春運(yùn)年度工作總結(jié)（精選20篇）

    通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，為今后的發(fā)展提供參考和借鑒。在總結(jié)中，我們需要關(guān)注自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，而不僅僅是問(wèn)題和不足?？偨Y(jié)是一個(gè)綜合能力的展示，接下來(lái)是一些范文供大家參考，希望能幫助大家寫(xiě)出更好的總結(jié)。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇一
    ??各位同仁，先生們，女士們：
    ??您們好！
    ??20xx年春運(yùn)自1月xx日開(kāi)始，xx月xx日止。為期x天圓滿(mǎn)結(jié)束了。xx車(chē)隊(duì)正式工xx名，臨時(shí)工x名，假期臨時(shí)工x名，黨員x名，團(tuán)員x名。全隊(duì)職工在段主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮各職能的帶頭作用，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，精心組織，注重安全，提高服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了旅客安全、及時(shí)、有序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)目標(biāo)。在特大雪災(zāi)面前，實(shí)現(xiàn)了構(gòu)建“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”的目標(biāo)。受雪災(zāi)影響一趟列車(chē)沒(méi)能趕回正點(diǎn)的情況下，超額完成了各項(xiàng)任務(wù)，輸送旅客？名，票款收入達(dá)到x元?jiǎng)?chuàng)歷史之最。
    ??“誠(chéng)心待客、熱情服務(wù)”，在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求，不斷創(chuàng)新自己的服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)特色，確立“一切為了滿(mǎn)意旅客的需求”的服務(wù)意識(shí)，吸引旅客以“真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”感動(dòng)旅客，使旅客真切感受到“人民鐵路為人民”的鐵路品牌服務(wù)。
    ??新的世紀(jì)，一流的設(shè)備，一流的服務(wù)，一流的形象，緊扣鐵路改革的步伐，這就是時(shí)代的要求，生存的價(jià)值，鐵路是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，客運(yùn)也是大動(dòng)脈的重要部份，xx車(chē)隊(duì)也將追趕著潮頭，創(chuàng)新著自己的品牌，一流的服務(wù)，向國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。
    ??春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作，給我們?cè)诠ぷ髦袎|好基石，春運(yùn)是一項(xiàng)千頭萬(wàn)緒的工作，如果不經(jīng)過(guò)科學(xué)謀劃、充分準(zhǔn)備，倉(cāng)促上陣只會(huì)導(dǎo)致一敗涂地。為此我們?cè)诖哼\(yùn)開(kāi)始之前，及早動(dòng)手，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)制度、思想動(dòng)員等方面做了周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作，為開(kāi)展好春運(yùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了以車(chē)隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，書(shū)記和付隊(duì)長(zhǎng)為付組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)好春運(yùn)前的組織會(huì)，收集了所有干部和員工手機(jī)電話(huà)，要求24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)做好戰(zhàn)前準(zhǔn)備，隨時(shí)聽(tīng)從組織召喚。在時(shí)間緊任務(wù)重特殊環(huán)境下，對(duì)新老工進(jìn)行了取暖鍋爐培訓(xùn)，同時(shí)，對(duì)假期臨時(shí)工進(jìn)行安全和實(shí)際操作教育培訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)出乘前的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能。
    ??落實(shí)制度，春運(yùn)期間的各項(xiàng)規(guī)章制度，最后出臺(tái)了一套包含安全管理、服務(wù)管理、運(yùn)輸管理、勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生管理、財(cái)務(wù)管理的春運(yùn)管理方案，改變了以往春運(yùn)那種無(wú)規(guī)可依、管理不到位,到處打敗仗的局面。進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，把春運(yùn)要求和措施講給職工，引導(dǎo)干部職工把思想和精力集中到春運(yùn)工作中來(lái)，從轉(zhuǎn)變干部職工思想觀(guān)念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)入手，開(kāi)展了“效益從何而來(lái)”的大討論，通過(guò)擺事實(shí)、講道理、算細(xì)賬、講效益，使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到春運(yùn)工作的重要意義。落實(shí)假期學(xué)生工的崗前賠訓(xùn)，面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重，接班就得到位單獨(dú)頂崗作業(yè)的困難，采用接班前多演練，班中一老帶一新的穿插戰(zhàn)術(shù)。給老工人工作加大負(fù)荷，由于宣傳到位沒(méi)一個(gè)老工人叫苦叫累，而且盡職盡責(zé)。在春運(yùn)大面積晚點(diǎn)的情況下，安排了站臺(tái)交接班，提前做好交班準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)了交接班零阻礙，沒(méi)有因交接班拖沿列車(chē)的周轉(zhuǎn)時(shí)間，順利完成趕點(diǎn)任務(wù)。
    ??為把春運(yùn)工作落到實(shí)處，發(fā)揮每個(gè)職工的主觀(guān)能動(dòng)性，從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到基層職工的每個(gè)人都進(jìn)行了明確的分工和布置，責(zé)任到人。做到了門(mén)崗先下后上，排隊(duì)上車(chē)，驗(yàn)票驗(yàn)證，落實(shí)查賭危險(xiǎn)品六字法。一站三報(bào)做到把旅客平穩(wěn)有序送下車(chē)。在超員50%以上困難情況下，途中做好安全宣傳，防止旅客向車(chē)外丟東西，及時(shí)清理好行李架，做好三線(xiàn)整理。及時(shí)做好邊門(mén)的自互檢。加強(qiáng)重點(diǎn)旅客做好安全宣傳教育，時(shí)時(shí)關(guān)照老弱小旅客，并把他們及時(shí)送下車(chē)。做到了把3800名老弱小旅客安全優(yōu)質(zhì)送下車(chē)，讓他們真正感受到__人熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好三乘聯(lián)檢確保設(shè)備不良給帶來(lái)的安全隱患。加強(qiáng)了對(duì)茶水員，餐車(chē)工作人員防火的安全教育，徹底清除了茶爐和餐車(chē)爐具上雜物和易燃物品。同時(shí)，要求提高餐飲的食品衛(wèi)生，保證旅客行程不出任何差錯(cuò)。要求通道處的旅客在超員嚴(yán)重的情況下，也不要吸煙，有些人認(rèn)為吸煙處就是給吸煙的，我們就認(rèn)真的做好耐心解釋工作，保證了由于人過(guò)多而發(fā)生的火災(zāi)和旅客窒息等不良惡果。全隊(duì)職工齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)努力工作，獻(xiàn)出了自己的一份熱情和力量，為奪取春運(yùn)的最后勝利做出了自己的貢獻(xiàn)。
    ??由于雪災(zāi)造成運(yùn)行點(diǎn)無(wú)序，這對(duì)新老工都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，車(chē)隊(duì)包保干部下到班組耐心講解應(yīng)急方法，員工熟練掌握了區(qū)間運(yùn)行點(diǎn)的技巧，就是開(kāi)車(chē)記點(diǎn)，然后對(duì)照區(qū)間點(diǎn)掌握到站時(shí)間。對(duì)于臨時(shí)停車(chē)扣除停車(chē)時(shí)分適當(dāng)加3分鐘。這樣列車(chē)乘務(wù)員準(zhǔn)確掌握了到站報(bào)點(diǎn)時(shí)間，縮短旅客下車(chē)等待時(shí)間，做到了“服務(wù)零缺陷”。為了及時(shí)趕點(diǎn)交班采用站臺(tái)交接，提前做好充分準(zhǔn)備，站臺(tái)交接無(wú)差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)車(chē)隊(duì)制訂的“交接零阻礙”。為減少雪災(zāi)的危害做出了貢獻(xiàn)。
    ??提高服務(wù)質(zhì)量，改變了春運(yùn)期間客流量大、服務(wù)工作難的傳統(tǒng)觀(guān)念，把春運(yùn)作為展示行業(yè)風(fēng)貌、提高競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)遇。做到“全面服務(wù)，重點(diǎn)照顧”。對(duì)重點(diǎn)旅客做到“三知三有”（知座席、知困難、知到站，有登記、有服務(wù)、有交接）。切實(shí)做到對(duì)旅客“三要、四心、五主動(dòng)”。克服重重困難，保證旅客飲用水供應(yīng)，滿(mǎn)足旅客需求。由于雪災(zāi)給旅客長(zhǎng)時(shí)間在不良環(huán)境下等車(chē)帶來(lái)煩躁，要求列車(chē)乘務(wù)員，不論何原因，都不能和旅客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，做到“情感零障礙，路風(fēng)零投訴”。其中，一個(gè)旅客的鞋子被x組x號(hào)車(chē)廂的女列車(chē)員掃地時(shí)，不小心掃到座席下結(jié)果被那個(gè)女旅客抓過(guò)來(lái)就打，這時(shí)，我們的列車(chē)員及時(shí)跑開(kāi)了。當(dāng)乘警找到事主后，她說(shuō)“誰(shuí)讓我們的車(chē)站讓她們等了兩，三天沒(méi)上了車(chē)的了”。在這樣的特殊的環(huán)境下，我們只好忍受著來(lái)自各方的屈辱。避免發(fā)生不良后果。后來(lái)車(chē)廂里的其他旅客看了后，都為我們這種大無(wú)謂的犧牲精神而感動(dòng)。
    ??春運(yùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，吃苦在前。廣大職工日夜奮戰(zhàn)，隨喊隨到。我們有的列車(chē)員春運(yùn)40天，有很多是差不多一個(gè)月沒(méi)登家門(mén)的。全心工作，吃了很多苦，受了很多的委屈，有的同志有時(shí)被一些旅客無(wú)故罵的“狗血噴頭”，有的旅客說(shuō)：“又沒(méi)拿幾個(gè)錢(qián)，逞能得很驗(yàn)票如此認(rèn)真，腦殼是不是有毛病?！蔽覀兊牧熊?chē)值班員也毫不動(dòng)怒，總是面帶微笑，耐心解釋?zhuān)f(shuō)：“別人罵一下無(wú)所謂，只要補(bǔ)到票了，我就心甘了”，正是這樣的堅(jiān)持原則的工作精神，xx車(chē)隊(duì)營(yíng)收雖在雪災(zāi)之年，仍創(chuàng)新高。雪災(zāi)期間我們配備了防滑草鞋，整個(gè)10多天雪災(zāi)無(wú)發(fā)生一起由于地滑傷人事件，配備了應(yīng)急手電，以備防車(chē)輛無(wú)燈的情況下救急。盡管人多素質(zhì)低，環(huán)境衛(wèi)生難保持，在過(guò)度疲憊的情況下，還是克服重重困難把衛(wèi)生死角徹底搞出來(lái)了，使終到衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，保證折返的旅客在一個(gè)健康的環(huán)境下愉快旅途。做到了“服務(wù)零缺陷，安全零差錯(cuò)”。真正體現(xiàn)了xx人在困難面前高度的主人翁精神。
    ??今年春運(yùn)是全隊(duì)干部職工上下齊心。為確保各項(xiàng)運(yùn)輸組織工作有條不紊地進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)“確保安全、滿(mǎn)足重點(diǎn)、平穩(wěn)有序、良好服務(wù)”的工作目標(biāo)，合理組織，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。整個(gè)春運(yùn)期間秩序井然，未發(fā)生安全問(wèn)題和路風(fēng)問(wèn)題，并實(shí)現(xiàn)了“待客零距離”、“情感零障礙”、“服務(wù)零缺陷”、“路風(fēng)零投訴”、“三品零疏漏”、“安全零差錯(cuò)”等“六個(gè)零”的人性化服務(wù)的春運(yùn)工作目標(biāo)。
    ??時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝，xx年已接近尾聲。我到公司工作已將近一年了，這一年來(lái)是我人生旅途中的重要一程，也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的廣闊胸襟，感受到了交運(yùn)人的豁達(dá)和真誠(chéng)。也許有人會(huì)這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是剪票打掃衛(wèi)生而已，是一種體力勞動(dòng)。其實(shí)不然，一年的工作經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作并不容易，是要靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈藝術(shù)。
    ??在這一年的時(shí)間里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，但也有很多不足之處?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
    ??一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)乘務(wù)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí)和理解。記得第一次上車(chē)為旅客服務(wù)時(shí)，所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和公司相關(guān)規(guī)定，再加上日常工作積累和師傅對(duì)我的悉心教導(dǎo)?，F(xiàn)在我對(duì)乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解，也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作，她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù)，讓旅客能體會(huì)到華湘公司優(yōu)秀的企業(yè)文化精神，讓旅客能有一個(gè)稱(chēng)心、舒心的旅途。
    ??二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高.根據(jù)崗位職責(zé)和要求，我覺(jué)得乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是：
    ??1、負(fù)責(zé)對(duì)旅客的服務(wù)。
    ??2、滿(mǎn)足旅客在旅途中的各種合理的要求。
    ??3、協(xié)助司機(jī)師傅對(duì)車(chē)上旅客的安全負(fù)責(zé)。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的乘務(wù)員不僅要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、良好的溝通技巧，還應(yīng)該有同志之間相互協(xié)作的精神?！拔覟槿巳耍巳藶槲?，互相幫助，互相支撐而又互相服務(wù)”，從這個(gè)角度去理解服務(wù)會(huì)讓更多的人明白：“我在為別人服務(wù)的同時(shí)，別人也在為我服務(wù)，我在努力讓別人開(kāi)心的同時(shí)，別人也會(huì)盡力讓我滿(mǎn)意”，這將是多么美好的良性循環(huán)。我相信隨著我工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我將在今后工作中不斷總結(jié)自己，鞭策自己，使自己早日成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員。
    ??20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年，在今后的乘務(wù)工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠?！睍r(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，我應(yīng)該邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)自己。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)新的乘務(wù)知識(shí)，并應(yīng)用到實(shí)際的乘務(wù)工作中去.“他山之石，可以攻玉?！痹谝院蟮某藙?wù)工作中，我將不斷地向老的乘務(wù)員學(xué)習(xí)，細(xì)心聽(tīng)取他們的教導(dǎo)，從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇二
    ??20xx年春運(yùn)工作開(kāi)展以來(lái)，我市把切實(shí)做好今年的春運(yùn)工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施落實(shí)，使春運(yùn)的各項(xiàng)工作扎實(shí)順利推進(jìn)。我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
    ??迅速成立了以市政府副市長(zhǎng)張著權(quán)為組長(zhǎng)，市政府辦副主任鄭杰、交通運(yùn)輸局長(zhǎng)何為、交警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)周象有、交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)曾瑞炎為副組長(zhǎng)，市安監(jiān)局、公安、交警、城管等單位為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際，制定和下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知》。xx月xx日上午，召開(kāi)了全市春運(yùn)工作會(huì)議，市政府副市長(zhǎng)就如何做好今年的春運(yùn)工作進(jìn)行了具體的部署，明確要求各成員單位一定要抓好春運(yùn)各項(xiàng)工作措施的落實(shí)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，將實(shí)行責(zé)任倒查，追究責(zé)任單位一把手和相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。通過(guò)責(zé)任的強(qiáng)化，各成員單位迅速成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，有力地推動(dòng)了春運(yùn)工作的開(kāi)展。
    ??二是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，確保安全。一方面由交通運(yùn)管和公安交警通力合作，抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好的31名人員(其中交通6名，交警25名)，積極開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，充分發(fā)揮新崗山省際春運(yùn)客運(yùn)臨時(shí)檢查服務(wù)站的作用，確保超載車(chē)輛不出省、不入轄區(qū);另一方面由市交通運(yùn)輸局，專(zhuān)門(mén)成立春運(yùn)期間流動(dòng)稽查組，重點(diǎn)打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍(類(lèi)別)經(jīng)營(yíng)和宰客、甩客、倒客、賣(mài)客、倒賣(mài)車(chē)票、使用偽造仿制牌等違法違章行為，嚴(yán)肅查處出租車(chē)亂收費(fèi)、強(qiáng)行拉客、拒載以及_黑的士_等違法經(jīng)營(yíng)行為，確保春運(yùn)期間交通秩序安全、暢通、和諧、穩(wěn)定。
