老員工工作總結(jié)優(yōu)選(精選18篇)

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    通過總結(jié),我們可以將知識轉(zhuǎn)化為實踐,將經(jīng)驗變成智慧。寫總結(jié)時,要注意選擇合適的語言和風(fēng)格,使總結(jié)更具有感染力和吸引力。以下是一些典型案例的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和思考。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇一
    時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20**年,在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實勤奮工作,努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
    綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
    1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強(qiáng)的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
    2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
    3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
    作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
    1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
    2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強(qiáng)化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
    3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
    1、自20**年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
    2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20**年5月份至20**年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打??;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強(qiáng)監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
    工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
    一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
    20**年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20**年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服弱點,改正缺點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇二
    即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進(jìn)先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作。
    2、做好倉庫帳目。
    保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準(zhǔn)確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的準(zhǔn)確庫存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。
    3、做好月報工作。
    每月月底進(jìn)行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇三
    目前*的醫(yī)療保障制度還不夠完善,保障標(biāo)準(zhǔn)也不夠高,大部分百姓在面臨就醫(yī)問題,特別是遇到疑難雜癥時往往束手無策,甚至?xí)霈F(xiàn)家財散盡的狀況。此時,醫(yī)療救助對緩解這些燃眉之急起到了一定作用,但在實際工作中感受到這項政策落實的還不夠好,在此我針對此問題談一些個人看法。
    就我市而言,醫(yī)療救助主要針對的是低保家庭人員和邊緣困難群體,需具備的條件是:必須為住院治療的患者;在經(jīng)過醫(yī)保環(huán)節(jié)(低保家庭人員還需經(jīng)過“濟(jì)困病床”環(huán)節(jié))后個人花費(fèi)超過起付線(低保家庭人員為xx元,邊緣困難群體為5000元),方能由社區(qū)上報至街道,再由街道上報至民政局,民政局審核通過后報至財政局,財政局審查通過后撥款至民政局,民政局將款項撥付給街道工作人員,最后由街道工作人員將救助金下發(fā)至患者手中。每人每年的救助上線為5000元。
    整個過程財務(wù)制度非常規(guī)范,各級領(lǐng)導(dǎo)的把關(guān)、簽、單位公章、領(lǐng)取人簽、返回匯總表等都很完備。這樣的環(huán)節(jié)設(shè)置對于確保醫(yī)療救助金的準(zhǔn)確發(fā)放確實起到了很大作用,通過層層審核把關(guān),基本上保證不會出現(xiàn)騙取或挪用醫(yī)療救助金的事件發(fā)生,這是值得肯定的,但問題也隨之而來,許多困難家庭首先要在勞動與社會保障部門報銷部分醫(yī)療費(fèi)用,這個周期就比較長,低保家庭還需經(jīng)過“濟(jì)困病床”環(huán)節(jié),周期就更長了,而有些定點醫(yī)院不主動向患者介紹濟(jì)困病床政策,本來是幫助窮人減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)的好政策落實的并不好。經(jīng)過這兩個環(huán)節(jié)再申請醫(yī)療救助金,又需經(jīng)歷一個漫長過程,可疾病是不等人的,病人的生命健康需要與時間賽跑,醫(yī)院不是慈善機(jī)構(gòu),不會耐心等待救助金下?lián)芎笤偈召M(fèi)。此外,起付線偏高,封頂線偏低也對困難病患的幫助不大,尤其是重癥患者,花費(fèi)動輒十幾萬到幾十萬,即使享受到全額,也僅為區(qū)區(qū)5000元,面對巨額醫(yī)療費(fèi)用來說無異于杯水車薪。
    那么,只有從實際出發(fā),重新制定新的救助政策,方能對困難群體給予真正的幫助,對此我有一點建議:
    首先降低起付線標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)嘉峪關(guān)市的實際情況,制定更符合實際情況的起付線標(biāo)準(zhǔn)。
    其次提高救助標(biāo)準(zhǔn),由目前的5000元升至更高標(biāo)準(zhǔn),而且這個標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)患病程度、就醫(yī)費(fèi)用制定多個標(biāo)準(zhǔn),例如一般的病癥可制定一個較低的標(biāo)準(zhǔn);重癥則可制定較高的標(biāo)準(zhǔn)。
    再次,切實提高工作效率。提高工作效率可從兩方面入手,一是減少審批環(huán)節(jié),這需要民政、社保、*門的協(xié)調(diào)合作;二是提高工作人員的責(zé)任意識、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,真正把群眾的事情當(dāng)作自己的事情,有一件就要馬上解決一件,不要拖拉和堆積。
    第四,與定點醫(yī)院協(xié)調(diào)解決部分病患無錢入院進(jìn)行先期治療的問題??捎擅裾块T協(xié)調(diào),讓病患先入院治療,后由民政部門墊付醫(yī)療救助金。
    第五,擴(kuò)大救助范圍。目前醫(yī)療救助金僅針對住院治療的患者,但一些慢性病或特殊病種還需長期服藥治療,這些門診治療費(fèi)用經(jīng)過長期積累數(shù)額可觀,也對患者家庭造成不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),因此,可讓這部分人將*日門診花費(fèi)的清單收集起來,達(dá)到一定數(shù)額時給予適當(dāng)救助。
    第六,建立臨時性醫(yī)療救助應(yīng)急基金。可使用這筆基金靈活處理實際工作中遇到的急事、特事、難事,力爭在最短的時間內(nèi)處理解決好這些問題,使群眾收益。
    第七,真正落實好濟(jì)困病床制度,讓困難群眾享受到政策溫暖。
    第八,定期回訪制度的建立,使相關(guān)部門能夠及時掌握對困難病患的救助效果和是否還存在就醫(yī)方面的其他困難,并及時伸出援手。
    第九,醫(yī)療救助不僅是物質(zhì)方面的幫助,還應(yīng)給予政策和精神方面的幫助。例如提供政策解答、幫助病患及家人尋求解決辦法、協(xié)調(diào)其他部門對其幫助、對病患進(jìn)行疏導(dǎo)和安慰等。
    最后,對醫(yī)療救助政策進(jìn)行宣傳指導(dǎo),讓群眾真正了解到存在就醫(yī)困難問題后找哪些部門、需要哪些材料、審批發(fā)放醫(yī)療救助金的周期,使群眾少走冤枉路、少花冤枉錢、盡快解決面臨的實際困難。
    齊家治國*天下,小家安則國家安,每一個家庭都是國家的一個“細(xì)胞”,只有“細(xì)胞”能健康飽滿的生活,國家才能運(yùn)行的*穩(wěn)、發(fā)展的和諧,因此是否關(guān)注每一個家庭的興衰,是否努力解決好每一個家庭遇到的實際困難將直接關(guān)系到整個國家發(fā)展穩(wěn)定的大局。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇四
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
    回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
    一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談。
    第一失誤就是開具支票上的錯誤。
    制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
    基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了“丁字型輸入法”,解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
    由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
    二、取得的成績。
    在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
    1、xx月份貼現(xiàn)金(其中:現(xiàn)金、取現(xiàn)金均為提取人員,銀行預(yù)留印鑒),xx月xx日前貼現(xiàn)金交接表。
    2、xx月xx日前銀行結(jié)算業(yè)務(wù),銀行收付款業(yè)務(wù),銀行貸款收付及轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù),銀行提取現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。
    3、xx月xx日至xx月xx日,負(fù)責(zé)銀行現(xiàn)金交接、轉(zhuǎn)賬及結(jié)算業(yè)務(wù)。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇五
    xx年我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,勤奮地做好本職工作,得到了客人的`好評和肯定。我們作為酒店的窗口,讓客人感覺到第一印象非常重要,很榮幸地我們出色地完成了這個任務(wù),還得到了集團(tuán)的年度表彰。下面是我們xx年工作總結(jié):
    xx年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。首先對于新員工的培訓(xùn)采取,禮賓主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務(wù)技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn),以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
    在培訓(xùn)形式上我部門進(jìn)行了創(chuàng)新,先后開展了時時培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時時培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時間,在各崗位的班前會以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使培訓(xùn)連貫緊湊、生動形象。交叉培訓(xùn)也是我部運(yùn)行較成功的培訓(xùn)形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展,對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實行都有著極大的幫助。
    1、0禮賓部人員由禮賓主管,禮賓領(lǐng)班,禮賓員,泊車員四大板塊構(gòu)成,這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補(bǔ)充,四者共同構(gòu)成禮賓整體,共同促進(jìn)共同發(fā)展。
    2、禮賓部員工總計32人:一名禮賓主管,兩名禮賓領(lǐng)班,五名禮賓員,四名泊車員。在xx年上半年有一名禮賓領(lǐng)班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實習(xí)禮賓員也相繼離職。至如今,禮賓部還剩下八名員工(一名領(lǐng)班主管,兩名禮賓領(lǐng)班,兩名禮賓員,三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有,這在一定程度上也保證了這個團(tuán)隊的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。
    3、禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則,由一名主管,兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班,工作采取八小時制,特別忙的時候則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個人因素與當(dāng)日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。所以,信息的共享對于我們來說是相當(dāng)重要的,三個班次在交接班的時候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì),毫不遺漏。
    1、行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術(shù)節(jié)這個大型的會議團(tuán)隊,從第一位客人入住到結(jié)束,酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)。禮賓員最多時(包括主管領(lǐng)班在內(nèi))總計9人,而客人離店數(shù)一天最高達(dá)100多間房,如此多的房間,意味著分派到他們每一個人身上都是超負(fù)荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
    2、禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購?qiáng)矢黝愲y題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù),它還有一項重要職能就是負(fù)責(zé)客人的信息問詢。尤其是馬術(shù)節(jié)期間,客人的信息咨詢量是相當(dāng)之多的,每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到泡溫泉從哪里去?成都哪里好玩等等,每當(dāng)此時,我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時,還要幫助客人訂火車票,及預(yù)訂出租車,安排行程等,對客人的出游全權(quán)負(fù)責(zé)。此外,我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花,定蛋糕,寄包裹,寄大量的明信片等。這些事情,有的對于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會盡最大所能幫客人做到,因為我們始終銘記著,我們追求的是“fullservice”
    3、馬術(shù)節(jié)期間,客人的租車外出事務(wù)主要由我部負(fù)責(zé),我們幫助客人與出租車公司聯(lián)系。尤其是馬術(shù)節(jié)離店高峰期,我們積極主動的與租車公司聯(lián)系,請求安排足夠的車輛,以免延誤客人的回國行程,為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在xx年酒店日常工作與馬術(shù)節(jié)接待期間,我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡,他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚(yáng)若干。馬術(shù)節(jié)圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!
