心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
銀行會計(jì)心得體會篇一
《銀行會計(jì)》是一本介紹銀行業(yè)務(wù)的會計(jì)書籍,旨在幫助讀者了解銀行的核心業(yè)務(wù),掌握銀行會計(jì)處理方法,并了解銀行會計(jì)報(bào)表的編制和分析方法。
第二段:學(xué)習(xí)《銀行會計(jì)》的心得體會
在學(xué)習(xí)《銀行會計(jì)》這本書的過程中,我深深地感受到了銀行會計(jì)的復(fù)雜性和深度。在銀行業(yè)務(wù)的處理過程中,涉及到大量的賬戶和交易數(shù)據(jù),需要通過不同的核算方法進(jìn)行分賬、清算和計(jì)息等處理,最終形成各種會計(jì)報(bào)表。
同時,《銀行會計(jì)》這本書也提供了許多實(shí)際的案例,幫助讀者更好地理解銀行業(yè)務(wù)和會計(jì)處理方法。我在學(xué)習(xí)過程中,通過閱讀這些案例,深入了解了銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際操作流程和復(fù)雜性。
第三段:掌握銀行會計(jì)處理方法的重要性
掌握銀行會計(jì)處理方法對于從事銀行業(yè)務(wù)和會計(jì)工作的人來說非常重要。只有深入了解銀行業(yè)務(wù)核心操作流程,才能更好地進(jìn)行會計(jì)科目的設(shè)置和賬戶的處理;只有掌握銀行業(yè)務(wù)的套利方式,才能更好地預(yù)測業(yè)務(wù)收益和對沖風(fēng)險(xiǎn)。
此外,銀行會計(jì)報(bào)表的編制和分析也是非常重要的。只有通過對各種會計(jì)報(bào)表的編制和分析,才能深入了解銀行的運(yùn)營情況和風(fēng)險(xiǎn)情況,為管理層的決策提供有效的參考和支持。
第四段:發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗(yàn)不足的問題
在學(xué)習(xí)《銀行會計(jì)》這本書的過程中,我發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)驗(yàn)不足,很多核心業(yè)務(wù)和處理方式都不熟悉。同時,在閱讀實(shí)際案例的過程中,也發(fā)現(xiàn)自己的分析和判斷能力還有待提高。
因此,我需要加強(qiáng)對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際操作了解,通過實(shí)踐來提高自身的經(jīng)驗(yàn)和能力。同時,我也需要通過學(xué)習(xí)實(shí)用的會計(jì)分析方法,不斷提升自身的分析和判斷能力。
第五段:對學(xué)習(xí)的總結(jié)
通過學(xué)習(xí)《銀行會計(jì)》這本書,我深刻地認(rèn)識到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和深度。掌握銀行業(yè)務(wù)的核心操作流程和會計(jì)處理方法是非常重要的,而對銀行會計(jì)報(bào)表的編制和分析也是需要深入掌握的。同時,我也發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)驗(yàn)和能力還不足,需要通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)不斷提高自身的水平。
總之,《銀行會計(jì)》這本書是幫助我們更好地理解銀行業(yè)務(wù)和會計(jì)處理方法的重要工具,讓我們更好地了解銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和深度。同時,它也提醒我們,只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地掌握銀行會計(jì)業(yè)務(wù),為未來的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行會計(jì)心得體會篇二
作為銀行會計(jì)職員,我深感職責(zé)使然。每天我都需要細(xì)致地處理大量的賬務(wù)和財(cái)務(wù)報(bào)表,確保資金流動的準(zhǔn)確和合法性。這份工作的特殊性和重要性使我一直以來都保持著極高的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。雖然重復(fù)的工作可能有些單調(diào),但我明白,只有務(wù)實(shí)地從事,才能保證銀行運(yùn)作的穩(wěn)定和順利。
第二段:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徲?jì)與控制
銀行會計(jì)工作中最重要的一環(huán),就是審計(jì)與控制。無論是日常賬務(wù)的稽核,還是定期的內(nèi)部審計(jì),都需要我精確無誤的判斷和處理。我深知,任何一個疏漏或錯誤,都可能對銀行的財(cái)務(wù)健康和聲譽(yù)造成不可預(yù)料的打擊。所以,我一直嚴(yán)于律己,保證自己的賬務(wù)處理和審計(jì)工作準(zhǔn)確無誤,確保銀行內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程符合規(guī)范和法律。
第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性
作為銀行會計(jì)職員,我時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度。銀行行業(yè)和會計(jì)業(yè)務(wù)都在不斷變化和發(fā)展,知識的更新速度之快令人瞠目結(jié)舌。因此,我始終注意學(xué)習(xí)最新的金融政策和會計(jì)準(zhǔn)則。我定期參加各種會計(jì)培訓(xùn),通過自學(xué)和交流,不斷提高自己的專業(yè)能力和水平。只有不斷學(xué)習(xí),才能保持與時俱進(jìn),適應(yīng)快速發(fā)展的金融行業(yè)。
第四段:溝通的重要性
作為銀行會計(jì)職員,我深知溝通的重要性。我需要與銀行內(nèi)不同部門的同事進(jìn)行良好的溝通和合作,以確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確和及時。同時,我也時刻保持與客戶之間的良好溝通,主動積累并提供各種金融知識和建議,為客戶提供更好的服務(wù)。通過良好的溝通,我能更好地理解客戶的需求和要求,提供個性化的金融方案,提升客戶的滿意度和忠誠度。
第五段:職業(yè)成長與自我提升
作為一名銀行會計(jì)職員,我始終注重職業(yè)成長和自我提升。我積極參加銀行內(nèi)部的職業(yè)培訓(xùn)和晉升考核,爭取更廣闊的發(fā)展空間和更高的職位。同時,我也不斷拓展自己的個人技能和知識面,以應(yīng)對日益豐富和復(fù)雜的工作內(nèi)容。我相信,只有不斷提升自己,才能在激烈的競爭中有更多的機(jī)會和更好的未來。
總結(jié):
銀行會計(jì)職員是一項(xiàng)需要高度責(zé)任心和細(xì)致工作態(tài)度的職業(yè)。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徲?jì)與控制,持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的自我提升,我們能夠更好地履行職責(zé),確保銀行的財(cái)務(wù)安全和穩(wěn)健。在這個過程中,良好的溝通和合作能力也顯得尤為重要。作為一名銀行會計(jì)職員,我將始終努力,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行會計(jì)心得體會篇三
為進(jìn)步全系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)程度,標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理,盡快適應(yīng)經(jīng)費(fèi)上劃后的管理要求,x月xx、xx日兩天,xx市局舉辦了全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),我有幸參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)雖短,但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了非常難忘的印象,兩天來,我認(rèn)真聆聽了市局指導(dǎo)就強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律等方面作的重要講話以及財(cái)務(wù)資深專家所做的關(guān)于根底會計(jì)知識的行政違法處分條例等會計(jì)知識的講解,增強(qiáng)了我的財(cái)務(wù)應(yīng)用才能,受益匪淺。
這次財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步理解了會計(jì)條例、會計(jì)根底知識、會計(jì)法等內(nèi)容。特別是會計(jì)師事務(wù)所xx注冊會計(jì)師對會計(jì)根底知識的講解,通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財(cái)務(wù)工作者從中學(xué)到了很多。她說到:“如今的進(jìn)步和變化中,我們的財(cái)務(wù)知識、條例以及會計(jì)法規(guī)也在不斷的健全和修改中,作為當(dāng)前的`財(cái)務(wù)工作者一定要不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)才能,嚴(yán)守會計(jì)法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好,讓我們時刻牢記財(cái)務(wù)工作的重要性”,我深感責(zé)任重大,需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。
現(xiàn)代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識,才能到達(dá)新的頂峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個非常好的學(xué)習(xí)的平臺,市局指導(dǎo)還深化到我們中間和我們一起學(xué)習(xí),一起討論問題,我們倍感興奮,也倍感鼓舞,我覺得他們在百忙之中也抽出時間參加學(xué)習(xí),我們,這些財(cái)務(wù)專業(yè)的工作者,更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步專業(yè)程度,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)效勞。
兩天時間有限,培訓(xùn)課上不可能講得太多、太詳細(xì),但我將根據(jù)這些精華發(fā)散性學(xué)習(xí),相信會對我今后的工作大有裨益。
銀行會計(jì)心得體會篇四
第一段:引言和問題闡述(150字)
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著資金儲備、貸款提供和銀行間支付等重要職能,對于維持金融系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要。作為銀行從業(yè)者,了解和掌握會計(jì)知識,達(dá)到銀行會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是提高工作能力和保障金融安全的基礎(chǔ)。本文將探討我在銀行會計(jì)達(dá)標(biāo)過程中的心得體會。
問題:銀行會計(jì)達(dá)標(biāo)在工作中的重要性是什么?會計(jì)知識對銀行從業(yè)者來說意味著什么?
第二段:提出挑戰(zhàn)和應(yīng)對措施(250字)
作為一名銀行從業(yè)者,我深切意識到銀行會計(jì)達(dá)標(biāo)的挑戰(zhàn)與重要性。銀行會計(jì)涉及到眾多的金融產(chǎn)品和交易模式,包括存款、貸款、理財(cái)產(chǎn)品、外匯交易等。每個金融產(chǎn)品都有其特殊的會計(jì)處理方式和準(zhǔn)則,要求我們對會計(jì)規(guī)則有深入的理解和把握。此外,銀行工作節(jié)奏快、壓力大,要求我們在繁忙的工作中高效處理業(yè)務(wù)。因此,提高學(xué)習(xí)方法、加強(qiáng)對金融產(chǎn)品的了解,并積極參加培訓(xùn)課程,成為我努力突破的方向。
第三段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享(300字)
在工作中,通過扎實(shí)的基本功和積極的實(shí)踐,我漸漸掌握了銀行會計(jì)的工作要點(diǎn)。首先,我注重理論知識的學(xué)習(xí),深入了解銀行會計(jì)相關(guān)法規(guī)和制度,掌握各種金融產(chǎn)品的會計(jì)處理規(guī)則。其次,我善于將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,通過參與工作中的實(shí)際操作,熟練掌握核算流程和操作方法。這樣的實(shí)踐使我理論聯(lián)系實(shí)際,提高了工作效率和準(zhǔn)確性。最后,我重視與同事的交流和溝通,通過共同討論和經(jīng)驗(yàn)分享,不斷提升團(tuán)隊(duì)的合作水平和整體工作質(zhì)量。
第四段:體會與啟示(250字)
在銀行會計(jì)達(dá)標(biāo)的過程中,我有了一些心得體會。首先,堅(jiān)持學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。銀行會計(jì)涉及到多樣的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,要想達(dá)標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)是必要的。其次,注重實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累。只有將學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際操作中,才能更好地理解和掌握銀行會計(jì)的要領(lǐng)。此外,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是至關(guān)重要的。只有加強(qiáng)溝通與交流,充分利用團(tuán)隊(duì)智慧,才能更好地解決問題和提高工作效率。最重要的是,保持專注和耐心。銀行會計(jì)是一項(xiàng)需要細(xì)心和耐心的工作,要提高準(zhǔn)確性和規(guī)范性,需要保持高度的專注和耐心。
第五段:總結(jié)和展望(250字)
通過銀行會計(jì)達(dá)標(biāo)的過程,我深知銀行會計(jì)的重要性和挑戰(zhàn)。掌握會計(jì)知識和技能不僅是提高工作能力的基礎(chǔ),也是保障金融安全的重要手段。未來,我將繼續(xù)努力提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,提升自身的專業(yè)能力。同時,我也將積極參與團(tuán)隊(duì)活動和經(jīng)驗(yàn)交流,不斷提升與同事的合作水平,為銀行會計(jì)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):銀行會計(jì)達(dá)標(biāo)是提高工作能力和保障金融安全的基礎(chǔ)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,持續(xù)提升自己的專業(yè)能力,我們能更好地應(yīng)對工作挑戰(zhàn)和提高工作效率。同時,團(tuán)隊(duì)合作和經(jīng)驗(yàn)分享也是達(dá)標(biāo)過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。銀行會計(jì)不僅是一項(xiàng)職業(yè)技能,更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我們始終應(yīng)以專注和耐心的態(tài)度去對待和處理這項(xiàng)工作。銀行會計(jì)達(dá)標(biāo),既是對自己工作能力的檢驗(yàn),也是對銀行金融安全的保障,我們值得為之努力奮斗。
