總結(jié)是對工作和學(xué)習(xí)過程的回顧，能夠幫助我們找到突破和改進(jìn)的方向。最后，要對總結(jié)進(jìn)行反思和修改，確保語句通順、意思清楚。需要注意的是，范文只是供參考，我們在寫總結(jié)時要根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整和修改。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇一
現(xiàn)將鎮(zhèn)共青團(tuán)的基本情況和工作匯報給大家。
基層團(tuán)組織是黨聯(lián)系廣大農(nóng)村團(tuán)員青年的橋梁和紐帶，共青團(tuán)牢記，共青團(tuán)有承擔(dān)著**的助手和后備軍的作用，積極把黨組織工作部署落到實處。積極完成上級團(tuán)委的任務(wù)。
以團(tuán)的先進(jìn)性教育為基礎(chǔ)，以促進(jìn)青年成長成才為主線，以服務(wù)農(nóng)村青年為出發(fā)點，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為工作落腳點。在團(tuán)的工作中積極探索，讓基層團(tuán)組織的影響更加廣泛，作用更加明顯。
共青團(tuán)積極配合鎮(zhèn)黨委，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用。
1、開展活動，調(diào)動積極性，帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。共青團(tuán)工作總結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點，開展產(chǎn)業(yè)為載體各項的活動，形式多樣，內(nèi)容豐富的比賽。經(jīng)過一系列的小組賽、初賽、復(fù)賽，最后決出1名優(yōu)秀選手，代表我鎮(zhèn)參加遼寧省的比賽，極大限度的調(diào)動了青年投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。
在鎮(zhèn)黨委的號召和支持下，在鎮(zhèn)團(tuán)委的鼓勵和幫助下，改變我鎮(zhèn)青年只種大田的傳統(tǒng)思想，產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我鎮(zhèn)青年致富的重要途徑。
2、充分發(fā)揮支部的作用，整合外力，提升品質(zhì)，長線發(fā)展。我鎮(zhèn)與技術(shù)專家建立常態(tài)的聯(lián)系機(jī)制，實現(xiàn)資源與技術(shù)的優(yōu)勢互補，幫助多項技術(shù)問題。通過技術(shù)現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場診斷、現(xiàn)場交流等。極大程度的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
1、鎮(zhèn)黨委高度重視，總攬團(tuán)委建設(shè)工作全局。
鎮(zhèn)黨委高度重視團(tuán)組織工作，把鎮(zhèn)團(tuán)組織建設(shè)納入黨建的總體格局，定期聽取鎮(zhèn)團(tuán)委的工作匯，針對不同問題給予指導(dǎo)。并及時了解共青團(tuán)的工作開展情況，及時下?lián)芙?jīng)費，大力支持團(tuán)委的各項工作。
鎮(zhèn)團(tuán)委緊跟鎮(zhèn)黨委步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)大報告，認(rèn)真學(xué)習(xí)*章，積極開展群眾路線教育實踐活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)**的講話，將黨的各項方針政策落到實處。
2、調(diào)整團(tuán)委成員結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的農(nóng)村青年加入到我鎮(zhèn)團(tuán)組織。建立非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社團(tuán)組織。提高了團(tuán)組織的整體素質(zhì)，豐富了團(tuán)組織的知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力，并定期深入了解支部成員工作狀況，根據(jù)實際情況適時的調(diào)整工作動態(tài)，注重團(tuán)干管理，從而保證團(tuán)委優(yōu)良作風(fēng)。
鎮(zhèn)團(tuán)委還鼓勵各村團(tuán)支部將優(yōu)秀的青年和致富能手吸納進(jìn)團(tuán)支部，以加強(qiáng)村團(tuán)支部的戰(zhàn)斗力和影響力，更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
打造全方位多領(lǐng)域的立體服務(wù)模式。我鎮(zhèn)團(tuán)組織以服務(wù)為主線，解決青年的各種需求。
1、緊跟時代，用好新興媒體，服務(wù)農(nóng)村青年。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇二
當(dāng)日歷一頁頁地翻過，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。每天*業(yè)務(wù)，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這**淡淡的生活，**淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事的崗位工作?，F(xiàn)將一年的工作匯報如下：
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)。
一直以來，堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)章制度操作，*時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作。
容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度。實行綜合柜員制后，我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己，促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進(jìn)一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化，我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息；開立個人結(jié)算賬戶；大額現(xiàn)金支取，我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料；在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，信用社不墊款”；在賬務(wù)上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù)，對聯(lián)社分配的各項任務(wù)都能保值保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水*有了長足的進(jìn)步，為信用社的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水*、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在新的一年里，我將搶抓機(jī)遇，乘勝前進(jìn)，努力開創(chuàng)一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇三
2013年我們在行長的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的幫助配合下,全體團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實各項規(guī)章制度。以服務(wù)工作為中心，結(jié)合我行的工作實際，充分發(fā)揮服務(wù)窗口形象，為我行的全年工作做一份努力。
每一個支行營業(yè)部，既是對外服務(wù)窗口，又是全行的業(yè)務(wù)處理中心，我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理，對外做好服務(wù)工作，對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要。
2、對每年二次的學(xué)校收費我們在人員上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合，對收回的現(xiàn)金及時清點入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學(xué)校，將款項及時劃入財政。
1、我們利用每個月的行務(wù)會，進(jìn)行服務(wù)講評，指出員工在臨柜服務(wù)中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎勵與處罰，以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快，仔細(xì)應(yīng)付，從而以高業(yè)務(wù)水平來更好地服務(wù)客戶，提高服務(wù)水平。
一年來，我們的工作也存在著許多的不足，特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強(qiáng)力度，同時員工的素質(zhì)還是沒能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力。所以在2013年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手，提高新職工的工作水平。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步深化我校增強(qiáng)*意識的主題教育活動，加強(qiáng)共青團(tuán)組織建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為校團(tuán)委工作輸入新鮮血液，校團(tuán)委決定于3月12—3月27日在全校范圍內(nèi)進(jìn)行團(tuán)委委員選拔，在各系主管領(lǐng)導(dǎo)、分團(tuán)委*的大力支持下，團(tuán)委委員招新工作經(jīng)過16天順利完成，共有63名同學(xué)加入了校團(tuán)委，光榮的成為了校團(tuán)委實習(xí)委員。下面將本次工作進(jìn)行總結(jié)：
參加校團(tuán)委委員選拔的人數(shù)達(dá)到254人，其中進(jìn)入面試的有人，最終確定了63名同學(xué)作為校團(tuán)委的實習(xí)委員。各部具體情況如下：
組織部：申報111人進(jìn)入面試32人，確定18人。
宣傳部：申報37人進(jìn)入面試20人，確定8人。
秘書處：申報29人進(jìn)入面試15人，確定6人。
綜合部：申報13人進(jìn)入面試10人，確定8人。
社團(tuán)管理中心：申報30人進(jìn)入面試19人，確定9人。
文藝部：申報23人進(jìn)入面試13人，確定6人。
體育部：申報11人進(jìn)入面試10人，確定8人。
為了確保本次活動做到公*、公正、公開。校團(tuán)委面試環(huán)節(jié)選擇公開式面試，保證每個競聘同學(xué)都能參與面試的整個過程，做到了招聘的公開化。并將錄取結(jié)果公布一周。在評議過程中采取打分制，確保了本次選拔的公正、公*。
本次校團(tuán)委委員的選拔工作得到了各系分管領(lǐng)導(dǎo)和分團(tuán)委*的高度重視，他們在系里進(jìn)行了廣泛的宣傳，并動員學(xué)生踴躍報名，詳細(xì)講解團(tuán)委各個部的工作職能。而且各系都非常重視在系內(nèi)都進(jìn)行了初選，根據(jù)學(xué)生的自身特點引導(dǎo)幫助他們選擇適合自己的部門，從而保證了寫自薦書的同學(xué)能做到擇其優(yōu)而選其位。最后由分團(tuán)委*簽字確定了最后的推薦名單。本次活動的成功與各系的大力支持是分不開的。
樹道德之新風(fēng)，立誠信之根基。本次工作我們制作了考試誠信承諾書，校團(tuán)委號召同學(xué)們在考試中自覺遵守考場紀(jì)律，杜絕一切作弊行為。所有考生都簽了誠信考試承諾書，并且都能嚴(yán)格遵守考風(fēng)考紀(jì)，此項工作弘揚了誠信美德也樹立了道德之風(fēng)。
團(tuán)委*和老師在筆試過程中全程參與，體現(xiàn)了校團(tuán)委對本次考試的高度重視。參加筆試的同學(xué)熱情高漲，答題態(tài)度認(rèn)真，考場秩序井然，各部部長將試卷分類收集后進(jìn)行了認(rèn)真的審核，經(jīng)初評后按一定比例進(jìn)行篩選，由于每一名寫自薦書的同學(xué)都非常優(yōu)秀，都有自己的特長，這讓我們在確定面試人數(shù)的問題上遇到了很大的困難，但我們深入各系，聽取各系主要學(xué)生干部的意見，了解該生的思想道德素質(zhì)、學(xué)習(xí)成績、工作能力及人際關(guān)系。在反復(fù)比對，深入研究后確定了面試名單。
筆試后經(jīng)開會討論最終決定各部部長針對各部需要進(jìn)行不同的面試提問，使部門選拔更具專業(yè)化。我們主要針對個人的整體素質(zhì)進(jìn)行考察，并就其所報部門相應(yīng)涉及問題把問題具體化，將工作中遇到的具體問題對他們進(jìn)行了現(xiàn)場問答。面試過程中有的同學(xué)因為緊張并沒發(fā)揮出應(yīng)有的水*，但讓我們興奮的是大部分的同學(xué)發(fā)揮水*較高，可謂臥虎藏龍人才濟(jì)濟(jì)經(jīng)過評選，最后確定了新一屆校團(tuán)委實習(xí)委員。
招新工作已經(jīng)結(jié)束回首整個過程我們在工作中仍存在許多不足之處：
1面試時有個別同學(xué)對所報部門的工作職能的認(rèn)識還有偏差，可見我們的宣傳工作還不全面。
2、溝通協(xié)調(diào)工作仍有漏洞，筆試的時候沒有和廣播站及時溝通停止廣播，在一定程度上破壞了考場安靜。
招新工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，各部的工作正在逐步展開，在完成新老委員的交替中逐漸走向正軌，各部實習(xí)委員也在努力的熟悉工作，為兩個月的試用期做好充足的準(zhǔn)備。此次招新工作總體來說是成功的，這與團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，各系的鼎立支持，充分的準(zhǔn)備，全體團(tuán)委成員的努力是分不開的。但存在的問題也不容忽視，我們會正視這一問題，吸取經(jīng)驗，為以后工作能更好、更圓滿的開展下去做不懈的努力！
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇五
2、制定操作規(guī)程，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程2016年，我部根據(jù)行長室、部門總經(jīng)理室加強(qiáng)制度建設(shè)的相關(guān)要求，在部門各團(tuán)隊的大力配合下，通過近半年的制定和完善，于5月份正式下發(fā)了《現(xiàn)金出納操作規(guī)程》等一系列現(xiàn)金出納條線的運營規(guī)范，并且依據(jù)我行特點，首先以南京地區(qū)為試點，進(jìn)一步開展了制度細(xì)化，流程優(yōu)化的工作，為明年全轄統(tǒng)一后臺現(xiàn)金、憑證及尾箱配送業(yè)務(wù)夯實了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)出納機(jī)具管理，組織統(tǒng)一采購出于加強(qiáng)機(jī)具管理，提高機(jī)具質(zhì)量，降低機(jī)具成本，根據(jù)我行《出納管理制度》和相關(guān)操作規(guī)程，經(jīng)過全面的調(diào)研和考核，依據(jù)各分行08年的需求計劃，制定了我行出納機(jī)具采購方案，報行領(lǐng)導(dǎo)批后，組織了全轄出納機(jī)具競爭性談判，確定了入圍的品牌、型號及價格。全年共采購各型出納機(jī)具**臺，并指導(dǎo)無錫、蘇州分行完成了出納機(jī)具的更新?lián)Q代工作。
二、工作中存在的問題一年來，我們完成了一些工作，服務(wù)的質(zhì)量，保障的能力，人員的素質(zhì)也有了一定的提高，但還有很多不足，主要有以下幾個方面：
1、團(tuán)隊整體作用發(fā)揮不夠銀行的現(xiàn)金出納工作是基礎(chǔ)，是高風(fēng)險的重要工作，也是外部監(jiān)管力度最大的工作，要保證團(tuán)隊日常工作的高速、正常、高效運轉(zhuǎn)，必須要發(fā)揮團(tuán)隊工作人員的主觀能動性，提高全體人員的工作積極性，保證工作有責(zé)任，事事有落實。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險公司的朋友們：
非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課，也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務(wù)的這個機(jī)會，我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗，只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務(wù)的時候，所感受到的一點點體會和想法。希望借此機(jī)會闡述一下個人的觀點，也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想：能通過我的這種形式，能夠充分調(diào)動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開言路，多提寶貴意見和合理化建議，以促進(jìn)我行保險代銷工作能夠迅速開展。
一、分析一下我行保險代銷工作的現(xiàn)狀：
我個人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段，而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一：銷售額度小，市場占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示：代理保險業(yè)務(wù)開展幾年來，在我行雖然得到大力發(fā)展，已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1.7億元，其中：工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元，而我行只銷售了407萬元。占比還不到2.4%，連人家的零頭都不夠，今年的形勢仍不樂觀，上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二：保險代銷的投放入力度不夠，專業(yè)客戶經(jīng)理的隊伍尚未建成。根據(jù)我的了解，工行和農(nóng)行的網(wǎng)點都專設(shè)了一個柜臺，由專人進(jìn)行保險業(yè)務(wù)的營銷，而且是開放式的營銷模式，即在柜臺外面增設(shè)個柜臺，可與客戶近距離、手把手的接觸，當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行，則多是由前臺儲蓄人員，隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機(jī)與客戶講解，連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣，無論服務(wù)水平還是營銷效果上看，都明顯落后，很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍，而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象，在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，就說明了這個問題。
二、找出問題的癥結(jié)所在：
首先，我認(rèn)為，我們對待銀行保險的認(rèn)識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質(zhì)的區(qū)別，即普通保險是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
其次，研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的，那種會是銀行保險的潛在客戶，那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考：
1、有一定風(fēng)險意識或遭受過重大損失的客戶群體，他們的保險意識強(qiáng)烈，是最佳的人選，這個的客戶你不需要多廢話，只需要告訴他，我這里也能辦理你需要的保險種類，就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧，這些人就是最佳的保險推薦人選。
2、有定期儲蓄傾向的客戶群體，他們的資金多數(shù)長期不動，放在銀行主要是為了保管，其次才是得點利息。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質(zhì)客戶。因為：首先，有閑錢，可減少退保的幾率。其次，有一定的投資意愿，希望獲得更多的收益，又不想承擔(dān)風(fēng)險，最后，非常信任銀行，你說的話，他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么，什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討：
1、活期儲戶，保險說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品，對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說，由于沒錢，保險只能是一種奢望。另外，保險是一項長期投資的產(chǎn)品，時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質(zhì)決定的。
2、閑錢不多，但又貪圖高收益的客戶。有人說，這樣的客戶也不錯啊，可以利用他的貪財心里，誘惑讓他買保險?？墒蔷褪沁@樣的客戶退保率最高，給銀行和保險公司造成的負(fù)面影響也最大。對待這樣的客戶，我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益，你極有可能會惹禍上身，并給建行帶來麻煩。我建議你，接待這樣的客戶要慎重。
三、解決的辦法：
目前，我國的城鄉(xiāng)居民儲蓄存款突破100億元，而國家號召要大力發(fā)展直接融資，其中，重點就提到了保險業(yè)務(wù)的拓展，說明：我國銀行資金大量閑置，增加了銀行的利息負(fù)擔(dān)，增加了銀行的經(jīng)營風(fēng)險。銀行資源配置的能力還很低下，要想從根本上提高銀行資金的使用效率，代銷保險業(yè)務(wù)是個重要手段。而“代銷保險業(yè)務(wù)”又是實現(xiàn)銀行利潤最大化、增加網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一，并且保險還是代客理財?shù)囊粋€重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來的中堅業(yè)務(wù)品種，我們只有切實提高網(wǎng)點代銷保險業(yè)務(wù)的銷售能力，促進(jìn)代理保險費用收入快速增長，才能搶占市場份額，提高行業(yè)競爭力，這不論是長遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問題。對此，我談?wù)剛€人的幾點建議：
一、應(yīng)提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識和工作積極性。
提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識，首先應(yīng)使網(wǎng)點員工在思想上充分認(rèn)識到營銷保險業(yè)務(wù)是利國、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種?？梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入，增加效益;還可以使保險公司獲得資金，使之投入到資本市場，促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點保險業(yè)務(wù)營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹立信心，銀行精選的代理保險業(yè)務(wù)品種是針對銀行客戶的需求特別推出的，首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營銷的產(chǎn)品。連自己都說服不了的產(chǎn)品，如何去說服別人。在做保險業(yè)務(wù)的時候，要給自己樹立三心：即對自己營銷的產(chǎn)品要有信心，對客戶推銷的時候要有耐心，對任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。
二、應(yīng)提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的營銷能力和專業(yè)技能。
在咱們網(wǎng)點前臺保險營銷的員工中，還普遍存在專業(yè)性不強(qiáng)，缺乏對自己要銷售的保險險種的專業(yè)知識的理解和掌握，營銷手段單一，很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進(jìn)行保險專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，這非常重要，因為保險代銷業(yè)務(wù)在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務(wù)之一，如果能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段，無疑給我們自己的飯碗加上一道保險。并且你的個人收入也將會有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因為無知而造成的違規(guī)營銷，還能完善我行的售后服務(wù)功能，將銀行柜臺變成保險公司的前臺，使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。
熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能，具體工作方法是：保險收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理，實行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過7002和7003內(nèi)部帳戶記帳，在內(nèi)部帳保險戶中進(jìn)行領(lǐng)入和支出?？蛻舻耐侗，F(xiàn)金入柜員尾箱，并掛入3140的保險費科目。再由儲蓄柜員發(fā)起，會計人員記帳，通過同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險公司帳戶。并隨時登記《保險銷售登記簿》以便備查，《登記簿》的必備要素：序號、日期、保險單號、保險收據(jù)號、銷售金額、份數(shù)、險種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項內(nèi)容。并且按照代理保險的單位不同，可分別做帳。
三、應(yīng)加大宣傳力度，解決銷售手法單一的不利局面。
俗話說：酒香還怕巷子深那，何況現(xiàn)在人們的保險意識單薄，不加大宣傳力度，指望客戶主動找你買保險，顯然不現(xiàn)實。并且保險也不是你跟客戶一說，客戶就都立馬掏錢就買的，很多的客戶還是需要我們反復(fù)進(jìn)行宣傳加說服，方能奏效的。我們在開發(fā)進(jìn)行保險業(yè)務(wù)宣傳的時候是這樣的。首先，在營業(yè)廳的最明顯的地方，立上一張業(yè)務(wù)宣傳板，在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險種類(下崗職工不用愁，銀行保險解您憂。萬能險種新上市，讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險種的宣傳單，下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶一進(jìn)來就能看到這個保險宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細(xì)看，就主動跟客戶搭化，同志，這是我們新推出的平安保險，是個分紅產(chǎn)品，免利息稅，還有意外保障，有感興趣的，您就塞給他一張宣傳單。在保險業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說話“羅嗦”，組織語言一定要精練，那叫“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有在營銷產(chǎn)品的時候要主次分明，你要想推銷他產(chǎn)品就重點講解一種產(chǎn)品，切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑，那他十有八九，會挑昏頭腦，然后說，我都拿回去研究研究，就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產(chǎn)品，如果他提出各種要求的話，你再順著他的意思，拿出其他產(chǎn)品，如說孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”，說老人，你就給他“##康鴻”，給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機(jī)應(yīng)變。營銷技巧很多，但都不一定馬上成功，需要有耐心，這個不成我做下一個人，10個人中成一個，你就贏了。但是這里最重要的一個營銷技巧就是一個字：“快”。業(yè)務(wù)手法要利索，當(dāng)客戶同意簽約的時候，你要馬上把保險單遞到他面前，并將表樣一起給他，讓他自己添，同時，我們要迅速的拿出保險收據(jù)進(jìn)行填寫，他填完保險單你就應(yīng)該把保險收據(jù)遞到他的手里，并告訴他，這筆業(yè)務(wù)辦完了，等3天后我通知您，來換正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補充就是了，一定要讓客戶覺得辦份保險就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則，一磨蹭就容易跑單了。
四、應(yīng)改善目前代銷保險業(yè)務(wù)的運作方式。
由于銀行在收費和出具正式保單，收費和入賬，入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題，這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯，帶來風(fēng)險，易引起客戶、銀行、保險公司三方面的不必要的風(fēng)險損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開發(fā)出一套完善、實用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時，像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷，包括退保、理賠等各個環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求，不能等出現(xiàn)問題就把客戶當(dāng)“皮球”踢給保險公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開展也有損銀行的形象和信譽。
五、應(yīng)建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
由于我國的銀行保險市場正處于高速成長階段，保險正成為銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來源，隨著保險市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，效益的客觀，銀行需要成立專職的保險代銷客服部門，建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍，解決目前營銷人員專業(yè)性不強(qiáng)，不能協(xié)助客戶做好理財?shù)膯栴}。要知道，我們前臺的工作人員給客戶提供的是標(biāo)準(zhǔn)式的服務(wù)，而保險業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù)的范疇。所以前臺人員很難、也沒時間去為客戶提供更全面的服務(wù)，更不可能為客戶去量身制作保單，而做不到這點就無法真正使銀行成為客戶金融服務(wù)的中心，這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問題。
六、應(yīng)與保險公司攜手開發(fā)出具有銀行特點的客戶需要的保險險種是當(dāng)務(wù)之急。
當(dāng)前的分紅型保險產(chǎn)品對客戶來講不具有足夠的吸引力。大多是儲蓄替代型產(chǎn)品，應(yīng)根據(jù)不同投?？蛻舻男枨螅_發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險種是搶占客戶資源、占領(lǐng)銀行保險市場的戰(zhàn)略需求。
以上，是我個人作為一名一線員工對代理銀行保險業(yè)務(wù)時候，所感受到的一點點體會和想法。如有不當(dāng)之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
銀行保險銷售心得二：銀行保險銷售心得（1141字）。
保險，對于我們網(wǎng)點來說一直以來猶如一塊雞肋，食之無味，棄之可惜。為了改變這種窘境，也為了提升我網(wǎng)點在同業(yè)中的競爭力，我們特別邀請了人民人壽資深客戶經(jīng)理對全所員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們都知道保險業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著較為豐厚的回報，但極少時候能向客戶營銷成功。在這短短的培訓(xùn)中，我總結(jié)了不少營銷心得。
