(jié)構(gòu)得更加清晰,已被越來(lái)越多的專業(yè)研究咨詢機(jī)構(gòu)所運(yùn)用。
5、滿意度研究成果正成為企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)制定發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)。
滿意度調(diào)查結(jié)論最直接的運(yùn)用方向便是服務(wù)滿意度的提升和改進(jìn),而隨著客戶對(duì)滿意度的重視程度不斷加深,很多企業(yè)已將服務(wù)滿意度的測(cè)評(píng)當(dāng)做考評(píng)的重要依據(jù),與績(jī)效考核直接掛鉤,更有公司將服務(wù)滿意度的測(cè)評(píng)結(jié)果作為找到公司已競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異,制定公司發(fā)展戰(zhàn)略的基本參考數(shù)據(jù)。
家調(diào)查報(bào)告篇十
近期,我看了一些相關(guān)資料,接觸了部分有關(guān)項(xiàng)目單位,調(diào)研了解了一些項(xiàng)目的實(shí)施情況,就此談一些淺顯的思考??偟母械?,近兩年來(lái),特別是年10月份為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、中央提出“擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)”的戰(zhàn)略方針以來(lái),市縣區(qū)黨委政府及相關(guān)部門高度重視,反映迅速、真抓實(shí)干,做了大量卓有成效的工作,全市已分三批申報(bào)各類項(xiàng)目749項(xiàng),總投資433.96億元,已爭(zhēng)取到年新增中央預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目投資1.25億元。年1.2億元,共計(jì)2.53億元,均是城鄉(xiāng)急需建設(shè)的項(xiàng)目。在全市上下的共同努力下,項(xiàng)目爭(zhēng)取、建設(shè)管理工作成績(jī)顯著。但是,從項(xiàng)目的管理工作狀況來(lái)看,仍然存在這樣那樣的一些問(wèn)題。我們學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的著力點(diǎn)就是破解制約科學(xué)發(fā)展的矛盾和難題。所以我們要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下正確認(rèn)識(shí)和解決這些問(wèn)題。
一、違反基本建設(shè)程序,擅自超規(guī)模、超概算。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,某些項(xiàng)目不按批復(fù)文件實(shí)施、擅自變更建設(shè)內(nèi)容、盲目擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),造成投資超規(guī)模超概算。對(duì)這類問(wèn)題,有的項(xiàng)目單位容易忽視、感覺這不是什么大問(wèn)題,好象無(wú)所謂。這種想法是不對(duì)的,許多項(xiàng)目不能按期建成的主要原因是工程實(shí)施過(guò)程中擅自擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模,造成資金缺口,影響了建設(shè)進(jìn)度。有的項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整是可以的,但首先要合法合規(guī),要報(bào)原審批機(jī)關(guān)履行審批手續(xù),做到既合理又合法。有的項(xiàng)目單位事先不銜接不溝通,不履行報(bào)批手續(xù),擅自變更建設(shè),然后以“既成事實(shí)”來(lái)補(bǔ)辦手續(xù),也是不符合程序要求的。
二、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,滯留挪用項(xiàng)目專項(xiàng)資金。某些項(xiàng)目的主管部門和項(xiàng)目建設(shè)單位滯留挪用項(xiàng)目專項(xiàng)資金,或用于發(fā)工資,或用于彌補(bǔ)行政經(jīng)費(fèi)開支的不足部分,或用于非項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容的工程建設(shè),或用于購(gòu)置交通工具等。客觀地講,我們的市縣區(qū)財(cái)政都比較困難,財(cái)力保障能力較弱,有些部門單位因經(jīng)費(fèi)開支緊張想動(dòng)用項(xiàng)目專項(xiàng)資金的心理活動(dòng)是可以理解的。然而,國(guó)家頒布的財(cái)經(jīng)法規(guī)中對(duì)項(xiàng)目專項(xiàng)資金開支有明確的規(guī)定:凡是不符合和不在項(xiàng)目專項(xiàng)資金列支范圍的開支事項(xiàng)一律不得開支。否則,誰(shuí)決策誰(shuí)負(fù)責(zé),要追究責(zé)任。所以,我們對(duì)項(xiàng)目資金??顚S玫母邏壕€不能隨意亂碰。
三、不按招標(biāo)投標(biāo)法辦事,項(xiàng)目招投標(biāo)不規(guī)范。有的項(xiàng)目未經(jīng)招標(biāo),程序不完善、不規(guī)范,有的項(xiàng)目背后存在分包和轉(zhuǎn)包行為,中標(biāo)單位把某項(xiàng)工程轉(zhuǎn)包給了資質(zhì)低、技術(shù)設(shè)備力量達(dá)不到規(guī)定要求的施工隊(duì)伍,給工程的質(zhì)量帶來(lái)隱患。規(guī)范招投標(biāo)行為不僅是項(xiàng)目管理的強(qiáng)制性要求,而且通過(guò)公開招投標(biāo)可以降低工程投資成本,對(duì)保證工程質(zhì)量也能起到積極作用。主管工程建設(shè)和負(fù)責(zé)招投標(biāo)單位的一些負(fù)責(zé)同志,應(yīng)該提高依法規(guī)實(shí)施招投標(biāo)行為的自覺性,嚴(yán)格按招投標(biāo)法辦事,防止濫用權(quán)力,非法干預(yù)項(xiàng)目招投標(biāo)的活動(dòng)。
已完全到位的,已達(dá)到可研深度的項(xiàng)目已經(jīng)不多,做好項(xiàng)目前期工作的重要性和緊迫性再不容忽視。我市境內(nèi)各經(jīng)濟(jì)社會(huì)口的部門單位都應(yīng)盡快地行動(dòng)起來(lái),著眼本行業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要,密切結(jié)合國(guó)家投資政策趨向與投資重點(diǎn),按照“竣工使用一批,抓緊續(xù)建一批,開工建設(shè)一批,前期推進(jìn)一批”的要求,調(diào)研謀劃一些項(xiàng)目,特別是一些事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)打基礎(chǔ)的大項(xiàng)目,并抓緊做好項(xiàng)目的前期工作,務(wù)必把前期工作做深做細(xì)做好,為項(xiàng)目的爭(zhēng)取創(chuàng)造前提條件。
五、續(xù)建在建項(xiàng)目開工不及時(shí),進(jìn)度緩慢。據(jù)了解我市有不少項(xiàng)目開工時(shí)間達(dá)不到項(xiàng)目當(dāng)年開工的批復(fù)要求,續(xù)建在建項(xiàng)目的開工不及時(shí),造成項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度和完成投資量的要求達(dá)不到項(xiàng)目設(shè)計(jì)和中央省上的要求,在一定程度上影響了全社會(huì)固定資產(chǎn)投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)效應(yīng)。每年3月中旬我市大部分的工程項(xiàng)目已可以開工建設(shè),要積極協(xié)調(diào)做好施工前的準(zhǔn)備工作,在不影響工程質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)盡可能早一些開工建設(shè),并加快工程建設(shè)進(jìn)度,早一些在保增長(zhǎng)上發(fā)揮作用。
六、項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料分類不清,歸集不全。項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料是項(xiàng)目論證可行性,資金開支的真實(shí)性,技術(shù)施用的安全性,招投標(biāo),監(jiān)理過(guò)程的合規(guī)性的完整記錄,我們絲毫不可輕視。但是,有的項(xiàng)目單位出現(xiàn)了隨意涂改、自行分類、記錄不清,歸集不全,記帳憑證虛假,帳務(wù)記載混亂等問(wèn)題,這本來(lái)是能夠做好的事,卻出現(xiàn)了問(wèn)題,是不應(yīng)該的。
上述這些問(wèn)題雖不普遍,但如不從嚴(yán)要求和不及時(shí)有效地加以克服,勢(shì)必給我市項(xiàng)目投資的科學(xué)實(shí)施帶來(lái)不良影響。主要在四個(gè)方面:
一是將影響我市固定資產(chǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)貢獻(xiàn)率。要保持我市經(jīng)濟(jì)較快增長(zhǎng)的勢(shì)頭,必須把擴(kuò)大投資規(guī)模作為著力點(diǎn)。象我市這樣一個(gè)消費(fèi)和出口水平很低的地區(qū)、尚屬于典型的投資拉動(dòng)性經(jīng)濟(jì),固定資產(chǎn)投資無(wú)疑是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。如果上的?xiàng)目少,投資量必然小,全社會(huì)固定資產(chǎn)投資的總量小,增速慢,必然影響對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)效應(yīng)。我們要摒棄“快速發(fā)展無(wú)望”的悲觀情緒、振作精神,堅(jiān)持發(fā)展抓項(xiàng)目,把抓項(xiàng)目作為加快發(fā)展的抓手,把能抓到的項(xiàng)目抓到手,把能干成的項(xiàng)目早干成,盡心盡力了,能夠發(fā)展多快就發(fā)展多快,這就是科學(xué)發(fā)展的態(tài)度。
二是將影響我市的項(xiàng)目資金的爭(zhēng)取。國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志已多次強(qiáng)調(diào):“對(duì)于不認(rèn)真處理糾正項(xiàng)目投資中存在問(wèn)題的省、區(qū),以后國(guó)家發(fā)改委在安排項(xiàng)目資金時(shí)要特別慎重”。中央、省上都作出明確規(guī)定,今年新增項(xiàng)目實(shí)施情況,要與今后兩年投資項(xiàng)目的申報(bào)和資金安排掛鉤。凡出現(xiàn)問(wèn)題的地方和部門,暫時(shí)停止申報(bào),批準(zhǔn)和許可項(xiàng)目投資。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施好的、管理好的要優(yōu)先申報(bào)和安排更多的項(xiàng)目投資。對(duì)中央、省上這一導(dǎo)向性的規(guī)定要求,必須引起我們的高度重視。
三是將影響我市的科學(xué)發(fā)展。特別是論證上項(xiàng)目的前期工作中,如果忽視了環(huán)境評(píng)價(jià),忽視了節(jié)能減排,文物保護(hù),地震預(yù)防,安全消防措施等內(nèi)容,就會(huì)為全市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展留下后患,我市的某些項(xiàng)目已有這方面的沉痛教訓(xùn)。
四是將影響我市一些干部的健康成長(zhǎng)。項(xiàng)目投資管理的法規(guī)紀(jì)律要求很嚴(yán),又屬于現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的領(lǐng)域和環(huán)節(jié),稍有不慎我們的一些干部就會(huì)滑入違法違規(guī)違紀(jì)的邊緣,雖然我市的各級(jí)黨委紀(jì)檢部門盡可能的保護(hù)跑項(xiàng)目和干事創(chuàng)業(yè)的人,常舉刀,少砍人。但在鐵一般的黨紀(jì)國(guó)法面前,誰(shuí)也不能保證不砍人。因此,我們應(yīng)努力增強(qiáng)搞好項(xiàng)目管理工作的責(zé)任感和緊迫感,提高依法管理項(xiàng)目的水平,要有所敬畏,勤勉盡責(zé),以爭(zhēng)取和管理項(xiàng)目的優(yōu)秀工作業(yè)績(jī)給全市人民群眾,給自己和家人交一份合格答卷,讓人民群眾稱心,讓親人放心,讓自己省心。
由于。
存在問(wèn)題和由此而帶來(lái)的不良影響就意味項(xiàng)目投資實(shí)施中隱藏著風(fēng)險(xiǎn)。為了防范風(fēng)險(xiǎn),特提出三點(diǎn)對(duì)策建議:
第一,要加強(qiáng)控制。要重視項(xiàng)目前期工作,要著力提高項(xiàng)目前期工作的質(zhì)量?;仡櫸沂羞@些年來(lái)的項(xiàng)目管理工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并從自己的親身經(jīng)歷看,我市項(xiàng)目上的問(wèn)題大都出自于前期工作滯后上。我們要在項(xiàng)目前期工作上舍得用人力,舍得花本錢,舍得花氣力,從前期項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量上求得新突破。要嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于基本建設(shè)的有關(guān)程序規(guī)定,項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告,初步設(shè)計(jì),施工圖設(shè)計(jì)等的編制單位必須符合資質(zhì)要求。項(xiàng)目的咨詢論證要委托有評(píng)估資質(zhì)的中介咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行多方案論證,選擇最優(yōu)方案。認(rèn)真維護(hù)已審批了的項(xiàng)目可研報(bào)告的嚴(yán)肅性。一經(jīng)審秕和下達(dá)投資計(jì)劃后一般不允許隨意調(diào)整投資規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及投資概算。必須嚴(yán)格執(zhí)行“四制”,即項(xiàng)目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同管理制。項(xiàng)目資金的管理要專戶儲(chǔ)存,??顚S茫粶?zhǔn)截留和挪用。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的相關(guān)資料記載要按工程形象進(jìn)度現(xiàn)場(chǎng)記錄,及時(shí)歸集,妥善保存,嚴(yán)禁偽造、涂改、銷毀或缺失,使項(xiàng)目的工程質(zhì)量和歸檔資料都能經(jīng)得起歷史、實(shí)踐和人民群眾的檢驗(yàn)。