    在xx年的工作中,我部的各項工作都按照預(yù)先制定的計劃進(jìn)行,基本上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。在工作的過程中我部一邊總結(jié)經(jīng)驗一邊進(jìn)行改進(jìn),當(dāng)然其中有些工作未能盡如人意,我們也在問題出現(xiàn)后進(jìn)行反思,及時尋求解決方案。
    經(jīng)過幾次重大接待活動,從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周,禮賓部不斷總結(jié)經(jīng)驗,更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務(wù)、更加燦爛的微笑,帶給每位賓客家的感覺,一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題,但基本上都很順利,對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點之一繼續(xù)加強(qiáng)。
    在工作中雖然出現(xiàn)過許多問題,但都及時進(jìn)行了補(bǔ)救,事后對問題進(jìn)行分析實行了改進(jìn)方案以杜絕錯誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標(biāo)準(zhǔn)。在改正錯誤的同時也在不斷進(jìn)步。
    xx年,風(fēng)風(fēng)雨雨的一路走來,禮賓部的工作既充實又富有激情。相信在新的一年里,禮賓部在經(jīng)理李醇容及經(jīng)理助理劉勤的帶領(lǐng)下還會再接再厲,用我們的熱情為酒店帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加豐厚的利潤。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇六
    進(jìn)入七月份以來,我所駐煤礦認(rèn)真貫徹落實上級部門文件、會議精神,全面認(rèn)真落實“先抽后采、監(jiān)測監(jiān)控、以風(fēng)定產(chǎn)”的十二字瓦斯治理方針,著力構(gòu)建“通風(fēng)可靠、抽采達(dá)標(biāo)、監(jiān)控有效、管理到位”瓦斯治理體系,深入開展“一通三防”大會戰(zhàn),以通風(fēng)瓦斯治理、防治粉塵和防滅火管理為重點,以礦井防治水、雨季“三防”、火工品管理為主軸,加大隱患排查治理力度,強(qiáng)化安全管理,夯實安全基礎(chǔ),營造良好的安全生產(chǎn)氛圍?,F(xiàn)就主要安全生產(chǎn)情況匯報如下:
    一、加強(qiáng)監(jiān)管力度,杜絕非法違法現(xiàn)象。
    1、在建設(shè)期間,嚴(yán)格按照縣局批復(fù)項目進(jìn)行作業(yè)。由于該礦井地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜,針對實際情況,及時采取有效措施,穩(wěn)扎穩(wěn)打始終把安全放在第一位,在同礦方各級領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下,克服了重重困難,達(dá)到了安全無事故的滿意成績。
    2、嚴(yán)格按上級明文規(guī)定,杜絕非法違法現(xiàn)象發(fā)生。
    二、加強(qiáng)隱患排查治理力度,強(qiáng)化現(xiàn)場管理。
    1、由于該礦井地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜,結(jié)合現(xiàn)場實際,及時制定特殊地段的安全技術(shù)措施及補(bǔ)充完善作業(yè)規(guī)程,并認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí),現(xiàn)場嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程、措施執(zhí)行,確保了現(xiàn)場安全施工。
    2、由于該礦井兩個下山巷坡度大,運(yùn)輸環(huán)節(jié)復(fù)雜,先。
    后完善了“一坡三擋”等安全設(shè)施。同時,對安全設(shè)施不定期的進(jìn)行了專項檢查,確保其安全有效、靈敏可靠,并嚴(yán)格執(zhí)行“行車不行人、行人不行車”制度。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探,先探后掘”的探放水原則,要求礦方在井下各作業(yè)面采用長探與班探相結(jié)合的方式進(jìn)行了探放水,特別是七月份軌道大巷和膠帶下山巷頂板都相繼出現(xiàn)了淋水,及時要求礦方停止作業(yè),對這兩個面頂板淋水重新進(jìn)行了補(bǔ)探,確認(rèn)無異常情況后才開始作業(yè)。
    5、嚴(yán)格落實雨季“三防”工作,及時補(bǔ)充完善防洪物資,加強(qiáng)24小時防汛調(diào)度值班,密切注意當(dāng)?shù)貧庀蟛块T的天氣預(yù)報,掌握汛情險情,嚴(yán)格執(zhí)行井下停風(fēng)停電撤人制度和暴雨、大雨撤人制度。
    6、當(dāng)月對井上、下火工品進(jìn)行了兩次專項檢查,對存在的問題要求礦方都及時進(jìn)行了整改。同時,放炮作業(yè)地點嚴(yán)格執(zhí)行“三人聯(lián)鎖”放炮管理制度。
    三、恪盡職守,堅守崗位。
    當(dāng)月本人出勤27天,請假3天。入井18次,查出各類隱患共70余條,采取不定時和夜查相結(jié)合的辦法深入井下各作業(yè)地點,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,現(xiàn)場能及時整改的,解決在現(xiàn)場,現(xiàn)場不能及時整改的,責(zé)令礦方限期整改,并跟蹤落實,對重復(fù)出現(xiàn)的“三老”問題要求礦方對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了加倍處罰。同時,對地面各崗位也不定時的進(jìn)行了多次突查,提高了各要害場所的工人上崗質(zhì)量。
    四、下月工作計劃。
    1、認(rèn)真貫徹落實各級安全文件、會議精神。
    2、加大安全培訓(xùn)教育力度,提高全員安全生產(chǎn)意識。
    3、加大隱患排查治理力度,對各級檢查問題及時整改回查落實,加大對“三老”問題、“三違”人員的查處力度,深入開展“安全生產(chǎn)年”活動各項工作。
    4、按制定方案,深入開展“一通三防”大會戰(zhàn),重點做好瓦斯治理工作。
    5、根據(jù)上級文件要求,繼續(xù)做好雨季“三防”和礦井防治水工作。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇七
    本年度,我分別任教二年級英語與二年級數(shù)學(xué),還承擔(dān)學(xué)校工會、學(xué)校辦公室、英語學(xué)科負(fù)責(zé)等工作,黨員年度工作總結(jié)。一年來,我自始至終以一名xxx員的身份嚴(yán)格要求自己,盡自己所能力求使每項工作做得最好,也取得了一定成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,相互交流,取長補(bǔ)短,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅定理想信念。
    今年我參加了縣委黨校舉辦的2007年第一期中青年干部培訓(xùn)班,利用這次機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、、和xxxxxx重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等系列內(nèi)容,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng),堅定共產(chǎn)主義理想信念,對新時期xxx員先進(jìn)性的具體要求也有了更深的理解,并根據(jù)中興鎮(zhèn)小學(xué)黨員教師先進(jìn)性要求,認(rèn)真做好本職工作,發(fā)揮黨員教師的先鋒模范作用。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
    一年來,我抓住一切機(jī)會參加各種業(yè)務(wù)知識與能力的培訓(xùn),不斷更新教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,使二期課改理念真正在每節(jié)課上得以體現(xiàn),通過教學(xué)實踐,取得了一定成效,上半年,我所任的二年級的英語成績名列第二,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也得到了很好的培養(yǎng),下半年,由于工作需要我任教了二年級數(shù)學(xué),已經(jīng)有十多年未教數(shù)學(xué)學(xué)科,對我來說是個挑戰(zhàn),我化了大量的時間鉆研教材,熟悉教學(xué)大綱,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),抓住機(jī)會參加培訓(xùn),不斷向老教師請教,取得了成效,該班學(xué)生的數(shù)學(xué)成績在原有基礎(chǔ)上有了提高,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到了培養(yǎng),學(xué)習(xí)積極性很高。
    三、增強(qiáng)服務(wù)意識,做好其他各項工作。
    作為學(xué)校英語學(xué)科負(fù)責(zé)人,我能協(xié)助教研組長開展好學(xué)科教研活動,認(rèn)真做好英語教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控工作,負(fù)責(zé)好出卷、閱卷、試卷分析等系列工作,使中興鎮(zhèn)小學(xué)的英語教學(xué)更上一層樓。作為學(xué)校辦公室主任,我盡自己所能認(rèn)真協(xié)助校長寫好學(xué)校的總結(jié)、計劃,并做好辦公室的日常事務(wù)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。作為學(xué)校工會主席,我盡我所能為廣大教職工做好橋梁紐帶工作。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇八
    一、在清產(chǎn)核資中開展效能監(jiān)察。
    根據(jù)中冶集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,結(jié)合公司實際,在全公司清產(chǎn)核資中開展效能監(jiān)察。
    一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立機(jī)構(gòu)。由財務(wù)審計、資產(chǎn)管理、紀(jì)委監(jiān)察等部門負(fù)責(zé)人組成的清產(chǎn)核資效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,由建設(shè)公司黨委副書記、紀(jì)委書記尹似松同志任組長,副總會計師方漢興同志任副組長,加強(qiáng)了對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    二是認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。各單位紀(jì)檢_門積極參與、主動配合對此項工作的監(jiān)督檢查,較為真實地反映企業(yè)資產(chǎn)情況、財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。
