S店管理年終工作總結(實用24篇)

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    寫總結時,要注重邏輯性和連貫性,使讀者能夠清楚地了解總結的內容和結論??偨Y應該具備針對性,清晰明了地闡述自己的觀點和見解。以下是一些優(yōu)秀總結范文,希望能給大家提供一些寫作技巧和靈感。
    S店管理年終工作總結篇一
    在即將過去的一年當中,我作為學生公寓的一名普通管理員,在上級部門的領導下,在“一切為了學生,服務學生宗旨”的指引下,作為一名新進的宿舍管理員。這一年以來,經過不斷地的努力學習,向領導、同事請教,對學生宿舍的管理工作日漸熟悉和明朗開來。雖然對學生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知還有很多做的不夠優(yōu)秀,因此我還需要向領導和同事學習求教。下面我將做出全面的總結,希望領導對我的工作提出寶貴意見。首先,我覺得宿舍管理安全第一,安全是學生學習好,生活好的重要保障。宿舍安全包括學生的人身安全、財產安全。影響安全的因素有諸多,如:用電、用水造成的事故,外來社會人員造成的事故,學生自身與人之間的矛盾造成的事故,生活挫折、心理壓力造成的事故等。明確可能誘發(fā)事故的因子,對于及時預防,以及事故發(fā)生時第一時間處理尤為重要。作為學生宿舍管理員,有義務學習安全知識,樹立安全意識,及時排查和上報安全漏洞,處理突發(fā)的安全事故。
    對于安全工作主要分為三大時期,開學期間、節(jié)假日期間、日常管理期間。第一,在開學初期要做好,新生接待、入住登記工作,詳細了解每間宿舍的工作情況,方便以后了解學生,做好學生工作。開學期間外人人員較多,對外來人員尤其是商業(yè)推銷人員拒絕進入宿舍樓,減少外盜現象,確保宿舍學生人身及財產安全。第二,在節(jié)假日期間,要做好學生的用電用水管控工作,檢查宿舍的鎖門情況。第三,在日常管理中,嚴格執(zhí)行學校宿舍安全管理條例。對各個學生宿舍進行有重點的安全知識宣傳工作,對用電用水量大的寢室做好大功率電器的排查和節(jié)電節(jié)水教育工作。在打掃各樓層衛(wèi)生時如發(fā)現個別寢室存在的安全漏洞,及時告知該寢室學生或立即上報主管領導。
    其次,我覺得作為宿舍管理員,要熱愛工作崗位,待學生如親人,建立和諧的宿舍管理員和學生間的.關系。學生是善良的,有知識的,懂文明的,善于對學生做好幫助、服務、教育和宣傳工作是構建和諧關系的法寶:
    用努力工作換取學生的尊重。勞動的人是讓人尊重的,宿管員怎么做學都看在眼里,因此在工作我時刻嚴格要求自己做好本職工作,做一個優(yōu)秀的學生宿管員。對于樓棟衛(wèi)生的打掃,總是很細心,每天都會對漏洞內外進行清掃和拖洗,定期打掃天花板,按時洗大門及墻壁。每次打掃時,時常會有學生說,“阿姨,你掃的太干凈了”。每次聽到這樣的話語,心里總是很開心。
    用熱心幫助學生換取學生的信任。將心比心,對學生的幫助有時也許只是在舉手投足之間,但是做與不做,意義大為不同。如702室有位同學的衣服破了、扣子掉了。雖然我對縫紉之事不太會,當同學找到我時,我還是盡力的給予幫助,因為這是同學們對我的信任。105室有位同學因家在山西,離校較遠,冬季來了要我?guī)椭蛞淮裁扌?,對于學生的信任我備感高興,我十分樂意為學生服務。作為普普通通的宿管員我是忙碌,卻也是充實的,還是快樂的!我時常在想生活的快樂在哪里,我覺得生活的快樂就在于,做好本職工作,服務學生的過程之中。在新的一年即將到來,我將用飽滿的熱情服務學生,對待工作,是自己成為一名合格的,領導認可的,同學們喜歡的學生宿舍管理員。懇請各位領導對我的工作總結提出指導性建議,我將繼續(xù)努力、不斷該進。
    S店管理年終工作總結篇二
    學生會心理部二一二年六月十八日。
    時光荏苒,一轉眼,經濟管理學院心理部又走過了一個學期,為發(fā)揚“風險,有愛,互助,進步”的心理學家的精神,進一步把工作做到是在,做出品牌,從而把高尚的道德素質,先進的文化理念和溫暖的心理關懷帶給真正需要的群體,樹立經管心理的良好形象,我們不斷探索,不斷完善,使經管學院心理的工作開創(chuàng)了新的局面,大概總結如下:
    一:繼新學期正式開學后,我院心理部一系列的工作也照常展開,為學員的校風校紀做出了貢獻,體現了我學院心理委員以及心理部積極團結的一面,為其他學生做出了榜樣。
    二:配合校團委心理舉辦各種活動,及時保質保量地完成校團委分派的任務以及配合院各部門活動,做好后勤工作。
    回顧這一學期走過的歷程,心理確實有一種厚實的寬慰,的確我院心理在這一年里還是有很多可圈可點的地方,立足校園,走向社會,雙向發(fā)展,注重于別的組織合作,體現了我院校學生會的團隊精神。
    1.5.25活動同學們積極的組織和排練,還和數控分院聯誼,不僅豐富了校園的文化氣息,也增強了同學們的個人氛圍,還加強了兩分院之間的聯系。
    理清目標,以及樹立自己的理想。
    3.一如以往的寫心理稿,對同學們的狀況進行了解。
    4.不定期的開會用以了解各班同學的心理健康狀況。
    5.與其他部門協(xié)作做好每項工作。
    6.對表現優(yōu)秀的班級進行表揚。
    7.對表現優(yōu)秀的'心理委員進行表揚。
    8.心理部的每個成員每周開會看有什么有利于學生們良好心理的計劃,以及一些活動,用來組織開展。
    9.本學期心理部的工作十分順利,那是因為各班的心理委員們的積極熱情,沒有他們的配合怎么會干出這么多的事情,在這里我向各班的心理委員進行感謝和表揚。
    當然,本學期心理部的工作還有許多不足的地方,這些都要我們后面繼續(xù)努力和改正一些不足。我相信心理部以后的工作將會做得更好,將會為學院做出更大的貢獻。本學期工作總結到此完畢。
    我們認為下一學年本部應做的工作打算:
    一如既往的加強部門的內部建設,增強團隊凝聚力!
    加強工作效率。
    培養(yǎng)優(yōu)秀心理委員,為下一屆心理部工作打好基礎。
    活動力求創(chuàng)新和亮點。貼近日常生活,促進同學。
    們的身心健康。
    煌的成績!
    此致
    繼續(xù)與其他部門協(xié)作做好學院的其他工作。將會組織更多的活動,不盡的努力定會創(chuàng)造更輝。
    敬禮
    謝謝!心理部。
    S店管理年終工作總結篇三
    __年,是__高速全面營運的開局之年。年初,公司的收費、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定,各項軟硬設施也還不是很完善。一年來,本人在公司總經理的正確領導下,在分管領導的指導下,優(yōu)化、完善了公司的機電軟硬件系統(tǒng),保障全線設備設施穩(wěn)定運行。
    1、根據合同的要求,督促跟進建設方對公司機電工程的收尾和完善工作,督促承包商對一些存在缺陷的工程進行改造、完善。
    2、全面深入對公司設備設施的普查工作,建立了公司設備設施基本檔案。針對原有在用的一些設備設施技術資料不完善的情況。本人組織部門人員做好公司機電系統(tǒng)的相關資料的管理工作。根據行業(yè)慣例和合同要求,要求承包商追加相關技術資料。督促承包商完善有關工程的技術圖紙。通過近一年的努力,建立了__高速公路基本的設備設施檔案,為今后長期搞好機電系統(tǒng)的運行管理和維護打下了堅實的.基礎。
    3、根據管理的需要,今年7月—10月,本人組織對湯坑隧道監(jiān)控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統(tǒng)工程的完善。同時,組織對公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程、__收費站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費站車道系統(tǒng)工程的改造工作。
    4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人組織部門人員完成了公司oa系統(tǒng)的建設,協(xié)助路產管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設。
    5、一年來,本人要求部門員工強化服務意識,及時解決公司機電設備設施日常出現的問題。為保障全線設備設施的穩(wěn)定運行,機電管理部除定期對全線的機電設備設施進行巡檢外,還積極與相關業(yè)務部聯系溝通,建立機電設施故障快速反應機制。及時對損壞的設備設施進行修復、更換、調試。
    今年11月,伴隨粵東片區(qū)高速公路聯網收費的實現,本人組織部門員工對聯網收費系統(tǒng)進行優(yōu)化、整合工作。確保聯網收費各項設備設施正常運作,有力保證了聯網收費數據準確。
    一年來,結合公司全面導入質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的契機。本人要求部門員工積極參質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作,要求部門員工積極學習,切實做好本職工作,將質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中。確保了質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的有效實施運行。
    1、針對一段時間以來隧道內滅火器頻繁被盜的情況,本人責成隧道管理所完成對隧道滅火器噴涂公司標志工作,同時要求隧道管理人員加強對隧道設備設施的檢查工作。下半年以來,基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發(fā)生。
    2、責成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統(tǒng)時控開關的安裝,消除了隧道口白日開燈的不必要浪費。
    3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建,消除了雨天水淹隧道機電設備的隱患。
    4、督促隧管理所對隧道照明燈具進行編號,使隧道燈具的運行和維護管理序目清晰。
    5、督促隧管理所完善了機電倉庫的管理,避免了機電物品備件的流失。
    6、按照公司的統(tǒng)一部署,本人督促隧管理所建立了義務消防隊,要求義務消防隊實行全天候24小時值班制度,提高隧道突發(fā)事件的快速反應能力。一年來,義務消防隊對2起發(fā)生在隧道區(qū)域的突發(fā)事件進行快速排除,遏制了惡性事故的發(fā)生,確保了隧道行車安全。
    此外,一年來,本人還督促隧道管理所對監(jiān)控室再監(jiān)控設施、隧道管理所環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的建立和管理。
    1、督促、指導監(jiān)控中心完成了硬盤錄像帶、管理工作工作站和工作臺結構等監(jiān)控設施的完善管理工作。
    2、督促、指導監(jiān)控中心實施了監(jiān)控員應知應會知識的培訓和考核,提高了監(jiān)控中心的管理水平和服務質量。
    3、督促、指導監(jiān)控中心建立、整合了監(jiān)控記錄表單,并對其進行必要的數學分析,提高了公司數據的準確率和可利用率,為下一步公司營運管理質量的全面提升奠定了堅實的基礎。
    4、督促、指導監(jiān)控中心完成全線監(jiān)控業(yè)務的整合工作,為公司實現中心統(tǒng)一監(jiān)控的目標邁出了堅實的步伐。
    一年來,盡管公司機電管理部的各項工作取得了較為顯著的提高,但本人也發(fā)現自身還存在一些不足。主要表現在:
    一、與公司各收費站的溝通還有待加強,對存在問題的排除處理速度還有待提高。
    二、由于部分進口設備備件的采購較難,影響機電設施維護工作的效率。在下一步工作中,需要考慮尋找其它廠家的產品進行替代。
    三、由于一段時間以來,部門人員對原承包商抱有一定的依賴性,導致維護效率無法掌握。下一步,要調動部門人員主動學習相關的維護技術、技能。使部門人員掌握一些基本的技術要領,確保公司機電設備維護操之在我。
    在今后的工作中,本人將根據自身的不足和欠缺,加強業(yè)務知識和理論知識的學習,提高自己工作能力,提升管理水平,爭取把下一步的工作做得更好。
    S店管理年終工作總結篇四
    時光流逝,歲月匆匆,轉眼間,2020年即將過去,回顧這年工作歷程,我歷歷在目。結合本人工作實際情況,現將個人2020年工作總結如下:
    2020年來,在兩位站長的正確領導下、在站長和各位師傅的關心幫助下,2020年我肩負著本站檔案管理員、生活管理員、基建員的重任。在工作任職期間,本人能夠嚴格要求自己,認真遵守站內各種規(guī)章制度,按時完成站內交辦的工作任務。
    標準化檔案整理情況:按照縣公司統(tǒng)一要求,2020年檔案已分類裝訂,煙農戶籍化檔案已填寫完畢。2020年檔案除暫時還未能夠整理的情況下,其他檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子、紙質同步。根據縣煙葉分公司第二次標準化檔案檢查,結合本站實際所存在的問題,正在進行全面的整改。
    生活開支情況:結合站內實際情況,做到細開支、精開支,避免一些不合理開支,并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況,以報賬形式,通過兩位站長審核票據、簽字審批后,并在站內每月工作例會上進行公布通報,接受大家監(jiān)督,做到帳目清楚、公開透明。
    基建情況:今年,根據國家煙草局提出地“以減少面積、提高煙葉質量為主”地工作方針,2020年基本無其他基建項目。除開需對以前建設的密集式烤房設施設備、管網、水池、水窖等加強管護外,組織協(xié)調煙葉大棚建設。
    2020年來的工作實踐使我體會到,做好任何一項工作,都需要付出辛勤的勞動汗水。在工作中,我努力從每一件事情上進行經驗總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己是新同志,在工作和其他方面經驗不足,平時我能夠做到虛心向師傅們學習,吸取他們的長處,反思的自己不足,就能不斷提高業(yè)務素質和業(yè)務水平。我認為干好工作并不是一件容易的事,在干好工作的同時就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所具備的職責和應盡的責任。擺正位置,嚴格遵守職責。只有把位置任準,把職責搞清,從小事做起,踏實做事、誠實做人,克服各種困難,腳踏實地工作,才能做好本職工作。