第二,要主動(dòng)自救。首先,市縣區(qū)要定期不定期的自行組織對(duì)項(xiàng)目投資進(jìn)行自查、督查和審計(jì),及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析成因,及時(shí)采取行政措施、工程措施和財(cái)務(wù)手段主動(dòng)彌補(bǔ)自救,確保項(xiàng)目工程的質(zhì)量安全和資金安全。其次,要主動(dòng)接受和歡迎上級(jí)項(xiàng)目主管部門和紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)政、質(zhì)檢等部門對(duì)項(xiàng)目投資的檢查和審計(jì)。我們要積極配合其開展工作,一旦查出我們?cè)陧?xiàng)目投資上有問(wèn)題,要反映敏捷,行動(dòng)迅速,即知即糾,邊查邊改,有針對(duì)性地消除和化解風(fēng)險(xiǎn)因素,將可能造成的損失降低到最低程度,給事后善后工作少留或不留后遺癥。我們要學(xué)會(huì)規(guī)避和消縮風(fēng)險(xiǎn),努力使能夠避免的損失盡可能避免。學(xué)會(huì)總結(jié)別人和自己正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),避免重犯同樣類型的錯(cuò)誤。
第三,要積極預(yù)防。我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)項(xiàng)目管理方面的知識(shí),增強(qiáng)依法行政,依法規(guī)范項(xiàng)目管理行為的自覺性。要不斷完善項(xiàng)目管理的制度和辦法,規(guī)范操作規(guī)程和作業(yè)方式,并使項(xiàng)目管理工作在“陽(yáng)光”下運(yùn)行,從制度上積極預(yù)防項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)。
今后兩年國(guó)家投資力度大,新上項(xiàng)目多。同時(shí),我們要全面清除市場(chǎng)準(zhǔn)入障礙,開放放寬投資領(lǐng)域,鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資于經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè);還要通過(guò)招商引資,引進(jìn)外來(lái)資金投資發(fā)展工商企業(yè);項(xiàng)目管理工作量大面寬,任重道遠(yuǎn)。我們要在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們要比以往任何時(shí)候都要更加重視項(xiàng)目工作,要進(jìn)一步加大項(xiàng)目的爭(zhēng)取和管理工作的力度,克服“重爭(zhēng)取輕管理”的傾向,特別要確保項(xiàng)目工程質(zhì)量和資金安全監(jiān)管到位,努力擴(kuò)大我市固定資產(chǎn)投資規(guī)模,力爭(zhēng)多干一些多年來(lái)想干但沒(méi)有干成的大事,為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
家調(diào)查報(bào)告篇十一
自20xx年至20xx年以來(lái),人們都有所察覺,各種物品的價(jià)格頻頻上漲,而有些物價(jià)并沒(méi)有上漲,且還有下降趨勢(shì)。這些現(xiàn)象究竟是由什么原因?qū)е碌?,這些現(xiàn)象暗含了什么樣的問(wèn)題,這些問(wèn)題對(duì)人們的生活與社會(huì)的發(fā)展將產(chǎn)生什么樣的影響,我們可以從什么方面采取措施,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以便我們?cè)谝院笄笊嬷\發(fā)展的過(guò)程中把握正確的方向,運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖侄?,取得好成效?BR> 來(lái)看下面幾組調(diào)查的來(lái)的數(shù)據(jù)。表一是關(guān)于日常的最典型的食物類的物價(jià);表二是關(guān)于各類產(chǎn)品原料消費(fèi)用品類的物價(jià);表三是關(guān)于最常見的服務(wù)娛樂(lè)類的價(jià)格。各組數(shù)據(jù)都是經(jīng)過(guò)多次過(guò)角度調(diào)查統(tǒng)計(jì)取得的平均數(shù),但是因?yàn)闀r(shí)間跨度不大,所以數(shù)據(jù)具有一定的代表性,同時(shí)。又具有一定的局限性。表中對(duì)比價(jià)格20xx年的價(jià)格是與20xx年的同期價(jià)格。
從這些表中,我們可以知道大部分物品的價(jià)格在上漲,且變化幅度各異,究其原因有以下四個(gè)。
(一)商品供不應(yīng)求。這個(gè)原因遵循了經(jīng)濟(jì)的最基本規(guī)律。在商品供應(yīng)不足時(shí),經(jīng)過(guò)市場(chǎng)自己的調(diào)節(jié)作用,商品價(jià)格上漲。其中豬肉的上漲的最大原因就是供應(yīng)不足。現(xiàn)在,如果你到鄉(xiāng)下去走一趟,已經(jīng)沒(méi)有農(nóng)戶還像以前那樣家里飼養(yǎng)著七八頭豬,還有牛羊了。有的只是寥寥幾家還圈養(yǎng)著一到兩頭而已。而以前靠宰殺生豬賺錢的屠夫,現(xiàn)在只好轉(zhuǎn)行了,要么就是四個(gè)或更多幾個(gè)人合伙宰殺購(gòu)買來(lái)的一頭生豬了。
(二)與商品的相關(guān)產(chǎn)品—互補(bǔ)品和替代品價(jià)格的變化影響。蔬菜類的漲幅并不是很大,這是因?yàn)槭卟说奶娲繁容^多,一種漲價(jià)了,而另一種未必漲了,或者產(chǎn)家奉行簿利多銷的原則,所以導(dǎo)致漲幅不大。但是如果是互補(bǔ)關(guān)系,情況就不一樣了。因?yàn)槠蛢r(jià)格上漲,所以跟隨著乘車服務(wù)價(jià)格上漲了。
(三)供應(yīng)商和經(jīng)銷商的成本價(jià)格影響。如從表中我們得知同款型號(hào)的家電類價(jià)格并沒(méi)有上漲,反而有所下降,就是因?yàn)樯a(chǎn)廠家的研發(fā)成本和技術(shù)進(jìn)步或者是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響,所以有些價(jià)格在下降。同樣的,有些經(jīng)銷商呢,則根據(jù)自己的交通運(yùn)輸成本和進(jìn)價(jià)的變化來(lái)調(diào)劑出售價(jià)格。
(四)不正當(dāng)?shù)暮逄飪r(jià)引起的物價(jià)變化。有一些經(jīng)銷商則是跟隨著物價(jià)多數(shù)上漲的這個(gè)現(xiàn)象,隨意哄抬物價(jià),以牟取利益。這樣的行為長(zhǎng)此以往,必定會(huì)給社會(huì)造成不良的影響,降低人們的生活水平,影響社會(huì)的發(fā)展和安定。特別是在調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)在一些偏遠(yuǎn)地區(qū),私營(yíng)小店里的物價(jià)明顯高于大超市的價(jià)格。
其實(shí),在日常生活中,一些商品價(jià)格的小變化,有時(shí)并不會(huì)引起人們多大的關(guān)注。因?yàn)?,我們?huì)認(rèn)為這是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志,社會(huì)進(jìn)步的必然。隨著生活水平的提高,以及各行各業(yè)工資的上調(diào),物價(jià)有所增長(zhǎng)是很正常的。但是如果比例失調(diào),勢(shì)必會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。所以通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),有下面幾個(gè)問(wèn)題是值得重視的。
(一)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件不完善,農(nóng)民生產(chǎn)積極性不高。
我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),首先必須抓好農(nóng)業(yè)的發(fā)展。而現(xiàn)在我們的農(nóng)產(chǎn)品卻出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象。為什么農(nóng)民現(xiàn)在不愿意飼養(yǎng)生豬?最基本的問(wèn)題是積極性不高。而另有很多的人出去務(wù)工,根本不愿意留在家鄉(xiāng)種田,養(yǎng)殖。不愿意投入勞動(dòng)力,所以生產(chǎn)條件自然就跟不上。所以才會(huì)導(dǎo)致表中數(shù)據(jù)所顯示出來(lái)的現(xiàn)象。
(二)上漲物價(jià)比例嚴(yán)重失調(diào)。
從表一當(dāng)中,我們可以明顯的看出,因?yàn)楣?yīng)不足,豬肉價(jià)去年跟今年在短短的一年時(shí)間內(nèi)整整翻了一番,而牛肉價(jià)增長(zhǎng)幅度只有八個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)于營(yíng)養(yǎng)價(jià)值相差不遠(yuǎn)的兩種同類別的產(chǎn)品,這樣的差別價(jià)格未免相差太大。同樣的,其他的家禽肉類價(jià)格增長(zhǎng)幅度也比較小。而一般正常的大米價(jià)格與豬肉價(jià)格之比為5:1,而如今的比例卻是7:1,這個(gè)比例不得不另人捏一把汗!
(三)因物價(jià)上漲,導(dǎo)致失業(yè)人口增加,給就業(yè)造成更大的壓力。
就業(yè)問(wèn)題是國(guó)家乃至世界面臨的一個(gè)大考驗(yàn),如何讓社會(huì)勞動(dòng)力充分就業(yè),在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持國(guó)家繁榮昌盛的過(guò)程中起著舉足輕重的作用。而農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移是充分就業(yè)中的一個(gè)重角,而現(xiàn)在又有四分之一的原來(lái)從事宰殺生豬謀生的屠夫失去了他們的職業(yè),這無(wú)疑是給充分就業(yè)這個(gè)任務(wù)雪上加霜。所以解決這些問(wèn)題刻不容緩,得趕緊尋找出路。
(四)服務(wù)業(yè)重價(jià)格不重質(zhì)量,服務(wù)機(jī)構(gòu)不完善,服務(wù)業(yè)發(fā)展不樂(lè)觀。
隨著社會(huì)的發(fā)展,服務(wù)業(yè)變得越來(lái)越重要,人們也越來(lái)越依賴服務(wù)業(yè)。所以服務(wù)業(yè)的發(fā)展在人們的日常生活中不可或缺,而且服務(wù)業(yè)的發(fā)展在一定程度上代表了一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,一個(gè)地區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展依托第一、第二產(chǎn)業(yè)。如此重要的服務(wù)業(yè)在發(fā)展中是絕對(duì)不能有任何的閃失,但是現(xiàn)在的數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)說(shuō)明xxxx的服務(wù)業(yè)發(fā)展不健康,有跛腳現(xiàn)象。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些提供乘車服務(wù)的組織,只重視要價(jià),完全沒(méi)有任何的安全保障。且服務(wù)機(jī)構(gòu)欠缺,人們對(duì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展根本就不關(guān)心。這是一個(gè)很大的漏洞,同時(shí)也是一個(gè)絕好的發(fā)展機(jī)會(huì),因此必須重視服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
(五)市場(chǎng)缺乏正規(guī)的物價(jià)秩序,使一些不法經(jīng)營(yíng)者有空可鉆。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)中生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者缺乏一個(gè)必要的遵循規(guī)則和指導(dǎo)原則。這樣,在眾多的物價(jià)上漲的情況下,很多商品找不到自己的市場(chǎng)定位。所以才會(huì)出現(xiàn)胡亂的報(bào)價(jià),這樣也使得人民的生活受到比較大的影響,同時(shí)又有人在當(dāng)中賺取高額利潤(rùn)。
社會(huì)要發(fā)展就必須每項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展相得益彰,力爭(zhēng)在發(fā)展中求穩(wěn)定,在穩(wěn)定中求發(fā)展。而經(jīng)濟(jì)發(fā)展是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵所在。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,穩(wěn)定的物價(jià)是市場(chǎng)健康發(fā)展的一個(gè)特點(diǎn)之一;穩(wěn)定的物價(jià)同時(shí)也是宏觀調(diào)控的目標(biāo)之一。那么,我們可以從那幾個(gè)方面采取措施,使物價(jià)保持在一個(gè)穩(wěn)定的合適的水平。通過(guò)調(diào)查,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,我們得出了以下幾個(gè)對(duì)策。
(一)以農(nóng)業(yè)為本,鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)業(yè)。
立足國(guó)情和鄉(xiāng)情,農(nóng)業(yè)是我們的支柱產(chǎn)業(yè),社會(huì)的每一項(xiàng)發(fā)展都離不開農(nóng)業(yè)的發(fā)展,農(nóng)業(yè)是人們的衣食之源,生存之本;農(nóng)業(yè)是工業(yè)等其他物質(zhì)生產(chǎn)部門與一切非生產(chǎn)部門存在與發(fā)展的必要條件;農(nóng)業(yè)是支持整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展與進(jìn)步的保障。所以,我們應(yīng)該從根本上重視農(nóng)業(yè)的發(fā)展。調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性,鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)業(yè)。
1.改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。xxxx是一個(gè)山區(qū)縣城,在發(fā)展農(nóng)業(yè)這方面有利有弊。所以,我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì),避免存在的劣勢(shì)。鼓勵(lì)人民購(gòu)買適用于山區(qū)耕作的農(nóng)機(jī),以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼減緩人們的擔(dān)憂。積極引進(jìn)適合于當(dāng)?shù)氐膬?yōu)良品種,淘汰歷年來(lái)低產(chǎn)不適合的品種。