第一，要把握市場，加強(qiáng)對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一件產(chǎn)品，作為其銷售人員，必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點，除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當(dāng)有一個相當(dāng)?shù)牧私?。例如，保險相較其它儲蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在于，在這頻頻加息的時代，保險產(chǎn)品會隨著銀行加息而增加分紅，這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存，避免了客戶頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風(fēng)險。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險的贈送，這就相當(dāng)于既做了理財投資，又多了一份人生保障。
第二，主動營銷。在辦理業(yè)務(wù)的過程中，如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資金，當(dāng)其確實沒有什么急用之時，保險營銷的手段就可以派上用場了。這時，應(yīng)該跟該客戶建議，如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金做個中長期的理財，使得自己有限的資金得到最大化的收益。”
第三，與客戶開展充分的面對面的交流。在這一過程中，我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營造輕松，愜意的談話氛圍外，盡量以提問的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂，提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān)，充分了解他們想要得到什么？可以怎樣得到？以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。一般在保險營銷中，客戶最關(guān)注的是購買的產(chǎn)品是否能保本保息，其收益是否確實比定期高，保險期限要多長，是否可以提前支取，存到多久提前支取不會虧損，保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關(guān)注的每一個關(guān)鍵點逐項攻破，保險的營銷將達(dá)到事半功倍的效果。要是對初次購買保險的客戶，也可以建議其部分購買，做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。
第四，盡量站在客戶的角度去營銷，不要夸大其詞，要用事實說話，用自己的情緒去感染客戶，增強(qiáng)客戶對自己的信任，才能達(dá)到說服的效果，這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。第五，保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要與不同的客戶群打交道，因此一些細(xì)節(jié)性的東西，往往會影響到與客戶的交流，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn)。
以上即為我在培訓(xùn)中所學(xué)到的，在日后的工作中我將會學(xué)以致用，使我網(wǎng)點的保險業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍！
銀行保險銷售心得三：銀行保險銷售心得（1199字）。
銀行保險銷售才能是取得銀行保險銷售佳績至關(guān)重要的條件，推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動的成敗。從某種意義上講，大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起，就不斷地把自己推銷給周圍的人，讓他們喜歡自己，接納自己；說服別人借給自己某種東西；和別人達(dá)成某個交換物品的協(xié)議，等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的，推銷自己是每個人都具有的才能，而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實的商業(yè)世界，需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時，許多人就感到無所適從了。是的，有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的，怎樣結(jié)合銀行理財工作實際，充分發(fā)揮代理保險推銷才能呢？我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個方面：
１．相信自己。
相信自己會成功。這一點至關(guān)重要。并不是每個人都明確地認(rèn)識到自己的推銷能力，但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關(guān)系，關(guān)鍵是你自己怎么看，如果你也這么說，那么一切就都失去意義了?？死砺雇ㄕf：“一個人只要相信自己，那么他就能成為他希望成為的那樣的人”?！拔夷苄小笔且环N自信，是一種動力。有人把相信自己的力量稱之為魔力，因為它常常能創(chuàng)造出驚人的效果，能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實。成功者之所以成功，是因為他做成功了，做的動力是什么？是積極進(jìn)取的精神，是相信自己。
２．樹立目標(biāo)。
一名優(yōu)秀的推銷員，不僅常常自我暗示，更多的是確立目標(biāo)，并進(jìn)一步定出一個實現(xiàn)目標(biāo)的計劃，在目標(biāo)與計劃的基礎(chǔ)上，計算好時間，以充裕的時間確保計劃實現(xiàn)。一個好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的，長期、中期、即期，各期目標(biāo)不同。簡單說來，即期目標(biāo)是一個星期或下個月銷售出多少產(chǎn)品，而中期也許是一個季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的，銷售額只是其中一個方面，使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外，目標(biāo)不必太過詳盡，重要的是切實可行，無法實現(xiàn)的高目標(biāo)會認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭，也許你做得并不太壞，但相比那高高在上的目標(biāo)，一切都相差太遠(yuǎn)了，長此以往，勇氣和力量都會消失殆盡的。
一位成功的銀行保險銷售員介紹經(jīng)驗時說：我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭，每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來，提醒自己朝目標(biāo)奮斗。可見有志者事竟成。定下你的目標(biāo)，向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。
３．照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個根本區(qū)別就在于，傳統(tǒng)推銷帶有很強(qiáng)的功利性，而現(xiàn)代推銷則是以誠為中心，推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行，但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象，只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來考慮問題，自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護(hù)，這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利，從而達(dá)雙贏。
銀行保險銷售心得四：保險崗前培訓(xùn)心得（972字）。
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛，才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè)，那更別說是加入保險了，更說入職是在給你洗腦，其實不是，但你在接觸一個新的行業(yè)的時候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認(rèn)識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天，是3月16日早上，大家準(zhǔn)時相聚在公司的培訓(xùn)室，以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人，但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，從培訓(xùn)老師的講話中，我更加深刻的認(rèn)識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍；從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識；從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心；更從財務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo)，堅持不懈為之道理。總之，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風(fēng)險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇七
根據(jù)總行“服務(wù)建設(shè)“主題年實施方案，我支行不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，以提速、提質(zhì)、溫馨、促發(fā)展為主題，引導(dǎo)支行員工樹立客戶至上、服務(wù)無止境的工作理念，建立統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，從而提升支行品牌形象?，F(xiàn)將我支行20xx年的服務(wù)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，實行“一把手”責(zé)任制，把不斷提高行業(yè)信譽和服務(wù)水平作為一個長期性的任務(wù)常抓不懈，切實做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核，認(rèn)真抓好落實。支行領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，帶頭查服務(wù)，找問題，究原因，定措施，促整改，以自身良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動員工，使員工增強(qiáng)自覺服務(wù)意識和緊迫感，真正達(dá)到以服務(wù)樹形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的。
二、制定措施，提高服務(wù)質(zhì)量。
周的工作中去。支行還每月對前臺柜員的服務(wù)、業(yè)務(wù)量、差錯率等方面進(jìn)行考核，選出拔尖的同志成為支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星上報萬州分行，讓員工們通過比、學(xué)、趕、超的活動氛圍來提升自我素質(zhì)。“首問負(fù)責(zé)制”是我支行貫徹執(zhí)行的一項服務(wù)工作制度，凡電話咨詢或柜面咨詢業(yè)務(wù)的客戶均能得到較為滿意的答復(fù)。通過對這一制度的貫徹和推行，支行員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)知識水平也得到了強(qiáng)化和提升，“為客戶負(fù)責(zé)到底”正在成為我支行員工的服務(wù)理念。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇八
在管理變革盛行的今天，組織架構(gòu)設(shè)計、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競爭力的手段，然而當(dāng)我們反思變革后的實際成效時，卻無奈地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里？研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)變革總是過分考慮架構(gòu)、流程、管控、績效等組織宏觀因素，而忽略了團(tuán)隊這樣的微觀因素。
團(tuán)隊是組織的基礎(chǔ)單位，沒有它的匹配，任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將以失敗告終。團(tuán)隊管理工作很多時候“看不到、摸不著”，所以團(tuán)隊建設(shè)一直是很多公司都非常頭痛的問題，而團(tuán)隊建設(shè)的好壞，則直接影響到團(tuán)隊的工作效率及團(tuán)隊的健康成長。
課程介紹。
《銀行高績效團(tuán)隊建設(shè)》。
第一講團(tuán)隊概述。
一、人群、組織與團(tuán)隊。
1.組織的三個要素。
2.團(tuán)隊與組織的不同。
二、團(tuán)隊的5p要素。
(目標(biāo))。
(定位)。
(計劃)。
(職權(quán))。
(人員)。
三、團(tuán)隊的三種類型。
1.多功能型團(tuán)隊。
2.跨部門問題解決型團(tuán)隊。
3.自我管理型團(tuán)隊。
第二講團(tuán)隊發(fā)展階段及措施。
一、成立期的團(tuán)隊特征及措施。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇九
商業(yè)銀行的營銷團(tuán)隊，是指在商業(yè)銀行推行客戶經(jīng)理制過程中出現(xiàn)的客戶經(jīng)理的作業(yè)管理形式和市場拓展的管理形式。即以團(tuán)隊的形式將不同分行或同一分行，不同級別或同一級別，不同崗位或同一崗位的員工或客戶經(jīng)理，按照特定的工作目標(biāo)劃分為若干個工作小組，或組成特殊的工作小組，進(jìn)行客戶開發(fā)或產(chǎn)品開發(fā)以及日常的工作管理。
商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊的出現(xiàn)，主要是通過發(fā)揮團(tuán)隊精神，增強(qiáng)員工之間、客戶經(jīng)理之間以及部門之間、地區(qū)之間的分工協(xié)作，目的在于提高市場拓展的工作效率，提高為客戶的服務(wù)效率。通過營銷團(tuán)隊形式開展工作，還可以發(fā)揮激勵因素的作用，調(diào)動員工的工作積極性，實行人本化管理。
二、商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊的形式。
商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊是20世紀(jì)90年代以來商業(yè)銀行營銷實踐和管理實踐探索的結(jié)果，營銷團(tuán)隊的形式主要有以下三種形式：
（一）客戶經(jīng)理作業(yè)小組。
這是一種簡單的營銷團(tuán)隊形式，通常由2-3名客戶經(jīng)理組成，主要用于客戶經(jīng)理在客戶開發(fā)和維護(hù)過程中的合作。其中，有人擔(dān)任主訪的角色餓，有人擔(dān)當(dāng)陪訪的角色，相互合作；還有的有客戶部經(jīng)理帶隊，進(jìn)行客戶的訪問，以提高溝通和公關(guān)的效果。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十
200x年，黨的_勝利召開，提出了新世紀(jì)新階段新的奮斗目標(biāo)；中國共青團(tuán)也走過了其80年的光輝歷程。本年度，本人在自己的工作崗位上，能盡心盡力地做好本職工作，現(xiàn)從以下三個方面進(jìn)行全面的個人小結(jié)：
一、在政治理論修養(yǎng)方面。
平時能自覺地加強(qiáng)馬克思列寧主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想，以及黨的十六報告的學(xué)習(xí)，主動適應(yīng)社會發(fā)展和學(xué)校改革事業(yè)的需要，努力提高自身的政治理論修養(yǎng)。能注重加強(qiáng)共青團(tuán)基本理論的學(xué)習(xí)和研究，探索和思考實際工作的規(guī)律、青年學(xué)生的思想特點，力求改變傳統(tǒng)的思路和方法，增強(qiáng)主動創(chuàng)新的意識和能力。及時加強(qiáng)時事與政策的學(xué)習(xí)，撰寫《永遠(yuǎn)的青年，永恒的追求》學(xué)習(xí)_同志在紀(jì)念建團(tuán)80周年大會上的講話宣講材料。
10月20日至12月21日，本人參加省委黨?！暗诙谑屑増F(tuán)委書記進(jìn)修班”學(xué)習(xí)，本人能結(jié)合自身理論學(xué)習(xí)與研究的實際狀況，圍繞“三個基本”、“五個當(dāng)代”、“三個代表”重要思想和_報告等主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，自覺端正學(xué)習(xí)態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討，認(rèn)真撰寫讀書筆記，并從存在問題與原因分析和整改措施與努力方向兩個方面，認(rèn)真進(jìn)行黨性自我分析，加強(qiáng)黨性鍛煉，被評為本期進(jìn)修班“優(yōu)秀學(xué)員”。
二、在履行崗位職責(zé)方面。
圍繞自己所分管的工作，根據(jù)我校共青團(tuán)工作的特點，自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)奉獻(xiàn)服務(wù)意識，經(jīng)歷了一個由不熟悉、不了解到基本熟悉和適應(yīng)的過程。一是發(fā)揮青共校理論學(xué)習(xí)陣地作用，培養(yǎng)和提高新生學(xué)生干部政治思想素質(zhì)，全年共舉辦兩期青共校培訓(xùn)班，引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。二是組織開展紀(jì)念建團(tuán)80周年“永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)員意識，樹立堅定正確的政治方向，活動獲得省優(yōu)秀組織獎。三是加強(qiáng)學(xué)生會干部隊伍建設(shè)，指導(dǎo)學(xué)生會獨立開展工作，開展學(xué)生社團(tuán)狀況調(diào)研，探索學(xué)分制條件下學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的新模式。四是認(rèn)真組織實施暑期大學(xué)生文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動并取得顯著成績，我校第九次被評為全國社會實踐先進(jìn)單位。五是積極開展校園文化活動，如校慶音樂會、大學(xué)生辯論賽、主持人大賽、體育健身周等，營造良好的校園文化氛圍，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。六是組織開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、科技作品成果展等學(xué)術(shù)科技類活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，創(chuàng)業(yè)計劃大賽獲全省和全國優(yōu)秀組織獎。七是認(rèn)真做好大學(xué)生青年志愿者的組織建設(shè)和活動開展工作、獻(xiàn)血工作，引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神和社會意識。八是協(xié)助部門主要負(fù)責(zé)人做好其它各項工作，如團(tuán)的組織建設(shè)和創(chuàng)新試點工作、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)、部門作風(fēng)建設(shè)等等。
三、主要存在的不足。
一是深入青年學(xué)生中間調(diào)查了解不夠，學(xué)生調(diào)研工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是創(chuàng)造性地開展工作還有很大的欠缺，對加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)缺乏清晰的思路，不能提供有力的指導(dǎo)。
三是工作任務(wù)繁重時有急躁的情緒，不能做到統(tǒng)籌安排。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十一
銀行團(tuán)委工作是銀行比較重要的一項工作，一年一度銀行團(tuán)委都要做好相關(guān)的工作總結(jié)，積極的開展銀行工作。下面就讓給大家分享一些銀行團(tuán)委年度工作總結(jié)吧，希望能對你有幫助!20xx年是我行團(tuán)組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度，團(tuán)工作有了更為廣闊的舞臺，也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團(tuán)市委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，總行團(tuán)委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨，以“青年認(rèn)同，助力發(fā)展”為目標(biāo)，體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對工作的更高要求，在新的工作機(jī)制中開創(chuàng)團(tuán)建新局面)，緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略，團(tuán)結(jié)全行各級團(tuán)組織，認(rèn)真做好對青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。
垂直管理是我行團(tuán)工作一個新的開始，全行各級團(tuán)組織將進(jìn)一步加強(qiáng)自身組織建設(shè)和制度建設(shè)，為加強(qiáng)我行新形勢下共青團(tuán)和青年工作做好充分的準(zhǔn)備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團(tuán)建工作優(yōu)勢，按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則，迅速健全基層團(tuán)的組織建設(shè)，實現(xiàn)團(tuán)工作全覆蓋。二是要加快完成分行團(tuán)委對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)團(tuán)組織的垂直管理，形成全行共青團(tuán)工作合力。三是總行團(tuán)委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，適應(yīng)新形勢要求，進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團(tuán)工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團(tuán)委的工作機(jī)制，加強(qiáng)對全行團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力。五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺，加大宣傳力度，促進(jìn)經(jīng)驗交流、資源共享。
全行各級團(tuán)組織要增強(qiáng)責(zé)任意識，對團(tuán)員青年給予充分的精神激勵和關(guān)懷，想青年之所想、急青年之所急，密切掌握青年思想動態(tài)，積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映青年訴求，協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。一是特別關(guān)注對新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導(dǎo)和基礎(chǔ)培訓(xùn)，結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長心得分享、自身發(fā)展定位等方面開展工作，幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開展對制約青年發(fā)展的集中問題的課題調(diào)研，加強(qiáng)對實際情況的掌握，及時向黨組織反映問題，提出建議。三是結(jié)合青年特點和需求，組織開展志愿服務(wù)和各類文體活動，展示青年才華，緩解工作壓力，滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難，設(shè)身處地為其著想，千方百計給予解決，努力營造和諧共榮的局面。
開展。在集團(tuán)公司的政工大檢查活動中受到好評。
20xx年，公司團(tuán)委積極參加了上級團(tuán)委組織的?我愛祖國藍(lán)天?演講比賽、?相約明天?青年交友聯(lián)誼等活動，在公司內(nèi)部進(jìn)行選拔推優(yōu)，上報了《碧水藍(lán)天，給心靈找一個歸宿》演講稿;組織三名適齡青工參加了局團(tuán)委?相約明天?青年交友聯(lián)誼活動，充分用好交友平臺，加強(qiáng)了與兄弟單位之間的溝通聯(lián)系，建立了良好的關(guān)系。
積極組織團(tuán)員青工開展思想教育，持續(xù)深化青年引導(dǎo)工作，充分利用《xxx》刊物、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多種載體，開展思想教育活動，引導(dǎo)青年始終堅持愛國主義、社會主義和黨的領(lǐng)導(dǎo)的有機(jī)統(tǒng)一。組織團(tuán)員青工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，使廣大團(tuán)員青工把握現(xiàn)代鐵路發(fā)展方向，了解公司所處發(fā)展階段，以及現(xiàn)階段的發(fā)展方向，樹立科學(xué)的世界觀和正確的人生觀，增強(qiáng)了團(tuán)員青工的奮斗信念、明確奮斗目標(biāo)，進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年，公司團(tuán)委認(rèn)真領(lǐng)會上級團(tuán)委的工作思路，在公司黨。
青工認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)面臨的形勢和挑戰(zhàn)，以及轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來的發(fā)展空間和前所未有的機(jī)遇，引導(dǎo)團(tuán)員青工順應(yīng)企業(yè)發(fā)展潮流，以?時不我待，只爭朝夕?的緊迫感、使命感，搶抓新的機(jī)遇，奔向新的目標(biāo)，實現(xiàn)新的跨越，為全力推進(jìn)公司向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建功立業(yè)。
在20xx年的工作中，公司團(tuán)委取得了一定的成績，但是也存在一定的不足，主要有以下幾點，一是共青團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還需要進(jìn)一步細(xì)化;二是團(tuán)支部活動開展應(yīng)以團(tuán)員青工的實際需求為出發(fā)點;三是應(yīng)加強(qiáng)與團(tuán)員青工的交流，進(jìn)一步掌握團(tuán)員青工思想動態(tài);四是?創(chuàng)先爭優(yōu)?工作的推進(jìn)需要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化;五是應(yīng)加強(qiáng)與兄弟單位團(tuán)委之間的溝通交流;六是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)秀團(tuán)員推優(yōu)入黨工作。
面對不足，我們認(rèn)真總結(jié)，積極檢討，努力在20xx年的工作中加以改正完善，確保團(tuán)委工作再上新臺階。
20xx年是中國共產(chǎn)黨成立xx周年，也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展，浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下，浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會議精神，堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨，抓住契機(jī)，實現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理，并在全行范圍召開了團(tuán)代會，完成了換屆工作，團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐，認(rèn)真履行自身職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī)，實現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理，有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對口”原則，除香港分行外，全行35家分行均建立了團(tuán)委，并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動下，明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書記不超過30周歲，納入分行中層干部管理，優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法，優(yōu)化了各項工作流程，加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委，加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作。
為切實履行服務(wù)青年的職責(zé)，總行團(tuán)委通過細(xì)分青年需求，有針對性地搭建特色平臺，服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研，分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年，助力發(fā)展”座談會，從青年工作十個不同方面，邀請領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流，發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班，就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn)，向團(tuán)干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式，并通過情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團(tuán)購活動，為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
20xx年，總行團(tuán)委認(rèn)真選題，積極策劃，不斷創(chuàng)新，配合各項重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要，組織開展了一系列特色活動，充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中，組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍，出色完成了引領(lǐng)任務(wù)，得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦，參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會，選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報演講，發(fā)動多家團(tuán)支部，組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”，進(jìn)行了近70場比賽，并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖椤Ａ欠e極參加上海市團(tuán)干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動，廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建，增進(jìn)青年交流。猜你喜歡：
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十二
在這一學(xué)年里，我很榮幸的當(dāng)選10級會計7班的團(tuán)支書，帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學(xué)年，一個學(xué)年的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí)，使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情，也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學(xué)年地學(xué)習(xí)工作，讓我更加了解大學(xué)生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經(jīng)驗教訓(xùn)的思考總結(jié)，還是思想上的提高都使我受益匪淺。
空閑時間，來提高學(xué)習(xí)的效率。此外我的興趣廣泛，視野開闊，對于各科目都十分感興趣，在各個領(lǐng)域都有所涉及，全面綜合發(fā)展。通過自己的勤奮和他人的溝通，掌握了專業(yè)課程。
善自己。生活簡樸，不追求時尚，交善朋友，以實際行動感染身邊的同學(xué)。