    我越來越深刻地認識到知識的欠缺,平時多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,用知識不斷武裝自己的頭腦,并根據工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現的問題。
    2、業(yè)務水平和工作效益有待進一步提高;
    3、需加強理論學習,提高自身素質和工作業(yè)務水平;
    針對本人工作中存在的問題,加強改進,注重實效,不斷努力提高工作效益和業(yè)務水平,力爭取得更大的工作新成效。
    總之,一年以來,雖然取得了一定的工作成績,但也存在著許多不足,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請兩位站長和師傅們給予原諒。針對我個人在工作、生活中存在的問題和不足之處懇請兩位站長和師傅們給予批評和指正。
    S店管理年終工作總結篇五
    圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學術性、技術性、創(chuàng)造性很強的的工作,同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質,包括政治素質和業(yè)務素質,業(yè)務技能得到大大的提高。
    科學管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務工作是它的最終目的。圖書室服務的實質是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對師生實行開放服務,給師生帶給更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在此基礎上,針對不一樣年級、不一樣學科、不一樣愛好的教師和學生主動推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
    讀書活動是全面提高學生素質的一個極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習慣將對一個人的發(fā)展產生終身影響。由于學生認知水平、個性特點、興趣愛好的不一樣,我們在日常讀書活動中,從實際出發(fā),貼近學生的實際,根據其不一樣年齡層次、心理特點和理解潛力進行分層指導,由淺入深,循序漸進,逐步深化。
    我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學生求知的需要,又能起到用心配合學校教育教學活動的作用。例如,對低年級學生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其資料的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學生閱讀的適應性,確保學生閱讀興趣的持久性。
    學校透過課內課外的有機結合,注重對學生課外閱讀的指導,培養(yǎng)學生讀書的良好習慣,擴大學生的知識面。
    “以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質教育,同學們透過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達理聯系在一齊,陶冶了情操,開擴了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。
    平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風貌,服務教育教學第一線,力求把工作做得更實,更好。
    S店管理年終工作總結篇六
    這是一篇關于機電管理部經理年終工作總結,由,com小編輯收集整理,希望可以幫助到您!
    xx年,本人在公司領導的正確領導下,認真貫徹省交通集團《高速公路營運管理試行規(guī)范》的要求,緊緊圍繞公司“優(yōu)質、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務,現將本人一年來的主要工作總結如下:
    一年來,本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級及公司的有關指示精神,按照總經理及分管副總經理的部署,完成好本職工作。同時認真學習業(yè)務線條的有關文件,提高自身的業(yè)務知識和工作能力。
    在過去的一年里,本人嚴格按照《高速公路營運管理試行規(guī)范》的要求,根據公司的統(tǒng)一部署,加強對本部人員、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理。按照現有人員配置,完善崗位設置,有力保證了機電管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。1、為完善會議、學習制度,積極創(chuàng)建學習型企業(yè),切實提高部門人員的整體素質,本人結合機電管理部的實際,通過組織部門人員定期召開會議,以集中學習的形式提高部門人員的業(yè)務水平和理論知識。在此基礎上,要求業(yè)務線條的隧道管理所、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門會議、學習制度。一年來,收到了較為良好的效果,促進了工作的發(fā)展,營造了良好的工作氛圍。2、加強部門員工的思想工作,提高員工對公司的認同感、集體感,倡導部門員工愛崗敬業(yè)的熱情。3、努力構建xx高速公路的機電業(yè)務框架,明確部門各崗位的工作職責,并組織編寫了一系列部門規(guī)章制度,嚴格督促部門員工按章辦事。同時建立了公司供電業(yè)務管理機制、網絡安全檢查機制、系統(tǒng)備份管理機制、設備設施定期巡檢保養(yǎng)機制。一年來,公司設備設施安全運作,無數據丟失。
    xx年,是xx高速全面營運的開局之年。年初,公司的收費、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定,各項軟硬設施也還不是很完善。一年來,本人在公司總經理的正確領導下,在分管領導的指導下,優(yōu)化、完善了公司的機電軟硬件系統(tǒng),保障全線設備設施穩(wěn)定運行。
    1、根據合同的要求,督促跟進建設方對公司機電工程的收尾和完善工作,督促承包商對一些存在缺陷的工程進行改造、完善。
    2、全面深入對公司設備設施的普查工作,建立了公司設備設施基本檔案。針對原有在用的一些設備設施技術資料不完善的情況。本人組織部門人員做好公司機電系統(tǒng)的相關資料的管理工作。根據行業(yè)慣例和合同要求,要求承包商追加相關技術資料。督促承包商完善有關工程的技術圖紙。通過近一年的努力,建立了xx高速公路基本的設備設施檔案,為今后長期搞好機電系統(tǒng)的運行管理和維護打下了堅實的基礎。
    3、根據管理的需要,今年7月—10月,本人組織對湯坑隧道監(jiān)控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統(tǒng)工程的完善。同時,組織對公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程、xx收費站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費站車道系統(tǒng)工程的改造工作。
    4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人組織部門人員完成了公司oa系統(tǒng)的建設,協(xié)助路產管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設。
    5、一年來,本人要求部門員工強化服務意識,及時解決公司機電設備設施日常出現的問題。為保障全線設備設施的穩(wěn)定運行,機電管理部除定期對全線的機電設備設施進行巡檢外,還積極與相關業(yè)務部聯系溝通,建立機電設施故障快速反應機制。及時對損壞的設備設施進行修復、更換、調試。
    今年11月,伴隨粵東片區(qū)高速公路聯網收費的實現,本人組織部門員工對聯網收費系統(tǒng)進行優(yōu)化、整合工作。確保聯網收費各項設備設施正常運作,有力保證了聯網收費數據準確。
    一年來,結合公司全面導入質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的契機。本人要求部門員工積極參質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作,要求部門員工積極學習,切實做好本職工作,將質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中。確保了質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的有效實施運行。
    1、針對一段時間以來隧道內滅火器頻繁被盜的情況,本人責成隧道管理所完成對隧道滅火器噴涂公司標志工作,同時要求隧道管理人員加強對隧道設備設施的檢查工作。下半年以來,基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發(fā)生。
    2、責成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統(tǒng)時控開關的安裝,消除了隧道口白日開燈的不必要浪費。
    3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建,消除了雨天水淹隧道機電設備的隱患。
    4、督促隧管理所對隧道照明燈具進行編號,使隧道燈具的運行和維護管理序目清晰。
    5、督促隧管理所完善了機電倉庫的.管理,避免了機電物品備件的流失。
    6、按照公司的統(tǒng)一部署,本人督促隧管理所建立了義務消防隊,要求義務消防隊實行全天候24小時值班制度,提高隧道突發(fā)事件的快速反應能力。一年來,義務消防隊對2起發(fā)生在隧道區(qū)域的突發(fā)事件進行快速排除,遏制了惡性事故的發(fā)生,確保了隧道行車安全。此外,一年來,本人還督促隧道管理所對監(jiān)控室再監(jiān)控設施、隧道管理所環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的建立和管理。
    1、督促、指導監(jiān)控中心完成了硬盤錄像帶、管理工作工作站和工作臺結構等監(jiān)控設施的完善管理工作。
    2、督促、指導監(jiān)控中心實施了監(jiān)控員應知應會知識的培訓和考核,提高了監(jiān)控中心的管理水平和服務質量。
    3、督促、指導監(jiān)控中心建立、整合了監(jiān)控記錄表單,并對其進行必要的數學分析,提高了公司數據的準確率和可利用率,為下一步公司營運管理質量的全面提升奠定了堅實的基礎。
    4、督促、指導監(jiān)控中心完成全線監(jiān)控業(yè)務的整合工作,為公司實現中心統(tǒng)一監(jiān)控的目標邁出了堅實的步伐。一年來,盡管公司機電管理部的各項工作取得了較為顯著的提高,但本人也發(fā)現自身還存在一些不足。主要表現在:
    一、與公司各收費站的溝通還有待加強,對存在問題的排除處理速度還有待提高。
    二、由于部分進口設備備件的采購較難,影響機電設施維護工作的效率。
    在下一步工作中,需要考慮尋找其它廠家的產品進行替代。
    三、由于一段時間以來,部門人員對原承包商抱有一定的依賴性,導致維護效率無法掌握。下一步,要調動部門人員主動學習相關的維護技術、技能。使部門人員掌握一些基本的技術要領,確保公司機電設備維護操之在我。在今后的工作中,本人將根據自身的不足和欠缺,加強業(yè)務知識和理論知識的學習,提高自己工作能力,提升管理水平,爭取把下一步的工作做得更好。
    S店管理年終工作總結篇七
    一年的時間很快過去了,新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名物流倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現對今年的工作總結如下:
    一、基本工作情況。
    2.克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到倉庫、車隊、提貨司機、經銷商等各種關系。而每個方面都是單獨的利益體,每個方面都有自己的利益考量。在面對這些方方面面的時候,牢記領導的指示,既要斗爭又要團結,工作中既要一絲不茍,又要進行一些妥協(xié)。力爭把工作做到最好,為公司發(fā)展做出了貢獻,同時通過一年的歷練,使我在協(xié)調性上成長不少,能力有所提高,在此感謝領導對我的支持與培養(yǎng)。
    二、基本經驗與不足。
    3.缺乏靈活性,處理不好實事求是與靈活多變的關系。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
    新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
    S店管理年終工作總結篇八
    不知不覺中,見證著公司飛更加展的xx年已經過去,布滿希望的20xx年最終來臨?;厥讀x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F將一年的主要工作總結如下:
    xx年11月4日,對于我可以說是一個可以牢記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xx三年來工作的高度確定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從一般崗位快速成長為公司管理高層,這就導致了我理論學問缺乏,實踐閱歷不足的種種難題。如何快速提高自己的管理學問、更新自己的學問結構,并深入到到到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素養(yǎng)修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,快速提高了自己的.管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的全都認同。
    在公司管理方面:
    (1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
    (2)、接受應用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現象發(fā)生。
