制定計(jì)劃有助于我們充分考慮各種可能性和風(fēng)險(xiǎn),提前做好準(zhǔn)備。在制定計(jì)劃時(shí),要考慮到資源的可得性和可行性,避免過于理想化。計(jì)劃不是一成不變的,要隨時(shí)根據(jù)自身情況和環(huán)境變化做出相應(yīng)的調(diào)整。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇一
在任何領(lǐng)域里面?zhèn)€人的能力強(qiáng)弱都關(guān)系到我們自身的發(fā)展,想要成長(zhǎng)迅速,想要發(fā)展好,不能光靠部門的強(qiáng)大,更要靠我們自己強(qiáng)大,一個(gè)部門需要大家一起撐起來,如果自己不能很好的做好工作對(duì)我們來說就不是一件好事,反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作,也為了自己的成長(zhǎng),在工作中決定踏實(shí)工作,并主動(dòng)學(xué)習(xí),畢竟工作中沒有了學(xué)校學(xué)習(xí)的氛圍,也沒有了老師,同事愿意幫助我們是情分,不幫我們是本分,所以想要在工作中學(xué)到東西就要放下成見,放下面子,主動(dòng)去請(qǐng)教,主動(dòng)向工作能力強(qiáng)的人學(xué)習(xí),想這優(yōu)秀的人看齊,以他們?yōu)槟繕?biāo)一點(diǎn)點(diǎn)的努力做好,完成超越,這才能讓我們獲得更多的成長(zhǎng)和發(fā)展,這才能夠讓我們可以走的更遠(yuǎn),看的更高。
二、服從安排。
一個(gè)部門就必須只有一個(gè)聲音,只有一個(gè)方向才能發(fā)揮出不能集體的力量,如果部門有多個(gè)或者不同的聲音就不能把工作做好,就不能完成工作任務(wù),這對(duì)我們并不好,也不利于發(fā)展想要成長(zhǎng)也不適應(yīng),這就考驗(yàn)我們個(gè)人的成長(zhǎng)和檢驗(yàn)了,對(duì)待部門領(lǐng)導(dǎo)人下達(dá)的命令,要去完成,去做好,不能輕慢,這是工作,也是部門領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到了這份信任就要做好自己的工作,就要完成自己的任務(wù),不能輕易的耽誤公司領(lǐng)導(dǎo)人的安排,既然給了我方向就要做好,我不是領(lǐng)導(dǎo)這也不是掌握大局的人,做好基礎(chǔ)不添亂是我的本分,在這基礎(chǔ)上提升才能有益部門發(fā)展,有益公司發(fā)展。
三、刻苦工作。
既然來到了一個(gè)崗位就要報(bào)工作實(shí)現(xiàn)好完成好,不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點(diǎn)中心放在工里,每天堅(jiān)守崗位,在今后的工作中做到不請(qǐng)假不影響工作不耽誤工作,以公司的發(fā)展為中心,完成安排完成任務(wù)做好最基本的工作,再苦再累都要盡快適應(yīng)做好,在這基礎(chǔ)上提升自己,弘揚(yáng)吃苦耐勞的品格,讓自己有一個(gè)堅(jiān)韌不屈之心,這對(duì)我們的工作和反戰(zhàn)都有著重大意義,都起到至關(guān)重要的作用,既然是部門內(nèi)的人,就要吃的下這個(gè)苦,就要能夠與部門的人一起坐到同甘共苦,不逃避工作的困難,不逃避字的缺陷,在苦再累,只要適應(yīng)了一切都不會(huì)成問題,反而會(huì)成為我們成長(zhǎng)的養(yǎng)分,成為我們成長(zhǎng)的養(yǎng)料,一點(diǎn)點(diǎn)的提升,提高,不管以后有多難又多累都可以讓我們不段前進(jìn),不斷成長(zhǎng)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇二
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見。
凱瑞工程改造以來的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。
一個(gè)月來,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場(chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。
在廣告方面,全店先后開展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開放向廣度和深度擴(kuò)展。
近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開放進(jìn)入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個(gè)月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。
在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺接受同級(jí)班組的監(jiān)督,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽取大家意見。基層民主進(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng)。
精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
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戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇三
提煉價(jià)值,制造聲浪,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
23、挖掘企業(yè),找出最核心的東西,在全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動(dòng)感染消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌核心價(jià)值,規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng)。
24、規(guī)劃科學(xué)合理的品牌戰(zhàn)略與架構(gòu)。
25、塑造企業(yè)及產(chǎn)品品牌,深層次表達(dá)和展示企業(yè)核心強(qiáng)項(xiàng),使企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者腦海中形成一種個(gè)性化的區(qū)隔,并使消費(fèi)者與企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌之間形成統(tǒng)一的價(jià)值觀,從而建立起自己的品牌聲浪。
26、累積品牌資產(chǎn),創(chuàng)建具有鮮明核心價(jià)值與個(gè)性、豐富品牌聯(lián)想、高品牌知名度、高溢價(jià)能力、高品牌忠誠度和高價(jià)值感的強(qiáng)大品牌,制定品牌資產(chǎn)目標(biāo),使品牌創(chuàng)建工作有明確方向,做到有的放矢并減少不必要浪費(fèi)。
27、品牌推廣與傳播,擴(kuò)大影響力。
28、優(yōu)化傳播策略,在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的原則下,圍繞品牌資產(chǎn)目標(biāo),創(chuàng)造性地策劃低成本提升品牌資產(chǎn)的營銷傳播策略。同時(shí),不斷檢驗(yàn)與核查品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)的完成情況,持續(xù)調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標(biāo)與策略。
29、在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建起以品牌為中心的企業(yè)文化體系,通過加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)與傳播,反過來促進(jìn)品牌在公司內(nèi)外部的深層次扎根。
1)戰(zhàn)略制度是構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的基礎(chǔ)。
2)戰(zhàn)略情報(bào)、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略制定、經(jīng)營計(jì)劃、戰(zhàn)略落實(shí)和戰(zhàn)略反饋等七個(gè)方面就已經(jīng)構(gòu)成了完整的戰(zhàn)略管理閉環(huán)。
3)專項(xiàng)規(guī)劃、商業(yè)企劃和品牌策劃為附加內(nèi)容。
(完)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇四
外部環(huán)境。
1.1.1宏觀環(huán)境。
關(guān)鍵性的作用;
制才能保持產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
1.1.2行業(yè)環(huán)境。
1.鐵路,公路正進(jìn)入“大集成”時(shí)代,通訊的標(biāo)準(zhǔn)化日趨成熟;
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質(zhì)量;
4.當(dāng)今市場(chǎng)集成廠商產(chǎn)品種類繁多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。個(gè)系統(tǒng)集成產(chǎn)品好壞的關(guān)鍵。
可靠,高效,融合,友好成了評(píng)價(jià)一。
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內(nèi)部環(huán)境。
1.2.1有利環(huán)境。
握了用戶的前沿需求;
模型和數(shù)據(jù)模型;
6.部門里有完善的硬,軟件實(shí)驗(yàn)設(shè)備,從而更有利于平時(shí)研發(fā),測(cè)試工作的進(jìn)行;
7.在初步組建了部門團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)后,對(duì)團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度方面的建設(shè)也已經(jīng)進(jìn)行了一定的探索,并且制定了一些相關(guān)的策略。
1.2.2劣勢(shì)環(huán)境。
規(guī)范化這些方面仍需要進(jìn)一步完善,是一個(gè)長(zhǎng)期性的建。
定周期內(nèi)存在;其次還有平臺(tái)的應(yīng)變能力效差,需要加強(qiáng)。
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可擴(kuò)展性方面的建設(shè);
4.團(tuán)隊(duì)還有待加強(qiáng)與產(chǎn)品客戶的交流溝通,以更好更深入的了解產(chǎn)品的潛在需求,從而使我們的產(chǎn)品更愿意被用戶接受。
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2、目標(biāo)體系定位。
總體目標(biāo)。
2.1.1起步階段。
2.1.2發(fā)展階段。
健全部門體系建設(shè),構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)能力,打造精品工程,鞏固現(xiàn)有產(chǎn)品,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)。
建立一定規(guī)模的人才儲(chǔ)備,形成完整的核心團(tuán)隊(duì),保持前瞻性技術(shù)、產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)。
略研究;并在此基礎(chǔ)上形成自主、可控、完備的產(chǎn)品鏈,做大做強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng),成為專項(xiàng)行。
業(yè)標(biāo)桿。
具體目標(biāo)。
2.2.1起步階段。
1、基本完成部門體系建設(shè);團(tuán)隊(duì)核心人員達(dá)到。
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6名,建立人員培訓(xùn)。
2、以。
sip為基礎(chǔ),以平臺(tái)轉(zhuǎn)移為關(guān)鍵,完成綜合視頻平臺(tái)的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化工作,整合和優(yōu)化。
原有業(yè)務(wù)模塊,形成完善的視頻解決方案;
3、組織人員,在10月份前基本完成旅服平臺(tái)的研發(fā);
4、對(duì)基礎(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行全盤考慮,對(duì)隧道集成監(jiān)控業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié);
5、以地鐵通訊為契機(jī),進(jìn)行db33相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的探索;
6、考慮節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品選型,并進(jìn)行預(yù)研;
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7、起步階段時(shí)間周期:
2011年5月~2012年。
2.2.2發(fā)展階段。
5、發(fā)展階段時(shí)間周期:2012年5月~2013年5月。
2.2.3可持續(xù)發(fā)展階段。
3、具體事宜需要公司和個(gè)部門共同探討決定。
3、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略方向。
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6名,普通及輔助開發(fā)人。
cmmi標(biāo)準(zhǔn),建立完善的考。
跟進(jìn)公安、word格式。
形成統(tǒng)一單元。
(uu),由統(tǒng)一單元。
uu構(gòu)建一體化數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),提供整體或分散服務(wù)。
2、智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)模式:對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品功能模塊進(jìn)行緊密集成,深化各節(jié)點(diǎn)使其具有一致性,3、兩者整合。
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分層式平臺(tái)模式。
3.3.1背景介紹。
1、在軟件產(chǎn)業(yè)細(xì)分的大環(huán)境下,軟件產(chǎn)品出現(xiàn)了專業(yè)化深度發(fā)展。專業(yè)市場(chǎng)的形成,使專業(yè)產(chǎn)品更加穩(wěn)定,考慮更加全面。
2、專業(yè)中間件的形成,帶來了極大的業(yè)務(wù)可擴(kuò)展性,開發(fā)人員可以專注于業(yè)務(wù)的開發(fā),可以更加快速形成穩(wěn)定的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
3、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品研發(fā)周期盡可能縮短才能獲取市場(chǎng)需求,專業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)加業(yè)務(wù)平臺(tái)正好滿足這一需求。
3.3.2系統(tǒng)組成分層式平臺(tái)由以下幾方面組成:
1、基礎(chǔ)平臺(tái):提供基礎(chǔ)服務(wù),主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù),業(yè)務(wù)展示,人機(jī)交互等。2、業(yè)務(wù)平臺(tái):組織業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),模塊化業(yè)務(wù)服務(wù),提供具體行業(yè)專業(yè)業(yè)務(wù)模型。
3、耦合器:提供技術(shù)平臺(tái)跟業(yè)務(wù)平臺(tái)之間標(biāo)準(zhǔn);提供業(yè)務(wù)平臺(tái)與外界系統(tǒng)之間標(biāo)準(zhǔn)。
具體如下圖所示:外部平臺(tái)外部平臺(tái)耦合器業(yè)務(wù)平臺(tái)。
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外部平臺(tái)2。
基礎(chǔ)平臺(tái)。
耦合器1。
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3.4.1背景介紹3.3.3功能特點(diǎn)。
4、分層式能快速開發(fā)出相似產(chǎn)品;
5、有利于產(chǎn)品縱向發(fā)展;
3.3.7劣勢(shì)分析。
1、基礎(chǔ)平臺(tái)需要開發(fā)周期長(zhǎng);
2、需要人員需求比較大,要求相對(duì)比較高;
智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)模式。
4、軟硬件結(jié)合緊密化并以統(tǒng)一產(chǎn)品的方式出現(xiàn),可以帶來模塊化、高穩(wěn)定性、高適應(yīng)度等便利,是近年來主要的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
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3.4.2系統(tǒng)組成單個(gè)智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)一般由以下3部分構(gòu)成:
1、網(wǎng)絡(luò)管理模塊:提供根據(jù)不同業(yè)務(wù)自動(dòng)組網(wǎng)功能;
2、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)模塊:提供具體行業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn);
3、通訊代理模塊:提供通訊標(biāo)準(zhǔn)化及通訊的底層實(shí)現(xiàn),負(fù)責(zé)外部業(yè)務(wù)接入;
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業(yè)務(wù)模塊。
業(yè)務(wù)模塊。
網(wǎng)絡(luò)管理模塊。
業(yè)務(wù)模塊。
3.4.3功能特點(diǎn)。
業(yè)務(wù)模塊。
業(yè)務(wù)模塊。
通訊代理。
3、將多個(gè)功能抽象、優(yōu)化成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)節(jié)點(diǎn),更具穩(wěn)定性、可靠性;4、通訊代理模塊化,有利于對(duì)不同協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的匹配;5、有利于研發(fā)向產(chǎn)品轉(zhuǎn)換。
3.4.4劣勢(shì)分析。
現(xiàn)有產(chǎn)品發(fā)展的總體思路。
對(duì)于隧道平臺(tái)、旅服平臺(tái)采用分層市平臺(tái)模式進(jìn)行研發(fā),綜合視頻系統(tǒng)平臺(tái)采用智能。
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網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)模式進(jìn)行研發(fā)??傮w上雖然具體應(yīng)用不同,但都可以看成系統(tǒng)集成類平臺(tái),所以在長(zhǎng)期規(guī)劃上,都作為一個(gè)大平臺(tái)的不同軟件模塊,但目前限于人力資源、時(shí)間和資金的限制,先總體規(guī)劃,分步實(shí)施,盡最大可能保護(hù)投資。
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規(guī)范,建立通訊具體標(biāo)準(zhǔn),以。
sip(seioninitiationprotocol)。
協(xié)議和。
rtp(real-timetransport。
子產(chǎn)品,推廣到地鐵、高速公路、銀行、安全監(jiān)控等領(lǐng)域。
3.5.2鐵路旅服平臺(tái)。
1、初期階段。
在基礎(chǔ)平臺(tái)上進(jìn)行業(yè)務(wù)平臺(tái)開發(fā),完成平臺(tái)的引導(dǎo)屏、廣播子系統(tǒng)及其他子系統(tǒng)的緊密。
集成,實(shí)現(xiàn)以下平臺(tái)特點(diǎn):
系統(tǒng)可動(dòng)態(tài)配置;
實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)獨(dú)立性,包括實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)配置數(shù)據(jù)歷史數(shù)據(jù)。
驅(qū)動(dòng)接口緊密集成,利于隨機(jī)業(yè)務(wù)執(zhí)行;
以插件為基礎(chǔ)組織系統(tǒng),增強(qiáng)系統(tǒng)可擴(kuò)展性和可移植利用性;
冗余及集群熱備;
系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)。
對(duì)公司的工作需求:
(1)公司技術(shù)部門能夠協(xié)助整理目前已有的對(duì)鐵路客服系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用需求;
(4)評(píng)估設(shè)備供應(yīng)商,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,對(duì)合格供應(yīng)商建立其設(shè)備的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。
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2、中長(zhǎng)期規(guī)劃:聯(lián)合建立行業(yè)互通規(guī)范。
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3.5.2隧道集成管理。
1、初期階段:
定;同時(shí)綜合考慮各種可用資源情況,進(jìn)行接口程序研發(fā)。
或外包。
(2)中長(zhǎng)期階段。
結(jié)合初期階段的工作經(jīng)驗(yàn)及改進(jìn),歸并鐵路旅服集成平臺(tái)項(xiàng)目,研發(fā)自主、通用、業(yè)務(wù)。
型組態(tài)集成軟件平臺(tái)。
4、團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略。
組織架構(gòu)。
研發(fā)部以項(xiàng)目組模式對(duì)項(xiàng)目或產(chǎn)品進(jìn)行總體管理。
1個(gè)項(xiàng)目組總體負(fù)。
責(zé)人,2個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)工程師(即主程序員),理),在達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí),原則上每個(gè)組不少于。
3個(gè)輔助人員(3人。
2個(gè)程序員+1個(gè)美工及文檔整。
研發(fā)部。
專業(yè)資料整理。
綜合視頻組。
旅服平臺(tái)組。
隧道平臺(tái)組。
基礎(chǔ)服務(wù)組。
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崗位配置。
4.2.1研發(fā)部經(jīng)理。
標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施,如編碼規(guī)范,測(cè)試規(guī)范,文檔規(guī)范等;
部門間溝通協(xié)調(diào)。
4.2.2項(xiàng)目組崗位。
務(wù)、核心代碼編制、項(xiàng)目文檔編制和管理;
主程序員/系統(tǒng)架構(gòu)工程師:
人,配合組長(zhǎng)進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)及核心和主要程序模塊編制;
輔助程序員/助理工程師:
項(xiàng)目組協(xié)調(diào)完成;??人員培訓(xùn)?
