城管局依法行政工作總結(二十篇)

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    總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
    城管局依法行政工作總結篇一
    一、加強學習,提高依法行政水平為提高安監(jiān)隊伍素質,我局本著培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷、人民放心”的安監(jiān)隊伍的目標,始終把安全生產宣傳教育和學習培訓工作做為安全生產的頭等大事來抓,有計劃地組織干部職工開展法律法規(guī)學習。局里制定了安監(jiān)執(zhí)法人員培訓計劃和學習制度,學習安全生產法律法規(guī),建立了學習考勤制度,要求集中學習有記錄,平時自學有筆記。領導干部自覺帶頭學法、用法、守法,對照工作實際,利用多種渠道收集整理學習資料并結合事故案例,討論分析,現(xiàn)身說法,幫助解決在實際執(zhí)法過程中遇到的疑難問題,取得了良好的效果。月份,根6據(jù)市政府持證執(zhí)法培訓工作的安排,組織全局干部職工參加了市法制辦舉辦的持證執(zhí)法知識培訓班,全局10名執(zhí)法人員參加了執(zhí)法培訓,各行政執(zhí)法人員將全部做到了持證上崗。
    二、深入宣傳,不斷提高法制意識一是今年六月份在第11個全國“安全生產月”活動全面開展之際,根據(jù)國家和自治區(qū)、自治州“安全生產月”宣傳活動的安排部署,我局及時制定印發(fā)了《庫爾勒“安全生產月”活動實施方案》,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門及企業(yè)認真開展了以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的“安全生產月”活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門等安委會成員單位、規(guī)模以上企業(yè)在單位門前、城市主要街道懸掛有關安全月活動和安全生產方面的橫幅54條,張貼宣傳標語160多張。同時利用電視、廣播、網(wǎng)絡等媒體進行廣泛宣傳,積極播發(fā)和宣傳各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)在“安全生產月”活動中的好經驗和做法,不斷加大安全法律法規(guī)宣傳力度。月16日組織公安交警、6消防、建設、教育、衛(wèi)生、電力、中小企業(yè)局、交通局等十幾個安委會成員單位在人員密集的人民廣場組織開展了“安全生產月”法規(guī)宣傳咨詢日活動,各單位精心制作宣傳展板30多塊,裝扮宣傳車15輛,散發(fā)宣傳資料20__多份,并設臵了咨詢臺開展咨詢服務,集中宣傳安全法律、法規(guī),職業(yè)衛(wèi)生安全,基本防火常識,道路交通法規(guī),建筑施工安全和爆炸物品的管理使用等法律法規(guī)。市政府主管領導親臨活動現(xiàn)場進行了指導。促進了“安全生產月”活動的深入開展。二是結合本地實際,采取多種形式,利用各種新聞媒體開展安全生產法律法規(guī)、表揚先進、鞭策后進等媒體宣傳活動,止目前已先后各類報刊刊登安全信息稿件三十多篇。三是結合“安全生產年”、“打非治違”等專項行動,在全市煤礦、非煤礦山、道路交通、?;返刃袠I(yè)開展行政執(zhí)法活動。
    三、健全機制,規(guī)范行政執(zhí)法程序為切實加強對行政執(zhí)法責任制工作的領導,今年我局進一步調整充實了局行政執(zhí)法責任制工作領導小組,由局長任組長,副局長任副組長,綜合科、非煤礦山科、煤礦監(jiān)察科、危化科、辦公室等科室負責人為成員。完善安全監(jiān)督檢查及行政處罰的集體研究和罰、繳分離制度,實行了嚴格的分工負責制,由辦公室統(tǒng)一制定檢查計劃,負責下達檢查通知,并對檢查結果及下發(fā)的各類監(jiān)察執(zhí)法文書進行總結通報,統(tǒng)一歸檔處理。同時辦公室還負責對執(zhí)法人員資格、行政處罰法律法規(guī)依據(jù)進行審查和專業(yè)法規(guī)資料購買配發(fā);各執(zhí)法科室負責依法監(jiān)督檢查和違法違紀案件的查處工作,負責組織法律法規(guī)的培訓及宣傳普及;分管領導負責立案、處理處罰案件的審批;局行政執(zhí)法責任制領導小組負責對處罰金額1千元以上或十分復雜的案件進行立案審核審批,并進行集體討論,集體決定。增強了行政執(zhí)法的公開性、公平性和創(chuàng)造性。根據(jù)上級部門的安排,年初及時組織召開了全市安全生產工作會議和全市煤礦、非煤礦山及?;钒踩a專項整治工作會議,安排部署了全年的行政執(zhí)法工作,市政府與全市各安委會成員單位,我局與各煤礦、非煤礦山企業(yè)簽訂了安全生產目標管理責任書,做到目標明確,責任到人。
    四、突出重點,開展隱患排查治理我們建立健全了隱患排查的長效機制,堅持政府統(tǒng)一領導,部門監(jiān)督落實,企業(yè)全面負責的原則,定期不定期協(xié)調國土、公安、工商等部門組成聯(lián)合執(zhí)法組,深入一線、逐企排查,做到關口前移,重心下移,措施近移,人盯死守,嚴管重罰,分別對轄區(qū)內的重點行業(yè)和領域認真組織開展了安全生產隱患排查治理專項行動。1、加強礦山企業(yè)安全隱患排查及“打非治違”專項行動。安監(jiān)員責任追究制度、企業(yè)主體責任制度。年初修訂與完善了《安全生產責任狀》,明確了各監(jiān)管人員與煤礦主要負責人的安全生產職責。并與兩煤礦主要負責人簽定了安全生產責任狀,煤礦建立健全了從礦長、副礦長、總工程師、管理部門、區(qū)隊管理人員到每一個崗位工的安全生產責任制。在專項檢查整治中,我們按照一井一證,一套生產系統(tǒng),一套管理人員的要求,對全市礦山企業(yè)進行了拉網(wǎng)式檢查。元至六月,對煤礦共計安全檢查25次,其中下井檢查8次,出動人員100余次,下達執(zhí)法文書8份,共計檢查出安全隱患118條,整改安全隱患118條,整改率100%。對非煤礦山檢查2、加強?;钒踩[患排查及“打非治違”專項行動。元至六月份,由我局牽頭,協(xié)調工商、商務等部門,共開展危品經營單位安全生產大檢查5次,檢查危化品經營單位90多戶/次,下發(fā)各類執(zhí)法文書90多份,查處隱患180多處,當場責令整改120處,消除了不安全隱患。4、建筑行業(yè)安全隱患排查。元至六月份,建設行政主管部門會同我局對全縣城鄉(xiāng)在建工程項目的安全情況進行了三次聯(lián)合執(zhí)法安全大檢查,共下發(fā)限期整改指令書32份,整改安全隱患96處,杜絕了建筑施工企業(yè)不安全事故的發(fā)生。5、其它行業(yè)安全隱患排查。至目前,全縣各安委會成員單位在我局的牽頭下會同相關部門,形成聯(lián)合執(zhí)法,分組對全縣煤礦、非煤礦山、加油站點、液化氣站、建筑企業(yè)、大型飯店、市場、賓館、網(wǎng)吧、學校以及公共聚集場所等重點行業(yè)和領域進行了安全生產隱患專項排查治理,共檢查512個單位/次,下發(fā)各類執(zhí)法文書530份,查處各類安全隱患870處,當場責令整改770處,下發(fā)責令改正書328份,下發(fā)復查意見書181份,下達現(xiàn)場處罰決定書22份,立案查處9起,使一些安全生產違法行為得到了懲處,有效預防了不安全事故的發(fā)生,安全生產隱患排查治理專項行動取得了顯著成效。
    五、存在的主要問題一是部分行政執(zhí)法人員對依法行政的重要性必要性認識不足,執(zhí)政為民的意識比較淡薄,工作缺乏主動性,責任不到位,作風不細致;二是一些行政執(zhí)法人員業(yè)務素質不高,尚未完全掌握法律法規(guī)的有關規(guī)定,在事實認定和法律適用上把握不準;三是部分行政機關執(zhí)法人員存在重實體輕程序的現(xiàn)象,操作流程過于簡單化。
    六、下一步工作打算1、深化認識,提高依法行政的自覺性。今后要進一步提高對依法行政重要性必要性的認識,把依法治國方略落實到依法行政的行動上,在作出每一項具體行政行為時,都要貫徹依法行政的原則,按照法律的規(guī)定辦事,要加強對行政執(zhí)法人員的監(jiān)督、管理和政治教育,強化執(zhí)政為民的服務意識,樹立求真務實的工作作風,增強工作的責任感,依法履行法定職責,杜絕不作為行政行為,不斷提高全體工作人員依法行政的自覺性和主動性。2、加強對行政執(zhí)法人員的業(yè)務知識和訴訟能力的培訓,提高依法行政的水平。要有計劃地組織行政執(zhí)法人員學習行政訴訟法及有關的法律法規(guī),學習實施具體行政行為的操作規(guī)程,熟悉有關的法律條文和行政執(zhí)法中的有關程序,提高他們的業(yè)務能力。3、堅持實體、程序并重,嚴把案件質量關。程序是實體公正的保障。我們今后不但要重視對案件處理實體上的適用,也要重視對案件處理程序上的把握。辦理行政執(zhí)法案件,一定要從事實上、證據(jù)上、處理的程序和結果上、適用的法律法規(guī)上嚴格把關,確保行政執(zhí)法案件質量,以減少和避免在行政訴訟中敗訴。4、建立健全監(jiān)督制約機制,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法行政行為。一要強化責任制考核。建立行政執(zhí)法責任人考核制度,健全行政執(zhí)法人員責任制,把執(zhí)法人員工作的好壞與對個人的獎懲掛鉤,增強執(zhí)法人員責任心。二要落實行政執(zhí)法監(jiān)督員制度。要充分發(fā)揮監(jiān)督員的作用,及時與監(jiān)督員交流與溝通,及時糾正不當或違法的行政行為。5、強化監(jiān)督檢查,全面完成隱患排查任務。認真落實安全監(jiān)管責任制,嚴格按照上級要求,結合我縣實際,加強重點行業(yè)和領域的安全生產隱患排查治理,采取先檢查后督查的方式,全面認真、廣泛深入、一戶不漏地開展隱患排查治理,對不能按時整改到位的,現(xiàn)場下發(fā)整改指令書,對拒不整改的,嚴管重罰,堅決不允許開工生產。
    為,加大了執(zhí)法力度,做到“管理與處罰相結合”。以強化酒類市場準入制度,嚴格酒類流通管理為重點,加大了酒類管理執(zhí)法力度。加大對成品油企業(yè)安全檢查力度,執(zhí)法室共出動人員及車輛50余次,下達《限期整改通知書》40余份。
    四、規(guī)范了執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法質量建立健全了執(zhí)法制度。對成品油和酒類執(zhí)法工作,從立案、調查取證、做出處理決定、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié),都制定了一整套規(guī)章制度,并嚴格遵照執(zhí)行。加強了對執(zhí)法人員的管理,一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對行政處罰,從立案、調查取證到審核處理各個環(huán)節(jié)都嚴格依法辦事。今年以來,我局辦理的行政處罰案件,沒有一起復議、上訴案,無復議變更處罰、上訴敗訴案件,無錯案、無執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象,規(guī)范了執(zhí)法文書制作和執(zhí)法檔案管理,對執(zhí)法文書及時整理歸檔。
    城管局依法行政工作總結篇二
    20__年以來,縣城管局在縣法制辦的正確指導下,以全面推動城市管理法治化為指導思想,在法治框架下構建“以人為本、和諧執(zhí)法”的執(zhí)法理念,堅持“依法行政、執(zhí)法為民”的工作思路。牢固樹立親民、愛民、為民的思想,塑造“和諧城管”形象。以法治建設為中心,按照科學發(fā)展的要求,充分發(fā)揮職能作用,全面做好城市管理依法行政相關工作?,F(xiàn)將半年工作匯報如下:
    一、強化業(yè)務培訓,打牢執(zhí)法隊伍的業(yè)務基礎。
    知法、懂法、熟練運用法律法規(guī)執(zhí)法,是行政執(zhí)法人員必備的基本功。城管局始終把提高執(zhí)法人員業(yè)務素質作為執(zhí)法工作的重中之重,通過執(zhí)法培訓及自學的形式強化業(yè)務工作辦理。年初制定了依法行政工作計劃,并按時實施,扎實落實。半年來,單位組織集體學法培訓2次,參加省、市城市管理執(zhí)法培訓4次12人次。通過執(zhí)法培訓,執(zhí)法人員自身素質及業(yè)務素質得到了提升,也提高了執(zhí)法人員的辦案效率,執(zhí)法隊伍的戰(zhàn)斗力也得到進一步提高。
    二、規(guī)范法律文書,嚴把執(zhí)法案件的質量關口。
    一是規(guī)范法律文書,提高依法行政水平。我局對照《行政處罰案卷評查標準》嚴格審查,重點對行政處罰依據(jù)逐一審查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,并督促盡快整改。通過執(zhí)法專業(yè)培訓,規(guī)范了法律文書,基本解決了重實體、輕程序,法律文書缺失等問題,做到了程序合法、事實清楚、處罰適當、適用法律法規(guī)準確、材料完整、卷宗整潔。截止目前,辦理案件無一起提起行政復議和行政訴訟,執(zhí)法人員依法行政水平明顯提高。二是規(guī)范規(guī)范性文件,按時制定、及時報備。今年,結合城市管理工作實際,計劃制定了《柞水縣公共市政設施損壞賠償標準》,計劃已報縣法制辦備案,預計四季度以前完成制定。目前,已制定的20__年制定的《行政處罰自由裁量權細化基準》實施良好,20__年城管局將繼續(xù)完善裁量權,將全面推進了依法行政。
