一個良好的計劃可以幫助我們優(yōu)先安排任務,并合理分配時間和資源,提高工作和學習的效果。制定計劃時,我們應該充分借鑒前人的經驗和教訓,以提高計劃的質量和成功率。計劃的成功需要全體成員的合作和努力。
發(fā)貨組長工作計劃篇一
緊緊圍繞著學校的中心工作,以“為學生的終生發(fā)展負責”為己任,認真貫徹落實學校各項規(guī)章制度,以“教研促教改”,滲透“一切為了孩子”“為了一切的孩子”的指導思想,本著為孩子的全面發(fā)展和終身負責的原則。一切從孩子的角度出發(fā),切實有效的完成學校布置的各項工作。根據本年級學生的生理特點和心理特點,開展生動活潑的,集知識性和趣味性為一體的活動,豐富孩子們的學習生活。
二、工作目標:
在校黨支部、校長室和教務處的指導下,團結本組教師,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,力爭使本組各項工作位于學校各年級組前列,爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級組”。
1、加強年級組的團隊意識,培養(yǎng)優(yōu)良的團隊精神,充分發(fā)揮年級組的管理作用,強化年級組長負責制,完善管理制度,營造求真務實、團結向上的組風組貌,努力使全組教師形成一個相互支持、相互理解、相互信任、團結愉快、群策群力的集體。
2、把對學生的行為習慣教育、安全教育作為年級組德育工作的重點。組織帶領班主認真學習學生自我發(fā)展模式的理論,共同研究“自我管理、自我評價”的具體措施。提高班主任的工作方法,通過引導、教育、內化,使孩子們從小養(yǎng)良好的學習、生活習慣,逐步具備自我教育、自我管理的能力。
3、在素質教育的前提下,堅持“一切為了學生的發(fā)展”和“對學生的終身發(fā)展負責”的工作理念,堅持“輕負荷、高質量”教學指導思想,以“教研促教改”,明確知識解決問題的能力。把注重閱讀積累、豐富學生語言內涵和提升應用知識解決實際問題的能力作為教學重點。加強教學常規(guī)考核,借助學校的校本研訓工作,營造濃厚的教研氛圍。
4、認真落實學校各職能部門安排的工作,認真及時地完成上級領導安排的工作,努力做到精益求精。及時協(xié)調學校與老師,老師與學生,家長與老師之間的關系。
三、工作思路。
1、形成穩(wěn)定高效的隊伍,團結協(xié)作,認真落實做好學校學校各職能部門布置的常規(guī)工作。
2、形成學科老師集體備課,鉆研教法,依照教學規(guī)律不斷改進教法,取得好的教學效果。
3、關心每一個孩子的身心發(fā)展,開展好陽光體藝和詩詞建設活動。讓校園充滿著誦讀生聲、歌樂聲、歡笑聲。
4、認真籌備并組織好學期的各項活動,滲透德育特色,有趣味性,有意義:如“我們的節(jié)日”主題活動。有計劃地開展好慶110周年校慶“、“教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)”等節(jié)日,讓學生“走出教室、走出校門,走進生活、走進社會,探究社會、探究人生”,讓孩子在了解更多的節(jié)日文化的過程,培養(yǎng)樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
四、具體措施:
1、認真做好學校學校各職能部門布置的常規(guī)工作,按時,保質保量地完成。
2、以教師職業(yè)道德來規(guī)范和約束自己的行為,為人師表。
3、盡快幫助新班主任熟悉和掌握班級情況,早些讓工作上手,并帶出自己的特色。形成良好的班風學風。
4、和本組班主任、各科老師認真做好本職工作,提高大家的團結協(xié)作精神,群策群力,學科之間加強集體備課,本學期教材變動較大,強調了人文素養(yǎng)和科學素養(yǎng)。學習《新課程標準要求》,挖掘教材內涵和要求,吃透教材,教學中注重課堂效果和質量。體現學校“輕負荷,高質量”的原則,不加重學生的課業(yè)負擔,崇尚愉快教學。周末各科作業(yè)年級統(tǒng)一,作業(yè)體現有針對性、鞏固性、拓展性、思維開發(fā)性。不搞重復性訓練,題海戰(zhàn)術。把周末給學生。
5、及時反饋家長、班主任和各任科老師意見建議,并及時上報到有關部門,便以學校逐層解決,注意協(xié)調學校、老師、家長之間的關系。
發(fā)貨組長工作計劃篇二
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標的實現,強化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行潛力,明確年度重點工作方向,并據此構成年度績效考核的相關資料,特編制此文件。
本部門是公司的客戶服務與客戶資源開發(fā)中心,它透過規(guī)范化、親情化、個性化的服務,提升客戶滿意度和品牌忠誠度,促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。
20xx年重點工作資料
(工作資料、時光、預期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)
20xx年業(yè)績指標:客戶服務體系建設和完善
在工作中要不斷實踐新管理體系中客戶服務中心的工作流程、工作指引、相關表單,不斷優(yōu)化工作流程,到達提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)
每季度末編制《20xx年度產品缺陷與預防手冊》,發(fā)送相關部門做后續(xù)改善,提升公司各部門專業(yè)潛力。
客戶服務中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體,開展社區(qū)文化活動,促進與客戶之間的溝通及聯系,提高客戶滿意度。
(1)每日跟進檢查長春搜房網某地產康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇,透過和長春搜房網論壇主管合作,發(fā)現不當言論及時回復處理,投訴資料涉及相關部門,需要相關部門給出合理解釋說明,到達維護某地產品牌形象的目的。
(2)每周關注、回復、處理網絡上其他網站建立的某地產業(yè)主論壇,維護公司品牌形象
(3)每周關注某地產集團等相關公司網站客戶服務留言板和論壇的客戶投訴資料,對相關資料及時投訴處理。
根據《20xx年客戶滿意度調查報告》,2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》,并負責跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。(管理錄guanlilu。)
3月底完成《09年老客戶關懷方案編制》,并實施,對老客戶帶給超值和增值服務,提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理,使投訴能得到及時有效的解決,對于一、二級投訴每日重點跟進;每一天進行,保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后,由現場客服中心進行電話或上門回訪,目的在于跟進返修結果、客戶服務效果和業(yè)主的相關反饋,并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構成回訪報告。(全年)
各月進行,做到因客戶服務不到位而引起的投訴為0
用圖表數據,完成每月《客戶服務工作報告》,對業(yè)主入伙、質量返修、客戶服務等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況,提出相關改善推薦,并回饋到相關部門,以每月《客戶服務工作報告》的形式向相關部門通報。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月報告,每月至少一份,全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料,為了維護良好的售后客戶關系,建立售后客戶檔案,并對客戶投訴的資料進行分類存檔,根據實際發(fā)生及時補充相關信息,對某地產康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔,每日進行,每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作,及時錄入客戶報修數據,投訴信息錄入率100%,電子版每日錄入更新,檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進行某地產康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶(涉及補償客戶)進行談判和溝通,兼顧客戶和公司利益,最大限度提高客戶滿意度,辦理客戶的索賠事宜和因施工質量問題造成的賠付,督促施工單位承擔賠償職責,每月向公司高層領導發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。
每月隨《客戶服務工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質保金管理
嚴格按照工程保修協(xié)議對施工單位進行日常管理,完成每月《工程質量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關部門。
在項目施工階段,客服中心用心參與相關檢查工作,并提出合理推薦,代表客戶對工程質量進行檢查。
根據各施工單位實際保修工作狀況,結合物業(yè)公司意見和反饋,審核各施工單位質保金付款申請,進行質保金支付工作,對于施工單位不及時履行維保工作的,根據《工程質保金扣款工作指引》,按照該工作指引進行質保金扣款工作,維護公司利益。
透過建立公司各項目質保金臺帳,隨時更新相關信息,收集相關驗收單等資料,對公司各項目質保金進行統(tǒng)一管理,到達維護公司和客戶的利益,每日專人即時更新質保金臺帳,每月集中整理一次臺帳。
根據已完成的客服中心培訓大綱,對本部門員工進行客戶理念培訓、專業(yè)技術培訓、溝通技巧培訓、解決問題潛力的培訓、相關法律知識培訓。透過制定客戶服務中心的全年培訓計劃并實施,培養(yǎng)合格的客戶服務人員,到達提高本部門客服中心工作效率的目的,打造高效的客戶團隊,塑造職業(yè)的房地產客戶服務形象。
初步構成客服中心投訴處理案例庫。
發(fā)貨組長工作計劃篇三
小組長的職能就是溝通的橋梁作用,做好師生的溝通工作并能給團隊以帶動性和凝聚力,帶領本組同學共同完成實習學校和駐縣老師布置的各項任務,并積極協(xié)助配合駐縣老師做好本小組的日常管理工作,因為有小組長才使得組員和駐縣老師之間有了緊密的關聯,他的作用的大小就反映了我們這個大家庭之間的緊密關系。所以作為小組長我們就是要做好這個橋梁的作用,并主動與實習學校領導進行聯系與溝通,保障本組的頂崗實習工作順利進行。因此,小組長所要做的第一件事就是建立并逐漸培養(yǎng)一個良好的人際關系網,小組長要和駐縣老師搞好關系,更重要的是要和自己的組員搞好關系。
作為小組長來說組員的安全是首要問題,是所有工作的前提條件,只有擁有一個健康的身體,才能精力充沛的投入工作和學習當中,學習到我們所需要的東西,所以作為小組長要時常提醒組員所要注意的安全問題,24小時保持開機狀態(tài),并準時準點的把小組成員的情況反映給駐縣老師。遇到突發(fā)事件要沉著冷靜,及時報警,并在第一時間向駐縣老師匯報,不包庇、不瞞報。當同學們出現問題時,組長和其他同學要相互幫助,相互扶持,共同解決困難。
總的來說,具體的工作就是以下內容:
首先,制定各種相關的表格,以便清楚和有效的記錄各種情況,包括每天的工作、學習、生活、紀律、請銷假、安全、出勤、衛(wèi)生等情況,并及時向老師匯報。比如:課程表,以利于巡回指導專家、帶隊教師和小組成員聽課;通訊聯絡表,以利于實習生與有關人員及部門及時聯系;值日表,以利于做到分工明確,責任到人。每周工作簡表,記錄校內出勤情況、離校請假情況、私自離校情況,記錄在“每周小組會議記錄”中,每月月底一次性上交駐縣教師。以便最后計算每名學生一學期平均每周授課(聽課)時數、輔導自習課時數、班主任工作量、其他工作量。
再次,組長要善于溝通,定期組織本實習點實習生集體備課、教學研討及其他有意義的活動,組織實習點同學及時交流思想、總結工作,讓同學們之間進行交流和討論,幫助實習生提高教育、教學水平。當組員出現情緒波動或遇到某些困難的時候要予以及時幫助;問題嚴重的,要及時向駐縣老師反映,并及時疏導。
最后,組長要帶領全組,搞好科技創(chuàng)新、教育調研、服務當地等社會實踐活動;實習開始和結束時,小組長要代表實習小組成員妥善做好相關工作,如見面會、告別會等。團結全組、帶領全組成員爭創(chuàng)優(yōu)秀實習小分隊。
總的來說,組長要嚴格按照《第十四期頂崗實習饒陽衡中分隊小組長的工作職責》規(guī)定的來執(zhí)行自己的職責。
饒陽二中。
宋慧霞。
發(fā)貨組長工作計劃篇四
為全面貫徹落實學校關于加強備課組建設的精神,本學期,信息技術備課組以提高學校教學質量為中心,踏實學習,認真工作,現將本學期的工作計劃制定如下:
1、堅持集體備課活動
集體備課是提高教學質量的關鍵,是備課組工作的一個重要方面。本學期,我們一方面堅持每周的定時定點備課外,還在參加各級各類教研活動的同時,不定期地開展集體備課活動。我們在集體備課中,每次主要由主講人主講,然后再相互研討,確定每單元,甚至是每份練習的重點、難點及其突破的方法,統(tǒng)一教案、統(tǒng)一練習和作業(yè),教學過程中遇到問題,必須一起研討解決。遇到不清楚、難以把握的內容共同研究。
2、堅持互聽課制度
除了在無課情況下必聽學校組織的每節(jié)掛牌課之外,我們備課組還要積極開展相互聽課活動,做到取長補短,共同提高。新教師聽了老教師的課后,可以迅速地掌握每節(jié)課的重要知識點,把握教學的整體框架,同時也不是一味地照搬照抄,而結合自己和學生的具體實際情況進行針對性地教學,取得較好的效果。而老教師聽了新教師的課后,也獲益非淺。在堅持聽課的過程中,不斷提高自己的教學水平。
3、定期檢查備課筆記
“不上無準備之課”是我們備課組一直堅持的準則。統(tǒng)一教案,定期檢查,規(guī)范要求,是我們備課組的一貫作風。嚴格的紀律和教師的高度自覺性是我們備課組能出色地完成學校布置的各項教學任務的重要保證。
4、統(tǒng)一作業(yè)、練習,堅持講評
在一個單元內容結束后,對學生進行一次基礎過關練習,并做到及時批閱和講評。而平時每一堂課前或課后,對一些基礎知識則堅持采取聽寫、翻譯或課堂提問的方式,重點學生重點培優(yōu)補差,真正做到因材施教。利用業(yè)余時間主動對一些基礎很差的同學進行補習,真正體現備課組老師對工作的認真負責。
5、狠抓基礎,夯實雙基
對每一單元的重要知識點講清講透,隨堂練習,精講多練,講練結合,提高每一堂課的教學效果,向課堂要質量,提高年級的整體信息素養(yǎng)。
總之,我們備課組是個團結向上、很有凝聚力的備課組,在教學上認真負責,工作上自覺遵守學校的各項規(guī)章制度。在以后的教育教學中,我們將一如既往的保持好的做法和工作作風,不斷吸取先進的教育教學經驗,取長補短,進一步提高我們的教學水平,完成學校布置的各項任務,為我們學校的教學工作作出大的貢獻。
發(fā)貨組長工作計劃篇五
以學校重點工作為依托,以全面提高教育。
教學。
質量為核心,突出抓好“質量”這一核心理念,組長工作計劃。強化管理,轉變思想,創(chuàng)新育人方法,為創(chuàng)辦省級標準化學校而努力。
二、重點工作。
1、德育工作。
本學期本組以德育為首,重點對學生進行德育教育。包括集體主義教育,愛國主義教育,習慣養(yǎng)成教育,遵紀守法教育等等。以班主任為核心,任課教師為輔助,積極營造一個良好的育人環(huán)境,形成一個團結、奮進、文明、守紀的一個學年組,工作計劃《組長工作計劃》。
