績效申報工作計劃(精選21篇)

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    計劃可以讓我們變得更有條理,更加有組織性,從而更容易取得成功。計劃可以分階段進行,每個階段都有具體的目標和行動計劃,有利于更好地進行控制和監(jiān)督。以下是一些成功人士的計劃范例,供大家參考和借鑒。
    績效申報工作計劃篇一
    所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價,小編特地為大家整理了績效管理工作計劃,僅供參考!
    “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,2011年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
    1. 輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)
    2. 使績效面談成為公司溝通機制的一部分
    正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
    人力資源部倡導2011年作為公司的.“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
    由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
    按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系,2011年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
    1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
    2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
    11年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
    1. 歡迎新同事加盟;
    2.心靈啟示;
    3.輕松一刻,周末愉快;
    4.生日祝福;
    5.中高層管理交流會
    通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。
    對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,2011年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。
    平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
    形成公司文化手冊。
    績效申報工作計劃篇二
    某企業(yè)是一家勘探設計類企業(yè),其業(yè)務部門是按照專業(yè)劃分的,但所承接的項目大都是綜合性的,因此需要各個部門抽調(diào)人員來組成項目小組共同工作;以往,該企業(yè)采取簡單的指標分解方法:業(yè)務部門a分多少利潤、業(yè)務部門b分多少利潤,然后再由部門決定內(nèi)部分配方案。年終發(fā)獎金也是采取這種二級結算方式。結果是各個部門、各個員工對最終的結果都不滿意,大家都覺得分給自己的指標太多,同時也很難將日常工作與考核指標聯(lián)系起來。
    在提供智力型服務的行業(yè)中,上述現(xiàn)象是普遍存在的。從理論上而言,企業(yè)績效、組織績效、個人績效是自上而下的三個層次,在設定考核目標時只需要嚴格按照縱向分解思路就可以逐級分解了。但是在實際操作中,某些工作,其績效結果并不一定會從員工的工作績效中體現(xiàn),而是從組織績效予以反映,尤其是部門“夾縫”中的工作和需要通過合作才能完成的工作更是如此。在此情況下生搬硬套的采取自上而下分解目標的方式將部門目標分解到個人是難以行的通的。由此在兩個方面產(chǎn)生不利影響:
    1、在目標分解的時候,企業(yè)管理者難以做到“心中有數(shù)”
    正是由于這種縱向分解目標存在諸多障礙,才使得在很多企業(yè)中每年設定考核目標的工作都成為了一種上下之間的“博弈”。對于企業(yè)管理者而言,通過績效管理工具保證企業(yè)目標的達成,也就無從談起了。
    2、在進行考核時,容易顧此失彼。
    如果單針對員工個人的績效結果進行考核,必然埋沒其對部門或團隊的貢獻,長此以往,就會養(yǎng)成員工“個人英雄主義”思想,而忽視對團隊與組織績效的責任感,相對削弱整個部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力,現(xiàn)代化的管理所提倡的員工之間的團隊協(xié)調(diào)與配合也將受到極大的挑戰(zhàn)。尤其是個人績效與組織績效產(chǎn)生沖突的情況下,是先保組織目標還是先保個人目標,員工很難做出正確選擇。
    某企業(yè)是一家生產(chǎn)制造型企業(yè)集團。甲在a部門工作,工作成績在部門內(nèi)部非常優(yōu)異;乙在b部門工作,工作成績一般。一個年度下來,由于a部門整體績效水平偏低(只有70分),因此甲的績效得分上限是70分;而由于b部門整體績效水平很高(100分),乙的績效得分上限是100分。因此產(chǎn)生的問題是,從個人績效而言,甲遠遠優(yōu)于乙,但由于受到組織績效的“連累”,最終的考評結果乃至收入水平是甲不如乙。甲憤憤不平,覺得乙是“搭便車”。
    不但如此,在這家企業(yè)的績效考評中,a部門和c部門之間也出現(xiàn)了不平衡。甲和丙分別在a和c部門工作,成績都很優(yōu)異。一個年度下來,兩組織績效得分都是100分。但由于a部門的負責人要求嚴格,部門內(nèi)個人績效得分普遍偏低;c部門負責人要求相對較松,部門內(nèi)部個人績效得分普遍偏高。最終,雖然,甲和丙個人及部門一樣優(yōu)秀,甲的總考評結果卻不如丙。
    綜合分析,產(chǎn)生上述不合理現(xiàn)象的原因主要是:
    2、管理者對下屬以及員工對自身的要求有所區(qū)別,這種區(qū)別給績效考核工作帶來不可避免的主觀性(在目標設定、考核過程中都是不可避免的),造成考核“基準線”的差異,從而影響最終的員工個人績效和收入。
    上述問題看似小事,但長期積累下去就會有可能動搖整個績效管理體系的初衷,可能導致的結果是:
    其一,整體績效相對優(yōu)秀的部門負責人為了維護本部門員工的`積極性和相對公平,勢必采取相應的方法拉近這種差距(因為畢竟績效考核結果將與員工的薪酬、晉升、培訓等相關因素相聯(lián)系),從而降低對自己及下屬工作要求的標準,以尋求與其他部門的相對平衡;員工則會因為感覺干好干壞一個樣(與組織績效較差的部門員工進行比較而言),而失去追求更高目標的熱情和動力,向組織績效較差的部門員工看齊。
    其二,組織績效相對較差的員工因為沒有壓力(考核結果已對其做出了相對肯定、與薪酬水平與組織績效高的部門員工差別縮?。膊粫鲃訉ふ也⒊掷m(xù)改進自身所存在的問題,以至崗位工作難有提升。
    以上結果的產(chǎn)生,都將使績效考核工作流于形式,員工又重新回到“大鍋飯”的年代,從而最終阻礙部門的持續(xù)發(fā)展,造成部門目標難以順利實現(xiàn)(或不斷降低部門目標以尋求平衡),使整個組織發(fā)展停滯甚至倒退。
    針對上述問題,筆者認為可從以下方面著手協(xié)調(diào)組織績效和個人績效的關系。
    1、在目標分解過程中,引入“矩陣化”理念,處理好橫向平衡和縱向分解的關系。
    縱向的指標分解往往適用于傳統(tǒng)的、金字塔結構的組織形態(tài);而對于很多推行“以任務為導向”的新型企業(yè)而言,更多的是要處理好平行部門與崗位之間的協(xié)調(diào)關系。
    上述案例一中的企業(yè)的績效考核問題具有一定普遍性。問題的核心在于指標分解過程中,無論是從企業(yè)分解到業(yè)務部門,還是從部門分解到個人,都只是采取了硬性的、自上而下分解的方式,而這種方式與該企業(yè)的業(yè)務與流程特點是不匹配的。在我們提供的咨詢方案中,引入了項目考核與部門考核兩個體系概念,也就是不同員工在部門中與項目中發(fā)揮不同的角色、承擔不同的責任、考核不同的指標、采取不同的薪酬政策,真正體現(xiàn)了“矩陣化”企業(yè)的考核特點。
    2、調(diào)整薪酬體系,合理運用績效考評結果。
    在確定考評結果時,采取一些技術手段,保證考評結果的相對客觀性。比如大家經(jīng)常提到的“強制分布法”、“標準分換算法”等,都是對于考評結果通過一些技術手段加以調(diào)整,從而避免在績效考評的過程中一些主觀因素的影響,從而部分消除前文中所提到的一些偏差現(xiàn)象。
    對于薪酬結構進行調(diào)整,體現(xiàn)個人績效與部門、企業(yè)績效的關聯(lián)性。目前大部分企業(yè)采取基本工資+績效工資的薪酬模式,如果稍加調(diào)整,比如調(diào)整為基本工資+個人績效工資+組織績效工資+年終獎金,其中個人績效工資和個人績效得分掛鉤,組織績效工資和組織績效得分掛鉤,年終獎金則和企業(yè)整體利潤完成情況掛鉤,可以更好引導員工關注整個部門、企業(yè)的績效。當然上述三個因素如何相互影響、各自的比例如何,各個企業(yè)完全可以根據(jù)自身情況度身定做。
    3、加強企業(yè)文化建設,強調(diào)團隊精神與合作意識。
    任何管理工具都不是十全十美的,績效管理同樣也是如此。無論采取多少技術手段、科學方法,最終的考核結果也無法達到百分之百的準確。因此,加強企業(yè)文化建設,強調(diào)團隊精神與合作意識,從而形成良好的內(nèi)部協(xié)作氛圍,則能夠對績效管理體系起到必要的互補作用。
    通過目標分解、調(diào)整薪酬體系和加強企業(yè)文化建設等方面,全面協(xié)調(diào)組織績效與個人績效的關系,讓公司在績效考核方面做到最優(yōu)化,減少員工的不良情緒,從而促進公司快速穩(wěn)定發(fā)展!