銀行會計(jì)心得體會篇五
第一段:銀行會計(jì)職員的職責(zé)和重要性(200字)
作為一個銀行會計(jì)職員,我一直認(rèn)為自己的工作意義重大。銀行作為金融行業(yè)的核心機(jī)構(gòu),承擔(dān)著存貸款、支付結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)管理等任務(wù),而會計(jì)職員在這個體系中扮演著重要的角色。我們負(fù)責(zé)記錄和處理銀行的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),確保賬務(wù)的準(zhǔn)確性和完整性。只有正確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),銀行才能做出準(zhǔn)確的決策,提供穩(wěn)定可靠的金融服務(wù)。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)與技能提升(200字)
在這個數(shù)字化快速發(fā)展的時代,銀行業(yè)務(wù)也變得越來越復(fù)雜,對會計(jì)職員的要求也越來越高。我們需要及時掌握新的財(cái)務(wù)法規(guī)和政策,了解最新的金融產(chǎn)品。扎實(shí)的基本會計(jì)知識和良好的財(cái)務(wù)分析能力是每個會計(jì)職員必備的技能。此外,我們還需要熟悉和掌握各種會計(jì)軟件和系統(tǒng),以提高工作效率和準(zhǔn)確性。完成日常工作的同時,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高自己的專業(yè)能力,適應(yīng)行業(yè)的變化。
第三段:工作中的經(jīng)驗(yàn)與技巧總結(jié)(200字)
在多年的工作中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,希望能對初入職場的會計(jì)職員有所幫助。首先,我強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性。會計(jì)職員的工作需要高度的細(xì)心和耐心,每一筆交易都要認(rèn)真核對,確保沒有遺漏和錯誤。其次,與同事的良好溝通也是關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)合作中,及時交流信息和問題,能夠更好地協(xié)作完成任務(wù)。最后,保持積極的心態(tài)和學(xué)習(xí)的態(tài)度。工作中會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,但只有持續(xù)學(xué)習(xí)和成長,才能應(yīng)對變化和提高自己。
第四段:銀行會計(jì)工作的樂趣和成就感(200字)
盡管會計(jì)職員的工作可能被人們認(rèn)為是沉悶和枯燥的,但對于我來說,它也有著自己的樂趣和成就感。每一次順利完成一份財(cái)務(wù)報(bào)表,都是對自己工作能力和專業(yè)素養(yǎng)的肯定。看到自己記錄和處理的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為銀行業(yè)務(wù)的決策提供支持,為風(fēng)險(xiǎn)的控制和預(yù)防起到作用,我會感到深深的滿足。同時,與同事們共同努力,迎接各種挑戰(zhàn)和突發(fā)情況,也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第五段:展望未來與建議(200字)
對于未來,我希望自己能不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),爭取在銀行會計(jì)職場上取得更好的發(fā)展。同時,我也希望給其他即將步入這個行業(yè)的人一些建議。首先,要注重學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提高自己的專業(yè)能力。其次,要保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,與同事們共同進(jìn)步。最后,要保持積極的心態(tài)和熱愛這份工作,因?yàn)橹挥姓嬲矚g和投入,才能在職業(yè)發(fā)展中獲得更多的成就。
總結(jié):作為銀行會計(jì)職員,我們肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。面對日益復(fù)雜的銀行業(yè)務(wù),我們需要不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧的積累,以及不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修的態(tài)度,將幫助我們適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。每一次成功的完成工作,都是對自己努力的肯定,也將帶給我們滿滿的成就感。
銀行會計(jì)心得體會篇六
銀行對我們每一人都不陌生,我們每次銀行都會與銀行的柜臺員接觸或交流。但我們對銀行的做賬方式流程可謂是知之甚少,即使我們本身是學(xué)會計(jì)專業(yè)。這就是我當(dāng)初為什么選這門課程最重要的原因,其次當(dāng)然就是為了學(xué)分了。
總的說一下我對銀行會計(jì)這門課程的感想就是雖仍知之甚少,但也不乏受益菲淺。
這門課程是張老師教的,張老師對我來說比不陌生。因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常有去聽老師給審計(jì)方向同學(xué)上的中級財(cái)務(wù)會計(jì)課程。老師給我的一個總的映像就是笑不離臉啊。
通過銀行會計(jì)這門課程不僅了解到了銀行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對象及其特點(diǎn),而且還有我想學(xué)的:銀行對資產(chǎn)、負(fù)債、及中間業(yè)務(wù)所使用的會計(jì)科目。銀行會計(jì)所使用的科目對我們現(xiàn)在學(xué)的為企業(yè)做賬的會計(jì)科目來說又是一個全新的領(lǐng)域。企業(yè)的會計(jì)科目一般分為五類,即資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、成本類和損益類。銀行會計(jì)較之而不同,它增加了一個資產(chǎn)負(fù)債共同類且減少了成本類。還有銀行會計(jì)在與會計(jì)報(bào)表之間的關(guān)系分也有所不同...
貸款對現(xiàn)在很多企業(yè)來說都不陌生,因?yàn)橐粋€能合理使用他人的資金使自己成長并變強(qiáng)變大的企業(yè)是一個很優(yōu)秀的企業(yè)。但對銀行這個經(jīng)久不衰的債務(wù)人該怎么樣做賬。這就要講到在銀行會計(jì)課程中所學(xué)的銀行業(yè)務(wù)——資產(chǎn)業(yè)務(wù)的核算了。銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括投資貸款、買賣外匯和票據(jù)貼現(xiàn)等。銀行除了資產(chǎn)業(yè)務(wù)外還有前面所提的負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。負(fù)債業(yè)務(wù)包括吸收存款、發(fā)行債券等,中間業(yè)務(wù)包括支付結(jié)算和代理業(yè)務(wù)。在這些業(yè)務(wù)中我們學(xué)到了很多新的會計(jì)科目,例如負(fù)債業(yè)務(wù)中的吸收活(定)期(儲蓄)存款,資產(chǎn)業(yè)務(wù)中的逾期貸款、抵押貸款等,中間業(yè)務(wù)中的貼現(xiàn)資產(chǎn)、開出支票、匯出匯款、存放中央銀行款項(xiàng)的一些列的全新的科目。
我不奢求將來能到銀行做會計(jì),但我很高興在我大腦里又增加了一個新知識。銀行會計(jì)這門課程的學(xué)習(xí)是有趣的而又開心的,這也主要得益于張老師的“笑”。因?yàn)檫@笑包含了很多。
銀行會計(jì)心得體會篇七
作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認(rèn)真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時,也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的`宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細(xì)微之處,持之以恒,我工作以來,一直在一線前臺工作,作為一名普通的會計(jì)人員,我有很多的感觸,我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔,但位于建設(shè)路的某單位,從交通方面來看,離鹽湖支行較遠(yuǎn),且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶,并存了1000萬的定期存款,這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺經(jīng)辦人員以真情打動了客戶離不開的。
由此看出,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉,它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴?wù),從客戶利益出發(fā),急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,就能得到回報(bào)。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全;另一方面,要用真心對待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動起來吧,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作推向一個更高的起點(diǎn)。
銀行會計(jì)心得體會篇八
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計(jì)處實(shí)習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
以下是我實(shí)習(xí)一個多月來的體會:
首先,來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次,在本次實(shí)習(xí)的一個月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時我在工行已獨(dú)立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
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銀行會計(jì)心得體會篇九
黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)了全面從嚴(yán)治黨,加強(qiáng)思想政治教育,推動全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家。作為銀行內(nèi)部重要職能部門之一,銀行會計(jì)更是時刻感受到思想政治教育的重要性,正因此,當(dāng)銀行會計(jì)部門開展主題為“不忘初心,牢記使命”黨課解讀時,我也深受啟發(fā)和感悟,發(fā)現(xiàn)了很多不足和需要加強(qiáng)的地方。
第二段:心得
首先,黨課讓我更加深刻地了解了黨的十九大報(bào)告的精神內(nèi)涵和主題要點(diǎn),清晰了解了中國特色社會主義進(jìn)入新時代的內(nèi)涵。同時,黨課提醒我要時刻記得自己是一名共產(chǎn)黨員,時刻以黨的政治標(biāo)準(zhǔn)和要求嚴(yán)格要求自己,在工作中積極履行職責(zé),立足本職,做好賬務(wù)管理工作。
其次,黨課深入分析了新的時代背景下銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢和面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),提出了以科技與傳統(tǒng)信貸融合的方式發(fā)展銀行業(yè)務(wù)。如公司銀行、園區(qū)經(jīng)濟(jì)、人工智能等,以及強(qiáng)調(diào)防范風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)落實(shí)等。這些要點(diǎn)讓我進(jìn)一步認(rèn)識到自身的職責(zé)責(zé)任,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高,不斷推動銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
第三段:收獲
通過黨課的學(xué)習(xí),我清晰地認(rèn)識到了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和銀行業(yè)的重要性,理解了強(qiáng)調(diào)銀行業(yè)務(wù)安全和穩(wěn)健發(fā)展的內(nèi)在含義,也懂得了如何將自身工作與國家建設(shè)緊密聯(lián)系起來,履行好自己的職責(zé)和責(zé)任。同時,黨課提醒大家要時時刻刻不忘共產(chǎn)黨員身份的責(zé)任,懷著一顆赤誠的心撲下實(shí)際工作,方能做到大好銀行職業(yè)生涯。
第四段:體會
通過對這次黨課的參加,我認(rèn)識到力所能及的事情就要立刻去做,以認(rèn)真對待黨課和工作中遇到的每一件事,去做出點(diǎn)貢獻(xiàn),做點(diǎn)實(shí)事。在此之上,還需不斷吸收業(yè)界先進(jìn)的知識,不斷充實(shí)自己的知識體系,切實(shí)減少自身的劣狀和欠缺,真正達(dá)到年夜發(fā)展,創(chuàng)造銀行發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
第五段:總結(jié)
本次黨課讓我獲得了很大的精神提升,加深了我對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和銀行業(yè)發(fā)展的理解,進(jìn)一步證明了中國共產(chǎn)黨對銀行業(yè)思想、制度和人員的重視。需要我們銀行會計(jì)不斷在工作中貫徹落實(shí)黨的方針和政策,遵循銀行管理制度,勇毓發(fā)揮本身能力和才干,繼續(xù)在各銀行崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,以共同促進(jìn)銀行流程管理的落實(shí),創(chuàng)新銀行業(yè)務(wù)流程和管理模式。
銀行會計(jì)心得體會篇十
【心得體會導(dǎo)語】為大家提供銀行會計(jì)
實(shí)習(xí)心得體會
_銀行會計(jì)
培訓(xùn)心得體會
(精選3篇),如果你有這方面的寫作需求,相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,心得體會是很好的記錄方式,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的文章,歡迎閱讀,希望對大家有幫助!
,本文為銀行會計(jì)實(shí)習(xí)的心得體會,歡迎大家閱讀借鑒。
對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納,
這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié) 通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計(jì)分工,對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討。
一.儲蓄存款實(shí)名制的含義
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度.