    ??一是加強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，組織足夠的運(yùn)力投入春運(yùn)。據(jù)預(yù)測(cè)，今年我市春運(yùn)期間客流總量給xxx萬(wàn)次人，同比增加，為此，由上饒汽運(yùn)德興公司準(zhǔn)備10輛外調(diào)客車(chē)，華能公司準(zhǔn)備15臺(tái)機(jī)動(dòng)運(yùn)力，防止出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
    ??二是及時(shí)召開(kāi)春運(yùn)工作調(diào)度會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，確保春運(yùn)期間安全、暢通、和諧、穩(wěn)定。
    ??雖然我們?cè)诖哼\(yùn)工作上做了一些工作，收到了一定的效果，我們將以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，突出春運(yùn)安全這個(gè)重點(diǎn)，再添措施、再鼓干勁，把春運(yùn)的各項(xiàng)工作做得更加扎實(shí)，更加富有成效，努力實(shí)現(xiàn)_和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷_的春運(yùn)總目標(biāo)。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇三
    春運(yùn)工作關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)群眾的切身利益，是一項(xiàng)社會(huì)關(guān)注度高、影響大的民生工程。以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感和緊迫感，提高認(rèn)識(shí)，精心組織，周密安排，切實(shí)抓緊抓好。鎮(zhèn)里成立丹陽(yáng)鎮(zhèn)2020年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由丹陽(yáng)鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)楊孝崧?lián)危苯M長(zhǎng)由派出所教導(dǎo)員林通擔(dān)任、成員由安辦、交警、道安辦、城管、農(nóng)機(jī)站及各村居委會(huì)主任組成。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在派出所，具體負(fù)責(zé)全縣春運(yùn)的日常綜合協(xié)調(diào)工作。各成員單位要充分發(fā)揮作用，定期會(huì)商研判形勢(shì)，協(xié)調(diào)解決突出問(wèn)題，強(qiáng)化重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)處置能力，形成工作合力。
    各村居相應(yīng)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定本村居春運(yùn)工作方案，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查春運(yùn)工作，協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件，會(huì)同有關(guān)部門(mén)全力做好春運(yùn)期間旅客和貨物運(yùn)輸?shù)慕M織協(xié)調(diào)工作，及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，對(duì)春運(yùn)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)春運(yùn)辦。
    嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任。1月9日召開(kāi)春運(yùn)專(zhuān)題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)把安全放在春運(yùn)工作的首位，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系，逐級(jí)抓好責(zé)任落實(shí)。
    切實(shí)做好道路客運(yùn)企業(yè)要落實(shí)道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控的主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車(chē)凌晨2-5時(shí)停車(chē)休息或接駁運(yùn)輸制度，客運(yùn)場(chǎng)站要嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定。
    強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)安全監(jiān)管。農(nóng)村、山區(qū)是交通安全管理的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，各村居充分發(fā)揮執(zhí)法小分隊(duì)、農(nóng)村勸導(dǎo)隊(duì)和村居交通安全員、農(nóng)村勸導(dǎo)員等“兩隊(duì)兩員”作用，及時(shí)勸導(dǎo)、糾正農(nóng)村道路客車(chē)超員載客、貨車(chē)違法載人、酒后駕駛、無(wú)證駕駛等突出違法行為。要嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車(chē)輛制度。
    做好交通指揮和治安管理。春運(yùn)高峰期間，派出所加強(qiáng)道路交通主干線(xiàn)和車(chē)站附近道路交通的指揮疏導(dǎo)，確保道路暢通。加大執(zhí)法力度，嚴(yán)查超速、超員、疲勞駕駛、貨車(chē)非法載人、超限超載等交通違法行為。派出所要對(duì)車(chē)站、線(xiàn)路及周邊地區(qū)存在的影響社會(huì)治安秩序的突出問(wèn)題開(kāi)展針對(duì)性的清理整治，認(rèn)真做好反恐、防暴各項(xiàng)準(zhǔn)備，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)治安復(fù)雜地區(qū)的巡邏和控制，最大限度的把警力投入到車(chē)站。
    制定完善應(yīng)急預(yù)案。要在總結(jié)往年應(yīng)急實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地實(shí)際情況，制定并細(xì)化完善惡劣天氣、客流激增、交通事故等各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力，備好備足應(yīng)急物資和設(shè)備，組織好應(yīng)急處置隊(duì)伍，確保預(yù)案可執(zhí)行、有成效。要密切關(guān)注春運(yùn)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)預(yù)警預(yù)報(bào)，對(duì)可能影響春運(yùn)的苗頭性信息，要早判斷、早處置。
    從1月26日起春運(yùn)辦立即告知農(nóng)村客運(yùn)車(chē)隊(duì)停止?fàn)I運(yùn)，直至疫情解除后才能載客營(yíng)運(yùn)，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇四
    ??各位來(lái)賓：
    ??大家好！
    ??剛才，書(shū)記對(duì)20xx年度xx地區(qū)xx工作做了總結(jié)，對(duì)下一步稽查工作做了部署?？傮w來(lái)說(shuō)，20xx年度我市xx工作取得了可喜的成績(jī)，例如：創(chuàng)建廣州出租汽車(chē)文明行業(yè)工作和道路交通運(yùn)輸市場(chǎng)整治工作都取得了顯著的成效，這些是有目共睹的。同時(shí)，擺在我們面前的任務(wù)還很重，壓力很大。下面，我就20xx年春運(yùn)前的綜合整治及下一步的xx工作談幾點(diǎn)要求：
    ??一年一度的春運(yùn)工作，是全國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中的一件大事，也是_門(mén)新年伊始的一項(xiàng)重要任務(wù)。由于春運(yùn)期間學(xué)生流、探親流、民工流、旅游流以及物流交織在一起，加之氣候寒冷、天氣變化多端、運(yùn)輸任務(wù)十分繁重。搞好春運(yùn)工作，事關(guān)政府和行業(yè)的形象，事關(guān)企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)定，事關(guān)人民群眾便利出行，既是對(duì)各級(jí)_門(mén)執(zhí)政能力的檢驗(yàn)，也是對(duì)道路運(yùn)輸應(yīng)急保障能力的考驗(yàn)。為了搞好今年的春運(yùn)工作，按照_相關(guān)通知的要求，各地區(qū)、各部門(mén)都要制定科學(xué)周密的工作方案，確保春運(yùn)安全有序。xx作為全國(guó)春運(yùn)工作中的焦點(diǎn)城市，歷來(lái)受到全國(guó)上下重點(diǎn)關(guān)注。因此，在春運(yùn)前組織道路交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序整治，非常必要，它不僅是上級(jí)的要求，也是人民群眾的愿望，更是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。對(duì)此，我們必須要有清醒的認(rèn)識(shí)。對(duì)綜合整治工作，各部門(mén)要高度重視，健全組織，落實(shí)責(zé)任制，特別是一把手要擔(dān)當(dāng)?shù)谝回?zé)任人，確保整治工作組織領(lǐng)導(dǎo)有力，措施落實(shí)到位，行動(dòng)取得實(shí)效。
    ??目前xx的交通，是我市建設(shè)國(guó)際現(xiàn)代化大都市的重要組成部分，交通運(yùn)輸環(huán)境的好與壞，直接影響到xx的形象。市委、市政府提出要建設(shè)“兩個(gè)適宜”的城市環(huán)境，需要我們?cè)诔鞘薪煌ɑA(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交通管理方面加大管理力度，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。但是，交通運(yùn)輸管理畢竟是一個(gè)系統(tǒng)工作，要達(dá)到“管好”的目的，單靠某個(gè)部門(mén)的力量是難以做到的，我們必須集思廣益，博取眾長(zhǎng)，依靠多個(gè)單位和部門(mén)齊心協(xié)力、相互支持與配合才行。要共同做好道路交通運(yùn)輸管理工作，需要很強(qiáng)的大局意識(shí)和一盤(pán)棋思想，從工作全局和整體效果上去籌劃和組織本單位的工作。在這方面，我們通過(guò)過(guò)去的多次整治活動(dòng)，在協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)上已經(jīng)積累了一些有益經(jīng)驗(yàn)，各單位領(lǐng)導(dǎo)之間思想上也達(dá)成了共識(shí)。在這里我強(qiáng)調(diào)這個(gè)問(wèn)題，是希望在如何建立更及時(shí)、快速、有效的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制上下功夫，做到在不預(yù)先通氣的情況下，受領(lǐng)任務(wù)后，能及時(shí)溝通，按照預(yù)案和職責(zé)分工聯(lián)合行動(dòng)。在協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)方面，xx要有主動(dòng)協(xié)調(diào)的意識(shí)，遇事和友鄰單位多通氣、多商量，尊重他們的意見(jiàn)。
    ??道路交通運(yùn)輸管理工作任務(wù)非常艱巨，它涵蓋了公交、出租、客運(yùn)和貨運(yùn)及運(yùn)輸服務(wù)、停車(chē)場(chǎng)等行業(yè)。具體到20xx年的運(yùn)管工作，既要保證創(chuàng)xx工作大見(jiàn)成效，又要做好公路客、貨運(yùn)市場(chǎng)的系統(tǒng)整治工作，同時(shí)，還要規(guī)范危運(yùn)行業(yè)管理，加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)咪表的管理等等。相對(duì)于xx這個(gè)有1千多萬(wàn)人口的大城市來(lái)講，包括區(qū)（市）在內(nèi)的不足500人的稽查隊(duì)伍，力量明顯不足。因此，要想管理工作確實(shí)收到成效，一方面，我們要做到合理調(diào)配力量，科學(xué)安排；另一方面，就是要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作。在道路運(yùn)輸管理中要避免墨守成規(guī)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，勤于思考，善于發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，及時(shí)掌握道路運(yùn)輸市場(chǎng)違章違法行為的新動(dòng)向和新手段，不斷研究歸納有效的查處手段和方法。要堅(jiān)持邊檢查、邊分析、邊研究、邊提高的原則，通過(guò)日常的整治工作，總結(jié)出查處各類(lèi)違章違法營(yíng)運(yùn)行為的方法和技巧，以最有效的手段清除道路交通運(yùn)輸市場(chǎng)的不法營(yíng)運(yùn)行為。能不能對(duì)違章?tīng)I(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行有效的治理，反映了我們稽查干部的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力問(wèn)題，如果因?yàn)槲覀兊臋z查工作不深不細(xì)，導(dǎo)致撤案、退案，甚至行政敗訴，這種情況一是反映執(zhí)法水平低下，二是會(huì)給管理相對(duì)人帶來(lái)麻煩，引起反感，在相互理解支持和配合上產(chǎn)生一些負(fù)面作用。因此，大家在稽查工作中，要善于動(dòng)腦，勇于創(chuàng)新，積極探索富有成效的道路交通運(yùn)輸管理新方法，確保20xx年年度工作有一個(gè)良好的開(kāi)端。
    ??在執(zhí)法過(guò)程中，無(wú)論是調(diào)查取證，還是作出處罰決定，都要依法辦事。要能確保自己的執(zhí)法行為在對(duì)方可能提起的行政訴訟中不敗訴。要增強(qiáng)安全觀(guān)念，落實(shí)安全規(guī)定，把安全工作做細(xì)、做扎實(shí)。一方面按照上級(jí)的要求，深入抓好道路交通運(yùn)輸安全整治工作，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)，防止發(fā)生重特大交通運(yùn)輸安全事故，造成惡劣影響；另一方面，要立足復(fù)雜困難情況下執(zhí)法，對(duì)執(zhí)法難度大的地域，要派精兵強(qiáng)將，并對(duì)抗法拒檢等危及我執(zhí)法人員生命安全的行為進(jìn)行充分的預(yù)想預(yù)測(cè)，研究制定相應(yīng)的安全措施，做到遇有情況能從容應(yīng)對(duì)，保證安全。
    ??極有效的稽查工作，規(guī)范道路交通運(yùn)輸秩序，為20xx年春運(yùn)和年度工作的順利開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。
    ??謝謝大家！
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇五
    ??xx區(qū)20xx春運(yùn)安全工作在市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)交通系統(tǒng)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部職工共同努力已順利結(jié)束。確保了20xx年全區(qū)交通系統(tǒng)春運(yùn)工作安全、暢通、文明、和諧的進(jìn)行。水陸運(yùn)輸沒(méi)有出現(xiàn)任何水上安全事故，確保了一方平安；公路運(yùn)輸沒(méi)有出現(xiàn)重大安全事故，確保了旅客出行方便順暢，沒(méi)有出現(xiàn)旅客滯留或受堵情況。總體來(lái)看，我區(qū)春運(yùn)期間實(shí)現(xiàn)了整體平穩(wěn)、安全有序的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將我局春運(yùn)工作安排和落實(shí)情況匯報(bào)如下：
    ??為了抓好今年春運(yùn)工作，確保春運(yùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我局成立了春運(yùn)工作及百日安全活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各部門(mén)層層成立了由主要負(fù)責(zé)人掛帥的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的聯(lián)絡(luò)、信息收集和傳遞，保證信息暢通。自上而下成立了由“一把手”掛帥的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    ??在具體工作上：
    ??一是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議。按照省、市、區(qū)春運(yùn)工作會(huì)議精神，我局于20xx年1月12日及時(shí)主持召開(kāi)全區(qū)交通系統(tǒng)安全暨春運(yùn)安全工作會(huì)議。xx區(qū)交管所、xx區(qū)海事處、區(qū)公路養(yǎng)護(hù)段、區(qū)路政中隊(duì)以及轄區(qū)六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、四個(gè)街道辦事處等相關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議。會(huì)上學(xué)習(xí)傳達(dá)了全國(guó)安全工作電視電話(huà)會(huì)議和春運(yùn)工作會(huì)議精神，通報(bào)了近期安全工作形式。聽(tīng)取了有關(guān)單位安全管理工作及是否存在安全隱患的情況匯報(bào)，分析了存在的問(wèn)題，作出立即開(kāi)展節(jié)前安全檢查的布署，并進(jìn)一步明確了春節(jié)期間的安全工作安排。確保全區(qū)交通系統(tǒng)春節(jié)運(yùn)輸工作安全、暢通、文明、和諧的進(jìn)行。隨后，我局分別在xx市客運(yùn)總站分公司、舒平鎮(zhèn)、農(nóng)團(tuán)鄉(xiāng)等召開(kāi)節(jié)假日及春運(yùn)期間道路運(yùn)輸安全工作會(huì)議，會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)并落實(shí)春運(yùn)安全責(zé)任。
    ??二是制定了春運(yùn)工作方案和春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)輸方案。
    ??三是檢查落實(shí)。春運(yùn)期間，春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組深入第一線(xiàn)督辦落實(shí)春運(yùn)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決。并看望慰問(wèn)春運(yùn)第一線(xiàn)的交通職工。
    ??一是牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，細(xì)化了工作措施。第一，對(duì)違反安全管理規(guī)定的嚴(yán)格實(shí)行“四個(gè)一律”，即發(fā)現(xiàn)超載的客車(chē)，一律卸載分流，超載的客車(chē)，將給予處罰，嚴(yán)重者取消春運(yùn)資格；凡當(dāng)日未經(jīng)安全檢查的客車(chē)一律不得出站；發(fā)現(xiàn)超載的客船，一律“禁止離港”和吊扣執(zhí)照3個(gè)月；發(fā)現(xiàn)海事人員對(duì)超載客船簽證出港的，一律調(diào)離簽證崗位。第二，對(duì)長(zhǎng)距離及山區(qū)客車(chē)駕駛員配備進(jìn)行了檢查。第三，加大了對(duì)汽車(chē)客運(yùn)站的監(jiān)督檢查力度，抓好安全門(mén)檢制度的落實(shí)和“三品”查堵及“四防”工作。所有客車(chē)必須憑客運(yùn)站安全檢查合格的憑證方能出站。第四，春運(yùn)前組織力量對(duì)參運(yùn)車(chē)船質(zhì)量、技術(shù)性能進(jìn)行了一次質(zhì)量檢測(cè)和安全設(shè)施檢查。堅(jiān)決取締帶病車(chē)船投入春運(yùn)。第五，深入排查安全隱患，設(shè)置道路安全標(biāo)示，確保道路保潔、保暢。我局及時(shí)組織排查了道路隱患。轄區(qū)伍富路、自宜路存在安全隱患主要表現(xiàn)是急彎陡坡多，部分路段安全標(biāo)志標(biāo)牌缺乏。為此，我局制定了具體實(shí)施方案。為確保安全，我局根據(jù)輕重緩急，按照逐步整治的原則，完成設(shè)置標(biāo)志標(biāo)牌10余塊，投資近5000元。