    績效申報工作計劃篇三
    “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
    1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)。
    2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分。
    正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
    人力資源部倡導20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
    由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
    按照“崗位、技能、績效”的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
    1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
    2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
    xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
    1.歡迎新同事加盟;
    2.心靈啟示;
    3.輕松一刻,周末愉快;
    4.生日祝福;
    5.中高層管理交流會。
    通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。
    對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。
    平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
    形成公司文化手冊。
    前面說到了績效管理誤區(qū)繁多,導致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因,說到底,其實是管理者理念的錯誤。我們根據(jù)咨詢實踐,發(fā)現(xiàn)以下這些理念對績效管理至關重要。這些理念雖然不復雜,但是,績效管理要成功,大多數(shù)的活動和決策,都必須以這些理念為出發(fā)點。否則,系統(tǒng)和流程再好,也只不過是一堆缺少了精神和生命力的管理框架,無法真正運轉起來。
    (一)調(diào)動員工積極性,不要控制員工。
    員工不愿參與的績效管理體系,一定是失敗的體系。而只有當員工把績效體系當成了“自己的”體系,而不是“管理者”的體系時,員工才會自覺地加入到體系中來。但是,很多企業(yè)的績效管理,卻都是一個單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者,而非被考核者的員工。從績效計劃,一直到績效激勵,員工始終處于一種被動狀態(tài),仿佛任人擺布的木偶,難怪員工要把績效管理視為“上面的事”。
    我們認為,績效管理不單是人力資源部門的工作,也不是管理者控制下屬的工具。它應該是一個全員參與,并且自覺自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺下屬不認同他的績效目標,敷衍他的績效考核表格,那么十有八九,你的績效體系只是一種擺設。改正的方法?讓員工知道績效管理對他們的益處,并設法讓他們積極參與到績效管理的整個過程中,你或許能夠看到另外一幅景象。
    (二)重要的是管理者的能力,而不是使用何種工具。
    重視使用何種管理工具,忽視由誰來使用工具,是現(xiàn)階段我國企業(yè)管理實踐中的一大弊端。其實,目前在企業(yè)中使用的各種績效管理工具,比如平衡計分卡、目標管理、360度反饋等,都是不錯的工具。但是,要發(fā)揮工具的效用,還在于使用者能夠靈活而有效地運用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典,不是因為顏料和筆,而是因為運用這些筆和顏料的是偉大的達芬奇一樣。
    (三)注重溝通和共識。
    在績效管理的任何一個環(huán)節(jié),“溝通和共識”都不可缺失,績效管理的大部分活動,或許都是一種溝通過程。在計劃階段,不溝通無法保證員工認同和理解要達到的目標;在輔導階段,上下級之間要充分討論實際結果和預期目標之間的差距,為能力的發(fā)展指點迷津;在績效評估階段,不充分溝通,員工不會認可管理者的評估結果;在激勵環(huán)節(jié),也要通過溝通讓大家了解公司鼓勵的是哪些良好的行為和做法。
    溝通可能是費時間的事,但一旦達成共識,你會發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時間將遠遠大于你付出的時間,工作的氛圍也會因為坦誠的溝通而變得令人愉悅起來。
    (四)抱定持續(xù)改善的信念。
    任何復雜的流程都不是一次百米沖刺,持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績效管理體系,歸納起來大致有兩種:一種是幾個周期下來,因為沒有達到預期結果而被徹底拋棄的體系,還有一種則是確立之后便永遠不再改變,進而成為一種形式主義的體系。
    這兩種體系,其實都值得挽救。前面已經(jīng)說過,績效管理是一個不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面,它不是一個一次性的項目,企業(yè)可以遵循績效管理的幾個步驟,永不停頓地把績效推動到更高一層;另一方面,績效體系自身也應該根據(jù)計劃、行動、檢查和糾正這四個也是循環(huán)往復的過程,不斷剔除和改正不合理的做法,保留和完善合理而有效的做法。
    在實施中遇到困難時,除非萬不得已,不要全盤否定已經(jīng)辛苦建立起來的體系,應當先試著去改善。因為如果你用新的體系取而代之,很可能你還會碰到更大的困難。
    績效申報工作計劃篇四
    20xx年,公司要在xx集團的領導下,依托集團的.優(yōu)勢,依靠自身地努力,審時度勢,求真務實,克服困難, 改進20xx年工作中存在的不足,抓好******一期住宅、***x項目的建設和交付工作;力促***x項目按計劃開工建設;狠抓xx項目、xx項目、 xx的銷售和資金回籠;在取得xx舊城改造項目和***舊城改造項目的前提下,踏踏實實做好項目建設的各項前期工作。在新的一年里,抓住機遇,完善管理, 確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
    1、工程施工面積萬m2,******一期住宅、商鋪萬m2,******萬m2,***x項目萬m2;其中新開工面積萬m2。
    2計劃完成投資額萬元,其中xx項目工程完成投資萬元,******完成投資萬元,***x花園完成投資萬元;***x項目完成投資萬元;***舊城改造項目完成投資萬m2,***舊城改造項目完成投資萬m2。
    4爭取新貸萬元。
    5創(chuàng)利稅前萬元,其中***花園萬元,***x項目萬元,******萬元。
    1、以xx項目、***x項目尾盤銷售和******續(xù)盤銷售工作為重點,保證公司發(fā)展的資金來源,爭取全年回籠資金萬元。
    據(jù)分析,20xx年國家將在前兩年宏觀調(diào)控的基礎上加強對房產(chǎn)市場的合理引導和有效控制,未來一年,房產(chǎn)市場將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。全體銷售人 員要堅持以飽滿的精神,積極的姿態(tài),堅定的信心來面對銷售工作,培養(yǎng)堅忍不拔的意志,鍛煉高效專業(yè)的素質(zhì),全力以赴完成銷售任務。在xx項目和xx項目的 尾盤銷售中要堅持以下幾點方針:1要一如既往地提高銷售技能,做好售后服務,讓品牌效應不僅停留在建筑上,更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素質(zhì)上,把最好的服務帶 給客戶,讓口碑營銷發(fā)揮最大的功能;2仍要積極拓展營銷區(qū)域,重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購買力,爭取最大的客源;3要多學習多借鑒,開拓新穎有效的營銷方法,加 快銷售速度,努力實現(xiàn)xx項目全年回籠資金萬元,xx項目萬元。
    由于地域差異,******的銷售有其自身的特點,明年的現(xiàn)房銷售是重頭戲, 是******能否營銷成功的關鍵。隨著前期開發(fā)的12幢住宅的竣工交付,小區(qū)綠化和環(huán)境營造的跟進,我們相信xx必將引來一個良好的銷售年。xx公司銷 售部要注重磨礪內(nèi)功,打造一只過得硬的營銷隊伍,要抓住項目的優(yōu)勢特點,加強廣告宣傳,深化客戶研究,找準有效的營銷手段,實現(xiàn)全年銷售資金回籠萬元的目 標。
    2、堅持不懈,狠抓落實,按時完成***x、******的續(xù)建任務,確保xx一期12幢住宅按時交付使用。
    xx的可開工期 很短,三月氣溫轉暖后,xx公司要立刻投入緊張的工作,抓好續(xù)建項目的復工建設工作,抓好一期住宅室外網(wǎng)施工,抓好綠化環(huán)境工程,切實履行8月16日一期 住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的同時要做好計劃新開工7幢住宅、商鋪及主入口大門的建設工作,要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作,加 強溝通,抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設計、招標和施工工作。
    3、與xx各有關部門積極溝通協(xié)調(diào),努力解決
    環(huán)保問題,確保***x項目按計劃開工建設。
    xx項目原計劃于20xx年底開工,由于受到神旺酒廠污水處理站環(huán)保問題的困擾,原定開工計劃受到影響。xx公司須全力以赴和當?shù)赜嘘P部門積極溝通,努力爭取,力爭在年初得到xx開發(fā)區(qū)委的明確結論,在此前提下,做好下一步工作。
    4、爭取新的項目,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展目標。
    發(fā)展是硬道理,除卻資金問題外,土地儲備,項目儲備也是關系公司生存發(fā)展的命脈。公司在抓好已有項目開發(fā)建設的同時,必須開拓思路,抓住機遇,尋求突破,爭取公司的持續(xù)健康發(fā)展。
    年底前,在集團公司的領導下,公司已于***x物業(yè)集團多次接觸,洽談合作事宜,希望通過合作,優(yōu)勢互補,攜手共進,取得“1+1〉2”的共贏效應。通 過協(xié)商,我們已就xx舊城改造項目達成合作協(xié)議,并于12月18日參與了該項目的掛牌競投。在取得該項目開發(fā)權的基礎上,明年的重點工作就是組建項目隊 伍,扎實做好地塊拆遷、方案設計等前期準備工作。此外,公司還將就xx集團屬下xx建設開發(fā)有限公司的***改造項目進行前期合作談判,將按照集團公司的 指示,做好有關股權轉讓的財務評估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下,結合實際,求變求通,謀求持續(xù)發(fā)展。
    5、順應企業(yè)發(fā)展趨勢,調(diào)整機構設置,完善企業(yè)制度,規(guī)范工作流程,加強人才開發(fā)和培養(yǎng),做好內(nèi)部管理工作。
    隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,部分機構和人員設置已不適合新的形勢,公司要審慎分析,研究對策,理順機制,調(diào)整結構,以利于開創(chuàng)新的局面。在未來的一年中,公 司要進一步完善制度建設,規(guī)范工作流程,提升管理水平,要注重人才的開發(fā)和培養(yǎng),加強企業(yè)核心隊伍的建設。尤其要向先進企業(yè)學習優(yōu)秀的企業(yè)文化,制定合理 有效的內(nèi)部培訓和交流機制,提高員工的自我認知和學習能力,促使員工積極關心企業(yè)發(fā)展,參與企業(yè)管理,發(fā)揮每一人的潛能,成就一支懂專業(yè),講紀律,具活 力,勇創(chuàng)新的房產(chǎn)專業(yè)隊伍。
    雖然未來幾年住房需求速度將放緩,但居民的住房需求仍將保持較長時期的上升,潛力巨大。我 們堅信在國家的宏觀調(diào)控政策逐漸顯效,市場逐步規(guī)范后,中國的房產(chǎn)還將有長期的、廣闊的發(fā)展空間。在新政的影響下,房產(chǎn)企業(yè)組織結構將得到調(diào)整,房地 產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部將得到整合。現(xiàn)階段是一個優(yōu)勝劣汰的整合期,誰在這個階段穩(wěn)固了自己,取得了生存的資本,誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的,也是無比 嚴峻的,我們必須堅定信心,穩(wěn)住腳步,努力學習,奮力工作,注重品質(zhì),追求創(chuàng)新,才能在新的一年里開創(chuàng)出屬于一片屬于自己的美好天地!
    績效申報工作計劃篇五
    看似簡單的出納工作不僅對企業(yè)的重大決策產(chǎn)生影響,還能影響企業(yè)經(jīng)營管理質(zhì)量,甚至影響企業(yè)的經(jīng)濟效益,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問,和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。你是否在找正準備撰寫“出納績效工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
    一、上半年主要工作完成情況。
    (一)認真做好日常性會計集中核算和委派工作,范文之工作計劃:出納下半年工作計劃。
    集中核算工作:
    1、完成了各核算單位20__年度決算,撰寫了財務分析;協(xié)助并配合監(jiān)察室完成了局系統(tǒng)事業(yè)單位20__年度經(jīng)濟責任指標考核、收入統(tǒng)計及干部離任的審計工作、協(xié)助并配合體育總會做好省屬體育單項協(xié)會年檢審計工作;2、配合群體處等有關部門做好四體會的各項經(jīng)費保障工作。3、根據(jù)財政部有關要求,對各預算單位2006-2010年行政成本數(shù)據(jù)進行了填報。4、根據(jù)省有關部門通知要求,認真完成了局機關和各核算單位住房公積金和住房補貼計繳基數(shù)調(diào)整的計算、審核、申報和補繳工作,并及時向財政廳做好20__年經(jīng)費追加申請工作。5、根據(jù)檔案管理要求對所有核算單位20__-20__兩年的會計檔案共計1292冊進行了整理并歸檔。
    會計委派工作:
    1、認真總結了十一屆周期委派工作,創(chuàng)新新周期會計委派形式。年初中心班子成員帶領委派會計進行多次座談,認真梳理十一屆全運會周期委派工作中的成功之處和問題教訓,不斷探索符合體育系統(tǒng)特點實行委派會計的新模式。我們在充分分析了各單位的實際情況后,根據(jù)實行會計委派要首先保證運動訓練單位、財政性資金保障單位、以及社會關注度大的單位的原則,結合中心的人力資源情況,在延續(xù)對局訓練中心和方山訓練基地實行會計委派的基礎上,今年新增了省體彩中心、水上運動中心、省體科所三家委派單位。并且嘗試著一人多單位委派、主輔組合、保重點和控全面的新的管理方式,這也體現(xiàn)了“穩(wěn)定已有成果,擴大委派類型,全面提高質(zhì)量”的工作思路,更好地貼合省體育局工作重點,形成以訓練單位為主,其他類型單位相結合的委派格局。
    2、新周期委派會計工作初見成效。各委派會計到崗后,根據(jù)各受派單位新周期工作特點,重新調(diào)整修訂相應財務制度以及一些新的管理措施,如:局訓練中心修訂了資金支付審批辦法、食堂財務管理規(guī)定、食堂餐料采購辦法等制度,針對調(diào)撥的十一屆參賽訓練器材量大類雜的特點,專門設立資產(chǎn)管理科,加強資產(chǎn)管理力度;省體彩中心制訂了《省體彩中心站點物資材料管理辦法》(草案),在財務核算中增加復核手續(xù),對其日常支出的合理合規(guī)性嚴格把關,進一步提升財政預算專項資金的使用效率和效益;省體科所修訂增補了財務人員崗位責任制以及項目經(jīng)費管理規(guī)定等制度;方山基地研究開發(fā)槍彈器材核算網(wǎng)絡系統(tǒng)電算化管理模式,提高槍彈器材管理效率。另外針對各委派單位專項經(jīng)費較多的情況,及時提醒受派單位掌控專項經(jīng)費使用進度,把好預算審核關,每月按時向上級匯報經(jīng)費執(zhí)行情況。
    (二)其他各項管理工作。
    1、針對集中核算單位20__年部門預算專項經(jīng)費的實際支出情況,進行了真實性資金需要分析,從而剔除“借名支出”等不實信息,為體育局了解掌握真實經(jīng)費需求提供依據(jù),同時也使完整分析非訓練單位周期專項支出情況得到充實。此項工作目前已基本完成,計劃在編報2011年部門預算前上報經(jīng)濟處。
    2、配合省審計廳對省體育局20__年度預算執(zhí)行總體情況、結余結轉資金使用管理情況以及執(zhí)行國家和省有關厲行節(jié)約規(guī)定情況進行了專項審計調(diào)查。
    3、認真做好“小金庫”檢查情況回頭看落實工作,針對檢查中反映較多的資產(chǎn)管理問題,上半年配合經(jīng)濟處專門開展了一次局系統(tǒng)資產(chǎn)清查工作,對長期借用資產(chǎn)進行了清理,并根據(jù)清查結果認真做好有關掛賬資產(chǎn)調(diào)撥核銷工作(已報經(jīng)濟處待批);根據(jù)審計意見,經(jīng)多次與競管中心協(xié)調(diào)溝通,已督促其將局調(diào)撥十運會器材登記入賬,并于2010年2月報廢了部分器材56.86萬元,同時完善了車輛報廢審批手續(xù),目前正在辦理相關租用器材調(diào)撥手續(xù),并在此基礎上要求該中心明確專人進行實物管理,切實做到資產(chǎn)賬賬相符、賬實相符。
    4、從報表使用者的角度出發(fā),改進了專項經(jīng)費報表形式,讓使用者更容易看懂、接受財務狀況報表,更好地掌握本單位的財務信息。
    二、上半年主要工作體會和存在問題。
    (一)實行會計委派制度對推進受派單位整體會計工作有顯著作用。
    初期的會計委派工作屬于摸著石頭過河的階段,經(jīng)過工作實踐,得出了“建立健全制度是財務行為規(guī)范的根本,帶出優(yōu)秀團隊是提升工作質(zhì)量的保證,依靠集體智慧應對問題是克難制勝的法寶”等一套會計委派工作經(jīng)驗,我們認為這一工作經(jīng)驗是促成會計委派工作成果得到廣泛認同的基礎。通過四年的努力,體育局系統(tǒng)實行會計委派的單位,在建立健全各項財務制度,增強財務規(guī)范意識,充分發(fā)揮財務監(jiān)督職能,建立規(guī)范審核程序,營造良好的財務活動環(huán)境等方面都有顯著成效。委派會計在推動受派單位會計人員整體能力提高方面也有了結果,如:訓練中心今年在委派財務科長建議下新聘用高級會計師一名,兩名財務人員晉升到副科級。方山訓練基地去年新進財務人員在委派會計帶領下,如今已完全勝任基地會計主管工作。足球基地經(jīng)過委派會計一個周期的參與工作,各項財務工作也有明顯起色。這一切都充分證明了體育局黨組實行財務體制改革,創(chuàng)新財務管理形式,實施集中核算與會計委派相結合的工作決策是非常正確的。這種財務管理形式也受到其他單位的關注,今年5月份又有遼寧省體育局會計核算中心來寧考察,就核算中心委派會計模式、會計核算、業(yè)務辦理流程和財務管理等方面進行了全面細致的交流探討,以此互通信息,互相促進,共同提高。
    (二)堅持深化學習與實際工作相結合,對推進中心整體工作質(zhì)量有明顯提高。
    堅持學習與實際相結合就是將大家學習的體會、認識的收獲轉化為解決問題、促進工作的好思路、好辦法,為推進會計核算工作更加規(guī)范化、制度化的發(fā)展和服務質(zhì)量的提高提供動力。中心始終堅持抓好學習型單位建設,注重激發(fā)每位職工的工作學習熱情,按照年初確定的學習計劃,堅持每月安排二個周五下午以“每人一課”形式,開展業(yè)務交流研討會。鼓勵大家在學習中對實際工作取得的成功經(jīng)驗和存在的問題進行探討和交流,特別是一些共性的具體問題,提出合理建議和意見,有針對性地拿出對策。比如針對會計科目中項目核算內(nèi)容口徑不清晰的問題,專門進行了講解,使大家掌握財務政策統(tǒng)一口徑。同時,為了使全系統(tǒng)會計人員共同提高,我們又撰寫了《解讀事業(yè)單位會計科目核算及相關政策》一文,并及時上傳財務查詢網(wǎng)。現(xiàn)在努力學習、自覺學習已成為核算中心每個人的習慣和要求。上半年還根據(jù)機關黨委要求組織了全體黨員群眾參加抗震救災奉獻愛心捐款活動。
    (三)客觀反映工作中存在的問題以此警醒。
    核算中心成立以來,通過不斷加強會計基礎工作規(guī)范化標準,單從會計核算的角度看,常規(guī)性工作沒有大問題,各單位、部門在重視預算管理、遵守財經(jīng)法規(guī)方面有較大提高。但是真正從工作理念、熟悉政策、實際落實上對財務工作沒有足夠的重視,或者說沒有像抓本職業(yè)務那樣倍加精心。因此在省治理“小金庫”工作組檢查和省屬單位預算執(zhí)行專項審計調(diào)查中,以及平時處理會計業(yè)務工作中出現(xiàn)了許多問題,歸納起來主要如下幾點:1、固定資產(chǎn)管理問題,有些單位和部門接受捐贈和資助的物品特別是貴重物品不入單位財務賬,在臺帳建立上也不規(guī)范,有些甚至根本就不建帳,會計核算上的斷鏈現(xiàn)象比較明顯。經(jīng)辦人不清楚辦理報廢物資程序,致使賬物不一致。2、預算編制與支出控制制度不完善,專項用款執(zhí)行進度還有待進一步規(guī)范。專項的提出、可行性論證、項目確定等不夠精準,專項預算編制仍然比較粗糙,沒有細化到具體支出明細,因而在具體執(zhí)行上存在很大的不確定性,隨意使用專項的現(xiàn)象依然存在。3、不夠重視用款計劃申報程序,各處室各單位對用款計劃申報不是很嚴謹,計劃性不強,多次出現(xiàn)過需要使用專項經(jīng)費時國庫指標不足的現(xiàn)象,延誤付款時間。4、開支隨意性大,特別是招待費、會議費等具體開支標準不明確,存在事前未辦理審批、未編制預算的現(xiàn)象。5、公務卡使用不規(guī)范。從近幾年公務卡執(zhí)行的效果看不是很理想,特別是局機關本級執(zhí)行難度大,有的處室在外(本市)吃飯或購禮品幾仟元,均使用現(xiàn)金支付,中心會計人員多次提出要按照規(guī)定執(zhí)行的建議,但效果甚微。6、對政府采購流程的規(guī)范及手續(xù)還有待進一步了解,如印刷費、車輛汽油費等開支使用不能按照政采定點范圍來執(zhí)行,給財務報銷審核工作帶來了一定難度。
    以上這些問題,絕大部分是通過各級部門特別是領導的重視,是能夠變事后糾錯為事前預防的。
    (四)對加強財務工作的幾點建議。
    1、理順投資關系,完善內(nèi)部財務管理規(guī)定標準。鑒于省體育局和部分事業(yè)單位對外投資,都是以借款形式注入資本,而且長期掛帳,每年審計部門都對此提出問題要求規(guī)范。建議局機關和事業(yè)單位對這部分投資進行清理,理順機關和事業(yè)單位以及事業(yè)單位之間的投資關系,并加強對投資收益的跟蹤監(jiān)督。同時進一步完善如公務卡執(zhí)行規(guī)定、及時更新政府采購定點目錄、公務接待、會議標準、車輛運行、差旅費等費用支出項目的內(nèi)部財務管理規(guī)定標準范圍,加強內(nèi)控制約機制。盡早出臺適用于省體育局系統(tǒng)內(nèi)各單位的財務制度匯編,使核算中心會計工作做到有法可依、有章可循。此外,建議在干部輪崗進行有關財務離任審計時,對財務未結事項也要有書面移交記錄或處置方案,以避免遺留財務問題無法解決。
    2、重視預算專項資金使用管理工作??傮w上各核算單位和領導都很重視預算工作,但在具體工作中,特別是近兩次的審計情況來看,預算編制的合理性、可行性有待嚴肅認真仔細地研究。財政部門從今年開始實行預算編制滾動管理,對專項經(jīng)費實行績效評價,這些新政策出臺迫使我們摒棄老觀念,與時俱進地學習、掌握、適應、貫徹財務管理規(guī)定,以保證體育事業(yè)順利發(fā)展。建議局系統(tǒng)各單位進一步加強預算專項資金的過程管理,細化內(nèi)部預算指標分解,加大預算支出審批、控制力度,確保各項支出按批復的預算執(zhí)行。
    3、切實加強對財務工作領導,提高懂財理財意識。很多財務工作中反映出來的違規(guī)違紀現(xiàn)象,既有制度制定是否完善,單位執(zhí)行效果是否到位的問題,更多的還是各單位和部門負責人重視財務工作程度不夠所導致的。建議各級領導干部在百忙中擠出一定時間像鉆研自己業(yè)務那樣重視和學習一些財務知識,把了解財務管理方面的知識作為自身工作要求,不斷增強本部門和單位財務策劃和科學理財水平。
    三、下半年工作安排要點。
    下半年,圍繞局中心工作任務和中心計劃安排,結合上半年工作情況,我們將著重做好以下幾項工作:
    1、完成各類審計處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項資金審計后提出的意見,組織會計人員配合經(jīng)濟處和有關部門單位認真查找原因,對照分析,完成整改落實措施,進一步規(guī)范財務工作。
    2、繼續(xù)做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。一項制度的建立必須有其持久性和嚴謹性做保證,從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看,規(guī)范會計基礎工作需要長期的堅持,既要做好日?;A建設,又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經(jīng)濟處做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。
    3、繼續(xù)做好會計集中核算工作。重點做好上半年預算執(zhí)行財務分析;配合局相關部門及時做好省運會資金保障工作;做好財務賬簿等的標準化統(tǒng)一工作。
    4、完善20__年部門預算的精細化工作。根據(jù)省級部門預算編制的要求,為保證預算數(shù)據(jù)的準確、完整,提高財政資金的使用效益,爭取在編制2011年部門預算時,盡量做到科學化、精細化,建議經(jīng)濟處建立追蹤問效制度,對各單位的預算執(zhí)行過程進行跟蹤監(jiān)督,項目完成后進行績效評價,以此提高部門預算編制的準確性、預算執(zhí)行的嚴肅性。
    5、迅速適應角色,充分發(fā)揮委派會計作用。隨著上半年新周期委派會計輪崗工作的調(diào)整結束,下半年委派會計人員要迅速適應新的工作角色,充分發(fā)揮委派會計主觀能動性,重點了解新增單位現(xiàn)有財務人員配置及工作職責、修訂完善財務規(guī)章制度,及時謀劃財務管理模式,提出周期工作思路。
    6、完成體育局交辦的其他工作。
    我__-__年又回到了__集團,集團是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入與銀行有關的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,有沒有美化自己,自有公論。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
    首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,平時自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
    其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、日常工作:
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
    4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    二、其他工作。
    1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
    2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
    二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    一、加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
    二、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
    1)認真落實并實施財務部的各項規(guī)章制度。
    2)認真做好財務的會計核算工作,會計監(jiān)督和財務管理工作及財務稽核工作。
    3)配合計劃發(fā)展部做好工程預算工作及相關款項的結算工作。保證建設資金及時到位,滿足工程建設的需要。
    4)保持與計劃發(fā)展部和工程部等有關部門的業(yè)務聯(lián)系。參與各種合同的簽訂、及時做好工程價款的結算工作。
    5)做好資產(chǎn)運營成本控制等財務工作。
    6)做好成本體系的建立和實施工作。
    7)做好稅務管理、稅收籌劃工作。每月按時申報納稅、同時做好財產(chǎn)保險的管理工作。
    8)配合綜合管理部保證員工工資及各項福利費用按時準確發(fā)放。
    9)配合綜合管理部完成固定資產(chǎn)管理工作及其保值、增值工作。
    10)完成上級領導交辦的其它工作。
    11)完成分公司領導交辦的其它工作。