    三是組織重點檢查。加強(qiáng)對所屬單位自查自糾工作的檢查和指導(dǎo),較好地促進(jìn)此項工作的順利進(jìn)行。
    四是協(xié)助有關(guān)單位建章立制。針對有的單位在清產(chǎn)核資中暴露出的問題,協(xié)助督促有關(guān)單位、部門建立和完善國有資產(chǎn)及財務(wù)管理的規(guī)章制度和有效的監(jiān)督機(jī)制,為企業(yè)資產(chǎn)管理逐步進(jìn)入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道起到了一定的促進(jìn)作用。
    二、針對某些項目經(jīng)理部在施工項目管理方面的薄弱環(huán)節(jié)和有關(guān)單位管理制度堅持不夠,作為切入點開展效能監(jiān)察。
    施工項目管理鑒于點多面廣戰(zhàn)線長、人員分散的特殊性,加強(qiáng)對項目經(jīng)理部規(guī)范化管理的監(jiān)督檢查顯得尤為重要,也是職能部門一項不可忽視和應(yīng)常抓不懈的工作。今年來我們在參與、會同公司有關(guān)部門對各工程項目經(jīng)理部檢查考核的同時,注意選擇企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視、職工反映意見大的問題,確立為效能監(jiān)察項目,進(jìn)行專項檢查。
    參與大冶項目經(jīng)理部因有害氣體而引發(fā)的工亡事故的調(diào)查,對有關(guān)人員的責(zé)任進(jìn)行了認(rèn)定,并根據(jù)公司108號文件的規(guī)定提出處理意見。會同項目管理部對無錫雪豐項目經(jīng)理部施工的設(shè)備安裝事故造成經(jīng)濟(jì)損失問題的調(diào)查,查清問題發(fā)生的原因,確認(rèn)有關(guān)單位、部門和有關(guān)人員的責(zé)任,提出處理建議。
    參加對山東濰坊工程項目經(jīng)理部設(shè)備安裝事的調(diào)查,根據(jù)有關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,提出處理意見,教育了當(dāng)事人和參加工程施工的全體職工。除此外,按照公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的安排,多次組織對反映有關(guān)二級單位主要領(lǐng)導(dǎo)管理上的問進(jìn)行調(diào)查,并實事求是地作出調(diào)查結(jié)論。既澄清了問題,又糾正了某些領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中的錯誤做法,有些還為單位避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。如對某公司主要領(lǐng)導(dǎo)將100萬元公款借給私人經(jīng)商辦企業(yè)的錯誤行為,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)后立即給以制止,規(guī)避了重大經(jīng)濟(jì)損失。
    為加強(qiáng)對公司所屬項目經(jīng)理部的管理,積極參與公司項目管理部組織的每季度項目管理工作大檢查,今年共參與檢查3次。并多次參加項目管理部組織的外協(xié)隊伍的考察監(jiān)督。
    通過對上海、萊鋼、華西、常州、濰坊、銅陵等工程項目經(jīng)理部的檢查,共對有關(guān)問題提出監(jiān)察建議18條,建議各項目經(jīng)理部要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的項目管理,建立健全必要的規(guī)章制度,堵塞管理上的漏洞,為企業(yè)挽回、避免一定的經(jīng)濟(jì)損失。
    三、公司兩級紀(jì)檢監(jiān)察開展效能監(jiān)察卓有成效。
    一年來公司兩級紀(jì)檢監(jiān)察組織針對各單位工作特點和實際情況開展效能監(jiān)察取得一定成效。全年共立項16項,其中,機(jī)電公司一項,建筑公司一項,材料公司二項,咨詢公司二項,水泥公司一項,租賃公司一項,總部八項。
    機(jī)電公司對武進(jìn)中興二期工程項目經(jīng)理部材料采購進(jìn)行專項監(jiān)察,對材料采購全過程開展效能監(jiān)察,采取貨比三家好中選優(yōu),公開招標(biāo)的方式選擇合格供貨方,為項目增加和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益48萬元。
    材料公司對廢舊物資處理過程進(jìn)行效能監(jiān)察,本著公開、公平、公正的原則進(jìn)行招標(biāo),為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益5萬元。
    咨詢公司對技校改造工程一期工程施工過程進(jìn)行監(jiān)察檢查,較好地保證施工工程質(zhì)量,節(jié)約資金18萬元。另外該公司還在辦公設(shè)備采購開展專項監(jiān)察,減少開支萬元。
    水泥公司對外購熟料過磅進(jìn)行專項監(jiān)察,避免和杜絕虛噸位,為企業(yè)避免經(jīng)濟(jì)損失約5萬元。
    四、在公司機(jī)關(guān)開展效能監(jiān)察。
    為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)員工素質(zhì)和管理效能,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),更好地為公司發(fā)展和為項目、為基層服務(wù),今年我們認(rèn)真扎實地做好公司機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作,具體抓了以下幾方面工作:
    根據(jù)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對機(jī)關(guān)員工工作作風(fēng)的嚴(yán)格要求,機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作組及時召開會議,針對機(jī)關(guān)當(dāng)前尚存在的某些問題,分析討論,認(rèn)真研究,對機(jī)關(guān)效能監(jiān)察下步工作作了具體安排,通過電子郵局發(fā)至各部門,以便貫徹執(zhí)行。
    針對機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革、部門工作職能的變動,及時調(diào)整了機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作組成員單位。調(diào)整后的機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作組由總部辦、黨委工作部、人力資源部、資產(chǎn)管理部、紀(jì)委_組成。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇九
    (一)建立健全依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。近年來,區(qū)*一直將全面推進(jìn)依法行政工作作為中心工作來抓。區(qū)*調(diào)整了以區(qū)長為組長,以常務(wù)副區(qū)長為副組長,有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)**,具體負(fù)責(zé)貫徹落實《綱要》,對全區(qū)依法行政工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查和落實。
    (二)著力推進(jìn)*法制機(jī)構(gòu)建設(shè)。我區(qū)加強(qiáng)了區(qū)級*法制機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè),配備專職*主任,并增配兩名工作人員。區(qū)*每年列支30萬元作為法律顧問、執(zhí)法培訓(xùn)、行政復(fù)議、法律宣傳等工作的專項經(jīng)費(fèi),納入財政預(yù)算。這有利于將政治思想好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有較高法律素質(zhì)的干部充實到法制部門,更有利于充分發(fā)揮其在依法行政工作中的協(xié)調(diào)、配合、推動和參謀助手作用。全年列席區(qū)*常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議、專項工作協(xié)調(diào)會20余次,對我區(qū)現(xiàn)有的29件行政應(yīng)訴案件實行全程跟進(jìn)督導(dǎo),協(xié)調(diào)律師和部門共同做好案件應(yīng)訴工作。
    (三)完善重大行政決策運(yùn)行機(jī)制。專門制定了重大決策相關(guān)制度,以建章立制的形式將規(guī)范*重大決策納入法治軌道。我們專門聘請了xx律師事務(wù)所xx分所律師作為我區(qū)的律師團(tuán)。在做出重大行政決策前,由區(qū)*會同律師團(tuán)進(jìn)行合法性審查,未經(jīng)合法性審查或者經(jīng)審查不合法的,不得做出決策。截至目前,律師團(tuán)共審核修改以區(qū)*名義作出的房屋征收補(bǔ)償方案等10余件,參與10余個建設(shè)項目的法律文書修改。通過完善重大決策的運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范*行為,有效的推動了我區(qū)依法行政工作的順利開展。
    (一)規(guī)范行政執(zhí)法主體。按照市**關(guān)于理順執(zhí)法體制的有關(guān)要求,我們對區(qū)屬行政執(zhí)法部門的執(zhí)法主體進(jìn)行重新審核確認(rèn),經(jīng)審核,全區(qū)共有29個行政機(jī)關(guān),5個法律法規(guī)授權(quán)組織,16個行政委托組織,14個*派出機(jī)關(guān)具備執(zhí)法主體資格。
    (二)全面梳理行政職權(quán)。行政職權(quán)的清理審核是推進(jìn)依法行政的重點工作,對規(guī)范行*力運(yùn)行,強(qiáng)化對行*力的監(jiān)督和制約具有重要意義。區(qū)*嚴(yán)格按照法律法規(guī)的.規(guī)定,對各單位執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職權(quán)逐項審核,嚴(yán)格把關(guān)。
    (三)落實依法行政考核工作。我們認(rèn)真對全區(qū)執(zhí)法部門和組織開展了依法行政評議考核工作,主要采取了*時檢查與年終考評相結(jié)合、基礎(chǔ)考評和動態(tài)考評相結(jié)合的綜合考評方式,現(xiàn)場考評、抽查有關(guān)文件材料、對行政執(zhí)法部門明察暗訪等多種方法,進(jìn)一步規(guī)范和監(jiān)督了行政執(zhí)法部門的行政執(zhí)法活動。
    (四)開展行政執(zhí)法案卷評查活動。我們采取聽匯報、現(xiàn)場評查案卷等方式對全區(qū)執(zhí)法單位的行政處罰、行政許可等共計100余件卷宗進(jìn)行檢查,在評查活動中嚴(yán)格執(zhí)行《省行政執(zhí)法案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》,對評查執(zhí)法案卷中及時發(fā)現(xiàn)的10余件問題進(jìn)行認(rèn)真歸納和分析,通過及時有效的指導(dǎo)和監(jiān)督,相關(guān)問題均已整改到位。