二.為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1.儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2.稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財(cái)務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3.使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費(fèi)信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?因?yàn)閮π畲婵钣浢蒲谏w了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費(fèi)的政策很麻木。
4.個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。
隨著會計(jì)制度的日臻完善,社會對會計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的實(shí)際操作能力,12月初我參加了學(xué)校組織的erp實(shí)習(xí),經(jīng)過在模擬的裕年股份有限公司的實(shí)習(xí),我結(jié)合自己所學(xué)的知識對專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識,使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)中我的職位是出納,內(nèi)容主要包括會計(jì)業(yè)務(wù),從原始憑證到會計(jì)報(bào)表的流程,以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營等等。
一、實(shí)習(xí)概況
在為期一個多月的實(shí)習(xí)中,我對出納工作實(shí)務(wù)有了一個全面的了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財(cái)會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面:
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項(xiàng)的收付,也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理,這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位,通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款
日記
賬、有價證券的各種明細(xì)分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。
3、監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息,還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過程的監(jiān)督。
4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進(jìn)行保管,對銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理,對企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預(yù)測分析等也是出納的職責(zé)所在。
雖然出納的職能對企業(yè)十分重要,但我的工作流程也不算復(fù)雜。我的工作主要有:
1.辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。
2.負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。
3.登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,并及時與銀行對賬。
出納工作細(xì)則包括:工作事項(xiàng)及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付:
1.現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額。
2.現(xiàn)金多付或少付金額,由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
3.每日做好日常轉(zhuǎn)載 請保留此標(biāo)記的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧,下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。
4.一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù),特殊情況需審批。
5.員工外出借款無論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款,若無批準(zhǔn)借款,引起糾紛,由責(zé)任人自負(fù)。
日記賬處理分為:
1.登記日記賬時要先分清賬戶,避免張冠李戴。
2.每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況,以調(diào)度資金。
3.保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
由于本學(xué)期在學(xué)校上過會計(jì)電算化模擬實(shí)習(xí)這門課,上課時做過會計(jì)憑證的手工模擬,我憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論知識,努力做到對會計(jì)憑證熟練掌握。會計(jì)分錄是會計(jì)工作中關(guān)鍵的一環(huán),因此對會計(jì)分錄更應(yīng)加以重視,于是我加班補(bǔ)課,把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸,因此對相關(guān)票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認(rèn)識就可以了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好裝訂好,才能為編制會計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
會計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的書面證明,是用來登記賬簿的依據(jù),會計(jì)憑證按照程序和用途不同可風(fēng)味原始憑證和記賬憑證。原始憑證是指在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生是取得或填制的,證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生和完成情況的書面證明,也是編制記賬憑證的合法依據(jù)。記賬憑證是由會計(jì)部門依據(jù)審核后的原始憑證填制的,記賬憑證上最重要的內(nèi)容是做成會計(jì)分錄,指明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所涉及賬戶名稱、金額和記賬方向的憑證,是作為登記賬簿的直接依據(jù),因此登記記賬憑證是會計(jì)處理程序中的第一個關(guān)鍵步驟。為了提升工作效率,做賬時我使用金蝶軟件。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計(jì)分錄選會計(jì)科目,并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后保存。剛開始我制作的速度比較慢,而且在審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證,但是由于上學(xué)期剛剛學(xué)習(xí)了金蝶會計(jì)軟件的操作和運(yùn)用,所以使用起來也不會太吃力。通過幾天的實(shí)踐后,我在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一段時間的編制記賬憑證工作,我對各個會計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對我把書本知識和實(shí)踐結(jié)合起來起到了很大的作用,這也使我對會計(jì)憑證有了更為深入的了解。
我們會計(jì)部門的核算主要分為三個步驟:記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。支票核對后,我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計(jì)作為登記入賬的原始憑證。
學(xué)習(xí)了四周的銀行會計(jì),即將到了考試的時候了,時間快的有點(diǎn)令人措手不及。
這樣的有點(diǎn)著急的心態(tài),倒是有點(diǎn)像過了一個漫長的假期,等大家把所有的知識忘的幾乎所剩無幾的時候,要考試了。
對做一個銀行會計(jì)有點(diǎn)期待的日子是在大學(xué)前了,以前幾乎沒想過我還會有那么一天,坐在某個教室里,聽一個學(xué)識淵博的老師講銀行會計(jì)。
時間有點(diǎn)倉促,知識在心底還沒有很好的消化,就要拿出來用了。就像是剛吃了一頓非常有營養(yǎng)的美食,馬上要你在身上某個部位長出一塊肉來的那種感覺。
暫且利用這個寫學(xué)習(xí)心得的機(jī)會,復(fù)習(xí)一遍所學(xué)的知識吧!我們所學(xué)的銀行會計(jì)分為四大部分,第一部分是一個總的概括。第二部分講存款業(yè)務(wù),三是講貸款業(yè)務(wù),最后講了支付結(jié)算業(yè)務(wù)。存款業(yè)務(wù)分為單位存款和儲蓄存款。單位存款包括活期存款與定期存款,活期存款與定期存款的區(qū)別主要是利息的核算不同。儲蓄存款也包括活期與定期存款,定期存款又包括整存整取、零存整取、整存零取、存本取息。其中零存整取、整存零取的計(jì)算利息的方式相同。都是用累計(jì)計(jì)息月積數(shù)乘以月利率。
貸款業(yè)務(wù)主要學(xué)習(xí)了信用貸款、擔(dān)保貸款及貼現(xiàn)貸款。貸款利息的核算有定期結(jié)息和利隨本清兩種。擔(dān)保貸款包括保證貸款業(yè)務(wù)、抵押貸款、質(zhì)押貸款。我們主要學(xué)習(xí)了抵押貸款,這節(jié)學(xué)習(xí)了許多新的會計(jì)科目,不是很難理解,但是如果不常用到,到做題時還是很難想起來。講票據(jù)貼現(xiàn)時涉及到聯(lián)行來賬、聯(lián)行往賬這兩詞,在第三部分講銀行匯票時也用到了這個詞,我覺得這是比較難以理解的,什么時候要用這兩個會計(jì)科目不太清楚。接下來講了貸款損失準(zhǔn)備的核算,這個過程有點(diǎn)像企業(yè)會計(jì)里面的應(yīng)收款項(xiàng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備,還是比較容易理解,問題還是比銀行會計(jì)的會計(jì)科目不太熟悉。支付結(jié)算業(yè)務(wù)主要講了支票、本票、匯票三種。這節(jié)是最難理解的,總是分不清付款人開戶行與收款人開戶行。
經(jīng)過這幾天的復(fù)習(xí),對所學(xué)的知識有了進(jìn)一步的消化與理解。
對整個過程有了進(jìn)一步的理解,學(xué)習(xí)了票據(jù)支付結(jié)算后,使我對票據(jù)結(jié)算有了進(jìn)一步了解,有助于理解企業(yè)會計(jì)的票據(jù)結(jié)算。
學(xué)習(xí)銀行會計(jì)使我對企業(yè)會計(jì)的業(yè)務(wù)流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識,雖然以后我不定會成為一個銀行會計(jì),但學(xué)了銀行會計(jì)對了我把所有的會計(jì)內(nèi)容融會貫通有了進(jìn)一步的墊鋪,讓我學(xué)習(xí)會了怎樣把繁瑣的知識及思路理清。
學(xué)不止境,學(xué)無止境。
3月23日,我們來到“天宇大酒店”,參加了總行組織的會計(jì)柜員輪訓(xùn)第一批的培訓(xùn),還沒有細(xì)細(xì)觀察總行為我們精心準(zhǔn)備的良好學(xué)習(xí)環(huán)境,就開始了為期1周緊張而快樂的學(xué)習(xí)生活。忙著聽課,忙著記錄,忙著吸收。對于我,這個進(jìn)行不久的員工來說,更多的是學(xué)習(xí)。時常聽著老師和各支行同事們的交流討論,感慨萬千。經(jīng)驗(yàn),是我確實(shí)缺乏的寶貴東西。實(shí)踐,才是工作經(jīng)驗(yàn)累計(jì)的最佳途徑。
通過這幾天的學(xué)習(xí),使我們在合格風(fēng)險(xiǎn)、會計(jì)核算、反洗錢等事中監(jiān)督多方面內(nèi)容有了進(jìn)一步理論知識的鞏固。這次學(xué)習(xí)為我們所有學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會。特別是通過培訓(xùn)老師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流,使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高,現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會匯報(bào)如下:
一、加深了對銀行會計(jì)監(jiān)督工作重要性的理解
充分發(fā)揮銀行會計(jì)監(jiān)督職能,對全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展,具有重要作用。加強(qiáng)銀行會計(jì)監(jiān)督,不僅是強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)、改善經(jīng)營、提高效益的有效手段,而且是有效防范和保證銀行資金安全的重要手段。以前往往對會計(jì)監(jiān)督的認(rèn)識僅僅停留在“記賬、算賬和報(bào)賬”的水平,忽視了會計(jì)監(jiān)督的真正職能,甚至以為會計(jì)監(jiān)督的職能就是“內(nèi)控健全、賬平表對”;人員素質(zhì)不很高,大多數(shù)屬于“記賬型”人才,真正從事過管理工作的“管理型”人才卻很少。再加上法律意識淡漠,在執(zhí)行會計(jì)法規(guī)方面存在偏差,一方面對執(zhí)行金融會計(jì)法規(guī)的重要意義認(rèn)識不足,重視不夠。另一方面,在日常會計(jì)工作管理與操作方面,只滿足于每日賬平表對,對核算事項(xiàng)的合法性、合規(guī)性不加考慮,缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識。所以有必要多多加強(qiáng)理論知識的培訓(xùn),加強(qiáng)法律法規(guī)體系的學(xué)習(xí),力求多方面真正了解會計(jì)監(jiān)督崗位的內(nèi)涵,努力提高自己做一名合格的事中監(jiān)督人員。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力
本次培訓(xùn)體會最深的是“拓展訓(xùn)練”,拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,“1+12”。一個人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦
1、轉(zhuǎn)變觀念
有句
諺語
說到:“如果你想種植幾天,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想流傳百世,就種植觀念。”。我們每個人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們,熟悉的生活方式,是最危險(xiǎn)的?,F(xiàn)實(shí)生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識潛在的危機(jī),并及時跨越生命的高度,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個:“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會與人相處、要學(xué)會追求知識、要學(xué)會做事、要學(xué)會發(fā)展。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,“無知”即“無能”。
2、調(diào)整心態(tài)
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動”,“行動”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個性”,“個性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己
老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
本次培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學(xué)以致用”。
銀行對我們每一人都不陌生,我們每次銀行都會與銀行的柜臺員接觸或交流。但我們對銀行的做賬方式流程可謂是知之甚少,即使我們本身是學(xué)會計(jì)專業(yè)。這就是我當(dāng)初為什么選這門課程最重要的原因,其次當(dāng)然就是為了學(xué)分了。
總的說一下我對銀行會計(jì)這門課程的感想就是雖仍知之甚少,但也不乏受益菲淺。
這門課程是張老師教的,張老師對我來說比不陌生。因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常有去聽老師給審計(jì)方向同學(xué)上的中級財(cái)務(wù)會計(jì)課程。老師給我的一個總的映像就是笑不離臉啊。
通過銀行會計(jì)這門課程不僅了解到了銀行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對象及其特點(diǎn),而且還有我想學(xué)的:銀行對資產(chǎn)、負(fù)債、及中間業(yè)務(wù)所使用的會計(jì)科目。銀行會計(jì)所使用的科目對我們現(xiàn)在學(xué)的為企業(yè)做賬的會計(jì)科目來說又是一個全新的領(lǐng)域。企業(yè)的會計(jì)科目一般分為五類,即資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、成本類和損益類。銀行會計(jì)較之而不同,它增加了一個資產(chǎn)負(fù)債共同類且減少了成本類。還有銀行會計(jì)在與會計(jì)報(bào)表之間的關(guān)系分也有所不同...