過去的終將成為過去，在今后的學(xué)習(xí)生活中，在今后的工作中我將會盡心盡力、積極進(jìn)取，努力提高自己的綜合能力，不斷地豐富充實自己，更好的為同學(xué)們服務(wù)。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十三
---年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點?？梢哉f，在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步，也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先，這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了，案件類型上也有所豐富，在聞律師的指導(dǎo)下，我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件。總結(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次，學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面，也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導(dǎo)我們，律師是一個從事社會工作的職業(yè)，每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交，如果相應(yīng)的人際交往，我們的律師工作肯定是裹足不前的。
2---到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問，我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中，我的工作中存在著一些問題需要加以改進(jìn)。
1、工作細(xì)致程度有待提高。
盡管案件辦理相對多了，但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方，沒有做到精益求精。另外，在接待當(dāng)事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。
對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。
雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬元，但是仔細(xì)分析下來，我自己獨立。
4---個律師走出來的時候都是光彩照人的，男律師通常都是西裝革履、風(fēng)度翩翩，女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子，我想大概是我們自信，心中有愛吧。
舉個簡單的例子，我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻(xiàn)過多元錢的書籍，幫助貧困地區(qū)的孩子增長見識，開闊眼界。說實話，像周喻律師那么忙，如果僅想著賺錢的話，他哪里還有時間顧及遠(yuǎn)在千里之外的無書可讀的孩子。但因為我們心中有愛，我們知道感恩，我們知道自己應(yīng)該為社會做點什么。還記得有一個當(dāng)事人，他的官司拖了兩、三年，在辦案的過程中，他經(jīng)濟(jì)困難到了連路費、飯錢都拿不出來，后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯，給了他50塊錢的路費。他感動得不得了，非要給我送個錦旗什么的。這點事情對于我們而言雖然微不足道，但是對于當(dāng)事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情，在我們每個律師的6---律師生活中更是有其重要作用?？梢赃@么說，細(xì)節(jié)決定成敗，也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此，要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細(xì)節(jié)。
2、虛心向其他律師請教。
其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師，要想取得令人滿意的成績，就必須不恥上問，學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點。
3、經(jīng)常學(xué)習(xí)，熟悉法律法規(guī)的變動。
對于律師而言，我們的天平上有兩桿秤，一是事實，二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師，而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒，卻透露著撒旦的狡詐，只能令人對我們敬而遠(yuǎn)之。
認(rèn)真回顧了xx年的工作與不足后，我覺得自己的壓力很大，但這也是我面臨的挑戰(zhàn)，我相信自己可以做好。
有愛天涯不覺遠(yuǎn)，讓我們帶著愛繼續(xù)前行!青年志愿者協(xié)會工作總結(jié)青年。
8---行為期一月的跑操及多次面試，以優(yōu)化青協(xié)的新鮮血液，最后進(jìn)行考核、室內(nèi)知識培訓(xùn)，在增進(jìn)知識的同時也方便了以后的工作。同時各部門部長在培訓(xùn)期間找出適合本部門工作的干事，對以后工作的開展提供了便利。
第二部分：開例會促交流。
萬事都有不足之處，本屆進(jìn)一步優(yōu)化了例會及青協(xié)相關(guān)制度。例會特定為每月的一號和十五號12：30在4-110教室召開，由紀(jì)檢部負(fù)責(zé)考勤記載，并根據(jù)相關(guān)表現(xiàn)對其成員進(jìn)行審核。以此來增強(qiáng)成員各方面的素質(zhì)，提高其自律和組織意識。同時，每次例會，我們每個成員都有發(fā)言的權(quán)力，讓每個成員都有展示自己的機(jī)會，增進(jìn)成員的交流和了解。
第三部分：整資料增了解。
自換屆以來，我協(xié)會對歷來的資料進(jìn)行了分類整理，讓每個干事在課余時間到1-506辦公室去翻閱相關(guān)資料，增進(jìn)對青協(xié)工作的了解，明確工作方向。
10---。
第六部分：值班表的制定。
青協(xié)內(nèi)部制定值班表，安排干事需值班時間到1-506辦公室值班。在此期間，不僅可以幫助老師做一些力所能及的事情，幫助前來咨詢的同學(xué)們，而且還可以認(rèn)識更多的老師和同學(xué)，獲得更多的工作經(jīng)驗。
第七部分：編著書籍共繪歷史。
12---理老人房間……個個忙得不亦樂乎。我們的微笑渲染了老人滄桑的面容，我們的話語溫暖著老人的心。人都有老去之時，老人也有害怕孤獨寂寞的時候，作為志愿者的我們，要使其為家人，視己為子孫般關(guān)心著他們。此次活動我看出我們的內(nèi)心都很有感觸。
第十部分：相愛一家共慶元旦。
本協(xié)會于12月26日在一號。
教學(xué)。
樓演藝大廳與學(xué)院廣播臺協(xié)會成功舉辦聯(lián)誼晚會。在晚會舉辦期間，我們青協(xié)各部門相互配合與廣播臺之間協(xié)調(diào)好工作，及時安排好觀看嘉賓，活躍現(xiàn)場氣氛。展現(xiàn)了青年志愿者協(xié)會與廣播臺協(xié)會良好的合作意識與綜合素質(zhì)，更加鞏固兩兄弟協(xié)會的友誼之情。
結(jié)語：
在這個學(xué)年的工作和生活中，我們相互協(xié)作和交流，在得到鍛煉和經(jīng)驗的同時也收獲了珍貴的友誼?？偨Y(jié)各個部門總體在工作中也體現(xiàn)出許多的優(yōu)點和缺點。
14---。
3.活動后的總結(jié)和想關(guān)活動材料整理及時和重視。實踐中的不足不善于總結(jié)，活動考慮得不夠周全。
4.雖然責(zé)任，愛心是我們志愿者的象征但缺乏實質(zhì)性的品牌活動，影響力小。
青春孕育著無窮無盡的能量等著我們?nèi)ラ_采，去挖掘。我們要回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，好好的把握現(xiàn)在、展望未來，在新的一年工作里我們要繼續(xù)努力，揚長避短，不斷的總結(jié)和創(chuàng)新，使整個青協(xié)成員一起努力，各盡其能去創(chuàng)造我們青年志愿協(xié)會更好的明天，做好一名無私而光榮的青年志愿者。
青年志愿者協(xié)會。
16---扶取得實效。同時突出重點，根據(jù)各幫扶單位的工作特點和優(yōu)勢，有針對性地爭取開展幫扶活動，突出重點，集中資源，形成規(guī)模效應(yīng)。到目前為止，已經(jīng)開展了三次相關(guān)活動，為留守平困學(xué)生發(fā)放了xx多元的助學(xué)獎學(xué)金。開展青年創(chuàng)業(yè)交流會活動，鼓勵創(chuàng)業(yè)成功的青年去幫扶有創(chuàng)業(yè)愿望的青年，給他們提供技術(shù)、市場等方面的服務(wù)。
3、做好工作服務(wù)。定期與各幫扶單位聯(lián)系，反饋信息，溝通工作，同時做好鎮(zhèn)有關(guān)單位和相關(guān)村場的工作，取得其支持，使幫扶工作能夠順利開展。目前已與武大團(tuán)委和三峽總公司團(tuán)委建立了良好的互動關(guān)系，保證了活動的順利開展。
18---實踐科學(xué)發(fā)展觀，在思想上按嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案，努力工作，被評為”**年度律師事務(wù)所先進(jìn)個人”榮譽稱號。本人全年主要情況總結(jié)如下：
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的十八大精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。積極參加律師事務(wù)所組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。時刻牢記”受人之托，忠人之事”的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。積極參與新疆工會職工維權(quán)律師志愿團(tuán)的法律服務(wù)活動，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，更新自我法律體系，不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
在律師業(yè)務(wù)上，堅持律師職業(yè)道德，20---利用非法手段干擾法院的審判工作，配合法院法官辦案，解決糾紛。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠，雖然我對學(xué)習(xí)很重視，但由于工作較忙，學(xué)習(xí)的時間總覺不足，造成學(xué)習(xí)理論的深度不夠;二是在工作中有一些急躁的情緒，不細(xì)致，沉不下心來，在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。為此我要一是堅持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。向書本學(xué)，從實踐中學(xué)，向老師傅學(xué)，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒有止境的。一天不學(xué)習(xí)就要退步，要有可行的學(xué)習(xí)計劃。第二是進(jìn)一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡(luò)。律師不是姜太公，22---這才是真正的成功者的心態(tài)。為中國特色的社會主義法治建設(shè)，構(gòu)造和諧社會，提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十四
201x年度我行團(tuán)支部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省分行團(tuán)委的精心幫助下，高舉鄧-小-平理論偉大旗幟，堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“責(zé)任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價值觀為工作理念，積極開展團(tuán)建工作，充分發(fā)揮了共青團(tuán)助手、后備軍智能和青年團(tuán)員的先鋒模范作用，取得了一定的成績、獲得了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。高新支行35周歲以下青年占多數(shù)，根據(jù)這一特點，團(tuán)支部在201x年4月份對現(xiàn)有的團(tuán)員重新摸底，針對每位團(tuán)員的個性特點，進(jìn)行了團(tuán)支部崗位責(zé)任分工，進(jìn)一步明確了職能，作到團(tuán)結(jié)協(xié)作、職責(zé)到人，不斷提高工作效率。
(2)加強(qiáng)團(tuán)員意識教育。支部根據(jù)作息時間的特點，努力打造以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔的長效學(xué)習(xí)機(jī)制，使團(tuán)員青年的理論素養(yǎng)在不斷學(xué)習(xí)中得到提高。201x年3月和10月，團(tuán)支部把主題團(tuán)月活動作為加強(qiáng)團(tuán)員青年的主陣地，利用空余時間組織團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報告和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》，要求寫讀后感，并結(jié)合自身存在的問題舉行座談會，讓每位團(tuán)員更加清晰地認(rèn)識到不足，進(jìn)而提出整改措施。
“百優(yōu)工程”活動，成立以支行書記為考核組長、各科科長為考核組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，針對每位團(tuán)員的德才、業(yè)務(wù)技能、營銷業(yè)績、服務(wù)水平進(jìn)行量化考核，在考核過程中，做到“公平、公正、公開”三原則，在行內(nèi)營造一種“你爭我趕”的良好氛圍。
(2)團(tuán)支部利用多次民-主評議的時機(jī)，及時了解每位團(tuán)員的思想、生活及工作情況，充分發(fā)掘其特長，根據(jù)團(tuán)員的平時表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ)，結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動，對政治覺悟高且業(yè)績能力突出的團(tuán)員，積極向支行推薦為“入黨積極分子”，為發(fā)展新黨員提供人才資源，使共青團(tuán)成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。
(1)情系災(zāi)區(qū)同胞，奉獻(xiàn)一片愛心。“5.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后，我支行廣大團(tuán)員迅速行動起來，視災(zāi)情如命令，視時間如生命，充分發(fā)揮“黨有號召、團(tuán)有行動”的光榮傳統(tǒng)，積極發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，多次組織捐款捐物活動，向災(zāi)區(qū)同胞伸出援助之手。
(2)以北京舉辦奧運會為契機(jī)，提升團(tuán)員的服務(wù)水平。201x年5月18日奧運火炬將在杭州進(jìn)行傳遞，團(tuán)支部以火炬?zhèn)鬟f活動為切入點，邀請奧運火炬手集團(tuán)董事長先生到支行，讓廣大團(tuán)員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽與感受，通過與火炬手和火炬的零距離接觸，團(tuán)員的工作熱情也提升到了極致，大家紛紛表示要以真誠周到的服務(wù)來迎接北京奧運。
求信息，為明年更好地開展“進(jìn)社區(qū)”營銷活動做好準(zhǔn)備，同時也鍛煉了廣大團(tuán)員現(xiàn)場應(yīng)變能力。
附送：
轉(zhuǎn)眼間，xx分行已經(jīng)攜手走過性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此，在生產(chǎn)中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，并依據(jù)我行實際，擬定實施細(xì)則，推動客戶經(jīng)理運用，并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理，根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程》，結(jié)合我行業(yè)務(wù)實際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用，促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
“外匯無小事”，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，國家外匯政策多變，為適應(yīng)客觀金融環(huán)境，積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn)，通過召集視頻會議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。201x年7月27日我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試，之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試，并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試，為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時，為應(yīng)對11月份濟(jì)南分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項檢查，積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對公司授信檔案進(jìn)行自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進(jìn)行補充完善。經(jīng)過一個多月的努力，順利通過專項檢查，未發(fā)現(xiàn)任何實質(zhì)性問題，有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核，落實支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進(jìn)行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計分析，每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，落實業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做，積極建設(shè)結(jié)算渠道，為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)各項報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送，國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細(xì)致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑，有不同的報送實現(xiàn)及要求。201x年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯，保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流，營造融洽和-諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準(zhǔn)確、完備”。在認(rèn)真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在201x年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實現(xiàn)“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
和肯定。同時，積極參與八月份xx市金融學(xué)會組織的“金融支持實體經(jīng)濟(jì)，助推黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽，撰寫《金融發(fā)展支持實體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽。回首過去的一年，是艱難奮進(jìn)的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)了較大跨越，但就我個人來說這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路，個人實現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高，積極努力適應(yīng)充滿激-情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解，本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè)，在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風(fēng)險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān)，實現(xiàn)了自己的工作價值才能實現(xiàn)自己的個人價值，行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我：
“做事情要看大不看小，看遠(yuǎn)不看近，要勇于擔(dān)當(dāng)。”眼前的成績是暫時的，不斷的努力開拓進(jìn)取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十五
堅持把青年思想政治引領(lǐng)作為團(tuán)的第一要務(wù)，引導(dǎo)廣大青年牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護(hù)”。
1.強(qiáng)化理論武裝，堅持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來，支行團(tuán)委以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手，持續(xù)深入開展“百年黨史青年學(xué)”活動。一是扎實開展各類專題學(xué)習(xí)會，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)用新思想、建功新時代。圍繞“新民主義主義革命、社會主義革命和建設(shè)、改革開放、中國特色社會主義新時代、習(xí)近平總書記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會精神”等專題，扎實組織轄內(nèi)各基層黨支部開展集中學(xué)習(xí)。至年底，累計開展專題學(xué)習(xí)x余次，覆蓋全行團(tuán)員青年x人。支行團(tuán)委召開專題黨史學(xué)習(xí)教育宣講會x次，各基層團(tuán)支部召開專題組織生活會x次。二是用好“紅色教科書”，支行團(tuán)委先后組織廣大團(tuán)員參觀烈士館、陳云紀(jì)念館等紅色基因地，通過錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會直播，參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。機(jī)關(guān)團(tuán)支部設(shè)立黨史影劇院，每周五午休時間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品，如《覺醒年代》等熱播電視劇，為團(tuán)員青年用好碎片時間學(xué)黨史提供多樣化選擇。各團(tuán)支部積極組織青年員工通過漫畫說黨史、翰墨書初心、演講頌黨恩等形式營造黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
積極組織團(tuán)員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動。為確保花博會開幕期間交通順暢，廣泛動員團(tuán)員青年參與“平安交通、護(hù)航花博”志愿服務(wù)專項活動，早晚高峰期間堅守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口，參與重點路口駐守，協(xié)助交巡警維護(hù)交通秩序，助力建設(shè)美麗和諧的城市風(fēng)景線。上述活動累計共開展x次，參與人次達(dá)x人次。
3.選樹優(yōu)秀青年典型，發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評選表彰工作的總體部署，支行團(tuán)委積極在全行開展青年文明號、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進(jìn)青年個人和集體的評選和申報工作，通過分享先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，帶動了更多支行青年見賢思齊，將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動實踐。
二、推動業(yè)務(wù)經(jīng)營，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為。
社區(qū)居委開展“金融知識宣講”等公益活動。加大農(nóng)村信用體系建設(shè)，為廣大農(nóng)戶進(jìn)行信息建檔，今年順利新增x個信用村。首批實現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地，團(tuán)委及時跟進(jìn)拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻，獲總行微信公眾號播出。
三、搭建展示平臺，助力青年成長成才。
支行黨委高度重視青年員工的成長成才，支行團(tuán)委也通過積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺，幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道，為分支行掌握青年員工思想動態(tài)提供抓手。
1.樹立青年終身。
學(xué)習(xí)。
緊隨分行團(tuán)委步伐，組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書活動，通過創(chuàng)意薦書、曬書活動，發(fā)動廣大青年曬出與愛書的創(chuàng)意合影，闡述讀書的。
心得。
感悟。
營造快樂閱讀、好書分享的濃厚學(xué)習(xí)氛圍；
組織開展支行。
讀書。
月征文比賽，擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。
為幫助新進(jìn)行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù)，提升技能水平，支行通過形式豐富的技能培訓(xùn)與專題講座，加大帶教力度，推動青年員工加快成長成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平，樹牢合規(guī)意識，支行組織開展了內(nèi)控合規(guī)知識競賽，以賽促學(xué)，進(jìn)一步深植合規(guī)理念，不斷增強(qiáng)合規(guī)文化軟實力。
依托分行搭建的各類健康、公益、陽光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺，切實幫助青年增強(qiáng)青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
下，凝聚青春力量，勇?lián)鷷r代重任，以開闊的視野、昂揚的斗志、優(yōu)異的成績，譜寫農(nóng)行共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的新篇章！
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十六
xx年年，在團(tuán)市委和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，xx海事局團(tuán)委環(huán)繞“服務(wù)中心、服務(wù)少年”兩條主線，進(jìn)一步深化思想凝結(jié)、事業(yè)凝結(jié)，進(jìn)一步哺育少年工作品牌，深化團(tuán)組織的覆蓋面，以合作求活力，以創(chuàng)新促進(jìn)展，取得了一定成效，工作得到各級領(lǐng)導(dǎo)和廣闊少年的認(rèn)可。
一、深化思想凝結(jié)，少年的政治意識明顯增強(qiáng)。號召全局團(tuán)員少年深入開展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神活動，聯(lián)合上海國際港務(wù)集團(tuán)團(tuán)委等單位團(tuán)組織邀請上海市委黨校知名教授為團(tuán)干部們解讀十七大報告，進(jìn)一步增強(qiáng)少年的政管理論素質(zhì)。組織少年參與海事核心價值觀的提煉和培樹，經(jīng)過演說、辯論賽等形式培養(yǎng)少年的思辯能力，引導(dǎo)少年樹立正確的價值觀和事業(yè)觀。完善“上海海事少年”和黨群信息“團(tuán)委工作”欄目，以健康的絡(luò)凝結(jié)少年。積極探究并實施了海事少年服務(wù)洛陽上海海事希翼小學(xué)支教打算，經(jīng)過愛心捐款共募集資金近五萬元，有九十多名少年報名參加愛心支教活動；首批兩名志愿者于9月下旬奔赴河南洛陽，圓滿完成了支教任務(wù)；局團(tuán)委組織了“與支教少年面對面”報告會，增強(qiáng)海事少年的責(zé)任感和使命感，支教系列活動正成為少年了解國情、增加閱歷、錘煉性情，增長才能的重要實踐平臺。上海航標(biāo)處、金山海事處、福州航標(biāo)處、廈門航標(biāo)處等單位團(tuán)組織將弘揚志愿者精神與少年思想教育結(jié)合起來，開展愛心公益行動，實施捐資助學(xué)。吳涇海事處、蘭州路海事處團(tuán)組織經(jīng)過少年讀書小組，加強(qiáng)少年思想交流，探討新階段海事少年的時代特征，從而更好地服務(wù)少年成長成才。
二、深化事業(yè)凝結(jié)，少年的專業(yè)素養(yǎng)顯著提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，局團(tuán)委與相關(guān)部門籌辦成立了“海事研究會”，環(huán)繞加強(qiáng)海事業(yè)務(wù)交流、促進(jìn)少年成長成才，開展了“海事前沿系列說座”，目前已舉辦三期。搭建課題或項目平臺，組織少年有效參與到局的各項重大活動中，參與到海事研究工作中，為少年發(fā)揮聰慧才智和創(chuàng)新實踐提供機(jī)會，并且促進(jìn)少年學(xué)習(xí)、制造和成才。其中，“洋山口岸團(tuán)建聯(lián)建模式探討”被列為團(tuán)市委xx年年資助課題，理論和實踐探究在別斷實踐推進(jìn)中。發(fā)揚海事少年志愿精神，組織少年參與服務(wù)“上海國際海事論壇”、“長江黃金水道建設(shè)宣傳活動啟動儀式”等重大活動。組織少年參與到“牢記黨的宗旨，主動做好服務(wù)”主題實踐活動中去，經(jīng)過深化服務(wù)意識，提高自身綜合素養(yǎng)，更好地為海事又好又快進(jìn)展貢獻(xiàn)少年人的力量。
三、深化先進(jìn)培樹，少年的品牌建設(shè)亮點突出。引領(lǐng)少年服務(wù)大局，在建功育人上體現(xiàn)共青團(tuán)的特色作為。結(jié)合海事重大行動，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門開展少年襲擊隊創(chuàng)建活動，評比優(yōu)秀少年襲擊隊（手）。深入開展少年文明號創(chuàng)建活動，提高創(chuàng)建質(zhì)量，豐富特色品牌。樹立有特色的海事簽證站點、航標(biāo)臺站、測繪分隊的優(yōu)秀少年集體典型。經(jīng)過近幾年的努力，一批優(yōu)秀的少年集體和個人脫穎而出。楊彥南、黃宏利2名少年榮獲“上海市新長征襲擊手”稱號，鐘鋒榮獲“全國交通行業(yè)少年崗位能手”和“上海市標(biāo)桿少年襲擊隊員”稱號，邢大豐、張良榮獲“上海市少年崗位能手”稱號，寶山海事處政務(wù)中心、洋山港海事處水上安全監(jiān)管中心和海測大隊電測分隊榮獲“上海市少年文明號”，金山海事處執(zhí)法大隊榮獲“全國少年文明號”，海測大隊電測分隊榮獲上海市“新長征襲擊隊”，寶山海事處羅涇二期工程少年襲擊隊榮獲“上海市優(yōu)秀少年襲擊隊”。局團(tuán)委經(jīng)過學(xué)習(xí)座談、召開表彰大會等形式，號召全局團(tuán)員少年以實際行動向周圍的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)。并且，部分少年工作骨干經(jīng)過競爭上崗走上科級領(lǐng)導(dǎo)崗位。
建，增強(qiáng)少年工作的活力。海測大隊團(tuán)委榮獲xx年年度“上海市五四特色團(tuán)委”稱號，吳淞海事處水上安全指揮分中心榮獲xx年年度“上海市五四特色團(tuán)支部”稱號。規(guī)范35周歲以下團(tuán)員少年入黨推優(yōu)工作。探究以洋涇少年公寓的團(tuán)員少年為主體開展主題團(tuán)日活動，擴(kuò)大團(tuán)工作的覆蓋面。局機(jī)關(guān)團(tuán)總支進(jìn)一步活躍機(jī)關(guān)少年的氛圍。蘭州路海事處團(tuán)總支積極探究青聯(lián)工作模式，別斷擴(kuò)大少年工作范疇和內(nèi)涵。外高橋海事處團(tuán)支部和崇明海事處團(tuán)支部開展團(tuán)建聯(lián)建，就少年人才培養(yǎng)、少年活動策劃組織等內(nèi)容開展學(xué)習(xí)和交流。