    三、規(guī)范執(zhí)法過程,重抓執(zhí)法案件的辦理工作。
    目前,城管局較好地貫徹落實了執(zhí)法過程全紀錄制度。一是執(zhí)法過程視頻全紀錄。從亮證到執(zhí)法結束整個現(xiàn)場辦案全程記錄。二是執(zhí)法資料規(guī)范全面。在行政處罰案件中,我局從立案、發(fā)出檢查通知、執(zhí)法過程都有嚴格的紙質以及電子材料跟蹤記錄留檔,使整個執(zhí)法過程在陽光下運行。若遇到當事人極度不配合執(zhí)法的案件中,會同公安部門聯(lián)合執(zhí)法,執(zhí)法過程通過筆錄、照片、攝像等載體客觀記實。三是處罰結果由局務會研判。局務會對執(zhí)法程序及相關證據(jù)材料進行認真審查,集中分析,客觀研討,形成集體研判記錄。四是執(zhí)法設備配置情況。為更好地落實十八屆四中全會關于執(zhí)法全過程記錄制度,加強執(zhí)法過程的證據(jù)記錄和安全保障工作。配置了4部執(zhí)法記錄儀、1部攝像機、1部照相機,3部對講機等,并全部投入一線執(zhí)法使用。
    四、嚴格審查制度,確保重大行政行為合法性。
    對一般程序的行政處罰案件在作出重大行政處罰決定之前,由監(jiān)察大隊辦案人員對案件進行初審,再上報局務會按照案件性質公平公正進行審查,對每個案件均在2個工作日內審查完畢并提出法制審核意見。法制審核堅持依法合理,公平公正原則,做到案件事實清楚,證據(jù)確鑿充分,定性準確,裁量適當,程序合法,法律文書制作規(guī)范,法律用語使用準確。近年來已對60多起行政處罰案件進行了法制審核,實現(xiàn)了執(zhí)法監(jiān)督關口前移。
    五、強化執(zhí)法公示,增強執(zhí)法案件的社會監(jiān)督。
    (一)法制信息報送及時。按照法制辦要求從2月開始每月報送兩篇法治信息,已全面完成6月以前的法治信息報送任務。
    (二)行政執(zhí)法公示。一是縣政府于20xx年5月將權力清單,責任清單等在柞水縣政府網(wǎng)站公示公告欄向社會公布。主要包括對行政許可,行政處罰,行政征收等行政執(zhí)法的執(zhí)法依據(jù),執(zhí)法權限和具體負責辦理的執(zhí)法單位,執(zhí)法程序,監(jiān)督方式等事項進行了公示。二是20xx年的行政處罰決定書已將電子版上傳柞水縣電子政務中心公示,行政處罰的決定將通過該系統(tǒng)上傳至陜西省誠信公眾平臺,向全省公示。三是單位業(yè)務辦理流程已上墻公示,便捷群眾辦理相關業(yè)務。
    上半年,盡管城管局行政執(zhí)法工作取得了一定的成績,但距上級要求還有一定差距。一是對在執(zhí)法工作中遇到的新問題和深層次問題鉆研求突破不夠。二是規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督工作力度不夠,措施不夠得力,辦法不夠多,效果不明顯。三是執(zhí)法力量還有待加強,急需增加人員及增配執(zhí)法裝備(包括執(zhí)法器材和執(zhí)法車輛)。
    下半年,城管局將進一步完善行政執(zhí)法相關體系,規(guī)范檔案管理,增強行政執(zhí)法工作力度。一是加強行政執(zhí)法學習培訓,特別是對法律匯編的學習和掌握,并將法律知識培訓納入年終考核,讓學習培訓制度落到實處。二是進一步完善檔案資料的規(guī)范化管理。按照縣法制辦要求及市級行政執(zhí)法檔案管理規(guī)范,安排專人將檔案資料規(guī)范整理。三是進一步規(guī)范行政自由裁量權在執(zhí)法中的應用。促進公平、公正執(zhí)法工作,切實防止濫用行政處罰自由裁量權的行為,重視對裁量階次的分檔細化工作,全面推進依法行政。
    城管局依法行政工作總結篇三
    今年以來,我局在市委、市政府的正確領導下,在省、市法制辦等各相關部門的大力支持下,全面貫徹落實黨的十八大和四個全面戰(zhàn)略思想,以深入開展“三改一拆”行動和“無違建”創(chuàng)建工作為契機,緊緊圍繞精品城市創(chuàng)建,不斷加強執(zhí)法隊伍的作風建設,努力城市管理中的熱點、難點問題,積極探索城市管理新模式?,F(xiàn)根據(jù)金華市全面推進依法行政工作領導小組辦公室的通知要求,將我局20xx年度依法行政工作報告如下:
    一、行政執(zhí)法情況
    過去的一年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,積極推進城管執(zhí)法工作認真履行職責、全面加強城市管理行政執(zhí)法工作,截止12月底共辦理簡易程序案件60174件,一般程序案件1267件,合計收繳罰款1100多萬元,以上罰款都按照收支兩條線的規(guī)定,如數(shù)上繳市財政罰沒款專戶。在開展執(zhí)法工作中,截止12月底,當事人提起行政復議的有32起,當事人提起行政訴訟的案件有67起,均按上級復議機關和兩級人民法院的決定、判決執(zhí)行。
    二、依法行政主要做法
    (一)加強領導。
    1、局黨委對依法行政工作高度重視,成立了由局長為組長,分管業(yè)務副局長為副組長,各分局(大隊)、處(室)負責人為成員的依法行政工作領導小組。明確了我局政策法規(guī)處作為依法行政的職能處室,負責全局依法行政工作的組織指導和監(jiān)督檢查。
    2、為了加強基層分局(大隊)依法行政工作,在各分局(大隊)設置法制科的同時還在各一線執(zhí)法中隊配備了專(兼)職法制審核員,具體負責各自轄區(qū)內執(zhí)法辦案規(guī)范化的監(jiān)督指導和法制宣傳教育工作。
    3、推行行政執(zhí)法“四項制度”(每月一點評、一訴一分析、一錯一通報、網(wǎng)上辦案信息公開),對案件辦理、案件復議、案件訴訟中的錯案進行分析、通報,通過制度保證依法行政各項工作落到實處并及時改進在城市管理行政執(zhí)法工作中存在的不足。
    (二)強化指導。
    為進一步實現(xiàn)依法行政要求,我局在加大了對市區(qū)各分局(大隊)城市管理行政執(zhí)法工作指導力度的同時,還強化了同各縣、市區(qū)城市管理(綜合)執(zhí)法局的業(yè)務工作交流。
    1、對各縣(市)執(zhí)法局相關專業(yè)問題的請示批復。就蘭溪市城市管理行政執(zhí)法局、婺城行政執(zhí)法分局、開發(fā)區(qū)行政執(zhí)法分局向市局上報的相關專業(yè)問題的請示,從專業(yè)性的角度進行研究,并對相關問題進行批復。
    2、對各縣(市)執(zhí)法局來人來電的具體個案探討分析。就各縣(市)行政執(zhí)法局、市區(qū)內各分局(大隊)在日常執(zhí)法工作所遇到且反映的問題個案進行及時、細致的解答,并從法律層面上提供有關建議。
    3、對市區(qū)“三改一拆”行動中重大拆違工作的現(xiàn)場指導。如金義都市新區(qū)的孝順鎮(zhèn)老鐵路地塊拆違,開發(fā)區(qū)分局的百事達地塊拆違,金東分局的多湖中央商務區(qū)塊征遷拆違。
    (三)完善制度。
    1、綜合行政執(zhí)法籌備工作開展以來,圍繞市區(qū)綜合行政執(zhí)法實施方案的起草完善的主旨,針對綜合行政執(zhí)法方案中擬劃轉職能做了以下工作:一是積極配合市編辦起草綜合行政執(zhí)法方案,多次提出相關意見建議;二是全面梳理行政處罰“7+1”職能相關事項;三是對省編辦劃轉的職能清單進行篩選、核對,包括條款的準確性、適用性等;四是組織各分局(大隊)負責人對于與各部門協(xié)作配合機制進行討論,起草、出臺適用于金華市本地實際的協(xié)作配合機制。
    2、實施各分局(大隊)執(zhí)法辦案“四項制度”。根據(jù)金華市城市管理行政執(zhí)法局關于各分局(大隊)行政執(zhí)法案件統(tǒng)計通報“四項制度”(每月一點評、一訴一分析、一錯一通報、網(wǎng)上辦案信息公開)要求,對各分局(大隊)實行“四項制度”執(zhí)行情況月通報,有效的反映各分局(大隊)當月工作情況及工作成效,促進依法行政。
    3、繼續(xù)深化城管行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設,提高城管行政執(zhí)法效能,通過規(guī)范化中隊創(chuàng)建工作,使中隊基本達到隊伍建設正規(guī)化、執(zhí)法工作法治化、區(qū)域管理精細化、隊務管理制度化、基礎設施標準化的要求,達到最大限度依法行政、依法辦案。
    (四)嚴格審查。
    對市局及下屬單位民商事合同的審查備案。20xx年共審查備案合同7份,包括《聘請常年法律顧問合同》,《金華市城市管理服務中心收費設施工程服務采購合同》,《金華市環(huán)城西路高鐵站對面停車場監(jiān)控及收費系統(tǒng)政府采購合同》,《金華市城市管理行政執(zhí)法局網(wǎng)站維護技術服務合同》,《金華市城市管理信息采集服務項目合同》,以及《宣傳片制作協(xié)議書》2份。
    (五)評查案卷。
    20xx年我局分別參加了以下3次案卷評查:一是由市檔案局組織,抽查了市局的行政許可類案卷及金東分局的行政處罰類案卷;二是由市法制辦組織,抽查了開發(fā)區(qū)執(zhí)法分局、婺城執(zhí)法分局、金義都市新區(qū)執(zhí)法大隊的部分行政處罰類案卷;三是由省建設廳組織,抽查了開發(fā)區(qū)執(zhí)法分局的部分行政處罰類案卷及由省、市法制辦組織的20xx年度案卷評查。其中,婺城執(zhí)法分局制作的行政處罰案件卷宗(浙金城法(婺城)決定【20xx】第065號)在市法制辦組織的20xx年度案卷評查中被評為“金華市市級優(yōu)秀案卷”。
    (六)注重培訓。
    1、根據(jù)年初市局定下的全市、全局性執(zhí)法業(yè)務培訓不少于6次的要求,全局一年來共組織了6次大的培訓,具體包括:零口供辦案專題培訓、法律風險專題培訓、政府信息公開答復專題培訓、“無違建”創(chuàng)建規(guī)劃執(zhí)法實務培訓、綜合行政執(zhí)法工作交流培訓會、行政處罰網(wǎng)上監(jiān)管與辦理系統(tǒng)操作專題培訓。通過專題培訓進一步強化了廣大干部的法制意識,提高了案件查辦的工作業(yè)務水平。
    2、召集各分局(大隊)法制科長,開展了參與上級案卷評查、綜合行政執(zhí)法方案討論、權利責任清單制定等專題業(yè)務培訓。
    3、在每月的局例會上組織專家進行月學法工作。為深入貫徹黨的十八屆四中全會精神,加強城市管理行政執(zhí)法機關工作人員學法用法,根據(jù)省、市有關要求,從年初開始每月邀請有關專家來我局圍繞月學法工作專題講授相關內容。
    4、組織了全市新招錄人員和軍轉干部的執(zhí)法證申領培訓工作。近一年來,我處共組織全市新招錄人員和軍轉干240多人次的業(yè)務培訓,并參加了申領考試,現(xiàn)考試通過率為98%,較好的保持了持證執(zhí)法規(guī)范。
    (七)普法行動。
    12月4日,在市人民廣場,由市普治辦組織的由各部門參加的法制宣傳日暨憲法宣傳日的廣場大型法律咨詢活動,市局法規(guī)處派人參加并同時組織各分局(大隊)法制科長就市區(qū)城市管理行政執(zhí)法熱難點問題作專門講解宣傳。同時就下一步即將實施的市區(qū)綜合行政執(zhí)法的相關情況作宣傳。咨詢會上,我局參與人員分發(fā)宣傳資料、政策法規(guī)及現(xiàn)場展板展示,達到很好的效果,得到了市普治辦的充分肯定。
    (八)規(guī)范權力。
    1、自覺接受上級法制部門的檢查指導,我局嚴格按照省、市政府法制辦關于重大案件報備制度的相關規(guī)定,共上報備案重大疑難案件(個人處以罰款5000元以上,法人處以罰款50000元以上)33件,其中涉及對個人處罰的有10件,對法人處罰的有23件。
    2、做好政府信息公開。今年,我局進一步加大政府信息公開力度,按照《政府信息公開條例》的要求,依托政府信息公開欄等宣傳陣地,全面公開政務信息,公布內容涉及全局經費開支、工作動態(tài)、人事任免等方面,保證人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權,接受社會監(jiān)督。全年共收到各類信息公開申請24份,相關業(yè)務處室均按照《政府信息公開條例》的規(guī)定依法予以回復。
    (九)重點執(zhí)法。
    我局堅持以“改陋習、抓細節(jié)、克堡壘、標準化”12字方針為導向,以鞏固國家衛(wèi)生城市成果和創(chuàng)建全國文明城市活動為載體,開展了以下相關工作:
    1、落實“三項制度”,加強精細管理。20xx年,8890智慧城管采集路段從180條增加至220條;截止12月31日,8890智慧城管系統(tǒng)共采集交辦城市管理問題72225件,結案71727件,結案率99.43%。列入考評范圍的220條主要路段,街面秩序明顯改觀,占道經營、物品亂推放、亂倒垃圾等影響城市容貌的違法行為得到有效遏制。
    2、開展油煙噪音整治。一是開展“環(huán)保風暴”執(zhí)法檢查。根據(jù)相關工作要求,進一步加強市區(qū)餐飲油煙污染整治、垃圾禁焚行動,截至9月底,共出動執(zhí)法人員3093人次,檢查餐飲單位1415家,限期整改281家,完成整改246家,行政處罰28200元。組織開展了市區(qū)“環(huán)保風暴”整治行動暨餐飲業(yè)油煙污染、露天燒烤整治專項督查,抽查了婺城區(qū)鼓樓里文化創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)園7家餐飲單位及江南街道中村小區(qū)明倫街夜市燒烤疏導點整治情況。二是牽頭開展餐飲業(yè)污染整治。研究完善了“六小行業(yè)”餐飲污染整治標準,擬制了《金華市區(qū)餐飲(飯店)行業(yè)污染整治實施方案》、《金華市區(qū)餐飲行業(yè)污染整治指導意見》,通過與各執(zhí)法分局的指導對接,積極督促各分局落實排查摸底工作。截止12月31日,各執(zhí)法分局共派出了1104 人次,排查 2213 家有證照餐飲單位。