    ??1、廣泛宣傳，提高認(rèn)識(shí)。一是為確保整個(gè)春運(yùn)的順利開(kāi)展，對(duì)轄區(qū)水域內(nèi)所有持證船員及船舶經(jīng)營(yíng)人、所有人認(rèn)真宣傳貫徹《_內(nèi)河交通安全管理?xiàng)l例》、《水上運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和省、市、區(qū)有關(guān)春運(yùn)安全工作會(huì)議精神。二是為提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范參營(yíng)船舶的營(yíng)運(yùn)行為，對(duì)春運(yùn)達(dá)標(biāo)的船舶張貼了“春運(yùn)準(zhǔn)運(yùn)證”，要求按照三優(yōu)，三化的標(biāo)準(zhǔn)提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)做“安全誠(chéng)信船舶”和“文明客渡運(yùn)船舶”。樹(shù)立了良好的服務(wù)窗口形象。
    ??2、合理調(diào)配運(yùn)力，加強(qiáng)安全檢查。按照_“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的春運(yùn)要求，對(duì)投入春運(yùn)的船舶及客渡碼頭的安全設(shè)施進(jìn)行了全面的安全檢查。同時(shí)對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行了嚴(yán)格的資歷審查，對(duì)不合符安全營(yíng)運(yùn)條件的客渡船、旅游船必須立即整改或限期整改，整改仍不合格的，嚴(yán)禁投入春運(yùn)。加強(qiáng)了重點(diǎn)客渡碼頭，重點(diǎn)航線(xiàn)的客渡船舶的監(jiān)控，確保了船舶適航、船員適任，經(jīng)營(yíng)人保持了船容船貌的整潔，動(dòng)力裝置完好，消防救生設(shè)備齊全有效。合理調(diào)配運(yùn)力，確保了廣大旅客安全、便利、快捷、有序的出行，使人民生命財(cái)產(chǎn)安全得到了保障。
    ??3、維護(hù)市場(chǎng)秩序、保障合法權(quán)益。一是認(rèn)真宣傳貫徹《水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和春運(yùn)安全文件精神；二是嚴(yán)歷打擊無(wú)證、無(wú)照、超范圍經(jīng)營(yíng)的違法違章行為；三是規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)了價(jià)格監(jiān)督，春運(yùn)期間無(wú)任何單位和個(gè)人亂漲價(jià)，亂收費(fèi)，維護(hù)了水運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定，切實(shí)保護(hù)了旅客和守法經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
    ??4、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保春運(yùn)安全。堅(jiān)持以人為本，牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，一是督促水運(yùn)個(gè)體戶(hù)，嚴(yán)禁超員超載，冒霧航行和疲勞駕駛；二是嚴(yán)把重點(diǎn)客渡、碼頭船舶的簽單發(fā)航制度及船舶質(zhì)量關(guān)；三是加大春運(yùn)期間水上巡查監(jiān)督力度，杜絕“三無(wú)”船舶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)自用船，漁船等非客船載客的違法行為。四是嚴(yán)禁客渡船、旅游船帶“病”、冒險(xiǎn)、冒霧超載航行。實(shí)施客渡船超載一次停運(yùn)一月，超載二次停運(yùn)一年，超載三次終身禁運(yùn)；五是嚴(yán)格查堵易燃、易爆、危險(xiǎn)品上船。把安全責(zé)任層層落實(shí)到人頭、船頭，嚴(yán)把，“六不發(fā)”、“五不坐”的原則；深入開(kāi)展了“救生衣行動(dòng)”實(shí)行兩個(gè)100%的穿戴，保障了春運(yùn)期間的安全工作萬(wàn)無(wú)一失，確保了廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全及本轄區(qū)水域內(nèi)一方平安，杜絕了重特大事故的發(fā)生。
    ??春節(jié)期間，局長(zhǎng)鐘南親自到碼頭進(jìn)行明查，看望慰問(wèn)碼頭簽單人員。區(qū)交通局、區(qū)海事處工作人員則開(kāi)展暗訪(fǎng)工作，檢查碼頭簽單責(zé)任制落實(shí)情況。五星街碼頭、新街碼頭、毛家壩碼頭，郭街碼頭的游客人數(shù)比往常有所增加，特別是郭街碼頭人流量急劇增加，安全組工作人員高度重視，為防止發(fā)生事故，加強(qiáng)了人力安排。通過(guò)安全教育工作，使碼頭船主也加強(qiáng)了自身安全保護(hù)措施，嚴(yán)格控制載船人數(shù)，超過(guò)規(guī)定人數(shù)的堅(jiān)決不允許上船，各街道，社區(qū)人員和船主嚴(yán)格執(zhí)行兩岸簽單制度。各級(jí)各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)了安全工作執(zhí)行，使安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
    ??春運(yùn)期間區(qū)海事處共發(fā)放春運(yùn)文件20份，發(fā)宣傳資料，畫(huà)冊(cè)共120份，召開(kāi)有關(guān)安全會(huì)議28次，檢查人數(shù)134人次，出動(dòng)檢查車(chē)48輛次，檢查各類(lèi)船舶360艘次，渡口180道次。
    ??春運(yùn)期間，我區(qū)路政中隊(duì)上路巡查34次，發(fā)出整改通知9份，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改24件，有效維護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)，保障了道路的暢通。
    ??通過(guò)春節(jié)前后進(jìn)行的一系列明查暗訪(fǎng)工作，提高了全局人員的安全意識(shí)，強(qiáng)化了各級(jí)部門(mén)責(zé)任，加大了各部門(mén)執(zhí)法力度，確保了春節(jié)期間xx區(qū)水上交通一方平安，杜絕了重特大事故的發(fā)生。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇六
    我隊(duì)主要經(jīng)營(yíng)的是建湖、阜寧、濱海、益林、方強(qiáng)農(nóng)場(chǎng)、新洋港、黃尖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣際班線(xiàn)，駕駛員素質(zhì)參差不齊，我隊(duì)始終把安全工作列入各項(xiàng)工作的首位，堅(jiān)持“一把手”負(fù)責(zé)制，全隊(duì)干群齊抓共管，明確分工，責(zé)任到人。首先我隊(duì)成立了以許光隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，_、陳益俊、崔建勝、王成、王燕為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開(kāi)小組成員會(huì)議，及時(shí)貫徹傳達(dá)上級(jí)安全會(huì)議精神，結(jié)合車(chē)隊(duì)實(shí)際，分析車(chē)隊(duì)當(dāng)前的安全形勢(shì)，查找工作上的不足，提出并制定具體要求、計(jì)劃和措施，從而做到貫徹及時(shí)，執(zhí)行有力，政令暢通;并及時(shí)召開(kāi)駕駛員、承包人的春運(yùn)前動(dòng)員會(huì)和節(jié)后再動(dòng)員會(huì)。其次，認(rèn)真落實(shí)包保責(zé)任，車(chē)隊(duì)對(duì)所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，參運(yùn)駕駛員進(jìn)行分組包保，落實(shí)到每個(gè)隊(duì)干、管理人員，保證每臺(tái)車(chē)、每名駕駛員管理不失控、無(wú)“死角”，使每個(gè)管理人員肩上有擔(dān)子，心中有責(zé)任，每位包保人員對(duì)被包保駕駛員春運(yùn)期間進(jìn)行安全教育談話(huà)兩次以上，增強(qiáng)了他們的責(zé)任心和安全意識(shí)。
    為使春運(yùn)工作的順利開(kāi)展，車(chē)隊(duì)成立了相關(guān)組織、廣泛動(dòng)員、精心布置、認(rèn)真落實(shí)，使春運(yùn)工作的時(shí)間、內(nèi)容、指導(dǎo)思想和目標(biāo)都做到人人皆知。春運(yùn)期間，車(chē)隊(duì)張貼車(chē)頭標(biāo)語(yǔ)32張，駕駛員和承包人決心書(shū)33份，安全行車(chē)責(zé)任狀33份，向集團(tuán)公司《鹽汽簡(jiǎn)報(bào)》和市級(jí)報(bào)刊積極投稿，報(bào)道車(chē)隊(duì)春運(yùn)中出現(xiàn)的好人好事、好的工作經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造良好的輿論氛圍，春運(yùn)期間通訊報(bào)道見(jiàn)報(bào)(刊)3篇，積極配合了春運(yùn)工作的深入、有序地開(kāi)展。
    (一)、抓好對(duì)駕駛員、承包人的教育管理。
    1、認(rèn)真組織駕駛員安全學(xué)習(xí),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)主管部門(mén)和公司關(guān)于安全工作的各項(xiàng)指示和一系列會(huì)議精神。春節(jié)前元月x日、17日對(duì)駕駛員、承包人進(jìn)行了春運(yùn)工作動(dòng)員，并與駕駛員、承包人簽訂春運(yùn)安全責(zé)任狀、書(shū)寫(xiě)決心書(shū)。春節(jié)后2月x日、13日進(jìn)行春運(yùn)再動(dòng)員，使駕駛員、承包人提高了安全工作的責(zé)任性，提高了他們安全效益和經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系的認(rèn)識(shí)。
    3、利用典型事故向廣大駕駛員、承包人進(jìn)行安全教育，通過(guò)事故教訓(xùn)，對(duì)全體駕駛員進(jìn)行警示，要求他們?cè)谌粘Ｐ熊?chē)工作中做到“三不傷害”，做到不安全就不生產(chǎn)。
    4、加強(qiáng)惡劣天氣下的安全教育和管理。今年春運(yùn)存在節(jié)前天氣晴好、節(jié)后天氣惡劣的特點(diǎn)，車(chē)隊(duì)加大了節(jié)后安全教育的力度，首先，車(chē)隊(duì)安管人員在惡劣天氣時(shí)都能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指揮，對(duì)駕駛員進(jìn)行惡劣天氣安全教育，另外，因車(chē)隊(duì)益林、方強(qiáng)農(nóng)場(chǎng)、新洋港、黃尖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線(xiàn)都是倒發(fā)班班線(xiàn)，車(chē)隊(duì)安管人員利用電話(huà)對(duì)這些車(chē)輛的駕駛員進(jìn)行教育，要求該停就停，從而有力的提高了駕駛?cè)藛T的安全意識(shí)，保證了車(chē)隊(duì)的安全平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。
    (二)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)督查。
    堅(jiān)持早送晚查值班制度、上路上線(xiàn)、跟車(chē)糾違等相結(jié)合，及時(shí)解決所遇問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)糾正各種違章。車(chē)隊(duì)春運(yùn)期間組織上路上線(xiàn)15余人次，糾正超速、“小板凳”、自制線(xiàn)路牌等違章現(xiàn)象，遇有雨、霧、下雪等惡劣天氣，隊(duì)長(zhǎng)、安全隊(duì)長(zhǎng)、管理人員到現(xiàn)場(chǎng)指揮，確保萬(wàn)無(wú)一失。
    (三)、狠抓車(chē)輛管理，確保技術(shù)狀況完好。
    為落實(shí)預(yù)控措施，搞好源頭管理，按照“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的要求，要求所有參運(yùn)車(chē)輛例保率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行一保、二維檢測(cè)、年審制度，保證無(wú)“病”車(chē)上路。平時(shí)車(chē)隊(duì)采用普查和抽查相結(jié)合的方法，對(duì)全隊(duì)車(chē)輛的車(chē)用滅火器、燈光、前輪層色進(jìn)行認(rèn)真檢查。春運(yùn)期間全隊(duì)普查車(chē)輛3次;車(chē)隊(duì)加強(qiáng)了車(chē)輛一保作業(yè)和二保作業(yè)的跟蹤和督查工作，春運(yùn)期間車(chē)輛都能及時(shí)按計(jì)劃完成所有保養(yǎng)計(jì)劃，全隊(duì)春運(yùn)期間未發(fā)生一起因機(jī)務(wù)事故而造成的行車(chē)事故，為安全行車(chē)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇七
    ??一是春運(yùn)安全形勢(shì)良好。春運(yùn)期間通過(guò)廣泛宣傳、排查隱患、整治和規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)等各項(xiàng)措施的落實(shí)，交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)較往年春運(yùn)有較大好轉(zhuǎn)。
    ??二是交通應(yīng)急保障能力增強(qiáng)。有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間各類(lèi)突發(fā)事件，市春運(yùn)辦、市春運(yùn)應(yīng)急指揮部、各區(qū)縣政府及有關(guān)部門(mén)按照中央部委及市委、市政府工作要求，有針對(duì)性地制定了春運(yùn)各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，提前做好應(yīng)急運(yùn)力和應(yīng)急物品的儲(chǔ)備，認(rèn)真組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案的演練，熟悉各類(lèi)預(yù)案的啟動(dòng)、中止程序以及工作流程要求，切實(shí)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力。
    ??三是綜合運(yùn)輸體系協(xié)調(diào)順暢。市春運(yùn)辦充分發(fā)揮市交委綜合運(yùn)輸協(xié)調(diào)職能，實(shí)現(xiàn)了公、鐵、水、航和城市公交多種運(yùn)輸方式之間的互相支援、緊密協(xié)作，城市綜合運(yùn)輸能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    ??（一）高度重視、組織有力，確保工作落實(shí)到位成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本地區(qū)、本部門(mén)、本單位的春運(yùn)工作，并針對(duì)各自的工作特點(diǎn)、近年來(lái)春運(yùn)中反映出的主要問(wèn)題和可能發(fā)生的情況，制定了相應(yīng)的對(duì)策和應(yīng)急方案。建立完善了春運(yùn)值班制度，設(shè)立了24小時(shí)值班電話(huà)，及時(shí)掌握客運(yùn)市場(chǎng)流量、流向情況，收集春運(yùn)信息，合理疏導(dǎo)客流，各運(yùn)輸部門(mén)還向社會(huì)公布了服務(wù)咨詢(xún)投訴電話(huà)。
    ??（二）科學(xué)調(diào)度、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，旅客疏運(yùn)平穩(wěn)有序按照市政府安排，我市各級(jí)交通管理部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)，早行動(dòng)、早準(zhǔn)備，在春運(yùn)開(kāi)始前對(duì)今年的客流量和形勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真分析和預(yù)測(cè)，春運(yùn)期間合理調(diào)配運(yùn)力，組織加班運(yùn)力，儲(chǔ)備應(yīng)急運(yùn)力，有針對(duì)性地制定啟動(dòng)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案，較好地完成了旅客運(yùn)輸工作。鐵路部門(mén)在抓好重點(diǎn)干線(xiàn)、重點(diǎn)車(chē)站旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，統(tǒng)籌兼顧了短途特別是渝懷鐵路沿線(xiàn)區(qū)間群眾乘車(chē)需求及重點(diǎn)貨物運(yùn)輸工作；采取加開(kāi)臨客、加掛車(chē)廂、調(diào)整預(yù)留車(chē)廂等措施，并根據(jù)客流分析情況，及時(shí)增開(kāi)直通臨客及民工專(zhuān)列，做到了運(yùn)力調(diào)度有序，客流疏運(yùn)及時(shí)。
    ??（三）責(zé)任落實(shí)、措施有力，春運(yùn)市場(chǎng)秩序良好一是開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊黑車(chē)、制售假票和倒賣(mài)車(chē)票等違法行為。各級(jí)_門(mén)和交通行政執(zhí)法部門(mén)緊密配合，聯(lián)合執(zhí)法，采取有力措施，重點(diǎn)打擊黑車(chē)非法經(jīng)營(yíng)行為，并深入開(kāi)展窗口地區(qū)綜合整治行動(dòng)和打擊票販子專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，強(qiáng)化了治安秩序。二是部門(mén)各司其職，維護(hù)春運(yùn)秩序。
    ??（四）加強(qiáng)預(yù)防、嚴(yán)格執(zhí)法，切實(shí)保障春運(yùn)安全春運(yùn)期間，各區(qū)縣政府及安監(jiān)、_門(mén)立足抓早、抓好、抓落實(shí)，高度重視春運(yùn)安全工作。
    ??在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服和解決今年春運(yùn)工作中存在的不足，提升應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的處置能力，不斷促進(jìn)交通運(yùn)輸行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇八
    春節(jié)期間，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的相關(guān)要求，我局牢固樹(shù)立安全意識(shí)，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，營(yíng)造節(jié)日氣氛，各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)順利，保證了節(jié)日期間無(wú)安全事故，實(shí)現(xiàn)了區(qū)委區(qū)政府提出的“過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日”工作要求。
    今年我局春節(jié)期間重點(diǎn)突出了環(huán)境衛(wèi)生、公園接待、森林防火和綠化工程安全管理等項(xiàng)工作。
    (一)環(huán)境布置及衛(wèi)生管理情況。
    為營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛，節(jié)前，我局在全區(qū)主要道路、重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了景觀(guān)布置，營(yíng)造了節(jié)日氣氛，同時(shí)召開(kāi)會(huì)議對(duì)公園、綠地、林地衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)部署。節(jié)日期間，局屬6個(gè)公園、3個(gè)綠化隊(duì)和區(qū)林業(yè)站分別指定了環(huán)境衛(wèi)生保障工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行環(huán)境管理，對(duì)綠地、花卉及時(shí)進(jìn)行修枝、防寒等養(yǎng)護(hù)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的樹(shù)掛以及白色垃圾及時(shí)進(jìn)行了清除，基本做到了公園、綠地、林地環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
    (二)公園接待情況。
    除夕至初六14時(shí)，蓮花池廟會(huì)接待游人量225372人次。全區(qū)公園共接待游人量312643人次，同比降低21%，其中北宮森林公園、蓮花池公園、萬(wàn)芳亭公園、豐臺(tái)花園、南苑公園、長(zhǎng)辛店公園6個(gè)局屬公園游人量283384人次，同比降低25%。
    (三)公共安全情況。
    重點(diǎn)加強(qiáng)了森林防火、公園安全管理和綠化工程安全管理等項(xiàng)工作，有效確保了節(jié)日期間安全無(wú)事故。
