總結可以幫助我們進一步分析和解決學習和工作中的問題。寫總結之后,還需要不斷完善和提升自己的總結能力,不斷進步。通過閱讀他人的總結范文,可以拓寬思路,提高總結的質量和水平。
醫(yī)生個人年底工作總結篇一
這一年來,在領導們的關心及同事們的幫忙下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
一向以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自我工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選取,把病人的利益當作第一思考,扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務。本人經常利用業(yè)余時刻進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中,用心主動幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。
高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質量、提高專業(yè)技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改善。
作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是職責,也是義務。想在最短的時刻內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我發(fā)奮提高自我的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。發(fā)奮將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,發(fā)奮培養(yǎng)自我獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛質,培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者務必具備的職業(yè)素養(yǎng),經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷發(fā)奮進取,竭盡全力完善自我,同時真誠的期望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦,糾正存在的錯誤,彌補自我的不足之處,幫忙我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構建和諧的醫(yī)患關聯做出自我的貢獻!
醫(yī)生個人年底工作總結篇二
一年來,在市衛(wèi)生局的支持和xx區(qū)政府的重視指導下,我科認真貫徹落實《母嬰保健法》,以保障母親和嬰兒健康,提高出生人口素質為目標,以規(guī)范、強化母嬰保健技術服務為措施,加強執(zhí)法監(jiān)督檢查,逐步規(guī)范了母嬰保健技術服務市場,提高了產科服務質量。特別是20年x月市局對我院的產科質量督查后,針對存在的問題,認真進行了整改,取得了較好的成績。
(一)母嬰保健技術服務進一步規(guī)范。
1/5。
級甲等醫(yī)院(xx市人民醫(yī)院)進修婦產科。對高危孕產婦系統管理,孕產婦、圍產兒死亡和出生缺陷安排專人負責登記、上報工作。為了控制男女性別比例失調,我科嚴格執(zhí)行“嚴禁非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠”規(guī)定。并張貼醒目標志,制定工作制度和工作人員職責。
(二)《出生醫(yī)學證明》的發(fā)放與管理得到加強。
根據衛(wèi)生部《關于法律證件管理與使用的通知》,《出生醫(yī)學證明》管理辦法,xx區(qū)衛(wèi)生行政部門與公安部門聯合制定下發(fā)了《關于統一使用的通知》等法律、法規(guī)要求,做好出生醫(yī)學證明發(fā)放工作。對在我院出生的新生兒及時辦理,辦理時嚴格進行核對,控制錯發(fā)、重發(fā)等問題的出現,必要時與當地戶籍派出所進行溝通,取證。對補辦《出生醫(yī)學證明》進行了嚴格、規(guī)范管理,經調查取證等相關程序后,符合的給與出具相關證明送xx市出生醫(yī)學證明辦公室(xx市婦幼保健院)辦理,對不符合堅決不予辦理。
(三)婦幼衛(wèi)生三級網絡建設和功能逐步完善。
在20年全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作會議后,我市召開了由各縣區(qū)衛(wèi)生局長、婦幼保健院(站)長,市直各相關醫(yī)療保健機構主要領導、科主任、保健科長參加的全市婦幼衛(wèi)生工作會議,下發(fā)了《xx市基層婦幼衛(wèi)生工作規(guī)范化管理方案》、《xx市基層婦幼衛(wèi)生信息資料匯編》,各縣區(qū)衛(wèi)生局和婦幼保健機構進行了全面的安排部署。通過檢查發(fā)現,大部分縣區(qū)建立了孕產婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統計上報、評審、反饋制度,成立了孕產婦死亡評審委員會,市上每年組織一次死亡評審,各縣區(qū)每半年組織一次死亡評審,找出影響當地孕產婦死亡的主要原因,制定科學的干預措施;按期召開例會、“降消項目”工作得到重視,基層婦幼衛(wèi)生三級網絡建設成效顯著。xx、xx縣在起步晚、基礎差的情況下,在基層網絡建設方面做了一定的工作,xx縣率先開展了孕產婦定點分娩,xx/xx/xxxxx縣實行了合作醫(yī)療,有效地提高了孕產婦住院分娩率和《出生醫(yī)學證明》發(fā)放率。
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(四)產科服務質量明顯提高。
產科是臨床醫(yī)學的重要組成部分,也是婦幼衛(wèi)生工作重點,它不僅關系到孕產婦的身體健康和生命安全,而且關系到新生命的降生,關系到新生命的質量和未來,加強產科建設和質量管理,是降低孕產婦和嬰兒死亡率的關鍵,有著十分重要的意義,20年x月xx市開展××市區(qū)“降消”工作以來,隨著住院分娩費用的減少。孕婦住院分娩人數的增加,我科更加注重醫(yī)療服務質量,提高技術水平。
但工作中既有不足,針對上級檢查發(fā)現我科產科質量安全中存在問題,我科及時開會討論解決辦法,認真整改,使得我院產科服務質量得到進一步提高,建立健全了產科工作制度、人員職責和操作常規(guī),完善了產科登記制度,明確了孕產婦死亡、圍產兒死亡、出生缺陷上報程序,加強了產科人員“三基三嚴”培訓,特別是新生兒窒息復蘇技術得到了推廣;成立了產科急救領導小組,公布了急救電話;產科急救藥品齊全、安全有效;規(guī)范了病歷文書書寫及產程圖的使用;改善了科室設置與產科設施、設備,使產科服務技術和服務質量有了進一步的提高。通過檢查考核,使得我科順利通過了xx年下半年的產科醫(yī)療質量安全檢查。
(五)計生工作水平逐漸提高。
人口與計劃生育工作的目的是提高人口素質、穩(wěn)定低生育水平、促進全社會經濟協調發(fā)展為總體目標。為了加強對計劃生育技術服務工作的管理,控制人口數量,提高人口素質,保障公民的生殖健康權利,我院嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的《計劃生育技術服務管理條例》的各項規(guī)定,并且配合計劃生育行政部門做好計劃生育服務工作,我院是持有國家頒布的《計劃生育技術服務機構執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機構,并且符合國務院計劃生育行政部門規(guī)定的設置標準。
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(一)增加收入,加大對設備儀器的投入,盡量完善科室設置,提高住院病床使用率,努力使房屋、診室布局科學合理。作用。
4/5(五)加強訪視及健康教育方面的工作,注重內涵,避免流于形式。
(六)進一步加強《出生醫(yī)學證明》的管理,力爭盡快實行計算機管理。
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醫(yī)生個人年底工作總結篇三
2017年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的。
如下:一、政治思想方面:因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾??虏旖鹫f過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面:俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。(為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:一、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們**醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高,責任心不強等因素在里面。醫(yī)學教,育網|搜集整理希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在2017年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,**醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
醫(yī)生個人年底工作總結篇四
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,想必我們需要寫好工作總結了。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)生年底個人工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的`滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
醫(yī)生個人年底工作總結篇五
辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協調、聯絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協調科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協調協助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務,履行基本職責的:
每天及時查閱市區(qū)教育局政務、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
根據教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協助教務處完成了初三綜合素質評價工作,以及小學畢業(yè)微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯,經常加班加點。