    (3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
    (4)、帶領人事部門順當完成公司的年度聘請方案。
    (5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
    (6)、推行項目小組、項目會議制度,合理支配及協(xié)調部門工作。
    (7)、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參預項目組,并對設計影視的風格定位負責。
    (8)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參預項目小組。
    在公司項目執(zhí)行方面:
    (1)、帶隊參預xx宣布傳達片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
    (2)、帶隊完成湖南xx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
    (3)、主持長沙市xx學校部分vi要素策劃設計。
    (4)、主持了公司網站設計更新項目,并擔當了整體規(guī)劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。
    (5)、參預xx賓館電視片的前期拍攝工作。
    (6)、撰寫xx電業(yè)局電視宣布傳達片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
    (7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
    1、個人修養(yǎng)、基本素養(yǎng)還需要進一步加強。
    2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的緣由,進行嚴格的、全面的現代企業(yè)管理,有一個很長的、困難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依靠心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素養(yǎng)還有大量工作要作。
    在今后的工作中,我將努力學習新的文化學問,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
    S店管理年終工作總結篇九
    時光似水,光陰如梭,在繁忙充實的工作中,送走了豐收的2020年。回顧過去的一年,本人在公司領導的正確指示下,主要從事車間生產一線的管理工作。一年來,我盡職盡責做了各項工作,工作技能、管理潛力得到進一步提升,我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺和機會。具體總結如下:
    在從事車間生產一線的管理工作中,我在公司董事會領導和部門經理的支持下,在工作開展前,仔細研究工作各環(huán)節(jié),制定了各項工作的計劃目標、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協(xié)調,集合中層管理人員的力量,更好地協(xié)調管理生產,抓住環(huán)節(jié),明確員工的工作職責,從而提高工作效率。車間生產全年完成四件套產品數量達xxx套,配五件套xxx套,毯子與窗簾xxx條。這些業(yè)績的取得,與公司高層的正確指引是分不開的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
    在生產管理中,我們接觸到的更多的是來自各方的員工,由于文化背景、社會閱歷等因素影響,員工素質高低不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來必須的難度,我深知,要切實搞好工作,務必堅持一手抓生產,一手抓思想。在平時的工作中,我十分關注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動態(tài),與各班組的負責人常交流溝通狀況,及時關心員工的疾苦與困惑,給員工實實在在的幫忙和指點,幫忙員工樹立正確的人生觀,明示為人處世的道理,只有付出,才有回報,調整心態(tài),提升員工的工作熱誠。在工作中,我注意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場所做與工作不相關的事。誠懇對待每一位同事,不偏心眼,公正無私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽,對領導、對員工答應的事情我堅定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。因此,盡管我們生產管理嚴格,但獎懲公正合理,員工們在心理上是折服的。
    一年來,我們在公司領導的英明指導下,啟用了多項獎勵措施,參與并豐富職工業(yè)余生活,建立了同事之間的友愛關系,使職工漸漸感到公司這個大家庭的溫暖,和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構成。我們的目標是:領導對員工有關心,員工之間有愛心,團隊合作有決心,大家對收入有信心!
    回顧過去,我們盡管取得了不少成績,但也看到一些存在的問題。員工的素質有高低,時有打罵現象出現,我們在管理中,要使員工的思想教育常規(guī)化,盡量防患于未然;生產中,產品質量時有不穩(wěn)定狀況出現,亟需完善每道工藝流程的規(guī)范培訓、督查監(jiān)理等機制;生產工藝上,要不斷學習新事物,動腦筋采取更科學的方法,改善生產流程,節(jié)約開支;在如何穩(wěn)定員工隊伍這方面,要用心配合領導,提出合理化的策略,力求進一步提升公司的凝聚力。學習無止境,提升我做起,我相信,只有認識分析存在的問題,才能更好的解決問題。在新的一年里,我愿在公司領導的指導下,嚴格要求自己,持續(xù)一顆用心的心態(tài),與公司上下齊心協(xié)力,為公司發(fā)展狀大作貢獻。
    S店管理年終工作總結篇十
    2020年,在公司及項目領導的正確領導下,各部門的大力支持下,我部員工勤勤懇懇,順利的完成了2020年度部門工作,并得到了項目領導及各施工隊的一致好評,現根據公司要求,從部門工作作風建設、機械現場管理、內業(yè)管理、節(jié)能減排等幾個方面對2020年度工作總結如下:
    我部認為要想成為一名合格的管理員,首先要從工作作風抓起,為此工作作風建設也作為我部2020年度機械管理工作的重要的一部分,我部員工為此不懈努力。
    1.根據本部門的特點和具體情況,健全本部門的工作制度,明確部門人員的崗位職責,使各項工作有制度可依,認真履行各自的職責。
    2.工作態(tài)度認真,積極主動,加強工作責任心和主人翁的責任感建設,嚴格按制度辦事。
    3.部門內部分工明確,團結協(xié)作,部門領導以身作則,配合協(xié)調項目部其他部門、各施工隊、設備供應商等之間的業(yè)務關系,做到準確、及時、高效。
    4.本部門員工能做到遵紀守法,廉潔自律,不以權謀私,不損人利己。秉公辦理職責范圍內的各項工作并自覺接受監(jiān)督。
    5.健全部門的學習制度,學習設備管理的各法規(guī)和制度,并不斷鉆研,提高自己的政治覺悟和業(yè)務水平。
    6.工作嚴謹,行為規(guī)范,遵守項目部勞動紀律。
    由于我項目各機械設備種類繁多,包含移動式架橋機、起重機、挖掘機、裝載機、箱式變壓器、發(fā)電機、懸掛式提漿整平機等,我部將大型設備與小型設備分開由專人管理。
    現場安全管理:
    我項目始終堅持安全第一的原則,進行組織各施工活動,從開工至今基本沒發(fā)生機械設備重大事故,各安全管理有關事情如下:
    1.進行設備進場安全教育,并制培養(yǎng)機械操作人員、施工人員的安全意識制。
    定《設備安全操作規(guī)程》、《電工安全操作規(guī)程》等使之自覺遵守各安全條例和規(guī)定,杜絕無證上崗、違章指揮和違章作業(yè)的現象,保證機械設備能安全工作。
    2.保證設備的自身安全。所有設備進場前,必須經過機械部的驗收,確保不。
    用存在安全隱患、淘汰或報廢設備。并定期對現場設備進行安全檢查,發(fā)現問題即使整改,尤其是三套移動式架橋機更是做到了半月一小檢,一月一大檢。并對各個機械設備工作的環(huán)境及時進行考察,以確保設備順利進行施工。
    3.小型設備由機械部統(tǒng)一調度,指定施工隊專業(yè)人員進行操作。
    現場施工管理:
    我部作為施工的一個輔助部門,也施工活動中起著舉足輕重的作用,在施工管理中我部堅持高效率的原則。
    1.“熟悉生產”。我部員工能積極的與生產部門溝通,做到了解生產,熟悉生產。提前準備生產活動中所需要的各施工設備,并協(xié)助生產調度科學合理的安排設備。
    2.“10分鐘趕到現場”。無論刮風下雨還是晚上,一旦在施工活動中發(fā)現與我部有發(fā)生影響的事情如,機械設備故障、機械操作員與現場施工隊發(fā)生矛盾、機械事故等都能在10分鐘內趕動現場,并及時協(xié)調解決,并提出相關方案,解決不了的及時向上級領導匯報,已保障對施工進度的影響降低至最小。
    3.控制成本。了解各施工點所需配備的設備力量,確認項目所配備的設備是否滿足施工需要,對使用率低的設備及時清場。杜絕無重大原因,惡意占用設備資源的現象。及時對施工中的設備發(fā)動機運轉時間進行監(jiān)督,為內業(yè)人員提供單機核算一手資料。不定期對正運轉的設備進行抽查,防止相關人員給施工隊伍少計或不計機械臺班的事情發(fā)生,以防止項目部利益受損。
    內業(yè)管理最主要的的工作為臺帳管理與設備信息系統(tǒng)管理。
    1.各種管理臺帳如:設備臺帳、租賃設備臺帳、租賃設備臺帳、維修保養(yǎng)臺帳、機械運轉記錄等按公司與項目要求及時整理。
    2.開通了設備信息管理系統(tǒng),并完善其中內容。
    3.保存收集各設備的資料檔案。
    4.按合同約定,嚴格做好各設備的結算工作。
    1.成立節(jié)能減排工作管理小組,并制定《項目節(jié)能減排管理辦法》,劃分各部門管理職責。
    2.我部主要負責設備管理和用電管理。設備管理:我項目優(yōu)先選用應用了新。
    工藝、新技術、低能耗的設備進行生產;投入生產中的設備按相關標準嚴格檢查和維護,以減少設備老化、修理等產生的費用以及污染環(huán)境等物質排放量;對油料消耗進行嚴格的考核,對于油耗超標的設備及時清場。對施工中的設備進行嚴密的監(jiān)控,杜絕長時間不合理占用設備等不良現象,以保證設備的高效率運行。用電管理:停止施工后,切斷電源,禁止設備處于工作狀態(tài);生活、辦公用電方面選用節(jié)能環(huán)保電器,積極推廣高效節(jié)能型新產品、新技術,每周對電力系統(tǒng)組織一次檢查,發(fā)現問題即使整改。
    3.積極配合其他部門完成節(jié)能減排管理工作。
    2021年我項目即將完工,項目部面臨的任務將更加艱巨,同時對我部的工作要求越來越高。針對項目的情況我部制定了2021年的工作計劃。
    一、工作目標。
    1.設備的完好率達到96%以上。
    2.機修停工率小于1.0%。
    3.杜絕特大、重大設備責任事故;大型設備責任事故低于0.1%。
    4.修理費達到公司規(guī)定的標準。
    5.加強資料的管理,確保其真實性、準確性和實用性。
    6.加大學習力度,確保人員素質不斷提高。
    二、主要工作內容。
    1.轉變設備管理思路,由被動事后維修轉變?yōu)橹鲃拥念A防性維修,加大公司設備管理力度,保證設備正常生產。加大液壓系統(tǒng)保養(yǎng)和維修力度,通過統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,保障設備安全正常的運行。
    2.加強經營成本的控制。將20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)發(fā)揚,同時完成監(jiān)督體制,制定一系列的表格,減少如機械臺班、油料等項目財產的流失。
    3.加強安全教育。計劃與安全部聯合組織一次關于機械操作、正確吊裝以及吊裝指令的培訓,使之走向標準化。
    4.資料管理。將所有文件按類別統(tǒng)一分類,并編號,做好目錄,同時按月、半年、年匯總相關信息。
    5.加強節(jié)能減排工作的力度。按《項目節(jié)能減排管理辦法》逐個落實,并使管理范圍更廣更細致。
    6.移動模架的拆裝、保養(yǎng)、運輸。此工作預計在x月進行,將制定詳細的拆裝方案以及運輸公司的招標工作;按公司要求對完成施工的模架保養(yǎng),小型構件裝箱。
    2021年對我項目來說是最關鍵的一年,對此,我部將以公司各種指導思想為基礎不斷進行觀念更新,加強作風建設,著力推進能力提升,通過健全制度,規(guī)范行為,進而,提高服務質量,為生產活動的順利進行提供足夠的保障。
    S店管理年終工作總結篇十一
    熱愛祖國、熱愛中國共產黨、熱愛本職工作;自覺維護祖國統(tǒng)一,維護民族團結,反對民族分裂;愛崗敬業(yè)、盡職盡責。及時完成領導交付的工作,與醫(yī)院各科室工作人員處理好關系,注意自己的一言一行,善待別人、以誠相見、心胸寬廣;在工作中保持一顆平常心,對人對事的處理得當,尤其是對待病人和家屬需要足夠的耐心,及時了解病人和家屬的需求,盡可能的幫助有需要幫助的人;認真學習法律法規(guī),做到知法、懂法、守法,認真學習黨的群眾路線教育實踐活動,并在活動中進行了批評與自我批評,虛心接受并改正了同志們對我提出的意見;總值班時重視安保工作,不斷督促門急診安保人員做好登記、檢查工作,不定時巡視科室并及時解決發(fā)現的問題。
    本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,服從醫(yī)院及科室的安排,保持辦公環(huán)境的整潔,做好防火防盜。工作中不怕苦、不怕累,做到工作嚴謹、一絲不茍。自調入病案室以來,認真學習病案室的崗位職責、規(guī)章制度及編碼、統(tǒng)計知識,虛心向領導、前輩請教,俗話說“隔行如隔山”初到病案室一切都要從頭學起,因此我利用業(yè)余時間不斷給自己充電,看專業(yè)書,加入病案相關qq群,跟前輩們學習編碼相關知識。