貸款對現(xiàn)在很多企業(yè)來說都不陌生,因?yàn)橐粋€能合理使用他人的資金使自己成長并變強(qiáng)變大的企業(yè)是一個很優(yōu)秀的企業(yè)。但對銀行這個經(jīng)久不衰的債務(wù)人該怎么樣做賬。這就要講到在銀行會計(jì)課程中所學(xué)的銀行業(yè)務(wù)——資產(chǎn)業(yè)務(wù)的核算了。銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括投資貸款、買賣外匯和票據(jù)貼現(xiàn)等。銀行除了資產(chǎn)業(yè)務(wù)外還有前面所提的負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。負(fù)債業(yè)務(wù)包括吸收存款、發(fā)行債券等,中間業(yè)務(wù)包括支付結(jié)算和代理業(yè)務(wù)。在這些業(yè)務(wù)中我們學(xué)到了很多新的會計(jì)科目,例如負(fù)債業(yè)務(wù)中的吸收活(定)期(儲蓄)存款,資產(chǎn)業(yè)務(wù)中的逾期貸款、抵押貸款等,中間業(yè)務(wù)中的貼現(xiàn)資產(chǎn)、開出支票、匯出匯款、存放中央銀行款項(xiàng)的一些列的全新的科目。
我不奢求將來能到銀行做會計(jì),但我很高興在我大腦里又增加了一個新知識。銀行會計(jì)這門課程的學(xué)習(xí)是有趣的而又開心的,這也主要得益于張老師的“笑”。因?yàn)檫@笑包含了很多。
銀行會計(jì)心得體會篇十一
謝謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在短短的三天時間里我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識。當(dāng)然,這只是總行給我?guī)Ыo了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營的鑰匙,今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個方面進(jìn)行匯報(bào):
這次培訓(xùn)班是由我們來自全國銀行各分行的39名學(xué)員組成的,講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請來的曾志堯教授。培訓(xùn)時間雖短,但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專業(yè)知識優(yōu)勢,向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃?!靶姆?wù)”就是用心為我們的客戶帶給真誠的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí),我明白只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們務(wù)必細(xì)心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能帶給客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營造完美的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行理解我們的服務(wù)。
經(jīng)營產(chǎn)品品牌,你能夠用75%的時間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應(yīng)對剩下的一切。而對銀行而言,經(jīng)營我們的服務(wù)品牌務(wù)必用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,務(wù)必教會員工親歷他們服務(wù)的品牌,因?yàn)閷蛻舳?,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。
下面的這個故事是老師在講課中給我們講的一個案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,也許會啟發(fā)我們的思路:
于先生因公出差泰國,曾下榻東方飯店,第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細(xì)節(jié),更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨,他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎”于先生很奇怪,反問:“你怎樣明白我姓于”服務(wù)生說:“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,因?yàn)橥凳澜绺鞯兀胱o數(shù)酒店,這種狀況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說:“于先生,里面請?!庇谙壬右苫螅骸澳忝靼孜倚沼凇狈?wù)生答“上面電話剛剛下來,說您已經(jīng)下樓了?!?BR> 如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎”于先生的驚訝再次升級,心想“盡管我不是第一次在那里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道那里的服務(wù)小姐記憶力那么好”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。”于先生聽后興奮地說:“老位子!老位子1服務(wù)小姐之后問:“老菜單一個三明治,一杯咖啡,一個雞蛋”此刻于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單1這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。
之后由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒有去泰國。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,里面還附了一封信息:“親愛的于先生,您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員十分想念您,期望還能再次見到您。這天是您的生日,祝您生日愉快?!庇谙壬?dāng)時十分感動,發(fā)誓如果再去泰國,必須住在東方飯店,而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選取東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也就應(yīng)用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們,爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍,在利潤貢獻(xiàn)方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤,增強(qiáng)我們在市場中的競爭力。
我們這次學(xué)習(xí),老師采取互動的方式,我們共分5個小組,老師借鑒先進(jìn)銀行實(shí)施服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進(jìn)行分組討論,學(xué)員們針對服務(wù)禮儀與無縫交接服務(wù)流程實(shí)況演練,并進(jìn)行聲音肢體語言的練習(xí)和多媒體課件與教學(xué)。
禮儀迎賓接待演練中,我感到:
2、持續(xù)親切的微笑;
3、雙眼平視客戶的眼睛;
4、身體微微向前傾約30度,點(diǎn)頭示意表示對客戶的歡迎等等都十分適用。
無縫交接,指的是為客戶的服務(wù)到達(dá)一種十分順暢的連接,要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,在無縫服務(wù)中不論是大堂經(jīng)理還是理財(cái)經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的`來意,到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū),將識別的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財(cái)經(jīng)理,都需整體的配合。
在處理投訴中,我們要注意:一是建立良好的心態(tài)。當(dāng)客戶向你表達(dá)對銀行的任何抱怨與不滿時,你就是代表浦發(fā)銀行負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們銀行的錯,為什么要我處理因此,就對客戶的抱怨與不滿,進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。
當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時,盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e誤,也就應(yīng)主動向客戶表達(dá)歉意,此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯誤。適當(dāng)?shù)闹虑改軌蛄⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。
另外一點(diǎn)是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時,客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時,我們在客戶面前不要急于先搬出銀行的制度,能夠心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
通過這種形象化的訓(xùn)練,使我認(rèn)識大堂經(jīng)理工作的重要性,它是提高零售銀行業(yè)核心競爭的關(guān)鍵之一,更是大堂經(jīng)理、客戶與柜員之間的紐帶,大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善,對于建立一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。
這次培訓(xùn)中的現(xiàn)場演練,給我留下了深刻的印象,它把整個日常服務(wù)中的柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理及客戶貫穿起來,教給我們就應(yīng)分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的服務(wù)品牌。
浦發(fā)銀行盡管比其他許多金融機(jī)構(gòu)成立的時間短,但它具有先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營理念,它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個金融機(jī)構(gòu)中的一員,就就應(yīng)立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照浦發(fā)銀行“心服務(wù)”計(jì)劃的要求,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從我做起,為有效提高銀行整體服務(wù)的競爭力而努力。
銀行會計(jì)心得體會篇十二
第一段:引言(約200字)
銀行會計(jì)作為金融行業(yè)的核心職業(yè)之一,承擔(dān)著整個銀行運(yùn)營中至關(guān)重要的角色。而達(dá)標(biāo)是衡量一個銀行會計(jì)綜合實(shí)力和素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過這一過程,我深刻地意識到了銀行會計(jì)工作的重要性,并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段:認(rèn)識和理解(約300字)
達(dá)標(biāo)是我們每一位銀行會計(jì)在工作中必須面對的挑戰(zhàn)。首先,我們要明確會計(jì)職責(zé)的本質(zhì)和重要性,深入了解銀行會計(jì)的各項(xiàng)規(guī)章制度以及相應(yīng)的法律法規(guī),努力構(gòu)建起一個全面準(zhǔn)確的知識體系。其次,我們要建立起正確的會計(jì)倫理和職業(yè)操守,做到守法誠信、精確專注。更重要的是,我們需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,與其他崗位的同事密切合作,共同為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第三段:技能和實(shí)戰(zhàn)(約300字)
達(dá)標(biāo)的過程中,我們不僅需要具備扎實(shí)的會計(jì)理論知識,還需要根據(jù)實(shí)際工作情況靈活運(yùn)用。我們需要熟練掌握銀行會計(jì)核心操作,熟悉利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表的編制和分析,以及資產(chǎn)負(fù)債的管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等。在實(shí)際工作中,我們還需要具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力,熟悉常用會計(jì)軟件的使用方法,以提高工作效率和準(zhǔn)確性。此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過參與各種內(nèi)外部培訓(xùn),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和才能。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系(約200字)
在達(dá)標(biāo)的過程中,團(tuán)隊(duì)合作和良好的人際關(guān)系是不可或缺的。作為銀行會計(jì),在日常工作中要與其他崗位的同事緊密配合,及時共享信息和溝通問題。建立起良好的人際關(guān)系,不僅能夠提高工作效率,還能增加工作的樂趣。通過與同事的合作和交流,我們互相學(xué)習(xí)借鑒,不斷提高自己的專業(yè)技能和能力,共同實(shí)現(xiàn)銀行會計(jì)的達(dá)標(biāo)目標(biāo)。
第五段:總結(jié)和展望(約200字)
在達(dá)標(biāo)的過程中,我深刻體會到銀行會計(jì)的職責(zé)和使命是多么的重要。通過這一過程,不僅使我對銀行會計(jì)工作有了更深入的了解和認(rèn)識,也讓我增強(qiáng)了對自身職業(yè)發(fā)展的信心和決心。我相信,只要不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,就能夠在銀行會計(jì)崗位上取得更大的成績和發(fā)展。未來,我將進(jìn)一步提高個人能力,與團(tuán)隊(duì)一起共同努力,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(以上為輔助寫作,文章主題和關(guān)鍵詞由用戶提供。)
銀行會計(jì)心得體會篇十三
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銀行會計(jì)心得體會
銀行會計(jì)崗位實(shí)習(xí)心得體會
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計(jì)處實(shí)習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
首先,來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。 其次,在本次實(shí)習(xí)的一個月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時我在工行已獨(dú)立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。 現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
銀行會計(jì)心得體會2篇 |
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時間過得很快,不知不覺我們已經(jīng)從會計(jì)崗“畢業(yè)”一個多月了。在會計(jì)崗實(shí)習(xí),我們從最初的茫然,觀摩的懵懂,拿到操作卡的興奮,直到能獨(dú)立上柜的沉穩(wěn)與自信。在這一個多月中我們經(jīng)歷了很多很多,每一點(diǎn)一滴現(xiàn)在看來都是一筆寶貴的財(cái)富,沒有這點(diǎn)滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。
x銀行,既xx銀行的眼,可見我們的業(yè)務(wù)結(jié)算量是國內(nèi)首屈一指。初入銀行,不論是人力部和支行的領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心的老師和我們的師兄師姐都反復(fù)對我們強(qiáng)調(diào)會計(jì)業(yè)務(wù)是很多工作的基礎(chǔ),十分重要,讓我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí),我們在不住的點(diǎn)頭之余對會計(jì)的工作充滿了好奇與向往。
從現(xiàn)金區(qū)走出的我們暗自慶幸不用再每天面對大把的人民幣擔(dān)心自己的小抽屜里錢是多了還是少了。
但俗話說“家家有本難念的經(jīng)”,每個不同的工作崗位也是一樣。
自以為在現(xiàn)金去已經(jīng)混熟的我出來應(yīng)該沒什么大問題,不就是幾個不同的交易碼嘛,但實(shí)際上當(dāng)我真正接觸到這紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)時,我發(fā)蒙了。
茫然……
各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是背幾個交易碼的那么簡單,基本上客戶隨便提一個問題都能難倒我,而我能做的只是說“先生,不好意思,您稍等一下,我去幫您問問”。
茫然是短暫的。因?yàn)槲抑車兄械念I(lǐng)導(dǎo)、綜合部在關(guān)心著我們,身邊的同事在幫助著我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們?nèi)ソY(jié)算區(qū)里觀摩學(xué)習(xí)。綜合部整理了好多資料打印好發(fā)給我們,使我們在白天觀摩后晚上及時復(fù)習(xí)加深印象。