    3、開展“五禁”整治。一是以市區(qū)聯(lián)動、部門配合的形式,在屬地政府的大力支持下,按屬地網(wǎng)格化管理職責進行任務分解,實現(xiàn)市區(qū)孔明燈禁燃禁放常態(tài)化管理。二是強力指導、督促各區(qū)開展“垃圾焚燒、橋面釣魚、路面拋灑、街面晾曬”等行為查處,并利用報紙、電視開展強勢覆蓋性專題報道,以及通過校訊通、微信等新媒體廣泛性宣傳。目前,已查處車輛拋灑污染路面429起,處罰金額410700元;橋面釣魚查扣釣具371件,查處焚燒垃圾行為29件,處罰金額3600元;8890智慧城管交辦整改沿街晾曬衣物3969起。
    4、開展馬路菜市場整治。取締了和信路保集藍郡馬路市場、金星北街、長寧路、三路口、古子城等馬路市場,對曙光路、對山路等馬路市場進行了常態(tài)化規(guī)范管理。督促各區(qū)城管辦加強對街道、社區(qū)所屬臨時菜場、市場的日常管理,杜絕重收費、輕管理現(xiàn)象發(fā)生。同時,突出流動攤點取締查處,對擅自在重點商業(yè)街區(qū)、主要干道、公園廣場周邊占道經營的流動攤點,一律進行取締;對臨時市場、城郊結合部馬路市場規(guī)范點販賣活禽等流動攤點,一律取締,已累計取締馬路市場11個,取締流動攤點2137個,暫扣桿秤、電子稱、三輪車等經營工具6000余件,責令店家消除占道經營行為12000余次,處罰店家1200多家。
    5、開展占道經營整治。一是注重沿街秩序的實時監(jiān)管。與環(huán)衛(wèi)部門協(xié)作加大日常保潔,狠抓突出沿“門前三包”工作落實,嚴格規(guī)范各類早點夜市排擋經營時間、經營秩序,加大各類亂扔亂倒垃圾、污染路面行為的處罰力度,督促專業(yè)保潔單位做好市區(qū)各類牛皮癬清理工作,確保視覺效果良好。二是開展了市區(qū)早餐攤點(店)、洗車行業(yè)占道、夜宵攤規(guī)范、背街小巷占道經營疏堵結合等專項行動。8890智慧城管交辦早餐點占道經營整治3128起,占道洗車整治630起,馬路市場占道整治317起,夜宵攤點占道整治721起。早點攤納入公司化運作或參照公司化管理219個。
    6、開展戶外違法廣告整治。加強公益廣告設置比例監(jiān)管,根據(jù)全市爭創(chuàng)全國文明城市工作部署,聯(lián)合各區(qū)屬地行政執(zhí)法分局、市場監(jiān)管局開展戶外公益廣告專項督查,現(xiàn)場交辦戶外廣告問題達220余處,現(xiàn)場整改32處,規(guī)范落實市區(qū)大型戶外電子屏公益廣告占比達到規(guī)定比例。全年累計拆除各類違法廣告4533處、共22281.95m2。其中墻體廣告104處,739.2m2;店招廣告 55處,606.8m2;立面廣告4211處,17443.95m2;樓頂廣告99處,3094m2;電子屏64處、398m2。
    (十)全力推進市委市政府重點工作。
    1、全力推進“三改一拆”工作,開好全國現(xiàn)場會。
    截至12月底,全市累計拆除違法建筑1536.04萬平方米,占全年任務的170.67%;累計完成“三改”1379萬平方米,占全年任務的153.2%,其中城中村改造1045.84萬平方米,完成率261.46%,舊住宅區(qū)改造630.38萬平方米,完成率210.13%,舊廠區(qū)改造453.07萬平方米,完成率226.53%。
    10月17日,住建部在我省召開全國治理違法建筑工作現(xiàn)場會,我市承辦會議,義烏、浦江兩地做了典型經驗介紹,會議相關籌備工作得到部、省領導的高度肯定。住建部部長陳政高、副部長倪虹參加會議并作了重要講話,此次會議目的是學習推廣浙江經驗,部署全國治理違法建筑工作。會上,陳部長就違法建筑治理工作提出五點要求:一是要爭取當?shù)卣拇罅χС?。二是形成強大的社會氛圍。三是要制定好時間表、路線圖。四是要建立長效機制。五是要勇于擔當。
    2、完成國家試點項目建設,順利投入試運行。截止12月底,已累計簽訂餐廚廢棄物回收協(xié)議910家,實際開展收運885家。市區(qū)餐廚廢棄物日均收運量達61.13噸,最高日收運量74.6噸,已累計收運8531.6噸。嚴格考核督促落實收運開展。合理制定各區(qū)月計劃數(shù)和案件查處數(shù)。對拒絕簽訂回收協(xié)議的餐飲單位,發(fā)放限改通知書,責令在規(guī)定期限內改正完畢,對再次拒絕配合的單位,依法進行處罰。嚴肅查究各類非法收運行為。依照《浙江資源綜合利用條例》和《浙江省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》相關法規(guī),加強與公安、市場監(jiān)管、環(huán)保等職能部門的協(xié)作配合,對非法收運用于養(yǎng)豬、提煉粗油脂等行為進行嚴肅打擊。
    3、配合市區(qū)交通治堵工作,緩解停車難現(xiàn)狀。著重開展人行道停車秩序整治、靜態(tài)交通規(guī)劃和管理、停車誘導系統(tǒng)建設、人行道泊位施劃等工作。20xx年,全局共采集人行道違章停車信息107683張,共處罰59503輛次,罰款額8576950元。市區(qū)道路停車收費泊位1995個,其中地感1959個,pos機180臺,共上交財政停車收費額119.2萬元。針對我市停車現(xiàn)狀,結合實際,深入調研,《金華市區(qū)靜態(tài)交通規(guī)劃建設管理研究分工方案》經市政府辦公室審定后正式印發(fā),在市區(qū)推進制定停車場建設管理新機制等八項“停車管理新政”。開發(fā)建設智能停車誘導系統(tǒng),整合金華市區(qū)72366個車位靜態(tài)數(shù)據(jù),對接了3000多個停車位動態(tài)信息數(shù)據(jù),通過交通指數(shù)屏、整點電臺播報以及智能停車誘導系統(tǒng)的公共服務平臺、手機app向廣大車主傳送市區(qū)車位實況,緩解市區(qū)行路難、停車難現(xiàn)狀。20xx年市區(qū)范圍內共施劃泊位3278個、非機動車停車線6405.6米、人行道非機動車停車標識(志)1238個、人行道公共(自備)車位編號4891個。
    4、加強公共自行車運營監(jiān)管,打通出行最后“一公里”。市區(qū)目前共有500個公共自行車站點、10000輛公共自行車。我局以市民的實際需求為出發(fā)點,推出多項便民舉措,方便市民綠色出行。提出了“實現(xiàn)四個零,促進六個率”的監(jiān)管目標,通過完善運營考核機制,強化監(jiān)管力度,促進服務水平提升。督促運營公司在規(guī)定時限內解決公共自行車站點的樁位全空、全滿現(xiàn)象和設備故障問題,確保站點整潔無臟亂,促進空樁恢復率、滿樁恢復率、故障修復率、衛(wèi)生達標率以及租車卡辦卡率和租還使用率的穩(wěn)步增長。做好道路改造區(qū)塊站點同步建設的協(xié)調對接,今年共完成49處站點復建及投入運營,并于10月中旬通過驗收。目前,市區(qū)公共自行車租車卡辦卡總量達12.54萬張,使用量達1502.13萬次。其中,20xx年租車卡辦卡量4.88萬張,使用量853.58萬次,日均使用量約2.7萬次,單日最高使用量4萬余次。
    城管局依法行政工作總結篇四
    為了認真貫徹我市《全面推進依法行政五年規(guī)劃》,進一步推進依法辦事,規(guī)范辦事程序,有效制約違規(guī)行為,提升我局依法行政工作,根據(jù)《年度依法行政工作計劃》安排和我市工作實際,制定本計劃。
    一、指導思想
    20_年的依法行政工作,要以黨的xx大精神為指導,緊密圍繞全市中小企業(yè)和非公有制經濟發(fā)展工作,認真貫徹實施《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》、《中小企業(yè)促進法》和陜西省實施《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》辦法,以及我市《全面推進依法行政五年規(guī)劃》,以推進本部門依法行政為重點,加強督促檢查,狠抓制度落實,促進工作開展,為全市中小企業(yè)和非公有制經濟又好又快發(fā)展營造優(yōu)良的法制環(huán)境。
    二、重點工作
    1、認真開展依法行政知識學習培訓工作。本局全體干部職工要認真開展本地本部門依法行政知識學習培訓工作,著重培訓《行政復議法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《公務員法》、《政府信息公開條例》、《行政復議法實施條例》、《陜西省依法行政監(jiān)督辦法》、《陜西省行政執(zhí)法職責制辦法》、《陜西省規(guī)范性文件監(jiān)督管理辦法》、《陜西省政府關于推進市縣政府依法行政的決定》、《商洛市政府關于貫徹落實陜西省政府關于推進市縣政府依法行政的決定的通知》等資料,學習貫徹各部門的專業(yè)法律法規(guī),切實增強依法行政的意識和本事,不斷提高依法行政工作水平。
    2、大力宣傳和深入貫徹《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》、《中小企業(yè)促進法》和陜西省實施《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》辦法等法律法規(guī),宣傳和普及中小企業(yè)法律知識,引導中小企業(yè)加強管理,依法經營。加快制定落實省委、省政府《加快非公有制經濟發(fā)展指導意見》的實施辦法。
    3、以市中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經濟信息網(wǎng)站和中小企業(yè)和非公有制經濟《工作交流》簡報等信息化服務體系為平臺,加大相關政策、辦事程序等政務信息的公開工作力度。局政務公開專欄要及時全面公示政務、人事等各類信息,提高工作的透明度。
    4、修訂和完善依法行政工作制度。
    5、配合勞動部門認真執(zhí)行《勞動合同法》,完善勞動保障的配套制度,依法保護非公有制企業(yè)勞動者和用人單位的合法權益。
    6、加強行政執(zhí)法人員資格管理。作為配合政執(zhí)法部門,具有執(zhí)法證件的人員要嚴格按照《陜西省行政執(zhí)法證件管理辦法》的規(guī)定,按時參加資格審核和法律培訓,提高行政執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和職責意識。
    7、加強矛盾糾紛排查調處工作,及時解決行政爭議,化解社會矛盾。按照調處職責上,實行實施分層負責和首問負責制;在處理方式上,必須實行依法辦事;在保障措施上,實行跟蹤問效的矛盾糾紛排查調處機制,及時化解矛盾,解決爭議。矛盾調解化解力爭到達100%。對矛盾糾紛排查調處不力,引發(fā)或者激化矛盾,或因措施不到位,工作不力,以致造成不良后果的,追究直接職責人的相關職責。
    三、工作要求
    1、提高認識,加強學習,進取提高個人知法用法本事。全局干部職工要充分認識依法行政的重大意義,要認真學習中、省、市有關依法行政的政策規(guī)定,增強依法行政的自覺性,在不斷提高自身素質的同時,還要提高工作水平和質量。各位領導干部要不斷提高對依法行政重要性的認識,不斷增強職責意識,努力提高依法行政的本事和水平。
    2、高度重視,依法辦事,扎實推進我局依法行政工作進程。按照部門工作職責、任務,始終把依法行政作為部門工作的基本準則,各科室要根據(jù)各自肩負的工作任務,將依法行政貫徹日常各項工作之中,努力促進機關的政治禮貌建設。
    3、認真執(zhí)行依法行政工作報告制度。按照依法行政工作計劃安排,做好部門各項依法行政工作,構成的資料及時完整歸檔,按時向市政府匯報本部門依法行政工作情景。
    城管局依法行政工作總結篇五
    __年,我局的依法行政和行政處罰工作在市環(huán)保局和縣政府的正確指導下,在局黨總支的正確領導下,堅持科學的發(fā)展觀,堅持為人民服務的宗旨,認真貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》,想群眾之所想,急群眾之所急,狠抓環(huán)境依法行政和行政處罰工作不放松,做到了執(zhí)法與服務并舉,查處環(huán)境違法行為與解決環(huán)境問題相結合,提升了環(huán)境依法行政和行政處罰工作水平,起到服務經濟、穩(wěn)定社會的效果。下面將我局__年依法行政和行政處罰工作總結
    一、__年整體工作
    依法行政和行政處罰工作處理得好壞,直接關系到環(huán)保部門在人民群眾中的形象。我局一是建立了一把手親自抓、負總責,二是在執(zhí)法卷宗上,做到書寫規(guī)范,理由充分,引用法律條文準確,結案及時歸檔。三是在行政處罰裁量上,嚴格按照,《河南省行政處罰裁量標準》,并及時請示主管領導,對量大行政處罰案經局法制工作領導小組審批,做到公正、公平、公開,加大行政處罰力度,對拒不履行行政處罰決定的,依法申請法院強制執(zhí)行。__年,共下達行政處罰案件16件,其中未辦理環(huán)評手續(xù)違法建設11件,不正常使用污染防治設施1件,未按時進行排污申報登記1件,未經驗收時生產1件,未經過驗收投入試生產1件,未經審批夜間施工1件,共處罰金45000元,行政執(zhí)法正確率達100%.