    公司財務工作的指導思想是:在公司黨組領導下,認真貫徹落實中國南方電網(wǎng)公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標,開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,完善公司預算管理體系;加強資產(chǎn)、資金管理和運作,防范和化解財務風險,確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財務管理為目的,全面推進財務經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設。
    20__年公司財務工作要重點抓好以下工作。
    一、以電價為突破口,解決經(jīng)營中的主要矛盾。
    電價矛盾是當前電網(wǎng)經(jīng)營工作中最突出的問題,合理的電價是保證電網(wǎng)實現(xiàn)經(jīng)營效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。
    二、繼續(xù)強化預算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
    全面預算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終,是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標最主要和最有效的控制機制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟效益,要開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強公司經(jīng)營管理的一項重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴控制生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設和融資成本。
    1、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位20__年的成本費用必須控制在預算內(nèi),確保資產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)。
    2、建立項目財務評價體系,防范投資風險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價制度,包括建設前的財務預評估制度與項目投產(chǎn)后的后評估制度,提高項目投資經(jīng)濟效益。
    3、加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動計劃管理,提高項目融資計劃的準確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務結構,降低融資成本。
    三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為電網(wǎng)建設提供財務支持。
    進一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發(fā)揮中國電力財務公司廣西業(yè)務部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網(wǎng)建設提供財務支持。
    四、積極參與電力體制改革方案的實施,確保各項財務工作順利進行。
    認真研究財政部《關于電力企業(yè)重組工作中有關資產(chǎn)財務劃分問題的通知》和其他國家有關政策,做好廠網(wǎng)分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財務劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財務關系。對資產(chǎn)劃轉和交接中出現(xiàn)的財務問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關財務問題。
    五、大力推進財務經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設,推動財務管理現(xiàn)代化。
    20__年項目計劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運行等,并爭取實現(xiàn)在線運行。公司各部門和南寧供電局(試點單位)及各相關單位在今后的工作階段中要配合項目實施,確保項目順利完成。
    六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作。
    今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對供電局內(nèi)部經(jīng)營責任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實將城農(nóng)網(wǎng)項目竣工決算工作抓緊做好。
    七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財務管理,提高管理水平。
    我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財務調(diào)查,進一步摸清代管供電企業(yè)的財務情況以及存在問題,制定相應的管理辦法,規(guī)范代管供電企業(yè)的財務管理行為。
    八、進一步加強財務監(jiān)督,做好迎審工作。
    今年,受中共中央組織部委托,國家審計署將在電力系統(tǒng)進行20__年財務收支和領導人任期經(jīng)濟責任審計。為了配合審計部門檢查,公司對迎審工作進行了布置,各單位要認真配合審計部門做好檢查工作。
    九、進一步加強制度建設,實施財務人才工程,適應公司的發(fā)展要求。
    積極實施財務人才工程,進一步完善各級財會人員知識結構,選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,為我公司實現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財務管理隊伍。
    績效申報工作計劃篇六
    第一步 搭建考核體系 計劃用時3個月:5月——7月。
    研發(fā)部員工按照工作類型可分為項目工作和非項目工作兩類,即我們通常所說的項目組和工程組工作。兩類工作考核方式稍有不同。
    a)推廣實行研發(fā)項目管理和工作日志管理。通過項目管理實現(xiàn)工作任務分解,明確項目工作任務責任人、完成時間、質(zhì)量標準等。同時,結合工作日志管理實現(xiàn)員工工作記錄,確保員工工作過程、結果公開、透明,實現(xiàn)考核數(shù)據(jù)記錄真實、全面,進而實現(xiàn)考核量化。計劃用時2個月;5月——6月。
    b)單獨承擔項目工作的員工考核按照項目管理考核方式,采用項目經(jīng)理評價。單獨承擔非項目工作的員工考核以部門經(jīng)理評價為主,綜合周邊績效評價。交叉承擔項目工作和非項目工作的員工考核以部門經(jīng)理評價為主,參照項目經(jīng)理評價及周邊績效評價。
    c)考核周期之初,員工制定個人績效計劃,包括項目工作計劃和非項目工作計劃。項目工作計劃來源于各個項目工作任務的分解,以項目考核為主。非項目工作計劃來源于工程組日常工作任務,非項目工作考核將以量化的考核指標為主,行政人事部將深入了解各崗位非項目各項工作特點,提取關鍵績效考核指標,明確各指標考核責任人、數(shù)據(jù)來源、考核標準等。計劃用時2個月:5月——6月。
    d)行政人事部負責協(xié)助研發(fā)部建立和推廣項目管理和工作日志管理,通過項目計劃,實現(xiàn)對研發(fā)資源合理分配。對項目任務進行分解,使項目任務明確到人。對項目過程實施監(jiān)控,使研發(fā)工作透明。同時,注重管理過程中上級對工作任務及時跟蹤,員工對工作任務及時反饋,形成上下級之間溝通、反饋機制和習慣。計劃用時2個月:6月——7月。
    第二步 正式實施考核 計劃用時3個月:8月——10月。
    用制度明確考核體系,讓考核和員工績效工資掛鉤。
    a)制定研發(fā)部門績效考核制度,明確考核流程及約束激勵機制。計劃用時1個月:8月。
    b)制度培訓、推行及各種疑問、沖突、申訴等問題處理。計劃用時2個月;9月——10月。
    第三步 考核體系優(yōu)化 計劃用時2個月:11月—12月
    實現(xiàn)“四化”,即量化考核指標,細化考核標準,優(yōu)化考核流程,固化考核制度。
    a)根據(jù)項目任務特點,員工崗位職責,深入量化考核指標。包括項目工作和非項目工作。
    b)參照、分析歷史數(shù)據(jù),細化考核標準。
    c)全面審核考核運行狀況,優(yōu)化考核流程。
    d)面向業(yè)績提升,進一步調(diào)整、固化考核制度。
    績效申報工作計劃篇七
    職業(yè)分析:行政管理最初入門便是行政助理,而行政助理給人的印象應該是公司里一個普普通通的小職員,“收收文件,打打字,這種工作任誰都能干;實則他就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序,在各種行 政事務方面幫助和服務于公司員工,通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會議會談、接待客戶來訪、維護記錄管理、完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
    職業(yè)前景:行政管理可以看成管理學上的“萬金油”,幾乎每個行業(yè)都離不開它,但是,行政管理往往沒有很明晰的工作范圍 ,這也導致了很多剛入門的行政找不到自己的方向,除非可以升任中級以上領導,否則是感覺不到自己的存在。
    要想在行政管理行業(yè)獲得成功,擁有自己的一席之地,努力必不可少,然而更重要的是你努力的方式。
    第一:明確職業(yè)定位,規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向 年齡越大危機感越強,及時明確職業(yè)定位、做好長遠發(fā)展規(guī)劃勢在必行,這樣才能在未來的職業(yè)之路上有的放矢、少走彎路,朝著目標的方向邁進。
    第二:積極充電,緊繞職業(yè)目標提升 在職業(yè)發(fā)展的過程中,綜合能力、經(jīng)驗定位和學歷的契合程度決定了發(fā)展的高度和方向。把握好三者之間的關系,是突破職業(yè)發(fā)展瓶頸的關鍵。需要強調(diào)的是,充電不可盲目,而應該圍繞自己的職業(yè)規(guī)劃和目標進行學習與提升,才能使學習“投資”得到收益。
    第三:積累人脈,為未來發(fā)展做儲備輔助性崗位有一種潛在的優(yōu)勢:與人溝通和交流的機會多,從中積累豐富的經(jīng)驗、閱歷、良好的人際關系以及各種知識和能力,包括心理素質(zhì),甚至可以從管理者的事物中吸取失敗的教訓。
    對于優(yōu)勢,我會繼續(xù)保持,并且努力提升至更高的臺階;對于不足,我會想法讓它轉變成我的優(yōu)勢。
    1、 充分利用業(yè)余時間,為自己補充所需要的知識與技能;
    3、工作期間積極和領導同事交流討論,增強競爭意識,提高自信心,學習待人說話之道;
    4、養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習慣;
    對自己制定的目標不是敷衍了事,不是盡力而為,而是全力以赴!所謂“男子漢大丈夫,言出必行”
    績效申報工作計劃篇八
    為落實義務教育階段學校教師績效工資的合理分配,維護廣大教職工的切身利益,根據(jù)《霍邱縣義務教育階段學校教職工績效考核工作實施意見(試行)》(教人〔200x〕34號)和《關于進一步完善義務教育學校獎勵性績效工資考核發(fā)放意見》(教人〔20xx〕10號)文件精神,結合我鄉(xiāng)教育工作的實際,特制定本方案。
    以建設中國特色的相關理論和法律法規(guī)為指導,以上級有關政策為依據(jù),以提高教職工績效為導向,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到“干多干少不一樣、干好干壞不一樣”,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè)、扎實工作,積極主動地實現(xiàn)各項工作目標,促進廣大教職工為全面實施素質(zhì)教育、辦人民滿意教育,貢獻各自的智慧和力量。
    為了切實抓緊抓好績效考核工作,中心校成立村級考核工作領導小組。
    組長:李x修。
    副組長:謝保章。
    成員:郭漢、馮坤富、劉昌成、孫長權、桑濤。
    中心小學、明德、隱賢、名家匯、隱北、東灘、吳祠、慈佛、高樓、汪店、梁塘、陳樓等12所小學(教學點)的所有正式在編的工作人員。
    教職工績效考核結果為合格及以上等次的,全額發(fā)放基礎性績效工資;考核結果為不合格等次的,不發(fā)獎勵性績效工資,并視其具體情況酌情扣發(fā)基礎性績效工資,扣發(fā)比例應不低于20%。
    中心校按人均獎勵性績效工資的110%提取,結合中心??己私M的考核和學校教職工的考核,根據(jù)縣教育局教人〔200x〕34號附件1考核要點,分春、秋兩學期各考核一次(具體辦法另行文)。
    各校都要制定考核辦法及細則,按學期(春學期2月-7月、秋學期8月-次年元月)考核發(fā)放。各??梢愿鶕?jù)各班的學生數(shù),統(tǒng)籌班主任月津貼,每班50-80元??己藶楹细褚陨系却蔚?,全額發(fā)放班主任津貼??己撕细竦却我韵碌?,按比例扣除部分班主任津貼,下一學期不得再聘為班主任。班主任工作量按所在學校教師標準課時工作量的一半,計入教師基本工作量。
    考核共計100分,其中工作量30分、工作表現(xiàn)30分、工作成效40分。各校應采取學??己诵〗M考核、學科組考核和所教學生評教等相結合的方式,根據(jù)縣教育局教人〔20xx〕34號附件2考核指標要點考核。具體如下:(1)校長的工作量,以本校教職工平均工作量為基數(shù)進行計算。學生數(shù)在200名及以下的學校校長,計0.5個工作量,201-450名學生的學校校長計0.6個工作量。(2)其它職位人員的工作量,以本校校長的工作量為基數(shù)進行計算(以最高工作量計算,不重復)。副校長、教務主任以0.8個工作量計算;黨組織和少先隊等負責人員以0.3工作量計算;教研組長以0.2個工作量計算。(3)控流保學工作納入績效考核范疇,并作為重要指標之一。
    各??闪炕袓徫坏闹芄ぷ髁浚w教職工周工作量相加,計算出周工作量總和,除以教職工總數(shù),計算出教職工周人均工作量。教職工周實際工作量除以學校教職工周人均工作量乘以工作量得分,即為教職工工作量的得分。
    (1)、小教辦工作人員和報賬員:采取中心??己私M考核和各校校長及教師代表民主測評相結合的方式,根據(jù)師德表現(xiàn)、出勤、工作量、工作實績等核算。
    (2)、考核本年度中退休人員,依據(jù)退休文件、實際在校工作的時間和工作情況,據(jù)實核算。