    在醫(yī)院給我提供外出學習機會時,我珍惜每一次學習機會,遵守課堂紀律,做好課堂筆記,提前整理好自己工作中遇到的難題、困惑,及時向老師請教并與授課老師建立了良好的師生友誼,這為日后的工作提供了很大的幫助,通過外出學習,將外院全面的診斷編碼技術帶回我院,提高了編碼的準確率。自七月份全面接手統(tǒng)計報表后,在兄弟科室的幫助與配合下,按時完成月報表、季度報表及網絡直報。通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
    嚴格遵守考勤制度,按時參加醫(yī)院及科室的各項學習、會議及考試,做到不遲到、不早退、不脫崗、不串崗,全年考勤全勤,無病假、事假,年休假由于工作需要還有4天未休。
    學會了編碼工作并取得自治區(qū)級相應資質,學會了病案統(tǒng)計工作,能獨立完成月報表、季度報表及網絡直報,并能按時統(tǒng)計發(fā)放報表,完成繼續(xù)教育學分31分。
    當然在很多方面我仍舊存在許多的不足,遇事考慮不夠周全、不夠細致?,F通過總結認識到自己所存在的問題,決心在以后的工作中加以改進和解決,及時完成領導給予的各項任務,提高自身素質,在以后的工作生活中確定自己的目標,并向著自己定制的目標而去努力工作。
    S店管理年終工作總結篇十二
    本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
    20xx年xx月在巖土公司領導的統(tǒng)一領導下我與項目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護的前提下,對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調努力做好工程款的回收工作。
    20xx年xx月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領導和同事的信任,使我有機會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn),既有責任也有重托。在新崗位工作的這xx個月中我感觸頗多,首先,新科室的領導對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關懷,讓我盡快的了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經歷都讓我更深刻的意識到,要做好領導工作首先要設身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務工作,讓職工沒有后顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值。
    認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,以新的標準更加嚴格的要求自己。
    這一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,對于新崗位的業(yè)務知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
    S店管理年終工作總結篇十三
    病案信息是醫(yī)院的重要部門之一,對全院信息工作起舉足輕重的作用。自開業(yè)以來,病案室在院領導的大力支持下,清理思路、明確任務,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿地完成了開業(yè)以來的各項任務,促進了醫(yī)院信息化建設的發(fā)展,平穩(wěn)運行。現將20xx年病案室工作總結如下:
    在開業(yè)前一個月,我們病案室人員積極到崗并全身心地投入到我們病案室的建設和籌備等工作中。
    (一)病案室的庫房改造建設工作。
    (1)原本病案室兩間庫房的可利用空間分別約是48.9m2和24.7m2,為了增加存放病案的預留空間,對病案室其中一間儲存空間相對小的庫房與約是46.2m2的閱覽室進行對調。
    (2)由于病案室?guī)旆康恼{整,而導致了辦公場地減少,因此在病案室?guī)旆壳皵U建了約11.3m2的空間,供接待查詢復印。
    (二)病案室的基礎設施籌備工作。
    (1)病案室具有特殊性,必須要有良好的防火、防潮、防濕防蟲蛀等設施來減少不利因素對病案載體的侵害。我們病案室的照明系統(tǒng)統(tǒng)一調整為防爆燈,并安裝了防火防盜門以及出入使用密碼電子門禁系統(tǒng)。同時我們還申購了病案文件消毒柜、空氣消毒機、除濕機等設備。
    (2)考慮到庫房空間利用率低,使用密集柜浪費資源且達不到預留五年的病案存放空間,我們采用了鐵架存放病案。
    (三)積極與臨床各科室進行交流溝通。
    為了順利開展病案室工作,在開業(yè)前期,我們科室人員走訪每個臨床科室,對其進行宣教我們南院病案室的各項規(guī)章制度及其注意事項,并聆聽各臨床科室的意見。
    病案管理的程序是病案管理工作的重點,對病案的借閱、錄入、質檢等環(huán)節(jié),按相應的制度執(zhí)行。南院作為新的一家醫(yī)院,我們科室在工作上有了更高的要求,并在本部的制度上進行完善。
    (一)出院病歷歸檔的管理規(guī)定。實行每周兩次簽收出院病歷。
    (二)歸檔病歷的借閱制度。我們南院嚴格實行歸檔病歷“只進不出”的借閱制度,杜絕病案外借,保證病案只在病案室查閱。
    全科人員服從醫(yī)院安排,重視本職工作,齊心協(xié)力完成各項工作。
    (一)病案保存。
    病歷的儲存和保留在病案管理工作中是一項重要的工作,病歷庫房是病歷保護的關鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限,病歷庫房較緊張,在現有的條件下,庫房能保持清潔、整齊、干燥,做到防火、防熱、防潮、防濕、防蟲蛀、防霉變等?;厥盏牟v能及時消毒、整理、裝訂、錄入、歸檔、貼色標、上架,保證每份病歷的完整性,不錯裝、漏裝。根據國際疾病分類與代碼(icd—10)、手術操作分類(icd—9—cm—3)對每份出院病歷進行疾病分類編碼。截止至20xx年11月20日,病案室完成了6304份病歷的簽收、整理、質檢、編碼、歸檔、貼色標上架工作。
    (二)病歷終末質檢方面。
    我們盡可能全面檢查、重點檢查病案。發(fā)現每份病歷存在問題,及時通知醫(yī)生到病案室修改。較大的問題及時與醫(yī)生溝通,提醒今后改正。杜絕在病歷歸檔后進行修改,不給醫(yī)生造成能修改病歷的錯覺和對病案室的依賴。同時,對臨床醫(yī)生進行督導,按書寫規(guī)范對病案首頁、出院小結、入院記錄等出現的書寫問題進行統(tǒng)一糾正。
    (三)借閱和復印。
    借閱和復印是我科窗口崗位,我們科室人員能盡職盡責按法規(guī)而又不失靈活的做好此項工作,受到廣大人員的好評稱贊。對患者復印流程上,我們嚴格執(zhí)行制度時,靈活的掌握原則,使我們盡可能地避免與患者產生糾紛,做好醫(yī)院為患者醫(yī)療環(huán)節(jié)的終末服務。
    (四)關于報表。
    每周定期上報全院出院病歷的歸檔率、缺陷率等各項報表。每月對出院病歷歸檔情況進行匯總與監(jiān)控,有效提高病案歸檔率,出院病歷月歸檔率約為97.97%。對報表中的各項統(tǒng)計數字進行嚴格審核,對差錯和不實的數字及時更改,做到真實可信、準確無誤、數出有據。
    我們南院在繼承本部的規(guī)章制度和管理方法上,發(fā)揮我們醫(yī)院的優(yōu)勢,達到了更好的效果。
    (一)實行7日內歸檔制度。保證了病案歸檔的及時性,改善了病案延期歸檔的現象,方便了病案信息的及時統(tǒng)計與有效利用,大幅度提升了病案歸檔率,達到了最新三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則。
    (二)采用色標歸檔病案。我們科室以自己獨特的色標歸檔法來對每份病歷進行標記。杜絕了病案上錯架,方便識別快速抽取病案。
    (三)病案“封閉式”的借閱制度。避免了病案的流通環(huán)節(jié),保證病案不丟失。
    (四)在我們職責的范圍外,我們充分利用時間對病案進行質控。質控檢查內容包括病案首頁各項信息是否填寫準確完整;是否缺各種醫(yī)療文書;醫(yī)療文書是否漏簽名;檢查是否夾錯他人報告單;檢查報告單是否偽造;以及檢查各類醫(yī)療文書修改是否符合病歷書寫規(guī)范等。
    (五)更加規(guī)范歸檔病歷召回修改的審批流程。病案室收到病歷召回修改申請表,及時溝通該病歷是否已復印,若已被患者復印的病歷,拒絕讓臨床醫(yī)生修改。
    (六)病案的消毒保存。我們科室在病案回收后就立即用文件消毒柜進行臭氧消毒殺菌,并在當天使用空氣消毒機進行病案室消毒滅菌。每月定期在病案庫房進行空氣消毒機消毒、除濕機除濕,保護病案防霉變、防蟲蛀等。
    我們病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員,但是我們都積極參加學習培訓等機會來提升自己的業(yè)務水平。于20xx年6月,科室參加第十一屆醫(yī)院病案信息管理學術交流大會,同時《病案首頁信息質量管理存在的問題》學術論文和《淺談?chuàng)p傷編碼的體會》學術論文在此次大會被錄用并在會上交流。
    病案室是一項綜合協(xié)調、中和服務的工作,應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度。在今后的工作中,科室將繼續(xù)學習并運用先進的病案資料數字化管理方法,努力開展新業(yè)務、新技術,為醫(yī)院的病案管理做出更大的貢獻。最后,我們計劃在20xx年度里改善以下方面的工作:
    1、目前我們醫(yī)院采用系列編號,這種分割患者患者醫(yī)療信息方法不利于患者的醫(yī)療,已造成人力和資源的浪費,很難提供患者的完整的醫(yī)療資料。能否在20xx年里施行門診觀察室患者和住院患者的住院號區(qū)分,保證住院病歷能夠連續(xù)不斷號,便于病案室管理。
    2、能否為患者調閱復印病案提供電話預約服務,減少患者等候時間,避免患者因病歷未歸檔而多次往返醫(yī)院申請復印時對醫(yī)生的怨言。
    3、病案室在地下負一樓,經常面臨管道漏水狀況,病案室?guī)旆拷ㄔO急切需要醫(yī)院考查安置適宜的位置,保證病案能夠防潮防水。
    4、提高業(yè)務水平。從事病案管理工作的人員來自其他專業(yè),本專業(yè)或相關專業(yè)的人員缺乏,更需要我們加強業(yè)務學習,不斷提高自身的業(yè)務水平。能否多提供各類培訓學習機會,學習drgs以及考編碼員資格證。
    S店管理年終工作總結篇十四
    為了在今后的工作更好的開展,那么it管理人員就要。
    總結。
    工作中的經驗,并吸取其中的教訓。下面是由小編為大家整理的“it管理年終工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    僅僅從做好管理這的角度來說,其實并不難,而且也有許多理論作為依據,戰(zhàn)略規(guī)劃、運營計劃、團隊建設、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學規(guī)則去制定和實施。這段時間比較令我困惑的是“領導”,以及管理和領導之間如何進行協(xié)調和平衡。
    管理與處理復雜情況有關。如果沒有好的管理,復雜的企業(yè)可能會雜亂無章,面臨生存危機。好的管理給諸如產品的質量和贏利能力等關鍵指標帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學的管理制度和流程規(guī)范可以幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風險。
    領導更多的與變化有關,處理一些突發(fā)情況,企業(yè)、產品、業(yè)務等方面進行變革,這些都需要領導能力。有些時候管理和領導之間可以相輔相成,但有些時候會互為矛盾,如何進行協(xié)調和平衡,這些是無法通過理論來學習到,要依靠自身的知識能力和經驗。
    比如現在的產品實施,以業(yè)務為起點,經過產品策劃、設計、開發(fā)、測試、驗收、上線運營來完成。可是某個產品功能,業(yè)務無法給出具體的需求,而且時間也比較緊迫,那么只能安排產品部門,要求他們根據自身對產品和市場的理解,替業(yè)務出需求,并進行產品策劃,然后跟業(yè)務部門進行溝通討論。由于情況特殊,那么必須破除規(guī)則,使用新的流程。但是如果經常這樣,就會產生很大的風險,畢竟對市場和業(yè)務的把握,產品部門肯定不如業(yè)務部門清晰,那么由產品部門主導的產品,在日后的運營和業(yè)務拓展過程中,很可能出現偏離市場的危險。
    公司制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風險,其中主要功能是明確責權利,尤其是工作職責,而我們是從事互聯網業(yè)務,這就與互聯網的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突,前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰(zhàn)略報告,千萬別瞎提阿里發(fā)展大計...誰提,誰離開”,雖然話語偏激了一些,但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。
    這也是最令我頭疼的事情,不管是大公司,還是小企業(yè),在企業(yè)規(guī)范管理和領導創(chuàng)新變革之間尋找一個合適的度,這才是最難最難最難的??!
    本年工作中,運維服務正常,所有電腦設備處于良好狀態(tài)。保證服務質量,提高各科室人員對本月it運維的滿意度。對工作負起責任,任勞任怨,遵紀守法,服從管理,體現自我價值,為x提供更好的服務。以下是20xx年所有故障進行總結分析和情況描述。
    1、it運維服務共x次。
    本月it運維服務工作中,統(tǒng)計數據如下:
    辦公系統(tǒng)故障:x次,出勤:x次,打印機/復印機:x次,電腦故障:x次,中普數據:x次,其他故障:x次。
    2、維修及耗材情況。
    (以上不含復印機耗材及易耗品)。
    3、it運維服務描述和說明。
    一、盤點電腦資產,合理分配電腦資源。