五、深化合作與創(chuàng)新，少年工作的活力得到提升。發(fā)揮共青團(tuán)組織聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢，經(jīng)過聯(lián)合團(tuán)建融入地點，為中心工作服務(wù)地點經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展出力。洋山港、吳淞海事處團(tuán)委積極融入“安全暢通文明”航區(qū)建設(shè)等工作，牽頭聯(lián)系口岸、大型船舶代理公司等單位啟動“航運少年文明線”活動。海測大隊團(tuán)委、吳涇海事處團(tuán)總支深化“五四特色團(tuán)委”和“一團(tuán)一品”創(chuàng)建活動。以崇明海事處團(tuán)支部為主體，實施青春建功新郊區(qū)行動，服務(wù)農(nóng)民兄弟從“田頭到船頭”身份的轉(zhuǎn)變和技能的提高。洋山港海事處團(tuán)委在少年和船長（輪機(jī)長）結(jié)對子上做好少年活動的品牌。黃浦江沿線四個海事處團(tuán)組織進(jìn)一步深化以“六五”世界環(huán)境日等為主題的聯(lián)合團(tuán)建實踐活動，開展了以“迎世博，保環(huán)境，防污染，共建‘安全暢通文明’航區(qū)”為主題的大型公益宣傳活動。溫州航標(biāo)處和福州航標(biāo)處探究以“驢友會”的形式加強(qiáng)工作之外少年之間的聯(lián)系，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝結(jié)力和號召力。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十七
今年，團(tuán)區(qū)委在區(qū)委區(qū)政府和團(tuán)市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)黨政工作重心，以“新品質(zhì)新鹽田”為工作理念，以構(gòu)建現(xiàn)代化國際化先進(jìn)濱海城區(qū)為己任，強(qiáng)力推進(jìn)團(tuán)組織基層格局創(chuàng)新，重點做好團(tuán)代會及青聯(lián)換屆工作，加快提升團(tuán)組織工作品質(zhì)，以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為導(dǎo)向，將青年服務(wù)活動同轄區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，全力服務(wù)轄區(qū)青年成長成才，加強(qiáng)義工志愿者隊伍建設(shè)，全面打造“志愿者城區(qū)”?？傮w來說，我委今年的工作呈“一個中心、兩次會議、三方探索、四個突破”的基本特點。
一、一個中心，引領(lǐng)青年投身轄區(qū)“五位一體”建設(shè)。今年以來，團(tuán)區(qū)委堅持以服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的重點工作為中心，積極發(fā)揮共青團(tuán)聯(lián)系青年群眾的橋梁紐帶作用，引領(lǐng)廣大青年積極投身轄區(qū)“五位一體”建設(shè)，為全面打造“新品質(zhì)新鹽田”貢獻(xiàn)青春力量。
（一）參政議政助推政治建設(shè)。組織開展了“兩代表一委員”與青年面對面活動，積極向人大、政協(xié)兩會和黨代會遞交提案議案，表達(dá)青年利益訴求；創(chuàng)新試點黨代表配備青年助理工作，增強(qiáng)青年參政議政意識。向市青聯(lián)青聯(lián)委員10人，廣東省（二）敢闖敢為助推經(jīng)濟(jì)建設(shè)。積極通過區(qū)青聯(lián)港澳委員及青年企業(yè)家代表等渠道宣傳鹽田、推介鹽田，鹽田青年“龍頭企業(yè)”參評“廣東青年領(lǐng)軍企業(yè)上市孵化工程”。組織青年學(xué)習(xí)考察騰訊、光啟、華大基因等深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，開闊了青年科技視野，助力轄區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。與區(qū)人力部門聯(lián)合成立“大學(xué)生就業(yè)見習(xí)基地”17家，為鹽田戶籍畢業(yè)大學(xué)生提供就業(yè)見習(xí)崗位400余個；組織開展了“中國好夢想”青年創(chuàng)業(yè)大獎賽、“展翅計劃”、“梅沙創(chuàng)業(yè)論壇”等活動，為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供平臺。
（三）先行先試助推社會建設(shè)。積極探索構(gòu)建樞紐型社會組織，牽頭成立鹽田青年社會組織孵化器。與零點公司合作開展轄區(qū)青年生存狀況調(diào)研，及時了解轄區(qū)團(tuán)員青年的思想動態(tài)、生活情況、利益需求和現(xiàn)實困難，針對性的開展心理輔導(dǎo)、情感支持、就業(yè)幫助等服務(wù)。開展“青春家園”社區(qū)服務(wù)試點，廣泛開展“心靈關(guān)愛”社工服務(wù)項目，依托青年活動中心陣地，推動轄區(qū)社會建設(shè)“盆景”變“風(fēng)景”。
6.5世界環(huán)境日”等環(huán)保主題活動，以實際行動推動轄區(qū)“國家生態(tài)示范區(qū)”建設(shè)。
二、兩次會議，凝聚青年開創(chuàng)青年工作新局面。
今年7月和12月分別召開了區(qū)青聯(lián)二屆一次全會和區(qū)委新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體。大會倡議各級團(tuán)組織要共同努力、共同創(chuàng)造，進(jìn)一步鞏固黨的青年群眾基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高團(tuán)組織服務(wù)發(fā)展大局的能力，進(jìn)一步保持和發(fā)展團(tuán)的先進(jìn)性，把團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等各項任務(wù)落到實處，讓青春煥發(fā)絢麗的光彩。
三、三方探索，改革創(chuàng)新探索共青團(tuán)工作新機(jī)制。
今年以來，我委深入貫徹落實黨的十八屆三中全會的指示精神，深化推進(jìn)社會管理創(chuàng)新領(lǐng)域的改革實踐，以基層團(tuán)建和志愿服務(wù)工作為突破口，不斷探索工作新機(jī)制。
（一）創(chuàng)新“崗位化”志愿服務(wù)模式。今年8月份，聯(lián)合區(qū)社工委出臺了《關(guān)于創(chuàng)新鹽田區(qū)志愿服務(wù)工作機(jī)制探索建立“崗位化”志愿服務(wù)模式的實施意見》，將“崗位化”志愿服務(wù)列為今年社會建設(shè)重點創(chuàng)新項目。“崗位化”模式以志愿者為主體，以信息平臺配置志愿者資源，以工作機(jī)制保障志愿服務(wù)有序開展，以典型崗位推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化運作。目前已經(jīng)在沙頭角邊檢站、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)社會福利中心等單位開發(fā)了首批志愿服務(wù)崗位?！皪徫换敝驹阜?wù)工作有效地彌補了社會情感關(guān)愛機(jī)制的缺失，為轄區(qū)“志愿者城區(qū)”建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（二）推動共青團(tuán)工作信息化。啟用鹽田區(qū)志愿服務(wù)信息網(wǎng)，并以此網(wǎng)站為載體，以電子義工證為媒介，將志愿者信息和崗位化工作有機(jī)結(jié)合，單獨開通了崗位化的鏈接和模塊，讓崗位化工作融入到信息化管理中，實現(xiàn)志愿服務(wù)的供需對接。進(jìn)一步拓展微博，區(qū)青聯(lián)、團(tuán)區(qū)委微信公眾平臺等新媒體網(wǎng)絡(luò)功能，使得志愿服務(wù)信息流通更快，志愿者獲取需求信息更加快捷，參加志愿服務(wù)更加方便。
一、一對多的幫帶作用，激發(fā)團(tuán)員青年參與社會建設(shè)的熱情，幫助團(tuán)員青年成長成才。
四、四個突破，固本強(qiáng)基夯實基層團(tuán)建橋頭堡。
（一）街道社區(qū)團(tuán)建“扎根凝聚”。今年以來，我委緊抓基層團(tuán)建的工作重心，強(qiáng)力實施“扎根凝聚”和“固本強(qiáng)基”工程，全面推進(jìn)社區(qū)三項重點工作。目前全區(qū)18個社區(qū)工作站已全部建有社區(qū)綜合團(tuán)委，覆蓋率達(dá)100%，完成了6個社區(qū)的社區(qū)u站建設(shè)和2個青春家園社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。同時，為加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)建的經(jīng)費保障，今年5月，按照團(tuán)員數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)向區(qū)財政部門申請追加18個社區(qū)今年度社區(qū)綜合團(tuán)委專項經(jīng)費25萬元。在社區(qū)服務(wù)方面，我們注重“普遍化”和“特色化”相結(jié)合，利用各社區(qū)的資源條件和青少年結(jié)構(gòu)特色開展個性化的服務(wù)工作，不斷強(qiáng)化社區(qū)青少年服務(wù)和社區(qū)志愿服務(wù)的聯(lián)動機(jī)制。
3.7%。積極通過區(qū)青聯(lián)的組織平臺，將萬科、中興通訊、東部華僑城、鹽田港集團(tuán)、中顯微等企業(yè)納入到區(qū)青聯(lián)成員單位，通過多途徑、多領(lǐng)域的交流合作，增進(jìn)團(tuán)工作在兩新組織中的滲透力和凝聚力。在兩新組織團(tuán)建工作中，積極開展“青工學(xué)堂”、“圓夢計劃”、“圖書漂流”進(jìn)企業(yè)等活動，推動兩新團(tuán)建工作上臺階。
（三）青年社會組織“孵化加速”。整合資源，創(chuàng)新機(jī)制，依托鹽田區(qū)青年社會組織孵化加速器，積極推進(jìn)樞紐型青年社會組織培育發(fā)展工作。不斷完善青年社會組織管理運營機(jī)制，研究制定了《鹽田區(qū)青年社會組織孵化加速器管理辦法》。借助鹽田區(qū)培育發(fā)展社會組織專項資金支持，進(jìn)一步加大對青年社會組織的扶持力度，充分發(fā)揮共青團(tuán)作為樞紐型社會組織“穿針引線、聚合引領(lǐng)”的作用。日前經(jīng)我委孵化加速器孵出的海洋生態(tài)環(huán)保義工隊，成功入駐鹽田區(qū)社會組織服務(wù)園。
4月，組織選派我到團(tuán)省委機(jī)關(guān)掛職鍛煉，任職于團(tuán)省委少年部。一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的大力幫助下，我對照“接受教育、豐富閱歷、增長才干、做出業(yè)績”的總體要求，帶著組織“掛出經(jīng)驗、掛出樣板”的殷切囑托，講政治、顧大局、重團(tuán)結(jié)，有心干事，安心干事，熱心干事，全身心投入到學(xué)習(xí)、實干、創(chuàng)新工作中，在扎實推進(jìn)各項工作順利開展的過程中開闊了視野、錘煉了作風(fēng)、提升了素養(yǎng)。
一、注重學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)。
從最基層的學(xué)校到省級機(jī)關(guān)掛職鍛煉，是一個來之不易的鍛煉機(jī)會，更是一個學(xué)習(xí)提高的過程，本人倍感珍惜。初到團(tuán)省委機(jī)關(guān)，工作環(huán)境、工作方式、工作對象都相對陌生，為此，我積極參加機(jī)關(guān)組織的理論學(xué)習(xí)、相關(guān)會議及部門活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)十七屆六中全會精神、建黨90周年理論，全面學(xué)習(xí)共青團(tuán)團(tuán)史，認(rèn)真參與首期少先隊骨干輔導(dǎo)員國培班學(xué)習(xí)，不斷提升理論水平，努力形成支持團(tuán)隊工作的理論根基和知識結(jié)構(gòu)；虛心向機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們咨詢請教，學(xué)思路，學(xué)方法，感受他們舉手投足間的非凡氣度、言談舉止間的卓越才能，領(lǐng)略他們思考問題的深邃洞察、分析問題的思辨哲學(xué)、表達(dá)問題的演講藝術(shù)、處理問題的果敢作風(fēng)，學(xué)習(xí)他們高超的管理藝術(shù)。
在工作實踐中，無論是貫徹會議精神，還是領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)講話，無論是落實文件要求，還是組織主題活動，無論是部門內(nèi)部工作研究，還是深入基層調(diào)研學(xué)習(xí)，我都能注重對照反思，堅持總結(jié)，找尋自己工作理念和工作藝術(shù)中的不足，隨時加以完善和改進(jìn)，并緊密結(jié)合共青團(tuán)工作實際，在團(tuán)省委規(guī)范高效的管理中汲取好的經(jīng)驗、好的做法。
在學(xué)習(xí)總結(jié)中，我的理想信念更加堅定，知識結(jié)構(gòu)更加完善，理論深度得以加強(qiáng)，一個嶄新的更趨成熟的自我得以重塑。
二、用心做事，盡職履責(zé)。
一年來，我能主動適應(yīng)工作環(huán)境的變化，始終保持高昂的工作激情，較快完成角色的轉(zhuǎn)變，做到心理到位、語言到位、行為到位和眼勤、嘴勤、腿勤，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，用好的狀態(tài)、實的作風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
201x年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，中國少先隊建隊62周年，是“十二五”開局之年，團(tuán)省委換屆之年。部門今年安排的工作任務(wù)比較重，而且不少具有剛性指標(biāo)，雖然壓力很大，時常需要加班加點，但也給予我更多實踐鍛煉的機(jī)會。掛職期間，本人積極參與籌備各項省級活動，在省掌握思考問題的方式、研究問題的方法、解決問題的路徑，不斷加深對工作的理解和思考。同時，在同志們的支持下，我還相對地獨立完成主要負(fù)責(zé)的省青少年中華經(jīng)典詩文誦讀、紀(jì)念建隊62周年活動、省少先隊先進(jìn)集體和個人評選表彰、省少先隊重點課題申報、省少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)班管理等工作，在這過程中大大提高了我辦事、辦文、辦會的能力以及調(diào)查研究、協(xié)調(diào)溝通的能力。
三、自律修身，感恩進(jìn)取。
掛職鍛煉是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，也是一段難忘的工作經(jīng)歷。一年來，我始終沒有忘記自己代表的不僅是個人，更肩負(fù)著組織的使命、厚望和期待。一年來，我認(rèn)真遵守掛職干部的各項管理制度和團(tuán)省委機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定，服從組織安排，嚴(yán)格按照既定日程及內(nèi)容開展工作，做到謙虛謹(jǐn)慎，不向組織提要求，堅持工作和學(xué)習(xí)上的高要求高標(biāo)準(zhǔn)；堅持?jǐn)[正自己的位置，做到自重、自省、自警、自勵，自覺維護(hù)部門團(tuán)結(jié)和少年部的集體榮譽；堅持真心誠意，真心和團(tuán)省委機(jī)關(guān)同志相知相處，真誠和省教育廳、省廣電集團(tuán)等相關(guān)單位合作溝通，真情與各級少工委、基層學(xué)校交流聯(lián)系。同時，我也能不失時機(jī)地宣傳紹興、宣傳原單位的少先隊工作，有效搭建溝通、發(fā)展和友誼的橋梁。
在一年的掛職工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同志們工作上對我悉心指導(dǎo)，如師長，處處以身作則、率先垂范；生活上對我真心愛護(hù)，如親人，時時無微不至、春風(fēng)化雨。這一年，各級領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)同志的境界和精神感染我許多，讓我更富激情、更知感恩，也讓我愈發(fā)重視學(xué)習(xí)提高，愈發(fā)懂得擔(dān)當(dāng)責(zé)任和服務(wù)大局，有效提升了個人思想、政治素質(zhì)及學(xué)習(xí)、工作能力，為今后更好工作打下堅實基礎(chǔ)。
在今后的工作中，我將以本次掛職鍛煉為新的起點，把在團(tuán)省委期間學(xué)到的好思想、好作風(fēng)、好經(jīng)驗帶回基層，把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢化為個人前進(jìn)的動力，把個人成長同組織需要緊密結(jié)合起來，始終保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣，在今后的學(xué)習(xí)工作中更加努力，取得更大的工作成績。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十八
2011年，廣發(fā)銀行上海分行團(tuán)委在上海團(tuán)市委、總行團(tuán)委和分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全行工作中心，以“服務(wù)分行展，服務(wù)青年成長”為工作宗旨，結(jié)合我行企業(yè)文化的建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)和凝聚力建設(shè)，引導(dǎo)全行團(tuán)員青年進(jìn)一步樹立責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識，為上海分行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)匯報如下：
自上海銀監(jiān)局組織開展上海銀行業(yè)青年送金融服務(wù)和金融知識“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”活動以來,上海分行積極響應(yīng),充分運用現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢，為中小企業(yè)、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者提供輔導(dǎo)、咨詢并送上優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。同時，分行團(tuán)委以“進(jìn)社區(qū)”活動為主線，開展團(tuán)支部競標(biāo)活動,發(fā)揮團(tuán)員青年的特長,集思廣益,設(shè)計活動方案,號召廣發(fā)的青年志愿者投入“三進(jìn)”活動，進(jìn)一步傳承世博金融服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)，走出網(wǎng)點，走入社區(qū)、街道，普及金融知識，提供金融服務(wù)。
在分行黨委的高度重視和大力支持，“三進(jìn)”活動3月31日啟動后，團(tuán)委配合分行相關(guān)職能部門組織落實，各網(wǎng)點積極配合，結(jié)合我行實際情況和業(yè)務(wù)特點，確定了以“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)園區(qū)”為活動重點，在貫徹銀監(jiān)局“三進(jìn)”活動的同時，宣傳廣發(fā)的品牌和服務(wù)，推薦廣發(fā)的金融產(chǎn)品，在普及金融知識的同時，為社區(qū)居民提供多樣化的金融服務(wù)?；顒悠陂g，進(jìn)園區(qū)服務(wù)小企業(yè)達(dá)14批次，組織送金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)30多人次，與17家園區(qū)企業(yè)進(jìn)行了合作簽約，累計發(fā)放園區(qū)小企業(yè)貸款2.935億元。
(二)積極響應(yīng)，熱情參與，服務(wù)社區(qū)。
自“三進(jìn)”活動啟動以來，分行團(tuán)委積極響應(yīng)，大力推進(jìn)，組織轄內(nèi)網(wǎng)點加強(qiáng)與所在街道社區(qū)的聯(lián)系，開展了多種形式的互動活動，全年共組織78場，共計1350余人次進(jìn)社區(qū)。青年志愿者們在活動中始終面帶微笑地耐心回答每一位居民的提問，為社區(qū)居民普及金融知識，幫助市民提高金融理財水平，送上廣發(fā)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，志愿者們以他們的微笑、良好的服務(wù)以及專業(yè)的知識，贏得了居民們的一致好評，這是對我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定，更是對廣發(fā)銀行的信任!
為了持續(xù)推進(jìn)“三進(jìn)”活動的開展，分行團(tuán)委以團(tuán)支部活動競標(biāo)的方式,鼓勵團(tuán)支部以送金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)為活動主線,設(shè)計活動方案，進(jìn)行競標(biāo)，分行黨委予以全方位的支持。競標(biāo)活動開展以后，各團(tuán)支部積極響應(yīng)，申報的活動方案各有特色，充分體現(xiàn)了我行青年員工的專業(yè)素養(yǎng)和參與活動的熱情。隨后，各支部按計劃開展了各項活動，并取得了理想的效果。分行團(tuán)委希望借競標(biāo)活動，進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)員青年的優(yōu)勢，發(fā)揚團(tuán)員青年的工作熱情，號召廣發(fā)的青年員工投身于“三進(jìn)”活動。
重視青年學(xué)習(xí)、組織青年學(xué)習(xí)、自覺堅持學(xué)習(xí)、積極引領(lǐng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成了共青團(tuán)的學(xué)習(xí)特質(zhì)，是共青團(tuán)的一項重要政治使命，決定了共青團(tuán)具有建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動力和獨特優(yōu)勢。分行團(tuán)委在打造學(xué)習(xí)型團(tuán)組織過程中，以讀書俱樂部為抓手，向廣大青年員工倡導(dǎo)良好的讀書風(fēng)氣，弘揚先進(jìn)的文化素養(yǎng)、促進(jìn)員工內(nèi)在文化素質(zhì)的穩(wěn)步提升，對培育和諧的企業(yè)氛圍、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，起到積極的推動作用。
分行讀書俱樂部成立于去年，俱樂部旨在為上海分行青年員工搭建一個開展學(xué)習(xí)交流的平臺，營造好讀書、讀好書的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)我行員工的文化底蘊，進(jìn)一步激發(fā)青年員工的創(chuàng)新精神和實踐能力，為打造一流商業(yè)銀行培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊伍。總行黨委書記、董事長董建岳去年在上海分行召開青年員工座談會之際，親自為上海分行讀書俱樂部揭牌。
俱樂部創(chuàng)新了工作機(jī)制，對活動實行項目制管理，由支行、部門承辦，分行黨群工作部負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)調(diào)。實行項目制管理，合理利用了團(tuán)隊的資源，充分挖掘團(tuán)隊的潛力，有利于各項工作的開展和落實，有利于俱樂部活動地持續(xù)開展。
俱樂部至今已成功舉辦了12期活動?；顒淤N近員工文化需求，主題寬泛，形式多樣，趣味盎然，以創(chuàng)新的思維，不拘一格的態(tài)度，大膽嘗試、探索開展形式多樣的讀書活動，通過堅持，逐步規(guī)范，形成機(jī)制，打造出內(nèi)聚人心、外塑形象的學(xué)習(xí)品牌，為上海分行營造出一個崇尚學(xué)習(xí)，知識有價，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
為了進(jìn)一步深化和拓展了讀書俱樂部活動，分行于今年9月，以分行6家黨建規(guī)范化示范單位為試點，開展了“讀書心得15分鐘”活動。通過黨建帶動團(tuán)建，將讀書活動延伸至各黨支部、團(tuán)支部，將讀書活動從分行延伸到支行、部門，同時作為我行企業(yè)文化建設(shè)落地的一個渠道，把廣發(fā)的核心理念深深地植入我行員工的心中。
為進(jìn)一步豐富我行員工的業(yè)余生活，分行今年組建了足球、籃球、羽毛球、瑜珈等多個文體活動俱樂部，積極開展各項活動。同時，支持和鼓勵各基層團(tuán)支部開展特色活動，如知識技能競賽、野外拓展訓(xùn)練、銀企聯(lián)誼、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等活動，極大地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活，提高了團(tuán)組織的凝聚力。
積極響應(yīng)團(tuán)市委號召，為打造團(tuán)支部品牌，分行團(tuán)委開展了“青年文明號”創(chuàng)建工作。在分行自評的基礎(chǔ)上，積極推薦優(yōu)秀團(tuán)支部參加團(tuán)市委及總行的各類優(yōu)秀集體創(chuàng)建評選活動。以點帶面，鼓勵基層團(tuán)支部評優(yōu)創(chuàng)先。在良好的氛圍帶動下，分行團(tuán)委優(yōu)中選優(yōu)，推選基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人前往總行，參加“青年文明號號長培訓(xùn)班”，并認(rèn)真組織相關(guān)團(tuán)支部參加“青年文明號”的選拔。南匯支行營業(yè)部被評為為廣東省省直青年文明號。
“有作為才有地位”，團(tuán)組織的生命力，在于是否能夠緊密圍繞銀行中心工作開展團(tuán)的工作，發(fā)揮共青團(tuán)組織黨的助手、行政的幫手作用。在各團(tuán)支部的組織和發(fā)動下，廣大團(tuán)員青年積極投入到各類企業(yè)文化活動以及人民幣反假宣傳、儲蓄營銷競賽、信用卡宣傳營銷、行慶勞動競賽、技能比武等業(yè)務(wù)競賽活動中。其中，長寧支行團(tuán)支部的陳正明被中國銀行業(yè)協(xié)會評為2011年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“明星大堂經(jīng)理”，并代表廣發(fā)銀行參加中銀協(xié)舉辦的優(yōu)秀大堂經(jīng)理評比活動。
四是積極履行社會責(zé)任，展現(xiàn)廣發(fā)社會形象。2011年9月8日，分行開展了以“共燃希望月圓夢圓”為主題的進(jìn)校園慰問教師普及金融知識的公益活動。由分行紀(jì)委書記帶領(lǐng)團(tuán)員青年赴我行“城鄉(xiāng)黨組織結(jié)對幫扶”共建單位崇明縣新河鎮(zhèn)所在學(xué)校開展公益活動。向參加活動的全體參加活動的教師表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問，同時向?qū)W校師生廣泛宣傳反洗錢、防金融詐騙以及人民市反假等金融知識。
過去的2011年，分行的團(tuán)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全行團(tuán)員青年的共同努力下，取得了一定的成績，但整體發(fā)展還不平衡。我們也清醒地認(rèn)識到，在我行團(tuán)的工作和建設(shè)中仍然存在相當(dāng)多的困難和問題，突出地表現(xiàn)在這些方面：由于團(tuán)員工作忙、壓力大、變動頻，導(dǎo)致團(tuán)的活動空間狹小，時間難以保證，發(fā)展也不平衡，活動質(zhì)量也不高;團(tuán)組織在教育青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年方面還缺少有效的手段;團(tuán)的工作與分行中心工作結(jié)合的還不夠緊密;團(tuán)的工作水平與青年的需求相比還存在著不小的差距。這些都需要我們在今后的工作中以求真務(wù)實的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神不斷加以解決。
展望2012年的工作，分行團(tuán)委將繼續(xù)努力，緊密圍繞中心工作，開展好各類主題活動，影響好、帶動好、建設(shè)好、鞏固好銀行青年隊伍，為上海分行的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第二部分2012年度工作設(shè)想。
2012年工作基本思路：貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞我行的中心工作，以“服務(wù)大局，服務(wù)青年”為宗旨，強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在我行的各項工作實踐中建功立業(yè)，成長成才，以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢，努力開創(chuàng)我行共青團(tuán)工作的新局面。
要求各基層團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)內(nèi)人員的變化，及時更新《共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》，并按照《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求，完成團(tuán)組織的建立健全或換屆改選工作。
要求各基層團(tuán)支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團(tuán)費收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團(tuán)員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度，使各項團(tuán)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、公開化，確保工作落到實處。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想，深入開展馬克思主義唯物論、無神論和科學(xué)理論教育，引導(dǎo)團(tuán)員青年崇尚科學(xué)、反對迷信，運用科學(xué)理論武裝頭腦，使團(tuán)員青年堅定共產(chǎn)主義的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
結(jié)合我行不同時期的中心工作，通過開展專題學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)事跡報告會、演講比賽等多種形式，深入開展職業(yè)道德教育活動，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步增強(qiáng)對發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心，規(guī)范職業(yè)行為，提高道德水平，增強(qiáng)法制觀念，弘揚行業(yè)新風(fēng)，把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來。
圍繞“五四”、“七一”、“國慶”、“行慶”等重要紀(jì)念日，開展形式多樣，寓教于樂的主題教育和團(tuán)日活動，進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年愛黨、愛團(tuán)、愛國、愛行、愛崗的熱情，增強(qiáng)團(tuán)組織的活力，擴(kuò)大團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
繼續(xù)培育和拓展“青年文明號”，以點帶面，擴(kuò)大覆蓋面和影響力，全面提升我行“青年文明號”的創(chuàng)建水平。深入開展“青年文明號”的經(jīng)驗交流、參觀學(xué)習(xí)活動，不斷拓展探索“青年文明號”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵。
今年將開展“青年崗位能手”評選活動，以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)技能。通過樹立先進(jìn)典型，引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)，把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去，促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
引導(dǎo)青年員工樹立新的思想觀念，敢于探索，勇于創(chuàng)新，利用自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗及技術(shù)優(yōu)勢，圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)、改造與升級等重點課題，結(jié)合我行的市場營銷和業(yè)務(wù)推廣，開展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項目開發(fā)活動。
不定期組織全行一線團(tuán)員青年在所在的營業(yè)場所門口或繁華市區(qū)開展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動，積極配合我行的市場營銷和形象推廣，開展客戶咨詢?nèi)栈顒?，宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏，在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上，積極推薦政治堅定，追求進(jìn)步，德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國共產(chǎn)黨。
定期開展與團(tuán)員青年的談心活動，有針對性地做好思想工作，努力使團(tuán)組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作，維護(hù)青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難，使團(tuán)員青年感受到團(tuán)組織的溫暖。
分行團(tuán)委將配合總行團(tuán)委，逐步推進(jìn)團(tuán)工作的信息化建設(shè)進(jìn)程，及時在總行的網(wǎng)站反映團(tuán)內(nèi)的重大活動、動態(tài)信息以及一些共青團(tuán)相關(guān)知識、青年熱點問題等，以更好地貼近青年、服務(wù)青年、凝聚青年。