    (3)考核本年度中新增人員,根據(jù)上崗報到時間和工作情況,據(jù)實核算。
    (4)、資料員津貼:4大片的`4個資料員,每人每年按要求完成任務者,補貼800元,完不成任務酌情扣發(fā)津貼。
    從獎勵性工資總額中按每人每月提取5%,作為獎勵基金,對考試、教研、競賽等工作成績突出的學校和個人,給予獎勵。對全鄉(xiāng)性集會缺席、活動和比賽不參加者,每次扣30至50元,打入本基金。
    獎勵性績效工資的考核發(fā)放主要參照因素:(1)在校學生數(shù)、班級數(shù)、平均課時量,其中,學生數(shù)為最要因素。(2)照顧偏遠村級小學、教學點及特殊崗位。(3)教育、教學、教研成果。(4)兼顧現(xiàn)有教師數(shù)及實際教師需求數(shù)。中心校繼續(xù)按照教師數(shù)占一半,班級和學生數(shù)占一半的比例,將獎勵性績效工資總數(shù)核算到校,再由學校根據(jù)本校績效工資的分配方案,進行分配。
    考核結果分為優(yōu)秀、合格和不合格三個等次。各等次的比例,應按績效考核得分從高到低依次劃定,優(yōu)秀等次的比例適當向一線教師傾斜。有違反師德行為和沒有完成正常的教育教學業(yè)務或不能履行正常工作職責的,直接評定為不合格等次:
    教職工對績效考核結果有不同意見,可通過正常渠道向學?;蚪逃鞴懿块T申訴。
    1、教職工績效考核結果作為績效工資分配的主要依據(jù),并作為崗位聘用、職務晉升、培養(yǎng)培訓、表彰獎勵和年度考核等方面的重要依據(jù)。
    2、教職工績效工資的分配,以工作績效考核結果為依據(jù)。每位教職工的工作考核得分相加,得到全校教職工工作績效考核得分總和。全??冃ЧべY總量除以全校教職工工作績效考核得分總和,得到的分值,分值乘以教職工工作績效考核得分,即為教職工個人應得的績效工資額度。
    3、病、事假及進修期間等不在工作崗位人員,一律不享受獎勵性績效工資。
    績效申報工作計劃篇九
    (20xx年xx月xx日——xx月xx日)。
    1、統(tǒng)一各院校所招聘教師與負責人,分配不同的工作點,并分組進行實地調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容分包括教學點所在地有哪些學校(主要為中、小學),各學校放假時間,附近還有哪些培訓機構及其培訓內(nèi)容與動態(tài)。
    2、調(diào)研結果匯總,在了解其他培訓機構動態(tài)及招生情況的基礎上,選定我們需要進行重點宣傳的學校,確定我們進行招生所用的形式(具體見招生中期),招生目標,開設課程及優(yōu)惠政策等。
    3、材料準備部要制定廣告標語、條幅、展板、招生簡章、宣傳單的內(nèi)容及其數(shù)量,派發(fā)小禮品(印有學校標識字樣的太陽帽、廣告氣球、扇子等),去年培訓課及優(yōu)秀學員的照片記錄、上課所要向學員發(fā)放的資料等。
    (20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日)。
    1、普通發(fā)單。
    派發(fā)對象:小學生到初中學生,發(fā)給學生家長。
    派發(fā)地點:學校門口、大型超市附近、公園等學生家長常出沒的地方。
    2、搭建咨詢臺:
    在每所學校門口設立宣傳咨詢服務臺,接待由發(fā)單人員帶來的想具體咨詢的家長,吸引家長前來主動咨詢??煞胖眯麄鳈?,介紹我機構的情況、特色等,并加以布置以前優(yōu)秀學員的照片及培訓情況的宣傳我機構的學習效果,布置彩色氣球等,將小禮品放在醒目位置,吸引家長前來咨詢,并為其贈送禮品。當場報名者可優(yōu)惠。
    設點時間:與在學校進行宣傳的發(fā)單人員同時工作。
    人數(shù):x—x人。
    認真與熱情。
    財務組:負責統(tǒng)計各項消費支出。
    后勤組:加強與招生人員的聯(lián)系,為咨詢點提供水、宣傳單、彩印頁等的供應。
    1、宣傳單頁要簡單明了。很多培訓學校設計的彩頁,往往都想著面面俱到,任何時候都可以派上用場,其實這樣往往適得其反,密密麻麻的子發(fā)到家長手中,家長很難有耐心看完。
    2、彩頁設計要遵循以下幾個要點:色彩明快、內(nèi)容簡潔、有針對的區(qū)分制作、重點部分一定要醒目。
    3、要確定好本機構的標語,如“讓你的孩子超越自己”、“別讓你的孩子輸在起跑線上”,引起家長情感上的共鳴,在家長中形成獨特的形象。
    4、老師的專業(yè)水平(在以往的接待中,發(fā)現(xiàn)家長很注重任課老師的學歷、教學經(jīng)驗等)。
    5、為了讓我們的宣傳人員更加正規(guī),可以統(tǒng)一著裝,或佩戴統(tǒng)一工作牌,盡可能多的使用文明宣傳術語。
    6、充分運用敏捷的思維邏輯,良好到位的言語表達,耐心為學生、家長解決問題,與學生、家長之間保持朋友間的信任與好感,避免過度推銷。
    7、全體人員都應對工作充滿信心,要井然有序的做好每天每項工作,提高工作的效率。
    (20xx年x月x日——x月x日)。
    1、此時學生已放假,保留小一部分宣傳人員,主要在下午一些休閑場所進行招生宣傳工作。
    2、對登記了但未報名的家長要加強聯(lián)系,關心其孩子動態(tài),爭取最后的學員數(shù)量;關心問候已報名學員,及時通知各項事宜,爭取沒有退費人員。
    3、整理學員資料,根據(jù)數(shù)量及所學課程準備需要的材料等。
    4、完善教學點的布置及教師教學任務的分配,根據(jù)招生情況及時做出相應調(diào)整。
    5、若無意外情況,x月x日開始正式授課。
    績效申報工作計劃篇十
    公司自××××年開始推行績效考核工作至今,在改善員工績效方面取得了一定的成績,同時在具體操作中,也有許多地方急需改進和完善。人力資源部將此項工作列為本年度的重要任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
    人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎上,將著手進行公司本年度績效評價體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務。
    1.××××年1月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會審議通過。
    2.自××××年2月1日開始,按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核。
    3.具體設想。
    (1)建議對現(xiàn)行基本制度進行完善。
    結合上一年度績效考核工作中存在的不足,對現(xiàn)行《績效考核細則》、《績效考核實施辦法》及相關使用表單進行修改。建議大幅度修改考核的形式、項目、辦法、結果反饋與改進情況跟蹤、結果運用等方面,保證績效考核工作的良性運行。
    (2)建議將目標管理與績效考核分離并平行進行。
    目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一。
    (3)建議推行全員績效考核。
    上一年度僅對部門經(jīng)理級以下員工進行了績效考核,而忽視了對高層的績效考核,從而使考核效果大打折扣,本年度人力資源部在完善績效評價體系之后,將對全體員工進行績效考核。
    4.本年度績效考核工作的起止時間為××××年1月1日到××××年12月31日。人力資源部完成此項工作的標準就是保證績效評價體系平穩(wěn)、有效運行。
    1.績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核結果能科學合理利用的基礎上,要做好各部門績效考核的宣傳與培訓工作,從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的。
    2.績效評價體系對于公司來說還是一件新生事物,由于經(jīng)驗不足,難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
    3.績效考核工作本身既是一項溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
    四、需支持與配合的事項和部門。
    1.修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及董事會共同審議。
    績效申報工作計劃篇十一
    搭建考核體系 計劃用時3個月:5月——7月。
    研發(fā)部員工按照工作類型可分為項目工作和非項目工作兩類,即我們通常所說的項目組和工程組工作。兩類工作考核方式稍有不同。
    a) 推廣實行研發(fā)項目管理和工作日志管理。通過項目管理實現(xiàn)工作任務分解,明確項目工作任務責任人、完成時間、質(zhì)量標準等。同時,結合工作日志管理實現(xiàn)員工工作記錄,確保員工工作過程、結果公開、透明,實現(xiàn)考核數(shù)據(jù)記錄真實、全面,進而實現(xiàn)考核量化。計劃用時2個月;5月——6月。
    b) 單獨承擔項目工作的員工考核按照項目管理考核方式,采用項目經(jīng)理評價。單獨承擔非項目工作的員工考核以部門經(jīng)理評價為主,綜合周邊績效評價。交叉承擔項目工作和非項目工作的`員工考核以部門經(jīng)理評價為主,參照項目經(jīng)理評價及周邊績效評價。
    c) 考核周期之初,員工制定個人績效計劃,包括項目工作計劃和非項目工作計劃。項目工作計劃來源于各個項目工作任務的分解,以項目考核為主。非項目工作計劃來源于工程組日常工作任務,非項目工作考核將以量化的考核指標為主,行政人事部將深入了解各崗位非項目各項工作特點,提取關鍵績效考核指標,明確各指標考核責任人、數(shù)據(jù)來源、考核標準等。計劃用時2個月:5月——6月。
    d) 行政人事部負責協(xié)助研發(fā)部建立和推廣項目管理和工作日志管理,通過項目計劃,實現(xiàn)對研發(fā)資源合理分配。對項目任務進行分解,使項目任務明確到人。對項目過程實施監(jiān)控,使研發(fā)工作透明。同時,注重管理過程中上級對工作任務及時跟蹤,員工對工作任務及時反饋,形成上下級之間溝通、反饋機制和習慣。計劃用時2個月:6月——7月。
    正式實施考核 計劃用時3個月:8月——10月。
    用制度明確考核體系,讓考核和員工績效工資掛鉤。
    a) 制定研發(fā)部門績效考核制度,明確考核流程及約束激勵機制。計劃用時1個月:8月。
    b) 制度培訓、推行及各種疑問、沖突、申訴等問題處理。計劃用時2個月;9月——10月。
    實現(xiàn)“四化”,即量化考核指標,細化考核標準,優(yōu)化考核流程,固化考核制度。
    a) 根據(jù)項目任務特點,員工崗位職責,深入量化考核指標。包括項目工作和非項目工作。
    b) 參照、分析歷史數(shù)據(jù),細化考核標準。
    c) 全面審核考核運行狀況,優(yōu)化考核流程。
    d) 面向業(yè)績提升,進一步調(diào)整、固化考核制度。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核工作計劃。
    績效申報工作計劃篇十二
    本文目錄。
    xx年12月17日我加入,負責績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間,但在經(jīng)理的悉心指導和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時間應該做什么事情,應如何去做。在這段時間里,我學到了很多知識,包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達到這個崗位的要求。在xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學習和總結,不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作,還要有所完善和進步,同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
    xx年主要工作安排。
    1、績效考核指標庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標,建立各部門績效指標庫。同時,及時了解各部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和。
    崗位職責。
    的變動,不斷修改和完善績效考核指標,并協(xié)助部門經(jīng)理,就績效考核指標的調(diào)整與員工進行溝通。
    2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作,及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時,組織召開每月的經(jīng)理績效會并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績效考核結果反饋至各部門經(jīng)理。
    3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作,幫助員工改進績效。在考核過程中,員工若認為受不公平對待或對考評結果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關工作。
    4、績效管理制度的改進和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后,不斷學習和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
    5、協(xié)助做好年度績效考評及先進評選工作。結合日??冃Э己私Y果,做好員工年度績效考評,組織年度先進評選活動及榮譽稱號授予等相關工作。
    每月5日前,收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓計劃,確定各部培訓時間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓通告,并做好培訓的提醒等協(xié)調(diào)工作。
    1、面試預約。協(xié)助招聘專員進行日常的電話預約面試。
    2、協(xié)助面試。不斷學習面試的方法與技巧,同時了解公司的業(yè)務流程及崗位要求,協(xié)助進行應聘者初試及安排復試。
    3、制訂并完善崗位。
    說明書。
    通過與任職者及其上級主管溝通,了解其崗位職責及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
    1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。
    2、協(xié)助部門其他同事的工作。
    在這里,結合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經(jīng)理見諒!