會計(jì)結(jié)算的工作很繁忙,又經(jīng)常因?yàn)橛信R時要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時間來教我每項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和注意事項(xiàng)。漸漸的我也明白了,在結(jié)算區(qū)雖然沒有現(xiàn)金,但是每一筆業(yè)務(wù)的金額都很大,實(shí)際上有著更大的風(fēng)險(xiǎn),也需要我們更加的細(xì)心與耐心。
還記得剛拿到了操作卡,著實(shí)興奮了一陣,終于可以不用光看不練了。個人住房按揭,公司貸款,保理,跨行轉(zhuǎn)帳,托收……這段學(xué)的東西統(tǒng)統(tǒng)都來,但是到了晚上面對一大堆的票據(jù)帳單和附件缺發(fā)了愁,很多業(yè)務(wù)自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸,那些算單筆那些算表外,還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結(jié)果當(dāng)然又是同事幫我扎平帳又把這些教給了我。
感謝所有幫助我的同事們,是她們的關(guān)心才有我今天在工行的成長。在結(jié)算區(qū)每一點(diǎn)細(xì)小的東西也都是值得我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)和關(guān)注的。背下業(yè)務(wù)的流程和交易碼不是我們的目的,我們要真正去理解每項(xiàng)業(yè)務(wù)為什么要這樣做,多去想想在業(yè)務(wù)上是否還有更好的建議。不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里,我們要踏踏實(shí)實(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)去做。
銀行會計(jì)心得體會篇十四
近日,在本單位的工作中,我受邀參加了一場主題為“銀行會計(jì)講黨課”的培訓(xùn)活動。這次活動是由該單位的領(lǐng)導(dǎo)組織,旨在提高員工們對黨課的學(xué)習(xí)和理解,以加強(qiáng)黨性思想教育,提高員工的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)水平。在這次活動中,銀行會計(jì)老師的講解讓我收獲了許多感悟,使我更深刻地認(rèn)識到了銀行會計(jì)與黨課的關(guān)系。
第二段:會計(jì)理論與黨課
銀行會計(jì)在日常的工作中,需要精通一系列的會計(jì)知識,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行日常的記賬、審核、清算等各項(xiàng)工作。而事實(shí)上,這些工作也貼切地體現(xiàn)了黨課的各項(xiàng)理論,如“以人民為中心的發(fā)展思想”、“舍小利、顧大義的勇氣”、“精細(xì)化管理”的要點(diǎn)等等。這也說明了銀行會計(jì)人員不僅僅要具備有專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,同時也需要將這些理論內(nèi)化于心,在工作中牢記十九大提出的新時代要求,不斷提升自身素質(zhì)。
第三段:員工的黨性修養(yǎng)
作為銀行會計(jì)的員工,在這次培訓(xùn)中,銀行會計(jì)老師為我們講解了黨的基本知識、黨員的基本要求以及如何在生活和工作中踐行社會主義核心價值觀。通過這樣的培訓(xùn),我們不僅僅了解了黨的最新理論,同時也提高了自身的黨性覺悟,在工作中能夠從黨和國家戰(zhàn)略高度出發(fā),充分認(rèn)識到自己的責(zé)任和使命,增強(qiáng)愛崗敬業(yè),確立為了人民服務(wù)的價值觀。
第四段:銀行會計(jì)的道德風(fēng)險(xiǎn)
雖然銀行會計(jì)工作本身并沒有高風(fēng)險(xiǎn),但和許多金融機(jī)構(gòu)一樣,銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)也由于業(yè)務(wù)量、行業(yè)內(nèi)競爭等原因加大了許多。因此,在銀行內(nèi)部,員工的良好崗位道德和個人誠信更加重要。良好的崗位道德和誠信從員工的自身修養(yǎng)開始,在自我培養(yǎng)和發(fā)展的同時,加強(qiáng)自我鑒定和約束,維護(hù)銀行良好的運(yùn)營秩序。
第五段:結(jié)語
通過這一次“銀行會計(jì)講黨課”的學(xué)習(xí)活動,我是更加深刻的認(rèn)識到了銀行會計(jì)與黨課的關(guān)系。銀行會計(jì)人員需要掌握專業(yè)知識,同時需要了解和遵守黨的理論和政策,從黨的最新理論中汲取營養(yǎng),同時也需要修身養(yǎng)性,積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,維護(hù)銀行的安全和運(yùn)營秩序。我愿意在今后的學(xué)習(xí)和工作中,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨課和會計(jì)知識,將之融入到實(shí)際的工作中,在新時代更好地修改自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
銀行會計(jì)心得體會篇一
《銀行會計(jì)》是一本介紹銀行業(yè)務(wù)的會計(jì)書籍,旨在幫助讀者了解銀行的核心業(yè)務(wù),掌握銀行會計(jì)處理方法,并了解銀行會計(jì)報(bào)表的編制和分析方法。
第二段:學(xué)習(xí)《銀行會計(jì)》的心得體會
在學(xué)習(xí)《銀行會計(jì)》這本書的過程中,我深深地感受到了銀行會計(jì)的復(fù)雜性和深度。在銀行業(yè)務(wù)的處理過程中,涉及到大量的賬戶和交易數(shù)據(jù),需要通過不同的核算方法進(jìn)行分賬、清算和計(jì)息等處理,最終形成各種會計(jì)報(bào)表。
同時,《銀行會計(jì)》這本書也提供了許多實(shí)際的案例,幫助讀者更好地理解銀行業(yè)務(wù)和會計(jì)處理方法。我在學(xué)習(xí)過程中,通過閱讀這些案例,深入了解了銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際操作流程和復(fù)雜性。
第三段:掌握銀行會計(jì)處理方法的重要性
掌握銀行會計(jì)處理方法對于從事銀行業(yè)務(wù)和會計(jì)工作的人來說非常重要。只有深入了解銀行業(yè)務(wù)核心操作流程,才能更好地進(jìn)行會計(jì)科目的設(shè)置和賬戶的處理;只有掌握銀行業(yè)務(wù)的套利方式,才能更好地預(yù)測業(yè)務(wù)收益和對沖風(fēng)險(xiǎn)。
此外,銀行會計(jì)報(bào)表的編制和分析也是非常重要的。只有通過對各種會計(jì)報(bào)表的編制和分析,才能深入了解銀行的運(yùn)營情況和風(fēng)險(xiǎn)情況,為管理層的決策提供有效的參考和支持。
第四段:發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗(yàn)不足的問題
在學(xué)習(xí)《銀行會計(jì)》這本書的過程中,我發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)驗(yàn)不足,很多核心業(yè)務(wù)和處理方式都不熟悉。同時,在閱讀實(shí)際案例的過程中,也發(fā)現(xiàn)自己的分析和判斷能力還有待提高。
因此,我需要加強(qiáng)對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際操作了解,通過實(shí)踐來提高自身的經(jīng)驗(yàn)和能力。同時,我也需要通過學(xué)習(xí)實(shí)用的會計(jì)分析方法,不斷提升自身的分析和判斷能力。
第五段:對學(xué)習(xí)的總結(jié)
通過學(xué)習(xí)《銀行會計(jì)》這本書,我深刻地認(rèn)識到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和深度。掌握銀行業(yè)務(wù)的核心操作流程和會計(jì)處理方法是非常重要的,而對銀行會計(jì)報(bào)表的編制和分析也是需要深入掌握的。同時,我也發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)驗(yàn)和能力還不足,需要通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)不斷提高自身的水平。
總之,《銀行會計(jì)》這本書是幫助我們更好地理解銀行業(yè)務(wù)和會計(jì)處理方法的重要工具,讓我們更好地了解銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和深度。同時,它也提醒我們,只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地掌握銀行會計(jì)業(yè)務(wù),為未來的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行會計(jì)心得體會篇二
作為銀行會計(jì)職員,我深感職責(zé)使然。每天我都需要細(xì)致地處理大量的賬務(wù)和財(cái)務(wù)報(bào)表,確保資金流動的準(zhǔn)確和合法性。這份工作的特殊性和重要性使我一直以來都保持著極高的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。雖然重復(fù)的工作可能有些單調(diào),但我明白,只有務(wù)實(shí)地從事,才能保證銀行運(yùn)作的穩(wěn)定和順利。
第二段:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徲?jì)與控制
銀行會計(jì)工作中最重要的一環(huán),就是審計(jì)與控制。無論是日常賬務(wù)的稽核,還是定期的內(nèi)部審計(jì),都需要我精確無誤的判斷和處理。我深知,任何一個疏漏或錯誤,都可能對銀行的財(cái)務(wù)健康和聲譽(yù)造成不可預(yù)料的打擊。所以,我一直嚴(yán)于律己,保證自己的賬務(wù)處理和審計(jì)工作準(zhǔn)確無誤,確保銀行內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程符合規(guī)范和法律。
第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性
作為銀行會計(jì)職員,我時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度。銀行行業(yè)和會計(jì)業(yè)務(wù)都在不斷變化和發(fā)展,知識的更新速度之快令人瞠目結(jié)舌。因此,我始終注意學(xué)習(xí)最新的金融政策和會計(jì)準(zhǔn)則。我定期參加各種會計(jì)培訓(xùn),通過自學(xué)和交流,不斷提高自己的專業(yè)能力和水平。只有不斷學(xué)習(xí),才能保持與時俱進(jìn),適應(yīng)快速發(fā)展的金融行業(yè)。
第四段:溝通的重要性
作為銀行會計(jì)職員,我深知溝通的重要性。我需要與銀行內(nèi)不同部門的同事進(jìn)行良好的溝通和合作,以確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確和及時。同時,我也時刻保持與客戶之間的良好溝通,主動積累并提供各種金融知識和建議,為客戶提供更好的服務(wù)。通過良好的溝通,我能更好地理解客戶的需求和要求,提供個性化的金融方案,提升客戶的滿意度和忠誠度。
第五段:職業(yè)成長與自我提升
作為一名銀行會計(jì)職員,我始終注重職業(yè)成長和自我提升。我積極參加銀行內(nèi)部的職業(yè)培訓(xùn)和晉升考核,爭取更廣闊的發(fā)展空間和更高的職位。同時,我也不斷拓展自己的個人技能和知識面,以應(yīng)對日益豐富和復(fù)雜的工作內(nèi)容。我相信,只有不斷提升自己,才能在激烈的競爭中有更多的機(jī)會和更好的未來。
總結(jié):
銀行會計(jì)職員是一項(xiàng)需要高度責(zé)任心和細(xì)致工作態(tài)度的職業(yè)。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徲?jì)與控制,持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的自我提升,我們能夠更好地履行職責(zé),確保銀行的財(cái)務(wù)安全和穩(wěn)健。在這個過程中,良好的溝通和合作能力也顯得尤為重要。作為一名銀行會計(jì)職員,我將始終努力,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行會計(jì)心得體會篇三
為進(jìn)步全系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)程度,標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理,盡快適應(yīng)經(jīng)費(fèi)上劃后的管理要求,x月xx、xx日兩天,xx市局舉辦了全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),我有幸參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)雖短,但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了非常難忘的印象,兩天來,我認(rèn)真聆聽了市局指導(dǎo)就強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律等方面作的重要講話以及財(cái)務(wù)資深專家所做的關(guān)于根底會計(jì)知識的行政違法處分條例等會計(jì)知識的講解,增強(qiáng)了我的財(cái)務(wù)應(yīng)用才能,受益匪淺。
這次財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步理解了會計(jì)條例、會計(jì)根底知識、會計(jì)法等內(nèi)容。特別是會計(jì)師事務(wù)所xx注冊會計(jì)師對會計(jì)根底知識的講解,通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財(cái)務(wù)工作者從中學(xué)到了很多。她說到:“如今的進(jìn)步和變化中,我們的財(cái)務(wù)知識、條例以及會計(jì)法規(guī)也在不斷的健全和修改中,作為當(dāng)前的`財(cái)務(wù)工作者一定要不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)才能,嚴(yán)守會計(jì)法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好,讓我們時刻牢記財(cái)務(wù)工作的重要性”,我深感責(zé)任重大,需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。
現(xiàn)代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識,才能到達(dá)新的頂峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個非常好的學(xué)習(xí)的平臺,市局指導(dǎo)還深化到我們中間和我們一起學(xué)習(xí),一起討論問題,我們倍感興奮,也倍感鼓舞,我覺得他們在百忙之中也抽出時間參加學(xué)習(xí),我們,這些財(cái)務(wù)專業(yè)的工作者,更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步專業(yè)程度,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)效勞。
兩天時間有限,培訓(xùn)課上不可能講得太多、太詳細(xì),但我將根據(jù)這些精華發(fā)散性學(xué)習(xí),相信會對我今后的工作大有裨益。
銀行會計(jì)心得體會篇四
第一段:引言和問題闡述(150字)
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著資金儲備、貸款提供和銀行間支付等重要職能,對于維持金融系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要。作為銀行從業(yè)者,了解和掌握會計(jì)知識,達(dá)到銀行會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是提高工作能力和保障金融安全的基礎(chǔ)。本文將探討我在銀行會計(jì)達(dá)標(biāo)過程中的心得體會。
問題:銀行會計(jì)達(dá)標(biāo)在工作中的重要性是什么?會計(jì)知識對銀行從業(yè)者來說意味著什么?
第二段:提出挑戰(zhàn)和應(yīng)對措施(250字)
作為一名銀行從業(yè)者,我深切意識到銀行會計(jì)達(dá)標(biāo)的挑戰(zhàn)與重要性。銀行會計(jì)涉及到眾多的金融產(chǎn)品和交易模式,包括存款、貸款、理財(cái)產(chǎn)品、外匯交易等。每個金融產(chǎn)品都有其特殊的會計(jì)處理方式和準(zhǔn)則,要求我們對會計(jì)規(guī)則有深入的理解和把握。此外,銀行工作節(jié)奏快、壓力大,要求我們在繁忙的工作中高效處理業(yè)務(wù)。因此,提高學(xué)習(xí)方法、加強(qiáng)對金融產(chǎn)品的了解,并積極參加培訓(xùn)課程,成為我努力突破的方向。
第三段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享(300字)
在工作中,通過扎實(shí)的基本功和積極的實(shí)踐,我漸漸掌握了銀行會計(jì)的工作要點(diǎn)。首先,我注重理論知識的學(xué)習(xí),深入了解銀行會計(jì)相關(guān)法規(guī)和制度,掌握各種金融產(chǎn)品的會計(jì)處理規(guī)則。其次,我善于將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,通過參與工作中的實(shí)際操作,熟練掌握核算流程和操作方法。這樣的實(shí)踐使我理論聯(lián)系實(shí)際,提高了工作效率和準(zhǔn)確性。最后,我重視與同事的交流和溝通,通過共同討論和經(jīng)驗(yàn)分享,不斷提升團(tuán)隊(duì)的合作水平和整體工作質(zhì)量。
第四段:體會與啟示(250字)