    1、森林防火情況。一是加強(qiáng)值班。嚴(yán)格執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林公安值班制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員住在防火指揮部，并時(shí)刻保持通信暢通。二是嚴(yán)管隊(duì)伍。從三十晚到初六，全區(qū)上崗生態(tài)林管護(hù)員1024名，護(hù)林員560名，同時(shí)新增防火人員280人，加強(qiáng)林區(qū)巡護(hù)，看守林地;11座防火瞭望塔24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)火情，立即報(bào)告，并對(duì)火情瞭望塔一小時(shí)一點(diǎn)名制度;森林公安民警10人每天對(duì)重點(diǎn)道路、重點(diǎn)區(qū)域巡邏檢查，嚴(yán)格控制火源，確保林地及苗圃周邊150米范圍內(nèi)無(wú)燃放煙花爆竹行為發(fā)生。三是應(yīng)急到位。專(zhuān)業(yè)森林消防隊(duì)40人24小時(shí)一級(jí)整裝待命。5支半專(zhuān)業(yè)撲火隊(duì)90人做好了撲救大火的準(zhǔn)備工作，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，66058部隊(duì)?wèi)?yīng)急隊(duì)整裝待發(fā)，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，保障了春節(jié)期間平安渡過(guò)，節(jié)日期間沒(méi)有發(fā)生火情和其他事故。
    2、公園安全管理情況。各公園嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和節(jié)日值班制度，重要節(jié)點(diǎn)、主要部位均明確了具體責(zé)任人。同時(shí)各公園分別對(duì)山石水面、欄桿棚架、動(dòng)物獸舍、食品衛(wèi)生、車(chē)輛機(jī)械、水電設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行了徹底細(xì)致的檢查，對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。節(jié)日期間，各公園游人秩序良好，無(wú)安全事故和重大投訴現(xiàn)象發(fā)生。
    3、綠化工程安全管理情況。節(jié)前，全局對(duì)各綠化工地進(jìn)行了全面檢查，特別是重點(diǎn)檢查了用電、飲食、車(chē)輛等安全工作，進(jìn)一步明確了監(jiān)理、施工等人員的職責(zé)，對(duì)職工進(jìn)行了安全教育。節(jié)日期間，各隊(duì)、公園分別進(jìn)行了責(zé)任分工，同時(shí)實(shí)行每日“零報(bào)告”制度，加強(qiáng)信息報(bào)送，確保了節(jié)日安全。
    一是領(lǐng)導(dǎo)重視。節(jié)假日實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和科員值班制度。主要領(lǐng)導(dǎo)節(jié)日停休，深入一線(xiàn)，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題親自部署、親自檢查、親自落實(shí)，重點(diǎn)工作面對(duì)面指導(dǎo)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要部位都有處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行把守。
    二是責(zé)任落實(shí)。局多次召開(kāi)假日工作部署會(huì)，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)單位工作內(nèi)容。森林公安、各公園、綠化隊(duì)等重點(diǎn)單位全部停休，責(zé)任到人，做到了人員明確、工作明確、責(zé)任明確。
    三是緊抓節(jié)點(diǎn)。在抓好各項(xiàng)工作的同時(shí)，突出了工作重點(diǎn)。著重抓了北宮森林公園、蓮花池公園等6個(gè)局屬公園接待管理，抓了森林防火和綠化工地安全工作，以及綠地林地衛(wèi)生等項(xiàng)重要工作。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇九
    ??20xx年1月26日至3月6日，為期40天的春運(yùn)工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照省、市主管部門(mén)對(duì)春運(yùn)工作的安排部署和要求，遵照_以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序_的原則，以_杜絕重特大事故，控制和減少一般事故，力爭(zhēng)做到無(wú)責(zé)任死亡事故發(fā)生_為目標(biāo);以_滿(mǎn)足廣大旅客走得了、走得舒心、走得安心、走得放心_為工作要求，交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工共同努力，圓滿(mǎn)地完成了春運(yùn)工作任務(wù)。現(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下：
    ??一、領(lǐng)導(dǎo)重視周密部署為了確保人民群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)我縣交通運(yùn)輸安全管理再上新臺(tái)階，根據(jù)縣委、縣政府和省、市交通運(yùn)輸廳、局春運(yùn)工作會(huì)議精神，我局把春運(yùn)工作當(dāng)作重大的政治任務(wù)來(lái)抓：一是及時(shí)召開(kāi)了全縣春運(yùn)工作會(huì)議，傳達(dá)貫徹了各級(jí)春運(yùn)工作會(huì)議精神，對(duì)春運(yùn)期間安全工作進(jìn)行了全面部署。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)行_一崗雙責(zé)_負(fù)責(zé)制。我局成立了由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、黨組成員為副組長(zhǎng)，局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在局安運(yùn)股，全面負(fù)責(zé)綜合、協(xié)調(diào)、處理春運(yùn)日常工作。交通運(yùn)輸系統(tǒng)各單位均相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，進(jìn)一步明確職責(zé)、強(qiáng)化監(jiān)管，使安全工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。三是縣局?jǐn)M發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(開(kāi)交安運(yùn)〔20xx〕5號(hào))和《開(kāi)江縣交通運(yùn)輸局20xx年春運(yùn)交通運(yùn)輸安全應(yīng)急預(yù)案》(開(kāi)交安運(yùn)〔20xx〕6號(hào))文件發(fā)送到交通各單位，明確了目標(biāo)、落實(shí)了責(zé)任。
    ??二、措施具體成效明顯(一)交通運(yùn)輸井然有序。一是合理調(diào)配運(yùn)力，縣運(yùn)管所、縣地方海事處在春運(yùn)前對(duì)全縣的水、陸運(yùn)力進(jìn)行了全面清理，春運(yùn)期間共投入客運(yùn)車(chē)輛311輛、客運(yùn)船舶40艘保障春運(yùn)水路、道路運(yùn)輸;春運(yùn)期間準(zhǔn)備應(yīng)急客運(yùn)車(chē)輛20臺(tái)、貨運(yùn)車(chē)輛6臺(tái)、客運(yùn)船舶13只;運(yùn)送旅客萬(wàn)人次(其中：道路運(yùn)送萬(wàn)人才、水上運(yùn)送萬(wàn)人次)，有效保障了廣大旅客的出行。二是突出春運(yùn)重點(diǎn)。堅(jiān)持把農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)作為春運(yùn)運(yùn)輸工作重點(diǎn)，針對(duì)外出務(wù)工人員聚集性返鄉(xiāng)和外出，為保證春運(yùn)工作正常運(yùn)行，我局制定了周密的應(yīng)急運(yùn)輸方案，確保了無(wú)旅客滯留車(chē)站、碼頭。三是縣運(yùn)管所、海事處、車(chē)站組織專(zhuān)門(mén)人員，深入到企業(yè)、建筑工地等農(nóng)民工集中點(diǎn)，了解農(nóng)民工的流量、流向、流時(shí)，采取增設(shè)售票點(diǎn)、團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)，主動(dòng)上門(mén)售票等措施，確保了今年春運(yùn)交通運(yùn)輸安全，運(yùn)輸秩序有條不紊、井然有序。
    ??(三)安全隱患整治及時(shí)。春運(yùn)前，縣養(yǎng)護(hù)管理段對(duì)全縣的省、縣、鄉(xiāng)道進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)保潔，縣路政管理大隊(duì)清理路障370平方米，有效保證了春運(yùn)期間的道路的暢通，確?？瓦\(yùn)車(chē)輛的安全運(yùn)行。
    ??三、強(qiáng)化宣傳注重培訓(xùn)為抓好今年的春運(yùn)工作，營(yíng)造良好的運(yùn)輸環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)了春運(yùn)培訓(xùn)和宣傳工作。一是由縣運(yùn)管所、海事處和各運(yùn)輸企業(yè)在車(chē)站、管船站(所)對(duì)參營(yíng)的車(chē)船駕駛員、售票員、駕長(zhǎng)分別進(jìn)行了安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，同時(shí)將安全、交通相關(guān)法律法規(guī)及春運(yùn)惠民政策印發(fā)到每個(gè)車(chē)頭、船頭和人頭。二是采取廣播、電視、街頭等形式進(jìn)行安全、交通法律法規(guī)及惠民政策的宣傳，發(fā)放宣傳資料15000份，出動(dòng)宣傳車(chē)150余臺(tái)次，宣傳人員2500人次，宣傳標(biāo)語(yǔ)350張，布幅70幅，安全宣傳欄32期，安全警示欄12期，安全囑托駕乘人員10000余人次，提高了從業(yè)人員和廣大人民群眾的安全意識(shí)，并在車(chē)站、碼頭等醒目位置公示了春運(yùn)舉報(bào)電話(huà)，使春運(yùn)工作_家喻戶(hù)曉、人人皆知_，也確保了春運(yùn)客運(yùn)票價(jià)不上漲的惠民政策真正落到了實(shí)處，受到了乘客的稱(chēng)贊。
    ??四、上下一致齊抓共管為圓滿(mǎn)完成今年春運(yùn)工作任務(wù)，交通運(yùn)輸各單位按照縣委、縣政府、市交通運(yùn)輸局的要求，一是縣養(yǎng)路段加強(qiáng)了道路安全檢查，重點(diǎn)整治了危橋險(xiǎn)路，對(duì)道路損毀的路面進(jìn)行了修復(fù)，加大了日常道路養(yǎng)護(hù)和保潔工作，確保了道路和橋梁的完好;二是縣路政大隊(duì)對(duì)重點(diǎn)線(xiàn)路、場(chǎng)鎮(zhèn)的占道堆碼物進(jìn)行了清理，確保了道路暢通;三是縣運(yùn)管所合理組織調(diào)配運(yùn)力，對(duì)投入春運(yùn)的客運(yùn)車(chē)輛逐一進(jìn)行綜合性能技術(shù)狀況檢測(cè)和從業(yè)人員的資質(zhì)審查，滿(mǎn)足了春運(yùn)的需求;四是縣地方海事處會(huì)同各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站(所)對(duì)所有營(yíng)運(yùn)船只和駕長(zhǎng)進(jìn)行了全面審查，嚴(yán)格執(zhí)行_六不發(fā)航_，共發(fā)放春運(yùn)證40個(gè)，嚴(yán)厲打擊了生產(chǎn)自用船非法載客;五是縣汽車(chē)站嚴(yán)格執(zhí)行_三不進(jìn)站_、_五不出站_的管理規(guī)程，并加大_三品_的查堵力度，增設(shè)了售票窗口，認(rèn)真組織旅客的疏導(dǎo)工作，保障了農(nóng)民工享有安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。六是達(dá)運(yùn)集團(tuán)166隊(duì)、黎明集團(tuán)開(kāi)江分公司為春運(yùn)工作組織了充分的運(yùn)力，確保了春運(yùn)期間無(wú)大小事故發(fā)生，無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。
    ??年春運(yùn)工作已全面完成，水上交通運(yùn)輸、道路運(yùn)輸未發(fā)生安全責(zé)任事故和服務(wù)質(zhì)量投訴，確保了廣大旅客安全、便利、快捷、有序出行，各種生產(chǎn)、生活物資正常運(yùn)輸;確保了全縣人民過(guò)一個(gè)安全、祥和、愉快的春節(jié)。但安全工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，我們將一如既往地扎實(shí)做好交通運(yùn)輸安全管理工作，為開(kāi)江超常發(fā)展、追趕跨越和構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn)。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇十
    ××年春運(yùn)，客運(yùn)車(chē)間在精品高效建設(shè)的引領(lǐng)下，車(chē)站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，突出安全、能力、秩序、服務(wù)、售票“五位一體”，緊緊圍繞“陽(yáng)光春運(yùn)”為主題的這條主線(xiàn)，明確了“陽(yáng)光售票、陽(yáng)光候車(chē)、陽(yáng)光乘降、陽(yáng)光標(biāo)識(shí)、陽(yáng)光形象”六項(xiàng)服務(wù)理念，齊心協(xié)力，努力攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)了安全穩(wěn)、路風(fēng)正、效益增、服務(wù)優(yōu)的春運(yùn)奮斗目標(biāo)，再創(chuàng)和諧、平安春運(yùn)。
    一、掀起宣傳攻勢(shì)，為廣大旅客和市民了解春運(yùn)、認(rèn)識(shí)春運(yùn)提供平臺(tái)。
    【一】是對(duì)外宣傳方面：
    緊緊圍繞我站春運(yùn)中心工作，牢牢把握“和諧鐵路、平安春運(yùn)”的宣傳主題，緊緊抓住運(yùn)能、安全、服務(wù)、售票等重點(diǎn)和推出便民利民措施的亮點(diǎn)，積極協(xié)調(diào)各類(lèi)媒體，用足用好宣傳平臺(tái)，主動(dòng)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息。與《××日?qǐng)?bào)》、《××晚報(bào)》、《××晨報(bào)》、《××新報(bào)》等媒體協(xié)調(diào)溝通，通過(guò)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄、組織專(zhuān)題等形式，及時(shí)介紹我站春運(yùn)最新情況，引導(dǎo)春運(yùn)輿論；每日與××交通立體聲廣播電臺(tái)做連線(xiàn)直播，車(chē)間成立了以支部書(shū)記、值班站長(zhǎng)、售票值班員為主要的發(fā)言人，每日發(fā)布春運(yùn)信息，報(bào)道春運(yùn)期間客流、票額、增開(kāi)臨客等情況，盡最大努力方便旅客出行需要，擴(kuò)大春運(yùn)的。影響力，收到很好的宣傳效果，受到社會(huì)好評(píng)。
    【[]二】是對(duì)內(nèi)宣傳方面：
    按照鐵路局要求，車(chē)站、車(chē)間于××月××日、××日分層召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，車(chē)間黨總支在全體黨員中開(kāi)展“創(chuàng)陽(yáng)光春運(yùn)品牌，爭(zhēng)微笑服務(wù)明星”活動(dòng)，每日利用點(diǎn)名會(huì)講形勢(shì)、交任務(wù)、傳遞壓力，在車(chē)站候車(chē)室、售票廳等集中醒目的地方揭掛主題標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃郁春運(yùn)氛圍。采取多種形式教育廣大干部職工努力踐行人本理念，以外樹(shù)形象、內(nèi)聚合力、嚴(yán)謹(jǐn)和諧為目標(biāo)，形成春運(yùn)正面輿論宣傳強(qiáng)勢(shì)，為完成春運(yùn)任務(wù)、打造精品包頭站營(yíng)造良好地宣傳輿論氛圍。
    二、掀起引導(dǎo)攻勢(shì)，完善車(chē)站硬軟件設(shè)施，為廣大旅客的購(gòu)票、候車(chē)、乘降提供更加便捷的服務(wù)。
    【一】是車(chē)站高度重視，對(duì)便民設(shè)施進(jìn)行大范圍的更新改造：更新了引導(dǎo)標(biāo)示系統(tǒng)，增設(shè)地面引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，重新改建了led引導(dǎo)顯示屏。
    【二】是改建了進(jìn)站口門(mén)廳，更新增設(shè)了新型環(huán)保節(jié)能的熱風(fēng)幕設(shè)施，使廣大旅客一進(jìn)車(chē)站就能感受到我們車(chē)站的溫暖。
    【三】是將檢票口欄桿更換為玻璃隔斷，處處體現(xiàn)了我站為旅客服務(wù)的陽(yáng)光透明。
    【四】是購(gòu)臵了20臺(tái)對(duì)講機(jī)和50個(gè)宣傳小喇叭，集中配臵到客運(yùn)一線(xiàn)崗位上做好宣傳引導(dǎo)。
    【五】是為全站客運(yùn)職工配備款式一致的羽絨服，在確保職工身心健康的同時(shí)打造靚麗的服務(wù)形象。
    三、干部職工共同奮戰(zhàn)，努力踐行六項(xiàng)陽(yáng)光春運(yùn)的服務(wù)理念。
    【一】是春運(yùn)期間，車(chē)間干部職工無(wú)條件的服從組織的安排和春運(yùn)的需要。全身心地投入到春運(yùn)工作中。從××月××日起，實(shí)行“雙崗值班制度”，明確規(guī)定售票廳、列車(chē)交匯集束時(shí)段、東西道口及站臺(tái)等關(guān)鍵崗位必須確保有一名值班干部在現(xiàn)場(chǎng)，同廣大職工共同作業(yè)，確保旅客乘降組織等各項(xiàng)作業(yè)安全。
    【二】是積極主動(dòng)與駐地武警支隊(duì)聯(lián)系，聘請(qǐng)武警戰(zhàn)士14人，有序組織旅客購(gòu)票、進(jìn)站，嚴(yán)禁無(wú)票人員進(jìn)入候車(chē)廳，為旅客創(chuàng)造安全舒適的候車(chē)環(huán)境，加強(qiáng)聯(lián)勞協(xié)作，與車(chē)站派出所密切配合，加大“三品”杜卡及候車(chē)廳的巡視力度，堅(jiān)決杜絕“三品”進(jìn)站上車(chē)。
    【三】是客運(yùn)人員及春運(yùn)青年志愿者認(rèn)真做好旅客購(gòu)票、進(jìn)站、乘降等服務(wù)及引導(dǎo)組織工作，做到“三勤”：勤整隊(duì)、勤宣傳、勤驗(yàn)票，保證秩序良好，對(duì)特殊故重點(diǎn)旅客實(shí)行“購(gòu)票、候車(chē)、進(jìn)站、上車(chē)”四優(yōu)先，指定專(zhuān)人實(shí)行全程跟蹤服務(wù)。針對(duì)團(tuán)體旅客，適時(shí)開(kāi)設(shè)專(zhuān)區(qū)或?qū)d候車(chē)，并設(shè)專(zhuān)職客運(yùn)人員進(jìn)行全程服務(wù)，確保團(tuán)體旅客的安全出行。
    【四】是車(chē)間召開(kāi)全體售票員路風(fēng)專(zhuān)題會(huì)議，重申鐵道部、鐵路局售票“七不準(zhǔn)”“十不準(zhǔn)”紀(jì)律，全體售票員寫(xiě)出書(shū)面承諾書(shū)進(jìn)行公示；集中開(kāi)展路風(fēng)成本教育，認(rèn)識(shí)發(fā)生路風(fēng)問(wèn)題的具體經(jīng)濟(jì)損失，引導(dǎo)職工嚴(yán)把路風(fēng)關(guān)；春運(yùn)期間，車(chē)間干部全過(guò)程盯控、督導(dǎo)預(yù)售票發(fā)售，加強(qiáng)售票工作透明度，及時(shí)公布剩余票額。充分發(fā)揮值班站長(zhǎng)崗職能作用，堅(jiān)持首問(wèn)首訴負(fù)責(zé)制，及時(shí)了解情況，正確處理，努力取得旅客的諒解，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。春運(yùn)期間實(shí)現(xiàn)了路風(fēng)零投訴。
    【五】是春節(jié)后包頭連降兩場(chǎng)大雪，氣溫驟降，氣候寒冷，給運(yùn)輸組織帶來(lái)極大的難度。車(chē)間黨員及干部均能及時(shí)到站啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案清掃積雪，保證暢通，特別是甲、乙兩個(gè)班組，××月××日第一場(chǎng)雪大家放棄信息，連夜堅(jiān)持隨下隨掃，重點(diǎn)部位鋪設(shè)防滑地毯，為旅客提供了一個(gè)安全的乘降環(huán)境，有效地確保了雪天旅客運(yùn)輸?shù)陌踩珪惩ā?BR>    圍繞“陽(yáng)光春運(yùn)”的主題，車(chē)間全體干部職工想旅客之所想，通過(guò)增開(kāi)售票窗口、為購(gòu)票旅客提供飲用水和一次性水杯、無(wú)償為重點(diǎn)旅客提供服務(wù)、為特殊旅客排難解憂(yōu)、制作“旅程規(guī)劃服務(wù)卡片”，為旅客提供全程查詢(xún)服務(wù)，填記詳細(xì)旅程內(nèi)容，打造陽(yáng)光旅程等不同形式的便民、利民措施，讓旅客既覺(jué)得新鮮又感到溫馨。春運(yùn)期間，收到旅客表?yè)P(yáng)信6封、錦旗5面，做好人好事105件，各崗位人員積極幫助旅客解決問(wèn)詢(xún)、投訴、困難、求助，全心全意服務(wù)八方旅客的事跡受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