    (五)規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。我們按照區(qū)*的工作部署建立了行政處罰自由裁量基準(zhǔn)制度。根據(jù)違法行為的性質(zhì)、情節(jié)等因素,將法律、法規(guī)規(guī)定的行政處罰裁量權(quán)的運(yùn)用范圍、行使條件、裁量幅度進(jìn)行科學(xué)合理地細(xì)化和分解,使執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)客觀化。區(qū)*先后出臺了規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)的相關(guān)文件,各執(zhí)法部門也對法律法規(guī)所規(guī)定的自由裁量權(quán)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,對行使條件、適用范圍、裁決幅度、實施種類等予以細(xì)化和分解。
    (六)全面開展深化行政執(zhí)法責(zé)任制活動。我們確定深化行政執(zhí)法責(zé)任制示范單位定期召開聯(lián)席會議,探討交流創(chuàng)新深化部門行政執(zhí)法責(zé)任制活動的方式、方法,總結(jié)好的經(jīng)驗在全區(qū)推廣。各行政執(zhí)法部門在開展工作中依照法定權(quán)限,將執(zhí)法崗位、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)法責(zé)任,具體分解并量化到各執(zhí)法隊伍及其執(zhí)法人員,并按《依法行政績效考核辦法》加大對行政執(zhí)法人員的考核力度,逐步建立了行政執(zhí)法責(zé)任、過錯責(zé)任追究、評議考核和辦事公開等各項配套制度。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇十
    一學(xué)期來,我校認(rèn)真貫徹區(qū)教委的各項安全要求,將創(chuàng)建*安和諧校園工作列為學(xué)校的頭等大事,與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合,堅持以防為主,積極開展各類安全知識培訓(xùn)、教育活動,落實各項防衛(wèi)措施,制定了重大安全事故應(yīng)急預(yù)案:防控甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、防震逃生預(yù)案、消防衛(wèi)生事故應(yīng)急預(yù)案、防火防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、食品中毒應(yīng)急預(yù)案等,使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強(qiáng),現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:
    為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立了學(xué)校安全組織機(jī)構(gòu)健全,安全工作責(zé)任制度健全,責(zé)任明確。學(xué)校都成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由金校長任組長,馬得專任副組長,各年級班主任任組員,層層負(fù)責(zé),責(zé)任落實到人。學(xué)校每學(xué)期還與各年級班主任簽訂好《學(xué)校安全責(zé)任狀》,實行領(lǐng)導(dǎo)承包,分片包干,做到不定期檢察和定期檢查相集合,并建立了安全考核獎懲細(xì)則及安全工作制度,保證了我校安全工作扎扎實實地開展。
    校長作為學(xué)校預(yù)防控制甲型h1n1流感工作的第一責(zé)任人,高度重視學(xué)校衛(wèi)生工作,統(tǒng)一思想,定期進(jìn)行預(yù)防控制工作的研討,把學(xué)校疾病預(yù)防控制工作作為當(dāng)前學(xué)校重點工作之一。作為學(xué)校衛(wèi)生保健主管領(lǐng)導(dǎo),馬得專是預(yù)防控制甲型h1n1流感工作的直接責(zé)任人,他加大管理力度,建立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度和報告制度,健全傳染病預(yù)防和控制工作的管理制度,掌握、檢查學(xué)校疾病預(yù)防控制措施的落實情況,并提供必要的衛(wèi)生資源及設(shè)施。為學(xué)校建立各項衛(wèi)生工作責(zé)任制,完善考核制度,明確各人工作職責(zé),并指定班主任教師每天做好晨檢工作,認(rèn)真填寫學(xué)生晨檢統(tǒng)計表,保證學(xué)校預(yù)防疾病控制工作的順利開展。
    值日教師提前半小時到崗進(jìn)行課前、課間巡視,及時把偶發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。放學(xué)時間值日教師堅持在校門口做好學(xué)生疏散工作,確保交通安全。每逢節(jié)假日均安排季凱生教師護(hù)校,加強(qiáng)夜間巡邏,確保學(xué)校財產(chǎn)安全。學(xué)校定期召開安全工作會議,注視安全工作動態(tài),探討安全工作措施,制定安全工作計劃,保證安全工作環(huán)環(huán)相扣。定期進(jìn)行安全排查,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,確保安全工作萬無一失。每堂課的任課教師必須做好學(xué)生的出席點名工作,發(fā)現(xiàn)問題及時與家長聯(lián)系。學(xué)校在學(xué)期初與教師簽訂責(zé)任書,將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。定期召開家長會,讓學(xué)生家長明確學(xué)生安全責(zé)任意識,長假前與家長簽訂告家長書。
    學(xué)校建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度對可能發(fā)生的校園安全意外事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對措施。利用學(xué)校廣播、早會、班會、活動課、學(xué)科滲透等途徑,對學(xué)生開展安全教育,如交通安全、校園消防、居家安全、珍愛生命、防溺水、飲食衛(wèi)生、預(yù)防疾病等。營造人人參與安全知識學(xué)習(xí)的氛圍,從校園布置入手,制作主題板塊掛在學(xué)校最醒目的地方時刻提醒學(xué)生注意交通安全。聘請高強(qiáng)軒民警為學(xué)校綜治副校長,指導(dǎo)學(xué)校安全工作,配合學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
    學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極的配合本地派出所、衛(wèi)生所、等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,交通安全知識競賽活動。每學(xué)期初和學(xué)期結(jié)束,我們都邀請法制校長、安全治保主任以及司法所、的領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校上專題法紀(jì)、安全知識教育課,取得了良好的教育效果。要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周,安全教育活動月為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動如(元旦、各種演練)等的安全教育。對學(xué)生進(jìn)行防溺水事故安全教育。教育學(xué)生在放假前和寒假期間不得私自下河,不得擅自與同學(xué)結(jié)伴到水庫、河塘等地嬉戲玩耍,同學(xué)之間要相互提醒,勸阻和制止。
    通過家長會等形式,增強(qiáng)家長安全意識,提醒家長履行監(jiān)管責(zé)任,將防止溺水事故的有關(guān)事項告知家長,建立家校齊抓共管的管理機(jī)制。利用班會、團(tuán)隊活動、活動課、安全教育課、德育活動、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用校園廣播、黑板報、宣傳欄、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽組織學(xué)生觀看《小學(xué)生安全教育專題影片》、組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生安全教育讀本》、學(xué)校利用周一升旗活動時間強(qiáng)調(diào)安全事項。通過告家長安全通知書、向家長發(fā)放安全警示案例,增強(qiáng)家長的安全意識。
    通過多方面的教育提高了廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。我校一直本著堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。學(xué)校加強(qiáng)了學(xué)生校紀(jì)、校規(guī)教育,安全知識教育,全面提高學(xué)生法制觀念和安全意識,自我保護(hù)能力。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,積極配合*門對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。對教室、辦公室、微機(jī)室、閱覽室、實驗室、大門、圍墻、車棚等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,同時,加強(qiáng)對校園周邊的綜合整治。對存在的隱患及時向上級反映,及時整改。
    我校在安全方面做了一些工作,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。學(xué)生在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。學(xué)校安全涉及面廣,今后我們將進(jìn)一步加大安全工作的力度、及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水*。加大安全工作的力度,進(jìn)一步與家庭、社會必須密切配合、通力協(xié)作,將動員社會力量,齊抓共管,凈化外部環(huán)境,搞好學(xué)校周邊治安秩序,建立切實可行的學(xué)校安全防范體系,使學(xué)校安全工作進(jìn)一步經(jīng)?;?、制度化、社會化,與家庭、社會密切配合、通力協(xié)作,將動員社會力量,齊抓共管,凈化外部環(huán)境,搞好學(xué)校周邊治安秩序,使學(xué)校安全工作進(jìn)一步經(jīng)常化、制度化、社會化,開創(chuàng)我校安全工作的新局面。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
    隨著過去工作的結(jié)束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標(biāo),在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團(tuán)體在一季度有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在一季度的個人工作總結(jié)報告:
    在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結(jié),肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強(qiáng)化學(xué)校的紀(jì)律,我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