    結合x月份所做的電腦資產盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于x月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設備進行清點,并分類設備哪些處于保修期內,或保修期外。共清點電腦主機:x臺,顯示器:x臺,筆記本電腦:x臺,打印機:x臺。其中保修期內設備共有:x臺,保修期外設備共有:x臺。在x月份,本單位進新采購電腦x套(x),打印機x臺(x黑白)。為保證各科室日常辦公和x需要,對x科室增加新打印機x臺,目前使用狀態(tài)良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有x臺,后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。
    二、x安防設備增加。
    在接到此任務前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關的技術知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當前安防系統(tǒng)設備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術方面基本解決,在這方面沒什么太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術方面,了解到攝像頭的清晰度由線數決定,共購買了x個x線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔,采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電xv。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:xx,也有更高。目前x安防設備有四臺,錄像質量全部為cif,分辨率x,保存天數約為x天,其中一臺約為x天。
    三、
    復印機、打印機耗材維修。
    x月份打印機耗材加粉量x臺,復印機更換碳粉共有x次。打印機:整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復印機方面:負責保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng),對復印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現印痕,影響打印效果必須更換,總費用為x元,目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件,經保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經兩個星期后重新裝上使用,總費用為:x元。后續(xù)將定期查看是復印機狀態(tài),以確保發(fā)揮其最大性能。
    四、出勤。
    出勤這工作是一個重要的學習機會,每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務企業(yè),企業(yè)員工應該有x多人,在財務部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作,就像工廠的整條生產線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數據有x萬條以上,單導出一個數據表花費x多分鐘,如此大數據量背后支持的服務器也不簡單,在機房里有x臺服務器,其中x臺為x系統(tǒng)。在這里才發(fā)現自已的知識不足,對x系統(tǒng)接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)現自已的不足并在以后會不斷努力學習,除了提高自已的技術水平外,更重要的是加強人員溝通。
    it項目管理對于信管來說,應該是一門重要的專業(yè)課,只有掌握了其中的分析方法,才能在以后的項目開發(fā)中,對項目進行科學,全面的管理,提高項目的質量。
    一、學習到的知識。
    通過本次課程的學習加之實習,首先,我知道了什么是項目,以及it項目的定義什么,知道它是為解決信息化需求而產生的軟件、硬件、網絡系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、服務系統(tǒng)等一系列與信息技術相關的項目,同時,我了解到了it項目的主要特點分為7個,即明確的目的、獨特性、時限性、目標漸進性、時效性、高風險性和智力密集型。在充分了解了定義之后,老師又詳細講解了項目的生命周期和管理模式,從項目x大階段:啟動、計劃、執(zhí)行、控制和項目管理9大知識領域:范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、采購進行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個方面自己學到的東西。
    其中x大階段中,掌握的比較好的就是前兩個方面,在啟動方面,我覺得就是要預先考慮到項目實施過程可能出現的問題,進行提前的計劃,說到底就是未雨綢繆,里面最重要的就是可行性分析,它是作為項目能否開發(fā)的重要依據,提供需求、盈利、運行環(huán)境等多方的分析資料。另外一個,我掌握到的重要知識,就是wbs技術,我學會了如何對認為進行分解,將一個復雜的項目分成多個子項目,分別進行多次深度劃分。
    項目時間管理是我聽得最認真的內容,因為要作圖,里面我主要是針對網絡圖進行了認真的學習,知道網絡圖的意義以及如何繪制網絡圖,在網絡圖的基礎上,我學會了用個project軟件生成項目的甘特圖,并且能夠從給出的甘特圖中讀取項目的信息和進度計劃。最難的是活動歷時估計中的關鍵路法,通過結合ppt,我掌握了如何根據給定的表格數據,推算出最早開始時間、最早結束時間、最遲結束時間、最遲開始時間、總時差,并在做完圖后,從中找出其關鍵路徑,即總時差為零的活動路線。
    后面9個領域,都學的比較粗條,主要針對了成本、質量和風險管理。在成本管理方面,理論掌握的不好,主要就是知道了如何用project軟件對項目分配資源,并且知道了如何解決資源沖突的幾種方法。
    在項目質量管理方面,我通過實習,知道了it質量管理的概念,整個體系,并且通過實習,知道了從哪幾個方面入手去編寫it項目質量計劃,從而了解了一個項目團隊如何去保證其項目的質量,特別是實施計劃中,知道了一般性項目質量管理的工作計劃,和高層領導以及項目經理如何去評審一個項目以及各部門的任務分工和之間如何協(xié)調。
    風險管理因為時間近,所以知識點記得比較多,最深刻的就是項目風險的評估分析。
    在里面,我主要掌握了如何定性的估計風險,學會了風險評定的等級劃分,和結果劃分。
    二、感悟與體會。
    it項目管理,其實自己沒有多少重視,總感覺學到的理論偏多,讓我值得欣慰的就是,我們在課程一開始就成立了分組,通過一個小組的整體協(xié)作,把整個項目過程都全部的經歷了一遍,在完成的過程中,我發(fā)現,書上寫到的只是冰山一角,遠遠滿足不了你完成作業(yè)的標準,我很多時候都是拿到分配下來的題目,一陣發(fā)愁,然后翻了n遍書,還是不知道從何下手,可能是從來沒有接觸到類此的東西,缺乏思路,不知如何進行,只能在百度里尋找,希望找到材料,要是完全一樣的就更好,沒有的就東拼西湊,雖然其中有一些copy的影子,但自己也是閱讀了大量的資料,整合了各種數據,在不知不覺中,理解該方面也越來越深刻,至少一開始的迷茫感沒有了,其中讓我印象最深的就是制作wbs,書中只是講述了wbs的基本概念,沒有一點制作的方法和步驟,完全是盲人摸象,一路磕磕碰碰,幸好在強大的搜索引擎下,在參考了無數公司優(yōu)秀的案例下,制作了一個讓自己非常滿意的wbs圖,當然,其中會有各種錯誤。
    還有一個就是在合作的過程,我覺得一個項目想要合理,高質量的完成,各小組間的溝通即為重要,這里面包含了項目組長的領導能力和人格魅力,像我們組來說,我感覺就有點分崩離析的味道,就是個人管個人,組長分配啥,做了就好,沒有形成一個小組間的共鳴,不知道其他組的進度和完成情況內容,所以內容應該有些分散,給組長也增加了很多的后期整理壓力。
    三、提出的建議。
    1、案例分析的效果甚微,我感覺就是小組發(fā)表后,老師就是把小組的發(fā)言整合了一下,沒有告知這個案例到底說明什么,總感覺有點模棱兩可,沒有明確。
    2、課堂氣氛很壓抑,我們沒有釋放應有的學習激情。
    3、實驗課有些水,不知道在實驗課上做什么,一般都是老師講,學生自己玩電腦,應該在實驗課的時候,開設一點project軟件的教程,幫助我們更好的掌握。
    4、作業(yè)量比較大。
    一、pmdit的日常維護。
    利用ac上網行為管理設備合理利用網絡資源,嚴格控制上網行為;
    與網絡供應商配合維護業(yè)主營地局域網及外網,以保證網絡其正常運行;
    預防網絡故障,并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施;
    利用電話系統(tǒng)合理調整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;
    對有線電視的信道不定期檢查,出現故障建立故障表,及時維護;
    不定期檢查機房設備的使用情況,減少故障率。
    隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd使用ac上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
    1.本年最主要對pmd上網進行web認證技術ac安關基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外,還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時,ac安關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
    2.設備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
    3.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄。
    4.網絡暢通:接入點網絡出現故障,及時與九龍電信聯系,速解決故障。
    5.公司計算機病毒的維護與防范情況。
    網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symantec占用內存),并定期自動升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
    每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《x計算機日常維護表》;
    對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;
    對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;
    接入pmd網絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。結合諾頓網絡版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。ad服務器存儲系統(tǒng),相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢。
    1.打印機通過就近維護、保養(yǎng),每月對其現場打印機清理、維修,使用正常。
    2.承包商、監(jiān)理、設代等移動v網加入及管理。
    3.檢測內容包括。
    (1)安全部份:windows操作系統(tǒng)是否及時更新,office是否及時更新,outlook是否使用正常,數據文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
    (2)硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
    (3)軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
    計算機軟硬故障處理方法。
    (1)軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。處理后填寫《xx計算機軟件故障處理表》。
    (2)硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,報修x公司上門服務,處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現同種情況,記錄設備,填寫《x計算機硬件故障處理表》,現場網絡故障處理。
    出現網絡故障,立即檢查分析出現故障的原因:
    (1)如屬于本地網絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備,發(fā)現問題及時處理。
    (2)如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系,盡快與其配合處理網絡故障。
    (3)故障處理完后填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》。
    2.服務器的維護。
    (1)為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。
    (2)每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。
    (3)服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置。
    (4)嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火墻是否升級。
    1.業(yè)主營地有線電視:后期維護管理及更新;
    3.有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
    4.不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
    5.維修:本年度有x次調頻器燒壞,聯系廠家進行維修;
    x郵件:對現場xx等共x個賬戶,離職賬戶為x個;
    郵件進行設置、培訓,以便更好、更快的解決出現的問題;
    由于x郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入x次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務器修改比較頻繁,經過屢次培訓指導,有所改觀。此類現象為2%。