    四、節(jié)后結(jié)合安全大檢查活動(dòng)開(kāi)展情況。
    ××全局電視電話(huà)會(huì)議后，車(chē)間及時(shí)連夜將局領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神要點(diǎn)和車(chē)站的活動(dòng)部署安排下載印發(fā)至班組及崗位，做好記名傳達(dá)，組織職工逐層認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，并在班前進(jìn)行每日提問(wèn)，黨員在筆記中認(rèn)真學(xué)習(xí)摘抄重點(diǎn)內(nèi)容和要求，迅速將干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到局、站部署上來(lái)，引導(dǎo)干部職工以“安全大檢查”活動(dòng)為契機(jī)，積極投身到“保安全、保質(zhì)量、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，把抓好春運(yùn)后期的安全工作與貫徹會(huì)議精神緊密結(jié)合。
    車(chē)間也及時(shí)組織召開(kāi)了班子會(huì)，研究制定車(chē)間的安全大檢查活動(dòng)安排，再次進(jìn)行細(xì)化分工包保，深入一線(xiàn)，加大對(duì)關(guān)鍵部位、重點(diǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)及三級(jí)危險(xiǎn)源的檢查督導(dǎo)力度，同時(shí)車(chē)間班子召開(kāi)安全大檢查民主生活會(huì)，結(jié)合安全管理、思想認(rèn)識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)控制等方面，眼睛向內(nèi)，進(jìn)行了深刻的批評(píng)與自我批評(píng)。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇十一
    20**年春運(yùn)工作是新水條實(shí)施后的第一個(gè)春運(yùn)，也是達(dá)州海事局直二屬分局成立后的一個(gè)春運(yùn)在上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，黨委、政府精心組織、統(tǒng)一安排下，共運(yùn)送旅客8300余人次，招開(kāi)安全會(huì)5次。取得了領(lǐng)導(dǎo)放心、旅客滿(mǎn)意、業(yè)主增收的效果。從而實(shí)現(xiàn)了20**年安全生產(chǎn)開(kāi)門(mén)紅，現(xiàn)將20**年春運(yùn)工作總結(jié)如下。
    為加強(qiáng)春運(yùn)期間的安全監(jiān)管力度我鄉(xiāng)成立了春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鄉(xiāng)長(zhǎng)陳順奇同志任組長(zhǎng)，各部門(mén)相關(guān)人員為成員，全面負(fù)責(zé)春運(yùn)其間安全工作，并簽定了春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，落實(shí)了任務(wù)，明確了職責(zé)，從而為春運(yùn)安全工作提供了強(qiáng)有力的保障。
    在1月22在政府會(huì)議室由分管領(lǐng)導(dǎo)宋龍軍主持招開(kāi)了鄉(xiāng)轄區(qū)所有車(chē)船業(yè)主和工作人員參加的安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議及春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)。在會(huì)上書(shū)記陳如國(guó)作了安全就是政績(jī)、就是最大的效益，的重要講話(huà)他指出參會(huì)同志一定要牢記平安的重要意義；對(duì)家人、對(duì)社會(huì)安定的影響。在會(huì)上鄉(xiāng)長(zhǎng)陳順奇公布了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單，并對(duì)春運(yùn)工作作了細(xì)仔的安排，要求大家樹(shù)立“一人安全，全家幸福，人人安全、社會(huì)和詣”的安全意識(shí)，讓業(yè)主和從業(yè)人員樹(shù)立“安全在我心中，生命在我手中”的安全緊迫感和責(zé)任感。
    春運(yùn)期間，我鄉(xiāng)共召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議5次，召集業(yè)主和從業(yè)人員及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)文件和安全生產(chǎn)相關(guān)法規(guī)，同時(shí)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組在春運(yùn)期間，組織了5次大規(guī)模突擊檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改；船管站每天嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行簽單發(fā)航工作，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)簽單發(fā)車(chē)和雨天跟車(chē)作業(yè)工作，確保了源頭無(wú)違章行為發(fā)生。
    20**年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作，在上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，在黨委、政府精心組織、統(tǒng)一安排下我們精心組織，狠抓落實(shí)，取得一定成績(jī)。但成績(jī)只能證明我們過(guò)去的工作，我們將用春運(yùn)的工作精神做好全年的安全生產(chǎn)和全面工作，從而實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)全年安全生產(chǎn)任務(wù)。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇十二
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)了對(duì)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
    春運(yùn)工作開(kāi)始前，根據(jù)麗水管理處春運(yùn)安全會(huì)議精神成立了春運(yùn)期間工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全所的春運(yùn)工作做了具體的部署。
    二、狠抓重點(diǎn)，保障到位，安全工作扎實(shí)有效。
    所專(zhuān)門(mén)召開(kāi)安全工作會(huì)議，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。剖析春運(yùn)中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步明確安全責(zé)任，簽訂春運(yùn)安全責(zé)任書(shū)、把責(zé)任落實(shí)到人。詳細(xì)制訂了《**隧道所隧道停、送電預(yù)案》、《**隧道所隧道火災(zāi)事故處置預(yù)案》、《**隧道所隧道交通事故處置預(yù)案》、《**隧道所隧道消防工作預(yù)案》。加強(qiáng)各車(chē)輛的安全管理，對(duì)各車(chē)輛駕駛員進(jìn)行了春運(yùn)安全教育，督促駕駛?cè)藛T遵法守紀(jì)文明駕駛，對(duì)車(chē)輛全面進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，確保機(jī)況良好，杜絕安全事故的發(fā)生。全所組織人員對(duì)全路段的機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備、系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了安全大檢查，找出其中存在的安全隱患，做到小問(wèn)題及時(shí)解決，大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
    三、努力提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立金麗溫“窗口”良好形象。
    1、金麗溫高速公路麗青段開(kāi)通不久，變電所的衛(wèi)生情況不容樂(lè)觀(guān)，因此隧道所組織各巡查組加班加點(diǎn)對(duì)變電所的衛(wèi)生進(jìn)行了大掃除，打掃整整花了60多個(gè)工時(shí)，打掃后的變電所一塵不染，極大的改善所容所貌。
    2、春運(yùn)期間路段的`車(chē)流量急劇上升，車(chē)輛發(fā)生故障次數(shù)也急劇增加，巡查人員在路面上做預(yù)警的頻率也隨著增加，巡查的工作繁重了許多，盡管如此，巡查組在預(yù)警時(shí)做到文明禮貌、急司機(jī)之所急，力所能及為司機(jī)朋友解決困難。如？月？日巡查員趙軍在？碰到一輛貨車(chē)因柴油燃盡而等施救車(chē)輛兩個(gè)小時(shí)還是沒(méi)有見(jiàn)到施救車(chē)的本文來(lái)源于第1文秘蹤影。趙軍看到司機(jī)那急切的樣子，當(dāng)機(jī)立斷帶司機(jī)去旁邊的加油站買(mǎi)油，加上油車(chē)子能啟動(dòng)了，司機(jī)拿出200元酬謝他們，但他們堅(jiān)決的說(shuō)；“這是我們金麗溫公司每位員工都應(yīng)該做的，無(wú)須酬謝，歡迎您下次光臨金麗溫高速。”聽(tīng)后司機(jī)十分感動(dòng)，對(duì)他們這種雷鋒精神大加贊美。
    四、對(duì)所內(nèi)人員實(shí)行崗前培訓(xùn)。
    所內(nèi)全體人員都是公司剛招聘的新員工，對(duì)業(yè)務(wù)較生疏。隧道所督促紫光項(xiàng)目部工程師多次組織監(jiān)控員、系統(tǒng)員、高配電工、巡查員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行了考試，全部人員取得優(yōu)異的成績(jī)。所還聯(lián)系了船寮高速交警對(duì)巡查員進(jìn)行了路段封道的培訓(xùn)，效果明顯。
    五、加強(qiáng)路面巡查力度和安全實(shí)時(shí)監(jiān)控。
    1、隧道所成立了應(yīng)急分隊(duì)，隨時(shí)應(yīng)付各類(lèi)突發(fā)事件。巡查組加強(qiáng)了路面的巡查密度，保證路面上的巡查次數(shù)不少于6次。每組人員還放棄一天休息時(shí)間留在所內(nèi)24小時(shí)待命，確保緊急情況及時(shí)處理。
    2、監(jiān)控室確保監(jiān)控不間斷，遇突發(fā)事件做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和處理。
    這是金麗溫高速公路麗青段開(kāi)通以后**隧道所首次面對(duì)春運(yùn)，雖然各位員工經(jīng)驗(yàn)不足，但是經(jīng)過(guò)全所上下團(tuán)結(jié)一致、積極準(zhǔn)備、分工明確、落實(shí)有序，終于圓滿(mǎn)的完成了這次春運(yùn)工作。對(duì)春運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)作了周密的部署，不留安全漏洞，竭力消除安全隱患，有力保障了春運(yùn)的安全暢通，為春運(yùn)工作營(yíng)造了一個(gè)安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效的公路交通環(huán)境。此次總結(jié)，目的在于找出不足及存在的問(wèn)題|、分析問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)今后的工作。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇十三
    2011年春運(yùn)工作從1月19日起至2月27日結(jié)束，共40天。我城市汽車(chē)客運(yùn)管理所在市客運(yùn)管理處和縣交通局春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查下，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)到位，組織到位，措施到位，服務(wù)到位，保障到位的“五到位”原則，指導(dǎo)晉中公交公司太谷分公司和平安客運(yùn)服務(wù)公司，合理安排運(yùn)力，及時(shí)輸送乘客，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)安全管理，保障了人民群眾正常生產(chǎn)，生活和節(jié)日出行，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)春運(yùn)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真落實(shí)工作機(jī)制；
    2011年是“十二五”開(kāi)局之年，春運(yùn)工作又是客運(yùn)管理部門(mén)2011年開(kāi)局的重點(diǎn)工作，圓滿(mǎn)完成2011年春運(yùn)保障工作是客運(yùn)管理所的政治任務(wù)，也是交通部門(mén)的核心工作。
    我所站在服務(wù)人民群眾安全便捷出行，積極建構(gòu)和諧社會(huì)的高度，依照“科學(xué)組織，安全第一，以客為主，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，按照“安全優(yōu)質(zhì)，平穩(wěn)有序”的春運(yùn)工作要求，認(rèn)真安排部署，落實(shí)工作機(jī)制，保障春運(yùn)工作安全，有序進(jìn)行。一是成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，以交通局組建了：局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，所長(zhǎng)和其他科室企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的組織，領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)督查工作。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)監(jiān)管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則層層落實(shí)責(zé)任，將責(zé)任落實(shí)到人，落實(shí)到位。
    2、落實(shí)行業(yè)監(jiān)管，確保春運(yùn)安全和行業(yè)穩(wěn)定；春運(yùn)期間，我所加強(qiáng)對(duì)城市客運(yùn)交通基礎(chǔ)設(shè)施和出租車(chē)輛的安全設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，堅(jiān)決執(zhí)行一票否決制，保障了春運(yùn)工作安全和行業(yè)穩(wěn)定。一是深入開(kāi)展隱患排查治理行動(dòng)，并實(shí)行隱患排查報(bào)告制度。二是加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)管理，組織公交車(chē)輛和出租車(chē)輛進(jìn)行了春運(yùn)車(chē)輛春檢。對(duì)不符合安全條件的車(chē)輛進(jìn)行維修保養(yǎng)，經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)合格才允許上路營(yíng)運(yùn)。我客運(yùn)所對(duì)監(jiān)管的兩個(gè)客運(yùn)企業(yè)的全體司機(jī)進(jìn)行了春運(yùn)安全動(dòng)員培訓(xùn)，真正認(rèn)識(shí)到安全行車(chē)的重要性。在春運(yùn)期間的所有車(chē)輛安全運(yùn)行無(wú)事故。真正體現(xiàn)了城市公共客運(yùn)為人民的精神風(fēng)貌。
    3、科學(xué)準(zhǔn)備，優(yōu)化運(yùn)輸組織；
    針對(duì)春節(jié)運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)，客流高峰比較集中的特點(diǎn)，我所及時(shí)掌握春運(yùn)客流、流量、流向及時(shí)采取加班加點(diǎn)延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間和運(yùn)力調(diào)配等措施，有效組織公交車(chē)輛和充分利用出租車(chē)機(jī)動(dòng)靈活的特點(diǎn)，最大限度地滿(mǎn)足擴(kuò)大旅客的出行需求，由于組織有序，措施到位，未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，圓滿(mǎn)地完成了今年春運(yùn)工作任務(wù)。春運(yùn)期間城市公交車(chē)輛累計(jì)行程27035公里，運(yùn)輸旅客134960人次，出租車(chē)?yán)塾?jì)行程706803公里，累計(jì)接送旅客348403人次。
    總之我所在今年的春運(yùn)工作中做了大量的工作，并取得了較好的成績(jī)。但距黨和廣大人民群眾的要求還存在很大差距，今后的工作任務(wù)還很繁重，我們一定要在市客運(yùn)管理處和縣交通局的領(lǐng)導(dǎo)下，讓在保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全的高度認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找工作中的不足之處，扎實(shí)工作，為確保城市公共客運(yùn)運(yùn)輸安全穩(wěn)定而努力。
    2011年2月28日。
    太谷縣城市汽車(chē)客運(yùn)管理所。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇十四
    從20xx年1月11日至2月19日，為期40天的20xx年全省道路、水路春運(yùn)工作已圓滿(mǎn)結(jié)束。我省各級(jí)交通主管部門(mén)及運(yùn)管、公路、路政、航道、地方海事部門(mén)以及廣大運(yùn)輸企業(yè)和從業(yè)人員，按照交通運(yùn)輸部、省委省政府的統(tǒng)一部署，制訂春運(yùn)組織方案，重點(diǎn)強(qiáng)化運(yùn)輸安全生產(chǎn)督查、落實(shí)應(yīng)急保暢通預(yù)案、提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和宣傳報(bào)道、信息統(tǒng)計(jì)等工作，圓滿(mǎn)地完成了春運(yùn)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下：
    春運(yùn)40天，全省道路、水路共運(yùn)送旅客8174.47萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)2.53%。xx沿海與臺(tái)灣金門(mén)、馬祖海上客運(yùn)共運(yùn)送旅客146950人次，比去年同期增長(zhǎng)56.23%。全省道路、水路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)，未發(fā)生重特大交通運(yùn)輸事故。
    與20xx年相比，今年我省春運(yùn)生產(chǎn)情況呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：一是春運(yùn)總客流量平穩(wěn)增長(zhǎng)，客流高峰提前出現(xiàn)和正月十五以后繼續(xù)呈現(xiàn)較大的客流量，但客流集中情況有較大的緩解。二是總發(fā)送班次平穩(wěn)增長(zhǎng)，旅客周轉(zhuǎn)量有較大增長(zhǎng)，這主要得益于我省近年來(lái)高速公路、國(guó)省道干線(xiàn)公路路網(wǎng)的進(jìn)一步完善，提高了道路運(yùn)輸?shù)耐ㄐ袟l件；運(yùn)輸結(jié)構(gòu)的調(diào)整、中高級(jí)大容量客車(chē)的增加，使得我省道路運(yùn)輸能力、周轉(zhuǎn)速度和服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)急保障能力得到有效提高。三是對(duì)臺(tái)直接“三通”政策的實(shí)行，兩岸同胞旅游、商務(wù)來(lái)往、探親過(guò)年的出行，更多地選擇xx沿海與臺(tái)灣金門(mén)、馬祖之間的海上客運(yùn)。
    （一）道路客運(yùn)。
    全省日均投放客車(chē)1.9萬(wàn)輛（45萬(wàn)座位），共發(fā)送客運(yùn)班車(chē)237.54萬(wàn)班次（其中加班12.15萬(wàn)班次、包車(chē)0.58萬(wàn)班次）；共運(yùn)送旅客7918.14萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)2.63%；完成旅客周轉(zhuǎn)量65.41億人公里，比去年同期增長(zhǎng)6.99%。其中：春節(jié)假日運(yùn)輸7天，全省共運(yùn)送旅客1216.28萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)1.71%。
    （二）水路客運(yùn)。