為豐富青年業(yè)余文化生活，分行團(tuán)委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂見、寓教于樂的文體活動。要合理安排時間，創(chuàng)新活動形式，不斷提高感染力與實效性，吸引盡可能多的青年能夠參與到活動中來。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇一
現(xiàn)將鎮(zhèn)共青團(tuán)的基本情況和工作匯報給大家。
基層團(tuán)組織是黨聯(lián)系廣大農(nóng)村團(tuán)員青年的橋梁和紐帶，共青團(tuán)牢記，共青團(tuán)有承擔(dān)著**的助手和后備軍的作用，積極把黨組織工作部署落到實處。積極完成上級團(tuán)委的任務(wù)。
以團(tuán)的先進(jìn)性教育為基礎(chǔ)，以促進(jìn)青年成長成才為主線，以服務(wù)農(nóng)村青年為出發(fā)點，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為工作落腳點。在團(tuán)的工作中積極探索，讓基層團(tuán)組織的影響更加廣泛，作用更加明顯。
共青團(tuán)積極配合鎮(zhèn)黨委，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用。
1、開展活動，調(diào)動積極性，帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。共青團(tuán)工作總結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點，開展產(chǎn)業(yè)為載體各項的活動，形式多樣，內(nèi)容豐富的比賽。經(jīng)過一系列的小組賽、初賽、復(fù)賽，最后決出1名優(yōu)秀選手，代表我鎮(zhèn)參加遼寧省的比賽，極大限度的調(diào)動了青年投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。
在鎮(zhèn)黨委的號召和支持下，在鎮(zhèn)團(tuán)委的鼓勵和幫助下，改變我鎮(zhèn)青年只種大田的傳統(tǒng)思想，產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我鎮(zhèn)青年致富的重要途徑。
2、充分發(fā)揮支部的作用，整合外力，提升品質(zhì)，長線發(fā)展。我鎮(zhèn)與技術(shù)專家建立常態(tài)的聯(lián)系機(jī)制，實現(xiàn)資源與技術(shù)的優(yōu)勢互補，幫助多項技術(shù)問題。通過技術(shù)現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場診斷、現(xiàn)場交流等。極大程度的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
1、鎮(zhèn)黨委高度重視，總攬團(tuán)委建設(shè)工作全局。
鎮(zhèn)黨委高度重視團(tuán)組織工作，把鎮(zhèn)團(tuán)組織建設(shè)納入黨建的總體格局，定期聽取鎮(zhèn)團(tuán)委的工作匯，針對不同問題給予指導(dǎo)。并及時了解共青團(tuán)的工作開展情況，及時下?lián)芙?jīng)費，大力支持團(tuán)委的各項工作。
鎮(zhèn)團(tuán)委緊跟鎮(zhèn)黨委步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)大報告，認(rèn)真學(xué)習(xí)*章，積極開展群眾路線教育實踐活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)**的講話，將黨的各項方針政策落到實處。
2、調(diào)整團(tuán)委成員結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的農(nóng)村青年加入到我鎮(zhèn)團(tuán)組織。建立非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社團(tuán)組織。提高了團(tuán)組織的整體素質(zhì)，豐富了團(tuán)組織的知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力，并定期深入了解支部成員工作狀況，根據(jù)實際情況適時的調(diào)整工作動態(tài)，注重團(tuán)干管理，從而保證團(tuán)委優(yōu)良作風(fēng)。
鎮(zhèn)團(tuán)委還鼓勵各村團(tuán)支部將優(yōu)秀的青年和致富能手吸納進(jìn)團(tuán)支部，以加強(qiáng)村團(tuán)支部的戰(zhàn)斗力和影響力，更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
打造全方位多領(lǐng)域的立體服務(wù)模式。我鎮(zhèn)團(tuán)組織以服務(wù)為主線，解決青年的各種需求。
1、緊跟時代，用好新興媒體，服務(wù)農(nóng)村青年。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇二
當(dāng)日歷一頁頁地翻過，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。每天*業(yè)務(wù)，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這**淡淡的生活，**淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事的崗位工作?，F(xiàn)將一年的工作匯報如下：
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)。
一直以來，堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)章制度操作，*時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作。
容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度。實行綜合柜員制后，我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己，促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進(jìn)一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化，我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息；開立個人結(jié)算賬戶；大額現(xiàn)金支取，我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料；在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，信用社不墊款”；在賬務(wù)上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù)，對聯(lián)社分配的各項任務(wù)都能保值保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水*有了長足的進(jìn)步，為信用社的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水*、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在新的一年里，我將搶抓機(jī)遇，乘勝前進(jìn)，努力開創(chuàng)一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇三
2013年我們在行長的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的幫助配合下,全體團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實各項規(guī)章制度。以服務(wù)工作為中心，結(jié)合我行的工作實際，充分發(fā)揮服務(wù)窗口形象，為我行的全年工作做一份努力。
每一個支行營業(yè)部，既是對外服務(wù)窗口，又是全行的業(yè)務(wù)處理中心，我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理，對外做好服務(wù)工作，對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要。
2、對每年二次的學(xué)校收費我們在人員上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合，對收回的現(xiàn)金及時清點入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學(xué)校，將款項及時劃入財政。
1、我們利用每個月的行務(wù)會，進(jìn)行服務(wù)講評，指出員工在臨柜服務(wù)中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎勵與處罰，以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快，仔細(xì)應(yīng)付，從而以高業(yè)務(wù)水平來更好地服務(wù)客戶，提高服務(wù)水平。
一年來，我們的工作也存在著許多的不足，特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強(qiáng)力度，同時員工的素質(zhì)還是沒能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力。所以在2013年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手，提高新職工的工作水平。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步深化我校增強(qiáng)*意識的主題教育活動，加強(qiáng)共青團(tuán)組織建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為校團(tuán)委工作輸入新鮮血液，校團(tuán)委決定于3月12—3月27日在全校范圍內(nèi)進(jìn)行團(tuán)委委員選拔，在各系主管領(lǐng)導(dǎo)、分團(tuán)委*的大力支持下，團(tuán)委委員招新工作經(jīng)過16天順利完成，共有63名同學(xué)加入了校團(tuán)委，光榮的成為了校團(tuán)委實習(xí)委員。下面將本次工作進(jìn)行總結(jié)：
參加校團(tuán)委委員選拔的人數(shù)達(dá)到254人，其中進(jìn)入面試的有人，最終確定了63名同學(xué)作為校團(tuán)委的實習(xí)委員。各部具體情況如下：
組織部：申報111人進(jìn)入面試32人，確定18人。
宣傳部：申報37人進(jìn)入面試20人，確定8人。
秘書處：申報29人進(jìn)入面試15人，確定6人。
綜合部：申報13人進(jìn)入面試10人，確定8人。
社團(tuán)管理中心：申報30人進(jìn)入面試19人，確定9人。
文藝部：申報23人進(jìn)入面試13人，確定6人。
體育部：申報11人進(jìn)入面試10人，確定8人。
為了確保本次活動做到公*、公正、公開。校團(tuán)委面試環(huán)節(jié)選擇公開式面試，保證每個競聘同學(xué)都能參與面試的整個過程，做到了招聘的公開化。并將錄取結(jié)果公布一周。在評議過程中采取打分制，確保了本次選拔的公正、公*。
本次校團(tuán)委委員的選拔工作得到了各系分管領(lǐng)導(dǎo)和分團(tuán)委*的高度重視，他們在系里進(jìn)行了廣泛的宣傳，并動員學(xué)生踴躍報名，詳細(xì)講解團(tuán)委各個部的工作職能。而且各系都非常重視在系內(nèi)都進(jìn)行了初選，根據(jù)學(xué)生的自身特點引導(dǎo)幫助他們選擇適合自己的部門，從而保證了寫自薦書的同學(xué)能做到擇其優(yōu)而選其位。最后由分團(tuán)委*簽字確定了最后的推薦名單。本次活動的成功與各系的大力支持是分不開的。
樹道德之新風(fēng)，立誠信之根基。本次工作我們制作了考試誠信承諾書，校團(tuán)委號召同學(xué)們在考試中自覺遵守考場紀(jì)律，杜絕一切作弊行為。所有考生都簽了誠信考試承諾書，并且都能嚴(yán)格遵守考風(fēng)考紀(jì)，此項工作弘揚了誠信美德也樹立了道德之風(fēng)。
團(tuán)委*和老師在筆試過程中全程參與，體現(xiàn)了校團(tuán)委對本次考試的高度重視。參加筆試的同學(xué)熱情高漲，答題態(tài)度認(rèn)真，考場秩序井然，各部部長將試卷分類收集后進(jìn)行了認(rèn)真的審核，經(jīng)初評后按一定比例進(jìn)行篩選，由于每一名寫自薦書的同學(xué)都非常優(yōu)秀，都有自己的特長，這讓我們在確定面試人數(shù)的問題上遇到了很大的困難，但我們深入各系，聽取各系主要學(xué)生干部的意見，了解該生的思想道德素質(zhì)、學(xué)習(xí)成績、工作能力及人際關(guān)系。在反復(fù)比對，深入研究后確定了面試名單。
筆試后經(jīng)開會討論最終決定各部部長針對各部需要進(jìn)行不同的面試提問，使部門選拔更具專業(yè)化。我們主要針對個人的整體素質(zhì)進(jìn)行考察，并就其所報部門相應(yīng)涉及問題把問題具體化，將工作中遇到的具體問題對他們進(jìn)行了現(xiàn)場問答。面試過程中有的同學(xué)因為緊張并沒發(fā)揮出應(yīng)有的水*，但讓我們興奮的是大部分的同學(xué)發(fā)揮水*較高，可謂臥虎藏龍人才濟(jì)濟(jì)經(jīng)過評選，最后確定了新一屆校團(tuán)委實習(xí)委員。
招新工作已經(jīng)結(jié)束回首整個過程我們在工作中仍存在許多不足之處：
1面試時有個別同學(xué)對所報部門的工作職能的認(rèn)識還有偏差，可見我們的宣傳工作還不全面。
2、溝通協(xié)調(diào)工作仍有漏洞，筆試的時候沒有和廣播站及時溝通停止廣播，在一定程度上破壞了考場安靜。
招新工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，各部的工作正在逐步展開，在完成新老委員的交替中逐漸走向正軌，各部實習(xí)委員也在努力的熟悉工作，為兩個月的試用期做好充足的準(zhǔn)備。此次招新工作總體來說是成功的，這與團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，各系的鼎立支持，充分的準(zhǔn)備，全體團(tuán)委成員的努力是分不開的。但存在的問題也不容忽視，我們會正視這一問題，吸取經(jīng)驗，為以后工作能更好、更圓滿的開展下去做不懈的努力！
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇五
2、制定操作規(guī)程，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程2016年，我部根據(jù)行長室、部門總經(jīng)理室加強(qiáng)制度建設(shè)的相關(guān)要求，在部門各團(tuán)隊的大力配合下，通過近半年的制定和完善，于5月份正式下發(fā)了《現(xiàn)金出納操作規(guī)程》等一系列現(xiàn)金出納條線的運營規(guī)范，并且依據(jù)我行特點，首先以南京地區(qū)為試點，進(jìn)一步開展了制度細(xì)化，流程優(yōu)化的工作，為明年全轄統(tǒng)一后臺現(xiàn)金、憑證及尾箱配送業(yè)務(wù)夯實了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)出納機(jī)具管理，組織統(tǒng)一采購出于加強(qiáng)機(jī)具管理，提高機(jī)具質(zhì)量，降低機(jī)具成本，根據(jù)我行《出納管理制度》和相關(guān)操作規(guī)程，經(jīng)過全面的調(diào)研和考核，依據(jù)各分行08年的需求計劃，制定了我行出納機(jī)具采購方案，報行領(lǐng)導(dǎo)批后，組織了全轄出納機(jī)具競爭性談判，確定了入圍的品牌、型號及價格。全年共采購各型出納機(jī)具**臺，并指導(dǎo)無錫、蘇州分行完成了出納機(jī)具的更新?lián)Q代工作。
二、工作中存在的問題一年來，我們完成了一些工作，服務(wù)的質(zhì)量，保障的能力，人員的素質(zhì)也有了一定的提高，但還有很多不足，主要有以下幾個方面：
1、團(tuán)隊整體作用發(fā)揮不夠銀行的現(xiàn)金出納工作是基礎(chǔ)，是高風(fēng)險的重要工作，也是外部監(jiān)管力度最大的工作，要保證團(tuán)隊日常工作的高速、正常、高效運轉(zhuǎn)，必須要發(fā)揮團(tuán)隊工作人員的主觀能動性，提高全體人員的工作積極性，保證工作有責(zé)任，事事有落實。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險公司的朋友們：
非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課，也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務(wù)的這個機(jī)會，我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗，只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務(wù)的時候，所感受到的一點點體會和想法。希望借此機(jī)會闡述一下個人的觀點，也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想：能通過我的這種形式，能夠充分調(diào)動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開言路，多提寶貴意見和合理化建議，以促進(jìn)我行保險代銷工作能夠迅速開展。
一、分析一下我行保險代銷工作的現(xiàn)狀：
我個人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段，而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一：銷售額度小，市場占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示：代理保險業(yè)務(wù)開展幾年來，在我行雖然得到大力發(fā)展，已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1.7億元，其中：工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元，而我行只銷售了407萬元。占比還不到2.4%，連人家的零頭都不夠，今年的形勢仍不樂觀，上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二：保險代銷的投放入力度不夠，專業(yè)客戶經(jīng)理的隊伍尚未建成。根據(jù)我的了解，工行和農(nóng)行的網(wǎng)點都專設(shè)了一個柜臺，由專人進(jìn)行保險業(yè)務(wù)的營銷，而且是開放式的營銷模式，即在柜臺外面增設(shè)個柜臺，可與客戶近距離、手把手的接觸，當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行，則多是由前臺儲蓄人員，隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機(jī)與客戶講解，連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣，無論服務(wù)水平還是營銷效果上看，都明顯落后，很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍，而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象，在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，就說明了這個問題。
二、找出問題的癥結(jié)所在：
首先，我認(rèn)為，我們對待銀行保險的認(rèn)識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質(zhì)的區(qū)別，即普通保險是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
其次，研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的，那種會是銀行保險的潛在客戶，那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考：
1、有一定風(fēng)險意識或遭受過重大損失的客戶群體，他們的保險意識強(qiáng)烈，是最佳的人選，這個的客戶你不需要多廢話，只需要告訴他，我這里也能辦理你需要的保險種類，就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧，這些人就是最佳的保險推薦人選。
2、有定期儲蓄傾向的客戶群體，他們的資金多數(shù)長期不動，放在銀行主要是為了保管，其次才是得點利息。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質(zhì)客戶。因為：首先，有閑錢，可減少退保的幾率。其次，有一定的投資意愿，希望獲得更多的收益，又不想承擔(dān)風(fēng)險，最后，非常信任銀行，你說的話，他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么，什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討：
1、活期儲戶，保險說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品，對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說，由于沒錢，保險只能是一種奢望。另外，保險是一項長期投資的產(chǎn)品，時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質(zhì)決定的。
2、閑錢不多，但又貪圖高收益的客戶。有人說，這樣的客戶也不錯啊，可以利用他的貪財心里，誘惑讓他買保險?？墒蔷褪沁@樣的客戶退保率最高，給銀行和保險公司造成的負(fù)面影響也最大。對待這樣的客戶，我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益，你極有可能會惹禍上身，并給建行帶來麻煩。我建議你，接待這樣的客戶要慎重。
三、解決的辦法：
目前，我國的城鄉(xiāng)居民儲蓄存款突破100億元，而國家號召要大力發(fā)展直接融資，其中，重點就提到了保險業(yè)務(wù)的拓展，說明：我國銀行資金大量閑置，增加了銀行的利息負(fù)擔(dān)，增加了銀行的經(jīng)營風(fēng)險。銀行資源配置的能力還很低下，要想從根本上提高銀行資金的使用效率，代銷保險業(yè)務(wù)是個重要手段。而“代銷保險業(yè)務(wù)”又是實現(xiàn)銀行利潤最大化、增加網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一，并且保險還是代客理財?shù)囊粋€重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來的中堅業(yè)務(wù)品種，我們只有切實提高網(wǎng)點代銷保險業(yè)務(wù)的銷售能力，促進(jìn)代理保險費用收入快速增長，才能搶占市場份額，提高行業(yè)競爭力，這不論是長遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問題。對此，我談?wù)剛€人的幾點建議：
一、應(yīng)提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識和工作積極性。
提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識，首先應(yīng)使網(wǎng)點員工在思想上充分認(rèn)識到營銷保險業(yè)務(wù)是利國、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種?？梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入，增加效益;還可以使保險公司獲得資金，使之投入到資本市場，促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點保險業(yè)務(wù)營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹立信心，銀行精選的代理保險業(yè)務(wù)品種是針對銀行客戶的需求特別推出的，首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營銷的產(chǎn)品。連自己都說服不了的產(chǎn)品，如何去說服別人。在做保險業(yè)務(wù)的時候，要給自己樹立三心：即對自己營銷的產(chǎn)品要有信心，對客戶推銷的時候要有耐心，對任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。
二、應(yīng)提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的營銷能力和專業(yè)技能。
在咱們網(wǎng)點前臺保險營銷的員工中，還普遍存在專業(yè)性不強(qiáng)，缺乏對自己要銷售的保險險種的專業(yè)知識的理解和掌握，營銷手段單一，很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進(jìn)行保險專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，這非常重要，因為保險代銷業(yè)務(wù)在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務(wù)之一，如果能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段，無疑給我們自己的飯碗加上一道保險。并且你的個人收入也將會有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因為無知而造成的違規(guī)營銷，還能完善我行的售后服務(wù)功能，將銀行柜臺變成保險公司的前臺，使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。
熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能，具體工作方法是：保險收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理，實行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過7002和7003內(nèi)部帳戶記帳，在內(nèi)部帳保險戶中進(jìn)行領(lǐng)入和支出?？蛻舻耐侗，F(xiàn)金入柜員尾箱，并掛入3140的保險費科目。再由儲蓄柜員發(fā)起，會計人員記帳，通過同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險公司帳戶。并隨時登記《保險銷售登記簿》以便備查，《登記簿》的必備要素：序號、日期、保險單號、保險收據(jù)號、銷售金額、份數(shù)、險種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項內(nèi)容。并且按照代理保險的單位不同，可分別做帳。
三、應(yīng)加大宣傳力度，解決銷售手法單一的不利局面。
俗話說：酒香還怕巷子深那，何況現(xiàn)在人們的保險意識單薄，不加大宣傳力度，指望客戶主動找你買保險，顯然不現(xiàn)實。并且保險也不是你跟客戶一說，客戶就都立馬掏錢就買的，很多的客戶還是需要我們反復(fù)進(jìn)行宣傳加說服，方能奏效的。我們在開發(fā)進(jìn)行保險業(yè)務(wù)宣傳的時候是這樣的。首先，在營業(yè)廳的最明顯的地方，立上一張業(yè)務(wù)宣傳板，在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險種類(下崗職工不用愁，銀行保險解您憂。萬能險種新上市，讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險種的宣傳單，下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶一進(jìn)來就能看到這個保險宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細(xì)看，就主動跟客戶搭化，同志，這是我們新推出的平安保險，是個分紅產(chǎn)品，免利息稅，還有意外保障，有感興趣的，您就塞給他一張宣傳單。在保險業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說話“羅嗦”，組織語言一定要精練，那叫“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有在營銷產(chǎn)品的時候要主次分明，你要想推銷他產(chǎn)品就重點講解一種產(chǎn)品，切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑，那他十有八九，會挑昏頭腦，然后說，我都拿回去研究研究，就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產(chǎn)品，如果他提出各種要求的話，你再順著他的意思，拿出其他產(chǎn)品，如說孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”，說老人，你就給他“##康鴻”，給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機(jī)應(yīng)變。營銷技巧很多，但都不一定馬上成功，需要有耐心，這個不成我做下一個人，10個人中成一個，你就贏了。但是這里最重要的一個營銷技巧就是一個字：“快”。業(yè)務(wù)手法要利索，當(dāng)客戶同意簽約的時候，你要馬上把保險單遞到他面前，并將表樣一起給他，讓他自己添，同時，我們要迅速的拿出保險收據(jù)進(jìn)行填寫，他填完保險單你就應(yīng)該把保險收據(jù)遞到他的手里，并告訴他，這筆業(yè)務(wù)辦完了，等3天后我通知您，來換正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補充就是了，一定要讓客戶覺得辦份保險就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則，一磨蹭就容易跑單了。
四、應(yīng)改善目前代銷保險業(yè)務(wù)的運作方式。
由于銀行在收費和出具正式保單，收費和入賬，入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題，這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯，帶來風(fēng)險，易引起客戶、銀行、保險公司三方面的不必要的風(fēng)險損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開發(fā)出一套完善、實用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時，像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷，包括退保、理賠等各個環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求，不能等出現(xiàn)問題就把客戶當(dāng)“皮球”踢給保險公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開展也有損銀行的形象和信譽。
五、應(yīng)建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
由于我國的銀行保險市場正處于高速成長階段，保險正成為銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來源，隨著保險市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，效益的客觀，銀行需要成立專職的保險代銷客服部門，建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍，解決目前營銷人員專業(yè)性不強(qiáng)，不能協(xié)助客戶做好理財?shù)膯栴}。要知道，我們前臺的工作人員給客戶提供的是標(biāo)準(zhǔn)式的服務(wù)，而保險業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù)的范疇。所以前臺人員很難、也沒時間去為客戶提供更全面的服務(wù)，更不可能為客戶去量身制作保單，而做不到這點就無法真正使銀行成為客戶金融服務(wù)的中心，這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問題。
六、應(yīng)與保險公司攜手開發(fā)出具有銀行特點的客戶需要的保險險種是當(dāng)務(wù)之急。
當(dāng)前的分紅型保險產(chǎn)品對客戶來講不具有足夠的吸引力。大多是儲蓄替代型產(chǎn)品，應(yīng)根據(jù)不同投?？蛻舻男枨螅_發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險種是搶占客戶資源、占領(lǐng)銀行保險市場的戰(zhàn)略需求。
以上，是我個人作為一名一線員工對代理銀行保險業(yè)務(wù)時候，所感受到的一點點體會和想法。如有不當(dāng)之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
銀行保險銷售心得二：銀行保險銷售心得（1141字）。
保險，對于我們網(wǎng)點來說一直以來猶如一塊雞肋，食之無味，棄之可惜。為了改變這種窘境，也為了提升我網(wǎng)點在同業(yè)中的競爭力，我們特別邀請了人民人壽資深客戶經(jīng)理對全所員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們都知道保險業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著較為豐厚的回報，但極少時候能向客戶營銷成功。在這短短的培訓(xùn)中，我總結(jié)了不少營銷心得。