    二、貫徹執(zhí)行環(huán)境行政處罰規(guī)章制度工作
    __年,為進一步提高全縣人民群眾環(huán)保意識,營造良好工作氛圍,促進環(huán)境行政處罰工作高效開展,我局從以下幾個方面開展工作。一是開展了以“走進濕地,親近自然”為主題的宣傳活動。以“六·五”世界環(huán)境日、宣傳周、“__”普法宣傳啟動儀式為契機,在縣區(qū)在城鎮(zhèn)設立環(huán)保宣傳咨詢點10多處,展出環(huán)保法制宣傳板30余塊,發(fā)放《生態(tài)文明與您同行》等宣傳冊500多本,發(fā)放環(huán)保法律法規(guī)宣傳單10000多份。二是進一步推進政務公開。利用公示欄,公開了環(huán)保政務信息和管理信息,著重公開了崗位職責、服務承諾、收費項目、監(jiān)督渠道等。特別向社會公開了所有環(huán)保執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法權限、執(zhí)法程序和執(zhí)法結果;對重大建設項目的環(huán)評行政審批情況、政務大廳政務服務情況等進行了全面公開。三是加強干部職工培訓教育。繼續(xù)采取走出去、請進來的方式,組織干部職工參加了__縣法制局舉辦的環(huán)保法律崗位培訓、專業(yè)知識培訓和執(zhí)法實踐培訓。認真學習了《環(huán)境行政處罰辦法》(部令第8號)、《環(huán)境行政處罰主要文書制作指南》、《環(huán)境行政處罰聽證程序規(guī)定》、《環(huán)境行政處罰證據(jù)指南》,并要求所有工作人員在具體工作中,認真貫徹執(zhí)行。確保上級精神落到實處。
    三、建章立制和創(chuàng)新機制工作
    為全面貫徹落實《__縣法制局關于深入推行行政執(zhí)法責任制工作的通知》精神,我局進一步完善了制度,著力建設長效機制,切實保證環(huán)境行政處罰工作持續(xù)高效開展。一是完善了行政處罰自由裁量權制度。按照《__縣政府法制局關于全面深入推行規(guī)范行政處罰自由裁量權工作的補充通知》要求,在__年規(guī)范的基礎上,我局積極與上級業(yè)務部門溝通聯(lián)系,嚴格對照國家環(huán)保部《主要環(huán)境違法行為行政處罰自由裁量權細化參考指南》進行了進一步的完善。二是在制定《__縣環(huán)境保護行政執(zhí)法責任制度》、《__縣環(huán)境保護行政執(zhí)法案卷評查制度》、《__縣環(huán)境保護行政執(zhí)法評議考核制度》等行政執(zhí)法監(jiān)督制度的基礎上,修訂了《__縣環(huán)境行政處罰辦法》等,進一步規(guī)范了環(huán)境執(zhí)法行為。
    四、__年依法行政責任目標考核工作
    __年,《__縣人民政府關于__年度依法行政責任目標考核工作的通知》依法責任目標共有8項內容,為確保8項內容落到實處,我局不斷加大工作力度,一是調整充實了依法行政工作領導小組,成立了由局長李恒宇為組長,各股室負責人為成員的領導小組,下設辦公室,明確有法宣股具體負責依法行政工作。二是制訂了實施依法行政工作計劃。三是強化宣傳,營造了濃厚的輿論氛圍。四是實施依法行政工作與全局整體工作同部署、同落實、同考核。__年,我局11個行政處罰案件未出現(xiàn)一起行政復議、行政訴訟和行政賠償案件,正確率達100%.受理的各類環(huán)境信訪19件,12369電話舉報53件和人大提議案2件,全部按要求辦結,辦結率100%.__年,我局法制工作被全市環(huán)保系統(tǒng)評為先進單位。
    五、存在問題及原因
    __年,雖然較好的完成了各項工作任務,但與上級的要求還有一定的距離,還存在一些不足之處:一是業(yè)務技術學習抓得不緊,執(zhí)法人員的素質和執(zhí)法水平不能滿足當前環(huán)保形勢發(fā)展的需要。二是面對日益增多的環(huán)境問題,產生為難情緒;三是隨著法制化進程的加快,法律宣傳工作還需要加強,部分企業(yè)和群眾守法意識淡薄。
    六、下一步工作打算
    在今后的工作中,我局的依法行政和行政處罰工作將以十八大精神為指導,緊緊圍繞市局的總體工作部署,進一步加大工作力度,把握形勢、抓主抓重、嚴格要求,深入貫徹落實省、市依法行政和環(huán)境行政處罰的有關要求。進一步加強法制培訓,不斷提高行政機關工作人員依法行政的觀念和能力;進一步完善行政監(jiān)督制度和機制,強化行政執(zhí)法監(jiān)督;進一步從素質管理、形象管理入手,完成好各項工作,真正做到嚴謹、規(guī)范、文明執(zhí)法,切實推進環(huán)境依法行政和行政處罰工作有序高效開展。
    城管局依法行政工作總結篇六
    20__年,是不平凡的一年。這一年,學校經歷了一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應有的作用。現(xiàn)將一年行政工作總結如下:
    一、思想作風方面
    一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,能夠深刻領會其精神實質,并用以指導自己的工作。在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng),做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢于負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
    二、接待工作
    根據(jù)學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我著手構思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當,常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達詳細而完備的接待方案。在整個接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。
    由于計劃周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,接待工作的成功,保證了順利舉行,也受到了來賓的好評和校領導的肯定。我還主要參與了一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。
    三、協(xié)調工作
    今年以來,我參與協(xié)調處理的主要行政事務有校運動會的有關組織協(xié)調工作;學?;竟こ探ㄔO中涉及的有關事宜;學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;教職工子女入中小學讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協(xié)調與辦公室相關的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
    城管局依法行政工作總結篇七
    不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,自20_年10月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,使我受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就20_年的工作情況進行總結。
    一、主要工作
    (一)認真做好曬圖工作,及時將圖紙送達甲方處。
    一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的曬圖、存檔、整理、發(fā)圖工作。在工作中,我嚴格按照曬圖工作流程來,接收“曬圖任務單”,按曬圖任務單要求認真核對圖紙名稱、發(fā)圖套數(shù)、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內容是否填寫完整,視輕重緩急曬圖發(fā)圖,及時做好曬圖發(fā)圖工作。保證曬圖無差錯,圖紙勤歸檔。20_年全年共計曬圖101762張,存檔圖紙331套。
    (二)文檔及其他工作
    負責北京公司快訊發(fā)布、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作??煊嵉淖珜懸龅酱笫峦怀觥⒁虏宦?、一事一條、文字簡潔,圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時有效,不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確,不拖沓,上報及時,無漏報遲報等現(xiàn)象。20_年全年共計撰寫快訊27篇,會議紀要40篇。
    此外還有一些日常性的辦公室工作,包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統(tǒng)計等工作。
    (三)管理中心工作
    負責公司文件編號、排版、發(fā)文、存檔,單位月報、快迅、周例會紀要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發(fā),各類公文的收發(fā)、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20_年管理中心共發(fā)文18號,總公司發(fā)文17號,共計發(fā)布快訊16篇。
    二、成績與收獲
    (一)加強學習,提高自身素質
    堅持“理論聯(lián)系實際”,努力把學到的知識用到工作實踐當中,認真學習與本職工作有關的工作內容,熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作,使自己的素質有了很大的提高。在工作中,還要找準切入點,整理每一項工作內容,認真記錄每天的工作內容,總結工作經驗,用來解決新的工作中出現(xiàn)的問題。
    (二)恪盡職守,做好本職工作
    努力做好每一項工作,認識到工作無小事,時刻為公司著想,及時、認真完成每一項工作,保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時要仔細整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確,不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔,存檔要明確,以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家,確保采購用品的性價比最優(yōu),保證所需物品采購的準確性、及時性等。
    (三)態(tài)度端正,強化責任意識
    嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真,不負責,要知道,不是所有細小的工作都能夠完全做好,而一件細小的工作,往往能看出一名員工對待工作的態(tài)度是否嚴謹。
    三、存在的不足
    在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,但仍有許多不足之處需要注意改正。
    1、在本職工作中還不夠認真,崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜,這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足,比如在作會議紀錄時,沒有抓住重點,導致遺漏一些重要內容。
    2、辦事不夠謹慎,不夠細心,有時一心想著要快速完成領導交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些細節(jié),對事情考慮不全面,致使工作無法完美的完成。
    3、對工作的認識不足,由于公司的經營方向是我原來沒有接觸過的,很多工作也是我原來沒有遇到過的,這就造成了有些工作的疏忽,未能嚴格按公司要求完成。
    四、20_年工作思路
    (一)進一步強化學習意識。
    在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。用知識指導實踐,在實踐中總結知識。在以后的工作中我會自覺加強學習,向專業(yè)知識,向理論習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論知識和工作水平。
    (二)提升專業(yè)知識,增強責任感
    隨著公司的發(fā)展,會有越來越多未接觸過的知識出現(xiàn),只有跟隨公司的腳步,強化專業(yè)知識,熟悉熱力行業(yè),才能提升工作效率,保證工作有條理,做事要謹慎。
    還要增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。在每一件事情做完之后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃,有落實。還要多自省,多提高。
    在20_年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,在以后的工作中,我應該加強學習,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上華熱的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
    城管局依法行政工作總結篇八
    20xx年即將過去,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助行政部經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (1)協(xié)助行政部經理做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好行政部經理順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好行政部經理做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認真、按時、高效率地做好公司領導及行政部經理交辦的其它工作。