作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發(fā)展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現問題及時匯報,及時上交值日記錄。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發(fā)揮骨干教師的引領作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
醫(yī)生個人年底工作總結篇六
在20**年我本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在這一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的'朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
護理部 **
xx年12月
醫(yī)生個人年底工作總結篇七
為了建立一支高素質的保安隊伍,效勞好市場廣闊經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為標準的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質的效勞理念和及時有效的解決方法。從效勞態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反響給公司領導。一年來保安部把效勞做為工作中的主要內容,部門也屢次召開會議,共同探討,講授經歷,并進展了專題學習,使隊員們明白了效勞的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的效勞發(fā)揮了重要作用。
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定間隔。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對缺乏之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建立上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的.是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很屢次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點:
3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場方案;
7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的籌劃,并執(zhí)行;
醫(yī)生個人年底工作總結篇八
時間如駿馬過隙。20__年結束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領導的'幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段人生的考驗和磨礪。感謝郵政公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。20__年加入速遞公司這個大家庭。我身為外來務工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風里來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂??蛻糨p聲的謝謝就是的理解。以下就是我今年的工作總結:
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項公司規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持'謙虛、謹慎、律己'工作態(tài)度,在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,挖掘開發(fā)新客戶。經過努力這一年完成__萬業(yè)務。收入業(yè)務占比完成__%。欠費每月清零。妥投率__。按照公司下達任務100%完成。
一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵,在現任經理的帶領下,速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍在這個小隊里也體會到了無血緣的兄弟之情,深信__全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們的選擇。
在這一年多的時間里和客戶溝通中,也有失誤冒進的過失?,F在的市場競爭極其激烈,逆水行舟。不進則退。對電子商務客戶需求了解不夠細膩,導致極少部分客戶對__失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態(tài),掌握郵件路向,發(fā)現一起問題解決一起,及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤,客戶回頭選擇__的時機積極促銷提供非郵公司不能提供的服務在同等價格上比速度,在同等速度上比服務。
20__年,是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年,總結經驗和教訓。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點,把新一年的工作給自己一個規(guī)劃,盡自己的能力完成公司下達的任務和目標。為郵政速遞的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)生個人年底工作總結篇九
自己在分管保健工作期間,嚴厲依照上級婦幼工作請求,認真制訂了切實可行的工作指標和打算,進一步完美了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網,樹立了婦女、兒童“四簿四卡”,并按期檢討落實,控制全縣婦女、兒童的健康狀態(tài)。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于我們醫(yī)院對婦幼服務的風格、定型還有待進一步探索,尤其是醫(yī)院產品庫充分體現我們xxx和我們能為客戶提供良好的服務。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。現在就20xx年的工作做出總結,如下:
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
醫(yī)生個人年底工作總結篇十
我__,20歲開始繼續(xù)做口腔科住院總醫(yī)師。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理部和口腔科領導的關心和支持下,忠實履行住院總醫(yī)師職責,努力提高自身業(yè)務和綜合素質,在臨床、教學和科研等方面取得了一定成績,現報告如下:
一是繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療和患者安全。
患者安全和醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,是患者和醫(yī)生追求的最終目標。如何保證患者安全,是每一個醫(yī)務工作者和每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全進行管理,在一定程度上保證患者安全,也是實施普通住院制度的預期目標。歸根結底,保障患者安全,靠的是制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,很多制度有待完善。在我擔任住院總醫(yī)師期間,我協助部門領導制定了以下各項制度:
1、恢復危重病人后期查房和床邊交接班制度。
2、堅持月、周總結匯報制度。
3、每周主任主題查房制度。
4。建立口腔癌患者隨訪登記制度。
這些制度的建立規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使每個人都有章可循,規(guī)范了工作,消除了許多醫(yī)療隱患,更好地保證了醫(yī)療安全??谇活M面外科病房全年無醫(yī)療事故和失誤。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的建設和宣傳工作。
熱愛口腔醫(yī)學,積極參與我院口腔醫(yī)學的各種里程碑事件,如:成立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士學位評定、申請博士學位、承擔___口腔醫(yī)師技能考試等。在碩士學位評定中,通宵加班寫文章,協助整理資料,聯系評委等具體瑣碎工作;在牙科從業(yè)人員技能考試中,我擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,順利完成考試任務。我院口腔科剛成立一年,很多同事還是不了解??谇会t(yī)學的分支越來越精細,口腔醫(yī)學臨床科室的分工越來越專業(yè)化。口腔醫(yī)學各個分支的知識都需要普及。住院永遠是連接各科室的橋梁,是各科室的宣傳者。平時積極寫稿,及時總結我部的新技術新業(yè)務,在《__簡報》和《_簡報》發(fā)布了幾次簡報。
目前口腔病房有26張床位。我們的病房分為三組,分別是腫瘤組、外傷組和唾液腺組。我參加了三組幾乎所有的手術。腫瘤組他擔任一個助手,另外兩組他擔任兩個助手。不同外科醫(yī)生的不同風格、高強度和豐富的手術機會,極大地提高了我的專業(yè)能力和手術技巧。在病房三位教授的培養(yǎng)和照顧下,常規(guī)的中小型操作已經獨立完成,操作也越來越規(guī)范和熟練。急救和咨詢工作是每個居民和兄弟部門的主要工作室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
三、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為_級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為_大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在_年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自__醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
四、質控員工作。
從_年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病。
醫(yī)生個人年底工作總結篇十一
加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現問題及時解決。
努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!
醫(yī)生個人年底工作總結篇十二
也是要跟這一年說再見了,新的一年也是要到來了,回顧過去這一年我也是感受到的確經歷了很多,也是讓我得到了很多的成長,并且也是讓我更是感受到自己的一個進步,在崗位上也是去認真的來完成了工作,在此也是來總結下。