2.發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效農(nóng)業(yè)。以前我們總把心思放在追求產(chǎn)品的數(shù)量上,但是其實(shí)要發(fā)展農(nóng)業(yè)就必須走高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效道路。把農(nóng)業(yè)和科技還有教育結(jié)合一起,為農(nóng)業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí),增加農(nóng)業(yè)的各方面的投入。
(二)穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng),以穩(wěn)定物價(jià)水平。
均衡的物價(jià)和產(chǎn)量即在供給和需求達(dá)到平衡狀態(tài)時(shí)的價(jià)格和產(chǎn)量。在市場(chǎng)供不應(yīng)求的狀態(tài)下,價(jià)格勢(shì)必會(huì)上漲。所以釜底抽薪的解決方法就是穩(wěn)定商品的市場(chǎng)供應(yīng)。結(jié)合實(shí)際情況我們有以下方法能穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)。
1.努力生產(chǎn),保證當(dāng)?shù)刈援a(chǎn)自銷產(chǎn)品供應(yīng)。以蔬菜為例,當(dāng)?shù)貧夂蜻m宜栽種的菜種,當(dāng)?shù)鼐用裣矚g購(gòu)買蔬菜應(yīng)盡量地保證穩(wěn)定其供應(yīng)。在穩(wěn)定本地市場(chǎng)供應(yīng)的基礎(chǔ)上在往外發(fā)展。而不至于到外地進(jìn)貨,導(dǎo)致成本上漲,必然引起蔬菜價(jià)格不穩(wěn)定。另外,多商品的相關(guān)產(chǎn)品,這樣能在避免物價(jià)的大幅度變動(dòng)。
2.穩(wěn)定進(jìn)貨渠道,與外地貨商共同努力以穩(wěn)定物價(jià)。對(duì)于一些必須從外地進(jìn)貨的商品,則采取穩(wěn)定進(jìn)貨渠道,降低進(jìn)貨成本的策略,從而達(dá)到供需平衡的目的。如果供貨渠道不穩(wěn)定,供貨商經(jīng)常變動(dòng),那么進(jìn)貨成本肯定增加,致使物價(jià)上漲,影響人們的生活。
(3)市場(chǎng)自覺調(diào)節(jié)與政府宏觀調(diào)控相結(jié)合。市場(chǎng)在自覺地發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用,以達(dá)到資源的.優(yōu)化配置,但是當(dāng)市場(chǎng)調(diào)節(jié)不足以達(dá)到目標(biāo)時(shí),政府應(yīng)及時(shí)采取宏觀調(diào)控,以穩(wěn)定物價(jià)水平。
(三)大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),緩解就業(yè)壓力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已成為我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要支柱,它肩負(fù)著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民小康水平的重任。只有大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),才能更好的解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的問(wèn)題。
基于我們對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)以上的認(rèn)識(shí),我們就應(yīng)該努力發(fā)展適合當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),以達(dá)到農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就地轉(zhuǎn)移。緩解現(xiàn)在因物價(jià)帶來(lái)的更為嚴(yán)重的事業(yè)局面。
(四)督促和鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,完善服務(wù)機(jī)構(gòu)。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),服務(wù)行業(yè)的物價(jià)水平尤為不穩(wěn)定。其原因就是行業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定。其實(shí),服務(wù)業(yè)不僅可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,方便消費(fèi)者,提高人民的生活質(zhì)量,而且可以對(duì)農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用,推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。所以我們應(yīng)該鼓勵(lì)當(dāng)?shù)胤?wù)業(yè)的發(fā)展,并且在其發(fā)展過(guò)程中給它把好方向,監(jiān)督發(fā)展。
服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平還代表著一個(gè)地區(qū)的發(fā)展水平,所以完善服務(wù)機(jī)構(gòu)是我們發(fā)展服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。首先,我們應(yīng)該樹立發(fā)展服務(wù)業(yè)的觀念,讓全民領(lǐng)悟到服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要意義。其次,我們應(yīng)該做好一個(gè)完整的服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第三。我們可以借鑒外地發(fā)展服務(wù)業(yè)的成功范例作為我們的向?qū)?,以指?dǎo)我們服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
(五)確保落實(shí)國(guó)家物價(jià)文件要求,根據(jù)實(shí)際制定合理規(guī)范,穩(wěn)定市場(chǎng)秩序和物價(jià)水平。
1、在各地區(qū)物價(jià)普遍上漲的情況,國(guó)家文件精神更是要弘揚(yáng)和遵守,我們應(yīng)該努力達(dá)到和保持國(guó)家規(guī)定的物價(jià)水平,確保人民生活不受影響,盡全力為國(guó)家貢獻(xiàn)自己的力量。
2、根據(jù)自己的實(shí)際情況,制定適合當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)規(guī)范。通過(guò)做一些調(diào)查研究,對(duì)一些相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格水平給出相應(yīng)的標(biāo)價(jià)范圍,和適當(dāng)?shù)臐q跌幅度。做到不影響生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的正常利潤(rùn),不打擊他們的積極性,而是給市場(chǎng)一個(gè)參照物,一個(gè)定價(jià)原則。以達(dá)到經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,市場(chǎng)井然有序,物價(jià)有章可循,人民安居樂(lè)業(yè)的目的。
通過(guò)調(diào)查得出,xxxx縣的物價(jià)上漲的情況嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)厝藗兊纳?,但是在現(xiàn)在的情況下,必須盡快找到解決的辦法,還需當(dāng)?shù)卣腿嗣窆餐?lái)度過(guò)這個(gè)難關(guān)。我們應(yīng)該看到物價(jià)上漲所帶來(lái)的雙方面的效應(yīng):不要盲目樂(lè)觀,以為是經(jīng)濟(jì)繁榮的表現(xiàn);也不能過(guò)度驚慌,認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)蕭條的前兆。
通過(guò)現(xiàn)象,了解本質(zhì),抓住基本矛盾,解決問(wèn)題。這樣,我們的經(jīng)濟(jì),我們的社會(huì)才能健康發(fā)展。
家調(diào)查報(bào)告篇十二
摘要:百年大計(jì),教育為本。教育是現(xiàn)代文明的基石。提高國(guó)民素質(zhì),增強(qiáng)綜合國(guó)力,必須大力發(fā)展教育事業(yè)。農(nóng)村教育影響廣泛,關(guān)系農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全局。改革開放以來(lái),我國(guó)城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了巨大而深刻的變化,這同教育特別是農(nóng)村教育的發(fā)展密不可分。
三農(nóng)問(wèn)題,是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重大問(wèn)題,沒(méi)有農(nóng)村廣大地區(qū)的現(xiàn)代化,也就不可能實(shí)現(xiàn)整個(gè)國(guó)家的現(xiàn)代化。在農(nóng)村普及就能義務(wù)教育,關(guān)系到廣大農(nóng)村中小學(xué)健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ),關(guān)系到億萬(wàn)農(nóng)民素質(zhì)的提高,關(guān)系到整個(gè)農(nóng)業(yè),農(nóng)村的發(fā)展。
改革開放以來(lái),我國(guó)實(shí)現(xiàn)了基本普及九年義務(wù)教育和基本掃除青壯年文盲的歷史性任務(wù),應(yīng)該說(shuō)這是很了不起的成就。但是,義務(wù)教育尤其是農(nóng)村義務(wù)教育還面臨著很多的困難,農(nóng)民義務(wù)教育的負(fù)擔(dān)較重,城鄉(xiāng)教育差距還有擴(kuò)大的趨勢(shì),教育為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展服務(wù)的能力亟待加強(qiáng)。為了解我省農(nóng)村義務(wù)教育情況,就我省淮南市農(nóng)村義務(wù)教育及存在的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查,進(jìn)行了為期一周的專題調(diào)研。調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村義務(wù)教育在相當(dāng)一部分地區(qū)困難還比較多。
7月18日,我們調(diào)查組一行順利到達(dá)下鄉(xiāng)調(diào)查的村,淮南市架河二中校長(zhǎng)帶領(lǐng)我們參觀了該中學(xué)。一棟破爛不堪的教學(xué)樓和幾間瓦房互相對(duì)峙。這就是架河二中給我們此行留下的第一印象。據(jù)了解,在架河地區(qū)比這更破舊更貧困的學(xué)校還有很多。
我們假期實(shí)踐的第一站——淮南市架河二中。
在接下來(lái)的幾天中,通過(guò)我們的走訪調(diào)查以及在學(xué)校旁聽當(dāng)?shù)匦『⑸险n,我們看到的是:孩子們的眼睛里滿懷著對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)未來(lái)的期盼。聽到的是:“再窮不能窮教育,再苦不能苦孩子”。通過(guò)走訪調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟逃嬖诘膯?wèn)題有很多,這些問(wèn)題存在的同時(shí),也決定了農(nóng)村教育的發(fā)展。
(一).學(xué)生的信息熱情很高,但普遍不滿意農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀。
通過(guò)對(duì)調(diào)查表的數(shù)據(jù)匯總,我們發(fā)現(xiàn)有90%的學(xué)生對(duì)在校學(xué)習(xí)感興趣。并有94%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語(yǔ)很有必要,其中52%的人認(rèn)為應(yīng)該加大英語(yǔ)的學(xué)習(xí)力度。
農(nóng)村學(xué)生普遍表現(xiàn)出了對(duì)學(xué)習(xí)的熱情,但與之相對(duì)的,更多的人不滿意農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀,認(rèn)為目前農(nóng)村教學(xué)質(zhì)量差,不能因材施教,硬件設(shè)備不齊全,課程資源難以開發(fā)。
這樣的教學(xué)條件導(dǎo)致老師上課僅僅只能照本宣科,拓寬不了教育視野、擴(kuò)展不了教學(xué)內(nèi)容、豐富不了課堂教學(xué)。
(二)師資力量薄弱,教師待遇差,教育質(zhì)量無(wú)法得到保障。
一方面由于農(nóng)村老師的工資普遍比較低,因此一般大學(xué)畢業(yè)生都不愿意到農(nóng)村去教書,所以農(nóng)村中小學(xué)的教師整體素質(zhì)比較低,但是同時(shí)人事制度和管理制度又嚴(yán)重制約著師資力量的調(diào)整。據(jù)了解,農(nóng)村教師每個(gè)月工資才1000多元。另一方面主要的骨干教師大量流失,盡量往城里調(diào),骨干教師的流失導(dǎo)致農(nóng)村教育質(zhì)量下降,使農(nóng)村生源流失。在有些地方,農(nóng)村生源流失問(wèn)題已比較嚴(yán)重,一些比較優(yōu)秀的學(xué)生或家庭比較富裕的學(xué)生,都流向了城區(qū)比較好的學(xué)校。在農(nóng)村很多學(xué)校,沒(méi)有體音美教師,老師往往是全才全職,什么課程都教,如此可想其教學(xué)質(zhì)量。在優(yōu)秀教師流失的同時(shí),農(nóng)村中小學(xué)因各方面條件相對(duì)較差,生活艱苦,比較難吸引高學(xué)歷、高水平的教師去工作,師資隊(duì)伍素質(zhì)不高的問(wèn)題也較突出。從學(xué)生家長(zhǎng)的反映看,有86%的學(xué)生對(duì)學(xué)校的師資條件不滿意,認(rèn)為教師的責(zé)任心不強(qiáng)、敬業(yè)精神不夠。反映的問(wèn)題有:有的教師教育時(shí)間縮水,往往讓學(xué)生自學(xué);有的教師不批作業(yè)由學(xué)生代批,個(gè)別甚至連考卷也不批,僅根據(jù)平時(shí)的印象來(lái)給分;有的教師體罰學(xué)生等。
(三)農(nóng)民負(fù)擔(dān)的教育費(fèi)用仍較重。
出臺(tái)的“一費(fèi)制”受到了農(nóng)民的愛戴,但是根據(jù)調(diào)查反映,農(nóng)民仍然覺得教育費(fèi)用是一個(gè)比較重的負(fù)擔(dān)?!耙毁M(fèi)制”雖然使他們少繳了很多學(xué)費(fèi),但是現(xiàn)在的費(fèi)用對(duì)年收入只有幾千塊的農(nóng)民來(lái)說(shuō),仍然是難以支付的。除了開始教學(xué)費(fèi)外,在學(xué)校期間還要交校服費(fèi)、建校費(fèi)等非議哦那個(gè),他們用于子女教育的指出仍比較重。。這對(duì)于貧苦農(nóng)民來(lái)說(shuō),是一個(gè)很重的負(fù)擔(dān),因而,我得調(diào)查重有60%的家長(zhǎng)覺得孩子上學(xué)的費(fèi)用負(fù)擔(dān)很重或者比較重,有7.4%的家長(zhǎng)還反映不能按時(shí)足額繳納學(xué)費(fèi)?;茨夏嗪佣械恼讨魅蜗蛭覀兘榻B到,每學(xué)期收取消費(fèi)都很困難,往往需要幾個(gè)星期的時(shí)間才能把學(xué)費(fèi)收齊。有些學(xué)生家庭實(shí)在是過(guò)于困難的,她自己掏腰包也會(huì)墊付該生的學(xué)費(fèi)??蛇@畢竟是杯水車薪。