    為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    城管局依法行政工作總結篇九
    20_年我局依法行政工作,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣法制辦的大力支持下,堅持科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞水法及其配套法律法規(guī)、全力開展工作,不斷摸索,大膽創(chuàng)新、無論是在執(zhí)法力度上,還是在規(guī)范化管理上,都有新的進展和突破,使我縣的水行政執(zhí)法步入了規(guī)范化、標準化的軌道。
    現(xiàn)就我局20_年依法行政工作總結如下:
    一、進一步健全機構、明確任務
    強化依法行政水平建立依法治水機制,是建立和
    諧社會的重要體現(xiàn),為適應新形勢、新任務對我縣水務法制宣傳教育和依法行政工作的新要求,全面推進我縣依法行政、依法治水進程,根據(jù)上級要求,結合我局法制宣傳教育和依法行政工作實際,制定了依法行政年度計劃,向全系統(tǒng)下達了任務?;咀龅搅巳稚舷氯巳擞胸熑?、人人有明確的學習目標。為確保此項工作落實,我局調整充實了水務系統(tǒng)普法工作力量,從各科室抽調專人負責此項工作。同時我局還建立了嚴格的獎懲制度,“五五”普法期間,凡普法與依法行政工作不落實,出現(xiàn)嚴重違紀違法行為的股室,
    實行“一票否決”,取消股室及其主要負責人評選先進的資格。上述措施,為進一步提高我局普法工作水平和依法行政能力奠定了基礎。
    二、扎實工作,力求實效
    (一)學法、講法工作進一步深入
    一是進一步學習宣傳憲法、國家的基本法律制度以及黨和國家關于民主法制建設的理論、方針和政策,努力提高廣大干部群眾的憲法意識,培育民主法治觀念、愛國主義觀念和國家安全統(tǒng)一意識。二是進一步學習宣傳黨和國家關于民主法制建設的政策、方針和重大理論。促進黨的領導、人民當家作主和依法行政的有機統(tǒng)一。三是培育民主法治觀念、愛國主義觀念和國家安全統(tǒng)一意識。四是全面強化水法規(guī)學習、宣傳。今年截止目前,全系統(tǒng)共組織各類法律知識學習培訓13余次,組織干部集中開展法制警示教育2次。利用3.22“世界水日”、“中國水周”等時機加大法制宣傳力度。
    (二)守法、執(zhí)法工作成效顯著
    在深入學習法律、法規(guī)的基礎上,我局注重在實際工作中遵紀守法,嚴格執(zhí)法,把依法治理、依法行政工作落實到日常工作中。一是進一步規(guī)范行政事務辦理工作。今年以來,我局進一步建立和完善了重大
    決策調查研究制度,落實了論證、聽證以及行政決策責任制;進一步規(guī)范了審批行為,梳理了行政審批事項及辦事流程并向社會公布;改進了審批方式,并積極為縣政府設立了行政審批中心辦公窗口抽調精兵強將;建立完善了告知服務制、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制;制定了相應的“規(guī)范化服務細則”和“辦事流程引導圖”,并量化到具體崗位;設立了“公開電話”制度,加大對群眾反映的熱點、難點問題的督查力度,做到事事有結果,件件有回復。二是全面推進依法治水工作。圍繞推進“一五三戰(zhàn)略和五大重點及四大主題年活動的奮斗目標,我局進一步加大了執(zhí)法力度。深入持久地開展了以非法向河道內傾倒垃圾、傾河建筑和違法取水為重點的水行政執(zhí)法行動。重點對曹河兩岸開礦造成河道堵塞嚴重的不法行為進行了查處,對開礦業(yè)主下發(fā)了清障令,并派出專人對清障工作進行了督促,保障了清障工作的順利完成,確保了曹河汛期行洪安全;在全縣范圍內開展了非法采砂專項整治行動,對非法采砂行為進行了有力打擊。經過我們堅持不懈的加大執(zhí)法力度,對進一步規(guī)范我縣水事秩序起到了積極作用。
    三、下步工作努力方向
    (一)深入學習宣傳法律法規(guī)進一步規(guī)范行政行
    為
    領導干部要帶頭學法,帶頭依法行政,采取集中學習宣傳與日常工作相結合的方式,在執(zhí)法行動中、在辦理行政事務中嚴格運用、主動宣傳,努力確保依法行政工作全面深入落實。進一步加強對《水法》、《防洪法》、《取水許可和水資源費征收管理條例》、《中華人民共和國河道管理條例》、等水務法規(guī)的學習、宣傳,增強全社會的節(jié)水意識,促進用水觀念的轉變,推進可持續(xù)發(fā)展水務的順利發(fā)展。加強《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復議法》等法律法規(guī)的學習培訓,增強依法行政的自覺性,樹立執(zhí)政為民理念,提高依法行政的能力,促進嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法。積極營造依法行政工作的濃厚氛圍。
    (二)進一步完善執(zhí)法監(jiān)督程序自覺接受法律法規(guī)、黨紀黨規(guī)的監(jiān)督和同級黨組織的監(jiān)督,主動接受群眾民主監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督,認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,不斷提高辦理質量,確保辦理和滿意率兩個100%。圍繞群眾關心、社會關注的熱點問題開展專項監(jiān)督檢查,加強政策落實到位情況及重點工程項目、資金使用情況的督查力度。加大對工程建設領域、水利資產管理、財務管理等專項整治。深入推進依法行政從強化依法行政隊伍建設入
    手,全面提高干部職工政治素質和業(yè)務水平,力爭全年不出現(xiàn)違法行政行為。
    (三)繼續(xù)保持打擊違法行為的高壓態(tài)勢,著力提高打擊水事違法行為的機動性、靈活性,切實維護執(zhí)法的嚴肅性。創(chuàng)造良好的水務法制環(huán)境。進一步加強與有關部門的協(xié)同配合,努力爭取幫助與支持,不斷將我局依法行政工作推向深入。
    二〇一四年八月三十日
    深入開展窗口效能建設、認真落實“四項制度”即首問負責制、限時辦結制、責任追究制,社會評議制、切實履行首問事項登記制、服務雙崗制、去向留言制、一次性告知義務和服務承諾制,切實提高行政服務效率和質量。將具有行政審批職能行政審批項目,全部納入政務中心商務局窗口集中受理和辦理,每個審批項目實行法定依據(jù)、申請條件、申請材料、審批程序、承諾時限、聯(lián)系方式等6個公開。
    五、加強執(zhí)法隊伍的建設,提高水利執(zhí)法能力
    為了建立一支訓練有素、業(yè)務精通、紀律嚴明、作風過硬、秉公執(zhí)法的水政監(jiān)察隊伍,我們一是通過學習培訓,努力提高執(zhí)法人員素質。除積極參加市法制局組織的各種培訓班外,我們還組織執(zhí)法人員參加省水利廳組織的各項執(zhí)法專業(yè)培訓,先后參加了市法制局組織的執(zhí)法人員換證和上崗培訓及省廳組織的水政監(jiān)察人員培訓班,同時,邀請省廳有關法律專家到我局舉辦法制講座,組織監(jiān)察人員進行法律知識考試,通過學習培訓,有效地激發(fā)了行政執(zhí)法人員學法,懂法,依法行政的自覺性。二是抓制度建設,實現(xiàn)規(guī)范化管理,按照水政監(jiān)察規(guī)范化建設的要求,各縣(市)區(qū)都先后制定和完善了《水政監(jiān)察職責》、《水政監(jiān)察培訓制度》、《水政監(jiān)察員學習制度》等規(guī)章制度。三是積極開展水政監(jiān)察文明示范單位創(chuàng)建工作,各縣(市)區(qū)都制定了文明服務承諾制和公示制度及內部監(jiān)督機制。在執(zhí)行公務時執(zhí)法人員嚴格執(zhí)法,秉公辦案主動出示證件,文明執(zhí)法,行為規(guī)范,不僅得到了人發(fā)群眾的理解和支持,而且進一步增加了水政執(zhí)法的權威,樹立了水行政執(zhí)法的良好形象。四是積極做好行政執(zhí)法證件的申報,換發(fā)工作,根據(jù)市法制局的安排,進行專業(yè)法律知識培訓,考核。結合平
    時掌握的情況,在政治思想,業(yè)務素質,依法行政,堅持原則,秉公辦案,文明執(zhí)法等方面嚴格把關,逐條對照,對工作不努力,業(yè)務素質低的執(zhí)法人員,堅決不予換發(fā)。
    城管局依法行政工作總結篇十
    回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
    一、人事管理方面
    1、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
    2、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
    3、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
    4、宣傳和培訓工作
    二、行政、辦公室事務、總務方面
    1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息。搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
    2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
    3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
    4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
    5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
    6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理。為公司加強管理、提高后勤服。認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
    7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
    8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
    9、公司總務工作,做好后勤保障。
    10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
    11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
    12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
    13、公司各種表格管理。
    14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
    三、20--年計劃及建議
    根據(jù)部門20---年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20--年度的工作,全面推行目標管理。
    行政人事部在20--年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
    1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
    2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
    3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
    6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
    7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
    四、建議
    行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
    城管局依法行政工作總結篇十一
    一年來,段郢鄉(xiāng)依法行政工作在鄉(xiāng)委、政府的領導和上級部門的指導下,圍繞“和諧段郢”、“平安段郢”、“法制段郢”發(fā)展思路,堅持深入貫徹國務院《全面實施依法行政實施綱要》和省、市依法行政工作部署,依照縣政辦下發(fā)《關于____縣人民政府20____年度依法行政考核方案的通知》(南政辦[20____]42號)和《關于深入開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》(南政辦[32]號)文件要求,依法履行法定職責,規(guī)范行政行為,為進一步深化法治政府、規(guī)范化服務型政府建設,保障廣大群眾權益,推進社會各項工作平穩(wěn)發(fā)做出了積極的工作?,F(xiàn)將工作自查報告如下:
    一、主要開展的工作和成效
    (一)加強組織領導,強化依法行政工作職責
    一是成立了由黨委副書記、鄉(xiāng)長為組長,黨政分管領導具體抓的鄉(xiāng)依法行政工作領導小組,領導小組成員分工負責,明確職責,落實責任。將依法行政任務與經濟社會發(fā)展任務同部署、同檢查、同落實、同考核。二是落實依法行政考核制度,年初把依法行政工作納入各村、各部門的目標考核,細化了工作內容,夯實了工作責任。三是加大了對各村、各部門依法行政工作的協(xié)調指導工作力度,鄉(xiāng)政府司法所、綜治辦始終保持與各村、各部門的密切聯(lián)系,對工作中出現(xiàn)的問題及時介入,提供法制服務,加以指導協(xié)調,實現(xiàn)了對依法行政工作的動態(tài)管理,有效提高了行政行為的合法性,促進了全鄉(xiāng)依法行政工作的總體平穩(wěn)推進。
    (二)完善便民服務體系,推進政府職能轉變
    一是抓好鄉(xiāng)為民服務中心建設。完善設施建設,設立“咨詢服務臺”,為辦事群眾提供辦事咨詢、服務引導和電話咨詢等服務。二是制定實施《關于村便民服務室規(guī)范化建設的意見》,加強村便民服務代辦點規(guī)范化建設。在村實行“一承諾兩代理”,確定了“兩代理”接待員(村干部),并將接待員的姓名、聯(lián)系電話向村民進行了公布;制定和完善了信訪、為民代理服務相關制度,并上墻進行了公開;嚴格實行接待員(村干部)每天坐班制度,做到了上班時間有人接待,下班時間電話聯(lián)系,真正達到了為民服務的要求。三是規(guī)范和理順部門的管理機制,優(yōu)化組織機構,理順職責分工,解決管理責任上越位、缺位、錯位的問題。進一步整合鄉(xiāng)政府資源,加強部門與部門、部門與村之間的協(xié)調配合,形成推進工作的整體合力。