    首先,我認為工作計劃應有固定的格式,特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短,各項工作預計的完成時間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進去,同時在做計劃時應分清楚哪些是計劃期內(nèi)的重點工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會促使大家認真去做計劃,而不是流于形式。另一方面,從上級的角度來看,有固定的格式也可以避免個人風格造成的混亂,同時,上級對我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導和幫助也很明了,便于有針對性地對我們進行指導。
    其次,我認為我們的。
    工作總結。
    太形式化。每周末總結一下本周都做了那些工作,把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結有哪些地方可以bebetter,也難以提高。
    最后,我認為我們應加強學習。各部門經(jīng)理的考核中都有學習成長的指標,我們不一定要把這個作為考核的指標,但可以借鑒這種學習的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向專業(yè)化,首先人力資源部門的工作就應該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學習、思考和總結,才能讓自己的能力得到進一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進行溝通,交流學習的經(jīng)驗及進展,大家相互促進相互提高。
    新的一年,我要學習和改進的地方還有很多。在做好本職工作的同時,要加強學習,做到理論聯(lián)系實際,不斷總結和思考,盡快融入團隊,盡快勝任工作。同時,根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認真、細致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻自己的力量。
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    xx年12月17日我加入,負責績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間,但在經(jīng)理的悉心指導和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時間應該做什么事情,應如何去做。在這段時間里,我學到了很多知識,包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達到這個崗位的要求。在xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學習和總結,不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作,還要有所完善和進步,同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
    xx年主要工作安排如下:
    1、績效考核指標庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標,建立各部門績效指標庫。同時,及時了解各部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和崗位職責的變動,不斷修改和完善績效考核指標,并協(xié)助部門經(jīng)理,就績效考核指標的調(diào)整與員工進行溝通。
    2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作,及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時,組織召開每月的經(jīng)理績效會并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績效考核結果反饋至各部門經(jīng)理。
    3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作,幫助員工改進績效。在考核過程中,員工若認為受不公平對待或對考評結果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關工作。
    4、績效管理制度的改進和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后,不斷學習和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
    5、協(xié)助做好年度績效考評及先進評選工作。結合日??冃Э己私Y果,做好員工年度績效考評,組織年度先進評選活動及榮譽稱號授予等相關工作。
    每月5日前,收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓計劃,確定各部培訓時間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓通告,并做好培訓的提醒等協(xié)調(diào)工作。
    1、面試預約。協(xié)助招聘專員進行日常的電話預約面試。
    2、協(xié)助面試。不斷學習面試的方法與技巧,同時了解公司的業(yè)務流程及崗位要求,協(xié)助進行應聘者初試及安排復試。
    3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通,了解其崗位職責及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
    1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。
    2、協(xié)助部門其他同事的工作。
    在這里,結合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經(jīng)理見諒!
    首先,我認為工作計劃應有固定的格式,特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短,各項工作預計的完成時間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進去,同時在做計劃時應分清楚哪些是計劃期內(nèi)的重點工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會促使大家認真去做計劃,而不是流于形式。另一方面,從上級的角度來看,有固定的格式也可以避免個人風格造成的混亂,同時,上級對我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導和幫助也很明了,便于有針對性地對我們進行指導。
    其次,我認為我們的工作總結太形式化。每周末總結一下本周都做了那些工作,把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結有哪些地方可以bebetter,也難以提高。
    最后,我認為我們應加強學習。各部門經(jīng)理的考核中都有學習成長的指標,我們不一定要把這個作為考核的指標,但可以借鑒這種學習的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向專業(yè)化,首先人力資源部門的工作就應該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學習、思考和總結,才能讓自己的能力得到進一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進行溝通,交流學習的經(jīng)驗及進展,大家相互促進相互提高。
    新的一年,我要學習和改進的地方還有很多。在做好本職工作的同時,要加強學習,做到理論聯(lián)系實際,不斷總結和思考,盡快融入團隊,盡快勝任工作。同時,根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認真、細致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻自己的力量。
    績效申報工作計劃篇十三
    雖然我國國有企業(yè)改革成果顯著,但仍存在一些管理體制、機制方面的問題。面對越發(fā)激烈的市場競爭環(huán)境,國有企業(yè)可以考慮引入卓越績效模式這種具有廣泛國際認可度的管理工具,為我國國有企業(yè)管理體制的改革注入新的活力。當前,已有不少成功的案例證明卓越績效模式在我國國有企業(yè)的應用具有可行性。改革之路任重道遠,國有企業(yè)需要在發(fā)展中不斷摸索,探究適應我國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和特點的實踐方法,以助力我國國有企業(yè)管理水平的提高。
    國有企業(yè)由于體制原因,其管理模式最大的特點是穩(wěn)定。但是,經(jīng)濟全球化的發(fā)展導致市場變化越發(fā)復雜,在這種情況下,穩(wěn)定、有序的特點便成為國有企業(yè)發(fā)展的困境。流程冗余、權責不明、模式僵化成為當前國企管理模式中亟待解決的問題。此外,管理機制的不完善,導致員工懈怠、積極性不高的現(xiàn)象也屢屢存在,這些現(xiàn)象又會反過來影響企業(yè)管理成效,造成企業(yè)辦事效率不高,應對市場變化不夠靈活等問題。這樣周而復始,最終導致當前國有企業(yè)管理模式效率不高。如何從根本層面解決當前管理方式存在的問題,為傳統(tǒng)的管理模式注入新鮮的血液成為國有企業(yè)面臨的一個巨大挑戰(zhàn)。
    國有企業(yè)在企業(yè)文化以及經(jīng)營理念的建設方面仍存在薄弱環(huán)節(jié)。但在社會經(jīng)濟體制轉型過程中,國有企業(yè)首先作為一個企業(yè),為了能夠更長遠地立足社會服務人民,必須保持自身在市場上的競爭力,就需要建立長遠的發(fā)展規(guī)劃,形成獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,良好的企業(yè)文化能夠賦予員工更高的使命感、歸屬感以及榮譽感,這將成為企業(yè)長遠發(fā)展的重要動力。文化建設之路任重而道遠,因此,其重要性不言而喻。
    卓越績效模式是以顧客為導向的一種綜合績效管理方法,它在應用的過程中具有詳細的評價指標,集中體現(xiàn)在顧客導向、管理及組織布局、整體的戰(zhàn)略規(guī)劃三個方面。為了更好地將卓越績效模式在國有企業(yè)中應用,解決當前企業(yè)所面臨的管理模式保守、人才建設不足、企業(yè)文化建設疏漏等問題,企業(yè)在應用的過程中應綜合考慮,整合應用以下要素。
    1.管理要素。
    作為推進該模式應用的核心框架,組織管理架構是該體系能否成功運行的關鍵性因素。卓越績效模式的導入應當遵循“自上而下,以點牽面”的原則,強調(diào)企業(yè)管理過程中的整體性、一致性、協(xié)調(diào)性。首先,建立完整的指揮體系和執(zhí)行方法,不僅能夠對整體發(fā)展上的決策性問題進行宏觀把控,而且也能對解決模式實施過程中的細節(jié)問題做到有例可循。其次,建立高效的組織結構,強調(diào)整體和部分之間的關系,各組織分工明確,在領導班子的組織協(xié)調(diào)下共同進行模式的推進。最后,加強各組織各部門之間的溝通,做到組織內(nèi)部的互相了解、彼此信任,避免無謂的消耗。這樣,可以系統(tǒng)性地對模式運用進行推進,逐漸完善管理模式及管理制度,做到自上而下的創(chuàng)新發(fā)展,提升管理質(zhì)量。
    2.組織要素。
    一個良好的組織關系應包括兩個方面:領導人員管理以及協(xié)作關系保證。領導人員是推進該模式提升和變革的核心力量,在模式的導入及應用中承擔著重要的職責和使命。一個遠見卓識的領導就好像船長之于航向,能夠幫助企業(yè)確定正確的發(fā)展方向,和企業(yè)共同進步。當前,領導人員管理面臨的挑戰(zhàn)主要來自思維定式,但隨著系統(tǒng)性地對模式應用進行推進,企業(yè)領導人員將隨著機制變化、文化沉淀、企業(yè)發(fā)展一起,肩負起良好的帶頭作用,真正做到自上而下的發(fā)展。協(xié)作關系保證則是組織建設中不可或缺的重要一環(huán),協(xié)作關系保證又可稱之為聯(lián)合統(tǒng)一,作為聯(lián)合統(tǒng)一的整體,非常注重各成員單位之間、聯(lián)合體與外部之間的協(xié)作關系。具備共同的價值追求,善于尊重自我尊重他人,各方之間互惠互利合作共贏,才能保證工作的順利進行。
    3.市場戰(zhàn)略。
    戰(zhàn)略規(guī)劃是幫助企業(yè)探索外部環(huán)境,發(fā)掘內(nèi)在優(yōu)勢的有力推手,是為企業(yè)明確未來發(fā)展方向的“信號燈”,一個良好的戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)實現(xiàn)自我發(fā)展的重要基礎,更是企業(yè)長久競爭力的有效保障?;谧吭娇冃J降墓芾矸椒ǎ瑧攬猿忠猿掷m(xù)發(fā)展為原則,堅持以顧客為中心的理念,構建宏觀、長遠的發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略目標。在長期戰(zhàn)略目標的指導下,結構戰(zhàn)略布局,具體到年度工作計劃、崗位績效合同等細小環(huán)節(jié),確保戰(zhàn)略目標的落地[7]。同時,企業(yè)文化的沉淀也是不可忽視的管理內(nèi)容,企業(yè)文化是市場價值的抽象體現(xiàn)。作為國家企業(yè)的代表,國有企業(yè)更應該加強文化建設,打造獨具特色的企業(yè)文化發(fā)展內(nèi)涵,樹立良好的企業(yè)形象,以加強企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍,加強員工對企業(yè)的歸屬感,加強顧客對企業(yè)的認同感。
    4.顧客導向。
    卓越績效模式的一個核心特征就是以顧客為中心,堅持客戶導向。企業(yè)應改變過去“唯產(chǎn)品”的中心思想,追求從“產(chǎn)品導向”到“客戶導向”的思維轉變,堅持樹立以客戶價值為導向的經(jīng)營理念,通過為客戶創(chuàng)造長期價值而獲取持續(xù)成功[8]。重視客戶的消費偏好、消費體驗,分析顧客的消費能力、消費行為,分析客戶的消費需求以及需求滿意度。要定期對市場進行調(diào)研分析,并通過分析結論優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;要緊跟市場發(fā)展行情進行策略部署方面的調(diào)整,力求做“第一個吃螃蟹的人”;要真正站到顧客的角度去思考問題,以優(yōu)化顧客體驗為創(chuàng)新發(fā)展的驅動力。只有這樣,才能夠保證顧客的滿意度,提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平,實現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙向共贏。
    5.創(chuàng)新和創(chuàng)造。
    經(jīng)濟社會的發(fā)展迅速,對國有企業(yè)提出不斷創(chuàng)新的要求。管理方法要創(chuàng)新,管理手段要創(chuàng)新,管理體系也需要創(chuàng)新。創(chuàng)新始終是引領發(fā)展的第一動力,企業(yè)只有通過不斷的創(chuàng)新創(chuàng)造,才能保證其在競爭環(huán)境中的優(yōu)勢地位。將創(chuàng)新創(chuàng)造、持續(xù)發(fā)展等概念歸結為質(zhì)量管理體制的構建,集中反映卓越績效模式追求卓越的管理、關注未來、關注結果和創(chuàng)造價值等核心理念。作為國有企業(yè),其創(chuàng)新創(chuàng)造的能力不僅代表著企業(yè)本身,同樣代表著國家核心技術的掌握程度,應當注重自研能力的提升,注重知識產(chǎn)權的保護。在卓越績效的導入過程中,企業(yè)也應該對創(chuàng)新進行卓越的管理,實現(xiàn)從核心技術上的突破,為組織謀求長遠的未來。