“質量”是根本,遵循學校的重點工作,突出抓好本年組的教學質量。號召本組教師努力學習與研究新課改,新的教育理論,努力提高自身素質。同時,重點加強課堂教學上的方式方法的改革,積極尋求適合自己本學科的方法,號召百花齊放,互相學習,互通有無。加強學習指導,指導學生學習的方法。針對不同學科,運用不同的學習方法。改變以往的教學。適當的進行結對活動,重點學生重點培養(yǎng)。最終全面提高教育教學質量。
班主任工作的好壞直接關系到本年組工作的好壞。因此班主任工作是本年組的重點工作,本學期加強班主任的管理力度,嚴格要求。按照學校的要求,積極配合班主任把班級工作開展起來,加強班級管理和對學生的思想、文化教育及行為習慣養(yǎng)成教育。共同把班級工作做好,提高育人成果。
4、安全、衛(wèi)生工作。
樹立安全重于一切的理念。按學校要求去做,建立完善各項安全防范制度,嚴格要求,嚴格管理。在日常工作中加強安全教育,讓本年組的教師與學生無論從思想上還是行為上都要重視安全。尤其班主任對學生的安全教育更為重要,應天天講,時時講,天天查,時時查,把安全隱患消滅在萌芽之中。爭取一個和諧平安的學年組。
對于衛(wèi)生就是時時處處干干凈凈,達到學校的要求,加強日常的檢查與評比。把此項工作重視起來,為建和諧、文明的校園環(huán)境貢獻一份力量。
5、常規(guī)管理工作。
加強組內教師日常的教學管理工作和一些常規(guī)性工作,嚴格要求班主任加強學生的常規(guī)性管理工作,加強檢查與評比,發(fā)現問題及時解決。同時,開展豐富多彩的文體活動,要求教師與學生積極參加,在活動中得到鍛煉和提高。
以上是本年組這學期的重點工作內容,本學期將發(fā)揮每一位教師,每一位學生的力量,把這些工作落到實處,爭取出色地完成各項工作,交上一份讓各位滿意的答卷。
發(fā)貨組長工作計劃篇六
· 了解和掌握班組長等生產管理人員的角色認知和定位,更好的為公司生產實際服務。 · 提升班組長的職業(yè)道德水平,明確對所有參加培訓人員的要求和期望。 · 了解和掌握現場管理的技能 提升和改善班組長的綜合現場管理能力。
二、培訓內容:
本次參加培訓人員共約54人(生產系統(tǒng)班組長及主管),分三批培訓,每批培訓期兩個星期,為全脫產培訓。
培訓內容分三部分進行:
第一部分是理論知識學習,為期一周,主要學習內容包括“班組長角色認知與自我發(fā)展”,介紹了班組長應具備的基礎管理知識,角色分析,職業(yè)道德建設;“班組長的管理技能開發(fā)”,闡明了班組長的領導能力、激勵能力、人際能力的提升和團隊建設等方面的內容; “班組長的現場管理技巧”,從具體的操作層面闡述了有關現場管理的技巧,主要涉及班組長的作業(yè)管理、物料管理、質量管理、設備管理、6s管理、安全管理等現場管理的基本知識和方法。
第二部分是實踐學習及拓展訓練,時間為一周,主要將參培人員外派到上游產品制造以及相關企業(yè)生產部門內進行實踐和學習,更全面的了解和公司產品相關的知識。在實踐階段的后期將組織開展一次戶外拓展訓練,使學員之間增進了解,加強團結,相互學習,相互鼓勵,激發(fā)學習、工作的熱情,增進學員之間融洽和諧的關系,增加相互合作的團隊精神。
第三部分為總結階段,主要是學員通過以上1周的理論知識學習及1周的實踐活動,所
第一部分:理論知識學習
第二部分:實踐學習及拓展訓練
1、聘請南京行遠管理顧問有限公司專業(yè)拓展訓練師開展一次戶外拓展訓練??焖僭鰪妶F隊意識,促進團隊溝通、加強團隊成員信任與合作,挑戰(zhàn)自我、開發(fā)潛能,幫助企業(yè)提升團隊戰(zhàn)斗力。
在一周的理論學習與一周的實踐過程結束之后的一周內,每位學員按照要求上交書面總結報告,報告的內容分為二個部分:
1、通過1周的理論知識學習及1周的實踐活動、拓展訓練等,每位學員所獲得的體會和啟發(fā),結合自己實際工作,認真撰寫《培訓總結報告》。
2、找出自己所管理的班組中存在的問題,針對問題提出改善措施、實施的時間,步驟、完成時間以及值得借鑒的管理上的經驗、方法等。詳見《班組管理改善措施表》。
四、培訓費用預算
單位:元
人力資源部 20xx年6月10日
班組管理改善措施表
部門:班組: 責任人:
發(fā)貨組長工作計劃篇七
綱要;嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,充分認識發(fā)貨工作的重要性,保證貨物及時、正確、無誤、合格地發(fā)送到客戶手中,特制定如下崗位職責:
3:貨物裝箱;裝箱時先確認成品管理員每一盒藥品是否進行電子掃碼,掃碼后方可裝箱。裝箱時嚴格、認真按照發(fā)貨箱上所貼詳情單填寫的規(guī)格、數量,核對藥品規(guī)格、數量、批號正確,防止竄貨。貨物入箱時立馬按照客戶要求根據箱子的大小放入相應數量的冰塊。冷鏈發(fā)運裝箱時嚴格按照公司冷鏈發(fā)運要求和驗證方案執(zhí)行,提前做好冷鏈箱、冰袋的預冷達標。根據季節(jié)氣候、箱子的型號放置隔熱保溫材料、冰塊的數量。放置冰塊時要注意添加相應數量的暖冰,防止冰塊和藥品直接接觸影響藥品質量;隨貨發(fā)出的檢驗報告單、發(fā)票、出庫單、資料、合同、合格證等,認真核對確認無誤用熱塑袋統(tǒng)一裝好放入箱內。
5;貨物核對;核對發(fā)運貨物的規(guī)格、批號、數量、冰塊放置是否符合藥物冷鏈運輸要求,隨貨內容與收貨單位名稱是否一致,確認無誤打包、封箱,并貼好貨物、票據標示,封箱完成后在箱上加蓋本人責任印章。在貨物全部封箱完成后,由當天的發(fā)貨員認真按照發(fā)貨通知單,核對收貨單位名稱、地址、規(guī)格、數量并標明件數。需要在外包裝箱上署名收貨人姓名的,用油性記號筆在顯著位置注明收貨人姓名,全部核對完畢在發(fā)貨通知單核對人員簽名處簽名。由發(fā)貨員在發(fā)運交接登記本上詳細登記貨物規(guī)格、數量、單號、件數、發(fā)往城市,裝車前和物流發(fā)運收件員簽名收貨做好交接。
7;做好貨物發(fā)運統(tǒng)籌;按時和物流公司做好日常貨物發(fā)運常見問題的溝通和處理,每年做好貨物運輸合同簽訂,及時向上級領導匯報發(fā)貨情況,根據發(fā)運需求建議物流公司的合理選擇,做好公司發(fā)運物流費用的控制。每個月按時做好物流費用核算,認真和物流公司核對,及時交到財務。
8;發(fā)出貨物的跟蹤查證;協(xié)助銷售部做好發(fā)出貨物的跟蹤和查收情況,發(fā)現問題報告領導并及時和物流公司溝通,保證貨物及時運送到客戶手中。
發(fā)貨組長工作計劃篇八
意識,精心檢查維修排水設施,根據第二季度工作重點特制定工作計劃如下:
1.按照《河南省電力公司20xx年春季農電安全生產檢查方案》,組織全體人員認真學習,根據檢查重點逐項對照,查找安全隱患,發(fā)現問題及時進行整改處理,提高安全工作管理水平。
2.預試期間全站人員到站,設備停電時做好設備除塵和銘牌數據抄錄工作。操作人員要嚴格執(zhí)行操作五制,提前做好事故預想工作,全力確保預試期間人身、設備和電網安全。
3.制定 《“五一”國際勞動節(jié)保電預案》、《中招保電方案》、《迎峰度夏預案》、《防汛預案》。
維修排洪設施。檢查站內設備接地情況及避雷器計數器動作情況。做好站內設備的通風降溫及房屋防漏工作。
5.中招前,按照電網設備運行情況,提前分析制訂節(jié)假日期間的反事故措施、中招保電方案和設備事故應急操作預案,合理投切電容、調整電壓,提高電能質量,保證經濟運行。
6.成立防洪防汛小組 ,指定負責人(防汛專責:羅帥) .完善防洪防澇工具 , 并指定維護人 .密切關注天氣變化 , 時刻做好準備工作 .密切聯系調度 , 如有情況及時匯報 .定期檢查電纜溝有無堵塞 , 下水道是否暢通 ,及時疏通 。陰雨天氣注意觀察水位變化 ,超出警戒水位時,及時匯報上級領導 。
7.堅持按照規(guī)定次數召開班組安全活動,學習上級轉發(fā)的事故通報及有關的安全文件,從中汲取事故教訓,并從自身查找不足,制定防范措施,杜絕類似事故在我們身邊發(fā)生。牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,全面提高人員的安全工作水平。
8.組織三次反事故演習,每班進行兩次事故預想,提高人員的工作能力及處理突發(fā)事件的能力。
9.在春季預防性試驗工作中,認真查找缺陷,統(tǒng)計設備參數,作好記錄。
表現,查找工作中自身存在的違章現象,人員之間相互監(jiān)督,相互考核,杜絕習慣性違章現象出現在工作中。
發(fā)貨組長工作計劃篇九
2.建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。
3.重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
5.協(xié)助總經理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經理匯報質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
1制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準.
2擬定內部質量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經理定期召開管理評審會議.
4全面負責內部質量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調內審活動的開展.
1.審查各有關部門編制的質量計劃.
2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
4.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.
5.評審對新產品質量要求的檢測能力.
6.協(xié)助技術部評審新產品的設計開發(fā)能力.
7.協(xié)助生產部評審產品的生產能力及交貨期.
8.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
9.審查特殊合同的產品要求評審表.
3.在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產品的組織、協(xié)調、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求,協(xié)助審核試產報告。
4.為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
5.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
6.協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
7.負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
8.協(xié)助生產部負責新產品的加工試制和生產。
9.收集行業(yè)質量技術,制定適宜的內控質量標準。
1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養(yǎng),編制必要的質量作業(yè)指導書,負責產品的防護。
2.協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。
3.在質量方面協(xié)助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。
4.協(xié)助行政部對實現產品質量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。
1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據需要編制內部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。2.協(xié)助生產部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產部負責對不合格品采取糾正措施。
1.協(xié)調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理.
2.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.
1.負責對體系、產品持續(xù)改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進進而提高企業(yè)的經濟效益。
發(fā)貨組長工作計劃篇十
1、新學期的開學,各個崗位的老師相互配合完成各項計劃的制定,班主任完成學生報名及發(fā)書工作。
2、根據實際情況,平時多與老師交流,及時發(fā)現和解決問題,多讓老師們發(fā)表意見和建議,共同尋找能使我們共同進步的有效途徑。
3、協(xié)調好各科任課老師的請假與代課。
4、配合學校各種材料的上交。
5、抓好本年級師資隊伍形成工作合力,因為我一直堅信,集體的力量永遠比個人的力量大得多,因此,我要協(xié)調好大家的工作關系,創(chuàng)建一支團結的隊伍,要發(fā)揚大家的工作責任心,創(chuàng)一流教風,要培養(yǎng)大家愛生如子,揚一股優(yōu)良師德,通過眾位教師的力量來創(chuàng)建一個良好的年級。
6、積極為老師們創(chuàng)造輕松和諧的工作環(huán)境,關注每一位老師的身心健康,使大家?guī)е淇斓男那楣ぷ鳌?BR> 1、關注學生動態(tài),及時分析、處理。
因為,只有善于發(fā)現問題,了解問題,才能更好的及時地解決問題,所以,在平時的工作中,我們要關注學生的生活細節(jié),關注學生的思想動向,多與學生交流,接近學生,走進學生,了解學生的心理想法,把問題縮小到最小化。
2、嚴格要求。
本學期,學校的整體制度發(fā)生了一定變化,特別是對學生的要求方面,德育處制定的各項制度都比較嚴格,大環(huán)境嚴了,到每個班,我們也要執(zhí)行好,平時就嚴格要求學生,規(guī)范他們的行為,端正學習態(tài)度,使他們養(yǎng)成良好的學習習慣。
3、進行文明禮儀教育。
舉止文明注意儀表儀容是一個小學生最起碼的要求,也是一個年級乃至一個學校工作的好壞的窗口,因此這個工作我們要經常抓、反復抓,把舉止禮儀打造成我們年級的一個“品牌產品”。
衛(wèi)生工作是我們每個學生生活的地方。因此,要抓好黑板、地面、門窗等基本部位的整潔,抓好學生的個人衛(wèi)生。
5、開展一系列豐富多彩的思想教育和課余文化活動,培養(yǎng)學生崇高科學、追求真理,培養(yǎng)學生高尚的道德情操。特別是配合教務處和德育處正常開展的各類課外興趣小組活動,和其他有助于學生身心。
6、密切聯系學生家長,積極爭取家長對學校、班主任工作配合。
我始終堅信,只要通過我們二年級b組全體師生的共同努力,我們想要達到的各種目標一定會達到。我會和二年級的全體老師和學生共同克服種種困難,向著共同的理想和目標前進。
1、加強理論學習,提高德育科研能力。
積極參加校內外有關專家德育專題講座,學習教育理論文章,撰寫心得體會及德育論文,研究德育新情況、新問題、探索新模式,不斷提高德育理論水平。
2、繼續(xù)抓好對學生的常規(guī)教育。
本學期進一步組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》,對學生日常行為習慣常抓不懈。班主任在管理方面出效率、爭效益、上水平。班主任工作到位,年級組配合學生處做好對班主任工作的檢查,督促及量化考核。及時協(xié)調好班級與科任教師、教師與學生之間的關系,幫助教師排除工作中的障礙。