(四)學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊缺,學(xué)校硬件設(shè)施和軟件設(shè)施都跟不上。
學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊缺,學(xué)校硬件設(shè)施和軟件設(shè)施都跟不上由于經(jīng)費(fèi)短缺,鄉(xiāng)村學(xué)校的教育設(shè)施都得不到改善,校舍不能得到及時(shí)修繕和增加,學(xué)校環(huán)境得不到改造。在調(diào)查中,有90%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的教育設(shè)施、設(shè)備很一般或不太好。在我們調(diào)查的學(xué)校中,沒(méi)有一所是擁有標(biāo)準(zhǔn)操場(chǎng)的,更不用說(shuō)足球場(chǎng)了。雖然這就幾年建起了很多棟樓解決了教師的居住問(wèn)題,但是仍有不少的教師還得住在陰暗得瓦房。
(五)學(xué)生壓力大。
有76%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)壓力大,54%的學(xué)生認(rèn)為課本難度大,只有22%的學(xué)生認(rèn)為自己有足夠的課余時(shí)間參加課外活動(dòng)。農(nóng)村學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中承受的來(lái)自環(huán)境的各種緊張的刺激,如考試的壓力,作業(yè)的壓力,家長(zhǎng)期望壓力等。他們所承受的壓力往往比城市學(xué)生更大。
(六)輟學(xué)現(xiàn)象在減少,但仍不容忽視。
農(nóng)村輟學(xué)率如此嚴(yán)重,其原因是多方面的。不少一部分學(xué)生因厭學(xué)而輟學(xué)。有厭學(xué)心理的主要是學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生,他們?cè)趯W(xué)校讀書學(xué)習(xí)非常吃力,無(wú)心念書,寧愿在家里做工。農(nóng)村學(xué)生因?yàn)榧依飳幵冈诩腋赊r(nóng)活。據(jù)了解,在輟學(xué)學(xué)生中,具有厭學(xué)心理的占20%左右。教育系統(tǒng)自身也存在問(wèn)題,農(nóng)村教育方向出現(xiàn)偏差,并嚴(yán)重脫離實(shí)際。在國(guó)家實(shí)行高校全國(guó)統(tǒng)一考試制度下,基本上沒(méi)有跳出向高一級(jí)高校輸送新生為目標(biāo)的“應(yīng)試教育”的模式,培養(yǎng)“書生型”畢業(yè)生。如果準(zhǔn)備不上大學(xué)的話,很多學(xué)生就覺得沒(méi)有必要上高中,如果不想上高中,那么也就不打算上初三,這樣一來(lái)初二便成了一個(gè)輟學(xué)高峰,初中教學(xué)的內(nèi)容只與升學(xué)有關(guān)系,脫離實(shí)際生活的內(nèi)容,不會(huì)因?yàn)槎嗌弦荒陮W(xué)而給自己的生計(jì)帶來(lái)好處。
解決當(dāng)前農(nóng)村義務(wù)教育存在問(wèn)題的幾點(diǎn)建議。
(1)加大省、市一級(jí)對(duì)欠發(fā)達(dá)縣(市、區(qū))義務(wù)教育的責(zé)任。
目前社會(huì)各界對(duì)收入分配差異過(guò)大、貧富分化懸殊的危險(xiǎn)性已經(jīng)有了比較共同的認(rèn)識(shí),但對(duì)城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間教育上的"貧富分化懸殊"問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足。而教育的不平等,最終將危害社會(huì)的安定、危害民族素質(zhì)的提高、危害國(guó)家的發(fā)展。加大國(guó)家投入,保證國(guó)辦學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)的穩(wěn)定來(lái)源。一是增加的財(cái)政投入,二是擴(kuò)大對(duì)社會(huì)稅費(fèi)征收,反哺教育。而目前中小學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)短缺基本在一半左右。制定統(tǒng)一的教師收入標(biāo)準(zhǔn),為改變薄弱校提供基本條件。目前改變差校的辦法大都從硬件上入手,但是,薄弱校的根本困難在于學(xué)校的創(chuàng)收能力弱,校長(zhǎng)和教師的待遇與好校存在相當(dāng)差距,只有制定和執(zhí)行教師統(tǒng)一收入標(biāo)準(zhǔn),才能保持薄弱校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定,保證優(yōu)秀校長(zhǎng)和教師向薄弱校的流動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)迅速改變薄弱校的既定目標(biāo)。
(2)加強(qiáng)師資力量的建設(shè)。
建立一支高質(zhì)量的農(nóng)村義務(wù)教育師資隊(duì)伍,教育行政部門要加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè),盡量縮小與城市教師的差距。廣大農(nóng)村中小學(xué)教師也應(yīng)自覺地進(jìn)行專業(yè)發(fā)展,不斷地提高教育教學(xué)能力,改進(jìn)教育教學(xué)方法。學(xué)校要鼓勵(lì)廣大教師充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,激勵(lì)學(xué)生的求學(xué)欲望。
(3)減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。
減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力應(yīng)從壓力情境、壓力體驗(yàn)、壓力反應(yīng)入手。而學(xué)生厭學(xué)、老師厭教、師生關(guān)系緊張、以考為本的僵化的學(xué)校管理體制,枯燥乏味的學(xué)校生活,已經(jīng)成為學(xué)生過(guò)重學(xué)習(xí)壓力的更為深層的原因了。因此,我們不能僅僅是減輕作業(yè)負(fù)擔(dān),課業(yè)負(fù)擔(dān),考試負(fù)擔(dān),而必須是在探明學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的來(lái)源、類型、現(xiàn)狀、差異程度的基礎(chǔ)上,站在素質(zhì)教育的高度上,以學(xué)為本,改變陳舊的學(xué)校教育評(píng)價(jià)體系,重建令人向往的學(xué)校生活。
(4)為農(nóng)村學(xué)生的后續(xù)教育創(chuàng)造條件。
要有步驟地增加一批農(nóng)業(yè)高中和其它職業(yè)學(xué)校,農(nóng)村各類職業(yè)學(xué)校要以教學(xué)為主,對(duì)文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和技能都要認(rèn)真教好,還要講授農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策和科學(xué)管理知識(shí)。要把教學(xué)、生產(chǎn)勞動(dòng)與科學(xué)技術(shù)的推廣應(yīng)用等活動(dòng)密切結(jié)合起來(lái)。要重視對(duì)沒(méi)有升學(xué)的高中、初中和小學(xué)的畢業(yè)生的職業(yè)技術(shù)教育,通過(guò)舉辦農(nóng)民技術(shù)學(xué)校、短期培訓(xùn)、專題講座等,使他們獲得一技之長(zhǎng)。
希望我們的能一如繼往地重視教育,繼續(xù)加大對(duì)教育的支持力度。為教育說(shuō)話,更要為教育辦事。象抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)一樣抓好教育發(fā)展,創(chuàng)造更多更好的優(yōu)質(zhì)教育資源,滿足人民不斷增長(zhǎng)的對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求;進(jìn)一步加大對(duì)教育的投入力度,為教育的發(fā)展奠定良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);進(jìn)一步加強(qiáng)教育行政部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和教研部門隊(duì)伍建設(shè),為教育的可持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展奠定良好的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ);進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)定教師隊(duì)伍,為義務(wù)教育的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍基礎(chǔ)。
參考資料:
1.《中國(guó)教育綠皮書》教育出版社。
2.《當(dāng)代教育變革淺析》武漢大學(xué)出版社。
家調(diào)查報(bào)告篇十三
主要內(nèi)容包括:對(duì)現(xiàn)有河源區(qū)站網(wǎng)(委屬站網(wǎng)和青海省站網(wǎng))功能現(xiàn)狀進(jìn)行分析評(píng)價(jià);對(duì)龍羊峽以上梯級(jí)電站現(xiàn)狀和規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容論證確定河源區(qū)干流站網(wǎng)布設(shè)原則;對(duì)河源區(qū)各支流站網(wǎng)布設(shè)原則論證,確定支流設(shè)站的方案(按水資源量還是按流域面積確定需要設(shè)站的支流,設(shè)支流把口站還是多設(shè)站);論證提出河源區(qū)各支流區(qū)域雨量站的布設(shè)原則;提出規(guī)劃思路和目標(biāo);提出規(guī)劃期間的站網(wǎng)布設(shè)內(nèi)容;提出規(guī)劃建設(shè)后的站網(wǎng)布設(shè)密度、控制區(qū)域、對(duì)水資源量的控制和對(duì)河源區(qū)產(chǎn)匯流研究、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)支撐的結(jié)論等。
1、現(xiàn)有測(cè)站信息采集傳輸現(xiàn)狀、存在問(wèn)題
2、規(guī)劃站點(diǎn)信息采集傳輸方式比選
3、規(guī)劃每類站點(diǎn)信息采集傳輸方式
主要內(nèi)容包括:現(xiàn)有各類測(cè)站采集傳輸方式、存在問(wèn)題;展望規(guī)劃水平年內(nèi)采集傳輸?shù)募夹g(shù)手段;論證以空間信息和常規(guī)信息采集傳輸方式的比選和結(jié)合方式;論證規(guī)劃期間各站點(diǎn)和基地的采集傳輸方式,以哪種方式為主,哪種方式為備份;提出規(guī)劃思路和目標(biāo)。
1、現(xiàn)有站點(diǎn)測(cè)驗(yàn)方式及設(shè)施設(shè)備配備現(xiàn)狀、存在問(wèn)題
2、規(guī)劃站點(diǎn)測(cè)驗(yàn)方式研究及各類站點(diǎn)設(shè)施設(shè)備配備原則
3、規(guī)劃每類站點(diǎn)設(shè)施設(shè)備配備內(nèi)容
主要內(nèi)容包括:現(xiàn)有各類站點(diǎn)設(shè)施設(shè)備配備情況及存在問(wèn)題;論證現(xiàn)有站點(diǎn)及規(guī)劃建設(shè)的各類站點(diǎn)測(cè)驗(yàn)方式定位(駐測(cè)或巡測(cè));論證各站點(diǎn)水流沙測(cè)驗(yàn)方式;論證各站點(diǎn)測(cè)驗(yàn)設(shè)施設(shè)備建設(shè)和配備原則(針對(duì)水位、雨量、泥沙、流速、水深、顆粒級(jí)配、氣象要素等各類信息論證設(shè)施設(shè)備配備原則、數(shù)量、型號(hào)等);提出規(guī)劃思路和目標(biāo);提出各類站點(diǎn)配備的主要設(shè)施設(shè)備。
1、現(xiàn)有預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題
2、規(guī)劃預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)任務(wù)需求分析
3、規(guī)劃預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)內(nèi)容
主要內(nèi)容包括:預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)技術(shù)手段及系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀;論證河源區(qū)治理開發(fā)對(duì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)的需求分析;提出規(guī)劃思路和目標(biāo);提出開展預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)的主要規(guī)劃內(nèi)容(徑流預(yù)報(bào)、氣象預(yù)報(bào)、洪水預(yù)報(bào))。
1、現(xiàn)有科學(xué)研究現(xiàn)狀、存在問(wèn)題
2、規(guī)劃科學(xué)研究需求分析
3、規(guī)劃科學(xué)研究?jī)?nèi)容
主要內(nèi)容包括:現(xiàn)有科學(xué)研究的現(xiàn)狀;論證河源區(qū)治理開發(fā)對(duì)科學(xué)研究的需求分析;提出規(guī)劃思路和目標(biāo);提出開展科學(xué)研究的主要規(guī)劃內(nèi)容(基礎(chǔ)理論研究、應(yīng)用技術(shù)研究、儀器研發(fā))。
1、水文基礎(chǔ)試驗(yàn)研究現(xiàn)狀、存在問(wèn)題
2、規(guī)劃基礎(chǔ)試驗(yàn)研究需求分析及各類試驗(yàn)站點(diǎn)布設(shè)原則
3、規(guī)劃基礎(chǔ)試驗(yàn)研究?jī)?nèi)容
主要內(nèi)容包括:現(xiàn)有水文基礎(chǔ)試驗(yàn)研究的現(xiàn)狀;論證開展基礎(chǔ)試驗(yàn)研究需求分析及各類試驗(yàn)站點(diǎn)布設(shè)類型(地下水、試驗(yàn)站、生態(tài)站、墑情站等)和布設(shè)原則;提出規(guī)劃思路和目標(biāo);提出規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容。
1、水文應(yīng)急機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題
2、規(guī)劃水文機(jī)動(dòng)巡測(cè)方式和巡測(cè)基地建設(shè)論證
3、規(guī)劃水文機(jī)動(dòng)巡測(cè)設(shè)備配備方案論證
4、規(guī)劃水文應(yīng)急測(cè)驗(yàn)設(shè)施設(shè)備建設(shè)內(nèi)容