4.3.1基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)。
1、編碼規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化:為了能夠使項(xiàng)目軟件的源代碼便于閱讀和管理,在編制軟件模塊時(shí)。
所有項(xiàng)目組成員應(yīng)按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)制定的一致規(guī)范格式編制;
2、編程語言的掌握與熟練化:為了對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行管控或?qū)π滦枨竽K的開發(fā)或二次開發(fā)。
需熟練掌握項(xiàng)目需要的相關(guān)編程語言,根據(jù)公司項(xiàng)目類型分析,應(yīng)掌握的編程語言是。
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a組/b組。
ui,word格式。
經(jīng)成熟穩(wěn)定的一些常用軟件框架,如。
mfc,udi等;
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交流和每個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品內(nèi)部各個(gè)模塊的接口協(xié)議交流;4.3.2業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
1、視頻監(jiān)控系統(tǒng):能夠按照現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)方面配置,系統(tǒng)操作與管理控制,并對(duì)其。
源代碼進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí),以便進(jìn)行故障維護(hù)修改或新業(yè)務(wù)的集成;
2、鐵路旅服系統(tǒng)業(yè)務(wù):熟悉對(duì)該系統(tǒng)的功能參數(shù)配置,業(yè)務(wù)功能內(nèi)容以及業(yè)務(wù)流程;
3、隧道通訊系統(tǒng)業(yè)務(wù):熟悉該系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能,能夠?qū)γ總€(gè)節(jié)點(diǎn)和接口進(jìn)行配。
置;
4.3.3項(xiàng)目管理培訓(xùn)。
制度建設(shè)。
4.4.1日常管理。
1、日?qǐng)?bào):對(duì)本日具體工作狀況,工作主要內(nèi)容進(jìn)行總結(jié);
2、周報(bào):對(duì)本周重點(diǎn)工作內(nèi)容,總體任務(wù)完成程度進(jìn)行分析總結(jié);
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4.4.2項(xiàng)目管理。
1、開發(fā)管理流程:對(duì)項(xiàng)目開發(fā)采用瀑布式,螺旋式開發(fā)管理模式,其中工程流程階段與軟。
件開發(fā)階段的對(duì)應(yīng)圖如下所示:
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項(xiàng)目啟動(dòng)。
需求分析。
功能設(shè)計(jì)。
概要/詳細(xì)設(shè)計(jì)。
數(shù)據(jù)庫功能設(shè)計(jì)。
編碼及文檔。
單元測(cè)試。
集成測(cè)試。
用戶測(cè)試。
計(jì)劃階段。
執(zhí)行階段。
驗(yàn)收階段。
下圖所示:
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工程動(dòng)工階段。
可行性報(bào)告。
軟件需求說明。
概要設(shè)計(jì)說明。
詳細(xì)設(shè)計(jì)說明。
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明。
開發(fā)進(jìn)度月報(bào)。
源代碼文件。
測(cè)試分析報(bào)告。
項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)。
操作手冊(cè)。
用戶手冊(cè)。
計(jì)劃階段。
執(zhí)行階段。
驗(yàn)收階段。
3、開發(fā)外包管理流程:在開發(fā)外包過程中,應(yīng)牢固把握產(chǎn)品核心技術(shù),掌握產(chǎn)品重點(diǎn)模塊。
并能夠?qū)Ξa(chǎn)品整體開發(fā)進(jìn)度進(jìn)行有效的管控;
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品架構(gòu),并提供運(yùn)行方案;
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5、戰(zhàn)略目標(biāo)診斷和考核。
分級(jí)管理。
3、對(duì)于公共服務(wù)小組(界面設(shè)計(jì)、調(diào)試、質(zhì)量管理),由于目標(biāo)分散到各個(gè)項(xiàng)目小組,目標(biāo)優(yōu)先級(jí)由項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)決定。
明確目標(biāo)。
3、會(huì)議還需及時(shí)反思現(xiàn)狀與計(jì)劃目標(biāo)之間的差距,并且根據(jù)大環(huán)境及時(shí)修正、完善計(jì)劃目標(biāo)。
責(zé)任到位。
1、根據(jù)各小組明確的職責(zé)目標(biāo),對(duì)每個(gè)階段的任務(wù)進(jìn)行考核;
2、考核必須按照流程,根據(jù)實(shí)際完成情況、客戶滿意度、驗(yàn)收通過率等指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化鑒定。
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總體診斷圖。
公司決策層。
研發(fā)部經(jīng)理。
研發(fā)部核心決策團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組組長(zhǎng)。
管理指令。
信息反饋流綜合視頻組總體戰(zhàn)略。
研發(fā)戰(zhàn)略。
項(xiàng)目研發(fā)實(shí)施戰(zhàn)略旅服平臺(tái)組專業(yè)資料整理。
基礎(chǔ)服務(wù)組。
隧道平臺(tái)組。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇五
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),對(duì)于公司提出的2019年“杜絕浪費(fèi),節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭(zhēng)盈”的奮斗目標(biāo),企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展2019年度的工作:
1、完善公司企業(yè)管理制度。
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,2019年企管部要組織、協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于2019年6月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的制訂。
2、企業(yè)文化建設(shè)。
制定《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3、企管部自身建設(shè)。
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,企管部在2019年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部2019年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4、考核方面。
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對(duì)車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實(shí)際情況,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動(dòng)配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和工作目標(biāo),對(duì)各部門的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對(duì)各部門日常工作及每次會(huì)議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
4.3對(duì)所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細(xì)則。
最后,在2019年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務(wù)好生產(chǎn),將重點(diǎn)抓管理、抓落實(shí),使各項(xiàng)管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標(biāo)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇六
石馬鎮(zhèn),位于山東省淄博市博山區(qū)南部,地處黃河支流淄河上游。立春已過,石馬鎮(zhèn)蛟龍村的幾畝農(nóng)田里覆了一層新土,孕育著新的生機(jī)。然而8個(gè)多月前,這里連同周邊一片林地還被一處違建占用。
2022年5月,博山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在開展黃河專項(xiàng)監(jiān)督過程中,發(fā)現(xiàn)蛟龍村違規(guī)占用耕地建設(shè)違法建筑的問題線索。經(jīng)查,該村村民違規(guī)占用部分耕地、林地建設(shè)違法建筑,鎮(zhèn)村干部對(duì)此并未采取措施制止,也沒有按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。時(shí)任博山區(qū)自然資源局北博山所所長(zhǎng)王某知情后,僅以罰代管,下發(fā)整改通知書了事,并未跟蹤落實(shí)。
“我們?cè)诓樘幵撈鸢讣r(shí),既從嚴(yán)查處鎮(zhèn)村屬地責(zé)任,又追究區(qū)直職能部門監(jiān)管責(zé)任?!辈┥絽^(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人說。最終,該村兩名干部因違反工作紀(jì)律被給予黨內(nèi)警告處分;王某以及石馬鎮(zhèn)兩名黨員干部因工作不力、未認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),被給予黨內(nèi)警告處分。這是《黃河專項(xiàng)監(jiān)督意見》明確的“一臺(tái)賬、兩清單、雙責(zé)任、雙問責(zé)”監(jiān)督機(jī)制的實(shí)踐運(yùn)用。
黃河重大國家戰(zhàn)略是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、戰(zhàn)略工程、長(zhǎng)期工程,專業(yè)性強(qiáng),需要一套職責(zé)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、鏈條完整、協(xié)調(diào)有力的監(jiān)督工作機(jī)制,才能壓實(shí)各方責(zé)任,確保各項(xiàng)部署落實(shí)到位。山東省紀(jì)委監(jiān)委總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在《黃河專項(xiàng)監(jiān)督意見》中確立“一臺(tái)賬、兩清單、雙責(zé)任、雙問責(zé)”監(jiān)督機(jī)制,將“國之大者”落到“責(zé)之細(xì)處”。
“一臺(tái)賬”,就是將^v^^v^的重要指示批示、^v^的決策部署和山東省委、省政府的安排形成工作總臺(tái)賬,并分解到地方、省直部門單位,由此形成省直各部門單位和各市黨委、政府“兩清單”,監(jiān)督檢查室、派駐機(jī)構(gòu)、巡視機(jī)構(gòu)據(jù)此開展監(jiān)督?!皟汕鍐巍本痛碇半p責(zé)任”,“雙責(zé)任”沒完成,就要“雙問責(zé)”,既問各市黨委、政府屬地責(zé)任、主體責(zé)任,又問省直部門單位行業(yè)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任。
山東省紀(jì)委監(jiān)委各派駐機(jī)構(gòu)、各市紀(jì)委監(jiān)委再根據(jù)省紀(jì)委監(jiān)委的臺(tái)賬、清單細(xì)化梳理,謀劃各自專項(xiàng)監(jiān)督工作。由此,形成紀(jì)檢監(jiān)察力量、派駐機(jī)構(gòu)力量、巡視巡察力量“三管齊下”,省、市、縣紀(jì)委監(jiān)委“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制,確保責(zé)任層層落實(shí)。
“黃河重大國家戰(zhàn)略專項(xiàng)監(jiān)督不是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的‘獨(dú)角戲’,需要各類監(jiān)督主體共同努力、形成合力?!鄙綎|省紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,因此,《黃河專項(xiàng)監(jiān)督意見》強(qiáng)調(diào)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與發(fā)改、工信、自然資源、生態(tài)環(huán)境等部門的溝通聯(lián)系,增強(qiáng)信息互通、成果共享、力量統(tǒng)籌,發(fā)揮職能部門管理職能和專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)“政治監(jiān)督”和“專業(yè)監(jiān)督”同題共答。
為充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督的專業(yè)優(yōu)勢(shì),山東省紀(jì)委機(jī)關(guān)與山東省審計(jì)廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于建立紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督與審計(jì)監(jiān)督貫通協(xié)同機(jī)制的意見(試行)》,建立雙方日常溝通、工作協(xié)同、成果共享等多項(xiàng)機(jī)制。
隨著黃河灘區(qū)遷建工程全面完成,山東省審計(jì)廳啟動(dòng)居民遷建工程專項(xiàng)審計(jì),對(duì)群眾關(guān)心的資金問題加大監(jiān)督力度,將目光盯在錢花得“對(duì)不對(duì)、好不好”上,對(duì)遷建資金使用過程中的重要事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以重點(diǎn)關(guān)注,并向省紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)移送涉嫌重大違紀(jì)違法問題線索10件,據(jù)此查處388人。
通過監(jiān)督貫通、信息互通、資源共享,實(shí)現(xiàn)治理理念和治理機(jī)制的創(chuàng)新,推動(dòng)監(jiān)督向多元協(xié)同共治轉(zhuǎn)變,不斷提升專項(xiàng)監(jiān)督工作質(zhì)效。
重大項(xiàng)目在黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展中起著重要作用。針對(duì)黃河重大國家戰(zhàn)略重大工程、重點(diǎn)項(xiàng)目集中的特點(diǎn),《黃河專項(xiàng)監(jiān)督意見》要求各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)創(chuàng)新監(jiān)督方式,探索清單化管理、項(xiàng)目化監(jiān)督、工程式推進(jìn),開展下沉式、調(diào)研式監(jiān)督檢查,運(yùn)用“一線工作法”,切實(shí)推動(dòng)監(jiān)督落地。
“你單位牽頭負(fù)責(zé)的南四湖濕地保護(hù)恢復(fù)項(xiàng)目進(jìn)展情況落后于原計(jì)劃進(jìn)度,按照重點(diǎn)平臺(tái)項(xiàng)目和資金投入‘紅黃牌’管理辦法,現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目亮‘黃牌’提醒……”2022年5月13日,山東省自然資源廳收到省紀(jì)委監(jiān)委發(fā)出的提醒函。
這是山東省紀(jì)委監(jiān)委針對(duì)重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程監(jiān)督探索的“兩牌兩函”提醒問責(zé)機(jī)制的一次運(yùn)用。該省紀(jì)委監(jiān)委督促省直有關(guān)部門(單位)梳理年度重點(diǎn)項(xiàng)目資金計(jì)劃,建立清單、掛圖上墻,實(shí)行“紅黃牌”動(dòng)態(tài)管理。在此基礎(chǔ)上,建立“兩牌兩函”提醒問責(zé)機(jī)制,對(duì)履責(zé)不力、問題突出、推進(jìn)緩慢的發(fā)送提醒函,亮黃牌提醒;對(duì)整改不力、效果不明顯的發(fā)送督辦函,進(jìn)行重點(diǎn)督辦;對(duì)拒不整改、造成不良后果的亮紅牌,依規(guī)依紀(jì)依法追責(zé)問責(zé)。
接到“黃牌”提醒后,該省自然資源廳及時(shí)成立督導(dǎo)組,對(duì)進(jìn)度落后項(xiàng)目的4項(xiàng)內(nèi)容逐一現(xiàn)場(chǎng)查看,實(shí)地了解整改落實(shí)情況,督促責(zé)任單位建立整改落實(shí)方案,并派專人留守工程現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。目前該項(xiàng)目已按期完成。
黃河重大國家戰(zhàn)略重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程往往建設(shè)周期長(zhǎng)、覆蓋面積廣,傳統(tǒng)監(jiān)督力量和監(jiān)督手段在一定程度上難以全鏈條全時(shí)域覆蓋。為此,山東省各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)充分運(yùn)用信息技術(shù),為專項(xiàng)監(jiān)督賦能。
沿黃生態(tài)長(zhǎng)廊工程為山東省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,東營市境內(nèi)規(guī)劃面積萬畝,總投資億元,串聯(lián)7處重要生態(tài)片區(qū),總長(zhǎng)公里,涉及的子項(xiàng)目呈“零星式”分布。針對(duì)這一特點(diǎn),東營市紀(jì)委監(jiān)委引入“大數(shù)據(jù)+”技術(shù),依托現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源搭建“沿黃生態(tài)長(zhǎng)廊信息化監(jiān)督平臺(tái)”,全面梳理工程變更、驗(yàn)收評(píng)估、資金撥付等關(guān)鍵環(huán)節(jié),在信息化平臺(tái)中植入“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”模塊,通過衛(wèi)星影像疊加分析、智能識(shí)別研判等技術(shù)手段,自主監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)度、實(shí)時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并向主責(zé)部門和監(jiān)管部門推送預(yù)警信息,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了事前預(yù)警、事中管控、事后處置的監(jiān)督閉環(huán)。
該平臺(tái)啟動(dòng)以來,推送各類信息63條,由此發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)問題整改30件,追回監(jiān)管資金1800余萬元,有力保障了沿黃生態(tài)長(zhǎng)廊工程的順利推進(jìn)。2022年,沿黃生態(tài)長(zhǎng)廊工程完成投資億元,新增營造林2700余畝,綠化修復(fù)提升10000余畝,保護(hù)修復(fù)濕地6500余畝,全面完成年度任務(wù),沿黃森林、濕地資源質(zhì)量明顯提升。
重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程建設(shè)周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、資金量大,潛在的廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也較多。為此,山東各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)緊盯重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程立項(xiàng)、審批、實(shí)施、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié),探索開展全過程嵌入式監(jiān)督的有效路徑,確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間提醒整改。
濟(jì)南市紀(jì)委監(jiān)委在實(shí)踐中摸索出人大、紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)政、審計(jì)等單位聯(lián)動(dòng)監(jiān)督模式。2022年年初,市紀(jì)委監(jiān)委召集項(xiàng)目牽頭部門召開會(huì)議,推動(dòng)34個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目全部納入部門預(yù)算予以保障、列入臺(tái)賬監(jiān)督。年中,不定期組織人大、財(cái)政、審計(jì)等部門成立聯(lián)合督導(dǎo)檢查組,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況、推進(jìn)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,立即督促整改。年終,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況開展驗(yàn)收性督導(dǎo)檢查,對(duì)工作不力、造成不良后果的依規(guī)依紀(jì)依法追責(zé)問責(zé)。
“小切口”監(jiān)督、特派監(jiān)督、電視問政、駐點(diǎn)監(jiān)督……山東省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)不斷探索監(jiān)督檢查有效方式,多到現(xiàn)場(chǎng)看、多見具體事、多聽群眾說,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黃河重大國家戰(zhàn)略落地落實(shí)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇七
時(shí)光如梭,一轉(zhuǎn)眼,就迎來了本年度的第三季度,為了更好地工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
一、盡可能多搜資料。
多打電話上網(wǎng)多查商家信息。
二、電話要簡(jiǎn)短。
1、打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。
2、電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對(duì)方的需求,以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的別忘了約定與對(duì)方見面。
三、多出去拜訪客戶。
可以從100個(gè)客戶當(dāng)中挑選出10個(gè)重點(diǎn)攻克,從中找出我們需要的客戶群體出去見客戶,與客戶進(jìn)一步的溝通時(shí)簽單最重要。
四、應(yīng)具備的心態(tài)。
1、真誠態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與消費(fèi)者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
2、自信心自信心是一種力量,首先,要對(duì)自己有信心,每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己,我是秀的!我是最棒的!信心會(huì)使你更有活力。同時(shí),要相信公司,相信公司提供給消費(fèi)者的是秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并把這些熟記于心,要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),就要有自己的優(yōu)勢(shì),就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。知道沒有力量,相信才有力量。喬?吉拉德之所以能夠成功,是因?yàn)樗幸环N自信,相信自己可以做到。
3、做個(gè)有心人“處處留心皆學(xué)問”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會(huì)。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