第一，要把握市場，加強(qiáng)對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一件產(chǎn)品，作為其銷售人員，必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點，除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當(dāng)有一個相當(dāng)?shù)牧私?。例如，保險相較其它儲蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在于，在這頻頻加息的時代，保險產(chǎn)品會隨著銀行加息而增加分紅，這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存，避免了客戶頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風(fēng)險。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險的贈送，這就相當(dāng)于既做了理財投資，又多了一份人生保障。
第二，主動營銷。在辦理業(yè)務(wù)的過程中，如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資金，當(dāng)其確實沒有什么急用之時，保險營銷的手段就可以派上用場了。這時，應(yīng)該跟該客戶建議，如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金做個中長期的理財，使得自己有限的資金得到最大化的收益。”
第三，與客戶開展充分的面對面的交流。在這一過程中，我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營造輕松，愜意的談話氛圍外，盡量以提問的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂，提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān)，充分了解他們想要得到什么？可以怎樣得到？以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。一般在保險營銷中，客戶最關(guān)注的是購買的產(chǎn)品是否能保本保息，其收益是否確實比定期高，保險期限要多長，是否可以提前支取，存到多久提前支取不會虧損，保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關(guān)注的每一個關(guān)鍵點逐項攻破，保險的營銷將達(dá)到事半功倍的效果。要是對初次購買保險的客戶，也可以建議其部分購買，做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。
第四，盡量站在客戶的角度去營銷，不要夸大其詞，要用事實說話，用自己的情緒去感染客戶，增強(qiáng)客戶對自己的信任，才能達(dá)到說服的效果，這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。第五，保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要與不同的客戶群打交道，因此一些細(xì)節(jié)性的東西，往往會影響到與客戶的交流，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn)。
以上即為我在培訓(xùn)中所學(xué)到的，在日后的工作中我將會學(xué)以致用，使我網(wǎng)點的保險業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍！
銀行保險銷售心得三：銀行保險銷售心得（1199字）。
銀行保險銷售才能是取得銀行保險銷售佳績至關(guān)重要的條件，推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動的成敗。從某種意義上講，大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起，就不斷地把自己推銷給周圍的人，讓他們喜歡自己，接納自己；說服別人借給自己某種東西；和別人達(dá)成某個交換物品的協(xié)議，等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的，推銷自己是每個人都具有的才能，而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實的商業(yè)世界，需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時，許多人就感到無所適從了。是的，有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的，怎樣結(jié)合銀行理財工作實際，充分發(fā)揮代理保險推銷才能呢？我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個方面：
１．相信自己。
相信自己會成功。這一點至關(guān)重要。并不是每個人都明確地認(rèn)識到自己的推銷能力，但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關(guān)系，關(guān)鍵是你自己怎么看，如果你也這么說，那么一切就都失去意義了?？死砺雇ㄕf：“一個人只要相信自己，那么他就能成為他希望成為的那樣的人”?！拔夷苄小笔且环N自信，是一種動力。有人把相信自己的力量稱之為魔力，因為它常常能創(chuàng)造出驚人的效果，能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實。成功者之所以成功，是因為他做成功了，做的動力是什么？是積極進(jìn)取的精神，是相信自己。
２．樹立目標(biāo)。
一名優(yōu)秀的推銷員，不僅常常自我暗示，更多的是確立目標(biāo)，并進(jìn)一步定出一個實現(xiàn)目標(biāo)的計劃，在目標(biāo)與計劃的基礎(chǔ)上，計算好時間，以充裕的時間確保計劃實現(xiàn)。一個好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的，長期、中期、即期，各期目標(biāo)不同。簡單說來，即期目標(biāo)是一個星期或下個月銷售出多少產(chǎn)品，而中期也許是一個季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的，銷售額只是其中一個方面，使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外，目標(biāo)不必太過詳盡，重要的是切實可行，無法實現(xiàn)的高目標(biāo)會認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭，也許你做得并不太壞，但相比那高高在上的目標(biāo)，一切都相差太遠(yuǎn)了，長此以往，勇氣和力量都會消失殆盡的。
一位成功的銀行保險銷售員介紹經(jīng)驗時說：我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭，每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來，提醒自己朝目標(biāo)奮斗。可見有志者事竟成。定下你的目標(biāo)，向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。
３．照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個根本區(qū)別就在于，傳統(tǒng)推銷帶有很強(qiáng)的功利性，而現(xiàn)代推銷則是以誠為中心，推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行，但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象，只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來考慮問題，自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護(hù)，這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利，從而達(dá)雙贏。
銀行保險銷售心得四：保險崗前培訓(xùn)心得（972字）。
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛，才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè)，那更別說是加入保險了，更說入職是在給你洗腦，其實不是，但你在接觸一個新的行業(yè)的時候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認(rèn)識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天，是3月16日早上，大家準(zhǔn)時相聚在公司的培訓(xùn)室，以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人，但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，從培訓(xùn)老師的講話中，我更加深刻的認(rèn)識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍；從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識；從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心；更從財務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo)，堅持不懈為之道理。總之，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風(fēng)險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇七
根據(jù)總行“服務(wù)建設(shè)“主題年實施方案，我支行不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，以提速、提質(zhì)、溫馨、促發(fā)展為主題，引導(dǎo)支行員工樹立客戶至上、服務(wù)無止境的工作理念，建立統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，從而提升支行品牌形象?，F(xiàn)將我支行20xx年的服務(wù)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，實行“一把手”責(zé)任制，把不斷提高行業(yè)信譽和服務(wù)水平作為一個長期性的任務(wù)常抓不懈，切實做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核，認(rèn)真抓好落實。支行領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，帶頭查服務(wù)，找問題，究原因，定措施，促整改，以自身良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動員工，使員工增強(qiáng)自覺服務(wù)意識和緊迫感，真正達(dá)到以服務(wù)樹形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的。
二、制定措施，提高服務(wù)質(zhì)量。
周的工作中去。支行還每月對前臺柜員的服務(wù)、業(yè)務(wù)量、差錯率等方面進(jìn)行考核，選出拔尖的同志成為支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星上報萬州分行，讓員工們通過比、學(xué)、趕、超的活動氛圍來提升自我素質(zhì)。“首問負(fù)責(zé)制”是我支行貫徹執(zhí)行的一項服務(wù)工作制度，凡電話咨詢或柜面咨詢業(yè)務(wù)的客戶均能得到較為滿意的答復(fù)。通過對這一制度的貫徹和推行，支行員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)知識水平也得到了強(qiáng)化和提升，“為客戶負(fù)責(zé)到底”正在成為我支行員工的服務(wù)理念。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇八
在管理變革盛行的今天，組織架構(gòu)設(shè)計、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競爭力的手段，然而當(dāng)我們反思變革后的實際成效時，卻無奈地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里？研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)變革總是過分考慮架構(gòu)、流程、管控、績效等組織宏觀因素，而忽略了團(tuán)隊這樣的微觀因素。
團(tuán)隊是組織的基礎(chǔ)單位，沒有它的匹配，任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將以失敗告終。團(tuán)隊管理工作很多時候“看不到、摸不著”，所以團(tuán)隊建設(shè)一直是很多公司都非常頭痛的問題，而團(tuán)隊建設(shè)的好壞，則直接影響到團(tuán)隊的工作效率及團(tuán)隊的健康成長。
課程介紹。
《銀行高績效團(tuán)隊建設(shè)》。
第一講團(tuán)隊概述。
一、人群、組織與團(tuán)隊。
1.組織的三個要素。
2.團(tuán)隊與組織的不同。
二、團(tuán)隊的5p要素。
(目標(biāo))。
(定位)。
(計劃)。
(職權(quán))。
(人員)。
三、團(tuán)隊的三種類型。
1.多功能型團(tuán)隊。
2.跨部門問題解決型團(tuán)隊。
3.自我管理型團(tuán)隊。
第二講團(tuán)隊發(fā)展階段及措施。
一、成立期的團(tuán)隊特征及措施。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇九
商業(yè)銀行的營銷團(tuán)隊，是指在商業(yè)銀行推行客戶經(jīng)理制過程中出現(xiàn)的客戶經(jīng)理的作業(yè)管理形式和市場拓展的管理形式。即以團(tuán)隊的形式將不同分行或同一分行，不同級別或同一級別，不同崗位或同一崗位的員工或客戶經(jīng)理，按照特定的工作目標(biāo)劃分為若干個工作小組，或組成特殊的工作小組，進(jìn)行客戶開發(fā)或產(chǎn)品開發(fā)以及日常的工作管理。
商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊的出現(xiàn)，主要是通過發(fā)揮團(tuán)隊精神，增強(qiáng)員工之間、客戶經(jīng)理之間以及部門之間、地區(qū)之間的分工協(xié)作，目的在于提高市場拓展的工作效率，提高為客戶的服務(wù)效率。通過營銷團(tuán)隊形式開展工作，還可以發(fā)揮激勵因素的作用，調(diào)動員工的工作積極性，實行人本化管理。
二、商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊的形式。
商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊是20世紀(jì)90年代以來商業(yè)銀行營銷實踐和管理實踐探索的結(jié)果，營銷團(tuán)隊的形式主要有以下三種形式：
（一）客戶經(jīng)理作業(yè)小組。
這是一種簡單的營銷團(tuán)隊形式，通常由2-3名客戶經(jīng)理組成，主要用于客戶經(jīng)理在客戶開發(fā)和維護(hù)過程中的合作。其中，有人擔(dān)任主訪的角色餓，有人擔(dān)當(dāng)陪訪的角色，相互合作；還有的有客戶部經(jīng)理帶隊，進(jìn)行客戶的訪問，以提高溝通和公關(guān)的效果。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十
200x年，黨的_勝利召開，提出了新世紀(jì)新階段新的奮斗目標(biāo)；中國共青團(tuán)也走過了其80年的光輝歷程。本年度，本人在自己的工作崗位上，能盡心盡力地做好本職工作，現(xiàn)從以下三個方面進(jìn)行全面的個人小結(jié)：
一、在政治理論修養(yǎng)方面。
平時能自覺地加強(qiáng)馬克思列寧主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想，以及黨的十六報告的學(xué)習(xí)，主動適應(yīng)社會發(fā)展和學(xué)校改革事業(yè)的需要，努力提高自身的政治理論修養(yǎng)。能注重加強(qiáng)共青團(tuán)基本理論的學(xué)習(xí)和研究，探索和思考實際工作的規(guī)律、青年學(xué)生的思想特點，力求改變傳統(tǒng)的思路和方法，增強(qiáng)主動創(chuàng)新的意識和能力。及時加強(qiáng)時事與政策的學(xué)習(xí)，撰寫《永遠(yuǎn)的青年，永恒的追求》學(xué)習(xí)_同志在紀(jì)念建團(tuán)80周年大會上的講話宣講材料。
10月20日至12月21日，本人參加省委黨?！暗诙谑屑増F(tuán)委書記進(jìn)修班”學(xué)習(xí)，本人能結(jié)合自身理論學(xué)習(xí)與研究的實際狀況，圍繞“三個基本”、“五個當(dāng)代”、“三個代表”重要思想和_報告等主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，自覺端正學(xué)習(xí)態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討，認(rèn)真撰寫讀書筆記，并從存在問題與原因分析和整改措施與努力方向兩個方面，認(rèn)真進(jìn)行黨性自我分析，加強(qiáng)黨性鍛煉，被評為本期進(jìn)修班“優(yōu)秀學(xué)員”。
二、在履行崗位職責(zé)方面。
圍繞自己所分管的工作，根據(jù)我校共青團(tuán)工作的特點，自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)奉獻(xiàn)服務(wù)意識，經(jīng)歷了一個由不熟悉、不了解到基本熟悉和適應(yīng)的過程。一是發(fā)揮青共校理論學(xué)習(xí)陣地作用，培養(yǎng)和提高新生學(xué)生干部政治思想素質(zhì)，全年共舉辦兩期青共校培訓(xùn)班，引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。二是組織開展紀(jì)念建團(tuán)80周年“永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)員意識，樹立堅定正確的政治方向，活動獲得省優(yōu)秀組織獎。三是加強(qiáng)學(xué)生會干部隊伍建設(shè)，指導(dǎo)學(xué)生會獨立開展工作，開展學(xué)生社團(tuán)狀況調(diào)研，探索學(xué)分制條件下學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的新模式。四是認(rèn)真組織實施暑期大學(xué)生文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動并取得顯著成績，我校第九次被評為全國社會實踐先進(jìn)單位。五是積極開展校園文化活動，如校慶音樂會、大學(xué)生辯論賽、主持人大賽、體育健身周等，營造良好的校園文化氛圍，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。六是組織開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、科技作品成果展等學(xué)術(shù)科技類活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，創(chuàng)業(yè)計劃大賽獲全省和全國優(yōu)秀組織獎。七是認(rèn)真做好大學(xué)生青年志愿者的組織建設(shè)和活動開展工作、獻(xiàn)血工作，引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神和社會意識。八是協(xié)助部門主要負(fù)責(zé)人做好其它各項工作，如團(tuán)的組織建設(shè)和創(chuàng)新試點工作、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)、部門作風(fēng)建設(shè)等等。
三、主要存在的不足。
一是深入青年學(xué)生中間調(diào)查了解不夠，學(xué)生調(diào)研工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是創(chuàng)造性地開展工作還有很大的欠缺，對加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)缺乏清晰的思路，不能提供有力的指導(dǎo)。
三是工作任務(wù)繁重時有急躁的情緒，不能做到統(tǒng)籌安排。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十一
銀行團(tuán)委工作是銀行比較重要的一項工作，一年一度銀行團(tuán)委都要做好相關(guān)的工作總結(jié)，積極的開展銀行工作。下面就讓給大家分享一些銀行團(tuán)委年度工作總結(jié)吧，希望能對你有幫助!20xx年是我行團(tuán)組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度，團(tuán)工作有了更為廣闊的舞臺，也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團(tuán)市委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，總行團(tuán)委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨，以“青年認(rèn)同，助力發(fā)展”為目標(biāo)，體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對工作的更高要求，在新的工作機(jī)制中開創(chuàng)團(tuán)建新局面)，緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略，團(tuán)結(jié)全行各級團(tuán)組織，認(rèn)真做好對青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。
垂直管理是我行團(tuán)工作一個新的開始，全行各級團(tuán)組織將進(jìn)一步加強(qiáng)自身組織建設(shè)和制度建設(shè)，為加強(qiáng)我行新形勢下共青團(tuán)和青年工作做好充分的準(zhǔn)備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團(tuán)建工作優(yōu)勢，按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則，迅速健全基層團(tuán)的組織建設(shè)，實現(xiàn)團(tuán)工作全覆蓋。二是要加快完成分行團(tuán)委對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)團(tuán)組織的垂直管理，形成全行共青團(tuán)工作合力。三是總行團(tuán)委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，適應(yīng)新形勢要求，進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團(tuán)工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團(tuán)委的工作機(jī)制，加強(qiáng)對全行團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力。五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺，加大宣傳力度，促進(jìn)經(jīng)驗交流、資源共享。
全行各級團(tuán)組織要增強(qiáng)責(zé)任意識，對團(tuán)員青年給予充分的精神激勵和關(guān)懷，想青年之所想、急青年之所急，密切掌握青年思想動態(tài)，積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映青年訴求，協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。一是特別關(guān)注對新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導(dǎo)和基礎(chǔ)培訓(xùn)，結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長心得分享、自身發(fā)展定位等方面開展工作，幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開展對制約青年發(fā)展的集中問題的課題調(diào)研，加強(qiáng)對實際情況的掌握，及時向黨組織反映問題，提出建議。三是結(jié)合青年特點和需求，組織開展志愿服務(wù)和各類文體活動，展示青年才華，緩解工作壓力，滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難，設(shè)身處地為其著想，千方百計給予解決，努力營造和諧共榮的局面。
開展。在集團(tuán)公司的政工大檢查活動中受到好評。
20xx年，公司團(tuán)委積極參加了上級團(tuán)委組織的?我愛祖國藍(lán)天?演講比賽、?相約明天?青年交友聯(lián)誼等活動，在公司內(nèi)部進(jìn)行選拔推優(yōu)，上報了《碧水藍(lán)天，給心靈找一個歸宿》演講稿;組織三名適齡青工參加了局團(tuán)委?相約明天?青年交友聯(lián)誼活動，充分用好交友平臺，加強(qiáng)了與兄弟單位之間的溝通聯(lián)系，建立了良好的關(guān)系。
積極組織團(tuán)員青工開展思想教育，持續(xù)深化青年引導(dǎo)工作，充分利用《xxx》刊物、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多種載體，開展思想教育活動，引導(dǎo)青年始終堅持愛國主義、社會主義和黨的領(lǐng)導(dǎo)的有機(jī)統(tǒng)一。組織團(tuán)員青工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，使廣大團(tuán)員青工把握現(xiàn)代鐵路發(fā)展方向，了解公司所處發(fā)展階段，以及現(xiàn)階段的發(fā)展方向，樹立科學(xué)的世界觀和正確的人生觀，增強(qiáng)了團(tuán)員青工的奮斗信念、明確奮斗目標(biāo)，進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年，公司團(tuán)委認(rèn)真領(lǐng)會上級團(tuán)委的工作思路，在公司黨。
青工認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)面臨的形勢和挑戰(zhàn)，以及轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來的發(fā)展空間和前所未有的機(jī)遇，引導(dǎo)團(tuán)員青工順應(yīng)企業(yè)發(fā)展潮流，以?時不我待，只爭朝夕?的緊迫感、使命感，搶抓新的機(jī)遇，奔向新的目標(biāo)，實現(xiàn)新的跨越，為全力推進(jìn)公司向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建功立業(yè)。
在20xx年的工作中，公司團(tuán)委取得了一定的成績，但是也存在一定的不足，主要有以下幾點，一是共青團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還需要進(jìn)一步細(xì)化;二是團(tuán)支部活動開展應(yīng)以團(tuán)員青工的實際需求為出發(fā)點;三是應(yīng)加強(qiáng)與團(tuán)員青工的交流，進(jìn)一步掌握團(tuán)員青工思想動態(tài);四是?創(chuàng)先爭優(yōu)?工作的推進(jìn)需要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化;五是應(yīng)加強(qiáng)與兄弟單位團(tuán)委之間的溝通交流;六是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)秀團(tuán)員推優(yōu)入黨工作。
面對不足，我們認(rèn)真總結(jié)，積極檢討，努力在20xx年的工作中加以改正完善，確保團(tuán)委工作再上新臺階。
20xx年是中國共產(chǎn)黨成立xx周年，也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展，浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下，浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會議精神，堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨，抓住契機(jī)，實現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理，并在全行范圍召開了團(tuán)代會，完成了換屆工作，團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐，認(rèn)真履行自身職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī)，實現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理，有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對口”原則，除香港分行外，全行35家分行均建立了團(tuán)委，并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動下，明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書記不超過30周歲，納入分行中層干部管理，優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法，優(yōu)化了各項工作流程，加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委，加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作。
為切實履行服務(wù)青年的職責(zé)，總行團(tuán)委通過細(xì)分青年需求，有針對性地搭建特色平臺，服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研，分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年，助力發(fā)展”座談會，從青年工作十個不同方面，邀請領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流，發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班，就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn)，向團(tuán)干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式，并通過情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團(tuán)購活動，為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
20xx年，總行團(tuán)委認(rèn)真選題，積極策劃，不斷創(chuàng)新，配合各項重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要，組織開展了一系列特色活動，充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中，組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍，出色完成了引領(lǐng)任務(wù)，得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦，參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會，選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報演講，發(fā)動多家團(tuán)支部，組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”，進(jìn)行了近70場比賽，并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖椤Ａ欠e極參加上海市團(tuán)干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動，廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建，增進(jìn)青年交流。猜你喜歡：
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十二
在這一學(xué)年里，我很榮幸的當(dāng)選10級會計7班的團(tuán)支書，帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學(xué)年，一個學(xué)年的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí)，使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情，也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學(xué)年地學(xué)習(xí)工作，讓我更加了解大學(xué)生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經(jīng)驗教訓(xùn)的思考總結(jié)，還是思想上的提高都使我受益匪淺。
空閑時間，來提高學(xué)習(xí)的效率。此外我的興趣廣泛，視野開闊，對于各科目都十分感興趣，在各個領(lǐng)域都有所涉及，全面綜合發(fā)展。通過自己的勤奮和他人的溝通，掌握了專業(yè)課程。
善自己。生活簡樸，不追求時尚，交善朋友，以實際行動感染身邊的同學(xué)。