在公司的一個工作算是比較的基礎,很多的事情要去做,可以說算是打雜但也是正是如此讓我也是得到了很好的鍛煉,對于很多的事情都是有了一些了解,無論領導安排的是什么工作我也是積極的去了解去讓自己有成長,而不單單是做了自己的事情就是夠了的,其實并不是如此,更是讓我清楚的明白很多安排的工作其實都是一種鍛煉的機會,雖然事情也是多了而且有時候也是要加班,但是剛入職場不久的我確實明白這是我的一個機會,我也是去珍惜了,認真的來做好,同時也是在這工作里頭去感受到自己能力的不斷提升,對于很多的事情也是可以做得更好了,同時也是在這鍛煉里面更是認識到的確自己也是有挺多的方面是不足的,更是找到了很多的問題,但是去改進也是讓自己成長,經驗更多了。
一年的工作下來,和之前相比我也是對于工作處理的不再是那么的匆忙,也是變得游刃有余了,同時也是更能把工作去分配好,不再是之前那種忙碌的樣子卻是不知道自己在干什么,更加的有計劃來做好工作,自己的進步也是得到了同事們以及領導的一個認可給予了我也是更多的一個機會,而珍惜這些,我也是知道職場其實也是和學習一樣的,不進則退,只有自己不斷的去努力,那么才是能創(chuàng)造出更好的未來的,同時也是很感激同事們給予了我很多幫忙,不管是我去問同事們問題,交流經驗,或者是主動的一個幫助都是讓我感受到在公司大家都是帶著積極的狀態(tài)去做事情,去團結起來一起努力的,特別是這一年經歷的一些困難和挑戰(zhàn)也是讓我們明白,工作是只有大家一起來才能是做得更好的。
時間過得很快,充實而忙碌的工作讓這一年也是感覺一下子就過去了,對于來年我也是會繼續(xù)的來做好自己的工作,同時也是要努力,提升經驗,改進工作的方法來讓自己能作出更好的一個成績,繼續(xù)的為公司而服務,讓自己也是能在職場的這條充滿競爭的路上是可以走的更好更遠的。
年底財務分析報告范文。
醫(yī)生個人年底工作總結篇十三
20xx年,在院領導、科主任、護士長的領導下,在科室同事的幫助下,我在思想上和工作上取得了一定的進步,現將個人的工作情況總結如下:一、在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同事,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。積極響應醫(yī)院的各項政策部署,做到“院興我榮,院衰我恥”,以科室為家,積極完成科室發(fā)展過程中各項任務要求,與科室共同進步,做到愛崗敬業(yè)。
還有很多不足之處,需要提高業(yè)務素質和理論水平,使自己能夠更圓滿出色地完成本職工作,希望在明年的工作中再接再厲。
醫(yī)生個人年底工作總結篇十四
據衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關于醫(yī)療下鄉(xiāng)支援基層醫(yī)療工作的通知精神,受我院委派,于20xx年x月到基層醫(yī)院x縣醫(yī)院內科進行醫(yī)療支援,為期兩個月。在對口支援期間,積極開展業(yè)務學習交流工作,不斷提高對基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生及救治工作的認識,并充分發(fā)揮我院醫(yī)療技術的優(yōu)勢,對內科常見病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予支持,起到了學、傳、幫、扶作用?,F將下鄉(xiāng)醫(yī)療期間工作情況及認識體會總結如下:
一、醫(yī)療任務完成情況:在x醫(yī)院期間,積極參加科室醫(yī)療救治工作。對疑難病人進行查房,及時了解掌握病情,并協助完成會診工作,討論救治方案及意見,促進病人早日合理救治和康復。在支援期間,對多例復雜性心律失常以及心衰患者的診治,給予相關指導。
二、利用查房帶教與科室工作人員進行了廣泛的交流,言傳身教并嚴格要求,通過典型病例的分析將一些國內、外領域的`學科新進展帶到基層醫(yī)院,提高基層醫(yī)生的業(yè)務水平,同時我也親身感受到了農村醫(yī)療衛(wèi)生的現狀,收獲、體會頗多。
三、發(fā)揮城市??漆t(yī)生業(yè)務專長和技術優(yōu)勢,主要從農村農民的常見病、多發(fā)病方面開展工作,在下鄉(xiāng)工作中不斷強化健康宣教意識,參加健康教育講座,向廣大農民群眾進行宣教,傳授健康教育新理念,推廣一級預防,努力提高農民群眾的健康水平,提高他們的防病治病和自我保健的知識和能力。
四、通過此次農村服務工作,我與對口支援醫(yī)療機構的醫(yī)務人員建立了良好的工作關系和友誼,相互得益,互助互長。根據縣醫(yī)院內科的實際情況和要求,幫助年輕醫(yī)生建立科研思維,在臨床工作中尋找科研點,把我院的科研成果及技術與業(yè)內人員交換意見,為進一步加強新時期的農村衛(wèi)生工作盡力。
五、提高本次醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,我們也從基層醫(yī)院身上學到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫(yī)患關系使患者的依從性更好,有利于疾病的治療。同時,我看到了醫(yī)療資源的分配不平衡,特別使基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生條件急需改善,醫(yī)療技術亟待提高。從而,使我今后進一步珍惜和熱愛醫(yī)療工作,全力作到救死扶傷,盡力作到以人為本;醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,是我人生閱歷的豐富,是自己能力的檢驗和提高。在支援醫(yī)療工作期間,難免有不到之處,得到了受援單位的幫助和鼓勵。真誠感謝x縣醫(yī)院及我院醫(yī)院領導和同志們提供的工作便利和無微不至的生活關照。
醫(yī)生個人年底工作總結篇十五
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。
一轉眼 ,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取的過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更加是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別就是門崗這塊,站崗不及時, 在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)——9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這就是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。以上就是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
1)銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然后把任務分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
2) 提高團隊團結和配合:
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關注好庫存,并熟悉每個品種的 產品工藝,并把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。
4)人員的培養(yǎng):
6店張蕊 張青青以逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真 負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任22店店長已職。望領導考察并給這個發(fā)展的機會。
公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作 相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領導好員工?以上是我對公司的提議,如哪個方面說的不妥,敬請領導諒解。
醫(yī)生個人年底工作總結篇十六
從10月13日開始,我便正式成為現代科技學院信息中心記者部的一名學生記者干事,我與其他14位部員共同為記者部服務。
作為一名學生記者,我認為首先需要一個態(tài)度——對工作極度認真負責,其次的要有一個精神——熱愛本職工作,有濃烈的工作興趣,最后需要一種能力——擅長與人交流溝通。本著這三樣,我積極投入到學生記者的工作當中。
10月14日,這是我進入記者部后接到的第一個任務——在社團招新中收集有用信息,對一些部長,學生進行實地采訪。對于第一次出任務的我來說,不免有些緊張,譬如該怎樣與采訪者開展對話,應該提一些甚么樣的問題,如何能讓采訪者顯得自然得體而不緊張。說實話對于第一次任務,我著實捏了一把汗,但當真正開始采訪時,所有該注意的一切都被我拋到腦后,真的應了一句老話“初生的牛犢不怕虎”。總之10月14日一天我過得非常愉快,在實踐中我感受到了學生記者的樂趣。
11月11日,學院領導武佐軍老師和杜主任給信息中心召開的全體會議給我留下了深刻的印象。杜主任在給全體干事開會時強調信息中心是學院建設的基礎,應當是學院工作的一個宣傳機構,并且要求信息中心主任及部長們要制定好嚴格完善的管理制度,擴大信息中心的功能。最后杜主任說作為一名干事,應當有一個好的精神狀態(tài),對所做的事情要細心推敲,用心思考,然后很好的服務于工作。杜主任的一席話讓我更加堅定了我堅持服務于信息中心的信念。我相信,在全體干事和部長們的共同努力下,信息中心一定能建設的更好。
時間易逝,自己不知不覺抓住xx年的尾巴,回想2個月的學習、生活,驀然發(fā)現留給自己記憶最多的是自己最喜歡的地方——記者部。回想在記者部的點點滴滴,有每個星期二雷打不動的例會,有十五個兄弟姐妹一起打鬧嬉戲,還有每個星期日晚必交的稿子,一切的一切似乎已經形成了一種習慣,誰也不會埋怨自己工作量多,減少了自己的課余時間。在短短的2個月里,我發(fā)現自己不知不覺具有了與別人更好交流溝通的能力,自己的寫作水平也有了很大的提高。我慶幸自己在大學伊始開了一個好的彩頭,不管明年的現在會怎樣,我會持之以恒的努力做好這個工作。
回首總結xx年,自己不會后悔,展望xx,希望自己一如既往秉承著“信息中心,團結一心”的理念,勇往直前。xx,自己加油!記者部加油!信息中心加油!
醫(yī)生個人年底工作總結篇十七
馬上就要過年了,先道一聲新年快樂,祝愿您和您的家人身體健康,幸福美滿!tmax明天越來越好!
時光荏苒,來tmax也有三四個月了,回想到自己畢業(yè),也只能無奈的笑一笑,那時的學生身份已經離我遠去,再也沒有永恒的避風港了,自己也不在是那個沒有一點壓力的愣頭青了。
九月底來到tmax,剛開始來就是充斥著不適應,第一次來深圳,第一次試著工作,第一次身邊有了種種束縛,然而現在回頭看看自己走過的路,還是那無數個第一次,第一次明白什么是團隊,第一次有了自己關于ic銷售的感悟,第一次發(fā)現自己真的長大了。?!,F在想想真的很慶幸,來到tmax這個年輕有朝氣的團隊,這并不是恭維,情況真的就是這樣,至少在我眼里!
在這里每個人都是多面手,每個人都是過的那么充實,每個人身上都有太多的東西值得我這個菜鳥學習,或許這就是良將手下無弱兵吧,那三巨頭確實都有著自己的人格魅力。我也始終堅信每個隊伍的都有著自己的精神,有著自己的靈魂,這離不開高層也不可能離開高層,最終能完美詮釋他們的就是每一個崗位上的工作著的我們。
馬上就是年終了,在這里總結一下自己這幾個月的ic銷售的種種吧(要說經驗自己都笑了),也算是為自己明年找到努力的方向吧!