4、韌性銷售工作實(shí)際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?!俺缘每喾N苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會(huì)遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
5、良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難。同時(shí),也不能因一時(shí)的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
五、應(yīng)掌握的專業(yè)知識(shí)作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆。
1、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí):
a、自己產(chǎn)品的操作流程;。
b、產(chǎn)品運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握;。
c、對(duì)付客戶所提問題的應(yīng)變能力。
2、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解:
a、了解設(shè)備的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。
b、了解設(shè)備在市場(chǎng)的地位,及運(yùn)做狀況。
3、調(diào)整自己的心態(tài):積極,樂觀,向上。
a、1%的道理:業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心,還要有抗挫折的心理準(zhǔn)備,訓(xùn)練并具備面對(duì)“要取得1%成功,前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力,只有這樣,才會(huì)在受挫折時(shí),重燃希望之火。
b、求人與幫人:注意推銷不是乞討,客戶在很多時(shí)候是需要我們幫助的。
c、自信與自尊:“推銷是從被拒絕開始的”,正是有了“拒絕”,才有了業(yè)務(wù)員存在的必要;一見到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺得不正常。
d、原則與信條:“客戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的”,要了解尊重客戶的要求,但不是要滿足他的所有要求。實(shí)際上也無法滿足他的所有要求。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇八
一支好的隊(duì)伍,就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展。完善設(shè)計(jì)隊(duì)伍。招收2-3名設(shè)計(jì)師,以下是對(duì)招聘的一些要求建議。
職位名稱:資深設(shè)計(jì)師2-3名。
職位描述:房產(chǎn)項(xiàng)目的整套平面設(shè)計(jì)包裝方案等。
職位要求:
1、1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷;有房產(chǎn)類廣告經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實(shí)的mac計(jì)算機(jī)軟硬件操作能力。
3、熟悉設(shè)計(jì)制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的視覺設(shè)計(jì)能力、良好美工基礎(chǔ)、較強(qiáng)的色彩搭配能力及審美觀念高。
5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。應(yīng)征請(qǐng)附大作(1-2套設(shè)計(jì)方案)。
二、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案。
經(jīng)過xx年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。xx年設(shè)計(jì)部是一個(gè)基礎(chǔ)階段,一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信xx年是一個(gè)突破,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
建議:實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案。
實(shí)施方案:實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案,主要的目的就是完善項(xiàng)目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計(jì)師只要只要專一專制的完成本項(xiàng)目。不用多個(gè)項(xiàng)目混雜與一體,混亂設(shè)計(jì)思維,單一簡(jiǎn)單化。
一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)在于,一個(gè)設(shè)計(jì)師完全自主的對(duì)該項(xiàng)目的全面深路了解,以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應(yīng)有本色。
根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng),大膽的提出推廣與全程營銷兩體化,這樣的一個(gè)概念。以個(gè)人的觀點(diǎn)認(rèn)為項(xiàng)目的全程推廣因更具專業(yè)化,從接收新項(xiàng)目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個(gè)流程制度來實(shí)行,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)。不管是小的項(xiàng)目,還是大的項(xiàng)目,做的事情是一樣的。面對(duì)的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度來說服客戶,給客戶感覺我們是一個(gè)真正的,完整的,營銷、策劃、推廣為一體的公司。
兩種不同的方式,確是面對(duì)同樣的產(chǎn)品,出于同樣的結(jié)果。一者更具有專業(yè)性,二另一著更具全面性。
實(shí)施建議:兩者不同模式,制定兩種不同流程制度。
三、公司企業(yè)化(文化活動(dòng))。
從xx年的實(shí)行來講,這一項(xiàng)活動(dòng)只是一個(gè)開始,沒有真正的堅(jiān)持執(zhí)行下來,可能是一些客觀原因的影響,相信xx年會(huì)做的更好。以下是一些可實(shí)施的建議。
文化活動(dòng)分為三部分:
第一,就是每周的周六下午的活動(dòng),實(shí)行辦公室人員人人參加原則,特殊情況除外。
內(nèi)容:羽毛球比賽,乒乓球比賽,撲克牌比賽,趣味體育等。
作用:一周的上班生活,在一周最后一天得到放松,相信能為下一周良好工作狀態(tài)埋下伏筆。
第二,月活動(dòng),時(shí)間可放在月末,實(shí)行方式可以是全公司或則部門。
內(nèi)容:可以戶外登山,郊游,燒烤,k歌,聚餐等。
作用:豐富員工業(yè)余生活,凝聚員工之間的感情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。
第三:可以說是總結(jié)會(huì),就是項(xiàng)目的階段總結(jié)。
內(nèi)容:輕松的聚餐晚會(huì),或者pt晚會(huì)等。
作用:慶功,鼓勵(lì)表彰,增強(qiáng)員工的積極性。
四、內(nèi)部資料整理,完善對(duì)外宣傳材料。
1、每年設(shè)計(jì)整理資料。
2、每年文案整理資料。
3、項(xiàng)目完整的推廣方案。
4、簡(jiǎn)版對(duì)外宣傳ppt稿。
五、加強(qiáng)設(shè)計(jì)素材建設(shè)。
購買新版的素材庫及新版的設(shè)計(jì)年鑒《華文房地產(chǎn)廣告年鑒》5本,總價(jià)格在600元左右。《分層圖庫》1--2本,每本價(jià)格在450元左右。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇九
20__年,對(duì)于__村將是個(gè)不平凡的一年,新的一年里我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾的共同努力下,堅(jiān)持_,深入貫徹落實(shí)黨的十_大精神,以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為主線,以實(shí)現(xiàn)“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”為目標(biāo),通過全村干部群眾的共同努力,較好地完成年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將__年工作安排如下:
一、抓好支部自身建設(shè),推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。
1、規(guī)范完善各項(xiàng)管理制度。
2、抓好黨員的學(xué)習(xí)和管理。
3、抓班子建設(shè),依法行政,提高辦事效率。
4、年內(nèi)計(jì)劃培養(yǎng)入黨積極分子1-3名,發(fā)展黨員1-2名。
5、進(jìn)一步完善黨務(wù),政務(wù),財(cái)務(wù)三公開制度,陽光操作,接受監(jiān)督。
6、積極協(xié)調(diào)上級(jí)各部門,認(rèn)真做好農(nóng)村各項(xiàng)工作及重大事務(wù)組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。
7、認(rèn)真宣傳國家一系列強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。
二、扎實(shí)推進(jìn)民生保障,使社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
衛(wèi)生工作:保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)轉(zhuǎn),有效解決群眾看病難、看病貴的問題;狠抓農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,順利完成農(nóng)村居民參保續(xù)保任務(wù)。
安全、維穩(wěn)工作:要始終把安全、維穩(wěn)工作放在重中之重來抓,以平安鄉(xiāng)村為目標(biāo),落實(shí)責(zé)任制分組排查威脅村民生產(chǎn)生活安全的隱患,加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛的調(diào)處力度。在排查過程中,一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛,就地解決處理,將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
村級(jí)公益事業(yè):計(jì)劃加寬資金爭(zhēng)取渠道,各方面爭(zhēng)取可用資金加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善村容村貌:一是擴(kuò)建村委會(huì)場(chǎng)地,解決居民集體活動(dòng)有地可施,為__年換屆選舉及廣場(chǎng)舞的長(zhǎng)效普及做好后盾;二是硬化組級(jí)道路公里,維修4公里,為村民出行及農(nóng)副產(chǎn)品的運(yùn)進(jìn)運(yùn)出,推進(jìn)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走好第一步;三是積極配合國土資源所做好農(nóng)村房產(chǎn)確權(quán)任務(wù),把老百姓關(guān)心的民生問題當(dāng)大事做好。
三、穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,逐步拓寬增收渠道。
我們將緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這個(gè)中心,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),進(jìn)一步抓好種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和勞務(wù)輸出三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作扎實(shí)推進(jìn)。
農(nóng)業(yè)工作方面:按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府年初下達(dá)了春耕春播目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我村村實(shí)際,理順工作思路,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,計(jì)劃__年再發(fā)展茶園300畝。緊抓機(jī)遇,做好土地平整項(xiàng)目,優(yōu)化土地資源。
農(nóng)田水利建設(shè)方面:充分利用“挖萬塘”活動(dòng)和小二型水庫除險(xiǎn)加固工程為我們創(chuàng)造的有利資源,以落實(shí)和完善防汛責(zé)任制,加大宣傳教育力度,搶抓機(jī)遇搞好農(nóng)田水利建設(shè),保證我村生產(chǎn)生活用水。
畜牧工作方面:一是全面推行標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖,對(duì)養(yǎng)殖戶加強(qiáng)技術(shù)扶持和規(guī)范化管理要求;二是切實(shí)做好動(dòng)物防疫工作,規(guī)范規(guī)章制度。
勞務(wù)輸出方面:勞務(wù)經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)特色產(chǎn)業(yè),是增加農(nóng)民非農(nóng)收入的一項(xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)。要強(qiáng)化技能培訓(xùn)和組織引導(dǎo),通過集中培訓(xùn)保證勞務(wù)輸出數(shù)量和農(nóng)民工自覺維護(hù)的合法權(quán)益的觀念。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十
1.定點(diǎn)超越是指企業(yè)將其產(chǎn)品、服務(wù)和其他業(yè)務(wù)活動(dòng)與自己最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或某一方面的領(lǐng)先者進(jìn)行連續(xù)對(duì)比衡量的過程。對(duì)比衡量的目的是發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,或?qū)ふ倚袠I(yè)領(lǐng)先者之所以會(huì)領(lǐng)先的內(nèi)在原因,以便為企業(yè)制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù)。
2.戰(zhàn)略計(jì)劃過程是指通過制定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、業(yè)務(wù)組合計(jì)劃和新業(yè)務(wù)計(jì)劃,在企業(yè)的目標(biāo)和資源月迅速變化的環(huán)境之間發(fā)展和保持一種其實(shí)可行的戰(zhàn)略適應(yīng)的管理過程。
3.目標(biāo)管理是指企業(yè)的任務(wù)具體化為一系列的各級(jí)組織層次的目標(biāo),各級(jí)經(jīng)理對(duì)其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)完全負(fù)責(zé)的管理制度。
4.簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)營銷部門對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的貢獻(xiàn)。
答:依靠市場(chǎng)營銷部門獲得有關(guān)新產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的啟迪。
依靠市場(chǎng)營銷部門來評(píng)估每個(gè)新機(jī)會(huì),特別是有關(guān)市場(chǎng)是否足夠強(qiáng)大,企業(yè)是否有足夠的市場(chǎng)營銷力量來利用這一機(jī)會(huì)等問題。
市場(chǎng)營銷部門還要為每一個(gè)新機(jī)會(huì)制定詳盡的市場(chǎng)營銷計(jì)劃,具體陳述有關(guān)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
市場(chǎng)營銷部門對(duì)市場(chǎng)上實(shí)施的每項(xiàng)計(jì)劃都負(fù)有一定的責(zé)任。
市場(chǎng)營銷部門必須對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的情況做出評(píng)價(jià),并在必要時(shí)采取改正措施。
5.簡(jiǎn)述定點(diǎn)超越的步驟。
答:明確目的和目標(biāo)確定量化方法和信息來源。
選擇定點(diǎn)超越的對(duì)象測(cè)量和描述本企業(yè)。
測(cè)量和描述定點(diǎn)超越對(duì)象對(duì)比。
建議與策劃計(jì)劃的執(zhí)行與控制。
6.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃過程的步驟。
答:規(guī)定企業(yè)任務(wù)——確定企業(yè)任務(wù)——安排業(yè)務(wù)組合——制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃。
7.簡(jiǎn)述一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所具有的特征。
答:它是單獨(dú)的業(yè)務(wù)或一組有關(guān)的業(yè)務(wù)。
有不同的任務(wù)。
有其競(jìng)爭(zhēng)者。
有認(rèn)真負(fù)責(zé)的經(jīng)理。
掌握一定的資源。
可以獨(dú)立計(jì)劃其他業(yè)務(wù)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十一
一、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊(duì)伍。據(jù)公司300公里內(nèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)無空白市場(chǎng)。
1、對(duì)已經(jīng)開發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)于客戶進(jìn)行篩選。對(duì)公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶重點(diǎn)扶持。對(duì)公司忠誠度差,配合差的客戶,進(jìn)行調(diào)整。
3、其他新市場(chǎng),選擇誠信、實(shí)力強(qiáng)的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)。
二、銷量目標(biāo)的達(dá)成:
目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點(diǎn)。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)。
2、拓展銷售渠道,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點(diǎn),增加新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),并且要全渠道運(yùn)作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)。
3、提高鋪貨率,使消費(fèi)者方便購買,又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果。要使市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上。
三、團(tuán)隊(duì)管理:
2、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強(qiáng)自我管理,以身作則,加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性,同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,打造鐵的紀(jì)律。
3、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),購買圖書、光盤等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事、提高市場(chǎng)操作技能等)。
4、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì),提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個(gè)市場(chǎng),要對(duì)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
四、市場(chǎng)調(diào)研及新產(chǎn)品提報(bào):
1、做市場(chǎng)調(diào)研,做好競(jìng)品信息收集、整理、分析工作,根據(jù)競(jìng)品信息,結(jié)合我們自身資源,調(diào)整銷售方法,使之更適合市場(chǎng)、更有效。
2、把分析整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司,對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào),供公司高層參考。在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時(shí)為全年銷售目標(biāo)完成做出銷量和打下基礎(chǔ)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十二
各部門應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:
a、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;。
b、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;。
c、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
2、時(shí)間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請(qǐng)各部門按上述要求,對(duì)部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十三
每一個(gè)公司都會(huì)有各個(gè)不同的部門來完成不同的工作,為了規(guī)范部門的管理,使部門更有效地完成工作,在一個(gè)月的開始時(shí),首先要寫月工作計(jì)劃,以下是部門月工作計(jì)劃的范文,僅供閱覽:
月工作計(jì)劃范文:為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對(duì)完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。
各部門應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。
各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:
a、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;。
b、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;。
c、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
/zl/請(qǐng)保留。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。
每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時(shí)間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請(qǐng)各部門按上述要求,對(duì)部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
三聯(lián)閱讀。
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戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十四
辦公室是學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)中的中轉(zhuǎn)站,鑒于目前還沒有計(jì)算機(jī),故考慮申請(qǐng)一臺(tái)計(jì)算機(jī),既可保存資料,也方便大家工作。
關(guān)于建立學(xué)生會(huì)郵箱的想法:設(shè)立兩個(gè),一個(gè)面向?qū)W生,公開地址,鼓勵(lì)大家獻(xiàn)言獻(xiàn)策,也方便同學(xué)們發(fā)送各種資料、檔案;另外設(shè)立一個(gè)內(nèi)部郵箱,密碼對(duì)執(zhí)委公開,作為內(nèi)部傳送資料、保存資料、下載文件的平臺(tái)。
另外可以建立qq群,一些通知可以提早發(fā)布在上面,再人工通知,這樣防止遺漏;。