在銀行會計(jì)達(dá)標(biāo)的過程中,我有了一些心得體會。首先,堅(jiān)持學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。銀行會計(jì)涉及到多樣的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,要想達(dá)標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)是必要的。其次,注重實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累。只有將學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際操作中,才能更好地理解和掌握銀行會計(jì)的要領(lǐng)。此外,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是至關(guān)重要的。只有加強(qiáng)溝通與交流,充分利用團(tuán)隊(duì)智慧,才能更好地解決問題和提高工作效率。最重要的是,保持專注和耐心。銀行會計(jì)是一項(xiàng)需要細(xì)心和耐心的工作,要提高準(zhǔn)確性和規(guī)范性,需要保持高度的專注和耐心。
第五段:總結(jié)和展望(250字)
通過銀行會計(jì)達(dá)標(biāo)的過程,我深知銀行會計(jì)的重要性和挑戰(zhàn)。掌握會計(jì)知識和技能不僅是提高工作能力的基礎(chǔ),也是保障金融安全的重要手段。未來,我將繼續(xù)努力提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,提升自身的專業(yè)能力。同時,我也將積極參與團(tuán)隊(duì)活動和經(jīng)驗(yàn)交流,不斷提升與同事的合作水平,為銀行會計(jì)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):銀行會計(jì)達(dá)標(biāo)是提高工作能力和保障金融安全的基礎(chǔ)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,持續(xù)提升自己的專業(yè)能力,我們能更好地應(yīng)對工作挑戰(zhàn)和提高工作效率。同時,團(tuán)隊(duì)合作和經(jīng)驗(yàn)分享也是達(dá)標(biāo)過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。銀行會計(jì)不僅是一項(xiàng)職業(yè)技能,更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我們始終應(yīng)以專注和耐心的態(tài)度去對待和處理這項(xiàng)工作。銀行會計(jì)達(dá)標(biāo),既是對自己工作能力的檢驗(yàn),也是對銀行金融安全的保障,我們值得為之努力奮斗。
銀行會計(jì)心得體會篇五
第一段:銀行會計(jì)職員的職責(zé)和重要性(200字)
作為一個銀行會計(jì)職員,我一直認(rèn)為自己的工作意義重大。銀行作為金融行業(yè)的核心機(jī)構(gòu),承擔(dān)著存貸款、支付結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)管理等任務(wù),而會計(jì)職員在這個體系中扮演著重要的角色。我們負(fù)責(zé)記錄和處理銀行的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),確保賬務(wù)的準(zhǔn)確性和完整性。只有正確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),銀行才能做出準(zhǔn)確的決策,提供穩(wěn)定可靠的金融服務(wù)。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)與技能提升(200字)
在這個數(shù)字化快速發(fā)展的時代,銀行業(yè)務(wù)也變得越來越復(fù)雜,對會計(jì)職員的要求也越來越高。我們需要及時掌握新的財(cái)務(wù)法規(guī)和政策,了解最新的金融產(chǎn)品。扎實(shí)的基本會計(jì)知識和良好的財(cái)務(wù)分析能力是每個會計(jì)職員必備的技能。此外,我們還需要熟悉和掌握各種會計(jì)軟件和系統(tǒng),以提高工作效率和準(zhǔn)確性。完成日常工作的同時,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高自己的專業(yè)能力,適應(yīng)行業(yè)的變化。
第三段:工作中的經(jīng)驗(yàn)與技巧總結(jié)(200字)
在多年的工作中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,希望能對初入職場的會計(jì)職員有所幫助。首先,我強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性。會計(jì)職員的工作需要高度的細(xì)心和耐心,每一筆交易都要認(rèn)真核對,確保沒有遺漏和錯誤。其次,與同事的良好溝通也是關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)合作中,及時交流信息和問題,能夠更好地協(xié)作完成任務(wù)。最后,保持積極的心態(tài)和學(xué)習(xí)的態(tài)度。工作中會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,但只有持續(xù)學(xué)習(xí)和成長,才能應(yīng)對變化和提高自己。
第四段:銀行會計(jì)工作的樂趣和成就感(200字)
盡管會計(jì)職員的工作可能被人們認(rèn)為是沉悶和枯燥的,但對于我來說,它也有著自己的樂趣和成就感。每一次順利完成一份財(cái)務(wù)報(bào)表,都是對自己工作能力和專業(yè)素養(yǎng)的肯定。看到自己記錄和處理的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為銀行業(yè)務(wù)的決策提供支持,為風(fēng)險(xiǎn)的控制和預(yù)防起到作用,我會感到深深的滿足。同時,與同事們共同努力,迎接各種挑戰(zhàn)和突發(fā)情況,也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第五段:展望未來與建議(200字)
對于未來,我希望自己能不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),爭取在銀行會計(jì)職場上取得更好的發(fā)展。同時,我也希望給其他即將步入這個行業(yè)的人一些建議。首先,要注重學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提高自己的專業(yè)能力。其次,要保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,與同事們共同進(jìn)步。最后,要保持積極的心態(tài)和熱愛這份工作,因?yàn)橹挥姓嬲矚g和投入,才能在職業(yè)發(fā)展中獲得更多的成就。
總結(jié):作為銀行會計(jì)職員,我們肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。面對日益復(fù)雜的銀行業(yè)務(wù),我們需要不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧的積累,以及不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修的態(tài)度,將幫助我們適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。每一次成功的完成工作,都是對自己努力的肯定,也將帶給我們滿滿的成就感。
銀行會計(jì)心得體會篇六
銀行對我們每一人都不陌生,我們每次銀行都會與銀行的柜臺員接觸或交流。但我們對銀行的做賬方式流程可謂是知之甚少,即使我們本身是學(xué)會計(jì)專業(yè)。這就是我當(dāng)初為什么選這門課程最重要的原因,其次當(dāng)然就是為了學(xué)分了。
總的說一下我對銀行會計(jì)這門課程的感想就是雖仍知之甚少,但也不乏受益菲淺。
這門課程是張老師教的,張老師對我來說比不陌生。因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常有去聽老師給審計(jì)方向同學(xué)上的中級財(cái)務(wù)會計(jì)課程。老師給我的一個總的映像就是笑不離臉啊。
通過銀行會計(jì)這門課程不僅了解到了銀行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對象及其特點(diǎn),而且還有我想學(xué)的:銀行對資產(chǎn)、負(fù)債、及中間業(yè)務(wù)所使用的會計(jì)科目。銀行會計(jì)所使用的科目對我們現(xiàn)在學(xué)的為企業(yè)做賬的會計(jì)科目來說又是一個全新的領(lǐng)域。企業(yè)的會計(jì)科目一般分為五類,即資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、成本類和損益類。銀行會計(jì)較之而不同,它增加了一個資產(chǎn)負(fù)債共同類且減少了成本類。還有銀行會計(jì)在與會計(jì)報(bào)表之間的關(guān)系分也有所不同...
貸款對現(xiàn)在很多企業(yè)來說都不陌生,因?yàn)橐粋€能合理使用他人的資金使自己成長并變強(qiáng)變大的企業(yè)是一個很優(yōu)秀的企業(yè)。但對銀行這個經(jīng)久不衰的債務(wù)人該怎么樣做賬。這就要講到在銀行會計(jì)課程中所學(xué)的銀行業(yè)務(wù)——資產(chǎn)業(yè)務(wù)的核算了。銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括投資貸款、買賣外匯和票據(jù)貼現(xiàn)等。銀行除了資產(chǎn)業(yè)務(wù)外還有前面所提的負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。負(fù)債業(yè)務(wù)包括吸收存款、發(fā)行債券等,中間業(yè)務(wù)包括支付結(jié)算和代理業(yè)務(wù)。在這些業(yè)務(wù)中我們學(xué)到了很多新的會計(jì)科目,例如負(fù)債業(yè)務(wù)中的吸收活(定)期(儲蓄)存款,資產(chǎn)業(yè)務(wù)中的逾期貸款、抵押貸款等,中間業(yè)務(wù)中的貼現(xiàn)資產(chǎn)、開出支票、匯出匯款、存放中央銀行款項(xiàng)的一些列的全新的科目。
我不奢求將來能到銀行做會計(jì),但我很高興在我大腦里又增加了一個新知識。銀行會計(jì)這門課程的學(xué)習(xí)是有趣的而又開心的,這也主要得益于張老師的“笑”。因?yàn)檫@笑包含了很多。
銀行會計(jì)心得體會篇七
作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認(rèn)真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時,也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的`宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細(xì)微之處,持之以恒,我工作以來,一直在一線前臺工作,作為一名普通的會計(jì)人員,我有很多的感觸,我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔,但位于建設(shè)路的某單位,從交通方面來看,離鹽湖支行較遠(yuǎn),且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶,并存了1000萬的定期存款,這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺經(jīng)辦人員以真情打動了客戶離不開的。
由此看出,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉,它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴?wù),從客戶利益出發(fā),急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,就能得到回報(bào)。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全;另一方面,要用真心對待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動起來吧,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作推向一個更高的起點(diǎn)。
銀行會計(jì)心得體會篇八
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計(jì)處實(shí)習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
以下是我實(shí)習(xí)一個多月來的體會:
首先,來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次,在本次實(shí)習(xí)的一個月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時我在工行已獨(dú)立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
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銀行會計(jì)心得體會篇九
黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)了全面從嚴(yán)治黨,加強(qiáng)思想政治教育,推動全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家。作為銀行內(nèi)部重要職能部門之一,銀行會計(jì)更是時刻感受到思想政治教育的重要性,正因此,當(dāng)銀行會計(jì)部門開展主題為“不忘初心,牢記使命”黨課解讀時,我也深受啟發(fā)和感悟,發(fā)現(xiàn)了很多不足和需要加強(qiáng)的地方。
第二段:心得
首先,黨課讓我更加深刻地了解了黨的十九大報(bào)告的精神內(nèi)涵和主題要點(diǎn),清晰了解了中國特色社會主義進(jìn)入新時代的內(nèi)涵。同時,黨課提醒我要時刻記得自己是一名共產(chǎn)黨員,時刻以黨的政治標(biāo)準(zhǔn)和要求嚴(yán)格要求自己,在工作中積極履行職責(zé),立足本職,做好賬務(wù)管理工作。
其次,黨課深入分析了新的時代背景下銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢和面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),提出了以科技與傳統(tǒng)信貸融合的方式發(fā)展銀行業(yè)務(wù)。如公司銀行、園區(qū)經(jīng)濟(jì)、人工智能等,以及強(qiáng)調(diào)防范風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)落實(shí)等。這些要點(diǎn)讓我進(jìn)一步認(rèn)識到自身的職責(zé)責(zé)任,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高,不斷推動銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
第三段:收獲
通過黨課的學(xué)習(xí),我清晰地認(rèn)識到了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和銀行業(yè)的重要性,理解了強(qiáng)調(diào)銀行業(yè)務(wù)安全和穩(wěn)健發(fā)展的內(nèi)在含義,也懂得了如何將自身工作與國家建設(shè)緊密聯(lián)系起來,履行好自己的職責(zé)和責(zé)任。同時,黨課提醒大家要時時刻刻不忘共產(chǎn)黨員身份的責(zé)任,懷著一顆赤誠的心撲下實(shí)際工作,方能做到大好銀行職業(yè)生涯。
第四段:體會
通過對這次黨課的參加,我認(rèn)識到力所能及的事情就要立刻去做,以認(rèn)真對待黨課和工作中遇到的每一件事,去做出點(diǎn)貢獻(xiàn),做點(diǎn)實(shí)事。在此之上,還需不斷吸收業(yè)界先進(jìn)的知識,不斷充實(shí)自己的知識體系,切實(shí)減少自身的劣狀和欠缺,真正達(dá)到年夜發(fā)展,創(chuàng)造銀行發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
第五段:總結(jié)
本次黨課讓我獲得了很大的精神提升,加深了我對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和銀行業(yè)發(fā)展的理解,進(jìn)一步證明了中國共產(chǎn)黨對銀行業(yè)思想、制度和人員的重視。需要我們銀行會計(jì)不斷在工作中貫徹落實(shí)黨的方針和政策,遵循銀行管理制度,勇毓發(fā)揮本身能力和才干,繼續(xù)在各銀行崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,以共同促進(jìn)銀行流程管理的落實(shí),創(chuàng)新銀行業(yè)務(wù)流程和管理模式。
銀行會計(jì)心得體會篇十
【心得體會導(dǎo)語】為大家提供銀行會計(jì)
實(shí)習(xí)心得體會
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培訓(xùn)心得體會
(精選3篇),如果你有這方面的寫作需求,相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,心得體會是很好的記錄方式,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的文章,歡迎閱讀,希望對大家有幫助!
,本文為銀行會計(jì)實(shí)習(xí)的心得體會,歡迎大家閱讀借鑒。
對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納,
這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié) 通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計(jì)分工,對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討。
一.儲蓄存款實(shí)名制的含義
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度.