    (三)加強宣傳教育,提高法制意識
    加強依法行政教育和培訓工作,提高依法行政能力。領導干部帶頭學法,增強依法行政、依法辦事意識,建立例會學法制度、專題法制講座和集中培訓制度,全年共開展學習專題講座10場,參加培訓人員700人次,通過集中學習和培訓,有效提高黨員干部的法制意識,增強依法行政的自覺性和有效性,產生了良好的社會效應和群眾效應。
    加強鄉(xiāng)干部、執(zhí)法人員、企業(yè)經管人員的普法力度。領導干部在學習形式上不斷創(chuàng)新,在內容上不斷貼近實際,在方法上靈活多樣,采取辦班培訓、專題講座、以會代訓、黨委中心組研討學習及自學等多種方法。鄉(xiāng)副科以上領導干部共參加由縣里組織的專題法制講座5期,參加由鄉(xiāng)里組織的其它專題集中學習、會議學習20場次。
    以全民普法教育為主線,深入開展以憲法為核心的法制宣傳教育,全面推進“法律進機關、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”活動,結合“六五”普法規(guī)劃,采取多種形式廣泛宣傳與干部群眾生產生活相關的法律法規(guī),使全鄉(xiāng)公民的法律素質不斷提高。12月份我們集中開展了一次普法教育宣傳月活動,鄉(xiāng)領導和司法、綜治部門負責人親自到街頭為群眾傳發(fā)法律宣傳冊400多本,法律宣傳單20__多份,通過這次活動激發(fā)了群眾談法律、議法律和學法律的熱情,形成了良好的普法教育氛圍。
    結合法律“六進”活動,利用支部書記、村長每月例會,學習有關法律法規(guī);利用廣播和農村網(wǎng)絡電視上網(wǎng)工程,學習《憲法》、《村民委員會組織法》;結合綜治平安創(chuàng)建活動,實行領導干部“一月一法”宣講。據(jù)統(tǒng)計,全年以會代訓培訓村級領導干部20余次,利用農村網(wǎng)路電視工程組織宣講10余次,組織送法下鄉(xiāng)活動3次,發(fā)放宣傳資料1萬余份,張貼宣傳標語400多條,出動宣傳車10余次。通過各種形式的普法宣傳,使全鄉(xiāng)公民普法受教育面達到90%以上。
    (四)加強依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為,提升行政執(zhí)法水平
    以科學民主決策機制為基礎,進一步提升行政決策水平,著重在已有行政決策規(guī)則的基礎上,狠抓了制度落實。一是堅持黨委會會議議決制。今年以來,在涉及鄉(xiāng)域內經濟社會發(fā)展和群眾利益的重大問題上,始終堅持由部門提出議案,分管領導先期審查,最后提交鄉(xiāng)政府黨委會會議討論決定的制度和程序。二是引入行政決策的組織論證制度。堅持四項制度,切實做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。一是行政執(zhí)法公示制度,二是執(zhí)證上崗制度,三是行政執(zhí)法過錯責任追究制度,四是執(zhí)法監(jiān)督制度。全年無一起違規(guī)執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生。
    (五)全面貫徹《政府信息公開條例》,深化政務公開
    一是根據(jù)《政府信息分類規(guī)范》,清理政府信息并錄入全縣統(tǒng)一的政府信息公開管理系統(tǒng),通過政府門戶網(wǎng)站向社會公開;完善鄉(xiāng)政府信息公開服務中心,加強鄉(xiāng)公眾信息網(wǎng)站和村遠程教育站的維護管理工作。二是進一步完善鄉(xiāng)政務公開欄,公開鄉(xiāng)工作職責、服務項目、收費項目、收費依據(jù)和標準、與群眾利益密切相關的重大行政決策、為民辦實事項目等內容。三是全面清理規(guī)范性文件,針對無法修訂、廢止或者宣布失效的文件,進行全面清理,銷毀或歸檔保存。
    (六)積極推進行政執(zhí)法體制改革
    一是嚴格落實行政執(zhí)法責任制,根據(jù)此前梳理的執(zhí)法依據(jù),將各部門行政許可、行政處罰、行政強制事項進行了歸納整理,層層分解了行政執(zhí)法責任,做到了崗位到人、責任到人,進一步明確了行政執(zhí)法機關的執(zhí)法目標。二是全面規(guī)范行政執(zhí)法行為,有效防止了權力的濫用。鄉(xiāng)政府將規(guī)范行政執(zhí)法具體行政行為列入依法行政工作的重點內容,嚴格了行政執(zhí)法程序,明確了違法責任,約束了行政自由裁量權的運用,加大了行政違法的預期成本,減少了行政執(zhí)法的隨意性,提升了行政機關的公信力。三是積極研究探索行政管理的體制和方式的改革。將行政推動與運用法律手段、行政指導措施結合起來,靈活了行政管理方式,降低了行政管理成本,提高了行政效能,促進了社會各項事業(yè)的和諧發(fā)展。
    (七)強化行政效能,促進機關規(guī)范化建設
    一是鄉(xiāng)黨委、政府成立機關效能建設領導小組,鄉(xiāng)黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,各部門分管負責人和站所長為領導小組成員,辦公室設在黨政辦,具體負責機關效能建設的日常工作。
    二是建立行政效能投訴舉報中心(設在信訪室),向社會公開效能建設投訴舉報電話(),直接受理社會各界對機關效能問題的投訴,年初至今受理投訴10余件,涉及信訪、政策相關、干部問題等方面。
    三是實行績效考評制。效能機關的考評堅持效能機關建設領導小組統(tǒng)一領導,成員辦公室各負其責的原則,值班考勤、效能績效統(tǒng)計由鄉(xiāng)黨政辦公室負責,采取日常抽查考評、季度考評、年終考評相結合的方法,考評結果列入年終目標責任制考核的內容之一,作為干部考評的重要內容。
    (八)以全面推進任務落實為目的,認真開展跟蹤檢查
    一是采取定期檢查的辦法,對各部門、各村(居)依法行政工作進行檢查。二是采取隨機的方法,對各部門、各村(居)依法行政工作進行了動態(tài)監(jiān)督。從群眾反映的情況中收集相關信息,尤其是依法行政工作中存在的問題信息,有的放矢,進行了有針對性的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時作了處理。三是進行了認真的自查。根據(jù)與縣上簽定的工作目標責任書的內容,對鄉(xiāng)政府依法行政工作進行了全面自查,對各項指標完成情況進行了客觀的評估,為全年工作任務的全面完成奠定了堅實的基礎。
    (九)積極開展矛盾糾紛化解,構建和諧社會
    一是大力加強鄉(xiāng)村基層調解組織建設,充實調解人員,培訓調解骨干,落實調解場所,建立和完善調解制度,構建了鄉(xiāng)、村、社三級調解網(wǎng)絡。目前全鄉(xiāng)共有人民調解委員會25個,共有調解人員76名。二是積極發(fā)揮信訪機構在化解社會矛盾中的主渠道作用,建立了黨政一把手負總責,一級抓一級,一級對一級負責的信訪工作運行機制,構建了觸角廣泛深入的“大信訪”格局,啟動實施了鄉(xiāng)政府領導信訪接待日制度,搭建了領導與群眾直接對話的平臺,密切了黨群干群關系。實行矛盾糾紛、社會不穩(wěn)定因素半月排查制、領導包案制,重點排查調處了農村財務、征地拆遷、農村產權制度等熱難點問題而引起的各種矛盾糾紛。今年1—11月全鄉(xiāng)調處各類矛盾糾紛16件,接待事件人員146人次,調解成功13件,調解成功率達81.4%.三是切實轉變了工作作風。嚴格實行領導干部“三訪”,鄉(xiāng)信訪工作領導小組相關領導多次到老信訪戶家里,了解群眾疾苦,傾聽群眾意見,成功化解了一批熱點難點問題,贏得了群眾的信任和支持。我鄉(xiāng)依法行政工作正按規(guī)定步入規(guī)范化和制度化,但存在制度不夠健全,有關工作需不斷完善等問題,需在以后工作中認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,堅持執(zhí)政為民,實現(xiàn)全面推進依法行政的目標。
    二、存在的問題和下步工作安排
    一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,我鄉(xiāng)依法行政工作取得了一定的成績,但我們也清楚地看到工作還存在著一些問題和不足:主要表現(xiàn)在:一是依法行政工作的推進不平衡。依法行政的推進程度在不同部門之間存在一定差距,重視程度和工作力度自上而下存在逐級遞減的現(xiàn)象。二是依法決策的意識和水平還有待進一步提高。三是干部隊伍素質有待進一步提高。四是依法行政在依法治國中的重要性的宣傳力度有待進一步加大。在下一步工作中我們將積極從以下幾個方面改進:
    1、進一步加強法制宣傳,增強依法行政觀念。
    2、進一步建立健全各項工作制度。
    3、進一步加大規(guī)范性文件備案、審查力度。
    4、進一步規(guī)范全鄉(xiāng)行政執(zhí)法行為。
    5、進一步推動政府信息,公開向縱深發(fā)展。
    6、進一步推進政府職能轉變。
    城管局依法行政工作總結篇十二
    一、預算精細化管理取得新進展
    自20__年交通部門實行部門預算以來,預算的編制及管理逐步成熟,步入正軌。20__年預算執(zhí)行情況,市局預算收入1733萬元,其中基本支出740萬元、項目支出797萬元。預算實際支出1498萬元,其中事業(yè)支出509萬元,招待費31萬元、車輛費用34萬元、水電費8萬元、會議費11萬元,比去年同期分別下降5%,6.5%,1%,8%。市直交通各單位實際支出均未超全年預算,省市要求下降的四項指標均已達標。各單位預算管理的責任意識進一步增強,管理工作的重心逐步從資金分配向加強資金監(jiān)管轉變,使得預算管理工作更趨制度化和規(guī)范化。
    編制并上報了市局及縣市交通局20__年部門預算,認真審核了市直交通各單位申報的年度經費支出預算,逐項逐條的批復了各單位上報的預算,并對各單位預算執(zhí)行情況進行了檢查,對存在的問題提出了整改意見,對各單位的整改情況進行了督辦,真正做到預算審核科學化,預算執(zhí)行規(guī)范化,預算檢查責任化。
    二、適應改革要求,重點作好四項改革工作
    一是為了全力保障交通建設,落實中央出臺的“四不變”政策,我們主動與財政協(xié)商,講解政策,爭取支持,確保了改革期間轉移支付資金及時撥付到位。截至12月省財政撥付我市轉移支付資金2.2億元,全部撥付到位。
    二是為了保證20__年預算執(zhí)行及20__年全市交通系統(tǒng)基本支出納入當?shù)刎斦A算管理工作全部順利開展,我們向市財政提出《關于交通部門執(zhí)行財政轉移支付部門預算有關問題的建議》,計算核定了全市交通系統(tǒng)20__年基本支出預算基數(shù),確定了20__年系統(tǒng)內各單位基本支出、項目支出執(zhí)行數(shù)。
    三是積極配合審計部門,自上而下分縣市按收費站點反復核查統(tǒng)計并上報了荊州市政府還貸二級公路債務情況。截至20__年4月止鎖定荊州二級路債務余額23.26億元。
    四是為加強交通財會隊伍建設,轉變觀念盡快適應財政體制改革,努力提高交通財會隊伍的業(yè)務素質和管理水平,促進行業(yè)管理水平科學化、規(guī)范化和制度化,舉辦了一期市直交通系統(tǒng)會計人員后續(xù)教育培訓班,組織了兩次由縣市區(qū)交通局及市直交通有關單位參加的全省會計片區(qū)學術交流會議,學習交流各地市州會計工作先進經驗,并申報學術論文31篇,其中2篇獲得優(yōu)秀論文獎。
    三、強化資金安全和資金使用效益監(jiān)管,保證資金安全有效使用
    一是組織開展了對市直交通系統(tǒng)各單位上半年預算執(zhí)行、“收支兩條線”管理、固定資產處置、政府采購、財務基礎工作規(guī)范管理等項工作的監(jiān)督檢查,特別是對市交通賓館近三年的財務收支、固定資產進行了全面清理,向局領導提交了《荊州市20__年上半年財務費收工作檢查情況匯報》、《荊州市交通賓館20__至20__年9月收支情況匯報》,我們以這次活動為契機,強化了預算管理工作,促進了全市交通系統(tǒng)財務管理工作和部門預算執(zhí)行意識的進一步提高。
    二是根據(jù)市委市政府關于清理機關和事業(yè)單位“小金庫”專項治理工作的精神,為迎接市財政、市審計部門對交通系統(tǒng)各單位的重點檢查,我們組織召開了有關會議,按要求進行了自查自報工作,市政府8月組織專班對我局財務進行專項檢查,確認無帳外帳和“小金庫”現(xiàn)象。
    本人在財務科擔任記賬工作,輔助編制報表,編制單車收入兌現(xiàn)表、清欠表、和各種分析性附表,例如內部費用表等。
    20__年是我干會計工作的第十年,經過不斷的磨練、洗禮,我也由無知、清澀轉變?yōu)槌墒?、理性的一個人。
    由于電算化廣泛應用,加之網(wǎng)上銀行等電子化的實行,在這一領域,我也取得了可貴的經驗。!
    20__年我作了如下工作:
    一、加強帳務的整理
    1、對遺留的在職及離退休醫(yī)藥費近5年的帳務包括憑證的整理核算、歸類,確保數(shù)字準確、真實、有效;
    2、對單車帳務進行整理:對承包人之間的車輛轉讓、變更,及時予以記錄、核對、確認;
    二、輔助編制報表每月月初我在輔助編制報表的過程中,及時總結經驗,不斷優(yōu)化、細化記賬的有效性、可靠性、及時性;例如:費用報表的編制,將各類費用記錄、匯總,再對費用數(shù)據(jù)進行分析,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出自己的意見與建議,如某項費用加大的原因,某項開支是否合理等等;
    三、對報表、賬本數(shù)據(jù)進行分析
    此項工作是輔助生產經營乃至影響企業(yè)發(fā)展的重要工作之一,只有對財務數(shù)據(jù)進行透徹的分析,才能真正掌握企業(yè)的經營狀況,對此后的發(fā)展方向起到指導性的作用,我在方面力圖透過現(xiàn)象看本質,找出規(guī)律,所以財務工作不能單純記賬,匯總,更要加強對財務數(shù)據(jù)的分析,提供分析意見,作為經營的參考;!