從一開始我就覺得ic銷售不是什么簡單的活,很多的東西到現在也弄不明白,甚至一些基本名詞也要花好多時間去琢磨,幾個月時間過去了,感覺自己不足的地方真的有很多很多!
1.自己身上還是有著濃重的學生氣,還沒能完全適應工作這個大環(huán)境,也因此犯了許多錯誤,處理有些問題想法過于商販化,并沒有去深層次的去理解這個行業(yè),思維的廣度也不夠全面,現在想想ic行業(yè)是需要經營的,并不是簡單的生意,一手交錢一手交貨就完了。許多問題也不是想象的那么簡單,要考量的東西很多,還是要努力去拔高自己的思想和站的角度,用leo的話說就是深層次的與客戶交流。挖掘更多有用信息,多渠道的去評估客戶項目的真實性和潛在價值,全面的去接觸新老客戶,不能過于單一,對反饋的信息進行過濾篩選,弄清項目的真實進展情況和后續(xù)配合的方向。
們和客戶之間產生信任的橋梁,這當然也是最高效的,客戶如果真的有需求的話,很容易達成共識,認可ublox,使用我們的模塊。站在客戶角度,他也是絕對不愿意和基礎不扎實的銷售人員多說的,至于認可配合就更無從談起了。所以明年還是要努力的去掌握基礎知識,有了基礎,才會有后面種種,才有可能在客戶那一擊即中。不然不僅沒有起到和客戶溝通的作用,還未后續(xù)配合制造了阻礙。
3.以后和客戶交流溝通注意要多方式多渠道,例如郵件,上門拜訪,不要局限于一種或兩種的方式,不僅要效率也要質量,電話,qq雖快,但是如果不能很好的把問題闡述清楚,或者是不能達成后續(xù)的合作意向,這或許才是真正的本末倒置,效率全無,浪費客戶和自己的時間。
4.針對上面的拜訪客戶環(huán)節(jié),自己也還是有許多不足之處,切記每一次拜訪提前都要做好充足準備,要明白不是只要有拜訪就會有機會,沒有充分準備的拜訪是毫無意義的,而且浪費時間,站在個人角度,例如產品手冊,樣品盒,名片是否帶齊整,是否有忘記客戶特殊交待的我們前期又能提供的物品。了解此次拜訪的目的是什么,該問的問題是否能記牢,有沒有和客戶預約并確認,注意比預約的時間提前到達,注意弄清地址等等!自己明年再和客戶溝通上注意多進行有效的實地拜訪,了解客戶更多信息,發(fā)現更多機會,更好的去評估和把握未來行業(yè)走向.
5.細節(jié)中自己也有很多不足,首先拜訪客戶穿著需大方得體,因為第一印象真的很重要,我們是公司的門面,我們的一言一行都決定了公司在客戶心中的走向,許多客戶會憑自己的第一印象決定是否和你交流,是否從心里認可你的公司。生活中也要有良好的生活習慣,我平時習慣晚睡,第二天有時候就很疲憊,這樣會會造成注意力不能夠集中,應對上的反應力變差,兩眼無神,氣色不好等等,這些都會在客戶的心目中留下不被尊重,極差的印象。所以從自身來講注意自己的身體狀況和培養(yǎng)良好的生活習慣,有著充足的休息時間,這些都是隱性的漸入式的危害,不容易被察覺,但等你發(fā)現的時候已經晚了。后續(xù)工作,生活中爭取做好每一個細節(jié),爭取把更多的不可能變?yōu)榭赡埽瑸楣镜某晒μ泶u加瓦。
6.隨著公司規(guī)模增大,人員增多,自己也要明白后面要多注意各個部門人員的配合,我們是一個大家庭,單打獨斗是解決不了問題的,做到真正的心往一處想,力往一處使,發(fā)貨切記和bingo溝通好,款的方面要和leo做好實時的溝通,客戶那不懂的一定要虛心學習,回來反饋給bingo,遇到難題不要慌不擇路,要適應慢節(jié)奏的理解消化,欲速則不達,心急也不一定吃得了那熱豆腐,做到真正我會而不是簡單的我懂。
自己身上要注意的實在是太多了,不勝枚舉,只能明年好好靜下心來,爭取去適應,
去改變,去突破!肯定麻煩不了大家,在這里先謝謝了,哈哈!有什么不對的或是出錯了,大家要多多批評,多多擔待。說到自己表現良好的地方,可能比較踏實吧,沒那么懶散,有紀律性,有責任心,心態(tài)很好,比較樂觀,豁達。因為在gps這個行業(yè)待得時間太短,一時間也道不出什么具體優(yōu)勢,還是要好好努力,釋放自己,重新沉淀下來,希望做到真正的厚積薄發(fā)。
對于公司,我來的時間并不長,感覺在大部分的事情上我看的還不是很透,提意見也真的談不上,只能基于本身去多體會一些,去多感悟一分,首先我是打心底認可這支隊伍,覺得作為成立不到三年的公司能有這樣的成果,后面付出的汗水可想而知,作為一個新人,一個銷售人員,我說說對于公司的一些個人看法:
1.正如上次leo,bingo提到過的,后續(xù)可能需要物流那塊還要加大溝通力度,問題也出現了好多次,我自己也出現過這樣或那樣的問題,有時候經常沒有和bingo溝通好就發(fā)貨了,后續(xù)發(fā)貨環(huán)節(jié)的制度也有待完善。
2.因為現在代理的產品線很多,單一的技術輔導個人覺得還不是很夠,后續(xù)是否有針對性的輔導,如leo說,應用方面的輔導是否能落實,因為我們銷售能利用資源有限,尤其作為新人,沒有這方面的閱歷經驗,希望公司能做一些引導。
3.個人認為早退,遲到,著裝,衛(wèi)生等問題新的一年不僅是以書面形式呈現,也要大家去貫徹好,甚至可以采取一些獎懲措施嗎,那樣動力或許會足點。
4.生活中公司可以適當的增加一些娛樂的項目,釋放壓力,也能促進團隊的凝聚力,那樣的隊伍也會有更好的容錯率。
作為一名新人,確實是站的高度有限,看的問題也不是很全面,也沒辦法提更多針對性的意見,只能后面慢慢的而觀察。
不積跬步無以至千里,明年的我會腳踏實地,做好每一個客戶的跟蹤和后續(xù)服務,同時慢慢的把自己的知識豐富起來,提高自己對電子行業(yè)的認知,和tmax一起加油,一起進步,一起去創(chuàng)造屬于我們自己的那份感動,那份榮耀!
轉眼就是農歷新年了,祝愿tmax的明天越來越好,?;锇閭冃履昕鞓?,身體健康,工作順利!20xx,堅信一定會更好!
最后由衷的感謝tmax每一個人對我的照顧,謝謝!