3、配合學校政教處工作,適時對學生進行德育教育。
各班結合“3.5學雷鋒”、“三八婦女節(jié)”、“清明”等紀念日,加強對學生的思想、情操、理想教育。增強班集體的凝聚力,形成良好的班風和學風。關心學生的身心成長。面向全體學生,熱情鼓勵他們在思想、學習上爭取進步。調節(jié)好本年級組的各類突發(fā)事件,對不同層次的學生,制訂適合他們實際的奮斗目標,以起到激勵作用,增強德育工作的實效性。
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發(fā)貨組長工作計劃篇十一
在市局和學校的正確領導下,高三年級緊緊圍繞“以人為本,激發(fā)潛能”的教育理念,全面提高教育教學質量,樹立強烈的憂患意識,精雕細琢,努力營造“緊張、有序、科學、高效”的教學氛圍,盡最大努力完成高考既定目標,并力爭在此基礎上有所突破。
形成一個團隊,抓好兩塊陣地,把握三個層次,嚴把四道關口。即形成一個精誠團結、通力合作、群策群力的戰(zhàn)斗團隊。抓好班風、學風、考風,抓好教師的教學、教研兩塊陣地。把握優(yōu)秀生,狠抓特長生,不棄學困生。嚴把集體備課關,嚴把課堂教學關,嚴把月考組織及分析關,嚴把高考信息整合關。
(一)教育工作。
1、強化三種意識——責任意識、目標意識和競爭意識。
班主任要指導學生根據自己的學習現狀合理定位,明確自己的階段性目標、高考奮斗目標及其計劃和措施。班主任和任教教師要引導學生在學習上開展良性競爭,加強考前知識和心理指導工作,不斷擴大優(yōu)秀學生隊伍,并切實關心希望生、學困生,幫助他們不斷克服思想和學習上的困難,促使他們走向成功。
2、強化班集體常規(guī)管理。
高三年級不是特殊年級,班主任應抓實常規(guī),包括早讀、跑操、晚自習、午休等的出勤與紀律,以及教室、宿舍的衛(wèi)生狀況。班主任要堅持兩手抓,一手抓常規(guī)管理,一手抓復習備考,且兩手都要硬,并充分發(fā)揮班、團干部的模范作用,營造和諧、有序的學習氛圍,班班爭當“班風正,學風濃、環(huán)境優(yōu)”的先進班集體。班主任要發(fā)揚“以身作則,甘于奉獻,敢打敢拼”的工作作風,嚴格管理,狠抓落實。
3、重視協(xié)調三種關系。
在年級組的統(tǒng)一協(xié)調下,班主任要處理好以下三種關系:第一,任課教師之間的關系。各科只有均衡發(fā)展,才有利于總分的提高。任課教師要克服本位主義傾向,確立全班、全校一盤棋意識、顧全大局,協(xié)調發(fā)展、全面提高。第二,師生之間的關系。班主任注重過程管理,廣泛聽取教師、學生的意見,搜集信息,以便及時了解情況,及時反饋,及時補救。第三,學校與家長的關系。班主任要加強與家長的溝通,使家長了解學校內外情況,配合學校及時,準確、動態(tài)地實施有效教育,特別是希望生、學困生、異常生,他們更需要同學的幫助、老師的關心;家長的理解和支持。
4、注重學生心理疏導。
高三學生心理壓力大,容易產生疲勞、焦慮、煩燥、自卑、過度興奮或過度緊張等心理狀況,班主任要與任課教師一起努力走進學生的心靈,特別是每次大考前后,要加強個體指導,關注弱勢群體,把握學生心理動向,適當組織課外活動,及時調整學生學習、生活的心態(tài)和興奮點,保持適度緊張,最大限度地提高教育教學效果。
5、重視優(yōu)秀生、學困生、特長生的管理。
本年級有一批表現突出,成績優(yōu)秀的學生群體,主導著年級的良性穩(wěn)定發(fā)展。對于他們,班主任要高度關注,在平時學習和月考中一旦發(fā)現波動,要及時與之交流,查清原因,排除干擾,讓他們更加努力勤奮學習,為自己,為學校奮斗爭光。同時注意學困生的管理轉化工作,這部分學生是不穩(wěn)定因素,對他們要做到不歧視,不冷眼看待,尊重他們的人格與自尊,平時多加強交流,并保持與家長的溝通,樹立他們的信心,關注他們的發(fā)展,防止他們游離于班級群體之外,為全年級的穩(wěn)定,高考出成績打下基礎。另外就是對藝體生的管理,體育生應合理安排訓練、學習和休息的時間。專業(yè)課統(tǒng)一訓練,文化課隨班學習,做到專業(yè)課、文化課齊頭并進,共同提高。藝術生因為文化課成績落榜情況居多,針對這一情況,年級組計劃在今年2月中旬專門為藝術生開設一個班級,精選老師和班主任,集中對他們進行文化課復習、訓練,最大限度提高藝術生達線率,為完成既定的目標奠定基礎。
(二)教學工作。
1、強化目標意識,精心制定教學計劃。
認真研究、總結往屆高三的成功經驗和教訓,研究大綱、考綱、考試說明和近幾年的高考試題,不斷搜集高考信息,把握考試動向和對學生能力方面的要求,然后根據高考標準、教學內容、總課時數及生源實際,合理科學制定年度學科教學計劃、進度計劃、目標及措施。
2、強化群體意識,抓實集體備課工作。
全體高三老師要把集體目標的達成作為自己的努力方向,發(fā)揚團結協(xié)作精神,優(yōu)化學科教學。切實加強集體備課,做到資源共享、集思廣益,每兩周各備課組安排一次集體備課并詳細記錄,必須做到“三定”(時間、地點、內容),“五統(tǒng)一”(計劃、進度、練習、資料、月考批閱)。
3、深化課堂教學,提高課堂教學效益。
高三階段的教學以復習、練習為主,加之學生學習負擔重,各教師課堂教學中應更新教學理念,廢除“滿堂灌”,用科學的、符合學生心理特點及知識特征的方法指導學生學習,使他們能積極主動的參與到學習過程中去,并能在和諧、愉快的氣氛中學習。堅決貫徹“教師為主導,學生為主體,訓練為主線,能力為主攻”的教學原則實施高三復習課教學。課堂上該講的要講到位,該讓學生自主構建、自主探究的要充分地讓學生自主構建、探究,使學生對每一個考點都能“記得住、說得清、寫得出、用得上”。實現課堂教學生動化、形象化,提高課堂教學效率和質量。課堂教學要做到“三不講”,即不考的不講,講不懂的不講,懂的不講。注意把握復習的高度、深度和效度。體現高度:充分備課,復習課的內容既要抓住每一個考點、知識點,又必須作精,要歸納且有高度的概括性,處理好“知識細節(jié)”與“整體把握”的關系,不將復習課演變成高中課本內容的新授;體現深度:認真研究考試大綱,高考考點了然于胸,教學內容始終把握高考脈搏;選題既要注重基礎性,又要具有綜合性,力求由淺入深,觸類旁通;體現效度:要把知識點的回顧與足量的鞏固練習結合起來,做到講練結合。高三備課組的`教學要防止一輪復習偏深、偏難,堅決杜絕一輪松、二輪泛、三輪空的現象,要面向全體,注重基礎,循序漸進,教學中要提倡學生積極思維、深刻理解、大膽探索。
為了保證以上教學目標的進行,由年級組牽頭,備課組參與對全組老師采取推門聽課制度。對出現的問題,及時反饋、溝通交流。
4、注重學法指導、優(yōu)化習題、試題的質量。
教師要根據學科特點及今年高考對學科知識、能力的要求,在教學中滲透學科思想,學法指導,力求事半功倍;另一方面,我們高三備課組要根據本學科特點和學生實際,精選練習,嚴格控制題目的數量,杜絕學科搶時間、爭空間、搞題海戰(zhàn)術。
5、注重教學反饋,強化教學的有效性。
高三教學任務重、難度大,教學中要重視學情,一切從效果出發(fā),各教師要從學生實情出發(fā),及時批改作業(yè)不拖拉,各科練習考試集中批閱,批改不過夜,評講不隔天,集體補差與個別指導相結合,并不斷調整教學的思路和方式,不同類型班級的課型、模式不搞一刀切,教學要符合班級實況。
6、注重扶優(yōu)補差,做好希望生幫扶工作。
學生接受能力存在差異,教師應利用自習課等時間加強個體指導,消除潛能生的心理障礙,增強他們學習的信心,加強有針對性的輔導。對成績優(yōu)秀有望考取的學生加強目標激勵。實行科任教師重點學生負責制(班主任將優(yōu)秀生、希望生名單打印出來發(fā)給各科任教師,做到補差、盯人、談心有機結合),對希望生、潛能生加強弱項學科的輔導;及時解決他們思想上和心理上的困惑及學習、生活上的困難。補差工作要體現立體化、全方位的特點。遵循“先查病,后治療,再進補”的原則,做到“三補五多”,即補態(tài)度、補方法、補知識,課堂多提問、課后多輔導、平時多談心、練習多面批、方法多指導。
發(fā)貨組長工作計劃篇十二
陳潔 本屆學生試行課程改革一年,在這一年語文教學探索中,努力營造輕松民主的學習氛圍,學生能積極參與、理解,大膽發(fā)表見解,大膽質疑,具有一定的自學能力,基本學會同學間的討論,養(yǎng)成讀課外名著的習慣,采用寫隨筆和作文相結合的方法,學生把生活作為寫作的源,絕大多數作文內容真實,感情真切,養(yǎng)成了良好的寫作習慣,提高了寫作能力。一年課程實驗改革,取得了一些可喜的變化和成績,但也發(fā)現了諸多缺漏,需在本學年中,探索新方法,采取新措施,逐步快捷提高教學效果,真正讓學生打好語文基礎,提高語文能力和語文素養(yǎng)。
存在問題如下:
1.注重了對學生思維的激發(fā),問題探討、口頭交流。忽視基礎知識掌握、詞匯的積累、書面表達。語文能力重要標志:除了有靈活的思維外,一要有豐富的生活積累,二要有豐富詞匯積累。
2.對課文閱讀理解不透,有囫圇吞棗現象。以本文為載體提高學生的閱讀、理解,多角度分析總結概括上欠缺較多。
3.部分學生學習語文的興趣不濃,主動性不強,俗語說,興趣是最好的老師。調動其主動性、積極性是關鍵。
4.讀課外書對豐富學生知識有幫助,但效果不明確。
針對以上情況和英才樹立四種意識,高起點、高定位的目標,具體采取如下措施。
1.采用靈活多樣的方法,積累豐富的詞匯,并結合具體實際運用,采用競賽、多媒體等,形象、直觀、大容量,扎扎實實把該積累的詞匯作為學生語文的積淀,實現每學期積累詞匯的目標。
2.挖掘豐富的課程資源,利用多媒體教學,將語文學習與學生經驗,生活世界和社會、科學世界緊密聯系。比如學習《巴東三峽》搜集三峽的電視軟件資料,直觀現象展示給學生并與課本結合。學習《生命之舟》將電視劇《驚濤駭浪》等現代化的真實情景,再現給學生,讓他們有身臨其境之感,將學習語文富有時代生活氣息,提高學生學習的積極性和學習效果。
3.不斷吸納先進的語文教學理論和方法,深入挖掘文本,借助資料分析教材,駕馭教材,對文章把握有自己獨到見解,給學生理智的挑戰(zhàn),認知上的沖實,內心的震撼和無言的感動,帶給學生充實的精神生活,從而提高學生閱讀、理解、分析、歸納概括的能力,提升求異思維和感悟能力。
4.作文采用全批、抽批、面批,學生互批等方法,快捷、及時反饋給學生,及時指導、評價、交流,激發(fā)寫作動力,同時結合每周兩篇隨筆指導、交流,用最貼近學生生活和學生最容易接受,最容易受感染的學生作品啟發(fā),激勵學生寫作,把作文教學落到實處。
5.指導學生讀書和寫好讀書筆記,每周一節(jié)交流隨筆和讀書筆記課,形成豐富、生動的語文學習過程,避免死讀課本和讀死書現象。
6.大多數學生已有自學課文的能力和習慣,加強指導自學的方法,提高自學的效果,督促學生按時及時自學并能提出問題,質疑、探討。
7.做好每月的月考和考試總結,分析每一個學生學習情況,做到心中有數,有的放矢,及時鼓勵、表揚,及時對一部分較差學生指導,幫助,使其盡快趕上來。
總之,要對每一位學生做深入了解,做他們的知心朋友,做學生學習的伙伴,真正成為學生學習的組織者、引導者、參與者、合作者、幫助者?!白寣W生感受到人性之美、人倫之美、人道之美,感受到理性之美、智慧之美,感受到人類心靈的博大與深邃,感受到人類所創(chuàng)造的文化的燦爛與輝煌,而且能呼喚學生對于生活的熱愛與柔情,讓學生對未來充滿熱切的憧憬和樂觀、光明、正直的期待,使他們能以新的眼光審視生活”。
發(fā)貨組長工作計劃篇十三
1、建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。
2、重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續(xù)改進。
3、建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
4、協(xié)助總經理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
5、定期向總經理匯報質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
1、制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準.
2、擬定內部質量管理體系審核報告.
3、協(xié)助總經理定期召開管理評審會議.
4、全面負責內部質量管理體系審核工作.
5、擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.
6、指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施.
7、組織、協(xié)調內審活動的開展.
1、審查各有關部門編制的質量計劃.
2、負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3、協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
4、協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.
5、評審對新產品質量要求的`檢測能力.
6、協(xié)助技術部評審新產品的設計開發(fā)能力.
7、協(xié)助生產部評審產品的生產能力及交貨期.
8、協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
9、審查特殊合同的產品要求評審表.
1、在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產品的組織、協(xié)調、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求,協(xié)助審核試產報告。
2、為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
3、協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
4、協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
5、負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6、協(xié)助生產部負責新產品的加工試制和生產。
7、收集行業(yè)質量技術,制定適宜的內控質量標準。
1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養(yǎng),編制必要的質量作業(yè)指導書,負責產品的防護。
2.協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。
3.在質量方面協(xié)助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。
4.協(xié)助行政部對實現產品質量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。
1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據需要編制內部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。
2.協(xié)助生產部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產部負責對不合格品采取糾正措施。
1.協(xié)調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理.
2.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.