上游局負(fù)責(zé),規(guī)計(jì)處、測(cè)驗(yàn)處協(xié)助
水文應(yīng)急機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)現(xiàn)狀;論證水文應(yīng)急機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)方式、測(cè)驗(yàn)路線、測(cè)驗(yàn)內(nèi)容;論證應(yīng)急機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)設(shè)備配備原則;論證建立應(yīng)急機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)隊(duì)伍的組建、人員配備;提出應(yīng)急機(jī)動(dòng)測(cè)驗(yàn)基地的建設(shè)原則和基地分布;提出規(guī)劃思路和目標(biāo);提出規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容。
家調(diào)查報(bào)告篇十四
就拿書法比賽來(lái)說(shuō),明明算是一個(gè)比較大的比賽,可是卻辦得讓人覺得很草率。尤其有圣誕晚會(huì)作對(duì)比的話,就更加了。還有瘋狂部上課換教室也通知不到位……??傊芏嗷顒?dòng)一出來(lái)就讓人感覺計(jì)劃得不周詳,事先準(zhǔn)備不足。
而且大家對(duì)待那些活動(dòng)的態(tài)度也有問(wèn)題??纯雌綍r(shí)的態(tài)度與圣誕晚會(huì)的,為什么一定就覺得只有圣誕晚會(huì)不能出錯(cuò)呢?圣誕晚會(huì)確實(shí)很重要,但其他的就不重要了嗎?不是圣誕晚會(huì)就可以懶散了?如果每次活動(dòng)都能得到跟圣誕晚會(huì)同等的重視。每次活動(dòng)都會(huì)跟圣誕晚會(huì)一樣好。這點(diǎn)我覺得你們上面的首先應(yīng)該反省,因?yàn)槟銈円矝](méi)表現(xiàn)出足夠的重視度。你們就沒(méi)帶起這種意識(shí)。
總體印象是一路的磕磕碰碰,沒(méi)有形成核心的凝聚力,大家的熱情不高。
初衷:我一直希望體驗(yàn)在純氛圍的環(huán)境下學(xué)習(xí)。而且我有點(diǎn)易受環(huán)境影響,所以想創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)習(xí)英語(yǔ)的大環(huán)境。
責(zé)任心,具體化地說(shuō)是:
只要我不討厭這個(gè)協(xié)會(huì)哪怕我也不喜歡它的話,我會(huì)很高效率完成自己的份內(nèi)事。而且很關(guān)心關(guān)于這個(gè)協(xié)會(huì)的事,經(jīng)常掛在心上。
如果我討厭這個(gè)協(xié)會(huì)我會(huì)覺得工作是一種負(fù)擔(dān),一點(diǎn)沖勁都沒(méi)有,用矛盾的心理拖拖拉拉地做我的任務(wù)。因?yàn)槲抑牢业呢?zé)任還在我必須做,但是我很不想做。所以心情很矛盾的時(shí)候特消極。嚴(yán)重的話這種消極會(huì)漸漸蔓延。
簡(jiǎn)單說(shuō)就是我的責(zé)任心會(huì)使我的自我限制很強(qiáng),無(wú)論什么心情下我都不會(huì)丟開屬于我的責(zé)任,但是心態(tài)會(huì)不一樣。其實(shí)就是積極和消極的問(wèn)題。
不適合。本來(lái)在文娛部進(jìn)了主持組是很有熱情的,高中在廣播站的時(shí)候也算有不少主持經(jīng)驗(yàn),但一直想做我們那時(shí)英語(yǔ)演講比賽的主持,后來(lái)等到我到年齡可以參加的時(shí)候這個(gè)比賽取消了,所以一直成了我心里的遺憾。漸漸地在發(fā)生了許多事之后我就不再積極對(duì)待主持了,所以怎么說(shuō)呢,圣誕晚會(huì)的主持面試我也是那樣。從知道面試開始我就知道我不會(huì)成功的了,因?yàn)樘貏e的感覺再也沒(méi)出現(xiàn)。所以現(xiàn)在主持對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是不合適的吧,在文娛部我也沒(méi)其它別的優(yōu)勢(shì)。
不太滿意。因?yàn)槊看蔚娜蝿?wù)安排都不太合理。即使在第一次英語(yǔ)角的時(shí)候有確實(shí)地安排并實(shí)行之外每一次有活動(dòng)要布置場(chǎng)地都幾乎是叫所有干事一起去的。有時(shí)候事情沒(méi)那么多浪費(fèi),事情有那么多的時(shí)候又沒(méi)有安排好,很多時(shí)候想幫忙卻不知道怎么幫。好象圣誕晚會(huì)的時(shí)候,一收到信息說(shuō)下午也盡量請(qǐng)假還以為很忙,結(jié)果中午1點(diǎn)到等到快2點(diǎn)才開始分任務(wù)。
做完自己部門那部分的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)幾乎整個(gè)禮堂都走空了。但是還沒(méi)布置好,問(wèn)部長(zhǎng)就說(shuō)自己找些事幫忙。不知道是不是已經(jīng)設(shè)計(jì)好布置方案也不知道其他部門的要怎么弄。有沒(méi)有要求,結(jié)果什么事都不知道就只好等。剩下一些不多的人也走了,因?yàn)椴恢涝趺醋?。我覺得這樣太亂了吧,每次都這樣的話干事肯定也有意見的。不是不想做,但誰(shuí)愿意浪費(fèi)時(shí)間等呢。
我確定能不受情緒問(wèn)題干擾做得到的:策劃,組織。實(shí)戰(zhàn)應(yīng)變也可以。
理由:我對(duì)協(xié)會(huì)有歸屬感,而且協(xié)會(huì)有用得到我的地方。別人的信任是我最大的壓力,所以認(rèn)識(shí)我的人都知道我是個(gè)可以讓人放心的人,我一定會(huì)做到我答應(yīng)過(guò)的事。(做不到就不會(huì)明確答應(yīng))。而且一直以來(lái)我相信我沒(méi)有工作不良的記錄。
圣誕晚會(huì)的效果可以說(shuō)是很成功的。但是我還是想說(shuō)當(dāng)天會(huì)場(chǎng)布置的問(wèn)題加劇了疲勞效果。那晚的座位安排似乎也出了點(diǎn)問(wèn)題。表演嘉賓和協(xié)會(huì)嘉賓坐一起,同學(xué)進(jìn)來(lái)的時(shí)候也沒(méi)指示好座位,所以設(shè)計(jì)好的座位似乎也沒(méi)什么意義了。未來(lái)走向:對(duì)外擴(kuò)展,對(duì)內(nèi)整合。
具體說(shuō)就是 通過(guò)改變協(xié)會(huì)形象豐富對(duì)外形象,鞏固和擴(kuò)大對(duì)外影響力。爭(zhēng)取更大范圍的承認(rèn)度。
家調(diào)查報(bào)告篇十五
本次消費(fèi)者調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
(一)客戶選擇的銀行首要考慮的因素。
從問(wèn)卷反饋的信息來(lái)看,有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,也有32%的客戶會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來(lái)選擇銀行,這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
(二)銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
一方面,在央行對(duì)存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤(rùn)中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導(dǎo)致服務(wù)效率偏低,顧客滿意度偏低。
商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量低下成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),總體分析原因主要有:
(一)銀行制度設(shè)計(jì)存在缺陷,銀行客戶素質(zhì)參差不齊。
銀行承擔(dān)了大量傳統(tǒng)型結(jié)算業(yè)務(wù),如:代發(fā)工資,代收水、電費(fèi)等業(yè)務(wù),大量的中間業(yè)務(wù)為銀行帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,但是統(tǒng)計(jì)顯示這些低端業(yè)務(wù)占據(jù)了大量的銀行資源,影響了銀行的服務(wù)效率。雖然銀行開設(shè)了atm、網(wǎng)上銀行等在自助服務(wù),但是由于銀行客戶素質(zhì)參差不齊,相當(dāng)?shù)念櫩碗y以接受這些功能,還是忠于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,是這些業(yè)務(wù)不能得到充分的利用,而且自助服務(wù)功能不全面,經(jīng)常出現(xiàn)故障,也導(dǎo)致了柜臺(tái)人滿為患,影響了服務(wù)的質(zhì)量。
(二)服務(wù)時(shí)間太長(zhǎng),造成了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶排隊(duì)現(xiàn)象。
近年來(lái)隨著我國(guó)居民收入水平的提高,金融市場(chǎng)間的開放,人們的金融投資理財(cái)服務(wù)需求不斷增加,人們對(duì)于股票和基金等金融產(chǎn)品的需求迅速增加,越來(lái)越多的人們開始涉足證券市場(chǎng),導(dǎo)致銀行網(wǎng)點(diǎn)受理基金、理財(cái)開戶的,理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務(wù)通常都是銀行的復(fù)雜業(yè)務(wù),辦結(jié)通常需要10-20分鐘,這就極大地增加了銀行員工的服務(wù)時(shí)間,以至于出現(xiàn)了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶的排隊(duì)現(xiàn)象。
(三)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員相對(duì)不足,銀行員工的業(yè)務(wù)技能同質(zhì)化,
缺少專業(yè)人才。
銀行為了控制成本,導(dǎo)致了銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員的相對(duì)缺乏,銀行業(yè)務(wù)逐漸增大,但是服務(wù)人員卻反導(dǎo)致了銀行長(zhǎng)期處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致了服務(wù)效率的降低。另外,銀行基層一線員工技術(shù)仍然處于技術(shù)操作階段,只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務(wù),而銀行員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財(cái)?shù)确矫娴膶I(yè)人才,無(wú)法滿足高端客戶業(yè)務(wù)的投資融資、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的需要,造成了服務(wù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、服務(wù)效率低、服務(wù)質(zhì)量不佳的狀況。
金融市場(chǎng)開放以來(lái),銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高,但還是普遍存在客戶排隊(duì)嚴(yán)重,服務(wù)標(biāo)示不明,服務(wù)效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務(wù)行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度,所以提高服務(wù)質(zhì)量,成為商業(yè)銀行面臨的重大問(wèn)題之一。
投訴效果、協(xié)助解難等方面而應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
針對(duì)以上問(wèn)題,銀行要提高服務(wù)效率需要進(jìn)行以下改革:
(一)做好顧客細(xì)分,合理分流。
現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū),有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū),但還是不能足夠滿足網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部服務(wù)和銷售流程的需要,應(yīng)做好顧客細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展atm機(jī)自助渠道,不斷完善atm機(jī)自助渠道功能,讓自動(dòng)柜員機(jī)充分分擔(dān)銀行中低端客戶,降低大眾客戶服務(wù)成本,達(dá)到顧客分流的目的,提高柜臺(tái)服務(wù)效率。
(二)拓展電子金融業(yè)務(wù),提高工作效率。
銀行需要積極努力地推廣網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的理念,讓公眾信賴通過(guò)網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行也可以安全的辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù),首先減少了來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)。在營(yíng)業(yè)點(diǎn),大堂經(jīng)理進(jìn)行合理分流,需要實(shí)現(xiàn)影印文件在排隊(duì)叫到號(hào)之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好,叫到號(hào)就可以直接辦理,縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
家調(diào)查報(bào)告篇十六
霧霾天氣是一種空氣質(zhì)量嚴(yán)重惡化的產(chǎn)物,是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機(jī)碳?xì)浠衔锏阮w粒大量積聚,特別是pm2.5含量劇增,在很大空間內(nèi)造成能見度模糊的一種天氣現(xiàn)象?!皃m2.5”是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物,也稱為可入肺顆粒物。pm2.5粒徑小,富含大量的有毒、有害物質(zhì)且在大氣中的停留時(shí)間長(zhǎng)、輸送距離遠(yuǎn),因而對(duì)人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響更大。
目前,全國(guó)中東部地區(qū)陷入嚴(yán)重的霧霾和污染天中,中央氣象臺(tái)將大霧藍(lán)色預(yù)警升級(jí)至黃色預(yù)警,從東北到西北,從華北到中部導(dǎo)致黃淮、江南地區(qū),都出現(xiàn)了大范圍的重度和嚴(yán)重污染。
了解人們對(duì)于霧霾天氣的態(tài)度,對(duì)于霧霾天氣的認(rèn)識(shí),探究霧霾天氣所帶來(lái)的警示與實(shí)際性問(wèn)題。并對(duì)于現(xiàn)在的霧霾天氣盡自己最大的努力去改善眼前的霧霾天氣,為我們?nèi)祟愖约簞?chuàng)造一個(gè)這樣的美好環(huán)境,為保護(hù)地球的生態(tài)環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