    四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo),并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范,并且提高了不少工作效率。
    為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機(jī)械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進(jìn)行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。
    在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認(rèn)真的準(zhǔn)備著。在這個月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí),以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認(rèn)識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關(guān)成員會和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流,這樣既促進(jìn)了大家的友誼,也增長了知識。
    在一段忙碌的時間過后,終于迎來了院和系相關(guān)活動的結(jié)束和開幕……。
    按照每季度一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機(jī)電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)?;顒樱P(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
    本季度的相關(guān)活動都如期的進(jìn)行了,活動結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想的匯報及總結(jié)都寫下來了,同時,也做好,對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
    現(xiàn)在又將面臨著一個季度的結(jié)束,這個季度集結(jié)了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足??傊?,我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認(rèn)識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻(xiàn)我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
    一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強(qiáng)大!
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好:
    伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別即將逝去的2014年,滿懷熱情的迎接充滿希望的2014年。在這年終之際,再次回首,重新審視與回顧自己,在實際工作中找到自己的成績與不足,更發(fā)掘出自己的潛能,為下一年的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
    現(xiàn)在我就對我在xxx公司近一年的時間里所做的工作匯報如下:
    一.本人位于公司的設(shè)備部,工作的方面主要包括——,——,--——。此項工作繁瑣且重復(fù)率高,因在公司時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤,通過這段時間的努力,是我個人的耐心,細(xì)心程度及各種的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,情急之中找希望。
    二.扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
    在實際工作的近一年里,我個人無論是在思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力上都有了長足的進(jìn)步,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo),得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。毋庸置疑,這些也促進(jìn)了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
    作為公司的一名普通員工,能在公司奉獻(xiàn)自己的一份力,這是我人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽(yù)。在這工作近一年的時間里。我不但盡職于自己的本職工作,還學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充自己的以前沒學(xué)到的知識,而且沒有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作,沒有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時,加強(qiáng)自己技術(shù)上的培養(yǎng),還參加金藍(lán)領(lǐng)的培訓(xùn),使之能盡快適應(yīng)本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強(qiáng)了我的愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
    進(jìn)入輔導(dǎo)員隊伍已多年了,我業(yè)務(wù)知識不斷成長,工作有條不紊,這與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和關(guān)心是分不開的。在平常的工作中,學(xué)到并掌握了許多知識,對輔導(dǎo)員的工作有了更深刻的了解。工作中,我本著以人為本,為學(xué)生服務(wù)的宗旨,以學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點開展工作,通過平時與學(xué)生們的磨合與了解,基本了解學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí),生活情況,同時也使學(xué)生了解了我的工作思路與方式方法,在師生的共同努力下,較好的完成各項了工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    一、思想教育方面。
    作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,高尚的人格,高度的社會責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度是我為師的基本要求,與學(xué)生關(guān)系和諧、融洽,培養(yǎng)成為棟梁之才是我的最終目標(biāo)。
    在教學(xué)期間,我積極做好學(xué)生的思想政治工作,通過自己和其他同學(xué)的不斷觀察,及時了解每位學(xué)生的情緒和思想狀況,發(fā)現(xiàn)同學(xué)有思想波動及時找他們談話,盡早解決他們的思想問題。因為我是一名黨員,作為黨的領(lǐng)導(dǎo)下的思想政治教育工作者,做好大學(xué)生的思想政治教育工作是我應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé),這是黨對思想政治輔導(dǎo)員的基本要求。作為國家的儲備力量,大學(xué)生必須具備堅定的政治思想、過硬的政治修養(yǎng)。這就要求輔導(dǎo)員從精神上、行為上發(fā)表模范帶頭作用,大力宣傳黨的思想理論和最新決策,教育大學(xué)生樹立堅定的政治信念,摒棄一切錯誤的思想政治理念。所以在班上,我經(jīng)常給同學(xué)們做出各種正面教育,號召同學(xué)們學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策,對思想上要求進(jìn)步的同學(xué)給予積極支持和鼓勵,幫助這些同學(xué)不斷改進(jìn),使他們能夠全面發(fā)展自己,提高自己,讓他們也能夠早日國家的有用之才。
    二、加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),提高工作能力。
    經(jīng)過了這幾年的學(xué)習(xí)和摸索,自己已逐步積累了一些經(jīng)驗,能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,不論是管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力還是語言表達(dá)能力等方面都因為實際工作閱歷而有了很大的進(jìn)步。由于不懈的進(jìn)取,思想隨著不斷的學(xué)習(xí)而提升,驕人的成績證明了我的努力:廊坊市思想政治工作案例創(chuàng)新獎二等獎、刊物《今日科苑》發(fā)表圖像椒鹽噪聲處理中的兩種濾波方法及時效。
    作為一名輔導(dǎo)員,我深知管理對于一個專業(yè)和每個學(xué)生的重要性,其中最關(guān)鍵的就是怎么去管。同時帶三個專業(yè),并且這一年的時間我奔波于東校區(qū)和西校區(qū),既有11級的新生,又有畢業(yè)班學(xué)生,因此只有科學(xué)高效的管理才能保證每個學(xué)生學(xué)有所需、學(xué)有所得。我已經(jīng)清楚地了解到各班有各班優(yōu)點,各班有各班的劣勢。對于個人來說更是如此,每個學(xué)生都有自己的特點,根據(jù)不同的情況采取不同的管理方法。因而我的工作忙而有序、有條不紊。為積極響應(yīng)學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動,我召開班會傳達(dá)上級指示精神,身體力行,督促學(xué)生學(xué)習(xí)。
    古人云:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我會不驕不躁,爭取在工作中再上一個新的臺階。
    三、日常管理方面。
    嚴(yán)格貫徹落實學(xué)院的有關(guān)學(xué)生教育和管理工作的各項制度、規(guī)定;積極做好貧困生的各項工作,貧困生建檔公開、公正,得到師生認(rèn)可;對考試不及格的學(xué)生加強(qiáng)教育,經(jīng)常找他們談話,督促他們好好學(xué)習(xí),讓他們重新對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣;對獲獎的學(xué)生進(jìn)行鼓勵,引導(dǎo)他們確立更高的目標(biāo),以便取得更好的成績;經(jīng)常深入到學(xué)生宿舍,有針對性地做好教育管理工作,不定期抽查到課情況,對遲到、早退、曠課的學(xué)生及時談話,進(jìn)行教育,指出后果的嚴(yán)重性;關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對生病的學(xué)生進(jìn)行探望,送去溫暖;按時完成學(xué)生處及本院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
    四、活動開展及制度執(zhí)行方面。