1.負責對體系、產品持續(xù)改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進進而提高企業(yè)的經濟效益。
發(fā)貨組長工作計劃篇十四
一、因您而變,讓服務細分深化。
走進xx分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質的服務,而高效、優(yōu)質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
二、感恩上帝,是服務理念升華。
每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內容的文化。
文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。
活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務意識,養(yǎng)成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意,成服務價值取向。
xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規(guī)范,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服 務的價值取向。
在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。
真正實現了他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:
無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓,為服務衍生增值。
員工綜合素質的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。
招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合教學,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng),編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網點后在崗培訓,影響業(yè)務水平和服務質量。
強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓,實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業(yè)技術比賽,要求員工業(yè)務上做到“好、快、準、嚴”,達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業(yè)務操作的技能,熟練、準確地操作各種業(yè)務。
招商銀行已經建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質,柜員在為客戶辦理業(yè)務過程中,根據客戶經濟情況,導向客戶的金融產品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務、理財業(yè)務或其他業(yè)務,使服務具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程,讓服務常抓不懈。
加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質服務水平和質量的不滑坡,不動搖。除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。
招商銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務監(jiān)督機構和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結果進行通報,各網點對通報的問題及時整改。
優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經常對營業(yè)網點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服 務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。
六、美化環(huán)境,使服務尊貴高雅。
積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。銀行網點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點,在銀行同質化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。
銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業(yè)網點要依據規(guī)范化服務標準,對營業(yè)室內外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格,以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態(tài)度良好,服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動,我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中,我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經驗,結合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務工作再上一個新的臺階。
發(fā)貨組長工作計劃篇十五
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷售組長,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發(fā)現顧客的優(yōu)點,及時的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當的時機去夸獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷售組長最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點都說出來,引導顧客自己選擇。
4、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動。
5、在遇到大單顧客時,導購員會發(fā)自內心的高興,因為有不少提成,甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導致跑單。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售組長溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現銷售人員在指著他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。
6、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合后分享給家人。
發(fā)貨組長工作計劃篇十六
辭舊迎新,新年伊始,測量隊20xx工作計劃如下:20xx年我們將進一步解放思想,實事求是,在項目部領導的指揮下,保質保量的完成好各項測量任務,不出現影響工程質量和進度的事,不在關鍵時候掉鏈子。
為了加強項目部工程測量管理,使工程測量能夠滿足現場施工要求,根據現場施工進度需要,近期工作特做出以下安排:
1、橋梁構筑物測量放樣控制人員:王亞昕、韓常亮、段凱;
2、路基平面及橋涵測量放樣控制人員:王亞昕、裴昌偉、王偉權;
3、段凱負責測量內業(yè)資料,王亞昕負責坐標計算及重點橋梁控制,全線測量工作復核;
20xx年度工作規(guī)劃:
1、依據建設工程的分部、分項劃分,按測量組制定的
工作檢測標準,完成相關的分部、分項測量工作檢測、驗收內容。
2、大橋、特大橋作為測量工作重點,配合施工情況,做好測量監(jiān)理控制。
在施工前須對導線樁進行復核,確認無誤之后才進行施工測量,防止導線樁松動和用錯導線樁而出現測量錯誤。測量儀器必須檢定合格后才能用于施工測量,施工過程中如發(fā)現有較大的偏差也應進行校核檢定。
施工測量外業(yè)工作如:控制測量、定位測量和重要的放樣測量必須堅持采用兩種不同方法(或不同儀器)或換人進行復核測量。放樣數據必須由兩人利用不同的方法求得,結果一致后,還應交換算法進行反算,并進行自查和互查(換手復核),保證放樣數據準確無誤,放樣數據與檢算資料一起,按測量資料由專人統(tǒng)一保管。利用已知點(包括平面控制點、方向點、高程點)進行引測、加點和施工放樣前,必須堅持“先檢測后利用”的原則。
裝時使用。通過復核無誤的三角控制網對每個墩臺中心進行定位放樣同一墩臺中心必須置鏡在兩個或兩個以上的控制點進行定位測量,每個置鏡點測角測回不小于2個測回,精度符合規(guī)范要求。墩位放樣要從一端往另一端放樣,墩臺定位后,必須進行橋軸線穿線,各墩臺中心誤差必須符合規(guī)范要求。
測定橋梁中線,丈量跨距;墩臺個部竣工尺寸應在施工過程中注意收集,并作好記錄;墩心坐標、外形尺寸、垂直度;外形尺寸、墊石及支座中心坐標、頂面高程;現澆梁施工竣工測量:外形尺寸、頂面高程。
測量工作應嚴格實行測量雙檢制,對工程項目的關鍵測量如樁位、墩臺位等必須實行徹底換手測量,一般測量科目應實行同級換手測量。徹底換測量和計算人員。定期對我區(qū)段內的控制導線點、水準點進行復核測量,嚴格要求,精度滿足。
測量原始記錄、資料、計算書、圖表必須真實完整,不得涂改。測量記錄與資料必須簽字齊全,分類整理、妥善保管,作為竣工文件的組成部分歸檔。測量儀器按計量法規(guī)的要求定期進行檢定,準確記載檢定、維修情況,并應做好日常保養(yǎng)工作,保證狀態(tài)良好。
測量組將通過以下幾點來開展今年的工作:
1、要提高測量隊的整體素質,要牢固樹立服務一線,顧全大局的意識,加強測量有關方面知識的學習,把理論和實踐有機的結合好。誠誠懇懇做人,扎扎實實做工作,鍛煉出一支能吃苦,善思考,勤學習的測量隊伍。
2、繼續(xù)完善測量內業(yè)資料,做到不拖欠資料,少出錯,讓領導放心,讓監(jiān)理無從下手。
3、根據年度工作計劃合理安排測量隊工作,合理安排現場放樣工作,保證只要現場需要,我們隨叫隨到。
測量隊隊員將努力為中南通道項目建設的順利進行做好基礎保障,確保20xx年施工目標任務順利完成。
發(fā)貨組長工作計劃篇十七
身體健康是每個人的追求和目標,體育教育是培養(yǎng)學生身體素質、加強體育鍛煉和提高自我價值的重要途徑。作為體育年級組長,我深知責任和使命,將會在新學期中繼續(xù)為學生們提供更加豐富的課程和體育活動,更加認真負責地開展體育教育工作。
課程是體育教育的基礎,也是實現體育教育目標的有效途徑。作為體育年級組長,我將加強體育課程的建設,開展適合學生年齡、興趣和身體狀況的體育課程,讓每一次體育課都能成為學生快樂、健康、進步的時光。同時,我也將定期評估課程效果,及時反饋和改進,確保每個學生都有充分的體育鍛煉和健康成長。
學生生活中除了體育課以外還有很多的時間需要填充,體育活動的開展能夠讓學生更好地運動、交流和成長。因此,我將組織學校與社區(qū)合作,開展不同形式的體育活動,如籃球比賽、足球比賽、慢跑、爬山等,讓學生們在不同的場合中體驗和提高自己的運動能力和競技水平。同時,我也將組織個人和團隊的訓練,提高學生的體育技能和合作意識,使得學生在體育活動中既能得到鍛煉,又能增加友誼和自信心。
體質測試是評估學生身體狀況和鍛煉效果的重要方式,也是指導體育課程和活動開展的重要基礎。因此,我將加強體質測試工作,選取科學、全面、可操作的測試方案,定期對學生進行體質測試,并根據測試結果及時提供個體化指導,幫助學生合理制定體育鍛煉計劃和達到更好的體育效果。同時,我也將組織學生參加區(qū)、市、省級的體育比賽和選拔活動,展示學生的體育精神和實力,為學校和區(qū)域爭取更多的`榮譽和貢獻。
身體健康是人生的基礎,健康的體魄能夠帶來堅強的內心和積極的行動力。因此,我將通過個人的言傳身教和教育課程的引導,培養(yǎng)學生的身體健康觀念和健康生活習慣,讓學生形成自覺鍛煉、自律生活的良好精神風貌和價值追求。同時,我也將聯系家長,協(xié)同家校共育,促進學生的身體健康和成長,讓每個學生都能夠得到全面而有效的體育教育。
以上是我作為體育年級組長的工作計劃,也是我對學生體育教育的責任和使命。我將用實際行動和努力,為學生們帶來更加優(yōu)質、全面的體育教育,并讓每個學生都能夠在體育中得到快樂、健康和進步。讓我們一起為健康的未來而加油!
發(fā)貨組長工作計劃篇十八
xx年是公司班組建設夯實基礎,提升管理水平,深化發(fā)展之年。為進一步鞏固公司班組建設工作成效,著力打造特色班組文化,推動品牌班組建設,在努力完善和健全公司各班組基礎工作上,帶動職工隊伍整體素質的提高?,F制訂公司工作計劃,各基層工會按照有關要求認真貫徹實施。
2、著力建設品牌班組;
3、進一步突顯公司各類班組建設工作的特色與活力,穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
20xx年公司班組建設的主題:夯實基礎、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
1、四月份制訂公司20xx年班組建設工作計劃和修改完善20xx年公司星級班組評比考核標準;建立和完善公司全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作;進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓,推進班組文化建設。
3、六月份在全司組織開展一次公司班組建設經驗交流會;營造公司班組建設工作濃厚氛圍,形成班組建設的品牌示范效應,推動班組建設以點帶面工作格局,促進公司各班組建設工作的交流,推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動;各單位(各基層工會)結合工作實際,以推動安全、質量、效益、節(jié)能減排等工作為目標,以推進六好六型班組建設工作,提升班組管理水平為特點,組織開展好一次班組建設特色主題活動。
5、十一月份組織開展公司班組建設星級評比申報工作;根據公司班組建設星級考核達標要求開展自評,組織開展好六好六型班組的星級申報工作。
6、十二月份組織開展公司班組建設星級評定工作;根據公司班組建設星級考核達標要求,組織開展好六好六型班組的星級評定工作。
7、年底組織開展公司班組建設表彰工作。
根據六好六型班組的星級評定工作結果,組織做好公司優(yōu)秀班組的.評比表彰工作五、綜合考評為切實做好今年的六好六型班組建設的星級評定工作,進一步深化班組建設工作。公司設立六好六型班組建設考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產管理部、市場營銷管理部等部門組成,年底開展班組建設綜合考評工作。
發(fā)貨組長工作計劃篇十九
1、新學期的開學,各個崗位的老師相互配合完成各項計劃的制定,班主任完成學生報名及發(fā)書工作。
2、根據實際情況,平時多與老師交流,及時發(fā)現和解決問題,多讓老師們發(fā)表意見和建議,共同尋找能使我們共同進步的有效途徑。
3、協(xié)調好各科任課老師的請假與代課。
4、配合學校各種材料的上交。
5、抓好本年級師資隊伍形成工作合力,因為我一直堅信,集體的力量永遠比個人的力量大得多,因此,我要協(xié)調好大家的工作關系,創(chuàng)建一支團結的隊伍,要發(fā)揚大家的工作責任心,創(chuàng)一流教風,要培養(yǎng)大家愛生如子,揚一股優(yōu)良師德,通過眾位教師的力量來創(chuàng)建一個良好的年級。
6、積極為老師們創(chuàng)造輕松和諧的工作環(huán)境,關注每一位老師的身心健康,使大家?guī)е淇斓男那楣ぷ鳌?BR> 1、關注學生動態(tài),及時分析、處理。
因為,只有善于發(fā)現問題,了解問題,才能更好的及時地解決問題,所以,在平時的工作中,我們要關注學生的生活細節(jié),關注學生的思想動向,多與學生交流,接近學生,走進學生,了解學生的心理想法,把問題縮小到最小化。
2、嚴格要求。
本學期,學校的整體制度發(fā)生了一定變化,特別是對學生的要求方面,德育處制定的各項制度都比較嚴格,大環(huán)境嚴了,到每個班,我們也要執(zhí)行好,平時就嚴格要求學生,規(guī)范他們的行為,端正學習態(tài)度,使他們養(yǎng)成良好的學習習慣。
3、進行文明禮儀教育。
舉止文明注意儀表儀容是一個小學生最起碼的要求,也是一個年級乃至一個學校工作的好壞的窗口,因此這個工作我們要經常抓、反復抓,把舉止禮儀打造成我們年級的一個“品牌產品”。
衛(wèi)生工作是我們每個學生生活的地方。因此,要抓好黑板、地面、門窗等基本部位的整潔,抓好學生的個人衛(wèi)生。
5、開展一系列豐富多彩的思想教育和課余文化活動,培養(yǎng)學生崇高科學、追求真理,培養(yǎng)學生高尚的道德情操。特別是配合教務處和德育處正常開展的各類課外興趣小組活動,和其他有助于學生身心。
6、密切聯系學生家長,積極爭取家長對學校、班主任工作配合。