    四、承包車輛的收入核算、兌現(xiàn)及清算欠款工作
    這項工作要求數(shù)字準確;所以要非常細致認真,而且要與結算科、安全科及修理廠做好協(xié)調溝通,兌現(xiàn)完畢,清算部分車輛的欠款,便于清理欠款,做好兌現(xiàn)和清欠是保證公司運轉的至關條件;
    20__年,回顧工作的十年,我從思想到實踐,也經歷了一次次轉變,也得到了領導和同事的大力幫助,牢牢記住衷心的囑咐:1、數(shù)字要準確;2、手腳要勤快;3、放下包袱,不因情緒影響工作,感謝領導與朋友的囑托,我會更努力工作,做出更大的貢獻。
    城管局依法行政工作總結篇十三
    下關區(qū)司法局我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級部門的有力指導下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大精神為指導,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞政府中心工作,認真落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,按照《法治江蘇合格縣(市、區(qū))創(chuàng)建工作考核實施辦法》通知要求,認真貫徹落實《南京市人民政府全面推進依法行政三年行動計劃》精神,我局以實現(xiàn)執(zhí)法權限法定化、執(zhí)法責任明晰化、執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法監(jiān)督完善化為目標,以人民滿意為標準,通過加強業(yè)務學習、規(guī)范執(zhí)法行為、落實行政執(zhí)法責任制、再次清理其他行政項目,提高依法行政的能力和水平,促進我局依法行政工作健康發(fā)展,現(xiàn)將具體工作總結如下:
    一、加強組織領導,推進依法行政工作
    加強依法行政工作的組織領導,積極推進依法行政工作,列入年初制定的全局工作計劃,把依法行政工作納入年度目標考核,全面推進司法行政工作向依法決策、依法管理、依法運行轉變。一是我局依法行政工作由一把手主抓,依法行政領導小組,堅持每季度召開例會,研究分析依法行政工作情況,提出下一步的工作要求;二是主要領導為本單位行政執(zhí)法第一責任人,對重大事項的公開集體研究決定,并對政務公開內容的真實性、規(guī)范性負責,同時確定具體聯(lián)絡員,承辦依法行政的各項工作;三是完備執(zhí)法人的身份。我局向區(qū)法制局申請1
    執(zhí)法證人員七名,規(guī)范了有執(zhí)法資格的人員;四是嚴格執(zhí)法制度。我們在嚴格執(zhí)行制度過程中,不斷充實和完善相關制度,從執(zhí)行制度的情況看,到目前為止沒有一件違反制度的人和事。真正做到了有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究,真正做到了情為民所系、權為民所用、利為民所謀。
    二、加強業(yè)務學習,提高依法行政水平
    加強業(yè)務學習,是提高依法行政能力的基礎。我局緊貼新形勢新要求,牢牢抓住干警在知識和能力結構上的需求,有針對性的開展各種專題學習活動?;顒又胁扇〖袑W習與個人自學相結合、專題輔導與座談討論相結合、網(wǎng)上學習和相互交流等多種形式,我們還結合系統(tǒng)內“五五”普法的要求,先后組織全體干警學習了新修改的《律師法》、《勞動合同法》以及《法律援助條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》等法律法規(guī)。通過學習,使全區(qū)司法行政系統(tǒng)干警熟悉和了解行政復議應訴、行政處罰、國家賠償、執(zhí)法監(jiān)督檢查,增強對依法行政和規(guī)范執(zhí)法的理性認識,進一步提高司法行政隊伍整體素質,端正規(guī)范執(zhí)法和法律服務行為。
    三、推進政務公開,不斷規(guī)范執(zhí)法行為
    1、推進政務公開。根據(jù)區(qū)陽光辦的要求,進一步推進政務公開。一是在區(qū)政府網(wǎng)站設置的網(wǎng)頁上,及時、準確公開部門的機構設置、管理權限、主要職責、執(zhí)法依據(jù)、行政處罰、其他行政行為。堅持全面、真實、及時、便民的原則,堅持把群眾普遍關心涉及切身利益的問題作為公開的重點內容;二是在區(qū)行政服務中心設立法律援助中心
    和公證服務兩個服務窗口,公開了辦事依據(jù)、辦事要求、辦事程序、辦事時限、辦事人員的責任和辦事結果,與區(qū)行政政務中心共同印發(fā)《市民辦事指南》等宣傳冊,通過窗口當面答復、電話答復、書面答復等多種形式,按時解答、處理群眾咨詢和提出的問題,使每一位來窗口辦事的當事人都能開心而來,滿意而歸。三是借區(qū)紀委執(zhí)法室來我局檢查陽光運行情況之機,根據(jù)執(zhí)法室進一步的要求,加強了網(wǎng)上辦理其他行政行為能力。
    2、認真做好依法再清理工作。根據(jù)市司法局和區(qū)法制辦依法再清理部署,依據(jù)新頒布實施的《律師法》,我們重新對“行政處罰”、“其他行政行為”進行了認真疏理,市司法局政策法規(guī)處對清理情況進行了統(tǒng)一。行政處罰由原來的34項清理為32項,其他具體行政行為由原來的_項清理后為5項。
    3、加強執(zhí)法規(guī)范化建設。進一步鞏固司法行政系統(tǒng)“執(zhí)法規(guī)范化建設年”成果,提高社會主義法治理念教育成效,努力把各項執(zhí)法工作納入規(guī)范化軌道,我們狠抓了二支隊伍建設。一是司法行政干警隊伍建設,積極組織干警參加依法行政理念教育,進一步筑牢公正、規(guī)范、文明、清廉執(zhí)法的思想根基,堅持邊教育邊改進,不斷提升行政執(zhí)法水平。二是法律服務隊伍建設,組織律師、法律工作者進行社會主義法治理念、執(zhí)業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律教育,嚴格執(zhí)行上級有關重大維護穩(wěn)定案件必須向本局匯報的規(guī)定,把好社會影響關。在今年年檢、注冊工作中,對執(zhí)業(yè)單位和執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為、職業(yè)道德、規(guī)范管理等方面進行了一次全面的檢查,督促律師事務所規(guī)范化管理制度的
    完善。對于片面追求經濟利益、進行不正當競爭、擾亂執(zhí)業(yè)秩序、收費不規(guī)范、辦事不認真、包打官司等違規(guī)從事法律服務的問題,堅持發(fā)現(xiàn)一個,查處一個,決不護短。年初我們對法律服務所的工作情況進行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)中山法律服務所內部管理不規(guī)范,經局長辦公會研究,依照相關規(guī)定停業(yè)整頓半年,并暫停執(zhí)業(yè)人員注冊。
    四、加強內部監(jiān)督,完善執(zhí)法制度
    本局切實加強對行政執(zhí)法工作的監(jiān)督、檢查,建立健全監(jiān)督機制和責任追究制度,充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,采取設立投訴信箱、公開投訴電話、建立投訴記錄臺帳、聘請監(jiān)督員等多種形式,暢通監(jiān)督、舉報和投訴的途徑,主動接受社會監(jiān)督。認真受理投訴、舉報事件,及時查處、及時整改、及時將調查查處情況回復給投訴人。建立和完善了職能科室執(zhí)法行為及執(zhí)法崗位職責、下關區(qū)司法局工作規(guī)則、下關區(qū)司法局行政執(zhí)法過錯責任追究辦法等系列制度建設,形成權責統(tǒng)一的行政執(zhí)法管理體系,促進司法行政系統(tǒng)及其執(zhí)法人員依法行政,形成集執(zhí)法規(guī)范、依法執(zhí)法、執(zhí)法制約監(jiān)督、執(zhí)法保障為一體的行政執(zhí)法責任機制。
    城管局依法行政工作總結篇十四
    20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在×公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
    為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務,樹立良好風氣
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣
    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    三、加強學習,形成良好的學習氛圍
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    四、認真履行職責
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    六、行政部20xx年工作綱要
    20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓文章。
    3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    七、存在的不足
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    八、行政部20xx年工作綱要
    20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    城管局依法行政工作總結篇十五
    自今年6月份以來,我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓,并取得較好的成效,為全面貫徹xx大和縣委會議精神,深化機關效能建設,營造良好的政務環(huán)境,切實轉變機關作風,提高窗口服務質量,現(xiàn)就開展機關效能建設以來的工作匯報如下:
    一、今年以來我中心機關效能建設工作情況
    (一)制訂方案,提高思想認識
    在今年5月全縣機關效能工作會議后,我中心迅速召開了中心機關及所屬窗口單位負責人參加的動員大會,傳達貫徹縣效能建設工作會議精神,并制定了中心機關效能建設工作方案,成立了由中心主任任組長的中心機關效能建設領導小組,落實各職能部門的工作任務,做到在中心的統(tǒng)一領導下,思想認識、工作時間和工作措施三到位,明確地把效能建設作為實踐重要思想的工作來抓好。
    為防止走過場,中心領導從踐行重要思想的高度,引導大家聯(lián)系各部門實際,深入查擺問題,分析原因,尋找差距,有的放失的開展工作,把干部職工的思想認識統(tǒng)一到縣機關效能建設工作會議精神上來,使每個機關工作人員思想上有所觸動,工作上有所行動,通過各種類型的宣傳動員,使全中心干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識,增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感,為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度,依法行政,提高工作效率,接受群眾監(jiān)督打下基礎。
    (二)實行政務公開,接受群眾監(jiān)督
    我們堅持把政務公開建設作為工作重點,實行政務公開,自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面:
    1、設立對內外政務公開欄和監(jiān)督崗。
    對內公開方面,我們把領導干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會議上公布。通過對重大工程招投標、開發(fā)建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開,強化領導干部的廉潔自律行為,方便干部職工對中心廉政勤政情況進行監(jiān)督,在對外公開方面,在服務大廳中心通道處設立對外公開欄,把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布;把全中心辦公場所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務、編號上墻公示,制成監(jiān)督崗,使外來辦事人員一目了然,少走彎路。
    2、設置評議箱,印制各窗口服務須知卡。須知卡對辦事內容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開,方便群眾取閱利用,共印制22個部門窗口須知卡一萬多份,方便了群眾辦理各項業(yè)務的需要,得到群眾的普遍好評。
    3、實行一站式服務。通過出臺效能建設制定的七項制度,一次性告知,一條龍服務,同時設立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處,改變了原來群眾要多次來回跑,變成不出大門就能把所有應辦事務一次完成。既方便群眾,又提高了辦事效率。
    4、利用報紙、電視網(wǎng)站等形式宣傳,通過上網(wǎng)公布中心22個部門216項審批事項,公開接受群眾監(jiān)督。
    5、加強對內部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務承諾等15項制度進行了全面的修改、補充和完善,編成了《工作制度匯編》,發(fā)至中心網(wǎng)站,為中心規(guī)范化建設提供制度保障。按縣委縣政府的要求,召開全體干部職工大會,進行效能建設、廉政勤政的教育,使所屬人員明.確個人職責,虛心接受監(jiān)督。
    (三)堅持科技創(chuàng)新,以信息化促進工作效能
    我們堅持科技創(chuàng)新,以信息帶動管理現(xiàn)代化,從而促進工作效能。既為“一站式”服務提供信息化工具,中心網(wǎng)站的開通,政務公開的信息及便民利民的措施,極大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機制,使審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發(fā)展。
    (四)加強教育,完善監(jiān)督,提高意識
    由于我中心各窗口單位,工作涉及面廣,在個別單位和少數(shù)同志中,仍存在著服務觀念淡薄、機關效能不高等現(xiàn)象,為此,我們認識到只有加強政治理論學習,開展經常性的學習教育活動,才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、廉政高效的集體?;谶@一認識,我中心注重政治理論為導向。通過加強學習和培訓,進一步提高廣大干部職工的政治和理論素質,今年以來,我們以學習中心組為軸心,共組織干部職工進行政治理論學習18場次,接受教育干部職工共1260多人次,通過學習,提高大家對開展機關效能建設重要性、迫切性的認識,增強了信心和決心。為達到制定的效能建設目標,我們從加強人員的自律性教育入手,強化廉政建設和完善各種監(jiān)督手段,提高了工作人員的廉政勤政意識。
    1、效能建設期間,我們在全中心范圍內開展了樹行業(yè)新風,加強紀律教育的學習活動,參加了縣組織部組織學習貫徹xx大精神進行輔導,強化了干部職工的自律觀念,增強干部職工的遵紀守法、勤政廉潔意識,收到了較好的效果。
    2、為進一步落實廉政工作責任制,我們按照“誰主管、誰負責”的原則落實職責,制訂了中心《黨風廉政工作責任領導干部廉潔自律工作目標和措施》,明確廉政建設的責任目標,對過錯責任實行追究制度。
    3、為加強對中心效能建設的監(jiān)督,設立了中心機關效能監(jiān)督小組,由7名窗口負責人為成員組成一支效能監(jiān)督小組,對中心機關人員的工作和行為進行監(jiān)督,并開通投訴電話,接受群眾投訴。
    以上是我中心機關效能建設取得的初步成效,但與縣委縣政府的要求還存在一定距離,比其他兄弟單位也有差距。當前也存在一些問題:一是一些人員對效能建設的目的意義認識還未到位,有隨大流、馬虎應付的傾向;二是部分工作人員紀律觀念差,沒有準時上下班、沒有佩證上崗?;蛏习鄷r間外出辦私事、扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生;三是個別人員沒有按規(guī)定時限辦理有關業(yè)務,影響了中心的形象。這些說明我們的效能建設工作力度還不夠,為把效能建設溶入到日常各項工作中,我們的任務還很艱巨,需要繼續(xù)排除阻力,克服困難,再接再厲,掀起機關效能建設的新高潮。
    城管局依法行政工作總結篇十六
    行政部人員雖不多,但在這幾個月里已經竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。
    20--年,在公司領導的正確領導下,我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,克服這年度存在的不足,現(xiàn)將20--年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
    一、人事管理方面
    根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
    二、行政事務工作方面
    1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
    2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
    3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    三、公司管理運作方面
    1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
    4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。
    5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
    四、工作中的收獲
    懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
    五、工作中存在的不足:
    過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺。工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說20--年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20--年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
    六、20--年工作計劃
    搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
    20--年行政部將從以下幾個方面著手工作:
    1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。
    2、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20--年行政部的工作將以此為中心。
    3、加強培訓力度,完善培訓機制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
    4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
    繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20--年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20--年行政人事部工作的重心。
    其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
    城管局依法行政工作總結篇十七
    今年以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規(guī)宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
    一、高度重視,健全組織機構
    今年以來,我局多次召開局務會、全體干部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規(guī),促進審計工作的制度化、規(guī)范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作提供有力的組織機構保障。并成立了法規(guī)股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,進行審計質量監(jiān)督檢查。
    二、加強學習,增強法制觀念
    近年來,我們根據(jù)縣委、縣政府及上級審計部門的統(tǒng)一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中, 要求局機關工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。今年局 1
    機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務學習培訓。通過宣傳教育,全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
    三、健全機制,切實加強制度建設
    為提高依法行政和執(zhí)法水平,加強審計監(jiān)督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業(yè)務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執(zhí)法責任制和審計風險責任追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程序和議事規(guī)則,對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,對所有違規(guī)罰沒資金在財政專戶收繳。
    四、履行職責,提升依法審計能力
    今年以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監(jiān)督工作的意見》精神,嚴格按照法定程序履行審計職責,加強審計項目的復核工作和質量檢查工作,實施審計質量責任與過錯追究制度。加強崗位責任制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位
    的合法權益。此外,我局還積極穩(wěn)妥地分步推進審計結果公告制度,自覺接受人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,形成監(jiān)督合力,積極落實審計決定,促進審計發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。今年我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農村新型合作醫(yī)療資金審計結果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金結果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執(zhí)法程序外,還進一步加強內部監(jiān)督,強化自我約束,同時設置了舉報電話,自覺接受群眾的監(jiān)督,并且對執(zhí)法人員制定了嚴格的違紀責任制度,有效地杜絕了有法不依,執(zhí)法不嚴,濫用行政權力的現(xiàn)象。