    全省日均投放客運(yùn)船舶669艘（2.46萬(wàn)座位），共運(yùn)送旅客256.36萬(wàn)人次，比去年同期降低0.67%。其中：春節(jié)假日運(yùn)輸7天，全省共運(yùn)送旅客58.02萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)2.44%。
    （三）xx沿海與臺(tái)灣金門(mén)、馬祖海上客運(yùn)。
    廈門(mén)-金門(mén)、泉州-金門(mén)、福州馬尾-馬祖海上客運(yùn)航線(xiàn)，共投放船舶13艘、運(yùn)行1365航次，共運(yùn)送旅客14.70萬(wàn)人次、比去年同期增長(zhǎng)56.23%。其中：廈門(mén)-金門(mén)航線(xiàn)運(yùn)行1034航次，共運(yùn)送旅客12.25萬(wàn)人次、比去年同期增長(zhǎng)54.16%；泉州-金門(mén)航線(xiàn)運(yùn)行158航次，共運(yùn)送旅客10446人次、比去年同期增長(zhǎng)62.18%；福州馬尾-馬祖航線(xiàn)運(yùn)行173航次，共運(yùn)送旅客13979人次、比去年同期增長(zhǎng)71.73%。春運(yùn)期間，開(kāi)通了福州至馬尾對(duì)臺(tái)客運(yùn)碼頭“旅游客運(yùn)班線(xiàn)”，承載從馬尾往返xx市區(qū)的旅客運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)了客運(yùn)站與兩馬航線(xiàn)的無(wú)縫對(duì)接，為來(lái)往“馬尾—馬祖”航線(xiàn)的旅客提供更加便利的交通渠道。同時(shí)廈金、泉金航線(xiàn)陸路集疏運(yùn)條件都有很大的改善，方便了臺(tái)胞進(jìn)出港。
    （一）領(lǐng)導(dǎo)重視，工作落實(shí)保安全。
    春運(yùn)期間，省政府李川副省長(zhǎng)在我廳領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到福州秀宅高速公路收費(fèi)站、福州汽車(chē)北站檢查、指導(dǎo)春運(yùn)工作，要求各級(jí)交通部門(mén)要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)管理規(guī)定和具體措施，確保春運(yùn)持續(xù)安全有序。我廳李德金廳長(zhǎng)多次帶領(lǐng)廳機(jī)關(guān)和廳直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人深入春運(yùn)生產(chǎn)第一線(xiàn)檢查、指導(dǎo)春運(yùn)工作，并對(duì)強(qiáng)化運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理提出具體要求。
    （二）落實(shí)責(zé)任，督查促整改。
    從1月11日至2月19日，我廳組織9個(gè)交通安全生產(chǎn)督查組，由李德金廳長(zhǎng)等9位廳領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)，對(duì)全省各地交通安全生產(chǎn)暨春運(yùn)工作進(jìn)行掛點(diǎn)督查。各督查組通過(guò)明查暗訪(fǎng)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)解決處理問(wèn)題，對(duì)存在的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，要求各地、各單位認(rèn)真整改。
    （三）部門(mén)聯(lián)動(dòng)，合力保暢通。
    省運(yùn)管局和省公安交警總隊(duì)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)20xx年春運(yùn)道路運(yùn)輸交通安全管理工作的通知》（閩交警安〔20xx〕17號(hào)），各級(jí)交通運(yùn)管與公安交警部門(mén)聯(lián)合在國(guó)、省道主要路段，高速公路重點(diǎn)路口以及閩浙、閩粵、閩贛高速公路聯(lián)接處設(shè)立35個(gè)春運(yùn)安全檢查服務(wù)站，對(duì)7座以上營(yíng)運(yùn)客車(chē)、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行檢查登記，查糾道路交通運(yùn)輸違法行為，為過(guò)往駕乘人員提供安全駕駛、路況信息、天氣情況的宣傳和服務(wù)。
    （四）部署嚴(yán)密，科技強(qiáng)管理。
    全省各地交通部門(mén)按照省領(lǐng)導(dǎo)、省交通廳的部署，積極開(kāi)展強(qiáng)化運(yùn)輸安全生產(chǎn)督查工作，充分發(fā)揮gps衛(wèi)星定位服務(wù)系統(tǒng)的作用，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)客車(chē)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，有效地預(yù)防了超速、超載和疲勞駕駛等嚴(yán)重違法行為的發(fā)生；同時(shí)，增加人員、加班加點(diǎn)強(qiáng)化客運(yùn)站源頭的安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“日趟檢”制度和“三不進(jìn)站、五不出站”規(guī)定，確保安全措施落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
    根據(jù)我廳《交通系統(tǒng)防范應(yīng)對(duì)雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急實(shí)施方案》（閩交運(yùn)安〔20xx〕13號(hào)）的要求，為確保旅客出行安全、便利、快捷、有序，在認(rèn)真借鑒去年抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，省高速公路公司、省公路局、省運(yùn)管局等廳直單位以及各地交通主管部門(mén)進(jìn)一步完善了春運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)了應(yīng)急保障運(yùn)力和各種預(yù)防道路冰凍的物資、設(shè)施、設(shè)備，為預(yù)防和積極應(yīng)對(duì)今年我省春運(yùn)初期出現(xiàn)的低溫、大霧天氣影響，確保春運(yùn)暢通，起到了重要的保障作用，取得了較好的成效。
    （一）運(yùn)力保障有力。
    全省5000多名交通運(yùn)管人員與運(yùn)輸企業(yè)、車(chē)站司乘人員奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線(xiàn)，加強(qiáng)車(chē)站源頭監(jiān)管，熱心為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)指揮、調(diào)度，確保春運(yùn)市場(chǎng)安全有效。
    20xx年春運(yùn)期間，全省共組織1.9萬(wàn)客運(yùn)車(chē)輛（45萬(wàn)座位）參加道路旅客運(yùn)輸，669艘船舶（2.46萬(wàn)客位）參加水路旅客運(yùn)輸。落實(shí)一級(jí)應(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力300輛（8700座）、二級(jí)應(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力1700輛（49300座）、省級(jí)掌控應(yīng)急道路客運(yùn)車(chē)輛100輛（2900座）；普貨運(yùn)輸車(chē)輛508輛（5399噸）、危貨運(yùn)輸車(chē)輛25輛（500噸）；船舶12艘（12萬(wàn)噸）。同時(shí)，各運(yùn)輸企業(yè)積極改進(jìn)運(yùn)輸組織方式，采取雙班和多班運(yùn)輸、調(diào)整部分中短途運(yùn)力參加長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)确绞?，在確保安全的前提下充分發(fā)揮了客運(yùn)班車(chē)的運(yùn)能。
    （二）保暢通物資、設(shè)備保障。
    普通公路、高速公路共預(yù)備人員1195人，儲(chǔ)備裝備有：挖掘機(jī)12臺(tái)、裝載機(jī)47臺(tái)、鏟雪車(chē)3臺(tái)、自卸車(chē)49輛、農(nóng)用車(chē)51輛、發(fā)電機(jī)10臺(tái)、車(chē)輛防滑鏈條276條、平板車(chē)8臺(tái)、壓路機(jī)4臺(tái)、抽水機(jī)4臺(tái)、灑水車(chē)19輛、自制除冰器7臺(tái)、小貨車(chē)11輛、除冰鏟190把、反光錐15600個(gè)、掃把200把。
    港航、地方海事共預(yù)備人員150人，儲(chǔ)備裝備有：地方海事沖鋒舟3艘、客船10艘、貨船6艘、海巡艇27艘、海事執(zhí)法車(chē)輛29輛；儲(chǔ)備航道執(zhí)法艇8艘、航道工程船6艘、航標(biāo)艇3艘、航標(biāo)數(shù)量按1：1配置、拖輪9艘。
    （三）積極應(yīng)對(duì)低溫、大霧天氣影響，確保春運(yùn)暢通。
    我省高速公路部門(mén)在確保安全前提下，主要采取貨車(chē)分流普通公路和小車(chē)、大客車(chē)由路政執(zhí)法車(chē)輛引導(dǎo)慢速行駛的處置方法，及時(shí)、有效應(yīng)對(duì)xx省因與xx省接壤路段大霧、結(jié)冰而請(qǐng)求我省高速公路間歇性封道事件，妥善處理我省漳龍、浦南、福銀部分路段因結(jié)冰、大霧短時(shí)間封堵情況，保證高速公路春運(yùn)通行正常。
    各級(jí)交通運(yùn)管部門(mén)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序，打擊各類(lèi)違法違章行為，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和廣大旅客的合法權(quán)益。一是運(yùn)管部門(mén)加大力度打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍或超類(lèi)別經(jīng)營(yíng)，防止出現(xiàn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)及經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、駕駛員之間為爭(zhēng)搶客源進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。嚴(yán)肅查處“甩、賣(mài)、倒、宰”等嚴(yán)重侵犯旅客合法權(quán)益的行為。二是配合物價(jià)主管部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)票價(jià)以及涉及春運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的各種價(jià)格、收費(fèi)的監(jiān)督，督促各有關(guān)經(jīng)營(yíng)者、收費(fèi)主體嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格、收費(fèi)政策。三是設(shè)立春運(yùn)投訴電話(huà)，實(shí)行24小時(shí)值班制度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)以來(lái)xx省交通廳春運(yùn)辦共接受并處理來(lái)電投訴81人次，其中投訴違法違章行為的48起，反映違規(guī)漲價(jià)11起，答復(fù)咨詢(xún)電話(huà)22人次，均已落實(shí)并反饋投訴人，問(wèn)題解決率100%。
    各運(yùn)輸企業(yè)牢固樹(shù)立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，繼續(xù)推行各類(lèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，提供增設(shè)售票網(wǎng)點(diǎn)、延長(zhǎng)售票時(shí)間、為農(nóng)民工、學(xué)生提前訂票、團(tuán)體票預(yù)訂和上門(mén)售票、送票上門(mén)等具體便民措施。省汽車(chē)運(yùn)輸總公司開(kāi)行福州至xx達(dá)州農(nóng)民工返鄉(xiāng)專(zhuān)車(chē)，“工人先鋒號(hào)”、“雷鋒號(hào)”、“龍江號(hào)”等省內(nèi)客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)，有特點(diǎn)、有亮點(diǎn)地提供優(yōu)質(zhì)、便民的熱情服務(wù)，受到廣大旅客的贊揚(yáng)和社會(huì)各界的好評(píng)。
    各級(jí)交通管理部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)高度重視春運(yùn)宣傳和信息統(tǒng)計(jì)工作，積極配合宣傳部門(mén)和新聞媒體，廣泛宣傳xx做好春運(yùn)工作所采取的措施、辦法，特別是特點(diǎn)、亮點(diǎn)工作。
    （一）宣傳渠道多樣，形式豐富多彩。
    1、印制春運(yùn)宣傳手冊(cè)、安全駕駛須知、出行指南等材料，每位駕乘人員1份，并發(fā)放到車(chē)站、碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)等旅客集散地。
    2、在“xx運(yùn)管網(wǎng)站”開(kāi)辟“聚焦20xx年春運(yùn)”專(zhuān)欄，增開(kāi)“春運(yùn)動(dòng)態(tài)”板塊，與原有的“春運(yùn)生產(chǎn)快報(bào)”、“春運(yùn)文件公告”等三個(gè)板塊一起，及時(shí)發(fā)布、刊登春運(yùn)文件政策規(guī)定和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入春運(yùn)第一線(xiàn)指揮、督查工作的信息。
    3、在《春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)》開(kāi)辟“春運(yùn)素描”專(zhuān)欄，通過(guò)新聞的手法描寫(xiě)全省交通系統(tǒng)服務(wù)春運(yùn)、主動(dòng)作為等信息。熱情報(bào)道“xx交通人萬(wàn)眾一心，溫暖20xx年春運(yùn)”、“閩北快運(yùn)分公司：牛年第一班車(chē)幾分溫馨幾分情”、“武夷交運(yùn)：贈(zèng)人玫瑰手留余香”等好人好事。
    4、每日晚10點(diǎn)前向新華社、xx日?qǐng)?bào)、中國(guó)交通報(bào)、xx電視臺(tái)等16家新聞媒體發(fā)送宣傳、報(bào)道稿件，同時(shí)向交通運(yùn)輸部公路司、水運(yùn)司、省委省政府等上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送。
    （二）創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)機(jī)制，服務(wù)百姓出行。
    建立交通氣象預(yù)警信息通報(bào)機(jī)制。積極與省氣象局加強(qiáng)聯(lián)系，堅(jiān)持定時(shí)定期向社會(huì)公眾發(fā)布全省路況信息、交通氣象信息，并在xx交通廣播的協(xié)助下，設(shè)置春運(yùn)交通氣象信息專(zhuān)欄，通過(guò)電波第一時(shí)間服務(wù)群眾出行。東南快報(bào)、福州晚報(bào)兩家媒體也相繼于春節(jié)前確立專(zhuān)門(mén)版面，每日發(fā)布交通氣象信息。
    省高速公路公司、省公路局、省港航局繼續(xù)按照20xx年春運(yùn)聯(lián)動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，互通安全、路況等信息，確保資訊暢通。
    （三）宣傳效果明顯，凸顯主動(dòng)作為。
    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)以來(lái)，全省各級(jí)交通系統(tǒng)累計(jì)報(bào)送各類(lèi)信息近萬(wàn)條，接受各級(jí)媒體采訪(fǎng)500多次。
    其中，省交通廳春運(yùn)辦共編發(fā)《春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)》30期，春運(yùn)專(zhuān)欄“春運(yùn)動(dòng)態(tài)”板塊共摘發(fā)基層交通部門(mén)春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息279條，組織接受各級(jí)媒體采訪(fǎng)45次，報(bào)送各類(lèi)新聞稿597篇（次），先后被中辦、國(guó)辦、交通運(yùn)輸部、省委省政府等上級(jí)部門(mén)及中央電視臺(tái)、新華社、中央政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、xx日?qǐng)?bào)、xx電視臺(tái)、海峽都市報(bào)、東南快報(bào)、海峽導(dǎo)報(bào)等數(shù)十家媒體多次采用。其中，“xx省建立交通氣象預(yù)警信息通報(bào)機(jī)制”、“xx各地交通運(yùn)輸部門(mén)加大春運(yùn)檢查力度確保運(yùn)力投放”、“xx省交通部門(mén)采取措施做好防冰雪保暢通工作”等主動(dòng)作為類(lèi)信息，“xx多處高速公路出現(xiàn)結(jié)冰并已解除封道”等即時(shí)性信息，“春運(yùn)以來(lái)閩臺(tái)海上客運(yùn)直航人數(shù)突破萬(wàn)人次”等涉臺(tái)運(yùn)輸信息，被國(guó)辦、新華社等重復(fù)采用。
    在交通運(yùn)輸部和省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)政府和省交通廳、各級(jí)交通主管部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的支持、配合下，全省交通系統(tǒng)干部、職工、運(yùn)輸企業(yè)和廣大從業(yè)人員的共同努力下，20xx年春運(yùn)工作圓滿(mǎn)完成。我們將再接再厲，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，按照20xx年全省交通工作會(huì)議的總體部署，提高運(yùn)輸保障能力和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧交通，為海西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和“兩個(gè)先行區(qū)”建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇十五
    20xx年我縣春運(yùn)工作在各級(jí)黨委、政府的高度重視下，在社會(huì)各界的大力支持下，已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束。為認(rèn)真做好今年全縣交通行業(yè)道路、水路春運(yùn)工作，我局在縣委、縣政府和上級(jí)交通主管部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，有力地推動(dòng)了全系統(tǒng)及運(yùn)輸企業(yè)、汽車(chē)維修企業(yè)、車(chē)站、渡口春運(yùn)安全工作，較好地完成了春運(yùn)工作任務(wù)。
    為盡快進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài)，切實(shí)加強(qiáng)全系統(tǒng)，特別是各職能部門(mén)的組織領(lǐng)導(dǎo)，做到早計(jì)劃、早安排、早部署、早落實(shí)。我局于1月1日專(zhuān)門(mén)成立了以xx局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，xx為副組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定出全局春運(yùn)工作實(shí)施方案及應(yīng)急方案，下設(shè)辦公室（交通局安辦），指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，以加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)及運(yùn)輸企業(yè)、水上交通等各項(xiàng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)。
    在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我局通過(guò)下發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)通知精神、召開(kāi)運(yùn)輸企業(yè)春運(yùn)工作會(huì)議、張貼春運(yùn)安全宣傳標(biāo)語(yǔ)和印制發(fā)放《20xx年春運(yùn)須知》、《致春運(yùn)駕乘人員的一封信》以及利用廣播、電視進(jìn)行宣傳報(bào)道等形式，開(kāi)展了一系列旨在做好春運(yùn)安全的前期準(zhǔn)備工作。1月2日，我局與交警、安監(jiān)等部門(mén)聯(lián)合組織，并在縣分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加和主持下，召開(kāi)了全縣春運(yùn)交通安全工作會(huì)議。1月6日，在將樂(lè)車(chē)站，我局同有關(guān)部門(mén)隆重舉行了“20xx年將樂(lè)縣春運(yùn)交通安全誓師大會(huì)”。