    1.營地音響系統(tǒng)維護。
    經常測試xm暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。
    (2)辦公樓、食堂、籃球場x套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護,出現故障作好記錄。
    (3)對香港、成都、現場三方撥打調試完成。
    二、地質監(jiān)測系統(tǒng)。
    1、根據合同要求,對其合同進行設備驗收;
    由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。
    2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整,目前已經全部施工完畢并正常運行。
    3、對挖x站點、x站點、x站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確,嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質量管理。
    4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;
    組織現場員工實地驗收及初步驗收。
    三、日常it辦公設備的采購及維護。
    嚴格控制其成本和使用情況,提前采購,備用;
    采購公司所需it硬件及耗材,建立有關臺賬,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
    每月統(tǒng)計pmd耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材),根據使用情況填寫采購計劃。
    對資產出現問題,及時維護及維修,以便正常使用;
    打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
    S店管理年終工作總結篇十五
    調到集團公司以來,不經意期間已走過四年多的風雨歷程。這些年以來,在集團公司領導們的關懷與帶領下,在同事們的幫忙與支持下,經過自身的努力與拼搏,與調進集團公司前的自我比,此刻在很多方面都有了必須的提高與提高,并且學會了材料管理。在這四年多的時間里,許多的工作經驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感,并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自集團公司領導對職工的培養(yǎng)與理解,有來自甲方對我集團公司的評價與贊美,有來自同事之間的體貼與幫忙,也有源與自我工作中的收獲與挫折。在這幾年以來本人一向在省外電廠從事材料管理工作,回顧這四年多的工作經歷,有太多的收獲在其中,許多工作經驗令我受益匪淺,銘記于心,現將這幾年的工作總結如下。
    一、以誠相待,以理服人,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    我集團公司是一個大的家庭,作為公司的一員,不管應對的是對甲方還是公司內部的協(xié)作單位,都應當做到“以誠相待,以理服人”。尊重是相互的,并非某一個人的事,僅有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。僅有真正的處理好自我與甲方物資部,自我與公司內部協(xié)作單位之間的關系,才能對我們材料管理工作產生好的進取的影響。久而久之便可構成一個融洽和諧的工作環(huán)境,進而激起我們對材料管理工作的熱愛與活力,從而促使我們在施工現場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,到達事半功倍的成效。
    二、不斷學習材料管理,完善自我,讓材料管理制度落在實處。
    “人不學習不提高,馬無鐵蹄不跑路”,每個人都應當不斷的學習,僅有不斷的學習,我們的思維才會更加的活躍,視野才會更加的開闊,經驗才會更加的豐富。每到一個新工地,本人首先學習該工程的材料管理制度,在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下,根據現場實際情景,配合本部門主管領導及時編制《項目部材料領用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度。多年的工作經驗讓本人感覺,各項規(guī)章制度想產生實際的經濟效益還需重在落實,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據可查。
    每一個工程的材料質量,是工程的整體質量的重要組成部分。做好材料供應中的質量管理工作是保證發(fā)電設備安全運行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質工程,物資材料的購置是第一關,在材料的采購上做到準確飽和現場需求量,基本上做到供需相平,嚴把物資材料質量關。嚴把物資進貨關,“同等質量比價格,同等價格比質量”,還要與施工區(qū)技術人員進取聯系,在保證施工質量的同時也杜絕“質量浪費”,盡量為公司節(jié)儉資金。對有特殊要求的材料,如焊條、合金鋼等,不管是甲供還是自購,除要求有材質證明外,還全部按規(guī)范要求每批次都進行領用前的抽檢,確保應用到現場的全部是貼合標準的材料。材料員還應熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質量要求和技術標準,這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。
    在保管上做到分類、分期、分質、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領用上做到帳、物、卡相符;并做好材料保管質量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明,熟記各種材料保管、保存所應具備的濕度、溫度、抗壓本事、使用強度、周轉使用率等,作為一名材料員不能只認為現場材料員只管現場,不在過問材料的統(tǒng)計,在這個日益競爭激烈的市場時代,本人認為材料員也應做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能為集團公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻。在x項目部工作期間,經過與西北電建一公司的業(yè)務溝通與交往流,我認為在很多方面我們也應向其他電建公司學習,學習他們在物資管理上的mis運作,使預算與入庫等業(yè)務全部在mis平臺上運作,這樣可大大提高工作效率,也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現我集團公司現代化管理的高效和成果,為我集團公司進行無邊的宣傳。
    20__年在集團公司調整原有承包模式,實行勞務大包政策時,x項目部是個試點,而此項政策實行結果的具體體現點就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計材料人員,我進取配合部門及項目部主管領導,要求各施工區(qū)域必須指定專人領料,專人制定材料預算,做到職責到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識,及時做好入庫與出庫統(tǒng)計,每月按時報送財務部門;易爆等特殊材料做到零庫存;對現場臨時發(fā)生的急需使用材料,要求生產經理或技術總工審批后,經我部門主管領導同意,在立即采購發(fā)放后,隨后再補充預算,做好本職的統(tǒng)計報表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進行正常施工與生產,得到了各施工區(qū)域的好評。在x項目部工作期間,讓我感到勞務大包政策是集團公司成功的改制舉措,材料的節(jié)儉上比以往高出很多,明顯感覺到班組能主動的去回收剩余材料,班組再也沒有了普漲浪費現象。
    由于我公司x部是低價中標,資金相對較為緊張,項目部及物資部主管領導就從挖潛上想辦法,讓我從中受益匪淺,認識到了利用地理優(yōu)勢購材的優(yōu)勢。譬如x項目部地處西安郊區(qū),電廠就近就有建材市場,一些急需的小五金之類,采取零貨購置、批發(fā)價格,對供貨商月底結賬制度,盡量減少庫存等方法,為項目施工盡可能盤活現有資金。
    三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益,樹立企業(yè)良好形象。
    在多年的工作中,本人時刻提醒自我要以主人翁的意識,在與甲方、監(jiān)理、內部協(xié)作單位的交往中,要有理有節(jié),在尊重他們的同時也要時刻維護企業(yè)形象,不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應“多跑腿磨破嘴”,加強同對企業(yè)有利的供貨方的聯系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關方面的諒解;在資金高度緊張的情景下,為工程項目盡量爭取到可欠資預支物資材料,以免所以延誤工期,給公司造成不良影響,造成必須的經濟損失。
    總之這幾年以來的工作經驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識,作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料,要學的東西很多,不管是干現場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預算等,如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量,要學的還很多。在這四年多的時間里,雖然自我在某些方面有了必須的提高與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的本事與集團公司領導對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去,立足于此刻,計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認真學習新的知識,不斷完善自我,努力提高自我的業(yè)務水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領導和同事們的關懷與教導、幫忙與支持下,我必須能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
    S店管理年終工作總結篇十六
    進入20__年以來,我項目部在處機電科的支持下,在各級部門的監(jiān)督指導下,我們在設備管理、設備利用率及設備的完好上作了一定的努力,特別是在項目部的重視下配置專職設備管理員,對設備帳、卡、物作了細致的工作。同時,對各崗位工的技能培訓,持證上崗率,以及設備完好率和設備利用率都向前跨了一個臺階。具體做法是:
    1、設備管理,安排有責任心強、熟練的人員配置一名,對固定設備、電氣開關、周轉材料,小到材料配件以及低值設備進入統(tǒng)一管理,收集歸類,做到勤儉持家,節(jié)約用材適用在各項工程中。
    2、設備管理上,制定了各項管理制度,按規(guī)章制度去實行管理和落實,堅決響應處和集團公司對機電設備管理要求,在6月份集團公司要求對井下饋電開關全部更換真空系列。為確保上級要求更換的同時,又要保證正常的生產,新的設備到工地后,我們及時檢查、驗收,然后利用各施工隊在交接班時進行更換,共計更換19臺,保證上級交給的任務。同時對上井的dw—350開進行檢修處理和防腐處理無誤后退回處官莊庫。
    3、設備檢查與維護。在設備檢查與維護方面我單位按排對口的專職人員進行每天的檢查維護工作,重要的崗位如絞車與水泵,除正常的維修外,每天值班領導必須巡查一次并簽字認可,從而保證正常的安全使用。對上下井的設備特別是上井設備的檢修更是嚴格把關,大到配件,小到螺栓彈墊,我們都是認真檢查,其中包括設備的外觀防腐,力爭做到下井設備完好率達到100%,今年共大修耙裝機6個臺車,維修混凝土絞拌機4次,壓風機40m3、20m3中小修達3次,對上井的電氣開關保證每一臺的檢查維修,送電試驗確保完好后防腐處理后入庫。同時對井下開關定期對防爆面的檢查加凡士林,特別是彈簧墊,對失去彈性一次性更換掉,做到井下無失爆。
    4、日常保養(yǎng)維修。由于配備專職設備檢查工做到每天的設備檢查和記錄,對小修和能在現場維修的設備全部落實到井下維修,決不推延維修,保證井下設備無帶病工作現象。
    5、新進場設備與試運轉工作。進場設備特別是新進設備,首先對產品合格證、防爆合格證、生產合格證和產品說明書進行驗證是否齊全,同時對設備的外觀檢查是否有機械碰傷,零部件是否齊全,以及配件及專用工具等的驗收,也同時對電機絕緣進行搖測,能在地面試運轉的就得試運轉,同時對試運轉做詳細記錄。由于施工條件差,沒有存放設備的庫房,大部分設備露天存放,這樣對防水防曬和防丟失存在一定難度。我們加大了對設備的看護,24小時有值班護廠人員進行工地現場巡視,對于防水防曬采用廢風筒進行覆蓋,特別是對每次下雨前對覆蓋的風筒全部檢查巡視一遍,保證萬無一失。
    以上我們在設備上和管理的工作中做了大量的工作,但仍然存在著一定程度上的不足,希望有關部門領導能經常來我單位進行督導和檢查,以提高我們的管理水平,保證設備的完好率和利用率。
    S店管理年終工作總結篇十七
    xx年,我段在分局總支的領導下,在機關科室大力支持下,以防洪保安為中心,努力提高全段職工的積極性,形成全段精誠協(xié)作的良好局面,以致工程管養(yǎng)工作日益夯實,水利經濟突飛猛進,庭院建設煥然一新,精神文明循序漸進,
    其他
    工作有條不紊。
    (一)工程管養(yǎng)與時俱進。
    年初,按照分局統(tǒng)一部署,我段克服多方面的困難,辭退了群管人員,將所轄的15.33公里的堤段責任到人,每月一考評,按考評結果結帳。真正做到了“以錢養(yǎng)事,做事給錢”。回顧過去的一年,我們補充硬化堤面5公里,投入石料260m3;高標準整治上下坡道4條;填補
    雨
    流溝缺25處,土方2500 m3;清除堤身雜草10萬平方米;我段對五年以上的成樹林間5排以內的高標作物全部消除;對低產林的改造做了較詳細的規(guī)劃。
    (二)綠色通道建設成效顯著。