    6.質(zhì)量保證體系。
    持續(xù)而激烈的競爭環(huán)境對國有企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。隨著人們對產(chǎn)品的需求從功能性層面向服務和質(zhì)量水平層面轉變,企業(yè)核心競爭力成為每個企業(yè)繞不開的話題。一個良好的核心競爭力不僅需要長期不斷的努力形成,更需要與之相對應的管理方法,從企業(yè)生命周期的各個角度,建立、實施、保持、改進,用以提升整個企業(yè)的質(zhì)量保證能力。多年來,我國企業(yè)在質(zhì)量觀的建立和維系方面進展緩慢,哪怕能夠在激烈的市場競爭中突出重圍,也很難對其產(chǎn)品、服務的質(zhì)量進行很好的維護,從而導致企業(yè)無法更進一步的提升。要借助卓越績效模式完整的質(zhì)量管理架構,完善國有企業(yè)在質(zhì)量管理方面的空白,以形成產(chǎn)品、管理和服務齊頭并進的協(xié)作發(fā)展。
    績效申報工作計劃篇十四
    “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
    1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)。
    2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分。
    正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的'績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
    二、培訓交流。
    人力資源部倡導20作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
    由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
    三、薪酬體系。
    按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系,2011年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
    四、員工溝通。
    1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
    2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
    11年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
    五、營造氛圍。
    1.歡迎新同事加盟;。
    2.心靈啟示;。
    3.輕松一刻,周末愉快;。
    4.生日祝福;。
    5.中高層管理交流會。
    六、下屬培養(yǎng)。
    通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。
    七、管理制度。
    對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,2011年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。
    平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
    九、提煉企業(yè)文化。
    形成公司文化手冊。
    績效申報工作計劃篇十五
    我縣今年將15家一級預算單位全部列入部門整體預算績效評價范圍,分別為:縣委辦、政府辦、財政局、公安局、交警隊、機關事務管理局、市場監(jiān)督管理局、林業(yè)局、水務局、人社局、衛(wèi)計局、民政局、交通局、發(fā)改局、住建局。根據(jù)《朝陽縣縣級財政績效支出管理暫行辦法》(朝縣財預字[20xx]285)號文件規(guī)定,評價的基本內(nèi)容包括:績效目標的設定情況,績效目標的實現(xiàn)程度及效果,財政資金使用情況、財務管理狀況和資產(chǎn)配置、使用、處置及其收益管理情況,為加強管理所制定的相關制度、采取的措施等。各單位應在上報本單位預算的同時一并上報本單位的部門整體預算績效評價表。
    由于我縣今年未能將大多數(shù)項目列入年初預算,所以各單位將年初預算中列入的項目在上報本單位預算的同時一并上報項目預算績效評價表,對于未列入年初預算的涉及重點民生、重大工程的項目則在申請資金的同時一并上報項目預算績效評價表。對未能上報項目預算績效評價表的項目一概不安排不追加預算。
    我縣對于20xx年績效評價高的單位采取提高下一年度部門公用經(jīng)費作為獎勵,對于評價低的單位采取減少下一年度部門公用經(jīng)費以示懲戒。并且將績效評價結果上報四大班子,納入政府對各單位的年度綜合考評中。
    我縣將對20xx年部門整體預算績效評價報告、涉及重點民生重大工程的項目預算績效評價報告(非涉密)、各單位績效評價結果、項目績效評價結果等在縣政府的網(wǎng)站上向社會公開,接受社會監(jiān)督。
    績效申報工作計劃篇十六
    根據(jù)省財政廳以及省地質(zhì)局有關政策、制度、文件的規(guī)定,為全面貫徹局20xx年工作會議相關精神,推進預算績效目標管理向縱深發(fā)展,加強我院極限管理工作,現(xiàn)將我院20xx年度預算績效管理工作安排如下:
    1、根據(jù)局要求制定20xx年整體支出績效目標。
    根據(jù)局“十三五”規(guī)劃,結合我院發(fā)展實際,制定20xx年整體支出績效目標,3月底前上報整體支出績效目標,待局對整體支出績效目標進行評審后,按照局評審意見進行修改完善后上報,待局對正式確定的績效目標進行批復。
    2、公開20xx年度績效目標。
    根據(jù)有關要求,在接到整體績效目標的批復后,在規(guī)定的時間內(nèi)完成公開。
    根據(jù)《省地質(zhì)局關于下達20xx年度績效評價工作計劃的通知》的要求,開展績效自評工作。
    (1)開展20xx年度整體支出績效目標自評,此項工作在6月前完成;
    (2)開展20xx年度項目支出績效自評,根據(jù)局安排,在5月底前完成對馬來西亞項目海外事業(yè)發(fā)展經(jīng)費的自評工作,并報局審核。
    4、加大20xx年度績效評價的結果應用。
    根據(jù)局對我院20xx年預算績效管理工作目標完成情況的考評結果對有關單位及個人進行獎勵。局考評結果為優(yōu)良的,對工作突出的單位及個人進行表彰;對預算績效管理做得不好的部門,予以督促;對未達到預算績效目標的部門及個人實行問責。
    預算績效評價的結果將作為以后年度專項資金安排的重要依據(jù),今后績效評價優(yōu)良的實施部門或項目將在以后的預算編制中優(yōu)先安排。
    5、繼續(xù)實施績效監(jiān)控。
    為確保20xx年度整體績效目標和項目支出績效目標的完成,對照績效目標對我院預算執(zhí)行率進行自查,撰寫20xx年績效監(jiān)控半年報告,此項工作在6月中旬前完成。
    6、進一步健全績效管理制度體系。
    仔細研讀上級部門關于預算績效管理方面的文件制度,對我院現(xiàn)有制度辦法進行修改、增減。
    7、上報20xx年度項目支出前置績效目標。
    按照省財政廳以及省地質(zhì)局的'要求編制并上報20xx年度項目支出前置績效目標,此項工作按照省地質(zhì)局規(guī)定的時間內(nèi)完成。
    績效申報工作計劃篇十七
    強化風險意識:
    策劃和實施風險管理:包括風險管理過程的設計、執(zhí)行、監(jiān)控、評審和持續(xù)改進,并將風險管理嵌入公司所有層級和業(yè)務活動中。(戰(zhàn)略、財務、市場、運營、法律、安全、環(huán)境、質(zhì)量等)。
    需參考風險管理(戰(zhàn)略、財務、市場、運營、法律、安全、環(huán)境、質(zhì)量等)制度和風險管理目標材料。
    敘述高層領導注重未來領導者的培養(yǎng),建立各層次領導者培育管理機制。
    培育管理機制的展開情況:
    需參考:未來領導者培養(yǎng)方案、文件或記錄。
    績效申報工作計劃篇十八
    根據(jù)省財政廳以及省地質(zhì)局有關政策、制度、文件的規(guī)定,為全面貫徹局20xx年工作會議相關精神,推進預算績效目標管理向縱深發(fā)展,加強我院極限管理工作,現(xiàn)將我院20xx年度預算績效管理工作安排如下:
    根據(jù)局“十三五”規(guī)劃,結合我院發(fā)展實際,制定20xx年整體支出績效目標,3月底前上報整體支出績效目標,待局對整體支出績效目標進行評審后,按照局評審意見進行修改完善后上報,待局對正式確定的績效目標進行批復。
    根據(jù)有關要求,在接到整體績效目標的批復后,在規(guī)定的時間內(nèi)完成公開。
    根據(jù)《省地質(zhì)局關于下達20xx年度績效評價工作計劃的通知》的要求,開展績效自評工作。
    (1)開展20xx年度整體支出績效目標自評,此項工作在6月前完成;
    (2)開展20xx年度項目支出績效自評,根據(jù)局安排,在5月底前完成對馬來西亞項目海外事業(yè)發(fā)展經(jīng)費的自評工作,并報局審核。
    根據(jù)局對我院20xx年預算績效管理工作目標完成情況的考評結果對有關單位及個人進行獎勵。局考評結果為優(yōu)良的,對工作突出的單位及個人進行表彰;對預算績效管理做得不好的部門,予以督促;對未達到預算績效目標的部門及個人實行問責。
    預算績效評價的結果將作為以后年度專項資金安排的重要依據(jù),今后績效評價優(yōu)良的實施部門或項目將在以后的預算編制中優(yōu)先安排。
    為確保20xx年度整體績效目標和項目支出績效目標的完成,對照績效目標對我院預算執(zhí)行率進行自查,撰寫20xx年績效監(jiān)控半年報告,此項工作在6月中旬前完成。
    仔細研讀上級部門關于預算績效管理方面的文件制度,對我院現(xiàn)有制度辦法進行修改、增減。
    按照省財政廳以及省地質(zhì)局的要求編制并上報20xx年度項目支出前置績效目標,此項工作按照省地質(zhì)局規(guī)定的時間內(nèi)完成。
    績效申報工作計劃篇十九
    績效改進計劃又稱個人發(fā)展計劃(inspanidual development plan,idp),是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內(nèi)完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統(tǒng)計劃。很多人認為,績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié),但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因,主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績效改進計劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績效,而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效,因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途,也是成功實施績效管理的關鍵。
    在制定績效改進計劃之前,主管和員工應該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:
    1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系,他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務單元的成功而制定計劃。
    2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應該更多地發(fā)揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。
    3.指導性原則:主管影響員工的領域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務單元的目標出發(fā)并結合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導,并提供必要的資源和支持。
    4.“smart”原則:績效改進計劃是指導績效改進實施的標準,因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現(xiàn)實的和有時限的。
    5.發(fā)展性原則:績效改進計劃的目標著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。
    1.選擇合適的時間
    選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。
    例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
    2.選擇適宜的場地
    通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的'感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。
    3.準備相關的資料
    在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關的各種資料諳熟于胸,當需要的時候可以隨時找到相關的內(nèi)容。員工需要準備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結,更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標和計劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應該鼓勵員工具備的行為。
    4.主管的心理準備
    在制定績效改進計劃之前,主管除了要準備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
    主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經(jīng)達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。
    1.回顧績效考評的結果
    每個人都有被他人認可的需要,當一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認。所以,首先應對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內(nèi)容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
    2.找出有待發(fā)展的項目
    有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內(nèi)容進行改善和提高。
    3.確定發(fā)展的具體措施
    將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓,其實,除了培訓之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經(jīng)費方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務小組、參加某些協(xié)會組織等等。
    4.列出發(fā)展所需的資源