    我局根據(jù)有關(guān)權(quán)威部門(mén)對(duì)全縣春運(yùn)的調(diào)查分析和預(yù)測(cè)，即：今年春運(yùn)（從1月30日開(kāi)始，3月10日結(jié)束，為期40天）全縣道路旅客運(yùn)輸量將比去年同期增長(zhǎng)約3% 。認(rèn)真分析今年春運(yùn)新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題，在堅(jiān)持“重點(diǎn)是客運(yùn)、兼顧貨運(yùn)、點(diǎn)面結(jié)合”的原則下，研究制定了全系統(tǒng)春運(yùn)實(shí)施方案。同時(shí)，根據(jù)行業(yè)管理要求和本縣的實(shí)際，安排落實(shí)局各科室和有關(guān)職能部門(mén)及各運(yùn)輸企業(yè)制定具體工作方案和兩套春運(yùn)預(yù)案（一套是沒(méi)有發(fā)生甲流感的春運(yùn)預(yù)案，另一套是出現(xiàn)甲流感時(shí)的春運(yùn)預(yù)案）。
    在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和帶領(lǐng)下，縣運(yùn)管所、局工程路政等職能科室，認(rèn)真結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn)，進(jìn)行春運(yùn)各項(xiàng)工作部署?？h運(yùn)管所在對(duì)全縣道路、水路客運(yùn)運(yùn)力進(jìn)行了多次詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，按經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件要求，對(duì)參加春運(yùn)的客運(yùn)班次和班期進(jìn)行密度調(diào)整，放寬加班車(chē)和包車(chē)的限制，以確保充裕的春運(yùn)運(yùn)力；同時(shí)安排運(yùn)管執(zhí)法人員到車(chē)站值勤，加強(qiáng)對(duì)車(chē)站運(yùn)輸秩序的管理。為做好春運(yùn)期間水上交通安全管理，尤其是全縣七個(gè)渡口、七艘渡船的安全渡運(yùn)工作，局安辦、縣運(yùn)管所多次開(kāi)展春運(yùn)前渡口、渡船的安全檢查，及時(shí)排除了多處事故隱患，同時(shí)在加大投入資金配齊配足渡船的設(shè)備救生器材的基礎(chǔ)上，指定有關(guān)海事執(zhí)法人員協(xié)助有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村做好春運(yùn)安全檢查和值班工作。局工程路政股從“確保春運(yùn)公路暢通”的'思想出發(fā)，開(kāi)展了縣鄉(xiāng)公路路況專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，投入資金，及時(shí)清理路障和設(shè)置公路警示標(biāo)志或臨時(shí)隔離欄。
    按照我縣春運(yùn)工作的實(shí)際，道路客運(yùn)安全和水上交通渡口渡運(yùn)安全歷來(lái)是春運(yùn)安全的重中之重工作。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)的源頭管理，是確保春運(yùn)安全的基礎(chǔ)。進(jìn)入春運(yùn)以來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)及安辦、縣運(yùn)管所執(zhí)法人員一直把車(chē)站、渡口碼頭運(yùn)輸安全工作作為檢查落實(shí)的重點(diǎn)。在道路客運(yùn)安全管理方面，堅(jiān)持以“三把關(guān)一監(jiān)督”為原則，除增派運(yùn)管執(zhí)法人員進(jìn)駐車(chē)站值勤以維持正常客運(yùn)秩序外，嚴(yán)格對(duì)客車(chē)日、趟檢制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；對(duì)客運(yùn)車(chē)輛運(yùn)行，除對(duì)駕乘人員證照嚴(yán)格審查和把關(guān)外，堅(jiān)決執(zhí)行省運(yùn)管局和省交警總隊(duì)［20xx］125號(hào)文件精神，進(jìn)一步開(kāi)展反超載、反超速、反疲勞開(kāi)車(chē)的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)和客運(yùn)市場(chǎng)中的“宰、甩、賣(mài)”客違法行為，促進(jìn)客運(yùn)企業(yè)做好安全生產(chǎn)自查、自糾工作。在水上交通安全監(jiān)督管理方面，堅(jiān)持以渡口安全管理為重點(diǎn)，以水上交通安全“三長(zhǎng)”責(zé)任制作為主要管理手段，依法履行監(jiān)督管理職能，督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)渡口值班和日常安全管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間全局開(kāi)展道路、水路安全檢查活動(dòng)共50余次（道路運(yùn)輸檢查30余次，水路檢查20余次），出動(dòng)執(zhí)法檢查人員330人次，檢查各類(lèi)運(yùn)輸車(chē)輛620輛，檢查船舶60余艘次，查處違章車(chē)輛85輛次（其中：超載9輛、非法從事危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛2輛、私家小客車(chē)1輛），查處船舶違章行為5起，現(xiàn)場(chǎng)分流旅客42人，行政處罰金額12000元。
    另?yè)?jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間，道路旅客運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)送旅客109955人次，水路完成安全運(yùn)送旅客14200人次。
    總之，在全系統(tǒng)及運(yùn)輸企業(yè)、車(chē)站和有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及社會(huì)各界的共同努力下，20xx年全縣春運(yùn)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”的目標(biāo)。但同時(shí)暴露出不少的安全方面問(wèn)題：一是縣內(nèi)短途客車(chē)業(yè)主執(zhí)行日、趟檢制度不自覺(jué)，時(shí)有逃檢行為；二是一些有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對(duì)交通安全工作的重視程度較低，較少開(kāi)展安全檢查和安排渡口安全值班；三是有些運(yùn)輸企業(yè)重效益、輕安全的現(xiàn)象仍然存在等等。因此，全局應(yīng)振作精神，以十六屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加大安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度，堅(jiān)決完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)，取得更大成績(jī)。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇十六
    根據(jù)省交通廳和市經(jīng)委春運(yùn)工作部署，結(jié)合全市工作實(shí)際，我局堅(jiān)持“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序”的總體要求，精心組織、周密安排，通過(guò)全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，較好地完成了春節(jié)運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)工作?，F(xiàn)將我局20xx年春運(yùn)工作報(bào)告如下。
    今年春運(yùn)期間，全市交通行業(yè)投入營(yíng)運(yùn)客車(chē)1075輛，其中公交車(chē)輛390輛，客運(yùn)班車(chē)685輛，發(fā)送70600班次（其中增加265班次），旅客運(yùn)送量201萬(wàn)人，周轉(zhuǎn)量12366萬(wàn)人公里，比去年同期增加3%。從旅客流向來(lái)看，盤(pán)錦至沈陽(yáng)、大連、四平、梅河口等線(xiàn)路客流增長(zhǎng)較快。（注：統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中未含公交數(shù)據(jù)）。
    春運(yùn)期間我市未發(fā)生一次死亡2人以上道路交通生產(chǎn)安全事故。
    1、統(tǒng)籌組織，合理安排，全面部署春運(yùn)工作
    我局高度重視今年春運(yùn)工作，為了確保春運(yùn)工作的順利實(shí)施，結(jié)合省交通廳《xx省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案》和《關(guān)于認(rèn)真做好20xx 年春運(yùn)工作的通知》（盤(pán)經(jīng)發(fā)［20xx］19號(hào)）精神，制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx市交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案的通知》（盤(pán)交字［20xx］7 號(hào)），成立了以分管道路運(yùn)輸工作的副局長(zhǎng)原所才、分管安全生產(chǎn)工作的副局長(zhǎng)李鐵榮為組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)相關(guān)科室、兩縣（區(qū)）交通（經(jīng)貿(mào)）局局長(zhǎng)、局屬相關(guān)單位行政負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室全面協(xié)調(diào)春運(yùn)有關(guān)工作。兩縣交通局、局屬有關(guān)單位和各客運(yùn)企業(yè)也相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了運(yùn)管、車(chē)站、運(yùn)輸企業(yè)三位一體、上下聯(lián)動(dòng)的保障系統(tǒng)。春運(yùn)期間我們加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)需求的調(diào)研工作，在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，提前做好春運(yùn)旅客流量、流時(shí)、流向分析及運(yùn)力的布局和周轉(zhuǎn)方案，編制好具體的春運(yùn)旅客運(yùn)輸計(jì)劃，核準(zhǔn)主要線(xiàn)路所需的車(chē)輛和班次，合理編排春運(yùn)增開(kāi)線(xiàn)路、車(chē)輛、班次、發(fā)車(chē)時(shí)間表，并及時(shí)對(duì)外公布。重點(diǎn)加強(qiáng)了盤(pán)錦至沈陽(yáng)、大連、北京、四平等線(xiàn)路的運(yùn)力組織調(diào)度工作，同時(shí)還制定了切實(shí)可行的工作措施和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保了全市春運(yùn)工作有序開(kāi)展。
    2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，確保春運(yùn)工作平穩(wěn)順暢
    為確保圓滿(mǎn)完成今年春運(yùn)工作，我市各級(jí)交通部門(mén)狠抓一個(gè)“早”字，及早研究制定具體實(shí)施方案，及早研究確立春運(yùn)工作安全領(lǐng)導(dǎo)小組，及早把安全管理工作職責(zé)落實(shí)到人，及早加強(qiáng)宣傳教育工作，及早召開(kāi)會(huì)議對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署，做到全局聯(lián)動(dòng)，責(zé)權(quán)明晰。1月28日我局召開(kāi)了全市交通系統(tǒng)20xx年春運(yùn)工作會(huì)議，按照“以人為本，安全有序，以客為主，兼顧貨運(yùn)”的原則，全面部署今年的春運(yùn)工作，市交通系統(tǒng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各運(yùn)管所和客運(yùn)企業(yè)等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)上傳達(dá)了《xx省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案》，對(duì)我市今年春運(yùn)工作進(jìn)行了部署，并對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。會(huì)上還對(duì)春運(yùn)期間深入開(kāi)展運(yùn)輸市場(chǎng)整治工作進(jìn)行了具體安排。各相關(guān)行業(yè)監(jiān)管部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)也相繼召開(kāi)了春運(yùn)工作部署會(huì)或動(dòng)員會(huì)，組織落實(shí)春運(yùn)工作。春運(yùn)期間，我局累計(jì)召開(kāi)春運(yùn)專(zhuān)題會(huì)議3次，下發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)文件8份，七天長(zhǎng)假堅(jiān)持深入企業(yè)督促檢查，有力地促進(jìn)了我市春運(yùn)工作的有序開(kāi)展。
    3、加大監(jiān)管力度，強(qiáng)化安全管理
    加強(qiáng)對(duì)各客運(yùn)企業(yè)監(jiān)督管理。各級(jí)運(yùn)管部門(mén)深入企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作。對(duì)個(gè)別單位車(chē)輛安全例檢走過(guò)場(chǎng)，車(chē)容車(chē)貌不佳，消防設(shè)施沒(méi)有按規(guī)定位置擺放等問(wèn)題，及時(shí)要求整改，同時(shí)要求各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛檢測(cè)和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)（行車(chē)記錄儀）使用制度，對(duì)上線(xiàn)檢測(cè)不合格、沒(méi)有安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)（行車(chē)記錄儀）的客運(yùn)車(chē)輛，一律不準(zhǔn)上路運(yùn)營(yíng)。市長(zhǎng)途客運(yùn)公司與車(chē)主簽訂了《春運(yùn)安全生產(chǎn)保證書(shū)》；市客運(yùn)站對(duì)投入運(yùn)營(yíng)的所有車(chē)輛實(shí)行“三卡”登記制度，對(duì)進(jìn)站車(chē)輛的營(yíng)運(yùn)證件、車(chē)容車(chē)貌、車(chē)輛安全日檢卡、取暖設(shè)施、滅火器材等進(jìn)行檢查，始發(fā)車(chē)輛按照檢查項(xiàng)目逐一安全例檢。這些好的做法從源頭上保證了乘客安全便捷有序出行。
    嚴(yán)格檢查，堵截“三品”。春運(yùn)期間，全市各客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸部的“三不進(jìn)站五不出站”制度，共安全例檢車(chē)輛70600臺(tái)次，三品檢查 201萬(wàn)人次，查扣違禁物品114件，并積極配合公安部門(mén)開(kāi)展進(jìn)京去省實(shí)名制登記工作。春運(yùn)期間，省運(yùn)管局、市政府多次到各客運(yùn)站開(kāi)展明查暗訪(fǎng)，查看車(chē)輛檢測(cè)、“三品”檢查、文明服務(wù)等情況，對(duì)我市春運(yùn)各項(xiàng)工作給予較好的評(píng)價(jià)。
    搞好教育，嚴(yán)格管理。參加春運(yùn)的各客運(yùn)企業(yè)緊密結(jié)合冬季交通安全的自然環(huán)境、道路環(huán)境、客流特點(diǎn)、天氣道路等因素有針對(duì)性地開(kāi)展安全教育培訓(xùn)。對(duì)超員載客現(xiàn)象嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要求車(chē)輛必須配備防火、防滑器材，嚴(yán)格執(zhí)行小型客車(chē)配置8公斤滅火器一個(gè)以上，大型客車(chē)配置6公斤滅火器兩個(gè)以上的規(guī)定。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)承包車(chē)和個(gè)體車(chē)管理，在安全管理方面明確雙方的責(zé)任。對(duì)進(jìn)站旅客行包都經(jīng)過(guò)安檢儀逐一檢查，無(wú)一件行包漏檢。我局根據(jù)省、市道口委關(guān)于切實(shí)做好“兩會(huì)”、春運(yùn)期間安全管理工作的通知精神，要求各企業(yè)加強(qiáng)對(duì)司乘人員的鐵路道口安全教育，克服麻痹大意思想，增強(qiáng)安全意識(shí)，確保人員、車(chē)輛安全運(yùn)行。各企業(yè)結(jié)合每月一次的安全教育培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)了文件精神，要求司機(jī)切實(shí)做到“一慢二看三通過(guò)”。
    4、加強(qiáng)突發(fā)應(yīng)對(duì)工作，保證通行順暢
    今年春運(yùn)期間全省范圍遭受了一次凍雨災(zāi)害，給交通運(yùn)輸帶來(lái)極大不便，各級(jí)運(yùn)管部門(mén)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)掌握天氣變化情況和路面通行狀況，隨時(shí)把信息傳達(dá)到客運(yùn)企業(yè)，為企業(yè)安全行車(chē)提供服務(wù)。各客運(yùn)站對(duì)停運(yùn)班車(chē)及時(shí)進(jìn)行公示，做好客車(chē)報(bào)停、旅客咨詢(xún)以及免費(fèi)退票等工作。市公路管理處緊急啟動(dòng)除雪防滑預(yù)案，各級(jí)公路養(yǎng)護(hù)部門(mén)廣大干部職工以雪為令，及時(shí)到各自管養(yǎng)路段查隱患、排險(xiǎn)情，并對(duì)全市所管轄干線(xiàn)xx縣級(jí)公路的橋梁、引道、彎道、鐵路平交道口等重要部位采取融雪措施，保障了春運(yùn)期間的公路暢通。
    今年我市圓滿(mǎn)地完成了春運(yùn)工作任務(wù)，我們認(rèn)為有以下四方面的基本經(jīng)驗(yàn)：
    一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。全市交通系統(tǒng)把春運(yùn)工作作為開(kāi)局之年的頭等大事來(lái)抓，從正月初一開(kāi)始,采取領(lǐng)導(dǎo)包站的方式,督促檢查，以此帶動(dòng)全年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
    二是組織健全，分工明確。我市各級(jí)運(yùn)管、公路等行業(yè)監(jiān)管部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)互相配合，協(xié)調(diào)一致，形成了全局上下一盤(pán)棋的局面，為科學(xué)預(yù)測(cè)客流，合理安排運(yùn)力，統(tǒng)籌部署各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    三是準(zhǔn)備工作做得早。各單位、各部門(mén)及早出臺(tái)工作方案，落實(shí)具體工作措施，在貫徹上級(jí)文件精神、宣傳動(dòng)員工作、車(chē)輛檢測(cè)和強(qiáng)化客運(yùn)站服務(wù)功能方面都為春運(yùn)工作提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備。
    四是動(dòng)態(tài)管理與源頭監(jiān)管相結(jié)合。春運(yùn)期間，我們做好各客運(yùn)站源頭管理工作，深入一線(xiàn)，對(duì)重點(diǎn)路段、鐵路道口和客運(yùn)站點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)合檢查，對(duì)超速超員等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處，確保了春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的安全有序。
    20xx年，我市春運(yùn)工作在省廳和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市交通系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，取得了圓滿(mǎn)成功，今后我們將以此為契機(jī)，繼續(xù)認(rèn)真抓好道路運(yùn)輸工作，為全面實(shí)現(xiàn)我市交通行業(yè)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇十七
    20xx年春運(yùn)的工作，從1月16日起至2月24日止，共40天。春運(yùn)期間，我站積極發(fā)揮交通部門(mén)的職能作用，統(tǒng)籌安排人員強(qiáng)化治理、檢查、指導(dǎo)工作，極大的方便了群眾的出行，有力的保障了春運(yùn)的工作的順利開(kāi)展。