過去的終將成為過去，在今后的學(xué)習(xí)生活中，在今后的工作中我將會盡心盡力、積極進(jìn)取，努力提高自己的綜合能力，不斷地豐富充實自己，更好的為同學(xué)們服務(wù)。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十三
---年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點?？梢哉f，在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步，也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先，這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了，案件類型上也有所豐富，在聞律師的指導(dǎo)下，我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件。總結(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次，學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面，也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導(dǎo)我們，律師是一個從事社會工作的職業(yè)，每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交，如果相應(yīng)的人際交往，我們的律師工作肯定是裹足不前的。
2---到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問，我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中，我的工作中存在著一些問題需要加以改進(jìn)。
1、工作細(xì)致程度有待提高。
盡管案件辦理相對多了，但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方，沒有做到精益求精。另外，在接待當(dāng)事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。
對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。
雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬元，但是仔細(xì)分析下來，我自己獨立。
4---個律師走出來的時候都是光彩照人的，男律師通常都是西裝革履、風(fēng)度翩翩，女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子，我想大概是我們自信，心中有愛吧。
舉個簡單的例子，我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻(xiàn)過多元錢的書籍，幫助貧困地區(qū)的孩子增長見識，開闊眼界。說實話，像周喻律師那么忙，如果僅想著賺錢的話，他哪里還有時間顧及遠(yuǎn)在千里之外的無書可讀的孩子。但因為我們心中有愛，我們知道感恩，我們知道自己應(yīng)該為社會做點什么。還記得有一個當(dāng)事人，他的官司拖了兩、三年，在辦案的過程中，他經(jīng)濟(jì)困難到了連路費、飯錢都拿不出來，后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯，給了他50塊錢的路費。他感動得不得了，非要給我送個錦旗什么的。這點事情對于我們而言雖然微不足道，但是對于當(dāng)事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情，在我們每個律師的6---律師生活中更是有其重要作用?？梢赃@么說，細(xì)節(jié)決定成敗，也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此，要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細(xì)節(jié)。
2、虛心向其他律師請教。
其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師，要想取得令人滿意的成績，就必須不恥上問，學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點。
3、經(jīng)常學(xué)習(xí)，熟悉法律法規(guī)的變動。
對于律師而言，我們的天平上有兩桿秤，一是事實，二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師，而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒，卻透露著撒旦的狡詐，只能令人對我們敬而遠(yuǎn)之。
認(rèn)真回顧了xx年的工作與不足后，我覺得自己的壓力很大，但這也是我面臨的挑戰(zhàn)，我相信自己可以做好。
有愛天涯不覺遠(yuǎn)，讓我們帶著愛繼續(xù)前行!青年志愿者協(xié)會工作總結(jié)青年。
8---行為期一月的跑操及多次面試，以優(yōu)化青協(xié)的新鮮血液，最后進(jìn)行考核、室內(nèi)知識培訓(xùn)，在增進(jìn)知識的同時也方便了以后的工作。同時各部門部長在培訓(xùn)期間找出適合本部門工作的干事，對以后工作的開展提供了便利。
第二部分：開例會促交流。
萬事都有不足之處，本屆進(jìn)一步優(yōu)化了例會及青協(xié)相關(guān)制度。例會特定為每月的一號和十五號12：30在4-110教室召開，由紀(jì)檢部負(fù)責(zé)考勤記載，并根據(jù)相關(guān)表現(xiàn)對其成員進(jìn)行審核。以此來增強(qiáng)成員各方面的素質(zhì)，提高其自律和組織意識。同時，每次例會，我們每個成員都有發(fā)言的權(quán)力，讓每個成員都有展示自己的機(jī)會，增進(jìn)成員的交流和了解。
第三部分：整資料增了解。
自換屆以來，我協(xié)會對歷來的資料進(jìn)行了分類整理，讓每個干事在課余時間到1-506辦公室去翻閱相關(guān)資料，增進(jìn)對青協(xié)工作的了解，明確工作方向。
10---。
第六部分：值班表的制定。
青協(xié)內(nèi)部制定值班表，安排干事需值班時間到1-506辦公室值班。在此期間，不僅可以幫助老師做一些力所能及的事情，幫助前來咨詢的同學(xué)們，而且還可以認(rèn)識更多的老師和同學(xué)，獲得更多的工作經(jīng)驗。
第七部分：編著書籍共繪歷史。
12---理老人房間……個個忙得不亦樂乎。我們的微笑渲染了老人滄桑的面容，我們的話語溫暖著老人的心。人都有老去之時，老人也有害怕孤獨寂寞的時候，作為志愿者的我們，要使其為家人，視己為子孫般關(guān)心著他們。此次活動我看出我們的內(nèi)心都很有感觸。
第十部分：相愛一家共慶元旦。
本協(xié)會于12月26日在一號。
教學(xué)。
樓演藝大廳與學(xué)院廣播臺協(xié)會成功舉辦聯(lián)誼晚會。在晚會舉辦期間，我們青協(xié)各部門相互配合與廣播臺之間協(xié)調(diào)好工作，及時安排好觀看嘉賓，活躍現(xiàn)場氣氛。展現(xiàn)了青年志愿者協(xié)會與廣播臺協(xié)會良好的合作意識與綜合素質(zhì)，更加鞏固兩兄弟協(xié)會的友誼之情。
結(jié)語：
在這個學(xué)年的工作和生活中，我們相互協(xié)作和交流，在得到鍛煉和經(jīng)驗的同時也收獲了珍貴的友誼?？偨Y(jié)各個部門總體在工作中也體現(xiàn)出許多的優(yōu)點和缺點。
14---。
3.活動后的總結(jié)和想關(guān)活動材料整理及時和重視。實踐中的不足不善于總結(jié)，活動考慮得不夠周全。
4.雖然責(zé)任，愛心是我們志愿者的象征但缺乏實質(zhì)性的品牌活動，影響力小。
青春孕育著無窮無盡的能量等著我們?nèi)ラ_采，去挖掘。我們要回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，好好的把握現(xiàn)在、展望未來，在新的一年工作里我們要繼續(xù)努力，揚長避短，不斷的總結(jié)和創(chuàng)新，使整個青協(xié)成員一起努力，各盡其能去創(chuàng)造我們青年志愿協(xié)會更好的明天，做好一名無私而光榮的青年志愿者。
青年志愿者協(xié)會。
16---扶取得實效。同時突出重點，根據(jù)各幫扶單位的工作特點和優(yōu)勢，有針對性地爭取開展幫扶活動，突出重點，集中資源，形成規(guī)模效應(yīng)。到目前為止，已經(jīng)開展了三次相關(guān)活動，為留守平困學(xué)生發(fā)放了xx多元的助學(xué)獎學(xué)金。開展青年創(chuàng)業(yè)交流會活動，鼓勵創(chuàng)業(yè)成功的青年去幫扶有創(chuàng)業(yè)愿望的青年，給他們提供技術(shù)、市場等方面的服務(wù)。
3、做好工作服務(wù)。定期與各幫扶單位聯(lián)系，反饋信息，溝通工作，同時做好鎮(zhèn)有關(guān)單位和相關(guān)村場的工作，取得其支持，使幫扶工作能夠順利開展。目前已與武大團(tuán)委和三峽總公司團(tuán)委建立了良好的互動關(guān)系，保證了活動的順利開展。
18---實踐科學(xué)發(fā)展觀，在思想上按嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案，努力工作，被評為”**年度律師事務(wù)所先進(jìn)個人”榮譽稱號。本人全年主要情況總結(jié)如下：
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的十八大精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。積極參加律師事務(wù)所組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。時刻牢記”受人之托，忠人之事”的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。積極參與新疆工會職工維權(quán)律師志愿團(tuán)的法律服務(wù)活動，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，更新自我法律體系，不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
在律師業(yè)務(wù)上，堅持律師職業(yè)道德，20---利用非法手段干擾法院的審判工作，配合法院法官辦案，解決糾紛。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠，雖然我對學(xué)習(xí)很重視，但由于工作較忙，學(xué)習(xí)的時間總覺不足，造成學(xué)習(xí)理論的深度不夠;二是在工作中有一些急躁的情緒，不細(xì)致，沉不下心來，在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。為此我要一是堅持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。向書本學(xué)，從實踐中學(xué)，向老師傅學(xué)，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒有止境的。一天不學(xué)習(xí)就要退步，要有可行的學(xué)習(xí)計劃。第二是進(jìn)一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡(luò)。律師不是姜太公，22---這才是真正的成功者的心態(tài)。為中國特色的社會主義法治建設(shè)，構(gòu)造和諧社會，提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十四
201x年度我行團(tuán)支部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省分行團(tuán)委的精心幫助下，高舉鄧-小-平理論偉大旗幟，堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“責(zé)任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價值觀為工作理念，積極開展團(tuán)建工作，充分發(fā)揮了共青團(tuán)助手、后備軍智能和青年團(tuán)員的先鋒模范作用，取得了一定的成績、獲得了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。高新支行35周歲以下青年占多數(shù)，根據(jù)這一特點，團(tuán)支部在201x年4月份對現(xiàn)有的團(tuán)員重新摸底，針對每位團(tuán)員的個性特點，進(jìn)行了團(tuán)支部崗位責(zé)任分工，進(jìn)一步明確了職能，作到團(tuán)結(jié)協(xié)作、職責(zé)到人，不斷提高工作效率。
(2)加強(qiáng)團(tuán)員意識教育。支部根據(jù)作息時間的特點，努力打造以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔的長效學(xué)習(xí)機(jī)制，使團(tuán)員青年的理論素養(yǎng)在不斷學(xué)習(xí)中得到提高。201x年3月和10月，團(tuán)支部把主題團(tuán)月活動作為加強(qiáng)團(tuán)員青年的主陣地，利用空余時間組織團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報告和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》，要求寫讀后感，并結(jié)合自身存在的問題舉行座談會，讓每位團(tuán)員更加清晰地認(rèn)識到不足，進(jìn)而提出整改措施。
“百優(yōu)工程”活動，成立以支行書記為考核組長、各科科長為考核組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，針對每位團(tuán)員的德才、業(yè)務(wù)技能、營銷業(yè)績、服務(wù)水平進(jìn)行量化考核，在考核過程中，做到“公平、公正、公開”三原則，在行內(nèi)營造一種“你爭我趕”的良好氛圍。
(2)團(tuán)支部利用多次民-主評議的時機(jī)，及時了解每位團(tuán)員的思想、生活及工作情況，充分發(fā)掘其特長，根據(jù)團(tuán)員的平時表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ)，結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動，對政治覺悟高且業(yè)績能力突出的團(tuán)員，積極向支行推薦為“入黨積極分子”，為發(fā)展新黨員提供人才資源，使共青團(tuán)成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。
(1)情系災(zāi)區(qū)同胞，奉獻(xiàn)一片愛心。“5.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后，我支行廣大團(tuán)員迅速行動起來，視災(zāi)情如命令，視時間如生命，充分發(fā)揮“黨有號召、團(tuán)有行動”的光榮傳統(tǒng)，積極發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，多次組織捐款捐物活動，向災(zāi)區(qū)同胞伸出援助之手。
(2)以北京舉辦奧運會為契機(jī)，提升團(tuán)員的服務(wù)水平。201x年5月18日奧運火炬將在杭州進(jìn)行傳遞，團(tuán)支部以火炬?zhèn)鬟f活動為切入點，邀請奧運火炬手集團(tuán)董事長先生到支行，讓廣大團(tuán)員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽與感受，通過與火炬手和火炬的零距離接觸，團(tuán)員的工作熱情也提升到了極致，大家紛紛表示要以真誠周到的服務(wù)來迎接北京奧運。
求信息，為明年更好地開展“進(jìn)社區(qū)”營銷活動做好準(zhǔn)備，同時也鍛煉了廣大團(tuán)員現(xiàn)場應(yīng)變能力。
附送：
轉(zhuǎn)眼間，xx分行已經(jīng)攜手走過性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此，在生產(chǎn)中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，并依據(jù)我行實際，擬定實施細(xì)則，推動客戶經(jīng)理運用，并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理，根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程》，結(jié)合我行業(yè)務(wù)實際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用，促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
“外匯無小事”，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，國家外匯政策多變，為適應(yīng)客觀金融環(huán)境，積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn)，通過召集視頻會議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。201x年7月27日我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試，之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試，并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試，為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時，為應(yīng)對11月份濟(jì)南分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項檢查，積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對公司授信檔案進(jìn)行自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進(jìn)行補充完善。經(jīng)過一個多月的努力，順利通過專項檢查，未發(fā)現(xiàn)任何實質(zhì)性問題，有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核，落實支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進(jìn)行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計分析，每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，落實業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做，積極建設(shè)結(jié)算渠道，為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)各項報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送，國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細(xì)致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑，有不同的報送實現(xiàn)及要求。201x年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯，保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流，營造融洽和-諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準(zhǔn)確、完備”。在認(rèn)真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在201x年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實現(xiàn)“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
和肯定。同時，積極參與八月份xx市金融學(xué)會組織的“金融支持實體經(jīng)濟(jì)，助推黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽，撰寫《金融發(fā)展支持實體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽。回首過去的一年，是艱難奮進(jìn)的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)了較大跨越，但就我個人來說這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路，個人實現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高，積極努力適應(yīng)充滿激-情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解，本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè)，在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風(fēng)險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān)，實現(xiàn)了自己的工作價值才能實現(xiàn)自己的個人價值，行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我：
“做事情要看大不看小，看遠(yuǎn)不看近，要勇于擔(dān)當(dāng)。”眼前的成績是暫時的，不斷的努力開拓進(jìn)取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十五
堅持把青年思想政治引領(lǐng)作為團(tuán)的第一要務(wù)，引導(dǎo)廣大青年牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護(hù)”。
1.強(qiáng)化理論武裝，堅持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來，支行團(tuán)委以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手，持續(xù)深入開展“百年黨史青年學(xué)”活動。一是扎實開展各類專題學(xué)習(xí)會，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)用新思想、建功新時代。圍繞“新民主義主義革命、社會主義革命和建設(shè)、改革開放、中國特色社會主義新時代、習(xí)近平總書記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會精神”等專題，扎實組織轄內(nèi)各基層黨支部開展集中學(xué)習(xí)。至年底，累計開展專題學(xué)習(xí)x余次，覆蓋全行團(tuán)員青年x人。支行團(tuán)委召開專題黨史學(xué)習(xí)教育宣講會x次，各基層團(tuán)支部召開專題組織生活會x次。二是用好“紅色教科書”，支行團(tuán)委先后組織廣大團(tuán)員參觀烈士館、陳云紀(jì)念館等紅色基因地，通過錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會直播，參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。機(jī)關(guān)團(tuán)支部設(shè)立黨史影劇院，每周五午休時間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品，如《覺醒年代》等熱播電視劇，為團(tuán)員青年用好碎片時間學(xué)黨史提供多樣化選擇。各團(tuán)支部積極組織青年員工通過漫畫說黨史、翰墨書初心、演講頌黨恩等形式營造黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
積極組織團(tuán)員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動。為確保花博會開幕期間交通順暢，廣泛動員團(tuán)員青年參與“平安交通、護(hù)航花博”志愿服務(wù)專項活動，早晚高峰期間堅守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口，參與重點路口駐守，協(xié)助交巡警維護(hù)交通秩序，助力建設(shè)美麗和諧的城市風(fēng)景線。上述活動累計共開展x次，參與人次達(dá)x人次。
3.選樹優(yōu)秀青年典型，發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評選表彰工作的總體部署，支行團(tuán)委積極在全行開展青年文明號、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進(jìn)青年個人和集體的評選和申報工作，通過分享先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，帶動了更多支行青年見賢思齊，將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動實踐。
二、推動業(yè)務(wù)經(jīng)營，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為。
社區(qū)居委開展“金融知識宣講”等公益活動。加大農(nóng)村信用體系建設(shè)，為廣大農(nóng)戶進(jìn)行信息建檔，今年順利新增x個信用村。首批實現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地，團(tuán)委及時跟進(jìn)拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻，獲總行微信公眾號播出。
三、搭建展示平臺，助力青年成長成才。
支行黨委高度重視青年員工的成長成才，支行團(tuán)委也通過積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺，幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道，為分支行掌握青年員工思想動態(tài)提供抓手。
1.樹立青年終身。
學(xué)習(xí)。
緊隨分行團(tuán)委步伐，組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書活動，通過創(chuàng)意薦書、曬書活動，發(fā)動廣大青年曬出與愛書的創(chuàng)意合影，闡述讀書的。
心得。
感悟。
營造快樂閱讀、好書分享的濃厚學(xué)習(xí)氛圍；
組織開展支行。
讀書。
月征文比賽，擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。
為幫助新進(jìn)行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù)，提升技能水平，支行通過形式豐富的技能培訓(xùn)與專題講座，加大帶教力度，推動青年員工加快成長成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平，樹牢合規(guī)意識，支行組織開展了內(nèi)控合規(guī)知識競賽，以賽促學(xué)，進(jìn)一步深植合規(guī)理念，不斷增強(qiáng)合規(guī)文化軟實力。
依托分行搭建的各類健康、公益、陽光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺，切實幫助青年增強(qiáng)青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
下，凝聚青春力量，勇?lián)鷷r代重任，以開闊的視野、昂揚的斗志、優(yōu)異的成績，譜寫農(nóng)行共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的新篇章！
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十六
xx年年，在團(tuán)市委和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，xx海事局團(tuán)委環(huán)繞“服務(wù)中心、服務(wù)少年”兩條主線，進(jìn)一步深化思想凝結(jié)、事業(yè)凝結(jié)，進(jìn)一步哺育少年工作品牌，深化團(tuán)組織的覆蓋面，以合作求活力，以創(chuàng)新促進(jìn)展，取得了一定成效，工作得到各級領(lǐng)導(dǎo)和廣闊少年的認(rèn)可。
一、深化思想凝結(jié)，少年的政治意識明顯增強(qiáng)。號召全局團(tuán)員少年深入開展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神活動，聯(lián)合上海國際港務(wù)集團(tuán)團(tuán)委等單位團(tuán)組織邀請上海市委黨校知名教授為團(tuán)干部們解讀十七大報告，進(jìn)一步增強(qiáng)少年的政管理論素質(zhì)。組織少年參與海事核心價值觀的提煉和培樹，經(jīng)過演說、辯論賽等形式培養(yǎng)少年的思辯能力，引導(dǎo)少年樹立正確的價值觀和事業(yè)觀。完善“上海海事少年”和黨群信息“團(tuán)委工作”欄目，以健康的絡(luò)凝結(jié)少年。積極探究并實施了海事少年服務(wù)洛陽上海海事希翼小學(xué)支教打算，經(jīng)過愛心捐款共募集資金近五萬元，有九十多名少年報名參加愛心支教活動；首批兩名志愿者于9月下旬奔赴河南洛陽，圓滿完成了支教任務(wù)；局團(tuán)委組織了“與支教少年面對面”報告會，增強(qiáng)海事少年的責(zé)任感和使命感，支教系列活動正成為少年了解國情、增加閱歷、錘煉性情，增長才能的重要實踐平臺。上海航標(biāo)處、金山海事處、福州航標(biāo)處、廈門航標(biāo)處等單位團(tuán)組織將弘揚志愿者精神與少年思想教育結(jié)合起來，開展愛心公益行動，實施捐資助學(xué)。吳涇海事處、蘭州路海事處團(tuán)組織經(jīng)過少年讀書小組，加強(qiáng)少年思想交流，探討新階段海事少年的時代特征，從而更好地服務(wù)少年成長成才。
二、深化事業(yè)凝結(jié)，少年的專業(yè)素養(yǎng)顯著提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，局團(tuán)委與相關(guān)部門籌辦成立了“海事研究會”，環(huán)繞加強(qiáng)海事業(yè)務(wù)交流、促進(jìn)少年成長成才，開展了“海事前沿系列說座”，目前已舉辦三期。搭建課題或項目平臺，組織少年有效參與到局的各項重大活動中，參與到海事研究工作中，為少年發(fā)揮聰慧才智和創(chuàng)新實踐提供機(jī)會，并且促進(jìn)少年學(xué)習(xí)、制造和成才。其中，“洋山口岸團(tuán)建聯(lián)建模式探討”被列為團(tuán)市委xx年年資助課題，理論和實踐探究在別斷實踐推進(jìn)中。發(fā)揚海事少年志愿精神，組織少年參與服務(wù)“上海國際海事論壇”、“長江黃金水道建設(shè)宣傳活動啟動儀式”等重大活動。組織少年參與到“牢記黨的宗旨，主動做好服務(wù)”主題實踐活動中去，經(jīng)過深化服務(wù)意識，提高自身綜合素養(yǎng)，更好地為海事又好又快進(jìn)展貢獻(xiàn)少年人的力量。
三、深化先進(jìn)培樹，少年的品牌建設(shè)亮點突出。引領(lǐng)少年服務(wù)大局，在建功育人上體現(xiàn)共青團(tuán)的特色作為。結(jié)合海事重大行動，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門開展少年襲擊隊創(chuàng)建活動，評比優(yōu)秀少年襲擊隊（手）。深入開展少年文明號創(chuàng)建活動，提高創(chuàng)建質(zhì)量，豐富特色品牌。樹立有特色的海事簽證站點、航標(biāo)臺站、測繪分隊的優(yōu)秀少年集體典型。經(jīng)過近幾年的努力，一批優(yōu)秀的少年集體和個人脫穎而出。楊彥南、黃宏利2名少年榮獲“上海市新長征襲擊手”稱號，鐘鋒榮獲“全國交通行業(yè)少年崗位能手”和“上海市標(biāo)桿少年襲擊隊員”稱號，邢大豐、張良榮獲“上海市少年崗位能手”稱號，寶山海事處政務(wù)中心、洋山港海事處水上安全監(jiān)管中心和海測大隊電測分隊榮獲“上海市少年文明號”，金山海事處執(zhí)法大隊榮獲“全國少年文明號”，海測大隊電測分隊榮獲上海市“新長征襲擊隊”，寶山海事處羅涇二期工程少年襲擊隊榮獲“上海市優(yōu)秀少年襲擊隊”。局團(tuán)委經(jīng)過學(xué)習(xí)座談、召開表彰大會等形式，號召全局團(tuán)員少年以實際行動向周圍的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)。并且，部分少年工作骨干經(jīng)過競爭上崗走上科級領(lǐng)導(dǎo)崗位。
建，增強(qiáng)少年工作的活力。海測大隊團(tuán)委榮獲xx年年度“上海市五四特色團(tuán)委”稱號，吳淞海事處水上安全指揮分中心榮獲xx年年度“上海市五四特色團(tuán)支部”稱號。規(guī)范35周歲以下團(tuán)員少年入黨推優(yōu)工作。探究以洋涇少年公寓的團(tuán)員少年為主體開展主題團(tuán)日活動，擴(kuò)大團(tuán)工作的覆蓋面。局機(jī)關(guān)團(tuán)總支進(jìn)一步活躍機(jī)關(guān)少年的氛圍。蘭州路海事處團(tuán)總支積極探究青聯(lián)工作模式，別斷擴(kuò)大少年工作范疇和內(nèi)涵。外高橋海事處團(tuán)支部和崇明海事處團(tuán)支部開展團(tuán)建聯(lián)建，就少年人才培養(yǎng)、少年活動策劃組織等內(nèi)容開展學(xué)習(xí)和交流。