    “工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務的分擔、學習時間的保證、培訓機會的提供、硬件設備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
    5.明確項目的評估期限
    工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務,須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲于應付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結相銜結。
    6.簽訂正式的改進計劃
    當人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài),他們一般會傾向于堅持立場,并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內(nèi)容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向于堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
    劉先生是a公司的銷售主管,在xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標,但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個行業(yè)工作,對本領域的專業(yè)知識還不夠熟悉,有時客戶咨詢相關的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權;四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務還是積壓。針對這種現(xiàn)狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。
    1.保持持續(xù)的溝通
    員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現(xiàn),這時就需要對計劃進行調(diào)整,使之更加適應內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
    2.注意正強化的運用
    績效的改進從本質(zhì)上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復出現(xiàn)。按照行為強化原理,人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當員工行為開始有所改善時,應該及時給予認可和稱贊,以激勵員工取得更大的進步。
    3.適當采取處罰措施
    在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務繁重、沒有得到應有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應考慮采取一些必要的處罰措施,如職務調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結果。
    績效申報工作計劃篇二十
    1.業(yè)績管理是管理者必須具備的能力。很多企業(yè)的管理者以下為績效考核是人力資源部的事情,跟下面的部門經(jīng)理無關,其實并非如此。績效考核應是每一個管理者必備的能力。
    2.考核是業(yè)績管理的一個重要環(huán)節(jié)。目標管理就是業(yè)績計劃和業(yè)績設定;員工指導是業(yè)績反饋和業(yè)績指導;績效考核是指業(yè)績評價和業(yè)績報償。目標管理、員工指導、績效考核這三個合在一起,我們稱為業(yè)績管理。
    (1)美、日績效管理,誰更適于中國?美式管理和日式管理這兩種管理這兩種不同的管理方式在理念上有很大區(qū)別,其中跟業(yè)績管理有關的一個特征是:美式管理更注重于結果而不太注重過程,日式管理則恰好相反。很多采用美式管理模式的公司采用的是彈性工作時間。公司所要做的就是每個月或每個季度初為每個員工設定目標。設定目標之后,對公司價值觀的理解去解決問題,完成目標。管理者看重的是最后結果。采用日式管理模式的公司則完全不同,它不是很注重結果,卻非常注重過程,我們又稱為過程管理。公司不需要你有經(jīng)驗,公司會給你一套標準的工作流程,你只要照著這個流程做就可以了。美式管理模式和日式管理模式相比較,我個人認為日式管理模式更適合中國的傳統(tǒng)企業(yè)。
    (2)崗位責任制為何在中國失敗?因為崗位責任制只注重目標,只注重業(yè)績考核,而不注重員工指導。所以,當時從美國帶過來的這套制度在中國遭到重創(chuàng)。這就是中國績效考核的另一個問題:更注重于目標管理和績效考核,而忽略了業(yè)績輔導。中國的企業(yè)大部分在做崗位責任制,而沒有做業(yè)績管理,這兩者之間的區(qū)別,就在于員工指導??己瞬皇钦麄€業(yè)績管理的全部,而只是業(yè)績管理的最后一個重要環(huán)節(jié)。只有做好前面幾個步驟,才做好績效考核,否則你的績效考核一定是流于形式。
    3.對員工的業(yè)績要進行制度性的評價,以助于其改進工作。
    4.通過定期的考核,為管理者提供與下屬進行深度溝通的機會,來促進相互理解信任,關注下屬的發(fā)展。有些企業(yè)做業(yè)績考核是一個月一次,有些是一個季度一次,還有些是半年一次,除此之外都要做年終考核。不管是多長時間考核,每一位經(jīng)理在績效考核時,一定要做績效面談??冃嬲勈蔷S系管理者跟員工之間關系的一個非常好的手段。
    5.有助于管理者進行系統(tǒng)性的思考,如工作職責、工作目標、如何評價、如何激勵員工發(fā)展等等一系列內(nèi)容。
    6.考核可以為管理者提高業(yè)績水平提供幫助,為人力資源部制定各項政策提供依據(jù)。企業(yè)宗旨和使命決定了企業(yè)戰(zhàn)略和組織發(fā)展,戰(zhàn)略和組織發(fā)展決定部門的宗旨和定位,部門宗旨定位決定我們每一個人的職責定位。由此引出,企業(yè)的宗旨和使命決定了企業(yè)年度目標,企業(yè)年度目標決定了每個部門的年度目標,部門年度目標決定部門重點工作,而部門重點工作分解到個人就是我們每個人的年度目標。職位說明和個人年度目標兩者加起來就是我們的關鍵業(yè)績素質(zhì)。而關系業(yè)績素質(zhì)是由功能層,就是人力資源部來支撐的。招聘、薪酬、培訓、業(yè)績管理、后備干部儲備等等這些人力資源功能都是支撐單位,而不是實施單位。支撐功能層的是動作支持,運作支持有兩套體系,一套叫人力資源的組織發(fā)展與隊伍建設,第二套就是我們的人事信息和管理系統(tǒng)。崗位責任制關注的是關系業(yè)績素質(zhì),關鍵業(yè)績素質(zhì)來源于我們職責的定位,來源于我們個人年度考核,所以崗位責任制更多考核個人,而不是對部門進行考核。
    1.考核人與被考核人對于被考核人的目標或工作任務達成共識。這是在目標設定階段,通過月度的、季度的和年度的工作目標的設定,以及價值觀的行為表現(xiàn)和個人發(fā)展計劃,確定崗位責任。
    2.考核人與被考核人就被考核人工作目標和工作任務完成情況,以及工作存在的問題進行面談。這是業(yè)績反饋和業(yè)績指導的階段,被考核人要做的是激勵、反饋和輔導。
    3.考核人與被考核人在業(yè)績面談基礎之上,對被考核人的季度業(yè)績進行評價,并提出下個季度工作的改進措施,最后對上個季度被考核人的業(yè)績進行打分。這時要考核三個目標:工作目標完成的結果,這是可以量化的;價值觀的行為表現(xiàn),即工作表現(xiàn);以及工作能力的評估。
    4.對被考核人實施激勵措施,也叫進行業(yè)績回報,也就是分配業(yè)績工資。這四個步驟是我們業(yè)績考核的整個流程,缺少任何一步都會導致績效考核變成不完整的考核??冃Э己硕加心男┰瓌t?考核可比原則――考核結果要強調(diào)考核的公平性和可比性,要用物質(zhì)激勵與精神激勵相結合。要么不做考核,要做考核就一定要給予獎勵,予以量化顯示可比性。在考核員工時既要考核他的工作業(yè)績,也要考核他的工作表現(xiàn)。考核工作業(yè)績的辦法就是看員工的業(yè)績,多則獎勵,少則懲罰。其實工作表現(xiàn)也至關重要。考核工作表現(xiàn)應該只談行為不談個性,這是原則。
    績效考核中責任如何分工?在績效考核中,人力資源部要與部門經(jīng)理分清責任,這一點極其重要。
    1.制定適合本部門的考核辦法。部門不同考核辦法也不一樣,所以要由經(jīng)理制定本部門的考核辦法。
    2.確定被考核人的考核要素,就是有哪幾條內(nèi)容需要進行考核。
    3.就被考核人的業(yè)績與其進行深度的溝通與客觀評價,是部門經(jīng)理該做的,不是人力資源部該做的。
    4.對被考核人進行業(yè)績指導。
    5.與被考核人討論發(fā)展計劃。
    6.與被考核人討論業(yè)績回報的措施。也就是公司對你的獎勵應該是多少。這不是錢的概念,而是幅度的問題。在考核過程當中,這是部門管理者的責任,而不是人力資源部的責任。
    績效考核過程中人力資源部的責任。
    1.制訂業(yè)績考核的管理規(guī)范。表格、制度、規(guī)則是要人力資源部來制訂的。
    2.檢查、監(jiān)督業(yè)績考核工作當中的執(zhí)行情況。每個部門考核的結果,最終要歸檔到人力資源部。
    3.收集、整理、分析業(yè)績考核評價的結果。
    4.指導考核人完成考核業(yè)績工作。部門經(jīng)理不懂不會,人力資源部指導你,但不是幫你做。
    5.利用業(yè)績考核評價結果,制定相應的激勵政策。
    6.接受處理員工有關業(yè)績考核的投訴。員工有不滿時,如果沒有投訴部門,這個員工只能把不滿吞下去,久而久之會導致人員流失,人力資源部應該起到調(diào)和劑的作用,要有投訴裁決的權利。如何進行業(yè)績面談?――業(yè)績面談的價值業(yè)績面談是企業(yè)績效考核當中的一個重要環(huán)節(jié)。很多企業(yè)光注重績效考核,從來不注重績效面談。其實,不管是每個月考核還是每個季度考核,經(jīng)理必須要在考核期間跟每一個員工單獨面談。有這樣一個數(shù)據(jù):在離職的人當中,有近三成不是因為企業(yè)品牌受損,不是因為待遇下降,更不是因為這個企業(yè)領導人的問題,而是跟他的直接領導有關:或者是跟這個直接領導關系不好,或者是不認同他的管理風格。一個公司在員工心目當中的形象,是由我們中層領導所建立起來的。基層員工很少有機會見到最高領導,所以在員工的心目中中層領導個人的管理風格和個人的管理形象代表了公司的形象。
    績效面談的技巧事先要有準備:選擇合適的時間和環(huán)境;鼓勵下屬充分參與;認真聆聽;關注下屬的長處,談話要具體、客觀,態(tài)度要平和,要始終把握面談是雙方的溝通,是兩個人的談話,而非一個人的講演。還有,談行為不談個性??冃嬲勚皇且m正他工作中不當?shù)男袨椋皇窃u判人家的個性??冃嬲劦膬?nèi)容內(nèi)容應圍繞員工上個月或上一季度的工作,談以下四個方面:(1)工作目標,任務完成情況,對結果的考核,包括質(zhì)量和數(shù)量。(2)完成工作過程中的行為表現(xiàn),這是對過程的考核,主要是工作態(tài)度、工作表現(xiàn)。(3)對過去工作進行總結,提出需要改進的地方,以及努力的方向,同時提出下月或下一季度工作目標,進行業(yè)績指導。(4)針對客戶滿意程度和周圍人的看法意見,與員工進行溝通,尋求改進的措施。為什么績效考核會流于形式?為什么有些績效考核最終會流于形式呢?是因為我們很多的事情都做得不到位,最后所有事情都推給人力資源部來做。很多企業(yè)都遇到了這樣的瓶頸。業(yè)績考核能否成功更多的是取決于你的實施能力。為什么聯(lián)想做業(yè)績考核做得不錯?海爾也做得很好?因為他們有很強的執(zhí)行力,這才是關鍵所在。難于量化的部門如何考核?很多人又提出一個問題:業(yè)務部門考核比較容易量化,所以比較容易實施考核,但無法量化的工作如何來考核?我們做了多年的績效考核,經(jīng)過長期的經(jīng)驗積累,最終我們達成了一個讓我們很多人都能夠受益的共識,就是考核過程中,能量化的盡量量化,不能量化的盡量細化、盡量流程化。
    業(yè)績考核的目的:
    1.通過進行業(yè)績考核,提高管理者輔導員工的能力。
    2.通過進行業(yè)績考核,加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任。
    3.通過管理者與被管理者之間經(jīng)常性、系統(tǒng)性的溝通,增強員工對公司的認同感以及歸屬感,有效調(diào)動員工工作的積極性。
    4.為薪酬、福利、競爭、培訓等等政策的實施提供依據(jù)。我們給員工加工資、定獎金、處罰員工、制作各種各樣的福利,還有公司內(nèi)部晉升是不是公平、公正,都要由績效考核來提供依據(jù)。如何制定業(yè)績考核表?業(yè)績考核表的具體考核辦法由各個部門自行制定,在考核辦法中要明確考核要素和權重。建議考核辦法盡量簡單,不要搞得很復雜。越是簡單的東西越有力量,如果很復雜很多人就不愿意做??己私Y果要強調(diào)考核的公平性和可比性,要用物質(zhì)激勵與精神激勵相結合。
    績效申報工作計劃篇二十一
    二、職業(yè)分析及前景。
    職業(yè)分析:行政管理最初入門便是行政助理,而行政助理給人的印象應該是公司里一個普普通通的小職員,“收收文件,打打字,這種工作任誰都能干;實則他就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序,在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工,通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會議會談、接待客戶來訪、維護記錄管理、完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
    職業(yè)前景:行政管理可以看成管理學上的“萬金油”,幾乎每個行業(yè)都離不開它,但是,行政管理往往沒有很明晰的工作范圍,這也導致了很多剛入門的行政找不到自己的方向,除非可以升任中級以上領導,否則是感覺不到自己的存在。
    要想在行政管理行業(yè)獲得成功,擁有自己的一席之地,努力必不可少,然而更重要的是你努力的方式。
    三、職業(yè)成功方式。
    第一:明確職業(yè)定位,規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向年齡越大危機感越強,及時明確職業(yè)定位、做好長遠發(fā)展規(guī)劃勢在必行,這樣才能在未來的職業(yè)之路上有的放矢、少走彎路,朝著目標的方向邁進。
    第二:積極充電,緊繞職業(yè)目標提升在職業(yè)發(fā)展的過程中,綜合能力、經(jīng)驗定位和學歷的契合程度決定了發(fā)展的高度和方向。把握好三者之間的關系,是突破職業(yè)發(fā)展瓶頸的關鍵。需要強調(diào)的是,充電不可盲目,而應該圍繞自己的職業(yè)規(guī)劃和目標進行學習與提升,才能使學習“投資”得到收益。
    第三:積累人脈,為未來發(fā)展做儲備輔助性崗位有一種潛在的優(yōu)勢:與人溝通和交流的機會多,從中積累豐富的經(jīng)驗、閱歷、良好的人際關系以及各種知識和能力,包括心理素質(zhì),甚至可以從管理者的事物中吸取失敗的教訓。
    四、自我分析。
    對于優(yōu)勢,我會繼續(xù)保持,并且努力提升至更高的臺階;對于不足,我會想法讓它轉變成我的優(yōu)勢。
    五、如何改變不足。
    1、充分利用業(yè)余時間,為自己補充所需要的知識與技能;
    3、工作期間積極和領導同事交流討論,增強競爭意識,提高自信心,學習待人說話之道;
    4、養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習慣;
    七、公司的環(huán)境及影響。
    八、我的決心。
    對自己制定的目標不是敷衍了事,不是盡力而為,而是全力以赴!所謂“男子漢大丈夫,言出必行”