關(guān)于移動(dòng)盤:申請(qǐng)了再說~~。
關(guān)于財(cái)物保管:如果有保險(xiǎn)箱的話,由生活部負(fù)責(zé)。
辦公室在一年中工作有如下基本任務(wù):
1、維持每天中午的正常值班,監(jiān)督各值班人員做好記錄工作,定期查檢相關(guān)的記錄情況;。
3、和生活部一起負(fù)責(zé)售賣校徽、車牌等用具,做好相關(guān)登記;。
5、美化辦公室的工作環(huán)境,制定打掃制度。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十五
2016年是公司經(jīng)營壓力空前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是公司大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),發(fā)展部確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè),前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實(shí)解決好3個(gè)矛盾。
1、大局和小局的矛盾。
發(fā)展部作為一個(gè)部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在計(jì)劃、預(yù)測(cè)上,主要是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。這就要求發(fā)展部把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為發(fā)展部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
2、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
發(fā)展部工作的前瞻性職能決定了工作的主動(dòng)性,要做好發(fā)展部工作,必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、“過”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。發(fā)展部在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮職能、落實(shí)細(xì)節(jié)。
1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。
多謀才能善斷。作為公司溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。
發(fā)展部工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。
3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。
這就要求發(fā)展部工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作延誤,不讓公司的形象在發(fā)展部受到影響。
三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作。
1、積極參與公司發(fā)展戰(zhàn)略,長(zhǎng)、短期目標(biāo)的制定和管理。
2、做好市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)展和指標(biāo)完成情況。
3、推行公司目標(biāo)責(zé)任制,與相關(guān)協(xié)作單位進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任書簽訂。
4、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營各類投資項(xiàng)目的立項(xiàng),可行性論證,評(píng)審工作,做好項(xiàng)目決策前后的一切相關(guān)工作。
5、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,盡快使企業(yè)資質(zhì)升級(jí)。包括物業(yè)的資質(zhì)。
6、公司宣傳和企業(yè)文化建設(shè)、“本站”項(xiàng)目推廣。在公司和項(xiàng)目宣傳上加大力度,提升公司形象和實(shí)力,建立自己的門戶網(wǎng)站,提供與外界交流的平臺(tái)。逐步開展企業(yè)文化建設(shè),重大節(jié)日應(yīng)相繼策劃一些有意義的活動(dòng),既能調(diào)動(dòng)各部門的積極性,又能宣傳公司和項(xiàng)目。
四、結(jié)束語。
在即將過去的一年中,由于剛剛接手的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,在此表態(tài):堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為公司房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)的發(fā)展,做出自己理所當(dāng)然的貢獻(xiàn)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十六
根據(jù)我行__年工作的實(shí)際情況,下一年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我行__的工作計(jì)劃:
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
1、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本,提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),因此到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十七
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展2016年度的工作:
1、為公司選擇適宜的辦公地址;。
2、完成新辦公室的裝修工作;。
3、完成公司的vi建設(shè);。
4、科學(xué)有效的進(jìn)行辦公用品采購;。
5、建立公章、印信、文件使用制度及流程;。
6、完善行政費(fèi)用管控工作;。
7、完善公司資產(chǎn)管理制度;。
8、完成公司文件的統(tǒng)一歸檔存放管理工作;。
9、開展豐富多彩的公司文化活動(dòng);。
10、完善員工的福利配置工作。
二、注意事項(xiàng):
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的liuxue86公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部2016年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
第二部分公司選址。
一、目標(biāo)概述。
鑒于公司的快速發(fā)展及規(guī)模的擴(kuò)大,現(xiàn)有辦公環(huán)境及設(shè)備并不能滿足公司發(fā)展需求。為不影響公司的發(fā)展及公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展,行政部計(jì)劃于2016年初為公司選擇更為適宜的辦公地址。
二、具體實(shí)施方案:
1、2016年2月上旬,行政部計(jì)劃尋找一個(gè)小型的辦公地點(diǎn),計(jì)劃安排公司員工20人左右入住新辦公區(qū)開展工作。
辦公地點(diǎn):
辦公面積:100㎡左右。
入住時(shí)間:2016年2月10日以前。
2、2016年3月下旬,行政部計(jì)劃尋找一個(gè)大型的辦公地點(diǎn),計(jì)劃于5月中旬,將公司所有員工安排入住新辦公地址。
入住時(shí)間:2016年5月10日以前。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、小型辦公區(qū)域僅作為臨時(shí)性用房,租賃期為4個(gè)月。在入住新辦公區(qū)域后,大部分員工還需在現(xiàn)有辦公區(qū)域工作。為便于工作溝通與協(xié)作,新辦公區(qū)域應(yīng)距離現(xiàn)有辦公區(qū)域較近。故遠(yuǎn)洋商務(wù)大廈及遠(yuǎn)洋小區(qū)為優(yōu)先選擇。
2、大型辦公區(qū)域需先裝修再使用,公司需投入大量資金,故應(yīng)為長(zhǎng)期辦公地點(diǎn),租賃期至少為2年。在租賃的過程中,行政部需考慮到免租期的問題,應(yīng)盡量向房主多爭(zhēng)取時(shí)間來完成裝修工作,并確保在現(xiàn)有辦公區(qū)域租賃期滿時(shí)能夠順利遷往新辦公地點(diǎn)工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部。
協(xié)同責(zé)任人:行政。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、選址過程中需要人事經(jīng)理提供寶貴意見。
第三部分辦公區(qū)域裝修。
一、目標(biāo)概述:
裝修風(fēng)格事關(guān)公司形象,故不容忽視。在確定了辦公地點(diǎn)后,行政部需及時(shí)聯(lián)系裝修公司進(jìn)行裝修。
二、具體實(shí)施方案:
1、行政部應(yīng)多咨詢幾家口碑不錯(cuò)的裝修公司,詳細(xì)比較裝修方案,慎重選擇裝修公司。裝修的風(fēng)格要與公司文化保持一致。
2、裝修過程中盡量選擇環(huán)保節(jié)能的材料。
3、具體裝修方案需待辦公地址選定后再呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、裝修風(fēng)格與公司形象密不可分,裝修需體現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象,故裝修過程中需要人事經(jīng)理及公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予幫助,提供可行的建議及意見。
2、為確保公司于2016年5月10日前遷往新址,裝修工作盡量于4月底完成。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政。
協(xié)同責(zé)任人:行政部。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、從確立裝修公司到具體實(shí)施裝修,行政部希望能夠得到人事經(jīng)理及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。
2、在裝修期間,希望公司相關(guān)部門予以積極配合。
第四部分公司vi建設(shè)。
一、目標(biāo)概述:
2016年,公司將以一個(gè)嶄新的面貌繼續(xù)向前發(fā)展。公司vi建設(shè)十分重要。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)事務(wù)用品(筆記本、合同書封面等)、司旗、員工制服等等均與企業(yè)的形象密切相關(guān)。2016年行政部將根據(jù)公司文化特征完成公司vi建設(shè)。
二、具體實(shí)施方案:
1、選擇品牌戰(zhàn)略(設(shè)計(jì))機(jī)構(gòu):良好的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)決定了優(yōu)秀的品牌設(shè)計(jì)方案。奇璐品牌戰(zhàn)略(設(shè)計(jì))機(jī)構(gòu)是一家綜合智力服務(wù)商,可以考慮作為公司vi建設(shè)的合作商。
2.具體完成時(shí)間:2016年6月上旬。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、行政部應(yīng)多咨詢幾家設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),并比較一下設(shè)計(jì)方案,同時(shí)參考公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見最終確立品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)及方案。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部。
協(xié)同責(zé)任人:行政。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司vi建設(shè)需人事經(jīng)理及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)及幫助。
第五部分辦公用品采購及各項(xiàng)行政費(fèi)用管控。
一、目標(biāo)概述:
科學(xué)而及時(shí)的完成辦公用品的采購工作,是各個(gè)部門工作得以順利開展的基本保障。2016年辦公用品采購需進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì),合理申報(bào)采購需求,同時(shí)也要求采購高效及時(shí),確保各部門工作得以順利進(jìn)行。
2016年應(yīng)合理管控各項(xiàng)行政費(fèi)用支出,與2011年行政費(fèi)用支出進(jìn)行比較,應(yīng)有所下降,爭(zhēng)取達(dá)到下降5個(gè)百分點(diǎn)。
二:具體實(shí)施方案:
1、辦公用品采購按月進(jìn)行采購,每月23日-24日行政部將《月度辦公用品采購申報(bào)表》發(fā)放至各部門內(nèi)勤人員處。每月25日-26日,各部門將采購申報(bào)表交至行政部。每月27日-29日行政部將對(duì)各部門申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。每月1日-3日,各部門內(nèi)勤人員至行政部領(lǐng)取辦公用品。
2、行政部將詳細(xì)記錄各部門內(nèi)勤領(lǐng)用辦公用品種類及數(shù)量。各部門內(nèi)勤人員需做好本部門辦公用品發(fā)放記錄以便月底核查辦公用品消費(fèi)情況。行政部將于每月27日-29日對(duì)各部門辦公用品消耗情況進(jìn)行核查。也就是說,各部門內(nèi)勤申報(bào)辦公用品采購時(shí),應(yīng)同時(shí)遞交部門辦公用品發(fā)放記錄及剩余辦公用品統(tǒng)計(jì)情況。
3、辦公用品采購需總經(jīng)理簽批后,行政部方可實(shí)施采購。
4、行政費(fèi)用管控措施:行政費(fèi)用支出應(yīng)參考2011年度公司各項(xiàng)行政費(fèi)用,結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行支付。各項(xiàng)行政支出應(yīng)詳細(xì)記錄在冊(cè)(記錄于電子版行政費(fèi)用臺(tái)賬)。水,電等必須品,計(jì)劃按月進(jìn)行購買。辦公用品、電腦配件等原則上按月采購,特殊情況可隨需求進(jìn)行采購。快遞費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行控制,行政部計(jì)劃更換快遞公司,快遞費(fèi)用支付計(jì)劃按月結(jié)算。其他費(fèi)用支出需經(jīng)人事經(jīng)理審核,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支付。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、辦公用品采購擬按月采購,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可調(diào)整為按季度進(jìn)行采購。
2、各項(xiàng)行政費(fèi)用管控,應(yīng)結(jié)合行政部年度預(yù)算及公司實(shí)際情況進(jìn)行管理。各項(xiàng)費(fèi)用支出原則上要求行政部每月中旬匯總《支出清單》上交財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后月底進(jìn)行支付。特殊情況可特殊處理。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政。
協(xié)同責(zé)任人:行政。
五:目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
辦公用品采購需各部門內(nèi)勤予以合作完成,行政費(fèi)用支出需財(cái)務(wù)部門予以協(xié)助辦理。
第六部分公司文件、檔案、印章管理。
一、目標(biāo)概述:
2016年行政部計(jì)劃將公司各項(xiàng)重要文件、員工檔案、印章等集中進(jìn)行管理。
二、具體實(shí)施方案:
1、各項(xiàng)重要文件的歸檔工作計(jì)劃于2016年6月上旬開展。行政部首先要與公司各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解各部門重要文件名稱及具體的管理情況。接下來,行政部將收集各部門重要文件資料進(jìn)行歸檔,編號(hào)排序。最后進(jìn)行妥善的保管存放。
2、員工的檔案將按照在職與離職分別存放。在職員工檔案擺放按照員工入職時(shí)間先后順序存放;離職員工檔案擺放按照員工離職時(shí)間先后順序存放。每個(gè)員工擁有一個(gè)檔案袋,袋中僅存放與該員工有關(guān)的人事資料。每名員工的檔案應(yīng)完整的包括員工入職至離職所提交的各項(xiàng)個(gè)人信息及相關(guān)表格。
3、2016年行政部將從財(cái)務(wù)部接管印章使用工作。行政部計(jì)劃進(jìn)一步完善公司印章的使用流程,嚴(yán)格管控印章使用情況。各部門使用印章應(yīng)詳細(xì)登記《印章使用說明單》。特殊情況下,需總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
公司文件、檔案及印章的管理需結(jié)合公司實(shí)際情況,制定相應(yīng)的管理制度,嚴(yán)格規(guī)范公司重要文件借用、印章使用等情況。具體管理制度及相應(yīng)的借閱,使用流程,表格等均需進(jìn)一步制定落實(shí)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政。
協(xié)同責(zé)任人:行政部。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門:
1、行政部收集各部門重要文件需得到各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、文件借閱、印章使用等管理措施,需各部門員工予以配合。
第七部分開展公司文化活動(dòng)。
一、目標(biāo)概述:
開展文化活動(dòng),既可以豐富員工的生活,增進(jìn)員工間的溝通與交流,同時(shí)也可以提高員工間的協(xié)作能力。不僅如此,健康豐富的文化活動(dòng)更能增強(qiáng)公司的凝聚力。2016年公司文化活動(dòng)的主題是:認(rèn)真、執(zhí)著、開拓、創(chuàng)新、負(fù)責(zé)任、善溝通、講誠信、求尊重。行政部計(jì)劃2016年開展3次大型文化活動(dòng)。
二、具體實(shí)施方案:
1、公司文化活動(dòng)計(jì)劃于2016年6月下旬展開。
2、2016年,行政部將開展3次全員參與的文化活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間擬定為2016年6月、9月、12月。
4、具體文化活動(dòng)方案將根據(jù)活動(dòng)主題予以擬定并報(bào)人事經(jīng)理及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后開展。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、行政部需妥善安排工作時(shí)間與具體的活動(dòng)時(shí)間,在不妨礙公司正常經(jīng)營及各部門按時(shí)完成工作任務(wù)的前提下開展文化活動(dòng)。
2、活動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格按照活動(dòng)方案展開,要確保員工的安全與健康。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部。
協(xié)同責(zé)任人:行政部。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
一、目標(biāo)概述:
良好健全的福利制度能夠提高員工的生活水平及生活質(zhì)量,同時(shí)也能增強(qiáng)員工的歸屬感與忠誠度。當(dāng)然,良好的員工福利配置也強(qiáng)有力的體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)愛,為樹立公司良好的企業(yè)形象增色不少。2016年行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來規(guī)范員工福利:
二、具體實(shí)施方案:
1、員工生日禮物:?jiǎn)T工入司后,行政部就該對(duì)員工的生日進(jìn)行登記。在員工生日前,行政部需為員工準(zhǔn)備一份生日禮物。待員工生日當(dāng)天,行政部于公司辦公平臺(tái)公布員工生日的消息,并于生日當(dāng)天為員工發(fā)放生日禮物。生日禮物擬按月進(jìn)行采購,統(tǒng)一發(fā)放同一物品。生日禮物價(jià)格為60元以內(nèi),建議采購美觀大方實(shí)用的物品。
2、中秋節(jié)福利:中秋節(jié)發(fā)放的福利,建議價(jià)格控制在100元以內(nèi),可采購月餅禮盒、糧油米面、蔬菜瓜果等物品。行政部可于中秋節(jié)前一周將福利發(fā)放至員工處。
3、春節(jié)福利:春節(jié)福利,建議公司發(fā)放超市購物券,價(jià)值為300元以內(nèi),員工可持購物券至指定的超市采購其實(shí)際所需物品。購物券可于春節(jié)放假前一周發(fā)放至員工處。
4、婚慶禮物:?jiǎn)T工結(jié)婚,可持結(jié)婚證復(fù)印件一份領(lǐng)取婚慶禮物一份?;閼c禮物可發(fā)放實(shí)物,也可發(fā)放紅包,建議價(jià)值為300元以內(nèi)。
6、慰問金:如遇員工直系親屬去世,員工可持死亡證明復(fù)印件一份領(lǐng)取公司慰問金,建議發(fā)放300元左右。
7、獎(jiǎng)學(xué)金:如員工利用工作之余的時(shí)間參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過了相關(guān)的資格考試并獲得了資格證書,公司可向該員工發(fā)放適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)學(xué)金,建議根據(jù)證書的不同等級(jí)與難易程度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)學(xué)金分三等:一等獎(jiǎng)500元;二等獎(jiǎng)300元;一等獎(jiǎng)100元.當(dāng)然也可以發(fā)放精神獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)如獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯等等。
三、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng):
1、具體福利設(shè)置需待人事經(jīng)理審核,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、福利設(shè)置既要能激發(fā)員工的工作熱情同時(shí)也要結(jié)合公司的實(shí)際情況。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部。
協(xié)同責(zé)任人:行政部。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、員工福利配置需聽取人事經(jīng)理意見,最終報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后確定。
2、福利采購及發(fā)放需公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予支持合作。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十八
部門每周工作計(jì)劃表,忙忙碌碌的一周又過去了,出納要寫出納每周工作計(jì)劃,下面帶來部門每周工作計(jì)劃范文,給各位閱讀參考。
201*學(xué)年學(xué)期第 周(201*年 月 日— 月 日)
日?期
工作安排
責(zé)任人
完成情況
備?注
周一
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周二
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周三
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周四
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周五
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報(bào)送人: 部門領(lǐng)導(dǎo)(簽字): 分管院領(lǐng)導(dǎo)(簽字):
一、服務(wù)
客服室,實(shí)際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶,成本要高好幾倍??梢?,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。
簡(jiǎn)而言之,就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點(diǎn),找尋一種最適合自己的'服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