五、深化合作與創(chuàng)新，少年工作的活力得到提升。發(fā)揮共青團(tuán)組織聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢，經(jīng)過聯(lián)合團(tuán)建融入地點，為中心工作服務(wù)地點經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展出力。洋山港、吳淞海事處團(tuán)委積極融入“安全暢通文明”航區(qū)建設(shè)等工作，牽頭聯(lián)系口岸、大型船舶代理公司等單位啟動“航運少年文明線”活動。海測大隊團(tuán)委、吳涇海事處團(tuán)總支深化“五四特色團(tuán)委”和“一團(tuán)一品”創(chuàng)建活動。以崇明海事處團(tuán)支部為主體，實施青春建功新郊區(qū)行動，服務(wù)農(nóng)民兄弟從“田頭到船頭”身份的轉(zhuǎn)變和技能的提高。洋山港海事處團(tuán)委在少年和船長（輪機(jī)長）結(jié)對子上做好少年活動的品牌。黃浦江沿線四個海事處團(tuán)組織進(jìn)一步深化以“六五”世界環(huán)境日等為主題的聯(lián)合團(tuán)建實踐活動，開展了以“迎世博，保環(huán)境，防污染，共建‘安全暢通文明’航區(qū)”為主題的大型公益宣傳活動。溫州航標(biāo)處和福州航標(biāo)處探究以“驢友會”的形式加強(qiáng)工作之外少年之間的聯(lián)系，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝結(jié)力和號召力。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十七
今年，團(tuán)區(qū)委在區(qū)委區(qū)政府和團(tuán)市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)黨政工作重心，以“新品質(zhì)新鹽田”為工作理念，以構(gòu)建現(xiàn)代化國際化先進(jìn)濱海城區(qū)為己任，強(qiáng)力推進(jìn)團(tuán)組織基層格局創(chuàng)新，重點做好團(tuán)代會及青聯(lián)換屆工作，加快提升團(tuán)組織工作品質(zhì)，以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為導(dǎo)向，將青年服務(wù)活動同轄區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，全力服務(wù)轄區(qū)青年成長成才，加強(qiáng)義工志愿者隊伍建設(shè)，全面打造“志愿者城區(qū)”?？傮w來說，我委今年的工作呈“一個中心、兩次會議、三方探索、四個突破”的基本特點。
一、一個中心，引領(lǐng)青年投身轄區(qū)“五位一體”建設(shè)。今年以來，團(tuán)區(qū)委堅持以服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的重點工作為中心，積極發(fā)揮共青團(tuán)聯(lián)系青年群眾的橋梁紐帶作用，引領(lǐng)廣大青年積極投身轄區(qū)“五位一體”建設(shè)，為全面打造“新品質(zhì)新鹽田”貢獻(xiàn)青春力量。
（一）參政議政助推政治建設(shè)。組織開展了“兩代表一委員”與青年面對面活動，積極向人大、政協(xié)兩會和黨代會遞交提案議案，表達(dá)青年利益訴求；創(chuàng)新試點黨代表配備青年助理工作，增強(qiáng)青年參政議政意識。向市青聯(lián)青聯(lián)委員10人，廣東省（二）敢闖敢為助推經(jīng)濟(jì)建設(shè)。積極通過區(qū)青聯(lián)港澳委員及青年企業(yè)家代表等渠道宣傳鹽田、推介鹽田，鹽田青年“龍頭企業(yè)”參評“廣東青年領(lǐng)軍企業(yè)上市孵化工程”。組織青年學(xué)習(xí)考察騰訊、光啟、華大基因等深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，開闊了青年科技視野，助力轄區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。與區(qū)人力部門聯(lián)合成立“大學(xué)生就業(yè)見習(xí)基地”17家，為鹽田戶籍畢業(yè)大學(xué)生提供就業(yè)見習(xí)崗位400余個；組織開展了“中國好夢想”青年創(chuàng)業(yè)大獎賽、“展翅計劃”、“梅沙創(chuàng)業(yè)論壇”等活動，為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供平臺。
（三）先行先試助推社會建設(shè)。積極探索構(gòu)建樞紐型社會組織，牽頭成立鹽田青年社會組織孵化器。與零點公司合作開展轄區(qū)青年生存狀況調(diào)研，及時了解轄區(qū)團(tuán)員青年的思想動態(tài)、生活情況、利益需求和現(xiàn)實困難，針對性的開展心理輔導(dǎo)、情感支持、就業(yè)幫助等服務(wù)。開展“青春家園”社區(qū)服務(wù)試點，廣泛開展“心靈關(guān)愛”社工服務(wù)項目，依托青年活動中心陣地，推動轄區(qū)社會建設(shè)“盆景”變“風(fēng)景”。
6.5世界環(huán)境日”等環(huán)保主題活動，以實際行動推動轄區(qū)“國家生態(tài)示范區(qū)”建設(shè)。
二、兩次會議，凝聚青年開創(chuàng)青年工作新局面。
今年7月和12月分別召開了區(qū)青聯(lián)二屆一次全會和區(qū)委新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體。大會倡議各級團(tuán)組織要共同努力、共同創(chuàng)造，進(jìn)一步鞏固黨的青年群眾基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高團(tuán)組織服務(wù)發(fā)展大局的能力，進(jìn)一步保持和發(fā)展團(tuán)的先進(jìn)性，把團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等各項任務(wù)落到實處，讓青春煥發(fā)絢麗的光彩。
三、三方探索，改革創(chuàng)新探索共青團(tuán)工作新機(jī)制。
今年以來，我委深入貫徹落實黨的十八屆三中全會的指示精神，深化推進(jìn)社會管理創(chuàng)新領(lǐng)域的改革實踐，以基層團(tuán)建和志愿服務(wù)工作為突破口，不斷探索工作新機(jī)制。
（一）創(chuàng)新“崗位化”志愿服務(wù)模式。今年8月份，聯(lián)合區(qū)社工委出臺了《關(guān)于創(chuàng)新鹽田區(qū)志愿服務(wù)工作機(jī)制探索建立“崗位化”志愿服務(wù)模式的實施意見》，將“崗位化”志愿服務(wù)列為今年社會建設(shè)重點創(chuàng)新項目。“崗位化”模式以志愿者為主體，以信息平臺配置志愿者資源，以工作機(jī)制保障志愿服務(wù)有序開展，以典型崗位推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化運作。目前已經(jīng)在沙頭角邊檢站、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)社會福利中心等單位開發(fā)了首批志愿服務(wù)崗位?！皪徫换敝驹阜?wù)工作有效地彌補了社會情感關(guān)愛機(jī)制的缺失，為轄區(qū)“志愿者城區(qū)”建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（二）推動共青團(tuán)工作信息化。啟用鹽田區(qū)志愿服務(wù)信息網(wǎng)，并以此網(wǎng)站為載體，以電子義工證為媒介，將志愿者信息和崗位化工作有機(jī)結(jié)合，單獨開通了崗位化的鏈接和模塊，讓崗位化工作融入到信息化管理中，實現(xiàn)志愿服務(wù)的供需對接。進(jìn)一步拓展微博，區(qū)青聯(lián)、團(tuán)區(qū)委微信公眾平臺等新媒體網(wǎng)絡(luò)功能，使得志愿服務(wù)信息流通更快，志愿者獲取需求信息更加快捷，參加志愿服務(wù)更加方便。
一、一對多的幫帶作用，激發(fā)團(tuán)員青年參與社會建設(shè)的熱情，幫助團(tuán)員青年成長成才。
四、四個突破，固本強(qiáng)基夯實基層團(tuán)建橋頭堡。
（一）街道社區(qū)團(tuán)建“扎根凝聚”。今年以來，我委緊抓基層團(tuán)建的工作重心，強(qiáng)力實施“扎根凝聚”和“固本強(qiáng)基”工程，全面推進(jìn)社區(qū)三項重點工作。目前全區(qū)18個社區(qū)工作站已全部建有社區(qū)綜合團(tuán)委，覆蓋率達(dá)100%，完成了6個社區(qū)的社區(qū)u站建設(shè)和2個青春家園社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。同時，為加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)建的經(jīng)費保障，今年5月，按照團(tuán)員數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)向區(qū)財政部門申請追加18個社區(qū)今年度社區(qū)綜合團(tuán)委專項經(jīng)費25萬元。在社區(qū)服務(wù)方面，我們注重“普遍化”和“特色化”相結(jié)合，利用各社區(qū)的資源條件和青少年結(jié)構(gòu)特色開展個性化的服務(wù)工作，不斷強(qiáng)化社區(qū)青少年服務(wù)和社區(qū)志愿服務(wù)的聯(lián)動機(jī)制。
3.7%。積極通過區(qū)青聯(lián)的組織平臺，將萬科、中興通訊、東部華僑城、鹽田港集團(tuán)、中顯微等企業(yè)納入到區(qū)青聯(lián)成員單位，通過多途徑、多領(lǐng)域的交流合作，增進(jìn)團(tuán)工作在兩新組織中的滲透力和凝聚力。在兩新組織團(tuán)建工作中，積極開展“青工學(xué)堂”、“圓夢計劃”、“圖書漂流”進(jìn)企業(yè)等活動，推動兩新團(tuán)建工作上臺階。
（三）青年社會組織“孵化加速”。整合資源，創(chuàng)新機(jī)制，依托鹽田區(qū)青年社會組織孵化加速器，積極推進(jìn)樞紐型青年社會組織培育發(fā)展工作。不斷完善青年社會組織管理運營機(jī)制，研究制定了《鹽田區(qū)青年社會組織孵化加速器管理辦法》。借助鹽田區(qū)培育發(fā)展社會組織專項資金支持，進(jìn)一步加大對青年社會組織的扶持力度，充分發(fā)揮共青團(tuán)作為樞紐型社會組織“穿針引線、聚合引領(lǐng)”的作用。日前經(jīng)我委孵化加速器孵出的海洋生態(tài)環(huán)保義工隊，成功入駐鹽田區(qū)社會組織服務(wù)園。
4月，組織選派我到團(tuán)省委機(jī)關(guān)掛職鍛煉，任職于團(tuán)省委少年部。一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的大力幫助下，我對照“接受教育、豐富閱歷、增長才干、做出業(yè)績”的總體要求，帶著組織“掛出經(jīng)驗、掛出樣板”的殷切囑托，講政治、顧大局、重團(tuán)結(jié)，有心干事，安心干事，熱心干事，全身心投入到學(xué)習(xí)、實干、創(chuàng)新工作中，在扎實推進(jìn)各項工作順利開展的過程中開闊了視野、錘煉了作風(fēng)、提升了素養(yǎng)。
一、注重學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)。
從最基層的學(xué)校到省級機(jī)關(guān)掛職鍛煉，是一個來之不易的鍛煉機(jī)會，更是一個學(xué)習(xí)提高的過程，本人倍感珍惜。初到團(tuán)省委機(jī)關(guān)，工作環(huán)境、工作方式、工作對象都相對陌生，為此，我積極參加機(jī)關(guān)組織的理論學(xué)習(xí)、相關(guān)會議及部門活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)十七屆六中全會精神、建黨90周年理論，全面學(xué)習(xí)共青團(tuán)團(tuán)史，認(rèn)真參與首期少先隊骨干輔導(dǎo)員國培班學(xué)習(xí)，不斷提升理論水平，努力形成支持團(tuán)隊工作的理論根基和知識結(jié)構(gòu)；虛心向機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們咨詢請教，學(xué)思路，學(xué)方法，感受他們舉手投足間的非凡氣度、言談舉止間的卓越才能，領(lǐng)略他們思考問題的深邃洞察、分析問題的思辨哲學(xué)、表達(dá)問題的演講藝術(shù)、處理問題的果敢作風(fēng)，學(xué)習(xí)他們高超的管理藝術(shù)。
在工作實踐中，無論是貫徹會議精神，還是領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)講話，無論是落實文件要求，還是組織主題活動，無論是部門內(nèi)部工作研究，還是深入基層調(diào)研學(xué)習(xí)，我都能注重對照反思，堅持總結(jié)，找尋自己工作理念和工作藝術(shù)中的不足，隨時加以完善和改進(jìn)，并緊密結(jié)合共青團(tuán)工作實際，在團(tuán)省委規(guī)范高效的管理中汲取好的經(jīng)驗、好的做法。
在學(xué)習(xí)總結(jié)中，我的理想信念更加堅定，知識結(jié)構(gòu)更加完善，理論深度得以加強(qiáng)，一個嶄新的更趨成熟的自我得以重塑。
二、用心做事，盡職履責(zé)。
一年來，我能主動適應(yīng)工作環(huán)境的變化，始終保持高昂的工作激情，較快完成角色的轉(zhuǎn)變，做到心理到位、語言到位、行為到位和眼勤、嘴勤、腿勤，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，用好的狀態(tài)、實的作風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
201x年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，中國少先隊建隊62周年，是“十二五”開局之年，團(tuán)省委換屆之年。部門今年安排的工作任務(wù)比較重，而且不少具有剛性指標(biāo)，雖然壓力很大，時常需要加班加點，但也給予我更多實踐鍛煉的機(jī)會。掛職期間，本人積極參與籌備各項省級活動，在省掌握思考問題的方式、研究問題的方法、解決問題的路徑，不斷加深對工作的理解和思考。同時，在同志們的支持下，我還相對地獨立完成主要負(fù)責(zé)的省青少年中華經(jīng)典詩文誦讀、紀(jì)念建隊62周年活動、省少先隊先進(jìn)集體和個人評選表彰、省少先隊重點課題申報、省少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)班管理等工作，在這過程中大大提高了我辦事、辦文、辦會的能力以及調(diào)查研究、協(xié)調(diào)溝通的能力。
三、自律修身，感恩進(jìn)取。
掛職鍛煉是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，也是一段難忘的工作經(jīng)歷。一年來，我始終沒有忘記自己代表的不僅是個人，更肩負(fù)著組織的使命、厚望和期待。一年來，我認(rèn)真遵守掛職干部的各項管理制度和團(tuán)省委機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定，服從組織安排，嚴(yán)格按照既定日程及內(nèi)容開展工作，做到謙虛謹(jǐn)慎，不向組織提要求，堅持工作和學(xué)習(xí)上的高要求高標(biāo)準(zhǔn)；堅持?jǐn)[正自己的位置，做到自重、自省、自警、自勵，自覺維護(hù)部門團(tuán)結(jié)和少年部的集體榮譽；堅持真心誠意，真心和團(tuán)省委機(jī)關(guān)同志相知相處，真誠和省教育廳、省廣電集團(tuán)等相關(guān)單位合作溝通，真情與各級少工委、基層學(xué)校交流聯(lián)系。同時，我也能不失時機(jī)地宣傳紹興、宣傳原單位的少先隊工作，有效搭建溝通、發(fā)展和友誼的橋梁。
在一年的掛職工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同志們工作上對我悉心指導(dǎo)，如師長，處處以身作則、率先垂范；生活上對我真心愛護(hù)，如親人，時時無微不至、春風(fēng)化雨。這一年，各級領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)同志的境界和精神感染我許多，讓我更富激情、更知感恩，也讓我愈發(fā)重視學(xué)習(xí)提高，愈發(fā)懂得擔(dān)當(dāng)責(zé)任和服務(wù)大局，有效提升了個人思想、政治素質(zhì)及學(xué)習(xí)、工作能力，為今后更好工作打下堅實基礎(chǔ)。
在今后的工作中，我將以本次掛職鍛煉為新的起點，把在團(tuán)省委期間學(xué)到的好思想、好作風(fēng)、好經(jīng)驗帶回基層，把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢化為個人前進(jìn)的動力，把個人成長同組織需要緊密結(jié)合起來，始終保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣，在今后的學(xué)習(xí)工作中更加努力，取得更大的工作成績。
銀行團(tuán)建工作總結(jié)篇十八
2011年，廣發(fā)銀行上海分行團(tuán)委在上海團(tuán)市委、總行團(tuán)委和分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全行工作中心，以“服務(wù)分行展，服務(wù)青年成長”為工作宗旨，結(jié)合我行企業(yè)文化的建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)和凝聚力建設(shè)，引導(dǎo)全行團(tuán)員青年進(jìn)一步樹立責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識，為上海分行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)匯報如下：
自上海銀監(jiān)局組織開展上海銀行業(yè)青年送金融服務(wù)和金融知識“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”活動以來,上海分行積極響應(yīng),充分運用現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢，為中小企業(yè)、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者提供輔導(dǎo)、咨詢并送上優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。同時，分行團(tuán)委以“進(jìn)社區(qū)”活動為主線，開展團(tuán)支部競標(biāo)活動,發(fā)揮團(tuán)員青年的特長,集思廣益,設(shè)計活動方案,號召廣發(fā)的青年志愿者投入“三進(jìn)”活動，進(jìn)一步傳承世博金融服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)，走出網(wǎng)點，走入社區(qū)、街道，普及金融知識，提供金融服務(wù)。
在分行黨委的高度重視和大力支持，“三進(jìn)”活動3月31日啟動后，團(tuán)委配合分行相關(guān)職能部門組織落實，各網(wǎng)點積極配合，結(jié)合我行實際情況和業(yè)務(wù)特點，確定了以“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)園區(qū)”為活動重點，在貫徹銀監(jiān)局“三進(jìn)”活動的同時，宣傳廣發(fā)的品牌和服務(wù)，推薦廣發(fā)的金融產(chǎn)品，在普及金融知識的同時，為社區(qū)居民提供多樣化的金融服務(wù)?；顒悠陂g，進(jìn)園區(qū)服務(wù)小企業(yè)達(dá)14批次，組織送金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)30多人次，與17家園區(qū)企業(yè)進(jìn)行了合作簽約，累計發(fā)放園區(qū)小企業(yè)貸款2.935億元。
(二)積極響應(yīng)，熱情參與，服務(wù)社區(qū)。
自“三進(jìn)”活動啟動以來，分行團(tuán)委積極響應(yīng)，大力推進(jìn)，組織轄內(nèi)網(wǎng)點加強(qiáng)與所在街道社區(qū)的聯(lián)系，開展了多種形式的互動活動，全年共組織78場，共計1350余人次進(jìn)社區(qū)。青年志愿者們在活動中始終面帶微笑地耐心回答每一位居民的提問，為社區(qū)居民普及金融知識，幫助市民提高金融理財水平，送上廣發(fā)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，志愿者們以他們的微笑、良好的服務(wù)以及專業(yè)的知識，贏得了居民們的一致好評，這是對我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定，更是對廣發(fā)銀行的信任!
為了持續(xù)推進(jìn)“三進(jìn)”活動的開展，分行團(tuán)委以團(tuán)支部活動競標(biāo)的方式,鼓勵團(tuán)支部以送金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)為活動主線,設(shè)計活動方案，進(jìn)行競標(biāo)，分行黨委予以全方位的支持。競標(biāo)活動開展以后，各團(tuán)支部積極響應(yīng)，申報的活動方案各有特色，充分體現(xiàn)了我行青年員工的專業(yè)素養(yǎng)和參與活動的熱情。隨后，各支部按計劃開展了各項活動，并取得了理想的效果。分行團(tuán)委希望借競標(biāo)活動，進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)員青年的優(yōu)勢，發(fā)揚團(tuán)員青年的工作熱情，號召廣發(fā)的青年員工投身于“三進(jìn)”活動。
重視青年學(xué)習(xí)、組織青年學(xué)習(xí)、自覺堅持學(xué)習(xí)、積極引領(lǐng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成了共青團(tuán)的學(xué)習(xí)特質(zhì)，是共青團(tuán)的一項重要政治使命，決定了共青團(tuán)具有建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動力和獨特優(yōu)勢。分行團(tuán)委在打造學(xué)習(xí)型團(tuán)組織過程中，以讀書俱樂部為抓手，向廣大青年員工倡導(dǎo)良好的讀書風(fēng)氣，弘揚先進(jìn)的文化素養(yǎng)、促進(jìn)員工內(nèi)在文化素質(zhì)的穩(wěn)步提升，對培育和諧的企業(yè)氛圍、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，起到積極的推動作用。
分行讀書俱樂部成立于去年，俱樂部旨在為上海分行青年員工搭建一個開展學(xué)習(xí)交流的平臺，營造好讀書、讀好書的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)我行員工的文化底蘊，進(jìn)一步激發(fā)青年員工的創(chuàng)新精神和實踐能力，為打造一流商業(yè)銀行培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊伍。總行黨委書記、董事長董建岳去年在上海分行召開青年員工座談會之際，親自為上海分行讀書俱樂部揭牌。
俱樂部創(chuàng)新了工作機(jī)制，對活動實行項目制管理，由支行、部門承辦，分行黨群工作部負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)調(diào)。實行項目制管理，合理利用了團(tuán)隊的資源，充分挖掘團(tuán)隊的潛力，有利于各項工作的開展和落實，有利于俱樂部活動地持續(xù)開展。
俱樂部至今已成功舉辦了12期活動?；顒淤N近員工文化需求，主題寬泛，形式多樣，趣味盎然，以創(chuàng)新的思維，不拘一格的態(tài)度，大膽嘗試、探索開展形式多樣的讀書活動，通過堅持，逐步規(guī)范，形成機(jī)制，打造出內(nèi)聚人心、外塑形象的學(xué)習(xí)品牌，為上海分行營造出一個崇尚學(xué)習(xí)，知識有價，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
為了進(jìn)一步深化和拓展了讀書俱樂部活動，分行于今年9月，以分行6家黨建規(guī)范化示范單位為試點，開展了“讀書心得15分鐘”活動。通過黨建帶動團(tuán)建，將讀書活動延伸至各黨支部、團(tuán)支部，將讀書活動從分行延伸到支行、部門，同時作為我行企業(yè)文化建設(shè)落地的一個渠道，把廣發(fā)的核心理念深深地植入我行員工的心中。
為進(jìn)一步豐富我行員工的業(yè)余生活，分行今年組建了足球、籃球、羽毛球、瑜珈等多個文體活動俱樂部，積極開展各項活動。同時，支持和鼓勵各基層團(tuán)支部開展特色活動，如知識技能競賽、野外拓展訓(xùn)練、銀企聯(lián)誼、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等活動，極大地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活，提高了團(tuán)組織的凝聚力。
積極響應(yīng)團(tuán)市委號召，為打造團(tuán)支部品牌，分行團(tuán)委開展了“青年文明號”創(chuàng)建工作。在分行自評的基礎(chǔ)上，積極推薦優(yōu)秀團(tuán)支部參加團(tuán)市委及總行的各類優(yōu)秀集體創(chuàng)建評選活動。以點帶面，鼓勵基層團(tuán)支部評優(yōu)創(chuàng)先。在良好的氛圍帶動下，分行團(tuán)委優(yōu)中選優(yōu)，推選基層團(tuán)組織負(fù)責(zé)人前往總行，參加“青年文明號號長培訓(xùn)班”，并認(rèn)真組織相關(guān)團(tuán)支部參加“青年文明號”的選拔。南匯支行營業(yè)部被評為為廣東省省直青年文明號。
“有作為才有地位”，團(tuán)組織的生命力，在于是否能夠緊密圍繞銀行中心工作開展團(tuán)的工作，發(fā)揮共青團(tuán)組織黨的助手、行政的幫手作用。在各團(tuán)支部的組織和發(fā)動下，廣大團(tuán)員青年積極投入到各類企業(yè)文化活動以及人民幣反假宣傳、儲蓄營銷競賽、信用卡宣傳營銷、行慶勞動競賽、技能比武等業(yè)務(wù)競賽活動中。其中，長寧支行團(tuán)支部的陳正明被中國銀行業(yè)協(xié)會評為2011年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“明星大堂經(jīng)理”，并代表廣發(fā)銀行參加中銀協(xié)舉辦的優(yōu)秀大堂經(jīng)理評比活動。
四是積極履行社會責(zé)任，展現(xiàn)廣發(fā)社會形象。2011年9月8日，分行開展了以“共燃希望月圓夢圓”為主題的進(jìn)校園慰問教師普及金融知識的公益活動。由分行紀(jì)委書記帶領(lǐng)團(tuán)員青年赴我行“城鄉(xiāng)黨組織結(jié)對幫扶”共建單位崇明縣新河鎮(zhèn)所在學(xué)校開展公益活動。向參加活動的全體參加活動的教師表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問，同時向?qū)W校師生廣泛宣傳反洗錢、防金融詐騙以及人民市反假等金融知識。
過去的2011年，分行的團(tuán)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全行團(tuán)員青年的共同努力下，取得了一定的成績，但整體發(fā)展還不平衡。我們也清醒地認(rèn)識到，在我行團(tuán)的工作和建設(shè)中仍然存在相當(dāng)多的困難和問題，突出地表現(xiàn)在這些方面：由于團(tuán)員工作忙、壓力大、變動頻，導(dǎo)致團(tuán)的活動空間狹小，時間難以保證，發(fā)展也不平衡，活動質(zhì)量也不高;團(tuán)組織在教育青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年方面還缺少有效的手段;團(tuán)的工作與分行中心工作結(jié)合的還不夠緊密;團(tuán)的工作水平與青年的需求相比還存在著不小的差距。這些都需要我們在今后的工作中以求真務(wù)實的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神不斷加以解決。
展望2012年的工作，分行團(tuán)委將繼續(xù)努力，緊密圍繞中心工作，開展好各類主題活動，影響好、帶動好、建設(shè)好、鞏固好銀行青年隊伍，為上海分行的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第二部分2012年度工作設(shè)想。
2012年工作基本思路：貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞我行的中心工作，以“服務(wù)大局，服務(wù)青年”為宗旨，強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在我行的各項工作實踐中建功立業(yè)，成長成才，以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢，努力開創(chuàng)我行共青團(tuán)工作的新局面。
要求各基層團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)內(nèi)人員的變化，及時更新《共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》，并按照《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求，完成團(tuán)組織的建立健全或換屆改選工作。
要求各基層團(tuán)支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團(tuán)費收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團(tuán)員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度，使各項團(tuán)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、公開化，確保工作落到實處。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想，深入開展馬克思主義唯物論、無神論和科學(xué)理論教育，引導(dǎo)團(tuán)員青年崇尚科學(xué)、反對迷信，運用科學(xué)理論武裝頭腦，使團(tuán)員青年堅定共產(chǎn)主義的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
結(jié)合我行不同時期的中心工作，通過開展專題學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)事跡報告會、演講比賽等多種形式，深入開展職業(yè)道德教育活動，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步增強(qiáng)對發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心，規(guī)范職業(yè)行為，提高道德水平，增強(qiáng)法制觀念，弘揚行業(yè)新風(fēng)，把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來。
圍繞“五四”、“七一”、“國慶”、“行慶”等重要紀(jì)念日，開展形式多樣，寓教于樂的主題教育和團(tuán)日活動，進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年愛黨、愛團(tuán)、愛國、愛行、愛崗的熱情，增強(qiáng)團(tuán)組織的活力，擴(kuò)大團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
繼續(xù)培育和拓展“青年文明號”，以點帶面，擴(kuò)大覆蓋面和影響力，全面提升我行“青年文明號”的創(chuàng)建水平。深入開展“青年文明號”的經(jīng)驗交流、參觀學(xué)習(xí)活動，不斷拓展探索“青年文明號”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵。
今年將開展“青年崗位能手”評選活動，以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)技能。通過樹立先進(jìn)典型，引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)，把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去，促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
引導(dǎo)青年員工樹立新的思想觀念，敢于探索，勇于創(chuàng)新，利用自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗及技術(shù)優(yōu)勢，圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)、改造與升級等重點課題，結(jié)合我行的市場營銷和業(yè)務(wù)推廣，開展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項目開發(fā)活動。
不定期組織全行一線團(tuán)員青年在所在的營業(yè)場所門口或繁華市區(qū)開展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動，積極配合我行的市場營銷和形象推廣，開展客戶咨詢?nèi)栈顒?，宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏，在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上，積極推薦政治堅定，追求進(jìn)步，德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國共產(chǎn)黨。
定期開展與團(tuán)員青年的談心活動，有針對性地做好思想工作，努力使團(tuán)組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作，維護(hù)青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難，使團(tuán)員青年感受到團(tuán)組織的溫暖。
分行團(tuán)委將配合總行團(tuán)委，逐步推進(jìn)團(tuán)工作的信息化建設(shè)進(jìn)程，及時在總行的網(wǎng)站反映團(tuán)內(nèi)的重大活動、動態(tài)信息以及一些共青團(tuán)相關(guān)知識、青年熱點問題等，以更好地貼近青年、服務(wù)青年、凝聚青年。
為豐富青年業(yè)余文化生活，分行團(tuán)委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂見、寓教于樂的文體活動。要合理安排時間，創(chuàng)新活動形式，不斷提高感染力與實效性，吸引盡可能多的青年能夠參與到活動中來。