我始終堅信,只要通過我們二年級b組全體師生的共同努力,我們想要達到的各種目標一定會達到。我會和二年級的全體老師和學生共同克服種種困難,向著共同的理想和目標前進。
1、加強理論學習,提高德育科研能力。
積極參加校內外有關專家德育專題講座,學習教育理論文章,撰寫心得體會及德育論文,研究德育新情況、新問題、探索新模式,不斷提高德育理論水平。
2、繼續(xù)抓好對學生的常規(guī)教育。
本學期進一步組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》,對學生日常行為習慣常抓不懈。班主任在管理方面出效率、爭效益、上水平。班主任工作到位,年級組配合學生處做好對班主任工作的檢查,督促及量化考核。及時協(xié)調好班級與科任教師、教師與學生之間的關系,幫助教師排除工作中的障礙。
3、配合學校政教處工作,適時對學生進行德育教育。
各班結合“3.5學雷鋒”、“三八婦女節(jié)”、“清明”等紀念日,加強對學生的思想、情操、理想教育。增強班集體的凝聚力,形成良好的班風和學風。關心學生的身心成長。面向全體學生,熱情鼓勵他們在思想、學習上爭取進步。調節(jié)好本年級組的各類突發(fā)事件,對不同層次的學生,制訂適合他們實際的奮斗目標,以起到激勵作用,增強德育工作的實效性。
發(fā)貨組長工作計劃篇二十
第二季度重點工作是迎接上級春季安全生產大檢查,春季預防性試驗,“三夏”期間的電力供應以及迎峰度夏、防汛工作的準備。要確?!叭摹逼陂g我站的安全穩(wěn)定運行和可靠供電。應充分做好迎接檢查的各項準備工作和配合輸電部做好春季預防性試驗工作,全體人員應進一步提高安全意識,認真按照規(guī)程進行操作,嚴格執(zhí)行兩票規(guī)定,精心值班,確保春季安全大檢查和春季預防性試驗工作的順利進行。另外,雷雨季節(jié)即將到來,防汛排查工作迫在眉睫,全體人員應進一步提高安全意識,精心檢查維修排水設施,根據第二季度工作重點特制定工作計劃如下:
1.按照《河南省電力公司2011年春季農電安全生產檢查方案》,組織全體人員認真學習,根據檢查重點逐項對照,查找安全隱患,發(fā)現問題及時進行整改處理,提高安全工作管理水平。
2.預試期間全站人員到站,設備停電時做好設備除塵和銘牌數據抄錄工作。操作人員要嚴格執(zhí)行操作五制,提前做好事故預想工作,全力確保預試期間人身、設備和電網安全。
3.制定《“五一”國際勞動節(jié)保電預案》、《中招保電方案》、《迎峰度夏預案》、《防汛預案》。
維修排洪設施。檢查站內設備接地情況及避雷器計數器動作情況。做好站內設備的通風降溫及房屋防漏工作。
5.中招前,按照電網設備運行情況,提前分析制訂節(jié)假日期間的反事故措施、中招保電方案和設備事故應急操作預案,合理投切電容、調整電壓,提高電能質量,保證經濟運行。
6.成立防洪防汛小組,指定負責人(防汛專責:羅帥)。完善防洪防澇工具,并指定維護人。密切關注天氣變化,時刻做好準備工作。密切聯系調度,如有情況及時匯報。定期檢查電纜溝有無堵塞,下水道是否暢通,及時疏通。陰雨天氣注意觀察水位變化,超出警戒水位時,及時匯報上級領導。
7.堅持按照規(guī)定次數召開班組安全活動,學習上級轉發(fā)的事故通報及有關的安全文件,從中汲取事故教訓,并從自身查找不足,制定防范措施,杜絕類似事故在我們身邊發(fā)生。牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,全面提高人員的安全工作水平。
8.組織三次反事故演習,每班進行兩次事故預想,提高人員的工作能力及處理突發(fā)事件的能力。
9.在春季預防性試驗工作中,認真查找缺陷,統(tǒng)計設備參數,作好記錄。
10.加大安全教育培訓力度,組織人員學習各種規(guī)程,規(guī)定,全面提高人員素質。并對照反習慣性違章常見的具體表現,查找工作中自身存在的違章現象,人員之間相互監(jiān)督,相互考核,杜絕習慣性違章現象出現在工作中。
發(fā)貨組長工作計劃篇二十一
為進一步鞏固班組建設工作成效,著力打造特色班組文化,推動品牌班組建設,在努力完善和健全各班組基礎工作上,帶動職工隊伍整體素質的提高?,F制訂20xx年班組建設工作計劃,各基層工會按照有關要求認真貫徹實施。
2、著力建設品牌班組;
3、進一步突顯各類班組建設工作的特色與活力,穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
20xx年班組建設的主題:夯實基礎、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
1、四月份制訂20xx年班組建設工作計劃和修改完善20xx年公司“”班組評比考核標準;建立和完善全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作;進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓,推進班組文化建設。
3、六月份組織開展一次“班組建設經驗交流會”;營造公司班組建設工作濃厚氛圍,形成班組建設的品牌示范效應,推動班組建設以點帶面工作格局,促進公司各班組建設工作的交流,推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動;各單位(各基層工會)結合工作實際,以推動安全、質量、效益、節(jié)能減排等工作為目標,以推進“六好六型”班組建設工作,提升班組管理水平為特點,組織開展好一次班組建設特色主題活動。
5、十一月份組織開展班組建設“”評比申報工作;根據公司班組建設“”考核達標要求開展自評,組織開展好“六好六型”班組的“”申報工作。
6、十二月份組織開展班組建設“”評定工作;根據班組建設“”考核達標要求,組織開展好“六好六型”班組的“”評定工作。
為切實做好20xx年的“六好六型”班組建設的“”評定工作,進一步深化班組建設工作。公司設立“六好六型”班組建設考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產管理部、市場營銷管理部等部門組成,20xx年底開展班組建設綜合考評工作。
發(fā)貨組長工作計劃篇一
緊緊圍繞著學校的中心工作,以“為學生的終生發(fā)展負責”為己任,認真貫徹落實學校各項規(guī)章制度,以“教研促教改”,滲透“一切為了孩子”“為了一切的孩子”的指導思想,本著為孩子的全面發(fā)展和終身負責的原則。一切從孩子的角度出發(fā),切實有效的完成學校布置的各項工作。根據本年級學生的生理特點和心理特點,開展生動活潑的,集知識性和趣味性為一體的活動,豐富孩子們的學習生活。
二、工作目標:
在校黨支部、校長室和教務處的指導下,團結本組教師,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,力爭使本組各項工作位于學校各年級組前列,爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級組”。
1、加強年級組的團隊意識,培養(yǎng)優(yōu)良的團隊精神,充分發(fā)揮年級組的管理作用,強化年級組長負責制,完善管理制度,營造求真務實、團結向上的組風組貌,努力使全組教師形成一個相互支持、相互理解、相互信任、團結愉快、群策群力的集體。
2、把對學生的行為習慣教育、安全教育作為年級組德育工作的重點。組織帶領班主認真學習學生自我發(fā)展模式的理論,共同研究“自我管理、自我評價”的具體措施。提高班主任的工作方法,通過引導、教育、內化,使孩子們從小養(yǎng)良好的學習、生活習慣,逐步具備自我教育、自我管理的能力。
3、在素質教育的前提下,堅持“一切為了學生的發(fā)展”和“對學生的終身發(fā)展負責”的工作理念,堅持“輕負荷、高質量”教學指導思想,以“教研促教改”,明確知識解決問題的能力。把注重閱讀積累、豐富學生語言內涵和提升應用知識解決實際問題的能力作為教學重點。加強教學常規(guī)考核,借助學校的校本研訓工作,營造濃厚的教研氛圍。
4、認真落實學校各職能部門安排的工作,認真及時地完成上級領導安排的工作,努力做到精益求精。及時協(xié)調學校與老師,老師與學生,家長與老師之間的關系。
三、工作思路。
1、形成穩(wěn)定高效的隊伍,團結協(xié)作,認真落實做好學校學校各職能部門布置的常規(guī)工作。
2、形成學科老師集體備課,鉆研教法,依照教學規(guī)律不斷改進教法,取得好的教學效果。
3、關心每一個孩子的身心發(fā)展,開展好陽光體藝和詩詞建設活動。讓校園充滿著誦讀生聲、歌樂聲、歡笑聲。
4、認真籌備并組織好學期的各項活動,滲透德育特色,有趣味性,有意義:如“我們的節(jié)日”主題活動。有計劃地開展好慶110周年校慶“、“教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)”等節(jié)日,讓學生“走出教室、走出校門,走進生活、走進社會,探究社會、探究人生”,讓孩子在了解更多的節(jié)日文化的過程,培養(yǎng)樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
四、具體措施:
1、認真做好學校學校各職能部門布置的常規(guī)工作,按時,保質保量地完成。
2、以教師職業(yè)道德來規(guī)范和約束自己的行為,為人師表。
3、盡快幫助新班主任熟悉和掌握班級情況,早些讓工作上手,并帶出自己的特色。形成良好的班風學風。
4、和本組班主任、各科老師認真做好本職工作,提高大家的團結協(xié)作精神,群策群力,學科之間加強集體備課,本學期教材變動較大,強調了人文素養(yǎng)和科學素養(yǎng)。學習《新課程標準要求》,挖掘教材內涵和要求,吃透教材,教學中注重課堂效果和質量。體現學校“輕負荷,高質量”的原則,不加重學生的課業(yè)負擔,崇尚愉快教學。周末各科作業(yè)年級統(tǒng)一,作業(yè)體現有針對性、鞏固性、拓展性、思維開發(fā)性。不搞重復性訓練,題海戰(zhàn)術。把周末給學生。
5、及時反饋家長、班主任和各任科老師意見建議,并及時上報到有關部門,便以學校逐層解決,注意協(xié)調學校、老師、家長之間的關系。
發(fā)貨組長工作計劃篇二
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標的實現,強化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行潛力,明確年度重點工作方向,并據此構成年度績效考核的相關資料,特編制此文件。
本部門是公司的客戶服務與客戶資源開發(fā)中心,它透過規(guī)范化、親情化、個性化的服務,提升客戶滿意度和品牌忠誠度,促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。
20xx年重點工作資料
(工作資料、時光、預期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)
20xx年業(yè)績指標:客戶服務體系建設和完善
在工作中要不斷實踐新管理體系中客戶服務中心的工作流程、工作指引、相關表單,不斷優(yōu)化工作流程,到達提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)
每季度末編制《20xx年度產品缺陷與預防手冊》,發(fā)送相關部門做后續(xù)改善,提升公司各部門專業(yè)潛力。
客戶服務中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體,開展社區(qū)文化活動,促進與客戶之間的溝通及聯系,提高客戶滿意度。
(1)每日跟進檢查長春搜房網某地產康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇,透過和長春搜房網論壇主管合作,發(fā)現不當言論及時回復處理,投訴資料涉及相關部門,需要相關部門給出合理解釋說明,到達維護某地產品牌形象的目的。
(2)每周關注、回復、處理網絡上其他網站建立的某地產業(yè)主論壇,維護公司品牌形象
(3)每周關注某地產集團等相關公司網站客戶服務留言板和論壇的客戶投訴資料,對相關資料及時投訴處理。
根據《20xx年客戶滿意度調查報告》,2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》,并負責跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。(管理錄guanlilu。)
3月底完成《09年老客戶關懷方案編制》,并實施,對老客戶帶給超值和增值服務,提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理,使投訴能得到及時有效的解決,對于一、二級投訴每日重點跟進;每一天進行,保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后,由現場客服中心進行電話或上門回訪,目的在于跟進返修結果、客戶服務效果和業(yè)主的相關反饋,并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構成回訪報告。(全年)
各月進行,做到因客戶服務不到位而引起的投訴為0
用圖表數據,完成每月《客戶服務工作報告》,對業(yè)主入伙、質量返修、客戶服務等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況,提出相關改善推薦,并回饋到相關部門,以每月《客戶服務工作報告》的形式向相關部門通報。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月報告,每月至少一份,全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料,為了維護良好的售后客戶關系,建立售后客戶檔案,并對客戶投訴的資料進行分類存檔,根據實際發(fā)生及時補充相關信息,對某地產康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔,每日進行,每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作,及時錄入客戶報修數據,投訴信息錄入率100%,電子版每日錄入更新,檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進行某地產康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶(涉及補償客戶)進行談判和溝通,兼顧客戶和公司利益,最大限度提高客戶滿意度,辦理客戶的索賠事宜和因施工質量問題造成的賠付,督促施工單位承擔賠償職責,每月向公司高層領導發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。
每月隨《客戶服務工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質保金管理
嚴格按照工程保修協(xié)議對施工單位進行日常管理,完成每月《工程質量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關部門。
在項目施工階段,客服中心用心參與相關檢查工作,并提出合理推薦,代表客戶對工程質量進行檢查。
根據各施工單位實際保修工作狀況,結合物業(yè)公司意見和反饋,審核各施工單位質保金付款申請,進行質保金支付工作,對于施工單位不及時履行維保工作的,根據《工程質保金扣款工作指引》,按照該工作指引進行質保金扣款工作,維護公司利益。
透過建立公司各項目質保金臺帳,隨時更新相關信息,收集相關驗收單等資料,對公司各項目質保金進行統(tǒng)一管理,到達維護公司和客戶的利益,每日專人即時更新質保金臺帳,每月集中整理一次臺帳。
根據已完成的客服中心培訓大綱,對本部門員工進行客戶理念培訓、專業(yè)技術培訓、溝通技巧培訓、解決問題潛力的培訓、相關法律知識培訓。透過制定客戶服務中心的全年培訓計劃并實施,培養(yǎng)合格的客戶服務人員,到達提高本部門客服中心工作效率的目的,打造高效的客戶團隊,塑造職業(yè)的房地產客戶服務形象。
初步構成客服中心投訴處理案例庫。
發(fā)貨組長工作計劃篇三
小組長的職能就是溝通的橋梁作用,做好師生的溝通工作并能給團隊以帶動性和凝聚力,帶領本組同學共同完成實習學校和駐縣老師布置的各項任務,并積極協(xié)助配合駐縣老師做好本小組的日常管理工作,因為有小組長才使得組員和駐縣老師之間有了緊密的關聯,他的作用的大小就反映了我們這個大家庭之間的緊密關系。所以作為小組長我們就是要做好這個橋梁的作用,并主動與實習學校領導進行聯系與溝通,保障本組的頂崗實習工作順利進行。因此,小組長所要做的第一件事就是建立并逐漸培養(yǎng)一個良好的人際關系網,小組長要和駐縣老師搞好關系,更重要的是要和自己的組員搞好關系。
作為小組長來說組員的安全是首要問題,是所有工作的前提條件,只有擁有一個健康的身體,才能精力充沛的投入工作和學習當中,學習到我們所需要的東西,所以作為小組長要時常提醒組員所要注意的安全問題,24小時保持開機狀態(tài),并準時準點的把小組成員的情況反映給駐縣老師。遇到突發(fā)事件要沉著冷靜,及時報警,并在第一時間向駐縣老師匯報,不包庇、不瞞報。當同學們出現問題時,組長和其他同學要相互幫助,相互扶持,共同解決困難。
總的來說,具體的工作就是以下內容:
首先,制定各種相關的表格,以便清楚和有效的記錄各種情況,包括每天的工作、學習、生活、紀律、請銷假、安全、出勤、衛(wèi)生等情況,并及時向老師匯報。比如:課程表,以利于巡回指導專家、帶隊教師和小組成員聽課;通訊聯絡表,以利于實習生與有關人員及部門及時聯系;值日表,以利于做到分工明確,責任到人。每周工作簡表,記錄校內出勤情況、離校請假情況、私自離校情況,記錄在“每周小組會議記錄”中,每月月底一次性上交駐縣教師。以便最后計算每名學生一學期平均每周授課(聽課)時數、輔導自習課時數、班主任工作量、其他工作量。
再次,組長要善于溝通,定期組織本實習點實習生集體備課、教學研討及其他有意義的活動,組織實習點同學及時交流思想、總結工作,讓同學們之間進行交流和討論,幫助實習生提高教育、教學水平。當組員出現情緒波動或遇到某些困難的時候要予以及時幫助;問題嚴重的,要及時向駐縣老師反映,并及時疏導。
最后,組長要帶領全組,搞好科技創(chuàng)新、教育調研、服務當地等社會實踐活動;實習開始和結束時,小組長要代表實習小組成員妥善做好相關工作,如見面會、告別會等。團結全組、帶領全組成員爭創(chuàng)優(yōu)秀實習小分隊。
總的來說,組長要嚴格按照《第十四期頂崗實習饒陽衡中分隊小組長的工作職責》規(guī)定的來執(zhí)行自己的職責。
饒陽二中。
宋慧霞。
發(fā)貨組長工作計劃篇四
為全面貫徹落實學校關于加強備課組建設的精神,本學期,信息技術備課組以提高學校教學質量為中心,踏實學習,認真工作,現將本學期的工作計劃制定如下:
1、堅持集體備課活動
集體備課是提高教學質量的關鍵,是備課組工作的一個重要方面。本學期,我們一方面堅持每周的定時定點備課外,還在參加各級各類教研活動的同時,不定期地開展集體備課活動。我們在集體備課中,每次主要由主講人主講,然后再相互研討,確定每單元,甚至是每份練習的重點、難點及其突破的方法,統(tǒng)一教案、統(tǒng)一練習和作業(yè),教學過程中遇到問題,必須一起研討解決。遇到不清楚、難以把握的內容共同研究。
2、堅持互聽課制度
除了在無課情況下必聽學校組織的每節(jié)掛牌課之外,我們備課組還要積極開展相互聽課活動,做到取長補短,共同提高。新教師聽了老教師的課后,可以迅速地掌握每節(jié)課的重要知識點,把握教學的整體框架,同時也不是一味地照搬照抄,而結合自己和學生的具體實際情況進行針對性地教學,取得較好的效果。而老教師聽了新教師的課后,也獲益非淺。在堅持聽課的過程中,不斷提高自己的教學水平。
3、定期檢查備課筆記
“不上無準備之課”是我們備課組一直堅持的準則。統(tǒng)一教案,定期檢查,規(guī)范要求,是我們備課組的一貫作風。嚴格的紀律和教師的高度自覺性是我們備課組能出色地完成學校布置的各項教學任務的重要保證。
4、統(tǒng)一作業(yè)、練習,堅持講評
在一個單元內容結束后,對學生進行一次基礎過關練習,并做到及時批閱和講評。而平時每一堂課前或課后,對一些基礎知識則堅持采取聽寫、翻譯或課堂提問的方式,重點學生重點培優(yōu)補差,真正做到因材施教。利用業(yè)余時間主動對一些基礎很差的同學進行補習,真正體現備課組老師對工作的認真負責。
5、狠抓基礎,夯實雙基
對每一單元的重要知識點講清講透,隨堂練習,精講多練,講練結合,提高每一堂課的教學效果,向課堂要質量,提高年級的整體信息素養(yǎng)。
總之,我們備課組是個團結向上、很有凝聚力的備課組,在教學上認真負責,工作上自覺遵守學校的各項規(guī)章制度。在以后的教育教學中,我們將一如既往的保持好的做法和工作作風,不斷吸取先進的教育教學經驗,取長補短,進一步提高我們的教學水平,完成學校布置的各項任務,為我們學校的教學工作作出大的貢獻。
發(fā)貨組長工作計劃篇五
以學校重點工作為依托,以全面提高教育。
教學。
質量為核心,突出抓好“質量”這一核心理念,組長工作計劃。強化管理,轉變思想,創(chuàng)新育人方法,為創(chuàng)辦省級標準化學校而努力。
二、重點工作。
1、德育工作。
本學期本組以德育為首,重點對學生進行德育教育。包括集體主義教育,愛國主義教育,習慣養(yǎng)成教育,遵紀守法教育等等。以班主任為核心,任課教師為輔助,積極營造一個良好的育人環(huán)境,形成一個團結、奮進、文明、守紀的一個學年組,工作計劃《組長工作計劃》。
“質量”是根本,遵循學校的重點工作,突出抓好本年組的教學質量。號召本組教師努力學習與研究新課改,新的教育理論,努力提高自身素質。同時,重點加強課堂教學上的方式方法的改革,積極尋求適合自己本學科的方法,號召百花齊放,互相學習,互通有無。加強學習指導,指導學生學習的方法。針對不同學科,運用不同的學習方法。改變以往的教學。適當的進行結對活動,重點學生重點培養(yǎng)。最終全面提高教育教學質量。
班主任工作的好壞直接關系到本年組工作的好壞。因此班主任工作是本年組的重點工作,本學期加強班主任的管理力度,嚴格要求。按照學校的要求,積極配合班主任把班級工作開展起來,加強班級管理和對學生的思想、文化教育及行為習慣養(yǎng)成教育。共同把班級工作做好,提高育人成果。
4、安全、衛(wèi)生工作。
樹立安全重于一切的理念。按學校要求去做,建立完善各項安全防范制度,嚴格要求,嚴格管理。在日常工作中加強安全教育,讓本年組的教師與學生無論從思想上還是行為上都要重視安全。尤其班主任對學生的安全教育更為重要,應天天講,時時講,天天查,時時查,把安全隱患消滅在萌芽之中。爭取一個和諧平安的學年組。
對于衛(wèi)生就是時時處處干干凈凈,達到學校的要求,加強日常的檢查與評比。把此項工作重視起來,為建和諧、文明的校園環(huán)境貢獻一份力量。
5、常規(guī)管理工作。
加強組內教師日常的教學管理工作和一些常規(guī)性工作,嚴格要求班主任加強學生的常規(guī)性管理工作,加強檢查與評比,發(fā)現問題及時解決。同時,開展豐富多彩的文體活動,要求教師與學生積極參加,在活動中得到鍛煉和提高。
以上是本年組這學期的重點工作內容,本學期將發(fā)揮每一位教師,每一位學生的力量,把這些工作落到實處,爭取出色地完成各項工作,交上一份讓各位滿意的答卷。
發(fā)貨組長工作計劃篇六
· 了解和掌握班組長等生產管理人員的角色認知和定位,更好的為公司生產實際服務。 · 提升班組長的職業(yè)道德水平,明確對所有參加培訓人員的要求和期望。 · 了解和掌握現場管理的技能 提升和改善班組長的綜合現場管理能力。
二、培訓內容:
本次參加培訓人員共約54人(生產系統(tǒng)班組長及主管),分三批培訓,每批培訓期兩個星期,為全脫產培訓。
培訓內容分三部分進行:
第一部分是理論知識學習,為期一周,主要學習內容包括“班組長角色認知與自我發(fā)展”,介紹了班組長應具備的基礎管理知識,角色分析,職業(yè)道德建設;“班組長的管理技能開發(fā)”,闡明了班組長的領導能力、激勵能力、人際能力的提升和團隊建設等方面的內容; “班組長的現場管理技巧”,從具體的操作層面闡述了有關現場管理的技巧,主要涉及班組長的作業(yè)管理、物料管理、質量管理、設備管理、6s管理、安全管理等現場管理的基本知識和方法。
第二部分是實踐學習及拓展訓練,時間為一周,主要將參培人員外派到上游產品制造以及相關企業(yè)生產部門內進行實踐和學習,更全面的了解和公司產品相關的知識。在實踐階段的后期將組織開展一次戶外拓展訓練,使學員之間增進了解,加強團結,相互學習,相互鼓勵,激發(fā)學習、工作的熱情,增進學員之間融洽和諧的關系,增加相互合作的團隊精神。
第三部分為總結階段,主要是學員通過以上1周的理論知識學習及1周的實踐活動,所
第一部分:理論知識學習
第二部分:實踐學習及拓展訓練
1、聘請南京行遠管理顧問有限公司專業(yè)拓展訓練師開展一次戶外拓展訓練??焖僭鰪妶F隊意識,促進團隊溝通、加強團隊成員信任與合作,挑戰(zhàn)自我、開發(fā)潛能,幫助企業(yè)提升團隊戰(zhàn)斗力。
在一周的理論學習與一周的實踐過程結束之后的一周內,每位學員按照要求上交書面總結報告,報告的內容分為二個部分:
1、通過1周的理論知識學習及1周的實踐活動、拓展訓練等,每位學員所獲得的體會和啟發(fā),結合自己實際工作,認真撰寫《培訓總結報告》。
2、找出自己所管理的班組中存在的問題,針對問題提出改善措施、實施的時間,步驟、完成時間以及值得借鑒的管理上的經驗、方法等。詳見《班組管理改善措施表》。
四、培訓費用預算
單位:元
人力資源部 20xx年6月10日
班組管理改善措施表
部門:班組: 責任人:
發(fā)貨組長工作計劃篇七
綱要;嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,充分認識發(fā)貨工作的重要性,保證貨物及時、正確、無誤、合格地發(fā)送到客戶手中,特制定如下崗位職責:
3:貨物裝箱;裝箱時先確認成品管理員每一盒藥品是否進行電子掃碼,掃碼后方可裝箱。裝箱時嚴格、認真按照發(fā)貨箱上所貼詳情單填寫的規(guī)格、數量,核對藥品規(guī)格、數量、批號正確,防止竄貨。貨物入箱時立馬按照客戶要求根據箱子的大小放入相應數量的冰塊。冷鏈發(fā)運裝箱時嚴格按照公司冷鏈發(fā)運要求和驗證方案執(zhí)行,提前做好冷鏈箱、冰袋的預冷達標。根據季節(jié)氣候、箱子的型號放置隔熱保溫材料、冰塊的數量。放置冰塊時要注意添加相應數量的暖冰,防止冰塊和藥品直接接觸影響藥品質量;隨貨發(fā)出的檢驗報告單、發(fā)票、出庫單、資料、合同、合格證等,認真核對確認無誤用熱塑袋統(tǒng)一裝好放入箱內。
5;貨物核對;核對發(fā)運貨物的規(guī)格、批號、數量、冰塊放置是否符合藥物冷鏈運輸要求,隨貨內容與收貨單位名稱是否一致,確認無誤打包、封箱,并貼好貨物、票據標示,封箱完成后在箱上加蓋本人責任印章。在貨物全部封箱完成后,由當天的發(fā)貨員認真按照發(fā)貨通知單,核對收貨單位名稱、地址、規(guī)格、數量并標明件數。需要在外包裝箱上署名收貨人姓名的,用油性記號筆在顯著位置注明收貨人姓名,全部核對完畢在發(fā)貨通知單核對人員簽名處簽名。由發(fā)貨員在發(fā)運交接登記本上詳細登記貨物規(guī)格、數量、單號、件數、發(fā)往城市,裝車前和物流發(fā)運收件員簽名收貨做好交接。
7;做好貨物發(fā)運統(tǒng)籌;按時和物流公司做好日常貨物發(fā)運常見問題的溝通和處理,每年做好貨物運輸合同簽訂,及時向上級領導匯報發(fā)貨情況,根據發(fā)運需求建議物流公司的合理選擇,做好公司發(fā)運物流費用的控制。每個月按時做好物流費用核算,認真和物流公司核對,及時交到財務。
8;發(fā)出貨物的跟蹤查證;協(xié)助銷售部做好發(fā)出貨物的跟蹤和查收情況,發(fā)現問題報告領導并及時和物流公司溝通,保證貨物及時運送到客戶手中。
發(fā)貨組長工作計劃篇八
意識,精心檢查維修排水設施,根據第二季度工作重點特制定工作計劃如下:
1.按照《河南省電力公司20xx年春季農電安全生產檢查方案》,組織全體人員認真學習,根據檢查重點逐項對照,查找安全隱患,發(fā)現問題及時進行整改處理,提高安全工作管理水平。
2.預試期間全站人員到站,設備停電時做好設備除塵和銘牌數據抄錄工作。操作人員要嚴格執(zhí)行操作五制,提前做好事故預想工作,全力確保預試期間人身、設備和電網安全。
3.制定 《“五一”國際勞動節(jié)保電預案》、《中招保電方案》、《迎峰度夏預案》、《防汛預案》。
維修排洪設施。檢查站內設備接地情況及避雷器計數器動作情況。做好站內設備的通風降溫及房屋防漏工作。
5.中招前,按照電網設備運行情況,提前分析制訂節(jié)假日期間的反事故措施、中招保電方案和設備事故應急操作預案,合理投切電容、調整電壓,提高電能質量,保證經濟運行。
6.成立防洪防汛小組 ,指定負責人(防汛專責:羅帥) .完善防洪防澇工具 , 并指定維護人 .密切關注天氣變化 , 時刻做好準備工作 .密切聯系調度 , 如有情況及時匯報 .定期檢查電纜溝有無堵塞 , 下水道是否暢通 ,及時疏通 。陰雨天氣注意觀察水位變化 ,超出警戒水位時,及時匯報上級領導 。
7.堅持按照規(guī)定次數召開班組安全活動,學習上級轉發(fā)的事故通報及有關的安全文件,從中汲取事故教訓,并從自身查找不足,制定防范措施,杜絕類似事故在我們身邊發(fā)生。牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,全面提高人員的安全工作水平。
8.組織三次反事故演習,每班進行兩次事故預想,提高人員的工作能力及處理突發(fā)事件的能力。
9.在春季預防性試驗工作中,認真查找缺陷,統(tǒng)計設備參數,作好記錄。
表現,查找工作中自身存在的違章現象,人員之間相互監(jiān)督,相互考核,杜絕習慣性違章現象出現在工作中。
發(fā)貨組長工作計劃篇九
2.建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。
3.重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
5.協(xié)助總經理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經理匯報質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
1制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準.
2擬定內部質量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經理定期召開管理評審會議.
4全面負責內部質量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調內審活動的開展.
1.審查各有關部門編制的質量計劃.
2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
4.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.
5.評審對新產品質量要求的檢測能力.
6.協(xié)助技術部評審新產品的設計開發(fā)能力.
7.協(xié)助生產部評審產品的生產能力及交貨期.
8.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
9.審查特殊合同的產品要求評審表.
3.在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產品的組織、協(xié)調、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求,協(xié)助審核試產報告。
4.為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
5.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
6.協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
7.負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
8.協(xié)助生產部負責新產品的加工試制和生產。
9.收集行業(yè)質量技術,制定適宜的內控質量標準。
1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養(yǎng),編制必要的質量作業(yè)指導書,負責產品的防護。
2.協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。
3.在質量方面協(xié)助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。
4.協(xié)助行政部對實現產品質量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。
1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據需要編制內部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。2.協(xié)助生產部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產部負責對不合格品采取糾正措施。
1.協(xié)調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理.
2.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.
1.負責對體系、產品持續(xù)改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進進而提高企業(yè)的經濟效益。
發(fā)貨組長工作計劃篇十
1、新學期的開學,各個崗位的老師相互配合完成各項計劃的制定,班主任完成學生報名及發(fā)書工作。
2、根據實際情況,平時多與老師交流,及時發(fā)現和解決問題,多讓老師們發(fā)表意見和建議,共同尋找能使我們共同進步的有效途徑。
3、協(xié)調好各科任課老師的請假與代課。
4、配合學校各種材料的上交。
5、抓好本年級師資隊伍形成工作合力,因為我一直堅信,集體的力量永遠比個人的力量大得多,因此,我要協(xié)調好大家的工作關系,創(chuàng)建一支團結的隊伍,要發(fā)揚大家的工作責任心,創(chuàng)一流教風,要培養(yǎng)大家愛生如子,揚一股優(yōu)良師德,通過眾位教師的力量來創(chuàng)建一個良好的年級。
6、積極為老師們創(chuàng)造輕松和諧的工作環(huán)境,關注每一位老師的身心健康,使大家?guī)е淇斓男那楣ぷ鳌?BR> 1、關注學生動態(tài),及時分析、處理。