考核,是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對(duì)服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個(gè)人認(rèn)為,有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量,在我剛來的時(shí)候,外呼量為一周150個(gè)正常通話,如今提高到200個(gè)。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會(huì)減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。
最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比,考核達(dá)標(biāo)且成績(jī)第一的,給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績(jī)最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng),以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力,以動(dòng)力提績(jī)效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個(gè)人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個(gè)人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個(gè)人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì),是員工努力工作的無限動(dòng)力。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇一
在任何領(lǐng)域里面?zhèn)€人的能力強(qiáng)弱都關(guān)系到我們自身的發(fā)展,想要成長(zhǎng)迅速,想要發(fā)展好,不能光靠部門的強(qiáng)大,更要靠我們自己強(qiáng)大,一個(gè)部門需要大家一起撐起來,如果自己不能很好的做好工作對(duì)我們來說就不是一件好事,反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作,也為了自己的成長(zhǎng),在工作中決定踏實(shí)工作,并主動(dòng)學(xué)習(xí),畢竟工作中沒有了學(xué)校學(xué)習(xí)的氛圍,也沒有了老師,同事愿意幫助我們是情分,不幫我們是本分,所以想要在工作中學(xué)到東西就要放下成見,放下面子,主動(dòng)去請(qǐng)教,主動(dòng)向工作能力強(qiáng)的人學(xué)習(xí),想這優(yōu)秀的人看齊,以他們?yōu)槟繕?biāo)一點(diǎn)點(diǎn)的努力做好,完成超越,這才能讓我們獲得更多的成長(zhǎng)和發(fā)展,這才能夠讓我們可以走的更遠(yuǎn),看的更高。
二、服從安排。
一個(gè)部門就必須只有一個(gè)聲音,只有一個(gè)方向才能發(fā)揮出不能集體的力量,如果部門有多個(gè)或者不同的聲音就不能把工作做好,就不能完成工作任務(wù),這對(duì)我們并不好,也不利于發(fā)展想要成長(zhǎng)也不適應(yīng),這就考驗(yàn)我們個(gè)人的成長(zhǎng)和檢驗(yàn)了,對(duì)待部門領(lǐng)導(dǎo)人下達(dá)的命令,要去完成,去做好,不能輕慢,這是工作,也是部門領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到了這份信任就要做好自己的工作,就要完成自己的任務(wù),不能輕易的耽誤公司領(lǐng)導(dǎo)人的安排,既然給了我方向就要做好,我不是領(lǐng)導(dǎo)這也不是掌握大局的人,做好基礎(chǔ)不添亂是我的本分,在這基礎(chǔ)上提升才能有益部門發(fā)展,有益公司發(fā)展。
三、刻苦工作。
既然來到了一個(gè)崗位就要報(bào)工作實(shí)現(xiàn)好完成好,不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點(diǎn)中心放在工里,每天堅(jiān)守崗位,在今后的工作中做到不請(qǐng)假不影響工作不耽誤工作,以公司的發(fā)展為中心,完成安排完成任務(wù)做好最基本的工作,再苦再累都要盡快適應(yīng)做好,在這基礎(chǔ)上提升自己,弘揚(yáng)吃苦耐勞的品格,讓自己有一個(gè)堅(jiān)韌不屈之心,這對(duì)我們的工作和反戰(zhàn)都有著重大意義,都起到至關(guān)重要的作用,既然是部門內(nèi)的人,就要吃的下這個(gè)苦,就要能夠與部門的人一起坐到同甘共苦,不逃避工作的困難,不逃避字的缺陷,在苦再累,只要適應(yīng)了一切都不會(huì)成問題,反而會(huì)成為我們成長(zhǎng)的養(yǎng)分,成為我們成長(zhǎng)的養(yǎng)料,一點(diǎn)點(diǎn)的提升,提高,不管以后有多難又多累都可以讓我們不段前進(jìn),不斷成長(zhǎng)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇二
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見。
凱瑞工程改造以來的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。
一個(gè)月來,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場(chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。
在廣告方面,全店先后開展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開放向廣度和深度擴(kuò)展。
近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開放進(jìn)入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個(gè)月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。
在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺接受同級(jí)班組的監(jiān)督,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽取大家意見。基層民主進(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng)。
精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
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戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇三
提煉價(jià)值,制造聲浪,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
23、挖掘企業(yè),找出最核心的東西,在全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動(dòng)感染消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌核心價(jià)值,規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng)。
24、規(guī)劃科學(xué)合理的品牌戰(zhàn)略與架構(gòu)。
25、塑造企業(yè)及產(chǎn)品品牌,深層次表達(dá)和展示企業(yè)核心強(qiáng)項(xiàng),使企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者腦海中形成一種個(gè)性化的區(qū)隔,并使消費(fèi)者與企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌之間形成統(tǒng)一的價(jià)值觀,從而建立起自己的品牌聲浪。
26、累積品牌資產(chǎn),創(chuàng)建具有鮮明核心價(jià)值與個(gè)性、豐富品牌聯(lián)想、高品牌知名度、高溢價(jià)能力、高品牌忠誠度和高價(jià)值感的強(qiáng)大品牌,制定品牌資產(chǎn)目標(biāo),使品牌創(chuàng)建工作有明確方向,做到有的放矢并減少不必要浪費(fèi)。
27、品牌推廣與傳播,擴(kuò)大影響力。
28、優(yōu)化傳播策略,在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的原則下,圍繞品牌資產(chǎn)目標(biāo),創(chuàng)造性地策劃低成本提升品牌資產(chǎn)的營銷傳播策略。同時(shí),不斷檢驗(yàn)與核查品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)的完成情況,持續(xù)調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標(biāo)與策略。
29、在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建起以品牌為中心的企業(yè)文化體系,通過加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)與傳播,反過來促進(jìn)品牌在公司內(nèi)外部的深層次扎根。
1)戰(zhàn)略制度是構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的基礎(chǔ)。
2)戰(zhàn)略情報(bào)、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略制定、經(jīng)營計(jì)劃、戰(zhàn)略落實(shí)和戰(zhàn)略反饋等七個(gè)方面就已經(jīng)構(gòu)成了完整的戰(zhàn)略管理閉環(huán)。
3)專項(xiàng)規(guī)劃、商業(yè)企劃和品牌策劃為附加內(nèi)容。
(完)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇四
外部環(huán)境。
1.1.1宏觀環(huán)境。
關(guān)鍵性的作用;
制才能保持產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
1.1.2行業(yè)環(huán)境。
1.鐵路,公路正進(jìn)入“大集成”時(shí)代,通訊的標(biāo)準(zhǔn)化日趨成熟;
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質(zhì)量;
4.當(dāng)今市場(chǎng)集成廠商產(chǎn)品種類繁多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。個(gè)系統(tǒng)集成產(chǎn)品好壞的關(guān)鍵。
可靠,高效,融合,友好成了評(píng)價(jià)一。
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內(nèi)部環(huán)境。
1.2.1有利環(huán)境。
握了用戶的前沿需求;
模型和數(shù)據(jù)模型;
6.部門里有完善的硬,軟件實(shí)驗(yàn)設(shè)備,從而更有利于平時(shí)研發(fā),測(cè)試工作的進(jìn)行;
7.在初步組建了部門團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)后,對(duì)團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度方面的建設(shè)也已經(jīng)進(jìn)行了一定的探索,并且制定了一些相關(guān)的策略。
1.2.2劣勢(shì)環(huán)境。
規(guī)范化這些方面仍需要進(jìn)一步完善,是一個(gè)長(zhǎng)期性的建。
定周期內(nèi)存在;其次還有平臺(tái)的應(yīng)變能力效差,需要加強(qiáng)。
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可擴(kuò)展性方面的建設(shè);
4.團(tuán)隊(duì)還有待加強(qiáng)與產(chǎn)品客戶的交流溝通,以更好更深入的了解產(chǎn)品的潛在需求,從而使我們的產(chǎn)品更愿意被用戶接受。
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2、目標(biāo)體系定位。
總體目標(biāo)。
2.1.1起步階段。
2.1.2發(fā)展階段。
健全部門體系建設(shè),構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)能力,打造精品工程,鞏固現(xiàn)有產(chǎn)品,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)。
建立一定規(guī)模的人才儲(chǔ)備,形成完整的核心團(tuán)隊(duì),保持前瞻性技術(shù)、產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)。
略研究;并在此基礎(chǔ)上形成自主、可控、完備的產(chǎn)品鏈,做大做強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng),成為專項(xiàng)行。
業(yè)標(biāo)桿。
具體目標(biāo)。
2.2.1起步階段。
1、基本完成部門體系建設(shè);團(tuán)隊(duì)核心人員達(dá)到。
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6名,建立人員培訓(xùn)。
2、以。
sip為基礎(chǔ),以平臺(tái)轉(zhuǎn)移為關(guān)鍵,完成綜合視頻平臺(tái)的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化工作,整合和優(yōu)化。
原有業(yè)務(wù)模塊,形成完善的視頻解決方案;
3、組織人員,在10月份前基本完成旅服平臺(tái)的研發(fā);
4、對(duì)基礎(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行全盤考慮,對(duì)隧道集成監(jiān)控業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié);
5、以地鐵通訊為契機(jī),進(jìn)行db33相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的探索;
6、考慮節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品選型,并進(jìn)行預(yù)研;
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7、起步階段時(shí)間周期:
2011年5月~2012年。
2.2.2發(fā)展階段。
5、發(fā)展階段時(shí)間周期:2012年5月~2013年5月。
2.2.3可持續(xù)發(fā)展階段。
3、具體事宜需要公司和個(gè)部門共同探討決定。
3、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略方向。
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6名,普通及輔助開發(fā)人。
cmmi標(biāo)準(zhǔn),建立完善的考。
跟進(jìn)公安、word格式。
形成統(tǒng)一單元。
(uu),由統(tǒng)一單元。
uu構(gòu)建一體化數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),提供整體或分散服務(wù)。
2、智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)模式:對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品功能模塊進(jìn)行緊密集成,深化各節(jié)點(diǎn)使其具有一致性,3、兩者整合。
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分層式平臺(tái)模式。
3.3.1背景介紹。
1、在軟件產(chǎn)業(yè)細(xì)分的大環(huán)境下,軟件產(chǎn)品出現(xiàn)了專業(yè)化深度發(fā)展。專業(yè)市場(chǎng)的形成,使專業(yè)產(chǎn)品更加穩(wěn)定,考慮更加全面。
2、專業(yè)中間件的形成,帶來了極大的業(yè)務(wù)可擴(kuò)展性,開發(fā)人員可以專注于業(yè)務(wù)的開發(fā),可以更加快速形成穩(wěn)定的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
3、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品研發(fā)周期盡可能縮短才能獲取市場(chǎng)需求,專業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)加業(yè)務(wù)平臺(tái)正好滿足這一需求。
3.3.2系統(tǒng)組成分層式平臺(tái)由以下幾方面組成:
1、基礎(chǔ)平臺(tái):提供基礎(chǔ)服務(wù),主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù),業(yè)務(wù)展示,人機(jī)交互等。2、業(yè)務(wù)平臺(tái):組織業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),模塊化業(yè)務(wù)服務(wù),提供具體行業(yè)專業(yè)業(yè)務(wù)模型。
3、耦合器:提供技術(shù)平臺(tái)跟業(yè)務(wù)平臺(tái)之間標(biāo)準(zhǔn);提供業(yè)務(wù)平臺(tái)與外界系統(tǒng)之間標(biāo)準(zhǔn)。
具體如下圖所示:外部平臺(tái)外部平臺(tái)耦合器業(yè)務(wù)平臺(tái)。
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外部平臺(tái)2。
基礎(chǔ)平臺(tái)。
耦合器1。
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3.4.1背景介紹3.3.3功能特點(diǎn)。
4、分層式能快速開發(fā)出相似產(chǎn)品;
5、有利于產(chǎn)品縱向發(fā)展;
3.3.7劣勢(shì)分析。
1、基礎(chǔ)平臺(tái)需要開發(fā)周期長(zhǎng);
2、需要人員需求比較大,要求相對(duì)比較高;
智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)模式。
4、軟硬件結(jié)合緊密化并以統(tǒng)一產(chǎn)品的方式出現(xiàn),可以帶來模塊化、高穩(wěn)定性、高適應(yīng)度等便利,是近年來主要的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
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3.4.2系統(tǒng)組成單個(gè)智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)一般由以下3部分構(gòu)成:
1、網(wǎng)絡(luò)管理模塊:提供根據(jù)不同業(yè)務(wù)自動(dòng)組網(wǎng)功能;
2、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)模塊:提供具體行業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn);
3、通訊代理模塊:提供通訊標(biāo)準(zhǔn)化及通訊的底層實(shí)現(xiàn),負(fù)責(zé)外部業(yè)務(wù)接入;
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業(yè)務(wù)模塊。
業(yè)務(wù)模塊。
網(wǎng)絡(luò)管理模塊。
業(yè)務(wù)模塊。
3.4.3功能特點(diǎn)。
業(yè)務(wù)模塊。
業(yè)務(wù)模塊。
通訊代理。
3、將多個(gè)功能抽象、優(yōu)化成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)節(jié)點(diǎn),更具穩(wěn)定性、可靠性;4、通訊代理模塊化,有利于對(duì)不同協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的匹配;5、有利于研發(fā)向產(chǎn)品轉(zhuǎn)換。
3.4.4劣勢(shì)分析。
現(xiàn)有產(chǎn)品發(fā)展的總體思路。
對(duì)于隧道平臺(tái)、旅服平臺(tái)采用分層市平臺(tái)模式進(jìn)行研發(fā),綜合視頻系統(tǒng)平臺(tái)采用智能。
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網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)模式進(jìn)行研發(fā)??傮w上雖然具體應(yīng)用不同,但都可以看成系統(tǒng)集成類平臺(tái),所以在長(zhǎng)期規(guī)劃上,都作為一個(gè)大平臺(tái)的不同軟件模塊,但目前限于人力資源、時(shí)間和資金的限制,先總體規(guī)劃,分步實(shí)施,盡最大可能保護(hù)投資。
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規(guī)范,建立通訊具體標(biāo)準(zhǔn),以。
sip(seioninitiationprotocol)。
協(xié)議和。
rtp(real-timetransport。
子產(chǎn)品,推廣到地鐵、高速公路、銀行、安全監(jiān)控等領(lǐng)域。
3.5.2鐵路旅服平臺(tái)。
1、初期階段。
在基礎(chǔ)平臺(tái)上進(jìn)行業(yè)務(wù)平臺(tái)開發(fā),完成平臺(tái)的引導(dǎo)屏、廣播子系統(tǒng)及其他子系統(tǒng)的緊密。
集成,實(shí)現(xiàn)以下平臺(tái)特點(diǎn):
系統(tǒng)可動(dòng)態(tài)配置;
實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)獨(dú)立性,包括實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)配置數(shù)據(jù)歷史數(shù)據(jù)。
驅(qū)動(dòng)接口緊密集成,利于隨機(jī)業(yè)務(wù)執(zhí)行;
以插件為基礎(chǔ)組織系統(tǒng),增強(qiáng)系統(tǒng)可擴(kuò)展性和可移植利用性;
冗余及集群熱備;
系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)。
對(duì)公司的工作需求:
(1)公司技術(shù)部門能夠協(xié)助整理目前已有的對(duì)鐵路客服系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用需求;
(4)評(píng)估設(shè)備供應(yīng)商,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,對(duì)合格供應(yīng)商建立其設(shè)備的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。
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2、中長(zhǎng)期規(guī)劃:聯(lián)合建立行業(yè)互通規(guī)范。
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3.5.2隧道集成管理。
1、初期階段:
定;同時(shí)綜合考慮各種可用資源情況,進(jìn)行接口程序研發(fā)。
或外包。
(2)中長(zhǎng)期階段。
結(jié)合初期階段的工作經(jīng)驗(yàn)及改進(jìn),歸并鐵路旅服集成平臺(tái)項(xiàng)目,研發(fā)自主、通用、業(yè)務(wù)。
型組態(tài)集成軟件平臺(tái)。
4、團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略。
組織架構(gòu)。
研發(fā)部以項(xiàng)目組模式對(duì)項(xiàng)目或產(chǎn)品進(jìn)行總體管理。
1個(gè)項(xiàng)目組總體負(fù)。
責(zé)人,2個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)工程師(即主程序員),理),在達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí),原則上每個(gè)組不少于。
3個(gè)輔助人員(3人。
2個(gè)程序員+1個(gè)美工及文檔整。
研發(fā)部。
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綜合視頻組。
旅服平臺(tái)組。
隧道平臺(tái)組。
基礎(chǔ)服務(wù)組。
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崗位配置。
4.2.1研發(fā)部經(jīng)理。
標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施,如編碼規(guī)范,測(cè)試規(guī)范,文檔規(guī)范等;
部門間溝通協(xié)調(diào)。
4.2.2項(xiàng)目組崗位。
務(wù)、核心代碼編制、項(xiàng)目文檔編制和管理;
主程序員/系統(tǒng)架構(gòu)工程師:
人,配合組長(zhǎng)進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)及核心和主要程序模塊編制;
輔助程序員/助理工程師:
項(xiàng)目組協(xié)調(diào)完成;??人員培訓(xùn)?