    活動開展情況:積極組織學(xué)生參加學(xué)生會、團(tuán)委組織的各項活動及各個二級學(xué)院的活動,例如:紀(jì)念“一二.九”長跑比賽、毽球比賽、元旦文藝晚會、五四文藝晚會、中華傳統(tǒng)文化知識競賽等一系列活動,并在紀(jì)念“一二.九”長跑比賽第二名、在毽球比賽中,獲精神文明獎。根據(jù)學(xué)生特點和專業(yè)特點,積極開展不同內(nèi)容和形式的一系列主題班會,在這些活動中,學(xué)生積極參與,參加人數(shù)多,學(xué)生熱情高。素質(zhì)拓展認(rèn)證工作認(rèn)真、規(guī)范、及時,本年度按照學(xué)院、二級學(xué)院的安排和要求,保質(zhì)、保量、及時的完成了各項工作,積極參加各種學(xué)習(xí),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,同時工作有計劃、有總結(jié),得到廣大師生一致好評。
    五、其他工作。
    除了上述工作以外,我班的班團(tuán)干部還做了大量具體細(xì)致的工作。
    我班多次利用課后時間開短小的班會,促進(jìn)同學(xué)們學(xué)習(xí),提醒同學(xué)們注意日常生活健康和安全。這些具體細(xì)致的工作,使同學(xué)們感到了集體的溫暖。我班經(jīng)常組織或號召同學(xué)們參加講座和報告會,努力擴(kuò)大同學(xué)們的視野。我班的班團(tuán)干部以對同學(xué)們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在日常生活中為同學(xué)們服務(wù),力所能及地幫助同學(xué)。
    1、堅持“為同學(xué)服務(wù)”的工作態(tài)度。
    在這學(xué)期的工作中,我們充分體會到,只有把“為同學(xué)服務(wù)”作為工作的首要目標(biāo)才能做好工作,得到同學(xué)和老師的認(rèn)可。工作的出發(fā)點和最終歸宿點,都應(yīng)該是同學(xué)們的最終利益。
    2、細(xì)致入微的工作方法。
    通過這些年的工作,我體會到,做工作不能凌駕于同學(xué)之上,而是融入同學(xué)之中;不能靠強(qiáng)制要求,而是要靠細(xì)致耐心的工作。只有這樣的工作態(tài)度。同學(xué)們才能心悅誠服地接受,才能得到同學(xué)們的配合,才能團(tuán)結(jié)全班同學(xué)。
    3、多舉行文體活動。
    多舉行文藝、體育方面的班級活動,豐富同學(xué)們的課余生活,不僅能使同學(xué)們較充分地利用課余時間,減少虛度光陰的情況,還能促進(jìn)同學(xué)之間的友情,增強(qiáng)班級的凝聚力。
    4、注意觀察同學(xué)的思想動態(tài)。
    在日常生活中,通過和同學(xué)們的廣泛接觸,了解掌握同學(xué)們的思想動態(tài),適時適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)同學(xué)們的思想,使同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)展綜合素質(zhì)?;仡欉^去這一學(xué)期的工作,在院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、鼓勵下,在同事的幫助下,我取得了些許的成績,但是也確實存在著不少的缺點和不盡如人意的地方,在以后的工作中我會積極進(jìn)取,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,力爭把我院的學(xué)生工作做到更好。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
    20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨:
    (一)、業(yè)績回顧。
    1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
    2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
    3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
    (二)、業(yè)績分析。
    1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
    市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
    (1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴;。
    (2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
    4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
    a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
    b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);。
    c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
    本人###,男,漢族,30歲,2014年畢業(yè)于鄭州#####學(xué)院工民建專業(yè),在校三年,普招大專學(xué)歷,技術(shù)員個人工作總結(jié)。
    本人在畢業(yè)后就參加了工作,一直在施工單位從事技術(shù)施工,有一定的施工經(jīng)驗,并且有信心把#樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
    工程施工是按照設(shè)計圖紙把設(shè)計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設(shè)計師的意圖,完成從圖紙了解設(shè)計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審),其次要強(qiáng)化對圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工方案,初步明確工程技術(shù)施工的重點、難點,為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。
    在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復(fù)核的程序就一個都不能少(并且施測、復(fù)核的工作要有不同的人來做);其次要結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進(jìn)行校對,避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次,就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解`方案范#文.庫整-理^與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。
    工程施工是一項非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,工程技術(shù)人員必須要把它作為一個自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻,力求精益求精,要有一個良好的工作作風(fēng),要本著對國家(不浪費(fèi)資源)、對社會、對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作,要有“干一項工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
    工程施工是一個群體作業(yè)的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項復(fù)雜的作業(yè)任務(wù),所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話,工作總結(jié)《技術(shù)員個人工作總結(jié)》。
    俗話說“皮之不存,毛將焉附”一個打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益,他就是在自斷前程,他就不是一個合格的打工者,早晚會被社會所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一個良好的經(jīng)濟(jì)效益,材料管理就顯得非常重要,然而材料的管理如果只靠一個人或幾個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它需要大家的共同努力去實現(xiàn)。作為一個技術(shù)員,對材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約,還要配合項目經(jīng)理和同事對現(xiàn)場進(jìn)行有效的監(jiān)控,使現(xiàn)場的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習(xí)慣,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,為自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
    工程工期的長短也是體現(xiàn)一個工程經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo),工期的縮短不但能使工程提前投入運(yùn)營,為甲方創(chuàng)造可觀的收益,也可以減少我們施工單位眾多機(jī)械、材料的租賃費(fèi),減少人員管理的費(fèi)用,為公司為老板降低施工成本,提高經(jīng)濟(jì)效益;在這個方面甲方和我們施工單位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點,作為工程管理人員中的一員,協(xié)助項目經(jīng)理,大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
    一個人的能力和精力是有限的,為了能更好的正確理解`方案范#文.庫整-理^圖紙和規(guī)范,勤溝通,事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工,達(dá)到大家思想的一致統(tǒng)一,使工程能夠順利、如期地達(dá)到計劃要求。
    我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,施工經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢,彌補(bǔ)以上的缺點,勤學(xué)勤問,努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人才,為宏升公司的發(fā)展盡力。
    一年來,我時刻牢記xx領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和期望,努力克服自身弱點,提高自身素質(zhì),在xx的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下在戰(zhàn)士們的支持配合下,交好地完成了各項工作任務(wù),理論水平和工作能力有了顯著的提高?,F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)情況作工作總結(jié)如下:
    一、極參加xx組織的政治教育和加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治思想覺悟和理論水平。