因為,只有善于發(fā)現問題,了解問題,才能更好的及時地解決問題,所以,在平時的工作中,我們要關注學生的生活細節(jié),關注學生的思想動向,多與學生交流,接近學生,走進學生,了解學生的心理想法,把問題縮小到最小化。
2、嚴格要求。
本學期,學校的整體制度發(fā)生了一定變化,特別是對學生的要求方面,德育處制定的各項制度都比較嚴格,大環(huán)境嚴了,到每個班,我們也要執(zhí)行好,平時就嚴格要求學生,規(guī)范他們的行為,端正學習態(tài)度,使他們養(yǎng)成良好的學習習慣。
3、進行文明禮儀教育。
舉止文明注意儀表儀容是一個小學生最起碼的要求,也是一個年級乃至一個學校工作的好壞的窗口,因此這個工作我們要經常抓、反復抓,把舉止禮儀打造成我們年級的一個“品牌產品”。
衛(wèi)生工作是我們每個學生生活的地方。因此,要抓好黑板、地面、門窗等基本部位的整潔,抓好學生的個人衛(wèi)生。
5、開展一系列豐富多彩的思想教育和課余文化活動,培養(yǎng)學生崇高科學、追求真理,培養(yǎng)學生高尚的道德情操。特別是配合教務處和德育處正常開展的各類課外興趣小組活動,和其他有助于學生身心。
6、密切聯系學生家長,積極爭取家長對學校、班主任工作配合。
我始終堅信,只要通過我們二年級b組全體師生的共同努力,我們想要達到的各種目標一定會達到。我會和二年級的全體老師和學生共同克服種種困難,向著共同的理想和目標前進。
1、加強理論學習,提高德育科研能力。
積極參加校內外有關專家德育專題講座,學習教育理論文章,撰寫心得體會及德育論文,研究德育新情況、新問題、探索新模式,不斷提高德育理論水平。
2、繼續(xù)抓好對學生的常規(guī)教育。
本學期進一步組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》,對學生日常行為習慣常抓不懈。班主任在管理方面出效率、爭效益、上水平。班主任工作到位,年級組配合學生處做好對班主任工作的檢查,督促及量化考核。及時協(xié)調好班級與科任教師、教師與學生之間的關系,幫助教師排除工作中的障礙。
3、配合學校政教處工作,適時對學生進行德育教育。
各班結合“3.5學雷鋒”、“三八婦女節(jié)”、“清明”等紀念日,加強對學生的思想、情操、理想教育。增強班集體的凝聚力,形成良好的班風和學風。關心學生的身心成長。面向全體學生,熱情鼓勵他們在思想、學習上爭取進步。調節(jié)好本年級組的各類突發(fā)事件,對不同層次的學生,制訂適合他們實際的奮斗目標,以起到激勵作用,增強德育工作的實效性。
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發(fā)貨組長工作計劃篇十一
在市局和學校的正確領導下,高三年級緊緊圍繞“以人為本,激發(fā)潛能”的教育理念,全面提高教育教學質量,樹立強烈的憂患意識,精雕細琢,努力營造“緊張、有序、科學、高效”的教學氛圍,盡最大努力完成高考既定目標,并力爭在此基礎上有所突破。
形成一個團隊,抓好兩塊陣地,把握三個層次,嚴把四道關口。即形成一個精誠團結、通力合作、群策群力的戰(zhàn)斗團隊。抓好班風、學風、考風,抓好教師的教學、教研兩塊陣地。把握優(yōu)秀生,狠抓特長生,不棄學困生。嚴把集體備課關,嚴把課堂教學關,嚴把月考組織及分析關,嚴把高考信息整合關。
(一)教育工作。
1、強化三種意識——責任意識、目標意識和競爭意識。
班主任要指導學生根據自己的學習現狀合理定位,明確自己的階段性目標、高考奮斗目標及其計劃和措施。班主任和任教教師要引導學生在學習上開展良性競爭,加強考前知識和心理指導工作,不斷擴大優(yōu)秀學生隊伍,并切實關心希望生、學困生,幫助他們不斷克服思想和學習上的困難,促使他們走向成功。
2、強化班集體常規(guī)管理。
高三年級不是特殊年級,班主任應抓實常規(guī),包括早讀、跑操、晚自習、午休等的出勤與紀律,以及教室、宿舍的衛(wèi)生狀況。班主任要堅持兩手抓,一手抓常規(guī)管理,一手抓復習備考,且兩手都要硬,并充分發(fā)揮班、團干部的模范作用,營造和諧、有序的學習氛圍,班班爭當“班風正,學風濃、環(huán)境優(yōu)”的先進班集體。班主任要發(fā)揚“以身作則,甘于奉獻,敢打敢拼”的工作作風,嚴格管理,狠抓落實。
3、重視協(xié)調三種關系。
在年級組的統(tǒng)一協(xié)調下,班主任要處理好以下三種關系:第一,任課教師之間的關系。各科只有均衡發(fā)展,才有利于總分的提高。任課教師要克服本位主義傾向,確立全班、全校一盤棋意識、顧全大局,協(xié)調發(fā)展、全面提高。第二,師生之間的關系。班主任注重過程管理,廣泛聽取教師、學生的意見,搜集信息,以便及時了解情況,及時反饋,及時補救。第三,學校與家長的關系。班主任要加強與家長的溝通,使家長了解學校內外情況,配合學校及時,準確、動態(tài)地實施有效教育,特別是希望生、學困生、異常生,他們更需要同學的幫助、老師的關心;家長的理解和支持。
4、注重學生心理疏導。
高三學生心理壓力大,容易產生疲勞、焦慮、煩燥、自卑、過度興奮或過度緊張等心理狀況,班主任要與任課教師一起努力走進學生的心靈,特別是每次大考前后,要加強個體指導,關注弱勢群體,把握學生心理動向,適當組織課外活動,及時調整學生學習、生活的心態(tài)和興奮點,保持適度緊張,最大限度地提高教育教學效果。
5、重視優(yōu)秀生、學困生、特長生的管理。
本年級有一批表現突出,成績優(yōu)秀的學生群體,主導著年級的良性穩(wěn)定發(fā)展。對于他們,班主任要高度關注,在平時學習和月考中一旦發(fā)現波動,要及時與之交流,查清原因,排除干擾,讓他們更加努力勤奮學習,為自己,為學校奮斗爭光。同時注意學困生的管理轉化工作,這部分學生是不穩(wěn)定因素,對他們要做到不歧視,不冷眼看待,尊重他們的人格與自尊,平時多加強交流,并保持與家長的溝通,樹立他們的信心,關注他們的發(fā)展,防止他們游離于班級群體之外,為全年級的穩(wěn)定,高考出成績打下基礎。另外就是對藝體生的管理,體育生應合理安排訓練、學習和休息的時間。專業(yè)課統(tǒng)一訓練,文化課隨班學習,做到專業(yè)課、文化課齊頭并進,共同提高。藝術生因為文化課成績落榜情況居多,針對這一情況,年級組計劃在今年2月中旬專門為藝術生開設一個班級,精選老師和班主任,集中對他們進行文化課復習、訓練,最大限度提高藝術生達線率,為完成既定的目標奠定基礎。
(二)教學工作。
1、強化目標意識,精心制定教學計劃。
認真研究、總結往屆高三的成功經驗和教訓,研究大綱、考綱、考試說明和近幾年的高考試題,不斷搜集高考信息,把握考試動向和對學生能力方面的要求,然后根據高考標準、教學內容、總課時數及生源實際,合理科學制定年度學科教學計劃、進度計劃、目標及措施。
2、強化群體意識,抓實集體備課工作。
全體高三老師要把集體目標的達成作為自己的努力方向,發(fā)揚團結協(xié)作精神,優(yōu)化學科教學。切實加強集體備課,做到資源共享、集思廣益,每兩周各備課組安排一次集體備課并詳細記錄,必須做到“三定”(時間、地點、內容),“五統(tǒng)一”(計劃、進度、練習、資料、月考批閱)。
3、深化課堂教學,提高課堂教學效益。
高三階段的教學以復習、練習為主,加之學生學習負擔重,各教師課堂教學中應更新教學理念,廢除“滿堂灌”,用科學的、符合學生心理特點及知識特征的方法指導學生學習,使他們能積極主動的參與到學習過程中去,并能在和諧、愉快的氣氛中學習。堅決貫徹“教師為主導,學生為主體,訓練為主線,能力為主攻”的教學原則實施高三復習課教學。課堂上該講的要講到位,該讓學生自主構建、自主探究的要充分地讓學生自主構建、探究,使學生對每一個考點都能“記得住、說得清、寫得出、用得上”。實現課堂教學生動化、形象化,提高課堂教學效率和質量。課堂教學要做到“三不講”,即不考的不講,講不懂的不講,懂的不講。注意把握復習的高度、深度和效度。體現高度:充分備課,復習課的內容既要抓住每一個考點、知識點,又必須作精,要歸納且有高度的概括性,處理好“知識細節(jié)”與“整體把握”的關系,不將復習課演變成高中課本內容的新授;體現深度:認真研究考試大綱,高考考點了然于胸,教學內容始終把握高考脈搏;選題既要注重基礎性,又要具有綜合性,力求由淺入深,觸類旁通;體現效度:要把知識點的回顧與足量的鞏固練習結合起來,做到講練結合。高三備課組的`教學要防止一輪復習偏深、偏難,堅決杜絕一輪松、二輪泛、三輪空的現象,要面向全體,注重基礎,循序漸進,教學中要提倡學生積極思維、深刻理解、大膽探索。
為了保證以上教學目標的進行,由年級組牽頭,備課組參與對全組老師采取推門聽課制度。對出現的問題,及時反饋、溝通交流。
4、注重學法指導、優(yōu)化習題、試題的質量。
教師要根據學科特點及今年高考對學科知識、能力的要求,在教學中滲透學科思想,學法指導,力求事半功倍;另一方面,我們高三備課組要根據本學科特點和學生實際,精選練習,嚴格控制題目的數量,杜絕學科搶時間、爭空間、搞題海戰(zhàn)術。
5、注重教學反饋,強化教學的有效性。
高三教學任務重、難度大,教學中要重視學情,一切從效果出發(fā),各教師要從學生實情出發(fā),及時批改作業(yè)不拖拉,各科練習考試集中批閱,批改不過夜,評講不隔天,集體補差與個別指導相結合,并不斷調整教學的思路和方式,不同類型班級的課型、模式不搞一刀切,教學要符合班級實況。
6、注重扶優(yōu)補差,做好希望生幫扶工作。
學生接受能力存在差異,教師應利用自習課等時間加強個體指導,消除潛能生的心理障礙,增強他們學習的信心,加強有針對性的輔導。對成績優(yōu)秀有望考取的學生加強目標激勵。實行科任教師重點學生負責制(班主任將優(yōu)秀生、希望生名單打印出來發(fā)給各科任教師,做到補差、盯人、談心有機結合),對希望生、潛能生加強弱項學科的輔導;及時解決他們思想上和心理上的困惑及學習、生活上的困難。補差工作要體現立體化、全方位的特點。遵循“先查病,后治療,再進補”的原則,做到“三補五多”,即補態(tài)度、補方法、補知識,課堂多提問、課后多輔導、平時多談心、練習多面批、方法多指導。
發(fā)貨組長工作計劃篇十二
陳潔 本屆學生試行課程改革一年,在這一年語文教學探索中,努力營造輕松民主的學習氛圍,學生能積極參與、理解,大膽發(fā)表見解,大膽質疑,具有一定的自學能力,基本學會同學間的討論,養(yǎng)成讀課外名著的習慣,采用寫隨筆和作文相結合的方法,學生把生活作為寫作的源,絕大多數作文內容真實,感情真切,養(yǎng)成了良好的寫作習慣,提高了寫作能力。一年課程實驗改革,取得了一些可喜的變化和成績,但也發(fā)現了諸多缺漏,需在本學年中,探索新方法,采取新措施,逐步快捷提高教學效果,真正讓學生打好語文基礎,提高語文能力和語文素養(yǎng)。
存在問題如下:
1.注重了對學生思維的激發(fā),問題探討、口頭交流。忽視基礎知識掌握、詞匯的積累、書面表達。語文能力重要標志:除了有靈活的思維外,一要有豐富的生活積累,二要有豐富詞匯積累。
2.對課文閱讀理解不透,有囫圇吞棗現象。以本文為載體提高學生的閱讀、理解,多角度分析總結概括上欠缺較多。
3.部分學生學習語文的興趣不濃,主動性不強,俗語說,興趣是最好的老師。調動其主動性、積極性是關鍵。
4.讀課外書對豐富學生知識有幫助,但效果不明確。
針對以上情況和英才樹立四種意識,高起點、高定位的目標,具體采取如下措施。
1.采用靈活多樣的方法,積累豐富的詞匯,并結合具體實際運用,采用競賽、多媒體等,形象、直觀、大容量,扎扎實實把該積累的詞匯作為學生語文的積淀,實現每學期積累詞匯的目標。
2.挖掘豐富的課程資源,利用多媒體教學,將語文學習與學生經驗,生活世界和社會、科學世界緊密聯系。比如學習《巴東三峽》搜集三峽的電視軟件資料,直觀現象展示給學生并與課本結合。學習《生命之舟》將電視劇《驚濤駭浪》等現代化的真實情景,再現給學生,讓他們有身臨其境之感,將學習語文富有時代生活氣息,提高學生學習的積極性和學習效果。
3.不斷吸納先進的語文教學理論和方法,深入挖掘文本,借助資料分析教材,駕馭教材,對文章把握有自己獨到見解,給學生理智的挑戰(zhàn),認知上的沖實,內心的震撼和無言的感動,帶給學生充實的精神生活,從而提高學生閱讀、理解、分析、歸納概括的能力,提升求異思維和感悟能力。
4.作文采用全批、抽批、面批,學生互批等方法,快捷、及時反饋給學生,及時指導、評價、交流,激發(fā)寫作動力,同時結合每周兩篇隨筆指導、交流,用最貼近學生生活和學生最容易接受,最容易受感染的學生作品啟發(fā),激勵學生寫作,把作文教學落到實處。
5.指導學生讀書和寫好讀書筆記,每周一節(jié)交流隨筆和讀書筆記課,形成豐富、生動的語文學習過程,避免死讀課本和讀死書現象。
6.大多數學生已有自學課文的能力和習慣,加強指導自學的方法,提高自學的效果,督促學生按時及時自學并能提出問題,質疑、探討。
7.做好每月的月考和考試總結,分析每一個學生學習情況,做到心中有數,有的放矢,及時鼓勵、表揚,及時對一部分較差學生指導,幫助,使其盡快趕上來。
總之,要對每一位學生做深入了解,做他們的知心朋友,做學生學習的伙伴,真正成為學生學習的組織者、引導者、參與者、合作者、幫助者?!白寣W生感受到人性之美、人倫之美、人道之美,感受到理性之美、智慧之美,感受到人類心靈的博大與深邃,感受到人類所創(chuàng)造的文化的燦爛與輝煌,而且能呼喚學生對于生活的熱愛與柔情,讓學生對未來充滿熱切的憧憬和樂觀、光明、正直的期待,使他們能以新的眼光審視生活”。
發(fā)貨組長工作計劃篇十三
1、建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。
2、重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續(xù)改進。
3、建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
4、協(xié)助總經理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
5、定期向總經理匯報質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
1、制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準.
2、擬定內部質量管理體系審核報告.
3、協(xié)助總經理定期召開管理評審會議.
4、全面負責內部質量管理體系審核工作.
5、擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.
6、指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施.
7、組織、協(xié)調內審活動的開展.
1、審查各有關部門編制的質量計劃.
2、負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3、協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
4、協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.
5、評審對新產品質量要求的`檢測能力.
6、協(xié)助技術部評審新產品的設計開發(fā)能力.
7、協(xié)助生產部評審產品的生產能力及交貨期.
8、協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
9、審查特殊合同的產品要求評審表.
1、在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產品的組織、協(xié)調、實施工作,設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求,協(xié)助審核試產報告。
2、為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
3、協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
4、協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
5、負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6、協(xié)助生產部負責新產品的加工試制和生產。
7、收集行業(yè)質量技術,制定適宜的內控質量標準。
1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養(yǎng),編制必要的質量作業(yè)指導書,負責產品的防護。
2.協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。
3.在質量方面協(xié)助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。
4.協(xié)助行政部對實現產品質量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。
1.負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據需要編制內部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。
2.協(xié)助生產部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產部負責對不合格品采取糾正措施。
1.協(xié)調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理.
2.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用.