4.3.1基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)。
1、編碼規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化:為了能夠使項(xiàng)目軟件的源代碼便于閱讀和管理,在編制軟件模塊時(shí)。
所有項(xiàng)目組成員應(yīng)按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)制定的一致規(guī)范格式編制;
2、編程語言的掌握與熟練化:為了對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行管控或?qū)π滦枨竽K的開發(fā)或二次開發(fā)。
需熟練掌握項(xiàng)目需要的相關(guān)編程語言,根據(jù)公司項(xiàng)目類型分析,應(yīng)掌握的編程語言是。
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a組/b組。
ui,word格式。
經(jīng)成熟穩(wěn)定的一些常用軟件框架,如。
mfc,udi等;
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交流和每個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品內(nèi)部各個(gè)模塊的接口協(xié)議交流;4.3.2業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
1、視頻監(jiān)控系統(tǒng):能夠按照現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)方面配置,系統(tǒng)操作與管理控制,并對(duì)其。
源代碼進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí),以便進(jìn)行故障維護(hù)修改或新業(yè)務(wù)的集成;
2、鐵路旅服系統(tǒng)業(yè)務(wù):熟悉對(duì)該系統(tǒng)的功能參數(shù)配置,業(yè)務(wù)功能內(nèi)容以及業(yè)務(wù)流程;
3、隧道通訊系統(tǒng)業(yè)務(wù):熟悉該系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能,能夠?qū)γ總€(gè)節(jié)點(diǎn)和接口進(jìn)行配。
置;
4.3.3項(xiàng)目管理培訓(xùn)。
制度建設(shè)。
4.4.1日常管理。
1、日?qǐng)?bào):對(duì)本日具體工作狀況,工作主要內(nèi)容進(jìn)行總結(jié);
2、周報(bào):對(duì)本周重點(diǎn)工作內(nèi)容,總體任務(wù)完成程度進(jìn)行分析總結(jié);
專業(yè)資料整理。
4.4.2項(xiàng)目管理。
1、開發(fā)管理流程:對(duì)項(xiàng)目開發(fā)采用瀑布式,螺旋式開發(fā)管理模式,其中工程流程階段與軟。
件開發(fā)階段的對(duì)應(yīng)圖如下所示:
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項(xiàng)目啟動(dòng)。
需求分析。
功能設(shè)計(jì)。
概要/詳細(xì)設(shè)計(jì)。
數(shù)據(jù)庫功能設(shè)計(jì)。
編碼及文檔。
單元測(cè)試。
集成測(cè)試。
用戶測(cè)試。
計(jì)劃階段。
執(zhí)行階段。
驗(yàn)收階段。
下圖所示:
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工程動(dòng)工階段。
可行性報(bào)告。
軟件需求說明。
概要設(shè)計(jì)說明。
詳細(xì)設(shè)計(jì)說明。
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明。
開發(fā)進(jìn)度月報(bào)。
源代碼文件。
測(cè)試分析報(bào)告。
項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)。
操作手冊(cè)。
用戶手冊(cè)。
計(jì)劃階段。
執(zhí)行階段。
驗(yàn)收階段。
3、開發(fā)外包管理流程:在開發(fā)外包過程中,應(yīng)牢固把握產(chǎn)品核心技術(shù),掌握產(chǎn)品重點(diǎn)模塊。
并能夠?qū)Ξa(chǎn)品整體開發(fā)進(jìn)度進(jìn)行有效的管控;
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品架構(gòu),并提供運(yùn)行方案;
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5、戰(zhàn)略目標(biāo)診斷和考核。
分級(jí)管理。
3、對(duì)于公共服務(wù)小組(界面設(shè)計(jì)、調(diào)試、質(zhì)量管理),由于目標(biāo)分散到各個(gè)項(xiàng)目小組,目標(biāo)優(yōu)先級(jí)由項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)決定。
明確目標(biāo)。
3、會(huì)議還需及時(shí)反思現(xiàn)狀與計(jì)劃目標(biāo)之間的差距,并且根據(jù)大環(huán)境及時(shí)修正、完善計(jì)劃目標(biāo)。
責(zé)任到位。
1、根據(jù)各小組明確的職責(zé)目標(biāo),對(duì)每個(gè)階段的任務(wù)進(jìn)行考核;
2、考核必須按照流程,根據(jù)實(shí)際完成情況、客戶滿意度、驗(yàn)收通過率等指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化鑒定。
專業(yè)資料整理。
總體診斷圖。
公司決策層。
研發(fā)部經(jīng)理。
研發(fā)部核心決策團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組組長(zhǎng)。
管理指令。
信息反饋流綜合視頻組總體戰(zhàn)略。
研發(fā)戰(zhàn)略。
項(xiàng)目研發(fā)實(shí)施戰(zhàn)略旅服平臺(tái)組專業(yè)資料整理。
基礎(chǔ)服務(wù)組。
隧道平臺(tái)組。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇五
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),對(duì)于公司提出的2019年“杜絕浪費(fèi),節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭(zhēng)盈”的奮斗目標(biāo),企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展2019年度的工作:
1、完善公司企業(yè)管理制度。
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,2019年企管部要組織、協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于2019年6月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的制訂。
2、企業(yè)文化建設(shè)。
制定《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3、企管部自身建設(shè)。
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,企管部在2019年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部2019年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4、考核方面。
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對(duì)車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實(shí)際情況,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動(dòng)配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和工作目標(biāo),對(duì)各部門的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對(duì)各部門日常工作及每次會(huì)議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
4.3對(duì)所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細(xì)則。
最后,在2019年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務(wù)好生產(chǎn),將重點(diǎn)抓管理、抓落實(shí),使各項(xiàng)管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標(biāo)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇六
石馬鎮(zhèn),位于山東省淄博市博山區(qū)南部,地處黃河支流淄河上游。立春已過,石馬鎮(zhèn)蛟龍村的幾畝農(nóng)田里覆了一層新土,孕育著新的生機(jī)。然而8個(gè)多月前,這里連同周邊一片林地還被一處違建占用。
2022年5月,博山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在開展黃河專項(xiàng)監(jiān)督過程中,發(fā)現(xiàn)蛟龍村違規(guī)占用耕地建設(shè)違法建筑的問題線索。經(jīng)查,該村村民違規(guī)占用部分耕地、林地建設(shè)違法建筑,鎮(zhèn)村干部對(duì)此并未采取措施制止,也沒有按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。時(shí)任博山區(qū)自然資源局北博山所所長(zhǎng)王某知情后,僅以罰代管,下發(fā)整改通知書了事,并未跟蹤落實(shí)。
“我們?cè)诓樘幵撈鸢讣r(shí),既從嚴(yán)查處鎮(zhèn)村屬地責(zé)任,又追究區(qū)直職能部門監(jiān)管責(zé)任?!辈┥絽^(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人說。最終,該村兩名干部因違反工作紀(jì)律被給予黨內(nèi)警告處分;王某以及石馬鎮(zhèn)兩名黨員干部因工作不力、未認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),被給予黨內(nèi)警告處分。這是《黃河專項(xiàng)監(jiān)督意見》明確的“一臺(tái)賬、兩清單、雙責(zé)任、雙問責(zé)”監(jiān)督機(jī)制的實(shí)踐運(yùn)用。
黃河重大國家戰(zhàn)略是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、戰(zhàn)略工程、長(zhǎng)期工程,專業(yè)性強(qiáng),需要一套職責(zé)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、鏈條完整、協(xié)調(diào)有力的監(jiān)督工作機(jī)制,才能壓實(shí)各方責(zé)任,確保各項(xiàng)部署落實(shí)到位。山東省紀(jì)委監(jiān)委總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在《黃河專項(xiàng)監(jiān)督意見》中確立“一臺(tái)賬、兩清單、雙責(zé)任、雙問責(zé)”監(jiān)督機(jī)制,將“國之大者”落到“責(zé)之細(xì)處”。
“一臺(tái)賬”,就是將^v^^v^的重要指示批示、^v^的決策部署和山東省委、省政府的安排形成工作總臺(tái)賬,并分解到地方、省直部門單位,由此形成省直各部門單位和各市黨委、政府“兩清單”,監(jiān)督檢查室、派駐機(jī)構(gòu)、巡視機(jī)構(gòu)據(jù)此開展監(jiān)督?!皟汕鍐巍本痛碇半p責(zé)任”,“雙責(zé)任”沒完成,就要“雙問責(zé)”,既問各市黨委、政府屬地責(zé)任、主體責(zé)任,又問省直部門單位行業(yè)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任。
山東省紀(jì)委監(jiān)委各派駐機(jī)構(gòu)、各市紀(jì)委監(jiān)委再根據(jù)省紀(jì)委監(jiān)委的臺(tái)賬、清單細(xì)化梳理,謀劃各自專項(xiàng)監(jiān)督工作。由此,形成紀(jì)檢監(jiān)察力量、派駐機(jī)構(gòu)力量、巡視巡察力量“三管齊下”,省、市、縣紀(jì)委監(jiān)委“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制,確保責(zé)任層層落實(shí)。
“黃河重大國家戰(zhàn)略專項(xiàng)監(jiān)督不是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的‘獨(dú)角戲’,需要各類監(jiān)督主體共同努力、形成合力?!鄙綎|省紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,因此,《黃河專項(xiàng)監(jiān)督意見》強(qiáng)調(diào)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與發(fā)改、工信、自然資源、生態(tài)環(huán)境等部門的溝通聯(lián)系,增強(qiáng)信息互通、成果共享、力量統(tǒng)籌,發(fā)揮職能部門管理職能和專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)“政治監(jiān)督”和“專業(yè)監(jiān)督”同題共答。
為充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督的專業(yè)優(yōu)勢(shì),山東省紀(jì)委機(jī)關(guān)與山東省審計(jì)廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于建立紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督與審計(jì)監(jiān)督貫通協(xié)同機(jī)制的意見(試行)》,建立雙方日常溝通、工作協(xié)同、成果共享等多項(xiàng)機(jī)制。
隨著黃河灘區(qū)遷建工程全面完成,山東省審計(jì)廳啟動(dòng)居民遷建工程專項(xiàng)審計(jì),對(duì)群眾關(guān)心的資金問題加大監(jiān)督力度,將目光盯在錢花得“對(duì)不對(duì)、好不好”上,對(duì)遷建資金使用過程中的重要事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以重點(diǎn)關(guān)注,并向省紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)移送涉嫌重大違紀(jì)違法問題線索10件,據(jù)此查處388人。
通過監(jiān)督貫通、信息互通、資源共享,實(shí)現(xiàn)治理理念和治理機(jī)制的創(chuàng)新,推動(dòng)監(jiān)督向多元協(xié)同共治轉(zhuǎn)變,不斷提升專項(xiàng)監(jiān)督工作質(zhì)效。
重大項(xiàng)目在黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展中起著重要作用。針對(duì)黃河重大國家戰(zhàn)略重大工程、重點(diǎn)項(xiàng)目集中的特點(diǎn),《黃河專項(xiàng)監(jiān)督意見》要求各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)創(chuàng)新監(jiān)督方式,探索清單化管理、項(xiàng)目化監(jiān)督、工程式推進(jìn),開展下沉式、調(diào)研式監(jiān)督檢查,運(yùn)用“一線工作法”,切實(shí)推動(dòng)監(jiān)督落地。
“你單位牽頭負(fù)責(zé)的南四湖濕地保護(hù)恢復(fù)項(xiàng)目進(jìn)展情況落后于原計(jì)劃進(jìn)度,按照重點(diǎn)平臺(tái)項(xiàng)目和資金投入‘紅黃牌’管理辦法,現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目亮‘黃牌’提醒……”2022年5月13日,山東省自然資源廳收到省紀(jì)委監(jiān)委發(fā)出的提醒函。
這是山東省紀(jì)委監(jiān)委針對(duì)重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程監(jiān)督探索的“兩牌兩函”提醒問責(zé)機(jī)制的一次運(yùn)用。該省紀(jì)委監(jiān)委督促省直有關(guān)部門(單位)梳理年度重點(diǎn)項(xiàng)目資金計(jì)劃,建立清單、掛圖上墻,實(shí)行“紅黃牌”動(dòng)態(tài)管理。在此基礎(chǔ)上,建立“兩牌兩函”提醒問責(zé)機(jī)制,對(duì)履責(zé)不力、問題突出、推進(jìn)緩慢的發(fā)送提醒函,亮黃牌提醒;對(duì)整改不力、效果不明顯的發(fā)送督辦函,進(jìn)行重點(diǎn)督辦;對(duì)拒不整改、造成不良后果的亮紅牌,依規(guī)依紀(jì)依法追責(zé)問責(zé)。
接到“黃牌”提醒后,該省自然資源廳及時(shí)成立督導(dǎo)組,對(duì)進(jìn)度落后項(xiàng)目的4項(xiàng)內(nèi)容逐一現(xiàn)場(chǎng)查看,實(shí)地了解整改落實(shí)情況,督促責(zé)任單位建立整改落實(shí)方案,并派專人留守工程現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。目前該項(xiàng)目已按期完成。
黃河重大國家戰(zhàn)略重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程往往建設(shè)周期長(zhǎng)、覆蓋面積廣,傳統(tǒng)監(jiān)督力量和監(jiān)督手段在一定程度上難以全鏈條全時(shí)域覆蓋。為此,山東省各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)充分運(yùn)用信息技術(shù),為專項(xiàng)監(jiān)督賦能。
沿黃生態(tài)長(zhǎng)廊工程為山東省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,東營市境內(nèi)規(guī)劃面積萬畝,總投資億元,串聯(lián)7處重要生態(tài)片區(qū),總長(zhǎng)公里,涉及的子項(xiàng)目呈“零星式”分布。針對(duì)這一特點(diǎn),東營市紀(jì)委監(jiān)委引入“大數(shù)據(jù)+”技術(shù),依托現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源搭建“沿黃生態(tài)長(zhǎng)廊信息化監(jiān)督平臺(tái)”,全面梳理工程變更、驗(yàn)收評(píng)估、資金撥付等關(guān)鍵環(huán)節(jié),在信息化平臺(tái)中植入“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”模塊,通過衛(wèi)星影像疊加分析、智能識(shí)別研判等技術(shù)手段,自主監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)度、實(shí)時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并向主責(zé)部門和監(jiān)管部門推送預(yù)警信息,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了事前預(yù)警、事中管控、事后處置的監(jiān)督閉環(huán)。
該平臺(tái)啟動(dòng)以來,推送各類信息63條,由此發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)問題整改30件,追回監(jiān)管資金1800余萬元,有力保障了沿黃生態(tài)長(zhǎng)廊工程的順利推進(jìn)。2022年,沿黃生態(tài)長(zhǎng)廊工程完成投資億元,新增營造林2700余畝,綠化修復(fù)提升10000余畝,保護(hù)修復(fù)濕地6500余畝,全面完成年度任務(wù),沿黃森林、濕地資源質(zhì)量明顯提升。
重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程建設(shè)周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、資金量大,潛在的廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也較多。為此,山東各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)緊盯重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程立項(xiàng)、審批、實(shí)施、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié),探索開展全過程嵌入式監(jiān)督的有效路徑,確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間提醒整改。
濟(jì)南市紀(jì)委監(jiān)委在實(shí)踐中摸索出人大、紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)政、審計(jì)等單位聯(lián)動(dòng)監(jiān)督模式。2022年年初,市紀(jì)委監(jiān)委召集項(xiàng)目牽頭部門召開會(huì)議,推動(dòng)34個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目全部納入部門預(yù)算予以保障、列入臺(tái)賬監(jiān)督。年中,不定期組織人大、財(cái)政、審計(jì)等部門成立聯(lián)合督導(dǎo)檢查組,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況、推進(jìn)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,立即督促整改。年終,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況開展驗(yàn)收性督導(dǎo)檢查,對(duì)工作不力、造成不良后果的依規(guī)依紀(jì)依法追責(zé)問責(zé)。
“小切口”監(jiān)督、特派監(jiān)督、電視問政、駐點(diǎn)監(jiān)督……山東省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)不斷探索監(jiān)督檢查有效方式,多到現(xiàn)場(chǎng)看、多見具體事、多聽群眾說,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黃河重大國家戰(zhàn)略落地落實(shí)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇七
時(shí)光如梭,一轉(zhuǎn)眼,就迎來了本年度的第三季度,為了更好地工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
一、盡可能多搜資料。
多打電話上網(wǎng)多查商家信息。
二、電話要簡(jiǎn)短。
1、打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。
2、電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對(duì)方的需求,以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的別忘了約定與對(duì)方見面。
三、多出去拜訪客戶。
可以從100個(gè)客戶當(dāng)中挑選出10個(gè)重點(diǎn)攻克,從中找出我們需要的客戶群體出去見客戶,與客戶進(jìn)一步的溝通時(shí)簽單最重要。
四、應(yīng)具備的心態(tài)。
1、真誠態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與消費(fèi)者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
2、自信心自信心是一種力量,首先,要對(duì)自己有信心,每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己,我是秀的!我是最棒的!信心會(huì)使你更有活力。同時(shí),要相信公司,相信公司提供給消費(fèi)者的是秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并把這些熟記于心,要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),就要有自己的優(yōu)勢(shì),就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。知道沒有力量,相信才有力量。喬?吉拉德之所以能夠成功,是因?yàn)樗幸环N自信,相信自己可以做到。
3、做個(gè)有心人“處處留心皆學(xué)問”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會(huì)。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
4、韌性銷售工作實(shí)際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?!俺缘每喾N苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會(huì)遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
5、良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難。同時(shí),也不能因一時(shí)的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