    年初,我段對栽植工作做了全面規(guī)劃,從2月中旬起,全段干部職工包點栽植工作,三月底全面完工,共新植樹木8800株,其中新植7500株,補栽800株,抬栽500株,并育苗10畝。為確保成活率,我段用了大戶競包、抬栽等多種栽植形式。同時,不斷加強后期管理,對所有新栽樹進行了插毒簽防蟲處理工作,今年新植樹木成活率達92%以上。
    在進行大戶競包時,共收回林權120畝。
    (三)庭院綠化建設煥然一新。
    今年十二月初,爭取分局投入4萬元,對管理段進行了全面改造。其中,屋面改為四角出水,大廳和房間地面全部貼上了地板磚,墻面做了防瓷涂料,墻院涂了白,花臺貼上了鋼磚,門和樓梯扶手重新上了漆。
    現在,我段的庭院建設已初具規(guī)模,明年,我段將自籌資金,對管理段進行綠化建設,力爭使我段成為仙桃漢江管理分局的第一個花園式分段。
    (四)水利經濟蒸蒸日上。
    年初,分局下達我段經濟任務1.5萬元。為了圓滿完成分局下達的指標,我們廣開門路,群策群力,截止十二月底,已完成水利經濟任務2.5萬元。其中,林糧兼作收入0.6萬元,政策性收費及其他1.9萬元。
    (五)精神文明建設初具規(guī)模。
    四月初以來,我段組織全體干部職工
    學習
    “八榮八恥”,培養(yǎng)社會主義榮辱觀,提高全段干部職工的自身素質,全年共辦學習??齻€,寫
    心得體會
    21份。
    (六)存在的問題及明年的工作目標
    回顧過去一年的工作,雖然取得了一定的
    成績
    ,但還存在著不足,主要表現在:一是堤容堤貌還不夠美觀,部分堤段禁腳不完善,堤防設施缺損、老化、不規(guī)范,綠色通道有斷塊;二是林間翻耕不徹底。為了持之以恒地抓好河道堤防管理,我段明年要做好如下工作:
    1.抓常規(guī)管理不放松,繼續(xù)搞好堤容堤貌和段容段貌建設,重點是對新整治的.十公里堤段硬化。
    2.認真規(guī)劃今冬明春的栽植,并組織落實。我段明年栽植任務大,預計新植3萬株,補植xx株。
    3.爭取完成分局下達的水利經濟指標。
    4.繼續(xù)加強管理段綠化建設,改善職工的工作
    生活
    環(huán)境。
    5.完成分局布置的各項中心工作。
    總之,明年我們要群策群力,知難而上,針對存在的問題真抓實干,奮力拼搏,把全段的各項工作提高到一個新的臺階,為**管理分局的騰飛盡顯所能。
    S店管理年終工作總結篇十八
    總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的管理部年終工作總結模板,希望對大家有所幫助。
    時光飛逝,轉眼間20xx年全年工作已經過去,20xx年已經悄悄地來了?;赝旯ぷ鳎诟魑活I導的大力支持和領導下,我這一年的工作取得了長足的進步。
    20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內容的轉變和轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。在各位領導的大力支持和無私幫助下,在各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作任務。
    來到美洲快一年了,收益良多。在這一年里,在領導的帶領下做了以下工作,主要先是對客服服務的內容的了解,然后是下小區(qū)對小區(qū)情況的熟悉。然后是對物業(yè)管理質量體系的維護進行了解。維護質量體系文件的正常運行。
    (二)周例會和月工作計劃的執(zhí)行情況的核查,督促這項制度完好的執(zhí)行下去;
    (三)消防演練專項檢查,督促各小區(qū)做好消防演練工作;
    (四)消防設施設備專項檢查,督促各小區(qū)完善消防設施設備的配置;
    (五)門禁、道閘系統(tǒng)運行情況的專項檢查,督促實施的小區(qū)進一步規(guī)范操作;
    (七)總經辦會議紀要的落實情況的跟蹤并整理編寫報告;
    (八)參加內審工作;
    (九)一些特別事件報告的核查,核查其真實性,為回復做基礎;
    (十)處理些投訴事件;
    (十一)領導交待其他工作。接下來是對體育公園這個新生接觸的工作進行了解。接觸了解并學習一系列的管理及經營理念。從而對體育公園更好進行管理。在體育公園營業(yè)的兩個項目中分別參與了單車公園及滑板公園所搞的比賽。通過在搞比賽的過程中學習籌備、聯絡、總結以累計各種工作經驗。
    準備在新的一年里承前啟后,繼往開來,計劃在以下幾個方面開展工作:
    (一)認真做好月度巡檢工作,加大與服務中心的溝通力度,竭力幫助其提高服務品質;
    (三)認真做好各項專項檢查,督促服務中心按制度操作;
    (四)認真做好各項核查工作,為領導提供真實的材料;
    (五)認真維護好質量體系文件的正常運行;
    (六)參加各項培訓,好好學習,打好內功和基礎;
    (七)參加各項會議,認真傾聽,認真理會領導的意圖,為做好各項工作做好準備;
    (八)認真完成領導布置的各項任務;
    工作雖然比較繁雜,但是只要在工作中保持認真謹慎、負責的態(tài)度就一定能把工作干好,還會在工作中得到收獲。
    當然在這一年的工作過程中也出現過一些差錯,但是我相信前事之鑒,后事之師,我也會在錯誤中總結了教訓,吸取經驗,讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面,工作的更順利些。
    在這些日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會在以后的日子里,一如既往的好好工作。
    張燕麗
    20xx年1月23日
    S店管理年終工作總結篇十九
    三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
    第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
    職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
    我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
    總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
    當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
    1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成。
    2、在各部門的工作協(xié)調力度方面,還有待加強。
    3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進。
    4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
    綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
    綜合管理部在項目部班子的正確領導下,嚴格執(zhí)行項目部有關規(guī)章制度和履行部門職責,認真配合其他職能部門,本著服務于工程、服務于現場的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作?,F對綜合部工作總結如下:
    職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以來,綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進場以來,綜合管理部就以建設項目駐地入手,深入了解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,盡量滿足大家的各項合理性要求。
    項目部所在駐地按辦公區(qū)和生產區(qū)分開分別規(guī)劃建設,采用統(tǒng)一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水沖式廁所,布局井然。加強對項目部衛(wèi)生管理與食堂管理,保證給全體員工提供一個舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項目部內外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄,辦公室內各類上墻崗位職責制度齊全。
    2、職工生活、安置工作。
    (1)本著“以人為本,一切以施工生產為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器,購置了洗衣機等??紤]到現場技術人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時定制棉服和采購棉被,同時給員工配送快餐面,以便不時之需。分發(fā)到每個人,人手一套,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進行。
    (2)加強項目衛(wèi)生管理,在夏季和特殊環(huán)境下要對項目部內進行定期的消毒與清掃,綜合管理部人員要定期對項目衛(wèi)生情況進行檢查,以確保項目員工的身心健康。
    (3)在食堂管理方面,由于項目施工線路長、開設食堂多,加強對食堂的管理,定期對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺帳、伙食標準進行核查,對于不符合標準的要及時整改,確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環(huán)境。
    3、為了建設和諧工地,打造“快樂工作、舒心生活”的人文環(huán)境,項目部工會完善了“三場三室”等硬件建設,定期舉辦文體娛樂活動,搞好場、區(qū)建設,定期組織員工體檢,穩(wěn)步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動,更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。
    至開工以來,綜合管理部始終堅持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配的原則,優(yōu)先安排領導、生產部門、項目用車,一切以項目建設為首務,科學合理的安排行車行程,使車輛做到高效率、高質量的運行。
    5、對外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級領導的行程順利進行。
    (1)認真細致地做好接待前準備,接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。
    (2)熱情周到地做好接待中服務,在具體接待工作中,要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作,并注意搞好協(xié)調配合,使各個環(huán)節(jié)銜接妥當。
    (3)整個接待活動結束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結,看看哪些方面是領導最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續(xù)發(fā)揚,不足之處注意彌補改進。
    S店管理年終工作總結篇二十
    我自20__年8月11日入職至今已經六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,學校網站維護工作及新鄭二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃:
    一、計算機及其網絡維護管理方面的工作。
    工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
    完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。
    學校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出問題,本年度計算機采購情況如下:
    1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
    2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
    3、相關計算機配件數套。
    學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
    (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
    學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、學校計算機病毒的維護與防范情況。
    目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,由于沒有及時防范,學校網絡再次感染大量病毒,此次中毒現象是e_e文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
    二、學校網站維護工作及校園網絡的建設。
    工作內容:學校網站建設主要包括學校網站的更新維護,以及校園資源網的建設。
    完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、學校網站方面的建設情況,8月份入職以來開始著手建設學校網站,調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的,前期的網站框架已經基本建立,我接手網站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網站的建設和完善網站的內容。經規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
    S店管理年終工作總結篇二十一