調(diào)查主題:霧霾天氣 調(diào)查對(duì)象: 普通民眾
調(diào)查時(shí)間:調(diào)查方式:實(shí)地拍照,上網(wǎng)查閱
成因:
據(jù)氣象專家介紹,春節(jié)期間霧霾天氣的形成主要原因是,近地面空氣相對(duì)濕度比較大;沒(méi)有明顯冷空氣活動(dòng),大氣層比較穩(wěn)定;天空晴朗少云,有利于夜間的輻射降溫,使得近地面原本濕度比較高的空氣飽和凝結(jié)形成霧。加上春節(jié)期間機(jī)動(dòng)車使用頻繁、燃放煙花爆竹等污染顆粒物排放增加,容易作為凝結(jié)核加速霧霾的生成,兩者相互作用,迅速形成霧霾天氣。
危害:
1.對(duì)人體的危害:由于霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒,人在呼吸的時(shí)候就隨著空氣進(jìn)入呼吸道和肺部,輕者會(huì)引進(jìn)氣管炎、肺炎等疾病,重者會(huì)導(dǎo)致更加嚴(yán)重的疾病。
2.對(duì)生產(chǎn)生活的危
害:霧霾天氣能見度低,
給航空、鐵路、海運(yùn)、公路等各類交通運(yùn)輸行業(yè)造成影響,容易導(dǎo)致交通安全事故,擾亂了正常的生產(chǎn)生活秩序。同時(shí),對(duì)建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。 防治:
霧而沒(méi)有霾了。因此,防治的重點(diǎn)應(yīng)放在控制顆粒物排放上。首先是工業(yè)排放,需要將重工業(yè)企業(yè)合理規(guī)劃,做到節(jié)能減排、清潔排放。其次,城市交通規(guī)劃及發(fā)展公共交通也是減少城市人為污染物排放的重要措施。最后,政府及媒體應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保知識(shí)宣傳,提高民眾對(duì)空氣污染事件的關(guān)注。
那么,作為我們個(gè)人應(yīng)該做到:不開車或少開車;盡量乘坐公共交通工具;不抽煙或盡量少抽煙;學(xué)習(xí)霧霾防護(hù)知識(shí)并向身邊人宣傳;從自身做起,注意節(jié)能環(huán)保。
然,還是對(duì)城市居民肩負(fù)保護(hù)環(huán)境的責(zé)任,維護(hù)地球生態(tài)自覺性的考驗(yàn)。面對(duì)霧霾天氣,人們需要的是共同減少污染的一種決心與信念,也需要實(shí)際生活中的改變。
家調(diào)查報(bào)告篇十七
由于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此對(duì)各種生活用品的要求也開始嚴(yán)格。牙膏作為必備的生活用品之一,在全球占有廣大市場(chǎng),需求量之大,消費(fèi)者之廣泛,讓商家趨之若鶩。目前在國(guó)內(nèi)幾個(gè)知名品牌牙膏的廠家競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮,消費(fèi)者也是各有所好,使用品牌廣泛。所以我們針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,特展開了一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生牙膏市場(chǎng)的消費(fèi)狀況的調(diào)查。
二、調(diào)查目的。
了解各種牙膏在市場(chǎng)上的品牌聲譽(yù)和銷量情況,及目前市場(chǎng)上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費(fèi)者歡迎,以及消費(fèi)者對(duì)于此類產(chǎn)品的意見建議,以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。
以湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體,進(jìn)行抽樣調(diào)查。隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷,并及時(shí)的回收問(wèn)卷,與此同時(shí)對(duì)合格的問(wèn)卷進(jìn)行登記、計(jì)算、得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果,進(jìn)而對(duì)調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及初步分析,為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實(shí)施情況,調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果整理,形成《牙膏消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》,以此作為本次調(diào)查的最終結(jié)果。
產(chǎn)品價(jià)位。
產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品功效。
產(chǎn)品口味。
產(chǎn)品包裝。
產(chǎn)品宣傳渠道。
產(chǎn)品品牌效應(yīng)。
產(chǎn)品成分需求。
產(chǎn)品促銷方式滿意度。
產(chǎn)品存在問(wèn)題分析。
產(chǎn)品性價(jià)比。
產(chǎn)品代言需求。
產(chǎn)品亮點(diǎn)。
圖一:消費(fèi)者對(duì)于牙膏需求的注重餅狀圖。
分析:對(duì)于圖一的此種情況,我們可以明顯的看出消費(fèi)者對(duì)于牙膏消費(fèi)最注重的還是功效,其次就是價(jià)格、口味、品牌,而對(duì)于包裝和牙膏的主體狀態(tài),這一塊,消費(fèi)者不是很在意,足以看出,相對(duì)來(lái)講,消費(fèi)者對(duì)于牙膏的使用還是注重功效這塊,所以可以看出牙膏功效是決定消費(fèi)者牙膏使用的一個(gè)很大的因素,也是消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題、可以初步得出結(jié)論,廠家應(yīng)該注重提升產(chǎn)品的功效,側(cè)重功效的多樣化,以及功效的針對(duì)性,這樣消費(fèi)者的選擇將得到最大的滿足。
圖二:消費(fèi)者對(duì)牙膏價(jià)格的看法。
分析:從圖二的結(jié)果可以看出,消費(fèi)者對(duì)于牙膏的價(jià)格集中分布在10元左右,這個(gè)區(qū)間段是最多的,也反映了大多數(shù)的人的看法,牙膏是日常生活用品,若價(jià)格過(guò)高,消費(fèi)者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟(jì)型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
圖三:消費(fèi)者對(duì)于牙膏功效的需求條形圖。
分析:圖三顯示的是消費(fèi)者對(duì)于牙膏功效的不同需求,從中我們可以非常清晰地得出結(jié)論,消費(fèi)者最注重牙膏的美白效果,當(dāng)今社會(huì),形象是個(gè)很重要的工程,所以牙齒美白成為一個(gè)日益漸熱的話題,不難看出,正式因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展所帶來(lái)的對(duì)形象的注重,牙齒也是形象的一部分,牙齒美白也是人們關(guān)注的,所以,對(duì)牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費(fèi)者最關(guān)心的。
圖四:消費(fèi)者對(duì)于牙膏口味的不同需求條形圖。
分析:從圖中很容易的得到結(jié)論,茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
圖五:品牌需求條形圖。
綜合上面的結(jié)果再看到我們的品牌需求受歡迎程度,我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌。可見,黑人牙膏的市場(chǎng)占有率是比較高的,這可以說(shuō)明,黑人牙膏的綜合實(shí)力在牙膏市場(chǎng)中比較搞,口碑好。
五、調(diào)查結(jié)論與預(yù)測(cè)。
通過(guò)這次問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)調(diào)查,我們得出了一系列的結(jié)果,和黑人牙膏的市場(chǎng)占有率是最高的,而且在市場(chǎng)上消費(fèi)者越來(lái)越注重牙膏的功效,美白成為了一大需求。
綜合結(jié)果,我們可以大膽的預(yù)測(cè),在市場(chǎng)占有率這塊,黑人雖然暫時(shí)領(lǐng)先,但后面的佳潔士、高露潔的市場(chǎng)份額也不小,有很大的希望趕上,特別是佳潔士,占有率比較搞,有良好的口碑,并且藥膏價(jià)格適中,屬經(jīng)濟(jì)適用型牙膏,有著廣大的市場(chǎng),而且佳潔士的系列比較多,品種齊全,能滿足不同需要,不同層次的人使用,所以,佳潔士是很有希望趕超黑人的。
家調(diào)查報(bào)告篇十八
快樂(lè)的時(shí)光總是讓人彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這幾天的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,驀然回首,雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,但者給我們帶來(lái)的影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。那幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較累。但這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。
在我看來(lái)上班工作是一件神圣的事情,因?yàn)槟菢游覀兛梢酝ㄟ^(guò)自己的努力,用辛勤和汗水換來(lái)應(yīng)得的報(bào)酬,我們可以體驗(yàn)只有付出才會(huì)有收獲的經(jīng)歷。
通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠(chéng)來(lái)面對(duì)每一位顧客。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色。開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時(shí),理貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè),這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少。"不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。"這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。
幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長(zhǎng)成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們。這就是生活......
時(shí)間飛逝到了元宵節(jié),驀然回首,懷念的太多太多,得到的財(cái)富也太多太多。這些經(jīng)驗(yàn)將伴我一生......一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷......
這次假期實(shí)踐我以"善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活"為宗旨,
引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
寒假雖然沒(méi)有像往年那樣玩的開心,但我認(rèn)為收獲的是過(guò)去不能比的。感謝實(shí)踐讓我真正長(zhǎng)大。
家調(diào)查報(bào)告篇十九
20xx年12月27日。
xxx
當(dāng)?shù)氐淖兓?BR> 3處。
調(diào)查材料分析:南流江快成了無(wú)魚江,總江村江邊,一位老人說(shuō):“哪里有大魚,能撈幾斤的小魚蝦就不錯(cuò)了,現(xiàn)在江里的魚越來(lái)越少了。以前魚蝦非常多,用漁網(wǎng)一天的功夫就能抓到一兩百公斤。但是,近些年來(lái)有很多打魚人急功近利,用電電魚,連未長(zhǎng)大的小魚苗也電死了,所以魚就越來(lái)越少了。運(yùn)氣好每天可抓到十公斤,運(yùn)氣不好就只有一兩公斤的收成。不少人已經(jīng)不再下網(wǎng)抓魚,而是組裝專門的的網(wǎng)具用電抓蝦,但收獲很少。還有人用網(wǎng)眼很細(xì)小的長(zhǎng)網(wǎng)圍在江邊的淺灘上,大海漲潮帶動(dòng)江水水位上升,魚蝦游來(lái),潮水一退就擱淺在淺灘上的網(wǎng)里,連火柴那么小的魚苗也逃不掉,有時(shí)光魚苗就有近百公斤。假如讓這么多的小魚長(zhǎng)成大魚再抓將是多大的一筆數(shù)?。?BR> 1、抓魚的人太貪心了。
2、抓魚的人用的抓魚用具抓到的魚太多了。
3、抓魚用具的副作用讓一些魚苗而死。
4、污染太大了。
以上幾條都是能夠讓南流江的魚減少的主要原因,希望大家能改正掉這些。通過(guò)調(diào)查這一調(diào)查活動(dòng),我明白了,我們要保護(hù)動(dòng)物。
家調(diào)查報(bào)告篇二十
突出地域民俗文化特色、加快崆峒古鎮(zhèn)建設(shè)步伐——赴西安、晉中、天水等地學(xué)習(xí)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的考察報(bào)告20xx年11月1日至7日,區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)張曉宇帶領(lǐng)區(qū)旅游局、崆峒山管理局、崆峒山旅游集團(tuán)、區(qū)建筑設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)人,先后實(shí)地參觀考察了西安市的大唐芙蓉園、新桃花源,晉中市的王家大院、喬家大院、平遙古城,天水市的南郭寺、伏羲廟、玉泉觀、胡宅,清水縣的軒轅黃帝塑像,甘谷縣的脊獸生產(chǎn)場(chǎng)等旅游景點(diǎn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)考察,開闊了眼界,更新了觀念,收獲頗深。
他山之石,可以攻玉。
學(xué)習(xí)借鑒西安等地發(fā)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),尤其在仿古建筑保護(hù)、建設(shè)、利用方面的成功做法,對(duì)于建設(shè)崆峒古鎮(zhèn)·問(wèn)道驛站,推動(dòng)我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
三地旅游景觀景點(diǎn)建筑和開發(fā)保護(hù)管理特色:
1、仿唐建筑雍容華貴。
在原唐代芙蓉園遺址上建設(shè)的西北地區(qū)最大的文化主題公園——大唐芙蓉園是我國(guó)第一個(gè)全方位展示盛唐風(fēng)貌的大型皇家園林式文化主題公園,也是全國(guó)最大的仿唐皇家建筑群。
全園12個(gè)景觀區(qū)域分別演繹著12個(gè)文化主題,融五感(視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺)于一體,全景式、多角度地展示了盛唐文化的博大氣勢(shì)和繁榮尊貴。
特別是以紫云樓為核心的具有皇家氣派的園林建筑群雍容華貴,和300畝水面的湖光景色相互交融,足以使游人有“夢(mèng)回大唐”之感。