五、應(yīng)掌握的專業(yè)知識(shí)作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆。
1、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí):
a、自己產(chǎn)品的操作流程;。
b、產(chǎn)品運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握;。
c、對(duì)付客戶所提問題的應(yīng)變能力。
2、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解:
a、了解設(shè)備的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。
b、了解設(shè)備在市場(chǎng)的地位,及運(yùn)做狀況。
3、調(diào)整自己的心態(tài):積極,樂觀,向上。
a、1%的道理:業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心,還要有抗挫折的心理準(zhǔn)備,訓(xùn)練并具備面對(duì)“要取得1%成功,前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力,只有這樣,才會(huì)在受挫折時(shí),重燃希望之火。
b、求人與幫人:注意推銷不是乞討,客戶在很多時(shí)候是需要我們幫助的。
c、自信與自尊:“推銷是從被拒絕開始的”,正是有了“拒絕”,才有了業(yè)務(wù)員存在的必要;一見到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺得不正常。
d、原則與信條:“客戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的”,要了解尊重客戶的要求,但不是要滿足他的所有要求。實(shí)際上也無法滿足他的所有要求。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇八
一支好的隊(duì)伍,就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展。完善設(shè)計(jì)隊(duì)伍。招收2-3名設(shè)計(jì)師,以下是對(duì)招聘的一些要求建議。
職位名稱:資深設(shè)計(jì)師2-3名。
職位描述:房產(chǎn)項(xiàng)目的整套平面設(shè)計(jì)包裝方案等。
職位要求:
1、1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷;有房產(chǎn)類廣告經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實(shí)的mac計(jì)算機(jī)軟硬件操作能力。
3、熟悉設(shè)計(jì)制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的視覺設(shè)計(jì)能力、良好美工基礎(chǔ)、較強(qiáng)的色彩搭配能力及審美觀念高。
5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。應(yīng)征請(qǐng)附大作(1-2套設(shè)計(jì)方案)。
二、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案。
經(jīng)過xx年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。xx年設(shè)計(jì)部是一個(gè)基礎(chǔ)階段,一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信xx年是一個(gè)突破,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
建議:實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案。
實(shí)施方案:實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案,主要的目的就是完善項(xiàng)目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計(jì)師只要只要專一專制的完成本項(xiàng)目。不用多個(gè)項(xiàng)目混雜與一體,混亂設(shè)計(jì)思維,單一簡(jiǎn)單化。
一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)在于,一個(gè)設(shè)計(jì)師完全自主的對(duì)該項(xiàng)目的全面深路了解,以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應(yīng)有本色。
根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng),大膽的提出推廣與全程營銷兩體化,這樣的一個(gè)概念。以個(gè)人的觀點(diǎn)認(rèn)為項(xiàng)目的全程推廣因更具專業(yè)化,從接收新項(xiàng)目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個(gè)流程制度來實(shí)行,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)。不管是小的項(xiàng)目,還是大的項(xiàng)目,做的事情是一樣的。面對(duì)的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度來說服客戶,給客戶感覺我們是一個(gè)真正的,完整的,營銷、策劃、推廣為一體的公司。
兩種不同的方式,確是面對(duì)同樣的產(chǎn)品,出于同樣的結(jié)果。一者更具有專業(yè)性,二另一著更具全面性。
實(shí)施建議:兩者不同模式,制定兩種不同流程制度。
三、公司企業(yè)化(文化活動(dòng))。
從xx年的實(shí)行來講,這一項(xiàng)活動(dòng)只是一個(gè)開始,沒有真正的堅(jiān)持執(zhí)行下來,可能是一些客觀原因的影響,相信xx年會(huì)做的更好。以下是一些可實(shí)施的建議。
文化活動(dòng)分為三部分:
第一,就是每周的周六下午的活動(dòng),實(shí)行辦公室人員人人參加原則,特殊情況除外。
內(nèi)容:羽毛球比賽,乒乓球比賽,撲克牌比賽,趣味體育等。
作用:一周的上班生活,在一周最后一天得到放松,相信能為下一周良好工作狀態(tài)埋下伏筆。
第二,月活動(dòng),時(shí)間可放在月末,實(shí)行方式可以是全公司或則部門。
內(nèi)容:可以戶外登山,郊游,燒烤,k歌,聚餐等。
作用:豐富員工業(yè)余生活,凝聚員工之間的感情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。
第三:可以說是總結(jié)會(huì),就是項(xiàng)目的階段總結(jié)。
內(nèi)容:輕松的聚餐晚會(huì),或者pt晚會(huì)等。
作用:慶功,鼓勵(lì)表彰,增強(qiáng)員工的積極性。
四、內(nèi)部資料整理,完善對(duì)外宣傳材料。
1、每年設(shè)計(jì)整理資料。
2、每年文案整理資料。
3、項(xiàng)目完整的推廣方案。
4、簡(jiǎn)版對(duì)外宣傳ppt稿。
五、加強(qiáng)設(shè)計(jì)素材建設(shè)。
購買新版的素材庫及新版的設(shè)計(jì)年鑒《華文房地產(chǎn)廣告年鑒》5本,總價(jià)格在600元左右。《分層圖庫》1--2本,每本價(jià)格在450元左右。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇九
20__年,對(duì)于__村將是個(gè)不平凡的一年,新的一年里我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾的共同努力下,堅(jiān)持_,深入貫徹落實(shí)黨的十_大精神,以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為主線,以實(shí)現(xiàn)“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”為目標(biāo),通過全村干部群眾的共同努力,較好地完成年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將__年工作安排如下:
一、抓好支部自身建設(shè),推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。
1、規(guī)范完善各項(xiàng)管理制度。
2、抓好黨員的學(xué)習(xí)和管理。
3、抓班子建設(shè),依法行政,提高辦事效率。
4、年內(nèi)計(jì)劃培養(yǎng)入黨積極分子1-3名,發(fā)展黨員1-2名。
5、進(jìn)一步完善黨務(wù),政務(wù),財(cái)務(wù)三公開制度,陽光操作,接受監(jiān)督。
6、積極協(xié)調(diào)上級(jí)各部門,認(rèn)真做好農(nóng)村各項(xiàng)工作及重大事務(wù)組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。
7、認(rèn)真宣傳國家一系列強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。
二、扎實(shí)推進(jìn)民生保障,使社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
衛(wèi)生工作:保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)轉(zhuǎn),有效解決群眾看病難、看病貴的問題;狠抓農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,順利完成農(nóng)村居民參保續(xù)保任務(wù)。
安全、維穩(wěn)工作:要始終把安全、維穩(wěn)工作放在重中之重來抓,以平安鄉(xiāng)村為目標(biāo),落實(shí)責(zé)任制分組排查威脅村民生產(chǎn)生活安全的隱患,加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛的調(diào)處力度。在排查過程中,一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛,就地解決處理,將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
村級(jí)公益事業(yè):計(jì)劃加寬資金爭(zhēng)取渠道,各方面爭(zhēng)取可用資金加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善村容村貌:一是擴(kuò)建村委會(huì)場(chǎng)地,解決居民集體活動(dòng)有地可施,為__年換屆選舉及廣場(chǎng)舞的長(zhǎng)效普及做好后盾;二是硬化組級(jí)道路公里,維修4公里,為村民出行及農(nóng)副產(chǎn)品的運(yùn)進(jìn)運(yùn)出,推進(jìn)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走好第一步;三是積極配合國土資源所做好農(nóng)村房產(chǎn)確權(quán)任務(wù),把老百姓關(guān)心的民生問題當(dāng)大事做好。
三、穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,逐步拓寬增收渠道。
我們將緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這個(gè)中心,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),進(jìn)一步抓好種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和勞務(wù)輸出三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作扎實(shí)推進(jìn)。
農(nóng)業(yè)工作方面:按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府年初下達(dá)了春耕春播目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我村村實(shí)際,理順工作思路,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,計(jì)劃__年再發(fā)展茶園300畝。緊抓機(jī)遇,做好土地平整項(xiàng)目,優(yōu)化土地資源。
農(nóng)田水利建設(shè)方面:充分利用“挖萬塘”活動(dòng)和小二型水庫除險(xiǎn)加固工程為我們創(chuàng)造的有利資源,以落實(shí)和完善防汛責(zé)任制,加大宣傳教育力度,搶抓機(jī)遇搞好農(nóng)田水利建設(shè),保證我村生產(chǎn)生活用水。
畜牧工作方面:一是全面推行標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖,對(duì)養(yǎng)殖戶加強(qiáng)技術(shù)扶持和規(guī)范化管理要求;二是切實(shí)做好動(dòng)物防疫工作,規(guī)范規(guī)章制度。
勞務(wù)輸出方面:勞務(wù)經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)特色產(chǎn)業(yè),是增加農(nóng)民非農(nóng)收入的一項(xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)。要強(qiáng)化技能培訓(xùn)和組織引導(dǎo),通過集中培訓(xùn)保證勞務(wù)輸出數(shù)量和農(nóng)民工自覺維護(hù)的合法權(quán)益的觀念。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十
1.定點(diǎn)超越是指企業(yè)將其產(chǎn)品、服務(wù)和其他業(yè)務(wù)活動(dòng)與自己最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或某一方面的領(lǐng)先者進(jìn)行連續(xù)對(duì)比衡量的過程。對(duì)比衡量的目的是發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,或?qū)ふ倚袠I(yè)領(lǐng)先者之所以會(huì)領(lǐng)先的內(nèi)在原因,以便為企業(yè)制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù)。
2.戰(zhàn)略計(jì)劃過程是指通過制定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、業(yè)務(wù)組合計(jì)劃和新業(yè)務(wù)計(jì)劃,在企業(yè)的目標(biāo)和資源月迅速變化的環(huán)境之間發(fā)展和保持一種其實(shí)可行的戰(zhàn)略適應(yīng)的管理過程。
3.目標(biāo)管理是指企業(yè)的任務(wù)具體化為一系列的各級(jí)組織層次的目標(biāo),各級(jí)經(jīng)理對(duì)其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)完全負(fù)責(zé)的管理制度。
4.簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)營銷部門對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的貢獻(xiàn)。
答:依靠市場(chǎng)營銷部門獲得有關(guān)新產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的啟迪。
依靠市場(chǎng)營銷部門來評(píng)估每個(gè)新機(jī)會(huì),特別是有關(guān)市場(chǎng)是否足夠強(qiáng)大,企業(yè)是否有足夠的市場(chǎng)營銷力量來利用這一機(jī)會(huì)等問題。
市場(chǎng)營銷部門還要為每一個(gè)新機(jī)會(huì)制定詳盡的市場(chǎng)營銷計(jì)劃,具體陳述有關(guān)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
市場(chǎng)營銷部門對(duì)市場(chǎng)上實(shí)施的每項(xiàng)計(jì)劃都負(fù)有一定的責(zé)任。
市場(chǎng)營銷部門必須對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的情況做出評(píng)價(jià),并在必要時(shí)采取改正措施。
5.簡(jiǎn)述定點(diǎn)超越的步驟。
答:明確目的和目標(biāo)確定量化方法和信息來源。
選擇定點(diǎn)超越的對(duì)象測(cè)量和描述本企業(yè)。
測(cè)量和描述定點(diǎn)超越對(duì)象對(duì)比。
建議與策劃計(jì)劃的執(zhí)行與控制。
6.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃過程的步驟。
答:規(guī)定企業(yè)任務(wù)——確定企業(yè)任務(wù)——安排業(yè)務(wù)組合——制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃。
7.簡(jiǎn)述一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所具有的特征。
答:它是單獨(dú)的業(yè)務(wù)或一組有關(guān)的業(yè)務(wù)。
有不同的任務(wù)。
有其競(jìng)爭(zhēng)者。
有認(rèn)真負(fù)責(zé)的經(jīng)理。
掌握一定的資源。
可以獨(dú)立計(jì)劃其他業(yè)務(wù)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十一
一、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊(duì)伍。據(jù)公司300公里內(nèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)無空白市場(chǎng)。
1、對(duì)已經(jīng)開發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)于客戶進(jìn)行篩選。對(duì)公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶重點(diǎn)扶持。對(duì)公司忠誠度差,配合差的客戶,進(jìn)行調(diào)整。
3、其他新市場(chǎng),選擇誠信、實(shí)力強(qiáng)的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)。
二、銷量目標(biāo)的達(dá)成:
目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點(diǎn)。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)。
2、拓展銷售渠道,引導(dǎo)客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點(diǎn),增加新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),并且要全渠道運(yùn)作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)。
3、提高鋪貨率,使消費(fèi)者方便購買,又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果。要使市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上。
三、團(tuán)隊(duì)管理:
2、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強(qiáng)自我管理,以身作則,加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性,同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,打造鐵的紀(jì)律。
3、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),購買圖書、光盤等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事、提高市場(chǎng)操作技能等)。
4、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì),提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個(gè)市場(chǎng),要對(duì)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
四、市場(chǎng)調(diào)研及新產(chǎn)品提報(bào):
1、做市場(chǎng)調(diào)研,做好競(jìng)品信息收集、整理、分析工作,根據(jù)競(jìng)品信息,結(jié)合我們自身資源,調(diào)整銷售方法,使之更適合市場(chǎng)、更有效。
2、把分析整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司,對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào),供公司高層參考。在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時(shí)為全年銷售目標(biāo)完成做出銷量和打下基礎(chǔ)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十二
各部門應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:
a、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;。
b、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;。
c、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
2、時(shí)間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請(qǐng)各部門按上述要求,對(duì)部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十三
每一個(gè)公司都會(huì)有各個(gè)不同的部門來完成不同的工作,為了規(guī)范部門的管理,使部門更有效地完成工作,在一個(gè)月的開始時(shí),首先要寫月工作計(jì)劃,以下是部門月工作計(jì)劃的范文,僅供閱覽:
月工作計(jì)劃范文:為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對(duì)完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。
各部門應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。
各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:
a、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;。
b、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;。
c、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
/zl/請(qǐng)保留。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。
每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時(shí)間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請(qǐng)各部門按上述要求,對(duì)部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
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戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十四
辦公室是學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)中的中轉(zhuǎn)站,鑒于目前還沒有計(jì)算機(jī),故考慮申請(qǐng)一臺(tái)計(jì)算機(jī),既可保存資料,也方便大家工作。
關(guān)于建立學(xué)生會(huì)郵箱的想法:設(shè)立兩個(gè),一個(gè)面向?qū)W生,公開地址,鼓勵(lì)大家獻(xiàn)言獻(xiàn)策,也方便同學(xué)們發(fā)送各種資料、檔案;另外設(shè)立一個(gè)內(nèi)部郵箱,密碼對(duì)執(zhí)委公開,作為內(nèi)部傳送資料、保存資料、下載文件的平臺(tái)。
另外可以建立qq群,一些通知可以提早發(fā)布在上面,再人工通知,這樣防止遺漏;。
關(guān)于移動(dòng)盤:申請(qǐng)了再說~~。
關(guān)于財(cái)物保管:如果有保險(xiǎn)箱的話,由生活部負(fù)責(zé)。
辦公室在一年中工作有如下基本任務(wù):
1、維持每天中午的正常值班,監(jiān)督各值班人員做好記錄工作,定期查檢相關(guān)的記錄情況;。
3、和生活部一起負(fù)責(zé)售賣校徽、車牌等用具,做好相關(guān)登記;。
5、美化辦公室的工作環(huán)境,制定打掃制度。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十五
2016年是公司經(jīng)營壓力空前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是公司大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),發(fā)展部確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè),前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實(shí)解決好3個(gè)矛盾。