    住房公積金當年新增歸集額4142萬元(數據截止10月底,下同),完成目標任務4000萬元的103.55%,預計全年完成4800萬元,完成目標任務的120%;新增繳存職工670人,完成目標任務300人的223.33%,預計全年完成700人,完成目標任務的233.33%;新增繳存單位9戶,其中農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)2戶,完成目標任務1戶的200%;新增貸款發(fā)放9572.5萬元,完成目標任務8000萬元的119.66%,預計全年完成1.04億元,完成目標任務的130%;住房公積金貸款本息到期回收率達到了99.99%,達到目標任務99.8%的要求;月均活期備付率最高為10.93%,未超過12%的目標任務要求。
    (一)歸集工作成績顯著。
    一是認真做好基礎數據清理工作,共清理、補錄139個單位的約350個單位信息和2500余個個人信息;二是建立了未建立住房公積金的企業(yè)臺賬。專門制定了催建工作方案,采取廣泛宣傳、上門座談、電話聯系、職工維權、人民代表建議等多種形式開展。三是將逾期繳存率控制在了95%和聯名卡發(fā)放率控制在了90%的要求范圍內;四是對160戶單位進行調基調比,月新增繳存額65.39萬元。我縣多年存在的財政匹配單位8%的繳存比例得以突破,普遍提高到了12%;五是委托提取累計共簽約2117戶;六是嚴格把好支取審批關,截止10月底,共為1446名職工辦理了1977.6萬元的.公積金提取,經稽核檢查,未發(fā)現違規(guī)和套取行為。
    (二)貸款工作取得較大突破。
    一是新增貸款增長迅猛,預計年末當年貸款發(fā)放首次突破1億元大關;二是對159戶貸款戶547個基礎信息進行了清理補錄;三是建立了儲備樓盤信息臺賬,保證樓盤公積金貸款全覆蓋。據調查,我縣三季度末住房公積金貸款余額16921萬元,占全縣個人住房貸款余額30890萬元的54.78%;四是嚴格審查貸款發(fā)放,尚未發(fā)現有騙貸和重貸的行為。五是加強貸后管理,貸款到期回收率保持在99.99%;六是全面施行了新合同文本。
    (三)“突破年”工作深入開展。
    將每月的工作動態(tài)和工作簡報及時向縣委、縣政府報告,在政府辦公內網和公文交換網及時公布相關信息;認真開展干部隊伍建設工作,開展了思想交流活動掌握干部職工的思想動態(tài);嚴格考勤、考核獎懲逗硬;強化五化建設,提高效率、防控風險,維護和提升了公積金形象。
    (四)教育培訓工作穩(wěn)步推進。
    對一站式進場單位和繳存單位開展了4次共223人次的專題培訓,管理部形成了每周四下午班后會的學習培訓制度,三季度末職工培訓已達116學時。
    (五)內部風險稽核控制一絲不茍。
    年初制定了《內部業(yè)務風險控制稽核評價實施細則》和《住房公積金糾風工作實施細則》,并嚴格予以實施。分別于3月26日、6月28日和9月10日開展了三次內部稽核檢查和“五化”建設檢查,并形成了檢查報告,對檢查出的問題及時予以糾正。
    (六)窗口規(guī)范化建設工作取得實效。
    7月8日召集涉及公積金窗口服務的縣建行、公證處、評估公司和擔保公司相關工作人員,開展了窗口規(guī)范化服務標準培訓。嚴格執(zhí)行相關制度,每月檢查,兌現獎懲措施。到目前為止,我管理部未接到一起針對服務質量的投訴。
    (七)宣傳和信息工作有聲有色。
    通過各種渠道共發(fā)布各類信息57篇,其中,突破性地在省級媒體《四川科技報》上發(fā)表了兩篇宣傳文章,在我縣政府、網站上也建立了我管理部的子網站,并分別在公文信息交換網、蒲江oa辦公網等媒體上同步進行了信息發(fā)布,拓展了我管理部的宣傳渠道。
    (八)支部建設和黨風廉政建設工作圓滿完成。
    管理部黨支部分別開展了向王志良同志學習活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、雞冠山幫扶活動等,并設置了支部活動園地。評選出了“黨員示范崗”。高度重視黨風廉政建設工作。年初我管理部同每一名職工簽訂了《黨風廉政責任書》,對黨風廉政做出了詳細的規(guī)定,目前為止未發(fā)現有違規(guī)違紀行為。
    一是歸集擴面工作仍較困難;二是組織文化建設和干部隊伍精細化管理需要提高;三是國家宏觀調控政策對明年貸款業(yè)務影響較大;四是在內部風險控制和對銀行的檢查方面,精細化管理程度不夠高。
    年是我中心的“管理年”,圍繞“提高住房公積金管理的人性化、精細化、信息化水平;增強管理的主動性、先進性、全面性”的工作方針,我管理部的奮斗目標是:新增歸集額4400萬元;新增繳存職工400人;新增貸款發(fā)放3000萬元;貸款到期回收率保持在99.99%;積極做好自辦歸集模式轉變工作。
    為保證上述工作任務的完成,我們將做好以下工作。
    2、深入開展調查研究,找準工作的突破口。對尚未建立公積金制度的企業(yè)進行分析,在全面催建的基礎上,確定30家作為重點催建對象;繼續(xù)做好貸款合作樓盤的調查了解,爭取做到樓盤100%全覆蓋、符合條件的貸款職工100%全覆蓋、貸款到期回收率100%的目標。
    3、在內部管理和風險控制方面,實行更加精細化的管理。按照“求精、求準、求細、求嚴”的標準開展。
    4、做好服務工作,嚴格遵照《窗口規(guī)范化服務標準》執(zhí)行服務標準。按照“以人為本、以客為尊”的原則,最大限度滿足客戶需求。
    S店管理年終工作總結篇二十二
    如何做好自己工作。這其實是一個很不好說的話題,因為每一個人的.工作范圍和工作職責有所不同。現就我的工作——倉管來談一下自己的體會。
    即一定要保證所入庫的產品品質,做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。
    保證每晚下班之前把當天的入庫數,出庫數,庫存數按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排。
    每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數據進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作。
    對每一種物料的數據都要嚴格的控制,使其與帳目一致,為了達到這一點必須要做到以下幾個方面:控制好倉庫的物料,及時準確的把進銷存帳目做好,無論何人何時入庫或領取何種物料一定要有明確的記錄,做到物料來有來處,去有去向.三者嚴格一致,使倉庫數據的差異為零。
    (1)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回數量的對照工作,原則上發(fā)出多少收回多少,用不完的應開退貨單退回倉庫,需要報廢的物品應開有報廢單,而且數量要有人員進行控制,不得有差異,月底進行匯總各種數據,何處出現差異要找出原因和責任人,這樣以后就不會出現數據上的差異。
    (2)入庫要有一定的程序,侍新的生產設備購回之后,應當不會再有噴印部直接到部門生產線上領取物料的事件發(fā)生,我認為彼時入庫應為當班下班之后由當班領班把當班生產數據交給入庫員,入庫員在清點后認為數據完全無誤的情況下再進行入庫工作,并且與倉管一起核對物料的品名、數量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產生數量上的差異。
    (3)做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數據控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨,控制好數量不要送多也不能給少,退回物料應立即開居退貨單,要報廢物料立即開居報廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的`則要專門登記,月底進行數據調整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時產生的數量差異。有此幾點,物料數據的差異可能就不復存在。
    倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數量、生產日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門,并且在產品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
    由于定單較多,生產設備有限,領導較忙,有可能會出現生產安排互相沖突,這時倉管就有責任有義務按照出貨計劃適時的提醒生產部門,以便于能夠及時準確的交貨,維護本廠的信譽。
    包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導,適時的工作安排、人員的調配、工作的監(jiān)督以及解決內部小小沖突等等。
    現在的企業(yè)大都要求自己能達到5s標準,導入iso9000系統(tǒng),雖然我們暫時仍未實施這些系統(tǒng)程序,但我們要嚴格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的,而是要把責任落實到個人,把倉庫劃成片區(qū)分給個人,每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責任區(qū)域,各負其責,各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅持,效果自不用說。
    任何一個部門,任何一個人都有義務去為你的下一工序部門考慮,爭取讓自己所做過的產品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手,比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易,產品不易掉到地上,也就更好的保護了我們的產品品質。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫,車間就會顯得更整潔有序。
    每天上班前的十分鐘進行一個早會,反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進,以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現了什么問題,利的表揚,弊的丟棄,以便揚長避短。一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改進的過程。對于我們平時工作中出現的失誤,發(fā)現的問題提出來進行改進,進行解決,然后再發(fā)現再解決,就這樣進行反復的,持續(xù)的改進,我們的公司自會蒸蒸日上。
    S店管理年終工作總結篇二十三
    營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導購員到實戰(zhàn)營管工作,不斷學習日常事務,從中明白要做一個有責任感的人,在做一名優(yōu)秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
    商場是一個人員很復雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律,要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食,看書報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責你,領導會質疑你的能力,有的導購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。
    在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導購員的基礎上的,在我們心中導購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作,導致有的員工紀律下降,這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。
    有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
    營管部好比是一個充滿激情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們在一次次的挫折中不斷的成長,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領導對我們的指導和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的營管工作中,我們將更重視團隊建設,一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
    經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進而不散,最主要的是經過我們這段時間的努力,大家的勞動紀律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。
    我從無限繁忙中走進這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機打發(fā)上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進一步提高營管工作質量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團結,因為只有團結才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。
    S店管理年終工作總結篇二十四
    時光荏苒,2020年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
    即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年x月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結:
    重視加強理論和業(yè)務知識學習,在管理處xx月份組織的業(yè)務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統(tǒng),我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統(tǒng)。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
    (1)認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
    (2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!