1.負責對體系、產品持續(xù)改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進進而提高企業(yè)的經濟效益。
發(fā)貨組長工作計劃篇十四
一、因您而變,讓服務細分深化。
走進xx分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質的服務,而高效、優(yōu)質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
二、感恩上帝,是服務理念升華。
每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內容的文化。
文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。
活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務意識,養(yǎng)成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意,成服務價值取向。
xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規(guī)范,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服 務的價值取向。
在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。
真正實現了他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:
無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓,為服務衍生增值。
員工綜合素質的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。
招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合教學,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng),編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網點后在崗培訓,影響業(yè)務水平和服務質量。
強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓,實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業(yè)技術比賽,要求員工業(yè)務上做到“好、快、準、嚴”,達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業(yè)務操作的技能,熟練、準確地操作各種業(yè)務。
招商銀行已經建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質,柜員在為客戶辦理業(yè)務過程中,根據客戶經濟情況,導向客戶的金融產品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務、理財業(yè)務或其他業(yè)務,使服務具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程,讓服務常抓不懈。
加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質服務水平和質量的不滑坡,不動搖。除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。
招商銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務監(jiān)督機構和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結果進行通報,各網點對通報的問題及時整改。
優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經常對營業(yè)網點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服 務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。
六、美化環(huán)境,使服務尊貴高雅。
積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。銀行網點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點,在銀行同質化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。
銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業(yè)網點要依據規(guī)范化服務標準,對營業(yè)室內外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格,以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態(tài)度良好,服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動,我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中,我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經驗,結合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務工作再上一個新的臺階。
發(fā)貨組長工作計劃篇十五
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷售組長,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發(fā)現顧客的優(yōu)點,及時的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當的時機去夸獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷售組長最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點都說出來,引導顧客自己選擇。
4、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動。
5、在遇到大單顧客時,導購員會發(fā)自內心的高興,因為有不少提成,甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導致跑單。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售組長溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現銷售人員在指著他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。
6、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合后分享給家人。
發(fā)貨組長工作計劃篇十六
辭舊迎新,新年伊始,測量隊20xx工作計劃如下:20xx年我們將進一步解放思想,實事求是,在項目部領導的指揮下,保質保量的完成好各項測量任務,不出現影響工程質量和進度的事,不在關鍵時候掉鏈子。
為了加強項目部工程測量管理,使工程測量能夠滿足現場施工要求,根據現場施工進度需要,近期工作特做出以下安排:
1、橋梁構筑物測量放樣控制人員:王亞昕、韓常亮、段凱;
2、路基平面及橋涵測量放樣控制人員:王亞昕、裴昌偉、王偉權;
3、段凱負責測量內業(yè)資料,王亞昕負責坐標計算及重點橋梁控制,全線測量工作復核;
20xx年度工作規(guī)劃:
1、依據建設工程的分部、分項劃分,按測量組制定的
工作檢測標準,完成相關的分部、分項測量工作檢測、驗收內容。
2、大橋、特大橋作為測量工作重點,配合施工情況,做好測量監(jiān)理控制。
在施工前須對導線樁進行復核,確認無誤之后才進行施工測量,防止導線樁松動和用錯導線樁而出現測量錯誤。測量儀器必須檢定合格后才能用于施工測量,施工過程中如發(fā)現有較大的偏差也應進行校核檢定。
施工測量外業(yè)工作如:控制測量、定位測量和重要的放樣測量必須堅持采用兩種不同方法(或不同儀器)或換人進行復核測量。放樣數據必須由兩人利用不同的方法求得,結果一致后,還應交換算法進行反算,并進行自查和互查(換手復核),保證放樣數據準確無誤,放樣數據與檢算資料一起,按測量資料由專人統(tǒng)一保管。利用已知點(包括平面控制點、方向點、高程點)進行引測、加點和施工放樣前,必須堅持“先檢測后利用”的原則。
裝時使用。通過復核無誤的三角控制網對每個墩臺中心進行定位放樣同一墩臺中心必須置鏡在兩個或兩個以上的控制點進行定位測量,每個置鏡點測角測回不小于2個測回,精度符合規(guī)范要求。墩位放樣要從一端往另一端放樣,墩臺定位后,必須進行橋軸線穿線,各墩臺中心誤差必須符合規(guī)范要求。
測定橋梁中線,丈量跨距;墩臺個部竣工尺寸應在施工過程中注意收集,并作好記錄;墩心坐標、外形尺寸、垂直度;外形尺寸、墊石及支座中心坐標、頂面高程;現澆梁施工竣工測量:外形尺寸、頂面高程。
測量工作應嚴格實行測量雙檢制,對工程項目的關鍵測量如樁位、墩臺位等必須實行徹底換手測量,一般測量科目應實行同級換手測量。徹底換測量和計算人員。定期對我區(qū)段內的控制導線點、水準點進行復核測量,嚴格要求,精度滿足。
測量原始記錄、資料、計算書、圖表必須真實完整,不得涂改。測量記錄與資料必須簽字齊全,分類整理、妥善保管,作為竣工文件的組成部分歸檔。測量儀器按計量法規(guī)的要求定期進行檢定,準確記載檢定、維修情況,并應做好日常保養(yǎng)工作,保證狀態(tài)良好。
測量組將通過以下幾點來開展今年的工作:
1、要提高測量隊的整體素質,要牢固樹立服務一線,顧全大局的意識,加強測量有關方面知識的學習,把理論和實踐有機的結合好。誠誠懇懇做人,扎扎實實做工作,鍛煉出一支能吃苦,善思考,勤學習的測量隊伍。
2、繼續(xù)完善測量內業(yè)資料,做到不拖欠資料,少出錯,讓領導放心,讓監(jiān)理無從下手。
3、根據年度工作計劃合理安排測量隊工作,合理安排現場放樣工作,保證只要現場需要,我們隨叫隨到。
測量隊隊員將努力為中南通道項目建設的順利進行做好基礎保障,確保20xx年施工目標任務順利完成。
發(fā)貨組長工作計劃篇十七
身體健康是每個人的追求和目標,體育教育是培養(yǎng)學生身體素質、加強體育鍛煉和提高自我價值的重要途徑。作為體育年級組長,我深知責任和使命,將會在新學期中繼續(xù)為學生們提供更加豐富的課程和體育活動,更加認真負責地開展體育教育工作。
課程是體育教育的基礎,也是實現體育教育目標的有效途徑。作為體育年級組長,我將加強體育課程的建設,開展適合學生年齡、興趣和身體狀況的體育課程,讓每一次體育課都能成為學生快樂、健康、進步的時光。同時,我也將定期評估課程效果,及時反饋和改進,確保每個學生都有充分的體育鍛煉和健康成長。
學生生活中除了體育課以外還有很多的時間需要填充,體育活動的開展能夠讓學生更好地運動、交流和成長。因此,我將組織學校與社區(qū)合作,開展不同形式的體育活動,如籃球比賽、足球比賽、慢跑、爬山等,讓學生們在不同的場合中體驗和提高自己的運動能力和競技水平。同時,我也將組織個人和團隊的訓練,提高學生的體育技能和合作意識,使得學生在體育活動中既能得到鍛煉,又能增加友誼和自信心。
體質測試是評估學生身體狀況和鍛煉效果的重要方式,也是指導體育課程和活動開展的重要基礎。因此,我將加強體質測試工作,選取科學、全面、可操作的測試方案,定期對學生進行體質測試,并根據測試結果及時提供個體化指導,幫助學生合理制定體育鍛煉計劃和達到更好的體育效果。同時,我也將組織學生參加區(qū)、市、省級的體育比賽和選拔活動,展示學生的體育精神和實力,為學校和區(qū)域爭取更多的`榮譽和貢獻。
身體健康是人生的基礎,健康的體魄能夠帶來堅強的內心和積極的行動力。因此,我將通過個人的言傳身教和教育課程的引導,培養(yǎng)學生的身體健康觀念和健康生活習慣,讓學生形成自覺鍛煉、自律生活的良好精神風貌和價值追求。同時,我也將聯系家長,協(xié)同家校共育,促進學生的身體健康和成長,讓每個學生都能夠得到全面而有效的體育教育。
以上是我作為體育年級組長的工作計劃,也是我對學生體育教育的責任和使命。我將用實際行動和努力,為學生們帶來更加優(yōu)質、全面的體育教育,并讓每個學生都能夠在體育中得到快樂、健康和進步。讓我們一起為健康的未來而加油!
發(fā)貨組長工作計劃篇十八
xx年是公司班組建設夯實基礎,提升管理水平,深化發(fā)展之年。為進一步鞏固公司班組建設工作成效,著力打造特色班組文化,推動品牌班組建設,在努力完善和健全公司各班組基礎工作上,帶動職工隊伍整體素質的提高?,F制訂公司工作計劃,各基層工會按照有關要求認真貫徹實施。
2、著力建設品牌班組;
3、進一步突顯公司各類班組建設工作的特色與活力,穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
20xx年公司班組建設的主題:夯實基礎、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
1、四月份制訂公司20xx年班組建設工作計劃和修改完善20xx年公司星級班組評比考核標準;建立和完善公司全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作;進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓,推進班組文化建設。
3、六月份在全司組織開展一次公司班組建設經驗交流會;營造公司班組建設工作濃厚氛圍,形成班組建設的品牌示范效應,推動班組建設以點帶面工作格局,促進公司各班組建設工作的交流,推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動;各單位(各基層工會)結合工作實際,以推動安全、質量、效益、節(jié)能減排等工作為目標,以推進六好六型班組建設工作,提升班組管理水平為特點,組織開展好一次班組建設特色主題活動。
5、十一月份組織開展公司班組建設星級評比申報工作;根據公司班組建設星級考核達標要求開展自評,組織開展好六好六型班組的星級申報工作。
6、十二月份組織開展公司班組建設星級評定工作;根據公司班組建設星級考核達標要求,組織開展好六好六型班組的星級評定工作。
7、年底組織開展公司班組建設表彰工作。
根據六好六型班組的星級評定工作結果,組織做好公司優(yōu)秀班組的.評比表彰工作五、綜合考評為切實做好今年的六好六型班組建設的星級評定工作,進一步深化班組建設工作。公司設立六好六型班組建設考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產管理部、市場營銷管理部等部門組成,年底開展班組建設綜合考評工作。
發(fā)貨組長工作計劃篇十九
1、新學期的開學,各個崗位的老師相互配合完成各項計劃的制定,班主任完成學生報名及發(fā)書工作。
2、根據實際情況,平時多與老師交流,及時發(fā)現和解決問題,多讓老師們發(fā)表意見和建議,共同尋找能使我們共同進步的有效途徑。
3、協(xié)調好各科任課老師的請假與代課。
4、配合學校各種材料的上交。
5、抓好本年級師資隊伍形成工作合力,因為我一直堅信,集體的力量永遠比個人的力量大得多,因此,我要協(xié)調好大家的工作關系,創(chuàng)建一支團結的隊伍,要發(fā)揚大家的工作責任心,創(chuàng)一流教風,要培養(yǎng)大家愛生如子,揚一股優(yōu)良師德,通過眾位教師的力量來創(chuàng)建一個良好的年級。
6、積極為老師們創(chuàng)造輕松和諧的工作環(huán)境,關注每一位老師的身心健康,使大家?guī)е淇斓男那楣ぷ鳌?BR> 1、關注學生動態(tài),及時分析、處理。
因為,只有善于發(fā)現問題,了解問題,才能更好的及時地解決問題,所以,在平時的工作中,我們要關注學生的生活細節(jié),關注學生的思想動向,多與學生交流,接近學生,走進學生,了解學生的心理想法,把問題縮小到最小化。
2、嚴格要求。
本學期,學校的整體制度發(fā)生了一定變化,特別是對學生的要求方面,德育處制定的各項制度都比較嚴格,大環(huán)境嚴了,到每個班,我們也要執(zhí)行好,平時就嚴格要求學生,規(guī)范他們的行為,端正學習態(tài)度,使他們養(yǎng)成良好的學習習慣。
3、進行文明禮儀教育。
舉止文明注意儀表儀容是一個小學生最起碼的要求,也是一個年級乃至一個學校工作的好壞的窗口,因此這個工作我們要經常抓、反復抓,把舉止禮儀打造成我們年級的一個“品牌產品”。
衛(wèi)生工作是我們每個學生生活的地方。因此,要抓好黑板、地面、門窗等基本部位的整潔,抓好學生的個人衛(wèi)生。
5、開展一系列豐富多彩的思想教育和課余文化活動,培養(yǎng)學生崇高科學、追求真理,培養(yǎng)學生高尚的道德情操。特別是配合教務處和德育處正常開展的各類課外興趣小組活動,和其他有助于學生身心。
6、密切聯系學生家長,積極爭取家長對學校、班主任工作配合。
我始終堅信,只要通過我們二年級b組全體師生的共同努力,我們想要達到的各種目標一定會達到。我會和二年級的全體老師和學生共同克服種種困難,向著共同的理想和目標前進。
1、加強理論學習,提高德育科研能力。
積極參加校內外有關專家德育專題講座,學習教育理論文章,撰寫心得體會及德育論文,研究德育新情況、新問題、探索新模式,不斷提高德育理論水平。
2、繼續(xù)抓好對學生的常規(guī)教育。
本學期進一步組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》,對學生日常行為習慣常抓不懈。班主任在管理方面出效率、爭效益、上水平。班主任工作到位,年級組配合學生處做好對班主任工作的檢查,督促及量化考核。及時協(xié)調好班級與科任教師、教師與學生之間的關系,幫助教師排除工作中的障礙。
3、配合學校政教處工作,適時對學生進行德育教育。
各班結合“3.5學雷鋒”、“三八婦女節(jié)”、“清明”等紀念日,加強對學生的思想、情操、理想教育。增強班集體的凝聚力,形成良好的班風和學風。關心學生的身心成長。面向全體學生,熱情鼓勵他們在思想、學習上爭取進步。調節(jié)好本年級組的各類突發(fā)事件,對不同層次的學生,制訂適合他們實際的奮斗目標,以起到激勵作用,增強德育工作的實效性。
發(fā)貨組長工作計劃篇二十
第二季度重點工作是迎接上級春季安全生產大檢查,春季預防性試驗,“三夏”期間的電力供應以及迎峰度夏、防汛工作的準備。要確?!叭摹逼陂g我站的安全穩(wěn)定運行和可靠供電。應充分做好迎接檢查的各項準備工作和配合輸電部做好春季預防性試驗工作,全體人員應進一步提高安全意識,認真按照規(guī)程進行操作,嚴格執(zhí)行兩票規(guī)定,精心值班,確保春季安全大檢查和春季預防性試驗工作的順利進行。另外,雷雨季節(jié)即將到來,防汛排查工作迫在眉睫,全體人員應進一步提高安全意識,精心檢查維修排水設施,根據第二季度工作重點特制定工作計劃如下:
1.按照《河南省電力公司2011年春季農電安全生產檢查方案》,組織全體人員認真學習,根據檢查重點逐項對照,查找安全隱患,發(fā)現問題及時進行整改處理,提高安全工作管理水平。
2.預試期間全站人員到站,設備停電時做好設備除塵和銘牌數據抄錄工作。操作人員要嚴格執(zhí)行操作五制,提前做好事故預想工作,全力確保預試期間人身、設備和電網安全。
3.制定《“五一”國際勞動節(jié)保電預案》、《中招保電方案》、《迎峰度夏預案》、《防汛預案》。
維修排洪設施。檢查站內設備接地情況及避雷器計數器動作情況。做好站內設備的通風降溫及房屋防漏工作。
5.中招前,按照電網設備運行情況,提前分析制訂節(jié)假日期間的反事故措施、中招保電方案和設備事故應急操作預案,合理投切電容、調整電壓,提高電能質量,保證經濟運行。
6.成立防洪防汛小組,指定負責人(防汛專責:羅帥)。完善防洪防澇工具,并指定維護人。密切關注天氣變化,時刻做好準備工作。密切聯系調度,如有情況及時匯報。定期檢查電纜溝有無堵塞,下水道是否暢通,及時疏通。陰雨天氣注意觀察水位變化,超出警戒水位時,及時匯報上級領導。
7.堅持按照規(guī)定次數召開班組安全活動,學習上級轉發(fā)的事故通報及有關的安全文件,從中汲取事故教訓,并從自身查找不足,制定防范措施,杜絕類似事故在我們身邊發(fā)生。牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,全面提高人員的安全工作水平。
8.組織三次反事故演習,每班進行兩次事故預想,提高人員的工作能力及處理突發(fā)事件的能力。
9.在春季預防性試驗工作中,認真查找缺陷,統(tǒng)計設備參數,作好記錄。
10.加大安全教育培訓力度,組織人員學習各種規(guī)程,規(guī)定,全面提高人員素質。并對照反習慣性違章常見的具體表現,查找工作中自身存在的違章現象,人員之間相互監(jiān)督,相互考核,杜絕習慣性違章現象出現在工作中。
發(fā)貨組長工作計劃篇二十一
為進一步鞏固班組建設工作成效,著力打造特色班組文化,推動品牌班組建設,在努力完善和健全各班組基礎工作上,帶動職工隊伍整體素質的提高?,F制訂20xx年班組建設工作計劃,各基層工會按照有關要求認真貫徹實施。
2、著力建設品牌班組;
3、進一步突顯各類班組建設工作的特色與活力,穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
20xx年班組建設的主題:夯實基礎、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
1、四月份制訂20xx年班組建設工作計劃和修改完善20xx年公司“”班組評比考核標準;建立和完善全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作;進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓,推進班組文化建設。
3、六月份組織開展一次“班組建設經驗交流會”;營造公司班組建設工作濃厚氛圍,形成班組建設的品牌示范效應,推動班組建設以點帶面工作格局,促進公司各班組建設工作的交流,推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動;各單位(各基層工會)結合工作實際,以推動安全、質量、效益、節(jié)能減排等工作為目標,以推進“六好六型”班組建設工作,提升班組管理水平為特點,組織開展好一次班組建設特色主題活動。
5、十一月份組織開展班組建設“”評比申報工作;根據公司班組建設“”考核達標要求開展自評,組織開展好“六好六型”班組的“”申報工作。
6、十二月份組織開展班組建設“”評定工作;根據班組建設“”考核達標要求,組織開展好“六好六型”班組的“”評定工作。
為切實做好20xx年的“六好六型”班組建設的“”評定工作,進一步深化班組建設工作。公司設立“六好六型”班組建設考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產管理部、市場營銷管理部等部門組成,20xx年底開展班組建設綜合考評工作。