二.為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1.儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2.稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財(cái)務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3.使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費(fèi)信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?因?yàn)閮π畲婵钣浢蒲谏w了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費(fèi)的政策很麻木。
4.個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。
隨著會計(jì)制度的日臻完善,社會對會計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的實(shí)際操作能力,12月初我參加了學(xué)校組織的erp實(shí)習(xí),經(jīng)過在模擬的裕年股份有限公司的實(shí)習(xí),我結(jié)合自己所學(xué)的知識對專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識,使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)中我的職位是出納,內(nèi)容主要包括會計(jì)業(yè)務(wù),從原始憑證到會計(jì)報(bào)表的流程,以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營等等。
一、實(shí)習(xí)概況
在為期一個多月的實(shí)習(xí)中,我對出納工作實(shí)務(wù)有了一個全面的了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財(cái)會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面:
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項(xiàng)的收付,也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理,這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位,通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款
日記
賬、有價證券的各種明細(xì)分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。
3、監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息,還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過程的監(jiān)督。
4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進(jìn)行保管,對銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理,對企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預(yù)測分析等也是出納的職責(zé)所在。
雖然出納的職能對企業(yè)十分重要,但我的工作流程也不算復(fù)雜。我的工作主要有:
1.辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。
2.負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。
3.登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,并及時與銀行對賬。
出納工作細(xì)則包括:工作事項(xiàng)及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付:
1.現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額。
2.現(xiàn)金多付或少付金額,由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
3.每日做好日常轉(zhuǎn)載 請保留此標(biāo)記的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧,下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。
4.一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù),特殊情況需審批。
5.員工外出借款無論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款,若無批準(zhǔn)借款,引起糾紛,由責(zé)任人自負(fù)。
日記賬處理分為:
1.登記日記賬時要先分清賬戶,避免張冠李戴。
2.每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況,以調(diào)度資金。
3.保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
由于本學(xué)期在學(xué)校上過會計(jì)電算化模擬實(shí)習(xí)這門課,上課時做過會計(jì)憑證的手工模擬,我憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論知識,努力做到對會計(jì)憑證熟練掌握。會計(jì)分錄是會計(jì)工作中關(guān)鍵的一環(huán),因此對會計(jì)分錄更應(yīng)加以重視,于是我加班補(bǔ)課,把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸,因此對相關(guān)票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認(rèn)識就可以了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好裝訂好,才能為編制會計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
會計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的書面證明,是用來登記賬簿的依據(jù),會計(jì)憑證按照程序和用途不同可風(fēng)味原始憑證和記賬憑證。原始憑證是指在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生是取得或填制的,證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生和完成情況的書面證明,也是編制記賬憑證的合法依據(jù)。記賬憑證是由會計(jì)部門依據(jù)審核后的原始憑證填制的,記賬憑證上最重要的內(nèi)容是做成會計(jì)分錄,指明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所涉及賬戶名稱、金額和記賬方向的憑證,是作為登記賬簿的直接依據(jù),因此登記記賬憑證是會計(jì)處理程序中的第一個關(guān)鍵步驟。為了提升工作效率,做賬時我使用金蝶軟件。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計(jì)分錄選會計(jì)科目,并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后保存。剛開始我制作的速度比較慢,而且在審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證,但是由于上學(xué)期剛剛學(xué)習(xí)了金蝶會計(jì)軟件的操作和運(yùn)用,所以使用起來也不會太吃力。通過幾天的實(shí)踐后,我在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一段時間的編制記賬憑證工作,我對各個會計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對我把書本知識和實(shí)踐結(jié)合起來起到了很大的作用,這也使我對會計(jì)憑證有了更為深入的了解。
我們會計(jì)部門的核算主要分為三個步驟:記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。支票核對后,我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計(jì)作為登記入賬的原始憑證。
學(xué)習(xí)了四周的銀行會計(jì),即將到了考試的時候了,時間快的有點(diǎn)令人措手不及。
這樣的有點(diǎn)著急的心態(tài),倒是有點(diǎn)像過了一個漫長的假期,等大家把所有的知識忘的幾乎所剩無幾的時候,要考試了。
對做一個銀行會計(jì)有點(diǎn)期待的日子是在大學(xué)前了,以前幾乎沒想過我還會有那么一天,坐在某個教室里,聽一個學(xué)識淵博的老師講銀行會計(jì)。
時間有點(diǎn)倉促,知識在心底還沒有很好的消化,就要拿出來用了。就像是剛吃了一頓非常有營養(yǎng)的美食,馬上要你在身上某個部位長出一塊肉來的那種感覺。
暫且利用這個寫學(xué)習(xí)心得的機(jī)會,復(fù)習(xí)一遍所學(xué)的知識吧!我們所學(xué)的銀行會計(jì)分為四大部分,第一部分是一個總的概括。第二部分講存款業(yè)務(wù),三是講貸款業(yè)務(wù),最后講了支付結(jié)算業(yè)務(wù)。存款業(yè)務(wù)分為單位存款和儲蓄存款。單位存款包括活期存款與定期存款,活期存款與定期存款的區(qū)別主要是利息的核算不同。儲蓄存款也包括活期與定期存款,定期存款又包括整存整取、零存整取、整存零取、存本取息。其中零存整取、整存零取的計(jì)算利息的方式相同。都是用累計(jì)計(jì)息月積數(shù)乘以月利率。
貸款業(yè)務(wù)主要學(xué)習(xí)了信用貸款、擔(dān)保貸款及貼現(xiàn)貸款。貸款利息的核算有定期結(jié)息和利隨本清兩種。擔(dān)保貸款包括保證貸款業(yè)務(wù)、抵押貸款、質(zhì)押貸款。我們主要學(xué)習(xí)了抵押貸款,這節(jié)學(xué)習(xí)了許多新的會計(jì)科目,不是很難理解,但是如果不常用到,到做題時還是很難想起來。講票據(jù)貼現(xiàn)時涉及到聯(lián)行來賬、聯(lián)行往賬這兩詞,在第三部分講銀行匯票時也用到了這個詞,我覺得這是比較難以理解的,什么時候要用這兩個會計(jì)科目不太清楚。接下來講了貸款損失準(zhǔn)備的核算,這個過程有點(diǎn)像企業(yè)會計(jì)里面的應(yīng)收款項(xiàng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備,還是比較容易理解,問題還是比銀行會計(jì)的會計(jì)科目不太熟悉。支付結(jié)算業(yè)務(wù)主要講了支票、本票、匯票三種。這節(jié)是最難理解的,總是分不清付款人開戶行與收款人開戶行。
經(jīng)過這幾天的復(fù)習(xí),對所學(xué)的知識有了進(jìn)一步的消化與理解。
對整個過程有了進(jìn)一步的理解,學(xué)習(xí)了票據(jù)支付結(jié)算后,使我對票據(jù)結(jié)算有了進(jìn)一步了解,有助于理解企業(yè)會計(jì)的票據(jù)結(jié)算。
學(xué)習(xí)銀行會計(jì)使我對企業(yè)會計(jì)的業(yè)務(wù)流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識,雖然以后我不定會成為一個銀行會計(jì),但學(xué)了銀行會計(jì)對了我把所有的會計(jì)內(nèi)容融會貫通有了進(jìn)一步的墊鋪,讓我學(xué)習(xí)會了怎樣把繁瑣的知識及思路理清。
學(xué)不止境,學(xué)無止境。
3月23日,我們來到“天宇大酒店”,參加了總行組織的會計(jì)柜員輪訓(xùn)第一批的培訓(xùn),還沒有細(xì)細(xì)觀察總行為我們精心準(zhǔn)備的良好學(xué)習(xí)環(huán)境,就開始了為期1周緊張而快樂的學(xué)習(xí)生活。忙著聽課,忙著記錄,忙著吸收。對于我,這個進(jìn)行不久的員工來說,更多的是學(xué)習(xí)。時常聽著老師和各支行同事們的交流討論,感慨萬千。經(jīng)驗(yàn),是我確實(shí)缺乏的寶貴東西。實(shí)踐,才是工作經(jīng)驗(yàn)累計(jì)的最佳途徑。
通過這幾天的學(xué)習(xí),使我們在合格風(fēng)險(xiǎn)、會計(jì)核算、反洗錢等事中監(jiān)督多方面內(nèi)容有了進(jìn)一步理論知識的鞏固。這次學(xué)習(xí)為我們所有學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會。特別是通過培訓(xùn)老師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流,使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高,現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會匯報(bào)如下:
一、加深了對銀行會計(jì)監(jiān)督工作重要性的理解
充分發(fā)揮銀行會計(jì)監(jiān)督職能,對全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展,具有重要作用。加強(qiáng)銀行會計(jì)監(jiān)督,不僅是強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)、改善經(jīng)營、提高效益的有效手段,而且是有效防范和保證銀行資金安全的重要手段。以前往往對會計(jì)監(jiān)督的認(rèn)識僅僅停留在“記賬、算賬和報(bào)賬”的水平,忽視了會計(jì)監(jiān)督的真正職能,甚至以為會計(jì)監(jiān)督的職能就是“內(nèi)控健全、賬平表對”;人員素質(zhì)不很高,大多數(shù)屬于“記賬型”人才,真正從事過管理工作的“管理型”人才卻很少。再加上法律意識淡漠,在執(zhí)行會計(jì)法規(guī)方面存在偏差,一方面對執(zhí)行金融會計(jì)法規(guī)的重要意義認(rèn)識不足,重視不夠。另一方面,在日常會計(jì)工作管理與操作方面,只滿足于每日賬平表對,對核算事項(xiàng)的合法性、合規(guī)性不加考慮,缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識。所以有必要多多加強(qiáng)理論知識的培訓(xùn),加強(qiáng)法律法規(guī)體系的學(xué)習(xí),力求多方面真正了解會計(jì)監(jiān)督崗位的內(nèi)涵,努力提高自己做一名合格的事中監(jiān)督人員。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力
本次培訓(xùn)體會最深的是“拓展訓(xùn)練”,拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,“1+12”。一個人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦
1、轉(zhuǎn)變觀念
有句
諺語
說到:“如果你想種植幾天,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想流傳百世,就種植觀念。”。我們每個人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們,熟悉的生活方式,是最危險(xiǎn)的?,F(xiàn)實(shí)生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識潛在的危機(jī),并及時跨越生命的高度,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個:“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會與人相處、要學(xué)會追求知識、要學(xué)會做事、要學(xué)會發(fā)展。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,“無知”即“無能”。
2、調(diào)整心態(tài)
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動”,“行動”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個性”,“個性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己
老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
本次培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學(xué)以致用”。
銀行對我們每一人都不陌生,我們每次銀行都會與銀行的柜臺員接觸或交流。但我們對銀行的做賬方式流程可謂是知之甚少,即使我們本身是學(xué)會計(jì)專業(yè)。這就是我當(dāng)初為什么選這門課程最重要的原因,其次當(dāng)然就是為了學(xué)分了。
總的說一下我對銀行會計(jì)這門課程的感想就是雖仍知之甚少,但也不乏受益菲淺。
這門課程是張老師教的,張老師對我來說比不陌生。因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常有去聽老師給審計(jì)方向同學(xué)上的中級財(cái)務(wù)會計(jì)課程。老師給我的一個總的映像就是笑不離臉啊。
通過銀行會計(jì)這門課程不僅了解到了銀行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對象及其特點(diǎn),而且還有我想學(xué)的:銀行對資產(chǎn)、負(fù)債、及中間業(yè)務(wù)所使用的會計(jì)科目。銀行會計(jì)所使用的科目對我們現(xiàn)在學(xué)的為企業(yè)做賬的會計(jì)科目來說又是一個全新的領(lǐng)域。企業(yè)的會計(jì)科目一般分為五類,即資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、成本類和損益類。銀行會計(jì)較之而不同,它增加了一個資產(chǎn)負(fù)債共同類且減少了成本類。還有銀行會計(jì)在與會計(jì)報(bào)表之間的關(guān)系分也有所不同...