醫(yī)生個人年底工作總結篇十八
本人于畢業(yè)進入臨床,x年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F將任職以來的工作狀況總結如下:晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高本身的診療技術,前兩年本人一向在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀超多醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)論壇,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握內科各系統的常見病、多發(fā)病及的診治技術,同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡本身最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也期望本身有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的.臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,采取踏車運動治療患側下肢,并且取得較好療效,經過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,期望在今后的工作中有更多建樹。
醫(yī)生個人年底工作總結篇十九
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為x公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,x公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我年的個人工作情況進行如下總結:
隨著x產品在西南地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經?;N忆N售部門通過市場調查、業(yè)務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xx,產銷率x%,貨款回收率x%。年度工作任務完成90%,主要業(yè)績完成90%。
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為xx公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好年度的銷售工作,要深入了解xx的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們x公司在年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在xx行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
醫(yī)生個人年底工作總結篇一
這一年來,在領導們的關心及同事們的幫忙下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
一向以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自我工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選取,把病人的利益當作第一思考,扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務。本人經常利用業(yè)余時刻進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中,用心主動幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。
高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質量、提高專業(yè)技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改善。
作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是職責,也是義務。想在最短的時刻內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我發(fā)奮提高自我的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。發(fā)奮將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,發(fā)奮培養(yǎng)自我獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛質,培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者務必具備的職業(yè)素養(yǎng),經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷發(fā)奮進取,竭盡全力完善自我,同時真誠的期望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦,糾正存在的錯誤,彌補自我的不足之處,幫忙我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構建和諧的醫(yī)患關聯做出自我的貢獻!
醫(yī)生個人年底工作總結篇二
一年來,在市衛(wèi)生局的支持和xx區(qū)政府的重視指導下,我科認真貫徹落實《母嬰保健法》,以保障母親和嬰兒健康,提高出生人口素質為目標,以規(guī)范、強化母嬰保健技術服務為措施,加強執(zhí)法監(jiān)督檢查,逐步規(guī)范了母嬰保健技術服務市場,提高了產科服務質量。特別是20年x月市局對我院的產科質量督查后,針對存在的問題,認真進行了整改,取得了較好的成績。
(一)母嬰保健技術服務進一步規(guī)范。
1/5。
級甲等醫(yī)院(xx市人民醫(yī)院)進修婦產科。對高危孕產婦系統管理,孕產婦、圍產兒死亡和出生缺陷安排專人負責登記、上報工作。為了控制男女性別比例失調,我科嚴格執(zhí)行“嚴禁非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠”規(guī)定。并張貼醒目標志,制定工作制度和工作人員職責。
(二)《出生醫(yī)學證明》的發(fā)放與管理得到加強。
根據衛(wèi)生部《關于法律證件管理與使用的通知》,《出生醫(yī)學證明》管理辦法,xx區(qū)衛(wèi)生行政部門與公安部門聯合制定下發(fā)了《關于統一使用的通知》等法律、法規(guī)要求,做好出生醫(yī)學證明發(fā)放工作。對在我院出生的新生兒及時辦理,辦理時嚴格進行核對,控制錯發(fā)、重發(fā)等問題的出現,必要時與當地戶籍派出所進行溝通,取證。對補辦《出生醫(yī)學證明》進行了嚴格、規(guī)范管理,經調查取證等相關程序后,符合的給與出具相關證明送xx市出生醫(yī)學證明辦公室(xx市婦幼保健院)辦理,對不符合堅決不予辦理。
(三)婦幼衛(wèi)生三級網絡建設和功能逐步完善。
在20年全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作會議后,我市召開了由各縣區(qū)衛(wèi)生局長、婦幼保健院(站)長,市直各相關醫(yī)療保健機構主要領導、科主任、保健科長參加的全市婦幼衛(wèi)生工作會議,下發(fā)了《xx市基層婦幼衛(wèi)生工作規(guī)范化管理方案》、《xx市基層婦幼衛(wèi)生信息資料匯編》,各縣區(qū)衛(wèi)生局和婦幼保健機構進行了全面的安排部署。通過檢查發(fā)現,大部分縣區(qū)建立了孕產婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統計上報、評審、反饋制度,成立了孕產婦死亡評審委員會,市上每年組織一次死亡評審,各縣區(qū)每半年組織一次死亡評審,找出影響當地孕產婦死亡的主要原因,制定科學的干預措施;按期召開例會、“降消項目”工作得到重視,基層婦幼衛(wèi)生三級網絡建設成效顯著。xx、xx縣在起步晚、基礎差的情況下,在基層網絡建設方面做了一定的工作,xx縣率先開展了孕產婦定點分娩,xx/xx/xxxxx縣實行了合作醫(yī)療,有效地提高了孕產婦住院分娩率和《出生醫(yī)學證明》發(fā)放率。
2/5。
(四)產科服務質量明顯提高。
產科是臨床醫(yī)學的重要組成部分,也是婦幼衛(wèi)生工作重點,它不僅關系到孕產婦的身體健康和生命安全,而且關系到新生命的降生,關系到新生命的質量和未來,加強產科建設和質量管理,是降低孕產婦和嬰兒死亡率的關鍵,有著十分重要的意義,20年x月xx市開展××市區(qū)“降消”工作以來,隨著住院分娩費用的減少。孕婦住院分娩人數的增加,我科更加注重醫(yī)療服務質量,提高技術水平。
但工作中既有不足,針對上級檢查發(fā)現我科產科質量安全中存在問題,我科及時開會討論解決辦法,認真整改,使得我院產科服務質量得到進一步提高,建立健全了產科工作制度、人員職責和操作常規(guī),完善了產科登記制度,明確了孕產婦死亡、圍產兒死亡、出生缺陷上報程序,加強了產科人員“三基三嚴”培訓,特別是新生兒窒息復蘇技術得到了推廣;成立了產科急救領導小組,公布了急救電話;產科急救藥品齊全、安全有效;規(guī)范了病歷文書書寫及產程圖的使用;改善了科室設置與產科設施、設備,使產科服務技術和服務質量有了進一步的提高。通過檢查考核,使得我科順利通過了xx年下半年的產科醫(yī)療質量安全檢查。
(五)計生工作水平逐漸提高。
人口與計劃生育工作的目的是提高人口素質、穩(wěn)定低生育水平、促進全社會經濟協調發(fā)展為總體目標。為了加強對計劃生育技術服務工作的管理,控制人口數量,提高人口素質,保障公民的生殖健康權利,我院嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的《計劃生育技術服務管理條例》的各項規(guī)定,并且配合計劃生育行政部門做好計劃生育服務工作,我院是持有國家頒布的《計劃生育技術服務機構執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機構,并且符合國務院計劃生育行政部門規(guī)定的設置標準。
3/5。
(一)增加收入,加大對設備儀器的投入,盡量完善科室設置,提高住院病床使用率,努力使房屋、診室布局科學合理。作用。
4/5(五)加強訪視及健康教育方面的工作,注重內涵,避免流于形式。
(六)進一步加強《出生醫(yī)學證明》的管理,力爭盡快實行計算機管理。
5/5。
醫(yī)生個人年底工作總結篇三
2017年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的。
如下:一、政治思想方面:因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾??虏旖鹫f過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面:俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。(為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:一、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們**醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高,責任心不強等因素在里面。醫(yī)學教,育網|搜集整理希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在2017年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,**醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
醫(yī)生個人年底工作總結篇四