    春運(yùn)一開(kāi)始，我站就積極組織實(shí)施縣局20xx年春運(yùn)的工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織，周密安排對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準(zhǔn)備，對(duì)消防設(shè)備、安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)崗位如人車(chē)聯(lián)檢、“三品”檢查、進(jìn)出站、現(xiàn)場(chǎng)管理等崗位增加人員?？瓦\(yùn)站全體員工以高度的責(zé)任感，認(rèn)真的工作態(tài)度，積極主動(dòng)投入到春運(yùn)安全工作中，全面保障了春運(yùn)的工作的正常運(yùn)行。下面對(duì)今年的春運(yùn)的工作總結(jié)如下：
    春運(yùn)的工作圓滿(mǎn)完成離不開(kāi)思想高度重視和精心組織安排，站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運(yùn)的工作順利進(jìn)行，把春運(yùn)安全工作放在首位，認(rèn)真落實(shí)縣局和縣運(yùn)管所部署的春運(yùn)各項(xiàng)工作，制定了春運(yùn)的工作方案、成立春運(yùn)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運(yùn)值班制度，公布值班名單。召開(kāi)春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處，將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。我站從思想上高度重視安全工作，做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真做好各線(xiàn)路車(chē)輛的檢車(chē)工作，針對(duì)冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí)，要求各線(xiàn)路客車(chē)備好防滑鏈等安全實(shí)施，防止疲勞駕駛和酒后駕駛，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件，嚴(yán)防安全運(yùn)輸事故，做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位，確保了安全運(yùn)輸正常有序的進(jìn)行。
    春運(yùn)期間我站利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳，與進(jìn)站發(fā)車(chē)的駕駛員、車(chē)主面對(duì)面交流冬季安全行車(chē)經(jīng)驗(yàn)，要求他們及時(shí)維修車(chē)輛，并叮囑駕駛員做到春運(yùn)安全行車(chē)。
    春運(yùn)前對(duì)全體員工進(jìn)行了春運(yùn)動(dòng)員和春運(yùn)安全學(xué)習(xí)，對(duì)春運(yùn)期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測(cè)演練，并簽訂安全責(zé)任書(shū)。
    強(qiáng)化對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛及駕駛員的安全檢查力度，春運(yùn)期間增加了檢車(chē)人員，把好車(chē)站安全源頭關(guān)。
    對(duì)各進(jìn)站春運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，車(chē)輛是否按期參加車(chē)輛綜合技術(shù)性能檢測(cè)和二級(jí)維護(hù);車(chē)輛技術(shù)等級(jí)是否與經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng);客運(yùn)車(chē)輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀，保證有效正常監(jiān)控。各車(chē)輛嚴(yán)格執(zhí)行人車(chē)聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn)，不符合要求、安全無(wú)保障的車(chē)輛，一律禁止參加春節(jié)運(yùn)輸。
    對(duì)各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級(jí)新的要求，利用新的“安全例檢單”和“派車(chē)單”。嚴(yán)格檢查“六證”、“兩單”，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、嚴(yán)禁疲勞駕車(chē)，發(fā)現(xiàn)無(wú)即時(shí)證明、即時(shí)證明過(guò)期或人證不符、車(chē)證不符、車(chē)輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者，一律不準(zhǔn)參加春運(yùn);嚴(yán)格執(zhí)行各車(chē)輛的人車(chē)聯(lián)檢，嚴(yán)格審查其營(yíng)運(yùn)手續(xù)和各項(xiàng)保險(xiǎn)，嚴(yán)禁違規(guī)加班包車(chē)。我站還對(duì)各營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的有關(guān)證件和安全隨車(chē)設(shè)施分別進(jìn)行了拍照，以此作為影像材料予以存檔。
    認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，在客運(yùn)站有“三品”專(zhuān)人檢查，新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”，做到了四有，即：有專(zhuān)人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi)，堵在車(chē)下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象，杜絕各類(lèi)責(zé)任事故的發(fā)生，保證了春運(yùn)安全源頭關(guān)，確保了旅客生命安全，使旅客出行安全得到了有力的保障。
    春運(yùn)期間，嚴(yán)格落實(shí)安全管理在現(xiàn)場(chǎng)制度，安全人員到發(fā)車(chē)現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。
    對(duì)違規(guī)、違紀(jì)車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，每天都對(duì)各客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行安全例檢和出站登記，不符合要求的車(chē)輛，決不放行，對(duì)超員車(chē)輛堅(jiān)決不予放行，努力做好乘客思想工作，將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流，對(duì)車(chē)輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理。
    加強(qiáng)春運(yùn)及春節(jié)期間值班工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班，落實(shí)值班制度，對(duì)節(jié)日期間的值班工作全面安排，把責(zé)任落實(shí)到崗、到人。客運(yùn)站工作人員要24小時(shí)開(kāi)機(jī)，確保信息暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，密切關(guān)注和了解本站的安全運(yùn)行情況。完善應(yīng)急救援體系建設(shè)，一旦發(fā)生突發(fā)公共事件，要緊急啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，及時(shí)報(bào)送信息至客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)。
    總之，我站在今年春運(yùn)期間組織圓滿(mǎn)、措施得力，各項(xiàng)工作均能很好的完成，確保了既定的目標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間我站共安全發(fā)運(yùn)車(chē)輛1476班次，安全輸送乘客19786人次，未發(fā)生一起交通安全事故，為人民群眾的出行提供了強(qiáng)有力的安全保障，受到了廣大乘客的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng)。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇十八
    2015年春運(yùn)工作從2月4日開(kāi)始，3月15日結(jié)束，共計(jì)40天。期間，公司投入各類(lèi)參戰(zhàn)車(chē)輛185輛，參戰(zhàn)人員352人，安全運(yùn)送旅客20.1萬(wàn)人次，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量達(dá)761.2萬(wàn)人公里，在道路條件極其復(fù)雜和自然環(huán)境惡劣的情況下，沒(méi)有發(fā)生一起交通責(zé)任事故，死亡和傷人率均為零。全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、共同努力，順利地完成了2015年春運(yùn)。
    一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    為了確保春運(yùn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，落實(shí)到位，公司成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，加大了道路勘察力度，對(duì)重點(diǎn)道路進(jìn)行實(shí)地察看，并制定了一系列春運(yùn)安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案，為旅客的出行提供了安全保障。
    二、形式多樣、宣傳廣泛。
    春運(yùn)前夕，公司緊密?chē)@春運(yùn)主題，通過(guò)制作企業(yè)內(nèi)刊、懸掛橫幅、黑板報(bào)等內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的春運(yùn)工作氛圍。
    全工作的防洪堤，也進(jìn)一步提升了公司的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)水平和事故防范能力。
    三、加強(qiáng)檢查、查整隱患。
    春運(yùn)伊始，公司組織相關(guān)人員對(duì)所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛就車(chē)輛和駕駛員的相關(guān)手續(xù)及從業(yè)資格，車(chē)輛的輪胎、剎車(chē)、燈光、轉(zhuǎn)向等關(guān)鍵部位，gps監(jiān)控設(shè)備、車(chē)輛應(yīng)急設(shè)備、冬季防滑設(shè)施及車(chē)輛私改私裝等情況重點(diǎn)部位進(jìn)行了安全隱患大排查，排查率100%，一次合格率99.5%，復(fù)檢合格率100%。
    四、提高意識(shí)、加強(qiáng)防范。
    客運(yùn)站進(jìn)一步強(qiáng)化源頭管理，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)站安檢與出站報(bào)班制度，嚴(yán)把安全關(guān)口。對(duì)手續(xù)不全、安全技術(shù)條件達(dá)不到要求、各類(lèi)安全設(shè)施不符合規(guī)定的車(chē)輛堅(jiān)決不予報(bào)班，禁止參加營(yíng)運(yùn)。同時(shí)安排專(zhuān)人加大“三品”檢查力度，做到逢包必檢、有檢必細(xì)，努力將安全隱患堵絕在站外車(chē)下。gps監(jiān)控室利用監(jiān)控平臺(tái)，加大了營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管力度，及時(shí)糾正和提醒駕駛員違章違規(guī)行為，對(duì)超員、超速車(chē)輛做到發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，決不姑息。保修廠(chǎng)也加大了車(chē)輛的二級(jí)維護(hù)和日檢力度，對(duì)所有參營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行了全面、細(xì)致的安全檢查，確保了車(chē)輛良好的技術(shù)狀況，保證了充足的運(yùn)力。
    汗水與成績(jī)是并存的，沒(méi)有不勞而獲的成績(jī)，也沒(méi)有不付出辛勞就能得到的功勞薄，正是有了恒豐人的精神和干勁，有了大家無(wú)私的奉獻(xiàn)和默默的堅(jiān)守，才有了在安全上那一個(gè)最為豐厚的回報(bào)---春運(yùn)安全生產(chǎn)零事故。
    在為期40天的緊張與忙碌中，通過(guò)全體干部職工和駕駛員的共同努力，較好的完成了春運(yùn)生產(chǎn)任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的良好局面。希望在接下來(lái)的安全生產(chǎn)工作中，能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)，持之以恒，堅(jiān)持不懈，在春運(yùn)安全工作的基礎(chǔ)上，再鼓干勁，再添措施，努力做到安全工作橫向到邊，縱向到底，全面提升企業(yè)安全管理水平，并形成長(zhǎng)效機(jī)制，確保2015年全年工作平穩(wěn)有序的開(kāi)展。
    2015年3月25日。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇十九
    為期40天的春運(yùn)馬上就要結(jié)束了，回首今年的春節(jié)我們首先在春節(jié)前科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員會(huì)，給我們大家上緊了弦，并在班前會(huì)、班后會(huì)給我們反復(fù)的強(qiáng)調(diào)著要注意的事項(xiàng)，像如要仔細(xì)查驗(yàn)五張兩卡而不是流于事項(xiàng)、要做好三看一唱四不檢、要嚴(yán)格進(jìn)行清車(chē)清倉(cāng)，為了給自己的工作引起不必要的麻煩。在春運(yùn)期間每天及時(shí)召開(kāi)班后會(huì)是很有必要，因?yàn)榇蠹野旬?dāng)天發(fā)生的事情講出，可以積極的將經(jīng)驗(yàn)分享給大家，記得初來(lái)總站大家都會(huì)講述春運(yùn)是多么火爆，可以說(shuō)來(lái)到總站三年經(jīng)歷了由人多變?nèi)松?，雖然今年春運(yùn)的人變得很少，但是還是發(fā)生了一些從未發(fā)生的事情或者經(jīng)驗(yàn)。
    （1）今年的免票兒童的問(wèn)題成為了整個(gè)春運(yùn)的重點(diǎn)問(wèn)題，像如沂水、濟(jì)寧、平邑等班車(chē)，都出現(xiàn)了免費(fèi)兒童超多的想象，這就要我們將排隊(duì)工作一定要做到前面，如果出現(xiàn)超過(guò)規(guī)定了，可按照買(mǎi)票時(shí)間進(jìn)行處理。
    （2）春運(yùn)期間是不允許缺班，但是由于種種原因還是由各別班車(chē)出現(xiàn)缺班，像如臨時(shí)缺班的班車(chē)，要及時(shí)安排其轉(zhuǎn)乘，今年通過(guò)召開(kāi)班前班后會(huì)，給我灌輸?shù)乃枷刖褪遣还苁裁丛?，不留人，要第一時(shí)間安排旅客轉(zhuǎn)乘，也省的給自己的后續(xù)工作帶來(lái)麻煩。
    （3）在春運(yùn)期間我們還經(jīng)歷了雪霧天氣，面對(duì)惡劣的天氣我們一定要叮囑駕乘人員路上一定要減速慢行，像如在濱州，萊蕪等檢票口班車(chē)發(fā)一輪的時(shí)候要學(xué)會(huì)排點(diǎn)，并要及時(shí)給旅客做好解釋工作，不要解釋一遍就完事了，也要給后面隨時(shí)來(lái)的旅客做好解釋工作，像如雪霧較大的那幾天萊蕪班車(chē)中午十二點(diǎn)就早早收尾，但是客流需求還是比較大的，要根據(jù)自己學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)及時(shí)安排旅客轉(zhuǎn)乘等，像如新泰可以從萊蕪東、泰安可以從萊蕪西。及時(shí)給旅客做好解釋工作后，及時(shí)給班車(chē)配客。
    （4）在學(xué)生返程的高峰時(shí)，會(huì)出現(xiàn)行李較小，旅客行李較多的情況，像如流水線(xiàn)可以最后留幾個(gè)座位，如果行李較多和旅客做好解釋?zhuān)瑱z幾個(gè)不帶行李的旅客，如果是定點(diǎn)的班車(chē)可以及時(shí)安排旅客換乘，但是今年并沒(méi)有出現(xiàn)由于行李問(wèn)題給旅客換乘的問(wèn)題。
    （5）由于網(wǎng)絡(luò)的方便，越來(lái)越多的旅客喜歡從網(wǎng)上購(gòu)票，好多網(wǎng)絡(luò)售票的旅客都到點(diǎn)來(lái)或者不坐車(chē)了，所以要提前詢(xún)問(wèn)電話(huà)，給旅客打電話(huà)詢(xún)問(wèn)其具體原因。
    雖說(shuō)春運(yùn)即將結(jié)束，但是我們還因總結(jié)春運(yùn)的各種問(wèn)題及其經(jīng)驗(yàn)，來(lái)應(yīng)對(duì)之后的客流高峰期，雖說(shuō)現(xiàn)在我們的客流不大但是也不能降低我們的服務(wù)，不管是來(lái)站坐車(chē)還是來(lái)站發(fā)貨的旅客都要熱情，時(shí)時(shí)為客戶(hù)著想，對(duì)于發(fā)貨的客戶(hù)和坐車(chē)到旅客都要做到多說(shuō)一句話(huà)，防止貨物寄錯(cuò)地方，旅客坐錯(cuò)地方。20xx年我們要遵循張站提出的指導(dǎo)思想“把握機(jī)遇，精準(zhǔn)施策，蹄疾步穩(wěn)，科學(xué)發(fā)展”。
    春運(yùn)年度工作總結(jié)篇二十
    根據(jù)市客運(yùn)管理處的部署要求和公司20xx年度春運(yùn)工作安排，為了使春運(yùn)各項(xiàng)工作順利有序開(kāi)展，營(yíng)造良好的安全營(yíng)運(yùn)環(huán)境，確保全體市民及用戶(hù)安全、穩(wěn)定，歡度春節(jié)，公司于20xx年1月21日起至3月1日開(kāi)展了春運(yùn)保障工作，共計(jì)40天，現(xiàn)對(duì)春運(yùn)安全工作總結(jié)如下：
    20xx年1月21日至3月1日期間，完成營(yíng)運(yùn)指標(biāo);
    無(wú)發(fā)生重大安全事故;。
    無(wú)人員傷亡;。
    無(wú)突發(fā)事件;。
    為加強(qiáng)我市春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，創(chuàng)建和諧春運(yùn)，進(jìn)一步完善了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，一是制定了春運(yùn)工作方案和應(yīng)對(duì)措施;二是制定了緊急預(yù)案和對(duì)策，以備各種突發(fā)事件和異常情況;三是建立了信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)和反饋信息;四是完善了日常工作制度和值班制度。
    加強(qiáng)指揮組織，及時(shí)解決春運(yùn)期間發(fā)生的各種“急、難、險(xiǎn)”情況，保證了廣大騎行用戶(hù)的出行需求，強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)部員工自身工作中應(yīng)注意事項(xiàng)，并加強(qiáng)培訓(xùn)員工在春運(yùn)期間遇到突發(fā)事件的處置能力。
    公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視春運(yùn)安全，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全作為春運(yùn)工作的重中之重，強(qiáng)化安全監(jiān)管。春運(yùn)期間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作進(jìn)行了督查。各部門(mén)也加大了路查力度，及時(shí)糾正春運(yùn)期間存在的安全隱患，切實(shí)把安全工作做到位，保證了正常的安全營(yíng)運(yùn)。
    春運(yùn)期間，各部門(mén)牢固樹(shù)立和落實(shí)以客為主的服務(wù)理念，采取切實(shí)有效措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。各部門(mén)樹(shù)立“親民、為民、便民、利民”的形象。加強(qiáng)了對(duì)站點(diǎn)、調(diào)度人員的教育與管理，推行規(guī)范化服務(wù)，衣貌整潔衛(wèi)生，秩序良好。加強(qiáng)了調(diào)度指揮，保證各站點(diǎn)的有效運(yùn)營(yíng)。各部門(mén)努力為市民提供溫馨、舒適的公共自行車(chē)出行環(huán)境，受到了社會(huì)各界的肯定和好評(píng)。
    春運(yùn)期間，及時(shí)向客運(yùn)管理處發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)，為廣大市民及騎行用戶(hù)出行提供參考和幫助，正確引導(dǎo)用戶(hù)出行，保證騎行安全。