唐詩(shī)峽則是以表現(xiàn)唐代文化之精粹——唐詩(shī)為主題的綜合性文化景觀,將精選的唐詩(shī),由著名的書法大家書寫、鐫刻于詩(shī)峽摩崖之上,又輔之以相關(guān)大唐榜書、中國(guó)印、瓦檔圖案等多種文化形式補(bǔ)白,和詩(shī)峽的山勢(shì)奇峻完美結(jié)合,形成精神內(nèi)涵豐富、人文與自然景觀情景交融的獨(dú)特境地,足以使游人在悠閑自在里怡然于唐詩(shī)風(fēng)韻之中。
2、仿明建筑宏大雄偉。
位于天水市秦城區(qū)西關(guān)的伏羲廟是我國(guó)規(guī)模最宏大、氣勢(shì)最雄偉、保存最完整的紀(jì)念上古三皇之一伏羲氏的明代建筑群。
該廟坐北向南,現(xiàn)存建筑為兩門三進(jìn),布局嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)則,一條主軸線貫穿南北,坊、亭、廡、殿疏密有致,布局對(duì)稱,宏闊幽深,富麗堂皇。
牌坊、大門、儀門、先天殿、太極殿沿縱軸線依次排列,層層推進(jìn),莊嚴(yán)雄偉。
而朝房、碑廊沿橫軸線對(duì)稱分布,規(guī)整劃一,具有鮮明的中國(guó)傳統(tǒng)建筑藝術(shù)風(fēng)格。
3、民宅民居古樸純真。
被譽(yù)為“清代北方民居建筑的一顆明珠”的喬家大院是一座集中體現(xiàn)我國(guó)清代北方民居建筑獨(dú)特風(fēng)格的宏偉建筑群體,與淳樸的民俗陳列渾然一體,從高空俯視院落布局,宛若漢字中象征大吉大利的“囍”字,外觀威嚴(yán)高大,形如城堡,三面臨街,四周全是封閉式磚墻,高三丈有余,上邊有掩身女兒墻和了望垛口,既安全牢固,又顯得威嚴(yán)氣派。
內(nèi)視富麗堂皇,狀若畫舫,斗拱飛檐、石刻磚雕、牙版樓、彩繪金裝隨處可見,工藝精湛,各具特色,具有很高的建筑美學(xué)和居住民俗研究?jī)r(jià)值。
設(shè)計(jì)之精巧,工藝之精細(xì),充分體現(xiàn)了我國(guó)清代民居建筑的獨(dú)特風(fēng)格,具有相當(dāng)高的觀賞、科研和歷史價(jià)值,確實(shí)是一座無(wú)與倫比的藝術(shù)寶庫(kù)。
4、脊獸藝術(shù)巧奪天工。
脊獸多是裝飾在古建筑屋脊上的一種民間裝飾藝術(shù)材料,按類別分為跑獸、垂獸及鴟吻,由民間傳統(tǒng)手工藝制成。
古建筑運(yùn)用脊獸裝飾,一為房屋美觀漂亮,二為驅(qū)邪除魔保平安,是地方民俗文化的代表之一。
甘谷脊獸具有鮮明的地方特色和鄉(xiāng)土氣息,制作題材廣泛,從民間傳統(tǒng)到神話典故,從魚蟲鳥獸到花草樹木,生動(dòng)活潑,栩栩如生,采用當(dāng)?shù)丶t壤土純手工制作,既有現(xiàn)代的簡(jiǎn)練厚重,又有清代的繁縟華麗。
5、平遙古城巍峨壯觀。
素有“中國(guó)古建筑的薈萃和寶庫(kù)”之稱的平遙古城是中國(guó)古代民居建筑的薈萃中心之一,也是中國(guó)漢民族城市在明清時(shí)期的杰出范例。
古城平面布局呈方形,坐北朝南,偏東15度,整座城池恰如龜形,城樓、角樓、敵樓、垛口防衛(wèi)設(shè)施一應(yīng)俱全,城上的點(diǎn)將臺(tái)、魁星樓、上下城墻的馬道等布局合理。
古城內(nèi)部,四大街、八小街、七十二條蛐蜒巷主次分明,從空中望去,猶如龜背紋圖,構(gòu)成了城內(nèi)四通八達(dá)、井然有序的交通網(wǎng)絡(luò)。
宮觀、廟宇、商號(hào)、鏢局、店鋪錯(cuò)落有致,一處處四合院星羅棋布,一條條街巷車水馬龍,呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛。
城內(nèi)有被譽(yù)為“中國(guó)古代彩塑藝術(shù)寶庫(kù)”的雙林寺,有中國(guó)金融史上的開山鼻祖、被譽(yù)為“天下第一號(hào)”、“匯通天下”的“日升昌”票號(hào),有國(guó)內(nèi)古建筑中罕見的“懸梁吊柱”奇特結(jié)構(gòu)的唐代道觀清虛觀,有國(guó)內(nèi)保存最完整的古城墻,有現(xiàn)存最珍貴的木結(jié)構(gòu)建筑鎮(zhèn)國(guó)寺萬(wàn)佛殿等,在現(xiàn)存4000處古、近代民居建筑中,有400余處典型地體現(xiàn)著中國(guó)古、近代北方民居建筑的風(fēng)格和特點(diǎn)。
山西是中華文明發(fā)祥地之一,現(xiàn)存的古建筑居全國(guó)之首。
平遙古城歷史悠久,文物古跡眾多,其古建筑及文物古跡,在數(shù)量和品位上均屬國(guó)內(nèi)罕見,對(duì)研究中國(guó)古代城市變遷、城市建筑、人類居住形式和傳統(tǒng)文化的發(fā)展具有極為重要的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值,并且在建城思想上突出反映了傳統(tǒng)文化的“禮”序標(biāo)準(zhǔn),仿古建筑文化底蘊(yùn)非常深厚,從而形成了自己獨(dú)有的特色,是全國(guó)乃至全世界的十分珍......
家調(diào)查報(bào)告篇二十一
夏邑白酒市場(chǎng)的銷售狀況,時(shí)為9天,范圍包括夏邑縣城區(qū)及所轄的26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
按照swot的對(duì)點(diǎn)調(diào)查形式進(jìn)行,運(yùn)用普查、統(tǒng)計(jì)、重點(diǎn)抽樣、數(shù)據(jù)收集、酒店商超老板的直面交流、促銷員的直面交流、數(shù)據(jù)和調(diào)查資料的整理分析、信息查詢等,分別對(duì)夏邑白酒市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行多層面摸底。執(zhí)行這些工作的形式為:對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃兩天的時(shí)間,早上7點(diǎn)出發(fā),拿著地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時(shí)采取現(xiàn)場(chǎng)記錄和車上記錄的辦法,然后在行走的路上再進(jìn)行所記錄的信息的真實(shí)性進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論和分析,晚上整理信息。
在夏邑城區(qū)的調(diào)查方法為,先進(jìn)行海排。對(duì)本地的市場(chǎng)大概情況作個(gè)初步的掌握。然后采取上午商超下午酒店的辦法逐個(gè)對(duì)每條大小街道的終端進(jìn)行普查、統(tǒng)計(jì)、并且對(duì)b類以上的終端進(jìn)行直面溝通,向他們了解夏邑市場(chǎng)情況,以較堅(jiān)決的態(tài)度向他們傳播我們必做的決心。在城區(qū)同樣是按照每天的數(shù)據(jù),每天整理分析,包括信息在內(nèi)。
1、掌握夏邑市場(chǎng)白酒的銷售狀況;
2、了解渠道特征、消費(fèi)習(xí)慣;
3、為“十里酒巷”在夏邑找準(zhǔn)切八時(shí)機(jī);
4、為下一步招商和征服夏邑市場(chǎng)奠定基礎(chǔ);
5、找出夏邑白酒銷售中存在的問(wèn)題(區(qū)域品牌認(rèn)識(shí)、渠道的不滿等)。
1、競(jìng)品狀況(促銷、價(jià)格、手法)。
2、消費(fèi)特征(喜好、品牌忠誠(chéng)度等)。
3、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)區(qū)別;
4、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的銷酒的特征;
5、本地經(jīng)銷商現(xiàn)狀(代理品牌、公司規(guī)模)。
6、酒店和商超的銷酒特征;
7、競(jìng)品在渠道中銷酒的形式;
8、宣傳媒體(價(jià)位、競(jìng)品宣傳的方式、時(shí)間等)。
9、著重掌握與我品牌相等的品牌(比肩幅動(dòng))。
夏邑位于河南商丘東南處,全縣人口為105.3萬(wàn),其中城區(qū)人口13.6萬(wàn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)人口14.8萬(wàn)人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通半徑在23公里以內(nèi),路況較好。夏邑有兩個(gè)較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),會(huì)亭和車站;這兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)水平幾乎接近城區(qū)。在會(huì)亭鎮(zhèn)有五個(gè)廠均靠近永城市的國(guó)道兩側(cè),鎮(zhèn)上的回族較多,有3家較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商,其中最好的為“娃娃超市”。主營(yíng)瀏陽(yáng)河,其對(duì)鎮(zhèn)上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),該鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)總?cè)丝跒?.6萬(wàn)人,是鎮(zhèn)區(qū)人口最多的一個(gè)。另外一個(gè)為車站鎮(zhèn),該鎮(zhèn)緊靠虞城縣,鎮(zhèn)上有火車站,鎮(zhèn)區(qū)人口為8500多人,鎮(zhèn)上的各種二批商較旺,經(jīng)銷酒的有四家,較大每年銷酒總量接近一萬(wàn)件。其中茂源酒業(yè)在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)較好,據(jù)他自己反映,每年參不多可以銷上近萬(wàn)件。
在車站鎮(zhèn)與楊集鎮(zhèn)的沿路鄉(xiāng)村,是夏邑縣的食用菌生產(chǎn)基地,有近50家已經(jīng)形成企業(yè)(外商投資),經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較高。在鎮(zhèn)上有一家白酒專營(yíng)店和一家a類超市,另外在車站鎮(zhèn)有一個(gè)賓館有住宿和餐飲。鎮(zhèn)上較好的酒店有四家,營(yíng)業(yè)額平均每天在1500元左右;在縣區(qū)范圍內(nèi)這兩個(gè)集鎮(zhèn)一個(gè)在南方向,一個(gè)在北方向;這兩個(gè)鎮(zhèn)的消費(fèi)對(duì)周邊的影響力很大,原因是一方面其經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較高,另一方面其覆蓋面廣,并且周邊的小集都很小,它們能夠形成一種流行風(fēng)。這兩個(gè)鎮(zhèn)通過(guò)走訪和老板的反映的信息看,基本可以代表全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)70%以上的消費(fèi)特征。在26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有兩個(gè)緊靠縣城,一個(gè)是城關(guān)鎮(zhèn),另一個(gè)是曹集鄉(xiāng)。還有就是相對(duì)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有郭店鄉(xiāng)、濟(jì)陽(yáng)鎮(zhèn)、火店鄉(xiāng)、王集鄉(xiāng),以上為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本概況;另外在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有個(gè)富達(dá)連鎖超市。
家調(diào)查報(bào)告篇二十二
一年一度的春節(jié)就要到了,街里小攤上有擺花燈,賣鞭炮春聯(lián)的,有賣老母雞大肥鴨的,行人熙熙攘攘,臉上都掛著一副笑容,整條街熱鬧非凡。過(guò)年的氣氛是越來(lái)越濃了。
中國(guó)農(nóng)歷年的歲首稱為春節(jié),春節(jié)是中國(guó)人民最隆重最喜慶的傳統(tǒng)節(jié)日,也象征著團(tuán)結(jié)、興旺,對(duì)未來(lái)寄托新的希望的佳節(jié)。據(jù)記載,中國(guó)人民過(guò)春節(jié)已有四千多年的歷史,它是由虞舜興起的。公元前兩千多年的一天,舜即天子位,帶領(lǐng)著部下人員,祭拜天地。從此,人們就把這一天當(dāng)作歲首,算是正月初一。據(jù)說(shuō)這就是農(nóng)歷新年的由來(lái),后來(lái)叫春節(jié)。當(dāng)然也有具有神奇色彩的傳說(shuō),傳說(shuō)有個(gè)叫“年”的怪獸,非常兇狠厲害,年一來(lái)則樹木凋敝,百草不生,年一過(guò),萬(wàn)物生長(zhǎng),鮮花遍地。但是“年”怕紅色,于是人們貼紅春聯(lián),掛紅燈籠,放紅鞭炮把“年”趕走。第二天人們到處祝賀“年”被趕走,好運(yùn)到來(lái)。也叫做“賀新春”。
經(jīng)過(guò)調(diào)查,大約有56%的人認(rèn)為春節(jié)是有現(xiàn)實(shí)意義的。32%的人認(rèn)為春節(jié)已經(jīng)失去了現(xiàn)實(shí)意義,人們不再需要過(guò)春節(jié)。而另外12%的人則表示無(wú)所謂,過(guò)也行不過(guò)也未嘗不可。
贊成的人認(rèn)為春節(jié)是中華民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)重要載體,它蘊(yùn)含著中華民族的智慧和結(jié)晶,凝聚著華夏人民的生命追求和情感寄托,傳承著中國(guó)人的家庭倫理和社會(huì)倫理觀念。而且我國(guó)的春節(jié)也形成了特色的春節(jié)風(fēng)俗文化。
是不用說(shuō),還有各個(gè)電視臺(tái)的精彩節(jié)目大放送,在你空閑的時(shí)候讓你給你看個(gè)夠!
不贊同的人則表示如今的春節(jié)早已失去了現(xiàn)實(shí)意義。以前的春節(jié)寄托了人們美好的愿望、和對(duì)來(lái)年的祈盼。而現(xiàn)在的春節(jié)在許多方面發(fā)生了變化,并且讓人不滿意。比如在消費(fèi)金額方面大大提高。尤其是春節(jié)送禮這一方面支出相當(dāng)大。春節(jié)期間商家趁機(jī)賺錢,商品迅速漲價(jià)。說(shuō)起春節(jié)送禮,有50%的人基本上會(huì)送煙酒茶類,時(shí)尚大方拿得出手;30%的人會(huì)送食品、補(bǔ)品、保健品高雅實(shí)惠;還有20%的人說(shuō)干脆送錢,不知買什么合別人的心意,所以不如直接給錢,簡(jiǎn)單方便。真是讓人哭笑不得。不過(guò)一般給人拜年都會(huì)送禮,所以這讓商家看到了商機(jī),提高商品價(jià)格,趁機(jī)賺錢。除此之外正月里家里來(lái)人,首先買菜、煙酒、飲料就要花上好幾百,其次燒菜做飯也比較累、麻煩。所以有的人直接給請(qǐng)到飯店去吃一頓,花銷更是大。還有壓歲錢,有一個(gè)小孩給100元的,有200元的還有更大方的給500元??上攵汗?jié)的消費(fèi)額度的確是讓人承受不起。經(jīng)調(diào)查顯示:15%的人消費(fèi)較少只有幾百元,40%的人消費(fèi)中等達(dá)上千元,25%的人干脆在外地不回家,還有20%的人消費(fèi)竟達(dá)上萬(wàn)元。這樣的春節(jié)完全是錢辦出來(lái)的,的確是失去了原始的意義。令人不滿意的還有春運(yùn)買票,坐車。在外地的打工者、上學(xué)的大學(xué)生等都急著趕回家過(guò)年還有春節(jié)期間出遠(yuǎn)門走親戚,這不僅造成了春運(yùn)期間人流量、車流量增加使得交通擁擠,而且交通事故的發(fā)生率也不斷上升,其中醉駕情況也較嚴(yán)重。人一多就混亂,什么不良現(xiàn)象都有可能出現(xiàn)。春運(yùn)期間買票也令人頭疼。汽車票提價(jià)就不說(shuō)了,關(guān)鍵是人多,排隊(duì)既傷神又費(fèi)力還耽誤時(shí)間。惹得人們滿口抱怨。整個(gè)春節(jié)是需要精力付出和人命幣支持的呀!