1、大局和小局的矛盾。
發(fā)展部作為一個(gè)部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在計(jì)劃、預(yù)測(cè)上,主要是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。這就要求發(fā)展部把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為發(fā)展部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
2、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
發(fā)展部工作的前瞻性職能決定了工作的主動(dòng)性,要做好發(fā)展部工作,必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、“過”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。發(fā)展部在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮職能、落實(shí)細(xì)節(jié)。
1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。
多謀才能善斷。作為公司溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。
發(fā)展部工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。
3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。
這就要求發(fā)展部工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作延誤,不讓公司的形象在發(fā)展部受到影響。
三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作。
1、積極參與公司發(fā)展戰(zhàn)略,長(zhǎng)、短期目標(biāo)的制定和管理。
2、做好市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)展和指標(biāo)完成情況。
3、推行公司目標(biāo)責(zé)任制,與相關(guān)協(xié)作單位進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任書簽訂。
4、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營各類投資項(xiàng)目的立項(xiàng),可行性論證,評(píng)審工作,做好項(xiàng)目決策前后的一切相關(guān)工作。
5、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,盡快使企業(yè)資質(zhì)升級(jí)。包括物業(yè)的資質(zhì)。
6、公司宣傳和企業(yè)文化建設(shè)、“本站”項(xiàng)目推廣。在公司和項(xiàng)目宣傳上加大力度,提升公司形象和實(shí)力,建立自己的門戶網(wǎng)站,提供與外界交流的平臺(tái)。逐步開展企業(yè)文化建設(shè),重大節(jié)日應(yīng)相繼策劃一些有意義的活動(dòng),既能調(diào)動(dòng)各部門的積極性,又能宣傳公司和項(xiàng)目。
四、結(jié)束語。
在即將過去的一年中,由于剛剛接手的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,在此表態(tài):堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為公司房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)的發(fā)展,做出自己理所當(dāng)然的貢獻(xiàn)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十六
根據(jù)我行__年工作的實(shí)際情況,下一年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我行__的工作計(jì)劃:
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
1、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本,提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),因此到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十七
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展2016年度的工作:
1、為公司選擇適宜的辦公地址;。
2、完成新辦公室的裝修工作;。
3、完成公司的vi建設(shè);。
4、科學(xué)有效的進(jìn)行辦公用品采購;。
5、建立公章、印信、文件使用制度及流程;。
6、完善行政費(fèi)用管控工作;。
7、完善公司資產(chǎn)管理制度;。
8、完成公司文件的統(tǒng)一歸檔存放管理工作;。
9、開展豐富多彩的公司文化活動(dòng);。
10、完善員工的福利配置工作。
二、注意事項(xiàng):
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的liuxue86公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部2016年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
第二部分公司選址。
一、目標(biāo)概述。
鑒于公司的快速發(fā)展及規(guī)模的擴(kuò)大,現(xiàn)有辦公環(huán)境及設(shè)備并不能滿足公司發(fā)展需求。為不影響公司的發(fā)展及公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展,行政部計(jì)劃于2016年初為公司選擇更為適宜的辦公地址。
二、具體實(shí)施方案:
1、2016年2月上旬,行政部計(jì)劃尋找一個(gè)小型的辦公地點(diǎn),計(jì)劃安排公司員工20人左右入住新辦公區(qū)開展工作。
辦公地點(diǎn):
辦公面積:100㎡左右。
入住時(shí)間:2016年2月10日以前。
2、2016年3月下旬,行政部計(jì)劃尋找一個(gè)大型的辦公地點(diǎn),計(jì)劃于5月中旬,將公司所有員工安排入住新辦公地址。
入住時(shí)間:2016年5月10日以前。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、小型辦公區(qū)域僅作為臨時(shí)性用房,租賃期為4個(gè)月。在入住新辦公區(qū)域后,大部分員工還需在現(xiàn)有辦公區(qū)域工作。為便于工作溝通與協(xié)作,新辦公區(qū)域應(yīng)距離現(xiàn)有辦公區(qū)域較近。故遠(yuǎn)洋商務(wù)大廈及遠(yuǎn)洋小區(qū)為優(yōu)先選擇。
2、大型辦公區(qū)域需先裝修再使用,公司需投入大量資金,故應(yīng)為長(zhǎng)期辦公地點(diǎn),租賃期至少為2年。在租賃的過程中,行政部需考慮到免租期的問題,應(yīng)盡量向房主多爭(zhēng)取時(shí)間來完成裝修工作,并確保在現(xiàn)有辦公區(qū)域租賃期滿時(shí)能夠順利遷往新辦公地點(diǎn)工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部。
協(xié)同責(zé)任人:行政。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、選址過程中需要人事經(jīng)理提供寶貴意見。
第三部分辦公區(qū)域裝修。
一、目標(biāo)概述:
裝修風(fēng)格事關(guān)公司形象,故不容忽視。在確定了辦公地點(diǎn)后,行政部需及時(shí)聯(lián)系裝修公司進(jìn)行裝修。
二、具體實(shí)施方案:
1、行政部應(yīng)多咨詢幾家口碑不錯(cuò)的裝修公司,詳細(xì)比較裝修方案,慎重選擇裝修公司。裝修的風(fēng)格要與公司文化保持一致。
2、裝修過程中盡量選擇環(huán)保節(jié)能的材料。
3、具體裝修方案需待辦公地址選定后再呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、裝修風(fēng)格與公司形象密不可分,裝修需體現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象,故裝修過程中需要人事經(jīng)理及公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予幫助,提供可行的建議及意見。
2、為確保公司于2016年5月10日前遷往新址,裝修工作盡量于4月底完成。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政。
協(xié)同責(zé)任人:行政部。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、從確立裝修公司到具體實(shí)施裝修,行政部希望能夠得到人事經(jīng)理及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。
2、在裝修期間,希望公司相關(guān)部門予以積極配合。
第四部分公司vi建設(shè)。
一、目標(biāo)概述:
2016年,公司將以一個(gè)嶄新的面貌繼續(xù)向前發(fā)展。公司vi建設(shè)十分重要。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)事務(wù)用品(筆記本、合同書封面等)、司旗、員工制服等等均與企業(yè)的形象密切相關(guān)。2016年行政部將根據(jù)公司文化特征完成公司vi建設(shè)。
二、具體實(shí)施方案:
1、選擇品牌戰(zhàn)略(設(shè)計(jì))機(jī)構(gòu):良好的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)決定了優(yōu)秀的品牌設(shè)計(jì)方案。奇璐品牌戰(zhàn)略(設(shè)計(jì))機(jī)構(gòu)是一家綜合智力服務(wù)商,可以考慮作為公司vi建設(shè)的合作商。
2.具體完成時(shí)間:2016年6月上旬。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、行政部應(yīng)多咨詢幾家設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),并比較一下設(shè)計(jì)方案,同時(shí)參考公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見最終確立品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)及方案。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部。
協(xié)同責(zé)任人:行政。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司vi建設(shè)需人事經(jīng)理及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)及幫助。
第五部分辦公用品采購及各項(xiàng)行政費(fèi)用管控。
一、目標(biāo)概述:
科學(xué)而及時(shí)的完成辦公用品的采購工作,是各個(gè)部門工作得以順利開展的基本保障。2016年辦公用品采購需進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì),合理申報(bào)采購需求,同時(shí)也要求采購高效及時(shí),確保各部門工作得以順利進(jìn)行。
2016年應(yīng)合理管控各項(xiàng)行政費(fèi)用支出,與2011年行政費(fèi)用支出進(jìn)行比較,應(yīng)有所下降,爭(zhēng)取達(dá)到下降5個(gè)百分點(diǎn)。
二:具體實(shí)施方案:
1、辦公用品采購按月進(jìn)行采購,每月23日-24日行政部將《月度辦公用品采購申報(bào)表》發(fā)放至各部門內(nèi)勤人員處。每月25日-26日,各部門將采購申報(bào)表交至行政部。每月27日-29日行政部將對(duì)各部門申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。每月1日-3日,各部門內(nèi)勤人員至行政部領(lǐng)取辦公用品。
2、行政部將詳細(xì)記錄各部門內(nèi)勤領(lǐng)用辦公用品種類及數(shù)量。各部門內(nèi)勤人員需做好本部門辦公用品發(fā)放記錄以便月底核查辦公用品消費(fèi)情況。行政部將于每月27日-29日對(duì)各部門辦公用品消耗情況進(jìn)行核查。也就是說,各部門內(nèi)勤申報(bào)辦公用品采購時(shí),應(yīng)同時(shí)遞交部門辦公用品發(fā)放記錄及剩余辦公用品統(tǒng)計(jì)情況。
3、辦公用品采購需總經(jīng)理簽批后,行政部方可實(shí)施采購。
4、行政費(fèi)用管控措施:行政費(fèi)用支出應(yīng)參考2011年度公司各項(xiàng)行政費(fèi)用,結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行支付。各項(xiàng)行政支出應(yīng)詳細(xì)記錄在冊(cè)(記錄于電子版行政費(fèi)用臺(tái)賬)。水,電等必須品,計(jì)劃按月進(jìn)行購買。辦公用品、電腦配件等原則上按月采購,特殊情況可隨需求進(jìn)行采購。快遞費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行控制,行政部計(jì)劃更換快遞公司,快遞費(fèi)用支付計(jì)劃按月結(jié)算。其他費(fèi)用支出需經(jīng)人事經(jīng)理審核,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支付。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、辦公用品采購擬按月采購,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可調(diào)整為按季度進(jìn)行采購。
2、各項(xiàng)行政費(fèi)用管控,應(yīng)結(jié)合行政部年度預(yù)算及公司實(shí)際情況進(jìn)行管理。各項(xiàng)費(fèi)用支出原則上要求行政部每月中旬匯總《支出清單》上交財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后月底進(jìn)行支付。特殊情況可特殊處理。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政。
協(xié)同責(zé)任人:行政。
五:目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
辦公用品采購需各部門內(nèi)勤予以合作完成,行政費(fèi)用支出需財(cái)務(wù)部門予以協(xié)助辦理。
第六部分公司文件、檔案、印章管理。
一、目標(biāo)概述:
2016年行政部計(jì)劃將公司各項(xiàng)重要文件、員工檔案、印章等集中進(jìn)行管理。
二、具體實(shí)施方案:
1、各項(xiàng)重要文件的歸檔工作計(jì)劃于2016年6月上旬開展。行政部首先要與公司各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解各部門重要文件名稱及具體的管理情況。接下來,行政部將收集各部門重要文件資料進(jìn)行歸檔,編號(hào)排序。最后進(jìn)行妥善的保管存放。
2、員工的檔案將按照在職與離職分別存放。在職員工檔案擺放按照員工入職時(shí)間先后順序存放;離職員工檔案擺放按照員工離職時(shí)間先后順序存放。每個(gè)員工擁有一個(gè)檔案袋,袋中僅存放與該員工有關(guān)的人事資料。每名員工的檔案應(yīng)完整的包括員工入職至離職所提交的各項(xiàng)個(gè)人信息及相關(guān)表格。
3、2016年行政部將從財(cái)務(wù)部接管印章使用工作。行政部計(jì)劃進(jìn)一步完善公司印章的使用流程,嚴(yán)格管控印章使用情況。各部門使用印章應(yīng)詳細(xì)登記《印章使用說明單》。特殊情況下,需總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
公司文件、檔案及印章的管理需結(jié)合公司實(shí)際情況,制定相應(yīng)的管理制度,嚴(yán)格規(guī)范公司重要文件借用、印章使用等情況。具體管理制度及相應(yīng)的借閱,使用流程,表格等均需進(jìn)一步制定落實(shí)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政。
協(xié)同責(zé)任人:行政部。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門:
1、行政部收集各部門重要文件需得到各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、文件借閱、印章使用等管理措施,需各部門員工予以配合。
第七部分開展公司文化活動(dòng)。
一、目標(biāo)概述:
開展文化活動(dòng),既可以豐富員工的生活,增進(jìn)員工間的溝通與交流,同時(shí)也可以提高員工間的協(xié)作能力。不僅如此,健康豐富的文化活動(dòng)更能增強(qiáng)公司的凝聚力。2016年公司文化活動(dòng)的主題是:認(rèn)真、執(zhí)著、開拓、創(chuàng)新、負(fù)責(zé)任、善溝通、講誠信、求尊重。行政部計(jì)劃2016年開展3次大型文化活動(dòng)。
二、具體實(shí)施方案:
1、公司文化活動(dòng)計(jì)劃于2016年6月下旬展開。
2、2016年,行政部將開展3次全員參與的文化活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間擬定為2016年6月、9月、12月。
4、具體文化活動(dòng)方案將根據(jù)活動(dòng)主題予以擬定并報(bào)人事經(jīng)理及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后開展。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、行政部需妥善安排工作時(shí)間與具體的活動(dòng)時(shí)間,在不妨礙公司正常經(jīng)營及各部門按時(shí)完成工作任務(wù)的前提下開展文化活動(dòng)。
2、活動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格按照活動(dòng)方案展開,要確保員工的安全與健康。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部。
協(xié)同責(zé)任人:行政部。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
一、目標(biāo)概述:
良好健全的福利制度能夠提高員工的生活水平及生活質(zhì)量,同時(shí)也能增強(qiáng)員工的歸屬感與忠誠度。當(dāng)然,良好的員工福利配置也強(qiáng)有力的體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)愛,為樹立公司良好的企業(yè)形象增色不少。2016年行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來規(guī)范員工福利:
二、具體實(shí)施方案:
1、員工生日禮物:?jiǎn)T工入司后,行政部就該對(duì)員工的生日進(jìn)行登記。在員工生日前,行政部需為員工準(zhǔn)備一份生日禮物。待員工生日當(dāng)天,行政部于公司辦公平臺(tái)公布員工生日的消息,并于生日當(dāng)天為員工發(fā)放生日禮物。生日禮物擬按月進(jìn)行采購,統(tǒng)一發(fā)放同一物品。生日禮物價(jià)格為60元以內(nèi),建議采購美觀大方實(shí)用的物品。
2、中秋節(jié)福利:中秋節(jié)發(fā)放的福利,建議價(jià)格控制在100元以內(nèi),可采購月餅禮盒、糧油米面、蔬菜瓜果等物品。行政部可于中秋節(jié)前一周將福利發(fā)放至員工處。
3、春節(jié)福利:春節(jié)福利,建議公司發(fā)放超市購物券,價(jià)值為300元以內(nèi),員工可持購物券至指定的超市采購其實(shí)際所需物品。購物券可于春節(jié)放假前一周發(fā)放至員工處。
4、婚慶禮物:?jiǎn)T工結(jié)婚,可持結(jié)婚證復(fù)印件一份領(lǐng)取婚慶禮物一份?;閼c禮物可發(fā)放實(shí)物,也可發(fā)放紅包,建議價(jià)值為300元以內(nèi)。
6、慰問金:如遇員工直系親屬去世,員工可持死亡證明復(fù)印件一份領(lǐng)取公司慰問金,建議發(fā)放300元左右。
7、獎(jiǎng)學(xué)金:如員工利用工作之余的時(shí)間參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過了相關(guān)的資格考試并獲得了資格證書,公司可向該員工發(fā)放適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)學(xué)金,建議根據(jù)證書的不同等級(jí)與難易程度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)學(xué)金分三等:一等獎(jiǎng)500元;二等獎(jiǎng)300元;一等獎(jiǎng)100元.當(dāng)然也可以發(fā)放精神獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)如獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯等等。
三、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng):
1、具體福利設(shè)置需待人事經(jīng)理審核,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、福利設(shè)置既要能激發(fā)員工的工作熱情同時(shí)也要結(jié)合公司的實(shí)際情況。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部。
協(xié)同責(zé)任人:行政部。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、員工福利配置需聽取人事經(jīng)理意見,最終報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后確定。
2、福利采購及發(fā)放需公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予支持合作。
戰(zhàn)略部門工作計(jì)劃表篇十八
部門每周工作計(jì)劃表,忙忙碌碌的一周又過去了,出納要寫出納每周工作計(jì)劃,下面帶來部門每周工作計(jì)劃范文,給各位閱讀參考。
201*學(xué)年學(xué)期第 周(201*年 月 日— 月 日)
日?期
工作安排
責(zé)任人
完成情況
備?注
周一
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周二
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周三
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周四
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周五
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報(bào)送人: 部門領(lǐng)導(dǎo)(簽字): 分管院領(lǐng)導(dǎo)(簽字):
一、服務(wù)
客服室,實(shí)際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶,成本要高好幾倍??梢?,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。
簡(jiǎn)而言之,就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點(diǎn),找尋一種最適合自己的'服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
考核,是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對(duì)服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個(gè)人認(rèn)為,有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量,在我剛來的時(shí)候,外呼量為一周150個(gè)正常通話,如今提高到200個(gè)。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會(huì)減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。
最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比,考核達(dá)標(biāo)且成績(jī)第一的,給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績(jī)最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng),以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力,以動(dòng)力提績(jī)效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個(gè)人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個(gè)人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個(gè)人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì),是員工努力工作的無限動(dòng)力。