貸款對現(xiàn)在很多企業(yè)來說都不陌生,因?yàn)橐粋€能合理使用他人的資金使自己成長并變強(qiáng)變大的企業(yè)是一個很優(yōu)秀的企業(yè)。但對銀行這個經(jīng)久不衰的債務(wù)人該怎么樣做賬。這就要講到在銀行會計(jì)課程中所學(xué)的銀行業(yè)務(wù)——資產(chǎn)業(yè)務(wù)的核算了。銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括投資貸款、買賣外匯和票據(jù)貼現(xiàn)等。銀行除了資產(chǎn)業(yè)務(wù)外還有前面所提的負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。負(fù)債業(yè)務(wù)包括吸收存款、發(fā)行債券等,中間業(yè)務(wù)包括支付結(jié)算和代理業(yè)務(wù)。在這些業(yè)務(wù)中我們學(xué)到了很多新的會計(jì)科目,例如負(fù)債業(yè)務(wù)中的吸收活(定)期(儲蓄)存款,資產(chǎn)業(yè)務(wù)中的逾期貸款、抵押貸款等,中間業(yè)務(wù)中的貼現(xiàn)資產(chǎn)、開出支票、匯出匯款、存放中央銀行款項(xiàng)的一些列的全新的科目。
我不奢求將來能到銀行做會計(jì),但我很高興在我大腦里又增加了一個新知識。銀行會計(jì)這門課程的學(xué)習(xí)是有趣的而又開心的,這也主要得益于張老師的“笑”。因?yàn)檫@笑包含了很多。
銀行會計(jì)心得體會篇十一
謝謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在短短的三天時間里我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識。當(dāng)然,這只是總行給我?guī)Ыo了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營的鑰匙,今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個方面進(jìn)行匯報(bào):
這次培訓(xùn)班是由我們來自全國銀行各分行的39名學(xué)員組成的,講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請來的曾志堯教授。培訓(xùn)時間雖短,但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專業(yè)知識優(yōu)勢,向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃?!靶姆?wù)”就是用心為我們的客戶帶給真誠的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí),我明白只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們務(wù)必細(xì)心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能帶給客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營造完美的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行理解我們的服務(wù)。
經(jīng)營產(chǎn)品品牌,你能夠用75%的時間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應(yīng)對剩下的一切。而對銀行而言,經(jīng)營我們的服務(wù)品牌務(wù)必用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,務(wù)必教會員工親歷他們服務(wù)的品牌,因?yàn)閷蛻舳?,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。
下面的這個故事是老師在講課中給我們講的一個案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,也許會啟發(fā)我們的思路:
于先生因公出差泰國,曾下榻東方飯店,第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細(xì)節(jié),更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨,他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎”于先生很奇怪,反問:“你怎樣明白我姓于”服務(wù)生說:“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,因?yàn)橥凳澜绺鞯兀胱o數(shù)酒店,這種狀況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說:“于先生,里面請?!庇谙壬右苫螅骸澳忝靼孜倚沼凇狈?wù)生答“上面電話剛剛下來,說您已經(jīng)下樓了?!?BR> 如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎”于先生的驚訝再次升級,心想“盡管我不是第一次在那里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道那里的服務(wù)小姐記憶力那么好”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。”于先生聽后興奮地說:“老位子!老位子1服務(wù)小姐之后問:“老菜單一個三明治,一杯咖啡,一個雞蛋”此刻于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單1這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。
之后由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒有去泰國。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,里面還附了一封信息:“親愛的于先生,您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員十分想念您,期望還能再次見到您。這天是您的生日,祝您生日愉快?!庇谙壬?dāng)時十分感動,發(fā)誓如果再去泰國,必須住在東方飯店,而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選取東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也就應(yīng)用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們,爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍,在利潤貢獻(xiàn)方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤,增強(qiáng)我們在市場中的競爭力。
我們這次學(xué)習(xí),老師采取互動的方式,我們共分5個小組,老師借鑒先進(jìn)銀行實(shí)施服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進(jìn)行分組討論,學(xué)員們針對服務(wù)禮儀與無縫交接服務(wù)流程實(shí)況演練,并進(jìn)行聲音肢體語言的練習(xí)和多媒體課件與教學(xué)。
禮儀迎賓接待演練中,我感到:
2、持續(xù)親切的微笑;
3、雙眼平視客戶的眼睛;
4、身體微微向前傾約30度,點(diǎn)頭示意表示對客戶的歡迎等等都十分適用。
無縫交接,指的是為客戶的服務(wù)到達(dá)一種十分順暢的連接,要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,在無縫服務(wù)中不論是大堂經(jīng)理還是理財(cái)經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的`來意,到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū),將識別的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財(cái)經(jīng)理,都需整體的配合。
在處理投訴中,我們要注意:一是建立良好的心態(tài)。當(dāng)客戶向你表達(dá)對銀行的任何抱怨與不滿時,你就是代表浦發(fā)銀行負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們銀行的錯,為什么要我處理因此,就對客戶的抱怨與不滿,進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。
當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時,盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e誤,也就應(yīng)主動向客戶表達(dá)歉意,此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯誤。適當(dāng)?shù)闹虑改軌蛄⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。
另外一點(diǎn)是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時,客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時,我們在客戶面前不要急于先搬出銀行的制度,能夠心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
通過這種形象化的訓(xùn)練,使我認(rèn)識大堂經(jīng)理工作的重要性,它是提高零售銀行業(yè)核心競爭的關(guān)鍵之一,更是大堂經(jīng)理、客戶與柜員之間的紐帶,大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善,對于建立一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。
這次培訓(xùn)中的現(xiàn)場演練,給我留下了深刻的印象,它把整個日常服務(wù)中的柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理及客戶貫穿起來,教給我們就應(yīng)分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的服務(wù)品牌。
浦發(fā)銀行盡管比其他許多金融機(jī)構(gòu)成立的時間短,但它具有先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營理念,它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個金融機(jī)構(gòu)中的一員,就就應(yīng)立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照浦發(fā)銀行“心服務(wù)”計(jì)劃的要求,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從我做起,為有效提高銀行整體服務(wù)的競爭力而努力。
銀行會計(jì)心得體會篇十二
第一段:引言(約200字)
銀行會計(jì)作為金融行業(yè)的核心職業(yè)之一,承擔(dān)著整個銀行運(yùn)營中至關(guān)重要的角色。而達(dá)標(biāo)是衡量一個銀行會計(jì)綜合實(shí)力和素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過這一過程,我深刻地意識到了銀行會計(jì)工作的重要性,并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段:認(rèn)識和理解(約300字)
達(dá)標(biāo)是我們每一位銀行會計(jì)在工作中必須面對的挑戰(zhàn)。首先,我們要明確會計(jì)職責(zé)的本質(zhì)和重要性,深入了解銀行會計(jì)的各項(xiàng)規(guī)章制度以及相應(yīng)的法律法規(guī),努力構(gòu)建起一個全面準(zhǔn)確的知識體系。其次,我們要建立起正確的會計(jì)倫理和職業(yè)操守,做到守法誠信、精確專注。更重要的是,我們需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,與其他崗位的同事密切合作,共同為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第三段:技能和實(shí)戰(zhàn)(約300字)
達(dá)標(biāo)的過程中,我們不僅需要具備扎實(shí)的會計(jì)理論知識,還需要根據(jù)實(shí)際工作情況靈活運(yùn)用。我們需要熟練掌握銀行會計(jì)核心操作,熟悉利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表的編制和分析,以及資產(chǎn)負(fù)債的管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等。在實(shí)際工作中,我們還需要具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力,熟悉常用會計(jì)軟件的使用方法,以提高工作效率和準(zhǔn)確性。此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過參與各種內(nèi)外部培訓(xùn),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和才能。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系(約200字)
在達(dá)標(biāo)的過程中,團(tuán)隊(duì)合作和良好的人際關(guān)系是不可或缺的。作為銀行會計(jì),在日常工作中要與其他崗位的同事緊密配合,及時共享信息和溝通問題。建立起良好的人際關(guān)系,不僅能夠提高工作效率,還能增加工作的樂趣。通過與同事的合作和交流,我們互相學(xué)習(xí)借鑒,不斷提高自己的專業(yè)技能和能力,共同實(shí)現(xiàn)銀行會計(jì)的達(dá)標(biāo)目標(biāo)。
第五段:總結(jié)和展望(約200字)
在達(dá)標(biāo)的過程中,我深刻體會到銀行會計(jì)的職責(zé)和使命是多么的重要。通過這一過程,不僅使我對銀行會計(jì)工作有了更深入的了解和認(rèn)識,也讓我增強(qiáng)了對自身職業(yè)發(fā)展的信心和決心。我相信,只要不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,就能夠在銀行會計(jì)崗位上取得更大的成績和發(fā)展。未來,我將進(jìn)一步提高個人能力,與團(tuán)隊(duì)一起共同努力,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(以上為輔助寫作,文章主題和關(guān)鍵詞由用戶提供。)
銀行會計(jì)心得體會篇十三
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銀行會計(jì)心得體會
銀行會計(jì)崗位實(shí)習(xí)心得體會
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計(jì)處實(shí)習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
首先,來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。 其次,在本次實(shí)習(xí)的一個月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時我在工行已獨(dú)立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。 現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
銀行會計(jì)心得體會2篇 |
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時間過得很快,不知不覺我們已經(jīng)從會計(jì)崗“畢業(yè)”一個多月了。在會計(jì)崗實(shí)習(xí),我們從最初的茫然,觀摩的懵懂,拿到操作卡的興奮,直到能獨(dú)立上柜的沉穩(wěn)與自信。在這一個多月中我們經(jīng)歷了很多很多,每一點(diǎn)一滴現(xiàn)在看來都是一筆寶貴的財(cái)富,沒有這點(diǎn)滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。
x銀行,既xx銀行的眼,可見我們的業(yè)務(wù)結(jié)算量是國內(nèi)首屈一指。初入銀行,不論是人力部和支行的領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心的老師和我們的師兄師姐都反復(fù)對我們強(qiáng)調(diào)會計(jì)業(yè)務(wù)是很多工作的基礎(chǔ),十分重要,讓我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí),我們在不住的點(diǎn)頭之余對會計(jì)的工作充滿了好奇與向往。
從現(xiàn)金區(qū)走出的我們暗自慶幸不用再每天面對大把的人民幣擔(dān)心自己的小抽屜里錢是多了還是少了。
但俗話說“家家有本難念的經(jīng)”,每個不同的工作崗位也是一樣。
自以為在現(xiàn)金去已經(jīng)混熟的我出來應(yīng)該沒什么大問題,不就是幾個不同的交易碼嘛,但實(shí)際上當(dāng)我真正接觸到這紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)時,我發(fā)蒙了。
茫然……
各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是背幾個交易碼的那么簡單,基本上客戶隨便提一個問題都能難倒我,而我能做的只是說“先生,不好意思,您稍等一下,我去幫您問問”。
茫然是短暫的。因?yàn)槲抑車兄械念I(lǐng)導(dǎo)、綜合部在關(guān)心著我們,身邊的同事在幫助著我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們?nèi)ソY(jié)算區(qū)里觀摩學(xué)習(xí)。綜合部整理了好多資料打印好發(fā)給我們,使我們在白天觀摩后晚上及時復(fù)習(xí)加深印象。
會計(jì)結(jié)算的工作很繁忙,又經(jīng)常因?yàn)橛信R時要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時間來教我每項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和注意事項(xiàng)。漸漸的我也明白了,在結(jié)算區(qū)雖然沒有現(xiàn)金,但是每一筆業(yè)務(wù)的金額都很大,實(shí)際上有著更大的風(fēng)險(xiǎn),也需要我們更加的細(xì)心與耐心。
還記得剛拿到了操作卡,著實(shí)興奮了一陣,終于可以不用光看不練了。個人住房按揭,公司貸款,保理,跨行轉(zhuǎn)帳,托收……這段學(xué)的東西統(tǒng)統(tǒng)都來,但是到了晚上面對一大堆的票據(jù)帳單和附件缺發(fā)了愁,很多業(yè)務(wù)自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸,那些算單筆那些算表外,還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結(jié)果當(dāng)然又是同事幫我扎平帳又把這些教給了我。
感謝所有幫助我的同事們,是她們的關(guān)心才有我今天在工行的成長。在結(jié)算區(qū)每一點(diǎn)細(xì)小的東西也都是值得我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)和關(guān)注的。背下業(yè)務(wù)的流程和交易碼不是我們的目的,我們要真正去理解每項(xiàng)業(yè)務(wù)為什么要這樣做,多去想想在業(yè)務(wù)上是否還有更好的建議。不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里,我們要踏踏實(shí)實(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)去做。
銀行會計(jì)心得體會篇十四
近日,在本單位的工作中,我受邀參加了一場主題為“銀行會計(jì)講黨課”的培訓(xùn)活動。這次活動是由該單位的領(lǐng)導(dǎo)組織,旨在提高員工們對黨課的學(xué)習(xí)和理解,以加強(qiáng)黨性思想教育,提高員工的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)水平。在這次活動中,銀行會計(jì)老師的講解讓我收獲了許多感悟,使我更深刻地認(rèn)識到了銀行會計(jì)與黨課的關(guān)系。
第二段:會計(jì)理論與黨課
銀行會計(jì)在日常的工作中,需要精通一系列的會計(jì)知識,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行日常的記賬、審核、清算等各項(xiàng)工作。而事實(shí)上,這些工作也貼切地體現(xiàn)了黨課的各項(xiàng)理論,如“以人民為中心的發(fā)展思想”、“舍小利、顧大義的勇氣”、“精細(xì)化管理”的要點(diǎn)等等。這也說明了銀行會計(jì)人員不僅僅要具備有專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,同時也需要將這些理論內(nèi)化于心,在工作中牢記十九大提出的新時代要求,不斷提升自身素質(zhì)。
第三段:員工的黨性修養(yǎng)
作為銀行會計(jì)的員工,在這次培訓(xùn)中,銀行會計(jì)老師為我們講解了黨的基本知識、黨員的基本要求以及如何在生活和工作中踐行社會主義核心價值觀。通過這樣的培訓(xùn),我們不僅僅了解了黨的最新理論,同時也提高了自身的黨性覺悟,在工作中能夠從黨和國家戰(zhàn)略高度出發(fā),充分認(rèn)識到自己的責(zé)任和使命,增強(qiáng)愛崗敬業(yè),確立為了人民服務(wù)的價值觀。
第四段:銀行會計(jì)的道德風(fēng)險(xiǎn)
雖然銀行會計(jì)工作本身并沒有高風(fēng)險(xiǎn),但和許多金融機(jī)構(gòu)一樣,銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)也由于業(yè)務(wù)量、行業(yè)內(nèi)競爭等原因加大了許多。因此,在銀行內(nèi)部,員工的良好崗位道德和個人誠信更加重要。良好的崗位道德和誠信從員工的自身修養(yǎng)開始,在自我培養(yǎng)和發(fā)展的同時,加強(qiáng)自我鑒定和約束,維護(hù)銀行良好的運(yùn)營秩序。
第五段:結(jié)語
通過這一次“銀行會計(jì)講黨課”的學(xué)習(xí)活動,我是更加深刻的認(rèn)識到了銀行會計(jì)與黨課的關(guān)系。銀行會計(jì)人員需要掌握專業(yè)知識,同時需要了解和遵守黨的理論和政策,從黨的最新理論中汲取營養(yǎng),同時也需要修身養(yǎng)性,積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,維護(hù)銀行的安全和運(yùn)營秩序。我愿意在今后的學(xué)習(xí)和工作中,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨課和會計(jì)知識,將之融入到實(shí)際的工作中,在新時代更好地修改自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。