    一年來,我深知政治工作的重要性,作為xxx的技術(shù)員,我深知自身政治思想覺悟和理論水平的高低會直接影響到全所戰(zhàn)士,所以在一年來,自己始終能夠積極參加庫里組織的各項政治教育,并結(jié)合實際積極改造自己的主觀思想,增強(qiáng)自身的政治堅定性,另外,我深知自己的理論水平較低,我便在日常的工作中,擠出時間加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),一年來,我不但對xxx建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和“三個代表”重要思想等內(nèi)容深入學(xué)習(xí),加深理解,堅持用正確理論來武裝頭腦,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了保持xxx員先進(jìn)性的教育,深刻領(lǐng)會其中的精神實質(zhì)還撰寫了3000多字的《黨性分析》。并且經(jīng)常通過看電視新聞、讀報等學(xué)習(xí)方式來了解國家時世,一年來自己共抄寫筆記三萬多字、書寫心得體會二十多篇,通過學(xué)習(xí),使自己的政治思想覺悟和理論水平得到了明顯提高,只有信息準(zhǔn)確,理解對路,才能與xxx保持一致,才能貫徹好倉庫的各項規(guī)章制度。
    二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。
    作為技術(shù)員,我深知業(yè)務(wù)工作是倉庫各項工作的中心,一年來,自己始終能夠在xx的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下,緊緊圍繞在xx黨委的周圍,圍繞以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心去開展各項工作,在開展工作的同時,時刻想到,做到作為一名技術(shù)員,自身的業(yè)務(wù)水平的高低,會直接影響各項工作的完成好壞,無論完成什么任務(wù),如果自己的業(yè)務(wù)水平不高,不懂得如何完成任務(wù),怎能帶動大家完成任務(wù)呢?所以,自己經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,通過學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)對xx設(shè)備、機(jī)具的性能、使用方法、技術(shù)參數(shù)、維修方法的熟悉和度,并經(jīng)??从嘘P(guān)書籍,不懂就問,直到把問題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹、噴漆、車皮的裝卸、工件的加工、燈箱的制作、安裝等工作中,積極配合好所長的工作,給xx當(dāng)好左右手。一年來,我在xx的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下共同圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
    三、不足之處。
    一年來,雖然取得了一定的好成績,但是還存在一些不足之處。
    1、理論學(xué)習(xí)時間較少,還有待于加強(qiáng)。
    2、自身的身體素質(zhì)有待加強(qiáng)。
    3、管理工作還存在死角,今后一定多向所長學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身的工作經(jīng)驗。
    2014年,我將一如既往地,緊緊圍繞在xx黨委的周圍。依照《部隊基層建設(shè)綱要》抓工作的落實,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)自身政治思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,努力把檢修所建設(shè)成為一支:政治合格、軍事過硬、作風(fēng)優(yōu)良,紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力的革命隊伍。
    2014年度,本人在局黨委、局委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅持馬列xxx思想、xxx理論“三代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xxx精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新,積極履行各項工作職責(zé),一年來較好地完成上級交給的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
    世上無難事中要肯攀登,一年來,我始終要求自己人加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列xxx思想、xxx理論、“三代表”重要思想和黨的xxx精神,與時俱進(jìn),不斷改造自己的人生觀和世界觀。為了能較好地完成工作任務(wù),工作生活中不斷給自己充電,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,結(jié)合自身實際多向內(nèi)行請教,并且在總結(jié)中不斷提高。
    二、履行工作職責(zé),認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
    積極參加與抗冰救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)建設(shè)工作今年初,我國南方遭受百年不遇的特大雨雪冰凍災(zāi)害,我局森林資源科和電力等基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重破壞。災(zāi)情發(fā)生后,我能積極響應(yīng)局黨委的號召投身到抗冰救災(zāi)工作中去,冒著冰雪同全局廣大干部職工一起清掃公路上的冰雪。由于我局措施得當(dāng),全局廣大干部職工,眾志成城,經(jīng)過近兩個月的艱苦努力圓滿完成災(zāi)后恢復(fù)建設(shè)工作。
    三、盡心盡責(zé)搞好本職工作。
    數(shù)據(jù)更新和統(tǒng)計工作,古樹名木普查工作,由于分工我主負(fù)責(zé)野生動物疫源病監(jiān)測工作,我盡心盡力工作,堅持每天發(fā)郵件給監(jiān)測中心和市森保科,堅持每周一次周報制傳真,一天都有沒漏過,堅持每天做好調(diào)查記錄工作,做到早發(fā)現(xiàn),早報告,早處置。針對我局的特殊情況,今年局黨委提出在全局開展作風(fēng)建設(shè)年活動,全局上下拍手稱好,我能積極參與各個階段的學(xué)習(xí)在工作和生活中認(rèn)真剖析自我,開展批評和自我批評。通過學(xué)習(xí)我切實轉(zhuǎn)變了思想作風(fēng)、政治作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作效率也大有提高。
    總之,一年來,我能以各方面嚴(yán)格要求自己,做了大量的實際工作,也取得了一定的成績,但還有很多不足之處,在今后的工作中我將更加嚴(yán)格要求自己,堅持科學(xué)發(fā)展觀,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn),爭取各項工作再上新臺階,為莽山的建設(shè)事業(yè)發(fā)揮自己應(yīng)有的光和熱。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
    在船隊領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以“把船放在心上、把心放在船上”為工作理念,按照船隊機(jī)務(wù)科的總體要求,努力提升自我管理水*,在船舶通信導(dǎo)航管理崗位上經(jīng)受了鍛煉,在做好本崗位工作的同時,積極協(xié)助船舶主修做好船舶的航修、廠修和塢修工作,并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。一年的工作是學(xué)習(xí)的過程,也是管理水*提高的過程。具體工作總結(jié)如下:
    一年來,注重加強(qiáng)自身的政治理論、業(yè)務(wù)知識等的學(xué)習(xí)。堅持參加船隊各類黨政學(xué)習(xí)會。重點學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會等重要文件,樹立正確的人生觀、價值觀,進(jìn)一步堅定政治信仰,提高工作的責(zé)任感、使命感。
    堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),船舶靠外高橋碼頭時通導(dǎo)設(shè)備的維修,基本能做到人到現(xiàn)場跟蹤修理,一方面保證修理質(zhì)量,另一方面向?qū)I(yè)服務(wù)商學(xué)習(xí),也可以向船上有經(jīng)驗的駕駛員學(xué)習(xí)。
    參加了局組織的在上海某海軍基地一周的軍訓(xùn)活動,學(xué)到了*的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng)。堅持參加船隊每周五下午組織的“練口才、亮風(fēng)采”主題活動,通過不斷學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點和長處,逐步彌補(bǔ)自己的缺點和不足。
    積極開展對船舶通訊導(dǎo)航設(shè)備維護(hù)管理,在一年的工作中,及時對船舶上報的修理單和缺陷報告進(jìn)行分析整改,對四條船舶的老舊故障導(dǎo)航設(shè)備進(jìn)行更新:為華財輪申請更新一套ais系統(tǒng)(fa-150),為東海救198申請更新一套gp,為東海救159輪更新一套測深儀(ed-162型),為東海救209輪更新一套測深儀主機(jī)部分(解決了淺水區(qū)不報警的缺陷)。解決新造船舶電子海圖機(jī)海圖版本過舊的問題,聯(lián)系海圖代理商做好東海救111、112,131以及201輪四條船舶的電子海圖海圖版本更新工作。完成了東海救196、197、199、209四條船舶電羅經(jīng)陀螺球,因使用壽命到期的換球工作。08北京奧運(yùn)會前期,在局和船隊領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下為11條船舶的*申請開通中央5套加密節(jié)目,讓船員能在海上執(zhí)行救助待命的空閑時間能收看到清晰的體育賽事直播,極大豐富了船舶的業(yè)余文化生活。
    對技術(shù)狀況實施監(jiān)督檢查和技術(shù)支持,做好船舶通訊導(dǎo)航設(shè)備的航次修理工作,根據(jù)機(jī)務(wù)科的總體要求,修理前簽訂修理合同,修理中跟蹤監(jiān)控,修理后建立修理檔案。為加強(qiáng)救助船舶信息系統(tǒng)建設(shè),更好的掌握船舶動態(tài)及周圍海況,為東海救209輪申請加裝一套ais系統(tǒng)(fa-150)。為12條船舶申請海上移動通信業(yè)務(wù)船舶電臺標(biāo)識碼證書,并做好發(fā)放工作,為8條船舶申請更新船舶電臺執(zhí)照工作,為11條船舶無線航區(qū)船舶申請lirt測試(目前已順利通過5條)。
    按照船隊機(jī)務(wù)科xx年工作的總體部署,對所有船舶上的圖紙及說明書目錄進(jìn)行梳理,對船舶每月上報的船舶月度機(jī)務(wù)報表進(jìn)行打印梳理,缺陷設(shè)備進(jìn)行跟蹤檢查,對船舶每季度上報的船舶備件電子賬冊進(jìn)行歸類匯總,配合船舶主修對各船舶xx年度計劃進(jìn)行梳理審批,對所有船舶單船操作手冊到版的修訂及xxxx年度船舶擴(kuò)大自修獎發(fā)放前的整理工作,各船舶塢修照片收集而制作成船舶探摸手冊,規(guī)范船舶修理匯總船舶修理廠家清單。