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,想必我們需要寫好工作總結了。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)生年底個人工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的`滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
醫(yī)生個人年底工作總結篇五
辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協調、聯絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協調科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協調協助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務,履行基本職責的:
每天及時查閱市區(qū)教育局政務、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
根據教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協助教務處完成了初三綜合素質評價工作,以及小學畢業(yè)微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯,經常加班加點。
作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發(fā)展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現問題及時匯報,及時上交值日記錄。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發(fā)揮骨干教師的引領作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
醫(yī)生個人年底工作總結篇六
在20**年我本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在這一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的'朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
護理部 **
xx年12月
醫(yī)生個人年底工作總結篇七
為了建立一支高素質的保安隊伍,效勞好市場廣闊經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為標準的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質的效勞理念和及時有效的解決方法。從效勞態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反響給公司領導。一年來保安部把效勞做為工作中的主要內容,部門也屢次召開會議,共同探討,講授經歷,并進展了專題學習,使隊員們明白了效勞的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的效勞發(fā)揮了重要作用。
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定間隔。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對缺乏之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建立上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的.是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很屢次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點:
3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場方案;
7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的籌劃,并執(zhí)行;
醫(yī)生個人年底工作總結篇八
時間如駿馬過隙。20__年結束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領導的'幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段人生的考驗和磨礪。感謝郵政公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。20__年加入速遞公司這個大家庭。我身為外來務工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風里來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂??蛻糨p聲的謝謝就是的理解。以下就是我今年的工作總結:
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項公司規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持'謙虛、謹慎、律己'工作態(tài)度,在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,挖掘開發(fā)新客戶。經過努力這一年完成__萬業(yè)務。收入業(yè)務占比完成__%。欠費每月清零。妥投率__。按照公司下達任務100%完成。
一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵,在現任經理的帶領下,速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍在這個小隊里也體會到了無血緣的兄弟之情,深信__全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們的選擇。
在這一年多的時間里和客戶溝通中,也有失誤冒進的過失?,F在的市場競爭極其激烈,逆水行舟。不進則退。對電子商務客戶需求了解不夠細膩,導致極少部分客戶對__失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態(tài),掌握郵件路向,發(fā)現一起問題解決一起,及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤,客戶回頭選擇__的時機積極促銷提供非郵公司不能提供的服務在同等價格上比速度,在同等速度上比服務。
20__年,是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年,總結經驗和教訓。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點,把新一年的工作給自己一個規(guī)劃,盡自己的能力完成公司下達的任務和目標。為郵政速遞的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)生個人年底工作總結篇九
自己在分管保健工作期間,嚴厲依照上級婦幼工作請求,認真制訂了切實可行的工作指標和打算,進一步完美了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網,樹立了婦女、兒童“四簿四卡”,并按期檢討落實,控制全縣婦女、兒童的健康狀態(tài)。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于我們醫(yī)院對婦幼服務的風格、定型還有待進一步探索,尤其是醫(yī)院產品庫充分體現我們xxx和我們能為客戶提供良好的服務。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。現在就20xx年的工作做出總結,如下:
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
醫(yī)生個人年底工作總結篇十
我__,20歲開始繼續(xù)做口腔科住院總醫(yī)師。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理部和口腔科領導的關心和支持下,忠實履行住院總醫(yī)師職責,努力提高自身業(yè)務和綜合素質,在臨床、教學和科研等方面取得了一定成績,現報告如下:
一是繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療和患者安全。
患者安全和醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,是患者和醫(yī)生追求的最終目標。如何保證患者安全,是每一個醫(yī)務工作者和每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全進行管理,在一定程度上保證患者安全,也是實施普通住院制度的預期目標。歸根結底,保障患者安全,靠的是制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,很多制度有待完善。在我擔任住院總醫(yī)師期間,我協助部門領導制定了以下各項制度:
1、恢復危重病人后期查房和床邊交接班制度。
2、堅持月、周總結匯報制度。
3、每周主任主題查房制度。
4。建立口腔癌患者隨訪登記制度。
這些制度的建立規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使每個人都有章可循,規(guī)范了工作,消除了許多醫(yī)療隱患,更好地保證了醫(yī)療安全??谇活M面外科病房全年無醫(yī)療事故和失誤。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的建設和宣傳工作。
熱愛口腔醫(yī)學,積極參與我院口腔醫(yī)學的各種里程碑事件,如:成立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士學位評定、申請博士學位、承擔___口腔醫(yī)師技能考試等。在碩士學位評定中,通宵加班寫文章,協助整理資料,聯系評委等具體瑣碎工作;在牙科從業(yè)人員技能考試中,我擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,順利完成考試任務。我院口腔科剛成立一年,很多同事還是不了解??谇会t(yī)學的分支越來越精細,口腔醫(yī)學臨床科室的分工越來越專業(yè)化。口腔醫(yī)學各個分支的知識都需要普及。住院永遠是連接各科室的橋梁,是各科室的宣傳者。平時積極寫稿,及時總結我部的新技術新業(yè)務,在《__簡報》和《_簡報》發(fā)布了幾次簡報。
目前口腔病房有26張床位。我們的病房分為三組,分別是腫瘤組、外傷組和唾液腺組。我參加了三組幾乎所有的手術。腫瘤組他擔任一個助手,另外兩組他擔任兩個助手。不同外科醫(yī)生的不同風格、高強度和豐富的手術機會,極大地提高了我的專業(yè)能力和手術技巧。在病房三位教授的培養(yǎng)和照顧下,常規(guī)的中小型操作已經獨立完成,操作也越來越規(guī)范和熟練。急救和咨詢工作是每個居民和兄弟部門的主要工作室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
三、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為_級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為_大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在_年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自__醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