另一小部分表示無(wú)所謂,春節(jié)和其它節(jié)日一樣只是一個(gè)形式,春節(jié)有利也有弊,過(guò)不過(guò)對(duì)他們并無(wú)多大影響。如果過(guò)大家都會(huì)有春節(jié)消費(fèi),再說(shuō)錢在哪都是花,盡盡孝心表表心意也未嘗不可,如果不過(guò)那也行,既省錢又省力何樂(lè)而不為呢?而且有的單位開工比較早,過(guò)了年就得上班,他們又和平常一樣忙,當(dāng)然這樣春節(jié)支出就不會(huì)很高,而且春節(jié)對(duì)于他們可以說(shuō)有也可以說(shuō)沒(méi)有。所以他們表示有沒(méi)有并無(wú)大礙。
社會(huì)上主體不同對(duì)春節(jié)的看法都不同。普通老百姓覺得過(guò)年好,他們對(duì)過(guò)年寄有簡(jiǎn)單樸素的愿望,祈禱全家平平安安,幸福安康,全家人一起吃個(gè)團(tuán)圓飯,看春節(jié)年歡晚會(huì),守歲迎新,正月里走走親戚聯(lián)絡(luò)感情,就比什么都開心,只圖個(gè)平安、團(tuán)圓、熱鬧、高興。商人也覺得過(guò)年好,他們生意紅火,財(cái)源滾滾來(lái),自是高興。學(xué)生老師也贊成,放假了可以好好休息,不用像在學(xué)校里那么忙,那么累,那么緊張還有壓力感。而那些在外工作的高薪人員,則不贊成,年假里沒(méi)收入,又高消費(fèi)而且耽誤工作,浪費(fèi)時(shí)間。都從各自的利益出發(fā)各抒己見。
總的來(lái)說(shuō),贊成春節(jié)的人還是占大多數(shù)。畢竟春節(jié)是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)節(jié)日,寄托著人們的美好夙愿,祥和安定也是人們一直以來(lái)的追求。春節(jié)所形成的特色風(fēng)俗文化,不僅早已在中國(guó)人心中根深蒂固,也受到了外國(guó)人的一致好評(píng)。這對(duì)中國(guó)文化起到了很好的傳承和弘揚(yáng)作用?,F(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)逐漸增強(qiáng),中西方文化的交融結(jié)合越來(lái)越緊密。西方節(jié)日對(duì)中國(guó)的影響也越來(lái)越大,圣誕節(jié)中國(guó)人照樣過(guò)得很紅火,很喜慶,甚至也有平安夜送蘋果之說(shuō),還有圣誕搞特價(jià)促銷優(yōu)惠等活動(dòng),較之中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中秋,端午有過(guò)之而無(wú)不及。過(guò)西方情人節(jié)更是不用說(shuō),大街上處處可見情侶,手拿玫瑰花的更是隨處可見。中國(guó)傳統(tǒng)情人節(jié)七夕,既有凄美的愛情故事又有流傳的優(yōu)美詩(shī)句反而有許多人記不起或者根本就不重視。所以春節(jié)是中華民族獨(dú)特的傳統(tǒng)節(jié)日,彰顯的是整個(gè)民族的精神面貌。作為龍的傳人,華夏子孫繼承并弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)節(jié)日是我們的責(zé)任和義務(wù)。
新的一年更是代表著新的開始,人們也會(huì)更加充滿新春的朝氣和激情,頭發(fā)甩甩,拋去過(guò)去一年的不愉快;換種心情,期待新的一年有更好的突破。努力工作,好好學(xué)習(xí),生活既充實(shí)又愉快。
春節(jié)固然有不好的一面,但只要我們正確對(duì)待,以積極地心態(tài)來(lái)看,就不會(huì)再對(duì)春節(jié)持反對(duì)或無(wú)所謂的態(tài)度。
在21世紀(jì),作為中國(guó)人,我們要大力弘揚(yáng)春節(jié)所凝結(jié)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,突出除舊迎新,祝福團(tuán)圓平安,興旺發(fā)達(dá)的主題,努力營(yíng)造家庭和睦,安定團(tuán)結(jié),歡樂(lè)祥和的喜慶氛圍,推動(dòng)中華文化歷久彌新,不斷發(fā)展壯大。
家調(diào)查報(bào)告篇二十三
白酒是指以曲類、酒母為糖化發(fā)酵劑,利用淀粉質(zhì)(糖質(zhì))原料,經(jīng)蒸煮、糖化、發(fā)酵、蒸餾、陳釀和勾兌釀制而成的各類無(wú)色透明的酒。
按照制作工藝,白酒可以分為固態(tài)法、固液結(jié)合法和液態(tài)法三類。按酒的香型,可以分為醬香型、濃香型、清香型、兼香型、米香型、獨(dú)特風(fēng)格型。
國(guó)家政策環(huán)境。隨著十八大以后中央“八項(xiàng)規(guī)定”的出臺(tái),20xx年開始執(zhí)行的限制三公消費(fèi)政策有了進(jìn)一步的舉措和內(nèi)容,政府推行作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉力度日益加強(qiáng)、公務(wù)支出信息日益公開,中央軍委發(fā)布“加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)十條規(guī)定”,限酒、禁酒的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。1月20日,中央辦公廳發(fā)出《關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)重要批示的通知》,隨后中央出臺(tái)“六項(xiàng)禁令”等。這種形勢(shì)對(duì)白酒消費(fèi),特別是高端白酒的銷售產(chǎn)生了明顯的抑制。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境。中國(guó)gdp總量每年高速增長(zhǎng),人民生活水平普遍提高,使高端白酒的消費(fèi)能力逐漸加強(qiáng)。盡管全球遭遇到金融危機(jī)之中,但是由于白酒行業(yè)并不處于“國(guó)際大循環(huán)”之中,因而收到金融危機(jī)的負(fù)面影響并不特別大。此外,白酒板塊的抗通脹能力,也使得其受通貨膨脹的影響較之其他行業(yè)要小。同時(shí),中高檔白酒憑借其稀缺性生產(chǎn)以及局部的寡頭壟斷,對(duì)應(yīng)于旺盛的市場(chǎng)需求,因而提價(jià)能力較強(qiáng)。
社會(huì)環(huán)境。中國(guó)龐大的人口基數(shù)對(duì)白酒的需求相對(duì)較大,而除了白酒本身之外,中國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的酒文化也是造就白酒產(chǎn)業(yè)巨大利益前景的主因。近幾十年來(lái),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民收入水平廣泛提高。受此影響,人們對(duì)白酒的消費(fèi)理念和消費(fèi)行為都有所改變。除了基本需求之外,白酒的品牌、酒品的質(zhì)量以及銷售過(guò)程中提供的服務(wù)受到人們更多關(guān)注。
技術(shù)環(huán)境。根據(jù)有關(guān)報(bào)告顯示,截至20xx年底我國(guó)釀酒行業(yè)擁有的國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心有11個(gè),五年來(lái)增加了近50%,這意味著白酒行業(yè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;a(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。此外,通過(guò)引入高端的信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了供求、成本、收益與投資風(fēng)險(xiǎn)的和諧一致。
新進(jìn)入者的威脅。幾年來(lái),受到接踵而至的美國(guó)次貸危機(jī)、歐債危機(jī)以及外圍整體環(huán)境的影響,許多出口企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)停滯,資金去向有待選擇。同時(shí),股市低迷也使得部分資金從中抽離,面臨著選擇資金投向的問(wèn)題。因?yàn)橛行┏鍪?、整改白酒企業(yè)的作為被當(dāng)?shù)卣?dāng)作招商引資項(xiàng)目重點(diǎn)加強(qiáng),所以預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)有更多的資本進(jìn)入白酒行業(yè)。
替代品的威脅。白酒的替代產(chǎn)品主要包括黃酒、葡萄酒和啤酒等。近幾年,啤酒正在逐漸替代白酒進(jìn)攻酒精飲料,紅酒市場(chǎng)也以“黑馬”的姿態(tài)每年保持20%左右的增速,黃酒也保持崛起勢(shì)頭。在此背景下,不可避免的白酒產(chǎn)量占酒精飲料產(chǎn)量的比重逐年下降,中低端白酒受到這些替代品的威脅很大。但是高端白酒包含高品位、高收藏價(jià)值等附加值,因而市場(chǎng)地位受以上替代品的沖擊不大。
供應(yīng)商的議價(jià)能力。白酒產(chǎn)業(yè)最主要的生產(chǎn)成品來(lái)源于包裝和糧食,分別占到白酒成本的40%和20%左右,而制造費(fèi)用、燃料動(dòng)力及人工成本則占到成本的16%左右。因此白酒行業(yè)主要供應(yīng)商為白酒的包裝供應(yīng)商與原料糧食供應(yīng)商。目前包裝物供應(yīng)商和原料糧食供應(yīng)商沒(méi)有形成有效集合,因此白酒企業(yè)自身的議價(jià)能力較強(qiáng),因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較弱。
消費(fèi)者的議價(jià)能力。在白酒市場(chǎng)上,存在的中低端白酒品牌多而雜,面對(duì)的消費(fèi)群體多屬于中低收入人群,這部分消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格敏感度較高。因而,即便消費(fèi)者會(huì)因?yàn)檫x擇多樣而具有較高的價(jià)格彈性。因此其對(duì)應(yīng)的議價(jià)能力較強(qiáng)。但是,高端白酒擁有強(qiáng)勢(shì)的品牌,自主定價(jià)能力很強(qiáng),因而消費(fèi)者的價(jià)格彈性及議價(jià)能力都略弱。
5.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。國(guó)內(nèi)目前生產(chǎn)高端酒的企業(yè)在工藝、營(yíng)銷、規(guī)模及開發(fā)方面均有十分的優(yōu)勢(shì)。因此,盡管利潤(rùn)豐厚,中低端品牌進(jìn)入高端發(fā)展存在較高的壁壘。同時(shí),由于各種主觀因素的影響,地產(chǎn)名酒已逐漸成為低端白酒消費(fèi)的主體,這也使得外來(lái)品牌的進(jìn)入遇到的阻力增大。
高端品牌壟斷加劇,白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。隨著生活品質(zhì)的提升及消費(fèi)意識(shí)更加健康化,市場(chǎng)對(duì)于白酒的需求動(dòng)因已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)健康生活、品質(zhì)生活以及品位生活的追求。較高的知名度、市場(chǎng)好評(píng)度以及品質(zhì)水平成為人們考量白酒的又一重要依據(jù)。因此,高端白酒企業(yè)的品牌價(jià)值、商譽(yù)優(yōu)勢(shì),使得其能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,保持強(qiáng)勢(shì)甚至壟斷。此外,在市場(chǎng)低靡的環(huán)境下,高端品牌以副牌產(chǎn)品向中低端市場(chǎng)邁進(jìn)也使得行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)顯得更加激烈。
高度白酒仍為白酒的主要市場(chǎng),白酒度數(shù)分布日漸趨于合理化。盡管目前各方均認(rèn)同白酒未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)是低度化,同時(shí)也是白酒吸引年輕一代和國(guó)際化的關(guān)鍵。但是目前為止,高端白酒依然主要集中于高度白酒?!吧环€(wěn),香不足,味寡淡”是低度白酒亟待解決的技術(shù)難題,而這也仍將維持一定時(shí)期。
行業(yè)的監(jiān)管趨向加強(qiáng),行業(yè)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)缺失問(wèn)題更受關(guān)注。20xx年,“購(gòu)買散酒門”、“酒精勾兌門”、“塑化劑風(fēng)波”等一系列事件的出現(xiàn),很大程度上暴露出白酒行業(yè)規(guī)范管理的法規(guī)政策存在滯后和有關(guān)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)重缺失。面對(duì)不斷暴露的問(wèn)題和日益增大的輿論壓力,國(guó)家有關(guān)政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)組織對(duì)行業(yè)的監(jiān)管勢(shì)必不斷加強(qiáng)。