    配合做好東海救111、112輪以及陸地端船舶管理軟件的安裝、調(diào)試、升級以及船舶大量數(shù)據(jù)參數(shù)錄入、工作參數(shù)的初始化工作。目前兩條船舶的軟件和硬件都已經(jīng)建立,陸地端服務(wù)器和使用端都已經(jīng)安裝完畢。
    1.對船舶通信導(dǎo)航設(shè)備的安全檢查不到位,只做到上海地區(qū)船舶上船檢查,其他海域的船舶上船的次數(shù)比較少甚至沒有。
    2.獨立思考問題,解決問題的能力有待提高。做通導(dǎo)管理工作時間不長,經(jīng)驗相對不足,對工作中出現(xiàn)難點的分析和解決能力不強(qiáng)。
    3.年終考核筆試成績不好,專業(yè)知識掌握不夠廣泛,如solas公約,各類海事法規(guī)不了解。
    4.管理工作的深入力度不夠,船舶駕駛員水*只停留在操作層面,沒有真正的讓船舶駕駛員動起來,做好通導(dǎo)設(shè)備的日常的維護(hù)保養(yǎng)工作。
    xxxx年是我局開展專業(yè)化建設(shè)的第二年,我決心以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為動力,以船隊xx年工作計劃為指導(dǎo),做好各項工作。堅持多動腦筋,多下功夫,多干實事。按照機(jī)務(wù)科定出的新的工作思路,開拓創(chuàng)新,勇于實踐,做好通信導(dǎo)航管理工作。具體有以下幾個努力方向:
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識等的學(xué)習(xí)。樹立正確的人生觀、價值觀,進(jìn)一步堅定政治信仰,提高工作的責(zé)任感、使命感。
    (二)夯實基礎(chǔ)。加強(qiáng)船舶通信導(dǎo)航設(shè)備的基礎(chǔ)管理。建立各船舶設(shè)備檔案,對故障率高的涉及航行安全的設(shè)備,及時向上級匯報,申請設(shè)備更換。
    (三)管理力度深入加強(qiáng),通過獎懲制度加強(qiáng)船舶駕駛員對通導(dǎo)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),從熟練使用到維護(hù)保養(yǎng)的過渡。真正做到心在設(shè)備。通過擴(kuò)大自修獎、月度獎等激勵手段讓駕駛員動起來。
    (四)加強(qiáng)船舶信息化建設(shè),在征得隊領(lǐng)導(dǎo)同意的條件下,計劃xx年1月起對船舶管理軟件進(jìn)行強(qiáng)制推進(jìn),以東海救以及即將出廠的113為試點,船舶管理軟件使用起來,把軟件中便捷的工單管理及備件、物料管理充分利用起來,把管理軟件中分析,統(tǒng)計功能使用起來,為工作所用。
    以上是本人年度工作總結(jié),不足之處請批評指正,也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事在以后工作中不斷指點、幫助我,讓我能更快成長起來,更好的服務(wù)于救助船舶,服務(wù)于救助事業(yè)。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
    大家好!我是經(jīng)營部的講解員徐丹。
    我是xx年12月28日以實習(xí)生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學(xué)專業(yè)不對口的工作很不熟悉,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,我花了三個月的時間逐漸找到了適合的方式、方法,順利適應(yīng)并融入講解員的`工作中。
    在講解過程中,我是以下列的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己:
    1、迎客走在前,送客走在后;全程講解,講解詞熟練,知識面廣,做到游客有問必答,滿足游客的合理要求。
    2、結(jié)合景點自然景觀傳播科普知識。及時有效地講解景區(qū)線路中有關(guān)注意事項和旅游知識,隨時解答游客提問,不得敷衍。
    3、做到站姿標(biāo)準(zhǔn),講解生動,語言文明規(guī)范,儀表整潔,舉止端莊。
    4、接待熱情耐心,微笑服務(wù);對有殘疾智障的游客主動幫助,給予特別關(guān)照。聽取游客批評意見時,態(tài)度誠懇,虛心接受。
    5、使用普通話接待觀眾,使用文明禮貌用語,說話得體,語言親切。
    6、不得迎合個別游客的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
    7、不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。不得向游客索取小費(fèi)及提出其他要求。
    接下來我給大家報告,我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。
    到神龍水世界的第一個月,我學(xué)會辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時,我很樂意幫他們復(fù)印急需的文件,或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次,央經(jīng)理急著要開會,開會用的工程設(shè)計圖紙90份沒復(fù)印好,她情急之下給我?guī)兔?fù)印,我正在復(fù)印時不知道為什么復(fù)印機(jī)罷工了,這下可急死人了,該怎么辦呢?這時央經(jīng)理來拿圖紙了,見我這么久沒把圖紙復(fù)印好,她并沒有責(zé)備我辦事不利,而是安慰我,不用急,其實她心里比誰都急。她說:“沒復(fù)印好再復(fù)印一次就ok?!毙睦镉砍鲆还膳?,想著在這樣一個和諧的大家庭里成長很是慶幸,我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己和公司的利益結(jié)合在一起,為公司創(chuàng)造出更多的財富。
    景區(qū)沒有正式開放前,有時候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行,他們忙碌的背影時常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們也沒閑著,哪里需要人手,我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背,當(dāng)順利完成艱巨的工作任務(wù)時,我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧!
    一直以來,劉經(jīng)理耐心的給我們培訓(xùn)。加強(qiáng)了我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力,提高了自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們做得不妥、說得不當(dāng)?shù)牡胤剑紩J(rèn)真給我們指出,并給我們做標(biāo)準(zhǔn)示范,直到我們都學(xué)會為止。劉經(jīng)理的盡職盡責(zé)感染著我們每一位同事,我們嚴(yán)格要求自己向她學(xué)習(xí),以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
    老員工工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
    20xx年是公司的科技管理效益年。x車間堅持以科學(xué)管理理念為工作指導(dǎo),以安全、效益、發(fā)展、和諧為主題,以安全環(huán)保無事故,經(jīng)濟(jì)效益化為目標(biāo),扎實開展比學(xué)趕超、事爭第一活動,強(qiáng)化車間管理,思想政治工作得到加強(qiáng),各項規(guī)章制度進(jìn)一步完善,員工隊伍精神面貌發(fā)生了很大的變化,車間各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷攀升,確保裝置安環(huán)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn),實現(xiàn)了車間各項奮斗目標(biāo)?,F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
    兩套硫磺成型、x裝置生產(chǎn)做到上游裝置生產(chǎn)出液硫量100%完成;安全生產(chǎn)消滅上報事故,實現(xiàn)三零三率;實現(xiàn)了硫磺產(chǎn)品外運(yùn)裝車事故為零,硫磺產(chǎn)品x事故為零,用戶投訴為零三個為零;實現(xiàn)了硫磺發(fā)運(yùn)出廠合格率、上級抽查合格率兩個100%;設(shè)備完好率為100%,主要設(shè)備完好率100%,硫磺成型裝置開工率100%,設(shè)備事故為零;一套硫磺成型x裝置除塵系統(tǒng)、計量系統(tǒng)等改造項目進(jìn)展順利;全面推進(jìn)勞務(wù)工規(guī)范勞動關(guān)系、簽訂勞動合同、人員變動等管理取得很大成績,確保勞務(wù)工零上訪率、職工勞動紀(jì)律零違紀(jì)、治安綜合治理零事件,保證了生產(chǎn)穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定、車間和諧。
    加強(qiáng)了全民工和勞務(wù)工的思想教育,形成了奮發(fā)向上精神風(fēng)貌。加強(qiáng)法制紀(jì)律教育,不斷提高員工遵紀(jì)守法意識、能力和自覺性,全年杜絕違法、違紀(jì)、違章現(xiàn)象;加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),不斷提高了員工職業(yè)道德水平。車間工會、青年工作組圍繞車間工作重點開展工作,開展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動,寓教于樂,形成了的工作合力,為全面實現(xiàn)車間今年奮斗目標(biāo)發(fā)揮了的作用。
    工藝管理工作上臺階。車間在全面修改完善內(nèi)部管理制度的同時,細(xì)化了各項工藝管理制度并匯編成冊,加強(qiáng)了生產(chǎn)過程與環(huán)節(jié)的痕跡管理,重點抓好科學(xué)巡檢制度的落實,不斷提高了管理效果;堅持以我為主,主動介入原則,抓好二套硫磺成型x裝置工程的建設(shè)準(zhǔn)備工作;細(xì)化了產(chǎn)品裝車、外運(yùn)管理制度與現(xiàn)場明示等制度,實行裝車確認(rèn)制,做到三方監(jiān)管準(zhǔn)確發(fā)運(yùn),確保外運(yùn)準(zhǔn)確率為100%,實現(xiàn)了全年出廠破包率為零,提高了窗口的服務(wù)質(zhì)量。
    圍繞車間的成本奮斗目標(biāo),緊密與各專業(yè)配合、溝通,實行成本消耗跟蹤控制,發(fā)現(xiàn)異常,立即糾正,努力做到降本減費(fèi);全面做好硫磺成型x裝置的統(tǒng)計錄入及成本管理工作;認(rèn)真做好班組經(jīng)濟(jì)核算臺帳電算化工作,完成財務(wù)sap的上線錄數(shù)取數(shù)工作,做好做準(zhǔn)車間成本的全面預(yù)算工作;做好本年度成本指標(biāo)的分解考核、落實工作,發(fā)動群體的力量降本增效;做好領(lǐng)料單、倉庫領(lǐng)料、發(fā)料的核查監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;發(fā)揚(yáng)x車間撿芝麻精神,掌控好車間各項成本消耗的每一項物品數(shù)量、金額,合理、正確用好每一分錢,節(jié)支減費(fèi),確保每月的進(jìn)度指標(biāo)不超標(biāo),得到上級的充分肯定。