四、質控員工作。
從_年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病。
醫(yī)生個人年底工作總結篇十一
加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現問題及時解決。
努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!
醫(yī)生個人年底工作總結篇十二
也是要跟這一年說再見了,新的一年也是要到來了,回顧過去這一年我也是感受到的確經歷了很多,也是讓我得到了很多的成長,并且也是讓我更是感受到自己的一個進步,在崗位上也是去認真的來完成了工作,在此也是來總結下。
在公司的一個工作算是比較的基礎,很多的事情要去做,可以說算是打雜但也是正是如此讓我也是得到了很好的鍛煉,對于很多的事情都是有了一些了解,無論領導安排的是什么工作我也是積極的去了解去讓自己有成長,而不單單是做了自己的事情就是夠了的,其實并不是如此,更是讓我清楚的明白很多安排的工作其實都是一種鍛煉的機會,雖然事情也是多了而且有時候也是要加班,但是剛入職場不久的我確實明白這是我的一個機會,我也是去珍惜了,認真的來做好,同時也是在這工作里頭去感受到自己能力的不斷提升,對于很多的事情也是可以做得更好了,同時也是在這鍛煉里面更是認識到的確自己也是有挺多的方面是不足的,更是找到了很多的問題,但是去改進也是讓自己成長,經驗更多了。
一年的工作下來,和之前相比我也是對于工作處理的不再是那么的匆忙,也是變得游刃有余了,同時也是更能把工作去分配好,不再是之前那種忙碌的樣子卻是不知道自己在干什么,更加的有計劃來做好工作,自己的進步也是得到了同事們以及領導的一個認可給予了我也是更多的一個機會,而珍惜這些,我也是知道職場其實也是和學習一樣的,不進則退,只有自己不斷的去努力,那么才是能創(chuàng)造出更好的未來的,同時也是很感激同事們給予了我很多幫忙,不管是我去問同事們問題,交流經驗,或者是主動的一個幫助都是讓我感受到在公司大家都是帶著積極的狀態(tài)去做事情,去團結起來一起努力的,特別是這一年經歷的一些困難和挑戰(zhàn)也是讓我們明白,工作是只有大家一起來才能是做得更好的。
時間過得很快,充實而忙碌的工作讓這一年也是感覺一下子就過去了,對于來年我也是會繼續(xù)的來做好自己的工作,同時也是要努力,提升經驗,改進工作的方法來讓自己能作出更好的一個成績,繼續(xù)的為公司而服務,讓自己也是能在職場的這條充滿競爭的路上是可以走的更好更遠的。
年底財務分析報告范文。
醫(yī)生個人年底工作總結篇十三
20xx年,在院領導、科主任、護士長的領導下,在科室同事的幫助下,我在思想上和工作上取得了一定的進步,現將個人的工作情況總結如下:一、在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同事,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。積極響應醫(yī)院的各項政策部署,做到“院興我榮,院衰我恥”,以科室為家,積極完成科室發(fā)展過程中各項任務要求,與科室共同進步,做到愛崗敬業(yè)。
還有很多不足之處,需要提高業(yè)務素質和理論水平,使自己能夠更圓滿出色地完成本職工作,希望在明年的工作中再接再厲。
醫(yī)生個人年底工作總結篇十四
據衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關于醫(yī)療下鄉(xiāng)支援基層醫(yī)療工作的通知精神,受我院委派,于20xx年x月到基層醫(yī)院x縣醫(yī)院內科進行醫(yī)療支援,為期兩個月。在對口支援期間,積極開展業(yè)務學習交流工作,不斷提高對基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生及救治工作的認識,并充分發(fā)揮我院醫(yī)療技術的優(yōu)勢,對內科常見病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予支持,起到了學、傳、幫、扶作用?,F將下鄉(xiāng)醫(yī)療期間工作情況及認識體會總結如下:
一、醫(yī)療任務完成情況:在x醫(yī)院期間,積極參加科室醫(yī)療救治工作。對疑難病人進行查房,及時了解掌握病情,并協助完成會診工作,討論救治方案及意見,促進病人早日合理救治和康復。在支援期間,對多例復雜性心律失常以及心衰患者的診治,給予相關指導。
二、利用查房帶教與科室工作人員進行了廣泛的交流,言傳身教并嚴格要求,通過典型病例的分析將一些國內、外領域的`學科新進展帶到基層醫(yī)院,提高基層醫(yī)生的業(yè)務水平,同時我也親身感受到了農村醫(yī)療衛(wèi)生的現狀,收獲、體會頗多。
三、發(fā)揮城市??漆t(yī)生業(yè)務專長和技術優(yōu)勢,主要從農村農民的常見病、多發(fā)病方面開展工作,在下鄉(xiāng)工作中不斷強化健康宣教意識,參加健康教育講座,向廣大農民群眾進行宣教,傳授健康教育新理念,推廣一級預防,努力提高農民群眾的健康水平,提高他們的防病治病和自我保健的知識和能力。
四、通過此次農村服務工作,我與對口支援醫(yī)療機構的醫(yī)務人員建立了良好的工作關系和友誼,相互得益,互助互長。根據縣醫(yī)院內科的實際情況和要求,幫助年輕醫(yī)生建立科研思維,在臨床工作中尋找科研點,把我院的科研成果及技術與業(yè)內人員交換意見,為進一步加強新時期的農村衛(wèi)生工作盡力。
五、提高本次醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,我們也從基層醫(yī)院身上學到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫(yī)患關系使患者的依從性更好,有利于疾病的治療。同時,我看到了醫(yī)療資源的分配不平衡,特別使基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生條件急需改善,醫(yī)療技術亟待提高。從而,使我今后進一步珍惜和熱愛醫(yī)療工作,全力作到救死扶傷,盡力作到以人為本;醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,是我人生閱歷的豐富,是自己能力的檢驗和提高。在支援醫(yī)療工作期間,難免有不到之處,得到了受援單位的幫助和鼓勵。真誠感謝x縣醫(yī)院及我院醫(yī)院領導和同志們提供的工作便利和無微不至的生活關照。
醫(yī)生個人年底工作總結篇十五
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。
一轉眼 ,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取的過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更加是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別就是門崗這塊,站崗不及時, 在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)——9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這就是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。以上就是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
1)銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然后把任務分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
2) 提高團隊團結和配合:
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關注好庫存,并熟悉每個品種的 產品工藝,并把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。
4)人員的培養(yǎng):
6店張蕊 張青青以逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真 負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任22店店長已職。望領導考察并給這個發(fā)展的機會。
公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作 相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領導好員工?以上是我對公司的提議,如哪個方面說的不妥,敬請領導諒解。
醫(yī)生個人年底工作總結篇十六
從10月13日開始,我便正式成為現代科技學院信息中心記者部的一名學生記者干事,我與其他14位部員共同為記者部服務。
作為一名學生記者,我認為首先需要一個態(tài)度——對工作極度認真負責,其次的要有一個精神——熱愛本職工作,有濃烈的工作興趣,最后需要一種能力——擅長與人交流溝通。本著這三樣,我積極投入到學生記者的工作當中。
10月14日,這是我進入記者部后接到的第一個任務——在社團招新中收集有用信息,對一些部長,學生進行實地采訪。對于第一次出任務的我來說,不免有些緊張,譬如該怎樣與采訪者開展對話,應該提一些甚么樣的問題,如何能讓采訪者顯得自然得體而不緊張。說實話對于第一次任務,我著實捏了一把汗,但當真正開始采訪時,所有該注意的一切都被我拋到腦后,真的應了一句老話“初生的牛犢不怕虎”。總之10月14日一天我過得非常愉快,在實踐中我感受到了學生記者的樂趣。
11月11日,學院領導武佐軍老師和杜主任給信息中心召開的全體會議給我留下了深刻的印象。杜主任在給全體干事開會時強調信息中心是學院建設的基礎,應當是學院工作的一個宣傳機構,并且要求信息中心主任及部長們要制定好嚴格完善的管理制度,擴大信息中心的功能。最后杜主任說作為一名干事,應當有一個好的精神狀態(tài),對所做的事情要細心推敲,用心思考,然后很好的服務于工作。杜主任的一席話讓我更加堅定了我堅持服務于信息中心的信念。我相信,在全體干事和部長們的共同努力下,信息中心一定能建設的更好。
時間易逝,自己不知不覺抓住xx年的尾巴,回想2個月的學習、生活,驀然發(fā)現留給自己記憶最多的是自己最喜歡的地方——記者部。回想在記者部的點點滴滴,有每個星期二雷打不動的例會,有十五個兄弟姐妹一起打鬧嬉戲,還有每個星期日晚必交的稿子,一切的一切似乎已經形成了一種習慣,誰也不會埋怨自己工作量多,減少了自己的課余時間。在短短的2個月里,我發(fā)現自己不知不覺具有了與別人更好交流溝通的能力,自己的寫作水平也有了很大的提高。我慶幸自己在大學伊始開了一個好的彩頭,不管明年的現在會怎樣,我會持之以恒的努力做好這個工作。
回首總結xx年,自己不會后悔,展望xx,希望自己一如既往秉承著“信息中心,團結一心”的理念,勇往直前。xx,自己加油!記者部加油!信息中心加油!
醫(yī)生個人年底工作總結篇十七
馬上就要過年了,先道一聲新年快樂,祝愿您和您的家人身體健康,幸福美滿!tmax明天越來越好!
時光荏苒,來tmax也有三四個月了,回想到自己畢業(yè),也只能無奈的笑一笑,那時的學生身份已經離我遠去,再也沒有永恒的避風港了,自己也不在是那個沒有一點壓力的愣頭青了。
九月底來到tmax,剛開始來就是充斥著不適應,第一次來深圳,第一次試著工作,第一次身邊有了種種束縛,然而現在回頭看看自己走過的路,還是那無數個第一次,第一次明白什么是團隊,第一次有了自己關于ic銷售的感悟,第一次發(fā)現自己真的長大了。?!,F在想想真的很慶幸,來到tmax這個年輕有朝氣的團隊,這并不是恭維,情況真的就是這樣,至少在我眼里!
在這里每個人都是多面手,每個人都是過的那么充實,每個人身上都有太多的東西值得我這個菜鳥學習,或許這就是良將手下無弱兵吧,那三巨頭確實都有著自己的人格魅力。我也始終堅信每個隊伍的都有著自己的精神,有著自己的靈魂,這離不開高層也不可能離開高層,最終能完美詮釋他們的就是每一個崗位上的工作著的我們。
馬上就是年終了,在這里總結一下自己這幾個月的ic銷售的種種吧(要說經驗自己都笑了),也算是為自己明年找到努力的方向吧!