    通過推進依法行政工作,我局廣大干部的執(zhí)法理念進一步更新,執(zhí)法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規(guī)資金3443萬元,管理不規(guī)范資金576.6萬元,應上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創(chuàng)我縣審計史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計人員執(zhí)行廉政紀律情況繼續(xù)保持了零舉報、零投訴、零案件,沒有發(fā)生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為情況,也沒有發(fā)生執(zhí)法責任追究案件和行政訴訟案件。
    通過努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別干部法制意識不強、執(zhí)法力度不
    大等問題,有待進一步加以解決和規(guī)范。今后,我局將繼續(xù)通過強化法制觀念,規(guī)范行政行為,加強監(jiān)督管理,使行政執(zhí)法人員的依法行政能力和執(zhí)法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新臺階。
    城管局依法行政工作總結篇十八
    20__年,行政部在公司領導的親切關懷和正確領導下,努力達到公司定下的標準,對過去一年的工作有一個清晰的認知?,F(xiàn)將20__年行政部工作總結如下:
    一、團隊及企業(yè)文化建設
    思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統(tǒng)一認識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念,從細小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
    二、培訓管理
    根據(jù)公司發(fā)展的需要,結合人力資源培訓模塊的建設,同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓及部門培訓,全年累計開展公共培訓共計__余次,參加培訓人員約__余人次,部門內訓__余次。通過培訓,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
    三、行政工作
    (一)加強服務,樹立良好風氣
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    (二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
    1、制度管理:
    20__年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
    2、資產管理:
    公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產進行全面的檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產的安全不受損失。
    3、文書檔案管理:
    20__年行政部負責各類公文的起草28余份,累計收發(fā)、分遞給類公文__余份,完成了日常文件審批及用印共計___份、開具介紹信__次。為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
    4、計劃管理:
    行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時,按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,通過嚴格執(zhí)行預算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成合同付款____元、采購辦公用品____元、報銷固定寬帶話費用約____元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐朽行為的發(fā)生。
    5、辦公用品及采購管理:
    我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領用登記制度,建立辦公用品領用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點,依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領用等管理,在保證以節(jié)約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在程度上節(jié)省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,20__年,我部門共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。
    四、人事工作
    (一)、調整組織結構,根據(jù)人員需求開展招聘工作
    隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下,新設立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應的人才,使物業(yè)公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。
    人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得的人力保障。
    (二)、執(zhí)行差異性的員工績效考核
    針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),實行各級考核制。每月績效考核結束后,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績也日益突出。
    (三)、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛
    公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工,首先與其進行面談,了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡努力挽留,以降低員工流失率。
    (四)、做好員工薪酬、福利工作
    人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調查后,對員工進行普調工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發(fā)放生日禮品___份,_月份針對辦公室人員發(fā)放了__套冬裝,__月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝,截止__月_日__名秩序維護員已經穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計__月_日全部到齊。程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
    五、存在的不足與改進措施
    我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。
    1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細化建設,還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會變得尤為重要。所以,文書管理的正規(guī)化、精細化應逐步建設,20__年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,使文書管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求。
    2、公共類培訓尚需要加強,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流于形式、考核不嚴格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業(yè)技能的學習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,切實發(fā)揮出培訓的目的和意義。
    3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉變工作理念,切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,嚴格執(zhí)法,進而不斷的促進公司的各項工作。
    4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時與其他部門的協(xié)調配合存在著不到位的現(xiàn)象。20__年,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實際需要,主動服務,切實發(fā)揮行政部的實際作用。
    20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!總結過去面向未來,行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實現(xiàn)各項指標。
    城管局依法行政工作總結篇十九
    20_年,我局依法行政工作緊緊圍繞?建立社會主義法治政府,構建‘法治諸暨’?這一中心,以?執(zhí)法職責明晰化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法行為規(guī)范化?為目標,嚴格對公證員、執(zhí)業(yè)律師依法執(zhí)業(yè)監(jiān)督,嚴格法律援助審批制度,深化全市法制教育和拓展法律服務,全面高質量完成了上級有關部門布置的各項依法行政工作,進一步推進了社會的和諧穩(wěn)定。
    一、領導重視,措施落實,依法行政工作有序開展?依法治國?是我國的基本方略,依法行政是依法治國的重要活動內容之一,也是我局帶有根本性、長遠性的重要工作,全局上下高度重視這項工作,根據(jù)我局人員調整的實際,及時調整充實行政執(zhí)法責任制工作領導小組,繼續(xù)保持由局長任組長、副局長任副組長、各個職能科室負責人任成員的領導小組組成人員,負責處理行政執(zhí)法中的重要問題,監(jiān)督指導全市司法行政系統(tǒng)推行行政執(zhí)法責任制工作。在年初會議召開全體干部召開全體機關干部和各法律服務所、律師事務所主任參加的執(zhí)法監(jiān)督工作會議,傳達學習上級有關文件精神,結合我局執(zhí)法監(jiān)督工作實際,討論現(xiàn)階段我市司法行政系統(tǒng)行政執(zhí)法中存在問題,研究對策,提出建議,明確相關各單位職責。制訂工作方案,明確各個科室行政執(zhí)法權責,規(guī)范各科室行政執(zhí)法工作流程,完善內部評議考核制1
    度。制訂下發(fā)《20_年諸暨市律師、基層法律服務所考核辦法》、《諸暨市基層法律服務所主任崗位職責》和《諸暨市法律援助案件質量監(jiān)督考核辦法》,重點加強對公證、法律援助和律師、法律工作者的考核力度,切實增強工作責任感和自覺性,確保執(zhí)法監(jiān)督檢查工作有條不紊地展開。
    二、整合資源,明確職能,依法行政工作扎實有效
    (一)公證工作方面。
    我局認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國公證暫行條例》、《浙江省公證條例》、司法部《公證程序規(guī)則》等法律法規(guī),并將其作為公證執(zhí)法工作的重要內容,有力地推動了我市公證工作的開展。對受理的每一件公證案件都對當事人提供材料的真實性,當事人行為的真實性以及當事人意思表示的真實性和所辦公證事項的合法性進行認真的審查和必要的調查核實,審查無誤后才予以出證,保證了實體合法,減少了錯證,杜絕了假證,提高了公證的公信力。加強對公證貫徹執(zhí)行法律法規(guī)、法律原則情況的監(jiān)督檢查力度,確定由分管局領導負責,公證律師科具體對公證處依法辦案情況進行定期不定期的檢查督促。
    (二)律師工作方面
    一是堅持開展執(zhí)法執(zhí)紀大檢查。結合相關的教育整頓活動,采取各所及個人自查、檢查小組抽查、座談、走訪法顧單位和基層法庭、向社會各界發(fā)征詢意見函等方式,了解當前律師隊伍和法律服務過程中存在的問題,聽取各方對法律服務行業(yè)的意見和建議,在此基礎上及時整改,進一步規(guī)范
    法律服務行為和市場。二是堅持定期進行律師所內部制度的清理完善工作。針對執(zhí)法執(zhí)紀檢查和平時工作中暴露出來的問題,從抓律師所內部自律管理入手,進一步完善學習討論、財務管理、誠信服務、質量監(jiān)督、投訴處理等一系列制度,規(guī)范立案審批、案件辦理、結案歸檔等各個環(huán)節(jié),使各個崗位職責分明,形成完備的內部工作準則體系。三是堅持經常性地聯(lián)系有關部門。通過與公檢法、財稅、勞動等有關部門加強溝通和協(xié)調,努力解決和疏通律師執(zhí)業(yè)過程中的難題和瓶頸,改善律師執(zhí)業(yè)環(huán)境,為律師依法執(zhí)法創(chuàng)造條件。四是堅持每年對律師事務所進行目標考核。通過開展?中國特色社會主義法律工作者?主題教育活動和律師隊伍警示教育等活動,提升律師隊伍自律意識,細化量化考核指標,加大對律師事務所的監(jiān)管力度,全面提升我市事務所規(guī)范化管理水平,努力實現(xiàn)?制度建設進一步完善?、?管理效能進一步發(fā)揮?、? 服務質量進一步提高?的預期目標。
    (三)行政審批服務和法律援助方面
    今年七月份,按照諸暨市委市府提速增效的要求,制訂了《諸暨市司法局行政審批提速增效實施方案》,最大限度地開展了提速增效工作,將所有行政審批服務項目的辦結時限最長的縮短到5日內辦結,最短的在2天內辦結。推行法律援助辦案質量監(jiān)督卡制度,通過發(fā)放和回收受援人的辦案質量監(jiān)督卡,征求對案件辦理情況的意見,對案件辦理者的工作態(tài)度、工作質量、職業(yè)操守等情況進行了解和監(jiān)督。進一步規(guī)范法律援助組織,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站的規(guī)
    范化建設,統(tǒng)一法律援助標識,明確法律援助工作站的工作權責。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員的培訓,通過?分批定點就近?的開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站工作人員業(yè)務交流會,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員的素質,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員依法受理法律援助案件。把法律援助案件數(shù)量、工作質量、服務態(tài)度列入法律服務人員的年度考核內容,落實獎懲措施。
    三、加強學習監(jiān)督,確保依法行政工作依法規(guī)范。一是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提高黨員政治覺悟。制訂下發(fā)《諸暨市司法局關于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》,以加強基層黨組織班子建設為核心,以加強黨員隊伍建設為重點,以“黨組織建設得到加強、黨員模范作用更加明顯、法律服務保障成效顯著、司法行政工作全面提升”為目標,號召司法行政系統(tǒng)全體黨員在推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織建設的實踐中建功立業(yè),爭當先鋒。二是積極開展深化作風建設年活動,加強黨風廉政建設。以開展深化作風建設年活動為契機,組織機關黨員干部開展批評與自我批評活動,切實做到廉政警鐘長鳴。深化領導干部(中層干部)作風建設和廉潔從政公開承諾、述廉評廉制度,嚴格執(zhí)行因私(公)出國(境)、?三公?相關規(guī)定、重大事項報告等制度規(guī)定,進一步規(guī)范其廉潔自律行為。三是完善機關工作制度,提升機關工作效能。結合現(xiàn)階段開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步完善“十項制度”:辦公考勤制度、學習制度、請銷假制度、保密制度、
    財務管理制度、檔案管理制度、環(huán)境秩序及衛(wèi)生制度、機動車管理使用制度、辦公用品及公物管理制度、值班制度。通過完善和落實制度,進一步規(guī)范機關工作方式和工作程序,強化工作紀律,增強機關工作效能。
    城管局依法行政工作總結篇二十
    過去的一年,有感慨,有喜悅, 有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身 素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下: 一、立足本職,完成各項工作 作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調 研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身, 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管后, 迅速投入到各項工作中, 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行, 避免因責任心不強造成公司經濟 損失和產生負面影響。
    1、注重學習,努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識, 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用 文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。 、
    2、立足本職,完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告 318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份,做到了及 時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    3、熱情細心,完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個,收 發(fā)傳真材料 500 余份,接聽率 1
    00%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn) 用水問題,每天辦公室接聽用戶來電 80 余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺,市消費者協(xié)會 123
    15、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累 計 40 余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務,一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、 領用、報銷工作。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于 20xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫 綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建 委。
    5、認真負責,加強行風建設工作 編寫、制定了公司 20xx 年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx 年度公司行風 建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足 用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾 風辦對公司測評中,獲得了滿分。
    6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作 積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最 新水價動態(tài)。
    7、積極投稿,多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇,其中在《中國 供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇, 、 、 《中源水務》報發(fā)表稿件 12 篇。
    8、加強培訓,提高員工整體素質 加強本崗位員工培訓教育, 制訂學習計劃, 重點學習本崗位工作職責、 業(yè)務流程、 各種制度、 專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
    9、參加活動,樹立公司良好形象 積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得 團體第三名; 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽, 獲得亞軍; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片 愛心。 二、存在不足及努力方向
    1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
    2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。 在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作 水平。 積極主動做好領導的參謀, 利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通, 提高工作效率。 取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在
    自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。 在此我要特別感謝他們, 我為有這樣的團隊 感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相 協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感 恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。