從一開始我就覺得ic銷售不是什么簡單的活,很多的東西到現在也弄不明白,甚至一些基本名詞也要花好多時間去琢磨,幾個月時間過去了,感覺自己不足的地方真的有很多很多!
1.自己身上還是有著濃重的學生氣,還沒能完全適應工作這個大環(huán)境,也因此犯了許多錯誤,處理有些問題想法過于商販化,并沒有去深層次的去理解這個行業(yè),思維的廣度也不夠全面,現在想想ic行業(yè)是需要經營的,并不是簡單的生意,一手交錢一手交貨就完了。許多問題也不是想象的那么簡單,要考量的東西很多,還是要努力去拔高自己的思想和站的角度,用leo的話說就是深層次的與客戶交流。挖掘更多有用信息,多渠道的去評估客戶項目的真實性和潛在價值,全面的去接觸新老客戶,不能過于單一,對反饋的信息進行過濾篩選,弄清項目的真實進展情況和后續(xù)配合的方向。
們和客戶之間產生信任的橋梁,這當然也是最高效的,客戶如果真的有需求的話,很容易達成共識,認可ublox,使用我們的模塊。站在客戶角度,他也是絕對不愿意和基礎不扎實的銷售人員多說的,至于認可配合就更無從談起了。所以明年還是要努力的去掌握基礎知識,有了基礎,才會有后面種種,才有可能在客戶那一擊即中。不然不僅沒有起到和客戶溝通的作用,還未后續(xù)配合制造了阻礙。
3.以后和客戶交流溝通注意要多方式多渠道,例如郵件,上門拜訪,不要局限于一種或兩種的方式,不僅要效率也要質量,電話,qq雖快,但是如果不能很好的把問題闡述清楚,或者是不能達成后續(xù)的合作意向,這或許才是真正的本末倒置,效率全無,浪費客戶和自己的時間。
4.針對上面的拜訪客戶環(huán)節(jié),自己也還是有許多不足之處,切記每一次拜訪提前都要做好充足準備,要明白不是只要有拜訪就會有機會,沒有充分準備的拜訪是毫無意義的,而且浪費時間,站在個人角度,例如產品手冊,樣品盒,名片是否帶齊整,是否有忘記客戶特殊交待的我們前期又能提供的物品。了解此次拜訪的目的是什么,該問的問題是否能記牢,有沒有和客戶預約并確認,注意比預約的時間提前到達,注意弄清地址等等!自己明年再和客戶溝通上注意多進行有效的實地拜訪,了解客戶更多信息,發(fā)現更多機會,更好的去評估和把握未來行業(yè)走向.
5.細節(jié)中自己也有很多不足,首先拜訪客戶穿著需大方得體,因為第一印象真的很重要,我們是公司的門面,我們的一言一行都決定了公司在客戶心中的走向,許多客戶會憑自己的第一印象決定是否和你交流,是否從心里認可你的公司。生活中也要有良好的生活習慣,我平時習慣晚睡,第二天有時候就很疲憊,這樣會會造成注意力不能夠集中,應對上的反應力變差,兩眼無神,氣色不好等等,這些都會在客戶的心目中留下不被尊重,極差的印象。所以從自身來講注意自己的身體狀況和培養(yǎng)良好的生活習慣,有著充足的休息時間,這些都是隱性的漸入式的危害,不容易被察覺,但等你發(fā)現的時候已經晚了。后續(xù)工作,生活中爭取做好每一個細節(jié),爭取把更多的不可能變?yōu)榭赡埽瑸楣镜某晒μ泶u加瓦。
6.隨著公司規(guī)模增大,人員增多,自己也要明白后面要多注意各個部門人員的配合,我們是一個大家庭,單打獨斗是解決不了問題的,做到真正的心往一處想,力往一處使,發(fā)貨切記和bingo溝通好,款的方面要和leo做好實時的溝通,客戶那不懂的一定要虛心學習,回來反饋給bingo,遇到難題不要慌不擇路,要適應慢節(jié)奏的理解消化,欲速則不達,心急也不一定吃得了那熱豆腐,做到真正我會而不是簡單的我懂。
自己身上要注意的實在是太多了,不勝枚舉,只能明年好好靜下心來,爭取去適應,
去改變,去突破!肯定麻煩不了大家,在這里先謝謝了,哈哈!有什么不對的或是出錯了,大家要多多批評,多多擔待。說到自己表現良好的地方,可能比較踏實吧,沒那么懶散,有紀律性,有責任心,心態(tài)很好,比較樂觀,豁達。因為在gps這個行業(yè)待得時間太短,一時間也道不出什么具體優(yōu)勢,還是要好好努力,釋放自己,重新沉淀下來,希望做到真正的厚積薄發(fā)。
對于公司,我來的時間并不長,感覺在大部分的事情上我看的還不是很透,提意見也真的談不上,只能基于本身去多體會一些,去多感悟一分,首先我是打心底認可這支隊伍,覺得作為成立不到三年的公司能有這樣的成果,后面付出的汗水可想而知,作為一個新人,一個銷售人員,我說說對于公司的一些個人看法:
1.正如上次leo,bingo提到過的,后續(xù)可能需要物流那塊還要加大溝通力度,問題也出現了好多次,我自己也出現過這樣或那樣的問題,有時候經常沒有和bingo溝通好就發(fā)貨了,后續(xù)發(fā)貨環(huán)節(jié)的制度也有待完善。
2.因為現在代理的產品線很多,單一的技術輔導個人覺得還不是很夠,后續(xù)是否有針對性的輔導,如leo說,應用方面的輔導是否能落實,因為我們銷售能利用資源有限,尤其作為新人,沒有這方面的閱歷經驗,希望公司能做一些引導。
3.個人認為早退,遲到,著裝,衛(wèi)生等問題新的一年不僅是以書面形式呈現,也要大家去貫徹好,甚至可以采取一些獎懲措施嗎,那樣動力或許會足點。
4.生活中公司可以適當的增加一些娛樂的項目,釋放壓力,也能促進團隊的凝聚力,那樣的隊伍也會有更好的容錯率。
作為一名新人,確實是站的高度有限,看的問題也不是很全面,也沒辦法提更多針對性的意見,只能后面慢慢的而觀察。
不積跬步無以至千里,明年的我會腳踏實地,做好每一個客戶的跟蹤和后續(xù)服務,同時慢慢的把自己的知識豐富起來,提高自己對電子行業(yè)的認知,和tmax一起加油,一起進步,一起去創(chuàng)造屬于我們自己的那份感動,那份榮耀!
轉眼就是農歷新年了,祝愿tmax的明天越來越好,?;锇閭冃履昕鞓?,身體健康,工作順利!20xx,堅信一定會更好!
最后由衷的感謝tmax每一個人對我的照顧,謝謝!
醫(yī)生個人年底工作總結篇十八
本人于畢業(yè)進入臨床,x年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F將任職以來的工作狀況總結如下:晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高本身的診療技術,前兩年本人一向在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀超多醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)論壇,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握內科各系統的常見病、多發(fā)病及的診治技術,同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡本身最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也期望本身有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的.臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,采取踏車運動治療患側下肢,并且取得較好療效,經過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,期望在今后的工作中有更多建樹。
醫(yī)生個人年底工作總結篇十九
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為x公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,x公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我年的個人工作情況進行如下總結:
隨著x產品在西南地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經?;N忆N售部門通過市場調查、業(yè)務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xx,產銷率x%,貨款回收率x%。年度工作任務完成90%,主要業(yè)績完成90%。
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為xx公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好年度的銷售工作,要深入了解xx的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們x公司在年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在xx行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。